- Hotels
- france
- Malbuisson
- hôtels
- Hotel Le Lac
Hotel Le Lac
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hotel Le Lac à Malbuisson
Chambres cosy avec Wi-Fi gratuit, piscine extérieure, restaurant gastronomique et jardins en bord de lac. Hôtel pittoresque, piscine et lac.
Tags: Hôtel, Bar, Restaurant,
Les photos
Les avis (232)
-
Frederic.a
5 / 5Le 08/05/2024 à 10:03Nous avons profitez de ce séjour avec une offre passtime qui permet de changer de cadre radicalement
-
Christelle.o
5 / 5Le 05/05/2024 à 09:44une restauration exceptionnelle, le buffet du petit déj est incroyable avec la patisserie maison variée, un cadre magnifique dans 1 cocon de verdure. Nous reviendrons séjourner plus longtemps.
-
Erick.h
5 / 5Le 07/04/2024 à 18:55Cela fait 30 ans, que l on passe, de bon moments, chez la famille chauvin
-
Christelle.h
4 / 5Le 02/04/2024 à 21:35Tout m'a plus, dommage que les murs soient aussi épais que du papier à cigarette...:(
-
jean.u
4 / 5Le 02/04/2024 à 11:26Salle d'eau de la 52 exiguë pour 4 adultes. Escalier trop étroit pour monter des bagages. Le signaler.
-
Sophie.e
5 / 5Le 31/03/2024 à 11:46Très joli séjour et le repas était très bon. Accueil et service impeccable
-
Patrice.i
5 / 5Le 22/03/2024 à 18:10Très propre, sympa, pâtisserie très bonne, Et des prix très raisonnable.
-
Richard.p
5 / 5Le 18/03/2024 à 12:50Hôtel confortable et très bon petit déjeuner
-
Dominique.a
5 / 5Le 12/03/2024 à 15:17Acceuil parfait. Vaste parking. Belle endroit à proximité du superbe lac de montagne. . Restaurant très agréable et avec une belle carte. A recommander.
-
Landry.i
5 / 5Le 03/03/2024 à 18:25Tout le personnel était au petit soin, de l'arrivée au départ ! Le petit déjeuner fait maison: un délice !! Petit bémol, les lampes n'éclairent pas suffisamment dans la chambre mais sinon, très propre. Merci à toute l'équipe 😉. Je recommande.
-
SAUGET.a
5 / 5Le 27/02/2024 à 14:06Un très bon weekend, un petit regret, je m'y suis pris trop tard pour réserver le restaurant. La salle du petit déjeuner est magnifique et la vue des chambres également
-
Veronique.o
5 / 5Le 13/02/2024 à 10:47J'ai organisé un séminaire à L'hôtel du Lac. Les chambres sont très jolies et propres, les petits déjeuners très copieux et variés, les différents restaurants proposent des plats de qualité. Ajoutons un service de qualité, efficace et discret.
-
Pierre.a
5 / 5Le 03/02/2024 à 22:06Nous avons opté pour le menu du lac qui était tout simplement excquis. Le service était juste, les conseils sympathiques et avisés. Nous avons passé un excellent moment. Je recommande vivement, merci à la famille Chauvin et toute son équipe.
-
Dominique.A
5 / 5Le 01/02/2024 à 16:22Très bon accueil. Restauration de très bonne qualité. Cadre très agréable. Le personnel très souriant est très agréable. Nous ne manquerons pas de revenir mais pour une durée un peu plus longue. Nous avons hâte.
-
Enjoy.i
1 / 5Le 27/01/2024 à 09:16Le VRAI horaires de petit déjeuner est jusqu’à 9h30. Nous somme arrivés à 9h30 et il ne reste juste quelques gâteaux, mais nous avons du payer 17€ quand même. C’est très cher comme petit dej. À 9h50 ils ont déjà tout rangé. Il ne reste que les tables vides..…. Voilà
-
Aliona.u
5 / 5Le 15/01/2024 à 07:35Merci pour votre séjour. Très content de service
-
Fanely.r
1 / 5Le 13/01/2024 à 20:30Déception, hors d’âge, très cher, restaurant étoilé nul, soupe potiron avec pétoncles tête d’épingle…. Petit déjeuner terminé à 9h 30!….
-
Francine.e
5 / 5Le 13/01/2024 à 08:50Excellent séjour personnel aux petits soins. Un bel endroit vraiment bien entretenu. Merci pour votre accueil
-
De.a
5 / 5Le 02/01/2024 à 04:41Agréable et excellente restauration. Personnel excellent
-
Fabienne.u
5 / 5Le 01/01/2024 à 14:09J'ai passé 2 bons jours et une excellente nuit. Je reviendrai. Merci à toute l'équipe très sympathique
-
M...
5 / 5Le 01/01/2024 à 07:48Chambre spacieuse, vue magnifique, pour un moment agréable et calme. Seul bémol le petit déjeuner dans l'autre hôtel.
-
Danièle.z
3 / 5Le 29/12/2023 à 17:08Cet hôtel ne mérite pas ses 3 étoiles : les chambres sont petites, la salle d'eau minuscule. Le client doit s'adapter aux horaires définis par l'hôtelier pour le petit dej (maxi 9h30)et le dîner (maxi 20h30)
-
betul.a
5 / 5Le 24/10/2023 à 22:32Hôtel bien situé et propre. Très bon accueil
-
Brigitte.r
5 / 5Le 17/10/2023 à 18:25chambre confortable au " beau site " ( mais vue restreinte au rez de chaussee ), repas de qualité dans les 3 restaurants , personnel dévoué et efficace , séjour très agréable ,comme toujours . merci à tous et à un de ces jours ...
-
Laurent.a
5 / 5Le 16/10/2023 à 00:29Rien à redire car le rapport qualité prix est très bon . La vue lac est évidemment un plus, je vous la conseille . Le restaurant dans une belle salle et proposant un menu très correct . Buffet du petit déjeuner varié et copieux. Personnel attentionné et efficace Merci
-
Lea.a
5 / 5Le 14/10/2023 à 17:23Magnifique hôtel, on y mange très bien et le buffet du petit déjeuner est un vrai régal !! Personnel très professionnel. Très bel expérience, merci.
-
Karin.a
5 / 5Le 11/10/2023 à 09:59Nous avons passé un super séjour, belle chambre avec vue magnifique sur le lac. Personnel au top, à l accueil ainsi qu au restaurant. Dîner et petit déjeuner parfait. Adresse à retenir. Nous sommes venus à moto et nous avons pu l a garer en toute sécurité dans un garage, merci .
-
Isabelle.o
4 / 5Le 08/10/2023 à 11:29Non concerné par le service en chambre, nous avons juste bu un verre à l'hôtel Le Lac. Service irréprochable et accueil au top, leurs sèches sont un pur délice...😋
-
trossat.r
5 / 5Le 07/10/2023 à 15:20Parking accessible en car juste devant l'hôtel Très belle salle de restaurant Les menus sont très bons Services impeccable L'équipe est très sympathique ainsi que la patronne
-
Denise.h
5 / 5Le 03/10/2023 à 13:35Toujours agréable de séjourner au Lac, les pâtisseries de Frédérique y sont pour beaucoup :) Les chambres sont agréables et l'accueil toujours charmant
-
Serge.o
2 / 5Le 26/09/2023 à 11:03Bonjour, Comme déjà signalé à la réception et aux femmes de ménage croisées dans le couloir, notre douche était dans un état lamentable, sale à notre arrivée. La douche tropicale du plafond était bouchée, seul le pommeau fonctionnait. (Chambre 103 hôtel de la Poste du 22 au 23/9/23). J'ai demandé une réduction à la réception, ce qui n'a pas été possible car la préposée n'était pas autorisée à le faire. Le rapport qualité/prix par rapport à d'autres hôtels français n'est pas bon à mon gout. Sinon petit déj correct et bien mangé au resto à la Ferme.
-
Julie.o
5 / 5Le 22/09/2023 à 17:22Nous avons passé un super séminaire d'entreprise au sein de l'établissement Le Lac. Tout était au RDV : cadre, accueil, services, prestations des chambres… L'établissement a également su nous conseiller pour nos activités annexes. Nous vous le conseillons pour l'organisation de vos séminaires mais aussi pour passer un séjour entre amis et/ou famille. Le cadre est splendide.
-
daniel.m
3 / 5Le 19/09/2023 à 08:21Uniquement restaurant ; on nous amène les plats alors que nous n'avons pas eu les entrées et on nous sert ensuite les plats restés une demi heure sous salamandre évidemment très secs limite mangeables. Mon épouse n'aimant pas les desserts glacés on lui propose le chariot de desserts avec supplément de 7 euros 50 alors qu'elle aurait été satisfaite avec une part de tarte. Techniquement et commercialement nuls. A ÉVITER
-
Catherine.h
5 / 5Le 12/09/2023 à 12:58Accueil et service magnifique Menu à 34 € avec l'oeuf en Cocotte. Grand découverte. Menu excellent. Merci aux cuisiniers. Avons passé une agréable de soirée. Dans un cadre magnifiques Je recommande ce restaurant pour les gens de passage où de séjour. Repas de qualité 👍👍👍 +++ Merci beaucoup pour cette soirée. La gentillesse de vos serveurs, quel plaisir. Encore un grand bravo et merci
-
Catherine.E
3 / 5Le 06/09/2023 à 16:01Bien mais pour un trois étoiles pas terrible ! Pas de place dans restaurant ! Prévoir à l'avance !
-
lefevre.a
2 / 5Le 04/09/2023 à 16:08Je connais cet hôtel depuis plus de 30 ans ! Je viens d y passer une nuit pour la énième fois et je pense que cela sera la dernière. Chambre vue lac, trop chère pour l aménagement de la chambre et de la salle de bain... de plus, on vit au rythme des voisins de la chambre mitoyenne : Télévision et discussion . Petit détail : il y a des liseuses mais fonctionnent en même temps que la lampe de chevet ! Très déçue !
-
francis.n
5 / 5Le 30/08/2023 à 13:17Lieu agréable Belle vue sur le lac. Chambre au dessus de la porte de service à éviter ( bruit et odeurs ).
-
logelienhart.a
3 / 5Le 27/08/2023 à 19:03Escapade de 3 jours dans le Jura suite à un cadeau comprenant 3 nuits et 3 repas dans les différents restaurants de leur complexe. Chambre correcte et petits déjeuner très riche seul bémol, le pain qui semble être industriel... (un peu moins de viennoiseries et du bon pain serait sympa... surtout avec le fromage...) Situation et vue sur le lac vraiment super 1er soir repas fermier dans le restaurant "la ferme", super, tant en repas que la gentillesse du personnel 2eme soir repas dans le restaurant "le fromager", idem qu à la ferme 3eme soir, repas au restaurant lac.... et là... ça se dégrade !!! Menu correct mais sans plus... entrée non assaisonnée. Le dessert prévu ne me convenait pas. J ai demandé simplement 2 boules de glaces à la place et là on voulait me faire payer 5 euros de plus!! Je rêve!!! C était un dilemme. Il a fallu demander en cuisine ce qu on pouvait faire pour mon cas... finalement j ai eu droit à de la mousse au chocolat... comme pour le menu enfants !!! Le service cata : c est un sketch : lorsque vous êtes assis vous chopez le tournis... 8 ou 10 personnes faisant parti du service passent et repassent, aucune coordination. La personne (la patronne je suppose), n a aucune notion de management. On vient vous demander 3 fois la même chose.... et pour finir elle repasse... je pense qu elle fait plus stresser son personnel et ne lui fait pas confiance.... !!!! Dommage je pense que cet établissement aurait un beau potentiel au vue de sa situation. Le gâcher avec des attitudes pas très commerciales, est vite fait!!!
-
François.
4 / 5Le 24/08/2023 à 10:57Petite chambre quelconque ne correspondant pas à la réservation booking. Pas d'ascenseur pour cette chambre, une marche pour aller dans la salle de douches. Côté forêt très très bruyant, fenêtre très petite. En revanche très belle situation, salle à manger remarquable et très bon petit petit-déjeuner. Rapport qualité/prix excessif.
-
Aline.a
4 / 5Le 20/08/2023 à 15:22Hôtel correct, beaucoup de monde en période estivale. Les restaurants étaient complets, tant mieux nous avons pu profiter de l’atelier de Donat que je recommande.
-
JC.
5 / 5Le 20/08/2023 à 09:29Excellent restaurant, super hôtel très agréable. Personnel aimable et efficace. C’était un magnifique séjour. Nous allons revenir ….
-
ultra-raptor.0
5 / 5Le 18/08/2023 à 21:51Nous avons passé une soirée très agréable dans un cadre aussi très chaleureux Repas très raffiné. En tant que gourmands Nous avons très apprécié l'énorme chariot de desserts ...avec un faible pour la mousse chocolat blanc On recommande !
-
Aline.
2 / 5Le 16/08/2023 à 13:33Grande déception ... Causée par l'amateurisme d'un jeune homme qui a pris ma réservation par téléphone . Rien de compliqué cependant : 1 chambre pour 2 et une table pour 3 au restaurant du fromage pour le 14 août . Ces réservations avaient pour occasion l'anniversaire de ma mère (76ans et d'une santé très précaire) . Nous arrivons à 20h15 au restaurant où une table de 2 au lieu de3 nous attendait . Une jeune serveuse sans aucun sens de l'observation (ma mère portait un gilet ) nous propose alors une table en terrasse . J'Objecte en indiquant que ce n'est pas possible . Nous sommes alors envoyés à l'hôtel du lac pour attente d'une table de 3 !!! Dans la véranda de l'hôtel du lac nous patientons et devons expliquer notre mésaventure. Aucune communication entre les 2 établissements . 2 autres serveurs viennent prendre notre commande que nous déclinons en expliquant 2 fois supplémentaires la situation gênante et inconfortable pour l'anniversaire programmé dans l'établissement. Comble du comble à aucun moment il ne nous est offert une boisson pour excuses ou pour nous faire patienter . Après le repas , vient l'addition ... Même chose ... Aucun geste ... Aucune excuse. J'ai mentionné à cette serveuse incompétente mon désarroi et ma déception . Elle se réfugie derrière le jeune homme de la réservation : c'est pas moi c'est lui . Quelle attitude puérile et non professionnelle . Quand on commet une erreur on l'assume et on répare . Ce ne fut pas le cas . Votre établissement se veut haut de gamme . Il vous manque le savoir être et savoir vivre haut de gamme .
-
Pierre.t
5 / 5Le 14/08/2023 à 18:18Nous sommes enchantés de notre séjour à l'Hôtel de la Poste, les repas à La Ferme et au Lac. L'accueil dans chaque établissement a été parfait, très sympa. Tout s'est très bien passé, nous avons bien profité de tout. La demi-pension a été parfaite. Nous avons beaucoup apprécié la gentillesse de tout ce petit monde qui gravite dans vos établissements afin de nous satisfaire.
-
monique.i
5 / 5Le 14/08/2023 à 07:23C était une BOX cadeau de mariage ,nous avons profiter de la piscine magnifique en face du Lac,un endroit superbe. Le calme de la chambre est parfait pour se reposer. l acceuil de l équipe parfaite très bon. Le petit déjeuner A recommander Monique et Thierry de Haute-Savoie
-
Alex.a
3 / 5Le 13/08/2023 à 15:50Nous avions pris le coffret instant découverte. Déçu par le magret qui n'était pas rosé, et donc trop cuit. Je ne l'ai pas dis pour éviter de manger en décalé avec ma compagne. La tarte tatin aux abricots proposé dans le menu coffret n'était pas très bonne, de plus la pâte était sèche, ça ne devait pas être maison. Nous sommes allés au restaurant à la ferme,filet de bœuf et gratins excellents. Le flan pâtissier n'était vraiment pas bon, ce n'était pas fait maison. Beaucoup de desserts exposés à la vitrine mais la qualité n'est pas au rendez vous. Le cocktail zomby n'était pas bon, c'était chimique, dommage, surtout pour un cocktail à 7 euros. Je ne l'ai même pas finis La serveuse n'etait pas professionnel. Chambre agréable avec une belle vue sur le Lac. Bon accueil
-
ROQUE.n
4 / 5Le 10/08/2023 à 16:53Bel emplacement et grande propreté,de la chambre mais très mal insonorisée
-
Al.e
4 / 5Le 10/08/2023 à 06:55Nous avons dormi dans une annexe , hotel de la poste. Belle chambre spacieuse et bien équipée, bonne insonorisation . Le repas du soir à hôtel du lac fût très bon, et dans un cadre luxueux, avec vue sur lac
-
Tiffany.o
3 / 5Le 06/08/2023 à 14:44Nous avons partagé un super repas au sein de votre établissement. Le repas était très bon avec une très belle présentation et une belle salle de réception. Cependant le service laisse à désirer. Nous avons été service par quatre serveurs(es) différents durant le repas, beaucoup d’attente entre les plats et pas mal d’oublie du fait d’avoir eu plusieurs serveurs(es). Nous avons aussi constaté à plusieurs reprises que les serveurs(es) passaient devant notre table sans la débarrasser. Ça reste un très bon restaurant mais pour un semai-gastronomique le service reste à revoir.
-
fred.a
5 / 5Le 06/08/2023 à 11:30Simplement un grand merci, comme d'habitude nous avons été bien accueilli à l'hôtel, le personnel se montre toujours aussi chaleureux et à l'écoute. Propreté de la chambre et de la salle de bain irréprochable, les dames de ménage étaient vraiment aux petits soins avec nous. Seule petite chose mais qui n'est qu'un détail, le matelas aurait dû être un peu plus dur. Au fait vous féliciterez les chefs cuisiniers de la ferme et du lac, car les repas étaient délicieux et copieux. Nous espérons à très bientôt.
-
Thierry.l
3 / 5Le 02/08/2023 à 17:53Bon séjour, repas avec boissons tout à fait correct, chambre très propre et bien aménagée ( un peu petite... ), le petit déjeuner buffet était parfait, check-in et check-out bien déroulés... Séjour issu du Passeport Gourmand, à recommander...
-
Badel.I
4 / 5Le 02/08/2023 à 14:23L'isolation de la chambre n'est pas terrible, nous pouvions entendre nos voisins, et quand nous parlons, il y a une grande résonance. Beaucoup de mouches dans la salle du petit déjeuner, mais un très bon petit déjeuner complet.
-
Jerome.a
3 / 5Le 28/07/2023 à 06:52Chambre 10 trop cher ! Trop petite pour le prix, petite salle de bain ou l'on a peine à se retourner. Moquette a changer. Pas de frigo. Juste une belle vue du balcon sur le lac.
-
Anne.
4 / 5Le 21/07/2023 à 10:10Nous avons passé un très agréable séjour dans votre hôtel. La chambre était spacieuse, confortable et propre. Le personnel très agréable. Le cadre est superbe. Nous reviendrons
-
isabelle.e
5 / 5Le 29/06/2023 à 13:19C'est toujours un bonheur de séjourner dans votre établissement ! Les petits déjeuners sont top ! Et le restaurant du fromage,... J'ai apprécié le menu, et le cadre est tellement agréable, je recommande !
-
nelly.i
5 / 5Le 20/06/2023 à 08:29Très bel hôtel dans un eau cadre reposant,notre chambre avec vue sur le lac . Et a deux pas de celui ci . Accueil avec des personnes hyper agréable, disponible, souriants... Très bonne restauration. Week-end a renouveler !
-
Odile.A
3 / 5Le 16/06/2023 à 20:32Tres jolie vue sur le lac depuis la chambre mais agencement et déco un peu vieillotte (peinture écaillée, tablette de salle de bain fêlée, joints de baignoire douteux...), de l'attente pour toutes les prestations (remise de clef, service bar). Bref, 140 euros sans petit déjeuner en pleine province, c'est assez décalé!
-
Luc.e
4 / 5Le 08/06/2023 à 00:33Nous qui croyions être logés à l'hôtel du lac,nous avons été déçus de ne pas obtenir une place et qui plus est hormis le petit déjeuner qui était par ailleurs excellent ,nous n'avons pas eu l'occasion de prendre le dîner dans ce même hôtel. Je crois que les responsables de cet hôtel devraient donner l'occasion à chaque résident de prendre au moins une fois un repas dans l'établissement. Il est triste de devoir chercher par ses propres moyens une autre solution!! Car les 2 autres restaurants de cet hôtel ne sont pas toujours également disponibles. A réfléchir !!!
-
Stephane.i
4 / 5Le 07/06/2023 à 07:26Très beau cadre avec vue sur le lac. Nourriture très bonne et service impeccable. Je recommande ce restaurant. Pour le rapport qualité prix je ne sais j'étais invité 😂.
-
Felicita.a
1 / 5Le 04/06/2023 à 14:56Nous sommes passés à l'hôtel du lac pour déguster des glaces de chez Berthillon. A 14h30, nous sommes allez 3 fois chercher un serveur pour passer commande et à consommer sur place. Les glaces dans les cônes nous sont refusées, les boucles servies ne sont même pas complètes et la note nous est présentée pour règlement avant même de les avoir gouttées!!! Quel dommage d'avoir aussi peu de qualité de service et de respect des clients. Les glaces de chez Berthillon sont toujours aussi bonnes même si la liste des parfums a été très fortement réduite.
-
Olivier.L
4 / 5Le 02/06/2023 à 18:11Hôtel quelque peu vieillissant mais bien entretenu, personnel très serviable, chambres propres.
-
Bas.a
5 / 5Le 01/06/2023 à 18:20Il faudrait être très difficile pour trouver des points négatifs suffisants pour être signalés, peut-être un peu bruyant côté rue, et encore ! Rien à redire sur la propreté des chambres ni sur la qualité de la literie. Buffet petit déjeuner bien garni et varié. Une ambiance sympathique en terrasse et au bar où nous avons sympathisé avec d'autres motards sachant que nous étions 5 amis en balade moto. Pas de soucis de stationnement pour nos "bécanes" non plus. Nous avons dîné au restaurant "le fromage" où la fondue nous a agréablement surpris.
-
Christine.a
4 / 5Le 27/05/2023 à 21:27Jolie chambre, spacieuse. Bonne literie. Un petit bémol : lampes de faible luminosité. Difficile de lire et pas de plafonnier. Petit déjeuner copieux (confitures maison) mais comme la salle à manger est immense, beaucoup de longs aller et retour vers le buffet... Accueil et personnel chaleureux et professionnel.
-
brigitte.a
5 / 5Le 26/05/2023 à 18:26Très propre, accueil chaleureux très joli endroit . Chambre agréable.Bravo à toute l'équipe.
-
Marc.A
2 / 5Le 20/05/2023 à 23:51Un bon accueil, mais les chambres sont d’un autre temps et pas dignes d un trois étoiles pas de tête de lit pas de déco, une odeur désagréable dans la chambre c’est dommage le site est heureusement très beau
-
nathalie.a
5 / 5Le 14/05/2023 à 10:33Excellent séjour on y revient chaque année sans problème tout est fait pour être au petit soin des clients encor merci au personnel qui est très pro.
-
N..o
5 / 5Le 11/05/2023 à 08:45Hôtel agréable et bien situé. Le personnel est très accueillant et souriant. Nous recommandons
-
emma.e
5 / 5Le 08/05/2023 à 11:32Un super séjour la chambre était top malgré la douche trop petite mais la vu était génial
-
lucie.a
4 / 5Le 07/05/2023 à 18:15L’hôtel est très beau, très belle vue ! Juste déçues du pique nique a 10e avec un sandwich (pain congelé, et fromage industriel alors que la région est truffée de bons fromages) une pomme, un muffin industriel et une bouteille d’eau. Je vous recommande d’attendre la prochaine boulangerie pour régaler vos papilles. Très mauvais rapport qualité/prix pour ce pique nique. Franchement dommage 😌
-
Diem.a
4 / 5Le 26/04/2023 à 09:43Petit séjour en famille. En chambre duplex vu sur le lac. Très propre et confortable. Les enfants étaient ravis. Juste le lit parental il aurait fallut un lit 2 personnes et non en 2 lit... Un petit déjeuner en chambre magnifique, bien garnit, très bon café. Pourquoi revenir lors d'un prochain week end.
-
Sophie.O
4 / 5Le 11/04/2023 à 22:35Très bon accueil. Restauration avec une box : un peu déçu du menu spécial wonderbox . Le petit déjeuner est très copieux avec d'excellentes viennoiseries et pâtisseries..
-
Phil.r
4 / 5Le 10/04/2023 à 10:14Un bon séjour de 3 nuits et bel endroit. Cependant dommage pour le dîner froid ( potage, poisson) du restaurant le lac et de la prestation de la cheffe de salle. Par contre un très bon accueil , à l'écoute du client, souriantes du restaurant du fromage. Nous recommandons vivement ce dernier.
-
Jade.r
5 / 5Le 27/03/2023 à 18:41Excellent séjour, Hôtel très bien situé avec beaucoup de charme. Restaurant délicieux et petit déjeuner très copieux. Chambre propre et spacieuse, juste un peu trop chaud mais autrement rien à redire.
-
Cléa.
5 / 5Le 24/03/2023 à 17:47J'ai toujours aimé cet établissement très classique. L'environnement, l'accueil et le service sont très bons.
-
J.
5 / 5Le 23/03/2023 à 09:30 -
Philippe.a
5 / 5Le 13/03/2023 à 11:28Un séjour des plus agréables en raison des services. Nous remercions l’ensemble du personnel qui est d'une grande serviabilité et amabilité. Toujours avec le sourire. Une mention particulière aux stagiaires venant de l'étranger qui donnent le maximum. A bientôt pour un nouveau séjour.
-
Francois.a
4 / 5Le 27/02/2023 à 21:47un moment très agréable passé dans cet établissement, bien reçu, bien logé et bien nourri, l'idéal pour des vacances peut être un peu bourgeois du XIX ème siècle, mais ce sont les vacances finalement
-
Fabienne.�
5 / 5Le 27/02/2023 à 19:05très bon séjour, l'accueil est très bon dès le début. vue superbe et très bien mangé. Superbe établissement, bonne continuation,
-
Geraldine.r
5 / 5Le 24/02/2023 à 16:50Cadre chaleureux , intérieur louis XVI , dépaysement total avec vue sur le lac et salle à manger apaisante avec ses grands miroirs .. Hôtel et chambre propre , personnel sympathique et agréable , Petit déjeuner exquis !!! Je recommande vivement !!!
-
Richard.E
5 / 5Le 09/02/2023 à 13:54Trés bien, sauf la note :. Fes N° 212052, N° 212123 non détaillées. Nous avons l'impression d'avoir réglé 2 petits déjeuners le lundi matin ( non pris, déjeunant très rarement le matin : Dimanche matin : 2 grands cafés et 3 mini viennoiseries à nous deux ). Seul le manque de clarté de la note nous dérange un tantinet. Nous attendons roujours des eclaircissement sur ces 2 factures, nous avons la quasi certitude d'avoir été grugé de 30 euros. Nous ne recommanderons donc pas cet hôtel à nos connaissances.
-
Valerie.r
4 / 5Le 07/02/2023 à 13:28Chambre un peu vieillotte mais bonne literie Cocktail de petite quantité pour un tarif dépassant les 8 € Pas assez de choix dans les desserts avec le menu passtime malgré un chariot rempli de desserts qui passe et repasse sous nos yeux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez aimé votre passage dans notre hôtel. Nous prenons note de vos remarques dans un souci d'amélioration de nos prestations. En espérant vous revoir prochainement. Sincèrement, Julien Chargé de Marketing -
Sylvia.o
5 / 5Le 06/02/2023 à 17:59Chambre simple mais propre! Personnel du restaurant au top! Très à l'écoute et vraiment sympathique ! Avions un forfait pour un menu à 33 euros mais ils nous on proposé la possibilité de modifier les plats. Avons vraiment très bien mangé !!
-
Manuela.E
4 / 5Le 06/02/2023 à 10:45Nous étions 4 dans la chambre 104 de l'hôtel de la poste rien à dire, chambre familiale de qualité. Mes parents quand à eux étaient en chambre 102 et ont subit beaucoup de bruits la nuit (machine qui cire les chaussures, radiateurs, lingerie pas loin). Dommage, par contre petit dejeuner royale !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que votre séjour a répondu à vos attentes. Nous sommes navrés du désagrément rencontrés par vos parents, nous notons prenons note de votre remarque. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Julien Chargé de Marketing -
Patricia.U
5 / 5Le 02/02/2023 à 10:43Accueil très sympathique ! Patronne hyper arrangeante et très souriante ! nourriture excellente et présentation magnifique ! Ambiance super agréable au restaurant ! A conseiller sans détour. Nous y retournerons cet été !!!!
-
Olivier.o
5 / 5Le 30/01/2023 à 16:41Petit séjour de deux jours, l'hôtel à un bel emplacement, nous avions une chambre côté lac avec un très beau panorama et en plus sous la neige, magnifique décors. Le personnel est très sympathique et à l'écoute des clients. L'emplacement est très facile d'accès avec un immense parking en face. Les chambres sont confortables avec une décoration un peu rétro mais qui correspond bien au style de l'hôtel, la literie est très bonne et confortable. La piscine était un peu froide pour s'en servir....🤣🤣 Mais on l'as voit depuis la fenêtre de la chambre.... Nous avons passé un très bon séjour. Merci Je recommande 👍😊
-
Léa.r
5 / 5Le 28/01/2023 à 22:01Nous avons réservé une chambre standard vue lac via une Wonderbox et nous avons été ravie de notre séjour. Le personnel est très pro et sympa, l’établissement joli surtout la salle du restaurant où les clients peuvent déjeuner face au lac, la chambre était rénovée et propre. On recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas dans notre restaurant. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux compliments à nos équipes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Sincèrement, Julien Chargé de Marketing -
Laurent.r
5 / 5Le 16/01/2023 à 09:25Nous avons été très bien reçu. Le personnel est très aimable et très pro. Le paysage est très beau. Et on a très très bien mangé ! La chambre dans l'hôtel "Beau site" était bien, elle pourrait simplement être un peu modernisée ou rafraichie, c'est notre seul petit bémol. Merci pour votre accueil, nous reviendrons très probablement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour à Malbuisson dans notre hôtel vous ait plu. Nous transmettrons vos compliments à nos équipes. Nous prenons note de votre remarque. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Sincèrement, Julien Chargé de Marketing -
BOUQUEREL.r
5 / 5Le 10/01/2023 à 10:13Ce lieu est top nous y allons depuis des années. 1/2 pension très sympa sur 1 semaine. Wifi, spa pas loin, piscine sauna et hammam dans une annexe de l'hôtel ou dans la piscine du village ! Reposant. Nécessité de prendre la voiture pour aller skier mais ce n'est pas long. 5 à 10 mins de metabief.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenions vivement à vous remercier de votre retour fort agréable sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos voyageurs habitués et nous sommes d'autant plus heureux de vous apporter entière satisfaction lors de vos visites. Ce sera pour nous un plaisir de vous accueillir de nouveau. Sincèrement, Julien Chargé de Marketing -
Michel.U
5 / 5Le 30/12/2022 à 20:36Séjour très agréable: grande chambre (N° 24) et grand lit (160 ou 180), bonne restauration dans belle salle à manger et personnel charmant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Encore merci de votre confiance lors de votre récent séjour et pour votre excellente note. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre séjour à Malbuisson dans notre établissement. Nous ne manquerons pas d'adresser vos compliments à nos équipes. Ce sera un plaisir pour nous de vous revoir. Sincèrement, Julien Chargé de Marketing -
Mounir.y
1 / 5Le 27/12/2022 à 03:13230 e la nuit.... Hôtel bas de gamme odeurs affreux dans les chambres surtout dans la salle d'eau Très mal isolée je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que vous ayez été déçu de votre séjour. Nous ne proposons pas de chambre au tarif que vous avez indiqué, vous mentionner peut-être une offre spéciale ? Nous sommes navrés que votre chambre ne vous ait pas plu, la prochaine fois n'hésitez pas à faire la remarque directement sur place, notre équipe sera ravie de vous apporter une solution. Sincèrement, Julien Chargé de Marketing -
Alain.a
5 / 5Le 09/10/2022 à 20:07Bel endroit au bord du lac, personne et chambres très agréables...le restaurant est quand à lui un peu minimaliste mais on y mange bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre agréable retour. Nous sommes heureux que votre séjour à Malbuisson dans notre hôtel vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Julien Chargé de Marketing -
Danielle.h
5 / 5Le 04/10/2022 à 10:10Nous avons organisé un congrès dans cet hôtel réunissant 78 personnes et la prestation a été parfaite . Une note particulière à l'ensemble du personnel , souriant , agréable et extrêmement poli . Très belle salle de restaurant . Très grande propreté de l'ensemble . Très bon séjour pour tous nos amicalistes .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel bonheur de lire votre commentaire ! Nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous ait été une réussite. Nous transmettrons vos compliments à nos équipes. Nous espérons vous revoir à nouveau pour une nouvelle escapade à Malbuisson. Sincèrement, Julien Chargé de Marketing -
Stephane.a
5 / 5Le 26/09/2022 à 10:42Rien à dire , bonne équipe et séjour agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que votre séjour à Malbuisson dans notre établissement vous ait plu. Nous ne manquerons pas d'adresser vos compliments à nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Julien Chargé de Marketing -
Beatrice.a
4 / 5Le 03/09/2022 à 23:07Nous avons séjourné une journée à l'hotel de la Poste. Les chambres rénovées sont confortables, spacieuses et très calmes, avec pour certaines vue sur le lac. La propreté est impeccable. L'ambiance belle époque de la grande salle du restaurant du lac nous a fait voyager dans le temps. Le plateau de fromage au repas du soir et le petit déjeuner sous forme de vaste buffet avec gateaux faits maisons nous ont régalé. Un léger bémol côté le niveau sonore de la salle de restaurant un peu élevé dès lors qu'il y a plusieurs groupes présents en même temps et un service parfois un peu débordé pour cette même raison. Le cadre avec vue sur le lac quand on dine est par contre magnifique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement et pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour dans nos établissements. Nous notons votre remarque. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Sincèrement, Julien Chargé de Marketing -
Francis.E
4 / 5Le 31/08/2022 à 22:57Réservation sur le site de l'Hôtel du Lac mais logement en face dans l'Hôtel Beau Site avec moins de charme et vue latérale sur la rue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement et pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour dans nos établissements. Pour information, nous avons bien reçu une réservation de votre part pour l'hôtel Beau Site. Soyez vigilant notre site internet regroupe nos 3 hôtels à Malbuisson. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Sincèrement, Julien Chargé de Marketing -
Claude.i
5 / 5Le 31/08/2022 à 12:51Tout était parfait, sauf que nous n'avons pas pu avoir des chambres face au lac, même en réservant longtemps en avance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Encore merci de votre confiance lors de votre récent séjour et pour votre excellente note. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre séjour à Malbuisson dans notre établissement. Ce sera un plaisir pour nous de vous revoir. Sincèrement, Julien Chargé de Marketing -
Lio.
5 / 5Le 29/08/2022 à 21:45Nous avions réservé une chambre à l'occasion d'un mariage sur le lac. Notre seul regret est de n'a pas avoir eu accès à la chambre avant 14h. Autrement nous étions pleinement satisfaits. C'est un lieu très joli qui mérite le détour.
-
Marie.r
4 / 5Le 29/08/2022 à 19:02très bon accueil personnel très sympathique revoir formation personne qui sert les formules petit déjeuner personne en place n'y connait rien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que votre séjour à Malbuisson dans notre hôtel vous ait plu. Nous notons votre remarque, nous en informerons notre équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Sincèrement, Julien Chargé de Marketing -
famille.a
5 / 5Le 25/08/2022 à 18:44très agréable parenthèse dans un cadre enchanteur!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement vous ait plu. Nous espérons vous revoir à nouveau pour une nouvelle escapade à Malbuisson. Sincèrement, Julien Chargé de Marketing -
Laurent.i
4 / 5Le 22/08/2022 à 16:06Hôtel très agréable, personnel chaleureux, emplacement face au lac, restauration de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour à Malbuisson dans notre hôtel vous ait plu. Nous transmettrons vos compliments à nos équipes. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Sincèrement, Julien Chargé de Marketing -
Nicole.A
5 / 5Le 20/08/2022 à 11:21Hotel très accueillant, propre, chambre très correcte, personnel sympa. Vue sur le lac.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que votre séjour à Malbuisson dans notre établissement vous ait plu. Nous ne manquerons pas d'adresser vos compliments à nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Julien Chargé de Marketing -
Eric.o
4 / 5Le 20/08/2022 à 08:43Malgré les 3 restaurants complets du groupe hotelier le soir du 13 Aout, l'Hotel de la poste nous a permis de diner sur la terrasse avec assiette chauffée , et rapidité ! Nous avons très apprécié cet effort . D'autres couples et clients ont pu aussi diner en terrasse ! Merci aux responsables pour ce professionnalisme et le dévouement avec le sourire . pour les petits dejeuner à l'hotel du lac , pas de souci il faut sortir de l'hotel mais c'est plutot agréable et l'accueil est très chaleureux ! Chambre confortable --> hotel à recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour parmi nous ait été une réussite. Nous ne manquerons pas d'adresser vos compliments à nos équipes. Ce sera un plaisir pour nous de vous revoir. Sincèrement, Julien Chargé de Marketing -
Didier.C
5 / 5Le 19/08/2022 à 21:20Repas d'exception Worderbox. Nous avons été très bien reçu, le personnel est très sympathique et serviable. Nous avons très bien mangé, tous nos plats étaient très bons et la farandole des déserts parfaite. Un très bon moment. Nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel bonheur de lire votre commentaire ! Nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous ait été une réussite. Nous transmettrons vos compliments à nos équipes. Nous espérons vous revoir à nouveau pour une nouvelle escapade à Malbuisson. Sincèrement, Julien Chargé de Marketing -
Hub.a
4 / 5Le 19/08/2022 à 15:21Agréable (vue sur le lac) et très calme. La décoration est typique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour à Malbuisson dans notre hôtel vous ait plu. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Sincèrement, Julien Chargé de Marketing -
marie-pierre.e
4 / 5Le 15/08/2022 à 18:57Excellent accueil. Chambre (à l'hôtel de la poste) très spacieuse et bien agencée. Salle d'eau refaite à neuf, très jolie et fonctionnelle. Bémol concernant la moquette au sol. Une clim serait également utile pour dormir les fenêtres fermées (car bruits de rue). Rapport qualité prix top. Je recommande cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que votre séjour à Malbuisson dans notre hôtel vous ait plu. Nous notons vos remarques. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Sincèrement, Julien Chargé de Marketing -
Claire.t
3 / 5Le 15/08/2022 à 15:30Très bel hôtel, avec personnel très accueillant. Chambre un peu vieillotte mais propre, dans l’ensemble bon séjour!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. En espérant vous revoir. Sincèrement, Julien Taillard Chargé de Marketing -
jacques.a
5 / 5Le 15/08/2022 à 09:39Un court séjour donne envie de revenir. L'accueil est chaleureux, la grande salle est exceptionnelle, le petit déjeuner aussi. Le décor des chambres avec une touche à l'ancienne et avec des bardages de bois nous a beaucoup plu. (Il tranche agréablement des décors très impersonnels des hôtels habituels de cette classe). Les expériences de dîners excellents aux restaurants du Fromage et de la Ferme, bien différents, chacun dans leur style, est un plus ! Merci à tout le personnel. On sent un esprit "maison" porté par chacun. P.S. Le grand parking juste en face est très appréciable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel bonheur de lire votre commentaire ! Nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous ait été une réussite. Nous ne manquerons pas d'adresser vos compliments à nos équipes. Ce sera un plaisir pour nous de vous revoir. Sincèrement, Julien Chargé de Marketing -
Carole.
4 / 5Le 12/08/2022 à 19:51Très bel hôtel, notamment la salle à manger bien décorée style Louis XVI. La chambre est spacieuse, lumineuse, salle de bain moderne et fonctionnelle. Petit-déjeuner buffet très bien garni et les produits sont de belle qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre agréable retour. Nous sommes heureux que votre séjour à Malbuisson dans notre hôtel vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Julien Chargé de Marketing -
Eric.i
5 / 5Le 07/08/2022 à 19:25Très bel hôtel et très bonne restauration au bord d'un grand lac. 2ème visite et sûrement pas la dernière... Un très bon moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous tenions vivement à vous remercier de votre retour fort agréable sur notre établissement. C'est un réel plaisir de voir que vous avez renouvelé l'expérience dans notre Hôtel et d'autant plus que votre séjour fut une réussite. Ce sera pour nous un plaisir de vous accueillir de nouveau. Sincèrement, Julien -
Anne.a
4 / 5Le 06/08/2022 à 14:50Bon rapport qualité/prix , séjour agréable. Hôtel propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour à Malbuisson dans notre hôtel vous ait plu. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Sincèrement, Julien Chargé de Marketing -
Jean-Guy.A
5 / 5Le 28/07/2022 à 12:00Excellent rapport qualité prix, accueil impeccable/souple et sans stress/ Solutions trouvées pour un meilleur séjour. Petit déjeuner excellent et fondue excellente.
-
Charlotte.A
2 / 5Le 26/07/2022 à 21:04Beaucoup de chichis pour un résultat très moyen... Un accueil sympathique, une chambre extrêmement vieillotte, de piètres finitions (antenne TV, pleinthes en moquette, petite marche à l'entrée de la chambre, insonorisation avec les chambres du dessus minime...), le diner cher et très passable et le petit déjeuner cher également et très passable également... Un gros travail de mise à niveau des services pour se permettre de demander de tels tarifs ! Je ne recommande pas cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que vous ayez été déçu de votre séjour et que la chambre n'ait pas été à votre goût. Notre petit-déjeuner buffet propose un grand choix de produits (viennoiserie, pâtisserie maison et produits locaux. Nous prenons note de vos remarques. Bien que votre avis soit très inhabituel comparé aux autres avis clients sur ce site, nous respectons votre sentiment. Sincèrement, Julien -
laurent.e
5 / 5Le 26/07/2022 à 15:17Entre les Rives Sauvages, le restaurant de la Ferme , celui du Fromage, le bar vintage de l'hôtel du Lac ... Les raisons ne manquent pas pour séjourner à l'Hôtel du Lac ... Encore que je pense que je dors ici juste pour le plaisir de me lever pour prendre un petit déjeuner façon grand siècle face au Lac Saint Point, cher à tout Franc Comtois . Il faudra peut être qu'un jour que je pense à venir exposer dans cet endroit magnifique , moi qui recherche toujours des endroits insolites ... On pourrait même y improviser quelque chose avec ma copine Lola Sémonin ( la Madeleine Proust ) l'endroit y est tout à fait approprié .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Encore merci de votre confiance lors de votre récent séjour et pour votre excellente note. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre séjour à Malbuisson dans notre établissement. Ce sera un plaisir pour nous de vous revoir. Sincèrement, Julien Chargé de Marketing -
jean.u
5 / 5Le 26/07/2022 à 10:16accueil sympa, merci pour nous avoir servi à diner sur la terrasse malgré heure tardive
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenions à vous remercier de votre confiance lors de votre récente visite et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que votre séjour à Malbuisson dans notre établissement vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Julien Chargé de Marketing -
Claire.h
5 / 5Le 25/07/2022 à 21:13Hôtel très agréable et très bien situé. Personnel accueillant et souriant. Très belle salle pour le petit-déjeuner qui était parfait. Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenions à vous remercier de votre confiance lors de votre récente visite et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que votre séjour à Malbuisson dans notre établissement vous ait plu. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Julien Chargé de Marketing -
Nathalie.u
5 / 5Le 18/07/2022 à 17:54Tres joli cadre. Tranquillité et convivialité. Malbuisson est un très bel endroit pour se relaxer
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que votre séjour à Malbuisson dans notre établissement vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Julien Chargé de Marketing -
Véronique.r
5 / 5Le 17/07/2022 à 07:24Un petit déjeuner buffet extra, la piscine avec vue sur le lac est à une température idéale et l aménagement extérieur est juste parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Encore merci de votre confiance lors de votre récent séjour et pour votre excellente note. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre séjour à Malbuisson dans notre établissement. Ce sera un plaisir pour nous de vous revoir. Sincèrement, Julien Chargé de Marketing -
Sylvie.e
5 / 5Le 09/07/2022 à 11:26Cadre magnifique, service à table irréprochable et je ne parle pas des mets qui sont ...................... redoutables !! Rapport qualité/prix indiscutable. Je recommande vivement le restaurant.
-
Raphael.r
4 / 5Le 04/07/2022 à 22:18Nous avons passé un agréable séjour dans un hôtel propre et très bien situé. Un rapport qualité prix imbattable, nous recommandons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que votre séjour à Malbuisson dans notre établissement vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Julien Chargé de Marketing -
Jean.a
5 / 5Le 01/07/2022 à 17:32c'était notre deuxième séjour pour 1 nuit , nous sommes très satisfaits
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Encore merci de votre confiance lors de votre récent séjour et pour votre excellente note. C'est un réel plaisir de voir que vous avez renouvelé l'expérience dans notre Hôtel et d'autant plus que votre séjour fut une réussite. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Sincèrement, Julien Chargé de Marketing -
Xavier.r
5 / 5Le 30/06/2022 à 21:49Tres bon accueil et beau cadre ! Les serveuses sont tres aimables et feront leur possible pour vous accueillir dans les meilleures conditions
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Encore merci de votre confiance lors de votre récent séjour et pour votre excellente note. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre séjour à Malbuisson dans notre établissement. Nous ne manquerons pas d'adresser vos compliments à nos équipes. Ce sera un plaisir pour nous de vous revoir. Sincèrement, Julien Chargé de Marketing -
michel.e
5 / 5Le 22/06/2022 à 19:50Bonjour, nous avons passé un bon moment à l’hotel du lac ,emplacement de l’hôtel Accueil, ambiance, la restauration très bien . À bientôt Michel. Gisèle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Encore merci de votre confiance lors de votre récent séjour et pour votre excellente note. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre séjour à Malbuisson dans notre établissement. Nous ne manquerons pas d'adresser vos compliments à nos équipes. Ce sera un plaisir pour nous de vous revoir. Sincèrement, Julien -
MICHEL.O
2 / 5Le 15/06/2022 à 11:26CHAMBRE 55 Hotel moyen .séjour du 10au 12 juin2022 Très déçu de l accueil par la direction qui nous demande avant même de nous donner les clefs à quelle heure prendrons nous le petit déjeuner ??? Quand au restaurant à éviter de prendre une table le long des baies vitrées car à peine assis et repas servi nous sommes envahis par les mouches. Signalant une nouvelle fois cet incident à la direction qui s est déplacée avec peine après que nous ayons retourné les plats de viande Pour elle elle ne pouvait rien faire car les mouches entraient lorsque la pièce était ventilé.???? SEJOUR A OUBLIER Ces faits peuvent être confirmés par les occupants chambre 18 qui on eu la même mésaventure au restaurant
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous faisons suite à votre réclamation, qui a retenue toute notre attention. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas été satisfaits de votre séjour dans notre Maison. Nous tenions toutefois à revenir sur quelques points. Nous avons toujours montré de l’empathie envers nos clients contrairement à vos dires et faisons notre travail avec tout notre cœur et notre passion. A votre arrivée, notre réceptionniste vous a demandé à quelle heure vous souhaitiez prendre votre petit-déjeuner. Vous avez pris cela comme une agression, mais ceci était simplement dans un soucis d’organisation étant donné que nous voulions vous réserver une table libre dès votre arrivée et éviter toute attente le matin (3 hôtels complets haute saison). Vous avez rétorqué sèchement à notre réceptionniste que vous ne vouliez pas donner d’ heure et que vous n’aviez jamais vu cela. Etant au back office, je suis venue vous saluer en vous expliquant le pourquoi du comment et en vous disant que ce n’était pas un soucis si vous ne souhaitiez pas donner d’heure voyant que vous étiez agacé. Lors de votre diner, nous sommes désolés que vous ayez été importuné par les mouches. Nous nous en excusons. Nous avons toutefois différents traitement pour les éradiquer. Les fenêtres et portes étant ouvertes, il est vrai qu’il est difficile d’y faire face surtout par temps orageux. Notre petite stagiaire a pleuré face à vos critiques incessantes. Sachez que nous sommes navrés une nouvelle fois que vous n’ayez pas été satisfaits de votre séjour. Bien sincèrement. Anne Chauvin-Massard Co-directrice -
Bruno.e
4 / 5Le 11/06/2022 à 09:26Faîtes un détour par le restaurant, menus selon vos envies pour une cuisine locale à l'ancienne, simple et goûteuse. Farandole des desserts incontournable. Service attentionné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour ce beau commentaire. C'est un plaisir de lire que vous avez aimé notre la cuisine de notre restaurant. Nous transmettrons vos compliments à nos équipes. Au plaisir de vous revoir Sincèrement, Julien -
Cayroche.e
4 / 5Le 01/06/2022 à 13:23Bien accueilli personnel sympa .petit déjeuner tres bien repas correct Seul les chambres sont vieilles salle de bain vetuste peinture qui s ecaille moquette tachée tapisserie déchiré a refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Nous sommes également enchantés de lire combien vous avez apprécié l’accueil de nos équipes. Nous notons votre remarque à propos de la chambre. En espérant vous revoir prochainement. Sincèrement, Julien -
Alain.e
5 / 5Le 27/05/2022 à 18:10Recommandé !!! Nous reviendrons .... !!! Charme , ambiance , calme , sérénité ... Bref , on se sent bien chez vous :
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre agréable retour. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour parmi nous ait été une réussite. Ce sera un plaisir pour nous de vous revoir. Sincèrement, Julien -
Sissi.u
1 / 5Le 22/05/2022 à 10:50Pas très propre baignoire avec des résidus de crasse, et bacon couvert de saleté. Tasse du petit déjeuner sale également. Repas du soir peu convaincant, avec du personnel stressé et pas super gracieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Cependant, nous aimerions connaitre la source de votre mécontentement. Pouvez-vous nous en dire plus sur votre expérience ? Ceci dans le but d'améliorer nos prestations et le type de service que nous souhaitons offrir à notre clientèle. Dans l'attente de vous lire, Sincèrement, Julien -
Esti.a
4 / 5Le 12/05/2022 à 07:42Joli chambre, calme, propre. Douche très petite pour les personnes corpulente très compliqué pour y entrer....pas d ascenseur non plus. Petit déjeuner extra avec beaucoup de choix. Très belle salle à manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de voir que vous avez aimé votre séjour dans notre hôtel à Malbuisson. Nous prenons note de votre remarque. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Julien -
Béatrice.E
1 / 5Le 11/05/2022 à 19:45Nous avions réservé une chambre normale, mais en la visitant à notre arrivée nous sommes partis en courant : vieille chambre non renovee, moquette gondolee, couleurs à vous mettre le cafard et vue sur le mur d en face ! et tout cela pour le meme prix qu une bonne chambre..nous deconseillons fortement cet établissement même si la table est peut être bonne, cela ne remplace pas la déconvenue pour la chambre. Et en plus, accueil froid !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas apprécié votre chambre. Nous sommes également surpris que vous n'ayez pas apprécié l'accueil de notre équipe. Bien qu'il soit rare de lire un avis aussi mitigé, nous respectons entièrement votre ressenti et nous vous présentons toutes nos excuses pour n'avoir pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir la possibilité de transformer la déception exprimée en belle expérience lors d'un prochain passage. Sincèrement, Julien -
Lydie.e
5 / 5Le 01/05/2022 à 21:54On revient d un super week-end..la chambre vu sur le lac..l acceuil a la reception au services au top...un repas plus que parfait avec la farandole des desserts le top...le spa top merci pour tout vraiment je recommande ce lieu ou les patrons sont tres humainset d une grande gentillesse sans pretention bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour parmi nous ait été une réussite. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux compliments à nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Sincèrement, Julien -
virginie.a
5 / 5Le 13/04/2022 à 22:10Hôtel très sympas avec une super vue sur le lac de Saint point. Accueil chaleureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement et pris le temps de partager vos impressions sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir. Sincèrement, Julien -
Mag.e
5 / 5Le 13/04/2022 à 20:18Séjour bien agréable. Vue splendide. Accueil et service très appréciable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenions à vous remercier de votre confiance lors de votre récente visite et pour votre excellente note. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Sincèrement, Julien -
Antoine.o
4 / 5Le 13/04/2022 à 08:53tout était super sauf la chambre que j'ai trouvé rustique, on perd quand on entre dans la chambre le charme et la luxure que l'on peut retrouver dans la salle de restaurant. Le personnel était super et le restaurant aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Cependant, nous regrettons que votre chambre n'est pas été à votre goût. Nous notons votre remarque. Nous transmettrons vos compliments à nos équipes. En espérant vous revoir prochainement. Sincèrement, Julien -
Sylviane.u
4 / 5Le 01/04/2022 à 19:39Nous avons demandé une bouteille d'eau qui nous a été facturée 6 euros. Je trouve ce prix excessif d'autant que dans beaucoup d'hotels une bouteille d'eau gratuite est à disposition dans la chambre. Pour le reste nous avons apprécié notre séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous prenons note de votre remarque. En espérant vous revoir prochainement. Sincèrement, Julien -
Mona.o
5 / 5Le 25/03/2022 à 14:23 -
Annick.e
2 / 5Le 20/03/2022 à 11:17Hôtel très ancien, notre chambre avec une moquette encore dans son jus , (des années 50) salle d’eau d’un m2 très difficile à utiliser. Repas de groupe plus que médiocre. Attention à choisir votre chambre !!
-
Martine.O
4 / 5Le 11/03/2022 à 21:40Séjour très agréable avec un très bon accueil à la réception et au petit déjeuner. Établissement très bien entretenu tant pour les parties communes que pour les chambres. Petit déjeuner excellent avec de très bons produits. À recommander !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement vous ait plu. Nous ne manquerons pas d'adresser vos compliments à nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Julien -
Marion.h
5 / 5Le 04/03/2022 à 22:23Très beau séjour dans ce magnifique hôtel. Bien situé pour aller sur la station de Métabief.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement et pris le temps de partager vos impressions sur notre hôtel. Nous sommes ravis que notre établissement vous ait plu. En effet , nous sommes proches de la station de Métabief. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Sincèrement, Julien -
Valérie.R
2 / 5Le 26/02/2022 à 14:10Bel établissement, bien situé. Personnel agréable. Restauration de bonne qualité, petit déjeuner buffet très bon et copieux. EN REVANCHE, nuit totalement gâchée par les claquements incessants du radiateur ! Lorsque nous l'avons signalé le lendemain à la réception, on nous a répondu être bien désolé pour nous... et c'est tout ! Un geste commercial, même symbolique, aurait été très apprécié. Nous n'avons pas osé déranger la réception, nous aurions finalement peut-être dû être des clients pénibles et demander à changer de chambre en pleine nuit. En conclusion, je ne reviendrai pas dans votre établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restauration, le petit-déjeuner et ainsi que le service de notre équipe. Cependant, nous sommes véritablement désolés que vous ayez été dérangé par le radiateur pendant la nuit. Nous informerons la direction de votre commentaire. Sincèrement, Julien -
Roger.
4 / 5Le 16/02/2022 à 09:15Tres bon sejour dans un hotel bien place. Avec quelques ameliorations ce serait encore mieux! (rangement, isolation sonore, et temperature - il fait sait chaud)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement vous ait plu. Nous prenons note de vos remarques. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Julien -
Xavier.r
4 / 5Le 01/02/2022 à 13:03Très satisfait sur l'ensemble des prestations. Cependant, 3 nuits m'ont été facturées alors que je suis resté 2 nuits. La faute à Booking.com parait-il qui n'a pas permis ce changement de réservation. Donc très déçu par Booking com.
-
Jean-Paul.E
3 / 5Le 01/02/2022 à 12:02Dubitatif et perplexe sont peut-être les adjectifs qui me conviennent le mieux après ce séjour passé d'après une offre à 204€ qui pourrait penser être avantageuse, mais qui en réalité n'est que l'addition des sommes des prestations proposées. Les moins: - Au bar, la part de galettes des rois à 4€. - Le ménage de la salle de bains (poils et cheveux par terre). - Le menu saison : Pas de plat à base de champignons en entrée. Il m'a été proposé des rillettes d'oie en remplacement... Le filet de truite avec de grosses arêtes . Les Plus : - La saga de la famille Chauvin - L'établissement est en particulier la salle de restaurant - Le personnel - Le prix du menu saison
-
Corinne.i
5 / 5Le 01/02/2022 à 07:08Pour le tarif, nous avons bénéficié d'un prix spécial hiver, ce qui rendait le tarif très intéressant au vu des prestations de l'hôtel. L'équipe est très souriante et agréable, le restaurant du Fromage excellent et le petit déjeuner de l'hôtel extra. En effet, celui-ci est varié avec des produits de qualité, les viennoisseries sont délicieuses, notamment la tranche de pain à l'amande fut une belle découverte. La salade de fruits frais parfaite. Le café était très bon et en quantité suffisante.
-
Caroline.a
3 / 5Le 27/01/2022 à 22:29Très bon séjour, propreté sanitaire top, mais déco chambre vieillotte et pas conforme aux photos du site. Vieille moquette tachee. Petit déjeuner très bon dans un cadre exceptionnel. Contact avec le personnel aléatoire et non information quant à la possibilité d aller à la piscine de l hôtel voisin. Restaurant à la ferme décevant car peu de produits régionaux comme la charcuterie qui accompagne la fondue.
-
jimmy.h
4 / 5Le 24/01/2022 à 19:01Très bon accueil et très bel établissement Chambre très agréable avec vue sur le lac
-
Arnaud.o
4 / 5Le 24/01/2022 à 18:20Séjour très sympa. Chambre familiale très adaptée et propre. Restaurant La Ferme très agréable, plats savoureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier de votre confiance lors de votre récente visite et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Julien -
ludovic.o
4 / 5Le 24/01/2022 à 17:39Petit problème au départ concernant la réservation de 2 chambres cote à côte qui étaient finalement séparées d'un couloir malgré la précision dans la réservation. Néanmoins l'équipe à l'accueil à su rapidement nous offrir une solution satisfaisante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre établissement vous ait plu et que notre équipe ait pu répondre à votre demande. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Julien -
MARIE-THERESE.o
5 / 5Le 19/01/2022 à 21:26Très bel établissement, personnel agréable, petit déjeuner pantagruélique, repas excellent avec un très bon rapport qualité prix. De petites attentions sympathiques lors du repas. Chambre confortable. N'hésitez pas à vous restaurez également à la Ferme et la Fromagerie. A bientôt.
-
Pascale.c
5 / 5Le 17/01/2022 à 22:02Accueil très agréable, sympathique et très professionnel de tout le personnel. La chambre était de petite taille, avec toilettes et salle de douche séparés, pourvue d'une vue superbe sur le lac. Nous avons énormément apprécié ! Un maximum de précautions sanitaires sont prises au niveau de l'organisation du petit déjeuner : sens de circulation, gel hydroalcoolique, pain et brioche pré-découpés, verres de jus de fruits et confitures préparés d'avance...pour éviter toute manipulation des clients. C'est vraiment bien pensé. Seul petit bémol lors de notre séjour: les familles accompagnées d'enfants. Ces derniers s'octroient tous les droits, sans aucune gêne. Pas de masque, aucun respect des gestes barrière, s'emparent des viennoiseries sans précaution, à la main... alors que nous sommes toujours en pandémie covid. Dommage que les parents ne se sentent pas plus concernés ! Le personnel de l'hôtel peut difficilement réagir lorsque l'éducation fait défaut. Dans tous les cas, je recommande chaleureusement cet hôtel et remercie toute l'équipe pour son accueil. Nous reviendrons avec plaisir !
-
Sophie.e
3 / 5Le 16/01/2022 à 09:29Isolation acoustique vraiment pas le top à été dérangé par les voisins une bonne partie de la nuit. En revenche hôtel top, petite jeune entre 20 30 ans super agréable et souriante. Environnement super agréable. Vous recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel à Malbuisson vous ait plu. Cependant, nous sommes désolés que vous ayez été dérangé par l'isolation phonique. Nous notons votre remarque. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Sincèrement, Julien -
Ludovic.u
5 / 5Le 08/01/2022 à 18:41Nous avons été bien accueilli dans un lieu exceptionnel,le repas était digne du restaurant avec des serveuses très à l'écoute et agréables. Nous y reviendrons avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions bien chaleureusement et nous sommes heureux que vous ayez passé un délicieux moment au sein de notre établissement. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes. Ce sera pour nous un plaisir de vous accueillir de nouveau. Sincèrement, Julien -
Bibi.
5 / 5Le 02/01/2022 à 20:34Nous avions été au restaurant avec une Wonderbox et ç'était excellent. Nous avons aimé la décoration et le stil de la salle. Le personnel était aimable et le service rapide. Notre menu était super bon préparé avec des ingrédients de bonne qualité. Entrée plat et dessert. Tout était super bon. Nous recommandons vivement ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis de voir que votre repas parmi nous ait été une réussite. Nous ne manquerons pas d'adresser vos compliments à nos équipes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Sincèrement, Julien -
Stephane.a
3 / 5Le 20/12/2021 à 16:14Charme désuet, vue sur le lac sympathique, très loin des chaines d hotels bien connues. Clientèle âgée. Les chambres sont spacieuses et propres, mais pas du dernier cri...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue sur le lac et nos chambres. Nous notons vos remarques. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Julien -
OhAna.
2 / 5Le 04/12/2021 à 14:56L'hôtel est vraiment vieillot Dans la chambre il n'y avait pas de chauffage et l'eau de la douche était froide Et il n'y a aucune isolation ! On entendait les voisins des autres chambres, c'était une catastrophe Heureusement que nous sommes restés qu'une nuit Par contre le personne était vraiment sympathique et l'emplacement est vraiment beau avec le lac derrière
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrez que vous n'ayez pas apprécié votre passage dans notre hôtel. Nous avons eu un problème de chaudière qui a été résolu rapidement, nous sommes désolés du désagrément. Notre équipe à la réception se tenait à votre disposition pour vous fournir un chauffage électrique d'appoint. Cependant, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et l'accueil de notre équipe. Nous espérons avoir la possibilité de transformer la déception exprimée en belle expérience lors d'un prochain passage. Sincèrement, Julien -
Fabien.u
4 / 5Le 14/11/2021 à 08:19Superbe hôtel au bord du lac. L'hôtel est très propre. Le petit déjeuner est de qualité. Nous avons essayé 2 restaurants de l'hôtel sur les 3, et franchement rien à dire. Le seul bémol, la chambre un peu froide le soir mais la couette est très chaude ce qui fait que la nuit se passe bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement vous ait plu. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Sincèrement, Julien -
Jeannine.i
4 / 5Le 12/11/2021 à 23:53Nous aimons nous y rendre 1 fois par an minimum. Toujours un très bonne accueil de la responsable. Mais quel changement au niveau du professionalisme des serveuses et c'est très dommage. Sinon les mets ravivent toujours autant nos papilles. Cepandant un peu de fantaisie,changement,renouvellement des menus pour nous épater,nous surprendre serait bien venu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos voyageurs habitués. Nous sommes navrés que vous ayez été déçu par le professionnalisme de notre équipe. Nous prenons note de vos remarques, nous en informerons nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Sincèrement, Julien -
Cyril.a
5 / 5Le 23/09/2021 à 07:00Nous n'y sommes allés que pour profiter du restaurant. Le service est assuré de main de maître par des personnes très agréables et les plats étaient parfaitement maîtrisés (j'ai même été réconcilié avec l'escalope de foie gras poêlée dont je n'étais pas fan). Un restaurant que je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour ce joli commentaire à notre égard. Nous sommes heureux que notre établissement vous ait plu. Nous sommes également ravis de vous avoir réconcilié avec l'escalope de foie gras poêlée. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Sincèrement, Julien -
Laetitia.o
3 / 5Le 18/09/2021 à 14:53Je suis venu chez vous avec une box . Qu'elle ne fut ma déception en ce qui concerne la chambre... Par rapport au photo sur votre site.. Chambre petite, sale, des tâches sur la moquette, mauvaise insonorisation... Je pense que les 3 chambres qui sont à part de l'hôtel ne sont que pour les box... Certe on paye peut être moins cher.,.. Point positif.. le service est formidable, le personnel est au petit soin. Et la restauration vraiment excellente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement et pris le temps de partager vos impressions sur notre hôtel. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par votre chambre, nous notons vos remarques nous en informerons la direction. Sachez que nous ne faisons aucune distinction entre notre client disposant d'une Smartbox et les autres. Malgré cela, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service et l'accueil de notre équipe. Nous transmettrons vos compliments à nos équipes. En espérant vous revoir. Sincèrement, Julien -
Noel.r
4 / 5Le 17/09/2021 à 21:51Très satisfait de notre séjour Smartbox.......après avoir changé de chambre ! la première était un four (problème de chaudière) Salle de bain et petit déjeuner au top. Télévision un peu petite
-
F.R
4 / 5Le 09/09/2021 à 19:47Accueil à la réception parfait. Par contre mauvais accueil de l'employée qui nous plaçait dans la SAM au petit déjeuner ; pas aimable, même pas un sourire, courant partout alors que les nombreux clients étaient parfaitement autonomes. Peut-être faire un effort sur les crêpes : au goût on sent franchement la mauvaise qualité des ingrédients. Le dîner servi très agréablement avec un large sourire (on se sentait VIP comme à la réception) n'était pas au top. Qualité de la viande laissant à désirer. MAIS l'accueil au dîner et à la réception nous font oublier les petits désagréments. Chambre simple mais très propre et bravo pour les nombreux oreillers !
-
petit.e
4 / 5Le 05/09/2021 à 10:56Chambre confortable avec petit-déjeuner de qualité très copieux, par contre la restauration pas top. Repas en dessous des prestations espérées, les plats ne sont pas préparés de façon gastronomique comme on s'y attendait, le visuel et le goût sont absents, pas de surprise dans les assiettes.....
-
Aurélien.e
2 / 5Le 19/08/2021 à 21:49Déçu de l'hôtel, tout commencait bien pourtant, bel emplacement avec un grand parking. Avec une chambre à 90 euros réservée sur booking on ne s'attendait pas à des merveilles mais le minimum c'est une chambre propre, araignée et toile d'araignée signalé à l'accueil le matin mais aucune intervention dans la journée. Personnel sympa dans l'ensemble à part une hôtesse d'accueil qui n'est pas à l'écoute des clients. En tout cas c'est la première fois que je vois les femmes de ménage passer l'aspirateur à côté de vous quand vous déjeuner. Point positif, le buffet petit-déjeuner copieux. Peut-être notre séjour dans une autres chambres aurait été tout autre, qui sait.
-
Dominique.e
5 / 5Le 15/08/2021 à 19:00Avis pour le restaurant. Ce n'est pas ma première visite, tout est toujours très bien. Mets de qualité sans associations hasardeuses. Farandole des desserts toujours bien.
-
Stéphanie.t
5 / 5Le 15/08/2021 à 18:41Chambre très spacieuse ,lit confortable ,vue sur le lac très bien ,je recommande. Le restaurant est très joliment décoré, la cuisine est excellente et goûteuse. Bravo au chef . Je recommande
-
ELSA.A
4 / 5Le 14/08/2021 à 19:12Un hôtel bien placé avec une très belle vue sur le lac saint-point. Beaucoup de services proposés : piscine, bar, restaurant .... Une rénovation du carrelages dans les salles de bain est peut être nécessaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Nous notons votre remarque à propos de la salle de bain. En espérant vous revoir prochainement. Sincèrement, Julien -
Céline.s
3 / 5Le 13/08/2021 à 21:46Vue magnifique Salle de restaurant très bien décorée En revanche quelques bémols, la literie semble avoir bien vécu et la qualité du petit déjeuner est à améliorer. En effet, très peu de salé, des jus de fruits coupés à l'eau et du thé "Lipton" pas d'autre choix de thé. Pour un hôtel de ce standing on s'attendait à un meilleur buffet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue et notre salle de restaurant. Néanmoins, nous sommes navrés que vous ayez été déçu par notre petit-déjeuner, nous notons vos remarques. En espérant vous revoir prochainement. Sincèrement, Julien -
Pascale.a
5 / 5Le 13/08/2021 à 21:00Je recommande : belle chambre propre avec une très bonne literie. Agréable salle de bain. Petit déjeuner varié, bon et gâteaux faits maison . Personnel très gentil et serviable .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Encore Merci de votre confiance lors de votre récent séjour et pour votre excellente note. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre chambre, notre petit-déjeuner ainsi que l'accueil et le service de notre équipe. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons pour un prochain séjour. Sincèrement, Julien -
Pascal.e
4 / 5Le 13/08/2021 à 19:29Belle qualité de service. Petit déjeuner copieux et varié. Chambre correcte mais pas de douche ( difficile de prendre une douche dans une baignoire sans paré douche), moquette un peu tâchée.
-
Dany.u
5 / 5Le 26/07/2021 à 09:30Bonjour, Vous m'avez devancé, je voulais vous écrire ce matin nous sommes rentrés hier soir. l'hôtel est un palace et le personnel formidable. Nous avons regretté de n'avoir pris qu'une nuit puisque nous devions recevoir nos 2 petites filles pour 1 semaine. Merci et j'espère à l'année prochaine
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour parmi nous ait été une réussite. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux compliments à nos équipes. Ce sera pour nous un plaisir de vous accueillir de nouveau. Sincèrement, Julien -
Victor.P
2 / 5Le 20/07/2021 à 08:32Confort des chambres plutôt bon En revanche quelque problème : Le générateur d’électricité qui ne s’éteint que quelquefois pendant la nuit ce qui ne permet pas de dormir véritablement toute la nuit avec la fenêtre ouverte (surtout en été et sans Clim) Le petit dej a 13€ ne nous permet même pas d’avoir un véritable café mais plutôt une solution liquide soluble pas terrible De plus l’organisation du lieu laisse à désirer et cela est bien dommage étant donné que la dernière fois que je suis passé (en 2006) le lieu n’avais rien a voir sur l’organisation et le personnel. Malgré cela le visuel sur le lac et la montagne est juste top et pour s’arrêter prendre un ver au bar ça vaut le coup ! Mitigé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié pleinement votre séjour. Dans un souci d'amélioration de nos prestations, nous prenons note de vos remarques à propos du bruit du générateur ainsi que du café au petit-déjeuner. Nous transmettrons votre retour à notre équipe et à la direction. Nous espérons avoir la possibilité de transformer la déception exprimée en belle expérience lors d'un prochain passage. Sincèrement, Julien -
Yanis.g
1 / 5Le 18/07/2021 à 10:33Samedi 17 juillet jour de notre arrivée. Ma femme m'avait prévu un week-end dans un cadre sympathique pour mon anniversaire. En effet très bel emplacement à proximité du lac. Nous nous installons en chambre et la grosse déception. Nous avions le sentiment d'avoir bénéficié d'une chambre de bonne. Moquette gondolé, odeur de renfermé, douche minuscule sans débit,sans parlé du mauvais goût de la décoration de la chambre. On en parle avec la gérante qui nous informe que si nous souhaitons changer de chambre il faudra payer 30 euros supplémentaires. On refuse car l'on estime que l'addition a déjà été assez salé. Ça aurait été un minimum de nous changer de chambre . La responsable nous propose donc une table en bord de fenêtre avec vue sur le lac pour le dîner. Je pensais me réconcilier avec l'établissement lors de ce moment , mais encore une fois je m'étais mis le doigt dans l'œil. Lors de notre arrivée le menu était déjà posé sur notre table, sans possibilité de choisir notre entrée, notre plat et notre dessert. Sinon il fallait prendre un menu plus cher. Service médiocre avec 7 personnes différentes qui nous ont servis ou débarrassés. Je ne m'étendrai pas sur le repas car j'étais largement en capacité de faire mieux à la maison à en faire pâlir le chef. On finira ce séjour sur une note un peu plus correcte lors du petit déjeuner avec un serveur très agréable à l'écoute avec un bon relationnel ainsi qu'un large de choix viennoiseries. Un peu trop léger sur l'ensemble du week-end pour mettre plus que une étoile. Au plaisir de ne jamais revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par nos prestations. Cela ne correspond ni aux retours habituels de nos clients, ni à l’expérience unique que vous voulons vous faire vivre. Dans un souci d'amélioration, nous avons pris bonne note de vos remarques. Cependant, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner. Sincèrement, Julien -
Claude.h
4 / 5Le 13/07/2021 à 20:01Accueil génial, salle à manger trop vieillotte pour moi, en plus les miroirs face aux fenêtres très mauvaises énergies Feng shui. Dommage pas de douche à l'italienne, en même temps elles existent peut-être dans d'autres chambres, celles-ci sont comme tout le reste d'une propreté exemplaire. Service restaurant très sympa et à l'écoute. Point faible pt déjeuner à 6 € dommage de ne pas avoir un bout de baguette avec du beurre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes navrés que la décoration de la salle de restaurant n'est pas été à votre goût. Nous ne manquerons pas d'adresser vos compliments à nos équipes. Nous prenons note de vos remarques. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Sincèrement, Julien -
Karine.a
3 / 5Le 12/07/2021 à 08:31La chambre d'hôtel était neuve, et de bon confort. Personnel a l'accueil très sympa. Le petit déjeuné en buffet est très bien Par contre, le restaurant n'est pas du tout a la hauteur. Le repas est fade et sans intérêt pour le prix demandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas d'adresser vos compliments à nos équipes. Cependant, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié notre restaurant. Nous en informerons notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Julien, community manager -
Jean-Claude.a
5 / 5Le 08/07/2021 à 13:02Hôtel bien situé, chambre côté lac très agréable, rustique mais fonctionnelle, assez petite comme la salle de bain, avec un balcon, belle vue sur le lac. Personnel sympathique, accueillant, dynamique, serviable, du plaisir. Bon restaurant, très bons plats. Petits déjeuners copieux et ambiance calme. Parking très proche, le long de la route ou de l'autre côté, réservé à l'hôtel. Nous recommandons et reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Encore Merci de votre confiance lors de votre récent séjour et pour votre excellente note. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que les prestations de notre hôtel. Nous ne manquerons pas d'adresser vos compliments à nos équipes. Ce sera pour nous un plaisir de vous accueillir de nouveau. Sincèrement, Julien, community manager -
A...
4 / 5Le 19/10/2020 à 14:18Bien qu'il y ait des côtés un peu vieillot, l’hôtel est très bien dans l'ensemble. Les chambres sont propres et bien équipées. Le personnel est accueillant, notamment les serveurs/ses au restaurant bien que la prise de commande ait été un peu longue. L'emplacement est idéal et il y a un parking à proximité.
-
Christine.r
1 / 5Le 20/09/2020 à 11:44 -
Damien.E
4 / 5Le 20/09/2020 à 11:39Hotel de la Poste, un peu compliqué à se garer, l'extérieur devrait être refait et l'abord de l'hôtel nettoyé et remis à neuf (pavage, porte d'entrée...) Le reste de la prestation dans son ensemble est bon et nous reviendrons, même dans cet hôtel (initialement souhaitions Le Lac). Merci pour la mise à disposition de la prise de courant du garage.
-
Patrick.l
3 / 5Le 18/09/2020 à 21:00Très mauvaise isolation acoustique entre les chambres. Les chambres "vue parking" sont en fait à côté de la route. Ce n'est pas indiqué sur votre site. La piscine est loin et beaucoup plus petite que sur les photos. Pas assez de transat.
-
Julien.c
5 / 5Le 18/09/2020 à 20:51Très bon séjour dans l'ensemble. Personnel accueillant et à l'écoute. Petit bémol le petit petit-déjeuner, beaucoup trop de gâteaux et pas assez de pain. Des pains complets, aux céréales et autres seraient le bienvenu.
-
laurent.o
3 / 5Le 12/09/2020 à 13:18Personnel agréable, sauf au petit petit-déjeuner dame assez peu aimable, chambre propre rien à dire . Par contre les chambres soit disant côté forêt sont plutôt coté route, beaucoup decirculation, jeunes qui hurlent dans la rue jusqu à 4 du matin donc rien dormi. Dommage.....
-
Alain.a
1 / 5Le 30/08/2020 à 11:38La patronne est très peu à l'écoute de ses clients : elle préfère se fâcher, au lieu de proposer un compromis (écoulement non fonctionnel de la douche). Elle doute même de la véracité de nos propos. Le rapport qualité-prix du repas est un peu surfait.
-
Sandrine.i
5 / 5Le 26/08/2020 à 09:50le séjour à été agréable le personnel très accueillant et à l écoute dans nos demandes. le service de la restauration rien a dire très professionnelle et également pour le buffet pour le petit déjeuner pour la literie parfait et la chambre propre et fonctionnelle pour 3 personnes petit bémol toute fois nous étions en premier 1 étage et au deuxième étage pas mal de bruit Apres 23h00
-
chris.3
1 / 5Le 23/08/2020 à 07:20Déçu ... A notre arrivée, l'hôtesse d'accueil nous informe (très sèchement) que la piscine n'est pas utilisable ..... Et qu' aucun rabais ne nous sera proposé. SURPRISE !!! (oui, car sur leur site internet, la piscine est utilisable) C'est bête, car on avait choisi cet hôtel, justement pour pouvoir se baigner dans une piscine.....Histoire de changer du lac de Saint Point. Chambres propres, malgré une forte odeur de renfermé. Magnifique vue sur le parking et la route qui traverse Malbuisson. Petit déjeuné , non compris dans le prix de la chambre ..... Une nuit (2 adultes et 1 enfant)+ 3 petit dej (café+croissant+jus de fruit): 170 euros environ . A notre départ, on a vraiment eu l'impression de s'être fait avoir.....
-
Stephanie.B
4 / 5Le 18/08/2020 à 16:01Nous sommes juste venus boire un verre en terrasse. Vue sur la rue mais jolie terrasse. Bel établissement. Un accueil plus chaleureux serait apprécié. Le menu des glaces vaut le coup d'oeil. Une feuille A4 avec tous les parfums barrés, sauf 2.
-
Ludo.5
1 / 5Le 18/08/2020 à 11:33Bon restaurant, serveurs très agréables. Hélas notre meilleur souvenir de cet hôtel. Pas de bouteilles d'eau disponibles (pas de distributeur ni mini-bar), il faut boire aux heures d'ouverture du bar. La chambre n'a pas de clim, la température de la chambre se fait selon le climat.. le balcon était très sale, un gros coup de rafraîchissement serait la bienvenue dans les chambres.. Mais le plus désastreux reste notre dernier jour : commande petit déjeuner en chambre pour 9h, prêts a 8h30; 9h, toujours rien, ok peut etre un retard car difficile de servir plusieurs chambre en même temps, 9h20, peut-être une erreur et noté 9h30 sur le papier ? J'essaie d'appeler la réception, téléphone qui ne fonctionne pas ... Nous qui comptions prendre notre petit déjeuner avec la vue sur le lac, raté. On décide de partir à 9h35 (car déplacement sur Lyon pour midi), la patronne nous interpelle brusquement sans un bonjour, et nous rejette la faute sur nous avec sa jeune employée, cette dernière qui nous affirme avoir frappé à la porte alors que je guettais en ouvrant la porte régulièrement pour voir si cela n'avait pas été déposé devant la porte... pas une excuse, nous sommes repartis fautifs ! Je ne suis pas du genre à faire un scandale, mais je tenais à vous informer que la jeune n'a pas du frapper à la bonne porte ! De plus, les petit-déjeuners qui était compris dans notre forfait n'ont donc bien entendu pas été remboursés, et pour les 6e de suppléments pour le service en chambre, seulement la moitié a été remboursé ! Une erreur peut arriver, mais il aurait fallut rester professionnelle, des simples excuses auraient été à la hauteur.
-
Virginie.e
2 / 5Le 16/08/2020 à 20:46Déçue , très chaud dans la chambre, impossible d'ouvrir les fenêtres en étant absent de la chambre puisque les fenêtres donnaient sur un balcon commun aux autres chambres. Formule du buffet cher pour la prestation. ..charcuterie de supermarché, mini viennoiseries insipides, pas de miel alors qu'il est produit à proximité ! Variété de fromage jugée insuffisante: 3 , pour une telle région . Et le bouquet...jour de notre arrivée tous les restaurants du complexe le lac complet !!! Quand au jour du départ, obligation de prendre les escaliers malgré les valises puisque l'ascenseur était pris par le service logistique !!!!
-
k.
1 / 5Le 03/08/2020 à 19:35Bonne situation...c'est tout. Pas digne d'un 3*. Bouteille de rosé prise pour l'apéritif, servie chaude. Petit déjeuner, plein de choix , mais qualité moyenne. 2ème soir,40 € d'apéritif commandé,même pas une cacahuète pour accompagnement. Sur 4 chambres que nous avions,3 nuits au lieu de 2 facturées sur 3 de nos 4 chambres ,personnel au service..débutant et patronne qui parle mal à son personnel.Dommage que presque tout les hôtels de Malbuisson leur appartiennent. Je déconseille.
-
lucie.h
3 / 5Le 27/07/2020 à 10:40Nous avons passé un bon moment au sein de votre établissement, le menu au restaurant est toujours aussi excellent! Cependant, nous avons trouvé que faire payer 15euros un lit parapluie pour un bébé pour la nuit était très déplacé de votre part et plutôt cher pour le service demandé (la couverture n'était même pas mise à disposition), d'autant plus que ce n'était pas la première fois que nous venions nous reposer dans votre hôtel.
-
Philippe.n
5 / 5Le 24/07/2020 à 20:45Super accueil comme toujours avec le charme de la chambre 111 à l'hôtel de la Poste et des bons moments au restaurant A La Ferme. Spéciale dédicace à Amélie au restaurant A La Ferme pour son énergie et son sourire derrière le masque... Votre professionnalisme et votre bienveillance nous ont ravi encore une fois, ne changez rien !
-
marie-christine.o
3 / 5Le 18/07/2020 à 13:52Bonjour, nous sommes franc-comtois et nous connaissons bien le Haut-Doubs, assez pour savoir qu'en général les personnels de restauration et d'hôtellerie n'ont pas l'accueil facile... Et c'est un constat que nous faisons à chaque fois que nous nous présentons dans votre établissement, ceci depuis plus de 40 ans que nous fréquentons Malbuisson. Mais à ce point, c'est difficile de faire pire, quel dommage! Les conditions imposées par les exigences sanitaires n'excusent pas tout. Nous avons eu d'autres expériences hôtelières depuis le déconfinement, où les circuits sont fluides, l'organisation efficace et les personnels bienveillants et à l'écoute. Faites un effort, au moins pour l'image de marque de cet endroit magnifique auquel vous devez tout.
-
Star.o
5 / 5Le 14/07/2020 à 12:46La chambre n'est pas digne d'un 3 étoiles, mais une literie impeccable et la vue sur le lac juste sublime, le petit déjeuner est vraiment très bon, buffet très complet. Le personnels à toujours le sourire 😊
-
Virginie.o
2 / 5Le 13/07/2020 à 18:37Hôtel resté dans son jus. Belle salle de réception, dommage pas de terrasse. Pas de choix pour le dessert dans le menu à 31€. Chambres simples, lit en 140, isolation phonique insuffisante : on entend nos voisins, bruit de la circulation jour et nuit (emplacement de l'hôtel proche de la route), pas de clim donc fenêtre ouverte pour la nuit. Beaucoup de choix au petit-déjeuner.
-
Luc.i
4 / 5Le 10/07/2020 à 20:39Très bon séjour. Hotel du lac bonne literie. Équipement bien. Juste le sol bruyant. Restaurant du lac bien reçu le dimanche soir bon repas gastronomique et personnel super sympa. Le lundi soir bon repas mais un ton en dessous. Le mardi soir on on as dîner restaurant la ferme c était vraiment extra equipe très sympa et vraiment très bien reçu. Bien sur plus simple mais cuisine vraiment au top. Merci. Le mercredi soir soir retour au restaurant le lac mais la un peu déçu serveur peu sympas pas su su nous faire plaisir comme l equipe du dimanche cela faisait 4 nuit et plusieur repas pas eu petit geste de votre part. Dommage si on doit revenir sur Malbuisson on réservera à l hôtel qui se trouve à la ferme et repas aussi. Petit déjeuner vraiment extra la vraiment rien à redire le prix vaut largement la prestation. Merci aux personnes qui ont su nous faire plaisir dommage que tout le monde ne soit pas au même niveau.
-
Emmanuel.y
4 / 5Le 08/07/2020 à 12:45Petit déj extraordinaire, piscine décorative tellement elle est petite, pas de terrasse au restaurant, ambiance générale un peu tendue. Certaines chambres ont une vue agréable sur le lac. Pas de climatisation.
-
David.a
4 / 5Le 22/06/2020 à 12:00Excellent accueil au Restaurant du Lac. Cadre rétro, mais très charmant dans ce lieu rempli de souvenirs et d'histoire. Plats raffinés et copieux. Sans oublier le formidable plateau de fromages de la région (cancoillotte maison absolument sublime !) et farandoles de desserts maison à en perdre la tête. Merci à la famille Chauvin pour son accueil pendant tout ce week-end. Au plaisir de revenir vous voir...
-
Nadine.e
5 / 5Le 11/01/2020 à 15:28Hotel plein de charme, très bien situé, au service de qualité. Le personnel est dynamique et souriant, l'ambiance y est familiale et chaleureuse tout en ayant su respecter une certaine classe due au lieu. Les restaurants offrent également un service de qualité et les mets y sont excellents, quelque soie le restaurant il y a énormément de choix. C'était notre deuxième séjour à l'Hôtel et nous reviendrons sans aucun doute.
-
Céline.a
4 / 5Le 01/10/2019 à 09:21Nous avons reçu un weekend à l'hôtel Beau Site en cadeau (Smartbox). L'accueil était impeccable. La salle du restaurant à l'hôtel Le Lac est magnifique, digne d'une salle de bal des années 1900. Le repas du soir était également très bon et copieux, de même pour le petit déjeuner qui offrait un choix impressionnant. L'emplacement est vraiment idéal. Seul bémol pour notre chambre à l'hôtel Beau Site, qui mériterait un bon rafraîchissement, et le lit particulièrement petit.
-
Jacqueline.n
5 / 5Le 24/09/2019 à 22:19Hôtel très agréable, et bien situé à proximité du lac.Propreté irréprocable, bonne literie. Diner très bon dans un cadre très classe servi par un personnel très sympa.Quant au petit déjeuner nous avions l'embarras du choix . A recommander!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Malbuisson et de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez particulièrement apprécié notre proximité près du lac, notre équipe ainsi que notre restauration. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons pour un prochain séjour. Sincèrement, Julien, community manager -
colette.i
3 / 5Le 20/09/2019 à 14:01Hôtel vieillot ! La vue de la chambre côté lac est agréable. Les tarifs ne sont très compréhensibles ainsi une chambre avec ou sans balcon aurait le même tarif ? Le plus rédhibitoire restant des alèzes "étanches" qui font un bruit infernal au moindre mouvement....
-
Yvon.a
3 / 5Le 06/09/2019 à 20:02Hôtel avec vue sur le lac,restauration,bar.bien dan l ensemble...
-
Dominique.r
3 / 5Le 24/08/2019 à 18:10Je suis un peu déçue. Nous n'avons pas pu manger au restaurant car il n'y avait plus de place. Nous étions quand même clients de l'hôtel. Le petit déjeuner est bon mais un peu simple pour un hôtel 3 étoiles. La chambre est propre et simple. Nous étions un peu déçus de ne pas avoir de balcon alors que notre box l'indiquait. Nous n'avons même pas eu une compensation. Nous ne retournerons pas dans cet hôtel
-
Michel.e
5 / 5Le 15/08/2019 à 07:52Très bien situé, cet hôtel offre un excellent rapport qualité prix. Le personnel est disponible et souriant. Mention spéciale pour la restauration de qualité et le petit déjeuner très copieux avec des variétés de viennoiseries et de gâteaux faits maison sans restriction, assez exceptionnel. Le service restauration parfait.
-
Serge.i
4 / 5Le 22/07/2019 à 20:12Très bonne expérience dans cet hôtel datant du début du XXe siècle. Rien de moderne ici la décoration reste volontairement en cohérence avec cette époque et le tout est très bien entretenu et propre. L'équipe est très accueillante et arrangeante et nous avons très bien mangé dans la somptueuse salle donnant sur le lac. Mention spéciale pour la farandole des desserts qui nécessite de se garder une bonne place dans son estomac. Le petit déjeuner est très complet avec aussi bien du sucré que du salé. Rien ne manque. La petite piscine était très agréable et à la bonne température. Malgré les rues qui entourent l’hôtel l'endroit reste très calme de jour comme de nuit. Nous avons juste regretté la literie qui faisait un peu cuvette et qui était un peu petite (140x180) et les oreillers façon "parpaing". Il suffira alors d'emmener les siens. La terrasse du bar est également très agréable. L'hôtel propose aussi des vélos à la location. Un endroit que nous recommandons sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire sur notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié cette expérience dans notre établissement. Nous ne manquerons pas d'adresser vos compliments à nos équipes. Nous notons votre remarque à propos de la literie. Nous espérons vous revoir très vite à Malbuisson. Sincèrement, Julien, community manager -
Lauralie.r
3 / 5Le 13/06/2019 à 16:11Chambre propre et grande mais déco à harmoniser pour la chambre et l hotel en général. Personnel serviable. Menu à 40 euros bon mais assez cher par rapport aux assiettes servies (un peu plus de recherche aurait été bienvenue). Hôtel plutôt pour une clientèle plus âgée. Sinon belle situation en bordure du lac. Office du tourisme juste à côté et belles balades de randonnées
-
Jeannine.i
4 / 5Le 13/05/2019 à 23:22Mets fins Élaborés avec des produits frais de saison De nos régions. Cuisine qui sait suivre l'évolution par sa créativité,son modernisme. Seule bémol les plats devraient être servis plus chauds à mon goût. Établissement idéalement situé en bordure du lac. Très lumineux, spacieux. Personnel très professionnel au petit soin.
-
Bonnet.a
4 / 5Le 29/04/2019 à 20:53Nous avons séjourné un week-end et avons beaucoup apprécié le repas et le petit-déjeuner bravo aux cuisiniers. Nous avons été un peu déçu de la chambre qui est beaucoup trop vieillotte à notre goût. Le temps n'était pas avec nous pour apprécier le lac mais la vue est superbe.
-
Annie.r
4 / 5Le 23/04/2019 à 15:32Nous avons très bien été accueilli et sommes ravis de ce passage. Les personnes à l'accueil ont toutes été souriantes et même intéressées par nos activités. Malgré la grandeur de l'hôtel, il règne une ambiance familiale. Dans l'ensemble une bonne prestation.
-
Jahman.
4 / 5Le 18/02/2019 à 22:21Très bonne accueil très bon restaurant. Mais déco très vieillot démodé. Chambre à 100e pas au goût du jour, petite et chère niveau qualité . Sinon très propre le personnel sérieux. Très belle vue sur le lac.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre restaurant. Nous prenons note de vos remarques à propos de la chambre. Nous espérons vous revoir très vite à Malbuisson. Sincèrement, Julien, community manager -
mireille.o
4 / 5Le 25/01/2019 à 11:16cela faisait 20 ans que je n'y étais pas retournée, mais rien a changé accueil toujours aussi chaleureux (bon à l'époque c'était Elisabeth qui était à cette place) gentillesse de toute l'équipe et surtout très bon restaurant. J'adore aussi le petit déjeuner. Merci à tous et continuez ainsi.
-
Symifi.u
5 / 5Le 09/10/2018 à 18:31Grande chambre, salle de bain super, éclairage, tablettes pour affaires de toilettes, trois miroirs entre la chambre et la salle de bain. Décorations et ameublement vieillots mais plein de charmes, les couvre-lits mériteraient d’être changes car usés jusqu’à la corde ! Grande tv écran plat, vue magnifique sur le lac, balcon. Calme. Le restaurant est plus que parfait en tout et le petit déjeuner buffet est très bien garni.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions bien chaleureusement et nous sommes heureux que vous ayez passé agréable moment au sein de hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre. Nous prenons note de votre remarque à propos des couvres-lits. Merci également pour vos compliments concernant le restaurant et le petit-déjeuner. Nous espérons vous revoir à nouveau pour une nouvelle escapade à Malbuisson. Sincèrement, Julien, community manager -
Dominique.a
2 / 5Le 06/10/2018 à 08:51Un hôtel très bien placé au bord du lac certes. La nourriture proposée en demi-pension est vraiment à revoir... dommage! Le personnel est aimable et serviable. La déco intérieur de l’hôtel est vieillotte mais cela à du charme.
-
pascale.h
3 / 5Le 19/09/2018 à 19:20Très déçus par le petit déjeuner ! charcuterie banale et trop salée sans jambon local ( un comble dans cette région), viennoiserie médiocre indigne d'un 3 étoiles, jus de fruit bas de gamme. Le cadre est à la hauteur; les personnes de l'accueil aussi mais nous nous réjouissions à l'avance du buffet de petit déjeuner... hélas.
-
Maryse.u
2 / 5Le 19/09/2018 à 09:54La chambre côté forêt est plutôt "côté route", très bruyante, jusqu'à 2h du matin... Pas de balcon, pas de frigidaire, chambre très petite pour deux personnes. Tous les sols sont penchés (couloir & chambre). Style désuet. La piscine était déjà fermée avant la fin de l'été. Le plateau de fruits est vraiment simple, surtout si l'on n'aime pas les poires... La région est magnifique, surtout pour de belles balades, mais nous étions déçus des services de l'hôtel. Le restaurant était complet, donc nous n'avons pas pu juger...
-
Claudine.A
5 / 5Le 11/09/2018 à 12:29Nous avons séjournés dans votre établissement suite à l'obtention d'une box en cadeau. Le cadre était bien mais nous avons été très déçus par la chambre qui n'a rien à voir avec ce qui est vendu sur le document de la box. Nous savons que les photos ne sont par contractuelles, néanmoins la différence est importante. Cela reste néanmoins une bonne adresse.
-
Blandine.e
5 / 5Le 07/09/2018 à 14:57Petit hôte charmant. Les chambres sont spacieuses et confortables, accès Wi-Fi. Vous disposez d'un large choix pour le petit-déjeuner (croissants, pain, beurre, confiture,... mais également du salé). Nous y avons aussi pris notre repas du midi et c'était très bien. Par contre je ne peux pas donner d'indication sur les tarifs pratiqués puisqu'il s'agissait d'un séminaire de travail.
-
Steve.a
3 / 5Le 26/08/2018 à 11:50Hôtel sympa malgré une décoration vieillotte pour un 3 étoiles et une minuscule salle de bain qui me faisait penser aux hôtel première classe ( la chaîne). La restauration est plutôt bonne et la piscine extérieure agréable malgré une difficulté à la chauffer avec le froid du moment. Manque des prestations dans l'hôtel même mais environnement agréable malgré le peu de vie le soir dans le village.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement vous ait satisfait. Nous prenons note de vos remarques dans un souci d'amélioration. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Sincèrement, Julien, community manager -
Elo.
2 / 5Le 20/08/2018 à 19:40Comme expliqué lors de notre départ très déçus par le petit déjeuner ou on nous a gentillement pressés...ou la moitié du buffet n'a pas ete remit alors que nous avons payé le même prix que ceux venus à 8h. Ce n'était pas un buffet mais un continental. La chambre très impersonnelle bref pour le prix rien de génial. Ravis seulement du repas et de l'équipe du soir ainsi que l accueil. Nous n'y retournerons pas...
-
Flo.
4 / 5Le 17/08/2018 à 16:37Cuisine actuelle et savoureuse. Menu été adapté et de bonne quantité. Le croustillant et la tendreté de la selle d'agneau est un délice. La tarte à l'ananas m'a réconcilié avec les desserts. Ambiance 3* avec un accueil "comme vous êtes".
-
Katerina.e
3 / 5Le 16/08/2018 à 07:43 -
Alexis.o
4 / 5Le 14/08/2018 à 18:57Hôtel confortable et petit déjeuner copieux et varié. Certaines chambres méritent un coup de jeune (surtout salle de bain). Bémol : très difficile d'obtenir une réservation au restaurant, complet des 10h le matin.
-
Vincent.A
5 / 5Le 09/07/2018 à 20:35Moi et mes amis avons pris des glaces en terrasse, et il y avait même des fauteuil pour se reposer. Les glaces étaient très bonnes et elles étaient d'ailleurs réputées (glaces Berthillon pour les connaisseurs). Bref, un séjour t'es agréable !
-
Amandine.i
4 / 5Le 11/05/2018 à 19:22Hôtel agréable, personnel sympathique. Chambre avec vue côté route, sur le parking et une vieille bâtisse. Le mobilier et la déco de la chambre que nous avons occupé étaient veillots, en revanche la chambre était propre et la literie de qualité. La fenêtre fermait assez mal. Et enfin, l'isolation phonique n'était pas des meilleures ! Un bon point : la salle de bain a été rénovée. Le rapport qualité/prix reste très correct.
-
Eric.o
4 / 5Le 29/04/2018 à 13:52Très bon repas, belle situation. Nous avons passé un bon moment, très bonne cuisine avec de très bons produits. Le chariot de dessert et le plateau de fromage régionaux ponctuant ce très bon repas. Belle vue. Le bémol est sur le service beaucoup trop rapide, pas de répit entre les plats. Peut être dû à un personnel très en nombre.
-
Joël.o
4 / 5Le 09/09/2017 à 21:15Restaurant "luxe/très classe"! Lieu emblématique. le charme d'antan de cet hôtel /restaurant perdure malgré les années qui passent. Le foie gras poêlé du grand menu dégustation est excellent. Magnifique buffet de dessert sur le fameux chariot en bois. Très bon service à table et management familiale. Il est conseillé de réserver. Paiement via NFC non possible. (responsable semble fermée à future modernisation) WiFi ne fonctionnait pas correctement (pas d internet)
-
Sylvie.
3 / 5Le 31/08/2017 à 16:48Après un séjour dans deux chambres charmantes et propres, nous sommes revenus à l'Hôtel Beau Site mais avons cette fois été logés dans une sorte d'appartement qu'il conviendrait de rénover : décrépi, désuet, tristounet et moyennement propre (taches sur dessus de lit, nombreuses traces sur escalier par exemple) ; piscine : très bien excepté l'état d'une partie du mobilier/parasols : à changer. Restauration très correcte et très bonne situation. Personnel sympathique. Je recommanderais cet hôtel mais dans une chambre et non dans ce type d'hébergement.
-
Myriam.h
4 / 5Le 28/07/2017 à 22:51Accueil parfait, chaleureux et convivial. Chambre trop petite et vieillotte , meubles d'un autre âge. Salle de bains exigüe et peu fonctionnelle. Odeur très désagréable dans la chambre due vraisemblablement aux produits de nettoyage de la moquette. Néanmoins côté restauration c'est beaucoup mieux : petit déjeuner complet et varié. Pour nous, les chambres nécessitent d'être sérieusement modernisées et ne valent en l'état certainement pas trois étoiles
-
Eliane.o
2 / 5Le 10/07/2017 à 09:29Nous avions reçu un bon pour un week-end dans cet hôtel. Les chambres sont propres mais très très vieillottes. La salle de bain a été rénové. Il n'y a pas de climatisation nous avions une chambre qui donnait sur la rue et vu la chaleur nous avons été obligé de laisser les fenêtres ouvertes malheureusement pour nous il y a eu un mariage juste à côté ce qui fait que nous n'avons pas dormi de la nuit. En ce qui concerne les repas la qualité est très bonne, par contre les prix sont prohibitifs. Nous avions demandé une autre table lors du repas du soir ce qui nous a été refusé prétextant qu'elle était réservée, alors que c'est eux qui réservent ces dernières, et qu'il eut été aisé de changer..... De plus le repas est servi normalement jusqu'à 20h30 et les personnes qui étaient a cette table ne sont arrivés qu'à 20h50, alors que nous avions quasiment terminé de manger. Lors du petit déjeuner nous avons également voulu changer pour avoir une table qui donne sur le lac, ce qui nous a été refusé sous prétexte que c'était des tables de quatre personnes et nous n'étions que deux, alors que quelques instants plus tard Elle a attablé des couples à des table pour quatre . Le pain les croissants et petits pains n'était pas du jour mais probablement de la veille. Le wi-fi ne fonctionne absolument pas dans les chambres. En résumé c'est un hôtel qui a du être magnifique il y a une cinquantaine d'années, mais qui aurait vraiment de tout urgence besoin d'être relooké. Il serait également bon de prendre un peu plus en considération les clients. Nous avons l'habitude de voyager et de fréquenter beaucoup d'hôtels, mais je dois dire que certains motels que nous avons fréquenté valaient largement plus que cette hôtel trois étoiles. Très déçus !
-
Alexis.h
3 / 5Le 07/07/2017 à 10:30Rapport qualité prix beaucoup trop juste. Chambre (hôtel) qui mérite un rafraichissement Prendre une douche c'est assez compliqué... Ne respecte pas les tarifs de réservation via site de réservation, j'ai du rappeler le prix et ce n'est pas normal !
-
THIERRY.R
5 / 5Le 22/06/2017 à 08:28L'Hôte lest bien situé, les chambres sont très propres et bien aménagées. Suite à une demande spécifique, le personnel a très rapidement répondu à notre demande Je recommande aussi l'appartement pour 6 personnes, très bien aménagé avec un bel espace Par contre, pas de climatisation et il faisait très chaud.
-
Dam.5
3 / 5Le 25/04/2017 à 20:00Très bon restaurant dans l'hôtel ! Avec vue sur le lac , c'est fort agréable. Un service irréprochable , la classe !! Petit bémol pour la machine à café au petit déjeuner et l'origine du savon proposé dans la salle de bains Chambre en cours de rénovation vers une évolution de l'hôtel. Ambiance vintage dans les couloirs.
-
Eric.O
5 / 5Le 18/04/2017 à 17:24Nous avons séjourné pour une nuit avec un menu dégustation. Menu tout simplement génial accompagné de vins extras ! Le personnel est aux petits soins. C'est très agréable. Notre suite jacuzzi était excellente et très au calme. Pour résumé, un excellent week-end
-
emile.R
5 / 5Le 29/03/2016 à 22:57Superbe hôtel avec beaucoup de charme pour un séjour en amoureux. Les chambres sont rénovées avec goût, la vue sur le lac de Malbuisson est splendide, nous avons vraiment apprécié cette ambiance de calme et de sérénité. Beaucoup de sincérité de la part des patrons également. Le dîner au restaurant Le Lac est délicieux, frais et copieux et les pâtisseries maison sont à déguster absolument. Nous venons d'Auvergne , région de moyenne montagne également mais nous reviendrons sur un prochain long week-end.
Frederic.a
Christelle.o
Erick.h
Christelle.h
jean.u
Sophie.e
Patrice.i
Richard.p
Dominique.a
Landry.i
SAUGET.a
Veronique.o
Pierre.a
Dominique.A
Enjoy.i
Aliona.u
Fanely.r
Francine.e
De.a
Fabienne.u
M...
Danièle.z
betul.a
Brigitte.r
Laurent.a
Lea.a
Karin.a
Isabelle.o
trossat.r
Denise.h
Serge.o
Julie.o
daniel.m
Catherine.h
Catherine.E
lefevre.a
francis.n
logelienhart.a
François.
Aline.a
JC.
ultra-raptor.0
Aline.
Pierre.t
monique.i
Alex.a
ROQUE.n
Al.e
Tiffany.o
fred.a
Thierry.l
Badel.I
Jerome.a
Anne.
isabelle.e
nelly.i
Odile.A
Luc.e
Stephane.i
Felicita.a
Olivier.L
Bas.a
Christine.a
brigitte.a
Marc.A
nathalie.a
N..o
emma.e
lucie.a
Diem.a
Sophie.O
Phil.r
Jade.r
Cléa.
J.
Philippe.a
Francois.a
Fabienne.�
Geraldine.r
Richard.E
Valerie.r
Sylvia.o
Manuela.E
Patricia.U
Olivier.o
Léa.r
Laurent.r
BOUQUEREL.r
Michel.U
Mounir.y
Alain.a
Danielle.h
Stephane.a
Beatrice.a
Francis.E
Claude.i
Lio.
Marie.r
famille.a
Laurent.i
Nicole.A
Eric.o
Didier.C
Hub.a
marie-pierre.e
Claire.t
jacques.a
Carole.
Eric.i
Anne.a
Jean-Guy.A
Charlotte.A
laurent.e
jean.u
Claire.h
Nathalie.u
Véronique.r
Sylvie.e
Raphael.r
Jean.a
Xavier.r
michel.e
MICHEL.O
Bruno.e
Cayroche.e
Alain.e
Sissi.u
Esti.a
Béatrice.E
Lydie.e
virginie.a
Mag.e
Antoine.o
Sylviane.u
Mona.o
Annick.e
Martine.O
Marion.h
Valérie.R
Roger.
Xavier.r
Jean-Paul.E
Corinne.i
Caroline.a
jimmy.h
Arnaud.o
ludovic.o
MARIE-THERESE.o
Pascale.c
Sophie.e
Ludovic.u
Bibi.
Stephane.a
OhAna.
Fabien.u
Jeannine.i
Cyril.a
Laetitia.o
Noel.r
F.R
petit.e
Aurélien.e
Dominique.e
Stéphanie.t
ELSA.A
Céline.s
Pascale.a
Pascal.e
Dany.u
Victor.P
Yanis.g
Claude.h
Karine.a
Jean-Claude.a
A...
Christine.r
Damien.E
Patrick.l
Julien.c
laurent.o
Alain.a
Sandrine.i
chris.3
Stephanie.B
Ludo.5
Virginie.e
k.
lucie.h
Philippe.n
marie-christine.o
Star.o
Virginie.o
Luc.i
Emmanuel.y
David.a
Nadine.e
Céline.a
Jacqueline.n
colette.i
Yvon.a
Dominique.r
Michel.e
Serge.i
Lauralie.r
Jeannine.i
Bonnet.a
Annie.r
Jahman.
mireille.o
Symifi.u
Dominique.a
pascale.h
Maryse.u
Claudine.A
Blandine.e
Steve.a
Elo.
Flo.
Katerina.e
Alexis.o
Vincent.A
Amandine.i
Eric.o
Joël.o
Sylvie.
Myriam.h
Eliane.o
Alexis.h
THIERRY.R
Dam.5
Eric.O
emile.R
Ajouter un avis
Adresse :- 65 Grande Rue 25160 Malbuisson
- complexe-le-lac.fr
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 19:00–20:30 | |
|---|---|---|
| Mardi | 12:00–13:30 19:00–20:30 | |
| Mercredi | 12:00–13:30 19:00–20:30 | |
| Jeudi | 12:00–13:30 19:00–20:30 | |
| Vendredi | 12:00–13:30 19:00–20:30 | |
| Samedi | 12:00–13:30 19:00–20:30 | |
| Dimanche | Fermé |
Les autres hôtels
-
-
-
-
LES TROIS CHARMES
(24 Avis)des hôtes très sympathiques, des chambres de vacances fantastiques, nous serions ravis de revenir ! ...
-
-
