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A propos de : Hôtels B&B HOTEL Massy Gare TGV à Massy
Hôtel low cost coloré avec chambres fonctionnelles, bar, parking souterrain et Wi-Fi. Chambres sobres et bar.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (214)
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Olivier.a
5 / 5Le 05/05/2024 à 14:12Parking souterrain très pratique, accès à l'hôtel depuis le parking très facile. Hôtel très propre, chambre spacieuse. Très bon rapport qualité prix.
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Léa.i
1 / 5Le 05/05/2024 à 04:20Bonsoir, J’ai effectué une réservation en ligne, après validation des dates souhaitées je suis passée au paiement. Une fois réception du mail de confirmation, je me suis aperçue que le site n’avait pas pris en compte les dates souhaitées et avait effectué une réservation pour le lendemain soir ?? J’ai donc tout de suite (dans les 5min) contacté le service client pour pouvoir annuler ou au moins modifier les dates de réservation et ce dernier m’a répondu que l’on ne pouvait rien faire. J’ai ainsi perdu plus de 60€, ils ne souhaitent pas me rembourser et ce n’est clairement pas leur problème alors que c’est leur site qui a dysfonctionné. Je me demande tout de même que faites vous du droit à la rétraction du consommateur ? À FUIRE
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José.a
4 / 5Le 04/05/2024 à 10:54Bonne accessibilité, bon emplacement et avec emplacement de parking.
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Tiffany.
1 / 5Le 27/04/2024 à 16:17Punaises de lit et chambre sale. Si vous êtes à la recherche d'une expérience mémorable, venez au B&B hôtel de la gare de Massy. Vous aurez non seulement la chance d'avoir un lit avec des poils, des cheveux, des tâches jaunes, mais aussi de la poussière en tête de lit et n'oublions pas la présence de punaise lit. Quel bonheur de se réveiller avec toutes ces surprises et de repartir avec un souvenir: une superbe éruption cutanée sur tout le corps. Mes remerciement aux équipes pour avoir assurer un service d'une qualité plus que déplorable, ces constatations prouvent bien que l'établissement ne respectent pas les normes d'hygiènes, le nettoyage des chambres est clairement discutable. Pas de mesures préventives à l'encontre des nuisibles.
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Léo-Paul.a
1 / 5Le 20/04/2024 à 18:38Service absolument désastreux. J’ai attendu 30 minutes dans l’accueil et passé 6 appels avant que quelqu’un ne se présente. Discussion impossible. En déplacement pour une association sportive je demande l’annulation d’une nuit car un jeune s’est blessé, aucune possibilité de remboursement. Prévoyez 1h à votre arrivée et surtout prévoyez de ne pas fréquenter cet établissement
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V.N
5 / 5Le 16/04/2024 à 15:15 -
Hédi.A
1 / 5Le 15/04/2024 à 07:36Au niveau des infrastructures, l'hôtel est pas si mal que cela ! Par contre, le personnel n'est pas compétent et désagréable voir agressif. De plus, il me semble que le nombre de personnes pour gérer l'hôtel est suffisant. Fuire !!!
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Shoumy.
3 / 5Le 12/04/2024 à 16:15Litterie très confortable en revanche pas assez d'oreillers mais propreté à revoir rapidement ! L'accueil est mitigé une femme que j'ai apparemment dérangée pendant sa cigarette oh pardon et le Monsieur d'après lui en revanche tout souriant.
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Mag.a
5 / 5Le 11/04/2024 à 17:38Bon séjour dans l 'ensemble..
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Aurélie.
4 / 5Le 09/04/2024 à 18:24Très bien
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jean-michel.e
5 / 5Le 09/04/2024 à 14:12Hotel moderne, chambre propre et literie très confortable. Je recommande cet établissement
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Elie.a
4 / 5Le 08/04/2024 à 09:13Agréable et propre
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Sébastien..
2 / 5Le 07/04/2024 à 22:59Literie inconfortable Environnement Bruyant Personnel pas très aimable
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Anne.a
5 / 5Le 03/04/2024 à 21:55Bon rapport qualité prix. Bonne literie. Mention spéciale pour le petit déjeuner avec de très bons produits. Emplacement pratique près de la gare et navette pour Orly.
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Journet.a
5 / 5Le 01/04/2024 à 18:30Une très belle expérience dans cet établissement. Chambre propre et assez spacieuse. Pas trop loin de la gare TGV et RER (un peu moins de 15 min à pied) Je recommande pour un séjour sur la capitale.
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Kevin.t
2 / 5Le 31/03/2024 à 11:58Le lit très inconfortable le somier est une planche en bois j'ai encore mal au dos à l'heure où j'écris ce message.
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Alexandra.S
5 / 5Le 28/03/2024 à 23:22Je suis restée à cet hôtel pour une nuit. C'était très propre, le personnel est professionnel. Un peu éloigné de la gare RER. La chambre était très confortable, j'ai très bien dormi. Les portes sont sécurisées par des codes qui se renouvellent régulièrement, je me suis sentie en sécurité.
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Eric.O
4 / 5Le 24/03/2024 à 14:07Chambre dans l ensemble de qualité. Garage payant sécurisé en sous-sol. Le petit-déjeuner déjeuner n est pas du tout à la hauteur du prix payé. Personnel respectueux et sympathique.
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Martin.a
5 / 5Le 03/03/2024 à 19:22Très belle chambre, très propre et très bien placé.
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liliane.m
5 / 5Le 28/02/2024 à 13:18Excellent acceuil en soiree, conseils. Si besoin pour une etape de voyage y reviendrai.
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Patricia.a
4 / 5Le 11/02/2024 à 22:07Hôtel très bien situé, chambre très correcte, petit déjeuner correct, un petit bruyant par contre lorsqu'on est côté rue (passante)
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William.B
3 / 5Le 10/02/2024 à 10:58Hôtel en bon état global. La salle de déjeuner manque un peu de place, notamment au niveau de la circulation du buffet. Chambre moyenne. Agencement de la salle de bain pas très pratique : le rideau de douche ne peut pas rabattre sur un côté et reste donc en plein milieu, gênant le passage aux toilettes. Une fois la douche prise, séance essuyage du sol obligé pour circuler sans se mouiller les pieds. Une des fenêtres fermait mal et donc le bruit de la rue était très présent.
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Samir.i
5 / 5Le 09/02/2024 à 19:06Très bonne accueil , chambre propre , réceptionniste au top . Très bon petit déjeuner servit.
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Naïka.B
5 / 5Le 09/02/2024 à 14:16Merci au personnel de l'accueil très serviable 😊
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hervé.e
4 / 5Le 30/01/2024 à 07:43en déplacement pour le travail je passe une nuit dans l'hôtel. chambre correct literie moyenne et bon petit déjeuner bien garni l'accueil est très bon
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Mailys.R
4 / 5Le 26/01/2024 à 10:28Une personne a l'accueil pas vraiment gracieuse ni avenante. Presque on aurait dit qu'elle avait vraiment pas envie. Alors que deux heures plus tard c'était un monsieur qui lui était très accueillant. Les chambres seraient parfaites si du côté rue elles étaient insonorisées. Et c'est très dérangeant car vous entendez autant la rue que les gens dans le couloir. Sinon la chambre est spacieuse et vous avez le confort nécessaire pour y passer qq nuits. Il idéalement placé car pas loin de la gare et de l'endroit où je devais me rendre.
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Jean.a
2 / 5Le 23/01/2024 à 13:13Très facile de trouver l'hôtel, très bien servi, la chambre propre mais l'oreiller trop petit,la douche évacuation d'eau trop lentement Crdt
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Gerard.o
3 / 5Le 22/01/2024 à 10:10Loin de la gare, les chambres sont froides malgré la clim en mode hot à fond. Le petit déj n'est pas très qualitatif sur les produits. Les dlc sur les yaourts sont dépassées. La douche semble bien mais à utilisation toute la salle de bain est trempée.
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Cuid'.u
2 / 5Le 16/01/2024 à 14:57Le parking est payant (10 €/nuit). Vous devrez passer à la réception d'abord pour y avoir accès. La chambre est correcte. Bruit constant d'écoulement d'eau toute la nuit dans la chambre(système de chauffage?). Réservation pour 2 nuits, la femme de ménage a voulu passer alors que la chambre était encore occupée, puis plus aucune trace de ménage pendant les 2 jours. Nous avons dû effectuer le paiement d'un supplément de taxes non indiquées sur le site internet (réservation en ligne).
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Raphaël.H
3 / 5Le 16/01/2024 à 08:28VMC très bruyante dans ma chambre. Dommage car sinon bon rapport qualité prix.
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Aitor.L
3 / 5Le 10/01/2024 à 22:17 -
A.
1 / 5Le 10/01/2024 à 14:16Punaises au lit, a éviter
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Stéphanie.e
4 / 5Le 08/01/2024 à 07:15La chambre est petite mais confortable . Le petit déjeuner est très bon . Bon rapport qualité prix
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Laurent.E
5 / 5Le 03/01/2024 à 08:23très bon accueil par le personnel de réception. La nuit a été calme, sans bruit. La petite salle de bain est très fonctionnelle. Le petit déjeuner était très bien et très copieux. Et le parking, même s'il est payant est un vrai plus pour pouvoir être stationné en toute quiétude.
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geo.
3 / 5Le 30/12/2023 à 08:41Nous avons passé une nuit de transit dans un chambre spacieuse, mais la propriété n'était pas au rendez-vous dans la salle de douche/toilette, et une lampe de chevet était cassée.
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Adama.u
5 / 5Le 28/12/2023 à 19:28Rien à dire au niveau de l'accueil. Situé non de la gare TGV.
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Fritz.e
5 / 5Le 28/12/2023 à 08:57Très bon rapport qualité prix par rapport à l’emplacement et l’équipement domotique. L’hôtel est neuf et a été ouvert récemment.
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Karine.o
5 / 5Le 16/12/2023 à 09:27Chambre agréable. Literie confortable Bon petit déjeuner. Bon emplacement
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Denis.E
5 / 5Le 14/12/2023 à 07:28Une équipe au service des clients, top. merci.
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Pierre-Henri.U
5 / 5Le 08/12/2023 à 21:00Hotel propre, accueillant et confortable. Les chambres sont très bien agencées La possibilité de régler la température est un plus très agréable.
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Arnaud.E
4 / 5Le 04/12/2023 à 08:31Hôtel récent mais un peu coincé aux milieux de rues passantes, sans isolation phonique assez aboutie pour limiter la gêne.
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Grégory.u
4 / 5Le 03/12/2023 à 23:09Bon rapport qualité prix
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Jean-marc.o
5 / 5Le 03/12/2023 à 14:06Super séjour, Belle chambre et salle de bain, je n'ai pas réussi a avoir du wifi pendant mon séjour, j'aimerais bien l'installation d'une fontaine à eau fraîche a côté des distributeurs de boissons. Je vais venir souvent dans ce B&B Massy.
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cedric.o
4 / 5Le 02/12/2023 à 12:43Très très bon rapport qualité prix Rien à redire
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Laurent.n
5 / 5Le 02/12/2023 à 06:58Belle chambre extérieur un peu bruyant mais on est a Massy il faut faire avec
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Sca..
2 / 5Le 29/11/2023 à 08:37Trop cher pour la performance médiocre😣 Il n'y avait même pas de sèche-cheveux dans la chambre
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BobD.l
4 / 5Le 24/11/2023 à 09:12bon hôtel, bonne localisation par rapport à la gare, au calme bon rapport qualité prix mais cela dépend de la date car grosse variation possible sans en comprendre la raison
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Frederic.u
5 / 5Le 22/11/2023 à 18:01Bonnes prestations. L'accueil agréable jeunes filles très sympathiques
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Amelie.L
5 / 5Le 16/11/2023 à 13:34Je passe 2 à 3 nuits dans votre hôtel chaque semaine. Je suis toujours très déçue quand je n'ai pas de place. L'accueil est TOP
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Frédéric.o
5 / 5Le 11/11/2023 à 15:17Facile d'accès. Proche gare restaurant à 15 min à pieds
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Sandra.I
5 / 5Le 10/11/2023 à 11:16RAs, tout s'est tès bien passé.
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Béatrice.O
5 / 5Le 07/11/2023 à 09:56Chambre spacieuse et lit confortable Très bon accueil nous reviendrons avec plaisir
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Jennifer.c
4 / 5Le 03/11/2023 à 13:36 -
Charlene..
4 / 5Le 31/10/2023 à 13:16Hotel propre, plutôt calme. Malheureusement la gêne sonore venait de l'extérieur avec les travaux et l'aéroport à côté. Sinon court séjour tres agréable.
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corinne.r
5 / 5Le 20/10/2023 à 09:43Proche des commodités et chambre calme et propre
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Stéphane.
5 / 5Le 19/10/2023 à 08:50Hôtel a 10min a pied de la gare TGV/RER B. Literie un peu dure, mais emplacement assez calme. Petit dej copieux.
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jesus.r
2 / 5Le 16/10/2023 à 18:34Petite salle, le service de restauration est basique, le chef de cuisine est très grincheux et était contrarié que la nourriture se termine, le service est médiocre
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Henri.I
1 / 5Le 11/10/2023 à 12:28J'ai réservé sur le site B&B national et pour 3 nuits cela m'a coûté 510 euros alors que sur place la nuitée était à 109 euros. N'utilisez pas le site national, cela a entraîné un surtout de presque 200 euros pour 3 nuits.
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LesQuartz.f
5 / 5Le 07/10/2023 à 17:03Séjour professionnel. Chambres propres, personnel avenant et lit confortable. Établissement récent
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Stéphane.a
4 / 5Le 28/09/2023 à 06:22Hôtel bien situé pour la gare tgv de Massy. La qualité de l'hôtel est au rdv , le personnel accueillant, le prix est trop élevé par rapport aux autres B&B. Petit déjeuner normalement très bien chez B&B, mais ce matin là il n'y avait plus rien à cause d'un groupe qui était passé juste avant.
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karine.h
5 / 5Le 26/09/2023 à 22:59Chambre bien agencée et calme. Lounge accueillant.
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Yvan.o
3 / 5Le 26/09/2023 à 16:00Hotel simple et bien situé. Un petit sourire à la réception la nuit et cela serait très bien
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Dorian.o
5 / 5Le 26/09/2023 à 11:47Chambres propres , mobilier récent. Hôtel bien entretenu.
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Julien.
3 / 5Le 20/09/2023 à 11:55Chambre propre, pas assez bien isolée. On entend tout le bruit de dehors. L'accueil n'est pas rapide.
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Cédric.e
3 / 5Le 19/09/2023 à 17:58Faux contact au niveau de l'interrupteur de coupure de courant dans la chambre. Il a fallu que l'hôtelier "bidouille" l'interrupteur pour que nous aillons du courant. A priori, il l'avait déjà signalé. De plus, ayant déjà réglé ma chambre lors de ma réservation en ligne, j'ai du payer une taxe supplémentaire de 1.38€ en supplément, qui n'avait pas été perçu lors de la réservation. Sur le principe, je ne suis pas très satisfait...
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Laetitia.U
5 / 5Le 10/09/2023 à 15:31Jamais déçue par la prestation B&B Hôtel ! La qualité du service est toujours au rdv, propre, cosy et confortable.
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Aberbache.t
5 / 5Le 31/08/2023 à 10:31Très satisfait.
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Thierry.e
5 / 5Le 30/08/2023 à 08:18Je reviendrai
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Lisa.a
3 / 5Le 27/08/2023 à 23:09Pour être situé en région parisienne et plutôt proche d'une gare (environ 15 min à pieds sans se presser) l'hôtel a plutôt un bon rapport qualité prix mais les chambres devraient être nettoyées plus en profondeur ; petit bureau et miroir sales à notre arrivée.
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Patrice.A
5 / 5Le 27/08/2023 à 14:31Un BB HÔTEL conforme aux standards de la chaîne. Chambre propre et accueil sympathique par le personnel sur place. Rien à signaler, tout s'est bien passé.
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Fred.a
5 / 5Le 18/08/2023 à 10:02Un peux brillant fenêtre ouverte à cause de la proximité avec l aéroport
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Patricia.r
3 / 5Le 16/08/2023 à 18:35Chambre et salle d'eau agréable. Bon rapport qualité prix. Les demandes formulées lors de la réservation ne sont pas prises en compte : il est nécessaire de les formuler en direct.
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Mickaël.o
3 / 5Le 08/08/2023 à 13:08Fait à peu près le taf pour ce qu'on lui demande. Un peu déçu quand même des prestations. Pour le parking il y a quelques places gratuites devant sinon il faut demander (mais payant...). Les stores occultent pas grand chose. On a eu la malchance d'avoir un lampadaire devant la fenêtre la nuit, et réveillés dès les premiers rayons de soleil. Le ménage dans les escaliers n'avait jamais du être fait au vu de la poussière.
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Letizia.
3 / 5Le 07/08/2023 à 09:49Hôtel moderne dans une position stratégique pour rejoindre l'aéroport d'Orly Paris. Nouvelles chambres, lit et oreiller confortables ; la chambre la moins chère est de taille moyenne, même si malheureusement j'ai trouvé la salle de bain un peu sale. Cependant, le service est insuffisant : ils ne parlaient pas anglais et il leur a fallu 30 minutes pour me donner une chambre car j'étais seul à la réception. Chambre assez insonorisée Possibilité de garer la voiture dans un parking souterrain privé pour 10€
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Ronny.a
4 / 5Le 05/08/2023 à 19:20Un peu loin de tout, petit déjeuner très sympa. Un parking souterrain plus que suffisant et facilement accessible depuis l'hôtel
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Eric.o
5 / 5Le 28/07/2023 à 07:28Rien à redire. Le personnel est très agréable et disponible. Les chambres sont très bien et très bien insonorisées. Félicitations. Malgré le fait qu'il n'y ait pas de restaurant dans l'hôtel, il y en a suffisamment aux alentours (5 à 10 mn max à pied ), ou via la borne de commande et livraison.
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maryline.e
4 / 5Le 07/07/2023 à 02:01Propre et calme
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Michael.a
4 / 5Le 05/07/2023 à 21:31Il y a un bon restaurant en face, mais sinon il n'y a absolument rien ici.
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claude.r
4 / 5Le 21/06/2023 à 13:43Super hôtel, chambre confortable, service impeccable, bon petit déjeuner… Un peu loin de la gare (a pied)
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Doriane.e
3 / 5Le 19/06/2023 à 14:08Arrivés à 15h30, une heure d'attente afin d'avoir accès à notre chambre. Chambre réservée avec un lit double + un lit simple. Arrivés dans la chambre elle ne possède qu'un lit double ! Je redescend et je dois encore attendre, le monsieur me dit que non la réservation est bien pour un lit double alors que sur Booking + sur la facture qu'il m'a remise juste avant il est bien noté un lit double + un lit simple ! On m'accorde enfin une chambre pour laquelle j'ai payé. Nous sommes descendus pour le petit déjeuner à 8h (le buffet ouvre à 7h30) et il n'y avait absolument plus rien (pas un bout de pain, pas une viennoiserie, pots de confiture vides, pas de beurre, jus d'orange vide, bref juste des yaourts) pour presque 10 euros le petit déjeuner c'est cher payer le yaourt ! Un peu galère de se garer mais on trouve quand même. Chambre calme et clim fort appréciable.
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Pierre.�
1 / 5Le 17/06/2023 à 12:10Étaient là avec un groupe de touristes. Plusieurs pièces présentaient des dégâts d'eau actifs. (L'eau coulait du plafond) Malgré les promesses de réparations, ce fut le cas pendant plusieurs jours. Une fois les serviettes placées sur le sol pour absorber l’eau, elles étaient retirées et non remplacées par des neuves. De plus, la douche est de mauvaise construction : lors de la douche, la salle de bain est inondée car il n'y a pas de paroi de douche adaptée. De plus, l'hôtel ne propose pas de boissons si vous y arrivez après 23 heures.
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Nan.
5 / 5Le 15/06/2023 à 23:09Propre, neuf, personnel très sympathique
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Eva.u
3 / 5Le 15/06/2023 à 22:05Cela me semble très cher pour ce que c'est. Le petit déjeuner est très basique, la chambre n'a rien de spécial et la climatisation fonctionne très mal. C'est propre et assez récent mais rien d'exceptionnel.
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Christelle.o
5 / 5Le 13/06/2023 à 14:53La clim n'est pas très rafraîchissante et avec le passage de la route, impossible de laisser la fenêtre ouverte (trop bruyant). Chambre agréable et literie confortable. Petit déj non mais ne propose pas de.produit sans gluten. Partenariat avec restaurant voisin et 10% de remise sur présentation de.la.facture de l'hôtel
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Filip.o
4 / 5Le 13/06/2023 à 00:32C'était bien, mais ils ne vous permettaient pas de prendre votre petit-déjeuner 30 minutes à l'avance (sur le site Internet, ils disaient que vous pouviez le faire si vous le leur faisiez savoir).
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robert.a
1 / 5Le 11/06/2023 à 09:02Chambre avec clim en panne, parking payant, aucune isolation phonique et beaucoup de circulation, draps tachés.. Pour un hôtel neuf ça fait beaucoup trop !!!!
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Monika.l
4 / 5Le 08/06/2023 à 10:02 -
Rémi..
5 / 5Le 07/06/2023 à 08:42Hotel très propre et fonctionnel. Plutôt bien placé dans un quartier en développement à proximité de la gare de TGV et du RER B. Parking en sous sol. Petit déjeuner buffet tout à fait satisfaisant. Je suis plutôt satisfait.
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Aamir.q
4 / 5Le 02/06/2023 à 23:02 -
Olly.l
5 / 5Le 27/05/2023 à 08:58 -
Jorge.
2 / 5Le 26/05/2023 à 00:32Service trop basique, les chambres n'ont que le strict nécessaire, pas de porte de douche donc il faut faire attention à ne pas renverser d'eau par terre, le restaurant est très petit et le petit déjeuner à l'européenne, donc pour un mexicain, saveur et variété très régulières .
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Loïc.
1 / 5Le 24/05/2023 à 10:29Hôtel en plein milieu d’une ZAC, au bord d’une route TRÈS passante (sortie de périphérique), avec un gros chantier en face, les poubelles qui passent à 2h30… bref TRES bruyant… quand on est pas habitué à dormir dans ça donne 2/3 heures de sommeil… sympathique pour bosser le lendemain ! Vous êtes prévenu, si vous devez y séjourner (pour moi c’était un déplacement pro avec un budget à respecter donc je ne m’attendais pas à du grand luxe, je savais où je mettais les pieds), un conseil, ne réservez pas en ligne… appelez pour demander explicitement une chambre qui ne soit pas coté rue (sauf si vous avez besoin de bruit pour vous sentir bien ha ha vous serez heureux là-bas). Concernant l’hôtel : - Accueil correct mais sans plus (avec le sourire ça serait plus appréciable) - La chambre était propre (pas de volets les des rideaux « à peu près » occultants) - Le parking est à 10€, il y a de la place mais faut faire tout le tour lol - Un B&B quoi… Pour manger, juste en face il y a une salle d’escalade… si vous souhaitez faire un peu de sport… mais on peut y manger avec des produits frais, veggies, la carte est simple mais c’était bon et le personnel est sympa. En plus l’hôtel ne m’a rien dit mais il y a une remise de 10%… ils ont dû voir que j’étais là un peu par hasard ha ha 😂 Vous savez tout de mon expérience… à vous de vivre la vôtre 😉 PS: je mets quelques photos de la vue exceptionnelle de la chambre 🤣
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Ilva.a
5 / 5Le 20/05/2023 à 21:35trois bons
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Patrice.a
2 / 5Le 27/04/2023 à 17:48Trop loin de la gare TGV
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sév.a
5 / 5Le 20/04/2023 à 05:50Un très bel établissement. Le personnel est accueillant et professionnel. Les chambres sont spacieuses et propres. Proche des restaurants, la livraison sur place est même prévue.
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David.u
4 / 5Le 02/04/2023 à 19:46Dommage qu'il y ait eu ce groupe d'espagnol cette semaine, sinon c'était vraiment 5 étoiles. Service d'accueil très pro, le petit déjeuner un peu léger niveau gamme, mais produits très qualitatifs, manque juste un grille pain...
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N.O
4 / 5Le 08/03/2023 à 21:31Correct
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Frederic.H
5 / 5Le 02/02/2023 à 20:16Bon accueil, bonne literie. RAS
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Massy Gare TGV. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Bien à vous, La direction -
Jan.a
4 / 5Le 01/02/2023 à 14:56Réponse du propriétaire :
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christine.i
5 / 5Le 23/01/2023 à 20:16Equipe jeune dynamique, professionnel. Bon accueil, très propre. Petit déjeuner complet Très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Massy Gare TGV. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! La direction -
Kevin.a
4 / 5Le 20/01/2023 à 17:13Je n'aime pas les BnB. Je trouve la literie horrible. Néanmoins, j'ai été vraiment satisfait par celui ci. Les chambres étaient décorées avec gout et la literie était bonne. Wifi excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel MASSY GARE TGV. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! La direction -
Aurélien.s
3 / 5Le 10/01/2023 à 20:29Nous avons passé une agréable nuit et calme, chambre était fonctionnelle et propre. La salle d’eau/wc légèrement petite. Le matelas était confortable, revanche les oreillers n’étaient pas très confortable, des oreillers supplémentaires seraient le top. Le petit déjeuner était bon et large choix de produits, en revanche le coût est élevé. L’hôtel dispose d’un parking souterrain, c’est un plus afin d’y mettre sa voiture en sécurité, cependant 12€ la nuit pour s’y garer… prix également élevé. Petit point à revoir est que l’hôtel ne dispose pas d’une enseigne très visible de la rue et pas allumée la nuit pour les arrivées tardive. Sinon je recommande l’établissement.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous sommes ouverts et à l'écoute 24h/24 et 7jours/7 nous aurions pu à votre demande vous fournir d'autres oreillers. Les tarifs de notre parking et notre petit-déjeuner sont indiqués sur nos sites, sinon nous les indiquons lorsque vous réservez. Nous avons une règle qui indique que nous devons éteindre nos enseignes à partir de 2h00 du matin pour l'écologie. Mais nous apprécions vos commentaires afin de résoudre les problèmes que vous avez rencontrés et enfin pour nous améliorer et nous vous remercions. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La direction -
Annie.e
3 / 5Le 26/12/2022 à 18:46Trop loin de la gare tgv Nous avons eu très froid Nous avons entendu les voisins
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patrick.e
5 / 5Le 20/12/2022 à 21:14Super hôtel
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Thierry.e
4 / 5Le 18/12/2022 à 07:18Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos avis sont essentiels pour nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par notre équipe de nettoyage. Nous avons refait un point avec la gouvernante à ce sujet afin d'éviter qu'une tel incident ne se reproduise à l'avenir. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au B&B MASSY GARE TGV Bien cordialemennt La direction -
bilal.s
4 / 5Le 06/12/2022 à 16:55Hôtel sympas: -belle vue au cinquième étage -personnel accueillant -chambre propre et grande Petit bémol: un peu cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B MASSY GARE TGV. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Bien à vous, La direction -
Adriana.l
1 / 5Le 02/12/2022 à 08:52Problèmes à l'enregistrement, la chambre était vraiment nue, le matelas était sur une planche de bois reposant sur deux supports, dans la salle de bain seulement la serviette de la douche, les taies d'oreiller étaient à l'envers, il y avait des peluches de quelque chose sur le couvre-lit blanc rouge , les oreillers étaient très inconfortables, le bruit des voitures qui passaient dans la rue entrait par la fenêtre (qui ne fermait pas bien), les couverts pour le petit déjeuner étaient sales. Je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. La direction -
Léa.o
3 / 5Le 21/11/2022 à 10:52Chambre et petit-déjeuner tout à fait convenables mais la salle de bains n'avait pas été faite (poils dans la douche, lavabo très sale, taches sur la porte...). Nous avons signalé le problème à la réception mais cela n'a rien donné. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos avis sont essentiels pour nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par notre équipe de nettoyage. Nous avons refait un point avec la gouvernante à ce sujet afin d'éviter qu'une tel incident ne se reproduise à l'avenir. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au B&B MASSY GARE TGV. Bine à vous, La direction -
nathy.e
5 / 5Le 13/11/2022 à 08:47Personnels très agréables à tout heure ils répondent à vos envies...merci à eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B MASSY GARE TGV lors d'un prochain séjour. Bien à vous, La direction -
Ilyes.m
3 / 5Le 13/11/2022 à 08:42Chambre très agréable, propre, grand lit et salle de bain avec petite douche mais très pratique ! Cependant ATTENTION, le tarif indiqué ne comprends pas le parking, supplément 12€ Une fois les avoir régler, la reception nous donne un code qui ne fonctionne pas, on nous dit qu’on a pas dû réussir et de recommencer, donc un autre aller retour, (5 mns de marche) pour que le code ne fonctionne pas, un employé va sortir nous ouvrir avec son code à lui. Sauf qu’après nous sommes bloqués dans le sous sol devant l’ascenseur car le code ne fonctionne toujours pas. Le lendemain 8h, nous redemandons un code, on nous dit « bah on vous ouvre c’est l’heure de partir ». La chambre a été payé jusqu’à midi donc il a fallut batailler pour avoir un code qui nous permette de nous de placer et d’avoir accès au parking que nous avons payé. Aucun geste de leur part. Mais la chambre reste très agréable, aucunes remarques à faire sur celle-ci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et aussi la chambre et le service. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera! Néanmoins, nous vous présentons toutes nos excuses pour le parking. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au B&B MASSY GARE TGV. Bien à vous, La direction -
Francois.A
1 / 5Le 05/11/2022 à 18:14Accueil correct sans plus. Chambre (Num.11) de taille moyenne mal entretenue pour laquelle j'ai souhaité signaler quelques anomalies lors de mon départ mais il n'y avait personne en réception. J'ai tenté un appel téléphonique lorsque j'étais dans ma voiture mais toujours personne... Je profite de cet avis pour dire que le distributeur de savon sous la douche était vide, qu'il y avait une fuite au niveau de la liaison entre tuyau/pommeau de douche, que la commande du clapet de lavabo ne fonctionnait pas et qu'il y avait de la crasse à l'embase du robinet de lavabo ..Ah j'oubliais ! L'escalier de secours était obstrué par un aspirateur en travers. J'ai connu meilleure expérience !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. Bien à vous, La direction -
Don.a
3 / 5Le 31/10/2022 à 18:29Peut être que j'ai eu droit à une mauvaise chambre, mais quand les portes claques dans le couloir, cela faisait bouger le lit sur lequel repose le coussin. Autant c'est pasntres fun d'avoir les vibrations le soir devant la télé, autant le matin à partir de 6h se faire réveiller continuellement par ça est vraiment énervant. Rien à redire sur le reste ceci dit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. Bien à vous, La direction -
laurent..
3 / 5Le 26/10/2022 à 14:11Accueil correct Chambre propre Rien de plus rien de moins
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour chez B&B MASSY GARE TGV. Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience chez nous à Massy Gare TGV. Nous vous remercions pour les remarques concernant nos collaborateurs et sachez qu'ils étaient ravis de vous lire. Pour ce qui est des autres remarques, ceux-ci sont appréciés également car ils nous font grandir et nous améliorer chaque jour. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau et n'hésiter pas à nous contacter afin que cette nouvelle expérience vous ravisse plus que la première. Cordialement La direction -
Sonia.e
4 / 5Le 24/10/2022 à 21:54Un peu déçu... Petit déj pas top, il n'y avait qu'une serviette pour deux heuresement jen ai toujours une dans mon sac. Sinon la literie est parfaite un oreiller supplémentaire par personne serait top mais sinon le personnel est agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience chez nous à Massy Gare TGV. Nous vous remercions pour les remarques concernant nos collaborateurs et sachez qu'ils étaient ravis de vous lire. Pour ce qui est des autres remarques, ceux-ci sont appréciés également car ils nous font grandir et nous améliorer chaque jour. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau et n'hésiter pas à nous contacter afin que cette nouvelle expérience vous ravisse plus que la première. Cordialement Samira -
Fa.y
5 / 5Le 16/10/2022 à 08:42Très bon accueil et très propre. Arrêt de bus à 50m de l'hôtel, c'est idéal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B MASSY GARE TGV lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La direction -
Annette.a
5 / 5Le 03/10/2022 à 18:37Bel hôtel, chambres spacieuses, bon petit déjeuner et personnel sympathique. place de parking dans le parking à plusieurs étages ; Je peux volontiers recommander l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame HARTER, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B MASSY GARE TGV lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La direction -
Camille.i
5 / 5Le 27/09/2022 à 10:03C’est un bon hôtel neuf, facile à trouver. Les chambres sont très spacieuses et lumineuses avec des fenêtres tout le long du mur offrant une vue sur Massy et au loin la Tour Eiffel. Les lits sont confortables. Il y a suffisamment de prises électriques, une climatisation, une télévision. Seul petit hic, les rangements ne sont pas assez nombreux (il n’y a qu’un portant). La salle de bain est très bien aussi, la douche est spacieuse. Toute la chambre est propre. Le petit déjeuner est bien, pas mal de choix. Il y a les produits classiques comme les viennoiseries, céréales, yaourts, fruits, pain, biscottes, confitures, etc. Et il y a aussi des plats chauds préparés (saucisses, bacon, œufs brouillés). Les yaourts sont des produits de petits producteurs. Le café est très bon (cafetière au grains).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame GILLET, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B MASSY GARE TGV lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La direction -
NTIGURA.a
5 / 5Le 08/10/2021 à 11:44 -
mazigh.y
5 / 5Le 14/07/2021 à 12:51A recommander
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abou.e
5 / 5Le 30/06/2021 à 20:31Ras bien propre
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Jérôme.o
2 / 5Le 28/10/2020 à 14:37Hôtel neuf. Pas facile à trouver avec les travaux. Chambre propre mais petite. Paroi de douche trop petite (on inonde la salle de bain. Pour raison de Covid, on ne peux pas se servir pour le petit-déjeuner. Mais le serveur qui arrive de la salle et qui ne se désinfecte pas les mains, pas trop pour servir.
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DVA.N
5 / 5Le 21/10/2020 à 10:59Et bien j'en ai clairement pour mon argent. Accueil parfait et compréhensif, très bonne communication. L'hôtel est récent et les chambres sont bien fichues et bien isolées. Je n'ai pas été dérangé pendant la nuit. C'est bien tempéré et l'on a des commandes de chauffage qui fonctionnent. Ensuite, un parking sous l'hôtel. Le petit déjeuner est correct.... C'est donc une adresse parfaitement recommandable dans la région parisienne... Le centre de Massy n'est pas loin avec tous les restaurants qu'il vous faut. Je reviendrai.
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Stephane.s
1 / 5Le 15/10/2020 à 20:01Pas content de l'accueil
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OL.e
4 / 5Le 10/10/2020 à 22:48Très bon rapport qualité prix. L'hôtel est neuf. Quartier pas super mais à 10 mm à pieds du centre ville. Parking gratuit en sous-sol
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Éric.u
4 / 5Le 11/09/2020 à 07:39Très pratique en rapport avec le lieu de mon RDV. Hôtel neuf donc chambres modernes. Parking en-dessous de l'hôtel. Au calme la nuit. Pour la restauration, un restaurant/bar en face. Sinon la place du Grand Ouest à 5 minutes à pied.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire M. Duflos. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement! -
Jean-François.g
4 / 5Le 31/07/2020 à 12:43Très bon rapport qualité prix.
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Pika.e
5 / 5Le 12/03/2020 à 15:31Un hôtel agréable et les chambres sont propres et le personnel est aux petits soins
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux de constater que nos prestations ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre établissement. Cordialement, LA RECEPTION -
Ryo.a
5 / 5Le 23/02/2020 à 10:50Impeccable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très prochainement au B&B Massy. Dans cette attente, Bien cordialement, -
Sab.r
5 / 5Le 12/02/2020 à 00:02Hôtel impeccable
Réponse du propriétaire :
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Lavery.o
4 / 5Le 10/02/2020 à 11:13Très bien. Dommage que la gare ne soit pas plus près.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement s'est bien passé, pour ce qui est de la distance entre la gare et l'hôtel, je vous informe que pour vous y rendre plus rapidement il existe un bus n°319 partant de la Gare de MASSY direction RUNGIS MARCHÉ INTERNATIONAL , l'arrêt le plus proche de l'Hôtel est GALVANI SUD, qui se trouve à gauche de l'hotel. Ce trajet prend environ 7 minutes. Dans l'attente de vous revoir! -
Talassia.�
5 / 5Le 29/12/2019 à 20:54Super hôtel le personnel est très accueillant et très profesionelle chambre tout confort ultra neuf avec une literie au top je recommande e
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous nous excusons de la réponse tardive. Nous sommes heureux de vous lire. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A bientôt! Reem -
Camille.i
5 / 5Le 26/12/2019 à 20:50Très bon séjour dans cet hôtel tout neuf ! Personnel sympa et bien localisé pour mes RDV d’affaire. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel MASSY GARE TGV. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour! Reem -
Paul.a
4 / 5Le 24/12/2019 à 07:21Hôtel tout neuf, spacieux et magnifique. Travaux pas encore tout a fait terminés. Chambres spacieuses et lumineuses. Literie au top. Personnel ultra sympa et accueillant
Olivier.a
Léa.i
José.a
Tiffany.
Léo-Paul.a
V.N
Hédi.A
Shoumy.
Mag.a
Aurélie.
jean-michel.e
Elie.a
Sébastien..
Anne.a
Journet.a
Kevin.t
Alexandra.S
Eric.O
Martin.a
liliane.m
Patricia.a
William.B
Samir.i
Naïka.B
hervé.e
Mailys.R
Jean.a
Gerard.o
Cuid'.u
Raphaël.H
Aitor.L
A.
Stéphanie.e
Laurent.E
geo.
Adama.u
Fritz.e
Karine.o
Denis.E
Pierre-Henri.U
Arnaud.E
Grégory.u
Jean-marc.o
cedric.o
Laurent.n
Sca..
BobD.l
Frederic.u
Amelie.L
Frédéric.o
Sandra.I
Béatrice.O
Jennifer.c
Charlene..
corinne.r
Stéphane.
jesus.r
Henri.I
LesQuartz.f
Stéphane.a
karine.h
Yvan.o
Dorian.o
Julien.
Cédric.e
Laetitia.U
Aberbache.t
Thierry.e
Lisa.a
Patrice.A
Fred.a
Patricia.r
Mickaël.o
Letizia.
Ronny.a
Eric.o
maryline.e
Michael.a
claude.r
Doriane.e
Pierre.�
Nan.
Eva.u
Christelle.o
Filip.o
robert.a
Monika.l
Rémi..
Aamir.q
Olly.l
Jorge.
Loïc.
Ilva.a
Patrice.a
sév.a
David.u
N.O
Frederic.H
Jan.a
christine.i
Kevin.a
Aurélien.s
Annie.e
patrick.e
Thierry.e
bilal.s
Adriana.l
Léa.o
nathy.e
Ilyes.m
Francois.A
Don.a
laurent..
Sonia.e
Fa.y
Annette.a
Camille.i
NTIGURA.a
mazigh.y
abou.e
Jérôme.o
DVA.N
Stephane.s
OL.e
Éric.u
Jean-François.g
Pika.e
Ryo.a
Sab.r
Lavery.o
Talassia.�
Camille.i
Paul.a
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Adresse :- 15 Rue Galvani 91300 Massy
- hotel-bb.com
Horaire d'ouverture :
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Cocoon Hotel La Rive
(198 Avis)Je ne recommanderais pas cet hôtel/restaurant ! Dans l’ensemble, ce fut une expérience inférieure à la moyenne, mais l’idée qu’il s’agisse d’un hôtel 4 étoiles m’indigne. Trop cher pour ce que c'était ! La nourriture était froide et avait un goût fade. Nous avons dû demander des menus à plusieurs reprises et le service était chaotique et pas du tout sympathique. Les chambres étaient propres mais assez petites et la nature qui entoure l'hôtel est magnifique. Mais c'était la seule chose de bien dans cet endroit. Très déçu. ...
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