Comment résumer! Je venais pour me détendre je suis une habituée de Marseille ils m'ont stressés!! Pour un séjour de 223€ (3nuits) ils m'ont demandé, exigé ! 200€ de caution! Caution encaissée puis reversée 72h minimum après le séjour ,caution qui la apparemment été reversée sur l'on compte mais qui a ce jour ne l'est tjr pas... Même caution qui m'a été réclamée la veille à 15h si je n'avais ou l'honorer,200€ c'est quand même une somme! Et bien on m'annulait ma location sans remboursement !!! Si vous leur demandé par exemple une modification d'heure d'arrivée/départ,une garde de bagages... C'est NON juste non ils ne font aucun effort s'en fiche visiblement, quand vous pensez être tranquille non ! Alors que j'étais sorti de l'appartement que j'ai payé tout ce qu'ils demandaient dont le ménage,la je vois leur mail avec retard bin oui en weekend je décroche ! Ou la sous menace de frais supplémentaires ! On le demande de mettre le linge de toilette dans le bac à linge,de ne laisser aucune vaisselle apparente et de vider ET recycler les poubelles !!! Non mais ''lol'' mais on me précise que je ne suis pas obligée de défaire le lit!!!!! Trop aimable !!!!!!!😡
Ensuite tout est faussement design bon marché quoi ,c'est entretenu mais ça fait pas net c'est vieillissant il manque même un pied à la table basse que j'ai calée avec une bouteille de soda de peur qu'elle tombe que je casse quelque chose et qu'on me prenne ma caution !!! Par rapport à cette caution aucun état des lieux n'est faite donc faut qu'on m'explique la! Qui prouve la bonne foi de l'autre en cas de problème ?? Du coup j'ai tout filmé en présence de Majda qui m'a accueillie,cerise sur le gâteau j'ai pris cet appartement par rapport à d'autres au même prix bien plus luxueux ! Pour la terrasse annoncée sur Booking,qui m'a été confirmée au téléphone et qui en fait n'existe pas!!!!
En bref ils m'ont gâche mon séjour je n'y retournerai pas ni moi ni mes amis à qui j'en avais parlé
Les plus quand même ! Localisation top équipe téléphonique adorable avec une mention spéciale pour Majda un amour sans elle ça aurait très mal fini pour ma part vis à vis d'eux je ne suis pas procédurière mais là j'étais prête!
Les moins yen a encore! Le digicode qui fonctionne très mal et c'est pénible a force! Mauvaise isolation phonique avec les deux autres appartements qui a la base était un appartement qui a été séparés en 3 studios
TRES TRES DÉÇUE ! je suis pourtant une cliente habituée aux locations et plutôt cool et arrangeante
Je ''recommande'' quand même MAIS! vous êtes prévenus faites attention
Michele.e
Buki.
Simone.a
Jerome.o
Martin..
Alexandra.
Anterak54_Xbox.
Delphine.O
Guy.E
Hosthon.O
Emmanuel.o
Michel.a
