B&B HOTEL Dijon Marsannay
A propos de : Hôtels B&B HOTEL Dijon Marsannay à Marsannay-la-Côte
Chambres de style décontracté dans hôtel low cost simple avec parking et Wi-Fi gratuits. Hôtel low cost sobre avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (244)
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R.a1 / 5Le 09/05/2024 à 23:21
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Cédric.5 / 5Le 06/05/2024 à 06:13
Chambre basique, confortable, propre. Aucun bruit de voiture pendant la nuit puisque situé dans une zone commerciale. Bon rapport qualité prix pour notre nuit de passage.
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Christel.a3 / 5Le 04/05/2024 à 12:44
Petit 5/5.chammbre ok douche avec moisissure. Accueil sympa
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Logan.e2 / 5Le 27/04/2024 à 07:40
Reservation faite sur internet à l'arrivée personne ne nous informe pas de la panne de la chaudiere donc aucun chauffage on constate tres vite le froid j'ai souhaiter partir ils ont pas voulu me remboursé sous pretexte qu'il ne pouvait pas car la reservation etait par internet du coup je suis rester ( douche completement bouchée en plus de sa 😤)
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Nath..1 / 5Le 27/04/2024 à 07:23
Chambre non chauffée alors qu'il faisait très froid à l'extérieur (9° la journée et 5°C la nuit). La personne à l'accueil qui nous dit que le chauffage a été coupé car des clients se sont plaints il y a 15 jours qu'il faisait trop chaud! Pas un geste commercial de la part du réceptionniste et même pas une couverture supplémentaire alors qu'il devait faire 14/15°C dans la chambre. Les clim réversibles ne fonctionnent pas ni pour le chaud ni pour le froid. Cet hôtel est vétuste en plus d'être sale à l'extérieur avec un escalier qui puait l'urine. Il y en a plein d'autres à coté qui seront certainement bien mieux, passez votre chemin!
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Jean.i1 / 5Le 23/04/2024 à 17:10
8 degrés à l'extérieur, guère plus dans la chambre, pas de couverture d appoint, pas de geste commercial pour une absence de chauffage depuis plusieurs jours... inacceptable !
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Yannick.a2 / 5Le 23/04/2024 à 06:51
Assez d'autres hotels ou chaine d'hotel au alentour pour trouver mieux au même prix.
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Cedric.o1 / 5Le 22/04/2024 à 11:35
Trop chaud impossible de dormir clim inutilisable
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Teddy.e1 / 5Le 20/04/2024 à 21:34
Je suis désolé mais l’hôtel à fuire clairement, moi qui as fait 300km pour un hôtel pareil franchement je préfère encore dormir sous une toile de tante. Publicité mensongère, chambre sale, poussiéreuse, poile dans le levier, n’en parlons même pas de la taille de la baignoire 🤣 c’est pour un enfant de 5 ans lol, pas de chauffage fin bref rien qui va. Puis aussi à revoir niveau personnel vu les aigris qui savent pas la politesse à virer les gens comme des mal propre de l’hôtel ça va 5 min à fuir clairement. Au passage Dijon cette ville une catastrophe.
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K.1 / 5Le 15/04/2024 à 15:22
Hôtel que nous déconseillons fortement. Chambre pas top, entretien bof et surtout une chaleur à ne pas pouvoir dormir. Obligés de laisser porte et fenêtre ouvertes pendant plus d'1 heure. Et ça n a pas suffi. Clim HS qui souffle du chaud,évier bouché, poussière...bref, nous n y retournerons pas.
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bet.o5 / 5Le 15/04/2024 à 07:29
Rien à dire sur cet hôtel, tout était parfait c'est simple mais efficace pour y passer une nuit. Personnel aux petits soins autant à l'accueil de l'arrivée qu'au petit déjeuner du matin.
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Patrick.e4 / 5Le 13/04/2024 à 18:43
Rapport qualité prix très bon. Sympathique accueil. Chambre propre. Rien à redire. Nous reviendrons volontiers
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Breakpoint24.4 / 5Le 04/04/2024 à 12:45
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Amélie.U3 / 5Le 25/03/2024 à 05:07
Propreté de la chambre moyenne avec de grosses toiles d'araignées. Chaleur atroce dans la mezzanine mais bonne literie et petit déjeuner correct malgré une toute petite salle de restauration. Convient pour un court séjour. Check in à distance très agréable.
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ophélie.a1 / 5Le 19/03/2024 à 05:26
Séjour d’une nuit en famille, propreté de la literie plus que douteuse. Les moquettes ne sont pas aspirées, mieux vaut ne pas regarder dans les coins! Le petit déjeuné est bon mais sans plus, peu de choix
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mp.A4 / 5Le 15/03/2024 à 13:09
Personnel accueillant, la chambre agréable, salle de bain vieillotte et vétuste, un bon rafraîchissement s'impose. Beaucoup de calcaire et rideau jauni dans la baignoire. Petit déjeuner copieux et bon produit.
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Eric.i4 / 5Le 10/03/2024 à 17:40
Cette étape logement a fait son office pour notre confort sécurité lors du retour d'un séjour à la montagne. Nous avons été agréablement accueilli par les membres de votre personnel. Notre évaluation a été probablement un peu biaissée du fait que lors de notre voyage aller, nous nous sommes arrêtés dans B&B récemment ouvert et donc tout neuf. Nous avons cependant pu faire notre étape de manière agréable grace à la situation calme du site et le bon accueil du personnel.
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ROBIN.e1 / 5Le 07/03/2024 à 07:58
MOISISURES SUR LE PLAFOND , POILS ET CHEVEUX EVACUATION DOUCHE, TROU D'UN COUP DE POING SUR PORTE SALLE DE BAIN, PAS DE PLACE SUR LE PARKING CAR TRAVAUX ACTUELLEMENT
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Gilles.e1 / 5Le 04/03/2024 à 06:08
Réservation d'une chambre de 2 et une chambre de 3 (45j à l'avance). Pas de chambre de chambre de 3 mise à disposition, on nous en informe par un mail le jour de notre voyage, dont nous avons pris connaissance à l'arrivée. En arrivant à 00h, la 2e chambre venait d'être utilisée, et les lits défaits, poubelles pleines, sols et sdb sales, odeur,... Heureusement, le concierge s'est démené pour tenter de ranger et mettre la chambre à dispo vers 1h. Mais encore mauvaises odeurs et autres. Nous avons dormi entre temps en famille à 5 dans une chambre de 2. Mail de réclamation. Toujours aucun suivi à ce jour. Voir photos de notre chambre à l'arrivée...
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Florent.r1 / 5Le 01/03/2024 à 15:56
Habitué de la chaîne d'hôtel, je suis toujours très content. Mais là pas de chance, j'ai eu le droit a une chambre infestée de punaises de lit et j'ai fais une allergie. Etant de nature très tolérant, je n'ai rien dis (je devais partir tôt) et j'ai simplement envoyé un mail sans retour à ce jour (1 mois). Devant le non retour, je poste cet avis négatif (ce que je ne fais jamais) car le minimum serait le remboursement de la nuit + 1 bond 'achat dans le groupe.
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Victoria.a1 / 5Le 28/02/2024 à 09:38
Franchement ne mettez même pas un pied dans cette hôtel ces dégueulasse les sacs de linge sale , aspirateur se balade dans les couloirs extérieur sa prend la pluie et y font le ménage le lendemain avec ces inadmissible, les couloirs extérieur sont remplis de moisi ces ignoble , la salle de bain et dégueulasse ces jaune de crasse de calcaire les joints sont moisis les poussières ne sont pas faits l'aspirateur pareil ces une horreur
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Angel.4 / 5Le 26/02/2024 à 08:37
Agent d accueil au top agreable, souriant et tres réactive. Hôtel bien placé
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Françoise.e1 / 5Le 19/02/2024 à 07:06
A fuir, notre chambre était infestée de punaises
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Nathalie.o4 / 5Le 01/02/2024 à 19:52
J'avais vu des avis mitigé sur l'hôtel avant d'y aller mais j'ai misé sur le prix. Un peu en mode boulet, je n'avais pas terminé mon enregistrement et la borne n'a pas fonctionné. Il y a une borne d'appel juste à côté et le personnel a été juste adorable et patient (surtout quand j'ai rappelé parce que je n'avais pas bien noté le code d'accès à ma chambre !). La chambre est fonctionnelle, bien agencée, idem pour la salle de bain. C'est propre si on ne regarde pas trop dans les angles et le ménage et poussière gagnerait à être faite de temps en temps sur les parties les moins utilisées, ça se voit quand même. Le matelas est basique mais l'ensemble est confortable. Un petit bureau juste devant la fenêtre complète la confort de la chambre. Le petit déjeuner est très bien, un peu moins riche le week-end (on était moins nombreux) mais le lundi, il y avait même la version salée disponible et c'était appétissant. Bref, ça colle à la promesse côté aménagements et le personnel est franchement sympa et disponible.
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cecile.a5 / 5Le 15/01/2024 à 06:56
Hôtel répondant parfaitement à notre besoin pour une nuit. Le personnel est extrêmement agréable et serviable. Voyageant avec un gros chien et un enfant en bas âge , nous avons pu avoir une chambre adaptée et c est très appréciable.
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Stéphanie.U2 / 5Le 08/01/2024 à 21:30
Hotel vieillot mais chambres qui restent propres. Nous n'avions pas reçu le code d'accès de mm qu'une dizaine d'autres personnes. On a attendu une demi heure que du personnel vienne nous ouvrir et faire notre reception. Pour le petit-déjeuner, la salle est beaucoup trop petite (attente pour avoir une table...) et la quantité de nourriture mise à disposition insuffisante; les derniers arrivés n'ont pas eu de viennoiseries.... La personne à l'accueil etait débordée pour tout gérer et donc pas agréable.
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Nathy.r2 / 5Le 07/01/2024 à 12:23
Lit confortable même ci.celui est un matelas sur une planche. Douche et toilette petit mais fonctionnel. Par contre gros problème de poussière. Sur tableau, dans angles moquette, mezzanine, tv et climatisation.
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KILB.2 / 5Le 06/01/2024 à 09:44
Bien situé à proximité des principaux axes routiers. Chambre 002 pas très bien dormi le lit fait du bruit au moindre mouvement. Pensez à couper la soufflerie avant de dormir car celle-ci est bruyante aussi.
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Sam.h5 / 5Le 03/01/2024 à 17:13
Responsable très professionnel , propreté, clairvoyance et respect sont de mise , bon établissement 👍🏻
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Fabienne.g5 / 5Le 31/12/2023 à 10:54
Chambre très propre et belle,bien agencée. 4 étoiles pour le service.et c'est surtout notre faute..nous n'avions pas réservé le petit déjeuné, nous n'avons pas pu le prendre sur place car pas assez de produits. Je recommande cet hotel en tout cas
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Dominique.e1 / 5Le 31/12/2023 à 01:10
Hôtel crade, on se croirait au bled ou dans un HLM dépravé. Hôtel en très mauvais état et mal entretenu... Toile d'araignée, poussières, matière collante sur l'interrupteur, trace sur le matelas, le sommier est une planche de bois, ventilation bruyante, champignon sur le plafond, trace dans l'évier, insectes, odeur, moisi des joints ... La liste peut être plus longue mais je m'arrête là. FUYEZ cet hôtel miteux! C'est le pire hôtel que j'ai fais.. Convient certainement comme baisodrome, quoique vous risquez une mycose. Vaste blague quand je vois la réponse de l'hôtel au autres messages "désolé de votre mauvaise expérience malgré TOUT LE SOIN QUE NOUS APPORTONS ... nous espérons vous satisfaire en lors d'une prochaine visite"😂😂😂 C'est un hôtel juste bon a fermé, il n'y aura plus de visite... Bb c'est terminé pour moi🤢
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fabienne.h5 / 5Le 27/12/2023 à 09:32
Mon séjour s est bien passé sauf que nous avions laissé notre bouteille d eau pleine pour la 2eme nuit et à notre arrivée elle y était plus ! Donc pas d eau pour la nuit.
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Mimi.i5 / 5Le 23/12/2023 à 06:18
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S.u4 / 5Le 18/12/2023 à 20:24
J'ai eu un mal fou à trouver l’hôtel et encore plus l'entrée voitures. Il y a des hôtels de chaines concurrentes tout autour impossible de trouver celui_ci. A part ça bien que non_handicapé on m'a donné la chambre handicapée du RDC , donc plus vaste surtout la SDB . Donc pas si mal. Environnement commercial et industriel vraiment sinistre.
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Frank.e4 / 5Le 13/12/2023 à 07:09
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Béatrice.A1 / 5Le 07/12/2023 à 06:26
Salle de bain pas nettoyé. Lit planche de bois + matelas fin = mal de dos et rien dormi. Mauvaise odeur dans la chambre, radiateur qui fonctionne mais les grilles de protection cassée super dangereux si des enfants et même des adultes mettent leurs main dedans. Hôtel vétuste et petit déjeuner trop simple pour 8€50. En gros je ne recommande pas cette hôtel.
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Simon.a1 / 5Le 04/12/2023 à 10:05
Hôtel laissant vraiment à désiré, je suis resté 1 semaine pour le travail, il y a des champignons sur le plafond de la douche photo à l’appui, le ménage a été oublié une fois pendant le séjour. Le petit déjeuner et lui aussi bas de gamme rien n’i fait maison tout est en barquette. Vraiment déçu
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charlotte.a2 / 5Le 23/11/2023 à 13:40
Hôtel basique mais nous sommes tombés sur une chambre dont la propreté laissait à désirer. Heureusement, personnel agréable nous avons été redirigé vers une chambre convenable.
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Virginie.a4 / 5Le 05/11/2023 à 18:14
Hôtel accueillant. Chambre familiale petite mais fonctionnelle. Literie ok Bémol : le ménage de la mezzanine
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Mike.e4 / 5Le 04/11/2023 à 14:34
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frederic.r1 / 5Le 03/11/2023 à 07:45
Très bon accueil le soir Chambre très bruyante du fait du chauffage qui se déclenche toute les 5 min. Le matin la personne très désagréable, ça comment par demander le numéro de chambre avant de dire bonjour, puis exiger 4€ car sur la réservation il y'a bien les bonnes informations et que l'erreur est de leur côté
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Minn-zi.5 / 5Le 02/11/2023 à 17:27
Un bon hôtel avec de belles chambres où on a très bien dormi. Par contre, les petits déjeuners seraient à revoir parce qu'il n'y a pas beaucoup de choix..
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David.e4 / 5Le 27/10/2023 à 04:21
Une petite amélioration ,mettre en place une bouilloire avec dosette café ,thé voir chocolat et gourmandise.Un séchoir cheveux serait bien venue .Pour le reste la chambre et sa déco et sympa.bon rapport qualité prix.
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Laurence.e4 / 5Le 23/10/2023 à 08:03
L' hôtel B&b est sympathique et chaleureux , les lits sont confortables, bien fermes comme je les aime, le petit déjeuner complet à l' américaine, yaourts, compotes, vienoiseries. Les seuls bémols sont la propreté des tapis pleins dans la chambre, visiblement plus aspirés depuis des mois, et l' accueil vide le soir. C' est un peu flippant d' arriver seule, la nuit à un hôtel.
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Aurélie.a1 / 5Le 17/10/2023 à 09:11
Catastrophique: hôtel vétuste, chambre exigüe et sale, literie inconfortable. Notre pire expérience !
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Joe.o1 / 5Le 12/10/2023 à 08:50
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Theo.h5 / 5Le 07/10/2023 à 08:49
Très bon hôtel, propre, agréable, personnel sympas et compétent et bien situé.
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S.o5 / 5Le 03/10/2023 à 17:04
je réserve toujours dans cette chaîne d'hôtel, même si j'ai eu un petit désagrément à l'arrivée dans la chambre (odeur de cigarette). J'en ai fait part à l'hôtelier et il m'a proposé une nouvelle chambre dans la minute. ce désagrément est dû à un membre du personnel indélicat, une solution trouvée dans la minute. la chambre est pratique, la literie très confortable. Je recommande
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Domi.o5 / 5Le 30/09/2023 à 19:24
Très belle chambre Très propre accessible facilement aux commerces de proximité personnel sympathique
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Joseph.o5 / 5Le 26/09/2023 à 12:52
Personnel accueillant. Bâtiment très propre. Petit déjeuner copieux.
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Seraphine.a1 / 5Le 25/09/2023 à 18:49
Chambre salle, avec des cheveux et des crottes de nez sur le mur. L'évier avec une odeur fétide. Beaucoup de poussières sur les plintes en mousse. Crachats sur le mur. Trop de produits d'entretiens à l'ouverture de la porte dans une chambre poussiéreuse pour cacher la misère. Des draps propres sur un lit crasseux. Des têtes de lit avec des traces de doigts. Des toiles d'araignées dans la douche on dirait halloween. Nous sommes pas en novembre. faites attention au ménage vraiment dégoûtant!!! Hôtel bon marché, mais ne pas se soustraire à la propreté. Le matelas c'est l'enfer on dort tellement mal que les torticolis sont là des le lever du lit . D'habitude je ne dis rien pour vos hôtels, mais la c'est carrément abusé. Je n'y retournerai plus.
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Ayman.a5 / 5Le 23/09/2023 à 06:35
J'ai pris une chambre ce weekend. Hotel très correct, répond aux attentes et réceptionniste très aimable
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michel.a4 / 5Le 19/09/2023 à 10:19
Hôtel répondant à nos attentes de notre groupe. Très propre avec parkings. Solution proposée pour ranger les vélos (9) de notre groupe cyclotouriste pour la nuit. Nous aurions aimé pouvoir déjeuner à partir de 6h30 ce qui n'a pas été possible. Egalement pas d'accueil avant 17h dans l'après-midi. Aurions apprécié d'avoir une personne à partir de 14h00. Cordialement
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Christophe.A3 / 5Le 13/09/2023 à 07:38
Une expérience mitigée....Chambre au standard de la chaine, rien à redire, chambre propre et literie confortable. A l'arrivée, très bon accueil de la responsable. L'hôtel est bien placé, accès rapide à la route des vins, et au centre ville de Dijon. Le dimanche matin au petit déjeuner (8h30), très mauvaise expérience. La personne en charge du buffet était désagréable, les viennoiseries étaient distribuées une par une, quand j'ai fait la remarque à cette personne celle ci m'a indiqué qu'elle était seule pour tout gérer (déposer 1 ou 10 viennoiseries dans un panier prends plus de temps ???). Les pots de confitures étaient vides et sales, il n'y avait plus de jus d'orange dans la machine, il n'y avait pas de tasse propre pour le café.....La pire expérience dans un B&B
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Justine.e1 / 5Le 11/09/2023 à 23:25
Chambre avec odeur d’urine, toiles d’araignées, poussière , pas d’alèse sur le matelas avec taches douteuses sur le matelas ainsi que sur les murs et tête de lit. Rideau de douche craqué, isolation zéro avec voisin ivres qui hurlent jusqu’à 2h du matin, sommier : une simple planche en bois qui grince des qu’on se retourne. Douche sans pression, femme de ménage qui rentre dans la chambre le matin malgré la pancarte : ne pas déranger. Porte-serviette rouillé … bref catastrophique. Plus jamais.
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vb.o2 / 5Le 07/09/2023 à 06:24
Hôtel ne ressemblant pas aux autres hôtels de la chaîne Partie commune en piteux état Mauvaise insonorisation Literie peu confortable
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Zouzou.5 / 5Le 05/09/2023 à 06:32
Toujours bien accueilli, je viens pour quelques tout le long de l'année... Le petit déjeuner est toujours excellent..
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JagerBom.e1 / 5Le 02/09/2023 à 08:11
Mon troisième b&b hôtel que je fais. Plus que déçu. J'ai réservé avec booking une chambre double avec grand lit. Déjà les sommiers des lits sont juste une planche en bois, les chambres sont plus petites, salle de bain plus petites (4 metres carrées, papier toilette 1 couche) mal nettoyées (toiles d'araignées sur le plafond, etc.) et pour le petit déjeujner on a que eu droit à une couque au chocolat ou croissant ( car ils en avaient plus car d'autre clients devaient encore arriver), un petit dej qui se dit à volonté mais qui ne l'est pas et qui nest pas rerempli une fois vide! Je ne recommande pas du tout l'hôtel.
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Nicola.l3 / 5Le 29/08/2023 à 06:06
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Julie.o2 / 5Le 25/08/2023 à 19:51
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Daniel.a4 / 5Le 24/08/2023 à 07:29
Problème de la borne pas activée à 14h15, obligé d'appeler l'assistance. Dans la salle de bains pas de gobelets, pas de plateau de courtoisie pour un hôtel **
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Flo.o5 / 5Le 19/08/2023 à 10:49
Très court et bref séjour mais très satisfaisant! Hôtel propre, personnel gentil aux petits soins, literie très bien. Rien à redire à part que je le conseille!!
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Annabelle.3 / 5Le 15/08/2023 à 09:09
Hotel correct pour une nuit. Bien situé et un des rares hôtels avec une chambre pour 4 personnes. Malheureusement le ménage est fait seulement en surface (sans blâmer les employés qui ont des consignes et un temps à respecter). Douche et évier qui s'évacuent très mal, toiles d'araignées. Le buffet du petit déjeuner est similaire aux autres b&b mais réapprovisionnement au compte goutte. Réceptionniste sympathique.
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Guillaume.E2 / 5Le 15/08/2023 à 07:44
Déçu de la propreté de la chambre: poussiére derriére le lit en mezzanine, présence d'insectes (même si vous avez précisé inoffensifs), joint sale dans la salle de bain, douche à rénover SVP . Le plus est votre emplacement dans une zone commerciale
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Stéphanie.a3 / 5Le 08/08/2023 à 05:31
Pour dormir une nuit pour faire une escale, ca va encore! Mais la chambre est très petite et la douche également, ( pas évident si on fait plus que 1m80). Le nettoyage n est pas optimal ( beaucoup de poussières surtout que c est de la moquette) Atmosphère froid. Points positifs Emplacement ok Accès facile acec un code. On peut arriver quand on veut. Reactifs pour repondre aux mails de réservation
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Tom.2 / 5Le 06/08/2023 à 08:33
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XanoS_.1 / 5Le 02/08/2023 à 20:35
Services client désastreux. Ce retrouver un soir à 22h sans chambre car le système d'accueil automatique n'est pas capable de trouver notre réservation. Bien évidement le remboursement ne peux pas être demander. Malgré la prise de contact avec le service client ( Mail et téléphone ) aucune personne n'est capable de répondre dans l'immédiat, et même après 5 jours les réponses par mail sont difficile. A 90€ la chambre c'est honteux. Je ne lâcherais pas afin de me faire rembourser.
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Michael.i4 / 5Le 23/07/2023 à 11:20
Hôtel propre, pas de passage par un accueil, accès facile et directe à la chambre par code dès l'arrivée.
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Floriane.o5 / 5Le 22/07/2023 à 07:24
Hôtel bien situé avec restaurants et magasins à proximité Accès à la chambre d’hôtel pratique via la borne mise à disposition
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Dragos.o4 / 5Le 22/07/2023 à 04:45
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Helo.o1 / 5Le 26/06/2023 à 21:43
Insonorisation inexistante malgré le fait que ça soit précisé dans l'annonce Booking J'entends littéralement le voisin RONFLER, impossible pour moi de dormir Dommage c'est le principe d'un hôtel, même low cost Update : départ autorisé jusqu'à 12h, on avait précisé qu'on partait entre 11h30 et 12h, on s'est fait littéralement dégagée de la chambre à 9h30. Inadmissible.
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Thibault.e4 / 5Le 23/06/2023 à 17:38
Séjour agréable! Hôtel propre, personnel accueillant. Seul bémol : il ne reste plus grand chose de la partie salé du petit déjeuner après 8h...
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Lolo.5 / 5Le 20/06/2023 à 05:14
Hôtel d'une grande propreté et très bien situé.. La jeune fille qui s'occupe des petits déjeuners le matin est très sympathique.
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Natacha.n3 / 5Le 06/06/2023 à 06:06
Dommage il n'y a pas eu de contrôle sanitaire. Lavabo complètement bouché. Et fuite . Personnes sur place a contacter, hormis le numéro payant. Arrivée 14h30 jusqu'à 15h45. On a vu absolument personnes
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Jessica.c4 / 5Le 31/05/2023 à 04:26
Hôtel propre et bien situé. Les chambres sont petites mais juste pour dormir cela est suffisant.
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Isabelle.e4 / 5Le 24/04/2023 à 05:59
Très bon accueil, dommage que les petits déjeuners ne puissent être pris le weekend très tôt (avant 7h30). Car quand on doit partir en compétition avec le ventre vide c'est pas top. Sinon rien à redire, très calme.
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Rudy.u1 / 5Le 07/04/2023 à 05:16
En mettant plus d'attention sur les petits déjeuners et l'entretien des évacuations des eaux sur les chambres, l'hôtel serait bien plus agréable. Dommage car l'accès direct sur le palier est un confort pour les fumeurs.
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Aurelien.d1 / 5Le 06/04/2023 à 11:39
Hôtel avec lit très dur en dessous du matelas pas de sommier mais 1 planche bref...le pire c est le bazar le soir a jusqu'à 2h du matin des voisins de chambre impossible de dormir je déconseille fortement cet hôtel bruyant et très mal insonorisé
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Caroline.a5 / 5Le 14/03/2023 à 07:20
La personne à l’accueil est toujours souriante, serviable et prête à répondre à tous nos besoins lors de notre séjour. Nous nous arrêtons tous les 2 mois dans cet établissement, la constance de son accueil gracieux et sa disponibilité sont à saluer, merci pour votre professionnalisme! Un bémol: l’absence de fermeture sécurisée du portail la nuit…
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Thomas.o2 / 5Le 27/02/2023 à 20:14
Literie très petite pour dormir à deux et de très mauvaise qualité. Bien inférieure aux standards des autres hôtels BB. La fenêtre de la chambre donne sur la cage d'escalier. Donc très bruyant. Mezzanine enfants dangereuse et pas du tout adaptée aux enfants. Escalier intérieur extrêmement raide et pas du tout adapté. Je doute même que ce soit aux normes de sécurité.
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Noël.L5 / 5Le 21/02/2023 à 19:41
Bon hôtel et très bien situé. Les chambre sont confortables, et la literie très bonne comme les autres B&B. Il est très bien situé, aux abords d'une grande zone commerciale, pour le carburant, la nourriture ou les restaurants.
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NELLY.O3 / 5Le 21/02/2023 à 15:57
personnel sympathique et souriant , le bémol vient de l'extérieur avec une zone très bruyante la nuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour -
Cindy.3 / 5Le 20/02/2023 à 09:20
Nous venons 1 week-end par mois à Dijon. Et nous dormons dans cet hôtel qui est plutôt bien positionner. L'accueil y est chaleureux et les réceptionnistes son serviables 😀. Niveau de la chambre, le ménage n'est pas foufou, grosse toiles d'araignée aux coins des murs. Niveau literie c'est plutôt confortable mais pas d'alaise sur le matelas dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
Cat.2 / 5Le 20/02/2023 à 06:44
Beaucoup trop bruyant, surtout quand le chien dans la chambre à côté aboie sans arrêt ! Petit déjeuner servi trop tard le weekend dans une salle trop petite. Chaleur dans la chambre, clim inefficace trop bruyante et qui s'arrête sans arrêt.
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Patrice.c4 / 5Le 10/02/2023 à 10:54
Bon rapport qualité prix et qualité toute à fait correcte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Arnaud.E4 / 5Le 02/02/2023 à 13:40
Que ce soit le soir a l accueil que le matin au petit dej c est avec le sourire 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Armelle.i4 / 5Le 31/01/2023 à 08:27
Hôtel bien situé quand vous devez repartir pour reprendre l'autoroute, des restaurants autours une chambre propre et bien chauffé.. bon accueil.
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Charles.a4 / 5Le 18/01/2023 à 10:56
Serait appréciable de pouvoir ne pas être dérangé par l'équipe de ménage qui tente de vérifier si nous sommes toujours dans la chambre à 8h30 Soit en laissant la possibilité d'un message sur la porte, soit en organisant différemment la tournée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos avis sont essentiels pour nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par notre équipe de nettoyage. Nous avons refait un point avec la gouvernante à ce sujet afin d'éviter qu'une tel incident ne se reproduise à l'avenir. Nous avons reçu ce jour les "ne pas déranger" pour les chambres En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement . -
Laetitia.a4 / 5Le 09/01/2023 à 15:31
Séjour lors d’une étape d’un long voyage en voiture. Rapport qualité-prix imbattable. Chambre familiale spacieuse avec deux lits simples pour les enfants. Très bien insonorisé. Matelas un peu inconfortable mais cela ne gâche rien à la satisfaction. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Frédéric.r3 / 5Le 01/01/2023 à 19:46
manque de maintenance (problème boîtier porte de notre chambre, portail parking), petit déjeuner trop cher et qualité discutable de certains mets, concept de chambres accessibles depuis l extérieur (et sans porte moderne) obsolète d un point de vue environnemental (hiver)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
AEROCLUB.E5 / 5Le 01/01/2023 à 19:04
Personnel accueillant, chambre propre, bon rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Laure.o4 / 5Le 23/12/2022 à 02:33
Hotel excentré mais proche restaurants familiaux comme Buffalo...donc pratique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Dijon Marsannay. -
didier.a2 / 5Le 21/12/2022 à 19:19
Pas très claire sur les dispositions, le parking à revoir. On paie pour un animal de compagnie mais interdit lors du petit dejeuner. 4 euros pour l animal de compagnie qui ne peut pas nous suivre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Ceci est indiqué sur le site B&B dans la rubrique animaux, il y a bien écrit qu'on accepte les animaux mais pas dans la salle du petit déjeuner. Pour le parking il est tout autour de l'établissement et il y a suffisamment de place par rapport aux nombres de chambre, nous ne comprenons pas votre remarque sur le parking. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Sylvie.a4 / 5Le 20/12/2022 à 09:25
Dommage que nous ayons dû changer 2 fois de chambre faute de chauffage qui fonctionne. Malgré tout, la chambre familiale (avec mezzanine) est fonctionnelle et la qualité de la literie est au top. Avec le froid qu'il faisait, les conditions de travail des femmes de ménage ne sont pas optimales : toutes les chambres donnent sur une galerie extérieure. Merci pour l'accueil des animaux à un tarif correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour -
Chloé.o5 / 5Le 19/12/2022 à 22:06
Arrivée à 18h, j’ai été accueillie comme une reine par un super réceptionniste brun. Merci à lui pour tous ces renseignements d’une incroyable éloquence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Sandra.e1 / 5Le 17/12/2022 à 06:10
Nous sommes arrivés à 21h30 : la porte de la chambre était grande ouverte avec -5 degrés dehors !!!! Très moyen!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Pascal.i1 / 5Le 13/12/2022 à 14:25
A ne pas conseiller vieillot beaucoup de travaux à faire un ravalement serait nécessaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Des travaux dans les chambres sont en cours Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Leïla.h5 / 5Le 06/12/2022 à 15:38
Hôtel impeccable, booking rapide et pratique. Je recommande 🌺
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Caroline.4 / 5Le 04/12/2022 à 11:09
bon rapport qualité-prix. Le petit déjeuner était excellent avec pas mal de choix au buffet. La chambre était correct. Seule la salle de bain mériterait un coup de chiffon supplémentaire. Arrivée tardive donc personne à l'accueil, petite difficulté pour trouver la chambre, pas très bien indiqué, mais on s'y retrouve. Parking à disposition avec de nombreuses places. Accès à un distributeur, micro-ondes et machine à café 24h/24 dans le hall principal. Accepte les animaux. Satisfaite de mon séjour. L'hôtel a répondu à mes attentes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Anne.a5 / 5Le 23/11/2022 à 10:43
J'ai été très bien reçue, la chambre est calme, propre. J'avais oublié de réserver un petit déjeuner, la personne à l'accueil m'a proposé un café avant de partir. Personnel très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ANNE MARIE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Dijon Marsannay C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Celine.o3 / 5Le 22/11/2022 à 09:05
Chambre trop petite, baignoire inadaptée dans ce petit espace, chambre non isolé pour le bruit, petit déjeuner hors de prix par rapport au peu de choix très mauvais rapport qualité/ prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Canan.i4 / 5Le 13/11/2022 à 18:56
Super chambre, bien placé . Bon service de la part des employés. Je recommande cette hôtel qui est très paisible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Fanouche01.3 / 5Le 12/11/2022 à 20:06
Endroit facile d'accès, accès aux chambres par l'extérieur ce qui est un regrettable car impossible d'aller chercher un café aux machines en cas de réception fermer... présence de tartre dans les toilettes qui ne fait pas "net" pour un hôtel ou le ménage est censé être fait chaque jours... présence de poussière qui ne datait pas du jours vers les radiateur sur le tapis, rien a dire sur la propreté du lit,chambres et salle de bain très étroite, j'ai déjà été dans des b&b un peu mieux tous de même... sur les photos les chambres paraissent bien plus grandes... je conseil aux personnes qui aime les coussins epais d'emmener leurs coussins car sinon vous n'allez pas dormir de la nuit, les coussins fournis sont très très plats et ce qui fait très mal aux cervicales... je pense que ceci serait a revoir ou laisser un ou deux coussins supplémentaires dans les chambres au cas ou, jai due pour ma part plier mon coussin en deux qui bougeait sans arrêt et je n'ai fais que ça toute la nuit 😔... notre meuble vasque dans la salle de bain était fendu cela n'empêche pas le fonctionnement en revanche cela fait "hôtel pas entretenue" disons que cela passe pour dormir vite fais mais pas pour espérer très bien dormir... le personnel est très aimable en revanche... sinon mon commentaire est honnête et réel je ne vois aos pourquoi il n'est une fois de plus pas accepter je suis correcte dans mes propos
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Pierre.u3 / 5Le 10/11/2022 à 19:04
Un BB Hôtel c'est sans surprise. Ni en plus ni en moins. C'est toujours pareil. C'est pour ça que j'y vais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour -
Jean.l4 / 5Le 08/11/2022 à 09:59
Chambre très propre Parking à proximité Dommage pas de petits déjeuner pour les lève tôt du week-end et pas de frigo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Effectivement le petit déjeuner le weekend est a partir de 7h30. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
yvon.i2 / 5Le 08/11/2022 à 07:59
Parking pas sécurisé, portail ouvert toute la nuit. Petit déjeuner restreint et attente car salle trop petite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Amit.a3 / 5Le 31/10/2022 à 13:26
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Noé.o3 / 5Le 31/10/2022 à 10:03
Personnel agréable et aimable, chambre vieillotte, rideau de douche moisi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
Katrine.r4 / 5Le 29/10/2022 à 18:03
Chambre petite mais propre et confortable , très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
brigitte.r3 / 5Le 28/10/2022 à 15:47
un vieille hôtel qui n est pas mon attente sale sanitaire usé pour avoir utilisé l hôtel de Colmar expo, Nancy Frouard , Lille stade attention le personnel est très attentifs a nos demandes les hôtels d ancienne génération avec accès extérieurs maintenant avant de réserver j irai a l info sur l hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
Eric.i5 / 5Le 18/10/2022 à 07:20
Hotel très convenable en rapport qualité prix. Situé dans une zone très accessible et calme. Petit bémol sur l'isolation phonique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Kadiatou.a5 / 5Le 27/09/2022 à 08:48
J’ai passé une excellente nuit dans ce hôtel, la jeune fille a l’accueil était sympathique avec un beau sourire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Marcel.e5 / 5Le 27/09/2022 à 06:26
Comme dans tous les hôtels du groupe B&B j'ai apprécié la qualité de l'accueil et la propreté de l'hôtel. Par contre, j'ai tenté par trois fois de me connecter au WIFi sans succès, le service n'étant pas en "ordre de fonctionner".
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. N'hésitez pas a venir nous voir a la réception nous vous aurions donné un nouveau code wifi Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Noella.e5 / 5Le 20/09/2022 à 17:47
Super hôtel, chambre agréable et confortable. Le petit déjeuner est complet et délicieux ! Le personnel est vraiment au top ! :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Mel.m5 / 5Le 16/09/2022 à 12:07
Très bien : lits très confortables, linge de lit paraissant comme neuf, sol très propre, salle de bain très propre, chambre fraîche grâce à la clim, absence de bruit nuisible au sommeil la nuit. N'ayant jusqu'ici connu que des F1 et un seul hôtel haut de gamme à 99€ la nuit, je conseille le B&B qui est un bon compromis entre les deux et reste abordable en terme de prix (79€ la nuit pour 4 lits). J'en suis très satisfaite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Dijon Marsannay C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Les rideaux de douches sont lavés régulièrement et nous sommes tous entrain de les nettoyer en ce moment Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
chaabane.e2 / 5Le 12/09/2022 à 11:38
j'étais très déçu du confort de la chambre et du dérangement des personnes qui travaillent à l'intérieur ils m'ont réveillé à 9h du matin pour faire le ménage et des chambres ils sont trop petites et des tarifs très élevés
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Vous êtes entretenu avec le gérant par rapport a ceci. En revanche la taille de la chambre est conforme aux établissements 2 étoiles. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Ileyes.e5 / 5Le 31/08/2022 à 22:21
Il est vrai que si on se fit aux avis que j’ai pu lire avant de réserver ma chambre j’étais un peu retissant mais j’ai agréablement bien accueilli durant mon séjour avec un personnel respectueux à l’écoute et au service. Je serai où aller lorsque que je suis de passage près de Dijon. Merci encore à vous pour ces échanges et ce petit dej excellent 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Benjamin.u5 / 5Le 31/08/2022 à 10:04
Super accueil, chambre de qualité, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
féminines.e5 / 5Le 30/08/2022 à 07:38
super week-end à dijon avec la visite de la ville. j'ai emmené mes enfants au parc de la colombière pour faire de l'aacrobranche. nous en avons profité aves tous les jeux. l'hôtel est propre et nous avons bien dormi. les enfants se sont régalés aux petits déjueners.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Nadine.w4 / 5Le 28/08/2022 à 21:44
il serait mieux d'avoir une hôtesse d'accueil dans la journée, sinon dès l'arrivée de l'hôtesse d'accueil tous c'est bien passée.
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NELLY.U5 / 5Le 26/08/2022 à 17:41
Nous avons passé un super séjour en famille. La chambre Familiale a été apprécié par les enfants. Hôtel est propre et calme. Nous avons pu emmener à pied les enfants au Mac do juste en face
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Dijon Marsannay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Patricia.e5 / 5Le 15/08/2022 à 08:20
Arrêt comme chaque année ( voir plus) sur la route des vacances. J'aime le côté "motel" qui est facile d'accès à la chambre quand on voyage avec un chien. Situation toujours proche d'un zoning commercial..facile pour un repas rapide. Parking privé et chambres propres. Nickel pour un Arrêt repos
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Dijon Marsannay. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement. -
Milo.e2 / 5Le 14/08/2022 à 15:40
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Gijs.1 / 5Le 04/08/2022 à 11:09
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Lucas.a2 / 5Le 30/07/2022 à 14:13
Pratique pour un arrêt entre Lille et Lyon car même pas à 10min de l'autoroute, station essence a côté et McDo 24h24. Confort et propreté médiocre. Pour 70-80 euros la nuit ce n'est pas normal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Nous sommes en haute saison ce n'est pas nous qui décidons des tarifs des chambres. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Chris.a4 / 5Le 29/07/2022 à 21:22
A l'aller comme au retour une nuitée à Marsannay un peu moins apprécié le retour car pas de clim dans la chambre mais très bon accueil et petit déjeuner correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
Marcel.e4 / 5Le 26/07/2022 à 05:16
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ALAIN.U3 / 5Le 25/07/2022 à 08:57
Chambre bien agencée et propre.Petit déjeuner pas de choix, les viennoiseries mis au compte goutte, café pas bon
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Gerbrand.k3 / 5Le 22/07/2022 à 00:08
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Dzm.h1 / 5Le 19/07/2022 à 00:59
Pour être franc ce séjour a était déplorable. Arriver comme à mon habitude pour des raisons de déplacement professionnel, je prend au guichet dehors jusqu’ici tout va bien, en traversant le couloir pour accéder à ma chambre j’aperçois une affiche qui signal une invasion d’insecte dans les chambre et que le problème ne pouvais pas être résolue. En rentrant dans la chambre on pouvait apercevoir les insecte facilement surtout dans la salle de bain. Je suis outré je n’est pas dormi de la nuit a cause des grattement que sa me faisait. Je viendrais me plaindre dès l’aube à la réception car je n’est pas été avertie devant l’entrée car bien sûr je n’aurais pas pris de chambre.😡😡😡😡😡😡😡!!!!!!!!!!
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Patrick.U4 / 5Le 18/07/2022 à 04:42
L'hôtel est bien mais sachez que lorsque vous faites le check-in en ligne, votre chambre peut vous être donnée à 18h00. Donc si vous arrivez avant, il faut attendre. J'ai essayé pour vous le service d'appel : armez-vous de patience, renouvelez plusieurs fois l'appel et on vous confirmera ce que je viens de vous dire.
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Caro.a5 / 5Le 16/07/2022 à 16:03
Très bon accueil , hôtel propre, nous avons passé une excellente nuit de repos, hôtel bien insonoriser.Petit déjeuner copieux je recommande cette hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Justeen.i5 / 5Le 16/07/2022 à 10:42
Accueil au top, check in OK et réception des codes d'accès dès 14h 15. Chambre impeccable avec climatisation. Petit déjeuner copieux. B&B super sympa !
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Jean.a5 / 5Le 05/07/2022 à 06:52
Nous avons l'habitude d'y faire étape pour les trajets vers et au retour des vacances. Nous y avons toujours trouvé un personnel très agréable et à l'écoute des demandes particulières.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! -
Romain.a4 / 5Le 02/07/2022 à 20:36
Bon hôtel, climatisé, facile d'accès et peu cher. Le petit déjeuner, non inclus, est de bonne qualité, et l'accueil est chaleureux et sympathique. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! -
Jean-Paul.o3 / 5Le 25/06/2022 à 13:16
Rien à redire sur la réservation, l'accueil et le petit-déjeuner. La chambre (la 11 au rez de chaussée) est très mal isolée phoniquement notamment au niveau de la fenêtre basculante. Bilan : quand l'hôtel est occupé toute la semaine à 80 % par une compagnie de CRS qui se croit chez elle, certains restent en terrasse jusqu'à plus de 23h30 en discutant fort et buvant quelques verres apportés par leur soins. et j'ai donc passé de très mauvaises nuits. De plus, il n'y a apparemment aucun gardien la nuit pour au moins leur dire de parler moins fort. Le "pompon" fut pour le mardi 21 juin où là, ce fut musique à volonté et très forte + alcool . C'était la 1ère fois que j'allais dans un B&B et je pense que ce sera la dernière car j'ai appris que lorsqu'ils sont en déplacement, les CRS et gendarmes affectionnent la chaine B&B ... Il faut le savoir !
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Malik..2 / 5Le 24/06/2022 à 10:41
Bien situé puisque situé à proximité d’enseignes. En revanche, particulièrement impropre pour un hôtel puisque des poils étaient collés partout: miroir, évier, parois dans la douche, toilettes et rideau de douche! Aucune ventilation dans la chambre: à chaque douche j’ai été obligé de laisser ma porte ouverte pour qu’elle soit suffisamment aérée! Par ailleurs, s’agissant de la porte d’accès à la chambre, cette dernière se verrouille mal si elle n’est pas claquée violemment à la sortie! Sans objet pour le personnel que je n’ai pas côtoyé.
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Taslima.h3 / 5Le 14/06/2022 à 12:57
Personnel très gentil mais voisin de chambre très bruyant Comme c'est un B&B on peut entrer 24h/24 donc le rez-de-chaussée est bruyant avec les entrées et sorties de voitures surtout que le portail était cassé lors de ma venue Les murs entre les chambres sont également très fins on entend les voisins parler Le petit-déjeuner est bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
Kjell.a1 / 5Le 02/06/2022 à 19:43
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Marco.4 / 5Le 31/05/2022 à 12:48
Hôtel bien situé et calme, à proximité de Dijon, avec parking privé. Très recommandable pour une étape agréable.
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Jean.l4 / 5Le 31/05/2022 à 09:03
Hotel très correct . Toutefois, je signale une panne qui m'a privé de lecture au lit pendant les 4 nuits de notre séjour dans la chambre 68 : l'interrupteur de l'une des 2 lampes de chevet est cassé : réparation urgente .
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Karin.a4 / 5Le 24/05/2022 à 08:35
Bien pour 1 nuit, calme, proches de restauration et de l'autoroute sans en subir les nuisances. Lits confortables. Salle d'eau petite et WC qui devrait être changé car planche bouge et calcaire dans le pot. Mais le plus est le calme, la nuit
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Grigory.r3 / 5Le 22/05/2022 à 06:41
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Jean-Marie.e5 / 5Le 11/05/2022 à 08:38
dethierTrès satisfait, mais : 1. une vérification du bon fonctionnement des chasses WC semble s'imposer 2. on ne présente pas des oeufs brouillés dans une boîte en carton, c'est peu appétissant et dévalorise le service de l'hôtel. Cela dit, j'ai beaucoup apprécié l'amabilité de l'accueil, tant le soir que le matin.
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Hervé.a4 / 5Le 10/05/2022 à 06:56
Bon acceuil, chambre familiale propre et assez spacieuse, grand lit, mezzanine avec les lits enfants. Agréable surprise. Petit déjeuner avec assez de choix. Si nous devons redormir sur Dijon une nuit, nous choisirons cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Pinckie.44 / 5Le 05/05/2022 à 19:08
pour une nuit c est faisable juste une petite serviette une autre dans le dresssing toute reche plus je n avais pas de wi fi dans la chambre , pas de bouilloire, le lit correct proprete nickel par contre pas de pression du tout dans la douche l eau pas tres chaude sur le parking la chambre etait calme je suis arrivee c etait ferme donc on rentre avec un code la chambre n etait pas faite donc suis revenue fin am j avais prevenu que je souhaitais la chambre pour 13 h. afin de ma changer. il y a deux distibuteur pour boissons et autres pour lendemain matin nous n avons pas le droit de rester dans coin reception self car le recepionniste s en va , suis restee une heure dans ma voiture sur le parking!
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EMMA.H3 / 5Le 05/04/2022 à 06:22
Hôtel bien pour une nuit je ne mis verrais pas y passer plus de 2 jours, chauffage pas mis très mal isolé. Plus de gel douche dans la salle de bain, ni de brosse a toilette… la propreté n’est pas top mais ça peut aller. Très bonne literie en revanche. Nous n’avons pas pris le petit déjeuner car 8€/personnes hors petite boulangerie à 5 minutes en voiture 6€ pour 4 viennoiseries et une bouteille de jus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
emanuel.2 / 5Le 12/03/2022 à 12:06
En voyage au ski, nous avons voulu couper la route en nous reposant la nuit dans cet hôtel... Déjà 2 hôtel b&b a 1km d'écart nous avons du sonner un monsieur nous a répondu très peu aimable nous le derangions clairement... Une fois arrivé au bon hôtel nous vous du payer pour avoir notre chambre alors que tout était fait via Expedia on rappel le monsieur qui nous réponds "vous payer vous dormez sinon dehors !" Waouuu qu'elle amabilité au total près de 80 euros la nuit quel scandale !!! Nous avons du faire des pieds et des mains pour récupérer notre argents .... Svp pour les gens qui arrivent la nuit veuillez confier le travaille à des gens responsable et qui savent accueillir !!! Bref des personnes professionnelles
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Laurent.i5 / 5Le 09/03/2022 à 08:06
Séjour de très courte durée, arrivée dans la nuit après avoir reçu un code de réservation par SMS. Le parking été bien rempli mais nous avons eu 2 places pour les 2 voitures sans trop de soucis. La chambre est propre et confortable. Nous avons pu prendre le petit déjeuner dans la chambre, un plus au vu du monde à l'heure de pointe et du peu de place pour manger. Je recommande.
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Patrick.u4 / 5Le 04/03/2022 à 08:52
Un peu vieillot mais correct. Manque d'insonorisation entre les chambres mais à ce prix là, je n'ai encore trouvé aucun hôtel où je n'entendais pas parler ou la tv des chambres voisines. Le meilleur pour le moins cher ça n'existe pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Charlotte.a2 / 5Le 28/02/2022 à 13:24
Arrivée après minuit, système de code à l'entrée du parking compliqué, après un long voyage, c'est pénible. En plus 2 hôtels du même groupe à 500m l'un de l'autre, les voyageurs juste derrière nous à la borne ont fait la même erreur d'adresse... Les draps de la chambre de mes enfants étaient sales (traces, cheveux...). Ma fille a été chercher un plaid dans la voiture pour dormir dessus puisqu'il n'y a pas de personnel la nuit. La photo de la salle du petit-déjeuner ne ressemble en rien à la réalité. Petit-déjeuner basique avec produits industriels sur-emballés. Bref, nous ne reviendrons pas.
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Jean-Paul.h4 / 5Le 28/02/2022 à 11:18
Hôtel au calme et facilement accessible. Pour une pause repos sur la route du ski pour ma famille. Petit-déjeuner avec un très bon rapport qualité-prix. Accueil sympathique. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour { Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Saskia.t1 / 5Le 26/02/2022 à 06:26
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sidonie.2 / 5Le 24/02/2022 à 12:46
C'est bien de trouver une chambre familiale dans un B&B, l'espace nuit pour les enfants à l'étage est correcte et sécurisé. Par contre la chambre est vraiment très étroite, la salle de bain petite mais surtout mansardée. La moquette à l'entrée de la chambre était salle. La chambre n'est pas très bien insonorisées, et quand les gens fument sur le balcon devant les chambres, on sent l'odeur de cigarette à l'intérieur des chambres. Et en plus le chauffage (qui est une ventilation) est bruyant, donc gênant en pleine nuit.
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STEVE.A4 / 5Le 05/02/2022 à 15:10
Très bien dans l'ensemble, mais pour le petit déjeuner, Ce n'est plus de la bonne confiture !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&Blors d'un prochain séjour -
Alain.r4 / 5Le 31/01/2022 à 15:59
Bon séjour, personnel sympathique et à l’écoute Literie excellente et petit déjeuner bien servis. Seul bémol, le bac de douche a changer. A oui, j’oubliais, pouvez vous déplacer le radiateur qui ce trouve sous la tablette car pas pratique du tout pour le mettre en route ( il faut se mettre à quatre pattes pour l’allumer 😹)
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Bruno.H4 / 5Le 21/01/2022 à 11:57
Très bon accueil et service impeccable. Mais cet hôtel est vieillissant. Par exemple, système de régulation de chauffage HS Chambre très petite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
christophe.I5 / 5Le 10/01/2022 à 08:56
Bon rapport qualité et prix. Hôtel calme et pourtant situé à proximité d'une route à grand trafic.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
JPI.R3 / 5Le 02/01/2022 à 17:01
Qualité hôtelière dans son ensemble très moyenne. Petit-déjeuner à la limite du raisonnable. (aucun fruit, charcuterie, yaourts aux fruits... par exemple). Lutte Covid, tables très resserées, personnel ne mettant son masque qu'en notre présence en lieu confiné... Chauffage non réglable dans les chambres, atmosphère très pesante, très chaude. Propreté très très limite...Pas de canal+... Etc... Plus une nuit très bruyante le 25/12.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Nous sommes désolés mais nous ne proposons pas la chaine CANAL + , de plus il y avait du bacon, nous ne proposons pas de jambon, saucisse...Par contre il y avait bien des yaourts au fruits lors de votre venue, tout y était. Le chauffage se règle depuis votre chambre ( boitier avec thermostat sur le mur de la chambre). Effectivement nous étions complet la nuit du 25/12, nous sommes désolés de cette gêne qu'on fait vos voisins de chambre. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
les.e1 / 5Le 28/12/2021 à 09:09
Alarme toute la nuit. Impossible de dormir. Chambre de ma fille du sang sur les draps. Réclamation effectué le matin. Promesse d action . Rien !!!! Rappel le lendemain toujours rien !!!! Nous venons chaque année en partant en vacances. C est inadmissible !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Nous sommes désolés que l'alarme du magasin de jouet vous ai réveillé mais nous n'avons malheureusement rien pu faire, pour l'arrêter. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
magali.o2 / 5Le 27/12/2021 à 06:36
C’est le moins bon B&B que nous ayons fait depuis que nous fréquentons la chaîne. Le matelas était tellement dur que ni moi ni mon mari n’avons réussi à dormir. La lumière de la salle de bain ne fonctionnait pas bien et l’état global de la chambre n’était pas net. Une vraie déception. Nous espérons que cela reste une exception. Néanmoins nous avons croisé une jeune femme au petit déjeuner extrêmement gentille et serviable. Magali
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Annie.o5 / 5Le 09/12/2021 à 07:08
Accueil par des dames très sympathiques. Aux petits soins, très disponibles, qui méritent d'être récompénsées. Un grand merci à ces charmantes hôtesses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Lindsay..2 / 5Le 28/11/2021 à 21:55
Toilette casser, écoulement en continu. On as couper l’arrivée de l’eau pour dormir. Présence de sang dans les draps.. Heureusement que la chambre est plutôt dans un bon état. Déjà eux mieux dans d’autre hôtel de votre chaîne. *Chambre 35*
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Zhe.a4 / 5Le 09/11/2021 à 14:22
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Alina.a4 / 5Le 08/11/2021 à 13:57
Nous avons séjournés avec notre fille pendant 2 nuits La première nuit , nous étions réveillés plusieurs fois par des gens indisciplines qui parlaient et riaient trop fort le deuxième matin , la femme de ménage est venu nous réveiller à 9h 00 pour faire le ménage, elle est revenu à 10h00 et 11h00 pour nous demander de partir La chambre était à libérer pour midi. La femme de ménage très désagréable !!! Trop déçue de son manque de professionnalisme !!!!
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Gil.a4 / 5Le 29/10/2021 à 05:43
Une fois encore (c'est la deuxième fois) j'ai été obligé d'appeler mon banquier pour qu'il vous confirme que le règlement avait bien été pris en charge. Alors qu'a travers vos écrans vous me confirmiez que seulement la réservation avait été prise en charge
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André.A4 / 5Le 22/10/2021 à 11:58
il est dommage que la chambre est été faite malgré la présence de nos bagages et avoir prévenu la personne chargé du nettoyage que j'allais revenir, j'aurais pu me servir de la SDB ou du lit je me demande si la chambre aurait été inspecter de nouveau
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Priscilia.a1 / 5Le 02/10/2021 à 16:05
Tres négatif... SALE des cheveux ou poils de l'ancien client... les serviettes mise en " m... " traces sur le rideau de douche . Donne pas envie de rester peut être pour ça qu'il demande de payer avant d'avoir la chambre .la chambre horrible pas d'isolation un vacarne monstre... Peur du petit déjeuner demain matin 😡😡😡c'est une honte 😡😡😡
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Cat.i5 / 5Le 01/10/2021 à 05:11
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baptiste.a5 / 5Le 13/09/2021 à 17:00
Très satisfait de l'accueil et du séjour, sauf un petit détail: un ronronnement de moteur la nuit soit en terrasse ou émanant des bâtiments à proximité, mais très peu gênant: bruit perceptible pendant les courts moments d'éveil.
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canicats.g3 / 5Le 07/09/2021 à 12:08
Je suis habituée aux hotel b&B. La présence du parking sécurisé était très agréable, et mon souhait d'une chambre au RDC à été respecté. Malheureusement la chambre était affreusement petite d'autant plus qu'il s'agissait de 2 lits individuels, qui était collé l'un à l'autre. Il n'y avait donc aucune intimité. La salle de bain était très vieille et abimée. L'hôtel en lui même était propre et agréable.
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Verene.3 / 5Le 07/09/2021 à 08:30
chambre avec des pansements usagés au sol , salle de bain un peu vieillotte et peu spacieuse. Mais literie convenable, l'espace enfant en mezzanine est spacieux et bien. C'est suffisant pour y dormir mais j'aurai aimé plus de propreté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au {hotel}. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
Cedric.5 / 5Le 31/08/2021 à 06:27
Un bon rapport qualité-prix pour cet hôtel. La chambre a été rénovée de façon moderne et agréable. Le lit est très confortable. Par contre, la salle de bains n'est pas du tout refaite pour le moment et reste dans son jus ... Le personnel de l'accueil est vraiment très professionnel, souriant et au service du client. Bravo et merci.
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Virginie.a4 / 5Le 30/08/2021 à 19:19
en famille, nous avons séjourné dans 2 chambres séparées. Mon mari a eu une chambre avec salle de bain neuve mais oreillers déplorables. Moi j'ai eu une chambre avec literie correcte mais salle de bain non refaite donc dans son jus.
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Romain.a3 / 5Le 29/08/2021 à 18:56
Hôtel très correct avec chambres familiales à 4 lits/couchages. Idéal pour une étape en allant ou en revenant du sud de la France ou de Suisse...voire même plus loin. Personnel aimable et à l'écoute. Petit-déjeuner à+-7€
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Christophe.e3 / 5Le 29/08/2021 à 08:53
Bonjour, L'hôtel est propre, bien situé et le personnel accueillant. Toutefois quelle surprise le matin de constater que le petit déjeuner était non compris. C'est incompréhensible de s'appeler "Bed & Breakfast" mais que le "Breakfast" soit une option. D'ailleurs cette option ne m'a pas été proposée par le site Booking, et ce n'était pas du tout précisé qu'il n'était pas compris dans le tarif. Même en recherchant dans le descriptif de l'hôtel après coup ce n'est pas clair du tout ! Bref, désormais nous savons que les tarifs alléchants de votre chaine d'hôtel ne comprennent pas le petit-déjeuner qui est facturé en sus plus de 40€ pour une famille de 4 personnes.
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christelle.a4 / 5Le 26/08/2021 à 06:42
Très bonne literie hotel propre. Personnel à l écoute Salle de bain dommage pour le rideau et la cabine .
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Aurelien.a2 / 5Le 24/08/2021 à 07:09
Bac de douche bouché par des cheveux. Trace d'humidité au plafond. Poussière autour du lit. Manque des plinthes aux murs. Traces noires sur les murs. Direction le petit déjeuner, j'arrive à l'ouverture et donc le premier, traces de café ou autre sur les tables. J'avais déjà dormi dans des B&B et je n'avais jamais été déçu mais celui la manque clairement d'hygiène. Heureusement que nous sommes en période de crise sanitaire car je n'ose imaginer ce que cela aurait été. J'ai pris des photos mais on ne peut pas les affichées, tant pis je les mettrai sur google.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Brendan.'5 / 5Le 23/08/2021 à 03:01
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Zae.c1 / 5Le 22/08/2021 à 08:32
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Guy.a2 / 5Le 19/08/2021 à 11:51
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Jean-Claude.u4 / 5Le 17/08/2021 à 07:02
Bon accueil, comme toujours. Cela fait plusieurs fois que nous réservons dans cette hôtel. Personnel agréable, Bon petit déjeuner. Une suggestion : il serait judicieux de prévoir quelques tables dehors pour le petit déjeuner. Surtout quand il y a affluence. Bon séjour.
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Cailloux.h2 / 5Le 16/08/2021 à 09:30
Bruyant vétuste ( interrupteur salle de bain fonctionne mal robinet du lavabo mal fixé et surtout un filet d'eau) , distributeur de papier cassé douche exigue et rideau douteux )la clim HS manque une ampoule chambre . Hotel à coursive extérieure donc passage bruyant ! Petit déjeuner médiocre ( croissants pas bons aucune autre viennoiserie pain daté et rideau du self cassé obligation de se servir au fond de la salle !
Réponse du propriétaire :
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Cassandra.e5 / 5Le 14/08/2021 à 15:16
L’accueil est chaleureux et souriant (malgré le masque). l’hôtel se situe dans une zone commerciale qui est facile d’accès. Cependant matelas assez dur, sinon RAS
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anne.l2 / 5Le 07/08/2021 à 13:45
La chambre sentait la cigarette à mon arrivée, j'ai du ouvrir la fenêtre (rez de chaussée) La bonde du lavabo ne se levait pas... J'ai dû me laver les dents et laisser comme cela. Le WC coulait et le fond du pot un peu vert. Petit déjeuner cher par rapport à ce que je mange. Par contre les dames réceptionnistes, le soir de mon arrivée et le matin de mon départ, étaient extrêmement gentilles et serviables. Mais je ne retournerai pas dans ce genre d'hôtel impersonnel (machine à l'entrée pr entrer le code si on rentre plus tard, pas pratique... )
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Marie.a5 / 5Le 31/07/2021 à 07:16
Établissement très propre . Bien adapté pour personne handicapée . Personnel super gentil .conseillé a 100%
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Dolores.u4 / 5Le 29/07/2021 à 15:58
Chambre très propre ! La clim était appréciable. Pas de bruit à part les portes qui claquent dès 6h du matin...Seul petit bémol l'eau ne s'écoule pas très bien ni dans le lavabo ni dans la douche.
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Virginie.a5 / 5Le 13/07/2021 à 10:55
Bonjour, Nous avons réservé par erreur de notre part sur le site internet un hôtel de votre chaîne dans la mauvaise ville. Nous avons appelez votre service 5 minutes après la réservation en nous rendant compte de notre erreur. Et là, on nous dit qu'on ne sait rien faire!!! Alors que nous avons réservé une nouvelle chambre dans la bonne ville pour le soir même. Ne pouvant séjourner dans 2 villes différentes la même nuit , nous trouvons cela scandaleux de ne pas pouvoir être rembourser de la réservation à Metz Augny . Surtout que le service hôtelier s'est bien rendu compte que la chambre avait été inutilisée. Nous avons bien conscience que l'erreur vient de notre part mais en effectuant le changement par téléphone 5 minutes après la réservation, nous trouvons que d'un point de vue marketing/image de la chaîne/ service aux clients, il y avait quelque chose à faire !!!! Nous ne sommes pas du tout satisfaits et nous ne conseillerons à personne de venir chez vous. Nous constatons que c'est une chaîne qui pense qu'à se faire de l'argent sur le dos des clients!! Et je pense que c'est un point à améliorer.
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Olivier.i5 / 5Le 03/07/2021 à 07:04
Voyage dans le sud, étant très long, nous avons préféré s'arrêter à mi-distance. La reservation de la chambre 2h00 avant en voiture est très pratique. Nos petits-enfants étaient comme nous, ravi de notre chambre.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Dijon Marsannay. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
S.2 / 5Le 29/06/2021 à 21:18
Si vous souhaitez y séjourner pour vous reposer avant de reprendre la route le lendemain alors passez votre chemin ! La chambre est petite mais convenable pour une nuit. Salle de bain qui n'est pas de toute jeunesse. Seul point positif, la chambre en mezzanine, idéal si vous avez des enfants puisqu'il y a une barrière de sécurité. Malheureusement ils n'arriveront pas à dormir à cause du bruit ! Jour des 8e de finale de l'Euro, les personnes en déplacements rentrent et sortent sans cesse des chambres pour aller ds le couloir extérieur. Portes qui claquent pendant des heures. Ça braille, ça crie et l'alcool n'aide pas ! Personne ne dit rien. Je ne me suis pas du tout senti en sécurité. Bref, votre pub TV actuelle me fait doucement rire !
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Philippe.o1 / 5Le 12/06/2021 à 07:53
La chambre (n°63)est vraiment tres bien conçu , prévu pour 4 personnes, 2 lits séparés en vrai mezzanine sécurisée, et un lit double. Le couchage est bon et en très bon état, le coin wc salle de bain est confortable. Le TOP....Par contre au niveau disposition contre la covid il n'y a rien de mis en place, pour rejoindre votre chambre vous traverser des groupes de fumeur sur les paliers de chambre, personnes ne portent le masque à 21h30 !!! Le ménage de la chambre reste à desirer, chewing gum de coller sur une balustrade, reste de tomate sur la table... et le pire de tout : le lavabo entièrement boucher. Comment as t'on pu le nettoyer dans cet état.... Au vu de la situation sanitaire actuelle c'est inadmissible !!!! La fenêtre ne se referme pas complètement, nous avons été réveillé par l'odeur de tabac de notre voisin de palier !!!! Incroyable...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Nous avons refait un sérieux point avec la société de nettoyage pour que ceci ne se reproduise plus. Notre hôtel étant en coursive donc en extérieur les clients peuvent fumer devant leurs chambres ou dans le passage des coursives étant donné que les chambres sont non fumeurs et sont dehors . Mais nous comprenons bien évidemment votre gêne occasionnée. Il n'y a pas de protocole sanitaire en extérieur mis a part les gestes barrières et la distanciation comme dans tout les lieux en extérieurs. Nous ne pouvons malheureusement rien faire sur le faites que les clients ne portent pas leurs masques a l'extérieur même si cela est obligatoire, ceci est hors de nos compétences, il faut pour cela contacter les services de l'ordre. Vous avez a disposition une borne d'urgence que vous pouvez appeler pendant les horaires de fermeture, la personne d'astreinte serait immédiatement venu vous voir et régler le problème que vous avez eu dans votre chambre. La réception est ouverte de 6h30-11h, le matin n'hésitez pas a nous prévenir lors d'un problème en chambre lors de votre départ. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Gaëlle.i3 / 5Le 30/05/2021 à 06:28
Excellent séjour dans l'hôtel mis à part les autres clients qui n'ont pas arrêté de s'engueuler toute la nuit. Les gens ne pensent pas aux autres. C'est le seul point noir de mon séjour. Le respect est une valeur que les gens oublient malheureusement.
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myriam.r4 / 5Le 18/05/2021 à 16:35
Chambre très correcte pour le prix. Le check in à distance parfait pour avoir les codes de la chambre avant d'arriver. Par contre le petit déjeuner depuis la mise en place des mesures sanitaires à emporter en chambre laisse à désirer pour le prix ce n'est pas terrible. C'est le strict minimum avec très peu de choix et surtout quasiment pas de viennoiseries.
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Maximilien.O4 / 5Le 27/04/2021 à 10:34
Un rapport qualité prix plutôt intéressant, cependant l'heure de départ limite était à 12:00 et on m'a mis dehors à 10:40 pour faire le ménage, théoriquement j'avais encore accès à la chambre après le ménage je m'interroge donc sur le protocole sanitaire d'une part et d'autre part le fait de demander le départ des clients avant l'heure indiquée... Édition car réponse impossible : Il est bien toujours indiqué midi sur votre site lorsque l'on réserve, je n'ai pas vu l'information dans la chambre, peut être à modifier pour éviter des déconvenues, en dehors de ce détail le séjour s'est bien passé, de même pour mon séjour précédent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maximilien, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel Dijon Marsannay. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. Les chambres sont a libérer jusqu'à 11h00, cette information est marquée dans toutes chambres de l'établissement. Nous pouvons vous assurer que la désinfection est bien effectué dans tout l'établissement et que les produits utilisés par le personnel de ménage est adapté aux règles de désinfection covid-19 suite au protocole sanitaire SOCOTEC . A très bientôt Cordialement, -
dina.i1 / 5Le 23/02/2021 à 07:39
J'étais surprise de la qualité de la chambre, le lit était inconfortable, ça sentait l'égout dans la chambre la salle de bain non parlons même pas. Ayant séjourné à Marseille avec la même chaîne d'hôtel la qualité de la chambre était 10 fois mieux qu'à Dijon ! Heureusement qu'on est resté qu'une nuit! La qualité de b&b a baissé c'est dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Nadine.E5 / 5Le 03/01/2021 à 01:48
Excellent rapport qualité/prix. Petite chambre très propre. Comme dans tous les B&B, la literie est parfaite pour moi : excellent matelas + couette. J'aime aussi le pommeau XXL des douches.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! Jennifer -
Valérie.i1 / 5Le 27/12/2020 à 16:24
Déjà 2 hôtels BB près l'un de l'autre forcément on se trompe. Chambre petite douche petite et pour couronner le tout toilettes pas propre. Chauffage qui fait du bruit obligé de l'éteindre pour dormir. Bref après 6h00 de route génial
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Francois.I2 / 5Le 10/12/2020 à 09:21
Isolation quasi inexistante, système de chauffage bruyant, je déconseille aux gens sensibles au bruit et au froid, j'ai du rouler une serviette au bas de la porte pour couper le courant d'air, et le déclenchement fréquent du bloc clim à l'intérieur de la chambre est une gêne considérable pour le sommeil.
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Bastien.a1 / 5Le 26/11/2020 à 07:00
Soirée inoubliable... pas de chauffage dans la chambre avec 0° à l'extérieur, fenêtre qui laisse passer l'air froid ... vraiment mauvaise expérience de cet hôtel, évitez la chambre 112
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Ian.o2 / 5Le 30/09/2020 à 08:27
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Charles.i5 / 5Le 15/09/2020 à 10:22
Nous sommes satisfaits comme d'habitude ! Un bémol : la chasse d'eau des WC de la chambre 120 coulait sans arrêt. J'ai dû couper l'eau et la remettre plusieurs fois pour que ça s'arrête : ... mais ça ne nous a pas empêchés de bien dormir ! Pas facile de s'asseoir au bureau pour travailler : il manque de la place derrière la chaise : on ne peut plus bouger quand on est assis ! A part ça tout est parfait et vivement qu'on puisse reprendre le petit déjeuner dans la salle à manger en bas ! A bientôt ! Notre prochaine visite sera à Villeneuve-Loubet !
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Hortense.a2 / 5Le 08/09/2020 à 06:25
Chambre petite meme si équipée comme il faut. Salle de bain toute petite sans débit d'eau au robinet, obligé de se laver les dents dans la douche ! Petit déjeuner correct mais cher pour ce qui est proposé
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Marlène.3 / 5Le 05/09/2020 à 16:41
Hôtel assez simple. Chambre propre et bon accueil. Je trouve que la chaîne B&B hôtel a baissé en qualité. Les salles de bain sont vraiment étroites et les rideaux de douches ne sont pas très hygiéniques. Petits déjeuners assez simples.
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Benjamin.e4 / 5Le 31/08/2020 à 17:26
Pour le prix (95 euros pour 4 avec petits dejeuners au mois d août) difficile de se plaindre, la nuit fut bonne , literie ok , quelques finitions moyennes comme des caches de prises manquants ou une planche de toilette a moitier détachée. En ce qui concerne les mesures covid tout étaient en place , seul bémol le petit déjeuner ou il y a beaucoup trop de gens agglutiner dans la pièce dont certains sans masques et la pauvre serveuse était un peut dépassée
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Virginie.e4 / 5Le 30/08/2020 à 10:32
Nous avions réservé une chambre familiale. Cette chambre était conforme au descriptif. la literie est très confortable. L'idéal serait de déplacer le climatiseur et le mettre plus haut, afin que les occupants de la mezzanine profitent de la fraîcheur, ce qui n'était pas le cas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pour des raisons techniques, il est impossible de bouger le ventilo convecteur. Je vous remercie pour ces 4 * Emilie -
Philippe.e4 / 5Le 27/08/2020 à 07:31
Comme l'année dernière, nous avons effectué une halte dans cet hotel sur notre trajet de retour de vacances. Tout s'est bien passé sauf que nous avions réservé une chambre non fumeur, ce qui était bien indiqué sur la réservation ainsi que dans la chambre. Malgré cela, une odeur de tabac froid était présente dans la chambre, ce qui n'est pas du tout agréable. Nous sommes arrivés à minuit et sommes repartis vers 7h00. Très bref séjour donc. L'hotel est facile dans cette optique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Notre hôtel est 100% non fumeur. Certain client ne se soucient guère des autres personnes et fument dans les chambres. Nous faisons notre maximum pourtant dans le traitement des odeurs. Emilie -
Jessica.o4 / 5Le 09/08/2020 à 05:17
Établissement très propre et rénovée. Des chambres spacieuses pour un prix très attractif. Des personnes à l'écoute de vos demandes et qui font en sorte que votre séjour se passe au mieux. La prochaine fois qu'on sera dans la région, nous reviendrons dans le même hôtel.
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Leonie..4 / 5Le 29/07/2020 à 03:47
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Frank.e4 / 5Le 27/07/2020 à 07:42
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Ann.l3 / 5Le 26/07/2020 à 13:00
chambre propre et parfaite pour une nuit en famille. Très mécontente du petit déjeuner. Croissant limité à 2 par personne et buffet très limité. Impossible de voir ce qu'il se trouvait dans les frigo. Bref déjeuner pas recommandé
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Sylvain.a2 / 5Le 23/07/2020 à 07:57
Chambre propre mais climatisation complètement cassée dans 2 chambres ou nous avons été. J'ai vraiment été déçu par le petit-déjeuner (on dirait que celui-ci a été bâclé par le personnel) car il n'a pas de fruit, d'oeuf, de bacon ou même de choco à tartiner). L'endoit est très moche mais bon ça reste un motel... J'ai l'habitude d'aller dans des b&b mais celui-ci est très décevant.
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alain.o4 / 5Le 09/07/2020 à 07:05
Hôtel avec un prix très accessible. Les chambres sont assez grandes et surtout très propres. Le lit est large et très confortable.la télé est placé comme il ce doit face au lit et non casée dans un coin . La douche est spacieuse, propre . On sent la méticulosité du nettoyage. L'accueil est EXEMPLAIRE. Bien évidemment il fallait bien un défaut, comme dans tout les hôtels de cette catégorie les oreillers ne sont là que pour la décoration....... Dans l'ensemble, je recommande vivement cette enseigne qui ne s'endort pas sur ses éventuelles lauriers. Bon séjour...........
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Pif.a3 / 5Le 17/02/2020 à 12:52
Nous connaissons bien cette chaine d'hôtels et nous avons été déçus par cet établissement. Il est vieux à de nombreux points de vue. Le personnel est malgré tout aimable. Le petit déjeuner est copieux et très abordable. Au final, nous le déconseillons.
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Robin.p4 / 5Le 06/01/2020 à 08:13
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megane.2 / 5Le 16/12/2019 à 14:01
Habituer a venir dans cette hôtel a chaque passage sur Dijon je suis vraiment très déçus du personnel. Accrochage avec une petite rousse à lunette de l'accueil, très mal poli insulte menace et SOUS ENTENDU raciste alors que la moitié des travailleurs sont étrangers à 75% environs Bravo vous pouvez êtres sur que je ne proposerais plus jamais cette hôtel à mes amis. Cela est bien dommage car les chambres sont très bien.
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Abou.y4 / 5Le 24/11/2019 à 12:49
Très bon rapport qualité prix avec une chambre propre malgré une forte odeur dans les sanitaires de la chambre 17 . Néanmoins un groupe d’idiot qui s’est cru à la maison nous a réveillé à 3h du matin en parlant fort et en gloussant comme des animaux , très irrespectueux. C’est dommage.
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Sebastien.o2 / 5Le 20/09/2019 à 06:16
Bon hôtel mais depuis un moment le choix des clients est mauvais à mon sens, bruyants claquent des portes et parlent fort. Bref pénible et pas simple de se reposer......
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Monique.e5 / 5Le 26/08/2019 à 07:05
Très bon rapport qualité prix, literie confortable, petit déjeuner de qualité (par exemple confitures en pots), bonne isolation phonique. La personne qui s'occupait du petit déjeuner était très attentive à ce que rien ne manque. Je reviendrai volontiers.
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Jules.K5 / 5Le 12/08/2019 à 12:00
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Joëlle.R4 / 5Le 12/08/2019 à 05:50
J'ai choisi B& B car nous connaissions celui de Port de Bouc qui est très agréable. Celui-ci l'est beaucoup moins. Tout d'abord il n'y a pas d'ascenseur et notre chambre était au 2e étage; Ensuite la chambre est vraiment toute petite et on a du mal à se retourner même à deux. Il reste que la literie est bonne et que la chambre est bien insonorisée (heureusement car située sur une voie rapide). Pour le reste, nous sommes partis avant l'ouverture du restaurant et n'avons pas pris de petit déjeuner... Je ne renouvellerai pas l'expérience.
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sylvain.5 / 5Le 22/07/2019 à 09:51
Excellent petit hôtel... Couchage parfait, très peux bruyant, accueil fort sympathique et chaleureux... petit déjeuné abondant. Hôtel recommandé.
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Audrey.I2 / 5Le 17/06/2019 à 05:38
Impossible de faire dormir un enfant en bas âge dans une mezanine parce qu’il pourrait aisément enjamber la rambarde contre laquelle se trouve un lit simple et tomber. C’est extrêmement dangereux. Nous avons dû dormir avec notre fils dans le grand lit du bas, pas terrible quand il s’agit d’une pause pendant une grande route, ce n’est pas reposant du tout. On avait la chambre 60, vous avez le lavabo sur vous quand vous êtes au toilette et la douche il ne faut pas mesurer plus d’1m75 sinon on tient pas debout dedans. La chambre était propre mais finalement très inconfortable pour nous. Le petit déjeuner.... c’était bon mais alors c’est terriblement petit. On circule très difficilement entre les tables, il faut pas avoir trop d'excès de poids sinon on ne passe passe pas entre les tables sans faire tout bouger, on mange les uns sur les autres. C’est la première fois que je tombe sur un B&B comme ça, je suis vraiment déçue.
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Andreas.o4 / 5Le 13/06/2019 à 06:52
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A.4 / 5Le 21/05/2019 à 15:10
Hôtel très bien situé et au calme! Des chambres joliement décoré et très bien conçues et confortables. En ce mois de mai assez froid nous avons apprécié que le chauffage soit allumé dans la chambre ! Le principe des portes de chambres qui donnent sur l extérieur est assez sympa et évitent d entendre des bruits de couloir. Quant au déjeuner nous avons apprécié le calme de la salle. Le seul bémol est que nous nous attendions à un peu plus de choix au niveau du déjeuné ( notamment pour la partie salée ) . Je recommande cet hôtel c est un très bon rapport qualité prix !
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Sylvain.h3 / 5Le 30/04/2019 à 05:54
sentir une mauvaise odeur des que l'on rentre dans la chambre a un point qu'il faut aérer est très désagréable. le sol n'était également pas très propre. la bonne surprise était le confort du lit mis a part les oreillers qui sentaient le tabac. malheureusement voisins bruyants a l'extérieur jusqu'à 1h du matin
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Marc.e4 / 5Le 13/01/2019 à 10:33
Sur l’ensemble, satisfait car très propre, très bon matelas. Par contre, étant arrivé lors de la fermeture de la réception, voyageant avec un amis, on désirait 2 lits simples comme permis lors de la réservation automatique. MAIS la chambre disposait d’un lit double ! Pas très agréable ! Imaginez la situation si j’avais voyagé avec une collègue... ;)
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médusa.e5 / 5Le 04/01/2019 à 16:06
Nous avons passée une nuit pour 2 dans votre hôtel que nous avions réservée par internet. Nous avons été agréablement surpris par la qualité de l'accueil et des services ainsi que par le confort et la propreté de notre chambre. Les sanitaires sont pratiques et il a été très agréable de prendre notre douche avant une bonne nuit, calme malgré la proximité de la zone commerciale. En plus, mac do juste en face. Parfait quand on arrive un peu tard. Le lit était confortable et nous a permis d'avoir une nuit réparatrice. Le petit déjeuner était copieux et varié.Merci au personnel accueillant et décontracté. Nous avons fait pas mal d'hôtels et nous gardons un bon souvenir de notre passage chez vous. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! Jennifer -
FAYOLLE.u2 / 5Le 03/01/2019 à 07:07
Prix très correct pour une chambre handicapée, plus grande que les chambres classiques et qui nous a permis de mettre un lit bébé. Petit déjeuner très copieux, accueil aimable. Par contre nous avons du changer de chambre à notre arrivée car le rideau de douche nous est tombé dessus, dans la 2eme chambre c'était mieux mais forte odeur d'égout dans la salle de bain et chauffage très bruyant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Je suis navrée pour le rideau de douche, effectivement les vis et chevilles ont cédé. A très bientôt ! Emilie -
B.h5 / 5Le 06/12/2018 à 06:48
Accueillis par la gérante, avec le sourire. La literie prend pas mal de place dans la chambre, pas un défaut, c'est juste que le lit double est bien grand, ce qui a été appréciable la nuit. La literie a été des plus confortable. Donc une nuit agréable. Seul bémol, un petit jour sous la porte, laisse passer un peu la lumière et les bruits dans le couloir, sans doute un point à revoir. Sinon le petit déjeuner est complet et avec du choix. Bref, une bonne nuit passée dans un grand lit confortable. Et avec le sourire de la gérante, on n'en demande guère plus.
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Pierre.a3 / 5Le 22/11/2018 à 19:56
Correct parce que c’est un des seuls hôtels où il y a des chambres avec 4 lits pour les familles. Après les chambres sont mal isolées d’un point de vue son et odeur (de cigarettes par exemple) c’est propre mais ça reste très moyen globalement. Le point positif ... le prix lorsque l’on bénéficie de promo
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aurelien.a3 / 5Le 23/09/2018 à 02:48
Point fort : Literies excellentes. Parking accessible, propreté de la chambre excellente. Les points à améliorer : bruits des autres chambres murs pas assez épais, tv trop petite à mon goût . Bien pour un séjour de courte durée .
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Helen.l4 / 5Le 18/09/2018 à 06:18
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Thierry.5 / 5Le 12/09/2018 à 08:12
Rien à redire sur la chambre, toujours aussi confortable avec une salle de bains bien agencée. L'accueil du matin est assez froid, le café était tiède à 9h30 mais les croissants excellents. Odeur de cigarettes dans les couloirs à 22h00 et réveil vers 5 h00 avec la même odeur qui passe par la VMC, cela fait partie des incivilités que nous rencontrons dans certains hôtels.
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maxime.o5 / 5Le 04/09/2018 à 16:45
Conforme à la charte B&B. Accessible pour handicapés avec ascenseur large. Personnel sympathique. Logement propre. Petit-déjeuner très correct, café un peu léger le premier jour et suite à remarque tout de suite corrigé. Juste une petite fuite d'eau au niveau des WC à corriger. Parking gratuit fermé et largement dimensionné. Petit plus aussi, des étagères dans la chambre et prises en nombre suffisant. Impeccable pour séjour pro et en famille
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Juliette.i4 / 5Le 26/08/2018 à 16:22
L'hôtel est très convenable et le personnel est présent. Les deux aspects que je recherchais principalement étaient toutefois décevants. 1. Deux lit simples : j'ai choisi de payer l'extra pour avoir deux lits simples au lieu d'un lit double. Finalement les deux lits simples étaient collés l'un à l'autre sans possibilité de les espacer... Très peu d'intérêt. 2. Le wifi : je ne captais pas le wifi de notre chambre ni sur mon téléphone, ni sur mon ordinateur. J'ai du travailler depuis l'accueil pour le capter.
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Philippe.o3 / 5Le 05/08/2018 à 09:48
Pour le petit déjeuner l'hôtel ne sait pas faire face à une affluence de monde, beaucoup de manque non anticipé remplacé à la demande (café, bacon, oeufs), tables de petit déjeuner non lavées. Climatisation non mise en route ni fenêtre non ouverte => il fait trop chaud dans la salle de petit déjeuner.. il faut repasser en salle de bain avant de partir travailler .. Par contre on sait toujours vous demander votre n° de chambre.. Dommage sinon la chambre est globalement agréable.
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Jessica.e2 / 5Le 23/07/2018 à 07:30
Quel dommage, il n'y avait pas de sommier sous notre matelas mais bien une planche en bois... Le petit déjeuner était bien trop petit que ce soit au niveau de la taille de la pièce ou du contenu de notre assiette. Des croissants, des œufs en poudre, du lard, un yaourt et des céréales immangeable le tout de très mauvaise qualité. Pour le reste le service, la propreté, l'emplacement, l'accueil il n'y a rien à redire top !
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Jeremy.a1 / 5Le 14/06/2018 à 20:59
Je n'ai même pas encore dormi que je me sens le besoin de mettre un avis, j'ai même créé un compte Google pour le faire. C'est un scandale. La douche est sale et c'est peu de le dire, photo à lappui. En sortant de cette cabine archaïque dans cette sale de bain mal fichue, j'ai eu la grande idée de marcher pieds nu sur, vous savez, dans une chambre d'hôtel qui normalement devrait être propre rien de fou à cette idée.
Le sol est simplement dégueulasse je ne trouve pas d'adjectif plus clair,toujours photos à l'appui.
C'est scandaleux,50€ la nuit, n'importe quel hôtel ou chambre d'hôtes offre une prestation plus correcte.
Sale, inconfortable, des draps en papier plastique seraient équivalents, des serviettes ridicules, même pas une bouteille d'eau à 30 cents dans la chambre, obligé d'utiliser le verre à brossé à dents.
C'est déplorable, c'est mon premier et dernier b and b, j'ai voulu essayer, bien m'en a pris. -
Corinne.o3 / 5Le 19/03/2018 à 07:52
le sol et le tapis d'entrée ne sont pas propres avec des poils et des petit cailloux il ne faut pas marcher pied nu la salle de bain n'est pas pratique du tout ,vous prenez une douche et l'eau coule partout le robinet du lavabo qui fuit a l'horizontal donc lorsque vous vous l'aver les mains votre chemisier est mouillé. Dommage car c'est une très belle chambre. Très dessus du petit déjeuner il n'y avait rien , je pense que pour le prix il aurait pu être plus copieux
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Laetitia.u5 / 5Le 27/02/2018 à 10:43
La chambre n'est pas grande mais bien suffisante pour une nuit. Propre et joliment décorée. L'isolation de la porte et de la fenêtre est bonne, je n'ai pas eu froid. La salle de bain est mignonnette, la douche est dans une minie baignoire, bien pratique pour ne pas arroser la salle d'eau. Pas de point négatif pour cette chambre. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. B&B Dijon Marsannay -
MEZILLE.M5 / 5Le 13/10/2017 à 08:22
Un hôtel qui vient d'être rénové. De superbes chambres pour un très bon prix. L'accueil est toujours sympathique. Le petit déjeuner est bon. Cet hôtel dispose de chambre familiale pour 4 personnes. Super quand on vient en famille. Il est situé dans une zone commercial avec beaucoup de restaurants autour.
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hyther1604.4 / 5Le 30/06/2017 à 18:11
La chambre était de taille vraiment correct pour 2 personnes, propre, bien agencée avec une bonne literie et une salle de bain agréable. Le petit déjeuné était vraiment correct avec du choix et pour tous les goûts. Le personnel était agréable et souriant. Nous avons apprécié notre petit séjour dans cet établissement.
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Bob.a1 / 5Le 26/06/2017 à 07:34
Peut être seul ma chambre dans cet état?? Bonne literie et propre et bonne clim... par contre la chambre moquette tâché brûler vieillissante et odeur désagréable. Passons à la salle de bain lavabo propre mais la douche très très sale bac avec des poils de c...et insectes mort. Distributeur de savon vide... Chambre faite? Chambre contrôlé? L'hygiène ne devrait pas avoir un prix.
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Jean-Marc.e4 / 5Le 16/09/2016 à 06:37
Nous sommes toujours contents de pouvoir avoir une des trop rares chambres familiales le long des autoroutes, et pour une qualité de bâtiment et de service qui nous convient très bien. Les chambres sont petites, mais très fonctionnelles, parfait pour un arrêt d'une nuit avant de reprendre la route le lendemain matin.