Hôtel ayoub

Tags: Hôtel,

• Ilham.o

  1 / 5

  Le 18/04/2024 à 08:15

  C’est une vraie passoire sonore. La pire nuit que j’ai passé dans un hôtel. J’avais l’impression de dormir dans la rue et de partager ma chambre avec tout les résidents de l’étage. Je vous le déconseille si vous cherchez à vous reposer !!
• Jocelyne.e

  4 / 5

  Le 06/04/2024 à 05:56

  Hotel très bien
• .gilles.l

  1 / 5

  Le 29/03/2024 à 16:34

  Ne pouvant les joindre ,je mets un avis pr que cette agence soit fermée WOODSTARSHOTELS, notez bien Elle escroque les gens ,des Français un Jordan Le Corre se disant Breton,vs dit que vs avez gagne une semaine à Marrakech pour deux,pour 517e,virement immédiat verse à Dubai louche++ Disent vouloir aider les Marocains suite au seisme Il y a un code secret pr acceder à la liste Hotels et riads Une dame 3jrs ensuite, vs téléphone et vs insulte,puis par la suite plus de nouvelles ,ni possibilité de téléphoner ,ils sont abonnes absents WOODSTARSHOTELS = DES ESCROCS
• rasta.i

  5 / 5

  Le 04/03/2024 à 16:20

  Très bonne accueil, personnels au petit soin, souriant, dynamique.
• joyce93.a

  5 / 5

  Le 21/02/2024 à 18:41

  Top j'y ai mais habitude personnel top et serviable pas comme certains hôtel Chambre spacieuse Service proche centre ville guliz Piscine et spa
• Francoise.o

  5 / 5

  Le 21/01/2024 à 20:02

  Rien à dire personnel accueillant et très à l écoute Très belle chambre à part qu il n'y a pas de double vitrage donc un peu bruyant la nuit
• Izem.r

  5 / 5

  Le 12/12/2023 à 13:44

  Heureux de passer trois jours dans ce beau hôtel, merci a Khadija et Hicham pour leur gentillesse je le recommande vivement
• Ilyes.a

  3 / 5

  Le 03/12/2023 à 17:19

  Rapport qualité prix un peu bas Le diner est moyen mais le petit dejeuner est bien Les chambres sont petites mais propres
• Violette.a

  4 / 5

  Le 07/10/2023 à 20:59

  Hôtel a 3km du centre de Marrakech Personnel d'accueil extra,au top!! Nous recommande les coins touristique,appelle des taxis,... Personnel restaurant : disponible et agréable les mets sont simples mais variés. Terrasse très sympathique Piscine agréable insuffisante pour se prélasser après une journée touristique SPA: made in Maroc, très sympa à faire rapport qualité-prix correct Chambres : propre spacieuse. le frigo ne fonctionnait pas très bien. BRUIT+++ (aussi bien de la part de la circulation à l'extérieur ... Et des voyageurs qui se lèvent tôt et ne respecte t pas ceux qui dorment encore ....)
• SI.O

  5 / 5

  Le 23/08/2023 à 19:33

  Je recommande
• Hajar.o

  1 / 5

  Le 15/08/2023 à 21:56

  Au tant que MAROCAINE est je tire mille trait sur marocaine j'ai été très mal traité, comme si nous sommes des voleurs, lors du buffet le monsieur nous demande mille fois numéro de la chambre et à chaque fois on veut remplir notre assiette il nous suit, alors que les étrangers les accueille avec un sourire un bonjour et bonne appétit c'est honteux d'être mal traité dans ton pays, comme si tu n'as pas payé pour ton séjour. Bref si vous voulez un service nul, du racisme visiter hôtel Ayoub
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 10/08/2023 à 18:00

  Personnel super sympa la réceptionniste extra le Personnel d étage super gentil Mr le père
• Daoud.O

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 12:48

  💚
• Owanga777.e

  1 / 5

  Le 28/07/2023 à 00:15

  Sincèrement une chambre que je paie je peux pas recevoir de la visite moi un adulte genre je suis à l’internat ou quoi et ce mec arrogant de l’accueil qui ose me dire c’est comme ça c’est le règlement dans les hôtels au Maroc genre j’ai vécu 3 ans au Maroc c’est la première fois que j’entends ça,j’avais limite envie de lui mettre une gifle.
• Fat.r

  5 / 5

  Le 26/07/2023 à 04:07

  Très satisfait
• Audrey.d

  5 / 5

  Le 22/07/2023 à 21:46

  Hotel très bien bon rapport qualité prix le personnel très gentil au petit soin
• Wilfrid.A

  5 / 5

  Le 17/07/2023 à 17:33

  Cet hôtel vaut le détour : excellent !
• Wilfrid.A

  5 / 5

  Le 14/07/2023 à 11:44

  Formidable expérience !
• Chafik.o

  5 / 5

  Le 09/05/2023 à 10:08

  Excellent établissement.
• fatima.a

  5 / 5

  Le 06/05/2023 à 10:15

  Bon accueil. Service compétent.
• Lalla.a

  5 / 5

  Le 03/05/2023 à 09:50

  Super hôtel très propre, super piscine propre au calme sans vis à vis, demi pension super avec de la bonne nourriture variée et très bonne cuisine marocaine, chambres propres, je recommande cet hôtel très bien situé.
• Just.e

  5 / 5

  Le 03/05/2023 à 09:39

  Je suis ravie de mon séjour en famille passé à cet hotel. Le personnel est adorable et serviables. La restauration et très variée et appréciable. Nous y avons fêtés l'anniversaire de ma mère et le personnel à bien joué le jeu en marquant le coup en organisant un anniversaire surprise avec musique et bouquet 💐 Nous en partons avec le sourire 😃 et nous reviendrons à coup sur. Encore merci à tous le personnel 🥰 A très vite Sonia Andalous
• Bechir.e

  4 / 5

  Le 24/03/2023 à 09:53

  Hotel très propre chambre parfait bien situé par contre petit déjeuner zéro buffet le soir pas terrible dommage
• Lynda.a

  2 / 5

  Le 19/03/2023 à 18:06

  Hôtel très moyen, bonne accueil, tarif 58€ avec le petit dej, un grand lit mais un peu dur, tuyauterie de la salle d’eau fait du bruit toute la nuit, notre chambre avait une vue horrible sur les poubelles extérieur de la rue petit déjeuner très moyen et peu garni le café ne donne pas envie d’en reprendre. une nuit suffit
• Cedric.o

  3 / 5

  Le 04/03/2023 à 06:34

  Pour un séjour d'une semaine la chambre est très spacieuse et propre, la fenêtre ne ferme pas et on entend la rue comme si on y était. Le petit déjeuner globalement pas si mal j'aurai aimé trouver plus régulièrement des yaourts et du vrai jus de fruit pas un pâle mélange de poudre et d'eau. Le repas du soir est à améliorer crudités toute la semaine, dinde poulet et poissons dommage servi froid et pas fameux, les légumes sont plutôt réussi et les desserts n'attendez pas de pâtisseries. Si on rajoute le prix de la bouteille d'eau 25dhs personne n'en prend. Vous les trouvez à 6dh juste à la sortie. Bref un bon rapport qualité prix mais pas fou.
• Mehdi.a

  1 / 5

  Le 26/02/2023 à 20:51

  Nous sommes rester 1 semaines à l'hôtel ayoub il mérite pas 4 etoiles L'hôtel insonore Les draps ne sont pas changer Les chambres ne sont pas faite à 16hoo Trop de bruit Petit déjeuner pas varier toujours la même chose Je ne reviendrez plus dans cette hôtel
• Obps.b

  2 / 5

  Le 26/01/2023 à 07:35
• Hassnae.u

  3 / 5

  Le 25/01/2023 à 17:05

  IL EST bien 👍
• Nassima.u

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 16:07

  Très bonne hôtel très accueillant chambre spacieuse et nettoyer tou les jours . Isolation horible me a part sa très bon séjour.
• Syrine.b

  2 / 5

  Le 13/01/2023 à 19:28

  Séjour de 4 jours dont 3 nuits dans cet hôtel. Avec un peu d’appréhension car j’ai lu les avis de cet hôtel. Alors, pour le personnel : ils sont très accueillants et à l’écoute rien à dire sur ça. Le petit déjeuner est assez varié composé de sucré ( viennoisseries, crêpes milles trous, msemen) et de salé aussi. En revanche, aucun respect au niveau des personnes qui sont dans cet hôtel ( du bruit tous les soirs à l’étage du dessus), en sachant que les murs et les fenêtres laissent passer le bruit tant au niveau de l’extérieur ( bruit sur les routes) qu’au niveau de l’intérieur (entre les chambres). Au niveau de la propreté, les draps une fois changés sont pleins de cheveux : chose qui me dégoute à un point !! La porte de salle de bain ne ferme pas à clé et les lumières clignotent ( pas top au niveau luminosité) !! Enfin, l’hôtel est très bien situé ; proche de l’aéroport, du quartier Guéliz à pied et avec un peu de marche ( 30 mins de la place Jemaa el Fnaa). Personnellement, je ne reviendrais plus dans cet hôtel qui ne mérite pas 4 étoiles.
• Shirine.

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 14:05

  Accueil agréable, hôtel propre et très mignon.
• MOEZ.E

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 16:17

  Propre avec emplacement pas loin du centre guelize
• Moufy.e

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 17:34

  Une tres belle expérience de confort dans cet hôtel chaleureux ,un personnel amical et a l'écoute, je le recommande fortement.
• Rafik.h

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 17:14

  Que de bons mots concernant les différents aspects de mon expérience en cet hôtel. Que ce soit concernant l'accueil chaleureux du personnel de l'accueil, du personnel de chambre ainsi que de celui de la restauration. La chambre spacieuse nous a offert un havre de paix durant notre séjour en cette pittoresque Marrakech. Je ne peux que dire merci à tous les intervenants de cette expérience inoubliable. À tres bientôt
• Laurence.h

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 16:09

  Manque de fruits au petit petit-déjeuner 🍍🍌🍊 et de dattes également
• malika.i

  1 / 5

  Le 04/11/2022 à 08:36

  FUYEZ, FUYEZ, FUYEZ -10 * indigne de Marrakech et sa structure hôtelière riche et étendue. Hôtel 4*de cafard, douche qui fuit et sale, pas de clim, pas de ménage dans les chambres, serviettes sale et trouees, qd on s'essuit avec on attrape des allergies, les cafards se sont essuie avant sur ces serviettes. bruit dans les couloirs, pire situation géographique loin du centre de Marrakech. Personnel agressif, Ne mangez rien la-bas si vous voulez éviter la tourista durant tout votre séjour. HONTE, HONTE, HONTE indigne de la qualité gastronomique de la ville ocre Table sale, aucun service, pas de couvert ni d'assiette. BARREZ vous et choisissez un autre hôtel C'était halloween ms la terreur c'était cet hôtel.
• Nana.L

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 19:54

  Excellent séjour Merci Rajae Hassan et la jeune fille à la réception j’ai oublié de demander son prénom. Grâce à votre sourire accueil gentillesse nous avons passé un agréable séjour Merci à tous les personnels. À Bientôt Najat
• Wafaa.a

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 14:12

  Super agréable séjour, tout le personnels est adorable et compétant,petit déjeuner au top , très variable,avec une dame agréable qui vous fait sur place des crêpes marocains mille trous et des melwi, Miam miam,rien a dire. Seul bémol les espagnols aucun respect envers les autres clients des discussions dans les escaliers les espaces communs piscine etc,ils gueulent au lieu de parler partout ,je les évites ...
• patricia.a

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 10:15

  Très bel hôtel. Bon accueil. Chambre très confortable. Seul point négatif la formule demi pension car peu de choix et surtout de quantité. Si l on arrive trop tard il n y a plus rien à manger
• Ingrid.o

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 07:50

  Très bon rapport qualité prix !!! Personnel très sympa, est repas à la hauteur de ce que l'on paye. Pas très loin de la ville 30 dirhams (3 euros) pour jama el fna. Je recommande.
• Liminet.a

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 19:05

  Je reviens d'un court séjour à Marrakech avec une amie. Nous avons été agréablement surprise de la qualité de l'hôtel. Nous y allions avec une certaine appréhension vu les commentaires négatifs.Vraiment, je ne comprends pas.Les chambres sont très agréables, grandes, propres, les sanitaires aussi. Le personnel est très à l'écoute de sa clientèle ; il est aux petits soins avec nous. Le petit déjeuner est tout à fait correct et le repas du soir aussi.On peut manger à l'extérieur dans un beau cadre. La piscine est tout à fait correct, et de toute façon nous ne sommes pas au cœur de Marrakech pour faire bronzette au bord de la piscine, c'est vraiment dommage. Si cela est votre souhait prenez un hôtel club. Moi, j'y retournerai avec plaisir.
• Nour-Eddine.h

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 12:47

  Magnifique hôtel avec son chaleureux personnel , le petit-déjeuner et le repas du soir sont riches et copieux , les chambres sont modernes et bien équipées : c’est un grand hôtel venez le découvrir et profiter de la bonne cuisine marocaine ou autres RHFIR Noureddine
• Marielle.a

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 20:45

  Tout parfait restauration au top Accueil et oersonnel discrets et compétents Petit bémol chambres un poil bruyante et avec vis à vis et l ascenseur fatigué
• Sarah.m

  2 / 5

  Le 05/09/2022 à 08:57

  Nous avons séjourné dans ce hôtel pour une semaine. Les chambres sont propres et spacieuses. Personnel plutôt agréable et serviable. Petit déjeuné copieux mais pas assez souvent réapprovisionné. Les repas dans l'hotel sont très chèrement facturés donc vaut mieux manger à l'extérieur. Piscine à l'ombre la plupart du temps et pas assez de transat pour tout le monde donc c'est très vite bondé. Situé à 20/25 minutes du centre ville.
• Asmae.e

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 14:04

  Les chambres sont grandes et propres et le service est bien
• Titi.a

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 17:08

  Avoid, avoid, avoid Fuyez fuyez fuyez Un hôtel honteux, sale, en plein Covid aucune attention particulière donnée à la désinfection des parties communes, nous sommes tombés malade. Nous avons exigés le remboursement de nos frais, nous n’avions pas d’autres choix que de changer d’hôtel. Un manger agressif et douteux, un personnel plutôt sympa, mais impuissant et surtout incompétent, des avis achetés pour avoir les voyageurs. FUYEZ FUYEZ Membres de ma famille y on séjourne cette semaine. Avoid at all costs, dirty hotel, no AC, broken plugs in the bathroom, dirty bedsheet, aggressive manager, staff kind of agréable but very incompetent. Dirty towels, small pool, no equipments around the pool. We simply left before the end of our stay for another hotel. Ratings are paid for to attracts customers. RUN AWAY at all costs. We got sick because of the food and the cleaning is not done properly- we are still in covid !!!
• PHILIPPE.S

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 11:07

  Un vrai cauchemar cet hôtel, la honte du Maroc ! Attention ! la description de l’hôtel sur booking ne correspond pas ! Les descriptions sont fausses, (j’en ai parlé à l’accueil, mais à priori c’est de la faute de booking. (Mais bien sur…) Les photos ont été prises avec un grand angle. (Vous serez surpris) Quand je vois des notes de 10 ‘exceptionnel’’ je doute fort que ce soit de vrai avis. Coté restaurant, une hygiène très douteuse, avec des crudités non réfrigérées, a l’air libre pendant des heures, des plats chaud bas de gamme, et un soit disant buffet de dessert ‘’petit gâteau et melon’’ (même pas de fruit). Après avoir fait mes remarques auprès du responsable du restaurant, bizarrement j’ai eu le droit à une assiette de fruits dans ma chambre, et le lendemain soir j’ai eu le droit à un tagine de poulet. (On n’achète pas les gens, je suis désolé !!) Au petit déjeuner un liquide orange est servi en guise de jus d’orange !! Dans le pays des Oranges ! Je vous laisse imaginé un hôtel d’environ 100 chambres, avec une petite piscine de Barbie, 7 transats bancale en bois, et 3 parasols, et des chaises en bois + une petite piscine ronde pour enfant, considéré comme un jacuzzi. (Sans bulle) Coté nuit, vous serez réveillé vers 8h30, car la femme de ménage vient chercher les serviettes, du bruit toute la nuit, des hurlements, et avec ceci il faudra prendre le petit dej avant 10h. Car la piscine ouvre à 10h (en théorie) mais peut ouvrir à 9h15, et ce sera la course pour un transat (si vous avez de la chance). Le personnel de l’accueil est incompétent, et pas du tout aimable, c’est aussi le bureau des pleurs à longueur de la journée (le gens se plaignent régulièrement). Au moment de mon départ, a aucun moment on m’a demandé si mon séjour c’est bien passé… (vous avez peur de demandé ?) Je joins quelques photos de ce que j’avance, et croyez-moi, ce n’est pas dans mon habitude d’être négatif. Si toute fois vous décidez de venir, prévoyez des boules quies + serviette de bain (ça évitera d’avoir des serviettes salles), une chaise longue, et surtout ne pas prendre de repas !!
• Nait.a

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 14:24

  Réservation faite sur lastminute en mai 2022 plus paiement. Arrivés sur place le 20 juillet vers 2h du matin car retard d'avion. On a été reçu froidement par un réceptionniste qui nous informe que l'hôtel est complet et qu'ils allaient nous transférer dans une résidence pas loin de l'hôtel pour y passer la nuit. Sans aucune excuses ni explications. Quelle déception ! Je ne comprends pas comment vendre une chambre à des clients puis dire que l'hôtel est complet. On avait accepter de dormir ailleurs car nous n'avions pas le choix (résidence située à plus de 15min de l'hôtel) Le lendemain, nous avons été reçu par le directeur de l'hôtel qui s'est excusé pour l'occasion, Il nous a offert le petit déjeuner et un hammam (que nous n'avons pas fait d'ailleurs). Puis deux ou 3 jours après, on se rend compte que la serrure de notre chambre était défectueuse ( donc oui notre porte ne s'est jamais fermée pendant 3 jours). On appelle le service technique, puis on nous propose une autre chambre...donc fallait reprendre tout nos bagages et valises pour changer de chambre. Arrivée à l'autre chambre (plus petite et sans balcon) et en voulant prendre un bain. On se rend compte que la douchette fuit donc il y avait de l'eau partout dans la salle de bain.... On a voulu tester une sortie Quad organisée par l'hôtel. Retard de 2h30 sans aucune explication...on a dû donc annuler. Pour terminer, nous ne sommes pas satisfait de la qualité du service. Et l'hôtel n'est malheureusement pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Murs mal insonorisés, bruit venant des couloirs et de l'extérieur plus le bruit de la climatisation.. tout ça rendait le séjour très très compliqué et très désagréable (donc attention si vous avez le sommeil léger). Je compte finir par la piscine très chlorée et le manque de transats. Nous gardons pas un bon souvenir de cet hôtel.
• Amandine.c

  2 / 5

  Le 03/08/2022 à 13:26

  Je viens d arriver hier, buffet à volonté très petit avec très peu de choix. Trop de chlore dans la piscine. La climatisation dans les chambres sent très mauvais Et le pire de tout ! L’eau est payante à 2€50 la bouteille de 1,5L sous une chaleur à 45 degrés aucunes bouteilles d’eau gratuite à dispo ! Nous n’avons pas le droit de ramener à manger et boissons de l’extérieur ! Inadmissible ! Ne vaut pas du tout 4 *
• Tony.o

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 15:06

  l'hôtel ne mérite absolument pas son classement de 4 étoiles. Les chambres sont grandes mais très mal insonorisées et le ménage laisse clairement à désirer ( tâches sur les draps, moisissures dans le bar...). Piscine très jolie mais beaucoup trop chlorée et pas de parasol sur la terrasse. Les petits déjeuner et dîners étaient bons mais trop de peu variations dans les menus. De plus, il est dommage de voir que les groupes sont privilégiés vis à vis des touristes lambda ( pas de mise en place , qualité des menus différents). Le mobilier de jardin est en fin de vie ( délabré, pieds tordus...) . Grand Point positif : la qualité du service, la gentillesse et le sourire de Aïcha et le surveillant de la piscine. Pour le reste , cet établissement à beaucoup à faire pour arriver au niveau des 4 étoiles.
• Ziaissa-Moreau.a

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 01:18

  Une grosse déception. Hôtel 4* qui ne mérite pas du tout son statut. La rigueur et le bien être clients ne sont pas leur priorité mais plutôt la rentabilité au détriment des hôtes. Draps tachés de jaune suspicieux ainsi que les rideaux. Le frigo dans la chambre présentaient des dépôts de moisis dans le fond et le bac. Une piscine bien trop chlorée au point de brûler les yeux et la peau (véridique); une ampoule dans l’eau qui se balade avec les prises apparentes… L’enseigne illuminée à moitié comme pour un motel dans les films. Petit déjeuner et dîner identiques toute la semaine et pas de toute fraîcheur, Les équipements de l’établissement sont défrichés; chaises et tables extérieures sont très sales. Mise en place qui s’apparente plutôt à un snack qu’un hôtel 4*, pas de nappe, pas de serviette en tissus, rien que du papier. Pas de fleurs, pas d’eau et ni de panier de fruits dans les chambres comme sur photos promotionnelles . Malheureusement tous ces points ne sont pas du tout acceptables pour un 4*. Et pour finir le directeur de l’hôtel a voulu subtilement me faire changer la note sur booking avec des excuses douteuses. Malheureusement j’ai été du métier, je connais parfaitement les règles à respecter et les protocoles de l’hôtellerie.
• Loony.u

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 22:47

  Que dire : des chambres spacieuses mais absolument pas insonorisées, un ménage laissant à désirer, des draps tachés. Une piscine de chlore rendant la baignade désagréable, un éclairage de piscine qui flotte avec les fils visibles et malgré mes signalements aucune réaction... un petit déjeuner très médiocre du mobilier de jardin qui se delabre à vue d'œil. Ha oui , comme je l'ai lu plus bas, les clients lambda sont complètement laissés de côté face aux groupes (pas la même qualité de repas , des jolies tables dressées alors que les autres clients avaient le droit à 2 couverts et une serviette en papier,). Une salle de sport qui abrite des équipements bien fatigués... Vous l'aurez compris : on est bien loin du standing d'un hôtel 4 étoiles !
• N.

  2 / 5

  Le 22/07/2022 à 17:38

  Les chambres sont grandes et spacieuse, par contre je vous conseille de ne pas prendre le petit-déjeuner qui n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles à 10 minutes à pieds vous trouverez une rue complète avec des snacks et restaurant, les draps des lits au second jours étaient tachés, vous disposerez d'un parking devant l'hôtel. La piscine est beaucoup trop chloré, impossible de s'y baigner cela brûle la peau et les yeux. Ce que j'ai trouvé de regrettable c'est la différence entre les clients, une communauté juive sur place avait le droit à un petit-déjeuner très copieux quand le reste des clients n'avaient le droit à pas grand chose. 25drms la canette de coca quand l'épicier collé à l'hôtel vous la vendra 2.5drms. conclusion : 4 étoiles grace à la piscine et au spa, pour le reste pas grand chose
• Globe.r

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 21:12

  Personnel serviable, et accueillant. Piscine au top, 4 étoiles car repas pas très top et peu copieux ainsi que pas mal d’attente avant d’être servie. Chambre propre et nettoyée chaque jours.
• Sylvie.

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 16:19

  2 ieme jour de vacances .....
• marwa.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 21:11

  En tant que femme seule j’ai eu l’occasion de séjourner dans cet hôtel où je me suis sentie on ne peut plus bien. La chambre est spacieuse, le personnel au petits soins. Le petit déjeuner est copieux le buffet pour le dîner également et revu chaque jour. La piscine est agréable des serviettes vous seront prêtées. Il est également possible de commander à manger au bord de la piscine. Le personnel est au petit soin et très très respectueux cela va du réceptionniste à la femme de ménage. Je ne me suis sentie aucunement mal à l’aise lors de mon séjour et j’ai pu profiter de l’hôtel et de ses services tout au long de mon séjour. Je recommande fortement et je reviendrais avec plaisir :) petit + pour la localisation qui vous permettra d’être autonome avec de nombreux commerces et restaurants aux alentours. J’ai également testé la salle de sport qui est correcte et qui permet de faire ses exercices tranquillement. Pour ce qui est du wifi j’ai eu à télé travailler pendant une journée complète et je n’ai rencontré aucun problèmes ! Je remercie toute l’équipe de l’hôtel de m’avoir faite me sentir aussi bien !
• Maroua.E

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 17:13

  J'allais juste à peine stationner ma voiture pour prendre un séjour à l'hôtel et voilà un Mr qui me parle grossièrement sans même descendre de sa voiture (dacia!) et me demande de partir pour poser sa voiture à ma place vu que c'est soit disant le directeur! Quel respect et quelle éducation surtout! Parler aux autres avec bcp de mépris comme si on ne fait pas parti du commun des mortels! Je suis partie tranquillement, ca donne une idée sur le niveau du service!
• Cécilia.a

  2 / 5

  Le 11/06/2022 à 12:08

  Le personnel est souriant, polis et à l'écoute. Cependant lorsque nous avons réservés une activité avec eux. La sortie à la vallée ourika cela a était un enfer. Le véhicule est venu nous prendre à l'hôtel. Au bout de 20 minutes de route, nous avons changés de véhicule. Puis sur le trajet, il y a eu différentes pauses. Attention on vous propose de vous prendre en photo avec le paysage sauf que cela a un prix. 7 euros la photo ! Ainsi de suite .... une fois à l'activité, le guide nous dit qu'il nous ne emmènera pas car il n'a pas été payé. Même après explication, car nous avons donnés 50 euros à l'accueil de l'hôtel pour l'activité. Celui ci ne voulait pas nous emmener jusqu'à la cascade. Nous avons suivis le groupe qui a accepté de payer alors qu'eux même avait déjà payés... une fois fini, j'ai quand même donné un pourboire car il m'a aidé et attendu lors de la marche. Le transport du retour, nous a laissé dans la rue. Alors qu'il devait nous laisser à l'hôtel. Après 4 appels de l'hôtel pour leur expliquer qu'il ne voulait pas nous déposer à l'hôtel...40 minutes d'attentes sous le soleil. Un monsieur est venu, nous a payés une bouteille d'eau et un taxi pour rentrer à l'hôtel. J'ai annulé les autres activités. Je suis passée par getyourguide et c'était géniale ! Pour finir, nous devons rendre la chambre à 12h. J'étais entrain de faire les préparatifs de notre départ. A 11h32, l'agent d'entretien entre dans la chambre. J'étais en sous vêtement, cela était un moment gênant. Sinon le côté positif est que leurs crêpes étaient très bonnes. Leurs fruits aussi lorsqu'il y en avait au buffet. Les chambres sont nettoyés tous les 2 à 3 jours. Cependant les serviettes et les tapis de douche sont changés tous les jours. Peu de monde à la piscine donc super pour allez se rafraîchir. Et les restaurants aux alentours sont géniaux! Je vous recommande : Le bor'kan cuisson avec les pierres du volcan( mon plat et mon dessert 8.50€). Le M.Fast le coucous du vendredi était incroyable pr 3.50€ des jus fait maison pour 1.60€ et le thé c'était un délice.
• Syssy.�

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 18:27

  Petit-déjeuner copieux, parfois négligés, aucun accueil de nuit pour un 4 étoile c’est de la négligence. Je met quand même 3 étoiles pour les différents réceptionnistes très agréables.
• Joh.a

  3 / 5

  Le 30/03/2022 à 10:48

  Bruit insupportable 24/24 le Personnel est très accueillant et sympa Lit confortable aussi .
• Stephane.a

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 15:30

  Hôtel très bien personnel toujours à l écoute repas très copieux et très bon Abdala le vigile super gentil etconsencieux mr et M ejahan stephane
• Stéphanie.o

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 22:18

  Hôtel super. Le personnel aux petits soins, à l 'ecoute . Grande chambre spacieuse et moderne. Literie confortable de qualité. Grand lit. Belle salle de bain . Par contre le bruit de la route à côté 😱 on a l impression de dormir dans la rue !! Seule recommandation : changer les menuiserie des fenêtres, passer à du double ou triple vitrage ! ? Sinon top .
• Abderahman.i

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 22:56

  Bon hôtel
• med.e

  4 / 5

  Le 03/02/2022 à 11:54

  Bon hotel
• Airbus.a

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 17:03

  Le staff est extrêmement gentil, serviable et toujours disponible. La chambre est spacieuse, propre et nettoyée tous les jours. Petit-déjeuner très bon et varié. La connexion Internet est très bonne.
• guide.o

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 16:06

  Très propre personnels très accueillant, les chambres bien propre, bien situé à Marrakech, parking large, loin de tous embouteillages.....
• Ismaël.e

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 11:54

  Excellent hôtel! Nous avons eu un bel accueil, ils nous ont servi Thé traditionnel et des petits gâteaux qui ont été délicieux !😋 Nous avons eu une suite qui était spacieuse avec une très bonne literie et des oreillers mous 👍🏼 Le wifi est d’excellent qualité. Le personnel est gentil, serviable, poli et souriant. Les mesures anti Covid sont appliqués 👍🏼
• Beatrichi.t

  1 / 5

  Le 26/11/2021 à 00:49

  Better dismiss the woman at the front desk, she does not know how to fulfill her duties! We stayed at the hotel for almost a month! Over the past few days, they paid separately, the woman incorrectly performed the transfer operation and withdrawn the money 2 times. But the money did not come to the card !!! We asked for help, but she said "these are not my problems." Mieux vaut congédier la femme de la réception, elle ne sait pas remplir ses fonctions ! Nous avons séjourné à l'hôtel pendant presque un mois ! Au cours des derniers jours, ils ont payé séparément, la femme a mal effectué l'opération de transfert et a retiré l'argent 2 fois. Mais l'argent n'est pas venu à la carte !!! Nous avons demandé de l'aide, mais elle a dit "ce ne sont pas mes problèmes".
• Nesrine.a

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 09:25

  Cet hotel etait juste super sur tous les plans ! Très bien placé calme et disposant d’un spa, d’un hammam et d’une salle de sport ainsi que d’une piscine! Tout était super et merci à l’équipe d’accueil !
• Maya.a

  1 / 5

  Le 17/11/2021 à 17:43

  Habitante du quartier je m y suis rendue pour un moment détente en terrasse et j ai été très mal reçue. Dommage car quand me chambre d amis sera pleine je ne les recommanderai pas.
• Hedi.S

  1 / 5

  Le 30/10/2021 à 08:08

  Déçu de la qualité du petit déjeuner, un café on dirait de l'eau chaude !!! Bazar complet chez l'équipe. Trop de bruits dans l'hôtel, et venant de l'extérieur. J'en dirait pas plus ....
• Elodie.

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 19:05

  Une équipe vraiment super acceuillante, serviable , polie , discrète et tous très souriants . Ils sont vraiment aux petits soins . Notre chambre était très jolie , très confortable. Ils méritent leurs 4 étoiles . On a été très satisfaite , on a passer un excellent séjour . Le restaurant de l hôtel impeccable . J ai adorer les lanternes qui nous éclairaient le soir . Je recommande cet hôtel qui a un très très bon rapport qualité prix et merci à eux .
• Elsa.a

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 17:36

  Le personnel était très accueillant et serviable. Les chambres sont propres et nettoyées chaque jour. La piscine est magnifique et dans un état irréprochable. Nous nous y sommes bien plu
• saddiki.o

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 06:25

  Bel hôtel service professionnel, situation parfaite. A recommander
• Cyrille.a

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 03:21

  Séjour impeccable, de l'accueil au service de chambre. J'y reviendrai à coup sûr.
• Rokia.o

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 17:08

  Accueil bien. Chambre confortable. Buffet très copieux et bon
• Mina.e

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 20:29

  Un hôtel au Top, bon emplacement, une équipe très accueillante et au petit soins
• Rayan.a

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 20:04

  Hôtel très propre,personnel au top du top,petit déjeuner sur une grande terrasse abrité au top...je suis partie avec mon mari et mes 3 enfants je ne regrette absolument pas...et le hamam privatif que du bonheur...je reviendrai avec plaisir...merci beaucoup
• Remi.i

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 14:44

  Personnel très accueillant et très disponible !
• SAYAME.s

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 12:30

  Beau cadre, les chambres sont parfaites mais le buffet du petit déjeuner et dîner sont très moyens
• Haddade.a

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 11:42

  On ai satisfait, l'accueil est plusque parfait le staff est accueillant Je vous le recommande vivement Definitely our place in marrakesh
• Sarra.l

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 08:50

  Excellent séjour, staff au petit soin, bonne continuation, Sarra.
• mourad.h

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 19:17

  Jolie et tres bien situe
• Faddoul.i

  4 / 5

  Le 07/10/2020 à 12:49

  Un bon hôtel avec piscine très confortable meilleur petit déjeuner de Marrakech j aime
• Toto.o

  4 / 5

  Le 19/05/2020 à 21:05

  Très bien . Rapport qualité prix au top 👌 👍
• Toni.a

  4 / 5

  Le 19/05/2020 à 21:03

  Super hotel . Rapport qualité prix top 👍
• jean-louis.u

  5 / 5

  Le 30/04/2020 à 04:16

  Très belle hôtel, moderne et classe ! N'hésitez pas, il est de qualité. La piscine manque un peu d'ensoleillement mais ça dépend de la saison... les chambres sont spacieuses et très raffinées. Mais un peu brillant côté rue, essayé de demander une chambre de l'autre côté ;-) Les petits déjeuners et les repas sont très bien et bon.
• meddy.u

  5 / 5

  Le 06/03/2020 à 14:36

  Nous sommes sur le départ après 4 nuits passées. Super hotel, personnel charmant et agréable, chambres propres et faites tout les jours. Le seul petit bémol est le petit-déjeuner qui n'est pas assez oriental à mon goût. Il est situé à 10 min à pied du gueliz et pour ceux qui n'aiment pas marcher, des taxis passent sans cesse devant l'hôtel. Je vous le recommande sans hesiter
• Jany.l

  3 / 5

  Le 02/03/2020 à 20:19

  Hôtel impeccable mais le restaurant laisse a désiré, repas froid dommage.
• Eray.i

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 09:53

  Super hôtel, très bonne cuisine, chambres confortables et propres
• belle.i

  2 / 5

  Le 17/02/2020 à 22:11

  Rien à dire sur la propriété ,piscine trop petit pour moi le buffet très simple pour un hôtel étoilé ont na même pas une carafe d'eau à table il faut l'acheter c'est bien dommage
• Romain.o

  3 / 5

  Le 13/02/2020 à 08:43

  Hôtel correct avec un restaurant, spa et bar et piscine extérieure. Il faut souligner un accueil très sympathique et des réceptionnistes vraiment à l'écoute et aux petits soins. Nous y avons passé 2 nuits dans 2 chambres différentes. La première nuit n'était pas terrible. La chambre sentait fortement la cigarette et le ménage fait suite aux précédents locataires laissait à désirer. La seconde nuit s'est bien passée. L'état de la douche n'était pas digne d'un hôtel 4 étoiles cependant. Buffet pour le Petit déjeuner continental et le restaurant.
• Kech.e

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 04:38

  J'ai pas de remarque
• Marc.i

  4 / 5

  Le 01/02/2020 à 15:59

  Hôtel correct du Maroc et qui mérite un séjour
• Na.i

  4 / 5

  Le 26/01/2020 à 06:18
• mouna.o

  3 / 5

  Le 23/01/2020 à 07:39

  Le petit déjeuner est servi trop tôt. Ce n'est pas pratique pour des gens en vacances
• Carole.h

  1 / 5

  Le 19/01/2020 à 09:12

  Nous vous déconseillons fortement mise à part la literie tout le reste est très médiocre. Repas honteux pour un 4 étoiles !nous avons été obligé de dîner tous les soirs a l exterieur alors que nous avons payé pour une demi-pension. Si vous avez envie de manger un cordon bleu congelé au maroc allez y sinon fuyez .A la limite le petit-déjeuner était à peu près correct mais c est tout ! Quartier bruyant et ménage vite fait .TRÈS TRÈS DÉCEVANT
• Régine.a

  2 / 5

  Le 12/01/2020 à 10:56

  Pour notre part, le check in a été laborieux mais les chambres sont très bien, avec un grand lit de 2 mètres et une literie très bonne. Par contre, nous avons très mal dormi. Entre les voisins qui faisaient du raffut (mauvaise insonorisation) et les allées des uns et des autres dans le couloir ( cris, chants, chocs dans la porte), nous étions réveillés constamment. C'est un hôtel pour une nuit avant de partir mais pas pour séjourner. Beaucoup de groupes.
• Fabrice.e

  3 / 5

  Le 07/01/2020 à 10:22

  Nous venons de passer 6 nuits dans cet hôtel en Demi pension...personnels très agréable et très serviable... chambre confortable mais très mal isolé...par contre il faut payer pour aller au spa..manques de fruit au niveau buffet...mais notre séjour fut tout de même agréable....
• grégory.a

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 15:59

  Rien à dire au vue du tarif à la semaine. L'équipe est au top, la demi pension acceptable. Le lieu est propre. 30 min à pied de la medina.
• Mike.r

  4 / 5

  Le 11/12/2019 à 10:45

  Hôtel plutôt bien placé (proche de la nouvelle ville et à 30 minutes à pieds de la Médina), personnel de réception très sympathique et disponible. Chambre confortable et spacieuse. Service d'étage nettoyant convenablement la chambre chaque jour. Le SPA est un plus et son staff bienveillant. Deux bémols cependant : petit déjeuner assez moyen et un peu de bruit dans les couloirs la matin. Dans l'ensemble excellent rapport qualité / prix. Je recommande.
• Jean-Claude.e

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 07:41

  Très bon hôtel, très propre et bien tenu,les repas sont excellents et variés, le personnel accueillant. L'on y sert pas de boissons alcoolisées.
• Rayan.e

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 11:04

  Bravo très très propre une équipe formidable Merci hôtel ayoub.
• ayoub.m

  1 / 5

  Le 17/11/2019 à 13:39

  Mauvais service ainsi que les lits son inconfortable
• Marouane.a

  5 / 5

  Le 16/11/2019 à 18:23

  Impeccable. Excellent service, très serviables ! Je le recommande !
• Christine.B

  2 / 5

  Le 11/11/2019 à 07:16

  entretien des chambres limite ! repas du soir infect. Petit déjeuner très restreint en choix. Seul point positif : la gentillesse du personnnel
• sandra.a

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 14:38

  J'y suis restée une semaine et repars aujourd'hui. Le personnel est extra !! L'hôtel tient ses promesses. Propreté , chambre bien équipée et nettoyée tous les jours (frigo, coffre, coiffeuse, sèche cheveux, tv, grands miroirs), piscine petite mais suffisante pour s'y prélasser quelques heures après une journée de visites dans Marrakech. L'hôtel propose aussi une salle de sport, un salon de thé, un snack au bord de la piscine (serviette fournie) un spa (coiffeuse, manicure, pédicure, massages, etc...), un hammam et un sauna. Buffet à volonté varié chaques soirs avec quelques spécialités marocaines. Propose aussi des plats plus "occidentaux" (boisson à payer en plus). L'hôtel est situé au nord de Gueliz, proche du jardin Majorelle (15 minutes à pied en marchant lentement). Taxis proches (à négocier) et bus ligne 1 (4dh) pour Jemaa el fna. Je recommande vraiment cet hôtel les yeux fermés et essentiellement grâce à l'ensemble du personnel qui est d'une bienveillance, gentillesse et d'une discrétion rare. Le change de monnaie peut se faire à la réception. Un spécial grand Merci à Hassan le réceptionniste , qui est toujours à l'écoute, de bons conseils, d'une patience extrême et qui parle beaucoup de langues. Merci également à Mohamed qui nous accueille chaleureusement à chaque repas, le gardien de l'hôtel, les serveurs, etc... À tous Merci ! Une équipe formidable, pour un séjour formidable !
• Nicolas.m

  2 / 5

  Le 25/09/2019 à 08:50

  Les photos de l’hôtel sur internet sont très belles et en vrai c’est un peu décevant. La propreté de la chambre laisse à désirer (j’ai même retrouvé des lunettes sous mon lit). Le buffet du matin n’est objectivement pas bon. Le personnel est dans l’ensemble assez sympathique. Le gros plus : l’hôtel est dans la nouvelle ville, à 5 min du centre donc très pratique. Je ne recommande pas, je pense que pour le même prix vous pouvez avoir mieux à Marrakech.
• Philippe.*

  4 / 5

  Le 18/09/2019 à 21:52

  Hôtel bien situé à 3,5 kms de la place Jemaa El-Fna. Hôtel très propre ainsi que les chambres. Personnels charmants, souriants, serviables et toujours à votre écoute. La nourriture est uniquement Européenne, dommage, mais de qualité. Pas d'alcool servi. Par contre 25 Dirhams pour une bouteille d'eau plate de 1,5l cela est quand même chère car en sortant à 10m de l'hôtel, vous avez la même à 7 Dirhams.
• Yasmine.o

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 04:00

  Hôtel qui métrite ses 4 étoiles voir même plus . Très propre , personnel tellement agréable , souriant et toujours à l’écoute . Bien située , calme , parfait pour passer de bonne vacances sans avoir à se ruiner très bon rapport qualité prix . Je recommande et je reviendrais
• Souleyman.a

  4 / 5

  Le 07/09/2019 à 05:42

  C'est une belle hôtel aimé par les touristes
• jean.i

  2 / 5

  Le 05/09/2019 à 20:24

  Chambre propre et hôtel sympa bien situé au calme face à la facture de medecine Restaurant médiocre (maître d hôtel looser) il y a des restaurants à 10 min à pied 2 fois moins cher et plus copieux. Pour la piscine sympa à 9h mais impossible d avoir un transat après 9h01 ils sont réservés (par ceux qui ne sont pas encore réveillé 😉😉) Pour le roof top fermé depuis le début
• Hayat.a

  1 / 5

  Le 26/08/2019 à 10:45

  Buffet cata au petit déjeuner du jus en poudre, pas de choix au petit dejeuner. Le cafe liquide en termos. Au diner zero choix tajine cata salade chaude.. Bref a part le personnel et encore un responsable a oser mal parler devant les client aavec son collegue.
• Abdelkrim.a

  4 / 5

  Le 10/08/2019 à 11:59

  Très bien passé
• Hakima.

  3 / 5

  Le 31/07/2019 à 13:02

  Hôtel juste correct. Bon à savoir : pas de clim
• Sabrina.u

  3 / 5

  Le 29/07/2019 à 20:28

  Très propre personnels femme de chambre adorable acceuil idem le bémol le service conciergerie demoiselles pas du tous aimables bonjour elles ne répondent pas...enrevoir non plus et vous toise de tavers...vraiment très déçu un minimum est requis !!!!
• Abd.b

  2 / 5

  Le 24/07/2019 à 13:41

  Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles
• Ayoub.a

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 10:34

  Sublime!!!!persooo tres sympas je recomande vivement
• vincent.o

  3 / 5

  Le 18/07/2019 à 12:49

  Cet hôtel ne vaut pas ses quatre étoiles Passer vôtre chemin
• majid.a

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 08:30

  Excellent sejour dans cet hotel Je reviendrai Inchaallah avec plaisir Un personnel qualifié et souriant Enfin et c est le plus important la propreté de l 'hotel est irreprochable Chapeau à toute l 'equipe
• Julie.o

  4 / 5

  Le 08/07/2019 à 09:37

  Nous sommes venu dans cet hôtel entre mère et fille et nous avons passé un super séjour L'accueil était parfait, le restaurant délicieux ! Nous avons mieux mangé a l'hôtel qu'à l'extérieur. Plats typiquement marocains, merci a la manager du restaurant pour sa gentillesse. Petit moins pour l'insonorisation au niveau des chambres. Mais nous reviendrons avec plaisir!
• raddad.H

  3 / 5

  Le 02/07/2019 à 06:31

  Bon lieu
• Jerome.u

  4 / 5

  Le 11/06/2019 à 19:08

  Hôtel très bien situé, si vous voulez visiter Marrakech à pied ou en taxi pas cher c est idéal Les chambres sont spacieuses, literie très confortable, seul point moyen le buffet mais au prix de la demi pension c'est tout à fait correct Personnel très très serviable, agréable, un grand merci à Yassine serveur toujours souriant et aux petits soins, bravo n hésitez pas à y séjourner
• Alexia.a

  4 / 5

  Le 08/06/2019 à 11:33

  Très bon séjour. hôtel propre, personnel très agréable et disponible. Un petit plus pour Hicham, très professionnel et toujours avec le sourire. Je recommande cet hôtel.
• Matt.a

  5 / 5

  Le 29/05/2019 à 10:07

  ... en déplacement professionnel pour la préparation d'un traiteur de Mariage; j'ai pu y trouvé un accueil très agréable; des prestations de service très appréciable; un Directeur très Présent et au petit soin pour ses clients ; un personnel exemplaire; alors que nous sommes en période de Ramadan ; le sourire m' a été donné du matin au soir.... à vous mes Chers Clients ; n hésitez pas un instant a reserver dans cet hotel qui ne vous decevra pas ; j en suis certaine.... je parle en tant que professionnelle moi même et en tant que femme "maniaque "qui voyage seule.😊
• FREDERIC.H

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 15:35

  Tout est bien....l hotel....les chambres....la piscine....la salle de sport....les buffets petits dej et soir.... Le personnel est tres sympathique....souriant et serviable Plutot bien situé pour faire certaines visites a pieds.... Seul défaut.....on entend beaucoup les bruits de passages des voitures ou autre la nuit....peut etre que ma chambre etait mal situee Merci de votre accueil
• Toots.v

  5 / 5

  Le 23/05/2019 à 21:01

  Hotel nickel Personnels parfait. A votre écoute
• Steph.u

  5 / 5

  Le 23/05/2019 à 11:49

  Super hotel Personnel et direction aux petits soins Un plus pour yassine le serveur du matin
• Marie.e

  2 / 5

  Le 10/05/2019 à 10:28

  Nous y avons passé 9 jours début mai 2019 en bed & breakfast. - Le buffet du petit-déjeuner: pas assez garnis. Le choix de pain est restreint (baguette française uniquement) le grille-pain ne fonctionne pas toujours. Il n'y a pas de fruits (mis à part une salade d'oranges), les crêpes marocaines sont toutefois très bonnes. Les serveurs (qui sont en nombres) semblent très pressés de vous débarrasser. - Le SPA: nous avions un hammam offert (très gentil), cependant, nous sommes arrivés et le hammam n'était pas prêt. On avons tout de même été installés dedans et il a fallu 25 minutes pour que la vapeur remplisse le hammam (et encore). Nous avons pris un "massage relaxant" de 45 minutes. Le massage ne porte pas du tout bien son nom, les masseuses sont brutes, et rigolent entre elles. - La chambre: très spacieuse, très moderne, de bon gout. Même si le frigo ne fonctionnait pas. Le ménage est fait tous les jours et rien à redire. Seul les produits de douche sont décevants (très petites quantité et pas très grande efficacité). La climatisation marche très bien. Bémol sur l'insonorisation, les fenêtres de la chambre ne se ferment pas (et donnent sur la rue), la porte de la chambre n'insonorise rien. - Le personnel: tout dépend sur qui vous tombez.. certains sont serviables, d'autres le sont moins. A l'arrivée personne ne nous a donné de plan de la ville nous indiquant les choses à faire ou autre, il a fallu qu'on le demande et nous avons eu une carte de Google Maps grossis (pas génial pour un hôtel). quelques jours plus tard nous avons demandé s'ils avaient une autre carte détaillée, nous y avons eu le droit cette fois! Nous avons demandé un pansement, on nous a répondu quil fallait aller à la pharmacie (collée à l'hôtel), alors que d'autres voyageurs quelques jours auparavant y avait eu le droit. Nous avons donc insisté et nous avons eu notre pansement! L'exterieur: Le cadre est très beau, mais pas suffisant pour un aussi grand hôtel. Il y a un petit bassin pour les petits et une piscine pas très grande pour les adultes. L'eau est très froide! Gros bémol sur les équipements, le nombre de transat est très restreint (7 au total). Alors quand vous vous retrouvez à 10 au bord de la piscine c'est compliqué! La situation géographique de lhotel est idéale! A moins de 10 minutes de la place jema el fna.
• jad.l

  4 / 5

  Le 30/04/2019 à 14:08

  Hôtel propre et au centre de Marrakech. Tu peux te promener à pied
• Sabi.8

  2 / 5

  Le 27/04/2019 à 08:55

  Le personnel est agréable, mais pas l'ensemble malheureusement. Dans notre chambre soucis avec la clim et le mini bar hs . Problème d'isolation ( trop de bruit à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôtel ) mais l'apothéose c'est lorsque nous avons dîné à l'hôtel ( car nous avons la demi pension ) on nous a fait payer l'eau, la bouteille d un litre et demi à 25 dirhams ( 2,5€). C'est après que j'ai compris la fiche accroché à l'entrée de l'hôtel qui stipule de ne pas ramener de nourriture et de boisson de l'extérieur.... franchement pour un 4 * c'est limite. En tout les cas , c'est la 1ere et dernière fois Dans cette hôtel. Pour finir, j'avais oublié l'ascenseur c'est un mini ascenseur, il ne faut pas avoir d'objets encombrants du genre une poussette, car nous, on à galéré à chaque fois qu'on voulait monter ou descendre . Bref , sincèrement c'est vraiment pas terrible.
• Assia.i

  4 / 5

  Le 21/04/2019 à 19:56

  Bel hôtel, propre , personnel sympathique et buffet à volonté bon mais manque quand même le jus d orange frais etc...
• salma.h

  5 / 5

  Le 15/04/2019 à 10:04

  Hotel super propre chambre très propre lit king size. Petite piscine agréable. Par contre le petit déjeuner très rudimentaire ne vaut pas le peine de le prendre.
• azddine.i

  5 / 5

  Le 14/04/2019 à 09:30

  Accueillant propre bonne service merci
• shenaz.a

  5 / 5

  Le 08/04/2019 à 18:55

  Nous sommes allés a Marrakech 1 semaine entre copines. L'hôtel est magnifique, les chambres sont propres, les parties communes sont toujours impeccables, deux ascenseurs sont mis à disposition, l'hôtel est immense ! Le personnel est ADORABLE !! Merci à Jamel, Ismael et tout les autres dont j'oublie les prénoms. Merci à vous de nous avoir accompagné dans nos vacances, de nous avoir conseillers et d'avoir embelli notre séjour. Il faut savoir partir pour revenir. On se revoit très bientot. Les princesses.
• Oumaima.a

  4 / 5

  Le 07/04/2019 à 21:39

  Très bon accueil, personnel super gentil souriant et agréable. Les chambres sont propres et jolies. Le Spa est bien avec des employés aux petits soins. Large choix pour le petit déjeuner , dommage qu'il n y a pas de fruit lol. Je recommande vivement cet hotel avec un bon rapport qualité prix!
• Abder.a

  4 / 5

  Le 07/04/2019 à 21:23

  Accueil et personnel irréprochable un grand professionnalisme. Dommage qu'une coupure d'eau soit arriver en plein milieu d'une douche sinon j'aurais mis 5 étoiles, les serviettes non pas été remplacer sans doute par oublie. Je recommande fortement le cadre y est magnifique !!
• pascal.o

  4 / 5

  Le 20/03/2019 à 15:40

  Un peu bruyant car mal insonorise mais pratique pour qq nuits, pas très loin a pieds des lieux de visite, nourriture correct mais pas d u e grande originalité
• brune.a

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 14:50

  Très bon hôtel situé pas très loin des monuments. A l accueil ils sont très gentils et serviables. Pour les plats je trouve Qu ils sont très correct. Le seul problème l hôtel est très mal isoler prévoir des bouchons d oreilles.
• Adam.o

  3 / 5

  Le 05/03/2019 à 11:27

  La chambre est meublée de façon assez vieillotte mais confortable et fonctionnelle les étoiles en moins viennent du fait que le restaurant est très très cher pour un buffet avec... Vraiment pas grand chose, le service hammam est lui aussi très cher il est préférable d'aller en ville. Le seul point positif c'est le personnel
• hassan.a

  4 / 5

  Le 21/02/2019 à 17:14

  Voisin de l'hôtel, propre, convivial, calme
• Hicham.i

  3 / 5

  Le 17/02/2019 à 14:19

  Nivellement rénover..ca va comme hotel mais ja fzanka sghiiiiiwra hda la fac de médecine
• Voyage.a

  4 / 5

  Le 13/02/2019 à 07:52

  Bel hôtel rénové quartier calme à côté des jardins majorelle
• Françoise.e

  2 / 5

  Le 10/02/2019 à 15:25

  Hôtel très propre belle chambre situation calme, Par contre très mauvaise isolation phonique Nous avons été réveillés les deux nuits de notre séjour ?(Ménage ou client ) meubles déplacés, voix.... PTit dej moyen: pas d’orange pressée Pain médiocre et thé de basse qualité Dommage car le personnel très sympathique Ne reviendrons pas
• evry.b

  1 / 5

  Le 05/02/2019 à 07:53

  Hôtel faussement situé à gueliz il se trouve en fait à semlalia à 5min en taxi de gueliz. Hôtel très bruyant. Pti déjeuner très moyen
• oum.a

  4 / 5

  Le 04/02/2019 à 16:33

  Hôtel très propre et calme.
• Naïma.

  3 / 5

  Le 24/01/2019 à 22:26

  Dans l'ensemble c'est un bel hôtel. Il est grand et propre. Le rapport qualité prix est correct. Cependant quelques points sont à revoir : - Le personnel masculin est très (trop) amical. C'est un peu gênant - Impossible de régler la température de la chambre. Le chauffage était à fond. Nous l'avons signalé 3 fois à la réception mais personne ne s'est déplacé. - Il manquait les taies sur les oreillers, nous l'avons signalé plusieurs fois à la réception mais personne n'est venu. - La wifi est approximative - Le buffet du soir est bien. Il y a du choix. Celui du petit déjeuner est très très léger. Il n'y a que très peu de choix et la qualité est plutôt moyenne pour le prix. - La piscine est microscopique. Heureusement nous y étions en hiver, donc pas de problème, mais je n'ose pas imaginer l'été.
• Lisa.

  3 / 5

  Le 23/01/2019 à 09:45

  Accès sur bar fermé par des lits enfants, oeuf pourri au petit déjeuner pas de chance! La chambre attribuée la première fois n'était pas la chambre "deluxe" demandée avec balcon. On nous redonne une chambre qui donne sur les sorties du personnel avec la sonnerie toute la nuit. Boisson de bienvenue inexistante. Porte de salle de bain difficile à fermer. Pour le reste c'était correct, bonne réservation pour du buggy un peu chère. Mais personnel plutôt sympa.
• Joane.e

  5 / 5

  Le 08/01/2019 à 20:43

  Très belle prestation. Le personnel est aimable, souriant, agréable, dynamique. Je conseille cet hôtel car j'ai passé un bon séjour avec ma famille...un pur bonheur et des moments inoubliables.
• hassan.a

  5 / 5

  Le 14/12/2018 à 17:46

  Un très bon accueil hotel est bien situé au centre ville mais très calme très propre et on mange très bien
• OMAR.e

  5 / 5

  Le 11/12/2018 à 19:54

  Hôtel sympa propre le personnel est très gentille
• Eric.a

  2 / 5

  Le 10/12/2018 à 21:30

  Personnel sympa, mais hôtel isolé, très mal insonorisé, et nourriture insipide.
• jean-pierre.a

  4 / 5

  Le 08/12/2018 à 16:11

  propreté , chambre et service impeccable ; pas d'alcool, mais soit...
• Caf.u

  1 / 5

  Le 07/12/2018 à 07:31

  Hôtel loin du professionalisme Il faut attendre Mr le directeur pour cacheter une facture
• DUCARME.v

  4 / 5

  Le 28/11/2018 à 10:53

  Bon hôtel, personnel gentil et attentionné, restauration de qualité, petit bémol : les chambres sont plutôt sonores
• Amélie..

  4 / 5

  Le 08/11/2018 à 08:39

  Hôtel refait à neuf , propre ,un chambre très spacieuse avec une très bonne literie . Petit bémol : le peu de transat autour de la piscine ! 6 transat pour 200 chambres .....
• Kim.h

  1 / 5

  Le 05/11/2018 à 16:46

  literie trop dur! insonorisation catastrophique ! beaucoup de famille les voisins de chambres quand ils ouvraient leurs porte ! l impression qui rentrer dans ma chambre et la salle de petit déjeuner digne d un fast food kebab bas de game Messieurs! dames revoyez la décoration en fin !! le mobilier est pas top du tout!! au Maroc il y tellement de belle choses !!
• Manelle.

  4 / 5

  Le 01/11/2018 à 15:45

  Très très bien !!! Je recommande
• Med.a

  3 / 5

  Le 28/08/2018 à 22:24

  Bonne combinaison qualité prix
• Amine.L

  3 / 5

  Le 24/08/2018 à 22:13

  Boissons non inclus au buffet dîner. Nourriture pas mauvaise mais pas très très bonne. Petite piscine, mais pas décorée comme dans les photos. Le reste est très correct.
• chouaaib.a

  3 / 5

  Le 18/08/2018 à 08:27

  Pour un début car nous venons a peine de séjourner dans l hôtel .Pourtant ce qui m'a attiré mis à part l hôtel en lui même c'est ça note. Malheureusement je ne retrouve pas le mérite. Nous constatons dès notre arriver la serrure de la salle de bain cassé je me retrouve coincé à l intérieure.Je le signal en descendant a l acceuil on me dis qu'un technicien aller venir heureusement je l ai pas entendu je l attendrais encore. Pas de serviette dans la salle de bain on me dis que c prévu qu une personne de chambre en ramène nous sommes 3 on a eu droit à 1 grande serviette de bain. Nous décidons mon fils et moi d aller à la piscine je demande une serviette pour mon fils et moi le monsieur pas très souriant m en donne qu une c moi qui me suits retrouvée mal d aller le voir pour demander une autre serviette. 1h après allonger le parasol géant qui se lève au dessus de nous j ai eu très peur qu il tombe sur nous un monsieur est aller les voir pour les prévenir ils ont fait un défilé pour voir ou était le parasol mais personne pour venir se soucier de nous ni de comment il a attéri de l autre côté du mur.20 mn j ai été les voirs et tjrs le même monsieur pas très souriant me dis oui qq un va venir. La wifi ne fonctionne pas dans les chambres du 5 ème étage.Les 3 étoiles sont pour le personnel qui nettoie car c est propre et pour le buffet du petit déjeuné et repas du soir.
• Sanad.l

  3 / 5

  Le 16/08/2018 à 13:13

  La literie est très bien on y dore comme des bébé !
• Naïma.e

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 22:09

  Hôtel très propre bien situé le personnel très professionnel à l'écoute et très serviable pas très grand juste ce qu'il faut pour se détendre et se reposer pas brouillant , on est là depuis deux jours et pour le moment on est très satisfaite , donc je le conseille fortement .😍
• Christian.E

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 19:09

  Un super accueil chambres bien équipées et confortable la piscine est fort agréable mais elle était un peu fraîche car venait d'être vidée pour le nettoyage et reremplie juste avant mon arrivée fond musical discret et musiques bien choisies.
• Sou.o

  5 / 5

  Le 28/07/2018 à 18:21

  Hôtel sympa un acceuil chaleureux hygiène au top service impeccable merci
• charid.a

  3 / 5

  Le 11/07/2018 à 16:03

  Sympa et bon service
• Daoudi.m

  5 / 5

  Le 24/06/2018 à 14:52

  Excellentissime hôtel qui, de l'extérieur, parait très "normal" et avec des prix et un service défiant toute concurrence. Bravo
• Isère.8

  1 / 5

  Le 21/06/2018 à 12:52

  je ne conseil pas cette hôtel. nous arrivons à 15h nous rentrons dans nos chambre . grosse déception elle sont plus petite que les photo. les lit n'était pas fait . la douche était sale . après apel à la réception il nous change de chambre . le soir je me rend au restaurant . une horreur pour un restaurant 4 étoiles. le soir même j'ai louer un autre hôtel sur place à Marrakech. je vous assure ça rien à voir .
• Francoise.m

  4 / 5

  Le 10/06/2018 à 15:09

  Hôtel sympa avec de belles chambres et une piscine très agréable. L'hôtel est proche du centre en faisant pas mal de marche.
• Khalid.i

  1 / 5

  Le 10/06/2018 à 10:35

  Mauvais hôtel, une restauration nulle.
• Benjelloun.o

  5 / 5

  Le 25/05/2018 à 16:07

  Hôtel très propre moderne personnel à l'écoute et attentionné
• Mounir.A

  3 / 5

  Le 16/05/2018 à 14:39

  Hôtel 4 étoiles au centre ville à Marrakech ,Gueliz. 15 min de Jamaa Elfna et de La mosquée KOUTOUBIA.
• BADDA.o

  3 / 5

  Le 06/05/2018 à 21:17

  Très bon rapport qualité prix
• Roland.o

  5 / 5

  Le 27/04/2018 à 08:55

  Hotel qui merite largement une 4 eme etoile pour atteindre la 5 eme vraiment merité Acceuil parfait Direction parfaite service des etages parfait Service restauration parfait avec plusieurs choix de plats tres bien cuisiné groomier parfait (vous leurs demandez un taxi il le negocie pour vous max 40dh 4€ minimum 14dh 14ct€ pour la medina ) Tres tres propre merci une femmes et hommes de ménage souriants (es) Tres polis tres respectueux du clients(es) et qui savent rire avec le clients (tes) la conversation est tres agréable Chambre tres bien agencé et grande tres silencieuse climatisé tv dans plusieur langues Le lit et oreiller est un delice pour de bonne nuits Tres bien situé pour point de depart Spa parfait coin sport tres bien ( pour un hotel nickel ) Piscine ouverte parfaite Petite epicerie en face en cas ou (pour les femmes ayant oublié quelques affaire intime)donc parfait . Que dire de plus que parfait qui merite vraiment a obtenir 4 et 5 etoiles D ailleurs je pensais qu il etait deja 5 etoiles Un exemple pour certain hotel francais Hotel recommandable et a vivement conseiller Strictement rien a dire 110 chambres tenue parfaitement Merci et bientot .
• Abdellah.a

  5 / 5

  Le 25/04/2018 à 16:10

  L'Hotel Ayoub & Spa vous accueille à Marrakech, dans la région de Marrakech-Safi. Il propose une piscine extérieure ouverte toute l'année et un spa. Il comporte aussi un bar, un restaurant, une terrasse bien exposée et un jacuzzi. Un parking privé gratuit est disponible sur place. Toutes les chambres de cet hôtel disposent de la climatisation, d'une télévision à écran plat, ainsi que d'une salle de bains privative pourvue d'une baignoire ou douche, de peignoirs et de chaussons. Vous pourrez profiter d'une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble des locaux. L'Hotel Ayoub & Spa dispose aussi d'une réception ouverte 24h/24, d'un salon commun, d'un service de garde d'enfants et de boutiques.
• Fd.d

  4 / 5

  Le 16/04/2018 à 09:12

  Très bon hôtel,à taille humaine, très propre,literie de qualité ainsi que le mobilier,équipe professionnelle et chaleureuse, petit déjeuner dans les standards (buffet) peut être à améliorer au niveau des jus( pas de jus d'orange pressé au Maroc c'est un peu dommage)bref un très bon rapport qualité prix et pas très loin du centre environ 10/15 minutes à pieds.Je recommande sans hésitation
• delphine.s

  5 / 5

  Le 08/04/2018 à 20:59

  Super séjour dans cet hôtel. Personnel exceptionnel. Super propre .beaucoup de choix au buffet p'tit dej et au buffet du soir .très bel établissement avec piscine spa salle de sport coiffeur .directeur au top .Merci à toute l équipe car nous avons passé un très bon séjour auprès d eux .Je conseille vivement cet établissement.
• Mansour.a

  3 / 5

  Le 02/04/2018 à 22:34

  Très bon hôtel , équipe sympathique, petite mais belle piscine , chambre très propre, manque un peu de choix au petit déjeuner .
• Fred.i

  5 / 5

  Le 31/03/2018 à 11:43

  Très jolie hôtel, du Directeur au Gardiens l'accueil est très chaleureux !
• Melanie.o

  5 / 5

  Le 25/03/2018 à 14:27

  Superbe hôtel , Le personnel est vraiment très très gentils , au petit soin je recommande vraiment cette hôtel , les chambres sont très bien et propres , à même pas 10 min de la place Jamaa Lafna en taxi (20 diram (2€)) , nous avons vraiment passer un très bon séjour merci à toutes l’équipe De l’hotel ❤️
• farrah.t

  5 / 5

  Le 06/02/2018 à 20:28

  Très bon accueil très bel hôtel propre
• Stacy.z

  4 / 5

  Le 03/01/2018 à 23:13

  Hôtel super, très propre, personnel hyper accueillant. Proche du centre en voiture. Petit déjeuner super. Petit bémol on entend les voitures mais bon on est au Maroc. Sinon rien à dire. Je recommande fortement. J'y suis même revenu tellement j'ai adoré.
• saida.a

  5 / 5

  Le 26/12/2017 à 15:34

  Un superbe hôtel merci à tous le personnel et surtout à Jamal
• Suzanne.b

  1 / 5

  Le 13/11/2017 à 17:01

  1 étoile et encore je suis gentille ! L'emplacement de l'hôtel craint, situé pas loin d'un cimetière et une ancienne prison, ça reste assez loin de Guéliz ensuite le personnelle craint, si vous occuper la chambre le matin, il toque une fois et rentre dans la chambre sans attendre, de plus je suis choqué qu'il a fallut demandé 4 fois à l'accueil pour qu'on nettoie une chambre. en plus la piscine est miniscule franchement à éviter
• Bourlon.t

  5 / 5

  Le 14/10/2017 à 09:31

  Joli hôtel dans la nouvelle ville de Marrakech, grande chambre et bien agencée, climatisation, TV, piscine, hammam, massage salle de sport, gardien à l'entrée(parking) , personnel accueillant et serviable, repas buffet bien avec 2/3 choix, (pas d'alcool) mais cela n'est pas plus mal, il suffit de sortir boire un verre dans le quartier,
• Oussama.e

  4 / 5

  Le 05/10/2017 à 08:34

  tres bien
• Dina.e

  5 / 5

  Le 20/09/2017 à 20:39

  j'y ai passé mon séjour en couple c'était trop bien j'ai adoré, équipe chalheureuse! je recommande vivement
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 05/09/2017 à 16:03

  Contrairement à certains messages, Le lieu est calme, nous étions au 4 étage, mais nous ne donnions pas sur la rue. Petit déjeuner plus que copieux, croissant pain aux raisins, pains au chocolat , pankake etc etc buffet chaud... Le tout à volonté Que demander de plus
• 2M.

  4 / 5

  Le 28/08/2017 à 15:35

  Hotel propre. Personnels sont sympa.
• Pp.p

  4 / 5

  Le 22/08/2017 à 14:41

  Hotel agréable , bien situé et bien entretenu. Personne accueillant et à l écoute
• Alexandre.y

  5 / 5

  Le 26/07/2017 à 18:59

  Un endroit super agréable avec un personnel disponible et accueillant. Rien à dire!!!
• Marc.t

  4 / 5

  Le 02/07/2017 à 10:57

  Un hôtel simple et complet, à peine à 10 min en voiture de la place. Nous y avons séjourner en formule Petit déjeuner uniquement et cest tres bien. Grande chambre, matelas et oreiller un peu trop ferme à mon goût. Mais très propre. Un personnel présent, à l'écoute et toujours souriant. Nous avons rencontrés un petit soucis, le directeur de l hôtel est venus nous voir car il est toujours présent dans l établissement et c est avec un grand sourire qu'il a trouvé une solution. Piscine et spa très agréable. C est avec grand plaisir que nous avons séjourné dans cet établissement.
• Perret.i

  5 / 5

  Le 08/06/2017 à 08:48

  super hotel rap qual prix. personnel adorable
• Romain.e

  5 / 5

  Le 05/06/2017 à 12:50

  Hôtel que je recommanderai volontiers : le personnel est super et l'hôtel est propre. La piscine, quoique petite, est superbe et moderne. L'hôtel est à proximité du jardin majorel et se situe à 5 min du centre de Marrakech en taxi. Les courses sont à 20 dirhams (soyez fermes).
• Alain.E

  4 / 5

  Le 30/05/2017 à 17:51

  pas mal !
• Med.n

  3 / 5

  Le 21/05/2017 à 08:27

  C'est très moyen comme hôtel
• Mohamed.a

  5 / 5

  Le 17/05/2017 à 15:20

  J'aime cette hôtel c'est le meilleur c'est l'hôtel mon grand pére
• PAT.A

  5 / 5

  Le 28/04/2017 à 16:54

  Hôtel refait à neuf quatre étoiles. Belle architecture belle décoration
• Abdelali.i

  4 / 5

  Le 22/04/2017 à 19:57

  Très jolie expérience, je le recommande vivement!
• Mohamed.d

  4 / 5

  Le 23/01/2017 à 15:54

  Hôtel à été rénové complètement gérer par une direction professionnel bravo