KYRIAD DIRECT MARSEILLE OUEST - Martigues
A propos de : Hôtels KYRIAD DIRECT MARSEILLE OUEST - Martigues à Martigues
Chambres sobres dans hôtel low cost simple avec Wi-Fi gratuit, restaurant et terrasse. Hôtel low cost sobre avec restaurant.
Tags: Hôtel, Salle de réception, Restaurant,
Les photos
Les avis (196)
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kaddouri.e1 / 5Le 29/03/2024 à 10:03
Refus de me louer une chambre pour 2 mois du au faciès je pense incompréhensible et un Monsieur " de couleur" très désagréable qui a osé me traître de menteur parce que le portail fonctionne pas .... Waouuuu du jamais vue en 50 ans... Établissement à fuir
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Gwenael.5 / 5Le 24/03/2024 à 07:32
Hôtel super chambre très propre, repas du soir en buffet au top, personnel super agréable et bienveillant, gérant au top, Petit déjeuner au top Nous reviendrons !!!
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Simon.y5 / 5Le 28/02/2024 à 06:49
Hôtel agréable et calme, les chambres sont confortables, propre, jolie et un personnel sympathique et serviable. L’hôtel propose un parking fermé et sécurisé. Le service restauration du soir vous propose différents plats variés, ainsi qu’un petit buffet à l’entrée et en dessert. Le buffet du déjeuner est bien avec un choix de sucré salé.
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Frédéric.u5 / 5Le 20/02/2024 à 09:19
Super Accueil ! Les 2 chambres étaient bien propres, salle de bain idem . Nous avons bien dormi. Je recommande cet hôtel. À bientôt
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Khalil.a5 / 5Le 10/02/2024 à 02:31
Hôtel paisible, personnel accueillant, souriant et disponible.
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picherit.a5 / 5Le 09/02/2024 à 11:39
Bonjour j'ai passé 1 semaine avec ma femme et ma fille , les employés ont été super accueillant , la chambre et le ménage bien fait , je recommande cet hôtel en plus du calme , le parking et tout le reste à côté . Mr Picherit. Merci à tous
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Best.a5 / 5Le 04/02/2024 à 11:14
Personnel très accueillant, souriant, très avenant vis à vis du client . Hôtel bien entretenu , bon rapport qualité prix , petit déjeuner correct.
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Crouz.y5 / 5Le 03/02/2024 à 08:30
Bon rapport qualité prix, personnel présent et au petit soin, Danielle est au top.
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Romain.h5 / 5Le 03/02/2024 à 08:28
Bon rapport qualité prix et la dame de l’accueil Danielle au petit soin pour c’est client je recommande
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Manuel.o5 / 5Le 28/01/2024 à 13:48
Accueil dynamique et bon service. Rapport qualité prix excellent
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erwan.e4 / 5Le 20/01/2024 à 11:02
Hôtel calme propre avec parking fermé et restaurant et petit déjeuner sur place grand centre commercial juste à côté
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Giuseppe.a5 / 5Le 17/12/2023 à 12:28
Très bon hôtel, chambres correctes, prix attractifs, personnel très sympathique
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liz.a4 / 5Le 15/10/2023 à 18:45
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Pierrick.a5 / 5Le 06/10/2023 à 06:55
Je note en fonction du prix, qui est plus low coast que les concurrents, les chambres sont tres bien, mais les parois sont fines, le personnel est adorable si vous savez sourire un minimum . une quinzaines de personnes croisées, tout le monde est aux petits soins, restaurant le soir se concentrant sur des plats simples mais au moins réussi ! Présent une semaine entière je recommande pour les budgets de bas a modérés .
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Charly.a3 / 5Le 04/10/2023 à 16:56
La chambre 18 sent la cigarette
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david.a5 / 5Le 01/10/2023 à 20:11
Bien reçu personnel souriant et sympathique Bon petit déjeuner
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ahmet.a5 / 5Le 25/09/2023 à 16:31
beau, authentique et propre
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Romain.o4 / 5Le 21/09/2023 à 08:32
J'ai choisi cet hôtel pour séjourner à quelques minutes de l'aéroport de Marseille et pour un budget raisonnable. Situé à vingt minutes à pied du centre de Martigues et à 30 minutes en voiture de l'aéroport, l'hôtel est d'un bon rapport qualité-prix. La chambre était largement suffisante pour un court séjour, avec climatisation réglable. Accueil agréable par la réceptionniste. Je n'ai pas testé le service de restauration. Seule chose qui peut déplaire c'est que les fenêtres des chambres donnent sur les passages d'accès aux chambres.
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Petru.u1 / 5Le 19/09/2023 à 05:28
La clim dans la chambre h/s chaleure insupportable, le matin j' ai payé pour prendre le petit déjeuner mais je abandonné a cause d'une jeune fille qui était insupportable mal éduqué, trop arrogante... j'ai payé encore une fois dans un autre endroit pour voir un café un tranquilité, je demande la direction de viré ce type de personnelle
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Ingrid.o4 / 5Le 10/09/2023 à 03:04
Propre, personnel accueillant
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Ralf.i5 / 5Le 26/08/2023 à 05:37
Très calme..Personnel sympa...
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Aurélien.o1 / 5Le 13/08/2023 à 18:03
Cette hôtel ne mérite même pas une étoile, il est pitoyable, j'ai réserver en ligne sur kyriad en spécifiant bien que je cherchais un hôtel avec piscine pour les enfants et il mon dirigé dans cette hôtel minable. Aucune restauration le week-end, pas de piscine, les chambres disposent d'une salle de bain dégueulasse, des trous dans les murs ect.... Je suis vraiment déçu de kyriad et il ne verrons plus du tout.
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Jewerly.o5 / 5Le 11/08/2023 à 20:07
Chambre confortable rapport qualité top Personnel super sympathique et professionnel merci au jeune homme de se matin pour la réservation et merci à Lucas pour son accueil et sa gentillesse Vous rendez le lieux encore plus agréable de part votre sourire Merci à vous
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John.e4 / 5Le 11/08/2023 à 18:35
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Viktorija.a1 / 5Le 06/07/2023 à 14:56
Je ne le recommande pas... Nous sommes arrivés en bus avec un groupe de touristes... Le jour de l'enregistrement, la serrure était cassée, il a fallu plus de 3 heures pour la réparer... C'était le soir... Le lendemain, nous sommes partis en excursion toute la journée... A notre arrivée, nous avons constaté que la porte de notre chambre était ouverte. La chambre était au premier étage. C'était horrible ! Il s'est avéré que la porte n'était pas fermée par la femme de ménage qui nettoyait la chambre. Le ménage était prévu avant le déjeuner, nous sommes rentrés le soir. Notre chambre était ouverte une demi-journée. La nourriture était ennuyeuse, nous n'avons pris que le petit-déjeuner. Je suis déçu, j'espère ne plus me retrouver dans ce réseau Kyriad.
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Faycal.o1 / 5Le 15/06/2023 à 15:59
Panne de climatisation pas de ristourne bravo Kyriad 👍 peut mieux faire
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Enola.5 / 5Le 05/06/2023 à 15:57
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Lelystad.45 / 5Le 31/05/2023 à 07:39
vraiment très cool, le petit déjeuner est vraiment sympa!
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r.5 / 5Le 26/05/2023 à 11:58
Génial pour le.moment de formation Très bon accueil Propre Très bon . Beaucoup de choix. Equipe sympa et professionnelle Génial!
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Sid35.a5 / 5Le 22/05/2023 à 18:15
Le personnel sympas, souvent présent très bien sécurisé, je le conseille à mon entourage. Sans hésitation je retournerai inchallah
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Cavalloni.a4 / 5Le 11/02/2023 à 17:17
Bon rapport qualité prix , personnel agréable et disponible .
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Jean.o3 / 5Le 02/01/2023 à 17:48
Toujours bien accueillis, Petit déjeuner correcte et à volonté. L'hôtel à hélas fortement besoin d'être rénové.
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Yoan.i5 / 5Le 21/12/2022 à 15:58
Bon
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gisele.u5 / 5Le 21/10/2022 à 17:27
J'y suis allé le 17 et 18 octobre pour passer 2 jours de formation .. accueil agréable , bonne restauration ..
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Audrey.2 / 5Le 21/10/2022 à 07:18
Dans l’ensemble l’hôtel et convenable, La propreté reste à revoir, seul bémol l’accueil Ou est la personne qui travaille à l’accueil de Cette hôtel. Introuvable. Ayant eu un problème de facturation le soir ou je suis arrivé. Je me suis retrouvé à payer double tarifs et personne n’était présent à l’accueil le lendemain.
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michèle.o5 / 5Le 02/10/2022 à 20:14
Hôtel simple mais correct. Bien pour faire une étape.👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir laissé un avis encourageant. La simplicité de notre établissement nous demande une attention à chaque étape du séjour de nos clients. Espérant vous revoir prochainement Cordialement Clovis -
Philippe.e1 / 5Le 30/09/2022 à 21:22
Plus de chambres disponibles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous comprenons votre déception Parfois nous sommes complets Cependant, votre note mérite d’une meilleure réflexion Cordialement Clovis -
Eronides.l5 / 5Le 29/09/2022 à 19:22
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Ceyda.a1 / 5Le 14/09/2022 à 20:33
Les chambres sont très étouffantes et étouffantes. L'hygiène fait défaut. Pas de sèche-cheveux, pas de serviette pour le visage. Les murs transmettent beaucoup de son, on entend très clairement la voix de la personne dans la pièce voisine. je ne recommande pas
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Jerome.a4 / 5Le 28/08/2022 à 06:08
Chambre assez petite mais pour deux nuits c'était largement suffisant, parking à disposition et gratuit. Dans l'ensemble l'hôtel était propre .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. L’équipe met en œuvre tout ce qui est possible pour répondre à vos attentes Merci d’avoir apprécié notre chambre de 15 m2, avec une salle de bain privative de 2m2 Cordialement Clovis -
Dimitri.a5 / 5Le 27/08/2022 à 13:12
Très bien et super accueil. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre appréciation Cordialement Clovis -
Yves.e2 / 5Le 26/08/2022 à 07:28
Déplacement pour arbitrage du Championnat de France Espoir Voile. Quelques équipes de jeunes sportifs en même temps. Raison invoquée pour n'avoir pas fait les chambres pendant 5 jours : " les jeunes n'aiment pas que l"on touche à leurs affaires". J'ai 70 ans passés, et suis content d'être considéré encore jeune...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d avoir passé quelques jours avec nous et l équipe de voile Cordialement Clovis -
lukeskale.i5 / 5Le 26/08/2022 à 06:40
Super équipe qui met tout en œuvre pour l’accueil des clients. Particulièrement appréciable pour les équipes sportives ! Merci merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d avoir apprécié votre séjour pendant la compétition de voile Nous sommes à votre écoute pour mieux répondre à vos attentes Cordialement Clovis -
aurelien.u3 / 5Le 08/08/2022 à 15:21
Chambre façon Kyriad c'est à dire tjr les mêmes chambres,ma chambre avait une clim qui avait une fuite ou en-dessous il y a avait sois un plat ou une serviette de douche à moi qui a été pris pour essayer... L'équipe en général sympa sauf: un type à casquette à qui j'ai eu à faire qui malgré le mot sur ma porte (ne pas déranger ) plus le verrou de ma porte à essayer plusieurs fois de forcer la porte 😡 alors que je rendais ma chambre à 10h et lui est venu à 9h .. Au mieux de s'excuser il m'a envoyer balader Forcément je lui est expliqué la vie . Attention à ne pas embaucher n'importe qui..
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Sisa.a2 / 5Le 15/07/2022 à 05:54
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jean.h5 / 5Le 13/07/2022 à 06:18
Personnel très agréable et petit déjeuner complet
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Sebastien.4 / 5Le 20/03/2022 à 10:43
Bon accueil Bonne literie
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eduardo.l5 / 5Le 14/01/2022 à 21:10
Bonne salle de sport
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dem.i2 / 5Le 09/12/2021 à 23:08
Du coup pas de séjour, on a voulu prendre une chambre déjà chaussée grave déformé des travaux s'impose surtout pour ceux qui ont une voiture basse, l'accueil pas terrible et du coup reparti direct , pas vu les chambres. Je fais suite au commentaire du propriétaire qui veut que je revois mon commentaire ! Très mal reçu au kyriad, pour accéder à l'accueil ma voiture rabaisser a toucher partout, accueil dégueulasse et pas super propre, je ne suis pas resté car en plus de l'état de tout ça fallait donner une caution qui vu l'état juste pour atteindre l'accueil me paraît hallucinant ! Je suis parti du kyriad en disant que j'allais au st roc, le réceptionniste du kyriad m'a rit dessus en précisant que jamais j'aurais de place a cette heure mdr et bin si yen avait et pour le coup absolument pas déçu du st roc, parking impeccable pas de caution ils prennent le numéro de carte comme n'importe quel bon hôtel au même prix a 2euros près car ma chambre était a 68euros a st roc et ils ont de la prestance et rien a voir avec ce que j'ai pu constater chez kyriad ! Donc très mauvais accueil et route du parking pourri ya 5 mois lorsque je suis venu au kyriad et je suis honnête je n'ai pas visité vos chambres mais j'en avais assez vu et entendu par le réceptionniste qui ce trouvait la. Si vous voulez des bons commentaires respecter les gens, car pour moi votre établissement est à fuir, vu l'accueil que nous avons eu et avec la voiture nous avons touché de partout sur votre chemin avec des bosses plus haute que les dos d'âne !!! J'espère que vous comprendrez mieux mon commentaire ! (Des hotel j'en fais et je note toujours vous êtes mon premier réelle commentaire négatif, mais mon expérience chez vous c'est mal passé je vais pas dire le contraire pour vous faire plaisir) # propriétaire kyriad ???
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous n’avons pas compris vos commentaires. chaussé grave etc…. A revoir votre avis Cordialement Clovis Re bonjour Merci d’avoir donné ces précisions Quel dommage que votre voiture n’a pas supporté la chaussé de notre parking À ce jour, nous n’avons jamais reçu de plainte concernant ce parking gratuit et fermé avec accès contrôlé. Concernant la caution, c’est une garantie remboursé le jour de votre départ, donc c’est tout à fait transparent. Si St Roch n’impose pas, c’est leur choix, dont je connais bien l’équipe et l’hôtel. Sincères salutations -
Guy.I4 / 5Le 07/11/2021 à 07:26
Super Bon petit déjeuner bien dormi et les serveurs sympatique
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
franck.r2 / 5Le 06/11/2021 à 18:35
Bof l'accueil très chaleureux...mais en gros c'était un campagnil qui avait été repris ... Niveau carte c'est limite pas de buffet donc 3 propositions donc pas top
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Jean-marie.2 / 5Le 19/10/2021 à 09:12
Accueil chaleureux, mais hôtel très vieillissant....
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. En lisant votre avis, nous n'avons pas été sollicité pour mieux répondre à vos attentes, hôtel vieillissant etc... Merci pour l'équipe sur l'accueil, espérant vous revoir prochainement afin de mieux comprendre vos attentes, sur un établissement économique. Cordialement Clovis -
vernay.a1 / 5Le 24/09/2021 à 16:57
Pas de séjour car sur place ne prend pas les chiens alors que sur le site est indiqué chiens acceptés. Très en colère. 5 heures de route et obligé de chercher un autre hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis En effet, sur des sites très connus, tout a été mis à jour, et d’autres ne le sont pas. Désolé que nous n’avons pas été alerté avant votre arrivée Cordialement -
Amir.z4 / 5Le 20/08/2021 à 06:38
L'ensemble est correct le cadre est bien RAS
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci de votre avis Tous les clients sont informé de l’utilisation caution à l’arrivée. La caution est rendue le jour du départ si pas d’odeur de tabac ni dégradation. Donc tout le monde est remboursé si ces conditions sont respectées Merci de votre compréhension. Cordialement -
Marie-laure.o5 / 5Le 18/08/2021 à 08:04
J'adore
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Josette.O4 / 5Le 12/08/2021 à 20:10
Accueil de l equipe de Kyriad Martigues très attentionné, bon petit déjeuner, chambre propre. Bon séjour en famille. Je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame CORTES, Nous vous remercions d’avoir apprécié votre séjour Votre avis nous encourage à mieux répondre à vos attentes, et vous apporter le service approprié. Espérant vous revoir prochainement Cordialement Clovis -
Amandine.i1 / 5Le 12/08/2021 à 17:38
N’est même pas pu y dormir car arrivé avec mon animal de compagnie on m’a clairement indiqué que les animaux n’étaient pas acceptés. Il y a pourtant écrit dans la recherche Google que cette hôtel accepte les animaux (comme 49% des hôtels) La chambre ayant été réservée à l’avance, impossible d’être remboursée (130€) A 19h30 sans aucuns autre hôtels au alentour de dispo! Et un responsable que ma clairement dit que lui sur le site de l’hôtel il a signifié pas d’animaux… ne recommande pas du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Bien reçu votre avis Votre honnêteté est transparente, vous avez lu et vu sur le site Booking.com que les animaux ne sont pas admis Je vous ai expliqué que Google n’est pas un site de réservation, et que Hôtels.com doit vous rembourser Alors, prochaine fois, passez par nous directement avant de réserver pour obtenir les vraies informations. Excellente journée à vous Cordialement Clovis -
Hicham.a5 / 5Le 12/08/2021 à 17:14
Nous avons passé un très bon séjour en famille dans cet hôtel, les chambres sont grandes et propres, le parking est sécurisé, le personnel est accueillant, le monsieur qui fait le ménage est très sympathique et à votre écoute. Nous avions demandé un lit bébé qui était installé dans notre chambre à notre arrivée. Merci beaucoup pour votre accueil 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hichem, Merci pour votre commentaire. Notre équipe fera toujours au mieux pour vous satisfaire selon les possibilités de l’hôtel. Ceci nous fait plaisir et je manquerai pas de partager à mon équipe À très bientôt Cordialement Clovis -
Adeline.r3 / 5Le 08/08/2021 à 08:12
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, un accueil très chaleureux, la chambre est correcte et propre. J'enlève 2 étoiles la première pour le bruit, mauvaise insonorisation et la deuxième pour la literie qui est très dure, pas très agréable pour le dos. Dans l'ensemble j'ai apprécié cet hôtel pour une ou deux nuits ça convient et avoir une piscine est un plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame FRANCON, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis Comme vous l’avez précisé, vous avez apprécié dans l’ensemble, mis à part l’insonorisation et la literie dans votre chambre. Pour plus de précisions afin que nous puissions résoudre le problème de la literie, contacter nous pour identifier le numéro de la chambre. Espérant vous recevoir prochainement Merci d’avance Cordialement Clovis -
Odah.65 / 5Le 06/08/2021 à 10:54
Nous passons un agréable séjour dans cette hôtel. Rien à dire juste ce qu il faut. Accueil agréable de la part de toutes l équipe. Je recommande cette hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis lors de votre passage dans notre établissement. Nous faisons ce qui est possible pour répondre à vos attentes et toute l’équipe est à votre écoute. Encore merci À bientôt Cordialement Clovis -
Daniel.e5 / 5Le 03/08/2021 à 18:55
Excellent rapport qualité-prix
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Antonio.a4 / 5Le 03/08/2021 à 08:55
Bon hôtel pour se reposer et se détendre. Bonne attention
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Max.c4 / 5Le 03/08/2021 à 07:15
Chambre propre et au calme. Les petits déjeuner manque de produit à mon goût.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
stephane.i1 / 5Le 26/07/2021 à 09:42
Surtout ne pas venir, prestations calamiteuses... directeur imbuvable... bref allez ailleurs
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Bonjour, Vous avez émis cet avis mais VOUS n’Avez JAMAIS séjourné chez nous au 12 boulevard de Tholon Martigues Adressez votre avis au Bon hôtel Cordialement Clovis -
Khaled.4 / 5Le 24/07/2021 à 08:01
Propre et trop calme
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Sylvain.4 / 5Le 09/07/2021 à 15:03
ai passé un séjour de 2 semaines dans cet hôtel et je recommande cet établissement. L'hôtel dispose d'un parking privé gratuit et sécurisé, les chambres sont simples niveau déco mais propres et fonctionnelles (il y a même des prises USB dans la tête de lit permettant de recharger le téléphone, pas besoin du chargeur. La literie est très confortable. Point positif, des volets roulants cachent totalement la lumière. Le personnel est très accueillant et les plats servis au restaurant sont copieux, variés et vraiment bons. Je n'ai jamais été déçu et le cuisinier devance même les attentes du client. Il y a une terrasse qui permet de manger dehors. Même remarque pour les petits déjeuners, il y a suffisamment de choix. Le seul point à améliorer serait l'insonorisation des murs, mais cela est commun à beaucoup d'hôtel.. Bilan très positif concernant mon séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous avons bien reçu votre appréciation durant votre séjour dans notre établissement. Ce qui est important pour nous, c'est votre satisfaction sur tous les services que l'hôtel peut vous apporter. En lisant les lignes, nous avons le sentiment que nous avons répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous remercie d'avoir consacré du temps à rédiger cet avis. Espérant vous revoir prochainement. Cordialement Clovis. -
Nathalie.R5 / 5Le 21/06/2021 à 17:49
Trés bien placé au calme et bon accueil. Petit déjeuner impeccable.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Patricia.a2 / 5Le 20/06/2021 à 11:41
Ben les 3 étoiles ne sont pas méritées, le personnel est très sympathique et agréable, mais notre chambre n'a pas été faite, et manque un sèche cheveux pour un 3 étoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien reçu votre commentaire et vous remercie Concernant la chambre pas faite, sauf erreur de notre part, vous n’êtes pas revenu nous voir après avoir reçu la clé, et vous ne m’avez rien dit au petit déjeuner le matin, car si c’était le cas nous avons des solutions pour vous Pour le sèche cheveux, c’est disponible à la réception sur demande, ceci n’est pas obligatoire dans les hôtels 3 étoiles Espérant vous revoir prochainement avec plaisir Cordialement Clovis -
Alia.a5 / 5Le 01/06/2021 à 05:57
Mon séjour c’est super bien passé le personnel au top la réceptionniste agréable un petit déjeuner copieux les chambres propres merci beaucoup je recommande l’hôtel
Réponse du propriétaire :
Madame, , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Votre appréciation nous encourage d'être attentif et de mieux satisfaire nos clients, et je vais partager aussi avec l'équipe ce que vous avez commenté. Espérant vous revoir prochainement dans des meilleures conditions. Merci pour votre confiance. Cordialement Clovis -
Jean.o5 / 5Le 23/04/2021 à 05:24
Équipe sympathique et professionnelle. Séjour agréable malgré les conditions particulières actuelles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien reçu votre message et vous remercie. En effet, avec la crise sanitaire, nous essayons au mieux de vous proposer un service approprié en fonction de vos attentes Je vous remercie pour les encouragements à notre équipe. Espérant vous revoir prochainement dans les conditions « normales » Cordialement Clovis -
oguz.i4 / 5Le 13/03/2021 à 07:10
Au dessus de médiocre en dessous d'excellent
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Mouty.M5 / 5Le 29/01/2021 à 21:48
Très très très bon coin, classe et discret J'aime
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur OURO-DJOBO, Nous sommes ravi que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Merci d’avoir partagé votre expérience, et nous espérons vous revoir prochainement Nous mettons en œuvre à chaque fois que c’est possible de vous satisfaire dans les meilleures conditions sanitaires. Cordialement Clovis -
frederic.a2 / 5Le 20/01/2021 à 16:33
Isolation inexistante et chauffage faible prévoir pijama polaire si vous venez en hiver .
Réponse du propriétaire :
Cher Frédéric, Merci d'avoir partagé avec nous votre avis sur le séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que la température en chambre ne vous a pas convenue. Il est vrai que nous avons subit une panne de notre moteur général mais nous avons pu intervenir et réparer la panne. Dans l'espoir de vous revoir chez nous. Cordialement, La direction -
Joe.3 / 5Le 02/11/2020 à 22:59
Bien mais les chambres ne sont pas assez insonorisée
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, -
Tanguy.e4 / 5Le 24/09/2020 à 06:54
Très bien situé Équipe top
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claudio.r3 / 5Le 06/09/2020 à 05:14
Environnement informel, chambres propres de taille moyenne, il dispose d'un parking intérieur, c'est aussi un restaurant que je n'ai cependant pas testé. Difficulté à obtenir le code wifi, demandé deux fois mais reçu un message incorrect.!
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Corinne.a3 / 5Le 18/08/2020 à 17:31
Très bon accueil et personnels à l'écoute, malgré l'hôtel en rénovation
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci d'avoir partagé avec nous votre avis sur notre établissement. Dans l'espoir de vous revoir. Cordialement, La direction -
MARIANE.O4 / 5Le 18/08/2020 à 07:51
Calme
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Jeanny.r5 / 5Le 16/08/2020 à 19:59
Service très sympathique, toujours serviable même en cas de demandes spéciales. Si quelque chose se brisait, il était immédiatement réparé.
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Monica.i4 / 5Le 13/08/2020 à 09:34
Bon hôtel. Je n'ai dormi qu'une nuit mais je l'ai trouvé confortable. La seule chose à l'arrivée était que j'avais laissé un dépôt de garantie avec une carte de crédit de 65 € mais après 24 heures, je n'ai pas été crédité, j'ai envoyé un e-mail pour demander mais. sans réponse. J'écris ici car j'ai remarqué que le propriétaire répond.
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Imane.a5 / 5Le 13/08/2020 à 09:30
Hôtel tout à fait correct avec un bon petit dejeuner varié. Chambre avec litterie confortable et une clim qui fonctionnait tres bien. Les produits de la salle de bain sont de qualités ( sans produits chimiques). L emplacement de l hotel est tres calme. Un remerciement au personnel de l hotel qui tres acceuillant et tres pro! Bon courage pour la suite
Réponse du propriétaire :
Bonjour la famille TAHARI, Vous avez pris votre temps pour nous remercier, et très sincèrement, nous sommes heureux de vous avoir accueilli. Prendre soin de nos clients, c’est aussi notre essence même. Nous avons passé un bon moment avec vous et espérons que vous avez passé des bonnes vacances dans notre région. Grand bonjour au « chauffeur « Cordialement Clovis -
Afi.a5 / 5Le 11/08/2020 à 15:27
Le petit jeune à l'accueil est super La chambre très propre la clim marche très bien, les place de parking devant les chambres super L'ensemble 5sur5 Sans oublier le patron est très sympa et présent Je recommande Bon courage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr AFI, Nous sommes ravi de vous avoir accueilli et vous remercie d’avoir pris votre temps pour nous écrire. Malgré le contexte sanitaire, nous essayons de satisfaire les besoins de nos clients. Espérant que vous avez gardé un bon souvenir et peut être prochainement pour une autre occasion. Salutations Clovis -
Marc.a4 / 5Le 11/08/2020 à 10:48
Deja été il y a 6 ans a l époque où ça s appelait Campanile, l'hôtel est quelque peu en travaux lors de notre passage. Mais cela se fait en toute discrétion. Personnel symphatique. Malheureusement lors de notre arrivée la clim était en panne mais cela a été réparé le lendemain. Le petit-déjeuner est malheureusement soumis aux règles d hygiène en vigueur suite à la crise mais c est correct malgré tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur MASSART, Merci de votre fidélité malgré que vous avez constaté une baisse de qualité.Vous êtes arrivé hier et soyez rassuré nous sommes à votre écoute pour résoudre tous les problèmes que vous pouvez rencontré. Nos chambres ont été rénové en juin 2020, et nous n'avons pas fini, la climatisation a été réparée à l'heure ou vous avez signalé, et le buffet petit-déjeuner a toujours le même standard que Campanile, mais avec les contraintes sanitaires Covid19, tous les produits sont filmés ou emballé. Espérant que vous pouvez passé des bonnes vacances dans la région. Cordialement Clovis -
running.u3 / 5Le 28/06/2020 à 15:02
Correct, un petit effort niveau hygiène serait pas mal
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Billy.e5 / 5Le 10/03/2020 à 23:06
Ma note n'est que pour le restaurant car je n'ai pas dormi à cet hotel, Mais on ne peut pas faire la distinction entre l'hôtel et ke restaurant, Un très bon accueil, Un bon petit buffet , De bons plats,.un bon petit buffet de desserts , Un bon rapport qualité prix avec des coupons Groupon autrement un peu cher sans promotion 👍
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour cette note parfaite. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre restaurant. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant nos tarifs. Nous proposons justement une offre aux clients Groupon qui REVIENDRAIENT chez nous. N’hésitez pas à en profiter en passant sans réservation, nous serons très heureux de vous recevoir à nouveau. Cordialement, La direction -
Lynda.r2 / 5Le 01/03/2020 à 09:07
Une énorme baisse de qualité au fil des années je ne pense pas revenir plus bas c'est pire que les f1
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Brouillat, nous tenons à nous excuser quant à votre ressentit sur votre séjour mais nous ne comprenons pas ce qui ne vous a pas plu. cordialement, Lucas -
THEMIOT.E5 / 5Le 17/02/2020 à 19:17
Très bien, uniquement fréquenté par les clients de l'hôtel, c'est une erreur ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci de votre avis Cordialement -
Romain.u2 / 5Le 02/02/2020 à 16:59
Accueil sympathique malgré un manque de confort dans les chambres surtout au niveau de la literie. En ce qui concerne le repas , bon dans l'ensemble même si certains aliments ne sont pas forcément toujours bien cuisinés.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Guchens, je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire et de nous avoir attribué une note. Nous sommes avis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. En espérant vous revoir parmi nous lors de votre prochain séjour sur Martigues. Cordialement, Lucas -
christophe.i5 / 5Le 01/02/2020 à 21:24
Très bien merci
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Catherine.o3 / 5Le 26/01/2020 à 12:30
Très bon et copieux petit-déjeuner, belle chambre
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Dans l'attente de vous revoir chez nous. A très bientôt! Cordialement, La direction -
Christophe.h4 / 5Le 19/01/2020 à 10:27
Accessible facilement, grand parking et equipe sympathique
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Julien.A4 / 5Le 17/01/2020 à 22:36
Personnel très sympathique et très arrangeant. Merci pour le petit déjeuner à 4h30! Chambres propres malgré le besoin de rafraîchissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Marboure, merci pour votre commentaire. L'équipe se fera toujours un plaisir de vous accompagner dans vos demandes et besoins. En espérant vous revoir parmi nous lors de votre prochain séjour. Cordialement, Lucas -
Bernard.l1 / 5Le 16/01/2020 à 05:55
Campanile n'a pas changé dans la médiocrité, chambre non insonorisees, repas ou j'ai laisse les 3/4 du plat dans mon assiette, beaucoup trop gras pour ces produits certainement industriels mais chez un mauvais industriel !
Réponse du propriétaire :
Monsieur BLANC, Bonjour, Nous avons bien reçu vos impressions sur notre établissement. Tout d’abord, nous sommes sincèrement désolé de votre expérience pendant votre séjour. Je fais part à notre équipe vos remarques afin que ça ne se produise plus. Si dans l’avenir vous êtes de retour dans la région, nous aurions le plaisir de vous proposer un service adapté selon vos attentes. Merci de votre compréhension Cordialement Clovis -
Wpc.5 / 5Le 13/12/2019 à 03:21
Très bien Et le personnel est géniale
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Anne-Marie.H5 / 5Le 07/12/2019 à 14:38
Très bon rapport qualité prix. Très calme. Très bon accueil et dîner. Petit déjeuner. Bien copieux. Martigues est une très belle ville
Réponse du propriétaire :
Madame CHERUBINI, Votre satisfaction est primordiale et nous sommes attaché à ce que nos clients vivent une belle expérience dans notre établissement. Merci d'avoir donné du temps à nous écrire et exprimer votre sentiment. Très cordialement A très bientôt Clovis -
Jean.i/ 5Le 12/05/2019 à 00:00
Hôtel propre ,personnel souriant et à l écoute.. je recommande .
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Jean.i/ 5Le 12/05/2019 à 00:00
Hôtel propre ,personnel souriant et à l écoute.. je recommande .
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Erçil.a1 / 5Le 01/12/2019 à 08:41
Les chambres sont propres et pratiques Je suis chauffeur de transport turc Quand je suis allé prendre le petit-déjeuner, je suis tombé sur un message insultant et provocateur à la réception disant des choses comme "Vous ne pouvez pas manquer le petit-déjeuner au buffet ouvert, avancez lentement, prenez-le petit à petit".
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alain.o2 / 5Le 27/11/2019 à 00:51
A ne pas reserver.Devions rester 10 jours mais apres une 1ere nuit sans dormir nous sommes partis.Du passage toute la nuit des douches prises et des gens qui vont et viennent Pour une chambre il devait y avoir plusieurs personnes qui venaient de l'exterieur pour prendre des douches,dont plusieurs alcoolises.Le matin nous avons rencontre plein de monde sur le parking assis par terre,nous avons pense a des SDF.La chambre sale et les draps tachés pour nous faire fuire au plus vite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons compris votre mécontentement car il y avait des clients en arrivée tardive, mais aussi, ce que vous avez vécu chambre sale. Notre équipe est sur place pour vous accompagner et apporter leur professionnalisme selon les circonstances. Merci tout de même d'avoir donné quelques minutes de votre temps pour nous faire part de votre séjour. Bien cordialement Clovis -
Henri.O3 / 5Le 19/11/2019 à 16:54
Petit déjeuner sympa, après un trajet une viande grillé .
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Christophe.e1 / 5Le 09/11/2019 à 06:12
C'est plus se que c'était !!! Vieux, vétuste, délabré, et plus nombreux poils ds la salle de bain... seul le buffet petit dej subsiste dans se panorama peu glorieux. Sans intérêt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé d'apprendre que votre passage dans notre établissement était très moyen. Ceci nous aide à fournir davantage de rigueur sur notre service. Cordialement CLovis -
Christianne.a1 / 5Le 08/11/2019 à 09:39
Bonne literie, mais les chambres sont viellottes. Pas de quoi poser ses affaires dans une salle de bain vieillissante. Odeurs de tabac dans la chambre signalé à la réception mais pas de réaction. Chambres mal isolées. On entend les voisins parler voir tousser. Bref pas terrible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez accepté de donner votre temps pour nous écrire, et nous sommes reconnaissant de cette action Nous travaillons au mieux pour vous satisfaire davantage, et de vous apporter les solutions appropriées. Espérant vous revoir prochainement Cordialement Clovis -
Manuel.a3 / 5Le 06/11/2019 à 05:56
Hôtel avec tous les services mais très juste. Il n'y a pas de chaîne internationale.
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Laurie.u1 / 5Le 04/11/2019 à 20:10
Hôtel vieillissant , odeur de renferme dans les chambres d'aspect propre mais que d'aspect , les drap gratte même après le départ de l'hôtel les démangeaisons sont toujours presente et le matelas et horrible en sens les ressors et les oreiller sont moelleux mais casse nuque ,un polochon ne serais pas de trop , hotel tres bruyant les mur sont épais comme du papiers a cigarette et le chauffage qui réchauffe que le petit coin ou il est posé au final nous n'avons pas peu dormir de la nuit . Beaucoup de chose a revoir surtout le cote hygiene au niveau des trop plein des baignoire qui est totalement répugnant impensable de prendre un bain . De plus il pourrait refaire la route qui est dans un etat pitoyable . Le seul point positif c'est la bienveillance et la gentillesse du personnel et le courage des femme de ménage qui sont impacté par le temps ainsi que la petit collation de bienvenue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Bien reçu votre avis et vous remercie. Nous sommes désolé de ces quelques désagréments, et nous partageons avec notre équipe votre insatisfaction. Sachez que nous sommes attentifs à ce que votre prochain passage soit le plus abouti possible. Nous sommes à votre disposition dès votre arrivée. Cordialement Clovis -
Marie.o1 / 5Le 01/11/2019 à 20:19
repas d'un soir à 2......nous vous conseillons de vous jeter sur le buffet d'entrées et de dessert avant de prendre votre plat chaud.....pas de choix.....4 tranches de jambon crus coupés en 2.....6 tranches de saucisson type papier a cigarette.....2 salades boffff....par contre que de pots....pour faire du volume ...personnel gentil mais bon sang les gars réveillez vous.....en bref à éviter...on vous sert des olives à l'apéro dans des ramequins ebreches.....des légumes baignant dans l'huile...viande dure....des cornichons secs au buffet...du pain cuit à la minute.....par contre le micro ondes fonctionne super bien........
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis compte pour notre équipe. Nous faisons le nécessaire pour rectifier les dysfonctionnements de nos service. Espérant vous revoir prochainement et obtenir de votre part un avis complémentaire. Cordialement Clovis -
Vincent.o2 / 5Le 01/11/2019 à 16:58
Le restaurant Campanile a vraiment changé, le tarif est dissuasif par rapport à la qualité des plats. Ma femme a dû demander de changer son plat car il était trop cuit. Buffet avec peu de saveurs. Dommage car le personnel était attentionné
Réponse du propriétaire :
Monsieur CORDELIER, Bonjour, Merci pour ces quelques lignes, car c'est nécessaire pour nous votre avis. Ceci nous renvoie toujours à se remettre en question à chaque étape de votre séjour. Espérant vous revoir prochainement. Cordialement CLovis -
Fikret.u5 / 5Le 02/10/2019 à 09:44
Les dortoirs sont sous la forme d'un bâtiment de 2 étages, le restaurant est un bâtiment de plain-pied, c'est calme et un peu petit, mais on se sent comme chez soi au milieu des arbres. Il y a une station-service à 15 mètres et un grand centre commercial à environ 1 km. J'ai beaucoup aimé son emplacement, légèrement en hauteur par rapport à la ville. J'avais l'impression d'être chez moi, je vous souhaite de bonnes vacances. De plus, je ne connais pas la question du prix, car nous sommes restés en groupe, salutations.
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Nadia.h3 / 5Le 27/09/2019 à 19:43
Très bon accueil, plats corrects sans plus
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Eric.o3 / 5Le 20/09/2019 à 06:28
Simple et efficace
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Élodie.e4 / 5Le 15/09/2019 à 08:34
Très bon accueil et lieu très agréable
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Tony.e1 / 5Le 10/09/2019 à 15:57
Porte de chambre qui a été fracturé et pas réparer, salle de bain qui a besoin d'une bonne réparation,
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Bien reçu votre avis. Pourriez vous nous indiquer dans quelle chambre vous étiez car nous n’avons pas une plainte concernant la porte fracturée jusqu’à ce jour. Bonne réception -
DOBERMANN.A4 / 5Le 08/09/2019 à 16:22
Trop bon,en plus il propose du halal
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Bénédicte.5 / 5Le 31/08/2019 à 09:16
Accueil, propreté, emplacement, personnel, tarifs, petit déjeuner : au top, aucun point négatif, je conseille sans réserve cet hotel nickel avec son charmant personnel.
Réponse du propriétaire :
Madame DELPLACE, Bonjour, Nous avons bien reçu vos commentaires lors de votre séjour dans notre établissement. D’après votre appréciation, nous sommes ravi que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous ferons toujours ce qui est important pour nos hôtes et nous veillons à ce que le service soit au rendez vous Merci d’avoir choisi notre hôtel et espérant vous revoir très bientôt Cordialement Clovis -
Sylvain.e2 / 5Le 14/08/2019 à 07:21
Étant client habitué il y a une vingtaine d'années et n'étant pas revenu depuis, j'ai eu la surprise de voir que le mobilier était toujours le même avec les stigmates des années. La literie est bien trop simple pour un hôtel qui affiche un Tarif de 89€ par nuit en semaine. Au niveaux de la douche, une sensation désagréable de chaud froid sera présente. Aucune étagère dans l'armoire afin de rangé vos affaires et nous avons la vue de notre fenêtre sur un mur en béton. Sinon point positif le parking est gratuit, le personnelle assez sympathique, et l'hôtel est paisible.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous rédiger un commentaire. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié le calme, le personnel et le parking gratuit et sécurisé qui est un plus pour notre chère clientèle. Cependant nous sommes conscients de l'état de modernité de l'hôtel et faisons que votre séjour se passe bien malgré tout. Notons tout de même que la salle de restaurant ainsi que la réception ont été refaite à neuf pour votre plus grand confort. En espérant vous revoir parmi nous lors de votre prochain séjour sur Martigues. Cordialement, Lucas -
Francis.E2 / 5Le 12/08/2019 à 09:17
Hôtel vieillo restaurant fermé
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Romu.3 / 5Le 11/08/2019 à 15:13
Équipe sympa petit déjeuner nickel par contre la chambre un peu chere 70€ avec un volet qui ne fonctionne pas dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romu, Nous avons bien lu vos commentaires et encore merci de votre compréhension car effectivement le volet est cassé en cause nous n’avons toujours pas reçu la nouvelle manivelle. Tout de mémé nous sommes contents que vous avez apprécié l’équipe et le petit déjeuner Espérant vous revoir prochainement Cordialement -
Veronique.a3 / 5Le 10/08/2019 à 08:05
Hôtel vieillissant (fuite d'eau dans la 1ère chambre, volet cassé bloqué fermé dans la 2ème chambre, climatisation qui ne fonctionnait pas bien dans la 3ème chambre...). A part ça chambre propre, literie très confortable et personnel aimable. Petit déjeuner buffet correct, bon rapport qualité prix. Hôtel très calme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Balbastro, merci d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Nous nous excusons concernant l'état des chambres et faisons remonter l'information au plus vite. Nous espérons vous revoir parmi nous lors de votre prochain séjour sur Martigues. Cordialement, Lucas -
sabine.e1 / 5Le 07/08/2019 à 22:25
Intérieure de chambre bon confort, par contre, pas de clime qui marche, obligé de garder ouverte la fenêtre en plein été alors que les voitures y passent toute la nuit devant pour se garer. Bruit incontournable (claquage portes, moteur, discussions, coffrets trolli tirés devant la fenetre... Tiré des chaises par les voisinage au-dessus, surtout la nuit. En-cas des gens irrespectueux, on entend aussi la vie nocturne, pas l'insonorisation. Donc pas du tout recommandable en été, surtout si on est en déplacement pour le travail tandis que pour les autres, c'est les vacances...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Lenne, merci d'avoir pris le temps de nous rédiger un commentaire. Nous sommes désolés quant aux nuisances sonores auxquelles vous avez été exposée. Nous espérons vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochain séjour sur Martigues. Nous vous souhaitons de passer une agréable soirée. Cordialement, Lucas -
NEJIB.A3 / 5Le 30/07/2019 à 15:29
Les chambres très exigus Baignoire de poche !! Et même pas de séchoir pour les cheveux !! PDJ très moyen🤔
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci pour votre commentaire. Toutes nos chambres sont pourtant équipées de baignoires de tailles standard, et pour votre prochain venue nous l'espérons, sachez que des sèches cheveux sont disponibles à la réception pour votre plus grand confort. Nous vous souhaitons de passer une excellente soirée. Cordialement, Lucas -
Julio.o4 / 5Le 25/07/2019 à 23:11
Ils m'ont très bien traité, ils parlent espagnol. Bien situé à Martigues, avec un centre commercial à proximité. Hôtel sympa, avec grands espaces verts, terrain de pétanque. Il s'agit d'un hôtel peu élevé, plein d'espaces verts dans un espace naturel, au service exquis, avec une salle pour le petit-déjeuner et le dîner, le déjeuner et le dîner sous forme de buffet. C'est une bonne option pour passer plusieurs jours et visiter les villes voisines.
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Voile.u5 / 5Le 12/07/2019 à 07:16
Excellent confort ,très calme , très bon accueil... tout est parfait. A recommander
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre excellent commentaire. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour vous a plu. Nous avons passé une agréable semaine en votre compagnie. Nous espérons vous revoir à la prochaine manifestation autour de la voile. Cordialement, L'équipe du Campanile Martigues. -
Li.5 / 5Le 17/06/2019 à 03:23
Très bon accueil, personnel souriant. La chambre bien insonorisée et propre. Idéal pour un séjour de courte durée. Petit déjeuner excellent. Familiale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier de votre message. Ceci nous permet de conforter et concentrer nos efforts pour satisfaire nos cents. Espérant vous revoir prochainement Cordialement La direction -
Alex.o5 / 5Le 13/06/2019 à 19:52
Karaoké au top, équipe au top
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Besson.h4 / 5Le 18/05/2019 à 05:44
Bonne chambre agréable
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Patrick.e4 / 5Le 30/04/2019 à 10:00
Propre reste correct pour les prix
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henry.i4 / 5Le 22/04/2019 à 05:10
Très bien
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Paul.N4 / 5Le 21/04/2019 à 09:47
Coin tranquille et calme
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Faque.o4 / 5Le 17/04/2019 à 13:31
Agréable et bien situé
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Alexandra.a3 / 5Le 14/04/2019 à 08:52
Belle chambre dommage l hisolation et bon acceuil
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Julie.1 / 5Le 13/04/2019 à 20:00
Impossible de se reposer... Mon fils avait une compétition le lendemain et nous avons pris cet hôtel pour nous rapprocher du lieu mais alors pour le repos c est pas ca du tout. Nous avons d abord du changer de chambre car dans la notre le volet était cassé et ensuite nous avons eu l impression que les voisins discutaient dans notre chambre et pour bien finir la nuit une alarme de voiture a hurlé de 3h du matin jusqu'à notre départ et nous l avons entendu non stop. Vraiment pas top..... Manque d énormément d insonorisation... Sans oublié que le petit déjeuner cher pour ce que c est. Pas beaucoup de salé. Enfin bref mauvais rapport qualité prix... Je déconseille. Vraiment très très déçue...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience dans notre établissement. Nous avons pris note sur le buffet petit-déjeuner, car le reste relève d’un problème de bruit. Il est parfois de l’indiscrétion des clients qui engendre les dérangements des voisins, et que nous sommes aussi souvent dépassé par ce comportement. Notre établissement est réputé pour le calme dans la majorité des avis. Cordialement -
Brice.c2 / 5Le 06/04/2019 à 20:02
Peut mieux faire pour le prix mais pas mal situé sur le quartier de Martigues Ferrières pas loin de auchan par contre petit déjeuner excessif
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que la situation de notre hôtel vous ait convenue. Nous prenons en compte votre avis sur notre petit déjeuner. Le tarif que nous appliquons est dû par la grande variété du buffet que nous revoyons souvent. Dans l'espoir de vous revoir chez nous, Cordialement, La Reception. -
Nathalie.o4 / 5Le 22/03/2019 à 03:48
Propre et calme
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Stephane.a3 / 5Le 17/03/2019 à 12:23
Correct
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KAMELIA.A1 / 5Le 12/03/2019 à 17:13
Pourri sale pas de chauffage en plein hiver En réponse au service concerné Petit récapitulatif On était le 24/12 à notre arrivée on a déposé nos bagages et sommes sorti manger et faire des courses de noël À notre retour on a constaté qu'il n y avait pas de chauffage et je suis allé le dire à la réception qu'il m'a dit qu'il ne pouvait rien faire ... et qu'il nous offrait les petits déjeuners Donc au lieu de me donner des explications doutteuses et me conseiller d'aller dire à réception ( ce que j'ai fait) On s'est gelé les cacahuètes pour être poli ma compagne et moi Merci pour cette nuit pourri de veille de noël et de noël vu ke le lendemain tout les 2 malade Alors j assume mon avis et le CONFIRME C POURRI PAS DE CHAUFFAGE JE L'AI VÉCU LE 24/12 Je ne l oublierais jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et vous remercie. Probablement qu'il y avait un incident technique dans votre chambre, et que vous n'avez pas eu le temps de nous le signaler pendant votre séjour. Nous sommes attentifs sur votre confort, et je suis persuadé que si nous étions informé de cette mésaventure, nous aurions apporté une solution approprié pendant votre séjour. Nous cherchons toujours de répondre au mieux à vos attentes. Espérant vous revoir prochainement Cordialement -
Artem.u4 / 5Le 08/03/2019 à 10:51
+ Bon service resto sur place (Excellent rapport qualité / prix), Les chambres ne sont pas neuves, mais propres et très correctes pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravi d'avoir répondu à vos attentes durant votre séjour. Vos remarques sont essentiels pour notre équipe, afin que le service rendu soit acceptable par nos clients. A très bientôt Cordialement -
Chris.4 / 5Le 07/03/2019 à 04:09
Bonne situation géographique, et plutôt confortable
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Virginie.r4 / 5Le 09/02/2019 à 10:13
Chb propre,agréable. Petit déjeuné bien du choix en sucré, mais en salé manque de choix. Sa aurait était bien qu'il y est des oeufs brouiller, du saucisson ou jambon crue,pour les personnes comme moi qui ne mange pas de sucré !! Aussi non séjour agréable et le personnel très sympa!!! Merci!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos commentaires. Nous avons amélioré nos produits au buffet petit-déjeuner car nous pensons à nos clients comme vous qui attendent des produits salés. Merci de votre passage et espérant vous revoir prochainement Cordialement -
Virginie.e5 / 5Le 08/02/2019 à 08:05
Super équipe ! Très a l écoute ! dynamique professionnelle ! sans cesse en recherche d ameliorer le séjour de la clientèle. Hôtel très bien situé à 5 minutes du centre et au calme ! Que je vous recommande !
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Michel.z5 / 5Le 24/01/2019 à 08:31
J'adore pour la propreté le confort et le personnel très accueillant
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edavina.r5 / 5Le 20/01/2019 à 14:04
Plaisir. Excellent service et petit déjeuner impeccable.
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cha.h2 / 5Le 13/01/2019 à 07:36
Les chambres sont très mal isolées du bruit car il y a des trucs dans les portes. Sinon très bon rapport qualité / prix.
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Damian.a3 / 5Le 18/10/2018 à 19:16
Hôtel couci-couça. Les chambres du rez-de-chaussée puent l'humidité. Un peu mieux à l'étage. Décoration ancienne.
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Valerie.a1 / 5Le 17/10/2018 à 15:46
Un peux vieux
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Bradley.o4 / 5Le 13/10/2018 à 15:08
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Julien.e4 / 5Le 03/10/2018 à 10:57
Hotel correct pour le prix. Bon service. Les chambres ne sont pas des plus neuves mais propres. Le restaurant est bon avec un plat du jour qui change régulièrement. Petit déjeuner correct pour le prix.
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Laura.r2 / 5Le 30/09/2018 à 18:58
L'accueil est vraiment irréprochable, des femmes aussi accueillantes les unes comme les autres. En revanche ce n'est en aucun cas un hôtel 3 étoiles... décors vieillaux, de la poussière dans la chambre...
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Mimii.i5 / 5Le 26/09/2018 à 07:06
Chambre très propre, accueil très agréable du personnel, super nuit... merci beaucoup, rien à dire
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Marylou.i3 / 5Le 15/09/2018 à 12:10
Correct mais pas plus...
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Ludovic.O4 / 5Le 11/08/2018 à 20:42
Tres belle hotel calme
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arnaud.o4 / 5Le 02/08/2018 à 20:38
J y retournerai ,
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frederic.e2 / 5Le 27/07/2018 à 05:24
2 étoiles pour l'accueil. Les faits : j'ai réservé sur internet 1 chambre pour 1 nuit. Arrivé à l'avance, je vais me présenter, le directeur me dit que la chambre n'est pas prête soit, je lui demande si je peux manger au restaurant. Il me bafouille qu'il n'y a rien à manger ou pas grand chose... D'accord je repasserai plus tard. Je me représente à 19h10. Une jeune femme m'accueille, je lui parle de ma réservation. Ah me dit-elle gênée, comme vous n'avez pas confirmé la réservation, nous l'avons annulé. Étonné je lui explique que je suis venu me présenter à midi mais que ce mec désagréable n'a même voulu que je mange. Heureusement pour moi il restait des chambres et ensuite j'étais aux petits soins. Ouf !
Réponse du propriétaire :
Mr Petit, comme indiqué sur le site de l'hôtel, sur le site internet où vous avez réservé et sur la porte de la réception de l'hôtel, les chambres ne sont disponibles qu'à partir de 14h00. Nous ne sommes pas en fautes quant à la mauvaise lecture des informations que vous avez eu. Le restaurant est fermé le midi comme indiqué sur le site où vous avez réservé, sur le site internet de l'hôtel, et sur le totem d'information à l'entrée de la réception. Nous ne sommes pas en fautes quant à la mauvaise lecture d'informations que vous avez eu. La seule faute commise par notre part a été la mauvaise gestion de votre réservation, bien que vous ayez été logé avec le plus grand des plaisir au sein de l'hôtel. Merci de ne pas nous reprocher des choses fausses. En vous souhaitant une agréable journée, bien cordialement -
Gülgün.a3 / 5Le 15/07/2018 à 22:44
L'appart-hôtel est ennuyeux pour les visites touristiques comme nous. Il se trouve à environ 4 km de la ville.
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Paul.A5 / 5Le 28/06/2018 à 18:58
La chambre est propre, silencieuse. Le dîner est succulent et le petit déjeuner est tout fait correcte. Le personnels sont au petit soin cela vaut bien 5 étoiles.
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Jacques.e4 / 5Le 09/06/2018 à 20:32
Qualité prix excellent !!! Très bon et très bien
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Martine.e4 / 5Le 09/06/2018 à 10:51
Très bien ! ! Bon accueil ! ! Prix.tres raisonnable ! !
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Raimund.l4 / 5Le 07/06/2018 à 17:31
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Aude.l3 / 5Le 07/05/2018 à 20:06
Chambre avec du mobilier ancien et pas très propre (mur, abat-jour, carrelage douche). Cependant les draps, les toilettes et la douche étaient correctement nettoyés Personnel très chaleureux et aimable. Situé près d'un centre commercial.
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Monica.C3 / 5Le 24/04/2018 à 07:10
Basique et un peu vieillot. Lit grand et confortable pour dormir.
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Stéphane.E1 / 5Le 17/04/2018 à 03:40
Très bien en 2017 ,calme ,sérénité,acceuil et service au top . Cette année en 2018 .nouveau gérant 😝😝. Quant tu réserve pour manger 48h avant et que le jour j on te dis ."nous venons de recevoir un groupe et on peux vous faire manger " Menteur ,le groupe et la depuis 10 jours et nous nous arrivons à 8 nous sommes pas un groupe . De plus ce même groupe alcoolisé jusqu'à minuit empêche la sérénité des autres clients.Et il te faut aller chercher quelqu'un a acceuil ....heureusement encore quelqu'un a cette heure tardive. Bien cela termine par une agression de cette bande alcoolisée. Y a vraiment du taf Nous ne reviendrons pas ,sur certain. 😝😝😝😝
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Jean.3 / 5Le 17/04/2018 à 02:39
Après tant d'années de service, l'hôtel manque d'un gros coup de rénovation
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Nora.n1 / 5Le 15/04/2018 à 06:06
Accueil très frais limite aimable. Équipement vétuste et sale. Très bruyant. À fuir.
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Ulrich.L3 / 5Le 02/03/2018 à 07:00
Correct
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Anthony.o3 / 5Le 22/02/2018 à 21:34
Bon hôtel. Parking, calme, accessible.
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Guillaume.o4 / 5Le 06/02/2018 à 15:33
Calme
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alexis.o5 / 5Le 06/02/2018 à 15:30
Hotel propre les gérants sont juste parfait et Linda pareillement pour le servir bonjour du Nord Alexis. 😁
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Marie.i4 / 5Le 28/01/2018 à 09:32
équipe formidable attentionnée sommes restés plus de 15 jours cause santé endroit que je recommande vivement
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Thomas.b4 / 5Le 01/01/2018 à 17:22
Très bon accueil bonne literie par contre les chambres mériteraient un bon coup de rafraîchissement
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Antoni.a3 / 5Le 01/12/2017 à 21:30
Tres bon accueuil effectuer par une jeune femme un peut tipé asiatique qui est tres agreable aussi bien le matin que le soir . Par contre petit probleme au niveau des repas du soir long au service et viande tres mauvaise la chambre est plutot propre et confortable meme si c'est un peut cher a mon gout . Cordialement la Lorraine
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Alain.e3 / 5Le 30/11/2017 à 06:33
Comme beaucoup de Campanile l'hôtel est vieillissant. Preferez les chambres à l'étage si vous ne voulez pas être réveillé par les voitures et autres valises à roulettes sur le bitume.
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MelleElyse1.5 / 5Le 18/11/2017 à 08:17
Très bonnes prestations et bon accueil
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laurent.i3 / 5Le 26/10/2017 à 05:40
Hôtel avec une bonne literie confortable mais reste moyen d'un ensemble pour le montant de la chambre pour ce qui est de la restauration c'est bon mais banal
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H.O4 / 5Le 17/10/2017 à 19:14
Hôtel sympathique et accueillant.
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jo.a4 / 5Le 05/10/2017 à 11:38
Bon accueil
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Jessyka.o5 / 5Le 18/09/2017 à 12:28
Super hôtel restaurant, chambre propre et grand lit 😀
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vincent.e3 / 5Le 09/09/2017 à 18:31
Hôtel moyen
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Patricia.a4 / 5Le 09/09/2017 à 05:13
Restauration très bien. Sanitaires à revoir
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Andrea.n4 / 5Le 31/08/2017 à 06:30
Personnel ok, chambre ok, salle de bain ok, rien de spécial, très bien pour le prix payé
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Nickolas.A4 / 5Le 03/08/2017 à 21:52
Bien mais mérite une petite modernisation comme des prises près de la tête de lit
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Tiffanie.e3 / 5Le 16/07/2017 à 05:20
Chambres pas assez insonorisées. Première nuit réveillé pas nos voisins de chambre qui parlaient fort et deuxieme nuit pas la douché de l'autre voisin de chambre
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Mony.M4 / 5Le 13/07/2017 à 08:47
Accueil très agréable;calme ;personnel attentionné : site dans nature;près mer...
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Jocelyn.a4 / 5Le 12/07/2017 à 19:35
Super
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Stephane.o2 / 5Le 12/05/2017 à 04:53
Un campanile ......Pas terrible
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Lou.e5 / 5Le 01/05/2017 à 22:10
Jolie restaurent
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gérald.o3 / 5Le 02/04/2017 à 11:37
Très bon accueil, bon restaurant. Un petit bémol les chambres sont des anciennes générations.
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franck.o5 / 5Le 12/03/2017 à 13:09
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Les.o5 / 5Le 06/03/2017 à 06:54
Une valeur sûre...
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Dominique.o5 / 5Le 06/02/2017 à 17:21
Super week-end au campanile à Martigue, super accueil de DAVID, très professionnel, très gentil et sympa, toujours à notre écoute, je reviendrai...
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laure.h5 / 5Le 04/02/2017 à 21:05
Un très bon accueil. Merci à David de la réception très gentil et très pro. Si on revient dans le coin on reviendra juste pour ce monsieur . Hôtel agréable
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Arnaud..3 / 5Le 23/01/2017 à 16:42
Pas mal d'erreur dans la gestion. par contre très bien accueilli
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Alexandre..4 / 5Le 20/01/2017 à 21:33
Un bon endroit et un accueil simple, une petite salle de conférence
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Emeric.a2 / 5Le 10/10/2016 à 21:26
Service et petit déjeuner au top mais une isolation à revoir ainsi qu'une salle de bain à rénover
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Didier.c4 / 5Le 30/06/2016 à 06:33
Cet hotel est une pure merveille. L'accueil de Laurent, Alex et l'ensemble du personnel est au-delà des attentes et, plus qu'un hotel, c'est un endroit très convivial où il fait bon s'arrêter
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johan.a3 / 5Le 17/06/2016 à 05:47
Chambres ok. Beaucoup de bruit et pas de double porte comme dans les autres hôtels Campanile
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marco.4 / 5Le 23/05/2014 à 17:19
BRAVO LES FILLES !!! Semaine agréable à l hôtel restaurant accueillant bien manger, bien dormie, bonne hygiène , personnel de chambre souriante conviviale pour un étranger je me suis senti chez moi comparer à d autre hôtel que j ai pu côtoyer durant mon séjour en France . Un grand merci bonne continuation au grand yeux bleu au sourire inoubliable.......
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Luca.e5 / 5Le 16/01/2012 à 08:06
Super séjour avec la famille. Personnel très gentil. Hôtel très proche de Marseille. Je suis allé pour le championnat de France de la boule et de la pétanque