Princess of Kos

Tags: Hôtel, Logement indépendant avec services,

• Gabriel.a

  1 / 5

  Le 07/05/2024 à 17:33

  L'hôtel a annulé notre chambre et après l'avoir remplacée par une autre chambre, nous avons décidé de ne pas séjourner dans les chambres adjacentes. Ils ont gardé l’argent et ne nous ont donné aucun reçu. Nous avons été trompés en restant en vacances. Nous ne recommandons pas. Frivolité maximale. Le litige est réglé par le tribunal.
• Gabriel.a

  1 / 5

  Le 07/05/2024 à 17:24

  Ils ne nous ont pas donné la chambre que nous avions payée. Nous avons refusé de rester et l'argent n'est pas restitué
• Marcin.

  5 / 5

  Le 07/05/2024 à 09:51

  Le meilleur séjour que j'ai jamais eu, je n'ai jamais rencontré de personnel vraiment sympathique et serviable.
• Schäfer.a

  1 / 5

  Le 21/04/2024 à 09:39

  Catastrophe! Les bonnes photos ici sont incompréhensibles ! Vous trouverez ci-joint des photos de nos vacances d'août 2023. Nous ne pouvons en aucun cas recommander l'hôtel.
• Michael.r

  2 / 5

  Le 27/10/2023 à 16:10

  Le personnel était toujours sympathique et serviable. L’hôtel doit maîtriser son problème d’odeur omniprésente. Vous devriez avoir suffisamment de spray anti-moustique avec vous...
• Sylvia.i

  5 / 5

  Le 27/10/2023 à 10:29

  Super bon rapport qualité-prix. L'ensemble du personnel était très serviable et sympathique. L'installation est très propre et bien entretenue. La plage de sable privée est également superbe. Toujours propre. Nous reviendrons certainement l'année prochaine
• Greta.o

  3 / 5

  Le 25/10/2023 à 07:51

  L'hôtel avait l'air mieux sur les photos de Google qu'en réalité. Les transats à la piscine ne sont pas organisés, pas mal de chaos, la musique est beaucoup trop forte, les transats sont modernes, les parasols sont bien trop petits (presque pas d'ombre). Plage très négligée, ici aussi c'est le chaos total avec les transats, dans l'ensemble la plage avec les accessoires est assez vieille. Le « terrain de volley-ball » laisse également beaucoup à désirer. Toute la zone est recouverte d'une odeur d'excréments, même dans la pièce c'est parfois insupportable. En général, c'est un complexe hôtelier magnifique et bien planté. Les chambres sont également assez vieilles et ne ressemblent pas à celles des photos. Il n'y a pas de placards, il y a des moustiques et la chambre sent mauvais. La nourriture était bonne, on pouvait toujours trouver quelque chose, mais malheureusement il n'y avait pas de soirées à thème. Mais le personnel était toujours très sympathique, surtout à la réception. En résumé, cela pourrait être un bel hôtel, mais malheureusement les points négatifs l'emportent sur les points négatifs. Malheureusement non recommandé
• Benoît.a

  5 / 5

  Le 13/10/2023 à 11:05

  Rien à redire, tout le monde est à votre service et en cas d'un souci, il est réglé en moins d'une journée. Et c'est cela la classe. Un personnel dévoué et souriant qui font tout à leur niveau respectif. Pour les repas, étant très difficile, je reconnais que la variété et l'offre sont au rendez-vous. Je recommande fortement.
• Diana.y

  5 / 5

  Le 09/10/2023 à 07:55

  Pour tous ceux qui hésitent en choisissant cet hôtel, je le recommande vraiment et cela vaut vraiment la peine d'y passer vos vacances. C'est un complexe de plusieurs bâtiments et bungalows. Deux piscines, une neuve à débordement et une plus ancienne, avec une pataugeoire pour les enfants (partie la plus ancienne de l'hôtel). Il y a beaucoup d'espace pour se détendre, j'y étais en septembre et il y avait toujours beaucoup de transats vides au bord des piscines. La nourriture était délicieuse (littéralement, tout était délicieux) et en grande quantité. Vous ne pouvez pas tout manger, des nouveautés tout le temps, des fruits de mer, des pizzas fraîchement préparées, de la viande, du poisson, des desserts, des fruits frais, sérieusement, de tout. Les attractions pour les enfants ne sont pas intrusives, ce n'est pas un hôtel avec parc aquatique, mais j'aime beaucoup. Service très gentil et serviable. Belle plage juste à côté de l'hôtel. Location de voiture à l'hôtel. Il y a même un supermarché dans l'hôtel, très bien équipé. Les chambres étaient nettoyées tous les jours, très agréables (j'ai dormi dans la nouvelle partie). Je ne peux me plaindre de rien. Une bonne base pour explorer l'île, le transfert depuis l'aéroport prend 15 minutes maximum. Tout est vraiment génial !!! Un endroit très convivial pour les enfants, pas de fête là-bas. Ce sont principalement des familles et des personnes âgées qui s'y reposent - des Allemands, des Polonais et quelques Tchèques.
• Erika.e

  5 / 5

  Le 08/10/2023 à 07:12

  Très bel hôtel de villégiature, proche de l'aéroport. Espace agréable et propre, trucs sympathiques et serviables, repas savoureux. Le parc Splash pour les enfants est un plaisir sans fin 😃Il y a 3 piscines disponibles (2 grandes, 1 petite pour les enfants) avec de l'eau propre mais très froide. Vous pouvez facilement louer une voiture à l'hôtel, et si vous cherchez quelque chose qui n'est pas disponible au bar/restaurant, vous pouvez l'acheter à la supérette locale. Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. Merci
• S.

  4 / 5

  Le 06/10/2023 à 18:11

  Dans l'ensemble nous avons été satisfaits. Le personnel est sympathique, surtout envers les enfants. Les chambres sont propres, on nous a donné une bouteille d'eau à chaque fois et les serviettes ont été changées sans aucun problème. Malgré des plaintes mineures, tout a été réalisé à notre entière satisfaction. La nourriture était parfois bonne, parfois pas à notre goût. Le service pourrait être amélioré au niveau du service et des boissons, je ne le sais pas, surtout dans la zone 4*. La zone près de la piscine à débordement est magnifiquement conçue et vous pouvez y passer la journée confortablement et confortablement. La plage est belle, mais il faut faire plus attention à la maintenir en bon état. Les transats ont déjà connu leurs meilleurs jours. Peut-être le changer ? Les transats de la piscine à débordement sont parfaits et de bonne qualité. Les cocktails étaient super et les boissons étaient toutes correctes aussi. L'emplacement est également positif, calme et avec de belles vues. (Couchers de soleil à leur meilleur) Le point négatif, mais pas vraiment mauvais, c'est que le bâtiment principal est assez ancien et comprend une grande piscine. Cela devrait être rénové.
• Barbora.

  4 / 5

  Le 06/10/2023 à 17:19

  L'hôtel est situé à une courte distance de l'aéroport (environ 15 minutes en voiture), mais les avions ne sont pas du tout entendus. Belles chambres, rénovées, nettoyées tous les jours. La seule chose qui nous manquait était une armoire verrouillable et un emplacement pour une brosse à dents. Le personnel est sympa. La nourriture est bonne, large choix, constamment réapprovisionné. La plage pourrait être mieux entretenue, un petit nombre de poubelles et des parasols et transats généralement plus anciens. La zone au bord de la grande piscine est très joliment rénovée. Je vois le seul gros inconvénient dans l'animation du soir, alors que chaque jour l'animation ne commençait qu'à 20h00, d'abord pour les enfants dans la zone devant le hall principal. Les mêmes chansons tous les jours, ce qui est vraiment ennuyeux. Le programme pour adultes commence beaucoup plus tard, se termine vers 23h00 et est malheureusement très bruyant. Ainsi, si une personne envisage de se coucher plus tôt lors d'une excursion d'une journée et souhaite se reposer, elle n'a malheureusement pas de chance. Les animations pourraient démarrer plus tôt, d'une part, il y aurait un grand espace entre le dîner et le programme de la soirée, et d'autre part, le calme de la nuit pourrait être observé. Sinon, l'hôtel est de très grande qualité et on voit que la direction de l'hôtel est aux petits soins. Mais ce serait vraiment bien de réfléchir à la disposition des animations.
• Eugen.i

  3 / 5

  Le 04/10/2023 à 14:27

  L'hôtel vieillit. Les chambres sont bonnes. Employés de service démotivés. Vous devez prendre vos propres boissons. Nourriture 3 étoiles même très mauvaise certains jours. Animations 2 étoiles. Quasiment inexistant. Plage très belle mais très négligée, aucun des employés ne nettoie les transats et les parasols. 100 mètres plus loin, d'autres complexes hôteliers, à gauche ou à droite ça a l'air plutôt correct. Conclusion . Je ne recommanderai cet hôtel à personne et je ne le réserverai plus
• Dominika.i

  5 / 5

  Le 03/10/2023 à 17:57

  Hôtel magnifiquement situé. La plage est magnifique, l'eau turquoise. La nourriture était variée et très savoureuse. Chambres propres et spacieuses. L'endroit idéal pour se détendre.
• Dirk.o

  3 / 5

  Le 03/10/2023 à 09:32

  Un vieil hôtel à rénover avec une bonne plage d'hôtel. Quatre étoiles, c'est une de trop. Un service existe uniquement à la réception. Sinon, vous devez aller chercher vous-même toutes vos boissons matin et soir ou remplir vous-même vos verres et tasses. L'emplacement est central, mais une voiture est obligatoire. La nourriture est satisfaisante. Il y a généralement une odeur d'excréments vers la plage. Je n'y retournerai pas pour nous.
• Dani.a

  5 / 5

  Le 30/09/2023 à 08:45

  Je ne sais pas pourquoi les gens se plaignent... c'est vraiment un bon rapport qualité/prix. Il y a suffisamment de choix alimentaires pour tout le monde et même nous, végétariens, ne pouvons pas nous plaindre ! Le personnel du bar, tant sur la plage que dans le hall, nous accueille toujours avec le sourire, même lorsqu'il est occupé. Cela aurait besoin d'être climatisé au restaurant mais nous avons toujours trouvé une place à l'extérieur. Connie toujours souriante et prête à vous aider pour toute information dont vous pourriez avoir besoin. Bel emplacement, la plage est super. Je reviendrai.
• Mark.l

  5 / 5

  Le 28/09/2023 à 17:13

  Stavros, Julian et Vicky au bar principal sont absolument extraordinaires. Pour un hôtel tout compris, les boissons étaient meilleures que prévu. Les chambres étaient propres et bien rangées, et la dame (Koni) nous a vraiment aidés en cas de besoin et a rendu nos vacances joyeuses et sans stress - nous ne la remercierons jamais assez !!! Je recommande vraiment !
• Gail.a

  5 / 5

  Le 28/09/2023 à 17:10

  La nourriture est excellente, le personnel est excellent et le bar principal STAVROS Julian a rendu ces vacances inoubliables et nous y retournerons certainement. Je recommande vraiment cet endroit si vous n'y êtes jamais allé auparavant !!! Si j'avais pu donner plus de 5*, je l'aurais !!! Merci!
• Reinhard.e

  1 / 5

  Le 26/09/2023 à 13:41

  Chambres petites et pas de garde-robe, seulement des étagères ouvertes, pas de service, malheureusement, je ne sais pas si vous devez prendre vos propres boissons avec votre repas, très éloigné, juste des champs et des champs tout autour et pas de possibilités de shopping. Trop cher plus jamais.Finalement les chambres ne sont plus faites un jour avant le départ.
• Micha..

  4 / 5

  Le 26/09/2023 à 09:04

  Grand complexe, avec de nombreux bâtiments. Tout semble très bien entretenu, le personnel est toujours de bonne humeur et toujours serviable. La nourriture était toujours très variée et il y en avait pour tous les goûts. La plage a été nettoyée des algues échouées, super. Nous avions un bungalow moderne et spacieux. La seule chose que nous recommandons est de prendre absolument quelque chose contre les moustiques, ils sont très nombreux et très gênants le soir/matin.
• Maik.d

  3 / 5

  Le 19/09/2023 à 16:38

  En résumé : voir les étoiles. Installation vétuste. Vous pouvez, mais vous n'êtes pas obligé de vous énerver ou de vous plaindre de tout. Nourriture ok, chambre ok, boissons au bar de plage dans des gobelets en papier, bière pression et autres boissons dans la salle à manger dans des verres chauds... Ce n'est pas sympa ! Il y a de très bonnes bières fraîches (0,33 pour 1,40€) au supermarché à proximité !! Tant pis. Comme je l'ai dit, tout va bien jusqu'à présent, je ne reviendrai plus ici.
• Monika.o

  5 / 5

  Le 19/09/2023 à 13:54

  Notre hôtel préféré depuis des années. Très bel emplacement, plage de sable super spacieuse. C'est là que l'on ressent immédiatement ce sentiment de vacances. Les chambres sont joliment et fonctionnellement meublées avec un balcon juste au bord de la mer. Avec la climatisation et un réfrigérateur dans la salle de bain, tout ce dont vous avez besoin est là. Tout est nettoyé tous les jours. La nourriture est délicieuse et très suffisante. Soirées à thèmes de différents pays avec une large gamme de propositions. Le fait que le déjeuner puisse être pris au bord de la piscine et dans la salle à manger crée une atmosphère détendue. Le soir, quand on mange uniquement dans la salle à manger, c'est bruyant, très chaleureux et bondé. Tous les employés sont courtois, serviables et très gentils. Malheureusement, tous les bananiers et le pont au-dessus de la piscine ont été retirés de la piscine à l'intérieur de l'hôtel. Le soleil brille dans la cour nue et la belle atmosphère a disparu. Si vous prenez un verre au bar de la piscine, vous devrez jongler entre les transats à mi-chemin autour de la piscine pour regagner les places assises du bar principal. Dommage !
• Jana.o

  5 / 5

  Le 12/09/2023 à 12:55

  Nous avons séjourné ici le 23 septembre. Nous avons passé de belles vacances ici. Les plus : personnel agréable, programme également pour adultes et animations pour enfants, équipement de la chambre (bouilloire, TV, réfrigérateur, coffre-fort gratuit, produits cosmétiques parfumés, café), cuisine vraiment savoureuse et grand choix. Points négatifs : nous n'avons pas aimé les cocktails car ils étaient fabriqués à partir de sirops de mauvaise qualité. A certains endroits, notamment à l'extérieur, l'ancienneté de l'hôtel est visible, mais rien de bien méchant. Nous avons été logés plus loin de la plage, à environ 8 minutes à pied.
• Alena.v

  5 / 5

  Le 07/09/2023 à 15:45

  Excellent service, bonne nourriture. La plage de l'hôtel est de sable, avec une entrée progressive vers la mer. Moins de parasols et de transats que d'invités. Beaucoup d'enfants de 2 mois à 7 ans environ. Cela nous a surpris, en même temps que nous avons souligné au Comité central que nous voulions être sans enfants. Au moins, ils ont utilisé davantage les 2 piscines.
• Karina.o

  5 / 5

  Le 06/09/2023 à 10:42

  Après avoir lu certaines critiques, je me demandais si cet hôtel était un bon choix, mais il n'y avait pas lieu de s'inquiéter. Chambres bien rangées tous les jours, propres, confortables + toujours une bouteille d'eau potable pour animaux de compagnie, climatisation fonctionnelle. L'utilisation du tout-en-un était très riche - nourriture excellente, glaces toute la journée, boissons, chacun trouvait son chemin. La plage était très belle, sablonneuse et l'eau étonnamment chaude, nous avons également connu des vagues agréables ici. Même si je recommande vivement cet hôtel aux familles avec enfants, nous avons voyagé en couple et ce furent quand même des vacances très romantiques et agréables. Je recommande aussi vivement de louer une voiture, car l'île est assez "petite" et vous pouvez explorer beaucoup de beaux endroits même en une journée. Il existe une offre de location de voiture à un prix avantageux directement à l'hôtel ou via une agence de voyage (c'est ce que nous avons fait). Il y avait aussi de magnifiques couchers de soleil et un programme d'animations tous les soirs. J'évalue l'hôtel de manière très positive, nous l'avons beaucoup apprécié.
• Christina.a

  3 / 5

  Le 05/09/2023 à 17:15

  Hôtel : rien n'est comme sur les photos, un bâtiment des années 90, fatigué, un peu grêle et délabré. Il n'y a pas de palmiers ni d'herbe autour de la piscine comme sur la photo. Chambre : pour 2 000 euros par semaine, je m'attendais au moins à un hébergement dans de jolis bungalows entre les bâtiments, à la place nous avons eu une chambre en -1 à côté des toilettes publiques, qui dégageaient une odeur très désagréable. Tout compris : la nourriture était bonne, les boissons disponibles à la fin de 23h00, puis tout est payé, mais au moins le service était très sympa. Fitness : une des choses que nous avons choisies à l'hôtel était le centre de fitness disponible, malheureusement nous avons été déçus lors de notre visite, la salle 4x4 sous le toit, la poussière et la saleté partout, les machines qui ne fonctionnent pas et pas de climatisation. Je note cet endroit 3*
• Martin.c

  4 / 5

  Le 29/08/2023 à 07:12

  La première impression visuelle en entrant dans l'établissement n'était pas terrible. Comparé aux autres hôtels, cela n’avait pas l’air si excitant au début. MAIS : Après 7 jours, je peux enfin dire que le rapport qualité/prix est tout à fait correct. Pour le prix, je ne m'attends pas à un complexe bien-être de luxe. C'est un hôtel familial et fortement recommandé pour des vacances en famille. En partie rénové, l'établissement est magnifique, bien entretenu et le personnel est très sympathique. La nourriture et les offres sont suffisantes presque 24 heures sur 24 et généralement très bonnes ! Si vous ne trouvez rien ici, vous ne serez jamais satisfait. Le seul point critique pour moi concerne les verres et la vaisselle. Les verres étaient toujours lavés, mais certains étaient encore très sales, les assiettes étaient presque toujours mouillées, certaines avec de petites impuretés encore dessus. Cela doit s'améliorer. Sinon 4 étoiles sur 5 !
• LAURA.L

  1 / 5

  Le 23/08/2023 à 08:47

  Au lieu du bungalow que nous avons payé, ils nous ont donné une petite pièce sale avec de la moisissure autour de la climatisation. A la réception, ils nous ont dit qu'il n'y avait pas d'autres chambres disponibles. Nous avons immédiatement vérifié et ils refusent de nous rendre notre argent. Horrible expérience avec la direction. Je recommande de rester ici
• Dušan.o

  4 / 5

  Le 21/08/2023 à 16:31

  La chambre était belle et bien rangée, mais le lit d'appoint pour le fils de 11 ans était petit, seulement 1,50 m, il mesure 1,55 m - il a dû dormir en travers du lit :-( Belle plage, avec de la bonne nourriture, beaucoup de vagues... endroit venteux...
• Saskia..

  2 / 5

  Le 17/08/2023 à 04:15

  Bon emplacement, mais nous ne recommandons pas cet hôtel car notre impression était celle du tourisme de masse. C'était trop pour nous personnellement, alors nous avons décidé que ce n'était pas pour nous. Nous avons trouvé particulièrement décevant à la fin des vacances, au moment du départ, que le personnel ne nous ait pas posé de questions sur notre satisfaction ou ne nous ait généralement pas souhaité un agréable voyage de retour. Même un « bonjour » n’était pas inclus. Le départ consistait à rendre les cartes de la chambre, les serviettes et un geste de la main dédaigneux. Ce n’est que lorsqu’on lui a demandé que « nous avons fini » est apparu. Cela laisse simplement une impression négative. Nous étions habitués à de meilleures choses dans d'autres hôtels grecs. Il y avait certainement beaucoup à offrir aux enfants. Vous pouvez lire toutes les autres impressions spécifiques ci-dessous.
• San.r

  4 / 5

  Le 11/08/2023 à 21:01

  Hôtel de bon standing :) ... Ce qui nous choque, c'est la supérette de l'hôtel en bas... Prix d'un timbre : 2 euros, alors qu'il coûte normalement 0,65 euro, soit plus de trois fois plus cher :o ! Mais nous sommes plutôt satisfaits de l'hôtel lui-même :) ...
• Tuna.k

  2 / 5

  Le 11/08/2023 à 11:23

  C'était notre première fois à Kos et nous sommes arrivés à Kos via Bodrum. Comme nous sommes habitués au standard d'Antalya, nous avons réservé cet hôtel en nous basant sur les bonnes critiques sur Google. Malheureusement nous avons été un peu déçus 😞. Le complexe hôtelier a l'air vieux et usé, en particulier la piscine autour du hall. Chambre (un bungalow réservé séparément) pour un maximum de 2 personnes. Les deux lits simples ont été rapprochés et vendus en lit double + lit pliant et lit bébé. Moisissure dans la salle de bain La nourriture était satisfaisante (plus comme de la nourriture de cantine), même si c'était une question de goût, mais il y avait largement assez de frites, de pâtes et de choses standards. Les verres étaient déjà laiteux. Le cola et les autres boissons n'étaient pas gazéifiées. Le service: Je voudrais dire mixte. Il y avait du personnel qui essayait d'être gentil, d'autres ne le remarquaient même pas. L'animation était plutôt minimaliste, mais sympa. Malheureusement, il n'est pas du tout comparable au standard turc, ce qui m'a semblé dommage pour le prix.
• Christoph.r

  5 / 5

  Le 02/08/2023 à 13:38

  C'était notre première fois en famille à Kos et dans cet hôtel. Nous sommes positivement impressionnés par : - Service et réception sympathiques (aidé immédiatement en cas de questions et de préoccupations et toujours gentil). - Nous avions pris la formule tout compris et avons été plus que satisfaits de la sélection variée de plats du restaurant principal. Notre fils a vraiment aimé la pizza et voulait la manger tous les jours. - On peut également mentionner positivement la plage de sable fin, facilement accessible à pied. Parfait pour les familles avec enfants. A proximité se trouve le bar de la plage, où il y avait aussi une sélection de boissons et de plats. - Nous pouvons également vous recommander la location de voitures à l'hôtel. Tout a été très simple et rapide à traiter. Merci encore à toute l'équipe de Smy pour ces vacances détendues et merveilleuses. Continuez comme ça. Nous serions ravis de revenir.
• Sascha..

  5 / 5

  Le 01/08/2023 à 22:16

  merci pour 2 semaines merveilleuses dans votre hôtel. Vous disposez d'une équipe formidable qui fait toujours de son mieux pour garantir aux clients un excellent séjour. La nourriture était excellente, bravo à la cuisine ! Je tiens également à remercier l'équipe d'animation, vous faites ce qu'il faut. Pas trop insistant, si vous voulez participer, vous pouvez le faire, si vous préférez vous détendre, vous pouvez le faire aussi. Le spectacle de feu était unique ;-) suivi d'un feu d'artifice. Nous reviendrons certainement bientôt.
• Filip.l

  5 / 5

  Le 31/07/2023 à 05:31

  Hôtel très agréable. Le service était parfait, tant à la réception qu'au bar, et même les femmes de ménage étaient super. La plage est de sable, agréable et dispose de nombreux transats, même si l'entrée dans la mer est longue, mais cela peut convenir à quelqu'un. Nous ne pouvons pas non plus nous plaindre de la nourriture. Les piscines sont super, mais elles ferment à 18h, ce qui était un peu tôt pour nous. Notre chambre est agréable, avec un balcon, mais elle n'a pas d'armoire, seulement des étagères. Les déchets s'écoulent de la salle de bain par la fissure entre les carreaux et quand nous sommes arrivés, la pièce était éclairée, donc il y avait des moustiques partout. Hormis la chambre, notre expérience est très bonne.
• Stijn.e

  2 / 5

  Le 24/07/2023 à 09:14

  L'hôtel présente trop de défauts tant au niveau de l'organisation qu'au niveau des infrastructures pour valoir 4 étoiles. Quelques exemples : poignée de porte de salle de bain qui se détache, cadre de porte qui tombe, porte-rouleau de papier toilette qui se détache, lampe de nuit qui pend, odeur d'égout régulière aussi bien dans la chambre qu'à proximité de la piscine, allées mal entretenues ("trous" et pierres détachées) , 1 des 2 douches au bord de mer ne fonctionne pas, trop peu de transats à la piscine et à la mer (de mauvaise qualité et régulièrement cassés), longs délais d'attente au restaurant dû à une capacité insuffisante, trop peu de verres, d'assiettes, couverts, pas de tables dressées, etc. Quant au "tout compris", seules les choses de base sont incluses et même là, elles sont de qualité inférieure (sous couvert de "local"), comme les cocktails, la bière ou les boissons gazeuses. Le vin est littéralement imbuvable. Vous devez donc payer un supplément si vous voulez quelque chose de décent, ou simplement pour une petite portion de noix. La nourriture n'est pas très variée et pas très savoureuse. Au bout d'une semaine, vous avez tout mangé au moins 3 fois. La qualité du WiFi est conforme au reste des installations, pour le moins très médiocre. Heureusement, l'entreprise et la météo étaient excellentes, le personnel de l'hôtel était sympathique et serviable et l'équipe d'animation était également super sympa ! De plus, l'homme de la location de voiture à l'hôtel était très gentil, tout était très bien organisé !
• Wilma.u

  5 / 5

  Le 23/07/2023 à 17:35

  Bel hôtel. Belles grandes chambres. Nous avons trouvé les lits un peu mous, mais c'est personnel. La nourriture est bonne. Beaucoup de variété, il y en a pour tous les goûts. Près de la mer. Délicieux. Malheureusement, vous devez mettre une serviette à la piscine à débordement et à la plage, bien que cela soit interdit selon le règlement de l'hôtel. L'emplacement est loin des sites touristiques. Il faut prendre le bus, mais celui-ci ne circule qu'une fois par heure ou en voiture. Pendant notre séjour, de nombreuses familles avec enfants (surtout polonais et allemands). Animation raisonnable le soir. Des animateurs très fanatiques ! L'animation sportive était un peu décevante. Souvent annulé ou intérêt minime.
• Lizzy.

  5 / 5

  Le 21/07/2023 à 18:53

  Le pizzaiolo est incroyable !!! Tellement bien pour les jeunes enfants, elle a emmené 3 ans pour ses premières vacances à l'étranger et elle a adoré. Les piscines étaient belles et propres et pas surpeuplées. J'y retournerais sans hésiter. Chambres modernes et lit confortable. Seul conseil. prenez un spray anti-moustique
• Christine.l

  5 / 5

  Le 19/07/2023 à 06:21

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 1 semaine. J'ai été très surpris de voir à quel point les chambres sont belles et le personnel est très gentil. La nourriture était bonne aussi. Je le recommande fortement.
• Kliks.r

  3 / 5

  Le 17/07/2023 à 13:13

  Nous avons été très satisfaits de nos vacances. L'emplacement et la nourriture sont excellents. Nous avons été dérangés par la seule pièce sale où nous avions également trois cafards. J'espère qu'ils ont une cuisine plus propre.
• Lulu.a

  4 / 5

  Le 16/07/2023 à 21:16

  Au début, je n’étais pas très enthousiasmé par le système. Je n'y retournerais pas non plus. Nous y étions en famille pendant une semaine. Tout vieillit un peu. L'emplacement par rapport à la plage est génial. La plage elle-même est également très belle. Les employés font de leur mieux, la plupart sont sympathiques. La nourriture est correcte. C'est juste conçu pour beaucoup de gens.
• Ich.a

  3 / 5

  Le 16/07/2023 à 10:24

  Nous y sommes restés 5 jours. Le personnel et la nourriture sont vraiment bons. (la viande ressemble plus au porc) On peut y passer un bon moment, mais les chambres n'ont rien de spécial. Ce n'est pas aussi luxueux qu'il y paraît sur les photos. Malheureusement, les lits ne sont pas agréables, il y a 2 extrémités individuelles rapprochées et elles se séparent facilement. Les piscines sont belles et la plage aussi Il y a un bar ou des restaurants partout. Le programme du soir pour enfants et adultes est également sympa. J'enlève une étoile pour les chambres et l'autre parce que cela ne ressemble tout simplement pas à la réalité comme sur les photos. Il y a beaucoup à faire. . Sinon c'était vraiment sympa. Prévoyez une excursion dans la vieille ville de Kos le soir, c'est vraiment magnifique.
• Ian.e

  5 / 5

  Le 12/07/2023 à 14:24

  J'y suis allé avec ma fille, mon gendre et mes deux petits-fils. Super complexe pour les enfants avec de bonnes installations pour eux. La piscine et le bar au bord de la plage et au bord de la plage sont excellents et le service était excellent et sympathique. Est-ce que je reviendrais ? Avec des enfants oui, en couple probablement pas car c'était plutôt familial.
• Monika.r

  5 / 5

  Le 09/07/2023 à 14:45

  Nous recommandons! 🤩 L'hôtel est baby friendly et très sympa. Nous avons séjourné dans un bungalow agréable et spacieux. La piscine à débordement est le point fort de l'hôtel. Le ménage était fait tous les jours. La plage à proximité de l'hôtel est idéale pour les enfants, sablonneuse avec une entrée progressive. Nous avons eu beaucoup de vent ces derniers jours, mais au moins il ne faisait pas si chaud. Nous ne pouvons pas non plus nous plaindre de la nourriture, nous l'avons apprécié à chaque fois. Nous recommandons uniquement des répulsifs car il y a vraiment beaucoup de moustiques. Enfin, nous tenons à remercier tout le personnel, car ils ont tous été très gentils et serviables. En même temps, merci beaucoup pour le transport jusqu'à la cérémonie de mariage et les cadeaux pour le mariage, nous avons été très contents. 🥰
• Giuliano.r

  5 / 5

  Le 08/07/2023 à 05:51

  Village fantastique dans lequel je suis resté. Bungalow spacieux, lit vraiment confortable. Le ménage était fait tous les jours et vous avez toujours une bouteille d'eau à disposition dans la chambre tous les jours. Le restaurant est bien servi, les plats du dîner sont variés et chaque soir, il y a toujours quelque chose de nouveau à essayer. Le restaurant de la piscine propose moins de choix mais une excellente cuisine. La formule All Inclusive fonctionne bien. La piscine à débordement est vraiment magnifique. Un compliment également aux gars de l'animation qui savent vous impliquer mais sans être trop pressants. Les activités sont pour tout le monde. Étant un hôtel familial, les enfants sont certainement mis au centre de l'attention. Dans une excellente position pour rejoindre l'aéroport et les villages voisins. Contre: Seul défaut, je m'attendais à une plage plus équipée, avec beaucoup plus de transats et parasols (et de meilleure qualité), contrairement à ceux au bord de la piscine qui sont très beaux. Les gens « occupent » les transats le matin puis reviennent même après le déjeuner. Il n'y a pas assez de transats pour tout le monde. En nous organisant sur 7 jours nous trouvions toujours des transats gratuits. Conseiller: Si vous souhaitez passer des vacances paisibles, tranquilles, isolées et totalement relaxantes, sachez qu'il s'agit d'un village familial donc il y a beaucoup d'enfants aussi bien dans la structure que dans la piscine. Vous préférerez peut-être autre chose.
• JT.

  3 / 5

  Le 03/07/2023 à 14:28

  Malheureusement, l'hôtel est en très mauvais état, les chambres ont été rénovées. Malheureusement, il y a des marches partout, et avec une poussette au 1er étage, c'était déraisonnable pour 7 jours là-bas. Malheureusement, nous n'avons pas du tout aimé la nourriture, mais c'est une question de goût. Vous ne pouvez pas avoir de place à la piscine à 10 heures car d'autres clients réservent tout. Ceci est toléré par le personnel. Le personnel est très accueillant pour les enfants et la chambre était nettoyée tous les jours.
• Lina..

  5 / 5

  Le 02/07/2023 à 20:38

  Super hôtel, à mon avis. Très bel emplacement et belle apparence. Le personnel était toujours très sympathique et serviable. Le programme était bon, les animateurs étaient très sympathiques et pleins d'humour, mais c'était un gros plus. Les équipements de la chambre et le nettoyage étaient parfaitement bien. Une table de ping-pong et des jeux de société gratuits étaient disponibles à tout moment et pouvaient également être achetés à la supérette adjacente. Le soir, il y avait toujours une bonne ambiance pour petits et grands. Quelques petites choses comme plus de transats et une nourriture plus variée pourraient être améliorées, mais dans l'ensemble, je le recommande vivement !! :)
• Schmo.i

  3 / 5

  Le 01/07/2023 à 18:53

  Les chambres sont bien équipées avec climatisation, moustiquaires, douche à effet pluie... tout a été récemment rénové. Dans l'ensemble, beaucoup pourrait être fait, notamment dans la zone de réception... joints, trous dans les murs, carrelage temporairement rapiécé... Malheureusement, la nourriture ne nous convenait pas du tout. Beaucoup de friteuse et de congélateur. Presque aucun repas/snacks typiques de Grèce. Ce qui marche toujours, c'est la pizza... elle est fraîche et a bon goût ! Plage bien située, sable seulement quelques galets, pas besoin de chaussures de bain. L'équipe d'animation fait vraiment des efforts et s'occupe bien des enfants !
• Beata.y

  4 / 5

  Le 29/06/2023 à 18:31

  Très bon hôtel, personnel super sympa, 2 superbes piscines, belle plage, beaucoup de palmiers verts. Il y a beaucoup de nourriture, mais à mon avis elle n'était pas bien assaisonnée, beaucoup de plats étaient fades, mais chacun y trouvera son compte. Les chambres étaient correctes, mais malheureusement les lits étaient trop étroits et essentiellement des lits simples, car une fois assemblés, ils ne cessaient de s'effondrer. Il y a des moustiquaires aux fenêtres du balcon, ce qui est très utile le soir car il y a des moustiques. La salle de bains est grande et dispose de produits de beauté et d'un sèche-cheveux. Il y a aussi un réfrigérateur dans la chambre. Il n'y a pratiquement rien dans le quartier, à côté il y a 2 grands hôtels, des champs, des locations de voitures, environ 2 supermarchés et un café. L'arrêt de bus pour Kos, etc. se trouve à environ 650 m de l'hôtel, le billet coûte 3,20 euros pour Kos. À l'extérieur, vous pouvez acheter toutes les visites.
• Andrea.n

  5 / 5

  Le 27/06/2023 à 05:54

  Un hôtel plus adapté aux familles avec de jeunes enfants. Très bien situé sur la plage. Un peu éloigné sans un kilomètre de shopping. Un bus pour Kos circule régulièrement. La location de voitures est disponible à l'hôtel.
• Katarzyna.a

  2 / 5

  Le 22/06/2023 à 20:21

  En cherchant un hôtel, j'ai lu beaucoup de critiques sur cet hôtel et j'ai été franchement déçu. Les chambres Junior Suite sont proches de la piscine et de la mer, mais encore plus près de la station d'épuration/ou de la station de pompage. Ça sentait horriblement mauvais. La climatisation ne pouvait pas être éteinte dans la pièce car une odeur de sulfure d'hydrogène pénétrait dans la pièce. Le soir, il y avait souvent cette odeur désagréable dans la chambre. Nettoyage des chambres : médiocre, il fallait tout demander (papier toilette, serviettes, café, lotion). Le bar de la plage n'existe pas ! Il n'est ouvert qu'à 17h30, il n'est ouvert qu'à 17h et à 16h il n'y a plus rien à manger. Piscines Ok, seules les photos de l'offre de piscine à la réception sont obsolètes. La plage est de sable, mais l'entrée de la mer est d'environ 1,5 m de galets et il est difficile d'y entrer sans chaussures. Aire de jeux aquatique pour enfants Env. Nourriture médiocre. Malgré une personne handicapée et 2 enfants, notre séjour à l'hôtel n'a été prolongé qu'à 22 heures - le départ était après minuit, nous avons donc traîné toute la journée à la réception. Les animations pour adultes sont médiocres. Selon notre groupe, il ne mérite pas 4 étoiles
• Thomas.i

  2 / 5

  Le 22/06/2023 à 13:10

  Malheureusement, un hôtel qui ne peut être recommandé ou un hôtel avec beaucoup de critiques. Nettoyage des chambres pas si minutieux, verres frais avec du rouge à lèvres, assiette neuve sur deux mouillée, fourchettes avec du jaune d'œuf de la veille, coin repas beaucoup trop petit pour la taille, environ 10 chaises pour enfants pour ce qui semble être 50 petits enfants, c'est un problème. un peu petit (car le fait que c'est un hôtel familial est décrit), il faut attendre que les premiers aient fini de manger si on n'arrive pas à temps, la piscine n'a même pas été nettoyée et était très grasse. La chambre bungalow que nous avions était très belle mais malheureusement il n'y avait pas de moustiques dans la chambre, la plage était également très belle mais malheureusement il y en avait trop peu avec 30 chaises longues dans plus de 230 chambres. Cela signifie qu'à partir de 6 heures du matin, les transats ont commencé à être occupés par la mer et par la piscine. L'animation était très terne et malheureusement toujours le même programme. Le personnel était généralement super gentil et arrangeant, mais il y avait une ou deux personnes dans la salle à manger qui ne voulaient absolument pas de leur travail. Ce qui était également très ennuyeux, mais je ne sais pas si l'hôtel pouvait faire quelque chose, c'était l'odeur dans et autour du complexe hôtelier. Soit ils ont un problème avec la station d'épuration, soit c'est à gauche et à droite du pâturage des vaches où la station est adjacente. C'est dommage que nous nous attendions à mieux pour le prix
• Michelle.a

  2 / 5

  Le 22/06/2023 à 11:50

  L'hôtel avait une belle piscine à débordement. La piscine pour enfants était en fait très agréable, mais sous un soleil de plomb et le "toboggan tunnel" était couvert de 100 moustiques dans le toboggan. L'autre piscine était correcte, mais avait besoin d'être rénovée. La nourriture était plutôt mauvaise. Une fois, nous avons eu une mouche dans notre nourriture et une fois un cheveu. Peu de choix par rapport aux autres hôtels 4 étoiles, nourriture monotone. A la plage, on mange tous les jours la même chose. Mais la pizza était toujours très savoureuse. Le personnel de nettoyage était très gentil. Les serveurs étaient plutôt dédaigneux et ennuyés. L'hôtel est très isolé. Pas de terrain de jeu ! La plage était bien. Dans l’ensemble, nous ne recommanderions certainement pas cet hôtel. S’il y avait des problèmes, ils étaient ignorés. Pas de télé depuis longtemps, vitre brisée au sol, etc.
• Claudia.a

  4 / 5

  Le 20/06/2023 à 19:45

  - Le rapport qualité-prix est ici - hôtel parfait pour les familles avec enfants en bas âge, en juin on avait l'impression que 80 % étaient des familles avec enfants - Belle plage de sable, magnifiques couchers de soleil sur la plage, zone de jeux d'eau très appréciée par notre fille - Suite junior spacieuse avec vue mer, très propre, malheureusement peu d'espace de rangement pour les vêtements - Les serviettes peuvent être échangées contre une caution et 3 fois par semaine - La location de voiture à l'hôtel est recommandée - Le lobby est très vétuste, notamment les sanitaires qui ont grand besoin d'être rénovés. - Déjeuner au bord de la piscine monotone, mais avec une pizza très savoureuse. Vous pouvez également vous rendre au restaurant principal si vous souhaitez plus de choix. Mais la nourriture au bord de la piscine nous suffisait. Le soir, la nourriture était bonne, mais c'était très répétitif après 14 jours. Les espaces extérieurs sont limités et très appréciés. La plupart du temps, tout le monde était déjà réservé 10 minutes avant le départ. Ici aussi, les sets de table ne sont nettoyés que très grossièrement, certains étant sales. De nombreuses boissons du distributeur automatique ont un goût chloré. Nous n'avons pas non plus aimé la plupart des cocktails AI. Vous êtes heureux de vous offrir le supplément de 6 euros pour un cocktail non tout compris. Ils étaient bien meilleurs, sauf que l'Aperol Spritz n'est pas buvable. Le café et le vin maison sont bons. - Animation disponible, mais pas intrusive
• Jarema.

  4 / 5

  Le 15/06/2023 à 22:35

  Hôtel très agréable et bien entretenu. Nourriture très bonne, dîner spécial. Les petits déjeuners sont assez monotones, ce serait bien d'avoir des œufs brouillés avec quelques ajouts, peut-être des tomates ou des champignons, mais en général chacun trouvera son bonheur. Conte de fée avec piscine à débordement. La plage est très belle. Hôtel hors des sentiers battus, à proximité de deux commerces bien achalandés. L'hôtel a un problème avec la fosse septique car elle pue parfois, ce qui est son plus gros et son seul inconvénient. VOUS DEVEZ ACHETER QUELQUE CHOSE POUR LES MOUSTIQUES CAR IL Y EN A BEAUCOUP.
• Szymon.e

  4 / 5

  Le 07/06/2023 à 05:21

  L'hôtel est situé à côté d'une plage de sable. Chambres nettoyées tous les jours. Il est évident que l'hôtel commence à vieillir. Nourriture moyenne, monotone. Faible alcool dans l'offre tout compris. Peu d'animation en journée. Il y a beaucoup de familles avec enfants dans l'hôtel. La piscine à débordement et les pizzas au bord de la piscine sont super :)
• Krzysztof.i

  5 / 5

  Le 29/05/2023 à 13:14

  Super hôtel pour les familles avec enfants. Excellent service, nourriture savoureuse, bon emplacement. Location de voiture sur place. Notre fille est tombée malade et le médecin est arrivé une demi-heure plus tard. Le personnel de l'hôtel est très serviable.
• Vanessa.a

  4 / 5

  Le 28/05/2023 à 03:58

  Très bel hôtel familial situé au calme. Le buffet est toujours très productif et chacun peut y trouver son compte. Que ce soit végétalien ou intolérants. À certains endroits, l'installation semble un peu vieille. Mais c'est facile à ignorer. Magnifique plage de sable fin s'étendant loin dans la mer.
• Hanno.e

  5 / 5

  Le 26/05/2023 à 16:32

  Les spectacles étaient très bons. Un soir, il y avait des chanteurs. Ils auraient tout de suite gagné le DSDS. Les enfants ont été émerveillés par le magicien. Un autre jour, un guitariste et un chanteur étaient là pour animer une soirée. Il a interprété de superbes chansons rock et pop des années 80. Les enfants et moi aimons aussi les crêpes. Et chaque matin, nous allions prendre le petit-déjeuner avec des amis pour chercher les crêpes. La pizza y était très délicieuse. Il est préparé par un pizzaiolo dans un four en pierre. Il jette la pâte aussi haut dans les airs que d'habitude pour les Italiens. La nourriture était excellente dans l'ensemble. Nous allions toujours à la piscine à débordement. Il y a ici une excellente vue sur la mer. C'était très classe. Il y avait un bar et un restaurant au bord de la piscine. C'était un endroit merveilleux pour déjeuner. Le personnel de service est très sympathique. J'avais besoin de médicaments et ils me les ont commandés. Il a été livré le jour même. Cela pourrait être encore mieux si les chaises longues étaient rembourrées.
• Hannah.e

  5 / 5

  Le 26/05/2023 à 06:57

  Un magnifique hôtel avec de belles piscines, une plage de sable et tout ce dont nous avions besoin. Nous avons voyagé en couple et l'hôtel (bien que principalement destiné aux familles, je dirais) était parfait pour nous, la formule tout compris était incroyable et le personnel travaille très dur pour rendre vos vacances agréables. Nous y retournerions sans hésiter si nous visitions à nouveau Kos :)
• A.

  5 / 5

  Le 22/05/2023 à 18:04

  Nous avons pu passer une semaine dans cet hôtel, nous avons été très contents de tout. La nourriture et surtout la pizza étaient très savoureuses ! Un grand bravo au personnel, tout le monde est incroyablement sympathique et aime beaucoup les enfants. Nous y sommes devenus très attachés. L'installation est très bien conçue. Nous avions une chambre près de la plage. Nous étions deux adultes et deux jeunes enfants, la taille de la chambre était super. Les chambres étaient nettoyées tous les jours. Ce qui nous manquait en tant que famille, c'était une aire de jeux pour les enfants. Nous avons eu quelques jours plus frais où il y avait aussi beaucoup de vent. Malheureusement, nous ne savions pas vraiment où nous allions. Peut-être qu’il est encore possible de le construire. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits. Nous reviendrons peut-être 😊
• Mark.

  5 / 5

  Le 21/05/2023 à 18:12

  Nous avons vraiment apprécié notre séjour, un hôtel merveilleux, une nourriture excellente, tout le monde était vraiment sympathique et chaleureux avec nous, nous aimerions mentionner à quel point Mario dans le divertissement était génial, il a vraiment diverti tout le monde, des jeunes aux vieux, un gars vraiment sympa et fait tous les efforts pour nous parler tous les jours et nous avons eu d'excellentes conversations ensemble, je suis sûr que la direction de l'hôtel et les propriétaires apprécient son excellence car il fait honneur à l'hôtel, merci Mario. Nous aimerions également mentionner les 2 filles d'animation pour enfants, toutes deux étaient excellentes avec notre jeune garçon Evan et elles ont passé du temps avec lui la plupart du temps à l'aider à colorier des livres et à jouer à des jeux, merci. L'effort déployé dans la mini-discothèque est merveilleux et ne manque jamais d'impressionner les enfants nuit après nuit. Les serveurs et serveuses qui travaillent dur et qui ont rendu notre repas si agréable. Tout le personnel du bar qui nous a souri et nous a accueillis jour et nuit. Merci d'avoir fait sourire notre fils et d'avoir accepté de s'amuser à chaque fois qu'il demandait à commander son "jus de zombie". Un hôtel très bien géré et, enfin, je voudrais mentionner les femmes de ménage qui gardaient la chambre fraîche et présentable chaque jour. Nous reviendrons. Quelles vacances !
• Athanasios.t

  5 / 5

  Le 17/05/2023 à 20:29

  Avantages : excellent service ! Tous les employés étaient très sympathiques et serviables. La nourriture était très bonne et variée. Authentiquement grec. La pizza était meilleure que n'importe quel restaurant italien. Plage : plage de sable fin et blanc avec transats gratuits. Eau cristalline et turquoise. Coin jardin très agréable. Les chambres ont été rénovées. Joliment décoré. La salle de bain (bâtiment B) a besoin d'être rénovée. Les fenêtres ont besoin de nouveaux joints en silicone. Le couloir doit être nettoyé plus souvent. L'hôtel vieillit (salle à manger, espace bar, espace piscine) Mais beaucoup de choses ont été rénovées. La piscine du bâtiment principal date des années 80 ? Celui face à la mer est génial. L'arrêt de bus pour Kos se trouve à 400 mètres en face de l'hôtel. Dans l'ensemble, ce furent de très belles vacances. Un grand merci à l'équipe Smy.
• Dot.o

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 18:31

  Très belle et grande installation. Chambre spacieuse et propre. Le personnel était très arrangeant et sympathique et a toujours aidé immédiatement sur demande. Hôtel et installation absolument recommandés. Plage (deux plages différentes, une calme pour les seniors et l'autre un peu bruyante pour les enfants et les familles) directement à l'hôtel
• Torsten.o

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 14:01

  Très propre. Le personnel toujours sympathique et serviable. La cuisine est très savoureuse et variée. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Torsten, Merci pour votre avis et pour avoir partagé vos expériences de vacances récentes avec les lecteurs d'avis Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour au SMY Kos Beach and Splash Hotel et que vous avez quitté notre hôtel avec les meilleures impressions et souvenirs. Nous espérons vraiment vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience de vacances unique. Avec mes salutations les plus chaleureuses, Directeur général du SMY Kos Beach et du Splash Hotel
• Chrissy.

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 19:56

  Un bel hôtel avec un personnel très sympathique, une cuisine de qualité et une superbe plage de sable. La station bien entretenue est quelque peu isolée entre deux sites touristiques. Pour explorer l'île, vous devez prendre le bus ou une voiture de location. Les chambres doubles sont agréables et spacieuses, mais certaines ont des taches cassées. Le personnel est aimable et courtois, seul avec le room service on aurait aimé un peu plus de minutie. Le WiFi est disponible dans tout l'établissement sauf sur la plage. Des transats et des parasols étaient inclus sur la plage et la piscine.

  Réponse du propriétaire :
  
• adam.

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 16:19

  Un hôtel très agréable et agréable pour les familles avec enfants et plus. Nous avons passé de très bonnes vacances dans cet hôtel. La nourriture est savoureuse, les chambres propres et nettoyées tous les jours, le beau jardin et généralement propre dans tout l'établissement. Le bar de la plage est particulièrement remarquable. Pizzas, hamburgers et souvlakis géniaux. L'hôtel est proche d'une très belle plage longue et large. Personnel serviable et plutôt souriant. Je recommande sincèrement cet hôtel. Si j'ai l'occasion de visiter à nouveau Kos, j'en tiendrai certainement compte.

  Réponse du propriétaire :
  
• Siliya.i

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 12:14

  Bel hôtel et je donne un 10 pour le personnel amical, ils travaillent dur et sont très serviables. C'est la fin de la période des fêtes et j'espère qu'ils pourront tous profiter de vacances bien méritées.

  Réponse du propriétaire :
  
• Kerstin.o

  3 / 5

  Le 29/10/2022 à 07:30

  Nous avons passé de très belles vacances, mais c'est aussi parce que nous faisions beaucoup de choses et passions souvent du temps sur la magnifique plage de sable. Je voulais commander un panaché sans alcool au bar de la plage et j'ai dû payer cinq euros de plus pour cela. Le personnel de la réception était toujours sympathique et serviable. Cependant, le service en chambre était catastrophique. La chambre n'était pas nettoyée correctement, seuls les lits étaient faits, j'ai nettoyé la salle de bain moi-même. Il n'y avait pas de brosse de toilette. Ça pue à cause des égouts. L'expérience la plus négative, cependant, a été que 50,00 sont sortis du coffre-fort. Des euros ont été volés, ainsi qu'un talkie-walkie sur la table de nuit. J'en ai informé le personnel de la réception à deux reprises et ils l'ont simplement reconnu. Un coffre-fort qui peut être ouvert par le personnel n’a aucun sens. Si vous partez en excursion d'une journée et recevez un panier-repas, vous savez que personne ne viendra dans votre chambre de la journée et que vous ne vous ferez pas prendre. Alors ne laissez pas d’argent ou d’objets de valeur dans la chambre ! Rien de tel ne nous est jamais arrivé ! Si le vol n'avait pas eu lieu, les vacances auraient été très agréables malgré les autres défauts, car cela dépend toujours de ce qu'on en fait. Nous avons eu de bien meilleures expériences et ne recommanderions pas cet hôtel.
• Berry.o

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 12:32

  Super hôtel, bien entretenu, piscine juste au bord de la mer, plein de transats dans les différentes piscines ainsi que sur la plage. Repas variés et bons, personnel sympathique et serviable. Si vous recherchez des vacances à l'hôtel convenables et que ce n'est pas un problème qu'il n'y ait rien d'autre dans les environs immédiats, un emplacement idéal pour une semaine de détente 😎

  Réponse du propriétaire :
  
• Gail.a

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 22:10

  Réponse du propriétaire :
  
• J..

  1 / 5

  Le 24/10/2022 à 19:11

  Je dois dire que j'en ai un Un hôtel 4* s'attendait à mieux. La nourriture était correcte, mais les tables n'étaient pas nettoyées une fois débarrassées. Malheureusement, il n'était écrit nulle part qu'il s'agissait presque d'un hôtel pour enfants. Tant d'enfants, si loin d'un hôtel pour adultes. Oui, nous savions que ce n’était pas le cas, mais nous n’en étions pas conscients. La pire chose qui enlève le sentiment de vacances est la terrible odeur provenant du drain de la salle de bain. Nous avons même dû changer de chambre une fois parce que ça sentait mauvais. Nous avons probablement fait venir quelqu'un deux fois, mais cela ne s'est pas amélioré. Tu as failli vomir. Et je n'exagère pas. Il y avait encore une odeur dans la nouvelle chambre, mais pas aussi mauvaise. Il y a évidemment un énorme problème avec ça Eaux usées. Et oui, nous l'avons signalé plus d'une fois... mais que faire quand cela vient du drain. L'hôtel est également très éloigné, où il n'y a rien à proximité. La description de l'hôtel indique également qu'il y a des articles de toilette, mais il n'y en a pas. Pas de cotons-tiges, pas de cotons, rien. Nous avons demandé ici aussi. Ce qui a rendu les vacances plus supportables, ce sont les employés vraiment sympas ! Il n'y a que des invités presque allemands là-dedans Hôtel, on n'a pas vraiment cette impression de vacances quand on a l'impression d'être chez soi 😅 Je n'y retournerais donc pas en vacances.
• Martin.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 20:13

  Je ne peux pas dire un mauvais mot sur cet hôtel. Le seul point négatif était les moustiques, mais il faut en tenir compte au bord de la mer. Le logement était tout à fait satisfaisant, la nourriture et les boissons excellentes, une pataugeoire bien équipée pour les enfants... et le personnel des réceptionnistes aux cuisiniers, serveurs, barmen/barmaids aux femmes de ménage mérite une étoile d'or. Tout le monde était gentil, amical et serviable, et cela a également impressionné nos enfants, qui nous demandent régulièrement quand nous reprendrons l'avion pour la Grèce. :) Je ne peux pas non plus oublier les excellents animateurs du club pour enfants. Pour moi, c'est un choix absolument idéal pour une famille avec des enfants.

  Réponse du propriétaire :
  
• Melanie.l

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 04:43

  Chambres petites, propres mais convenables avec air conditionné. Le chemin vers la plage est un peu long mais la grande plage de sable en vaut la peine. Plage propre, transats et parasols disponibles. La nourriture est bonne. Surtout le personnel agréable doit être mentionné. Toujours serviable et très gentil. Idéal pour les familles avec enfants. Convient également aux couples ou aux adultes, tant que les enfants ou les rires des enfants ne vous dérangent pas. Cela ne nous a pas dérangés et nous reviendrions. C'était de super vacances 😊

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mélanie, Au nom de tout notre personnel, je tiens à vous remercier d'avoir choisi SMY Kos Beach et Splash Hotel pour vos précieuses vacances et pour votre séjour chez nous. De même, merci à vous et à tout notre personnel pour le temps que vous avez consacré à publier un avis sur notre hôtel. Il est très gratifiant de lire que vous avez passé un agréable séjour avec nous et gratifiant pour nos efforts de recevoir une excellente critique de votre part. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel la prochaine fois que vous choisirez Kos comme destination de vacances et nous sommes toujours à votre disposition. Sincères amitiés, Directeur du SMY Kos Beach et du Splash Hotel
• Frans.i

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 17:10

  Super hôtel avec des appartements et des bungalows. Chambres assez finies. Cependant, une petite salle de bain n'est pas accessible avec 2 personnes en même temps. L'accueil et les serveurs au restaurant sont bons. Le logement est isolé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Wolfgang.t

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 11:23

  Adapté aux enfants mais pas trop bruyant. Piscine avec vue sur la mer. Déjeuner également possible au bord de la piscine - grâce à notre propre cuisine sur place. Plage de sable, entrée peu profonde dans la mer (bonne pour les enfants) 👍🐺

  Réponse du propriétaire :
  Cher Wolfgang, Merci pour votre avis et pour avoir partagé vos expériences de vacances récentes avec les lecteurs d'avis Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour au SMY Kos Beach and Splash Hotel et que vous avez quitté notre hôtel avec les meilleures impressions et souvenirs. Nous espérons vraiment vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience de vacances unique. Avec mes salutations les plus chaleureuses, Directeur général du SMY Kos Beach et du Splash Hotel
• Olga.

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 08:20

  Super hôtel pour une famille ! Il a une plage d'un autre monde et de la bonne nourriture. Le programme d'animations comprend des attractions pour petits et grands. Les chambres étaient propres et joliment décorées. Personnel impeccable - serviable et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Uwe.o

  2 / 5

  Le 14/10/2022 à 06:24

  Un hôtel dépend de son service. Alors que le personnel du restaurant et du bar est attentionné et bon, le service en chambre est un désastre. L'hygiène et la propreté laissent beaucoup à désirer. Si je m’achète des produits de nettoyage et une éponge, je pense que tout est dit.
• t3quila22.

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 06:36

  Réponse du propriétaire :
  
• O.

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 17:27

  L'hôtel a rencontré et même dépassé toutes nos attentes. L'emplacement n'est pas loin de l'aéroport mais très calme. La plage était magnifique et bien entretenue, la mer était propre et idéale pour les enfants. Les piscines étaient à la fois bien et propres. La nourriture était délicieuse et les heures de repas divisées très commodément. Il y avait toujours assez de nourriture, aussi pour les petits invités un bon choix. Tous les employés étaient très gentils et arrangeants. Avec des questions ou des demandes, on a été aidé immédiatement. Nous nous sommes sentis comme dans une grande famille, où chacun a sa liberté mais ressent toujours le soutien et l'attention des autres, en l'occurrence le personnel de l'hôtel et le directeur de l'hôtel. En général, Kos est tout simplement magnifique et l'hôtel aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher OB, Merci pour votre avis et pour avoir partagé vos expériences de vacances récentes avec les lecteurs d'avis Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour au SMY Kos Beach and Splash Hotel et que vous avez quitté notre hôtel avec les meilleures impressions et souvenirs. Nous espérons vraiment vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience de vacances unique. Avec mes salutations les plus chaleureuses, Directeur général du SMY Kos Beach et du Splash Hotel
• Ewelina.0

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 16:59

  Hôtel en bord de mer. Nourriture délicieuse, vaste choix, chambres propres et rénovées, très bon service. L'hôtel mérite 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Évelina, Merci pour votre avis et pour avoir partagé vos expériences de vacances récentes avec les lecteurs d'avis Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour au SMY Kos Beach and Splash Hotel et que vous avez quitté notre hôtel avec les meilleures impressions et souvenirs. Nous espérons vraiment vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience de vacances unique. Avec mes salutations les plus chaleureuses, Directeur général du SMY Kos Beach et du Splash Hotel
• Christina.n

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 11:46

  Bel hôtel pas trop grand, personnel très sympathique, TOUT de la dame de toilette à la réception. Ce qui manque, ce sont des informations sur où et quand se déroulent les animations, pas d'avis d'événements en soirée, etc. La nourriture est variée et bonne, même les personnes souffrant d'allergies sont aidées. Dans l'ensemble, également recommandé pour les familles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Merci pour votre avis et pour avoir partagé vos expériences de vacances récentes avec les lecteurs d'avis Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour au SMY Kos Beach and Splash Hotel et que vous avez quitté notre hôtel avec les meilleures impressions et souvenirs. Nous espérons vraiment vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience de vacances unique. Avec mes salutations les plus chaleureuses, Directeur général du SMY Kos Beach et du Splash Hotel
• David.u

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 14:30

  Je recommanderais l'hôtel, la qualité correspond à la Grèce. L'hôtel propose une très bonne cuisine, un bel environnement verdoyant plein de palmiers avec d'excellentes piscines d'hôtel. L'hébergement n'est pas dans le bâtiment principal, mais dans des bungalows plus petits répartis dans tout le complexe. La plage est magnifique avec du sable fin, des transats gratuits. Toilettes toujours propres près de la plage. Près de la plage, il y a un bar et une cuisine avec des options de restauration. Il n'est pas nécessaire d'aller à l'hôtel pour le déjeuner. Chambres propres et nettoyées tous les jours. Je tiens à souligner la gentillesse du personnel à la réception. Les inconvénients: Le moins était les tables et les chaises sales dans la salle à manger. Il n'est pas agréable de s'asseoir sur une nappe sale ou de s'asseoir sur une chaise sale. Sur la plage, il serait conseillé d'acheter de nouveaux parasols et peut-être même des transats. Une table à boire serait également appropriée. Il serait conseillé de décaler le début de la soirée ludique de 21h après la fin du dîner. Nous avons apprécié nos vacances.

  Réponse du propriétaire :
  
• L.

  2 / 5

  Le 24/09/2022 à 13:08

  -Plus d'apparence que d'apparence, les photos et vidéos masquent la réalité - Changement de chambre car bungalow terriblement bruyant -tout plein de chaux et de moisissures, pourquoi n'utilise-t-on pas de nettoyants appropriés ici ? - Moisi obsolète ayant besoin de rénovation tout toilettes miteuses tachetées dans le robinet principal nappes sales embarrassantes chaises sales dans la chambre je ne comprends pas ça - Ils essaient d'être haut de gamme mais les hôtels trois étoiles sont meilleurs -manger une petite variété préparée avec négligence -terrasse extérieure restaurant inconfortable petit espace exigu -Le chef à la station grill (petit-déjeuner) s'essuie le nez avec ses mains et tousse sur ses mains et au même moment il touche les crêpes incroyable ! -Certains serveurs complètement apathiques et agacés - remarqué que beaucoup voulaient changer de chambre à cause de l'odeur anguleuse, peut-être à cause de la climatisation ? - Personnel de la réception sympathique et serviable -Les cocktails sont bien avec l'IA -Espace piscine sur la plage assez sympa -Plage juste en face -La plante a l'air bien au moins de l'extérieur -Massages et activités sportives disponibles et animations en soirée si vous le souhaitez -très venteux dans le nord, nous ne nous sommes plus jamais sentis mal

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Googe) Cher invité, Nous apprécions que vous preniez e temps de partager votre expérience et apprécions vraiment vos commentaires. es scores de précision de notre service cient sont toujours bien supérieurs aux normes de 'industrie et je suis très déçu d'apprendre que e niveau de service dont nous sommes fiers ne vous a pas été montré. Je vous assure qu'un service cient exceptionne est toujours notre priorité absoue ici au SMY Kos Beach et au Spash Hote. Bien que nous soyons désoés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos normes requises, nous maintenons es aspects positifs de vos vacances et travaierons sur es domaines de vos commentaires pour améiorer 'expérience de nos cients. Nous sommes conscients de 'importance des vacances pour nos cients et nous faisons de notre mieux pour offrir des expériences inoubiabes au bord de a mer à tous ceux qui nous choisissent pour séjourner dans notre propriété. Bien que vos commentaires ne correspondent pas aux nombreux commentaires positifs qui sont pubiés, soyez assurés que nous es prenons très au sérieux et que nous es utiisons pour améiorer notre service. I nous fera paisir de vous accueiir à nouveau. Avec mes sautations es pus chaeureuses, Smy Kos Beach et directeur de 'hôte Spash
• Blumenhagen.n

  3 / 5

  Le 23/09/2022 à 09:20

  Les photos de l'hôtel montrent une salle à manger moderne avec des housses de chaise et des nappes assorties. Si vous devez vous asseoir tous les jours sur ces couvertures tachées et que les nappes sont déjà tachées au petit déjeuner le matin, vous obtenez une image différente. Parfois, nous avions des verres avec du rouge à lèvres et des soucoupes sales sur les machines à boissons / café de la salle à manger. La nourriture était délicieuse et variée Nos trois étoiles vont personnellement à M. « Alexis » dès la réception ! Toujours un sourire sur votre visage et une salutation / un pourboire prêt. Merci Alexis et bon hiver au Royaume-Uni

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires ici sur Google et pour avoir pris le temps de partager vos opinions avec les autres téléspectateurs. La satisfaction des clients est notre principale préoccupation et tous les commentaires qui nous aident à maintenir les normes élevées pour lesquelles SMY Kos Beach et Splash Hotel sont connus sont les bienvenus. Nous sommes désolés de ne pas pouvoir vous offrir l'expérience de vacances que vous souhaitiez, car notre objectif est d'offrir à nos clients des vacances agréables. Bien que vos commentaires ne correspondent pas aux nombreux commentaires positifs qui sont publiés, soyez assurés que nous les prenons très au sérieux et que nous les utilisons pour améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre hôtel. Avec mes salutations les plus chaleureuses, Smy Kos Beach et directeur de l'hôtel Splash
• Alisha.o

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 08:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Michèle.e

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 20:08

  Nous avons séjourné dans ce merveilleux hôtel pendant 11 jours et nous avons vraiment adoré ! ☀️ Notre chambre était très joliment meublée et propre. Il était nettoyé tous les jours, de nouvelles serviettes fournies et une bouteille d'eau était gardée au frais. Le complexe est incroyablement beau, très bien entretenu, propre et invite à se sentir bien. La piscine à débordement est un point culminant absolu avec une vue directe sur la mer. L'emplacement direct sur la plage est vraiment magnifique et le coucher de soleil quotidien est incroyablement agréable à regarder. Il y a plein de transats sur la plage et dans les deux piscines. La nourriture était très variée et vraiment bonne ! Il n'y a vraiment pas eu un jour où nous n'avons pas aimé. Il y a du choix le matin, le midi et le soir, donc il y en a vraiment pour tous les goûts. Le personnel est incroyable et a notre plus grand respect! Toutes les questions ont reçu une réponse directe et un travail incroyable a été fait dans cette chaleur, vraiment chapeau ! Nous nous sommes sentis comme chez nous et nous reviendrions à tout moment! Merci pour ces vacances incroyablement merveilleuses et un énorme compliment au personnel formidable! Certainement 5 étoiles !! ☺️👍🏼

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michèle, Je tiens à vous remercier sincèrement d'avoir choisi SMY Kos Beach et Splash Hotel pour vos précieuses vacances et pour votre séjour avec nous. De même, nous apprécions profondément le temps que vous avez pris pour publier un avis sur notre hôtel. Il est très gratifiant de lire que dans l'ensemble vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lorsque vous choisirez le prochain Kos pour votre lieu de vacances et nous sommes toujours à votre disposition. Sincères amitiés, Directeur du SMY Kos Beach et du Splash Hotel
• Jan.l

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 17:02

  Bel hôtel. La nourriture était bonne. Service agréable. Note de Malick : le coffre-fort n'était pas prêt (mis par le client précédent), je suis allé à la réception pour le résoudre et ils ont promis de l'arranger et finalement ils ne l'ont pas fait. Dommage que l'hôtel soit situé du côté du vent (plus grosses vagues). Mais la plage était propre, des transats disponibles gratuitement et en abondance.

  Réponse du propriétaire :
  
• Robert.a

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 13:08

  Réponse du propriétaire :
  
• joanne.o

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 15:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Mirek.u

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 20:53

  Kaliméra De très belles vacances. Idéal pour les familles avec enfants. Tout est proche l'un de l'autre. Piscines, mer, salle à manger, chambres. L'approche du personnel est super. Nous aimerions revenir un jour.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jan.y

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 17:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Jérôme.o

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 15:25

  Nous avons passé 4 jours en haute saison en août en Junior suite. La chambre était suffisamment grande pour 3. Large choix et bonne qualité de la nourriture au restaurant et snack de la plage. Pas trop d'attente aux bars malgré que l’hôtel soit complet, par contre les cocktails sont moyens. Bien que notre chambre soit bien situé proche de la plage, je trouve que la conception de cet hôtel (tout en longueur) n'est pas très pratique pour ceux qui ont des enfants en bas âges. Points négatif : il y avait beaucoup de moustique dans notre chambre alors qu'il n'y a nul pas ailleurs sur l’île.

  Réponse du propriétaire :
  
• Juraj.a

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 14:30

  Nous avons été logés à l'hôtel le 21.8.22, un employé de l'hôtel nous a conduits de la réception dans une voiture de golf avec des valises jusqu'à la chambre. La chambre a été refaite et joliment meublée, il y a une bouilloire dans la chambre, la possibilité de faire du thé ou du café, une télévision avec quelques programmes, un réfrigérateur, un sèche-cheveux. La porte du balcon atténuait un peu moins le bruit de l'extérieur, mais rien à quoi on ne pouvait pas survivre, il y avait aussi une moustiquaire, un sèche-linge intégré plus petit, mais suffisant. Les chambres étaient nettoyées tous les jours et nous avions une bouteille d'eau dans la chambre tous les jours. Les environs de l'hôtel sont joliment décorés et entretenus, les ouvriers ont travaillé dur partout, les jardins sont très beaux, beaucoup de fleurs, de palmiers et de bananiers, de bougainvilliers. Deux piscines, une près du bâtiment principal et l'autre près de la plage. La plage était nettoyée tous les jours. La mer est propre, il y a des sacs de casse dans la mer contre les vagues. Nous avons eu la nourriture tout compris, très savoureuse et il y avait beaucoup de choix. Le déjeuner peut également être pris au restaurant de la plage. Le personnel de cuisine et les serveurs avaient des normes d'hygiène très strictes, ils portaient des gants ou des masques, même s'ils n'auraient pas à le faire, je ne savais pas s'ils souriaient 😊. Beaucoup plus pourrait être écrit, tous positifs. En conclusion, juste que ça vaut le coup d'y aller. 👍👍👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  
• Diana..

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 08:54

  L'hôtel est très propre et magnifique. La chambre était nettoyée tous les jours. Malheureusement, il me manquait une brosse de toilette dans la chambre. Le personnel est très sympathique et serviable. Mon fils est tombé malade sur place, puis un médecin a été appelé immédiatement et le lendemain, un gentil message est arrivé dans la chambre demandant si mon enfant allait mieux et si je devais reprendre contact si j'avais besoin de quoi que ce soit. La nourriture un peu à sens unique. Pour le petit-déjeuner, c'était toujours la même chose. Le soir, il y avait aussi une soirée à thème. Ainsi, les choses qui étaient données à midi étaient souvent réutilisées pour créer un nouveau plat. Les piscines sont très belles et aussi propres. Il y avait toujours des transats gratuits. Il y avait une chose que nous n'aimions pas et je suis surpris qu'elle n'ait été commentée nulle part sur aucun site Web. Il y avait des tuyaux dans l'eau de mer près de la plage, qui étaient recouverts d'une sorte de sac ou de tapis, de sorte que marcher dans la mer était un peu fastidieux, surtout pour les enfants.

  Réponse du propriétaire :
  chère Diane, Merci pour votre avis et pour avoir partagé vos expériences de vacances récentes avec les lecteurs d'avis Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour au SMY Kos Beach and Splash Hotel et que vous avez quitté notre hôtel avec les meilleures impressions et souvenirs. Concernant les problèmes que vous mentionnez concernant la plomberie, veuillez noter que cette zone n'appartient pas au SMY Kos Beach and Splash Hotel mais à une propriété voisine. Nous les avons notifiés à plusieurs reprises mais aucune réponse de leur part aujourd'hui, les autorités locales ont donc été informées pour prendre les mesures correctives nécessaires. Nous espérons vraiment vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience de vacances unique. Sincères amitiés, Directeur général du SMY Kos Beach et du Splash Hotel
• Ondrej.o

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 21:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Xiaobo.e

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 07:26

  J'ai ressenti la chaleur et la gentillesse de la population locale et j'ai passé une semaine heureuse et confortable, ce qui convient parfaitement aux vacances en famille. Avec des installations complètes et des activités riches, il y a tellement d'Allemands qu'ils se croient en Allemagne😂

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefanie.c

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 20:09

  Etablissement très bien entretenu. Même si l'hôtel était complet et que nous étions logés ailleurs pour une nuit, tout était parfaitement organisé ! Profitons maintenant de vacances fabuleuses!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stéphanie, Merci pour votre avis et pour avoir partagé vos expériences de vacances récentes avec les lecteurs d'avis Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour au SMY Kos Beach and Splash Hotel et que vous avez quitté notre hôtel avec les meilleures impressions et souvenirs. Nous espérons vraiment vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience de vacances unique. Avec mes salutations les plus chaleureuses, Directeur général du SMY Kos Beach et du Splash Hotel
• J.

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 11:48

  L'emplacement n'est pas parfait rien à voir sauf complexe hôtelier et deux supermarchés à proximité avec un bar ! La nourriture était bonne, surtout le poisson frit était très savoureux, sauf qu'à l'extérieur devant le restaurant c'était toujours plein, pas de temps d'attente à prévoir et c'était ennuyeux car il fallait faire plus d'espace pour tant de gestes ! Au programme du soir c'était toujours plein, pas de tables libres et pas assez de place pour la petite piste de danse ! Sinon en face de la plage coin sympa avec piscine, bar et déjeuner tout était bien ! La plage est correcte sauf mais parfois trop de vent et les brise-lames sont un peu grossiers et des sacs flottants au fond de la mer ! août 2022

  Réponse du propriétaire :
  Cher JJ, Merci pour votre avis et pour avoir partagé vos expériences de vacances récentes avec les lecteurs d'avis Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour au SMY Kos Beach and Splash Hotel et que vous avez quitté notre hôtel avec les meilleures impressions et souvenirs. Nous espérons vraiment vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience de vacances unique. Avec mes salutations les plus chaleureuses, Directeur général du SMY Kos Beach et du Splash Hotel
• EJDMS.

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 18:55

  La nourriture, le service, la piscine, tout est au top. Inconvénients de l'hôtel: un trou sous la porte de la chambre, pour que les grenouilles et tous les insectes puissent y courir joyeusement .. un autre trou était dans la moustiquaire du balcon, donc dans la même situation, les moustiques avaient une entrée gratuite. Le dernier inconvénient est le WiFi très lent, qui souvent ne se connecte même pas à vous :(

  Réponse du propriétaire :
  
• Judith.i

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 08:14

  Très bel hôtel, chambres modernes, personnel agréable et varié, buffet suffisant. Nous recommandons! Nous avons même été conduits à l'arrêt de bus à l'extérieur et au supermarché dans un véhicule. Tout ce que je peux dire, c'est un service au top. Je n'ai absolument aucune critique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Judith, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre récent séjour au SMY Kos Beach and Splash. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour parmi nous et que vous avez trouvé l'emplacement de l'hôtel, les piscines, la qualité des repas servis et le service de notre personnel à la hauteur de vos attentes. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lors de vos prochaines vacances en Grèce et à Kos. Sincères amitiés, Directeur du SMY Kos Beach et du Splash Hotel
• Bobbie.

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 19:44

  La nourriture n'avait pas été bonne. Pas de bonne viande, peu de goût, beaucoup de produits finis !!! Une grande partie de la veille a été recyclée le lendemain. Les revêtements de sol sont des pierres d'achoppement. Tuiles en vrac, pierres, tuiles cassantes. De nombreux clients de l'hôtel / enfants sont pris en charge, entre autres, je me suis également blessé. Les zones cassées ne sont pas jolies non plus. Plante elle-même très agréable et bien entretenue Super plage Les chambres sont très petites, surtout la; qui s'adressent aussi aux familles. Service tout à fait correct. Notre première chambre était très sale. Nous avons insisté pour une nouvelle chambre. C'est comme ça que ça s'est passé. Les employés semblent plutôt mécontents et agacés. Surtout dans le restaurant principal. Rouler des yeux et ne pas répondre sont normaux.L'hygiène aux tables extérieures est également catastrophique. Un chiffon dessus sur les ensembles adhésifs (les ensembles collent terriblement au spray désinfectant), les restes sont simplement balayés sur le sol ou la chaise. Alerte aux fourmis. Les petits enfants nagent dans la piscine à débordement sans couche de natation. Tas de caca dans l'eau préprogrammés. Les employés ignorent les couches de natation. Sommes un peu déçus car nous avons payé une petite fortune en famille de quatre ! Heureusement, nous avons loué une voiture pour plusieurs jours et avons pu explorer cette belle île. Cela a largement compensé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stefi, Merci pour vos commentaires ici sur Google et pour avoir pris le temps de partager vos opinions avec les autres téléspectateurs. La satisfaction des clients est notre principale préoccupation et tous les commentaires qui nous aident à maintenir les normes élevées pour lesquelles SMY Kos Beach et Splash Hotel sont connus sont les bienvenus. Nous sommes désolés de ne pas pouvoir vous offrir l'expérience de vacances que vous souhaitiez, car notre objectif est d'offrir à nos clients des vacances agréables. Bien que vos commentaires ne correspondent pas aux nombreux commentaires positifs qui sont publiés, soyez assurés que nous les prenons très au sérieux et que nous les utilisons pour améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre hôtel. Avec mes salutations les plus chaleureuses, Smy Kos Beach et directeur de l'hôtel Splash
• Justyna.

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 10:39

  La première fois qu'un repas au restaurant en bord de mer était une pizza aussi savoureuse que celle d'une pizzeria. Au début, quand je suis entré dans le hall et les toilettes, j'avais peur où j'allais finir, mais c'était le premier sentiment qui pouvait être renouvelé. Par contre, les chambres sont rénovées, la climatisation et les toilettes neuves sont très agréables, les gens à l'accueil et à la boutique avec des prix raisonnables. Bouteille d'eau WiFi dans les chambres au prix d'un hôtel vraiment sympathique,

  Réponse du propriétaire :
  
• X..o

  2 / 5

  Le 04/08/2022 à 14:45

  Très vétuste, piscines plutôt sales (la saleté était simplement pulvérisée dans la piscine lors du nettoyage, et la piscine n'a pas été nettoyée une seule fois pendant notre séjour. De plus, il n'y a que des rebords et des rebords dans la zone autour de la piscine Des escaliers, qui est très dangereux pour les petits enfants. La salle à manger est beaucoup trop petite pour le nombre total de convives, tant à l'extérieur qu'à l'intérieur, il faut marcher autour d'une table si l'on ne mange pas tôt. Ensuite, vous avez une table sale et la vaisselle laisse beaucoup à désirer. Le personnel au repas était parfois antipathique et débordé faute de main d'œuvre. Il y avait beaucoup trop peu d'animations pour les enfants, et c'était toujours pareil. Les chambres sont ok jusqu'à présent, la douche fuit lorsque vous vous douchez avec des idées. La plage était superbe, il y avait suffisamment de transats et de parasols disponibles. La piscine au bord de la plage était belle, mais la propreté laissait à désirer. Nous avons profité au maximum de nos vacances. Pour nous c'est 3 étoiles mais pas 4 étoiles. Cependant, nous ne reviendrions pas.
• Marcus.u

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 08:24

  C'était juste un super séjour avec une superbe chambre avec vue sur la mer et le personnel est toujours aimable... Nous y étions en octobre 2019 et Maintenant, les chambres ont été rénovées et les lits sont super La nourriture est correcte Je pense qu'il y en a pour tous les goûts. Petit défaut serait la pomme de douche de la salle de bain très instable, le robinet est difficile à ouvrir (chambre 1407) Mais sinon, nous aimerions réserver à nouveau l'hôtel. p.s. Merci pour le cadeau de bienvenue (bouteille de vin blanc) Jusqu'à la prochaine fois

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marcus, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre récent séjour au SMY Kos Beach and Splash. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour parmi nous et que vous avez trouvé l'emplacement de l'hôtel, les piscines, la qualité des repas servis et le service de notre personnel à la hauteur de vos attentes. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lors de vos prochaines vacances en Grèce et à Kos. Sincères amitiés, Directeur du SMY Kos Beach et du Splash Hotel
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 20:30

  Hôtel très agréable, à dimensions humaines. Le personnel est très attentionné et la propreté de l'installation mérite 5 étoiles. Très sympa le cinéma open-air. Magnifiques piscines et jeux d'eau pour les enfants. Petit point d'amélioration au niveau du restaurant : placer les gens aux tables et débarrasser rapidement. Autrement un sans faute.

  Réponse du propriétaire :
  
• Diborah.e

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 11:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Aikaterini.e

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 13:53

  Merveilleux hôtel ! Bonnes vacances! Chambre claire et propre. Personnel très sympathique. Service professionnel, compétent. La cuisine est délicieuse et variée. Belle piscine en bord de mer. En général, tout le monde est content ! Merci beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  
• Ramona.a

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 13:05

  Les chambres étaient propres et bien climatisées. Vous aviez tout ce dont vous aviez besoin, mais rien de plus (pas d'articles de toilette supplémentaires ou similaires dans la salle de bain). La nourriture était vraiment excellente. Les cocktails qui sont servis gratuitement tout compris n'étaient pas très bons. Si vous voulez de "vrais" cocktails, vous devez payer un supplément. La piscine à débordement est sans aucun doute la meilleure, y compris le maître nageur. Grand homme qui fait un excellent travail. Les bungalows sont vraiment un régal pour les yeux et beaux à regarder. Donne au complexe ce petit quelque chose, contrairement aux "chambres normales". Le complexe est très éloigné, il n'y a aucune possibilité d'activités sur la plage. Dans la mer, il y a de plus grands "tapis" ou similaires sur le fond, ce qui n'est pas très confortable. Sinon, l'eau est très propre et la plage est belle aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ramona, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre récent séjour au SMY Kos Beach and Splash. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour parmi nous et que vous avez trouvé l'emplacement de l'hôtel, les piscines, la qualité des repas servis et le service de notre personnel à la hauteur de vos attentes. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lors de vos prochaines vacances en Grèce et à Kos. Sincères amitiés, Directeur du SMY Kos Beach et du Splash Hotel
• Blanka.e

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 17:10

  Belle vue sur la mer. Chambres rénovées. Nourriture délicieuse. Une très belle aire de jeux pour les enfants. Les animations pour adultes étaient censées être, et presque personne ne les connaissait, donc parfois elles n'ont pas eu lieu - donc cela donne 4/5 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  
• Tito.

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 12:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Sohrab.o

  2 / 5

  Le 11/07/2022 à 10:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Radim.o

  3 / 5

  Le 11/07/2022 à 10:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Michelle.�

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 15:18

  Nous étions 5 jours sur Kos. L'hôtel n'est pas loin de l'aéroport et est très bien situé. Les chambres sont propres et fraîchement préparées tous les jours, 1 bouteille d'eau est placée dans la chambre tous les jours. Le personnel est exceptionnel. Très gentil et serviable, vous vous êtes senti à l'aise. La nourriture était variée et délicieuse pendant 5 jours. La plupart des invités sont des familles, mais vous n'entendez pas beaucoup parler des enfants. La plage et le coucher de soleil sont magnifiques. Il y a un service de location de voitures à 3 minutes de l'hôtel. Nous avons pris un scooter pour une journée et avons exploré l'île et ça vaut vraiment le coup. Dans l'ensemble, des vacances très agréables et reposantes. Merci 😊

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michelle, Merci pour votre note élevée ! Nous sommes très heureux de voir que, dans l'ensemble, votre séjour chez nous a été excellent. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une autre expérience de vacances unique. Sincères amitiés, Directeur du SMY Kos Beach et du Splash Hotel
• Nadine.�

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 18:49

  Très bel hôtel récemment rénové. Personnel amical, serviable et travailleur. Tout est très propre et bien rangé. Bien organisé. Certainement idéal pour les enfants. Il n'est qu'à 1,3 km du Lido Walterpark (également recommandé). Belle plage. La gamme de plats et de boissons était parfaitement adéquate et variée. Le seul inconvénient : il y avait trop peu de tables aux heures de pointe le soir, de sorte qu'il fallait peut-être attendre ou se préparer pour un dîner ultérieur (il y avait toujours assez de tous les plats du buffet)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nadine, Merci pour votre note élevée ! Nous sommes très heureux de voir que, dans l'ensemble, votre séjour chez nous a été excellent. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une autre expérience de vacances unique. Sincères amitiés, Directeur du SMY Kos Beach et du Splash Hotel
• Florian.l

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 04:23

  Au top, Le personnel a toujours été très souriant et très accueillant. Ça change de la France ça donnerait presque envie d’y habiter A bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Cher Florian, Merci beaucoup pour votre note élevée ! Nous sommes extrêmement heureux de voir que votre séjour chez nous a été excellent dans l'ensemble. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience de vacances unique. Meilleures salutations, Directeur général de Smy Kos Beach et Splash Hotel
• cynthia.e

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 19:22

  Une très belle semaine dans cet hôtel, le personnel est au top, souriant et surtout très accueillant que sa sois dans l’hôtel ou la ville. Quand aux serveurs toujours présent et avec le sourire merci à vous…. Location de voiture directement dans l’hôtel très pratique avec une dame super gentil 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cynthia, Merci pour votre note élevée ! Nous sommes très heureux de voir que, dans l'ensemble, votre séjour chez nous a été excellent. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une autre expérience de vacances unique. Sincères amitiés, Directeur du SMY Kos Beach and Splash Hotel
• Ciro.a

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 22:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Cherry.

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 14:30

  On était deux ici, les filles se déshabillent. La nourriture était correcte, aurait pu être meilleure et les places assises au repas étaient très limitées. Nous étions souvent debout et devions attendre que quelqu'un se lève quelque part et nous pouvions rapidement nous asseoir. Mais! Un établissement très agréable et propre. L'emplacement est fantastique et la plage est propre et bien entretenue. Tous les employés sont super sympas et courtois (en particulier le personnel du bar). Nous reviendrons certainement. Bien qu'il y ait tant de familles avec enfants, c'était agréablement calme la nuit. Merci pour le bon moment!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cerise H, Au nom de tout notre personnel, je tiens à vous remercier d'avoir choisi SMY Kos Beach et Splash Hotel pour vos précieuses vacances et pour votre séjour chez nous. De même, merci à vous et à tout notre personnel pour le temps que vous avez consacré à publier un avis sur notre hôtel. Il est très gratifiant de lire que vous avez passé un agréable séjour avec nous et gratifiant pour nos efforts de recevoir une excellente critique de votre part. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel la prochaine fois que vous choisirez Kos comme destination de vacances et nous sommes toujours à votre disposition. Sincères amitiés , Directeur du SMY Kos Beach et du Splash Hotel
• K.

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 11:35

  Personnel super sympa. Nourriture délicieuse et beaucoup de choix. Piscine et terrain super sympa. Plage et mer fantastiques. chambre propre. C'était de très belles vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur KF, Au nom de tout notre personnel, je tiens à vous remercier d'avoir choisi SMY Kos Beach et Splash Hotel pour vos précieuses vacances et pour votre séjour chez nous. De même, merci à vous et à tout notre personnel pour le temps que vous avez consacré à publier un avis sur notre hôtel. Il est très gratifiant de lire que vous avez passé un agréable séjour avec nous et gratifiant pour nos efforts de recevoir une excellente critique de votre part. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel la prochaine fois que vous choisirez Kos comme destination de vacances et nous sommes toujours à votre disposition. Sincères amitiés, Directeur du SMY Kos Beach et du Splash Hotel
• Bogdan.u

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 08:17

  Alles ok !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bogdan, Au nom de tout notre personnel, je tiens à vous remercier d'avoir choisi SMY Kos Beach et Splash Hotel pour vos précieuses vacances et pour votre séjour chez nous. De même, merci à vous et à tout notre personnel pour le temps que vous avez consacré à publier un avis sur notre hôtel. Il est très gratifiant de lire que vous avez passé un agréable séjour avec nous et gratifiant pour nos efforts de recevoir une excellente critique de votre part. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel la prochaine fois que vous choisirez Kos comme destination de vacances et nous sommes toujours à votre disposition. Sincères amitiés, Directeur du SMY Kos Beach et du Splash Hotel
• Martin.

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 21:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefan.e

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 10:35

  Étaient 1 semaine là-bas à l'hôtel. En juin Les terrains sont propres mais pourraient utiliser une nouvelle couche de peinture dans certaines zones. La nourriture est variée et il devrait y en avoir pour tous les goûts. Il est un peu dommage que les installations de la piscine ne puissent être utilisées que jusqu'à 18 heures. Les boissons tout compris ne sont gratuites que jusqu'à 23 heures, ce qui, je pense, est un peu tôt. Pendant la journée, la musique à la piscine était assez forte, si vous l'avez dit au personnel, ils l'ont refusée. L'ensemble du personnel est super sympa ! Un merci spécial à l'équipe d'animation Larissa et Yannis Et des remerciements très spéciaux et des salutations royales à Elias et Nicos.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stefan, Merci pour cette excellente critique et pour avoir partagé vos expériences de vacances récentes avec les lecteurs du site Web de Trip Advisor. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour au SMY Kos Beach and Splash Hotel et que vous avez quitté notre hôtel avec les meilleures impressions et souvenirs. Nous tenons à vous remercier tout particulièrement pour vos aimables commentaires sur notre personnel, que nous transmettrons certainement à tout le monde. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une autre expérience de vacances unique. Avec mes salutations les plus chaleureuses, Directeur du SMY Kos Beach et du Splash Hotel
• Jenny.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 19:02

  Nous pouvons recommander l'hôtel à 100%. Nos vacances là-bas avec deux jeunes enfants étaient d'une beauté fantastique. L'hôtel est situé directement sur la plage de sable clair avec une mer turquoise. Un point culminant est bien sûr la piscine à débordement avec vue sur la mer. Le personnel est toujours sympathique et très serviable. La propreté était toujours très importante. Des animations pour petits et grands étaient proposées tout au long de la journée. À notre avis, le vaste buffet offre quelque chose pour tout le monde. C'était vraiment délicieux! Merci pour la belle semaine, nous reviendrons :)

  Réponse du propriétaire :
  chère Jenny, Merci pour cette excellente critique! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour au Smy Kos Beach and Splash Hotel et que vous avez quitté notre hôtel avec les meilleures impressions et souvenirs. Nous tenons à vous remercier tout particulièrement pour vos aimables commentaires sur notre personnel, que nous transmettrons certainement à tout le monde. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une autre expérience de vacances unique. Sincères amitiés, Équipe de la plage de Smy Kos et de l'hôtel Splash
• Steffen.

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 10:09

  Un hôtel vraiment très sympa dans la gamme de prix, il ne manquait qu'un peu pour les 5 étoiles. Les chambres étaient très belles et meublées de façon moderne. Du moins la chambre que nous avions (S1208), le personnel était toujours très sympathique et vous avez remarqué qu'il n'était pas joué (surtout Popi à la réception et Dimitries). Le complexe lui-même était toujours très propre et bien entretenu. Les deux piscines sont très belles et la plage aussi. Si la nourriture du buffet était un peu plus chaude au lieu de simplement tiède et si vous aviez des chaises de plage plus modernes, alors ce serait un 5 étoiles clair. (Le programme d'animation était également plus un programme de divertissement léger, au lieu d'animation. Il était toujours 22 heures après le travail et il se passait encore beaucoup de choses dans les hôtels à gauche et à droite. On avait le sentiment qu'il fallait se coucher à 22h ici Le programme devrait également être déplacé vers la piscine à débordement. Mais je n'inclus pas l'animation dans la note, car je n'en ai pas tenu compte lors de la réservation.) Mais je réserverais à nouveau l'hôtel, donc une recommandation claire?

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Salutations de la Grèce et du SMY Kos Beach et du Splash Hotel. Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette merveilleuse critique et de nous avoir choisis pour vos vacances. Toute l'équipe du SMY Kos Beach and Spash Hotel tient à vous remercier pour vos aimables commentaires et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience de vacances mémorable dans un proche avenir. Avec nos salutations les plus chaleureuses, Équipe du SMY Kos Beach et du Splash Hotel
• Ina.�

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 07:06

  Où dois-je commencer et où dois-je finir ? C'était mes toutes premières vacances à l'étranger !!!! J'y ai passé 5 jours vraiment formidables avec ma mère. Pour moi, il n'y a absolument rien à redire. Nous avons réservé en formule tout compris et tout s'est bien passé, mon respect va aux employés qui font fonctionner l'hôtel, travaillant toute la journée, parfois plus de 12 heures, avec un masque à 30 degrés ! et restent toujours sympathiques. Notre chambre était toujours propre et les serviettes étaient changées tous les jours même si elles n'étaient pas par terre ! La nourriture (buffet) était MÉGA, salades, fruits, desserts, plats froids et chauds, il y en avait pour tous les goûts. Le complexe hôtelier lui-même était très bien entretenu, bien sûr il avait l'air un peu sec à cause de la sécheresse, mais ce n'est pas différent ici en Allemagne. Pour les fumeurs il y avait des petits bols remplis de sable au bord du chemin pour que les mégots ne soient pas jetés négligemment, mais il y avait quand même une ou deux personnes qui l'ignoraient :-( Il y aura TOUJOURS quelqu'un qui aura quelque chose à redire, mais vous devriez le constater par vous-même, même si ce n'est que pour quelques jours.
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 11:16

  Belle station balnéaire avec sa propre étendue de plage. Personnel très attentionné et sympathique. Nourriture plutôt moyenne. Les chambres et les installations sont très propres et bien entretenues. Meilleur emplacement pour se détendre et pour de longues promenades sur la plage. La plage est super. Nous avons apprécié notre séjour là-bas et nous reviendrons!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandra, Bonsoir de la Grèce et du SMY Kos Beach et du Splash Hotel. Tout d'abord, nous voudrions vous remercier d'avoir pris le temps de poster de si bons commentaires sur Google et de partager votre expérience de votre récent séjour avec nous. Vos commentaires sont très appréciés. Nous sommes très heureux d'apprendre que, dans l'ensemble, votre séjour chez nous a été excellent. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous sommes très heureux lorsque nous obtenons un résultat positif. Nous tenons à vous remercier à nouveau pour votre aimable préférence et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau et de vous assurer un autre moment parfait et mémorable au SMY Kos Beach et au Splash Hotel. Avec nos salutations les plus chaleureuses, Équipe de la plage de Smy Kos et de l'hôtel Splash
• Sarah.u

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 15:05

  Nous avons séjourné dans ce magnifique hôtel pendant une semaine en tant que jeune couple. 🌞 Nous étions excités dès le début. Chambres : les chambres étaient modernes et propres. Il était également nettoyé tous les jours, de nouvelles serviettes étaient fournies et l'eau était maintenue fraîche. Quartier : le quartier est vraiment super. Il est bien entretenu, propre et vous invite à vous sentir bien. L'emplacement direct sur la plage est magnifique. La mer et la plage sont incroyablement belles. La piscine est également super 👍🏻 et se trouve juste sur la plage. Vous pourrez ainsi alterner entre la plage et la piscine tout au long de la journée et toujours avoir la mer en tête 😊 Nourriture : la nourriture était très variée et nous l'avons personnellement beaucoup aimée tous les jours. L'offre du déjeuner à la piscine inférieure était toujours délicieuse et fraîche. Il n'y a absolument rien à critiquer ici non plus 👍🏻 Personnel : tout le monde ici est très, très sympathique et ouvert. Nous avons toujours été accueillis et aidés. Lorsque notre vol a été annulé et n'était prévu que pour le lendemain, on nous a attribué un hôtel inacceptable pour nous. On nous a donné une chambre ici immédiatement après notre appel et nous avons été chaleureusement accueillis, ce qui nous a également remonté le moral en ce moment frustrant. 😊 Nous ne pouvons que donner 5 étoiles à cet hôtel et à ce personnel formidable !!! 👍🏻😊🌞

  Réponse du propriétaire :
  "Kalimera" de Grèce et SMY Kos Beach et Splash Hotel. Tout d'abord, nous voudrions vous remercier d'avoir pris le temps de poster de si bons commentaires sur Google et de partager votre expérience de votre récent séjour avec nous. Vos commentaires sont très appréciés. Nous sommes très heureux d'apprendre que, dans l'ensemble, votre séjour chez nous a été excellent. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous sommes très heureux lorsque nous obtenons un résultat positif. Nous tenons à vous remercier à nouveau pour votre aimable préférence et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau et de vous assurer un autre moment parfait et mémorable au SMY Kos Beach et au Splash Hotel. Avec nos salutations les plus chaleureuses, Équipe de vacances de Smy Kos Beach et Splash Hotel
• Dominik.c

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 09:37

  J'ai apprécié le séjour. Le personnel est très sympathique et serviable. Les chambres sont propres et meublées de façon moderne. Nous avions réservé une suite, mais nous avons eu une chambre normale, mais dans le bâtiment de devant avec une vue directe sur la mer. La piscine "à débordement" face à la mer avec le bar attenant et le restaurant buffet était pour moi le point fort de cet hôtel. Vraiment un super emplacement. Malheureusement, il ne se passait pas grand-chose de 18h à 19h et tout se passait dans l'autre bar près du hall. Pour être honnête, c'est plutôt dommage, car l'emplacement à l'avant est beaucoup plus agréable, je pense. La nourriture était surtout délicieuse et le choix était assez large, surtout au buffet du soir. Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel, que je peux certainement recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis positif. Votre appréciation est notre motivation pour toujours plus de qualité dans tous les domaines. Les demandes, suggestions et critiques sont traitées immédiatement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir l'année prochaine. Salutations, Votre équipe Smy Kos Beach & Splash
• Joe.l

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 11:14

  Un très bel hôtel avec un excellent service. L'un ou l'autre Wessi scandaleux avait encore quelque chose à redire, mais les gens qui ont appris la reconnaissance et l'appréciation aimeront cet hôtel. La nourriture est riche, de bonne qualité et variée. La propreté est exemplaire. Cela commence par le buffet et les tables et se termine par la salle et les aménagements extérieurs. Partout, quelqu'un est actif pour que tout soit beau et soigné. Pour beaucoup, c'est une évidence, mais en aucun cas une évidence. Le gardien était immédiatement disponible même pour les petits travaux et le directeur de l'hôtel s'est personnellement renseigné sur le bien-être des clients. L'hôtel est parfait pour les familles avec enfants. Il y a deux très belles piscines avec une aire de jeux supplémentaire pour les enfants et un accès libre à la mer. Pendant la journée et va. Le soir, il y a des programmes d'animation et de divertissement pour enfants et adultes que nous avons vraiment aimés. Malheureusement, comme beaucoup d'autres complexes, l'hôtel est assez isolé. Si vous voulez voir quelque chose de la région, une voiture de location est une bonne idée. La société de location de voitures est représentée à des conditions raisonnables dans l'hôtel. Enfin, il faut aussi penser aux locaux, qui peinent beaucoup à cause des offres tout compris des chaînes hôtelières. Il est juste et important de dépenser un ou deux euros en dehors des hôtels. Dans l'ensemble 5/5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  cher Joe, Merci pour votre excellente critique. Toute notre équipe s'efforce toujours de faire en sorte que tous nos clients passent un moment inoubliable à Kos Beach & Splash. Vos commentaires sont le plus grand compliment pour tout le travail accompli. Vos commentaires nous aideront à mettre en œuvre des améliorations et des développements dans l'hôtel Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations, Votre équipe de vacances Smy Kos Beach & Splash
• Catarina.i

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 07:02

  Réponse du propriétaire :
  
• A.

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 16:11

  Super hôtel, nouvelles chambres modernes toujours propres. La nourriture est variée même après 2 semaines, bien sûr quelque chose se répète, mais même pour les végétariens il y a un grand choix de plats. Pendant la journée, vous pouvez également manger au bord de la piscine directement sur la plage, la pizza est faite maison et est super savoureuse. Le domaine est très bien entretenu. Les employés sont tous super gentils et travailleurs. C'était les premières vacances avec notre petit fils et nous nous sommes sentis très à l'aise. Nous pouvons recommander cet hôtel en toute bonne conscience.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous avons vraiment apprécié vos commentaires et vous remercions pour votre recommandation. Avec notre personnel, nous essayons de tout offrir à nos clients et de tout voir confirmé par votre expérience. Merci beaucoup. Salutations, Votre équipe Smy Kos Beach & Splash
• Klaus.u

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 19:42

  Complexe hôtelier ordinaire, 2 étages maximum, en partie bungalows, 2 espaces piscine, accès direct à la mer. Cuisine familiale et variée et o.k. Personnel toujours sympathique. Cependant, un peu éloigné d'un village. Tout compris avec suffisamment de choix, mais (heureusement) pas de salle de fête "Ballermann". J'imagine bien y retourner... N A C H T R A G ! Point négatif : devant la foule dense au buffet il y a une obligation raisonnable de porter un masque, mais beaucoup semblent l'oublier/ignorer dans l'ambiance des vacances. Malheureusement, les personnes concernées ne sont pas abordées par le personnel. Je l'ai signalé au chef de service sur place (grand, mince, lunettes, cheveux très courts). Pourtant, il se voit incapable (?) Un autre jour ça a marché, mais il y a eu un chèque dans la maison... Au 2ème jour de mon séjour, l'application Corona Warn m'a informé que j'avais été en contact avec une personne infectée. Cela ne peut avoir été là que dans le restaurant. Je suis toujours négatif, j'espère que ça restera comme ça !

  Réponse du propriétaire :
  
• Magdalena.

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 19:07

  L'hôtel est très agréable, l'ensemble du complexe comprend plusieurs bâtiments et un domaine de bungalows :) Étonnamment, au moins dans nos chambres, il n'y a pas de salle de bain proprement dite, il y a deux cabines séparées, une avec douche et l'autre avec toilettes. Le lavabo est situé dans la pièce à l'extérieur des cabines. Le service mérite 6 étoiles, sympathique, prêt à prendre contact, serviable, chambres nettoyées tous les jours, serviettes remplacées, une nouvelle bouteille d'eau potable est fournie dans la chambre, dans la salle où les repas sont servis, les employés s'affairent du matin jusqu'à tard le soir . J'ai eu l'impression que ceux qui commencent à servir le petit-déjeuner à 6 h du matin finissent le dîner après 21 h 00. Une belle plage de sable avec transats et parasols à votre disposition. De plus, une piscine au centre du complexe et au bord de la plage. La seule chose qui manque est le manque de proximité directe avec une grande ville. Sans voiture ni bus, c'est difficile. Vous pouvez toujours louer une voiture, près de l'hôtel, il y a des entreprises appropriées qui s'en occupent. Il y a aussi deux marchés et un bar avec un restaurant si vous voulez essayer autre chose que l'offre de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Miri.a

  3 / 5

  Le 26/10/2021 à 13:07

  Les chambres étaient modernes et bien équipées, mais malheureusement elles n'étaient pas très propres. Il y avait aussi des choses sur le linge de lit, par exemple : Des traces de sang (probablement provenant de la chasse aux moustiques) peuvent toujours être trouvées. L'installation elle-même est très jolie et essaie d'être bien entretenue. Malheureusement, il était souvent jonché de détritus et les pelouses, par ex. très sec et négligé. La maison principale manque d'ambiance. Chaises et tables mélangées. L'éclairage n'est pas bien choisi et ne donne pas envie d'y rester longtemps. Il n’y a quasiment pas de décoration ou très peu de décoration. Le restaurant, dont nous n'avions pas deux, est également conçu de manière très négligente. Les nappes en papier n'améliorent pas les choses, la quantité de déchets créée chaque jour est énorme. La nourriture était assez variée, mais malheureusement, nous ne l'aimions souvent pas vraiment, même s'il y avait un grand choix. Les employés essayaient d'être amicaux, mais certains d'entre eux avaient des journées de travail si longues qu'il était évident qu'à un moment donné, ils s'essouffleraient. Je ne reviendrai donc pas dans cet hôtel une seconde fois.
• Léa.a

  4 / 5

  Le 23/10/2021 à 16:39

  Hôtel très bien situé (proche de l'aéroport et pas trop loin en voiture de Kos), plage privée, personnel aux petits soins, plusieurs piscines, un bar de plage, des chambres spacieuses et jolies. Dommage que nous ayons eu une douche cassée qui n'a pas été réparée durant le séjour. Les deux restaurants de l'hôtel offraient un large choix de plats. Nous avions une préférence pour le restaurant de la piscine niveau plats. Je recommande cet hôtel, c'est un très bon rapport qualité-prix. :)

  Réponse du propriétaire :
  
• Victoria.n

  4 / 5

  Le 18/10/2021 à 12:13
• Benito.c

  3 / 5

  Le 08/10/2021 à 13:10

  Niveau 3 étoiles Nourriture souvent froide, un seul cocktail par jour, tous les autres sont en supplément Les serviettes ne sont proposées au changement que trois jours par semaine. Les chambres ne sont pas nettoyées à fond Pas de brosse de toilette dans aucune pièce Toilettes sur la plage dégoûtantes Aucun service sous forme de boissons ou quoi que ce soit de similaire Les boissons gazeuses n'ont pas bon goût du tout Positif : les boissons alcoolisées ont généralement bon goût Des employés très sympas Chambres assez bonnes.
• Jeffrey.i

  4 / 5

  Le 06/10/2021 à 08:01

  La chambre était correcte, les portes des toilettes et de la douche étaient difficiles à ouvrir et à fermer. Pour des vacances tout compris, on pouvait normalement boire n'importe quoi à tout moment, mais non, les boissons étaient le cocktail du jour ou il fallait payer. Mais la bière, le gin et le rhum étaient disponibles tous les jours, donc tout allait bien. Le gérant était une blague, il ignorait quotidiennement les clients en se promenant ou en conduisant son scooter électrique. Le reste du personnel était plutôt bon. Le buffet du soir avait des thèmes donc il y avait une bonne variété. La piscine et la plage étaient propres, vous pouviez obtenir des serviettes de plage à l'hôtel moyennant une caution.
• Moni.o

  3 / 5

  Le 04/10/2021 à 15:32

  Malheureusement l'équipe a changé. L'hôtel a maintenant un nouveau nom. Malheureusement, ils n'ont plus d'aussi bons cuisiniers. Les spectacles sont accompagnés d'une musique saturée si forte qu'il faut fuir. Pitié! .

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Vos commentaires nous aideront à mettre en œuvre des améliorations et des développements dans l'hôtel. Salutations, Votre équipe de plage et de splash Smy Kos
• Paolo.a

  3 / 5

  Le 01/10/2021 à 04:58

  J'ai séjourné fin septembre. La propriété est belle et bien entretenue en termes de propreté et d'espaces verts. Les chambres sont spacieuses et équipées de réfrigérateur, coffre-fort, téléphone et télévision. Il y a 2 restaurants pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ainsi que plusieurs bars proposant des collations, des boissons et des glaces. Excellentes dispositions anti-covid avec gel désinfectant, gants jetables pour le buffet, équipes de déjeuner et personnel toujours équipé d'un masque. La plage et la mer sont rattachées à la structure. Une note négative est donnée par le vent fort qui à cette période est assez gênant, rendant presque impossible la baignade dans la piscine et dans la mer car il abaisse les températures de plusieurs degrés.
• Marion.l

  4 / 5

  Le 21/09/2021 à 13:37

  Très bel hôtel. Chambres minimisées et propres, mangez bien. Quelque chose pour tout le monde. Nous avions la formule tout compris et nous avons toujours été bien traités. Personnel très sympa. Malheureusement, il y a très peu de bars ou de magasins dans les environs immédiats. Difficile de dépenser de l'argent. Salle de sport à disposition. Animation sur la plage, à la piscine et en soirée au bar de la plage. Nous sommes bien reposés et c'était mon objectif de vacances. Âge 52 ans
• Christine.i

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 08:12

  magnifique sejour dans votre hotel&-un petit clin doeil au personnel du restaurant Mr pnayotis , notre fabuleuse femme de chambre nicoletta, et aux 3 animateurs roberto-maurizio et maurizio qui ont fait tout leur possible pour nous etre agréables avec les petits moyens du moment bravo et merci

  Réponse du propriétaire :
  
• Marina.r

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 04:58

  Belle zone bien entretenue avec une superbe plage, de nouvelles chaises longues et de nouvelles chambres. Nous nous sommes sentis chez nous dès le début. La nourriture est absolument incroyable aussi. Il y en a pour tous les goûts, surtout le buffet de desserts était super. Nous recommanderions l'hôtel à tout moment et y passerions à nouveau nos vacances

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marina, Merci pour votre avis positif. Votre appréciation est notre motivation pour toujours plus de qualité dans tous les domaines. Les demandes, suggestions et critiques sont traitées immédiatement. Salutations, Votre équipe Smy Princess of Kos
• null.u

  4 / 5

  Le 16/09/2021 à 19:11

  L'ensemble du complexe est attrayant, l'espace piscine à débordement est vraiment beau et harmonieux. La chambre était toujours impeccable. Nous ne pouvons pas dire un mot négatif sur la nourriture, c'était toujours délicieux. La plage est également impressionnante, dans l'ensemble l'hôtel vaut vraiment son prix. Cependant, il faut admettre qu'il n'y a quasiment aucune animation. La discothèque pour enfants ne vaut pas non plus son nom, ce qui n'est certainement pas dû à l'engagement du personnel.
• Alina.a

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 08:37

  Très bel endroit. Service professionnel et amical. Purement. Nourriture très savoureuse. Seulement deux critiques : l'hôtel dispose d'une piscine à débordement magnifiquement située ; Malheureusement, là où s'arrête l'intention d'espace libre, des écrans en plexiglas ont été installés, ce qui n'a aucun sens. Deuxième remarque critique : dans le hall de l'hôtel, en plein centre, se trouve une table avec une composition florale. Ce sont des orchidées artificielles qui, malheureusement, ont dû être utilisées pendant plusieurs saisons. Ils sont juste terribles ! Il devrait y avoir quelque chose de génial dans un endroit aussi exposé.
• Zener.l

  4 / 5

  Le 11/09/2021 à 08:42

  Un complexe hôtelier de bon standing. Les chambres sont propres, récemment rénovées, nettoyées tous les jours, draps et serviettes changés. Service très sympathique et professionnel. Deux piscines et bars de plage. Les boissons au bar sont servies dans des gobelets en papier ou en plastique (vous recevez des jetons spéciaux à la réception. 1 jeton = 1 gobelet). Accès à la plage, transats gratuits et toilettes à proximité. La nourriture est variée, mais souvent insipide, et la carte devient monotone. Un énorme moins pour les animations. Le « jeu » est animé par trois personnes parlant allemand (quelques phrases en anglais). Le programme est ennuyeux. Les enfants qui bénéficiaient d'un petit bloc d'animation en soirée se sont davantage amusés. Il n'y a pas d'animations en journée (à part lancer une balle à une personne dans la piscine). L’établissement répond à toutes les exigences liées au Covid-19.
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 13:58

  Un bon hôtel avait une chambre avec vue sur la mer qui est bien équipée pour les couples. Plage super et les piscines aussi. L'ensemble du personnel était très sympathique et arrangeant. La nourriture était variée, y compris au bar de la plage. Le seul inconvénient est que l'animation laisse beaucoup à désirer. Sinon très recommandable.
• Lionel.i

  3 / 5

  Le 26/08/2021 à 21:02

  L'hôtel est agréable, en particulier la nouvelle piscine et le restaurant avec la vue sur la plage. L'espace de jeu aquatique nous a plu. Le personnel est serviable, poli et souriant dans l'ensemble. Les chambres sont bien, propres et rénovées. En revanche, l'animation est de très mauvaise qualité. Une seule personne est en charge d'animer la journée et la soirée et il n'est pas vraiment compétent ni charismatique. L'espace réservé aux animations nocturnes n'est absolument pas adapté et même dangeureux (transats empilés, régie installée sur une table avec des rallonges électriques à proximité de la piscine et les enfants qui dansent à coté ). Pour moi, c'est le véritable point faible. Je n'ai pas besoin de beaucoup d'animations mais j'aurais souhaité des animations et activités de qualité. Le mini-club est lui aussi très limité. La nourriture est de qualité moyenne mais correcte, en revanche les boissons sont de mauvaise qualité, surtout les cocktails. Si vous voulez un vrai cocktail il faut payer. Enfin, il est normalement interdit de réserver des transats. Moi qui me lève tôt pour me promener sur la plage, je m'interdisais de réserver des transats par politesse. Tout le monde n'a pas le même sens du respect car j'ai croisé de nombreuses personnes qui venaient réserver 4, 6 ou 8 transats au bord de la piscine ou sur la plage. Peut-être faudrait-il que le personnel passe à 8h pour enlever toutes les serviettes, ça calmerait certaines personnes. Au final, le rapport qualité/prix est correct mais nous sommes un peu déçu. L'hôtel fait de belles promesses avec de très belles photos de son Infinite Pool mais tout n'est pas au même niveau.

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephanie.

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 11:20

  Belle installation, tous les employés sont très serviables et sympathiques. La nourriture était répétitive mais tout était bon et il y avait beaucoup de choix. Les chambres pourraient être nettoyées un peu plus proprement à mon goût. Toutes les tables étaient toujours désinfectées immédiatement après utilisation. Bonnes vacances!
• Simone.o

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 12:22

  Nouvelle structure avec double piscine et accès direct à la plage. Chambre très agréable et propre. Personnel de réception toujours disponible pour toute petite demande. Buffet pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner toujours varié avec un large choix et plus que de bonne qualité. Les animateurs (Maurizio & Maurizio) étaient très bons, gentils et toujours disponibles. Bravo, continuez comme ça ! Je recommande leur cours d'aquagym et d'étirements. En bon sportif, je me permets de donner deux conseils à la structure : 1) faire une salle de sport un peu plus grande 2) mettre à disposition des clients des raquettes et des balles de tennis de bonne qualité (plutôt même moyennant le versement d'un acompte).

  Réponse du propriétaire :
  
• J...

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 13:53

  Nous passons d'agréables vacances. Superbe vue depuis la nouvelle piscine à débordement, surtout le soir. Plage bien entretenue, beaucoup de transats à disposition. La propreté dans le complexe était excellente ! La foule était très mélangée, de nombreuses familles mais aussi de nombreux jeunes couples. La nourriture doit être évaluée avec de nombreux inconvénients. Restaurant principal très complet, très bruyant. Suite junior très agréable, très belle vue. Nettoyage des chambres très bien. Notre fils de 4 ans s'amuse beaucoup chaque jour. Le programme du soir pourrait commencer plus tôt. Les "cocktails" IA sont horribles. Le vin est également de mauvaise qualité. Si vous voulez plus de choix et une meilleure qualité, vous devez payer un supplément. La nourriture n'est pas vraiment de grande qualité non plus. Dans l'ensemble, je recommanderais quand même cet hôtel. Le rapport qualité/prix est correct jusqu'à présent.
• Pierre.

  2 / 5

  Le 17/08/2021 à 08:59

  Certainement un bon hôtel pour les touristes tout compris. Je ne peux rien dire sur les chambres mais le bungalow était bien. Pour moi personnellement, l'installation est trop grande, mais bien entretenue et il y a trop de touristes. La nourriture était correcte aussi. Pour bien manger, vous devriez explorer l'île. C'était une expérience une fois mais pas encore. Je préfère les petits systèmes.
• danilo.i

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 19:17

  L'hôtel est beau et bien organisé, les chambres sont adaptées aux vacances mais ne sont pas désinfectées lors du changement de clients, des empreintes digitales pouvaient être retrouvées sur les miroirs et les meubles des prédécesseurs, les salles de bains sont dépourvues d'accessoires de courtoisie à l'exception d'un insignifiant distributeur avec lave-mains. du savon, le ménage est effectué quotidiennement mais de manière approximative, la nourriture est variée et abondante, la qualité est peu adaptée au type de restaurant. Les piscines sont belles et bien entretenues avec des transats toujours disponibles. Animation très limitée surtout numériquement. Le personnel est tous super serviable et très gentil sauf les trois barmen de la piscine-plage qui sont arrogants, grossiers et inventent tout pour vous faire payer les cocktails qui sont gratuits pour la formule tout compris. Mes vacances continueront encore une semaine....nous verrons Mise à jour Les problèmes ont été rapidement résolus par le gérant de manière impeccable, 5 étoiles au gérant qui fait son travail de manière professionnelle et cordiale m'a également aidé à résoudre un problème que j'avais à l'extérieur de l'hôtel avec une double facturation sur ma carte de crédit. Le seul problème non résolu reste l’arrogance des barmen, notamment de l’un d’entre eux, évidemment impossible à résoudre.
• Olga.o

  4 / 5

  Le 09/08/2021 à 09:33
• celine.y

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 10:12

  L'hôtel est bien entretenu à l'exception de quelques petits défauts. La belle piscine à débordement est le point fort du complexe. La nourriture était toujours délicieuse et le personnel était sympathique. Un point qui nous a dérangé, c'est que la chambre était déjà sale à notre arrivée, notamment les cheveux étranges dans la douche. Dans l’ensemble, ce furent des vacances agréables et relaxantes.
• Sven.

  2 / 5

  Le 29/07/2021 à 18:35

  Je suis revenu lundi. L'hôtel a beaucoup de potentiel inexploité. Une superbe piscine et un bar sur la plage où a également lieu le déjeuner. Malheureusement, la qualité de la nourriture et des boissons n'est pas à la hauteur. Il n'y a pas de possibilité de prendre le petit déjeuner en extérieur et il y a très peu de tables disponibles le soir. Il y a un programme le soir. Le double son du bar et de l'équipe d'animation est très dérangeant. Les chambres sont toutes rénovées et décorées avec beaucoup de goût. La direction de l'hôtel a encore beaucoup à faire après la rénovation.
• Sara.o

  4 / 5

  Le 14/07/2021 à 18:44

  Premières vacances avec nous 4 et je dirais que c'était fantastique, mon mari et moi avons aussi réussi à nous détendre un peu. Belle structure, personnel sympathique et serviable et excellent divertissement. le seul défaut est le fait qu'il n'est pas possible d'avoir une obscurité absolue dans la pièce, en raison du manque de volets et de fenêtres sans rideaux dans la douche et dans la salle de bain et de lumière de sécurité (que nous avons recouverte avec le tapis de la salle de bain)
• Laura.

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 07:59

  Un super hôtel et des animateurs au top. Merci pour ces vacances !!

  Réponse du propriétaire :
  
• 0xyd.i

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 16:14

  Hôtel très sympa, des animateurs super cool, des superbes vacances. Merci à vous.

  Réponse du propriétaire :
  
• mario.a

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 10:13

  Nous avons passé 9 nuits ici et nous nous sommes sentis complètement à l'aise malgré les temps de Corona. L'installation est spacieuse et vous pouvez donc facilement rester à l'écart les uns des autres. L'hôtel a un bon concept d'hygiène et si vous faites vous-même attention aux règles de distance et d'hygiène, rien ne s'oppose à des vacances reposantes. Le personnel est très amical et serviable. Les chambres étaient propres et ont été entièrement rénovées en 2020. La nourriture était variée et de bonne qualité. Selon les normes allemandes, l'hôtel est 3 étoiles. Je peux recommander l'hôtel.
• Tina.o

  4 / 5

  Le 09/10/2020 à 04:17

  Beau complexe bien entretenu au bord de la mer. Personnel très sympathique. Nous avions une chambre avec vue sur la mer. Beau. La nourriture est variée et bonne. Ma déduction de points est basée sur le fait qu'il n'y a malheureusement pas d'espace extérieur dans le restaurant. Pour moi, manger dehors fait partie des vacances. Le programme du soir est également très sympa et varié. La plage et l'eau cristalline ne peuvent être que recommandées. Vous pourrez rejoindre la ville de Kos en un peu moins de 20 minutes en bus et Mastichari en 5 minutes en taxi. Si quelque chose doit être réparé ou si quelque chose est nécessaire, nous nous en occuperons immédiatement.
• Raymonde.A

  5 / 5

  Le 07/10/2020 à 18:06

  Je suis allée en vacances dans ce club on mange bien et propre en octobre 2020

  Réponse du propriétaire :
  
• An.i

  3 / 5

  Le 05/10/2020 à 18:20

  Une belle installation avec un potentiel d'amélioration, mais malheureusement nous étions des vacanciers C-19 et n'avions pas vraiment de vacances tout compris. Le personnel a tout donné et était parfois un peu débordé. Des gens très sympas. Les repas n'étaient pas vraiment notre truc car nous aimons la variété. J'ai préféré manger à l'extérieur de l'hôtel. Même si cela coûtait plus cher en formule tout compris, il y avait un meilleur choix. Les animations étaient en grande partie destinées aux Italiens, mais nous avons passé un bon moment dans l'hôtel voisin. La salle est très bruyante, ce que je ne veux pas aborder plus en détail maintenant ;). La plage est bonne mais pourrait être de loin meilleure. Les hôtels voisins sont plus avancés. Dans l'ensemble, de bonnes vacances, mais rayées de notre liste pour nos prochaines vacances en Grèce.
• Jurij.e

  1 / 5

  Le 05/10/2020 à 11:35
• Maria.u

  2 / 5

  Le 10/08/2020 à 13:41

  Malheureusement, la gestion est vraiment mauvaise. Il y a très peu de places sur la plage (malgré l'espace suffisant) et il est (à juste titre) interdit d'occuper les transats si l'on y va pour le petit-déjeuner ou le déjeuner, mais personne ne respecte les règles car l'hôtel ne fait rien pour les respecter. La réception utilise Covid comme excuse, mais alors pourquoi n'attribue-t-elle pas des sièges permanents sur la plage dans chaque chambre ainsi qu'à la table du restaurant ? Au lieu de cela chacun fait ce qu'il veut, même en fumant dans la piscine !
• jonas.e

  3 / 5

  Le 31/07/2020 à 08:47

  Dans l'ensemble, le séjour s'est plutôt bien passé. Ma copine avait déjà donné une pire critique, mais c'était parce que nous étions un peu contrariés. Maintenant, je voudrais donner une autre critique neutre de l'hôtel. Les chambres étaient visuellement modernes, mais malheureusement pas parfaitement propres à notre arrivée, les placards et la télévision étaient un peu poussiéreux et le lit n'était pas fait. Dans l'ensemble, les chambres étaient tout à fait habitables. Dans la plupart des cas, le personnel était très sympathique et arrangeant. À l’exception d’un cas au comptoir alimentaire, d’où provenait la note précédente. Mais il faut aussi dire que le personnel y est probablement un peu débordé à cause du Corona. Je pourrais imaginer que les choses auraient été différentes ici dans des circonstances différentes. L'emplacement de l'hôtel est très bon, mais malheureusement il n'y avait pas beaucoup de transats sur la plage. Il faut aussi mentionner que le hall d'entrée et les chambres ne ressemblent pas tout à fait aux photos sur internet (on voit que tout n'est plus neuf, mais c'est quand même propre). Je dois aussi dire que, même si j'ai énuméré certaines choses qui n'ont pas très bien fonctionné, beaucoup de choses ont très bien fonctionné. Personnellement, j'ai trouvé que les vacances ici étaient plutôt bonnes, mais pour le prix que nous avons payé, je choisirais un autre hôtel la prochaine fois. <3
• alain.e

  5 / 5

  Le 22/10/2019 à 10:32

  Week-end de 4 jours

  Réponse du propriétaire :
  
• Veronique.U

  3 / 5

  Le 18/09/2019 à 19:30

  Propre, pas mal agencé, Manque d animations et pas top la nourriture

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean.a

  4 / 5

  Le 27/08/2019 à 20:50

  Hôtel très bien je recommande pour l'animation par contre le responsable est zéro un vrai feignant heureusement les 3 jeunes font de leurs mieux. Niveau repas il y a du choix autant à midi que le soir. Le directeur dommage il tourne toute la journée mais il ne s'arrête pas pour se présenter ou discuter La plage est très bien le plagiste fait un boulot remarquable 👍 Le surveillant de la piscine il ne sert à rien dommage les règles ne sont pas respectées les gens bloquent les lits de plage le matin avec leur serviette et ils arrivent l'après-midi pourtant c'est noté 45' sans personnes il enlève les serviettes,interdit de plongée pas respecté etc..

  Réponse du propriétaire :
  
• Tatiana.u

  5 / 5

  Le 30/06/2019 à 12:09
• olga.a

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 17:04
• Eva.e

  5 / 5

  Le 24/10/2018 à 18:40

  Nous étions ici pour la deuxième fois et nous avons encore aimé. Nous aimons beaucoup la nouvelle piscine avec vue sur la mer. Le personnel est sympathique et la nourriture est excellente 👍
• Bonifatsiy.o

  5 / 5

  Le 11/10/2018 à 15:35
• M.I

  4 / 5

  Le 24/06/2018 à 09:57
• Ivan.v

  4 / 5

  Le 29/08/2017 à 07:48
• Bastien.o

  4 / 5

  Le 30/07/2017 à 20:36

  Très beau et le personnel sympathique
• Volodya..

  4 / 5

  Le 11/06/2017 à 05:33