Hôtel Kyriad Metz Centre
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A propos de : Hôtels Hôtel Kyriad Metz Centre à Metz
Chambres chaleureuses avec Wi-Fi gratuit dans hôtel simple proposant restaurant à l'ambiance détendue. Chambres sobres, resto et Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel, Bar, Borne de recharge de véhicules électriques, Salle de réception, Parking couvert, Restaurant,
Les photos
Les avis (200)
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jos.e
1 / 5Le 06/05/2024 à 17:39 -
MONNERET.u
4 / 5Le 13/04/2024 à 10:55Nous avons dormi une nuit dans cet hôtel + prise du petit-déjeuner le lendemain matin. Chambre spacieuse pour deux personnes : - Points positifs : vue sur une cour intérieure depuis notre fenêtre + literie confortable + insonorisation parfaite. Pour ce qui est de l'emplacement, l'hôtel a un parking mais il est complet à notre arrivée. Il nous a été proposé de stationner notre véhicule dans un parking en partenariat avec l'hôtel (bon rapport qualité/prix vis-à-vis du parking). - Points négatifs : il y a simplement un rideau dans la chambre, nous avons vu le levée du jour de bonne heure, absence de brosse WC dans les toilettes, usure sur la porte de la salle d'eau et usure au-dessus du chauffage de la chambre. Petit-déjeuner copieux mais il est regrettable d'avoir des produits industriels ++++ même si nous nous doutons qu'un hôtel du type KYRIAD ne peut pas donner la possibilité de proposer que des produits locaux...
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Jordan.O
5 / 5Le 30/03/2024 à 22:18Ça va ;)
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Régine.e
5 / 5Le 16/03/2024 à 17:05Très bon accueil emplacement idéal
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Philippe.a
1 / 5Le 10/03/2024 à 13:53chambre aussi grande qu'un formule 1 mais beaucoup plus chere. accueil plus que moyen. pas de parking
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LF.
5 / 5Le 28/02/2024 à 16:51Très bien placé en centre ville, possibilité de parking en sous sol sur réservation. Petit déjeuner avec de bons produits. Je recommande cet établissement. En plus personnel sympa et à l'écoute.
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Mr.y
5 / 5Le 22/02/2024 à 19:43Nous laissons ici notre première expérience sur l'hôtel Kyriad de Metz. Arrivé très agréable avec un accueil chaleureux. Explications claires sur le fonctionnement de l'hôtel. Petit espace détente très sympathique où l'on peut siroter et partager une planche apéritive. La chambre était à la fois simple et très confortable. Bien entretenu ! Pour avoir mangé et petit déjeuner sur place, le restaurant propose de bons petits plats. Le rapport qualité prix est très convenable. En outre une super première fois. Merci au personnel toujours souriant.
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Dbrh.p
4 / 5Le 22/02/2024 à 15:38J’ai choisit cet hôtel selon son emplacement et je ne regrette pas! La literie est très bonne Le personnel est souriant et sympathique. Seul bémol: le petit déjeuner. Il n y a pas beaucoup de choix Mais je reviendrai avec plaisir
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Celine.e
3 / 5Le 01/02/2024 à 11:05Lieu très propre, personnel pas très arrangeant sur les boissons soft et les menus entreprises
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Trycia.i
5 / 5Le 28/01/2024 à 23:16Nous avons pris une chambre car nous avons été fêter un anniversaire en ville.. On a été très bien accueilli pour récupérer la clef a19h ainsi qu’à 2h30 du matin ( le jeune homme était souriant et nous a fait rire ). Tout était Niquel et confortable. On a prit le petit déjeuner, un large choix
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De.o
2 / 5Le 22/01/2024 à 20:06Le réceptionniste très désagréable
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Marc.O
4 / 5Le 13/01/2024 à 21:00Très bien situé, proche des marchés de Noël.
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Lionel.
3 / 5Le 02/01/2024 à 17:41Hôtel parfaitement situé, à deux pas du centre piéton. Accueil très agréable qui mérite d'être souligné. Literie agréable. Convention avec le parking Saint-Thiébault qui permet de payer 9€ pour 24h. Côtés points négatifs : la chambre est de petite taille mais bien agencée. Par contre la salle de bain et vraiment exiguë. Le rideau de douche devient donc votre meilleur ami. Enfin, comme évoqué dans d'autres avis, l'isolation phonique est mauvaise, donc beaucoup de bruits de claquements de portes et du fonctionnement de l'ascenseur. Prévoir boules Quiès. En résumé : juste équilibre entre points très positifs et points très négatifs, rendant un rapport qualité-prix plutôt défavorable. 75€/nuit serait le juste prix.
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PPO.e
4 / 5Le 16/12/2023 à 16:25Je vais commencer par les 2 seuls points négatifs, moisissures dans la douche et pas de gel douche pour évidemment se doucher. Ensuite pour le reste, rien à dire. Personnel agréable, emplacement impeccable, parking à proximité.
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Daniele.r
4 / 5Le 10/12/2023 à 16:00Hôtel très bien situé dans le centre de la ville, à 10mn de la gare SNCF, de la Cathédrale et de la Moselle. Les chambres sont petites mais impeccables, le personnel est sympathique et il y a un restaurant, pratique quand on n'a pas envie de re-sortir le soir, petit déjeuner copieux.
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Mg.
3 / 5Le 21/11/2023 à 11:41Belle salle de réunion, bel accueil.
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Uranie.a
4 / 5Le 18/11/2023 à 15:49Hotel convenable le personnel est très sympa. Merci d'avoir fait de cette semaine chez vous agréable
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Brian.h
5 / 5Le 17/11/2023 à 14:09 -
bennis.u
5 / 5Le 19/10/2023 à 17:27Tres belle hôtel
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estelle.u
3 / 5Le 17/10/2023 à 20:36Hôtel très bien situé au calme dans le centre-ville Dommage, pour le bruit de l'ascenseur et les portes qui claquent Et peu d'isolation entre chambre et salle de bain Parking à proximité Chambre avec 2 lits accolés, petite mais fonctionnelle. Peu de rangement Salle de bain correcte, mais douche très etroite et peu hygiénique avec le rideau de douche Petit déjeuner copieux Repas correct Personnel de salle très sympas
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Muriel.
5 / 5Le 06/10/2023 à 09:00Je viens d'y passer 4 nuits et j'y reviendrais avec grand plaisir. L'hôtel est très bien situé dans la ville. Le quartier est calme. La literie est confortable et la chambre était très propre, bien aménagée et spacieuse. Le petit-déjeuner était très copieux. Les repas au restaurant y sont copieux et de très bonne qualité. Les serveuses sont très aimables, en particulier la jeune femme aux lunettes qui était présente le soir.
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Quentin.a
5 / 5Le 23/09/2023 à 21:51Restaurant très propre, personnel très sympathique et souriants, plats délicieux! Un grand merci ! Je n’ai pas eu l’occasion d’y dormir ce sera pour une prochaine fois !
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Laurent.r
5 / 5Le 22/09/2023 à 17:49Je suis venu une ou deux fois il y'a quelques années, l'accueil a été rénové et le nouveau style est agréable. Hôtel très bien placé entre la gare et le centre vile, chambres confortables, bon petit déjeuner
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Heiko.r
5 / 5Le 09/09/2023 à 23:35 -
Chris.c
5 / 5Le 16/08/2023 à 01:33 -
Ronald.a
4 / 5Le 13/08/2023 à 17:16Super bien situé. Directement dans le piétonnier et le centre historique. Dommage que les chambres soient petites et le parking est à 150 mètres.
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Fabrice.e
4 / 5Le 26/07/2023 à 23:55Très bon hôtel, bien situé. petit déjeuner très bien.
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Marc.i
5 / 5Le 21/07/2023 à 18:01Je vous recommande cet Hôtel - restaurant. Bien situé, calme et très propre. Mais LE TOP c'est la qualité et la gentillesse des membres du personnel avec un petit plus pour la dame qui vous accueille dans la salle du petit-déjeuner. Vous verrez par vous-même. Bon séjour dans cette ville de Metz qui vous surprendra.
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Paul.t
5 / 5Le 08/07/2023 à 14:52 -
Corentin.a
5 / 5Le 23/06/2023 à 13:07Un emplacement parfait au centre de Metz. La chambre est simple et moderne, très propre. Le petit déjeuner est complet avec un large choix. Personnel très souriant
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Géraldine.i
4 / 5Le 14/06/2023 à 22:12Grand repas en famille, bel accueil, belle salle
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Sébastien.U
4 / 5Le 13/06/2023 à 16:21Personnel sympathique. Une mention particulière pour Mégane qui a été formidable durant mon séjour la semaine dernière, bravo à elle pour son implication et son professionnalisme dans son travail avec une qualité de service irréprochable. Bonne continuation.
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Chris.c
5 / 5Le 16/05/2023 à 21:15Chambre en parfait état et au calme, suffisamment grande pour 2 personnes. Matelas et oreillers confortables. Salle de bain un peu petite (surtout la douche) mais on y passe très peu de temps donc c'est largement suffisant. Parkings et centre-ville proches de l'hôtel, il est idéalement placé entre le centre Pompidou et la cathédrale. Petit-déjeuner avec beaucoup de choix sucré comme salé. Possibilité de dîner mais je n'ai pas testé. Très bon accueil, je recommande !
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Jean.N
5 / 5Le 15/05/2023 à 23:53Avec le parking sous l'hôtel, très bien même si la salle de bain est décevante le pti déj vous consolera largement.
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Seb.a
4 / 5Le 27/04/2023 à 15:25Très bel accueil, on y dort très bien et confortablement. Accueil très sympathique et hôtel très bien placé 👍
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edwige.i
4 / 5Le 12/04/2023 à 13:10Très bon accueil, J ai bien dormi bonne literie, très bon emplacement, gare routière a proximité et les magasins.
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Marie.n
5 / 5Le 01/04/2023 à 12:40La chambre est confortable et propre. L'hôtel est idéalement situé en plein centre. Le personnel est agréable et le restaurant de l'hôtel propose de bons petits plats avec une formule du jour à petit prix. Je recommande 👍
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Hanaa.
5 / 5Le 27/03/2023 à 22:16Personnel irréprochable, à l'écoute et efficace, même avec autour d'eux un tas de touristes étrangers bordéliques qui demandent beaucoup d'attention. Merci à Guillaume en particulier. Si vous dormez là, vos rendez-vous pro se passeront à merveille, vos sorties touristiques aussi. C'est bien placé, c'est propre c'est calme , et y'a même une petite ambiance le soir dans le hall en periode touristique :)
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Gg.g
2 / 5Le 22/02/2023 à 09:17Bonjour Chambre qui fait sont Job Tapis salle des couloirs Déjeuner simple Chère pour la prestation
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce commentaire. Nous attachons une importance particulière aux remarques et appréciations de nos clients. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel, Bien cordialement, L'équipe de réception -
Mario.
5 / 5Le 06/02/2023 à 22:12 -
Isabelle.m
4 / 5Le 03/02/2023 à 21:58Cet hôtel est calme, proche du centre, pas trop loin de la gare. Il y a une réception et un resto accolé. Les chambres sont petites mais il y a le nécessaire. Le lit double est confortable. La salle de bain par contre, il ne faut pas penser s'y attarder. La douche est petite, impossible de laisser le pommeau accroché pour se doucher, sinon l'eau ne nous touche même pas. Le réglage est sensible et il faut faire attention à ne pas s'échauder. Il n'y a pas de brosse à wc dans les chambres. Une poubelle avec un couvercle aurait été un plus. Le petit plus est une bouilloire avec laquelle on peut se faire un petit café ou thé. Des sachets de thé ou café soluble sont à disposition à l'accueil et c'est plaisant.
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Haley.n
5 / 5Le 29/01/2023 à 17:03 -
Herve.i
5 / 5Le 02/01/2023 à 10:36Très proche du centre ville de Metz, hôtel propre et bien équipé. Les services, hôtel comme restauration, sont au top. Possibilité de se garer à proximité pour pas trop cher (à voir avec la réception). Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre très sympathique commentaire. Toute l'équipe est ravie que votre séjour se soit déroulé conformément à vos attentes. Cordialement, L'équipe de réception -
Roland.i
3 / 5Le 28/12/2022 à 17:35Très bien situé et personnel sympathique. Chambre très petite, salle de bain comportant un simple bac à douche avec un rideau. Le rapport qualité prix n’est pas justifié.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce commentaire. Nous attachons une importance particulière aux remarques et appréciations de nos clients. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel, Bien cordialement, L'équipe de réception -
catherine.U
4 / 5Le 04/12/2022 à 13:55Très bon accueil. Chambre twing un.peu petite. Les chambres sont propres
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre très sympathique commentaire. Toute l'équipe est ravie que votre séjour se soit déroulé conformément à vos attentes. Cordialement, L'équipe de réception -
Laetitia.e
5 / 5Le 25/11/2022 à 19:42Nous avons passé une bonne nuit, la chambre n'est pas très grande mais propre, confortable et suffisante. Le petit déjeuner est bon et copieux et le choix entre sucré et salé. L'accueil est sympathique tant à la réception qu'au petit déjeuner. Emplacement idéal près du centre historique et des boutiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre très sympathique commentaire. Toute l'équipe est ravie que votre séjour se soit déroulé conformément à vos attentes. Cordialement, L'équipe de réception -
Sabrina.o
4 / 5Le 21/11/2022 à 13:48Très satisfait de notre séjour, chambre impeccable, personnel très agréable et sympathique, petit déjeuner vraiment très copieux et beaucoup de choix, restaurant bien mention spéciale à la jeune Katia (réactive, efficace et souriante) qui a pris en charge notre table sur les 2 soirs, emplacement vraiment idéal. Nous recommandons vivement cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre très sympathique commentaire. Toute l'équipe est ravie que votre séjour se soit déroulé conformément à vos attentes. Cordialement, L'équipe de réception -
Riley.a
4 / 5Le 23/10/2022 à 15:18 -
olivier.u
4 / 5Le 08/10/2022 à 18:41Bon accueil, très belle chambre, je le recommande 👍
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Benoît.o
5 / 5Le 25/09/2022 à 19:37Hôtel sans charme particulier mais terriblement bien placé (tant en terme de prix que de localisation), parfait pour passer une nuit. Chambres grandes, certaines avec canapé 🛋 mais effectivement la sdb est petite et la douche d’angle 🚿 encore plus. Parking sous l’hôtel ou dans le parking Indigo place Thiébaud (avec lequel ils ont un accord, à demander à la réception (intéressant si vous voulez rester plus longtemps au parking que vous avez votre chambre)). Personnel au top 👌🏻👏🏻👏🏻👏🏻
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Jasmine.
3 / 5Le 25/09/2022 à 17:44Très bon accueil à mon arrivée et le personnel est très à l'écoute. Je remercie encore énormément le monsieur qui est là de 16h à 22h30 👍👍 il est super sympathique et compréhensible. La chambre et la salle de bain est un peu petite mais elle fait son travail et elle est très bien. Les lits sont très confortables 🥰. Par contre j'enlève 2 étoiles pour le travail de la femme de ménage qui n'est pas fait correctement 😡. À mon arrivée des poils sur la cuvette des WC dans le lavabo ensuite les draps tachés de sang qui a été caché par un drap propre.... Je trouve ça inadmissible 😡😡!!
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Michele.O
5 / 5Le 06/09/2022 à 20:38Parfait. Accueil chaleureux. Chambre confortable, propre et calme. Je recommande
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Briand.h
4 / 5Le 05/09/2022 à 08:31Voici un hôtel correcte et recommendable. j'ai vraiment apprécié le petit déjeuner. Sinon l'accueil dépendra de qui vous accueillera .
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Françoise.a
4 / 5Le 26/08/2022 à 20:47La chambre et notamment la salle de bain ont besoin d'un petit coup propre ! Mais la literie est top top, l'hôtel est bien situé, calme et l'accueil est excellent très à l'écoute du client. Chèques vacances acceptés.
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Fanie.r
5 / 5Le 26/08/2022 à 16:09trés bon accueil, chambre impeccable merci à l'équipe de ménage, petit déjeuner copieux et bon, super qualité prix.
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Gravel.j
5 / 5Le 23/08/2022 à 19:04Génial rien a dire... Allez-y les yeux fermer, pensez à bien réserver à l'avance. Je me suis pris trop tard pour y aller cette semaine.
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Patricia.a
5 / 5Le 06/08/2022 à 20:35Très bon accueil pour cet hôtel proche du centre ville ! Personnel très sympa , hôtel très propre et bon petit déjeuner pour bien démarrer la journée !
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soraya.o
4 / 5Le 31/07/2022 à 12:53Top !un grand merci à l'équipe :très bon accueil ,bon petit déjeuner (merci au monsieur de réception et à la dame) Hôtel bien situé Simple bémol :rideau douche à revoir .... Mais je recommande
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Christian.u
5 / 5Le 29/07/2022 à 10:25Superbe accueil, très belle chambre.. Je recommande
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Bonjour, Merci pour votre très sympathique commentaire. Toute l'équipe est ravie que votre séjour se soit déroulé conformément à vos attentes. Cordialement, L'équipe de réception -
Bernard.C
4 / 5Le 20/07/2022 à 08:47Bien situé en ville avec une possibilité de parking. chambre un peu "tristounette".
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre très sympathique commentaire. Toute l'équipe est ravie que votre séjour se soit déroulé conformément à vos attentes. Cordialement, L'équipe de réception -
M.
5 / 5Le 15/07/2022 à 20:54Accueil parfait, gentillesse du personnel, chambre propre et originale, literie excellente, rien de négatif. Situé entre la gare et le centre ville. Vraiment au top. Je conseille vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce commentaire. Nous attachons une importance particulière aux remarques et appréciations de nos clients. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel, Bien cordialement, L'équipe de réception -
Christian.a
5 / 5Le 07/07/2022 à 18:58 -
Calie.u
5 / 5Le 11/06/2022 à 13:36On a été bien reçu. Les chambres sont petites mais accueillantes. Très bon séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre très sympathique commentaire. Toute l'équipe est ravie que votre séjour se soit déroulé conformément à vos attentes. Cordialement, L'équipe de réception -
Suzanne.h
5 / 5Le 08/06/2022 à 21:49très bon accueil. service + a l'arrivée. chambre sympa et fonctionnel mais il ne faut pas chercher l'espace
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre passage chez nous et espérons vous revoir bientôt chez Campanile ! Passez une agréable journée, Cordialement, L'équipe du Campanile Bordeaux Nord - Le Lac -
Sara.h
5 / 5Le 02/06/2022 à 09:20Hôtel très bien situé en plein cœur de ville. Le personnel est très à l’écoute. L’hôtel est calme. Les chambres sont très propres le ménage y est bien fait tous les jours. J’ai passé 3 bonnes nuits en famille.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Nathalie.e
4 / 5Le 03/05/2022 à 21:19Chambre bien agréable, petit déjeuner très bon et personnel fort sympathique
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Marie.
2 / 5Le 24/04/2022 à 12:531cm de poussière sur le tuyau d évacuation dans le coin douche et une cabine de douche en forme de virgule...pas vraiment top pour se doucher 😢 Housse de couette déchirée....
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Jonathan.n
4 / 5Le 20/04/2022 à 14:43 -
Nathalie.a
4 / 5Le 10/04/2022 à 07:50Accueil au top de tout le personnel très avenant et disponible. Chambre propre, très calme et fonctionnelle. Douche en angle un peu petite et literie inégale. Nous avons testé deux chambres. Le parking sous l'hôtel est un vrai plus.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Mv.v
4 / 5Le 30/03/2022 à 19:03Accueil sympa, restaurant très bien, bon rapport rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
m.
5 / 5Le 29/03/2022 à 19:15Gariguette grisée par la rumeur de la ville dormit comme un loir. Espadon se grilla une petite sèche a la fenêtre quand le corbeau l'attaqua alors on même que celui-ci n'a vu le fromage
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
clémeur.n
4 / 5Le 17/03/2022 à 20:57Personnel très sympathique 🙂 Les jeunes filles qui servent au restaurant, sont très gentilles, souriante et un petit soin pour que les clients se sentent bien 🤩 J’ai de fortes allergies alimentaires et tout était mis en œuvre pour que je puisse avoir de bons petits repas adaptés 🙂 J’y ai passé 1 mois et ce fut un séjour très agréable 😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Clémeur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous vous soyez bien sentie parmi nous durant ces trois semaines qui peuvent parfois paraître longues lorsqu'on est loin de chez soi. Toute l'équipe vous souhaite une bonne continuation, et n'hésitez pas à revenir nous voir dans notre belle ville de Metz :) Bien cordialement, Toute l'équipe du Kyriad Metz Centre -
Fred.t
4 / 5Le 09/03/2022 à 23:27Bien situé dans la ville, entre la gare et le centre historique. Les chambres sont modernes et propres. Le petit déjeuner est quant à lui très intéressant. Beaucoup de choix et nous nous sommes régalés. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Sayed.a
4 / 5Le 25/02/2022 à 22:56Excellent hôtel Accueil chaleureux Chambre propre
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Cindy.h
4 / 5Le 11/02/2022 à 22:19Hotel d'une chaîne avec un accueil sympathique et bien placé dans Metz. La chambre est petite mais confortable, avec du rangement et propre. On a apprécié le calme du lieu et le petit-déjeuner buffet bien fourni.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce commentaire. Nous attachons une importance particulière aux remarques et appréciations de nos clients. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel, Bien cordialement, L'équipe de réception -
Céline.a
3 / 5Le 05/02/2022 à 21:28Hôtel classique, raisonnablement propre (c'est important).. Toute petite salle de bain, mais nous avons pris une formule sur booking donc sûrement pas les meilleures chambres. Parking sous terrain sur demande, mais place limité. Très bon rapport qualité-prix !!
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Pascal.e
5 / 5Le 21/01/2022 à 18:20En plein centre-ville, un hôtel propre, au personnel courtois, où on dors et où on mange très bien.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
chrystele.a
4 / 5Le 07/01/2022 à 11:09La chambre est stylée, j'ai beaucoup aimé. Accueil sympathique. Possibilité de parking souterrain avec un surcoût de 9 euros nous n'y sommes restés qu'une nuit. Possibilité de prendre le petit déjeuner qui est bien garni et de manger sur place. Je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Abdelaziz.a
5 / 5Le 25/12/2021 à 15:31Équipe super gentille et serviables Ils se coupent en quatre pour vous être agréable. Cela compense largement les travaux qui auraient pu débuter si il n'y avait pas eu le Covid
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Catherine.a
2 / 5Le 17/12/2021 à 08:07Personnel très sympathique. Chambre agréable mais l agencement du mobilier n est pas pratique. Salle de bain vieillotte et pas fonctionnelle. Le wifi ne fonctionne pas. Les chaînes de télévision sont inaccessibles même les chaînes nationales. Petit déjeuner simple mais bon, avec du "vrai" pain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce commentaire. Nous attachons une importance particulière aux remarques et appréciations de nos clients. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel, Bien cordialement, L'équipe de réception -
Chris.r
4 / 5Le 12/12/2021 à 08:58Hôtel accueillant, très bien placé pour les balades piétonnes. Chambre propre et bien agencée. Pensez à mettre en marche le chauffage d'appoint en hiver car la salle d'eau est fraîche. Le +: un sac avec thé et café remis à l'arrivée.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Esteban.h
3 / 5Le 22/11/2021 à 13:55 -
Anna.c
2 / 5Le 22/11/2021 à 11:50 -
Yann.l
3 / 5Le 15/11/2021 à 13:06Le Kyriad a un immense avantage ; c'est sa situation géographique. A part ça, les chambres sont petites et la configuration pas forcément bien pensée. Les tarifs sont au niveau des autres hôtels du centre et l'accueil est plutôt de bon aloi. Bref, rien de transcendant, rapport qualité-prix dans la moyenne, mais bien pratique quand on souhaite un hôtel dans l'hyper-centre.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
sandrine.a
1 / 5Le 11/11/2021 à 23:26Première fois et très déçu de la chambre taie d'oreiller avec du sang et gros tache jaune juste pas possible personne adorable faut juste changer votre personnel de chambres
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Loic.A
4 / 5Le 11/11/2021 à 17:59Très bon accueil, chambres confortables et petit déjeuner très correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre très sympathique commentaire. Toute l'équipe est ravie que votre séjour se soit déroulé conformément à vos attentes. Cordialement, L'équipe de réception -
Jerem.
5 / 5Le 11/11/2021 à 09:57Très bon accueil, chambre agréable.hotel calme
-
sophie.o
5 / 5Le 22/10/2021 à 07:47Parfait, la litetie excellente, salle de bains rénovée, petit dejeuner varié, repas du soir avec un bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Bill.a
4 / 5Le 18/10/2021 à 19:35 -
Ioannis.i
5 / 5Le 14/10/2021 à 14:39 -
Rudolph.O
5 / 5Le 06/10/2021 à 07:45Très bon accueil, bon dîner. Chambre propre, literie ok, wifi ok, eau sanitaire ok. Petit déjeuner frais.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Fred.A
5 / 5Le 18/09/2021 à 21:34Personnel extrêmement sympathique et professionnel. Le petit-déjeuner est très bon. Les chambres sont propres et calmes. Au top
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Les.l
5 / 5Le 15/09/2021 à 20:27Excellent accueil et hôtel agréable Dommage que la salle de bain soit un peu petite et la douche étroite
Réponse du propriétaire :
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Corinne.a
5 / 5Le 14/09/2021 à 18:41Très bon rapport qualité /prix Côté cour, calme parfait Emplacement au top ! Juste une petite suggestion, très terre à terre 😉, une brosse pour les toilettes 😂😂😂
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Solange.i
4 / 5Le 07/09/2021 à 17:09Hôtel propre très bon accueil, chambre impeccable, très bon petit déjeuner prix raisonnable, à recommander
Réponse du propriétaire :
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Claudine.O
5 / 5Le 29/08/2021 à 20:51Très bon accueil et des réceptionnistes aux petits soins avec les clients.
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Pluvian.l
5 / 5Le 27/08/2021 à 08:20J'ai passé une nuit excellente. Literie et chambre nickel ! Le lieu est bien plus calme que l'on pourrait penser en se rendant sur les lieux. Personnel accueillant, souriant et agréable. Côté dîner et petit déjeuner, rien à redire. Tout était vraiment très bon. Je recommande sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
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David.o
5 / 5Le 17/08/2021 à 22:50Personnels très accueillant et prévenant.Souriant, aimable, à l' écoute de chaque client. Les chambres sont correctes et propres. Petit déjeuner plus que copieux et hygiène irréprochable. Je conseille cet hôtel plus que vivement.
Réponse du propriétaire :
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Papyboyington.9
3 / 5Le 01/08/2021 à 12:37Dommage car très bon accueil mais le bruit de l'ascenseur est un peu dérangeant. Une petite note explicative pour le chauffage de la salle de bain serait la bienvenue et éviterait des déconvenues surtout en été. L'hôtel est bien tenu bravo à l'équipe.
Réponse du propriétaire :
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Laurent.l
4 / 5Le 15/07/2021 à 18:23hôtel plein centre, donc pratique, personnel à votre écoute et sympa. chambre impeccable. j'y suis j'y reste
Réponse du propriétaire :
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estelle.i
5 / 5Le 29/06/2021 à 13:16Nous avons vraiment été bien reçu. Le personnel est vraiment accueillant et peuvent vous dépatouiller en cas de besoin. Je recommande ! Merci à vous :)
Réponse du propriétaire :
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aurelie.
3 / 5Le 20/06/2021 à 23:24Hôtel bien situé car proche du centre et possibilité d'avoir une place de parking. Lits confortables Salle de bain assez petite et ménage un peu sommaire par endroit.. Personne sympathique
Réponse du propriétaire :
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Auré.
5 / 5Le 20/06/2021 à 18:52Séjour de qualité. Personnel très sympathique, attentif aux besoins des clients et particulièrement au courant des activités à proximité.
Réponse du propriétaire :
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Joëlle.o
5 / 5Le 17/06/2021 à 14:38Venues entre filles pour déjeuner. Accueil souriant. L'équipe est attentionnée et polie tout le long de repas. Le repas était bon et les assiettes copieuses. Seul petit bemol, il est noté "frites fraîches"et ce n'est pas le cas...merci en tout cas pour ce bon moment. A refaire évidemment
Réponse du propriétaire :
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Rob.l
5 / 5Le 04/05/2021 à 12:37 -
Emilie.r
5 / 5Le 07/03/2021 à 20:00Je suis venu pour deux nuits dans le cadre d'une formation professionnelle. Que de bonnes surprises : un accueil très chaleureux et agréable, du personnel arrangeant et au petit soin. Repas et petit déjeuner très bon, et pour couronner le tout, une jolie vue 🥰 Merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
B..o
5 / 5Le 09/02/2021 à 23:08Arrivée "par erreur" car j'ai fait mon Booking en marchant, j'ai été super ravie de la découverte - accueil sympa, équipe dynamique et offre dîner avec des plats délicieux (offre entrée + plat ou plat + dessert ou les trois, de 15€ à 25€ environ). A l'arrivée (14h30) on m'a proposé le nécessaire pour préparer un café soluble ou thé dans la chambre & une bouteille d'eau & des petits biscuits enveloppés séparément. 🥰 La possibilité de faire son plateau petit déjeuner et de le consommer dans la chambre est un plus. Petit déjeuner copieux et produits de bonne qualité. Merci encore pour le parapluie, également ! A très bientôt !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Michaële.o
4 / 5Le 15/10/2020 à 22:43Hôtel vraiment très sympa avec un personnel vraiment à l'écoute et agréable. Je remercie particulièrement une jeune femme au service qui garde le sourire en toute circonstance, quel professionnalisme 😁
Réponse du propriétaire :
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Fabienne.l
3 / 5Le 15/09/2020 à 18:35Chambre et salle de bains exigus. Rideau de douche limite. Pour 99 euros la nuit !
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veronique.a
4 / 5Le 13/09/2020 à 14:14Chambre et salle de bain assez petites. Accueil très sympathique. Petit déjeuner copieux et varié.
Réponse du propriétaire :
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Julie.
3 / 5Le 06/09/2020 à 09:16Personnel d'accueil aimable. Notre chambre était sale (tâches, sol non aspiré, faux ongles au sol...), nous avons été changé de chambre, celle-ci était plus propre, mais il restait de la poussière, tableau avec éclaboussures. Hôtel vieillissant mal entretenu. Literie assez dure. Nous avons apprécié le calme malgré que la chambre donnait sur la rue. L'hôtel est bien situé pour visiter la ville à pieds. Possibilité de parking public à proximité pour 9euro les 24h. Produits industriels d'entrée de gamme au petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
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dakar.o
1 / 5Le 05/09/2020 à 20:46Nul Chambre ultra petit Lit petit Salle de bain très très petit Climatisation qui souffle pas j'ai eu chaud toute la nuit Mais personnel sympa bon accueil
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Led.e
4 / 5Le 01/09/2020 à 20:00Un bon kyriad. En plein centre-ville tout en restant calme. L'acceuil est sympathique. Le restaurant est très correct pour un Kyriad. Les chambres sont propres et agréables. En revanche les salles de bain sont très petites et mal équipées. Et il peut être difficile de se garer à bon marché.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
User.
3 / 5Le 29/08/2020 à 14:57 -
SONIA.O
5 / 5Le 22/08/2020 à 11:27Hôtel très propre, gentillesse du personnel, emplacement idéal en plein centre ville et option prise avec repas du soir et déjeuner délicieux et copieux Je recommande 😊
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Richard.r
1 / 5Le 12/08/2020 à 20:48J'ai booké cet hôtel spécifiquement parce qu'il a un parking mais en fait il n'en a pas... Ha si mais il faut le réserver suffisamment à l'avance...
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Virginia.o
5 / 5Le 29/07/2020 à 06:23Partis en couple pour une escapade à Metz, nous avons choisi cet hôtel pour son emplacement et la possibilité de disposer d'une place en sous-sol dans le parking attenant (8 € par jour). Nous avons ainsi pu accéder très facilement à tous les sites à pied. Le personnel est accueillant et fait en sorte que les clients se sentent à l'aise malgré les précautions sanitaires à respecter en raison du COVID. Notre chambre qui donnait sur une cour intérieure calme arborée était simple, confortable et disposait des équipements nécessaires. Les mesures ayant été assouplies, nous avons pu prendre nos petits-déjeuners buffet dans la salle de restaurant en respectant juste quelques consignes particulières. Nous recommandons vivement cet établissement qui de plus propose différentes offres de séjours très intéressantes.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
sabrina.a
4 / 5Le 13/03/2020 à 07:59Petit hôtel sympa,proche de la gare. Personnel à la réception et au petit déjeuner : courtois. Chambre de taille honnête,la salle de bain est un peu petite. Pas d'essuie main , je conseillerai à la direction d'y remédier car, dommage de prendre une grande serviette et de mettre une boîte de mouchoirs serait un plus. Le sèche cheveux est pratique car pas obligée de laisser son doigt appuyé sur un bouton. Attention à la propreté (éclaboussures de??? Sur certains murs).La literie ainsi que les oreillers sont bons. Assez calme également.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour dans notre établissement et sommes ravis que vous ayez apprécié ce moment. Nous accordons une attention particulière aux remarques de notre clientèle afin de toujours améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Ludivine J, Assistante de Direction -
So.A
4 / 5Le 02/03/2020 à 22:56Chambre très agréable et calme. Propre et spacieuse. Buffet de petit déjeune complet. Personnel agréable. Salle de bain un peu étroite.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Fanny.
3 / 5Le 05/02/2020 à 19:16Bon hôtel, cependant soyez prévenus, le parking est un service extérieur à l'hôtel qui coûte 9e de plus et ce n'est indiqué nulle part
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Mallau.h
3 / 5Le 05/01/2020 à 22:51Première nuit que nous avons passé il y a deux ans: parfait ! La douche était super, la literie aussi, la chambre était niquel. Nous étions plus que satisfaits du tout. Nous sommes revenus en mars... Quelle horreur. La douche était immonde, vieille et pas pratique. Impossible de se laver sans que l'eau ne coule partout...petite.. Du bruit la nuit.. Mauvaise expérience cette deuxième fois. Incompréhension de notre part
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Claudie.o
5 / 5Le 12/12/2019 à 10:48Super acceuil. Literie au top.Nous avons apprécié la propreté, la bouilloire et le café et les petits gâteaux dans la chambre ainsi que la bouteille d'eau. Le chauffage un vétuste. Nous a fait un peu peur mais le reste étant très positif nous avons mis de côté ce détail. Nous recommandons cet hôtel en plein centre ville.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
David.v
4 / 5Le 07/12/2019 à 23:55 -
Fred.i
4 / 5Le 20/11/2019 à 19:38Lit confortable, petit déjeuner bien achalandé et personnel très accueillant. Bien situé en centre ville.
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Pierre.o
4 / 5Le 26/10/2019 à 20:20Accueil tres sympathique ainsi que le personnels et que sa soit le restaurant et la chambre ambiance tres agreable et une tres bonne literie il y a un parking avec un supplement certe mais sa evite de courir le soir apres des places et de galerer je conseille cette hotel tt simplement
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
marie.l
2 / 5Le 23/10/2019 à 17:49Chambre trop chère 85 euros pour une nuit ,,sur tous les sites les chambres sont affichées 61 euros qu'Est qui fait cette différence de prix ? Beaucoup trop cher pour une petite chambre. Très déçus !!!
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
simon.a
4 / 5Le 06/10/2019 à 22:00 -
Alun.i
4 / 5Le 21/09/2019 à 20:53 -
Saida.o
3 / 5Le 16/09/2019 à 07:20Lit très confortable, large choix du petit déjeuner, bon diner, parking de l hotel a réserver ou place de parking a 650m de lhotel au meme tarif que lhotel, bon acceuil. Bemol pour salle de douche qui est petite mais bien pensée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce commentaire. Nous attachons une importance particulière aux remarques et appréciations de nos clients. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel, Bien cordialement, L'équipe de réception -
Therese.l
5 / 5Le 23/06/2019 à 09:30 -
Mickààà.'
4 / 5Le 15/06/2019 à 14:57Très bon hôtel séjour sympathique membre du personnelle vraiment agréable et charmante Chambre un peu petite mais très propre Proche du centre ville idéal pour de petite balade en journée ! Je reviendrai !! :D
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre très sympathique commentaire. Toute l'équipe est ravie que votre séjour se soit déroulé conformément à vos attentes. Cordialement, L'équipe de réception -
Kevin.c
5 / 5Le 15/06/2019 à 10:50Endroit propre, personnel sympathique, professionnel, parking privé en dessous pour 9 euros la nuit, petit déjeuner commun pour un hôtel, literie très bonne avec oreillers à mémoire de forme. À deux pas des restaurants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre très sympathique commentaire. Toute l'équipe est ravie que votre séjour se soit déroulé conformément à vos attentes. Cordialement, L'équipe de réception -
JP.
4 / 5Le 30/04/2019 à 20:14un pied à terre idéalement placé. Le personnel est souriant sincère et pro. c'est rassurant. les chambres sont petites mais pour un trois étoiles en centre ville c'est très bien. D'autant plus que c'est propre partout, il y même au garage... le petit déjeuner complet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre très sympathique commentaire. Toute l'équipe est ravie que votre séjour se soit déroulé conformément à vos attentes. Cordialement, L'équipe de réception -
Eric.E
3 / 5Le 05/04/2019 à 05:50Ma chambre et le cabinet de toilette été exigu, et surchauffé. Accueil du personnel très neutre. Petit Petit-déjeuner convenable sans plus. Hôtel 3 étoiles moyen.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre établissement, et suis navrée de voir que celui-ci ne vous a pas apporté pleine satisfaction. La satisfaction de nos clients étant une priorité majeure, sachez donc que je prends bien en compte votre message. Bien cordialement. Kristel, assistante de direction -
nowalski.o
3 / 5Le 04/04/2019 à 11:02Hôtel sympa personnels sympa petit déjeuner très correct pour 9.90€ en plus parking cars devant l hôtel parfait pour nous chauffeurs 😉😉
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Bella.i
5 / 5Le 03/04/2019 à 22:04Excellent hôtel. Lit confortable. Propre. Accueil correct également.
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Joel.e
4 / 5Le 26/03/2019 à 11:22Accueil genial, chambre propres ,le restaurant moyen. plutôt déçu.
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Philippe.a
1 / 5Le 01/03/2019 à 13:07Très mauvaise expérience. Une chambre qui sent la fumée de cigarette, des odeurs aussi de cuisine, et une propreté discutable dans les sanitaires
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claire.A
5 / 5Le 24/02/2019 à 11:35Bon accueil. Jolies Chambres confortables. Super propres évidemment. Salle d'eau douche sympa. Calme.' Central pour des promenades à partir de l'hôtel.... pratique . Petit déjeuner buffet copieux y a rien à redire nous étions vraiment satisfaits. On y reviendra.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Je vous remercie vivement de nous avoir fait part de votre expérience au Kyriad Metz Centre, et suis ravie de lire que tout s'est bien passé durant votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine visite messine. Meilleures salutations. Kristel, assistante de direction. -
Laura..
5 / 5Le 24/01/2019 à 18:38Très bon rapport qualité prix,personnel agréable,chambre rénovée,petite mais fonctionnelle :) Tout n'est pas parfait,mais pour nous c'était très bien ! :)
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement, et suis ravie de voir que vous ayez apprécié l'ensemble de nos prestations. N'hésitez pas à revenir vers nous lors d'une prochaine visite messine, on sera ravi de vous accueillir de nouveau. Meilleures salutations. Kristel, assistante de direction. -
Assailly.a
4 / 5Le 13/01/2019 à 17:59Chambre chaleureuse agréable et entièrement rénovée, un très bon rapport qualité/prix
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Claire.a
5 / 5Le 04/01/2019 à 22:22Bien situé dans le Centre ville, tous les monuments historiques ou Musées, rues piétonnes commerçantes sont accessibles à pied. Hôtel calme, jolies chambres, WiFi gratuite. Petit déjeuner buffet libre service varié et agréable. Un lit dépliant supplémentaire dans chaque chambre même pour un adulte. TV.. Rien à redire pour le prix, super. On y reviendra!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce commentaire. Nous attachons une importance particulière aux remarques et appréciations de nos clients. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel, Bien cordialement, L'équipe de réception -
Alain.i
5 / 5Le 21/12/2018 à 13:41Très bon hôtel bien accueillis tre bon restaurant plusieurs fois que j'y vais et jamais déçu je le conseille à tous
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Laurent.H
4 / 5Le 27/11/2018 à 21:38Restaurant fermé le weekend .... On m a annoncé qu on m offrait le parking... Finalement on me l a facturé.... Moyen...
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Francine.o
3 / 5Le 22/11/2018 à 11:45Très bien situé, proche de la zone piétonne. Dispose d'un garage. Bon rapport qualité/prix
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Guillaume.o
5 / 5Le 19/11/2018 à 16:15Bel hôtel très bien situé les chambres sont confortables avec un beau design. La localisation est vraiment bonne, à mi-chemin entre la gare et le cœur de la ville, pas besoin de la voiture pour visiter la ville de Metz. La réception ouvert 24 heures sur 24 est aussi très pratique. À noter possibilité de réserver une place de parking sous l'hôtel au tarif de 9 €. Ne pas hésiter à demander à la réception des renseignements concernant la ville le réceptionniste nous avait concocter une visite guidée de la ville avec des passages peu connu vers des lieux originaux. Le restaurant propose une cuisine traditionnel fait maison. Côté literie les matelas sont confortables, il y a même des oreillers à mémoire de forme dans les chambres, ayant des problèmes aux cervicales cela était nickel. un plateau de courtoisie est aussi disponible dans les chambres permettant de réaliser un café ou un thé il y a aussi une petite bouteille d'eau. Super hôtel pour un court séjour à Metz
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce commentaire. Nous attachons une importance particulière aux remarques et appréciations de nos clients. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel, Bien cordialement, L'équipe de réception -
Christelle..
5 / 5Le 18/11/2018 à 22:05Hôtel agréable. Chambres propres et calmes avec plateau de courtoisie sympathique. Petit déjeuner hyper varié et bon. Manque juste 1 miroir grossissant pour se maquiller quand on a des problèmes de vue. Parking pratique en sous-sol.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce commentaire. Nous attachons une importance particulière aux remarques et appréciations de nos clients. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel, Bien cordialement, L'équipe de réception -
rose.
1 / 5Le 25/10/2018 à 19:58Accueil non chaleureux, pas de frozen yogourt au petit déjeuner alors qu'il était indiqué jusqu'au 28 octobre et confirmé à l'arrivée lors de ma demande, ménage vite fait et tardivement après 13H, poubelles de ménage et serviettes sales laissées devant l'ascenseur depuis la veille jusqu'au lendemain...Inutile de réclamer auprès de la personne à l'accueil qui en lieu et place d'une réponse baisse la tête et se tait, du jamais vu encore chez Kyriad ou ailleurs. C'est cher pour le manque de sérieux et de professionnalisme constaté, la qualité est nettement en baisse. J'irai ailleurs la prochaine fois!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce commentaire. Nous attachons une importance particulière aux remarques et appréciations de nos clients. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel, Bien cordialement, L'équipe de réception -
nicolas.e
1 / 5Le 24/10/2018 à 20:18Chambre et literie top, douche petite et rideau collant .... Accueil horrible du jamais vu.... Dernière fois pour nous.
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Glenys.a
1 / 5Le 14/10/2018 à 09:10 -
Franck.
3 / 5Le 06/10/2018 à 20:30Hôtel kyriad bilan d une nuit . Accueil: Le personnel de l accueil site son texte. Mais il faut éviter de poser des questions. Cela semble la déranger. ( réception à 18h30 le 5 oct 18) chambre: lit bien. Presentation style moderne. Salle de bain petite, dans un angle, il ne faut pas être grand et costaud. Wc dans la salle de bain. Petit déjeuné: complet et diversifié le personnel est plus dans l échange et disponible. Absence de sans gluten., nous avons appris que c était possible mais il fallait demande à l accueil. .... Donc , prestation à la hauteur du prix. Reste correct dans avis moyen.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Soyez sûr que j'ai pris bonne note de toutes vos remarques. Je suis navrée de l'accueil que je vous ai réservé lors de votre arrivée. Je ne récite malheureusement pas un texte, mais bien des informations qui sont nécessaires pour le client et son séjour. Vous voudrez donc bien m'excuser pour le caractère redondant de mon discours (qui est le même pour tous les clients), et si je ne vous ai pas donné pleine satisfaction dans mes réponses apportées. Quant au petit-déjeuner, nous ne proposons pas encore d'aliments sans gluten mais pouvons tout à fait nous adapter quand la demande est formulée à l'avance. Bien cordialement. Kristel, assistante de direction. -
Séverine.e
3 / 5Le 02/10/2018 à 11:21confort chambre, choix mets petit déjeuner laisse à désirer en qualité (bio inexistant ), personnel gentil mais ne fait pas trop effort pour améliorer la qualité.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Kyriad Metz Centre. Les avis rédigés par les clients nous aident à nous améliorer. J'aurai aimé savoir ce que nous aurions pu améliorer justement dans la qualité de nos services? Bien cordialement. Kristel, assistante de direction. -
Joseph.r
3 / 5Le 12/09/2018 à 17:39Je n'avais pas une belle vue mais l'emplacement de l'hôtel n'était pas si mal que ça. L'accueil était plutôt sympa
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Claire.
4 / 5Le 28/08/2018 à 14:28 -
Diane.u
4 / 5Le 25/08/2018 à 08:11 -
David.o
1 / 5Le 04/08/2018 à 12:59Hôtel à éviter chambre petite ne correspond pas à la photo salles de bains minuscule repas le soir y en a pas !!! Service en vacances le week end en période estivale une honte ne connaissant pas metz sympa !!! Pour manger après 7h de route acceuil zéro le soir pour avoir avoir un malheureux gant de toilette impossible le kit pr se laver 8 euros honte Petit dej ça va personnel de jour sympathique Le soir pr se garer bon courage Pour résumé si vous le choix allez pas à cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre expérience au Kyriad Metz Centre, et regrette que celle-ci ne vous ait pas donné pleine satisfaction. Je vous confirme que les photos sont bien réelles et sans retouches. Notre restaurant Karousel, est ouvert du lundi au vendredi inclus (sauf jours fériés et vacances), et il est fort probable qu'à votre arrivée, le personnel était également, lui aussi, en congés (restaurant fermé deux semaines en aôut). Des plans de Metz sont disponibles à la réception, et le personnel présent 24H/24 pour répondre à toutes vos questions et vous conseiller des restaurants, qui sont légions, surtout en plein centre. Un gant de toilette n'a pu vous être remis. En effet, notre catégorie d'hôtel ne propose pas cette prestation, et le kit, vendu à 8 euros, n'est qu'un kit de dépannage. Du gel douche est cependant à disposition dans la salle de bains. Quant au parking, notre hôtel dispose d'un parking souterrain à 9 euros la place (selon disponibilités), mais a également un partenariat avec un parking souterrain de la ville (418 places), à 9 euros les 24 heures. Les modalités étant affichées à la réception. Bien cordialement. Kristel, assistante de direction. -
Arie.l
5 / 5Le 27/07/2018 à 18:03 -
Corinne.i
5 / 5Le 27/07/2018 à 09:17Arrivé à 3 heures du matin très bien accueilli chambre très calme très propre et très confortable je recommande
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Ken.a
3 / 5Le 11/07/2018 à 14:31 -
Caroline.
4 / 5Le 30/06/2018 à 09:03Literie très confortable, petit déjeuner très complet. En revanche, les chambres sont vraiment étriquées et le coin WC douche minuscule et pas pratique du tout !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce commentaire. Nous attachons une importance particulière aux remarques et appréciations de nos clients. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel, Bien cordialement, L'équipe de réception -
Ozon.u
5 / 5Le 22/06/2018 à 12:34Table bien présentées, serveur compétent et sympathiques, repas agréable et d'une qualité plutôt bonne. Prix un peu trop élevé cependant.
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Lionel.r
3 / 5Le 20/05/2018 à 23:01Hôtel de "ville" proche de tous les monuments dont Metz regorge. Le personnel est accueillant. Les chambres sont un peu vieillotte comme la partie sanitaire. La literie est très bonne. Le parking de l'hôtel et les petits dejeuner ne sont vraiment pas chère Rapport qualité/prix 3⭐
Réponse du propriétaire :
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Dominique.e
5 / 5Le 19/05/2018 à 12:25Très bon accueil. Petit déjeuner varié. Prenez l'option parking car ça coute cher quand on se gare mal.
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Desaintjean.e
5 / 5Le 05/05/2018 à 11:12très bien situé avec petit déjeuner copieux personnel très agréable
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Sophie.o
3 / 5Le 05/05/2018 à 10:45Chambre sans espace, petite. Le plateau de bienvenue n'avait pas été revu. J'avais la moitié des choses qui manquait: sucre, café et touilettes. Literie impeccable. C'est dommage ! Petit déjeuner très bien.
Réponse du propriétaire :
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Christophe.a
4 / 5Le 27/04/2018 à 13:33Accueil sympa. Chambre propre et fonctionnelle. Seul bémol, le parking un peu éloigné
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Claire.e
3 / 5Le 23/04/2018 à 13:04Bon petit dejeuner mais VMC chambre trop froide et bruyante. Joli cadre
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Edwina.a
4 / 5Le 22/04/2018 à 18:10Bon hôtel, bien situé. Douche qui déborde assez vite, pas pratique quand on a les cheveux longs... Hem. Service simple mais efficace. Attention aux valeurs ajoutées, parking, petit déj...
Réponse du propriétaire :
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Michel.h
4 / 5Le 08/04/2018 à 10:30Très bien situé en centre ville , cet établissement dispose de chambres et sdd très propres et silencieuses. Parking pratique.
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Sof.a
3 / 5Le 24/03/2018 à 07:34Le personnel est très sympathique. Les chambres sont propres.
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E.
3 / 5Le 24/03/2018 à 07:08Hôtel ok bien situé, bon petit déjeuner, restaurant sur place, parking aussi. Literie irréprochable mais douche petite
Réponse du propriétaire :
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Barry.4
3 / 5Le 12/03/2018 à 18:51Séjour professionnel. Bonne literie, calme, parking souterrain payant (pratique car impossible de se garer en extérieur) .Salle de bain un peu exiguë, pas pratique quand on est un grand modèle comme moi.
Réponse du propriétaire :
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Lesley.o
5 / 5Le 23/02/2018 à 23:14 -
Franky.
5 / 5Le 14/02/2018 à 20:41Personnel accueillant et efficace. Hôtel propre et confortable. Petit déjeuner complet et bon (surtout le pain). A 2 minutes de marche des rues piétonnes ert commerçantes.
Réponse du propriétaire :
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Francois.o
3 / 5Le 13/02/2018 à 20:35Les chambres sont petites et commencent à avoir de l'âge. Personnel sympathique. Son plus grand atout est d'être en centre ville.
Réponse du propriétaire :
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RedFox.
4 / 5Le 03/02/2018 à 20:32Bel hotel, bien situé, a moins de 5min a pied de la place st louis, chambre correct, très propre
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di.
3 / 5Le 25/01/2018 à 16:35A part son excellente localisation, à égale distance de la gare et du chambre ville, l'hôtel ne présente pas des chambres d'un grand standing. L'espace est petit, et je ne parle même pas de la salle de bains dans laquelle il est difficile de se mouvoir sans se cogner de tous les côtés. La restauration sur place ne présente aucun intérêt d'autant que le quartier ne manque pas d'excellentes adresses pour un bon repas. Le personnel ne laisse pas non plus un souvenir impérissable !
Réponse du propriétaire :
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Romain.e
3 / 5Le 26/11/2017 à 23:03 -
Daniel.o
4 / 5Le 26/11/2017 à 17:24Très bien situé au centre ville.petit déjeuner très bien.il faut réserver le parking .
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Patru.l
5 / 5Le 19/11/2017 à 20:36 -
Rachel.
2 / 5Le 18/11/2017 à 07:55Hotel bien entretenu mais personnel distant voire agacé. Côté restaurant, cuisine très basique sur le menu du jour et dessert (tarte aux pommes "maison" douteuse et décongelée). Correct si on compare à une cantine scolaire...
Réponse du propriétaire :
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Audrey.h
3 / 5Le 14/11/2017 à 22:37Salle de bain petite et vieillotte. Insonorisation qui laisse à désirer. Personnel accueillant et chaleureux le vrai plus !
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linda.t
5 / 5Le 22/10/2017 à 13:28 -
Lydie.i
4 / 5Le 04/10/2017 à 19:41Très bon hôtel. Personnel accueillant. Propre, calme et confortable. Bien situé il est proche de la gare et du centre ville.
Réponse du propriétaire :
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Albert.R
4 / 5Le 14/09/2017 à 13:50Hôtel bien situé pour visiter Metz. Personnel accueillant. Chambre pas très grande mais propre et calme.
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Sanh.Y
3 / 5Le 30/08/2017 à 15:09Nous avons changé deux fois de chambre , une fois à cause d'une clim qui gouttait et une deuxième fois nos affaires ont été déplacées en notre absence car nous avions été relogés la première fois dans une chambre d'une catégorie supérieure. En revanche nous avons eu une ristourne sur la seconde nuit, ce qui a été sympa. Les chambres sont propres, mais les portes doivent se claquer pour fermer ... Donc la nuit et le matin c'est un peu bruyant
Réponse du propriétaire :
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MARY.u
4 / 5Le 27/08/2017 à 13:53Un lieu propre et accueillant les chambre sont bien tenu,le petits déjeuner bien copieux et variée.on peut y souper et les plats sont bons.
Réponse du propriétaire :
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Alexandre.o
4 / 5Le 19/08/2017 à 19:11Hôtel bien situé pour visiter Metz. Les chambres ne sont pas très grandes mais propres et caĺme. Le petit déjeuner est un peu cher vis à vis de ce qui est proposé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce commentaire. Nous attachons une importance particulière aux remarques et appréciations de nos clients. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel, Bien cordialement, L'équipe de réception -
Frédéric.T
4 / 5Le 03/07/2017 à 20:47Parfait pour les groupes en réunion. La salle plus le repas sont à un prix très abordable.
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Clara.r
5 / 5Le 13/06/2017 à 16:41Rien à redire. Très propre, accueil chaleureux, repas et petit déjeuner très bon. Hôtel qualitatif.
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christophe.i
5 / 5Le 30/05/2017 à 19:17Très bon accueil. Belle chambre et salle de bain. Le parking sous l'hôtel est prae
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre très sympathique commentaire. Toute l'équipe est ravie que votre séjour se soit déroulé conformément à vos attentes. Cordialement, L'équipe de réception -
Didiet.h
4 / 5Le 29/05/2017 à 11:22Accueil chaleureux au rendez-vous un peu difficile à trouver dans la petite rue mais supers sympa et centre a côté pour le marché de noël
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magali.o
5 / 5Le 28/05/2017 à 00:14lieu vraiment agréable, personnel accueillant et sympathique. Très bien situé, proche de la gare et du centre ville. Hôtel calme avec de belles chambres très propres et qui bénéficie d'un bel environnement. Par contre petit déjeuner un peu cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce commentaire. Nous attachons une importance particulière aux remarques et appréciations de nos clients. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel, Bien cordialement, L'équipe de réception -
Valerie.L
5 / 5Le 12/03/2017 à 09:23 -
Adrien.o
4 / 5Le 23/02/2017 à 02:44Très bien reçu. Chambre propre et jolie. Dommage que le parking soit payant (8€/24hr). Mais sinon, c'est un très bon hôtel et à choisir sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
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Emerick.r
5 / 5Le 12/02/2017 à 10:34Très bon rapport qualité prix, les chambres sont récentes, très propres et bien agencées. Le personnel a été accueillant. L'hôtel est bien situé: 5mn à pied de la gare. Climatisation dans les chambres. Rien à redire je recommande. Chambre avec lit double.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce commentaire. Nous attachons une importance particulière aux remarques et appréciations de nos clients. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel, Bien cordialement, L'équipe de réception -
Xavier.a
5 / 5Le 08/01/2017 à 17:46Accueil génial et chambre très propres. Déjeuner copieux et bon
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Cédric.e
4 / 5Le 29/12/2016 à 09:37Hotel agréable et bien placé. Petit déjeuner varié et copieux. Lit double trop petit (140x190).
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Mychromebook.
3 / 5Le 17/11/2015 à 23:57Confort simple pour une nuit ou deux.. Les douches bizarrement faites l eau ne vous tombes pas dessus.. Étonnant
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Kévin.
1 / 5Le 01/07/2015 à 20:12j'aurais réserver dans un hôtel F1 cela aurait été pareil mais avec un meilleur prix. Je recommande le kyriad de thionville quitte à faire la route.
jos.e
MONNERET.u
Jordan.O
Régine.e
Philippe.a
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Mr.y
Dbrh.p
Celine.e
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