Hôtel La Résidence du Vieux-Port
A propos de : Hôtels Hôtel La Résidence du Vieux-Port à Marseille
Hôtel face au port, brasserie, chambres sobres et chics de style années 50 avec minibar et Wi-Fi gratuit. Hôtel balnéaire rétro chic, restaurant.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (200)
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Walid.1 / 5Le 06/05/2024 à 18:54
le pire hôtel que j'ai jamais vu Je préfère dormir dans la rue.
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Laurence.i5 / 5Le 07/04/2024 à 12:52
Hotel face au vieux port avec vue sur la bonne mère Service au top, notre chambre au 7e avec balcon 👍
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francois.a5 / 5Le 30/03/2024 à 12:46
Et resto très bien aussi!
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Bertrand.o5 / 5Le 10/03/2024 à 22:16
Superbe vue et hôtel au top
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severine.u5 / 5Le 05/03/2024 à 06:19
Idéal pour un séjour à Marseille. Son emplacement et sa vue magnifique nous plongent directement dans l ambiance de la ville. La literie est top, le petit déjeuner également. Un grand merci au personnel qui met tout en œuvre pour que le séjour soit agréable et facile. Merci également à l équipe du restaurant le Relai pour leur bonne humeur, leur travail et la cuisine. Nous avons passé un excellent séjour.
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Alexia.e1 / 5Le 02/03/2024 à 19:51
Attente extrêmement longue pour de simples cocktails qui n’ont rien d’exceptionnel barman très antipathique, service médiocre et serveuse désagréable également Comme dit plus bas par un commentaire récent également : « Bien sûr le client n est pas roi et a tord!! Fuir cet établissement !!! » Heureusement que la vue est pas mal
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Linda.5 / 5Le 17/02/2024 à 16:34
Super hôtel au pied du vieux port. La suite familiale était juste canon avec vue sur notre dame de la garde, l’accueil très sympa et le petit déjeuner excellent. Merci et bravo!
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Mathis.5 / 5Le 03/02/2024 à 07:14
Un superbe hôtel avec un rapport qualité/prix top ! La literie est excellente, et pouvoir se réveiller avec vue sur le port et la bonne mère , il n’y a rien de mieux. Le buffet du petit est très complet (anglais/francais) ce qui met de bonne humeur et rempli la panse. C’est la bonne alternative haut de gamme aux hôtels de luxe de la zone !
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Easysoutenance.1 / 5Le 27/01/2024 à 16:30
Service détestable. Attente hors norme au vu d une commande d un thé et d un café. Pause cigarette de l ensemble du personnel et bar quasi vide. Serveuse très désagréable. Le café après de nombreuses relances est arrivé 15 mins après le thé qui n était pas celui commandé. Bien sûr le client n est pas roi et a tord!! Fuir cet établissement !!!
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Serge.a4 / 5Le 23/01/2024 à 19:23
Magnifique emplacement et hôtel authentique. Les chambres avec décoration coloré et pas vraiment au goût du jour, mais vraiment de l’époque. Les chambres sont très bien équipé, peignoir, chaussons, machine expresso avec capsules, bouilloire etc. Le personnel très à l’écoute et très serviable. Literie impeccable tout comme propreté. Petit déjeuner copieux
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Cyril.a5 / 5Le 18/01/2024 à 21:02
Fabuleux moment une magnifique vue, un excellent service
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bruno.a5 / 5Le 06/12/2023 à 17:55
Très bon rapport qualité prix
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Coco.i4 / 5Le 05/12/2023 à 06:59
Très bonne expérience, très belle vue, très bon confort. La chambre est un peu petite mais bien agencée. L équipe est très sympa.
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Dove.1 / 5Le 02/12/2023 à 20:21
Nous nous sommes rendus dans cet établissement en début de soirée pour y boire un thé avant de rentrer chez nous. Nous avons été accueillis par le lobbyiste de l'hôtel, un monsieur charmant, qui nous a dirigés vers le restaurant. En nous installant au lobby, nous avons constaté qu'aucune table n'était débarrassée, laissant présager une mauvaise expérience à venir. Nous avons commandé nos deux thés. Après 30 minutes, je me suis dirigé vers le bar pour demander l'état d'avancement de notre commande. Le personnel du restaurant nous a assuré que notre commande était en chemin. Cinq minutes plus tard, le même membre du personnel a réaffirmé que notre commande était en route. Encore 15 minutes plus tard, ma femme et moi avons décidé de quitter l'établissement. À ce jour, subsiste un doute : qu'est-ce qui a pu prendre autant de temps, d'autant plus que le restaurant n'était pas complet ? Est-ce le temps nécessaire pour ouvrir un sachet de thé ou pour remplir une théière ? Au membre responsable de la direction de l'établissement, si jamais vous lisez ce message, que je lance comme une bouteille à la mer, je vous serais reconnaissant de m'éclairer sur la situation.
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Bastien.o5 / 5Le 16/11/2023 à 08:36
Parfait avec une vue à couper le souffle
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Nicolas.4 / 5Le 24/10/2023 à 13:19
Très bel hôtel et situation parfaite. Une vue sublime. Presque sans faute si ce n est le service. Mais très bien par rapport à certains
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Leopold.a5 / 5Le 18/10/2023 à 06:54
J'y suis allé le personnel est accueillant rien à redire
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Marianne.E5 / 5Le 03/10/2023 à 13:45
Hôtel chaleureux et sympathique, joliment décoré, sur le Vieux Port. Nombreux restaurants autour...et à l'intérieur. Salons pour les rendez-vous ou simplement prendre un verre. Je recommande vivement.
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MOHAMMED.R5 / 5Le 17/09/2023 à 11:37
Chambres avec une vue sur le port. J'adore.
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Mohamed.L5 / 5Le 17/09/2023 à 11:11
Parfait bon service ...merci
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Eliane.e5 / 5Le 20/08/2023 à 14:34
On adore cet hôtel et on est marseillais !!
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Arian.a5 / 5Le 01/08/2023 à 19:42
Superbe hôtel et une localisation au top. Très bien le personnel, un cadre soigné. Petit conseil: un grand creux dans le lit, pensez à remplacer les matelas à temps...
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Joachim.a5 / 5Le 06/05/2023 à 03:44
Très bon hôtel, parfaitement situé, chambres spacieuses et propres. Très bien aménagé et service efficace, le personnel est souriant et avenant. Le buffet du petit déjeuner est bien fourni et les produits de qualité. Une bouteille de vin de la région nous a été offerte à l'arrivée et l'hôtel met à disposition de nombreux articles tel que pantoufles, peignoirs, articles de toilette... Le prix de la nuit est élevé pour la France mais nous en avons eu pour notre argent. Merci
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Grégoire.5 / 5Le 03/05/2023 à 09:05
Nous avons passé un week end merveilleux en famille à la Résidence du Vieux Port et nous n'avons pas été déçus. Accueil, décoration, personnel, propreté, emplacement, petit déjeuner, tout était parfait. La vue sur le Vieux Port et Notre Dame de la Garde est magnifique. Encore merci pour tout (et notamment pour l'envoi des vêtements oubliés...) et au plaisir de revenir chez vous.
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Bernard.o5 / 5Le 15/02/2023 à 13:23
Emplacement 7 étoiles minimum.Vue sur le port et Notre Dame de la Garde. Tout était impeccable. Juste une machine à café à détartrer, c'est mineur.
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dany.K5 / 5Le 13/02/2023 à 16:25
J'habite à 5 minutes, et parfois j'y vais pour passer la nuit le weekend. La vue sur Notre Dame de la garde est tout simplement époustouflante, la décoration des chambres, Eric à l'accueil, la literie, les petites terrasses.....
Réponse du propriétaire :
Chère Dany, La Résidence du Vieux-Port et son équipe ( en particulier Eric ) vous remercient pour votre agréable commentaire sur notre établissement. Il nous est toujours très plaisant d'accueillir des voisins Marseillais souhaitant profiter de notre vue "carte postale" sur le Vieux-Port et Notre dame de la Garde . Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement, Bien à vous, Nathalie Fontana, Directrice Générale -
Jaro.o5 / 5Le 31/01/2023 à 16:15
un GRAND merci à Éric pour son accueil chaleureux .
Réponse du propriétaire :
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semouna.a5 / 5Le 06/12/2022 à 11:56
Super rien à dire . Juste un petit peu le prix du petit déjeuner je tr0uve que 26€ est excessif pour un petit déjeuner même si buffet a volonté. Le reste est top Merci
Réponse du propriétaire :
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Olivier.b5 / 5Le 29/11/2022 à 18:34
Hotel tres sympa chambres spacieuse vue panoramique sur le vieux port Personnel tres sympa
Réponse du propriétaire :
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Si.h5 / 5Le 13/11/2022 à 15:57
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel en novembre 2022. L'extérieur de l'hôtel est assez simple... Cependant, quand on rentre dans l'hôtel, la décoration soignée, originale et de goût saute aux yeux immédiatement. Que ça soit de l'entrée de l'hôtel aux chambres, la décoration est superbe et cohérente (gros coup de coeur). C'est vraiment un point fort. Quant aux chambres, la notre était au 2ème étage et avait une vue superbe sur le vieux port et notre dame de la garde. La vue ainsi que l'emplacement valent le détour. La chambre était bien aménagée et propre. Les équipements étaient bons. Nous avons adorés les fauteuils dans la chambre. La litterie et les coussins étaient très confortables. Bien qu'il n'y ait pas de parking attitré à l'hôtel, il est possible de se garer au parking de l'hôtel de ville situé à 200m. L'hôtel nous a proposé un tarif avantageux de 12€50 pour la nuit. Enfin, le personnel de l'hôtel était compétent et avenant. C'est un grand point positif et a rendu encore plus agréable notre séjour. Je recommande donc cet hôtel les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
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valisola.a5 / 5Le 03/11/2022 à 14:08
Très bon restaurant le meilleur tataki de tout Marseille serveuse excellente service excellent très propre la serveuse à l'écoute de client bonne ambiance je recommande ce restaurant très bon et surtout très bien accueilli par la serveuse et par l'établissement à ne pas rater incontournable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre expérience dans notre restaurant "Le relais 50" . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas ainsi que ce moment avec nous et que vous gardiez un bon souvenir de notre Tataki de thon et de l'accueil de notre serveuse . Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois . Bien à vous, Magali, assistante réception -
Laure.5 / 5Le 27/10/2022 à 21:43
Une séjour plus qu’agréable dans un hôtel qui fait hôtel comme à la maison. Personnel très aimable. Vue imprenable et chambre agréable et atypique dans la déco. Style année 70 avec un mélange art déco. Bref nous y reviendrons lors de nos séjours à Marseille :)
Réponse du propriétaire :
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christine.i5 / 5Le 23/09/2022 à 16:46
Très bon hôtel, bien situé sur le vieux port de Marseille. Vue imprenable sur le port et Notre Dame de la Garde. Petit déjeuner copieux.
Réponse du propriétaire :
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Buzy.5 / 5Le 09/09/2022 à 05:48
J'ai passé 2 nuits très agréables il y à un peu plus de 2 mois. J'avais l'impression d'être presque en famille. Personnel au top. Merci de votre accueil
Réponse du propriétaire :
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Sabrina.a3 / 5Le 06/09/2022 à 12:26
J'ai pris une suite junior. La vue le petit déjeuner, la TV immense, la baignoire et la douche top Par contre moquette sale et odeur nauséabonde dans le couloir, le carrelage de la salle de bain vieillissant. Niveau rapport qualité-prix ce n'est pas digne d'un quatre étoile. Petite mention pour l'adorable Mr de la réception qui est là depuis 23ans un amour vraiment merci à lui
Réponse du propriétaire :
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Peacou.o5 / 5Le 31/08/2022 à 09:05
Très bon séjour dans cet hôtel. Le petit déjeuner y est excellent ( surtout les madeleines ! ) et l'emplacement est idéal. Je le recommande vivement
Réponse du propriétaire :
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Normand.e5 / 5Le 25/06/2022 à 22:19
Superbe location en plein centre de Marseille, le personnel attentionné à la réception nous a conquis. À recommander sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Normand, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre établissement et notre personnel vous aient conquis. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois à La Résidence du Vieux-Port Nathalie Fontana- Directrice Générale -
C-lin.5 / 5Le 20/06/2022 à 09:12
Super séjour en famille. Chambres très bien équipées. Literie très confortable. balcon avec vue imprenable sur la bonne-mere . Nous n'avons pas pris le petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce commentaire . Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois à la Résidence du Vieux-Port Magali, assistante réception -
Evelyne.o5 / 5Le 18/06/2022 à 14:26
Emplacement de rêve pour visiter au mieux Marseille. Très bel hôtel très bien situé. Belles chambres, mais peut-être envisager une meilleure isolation sonore avec la rue
Réponse du propriétaire :
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Julie.u5 / 5Le 15/06/2022 à 09:45
PLUS BELLE VUE DE MARSEILLE! Nous avons passé une nuit dans cet hôtel charmant pour l’anniversaire de mon amie. Mention spéciale pour le service. +++ Tout le personnel était adorable, serviable et très souriant. Nous souhaitons vraiment remercier tout le personnel de l’hôtel pour leur accueil. La vue de la chambre est incroyable, de jour comme de nuit. Nous reviendrons!!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire chère Julie! Soyez certaine que celui-ci sera transmis à l'ensemble de l'équipe . A très bientôt à La Résidence du Vieux-Port! Magali, assistante réception -
Sophie.i5 / 5Le 12/06/2022 à 21:26
Très bel hôtel. Bel emplacement. A retenir.
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Souad.e5 / 5Le 18/05/2022 à 16:20
J'ai adoré ! Hôtel très propre, accueil sympathique avec le sens du service, chambres bien agencées. Je suis arrivé et j'ai découvert cette magnifique vue sur le port et sur notre Dame de la garde, vue existante dans toutes les chambre donc pas de mauvaises surprise.. Hôtel très bien situé. Le petit déjeuner est copieux et de bonne qualité. Bref je le recommande les yeux fermés et j'y retournerai inchaAllah
Réponse du propriétaire :
Cher Soaud Reese, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre expérience à La Résidence du Vieux-Port. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel, votre chambre , la vue sur le Vieux-Port et notre buffet petit-déjeuner. Nous serions enchantés de vous accueillir une nouvelle fois lors votre prochain séjour à Marseille . A très bientôt ! Magali -Assistante réception -
Saif.M4 / 5Le 14/05/2022 à 20:53
La chambre est belle et spacieuse et le personnel très agréable. Par contre y’a beaucoup de lumière qui passe à travers les rideaux dès le matin et ensuite impossible de dormir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Saif, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à La résidence du Vieux -port et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre chambre et notre équipe . Concernant les rideaux, s'agissant de rideaux occultant la lumière n'est pas sensée passer à travers ce qui permet d'offrir à la chambre une obscurité totale quand vous les tirez , en s'assurant de ne pas laisser d'espace entre les 2 rideaux. Nous sommes désolé que votre expérience n'ait pas été parfaite cette fois-ci et espérons que nos explication vous offriront un meilleur sommeil lors d'un prochain séjour dans notre établissement. A très bientôt , Magali Assistante réception -
Cyril.o5 / 5Le 25/04/2022 à 15:52
Belle hôtel bon déjeuner le personnel agréable merci
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Florence.e5 / 5Le 13/04/2022 à 20:06
Salle de formation au sein de cet hôtel très bien placé du centre ville. Marseille sous un beau ☀️ on y croise facilement des comédiens d'une certaine série... De nombreux acteurs y ont leurs habitudes et en font l'éloge. Sans doute ont ils raison !
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Barbara.R5 / 5Le 10/03/2022 à 14:31
Très bien situé, belle chambre Excellent restaurant Accueil agréable
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Christiane.a5 / 5Le 07/03/2022 à 18:34
Merveilleux séjour. Un accueil chaleureux, une vue sur le port somptueuse, tout y est parfait. Merci !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre excellente notation concernant votre séjour dans notre établissement "La Résidence du Vieux-Port ». Nous sommes ravis de lire que celui-ci s’est déroulé parfaitement et que vous gardez un beau souvenir de la vue sur le port et de l’accueil. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous une prochaine fois. Bien à vous- Magali 1er de Réception -
Jacques.a4 / 5Le 14/02/2022 à 07:29
Etape incontournable pour vivre la vie du port
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Kevin.H5 / 5Le 25/01/2022 à 22:19
Un petit accroc à notre arrivée avec une chambre non checkée et pas préparée. Mais le personnel a très rapidement rectifié le tir. Ils nous ont mis dans une autre chambre encore plus jolie, nous ont offert une bouteille de rosé, une bougie et du parfum. Nous avons passé une très belle nuit avec une magnifique vue sur notre dame de la garde, et un fabuleux petit déjeuner. Le personnel est au top. Merci encore. On reviendra vous voir !
Réponse du propriétaire :
Cher Kevin, En premier lieu, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre récente expérience dans notre maison privée, l'Hôtel La Résidence du Vieux Port, ainsi que pour l'excellente note accordée. Je suis ravi de lire que malgré ce malheureux imprévu à votre arrivée (et je vous prie d'accepter nos plus sincères excuses pour cela), une solution vous a été proposée rapidement qui a su rendre votre séjour des plus agréables, vous permettant ainsi de profiter au mieux de la vue imprenable qu'offre l'ensemble de nos chambres. Ce sera avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau très prochainement (sans accroc cette fois-ci je l'espère), pour votre prochaine venue à Marseille. Bien à vous et à bientôt, Fabrice Benier, Chef de réception -
ptitenath.5 / 5Le 20/12/2021 à 10:55
Superbe établissement avec un personnel accueillant, sympathique et disponible. Nous avons passé un séjour magnifique et avons hâte de revenir!
Réponse du propriétaire :
Chère Hôte, Je vous remercie d'avoir pris le temps de commenter et noter si élogieusement votre récente venue dans notre établissement, l'Hôtel La Résidence du Vieux Port. C'est toujours un plaisir pour nous de recevoir des retours tels que le vôtre et je suis heureuse de lire que vous avez apprécier en tous points votre séjour, que ce soit grâce à l'accueil de nos équipes ou la qualité générale de notre maison privée. J'espère que nous aurons très prochainement la chance de vous accueillir de nouveau, pour votre prochaine venue à Marseille. Bien à vous et à bientôt, Nathalie Fontana, Directrice générale -
Laurent.o5 / 5Le 14/12/2021 à 18:37
Bel hôtel. Hyper bien situé et accueil parfait.
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C.4 / 5Le 06/12/2021 à 06:09
Hôtel très agréable avec une vue magnifique
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Sandra.5 / 5Le 18/11/2021 à 09:10
Très bon accueil, Emplacement exceptionnel avec vue sur le Port et face à Notre Dame, proche de toutes commodités, Chambre tout confort et hygiène irréprochable, Personnel à votre écoute . Nous reviendrons sans hésiter, dès que nous séjournerons dans cette incroyable Cité Phocéenne.
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de commenter et noter si élogieusement votre récent séjour dans notre maison privée, l'Hôtel La Résidence du Vieux Port. Sachez que les retours de nos hôtes sont très importants pour nous, ainsi je suis heureuse de lire que vous avez apprécier en tous points votre expérience parmi nous, que ce soit grâce à l'accueil de nos équipes, le confort ainsi que l'hygiène de votre chambre mais surtout notre emplacement central offrant une vue imprenable sur la Bonne Mère. J'espère que nous aurons très rapidement la chance de vous accueillir de nouveau, pour votre prochaine venue à Marseille. Bien à vous et à bientôt, Nathalie Fontana, Directrice générale -
Roselyne.O5 / 5Le 14/11/2021 à 19:05
Très bon accueil, chambre agréable donnant sur le port. Top
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Philippe.A5 / 5Le 13/11/2021 à 13:08
Très bel hôtel offrant une vue magnifique sur le Vieux Port et Notre Dame de la garde.
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, C'est avec grand plaisir que j'ai pris connaissance de votre retour élogieux ainsi que de la notation parfaite attribuée à notre maison privée, l'Hôtel La Résidence du Vieux Port et je vous en remercie. Comme vous le mettez en avant, notre établissement profitant d'un emplacement central, celui-ci offre une vue imprenable sur le Vieux Port et la Bonne Mère, dont profite l'ensemble de nos chambres et j'espère que nous aurons très prochainement la chance de vous y accueillir de nouveau. Bien à vous et à bientôt, Nathalie Fontana, Directrice générale -
Stephanie.r5 / 5Le 05/11/2021 à 14:39
Très bon séjour sur le vieux port idéalement placé … hôtel impeccable / super déco / très bon accueil / personnel attentif
Réponse du propriétaire :
Chère Stéphanie, Merci à vous pour votre commentaire élogieux ainsi que l'excellente note accordée à notre maison privée, l'Hôtel La Résidence du Vieux Port. Les retours de nos hôtes étant très important pour nous, je suis ravi de lire que vous avez apprécier en tous points votre séjour parmi nous, que ce grâce aux attentions de notre personnel, la qualité de notre décoration, mais surtout l'emplacement central de notre établissement offrant une vue imprenable sur la Bonne Mère. J'espère que nous aurons très rapidement l'opportunité de vous accueillir de nouveau, pour votre prochaine venue à Marseille. Bien à vous et à bientôt, Fabrice Benier, Chef de réception -
Marlène.r5 / 5Le 30/10/2021 à 17:33
Merci pour ce séjour Marseillais! Très bon acceuil chaleureux et personnel toujours au petit soin. Petit-déjeuner excellent, chambre très propre et belle décoration avec une vue splendide. Nous reviendrons avec plaisir. Famille Arnaud
Réponse du propriétaire :
Chère Marlène, Tout d'abord je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de commenter avec tant d'enthousiasme votre récente venue dans notre établissement, l'Hôtel La Résidence du Vieux Port, ainsi que pour la notation parfaite accordée. C'est avec plaisir que je lis votre satisfaction suite à votre séjour, notamment grâce à l'accueil de nos équipes, la qualité de notre buffet de petit-déjeuner, la décoration mais surtout la vue imprenable sur la Bonne Mère qu'offre l'ensemble de nos chambres. J'espère que nous aurons très prochainement la chance de vous accueillir de nouveau, pour votre prochain séjour à Marseille. Bien à vous et à bientôt, Nathalie Fontana, Directrice générale -
Alison.i5 / 5Le 17/10/2021 à 16:37
Super cadre, bon accueil. Chambre conforme aux photos, bien décorée. Et une vue imprenable sur le vieux port! Nous avons adoré. Merci
Réponse du propriétaire :
Chère Alison, Je vous remercie chaleureusement pour votre commentaire élogieux ainsi que l'excellente notation accordée à notre maison privée, l'Hôtel La Résidence du Vieux Port. C'est toujours un plaisir de recevoir des retours tels que le vôtre et je suis heureuse de lire que vous avez apprécier le cadre de notre établissement, la conformité de nos chambres, l'accueil de nos équipes mais surtout la vue imprenable sur le Vieux Port et la Bonne Mère. J'espère que nous aurons très prochainement la chance de vous accueillir de nouveau, pour votre prochain séjour à Marseille. Bien à vous et à bientôt, Nathalie Fontana, Directrice générale -
Sara.O3 / 5Le 04/10/2021 à 05:14
Le room service c'est pas trop ça.
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Francis.u4 / 5Le 29/09/2021 à 10:55
Séjour très agréable , accueillis a l'hôtel avec le sourire des gens du soleil , vue magnifique,seul point a revoir serrure porte fenêtre chambre 502 , bien refaite elle divisée le bruit de façon considérable,on reviendra essayer le resto merci a vous bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Cher Francis, Dans un premier temps, je vous remercie d'avoir pris le temps de commenter et noter si aimablement votre récente expérience dans notre établissement, l'Hôtel La Résidence du Vieux Port. Je suis heureux de lire que votre séjour à su répondre à vos attentes, que ce soit grâce à la gentillesse de nos équipes, ou la vue imprenable sur la Bonne Mère qu'offre l'ensemble de nos chambres. Concernant la poignée de la porte fenêtre, celle-ci a été réparée suite à votre retour et j'espère que nous pourrons très prochainement vous accueillir de nouveau, dans notre maison privée ainsi qu'à la table de notre Restaurant Le Relais 50. Bien à vous et à bientôt, Fabrice Benier, Chef de réception -
Rémy.g5 / 5Le 12/09/2021 à 17:59
Très bel hôtel et quelle vue des chambres !!! Le personnel est très sympathique et le petit déjeuner bien achalandé !
Réponse du propriétaire :
Cher Rémy, Tout d'abord je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de commenter et noter de manière si élogieuse votre récente expérience dans notre établissement, l'Hôtel La Résidence du Vieux Port. Je suis ravi de lire que vous avez apprécier votre séjour parmi nous, que ce soit grâce à la sympathie de nos équipes, la qualité de notre buffet de petit-déjeuner ou bien pour la vue imprenable sur la Bonne Mère qu'offre l'ensemble de nos chambres. Ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau très rapidement, pour votre prochaine venue à Marseille. Bien à vous et à bientôt, Fabrice Benier, Chef de réception -
Marc.A4 / 5Le 31/08/2021 à 11:52
Malgré l'emplacement sur le vieux port l'isolation est bonne. Literie de qualité.
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Chatterie.u4 / 5Le 23/08/2021 à 14:32
Très bel hôtel avec vue magnifique. Petit-dejeuner trop coûteux pour ce qui est proposé, notamment en service chambre.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Tout d'abord je vous remercie d'avoir pris le temps de commenter et noter votre récente venue dans notre établissement, l'Hôtel La Résidence du Vieux Port. Je suis heureux de lire que avez apprécier la vue de votre chambre, imprenable sur la Bonne Mère. En revanche que vous ayez trouver notre petit-déjeuner trop coûteux, mais sachez qu'en le prenant en salle vous aurez un choix plus important et illimité de produits. J'espère que malgré ce léger inconvénient nous aurons prochainement la chance de vous accueillir de nouveau pour votre prochaine venue à Marseille. Bien à vous, Fabrice Benier, Chef de réception -
Isméry.E3 / 5Le 21/08/2021 à 18:08
Objectivement parlant l´hôtel vaut un 3 étoiles
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alain.o5 / 5Le 19/08/2021 à 18:03
Très bien les chambres sont superbes
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immortal.o4 / 5Le 14/08/2021 à 18:18
Bon hôtel. Bonne localisation, personnel agréable, hôtel bien tenu. Une magnifique vue sur le vieux port 😍 Les chambres sont un peu petites et auraient besoin d'un coup de neuf. Salle de sport petite, sans serviette et le distributeur d'eau vide ☹️
Réponse du propriétaire :
Cher Hôte, Tout d'abord je vous remercie d'avoir pris le temps de partager le ressenti de votre récente expérience dans notre établissement, l'Hôtel La Résidence du Vieux Port. Je suis heureuse de lire que vous avez apprécier votre séjour parmi nous, notamment grâce à la gentillesse de notre personnel, la location centrale de notre établissement, mais surtout la vue imprenable sur la Bonne Mère qu'offre l'ensemble de nos chambres. Sachez que nous effectuons régulièrement des rénovations dans nos chambres (moquettes neuves de l'année dernière, les salles de bain sont nos prochains gros travaux), en ce qui concerne la salle de sports, celle-ci est à l'échelle de l'hôtel, à taille humaine, d'où le fait que nous ne communiquions que peu à son sujet mais sachez que j'ai personnellement fait le rappel à notre gouvernante concernant l'absence de serviettes et le distributeur d'eau vide, je vous prie d'accepter nos excuses pour ces manques. J'espère que malgré cela nous aurons très prochainement l'occasion de vous accueillir de nouveau, pour votre prochaine venue à Marseille. Bien à vous et à bientôt, Nathalie Fontana, Directrice générale -
Malocre.5 / 5Le 10/08/2021 à 20:54
Tres jolie terrasse avec transats pour y déguster des cocktails. Gérant hyper sympathique et de tres bon conseils pour découvrir Marseille. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher , Je vous remercie de ce commentaire élogieux ainsi que l'excellente note attribuée, cependant j'ai peur que votre retour ne concerne pas notre établissement mais notre voisin le Manufactory. Bien à vous et peut-être à bientôt, Fabrice Benier, Chef de réception -
S.a5 / 5Le 07/08/2021 à 09:00
Séjour de quelques jours pour les vacances dans une chambre de luxe prestige. La vue depuis le lit est magnifique sur le vieux port et Notre Notre-dame de la garde : avec une ambiance et une luminosité différente tout au long de la journée. La climatisation fonctionne parfaitement bien et il n y a aucun bruit fenêtre fermée alors que la chambre donne sur le vieux port très fréquenté. L 'intérieur de l'hôtel est très joli, bien décoré, très coloré et gai. Il en va de même pour la chambre. Le personnel est très professionnel, réactif, compétent et très agréable avec un 20/20 pour les collaborateurs du service petit déjeuner : toujours très souriant et à l'écoute . Le buffet du petit-déjeuner est divin et pantagruélique. L'hôtel est très bien situé, permettant de tout visiter à pied. Mon seul bémol serait pour la baignoire qui a vraiment mal vieillie et donne l'impression de ne pas être propre.: à changer rapidement . Le reste de la salle de bain (lavabo, toilette et carrelage) est impeccable et très joli. Encore merci pour ce séjour merveilleux, je reviendrai. Magali M( chambre 705 ).
Réponse du propriétaire :
Chère Magali, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de commenter de manière si détaillée votre récente expérience dans notre établissement, l'Hôtel La Résidence du Vieux Port, ainsi que pour la fabuleuse note attribuée. Des retours comme le vôtre sont pour nous tous une source de motivation supplémentaire, il est d'ailleurs assez rare d'avoir un buffet de petit-déjeuner qualifié de "pantagruélique" et soyez assuré que vos louanges envers nos équipes leur a bien été transmis. Que ce soit grâce à notre emplacement central, la vue imprenable sur la Bonne Mère qui en découle ou bien la décoration inédite de notre maison privée, je suis heureux que l'ensemble de votre séjour ai répondu à vos attentes. Sachez que nous avions prévu de rénover nos salles de bain dans le courant 2020, malheureux ces travaux ont du être remis à plus tard mais cela est toujours prévu prochainement. J'espère que nous aurons très prochainement la chance de vous accueillir de nouveau, pour votre prochaine venue à Marseille. Bien à vous et à bientôt, Fabrice Benier, Chef de réception -
Syriane.a5 / 5Le 28/07/2021 à 20:41
Très bon accueil ! Très belle vue ! Très bon rapport qualité prix !
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Eric.a5 / 5Le 03/07/2021 à 11:14
Tellement bien situé. Bon accueil. Lit incroyable
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Léa.i5 / 5Le 27/06/2021 à 19:10
PARFAIT!!! Que des compliments à faire: literie extra, propreté irréprochable, vue et situation idéales, petit-déjeuner délicieux ! Hotel formidable où l'on peut dormir paisiblement. Une mention spéciale à l'accueil si attentionné et chaleureux de toute l'équipe. Tellement mieux que les grands hotels des grandes chaines. Bref, de la qualité sur toute la ligne! Nous y retournerons sans hésiter une seconde! J'en profite pour recommander le restaurant attenant : "Le relais 50": un délice !
Réponse du propriétaire :
Chère Léa, En mon nom, mais également celui de l'ensemble de nos équipes, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de commenter et noter de manière si enthousiaste et élogieuse votre récent séjour dans notre maison privée, l'Hôtel La Résidence du Vieux Port. La satisfaction de notre hôte est notre principale priorité et je suis ravie de lire que nous avons su atteindre voir dépasser vos attentes, que ce soit grâce à la literie ou la propreté de la chambre, la situation centrale de notre établissement, la qualité de notre petit-déjeuner mais surtout l'accueil chaleureux offert par notre équipe durant votre séjour. Soyez d'ailleurs assurer que ces derniers seront au fait de votre retour et je me joins à eux en espérant vivement pouvoir très rapidement vous accueillir de nouveau. Bien à vous et à bientôt, Nathalie Fontana, Directrice générale -
juan.n5 / 5Le 06/06/2021 à 17:51
Établissement de très grande qualité, un grand merci à l'équipe qui à été trés accueillante et disponible. Un remerciement particulier à Éric du service réservation
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Nassim..5 / 5Le 01/06/2021 à 15:57
Accueil excellent par un personnel charmant. Un grand merci à Natacha. Emplacement idéal, parking à proximité., Vue superbe sur le vieux port et Notre-Dame-de-la Garde. Confort excellent. Petit déjeuner excellent également. Chaudement recommandé. Nous y reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Cher Nassim, Je vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de commenter de manière si détaillée et élogieuse votre récente expérience dans notre maison privée, l'Hôtel La Résidence du Vieux Port ainsi que pour le parfait 5/5 attribué. Les retours de nos hôtes sont très importants pour nous afin de toujours améliorer nos services et je suis heureuse de lire que vous avez apprécier l'ensemble de votre séjour que ce soir grâce à l'accueil de nos équipes (soyez assuré que Natacha sera au courant de sa citation dans votre commentaire), l'emplacement central de notre établissement, la qualité de notre buffet de petit-déjeuner mais surtout la vue imprenable sur la Bonne Mère offerte par l'ensemble de nos chambres. J'espère que nous aurons très rapidement l'occasion de vous accueillir de nouveau, pour votre prochaine venue à Marseille. Bien à vous et à bientôt, Nathalie Fontana, Directrice générale -
Aurore.e4 / 5Le 30/05/2021 à 15:25
Accueil très professionnel, surclassement très apprécié. Quartier très central pour visiter la ville néanmoins assez bruyant.
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Philippe.l4 / 5Le 28/05/2021 à 23:00
Vue imprenable sur le vieux port
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Alexia.a5 / 5Le 06/04/2021 à 14:18
merci pour votre accueil nous avons passé 3 nuits parfaites. je recommande la chambre au 8e etage la vue est spectaculaire
Réponse du propriétaire :
Chère Alexia, En mon nom mais également celui de l'ensemble des équipes de l'Hôtel La Résidence du Vieux Port, je vous remercie chaleureusement pour ce retour enthousiaste, détaillé ainsi que la note parfaite attribuée à notre maison privée. Comme vous le mettez en avant, nos "Suite Ciel" situées au 8ème étage offre une vue imprenable sur le Vieux Port et la "Bonne Mère", d'autant plus quand la météo est aussi clémente que lors de votre séjour. Nous espérons tous pouvoir très bientôt vous accueillir de nouveau, pour votre prochain séjour à Marseille. Bien à vous, Fabrice Benier, Chef de réception -
hamed.i4 / 5Le 06/04/2021 à 09:01
En : I have a really unforgettable time in this hotel, with the port view, access to any thing like, public transport, beach, supermarket, bank and etc, the services was good. the room was very clean and calm and nice, everything was good, i suggest you to choose there if you want to go to the Maresille. FR: Je passe un moment vraiment inoubliable dans cet hôtel, avec la vue sur le port, l'accès à n'importe quoi, les transports en commun, la plage, le supermarché, la banque, etc. les services étaient bons. la chambre était très propre et calme et agréable, tout était bien, je vous suggère de choisir là-bas si vous voulez aller au Maresille.
Réponse du propriétaire :
Cher Hamed, C'est toujours pour nous un plaisir de recevoir des retours tels que le vôtre et je vous remercie chaleureusement d'avoir partagé votre ressenti suite à votre récent séjour dans notre établissement, l'Hôtel La Résidence du Vieux Port. Sachez qu'il est pour nous primordial que nos hôtes repartent conquis de notre maison privée et votre fidélité est pour la plus belle des récompenses. J'espère ainsi que nous aurons très rapidement l'occasion de vous accueillir de nouveau, pour votre futur séjour à Marseille. Bien à vous et à bientôt, Nathalie Fontana, Directrice générale -
Benedicte.a5 / 5Le 25/03/2021 à 16:35
Au top ! Suite en toit terrasse, face à Notre Dame de la Garde, avec vue sur tout le port : quel enchantement ! La chambre est dans un style art déco très chouette, la baignoire est immense. Bain à 2 obligé ! Impossible de fermer les rideaux pour dormir tant la vue est époustouflante. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Chère Benedicte, Je vous remercie chaleureusement pour ce commentaire plein d'enthousiasme ainsi que pour cette note parfaite attribuée à notre maison privée, l'Hôtel La Résidence du Vieux Port. La satisfaction de nos hôtes et pour notre principale priorité et je suis heureux de lire que votre séjour à su répondre à vos attentes, que ce grâce à la décoration en chambre, la taille de la baignoire mais surtout cette vue imprenable sur le Vieux Port et la Bonne Mère qui mérite de dormir les rideaux ouverts. J'espère que nous aurons très bientôt la chance de vous accueillir de nouveau, pour votre prochaine venue à Marseille. Bien à vous et à bientôt, Fabrice Benier, Chef de réception -
Nicolas.E5 / 5Le 21/03/2021 à 11:22
Un accueil attentionné et chaleureux, la meilleure vue sur le vieux port, que demander de plus !
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Alexia.y5 / 5Le 14/03/2021 à 09:31
Excellent, hôtel merveilleux, à refaire une 3ème fois dès que possible
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Laurine.i5 / 5Le 27/01/2021 à 13:35
Très bon établissement ! Nous avons passé une agréable nuit, on nous a même surclassé sans surcoût alors que l'hôtel était presque plein. Le personnel est bien aimable et disponible. Les chambres sont très bien équipées, insonorisées, et la vue sur le vieux port et Notre-Dame est exceptionnelle !
Réponse du propriétaire :
Chère Laurine, Je vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de commenter avec tant d'enthousiasme votre récente expérience dans notre maison privée, l'Hôtel La Résidence du Vieux Port, ainsi que pour cette excellente notation. La satisfaction de nos hôtes est notre principal priorité et je suis heureux de lire que nous avons su répondre à vos attentes que ce soit grâce à ce surclassement gratuit, la disponibilité de notre personnel ou l'équipement des chambres. J'espère que nous aurons très bientôt l'occasion de vous accueillir de nouveau et pouvoir profiter une fois de plus de la vue imprenable offerte par nos chambres. Bien à vous et à bientôt, Fabrice Benier, Chef de réception -
Louis.u5 / 5Le 11/01/2021 à 19:30
Très bien situé, très pro, très clean, notre adresse lors de nos déplacements sur Marseille.
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kheira.h5 / 5Le 07/01/2021 à 11:26
Sûperbe le Vieux port la féérique sûblime notre dame de la garde veiller sur nous de toutes aurizons que l àññé 202î soi douce
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Nat.5 / 5Le 12/12/2020 à 08:34
Un séjour merveilleux. L'équipe de l'hôtel est exceptionnelle. Ils sont gentils, accueillants, souriants....vraiment des personnes formidables. J'ai vécu un moment hors du commun grâce à leur complicité et leur dévouement. Quoi dire de plus a part un grand merci . J'ai rarement vu un tel personnel dans un hôtel et surtout à Marseille. Je suis tres heureuse d'avoir partagé cet événement dans ce lieu chaleureux. À bientôt pour de nouvelles aventures. Et merci encore à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Chère Nat, En mon nom, mais également celui de l'ensemble de nos équipes, je vous remercie chaleureusement pour votre commentaire élogieux et plus qu'enthousiaste de votre récente expérience dans notre maison privée, l'Hôtel La Résidence du Vieux Port. Sachez que notre priorité est d'offrir à nos hôtes le séjour le plus parfait possible et nous avons été ravi d'avoir eu le privilège de vous accompagner pour ce moment unique qui a été le vôtre. Une fois de plus nous vous souhaitons beaucoup de bonheur à venir et toutes nos félicitations. Bien à vous et à bientôt, Fabrice Benier, Chef de réception -
Sylvie./ 5Le 11/02/2020 à 00:00
Idéalement situé avec une vue exceptionnelle sur Notre Dame de la Garde et le Vieux Port quelle que soit la chambre. Fonctionnelle, déco gai et lumineuse, excellente literie et vue superbe grâce à la grande baie vitrée. Respectueux des normes COVID Excellent accueil du réceptionniste Fabrice qui est de très bon conseil sur les restaus environnants et toujours à l’écoute pour améliorer le séjour. Un vrai coup de cœur +++ pour cet endroit. Rien... Tout était parfait. Je reviendrai :-))
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Sylvie./ 5Le 11/02/2020 à 00:00
Idéalement situé avec une vue exceptionnelle sur Notre Dame de la Garde et le Vieux Port quelle que soit la chambre. Fonctionnelle, déco gai et lumineuse, excellente literie et vue superbe grâce à la grande baie vitrée. Respectueux des normes COVID Excellent accueil du réceptionniste Fabrice qui est de très bon conseil sur les restaus environnants et toujours à l’écoute pour améliorer le séjour. Un vrai coup de cœur +++ pour cet endroit. Rien... Tout était parfait. Je reviendrai :-))
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Dominique.e5 / 5Le 10/10/2020 à 15:06
Très bel hôtel avec une vue splendide sur le vieux port petit plus on peut prendre pour 11 euros une place de parking Personnel très gentil
Réponse du propriétaire :
Cher Dominique, Tout d'abord je vous remercie pour votre commentaire élogieux et cette notation parfaite de votre récente expérience dans notre maison privée, l'Hôtel La Résidence du Vieux Port. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires tels que le vôtre et vous pouvez être assuré que celui-ci sera partagé parmi l'ensemble des équipes de l'hôtel que vous mettez si aimablement en avant. J'espère que nous aurons très prochainement la chance de vous accueillir de nouveau, pour votre prochaine venue à Marseille afin de profiter une fois de plus de la vue imprenable sur la Bonne Mère qu'offre l'ensemble de nos chambres. Bien à vous et à bientôt, Fabrice Benier, Chef de réception -
Laure.e5 / 5Le 01/10/2020 à 09:16
Un hôtel charmant, chambre un peu petite mais fonctionnelle, une vue imprenable sur la bonne-mère, le personnel est courtois et agréable tant à l hôtel que au restaurant ou l on y mange très bien. Nous avions du décaler notre séjour cause Covid, nous reviendrons à l occasion avec plaisir!
Réponse du propriétaire :
Chère Laure, Je vous remercie d'avoir pris le temps de commenter de manière détaillée et aimable votre récent séjour dans notre établissement, l'Hôtel La Résidence du Vieux Port ainsi que pour cette excellente notation accordée. Les retours de nos hôtes sont très importants pour nous afin de toujours améliorer nos services et je suis heureux de lire que l'accueil de notre personnel à répondu à vos attentes tout comme l'emplacement central de notre maison offrant une vue imprenable sur la Bonne Mère. C'est également un plaisir de lire que vous avez pu tester et apprécié la cuisine audacieuse de notre chef Noël Baudrand dans notre restaurant Le Relais 50. J'espère que nous aurons très bientôt l'occasion de vous accueillir de nouveau, pour votre prochain séjour à Marseille. Bien à vous et à bientôt, Fabrice Benier, Chef de réception -
Ju.i5 / 5Le 27/09/2020 à 20:49
Très agréable quelque soit le type de séjour. La vue est magnifique. Très bon accueil et propreté impeccable. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Chère Juliette, Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre commentaire élogieux et cette notation parfaite accordée à notre maison privée, l'Hôtel La Résidence du Vieux Port. Il est pour nous primordial que nos hôtes repartent conquis de leurs séjours parmi nous et je suis heureux de lire que cela a été le cas pour vous, que ce soit grâce à l'accueil de nos équipes, la propreté générale ou encore cette vue imprenable sur la Bonne Mère offerte par l'ensemble de nos chambres. J'espère que nous aurons très bientôt l'occasion de vous accueillir de nouveau, pour votre prochaine venue à Marseille. Bien à vous et à bientôt, Fabrice Benier, Chef de réception -
Mohamad.l5 / 5Le 31/08/2020 à 21:42
Très propre et accueil très sympathique et en plus une très belle vue.
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Corinne.u5 / 5Le 27/08/2020 à 07:41
Super hôtel très accueillant très propre nous avons passé un séjour magnifique je le recommande volontiers
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Samira.5 / 5Le 24/08/2020 à 15:05
Un très bel hôtel agréable en famille ! La suite familiale dans laquelle nous étions logés était au top. Accueil et prestations sans faute ! Je recommande et nous reviendrons sans hésiter ! Merci c’était parfait pour mon anniversaire ❤️
Réponse du propriétaire :
Chère , Je vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de commenter et noter si élogieusement votre récente expérience dans notre maison privée, l'Hôtel La Résidence du Vieux Port. Il est pour nous primordial que nos hôtes repartent satisfait de leur séjour, d'autant plus lorsqu'il s'agit d'une occasion aussi spéciale. Je suis d'ailleurs heureux de lire que vous avez notamment apprécié la Suite où vous logiez ainsi que l'accueil de notre équipe. Sachez que nous aurons à cœur de vous accueillir de nouveau, pour votre prochain séjour à Marseille. Bien à vous et à bientôt, Fabrice Benier, Chef de réception -
Citoyen.h4 / 5Le 16/08/2020 à 21:41
Points positifs : - Emplacement. - L'accueil du soir/nuit. - La vue sur le vieux port. - Une équipe à l'écoute. Un peu moins bien... : - Attention aux portes de certaines chambres qui se ferment mal. A 2 reprises en rentrant le soir, je n'ai pas eu besoin d'ouvrir la porte avec la carte d'entrée. J'ai regardé sur la porte voisine, idem, elle était également mal fermée. - Attention à certains vis et au risque de blessure, notamment à l’entrée de la sdb et sur le support de certaines lumières de chevet.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Je vous remercie tout d'abord d'avoir pris le temps de commenter et noter votre récente expérience dans notre Hôtel La Résidence du Vieux Port. C'est avec plaisir que je lis que nos équipes ont su vous faire passer un agréable moment, de même que vous avez été satisfait par l'emplacement central de notre maison privée ainsi que la vue imprenable qui en découle. Cependant je suis surpris par les points négatifs mis en avant, j'ai demandé à notre équipe technique d'aller vérifier le "groom" de votre chambre afin que celui-ci fonctionne correctement. En ce qui concerne les vis pouvant être blessante j'admets ne pas saisir auxquelles vous faites mention, toutefois sachez que nos salles de bain allant être refaite, cela devrait être corrigé prochainement. J'espère que malgré ces éléments nous aurons prochainement l'occasion de vous accueillir de nouveau. Bien à vous et à bientôt, Arnaud Payet-Montech, Directeur général -
Romain.i5 / 5Le 11/08/2020 à 19:16
Un séjour parfait!!! L'hôtel est très bien tenu et le personnel très agréable et toujours présent à toute demande. Les chambres sont parfaites et la vue juste parfaite !!! Merci pour l'accueil et vos services. A bientôt. Romain
Réponse du propriétaire :
Cher Romain, Tout d'abord je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de commenter et noter si élogieusement votre récent séjour dans notre établissement, l'Hôtel La Résidence du Vieux Port. Je suis ravi de lire que votre expérience parmi nous a su répondre à vos attentes, notamment grâce à la disponibilité de notre personnel ainsi que la vue imprenable sur la Bonne Mère qu'offre notre emplacement central. Nous espérons tous pouvoir très bientôt vous accueillir de nouveau, pour votre prochain séjour à Marseille. Bien à vous et à bientôt, Arnaud Payet-Montech, Directeur général -
June.e5 / 5Le 05/08/2020 à 20:06
Service sympathique il y a tous gel douche, shampooing, chaussons, peignoir, petit set de beauté, miroir grossissant, sèche cheveux, gobelet, serviette etc grande télévision. Et la vue tout juste super. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher(e) 2 Cosmetics, Je vous remercie d'avoir pris le temps de commenter de manière si enthousiaste votre récente venue dans notre maison privée, l'Hôtel La Résidence du Vieux Port, mais également pour cette notation parfaite. Sachez que la satisfaction de nos hôtes est notre principale priorité et je suis heureux de lire que les différentes petites attentions en chambre ont su vous ravir tout comme le service de nos équipes ou bien la vue imprenable sur la Bonne Mère qu'offre l'ensemble de nos chambres. J'espère que nous aurons très bientôt l'occasion de vous accueillir de nouveau, pour votre prochain séjour à Marseille. Bien à vous et à bientôt, Arnaud Payet-Montech, Directeur général -
Slayerskraten.m5 / 5Le 31/07/2020 à 19:03
Nous avons séjournéz avec ma conjointe au sein de ce magnifique hôtel et nous reviendrons 🙂 Merci à Fabrice pour ses conseils et sa gentillesse . L'hôtel est idéalement situé ! Nous reviendrons de Suisse pour vous revoir merci
Réponse du propriétaire :
Cher , En premier lieu je tiens à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de commenter et noter si élogieusement votre récente expérience dans notre établissement, l'Hôtel La Résidence du Vieux Port. Je suis heureux de lire que vous avez été pleinement satisfait de votre séjour, notamment grâce à l'emplacement central de notre maison, offrant ainsi une vue imprenable sur la Bonne Mère, mais également grâce à la gentillesse de notre personnel (je féliciterai d'ailleurs Fabrice personnellement suite à votre retour). C'est toujours un plaisir de lire des retours tels que le vôtre et j'espère que nous aurons très bientôt l'occasion de vous accueillir de nouveau pour votre prochaine venue à Marseille. Bien à vous et à bientôt, Arnaud Payet-Montech, Directeur général -
Charlotte.e5 / 5Le 13/07/2020 à 20:46
J'ai passé un très très bon séjour à l'hôtel la Résidence début juillet avec mon amoureux. Nous avons eu la chance d'être upgradés +++ en toute discrétion (je trouvais la chambre très grande alors j'ai posé la question au check-out et la réceptionniste nous a en effet annoncé le superbe cadeau qui nous avait été fait). Vue imprenable sur le port et Notre de la Garde, des lumières qui évoluent au fur et à mesure de la journée avec le bouquet final le soir où tous les pontons revêtent une jolie couleur bleue. Service efficace et chaleureux (nous avons croisé 4 réceptionnistes différents, tous aussi gentils et souriants), les chambres sont très propres avec une déco originale qui nous transporte dans un autre temps, literie impeccable. Bref, une adresse que je recommande vivement! Nous y retournerons avec un immense plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Charlotte, Je vous remercie tout d'abord d'avoir pris le temps de partager un commentaire si détaillé ainsi que pour cette notation parfaite de notre maison privée, l'Hôtel La Résidence du Vieux Port. Sachez qu'il est pour nous primordial que nos hôtes repartent conquis de leur séjour parmi nous et c'est un plaisir de lire des retours tels que le vôtre, montrant que notre travail quotidien est apprécié et reconnu. Soyez d'ailleurs assuré que votre commentaire sera partagé parmi les équipes que vous mettez si aimablement en avant, nous aurons d'ailleurs à cœur de vous accueillir de nouveau pour votre futur séjour à Marseille. Bien à vous et à bientôt, Arnaud Payet-Montech, Directeur général -
Rémy.a5 / 5Le 10/07/2020 à 21:33
Hôtel-restaurant très bien situé sur le vieux port avec une vie imprenable sur Notre Dame de la Garde peu importe la chambre ou la place en terrasse. Personnel au petit soin. Parking à proximité.
Réponse du propriétaire :
Cher Rémy, En premier lieu je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de commenter et noter si élogieusement votre récent séjour dans notre établissement, l'Hôtel La Résidence du Vieux Port. Comme vous le mettez en avant, notre maison privée profite d'un emplacement privilégié en plein cœur de Marseille, directement sur le Vieux Port offrant ainsi une vue imprenable sur la Bonne Mère que l'on peut apprécier depuis l'ensemble de nos chambres. Soyez également assuré que votre retour sera partagé parmi les équipes que vous mettez si aimablement en avant et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien à vous et à bientôt, Arnaud Payet-Montech, Directeur général -
Jean-Marcel.A5 / 5Le 30/06/2020 à 18:55
Hôtel majestueux et beau avec en direct une vue imprenable et magnifique sur le vieux port de Marseille avec bien sûr le tout comblé par la célèbre et prestigieuse Basilique Notre-Dame de la Garde qui veille sur nous, Marseillais que nous sommes. Les Chambres sont vraiment charmantes et luxueuses. Personnel de L' accueil et réception gentil et courtois et aimable.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Marcel, Tout d'abord je tiens à vous remercier chaleureusement, en mon nom mais également celui de toutes nos équipes, pour votre commentaire élogieux et cette notation parfaite de votre récente expérience dans notre maison privée, l'Hôtel La Résidence du Vieux Port. C'est toujours pour nous un plaisir que de recevoir des retours de clients habitués comme vous et sachez qu'il s'agit là de la plus belle des récompenses. J'espère que nous aurons très vite l'occasion de vous accueillir de nouveau, pour votre prochaine venue à Marseille. Bien à vous et à bientôt, Arnaud Payet-Montech, Directeur général -
Manou.o5 / 5Le 24/05/2020 à 09:23
Cet hôtel à un supplément d'âme : en dînant dans le restaurant, on l'impression que Simone Signoret et Yves vont entrer à tout moment, ou Louis de Funes pour un tournage... dans la bibliothèque, j imagine Françoise Sagan rédigeant ses strophes... Le concierge est très chaleureux, il a une foule d'anecdotes. Cet endroit est magique !
Réponse du propriétaire :
Chère Manou, Je tiens à vous remercier chaleureusement, en mon nom mais également celui de toutes les équipes de l'Hôtel La Résidence du Vieux Port, pour votre commentaire élogieux et cette notation parfaite. Sachez qu'il est pour nous primordial que nos hôtes se sentent comme "à la maison" dans nos murs et je suis heureux que cela soit votre ressenti notamment grâce aux anecdotes d'Eric, notre concierge. J'espère que nous aurons très vite l'occasion de vous accueillir de nouveau pour votre prochaine venue sur le Vieux Port. Bien à vous et à bientôt, Arnaud Payet-Montech, Directeur général -
Colorado73.l5 / 5Le 16/02/2020 à 10:41
Hôtel super deco emplacement vue service accueil rien a dire Je recommande vivement
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Emilie.u5 / 5Le 26/01/2020 à 13:34
Hôtel magnifique, confortable, très bien placé et vue imprenable sur le vieux port. Personnel très accueillant et professionnel. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Chère Emilie, En premier lieu je vous remercie d'avoir pris le temps de commenter et noter si élogieusement votre récente expérience dans notre Hôtel La Résidence du Vieux Port. C'est pour nous tous un plaisir que de recevoir un retour tel que le vôtre et une source de motivation supplémentaire, il est en effet pour nous primordial que nos hôtes repartent conquis de notre maison. Je suis heureux de lire que le confort, le personnel mais surtout la vue qu'offre notre emplacement central dans Marseille ont su répondre à vos attentes et j'espère que nous aurons très bientôt l'occasion de vous accueillir de nouveau. Bien à vous et à bientôt, Arnaud Payet-Montech, Directeur général -
Claudine.o5 / 5Le 25/01/2020 à 13:38
Pour l anniversaire de notre fille, nous avons séjourné une nuit acec le repas dans le restaurant Très belle prestation, la réception nous a réservé une chambre tés bien située
Réponse du propriétaire :
Chère Claudine, Je vous remercie tout d'abord d'avoir pris le temps de commenter et noter si aimablement votre récent séjour dans notre Hôtel La Résidence du Vieux Port. Nous avons à cœur de faire vivre à nos hôtes un moment unique en notre compagne et je suis heureux de lire que cela a été le cas pour vous en cette occasion spéciale. Je suis d'autant plus ravi de lire que vous avez eu l'occasion de tester et apprécié notre Restaurant Le Relais 50 et la cuisine audacieuse de notre chef Noël Baudrand. J'espère que nous aurons très bientôt l'occasion de vous accueillir de nouveau pour votre prochain séjour à Marseille. Bien à vous et à bientôt, Arnaud Payet-Montech, Directeur général -
Deborah.a4 / 5Le 17/01/2020 à 12:59
Un charmant hôtel, à taille humaine, personnel agréable, même en pleine St Sylvestre.
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Lucile.u5 / 5Le 12/01/2020 à 14:07
Tres bon établissement avec une vue extraordinaire qui vous fait ressentir l'ambiance du Vieux Port. Personnel très agréable, belle décoration et propreté irréprochable. On a passé une nuit formidable dans cet hôtel et nous y reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Chère Lucile, Je vous remercie chaleureusement pour ce commentaire élogieux et la notation parfaite que vous avez attribué à notre maison privée, l'Hôtel La Résidence du Vieux Port. C'est notre principale priorité que de faire se sentir comme "à la maison" à nos hôtes et je suis heureux de lire que cela a été le cas durant votre séjour. J'espère que nous aurons très bientôt l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de profiter une fois de plus de l'ambiance typique du Vieux Port et de cette vue imprenable qu'offre notre établissement. Bien à vous et à bientôt, Arnaud Payet-Montech, Directeur général -
Anne-.h5 / 5Le 16/11/2019 à 14:57
Hôtel extrêmement charmant et confortable avec une vue magnifique. Personnel aux petits soins!
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Magali.A5 / 5Le 31/10/2019 à 12:26
excellent établissement, vue magnifique, petit déjeuner extra, personnel très sympathique
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Paul.e5 / 5Le 25/10/2019 à 17:07
Situation parfaite, accueil très agréable, belles chambres modernes, quel plaisir de profiter de la superbe vue sur le vieux port depuis la terrasse, de jour comme de nuit ! Assurément Une belle adresse au centre de Marseille, j'y reviens à chaque passage à Marseille sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Cher Paul, Je vous remercie chaleureusement pour votre commentaire élogieux et très aimable ainsi que cette notation parfaite attribuée à notre maison privée. Sachez que c'est pour nous tous, à l'Hôtel La Résidence du Vieux Port, un plaisir que d'offrir à nos hôtes un séjour le plus parfait possible afin qu'ils repartent conquis. Je suis ainsi ravi de lire que nous avons su répondre à vos attentes grâce à la beauté de nos chambres, notre accueil mais surtout cette vue imprenable qu'offre notre situation idéale au centre de Marseille. Ainsi, j'espère que nous aurons très rapidement l'occasion de vous accueillir de nouveau dans nos murs pour votre prochain séjour dans la cité phocéenne. Bien à vous et à bientôt, Arnaud Payet-Montech, Directeur général -
Emmanuel.u5 / 5Le 23/09/2019 à 06:15
Très bon hôtel, avec vue magnifique, chambres avec balcon, parfaitement insonorisées. Personnel pro et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Cher Emmanuel, Je vous remercie chaleureusement pour votre commentaire complet et aimable ainsi que pour cette notation parfaite suite à votre récente venue dans notre Hôtel La Résidence du Vieux Port. Il est pour nous primordial que nos hôtes repartent conquis de notre maison privée et c'est avec plaisir que je lis que nous avons atteint cet objectif durant votre séjour notamment grâce au confort de la chambre dans son ensemble ou le professionnalisme de nos équipes. Comme vous le mettez en avant, la vue offerte depuis les chambres de nos chambres vaut à elle seule le détour, notre emplacement central dans Marseille offrant un panorama imprenable sur la Bonne Mère et le Vieux Port. J'espère que nous aurons très bientôt l'occasion de vous accueillir de nouveau, pour votre prochain séjour dans la cité phocéenne. Bien à vous et à bientôt, Arnaud Payet-Montech, Directeur Général -
Sand.p5 / 5Le 22/09/2019 à 08:33
Accueil très bien. Chambre propre et grande. Vue magnifique. Petit dej très bon avec du choix.
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Jocelyne.a4 / 5Le 16/09/2019 à 18:37
Je tiens à remercier le personnel qui a tout arranger pour que nous passions de magnifiques vacances malgré une bévue de la part Jumbo tour ...aucune critique négative à formuler de notre part, tout était très bien
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Liliane.o5 / 5Le 14/09/2019 à 15:12
Emplacement idéal. Chambre confortable, au design original, avec une vue exceptionnelle. Accueil très agréable. Parfait !
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Maya.5 / 5Le 05/09/2019 à 16:19
Superbe vue!!! Très bien situé, proche de tout. Excellent rapport qualité prix!
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Xavier.a5 / 5Le 03/09/2019 à 18:16
Accueil de qualité et ambiance cosy pour ce bel hôtel sur le port de Marseille
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Betty.a5 / 5Le 24/08/2019 à 17:21
Nous avons passé, de nouveau, un excellent séjour ! Cet hôtel est quasiment parfait, la vue époustouflante, le bon équipement de la chambre, le balcon qui est juste extra pour boire son café face à la Bonne Mère et le personnel d'une grande gentillesse. A choisir les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
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Charlotte.a5 / 5Le 19/08/2019 à 09:50
Bonjour, Pour nous c'était soirée ponctuelle pour un anniversaire surprise en suite vue ciel ! Suite extra ! Petit déjeuner, complet ! Et surtout personnel bienveillant répondant aux demandes un peu particulières (champagne en chambre à l'arrivée)! Merci et à bientôt ! Charlotte Lallemang
Réponse du propriétaire :
Chère Charlotte, Une fois de plus je tiens à vous remercier chaleureusement pour ce commentaire élogieux et cette notation parfaite que vous nous avez attribué suite à votre récente venue dans notre maison privée. Je suis ravi de lire que vous avez particulièrement apprécié la vue depuis votre suite (située au dernier étage, offrant un panorama inégalable sur la Bonne Mère), notre petit-déjeuner et notre disponibilité. Sachez que cela a également été un plaisir pour nous de vous recevoir et j'espère que vous aurez prochainement l'occasion de revenir nous rendre visite. Bien à vous et à bientôt, Arnaud Payet-Montech, Directeur Général -
Shirley.E5 / 5Le 14/06/2019 à 20:26
Idéalement situé, chambre très propres et bien agencée. Personnel très sympathique. Petit-déjeuner parfait
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Gachet.r5 / 5Le 06/06/2019 à 07:47
Hôtel au design coloré merveilleusement bien situé sur le vieux port. Vue magnifique sur Notre-Dame de la Garde et le ballet des bateaux. Impossible d'aller ailleurs quand je dors à Marseille !
Réponse du propriétaire :
Chère Frédérique, C'est avec grand plaisir que je prends connaissance de votre commentaire sur notre établissement l'Hôtel La Résidence du Vieux Port. Sachez qu'il est pour nous primordial que nos hôtes repartent conquis de notre maison privée et il est vrai que notre emplacement offre un cadre idyllique pour un séjour reposant et proche de toutes commodités. J'espère que nous aurons très bientôt l'occasion de vous accueillir de nouveau, lors de votre prochaine venue à Marseille. Bien à vous et à bientôt, Arnaud Payet-Montech, Directeur Général -
Marc.A4 / 5Le 02/06/2019 à 12:34
Très bon établissement, central avec vue sur le Vieux Port Décoration "type Mondrian" simple mais très agréable. Excellent petit déjeuner. Prix raisonnable pour une telle structure
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, Tout d'abord je vous remercie d'avoir commenter et noter votre récente venue dans notre Hôtel La Résidence du Vieux Port. Je suis ravi de lire que l'emplacement de notre maison privée, ainsi que sa décoration ont répondu à vos attentes. Notre petit-déjeuner est composé de produits de qualité sous la forme d'un buffet chaud et froid, sucré et salé offrant une grande variété de choix et c'est avec plaisir que je lis qu'il vous a convenu. J'espère que nous aurons très bientôt l'occasion de vous accueillir de nouveau pour profiter de l'ensemble de nos services. Bien à vous et à bientôt Arnaud Payet-Montech, Directeur Général -
Bijoux.i5 / 5Le 19/05/2019 à 19:42
Un lieu magique et magnifique.. De très belles prestations.. Un service exceptionnel.
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jean-louis.a5 / 5Le 01/05/2019 à 17:50
Très agréable séjour dans cet hôtel en face du port de Marseille. Personnel compétant, souriant et aimable. Chambre pour personne à mobilité réduite parfaite. Merci à toute l'équipe de l'hôtel la Résidence du Vieux-Port
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bataillon, Tout d'abord je vous remercie pour votre aimable commentaire et cette excellente notation de votre dernier séjour dans notre Hôtel La Résidence du Vieux-Port. Sachez qu'il est pour nous primordial que nos hôtes repartent satisfait de leur séjour et c'est plaisir de lire que cela a été le cas. J'espère que nous pourrons très bientôt vous accueillir de nouveau et vous offrir un séjour répondant à vos attentes. Bien à vous et à bientôt, Arnaud Payet-Montech, Directeur Général -
Morg.h5 / 5Le 25/04/2019 à 06:09
3eme année consécutive, et toujours une excellente prestation. Nous avons également testé le restaurant, et ce fut une réelle bonne surprise !
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Richard.5 / 5Le 18/04/2019 à 17:27
Ttes bon accueil et tres belle vue de la chambre
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Loulou.c5 / 5Le 17/04/2019 à 08:33
BONJOUR . JE SUIS VOTRE PLUS VIEUX CLIENT ,DEPUIS 1974 ………...PENDANT VOS RECENTS TRAVAUX , J'ALLAIS DANS UN HOTEL A AIX JE SUIS FIER ET HEUREUX DE VENIR TRES SOUVENT CHEZ VOUS . J'AIME MA CHAMBRE LA 603 OU DES FOIS LA SUITE, VOTRE RESTAURANT EST DE BONNE QUALITE . VOTRE PERSONNEL TRES BIEN ,.ET MON AMI ERIC L'ANCIEN AUSSI. MERCI DE ME RECEVOIR A CHAQUE FOIS COMME UN AMI . SCHIAVO LOUIS ..BASTIA CORSE
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Nathalie.u5 / 5Le 06/04/2019 à 23:16
Une déco années 70 pleine de couleur, un personnel très accueillants, courtois et remplis d'humour... un petit dej extra et une chambre au top avec vue sur le Vieux Port et La Bonne Mère... ❤️
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france.o5 / 5Le 03/04/2019 à 17:03
Très bien situé, vue sur le Vieux Port, à 2' du métro. Chambres confortables et déco. agréable. Et surtout, personnel très accueillant et professionnel
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Maison.a5 / 5Le 01/04/2019 à 10:13
Tout est parfait. Avec en prime le style très "50" de l'architecture et de la décoration scrupuleusement conservé, restauré.
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Alice.o5 / 5Le 30/03/2019 à 14:57
Accueil très chaleureux, une vue magnifique sur la bonne mère et le vieux port, le restaurant est délicieux!
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heripel.h5 / 5Le 27/03/2019 à 11:07
Un lieu qui se démarque des hôtels "chaîne". Superbe déco "Pop Art", chambres spacieuses et bien équipées, toutes donnent sur le vieux port ! pas de mauvaise surprise !! Très bon petit déjeuner dans une superbe salle et surtout personnel très accueillant. Idéalement placé pour un concert au Silo, faire du shopping aux Terrasse du port, visiter le Fort St Jean, le Mucem, et acheter le poisson frais à l'arrivée des pêcheurs le matin !! Nous y revenons à chaque fois !!
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Tout d'abord je vous remercie d'avoir pris le temps de commenter votre récent séjour à l'hôtel La Résidence du Vieux Port. Il est pour nous primordial de connaître le ressentis de nos clients et une notation parfaite comme la votre est une source de motivation supplémentaire pour l'ensemble de nos équipes. J'espère que nous pourrons très bientôt vous accueillir de nouveau dans notre établissement pour vous faire vivre un séjour magique de nouveau. Bien à vous, et à bientôt, Arnaud Payet Directeur Général -
CHRIS.O5 / 5Le 12/03/2019 à 21:42
Une vue magnifique de notre chambre. Chambre confortable. Petit dej' avec du choix (sucré/salé). Salle de bain un peu vieillotte. Personnel très gentil. Le plus, un partenariat avec un parking à quelques minutes à un tarif plus que correct.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Un grand merci pour votre commentaire partagé. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour à nos côtés et que vous reviendrez ! Votre commentaire est partagé à l’ensemble de nos équipes. Pensez à nous contacter directement via notre site ou par téléphone, nos meilleures offres tarifaires vous y attendent. Bien à vous, Arnaud Payet-Montech Directeur Général -
Sihanna.1 / 5Le 09/03/2019 à 13:45
J'ai du changer de chambre parce que des bêtes qui court partout je ne pouvais pas dormir dans cette chambre
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Ulrike.r5 / 5Le 07/03/2019 à 07:04
Très beau 4 étoiles sur les quais du Vieux Port avec vue panoramique ! Ajoutons la déco années 50, l'acceuil chaleureux et l'excellent petit déjeuner très complet. Essayez de prendre le votre sur le balcon de la salle avec vue sur Notre Dame de la Garde. Les chambres sont très confortables, baie vitré panoramique avec un petit balcon. Depuis que les quais sont en sens unique, il y a beaucoup moins de bruit, néanmoins, demandez une chambre dans les étages élevés, la vue ne sera que plus belle!
Réponse du propriétaire :
Chère Ulrike, Un grand merci pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour à nos côtés. Votre bien-être est notre priorité, nous aurons grand plaisir à contribuer à votre prochain séjour ressourçant à Marseille. Notre maison est votre maison ! N’hésitez pas à nous contacter en direct via notre site internet, et jeter un coup d’œil sur nos réseaux sociaux. Bien à vous, et à bientôt, Arnaud Payet-Montech Directeur Général -
bernard.E5 / 5Le 06/03/2019 à 11:19
Un excellent séjour. Un personnel attentif, efficace et souriant. Une chambre confortable, bien équipée, qui donne sur le vieux-port, et un balcon avec une table et deux chaises, sur lequel on peut rester pour profiter de la vue, tout en sirotant un verre. Une certitude : le prochain séjour à Marseille se fera à nouveau à l'Hôtel La Résidence du Vieux-Port.
Réponse du propriétaire :
Cher Bernard, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour à l’Hôtel La Résidence du Vieux-Port. Notre personnel est toujours présent pour vous accueillir avec joie, et je partagerais avec eux votre commentaire positif. Heureux que vous ayez apprécié « La plus belle vue de Marseille » depuis le balcon de votre chambre. Nous espérons vous revoir prochainement dans votre maison sur le Vieux-Port lors de votre future escale à Marseille. Je vous invite à visiter notre site internet ainsi que notre page Facebook où vous trouverez nos meilleurs tarifs et nos actualités. Bien à vous, et très à bientôt, Arnaud Payet-Montech Directeur général -
François.i4 / 5Le 05/03/2019 à 14:36
Hôtel sympathique avec une magnifique vue sur le vieux port. Le petit déjeuner est également très correct et le personnel est très poli.
Réponse du propriétaire :
Cher François, Un grand merci pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour à nos côtés. Votre bien-être est notre priorité, nous aurons grand plaisir à contribuer à votre prochain séjour ressourçant à Marseille. Notre maison est votre maison ! N’hésitez pas à nous contacter en direct via notre site internet, et jeter un coup d’œil sur nos réseaux sociaux. Bien à vous, et à bientôt, Arnaud Payet-Montech Directeur Général -
Mamery.a4 / 5Le 05/03/2019 à 09:04
Hôtel sur le vieux port de Marseille avec une très belle vue sur la mer pour la chambre occupée.
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F...5 / 5Le 04/03/2019 à 20:22
Emplacement parfait face au Vieux Port et Notre Dame de la Garde. Une vue unique qui à elle seule vaut le déplacement à Marseille. Déco vintage très cosy et personnel attentionné.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Un grand merci pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour à nos côtés. Votre bien-être est notre priorité, nous aurons grand plaisir à contribuer à votre prochain séjour ressourçant à Marseille. Notre maison est votre maison ! N’hésitez pas à nous contacter en direct via notre site internet, et jeter un coup d’œil sur nos réseaux sociaux. Bien à vous, et à bientôt, Arnaud Payet-Montech Directeur Général -
Laurence.u4 / 5Le 25/02/2019 à 08:11
TB placé. Vue magnifique. Bon confort
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Grégory.a5 / 5Le 22/02/2019 à 08:55
Très bon établissement qui facilite notre séjour par une place devant l’hôtel pour décharger les bagages et un tarif préférentiel au parking de l’hôtel de ville. Le personnel de l’accueil est très serviable. Les chambres sont propres et la belle vue sur le vieux port. Je mettrai juste un bémol sur le petit déjeuner, il est complet mais un peu cher.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Qu’il est bon de lire votre ravissement sur notre établissement, alors un grand merci pour votre sentiment partagé sur ce site. Nous sommes heureux de savoir que nos services vous plaisent et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que la plus belle vue sur Marseille ! Nous aurons plaisir à vous recevoir de nouveau à l’Hôtel La Résidence Du Vieux-Port, et n’hésitez pas à nous contacter directement sur notre site pour bénéficier des meilleures offres. Bien à vous, et à très bientôt, Arnaud Payet-Montech Directeur Général -
sonia.u5 / 5Le 14/02/2019 à 22:00
Merci super Eric accueil formidable chaleureux Très proche des clients à chaque passage Très gentil , très classe et distingué Toujours un mot gentil très souriant et agréable C est une denrée rare de nos jours Séjour du 12 au 13 février 2019 Sonia ouksel.et sa maman Nous reviendrons pour Eric
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LEGHRIB.a4 / 5Le 07/02/2019 à 21:27
Vue sur mer magnifique dû balcon de la suite junior au 6eme étage
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emile.o5 / 5Le 29/01/2019 à 10:39
Hôtel magnifiquement situé sur le vieux port avec vue inoubliable sur la bonne mère. Chambres à la décoration originale et soignée, petit déjeuner parfait et personnel très sympathique. Merci pour cet excellent séjour à Marseille.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Un grand merci pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un agréable séjour à nos côtés. Votre bien-être est notre priorité, nous aurons grand plaisir à contribuer à votre prochain séjour ressourçant à Marseille. Notre maison est votre maison ! N’hésitez pas à nous contacter en direct via notre site internet, et jeter un coup d’œil sur nos réseaux sociaux. Bien à vous, et à bientôt, Arnaud Payet-Montech Directeur Général -
Anne.a5 / 5Le 17/01/2019 à 21:00
Un hotel comme on les aime..vue magique et personnel convivial.
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Keemi.z4 / 5Le 17/01/2019 à 00:34
Hôtel idéalement bien placé. Soleil vu sur le port . C était parfait
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alain.a5 / 5Le 07/01/2019 à 14:02
Très satisfait rien a dire sinon bien Nous reviendrons. AlainBarbie
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Bernard.a3 / 5Le 30/12/2018 à 14:09
Nous sommes restés 4 nuits :Service très souriant. emplacement absolument formidable . Ambiance générale agréable,bon petit déjeuner . seule petite chose agaçante : le non remplacement par la femme de chambre (plusieurs fois de suite) des éléments/sachets divers permettant de se faire un café et un thé dans la chambre, le matin en se levant. et ,revenant un jour vers 14h30 ,après être parti vers 9 h ,nous trouvons la chambre non faite,alors que nous avions mis sur la porte le petit panneau nécessaire . pas vraiment bien compte tenu du prix et des 4 étoiles déclarées .
Réponse du propriétaire :
Chers Bernard, C'est avec attention que je prends connaissance de votre commentaire sur votre séjour dont je vous remercie. Mes collaborateurs et moi-même sommes particulièrement sensibles aux retours de nos hôtes, car ils nous font avancer et nous permettent de constamment améliorer les prestations proposées. Le bien-être et le confort de nos clients sont bel et bien notre priorité, et nous nous excusons grandement pour les désagréments causés, des mesures correctives ont été mises en place. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau, même si votre séjour n'a pas été totalement à la hauteur de vos attentes, et je vous prie de bien vouloir nous en excuser. Bien à vous, Arnaud Payet-Montech Directeur général -
Antoine.a4 / 5Le 30/11/2018 à 11:12
Superbe endroit, directement sur le vieux port. Plein de bons restaurants a proximité, prix un peu cher mais correct. Personnel sympa et accueillant, chambres classiques mais efficaces, propreté exemplaire, literie confortable, chambres avec balcon disponibles. Le restaurant est cher mais très bon, 10% de réduction pour les clients de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Un grand merci pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un agréable séjour à nos côtés. Votre bien-être est notre priorité, nous aurons grand plaisir à contribuer à votre prochain séjour ressourçant à Marseille. Notre maison est votre maison ! N’hésitez pas à nous contacter en direct via notre site internet, et jeter un coup d’œil sur nos réseaux sociaux. Bien à vous, et à bientôt, Arnaud Payet-Montech Directeur Général -
El.a5 / 5Le 26/11/2018 à 09:48
Très bon accueil , la vue panoramique sur la mer , sur le vieux port . Merci
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Corinne.s5 / 5Le 21/11/2018 à 07:57
Superbe ! Décoration agréable et de bon goût, produits de toilette de qualité, personnel extra. Et le restaurant de l'hôtel est à tomber par terre ! 😀
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Christine.2 / 5Le 05/11/2018 à 10:25
Seul bémol mais de taille, le bruit même avec des doubles vitrages. Pour un 4 étoiles la réfection des menuiseries trop anciennes laissant passer le bruit de la rue s'impose, . L'hôtel à ce prix là, c'est mieux si on arrive à dormir. Dommage de dormir avec des bouchons ! On se croirait dormir dans la rue !
Réponse du propriétaire :
Chers cliente, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous avons bien pris note de vos remarques, mais sachez que toutes nos fenêtres ont du double vitrage. Mes collaborateurs et moi-même sommes particulièrement sensibles aux retours de nos hôtes, car ils nous font avancer, et nous permettent de constamment améliorer les prestations proposées. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel La Résidence du Vieux-Port lors d’une prochaine escale à Marseille, alors nous restons à votre disposition pour tout renseignement utile. N’hésitez pas à nous contacter en direct via notre site. Bien à vous, et à bientôt, Arnaud Payet-Montech Directeur Général -
Patrick.a5 / 5Le 29/10/2018 à 13:02
Un établissement idéalement situé, des chambres avec une vue incomparable sur Notre-Dame de la Garde, une table inventive et un personnel aux petits soins toujours prêt à nous satisfaire. Ajoutez à cela une organisation parfaite d'un événement familial. Mon épouse et moi-même recommandons vivement.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Sage, Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire que vous avez eu la gentillesse de partager. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre maison, que votre évènement s’est bien déroulé, et que vous avez été sensible à la qualité de nos services, ainsi qu’à celle de notre équipe. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel La Résidence du Vieux-Port lors d’une prochaine escale à Marseille. Vous avez dorénavant une maison face à La Bonne Mère. Merci pour votre confiance et à bientôt. Bien cordialement, Arnaud Payet-Montech Directeur Général -
christophe.M2 / 5Le 29/10/2018 à 07:13
Chambre pas à un niveau d'un 4 étoiles , heureusement bon emplacement salle des petits déjeuners avec vu sur le port
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Hugo.o5 / 5Le 26/10/2018 à 12:25
Hotel tres satisfaisant. Chambre sobre mais moderne, propre et confortable. Belle vue sur le vieux port depuis le balcon et hotel très bien placé non loin de tout types de transports. Petit dejeuner tres correct, varié et a prix abordable. Personnel chaleureux, accueillant et bienveillant. Une expérience a Marseille très mémorable.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire que vous avez eu la gentillesse de partager sur ce site. Nous avons beaucoup de satisfaction à lire que vous avez été sensible à la qualité de nos services. Merci pour votre confiance en l’Hôtel La Résidence du Vieux-Port, et n’hésitez pas à nous contacter en direct via notre site pour votre prochain séjour à Marseille. Bien cordialement, Arnaud Payet-Montech Directeur General -
Véronique.n5 / 5Le 23/10/2018 à 09:41
Hôtel très bien situé le personnel est au top nous avons passé un excellent weekend je le recommande +++
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Steph.t4 / 5Le 13/10/2018 à 03:16
Hôtel très bien situé sur le vieux port - les points forts sont : - l’emplacement - la qualité et l’amabilité du service - la qualité des petits déjeuners - la qualité de la literie Points faibles : - les chambres usées (mais rien à redire sur la propreté) à la décoration pas terrible du tout - la qualité de l’insonorisation (on entend quand même pas mal les bruits de circulation et les claquements de portes) - les baies vitrées n’isolent pas assez
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire que vous avez eu la gentillesse de partager sur ce site. Nous avons pris note de vos remarques, et serions ravis de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel La Résidence du Vieux-Port lors d’une prochaine belle escale à Marseille. Sachez que toutes nos chambres ont un double vitrage. Profitez de nos meilleures offres sur notre site www.hotel-residence-marseille.com Bien à vous, et à bientôt, Arnaud Payet-Montech Directeur Général -
Soso.5 / 5Le 12/09/2018 à 09:36
Nous avons eu un Super accueil de la part des 2 réceptionnistes surtout celui âge de 45 ans environ qui nous a vraiment bien traité.. franchement ça fait vraiment plaisir.. nous avons été place dans une chambre vue sur le vieux port magnifique.. c'est un hôtel chic ancien qui a été rénové .. lit ultra confortable et j aime bien la décoration !! Le réceptionniste a qui j'ai demandé un bon restaurant avec des produits frais et non un attrape touriste, il m'a très bien conseillé le poulpe et lhypocampe qui était ultra bon.et ultra frais (d ailleurs j'ai posté un avis).. encore merci à vous mr qui valorise ce métier qui est dur et pas forcément récompensé, je voulais vous donner un pourboire mais je ne vous ai pas vu le lendemain (c'est normal vous avez travaillé toute la journée la veille) ce n'est pas grave je reviendrai a votre hôtel la prochaine fois que je reviendrai a Marseille (1 a 2 fois par an )et vous le donnerai en main propre. Les lyonnais
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Un grand merci pour avoir partagé sur ce site votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été sensible à la serviabilité de notre personnel ! En effet, nos chambres offrent une vue imprenable sur le Vieux-Port de Marseille et Notre-Dame de la Garde. N'hésitez pas à revenir profiter de l’Hôtel La Résidence du Vieux-Port, vous avez une maison à Marseille maintenant. Nos meilleurs tarifs sont sur notre site pour votre prochain séjour dans la cité phocéenne. Bien cordialement, Arnaud Payet - Montech Directeur Général -
Anne.o5 / 5Le 09/09/2018 à 11:49
Déco magnifique, personnel très accueillant et sympathique ! Petit bémol : le bruit la nuit sur le vieux port, l'hôtel mériterait une insonorisation meilleure...
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jean-baptiste.b5 / 5Le 26/08/2018 à 10:59
Accueil impeccable ! Chambre confortable et soignée avec une vue imprenable sur le vieux-port. Délicieux moments sur le balcon.
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Yohann.r5 / 5Le 16/08/2018 à 21:39
La vue est impressionnante ! Personnel très sympathique.
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Bertrand.e3 / 5Le 23/07/2018 à 16:19
le seul probleme c est la qualite des vitrages peu isolant du bruit..sinon tres bel hotel
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quilichini.i5 / 5Le 28/06/2018 à 12:32
Bonjour J ai réservé pour une nuit une suite junior le 26 juin .la suite était superbe , le service impeccable , l accueil professionnel . La personne en charge de la réception était serviable et très professionnelle . Je pense que dorénavant ce sera mon hôtel à Marseille et plus l' intercontinental . Félicitations Simon quilichini
Réponse du propriétaire :
Chers client, Un grand merci pour avoir partagé sur ce site votre avis positif sur notre établissement. Votre commentaire a été partagé avec nos équipes, et nous sommes heureux que vous ayez été sensible à la vue offerte par nos chambres. Nous aurons plaisir à vous recevoir de nouveau à l’Hôtel La Résidence du Vieux-Port, et n’hésitez pas à nous contacter directement sur notre site. Bien à vous, Arnaud Payet-Montech Directeur Général -
Nelly.o5 / 5Le 08/06/2018 à 10:56
Nous sommes allés au restaurant de l hôtel. Personnels très sympa, accessibles et très gentils. La cuisine est recherchée et excellente. Nous avons passés une très bonne soirée merci !
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Qu’il est bon de lire votre ravissement sur notre établissement, alors un grand merci pour votre sentiment, votre commentaire à été partagé à toute notre équipe du restaurant le Relais 50. N’hésitez pas à nous contacter en direct via notre site pour réserver votre prochain séjour dans votre Hôtel de Marseille. Bien à vous, et à bientôt, Arnaud Payet Directeur Général -
fabrice.o5 / 5Le 23/05/2018 à 20:49
Hotel très sympathique et agréable ; sans prétention mais de qualité en tous points ; belles chambres et bonne literie ; superbe vue sur le port; et surtout le meilleur petit déjeuner de toute mon expérience !!!
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire que vous avez eu la gentillesse de partager sur ce site. Nous avons beaucoup de satisfaction à lire que vous avez été sensible à la qualité de nos services. Merci pour votre confiance en l’Hôtel La Résidence du Vieux-Port, et n’hésitez pas à nous contacter en direct via notre site pour votre prochain séjour à Marseille. Bien cordialement, Arnaud Payet-Montech Directeur General -
sabine.e5 / 5Le 11/05/2018 à 10:03
Nous y séjournons 1 ou 2 x par an et ce depuis quelques années déjà. Pdj copieux ,personnel très sympa et chambre très propre.
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Sylvaine.e5 / 5Le 19/04/2018 à 06:48
Super bien placé. Grande chambre et petit déjeuner très copieux
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Michel.e5 / 5Le 23/03/2018 à 17:55
Hôtel très bien situé sur le vieux port avec vue magnifique
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Francoise.u4 / 5Le 03/03/2018 à 21:30
Excellent emplacement, vue superbe sur le vieux port et Notre Dame de la Garde depuis les chambres. Le personnel est très accueillant et le service parfait, y compris dans le restaurant.. Seul point négatif :la vétusté de certains équipements des chambres qui nécessiteraient un rafraîchissement. Excellente escale néanmoins.
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Nathalie.o4 / 5Le 19/02/2018 à 09:58
Très bien situé. Personnel très accueillant et sympathique. La chambre était parfaite. Superbe vue sur Notre-dame de la Garde et le vieux port.
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Catherine.a5 / 5Le 15/02/2018 à 11:15
Rien à dire. Tout est très bien (chambre, accueil, vue...).
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RABIO.e5 / 5Le 08/02/2018 à 21:46
Cet hôtel donne une image très positive de Marseille. Des chambres spacieuses et très propres, un personnel accueillant, et une vue imprenable sur le vieux port. Très bien situé au coeur de la vieille ville.
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Guillaume.t3 / 5Le 27/01/2018 à 06:48
Je valide les commentaires sur l’accueil du personnel qui est au petit soin, après entre nous c’est la base d’un 4* non ? Les chambres sont spatieuses ( nous avions une suite de 34 m2 ) la télévision sur pied et énorme, le top ! Le lit king Size est plus que confortable, nous avons super bien dormi, Sujet sur la décoration est les équipements : La décoration vintage faut aimer, vraiment ! Les équipements de la salle de bain sont vieux ! La baignoire est énorme mais elle nécessiterait une petite réfection des joints, moisis ! D’ailleurs comme la douche ! Et le point gênant c’est l’abattant des toilettes, présentant des éclats qui font de petits points noirs sur du blanc, et là non, sa vaut 15€ dans le commerce et pour une suite dans un 4* c’est moyen !
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anne.e5 / 5Le 06/01/2018 à 21:31
Formidable. Raffiné et calme.vue imprenable sur le vieux port.
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Robin.a5 / 5Le 02/01/2018 à 06:44
Chambres très agréables, rien ne manque. Accueil des plus chaleureux, personnel attentionné et très sympathique. A recommander fortement. Si vous pouvez avoir une chambre en étage élevé, encore mieux. Vue magnifique sur le Vieux Port et ND de la Garde. Très bon petit-déjeuner dans jolie salle donnant sur le Port. Design général de l’hôtel très réussi. Et ne pas manquer d’aller déjeuner ou dîner au moins une fois dans le restaurant, le Relais 50 ! Excellent !
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Pierre.4 / 5Le 30/12/2017 à 17:49
Belle vie mais plutôt vieillot surtout au regard du tarif.
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Franck.E4 / 5Le 10/12/2017 à 16:30
Tout est bien. Mais chambres sur le port bruyantes.
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Na.E4 / 5Le 23/11/2017 à 07:24
Un des meilleurs emplacements de Marseille, directement sur le quai du vieux port. Bonne literie, belles chambres et accueil chaleureux.
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Sylvie.A3 / 5Le 22/11/2017 à 17:33
Les chambres "classique" assez bruyantes. Il faut faire couler l'eau au moins 5 minutes pour qu'elle soit chaude. Le personnel est très agréable et serviable.
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Delphine.h5 / 5Le 22/11/2017 à 11:50
Au delà de l’hôtel une belle table aussi pour le déjeuner avec des menus frais très élaborés pour un tarif contenu, avec belle vue et personnel accueillant. Bref tout ce que l on demande.
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Patrick.i5 / 5Le 13/10/2017 à 10:21
Superbe hôtel très bon rapport qualité prix, et la déco vaut le coup d'œil ! Petit déjeuner avec buffet chaud, froid, sucrés salés.. Accueil avec le sourire. Et la vu magnifique sur la Bonne mère. Si disponible prendre les étages, moins bruyant et la vue sur le vieux port ne sera que plus belle je recommande vivement !!
Réponse du propriétaire :
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Jeff.a5 / 5Le 17/09/2017 à 08:33
Franchement parfait, sobre, très propre, personnel investi, allez y les yeux fermés. Très belle vue sur le vieux port. Belles salles de bain. Les avis en dessous de 5 étoiles sont orientés... Je passe dans cet hôtel depuis 30 ans et c'est toujours top...
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Nathalie.i5 / 5Le 08/07/2017 à 14:00
Chambres familiales atenantes de qualités. Services parfaits. Une vie exceptionnelle sur le Vieux port face à la Bonne Mère. Très bien placé tout près de la grande roue. Parking à 200m à réserver avant sur Internet.
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Tamara.r5 / 5Le 05/07/2017 à 15:57
un magnifique établissement avec une vue époustouflante sur le Vieux Port de Marseille et Notre Dame de la Garde. Décoration des chambres dans le style des années 50, un chouette buffet pour le petit déjeuner et une équipe à l'écoute. Lieu accessible aux PMR.
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REGALDO.e5 / 5Le 14/06/2017 à 16:44
Super et atypique hôtel avec un style année 50 coloré . Des chambres avec balcon et vue à 360 ° sur le port . Tout les gens travaillant ici sont sympas et compétents . Excellent petit déjeuner dans une très belle salle . Parking public et payant à 10 minutes à pied . 11€ pour 24 h . Je recommande vivement cette adresse ainsi que le restaurant attenant .☺
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Jacques.5 / 5Le 11/06/2017 à 06:02
Hôtel avec vue sur le vieux port et buffet petit déjeuner avec vue sur notre dame de la garde
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Seila.t5 / 5Le 14/05/2017 à 09:15
Accueil chaleureux et attentionné. Les chambres sont joliment décorées et disposent de tous équipements. Très belle vue sur le vieux-port, petit déjeuner dans le salon club ou sur le balcon, au top!
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Rafael.a4 / 5Le 11/04/2017 à 16:15
Belle vue sur port de Marseille. Très belle chambre
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Florent.a5 / 5Le 26/03/2017 à 15:58
Lieu moderne exceptionnelle de par sa vue et son placement un excellente accueil des chambres magnifiques
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Lisa.�1 / 5Le 28/01/2017 à 20:54
Je viens d'appeler et on m'a raccroché au nez en me disant que je n'avais pas l'âge et sans aucune autre explication pour un hôtel au tarif élevé je trouve cela inadmissible et non professionnel. J'irai chercher ailleurs !
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Thierry.4 / 5Le 23/10/2016 à 21:28
Un hôtel idéalement placé, très bien équipé. Une vue somptueuse sur le vieux port et la Bonne Mère. Ajoutez un accueil attentionné. Seul le caractère vieillissant de l'immeuble et de son mobilier pourront choquer certains.
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Gilles.l4 / 5Le 26/04/2016 à 16:42
De séjour à marseille avec mes deux enfants dans une très bonne belle suite familiale. ..avec une très belle vue sur le vieux port... Seul problème room service er restaurant fermés le lundi...... Je recommande cet hôtel
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Sarah.s5 / 5Le 11/04/2016 à 11:26
Super chambres avec vue sur le vieux port ! On apprécie particulièrement le service, toujours aux petits soins et l'intimité de l'hôtel. Mention spéciale pour le petit déjeuner. Une sublime résidence à tester absolument
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David.o5 / 5Le 13/03/2016 à 08:34
Très bien situé et le personnel est à l'écoute. Je le recommande.
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LA.O5 / 5Le 14/02/2016 à 15:07
superbe emplacement ,proximité du centre et des musées , chambres confortables , nous avions un petit balcon avec vue sur le port , un vrai plaisir , petits déjeuners copieux avec beaucoup de choix , quand au personnel que des compliments , en un mot a recommander sans problème
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Michel.�5 / 5Le 14/10/2015 à 12:22
Excellent accueil. Situation idyllique devant le Vieux Port. Excellent brunch / petit-déjeuner.
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Benphipau.4 / 5Le 27/02/2015 à 09:28
Endroit et personnel très agréables. Vue magnifique !!
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Claude.i5 / 5Le 02/02/2015 à 18:34
Accueil, confort, propriété et situation, rien à dire. Vue sublime des chambres.
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Marc.c5 / 5Le 04/11/2014 à 16:03
Très bon hôtel, idéalement situé sur le Vieux-Port. L'accueil est très chaleureux et professionnel. La chambre est parfaite. Nous avons aussi beaucoup aimé le restaurant gastronomique. Bref, une adresse à recommander.
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charlotte.e5 / 5Le 04/11/2014 à 09:28
Très agréable, vue magnifique sur le vieux port, très confortable et personnel disponible et à l'écoute. Literie confortable, grande salle de bain, grande chambre, décoration soignée.
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Anne.o4 / 5Le 19/10/2014 à 10:54
Très belle expérience, situation idéale, chambre spacieuse, petit déjeuner avec des produits de qualité, accueil soigné, soit, à recommander.
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Karine.o5 / 5Le 19/08/2014 à 18:14
Cela fait 2 fois que je loge dans cet hôtel et je m'y sens comme chez moi. Les réceptionnistes sont à notre écoute, ils sont toujours disponible. De plus, chaque chambre possède une magnifique vue sur Notre Dame de la Garde et sur le Vieux Port. Les chambres sont climatisées et possèdent des doubles rideaux pour ne pas laisser passer la lumière. Il nous propose même un chapeau de paille pour éviter les insolations. Cerise sur le gâteau : on peut l'emporter à la maison, c'est un cadeau ! Marseille est une ville riche d'art, de culture et peuplée d'agréables habitants à l'accent chantant du sud. N'hésitez pas à loger dans cet hôtel vous ne serez, je l'espère, pas déçu :-)
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Hans.e5 / 5Le 15/07/2014 à 12:31
Une maison de confiance. Chambres fantastiques avec balcon sur le Vieux-Port. Un service impec!