Hôtel Saint Roch
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A propos de : Hôtels Hôtel Saint Roch à Martigues
Moulin restauré du XVIe siècle offrant chambres sobres, piscine extérieure et restaurant avec terrasse. Hôtel simple et resto dans ancien moulin.
Tags: Hôtel, Restaurant,
Les photos
Les avis (205)
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Lamia.e
5 / 5Le 25/04/2024 à 14:59Hôtel dans un cadre d exception avec un personnel merveilleux, souriant, délicat... Je n ai jamais été reçue aussi bien que dans cet hôtel pourtant j ai beaucoup voyagé... Je tiens à remercier sincèrement l équipe pour son accueil et sa bienveillance sans oublier leurs professionnalismes. Patate, la mascotte de l hôtel.... Je regrette que cet hôtel ferme dans qq jours et j espère à très bientôt.
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gerbier.e
5 / 5Le 18/04/2024 à 00:19Très propre !
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Cédric.O
5 / 5Le 08/04/2024 à 09:37Très bon accueil, chambre très propre. Salle de bain superbe. Petit déjeuner très garni. Je recommande. Rapport qualité prix super 👍👍👍
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Halida.a
5 / 5Le 24/03/2024 à 16:09Je le connais comme hôtel mais je n'y est jamais été mais sur Google je le trouve très bien par rapport à d'autres hôtels.
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Fiona.a
3 / 5Le 16/03/2024 à 13:38Accueil chaleureux personnel sympathique. Mes les chambres sale poussière sol sale baignoire sale avec des cheveux et poil.
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Castejon.a
5 / 5Le 17/02/2024 à 21:29L'hôtel dégage un charme indéniable avec son ambiance accueillante et son service correct. Cependant, il est difficile de ne pas remarquer le besoin de rénovations. Malgré cela, l'établissement offre un séjour confortable, mais des améliorations pourraient le propulser vers l'excellence.
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M.c
1 / 5Le 15/02/2024 à 15:07Je rejoins les avis récents sur la propreté des chambres... Je n'ai pas retiré mes chaussures (sol, vitres, salle de bain, rien n'allait et je pense depuis longtemps...). L'accueil était très aimable mais ça ne peut suffire.
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hasan.m
3 / 5Le 28/01/2024 à 19:00L'emplacement de l'hôtel est très bien, proche du centre ville mais les chambres ne sont pas très propre (a part le lit et les draps qui étaient corrects) ni entretenues.
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stéphanie.
2 / 5Le 14/12/2023 à 11:08Bel endroit avec du potentiel qui mérite d'être restauré. Du carrelage dans les chambres, une moquette tachée dans les couloirs. Une propriété trop approximative. Le personnel est agréable.
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pascal.e
5 / 5Le 01/12/2023 à 08:13juste magnifique, ça devient mon hotel de prédilection quand je descends à Martigues
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Thierry.h
1 / 5Le 21/11/2023 à 18:54Chambre sale moisissures poussière ne mérite pas 3 étoiles photos mensongère
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Ludovic.o
5 / 5Le 15/11/2023 à 19:51Super accueil, super service, une gentillesse rare, des repas vraiment rechercher j ai adoré mon séjour ....merci pour tout
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Nabil.
5 / 5Le 02/11/2023 à 19:35Mention spéciale pour le restaurant, la qualité était excellente
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Jose.a
1 / 5Le 14/10/2023 à 17:06 -
GILBERTE.E
5 / 5Le 10/10/2023 à 16:34Très contents de notre séjour super accueil tout le personnel très gentil aux petits soins, chambre propre, petits déjeuners très copieux et variés. Nous retournerons avec plaisir dans cet hôtel si l'occasion se présente. Piscine et jolie vue de la terrasse, hôtel bien placé pas loin du centre de Martigues 👍
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Alexandra.A
1 / 5Le 08/10/2023 à 22:55Cet établissement de catégorie 3 étoiles discrédite, de par son état général et son manque d'équipement, le classement administratif. En outre, le personnel manque de professionnalisme et est irrespectueux de la clientèle, un client s'étant entendu qualifier de " M. RONCHON". Seule exception, la jeune serveuse qui a fait preuve d'attention. La restauration relève d'une cantine de mauvaise qualité. Je ne recommande pas cet établissement. Compte tenu des réponses du propriétaire non constructives aux avis précédents : merci de s'abstenir de répondre. Puisque réponse faite : Au propriétaire : Votre réponse est à la hauteur de votre considération pour la clientèle. Je n'utilise aucun pseudonyme pour communiquer un avis. Il vous suffit de consulter la liste des réservations et des paiements. J'ai été non le sujet mais le témoin des propos tenus à l'égard d'un client.
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Mauro.e
4 / 5Le 07/10/2023 à 18:15Très sympathique tout les personnels. La chefs / barmaid top. Le chien de la directrice sympathique. Ça patronne aussi. Chambre... a changé les matelas. Impossible de dormir.
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Jean-luc.M
4 / 5Le 29/09/2023 à 19:46Rapport qualité/prix équilibré. Juste une petite remarque pour le petit déjeuner, il manque du fromage blanc.
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Yoan.a
1 / 5Le 28/09/2023 à 12:27Fuyez. Les chambres sont sales. La moisissure est omniprésente. Et une odeur de renfermé. Ne vous penchez pas sous le lit. Il n'y a peut etre pas de personnels pour faire le menage. Le mobilier est vieux et en mauvais état. Pas de frigo dans les chambres mais stocké dans les couloirs. La gestion est catastrophique à l'image des commentaires de la directrice qui n'accepte pas les reproches visiblement. Dommage cet hôtel a un vrai potentiel car le cadre est agréable. Mais la prestation est très loin du 3 étoiles.
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Leyna.h
1 / 5Le 26/09/2023 à 22:26Restauration horrible c est le cas de le dire ,la serveuse(qui bosse en cuisine) nous a servis le repas et s est permis de ne pas nous respecter (nous etions 8 personnes),des reflexion pour 10mn de retard..(aller manger ailleurs ,on vous pose l entré on vous jette presque l assiette a la figure bref....honteux).sachant que nous logeons ici durant 3 jours....je precise que j ai demande a voir la directrice pour expliquer calmement le cas. elle s en fou royalement c est assez incroyable. D'ailleurs une directrice qui comme la cuisiniere/serveuse multifonction et la directrice sentent l alcool a des kilomètres. et la blanche a bien fait son effet pour toutes les deux. Svp je veux vraiment aider les gens à eviter cet établissement tout autant coté chambre sale pleine de toiles d araignées et de moisisure dans toutes les pièces!!! Je souligne qu une autre serveuse de 19ans qui elle travaille très bien et a été parfaite avec nous heuresement d ailleurs. à fuir a evité même en cas de dernier recours!!!!!!!je demande a l inspinction du travail d'y faire un tour peut etre cela évitera une arnaque royale meme en 2023 on voit et vis des chose incroyablement écœurante!!!
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Régis.i
4 / 5Le 12/09/2023 à 18:38Personnel au top,très gentil et une superbe piscine.
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Alpha.E
4 / 5Le 31/08/2023 à 18:20Une équipe adorable qui a eu des attentions lors de notre réservation pour un mariage
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Brahim.A
1 / 5Le 28/08/2023 à 00:44Je vous donne -10 je suis certain que ce sont des faux avis positifs ici, tout est sal, des insectes partout Odeur d’un cadavre, je n’ai jamais vu un hôtel pareil dans ma vie et qui vous a donné l’autorisation? Je suis surpris. Quand nous avons réclamé, il nous a dit je ne peux rien faire. Je vous laisse les photos et j’espère que vous n’allez pas dire que ce sont des traces de ciments comme vous l’avez mentionné sur un commentaire précédent. Si quelqu’un veut se suicider doucement va dormir ici. Je suis traumatisé
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LE.L
1 / 5Le 25/08/2023 à 19:23Nous avons réservé une chambre pour une nuit dans cet hôtel ce mois d’août. En deux mots : - aucune table de nuit dans la chambre, lunettes et portables ont ainsi passé la nuit par terre, - la salle de bain était pour le moins vétuste et surtout mal entretenue (douchette d’un autre temps entortillée autour du mitigeur, joints sales, bouchon de lavabo absent, lunette des toilettes « mouvante », plinthes non nettoyées. Nous sommes restés puisque nous avions réglé via Booking.com, nous aurions rapidement déguerpi si ça n’avait pas été le cas. Une vraie déception.
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Sophie.o
4 / 5Le 24/08/2023 à 10:49Personnel très sympathique, chambre vieillissante, terrasse avec superbe vue
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Explore,.a
5 / 5Le 20/08/2023 à 20:08Super moment dans cet hôtel L’accueil est chaleureux et les chambres sont propres et bien équipés
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Anne.o
1 / 5Le 16/08/2023 à 22:33Une honte pour l’hôtellerie française. Qu’est-ce qui justifie ce prix franchement ? Personnel d’accueil aimable pour le reste tout est sale, mal entretenu et vétuste.
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Malia.o
5 / 5Le 14/08/2023 à 22:16Il mérite les 3 étoiles. Très beau hôtel, propre , chaleureux, l accueil est top ,les chambres sont magnifiques.. Malika touidjine
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Wari.i
5 / 5Le 13/08/2023 à 01:52Je suis de Lyon j’ai passer un magnifique séjour personnel à écoute au petit soin , conseils des restaurant local , rapport qualité prix rien à dire , j’ai aimer .
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PAT.
1 / 5Le 10/08/2023 à 18:51État de chambre, et de couloir pas acceptable par rapport au nombre d'étoiles de l'établissement. Il y a besoin de travaux de rénovation des intérieurs.
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Rémy.A
4 / 5Le 09/08/2023 à 00:59Des chambres très confortables, un personnel disponible est très sympa. Une belle piscine
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Ornella.s
5 / 5Le 06/08/2023 à 00:43L'emplacement était parfait avec un grand parking. Séjour de 7 nuits couple avec un enfant. Le personnel était super agréable attentionné a l'écoute nous nous sentions chez nous! La piscine un grand plus pour se rafraichir,chambre très propre ainsi que la literie au top, merci a toute l'équipe qui est extraordinaire et une caresse a romy ☺️
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Pollyanna.a
3 / 5Le 31/07/2023 à 15:46Bonjour em couple Nôtre arrivé bien trop tôt hihi. On retourné 16h. Chambre pas pré, ils nous propose un l'outre..super. Dès clients auparavant son fumée 🚬 le chambre étiez avec un fort odeur Dès cigarette, 20%pas prope chambre simple. Nuit excellente, côté terasse là paix,belle vue sür là Mer 🌊 Petit déjeuner correct bon accueil du personnel, place de parking super. Juste un peux plus de entretien pour les chambre . Piscine super. Merci pour nous accueillir.
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florian.i
1 / 5Le 28/07/2023 à 16:26Très déçu ! J’étais en déplacement professionnel a martigues et j’ai voulu dormir dans cet hôtel. 3 étoiles, je me dis que ce n’est pas mal et que pour une soirée c’est bien. Quelle erreur .. l’hôtel est très sale, le ménage (poussière) n’est pas fait. Il n’y a personne à la réception pour s’occuper de moi à mon arrivée (17h) Seul point positif la vue sur l’entend de berre. Je déconseille vraiment cet hôtel.
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Mr..o
5 / 5Le 16/07/2023 à 21:11Nous avons passé un chouette séjour et nous reviendrons avec plaisir ! Le personnel est vraiment top, à l’écoute, aux petits soins, gentil et agréable. L’emplacement est super également, le lieu de l’hôtel est magnifique. Il y a une superbe vue, avec un monument historique sur la terrasse 👌🏻La piscine de l’hôtel est super, de bonne taille et à température agréable pour s’y baigner par temps de chaleur. La chambre est très bien, petit bémol, serait un petit manque de rangement. Enfin la literie était très bonne, l’airco bien fonctionnel, la chambre propre,… rien à redire. Mention spéciale au petit déjeuner qui était délicieux 👌🏻 Chouette découverte en tout cas, nous reviendrons avec plaisir :)
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Testeur.r
5 / 5Le 08/07/2023 à 22:12Nous sommes venu mon copain et moi du 6 au 7 juillet 2023, chaque fois on faisait les hôtel F1, horrible.. on n'avais plus du tout confiance aux Hôtels. On a décidé de chercher.. mieux.. j'ai vu un bel hôtel avec piscine, on a téléphoné, 100€ et quelque, on avais une nuit et petit déjeuner pour deux. D'habitude on ne prend pas de petit déjeuner puisqu'il n'y a rien. Mais cette hôtel... C'est pas pareille. On est arrivé, on a payé, réceptionniste très très gentil ! Barmaid très gentille !! On c éclaté ! Boisson pas très cher, restaurant a 25€, un prix très abordables et SURTOUT ! LES CHAMBRES. La chambre étais incroyablement propre, un lit grave douillé sauf pour mon copain qui n'aime pas ce genre de lit, mais j'ai dormi comme un bébé, pas un bruit. Le lendemain matin petit déjeuner, on est parti pour la révélation du petit dej et vous savez quoi ? J'ai payé 10€/p pour un petit dej INCROYABLE !!! et je pèse mes mots !!! Croissant 🥐 pain 🍞 au chocolat 🍫 café ☕ thé, œuf brouillé, bacon 🥓 Nutella et céréales !! Et je n'est pas fini !! J'ai payé la même Sommes à l'hôtel F1 voir un peut plus cher et on n'avais rien. On a une vu IMPRENABLE sur Martigues ! Et surtout ce que vous attendez avec impatience ! LA PISCINE ! C le BEST! Profitez de la piscine jusqu'à 22h. Pas grand monde a la piscine, calme, grande et profonde. Vraiment je n'est rien à redire. A part merci !! Je compte bien revenir !!! On n'a pas forcément les moyens de ce payé plusieurs nuit n'ayant pas assez de Revenu mais croyais moi que je reviendrais dès que je reçois ma paye 🤣🤣 j'ai eu le temps de lire d'autre commentaires et j'ai pas l'impression qu'on soit aller au même hôtel. Je pense qu'ils sont parti au formule 1 MDRRRR. Enfin bref merci infiniment ! Je recommande vivement ! En pièce jointe, les photos de notre aventure a l'hôtel st roch 3 étoiles ♥️♥️♥️♥️
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Sarah.i
5 / 5Le 05/07/2023 à 22:43 -
Institut.a
5 / 5Le 24/06/2023 à 18:49Une chambre immense et des cocktails incroyables Merci
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Do.o
1 / 5Le 12/06/2023 à 10:13PASSER VOTRE CHEMIN, un des réceptionnistes est très méprisant avec la clientèle. Je me suis plaint du bruit à cause de la musique insupportable qu'il y avait dehors, il m'a envoyer baladé d'une façon irrespectueuse, (j'y suis pour rien si vous êtes pas content c'est pareil !) même pas d'excuse rien, qu'il n'est pas d'autre chambre je veux bien le concevoir, mais on doit rester polis on mais les formes. Nous avons dû plier bagage car il était impossible de dormir tel était le bruit. Cette personne devrait changer de métier.
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Gwendo.y
1 / 5Le 08/06/2023 à 12:20Si il y avait possibilité de mettre aucune étoile, je l'aurai fait. Déplacement professionnel de ma direction début juin. Nous pouvons douter des photos sur le site, loin de la réalité malheureusement. chambre insalubre. Les photos parlent d'elles mêmes. A la lecture des commentaires recommandant cet hôtel et étant le meilleur de Martigue, chacun son opinion sur la propreté Pour vous répondre simplement. J'avais bien téléphoné à la réception avant de déposer mon avis.. Malheureusement la personne était totalement détachée à mes diligences. Pour les photos : elles ont été prises par ma Direction et fait très bien la différence contrairement a ce que vous écrivez.. quand bien même, cela n'est pas accueillant pour la clientèle.
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Lyne.E
1 / 5Le 27/05/2023 à 10:43Hôtel sale limite insalubre ne mérite pas 3 étoiles le jardin pratiquement à l abandon. Mauvaise odeur partout meubles de bric et de broc poubelles traînant dans le couloir fenêtres extrêmement sales literie â revoir draps etc mauvaise odeur belle piscine mais pas envie de se baigner au vue de l environnement pas du tout entretenu.. seul le petit déjeuner est correct. Bref cet hôtel devrait subir une rénovation totale avant d accueillir des clients car les photos dont honteusement mensongères. A éviter à tout prix..
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Joffrey.a
3 / 5Le 14/05/2023 à 10:08Bon pour commencer j'ai un doute pour les ⭐️⭐️⭐️🤔🤔🤔 Personnels tres sympa ,tres bien situé il n'y a rien a dire ! par contre l'état des chambres reste moyens ... Climatisation tres ancienne n'a pas fonctionné Vitre salle Moisissures dans la salle de bain Toile d'araignées Bref mis a part ca la literie était bien ,l'état général de la chambre aussi Autre problème constaté le petit déjeuner a volonté est restreint il n'y a pas beaucoup de choix
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Stephanie.o
4 / 5Le 12/05/2023 à 18:20Bon rapport qualité prix. Accueil très agréable. Manque juste une borne de recharge pour voiture électrique.
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Andrei.h
5 / 5Le 08/04/2023 à 14:50Hôtel avec une belle vue sur martigues et service au top
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sandrine.e
5 / 5Le 16/03/2023 à 12:19Personnels très sympathique. Hôtel très bien situé et très calme. Accepte les chien sans supplément
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Alain.n
4 / 5Le 24/02/2023 à 19:46Un peu vieillot mais de très bon accabie. Certainement le meilleur hôtel de Martigues. Je le recommande vivement sans problème.
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Samuel.o
2 / 5Le 21/02/2023 à 13:56Tres bel emplacement, mais les chambres manquent clairement de maintenace…
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Warx.1
3 / 5Le 25/12/2022 à 08:14Très bon emplacement. Bonne prestation.
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Besbes.e
2 / 5Le 03/11/2022 à 05:10A oublier. Endormis dans la fin des années 80 l'établissement se délabre. Dommage le site est assez plaisant est bien positionné en termes d'accessibilité. Une profonde réhabilitation s'impose aucun standard de comfort d'aujourd'hui n'est présent pour un trois étoiles à mon avis.
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cathy.E
5 / 5Le 02/11/2022 à 07:52Les chambres sont très propres l'accueil est très agréable un seul bémol la restauration le soir n'est pas à la hauteur de cet établissement dommage pour eux
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Sunny.06.
5 / 5Le 09/10/2022 à 19:57Hôtel propre, chaleureux et accueillant, toutes les conditions sont réunis pour passer un bon week-end en famille comme nous l’avons fait! Je recommande cette hôtel qui en plus de la vue, le calme règne et cela fait du bien! 👍
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JMichel.o
5 / 5Le 08/10/2022 à 22:07Super personnel souriant, détendu mais professionnel. Les lits sont confortables, la salle de bain est comme la chambre, un peu viellote. Un petit investissement serait utile ( dessous de lavabo, abat jour de lampe, meuble a valises, etc...). Je recommande cet hotel car il merite des encouragements
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre note et commentaires ! Nous essayons de faire de notre mieux … -
fabien.e
5 / 5Le 30/09/2022 à 12:02Très bon hotel je recommande
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Samy.e
4 / 5Le 25/09/2022 à 19:43Hôtel au calme piscine quand il fait beau 😉a refaire
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Isabelle.o
1 / 5Le 24/09/2022 à 05:39Hotel très très vétuste et chambre très sale. Je ne comprends pas le nombre d'étoiles. Je déconseille fortement cet hôtel. À fuir
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wivynne.o
3 / 5Le 20/09/2022 à 00:06personnel sympa, piscine très bien ,certaines personnes fument à la piscine et écrasent leur cigarette au sol! alors que c'est interdit ,la chambre moyen, vitres sales (traces de mains) , salle de bain pas top propreté à revoir !
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Claudette.a
5 / 5Le 18/09/2022 à 18:54Nous avons passés 15 jours à l'hôtel ,le personnel très gentil le ménage impeccable nous avons fait connaissance de la directrice la veille de notre départ une dame très aimable , rien à redire pour les bon repas fait part un lillois donc pas très loin de chez nous
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Sonia.
3 / 5Le 24/08/2022 à 23:33Un hôtel proche du centre de Martigues, perché sur les hauteurs et offrant de jolies vues. Un personnel agréable dans l'ensemble, un petit-déjeuner correct et des chambres simples. Mais l'hôtel a besoin d'un rafraîchissement niveau déco et mobilier (clim, lampes ... très vieillot, donc pas vraiment fonctionnel). Une jolie piscine plutôt grande avec terrasse proposant des transats est bien exposées (on peut y faire bronzette toute la journée). Il est conseillé d'être véhiculé, mais le bus L034 vous dépose au pied de l'hôtel depuis la gare Saint-Charles de Marseille. À noter : un restaurant et un bar sont disponibles (les prix sont abordables mais peu de choix).
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Louise.e
3 / 5Le 23/08/2022 à 15:03Personnel très accueillant, petit déjeuner nique sur une terrasse avec très belle vue. Chambre vraiment très insalubre, il faudrait penser à une remise en état. Des couloirs vraiment très sales....
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Sylvie.
2 / 5Le 23/08/2022 à 02:05Hotel que vous réveille par des travaux à 8h30 du matin. Chambre pas propre Piscine pas disponible et pas informé avant la réservation affiche uniquement après les clefs dans l’ascenseur. A part Olga rien ne va ! A fuir
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Judy.a
4 / 5Le 22/08/2022 à 11:36Hotel très bien situé avec 1 super vue sur Martigues. Personnel très sympathique. Le seul bémol est que nous n ayons pas eu accès à la piscine. Je recommande cet hôtel.
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Judith.a
4 / 5Le 21/08/2022 à 16:50L hôtel est bien situé au calme avec 1 très belle vue. Chambre propre et personnel sympathique. Le seul bémol est que nous n ayons pas eu accès à la piscine.
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Pautet.r
5 / 5Le 20/08/2022 à 17:24Passé une très bonne semaine les repas très correct mais un peu de changement sur les menus serait top
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Edith.r
1 / 5Le 20/08/2022 à 15:26Photo de couverture : une magnifique piscine. Arrivés à l'hôtel : piscine fermée Inadmissible de faire aucun geste
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, Les orages récents qui ont suivi les fortes chaleurs ont causé des problèmes de fonctionnement à notre pompe et pour couronner le tout, à peine les réparation faites, des clients ont jugé opportun de ramener du sable pour que leurs enfants puissent faire des pâtés au bord de la piscine... Nous avons offerts les petits déjeuner en guise de compensation aux clients qui se sont manifestés. Etant donné que je n'ai pas accès à votre nom complet, je ne peux pas vérifier si vous en faisiez partie... Bien cordialement, La Direction -
Emmy.
1 / 5Le 20/08/2022 à 15:24Hôtel joli et bien situé mais pas de piscine de tout notre séjour. Personne ne nous a prévenu, ni avant, ni à notre arrivée. Nous avions choisi cet hôtel pour sa piscine et ayant des enfants sans la piscine c'est compliqué. On sent que le personnel est fatigué et qu'il manque du monde. Vraiment dommage mais ça a gâché nos seules vacances.
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philippe.u
1 / 5Le 16/08/2022 à 11:13Je me demande comment un établissement comme celui-ci peut avoir 3 étoiles. Chambre sale. Meubles et moquette chambres et couloirs très usagés . Couloirs : odeur de cigarettes Salle de bain : faïences encrassés et brûlures de cigarettes dans la baignoire , cheveux dans lavabo et baignoire à notre arrivée. Piscine peu propre , cigarettes écrasées au sol . Je ne recommande pas .
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Dominique.h
2 / 5Le 15/08/2022 à 18:04Chambre ne correspondant pas aux photos du site de l'hôtel ou de réservation et ne répondant pas à ce qu'on attend d'un 3 étoiles. A notre arrivée, odeur de tabac dans la chambre. Literie défoncée, inconfortable. Mobilier vieillot, abîmé sans cohérence entre les différents éléments. On dirait de la récup. Pas de bouilloire ni de sachet de thé ou café à disposition dans la chambre. Chambre pas du tout agréable. Points positifs : personnel sympathique, petit-déjeuner correct et terrasse agréable.
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Ambre._.golden.
1 / 5Le 13/08/2022 à 13:25Bonjour tout d abord notre chambre à désastre une clim qui roronne / ne marche pas des bêtes mortes des traces blanche sur la fenêtre et sur les miroirs le lit semi confortable à part la piscine qui est bien dans cette hôtel et le petit déjeuner excellent. Cette hôtel ne vaut pas que lui soit attribué 3 étoiles, 2 étoiles au mieux. État de la chambre plus que moyenne,(lunette de toilette cassée, sèche cheveux d avant guerre, mobilier défraichi, papier peint jaunis…) bref à fuir !!! Réception à l’amabilité plus que douteuse, genre répond “c’est quoi le problème “ à une question d’un client, donne l’impression de n’avoir pas que cela à faire que de s’occuper du client.. le ménage des chambres n’est pas fait entièrement les draps des lits sont uniquement retendus…chambre semi confortable télé qui ressemble à un mouchoir de poche plus la lumière de l’entrée de chambre grésille comme un moustique 🦟 Bref, hôtel à fuir !!! supercherie par rapport aux photos publies , prix donc exagéré par rapport à la qualité de l’hôtel, qui est un faux trois étoiles mais plutôt un vrai deux étoiles !! Enfin dans les couloirs on dirait que quelqu’un fume de l’herbe en permanence…
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alexandre.l
5 / 5Le 09/08/2022 à 16:54Bon accueil. Belle chambre climatisée avec frigo ,baignoire. Très grande piscine extérieure. Parfait
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Sandrine.n
4 / 5Le 07/08/2022 à 23:21Personnel au top, accueil chaleureux, les employés sont à l'écoute et très professionnel. Le petit dej est parfait, les repas copieux. Nous sommes des habitués de cet établissement et que nous logions en chambre simple ou en suite, nous sommes toujours extrêmement bien reçu . Les suites et les chambres sont très bien, joliment décorées et bien aménagées.
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Graine.c
5 / 5Le 07/08/2022 à 15:22Le personnel est au petit soin Service parfait Chambre spacieuse et confortable, nous avions pris une suite, Avec Tout le nécessaire, un frigo, 2 placards mural, une cafetière Nespresso, terrasse avec transat pour prendre l'air le soir La piscine juste ce qu'il faut ....
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Chrystel.m
4 / 5Le 04/08/2022 à 22:55nous y sommes en ce moment ,tout ce passe bien ...accueil sympa ,déjeuner avec un grand choix,piscine au top....lit très confortable .
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Maria.v
1 / 5Le 04/08/2022 à 00:19Ce n'est pas un hôtel 3 étoiles. Les installations sont très vielles, vétustes, mal entretenues. Notre chambre était pas propre, avec des toiles d'araignées au plafond au dessus de nos têtes, les fenêtres extrêmement sales, des moisissures dans la salle de bain et au plafond à l'entrée, la chasse d'eau avait une fuite et à chaque fois ça mouillait le sol. Quand on est arrivé les poubelles n'avaient pas été vidés, et le dernier jour ils n'ont pas fait notre chambre non plus. Pas de lumière au plafond, juste deux petites lampes au chevet qui n'ont même pas d'interrupteurs à côté, et l'une des lampes était casée donc on pouvait même pas modifier la position. Il y a une bouilloire électrique qu'on doit poser par terre pour pouvoir la brancher car le fil électrique est extrêmement court. Peinture de la chambre très abîmé, mobilier très vieux et en mauvais état. Les oreillers était trop usés, trop fins. Les chambres ne sont pas insonorisées donc on entend les femmes de ménage et les clients ouvrir et fermer les portes, parcourir les couloirs, bouger les chaises,etc. Les photos ne reflètent pas la réalité de cet hôtel. Pas de personnel disponible aprés 22h à la réception. Les seuls points positifs étaient la piscine, la climatisation des chambres, et la terrasse extérieure.Très mauvaise relation qualité-prix.
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AML.
1 / 5Le 03/08/2022 à 23:01Hôtel 4jr 699€ avec une grosse reduc car je part très souvent avec booking +80€de petit déj je loue une suite qui soit disant devais avoir une terrasse sur la description de la chambre il y en a pas je fais une réclamation il ne sont pas ouvert à la discussion ! De plus pas de moustiquaire clim qui saute très souvent, des ongle dans la douche des poil ect très sal pour une suite inadmissible pas de micro-ondes frigo qui congèle tous mes aliments les murs plein de traces et au plafond je vous parle pas des moustiques écrasés plein de sang alors j'imagine les chambre à 85€ a fuir le seul point positif la dame du petit déj super et la gouvernante qui a du refaire ma suite car la salle de bain était sal, la terrasse de rêve que je devais avoir bin que en photo je la verrais ! Du vol ! Aucun parasol autour de la piscine en plein cagnard à 40 degrés faut utiliser ses propres serviettes dans un hôtel 3 étoiles j'estime quand même qu'il peut fournir les serviettes pour aller à la piscine de ma chambre je vois un pauvre pont à part des bâtiments et de la circulation rien de jolie pour une suite jamais vu sa
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Christian.a
2 / 5Le 30/07/2022 à 22:36Chambre pas très propre Personnel pas très sympathique et piscine interdiction de boire un verre comme rein manger Et l eaux de la piscine bof bof nous sommes rester 4 jours
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SERRA.O
2 / 5Le 21/07/2022 à 21:39Décevant ! Côté chambre très moyen et vetuste manque d'entretien dans la salle de bains. Côté restaurant le service restauration peu mieux faire, nous avions réservé une table à 20h30 et à notre arrivée la table avait été prise alors qu'il y avait "réservé sur la table "! Nous avions commandé une bouteille de vin blanc, le serveur arrive avec une bouteille à moitié ouverte sans la présenter et qui plus est chaude !!! Dommage car le cadre est sympa avec une vue dominante sur l'étang.
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Céline.
5 / 5Le 18/07/2022 à 22:58Très beau petit hôtel sur les hauteurs de Martigues, à 15 minutes à pied du centre ville. Il dispose d'un parking ombragé (attention, rempli quand on arrive tard...) Le gros plus c'est bien sûr la piscine, très agréable, eau à température idéale, avec beaucoup de transats. WiFi disponible. Literie confortable. Cuvette WC et baignoire quelque peu abîmées. Le menu du restaurant est un peu cher (25 euros) et assez peu de choix, mais très bon. Le petit-déjeuner est également un peu cher (10 euros si on réserve et 12 euros le jour même !!) mais très copieux et très bon également. Le personnel est accueillant et gentil. Le seul point négatif c'est le manque de "balcon" ou de "terrasse" pour secher les vêtements car nos maillots de bain et nos serviettes de plage ne sechaient pas du tout du jour au lendemain dans la chambre, ils étaient très humides, heureusement que nous en avions plusieurs sinon nous n'aurions pas pu nous baigner plusieurs jours... A part ça, c'est un hôtel calme, seules les cigales extérieures font du bruit, mais un si beau bruit du sud... Je recommande cet hôtel pour une pause reposante pour les vacances !
Réponse du propriétaire :
Whaou! Un immense MERCII à vous pour tous ces détails et éloges sur notre établissement! Effectivement, le tarif du menu du restaurant est passé de 23€ à 25€ récemment, mais après 3 ans sans augmentation, le coût des matières premières et de la main d’œuvre ayant augmenté de plus de 10% (on ne parle même pas de l’huile!) … nous avons été obligés de répercuter sur le prix de vente. Par contre le contenu du petit déjeuner et son tarif n’a pas changé depuis 2018 et c’est un vrai repas varié qui vous est proposé à 10€ ! Nous espérons vous recevoir à nouveau et vous souhaitons un bel été! Bien à vous, La Direction -
Patrice.l
4 / 5Le 15/07/2022 à 20:50Très bel hôtel, dommage que les chambres soient un peu vetustes, maistrèspropre. Très bon petit déjeuner, il y a de tout sous forme de buffet. On mange dehors avec une très belle vue sur l'étang. Le restaurant propose le soir in menu à 25€ Plat, entrée et dessert. Très bonne cuisine et très bon rapport qualité prix. Il y a également une piscine avec des transats en suffisance. Personnel très sympathique.
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Lestree.
5 / 5Le 14/07/2022 à 20:26Accueil très sympathique et chambre correspondant à l'offre et un parking privé
Réponse du propriétaire :
Merci ! C’était un grand plaisir de vous accueillir à l’hôtel Saint Roch Martigues! À bientôt j’espère … La Direction -
claudia.c
4 / 5Le 06/07/2022 à 12:56Très bien
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Cici.o
5 / 5Le 03/07/2022 à 13:16Hôtel très bien pour le prix, disposant d'une piscine et de canal plus!
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MZL.h
5 / 5Le 03/07/2022 à 11:56Excellent hôtel, l ensemble du personnel très accueillant et sympathique. Depuis la terrasse, vue sur l étang, site très agréable. Petit déjeuner varié, repas très bon. Une bonne adresse pour se détendre. Jocelyne et Pierre M.
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Marc.e
4 / 5Le 28/06/2022 à 00:57Bon rapport qualité prix. Juste faire attention au buffet PDJ, jambon, beurre et yaourts presque à température ambiante....sinon le reste des prestations nickel. Je recommande
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Foip.1
2 / 5Le 22/06/2022 à 14:26À part le petit déjeuner il y a tout à revoir, l'hôtel ne reflète pas du tout vos photos. Je trouve le prix excessive pour la qualité. C'est très bruyant, un hôtel rester coincé dans les années 80 ! Mais bon inutile de me répondre "La direction" j'ai vu un peu l'état d'esprit de votre hôtel. Quand un commentaire est positive on le caresse dans le sens du poil, quand un commentaire est négative on lui répond avec arrogance sans même chercher à se remettre en question.
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MELKATAGA.Z
1 / 5Le 21/06/2022 à 20:24J’ai rajouté une nuitée avant de mettre les pieds dans vos chambres, donc rien de « bizarre » n’ayant à ce moment aucun avis sur l’hôtel. Ce n’est qu’une fois les pieds dans ce demi manoirs que vous appelez hôtel que je me suis rendu compte de la supercherie… vous mettez des photos très « aguicheuses » retoucher vous vendez votre hôtel comme étant très propre. Tous est jaunâtre, meublé avec du recyclé, rafistolé de partout jusqu’au fenêtre qui ne se ferme pas entièrement. Sans compter de la « verdure » se développant dans votre pseudo piscine. Mon banquier vous remercie effectivement et moi aussi je remercie votre supercherie. Hôtel Saint Rafistolé ✌🏻
Réponse du propriétaire :
Vous aviez réservé 3 nuits, en avez rajouté une quatrième … Bizarre pour quelqu’un qui n’est pas satisfait… Nous vous avons expliqué que le fond de caisse et le règlement ne permet pas de rembourser des espèces… Votre banquier nous remercie pour couvrir une partie de votre découvert … ça nous satisfait! 😉 -
Patrick.a
5 / 5Le 17/06/2022 à 08:31Bonjour Tes bon hôtel La chambre est correcte tout comme La piscine Le déjeuner est copieux et les œufs brouillés sont excellents Le personnel est lui aussi accueillant Bravo Adresse à retenir
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, Un grand MERCI pour votre excellente notation et vos commentaires! Toute l’équipe est ravie de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Espérons vous retrouver bientôt! Cordialement, La Direction Hôtel Saint Roch Martigues -
jojojojo06.
5 / 5Le 16/06/2022 à 10:06Hotel Roch Martiques Une halte au bord de la mer à Martigues l'hôtel est très bien. Dans un joli cadre arboré avec en prime les ruines d'un ancien moulin. Les chambres sont grandes et extrêmement confortables et d'une propreté exemplaire. Le petit déjeuner est copieux et on peut le prendre en extérieur avec vue sur la mer. Le personnel est très professionnel et d'une infinie gentillesse si vous devez séjourner dans le coin n'hésitez surtout pas l'hôtel Saint Roch est vraiment idéal en tous points. De plus il accepte les animaux de compagnie sans supplément
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire un tel commentaire en ce début de saison déjà bien chargée ! Merci infiniment de faire partager votre satisfaction, souvent les gens ne le font que s’il ne sont pas satisfaits… Tant d’éloges prouvent que nos équipes ont réussi avec l’amour de notre métier à faire une réussite de votre séjour ! À bientôt, nous l’espérons … La Direction -
Cior.e
3 / 5Le 15/06/2022 à 12:54Cet hôtel pourrait être sympa mais il ne respire pas la propreté , le nettoyage se fait aussi derrière les portes et autour des radiateurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Louis, Votre commentaire sur la poussière derrière les portes et les radiateurs a été transmis à l’équipe ménage, même si je sais qu’ils font déjà de leur mieux pour satisfaire les clients qui arrivent plus tôt que prévu en cette période de forte affluence et chaleur … Vous pouvez signaler un manque de quelque sorte directement à la réception dès votre arrivée, la prochaine fois… car à priori, c’est tout ce que vous avez retenu de votre séjour chez nous et nous en sommes bien navrés, car nous serions intervenus dans l’heure ! Cordialement La Direction -
Manon.l
2 / 5Le 03/06/2022 à 09:45Pour un etoile 3 étoiles c'est vraiment moyen. Assez vetuste dans sa globalité, bête morte écrasée dans une serviette propre...pour le prix, c'est très cher...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Allemand, Nous sommes navrés qu’un insecte se soit invité en douce dans une serviette chez notre blanchisseur… mais ne vous inquiétez pas, que ça soit un moustique ou une fourmi, après un lavage à 90 degrés il est bien désinfecté! Nous recevons les serviettes pliées et nos équipes de ménage n’ont pas le temps de contrôler et replier toutes les serviettes, navrée de vous avoir déçue. Mais pourquoi ne pas l’avoir signalé à la réception? Nous avons un stock de secours toujours à portée de main… Cordialement La Direction -
stephan.a
4 / 5Le 25/05/2022 à 19:12Hôtel et resto sympa Pensez a réserver pour le resto Parking pratique pour la voiture sécurisé le soir Petite piscine sympa pour un moment de détente Et surtout hôtel pas trop chère comme le repas du soir correct Bien sûr que deux plats mais pour le prix Petit déjeuner à volonté très bien et surtout jusqu'à 10h30 Chambre normal Salle bain baignoire Revoir les joints de la baignoire
Réponse du propriétaire :
Merci Stéphan pour ce commentaire détaillé et cette bonne note ! Nous espérons nous améliorer encore… À bientôt j’espère ! La direction -
Christine.a
3 / 5Le 23/05/2022 à 10:37Hôtel choisi au dernier moment et un peu déçue au vu des photos. Hotel très bruyant et ne servant pas toutes les boissons affichées. Sinon hotel propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire, même si nous sommes navrés que vous n’ayez pas trouvé votre boisson préférée. Pour ce qui est du bruit, vous avez dû tomber sur des voisins indélicats, car notre établissement est pourtant bien réputé pour son calme … Espérant qu’une prochaine fois, vous serez satisfaite, Cordialement La Direction -
Cassandra.g
4 / 5Le 22/05/2022 à 21:15Hôtel très bien situé en hauteur (très belle vue) proche du centre restaurant, commerce et plage avec restauration sur place. Chambre climatisé et la piscine appréciable. Le personnels aimable et accueillant ! Je conseil fortement le restaurant de l'hôtel, fait maison et plat différents. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif! Nos équipes ont eu grand plaisir à vous recevoir et nous espérons vous retrouver bientôt à l’Hotel Saint Roch Martigues… Bien cordialement, La Direction -
Solène.H
2 / 5Le 25/04/2022 à 09:41Aucun intérêt le personnel parle à peine Français, ne sont pas du métier, les chambres ne sont pas très propres (le faux plafond a des dalles en moins), le diner est mauvais, aucun choix, surgelé.... Je vous déconseille cet hotel. Le petit déjeuné est sympa mais vu le prix de la nuit, ca reste cher juste pour un buffet...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame , Le personnel de réception est composé de professionnels qui parlent français et au moins deux autres langues couramment, mais certains sont d'origine étrangère et ils ont un petit accent caractéristique, oui ... Je suis désolée que vous ayez eu l'impression de ne pas avoir été comprise, ou peut être que vous ayez quelque chose contre les étrangers... ? Concernant nos chambres standards, elle ne sont pas de toute dernière jeunesse effectivement et il arrive que le technicien ne puisse pas intervenir chaque jours dans toutes les chambres, mais nous accordons un soin tout particulier à la propreté . Le dîner quand à lui est très apprécié de nos clients réguliers car justement, nous proposons du frais et du fais maison, d'où le peu de choix (2 entrées, 2 plats et 2 desserts) dans le menu du jour hors saison estivale... Vu votre insatisfaction sur tous les domaines, mais que vous avez l'air d'être "du métier", je me ferais un plaisir de venir apprendre comment vous faites dans votre établissement (concurrent ?) ! -
Barrden.A
5 / 5Le 22/04/2022 à 13:13Hôtel très bien situé sur les hauteurs de la ville. Calme et très bien équipé. J'ai passé une excellente nuit. Personnel charmant et courtois. Petit déjeuner digne d'un 🌟🌟🌟. Je recommande fortement 👍. BANI
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bani, Merci beaucoup pour votre note et excellents commentaires ! Nous sommes ravis que tout vous ait plu et que votre séjour se soit aussi bien passé et nous espérons voir revoir prochainement, Bien cordialement, La Direction -
Flo.s
2 / 5Le 19/04/2022 à 15:46Très déçu de l'hotel ne veut pas un 3toiles. Chambre vêtus, fenêtres, interrupteur, poignet de porte , chaise sale. j ai desinfecter moi même, salle de bain pommeau douche avec de la crasse, les joints sales et noirs, battant toilette cassé. Demander une vue sur mer et se retrouve vu sur le parking. Petit déjeuner limite, à 9h30 pratiquement plus rien.. faut demander et attendre ..la serveuse est toute seule pour tout faire, servir, débarrasser, faire la vaisselle, elle n'a pas 4 bras.1 personne en plus ne serai pas du luxe pour l aider. Seul point positif , le personnel très agréable et serviable. Je ne recommande pas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire détaillé sur ce qui ne vous a pas convenu, même si nous en sommes navrés ! Pour ce qui est du personnel, effectivement nous avons des difficultés à recruter dans tous les services de notre secteur d’activité depuis quelques temps… Les médias commencent à en parler ! Ceci explique aussi la baisse de nos tarifs… Nous essayons de faire de notre mieux malgré tout en espérant que cette situation s’arrange rapidement! Cordialement La direction -
Lea.u
5 / 5Le 27/03/2022 à 17:13Mon copain et moi nous avons passer un excellent séjour ! Le personnel est accueillants et attentionné. Endroit très sympathique et calme. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, Léa ! Nous sommes fiers d’avoir participé à rendre votre séjour si parfait !! La piscine vient d’être rénovée et nous vous y attendons avec grand plaisir … À bientôt j’espère ! La direction, -
yanis.e
1 / 5Le 12/01/2022 à 13:42La directrice de l’hôtel s’est permise de rentrer dans la chambre alors que mon séjour n’était pas finis à 2 reprise elle nous a virer à 11h alors que la réservation est jusqu’à midi lorsque je lui ai dit elle m’a répondu qu’elle s’en foutait elle a également conserver ma carte d’identité tant que je ne paye pas 50€ de caution je tiens à préciser que j’ai laisser la chambre telle qu’elle était à mon arriver je vous déconseillerais vivement un hôtel première classe à 30€ est 1000 fois mieux qu’ici c’est des gros rat chien qui se balade dans l’hôtel lorsque je lui demande de le lever de mes pattes elle me réponds que le chien est chez lui ici dans l’hôtel J’ai envie de la tarter
Réponse du propriétaire :
Jeune homme, vous avez fumé du cannabis toute la nuit dans la chambre (empestant également les couloirs de l'hôtel) et vous y avez introduits vos amis, alors que vous avez réservé une chambre pour 3 personnes vous y étiez à 6 ! Je suis intervenue plusieurs fois dans la soirée car les autres clients se sont plains de l'odeur et du bruyit, mais vous avez continué ... Donc, vous n'avez pas respecté le règlement et je suis venue à 11h45, pour vous demander à quelle heure vous comptiez libérer la chambre et vous fumiez encore du cannabis dans celle ci !! Le manque de respect dont vous avez fait preuve ne vous honore pas et une plainte va être déposée contre vous pour les dégradations occasionnées dont le montant s'élève à plus de 200 € ! Vous avez envie de me "tarter" ... Très bien, nous en reparlerons au commissariat ! -
jp.
1 / 5Le 20/12/2021 à 18:38Mauvais séjour .. Personnel sans masque ,s interpellant ,la grosse rigolade pendant que les clients déjeunent.. Pas d eau chaude dans la salle de bain , Restauration ..un fish ans Chips de commandé et on a unevulgaire mousse de poisson pané.. Et tout ça c est normal ..pas d excuses... Bref séjour lamentable ..
Réponse du propriétaire :
Des excuses pour le poisson, qui nous a déçu également et qui ne correspondait pas à ce que le chef avait commandé, nous vous en avons fait… Pourtant vous avez fini votre assiette avant de vous manifester ! Vous l’avez fait de façon très désagréable et avec une forme de chantage, auquel bien évidemment, nous ne cédons jamais … À part ça, ouiii , le personnel s’amuse en travaillant et aucun membre de l’équipe n’a attrapé le Covid depuis plus de deux ans. Nous avons fait très attention à l’extérieur de l’hôtel et manifestement, aussi avec les clients…😁 Nous nous sommes testés dès le moindre doute et tout va bien, merci ! Bon courage à vous et surtout à ceux qui vous entourent … -
Laure.a
4 / 5Le 15/11/2021 à 08:02Merci à l'équipe du St Roch pour son accueil. Perché sur son rocher, à l ombre des pins, une place de choix pour une jolie fête d'anniversaire.
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Patrice.o
2 / 5Le 09/11/2021 à 06:53Hôtel en perte de standard de confort, un peu vétuste, petit déjeuner aussi Pas très chère par contre
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Marie.u
4 / 5Le 12/10/2021 à 18:00Personnel très agréable Dîner et déjeuner excellent et copieux Chambre un petit coup de jeune serait parfait, salle de bain à rafraichir Literie impeccable j ai très bien dormi Piscine dommage qu elle ferme fin septembre, peut être décaler la fermeture sur fin octobre même si l eau et froide et qu on peut pas se baigner j aurai apprécier de m allonger sur une chaise longue pour profiter d un bain de soleil Malgré cela j ai passé un excellent week-end et je reviendrai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie , Merci pour votre commentaire et appréciations! La piscine a été complètement rénovée et va ouvrir avant le week-end prochain ! Nous vous y attendons … À très vite ! La réception -
Lena.a
5 / 5Le 22/09/2021 à 14:23Très belle suite toute neuve. Équipement irréprochable dans la chambre. Magnifique salle de bain baignoire et douche, salon, frigo, bouilloire, cafetière, chambre, dressing..... Super accueil Seule la piscine mériterait un petit nettoyage approfondi, mais rien de grave. Situation idéale et extérieur magnifique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lena, Toute l'équipe se réjouit de votre satisfaction concernant nos suites et l'accueil que vous avez reçu. Concernant le petit point négatif que vous relevez, effectivement la mosaïque de notre piscine est tellement ancienne, qu'on pouvait avoir l'impression qu'elle n'était pas propre... Je parle au passé car elle va être complètement refaite à neuf pour l'ouverture au mois de Mai, ou un peu avant, si le temps le permet !! Nous aurons grand plaisir à vous y recevoir en 2022. Bien cordialement, La Direction -
Stéphanie.l
3 / 5Le 20/09/2021 à 19:55Mériterait un petit coup de neuf et d'entretien. Nous n'avons pas pu profiter de la piscine car nous ne l'avons pas trouvé propre. Satisfaisant pour 2 nuits. Dommage que les rideaux ne soient pas occultants. L'hôtel est bien situé. Le personnel est aimable.
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Claude.a
5 / 5Le 19/09/2021 à 22:42J'ai fait une erreur photo. Ces photos appartiennent à l'hôtel st roch de martigues et non au restaurant "courtille " de tavel. Si vs avez un voyage sur martigues allez à cet hôtel. Vs ne serez pas déçu.
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CASTRES.o
3 / 5Le 04/09/2021 à 15:59L'accueil est correcte et les chambres spacieuses. La deco, la moquettr ainsi que la façade du bâtiment mériteraient un petit coup de neuf
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ali.u
3 / 5Le 30/08/2021 à 06:19Hôtel bien placé sur les hauteur de Martigues. Hôtel vieillissant les baies vitrées ne s'ouvre pas, pour aéré. Personnel agréable et sympathique
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Nathalie.a
5 / 5Le 25/08/2021 à 14:13Très bon accueil,service irréprochable, suite spacieuse, petit déjeuner copieux et personnels au top très professionnel. Je recommande vivement
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Natacha.s
5 / 5Le 16/08/2021 à 17:25j adore cet hotel rapport qualite prix imcomparable personnel adorable sans oublie la piscine joli cadre proche des salles de concert
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Adeline.r
4 / 5Le 13/08/2021 à 09:23Hôtel très bien, un bon rapport qualité/prix, un accueil plutôt chaleureux et un restaurant très bon avec un service impeccable ! La piscine est bien et l'insonorisation aussi, peu voir pas de bruit. Je retire une étoile car le bar/restaurant est fermé le dimanche soir et pour un hôtel je ne trouve pas ça pratique (pas de possibilité d'acheter une bouteille d'eau sur place ce jour là après des heures de route) Pour finir je recommande cette établissement si vous souhaitez visiter martigues et ses environs
Réponse du propriétaire :
Bonjour et Merci pour votre note et commentaires sur notre établissement ! Notre restaurant est fermé les dimanches soirs, car il faut bien que le Chef ait un jour de repos par semaine. Il y a beaucoup de restaurants ouverts à moins de 15 minutes à pieds ce soir de la semaine. Par contre le bar est ouvert jusqu’à 23h... je suis sincèrement désolée pour ce malentendu ! Nous espérons vous revoir bientôt à l’Hotel Saint Roch Martigues. La Direction -
Estee.u
5 / 5Le 03/08/2021 à 11:07Nous avons séjourner 2 jours, hôtel très jolie très accueillant piscine agréable petit déjeuner au top,
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Damla.s
3 / 5Le 01/08/2021 à 23:29Personnels accueillants. Chambre propre, seul bémol, la lumière du couloir ne s'éteignait pas la nuit .. + télé qui ne fonctionne pas
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Didier.e
3 / 5Le 31/07/2021 à 14:25correct mais vu le prix, je pensais avoir au moins un bouteille d'eau dans la chambre et un bouilloire - entretien technique limite: lunette wc en équilibre, porte serviette dévissé petite chambre suffisante pour trois nuits en passage professionnel petit déjeuner correct chambre propre certains personnels juste aimables..
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Marie.a
5 / 5Le 29/07/2021 à 21:14Hôtel très bon rapport qualité/prix avec accès facile et personnel très agréable y compris la direction. A recommander sans problème
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe se joint à moi pour vous dire un grand MERCI Marie ! J’espère que vous reviendrez bientôt à Martigues et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau. Veronica -
Gaelle.b
1 / 5Le 22/07/2021 à 12:20Nous avons passé une nuit j'ai pas trouvé la chambre propre sinon petit petit-déjeuner vraiment super
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L.U
5 / 5Le 20/07/2021 à 09:45L'hotel est bien situé et donne une belle vue sur la mer, l'hotel est équipé d'une piscine. Globalement la chambre est propre (sauf lit bébé qui a été mal préparé). Le petit déj est bien, le cadre est pas mal. Au final c'est quand même est bon rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci pour votre note excellente et navrée pour le petit incident concernant le matelas du lit bébé. Heureusement que nous en avions d’autres ! À bientôt j’espère, Veronica -
Phil.a
3 / 5Le 14/07/2021 à 12:49Léger pour un trois étoiles. Besoin d'un bon rafraîchissement, surtout la salle de bains (baignoire exiguë, joints vieux ). Lit pas très confortable. Largeur très inférieure à la tête de lit , donc interrupteurs des spots de chevet pas accessibles une fois couché. Bouilloire de base (pas se socle donc il faut brancher et débrancher à chaque fois), et pas de prise accessible depuis la table ce qui oblige à mettre la Bouilloire au sol ou sur une table de chevet. Petit déjeuner en buffet peu fourni. Accès à la réception depuis le parking un peu sportif. Une note plus positive : le personnel est agréable.
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Jfb.o
5 / 5Le 12/07/2021 à 12:38Hôtel très chouette personnels très accueillant et super sympa et à votre écoute très proche du centre ville de martigue petit déjeuner au top piscine génial et la soirée barbecue super sympa
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Karilier.
5 / 5Le 04/07/2021 à 13:06Super hôtel bonne literie. Bon accueil. La vue est très jolie.
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Stéphanie.A
4 / 5Le 22/06/2021 à 22:26Un personnel accueillant et qui a su être à l'écoute de nos besoins/demandes. Extérieur agréable avec la tour et la terrasse. Chambres relativement grandes et propres. Même si le buffet était correct, étant très très exigeante à ce sujet je dirai qu'une progression est possible. Nous étions très satisfait de notre séjour dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour vos commentaires avisés ! Nous essayons toujours de progresser pour vous satisfaire et espérons vous le démontrer lors de votre prochaine visite à l'Hôtel Saint Roch Martigues... -
Kévin.o
5 / 5Le 19/06/2021 à 15:16Sejour très agréable, hôtel avec un charme particulier avec ce moulin, ça vaut le détour en plus de ça personnel très accueillant mention spéciale pour le barman qui est très sympathique et qui nous a fait de très bons cocktails à bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci Kevin, nous sommes ravis que vous ayez été comblé par votre séjour ! -
Thomas.o
5 / 5Le 16/06/2021 à 21:14Super hôtel, réceptionniste très sympathique, piscine très propre! Pascal le barman au top, il propose des super cocktails et il est très gentil, j’y retournerai les yeux fermé, merci pour tout à très bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour et MERCI au nom de toute l'équipe pour cet avis très positif ! Nous espérons vous revoir très vite à l'Hôtel Saint Roch de Martigues ! -
Millia.a
1 / 5Le 06/06/2021 à 09:51Mme et Mr JE VOUS DÉCONSEILLE CETTE HÔTEL soit disant « trois étoiles » Le propriétaire de l’hôtel à du répondu sur les avis, j’aurais belle est bien du vous le dire en vous rendant la carte, pour que vous vous sentiez petit, car vous ne méritez même pas une seule étoile! «puis remercier la femme de ménage?» si seulement y’en avait une… personnellement j’ai tout mis mes déchets à la poubelle, j’ai plié la couverture avant de partir, en sachant qu’elle doit changer les draps (COVID) mon comportement lui rend la tâche belle est bien plus facile, qu’un bordélique qui aurait tout laisser sur les tables! donc merci de bien vouloir accepter nos critiques, vous deviez nous dire merci de vous avoir payer chère pour rien!! Je critique, vous ne me critiquez pas svp merci, et un conseil, enlever les assiettes de vos photos du site parce que ceci n’est pas du tout du trois étoiles! Car avant que l’assiette soit goûteuse, elle est belle est bien visuellement agréable à regarder, et honnêtement on dirait une assiette de cantine, donc j’ai préféré manger a l’extérieur et je trouve ça dommage donc Mme et Mr je ne vous conseil pas cette hôtel genre « trois étoiles »
Réponse du propriétaire :
Millia, le femme de chambre que nous avons remercié... ? -
Adrien.a
5 / 5Le 15/05/2021 à 21:24Weekend de détente parfait... Accueil irréprochable, Pascal le barman au top, le chef qui sert de délicieux repas... Tout est cohérent pour offrir une escapade parfaite le temps d'un week-end ! Merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire que vous avez passé un super week end parmi nous ! Toute l'équipe espère vous revoir très bientôt, avec une météo plus clémente cette fois ... Bien cordialement, Veronica -
David.A
1 / 5Le 15/05/2021 à 19:09Passez vite votre chemin sauf si vous êtes suicidaire. Chambres pas faites, pas propres, hôtel qui refuse à 18h40 que l’on commande au restaurant car c’est soit disant complet pour manger alors qu’on est désormais bloqué à cause du Covid dans nos chambre sans avoir le choix de commander mais il n’y a aucun livreur à proximité. Aucune politesse de la part du personnel qui m’annonce limite que c’est ma faute de ne pas avoir réservé mais en vrai je paye une chambre et un service pourquoi je me retrouve sans avoir à manger dans un prétendu 3 étoiles ? Je n’ai jamais vu ça. Très mauvaise organisation je ne recommande pas et vous invite à choisir plutôt un 2 étoiles qui sera plus à la hauteur de vos attentes comparé aux services de cet établissement bas de gamme et mal organisé.
Réponse du propriétaire :
Et bien ... Vous n'avez vraiment que ça à faire de répandre de fausses informations sur tous les sites ! Les chambres ne sont pas faites tous les jours en cette période de Covid , sauf si vous acceptez de vous absenter pendant plus de 8 heures en journée... Ce que vous avez refusé ! Celà était pourtant bien noté sur les conditions de réservation et il était noté également qu'il fallait réserver avant 17h si vous souhaitez dîner dans notre restaurant. Celà vous a été répété 3 fois durant votre séjour et vous êtes triplement un menteur car a 18h40, je vous ai dit que si c'était une réservation ferme pour vous, je pouvais me renseigner en cuisine, mais vous m'avez dit , "non c'est bon on va se commander un truc"... Ce n'est qu'à 19h30 que vous m'avez rappelée de votre portable pour réserver ! D'autre part, y a tous les services de livraison disponible à Martigues un samedi soir... encore un mensonge ! Vous avez voulu faire le malin devant votre copain et ne pas réserver jusqu'au dernier moment alors qu'on vous avait prévenu que nous étions complets et que dû aux restrictions gouvernementale , nous ne pourrions pas accepter tout le monde , donc oui, c'est de votre seule et unique faute ! Quand à la propreté des chambres, le soir de votre arrivée, vous étiez satisfait ... Alors la seule personne qui a pu la salir en une nuit, c'est vous ! Pour ce qui est du suicide ... si vous pouviez y penser sérieusement, ça fera du bien à votre entourage si j'ai bien compris...! -
Eve.r
5 / 5Le 09/05/2021 à 21:20Si je ne devais retenir qu'une seule chose, c'est l'atmosphère bienveillante qui règne ici. Le personnel souriant, au petit soin et toujours prêt à nous faciliter la vie. Sans oublier la découverte de cocktails peu communs et délicieux, en passant par une cuisine savoureuse tant pour les yeux que pour les papilles. Un grand merci à toute l'équipe! Et à très bientôt j'espère.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et MERCI pour vos éloges ! Toute l'équipe a pris un grand plaisir à vous accueillir et espère vous revoir très bientôt ! -
Slytom.n
3 / 5Le 19/03/2021 à 08:33Hôtel sympa, parking en contre bas, y a une pente à monter pour accéder à la réception mais rien d'infaisable. Accueil top. Grande chambre et salle de bain. MAIS y a la clim mais pour le chauffage un chauffage électrique à roulette, pour résumé je me suis gelé dans cette chambre. Petit déjeuner buffet .
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giacomoni.a
4 / 5Le 06/03/2021 à 18:05Nous n’y avons passé qu’une seule nuit car nous étions de passage,mais avons été très bien reçus, , très aimables,d’ailleurs c’est le premiers des critères qui lorsque j’ai appelé pour réserver à confirmé mon choix personne adorable au téléphone, et par la suite tout le monde au petits soins pour la clientèle, repas du soir simple mais efficace et très bon, petit déjeuner copieux merci encore et nous ne manqueront pas de nous arrêter une prochaine fois des que nous serons dans le secteur.
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI à vous Monsieur Giacomoni, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Saint Roch Martigues, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Le Direction -
Justine.r
5 / 5Le 04/03/2021 à 16:45Nous sommes venues avec notre chienne et nous avons reçu un accueil plus qu’agréable. Tout le personnel est à nos petits soins, très souriant et très professionnel!! Très belle vue sur la terrasse! Nous avons mangé sur place le soir + petit déjeuné, tout était impeccable! Nous reviendrons! Merci
Réponse du propriétaire :
Merci Justine !! Nous avons pris un grand plaisir à vous recevoir avec votre chienne adorable. Chez nous, les animaux sont toujours les bienvenus et gratuitement... A bientôt pour profiter de la piscine et de la terrasse !? -
Ghost.
2 / 5Le 07/02/2021 à 22:05Allor on nous a pas prévu pour la cossion il nous on dit qu'il aurait une terrasse mer y en avait pas l'écran pla c pareil la télé on aurait dit une tablette il nous on dit plusieurs prix différents yaver de la moisissure sur les joints de la baignoire et un cheveux la clime avait coulé du coup il avait une trace maron sur le mure une lempe qui marché pas et la porte de la chambre avait du mal à se fermé si c t pas du tout et la wifi déconne franchement un des pire hôtel que g vue je mer 2 étoiles pour le jeste et 61€ la nuit dans une chambre comme ça c pas normal j'espère que se qui iron la ba aurons une meilleure chambre
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Cathy.a
4 / 5Le 04/02/2021 à 17:18Un séjour très agréable . Le personnel était très sympathique et souriant . Un gros + pour l'équipe de restauration qui était a nos petits soins tout au long du séjour . Les chambres sont simples , sans chichi mais très confortable avec une literie de rêve ! Une étoile en moins pour la connexion wifi qui n'a pas fonctionné, ou très mal, ce qui nous a dérangé . Pour le reste tout était juste PARFAIT !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Cathy, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! -
Lila.
4 / 5Le 03/09/2020 à 13:51Nous avons passé une semaine dans cet hôtel avec belle piscine, dans un site très agréable et à proximité du centre et des transports. Chambres très propres et surtout le personnel très sympa et accueillant. Merci à tous ! Au plaisir de vous revoir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lila, désolée, votre super commentaire m'avait échappé ! Au plaisir de vous retrouver avec les beaux jours ... Notre super barman s'est spécialisé dans les cocktails et la piscine sera prête dans un mois ! A très vite... -
jodie.o
5 / 5Le 29/08/2020 à 20:38Prix très correct, chambre propre et bien équipée (clim), personnel arrangeant et souriant, merci beaucoup !
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Mr.i
5 / 5Le 20/08/2020 à 15:46Vraiment bien. Personnel agréable, matelas confortable... Rien à dire, je reviendrai sans hésiter.
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daphné.a
4 / 5Le 18/08/2020 à 15:18Hôtel charmant avec un parking gratuit à disposition ce qui est appréciable. Chambre spacieuse propre et moderne avec la clim et in frigo très apprécié en août ! Petit déjeuner copieux mais pour le restaurant peu de place il faut donc penser à réserver avant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Daphné ! Et oui, le restaurant est victime de son succès et nous travaillons essentiellement des produits frais et faits maison, donc il faut réserver un peu à l'avance si on veut être sur de se régaler les papilles... A bientôt sur la belle et grande terrasse...? J'espère ! Veronica -
Mateo.o
4 / 5Le 17/08/2020 à 17:49Hotel très bien situé et facile d'accès. Les chambres sont grandes et propres. La piscine est grande avec beaucoup de transats. Petit déjeuner copieux que ce soit salé ou sucré. Le personnel est discret et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire très complet et positif Mateo ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ... Le printemps est déjà là ! Bien cordialement, Veronica -
Yomira.o
4 / 5Le 13/08/2020 à 10:21Une belle vue, personnel attentif et solidaire🦋
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100drine.O
4 / 5Le 11/08/2020 à 23:30Nous avons passé une très bonne soirée. Le repas très sympa, le personnel agréable. Très bon rapport qualité prix. Lieu très agréable.
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Caroline.I
5 / 5Le 09/08/2020 à 22:00Super hôtel, équipe chaleureuse et accueillante ! Chambre spacieuse avec placard et clim 👍🏻 Piscine super, jamais blindée, avec une jolie vue sur Martigues, petit déjeuner très complet à volonté. Je recommande vivement, très bon rapport qualité/prix 😊
Réponse du propriétaire :
MERCI Caroline ! Nous sommes ravis que malgré l'affluence de ce début de mois d'Août, notre grand piscine vous ait comblée. Merci pour votre appréciation concernant les petits déjeuners, nous essayons de satisfaire tous les goûts avec un buffet sucré et salé à volonté ! A bientôt j'espère, Veronica Directrice -
Jacky.o
1 / 5Le 09/08/2020 à 20:31Hôtel très bien situé, où j'avais déjà résidé, mais le 31 juillet 2020 j'y ai passé une nuit cauchemardesque à cause de quelques sauvageons, clients de l'hôtel, qui ont fait du tapage jusqu'à l'aube sans que le personnel réussisse à y mettre fin. J'ai regretté de ne pas m'être muni de mes propres moyens de dissuasion.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Joye, Vous nous pénalisez à cause d'un incident isolé, pour lequel nous ne sommes pas responsables, et surtout parce que la Police ne se s'est pas déplacée malgré nos appels cette nuit là... Malgré nos caméras de surveillance et l'intervention à plusieurs reprises de notre réceptionniste de nuit, une bande de jeunes de l'extérieur s'est introduit à la piscine à 3h du matin, générant beaucoup de bruits et refusant de quitter les lieux. Nous avons mis en place un nouveau "système" qui fait que celà ne se reproduira plus, mais je suis curieuse de savoir : Qu'entendez vous par "vos propres moyens de dissuasion" ...? Lors de vos précédents séjour il n'y a pas eu de problème, donc pas de commentaires de votre part et vous êtes revenu, c'est donc qu'à part cet incident , rien ne vous a déplu... Nous espérons donc que vous reviendrez et que vous nous mettrez une note et commentaires à la hauteur de nos attentes communes ! Meilleurs sentiments, La Direction -
Bruno.E
3 / 5Le 09/08/2020 à 12:17Bel hôtel, mais des petits problèmes de maintenance de ses équipements, dommage. A l'arrivée dans la chambre, la télé était allumée et pas moyen de la commander (télécommande inopérante et boutons sur la télé inactif : j'ai du débrancher pour éteindre). Suite à demande à la réception, la télécommande à été remisé en état. La clim fonctionnait très bien, mais pas de télécommande pour la régler. La réception m'a répondu qu'elle avait été volée et que la seule solution était donc le bouton marche/arrêt situé sur l'appareil (heureusement que je suis grand, car trop haut pour mon épouse) sans possibilité de régler. Il a donc fallu se lever à plusieurs reprises la nuit pour alterner entre trop froid et trop chaud. Le descriptif indiquait une bouilloire et il n'y en avait pas. La réception a proposé de demander de l'eau chaude au bar : heureusement que j'avais une petite bouteille isotherme dans mes bagages pour la faire remplir au bar et garder chaud... Donc bel hôtel, piscine et terrasse très agréables, dommages que la maintenance des équipements nous ait posé quelques tracasseries...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Bruno, Merci pour votre commentaire. A priori vous avez rencontré un souci de maintenance, mais pourquoi vous ne nous en avez pas parlé pendant votre séjour... ? Notre technicien se serait fait un plaisir d'y remédier ... Dommage ! La prochaine fois parlez en à la réception, nous avons toujours des solutions ! Au plaisir, Veronica Directrice -
Céline.A
5 / 5Le 08/08/2020 à 14:20 -
Joana.u
5 / 5Le 07/08/2020 à 20:13Séjour super sympa. Hôtel avec de beaux extérieurs et une jolie piscine. Chambre propre et lumineuse.
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Ornella.E
4 / 5Le 27/07/2020 à 10:10Nous avons passés un super week-end! Situé à environ 15-20min du centre de Martigues a pied, plages accessibles rapidemment en voiture Cadre de l'hôtel très joli en + de la piscine (que l'on a pu profiter sans qu'il y ait trop de monde) Personnel agréable dans l'ensemble, (notamment Veronica) et toujours a notre service malgré un manque de professionnalisme concernant le bar Seul petit bémol je dirais la literie un peu trop souple, mais ce n'est qu'une question de goût 😅 Je recommande, adresse à conserver pour d'autres séjours 👌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Ornella ! Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner parmi nous ... Cordialement, La Direction -
Anissa.m
4 / 5Le 20/07/2020 à 02:39Superbe hôtel confortable et bonne literie. Très joli a l'extérieur. Le réfrigérateur dans la chambre dépanne bien👍
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Az.z
5 / 5Le 14/07/2020 à 18:15Tres bel hôtel. Excellent Rapport qualité prix. La prestation était à la hauteur de nos attentes. Personnel à l'écoute et très professionnel. Merci à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note excellente et commentaire explicite ! Esperant vous revoir très vite à l'hôtel Saint Roch Martigues, Meilleurs sentiments Veronica -
Ana.
3 / 5Le 11/07/2020 à 19:35Commentaire déjà posté via booking : emplacement et restauration très appréciables, personnel souriant et aimable mais manque d'attitude professionnelle. Dommage ! Pour répondre à votre post (je ne trouve pas le moyen de répondre en dessous) : le fait que l'on me "termine" un check in en me levant les pouces en l'air, ou bien que l'on m'encaisse le soir mais que l'on n'enregistre pas le paiement et qu'il me soit redemandé le lendemain pour moi n'enlève rien au fait que le personnel soit aimable et sympathique mais ne correspond pas à mon idée de "professionnel" peut être suis-je je vieux jeu en ce sens !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir , Votre commentaire m'interpelle ... A priori vous étiez satisfaite de tout et surtout de l'amabilité de notre personnel... qu'est ce qu'une "d'attitude professionnelle" qui vous aurait rendue encore plus heureuse ? Merci pour vos lumières, Meilleurs sentiments La Direction, -
Hajar.a
5 / 5Le 10/07/2020 à 12:22Magnifique hotel Superbe piscine Personnellement tres sympathique Très bien situé À proximité du transport Un séjour incroyable A refaire et je recommande fortement
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Mk.k
5 / 5Le 06/07/2020 à 12:20Nous avons passer un excellent week-end, hôtel propre . Nous avons eu la chambre juste à côté de la piscine c’était au top . Tout le personnel était souriant , accueillant sympathique et très professionnel, notamment Aziza et Ibrahim . Je vous recommande !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note et commentaire détaillé ! -
Dominique.a
4 / 5Le 28/06/2020 à 20:14Hôtel très bien situé très calme et chambre spacieuse avec plateau de convivialité et frigo se qui dépanne bien quand il fait très chaud. Piscine au top on a passer un bon moment de détente. Le petit déjeuner buffet très bien qualité prix. Dîner du soir en demi pension correct avec boisson que nous avons pas eu. Je ferai juste une remarque sur le personnel très sympathique mais pas du tout professionnel c est très dommage car sa gâche un peu le séjour 😏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Bancel, Merci pour votre commentaire et note de 4/5 , séjour presque parfait donc ! Vu le peu d'affluence au restaurant pendant cette période de Covid, ce sont les réceptionnistes qui font le service et effectivement, même s'ils y mettent tout leur coeur, ce n'est pas leur métier... Merci de votre bienveillance à leur égard. Bien cordialement, La Direction -
Pierre.
1 / 5Le 10/02/2020 à 08:56⚠️⚠️⚠️Un réceptionniste mal poli et tout sauf agréable un vrais voyou quant il s’adresse à vous !!! Du jamais vue !! Et mauvaise état général de l’hôtel sincèrement je vous déconseille cette hôtel a fuir !! ⚠️⚠️⚠️
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Maeva.e
5 / 5Le 06/02/2020 à 12:12Une gérante qui vous accueuille avec la sourire, un établissement propre, un lit ultra confortable... Le rapport qualité prix est idéal! On paye a peine plus cher que dans un premiere classe et le niveau de confort est dix fois meilleur! Dans la chambre nous avons trouvé un petit frigo sur lequel étaient posées: deux gobelets avec elur serviette et touillette respectives, deux sachets d'infusion, deux dosettes de café soluble et une bouilloire! Dans la salle de bain, l'hôtel avait mis à notre disposition des serviettes de bain et de toilette, un gel douche, des goblets, un peigne et ds savonnettes
Réponse du propriétaire :
Chère Maeva, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Saint Roch Martigues, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Veronica -
Baptiste.a
4 / 5Le 05/02/2020 à 08:36Bon rapport qualité prix Le lieu est agréable Le personnel accueillant Proche du centre ville Les transports en commun à proximité La literie est confortable Mais la déco désuète et le petit déjeuner pas top :/
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Sélim.O
4 / 5Le 30/01/2020 à 17:31Accueil, service excellent. Propreté, accessibilité à la piscine... Un excellent we avec sa chérie. Sans parler du petit DÉJEUNER IL NOUS FAIT SAUTER LE REPAS DE MIDI... MOI IL M'A PERMIS EE REMETTRE ÇA 😘😘😘
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chassang.o
5 / 5Le 02/11/2019 à 13:14Propre calme agréable personnel poli et souriant
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DELPHINE.E
5 / 5Le 30/10/2019 à 21:24Personnel agréable qui cherche à satisfaire ses clients. Chambre confortable, literie un tout petit peu ferme, salle de bain avec baignoire 👍
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Christine.U
2 / 5Le 21/10/2019 à 13:46Très très déçu de notre séjour ménage laissé à désirer chambre défraîchie tache de peinture sur les rideaux et sur table de nuit salle de bain ancienne baignoire et lavabo bouchés petit-déjeuner équivalent à un formule 1 et produit frais pas frais où sont les 3 étoiles !!!!!
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Sandrine.o
4 / 5Le 22/09/2019 à 13:44Cadre tres agreable.Belle chambre et propre... pour 56 euro la nuit... avec piscine ...personnel très gentil et attentionné ..on reviendra😊😊😊
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érelav84.
5 / 5Le 20/09/2019 à 23:06Superbe suite fraîchement renovée, très bon rapport qualité prix.
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Segaud.
2 / 5Le 05/09/2019 à 18:26Très déçu de notre séjour, chambre totalement défraîchie, et qui malheureusement pour nous se trouver juste en dessous de la réception, ( bruit de talons et de chaises jour et nuit), la propreté laisse à désirer, le personnel n’est pas franchement très agréable, le petit déjeuner n’était pas folichon. Bref nous cherchons encore les trois étoiles ..
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Has.a
4 / 5Le 29/08/2019 à 12:00Personnel accueillant et disponible notamment la gérante. Les plus : belle piscine et belle terrasse, rapport qualité prix correct Accessibilité a l hôtel facile avec acsenceur extérieur. Établissement à conseiller.
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MARIE-FRANCOISE.
/ 5Le 08/27/2019 à 02:00Personnel accueillant, chambre propre, hôtel très calme, bel emplacement dans la pinède à proximité du centre-ville Par contre le resto était fermé, nous ne le savions pas et pas moyen de se faire servir un cocktail !! Par contre super petit déjeuner, café sur terrasse 😊😀😎 Accès à la piscine !! Squat de la piscine par un groupe de personnes qui se sont cru tout permis alors que les couples avec enfants étaient super calmes. Avec de gros investissements, l’avenir s’annonce bien, nous y retournerons.
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MARIE-FRANCOISE.
/ 5Le 08/27/2019 à 02:00Personnel accueillant, chambre propre, hôtel très calme, bel emplacement dans la pinède à proximité du centre-ville Par contre le resto était fermé, nous ne le savions pas et pas moyen de se faire servir un cocktail !! Par contre super petit déjeuner, café sur terrasse 😊😀😎 Accès à la piscine !! Squat de la piscine par un groupe de personnes qui se sont cru tout permis alors que les couples avec enfants étaient super calmes. Avec de gros investissements, l’avenir s’annonce bien, nous y retournerons.
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Danaé.i
3 / 5Le 31/07/2019 à 20:13Un peu déçus à l'arrivée, jolies photos mais en réalité hôtel un peu défraîchi et propreté qui laisse parfois à désirer. Le restaurant était fermé et cela n'était indiqué nulle part, malgré tout le petit déjeuner était agréable sur la terrasse. Le vrai plus est la piscine, sympa et bien entretenue, ainsi que la clim dans la chambre, très appréciée pour une nuit de canicule ! Mais pour le prix qui est très correct cela reste une bonne expérience.
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Nathalie.u
5 / 5Le 30/07/2019 à 18:15C'est la deuxième fois que nous séjournons à l'hôtel st Roch, et encore une fois nous avons passé un excellent weekend. La piscine est au top ! La chambre toujours aussi agréable et avons apprécié le petit frigidaire dans la chambre. Propreté impeccable. Nous avons dîné sur la terrasse qui est très agréable. Un personnel toujours aussi sympa, aux petits soins. Nous reviendrons l'année prochaine !
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Ludivine.O
4 / 5Le 07/07/2019 à 18:42Rapport qualité prix correct mais chambre pas super propre, fourmis dans le lit au réveil, meilleur accueil que la 1ère fois. Le plus, la piscine. Le personnel fait tout de même au mieux lorsque vous leur faite part de votre mécontentement. J'y retournerais avec plaisir.
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Gilles.e
2 / 5Le 21/06/2019 à 06:40Wifi naze deco oow cost piscine fermée restaurant ferme obligé de marcher et je suis rentré en transpiration de la ville triste et sans atraits accueil pas ai niveau et pas même un prix intéressant tv toute petite Sdb étroite WC ds la Sdb literie super Clim super parc mal entretenu parking vaste mais accès difficile à déconseiller aux personnes handicapées ou âgées donc mieux vaut aller ailleurs mais tous les hôtels à proximité ne sont pas mieux on est dans le sud est et c typique de la région tout à peu pré bien mais jamais parfait
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ticoq97440.
3 / 5Le 02/06/2019 à 09:04Extérieur magnifique. Mais piscine indisponible et non indiqué au moment de la réservation. Propreté qui laisse à désirer.
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celine.a
5 / 5Le 31/05/2019 à 09:08Rapport caliter prix au top. Calme et très propre. Acceuille chaleureux.tres bonne hôtel
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Robert.o
4 / 5Le 30/05/2019 à 14:00 -
Odela.r
3 / 5Le 29/05/2019 à 23:30Hôtel calme et confortable. L'accès à l'accueil est difficile, car l'hôtel est bâti sur un terrain qui nécessite des escaliers sur des rochers, escarpé, et le parking est en contrebas. Sinon, le restaurant est bon et le personnel sympathique.
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Julie.I
5 / 5Le 25/04/2019 à 15:50Très bon hôtel. Personnel et direction sont des gens charmants. Ils sont souriants, très sympathiques et aux petits soins pour leurs clients. La décoration est élégante. L hôtel dispose de grandes chambres avec une litterie confotable, double/baignoire, une grande terrasse avec une vue splendide . Large choix pour le petit déjeuner et cuisine familiale. Idéal pour un sejour entre amis, en famille ou professionnel ( salle de réunion bien aménagée. Nous y retournerons sans problème en cas de nouveau séjour à Martigues. A recommander... Julie
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Chloé..
5 / 5Le 12/04/2019 à 10:02Chambre très confortable, hôtel propre, service de qualité, personnel accueillant et disponible, petit déjeuner complet et varié. Rien à redire.
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Ménard.s
1 / 5Le 09/04/2019 à 21:33Très décevant On cherche la 3emme étoile. Pas d eau chaude. Juste un filet d eau. Pas de store juste des rideaux. Lumière extérieur allumée toute la nuit qui éclaire la chambre. Petit dejeuner de mauvaise qualité Personnel absent. Dommage l emplacement est magnifique!
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Patrick.u
3 / 5Le 05/04/2019 à 19:52Personnel accueillant, serviable et aimable. Restaurant très correct. Wifi gratuit mais interrompu tout le temps : inutilisable. Salle de réunion pas à la hauteur. Chambres correctes.
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ber.e
5 / 5Le 28/03/2019 à 18:45Venus pour fêter un anniversaire, nous avons eu l’agréable surprise de trouver de bénéficier de plusieurs attentions inattendues, je l’avoue. L’hôtel est encore en travaux, mais cela n’a pas été gênant. La rénovation, de belle qualité, nous a offert une belle chambre avec terrasse. Tout était parfait.
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Michalis.s
2 / 5Le 23/02/2019 à 15:35 -
mathilde.r
4 / 5Le 21/02/2019 à 07:32très bel hôtel. super accueil la vue est magnifique. le repas excellent. les chambres sont bien peuvent avoir quelques amélioration mais je suis très satisfaite.
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Ign.i
3 / 5Le 21/11/2018 à 08:25 -
Mathieu.a
4 / 5Le 30/08/2018 à 09:00Très bon hôtel avec des employés très souriants et à l'écoute. La suite était magnifique, propre, le lit confortable. Seul bémol pour la terrasse privée, nous n'avons pas été prévenue qu'un jardinier pouvait passer pour les plantes. Nous avons donc été surpris de voir la présence de quelqu'un sur la terrasse dans l'après midi, qui a ensuite traversé la chambre avec une grosse poubelle. Mis à part ça, très bon hôtel avec d'excellentes prestations.
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Ketinu.
2 / 5Le 13/08/2018 à 14:38Général : Hôtel prétendu 3 étoiles qui a perdu sa qualification depuis 2016 selon le panneau à l'entrée. Globalement l'hôtel nécessite un rafraîchissement qui a été entrepris via des travaux de rénovation. Le parking est sécurisé et ombragé. Le personnel est quant à lui très peu locasse et manque de professionnalisme. L'accueil est froid et insipide. De plus, les chambres ne disposent pas de détecteurs de fumée. Chambre : Très mauvais rapport qualité/prix. 95€/nuit pour une chambre non rénovée. Climatisation d'un autre siècle mettant 12h a refroidir la chambre tout en émettant un ronronnement infernal. Il y a, en tout et pour tout, 2 prises électriques. Une seule est disponible a côté de la tête de lit. Les autres appareils doivent être branchés dans la salle d'eau. La propreté est négligée. Des papillons de nuit morts nous accueillent. Les vitres sont sales. Il y a des traces noirâtres sur le sol. La literie est aussi molle qu'un flan non cuit. C'est mou ! La douche dispose d'un pommeau suffisant pour laver votre caniche mais pas davantage. La paroi de douche laisse couler l'eau sur le sol car il manque un joint d'étanchéité. Restauration : Menu très limité et carte gribouillée et sur un bloc note. Service extrêmement long. Surtout quand il faut privilégier le patronat et son personnel (plutôt que le client) qui a le droit à des assiettes de fruits de mer non disponibles à la clientèle. Autres : Piscine très agréable et de nombreux transats. Dommage que le pédiluve et la douche ne soient utilisées que par un nombre très limité de personne car mal situés. Route pour le centre ville pentue et longue : pas très agréable.
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Didier.o
4 / 5Le 11/08/2018 à 22:56Hôtel en cours de rénovation. la piscine est fort agréable. les chambres sont d'une bonne grandeur mais il est temps de moderniser, la rénovation sera la bienvenue. Ayant passé une nuit dans une suite une belle rénovation est en cours effectivement, celle-ci est vraiment de très bon gout. Accueil chaleureux du personnel et de la propriétaire. Excellent petit déjeuné avec ses fruits frais et copieux. Le cadre de cet hôtel est très agréable et au calme.
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Valérie.
5 / 5Le 11/08/2018 à 12:03Très bien situé. Chambre climatisée. Joli buffet pour le petit déjeuner. Terrasse bien ombragée,, chant des cigales. Une jolie piscine même si non testée.
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David.L
5 / 5Le 07/08/2018 à 16:10Hôtel très sympathique en plein rénovation des chambres. Cadre très calme et reposant. Piscine sympa et beaucoup de transats 😉😉😉
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mathieu.o
4 / 5Le 05/08/2018 à 06:57Hôtel superbement situé, personnel très accueillant, petit bémol , la serveuse du soir incompétente, voire cruche...... Mais c'est une bonne adresse.....
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rime.z
5 / 5Le 30/07/2018 à 13:41Hôtel très très agréable, les.suite sont très classe spacieuse , très bonne hygiène sur l'ensemble de l'hôtel , un endroit idéal pour ce vider l'esprit sur les hauteurs de martigue ,je le recommande très sincèrement .le personnels gentil et à l'écoute de leurs clients je reviendrais très prochainement.
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Vincent..
2 / 5Le 19/07/2018 à 08:36Personnel du soir un peu à côté de la plaque, parlant difficilement français et restaurant vraiment pas à la hauteur pour un trois étoiles. La literie est vraiment médiocre. La piscine et le petit déjeuner sont des bons points malgré tout.
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Gouz.o
5 / 5Le 13/07/2018 à 12:00Très jolie domaine avec bel vue ! Séjour parfait ! Chambre propre, moderne et confortable!! Personnel sympathique, et disponible. Restaurant très bon ainsi que le petit déjeuner !! Très bonnes prestations! Je recommande vivement cet hôtel vous ne serez pas déçu!
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FZERF.
5 / 5Le 03/07/2018 à 11:08Cadre agréable 😉hôtel sympa 😊bon rapport qualité prix 👍je le recommande vivement 😍
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Bruno.N
4 / 5Le 20/06/2018 à 13:42endroit très agréable, à l'ombre sous la pinède en hauteur. belle vue à toutes heures, du petit déjeuner au repas du soir. personnel très gentil, disponible. chambres spacieuses et calmes. Prix correct, piscine et accès au centre ville en 5 minutes à pied. Seul l'accès en fauteuil roulant est impossible. ascenseur en construction pour l'accès aux personnes à mobilité réduite, mais travaux non terminés à ce jour.
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Mégan.o
3 / 5Le 09/06/2018 à 23:40Hôtel correct. Pas de diversité dans le dîner (1 seul plat proposé). Eau de la douche jaune. Accueil cependant sympathique !
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Odile.a
3 / 5Le 27/05/2018 à 10:37Le personnel est très à l'écoute de ses clients. L'hôtel mériterait un petit coup de fraîcheur à l'extérieur. L'isolation sonore n'est pas à son top mais c'est aussi en fonction des clients qui occupent les chambres...
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gawrika.a
5 / 5Le 17/05/2018 à 08:31 -
DOMINIQUE.C
2 / 5Le 10/05/2018 à 10:59Pas terrible du tout, chambre au sous sol... Il vaut mieux se lever de bonne heure pour avoir un petit déjeuner complet
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Kevin.�
4 / 5Le 27/04/2018 à 13:04 -
Seritti.n
5 / 5Le 04/04/2018 à 21:26Excellent séjour .chambres propres.,cadre agréable.restaurant avec cuisine variée et de qualité (nouveau cuisinier). Séjour à renouveler.
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David.o
2 / 5Le 01/04/2018 à 10:32Dormez y mais n y mangez surtout pas!!! Cuisine infecte baignant dans la flotte et l huile.. Serveuse à l ouest .. Mais côté hôtel ça va. Personnel agreable Chambre confortable
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JOHN.I
4 / 5Le 03/03/2018 à 17:10 -
Gaurav.a
5 / 5Le 17/02/2018 à 06:57 -
Laetitia.o
5 / 5Le 13/02/2018 à 18:53J ai eu la chance de pouvoir y passer une nuit. L hôtel est magnifique agréable comme le personnel. Le petit déjeuner et juste super sous les pins au calme . Je recommande fortement.
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T.E
3 / 5Le 04/02/2018 à 21:52Hôtel calme, bien exposé mais un peu vieillot. Atmosphère de la chambre assez froide. Repas moyen, comme le petit déjeuner.
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annie.o
2 / 5Le 21/01/2018 à 10:34Je ne suis pas cliente de l'hotel, juste pris un repas dans le cadre d'une reunion. Je ne peux parler que du repas qui etait très bon, personnel à l'écoute. En fait, les fois precedentes, c'etait nul, et aujourd'hui grosse amelioration. Y a t-il eu changement de direction ? Acces assez difficile. A suivre.....
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Kevin.a
4 / 5Le 18/09/2017 à 10:59Hotel très agréable, avec une très belle terrasse sur les hauteurs de la ville. Rapport qualité/prix correct. Idéal pour déplacement ou tourisme.
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Lrt.P
3 / 5Le 19/03/2017 à 14:42Hotel en travaux, donc pas la bonne période pour y séjourner, surtout pour du tourisme. Restaurant avec carte (plats + choix des boissons) réduite au minimum même si bonne cuisine finalement.
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Fabrice.l
5 / 5Le 21/02/2017 à 20:03Youpi, youpi et youpi :) Les travaux en cours donnent un nouveau look à l'hôtel très appréciable. Le petit déjeuner est super bon, et les repas sont délicieux. Bravo, et une chose est sûre : je reviendrais ^^
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michel.a
2 / 5Le 08/07/2016 à 13:513 étoiles? Surprenante cotation...clim...en panne dans de nombreuses chambres...mobilier en état plutôt moyen...petit déjeuner décevant(œufs durs de la veille certainement...fromage à la découpe aussi...) une elle personne pour l'accueil, le petit déjeuner, la desserte, et la remise en place...l'entretien de la piscine laisse à désirer ...et le comble....pas accessible handicapé...pas vu d'ascenseur...
Lamia.e
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Adresse :- Av. Georges Braque 13500 Martigues
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