Mercure Lille Marcq en Baroeul

Tags: Hôtel,

• Razor.r

  5 / 5

  Le 08/05/2024 à 08:22

  Chambre et personnel agréable
• Ode.o

  5 / 5

  Le 05/05/2024 à 11:21

  Accueil irréprochable, chambre calme et confortable. Salle de sport sympathique et restaurant délicieux
• Luc.r

  3 / 5

  Le 04/05/2024 à 08:58

  Hôtel spacieux et au calme avec grand parc et vaste parking sécurisé. Ballade sympathique le long du canal. Literie confortable avec lit xxl. Accepte les chiens. Restaurant non testé. Petit déjeuner standard dans les normes. Par contre en cette saison climatisation non opérationnelle ce qui impose de dormir fenêtre ouverte ce qui entraîne un réveil avec le soleil très matinal et de partager sa nuit avec de nombreux moustiques attirés par le canal tout proche
• Caroline.e

  5 / 5

  Le 01/05/2024 à 15:56

  Nous avons choisi ce lieu pour notre mariage et cela a été une totale réussite ! Merci au personnel qui, par son expérience, a grandement facilité l'organisation, tant en amont, que durant l'événement, par sa flexibilité. Repas et service impeccables. Les chambres sur place pour les invités sont un avantage indéniable, et les invités en ont également été ravis.
• Damien.a

  4 / 5

  Le 30/04/2024 à 07:22

  Pour nos repas et réunion de travail, la cadre est agréable et le restaurant / service est de bonne qualité.
• Aurélia.E

  5 / 5

  Le 29/04/2024 à 10:10

  Merci beaucoup pour votre accueil au top ! Hôtel très agréable, chambre impeccable.
• Benjamin.O

  5 / 5

  Le 24/04/2024 à 07:26

  Très bel hôtel a 10 min en voiture de Lille. Tous les hôtels 3 étoiles devraient ressembler a celui-ci ! Chambres spacieuses, lit immense, petit déjeuner généreux, personnel accueillant, vous avez accès au canal juste derrière pour vous promener bref un sans faute !
• Chantal.a

  5 / 5

  Le 23/04/2024 à 09:40

  Accueil top Personnel aux petits soins Pour un évènement lieu à retenir !
• Nicolas.i

  5 / 5

  Le 21/04/2024 à 09:08

  Hôtel très agréable, très bon emplacement et personnel super. Nous reviendrons avec plaisir
• Cassio.i

  1 / 5

  Le 18/04/2024 à 15:52

  Les personnes de l'accueil ainsi que les personnes de l'entretien et des cuisines sont agréables et arrangeantes. C'est pour elles l'étoile. Pour autant, proposer des aubergines alors que ce n'est pas la saison et que ce n'est de surcroît ni local ni bio...idem pour les fraises. Très déçue des repas proposés. Je n'étais pas du tout rassasiée ni au niveau quantité ni au niveau qualité. Il serait temps de revoir un minimum les bases de la cuisine notamment en utilisant les produits de saison et biologiques. Renseignez-vous également sur le régime végétarien qui fait des merveilles autant pour la planète que pour l'estomac. Le vent tourne...
• Antoine.E

  5 / 5

  Le 08/04/2024 à 11:58

  Super hotel, accueil au top, restaurant trés bon et Alexandre dans la salle est au top
• Xavier.u

  5 / 5

  Le 05/04/2024 à 12:50

  Très bon séjour en week end
• Sébastien.r

  5 / 5

  Le 24/03/2024 à 17:54

  Au delà de l'hôtel fort agréable et d'une réception moderne et soignée. Tout a été parfait : * De la préparation de l'event très professionnel, agréable et accueillant. Tout a été bien compris et organisé. Le jour "j" l'ensemble de l'équipe est au petit soin pour que tout se passe a merveille. * le service de la soirée a été très attentif et avenant. Vraiment un service impeccable. * le repas grand boulevard : très très surprenant. Je m'attendais a un bon repas , mais la mes convives et moi même l'ont trouvé remarquable. Une viande de grande qualité et une sauce morilles très fine. ET une purée au truffes incroyable et très bien équilibrée * Les chambres sont spacieuses et un très grand lit. En un mot impeccable 10/10
• Max.e

  5 / 5

  Le 20/03/2024 à 09:45

  Super équipe et super chambre !
• ACVENTICE.

  5 / 5

  Le 19/03/2024 à 20:10
• Bertrand.e

  5 / 5

  Le 14/03/2024 à 06:15

  Etablissement très agréable dans sa globalité
• Vince.d

  5 / 5

  Le 12/03/2024 à 22:37

  Une équipe très professionnelle. La chambre très très belle et calme. Merci pour le confort de l'hôtel. On se dit à très bientôt l'équipe 👌
• Eric.o

  5 / 5

  Le 12/03/2024 à 07:06

  Super accueil téléphonique à 20h30 un samedi soir en rentrant de Bruxelles pour trouver une chambre sur mon passage express sur Lille. Surclassement en chambre privilège à l arrivée .Hôtel très vaste beau et ensemble, très cosi, superbes. Merci Leila !
• Christopher.e

  5 / 5

  Le 11/03/2024 à 06:50
• KAFORME.y

  5 / 5

  Le 10/03/2024 à 09:52

  Nous avions besoin d'une bulle d'oxygène pour le WE. C'est exactement ce que nous avons eu. Une chambre confortable, chauffée, très joliment décorée. De la salle de bain au lit, en passant par la vue de la fenêtre, nous sommes ravis par le confort, la propreté et les services proposés par l'hôtel. Je recommande vivement.
• Mathilde.o

  5 / 5

  Le 09/03/2024 à 19:57

  Petit paradis pour une petite parenthèse dans le quotidien. Le lit est génial et très grand. Baignoire, bureau, sèche cheveux, frigo avec boissons etc. Le petit dej est excellent aussi ! Tout ce qu'il faut. Je recommande et hâte d'y retourner
• Patrick.A

  5 / 5

  Le 05/03/2024 à 09:29

  Merci pour le service et la qualité de votre établissement Personnel très à l'écoute, cherchant toujours à vous rendre le séjour encore plus agréable A bientôt
• -.R

  5 / 5

  Le 04/03/2024 à 11:22

  On a apprécié le sauna, le service et l'accueil sont impeccables, personnel très attentionné, le restaurant et le bar sont très agréables.
• PASCAL.I

  5 / 5

  Le 03/03/2024 à 17:27

  fidèle client de cet hôtel depuis plusieurs années personnel très compétent et a l'écoute de la clientèle l'équipe dans son ensemble est accueillant et dynamique recommandation sans soucis très belle expérience Mr Vinel
• Academie.F

  5 / 5

  Le 03/03/2024 à 13:01

  Quel accueil Quelle gentillesse de tout le personnel !!! Cet hôtel dispose d’un emplacement exceptionnel dans un parc magnifique Le parking est très facile et l’accès également ! Les chambres toutes rénovées sont très agréables et la restauration est un régal La rénovation de l’hôtel a été très bien réalisée dernièrement et c’est un plaisir de résider et de se régaler au restaurant Je recommande à 300 pour cent Bravo
• Virginie.u

  5 / 5

  Le 27/02/2024 à 17:47

  Un très bel hôtel bien placé avec parking gratuit que je recommande vivement. Très bon accueil, service excellent, repas délicieux et belle et grande chambre.
• Valérie.o

  5 / 5

  Le 27/02/2024 à 16:33

  Magnifique soirée organisée avec professionnalisme dans ce lieu très bien rénové. Tout était qualitatif :l accueil , le service, la disponibilité du personnel, le buffet, le brunch . Les chambres sont très soignées et agréables avec un lit XXL hyper confortable. L hôtel est très bien situé et très silencieux. Une adresse à recommander et à garder !
• Daniel.o

  3 / 5

  Le 27/02/2024 à 10:03

  La prestation niveau standing du groupe Accor mais le système de chauffage a été très bruyant et aussi le hall a été presque privatisé par une équipe de Rugbi, donc mon fils a profiter des jeux à disposition.
• Flavio.k

  5 / 5

  Le 25/02/2024 à 18:52

  Petit bémol, 6 pièces de gyosas annoncé sur la carte du bar mais 5 servis réellement !! Un de nous 3 est resté sur sa faim .....
• Nathalie.r

  5 / 5

  Le 25/02/2024 à 08:51

  Hôtel exceptionnel ! Chambres refaites à neuf, literie grand confort, brunch fabuleux, espaces commun très tendance et impeccable et personnel agréable et à l'écoute.
• Hélène.e

  5 / 5

  Le 22/02/2024 à 09:58

  Hotel bien insonorisé et rénové avec goût, personnel aux petits soins et repas délicieux ! Que demander de plus !
• Gauthier.a

  5 / 5

  Le 20/02/2024 à 20:36

  Équipe vraiment sympa, attentionnée et attentive dans le détail! Buffets tops : bravo le chef et sa brigade ! Rénovation très réussie ! Et un des meilleurs emplacements de la métropole lilloise sans pb de parking (sécurisé et gratuit ). Chambres calmes, confortables et fonctionnelles : c’est un sans faute. Bravo: adresse à ne pas manquer !
• christophe.a

  5 / 5

  Le 20/02/2024 à 17:56

  personnel attentionné chambre nickel week-end réussi aux portes de Lille je recommande
• florence.o

  5 / 5

  Le 20/02/2024 à 16:44

  Les chambres toutes refaites sont très spacieuses, calmes, literie grand confort. Bel agencement, le coin thé café très appréciable. Le brunch est généreux, le service impeccable. Nous conseillons vivement ce lieu.
• Isabelle..

  5 / 5

  Le 20/02/2024 à 12:55

  Merci pour ce bel hôtel. Nous avons passé une excellente nuit et un merveilleux moment dans cette environnement où tout est fait pour notre confort et notre bien être : charmant personnel, excellent restaurant, chambre très agréable. Nous reviendrons avec plaisir !
• isabelle.o

  5 / 5

  Le 20/02/2024 à 08:37

  On s'y sent bien. On y mange bien. L'équipe est très souriante, sympathique et efficace. Tout est parfait !
• Marie.a

  5 / 5

  Le 20/02/2024 à 08:25

  Très bel hôtel, les parties communes sont chaleureuses, une jolie guinguette au bord de la Marque pour les jours ensoleillés, personnel aux petits soins et très bonne restauration. Un très bon moment ! Je recommande!
• Anne.o

  5 / 5

  Le 20/02/2024 à 08:06

  Très bon hôtel que je vous recommande. Emplacement idéal. J ai pu me déplacer pour me rendre à Lille en prenant le tramway qui est à côté. Super pratique et rapide. En ce qui concerne la chambre tout est parfait. Très bonne literie, bons oreillers...salle de bain spacieuse. Le personnel est efficace. Et cerise sur le gâteau une très bonne restauration ( dîner et petit déjeuner) dans un joli cadre. J y retournerai sans hésitation.
• Zoarial.c

  1 / 5

  Le 15/02/2024 à 12:44

  Mon copain avait réservé une chambre dans cette hôtel très bien noté. Très bel hôtel mais pour la chambre quelques désagréments Bien evidemment au vue du prix de la chambre la première chose que l’on a fait été de visiter les lieux, quel surprise d’avoir un lit qui été censé être un lit deux personnes qui s’avère être deux lits une personnes colé ensemble pour ne faire qu’un. Niveau confort ça n’étais pas au rendez vous. Ce n’étais pas mentionné bien évidemment dans la description de l’annonce qui annonce un lit double simple. L’hôte d’accueil qui ose nous répondre qui fallait prendre une chambre privilège qui été plus haut de gamme. Ensuite un meuble avec des lattes en bois cassé à l’intérieur, le fond de placard déboîté, des serviettes pleins de café, les rideaux tachés et le pire pleins de moustiques dans la chambre. Pour un hôtel 4 étoiles c’est très moyen. L’hôte d’accueil ne voulait pas faire de compensation, la seule chose proposé été de revenir et nous serions surclassé . Chose que nous avons pas vraiment envie de faire après une première plus que décevante chez eux. Finalement on nous a juste offert le petit déjeuner, je trouve ça inadmissible sur le prix total de la nuit sachant que nous n’avons pas su dormir avec les moustiques qui volés juste au dessus de notre tête toute la nuit. Bien sûr quand j’écris mon avis et que je veux ajouter mes photos pour preuves, mon avis n’est pas publié. Très dérangeant. Je ne recommanderais pas cette hôtel tant que rien ne sera fait pour régler tout ses soucis auxquels j’ai pu faire face.
• Christine.e

  4 / 5

  Le 11/02/2024 à 08:21

  Très bon hôtel hors de la ville mais près de l'autoroute. Le personnel est efficace et très sympathique. Les parties communes sont cosy, d'où une petite déception pour l'ambiance des chambres. Celles-ci n'en restent pas moins fonctionnelles, propres et confortables.
• Anne.e

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 20:03

  Séjour court pour décompresser. Que ce soit du personnel d'accueil , du bar, du restaurant ou d'étage tout est super . Personnel aux petits soins chambre spacieuse très fonctionnelle, restaurant avec repas excellents et personnel très accueillant A refaire rapidement Félicitations à tous
• Karim.E

  5 / 5

  Le 03/02/2024 à 19:32

  Belle chambre spacieuse, très silencieuse avec vue sur le parc. Douche XXL avec produit d'hygiène. Personnel au petit soin. Très bon diner au Marque Page Restaurant & Lounge Bar dans un cadre très agréable. Petit déjeuner buffet riche et varié de bonne qualité avec un bon rapport qualité prix. J'y ai passé un excellent séjour, j'y retournerais.
• Aloys.e

  2 / 5

  Le 03/02/2024 à 14:24
• vtc.l

  5 / 5

  Le 01/02/2024 à 18:41

  Hôtel haut gamme mais abordable
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 29/01/2024 à 15:46

  Très bel établissement ! Accueil, accommodation, repas et petit-déjeuner sont au top!
• Mohamed.l

  5 / 5

  Le 28/01/2024 à 22:06

  Séjour agréable grâce à une équipe magnifique qui est au petit soin Big up à Thomas, Alexandre, Charles et la charmante Leïla. Merci à vous et bonne continuation 🙏
• Irene.

  5 / 5

  Le 26/01/2024 à 16:15

  Personnel avenant tant à l'acceuil qu'au petit déjeuner. Chambre spacieuse, belle salle de bains, literie impeccable. Petit déjeuner salé et sucré varié. Nous connaissions l'établissement et y revenons avec plaisir. A noter, parking gratuit.
• Grégory.u

  5 / 5

  Le 03/01/2024 à 19:10

  Facile d’accès, chambre propre, bonne literie, bien insonorisée, personnel compétent et souriant
• M.m

  5 / 5

  Le 02/01/2024 à 07:10

  Tout ce que l'on peut attendre d'un hôtel ! Nous recommandons vivement.
• freeman.q

  4 / 5

  Le 01/01/2024 à 20:09

  Hôtel très agréable, personnel souriant et dynamique, chambre spacieuse propre et silencieuse, petit déj top, emplacement bien situé a quelques minutes de Lille, et pas loin de la Belgique.
• Xavier.a

  5 / 5

  Le 31/12/2023 à 17:58

  Une nuit de Noël entre 2 repas de reveillon. Bel hôtel, accueil sympathique de la jeune équipe qui assurait le 24 et le 25. Les salles de réception ont été rénovées avec goût. Vivement que toutes les chambres soient également remeublées et rénovées !
• Laura.E

  5 / 5

  Le 24/12/2023 à 13:48

  Un hôtel fabuleux et au dessus de mes attentes ! Tout était absolument parfait. Je n'ai que des éloges à faire à cet hôtel et c'est bien rare de ma part! L'hôtel est superbe, le personnel est souriant, accueillant, sympathique, les lumières tamisées mettent une belle ambiance et on se sent bien, on peut manger à toute heure, des petites attentions a n'en plus finir (chocolat, masque pour le visage, pop-corn...), un sauna, une salle de sport, une chambre privilège exceptionnelle, aucun bruit, propreté irréprochable, un lit xxl ultra confortable... J'ai dormi comme un loir et c'était une parenthèse de bonheur en couple. Je ne parle même pas du petit déjeuner qui m'en a mis plein les yeux, tout était tellement bon et de qualité, il y en avait pour tous et aucun détail n'est laissé au hasard ! J'ai passé un moment d'évasion incroyable, dès l'entrée dans l'hôtel jusqu'à notre départ. Je tiens à ce que tout le personnel de l'hôtel soit chaleureusement remercié! Votre prestation est vraiment incroyable, continuez ainsi, vous nous avez fait rêver! Le prix est largement justifié. Soyez sûrs que nous reviendrons :) J'ai découvert cet hôtel via stacation.
• Laurent.r

  5 / 5

  Le 18/12/2023 à 06:11

  Tout était parfait ! Petites attentions comprises …!
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 16/12/2023 à 10:59

  Très bien. Mais nous n avons pas dine là. Vraiment déçu là dernière fois. Il faudra bcp pour que je réessaye de dîner là
• Eric.E

  5 / 5

  Le 15/12/2023 à 15:37

  Accueil rapide , efficace, explications Claires. Petite attention de Noel pour les membres ALL avec un mot du directeur. Service au bar et restaurant très pro. Je recommande
• Maxime.o

  5 / 5

  Le 11/12/2023 à 06:37

  Hôtel très bien situé, confortable.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 09/12/2023 à 23:03

  Chambre vaste et confortable, petit déjeuner remarquable, à une dizaine de stations de tram du centre-ville
• Delhaize.�

  5 / 5

  Le 05/12/2023 à 10:07

  Je n'ai pas pris de chambre. J'ai pu profiter du service pour les salles. Le traiteur est bon. Le service est top. Le personnel ultra accueillant et attentionné. Nickel pour les réceptions. Le cadre est parfaitement adapté. Merci pour votre accueil.
• Lydia.I

  5 / 5

  Le 29/11/2023 à 07:26

  Tout etait parfait. Le cadre, la chambre, le service. Merci!
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 27/11/2023 à 21:17

  L’accès à pied du tram vers l’hôtel, un peu difficile (obligé de marcher sur la route ou dans l’herbe et la boue) Sinon tout était très bien
• Hugh.i

  4 / 5

  Le 27/11/2023 à 18:00
• Monica.o

  1 / 5

  Le 22/11/2023 à 19:12
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 20/11/2023 à 18:43

  Personnel au top. Chambre très correcte ( malgré des tâches de saleté sur l' air conditionné, dommage), restaurant excellent. Petite suggestion, améliorer le contact avec les clients au bar... Trop impersonnel, trop distant.
• Didier.o

  5 / 5

  Le 14/11/2023 à 09:18

  Décision d'un très court séjour de dernière minute - du matin pour l'après-midi - pour ce week-end... Ouf..., chambre disponible après appel... Et très bon accueil ensuite. Très agréable séjour aussi. A noter que j'en prévois un bien plus long bientôt. A suivre...
• PASCAL.O

  5 / 5

  Le 12/11/2023 à 08:35

  Bel endroit où on se sent bien. Personnel très agréable, serviable et dévoué. Lieu où la culture du client est vraiment respecté. Restauration parfaite.Bon rapport qualité prix. Je recommande sans hésiter.
• Grisou.

  5 / 5

  Le 07/11/2023 à 21:24

  Je suis de Périgueux en Dordogne. Et franchement c'est le meilleur mercure pour moi,et surtout le meilleur restaurant de tout les mercures. Bravo au chef. Et surtout merci à là gentillesse des gens du Nord. Les parisiens et ce du sud merci dans prendre de la graine. Sylvain brangier
• Nath.

  5 / 5

  Le 06/11/2023 à 14:18

  J'y suis allée pour un shooting photo, le cadre est magnifique et la personnel aux petits soins.
• Jean-Charles.R

  4 / 5

  Le 03/11/2023 à 19:57

  Belle salle de restaurant, Mobilier de la chambre qui nous a été attribuée un peu daté, idem pour la SDB. Les oreillers ne sont vraiment pas au niveau d'un hotel de cette categorie. Tres bon petit déjeuner. Personnel agréable.
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 03/11/2023 à 14:37

  Cadre : idéalement situé. Beaucoup de places de parking . L’hôtel est très agréable avec des salons, espaces de travail… Service : parfait Les chambres : très grandes et bien entretenues. Les prix : normaux. Je recommande vivement cet hôtel.
• dabal75.

  5 / 5

  Le 30/10/2023 à 16:48

  Notre séjour s'est très bien déroulé. Nous avons particulièrement aimé les repas servis au niveau du restaurant ainsi que le petit déjeuner très complet ! Les serveurs étaient très aimables et compétents.
• Soto.u

  5 / 5

  Le 29/10/2023 à 06:54

  Bien situé, hôtel très propre et convivial. La chambre est bien spacieuse, le couchage impeccable. Nous avons tres bien dormis et le restaurant de l'hôtel est à recommander.
• Denis.u

  5 / 5

  Le 27/10/2023 à 14:09

  Belle accueil, très bien situé et calme, restauration impeccable, service sympathique.
• pauclair.o

  5 / 5

  Le 27/10/2023 à 09:32

  “Cet hôtel m’a véritablement conquis pour plusieurs raisons. D’abord, le parking gratuit et sécurisé offre une tranquillité d’esprit inestimable lors de mes voyages. Ensuite, la présence d’une salle de sport moderne et d’espaces de détente répond parfaitement à mes besoins de bien-être pendant mon séjour. De plus, le bar et la section restauration sont tout simplement superbes, offrant un large éventail de choix culinaires. Enfin, son emplacement stratégique à proximité de l’autoroute et des transports en commun rend les déplacements extrêmement pratiques. Une adresse à retenir
• Hervé.o

  2 / 5

  Le 25/10/2023 à 18:18

  Chambre rustique avec un chauffage qui ne chauffe pas . Il faut rajouter 2 chauffages d’appoints car il n’y en a pas ds la salle de bain Par contre le coin bar / restaurant semble sympathique
• Jan.e

  4 / 5

  Le 25/10/2023 à 10:26
• anselme.u

  5 / 5

  Le 21/10/2023 à 19:31

  Nous y avons passé un très agréable moment. Bien sous tous rapports.
• Olivier.u

  5 / 5

  Le 20/10/2023 à 16:15

  Lieu qui frise à son niveau la perfection..gigantisme ou on sent bien,décoration de goût,ambiance cosy..
• Jerome.L

  4 / 5

  Le 18/10/2023 à 13:07

  2ème séjour dans cet hôtel, très beau et bien situé. En revanche quand vous recevez un groupe de jeunes adolescents, merci de ne pas les mettre au dessus d'autres résidents. Ils sont sauté dans leur chambre jusqu'à minuit, et rebelote dès 7h du matin. Et ce malgré notre appel à la réception.
• Stan.i

  4 / 5

  Le 13/10/2023 à 18:05

  Très bel hôtel, c'est propre et bien insonorisé. L'accueil est très agréable ! Pas eu l'occasion de manger au restaurant mais le petit déjeuner était complet. J'ai pu tester la salle de sport et le sauna... dommage que le rameur n'est plus fonctionnel.
• Lucas.c

  5 / 5

  Le 05/10/2023 à 21:36

  Franchement hotel genial, super propre, neuf et personnel adorable Sauna gros point positif et bar très joli
• Pablo.r

  3 / 5

  Le 02/10/2023 à 18:00
• Jm.u

  4 / 5

  Le 23/09/2023 à 14:38

  Très bien personnel très aimable et accueillant restaurant très moyen petit déjeuner buffet très bien
• Manu.e

  5 / 5

  Le 22/09/2023 à 10:00

  Bel établissement, mais je ne l'ai vue que pour la coupe du monde de rugby et de l'extérieur 😕, Guinguette accolée qui semble très très bien 😊👍
• Gary.P

  2 / 5

  Le 18/09/2023 à 19:07

  Parking bondé 10min de marche Service lent et approximatif (malgré beaucoup de personnel) Nourriture fade et peu copieuse Et très cher Pou répondre à l'hôtel : 27eur la salade césar tatiki...!
• Siobhan.o

  3 / 5

  Le 17/09/2023 à 21:48
• Edouard.i

  5 / 5

  Le 17/09/2023 à 18:56

  Venu pour un congrès. Personnel très sympathique et à l’écoute. Les repas sont très bons. Les salles du congrès sont confortables.
• Didier.o

  5 / 5

  Le 15/09/2023 à 22:05

  Hôtel génial et extraordinaire. Je vous le recommande plus particulièrement car les chambres sont très bien et super, si vous avez la carte Accor que je vous suggère grandement*, de profiter des chambres « Privilèges ». Je dois vous dire que j’ai vécu un moment de joie et de bonheur fin août et en famille. Nous étions 14. Installés côté bar, moment agréable et fantastique. Ensuite, nous sommes allés au restaurant. Que c’était bon et que nous étions bien installés. J’en garde un moment de joie et de bonheur comme je vous l’ai déjà écrit et c’était bien proche de l’action de grâces et de la louange. Que demander de plus ?… À noter que je connais très peu d’hôtels où nous sommes aussi bien de l’accueil à la chambre…, et du bar au restaurant… Vivement que j’y retourne et c’est pour bientôt !…
• jean-paul.o

  5 / 5

  Le 13/09/2023 à 15:13

  Superbe hôtel, très bon accueil et....il y a l'équipe de France de Rugby 🏉 !!!! Yeaaaahh
• sebastien.a

  5 / 5

  Le 08/09/2023 à 15:00

  Organisation d'un séminaire sur 2 jours parfaitement accompagné par l'équipe du Mercure (Maïa et Jacques): toujours disponibles et à l'écoute. L'unité de lieu, le cadre comme le confort font de cet hôtel l'un des lieux les plus adaptés pour les évènements professionnels sur Lille.
• JO.a

  5 / 5

  Le 29/08/2023 à 10:08

  Excellent séjour ! Je recommande. Literie de qualité. Service au top! Bon petit déjeuner servi en chambre. Douche: un peu bouchée. Minibar : pas pu en profiter car les cannettes collaient et le minibar n'était pas propre
• Caroline.h

  4 / 5

  Le 06/08/2023 à 04:40

  Chambre un peu désuette, nécessitant quelques travaux d'entretien. Service super avec des serveurs attentifs et plein d'humour. Proche de l'autoroute, mais pas trop bruyant.
• Emmanuelle.r

  5 / 5

  Le 30/07/2023 à 17:13

  Endroit idéal pour se poser après des journées fatiguantes. Un personnel très attentionné.
• Damien.e

  5 / 5

  Le 17/07/2023 à 18:55

  Nous avons été très bien accueillis par Honorine lors de notre arrivée très gentille et très aimable. Très bel hôtel chambre confortable et très propre . Tout était réuni pour ce séjour d' anniversaire des 10 ans de notre couple . Je recommande vivement !
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 10/07/2023 à 07:29

  Le lieu excentré n'en est pas moins convivial et les prestations sont à la hauteur. Les chambres sont spacieuses et agréables. Je recommande.
• Pauline.r

  5 / 5

  Le 21/06/2023 à 16:07

  J'ai eu l'occasion de découvrir l'hôtel Mercure lors d'un séminaire. Je ne pourrais pas vous faire un retour sur les chambres mais le personnel est très accueillant, le lieu calme et les repas sont très bons même s'il manque un peu de légumes pour avoir une assiette plus équilibrée
• Marielle.e

  5 / 5

  Le 05/06/2023 à 17:13

  Joli lieu près du canal, superbe hôtel et bon accueil du personnel et très serviable. 🙏
• seb.t

  5 / 5

  Le 05/06/2023 à 05:22

  Très belle hôtel chambre spacieuse service irréprochable pour le bien. Être des clients
• camille.i

  5 / 5

  Le 28/05/2023 à 09:36

  Nous recommandons cet hôtel Mercure en tous points, le confort et la qualité sont au rendez vous pour ceux qui viennent se reposer. ⭐⭐⭐⭐
• Aurore.o

  5 / 5

  Le 27/05/2023 à 16:51

  Hôtel parfait. Nous y allons à chaque week-end Lillois. Le personnel est très très accueillant.
• Stéphane.e

  5 / 5

  Le 21/04/2023 à 12:19

  Hôtel où il fait bon séjourner. Ambiance feutrée, calme garanti. Et pour couronner le tout : buffet petit déjeuner bien fourni agrémenté de quelques spécialités maisons et locales. Je conseille sans réserve 👍
• Eric.E

  4 / 5

  Le 13/04/2023 à 11:55

  Service perfectible, chambre digne de l'enseigne, rapport qualité/prix acceptable, au calme.
• Esposito.

  5 / 5

  Le 03/04/2023 à 17:43

  Très bonne experience, literie très correcte même pour les personnes lourdes (je fais 100kg et j'ai très bien dormi). Espace calme et très agréable situé proche de Lille centre en voiture. Petit plus pour le baby foot qui a régalé la famille. Je recommande!
• Manon.a

  5 / 5

  Le 02/04/2023 à 06:29

  Première fois dans un hôtel Mercure et nous sommes plus que ravis de notre séjour !!! Un hôtel d'un propreté irréprochable, un accueil de qualité et pleins de gentillesse et de bienveillance de la part de l'équipe !!! Des chambres spacieuses concernant les familiales. Super propre, et lumineuse ainsi que super calme ! Très agréable pour se reposer !!! Nous reviendrons sans hésitation lors de nos visites familiales sur Marcq !!!! Un grand merci à toutes l'équipe.
• As.a

  5 / 5

  Le 28/03/2023 à 07:22

  Superbe accueil la chambre grand est bien équipé le personnel très agréable
• Edouard.r

  5 / 5

  Le 27/03/2023 à 10:59

  Un grand merci à M. Jacques LOMBARD et à toute son équipe d'avoir accepté cette réunion professionnelle. Organisation, réactivité, accueil, qualité des services, etc... Un établissement à recommander sans aucune hésitation ! De surcroît, le déjeuner était parfait.
• Coralie.i

  3 / 5

  Le 24/03/2023 à 20:19

  L'accueil a été très bon. Le service et le petit déjeuner parfait et le repas au restaurant au top même si le prix était un petit peu excessif. Parlons de la chambre, elle mériterait un coup de fraîcheur: rayure, vieillissement de la moquette et des lampes, dans la salle de bains le sèche-cheveux était hors service sans que l'on soit mis au courant et il a finit par prendre feu!!! C'est cela les hôtels Mercure?! Je pense qu'il est temps de lui donner un petit coup de neuf c'est urgent!
• Bryan.r

  4 / 5

  Le 08/03/2023 à 21:45

  Un hôtel immense mais qui garde une certaine chaleur grace à un personnel accueillant et disponible 👍
• Vi.

  4 / 5

  Le 07/03/2023 à 08:41

  Les hotels Mercure ont un bon rapport qualité prix. Ce que j'aime beaucoup dans cet hôtel est l'espace d'accueil avec ses plusieurs salons de détente, de restauration, la décoration est chaleureuse et moderne. Le personnel est accueillant et à l'écoute. Pour les chambres la literie est vraiment au top, très bonne insonorisation. À chaque séjour je n'ai jamais rien entendu. Ce qui est dommage est qu'ils vont supprimer le minibar..là je ne comprends pas cette décision. C'était pratique si nous voulions mettre nos bouteilles d'eau au frais. Je trouve que ce n'est pas une bonne chose de faire des économies sur ce genre de détails qui font la différence. Mais je reviendrai car dans cette gamme c'est ce qui se fait de mieux.
• Sceau.o

  4 / 5

  Le 02/03/2023 à 23:12

  Un hotel remarquable ! Un personnel au petit soin. Une chambre idéale par sa place et sa composition. La douche est parfaite aussi. Je recommande grandement cet hotel
• Laurent.

  / 5

  Le 02/13/2023 à 00:00

  un bel hôtel, grand et spacieux, propre et élégant. la déco des chambres et surtout le mobilier devraient être changés pour être à l'image du reste de cet hôtel. cela dit tout est propre et bien entretenu le restaurant bar est chaleureux, le petit déjeuner excellent et copieux nous reviendrons
• Fabrice.A

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 07:40

  Très bel hôtel d'un beau standing. Un accueil parfait par les équipes et le directeur, un décor qui vous fait voyager. Une chambre très bien préparée, sans faux plis. Magnifique. Un endroit qui est bon d'y passer même pour une nuit. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Maillard, C'est un plaisir de lire votre commentaire, nous vous remercions pour vos compliments. A très bientôt au Mercure Lille Marcq en Baroeul. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• V.e

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 13:18

  Hall impressionnant, salon, restaurant idem. Les chambres sont grandes. Je trouve le deco de la chambre datée alors que le hall est classe. Ça détonne. Plein de parking. Facile d’accès depuis les grands axes. Mais le lit est super grand et confortable. Centre commercial à 20mn à pied. J’y retournerai!

  Réponse du propriétaire :
  Cher VLe Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! au Mercure Lille Marcq en Baroeul. Bien situé, facile d'accès, parking gratuit, tramway, belle déco, accueil chaleureux, prix raisonnables...tous y est pour passer un bon séjour Veuillez agréer l'expression de nos salutations distinguées. Nous vous souhaitons une très Belle Année 2023. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Catherine.e

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 22:39

  Très bel hôtel, bon rapport qualité/ prix. Le restaurant est atout, on y mange très bien. Le personnel est aimable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, Vous nous partagez votre satisfaction suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Marcq en Baroeul. Quel plaisir pour nous tous de recevoir et de lire vos compliments. Toute l'équipe est mobilisée chaque jour pour vous apporter le meilleur service. Votre satisfaction est une belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs et vous souhaitons une très Belle Année 2023. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• RBL.

  1 / 5

  Le 19/01/2023 à 09:19

  Je suis venu mercredi soir à 21 heures avec une amie prendre une petite coupe de champagne .. le serveur avec une chemise épouvantablement sale a passé l'aspirateur pendant 20 minutes ... J'attends un service exemplaire de la part d'un Hôtel quatre étoiles tout simplement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vous voudrez bien accepter nos plus sincères excuses pour vous avoir dérangé à ce point. Effectivement avant votre arrivée nous avons accueilli de nombreux clients et la moquette du bar devait être propre pour installer d'autres clients dans les meilleurs conditions. Soyez assurer que nous nous ne manquerons pas la prochaine fois, d'être plus discrets et plus rapides. Quoiqu'il en soit n'hésitez pas à nous faire part de votre commentaire sur place, ce qui peut permettre d'agir immédiatement pour répondre à votre attente. Nous ne manquerons pas d'être plus vigilants sur la tenue de chacun de nos collaborateurs. Nous espérons vous revoir très bientôt! au Mercure Lille Marcq en Baroeul. Veuillez agréer l'expression de nos salutations distinguées. Nous vous souhaitons une très Belle Année 2023. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• ihimbazwe.e

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 13:02

  Bonne cuisine. Personnel souriant et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Vous nous partagez votre satisfaction, quel plaisir pour nous tous de recevoir et de lire vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs et vous souhaitons une très Belle Année 2023. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• NaguaLvsTonaL.

  4 / 5

  Le 16/01/2023 à 16:44

  Bien placé. Il a la qualite qu'on attend pour un hotel mercure.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Vous nous partagez votre satisfaction suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Marcq en Baroeul. Quel plaisir pour nous tous de recevoir et de lire vos compliments. Toute l'équipe est mobilisée chaque jour pour vous apporter le meilleur service. Votre satisfaction est une belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs et vous souhaitons une très Bonne Année 2023. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Cindy.o

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 12:42

  Très bel hôtel,accueil chaleureux, sympathique. Je n'ai pas pris de chambre mais rejoins mon équipe pour un cocktail, très beau salon et personnel très gentil

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cindy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! au Mercure Lille Marcq en Baroeul. Réservez pour le brunch du dimanche , un buffet gourmand à déguster en famille ou entre amis! Veuillez agréer l'expression de nos salutations distinguées. Nous vous souhaitons une très Belle Année 2023. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Samantha.

  2 / 5

  Le 02/01/2023 à 13:41

  La chambre et le lieu en lui même est vraiment bien. Par contre : La carte de la chambre ne marchait pas il à fallut la refaire a l’accueil. Pas de serviettes dans la chambre on as due appeler la réception. La bouteille d’eau d’accueil déjà ouverte sur le mini bar le bouchon remis comme si de rien était sur la bouteille… Le restaurant réservé pour le 31 au soir on c’est payer nôtre tête du début à la fin… ont nous as mit au fond vers la sortie des cuisines alors que le restaurant était presque vide à notre arrivée mais on était pas habillé sur nôtre 31on devait mal présenter en vitrine…ensuite erreur dans l’apéritif, erreur dans l’entrée et encore pareil pour les desserts, on as même eu le droit à de la vaisselle émaillée pour le dessert… c’était bon mais sans plus vous payer le prestige plus qu’autre chose, sans compter certain membre du personnel vous regarde de haut en bas quand vous n’arrivez pas sûr votre 31. Première fois de ma vie que je me sent mal dans un établissement tellement les regards et le manque de professionnalisme envers nous était aussi flagrant et pourtant j’ai fréquenté des endroits plus prestigieux sans jamais arrivée différemment et je n’ai jamais eu ce ressenti. Seul un geste sur la chambre et encore c’était pas grand chose. Deux étoiles pour la chambre prestige.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Samantha, Vous nous partagez votre avissuite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Marcq en Baroeul, je vous en remercie. Je regrette sincèrement que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de votre attente. Nous avons manqué de vigilance et je vous prie d'accepter mes plus sincères excuses pour nos oublis impardonnables. Cependant vous vous trompez, vous avez pu remarqué que la clientèle est très diversifiée, et qu'il n'est pas obligatoire d'être sur son 31! Le personnel est en baskets et chino, ce qui n'est pas un habit de soirée. Nous n'avons aucune prétention a être un lieu prestigieux, mais un lieu convivial ouvert à tous. Un menu à 59 € était proposé le soir là du 31 décembre avec quelques plats à la carte à 20€. Le restaurant était complet ce soir là et toutes les tables de 2 personnes occupées. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs et vous souhaitons une très Belle Année 2023. N'hésitez pas à me contacter personnellement , je suis à votre écoute. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Mimi.a

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 20:39
• Mél.

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 19:34

  Je n ai utilisé que la salle de réception mais c était assez bien et assez grand. Je recommande pour des réunions ou présentation.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Je vous remercie pour vos recommandations; Effectivement les salons du Mercure Lille Marcq en Baroeul se prêtent à tous les types d'évènement, réunions, séminaires, repas de famille, cocktails. A très bientôt pur créer de bons souvenirs. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• clément.o

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 22:34

  Vraiment super. Le week end avant c'était au Carlton de Lille, et bien.. rien à envié, très bon hôtel. Si il y avait à redire ce serais l'emplacement. Mais ce n'est pas ce qu'on retiendra :).
• Spray.a

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 10:29

  2 fous qu on fais un salon de la beauté dans cette hôtel Super service de qualité et à notre écoute après Beauty Forum france et salon esthetique haut de france cnaib C’est avec plaisir que je reviendrai chez vous

  Réponse du propriétaire :
  Chère Spray tan by Paradis d'Une Femme, Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous tous. Merci! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau au Mercure Lille Marcq en Baroeul, je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année et vous prie de croire en l’expression de mes sentiments les meilleurs. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Angel.

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 15:52

  L hôtel en lui-même est très bien simplement nous déconseillons le restaurant : des anchois dans la salade caesar non spécifié sur la carte. Le serveur nous a débarrassé sans nous proposer la carte des desserts signe que nous n étions sans doute plus les bienvenus….

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Lille Marcq en Baroeul C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Mais je regrette que votre expérience au restaurant n'aie pas été aussi positive et je vous prie de bien vouloir accepter mes plus sincères excuses. Nous étions tellement sûrs que la recette de la très classique salade césar était connue de tous que nous avons oublié de mentionner que la vraie salade césar contient des anchois et c'est une erreur. Damien votre serveur ce jour là vous a proposé de changer la salade et il se souvient vous avoir proposé un dessert Votre avis a beaucoup d'importance pour nous et il nous a permis d'apporter un meilleur service, alors, n'hésitez pas à nous rendre visite une autre fois. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année et vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Stacy.b

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 23:33

  Merveilleux ! Il est rare de séjourner dans un hôtel où tout est parfait ! Nous avons séjourné pour 4 nuits, et nous reviendrons ! Les chambres sont très propres, merci au personnel qui nous a changé les draps et serviettes quand nous étions absents ! Le personnel de l’accueil et très gentil et serviable, et les lits sont très très confortables nous y avons très bien dormi ! Vous pouvez y aller les yeux fermés, de plus il est très bien situé, un grand axe de passage près de Lille Centre, de la Belgique… Bravo, c’est rare de tombé sur un hôtel comme celui ci !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stacy Aysique, Je vous remercie pour la sympathie de votre commentaire et l'excellente note que vous nous donnez. Soyez certaine que nous ferrons tout pour être à la hauteur à chacun de vos séjours. A bientôt. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Travel_With.3

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 19:17

  Accueil chaleureux très agréable et sympathique les salles de réunion et réception pratique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au Mercure Lille Marcq en Baroeul. Veuillez agréer, l'expression de nos salutations distinguées. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Val.

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 17:09

  Nous avons passé une nuit dans cet établissement et avons pu bénéficier d'un surclassement en chambre privilège. Le personnel est accueillant. Les parties communes sont agréables. La chambre est spacieuse et propre mais n'a pour autant rien de spécial, il n'y a pas de décoration, c'est assez froid et impersonnel. Les chambres sont en tout cas très bien insonorisées et propres. Le petit déjeuner est copieux mais mieux vaut venir tôt car à 9h45 il n'y avait déjà plus de petits pains au chocolat. L'hôtel dispose d'un parking gratuit.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria B, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir au Mercure Lille Marcq en Baroeul A très bientôt! André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Ar.

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 06:17

  Ma chambre a également été donnée à un deuxième client qui est rentré dans ma chambre à minuit passé. C’est très désagréable d’être réveillé par quelqu’un qui rentre dans sa chambre dans la nuit, d’autant plus par rapport au prix de la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Je vous remercie d'voir pris mon appel et je vous renouvelle mes plus sincères excuses pour cet incident qui n'aurait pas dû arrivé. Je reste personnellement à votre disposition. A très bientôt. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• M...

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 15:56

  RESTAURANT: Personnels très agréable Repas très bien dressé Assiette remplie de saveur ! Je recommande évidemment

  Réponse du propriétaire :
  Chère M.R.B Nous vous remercions pour votre recommandations, à bientôt au Mercure Lille Marcq en Baroeul ou au Marque Page Restaurant & sa Guinguette. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Steve.e

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 11:18
• TBO.1

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 20:38

  Nous avons passé quatre nuits chambre 11. Lors de notre arrivée le coffre fort ne fonctionnait pas, nous l"avons signalé à la réception et la personne de l'entretien n'est jamais passé, et aucune nouvelle de la réception. Dans la chambre Il manquait une table de chevet, j'ai donc pris la table de service pour combler ce manque, et il n'y avait aucun produit d'accueil dans la salle de bain, une première pour nous pour un 4* le flexible de douche avait une fuite. Mon épouse a pris deux soirs de suite un thé dans la chambre et le lendemain la tasse n'avait pas été changée et le sachet de thé n'avait pas été jeté. Au niveau du petit déjeuner le buffet n'était pas rempli correctement au niveau nourriture et il manquait des vaisselles, ramequin pour salade de fruits petite cuillère, sucres etc, le fromage blanc servi directement dans le pot en plastique avec l'alu, du jamais vu dans un hôtel ! Pas très digne d'un 4 étoiles. Sinon bel hôtel, calme, décoration sympa, beau hall et belle réception, parking extérieur correct, chambre spacieuse. Nous en avons parlé lors de notre départ, nous avons eu des excuses et un geste commercial de la responsable, voilà notre avis concret sur cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  , Nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous renouvelons nos excuses. Nous serons plus vigilants et avons hâte de vous revoir à nouveau prochainement au Mercure Lille Marcq en Baroeul. Excellent weekend. André" Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Christian.a

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 07:37

  Chambre confortable et spacieuse. Personnel accueillant et sympathique. Petit déjeuner varié. Seul bémol : clim difficilement réglable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christian, Je vous remercie pour vos compliments suite à votre séjour au Mercure Lille Marcq en Baroeul. n'hésitez pas à solliciter notre équipe disponible 24/24h pour régler votre climatisation. A très Bientôt! André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Martinez.o

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:19

  Bel espace extérieur ☀️ jolie chambre et personnel sympathique. Nous reviendrons très certainement !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Morgane, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Marcq en Baroeul C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Aurélie.e

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 09:38

  Personnel agréable , souriant et compétant, chambre spacieuse et calme et le plus ,: l’atmosphère et la qualité des mets du restaurant guinguette .. nous avons passés un agréable séjour, nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aurélie Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes très fiers des compliments que vous communiqué, nous avons hâte de vous revoir au Mercure Lille Marcq en Baroeul. A très Bientôt! André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• JEAN.U

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 10:40

  Très bel hôtel, calme, rénové récemment, très propre. Le personnel est à l'écoute. Belles prestations.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean Luc Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Marcq en Baroeul. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Thiebeaux.h

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 14:18

  Rien à dire Super hôtel super chambre avec un très grand lit un très bon personnel et un super petit déjeuner avec du choix merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christelle et merci pour vos 5 étoiles ! Quel plaisir de lire vos commentaires, ils sont nos moteurs au quotidien ! A très vite pour un autre séjour Lillois durant l'été ? Alix Noyer Assistante de Direction Hôtel Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Véronique.a

  2 / 5

  Le 25/07/2022 à 15:39

  Hôtel sympa mais quand tu vois les poubelles qui débordent sur le parking et les déchets partout ce n'est pas très avenant...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Véronique, Nous sommes navrés de l'impression que vous a laissé notre établissement où l'hygiène est notre priorité. Le ramassage des déchets sur notre parking est pourtant fait quotidiennement. Lors de votre séjour, nous avons eu une forte occupation ce qui génère d'avantage de passage et de déchets. Nous sommes sommes une nouvelle fois navrés et et espérons vous accueillir très prochainement pour gommer cette mauvaise image. Nous vous souhaitons un bel été ! Alix Noyer Assistante de Direction Hôtel Mercure Lille Marcq en Baroeul 157 Avenue de la Marne 59700 Marcq en Baroeul
• Mathieu.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 13:57

  Nous y avons passé une nuit. Hôtel très sympa au calme. La chambre est spacieuse et propre. Les parties communes sont très sympa. Le lieu du petit dej est agréable tout comme la qualité du buffet. Nous avons passé un très bon moment. Au plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mathieu, Je vous remercie de partager votre satisfaction et de nous attribuer la belle note de 5*. Je vous souhaite de belles vacance. A bientôt au Mercure Lille Marcq en Baroeul. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Laurent.

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 12:15

  Excellent accueil, équipe au top qui sait s adapter aux typologies de clientèle. Locaux à la hauteur. Je reviendrai avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Laurent, Je vous remercie de communiquer sur Google votre satisfaction, nous avons hâte de vous revoir au Mercure Lille Marcq En Baroeul. Excellentes vacances, à bientôt! André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• pascal.e

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 04:35

  Très bon accueil serviable et bel hôtel à proximité du tram pour aller sur Lille Roubaix ou Tourcoing

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pascal, Le Mercure Lille Marcq en Baroeul est effectivement bien situé et très bien desservit par les transports, 15mn seulement pour aller au centre de Lille, les gares... Vous pouvez profiter en plus du calme du parc,, de l'ambiance de la Guinguette et de la fraicheur des bords de la Marque pour passer de bons moment. Je vous remercie pour votre sympathique commentaire. A bientôt! André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Elisabeth.e

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 20:51

  Belle experience à mercure... En tant que prestataire... Le sourire La bonne humeur. Du sérieux aussi... Cuisine de qualité

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elisabeth, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt au Mercure Lille Marcq en Baroeul Veuillez agréer l'expression de nos salutations distinguées. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Christian.a

  3 / 5

  Le 11/06/2022 à 20:27

  Déception à plusieurs reprises, je suis quasiment deux nuits par semaine dans cet hôtel. Déjà le fait d’avoir systématiquement les petits déjeuner à 18€ poussés sur votre facture c’est pénible. Ensuite le room service est toujours très long et il n’est pas rare qu’il manque le verre, le pain ou autre sur le plateau. Par ailleurs, cette semaine pas de table de chevet d’un côté du lit et pas de savon au niveau du lavabo. Enfin, l’accueil n’est pas très chaleureux et souvent long pour le check-out, tout comme le service au bar pour avoir un café le matin. Le cadre est agréable, le barman le soir très sympathique (prise de commande room service notamment), le parking un vrai plus. Quelques efforts pour remonter la note sont néanmoins nécessaires.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christian Nous sommes très fiers des 5 étoiles que vous nous donnez, merci! A bientôt au Mercure Lille Marcq en Baroeul! André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul Tel. +33(0) 6 09 42 36 67
• clara.

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 20:14

  Hôtel calme et charmant. Kids friendly par le mobilier et le coin bibliothèque. Petit déjeuner qualitatif et quantitatif. Personnel accueillant et discret.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Clara Nous vous remercions pour la sympathie de votre commentaire. Le Mercure Lille Marcq en Baroeul est très adapté pour tout type de séjour et particulièrement pour les weekend en famille. Chambres communiante, chambres famille, jeux, espaces verts, guinguette... Tous est mis en œuvre pour Créer de Bons Souvenirs. A bientôt! André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul Tel. +33(0) 6 09 42 36 67
• Kriss.

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 13:47

  C'était bien, je m'attendais à un peu mieux pour le petit dej vu le standing, mais c'était bien. Le lobby très beau pour des moments de partage en famille. C'est top

  Réponse du propriétaire :
  Chère Votre satisfaction étincelle de 5*, nous vous en remercions. N'hésitez pas à nous dire ce que vous auriez aimé trouver sur le buffet du petit déjeuner. Votre avis à beaucoup d'importance pour nous. A très Bientôt au Mercure Lille Marcq en Baroeul André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul Tel. +33(0) 6 09 42 36 67
• D.E.G.v

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 13:10

  Bravo. L'hôtellerie est au top. Le personnel est vraiment très gentil, aux petits soins en permanence avec tous. Le parc de l'hôtel est incroyablement paisible, joli. La restauration rapport qualité prix parfaite. Les chambres sur le parcs sont très bien, insonorisées correctement, lit king extra. Le hall d'accueil, zone de repos et salles business bien agréables. Il est situé à deux pas du tramway pour les déplacements à Lille en 15 mn, centre ville direct. Idéal professionnel ou visite d'agrément, à 45 mn de Gant, Gent, ...belgique, extraordinaire à visiter. Rare en rapport qualité prix. Merci pour ce bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher .E.G Avenir Pro Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Le Mercure Lille Marcq en Baroeul possède de nombreux atouts dont vous avez profité, nous avons hâte de vous revoir. A très bientôt. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul Tel. +33(0) 6 09 42 36 67
• Ala.l

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 21:54
• Sam.

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 09:32

  Sejour deux nuits deux adultes deux enfants séjour excellent chambre buffet vraiment parfait nous avons passée un excellent séjour les canapés salle de jeux a l'entrée vraiment top je vous le recommande a 10000%

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sam-ya, Nous vous remercions à 1000 % pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. A très bientôt au Mercure Lille Marcq en Baroeul André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul Tel. +33(0) 6 09 42 36 67
• Yannick.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 07:02

  Au top, accueil super, chambre nickel, resto sympa, 3 babyfoot et 1 billard à volonté, terrain de boules pour l'apéro, petit dej à volonté et très variés On reviendra probablement !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yannick, Merci pour vos compliments. Le Mercure Lille MArque en Baroeul est le lieu idéal pour passer de bons moments créateur de bons souvenirs. A très bientôt! André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul Tel. +33(0) 6 09 42 36 67
• Claire.

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 06:07

  Chambre confortable avec lit XL. Bon service lors de la commande d'un taxi. Par contre j'ai eu du mal à les joindre par téléphone pour réserver la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claire Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au Mercure Lille Marcq en Baroeul. Pour votre prochain n'hésitez pas à réserver en ligne , vous recevrez la confirmation immédiatement et vous pourrez annuler sans frais. A très bientôt! André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul Tel. +33(0) 6 09 42 36 67
• Willy.a

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 08:54

  Grand parking, restaurant accueillant et convivial. Pas utilisé l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Willy Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Je suis certain que vous trouverez une occasion pour séjourner au Mercure Lille Marcq en Baroeul prochainement. A bientôt! André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Marie.d

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 06:10

  Excellent établissement , chambre superbe et spacieuse avec un lit king-size ultra confortable. petit déjeuner copieux et varié avec du salé et du sucré. Je souligne également l'accueil très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie Odile Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous continuerons à prodiguer un accueil agréable, nos chambres spacieuses dont certaines ont vue sur la parc permettent de se reposer sereinement, le petit déjeuner copieux et gourmand remet sur pieds pour une bonne journée. A très Bientôt au Mercure Lille Marcq en Baroeul. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• FABRICE.I

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 10:18

  Très bel établissement moderne et luxueux. Doté d'une guinguette au bord d'une rivière et des bois proches !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabrice, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur l'Hotel Mercure Marcq en Baroeul. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. La Guinguette du Marque Page vous accueille dans le parc au bord de l'eau jusqu'au mois de septembre. A très bientôt! André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Sonia.r

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 10:08

  Établissement d'une propreté irréprochable. Personnels toujours à l'écoute et très sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sonia C'est avec plaisir que je lis votre commentaire, toute les équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. Nous avons hâte de vous revoir. A bientôt au Mercure Lille Marcq en Baroeul. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Marie.a

  4 / 5

  Le 13/04/2022 à 06:24

  Un accueil une chambre confortable et lit king size! Buffet petit déjeuner très bien À reserver

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marie Laure pour votre commentaire. Lit King Size, chambre de 25 à 30m² tout est fait au Mercure Lille Marcq en Baroeul pour passer un bon séjour. A bientôt! André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• SINGEVIN.a

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 12:16

  Hôtel très agréable ! Chambre confortable et silencieuse. Personnel accueillant et chaleureux. Je recommande ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maëlys, Qu'il est agréable pour nous aussi de lire votre sympathique commentaire. Merci beaucoup pour vos recommandations. Nous avons hâte de vous revoir au Mercure Lille Marcq en Baroeul prochainement. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Guillaume.A

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 19:03

  Fidèle à l'enseigne Mercure, l'établissement de Marcq-en-Baroeul est bien situé, les chambres spacieuses, petit dej varié (il y en a pour tous les goûts), personnel aimable, souriant, serviable et sympathique. Même si professionnel, séjour très agréable !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Guillaume Vous récompensez l'ensemble de l'équipe avec un note 5* Merci! Nous espérons vous revoir bientôt, peut être pour profiter de la Guinguette du Marque Page dès fin avril. Bonne semaine! André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Michel.e

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 19:06

  Séjour professionnel de 3 fois 4 nuits. Hôtel calme. Bonne restauration. Chambres style ancien. Parking facile

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel Votre bon avis nous fait extrêmement plaisir Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, nous avons hâte de vous revoir pour votre prochain déplacement professionnel. A bientôt au Mercure Lille Marcq en Baroeul. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Martine.K

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 13:39

  Un bel et grand hôtel au calme avec un personnel très à l'écoute et sympathique. Très bon état, belle déco, très aéré mais avec des espaces très fonctionnels. Belle chambre, bonne literie, SDB parfaite. Près du tramway (15min de Lille Flandres, proche centre ville). Je voyage beaucoup et c'est un hôtel que je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Martine Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Vous résumez les atouts que plébiscite de nombreux clients, merci: Accès centre de Lille 15 mn en tramway Parking Gratuit Personnel à l'écoute et souriant Déco sympa dans l'air du temps, on se sent bien au Mercure Lille Marcq en Baroeul Restaurant abordable, produits de qualité.... Nous avons hâte de vous revoir! #createurdebonsouvenirs André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Eric.r

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 13:34

  Bon accueil et bons services. Personnel disponible. Carte et restaurant de tres bonne qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eric, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Marcq en Baroeul C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Notre équipe en cuisine mijote sur place les bons petits plats que vous avez apprécié, les produits sont locaux et de saison. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Philippe.A

  4 / 5

  Le 18/01/2022 à 09:32

  Très beau cadre et cuisine originale pour ce restaurant qui est malheureusement un peu excentré du centre ville et dont l'accès est assez difficile à trouver la première fois... surtout si vous y arrivez à la nuit tombée !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Vandewalle}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Marcq en Baroeul. C’est avec beaucoup de plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas pour une prochainement fois à nous appeler, nous pouvons vous aider pour mieux accéder à l'hôtel. Vous pouvez rejoindre le centre de Lille en Tramway en moins de 15 minutes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• CYRIL.A

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 17:08

  Super hôtel!!! Belle chambre et service de qualité. L'endroit est calme. Parking spacieux et bien sécurisé . Je conseille vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cyril}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Marcq en Baroeul. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Hauguet.u

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 11:44

  Je suis venu passer un weekend entre filles pour la nouvelle année, rien que à l'entrée, l'hôtesse nous accueille avec un grand sourire ce qui fait plaisir. La chambre et la salle de bain étaient parfaites, le petit déjeuner était varié, nous n'avons manqué de rien. Que dire du personnel, des serveurs présent, à l'écoute et souriant. Le chef de cuisine à l'écoute de sa clientèle... Je remercie aussi le personnel ménager pour leur travail. Je le recommande bien évidemment

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Hauguet, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Marcq en Baroeul. C’est avec beaucoup de plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Clemence.u

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 20:18

  Un service d’exception autant au restaurant qu’à la réception! Un personnel très à l’écoute de nos besoins, c’est de plus en plus rare alors bravo !! Très bonne situation et chambres très confortables !

  Réponse du propriétaire :
  Madame Hubert , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Marcq en Baroeul. C’est avec beaucoup de plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Jack.u

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 12:01
• Paulette.e

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 07:15

  Déjà en passant les porte vous ressentez un côté accueillant et chaleureux. Chambre confortable et lit spacieux. Belle salle de douche. Petit déjeuner varié et copieux. Je le recommande. 👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Paulette, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Marcq en Baroeul. C’est avec beaucoup de plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Le moment des fêtes et une occasion supplémentaire pour un séjour, dîner de fêtes, brunch tout est mis en œuvre pour passer de bons moments et créer de bons souvenirs au Mercure Lille Marcq en Baroeul. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs et vous souhaitons une Belle Année 2022. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Amélie.A

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 22:38

  Très bel hôtel, hall spacieux et moderne. Proche des transports en commun et de Lille. Chambre correcte mais je m’attendais à mieux pour un 4 étoiles. Le petit déjeuner est excellent avec un large choix. Indiqué service jusqu’à 11h mais à 10h30 les serveurs remballent le buffet. Rien à redire sur le bar et la restaurant. C’était très très bien
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 05/12/2021 à 23:21

  Superbe hôtel. Propre. Une étoile en moins car le matelas du lit est un peu dur ! Sinon, le personnel est agréable et sympathique. Bar bien chaleureux, cosy....et le barman est à l'écoute de ses clients en proposant des cocktails.
• Nordine.o

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 21:48

  Concernant la restauration, très bon service efficace et de qualité. De très bon plats à la carte. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Marcq en Baroeul. C’est avec beaucoup de plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Vos recommandations pour le restaurant renforcent la motivation des équipes! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Fabrice.E

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 18:49

  Hôtel toujours au top, un personnel accueillant et sympathique, je ne peux tous les citer, mais de Léa de la réservation, à Sébastien de la réception en passant par le toujours très agréable et serviable Rémi de la restauration, sans oublier l’emblématique Zahia un pur bonheur de joie et de sourire pour démarrer la journée !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Teper, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos séjours, Zahia, Rémy, Léa sont particulièrement touchés par la sympathie de votre message, MERCI! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Caroline.

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 10:09

  Très bon accueil du personnel, très propre, chambre très spacieuse, Tramway juste à côté de l Hôtel qui vous amène à la gare de Lille Flandres en plein centre ville en quelques minutes, parking spacieux et sécurisé. Tout ce qui manque c'est une piscine intérieure et une vrai salle de gym. Très agréable, excellent rapport qualité prix! On reviendra!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Caro, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Marcq en Baroeul. C’est avec beaucoup de plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons hâte que les beaux jours reviennent pour vous faire profiter du parc et de la Guinguette. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Cécile.A

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 20:27

  Je viens au Mercure 4 semaines par an pour le travail . Un endroit chaleureux et accueillant. Au petit-déjeuner un vrai rayon de soleil en la personne de Zahia toujours aux petits soins pour le clients attentionnée et serviable. . Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Valdes, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Marcq en Baroeul. C’est avec beaucoup de plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Zahia est particulièrement touchée de al sympathie de votre message et vous remercie. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 06:49

  Un endroit vraiment très agréable, calme, verdure, un hall d'entrée vaste et cosy, des chambres immenses où il ne manque rien même pas un frigo, un ascenseur qui fait 2 étages en 3 secondes et 0 vibration, serviettes de toilette changées tous les jours, buffet petit déjeuner parfait, jus d'orange frais déjà pressé, vous regardez le buffet d'œufs et on vous propose des œufs au plat, et surtout un personnel adorable et aux petits soins, et ce jusqu'au départ, où on vous propose l'envoi de la facture par mail. Je voyage beaucoup et cet hôtel très agréable coche vraiment toutes les cases, je reviendrai, merci à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sylvie Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Lille Marcq en Baroeul C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Marielle.h

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 12:08

  Nous avons réalisé notre mariage à l'hôtel Mercure où tout s'est très bien déroulé. Le travail du service commercial (Marion et Maïa) ainsi que celui des serveurs qui ont assurés un service d'une qualité irréprochable fut très apprécié. Un grand merci également au chef qui a réalisé un vin d'honneur et un repas plus que délicieux. Nous recommandons à tous futurs mariés l'hôtel Mercure pour ce type de prestations.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires et vous renouvelons tous nos vœux de bonheur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 20:14

  Nous avons réalisé le vin d'honneur et la soirée de notre mariage au Mercure Marcq-en-Barœul : hôtel magnifiquement rénové où Madame Marion Brouillard et le reste de l'équipe ont été parfaitement à l'écoute. Le repas servi par le restaurant de l'hôtel était très bien. Nous songeons à y revenir pour profiter des prestations : bar, billard, sauna... Seule déception : plus de nouvelle après le mariage, pas de retour demandé sur la prestation.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alexandra, Nous vous remercions pour vos commentaires et vous renouvelons tous nos vœux de bonheur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Bernard.A

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 18:09

  Hôtel confortable très bien situé.
• Fanouchka.

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 07:50

  Un peu excentré mais à côté du tram qui permet de se rendre facilement à Lille en 10 mn. Les chambres sont spacieuses et le personnel accueillant. Bon rapport qualité-prix

  Réponse du propriétaire :
  M FANOUCHKA, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Lille Marcq en Baroeul. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur FANOUCHKA, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Frédéric BROUILLARD Directeur Général Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Amo.A

  3 / 5

  Le 24/07/2021 à 07:29

  Nous étions déjà venu en séminaire l’année dernière et c’était parfait Cette année : - Climatisation défectueuse 🤯 - Salle vraiment pas propre (murs et store etc…) - Repas (unique car pas le choix) digne d’un routier (salade et vinaigrette bon marché) - Saumon et frites !! Et sauce tzatziki !!!!! Quel chef fait cette association ?!?!! 🤢 Le personnel reste sympa et le cadre top même si mettre des guirlandes au dessus du terrain de pétanque ça n’aide pas à jouer…. Dommage pour un hôtel de ce standing Ci dessous le commentaire d’il y’a un an : Bel accueil pour cette journée de travail. Un cadre parfait pour travailler et se détendre. Petits encas, boissons chaudes et fraiches... Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur RAMAUT, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Lille Marcq en Baroeul. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliment que ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'environnement de notre établissement et que les solutions de restauration correspondaient à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur RAMAUT, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Frédéric BROUILLARD Directeur Général Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Romain.e

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 14:35

  Nous avons organisé un brunch à l’hôtel Mercure pour notre lendemain de mariage. Tout était parfait, du service à ce qui était servi dans l’assiette. Nous recommanderons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Romain, Nous vous remercions de tout coeur de votre excellent retour et somme ravis de vous avoir apporté de belles satisfactions lors de votre brunch. A très vite L'équipe du Mercure Lille Marcq en Baroeul
• A..

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 14:15

  Nous avons testé le restaurant et la guinguette. Carte variée. Plats et entrées très frais et savoureux. En revanche, la carte des desserts n est pas au niveau (7 euros la coupe de fraises non équeutées et non dressées, la crème brûlée ... brûlée et la mousse au chocolat insignifiante). Je mets cependant 5* car le cadre et le service compensent largement.
• Jean-Marc.e

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 18:01

  Excellent ! Chambres spacieuses, cadre extérieur agréable, cadre intérieur superbe et volumineux. 2 restaurants et personnel au top. De plus très bien situé...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Lille Marcq en Baroeul. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Candice.u

  2 / 5

  Le 27/06/2021 à 12:58

  Restaurant uniquement : on appelle et réserve pour une table de 8, on nous confirme au téléphone. Mais arrivé le jour J, on est à 2 tables de 4. Pas prévenu rien. On demande gentiment si c'est possible de changer avec les personnes arrivées 3 min après nous qui étais 4 sur une table de 8 on nous réponds que non il y a des gens qui vont les rejoindre.... il n'y a jamais eu personne qui est arrivé a leur table. Commande le thon il y en a plus. Le couteau sur la table sale demande pour le changer. Bref je pense qu'il y a un réel potentiel, ça doit être super. Mais nous notre expérience n'a pas du tout était la bonne. Nous sommes tombés sur le mauvais jour je pense. Dommage du coup je ne recommande pas du tout.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Candice, Nous nous excusons pour votre expérience non concluante au sein de notre guinguette. Vos remarques détaillées feront l’objet d’une attention particulière afin que ceci ne puisse se reproduise. Nous espérons malgré tout que vous saurez nous conserver votre confiance lors d’un prochain passage. Très sincèrement.
• Nathalie.a

  3 / 5

  Le 21/06/2021 à 14:14

  Mieux vaut aller ailleurs si vous avez des enfants qui ne sont pas les bienvenus, on vous le fait comprendre dès l'accueil. Cadre moderne et assez chic. Cuisson des steacks non conforme à la demande. Pour une première, cela ne me donne pas envie d' y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous tenons à nous excuser pour ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour dans notre établissement. Un point sera réalisé avec nos équipes afin de mieux les préparer à l’accueil et au séjour de familles et enfants. Également, nous allons porter une attention particulière sur votre satisfaction en restauration. Espérant que vous saurez malgré tout nous conserver votre confiance, Très sincèrement à vous.
• DAV.I

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 13:13

  MERCURE....un grand nom...pour moi qui fait partie de la " classe moyenne" j ai trouvé que lon en a plus que pour son argent..le style " branché..discret...et bien équilibré autant dans son design que dans la multitude d espace agréable de détente à disposition ; permet de faire mouche à quiconque pénètre dans cet hôtel refait entièrement..avec en prime un clin d'oeil à la région par son fonctionnement en circuit court concernant les produits proposé en restauration...etc HYGIÈNE DES CHAMBRES IMPECCABLE...PERSONEL EXTRÊMEMENT SIMPLE ET POLIE...CARTE DE RESTAURATION DE QUALITE AU PRIX RAISONNABLE 25 € EN MOYENNE UN.BON REPAS...DANS CE DESIGN....ON MANGE DANS DES BANQUETTES MODERNES ...LE TOP...moi qui pensait que mercure était réservé à une certaine " classe affaire " jai pris une claque...vraiment je félicite tout le personnel ainsi que la direction pour ce positionnement commercial une stratégie qui permettra au groupe ACCOR de garder les hôtels Mercure comme une référence incontournable de sa gamme. Un grand Bravo

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Lille Marcq en Baroeul. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher client, en l’expression de nos sentiments les plus dévoués. Denis PIERREL Directeur Général Mercure Lille Marcq en Baroeul
• remy.l

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 19:16

  Jolie cadre, grand parking de l'hôtel, 90% du personnel est accueillant et souriant. Certain le sont moins surtout la nuit. Le restaurant est bon, le service agréable et ce qui pourrait être amélioré c'est la rapidité de service, nous avons attendu plus de 30 minutes pour deux boissons puis finalement après 3 demandes on a laissé tombé. Je mets quand même 5 étoiles car il y a plus de point positif que négatif !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rémy, Merci pour votre retour très complet suite à votre visite dans notre établissement. Nous nous excusons fortement pour cette malencontreuse aventure vécue, et espérons que vous saurez malgré tout nous conserver votre confiance. Nous saurons être au rendez vous cette fois !...😉 Votre notation nous touche profondément et nous tenions à vous le faire savoir. Avec plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt au Marque Page et à la Guinguette. Très cordialement à vous.
• Caroline.

  5 / 5

  Le 30/04/2021 à 05:53

  Un très bel établissement à l'abri de la circulation dans un écrin de verdure reposant. Personnel très agréable, chambre spacieuse et très propre, plateau de courtoisie. Lit XXL très confortable et douche spacieuse. Bref, vivement mon prochain séjour (que je puisse tester la salle de fitness).

  Réponse du propriétaire :
  Merci chère Caroline pour votre commentaire qui nous ravit et nous encourage à toujours faire mieux pour encore plus vous satisfaire. Avec plaisir de vous revoir et pouvoir enfin vous faire profiter du Fitness. À bientôt donc.
• Karine.a

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 11:29

  Très bel endroit ! Grand parking. Accueil très sympathique et chaleureux , excellent repas pris sur place lors d'une formation ! Tout est parfait

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame MAHIEUX, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Lille Marcq en Baroeul. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame MAHIEUX, en l’expression de nos sentiments les plus dévoués. Denis PIERREL Directeur Général Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Laeti.o

  3 / 5

  Le 13/01/2021 à 06:01

  Experience mitigée. Chambre spacieuse, lit avec 2 matelas : donc pas agréable si on veut dormir au milieu. Pas de baignoire, pas de chauffage dans la salle de bain. Caisson de clim/chauffage très imposant avec un bruit léger mais continu... Point positif : produit Nuxe pour la douche. Grand drap de bain mais avec une odeur vinaigrée. Personnel agréable et parties communes spacieuses et bien décorées.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laetitia, Merci pour ce retour et toutes nos excuses pour ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien noté vos remarques et tenterons d’y remédier au plus vite. Espérant que vous saurez malgré tout nous conserver votre confiance, Très sincèrement à vous. Denis Pierrel Directeur Général Mercure Lille Marcq en Baroeul
• Stephane.r

  4 / 5

  Le 20/12/2020 à 11:18

  Idéal pour un séjour en famille. Nous avons séjourné deux jours dans cet hôtel. Le hall ainsi que le restaurant a été refait à neuf depuis notre dernière visite. Les chambres méritent un petit coup de rafraîchissement mais le confort et la propreté sont là. Malgré la COVID les petits déjeuners peuvent être pris en salle. Nous reviendrons sans aucun doute lors de notre prochain voyage sur Lille.

  Réponse du propriétaire :
  Merci cher Stéphane pour ce retour et pour votre fidélité. En attendant de vous revoir, nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année.
• David.a

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 20:35

  J'ai trouvé ce que je cherchais dans un hôtel de cette classe. Élégance, efficacité et amabilité du personnel, précision du service, le tout dans un cadre fort agréable. Un très bon établissement, bien placé pour rejoindre facilement tout point de la métropole lilloise sans être directement dans le coeur bruyant de la ville. Je le recommanderai à tout point de vue.

  Réponse du propriétaire :
  Grand Merci cher David pour votre commentaire : Nous en sommes plus que ravis. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
• Bernard.u

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 07:29

  De passage sur Marcq en Baroeul pour une réunion de travail, nous avons choisi ce restaurant car nous étions nombreux, de plus il dispose d'un grand parking. Bon accueil, service agréable, de plus, nous étions bien installés avec suffisamment de place. La cuisine est bonne, nous avons tous bien mangé pour un prix correct.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous cher Bernard. Nous espérons vous revoir bientôt avec grand plaisir.
• Manon.u

  1 / 5

  Le 29/01/2020 à 15:53

  Je suis extrêmement déçu du déjeuner de ce Samedi dernier. En effet, nous avons commandé deux verres de vin à 5€, et en réglant l'addition quelle n'a pas été notre surprise de nous voir facturer deux verres à 9,50€. La personne en charge du service, nous a dit n'avoir pas compris notre demande et nous avoir effectivement servi le vin à 9,50€ le verre, l'addition a donc été multipliée par deux sans même une excuse, belle déception!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Manon, Tout d’abord permettez nous de nous excuser auprès de vous si nous avons commis une erreur. Aussi, n’hésitez surtout pas à nous revenir afin que nous puissions échanger à ce sujet : Nous se saurions en rester sur cette malencontreuse aventure et nous engageons à vous rembourser à minima du trop perçu, ce qui est en effet la moindre des choses. Ce n’est absolument pas dans nos habitudes de procéder de la sorte et nous allons veiller à ce que cette situation ne puisse plus se reproduire. Espérant que vous saurez nous conserver votre confiance, Très sincèrement à vous.
• D..h

  3 / 5

  Le 09/01/2020 à 17:27

  Je n’ai pas profité des installations de l’hôtel. J’ai déjeuné au restaurant à midi. La nourriture n’est pas exceptionnelle. En revanche le cadre est sympathique et adapté pour un repas professionnel. Une cuisine avec des produits frais permettrait d’améliorer certainement la prestation. Le personnel de salle est disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre retour. Vos remarques seront prises en compte et nous nous excusons de ne pas vous avoir donné davantage satisfaction. Nous espérons que vous saurez malgré tout nous conserver votre confiance. Très sincèrement à vous.
• Jennifer.G

  5 / 5

  Le 20/10/2019 à 06:24

  Hôtel charmant et très bien situé ( tramway juste à côté ). Le personnel est très sympathique et vous renseigne sur les visites éventuelles à faire. Le restaurant est très bon et les prix correct , le serveur était adorable avec les enfants... Nous reviendrons dans cet hôtel lors de nos futurs visites de Lille.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous chère Jennifer pour votre visite et votre retour. Toute notre équipe est ravie et souhaite avoir le plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour dans notre région.
• Damien.a

  4 / 5

  Le 06/10/2019 à 14:10

  Hotel très bien placé, grand parking sécurisé. L'accueil est super. En ce qui concerne les chambres, elles sont très spacieuse, d'une propreté irréprochable, il y a tout l'équipement nécessaire. La literie est très bien et les lits king size. Côté douche, c'est très spacieux également. Pour se restaurer, vous trouverez un coin brasserie et un coin restaurant ou l'on mange très bien. Les petits-déjeuners sont très copieux. Je recommande cet établissement pour vos séjours sur Lille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Damien, Merci pour ce retour. Au vu de votre commentaire, ne parlez vous pas de notre hôtel Mercure Lille Centre Grand Place, en effet situé plein centre ville à Lille ? Quoi qu’il en soit, merci pour votre fidélité à nos hôtels Mercure !... Très cordialement.
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 09:17

  Tout d'abord l'emplacement avec ses espaces verts, plantes et fleurs. L' espace d'accueil très avenant à l'image du personnel. la qualité de la restauration, l'espace détente, la salle de sport, le jacuzzi... tout est au rendez-vous.

  Réponse du propriétaire :
  Grand Merci cher Christophe pour votre retour et au plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour dans notre région.
• Jo.h

  2 / 5

  Le 15/09/2019 à 12:23

  Dommage, tout était presque parfait. 2 nuits en chambre privilège et, le confort ainsi que le personnel étaient très appréciable. Ce matin au petit déjeuner où se dresse un buffet sucré-salé à volonté, nous avons assisté à un véritable pillage en direct. Une famille nombreuse s'est goinfrée en direct sous les yeux étonnés de l'ensemble des clients. Le personnel de la restauration, tout aussi déroutés par la situation, nous explique que tous les week-end ces gens sont présents. Ils préparent même des sandwichs pour la journée et vident littéralement les rayons pour emporter dans leur chambre les fruits, les boissons et viennoiseries etc. puis dans leur véhicule. Ils placent les victuailles et boissons dans des sacs H&M et après avoir petit-déjeuner sur place ils quittent la salle chargés comme des mules. Vision très gênante dès le matin tôt qui n'est pas digne d'un Mercure 4 étoiles. Le personnel nous confis l'avoir déjà fait remonter lors de réunion de direction mais en vain. Ils sont désabusés. De plus, cette famille, cliente régulière du week-end soit disant laisse très sale l'emplacement du réfectoire. A suivre, mais pour ne plus croiser leur chemin, nous retournerons certainement à l'arbre voyageur de chez Best Western au centre de Lille (tarif égal). Bon courage à l'équipe tout de même. Bien à vous.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joachim, Tout d’abord merci de nous avoir fait confiance en venant séjourner dans notre établissement. Ensuite et s’agissant du comportement des personnes relevé en détails sur votre commentaire, sachez qu’en aucun cas ce point n’avait été remonté jusqu’à ce jour par nos équipes. Bien évidemment, nous ne saurions cautionner de tels comportements et allons agir en conséquences afin d’éviter que cette situation ne se reproduise. Nous tenons à nous en excuser et vous assurons que des actions franches seront enclenchées sans délais. Nos équipes seront bien évidemment accompagnées et nous ne les laisserons pas seules les gérer. Un grand merci pour nous avoir alertés et espérant que vous saurez malgré tout nous conserver votre confiance, Très sincèrement à vous.
• David.l

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 17:19

  Personnel très accueillant et souriant. Les chambres sont spacieuses et biens équipées, la salle de bains est grande. Le restaurant de l'hôtel est sympa, ainsi que le bar. Endroit idéal pour visiter la région

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous cher David pour votre retour, nous en sommes ravis. Au plaisir de vous revoir bientôt !...
• Manuella.i

  5 / 5

  Le 15/06/2019 à 20:04

  Chambres spacieuses (côté impair plus grandes que côté pair mais vue sur le parking, mais à vrai dire on ne passe pas la journée à la fenêtre lorsqu'on est à l'hôtel donc peu important). Restauration impeccable. Personnel très sympathique, serviable, particulièrement Rémy, Thierry et surtout Zahia qui nous accueille très chaleureusement le matin pour le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Manuella, Merci pour ce retour très agréable. Nos collaborateurs cités vous remercient pour cette attention très touchante, en espérant vous revoir bientôt parmi nous.
• Dd.B

  4 / 5

  Le 11/06/2019 à 11:20

  Un Mercure classique, bien équipé, neuf et calme. Parking gratuit, petit déjeuner à la hauteur. Et surtout une équipe très sympathique de l'accueil à la salle du petit déjeuner en passant par le bar. Un seul regret mini bar vide .
• kassy.e

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 13:29

  Très reposant avec de grands espaces vert . C est très calme , je n ai vu personne (un bonheur) à part des avions c est magique comme endroit sans parlé de l établissement hôtelier . Je recommande vivement par beau temps .
• Elod.

  1 / 5

  Le 15/04/2019 à 17:57

  L'hôtel rien a redire... En revanche la cuisine .... l'hôtel devrait prendre un nouveau chef 😲😲. Vendre un sandwich club poulet avec du poulet sous vide reconstitué immangeable avec de la salade non triée dans le sandwich à 15 euros... Je trouve ça inadmissible au vu de la réputation de cet endroit. Travaillant dans la restauration dommage que cet hôtel se fasse de la marge sur un malheureux filet de poulet d'autant qu'à la carte il se vente d'un wok au poulet fermier😠😠...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, chère cliente, Votre remarque retient toute notre attention croyez le bien. Ce plat étant plutôt plébiscité habituellement, nous allons vérifier et apporter le soin qu’il convient en regard comme vous l’évoquez de notre réputation. En aucun cas, il est de notre volonté de “faire de la marge” et si nous n’avons pas été bons comme vous l'évoquez, nous en sommes désolés et nous en excusons très sincèrement. Je pense que travaillant dans la restauration, vous saurez, non pas accepter ce dysfonctionnement, mais tout au moins le comprendre. Espérant que vous saurez malgré tout nous conserver votre confiance, Bien à vous.
• Peter.i

  3 / 5

  Le 29/03/2019 à 07:11
• Charles.a

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 13:47

  Très belle établissement, chambre classique spacieuse, literie de grande qualité, parking extérieure mais suffisant, petit déjeuné exceptionnel, personnel attentif il n'est pas au centre de Lille mais facile avec les transport en commun
• Elyane.o

  5 / 5

  Le 26/12/2018 à 14:41

  Tout le personnel est absolument au top que ce soit à la réception au restaurant et au petit dej. On se sent vraiment chez nous. L'hôtel est très propre. Merci à tous. Nous reviendrons😉😉
• Simon.c

  5 / 5

  Le 15/12/2018 à 09:29

  J'y ai animé une conférence. Les salles sont TB équipées, le personnel est à l'écoute et le cocktail à la fin était d'une très grand qualité ! Facile d'accès et stationnements présents ... À recommander. FC

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup cher SIMON et au plaisir de vous revoir bientôt !...
• Quentin.

  4 / 5

  Le 12/12/2018 à 10:22

  Super accueil et belles prestations (propreté, grands lits, belle salle de bain). Isolation correct si les voisins ne sont pas trop bruyants. Room-service réactif et plutôt bon. Très bon séjour de 2 nuits.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous cher Quentin pour votre retour. N’hesitez pas à nous alerter si par malheur des voisins soient trop bruyants, afin que nous puissions intervenir pour vous assurer une quiétude totale durant votre séjour. Très cordialement à vous.
• Cabinet.u

  4 / 5

  Le 18/11/2018 à 10:13

  Bel hôtel, bien situé. Propreté des chambres irréprochable, juste parfois trop chauffées. Déco neutre, confortable. Petit déjeuner parfait, je recommande les brioches tout à fait délicieuses. Personnel serviable et professionnel. Un seul bémol pour la qualité des plats du room service, à franchement améliorer. Sinon, un établissement de référence.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Pascale, Merci pour votre retour très complet. Nous veillerons à l’avenir d’une part à vérifier la température de nos chambres, et attacherons une importance capitale à la qualité de nos plats servis en room service. N’hésitez pas également à venir tester notre restaurant lors d’un prochain séjour. Très cordialement à vous.
• Stephane.r

  5 / 5

  Le 07/11/2018 à 17:57

  Prestation à la hauteur du prix L'hôtel est bien placé dans un endroit calme, à environ 15 min en tramway du centre ville. Le parking inclut dans le prix est un plus. Chambre spacieuse, silencieuse et propre Nous avons apprécié la présence d'une petite bouilloire, de dosettes de café, de sachets de thé ainsi qu'une petite bouteille d'eau. Le petit déjeuner est vraiment bon avec des produits frais comme du jus d'orange à base de vraies oranges pressées, ou encore, la salade de fruits à base de fruits frais, et non pas une salade de fruits industrielle comme on en trouve trop souvent maintenant. Personnel est très aimable et très compétent. Nous referons ce choix sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stéphane, Merci pour ce retour très complet qui nous ravit !... Ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau.
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 07:19
• C.a

  5 / 5

  Le 20/09/2018 à 17:14

  Bon hôtel . chambres agréables, propres. Le personnel est parfait . le restaurant est agréable et bon . le petit déjeuner est vraiment très copieux, il y a beaucoup de choix et les produits sont bons et frais. Seul bémol : la localisation excentrée et a proximité de l'autoroute. Mais compensée par la présence du tramway a 2 pas .

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour ce retour très complet suite à votre séjour à notre hôtel. Merci également pour ces bonnes vitamines que nous prenons bien volontiers, afin de toujours mieux vous satisfaire. À bientôt !...
• T.

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 17:33

  Depuis très longtemps, je suis un habitué du Mercure de Lille Métropole à Marcq (59700), les salons de réception & le restaurant. Un classique !... Depuis le temps, je suis satisfait des prestations, de qualité supérieure (parking, transports en commun proches, propreté, décoration, ambiance, bienveillance des collaborateurs, ....) aux autres Mercure ou Novotel. Il est clair que pour le restaurant n'est pas un 3 étoiles. Mais le rapport qualité/prix est bon. Si vous chercher un bon hôtel ou restaurant sur la Métropole lilloise je conseille cet établissement. Le restaurant & les cuisines ont été refaits en 09/2018. T PRONIER.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Un grand merci pour votre commentaire qui nous ravit. Soyez également remercié pour votre fidélité à notre égard. À très bientôt le plaisir de vous revoir. Très sincèrement et cordialement.
• Matthieu.O

  3 / 5

  Le 18/08/2018 à 06:18

  Je suis allé uniquement au restaurant. Le repas était bon, le cadre sympathique mais le tarif est un peu excessif. L'equipe manque un peu considération pour les éventuels nouveaux clients. Je mettrai mon commentaire à jour lors d'une prochaine visite.
• André.o

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 18:16

  Un super hôtel à conseiller Nous avons trouvé là un super hôtel moderne au chambres vastes et neuves. La literie est impeccable et l’agancement de la chambre et de la salle de bain est top. Le dîner et le petit-déjeuner riche et varié étaient excellents. Ce hôtel est un des meilleurs hôtels de cette classe loin à la ronde !

  Réponse du propriétaire :
  Cher André, Merci pour ce superbe retour qui nous ravit totalement !... Nous espérons vous revoir très bientôt !..,
• Fred.a

  4 / 5

  Le 21/06/2018 à 03:49

  Chambre spacieuse, personnel sympathique. Environnement calme. Par contre, plus de 160 euros la nuit, ce n'est pas vraiment justifier par rapport à d'autres hôtels dans la même zone (on est quand même à 20 minutes par tram du centre de Lille)

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci pour ce retour. Pour votre remarque sur le tarif qui vous a été appliqué, vous avez certainement séjourné à une période fortement contrainte pendant laquelle les tarifs des hôtels sont les plus hauts. Je tiens à vous rassurer en vous confirmant que nos tarifs ne sont pas toujours à ce niveau et que vous pourrez trouver des tarifs plus attractifs en fonction bien sur des périodes souhaitées. Espérant que vous saurez nous conserver votre confiance, Très sincèrement à vous.
• Laurence.u

  4 / 5

  Le 12/01/2018 à 01:14

  Arrivée à minuit pour réserver une chambre Accueil de nuit très sympathique ! Chambre privilege très propre literie confortable petit déjeuné Avec du choix endroit soigné c’est pas la première ni la dernière fois que j’y retournerais avec plaisir
• Isa.e

  5 / 5

  Le 10/12/2017 à 17:10

  Au top, nous avons passé un agréable séjour, lits confortables, cadre apaisant, un petit déjeuner à rassasier tous les gourmands et n'importe quelle personne délicate mais aussi respectant les intolerances (exemple sans gluten) et les religions (séparation des oeufs brouillés et du bacon/saucisse). Personnel souriant aux petits soins et de bons conseils

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isa Merci pour ce commentaire très complet et qui nous ravit au plus haut point Au plaisir de vous revoir bientôt !...
• NAJIA.E

  5 / 5

  Le 29/09/2017 à 18:28

  Toujours un excellent séjour dans cet hôtel. Chambre spacieuse, literie confortable. Excellent room service. Personnel agréable, je suis exigente et je n'ai rien à redire. Impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  Waouh !... Merci chère Najia et au plaisir de vous revoir très vite chez nous !...
• Yves.i

  4 / 5

  Le 26/09/2017 à 07:31

  Plutôt pas mal, chambre spacieuse et confortable, propre. Mini-bar vide mais petite bouteille d'eau offerte, écran TV grand format avec Canal+, très grand lit confortable. Wifi offert. L'hôtel était calme et le parking devant facilement accessible. Le dîner servi en chambre s'est révélé de bonne qualité, par contre j'ai été oublié par la tournée des petits déjeuners, mon panonceau étant resté accroché à la porte ... La double porte ne fermait pas (elle était déformée). Personnel très aimable et disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yves Merci pour votre commentaire très complet. Nos excuses pour vous avoir oublié au petit déjeuner. Nous continuons nos efforts pour toujours mieux vous satisfaire. Comptez sur nous !... À bientôt.
• Mout.a

  5 / 5

  Le 13/07/2017 à 06:52

  Cet hôtel est un peu excentré du centre de Lille mais le tramway vous y mènera à en 15min (arrêt "Cerisaie Centre d'affaires"). L'enseigne Mercure est visible depuis l'arrêt de tramway et il vous faudra traverser l'avenue de la Marne, pour arriver dans un beau parc arboré qui fait office de parking également. Le cadre est vraiment agréable. Non loin, pour les marcheurs, vous pourrez aller flâner le long du canal de Roubaix. L'hôtel est dans les standards Mercure, classe. Les infrastructures et parties communes sont sympas et c'est surtout la sensation d'espace qui est appréciable. L'hôtel dispose d'une salle de restaurant (qui sert également pour le petit déjeuner le matin). Côté chambre, c'est grand. Un petit appartement avec un lit king size, un canapé et une vraie table pour travailler. TV 110cm, petit frigidaire et thé/café + bouilloire. Côté salle de bain, c'est grand également. Mais un peu plus basique selon mon point de vue. Pas un bruit en tout cas durant la nuit ! L'accueil est très courtois. Les tarifs sont en plus abordables par rapport au centre-ville tout en bénéficiant d'un meilleur standing.
• Fabien.e

  5 / 5

  Le 10/10/2016 à 08:08

  Accueil excellent. De plus on y mange très bien. Le personnel met tout en oeuvre pour que nous passions un excellent séjour. Je vous le conseille +++

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabien, Nous vous remercions pour les 5* étoiles que vous nous donner et aussi pour vos recommandations! A très bientôt au Mercure Lille Marcq en Baroeul. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul Tel. +33(0) 6 09 42 36 67
• Old.o

  4 / 5

  Le 03/10/2016 à 09:47

  La chambre est confortable, le room service et le petit dej bon et bien. Petit bemol par contre pour le resto en soirée. Un temps d'attente extrêmement long, bien dommage pour un business hotel où on est un peu pressé/fatigué et une carte pas très fameuse (eviter la panacotta à la violette !!!!)
• Cyl.c

  4 / 5

  Le 14/08/2016 à 22:05

  L’accueil est professionnel et le personnel très aimable et convivial, la chambre est spacieuse et luxueuse. La salle de bains laisse un peu à désirer, vu le prix de la chambre et le nombre d'étoiles de l'hôtel, pourtant en son temps cette salle de bains devait être très belle, un peu art déco même si je préfère plus simple et moins clinquant. Le restaurant est super, le personnel se décarcasse pour vous faire plaisir, la nourriture est bonne et le prix pour deux repas avec boissons est abordable, c'est un bon rapport qualité / prix, (65e). Le parking est gratuit et vaste.
• COLAS.A

  2 / 5

  Le 15/07/2015 à 16:04

  la qualite de l hotel a baisse considérablement en 2 ans , le service n est pas a la hauteur : chambre pas faite a 16h , le linge de toilette que l on change mais qu on oublie de remplacer, les chambres prestiges qui le sont que par leur nom ,.enfin a l ascot bar , vous prenez un tartare ils n ont meme pas d huile neutre comme de l arachide......et j en oublie dommage.pour un sejour de 2 jours ,cela fait beaucoup de contrarietes . seul bon point , la gentillesse du personnel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Savary, Nous tenons tout d'abord à nous excuser pour les dysfonctionnements rencontrés lors de votre séjour récent au sein de notre établissement. Vos remarques ont été prises en compte afin de nous présenter à vous de manière plus positive et professionnelle. C'est l'engagement que nous prenons vers vous pour votre prochain passage !... Espérant que vous saurez nous conserver votre confiance, Très sincèrement à vous.