Hôtel Terminus Saint-Charles

Tags: Hôtel,

• Gilbert.a

  2 / 5

  Le 25/04/2024 à 09:00

  Trop cher
• julie.o

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 18:12

  Je suis arrivée en catastrophe hier sous la pluie sans téléphone, en recherche desespérée de chambre pour passer la nuit avant de prendre un vol très tôt le lendemain. Je n'ai pas de mots pour expliquer l'accueil chaleureux que m'a fait le receptionniste, Diego, et l'effort qu'il a fait pour m'aider alors que j'étais sans téléphone, sans connaissance de la ville, un peu perdue. Il est allé bien au delà de ce que son travail lui demandait. M'a prêté son téléphone pour que je puisse commander à manger, a imprimé ma carte d'embarquement, a discuté avec moi pendant très longtemps le temps que la commande arrive. Et je passerai les détails des déboirs pour obtenir la commande avec UberEats. Il s'est montré sympathique, chaleureux, aidant, agréable durant toute la soirée. Surtout: la chaleur humaine qu'il a procuré a fait que malgrés tous les déboirs de la soirée j'ai passé un super moment à discuter de tout et de rien. La chambre était standard et sentait un peu la cigarette, mais tout ca n'était rien par rapport à l'accueil que Diego a fait. Diego, si tu me lis: merci encore ;-)
• Aurelie.a

  4 / 5

  Le 19/02/2024 à 12:23

  Très proche de la gare de Marseille. Le personnel de l'accès est accueillant et gentil. Chambre correcte avec salle de bain au goût du jour. Juste 2 bémols: La personne du petit-déjeuner ne dit pas bonjour et l'ascenseur est à partir du 1er étage..
• Lorene..

  5 / 5

  Le 30/01/2024 à 13:30

  Un bon séjour à l'Hôtel Terminus de Marseille grâce à la direction d'Aubane et à l'accueil chaleureux des équipes. Le professionnalisme et la convivialité de l'équipe ont rendu nos vacances très agréables. Recommandé pour un séjour mémorable à Marseille !
• Saï.a

  5 / 5

  Le 10/12/2023 à 01:33

  Super accueil personnel très agréable
• Ali.k

  1 / 5

  Le 01/12/2023 à 00:18

  J’ai fait une réservation par erreur sans faire attention, il m’ont déduit 105€ de la carte, sachant que j’ai annulé la réservation au bout de 5 min après avoir réservé.
• Nabil.e

  2 / 5

  Le 15/11/2023 à 09:24

  Bonjour que dire la chambre est petite , le petit dej est vraiment pas terribles avec des pancakes 🥞 dur et pas très bons en plus l'odeur de la bouffe et le bruit je n'en parle pas . Un peu déçu 😞
• Yann.o

  5 / 5

  Le 02/11/2023 à 10:45

  L’hôtel est situé au pied des escaliers de la gare on ne peut pas faire plus proche quand on prend un train. La chambre est un poil petite mais très fonctionnelle et propre (sauf le trou de la VMC qui n'est pas bien fini), le matelas est très confortable pour ceux qui aime la literie moelleuse. Le petit déjeuner continental est pas cher, bien garni, servi de 6h30 à 10h. Le personnel est agréable et vous rend service avec le sourire :) Le seul problème est l'ascenseur qui commence à partir du premier étage, si vos bagages sont lourd attention vous devrez monter une dizaine de marches un peu étroites.
• Samir0613.u

  1 / 5

  Le 20/10/2023 à 23:14

  Cafards , ça m'a gratté toute la nuit à fuir même dehors c'est mieux
• Nathalie.e

  2 / 5

  Le 16/10/2023 à 10:57

  Excessivement cher 190€ une chambre avec lit simple, mal entretenue, vétuste, heureusement le personnel est accueillant et à l'écoute.
• farouk.z

  5 / 5

  Le 28/09/2023 à 19:53

  Je recommande vivement
• Vincent.r

  3 / 5

  Le 24/09/2023 à 11:39

  Les chambres ne valent pas leur prix, porte qui frotte au sol, meuble de vasque pourri par l'humidité, les joint de douche noir, pas d'oreillers supplémentaires, peux d'isolation phoniques, niveau emplacement a part des drogué, des clochards , des mecs bourré partout , la gare tagué, ça ne vaut pas du tout sont prix
• Michel.a

  4 / 5

  Le 18/09/2023 à 09:21

  Hôtel bien situé, près de la gare St Charles. Chambre correcte. Personnel souriant. Comme le bâtiment est ancien, l'ascenseur pour une personne n'est disponible qu'à partir du 1er étage. A noter, qu'une carte d'identité est demandée à l'arrivée, malgré l'enregistrement de la réservation et emprunte bancaire sur internet. Cela est surprenant, car en France, c'est la première fois que l'on me la demande. J'ai fais beaucoup d'hôtels dans le sud de la France.
• Mia.a

  1 / 5

  Le 16/09/2023 à 10:12

  Alors… que dire… JE VOUS DÉCONSEILLE cet hôtel et si vous n’avez pas le choix que de dormir ici ben prenez des oreillers avec vous pcq leurs oreillers c’est des briques! Pas de terrasse pour fumer ou manger, on a du aller dans l’hôtel à côté et manger dans leur terrasse… la honte lol. Plus de 100€ la chambre juste pcq l’hôtel est en face de la gare mais la qualité est nulle.
• Ethan.a

  4 / 5

  Le 01/09/2023 à 13:58

  Rien à dire, c'était super. Chambres propres, accueil très agréable. Nous avons pu réserver une chambre en plein mois d'août en pleine nuit. Le prix était un peu élevé parfois mais sinon, Rien de plus à dire. (Seul petit bémol impossible de se garer si vous êtes en voiture.)
• Juliette.a

  5 / 5

  Le 28/08/2023 à 04:16

  Super hotel ! Le personnel est accueillant et souriant et il sait répondre à vos besoins. La chambre est très confortable et bien équipée, j’y ai passé une super nuit.
• Sou.y

  1 / 5

  Le 12/08/2023 à 11:43

  Hôtel écœurant punaises de lit retrouvé dans les matelas !!!! Au secours
• S.a

  1 / 5

  Le 12/08/2023 à 11:32

  Hôtel sale et malhonnête
• Lena.a

  1 / 5

  Le 12/08/2023 à 11:28

  Hôtel infesté de punaises de lits à fuir !!!!!!!
• andré.a

  2 / 5

  Le 06/08/2023 à 17:58

  J'ai toujours voulus visité Marseille en passant par cette gare. Parcontre la propreté n'est pas top et les bancs sont pas confortables.
• Gregoire.e

  5 / 5

  Le 05/08/2023 à 17:45

  Très pratique en face de la gare et a deux pas du centre et du vieux port
• helsirvulvao85.

  5 / 5

  Le 29/07/2023 à 14:43

  Personne très gentille et agréable
• Rayan.d

  5 / 5

  Le 27/07/2023 à 22:54

  Excellent accueil par Diego
• Luc.e

  2 / 5

  Le 11/07/2023 à 08:55

  Hôtel en plein centre-ville. Pas de haute qualité mais faisable. Tout dépend pour quoi tu viens.
• Cyril.i

  3 / 5

  Le 15/06/2023 à 14:33

  les chambres ont besoins d'un peu de travaux. reste cher vu l'etat.
• Emy.a

  1 / 5

  Le 31/05/2023 à 07:20

  Hôtel au pied de la gare, bon emplacement pour des départs tôt le matin. Accueil minimal, chambre très petite et équipements non suffisants, tellement petite que mon conjoint de 1m80 a dû ouvrir la salle de bain pour se laver les pieds. Le petit-déjeuner holala terrible tout était surgelé même le chocolat chaud n’était pas bon. Ascenseur inaccessible pour deux personnes, nous devions monter chacun notre tour. Si vous êtes une personne en situation d’obésité, n’y songez pas. Propreté correcte mais les serviettes n’ont pas été changées durant notre séjour. Hôtel très cher pour les prestations proposées.
• Marina.a

  3 / 5

  Le 22/05/2023 à 15:47

  Bon rapport qualité prix
• Mohamed.a

  5 / 5

  Le 15/05/2023 à 11:14

  Excellent hôtel juste a la sortie de la gare, personnel très sympathique et très professionnel, on nous a fait changer de chambres a cause d'une odeur de cigarette. Et même pu faire garder les bagages a la réception le lendemain. Je recommande
• Nico.i

  4 / 5

  Le 07/05/2023 à 05:20

  Hôtel propre et bonne accueil, Chambre plutôt bien équipée. (Évacuation de la douche incomplet susceptible de provoquer une blessure sans faire attention) A remédier. Dans l'ensemble un bon hôtel pratique pour les départs tôt le matin. Plutôt bruyant car le quartier de la gare reste animé une bonne partie de la nuit.
• Karine.i

  5 / 5

  Le 11/04/2023 à 10:31

  Propre ,très simple, chambres petites,mais bon emplacement près de la gare.
• Valérie.o

  5 / 5

  Le 23/03/2023 à 15:35

  Idéalement situé en arrivant à Marseille. Bien accueillie, chambre confortable et petit déjeuner complet
• L.e

  5 / 5

  Le 23/03/2023 à 10:16
• Am_.

  5 / 5

  Le 05/03/2023 à 11:14

  Hôtel super ! Accueil chaleureux par un jeune homme très gentil. Une chambre très sympathique avec vue sur la jolie gare de Marseille 👍🏻
• lesoiseaux.e

  4 / 5

  Le 04/03/2023 à 08:27

  Un Hôtel très bien situé, juste en face de la Gare Saint charles. Pour se rendre à la gare, vous avez trois minutes de marche, si non vous avez à votre disposition une navette qui travaille à partir de six heures du matin jusqu'à vingt vingt-deux heures. Vous la trouvez juste en face de l'hôtel. L'accueil été chaleureux avec un prix abordable. J'ai payé soixante euros plus la taxe journalière de deux euros et qq centimes. La chambre été propre. Un bouilloire électrique avec du thé, café et sucre à votre disposition. Un climatiseur dans la chambre mais non pas dans la douche. J'ai utilisé la douche comme réfrigérateur pour mes produits.
• Kais.o

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 20:14

  Bon hôtel très bien accueilli offre une machine à café dans la chambre avec des petit gâteaux très bon décort le personnel est sympathique je recommande
• Iolanda.a

  4 / 5

  Le 21/02/2023 à 11:33

  Très bon accueil et avec professionnalisme, il faudrait rénover les chambres qui sont encore en papier peints
• Anne.a

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 10:33

  Le personnel adorable, femme d'entretien, la fille à l accueil la journée comme celle de la nuit vraiment ts 👍 . Le seul point négatif pr ns c'est qu'il faisait tres froid qd ns rentrions ds notre chambre après chaque sortie . Donc si vs y aller en hiver penser à demander 2 cartes (clés) et en laisser 1 ds le lecteur qd vs sortez car c'est ça qui fait marcher le chauffage .
• Vincent.r

  2 / 5

  Le 03/02/2023 à 08:15

  J'avais réservé ma nuit d'hôtel le 31 janvier. Mon avion ayant eu du retard j'ai loupé ma correspondance et suis resté bloqué à Lisbonne. J'ai appelé pour demander s'il était possible d'avoir un avoir mais on m'a répondu que non. L'hôtel en lui même est très bien placé, cependant le responsable aurait pu être plus commerçant;
• saliha.a

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 17:21

  Personnel accueillant agréable et disponible. La chambre est propre et literie confortable
• Delphine.o

  2 / 5

  Le 06/01/2023 à 14:15

  Personnel très accueillant, mais pour se qui est des chambres, parlons en. Ça un hôtel 3 🌟, bah je ne sais pas comment vous l'avez eu. Salle de bain déplorable et vetuste, pas de chaîne télévisée comme on veut et en plus limitage de son. Très déçue pour un sois disant 3🌟. Je ne reviendrai absolument pas.
• cha.u

  1 / 5

  Le 07/11/2022 à 18:23

  a fuir!
• Eveline.e

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 22:06

  Au pieds de la gare SNCF St-Charles. Pratique est bien placé, prix un peu élevé
• Cale.h

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 21:04

  Vraiment, face à la gare Saint-Charles juste au bas des escaliers principaux. Hypercentre. De suite, un super accueil alors que j'étais fatigué. Des conseils, de la clarté, de la bienveillance qui respire la sincérité. Le jeune homme était vraiment accueillant et aidant pour me faciliter le séjour. Chambre impeccable, propreté irréprochable. Dosettes de café offerte , de l'eau. Vraiment calme et sans bruit alors que c'est le plein centre. Petite vue sur les toits de Marseille, normal pour le quartier, d'un calme posé rare. Service irréprochables ! Prix abordable et chambre réservée par le net. Aucun soucis. Absence de problèmes. Que du bon !
• yves.e

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 21:18

  Rien que la vue sur la gare de Marseille valait le détour. Pour le reste, très agréable.
• KAR.e

  1 / 5

  Le 27/09/2022 à 11:22

  La chambre 410 ne surtout pas la prendre la pire salle de bain, porte de douche ne ferme pas, joints de carrelage plein de bactéries,volets cassé
• Hamed.e

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 20:24

  Superbe accueil
• soso.e

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 12:28

  Très très bon rapport qualité prix, chambre propre et bon accueil, je recommande
• bella.O

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 02:11

  Personnel d'accueil sympa, chambre propre.
• Isabelle.u

  1 / 5

  Le 01/09/2022 à 09:47

  CHAMBRE SALE AINSI QUE LA DOUCHE ACCEUIL DÉSAGRÉABLE
• Amel.

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 16:05

  Hôtel pris pour une nuit en arrivant de vacances, propreté laisse à désirer, le prix de la chambre ne correspond absolument pas au design de la chambre! Les salles de bain sont à peine nettoyer et n'est pas du tout moderne! Heureusement que le personnel est professionnel et garde le sourire !
• corinne.u

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 00:36

  Personnel professionnel, bon petit déjeuner, par contre le standing de la chambre ne correspond pas à un trois étoiles. La première chambre attribuée avait des odeurs de canalisations, on m'a donc proposé une autre chambre, bien plus petite, sans aucune compensation financière. 105€ c'est un peu cher au vu des prestations proposées.
• Paula.A

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 09:31

  Hôtel en face de la gare. Pratique pour une halte. Climatisé et avec petit ascenseur
• Samira.a

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 13:47

  Ça ne vaut le prix les trop petite a déconseillé
• Réda.a

  2 / 5

  Le 24/07/2022 à 13:39

  Chambres minuscules. Quartier craignos Revêtement cheap. Plutôt un 2*
• Salima.o

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 06:27

  Je remercie la personne hier à la réception samedi soir top fait preuve d'un relationnel clients impeccable j je recommande et merci
• yan.o

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 16:41

  Merveilleux, un très bon service
• Réda.A

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 23:19

  Chambre petite. Quartier bruyant
• gully.h

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 11:13

  Chambre très propre.accueil sympa de la part du Personnel
• La.K

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 17:25

  Super séjour, l’accueil est chaleureux, si il reste plusieurs chambres dans votre classe vous choisissez, le petit déjeuner est super, les chambres sont climatisés donc dans les chaleurs qu’on subit, une chambre fraîche pour la nuit est agréable. Juste à côté de la gare S.N.C.F et du métro, pour les personnes en difficultés pour marcher, monter des marches vous pouvez passer par le métro pour éviter les marches. Il y a de bons restaurants dans le coin, personnellement je conseille Le Levant qui est super bon pour ceux qui aimes la nourriture Syrienne, Libanaise..
• Hervé.e

  3 / 5

  Le 02/07/2022 à 17:35

  Sympa
• Gwenaëlle.O

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 08:40

  Hôtel propre et moderne, accueil agréable. Bon emplacement face à la gare et métro St Charles, 10 min du vieux port à pied
• Gounette06.i

  2 / 5

  Le 06/06/2022 à 18:12

  Pour une chambre premium à 105€, je ne m'attendais pas à que ce soit aussi bruyant vu que la chambre donnait sur la gare mais bon à part ça, la chambre et l'accueil était top
• Charlotte.

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 04:32

  Au secours. Ma chambre donnait sur la rue. J’entendais tout : voiture, scooter, voix jusque très tard dans la nuit impossible de dormir. ET pour couronner le tout odeur de cigarette dans la chambre.
• Marc.a

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 18:47

  Parfait petit hôtel au pied de la gare. Un confort agréable et petit déjeuner avec un grand choix
• Osanne.i

  2 / 5

  Le 04/05/2022 à 15:28

  Chambre correcte et bon petit déjeuner pour le prix - le séjour aurait été satisfaisant sans les punaises de lit...
• Vivien..

  3 / 5

  Le 13/04/2022 à 14:10

  Cet hôtel est très pratique si on cherche une localisation près de la gare Saint-Charles et présente un bon rapport qualité prix.
• Shay.k

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 20:24

  Trop gentil le réceptionniste de nuit🥰
• Cassandra.r

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 11:26

  Pire hôtel de Marseille gros escrocs payer 2 nuits pour le prix d’une et et remettre la faute sur les délais bancaires à fuir de toute urgence n’y allez pas vous n’en n’aurez pas pour votre argent. Menteurs plus escrocs c’est inadmissible !
• jean-francois.o

  3 / 5

  Le 28/02/2022 à 19:00

  Hôtel de passe, Cher pour ce que c'est mes proches de la gare, Taxi navette aéroport etc Et pas adapté au personne a mobilité réduit
• Salifou.o

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 14:48

  Bien
• Bernard.l

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 13:06

  Accueil sympa, chambre très propre et calme. Literie confortable. Proche de la gare.
• BELKACEMI.a

  1 / 5

  Le 24/10/2021 à 14:36

  Paiement chèque vacance non autorisé car je n’est pas le même nom de famille que ma mère et les cheque sont à son nom du n’importe quoi la sncf n’a rien dit et d’autre hôtel non plus
• Danielle.a

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 14:07

  Rapport Qualité prix OK .Super proximité avec la gare SNCF . personnel très sympa et chambre très agréable et calme .Un petit plus pour la mise à disposition pour se faire un petit café !
• La.a

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 15:59

  Le personnel es très agréable, disponible selon vos besoins , j'ai été sur classé en plus la chance , que dire de plus merci pour votre accueil et gentillesse 💪👊👊😘🌹❤️
• Didier.a

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 08:39

  Hôtel très bien situé au pied du grand escalier de la gare St Charles et à 15mn à pied du Vieux Port. Chambres un peu petites mais confortables et silencieuses. Petit déjeuner copieux. Personnel aimable et à l'écoute. Tarifs raisonnables. Une très bonne adresse !
• JACKY.O

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 06:16

  Bien situé en bas des escaliers de la gare Saint Charles et du métro. Propre et accueillant. Petit déjeuner très correct
• Ben.u

  3 / 5

  Le 06/09/2021 à 08:45

  Satisfait du séjour.
• Thomas.e

  1 / 5

  Le 05/09/2021 à 14:02

  Chambre (312) sale (plafonds, grille VMC, dentifrice sur le meuble de SDB) Lézard dans la chambre ! Support du pommeau de douche cassé... c’est cher pour ce service !
• Mathis.o

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 11:58

  Très bonne hotel, accueil professionnel et à l'ecoute, chambre très propre.
• Slimane.u

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 10:26

  Hotel correct mais insuffisant pour le prix
• randa.h

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 15:18

  Super gentille, j'ai fait une réservation de dernière minute et la réceptionniste était super gentille. La chambre est propre et meilleure qu'un autre hôtel où on était. Agréablement surprise. La prochaine fois j'y viens les yeux fermés.
• Isabella.o

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 10:26

  Plainte de la salle de bain dégradée femme de ménage désagréable et ne nettoie pas bien réceptionniste désagréable et qui dors au téléphone suite à ça fait des fait des erreurs et qui ne connaît pas son travail fait des erreurs sur les factures REGARDEZ BIEN VOS FACTURES ascenseur tout petit et qui commence au premier étage
• Mky.r

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 10:23

  Accueil horrible pour des étrangers j’ose imaginer pour ceux qui ne parlent pas français receptionist qui vend sa chambre comme une suite du plaza mais elle ne vaut même pas le formule 1 une seule dame sur toute une équipes a été agréable (je l’a plains ) A ÉVITER !!!!!!!!!
• Noella.i

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 10:22

  Catastrophique le séjour est identique au réceptionniste c’est à dire médiocre.( quand il est énervé il fait le nerveux avec les clients) Responsable qu’on ne peut jamais rencontrer ( regarder bien vos factures avant d’entrer ) Ne jamais séjourner la bas Même un bébé ne rentre pas dans leurs ascenseurs vole des serviettes qui ne leur appartient pas ( ne venez jamais avec des serviettes blanches )
• Coletta.i

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 10:22

  Ne partez jamais là bas!!!!!
• Anouchka.i

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 10:19

  Par où commencer accueil médiocre réceptionniste qui se prend pour un chef se trompe sur les prix surveillez bien vos factures car ils arnaquent chambre sans eaux chaude hors de prix allez au sofitel pour ce prix responsable FANTOME femme de ménage aggressive (on a meme ps le temps de se réveiller qu’on doit sortir pour qu’il fasse le ménage) NE REGARDEZ PAS SOUS LES LITS n’appelez pas après 19h car ils sont très endormi. Ne se gene pas pour laisser 2 mineurs seule dans une chambre
• Abd.e

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 11:01

  J’appelle au téléphone pour une réservation via une application on me répond désagréablement et me fait comprendre qu’il est préférable de réserver cher l’hôtelier directement, qu’es que fait l’hôtel dans l’application alors? , la base c’est d’être aimable avec le clients et d’avoir une certaines manières de parler et d’expliquer les choses quand on travaille dans l’hôtellerie... (je met 5 étoiles quand même car je ne suis pas là pour nuire à l’établissement mais juste dire la vérité)
• Josiane.o

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 16:16

  Accueil professionnel, bien tenu. Vous pouvez y aller sans problème
• Alisson.o

  2 / 5

  Le 06/07/2021 à 19:56

  Déçus de cette première expérience. On nous annonce un prix au téléphone, qui a finalement changer au moment de régler la chambre. Nous avons trouvé le prix élevé comparé à la qualité du service proposé. Très difficile de dormir à point fermé des que le jour se lève la chambre est éclairée malgré le rideau présent. Si vous voulez vraiment passer une bonne nuit ne choisissez pas le centre ville nous avons pu profiter des klaxons, l'insonorisation n'est pas top mais pour le coup l'hôtel n'y peur rien. Et prévoyez vraiment du temps pour vous garer, plus de 45mn pour trouver une place. Désolée pour la mauvaise note mais je ne recommande pas l'établissement...
• Georges.i

  4 / 5

  Le 15/01/2021 à 00:11

  Ttes. Agreable. Bien. Placé.. Aller. Vpir
• Abdallah.o

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 12:58

  Hôtel très simpat personnel très accueillant il y a toutes les commodités salutations au personnel à bientôt
• Mok.L

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 21:10

  Propre, en face de la gare St Charles. Super rapport qualité-prix
• Maryline.l

  1 / 5

  Le 26/08/2020 à 21:17

  Pas de menage pendant 4 jours on doit reclamer..pas de bonne wifi pas toujours d eau chaude personnel de nuit desagreable...arrierre cour delabree insalubre on voit des rats
• Harmony.e

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 23:21

  Très arrangent
• Maria.t

  4 / 5

  Le 18/08/2020 à 21:52

  Séjour ok Propre et proche gare !
• Rachel.a

  3 / 5

  Le 06/08/2020 à 21:52

  Super accueil
• 1001.r

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 11:05

  Lieu très bien localisé, juste en face de la gare, les chambres sont acceptables et propre ,bon climatisation, wifi gratuit, l accueil y avait une demoiselle très acceuiant et gentille, elle m a même montré ou je peux trouvé la navette.
• Frédérique.a

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 18:07

  Au dernier moment j'apprends que personne ne peut venir me chercher pour Carro et là au lieu du panoramique j'ai choisi terminus que du bonheur tt en haut avec balcon vu sur les marches mythiques de la gare St charles
• Shoukri.o

  1 / 5

  Le 11/07/2020 à 12:21

  Bof ! Porte de la salle de bain ou exercice de musculation ? ( porte à pousser de toute ses forces ) Ascenceur pour une jambes ou une valise maxi !!! Chambre maxi sur photo et mini sur place.. valise quasi plus grande que le lit .. Nous avons été reçu par un robot heu par un réceptionniste .. Un hôtel vreuuuuumennnt !
• Djamal.h

  4 / 5

  Le 04/07/2020 à 06:55

  Personnel sympathique très bon séjour
• Alexandra.h

  1 / 5

  Le 23/03/2020 à 15:02

  Nous avons été escroquer par le réceptionniste qui nous a fait payer la chambre plus cher quel ne l était une fois ayant reçu la facture le lendemain. j ai immédiatement porter réclamation. il se sont rendu compte que leur employé nous avais bien arnaquer. j ai demander donc le remboursement de la diffefence et l hotel a refuser le remboursement. de plus l hotel etait tres bruyant. mauvaise expérience. fuyyyeeezzzz
• severine.

  4 / 5

  Le 10/03/2020 à 08:31

  Super hôtel situé juste au niveau des marches de la gares. Equipe au top
• leroy.a

  1 / 5

  Le 12/02/2020 à 09:17

  Allez dans cet hôtel si ça ne vous dérange pas de passer la nuit avec des punaises de lit...informée, la réceptionniste se contente de dire quelle est désolée et que ça arrive parfois...! Chambre 114, nuit du 11 au 12 février.
• Orlane.a

  1 / 5

  Le 26/01/2020 à 23:33

  Je déconseille fortement cette hôtel ,c'est infecter de punaise de lit !! Et la propriété laisse a désirer .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Sauf erreur de notre part, vous ne vous avez fait part d'aucune remarque lors de votre séjour. De plus, la présence de punaise de lit en France n'étant un secret pour personne, l'ensemble de nos chambres est scrupuleusement contrôlé chaque jours, afin de s'assurer que ce type de problème ne se pose pas. A noter que l'indication "eau uniquement" inscrite sur les bouilloires signifie bien qu'il ne faut y faire chauffer que de l'eau et non du lait, sous peine de la rendre hors d'usage... Bien à vous Hôtel TERMINUS Saint Charles
• Bernard.u

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 19:28

  Je suis un client de cette hôtels. Perssonel très sérieux et compétent toujours avec le sourire chambres impeccable très bien décoré très bon accueil propreté et sérieus. Service nickel rien a dire je vous le recommande vivement excellent endroits très belle vue sur l escaliers de la gare Saint Charles avec une rue. Très animée et vivante

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bernard, Merci pour avoir pris le temps de partager votre avis. Notre hôtel est géré par la même famille depuis 1981, au fil du temps nous rénovons et nous agrandissons. Votre message est la plus belle raison qui nous fait aimer et avancer dans notre métier et nous encourage à continuer…. Au plaisir de vous revoir bientôt, Cordialement,
• Nicolas.

  3 / 5

  Le 15/01/2020 à 06:48

  Emplacement pratique avec la gare à côté mais dégradé... fenêtre de ma chambre donnant sur rue très passante cassée me faisant profiter du bruit toute la nuit. Quartier pas terrible mais ils n’y peuvent rien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M VOISIN, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la praticité de notre emplacement. En effet, certaines fenêtres peuvent être plus difficiles à fermer que d'autres mais nous pouvons vous garantir que toutes se ferment. Il aurait suffi de nous signaler vos difficultés et nous vous aurions apporté notre aide avec grand plaisir ! Bien à vous Hôtel TERMINUS Saint Charles
• Fanny.a

  1 / 5

  Le 03/01/2020 à 07:34

  Très mauvais..... hotel nul..n y allez pas... ils m ont volé mes chaussures achetés à Minelli.... ils nous ont réveillé à 7 heures su matin pour démonter la télévision dans la chambre. Et quelques cafars dans la chambre....attention . passez votre chemin

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Quand vous rédigez un commentaire nous vous serions gré de vous assurez que vous le publiez sur le compte du bon établissement ! Il est en effet impossible que vous puissiez parler de notre établissement pour la simple et bonne raison que notre équipe n'est pas assez nombreuse pour que quelqu'un puisse intervenir dans votre chambre à 7h00 du matin pour soi-disant démonter la télévision de la chambre. Votre commentaire ne nous étant donc pas destiné nous ne relèverons pas la suite de vos accusations. Bien à vous Hôtel TERMINUS Saint Charles
• H.

  1 / 5

  Le 01/12/2019 à 14:02

  Bof comme les 3/4 des hôtels de Marseille
• katarina.t

  5 / 5

  Le 25/11/2019 à 11:51

  J'ai passé un bon moment, belle chambre, propre au calme. Voyage improvisé suite à un TGV terminus Marseille jeudi 17h. Je reviendrai avec mon conjoint.
• jean-noel.i

  4 / 5

  Le 23/11/2019 à 09:18

  trés bon hotel je recommande
• Florence.M

  2 / 5

  Le 18/11/2019 à 12:37

  2 étoiles pour 2 points positifs : les gens à l'accueil sont gentils et l'hôtel est juste en face des escaliers qui mènent à la gare. Pour certains, ça peut représenter un avantage. Mais alors, c'est vraiment tout. Les chambres sont petites et pas jolies du tout. L'escalier est étroit, le petit-déjeuner sans âme. C''est un hôtel impersonnel, sans âme, sans attrait. À 100m à gauche en sortant, il y a un hôtel de chaîne, je ne sais plus le nom, mais c'est autrement plus sympa à tous les niveaux...
• Sébastien.U

  4 / 5

  Le 13/11/2019 à 16:11

  Hôtel bien placé très proche de la gare Chambre plutôt petite mais suffisante
• Bernard.o

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 19:15

  Hotel de très bonnes qualités. Personnels professionnels. Petit déjeuner buffet de très copieux. Très bon rapport qualité prix
• Fabien.A

  1 / 5

  Le 01/11/2019 à 11:36

  Un des hôtels les plus mauvais malheureusement que j'ai fait dans ma vie et hygiène plus que douteuse
• Sidonie.o

  3 / 5

  Le 21/10/2019 à 18:23

  Accueil sympa, chambre sur cour, plutôt calme dommage d'être dérangé par la machinerie de l'ascenseur. État correct. À changer : le détecteur de fumée juste au dessus du lit qui clignote sans cesse, ggrrrr Petit déjeuner industriel, sans plus, dommage. Localisation idéale pour prendre le train. Aucun dérangement.
• Héloïse.A

  3 / 5

  Le 01/10/2019 à 14:50

  Bien placé. Personnel accueillant et fortement sympathique. Je recommande pour une nuit !
• Hafed.h

  1 / 5

  Le 09/09/2019 à 22:48

  Punaises de lit !! Attention punaises de lit !! J'ai été littéralement dévoré en une nuit.
• Teaz.

  1 / 5

  Le 20/08/2019 à 08:41

  Ne mérite pas ces trois étoiles Pas de savon dans la douche un seule petite serviette pour une chambre 2 personne chambre très petite et pour couronné le tout il faut monter les deux étages par des escaliers minuscule
• Raja.

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 09:26

  Un hotel qui ne paie pas de mine à l'extérieur mais reste très correct à l'intérieur. Rapport qualité/prix correct
• Véronique.e

  4 / 5

  Le 05/08/2019 à 07:14

  Très bon accueil, hôtel agréable, vue sur l'immense escalier de la gare St Charles
• Ghislain.o

  3 / 5

  Le 09/07/2019 à 12:38

  Hôtel tout à fait correct. Seul le petit déjeuner m'a semblé en retrait avec une petite sélection. Attention aussi au faible nombre de prises électriques si vous êtes très connectés.
• Bernard.u

  4 / 5

  Le 05/07/2019 à 21:08

  Très bien d un point de vue rapport qualité/prix, aussi bien la chambre que le PDJ
• christian.o

  4 / 5

  Le 14/06/2019 à 16:08

  Très bon accueil, à l'écoute des clients! Chambres confortables, petit déjeuner correct ! Je recommande !
• Catherine.a

  4 / 5

  Le 08/06/2019 à 07:03

  Personnel accueillant. Propre. Très bien placé par rapport à la gare. Bon rapport qualité prix. Par contre très sonore surtout si les gens ne font pas attention. Pour les femmes seules qui ne veulent sortir le soir seule dans Marseille il y a un resto correct juste à côté.
• Bruno.o

  4 / 5

  Le 02/06/2019 à 17:33

  Hôtel très propre et bien entretenu. Personnels agréable accueillant et serviable. Chambre propre et bien équipée même si un peu petite. Le seul bémol et l'isolation phonique par rapport au quartier qui est assez bruyant.
• Lola.u

  1 / 5

  Le 30/05/2019 à 19:16

  Nous avions réservé une chambre avec un lit de 1m80 de large, pour deux nuits. Arrivé sur place, refus à l'accueil car il y a deux enfants, et il n'en faudrait qu'un. Je pense qu'un adulte accompagné de deux très jeunes enfants a largement assez de place dans un tel lit... Nous voilà rejetés un jour férié à 800 Km de chez nous, sans train disponible avant le lendemain au soir, sans savoir où passer la nuit. Mettre deux jeunes enfants dehors un soir de jour férié sans se soucier de leur sort, BRAVO. Heureusement l'hôtel Ibis non loin a pu nous "offrir" une chambre. C'est certes plus cher mais il semble qu'à Marseille le bon sens ait un prix. Après avoir voyagé aux USA, en Afrique, et en France, c'est la première fois qu'une telle mésaventure nous arrive.
• xavier.o

  4 / 5

  Le 18/05/2019 à 07:24

  Hôtel bien place en face de la gare. Quartier assez bruyant malheureusement. Accueil parfait et chambre de bonne qualité.
• Fabooloos.A

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 12:17

  Hotel agréable et bien situé (juste à côté de la gare).
• Richard.e

  2 / 5

  Le 20/04/2019 à 03:59

  Déconseillé , mauvais rapport qualité prix !
• Annick.h

  1 / 5

  Le 07/04/2019 à 22:38

  Très bruyant les clients aucuns respects 00h40 les portes claques ça parle fort etc.... Accueil très bien.
• TR.

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 14:53

  Alors pour le coup, je laisse un commentaire tout en sachant que je n'ai pas passé une seule nuit dans cet hôtel. Simplement pour dire que c'est un lieu de rassemblement pour toute personne qui souhaite covoiturer avec blablacar. L'hôtel se situe au pied des marches (escalier) qui mène à la gare Saint-Charles. Voili voilou c'est tout pour moi !
• Marie.d

  5 / 5

  Le 06/04/2019 à 10:00

  En transit sur Marseille un petit hôtel très sympa proche de la gare
• Agez.a

  5 / 5

  Le 05/04/2019 à 22:31

  Hôtel entièrement rénové face à la gare st Charles. Très bon accueil calme et propre. Je recommande !
• Ludo.o

  4 / 5

  Le 22/02/2019 à 16:34

  Très bonne qualité prix
• Nassime.i

  5 / 5

  Le 19/02/2019 à 13:31

  Hôtels vraiment magnifique avec un accueille vraiment chaleureux 💖
• Audrey.e

  5 / 5

  Le 29/01/2019 à 06:18

  Accueil au top ..... Propreté ... Chauffage ... Douche à l'italienne TOUT POUR ASSER UNE BONNE NUIT .............
• TheCreate95.

  3 / 5

  Le 11/01/2019 à 15:18

  Hôtel très bien situé, juste à côté de la gare Saint-Charles. Un restaurant/brasserie au rez-de-chaussée qui est très bien. Après une très longue journée travail/déplacement, un bon dîner, je rentre dans la chambre et pas de chauffage... la chambre était propre, mais glaciale. Vraiment dommage. 15 degrés... brrr
• LASCOLS.m

  4 / 5

  Le 08/01/2019 à 18:43

  Hôtel bien situé, juste en face de la gare St Charles. Chambres propres, bonne literie. Bonne connexion Wi-Fi. Plateau thé /café et bouilloire appréciables. Les salles de bain mériteraient un rafraîchissement (peinture) et une tablette pour poser ses affaires de toilette serait bien utile.
• Hela.a

  4 / 5

  Le 08/01/2019 à 10:21

  Très bien situé, un bon accueil, chambre correct mais le petit déj est trop cher pour ce que c'est.
• Thomas.b

  3 / 5

  Le 07/01/2019 à 00:07

  Chambre confortable, propre, mais musique très forte dans le voisinage jusque très tard.
• Pourret.i

  4 / 5

  Le 21/12/2018 à 18:54

  Très bon accueil, belle chambre et belle salle de bain. La chambre et propre mise à part le sol qui les impeu moin. Près de la gare et des magasins.
• Issi.

  4 / 5

  Le 16/12/2018 à 08:23

  Y'avait une odeur de cigarettes dans la chambre.
• sylvie.L

  5 / 5

  Le 15/11/2018 à 03:27

  Très bon accueil, excellente literie, chambre propre spacieuse idem pour la salle d'eau. Buffet petit déjeuner magnifique avec des produits de qualité
• Han.r

  1 / 5

  Le 04/11/2018 à 21:09

  Personnel accueillant et serviable (sauf la gouvernante), chambre exiguë, salle de bain spartiate, mauvaise odeur, boissons chaudes au petit-déjeuner vraiment exécrables, alerte incendie sans AUCUNE info aux clients. Bonjour la sécurité. Le tout signalé, aucune compréhension, sinon mot d'excuse. Seul avantage la proximité d de la gare ferroviaire.
• L.

  4 / 5

  Le 23/09/2018 à 15:07

  Très bonne localisation. Chambre propre. Personnel très attentif cherchant à satisfaire les demandes.
• Florian.A

  4 / 5

  Le 19/09/2018 à 07:40

  Chambre plus que correcte et isolée des bruits provenant de la rue et de la gare. Service souriant et aimable. Rien à redire.
• Christian.e

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 18:23

  Super bon accueil bon hôtel
• Marie.

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 12:43

  Personnel très agréable et situation idéal.
• Nicolas.l

  3 / 5

  Le 03/08/2018 à 13:06

  Bon hotel proche de la gare et métro pour accès Vieux-Port, Calanques,... Pour un prix raisonnable. La chambre est assez spacieuse et très bien, le tout avec la climatisation. Par contre, bien qu'étant côté cours, un bruit régulier apparaît et nous réveille à 5h du matin chaque jour. On nous a donné toutefois le choix de changer de chambre. Le personnel est très accueillant et donne tout plein de bon conseil sur la ville ou restaurant.
• Alain.h

  2 / 5

  Le 27/07/2018 à 15:36

  Un peu déçu par le petit déjeuner pour les lever tardifs ou il manque des produits au buffet et mauvaise indication à la reservation je pensais les petits déjeuners compris...et non...19 euros en plus
• Fred.i

  5 / 5

  Le 22/06/2018 à 05:42

  Hotel simple, propre et chaleureux au pied de la gare .... Personnel adorable.
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 23/05/2018 à 16:59

  Hôtel agréable, bien équipé, mais près de la gare donc assez bruyant.
• Annie.e

  2 / 5

  Le 22/05/2018 à 10:49

  Bon hôtel très bien placé ( proche de la gare Saint-Charles )
• willy.a

  4 / 5

  Le 21/05/2018 à 11:17

  Très propre
• Siham.i

  4 / 5

  Le 20/05/2018 à 07:49

  Hôtel sympa la chambre draps très propre lit confortable ! Personnel accueillant souriant disponible... Je recommande cet hôtel et je reviendrai
• Claire.i

  3 / 5

  Le 24/04/2018 à 09:21

  Établissement correct. Très proche des gare Saint Charles et métro.
• Camille.H

  1 / 5

  Le 13/04/2018 à 08:32

  Hôtel très moyen, son seul avantage est d'être juste à côté de la gare sncf. Les chambres sont très petites, très vieilles (murs noircis..) et moyennement propres. Notre chambre puait la cigarette. De plus les chambres sont très mal isolées, nous entendions tous les bruits de la rue. Personnel moyennement agréable qui nous a même pas demandé comment s'était passer notre séjour. Heureusement que nous étions là pour une seule nuit. En résumé, hôtel très bas de gamme qui peut vous servir d'hébergement "d'urgence" pour une nuit proche de la gare, mais pour plus, vous serez assurément déçu !
• Doudou.E

  5 / 5

  Le 02/04/2018 à 10:34

  Un endroit super
• Mathys.U

  2 / 5

  Le 01/04/2018 à 21:05

  Petit
• antonio.a

  5 / 5

  Le 31/03/2018 à 08:34

  Super hôtel pres de la gare saint charle
• Laëtitia.a

  4 / 5

  Le 17/03/2018 à 21:25

  Trés bon hotel. Personnels d' acceuil trés sympathique qui n hesite pas a vous renseigner. Chambre tous confort et ménage impeccable.Trés bien situé juste au pieds de la gare saint charles. Je le recommande.
• Cindy.u

  4 / 5

  Le 01/03/2018 à 22:57

  Calme,shmpathique,face à la magnifique gare st charles
• Maxime.a

  4 / 5

  Le 07/02/2018 à 07:41

  Confort et bon marché
• Stephane.a

  2 / 5

  Le 27/01/2018 à 09:50

  Chambre trop petite mauvais rapport qualité prix
• Rosane.a

  1 / 5

  Le 14/01/2018 à 07:21

  Hotel minable bruient literie degolasse odeur d'égout épouvantable, je me passe, petit déjeuner médiocre.
• Riad.e

  3 / 5

  Le 11/12/2017 à 01:22

  J'ai aimé ce petit hôtel.
• Gerard.r

  3 / 5

  Le 09/12/2017 à 05:35

  Chambre propre neuve pour un sejour rapide hotel correct
• Gus.u

  5 / 5

  Le 25/11/2017 à 18:03

  Propre, moderne, mais c'est un labyrinthe pour trouver sa chambre.
• poketino123.

  5 / 5

  Le 23/10/2017 à 13:30

  Très bonne accueil,chambre propre. Petit déjeuner copieux
• horus5957.

  5 / 5

  Le 23/10/2017 à 10:10

  Chambre tranquil Et agréable
• Jean-Pierre.l

  4 / 5

  Le 17/09/2017 à 07:56

  Très bon hôtel à recommander pour sa propreté la chambre standard est très correct bon accueil et petit déjeuner très varié vraiment rien à redire 😊
• Loïc.e

  5 / 5

  Le 30/08/2017 à 13:06

  Hôtel très sympathique à proximité immédiate de la gare
• Marisa.i

  4 / 5

  Le 27/08/2017 à 11:27

  Très bon rapport qualité-prix
• Hanane.a

  5 / 5

  Le 21/08/2017 à 21:19

  Très propre y'a des chambres rénover et quelques une pas encore mais très propre juste en face la gare saint de Marseille saint et de 15mn à pied du vieux port et centre ville
• otmane.j

  3 / 5

  Le 19/08/2017 à 08:14

  Lieu agréable et propre! Service de conciergerie proposé ce qui est très pratique !
• Margaux.h

  4 / 5

  Le 03/08/2017 à 05:15

  Accueil super sympathique! Propre et bien entretenu
• Louis.

  3 / 5

  Le 19/06/2017 à 14:31

  Le personnel est très accueillants la chambre était propre. La douche un peu petite. Je n'ai pas pris de petit déjeuner donc n'ai pas d'avis à ce propos...
• Alain.a

  3 / 5

  Le 09/04/2017 à 06:45

  Hôtel de niveau correct, pas d'un grand standing. Petit déjeuner correct mais sans plus. Personnel serviable. Pas de parking et juste en face de la gare, un peu bruillant.
• malubuni.a

  4 / 5

  Le 04/04/2017 à 20:10

  Hôtel près de la gare St Charles.
• Rudy.a

  5 / 5

  Le 04/04/2017 à 19:37

  Hotel trés sympas propre ... Accueil très bien et très serviable Un réceptionniste en Or !!! Merci Mr Adam
• Simon.r

  1 / 5

  Le 23/02/2017 à 17:06

  Horrible de A à Z. Accueil froid, amabilité absente, service nul ... chambre petite et déco simple... réservation via trivago, paiement en ligne qui en fait ne l'ai pas mais juste une empreinte et impossible d'annuler la réservation sinon ça coûte des frais alors que finalement la location de la chambre d'hôtel n'est pas payé... il bloque leurs futurs clients s'ils veulent changer d'avis. .. bref ne pas s'attarder sur cette hôtel qui est plus que bas de gamme 150e à deux ça fait cher me bas de gamme. Le petit déjeuner à 8e demandé a la réservation qui n'a pas été pris en compte et finalement heureusement vu ce qu'il propose ... bref trop cher à éviter !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Vous devez très certainement faire erreur et vous tromper d'établissement car nos chambres ne sont en aucun cas à 150 euros ! Bien Cordialement. Hôtel Terminus Saint Charles
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 19/02/2017 à 20:34

  Dans le cadre de ma préparation de notre séjour pour un centre de vacances nous nous avons fait transition à la hôtel terminus. Un très bonne accueil, chambre assez spacieuse, un personnelle disponible.
• fleurette.3

  4 / 5

  Le 15/02/2017 à 21:51

  hotel propre literie de bonne qualite
• khelifa.a

  4 / 5

  Le 13/02/2017 à 15:39

  Tres bon accueil, le personnel est tres professionnel
• David..

  1 / 5

  Le 30/01/2017 à 08:33

  Sale et personnel désagréable. Le petit déjeuner est un scandale. Bon nombre de client le jour ou nous étions n'ont pzs pu déjeuner malgres qu'ils avaient réservé et payé leur repas car pas assez de marchandise. Le personnel de petit déjeuner ne parle même pas français !
• Oumkeltoum.n

  5 / 5

  Le 21/12/2016 à 16:44

  j ai deja passe des jours a cette hotel et jai admis leur sevice
• clement.a

  3 / 5

  Le 13/12/2016 à 06:18

  Personnel sympathique, chambre basique et petit déjeuner très basic car même pas de fruits.
• Orion.a

  4 / 5

  Le 02/10/2016 à 22:02

  Accueil très sympathique et très bons conseils. Pour ma part, chambre double standard petite mais avec tout ce qu' il faut pour un petit séjour. Par contre escaliers un peu vétustes!
• Fendoel.e

  3 / 5

  Le 13/09/2016 à 17:13

  Pas trop mal. Par contre le quartier n'est pas terrible.
• Philippe.

  2 / 5

  Le 28/08/2016 à 07:23

  Pas le grand luxe mais tout à côté de la gare
• Jose.o

  1 / 5

  Le 12/08/2016 à 10:33

  Moche
• Samuel.a

  1 / 5

  Le 26/09/2015 à 08:10

  3 étoiles pour cet hôtel ? Nous sommes vraiment étonnés de cette classification. Chambre désuète. Mauvaise literie, sans parler des coussins de très mauvaises qualité. Chambre non rénovée depuis des années avec une salle de bain plus que vétuste et une baignoire très abimée. Une moquette tachée. Des murs gris et tâchés. Bref, nous sommes bien déçu de cette prestation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Notre établissemenent a été classé 3 étoiles le 13 août 214 par un organisme de contrôle indépendant. Cet organisme qui contrôle TOUTES les chambres, contrôle également la qualité de la literie et des oreillers. De plus nous avons intégrer au mois de Juillet 2015 la chaîne d'hôtels volontaires CONTACT HOTEL. Pour cela nous avons reçu la visite d'un client mystère le 29 mai 2015 qui a approuvé notre adhésion à la chaîne ! Cela montre bien que nos chambres ne sont pas si désuètes et vétustes que cela. Vous avez occupé lors de votre séjour une chambre double de catégorie "standard". Les revêtements de sol de toutes les chambres de cette catégorie vont être changés à partir du 1er décembre de cette année. En effet, nous ne prétendons pas que les chambres de cette catégories n'ont aucuns défauts mais nous prétendons avoir des chambres très propres puisque nettoyées tous les jours et surtout très bien placées dans le quartier de la gare Saint Charles d'un point de vue rapport qualité/prix. Nous espérons que vous nous accorderez une nouvelle chance lors d'un prochain séjour à Marseille afin de vous prouver que nous pouvons être à la hauteur de vos attentes. Cordialement. Hôtel Terminus Saint Charles.
• Nolan.a

  1 / 5

  Le 30/08/2015 à 21:36

  Chambre. .
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 03/07/2014 à 07:00

  Vraiment excellent. L'hôtel est très bien situé par rapport à la gare puisque juste en face. Les chambres sont très propres et rénovées. Le réceptionniste très agréable et serviable.
• bilz.o

  5 / 5

  Le 14/05/2014 à 15:58

  Deux mois auparavant lors d’un notre séjour dans le sud de la France, mes amis et moi avions décidé de nos rendre dans cet hôtel. Je vous assure que c’est pas mal comme endroit. Leurs chambres sont confortables et l’accueil du personnel est très enthousiasmant. On s’est bien installé et y avions passé de bons moments. Situé à quelques marches de la gare Saint Charles, il ne nous a pas été difficile de nous y rendre.On a adoré.
• Marie.R

  5 / 5

  Le 25/02/2014 à 17:38

  Hotel rénové, très propre et très chaleureux. Petit déjeuner copieux, digne des "grands hotels". Situation idéale, aux pieds de la gare, et à 2 pas du port et du MUCEM. Le personnel est sympathique et à l'écoute de ses clients... Bref, j'ai adoré!
• Barbara.o

  5 / 5

  Le 21/05/2013 à 21:53

  Chambres très propre, petit-déjeuner copieux et accueil très sympathique. Chambre donnant sur la rue mais très calme grâce au double vitrage. Hôtel à 2 pas de la gare Saint Charles et à 10 min à pied du Vieux-Port. Très bon rapport qualité/prix. Hôtel que je recommande vivement !
• Mickaël.a

  3 / 5

  Le 02/05/2013 à 19:14

  Chambre plutôt pas mal, a proximité de la gare saint Charles et assez pratique pour passer les concours pour BCE (concours pour les écoles de commerce) car se trouve a 8 minutes du lycée Thiers ainsi qu'à 15 minutes du lycée Saint Charles ! Bon rapport qualité/prix pour des étudiants.