Goélia Mandelieu Riviera Resort
A propos de : Hôtels Goélia Mandelieu Riviera Resort à Mandelieu-la-Napoule
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Tags: Résidence hôtelière,
Les photos
Les avis (199)
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sofi.o
5 / 5Le 28/03/2024 à 10:31Un grand merci à toute l’équipe de Goelia Mandelieu et particulièrement à Chantal pour son accueil son efficacité pour résoudre les petits problèmes de dernière minute.
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jeanne.
5 / 5Le 04/03/2024 à 20:10très bon séjour à Goélia Mandelieu . Le personnel est très accueillant et à notre écoute. mais aussi très compétent. le site est très reposant, nous apprécions très fort les jours passés à Goélia car nous y venons régulièrement . Nous espérons bien y revenir à l'automne.
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Christian.e
5 / 5Le 02/03/2024 à 19:56Emplacement idéal et rapport qualité / prix indiscutable, mars et le mimosa , le golf, l’esterel tout est possible à pied depuis la résidence. Les appartements sont confortables ,propres, et bien équipés. Un accueil très chaleureux que demander de plus pour des vacances.
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unsapolice.r
5 / 5Le 27/02/2024 à 13:31Équipe accueillante , serviable... Très agréablement surpris par la gentillesse de l'équipe. Appartement propre et confortable Je recommande le site à tous.
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Denise.a
5 / 5Le 06/02/2024 à 16:48Personnel très sympathique et disponible.
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Jean.a
1 / 5Le 07/12/2023 à 05:30Bonjour pas de penderie impossible d ouvrir correctement les portes fenêtres suite à la promiscuité des lieux appartenant très sombre malgré des points lumineux
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Scuderia.o
5 / 5Le 27/11/2023 à 22:34Génial, super structure, à 2 pas de la plage.
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Pierre.
4 / 5Le 22/10/2023 à 12:23Les apparts avec vue sur le lac sont très sympa, l'accueil est excellent, le personnel souriant et sympathique, mais dommage l'aéroport juste à côté gâche vraiment la tranquillité
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Viktor.e
2 / 5Le 15/10/2023 à 17:14 -
linda.i
2 / 5Le 24/09/2023 à 22:08Résidence qui ne mérite pas du tout 4 étoiles. Accueil à revoir, très très mal accueilli par Patricia qui devrait penser à changer de métier. Appartement vieillot qui mérite un gros rafraîchissement. Piscine congelé soit disant chauffée. Tout est en suppléments. Payer un parking qui est accessible à tous et ouvert h24. Je n'ai pas du tout aimé et ne recommande pas du tout. Désolé mais première et dernière expérience dans cet établissement.
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didier.l
5 / 5Le 17/09/2023 à 17:41Emplacement idyllique avec la plage à proximité
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Sylvain.u
3 / 5Le 15/09/2023 à 17:38Proche de l aéroport, decolage et atterrissage toute la journée. Arrêt vers 18h00. Jet privé,elicopter, sesna. Très désagréable quand on est au bord de la piscine. Des odeurs de tout à l égout, par moment ce qui nous empêche de manger sur la terrasse.
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Martine.e
5 / 5Le 13/09/2023 à 19:01Super endroit, il faut aimer vivre à plusieurs au même endroit, piscine non chauffée, beaucoup d espace et de verdure. Lieu magnifique
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Stéphane.o
5 / 5Le 11/09/2023 à 15:46Tres bon établissement
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Moi.�
2 / 5Le 06/09/2023 à 10:06L’agent de sécurité insupportable, qui a du mal à dire bonjour lorsqu’on le croise et qui tient le regard, comme s’il avait pour rôle de frapper les clients. Je suis venu pour me détendre et ce monsieur a tout gaché
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bachir.a
5 / 5Le 04/09/2023 à 11:55Super
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beatrice.j
2 / 5Le 01/09/2023 à 21:21Cadre agréable mais grosses nuisances sonores de l’aérodrome limitrophe avec la résidence. Appartement vieillissant. Piscine grande mais manque d’hygiène.
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islem.
1 / 5Le 29/08/2023 à 13:19Venez perdre votre argent ici l’équipe ne répond que sur internet une piscine sale des toilettes propres un maître nageur qui ne travaille pas
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Manee..
4 / 5Le 29/08/2023 à 12:45endroit ombragé. Parking pratique,Dans le logement il y a piscine, court de tennis, tennis de table, terrain de basket petit terrain de foot pas loin de la mer adapté pour des vacances en famille
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Corinne.u
3 / 5Le 26/08/2023 à 16:42Nous avons passé une semaine de vacances en famille mi août. La résidence bénéficie d’un cadre superbe. Le personnel est très disponible, souriant, professionnel et de bons conseils, grâce à cette équipe notre séjour a été agréable. La piscine est spacieuse et agréable, les transats suffisamment nombreux pour accueillir l’ensemble des résidents. Notre appartement était spacieux et très fonctionnel, point faible ensemble vieillissant surtout les deux salles de bains dont l’odeur et les traces d’humidité sont dérangeantes. La proximité de l’aéroport d’affaires et les nuisances sonores nous ont particulièrement dérangés. Les avions et hélicoptères passent au dessus du jardin dès le matin jusqu’à la tombée du jour. Si bien que nous sommes obligés d’arrêter de parler à chaque décollage, bien trop fréquent. Les étoiles de cet établissement ne sont pas vraiment méritées. Je ne reviendrai pas sur ce site même si le personnel fait tout pour rendre le séjour agréable. Cordialement
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Valerie.o
4 / 5Le 26/08/2023 à 08:22Très bien situé
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sandrine.e
4 / 5Le 25/08/2023 à 17:20Lieu particulièrement agréable. Le personnel est très agréable ( que se soit à l'accueil, les employés du ménages, tout comme le monsieur qui surveille l'entrée de la piscine) et à l'écoute de vos demandes. Les appartements sont bien pensés et parfaitement équipés. J'ai apprécié particulièrement les balcons spacieux sans vis à vis, la climatisation et la machine à laver dans l'appartement. C'est un réel atout. Toutefois vu les prix, la résidence mériterait un coup de frais et des alèses sur les matelas. La résidence est totalement sécurisé. La piscine est très agréable et les transats suffisamment nombreux. Quelques parasols seraient les bienvenus. Le bar de la piscine pratique des prix exorbitants c'est dommage... Le point négatif est les avions qui décollent juste à côté c'est bruyant..
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Stephanie.r
3 / 5Le 23/08/2023 à 22:45Hôtel accueillant , appartement agréable si il y avait un minimum d entretien. Fourmi , rallonge de table intérieure cassé ... c dommage Gros point noir pour moi le bar de la piscine Cher , la quantité et la qualité n y sont pas 1 pina colada servi au bout de 20 mn après que 3 personnes se soit relayer pour la faire , le verre rempli à moitié pas de chichi aucune déco pour 9 € Il vaut mieux aller sur le port à côté du château là vous aurez une vraie pina colada joliment présenté , le verre plein pour 10 € et niveau goût rien à voir
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Severinehuylebroeck.b
5 / 5Le 18/08/2023 à 18:23Cela fait 3 fois que nous venons et toujours agréable personnel accueillant serviable souriant merci encore
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MatheoPSG.
1 / 5Le 11/08/2023 à 14:25Tout d’abord il y’a la non-présence d’un maître nageur mais d’un filtreur piscine très désagréable et un accueil mediocre. Il passe plus de temps sur son téléphone et a fumer des cigarettes que de surveiller un minimum. Certaines personnes sont avantagés par rapport à d’autres sûrement par des connaissances nous n’avons pas tous le même réglement de la piscine. De plus ce filtreur piscine fait sortir tout le monde a 18h30 alors c’est bien écrit 10h00-19h. Très déçu de la restauration, les horaires sont pas ponctuels puis II y’a une très longue attente avant d’être servi pour le très peu de personne présents, sans oublier le prix. En arrivant à l’appartement, le ménage a été fait à moitié par le personnel. Nous avons quand même trouvé une réception accueillante et aimable ainsi qu’un agent de sécurité qui faisait très bien son travail mais très décevant dans l’ensemble.
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Arthur.e
5 / 5Le 07/08/2023 à 19:47Magnifique expérience de dans hier soir les personnes étaient sympa grave.
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Zigotor.
4 / 5Le 06/08/2023 à 16:42Belle résidence encore dans son jus. Les locaux méritent un petit rafraîchissement pour une étoile supplémentaire.
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Francoise.y
4 / 5Le 06/08/2023 à 08:31Résidence vaste avec plan d'eau très agréable. l'accueil du personnel est très sympathique avec une prise en charge très rapide et souriante. Les appartements sont spacieux mais assez vieillissants. La piscine avec le bar/snack attenant est très bien. Les activités pour les enfants sont quotidiennes. Il manquerait un peu d'activités pour les parents... Un bémol : les décollages d'avions quotidien et très fréquents en période estivale a cause de la proximité avec l'aérodrome privatif...
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Mika.i
1 / 5Le 05/08/2023 à 19:04Accueil froid et manque d’information pour s’orienter sur le site. Des affichages à l’extérieur brûlés par le soleil et non visible. Dans l’appartement, le manque d’entretien est visible partout … quelques exemples : terrasse avec barrière rouillée ou fiente d’oiseaux, lumière miroir de SDB ne fonctionne pas, un frigo qui givre et plein d’eau, et j’en pense sur certains ustensiles de cuisine manquant et la Clim ne fonctionne pas ! Au bout de 5 jours et 6 appels et 3 techniciens on nous change de l’appartement ! Bien sûr aucune empathie, bienveillance ou excuses y compris de la directrice. Les communs ne sont pas entretenus ni balayer, avec des planches en bois qui traînent ou des éclairages qui ne fonctionnent pas. Un maître nageur qui surveille à l’extérieure de la piscine … oui oui … pour être à l’ombre sûrement et il passe son temps sur le portable. Le bar soit disant ouvert de 10h à 22h … au mieux c’est 12h30 et fin 19h ! Ce qui est risible, c’est que même le jour d’une soit disant « pool party » de 19h à 21h il est fermé ! En résumé une résidence non entretenue, vieillissante et avec un manque de professionnalisme, communication et de savoir faire commercial. C’est à fuir !
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Angélique.r
5 / 5Le 04/08/2023 à 22:00Nous avons passés un très bon séjour, l'appartement était top! Très propre,une belle terrasse, le vrai plus c'est la machine a laver ,la résidence est très jolie l'intérieur comme l'extérieur,avec une vue magnifique une très belle piscine je recommande cette résidence, la plage a 900m belle plage, par contre il faut une voiture pour faire des courses, pas de magasin a proximité
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Laurent.e
5 / 5Le 03/08/2023 à 02:19Super chambre/appartement
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celine.O
1 / 5Le 01/08/2023 à 12:39Ne recommande pas du tout Mécontente 📌Wifi partant , parking payant , Logement vieillot , meubles ancien Table de terasse en plastique bas de gamme 📌Residence qui Qui largement besoin d être rénové (Fourmis partout dans le logement malgré la bombe , rien y fait ) 📌Piscine parfois froide et trop éloigné de certain logement 📌service client pas de la hauteur
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Stéphane.H
5 / 5Le 01/08/2023 à 10:18Nous séjournons actuellement à la résidence Goelia pour la première fois. Nous avons été très agréablement, surpris par cette résidence, très spacieuses, la propreté des locaux, les logements très fonctionnel, une grande terrasse et le petit plus lave-linge et lave-vaisselle. La piscine et plutôt grande, et les bains de soleil sont nombreux. Il est donc inutile de les bloqué avec la serviette pour en avoir un. Le snack juste à côté de la piscine proposent pas mal de choix pour vous restaurez, qui fera le bonheur des petits et grands. Virginie et son compagnons toujours vos services, avec le sourire, et c’est super bon. Enfin, l’équipe de la Résidence est très à l’écoute Inès et sont équipes sera vous recevoir, toujours le sourire et à vos moindres demande ils répondent direct. Encore merci pour ce séjour inoubliable que l’on a passé à vos côté ont réserve pour l’année prochaine sur et certain.
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hugues.a
4 / 5Le 31/07/2023 à 22:24Bel hôtel idéal pour les vacances. Belle piscine et un lac. Bon accueil.
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Mariame.a
4 / 5Le 31/07/2023 à 13:08Un endroit très beau,calme ,agréable. Le service esf impeccable. Il ne manque rien sauf un peu de propreté dans les appartements.
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Arnaud.o
2 / 5Le 30/07/2023 à 19:28Difficile de donner un avis sur cette résidence tans notre séjour est mitigé. Disons que le cadre est sympathique malgré la proximité de l'aéroport. La climatisation est un plus indéniable. Cependant nous sommes très loin d'une résidence 4 étoiles que l'on nous promet sur la façade. Logement très moyen : -Mobilier hors d'âge et en mauvais état (impacts ressemblant à des coups de tête dans deux portes, meubles dégradés, oreillers tachés) -Ménage non ou mal fait par les vacanciers précédents et non vérifié par la résidence ou en tout cas refait très superficiellement. -Traces de moisissures dans la salle de bain. -Nombreux équipements manquants (couverts, ustensiles de cuisine, etc) Après discussion avec d'autres résidents, ces derniers ont relevés les mêmes points que nous. Le personnel semble moyennement investi. Quelques exemples : Nous avons fait part des remarques précédentes à notre arrivée et n'avons eu pour réponse qu'un hochement d'épaules. Nous n'avons pas eu les équipements manquants demandés Difficile d'obtenir un renseignement, personne ne semble au courant de grand chose (après nous avoir "vendu" le pass culture au "pot d'accueil", on nous soutient qu'il n'est pas en vente à la réception, c'est un autre membre du personnel, visiblement le plus polyvalent, qui est intervenu pour que nous puissions les avoir). Ce qui est dommage est qu'il ne manque pas grand chose pour que le séjour soit très agréable. -S'assurer de la propreté et du bon état des logements, remplacer et réparer ce qui est manquant ou endommagé -S'assurer de l'implication, de la réactivité et de l'information du personnel d'accueil. -Apporter de la convivialité et faire un petit geste pour les résidents. J'ai vraiment eu l'impression d'être encouragé à payer des suppléments (parking, wifi, prestataires externes ou animations avec participation) mais rien dans la démarche n'a donné envie d'y souscrire. Encore une fois il n'y a pas besoin de grand chose mais le pot d'accueil des résidents pourrait être un vrai pot et pas un demi verre de jus de fruit après plus d'une demi heure de présentation des prestataires (un cocktail simple, même un simple kir, et quelques paquets de chips ne sont pas un effort immense mais donneraient autrement plus envie de s'intéresser aux prestations proposées)
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Corinne.E
2 / 5Le 23/07/2023 à 15:21Mon avis sur cette résidence est mitigé. Aéroport à la porte du site, les avions décollent dés 8h du matin et passent vraiment très bas et au dessus de la résidence. la piscine est ouverte à 10h, minimum 9h serait appréciable. le bar de la piscine ouvre lui à 11h, avant n'aurait pas été de refus. les logements mériteraient un gros coup de frais, notamment les meubles de salle de bain qui sont en fin de vie. le ménage des logements laisse à désirer. l'emplacement du site (hormis l'aéroport) est plutôt bien placé. la clim dans les logements est une vraie sinécure. honnêtement les 4 étoiles ne sont pas méritées. 1 tout au plus, la qualité hotellière d'une résidence de vacances n'est pas en adéquation. Le site en lui même avec son lac est joli, mais les logements ne sont pas à la hauteur du classement. Les équipes sur place, il faut le souligner, font au mieux pour répondre aux demandes de leurs résidents. Si mon employeur n'avait pas participé à 50% du prix mon avis serait bien différent.
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Nadia.a
2 / 5Le 17/07/2023 à 15:57Très bel endroit, le centre est très joli. L'appartement sentait le moisi à notre arrivée et certaine vaisselle pas très propre. L'équipe est agréable mais un peu avare de renseignement.
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loubna.d
1 / 5Le 15/07/2023 à 21:28Si vous voulez ruiner vos vacances réserver ici vous en aurez pour votre argents . Tout est négatif dans ce club. Chambres Sales et mobilier en fin de vie. Clim ne marche pas personnel a l accueil désagréable 2h d attente pour le cheeking . On a du marché 10 min avec les valises pour trouver les chambres aucune aide . De plus la piscine ferme a 19h (jamais vu dans aucun club ) il vous mettent dehors difficile de descendre nager avant 18h avec des enfants en bas âge et cette chaleur résultat on a pas pus aller a la piscine . Fuyez ce club
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Laura.m
4 / 5Le 15/07/2023 à 19:45Très bel endroit pour se retrouver en famille et autres, ils font des activités avec les enfants... je tiens a signaler que le grille-pain qu'on a eu dans l'appartement était très sale, y avait une forte odeur dans les placards et des tâches sur les vitres dès notre arrivé. Sinon rien à dire, ils sont très accueillant et à l'écoute.
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Bruce.u
5 / 5Le 26/05/2023 à 12:49Au top un magnifique endroit personnel hyper accueillant! 5 etoiles a la directrice :)
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Sylvie.
4 / 5Le 14/05/2023 à 21:19Site très beau avec son lac, son golf, les bâtiments parmi la végétation importante. C'est vraiment un domaine très agréable pour s'y promener avec sa piscine, jeux, tennis.... Bien placée dans Mandelieu près de la plage et au cœur de cette belle côte d'Azur.... J'ai enlevé une étoile sur les 5 car dommage que les appartements soient vétustes alors que les pièces sont grandes, très belle chambre, grande salle de bain ainsi que la pièce à vivre, ça mérite vraiment d'être rénové. Mais ça reste un bel endroit et un très bon accueil, des gens très sympathiques et souriants.
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Christine.e
4 / 5Le 02/04/2023 à 05:54Très belle résidence, idéale pour des vacances hors saison.
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Ghislaine.u
5 / 5Le 18/03/2023 à 11:16Résidence propre, calme et bien équipée Équipe souriante et accueillante
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Yuriy.r
5 / 5Le 17/03/2023 à 17:38Très beau, calme, personnel simpa. Les meubles un peu vieillot mais ça va.
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VARIX64.
3 / 5Le 10/12/2022 à 13:37J'ai séjourné dans ce lieu en octobre alors l'ambiance était calme, mais trop calme. Le lieu est bien situé et les appartements sont jolie mais avec pas mal de défauts.(choses casé, supplément vue lac inexistant). Pas de problème avec les avions normal en octobre. Pour finir la piscine est :grande, adaptée a tous et elle est chauffé (très peux) mais il y a plein d'autre activitées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Il ne faut pas hésiter à solliciter notre équipe en cas de souci pendant votre séjour. Notre résidence propose des animations uniquement en juillet-août, toutefois la ville de Mandelieu reste dynamique et vous propose des activités toute l'année comme vous le soulignez. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Cordialement, l'équipe Goélia -
Réparation.P
1 / 5Le 01/12/2022 à 20:22Une horreur… Avions qui décollent sans cesse au dessus de la piscine, rien ne fonctionne dans l’appartement (pas de climatisation, ni de machine à laver, ni de lave-vaisselle). Malgré de nombreuses relances personne ne vient s’en occuper !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception. Notre équipe est normalement très réactive pour intervenir dans les logements en cas de panne, nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir cette fois ci un séjour répondant à vos attentes. Cordialement, l'équipe Goélia -
Coco.C
4 / 5Le 04/11/2022 à 17:16Bien pour des familles avec enfants et adolescents. Parc en face/piscine et zone commerciale à côté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour. A très bientôt sur l'une de nos résidences Goélia. Cordialement, l'équipe Goélia -
Jean-Marie.O
5 / 5Le 28/10/2022 à 20:27Excellent séjour. A renouveler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour à Mandelieu. A très bientôt dans l'une de nos résidences Goélia. Cordialement, l'équipe Goélia -
Lysiane.a
5 / 5Le 21/10/2022 à 17:35Offre de dernière minute sur le site Goelia Mandelieu, résidence à proximité de la mer et de la ville, logement vaste et confortable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour en dernière minute se soit bien déroulé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos résidences Goélia. Cordialement, l'équipe Goélia -
Anthégrice.l
5 / 5Le 06/10/2022 à 21:20Paisible et calme, les appartements sont agréables et très bien aménagés, jolie vue sur le lac, le personnel est sympathique, serviable et attentif. Petit déjeuner parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que notre résidence de Mandelieu-la-Napoule ait été à la hauteur de vos attentes ! Nous espérons que vous gardez de beaux souvenirs de la région, notre équipe se fera un plaisir de vous revoir lors de prochaines vacances. Cordialement, l’équipe Goélia. -
Charles.o
5 / 5Le 15/09/2022 à 18:19Superbe cite. Accueil 4 étoiles personnels à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre agréable retour sur notre personnel ! Nous sommes ravis que vos vacances parmi nous vous aient plu et espérons vous accueillir à nouveau dans l'une de nos résidences lors d’un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia. -
jean.a
2 / 5Le 13/09/2022 à 04:04Alors ce matin j'ai signalé des soucis concernant le fer à repasser, la table a repasser, la WiFi... Nous sommes parti pour la journée et en rentrant, fer a repasser neuf, table neuve. Merci a l'équipe mais juste une petite information, cela devrait, a mon sens , être fait quand l'inventaire et le ménage est fait avant l'entrée d'un nouvel arrivant. Mais en tout ça merci pour votre réactivité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Effectivement, à la suite de votre premier avis, notre équipe est intervenue rapidement. Ils sont disponibles pour répondre à tout problème de ménage ou technique que vous pouvez rencontrer pendant votre séjour. Il ne faut pas hésiter à les solliciter directement à la réception car ils ont à coeur la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons un très beau séjour à Mandelieu. Cordialement, l'équipe Goélia -
Camille.o
3 / 5Le 10/09/2022 à 17:03Logement ancien, vétuste et même manque de propreté pour certain. Les extérieurs sont agréable, propre et entretenu. Dommage que les appartements ne reflètent pas le reste de la résidence. 1er appartement déplorable, l'équipe sur place a fait le nécessaire pour nous reloger et rendre plus appréciable notre séjour, merci à eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception. Nous venons de contacter la résidence afin qu'ils puissent vous proposer des solutions sur place. Notre équipe sur place est à votre disposition pour tout problème de ménage ou technique rencontré. N'hésitez pas à les solliciter. Pour rappel, la liste des prestations incluses ou en suppléments sont bien indiquées sur notre site internet, dans notre brochure et également dans vos documents de voyage. Nous espérons que le reste de votre séjour sera plus agréable que votre arrivée. Cordialement, l'équipe Goélia -
Carine.a
5 / 5Le 02/09/2022 à 16:43Piscine hyper bien, beaucoup de transat, les animaux, les clubs enfants et ado sont vraiment un plus. Et le Spa au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour. A très bientôt sur l'une de nos résidences Goélia. Cordialement, l'équipe Goélia -
Vauban.a
2 / 5Le 31/08/2022 à 00:02Très très sale et pourtant nous avons récupéré les clés 30 minutes après le nettoyage nous avons passé moi et ma petite famille 2 jour de nettoyage 😡😡😡😡 et les moustiques 🦟 non avons des trous dans la peau mobilier très sale intérieur peinture des murs et plafond rideaux etc……..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception. Malgré tout le soin apporté par nos équipes de ménage, nous sommes navrés que vous ayez constaté que cela ne suffisait pas. Il ne faut pas hésiter à retourner auprès de la réception pour le signaler afin que nous puissions y remédier et que cela n'impacte pas vos vacances. Nous espérons que le reste de vos vacances se sont toutefois bien passées et que vous garderez de beaux souvenirs de Mandelieu. Cordialement, l'équipe Goélia -
Arvid.a
5 / 5Le 29/08/2022 à 15:29J'adore ❤️
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Fred.v
3 / 5Le 28/08/2022 à 20:07Gros points noirs sur notre logement : propreté très médiocre (je vous évite les détails...), mobilier vieillissant et pas entretenu. Néanmoins, literie confortable mais dégueulasse au niveau des matelas. Logement spacieux avec services. Cadre agréable de l'extérieur et plutôt calme. Très belle piscine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre retour. Avec une occupation proche des 100% de nos appartements, il peut arriver, malheureusement que la société de ménage ou les personnes contrôlant les logements rate une vérification et nous en sommes désolé. Il est bien spécifié dès votre arrivée que toute réclamation doit être signalée à la réception afin que nous puissions y remédier dans les plus brefs délais. Nous espérons que vous avez tout de même passé un agréable séjour à Mandelieu. Cordialement, l'équipe Goélia -
MeGane.b
1 / 5Le 27/08/2022 à 22:22Bonjour, Nous sommes restés 3 semaines c était catastrophique pour 4 personnes il y avait une chambre et un lit et non deux lits ,la Clim, la machine et la plaque électrique ne fonctionnais pas ils sont venus réparé la machine et la plaque deux semaines après j’ai passée mon séjour à appeler l’accueil la Clim n’était toujours pas là Ne jamais prendre cette hôtel à fuir !! Tous est payant et pour les prix afficher rien ne les vaut malheureusement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception. Il est bien indiqué sur notre site internet que le 2 pièces pour 4 personnes que vous avez réservé se compose d’une chambre avec un lit double ou avec 2 lits simples. Vous n’avez indiqué aucune préférence au moment de votre réservation, ce qui n’a pas pu permettre à notre équipe de vous attribuer votre préférence. Nous sommes navrés du temps qu’à pu prendre notre équipe pour effectuer les réparations nécessaires, il ne faut pas hésiter à les relancer si vous constater que le délai est long. Nous espérons que vous garderez tout de même de bons souvenirs de votre séjour à Mandelieu. Cordialement, l’équipe Goélia -
Eden.l
1 / 5Le 27/08/2022 à 21:11A FUIR !!!!!!!!!!! Nous avons passe un séjour dans cette residence pour les vacances d'été et les désagréments sont bien nombreux. D'une part, la plupart des équipements étaient défaillants : la machine à laver (sympa de devoir passer les vacances a la laverie ), les plaques pour cuisiner non fonctionnelles et sans compter sur la clim inexistante ce qui est top lorsque qu'on est en pleine canicule ! Les services proposés et payés ne sont pas opérationnels et inutile de les appeler : soit ils viennent mais leurs appareils ne fonctionnent toujours pas soit ils ne se fatiguent même pas à venir. D'autre part, il n'y a aucun réseau au sein de l'établissement mais il propose la Wifi en Option, d'ailleurs tout est en option comme si le séjour n'était pas assez cher ... Enfin les avions passent sans cesse et dès le matin ce qui n'est pas très agréable ! Pour couronner le tout, ils nous demandent de quitter les lieux le jour du départ à 9h tapante ! Soyez bien matinale... Service qualité/prix nul !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de constater que votre séjour n’ait pas correspondu à vos attentes. Comme répondu à la personne ayant séjourné avec vous dans un autre commentaire, nous sommes navrés des désagréments que vous avez rencontré. Notre site internet indique bien tous les services inclus ou en suppléments, les horaires de départs, ainsi que la présence de l’aérodrome à proximité. Nous espérons que vous garderez tout de même de bons souvenirs de vos vacances à Mandelieu. Cordialement, l’équipe Goélia -
Moi.o
1 / 5Le 25/08/2022 à 07:36Passage intensif d avions ou hélicoptères juste au dessus de nos têtes….. même au dessus de la piscine. Cela commence parfois avant 8h et s arrête vers 19h et tous les jours ! Si c est cela « qqs incommodités du à avions !!!!! Restaurant fermé ! Possibilité de prendre petit déjeuner le matin MAIS FERMÉ également ! Une affiche est collée depuis plus d une semaine sur les entrées des immeubles pour « concours pétanques cet après-midi « . 9jours après….. rien ! Pas de concour ….. Le mini bar près de la piscine ….. le rideau se baisse vers 18h45!!!! et la piscine fermé à 19h. Point positif : l appartement est spacieux mais cela va bientôt faire 15 jours que nous avons fait une demande pour réparer un néon qui ne fonctionne pas….. et rien ! Pas de suite…..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception concernant votre séjour. L'aérodrome nous indique ne jamais faire décoller ses avions avant 8h afin de limiter les nuisances sonores. Nous n'indiquons pas de restaurant mais un snack sur notre site internet ainsi qu'un petit-déjeuner à pré-réserver la veille. Si aucune réservation n'ait faite, nous ne proposons pas de service petit déjeuner. De même le planning des animations est communiqué à chaque début de semaine et est sous réserve de participation. Nos animateurs ne peuvent organiser un tournoi sans participants. Enfin, notre équipe réagit généralement dans la journée au moindre problème technique. Il ne faut pas hésiter à les relancer si vous constatez qu'ils ont oubliés de passer. Nous espérons que vous garderez tout de même d'agréables souvenirs de votre séjour à Mandelieu. Cordialement, l'équipe Goélia -
Oceanne.o
1 / 5Le 24/08/2022 à 17:11Très déçu Accueil pas chaleureux Nous avons signaler que nous sommes arriver à 8h30… on a attendu 15h30 pour avoir les clefs comme annoncer, mais arriver à 15h30 ils nous on fait poiroter 15/ 20 min car notre appartement n’étais pas encore prêt …! Nous nous installons enfin! Quel surprise avions sur avions ! C’est vraiment affreux ! Et insupportable ! Toutes les 10min!! La piscine bof bof encore des avions qui passe juste au dessus ! Pas de musique ou très doucement … Pas d’activité.. Et les plages … avec la route juste derrière bof bof pas terrible Enfin bref très mauvaises vacances ! Jamais je ne reviendrai jamais! Fuyiez !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception concernant votre séjour. Nous indiquons bien toutefois sur nos documents de voyages que les arrivées se font à partir de 15h30. De plus il est également bien noté sur notre site internet que la résidence est située à proximité de l’aérodrome de tourisme et d’affaires de Cannes-Mandelieu, pouvant générer des nuisances sonores durant les périodes de très forte fréquentation ou de festivals. Nous vous suggérons de passer via nos conseillers vacances pour un prochain séjour afin qu’ils puissent vous guider vers une résidence correspondant à vos critères. Cordialement, l’équipe Goélia -
Thibaut.A
3 / 5Le 23/08/2022 à 13:07Prestations correct. 2 défaut : Aeroport proche de la piscine. Pas de dépôt de pain et la boulangerie la plus proche n'est pas si proche que ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour. N’hésitez pas à contacter nos conseillers vacances pour un prochain séjour afin qu’ils puissent vous guider vers une résidence correspondant à vos attentes. Cordialement, l’équipe Goélia -
Philippe.e
1 / 5Le 22/08/2022 à 19:40Accueil plutôt sympathique, logement confortable et spacieux. MAIS, il se trouve que le site se trouve à côté d'un aéroport et notre logement tout près de la piste ! Une horreur ! Des avions sans cesse passant si près que nous sommes obligés d'arrêter notre conversation et ce dès 7 H. La piscine est plutôt sympa mais elle le serait vraiment sans le passage des avions. Une animation qui a le mérite d'exister mais n'attendez rien d'extra. . Un prix élevé au regard de la prestation globale. Je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire votre avis ainsi que pour vos compliments sur notre équipe. Nous indiquons bien sur notre site internet que la résidence est située à proximité de l’aérodrome de tourisme et d’affaires de Cannes-Mandelieu, pouvant générer des nuisances sonores durant les périodes de très forte fréquentation ou de festivals. Nous espérons que vous garderez tout de même d’agréables souvenirs de votre séjour à Mandelieu. Cordialement, l’équipe Goélia -
Djé.a
4 / 5Le 21/08/2022 à 06:54Sympa mais les avions sont un peu trop présent dans l'environnement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous indiquons bien la proximité de l'aérodrome, et les nuisances peuvent varier en fonction de la saison. Nous sommes navrés que cela vous ait dérangé. Nous espérons que vous avez tout de même passé un agréable séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans l'une de nos résidences. Cordialement, l'équipe Goélia -
Laureeyne.i
5 / 5Le 19/08/2022 à 10:34Super séjour
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Gégé.
1 / 5Le 13/08/2022 à 21:47A Fuire!!!!! Si vous souhaitez passez des vacances en famille dans un lieu calme et agréable et bien ce ne sera pas là ! A integrer, la residence juxte un aerodrome. Les 1 er decollages se font dès 8 h45. Donc on ptit dej A midi le soir des avions décollent et atterissent juste au dessus de vous. On ne peut pas faire plus proche. C est juste infernal la pollution sonore .Quand vous etes à la piscine alors là c est pire... les avions passent au dessus de votre tête. On pourrait se croire à st martin (antille) mais là on est juste à la residence goelia mandelieu qui soit dit en passant me fait plus penser à une residence HLM qu a un standing de 4 étoiles. A plusieurs reprise pendant notre sejour des odeurs d egout se ressentaient jusqu au 1 er etage. Le logement est en lui même vieillot et pas entretenu. Le plus choquant la literie du canapé lit souillée (tâche de sang, des oreoles jaune des tâche noires ). C est tout juste lamentable de louer ça à des familles à prix d or. Et n en parlons pas du menage pas fait meuble qui collent vaiselle sales cheveux colé sur les murs. Brefs j ai une liste aussi longue que mon bras. Seule point positif le personnel 10/10 agreable sympa et souriant qui font de leur mieux pour resoudre les insatisfactions. TOP!!! La piscine ferme à 19 h00 c est un peu tôt pour des horaires de pleine saison. En résumé, passez votre tour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception. Nous indiquons bien sur notre site internet que la résidence est à proximité d’un aérodrome dont les nuisances peuvent varier selon la saison. Notre équipe est disponible tout au long de votre séjour pour tout problème rencontré dans votre logement (de propreté à votre arrivée, ou technique pendant vos vacances). N’hésitez pas à les solliciter. Nous vous remercions pour vos compliments sur notre équipe, et espérons vous accueillir à nouveau pour vos faire passer cette fois ci des vacances correspondant à vos attentes. Cordialement, l’équipe Goélia -
La.o
4 / 5Le 31/07/2022 à 18:05Nous avons passé un super séjour, bien situé et appartement spacieux. Très belle plage aux alentours ( plage de l'orneille ) Animation à améliorer
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances. Cordialement, l'équipe Goélia -
Luc.o
4 / 5Le 31/07/2022 à 04:09Grande attente à l accueil à notre arrivés..point négatif Appart bien équipé, jolie vue sur l etang.. Je recommande à notre CE Alstom Bien cordialement Mr Boulanger
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour. A très bientôt sur l'une de nos résidences Goélia. Cordialement, l'équipe Goélia -
Fiore.h
3 / 5Le 30/07/2022 à 19:25Notre séjour s’est relativement bien passé un petit problème de clim qui s’est résolu au bout de 48 heures mais l’équipe de Goélia a été réactif mais je tiens particulièrement à féliciter Mathieu qui est un jeune homme très compétent très Très souriant et surtout très efficace Compte tenu de la charge de travail qui lui est attribué !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ainsi que pour vos compliments sur notre équipe qui a à coeur la satisfaction de nos clients. A bientôt dans l'une de nos résidences Goélia. Cordialement, l'équipe Goélia -
Julien.O
4 / 5Le 27/07/2022 à 12:38Beaucoup d'appréhension avant notre arrivée à la résidence pour 3 semaines à la lecture des avis mais finalement nous ne regrettons pas notre choix! Nous avons anticipé avant notre départ pour avoir une vue Lac et proche de la piscine en même temps et nous avons eu le logement idéal situé au deuxième étage de la résidence Orange (surplus de facturation pour la vue) Le parking souterrain est pratique car juste en dessous du logement même si l'idéal serait de définir une place par logement (j'ai accroché mon véhicule car places très étroites avec de nombreux poteaux). Le logement est parfait avec tout le confort nécessaire (clim, tv, lave vaisselle, lave linge, ascenseur... ), très calme malgré la pleine période d'été... les 4 animateurs sont top mais font avec les moyens du bord... (petite enceinte qui sature dès que le son est trop fort, micro filaire...) bref, ils font leur possible pour satisfaire les résidents mais ce n'est quand même pas l'ambiance que l'on peut avoir dans un camping... club enfant matin et après midi au top! (Merci Morgane et Aurelien). Piscine au top! Il y a toujours des transats de dispo. Dommage que les horaires ne soient pas un peu plus élargies car 19h, c'est très tôt en plein été! Le snack est correct , tarifs abordables, personnel aimable mais là aussi les horaires ne sont pas forcément adapté car fermeture à 19h, c'est dommage car nous aurions aimé y dîner plus souvent ou prendre un verre en soirée... (fermeture à 22h occasionnellement!). Il me semblait avoir lu dans le descriptif qu'il y aurait un restaurant au sein de la résidence, il n'en est rien!! Dommage car cela donnerait un peu plus de vie à la résidence car peu d'ambiance... Enfin, l'emplacement de la résidence est idéal si vous désirez visiter la côte d'Azur (calanques à 10min en voitures, Cannes à 5 min, Saint Raphaël à 50 min via la côte, Monaco, Saint Tropez, vintimile...).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis très détaillé. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé d'agréables vacances en famille et que notre équipe y a contribué. Nous prenons en compte vos remarques pour de futures améliorations et seront ravis de vous accueillir à nouveau à Mandelieu ou dans l'une de nos autres résidences Goélia. Cordialement, l'équipe Goélia -
mickael.u
2 / 5Le 25/07/2022 à 14:32Je suis pas encore parti avec eux que j’ai déjà de gros problèmes pour mon règlement de solde. Cela fait plus d’un mois que j’essaye de les appeler aucune réponse de leur part ni sur le site de réservation ni sur le site à Mandelieu je trouve ça inadmissible! Ça promet
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés des difficultés rencontrées pour nous joindre. Nous avons constaté que le problème a été résolu depuis puisque votre dossier est soldé. Nous vous souhaitons de très belles vacances à venir à Mandelieu. Cordialement, l'équipe Goélia -
Nathalie.e
3 / 5Le 24/07/2022 à 01:12Bel endroit extérieur piscine spacieuse Magnifique chambre flambe en neuf vue imprenable de Theoule sur mer. Dommage qu il n y a pas de boulangerie ou supérette à 2 pas du complexe sans utiliser un véhicule pour cela
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. A bientôt dans l'une de nos résidences. Cordialement, l'équipe Goélia -
A.j
5 / 5Le 23/07/2022 à 16:28Super séjour, résidence agréable et familiale, très propre, les appartements sont au top, 2 salles de bains, le personnel super accueillant et un grand merci à Samira et Isabelle Rousseau qui nous ont accueillit chaleureusement, à l'écoute et très gentilles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et vos compliments sur notre équipe qui sera ravie de vous accueillir à nouveau à Mandelieu. Cordialement, l'équipe Goélia -
Caelia.R
5 / 5Le 20/07/2022 à 20:05Appartement propre tout le nécessaire sur place. Equipe au top... Direction excellente, accueil chaleureux. Le snack de la piscine au top également. Très bon séjour à refaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ainsi que pour vos compliments sur notre équipe qui sera ravie de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Cordialement, l'équipe Goélia -
eric.o
5 / 5Le 20/07/2022 à 17:50Nous y sommes depuis 10 jours c'est très bien piscine Super sympa accès aux plages en vélo très facile bien située les appartements avec la climatisation sont très appréciables même si les meubles restent un peu vieillot cette résidence vas resté un très bon souvenir et nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances à Mandelieu. Cordialement, l'équipe Goélia -
Romain.e
1 / 5Le 15/07/2022 à 16:25 -
Ju.
1 / 5Le 09/07/2022 à 20:53Notre dernière venue était de 2013, nous en avions un souvenirs super ! Hélas ca a beaucoup changé ... appartement dégoûtant, le ménage n’est pas fait! Le matelas du lit est rempli de taches marron ( des escrements ) ignoble !!!! Quand nous sommes aux toilettes des gouttelettes nous tombent dessus! Des gens doivent louer les appartements, mais pas pour les vacances, des familles complètes vivent la, ils cuisinent dans les couloirs vont de chambres en chambres , c'est sale et très bruyant ... on est en HLM mais certainement pas en vacances !!!! Je peux vous dire qu’on en aurait pleuré ... pour le prix c’est lamentable. La piscine impossible d’y mettre les pieds, aucune d’hygiène, certaines personnes se baignent entièrement habillé, tout y est permis .... 4 étoiles ???? Laissez moi rire Nous avons mentionné tout cela à l’accueil, rien ne nous a été proposé .. juste nous dire c’est pas notre faute car ce sont des particuliers qui louent leur appartement. Donc imaginez ils n’ont même pas la responsabilité des gens qui sont là. Tres tres déçus !!!! Heureusement très bien situé. C’est vraiment dommage car ce complexe a tout pour réussir ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception. Nous sommes toutefois surpris de votre retour car l'équipe de réception n'a pas souvenir d'une personne venant se plaindre de ses faits à la réception. Si un tel logement vous avait été attribué, nous vous aurions proposé de séjourner dans un autre logement. Tous nos logements sont nettoyés avant chaque arrivée, et en cas de problème, nous intervenons au plus vite afin de rectifier un potentiel oubli. Notre piscine est nettoyée chaque jour, et notre classement 4* a été délivré par un organisme indépendant. Nous espérons que vous avez tout de même pu passer de bons moments à Mandelieu et espérons vous accueillir à nouveau pour vous faire passer cette fois ci un séjour répondant à vos attentes. Cordialement, l'équipe Goélia -
martine.a
5 / 5Le 02/07/2022 à 09:31Très contente de ce séjour : très bon accueil, très propre, beaux jardins et magnifique piscine, belle promenade autour du lac et bonne indication des voies pour s'orienter Avons eu la chance d'avoir un appartement bien orienté et avons pu profiter de la terrasse au max. parking en sous-sol avec ascenseur très utile pour les courses et les valises ... nous espérons vraiment revenir l'an prochain et nous avons apprécié les environs avec promenade le long de la rivière et la plage très proche à pied. De très belles découvertes dans l'arrière pays aussi et il reste beaucoup à voir ...donc on reviendra !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour et notre équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances à Mandelieu. Cordialement, l'équipe Goélia -
Christian.a
5 / 5Le 30/06/2022 à 04:24Lieu magnifique. Les appartements sont supers. Je vais certainement y retourner
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre retour. Notre équipe se fera une joie de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Cordialement, l'équipe Goélia -
Mustapha.o
5 / 5Le 29/06/2022 à 12:34 -
Nicolas.h
5 / 5Le 16/06/2022 à 20:06Très bel endroit avec piscine, appartement confortable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis de voir que notre résidence vous a plu ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de prochaines vacances. Cordialement, l’équipe Goélia. -
Dimitri.l
5 / 5Le 12/06/2022 à 14:44Lieu magnifique et personnel accueillant ... parfait pour week entre ami
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre appréciation. Nous sommes heureux de savoir que votre weekend entre amis ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe sera ravie de vous revoir pour un prochain séjour. Cordialement, l'équipe Goélia -
Sonia.O
5 / 5Le 01/06/2022 à 18:15Très bel endroit !
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Georges.e
4 / 5Le 01/06/2022 à 11:43Magnifique et très calme en cette période
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, l'équipe Goélia -
William.O
5 / 5Le 28/05/2022 à 13:53Cadre agréable.le personnel est serviable et réactif .la mer se trouve à peine à 1,5 km .A recommander pour un séjour en famille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis ainsi que pour vos compliments sur notre équipe. Nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables vacances en famille. A très bientôt sur l'une de nos résidences Goélia. Cordialement, l'équipe Goélia -
maryse.o
4 / 5Le 09/04/2022 à 13:11Super séjour dans cette résidence. Personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre agréable retour sur notre personnel ! Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour sur nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia. -
Frédéric.u
4 / 5Le 30/03/2022 à 03:28On a passer des vacances en famille Mes enfants m en reparlent souvent On c'est bien amusée Piscine plage resto jet Endroit propre Calme Reposant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c’est avec joie que nous lisons votre commentaire positif sur votre séjour en famille dans notre résidence de Mandelieu ! Nous sommes ravis que ses équipements ainsi que les alentours vous aient permis de profiter pleinement de vos vacances. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous. Cordialement, l’équipe Goélia. -
Linsay.o
1 / 5Le 27/03/2022 à 13:31Nous avons loué pour nos vacances 15 jours dans cette résidence. Nous avions un appartement au rez-de-chaussée. L'appartement était très sombre, un gros arbre étaient juste devant la baie vitrée, situé à côté de la piscine le bruit était insupportable jusqu'à 23 heures ( sans parler des avions). Mais la découverte de l appartement nous a laissé sans voix : aucune ampoule ne fonctionnait (seule celle de la cuisine), la tringle a rideau tenait avec du gros scotch ainsi que l'applique de la salle de bain. Une énorme vis dépassé du meuble du salon (juste à hauteur des yeux de ma petite fille), le lampadaire était cassé, la porte du placard aussi, la canapé était défoncés et lorsque je l'ai déplacé il y avait des pop corn partout, une brosse à dent était coincé dans le siphon de la salle de bain. Sans oublier les serviettes et draps sales des précédents occupants oublier dans Le canapé lit. Une vrai honte ! Nous avons fait des photos et sommes allés voir l'accueil, a force d'arguments nous avons été reloger. Nous tenions à remercier la jeune femme de l'accueil et le monsieur qui nous a aidé à re déménagé nos affaires ( nous sommes une famille de 5 avec enfants en bas age). Nous avons eu à un appartement tout à fait correct et nous étions loin de la piscine (et du bruit) Nous avons été témoin de plusieurs bagarres dans la résidence, entre famille. Devant les enfants c était navrant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre avis. Nous sommes navrés que votre premier logement ne vous ait pas convenu. Comme vous le soulignez, notre équipe a su être réactive et vous proposer un autre logement vous correspondant mieux. N'hésitez pas pour un prochain séjour d'indiquer vos préférences de logement au moment de la réservation (au calme par exemple). Nous ne pouvons toutefois pas être tenus responsable de l'incivilité de certains vacanciers. Cordialement, l’équipe Goélia. -
John.e
5 / 5Le 16/03/2022 à 08:02Super et courtois +++
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Pascal.o
5 / 5Le 12/01/2022 à 14:39Magnifique
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Herve.r
2 / 5Le 07/12/2021 à 19:44Dommage que le chauffage soit inexistant lors des repas du midi , manger avec le blouson et l'écharpe ce n'est pas simple. Résultats début de bronchite et angine
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés du désagrément rencontré lors de votre séjour. Notre personnel est intervenu au plus vite pour réparer ce problème de chauffage, nous sommes désolés que cela vous ait rendu malade. Cordialement, l’équipe Goélia. -
Juju.e
5 / 5Le 02/11/2021 à 16:29Un séjour en famille dans une agréable résidence. L’appartement est top les infrastructures le sont également et le personnel est aux petits soins. Je recommande sans aucune hésitation. Enfin et ce qui ne gâche rien le prix est imbattable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de vous lire ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit aussi bien déroulé. A bientôt Cordialement Goélia -
ceciliA.a
5 / 5Le 15/10/2021 à 09:05Prestation de qualité, spa manager très agréable, accueillant , je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait autant plu. Au plaisir de vous revoir Cordialement Goélia -
Emmanuel.i
5 / 5Le 13/10/2021 à 21:38On a passé un séjour très agréable. L'accueil très appréciable. On a bien profité de toutes les activités
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir prochainement Cordialement Goélia -
Laurent.o
5 / 5Le 13/10/2021 à 21:35Super séjour. On y retournera
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Georges.r
5 / 5Le 13/10/2021 à 21:10Très joli site avec un superbe lac, accueil très chaleureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour à Mandelieu Riviera Resort vous ait satisfait. Nous espérons vous retrouver prochainement dans l’une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia. -
Imad.a
4 / 5Le 12/10/2021 à 15:01Nous avons passé deux semaines en appartement 3 pièces et nous n'avons pas du tout déçu du séjour. Le cadre est magnifique, très calme et reposant. Le service tant en réception que dans l'ensemble de la résidence avec une aimabilité et une politesse de tout instant. Nous avons été impressionnés par le savoir faire des animateurs et de l'attachement de nos petits enfants à eux. Ce qui nous a encouragé de revenir pendant une troisième semaine dans peu de temps. Je recommande ce lieu de séjour sans soucis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce commentaire très positif ainsi que votre mention pour nos équipes ! C’est avec grand plaisir que nous constatons que vous et vos petits enfants ayez passé un très bon séjour dans notre résidence de Mandelieu. Nos équipes se feront une joie de vous accueillir de nouveau dans la région pour vos vacances en famille. Cordialement, l’équipe Goélia. -
Éli.S
3 / 5Le 03/10/2021 à 06:19Bar , dépôt de pain fermés , plus de navette vers la plage et le centre ville dès le début septembre. Tout cela n'était pas précisé à la réservation
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Henk.
4 / 5Le 13/09/2021 à 19:27 -
Sylvie.E
5 / 5Le 12/09/2021 à 19:06Trop d'attente à l'accueil le samedi. 2h! Dommage proximité avec l'aérodrome. Résidence très correcte. Appartement propre et confortable. Vue sur le golf👍
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jean-noël.r
4 / 5Le 12/09/2021 à 08:05Tres belle résidence, cadre magnifique. Appartements tres bien équipés. Personnel sympathique. Dommage qu'il y a un aéroport juste à côté. Autre points negatifs: Le parking a payer en plus, + le WiFi.
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sophiane.o
4 / 5Le 11/09/2021 à 15:04Établissement agréable, seul bémol l'aéroport en face bruyant.
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Fatima.E
4 / 5Le 11/09/2021 à 06:26Bon séjour au calme agréable cadre manque d équipements. Ça serait bien de rénover mais sinon dans l ensemble bien il faut la voiture pour se déplacer à la plage l Été sauf. Pour ceux qui marchent bien 20 min
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Françoise.a
5 / 5Le 10/09/2021 à 17:35Séjour très sympa, nous reviendrons avec plaisir.
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kahina.o
4 / 5Le 10/09/2021 à 15:32Très bon séjour
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clementine.u
4 / 5Le 08/09/2021 à 11:25Séjour très agréable dans cette résidence que nous connaissions déjà. Par contre actuellement en vacances cela fait 2 jours que nous allons à la piscine et malheureusement nous sommes génés par des enfants qui sautent dans l'eau ( alors que je crois bien que c'est interdit) et qui courent tout autour du bassin , on hésite même à aller dans l'eau !!! Serait il possible de rappeler à ces personnes les règles de vie en communauté, je conçois que les enfants doivent s'amuser mais quand même, pas au détriment des autres personnes
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Alice.o
1 / 5Le 07/09/2021 à 07:53Un cauchemar ! Logement à côté d’un aéroport, on a été prévenu apparemment, à la rigueur on peut faire avec. Mais par dessus tout, l’entretien des pelouses ,tondeuses et compagnies en permanence dès 8h du matin ! Un cauchemar de bruit cette résidence ! A éviter absolument. Nous ne reviendrons jamais.
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Globule.4
4 / 5Le 05/09/2021 à 11:22Belle résidence de vacances. Calme, bien arborée, avec un tres beau lac ( poissons, canards et tortues). Piscine avec transats, une equipe d'animateurs tres sympathiques et tres souriants. Le personnel est aimable et à l'écoute de ses clients. Residence tres bien située niveau commerces et tres proche de la plage meme a pied. Toutefois gros point négatif sur le ménage, poils d'animaux partout sur les matelas sous les lits, les couettes et oreillers sont à vomir ! ( taches et odeurs horrible) heureusement nous ramenons notre linge de lit! 2eme point negatif pas de four,
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M'balou.e
4 / 5Le 03/09/2021 à 09:04Appartement bien équipé et propre pour un séjour familial. Équipes techniques et interlocuteurs Administratifs agréables et compétents.
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Hadji.o
5 / 5Le 30/08/2021 à 09:13Résidence très propre calme sécurisé , personnel a l’écoute
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Lili.e
5 / 5Le 29/08/2021 à 15:51Je suis venu avec mes amies et de la famille , nous avons passé un séjour inoubliable . Un cadre calme et reposant. Nous avions des enfants en bas âges également les animations été juste au top , et adaptées a tous . Une équipe d'animations super autant sur le point professionnel que sur le point humoristique merci a eux .Le cours de tennis a été également super car étant de grands amateurs nous avons pu pratiquer plusieurs fois grâce aux prêts du matériels que l'on avait a notre disposition, ainsi que nos soirées pétanques, Nous avons également eu la chance de pouvoir faire notre baptême de plongée grâce au partenaire de la résidence c'était géniale, avec également un petit passage au spa ou nous avions massages et sauna rien de mieux pour se détendre. Merci également a l'équipe de la réception/direction/technique qui ont été aux petits soins avec nous , toujours avec le sourire , c'est tellement agréable . Sans oublier le restaurant qui été a son tour également irréprochable , surtout avec cette possibilité de manger sur le ponton face au lac tellement plaisant!! Merci a toutes et tous nos enfants et nous même n'oublierons pas nos vacances de si tôt, nous reviendrons l'année prochaines avec plaisir !!!!!! Je recommande +++++++
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Tahar.e
5 / 5Le 27/08/2021 à 16:37Excellent accueil, appartement convenable et très très bonne équipe d'animation
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Marie-josé.U
3 / 5Le 26/08/2021 à 21:10Climatisation en panne 😝
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Marie..
2 / 5Le 26/08/2021 à 04:55Appartement de bonne surface pour 4 personnes. Confortable, loué via un CE donc nous étions plutôt bien lotis par rapport à d’autres… Résidence agréable et bien placée malgré la proximité de l’aéroport de Cannes. Accueil sympathique mais très lent, pas réactif, avec peu d’infos données à l’arrivée, il faut poser plein de questions… Il manquait quelques prestations, dont ménage pas très bien fait (meubles collants, frigo pas bien nettoyé, sol pas lavé), pas de serviettes, manquait 1 couette, lave-vaisselle et wifi payant (aberrant…) qui ne fonctionnaient pas… et aussi très mauvaise literie, surtout le matelas du canapé très fin et tout déformé, une horreur. Le Golf est juste à côté, mais vu que la végétation n’est pas entretenue (arbres pas coupés), on ne le voyait pas de notre balcon, on se croyait dans la jungle ! attention à l’arnaque du parking en sous-sol payant : 30€ la semaine où 15€ si on préréserve en ligne (fallait le savoir !!) et comme ils vendent plus de places qu’il y en a, on se retrouve souvent à garer à l’extérieur, jusqu’à ce qu’on nous dise qu’il y a possibilité de se garer dans un 2ème parking sous-sol plus éloigné de l’entrée mais plus vaste (ça aurait été bien de le dire à l’arrivée…). La piscine est toujours chaude, c’est un plus, mais bruyante, avec peu de transats. Aussi, la présence du lac donne un côté sympa et nature mais il nous oblige à faire beaucoup de détours à pied pour atteindre les appartements, avec des courses ou les valises, c’est compliqué. Pas pratique pour les personnes ayant du mal à marcher. On ne sait pas comment sont attribuées les étoiles mais c’est loin d’être un 4 étoiles comme on pourrait se l’imaginer.
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Delphine.e
5 / 5Le 22/08/2021 à 21:20Lieux agréable avec son lac.
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Christine.e
3 / 5Le 20/08/2021 à 22:15Séjourner une semaine. Pas très près de la plage. Restaurant pas terrible. Résidence calme
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Dimitar.y
5 / 5Le 20/08/2021 à 18:03On a passé un séjour magnifique, le resteau qui donne sur le lac est au top, ca nous a plu bcp, tres bon qualité prix.
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Samir.U
5 / 5Le 17/08/2021 à 19:34Super résidence au calme. Idéal pour les pitchounes Grands espaces avec un lac Piscines (shorts de bain ok) Snack bar de 11h à 18h à côté de la piscine Restaurant interne (réservation) 3 Parkings internes payants Ascenseurs (jusqu'au sous-sol) Apparthotel, Clim dans les chambres, tout équipé, balcon, etc. J'ai passé un très bon séjour du 7 au 14 août 2021.
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FREDERIC.I
3 / 5Le 17/08/2021 à 07:54Beaucoup moins sympa qu'avant. Lobby complètement dépouillé plus aucune décoration. Le lieu est grand mais vieilli mal
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Jahzina.M
5 / 5Le 14/08/2021 à 17:07J'ai beaucoup aimé mon séjour là-bas, je recommande.
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Warda.a
5 / 5Le 14/08/2021 à 08:13Résidence très bien située, commerces, plages, transports à proximité, faisable à pieds ou en transports en commun. Personnel agréable. Le logement un peu vieillot mais pour y dormir c'est suffisant. En revanche, les oreillers sont vraiment à changer ils sont rouillés. Piscine assez grande, non bruyante, et l aéroport à côté ne nous a pas dérangé. Locaux entretenus, jardins, pas de déchets qui traînent...cadre agréable.
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laure.e
1 / 5Le 09/08/2021 à 07:55Tres beau parcs et architecture très jolie cependant l interieur ne reflète pas la même image .les locaux sont délabrés salés ascenseur nid à covid pas de gel on ne parle pas des escaliers d'accès. L intérieur du logement très ancien ainsi que le matériel les oreillers et couettes sont tachés on se demande si l entretien a été fait ainsi que le ménage .piscine bondée de monde sans bracelet pas assez de transats mediocre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme prévu. Avec une occupation régulière de nos appartements, il peut arriver malheureusement que la société de ménage ou les personnes contrôlant les logements ratent une vérification et nous en sommes désolés. Il est bien spécifié dès votre arrivé que toute réclamation doit être signalée à la réception afin que nous puissions y remédier dans les plus brefs délais. Cordialement, Goélia -
Baraka.s
3 / 5Le 06/08/2021 à 11:25Très beau cadres, dommage que le snack ou le restaurant soit peu mis en avant car pour boire un verre oblige de aller dehors...nous regrettons le maque de place au parking....car nous avons payé une place de parking et parfois obligé de ce garer dehors.....car les place son limité et loyer plus que il en faut....côté animation un peut juste car avec 4 personnes ce difficile de faire autant d animation....côté chambre nous avons réservée pour 4 personnes mais logement pas adapté pour 4 ....maque de rangement ...juste 2 chaises sur la terrasse ....inventaire pas faite par le personnel....résultats maque pas mal de chose dan l appartement...dommage de réclamer.....
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Marielle.a
3 / 5Le 04/08/2021 à 08:56Un beau lieu qui semble être en dehors du temps. Pas de masque chez in bon nombre de clients. Pas de masque chez certains collaborateurs.
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Salma.a
1 / 5Le 01/08/2021 à 06:58A faire logements tres très sale cela ne mérite pas son prix les logement son ancien literie a vomir ! !! Ouverture de la piscine a 10h voir 11h pas assez de transat boue interdit a la piscine sauf les brassard pour enfant vraiment a fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Avec une occupation régulière de nos appartements, il peut arriver malheureusement que la société de ménage ou les personnes contrôlant les logements ratent une vérification et nous en sommes désolés. Il est bien spécifié dès votre arrivée que toute réclamation doit être signalée à la réception afin que nous puissions y remédier dans les plus brefs délais. Cordialement, Goélia. -
ANNE.O
5 / 5Le 31/07/2021 à 08:30Beau complexe avec logement très confortable (climatisation, literie...) . Situé à côté de la Siagne, il permet même aux piétons d'accéder facilement à la plage et de profiter des transports publics disponibles le long du golfe de Cannes. Seul petit point à améliorer la gestion des poubelles qui ne propose pas un tri des ordures ménagères.
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Ambre.
4 / 5Le 22/07/2021 à 17:40Personnel de l'accueil et animateurs très sympathiques. Appartements spacieux, bonne literie et de bons rangements (petit +: coffre fort et machine à laver). Beau cadre à côté des navettes de la ville mais dommage que la résidence se situe à côté de l'aéroport. Il manque un petit peu de vaisselle. Bémol les moustiques, la climatisation défaillante et le ménage à l'arrivée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de constater du bon déroulement de votre séjour. Cependant nous vous invitons à vous rendre à la réception pour toutes demandes, nos équipes sont à votre disposition pour répondre à vos besoins. À très bientôt! Cordialement, Goélia -
fabien.u
5 / 5Le 22/07/2021 à 08:18Accueil très agréable... Très à l ecoute .. Chambre très propre superbe terrasse vue sur le lac.. Très belle piscine..tres bien situé.. Plages 10 min à pieds par le canal..proche Cannes.. Nice.. À refaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de constater du bon déroulement de votre séjour. À très bientôt! Cordialement, Goélia -
Micka.i
5 / 5Le 17/07/2021 à 15:01Super emplacement, cadre intérieur relaxant, accueil très agréable
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Rukiye.A
5 / 5Le 07/07/2021 à 21:34 -
Borz.o
5 / 5Le 05/07/2021 à 21:42Je travaille la sécurité
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Kikaza.
4 / 5Le 21/06/2021 à 21:31Beau complexe autour d'un plan d'eau. La piscine est magnifique. Nous étions dans le bâtiment Laurier, les logements numérotés dans les 900. Nous avions la vue sur l'eau avec une terrasse ombragée et très calme. La literie est parfaite, nous avons très bien dormi. Le seul petit bémol était la clim faiblarde mais l'appartement étant à l'ombre, ça allait. Mais ils étaient entrain de faire le nécessaire afin de revoir toute la clim des logements. La jeune fille de l'accueil est très gentille. Notre appartement était vraiment bien et grand. Notre séjour de 3 nuits étaient très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre message et votre retour d'expérience vraiment détaillée. Effectivement nos équipes sur place font le maximum pour sans cesse améliorer l'accueil et les logements. AU plaisir de vous revoir à Mandelieu ou sur une autre résidence Goélia -
Stephane.t
5 / 5Le 19/06/2021 à 15:28Superbe
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Gilbert.u
5 / 5Le 18/06/2021 à 16:57Appartement très bien. Personnels très aimable
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Maria.a
4 / 5Le 16/06/2021 à 19:06Lieu agréable dommage trop de bruit avec les avions sinon appart très agréables.
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Yvan.h
5 / 5Le 01/06/2021 à 05:30Top cool
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Christophe.a
5 / 5Le 24/05/2021 à 11:49Établissement 4 étoiles qui les portes bien malgré les conditions sanitaires
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Yannick.A
5 / 5Le 02/03/2021 à 15:23RESIDENCE MAGIQUE DE GRAND STANDING. EQUIPE DEVOUEE ET SERVICES AU TOP. MERCI POUR CES MOMENTS REPOSANTS M'AYANT PERMIS DE PASSER DE BONNES VACANCES. ESPACE BALNEO ET ANIMATION ESTIVALE APPRECIABLES. A BIENTÔT.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre séjour se soit aussi bien déroulé ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement Goélia -
Rémy.e
5 / 5Le 08/02/2021 à 18:12Particulièrement appréciée la possibilité de se balader autour du lac, notre logement qui ressemble à un appartement mais immeuble composé seulement d'un niveau rdc donc on se sent comme en maison. Très bonne idée aussi les prises dans le parking p3 pour recharger notre prius. Très bon accueil et personnel très sympathique et efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit aussi bien passé. A bientôt chez Goélia -
leila.a
5 / 5Le 21/12/2020 à 11:32Super accueil très chaleureux les appartements un très beau lac je vous conseille cette résidence les règles sanitaires sont très bien respecter c'est silencieux calme magnifique le soir en beau coucher de soleil je vous la conseille surtout pour des vacances en famille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message ! Au plaisir de vous revoir à Mandelieu ou dans une autre résidence Goélia. Cordialement Goélia -
Cum.l
2 / 5Le 29/11/2020 à 20:03 -
Teodora.
1 / 5Le 29/11/2020 à 18:43 -
martine.e
5 / 5Le 18/11/2020 à 12:43Très beau complexe très agréable
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Frédéric.u
4 / 5Le 03/11/2020 à 09:47A voir possibilité de louer un studio où appartement le long de la Siagne !!
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Xavier.a
5 / 5Le 10/10/2020 à 08:54Magnifique semaine, bel emplacement, appartement irréprochable 😎
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Z.k
3 / 5Le 11/09/2020 à 11:32Nous venons de quitter la residence. Nous partons un jour plus tot dû au mauvais temps malheureusement. Voici les points positifs Le cadre, la localisation, l accueil, la gentillesse du personnel Voici les points negatifs Pour une residence 4 etoiles la propreté c est la cata! Jai fait le menage ce matin avant mon depart je peut vous assurer que le studio est bien plus propre qu à mon arrivee Dommage que l exterieur soit laisser a l'abandon car c est un bel endroit Pour les fumeurs pensez au cendrier dans les balcons car une bouteille avec un fond deau a fait office de cendrier pr nous 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. N'hésitez pas à contacter la réception pour tout problème relatif au logement comme le ménage. Nous sommes très heureux que le cadre et l'accueil vous aient plu ! Cordialement, Goélia -
BIG.I
1 / 5Le 08/09/2020 à 17:22Rien à dire à part de passer votre chemin avec cet établissement
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Maxime.i
1 / 5Le 06/09/2020 à 16:50Premièrement c'est dommage que le minimum soit une étoile pour l'évaluation. Je suis actuellement résident dans cet "hôtel", rien ne va ! Le ménage à du être fait l'année dernière dans les chambres, aillant vu trois chambres différentes à causes de désagréments causés sur de nombreux points, notamment une chambre donnée qui n'avait rien à voir avec notre réservation et pour la deuxième, un frigo qui ne fonctionne pas, que nous avons dû réparer nous même et j'en passe... Nous avons l'impression que l'hôtel est à l'abandon! Si l'obtention des étoiles est valable 5 ans, j'ai bien l'impression que les 4 étoiles de cet hôtel ont été obtenu il y a 4 ans et que depuis l'équipage a quitté le navire qui tend vers le naufrage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme prévu. La réception reste à votre disposition pour répondre à toute problématique tant sur le ménage que sur des appareils électroménagers défectueux, il ne faut pas hésiter à revenir auprès d'eux. Cordialement, Goélia -
Nicolas.h
5 / 5Le 17/08/2020 à 15:02Appartement très bien et personnel super sympa sympa avec un cadre magnifique.
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Suzy.u
3 / 5Le 12/08/2020 à 21:53Belle vue, ressource et paisible
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jawad.e
1 / 5Le 11/08/2020 à 20:07Je le recommande pas pour plusieurs raisons: 1- Chambre qui donne sur une route (impossible de profiter du balcon ni de la vue du lac) 2- Bruit anormale du ventilateur dans les toilettes (qui se rajoute aux bruits des voitures) 3- Accueil froid voire glacial avec un minimum d'informations sans efforts d’explication ou même de mise en valeur des services de la résidence 4- Lit en mauvais état en somme, pas très confortable. nous n'avons pas passé des super nuit de sommeil. Heureusement qu'il y avait la plage pas très loin. Donc je ne le recommande pas. PS: il y avait une armée de fourmis dans le studio, mais le responsable m'a expliqué que c'était normal. Si vous trouvez que ce n'est pas normal si le problème du client et non pas de la résidence!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas plu. Nous prenons bonne note de vos remarques afin d'améliorer vos séjours. Cordialement Goélia -
Christelle.e
3 / 5Le 09/08/2020 à 13:47Lave linge et TV pas opérationnels. Remise des clefs très tardive. Manque de vaisselle. Pas d'aspirateur. Pas d'éclairage le soir. Pas de snack. Pas d'infos sur les commerces/services/activités/plages autour. Accueil de la résidence triste. Manque de gel hydro aux ascenseurs. Pas digne d'un 4 étoiles, on ne devrait pas avoir à réclamer ou signaler les manquements. Seul point positif l'appartement spacieux, bien climatisé côté golf. Piscine agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons bonne note de vos remarques. Pour l'ensemble des éléments, il ne faut pas hésiter à revenir auprès de la réception. Nos équipes sont à votre disposition pour toute demande. Cordialement Goélia -
Tiki.n
2 / 5Le 09/08/2020 à 11:49Le service est déplorable. Cela fait une semaine que nous attendons un frigo, l’accueil nous balade.
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Dard.a
1 / 5Le 08/08/2020 à 09:04Fuyez vite beaucoup trop cher pour les prestations une honte déjà le plus grand. Week-end qu une personne a l accueil donc 1h30 d attente ensuite la climatisation est inexistante ainsi que la wifi et le comble fermeture à 19h de la piscine !!!!super en pleins été 😡😡je ne recommanderai pas du tout bien au contraire
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coolement01.
1 / 5Le 08/08/2020 à 06:27Honteux, le service n'est pas digne de la côte d'Azur.
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Une.u
2 / 5Le 07/08/2020 à 22:19Équipements vétustes et peu entretenus, le covid a bon dos pour la fermeture de toutes les activités.. concernant le ménage des parties communes et le renouvellement du gel Hydro alcoolique vraiment pas terrible. Déçu des prestations
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas bien déroulé. Nous prenons toutes les dispositions sanitaires possibles afin de limiter les risques. Nous sommes contrôlés régulièrement par l'ARS pour justement éviter une propagation. Cordialement Goélia -
bentaleb.a
5 / 5Le 02/08/2020 à 10:36Lieu idyllique
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Lydia.i
5 / 5Le 31/07/2020 à 15:5814j de nos meilleures vacances ! Lieu tranquille (même avec les avions), qui tient ses promesses, réactivité des responsables et équipes pour petits soucis vite réglés. Bcp de rangement ! Le bonheur d'un lave-linge en plus du lave-vaisselle ds notre loc. 4p., terrasse et mobilier de jardin confortables. Piscine agréable ... Bref ! On reviendra, très bonne adresse !
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Olivier.e
2 / 5Le 28/07/2020 à 17:09Sans commentaire passé vite votre chemin
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I.I
1 / 5Le 28/07/2020 à 15:25Le plan le plus foireux que je n’ai jamais vue. On a eu un appartement (confort) sans lave linge alors que c’était notifié comme quoi (l’ensemble des appartements confort sont équipés de lave linge), et de climatisation, mais c’est de notre faute, il fallait préciser qu’on voulait le lave linge à la réservation. La climatisation ! C’est pas pour nous !!! Le comble c’est que la résidence se trouve sur la route et à côté d’une zone aéroportuaire. C’est infernal, si vous ne supportez pas le bruit. C’est juste infernal. Je ne recommande pas du tout pour le calme. On a demandé si on pouvait changer pour avoir le côté lac au moins pour le bruit des voitures. c’est de nouveau notre faute, fallait précisé à la réservation 😳. On était près à payer plus... a priori le nouveau directeur et logé dans le même bâtiment !! On est pas de taille pour nous trouver mieux ...😡.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous auriez voulu. Nous prenons bonne note de vos remarques. Nous indiquons sur notre descriptif que notre résidence est proche d'un petit aérodrome. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à contacter notre centrale de réservation qui saura vous guider et mentionner les éléments indispensables à votre séjour. Cordialement Goélia -
KatonER_Sensei.
4 / 5Le 27/07/2020 à 23:13Service plutôt lent mais pour une piscine , un lac , un terrain de golf et un accès rapide a la plage c'est pardonnable
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Louminou.a
4 / 5Le 26/07/2020 à 07:49Belle résidence, studio tout confort Sans les événements sanitaires cela aurait été parfait Petit bémol : piste aérienne juste à côté un peu bruyant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Cordialement Goélia -
namaaskar.
1 / 5Le 25/07/2020 à 21:14odeurs insoutenables dans l’appartement, rideaux sale, plafonds sals, c’est INADMISSIBLE!!!! à fuire !! literie infestée d’odeurs répugnantes, horrible!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes très étonnés par votre message. Nos équipes font particulièrement attention à l'hygiene. Il ne faut pas hésiter si ce n'est pas le cas à retourner auprès de la réception où nos équipes sont à votre disposition pour renettoyer si besoin. Cordialement Goélia -
Prohaus.
4 / 5Le 18/07/2020 à 08:02 -
Bruno.
5 / 5Le 16/07/2020 à 21:36En vacances pour 15 jours, cette résidence est fantastique, un grand bassin arboré, une piscine sympa mais qui ferme un peut tôt 19h. Tout y est réuni pour le repos et le calme. 👍👍👍
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SARALIE.r
5 / 5Le 07/07/2020 à 18:36Super on se sens en vacances on Voudriais y rester toute la vie
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la.l
1 / 5Le 25/06/2020 à 20:25La wifi elle beug trop
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franck.
5 / 5Le 28/05/2020 à 11:51Cadre agréable et appartement bien équipé
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Christophe.u
5 / 5Le 08/05/2020 à 05:46Magnifique endroit
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yoann.i
4 / 5Le 26/04/2020 à 12:28Cadre sympathique, pas bruyant et à proximité de la mer
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Bruno.a
5 / 5Le 08/04/2020 à 05:13Lieu calme, vous allez à la plage sans prendre votre voiture.
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Plamena.a
1 / 5Le 30/03/2020 à 11:51 -
radoslav_krxd.-
1 / 5Le 30/03/2020 à 10:31 -
Nadejda.i
1 / 5Le 30/03/2020 à 08:57 -
Georgi.v
1 / 5Le 30/03/2020 à 07:23 -
Ivan.v
1 / 5Le 30/03/2020 à 06:57 -
Georgi.e
1 / 5Le 30/03/2020 à 05:54 -
Filip.
3 / 5Le 30/03/2020 à 05:16 -
Rali.z
1 / 5Le 30/03/2020 à 04:11 -
Selin.a
1 / 5Le 30/03/2020 à 01:12 -
O-O.
1 / 5Le 30/03/2020 à 00:59 -
Velchoka.
1 / 5Le 29/03/2020 à 21:48 -
PsykOoZz.i
2 / 5Le 02/03/2020 à 20:16Pas de chauffage !
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Jean.h
4 / 5Le 08/12/2019 à 09:53Bonnes prestations
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Françoise.a
5 / 5Le 23/11/2019 à 20:49résidence splendide, propreté, appartement spacieux, très confortable, personnel très accueillant et sympathique, parking en sous-sol, un séjour inoubliable, nous y retournerons, je recommande vivement ..... dommage que des clients dénigrent ......
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Yoann.a
5 / 5Le 23/09/2019 à 15:43Très belle résidence, équipe disponible et pro. Logements spacieux, espaces communs dotés d'une jolie déco, séjour très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour se soit bien déroulé, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre résidence. Cordialement Goélia -
Yameldine.L
5 / 5Le 17/09/2019 à 10:29Résidence trés agréable. Tres bon accueil. Propre et tres confortable. Proche plage. Prestations de qualité
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OvO.g
5 / 5Le 15/09/2019 à 16:18Super bien
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Beatrice.a
5 / 5Le 04/09/2019 à 13:43Superbe séjour en famille sur la résidence. La piscine et l'aire de jeux ont été très apprécié par mes enfants. Le logement est climatisé et surtout très spacieux pour 4 personnes. Nous avons eu une très belle vue sur le lac ce qui fut un plus. Nous recommandons la résidence et avons hâtes d'y retourner l'année prochaine!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour ! Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien déroulé et nous serons ravis de vous revoir dans notre résidence l'année prochaine. Cordialement Goélia -
PHILIPPE.A
1 / 5Le 25/08/2019 à 12:34A l'arrivée envie de partir en courant et complètement dépité......pas d eau chaude,les matelas oreillers très sales, vaisselles manquantes,ou alors très sales, fuites dans les toilettes du à la clim.... chaises cassées,séchoir a linge rouillé, pas de balai etc..... Aucun état des lieux, et pour le départ, on veut vous offrir un petit déjeuner,... une blague. ETABLISSEMENT A FUIRE....... Nous avons Goélia au téléphone pendant le séjour mais il ne pouvait rien faire...HONTEUX
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One.
1 / 5Le 10/08/2019 à 23:30Vraiment déçu, c'est une honte !! Appart sale, clim en panne, fuite d'eau au plafond des toilettes, couettes et alèses tâchées, vaisselle sale. Première et dernière fois avec goelia. Je suis habitué avec d'autre site de location de vacances et je n'ai jamais été déçu. Plus jamais GOELIA, c'est une arnaque...
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Fabrice.E
1 / 5Le 09/08/2019 à 15:38Bonjour à tous, Je connais bien cet endroit et malheureusement cette nouvelle reprise (Après MMV, Mimozas... Et Goelia.) Tout s’effondre ici, des appartements qui vieillissent mal, les parties communes pas entretenues, des parkings ou l’anarchie se développe... En quelques mots, la vie en HLM arrive ici... Des employés fantômes sur le site... En quelques mots fuyez cet endroit !!! Fabrice.
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emmanuelle.
5 / 5Le 26/07/2019 à 17:25Site très agréable, paisible, une très belle piscine "propre". Le logement est parfait, très bien équipé, calme. Le personnel très réactif (ma cafetière en panne a été remplacée en une heure de temps) et au demeurant fort sympatique. Je recommande vivement pour des vacances en famille ou en couple.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis de voir que votre séjour vous ait plu ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia -
Camille.r
5 / 5Le 26/07/2019 à 17:22 -
Sabrina.
5 / 5Le 25/07/2019 à 13:22Une super résidence avec une très belle piscine. Un emplacement idéal avec commerces à proximités. Notre logement était propre et très bien équipé. Le personnel est très accueillant. Nous avons passé un agréable moment!
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DOV.O
4 / 5Le 14/07/2019 à 08:55Bon week-end
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Chris.L
5 / 5Le 09/07/2019 à 21:16Résidence de vacances très jolie et plutôt sympa, cadre vraiment agréable. Piscine agréable également Alors certe il y a un aérodrome pas loin mais honnêtement ça passe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre agréable retour, nous sommes heureux de voir que vous ayez apprécié notre résidence. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, Goélia -
hazel.u
5 / 5Le 05/07/2019 à 18:23