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B&B HOTEL Dijon Les Portes du Sud
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels B&B HOTEL Dijon Les Portes du Sud à Marsannay-la-Côte
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (211)
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Cathy.a
5 / 5Le 06/05/2024 à 11:26Un très bon accueil au sein de cet hotel, d'autre part nous avions besoin d'oreillers complémentaires qui nous ont été donnés dans la foulée. La chambre propre ainsi que la salle de bain. Un sèche-cheveux serait nécessaire. Petit-déjeuner bien fourni et pour tous les goûts. Mention très bien.
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Rahma.a
4 / 5Le 02/05/2024 à 06:07De passage à Dijon j'ai réservé une chambre dans cet hôtel prix pas cher seul bémol les lits sont séparés pour un couple
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Patricia.n
5 / 5Le 26/04/2024 à 10:25Très bien sauf la literie car matelas pas assez epais poser sur une planche de bois
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Aurelien.h
5 / 5Le 21/04/2024 à 23:13Premier arrivé j'avais peur, de sentir l'odeur de la cigarette mais non très surpris et très content, j'ai passé un bon séjour durant mes 10 jours. Seul défaut rencontrer le robinet de la salle de bain le siphon non étanche (fuite d'eau constamment), je les signalé à mon arrivée rien a été fait pendant les 10 jours. Deuxième chose l'isolation de la porte d'entrée de la chambre moyenne car on entend le passage des usagers qui parlent un peu trop fort. Mais dans l'ensemble j'ai passé un très bon séjour, au prochain séjour je n'hésiterai pas à reprendre le même hôtel. De plus pour éviter le gaspillage alimentaire du déjeuner du matin, ils mettent à disposition un panier avec croissant pain au chocolat et pain à disposition des clients.
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Christian.f
5 / 5Le 21/04/2024 à 16:30Aceuil très bien propeter très bien
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DOMINIQUE.Z
3 / 5Le 19/04/2024 à 08:58Helas chambre froide le personnel est venu régler le chauffage
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Grominet.
1 / 5Le 18/04/2024 à 06:46Inconfortable ! Matelas très fin sur une planche de bois, pas de sommier! Poil et cheveux dans la douche, a croire que le ménage n'avait pas été fait. Chambre minuscule, on peut a peine passer autour du lit. Pour un hôtel BB c'est très décevant
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Patrick.o
5 / 5Le 17/04/2024 à 13:09Comme chaque fois dans les b&b hôtel, très bien accueilli, on passe une nuit au calme et le petit déjeuner est très bien. 👍👍👍👍
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Josiane.o
4 / 5Le 10/04/2024 à 09:55Chambre petite mais fonctionnelle et propre Seul point négatif, le bruit quand les chambres voisines ouvrent et ferment leur porte de chambre, surtout 8 fois d' affilée à 6 h 30 du matin
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Gérard.a
3 / 5Le 06/04/2024 à 14:51Hotel bien tenu, le personnel est soigneux et disponible. En revanche bien trop bruyant de l'extérieur pour moi. Les bruit de la route toute proche sont rédhibitoire. Peut être demander une chambre de l'autre côté.
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Hanquier.o
1 / 5Le 04/04/2024 à 19:29La photo parle d’elle -même !!!
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Stéphanie.o
5 / 5Le 01/04/2024 à 18:43Très bon hôtel, confortable avec un très bonne accueil... merci 😃
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Carry.a
4 / 5Le 30/03/2024 à 13:51Hôtel de transit préfabriqué français classique. Il est préférable de mettre certaines affaires dans un petit sac car les chambres ne sont pas équipées pour les grosses valises. La chambre était bien rangée et les lits confortables. Je recommande de prendre le petit-déjeuner car la qualité était étonnamment bonne. Attention : pas d'ascenseur !
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Sandra.a
1 / 5Le 28/03/2024 à 11:33Arrivé dans la chambre on constate que ce n'est pas propre. Les fenêtres ont plein de moisissures. Dans la salle de bain plein de poils dans le lavabo ainsi que dans la douche. Le petit tapis "sorti de douche" était tromper mouiller!!! Au petit déjeuner on trouve les portions de fromages individuel PĖRIMĖ !!!!! Il y en avait 2 périmée depuis le mois de janvier quand même. Février et mars aussi. Je l'ai fait remarquer à la dame et sa réponse était : ah ce n'est pas de ma faute!! Les chambres sont aussi très mal insonorisées on entend tout. En gros très déçu de cet hôtel et je ne le recommande vraiment pas!!
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sylvie.o
3 / 5Le 26/03/2024 à 12:37Hôtel très mal isolé.
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Christophe.e
5 / 5Le 22/02/2024 à 06:31Allez dormir chez b&b sais simple mais bien
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Benjamin.o
3 / 5Le 05/02/2024 à 21:31Chambre bien et lit confortable, dommage pour les poils et cheuveux dans la douche...
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Benedicte.a
1 / 5Le 27/01/2024 à 12:44Suite à une erreur de date à laquelle je me suis aperçu, j'ai envoyé un mail sans retour de réponse de l'hôtel. JE NE VOUS RECOMMANDE PAS CET HÔTEL
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Karine.o
4 / 5Le 24/01/2024 à 11:17Nous avons séjourné au b&b de Troyes Parres après 6h30 de route. Il nous restait 5h à faire et cherchions une chambre pour la nuit avec petit-déjeuner. Nous sommes arrivés pendant les heures d'ouverture et les hôtes présents étaient très patients et accueillants. La chambre était simple ,propre. RAS. Le petit-déjeuner simple et efficace, du salé pour moi, du sucré pour mon conjoint, un bon point avant de reprendre la route ! Si je passais de nouveau par là, je m'y arreterai encore.
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Eren.a
5 / 5Le 24/01/2024 à 06:42Chambres propres et confortables avec un emplacement abordable agréable
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François.a
3 / 5Le 21/01/2024 à 09:30Les murs trop fins Les chambres trop froides L'absence d'accueil la nuit ne favorise pas le calme
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Patrice.h
1 / 5Le 17/01/2024 à 09:26Je viens de voir les commentaires C est pas TOP , malgré tout rien ne bouge C est la première fois que je vois que l on remplace pas le draps chaque jours Le lit n a pas été fait , douche bouchée Je lit les commentaires pour les autres B &B de Dijon. C’est pareil On nous parle de COVID Bravo Salle de restaurant , fromage n ont emballé Aucun sourire de la part du personnel
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Marine.e
2 / 5Le 04/01/2024 à 08:44Séjour que je ne recommanderais pas du à la propreté et au ménage qui laisse à désirer car il y avait une tâche sur le draps encore mouillé car essayé d'être enlevé je suppose, cheveux dans le lit, poils sur l'évier et dans l'évier.
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anis.a
4 / 5Le 03/01/2024 à 10:02C'est bien
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Véronique.A
4 / 5Le 30/12/2023 à 18:15Très bon rapport qualité prix mais problème à l'arrivée. Nous avions réservé 2 chambres mais reçu que le numéro et le code pour une!
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Jenny.r
5 / 5Le 26/12/2023 à 07:55Idéal pour les personnes handicapées et idéal pour les transports en commun. Cet hôtel avait un très petit prix, très sympa
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Myriam.o
2 / 5Le 24/12/2023 à 08:35Arrivés a minuit dans une chambre sans lit bébé , alors que nous avions insisté a plusieurs reprises lors de la réservation . Très bruyant , portes qui claquent , et certains hôtes ont dû confondre l hôtel avec une boîte de nuit . Micro onde a l accueil très sale . Nous n'y viendront plus !!!
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Y.
1 / 5Le 23/12/2023 à 09:21Bug informatique. Impossible de récupérer son code. Même pas le petit déjeuner offert. 0 service
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fatia.u
5 / 5Le 09/12/2023 à 23:28B & B hôtel nest jamais tres loin quand l'imprévu vous surprend, le rapport qualité prix exceptionnel ainsi que la douce chaleur des chambres les lits moelleux ...ect
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Claude.l
4 / 5Le 05/12/2023 à 11:13Chauffage un peu bruyant
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Jerome.o
5 / 5Le 27/11/2023 à 10:23bon rapport qualité/prix, personnel très pro et accueillant
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Laurent.i
1 / 5Le 18/11/2023 à 10:08Hôtel avec propreté médiocre, poils sur les toilettes et la douche , saletés dans le lit. A éviter 😡
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Margaux.e
1 / 5Le 07/11/2023 à 11:051 étoile car nous sommes obligés de la mettre pour donner un avis. 1er réveil 6h du matin avec la responsable au téléphone, Pancarte ne pas déranger mise sur la porte réveillée par le service de chambre pour le nettoyage alors que l'heure de départ n'est toujours pas dépassée. 11h Responsable toujours au téléphone en hurlant dans la hall alors que notre chambre est juste à côté je sors fermer la porte qui est soit disant coupe feu qu'on me refuse la fermeture tandis qu'elle est bloquée par la porte principale qui est elle même bloquée par une cale autrement dit elle n'est pas conforme. Bref je demande donc à cette responsable de parler moins fort au téléphone dans ce cas et elle se barre en demandant à son personnel qui nous sommes et si nous ne sommes pas contente nous devons prendre nos affaires et nous barrer. Super la responsable et surtout bon courage au personnel car si elle ose parler comme ça a des clients on imagine au personnel. Ne reflète pas les autres hôtels de la chaîne à l'inverse très aimables et à l'écoute de ces clients !
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Hélène.a
4 / 5Le 02/11/2023 à 14:24Hôtel correct avec cependant des petits éléments à corriger au niveau de la salle de bain et du petit-déjeuner. Le portail demande a être réparé pour assurer la sécurité annoncée lors de la réservation.
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Joelle.o
5 / 5Le 29/10/2023 à 13:27accueil/propreté/confort/rapport qualité- prix , j'y reviendrai
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frederic.o
4 / 5Le 23/10/2023 à 06:35Hotel agreable, située juste à côté de 2 restaurants.
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F..d
1 / 5Le 18/10/2023 à 10:00J’arrive à 21h15, j’avais fait ma resa le matin il restait plus qu’à effectuer le règlement mais l’accueil déjà fermé du coup je veux le faire via la borne mais l’appareil carte ne fonctionne pas , du coup je fais appel à l’assistance, l’accueil ouvre la personne à l’accueil pas très accueillante me permet de faire mon règlement et je prend ma chambre et il m’ont remis une chambre pour personne en situation de handicap 🤔🤔 et sale, il me semble que les chambres handicapées doivent être réservé à ses personnes ? Chambre mal isolée, le matin un homme vient toquer à ma porte mais il ne parle pas français j’ai rien compris mais il faisait partie du service du personnel … j’ai jamais vu cela que l’on vienne toquer à ma porte et chambre handicapé !! Je ne recommande pas !!!! Si joint une photo avec un sol sale et je ne parle pas du carrelage qui ne doit jamais être nettoyé.
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Gabriele.a
5 / 5Le 17/10/2023 à 18:54Toutes nos attentes (un hébergement propre, simple et aussi calme que possible avec une arrivée et un départ flexibles ainsi que des options de petit-déjeuner) ont été satisfaites et à un bon rapport qualité/prix. Nous étions en transit et avions déjà décidé au pied levé de passer la nuit à Dijon deux bonnes semaines auparavant à l'aller. En raison de la bonne expérience, nous avons également passé la nuit au retour.
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Luc.
4 / 5Le 16/10/2023 à 17:06Hôtel simple avec un grand parking, particulièrement adapté au transit. Mais d'après ce que j'ai pu voir, la porte du parking a été ouverte toute la nuit au lieu d'être fermée. D'autres fois, dans d'autres hôtels B&B, il était fermé la nuit.
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Ruette.m
2 / 5Le 16/10/2023 à 12:55A besoin d une remise à niveau Gérante sympa qui vient d arriver je pense et se démène. Mais remise en fraîcheur nécessaire. ..
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Henri.a
5 / 5Le 16/10/2023 à 12:20Très satisfaite de cet hôtel... personnel a l écoute et sympa
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Adeline.o
1 / 5Le 13/10/2023 à 08:51nul , aller voir ailleur
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TITAUT.r
1 / 5Le 12/10/2023 à 13:34Je ne recommande pas. Voici la réponse de l'établissement !!! Bonjour Nous prenons notre de votre commentaire suite à votre séjour Comme expliquer lors de votre arrivée et pardonnez moi si vous avez eu l'impression d'avoir était accueilli comme un cas social. Oui nous vous réexpliquons que l'offre sans ménage sur internet est bien moins cher que l'offre en directe réception. Les draps ne sont pas changés tout les jours, sauf si vous en faite la demande. Aprés,si nos prestations ne peuvent vous convenir, nous avons la chance d'avoir des établissements hôtelier avec un standing qui pourrait mieux vous correspondre La Direction Problème l'offre prise par téléphone avec une personne, et pas sur internet. Si les draps ne sont pas changés tous les jours comme expliqué dans votre réponse, pourquoi facturer 18 euros de ménage alors que le sol, rebord de fenêtre, douche, pas propres ? Vous demandez des avis après passage dans votre établissement il est quand même bizarre de voir qu'ils se rejoignent tous sur le même point [ accueil et propreté] Le Client
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Lydie.a
2 / 5Le 11/10/2023 à 08:12Propreté limite, mauvaise étanchéité des fenêtres, prévoyez les gros pyjamas pour ne pas avoir froid la.nuit
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Fabienne.
5 / 5Le 10/10/2023 à 05:42Bon rapport qualité prix Réservation à 23h très rapide Je recommande
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bertrand.e
2 / 5Le 10/10/2023 à 00:04L’hôtel est bien , le personnel accueillant et le petit dej bien fournis MAIS !! Et pas des moindres ! Si vous avez la possibilité d’éviter le deuxième étage faite le !! On entend les moteurs qui tourne toute la nuit sans arrêt … quand ce n’est pas par intermittence … Je viens souvent dans cet établissement et c’est à ce demander s’il y as de la maintenance aussi bien dans les salles de bains que sur la machinerie du bâtiment … Je recommande mais uniquement au première étage et encore … suivant la fréquentation c’est brouillant car les porte sont très très mal isolé …
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Catherine.o
5 / 5Le 05/10/2023 à 06:50Hôtel propre et accueillant
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CHRISTOPHE.L
3 / 5Le 03/10/2023 à 08:27Arrivés vers 14h30 ainsi que d'autres clients, après s'être enregistrés à la borne, nous avons eu la stupeur de découvrir que nos chambres n'étaient pas faites. Nous avons du appeler le personnel (le guichet était fermé) qui a pu constater que les chambres n'étaient pas prêtes. De nouvelles chambres nettoyées nous ont été attribuées.
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Evrard.e
4 / 5Le 01/10/2023 à 08:19Chambre et sdb spacieuses, ménage variant du nul à l'extra suivant les jours
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Marie.e
4 / 5Le 28/09/2023 à 17:55personnel agréable, petit déjeuner parfait
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Marie.o
3 / 5Le 27/09/2023 à 14:09Qualité médiocre pour un B&B . Pas d'accueil , réponse rapide si problème avec la machine à l'extérieur mais on ne voit personne . Pas d'ascenseur , nettoyage succinct , petit déjeuner avec peu de choix.
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Yves.
1 / 5Le 24/09/2023 à 10:01hotel fantome ,personne a l'accueil,encore moins de veilleur de nuit, en cas de probleme pas de numero d'affiché. chambre petite par rapport aux autres chambres du groupe. salle de bains avec rideau de douche!!!,bouche de la vmc noire de grasse et de poussiere,ainsi que la telecommande de la tv. salle du petit dejeuner tres petite il faut attendre qu'une place se libere. pas de nettoyage de la table entre deux clients. il faut reclammer lorsqu'il manque quelque chose,ici en l'occurence des croissants. bref a fuir,ne reflete pas les autres hotels du groupe.
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francoise.u
3 / 5Le 21/09/2023 à 11:12chambre simple et pas de lumiere le matin
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Michèle.r
5 / 5Le 19/09/2023 à 13:53Cela fait quelques années que je réserves lors de mes longs déplacements une halte chez B&B hôtel, excellent rapport qualité prix, très bon accueil, parking sécurisé, accès possible à toutes heures
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Christian.o
3 / 5Le 17/09/2023 à 19:34Peut mieux faire!
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Helena.
1 / 5Le 17/09/2023 à 11:462 nuits fin Aout , douche qui ne s écoulait pas, j enleve la bonde, et là, l'horreur !tres noir, résidu de savon et poils en tout genre! Vive les mycoses quand vos pieds trempent la dedans !!! Et la grasse mat vous pouvez oublier, le menage commence vers 8h, les portes qui claquent aussi!!! Je déconseille fortement
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Mélanie.E
1 / 5Le 12/09/2023 à 18:58Nous étions de passage dans la région mais malheureusement, notre séjour a été écourté... En effet, nous avons récupéré notre chambre en fin de journée, jusqu'à la rien d'anormal. Mais vers 23h, au moment d'aller nous coucher, nous avons eu la désagréable surprise de découvrir des petites bêtes dans la literie ... En l'occurrence, des punaises de lit ! Nous nous sommes retrouvés un peu désemparé face a la situation ... L'accueil étant bien évidemment fermée a cette heure, nous avons appelé a l'interphone le service client dispo 24h/24h. Ce dernier a transmis le message a l'hôtel et une personne nous a rouvert l'accueil afin de nous donner une nouvelle chambre. Néanmoins, j'aimerais préciser que nous n'avons pas du tout été pris au sérieux par la personne a l'accueil ... Il y avait déjà une invasion de bêtes noires semblables a des blattes inoffensives ( ce que nous a répété la personne de l'accueil mais bon nous savons quand même faire la différence entre une punaise de lit et une blatte) La seule chose qui nous a été accordée a été un "code wifi" ... Je trouve que le dédommagement est vraiment maigre au vu des conséquences engendrées par cet incident, surtout que nous ne restions qu'une nuit dans l'établissement !
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didier.b
4 / 5Le 02/09/2023 à 11:18Accueil chaleureux
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fraise.o
2 / 5Le 23/08/2023 à 17:43séjour dans ce b and b de Dijon pas top, relégués dans l'angle au rez de chaussée, là ou toutes les voitures arrivent! petit déjeuner nul, croissants de la veille car pas assez Personnel du soir et matin pas aimable , pas causant nous prenons toujours B and B, pas déçus en général , mais sur celui ci , à éviter.
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Sylvain.o
5 / 5Le 22/08/2023 à 12:37Parfait
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Steph.n
4 / 5Le 15/08/2023 à 12:23Bon accueil
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Audrey.o
2 / 5Le 15/08/2023 à 11:30Quel dommage rien dans la zone pour manger à partir de 21 heures et le lendemain on aurait bien aimé prendre un petit déjeuner mais il nous a été refusé car nous l'avions pas réservé....
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Sarah.o
2 / 5Le 14/08/2023 à 07:00Très bon accueil et hôtel bien situé par rapport à l'autoroute mais.. une seule serviette pour deux dans la salle de bain et celle-ci était tachée... Nous avons dû se servir des nôtres puisque l'accueil était fermée... Bof
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xXxAlphaxXx.
5 / 5Le 13/08/2023 à 17:22Parfait pour un séjour de courte durée, accueil parfait, petit déjeuner très correct. Concernant la chambre, nous avons trouvé la literie un peu dure et les oreillers un peu mou, sinon très bien pour un court séjour merci de votre gentillesse.
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Rey.l
4 / 5Le 12/08/2023 à 23:05Très professionnel a l accueil les chambres correctes rien à dire très calme merci beaucoup
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CLARA.L
4 / 5Le 08/08/2023 à 21:50Tout semblait correct jusqu'à ce qu'un insecte (type blatte) nous tombe dessus.
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bernard.e
4 / 5Le 03/08/2023 à 11:21Hôtel bien situé , avec parking . Chambre propre . Dommage qu'il n'y ait qu'une serviette de toilette pour 2 personnes .
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Madeleine.o
4 / 5Le 01/08/2023 à 19:10Hôtel propre et petit-déjeuner varié.
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Gilles.O
4 / 5Le 31/07/2023 à 18:32Compte tenu que la machine à café était en panne pour la 2 éme nuit et que la première nuit il n'y avait ni pain, ni viennoiserie, nous souhaiterions le remboursement de 2 petits-déjeuners ou un avoir sur une prochaine visite dans un BB Hôtel ? Car un petit déjeuner sans boisson chaude n'est pas un petit-déjeuner … Par ailleurs le soir de la première nuit, la porte principale était ouverte retenue par un cailloux et une personne manifestement extérieur à l'hôtel rodait dans le hall d'entrée. bien que nous avons fermé la porte et jeter le cailloux dans les fourrés, je suis redescendu peu de temps après et la porte était à nouveau ouverte. Nous avons vu également une voiture de luxe (Audi)à l'intérieur du parking dont le conducteur aux lunettes noires attendait toute la nuit (car nous avons pu le voir de notre fenêtre de chambre avant de nous coucher). Tout faisait penser à des proxénètes qui attendait les filles en activités dans l'hôtel. Ce qui n'était pas rassurant pour le moins !!!!
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Frédéric.e
4 / 5Le 28/07/2023 à 13:34Chambre propre, suffisante et adéquate pour une nuit à deux lors d'une étape sur un long trajet. Petit déjeuner goûteux.
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Stacky.t
4 / 5Le 26/07/2023 à 16:15Bon rapport qualité prix
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Jared.o
1 / 5Le 22/07/2023 à 23:15Je ne sais pas à quel point cet hôtel a des critiques correctes, peut-être que notre expérience n'était pas typique. La chambre n'était pas propre ! De la moisissure sur le plafond de la salle de bain et de la saleté sur tous les murs (je ne veux même pas savoir ce que c'était). De plus, cela sentait fortement le spray à cafards. L'emplacement est assez pratique (à côté de l'autoroute) et la jeune fille de la réception était assez gentille et serviable. Quoi qu'il en soit, je ne recommanderais pas de rester ici à moins que ce ne soit un dernier recours absolu.
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Anita.
5 / 5Le 21/07/2023 à 14:28Très bon accueil de la réceptionniste merci
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Martine.e
4 / 5Le 21/07/2023 à 11:47Ma fille m'a offert cette chambre pour faire une pause, entre le nord et le sud, je suis handicapée, et supporte difficilement les longs trajets. Lorsque je suis rentrée dans cette chambre, j'ai faits WOW ! Tellement c'était beau, ça sentait bon, c'était spacieux, bref, j'étais enchantée, mais lorsque j'ai voulu me mettre la Wi-Fi, c'était impossible, j'ai utilisé l'assistance 24 sur 24, mais elle ne m'a pas donné le bon code, j'ai dû attendre 17 h pour soumettre mon problème à l'accueil, qui m'a donné le bon code, cette fois. J'espère que la prochaine fois, j'aurai la Wi-Fi en arrivant, s'il vous plaît, merci car je reviendrais avec plaisir chez vous 👍
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Sophie.o
2 / 5Le 21/07/2023 à 10:33Arrivé dans la chambre, nous avons trouvé des cheveux dans le lavabo et la douche. Il y avait également quelques poils dans le lit. Le pommeau de douche fuyait et la salle de bain était très humide. Je ne recommande pas forcément cet hôtel.
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Stephanie.i
5 / 5Le 21/07/2023 à 08:24R.A.S cette chaîne d hôtel me convient parfaitement. Rapport qualité prix.
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praveen.a
1 / 5Le 09/07/2023 à 19:52Repos jamais au téléphone honteux
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Rodolphe.i
4 / 5Le 09/07/2023 à 07:29Bon rapport qualité prix. Un peu bruyant, mais personnel agréable et literie confortable.
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David.o
3 / 5Le 07/07/2023 à 17:01Hotel très bien placé pour se rendre sur Dijon. Literie très agréable. Salle de bain à revoir complètement, bac de douche bouché (l'eau a mis plus d'une heureà s'écouler), tuyau évacuation toilette non peint, chasse d'eau non rempli ( j'ai du ouvrir le robinet) et poignée de porte non fixée (j'ai failli resté coincé dans la sdb). Heureusement que le literie était bonne pour passer une bonne nuit.
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Jean.E
5 / 5Le 05/07/2023 à 12:18Les environs immédiats sont très fréquentés par un trafic routier dense.
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Aurore..
5 / 5Le 29/06/2023 à 08:03J'ai séjourné une nuit dans cet hôtel et je suis plutôt satisfaite. La chambre est petite mais très bien agencée tout comme la salle de bain avec tout le nécessaire. Les deux sont très propres. Le lit est confortable. Présence de climatisation et chauffage (lors de mon séjour je n'ai pas eu à l'utiliser). Le WiFi se déconnectait par moment et je devais à nouveau valider le code sur la page de connexion. Présence d'une machine à café et d'un distributeur de confiseries et chips en cas de petite faim hors petit déjeuner. Les chambres sont relativement calmes. On entend certaines personnes parler fort dans les couloirs et parfois, ces derniers claques leur porte. Heureusement, il n'y a pas eu ce comportement la nuit. Je n'étais pas côté route donc je n'ai pas eu le bruit de la circulation. Le parking est fermé pendant la nuit. Le petit-déjeuner était bon et la salle très accueillante mais lorsque je suis arrivée (vers 7h20/7h30 soit une heure après le début de celui-ci), il y avait des produits manquants et ces derniers ont été remplacés au moment où je quittais l'hôtel. Dans l’ensemble, j'ai quand même passé une bonne nuit. Bon rapport qualité-prix.
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Robert.e
4 / 5Le 29/06/2023 à 06:45Malheureusement, nous avions une chambre côté rue très fréquentée et la fenêtre ne pouvait donc pas être ouverte à cause du bruit. J'étais aussi dans un endroit où les gens aiment apparemment fumer en bas, donc la moitié de la nuit, je sentais la cigarette dans ma chambre. L'enregistrement WiFi avec le numéro de chambre n'a pas fonctionné. (nous avions 2 chambres, toutes deux sans WiFi). De plus, une chambre correcte pour un prix raisonnable. Le lit va bien !
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gaetan.
3 / 5Le 26/06/2023 à 12:34chambre propre, soyez plus attentifs au demande et ne concentrez pas tout les clients dans le meme couloir, trop bruyant
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B.
3 / 5Le 22/06/2023 à 13:08Bon hôtel mais attention aux chambres situées trop prêts de l'accueil. Les chambres ne sont pas trop insonorisées. Trop de gens ont malheureusement perdu le savoir vivre et parlent trop fort même après 23h00.
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Beymik.E
5 / 5Le 18/06/2023 à 13:22Tout était parfait...
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Sandrine.d
5 / 5Le 16/06/2023 à 08:21Trés bon rapport qualité prix Agréablement surprise par la propreté et l'établissement est rénové depuis peu Les chambres sont un peu petites, mais on y est que pour dormir, donc cela n'est pas un problème.
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caroline.i
3 / 5Le 10/06/2023 à 07:43Mon séjour c'est bien passé dans l'ensemble mais hôtel non conforme à ce qui est inscrit sur internet. Chambre petite. De plus il y avait de la poussière et salle de bain cassé. Par contre les réceptionnistes très aimable
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seb.a
5 / 5Le 08/06/2023 à 18:32Je suis un habitué et je peux vous assurer que je suis toujours très bien reçu. Rapport qualité prix rien a dire et le petit déjeuner B&B est le meilleur de tout les hôtels que j’ai pu faire.
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Christopher.
3 / 5Le 03/06/2023 à 10:25Lors de mon séjour, j'ai remarqué que beaucoup d'ouvriers fréquenter cet hôtel. Je ne sais pas si le type de literie concerne uniquement ma chambre ou cet hôtel. Mais le confort était insuffisant. Pour avoir été ouvrier, je sais que le confort de fin de journée est essentiel. Afin d'assurer les mission la journée et en cas de long trajet, d'assurer une vigilance suffisante sur la route pour la sécurité de tous. Si un effort pourrait être fait sur la literie..
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romain.E
5 / 5Le 22/05/2023 à 20:32Agréablement surpris. Douche avec bac ! ! ( Fini les chaussettes mouillées car toute la salle de bain cabine doit sécher durant 6 jours après votre passage). Literie agréable, chambre bien agencée et plutôt spacieuse. Fenêtre ne donnant pas sur une zone accessible aux résidents ( pas de risques d un coucou à 2h du matin par un arrivant nocturne qui pourrait me regarder dormir ( oui je vise clairement d autres hôtels du secteur ;))) A côté d une route passante, bien pour reprendre les axes principales pour le départ mais avec la fenêtre ouverte il faut se faire au bruit de moteur crachant sur le bitume. Personnel agréable.
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Shkelqim.y
1 / 5Le 20/05/2023 à 23:50Bonsoir très déçu par la propreté de l'établissement et de la chambre je pense bien que en venant ici on ne s'attend pas au plus grand luxe mais le moindre c'est la propreté, poussière, saleté, salle de bain pas nettoyer, lavabo boucher etc etc. Chambre froide passé deux nuit à dormir avec des gros pull, en plus comme vu dans d'anciens commentaire c'est un problème très connu comme nous la fais aussi savoir la réceptionniste. Venant de Suisse pour y passer deux nuit je n'y mettrai plus les pieds et penser à engager du personnel qualifié !
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Julien.a
2 / 5Le 19/05/2023 à 18:41le petit déjeuner n'est pas assé renouvelé, donc peu de choix. pas de volet dans la chambre
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erik.o
5 / 5Le 09/05/2023 à 21:36Chambre propre Wifi gratuit Parking ok Bien situé du centre de Dijon en bus Station service a côté Silencieux
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veronique.a
4 / 5Le 08/05/2023 à 11:20Bon rapport qualité prix et bien situé pour étape lors d'un voyage dans le sud.
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Sylvie.a
3 / 5Le 22/04/2023 à 09:12Félicitations à Victorine qui nous a reçus avec une immense gentillesse. Souriante, avenante et professionnelle. On aimerait avoir une Victorine dans tous les commerces. Malheureusement, l'hôtel quant à lui est très bruyant (et mal isolé). La nuit ne fut pas réparatrice hélas
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NATHALIE.O
5 / 5Le 15/04/2023 à 16:57Juste bien comme il faut pour une halte repos sur long trajet. Confortable, propre et petit déjeuner copieux.
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Clément.a
3 / 5Le 09/04/2023 à 12:44Pratique car la borne 24h/24h été activée. Chambre bien dommage que le service de chambre soit hyper bruyant dans le couloir...
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janelle.e
5 / 5Le 07/04/2023 à 12:19Super hôtel, il y a tout le nécessaire pour passer un bon séjour. Le personnels et souriant et accueillant. Je recommande cet hôtel à 100% !
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Benjamin.U
5 / 5Le 21/03/2023 à 15:37Très bon accueil, hôte réactif et précis. Séjour à la hauteur de mes attentes.
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Steve.a
3 / 5Le 16/03/2023 à 16:27Accueil et personnel très chaleureux sauf le matin. Chambre très froide avec beaucoup de condensation et d’humidité. Hôtel vieillissant. Heureusement que la jeune femme de l’accueil est là pour son professionnalisme.
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Michal.i
4 / 5Le 08/03/2023 à 20:07Bien
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Claude.a
3 / 5Le 03/03/2023 à 17:49Mitigeur de lavabo cassé, Receveur de douche fissuré et mou Fixation du Pommeau de douche non réglable, donc il faut se coller au mur pour se laver. Bref, j’ai connu mieux…
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Thierry.o
2 / 5Le 01/03/2023 à 13:24Hotel particulièrement banal chambre vétuste ,salle de bains dans son jus (fuites du pommeau de douche)maladie des hotels ,petit déjeuné banal ,accueilli par un réceptionniste blasé et non chalant.
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Cycy.
5 / 5Le 28/02/2023 à 08:47Accueil très sympathique des collaborateurs de l'hôtel, du choix au niveau petit déjeuner. Nous recommandons cet hôtel.
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Farès.O
5 / 5Le 27/02/2023 à 00:01Bon rapport qualité prix
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Aymen.y
4 / 5Le 25/02/2023 à 16:04Odeur de cigarette
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Moi.o
2 / 5Le 21/02/2023 à 19:56Accueil déplorable
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Noël.L
5 / 5Le 20/02/2023 à 13:21Chambre propre et très agréable. L'hôtel est très bien situé, au calme et proche de toutes commodités
Réponse du propriétaire :
Bonjour XXXXX, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B XXXX lors d'un prochain séjour La Direction -
jean-luc.i
4 / 5Le 14/02/2023 à 07:46manque de compréhension commerciale de la marque quand on se trompe de date 50 euro de plus par rapport au prix prix sur le net dommage que la marque ne prête pas attention a des clients le séjour pour 2 nuits 135 euro
Réponse du propriétaire :
Bonjour XXXXX, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B XXXX lors d'un prochain séjour La Direction -
Alexis.U
5 / 5Le 09/02/2023 à 10:16Déplacement pro. Très bon accueil de la gérante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour La Direction -
Benjamin.u
5 / 5Le 09/02/2023 à 10:07Très bon séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour La Direction -
Maxime.a
1 / 5Le 27/01/2023 à 14:44Hôtel qui devrait fermer: - les draps et serviettes destinés aux usagers sont stockés à l'extérieur - il n'y à pas de chauffage dans les chambres. On en a parlé au lobbyiste, il nous a dit qu'il allait venir regarder, personne n'est venu. Nous avons du dormir avec nos manteaux la nuit. - la douche de la salle de bain est bouché - Les femmes de ménage ne sont au courant de rien et fuient en courant quand on leur demande pourquoi l'alarme à incendie sonne - la machine à café vous prend votre argent, sans vous donner ce que vous avez commandé - Le lobbyiste est uniquement là que 1h par jour, pour de l'administratif. Autrement dit l'hôtel est vide de personnel en général Mauvaise expérience et je conseille de fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. La Direction -
thierry.h
4 / 5Le 27/01/2023 à 14:13Comme précisé dans le questionnaire, je trouve que le réceptionniste du matin n'est pas à la hauteur de la qualité B&B. Pas aimable et peu enthousiaste à vous satisfaire. Je m'étais rapproché de mon centre de formation donc je retournerais à Dijon Nord. Cdt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. La Direction -
Aurélie.e
1 / 5Le 24/01/2023 à 09:25Déjeuner très médiocre 3 e essaie dans cet établissement très déçue pains et viennoiseries sec a casser le carrelage pas d’œuf pas de lait pas de lard pas de saucisse ont ne reviendras plus ici
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. La Direction -
Benoit.e
2 / 5Le 23/01/2023 à 20:53Automate en panne, sol de la chambre collant, un voyageur qui frappe à la porte à 1h du matin, le tout couronné par un petit déjeuner au croissant sec, pas d'œufs (eggs and bacon sans les oeufs...)... d'habitude on apprécie les B&B mais là que se passe-t-il ??
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. La Direction -
CYRIL.H
4 / 5Le 22/01/2023 à 08:15Hotel très agréable mais reste simple
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour La Direction -
Gaetan.o
5 / 5Le 17/01/2023 à 10:33Voyage avec une cousine en situation de handicap Hotel propre, accessible facilement. Problème a la réservation réglée par le personnel de l’hôtel. Chambre PMR adaptée. Assez de place pour la rotation en fauteuil. Leger bémol sur l’absence de chauffage dans la salle de bain. Personnels agréables et à l’écoute Quantité du petit déjeuner en buffet largement suffisante. Hotel déjà conseiller par une amie, la chambre PMR (personne a mobilité réduite) et je le conseil également
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour La Direction -
Djamal.t
5 / 5Le 11/01/2023 à 09:32Je recommande fortement l’accueil était impeccable et les chambres parfaites
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour La Direction -
Julien.e
4 / 5Le 01/01/2023 à 11:49Hotel très propre et parfaitement situé. Petit-déjeuner positif et varié. Accueil très professionnel de la part de toute l equipe. Je recommande vivement rapport qualite/prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Dijon Les Portes Du Sud. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! La Direction -
Sév.e
5 / 5Le 30/12/2022 à 12:34Personnels accueillants et souriants. Les chambres sont propres. Rien à redire. Je conseille cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Dijon Les Portes Du Sud. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! La Direction -
Meslem.a
5 / 5Le 30/12/2022 à 12:09Très bon accueil, personnel a l’écoute, et très réactif, séjour très satisfait merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hashim, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Dijon Les Portes Du Sud. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! La Direction -
Sy.e
5 / 5Le 29/12/2022 à 13:36Je me suis rendu à cette hôtel pour un tournoi de foot début décembre, franchement tout est au top, l’accueil, personne très agréable, rien a reprocher vraiment, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour La Direction -
creator.i
5 / 5Le 26/12/2022 à 18:02Hotel très propre . Personnel à l'écoute. Literie de qualité. Très bon rapport qualite/prix ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour La Direction -
Mickael.u
5 / 5Le 26/12/2022 à 15:52Personnel très accueillant et très serviable. Bonne literie dans une chambre très propre. Petit déjeuner excellent et très copieux pour un prix abordable. Vraiment à conseiller . Merci pour votre professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour La Direction -
Ileyes.e
5 / 5Le 22/12/2022 à 18:54Très bon accueil. Le personnel est tjr aussi respectueux à l’écoute. C’est pas la première fois que je choisis cet hôtel. Chambre propre, petit dej très correct. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ileyes, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes Du Sud lors d'un prochain séjour La Direction -
Dagmara.m
5 / 5Le 22/12/2022 à 12:04Rapport qualité prix très correcte. Hôtel sympa. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour La Direction -
Jérôme.a
4 / 5Le 21/12/2022 à 18:50Correct pour un B&B
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour La Direction -
Philippe.a
5 / 5Le 04/12/2022 à 14:19SEJOUR AGREABLE
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Dijon Les Portes Du Sud. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! La Direction -
S.o
4 / 5Le 17/11/2022 à 19:30Hotel agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. La Direction -
JC.a
3 / 5Le 12/11/2022 à 08:58Pour une nuit c'est parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. La Direction -
Carine.e
4 / 5Le 09/11/2022 à 12:59Bien, accès de nuit TOP chambre propre toilettes et douche propre. Un peu de bruit mais bien pour une nuit ou 2 max
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel DIJON Les Portes du Sud. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! La Direction -
Jurij.e
4 / 5Le 08/11/2022 à 06:53Bien que je sois habitué aux hôtels de cette chaîne, je les aime en général, mais aujourd'hui, j'ai eu un certain malaise. La pression de l'eau dans la douche est très faible, et il est extrêmement difficile de se laver, et il n'y a toujours pas d'eau dans l'évier, et il y a une odeur désagréable de l'intérieur - c'est la chambre 10. La télécommande du téléviseur a fait ne travaille pas dans la chambre de mon collègue.
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Eric.I
4 / 5Le 07/11/2022 à 10:31Bonnes prestations et conditions d'accueil Seul bémol : dans la salle de bains, le "message incitant à adopter un comportement responsable" n'est pas clair. Difficile de comprendre où suspendre sa serviette de toilette afin qu'elle ne soit pas changée.
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Franck.e
4 / 5Le 31/10/2022 à 17:41Propre et calme
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fares.o
5 / 5Le 26/10/2022 à 22:01Qualité de l’accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction -
PP.0
5 / 5Le 26/10/2022 à 17:32très bon rapport qualité prix emplacement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction -
Tarek.A
5 / 5Le 18/10/2022 à 10:51Hôtel fonctionnel, agréable, propre. Personnel accueillant et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Fahoui, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. La Direction -
Christian.O
3 / 5Le 07/10/2022 à 10:21J'espère que tous les matelas ne sont pas comme celui de la chambre 15 le premier en rentrant, vous auriez pu mettre la tête au pied, car ce n'est pas appétissant quand vous vous réveillez le matin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le matelas. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. La Direction -
Isabelle.e
4 / 5Le 26/09/2022 à 08:51Très bon rapport qualité prix. Les chambres sont spacieuses
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction -
MAMMA.E
5 / 5Le 23/09/2022 à 15:04le gérant a été très gentil et serviable avec nous. belle chambre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mammalogies, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction -
Pit.a
4 / 5Le 22/09/2022 à 22:43Hôtel bien situé, proche des commerces et restaurants .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour La Direction -
Loulou..
4 / 5Le 22/09/2022 à 20:14Bien...rien a ajouter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les portes Du Sud lors d'un prochain séjour La Direction -
Ileyes.e
5 / 5Le 20/09/2022 à 16:59Merci à toute l’équipe😊. Super accueil, les chambres très propre. Le personnel vraiment à l’écoute et agréable. 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les portes Du Sud lors d'un prochain séjour La Direction -
Veronique.a
5 / 5Le 20/09/2022 à 15:10Nous avons séjourné une nuit avec notre petit chien lors de notre retour du sud, lorsque nous sommes arrivés, l’hôtelier nous avait réserver une chambre au deuxième étage, vu l’âge et les difficultés a se déplacer de mon mari, la petite dame de l’accueil a directement fait son possible pour nous faire loger au Rez de chaussée. En dehors de cela l’accueil est très sympathique, la literie impeccable, nous avons vraiment passé un très bon séjour, court mais impeccable, je recommande vivement cet hôtel. Les chambres sont propres spacieuses, la salle de bain par rapport a d’autres hôtels de meme game est très bien, rien a redire excepté merci pour votre acceuil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction -
christophe.a
5 / 5Le 18/09/2022 à 16:00Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour La Direction -
Christine.o
3 / 5Le 18/09/2022 à 11:55C'est le bas de gamme des B&B. Salle de bain minuscule. 1 seul prise dans la chambre, pas de possibilité de régler le chauffage. Par contre personnel sympathique et bon petit déjeuner pour cette catégorie d'hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, La Direction -
Hörbi.n
2 / 5Le 15/09/2022 à 21:27Simple, propre, pour le prix on ne peut pas s'attendre à mieux. Malheureusement, une odeur désagréable nous a accompagné dans la chambre durant notre séjour
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, La Direction -
chaabane.e
3 / 5Le 14/09/2022 à 22:22La personne de la réception n'était accueillante l'établissement confortable à client il faudra juste voir les personnes qui travaillent à l'intérieur
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires et sommes en cours de réorganisation de notre réception. A très bientôt parmi nous ! La Direction -
Andréa.
1 / 5Le 08/09/2022 à 22:43Hotel miteux.. aucun confort , lit : matelas fin, et sommier en planche de bois. Fenêtre avec des taches de noirs dessus , serviette de toilettes taché , douches avec rideaux qui fin taché , douche avec moisissures sur les joins , pas de pressions à la douche (difficille de laver les cheveux ) , très bruyant . Vraiment à ne pas y séjourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. La Direction -
Nyzma.x
1 / 5Le 08/09/2022 à 08:53Ce serait bien que vos femmes de ménage arrête de gueuler comme si on était à barbesse à 8h du mat des gens travail de nuit rentre à 6h du mat et quand on a le truc accrocher à la porte ne pas forcer de rentrer aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nyzma, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos avis sont essentiels pour nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par notre équipe de nettoyage. Nous avons refait un point avec la gouvernante à ce sujet afin d'éviter qu'une tel incident ne se reproduise à l'avenir. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. La Direction -
Bernd.e
3 / 5Le 04/09/2022 à 14:01Devise : Dormez, prenez votre petit-déjeuner, passez à autre chose. Bruits assez forts dans le couloir la nuit. Lits corrects, sanitaires adéquats.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, La Direction -
Xavier.a
3 / 5Le 03/09/2022 à 11:53Déçu déçu ! déja en arrivant, vers 23h , parking complet !! surchargé ;;; aucun rapport parking : chambre deux : visites aux toilette de l'accueil : wc encrassé :!! jamais vu ça dans la chaine dans la chambre ; wc encrassé ! pas de débit de chasse !! en 20 ans de fréquentation de BB rarement vu ça ,m^me dans les villages hotel ;; je suis un ancine client club , c'est triste de voir ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. La Direction -
Pascale.a
2 / 5Le 02/09/2022 à 10:09Hôtel très vieillot. Glace cassée, toilettes très entartrées, bac à douche fendu et douchette cassée... Sinon matelas correct. 45 euros en semaine, OK mais 75 euros pendant le week-end c'est très exagéré pour ce type d'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. La Direction -
Brigitte.O
4 / 5Le 28/08/2022 à 18:28Depuis que cette chaîne d'hôtels a été entièrement rénovée , le rapport qualité /prix est correct et justifié . La salle du petit déjeuner est parfois petite par rapport au nombre de clients . Les hôtels qui possèdent des tables en terrasse est une façon bien agréable de prendre son petit déjeuner quand le temps le permet . Sur les deux Hotels auxquels je me suis rendue durant cet été m'ont donné entière satisfaction . Hôtel calme et nuit réparatrice . MERCI , vous êtes une valeur sûre .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction -
Eric.o
3 / 5Le 28/08/2022 à 12:41Aérateur de fumé boucher et odeur de cigarette dans les chambres. On a était changé de chambre de ce fait.🤔
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. La Direction -
NELLY.U
5 / 5Le 26/08/2022 à 19:29encore un bon séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nelly, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Dijon Marsannay La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! La Direction -
patrick.i
2 / 5Le 26/08/2022 à 14:50le ménage dans la chambre fait a moitié plein de poussier en dessous du lit, au dessus de la tête de lits et il y avait même du papier alu sur la tête du détecteur de fumé qui n a pas été retirer puis la clim j ai pas vue de différence de température à part faire du bruit. pour finir les odeur de tabac qui venait des autres chambres
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. La Direction -
Ismael.u
5 / 5Le 25/08/2022 à 20:56Super rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ismael, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Dijon Marsannay La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! La Direction -
Pat.j
4 / 5Le 22/08/2022 à 08:24Hôtel bien situé dans zone commerciale, proche autoroute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pat, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Dijon Marsannay La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! La Direction -
Coco.a
3 / 5Le 21/08/2022 à 10:21Ok pour le transit et une nuit. L'enregistrement a été simple la nuit, le lit était bien. Les chambres ont un charme institutionnel et la salle de bain était jaunie et aurait besoin d'être rénovée. Certainement pas le plus beau B&B. Mais le personnel était très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, La Direction -
Alain.e
1 / 5Le 19/08/2022 à 19:48Petit déjeuner zero
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. La Direction -
giulia.e
3 / 5Le 18/08/2022 à 08:23Séjour professionnel de 2 semaines d'affiler. Hôtel propre, personnel d'accueil souriant et poli. Petit bémol la pression de l'eau pour la douche que ce soit le matin le.midi le soir tôt tard, elle est minim. Peut déjeuner de bonne qualité et bien achalandé .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Giulia, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Dijon Marsannay La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! La Direction -
franck.r
1 / 5Le 17/08/2022 à 20:18nous avons été réveillés à deux heures du matin jusqu'à cinq heures des jeunes on fait beaucoup de bruit nous empêchant de dormir alors que le lendemain nous reprenions la route pour 600 kilomètres pour arriver chez nous , donc pas dormi pendant notre séjour , je ne reviendrais plus dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. La Direction -
JFL.
4 / 5Le 13/08/2022 à 10:26Hôtel calme, chambres propres et assez spacieuses. Nombreux commerces et restaurants dans la zone.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour La Direction -
jefferson.a
3 / 5Le 10/08/2022 à 12:42Simple, déçu sur un point le petit déjeuner commence que à 7h30, vu qu'on devais prendre la route très tôt le matin on as payé pour rien...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour. La Direction -
Karim.
4 / 5Le 09/08/2022 à 19:15Bon hôtel, personnel accueillante. Seule la climatisation est un peu faible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. La Direction -
Julien.u
5 / 5Le 09/08/2022 à 11:21Au top le personnel très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. La Direction -
Bryan.r
4 / 5Le 09/08/2022 à 09:56Nous avons eu un enregistrement tardif (23h30). La réception était fermée. À l'extérieur, à une sorte de guichet automatique, vous pouvez vous enregistrer et ensuite tout fonctionne avec un code que vous y arrivez (ouverture des portes et des portails). Le lit était bien ! Et parking derrière portail fermé !
Réponse du propriétaire :
Meilleur invité, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement, La Direction -
Laurence.e
2 / 5Le 07/08/2022 à 08:05Nous avions déjà fait une étape dans cet hôtel. Nous avons été très déçu. L’hôtel se dégrade. La salle de bain était vétuste, des insectes dans la chambre (nous étions prévenus par une note sur la porte), Difficultés à obtenir le code d’accès avec d’autres clients (arrivée tardive) car la réception automatique était hors service. Nous n’y retournerons plus malgré le prix attractif
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. La Direction -
Nicolas.i
5 / 5Le 05/08/2022 à 10:03Hôtel B and B ayant un bon rapport qualité prix. Les chambres sont fonctionnelles, bien propres, la salle de bain est bien aménagée ! L’accueil était sympathique. Le petit déjeuner est varié bref tout était bien. J’y retournerai sans problème. Bien pratique : un bon restaurant à côté de l’hôtel ainsi qu’une station essence. Très facile de reprendre l’autoroute qui est à côté. 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour La Direction -
armand.a
4 / 5Le 01/08/2022 à 16:26manque des oreillers, et ascenseur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Armand, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour La Direction -
Michelle.O
5 / 5Le 31/07/2022 à 11:57Hotel très bien situé, pas très loin du supermarché et station essence prix imbattable 1,78 euros le SP98. Convivialité et serviable , car je n arrivais pas à trouver l entrée du parking car il y avait une longue file d attente à la station essence. De ce fait l accueil m a accompagné pour m expliquer la route. Autrement c était facile pour y accéder. Et ensuite pour repartir , hôtel pas très loin de l autoroute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michelle, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour La Direction -
Jean-Marie.e
4 / 5Le 28/07/2022 à 10:43Il manque un schéma explicatif simple dans les chambre pour contrôler la "clim" ! C'est pourtant la première nécessité de confort lorsque les températures extérieures font du yo-yo... On m'a répondu : il faut simplement mettre sur on ou sur off ! Oui, mais il y a 3 clips à enclencher vers le haut ou vers le bas...sans préciser la direction du "on" ou du "off". Bonsoir la nuance !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur,, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous avons bien pris en compte votre remarque sur la climatisation. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. La Direction -
Austin.a
2 / 5Le 25/07/2022 à 17:46Réponse du propriétaire :
-
Karin.u
4 / 5Le 24/07/2022 à 07:30Propre et fonctionnelle!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karin, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour La Direction -
Cecile.F
3 / 5Le 23/07/2022 à 08:50Chambre propre et bonne literie Mais pas de TV et 1 seul gobelet pour 2 pour se brosser les dents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt, La Direction -
Sly.h
4 / 5Le 19/07/2022 à 13:59La chambre que j'ai occupée était très satisfaisante. Évidemment, ce n'est pas grand mais pour y passer juste la nuit, pas de souci. Bonne qualité de literie. Clim appréciable. Emplacement très intéressant (restaurant Hipopotamus à 20 m). Ma chambre orientée de l'autre côté de la route n'a pas eu de nuisance de véhicule. Le couloir peut être un peu bruyant mais ça va. Je n'ai pas entendu les autres chambres. Le petit déjeuner (8,5 euros) est complet et correct. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour La Direction -
Anne.a
5 / 5Le 19/07/2022 à 11:05Pour la chambre 224 nous avons mis 5/10 car le bouchon de la bonde du lavabo était mal réglé pour que l'eau s'écoule, il fallait retirer le bouchon avec la main, et la trappe de visite du syphon, à la base de la douche, était cassée.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et à bientôt -
Michel.o
5 / 5Le 18/07/2022 à 08:35toujours satisfait de B&B Hotels: disponibilité - accueil - personnel attentif - propreté - parking privatif très bon allié lors de retour de vacances avec le Traffic chargé et étape repos.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour La Direction -
Frederic.e
4 / 5Le 18/07/2022 à 05:26Le prix ,c est très cher pour juste une nuit L hôtesse a été gentille .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. La Direction -
Thierry.I
4 / 5Le 16/07/2022 à 11:58Bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Dijon Les Portes Du Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction -
Masserini.
2 / 5Le 09/07/2022 à 18:34Hôtel simple, OK pour le transit. Le lit était bon, les toilettes étaient dégoûtantes calcifiées et mal nettoyées depuis des lustres. Les photos de l'hôtel doivent être très anciennes ou retravaillées avec PhotoShop. Ça a l'air bien pire dans la vraie vie.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, La Direction -
Farid.e
5 / 5Le 07/07/2022 à 13:03il manque des fruits au petit déjeuné
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! La Direction -
Alex.a
1 / 5Le 01/07/2022 à 14:42Hotel vieux sale et insalubre, moisissures dans les douches/toilettes, contour de fenêtres sale, poils dans les douches, odeur d'humidité et pour couronner le tout, cafard dans les chambres (rez-de-chaussée). Sans oublier que la direction nous dit que ce sont des "ophones" et non des cafards malgré les photos prises.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Ce sont bien des ophones regarder sur internet la différence entre un cafard et un ophone et vous verrez pourquoi ne pas l'avoir dit a la direction que vous nous croyez pas on vous l'aurais expliqué Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. La Direction -
benoit.l
1 / 5Le 28/06/2022 à 07:55Hotel à fuir. Ne vaut pas mieux qu'un simple formule1 Toilettes sales. Douche petite avec un rideau qui vous colle à la peau et un siphon bouché. Lit très peu confortable. Matelas usé et une planche en guise de sommier. La première et dernière fois pour moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. La Direction -
Jeannine.f
5 / 5Le 26/06/2022 à 14:08Manque d'explications au sujet de la carte CLUB, nous avions 1200 points et à l'accueil, elle n'y connaissait RIEN, comment faire un voucher, sur notre insistance, elle a téléphoné à une dame très aimable et compétente en la matière de procéder à faire un voucher, je la remercie vivement pour son aide !!!.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Sachez que la réceptionniste est en formation et qu'elle m'a sollicité pour lui expliquer la démarche. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! La Direction -
Romain.U
3 / 5Le 23/06/2022 à 14:54Lors de mon séjour, l'alarme à incendie s'est déclenchée à 1h du matin dans l'hôtel. La cause de se déclenchement est inconnue (un plaisantin, un fumeur dans une chambre...). Quoi qu'il en soit le personnel ne savait absolument pas quoi faire, et ne comprenait rien aux appareils du système incendie situés dans le local technique. Un gros manque de formation de ce côté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Effectivement l'alarme incendie s'est déclenché par la faute d'un client et nous nous excusons de cette gêne occasionnée, malheureusement dès que l'alarme générale est enclenché nous ne pouvons plus manipuler l'appareil pendant toute la temporisation de l'alarme ( 5 mn),. Toute l'équipe est formée tout les ans avec plusieurs essai dans l'année. La personne d'astreinte de ce jour a été réveillée comme vous en sursaut en pleine nuit, chose qui n'arrive pas habituellement surtout en pleine nuit, nous sommes désolé si vous avez eu l'impression que cette personne n'était pas compétente mais nous vous assurons que toute l'équipe est formée -
Roger.O
5 / 5Le 21/06/2022 à 15:23super accueil avec bonne humeur et gentilesse de la part de l'hotesse présente. Bravo et merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! La Direction -
nicolas.i
5 / 5Le 14/06/2022 à 00:01Toujours au top....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Dijon Les Portes du Sud lors d'un prochain séjour. La Direction -
Jacques.e
4 / 5Le 12/06/2022 à 17:23Salle de petit-déjeuner trop petite Hotel très isolé du centre-ville
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, La Direction -
Joel.r
5 / 5Le 11/06/2022 à 21:14Trés bon accueil. Nous avons l'habitude de réserver une chambre en demandant de préférence une chambre RDC et cette fois ci nous ne l'avions pas noté mais à notre grande surprise nous avons eu la chambre que nous réservons d'habitude. Tres sympa et professionnel Petit déjeuner correct. Chambre et sanitaire propres. Hotel calme et trés bien situé. Portail fermé le soir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joel, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Dijon Les Portes Du Sud. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! La Direction -
Elodie.
3 / 5Le 29/05/2022 à 16:03Séjour en famille, du mal à dormir à cause des bruits de couloirs, portes.... Chambre propre, bien disposé. Petit déjeuner complet, dommage pour l'insonorisation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. La Direction -
rachele.
3 / 5Le 29/05/2022 à 06:19Correct pour 1 nuit, mais bruyant.les portes des chambres ferment mal, prise électrique ainsi que lampe de chevet à côté du lit HS Ménage à revoir, les toilettes n étaient pas très propres. A côté de ça, bons matelas mais 1 oreiller supplémentaire ne serait pas du luxe.. le ➕ de cet hôtel est qu il est assez proche du CHU et la personne qui était à la réception le soir de notre arrivée était très professionnelle et sympathique, bravo à elle.. Celle du matin l était nettement moins, mais ça c est la nature humaine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. La Direction -
Denis.u
5 / 5Le 27/05/2022 à 21:54Hôtel calme malgré un environnement très animé (zone commerciale). La chambre était propre et confortable. Il est pratique d'avoir une grande surface commerciale à proximité. Attention, deux hôtels de la même chaîne se trouvent dans la même zone d'activités, éloignés de quelques centaines de mètres : bien vérifier donc dans quel hôtel on a réservé, surtout si on utilise l'appareil automatique qui édite les clefs quand la réception est fermée. L'appareil n'a pas retrouvé ma réservation : normal, j'avais réservé en fait dans l'autre B&B... Heureusement que le personnel d'entretien, présent, m'a aiguillé sur l'autre établissement. Il doit être possible de mieux informer les clients de l'existence de ces deux établissements proches l'un de l'autre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. La Direction -
JEAN.I
5 / 5Le 26/05/2022 à 13:03Dans l'ensemble bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. La Direction -
Bastien.O
4 / 5Le 18/05/2022 à 07:50Venu une nuit , proche à a peine 100 m du Leclerc idéal pour faire ses courses du soir , Très bonne literie, wifi correct , Bon aceuil hôtel calme . Petit bémol : 8,50€ le petit déjeuner et vraiment bas de gamme , quelques viennoiserie , du pain mais un seul choix de confiture , ou de salade de fruit ni béton et œuf brouillés comme on trouve dans les autres B&B donc très chère pour le peu de choix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel DIJON Les Portes du Sud. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. Sachez que les oeufs et le bacon sont également disponibles, la personne en poste le jour de votre venue ne l'avez pas présenté directement et avait mis une affichette "sur demande". Cela ne se reproduira plus. A très bientôt Cordialement, La Direction -
Gaston.r
2 / 5Le 15/05/2022 à 16:40Déçue pas de poubelle dans la chambre pas de WiFi le matin, déjeuner plus que basique et personnel du matin peu souriant, pas de lard,pas d œuf pas de fromage positifs tout de même le café
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. Nous avons échangé avec les équipes et leur avons rappelé l'importance du sourire et de l'accueil. A très bientôt Cordialement, La Direction -
Vali.
3 / 5Le 15/05/2022 à 11:32Réponse du propriétaire :
-
DAVID.o
3 / 5Le 12/05/2022 à 13:50Accueil sympathique Chambre..... faut revoir l entretien je suis pas fan des surprises dans la chambres. Pas le meilleur b et b que j ai fais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, La Direction -
Ludovic.h
5 / 5Le 11/05/2022 à 15:19Bien propre, pratique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Dijon Les Portes du Sud. La Direction -
Gus.u
4 / 5Le 04/05/2022 à 22:15Bon rapport qualité prix, bon séjour, chambre propre, pour le petit déjeuner surtout ne pas se lever trop tard sinon il ne reste plus grand chose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Dijon Les Portes du sud. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! La Direction -
Jean-claude.e
4 / 5Le 13/04/2022 à 20:01Bb hotel dans la pure tradition..mais refait à neuf et donc tres agréable. .prix très correct..a part le petit déjeuner qui est passé à 8,5 !!!!! C'est est vraiment abusé. .dommage..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Dijon Les portes du Sud. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis notamment le petit-déjeuner. A très bientôt Cordialement, La Direction -
Blil'.v
4 / 5Le 27/03/2022 à 13:14Très bien et calme, wifi de bonne qualité
-
Ben.
4 / 5Le 13/03/2022 à 12:54Hôtel rénové chambre propre personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour oit, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Dijon Les portes du Sud. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! La Direction -
Frédérique.A
2 / 5Le 06/12/2021 à 08:11Literie inconfortable, bruit des canalisations qui n’à pas cessé de la nuit, quartier bruyant… J’aurais pu économiser 50€.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédérique, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. La Direction
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