A propos de : Hôtels Le Saly Hôtel & l'Hôtel Club Les Filaos à M'bour
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Tags: Hôtel, Restaurant,
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Les avis (204)
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Carole.a5 / 5Le 08/05/2024 à 06:32
Hotel très bien situé en bord de mer et à 200 mètres du village artisanale. Complexe très conviviale, les services et animations sont très bien. Petit plus vous avez accès à l hotel voisin pour leur piscine et leur restaurant qui est plus calme (pas d animations).
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Glen.o4 / 5Le 07/05/2024 à 21:46
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Laurent.l3 / 5Le 07/05/2024 à 14:05
L'entretien laisse à désirer
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Gui.5 / 5Le 04/05/2024 à 08:16
Super séjour. Hotel qui donne directement sur une très belle plage, dont une partie est privatisée. Hotel reparti en deux parties : Saly calme avec des chambres-cases (possibilité chambres communicantes) et Filaos avec activités et musique (possibilité chambres duplex). Accès libre aux deux parties pour tous les clients, quel que soit le lieu de leur chambre.
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Aimée.E5 / 5Le 23/04/2024 à 18:43
Joli hôtel à taille humaine vraiment très agréable, situé à proximité du village artisanal. L'on vous y accueille avec gentillesse tout en vous servant avec efficacité. La restauration est très bonne, tout comme les boissons du bar (cocktails, jus et alcools forts) Les animations sont sympathiques.
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Allan.a5 / 5Le 16/04/2024 à 11:42
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Sylvie.o5 / 5Le 20/03/2024 à 00:02
Très bel hôtel...calme.. très accueillant au Salyle Bar estctres accueillant sous la direction d Aly ainsi qu' Ibrahim et son équipe. Cote restauration 10/10 c est le meilleur.
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jean.4 / 5Le 18/03/2024 à 19:34
Hôtel tres bien ! Personnel au top !! Mais attention !!!!!!!! Agence AFS qui vend des excursions dans l hotel est une pure arnaque !!! Le dénomme ELY vous propose des sorties tres tres très mal organisées !! Du vol !!! A fuir !!!
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Jean.U5 / 5Le 10/03/2024 à 09:59
Très bon hôtel club
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Missud.a4 / 5Le 06/03/2024 à 10:29
Juste, ne prenez pas les chambres à côté du village... Impossible de dormir jusqu'à 5h du mat, tous les jours, c'est incroyable !! C bien dommage
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Caroline.a5 / 5Le 18/02/2024 à 11:08
Complexe au top,tout le personnel très agréable et souriant, belles chambres, belle plage, belle piscine,très bonne cuisine,bref séjour au top
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Cédric.a5 / 5Le 17/02/2024 à 11:17
Super hôtel avec vue mer. Spacieux et hyper agréable pour passer un séjour. Vous avez 2 hôtels en un. Un coter avec activités et un autre plus calme. À vous de choisir selon vos envies. Un bord de mer avec transat super agréable. Plusieurs restaurants au sein dé l’établissement et un personnel au top. Nous avons passer 10 jours géniaux. Pas très loin également de la rue commerçante donc tout a porter de main. On y retournera sans aucun souci.
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Hassan.a5 / 5Le 02/02/2024 à 15:45
Un lieu super pour le repas avec une ambiance très sympa et un personnel accueillant et fraternel le plus important la restauration et d une hygiène remarquable avec des chefs cuisinier super qualifiés qui sont à l écoute de chaque visiteurs en un mot c est un hôtel si je peux dire à dix étoiles ✨ félicitations du fond du cœur 😍 à la gérance
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Najiha.c5 / 5Le 01/02/2024 à 17:25
Super hôtel, superbe équipe d'animation. Tout le personnel est souriant, à l'écoute et pro!!! Seul grand bémol: La responsable d'animation Sébrina! Une personne impolie, maladroite dans ses paroles, pour ne pas dire "stupide" et de surcroit ivre à la soirée Sunset... Heureusement que son staff assure un max!!! Bravo à Maïté, Dado, Manu, Emma, Roman et Zal le tricheur. Je reviendrais rien que pour vous <3
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CHARLES.a5 / 5Le 22/01/2024 à 19:46
Une équipe de choc pour les animations top de top Personnel génial Restauration parfaite Et le top du top les excursions fabuleuses Bacary génial Brooklyn génial
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Delphine.a5 / 5Le 11/01/2024 à 19:08
Séjour en novembre. Superbe comme d habitude. Personnel très agréable. Nouveaux aménagements pour le buffet, diners sur la plage fabuleux.Impatiente de revenir
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Martin.a4 / 5Le 11/01/2024 à 00:11
J’ai adoré cet hotel; il est gigantesque, il a plusieurs piscines et plusieurs bars. Son emplacement en bord de plage et proche du village de pecheur m’a permis de profiter pleinement de mes vacances et de faire des supers rencontres au sein de l’hôtel mais aussi à ses abords. Par contre je ne peux pas lui mettre les 5 étoiles car je trouve qu’ils ne mettent pas en place assez de systèmes pour éloigner les locaux qui veulent vendre leurs excursions aux abords de l’hotel et qui sont généralement des escrocs qui vous demandent une caution avant de faire l’activité et qui ne viennent jamais vous chercher; attention je ne dis pas qu’ils sont tous comme ca, bien au contraire, il y a des guides excellents qui vous font visiter tout les plus beaux endroits du Sénégal. Il faut juste etre tres méfiant et si la caution qu’on vous demande vous semble démesurée, faites très attention
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T...2 / 5Le 10/01/2024 à 03:55
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Frédéric.�5 / 5Le 02/01/2024 à 14:00
Super hôtels. Toutes les équipes sont au top : femmes de manage, plagistes, personnel d’entretien des espaces, bar, restaurant, animations. Toujours envie de revenir. 🇸🇳
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jeff.a5 / 5Le 23/12/2023 à 17:44
face à la mer hyper propre restaurant de qualité et un personnel en or souriant serviable et hyper accueillant un vrai bonheur sauf la nuit discothèque à proximité et franchement ces exagères le vacarme jusqu'à 5h et ceux tout les jours amateur de nuit calme ces pas pour vous !
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Bristowinparis.5 / 5Le 22/12/2023 à 14:35
Séjour du 30 novembre au 16 décembre Mon deuxième séjour avec ma mère dans cet hôtel... Enchantées, nous y retournerons sûrement l'année prochaine! Merci au nouveau gérant pour toutes les améliorations qui ont été faites!
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Florence.i4 / 5Le 19/12/2023 à 17:45
Personnel aux petits soins de la clientèle. Restaurant en extérieur, vu Mer : proposition d'1 spécialité, 1 viande, 1 poisson, pizza. Les cocktails inclus dans la formule sont très bons. Chambre correcte : le ménage est fait tous les jours. Pas de changement de draps. Emplacement : les Filaos : bruyant les samedis et dimanche : fête toute la nuit à Saly. Hotel de taille humaine, ouverture sur Saly directe.
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regis.h5 / 5Le 07/12/2023 à 10:49
15 jours dans cet hôtel , que du merveilleux, un hôtel où il fait bon vivre , du personnel au petit soins , disponibles , et toujours à votre service , un accueil chaleureux, merci au service accueil, une plage superbe et propre , un site magnifique, que du beau , le paysage de l’hôtel est magnifique lui aussi , le restaurant de très haute qualité ( pinces de crabes , oursins , côte de veau, entrecôte , etc ) changement de nourriture à chaque repas , merci à toi Babacar , Âne Sow , Mounia , Marie et tous nos serveurs , bravo les cuisinier , vous aussi aux petits soins des touristes , le bar , une excellente équipe, tous le personnel est extrêmement souriant , que des compliment à vous faire . Nous avons hâtes de retourner dans cet hôtel
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didier.l5 / 5Le 05/12/2023 à 22:24
Superbe endroit pour ceux qui aiment l authentique...j y ai passé 10 nuits et suis prêt à renouveler l expérience.Tres bon rapport qualité prix
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Mickael.a5 / 5Le 01/12/2023 à 18:31
Hôtel super bien situé. Nourriture excellente. Personnel au petit soin. Equipe d animation au top
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Samuel.a5 / 5Le 01/12/2023 à 16:58
Bel hôtel, animateurs et animatrices au top. Étant très proche de la ville certaines personnes pourraient être réveillé par le bruit la nuit.
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fb.i4 / 5Le 21/11/2023 à 18:06
Cottage très sympa les suites sont spacieuses avec terrasse privé le moins beaucoup de bruit à l’extérieur car discothèque très proche Boyle quies pour dormir obligatoire
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Katelyne.e5 / 5Le 21/11/2023 à 06:07
Séjour du 11 au 20 Novembre 2023. Tout était parfait ! Que des points positifs : - Hotel sympa et convivial - Bungalow très mignon - Personnel de l’hôtel d’une gentillesse remarquable ! - Accès plage directe - Proximité centre ville et commerces - Possibilité de confectionner des vêtements personnalités et sur mesure ! Je reviendrais ! 😀
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Magic.5 / 5Le 07/11/2023 à 21:02
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Aux.a5 / 5Le 06/11/2023 à 18:23
Personnel plus qu agréable Chambre propre seul léger bémol le matelas Emplacement que dire quand on est à 10 mètres du sable Bravo et Merci
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Yolande.n4 / 5Le 19/10/2023 à 07:33
Hôtel bien situé, il y a du choix niveau nourriture. Les draps ne sont pas propres sur les miens il y avait des taches et des mèches de cheveux, le ménage est fait à l'arrache.
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Vir.o5 / 5Le 16/10/2023 à 15:21
Bonjour Nous avons voyagé à l'hôtel Le Saly en famille avec deux enfants de 6 et 10 ans et nous avons tous apprécié. Hôtel très bien situé, propreté irréprochable de l'hôtel, personnel gentil, animateurs tops, repas très bons ...nous avons passé de supers vacances sans aucun regret. La décompression totale.
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Eric.a1 / 5Le 15/10/2023 à 20:13
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Julie.A5 / 5Le 15/10/2023 à 15:13
Très joli hôtel familial. Chambre sous forme de petit cottage en bord de mer. Un vrai havre de paix. Le personnel est très gentil. Le cadre est magnifique. Excursions faites avec l'agence Sénégal Excursions et c'était le top.
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Patrick.r5 / 5Le 15/10/2023 à 10:53
Hotel à taille humaine. Super accueil et très souriant. Petite case bien équipée avec climatisation et petit frigo. Le personnel est au petit soin pour les vacanciers et avec le sourire. Piscine très agréable. Plage très proche et sous surveillance. Les buffets sont excellents avec beaucoup de poissons. Le bar avec ses cocktails est parfait comme sont personnel. Les espaces verts sont très bien entretenus avec qq variants qui se prélasse au soleil belle présence. Nous avons passé un excellent séjour avec du personnel chaleureux et ne manqueront pas de revenir .merci
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Cheikh.h4 / 5Le 05/10/2023 à 16:08
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el.a4 / 5Le 12/08/2023 à 11:15
Hotel très agréables pour passer de bons moments en familles surtout si vous avez des enfants ils serons bien servis … hôtel pas trop grand et c’est ce côté qui me plait les animateurs sont tops il y’a des activités le matin et une animation chaque soir en été en tout cas là piscine est surveillée c’est top seul bémol pour moi le petit déjeuner pas trop varié et la nuit un peu de bruit vu la situation (hôtel entre le rond pont saly et et l’hôtel Palm beach ) .. ah j’oubliais il y a une belle plage et pour les amateurs de thé sénégalais Ataya il y’en a tout l’après midi au bar
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Marc.e4 / 5Le 20/07/2023 à 08:49
Sejour très agréable au Filaos..personnels sympathiques..Animateurs conviviaux et joviaux...dédicace à Soloma..Didi .merci.
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Dina.u1 / 5Le 17/07/2023 à 13:44
Une enfant de 7 ans s’est noyé dans la piscine et l’hôtel a dégagé toutes ses responsabilités. Pire malgré le décès l’hôtel a continué ses animations le jour j. Le papa a porté plainte.
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Chuck.n3 / 5Le 21/06/2023 à 07:35
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Yan.o4 / 5Le 18/06/2023 à 17:49
Les chambres sont très bien, très belle piscine (attention elle ferme à 19h00, dommage !). Format all inclusive est limité au niveau des cocktails, mais cela va. Par contre, l'offre restauration est décevante et si vous êtes en fin de service, on vous pousse à quitter la table, le buffet n'est plus approvisionné ! Donc, il ne faut pas y aller trop tard, pour une prestation assez moyenne .
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Ludovic.u5 / 5Le 20/05/2023 à 21:27
L'hôtel Est très beau,la propreté des chambres Est parfaite, l'équipe d'animation est au top merci à Soloma pour son dynamisme et sa gentillesse
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Laure.u5 / 5Le 16/05/2023 à 18:19
C’est un très bon hôtel, j’ai vraiment beaucoup apprécié ! Le personnel et les animateurs (Soloma, Marko, Amadou, Maïté, Pierre : on a apprit beaucoup de choses c’était super ) sont géniaux, très gentils, souriant, toujours de bonne humeur ça fait plaisir ! 👍 J’ai passé de superbes vacances c’était très amusant
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Martine.E5 / 5Le 11/05/2023 à 17:58
Super endroit la chambre tres bien la restauration tres bonne avec du choix l animation est extra soloma marco sont geniaux très gentils ambiance assurée avec toute l équipe engor a la plage super sympa ainsi que tous le personnel bar restauration entretien femmes de ménage sonttrès gentils accueillants et souriants et polis je conseille l hôtel filaos où j ai passé 10 jours paradisiaques merci
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aurore.i5 / 5Le 01/05/2023 à 17:59
Un hôtel très charmant, avec des chambres tout à fait agréable dans des petites cases au style typique. Végétation bien entretenue et variée. Buffet excellent et varié avec beaucoup de poissons, on s est régalés Tout le personnel est très sympathique. Aucune fausse note si ce n est du bruit la nuit mais c'est tout à fait supportable.
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Jacqueline.e5 / 5Le 30/04/2023 à 06:53
Un emplacement d exception pour consommer le soleil, la plage, la piscine, une animation nocturne de karaoké en dehors de la vie sénégalaise... à un prix très élevé ! La cuisine est bonne, les services très bons...mais ce n est pas à Saly Hotel que l on découvre la 'vraie vie" sénégalaise...A chacun et chacune ses choix pour les vacances.!! ..C est un excellent lieu pour des séminaires...ou ne rien faire ...sauf consommer...
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christian.a4 / 5Le 20/04/2023 à 07:39
Chambre encastrée au milieu des autres dans le noir obligé d'allumer la lumière!! Pas de terrasse sauf pour les fumeurs ?? WC très petit et juste un fil dans la salle de bain pour sécher le linge ?
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Eric.4 / 5Le 18/04/2023 à 18:07
Hotel calme , restauration variées , chambre atypique ! Personnel agréable dans l'ensemble. Situation très bien. Le seul bémol discotheque dans la ville très très bruyante dommage pour cet hôtel.
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Corinne.h5 / 5Le 09/04/2023 à 10:57
Très bonne prestation. Personnel aimable et serviable. Proche centre ville. Les pieds dans l'eau.
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Daniel.o4 / 5Le 04/04/2023 à 16:33
Nous revenons toujours avec plaisir. Merci à tout le Personnel, comme ça on ne fera pas de jaloux. De l'accueil aux jardiniers, ils sont tous au top. Je me suis blessée pendant mon séjour et tout à bien été géré. Nous espérons qu'Ibrahima le serveur du matin est bien remis. Espérons revenir en novembre. Martine et Daniel
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fabienne.a5 / 5Le 03/04/2023 à 18:20
Petit hôtel sympa, avec des chambres typiques, bien arboré, bien entretenu. Le personnel est très agréable. Restauration de bonne qualité. Le plus est de pouvoir profiter du Marmara accolé.
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Franck.e4 / 5Le 02/04/2023 à 15:13
Hôtel calme et reposant, personnels sympathiques, propreté nickel. Restauration peu varié mais bon. Le Sénégal est un pays où ses habitants sont attachants, sympathiques et courtois.
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Denis.e2 / 5Le 19/03/2023 à 01:11
Hôtel situé à 150 mètres d'un minaret avec prières au haut-parleur nuit et jour durant le week-end, j'avais l'impression que le prêcheur était dans ma chambre. Nuits blanches, vacances gâchées, je ne recommande absolument pas.
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Marylin.e5 / 5Le 16/03/2023 à 18:21
Excellent hôtel personnel remarquable juste un bémol côté resto saly alors que filaos parfait! Cuisine fraîche et même des desserts maison😊
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Alvine.a4 / 5Le 24/02/2023 à 14:31
Bel hôtel bien entretenu et personnel aux petits soins pour les clients
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Linette.45 / 5Le 19/02/2023 à 18:42
De magnifiques vacances en famille, une équipe au top du début à la fin. Rien à ajouter seulement un grand merci à Popo du mini club qui a laissé un grand vide dans le coeur de notre petite fille. Nous reviendrons c’est certain.
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Sebastien.e5 / 5Le 14/02/2023 à 17:04
Très bien ,personnel impecable, lieu, bien situé agréable,buffet international au top,nous reviendrons, bravo à vous. Sébastien et Laurence BEDEL
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Eric.o5 / 5Le 10/02/2023 à 22:43
Bon hôtel au confort agréable. Nuit bruyante à cause de la présence d'une boîte de nuit qui fonctionne toute la nuit.
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Tapha.o4 / 5Le 10/02/2023 à 17:17
Lieux calme,,propre et bien entretenu par un service sympa et acceuillant.
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Brice.E5 / 5Le 27/01/2023 à 23:23
Je n’ai jamais voyagé au Sénégal mais je suis vraiment content de ces quelques jours passés dans ce cadre . Personnels sympathiques et accueillants toujours aux bons soins . À petit déjeuner et déjeuner un un buffet avec en plus quelques produits locaux. Merci pour cet accueil dans un pays frère. La ville de Saly est accueillant . Je recommande.
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JM.5 / 5Le 27/01/2023 à 20:39
Excellent séjour au Sally Hôtel ! Personnel naturellement attentionné tout au long du séjour (une semaine), ambiance familiale et très agréable. Hôtel propre et bien entretenu, plage très agréable. Bonne cuisine variée, le chef est toujours prêt à donner des explications sur ses plats ! Nous avons passé le réveillon du 31/12, nous en gardons un superbe souvenir. Merci à toute l’équipe !
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Christian.a4 / 5Le 26/01/2023 à 10:15
Dimmapour les nuisances sonores pendant la nuit
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Maria.h5 / 5Le 26/01/2023 à 07:38
Lieu sympathique. Personnel agréable. L'équipe animation super
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Regine.i5 / 5Le 25/01/2023 à 23:29
Tout était parfait sauf le bruit de la discothèque voisine les 2premiers jours.impossible de fermer l'oeil..mais nous avons pu rapidement changer de chambre ainsi que nos voisins..chambre spacieuse .très propre..animations au top ainsi que les spectacles le soir Nous avons pu Bénéficier au choix des 2restaurants et piscines du complexe.. Omar nous a bien regalés de ses petits plats . Personnel très serviable et souriant. Bord de mer au pied de l'hôtel....que demander de plus? Je recommande a 100 pour 100
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Valérie.e5 / 5Le 13/01/2023 à 16:06
Nous résidons a l hôtel saly/fillaos depuis le 02 janvier un hôtel à taille humaine avec des prestations de qualité et un service impeccable une équipe restauration et bar aux petits soins pour nous rendre notre séjour exceptionnel vous y trouvez le calme mais aussi des animations c est au choix...nous remercions particulièrement l équipe du bar ibrahima momo et ali et tous les autres qui .nous ont réchauffer les cœurs de leur sourires et gentillesse ainsi que les savoureux cocktails que nous avons siroter au bord de la piscine Chambre confortable buffet généreux et variés pâtisserie au top! omar et son.frere savent nous régaler sucré salé tout est bon nous reviendront l année prochaine c'est une certitude Très heureux de notre séjour une parenthèse idyllique Un grand merci Valérie et Sébastien
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Celine.a5 / 5Le 11/01/2023 à 07:27
Bel hôtel à dimension humaine, bonne situation et très jolie plage. Merci à l ÉQUIPE marmara pour le divertissement, vous avez été géniaux !
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François.e5 / 5Le 07/01/2023 à 16:10
Très bien. Hôtel sympathique avec du personnel très sympathique et rendant service. Repas très bien et bon choix serveur au top .Equipe d'animation au top . Bref très bon séjour à recommander .
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nicolas.I5 / 5Le 04/01/2023 à 19:37
Nous revenons d’une semaine pendant les fêtes pour un premier voyage au Sénégal dans le Club de Filaos qui restera gravé dans nos mémoires. Un club à dimension humaine, les pieds dans l’eau, bordé par une superbe plage réaménagée récemment. L’espace bar restaurant piscine qui longe la plage est aussi très convivial. L’équipe d’animation fait le job et mention spéciale pour la partie restauration. Très bien placé aussi pour les visites.
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Rama.1 / 5Le 01/01/2023 à 14:06
C'est un hôtel que moi perso je ne recommande pas. Pour le personnel (accueil, serveur,...) Y'a un manque de Professionnalisme. Pour avoir fait une réservation presque 15 jours avant mon mari et moi, arrivée sur place, écoutez bien on nous dit à l'accueil qu'il y avait pas de chambre dispo pour nous et qu'on devait aller à bougin je ne sais quoi pour y passer une nuit mon mari et moi lol (c'était ça ou rien). Après un niet catégorique, on nous a finalement donné une chambre qui n'était pas celle réservée et que la dame a nettoyée à presque 21 h (après s'être tapé 6000 km). Les serveurs la déh loin d'être professionnel pour la plupart je dirai nous prenez pour leur camarade (on ne se mesure pas aux clients même s'ils n'ont l'air de rien et font 1m 10. Un Client ça reste un Client et il est Roi, et c'est à intégrer, travail qui est la c'est pas forcé ), seul les chef cuisiniers et quelques serveuses étaient sympa pour être sincère. La chambre et la salle de bain ah non la c'était la total...nous avons dormi pendant quelques jours sur le même drap (il a fallu qu'on demande pour qu'on nous le remplace), le nettoyage de la salle bain, c'était pas aussi ça (j'étais une bonne à Dakar avant de m'amuser à séjourner dans hôtel) Maintenant si vous prenez ça contre vous, c'est toujours vous mais en Gros voilà ce que nous avons vécu mon Mari et moi à l'hôtel. Une grosse déception
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Jérôme.G5 / 5Le 29/12/2022 à 18:24
Excellent hôtel à Saly, Le cadre est magnifique, L'accueil est chaleureux et convivial, Le personnel est à votre écoute et très professionnel, Les repas sous forme de buffet sont préparés par un grand chef et sont excellents. L'équipe d'animation est au top, propose des activités différentes tous les jours.
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sandra.A5 / 5Le 29/12/2022 à 17:00
Un séjour au top du top ! Une ambiance et des animateurs au top ! Au Niveau de la nourriture rien à redire, c’était très très bon et très diversifié… Les chambres sont très propre, ménage fait tous les jours. L’hôtel est juste magnifique 😻 C'est paradisiaque 🥰 On a fait de super rencontres 😻 Les serveurs très gentils. Juste à remercier Sahin pour sa sympathie, sa bienveillance et également son équipe d animateur qui sont très sympa 🥰
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patrice.u4 / 5Le 29/12/2022 à 13:49
Très bien pour un séjour au Sénégal, vue sur la plage et la sortie de l'hôtel directement sur Saly. Ne pas oublier les boules Quies pour la nuit.
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VINCENT.R4 / 5Le 28/12/2022 à 11:53
Globalement un bon hôtel. Dans la région c'est assez bruyant. Celui-ci ne coupe pas à la règle mais est plutôt plus calme que les autres dans le coin. Pas de mauvaise surprise, service de qualité, chambre très correcte, restauration aussi. Bon emplacement. Globalement nous recommandons
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Christian.o5 / 5Le 26/12/2022 à 15:56
Très bonne ambiance, équipe d animation dynamique, alimentation variées, chambres duplex spacieuse, le Wi-Fi est qlq peux capricieux
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Fabien.a5 / 5Le 26/12/2022 à 12:00
Un séjour parfait. Un hôtel très propre placé au meilleur endroit possible, un personnel hyper agréable, une équipe d'animation fabuleuse (voire mieux) et tellement bien gérée , le tout dans un magnifique pays. 10/10
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Andre.h3 / 5Le 25/12/2022 à 19:26
Club de vacances typique relativement bien mis au centre de la ville mais construction un peu vieillotte spacieuse et le service est fort bien. Les animations sont typiques d'un club de vacances. Le bracelet à mettre au bras est vraiment ennuyant
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Niomet.N5 / 5Le 14/12/2022 à 16:45
Hôtel bien situé,propre, personnel agréable et serviable. Je recommande vivement
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Erika.u5 / 5Le 13/12/2022 à 08:38
Nous n’avons pas l’habitude de partir en club et avons été très agréablement surpris. L’hôtel est divisé en 2 parties, une partie très animée et une plus calme pour se reposer tranquillement. Le personnel est très aimable, la plage et piscine très propres (attention peu de transat aux 2 piscines, beaucoup posent leur serviette tôt le matin et la laisse toute la journée..), les chambres confortables, l’animation et les spectacles au top (merci à Valou, Alexia, Pyer et Zal !) et enfin les boissons et la nourriture variées et délicieuses. Un petit club familial de tout repos. Nous recommanderons chaudement ce club autour de nous. Merci
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Patrick.o5 / 5Le 11/12/2022 à 10:08
Nous y sommes depuis une semaine et l'hôtel est toujours formidable. Le personnel a l'écoute très agréable et toujours de bonne humeur. Le restaurant permet de manger midi et soir viandes ou poissons entiers ou en darne accompagnés au choix d'eau ou pichet de vin. Les entrées et desserts suffisamment variés pour être calé. Ayant accès directement sur la plage, des transats sont a disposition gratuitement. Les locaux sur la plage vous propose paréos et autres produits du Sénégal, un peu collant mais avec humour tout le monde cohabite. Des gardiens assurent la sécurité sur la plage. Pour les pieds marins des sessions de pêche en mer sont dispo auprès des pêcheurs locaux pour 40€ et un bon moment. Petits catamarans, scooter des mers et autres activités sur la mer sauf ski nautique. La plage est accessible en fauteuil roulant. Le Saly hôtel étant proche du centre ville vous découvrirez le côté festif de la nombreuse jeunesse sénégalaise surtout après la victoire de la France contre les anglais fêtée toute la nuit, ambiance caliente.
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Christine.a5 / 5Le 07/12/2022 à 19:11
Club Marmara les Filaos. Je viens de rentrer du Sénégal, très satisfaite de mes vacances. Hôtel situé face la plage, une super ambiance grâce aux animateurs au top, nourriture correcte avec des spécialités sénégalaises à chaques repas et le personnel est très efficace.
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Pascale.a4 / 5Le 06/12/2022 à 13:20
1 semaine dans cet hôtel c'est suffisant. En centre ville mais au calme. Chambres bruyantes. Sanitaires chambres ? Il faut vraiment avoir des plombiers et autres. Sans compter la déco inexistante pour un 4 étoiles soit disant. Propreté de l'ensemble à revoir. Dommage. Le personnel est super et souriant.
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Bernard.a5 / 5Le 04/12/2022 à 14:07
Hôtel Le Saly sur la plage dans un très joli cadre tropical. Chambre type case typique et propre. Le personnel est hyper sympa et la cuisine de chef Omar un vrai plus tout est frais et fait maison. A proximité immédiate des facilités de la ville de Saly. On y reviendra c'est certain
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nathalie.e5 / 5Le 02/12/2022 à 11:31
Séjour inoubliable au sein de l’hôtel les Filaos. Sahin, le responsable et toute son équipe d’animation nous a accueilli chaleureusement. Un professionnalisme et un dynamisme hors normes. Une présence sans compter pour sa clientèle. Après plusieurs voyage dans divers pays du monde, l’hôtel de Sahin propose une prestation au delà de mes attentes. 100% a tout niveau. L’hôtel est très confortable et spacieux ! Le all inclusif permet de profiter de chaque instant sans prise de tête. Les excursions proposées sont top et permette la découverte de ce magnifique pays. Ce fut un séjour de 10 jours merveilleux ! Je recommande fortement sans crainte.
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eric.o1 / 5Le 28/11/2022 à 18:27
10 jours au mois de novembre 2022. Le personnel très sympathique et accueillant. la restauration était très correcte. le temps formidable mais nous avons du changer trois fois de chambre. La chambre que nous avions réservé depuis trois mois avait été donnée à une autre personne la veille. Nous nous sommes retrouvés dans une minuscule chambre pour une nuit, impossible de mettre notre valise quelque part, la chambre avait une odeur de moisie. On ne nous a pas donné la clef du coffre après avoir diner le premier soir quand nous sommes rentrée, nous avons trouvé la porte fracturée et on nous a volé 800 € dans notre valise fermée par une serrure à code. la direction nous a dit que cela n'arrivait jamais... et quand je leur ai demandé pourquoi il y avait plusieurs portes fracturées, on nous a dit que c'était des clients qui ne retrouvaient pas leur clef et qui fracturaient les portes (très bizarre comme réponse). Le soir a partir de 23 heures et jusqu'à cinq heures trente du matin pas question de dormir car il y a une boite de nuit qui est adossée au mur de l'hôtel. Dans la dernière chambre très vétuste, la télévision ne fonctionnait pas, la douche était bouchée et les toilette étaient cassées, et le coffre n'était pas fixé.... nous sommes très déçus de cet hôtel. JE NE LE CONSEILLERAIT SURTOUT PAS.
Réponse du propriétaire :
Cher client , Nous sommes surpris par votre commentaire d'autant plus que votre rencontre avec la direction était par hasard à la réception le jour de votre départ vous m'aviez remercié pour la corbeille de fruits et les massages offerts : à aucun moment vous n'aviez manifesté votre envie de rencontrer un responsable durant votre séjour. Il est d'autant plus étrange que lorsqu'on se fait voler 800€ de sa valise minutieusement cadenassée on se manifeste de suite à la réception pour faire une réclamation et permettre les investigations nécessaires rapidement, on informe également le représentant de Promo Séjours ce n'était pas le cas, nous l'avons appris le jour du départ! Cela nous paraît tellement invraisemblable d'autant plus que personne n'avait accès à votre chambre la 1 ère nuit de votre arrivée, la porte n'a pas été forcée non plus. Les serrures, comme expliqué sont systématiquement changées dès le constat de perte de la clé par le client, les coffres sont gratuits et mis à votre disposition dans la chambre pour y déposer votre argent et vos objets de valeur. D'ailleurs nous vous avons changé de chambre dès que la situation de l'hôtel l'a permis et à aucun moment vous n'aviez manifesté la perte d'argent durant votre séjour car nous aurions pu intervenir rapidement comme nous l'avions fait pour la chambre. Le service technique a bien fait une intervention pour déboucher la douche et faire la mise à jour des chaines TV nous sommes navrés pour ses problèmes techniques et les interventions qui ont suivi. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, A.Metahni/ direction de l'hôtel -
JEAN.U1 / 5Le 20/11/2022 à 08:14
Médiocre, du bruit jour et nuit par des animateurs incompétent et une musique tellement forte qu'il n'est pas possible de dormir Si vous souhaitez vous rendre à Saly titre professionnel ou de tourisme. Ne choisissez pas cette hôtel
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Steve.o5 / 5Le 17/11/2022 à 08:20
Chambres très propres mais décoration un peu triste dommage que les chambres n'ont pas tous une terrasse. Manque nécessaire à café et bouilloire dans les chambres.
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Nathalie.5 / 5Le 14/11/2022 à 14:33
Super séjour mi novembre, chaud et beau, l'hôtel est situé sur une grande plage, le personnel est adorable, les chambres sont propres et grandes, la nourriture est très correct et variée, l'eau de la mer à 26 et la piscine a 30. Les animations sont très sympas, l'équipe est adorable, beaucoup animé sur les Filaos, et plus calme sur le Saly hôtel, vous pouvez accéder librement aux 2 hôtels et choisir l'ambiance qui vous convient le mieux, la piscine du Filaos est bcp plus grande. Nous n'avons pas été embêté par les moustiques. Les locaux à l'extérieur de l'hôtel sont très collants dommage.
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Ralph.a4 / 5Le 29/10/2022 à 09:09
Excellent environnement. Sécurité bien assurée. Des animations régulières en soirée et une grande variété de plats au buffet.
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delphine.a5 / 5Le 27/10/2022 à 10:20
Séjour très reposant, équipe à l'écoute et très serviable. Buffets variés. Combiné très appréciable avec le Filaos: repos et/ou animations. Hôtel bien situé (plage immédiate, village, aéroport DSS) Impatients d'y retourner (partis à 6 adultes). Séjour à conseiller
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arsene.e2 / 5Le 23/10/2022 à 18:27
Si toute les hôtels non pas de chambre ses bon on te demander ses quoi ton numéro de chambre a chaque fois tu vas manger ses pas professionnel je un bracelet je ne vois pas pourquoi on me demander sa apparemment ses pour les statistiques
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MAREPI.4 / 5Le 18/10/2022 à 12:55
Voyage du 06/10 au 13/10/2022 Nous avons réservé une semaine au Saly hôtel , Hôtel calme , plage accessible , période top pour une semaine de farniente .. Le + est que nous avons accès à l hôtel juste a côté "les filaos", info que nous n avions pas en arrivant ..l animation se fait dans cet hôtel ..et donc accès à une seconde piscine .. C est un 4 étoiles "au Sénégal", pas comparable à un 4 étoiles en France bien sûr ... Le - : on ne peut pas sortir sans se faire accoster par les locaux qui sont à l affût des touristes surtout après la période de COVID .. Prévoir de la liquidité, car partout où vous allez , sortez , excursions , il faut donner qqchose (guide , riz si vous allez visiter un village etc etc ).. Bref les locaux sont de belles personnes , des rencontres inoubliables... Je reste à votre disposition si besoin de + de renseignements..
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Daniel.m4 / 5Le 18/10/2022 à 11:48
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Fatoumata.g4 / 5Le 13/10/2022 à 19:32
Très beau avec un personnel très courtois
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Sarr.�4 / 5Le 12/10/2022 à 11:41
Formidable cadre pour séjour, détente, séminaires
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G.E4 / 5Le 09/10/2022 à 18:15
Hotel très agréable ,les cases sont de qualités , les jardins , les repas excellents ainsi que le service , la plage n’a rien de transcendant
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Mamadou.A4 / 5Le 30/09/2022 à 00:58
Très bon hôtel avec un accueil bienveillant et un service impeccable
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Marie.a4 / 5Le 11/09/2022 à 12:13
Hôtel très sympa, je recommande
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Alioune.a4 / 5Le 10/09/2022 à 18:13
Lieu très accessible, services satisfaisant, chambres très propre et bien équipée, piscine, plage à côté, restauration
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Bob.3 / 5Le 07/09/2022 à 09:16
En bord de mer, avec un magnifique jardin,cet hôtel pourrait nettement mieux faire. Le cadre idyllique n'arrive pas à gommer : la réception dilettante, le wifi qui marche selon son humeur, les chaînes tv limitées, les remontées d'égouts, mais surtout les abords ; appel à la prière de la mosquée tres proche,dès 05h30 du matin à l'aide de hauts parleurs, fêtes religieuses jusqu'à 01h00 du matin avec hauts parleurs !! Des que l'on sort de l'hôtel, tous les touristes se font alpaguer par des rabatteurs avec insistance, cela devient très désagréable rapidement. L'hôtel est proche egalement de 3 discothèques qui ne sont pas non plus discrètes . Dans l'ensemble le personnel est aimable et serviable, la restauration correcte. Un seul reproche, c est souvent répétitif. Ne vous fiez pas seulement aux belles photos ,et prévoyez des bouchons d"oreilles.
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Anta.a4 / 5Le 30/08/2022 à 08:56
C'est top comment hotel. J'ai adoré mon séjour là-bas.
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Nene.i1 / 5Le 29/08/2022 à 08:48
Salam Les chambres avaient des puces La bouffe reste à désirer Eencore des efforts Merci de votre diligence
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Hinde.u1 / 5Le 12/08/2022 à 22:00
Nous avons séjourné du 28/07/2022 au 30/07/2022 à l’hôtel club les Filaos. Lors de notre séjour nous avons vécu plusieurs incidents que nous avons toujours fait remonté à la réception. il y a un sérieux manque de communication entre le personnel car selon eux tout nos problèmes n’ont pas été répertoriés et sont donc fictifs ( malgré toutes nos preuves photos). - le linge de lits était taché lors de notre arrivé ( selon la réception ce n’est pas grave il s’agit d’une tâche d’eau … ) - pas assez de serviettes et ces dernières étaient également sales - télé qui fonctionne une fois sur deux - wifi mauvais - de 10h jusqu’à 23h impossible d’avoir un temps de repos la musique en continue et au Max Finalement, le jour de notre départ nous étions censé profiter du repas du midi puisque nous avions opté pour une formule All inclusive. ( Nous avions d’ailleurs eu la vieille confirmation que notre formule nous permettait de profiter du déjeuner.) Mais un serveur vient nous poser une addition pour le repas. La réception nous ment ouvertement en affirmant que nous devons payer car le jour de notre arrivé nous avons déjà consommé un déjeuner imaginaire Un personnel irrespectueux avec un manque de professionnalisme, qui fait passer ses clients pour des menteurs et des profiteurs. Hôtel à éviter absolument si vous souhaitez passer des vacances au calme et sans prise de tête. Ps : après un long échange avec la direction nous avons obtenu une compensation mais nous restons très déçus de notre séjour cela donne une mauvaise image au Sénégal Le tourisme est très important et nous souhaitons garder de beaux souvenirs , mais passer du temps à trouver des solutions et échanger avec un personnel non qualifiée pour gérer une structure hôtelière .
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Magali.i5 / 5Le 12/08/2022 à 07:33
Hôtel très bien placé, calme. Cuisine au top et de supers animateurs.
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Melisse.A1 / 5Le 11/08/2022 à 22:20
Un hôtel qui essaye de vous arnaquer (je parle de l’hôtel des Filalos et non du Saly hôtel), on demande le prix pour 3 nuits on nous annonce 90€ par nuit ! Je pose la question à Marie la responsable hébergement si c’est bien 90€ et non 90000 francs CFA (soit environ 140€) , elle me répond que non c’est bien 90€ , je paye, elle me fait une facture et sans m’en rendre compte elle a noté que 2 nuits sur la facture. Elle ne me dit rien du séjour et à la fin elle m’annonce que je n’ai pas payé une nuit, je lui annonce que si et elle me dit de vérifier ma facture, effectivement elle n’avait pas noté le bon nombre de jours et me demande de payer 90000 de plus ! Elle n’est pas du tous cordiale et de mauvaise foi, et en parlant avec d’autres personnes ça n’est pas la première fois qu’elle fait ça en essayant d’arnaquer les touristes sur d’autres choses (en les emmenant au marché en leur disant que c’est une affaire et les faisant payer 3fois le prix et en récupérant une part de ce qu’ils payent). Heureusement que l’accueil du pays, la chaleur et la convivialité à l’extérieur de l’hôtel on largement compensé cette contrariété financière.
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Mbagnick.o4 / 5Le 05/08/2022 à 16:55
Lieux vraiment spacieux et calme envie d y revenir pour y passer un WE pour faire découvrir à Mde ce lieux
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Nathalie.h4 / 5Le 02/08/2022 à 19:55
Hôtel typique avec ses cases. Beau jardin bien entretenu. Personnel très gentil. Cuisine très bonne. Effort pour la plage le long de la petite côte. Devant l'hôtel c'est nettoyé mais il est très dommageable que la commune ou le pays ne fasse pas le nécessaire pour ramasser tous ces inombrables détritus, installer des poubelles pour inciter à ne pas jeter par terre sans oublier de sensibiliser l'Homme et recycler les algues ramenées par la mer comme ça se fait dans d'autres pays d'Afrique.
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Emma.I1 / 5Le 30/07/2022 à 20:00
Hôtel sur le papier accueillant et standing mais dans la réalité des faits décevant et irrespectueux envers ses clients. Entre le linge sale dans la chambre, le manque de serviettes, la télé qui ne marche pas, le wifi qui bug, la musique forte dans les parties communes et dans la chambre toute la journée et surtout le manque de professionnalisme de la réception, notre séjour n’était pas celui attendu. Par ailleurs, sous entendre que les clients sont des menteurs alors que nous sommes là en vacances pour ne pas se prendre la tête et que nous respectons à la lettre la formule « all inclusif » est irrespectueux envers nous. Je ne recommande pas cet hôtel si vous voulez passer des vacances au calme et respecté par le personnel.
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Oumar.4 / 5Le 26/07/2022 à 23:09
J’ai été marqué par la joie et l’enthousiasme des animateurs, qui proposent beaucoup d’activités aux adultes et enfants. Hôtel parfait si vous êtes en famille.
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Aminata.d5 / 5Le 25/07/2022 à 16:17
Je viens tout juste de passer un séjour au Club Filaos et je n'étais pas déçue ! Le service était impeccable et bien fait. Merci pour ce merveilleux séjour
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Brian.a5 / 5Le 17/07/2022 à 12:16
Élégante et modern. Au bord de la mer, une belle échappe pour la famille entière. Ce samedi soir, on a vu un spectacle culturel et vivant. Vive la culture africaine!
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Kalla-Lobé.u4 / 5Le 05/07/2022 à 23:13
Le cadre est fabuleux. Les serveurs et animateurs sont supers gentils et à l'écoute des clients. Une expérience à rééditer.
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Delphine.n5 / 5Le 15/06/2022 à 08:21
12 jours dans cet hôtel/club à deux, sur les deux dernières semaines de mai, début de la basse saison. Résultat, nous étions vraiment tranquille! C'est une excellente période, moins chaud et pas encore de pluie. L'hôtel est idéalement situé pour visiter Saly, se rendre en pirogue à M'bour et visiter la petite côte. Accès direct à la magnifique plage, deux piscines...L'accueil de Marie vous donnera immédiatement le sourire, l'équipe des serveurs est au petit soin et le chef adorable! Mention spéciale à l'équipe d'animation!!!! Toujours chaud pour mettre l'ambiance, le smile en permanence...Nous avons vraiment rencontrés de belles personnes. Bref, un séjour magique. Nous y retournerons avec plaisir.
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Marie..5 / 5Le 14/06/2022 à 23:42
Très belle expérience dans cet hôtel. J'y ai séjourné au printemps hors vacances scolaires, c'était très calme, idéal pour se reposer. Situé en bord d'une très belle plage. Le buffet est excellent, tout est fait maison et c'est très varié. Le personnel est très accueillant et sympathique, un vrai bonheur! Du bar au restaurant en passant par le personnel de nettoyage et les jardiniers, tout le monde est charmant! La boutique de l'hôtel est tenue par une dame adorable qui vend ded souvenirs à des tarifs bien moins chers que ceux trouvés ailleurs. Seuls bémols: la déco et le mobilier sont un peu "vieillots" et le snack de 17h, pas super (mais rien de grave vu le prix très abordable) J'y retournerai avec plaisir
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Thierry.r5 / 5Le 05/05/2022 à 20:49
Super séjour au filaos des gens très souriant et serviables à l’écoute je remercie Amadou pour son accueil et sa gentillesse je recommande cette destination merci a toute l’équipe
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Madeleine.o4 / 5Le 22/04/2022 à 20:12
Très facile d'accès, spacieux et chaleureux même si la décoration est d'une autre époque. Le buffet est diversifié et les plats proposés sont bons. La boisson y est aussi servie à volonté. Le personnel est sympathique. Il faut aimer les ambiances camping
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Cristelle.A4 / 5Le 19/04/2022 à 12:14
Très bel hôtel avec un accueil très chaleureux, animations et animateurs attentionnés, repas diversifiés et complet.
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clementz.y5 / 5Le 12/04/2022 à 15:35
Hôtel au top, animations parfaites. Nous avons passé ma fille et moi un séjour de rêve, voyage et destination choisie par elle pour ses 18 ans. Vous allez dans cette hôtel vous ne quittez plus le Sénégal. Les animateurs d une gentillesse énorme, les petits vendeurs autour de l hôtel pareil des gens d une sympathie grandiose. La directrice qui échange avec vous très disponible quand au responsable de l hôtel je n en parle pas un homme disponible pour toutes questions. Très triste de partir une chose et certaine pour nous c est retour l année prochaine. Encore merci à tous l équipe des filaos, sans oublier les femmes de ménages, les hommes d entretien...... Tous la pour vous satisfaire au mieux.
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yu.u5 / 5Le 11/04/2022 à 10:01
Ma première mais pas ma dernière. Mon choix personnel était d'être du côté calme, côté Saly Hôtel, tout en ayant l'option d'aller de l'autre côté où se passent les animations sportives, dansantes etc. Venir seul est un must dont il ne faut surtout pas se priver car,en vacances et surtout au Sénégal, vous ne serez jamais seul. Le personnel est très courtois,attentif.
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floriane.u5 / 5Le 25/03/2022 à 20:50
Hôtel à taille humaine. Des chambres spacieuses et confortables. Un personnel des plus chaleureux et très accueillant. Piscine et accès plage avec transats. Et une équipe d'animation au top!
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AMOS.O5 / 5Le 20/03/2022 à 00:52
Excellent hôtel avec un personnel très sympathique et serviable. Hôtel très accessible et calme, face à la mer pour une vue incroyable 😻 beaucoup de verdure 🌳🌴☘️🍀🎍🪴🎋🌿
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Rakotoarimanana.u5 / 5Le 28/02/2022 à 17:22
L'établissement, le personnel, les facilities, les animations ainsi que les activités sont vraiment a la hauteur de ce qu'on a espéré. La rapport qualité, le professionalisme et ecoute du personnel etaient au rendez vous tout au long de notre sejour. La .nourriture aussi etaient tres bonne. Etablissement a recommander sans hesiter pour les vacances ou moment de détente. J'encourage toutes l'équipe a garder le cap pour les bonheurs des vacanciers. On a vraiment aime et les enfants étaient hyper contents.
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Mimi.1 / 5Le 27/02/2022 à 19:30
Ne réservez pas ici, si vous voulez du repos. Ce n'est pas dans mes habitudes de déconseiller des hôtels.. Mais ici, il est impossible de dormir sans boules quies... Et la journée n'est pas reposante car l'hôtel est collé au village très bruyant. Réservez ailleurs. Au calme. Même si les repas sont bons et le personnel est très gentil... Nous ne reviendrons jamais ici. La piscine ferme à 19h, mais dès 17h, les transats sont rangés. Le petit déjeuner, nous avons vu un défilé de serveur venir se servir du petit déjeuner et retourner en cuisine mais aucun serveur pour nous, pendant 30mn... Alors que le service était commencé depuis 1heure... Je déconseille donc malheureusement vivement cet hotel. Et les autres personnes logeant à l'hôtel avec qui j'ai pu discuté ne compte pas non plus y revenir,, à cause du bruit.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions de votre commentaire. Le bruit provient en effet du village à proximité et ne vient pas de l’hôtel, les autorités locales ont été saisies des nuisances durant les WE. Nous n’avons pas eu l’occasion de vous rencontrer sur place pour vous proposer une chambre plus au calme, c’est dommage nous aurions contribué à rendre votre séjour plus confortable. Nous avons pris bonne note de votre remarque sur le petit déjeuner votre passage a priori était avant l’heure d’ouverture du restaurant pendant la mise en place car le petit déjeuner est en formule self-service et préalablement dressé à l’avance pour 7h. Les horaires de la piscine sont bien affichés jusqu’à 19h car delà de ses horaires la piscine subit un traitement celle-ci n’est plus surveillée au-delà de 19H. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour parmi nous. Cordialement, Azima Metahni Directrice -
Ali.a4 / 5Le 19/02/2022 à 00:32
Chic Hôtel au bord de la mer très beau cadre mesure des règles hse avec un point de rensemblement et des plans du site sur la porte intérieur pour voir les indications de secours et autres avec des instincteur un peu partout jolie piscine belle vue sur la mère . Seul bémol la petite tv de 19 pouces pas a la grandeur de ce lieu .
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Ariane.u5 / 5Le 27/01/2022 à 18:12
Que de bons moments Quelle tristesse de quitter ce club. Les animateurs sont au top Merci à Balla au resto. Bonne continuation
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Christian.e3 / 5Le 17/01/2022 à 12:26
L’entretien ne doit pas être amélioré il doit être complètement revu. En effet les peintures des chambres laissent à désirer. Les éléments sanitaires ont besoin d’un bon détartrage l’eau des robinets et pomme de douce coule en petit filet. Dans la première chambre qui nous avait été attribuée la cuvette des XV n’était pas fixée au sol. Le personnel est très gentil. La nourriture est correcte. Nous étions en formule tout compris mais un café expressif au bar nous était facturé pourtant un café c’est basique. Si vous partez en club ne comptez pas trop sur Paco le représentant local.
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Stéphane.a4 / 5Le 08/01/2022 à 10:32
Très belle plage, le personnel est très accueillant. Tres bonne cuisine. Par contre la Chambre est un peu petite et ne dispose pas de réfrigérateur...c'est le seul bémol à mon avis.
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ronchetti.a2 / 5Le 30/12/2021 à 13:50
Hôtel moyen.. buffet comme à la cantine Toujours la même chose présentation aucune 1er voyage avec TUI très déçu Par contre le personnel très très chaleureux et dévoué 😍
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Guylaine.r3 / 5Le 28/12/2021 à 05:42
Bien maus trop grand pour moi trop de monde je préfère des hôtels avec un côté plus proche du pays mais belle hôtel et personnel agréable
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Annick.i4 / 5Le 20/12/2021 à 10:51
Malgré les chambres petites,et la taille de la terrasse tout est bien,le personnel est très sympa,toujours souriant 😃 très bonne nourriture et très bonne ambiance...j'espère pouvoir y retourner merci pour ces vacances très agréables
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Mbayang.A4 / 5Le 19/12/2021 à 16:50
Chambre confortable, personnel hyper sympa. Hôtel très propre dans l'ensemble. Agréablement surprise vraiment. Les enfants ont adoré.
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Florence.u5 / 5Le 08/12/2021 à 07:36
Hôtel très bien situé chambre spacieuse et propre merci Fatou restaurant varié très bon dessert très belle plage équipes hôtel et animation très sympa je recommande cet hôtel avons passé un très bon séjour
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Bousso.a5 / 5Le 07/12/2021 à 23:02
Chambres + leur déco vraiment nice même si c’est un peu vétuste mais prix abordables. Le cadre aussi est magnifique avec beaucoup de "vert". Des efforts à faire cote bouffe. Buffet pas trop varié
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Yvon.e5 / 5Le 01/12/2021 à 21:08
Nous avons été reçu comme des Prince super séjours animateur génial super service pour les repas chambres géniales je recommande je souhaite y retourner Très vite
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Amandine.e5 / 5Le 29/11/2021 à 21:39
Un super séjour au club Marmara les Filaos, un accueil chaleureux, une équipe d'animation au top, un personnel souriant et sympathique, des chambres spacieuses, un cadre idéal et des excursions magnifiques.
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Marie.o4 / 5Le 20/11/2021 à 09:41
Un cadre très convivial et un personnel très chaleureux. La cuisine aussi est très bonne et variée chacun peut y trouver sont bonheur.
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Daouda.a4 / 5Le 20/11/2021 à 09:34
Le cadre est très bien et le personnel très accueillant. Le cadre est bien adapté pour les vacances, avec des animations le soir.
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Tsilavindray.o5 / 5Le 15/11/2021 à 22:57
Aaah Saly, aaaah le repos, aaaah s’amuser, aaah à moindre coût. Ceux qui veulent sortir de la routine de tout le jour, qu’ils viennent se détacher. Adieu la recherche de restaurant, la nourriture est gratuite du matin au soir, pareil pour la bière du pays la Gazelle. En tout cas on s’est bien marré et bien reposé et je compte bien revenir
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jean.o5 / 5Le 15/11/2021 à 10:47
Hôtel superbe avec la nouvelle plage, personnel agréable et professionnel, wifi dans tout l'hôtel La nourriture moyenne à améliorer. Les prix marmara un bon rapport qualité-prix avec de très bons amimateurs
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Innocent.t4 / 5Le 26/10/2021 à 20:45
Les dispositions qui ont été prises pour maintenir l'hôtel ouvert en pleine poursuite de la pandémie de Covid ont été salutaires. Le cadre est ageabke et le rapport qualité prix est excellent. Le service est aussi globalement au dessus de la moyenne. Une famille de varans a élu domicile dans l'hôtel et en fait charme.
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Melissa.s5 / 5Le 18/10/2021 à 21:10
Nous étions dans la Partie filaos ( nous avions aussi accès au skate hôtel mais nous n’y sommes pas aller) pour le filaos Un personnel chaleureux, le cadre est sympa, une belle piscine, sur la plage. Magnifique coucher de soleil. Formule tout inclus avec boisson, les repas étaient bons et variés ( gros kiffe pour le petit déjeuner). Nous avons passé un super séjour nous reviendrons
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Teslim.l1 / 5Le 16/10/2021 à 15:22
Réservation via booking.com, arrivé sur site la réservation n'avait pas été reçu, donc pas faite. Conclusion plus de chambres disponible
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Chana.A5 / 5Le 26/07/2021 à 20:50
C'est un endroit accessible et très calme . J'ai adoré mon séjour dans cet hôtel piscine plage à volonté allez vs amusez
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Vaibhav.h5 / 5Le 17/07/2021 à 17:34
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Momar.a4 / 5Le 17/07/2021 à 01:00
De très bonnes vacances avec gens adorables,la famille,les amis..Sécurité 💯 Club vraiment sympa avec un groupe d'animation excellent 😂🤣🤣et aussi une Professionalisme des serveurs,Cuisiniers, femmes de ménage et gardiens..J'espère pouvoir révisiter le club je suis tout enchanté.
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Marie.u4 / 5Le 06/06/2021 à 08:51
Reposant. Très beaux jardins! Personnel disponible et accueillant. Chambre, rangements et salle d’eau spacieux! Super literie! Plage calme et propre, prononcé à une sieste garantie! Cuisine à améliorer, plats très peu variés! Bonne ambiance le soir!
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lady.a3 / 5Le 01/06/2021 à 16:01
J'aime: belle plage, repas de qualité. Je n'aime pas: les vielles serviettes blanches pour les toilettes et la tv qui n'affiche qu'une seule chaîne
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delphine.r4 / 5Le 18/05/2021 à 10:47
Le cadre est paradisiaque. La restauration ,les plats sont frais . Le personnel très convivial
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Naomi.p3 / 5Le 15/04/2021 à 14:31
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BANE.D5 / 5Le 04/04/2021 à 19:10
J'ai passé un agréable séjour 😊, le repas délicieux,le personnel est top super acceuillant et serviable, Mention speciale pour Amicolé 😍
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Abdullah.i3 / 5Le 29/03/2021 à 16:35
L'ambiance est très bonne et le personnel très aimable. Mais ce qui m'a derangé est que je n'ai rien vu qui soit aménagé pour ceux qui voudraient prier ( ne serait-ce qu'une petite natte dans les chambres )
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lucie.o4 / 5Le 06/02/2021 à 09:42
Endroit convivial,calme avec personnel très accueillant et disponible. Nourriture très bonne vraiment. Je vous recommande vivement cet hôtel.
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Khadijjah.4 / 5Le 24/01/2021 à 22:45
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Lamine.i3 / 5Le 12/01/2021 à 16:26
C'est un hôtel moderrait qui est simple les personnels sont courtois,accueillants et aimables.c'est comme ci on était dans une village mais s'est possible calme... c'est pas un hôtel à 5 étoiles mais c'est bon de séjourner là-bas.
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Nicolas.o5 / 5Le 03/01/2021 à 12:01
Excellent rapport qualité prix. La plage est de nouveau superbe, grâce au travail des hollandais. Literie impeccable.
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Sandrine.a4 / 5Le 29/12/2020 à 10:59
C'est toujours un très bon hôtel. Maintenant avec l'agrandissement de la plage c'est encore mieux. Les chambres sont correctes et propres, tout fonctionne bien. Il y a une bonne animation. La présentation des cocktails et plats est satisfaisante.
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Mehdi.e1 / 5Le 19/12/2020 à 21:29
Mauvais hôtel si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais .ça ne vaut même pas 10 euros la journée. Vraiment je vous déconseille cet hôtel
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diaby.o4 / 5Le 11/12/2020 à 16:38
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Khady.h5 / 5Le 11/04/2020 à 21:41
Tout était parfait malgré le contexte actuelle (épidémie), on n'a pas pu faire toutes les excursions qu'on voulait faire mais l'hôtel et les animateurs étaient top ! j'espère revenir bientôt..
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Michel.a5 / 5Le 24/03/2020 à 16:25
Nous sommes arrivés le 8 mars au soir très bien accueillis en réception nous avions aussi un buffet de préparer très bonne ambiance très bonne restauration large choix les animateurs sont top la chambre étaient parfaites ainsi que le ménage merci à l'ensemble du personnel Michel
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Mattheo.o5 / 5Le 25/02/2020 à 16:46
Très bon hôtel un peut trop de musique à mon goût et aussi on ne peut pas dmse reposer avec la musique de la piscine sinon ça va
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Laurence.a4 / 5Le 02/02/2020 à 12:06
Hotel très bien situé près de la ville et du marché artisanal. Un peu de bruit certaines nuits car il y a des discothèques pas très loin. Personnel au top. Souriant. Côté buffet rien à dire du poisson frais tous les jours. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère cliente , Un grand merci pour ce superbe avis qui fera plaisir à l'ensemble de nos équipes .Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, La direction, A.M -
Evelyne.o4 / 5Le 30/01/2020 à 17:13
Agréable séjour dans cet hôtel fort sympathique. L ambiance est familiale. L équipe d animation géniale et fort impliquée... un petit bémol quant à la nourriture. Mais n oublions pas que nous sommes au Sénégal et nous les français très exigeants....
Réponse du propriétaire :
Chère cliente , Un grand merci pour votre élogieux commentaire qui fera plaisir à toute les équipes de l'hôtel, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour ,nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, A.M /La direction -
Myriam.i5 / 5Le 28/01/2020 à 20:23
Nous avons passé un super séjour , personnel efficace et très gentil, cuisine excellente, animateurs supers ( océan , Axel , dado , orian Mamadou et papis ) les matins réveil musculaire ainsi que toutes les activités sportives et aquagym sont super bien gérer et organisées . Nous avons eu ENGI comme guide il nous a fait passé de super moment et de grande explication sur le Sénégal 🇸🇳 La visite du mercredi matin organisé par le club pour aller faire la visite de Saly ainsi que l école au top ( Océane Et Mamadou ) merci Stéphane le délègue qui s est bien occupé de nous . Les spectacles du soir ainsi que les jeux nous on fait passé de bon moment . Nous avons fait de bonne rencontre car c est vraiment un endroit familiale et agréable . Nous revenons l année prochaine sans hésiter merci à toutes l équipe a bientôt MR et madame Biset Rémi
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Sebastien.e3 / 5Le 28/01/2020 à 19:13
les chambres sont sympa, c'est a Saly, au bout du village et au bords de plage direct. Le buffet est sympa, la piscine aussi, mais il faut porter des bracelet de couleur ca c'est vraiment tres desagreable.
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Véronique.A4 / 5Le 27/01/2020 à 13:20
Nous avons apprécié notre séjour, le cadre correspond à la description des photos et la cuisine du Chef Omar est de qualité. Le personnel est discret, souriant et bien formé. L'hôtel est calme par contre les extérieurs sont bruyants et l'on entend bien le folklore du village à proximité. Une amélioration serait à apporter au niveau du nettoyage des salles de bains/toilettes des chambres pour être un vrai 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente , Un grand merci d'avoir posté un commentaire aussi élogieux sur la qualité de la nourriture ainsi que l'amabilité du personnel que nous partagerons avec nos équipes, nous avons pris bonne note de votre remarque sur la qualité du nettoyage de la salle de bains et nous apporterons les améliorations nécessaires.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Meilleures salutations. A.Metahni /Direction de l'hôtel -
Marie.a4 / 5Le 19/01/2020 à 21:48
Ambiance super sympa. Les animateurs sont au top. Les chambres agréables . Seul bémol la restauration. On n y mange pas très bien
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Dominique.H5 / 5Le 12/01/2020 à 22:20
Le Sénégal nous accueille les bras ouverts, les repas excellents, les serveurs hyper sympa les chambres super propres, j'y retournerai, 1 Semaine ne suffit pas
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Eliane.c4 / 5Le 14/12/2019 à 12:56
Équipe a cette époque formidables Sejour de 9 jours trop court il faut au moins 10 jours mais celui-ci n'avait pas lieu à ce.moment. Resto au top.Sejour très agréable
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Celine.a4 / 5Le 10/12/2019 à 10:48
Un séjour magnifique, dans un cadre extrêmement doux et agréable. Mention spéciale à l'ensemble du personnel, de l'accueil, du restaurant, du bar ou du service propreté.Quelle gentillesse ! Le buffet très bien ! Un petit regret, nous ne savions pas qu'il était possible de voguer des Filaos à l’hôtel Sally et nous avons découvert un peu tard le côté calme et apaisant de ce dernier. Effectivement, côté Filaos, beaucoup plus de bruit, donc alterner est un point très positif selon les envies ! Je n'ai pas mis 5 étoiles uniquement par déception (relative) au sujet des animations. En aucun cas cela concerne la compétence des animateurs, tous très pros, mais juste le type de programme proposé notamment le soir. Effectivement, venir au Sénégal, et avoir des spectacles type quizz, karaoké avec chansons françaises, ou pire le spectacle de l'étrange pas du tout adapté et presque anxiogène. Sinon bravo pour tout.
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Arnaud.�4 / 5Le 16/11/2019 à 17:45
Hôtel situé sur un terrain très vaste. Cadre très sympathique avec accès à une plage privée. Le personnel etait également très sympa. Ce n'est pas vraiment du haut de gamme mais idéal pour des vacances au soleil
Réponse du propriétaire :
Cher client Arnaud, Merci d'avoir attribué une bonne note ainsi que pour votre commentaire. Cordialement, La direction -
Delphine.e3 / 5Le 16/11/2019 à 15:48
Endroit calme et reposant, il n y a aucune animation pour les enfants si ce n est la piscine. Attention à l ennuie, les enfants. Il n y a pas de plage pour se baigner, sauf en passant par la digue. Il y a une autre plage à 20 minutes à pied, très jolie d ailleurs et bien entretenue. On y mange très bien, les personnel y est très agréable est serviable. Les jardins de l'hôtel est très bien entretenus. L hotel correspond plus à un 3*, l hôtel est implanté dans la ville. Idéal pour vivre à proximité des locaux, Il y a des taxis des la sortie de l hotel
Réponse du propriétaire :
Chère cliente Delphine, Nous avons pris bonne note de votre commentaire et vous remercions d'avoir posté votre avis.Le complexe Saly/Filaos dispose d'un mini-Club lookéa pour enfants sur réservation préalable. Cordialement, La direction -
Cabeça.e5 / 5Le 08/11/2019 à 14:49
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Ibra.e2 / 5Le 06/11/2019 à 00:30
Tres prisé pour l'organisation de séminaires, bonne bouffe mais le service laisse à désirer. Certains membres du personnel e savent pas que le client est roi. J'arrive pas à comprendre pour mener la vie difficile aux clients qui reçoivent de la visite, même si c'est à 17 heures.
Réponse du propriétaire :
Cher client , Nous avons pris bonne note de votre avis. Les visites sont autorisées dans les locaux communs mais pas dans les chambres c'est pour votre sécurité et les employés appliquent les consignes de sécurité. Cordialement, La direction -
Catherine.C5 / 5Le 27/10/2019 à 18:54
Super hôtel nous y revenons pour la quatrième fois et pour la quinzième fois à saly en ce qui concerne le restaurant très bien la chambre très bien aussi et rien à dire sur tout les services une équipe d animation au top et à garder nous recommandons vivement cet hôtel et sommes prêts à repartir
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Anne.n4 / 5Le 26/10/2019 à 12:39
Hôtel à ambiance familiale. On s'y sent bien. Bonne restauration. Animations sympas. Chambres en cases individuelles.
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Minia.d1 / 5Le 21/09/2019 à 14:40
Nous avons séjourné en famille à l’hotel saly, le filaos étant en rénovation. Alors comment dire... nous sommes arrivés pour déjeuner le midi avec des enfants, pas de place. Je m’adresse au maître d’hotel pour voir ce qu’il peut faire, il me répond « écoutez il n y a pas de place, donc vous attendez » et sur un ton désagréable. Donc on patiente jusqu à 14h, pour finir éparpillés à différentes tables. Au moment de prendre le dessert, quasiment rien. Je demande si on peut avoir du dessert, on me répond « il ne reste que ça, il fallait arriver plus tôt » chose impossible vu que c’était overbooké. Pas de couverts, pas d’assiette, des gens qui mangent debout, personnel désagréable, bref une grande déception.
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Igelige.e5 / 5Le 06/09/2019 à 17:10
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mbene.e5 / 5Le 21/07/2019 à 20:20
J'ai trop aimée mon séjour á l'hôtel filao Ils ont un buffet avec variétés de plat En plus la nourriture elle est tellement bonne. Chaque nuit y'a des animations qui franchement sont très spectaculaires Même que si vous n'êtes venu k pour se reposer c'est le lieu idéal Le personnel est aimable Franchement rien à critiquée dans ce fameux paradis 😘😘🏝🏝
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La.a2 / 5Le 14/07/2019 à 02:28
Certes, c’est la première fois que ça arrive mais aujourd’hui ils ont servi de la viande avariée. Pour en avoir à peine mangé un bout, j'espère ne pas m’en sortir avec une intoxication. J’ai été à cet endroit une dizaine de fois et les chambres sont pas mal et le personnel gentil mais côté restauration, y a plus de quantité que de qualité. aujourd’hui, le riz n’était pas bon (même riz pour la viande et le poisson), la viande était avariée. On leur a retourné ça et ils ne l’ont même pas enlevé du service. Pauvres autres qui en ont goûté.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis posté sur le Salyhôtel. Cordialement .La direction -
Francois.i4 / 5Le 09/06/2019 à 18:53
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Abdel.a4 / 5Le 24/04/2019 à 13:57
Hôtel vraiment chic avec des chambres simples et doubles. Vu sur la mer, un bar et un espace de concert en live. Allez-y faire une tour vous n'allez pas regretter.
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Anonyme.1 / 5Le 07/03/2019 à 11:00
Même si l équipe est très agréable s abstenir si besoin de repos. Les nuits sont trop bruyantes ce qui rend l hôtel fort désagréable. Bruits du village, bruits des animations du club et bruits du village
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Aline.o5 / 5Le 20/02/2019 à 19:15
Plus vraiment de plage, mais les transats sont nombreux et bien disposés sur une terrasse de sable qui surplombe la mer. Une piscine chauffée. Des animations Lookéa tout au long de la journée organisées par des animateurs motivés . Un décor soigné dans tout le complexe. Une restauration trés correcte pour le rapport qualité/prix . Bref, nous avons apprécié notre séjour.
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Stéphane.A3 / 5Le 04/02/2019 à 20:53
Hotel situé à proximité d'une petite plage, restaurant varié, piscine chauffée et animations garanties. Attention toutefois de ne pas se retrouver trop prêt du rond point de Saly car les fêtes y sont fréquentes avec le bruit qui va avec jusque tard dans la nuit.
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David.h4 / 5Le 04/02/2019 à 07:37
Notre séjour de vacances c'est bien passé dans ce site correct peu fréquenté par les touristes à cette période les personnels sont accueillants et chaleureux la restauration est correcte et variée et la chambre simple propre et au calme
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Kalidou.a5 / 5Le 01/02/2019 à 07:05
C'est un très beau hôtel bien situé avec des chambres spacieuses Le personnel est bien formé aussi Je le recommande
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MATAR.A4 / 5Le 30/01/2019 à 22:56
Hotel relax avec des chambres adaptées aux familles. La nourriture est bonne et l'ambiance est excellente, assurée par des moniteurs H24.
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Sybile.i5 / 5Le 28/12/2018 à 17:40
Magnifique ! 2 nuits de pause dans un endroit exceptionnel! Dans Saly mais suffisamment bien positionné pour nous isoler de l'agitation et du bruit tout en étant à proximité de tout ; et de la ville! Calme;nuit reposante; plage de l hotel très propre; personnel prévenant ; attentionné et extrêmement discret tout en se révélant efficace et à l écoute ! Bravo pour le professionnalisme de l'ensemble de l équipe- repas de réveillon goûteux original et superbe présentation du buffet ! Bref tout y etait pour faire de ce séjour un magnifique souvenir enchanteur ! Revenir dès que possible !!! Avons hâte ! Ne changez rien !!
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Jean.l5 / 5Le 16/12/2018 à 16:39
Super séjour. Tout le personnel,cuisine,entretien,bars,et ménage très serviable,aimable,sans oublier la magnifique équipe animation tout à fait remarquable. Bravo à vous tous. Nous garderons un souvenir exceptionnel. Merci.
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Cheikh.i4 / 5Le 09/12/2018 à 15:11
Un hôtel à recommander par la qualité de l'accueil et de la variété du menu. Dans les chambres, la literie est bonne mais le seul bémol reste le changement des gels de douche et la dimension des télévisions qui sont de très petites tailles surtout pour un passionné de foot.
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Cheikh.a4 / 5Le 04/12/2018 à 16:40
Très bel endroit aussi bien pour les séminaires ou ateliers mais également pour le repos familial. Les chambres sont spacieuses, propres et le buffet très diversifié. Un point faible est la connexion internet faible voire indisponible par endroits. A recommander.
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MOCTAR.I4 / 5Le 23/11/2018 à 00:32
Bon cadre avec une très bonne cuisine et un personnel compétent et sympathique. Chambres propres et spacieuses. Wifi à améliorer dans certaines parties de l'hôtel.
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Adja.1 / 5Le 03/11/2018 à 12:23
Vraiment jai été déçu par cet hôtel. Le chef du personnel El Hadj Abdou Lo a été vraiment désagréable avec nous. Bien vrai que nous sommes arrives en retard pour le pétit dejeuner, il nous a demande de maniere très insolente de nous deplacer on lui demandait de laide il nous a dit quil ne pouvait pas nous aider. Jai été dans beaucoup d'hôtel mais jai toujours rencontre un personnel serviable toujours pret a aider. La qualite des plats est a revoir en plus de ne pas être diversifié. Allez a Decameron cest le meilleur hôtel a saly vous y trouverez un personnel top toujours a votre disposition. En plus ils cuisinent trop bien. For me it is my first and last time at filaos club.
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F..D2 / 5Le 28/10/2018 à 10:36
Bofbof. L'hotel est assez bien et les repas aussi, mais l'environnement... pas ou peu de plages (érosion) bon de toute facon la mer est degueulasse, des tarifs d'excursions version arnaque, les prix des cafés expresso plus cher qu'a lyon et indispensables tellement leur café normal est degueu. Le personnel est très accueillant coté saly et moins coté filoas. En effet vous pouvez naviguer entres les 2 hotels comme bon vous semble (repas, bar, piscine). Le wifi est accéssibles dans certaines chambres meme si les connexions sont tres aléatoires, ca marche et hop ca marche plus ! Coté ambiance, les filaos c'est les bronzés, perso ca me gave. Coté saly c'est plus calme et plus cocooné. Par contre les piscines sont nulles des 2 côtes. Et des que vous sortez de l'hotel c'est parti pour le tir aux pigeons (les touristes quoi) moi perso ca me dérange. Bref un lieu que je ne conseille pas
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Vic.i5 / 5Le 04/08/2018 à 07:59
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Jérôme.o5 / 5Le 31/07/2018 à 11:14
Hôtel au top ! Le restaurant est vraiment bon. L'équipe d'animation est dynamique et motivée du matin au soir. Les logements sont propres et l'hôtel est bien entretenu.
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Florence.e5 / 5Le 10/07/2018 à 06:42
Superbe endroit pour passer ses vacances au soleil personnel super acceuillant repas variés et bon pour la pension complète
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Nathalie.a4 / 5Le 09/05/2018 à 14:30
Nous sommes un couple, je recommande l'hôtel les filaos ! Notre case était située côté calme, nous avons été très bien entouré. Les guides nous ont très bien accompagnés lors des visites. Nous avons quitté le Sénégal avec plein d'émotions !!
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Anne.s5 / 5Le 05/05/2018 à 12:28
Service de qualité. Nous avons passé un très bon séjour, que ce soit au sein de l'hôtel ou lors des sorties accompagnés d'un guide érudit. Nous étions un groupe, familles avec jeunes enfants.
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Oumar.i5 / 5Le 01/04/2018 à 16:44
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béatrice.O5 / 5Le 08/01/2018 à 15:25
Au top, l'hôtel présente tout ce qu'il faut pour passer de très agréables vacances: des chambres tout confort, un restaurant de très bonne qualité et un personnel très à l'écoute des clients. Seul bémol s'il faut en trouver un: le manque d'espace privatif extérieur, type terrasse. Pour celles et ceux qui préfèrent le calme, optez pour les chambres du Saly Hôtel
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Clément.i5 / 5Le 03/01/2018 à 09:20
Hôtel à taille humaine. Personnel très agréable, que ce soit pour les repas ou les chambres. Equipe d'animation Look au top. Bonne cuisine. Cela fait 2 mois que l'hôtel est passé chez Look voyages et les nouveaux animateurs sont top.
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Sadia.a4 / 5Le 20/10/2017 à 20:49
Très bien calme propre excellente prestations en couple, seul ,ou en familles ambiance assurée le soir repas très large,accueil chaleureux,services impeccables à faire absolument ,en dehors du filao très sympa les marchés😉
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patricia.i4 / 5Le 23/03/2017 à 22:12
Cuisine très bien 😘 Plage et piscine très agréable 👒 Dommage sono trop forte le soir 🤢 Vol à 23h , il faut rendre la chambre à 12heures pour à départ de l.hotel à 18h Chercher l'erreur 👎