Appart'City Marseille Euromed - Appart Hôtel

Tags: Résidence hôtelière, Résidence, Hôtel, Complexe hôtelier, Logement meublé, Logement indépendant avec services, Complexe résidentiel, Appartement de vacances,

• JojoinShape.a

  5 / 5

  Le 29/04/2024 à 10:51

  Bien situé, bon accueil, personnel très sympathique, Accessible pour toute personne appart city muni de l'ascenseur. Accessible en transport en commun tram métro bus. Chambre propre rien à redire. Je recommande
• Jack.o

  5 / 5

  Le 27/04/2024 à 09:36

  Gabrielle et Adnan sont très gentils! Grand sourire et bel accueil!
• Morgane.i

  5 / 5

  Le 11/04/2024 à 21:25

  Cet appart'city est bien situé près des transports métro, tramway et bus, à quelques minutes des terrasses du port. Le service est impeccable et les chambres agréables. Mention spéciale aux personnels de la sécurité qui font un super boulot et se montrent particulièrement arrangeants et disponibles pour les clients de l'hôtel. Encore merci !
• jean-patrick.e

  1 / 5

  Le 01/04/2024 à 17:30

  Le pire hôtel Chambre sal couloir sal CAFARD DANS LA CHAMBRE et le personnels le sait et s’en fou Petit déjeuner immonde pour 9,50 euros Mal insonorisé Lit de mauvaises qualité En bref 0 cet hôtel n’a rien pour lui Je ne le recommande pas. Les voisins qui a 2h du mat font énormément de bruit sans que l’agent de sécu ne bouge Il devrait fermer Proche métro seul point positif
• Lucie.a

  4 / 5

  Le 29/03/2024 à 19:24

  A recommander très bon rapport qualité le personnel extra
• Carla.g

  1 / 5

  Le 27/03/2024 à 14:35

  J’ai séjourné il y a deux semaines, la chambre était salle on a vu 2 cafards se balader vers un trou dans le plafond de la salle de bain et en plus de ça ils ont perdu la carte d’identité de ma copine qui l’attend encore à ce jour ???!!! Super
• Adnan.L

  1 / 5

  Le 26/03/2024 à 11:14

  On a passé deux nuits. Une odeur désagréable très très désagréable sortait des canalisations de la cuisine. Problème signalé à la réception mais aucune réaction !! Après un deuxième signalement on nous a mis un produit mais sans efficacité . Je déconseille. Pour ce prix mieux un hôtel.
• elisabeth.a

  4 / 5

  Le 21/03/2024 à 13:47

  Chambre spacieuse et tres propre. Bémol rideau bloqué chb. Personnel tres sympa accueil et service. Situation un peu compliquée avec tram en panne, compensée par une agréable baisse de prix ponctuelle. J'aurais apprécié un tarif plus doux lors de mes séjours suivants, d'autant que le tram ne fonctionne toujours pas.
• Jocelyne.e

  5 / 5

  Le 19/03/2024 à 09:34

  Un seul mot félicitations A tous Aussi bien ACCUEIl que la propreté ainsi que la femme du petit déjeuner qui avec son sourire ,sa gentillesse nous permet de démarrer au mieux la journée...sans compter la qualité des produits servis et la variété ainsi que la quantité Bref FELICITATIONS A TOUS
• Jean-Jacques.O

  5 / 5

  Le 19/03/2024 à 06:28

  Dans ce studio du 7è etage, le lit etant collé au mur, son accès est difficile et pas pratique.
• Co.E

  4 / 5

  Le 18/03/2024 à 18:08

  Odeur de tabac persistante dans la chambre, malgré une aération... Dommage! Bon emplacement si vous allez à la salle de concert le Sillo sinon excentré et pas très vivant.
• musayev.e

  5 / 5

  Le 14/03/2024 à 11:06

  Franchement rien a dire, la réception au top, Antony il était très gentil, la chambre est parfaite, propre bien nettoyée. Dans la chambre on a tous ce qu’il faut, télévision, frigo, micro-onde, lave vaisselle etc. Salle de bain propre rien a dire. Accueil souriant et gentil. Merci, je reviendrai sûrement encore la prochaine fois
• Mehdi.i

  5 / 5

  Le 11/03/2024 à 22:39

  Personnel au top de la responsable accueil Céline l'hôtesse d'accueil ainsi que l'agent de sécurité. Super studio au calme et très abordable. Je recommande fortement. Merci a tous pour votre accueil et votre professionnalisme
• Frédéric.u

  5 / 5

  Le 11/03/2024 à 10:32

  J ai réservé un appart pour 6 personnes en duplex. Logement très propre, literie impeccable, très bien équipé et avec une odeur agréable dans tout l immeuble. Le personnel est agréable et disponible. Un emplacement idéal calme et proche du centre. Parking à disposition très pratique. Je recommande cette location pour d agréables vacances. Fred
• Carine.a

  5 / 5

  Le 10/03/2024 à 20:12

  J’ai passé quelques jours avec mon fils dans cet établissement, et franchement je regrette rien et je reviendrai car l’accueil est super. On se sent en sécurité, et comme à la maison l’établissement est propre La nuit est très calme Merci Aux filles, à la réception qui était super sympa à la fille et au garçon de ménage ,au technicien Thierry qui a été très pro… Très bon séjour, je le recommande à 100 %
• Amel.o

  1 / 5

  Le 09/03/2024 à 13:08

  Très déçu. Chambre pour deux adultes et deux enfants le compteur électrique moin d'un mètre et tout ouvert . Plus Les escaliers qui sont glissants .Catastrophes.
• Delphine.a

  1 / 5

  Le 04/03/2024 à 13:09

  Il va falloir arrêter de m'envoyer des mails comme quoi j'ai séjourné chez vous..JE N'Y EST JAMAIS MIS LES PIEDS. j'ai eu le malheur de loué a Nantes début février, depuis je reçois que des mails de réservation mon compte a t'il été piraté ? On me dit que non , visiblement pas très motivé la bas pour faire des recherches 😡😡
• Sam.o

  4 / 5

  Le 03/03/2024 à 18:26

  Un grand merci a l'équipe de l'hôtel .spécialement Denise .des gens très sympathiques . Merci bcp
• Sonia.

  4 / 5

  Le 20/02/2024 à 18:04

  Appartement sympa, petit déjeuner très complet et varié
• Didier.a

  5 / 5

  Le 18/02/2024 à 23:52

  J'ai passé à un agréable moment dans un établissement correct avec un bon rapport qualité prix et un service au petits oignons. Merci à denise vraiment au top et aussi arrnaud merci pour votre professionnalisme.
• Christophe.R

  5 / 5

  Le 15/02/2024 à 08:36

  Toujours aussi agréable de venir dans cet hôtel.
• AMARI.G

  5 / 5

  Le 02/02/2024 à 20:32

  Je tiens a remercier toute l'équipe de appart city qui a été très agréable et très serviable notamment madame Denise a l'accueil et monsieur Arnaud.
• Salimata.b

  1 / 5

  Le 18/01/2024 à 11:12

  LA PIRE JOURNÉE DE MA VIE VOL(65€)+Intolérance +Irrespect J'ai eu l'occasion de passer 10jours chez vous avec ma sœur .L'accueil était chaleureux appart une personne sinon vraiment tout le monde hyper souriant et agréable jusqu'à mon départ. Il y avait des travaux dans le hall l'odeur de la peinture et la chambre n'était pas niquel les rideaux était même troué mais je me disais que c'était pas si grave. Je viens à 11h30 déposer la clé la dame à l'accueil nous reçoit on s'excuse même du retard elle nous dis que c est pas grave tout est bon vous pouvez déposer vos valises et faire vos courses dès que vous revenez vous pourrez les récupérer tout sourire.Je vais faire mes courses à 15h30 car quelques heures après j'ai mon vol j'arrive. On bloque mes valises me montre des photos de l'appartement disant qu'il est déplorable (je précise qu'on a payé pour un service de ménage qui n'a jamais été fait) et que je dois payer 65 euros. Soit 15 euro pour le ménage hors j avais déjà payer et 50 euro pour une nuité car selon la Responsable elle avait un manque à gagner qu'elle ne pourrait pas louer l'appartement, à cause des travaux il y a trés peu d'appartement occupé.L'appartement avait besoin d'un brin de ménage mais n'était pas endommagé rien de cassé pas de masse d'ordure juste quelques petites choses qui traînent rien de catastrophique. Avant même qu'on lui explique elle avait décidé qu'on était coupable et est devenu irrespectueuse. Je lui ai expliqué que déjà Le ménage que vous deviez faire n'a pas été fait Et honnêtement même si y avais un soucis vous auriez pu nous prévenir plus tôt 4h se sont écoulé et j'ai mon vol dans 2h.Vous me l auriez dis plutôt même faire le ménage ne m'aurait pas déranger.J'ai juste payer car je ne voulais pas rater mon vol. Mais si il faut faire la liste de tout ce qui n'allait pas: -Hôtel en travaux -Coupure d'eau -Odeur de peinture -Appart méme pas niquel à l'arrivée -Ménage pas fait alors que payer dès le début du séjour -Manque de professionnalisme et de tolérance on peut pas nous dire le matin tout est bon pour après venir nous dire le contraire -Vol car on a payer 2 fois le ménage voir 3 fois le ménage et une nuitée de plus. Situation déplorable qui aurait pu être évité. Je le déconseille à toutes personnes surtout Africaine.
• Romeo.l

  5 / 5

  Le 16/01/2024 à 15:50
• Alazi.o

  5 / 5

  Le 08/01/2024 à 10:11

  Merci a monsieur le réceptionniste pour son accueil exceptionnel et chaleureux. Tres BELLE chambre. Je reviendrai surement avec grand plaisir.
• Christel.e

  4 / 5

  Le 29/12/2023 à 18:27

  l'équipe était sympatique, souriante, accueillante et disponible !! Cependant l'appartement était usé et le désagrément était l'odeur dans le studio, comme celle du tabac froid. je n'ai rien dit en prenant l'appartment mais l'ai signalé en partant car je ne restais qu'une seule nuit et que je n'y ai pas résidé longtemps. A une prochaine fois Cordialement
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 28/12/2023 à 17:19

  Chambre située dans un endroit calme. accès parking très facile. . cela fait déjà deux fois que je séjourne dans cet appartement hôtel et j'en suis satisfait. Accueil et services et propreté des appartements.
• Gabriela.y

  5 / 5

  Le 27/12/2023 à 14:29
• eliza.

  4 / 5

  Le 19/12/2023 à 20:41

  Une très bonne chambre pour le prix! De l'espace dans la salle de bain, le lit confortable, emplacement très pratque à côté des trams. Merci pour votre accueil.
• bouzara.a

  5 / 5

  Le 11/12/2023 à 22:57

  la RÉCEPTIONNISTE AICHA elle est TRÈS adorable la GENTILLESSE aussi agent de SÉCURITÉ trop gentille je donne mon note 10 sur 10 merci beaucoup je reviens au PLUTÔT possible
• Melissa.

  2 / 5

  Le 09/12/2023 à 07:21

  + : Le personnel à la réception, le vigile, très sympathiques et efficaces. - : La chambre était sale, il y avait des cheveux sur le lit, la hotte était décrochée et posée à même les plaques de cuisson, la température de la chambre était très chaude (malgré le chauffage éteint), le sol n’était pas nettoyé, ça sentait la weed dans tout le couloir du 5eme étage, le quartier n’était pas très rassurant pour une arrivée tardive. Je ne recommande pas du tout.. heureusement que ce n’était que pour quelques heures seulement. Je mets 2 étoiles seulement parce que le personnel était gentil.
• Shanice.i

  1 / 5

  Le 08/12/2023 à 14:44

  PIRE EXPÉRIENCE DE MA VIE!!!! Déjà quand on rentre une odeurs désagréables Des dizaines de CAFARDS dans la salle de bains hygiène affreux au niveau des toilettes le fond et noir Au niveau du matelas il est inconfortable des taches incrustées …. Des photos MENSONGÈRE au niveau de leurs sites les chambres ne ressemble pas du tout à ce qu’il présente Je déconseille fortement !!!!! J’ai jamais vu un manque d’hygiène aussi important il faudrais faire quelques choses et vite !!!
• ADAM.R

  5 / 5

  Le 04/12/2023 à 16:46
• severine.

  1 / 5

  Le 23/11/2023 à 16:47

  Moisissures dans la salle de bain, fond des WC noirs, une seule prise sous le bureau et aucune autour du lit. Appliques murales avec ampoules à nue. Matelas en mousse de très mauvaise qualité. Plateau d accueil avec café et infusion inexistant. Pas de chaise pour le bureau. Une table ridicule de 30cm de diamètre impossible de manger à deux dessus. Cet hôtel est une honte pour la chaine c'est la première fois que je vis une aussi mauvaise expérience dans un apart'city.
• Jael.m

  4 / 5

  Le 05/11/2023 à 15:09

  Excellent accueil par une jeune femme professionnelle et attentive. Chambre très fonctionnelle et propre
• Jibé.

  3 / 5

  Le 29/10/2023 à 15:46

  Des insectes, blattes notamment dans le deuxième appartement loué et un bâti en mauvais état.
• Hazvineyi.s

  1 / 5

  Le 09/10/2023 à 16:44
• Chagrin.a

  5 / 5

  Le 03/10/2023 à 13:27

  5* et un grand merci pour le gardien de nuit qui, sans qu'on le demande, s'est montré très dévoué et n'a pas lâché pour nous proposer un service d'une grande aide. Le personnel est top, l'emplacement est très pratique aussi avec le métro à qq minutes. Les chambres sont vieilles et méritent un rafraichissement. La notre était néanmoins propre.
• Cedric.i

  2 / 5

  Le 25/09/2023 à 13:25

  J avais été très satisfait de Clermont Ferrand et de sont rapport qualité prix à priori Marseille en est dénué. La télé du haut n à jamais fonctionné aucune rampe à l escaliers (attention au chutes),nous avons rencontré des nuisibles en prenant la vaisselle ou à la salle de bain . La ville est appréciable me je ne reviendrai sûrement pas à appart city euromed. Point positif j était au 9 ème une superbe vue sur le port maritime et un parking spacieux à 2 étage.
• karim.a

  4 / 5

  Le 16/09/2023 à 11:32

  Les + : bonne situation géographique, bonne isolation phonique. Les - : nettoyage mal effectué ( traces importantes de crasse sur le parquet).
• Cathy.a

  1 / 5

  Le 16/09/2023 à 09:06
• Saul.

  2 / 5

  Le 12/09/2023 à 12:18
• jessicamylena.l

  4 / 5

  Le 09/09/2023 à 09:43

  Bonjour nous on n'a passer une nuit on n'avais pas d eau chaude ni de chauffage la clim inposible a l etindre
• Abdelkarim.u

  1 / 5

  Le 03/09/2023 à 16:55

  Catastrophique. Étage 8 sans ascenseur et aucun geste commercial. Appartement sale. Service accueil inexistant
• Boulaci.E

  5 / 5

  Le 01/09/2023 à 04:50

  Non, à part que nous étions très bien accueilli. Et que je conseillerais à d'autres personnes de séjourner chez vous.
• Patricia.E

  3 / 5

  Le 31/08/2023 à 14:28

  Réservation faite pour 3 personnes+3 petits déjeuners= a l'arrivée réservation pour 2 personnes + 3 petits déjeuners. pour la 3ème personne= canapé/lit très difficile à ouvrir=demande intervention (qui a été très rapide) . rangement vaisselle petit déjeuner mal agencé=trop bas pour se servir=penser aux personnes qui ne peuvent pas se baisser. climatisation trop froide et pas possible de la régler; VMC dérangeante la nuit pour la personne qui dort sur le canapé/lit. la télévision fait souvent "des mosaïques".
• Hileme.o

  1 / 5

  Le 25/08/2023 à 08:30

  A LIRE TRÈS ATTENTIVEMENT!!! Nous avons passé un séjour tout simplement IGNOBLE et DÉPLORABLE dans tous les sens du terme. Première nuit, problème de climatisation (gros bruit a 2h du matin) ce qui nous a empêchée de dormir sans compter la mauvaise odeur, qui se dégager de la chambre, est plein de poussière accumulé et de la crasse incrusté de partout sur les murs de la chambre, une salle de bain dégueulasse. Nous avons donc été changer de chambre sans aide pour déplacer nos valises et nos courses ce qui nous a gâché une matinée arrivé dans cette chambre il n’y avait plus d’eau chaude. Nous avons dû nous doucher dans une autre chambre où il y avait un cafard dans la salle de bain on va encore changer de chambre, suite à ça ou dans celle-ci l’odeur était insoutenable et la propreté toujours déplorable. Des auréole sur les matelas de la crasse dans tous les coins de chambre dans la salle de bain, des toilettes mal, nettoyer un frigo dégueulasse. Même le service de vaisselle était sale et j’en passe. Je vous déconseille fortement de réserver votre chambre dans cet établissement. Sans compter la mauvaise humeur de la direction quand nous sommes allés nous plaindre concernant les problèmes rencontrés. Pire expérience de ma vie, aucun professionnalisme.
• Samir.

  5 / 5

  Le 23/08/2023 à 10:02

  Vraiment rien a dire personnel a la réception très sympathique, une chambre propre, située dans un bon quartier avec le tram a même pas 5min a bien passé un très bon séjour malgré que j’ai partir plus tôt
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 22/08/2023 à 16:36

  il n'y pas une fiche dans chambre avec quelques mots d'accueil et surtout de renseignement pratique comme le N° de téléphone pour contacter la Réception (N°5000) et le code Wifi, (j'ai dû appeler la Réception par mon portable pour demander des renseignement; alors qu'il y a une ligne interne.
• Cheick.u

  2 / 5

  Le 19/08/2023 à 21:27

  Le personnel était très sympathique. Hôtel proche des transports en commun. Le seul bémol c'est la propreté de l'appartement. Déjà en entrant dans l'appartement, une forte odeur nous a accueilli, une odeur pas très agréable. De plus, la salle de bain n'était pas très propre avec des cafards qui étaient visibles. Nous avons même tué quelques uns. Niveau propreté à revoir s'il vous plaît.
• Michel.

  3 / 5

  Le 18/08/2023 à 18:28

  Pensez à nettoyer le dessus de votre cafetière. Attention à la propreté des serviettes (tâches sur les serviettes). Vérifier aussi la batterie de cuisine un peux limite. Cordialement
• fanfan.a

  1 / 5

  Le 17/08/2023 à 14:53

  Je suis resté une semaine il n'y a pas eu les draps de changer une seule fois il y avait des cafards dans les placards simple vitrage donc on entendait tous les bruits de la rue et vaisselle très sale ainsi que la salle de bain carrelage fissuré et moisi
• Nawel.a

  5 / 5

  Le 17/08/2023 à 09:06

  J’ai passer deux jours dans cette appartement et franchement vraiment pas déçu proche de tout chambre climatisé petite kitchenette le personnel au top j’avais eu un soucis et il l’on régler très rapidement la dame de ménage et très gentille et très souriante vraiment pas chère pour ce que sais quartier calme, je reviendrai si je suis de retour à Marseille ☺️☺️
• Clément.

  2 / 5

  Le 16/08/2023 à 10:37

  J'ai réservé une chambre sur Booking pour une nuit. Étant accompagné de mon cousin MINEUR, nous avons été refusé de rentrer alors que nous avions payé en ligne, et que l'âge de mon cousin avait été indiqué. La seule raison pour laquelle je ne mets pas 1 étoile, c'est car les dames à l'accueil nous ont aidé en gardant nos bagages ainsi que le gars de la sécurité qui ne nous a pas mis de bâton dans les roues. C'est une honte de la part de la direction d'interdire les mineurs, vous avez mis en danger un mineur en lui refusant l'accès d'une manière immorale, un soir de match, et tard le soir. Si nous n'avions pas trouvé un autre hôtel, nous aurions déposé une plainte bien méritée.
• ROCHER.e

  1 / 5

  Le 14/08/2023 à 17:49

  Le personnel a l 'écoute mais la propreté et la qualité de l appartement et de la literie sont déplorables. Mais cela va avec la ville de Marseille qui est sale, peu ou pas entretenue.
• Pierot.c

  4 / 5

  Le 14/08/2023 à 13:00

  je ne doute pas que le nettoyage se fait en temps voulu par vos employés, mais je trouve désolent de voir certains murs des appartements taché ainsi que les plafonds , alors oui les gents sont sale mais pour autant vous devriez faire en sorte de ne pas louer les apparts dans cet état.
• LRZ.L

  5 / 5

  Le 04/08/2023 à 07:22

  2 ème séjour sur l'appart city euromed de Marseille. Je suis de nouveau ravie de ce séjour. La localisation est parfaite seul inconvénient pour moi cette fois ci c'est la prise des clés à 15h c'était vraiment trop tard. Arrivée depuis midi à Marseille Compliquée de se rafraîchir rapidement avec la canicule.
• Fanta.o

  2 / 5

  Le 30/07/2023 à 21:50

  Les chambres sont bien pour le prix mais la moisissure dans le placard ou encore pas de détecteur de fumée dans ma chambre le pommeau de douche était cassé
• Anistela.u

  3 / 5

  Le 23/07/2023 à 09:32
• Sarah.i

  1 / 5

  Le 18/07/2023 à 13:45

  Le personnel a été charmant, Par contre, le studio était dans un etat d entretien technique lamentable (une lumière sur trois fonctionnait dans la sdd, la chasse d eau n était pas fonctionnelle du tout. Trois visses sortaient du mur près du luminaire sur pied, des Tâches étaient visibles sur le lino, ce qui Donne un aspect non entretenu. Bouton manquant dans l ascenseur . Nous avons préféré quitter les lieux a minuit, après notre concert, au lieu d y rester dormir. Je ne conseillerai pas vos infrastructures.
• Wilhem.o

  5 / 5

  Le 07/07/2023 à 18:02

  Notre séjour dans votre hôtel est parfait, car il est idéalement situé près des transports en commun,la chambre confortable et propre. La brochure présentant le quartier est bien rédigée et offre des informations très utiles. Cependant, nous avons remarqué un petit problème avec les chaises de la chambre, qui ne sont pas très confortables et émettent des bruits. À part cela, nous n'avons rien à redire, tout était parfait. Il y a trois ans, j'ai vécu une expérience désagréable dans votre hôtel, car il n'y avait pas de climatisation ,le lit était sale et il avait une odeur dans la chambre.Cela m'a fait hésiter à réserver à nouveau dans votre établissement. j'ai fait le bon choix. Je suis extrêmement satisfaite de mon séjour dans votre hôtel.
• Etienne.

  3 / 5

  Le 21/06/2023 à 10:13

  Honnêtement je m'attendais à bien pire. Humidité, vétusté, propreté, c'est vrai il y a des efforts à faire de ce côté là. Maintenant je n'ai pas eu peur pour ma vie ni pour ma santé, les nuits ont été calmes.
• Sarah.m

  1 / 5

  Le 15/06/2023 à 09:14

  Nous avions 2 chambres dans le cadre d'un voyage professionnel et ce fut une catastrophe, "hotel" complétement vétuste à fuir : -Rouille au sol de la premiere chambre -Draps troués -Moisissure -Douche bouchée Dans la seconde chambre : -Odeur de moisi -Cafards (!!!) Dans les couloirs : Tapisserie décrépie ou il manque des morceaux, odeur de renfermé, saleté. Et enfin bonus : pas d'ascenceur le dernier jour alors que nous étions au 7éme étage, petit déjeuner au choix un fruit trop mur ou 2 croissants cramés (voir photos) En bref, cet "hotel" devrait être fermé par l'hygiéne.
• Thomas.e

  2 / 5

  Le 10/06/2023 à 12:36

  Il y a eu une coupure d’eau dans le quart pendant toute une SOIRÉE jusqua 22h. Bien que vous ne soyez pas responsables L’hotel Ne nous a pas prevénu, aucune bouteille d’eau a disposition, aucune compensation. Je trouve ca inadmissible. Je ne remettrai plus les pieds chez vous.
• Magalie.e

  1 / 5

  Le 03/06/2023 à 11:33

  Un lieu mal entretenu. A ma surprise, je trouve un congélateur rempli de glace et une serviette dedans. Dès robinets bricolé avec de la colle des taches partout.
• Nora.j

  1 / 5

  Le 26/05/2023 à 13:57

  Séjour du 22 mai 2023 Appartement hotel à fuir, hygiène déplorable,salle de bain vétuste et crasseux, toilettes sales, carrelage répugnant, chambre humide sent le tabac froid, la fenêtre de chambre ouvre sur une cour intérieure vue sur une décharge (balai, poubelle...) photos a l'appui !!! envoyer au site officiel. Le personnel promet monts et merveilles (nettoyage approfondie par la gouvernante, remboursement ou changement de chambre mais mekeche walou!! Le directeur ne semble pas concerné par la situation !! A fuir absolument .
• amandine.g

  3 / 5

  Le 19/05/2023 à 07:42

  Appart sal, vétuste, sans clim, rideaux troués Cuisine avec pas tous les équipements dits Alarme incendie était entouré d'une chaussette et donc non fonctionnel Patron très gentil Petit déjeuner très bien Bon emplacement Dommage que l"appart ne soit pas top
• Stephany.a

  3 / 5

  Le 17/05/2023 à 13:18

  Jai ete accueil par des cafards et punaises de lit… jai signale à l accueil, on m’a chang d’appartement. Cela refroidit. La localisation est pratique.
• fa.h

  2 / 5

  Le 10/05/2023 à 12:22

  Pas cher, pas sale mais limite... Les appartements sont nettoyés (salle de bain,litterie, sol etc) mais il y a une dizaine de traces de chaussures sur les plafonds et murs (avec des traces de moutiques ecrasés au milieu). Malgré un ménage fait les locaux ne font pas propres car on sent un délabrement un manque d'entretien (peinture, et traces d'usure, bouloches sur les oreillers). Positionnement à la limite des quartiers nord. mais dans le quartier des affaires.
• Léo.

  4 / 5

  Le 02/05/2023 à 07:28

  AppartHotel Correct avec très bon emplacement avec parking souterrain mais je me suis fait un avis sur les chambres avec les autres avis avant mon arrivé mais la réalité et une chambre très simple avec système de climatisation pas performant. Mais cela reste un très bon endroit pour un séjour sur Marseille.
• Nicolas.i

  2 / 5

  Le 28/04/2023 à 06:46

  Je voie pas où sont les trois étoiles tres sale , pour les amis des animaux y a des cafard avec qui vous pourrez faire connaissance. Heureusement le personnel est plutôt sympa je met la deuxième étoile juste pour ça.
• Bulitt64.

  4 / 5

  Le 26/04/2023 à 12:13

  Bonne literie, et chambre correcte pour le prix ,Pour les personnes désirant prendre le bateau ,c'est le meilleur endroit pour loger car vraiment à côté du port de la joliette Je recommande.
• Monika.o

  1 / 5

  Le 22/04/2023 à 13:28
• Emi.a

  1 / 5

  Le 22/04/2023 à 13:20

  Mais où sommes nous arrivés ? Nous sommes venus à pieds de la gare Saint Charles 😱 catastrophe, mieux vaut prendre un uber pour s'y rendre. Quartier très mal fréquenté, bruyant et sale. Maintenant l'hôtel... Le quoi ? Ah oui cet endroit infâme, sale,. Les murs sont tous sales et abîmés, le sol fait peur, la Salle de bain est dans un état pittoresque, ça sent très mauvais dans la chambre. Les serviettes sont tachées. Nous sommes partis acheter des couverts jetables pour ne surtout pas utiliser la vaisselle d'ici. 3 ÉTOILES ?? MAIS en quelle année les ont-ils eu ? 1980? Enfin bref à fuir
• [email protected]

  5 / 5

  Le 15/04/2023 à 08:27

  Très bon accueil, salle de bain propre et grande, lit confortable, tout s'est bien passé , situé à 2 min de la station de tramway à 5 min du centre commercial
• Raluca..

  5 / 5

  Le 09/04/2023 à 15:57

  Après avoir lu tous les commentaires sur Google, j'avais vraiment peur.....Le premier jour j'ai failli leur dire de ne me débiter que la première nuit, au cas où j'allais souhaiter changer. Heureusement, c'était beaucoup mieux que ce que je pensais. La chambre était propre, au calme (dernière chambre au fond du couloir, au dernier étage; j'avais la chambre A901). De plus, j'avais une magnifique vue sur la ville et beaucoup de soleil en journée. Les filles de la réception très sympathiques. Vraiment j'ai été très satisfaite et je ne comprends pas d'où viennent tous les avis négatifs????
• Nadine.U

  5 / 5

  Le 28/03/2023 à 11:40

  Cela fait environ 6 mois que je loge 1 fois par semaine à Appart'city et je suis toujours satisfaite du logement. par contre je trouve que les prix on beaucoup augmenté. J'arrivais à disposer d'une nuit entre 58 et 62€ et maintenant c'est de 72 à 86€ C'est domage et me pousse à prosperter sur d'autres enseignes dans le même quartier et qui me permette d'économiser environ 100€ par mois Cordialement
• Agnès.A

  2 / 5

  Le 10/03/2023 à 14:00

  l'immeuble est vetuste, la peinture est eccaillée, dans la chambre n'ayant pas de lumière dans la salle de bain j'ai déplacé la table pour acceder au mirroir, le sol était très rouillé sous le pied de table. Pour un établissement 3 étoiles les chaises sont en plastique... ce matin le lait du compartiment réfrigéré, était périmé et s'est caillé lorsque je l'ai mis dans le cafè. depuis quand etait-il là ???
• Shandilya.a

  3 / 5

  Le 26/02/2023 à 19:14

  Bonjour, peut-être faudrait il contacter le client tout les 4 jours lorsqu'il prend pas le nettoyage quotidien pour lui proposer de nouveau, éventuellement...(je n'ai pas réussis à m'accorder dessus avec vous). De plus, concernant la peinture et la rénovation du bâtiment, peut-être faudrait tenter de la revoir, avec éventuellement des sponsors ou des partenaires privés. Cordialement.
• camille.o

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 08:44

  Petite visite éclaire à Marseilles, nous avons reservé dans cet establissement. Un peu d apprehension à l arrivée en vue des commentaires... nous avons été agreablement surpris en decouvrant une chambre spatieuse, avec une vue en hauteur. Une literie qui vaut des hotels haut de gamme. La chambre etait propre avec tout le comfort qu on peut attendre. Pour nous c est un sans faute, une petite pepite rapport quality prix et nous reviendrons avec plaisir.
• stephane.e

  4 / 5

  Le 23/02/2023 à 11:54

  Parfait pour un week-end, le personnel est très agréable. Bonne situation, par rapport à la ville ou aux différents moyens de transport. La possibilité de réserver le parking est un plus.
• Alex.a

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 22:36

  Appartement propre, Abdel a la réception de nuit est très agréable souriant et serviable ! L’agent de sécurité Adel est aussi très agréable et polie. Ça fait plaisir de se sentir accueilli et en sécurité. Merci beaucoup pour votre bonne humeur
• benzerrouki.s

  3 / 5

  Le 12/02/2023 à 18:49

  Appartement propre, petit déjeuner de bonne qualité. En revanche, trop froid dans l'appartement et pas de couverture disponible dans la chambre. Petit bémol lors de notre première soirée au sein de l'appartement avec le veilleur de nuit qui a été fortement désagréable et désobligeant car ne nous savions pas comment fonctionné l'interphone.
• Monsieu.a

  1 / 5

  Le 06/02/2023 à 06:55

  Hôtel de passe voila le seule mot. Les logements sont négligées du sol au plafond sale avec des taches de sang et jaune sur la literie ai les bas du mur ainsi que des cracha . Les personnes qui vienne ne respecte pas et le personnel ne veule pas attraper de maladie mais laisse les clients loger . Pas d'eau chaude ni chauffage serviette tâches punaise de lit ect.. ne surtout pas réserver si vous comptez passer la nuit labas . Le quartier je vous en parle même pas pff défavorisés rat et délinquance.
• sondes.a

  1 / 5

  Le 29/01/2023 à 07:12

  Null, chauffage ne fonctionne pas et fait trop de bruit en plus, les couloirs sont exposés aux rues trop froid,chambre sale et je ne parle plus de l'humidité dans la chambre.
• Hm.

  1 / 5

  Le 15/01/2023 à 19:36

  Entre cafard poussière acarien, rouille calcaire toilette cassé etc etc… évidemment nous n’y reviendrons pas. Mais il y a un décalage énorme entre le prix et les prestations. Ne vous faite pas avoir à deux pas il y a 10 fois mieux pour moins cher!
• Paul.n

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 17:44

  Très très bien. J’étais avec une amie pour une nuit. Le tram a même pas 5 min. Il y a une très bonne boulangerie, de la restauration rapide et plusieurs superrette à côté. En même pas 10 min nous étions au vieux port en tramways. La réceptionniste était très gentils et agréable. La chambre était propre, fonctionnelle, et la salle de bain grande. La douche avec de la pression donc je recommande. Nous pouvions déposer la carte à la réception 24/24. Je recommande fortement, de plus le départ tardif a 14€ pour 12€ il me semble, excellent. Je recommande qualité prix, surtout pour le prix plus que raisonnable. Je ne comprend donc pas les mauvais choix avis. Merci encore à vous
• Shana.i

  1 / 5

  Le 12/01/2023 à 18:10

  Des cafards, une clim inutilisable, une chambre sale, des coussin sans literie!!! Nous étions très loin de ce qu'ils nous proposent sur leur sites. Je déconseille fortement!
• Myriam.

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 14:40

  J'ai séjourner et j'ai vraiment apprécié. Tout d'abord l'accueil des réceptionnistes mention vraiment spéciales pour elles qui sont vraiment à l'écoute,adorable et et répondent à toutes demandes. La propreté vraiment super que ce soit dès l'entrée de l'établissement, les couloirs, l'ascenseur, la réception et les appartements. Les femmes de chambres sont sympa souriantes et discrète malgré la penibilite de leur travail. Les appartements propres,literies au top je ne me suis pas gratter une seule fois sachant que je suis allergique aux acariens. Aucune trace de nuisibles. Le calme je n'entendais absolument aucun bruit à n'importe quelle heure de la journée et je tiens à vous remercier pour cela ca ça m'a permis de me bien me reposer. La sécurité y est le contrôle des entrées surtout le soir est super. Je remercie toute l'équipe de appartcity euromed.
• laurence.y

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 18:54

  appartement conforme au descriptif. Kitchenette très appréciée pour le petit déjeuner. Proximité des transports en commun pour rejoindre le centre en 10 minutes
• Jean.i

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 10:47

  l'appartement était propre et accueillant mais Les rideaux etaient propres mais tres fripes, pas du tout repassés. les personnes de l'accueil nous ont bien accueillis. Le couloir du rez de chaussée et l'ascenseur n'étaient pas nets, pas accueillants.
• christine.e

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 14:18

  une petite rénovation des appartements serais bienvenus (tapisserie tache, plynthe abimé...)
• Hakim.a

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 22:56

  J'avais une chambre pour deux, et on avait qu'un seul serviettes,le lit était deux séparé, on m'avait qu'il aura une solution de l'ensembler pour faire UNE ce n'était pas on se de BROUILLER nous même et on a pas pu le faire .
• Alan.a

  1 / 5

  Le 21/11/2022 à 08:03

  Une catastrophe pas de Clim la chambre pu le tabac encore sa c est rien , ma femme et moi on a reçu chacun à peu près une soixantaine de morcure de punaises de lit demongaison les bouton on mis 12 jours pour partir g les photo
• Mike.O

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 09:46

  Déçu d avoir passé 4 jours sans ascenseur et en plus au 4 étage.
• HUBERT.S

  1 / 5

  Le 14/11/2022 à 09:22

  Appartement sale et avec une très mauvaise odeur dans la salle de bain. les murs sont noirs de taches, il y a de la moisissure sur les joints de salle de bain. Honteux
• Hubert.

  1 / 5

  Le 13/11/2022 à 09:13

  Hormis l accueil sympathique, chambres et communs sales. Odeur de moisissure. A fuir
• Dan.a

  1 / 5

  Le 08/11/2022 à 11:05

  Bonjour à fuir de toute urgence chambre énormément sale il ne faut pas être allergique à la poussière.... à notre arriver pas d'eau chaude le lendemain idem pas d'eau chaude la réponse du personnel la personne avant vous a pris une douche énormément longue super réponse et hotel étant complet nous avons pas pue se laver dans une autre chambre inadmissible. Sincèrement plus jamais ...mauvaise expérience sur la chambre louer à un prix fort Sinon coter emplacement très bien Situé rien à dire et proche de tout transport et commerce
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 12:03

  Je recommande sans hésiter cet établissement. Très bien situé, apparts avec tous le confort, propres, et très calme dans l'ensemble. Mention spéciale pour la literie. Personnel sympathique (les gardiens de nuit sont absolument charmants ^^). Merci pour tout :).
• Mohammed.E

  3 / 5

  Le 02/11/2022 à 09:44

  Localisation et infrastructure au top mais attention à la propreté qui n’est pas au rdv. Je n’y retournerai pas.
• Gérard.a

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 13:23

  Résidence très pratique proche des transports et du centre. Personnel très sympathique et tout à fait à l'écoute des clients.
• Gérard.A

  2 / 5

  Le 30/10/2022 à 21:49

  Très moyen, immeuble récent mais les studios sont très mal entretenus. L'équipement est du bas de gamme et ne résiste pas aux multiples locataires. Y aller pour une ou deux nuits maxi Le quartier craint un peu mais est bien desservi par les transports en commun
• Manon.i

  2 / 5

  Le 11/10/2022 à 19:16

  La chambre PMR se situait tout au fond d'une courcive avec des portes extrêmements lourdes impossibles à ouvrir seule (y compris les portes qui donnent accès au parking). De plus il y'a des seuils à toutes les portes. Il est donc impossible de passer la porte et en même temps de la fermer. Seuil également au niveau du coin cuisine qui complique l'accès. Tout l'équipement ou presque est en hauteur, impossible d'accès. Le lit est trop bas donc très difficile de remonter dans son fauteuil, impossible de se transférer dans son fauteuil de douche percé qui est bien plus haut son but étant de passer au dessus des toilettes, résultat 0 douche de la semaine. Les prises électriques (Exceptées celles de la salle de bain) se situe en bas du mur et sous le bureau donc extrêmement difficile d'accès. L'accès au parking de l'extérieur se fait à l'aide d'un badge. Problème: la borne d'ouverture est collé au mur, ce qui obligerait la personne à descendre et le temps de remonter dans la voiture la porte se referme... Pour résumer: en fauteuil c'est l'horreur rien ne va. Rien n'est fait pour faciliter l'autonomie du client, ce qui est insupportable à gérer lorsqu'on est seul. Gros Point positif: personnel très agréable, serviable et disponible pour aider.
• Patrick.O

  2 / 5

  Le 03/10/2022 à 17:21

  aucune recommandation le personnel ne prends pas en compte le choix du client et aucun retour au demande très déçu car étant rester 4 semaines j avais demandé la même chambre et toutes les semaines une chambre nouvelle et pas du coté demandé ,une seule personne été à l écoute mais derrière d autres personnes ne respecter pas la demande , dommage car fini le séjour je ne mettrais plus les pieds ici .
• Lilya.a

  1 / 5

  Le 28/09/2022 à 18:12

  Bonjour Hébergement médiocre,il y a un réel écart entre les photos et l'appartement en vrai . La déco est sommaire et les équipements en mauvais état pour la plupart . Je ne recommande pas du tt .
• DANIELLE.A

  1 / 5

  Le 07/09/2022 à 11:58

  Très bien accueilli par contre les couette tâcher de je ne sais quoi sa se change je comprend mieux pourquoi vous cacher la couette par le drap du dessus c est pas très professionnel
• G.

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 21:31

  Une honte de vendre ca comme un hotel. rien ne va. un veritable taudis. fuyez ! rien a voir avec les photos de google et de booking etc.. l'hotel est en fait un refuge.
• S.

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 17:00

  une hygiéne catastrophique, tout est sale, les vitres ne sont pas faites, la chasse d'eau fuit, Pas de papiers toilettes, si vous souhaitez louer dans cet hotel vous paierez le prix fort soit 80 euros par nuit, mais vous verrez des poubelles dans les parties communes, un environnement sale, une frigo bas de gamme, pas de freezer, on appel ca un logement insalubre mais eux le loue au prix d'un hotel 3 etoiles. Ne vous faites pas avoir par les photos du site , ca n'a rien a voir avec la realité. Le personnel est dans le meme etat d'esprit : arrogant,vulgaire et vous dira que tout va bien dans ce trou a rats.
• EugenJochum.

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 13:35

  Sinistre, glauque, sale (sols, traces de m**** sur le mur de la chambre) et finalement tres cher pour une telle "qualité". Mériterait une inspection du service de l'hygiène...
• Bruno.a

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 17:23

  Après 5 jours passés dans le studio B408 voici mon retour: - tout commence par l'accès au parking qui est le même pour entrer et sortir donc attention aux collisions. - A cela s'ajoute 1 seul ascenseur pour 9 étages + le RDC + le parking forcement il ne faut pas être pressé (il y avait 17 logements juste à mon étage). De plus, l'ascenseur est vraiment glauque, sombre (lumière de très faible puissance) et fatigué! - En rentrant dans mon studio, je constate une forte odeur (surement de tabac) qui évolue en pénétrant dans la salle de bain (surement une odeur de moisi liée à l'humidité). - Les draps, l'évier et la plaque de cuisson sont propres mais tout le reste est dégoûtant et délabré. A cela s'ajoute le risque de se blesser le pied à cause de la délimitation du coin cuisine qui est décollée. - Le freezer n'est pas dégivré et la porte battante aux abonnés absents. - Toutes les poignées du bâtiment sont grasses et dans l'ensemble celui-ci est sale à cause d'un manque d'entretien. - Le quartier dans lequel est situé appart'city n'est vraiment pas à recommander et la fréquentation de l'établissement non plus (crachats à terre et manque de civisme "bonjour" et "aurevoir" ne faisant pas partie de leur vocabulaire pour certains). Bref, tout est à revoir excepté la communication avec le personnel qui était de qualité pour le peu que j'ai eu à faire avec l'accueil.
• Vaness.a

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 14:26

  A fuir ! Seuls les draps des lits étaient propres. La chambre, en apparence propre à notre arrivée, s’est avérée être dans un état pitoyable: des rideaux gris et tachés alors qu’ils devaient être blancs à l’origine; des murs sales et tachés: une seule chaise alors que nous étions deux. La chaise était sale, et pire, le dessous de la chaise pleine de graisse. Une fois la table déplacée pour y déjeuner, je découvre un sol plein de gras et tachés : elle semble ne jamais avoir été déplacée pour y faire le ménage. Une tâche douteuse sur la moquette du sol du placard. Dans la cuisine: une poêle mais pas de casserole. Une hotte imbibée de gras et de traces de saleté. Des planches des placards qui s’effritent. Dans la sale de bain: pas assez de gel douche pour notre séjour ; pas assez de papier toilette ; une porte de douche qui se détache ; des joints noirs; un sèche-serviette hyper tâché. Et pour couronner le tout: pas de ménage du tout pendant toute la durée du séjour. Nous sommes restées 5 jours. Ok pour ne pas changer les serviettes, à la limite. Mais un ménage rapide aurait été le bienvenu, car il y avait une pelle et une balayette, certes, mais pas de balai ! Et enfin, une seule clé de chambre pour 2 personnes; un seul ascenseur pour plus de 100 appartements, dont les portes mettent une éternité à se refermer; une hôtesse d’accueil sur la défensive, et presque agressive alors que nous ne lui avions fait aucune remarque désobligeante. Honnêtement, ça ne vaut pas le prix payé étant donné la vétusté et la saleté des appartements. Dommage que je ne puisse pas mettre de photos pour attester mes propos.
• Benguesmia.e

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 14:18

  Les gras venez absolument pas ici vous allez le regretter totalement… Tout est sale, l’accueil je vous en parle même pas ils sont pas à l’écoute ils se prennent pour j’en sais qui, aucun niveau de professionnalisme, une dame de l’accueil est très très hautaine mais certaines sont vraiment sympa. C’est un hôtel 1 étoile et non 3 étoiles cherchez autres part les gars y’en a plein sur Marseille dans des meilleurs condition C’est totalement a fuir…
• Marie.Y

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 09:10

  Les images sur le site ne correspondent pas à la réalité. Présence de punaises de lit et le responsable incompréhensif pour le dérangement. Très déçu niveau hospitalier pour notre premier séjour à Marseille.
• Thalia.a

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 20:04

  Le logement étais propre, le personnel à l’écoute et agréable, tout à étais mis en œuvre pour notre confort L’établissement est très bien situé Merci et à très bientôt
• Amazigh.H

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 02:34

  Pire "hotel". Aucun professionnalisme . Aucune critique acceptée. établissement dirigé par des charlatans . Passez votre chemin, de meilleur établissement traitent mieux les CLIENTS, eux n'ont rien compris!
• Marie.u

  2 / 5

  Le 16/08/2022 à 20:35

  Nous avons aperçu des cafards dans notre chambre, on nous a donc changé de chambre. Après avoir éteint la clim, elle a cessé de fonctionner. La chambre aurait pu être plus propre, cependant notre séjour c’est bien déroulé. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel.
• Habiba.a

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 21:17

  La literie est sale des tâches jaunâtres cachées par les draps il est temps de la changer les oreillers aussi remplis d'oreoles il faut les changer ! La clim ne fonctionnait pas nous avons fait appel au technicien 2 fois sans résultat ça fonctionnait un jour puis plus rien donc nous avons laissé tomber...sinon l'appartement studio 2 personnes était propre ! J'ai trouvé le personnel moins agréable que le mois de mai peut être la chaleur la fatigue de cet été ! Au niveau de la clientèle beaucoup de personnes sont hébergés par les autorités je pense... donc ce n'est pas un hôtel de touristes ! J'étais moins satisfaite de mon séjour de juillet celui du mois de mai était beaucoup mieux !
• Mahdoud.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 16:33

  Très bon séjour d'une nuit passée dans cet appartement, disposant d'une kitchenette avec frigo, cafetière, vaisselle, lave-vaisselle, 2 plaques de cuisson et micro-ondes. Salle de bains spacieuse. Très bien placé, sécurisé.
• Kevin.o

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 18:02

  A éviter …. Propreté à revoir de partout.. mobilier à revoir également. .. rénovation à prévoir .. pourtant l’ensemble a l’air récent .. mais laisser à l’abandon je dirais …. Moisissure, rouille, saleté, fissures, local poubelle qui déborde, seul point positif c’est le parking à 10€… ( et encore ..) deux bâtiments séparer par une cour mais très mal indiqués .. de nombreux points à revoir afin d’éviter toute perte de clientèle ..
• Alex.a

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 15:49

  Personnel très sympathique, l’appartement était top et bien équiper, à proximité des transports qui nous amène un peu partout, j’ai un bon séjour. Il faut juste faire attention aux poubelles qui traînent dans les escaliers.
• SABRINA.O

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:25

  L’appartement était insalubre sur les têtes des lits étaient présents des chewing-gums les sanitaires rester assez sale la moquette était rempli de miettes on sentait vraiment que la pièce avait été bâclé. Le personnel à l’accueil nous informe que les places de parking sont limitées elle nous propose de repasser le lendemain afin de réserver la continuité d’une éventuelle place de parking. Nous nous rendons du coup vers la personne de l’accueil . L’un des salariés de l’accueil prétexte refusant ma demande sans préciser que les réservations sont pleines et l’autre collègue manifestent une opposition nous expliquant qu’une place était possible . grosse incompréhension de la part du personnel de l’accueil tout est désorganisée Nous sommes obligés de payer un parking à l’extérieur de l’établissement. le soir même nous nous faisons agresser par le personnel de nuit qui se dit être le veilleur de nuit et notamment sur la prise en charge des places de parking. À savoir que durant la journée nous pu réserver une place de parking le vigile se met en opposition. Nous sommes choqués c’est le deuxième soir de vacances et vraiment sa donne pas envie ….. l’accès au parking nous est interdit sachant qu’il était payé nous sommes clairement choqué nous avons payé des prestations dans lesquelles nous pouvons pas en bénéficier nous tentons communiquer avec le personnel de nuit c’est super compliqué de se faire entendre une réelle désorganisation un manquement de communication entre les équipes de jour et de nuits sont fatalement à éviter. C’est Appartcity est à éviter et à fuir même si sur le site cela paraît plutôt sympa je déconseille fortement cette hébergement
• Hajiba.h

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 14:01

  L'équipe à la réception et la sécurité est à l'écoute et bienveillante. La literie est très confortable mais l'appartement nécessiterait un rafraîchissement en peinture et en plomberie.
• la.i

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 12:08

  Endroit pas luxueux mais propre avec toutes les commodités. On apprécie la climatisation, le confort. L'établissement est également très bien situé: transport et commerces à proximité.
• Emilie.l

  2 / 5

  Le 18/07/2022 à 09:00

  La propreté de la chambre laissé à désirer... tâches sur les murs, poussiere... Et odeur nauséabonde dans le logement, signalée à l'accueil, il y a eu soit disant une intervention mais aucun changement.
• Sós.e

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 09:43
• audrey.

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 19:03

  Equipe accueillante et réactive mais chambres sales et vieillotes: cheveux dans le lit apparemment propre, poils sur le pommeau de douche, poussière accumulée sur les plinthes, murs extrêmement tâchés... Pour un prochain séjour j'irai ailleurs
• Séverine.a

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 08:31

  hotel à fuir absolument !!! TOUT EST À REVOIR !! LA PROPRETÉ EST INEXISTANTE DANS LES CHAMBRES ! IL Y A DES MOISISSURES PARTOUT, DES TRACES DE ROUILLE, DE LA POUSSIÈRE. LES OREILLERS SONT DANS UN ÉTAT DÉPLORABLE. LA VAISSELLE MISE À DISPOSITION N'A PAS ÉTÉ VÉRIFIÉE AVANT MON ARRIVÉE ET ETAIT SALE ! J'AI ÉTÉ OBLIGÉE DE TOUT RELAVER MOI MÊME POUR POUVOIR M'EN SERVIR. LA DOUCHE EST EN TRÈS MAUVAIS ÉTAT (BAC DE DOUCHE FENDU EN DEUX, RECOLLÉ AVEC UN JOINT QUI A MOISI, CONTOURS DU BAC POURRIS, LE SUPPORT DE LA DOUCHE S'EST CASSÉ PENDANT MON SÉJOUR ET AUCUNE SOLUTION NE M'A ÉTÉ PROPOSÉE). LE PETIT DÉJEUNER EST AUSSI TRÈS LIMITE. LES FRIGOS DU PETIT DÉJEUNER SONT SALES ET MOISIS. BREF, UN DÉSASTRE... ET JE NE VOUS PARLE MÊME PAS DES CAFARDS QUE J'AI PU CROISER DANS MA CHAMBRE...
• Séverine.a

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 18:12

  Hotel à fuir absolument ! J'ai réservé 6 nuits dans cet hôtel et je suis partie au bot de 2 nuits... La chambre était très sale, beaucoup de moisissures et de rouille. Le bac de douche était complètement fissuré. La climatisation ne fonctionnait pas. Les oreillers sont dans un état déplorable et l'un était même taché de sang. Il y avait aussi des cafards et probablement des punaises de lit aussi ! Les odeurs de la salle de bain étaient affreuses. Pas de détecteur de fumée. Et beaucoup de poussière ! Pendant mon court séjour, le support de la douche s'est cassé. On m'a dit qu'ils le notaient pour le technicien, mais qu'ils ne pouvaient rien faire ! Le petit déjeuner est abominable aussi ! Peu de choix, tout industriel. Les confitures et la pâte à tartiner sont dans des pots où tout le monde se sert. Les frigos qui gardent les produits sont remplis de moisissures. Bref, un désastre !
• Benoit..

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 16:43

  Séjour horrible j’ai du partir après la première nuit tellement l’Appartement était insalubre et sale, odeur d’humidité, traces au sol, au plafond sur les murs… Je ne parle même pas des parties communes glauques. L’accueil est hyper mal organisé malgré toute la bonne volonté de l’équipe. A fuir d’urgence.
• Mamadou.

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 16:17

  Un standing digne d’un HLM des bas quartiers de Marseille .. Les photos ne correspondent pas à la réalité. Les murs sont sales, la clim ne fonctionne pas, le lit grince en plus d’être taché et sale.. Il y a une odeur d’humidité présente en continue dans l’appartement.. Bref, il n’y a rien qui va. Ne vous laissez pas avoir par le prix attractif.. c’est un formule 1 ..
• María.o

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 10:54

  L'air conditionné ne fonctionnait pas. J'ai demandé au personnel et une des filles est allée dans ma chambre pour essayer de la réparer et m'a dit que tout le bâtiment avait des problèmes d'air, qu'elle pouvait me proposer une compensation et un ventilateur. Le ventilateur n'est jamais arrivé, et lorsque le lendemain j'ai raconté aux personnes de la réception ce qui s'était passé, que la climatisation n'avait pas fonctionné de toute la journée, ils ne m'ont pas cru, ils m'ont dit qu'elle fonctionnait et qu'ils ne voulaient pas me dédommager. C'était un moment très désagréable, car ils m'ont essentiellement traité comme un menteur. Les installations sont correctes, c'est un endroit confortable et propre, mais le personnel ne peut pas maltraiter un client. En fin de compte, ils ne m'ont remboursé que 10 € que j'ai payés pour le parking, après avoir été très mal traité. Je ne le recommande pas, je ne reviendrais pas.
• Hasna..

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 09:54

  Fuyez vite! J'ai eu le malheur de réserver cet hôtel sur booking et de ne pas vérifier les avis google ici avant. La chambre est très sale. Après un vol de nuit, exténuée, je voulais dormir pour me reposer. Je me retrouve avec une chambre sale et la catastrophe c'est que le lit était infecté de punaises de lit. Impossible de dormir dans ces conditions, j'ai réclamé ça au personnel à la réception qui était surpris (alors qu'en relisant les avis google ici, la majorité des gens s'entendent sur la même chose: la SALETE des chambres!). On a du me rembourser, et faire face à la galère de trouver un hotel de disponible le jour même après avoir passé une nuit blanche. Pour ne pas vivre une mauvaise expérience similaire, un mot: FUYEZ!
• Maureen.i

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 15:42

  Appartement très sale De la rouille sur le sol. Des carrelages cassés. A fuir. Personnel désagréable à l'accueil pas souriante c'est bien malheureux car cumulé ça fait beaucoup. Les couloirs sont dans la même état que la chambre. On paye une présentation avec clim. Et pas de clim. Pour remplacement 2 ventilos. Finalement on a eu que 1 seul. La personne qui nous dépose le ventilateur rentre sans toquer. Ni fait ni à faire
• Pauline.a

  2 / 5

  Le 15/06/2022 à 19:27

  Appartement calme mais avec un rideau mal fixé et un verre à vin pour 2... Le matin au petit déjeuner très peu voire plus de choix à partir de 9H45!!! Plus de pain, ni de croissant. Au prix du petit déjeuner, juste de la brioche tranchée industrielle c'est un peu juste...
• Tiguide.o

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 17:55

  Personnel très accueillant, mais chambre sale , le frigo je préfère même pas vous décrire l’odeur ainsi que le liquide jaunâtre qui était là dedans … les mure pas propre du tout … et de la poussière et des toilette d’araignée dans le placard … la Clim ne marchez pas du moins elle s’allume mais aucun effet . Et pour finir le frigo à vibré toute la nuit !!! Vraiment je suis hyper déçus de l’établissement j’ai pris 5 nuit au final au bout de 1 nuit j’ai dû partir 😡
• MONIQUE.A

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 08:23

  Je dis toujours que les gens se plaignent pour rien ou sont trop exigents... Et bien aurai du les écouter. A part le parking à 10€ les reste🙄 je ne vais pas être original. Les photos ne correspondent pas à la réalité ! Ce n'est pas qu'un problème de rafraîchissement mais surtout un problème d hygiène 😠 qui pourrait être réglé... Saleté saleté... Prise, toilette... Nos amis les insectes y sont logés aussi. Dégueulasse... À éviter 😡
• Stéphane..

  2 / 5

  Le 01/06/2022 à 11:47

  Pour une résidence qui est relativement récente , je trouve qu'elle se dégrade rapidement et n'est pas assez bien entretenue. J'avais une autre image de ce type de résidence, plus chaleureuse notamment. Les murs étaient sales avec des traces, pas de couvercle sur la poubelle de la cuisine qui n'a pas pu être remplacée , il manquait un cache sur un des interrupteurs , il y avait des la moisissure dans la douche, les communs sont glauques je trouve. Bref cette résidence a besoin d'une bonne rénovation !
• Arnaud.U

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 12:29

  idéalement situé, proche du métro, des trams et des bus. Quartier calme en reconstruction. appartement bien insonorisé et climatisé. prévoir peut être un coup de peinture pour rafraichir les murs de la chambre.
• Béatrix..

  3 / 5

  Le 31/05/2022 à 07:54

  La proximité du tramway et de l'autoroute, ainsi que la gentillesse du personnel sont un atout. Globalement propre. Mais un coin convivial et protégé de la vue et de l'odeur des poubelles dans la cour qui sépare les bâtiments, des arbres et des ascenseurs en plus seraient bienvenus. De même qu'une indication claire de l'entrée de l'hôtel. La vue donne sur des cours entre de grands bâtiments. Les ascenseurs sont longs à arriver.
• mula.i

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 19:04

  J'ai constaté que la housse de ma couette était tachée, et qu'il n'y avait pas d'alese sur le matelas. Je l'ai signale a une employee chargee de l'entretien. j'ai signale l'absence de bouilloire.elle a etait tres reactive et le soir meme,la housse etait changée , l'alese mise ainsi que la bouilloire. a mon depart, j'ai signale a la reception que la douchette et la barre de la douche etait deffectueuse.
• Maurine.

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 16:43

  Extrêmement déçue de mon séjour , j’ai pourtant l’habitude de venir dans votre établissement , et bien maintenant c’est décidé je ne viendrais plus . Je ne sais pas si il y a eu un changement de personnel depuis la dernière fois où j’ai séjourné chez vous , si non alors il y a dû laisser aller… Les parties communes pas propre , l’appartement sale , des traces sur les murs , des plaintes qui se décolles , de la rouille partout , des taches sur la literie , sans parler qu’à chaque douche la chambre est inondée , avec en prime une odeur d’égout et une télé qui fonctionne quand elle en a envie . ( Photo a l’appuie ) En rajoutant que le membre du personnel viens toqué à ma chambre pour me dire de partir , afin qu’ils puissent faire le ménage , 30 Minutes avant l’heure initialement prévu . Très très déçue de vos services contrairement aux précédentes fois . C’est dommage car vous êtes situé dans un bon quartier , proche de tout , c’est le seul point positif , avec la tranquillité de la résidence ..
• I.

  1 / 5

  Le 14/05/2022 à 09:54

  Appartement très sal! Poussière poil cheveux,odeur d’égout douche en très mauvaise état! La vu de notre fenêtre c’est une petite cour fermer infester de gros rat ! Je vous le déconseille fortement cette établissement devrait fermer pour revoir c’est condition de propreté!
• Alex.e

  2 / 5

  Le 11/05/2022 à 16:40

  Mauvaise odeur en arrivant dans la chambre, vaisselle sale et cafards. Seul point positif : le prix mais on comprend vite pourquoi, à éviter !
• Mourad.a

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 23:51

  Excellent hôtel. Très bonne réception, très bon petit déjeuner, personnel magnifique, très bon confort, proximité transport, rien à redire. Très bon rapport qualité prix. Juste à conseiller
• People.

  3 / 5

  Le 27/04/2022 à 05:08

  Le quartier est en rénovation et construction neuve donc propre. Mais une bonne partie du quartier est un peu glauque car tous les bâtiments sont condamnes, de chaque côté du quartier pas entretenu et pas fréquentable. Au alentour de l'hôtel, il y a les supérettes pas cher, pharmacie, hôpital, médecin. Bon accueil, femme de ménage sympa. Le parking est bien privé et réserve a l'hôtel. L'hôtel est d'apparence neuf de l'extérieur, mais plus ancien de l'intérieur. Chambre pr 2 lits simples, propre, confirme au photo du site. Le mim est fourni mais si besoin demandez à l'accueil. Matelas correct, juste l'oreiller tout raplapla. Rien a visiter a pied d'interessant, mais le tram n'est pas loin. En gros je comprends mieux le prix intéressant pour 1 semaine.
• Estelle.e

  3 / 5

  Le 06/04/2022 à 10:24

  J'ai dû aller dans ce secteur pour un déplacement pro et l'appart city était situé, à seulement 1 km de mon entreprise. L'accueil est chaleureux, la chambre était propre mais manque un peu d'entretien (joints de carrelage sdb à refaire, barre de douche à changer), literie et linge de bain propres. Petit dejeuner correct. En revanche le quartier est infecte, jonché de détritus, malfamé. Si vous êtes une fille je vous déconseille de traîner la nuit dans les rues. Éviter de prendre la rue Cazemajou à pied, habitée par les squatters, crackeurs... pour mon prochain déplacement j'irai dans un quartier plus sympa quitte à me déplacer en taxi ...
• Agence.o

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 13:31

  Très bon accueil, il ne manquait rien, sauf peut être une bouteille d'eau d'accueil qui aurait été le plus qui aurait subblimé. Le bac de douche est plus que cassé (ainsi qu'un carreau du carrelage de la salle de bain) sinon tout va bien. et peut être un agent de sécurité moins stressé la nuit.
• GOUBERT.�

  3 / 5

  Le 29/03/2022 à 09:58

  Séjour dans l'ensemble correct pour découvrir Marseille dans la partie cuisine, il manque certains équipements comme une planche a découper; pour manger on a déplacer la petite table qui est relativement lourde et on a découvert des traces de rouilles au sol. Il faudrait avoir une autre table plus flexible. Il manque aussi une table de chevet car on nous a mis qu'un tabouret. Literie confortable bien que nous avons eu 2 lits simples. Établissement un peu éloigné du centre-ville mais le métro et tramway relie celui-ci et possible de le rejoindre à pied en 20 minutes. possibilité de venir en voiture car présence d'un parking.
• jeremy.

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 07:04

  Lappart est mal situé, nous sommes arrivés un vendredi soir le samedi matin on retourne a notre voiture vitre péter. Nous sommes répartit aussi tôt. Nous avions 2 nuits donc on a payé une nuit pour rien. Sinon l'appartement est sympa assez spacieux mais assez sale joint de douche jaune et des taches par terre. Nous ne remettrons pas les pied a Marseille
• Charlotte.�

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 10:18

  J’avais peur après avoir lu les avis sur l’établissement et finalement … L’appartement est très bien situé, à 3min à pied de l’arrêt de tram. Le logement était très correct, propre, tout était fourni sur place (linge de lit, linge de toilettes, 3-4 serviettes, un tapis de bain et des savons). Le matelas était neuf. Léger bémol sur les autres occupants et leurs odeurs (nourriture, tabac, stupéfiants..) malgré les efforts de l’hôtel pour que l’établissement soit propre et sente bon! (Désodorisant dans l’ascenseur). Nous avons pu séjourner avec notre golden Retriver. (Difficile néanmoins de pouvoir lui faire faire ses besoins dans les alentours où il n’y a pas trop de coins d’herbe. Si je reviens sur Marseille je n’hésiterai pas à réserver de nouveau !
• Cam.g

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 09:14

  Séjour au top, accueil génial, parking pour seulement 10€ la journée et la nuit ! Les chambres sont propres, le personnel est très agréable et super arrangeant Je vous conseil fortement cet établissement pour un séjour sur Marseille. Tout est à proximité (Tram, bus, métro, alimentation épicerie) très bien situé, dans un quartier en plein développement, propre et bâtiment neuf. Merci beaucoup et je reviendrai.
• Helen.o

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 09:44

  Concept magnifique. Dommage que le chauffage était défectueux dans ma chambre, nous avons eu froid. Mais je reviendrais avec plaisir. Il faudrait préciser la taille des véhicules pouvant utiliser le parking prive, car je n'ai pas pu anticiper du coup pour mon véhicule trop grand en hauteur.
• Elodie.L

  3 / 5

  Le 02/02/2022 à 13:32

  Sincèrement, je ne suis pas du genre à me plaindre, mais vraiment la propreté de l'appartement était à désirer. J'ai retrouve de nombreux cheveux au sol (qui n'était évidemment pas les miens), des poils/cheveux dans le lit censé être propre, les oreillers mériteraient d'être changés +++ et le matelas également. J'ai eu la mauvaise idée de vouloir déplacer la table pour dîner = un nid de saleté, de la rouille... Vraiment très désagréable. Dommage car vraiment l'ensemble des personnes de l'équipe ont vraiment été très accueillante, souriante et le service était bon.
• Carla.o

  4 / 5

  Le 19/01/2022 à 01:19

  Plusieurs fois que nous séjournons au sein de cet appart hôtel. Plusieurs points positifs : - réceptionniste toujours accueillante, qui répond à toutes nos questions - chambre, salle de bain et draps propres - accès à l’hôtel sécurisé le soir par un vigile, qui demande le nom et le numéro de la chambre, ce qui est rassurant ! Le seul point négatif est la difficulté d’accès à l’hôtel causé par les travaux sur le secteur de la Joliette

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carla, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous vous remercions pour vos retours sur notre équipes et nos équipements. Nous sommes navrés que l'accès soit difficile à cause des travaux de la ville. Nous espérons également que ces travaux vont bientôt être terminés afin de faciliter l'accès. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Marseille Euromed
• Ambre.i

  1 / 5

  Le 14/11/2021 à 01:18

  Je continue mon séjour où c’est de pire en pire avec le petit déjeuner.. 8,50€ pour deux tranches de jambons, 2 choix de céréales mais ce qui me choque le plus c’est le nutella et les confitures à la bonne franquette où tout le monde se sert dans les gros pots comme à la maison alors qu’on est en novembre 2021 et qu’il y a toujours l’épidémie de la Covid. 😑 en bonus : aucuns employés porte le masque et encore moins ceux du service du petit déjeuner. Salle très petite. 5 tables qui se court après, on nous propose une terrasse qui au final c’est dans l’allée entre les appartements et la réception et encore… c’était même pas installé. Je ne vous conseille vraiment pas cette appartcity

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ambre, Nous sommes sincèrement navrés, pour des raisons écologique et qualitatives nous proposons à nos clients des confitures et pâtes à tartiner en grand format, nous sommes navrés que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le port du masque nous sommes étonnés de votre retour, en effet nous allons faire le point avec nos équipes afin qu'ils respectent les mesures sanitaires. Nous espérons que votre ressenti ne sera plus le même lors d'une nouvelle visite au sein de notre établissement. Cordialement, L'équipe de l'Appart’City
• Imane.

  1 / 5

  Le 03/11/2021 à 13:31

  Arrivé sur place ont explique à plusieurs personnes que leurs TPE ne fonctionnent pas et qu'il faut aller retirer pour régler notre réservation (10min à pied avec nos affaires). Une fois arrivés dans la chambre, traces de moustiques écrasés sur les murs, cheveux sur le sèche serviette, joint jaunis de la douche. 30 minutes après mon arrivée, coupure d'électricité qui dure 1h. Aucune excuse du personnel ni dédommagement financier. Au moment de quitter la chambre j'ai 10min de retard, une employée arrive en trombe pour m'indiquer qu'il faut quitter la chambre, elle insiste pour vérifier la chambre pendant que je range ma valise. J'ai jamais vu ça, à fuir même pour une nuit !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Naya, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour ne se soit pas déroulé tel que vous l'auriez espéré. Si jamais votre logement ne vous paraît pas assez propre, nous pouvons vous changer de chambre. C'est avec tristesse que nous lisons votre déception concernant le confort de la chambre. Nous prenons en compte votre commentaire pour nos prochaines modifications. Nous sommes navrés que l'accueil à la réception n'ait pas atteint vos exigences et nous vous prions de nous en excuser. En espérant avoir l'occasion vous accueillir une autre fois afin de faire épreuve de notre bonne volonté et notre amélioration constante. Cordialement, L'équipe de l'Appart’City Marseille Euromed
• Adrien.r

  1 / 5

  Le 29/10/2021 à 10:25

  Personnel de direction très désagréable qui ne respecte pas le client. J'ai utilisé la machine à laver et le singe linge de la résidence, mon linge a été complètement défoncé. Malgré le fait d'avoir essayé d'en parler par email et de vive voix, je me suis fait rembarrer sous prétexte que la résidence n'était pas responsable. Le personnel se permet de venir dans votre chambre quand bon leur semble, merci l'intimité, à croire que ce sont eux qui y résident. Aucunes horaires pour le ménage n'est respecté. Normalement prévu le lundi il m'est arrivé qu'il soit fait le jeudi, voir pas du tout. Bref A fuir Vous trouverez très certainement meilleur accueil et meilleurs services dans les environs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Adrien, Nous sommes navrés de voir que vous n’ayez pas apprécié votre séjour. Nous vous souhaitons une agréable journée, L’équipe de l’Appart’City de Marseille Euromed
• Mathilde.

  1 / 5

  Le 23/10/2021 à 23:47

  Ne vous fiez pas aux photos mais uniquement à la note google. Hôtel pourri , sale , les parties communes de mon immeuble sont mieux entretenues que celles de cet hôtel. Panne d’électricité et la TV ne fonctionne pas , ce qui évidemment n’est pas mentionné lors de la réservation. Une honte cet hôtel. Je parle de l’étiquette de pomme du verger collée sur nos draps … j’en passe . Le seul point positif, le personnel de l’accueil et de la sécurité qui font tout pour nous faire oublier l’état catastrophique de cet hôtel en étant chaleureux et agréable.
• Amir.a

  1 / 5

  Le 07/10/2021 à 22:18

  A FUIR!!!!! 1. Quartier mal fréquenté au niveau du métro. 2. L'hôtel même est mal fréquenté 3. L'ascenseur et les parties en commun de l'hôtel datent des années 80 4. Chambre avec des CAFARDS 5. On a demandé de changer de chambre et ils nous ont donné une autre chambre avec un odeur au TABAC insupportable (en étant asthmatique j'ai eu une crise cette nuit, une des pires nuits dans un hôtel de ma vie). 6. Traces de sang sur les murs 7. Humidités dans la salle de bain et chambre. Nous avions réservé pour 2 nuits et nous avons dû annuler la deuxième. Heureusement que le responsable était compréhensible et il nous a remboursé la totalité de la deuxième nuit. On ne peut pas proposer un service comme ça aux gens. Surtout au prix affiché (pour nous c'était 70€ la nuit environ). J'ai mis une étoile parce que 0 c'était pas possible!
• gaelle.e

  1 / 5

  Le 22/09/2021 à 08:30

  tres bon apart city bien situe equipe tres aimable ca fait plusieurs sejours que je me rend a chaque fois a apartcity euromed et je suis tres contente au top merci a toute l'equipe de apart city euromrd marseille je reviendrais pour mon futur sejour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gaelle, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Cordialement, L’équipe d'Appart'City Marseille Euromed
• Ahmad.

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 12:12
• Beatriz.a

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 10:50

  J'y suis restée 1 semaine. Quartier pas sécurisé, tampis on a payer le parking au moins on est sur que la voiture était à l'abri. Salle de bain + chambre avec une odeur d'égouts ?? Étrangers qui sonne à la porte à 23h ?? Accès pour aller dans le parking très sale.. Ascenseur qui dure mille ans à arriver, autant prendre les escaliers !
• Not.i

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 10:47

  Je suis rester une semaine… la pire semaine de ma vie. La chambre pue les égouts… Des inconnus sonnent à notre porte a 23h puis ils commencent à courir. Les couloirs sont deguelasse (surtout celle du garage, une semaine que une boîte de gâteaux est a terre et personne vient nettoyer), le couloir du garage colle « du café renversé a terre ». L’ascenseur prend 10 ans à arriver car les femmes de ménage bloque les avec leurs chariots. Et ne pas en parler de la rue… Bref c’était un cauchemar…
• Coco.a

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 13:36

  👎🏽👎🏽👎🏽 Je ne recommande absolument pas !!! A fuir !!!!!!! Dommage que j’ai n’ai pas consulter les avis avant j’y ai séjourner 4nuits en août 2021 c’était une horreur !!!!!!!!!!!!!! Des cafards dans les couloirs, les escaliers pire que ceux d’une cité délaisser, la chambre une horreur rien avoir avec la description ! On sais pas pourquoi il y’a une sécurité qui vérifie votre nom et num de chambre c’est n’importe quoi ! En voyant tout cela je voulais partir mais mdr le réceptionniste m’annonce qu’il taxerais 30% sur le total ! Alors que déjà j’ai lu par la suite les conditions et c’était 25% des voleurs vraiment !!! 380e le total que j’ai payer j’aurais préférer payer plus cher pour être dans un bon confort. Alors les moustiques dans la chambre je ne vous en parle même pas pff le ménage n’y compter pas dessus ! Bref vraiment svp a fuir !!!!!!!!!!!!!!!!
• Asma.h

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 17:24

  Horrible, je préférerai vivre dans une maison hanté. J’y ai séjourné pendant 3 nuits, non pas par choix mais par contrainte. C’était les pires nuits de la vie. Des bestioles partout, notamment sur le mur explosé avec des claquettes. Un ascenseur qui dur des siècles à venir. Fuyez cet hôtel !!!
• Oceane.e

  2 / 5

  Le 09/08/2021 à 01:11

  Accueil très correct. Bémol après 10h de route arrivée à l'accueil nous demandons au mr si il est possible d'avoir accès à la chambre ils nous demande de le joindre à 10h30 10h40 afin de voir si une chambre est prête. J'appel donc à 11h pas de chambre. Mais mr me dit de revenir à 14h30 que sa sera bon nous arrivons à 14h25 toujours pas de chambre nous décidons de tourner dans le quartier et à 15h05 chambre prête.. 2 points négatif : pas d'eponge dans la chambre nous avons réclamer 3 fois et l'avons enfin eu au 3eme jours... 3 ème point négatif le 3eme jour au matin impossible d'avoir de l'eau chaude. A l'accueil on nous explique que c'est du au ballon..... Bref l'eau est revenu le soir quand nous sommes rentré. Dernier point le plus choquant la propreté hallucinant très sale la literie les murs les angles les meubles.... nous ne reviendrons plus. Sa ne vaut pas son prix c'est assez choquant de voir des chambres dans un tel état de saleté.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Océane, Concernant l'horaire d'arrivée il est normalement de 15h, nous faisons notre possible en cas d'arrivée anticipée malheureusement cela dépend de nos disponibilités et des départs des autres clients. Nous sommes navrés de ne pas pu avoir d'appartement disponible avant. Nous prenons note de votre remarque concernant nos prestations et en informerons l'équipe concernée. Concernant la propreté je suis surpris, et navré. Cela ne devrait jamais être le cas et nous allons redoubler de vigilance. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe de l'Appart’City Marseille Euromed
• Chloé.r

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 10:01

  Je met une étoile et encore je suis gentille si j'avais pu en mettre 0 je l'aurai fait ! La réception de cette hôtel et d'une impolitesse incroyable ! Ainsi que le "gérant" qui nous à clairement mis à la rue avec ma copine et 7 autres jeune pour la raison suivante , nous avions réservé depuis 1mois notre appartement et à l'arrivée on nous dit que ce n'est pas possible de séjourné ici car je n'est que 17ans hors ma copine qui a réservé avait 18ans c'était soit disant ecrit dans le règlement alors qur je l'avais lu et rien n'était inscrit à ce sujet. Don nous nous sommes fait mettre à la rue et ils n'avaient aucun remord à mettre 9 jeunes à la rue à 18h en plein mois de juillet la où les hôtels sont bondés de monde ! Je déconseille très fortement si vous êtes des jeunes

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chloé, nous sommes navrés pour la situation que vous avez vécue. Toutefois nos conditions de ventes mais aussi la loi est très claire il n'est pas possible pour des mineurs sans leur tuteur légal de séjourner dans un établissement hôtelier ou résidence de tourisme. Même si l'un des membres était majeur il n'était pas possible de séjourner, nous sommes navrés que vous n'ayez pas été tenus au courant de cette information qui est pourtant indiquée partout. Nous vous souhaitons une agréable journée L'équipe d'Appart'City Marseille Euromed
• Dorkas.a

  1 / 5

  Le 29/07/2021 à 20:29

  Si j’avais pu mettre 0 j’aurais mis 0 , vraiment à F U I R , une réceptionniste DÉSAGRÉABLE qui nous a pas du tout aidée , on devais faire 5 nuit avec eux mais finalement on a fais que une nuit quitte à payer plus cher et s’en aller de cette endroit ... malgré tout le responsable a été professionnel mais sinon le reste mieux vos fuir. Niveau chambres j’aurais dis banal . Un quartier pas sécurisé pour des jeunes femmes comme nous .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dorkas, nous sommes sincèrement navrés que l’accueil de l'un de nos collaborateur ne vous ait pas satisfait. Il est primordial pour Appart'City d'offrir un accueil de qualité avec du personnel agréable, efficace, réactif et disponible. Nous regrettons donc que ce ne soit pas l'image que vous ayez perçue et vous assurons que nous avons partagé vos remarques avec le personnel afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous remercions pour votre retour concernant notre responsable qui a tenté de vous satisfaire. Nous sommes également navrés que la localisation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, n'hésitez pas lors de votre réservation de vérifier la localisation de votre réservation afin de connaitre le quartier où vous séjournerez. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour afin de vous montrer la qualité de nos équipes. Vous souhaitant une agréable journée, L'équipe d'Appart'City Marseille Euromed.
• So.o

  1 / 5

  Le 04/07/2021 à 15:34

  Une horreur et quand on voit les avis sur booking.com qui sont TRES BON !! C'est très grave !!! Déjà la rue d'avant c'est très très mal famé.. le bronx.. c'est pas les vacances, rentrer à pieds av une glace dans la tranquillité même pas en rêve! Et à la porte du lugubre studio qui n'a rien avoir av les photos hein.. DES CAFARDS MON DIEU .. la nuit ils sont sous le lit donc pas besoin de vs détailler le niveau propreté sérieusement même les coussins font peur..
• Noura.

  1 / 5

  Le 22/06/2021 à 12:40

  Points positifs : *situé proche du métro, à quelques stations de la gare st Charles *personnel d'accueil souriant et agréable Points négatifs : *insalubrité de la chambre +++, moustiques écrasés sur les murs et le plafond (avec les tâches de chaussures et sang qui vont bien), éclaboussures et tâches sur TOUS les murs, sèche-serviette rouillé, joins SDB moisis, odeur de canalisation écoeurante l'air y était irrespirable, cadre de décoration cassé, pied de la table rouillé avec rouille au sol également, papier d'information dans la chambre sale (ils ne sont même pas changé !!!!!). Au vu de l'état de la chambre nous n'avons même pas touché à la cuisine par peur du manque d'hygiène. Les points ont été communiqués au personnel de l'accueil pour remonté à la direction, elle en était gênée. Je ne peux pas croire qu'il y a un/une responsable pour l'hôtellerie sinon il faut réellement revoir sa fiche de tâches (un bilan de compétence ne serait pas de trop), aucun nettoyage à blanc, aucun contrôle de chambre avant l'arrivée des clients ni de remise en état des chambres. En somme aucune prestation hôtelière, pour un appart'hôtel c'est fort dommageable. Le prix ne justifie pas de ne pas respecter les prestations présentées sur le site (les photos et description de la prestation ne correspondent pas à la réalité). Si vous avez besoin d'un lieu ou dormir en gros dépannage pour 1 nuit il vaut mieux ça que la rue mais nous ne recommanderons pas et n'y réserverons certainement plus. Un gros travail est à faire par la direction pour changer la qualité et l'image de la structure.
• Valérie.u

  1 / 5

  Le 10/06/2021 à 14:22

  Franchement déçu de mon séjour pour un prix accès cher, le petit déjeuner dégueulasse et très cher plein, poussière dans les vaisselles. Plein de cafards derrière le lit, sol salle plein de taches. Celle que m’a plus déçue c’est ils m’ont attribué une chambre salle et avec les punaises. Les femmes de chambre en diraient qu’elles sont épuisées par le travail et une gouvernante arrogante elle prend son temps pour fumer et pas accès discipline pour faire son travail sinon je n'aurais pas trouvé des poussières
• Institut.a

  1 / 5

  Le 15/05/2021 à 16:00

  Mais où sommes nous arrivés ? Nous sommes venus à pieds de la gare Saint Charles, catastrophe, mieux vaut prendre un uber pour s'y rendre. Quartier très mal fréquenté, bruyant et sale. Maintenant l'hôtel. Le quoi ? Ah oui cet endroit infâme, sale,. Les murs sont tous sales et abîmés, le sol fait peur, la Salle de bain est dans un état pittoresque, ça pu le chien mouillé d'où le nettoyage avec un eau et serpillière vraiment dégoûtante. Les serviettes sont tachées. Nous sommes partis acheter des couverts jetables pour ne surtout pas utiliser la vaisselle d'ici. 3 Étoiles ? Mais en quelle année les ont-ils eu ? 1980? Enfin bref à fuir
• Kamel.e

  4 / 5

  Le 13/04/2021 à 05:51

  J'étais sceptique en lisant les avis négatifs des utilisateurs. J'ai même failli annuler ma réservation. Il n'en fut rien, la chambre bien que basique était propre, la salle de bain et la kitchenette aussi. Je n'ai pas vu ou vécu ce qui pourrait justifier autant d'avis négatifs. (sauf pour les chaises et les tables de nuit métalliques que je trouve ridicules). You get what you pay for. À ce tarif-là, ne vous attendez pas à du haut standing.
• Clara.a

  1 / 5

  Le 28/03/2021 à 10:53

  Malgré un accueil plutôt agréable, tout a été catastrophique. On nous a d'abord attribué une chambre qui s'est révélée être déjà occupée par quelqu'un. Une fois ce problème résolu, nous nous sommes retrouvés dans une "chambre" absolument écœurante. Nous n'avions jamais vu ça. L'odeur dans la salle de bain était horrible. Tout était très sale. Les toilettes, le sol, les draps, les murs, les prises électriques... tâches, poussière, moisissures.. Nous avions réservé deux nuits et nous ne sommes finalement restés que 30 minutes le temps de trouver un autre hôtel à proximité. Je déconseille fortement cet établissement.
• Anissa.n

  1 / 5

  Le 11/03/2021 à 15:27

  J ai visité cet hôtel en août 2020. L accueil a etait très froid. L emplacement de l hotel est proche des transports mais dans un quartier sale et en travaux. Impossible de nous fournir un malheureux masque anti covid. L'ascenseur a disposition est trop long. On m a demandé de payer si j avais besoin de changer de linge de toilette du jamais entendue. Des jeunes gamins s amusaient un soir à frapper aux portes a des heures tardives. Pour conclure je dirais mauvais rapport qualité prix
• Angélique..

  4 / 5

  Le 18/10/2020 à 18:56

  Venue dans ce lieu dans le cadre d'une formation. Implantation plutôt pas mal, appart hôtel de bonne qualité, j'ai passé un bon séjour sécurisant :). L'appartement est simple et l'espace optimisé, rien à dire ! Et le parking archi sécurisé pour 10 euros par jour m'as été d'une grande satisfaction et soulagement !
• Mel.

  3 / 5

  Le 06/09/2020 à 15:52

  L’hôtel est situé à quelques pas du métro et du tramway pratique pour les déplacements et l’accès au vieux port. Sinon quartier en travaux et vraiment vétuste, avec des gens bizarres qui traînent dans les rues pas rassurant. L'accueil sympathique et professionnel, nous a donnés les bonnes infos très agréable. La chambre assez satisfaisante dans l'ensemble toute équipée avec tv, cuisine, salle de bain wc ainsi que la climatisation. Literie agréable, on voit que la chambre à eu du passage mais rien de bien méchant. Le bémol était l'odeur des canalisations, propreté qui pourrai être un peu plus approfondi dans certains endroits. je conseille pour un petit sejour.
• Catherine.a

  1 / 5

  Le 21/08/2020 à 05:16

  Localisation pas trop mal, 10 min à pieds des terrasses du port, 500 mètres d'une station de vélo. À côté d'une station de metro Literie horrible, absolument inconfortable !!! Équipement pas terrible, lave vaisselle qui fonctionne à moitié et qui fait pas trop son travail
• Maxime.u

  1 / 5

  Le 15/08/2020 à 10:25

  On va commencer par le positif... l'hôtesse d'accueil nous a bien accueillie. L'emplacement de l'hôtel n'est pas du tout approprié, tout les commerces et immeubles aux alentours sont abandonnés et scellés. Quartier vraiement sale(detritus tous les 2 metres comme des bouteilles de plastiques, du verre, papiers ect) très mauvaises odeurs, pas idéal pour des vacances. Concernant l'hôtel, les circulations communes et l'ascenseur étaient particulièrement sale. L'équipement de la cuisine de chambre était convenable pour 2 (juste se qu'il faut) cependant la cloche du micro-onde était fondu et la bouche d'aération présentait de nombreuses particules de poussière grasse. La taille de la chambre est convenable. La télévision est fixée au mur, et pas de possibilité de choisir son orientation. Le sol de la chambre n'était pas propre, de nombreuses taches sur le sol, sur les portes... est-ce vraiement nettoyé? La salle de bain est assez grande avec les toilettes. Un éclairage ne fonctionnait plus, et le plafond présentait de fortes taches d'humidité et de moisissure (pas idéal pour quelqu'un allergique...) les joints complètement sale, vraiment sale, ecoeurant !!!!! Le convecteur rempli de poussière et de rouille, horrible!! Je vous déconseille de vous y rendre pour un séjour !!!! Déçus, extrêmement chère pour ce que c'est. Je vais faire réclamation auprès de la direction pour un remboursement (avec photo à l'appui)
• ines.a

  2 / 5

  Le 08/08/2020 à 20:35

  Accueil chaleureux mais déçu des chambres. Il y avait une odeur d’égout, une odeur de renfermé dans les placards, des serviettes sales (des traces jaunes). Les draps était propre et le sol également. Le petit-déjeuner covid n’était pas pratique à transporter au niveau des boissons. Il faut mettre des emporte boissons comme au macdo ! Nous avons renversé les boissons à l’entrée de l’ascenseur. Mis à part ce soucis le petit dej etait parfait et complet. La nuit une machine faisait du bruit ce qui m’a empêché de dormir. Je vous déconseille cet hôtel car trop chère pour ce que c’est. L’appart’city de Lyon était beaucoup mieux.
• Laura.I

  4 / 5

  Le 06/08/2020 à 17:47

  Tres bon séjour ! L’appartement se trouve dans un quartier en plein changement (beaucoup de travaux!) mais juste à côté de la station de tram qui emmène directement au port ! Appartement très bien équipée (vaisselle, torchon, éponge... même un lave vaisselle !!) et enfin le personnel a l’accueil est très accueillant et serviable ! Je le recommande :)
• Élodie.s

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 09:47

  J'appréhendais mon sejour en ayant regarder les avis après avoir réservé, mais au final rien a signaler ! La chambre était très propre, c'était très bien insonorisé aussi. La salle de bain niquel aussi. De plus le soir la porte est fermée et quelqu'un viens verifier le numéro de chambre et le nom de ceux qui sonnent. On se sens bien en sécurité malgré que les rues alentours ne donnent pas ce sentiment.
• Brünnhild.e

  2 / 5

  Le 16/07/2020 à 15:47

  Bon accueil au départ mais pas terrible au retour... Les rues aux alentours ne nous ont pas inspirées confiances. La porte de notre chambre était difficile à ouvrir / fermer mais la chambre était sympathique bien qu'il manquait cruellement de place entre la kitchenette et le canapé lit...
• Rimal.a

  1 / 5

  Le 28/06/2020 à 00:12

  Hôtel à ne surtout pas recommander !!!! Premièrement, une attente interminable nous avons attendu au moins 30min avant de pouvoir régler notre chambre que nous avions au préalable réservé sur booking, pour un tarif de 61€ . Nous avions réservé un lit double, avant de nous apercevoir que deux lits simple nous ont été attribué. J’ai du redescendre à l’accueil pour pouvoir changer de chambre. Le sol recouvert de taches, une climatisation impossible à faire fonctionner. Avec cette chaleur, nous avons dû dormir les fenêtres ouvertes. Il est 2h du matin, et nous chassons un par un les moustiques qui nous empêchent de dormir !! Je déconseille fortement!! Très déçue, surtout à un tel tarif.
• Houari..

  4 / 5

  Le 08/06/2020 à 10:16

  Je ne comprends pas trop les mauvais avis. Je ne suis là que depuis la veille mais j'ai une chambre propre où il ne manque rien. Je modifierai si le séjour d'une semaine se dégrade. Le seul reproche que je pourrais faire à la rigueur c'est la VMC un peu pénible la nuit sans possibilité de la couper,ça reste minime co désagrément.
• Farid.o

  1 / 5

  Le 26/02/2020 à 13:38

  1 étoile car je ne peux pas mettre moins. Sinon j’aurais même été amené à mettre une note négative. Tout est catastrophique du début à la fin ! Rien ne va : - Système d’accès au parking désastreux - Accueil déplorable - Chambre sale (902) - Salle de bain avec des poils et du sang sur le presse gel douche - Rideaux qui ne couvrent pas l’ensemble des fenêtres (bien pratique pour se reposer le matin...) - Odeurs canalisations matinales pour le réveil. - Plombier qui vient sonner le matin pour enquêter sur les odeurs. Et j’en passe... Fuyez fuyez fuyez !
• Pierre-yves.l

  3 / 5

  Le 27/10/2019 à 19:05

  Alors je suis mitigé pour cette réservation : - Ça avait pourtant bien commencé, Accueil sympa et un appart à peu près clean et range au premier abord. (Voir les photos) Très bon point un parking en sous sol et des places. - problème numéro un le côté propre est pas top top. Il reste de la poussière partout. Après j'ai voulu regarder en dessous du drap mis sur le matelas et là le drame, des cheveux et un matelas pas aspirer ni propre. Des oreillers qui ont vécus et une latte cassé et la clim ne marche pas.
• David.E

  1 / 5

  Le 27/10/2019 à 10:29

  Aucun intérêt pour retourner à cet appart hôtel. Dans le chambre A 902 fait trop de chaleur, pleine de moustiques et le lit inconfortable. Pas de chauffe-eau ni de café au thé dans la chambre. Le nettoyage est à la limite. Le parking coûte 10 € et petit déjeuner pas copieux. Bref rien pour vous recommander. Et les photos du propriétaire, rien à voir avec la réalité !
• Cécilia.a

  1 / 5

  Le 03/10/2019 à 21:00

  1 parce qu'on ne peut pas mettre moins ...
  Vacances gâchés !! Demande d'un lit double pour se retrouver avec 2 lits simple, oui nous les a rapprochés mais les lits n'étaient pas à la même hauteur et les matelas pas les mêmes non plus. Décoration pour Halloween naturelle à l'année. Et personnel de l'accueil carrément je m'en foutiste !! A chaque fois qu'on va la voir toujours cette impression de déranger, qui soit disant doit nous trouver "des solutions" au final rien. Et le ménage passer 2 jours de suite en début de séjour puis plus rien jusqu'à la fin. La porte du couloir qui ne fait que claquer a chaque passage.
  Juste lamentable de payer pour un service zéro.
• Sabine.N

  1 / 5

  Le 13/09/2019 à 12:41

  Établissement non recommandable. Plus d'eau chaude le soir dans les studios, bloqués à plusieurs reprises par erreur de programmation des badges par le personnel et donc impossible de sortir du parking ou d'entrer dans la chambre, bouilloire en panne,... et surtout une impertinence et incompétence des réceptionnistes. Nous ne choisirons plus cet établissement et le déconseillerons auprès d'HAVAS qui a effectué la réservation pour nous.
• Léna.

  1 / 5

  Le 04/09/2019 à 18:56

  Je déconseille fortement. Les équipes sont très gentils mais cela ne suffit pas. L’appartement était très SALES (café dans le micro-ondes, bêtes écrasées sur les murs remplis de taches, vaisselles sales remplies de sauce tomates, etc..). Le frigo étais rempli d’eau lorsqu’on est arrivé, on a augmenté la température à 2 seulement et il a congelé tout nos aliments autant vous dire que rien n’était comestible. Pareil on nous programme à l’ARRIVÉE un ménage pour le vendredi rien n’a été fait ni ménage, ni changement de draps, ni serviettes, ni poubelles. OBLIGÉ de tout faire seul merci les vacances ménage ! Pour finir l’ascenseur est d’une lenteur incroyable mieux vaux ne pas être pressé
• H.

  3 / 5

  Le 19/08/2019 à 23:07

  Les photos sur le site sont bien trompeuses car en arrivant le sol était très très sales et aucune taie d oreillé n avait était mise sur les deux coussins très très sales. Il a fallu que j aille en demande à l acceuil.!!! J ai ensuite interpellé la femme de ménage dans le couloir pour lui dire que le sol n etait pas fait mais elle en avait rien a faire !!! Breff ne laisser jamais la salle de bain ouverte car vive les odeurs des égouts ! Sinon c est très bien situé le tram et le bus est juste a proximité ainsi que les vélib! C est sécurisant car il y a un agent de sécurité la nuit! Pour le prix malgred tout ça reste correct pour dépanner !!
• fatima.a

  1 / 5

  Le 16/08/2019 à 13:01

  Bonjour ne gaspilliez pas votre argent ! Entre la saleté les insectes les lits cassés l assenceure utilisé par tout le personel et les clients, l'odeur des égouts dans la cafette !on a réservé pour une semaine on est resté 2 nuits les enfants sont tombés malade ! Je pense que la saleté de la chambre y joue !!! poussière sol pas propre ! Les oreilles beurk! Et elle nous a dit a l'accueil on va pas faire le ménage essayez de laisser la chambre propre ! En bref je ne recommande pas et il mérite 0 étoile
• Shayma.

  1 / 5

  Le 15/08/2019 à 13:36

  ZERO!!! Si j'avais su, je ne serais jamais venu ici. Ascenseur en panne, et quand je lis les avis je remarque que ce n'est pas la première fois ! Donc on prend les escaliers, qui d'ailleurs sont très sales. La chambre laisse à désirer l'odeur de renfermé c juste horrible. 1 point positif, la gentillesse des hôtesses. Lisez bien les avis avant de réserver, grosse erreur
• julien.i

  1 / 5

  Le 11/08/2019 à 12:20

  Ascenseur qui tombe en panne. chambre avec moisissures et murs sales avec des traces qui ne vaut mieux ne pas définir. De plus, il y a une odeur nauséabonde d égouts qui de prime abord, a été masquée par une odeur de détergent, de type : « paic citron ». S’agissant de la literie, elle est médiocre : le matelas est mou, le lit est bruyant et les coussins sont plats... Que dire du système d’ouverture et de fermeture de la porte : absolument pas pratique et pas sécurisant. Il faut forcer pour réussir à tourner le verrou. Enfin s’agissant de l’environnement de l’hôtel, il fait peur. Bien que la zone semble être en pleine expansion, le quartier est sale, pue et semble mal fréquenté...
• Ophelie.o

  1 / 5

  Le 11/08/2019 à 09:21

  Bloquer dans l’ascenseur pendant 15minutes , en sortant on te dis « Ne vous plaignez pas c’était que 15minutes et non 30 » Le petit déjeuner, est ridicule on se fiche bien des gens! 8,50€. Les Chambres ne sont pas bien entretenus, Odeurs dégoût dans la salle de bain .Poubelles dans les couloirs .., Où sont les femmes de ménage ? Très,Très déçu.
• Hi.o

  2 / 5

  Le 10/08/2019 à 20:22

  Séjour réservé via une plateforme professionnelle du coup j’ai payé un peu moins cher que le prix normal et heureusement. Le concept de l’appartement hôtel j’aime bien. Néanmoins doute sur la propreté (dois le lit il y a plein de poussières). Calcaire dans les w c, douche de moyenne qualité, bruit malgré les fenêtres fermées, portes de placard qui ne ferment pas etccc... Il y a de quoi faire qqch de bien pourtant. En revanche l’hôtel ferme la grille a 22h, une personne est présente toute la nuit pour venir vous ouvrir en cas de rentrée tardive. Personnel rencontré les jours du séjours accueillant, Dernière remarque le prix du petit déjeuner a 8,5 est un peu cher ainsi que le parking (15€ par jour)
• Sara.b

  1 / 5

  Le 09/08/2019 à 16:57
• Bini.

  1 / 5

  Le 06/08/2019 à 06:21

  Scandaleux!!!!!!! Ascenseur en panne pour le 6ème!!!! Je suis rester bloquer dedans, hyper paniquée !!! Chambre délabrée et miteuse.. je n'ose pas relevé le drap pour vérifier le matelas.. rideaux à peine tenu, lumière en plein visage (je suis très sensible). La seule personne ayant eu grâce à mes yeux est une jeune femme de type maghrébine à l'accueil qui m'a été tres aimable. Ne louez jamais ici!!!!!!!!!! Les prix des autres hôtels se valent tout autant et vous éviterez d'être plonger au cœurs d un hôtel en perpétuel mouvement entre les équipes de chantiers avoisinant, entre autres..... Je mérite un remboursement!!!
• Andrea.

  4 / 5

  Le 01/08/2019 à 19:33

  La petit coin cuisine bien équipé, frigo function très bien, clime function tres bien, l'ascenseur a tombé plusieurs fois en panne heureusement que nous on a été au 2éme étage.La proproté la chambre laisse désire ça sera pas mal passer derrier les femmes de ménage et vérifié les états des chambres par la direction.Rideaux noirci,les mur et coins de plafond sales, dans salle de bains beaucoup de furmis mais bon comme on a été en vacances on a pas passé beaucoup de temps dans la chambre mais pour notre l'argent le minimum ca sera vraiment une chambre bien propre ca demande pas 5 étoiles pour bien entretenir. .Si non les personnels agréable. Je suis pas déçue car après les commentaires j'ai attendu pire.
• Balland.m

  1 / 5

  Le 22/07/2019 à 12:00

  Nous sommes du genre à laisser la chance aux structures qui reçoivent des avis négatifs car oui Ça arrive les faux pas. Mais alors pour Appart city Euromed c’est la totale !!!! Nous avons payé environ 305€ pour 3 nuits avec le parking (15€/jour) et petit dej pour 2 donc environ 50,8€ par jour et par personne. Nous sommes rentrés dans « l’appart » où Ça sentait très fort les produits d’entretien « super le ménage est fait » FAUX !!!! Le ménage n’est pas fait Le sol (moquette) est carrément hyper sale avec des lentilles de vue au sol, des sachets plastiques. Dans la SDB il reste le savon de nos prédécesseurs (avec un poil dessus sinon c’est pas drôle), le réfrigérateur est plus que sale !! Mais les draps ont l’air propre... et surprise le lendemain plus d’odeur du produits d’entretiens mais une odeur de cigarette couplé avec une odeur de pieds ! Répugnant !!!!!!!!!!!! Cependant le petit-déjeuner était vraiment correct (8,50€) c’est pour Ça qu’il y a qu’une seule étoile. Compter 4€ pour utiliser la machine à laver. Bref je déconseille vraiment même pour 3 jours, à ce prix là louez un Airbnb !
• s.o

  2 / 5

  Le 15/07/2019 à 00:04
• Anthony.u

  4 / 5

  Le 29/01/2019 à 19:26

  Attention , ne pas prendre en considération tout les avis négatif . En provenance de Rouen et en lisant tout ces avis négatif j'étais prêt à annuler mais j'ai préféré me faire mon propre avis . Pour commencer l'attente à la réception aucune et très bien accueilli . La chambre propre , certe quelques petites imperfection mais pas dramatique à dire . Le quartier peut paraître sale , Non sécurisant mais en 4 jours à nous balader dans le quartier tout c'est très bien passé . Le métro en 5 min de marche le vieux port en 15 min de voiture. L'agent de sécurité aimable et réactif à nos appels . On ne peut être sévère avec cet établissement si on veut un service grand luxe on se paye un hôtel luxueux. Arrêtons de les dénigrer !! Appartement calme en 4 jours jamais réveiller par le bruits des travaux ni même par les voisins . Nous reviendrons lors de notre passage à Marseille. Bon continuation à toutes l'équipe.
• Sombre.n

  3 / 5

  Le 25/12/2018 à 07:40

  Si la chambre est plutôt correcte, propre à mon goût malgré des traces noires sur les murs, le rapport qualité prix est plutôt correcte. Un petit frigo, deux plaques électriques et un micro onde complète l'aménagement ainsi que de grands placards de rangement. À contrario, le petit déjeuner à 8€50 est une honte, la salle très mal agencée, le choix ultra limité, le petit dej est un enfer à prix de luxe. Mieux vaut manger dans sa chambre. Deuxième point négatif, le ménage de la chambre en intervalle de séjour est à votre charge, exit le changement de serviettes ou le changement de draps. Enfin, le gros point positif de ce logement restera son parking. À déconseillé aux personnes venues faire du tourisme.
• Olivier.E

  1 / 5

  Le 17/12/2018 à 18:11

  A EVITER DE TOUTE URGENCE ! Inadmissible, l'état des chambres de cet hôtel est déplorable et il est étonnant que l'inspection sanitaire ne soit pas encore intervenue ! A mon arrivée la moquette était trempée au niveau du cumulus, les plafonds et la salle de bain sont infectés par de la moisissure (photos à l'appui) et la vaisselle était sale dans les placards. Une honte !!! Pour le prix pratiqué par cet établissement, je conseille de fuir et de ne surtout pas y séjourner pour éviter d'attraper des maladies ou des punaises de lit. De plus, le personnel refusant les mauvais commentaires sur les sites se permettent de dire à votre employeur que vous avez un comportement déplacé alors que rien ne s'est passé. D'ailleurs, je ne me suis même pas plein du ménage non effectué entre les 2 semaines (ce qui m'a évité de refaire mon lit qu'ils ne savent toujours pas faire correctement). Pour résumer si vous chercher un endroit sympa et propre sur Marseille pour faire une halte, passez votre chemin vous trouverez facilement mieux mais difficilement pire.
• C.3

  1 / 5

  Le 16/10/2018 à 19:40

  Je ne recommande pas du tout. Cafard dans la chambre. Odeur d'égoût. Évier bouché. Ménage fait dans la salle de bain avec une serpière pleine d'urine. L'hotel n'a pas voulu nous rembourser notre séjour alors que nous souhaitions partir ailleurs. Aucune réactivité. Réponse du gérant que nous avons contacté par mail en urgence nous soutenant que l'état des chambres étaient irréprochables. Nous avons passé une nuit d'enfer pour négocier une autre chambre assez propre qui nous a été attribué aux alentours de 2h du matin alors que nous souhaitions quitter les lieux vers 17h (car la première chambre de substitution était dans le même état). Geste commercial : petit déjeuner offert par la direction. Ça ne rattrapera pas ce séjour de l'horreur. L'équipe du matin en charge du petit déjeuner a été vraiment top et ceux sont excusés (car ce n'était pas le cas de celle du soir). Par ailleurs j'ai laissé un avis sur tripadvisor avec photos à l'appui, il n'a jamais été accepté.
• Miou.a

  2 / 5

  Le 18/08/2018 à 12:09

  Dans la chambre, le frigo fuit. Dans les toilettes, l'odeur des WC remonte constamment et c'est pire la nuit. Je demandé que l'on vérifie, personne n'est venu repérer. Le quartier est bouillant et en travaux de tout les côté pendant encore 2 ans.
• Camilia.b

  1 / 5

  Le 06/08/2018 à 21:33

  grosse deception. Extrêmement éloigné des lieux de vie (1h de la plage, 40 min du vieux port, seulement un Auchan a proximité) Le prix est certes attractif mais je trouve certains points inadmissibles. l'odeur dans la chambre est insupportable et on comprend mieux quand on lève les yeux que l'on voit la grille d'aération remplie de poussière et de crasse. Pareille pour la hote remplie de poussière qui tombe sur vos aliments! Pour une semaine nous n'avons eu droit qu'a une grande et une petite serviette par personne, si on en voulait en plus il fallait payer un supplément. non seulement le ménage n'est pas fait en arrivant (salle de bain salle, meubles poussiéreux, lampadaire crasseu...) mais en plus personne ne vient faire le ménage ou changer les draps durant tout le séjour car "il faut payer un supplément". Un seul rouleau de PQ, pas de liquide vaisselle, pas d'éponge ,ni de torchon que j'ai du aller demandé a la réception. Quand on exige autant de supplément, on fait en sorte qu'il y ai le minimum dans la chambre! Pareil pour les sacs poubelles. Le personnel a été extrêmement accueillant ils n'ont fait que suivre les règles dictées et ont fait preuve d'un grand professionnalisme, pareil pour l'agent de sécurité qui ouvre le portail le soir.je met une étoile pour l'équipe, car rien a dire sur le personnel ! Cependant l'hôtel est a fuir payez 50 euros de plus et vous aurez une chambre avec le minimum nécéssaire.
• L'.n

  1 / 5

  Le 01/07/2018 à 12:27

  Très déçu du standing, moi qui ai l'habitude de louer chez appartecity, pour leurs enseigne, appartecity Marseille n'est pas une fierté. Prix très élevé pour le niveau de standing, aucune vu, comme dans un trou à rats. Des couloirs qui donnent sur des cours avec vis à vis, qui donne sur des immeubles pas très propres, poubelles, murs...etc.. Cafards et saleté, dans les chambres, ménage mal fait, même si précipité, on ne mets pas que du produit lavant, qui nous a fait glisser à plus d'une fois dans l'appart. Mobilier bancale, téléviseur miniuscule, traces de moisie dans la salle de bain, grosse tâche de gras sous la table, une fois déplacée, que de mauvaises surprises!!!! Absolument déçu, mais d'une force!! J'y suis allé confiante avec mes deux petites filles, je le regrette infiniment. Je ne recommande absolument pas. Je vais quand même citer l'amabilité de l'accueil.
• Pierre.a

  1 / 5

  Le 29/05/2018 à 06:04

  Horrible semaine passée dans cette appart hôtel. Des moustiques à gogo dans la chambre, environ 8 en une nuit. Chaleureux étoufante dans la chambre , la réception me dit que la clim fonctionne puis le lendemain un autre receptionniste me dit qu'ils allument la clim seulement en été. Le frigo dans la chambre vous empeche de dormir la nuit... Il y a aussi des punaises de lits ça donne envie de dormir ! Odeur des égouts, dehors et dans la chambre. Le jour du départ c'est limite si la femme de ménage veut nous jeter à la porte à 9h50! Le checkout c'est jusqu'à 11 h !!!! Et le pire c'est qu'elle râle! J'ai jamais vu un personnel si désagréable de ma vie ! Plus jamais je réserve appart city ! Je préfère payer un peu plus pour bien dormir.
• Lili.a

  1 / 5

  Le 19/05/2018 à 13:07

  Que dire ? On nous donne une chambre avec des lits jumeaux alors qu’une chambre double avait été réservée (preuve à l’appuie), pas de possibilité de changement. Et puis pas d’eau chaude... finalement une autre chambre sera mis à notre disposition le lendemain... les murs de l’hôtel sont sales... bref nous déconseillons cet hôtel pour le prix demandé.
• Taoussy.h

  2 / 5

  Le 21/02/2018 à 20:42

  Emplacement fonctionnel car à proximité du métro bon le quartier est en travaux et c'est un peu la zone les chambres sont fonctionnelles mais mériteraient un petit coup de fraîcheur la salle de bain vétuste pas lavé a mon arrivée sinon immeuble calme le personnel du soir est très sympas celui du matin cela dépend sur qui vous tombiez le petit-déjeuner est basique l omelette à 8h est à peine tiède et le buffet manque de fruits de saison. C'est un bon rapport qualité prix .
• L.

  4 / 5

  Le 19/11/2017 à 22:31
• DJ.i

  3 / 5

  Le 02/11/2017 à 15:30

  Les appartements sont petits, assez propres, sauf la douche qui est agrémenté de taches noires de moisissures (conseil : antical javel, laissez agir 10 minutes sur les traces sèches, rincez et il n'y a plus rien). Impossible d'avoir deux clés (cartes) de la chambre, ce qui n'est pas très pratique quand on est deux. Le petit déjeuner est copieux mais les produits sont industriels et la salle à manger n'est pas à la hauteur d'un 3*. Valable pour une nuit, pas plus.
• Lou.E

  1 / 5

  Le 27/10/2017 à 13:45

  Hotel en lui même agréable, personnel souriant et accueillant mais la propreté laisse a désirer et l'emplacement pas très sûre de nuit. Bien dommage lorsque l'on paye 60€ la nuit (420€ pour 4 nuits) pour un déplacement professionnel. Bac de douche bouché et sâle (moisissure) avec odeur sympathique, linge de douche et literie non remplacé pendant 1 semaines car payant en plus et pour conclure de gros travaux devant l'hôtel. Bien dommage
• Anna.a

  1 / 5

  Le 22/09/2017 à 09:10
• Sylvie.e

  3 / 5

  Le 15/09/2017 à 17:00

  Correct dans l ensemble. L établissement est neuf mais semble avoir déjà bien vécu ( peintures des couloirs abîmées, sol ascenseur abîmé, calcaire dans la douche..) .Petit bémol : odeur de reflux des évacuations d eau dans la salle de bain.Personnel accueillant et disponible. Petit dej parfait. Très bon rapport qualité prix. Centre ville proche en tram. Si besoin nous y reviendrons sans problème.
• Sanaa.o

  1 / 5

  Le 22/08/2017 à 07:53

  j'ai séjourné dans cet hôtel 15 jours et j'ai eu énormément de souci. La douche qui fuit de partout et même pas de serpillère pour éponger. Le lavabo boucher et sale a notre arrivée(plein de tache noir et de poussière). je l'ai signaler à la réception mais ils ne sont jamais intervenu donc 15 jours avec lavabo boucher imaginer c'est génial. Le ménage devait être fait 2 fois en 15 jours, il à été fait 1 seule fois et parce que je l'ai demander sinon ce n’était pas noté. donc pas de changement de serviette ni des drap alors que c'est soit disant inclus dans le prix. La moquette est vraiment très très sale il y a des taches partout, il faudrait songer à la changer. PAS DE CAFETIÈRE ??? c'est bizarre tout le monde prend du café le matin. Je ne recommande pas du tout cet hôtel à éviter au maximum.
• Anaëlle.a

  3 / 5

  Le 20/08/2017 à 21:45

  Chambre agréable et assez propre (la moquette au sol est un peu vieillie mais rien de méchant). Mention spéciale pour les équipements (climatisation, lave-vaisselle, bouilloire, micro-ondes, TV...) ! Les lieux ont vécus (joints de la douche, pommeau de douche abîmé, trou dans la moquette...) mais la chambre était propre, fournie avec draps /serviettes de toilette. Accueil efficace et sympathique 24h/24. Un tout petit peu loin du centre-ville et de la gare Saint Charles quand on est à pied. Très convenable pour petits budgets
• Ness.o

  1 / 5

  Le 12/08/2017 à 09:39

  Un des pires hôtels que j'ai fréquenté , aucune propreté , murs et moquettes tachées , coussins extrêmement plats ,pas de ménage fait tous les jours , pas de poubelles vidées tous les jours , il faut payer pour avoir des serviettes de toilettes en plus et il faut réclamer le papier toilette à la réception . Odeur immonde de tabac dans la chambre , pour des locaux qui sont dis non fumeurs . Je ne sais pas d'où viennent ses 3 étoiles qu'ils possède meme un hotel formule 1 serai plus conforme . Moisissures dans la douche , tâches de je ne sais quoi sur le carrelage de la salle de bain . Robinet de douche qui ne tiens pas . Séjours de 4 nuit très désagréable , pour nos 3 jours qui reste nous avons préfèrer changer d'hôtel . Petit déjeuner correct à 8€50 par personne Buffet a volonté, pain viennoiserie , boissons chaude et sale ( omelette , charcuterie etc) À éviter de toute urgence si vous voulez de la propreté et du confort
• Rosi.l

  5 / 5

  Le 12/08/2017 à 07:10

  Je n'ai pas utilisé la douche ni la cuisinière car je n'avais pas besoin, mais j'ai trouve la pièce très agréable. L'internet qui se coupé chaque nuit était ennuyeux. Autrement, très bien, mais on pourra nettoyer les tapis des couloirs. Mais je ne sais pas pourquoi je devais payer 50€ de plus; je la laissé impeccable. Je ne devais pas payé 50€; un erreur de ma part. Autrement, c'était une espace tout à fait agréable.
• Rebecca.e

  4 / 5

  Le 25/07/2017 à 18:29

  Les chambres sont propres. L'accueil est agréable. Un parking souterrain est mis à disposition des clients (service payant), je le recommande car le quartier est peu recommandable et le stationnement est toujours difficile autour de l'hôtel. Accès direct aux Docks des Suds, je le recommande aux festivaliers. Je le recommande également aux touristes, pour visiter Marseille.
• nedjma.o

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  Le 04/02/2017 à 21:33

  Après une grosse journée de travail il a fallu attendre près de 2 heures avant d'avoir les clés. Car on nous préviens pas à la réservation qu'il faut régler avec la même carte bancaire qui a servi à la résa. Et le personnel n'a pas l'air bien formé à son métiers. Manque de professionnalisme et surtout pas souriant. Les chambres sont tout de même assez confortable.
• Jean.h

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  Le 11/06/2016 à 07:06

  Chambre salle, matelas à ressort pas confortable, applique cassé, climatisation me fonctionne pas, moquette avec des tâches, frigo obligé de le débrancher car on dirais un avion.odeur infect dans la salle de bain joint de douche noir de moisissures et porte de douche cassé ainsi que le pommeau du coup de l eau partout dans la salle de bain, porte de la salle de bain en avec un trou, pas de couverture ou de coussin en plus. Petit déjeuner buffet non conforme au descriptif. Franchement je ne le vous conseille absolument pas. !!!!!!