Cozy Studio Metz

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  Adresse :
• 4 Rue de Belchamps
57000 Metz

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• airbnb.fr

Horaire d'ouverture :

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  L'appartement est propre et confortable. Cependant, la communication avec les propriétaires est très mauvaise. Ils parlent à peine anglais et utilisent une mauvaise application de traduction. Je suis arrivé dans le noir avec 2 enfants et il a fallu 1h30 pour trouver l'entrée. Le propriétaire était assez sec et ne pouvait pas l'expliquer clairement. Une fois dans la maison, la literie s'est avérée incorrecte. Les propriétaires n'ont pas compris. Elle était au travail et ne voulait plus aider. Son mari n'était pas autorisé à faire quoi que ce soit. Elle a promis de rembourser le loyer, mais n’a finalement pas réussi à le faire. L'explication envoyée était traduite du français vers l'anglais et était incorrecte. Il n'y avait pas d'autres instructions sur l'endroit où laisser les clés, je les ai donc mises dans la boîte aux lettres correspondante, comme cela arrive souvent dans les maisons de vacances. Pendant la journée, elle m'a envoyé un texto pour me demander dans un anglais médiocre si j'avais volé sa clé. Ma voisine francophone lui a dit que ce n'était pas sympa puis le propriétaire a fait semblant que la connexion était mauvaise et a débranché la connexion. Plus tard, elle m'a enregistré comme non-présentation, m'empêchant délibérément d'écrire une critique. La réservation ne pouvait plus ajuster cela. En bref : belle maison mais propriétaires épouvantables. ...

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