Massilia Hôtel

Tags: Hôtel,

• Claude.E

  2 / 5

  Le 04/05/2024 à 18:00

  Le plus un accueil H24 Le plus la proximité St Charles Le moins les chambres ne sont pas insonorisées comme annoncées...au moins la 201!!! Le moins pas possible d'ouvrir les stores de la fenêtre sinon vu sur le voisinage avec slip culottes et linges des voisins devant votre fenêtre.
• spfpl.

  1 / 5

  Le 20/04/2024 à 13:57

  position certes idéale proche de la gare, mais dans une ruelle ou on se sent pas trés en sécurité passé une certaine heure de la nuit, si besoin de proximoté da la gare, autant prendre l'ibis qui est tout a coté
• Stéphane..

  1 / 5

  Le 11/04/2024 à 20:13

  L’hotel Annule notre réservation après une confirmation reçus par mail (demande de ma carte de crédit durant la réservation et tout conforme!) sans préavis, avec 4 enfants de 10mois, 3ans, 6ans et 8ans, nous nous retrouvons sous la pluie à 00:30 sans hôtel. L’hôtel savait que nous allions arrivé tard pour les horaires du vol! Le réceptionniste entrain de dormir, et sa réponse: "pas de réservation à votre nom, l’hôtel est complet!! ” Une expérience des plus effrayante pour un père de famille, et la pire de ma vie!! Toujours aucune explication.
• YANIS.o

  4 / 5

  Le 10/04/2024 à 18:02

  Sympas pour passer votre nuit sans stresse
• Stéphanie.r

  3 / 5

  Le 10/04/2024 à 16:37

  Il y a pas mal de travaux à faire dans les chambres. Le petit déjeuner est correct mais on ne cuit pas de viennoiseries surgelés au micro-ondes et il manque un peu de charcuterie
• Marcus.o

  3 / 5

  Le 17/03/2024 à 09:35

  L'auberge est très proche de la gare de Marseille San Charles, à seulement 3 minutes à pied de la gare. La chambre est correcte, malheureusement il faut un certain temps pour que la douche se réchauffe. Le lit était un peu usé. Le personnel préfère parler français et leur service est correct. Si vous avez besoin d'un endroit où dormir rapidement et seulement brièvement en tant que voyageur en train, je peux vous recommander l'hôtel. Si vous souhaitez rester plus longtemps à Marseille, je vous recommanderais un autre hôtel.
• Kikoo.a

  1 / 5

  Le 08/03/2024 à 19:46

  Très déçu , en entrant dans la chambre , une odeur de cigarette sur les draps et les oreillers. Aucune cloison , le personnel de l’accueil très aigris . Impossible de dormir à cause du bruit .
• Alexis.a

  1 / 5

  Le 08/03/2024 à 12:11

  Bonjour, les photos et les avis sur les différents sites d’hôtels ne reflètent ABSOLUMENT PAS la réalité des choses.. on va commencer avec le peu de points positifs: Points positifs - Accueil sympathique de la part du réceptionniste de nuit. - Bouilloire à disposition. - Bon emplacement Points négatifs - L’accueil du réceptionniste de jour, avec ses écouteurs, pas d’écoute rien. - Aucune isolation sonore avec la chambre voisine : Il est possible d'entendre les conversations, la bouilloire allumée, la chasse d'eau, sans parler de la musique, claquement des portes de chambres et j’en passe ... - salle d'eau très petite avec une douche constituée d'un siphon au sol et des parois amovibles très bruyantes : ce n'est pas vraiment pratique, l’eau se repend partout dans la salle d’eau par conséquent si vous voulez allez au toilette juste après préparer votre masque et tuba.. il est possible d'entendre celles des chambres voisines. - propreté très relative : tâches bizarres sur les murs, sol sale et surtout les serviettes, beaucoup de poussière partout (attention aux allergies). - vue de la chambre sur la "cour" délabrée avec des déchets, des slips et j’en passe. - le quartier pas très rassurant.
• Yo.o

  5 / 5

  Le 27/02/2024 à 09:32

  Je recommande.Calite prix bien.calme pour la nuit.je reviens avec plaisir.
• nick.m

  4 / 5

  Le 06/02/2024 à 18:04

  Petite escapade en amoureux ❤️... j'aime beaucoup je recommande vraiment....chambre petite mais il y a ce qu'il faut .... WiFi gratuit mais dur à obtenir malgré le code...
• Carol.i

  5 / 5

  Le 03/02/2024 à 10:04

  Propre et confortable. Excellent service client
• Élodie.r

  1 / 5

  Le 26/01/2024 à 10:52

  Très très mauvaise isolation sonore de notre chambre, donc entendu les voisins, les douches et le chauffage toute la nuit. On a mieux dormi dans une couchette de train de nuit la nuit suivante (6 personnes dans la couchette) que dans cette chambre pour 2... Propreté laissant à désirer également. Je ne recommande absolument pas cet hôtel malgré le fait qu'il soit à deux pas de la gare. Passez votre chemin.
• Lakhdar.e

  1 / 5

  Le 09/01/2024 à 10:48

  Au téléphone on donne un prix et on accepte les chèques-vacances 10 minutes après une fois sur place le prix change et on accepte pas les chèques-vacances.
• rita.i

  1 / 5

  Le 05/01/2024 à 11:34

  Je ne le choisirais plus
• Paulo.e

  1 / 5

  Le 08/12/2023 à 08:02

  Évitez de faire des réservations ici, j'avais fait une réservation via booking, à temps et le jour où ils ont annulé la réservation, évitez les surprises, n'y allez pas
• Ronald.o

  3 / 5

  Le 23/10/2023 à 18:30

  Équipements modernes, bonne literie, mais service très médiocre…
• Leni.r

  4 / 5

  Le 17/10/2023 à 08:41

  Propre et dans un état acceptable. Pas si spacieux mais confortable.
• François.a

  3 / 5

  Le 30/08/2023 à 13:49

  La chambre est petite mais suffisante. Manque d’isolation phonique. Commence à accuser le temps !!!
• Daliana.a

  3 / 5

  Le 21/08/2023 à 05:30

  Hôtel à 3min de la gare Saint Charles. Personnel accueillant, à l'écoute et disponible. Chambre au rez-de-chaussée, énormément de bruit ( toilettes et/climatisation). Mauvaise isolation, j'avais l'impression que mon voisin rentré dans ma chambre. La seule fenêtre donne sur une cour très sale. Peu de lumière du jour. Et le lit est beaucoup trop mou mais acceptable pour une nuit.
• alexandre.o

  1 / 5

  Le 07/08/2023 à 17:32

  Points positifs - Accueil sympathique et bons conseils d'activités. - Bouilloire à disposition. Points négatifs - Aucune isolation sonore avec la chambre voisine : Il est possible d'entendre les conversations, la bouilloire allumée, la chasse d'eau, sans parler de la musique, claquement des portes de chambres et le bébé qui pleure ... - salle d'eau très petite avec une douche constituée d'un siphon au sol et des parois amovibles très bruyantes : ce n'est pas vraiment pratique et il est possible d'entendre celles des chambres voisines. - propreté très relative : tâches bizarres sur les murs, sol sale, beaucoup de poussière partout (attention aux allergies). - vue de la chambre sur la "cour" délabrée avec des déchets. - le quartier pas très rassurant.
• susan.o

  4 / 5

  Le 08/07/2023 à 23:48

  La chambre était petite mais propre et moderne, avec une petite fenêtre. La réception était un peu tendue car nous ne parlons ni ne comprenons le français et leur anglais est limité, nous avons donc dû revenir à une langue des signes. L'emplacement est très central et proche du train/tram/bus qui sont très efficaces et fiables. Le vieux port est à quelques minutes à pied.
• stephane.a

  1 / 5

  Le 21/06/2023 à 07:07

  Top dommage pas clim
• Stephane.l

  4 / 5

  Le 19/06/2023 à 19:15

  Pratique vraiment très proche de la gare
• Amina.i

  4 / 5

  Le 13/06/2023 à 16:40

  Hôtel très bien situé, à 2 pas de la gare St Charles, accueil chaleureux, un grand merci à Lucas , très pro , fort sympathique. La literie est confortable, le coin café fort appréciable. Les petits points négatifs sont les suivants, -Petit problème d'étanchéité au niveau de la douche , la chambre était inondé.( la Suite) -Le bruit de la clim qui se situe sur le balcon est infernale - L'entretien de la chambre doit être plus minutieux Rien de bien méchant, je n'ai aucun doute sur le fait que le nécessaire sera mis en place. Je recommande cette établissement .
• x.

  5 / 5

  Le 11/06/2023 à 10:13

  Pratiquement rattaché à la gare, donc très pratique pour ceux qui arrivent tard à Marseille et ont besoin d'un hôtel. Recommandé pour les voyageurs solitaires comme moi. Chambre propre et bien rangée, grande salle de bain. Aucune perturbation du sommeil. Informé.
• Julien.e

  1 / 5

  Le 21/05/2023 à 05:53

  Très très bruyant les portes claque on entend tout de puis la chambre des autres chambres et le bruit de la rue fenêtre ferme sa ne vois pas 3 étoiles je déçu de mon séjour je ne le recommande pas
• Sanae.e

  4 / 5

  Le 18/05/2023 à 17:32

  Très belles chambre spacieuse et familiale propre et belle . . Machine a café dans la chambre. idem pour la salle de bain. Ils ont accepté de garder nos affaires enfin de séjour ce qui nous a permis de nous promener le temps de prendre notre tgv. L'hôtesse d'accueil très souriante par contre le Gars pas un sourire relax mec tu fais peur .
• Boudjou.a

  5 / 5

  Le 14/05/2023 à 12:43

  Hôtel proche de la gare pour un escale à Marseille je le recommande avec un personnel très accueillant et à l'écoute
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 09/05/2023 à 12:13

  Personnel accueillant et très sympathique. Seulement les étagères dans les chambres étaient poussiéreuses bien que les chambres soient bien propres. La clim ne marchait pas, nous avons pu changer de chambre mais toujours pas de clim, seulement de la ventilation. Le petit déjeuner était cher à notre goût mais hôtel bien placé (à peine 5 min de la gare St Charles et 10-12 min du vieux port) nous sommes satisfaits dans l'ensemble !
• Eric.h

  5 / 5

  Le 10/04/2023 à 17:46

  Arrivé a une heure du matin Trés bon accueil Chambre tres bien Très bon rapport qualité prix à proximité de la gare
• Marco.a

  4 / 5

  Le 10/03/2023 à 19:44

  Hôtel très confortable, grande chambre au dernier étage. Le seul défaut c'est le parking, il faut se rendre dans les silos du coin...
• Anaïs.U

  5 / 5

  Le 01/03/2023 à 15:27

  Super hôtel près de la gare Saint Charles. Le staff est très accommodant, souriant et agréable. La literie y est de bonne qualité. L’hôtel est propre et le petit déjeuner est tés complet. Je recommande!
• Konstantina.o

  5 / 5

  Le 28/02/2023 à 07:27

  Bonne chambre mais le gars de la réception est le meilleur. Très utile et j'ai essayé de résoudre mon problème !
• juba.l

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 18:27

  Un bon accueil, un service de qualité, des chambres propres et le plus il n'est pas loin de la gare Saint Charles
• Gatta.r

  1 / 5

  Le 21/02/2023 à 16:05

  Accueil par les deux jeunes super par contre le monsieur qui bosse de nuit aucune éducation! Ne réponds même pas au bonsoir! Ensuite nous avons eu la chambre famille odeur d’humidité ! Terrasse très dangereuse pour les enfants, salle d’eau à revoir la porte coulissante ne se ferme pas aucune intimité, les lits sont propre mais l’odeur de moisissure empeste la chambre la chambre est vraiment mal agencé pour les enfants à revoir ! après le quartier a évité pour le prix autant aller dans une grande enseigne je déconseille fortement !!!
• Chahinez.o

  1 / 5

  Le 20/02/2023 à 17:14

  A FUIR chambre non chauffée et SANS EAU CHAUDE 🧊 pour 145€. Aucun geste commercial aucune solution trouvée a l’accueil. Dormez a la belle étoile c’est du pareil au même
• massine.O

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 10:17

  Parfait
• Mohamed-Adel.a

  1 / 5

  Le 06/02/2023 à 06:57

  Trop de bruit
• Lorne.

  4 / 5

  Le 01/02/2023 à 13:31

  Comme prévu, chambre petite mais confortable et propre. La salle du petit-déjeuner a l'air petite, mais il y a beaucoup de choix et un personnel formidable. À distance de marche de la gare St Charles.
• S.

  1 / 5

  Le 31/01/2023 à 15:11

  L'expérience à cet hôtel a été très décevante. Il n'y avait pas de chauffage dans la chambre, et il a fallu faire une demande à l'accueil pour le faire allumer. En pleine nuit, il n'y avait pas d'eau disponible, et lorsque l'eau est finalement revenue, elle n'était disponible que chaude et brûlante, ce qui a rendu impossible de prendre une douche. Les personnes à l'accueil n'ont proposé aucune solution pour ces problèmes, ce qui est inacceptable en plein hiver. Le personnel à l'accueil a admis être au courant de la situation et continuer à louer les chambres malgré cela, ce qui montre un manque de considération pour les clients. Les employés de l'accueil étant des étudiants désemparés, ils ont affirmé ne pas savoir quoi faire et que le gérant n'était pas présent. Au moment de mon départ, j'ai demandé si la chambre serait de nouveau louée, et on m'a répondu que oui, ce qui montre une absence de considération pour la santé et le confort des clients futurs. En résumé, cet hôtel ne mérite pas sa classification actuelle de 3 étoiles.
• Joël.H

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 15:10

  Hôtel de très bonne qualité, avec un excellent accueil. Je conserve l'adresse pour mes prochains voyages.
• Sanjeewa.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 11:14
• Fayçal.1

  4 / 5

  Le 15/12/2022 à 08:53

  Hôtel à proximité immédiate de l'entrée sud de la gare tgv, chambre très propre,literie de qualité et accueil sympathique. Ps:pensez à mettre un 👍et à vous abonner pour de connaître de bons plans près de chez vous.
• Fanny.u

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 12:26

  Un hôtel très propre et agréable pour se loger pour aller voir un match de sport. Proximité métro et vieux port.
• CRISTIAN.A

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 11:43

  Excellent hôtel, très bon service.
• E.

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 14:45

  Propre, pas cher, au centre du quartier arabe, non loin de la gare
• Jeremy.e

  3 / 5

  Le 04/11/2022 à 12:09

  Bien dans l ensemble, malgré une petite fenêtre qui donnait vue sur le linge des gens,le lit et la porte de douche qui grince, même aussi la porte d entré qui donne accès à la chambre. Niveau propreté c est très agréable, les femmes de chambres assurent. 👏👏👏 Le déjeuner aussi était top, je me suis régalée. Les deux étudiants la fille et le garçon dsl je sais plus leur nom ont était adorable j' ai apprécier de discuter avec eux, ont sentait leur plaisir de communiquer c rare de nos jours alors je l'ai remercie 🙏
• elke.i

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 22:04

  Emplacement pratique, prix correct. ...notre lit était très usé, nous n'avons pas bien dormi, nos amis avaient probablement un bon lit...
• Moi-meme.*

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 10:18

  Accueil très bon, les deux personnes nuit et jour sont aimable et bienveillante, l'avantage est qu'il est très proche de la gare et dans une petite rue moins bruyante, juste un petit problème du mélangeur thermostatique que j'ai oublié de signaler, hôtel bien pour une nuit proche de Saint Charles
• Isabelle.o

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 16:16

  Chambre propre La salle du petit déjeuner est minuscule
• Juliette.o

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 06:35

  Bon hôtel pour 1 nuit à Marseille , proche de la gare. Bon accueil et chambre bien équipée.
• Rayanee.h

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 00:33

  A éviter vraiment… grosse arnaque, en pleine nuit plus d’eau, personne n’a pu prendre de douche, pas du tout un 3 étoiles et quand on en parle au personnel ils vous répondent « désolé on ne peut pas intervenir et laisser l’accueil sans personnel », on nous a ramené un seau pour se laver ?! ascenseur ne fonctionne pas, matelas tout sauf confortable, chambre sale.. à fuir et nous n’en resterons pas là ! photos à l’appui. Et la réceptionniste blonde inutile, imbuvable , nous n’en restons pas là!
• Andres.o

  1 / 5

  Le 22/09/2022 à 08:57

  Les chambre sont bien mais l'accueil et déplorable et le service petit-déjeuner est beaucoup trop cher (9.90€) pour pas grande chose. Rien de chaud et très peu de choix. Je ne recommande pas.
• Sarra.e

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 17:05

  Le réceptionniste est vraiment peu aimable cela gâche tout
• Havelock.e

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 10:35

  Nous avons réservé cet hôtel car il n'était qu'à 5 minutes à pied de la gare. La chambre était propre et climatisée mais la chambre, la salle de bain et le lit double sont vraiment minuscules. C'était assez confortable et c'était bien pour une nuit, mais cela aurait été difficile de rester plus longtemps car j'avais beaucoup de mal à dormir. Le petit déjeuner coûte en supplément, mais était bien et était servi dans une petite pièce à côté de la réception.
• oria.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 14:02

  Arrivé à 2h du matin, très bon accueil, la chambre parfaite rien à dire, petit déjeuner au top. Merci à toute l’équipe 👌🏼
• Elior.e

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 12:16

  Petit hôtel à 300m de la gare St Charles très pratique pour prendre un train. Le personnel de l'hôtel est très professionnel et cordiale. Notre chambre pour 4 était très bien agencée, spacieuse, propre et très bien décorée. Très bonne expérience à renouveler 👍
• Lowane.m

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 21:20

  2e séjour d'une nuit, comme l'an dernier à la MM période. Hôtel bien entretenu, beau. Le personnel est serviable et souriant. Le petit déjeuner est super bon et très complet. Idéal à 3 minutes de la gare de St Charles à pieds et à 15 minutes en voiture du port de croisière. Un peu cher quand MM
• Carina.B

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 22:14

  La chambre a une bonne taille, confortable et semble propre mais l’immeuble et le quartier (devant la gare) ne sont pas agréables. De plus on ne peut pas verrouiller la porte, juste claquer (fermeture électronique).
• Eli.a

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:45

  Le cadre ne paye pas de mines, le quartier est peu agréable mais l'hôtel est pas si mal. Chambre ok, malgré une très petite fenêtre qui donne sur des murs (attention aux personnes vraiment claustrophobes). Sinon c'était propre et ouvert 24/24 donc pratique quand on arrive tard et/ou repart très tôt
• Gilles.c

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 10:37

  Suite aux grèves SNFC je devais annuler mon hotel : antipathique et non coopérant. Un Hotel à éviter et qui ne pense qu´à profiter à l´image de sa ville délaissée au perturbateurs et profiteurs.
• Julie.o

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 17:37

  Bel endroit
• Yannick.a

  3 / 5

  Le 11/06/2022 à 22:48

  Hôtel dans le quartier de la gare Saint Charles propre mais sans charme
• Gina.r

  3 / 5

  Le 06/05/2022 à 14:25

  Chambre propre, bien agencée. Mais un peu petit. L insonorisation est à revoir. Personnel accueillant.
• Illana.a

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 11:12

  J’ai laissé ma note hier et je me rends compte aujourd’hui, que l’hôtel a déclaré sur Booking.com que je ne m’étais pas présenté pour ma réservation. J’ai payé en espèce bien sur à mon arrivée. Vont ils tenter de m’arnaquer? Déclare t-ils pas la totalité des paiement en espèce. J’ai des preuves, vidéos et photos que j’étais bien dans cette chambre. Et s’ils me cherchent ils vont me trouver. En plus de chambres pourries, ils veulent vous arnaquer quand vous remonter une plainte. Cherchez moi et vous allez me trouver.m Massilia Hôtel.
• marie.i

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 15:47

  Emplacement parfait pour visiter Marseille ! Chambre propre et confortable. Personnel sympathique. Un très bon rapport qualité prix !
• Marion.e

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 15:22

  J’y ai dormi une nuit, à l’occasion d’un déplacement professionnel. Très bon accueil, prix raisonnable. Bonne qualité de la literie.
• ines.r

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 11:57

  Rapport qualité-prix plus qu'avantageux et la situation géographique a rendu plus simple mes déplacements en centre-ville !
• Jerry.i

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 17:36

  Il n'était pas possible d'accéder à l'hôtel à cause de... Manifestation. J'ai dû réserver un autre hôtel au port, quelque chose qui avait déjà été payé via Booking.com n'a pas été crédité.
• Anne.u

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 18:05

  Idéalement placé entre la gare et le vieux port. Chambre propre et personnel agréable et disponible
• Sandra.r

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 09:17

  Hôtel familial à taille humaine. Petit déjeuner très bon avec de nombreux produits industriels. Il serait bien d'offrir la possibilité d'une autre variété de pain. Prévoir les boules quies si vous avez le sommeil léger.
• Toufic.e

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 19:28

  Super
• gabriella.e

  3 / 5

  Le 01/02/2022 à 08:43

  Chambre confortable et propre
• Gilles.e

  2 / 5

  Le 24/12/2021 à 03:08

  Service désagréable, petit dejeuner nul
• katarina.t

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 11:14

  Nous passés un excellent moment et le personnel agréable.
• Bernard.h

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 22:21

  J ai adoré
• henriette.c

  2 / 5

  Le 30/09/2021 à 05:00

  Pratique pour être proche de la gare, personnel sympa, sinon assez décevant. Chambre très petite sans fenêtre, lits très inconfortables, porte de salle de bain et chaise cassées.
• Erika.O

  1 / 5

  Le 23/09/2021 à 14:12

  Bonjour, Ne réserver jamais de chambre avec ces personnes. Zero. Nulle. Le jour de mon anniversaire super souvenir. Je déplore l'incompétence dans le domaine de l'hôtellerie. C'est un domaine ou j'ai travaillé et que je connais donc très bien. Je ne recommande vraiment pas. Le ponpon le receptionniste dit a mon mari qu'il ne parle pas anglais alors que je l'ai entendu parler anglais avec les clients d'avant. Il manquait une grande serviette de toilette dans la chambre. Le seul point positive est que l'on voit que les chambres ont été rénovées et c'est tout. Voilà.
• carlos.e

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 10:44

  Effroyable. Mauvais traitements et environnement des criminels. Ils ont supprimé mon avis précédent, complétant l'ambiance mafieuse du lieu. Fortement déconseillé.
• Dan.o

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 00:08

  Bon hôtel idéalement placé, service et personnel à disposition.
• Womble.

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 12:14

  Wifi gratuit Très propre Petites pièces Salle de bain moderne Seulement recommandé
• Maud.a

  3 / 5

  Le 25/06/2021 à 13:39

  Hôtel proche de la gare. La chambre était propre et pratique (plein de prises pour charger). Les "portes" de la douche grincent bruyamment, on entend même celles des voisins. D'ailleurs, on entend tout ce qui se passe dans la chambre d'à côté (du brossage de dents aux moindres conversations...). Petit déjeuner aux produits sucrés et industriels, je déconseille si vous faites attention à votre diète. Fréquentation plus que difficile dans les rues alentours, surtout ne vous baladez pas seule en soirée si vous êtes une femme.
• Flora.i

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 19:07

  Proche de la gare, le prix est abordable. Le vieil homme à la réception nous a dit qu'il nous faisait attendre alors il a été surclassé dans une chambre plus grande.
• Petit.u

  4 / 5

  Le 19/05/2021 à 13:57

  Endroit charmant et propre, mesure d'hygiène respecter et confort assuré, je recommande et les prix sont raisonnable 😉 équipe accueillante et sympathique, continuez 😉
• Sophie.e

  1 / 5

  Le 15/05/2021 à 17:10

  Chambres petites et un tantinet ringardes, mais tarifs "parisiens" et amabilité absente. Très déçue. A éviter.
• Mamady.j

  1 / 5

  Le 10/01/2021 à 17:59

  Hotel a éviter sincèrement , surévaluer pour un 3 étoiles je dirais plutôt une étoile est encore je suis gentil , en 3 nuits passer dans cette hôtel la femme de ménage n’est passer qu’une fois pour nettoyer et changer les draps de la chambre , à une heure tardive 17h une grande première dans l’histoire de l’hôtellerie en même temp cette hôtel ne possède qu’une seul et unique femme de ménage , le pire c’est que le réceptionniste certainement le responsable même me dit que c’est normale dans son établissement on ne change les draps que tout les 3 jours sympas pour l’hygiène. Et le pire c’est qu’il me fait une remarque sur l’état des du drap en me disant faut faire attention avec les draps de la daube cette hôtel ne vous fiez pas au avis Booking.com . Merci de ne pas signaler mon avis comme fait précédemment les clients ons besoin de savoir la vérité sur cette hôtel de bas niveau.
• Cristina.t

  5 / 5

  Le 08/10/2020 à 09:22

  Hotel très sympathique, de qualité et très bien situé. Literie confortable, chambre propre, avec tout le confort et salle de bain moderne et spacieuse. Personnel très accueillant et à l'écoute. J'y reviendrai avec grand plaisir.
• Ana.a

  1 / 5

  Le 20/09/2020 à 15:56

  À éviter !
• Didier.a

  4 / 5

  Le 11/09/2020 à 07:05

  Très bon accueil, bien situé. Hôtel propre et refait à neuf.
• Thomas.a

  1 / 5

  Le 07/09/2020 à 17:42

  Notre chambre était extrêmement petite, sans fenêtre sauf dans les toilettes, avec une porte transparente donnant sur la pièce qui ne se ferme même pas à droite, vous donnant une vue sur celui qui est assis sur les toilettes. Aucune intimité. La douche est littéralement dans les toilettes, tandis que le lavabo de la salle de bain est à l'étroit au pied du lit. Configuration vraiment bizarre et inconfortable. L'éclairage et le mobilier sont froids et démodés. Les gens à la réception étaient gentils, cependant.
• L.

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 19:45

  Hôtel sympathique et propre. Proche transports. Excellent accueil et serviable, et discrétion femmes de ménage. Très bon petit déjeuner. Pas dérangé par les bruits extérieurs étant donné la configuration de ce quartier. Nous entendions les conversations des voisins qui ont heureusement cessé avant fin de soirée. Même si les alentours ne semblent pas très sûrs, il est très facile de les contourner. Pour notre dernier jour de visite à Marseille, nous avons très bien dormi. Je recommande.
• BALIT.a

  1 / 5

  Le 15/08/2020 à 03:09

  Ma femme a réservé une semaine pour un séjour à Marseille dans cette hôtel, la vue sur la rue est très bruyante, les voitures les motos... , à notre arrivée nous sommes sorti manger dans un restaurant et à notre retour vers minuit, nous nous somme rendu compte qu'il y avait des rats en bas de l'immeuble, le classique à Marseille, ça c'est normal, mais en rentrant dans la chambre il y avait des cafards !!! Par contre ça je ne supporte pas. Le réceptionniste de nuit était super gentil très professionnel mais pour régler le problème il vient avec une bombonne anticafard !!! Ce qui veut dire que ce n'est pas la première fois qu'ils aient ce problème. Par la suite il appelle son responsable - à ma demande - qui me dit d'appeler booking pour me faire rembourser car il n'a plus de chambre de disponible ! Nous n'avions null part ou se loger du coup on passe la nuit dans cette chambre quand même, le lendemain on nous a trouvé une chambre, juste en face, et notre ancienne chambre a été relouer sans une mise en quarantaine pour désinfection, et on en a retrouvé des cafards dans le palier également. Dans la nouvelle chambre qu'on nous a attribué, il y avait un autre souci, cette fois-ci de plomberie dans la douche qui a était réglé deux jours après, suite à deux relances.
• Lili.e

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 21:17

  Très propre calme service au topppp

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, au plaisir de vous revoir.
• Konstantin.o

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 12:09
• johann.o

  4 / 5

  Le 06/07/2020 à 09:44

  Tres bon accueil, chambre très agreable
• Alejandra.i

  2 / 5

  Le 04/07/2020 à 08:16

  Assez bon nettoyage. Emplacement proche de la gare ferroviaire et routière, mais le quartier n'est pas joli et semble un peu dangereux. Je pense que pour le prix, il existe de nombreuses autres meilleures alternatives. La chambre est très petite pour 2 personnes en mouvement et avec de grandes valises/sacs à dos. La salle de bain a une porte qui n'assure pas d'intimité. Sous la douche, l'eau chaude met beaucoup de temps à sortir et tout le sol de la salle de bain est alors mouillé. Les draps ont ce qui semble être des brûlures de cigarettes. Internet très lent. 10 euros par petit-déjeuner ?!? Le plus cher que nous ayons vu dans toute la France. Nous avons été accueillis à la réception par un homme grincheux et hostile, qui nous a facturé la taxe municipale. Ne connaissant pas la taxe (qui était d'un faible montant) et prétendant que la totalité du montant avait été payée lors de la réservation, cela semblait être une bonne idée d'appeler quelqu'un au téléphone et de prendre tout le temps du monde pour le lui dire d'un ton moqueur. ton que ce n'était pas nous qui voulions payer la taxe. Tout cela, avec nos sacs à dos sur le dos et beaucoup de chaleur attendant qu'il continue à nous servir... comme c'est peu professionnel. Finalement, nous l'avons payé sans autre problème, puisque nous avons effectivement lu qu'il n'avait pas été récupéré. De plus, il s'est énervé car nous avons essayé d'aller chercher de l'eau pour nos bouteilles dans le fût à la réception et il nous en a empêché... ça me paraît absurde, c'est de l'eau ! Je ne retournerais pas dans cet hôtel.
• constance.a

  5 / 5

  Le 09/06/2020 à 13:56

  Une lilloise satisfaite !!!
• léa.o

  5 / 5

  Le 09/06/2020 à 12:45

  Personnel aux petits soins Petit prix Grande prestation
• Hand.o

  5 / 5

  Le 09/06/2020 à 12:37

  Parfait. Service de qualité. Rapport qualités-prix excellent
• abel.h

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 18:05

  Très propre. Proche de tout. Personnel accueillant. Prix raisonnables.
• Nadiya.a

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 06:24

  Proche de la gare routière et ferroviaire. Des trucs très sympathiques, un ascenseur ou des escaliers menant aux étages. La chambre était vraiment propre et très bien conçue. Articles de toilette de haute qualité et jolie douche à porte française.
• Erwan.e

  3 / 5

  Le 06/02/2020 à 22:38

  Voulant un hôtel à petit prix bien placé pour 2 jours de découverte à Marseille, nous avons réservé une petite chambre double ici. L'hôtel est récemment rénové, la chambre était très propre et la literie plutôt confortable pour un 3 étoiles. Le GROS problème, c'est l'isolation sonore ! C'est juste abusé, on a l'impression que les gens de la chambre d'à côté sont au lit avec nous. Impossible d'en faire abstraction, c'est vraiment très problématique… Je mets 3 étoiles pour ne pas trop pénalisé la note globale mais c'est plutôt un 2,5.
• Manu.

  5 / 5

  Le 29/01/2020 à 19:19

  Conforme à la description, bien situé.... Personnel attentif et à l'écoute.
• Alicia.a

  4 / 5

  Le 15/12/2019 à 14:35

  Excellent rapport qualité prix, très bien situé proche de la gare St Charles et du vieux port. Petite chambre propre avec tout ce qu'il faut. Petit bémol : une odeur de friture sur les serviettes de bain. Sinon personnel accueillant, agréable et serviable. On recommande.
• Fabrizio.

  5 / 5

  Le 29/11/2019 à 03:16

  Excellent hôtel 3 étoiles avec un personnel serviable et sympathique, chambre petite mais parfaite avec tout. Point stratégique à proximité de la gare. Je reviendrai!
• Pehr-Erik.u

  4 / 5

  Le 14/11/2019 à 20:10

  Un peu simple mais abordable. Très proche et bien si vous venez en train Marseille.
• Fatima.l

  1 / 5

  Le 29/10/2019 à 22:26

  Cet hôtel est bien situé, personne gentille. Mais il y a un grand problème de sonorisation. Sans compte que l'ascenseur ne marche jamais. Aussi les chambres sont très sombre et le petit déjeuner très copieux.
• KARIM.A

  1 / 5

  Le 28/10/2019 à 05:56

  L'hôtel est propre et bien situé. Le personnel est chaleureux. Mais l'ascenseur ne fonctionne pas quand vous réside dans le quatrième étage ce n'est pas évident. Un grand problème de sonorisation, vous allez avoir du mal à dormir. La chambre est mal éclairé.
• MARSEILLE.A

  4 / 5

  Le 16/10/2019 à 07:38

  Acceuil et personnel au top, chambre correcte. A 2 pas de la gare et du centre top
• Amélie.u

  3 / 5

  Le 07/10/2019 à 23:56

  Chambre propre, taille correcte, salle de bain fonctionnelle. Proche gare. Mauvaise insonorisation entre les chambres
• Mourad.j

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 19:51

  Très bon anniversaire
• catherine.a

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 19:42

  Très bon petit hôtel Superbe accueil Petit déjeuner généreux Chambres vraiment sympa Bref je vous le recommande
• Mgmotors.u

  3 / 5

  Le 28/08/2019 à 07:36

  Malheureusement Marseille est misérable et ceux qui y vivent sont encore pires. Petit hôtel mais en adéquation avec la ville.
• Cam.r

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 14:21

  Bel endroit avec une chambre propre et confortable et un personnel de réception sympathique. Il est bien situé par rapport aux trains et aux bus et à seulement quelques pas des endroits les plus intéressants. C'est un peu cher pour une si petite pièce, mais vous êtes au milieu d'un haut lieu touristique, alors attendez-vous à cela. Le Wifi et la climatisation fonctionnaient bien. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner ici car le prix était un peu élevé pour un tarif continental. Beaucoup de boulangeries à proximité avec des croissants frais, etc.
• Xin.u

  4 / 5

  Le 10/08/2019 à 22:01

  A proximité de la gare, le prix est abordable. Il y a en fait des chaussons, c'est la première fois que je vais dans autant d'hôtels européens...
• Anthony.a

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 17:16

  J'adore
• Citrine.

  4 / 5

  Le 26/07/2019 à 11:04

  proche de la gare St Charles. ..établissement très propre personnel pro..petit déjeuner buffet
• Benita.a

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 18:31

  J'ai déjà connu de nombreux hôtels à Marseille, généralement plutôt clairsemés et peu confortables avec des prix autour de 70 €. Mais celui-ci nous a fait exploser les chaussettes ! Totalement moderne, ascenseur, climatisation, salle de bain moderne ! Il n'y a pas de belle vue dans les chambres à l'arrière, mais c'est calme. Le petit déjeuner est copieux. Seul le café ne nous a pas plu.
• Céline.R

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 09:26

  Très bon hôtel. Chambres petites mais impeccables, de la literie aux sanitaires. Personnel 24/24. L'accueil était très chaleureux. Et les demandes toutes sarisfaites. Adresse à recommander à deux pas de la gare.
• Patrick.l

  1 / 5

  Le 06/06/2019 à 08:00

  J'avais fait une réservation avec cet hôtel. Cependant, une semaine avant mon séjour prévu, j'ai dû informer l'hébergement que nous ne pourrions pas conserver la réservation en raison d'un changement d'itinéraire de voyage. J'ai donc demandé que les frais d'annulation soient réduits sur la totalité du montant de la réservation. J'ai contacté l'hébergement deux fois par e-mail. Aucune réponse. Au lieu de cela, le montant était simplement déduit de la carte de crédit.
• Antonio.l

  4 / 5

  Le 19/04/2019 à 21:09

  Sympa pas loin de tout proche gare et du vieux port
• Antonin.a

  4 / 5

  Le 28/03/2019 à 15:02

  Bon hôtel. Super petit dej
• silky.�

  1 / 5

  Le 04/03/2019 à 08:35

  Peut-être parce que c'était la basse saison, il n'y avait pas de clients. Ils nettoient bien la chambre, mais la ruelle environnante sent mauvais. Le petit déjeuner est bon marché mais insipide, médiocre et pas frais. Ne le mangez jamais. J'ai mangé et je suis tombé malade. Même le personnel faisait semblant de ne pas parler anglais. Le service n'est pas bon.
• Bouchra.

  2 / 5

  Le 25/02/2019 à 10:16

  Pas bon accueil
• Andre.a

  4 / 5

  Le 14/02/2019 à 06:49

  Clame et sympa
• Artur.e

  1 / 5

  Le 13/02/2019 à 21:14

  Ils ont un prix élevé par nuit et le petit déjeuner n'est pas inclus, je ne recommande pas cet hôtel
• Alexandra.e

  5 / 5

  Le 03/02/2019 à 18:30

  Superbe accueil. Chambre impeccable sans bruit extérieur...petit-déjeuner varié et copieux
• Laidina.n

  5 / 5

  Le 15/12/2018 à 10:05

  Une chambre très agréables, romantiques et on est très bien accueilli. Très sympathique
• ML.E

  4 / 5

  Le 15/12/2018 à 08:29

  Simple... très bonne aceuille . Propre
• Estelle.o

  4 / 5

  Le 29/11/2018 à 08:02

  Emplacement parfait et propreté irréprochable
• ALESSANDRO.P

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 09:45

  Parfait
• C.K

  4 / 5

  Le 22/10/2018 à 20:10

  Propre accueil simple et souriant
• Scott.a

  4 / 5

  Le 19/09/2018 à 19:16

  Le plus: chambre très moderne et très propre. Très originale. Café et thé à disposition dans les chambres. Produits de bain très bien (lotion du corps en plus). douche totalement moderne avec sèche cheveux. le lit sent bon en permanence.Je recommande. La chambre est climatisée. Le moins: aucun
• Samuel.a

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 08:01

  Personnel très accueillant et compétant. Ici on se sent bien. Hôtel charmant, moderne,bien équipé,propre et confortable. Excellente situation au rapport qualité prix imbattable.
• María.C

  4 / 5

  Le 26/08/2018 à 13:25

  Est bien. Personnel sympathique. Beaucoup d'hygiène et de propreté dans les chambres. Le seul inconvénient que je vois, même si ce n'est pas important pour moi, c'est qu'il est situé dans une partie d'un quartier un peu douteux. J'insiste, très content du traitement et ainsi de suite. Je le recommande.
• Marta.u

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 18:32

  Très bonne attention
• Gabriel.o

  4 / 5

  Le 15/08/2018 à 14:57

  Très bel hôtel
• Joao.

  2 / 5

  Le 04/08/2018 à 20:50

  Les chambres étaient de taille convenable et propres. Mais le matelas n'était plus plat et la douche ne fonctionnait pas correctement (presque impossible de régler la température de l'eau !) apparemment ce n'était pas la première fois que cela était signalé pour la chambre dans laquelle nous avons séjourné.
• Tobias.h

  3 / 5

  Le 24/07/2018 à 10:44

  Assez bien situé mais aussi très étroit.
• William.u

  4 / 5

  Le 05/06/2018 à 11:38

  Très bel hôtel bon accueil je recommande
• Colin.a

  5 / 5

  Le 31/05/2018 à 10:19

  Hôtel très accueillant et très propre. Le standard des chambres est au dessus de leurs prix, donc très agréablement surpris a l’arrivée du ratio qualité/prix. A noté aussi une proximité très arrangeante avec le métro et la gare et la possibilité de garer malgré la localisation en centre ville.
• Rita.i

  1 / 5

  Le 30/05/2018 à 16:19

  Il est situé dans un quartier où il n’y a que de la décadence. Hôtel horrible. Soyez prudent au petit déjeuner, lisez les dates de péremption des produits, nous avons trouvé du fromage avec des dates de péremption, ils ont coupé le pain sans utiliser de gants. S'il reste des croissants sur les tables des clients, ils les remettent aux autres clients. Ils disent qu'ils ont une consigne à bagages mais il n'y en a pas. Des fourmis dans la chambre.
• Marleen.o

  3 / 5

  Le 24/05/2018 à 18:30

  La douche n'était pas très pratique car toute la salle de bain était mouillée. Mais le lit était bon
• Antonio.e

  3 / 5

  Le 16/05/2018 à 00:49

  Hôtel très propre mais ne respectant pas les prix mis en valeur concernant les chambres en promotion comme par hasard il y en a plus
• lionel.u

  4 / 5

  Le 06/05/2018 à 09:02

  a 2 pas de la gare, petit hôtel entièrement rénové et moderne, wifi, climatisation. Un peu bruyant le soir tard mais la nuit est calme. bon hôtel pour un séjour à Marseille
• Yves.e

  5 / 5

  Le 17/04/2018 à 13:16

  Accueil extraordinaire, convivial et chaleureux. Hôtel très agréable , proche de la gare et du vieux port. Parfait.
• Loutfy.

  2 / 5

  Le 19/03/2018 à 17:11

  Tranquil et propre
• Iman.o

  5 / 5

  Le 17/03/2018 à 17:50

  Très belle surprise au coeur de Marseille ! Très bien placé et avec un personnel agréable cet hôtel est parfait pour venir découvrir Marseille. Merci beaucoup pour le café a notre arrivée! Je recommande vivement
• Thomas.A

  5 / 5

  Le 16/03/2018 à 20:06

  Hôtel très bien placé, excellent rapport qualité prix, personnel accueillant, je recommande pour un week end à Marseille
• Julien.A

  5 / 5

  Le 19/02/2018 à 15:22

  Très bon accueil, chambres sympas avec de bonnes presta et proximité de la gare, je recommande.
• L'Immobilière.L

  5 / 5

  Le 19/02/2018 à 15:19

  Très bon hôtel, très bon accueil, bonnes prestations, bon rapport qualité/prix, proximité gare St Charles.
• papasy.e

  5 / 5

  Le 19/02/2018 à 10:57

  Proche de la gare, hôtel très propre, je le conseille vivement
• Daniella.a

  5 / 5

  Le 14/02/2018 à 13:23

  Accueil chaleureux. Chambre et SDB agréable et propre . PDJ varié, copieux, un large choix de produits frais. Rapport qualité / prix imbattable. Endroit près de la gare : central et idéal. Je le recommande.
• Emad.a

  4 / 5

  Le 01/01/2018 à 07:38

  Bon emplacement. Chambre si petite.
• ana.o

  3 / 5

  Le 09/11/2017 à 09:53

  agreable et propre
• Valentin.a

  5 / 5

  Le 30/10/2017 à 19:54

  très bon séjour personnel aimable, de très bon conseil sur les activités et lieux a voir de la ville. Très bien placé a deux pas de la gare sncf et du centre ville. je le recommande !!
• Jeber.R

  4 / 5

  Le 26/10/2017 à 08:04

  Très propre prix correct
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 24/09/2017 à 10:48

  TOUT PRES DE LA GARE DESCENDRE LE GRAND ESCALIER ET c est a 200m. TRES PRATIQUE -CHAMBRE TRES PROPRE ET MODERNE
• ers.r

  1 / 5

  Le 07/09/2017 à 05:56

  Pas trop sympa accueil. Nul
• Eslam.d

  5 / 5

  Le 02/09/2017 à 20:54

  à 2 mn de la gare
• Frédéric.i

  2 / 5

  Le 29/08/2017 à 09:08

  Chambre correcte mais je la trouve assez chère pour la taille/standard. Emplacement pratique si vous voyagez en train. Personnel sympa.
• Mustapha.e

  3 / 5

  Le 24/08/2017 à 11:06

  Il y a un manque d'eau chaude alors que s'ils prennent deux ou trois douches, l'eau n'arrive pas là où nous sommes.
• Sadok.e

  4 / 5

  Le 22/08/2017 à 19:52

  Très correct. Personnel professionnel et gentil.
• Pau.e

  3 / 5

  Le 01/08/2017 à 08:10

  La chambre elle-même va bien. Certaines personnes à la réception très désagréables. Les autres sont les plus gentils...
• Felix.c

  5 / 5

  Le 12/06/2017 à 14:16

  Vraiment bien, belles chambres. Proche de toute l'action. A 10min à pied du vieux port. Bonne connexion Wi-Fi. Je ne pouvais pas demander plus.
• Yann.a

  5 / 5

  Le 29/04/2017 à 08:56

  Très bon rapport qualité prix. À recommander
• Bengt.v

  4 / 5

  Le 07/04/2017 à 21:04

  Petit hôtel pas cher près de la gare St Charles. Bon lit, bonne douche, semble entièrement récemment rénové. Nous avions probablement la chambre la plus petite et la moins chère et il y avait du bruit de la circulation. Convient aux clochards du train.
• Amalia.

  3 / 5

  Le 02/04/2017 à 14:05

  Bon prix et bon emplacement si vous vous arrêtez ailleurs. La réceptionniste agréable. La petite chambre bien que rénovée. Bien pour quelques nuits
• Alice.e

  5 / 5

  Le 13/03/2017 à 17:43

  Hôtel très propres et le personnel et très intentioner et agréable
• Susanna.i

  5 / 5

  Le 27/02/2017 à 20:19

  Hotel neuf, personnel disponible et gentil. Le lit était vraiment confortable et la douche magnifique. La position est centrale, à côté de la gare, pour qui rejoins Marseille en train, et à côté du vieux port. Prix abordable.
• Candice.r

  5 / 5

  Le 23/02/2017 à 00:03

  Personnel très chaleureux! Des chambres impeccables et un service au top!! Convivial, chaleureux, je recommande!!
• Charlotte.a

  5 / 5

  Le 02/02/2017 à 18:41

  Hôtel en centre ville, très bien situé proche de la gare sainte Charles. Accueil chaleureux, café offert à mon arrivée. De très belles chambres, propres. Je recommande !
• marion.r

  5 / 5

  Le 02/02/2017 à 18:26

  Hôtel neuf près de la gare saint Charles. Tres bien situé en plein centre de Marseille. Les chambres sont propres et agréables. Service et personnels au top!!!!
• Adrien.i

  5 / 5

  Le 09/01/2017 à 20:56

  Hotel neuf , de belle chambre propre et ergonomique . Je recommande !