Abbaye des Capucins , Montauban

Tags: Hôtel, Restaurant français, Motel, Restaurant,

• Daniel.o

  5 / 5

  Le 08/05/2024 à 18:56

  Plus garage couvert pour les motos
• Cédric.u

  5 / 5

  Le 02/05/2024 à 15:55

  Un bel endroit un personnel à votre service et très agréable.
• Marie.

  5 / 5

  Le 01/05/2024 à 16:43

  Un Havre de paix... une belle décoration... Un personnel adorable...
• Franck.e

  3 / 5

  Le 01/05/2024 à 10:47

  Un magnifique site à prix du cœur de Montauban. En revanche c’est un peu l’usine à séminaire …. Je reviendrais cet été pour profiter des équipements et revoir montauban sous le soleil.
• Arminda.a

  5 / 5

  Le 30/04/2024 à 16:25

  Lieu d'exception au cœur de Montauban Excellent à tout point de vue
• Muriel.e

  5 / 5

  Le 29/04/2024 à 16:41

  Á 5 mn du centre historique de la ville. Un magnifique endroit. Un bon restaurant.Nous avons adoré. Le personnel est très sympathique. Je recommande
• Sheryline.e

  5 / 5

  Le 28/04/2024 à 20:19

  Un lieu juste magique ! Première fois de ma vie que je vais dans un hôtel 4 étoiles, les chambres sont parfaitement entretenues, la salle de bain est spacieuse, le personnel tellement sympathique, sans parler des repas et petits déjeuners à volonté ✨ J'ai passé une superbe semaine d'intégration auprès du comité Miss Élégance Nationale dans cet hôtel. Je recommande vivement !
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 27/04/2024 à 10:42

  Si vous devez dormir sur Montauban, c'est hotel est l'idéal !
• Bernard.o

  4 / 5

  Le 21/04/2024 à 09:54

  Excellente accueil. Hôtel Le Dali. Chambre bien équipée avec une superbe vue. Un grand garage en sous-sol mais pas sécurisé, pas fermé, c’est dommage. Excellent service du Restaurant Des Capucins. Petit bémol plus de 40€ pour un steak frites une mousse au chocolat et un verre de vin. Ça fait cher le steak frites. Merci à toutes l’équipe pour leur réception.
• E.o

  5 / 5

  Le 20/04/2024 à 03:45

  Très bon séjour suite à un séminaire dans cadre très sympathique. Les chambres sont spacieuse et confortable. Seul bémol une employée du ménage qui est rentrer dans ma chambre à 7h15 en disant service quand j’étais encore au lit.
• Julie.A

  3 / 5

  Le 13/04/2024 à 14:40

  Nous avons notre séminaire annuel. L'endroit est très sympa, les chambres sont spacieuses et propres, le personnel très sympa. J'ai trouvé la nourriture pas à la hauteur du lieu c'est dommage. Et les problèmes électriques que nous avons rencontrés, plutôt moyen. C'est dommage.
• Pato.w

  5 / 5

  Le 30/03/2024 à 17:53

  Un hôtel idéal pour les séminaires ou bien pour s'arrêter dormir dans cette ville étape.
• Hugo..

  5 / 5

  Le 24/03/2024 à 14:33

  Super, très sympathiques et arrangeants. Je recommande !
• Guillaume.o

  5 / 5

  Le 24/03/2024 à 11:55

  Super endroit ! Ils nous ont même laissé la chambre quelques heures supplémentaires pour nous doucher car nous participions au semi-marathon ! Je recommande
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 23/03/2024 à 16:26

  Superbe hôtel en centre ville historique, spacieux et agréable. Dommage de ne pas pouvoir tester le petit déjeuner cause de faire le marathon. On reviendra
• Patrick.i

  4 / 5

  Le 15/03/2024 à 18:57

  Nous sommes arrivés c'est après , avec un mauvais bon point , l'hôtel et enclavé dans une ruelle , aucune indication a l'extérieur , la réponse de l'employé en réception la cause nous sommes en travaux, c'est tellement simple un panneau contre l'hôtel au bord de la rue rendrait vraiment service , a part cela les chambres sont très spacieuse et confortable , nous verrons le reste demain, mais c'est un très joli endroit très bien structuré.
• La.o

  4 / 5

  Le 07/03/2024 à 22:12

  L’abbaye des Capucins, un hôtel 4 étoiles, semblait promettre une expérience luxueuse et mémorable, mais malheureusement, mon séjour a été entaché par un problème majeur : le chauffage. Malgré l'atmosphère charmante de cette ancienne abbaye transformée en hôtel, j'ai été déçue par le manque de confort thermique dans ma chambre. Pendant mes deux nuitées dans cette chambre, j'ai remarqué que la température était anormalement basse, ce qui a rendu mon séjour plutôt inconfortable. J'ai contacté à plusieurs reprises la réception pour régler ce problème, mais le chauffage semblait mal fonctionner et la soufflerie ne faisait que diffuser de l'air frais. J'ai même demandé une couverture supplémentaire pour tenter de me réchauffer, mais cela n'a pas suffi à compenser le froid ambiant. Cette expérience décevante ne correspondait pas du tout à mes attentes pour un hôtel de ce calibre. En tant que cliente fidèle des hôtels 4 étoiles, je m'attendais à un service impeccable et à un confort thermique optimal. Malheureusement, l'Abbaye des Capucins n'a pas été à la hauteur et cela a considérablement terni mon séjour. Ne mérite pas son statut d’hôtel 4 étoiles Chambre 203 Sonia Biskri
• Ysabel.E

  5 / 5

  Le 07/03/2024 à 21:52

  Magnifique hôtel à l’architecture atypique en plein cœur de Montauban. Je suis ravie de mes séjours la bas. Je reviendrai.
• Antoine.c

  5 / 5

  Le 29/02/2024 à 08:42

  Hotel spacieux, calme, très plaisant La qualité, l'attention et l'accueil du personnel est vraiment top Merci à chacun d'eux
• Philippe.s

  2 / 5

  Le 21/02/2024 à 15:41

  Voici mon retour de la nuit du 07 février passé à l’hôtel. La chambre n’a surement pas fait l’objet d’une petite supervision avant notre arrivée (compartiment savon quasi à vide dans la douche, fils pendants, applique luminaire de travers). Ce sont des petits détails certes, mais regrettables étant donné le standing de la structure. En revanche et là ça ne va pas du tout ! Lorsque nous sommes arrivés en salle pour le petit déjeuner à 9h20, beaucoup de plats étaient vides et n’ont jamais été renouvelés. (Voir les photos). Un petit déjeuner à 17 euros par personne, qui est sensé être servi jusqu’à 10h. Ce n’est pas sérieux et encore moins honnête. Je tiens à préciser que je suis photographe pro de structures hôtelières. En 15 ans de métier je n’ai jamais vu cela.
• marc.u

  1 / 5

  Le 16/02/2024 à 22:27

  Hôtel pas mal et chambre confortable mais ce que se permet la direction est inacceptable (parle mal/insulte/rabaisse ses employés fuyez cette hôtel si vous avez un minimum d’éthique
• J.

  2 / 5

  Le 14/02/2024 à 08:52

  Hôtel très pratique et dans un cadre très agréable en revanche, il faut veiller à réserver une chambre NON communicante ! J’ai eu la triste expérience cette nuit!! C’est limite une chambre partagée…
• Jean.o

  5 / 5

  Le 11/02/2024 à 17:04

  Hôtel assez beau avec un restaurant bon et accessible...
• audrey.

  5 / 5

  Le 06/02/2024 à 09:30

  Au delà d’un hôtel standard, nous avons passé un très bon moment au sein de votre établissement, le restaurant et le spa de l’abbaye étaient super aussi. Je ne met pas souvent de commentaires mais celui ci a son importance. Nous ne vous oublierons pas car après plusieurs années, nous repartons avec le cadeau d’une vie … comme si un miracle s’était exaucé.. comment vous dire que son deuxième prénom est tout trouvé ! En espérant revenir un jour (ce coup ci a 3!)
• janusz.o

  5 / 5

  Le 06/02/2024 à 00:52

  Excellent emplacement. Litterie et insonorisation impeccable. Spa avec sauna et hammam.
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 21:44

  Du haut niveau, tant esthétique (deco superbe), cadre (exceptionnel et inattendu) ou prestations (personnel aux petits soins). Y suis allé je crois une dizaine de fois, je suis toujours enchanté. Et prix raisonnables vs la prestation. Vous pouvez y aller les yeux fermés au cas où mon message n’était pas clair 👍
• magalie.i

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 18:53

  Agréable week-end dans cet hôtel très bien placé. Chambre spacieuse très propre, bonne literie et très calme idéal pour passer de bonnes nuits. Seul petit bémol... pour le petit déjeuner, prix un peu élevé et l attente, trop de clients en même temps et salle pas assez grande pour accueillir tout le monde. Malgré ça très bel hôtel et personnel sympathique. 👍👍👍
• L..

  5 / 5

  Le 02/02/2024 à 14:28

  A l'occasion du festival des lanternes nous y avons passé une nuit. Proche du centre, possède un parking. Literie confortable, douche italienne et baignoire (on y est à l'aise seul). Pas de chaînes satellite ni canal plus. Petit déjeuner à 20€ sucré, salé, copieux et bon. Personnel au petit déjeuner très sympathique. Le reste du personnel peu vu. Jolie déco. Piscine extérieure. Brasserie et bar non testés. Bonne nuit pour nous.
• Pascal.i

  5 / 5

  Le 29/01/2024 à 20:18

  Merci beaucoup à toutes l'équipe.. accueil chaleureux restaurant familiale . Un très très bon rapport qualité prix. Nous y retournerons avec grand plaisir .
• audrey.r

  5 / 5

  Le 28/01/2024 à 13:29

  De l accueil très agréable avec une pointe d'humour, un lieu rempli d histoire, une chambre confortable ... bref un excellent moment!
• Marie.a

  4 / 5

  Le 25/01/2024 à 10:37

  Chambre spacieuse, bonne literie. Petit plateau d accueil dans la chambre. Petit bémol au niveau du restaurant : nous étions que 2 et nous n avons pas été servis en même temps, un dessert oublié...
• Evelyn.e

  5 / 5

  Le 24/01/2024 à 08:38

  Nous y sommes alles en arrivant un vendredi soir et saison basse Très bon rapport qualité prix nous avons eu accès libre au hamam et au spa .petit déjeuner excellent
• Fred.O

  4 / 5

  Le 21/01/2024 à 18:20

  Belle établissement chambre confortable et spacieuse (pour un 4 étoiles moisissures dans le bac à douche c’est moyen) mais bon la situation et festival des lanternes a faire
• cathy.l

  1 / 5

  Le 21/01/2024 à 17:33

  Titre : Séjour gâché à l'Abbaye des Capucins - Chauffage en panne et service client nonchalant Note : ★☆☆☆☆ Notre expérience à l'Abbaye des Capucins, un hôtel 4 étoiles, a été extrêmement décevante. À notre arrivée, nous avons constaté que le chauffage de notre chambre ne fonctionnait pas. Après avoir signalé ce problème à l'accueil à 17h, aucune solution ne nous a été proposée. Le problème s'est aggravé en soirée. Face à l'absence de réponse du service d'accueil par téléphone, nous sommes allés à la réception à 23h pour demander une couverture supplémentaire, espérant atténuer le froid glacial de la chambre. La responsable de l'accueil, Vanessa, a été non seulement peu coopérative, mais elle nous a également informés avec désinvolture qu'il n'y avait aucun service d'astreinte pour gérer ce genre de situation. De plus, elle a soutenu que l'hôtel n'avait plus de couvertures disponibles, ajoutant que ce problème ne relevait pas de sa responsabilité. Cette attitude est inadmissible dans un établissement de cette catégorie. L'absence de solutions alternatives et le manque flagrant de préoccupation pour le bien-être des clients sont choquants. Nous sommes profondément insatisfaits et nous déconseillons cet hôtel pour son incapacité à garantir le confort de base et pour un service client totalement inapproprié. --- Cet avis reformulé met l'accent sur le manque de service d'astreinte et le comportement de la responsable de l'accueil, ce qui pourrait être utile pour de futurs clients.
• Christine.l

  4 / 5

  Le 20/01/2024 à 20:00

  Journée Pédiatrique très bien organisée bel emplacement
• aurélien.a

  2 / 5

  Le 19/01/2024 à 13:50

  Un séjour décevant au vu des prestations annoncées. Le lieu est idéalement situé pour aller au festival des Lanternes. Les chambres sont propres et le petit déjeuner (cher) mais fort bon et varié. Le problème c'est le manque de communication entre les équipes. Je réserve 2 nuits avec une nuit en forfait Lanternes, j'avais l'impression que l'hôtel n'avait jamais eu ce type de cas. On m'appelle le matin suite à ma première nuit me demandant à quelle heure je quittais la chambre, j'étais surpris puisque je devais en passer 2. Bref le bordel. Le matella de la chambre 146 est à changé un côté est complètement mort. L'accueil au Spa médiocre et si vous ne faites pas de soin ne payait pas pour y aller. C'est nul. Dommage car l'hôtel est revendiqué 4 étoiles.
• ourz.u

  3 / 5

  Le 15/01/2024 à 12:54

  Accueil super-sympa a la reception, par contre je trouve dommage que le personnel ne dise pas bonjour quand il croise un client. de même pour le resto par accueil, repas en dessous au niveau qualité très moyen. probléme connu mauvais reception pour les telephone portable et wifi.
• contentin.a

  3 / 5

  Le 13/01/2024 à 21:59

  Cadre sympathique personnel agréable chambre très bien Dommage pour le spa le bains à remous est payant 60 euros Très déçue par le restaurant souris d agneau de chez métro facturé 26 euros très déçue je m attendais à une souris confite et de qualité et grillée
• philippe.o

  4 / 5

  Le 13/01/2024 à 20:16

  Pas mal J ai mangé l hôtel j ai lu le menu il me plaisait .à la place.il avait que le menu du réveillon.bon il était bon .il aurait dû le dire plus tôt a rapport le prix
• No.

  1 / 5

  Le 02/01/2024 à 19:12

  Quelle déception . Arrivée à 16h comme demandé sur le site , la moitié des chambres ne sont pas prêtes… Accueille très moyen ( le nouvel an a laissé des séquelles) on nous demande si nous allons dîner sur place on demande le menu pas de réponse juste « vous ne trouverez que des burgers ailleurs » donc on réserve une table et là mauvaise surprise uniquement le menu de fêtes à 69€/personne avec un choix qui ne nous convient pas donc merci Uber eat ( nous n’avons pas mangé de burger) et alors le comble petit déjeuner 17€ mais pour nous il y a un supplément +3€/personne car réservation via Booking donc merci au Garden Ice à 700m qui propose de très copieux petit dej pour 11,50€/personne. Les chambres sont propres ( heureusement j’ai envie de dire) mais alors vraiment 4* cela reste un mystère pour moi car nous ne reviendrons certainement pas et ne recommandons pas du tout!
• Marie.e

  5 / 5

  Le 30/12/2023 à 22:32

  Nous avons passé une nuit à l'abbaye des capucins, Chambre très agréable, personnel très accueillant, petit déjeuner avec beaucoup de choix, très beau bâtiment et idéalement situé. Seul petit bémol, absence de chauffage dans la salle de bain. Nous reviendrons avec grand plaisir !
• matthieu.O

  5 / 5

  Le 29/12/2023 à 14:51

  Parfait ,je recommande vivement cet établissement.
• Aurore.o

  4 / 5

  Le 26/12/2023 à 13:02

  Un lieu magnifique mais juste en nourriture j'y étais lors d'un séminaire de 120personnes lorsqu'il y a du monde la nourriture et le service un petit bémol. Les chambres exceptionnelles une baignoire 🛁 un régal et le lieu d'une douceur hum.
• Romain.o

  5 / 5

  Le 25/12/2023 à 12:35

  Un super accueil et séjour pour Noël, nous remercions l'hôtel pour la superbe chambre 153 et pour la gentillesse de la réceptionniste Maëva Il manquerait juste un petit frigidaire dans les chambres mais nous reviendrons avec plaisir
• Frédérique.a

  5 / 5

  Le 23/12/2023 à 14:47

  Très bel hôtel dans une ancienne abbaye. Décoration soignée et moderne. Très près du centre historique.
• CYRIL.O

  5 / 5

  Le 04/12/2023 à 16:46

  Quel lieux magnifique raffiné avec une belle décoration et un cadre exceptionnel à découvrir.
• Frédérique.o

  5 / 5

  Le 29/11/2023 à 20:12

  Très bel hôtel ! Personnel attentionné ! Prestations de qualités ! A découvrir lors de votre passage à Montauban
• Bruno.A

  5 / 5

  Le 07/11/2023 à 10:52

  Bon moment de détente au hammam, puis au gommage, accueil très professionnel, cadre magnifique.
• cedric.e

  4 / 5

  Le 02/11/2023 à 18:01

  Moment agréable, chambre propre,confortable et soigné, accueil très agréable malgré l'heure tardive. Petite déception au petit déjeuner car aucun accueil, heureusement les clients nous on indiqué où se servir les boissons. Le personnel lui discuter devant la machine à café de leur congés. Buffet petit déjeuner complet.
• Isabelle.A

  5 / 5

  Le 01/11/2023 à 11:15

  Je suis allée à l'abbaye des capucins pour un séminaire. Les salles sont très bien équipées, le cadre est magnifique, propre, soigné. Des prestations de qualité propices à la réussite d'un séminaire. Et le personnel est adorable. Je recommande vivement pour vos séminaires et formations !
• Audrey.u

  5 / 5

  Le 30/10/2023 à 14:06

  Hôtel très agréable, déco sympa, nous avons passé un excellent séjour. Le restaurant vaut le détour, la cuisine est bonne, le cadre au top, et le service de qualité
• PHILMF.

  5 / 5

  Le 27/10/2023 à 15:45

  Au top, personnels très gentils, lieu magnifique, chambre confortable et spacieuse, restaurant très bon
• Rand.e

  5 / 5

  Le 15/10/2023 à 18:58

  Nous avons passés un agréable séjour dans un cadre magnifique, nous y reviendrons à coup sûr mais pour plusieurs jours. Petit bémol sur le nombre de plats fait maison qui n'est pas assez suffisant à notre goût. Merci tout de même pour ce moment passé dans ce lieu.
• Romain.

  1 / 5

  Le 19/09/2023 à 21:22

  Mon expérience dans cet hôtel était une déception totale (5 nuits). Le seul point positif était son emplacement et la tranquillité des chambres. Cependant, les aspects négatifs étaient accablants. Il n'y a aucun soucis du détail, pour un hotel supposément 4 étoiles c'est choquant: les chambres étaient loin d'être propres, avec des cheveux dans le lit et dans la douche. La douche, la baignoire et le lavabo étaient bouchés. Des lampes étaient grillées, les cadres étaient de travers. Nous n'avons pas eu de capsules de café pendant trois jours. Un jour, le ménage n'a tout simplement pas été fait, malgré le retrait de la pancarte par le personnel. Il n'y a pas de prises accessibles pour recharger les appareils électroniques. L'odeur de cigarette était omniprésente dans tout l'hôtel, et l'air climatisé est à la fois limité en termes de température et de propreté, à en juger par l'odeur qui s'en dégageait. La moquette dans les chambres semblait dater des années 2000, et la literie était inadaptée pour des températures de 25/26 degrés dans la chambre. Le restaurant était passable mais excessivement cher. L'hôtel était fréquenté en majorité par des groupes corporatifs et des sportifs, ce qui le rendait bruyant et impersonnel. Si vous venez en visite, je vous conseille vivement de chercher un autre endroit. Le personnel de la réception semblait compréhensif, mais après trois semaines, nous attendons toujours le retour du directeur qui, semble-t-il, "verra ce qu'il peut faire pour nous."
• Valentin.e

  5 / 5

  Le 19/09/2023 à 11:10

  Un havre de paix au cœur de la ville de Montauban. Je suis client régulier et la prestation est toujours aussi parfaite. Le personnel est courtois et efficace, le spa très agréable. Le restaurant de l’hôtel propose des mets de qualité dans une ambiance chic et décontractée. Je recommande sans hésitation.
• Corinne.O

  4 / 5

  Le 11/09/2023 à 18:03

  Proche centre, mais il y règne un calme monacal. Les chambres de l'Abbaye sont spacieuses et agréables et l'accueil chaleureux et très professionnel. La piscine est un +, malgré un nombre limité de transats, très vite pris d'assaut par temps chaud ! Seul regret, ne pas avoir pu dîner sur place le soir, le restaurant étant fermé pour raison... technique... et un petit déjeuner au prix un peu excessif.
• laurence.e

  5 / 5

  Le 09/09/2023 à 17:29

  Bel hôtel, belle chambre, piscine petite mais agréable. J'ai par contre été déçue du restaurant. L'emplacement est très bien mais le service n'est pas à la hauteur ni les plats proposés. Dommage
• lamoumout.i

  4 / 5

  Le 05/09/2023 à 08:19

  Personnel adorable, lieux très agréable. Quelques petites choses à revoir dans les chambres (trace de dentifrice sur le robinet, trace de café sur la bouilloire et le plateau..)
• vincent.e

  3 / 5

  Le 01/09/2023 à 22:20

  Un bâtiment exceptionnel, chargé de 1000 ans d’histoire , un hôtel magnifique . Mais un personnel désinvolte, peu formé, dédaigneux qui ne correspond pas aux 4 étoiles de l’hôtel.. le service à la clientèle est très insuffisant. Petite pensée au personnel du déjeuner qui ne faisait que discuter sans ranger les tables ni recharger le buffet et à la très Professionnelle responsable du Front Office qui lançait des regards méprisants aux clients.. 4 étoiles, sérieusement ?
• Jean.a

  5 / 5

  Le 31/08/2023 à 06:28

  Surtout à ne pas manquer pour votre séjour à Montauban. Personnel très qualifié et très sympathique. Très bonne table. JP DENDIN
• Nathalie.i

  4 / 5

  Le 29/08/2023 à 09:45

  Nous avons réalisé notre mariage dans ce typique lieu de Montauban. Nous avons pu compter sur la qualité de service du personnel leur réactivité et écoute. Nous recommandons fortement.
• Audrey.i

  5 / 5

  Le 27/08/2023 à 18:40

  Bel hôtel, accueil chaleureux, chambre agréable et surtout grande salle de bain avec douche et baignoire. Piscine très chaude et agréable, au calme en plein centre ville. Restauration très bonne et raffinée, petit déjeuner copieux et plusieurs choix
• Fady.

  5 / 5

  Le 21/08/2023 à 13:48

  Nous avons apprécié notre séjour en famille (suite n°122 du 19/08 au 21/08) Le Personnel est aimable et serviable. L’Hôtel est bien situé à deux pas du centre ville et l’environnement est calme. L’hôtel est décoré avec goût, de très beaux tableaux et des très belles sculptures. Les extérieurs sont soignés, l’environnement est calme. Les points positifs : ✅ La réception et son personnel ***** Déjà dès la réservation on entend le sourire, la bienveillance et le professionnalisme. Et cela s’est confirmé à notre arrivés. ✅ le personnel du ménage ***** personnel très gentil et discret, un ravitaillement en eau et café etc se fait durant le séjour (Merci Amandine) ✅ le personnel du petit déjeuner : ***** Personnel gentil et très discret, il y’a également du choix et des produits de qualités avec du goût, c’est appréciable. 🛑 Point à améliorer : les œufs brouillés qui sont disposés dans le même contenant fermés que celui du bacon, lard, saucisse (voir photo) c’est pas agréable pour ceux qui ne mange pas de porc, car le visuel et les odeurs ne donne pas envie d’en manger. ✅ Le SPA et son personnel : ***** l’endroit est agréable et propre. Un moment très zen au sauna et hamam. L’équipe est pro et discrète. ✅ La Piscine ***** est appréciable en ce mois d’août très chaud, la propreté et calme son au rdv, un vrai moment de détente. Il y’a à dispo des transats et des parasols. ✅ Du café et du thé sont à dispo prêt du bistrot notamment et à d’autres endroits. ✅ Il y’a différente salles pour des séminaires, j’en parlerai dès mon retour au bureau car nous sommes amené à faire des workshop. ❌ Le point à améliorer : Très déçu par le bistrot, déjà dans le menu du jour un seul plat et c’était de la viande. (Voir photo de l’ardoise) Donc pas de possibilité de choisir le menu pour ceux qui n’en mange pas ! Pour un 4* c’est étonnant et surtout très dommage. Nous avons dû choisir à la carte, et nous avons étaient déçu une 2eme fois, les ravioles (voir photo) pas cuite et la garniture de l’écrevisse inexistante, facturée tout de même 23€ ! En plus de l’attente devant le bistrot, Le personnel est bruyant et pas du tout discret, nous avons entendu toute leur conversation comme notamment celui du verre cassé et jeté dans la poubelle etc bref pas du tout agréable quand on mange. Nous avons fini malgré tout nos assiettes par principe mais 1ère et dernière fois. Bilan : Nous avons passé un très bon séjour, je recommande ce lieu.
• Marine.i

  1 / 5

  Le 20/08/2023 à 11:04

  Hôtel à éviter Pas digne d’un 4 étoiles . Ils en sont très loins.. restaurant lamentable , service cata, hors de prix au vu de la qualité des plats .. et pour couronner le tout chambre juste à côté d un mariage ..musique à fond jusqu’à 3h du matin …téléphone à la police pour enfin arrêter ce vacarme .. nous en faisons beaucoup mais alors là chapeau . Un grand courage à tout le personnel qui y travaille …..
• lucie.u

  4 / 5

  Le 18/08/2023 à 23:15

  Très agréable, piscine chaude, service impeccable personnels vraiment très pro et gentils. Je recommande
• Anousone.a

  3 / 5

  Le 13/08/2023 à 21:00

  Personnel aimable et serviable. Hôtel bien situé au calme, belles terrasses, extérieures soignées avec de jolies sculptures et de beaux tableaux. Piscine appréciable en ce mois d’août mais trop petite pour le nombre de fréquentation, pas assez de transat pour tout le monde. Chambre 253 spacieuse propre mis à part que les toilettes n’ont pas été nettoyées et vérifiées avant la remise des clefs. Pour un 4*, il manque juste un petit frigidaire et un grand miroir dans la partie nuit. Dans l’ensemble séjour reposant et paisible.
• Marie.o

  5 / 5

  Le 13/08/2023 à 13:33

  Un superbe hôtel dans un cadre magique. Le Personnel est d'une gentillesse incroyable ainsi que la directrice que j'ai eu la chance de croiser par hasard. Je le recommande les yeux fermés
• Samuel.o

  5 / 5

  Le 25/07/2023 à 12:26

  Nous avons passé un agréable séjour les chambres sont très propre le reste aussi le personnel simpatique le spa très propre et agréable avec une belles piscine calme, Seul petit point négatif les cocktails au bar la plupart sont des cocktails déjà tout près, et donc mauvais surtout pour leur prix.
• Marianne.i

  4 / 5

  Le 22/07/2023 à 20:39

  Cadre très agréable, nous avons mangé le soir en terrasse. Service impeccable. Bonne cuisine. Prix certes un peu élevé, mais en rapport avec l'environnement.
• Alain.

  5 / 5

  Le 14/07/2023 à 18:00

  Belle chambre spacieuse, confortable, hôtel très bien situé près du centre accessible à pied. Personnel attentionné.
• Laetitia.a

  5 / 5

  Le 23/06/2023 à 07:22

  Très bel hôtel lieu chargé en énergie positive tout y est réuni pour passer un agréable séjour Le spa est très bien et on y propose de très bons soins Le personnel de cet hôtel est très agréable et à l'écoute Les chambres sont agréables et chaleureuses Je recommande sans aucun problème et j'y reviendrai avec plaisir
• Sébastien-Philippe.A

  5 / 5

  Le 15/06/2023 à 16:58

  Un lieu d'exception, dans un cadre romantique et reposant au milieu de la ville. Des chambres de grandes qualités, et des prestations à la hauteur des lieux. Une table gourmandes dans un magnifiques cloitre. un week-end de séminaires très agréables et un personnel aux petits soins.
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 31/05/2023 à 12:48

  De passage dans la ville, équipement au top, sauna-hammam au top, équipe au top, vraiment jolie et dépaysant. Chambre au top aussi, mais bon vous auriez pu faire un effort pour la douche quand même.. 😉 Je recommande fortement ! 👌
• Stéphane.O

  5 / 5

  Le 29/05/2023 à 11:56

  Superbe hôtel dans un cadre raffiné calme et reposant. Les équipes sont d'une gentillesse remarquable et très professionnelles. L'hôtel est à proximité des points d'intérêt de la ville.
• Jean.u

  5 / 5

  Le 28/05/2023 à 18:19

  Magnifique site ancien . Calme et volupté dans un cadre idyllique. Service au top Grand parking accès rapide au centre ville
• Jean.a

  5 / 5

  Le 26/05/2023 à 19:53

  Le meilleur hôtel que j'ai connu jusqu'à présent... et pourtant j'ai 70 balais 👍 Accueil, cadre, chambres, qualité des repas, etc. Tout était parfait. Merci aux salariés et aux propriétaires de cet établissement.😀
• Serge.

  5 / 5

  Le 25/05/2023 à 13:57

  Très bon hôtel silencieux, accueil sympathique petit déjeuner copieux et personnel rencontré très aimable nous reviendrons....
• josianne.a

  4 / 5

  Le 24/05/2023 à 18:55

  L hôtel et la chambre étaient très bien. Le soucis c est qu il n y avait pas de chauffage et qu il faisait froid et pas signalé à la réception .La climatisation ne faisait que du froid au lieu du chaud .Ce n est pas a la hauteur pour un 4 Etoiles .
• Laurence.h

  5 / 5

  Le 16/05/2023 à 02:12

  Excellent accueil. Joli cadre conservé d'une ancienne abbaye avec ses arcades en briques au rez-de-chaussée. Très grand hôtel où l'on se perd un peu au début, mais on trouve vite ses repères. Restaurant bistronomique dans l'hôtel, pratique si besoin. Jolie piscine, lorsque le temps le permet. Chambres confortables, impeccables, équipées d'une bouilloire avec possibilité de se faire un café ! Parking gratuit sécurisé et facile d'accès. A deux pas du centre-ville. Hôtel à recommander.
• Lucien.a

  5 / 5

  Le 09/05/2023 à 20:59

  Tres belle expérience dans ce superbe hôtel 4 étoiles. Personnels tres agréables. Chambre spacieuse. A notre surprise nous avons été surclassé Je recommande cet établissement
• José.i

  5 / 5

  Le 08/05/2023 à 18:53

  Hotel Sublime, tout est Magnifique, une décoration digne d'un 5 étoiles. Le petit déjeuner est d'une qualité exceptionnel, nombreux produits artisanaux, vrai jus d'orange. Endroit remarquable. Propreté des chambres irréprochable. Je recommande. Personnel très professionnel et serviable. Parking gratuit. Je recommande. On reviendra. Joss le Nancéien.
• Anne-Marie.I

  5 / 5

  Le 18/04/2023 à 07:46

  Une abbaye magnifiquement aménagée en hôtel ! Une déco sans faute alliant l'ancien et le moderne. L'accueil : irréprochable. Une chambre élégante et confortable avec un petit plus l'accès au sauna et au hammam (appréciable quand on a fait de la route). Après avoir pris l'apéritif dans le cloître pour fêter notre anniversaire de mariage, nous avons été chaleureusement accueilli dans le bistrot. le repas était délicieux, l'arrivée d'une bougie pétillante et d'une coupe de champagne au dessert nous a particulièrement touché. Un grand merci pour ces délicates attentions si rares de nos jours! Avec beaucoup de regret, nous avons quitté ce cocon de douceur pour continuer notre route tracée à l'avance. Nous reviendrons avec grand plaisir.
• Raoult.r

  5 / 5

  Le 10/04/2023 à 10:21

  Très belle expérience dans ce magnifique hôtel, lieux très agréable, ancienne abbaye mais rien d’ostentatoire. Rien à redire. Les chambres sont très bien, spacieuse, propre et confortable, la literie impeccable. Le service au top avec une mention spéciale au petit déjeuner vraiment excellent. Beaucoup de produit et surtout de qualité, serveuses très amicales et souriantes. Je reviendrais avec plaisir.
• Claire.

  5 / 5

  Le 08/04/2023 à 15:51

  J’ai été très satisfaite de l’hôtel lors d’un séjour professionnel. Chambre très confortable (draps très doux). On a très bien mangé et l’environnement de l’hôtel est superbe avec les cours intérieures, la piscine et le spa.
• Marina..

  4 / 5

  Le 25/03/2023 à 16:19

  Nous avons découvert le SPA de l'abbaye pour la 1ere fois aujourd'hui. L'endroit est spacieux est très agreable avec la vue sur la cour intérieure de l'abbaye, le massage en duo était parfait, cependant déçu de ne pas avoir trouvé un jaccuzi dans l'espace détente.
• Sophie.E

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 11:59

  Outre un accueil déplorable au spa (société indépendante), Amélie et Eugénie ont juste été adorables et ont pris soin de nous durant notre séjour. Les chambres sont confortables et le petit déjeuner est à tomber.
• Madame.a

  4 / 5

  Le 10/02/2023 à 08:50

  Très bel établissement idéalement situé. Nous avons pu profiter d'une offre hôtel + entrée au festival des lanternes très pratique. Les chambres sont spacieuses et propres. Je recommande le bistrot de l'hôtel, cuisine et service au top!
• françois.v

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 15:47

  Un lieu magique qui a été très bien mis en valeur avec une belle déco
• Adrien.

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 18:43

  Nous avons séjourné à l'Abbaye des Capucins à l'occasion du festival des lanternes. L'accès à l'hôtel est simple et celui-ci est très bien placé, disposant également d'un grand parking. Pour l'hôtel en lui-même, le bâtiment est superbe et notre chambre jolie et spacieuse (la salle de bain est superbe), cependant gros bémol : on sent qu'elles sont vieillottes, avec notamment une moquette pas franchement hygiénique de nos jours, et surtout un énorme problème de bruit venant de la climatisation (pourtant éteinte) qui nous a empêché de dormir une bonne partie de la nuit, le plastique de l'appareil ne faisant que travailler et craquer... C'est un peu dommage car si on va à l'hôtel c'est surtout pour dormir, cela nous a vraiment gâché notre court séjour car nous avons passé une nuit quasi blanche. Pour le restaurant, les plats étaient délicieux, le service pas lent du tout, le personnel très aimable et commercial, un pur moment de bonheur. Pour le petit déjeuner, rien à dire c'était également très bon et varié. Le personnel était globalement très aimable et souriant.
• Christelle.U

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 22:18

  Un lieu magique, magnifique, personnel extrêmement sympathique. Les chambres sont parfaites, le petit déjeuner très diversifié, beaucoup de choix et très copieux. Proche du centre ville et du festival des lanternes. Je recommande vivement ce lieu.
• Helene.o

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 20:49

  Sejour d une nuit pour le festival des lanternes qui est tout proche nous avons passé un excellent séjour dans cette abbaye qui à été rénové c est une tres belle batisse pleine de charme avec jardin et piscine tres bon accueil le personnel est très agréable que ce soit à la réception ou en salle du petit déjeuner La chambre était grande ,lit king size et très confortable mini bar ,bouilloire. Sachet de cafe ou de thé machine à café et bouteille d eau sont à disposition. la Salle de bain de très bonne taille ou il y a une douche et une baignoire le tout dans une propreté irréprochable . Petit déjeuner sous forme de buffet bien garni (20 euros prix un peu élevé ) Par contre lorsqu' il y a beaucoup de monde la salle est vraiment petite et difficile de déjeuner en famille car beaucoup de table pour 2 et pas possible de les rapprocher Hôtel à recommander et à notre prochain passage sur montauban nous y reviendrons
• serge.o

  2 / 5

  Le 29/01/2023 à 19:31

  Chambre moyenne sans aucune vue, bon accueil et bien placé mais petit déjeuner catastrophique. Nous avons du attendre 10 min debout avant de trouver une place pour se servir au self avec son plateau comme à la cantine…
• Carole.o

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 08:58

  Hôtel atypique sur un site fort en histoire à découvrir. Très belle chambre.
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 13:48

  Un bel établissement avec du cachet, des chambres confortables et un personnel souriant et attentif. Nous y avons passé un séjour très agréable
• Eden.a

  4 / 5

  Le 27/01/2023 à 13:29

  Hôtel situé sur les quais du Tarn, proche du centre ville dans une belle abbaye du 17ème. Le cloître fait le tour du jardin ainsi on peut accéder à tous les services sans sortir, pratique suivant le temps. Grand parking. Le personnel est avenant. La chambre est assez grande, confortable et calme. La brasserie permet de manger sur place de très bons petits plats. Le petit-déjeuner très gourmand est composé de produits divers faits maison. Très bonne étape pour une halte dans une petite ville bien sympathique.
• Marie.h

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 22:15

  Je recommande la partie spa - personnel agréable et compétent Excellent choix de soins
• Maxime.o

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 21:14

  Un week-end exceptionnel dans un bâtiment historique redecoré avec soin et finesse. Un emplacement cœur de ville et des installations parfaites. Un personnel chaleureux et des chambres spacieuses et confortables. Des attentions spéciales pour nos amis à 4 pattes. Je recommande fortement.
• Aimerique.

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 21:11

  Hôtel magnifique, à proximité de tout au cœur du centre ville. Services et personnels au top. Weekend très agréable, et belles salles de réunions pour notre séminaires
• Alexandra.e

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 21:10

  Très bel établissement, un accueil chaleureux, des chambres insonorisées avec literie confortable douche et baignoire. Beaucoup apprécié les petites attentions pour le chien (gamelle dans la chambre)
• Xavier.e

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 20:58

  Hôtel magnifique, les employés sont à nos petits soins, je recommande cet hôtel
• Steven.o

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 20:04

  Cadre idéal au cœur de Montauban. Les installations sont parfaites pour passer un bon séjour. Le personnel est chaleureux et toujours disponible. Les chambres sont décorées avec soin pour une ambiance cocon apaisante. Le prochain séjour à Montauban doit se faire ici.
• Sylvain.o

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 13:30

  J’ai pu passer deux nuits très agréable !! Services à l’accueil très sympathique, bar au top, diverses salles de réunion très bien équipées !! Idéal pour un séminaire !!
• aude.r

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 12:13

  Hôtel charmant très propre, chambres agréable literie confortable et personnel très accueillant. J'ai atterri la à cause d'une tempête de neige, je n'ai pas regretté
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 14:21

  Personnel souriant et accueillant, les chambres sont bien et propre, et le spa est agréable. En plein centre de Montauban, je recommande
• Jeanine.i

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 16:07

  Nous avons passé une nuit dans cette Abbaye rénovée en hôtel, et nous avons apprécié les objets décoratifs,les peintures et sculptures ,les lustres somptueux...du luxe de très bon goût ! Chambres confortables et personnel professionnel et accueillant.
• Louis-Bernard.u

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 12:05

  Trés beau lieu.Bien situé Accessibilté. Bel étabissement . Personnel agréable Meriterait une cuisine un peu plus élaborée...Mais la conjoncture et le contexte sociètal et économique sont passés par lá aussi.
• Wiskie.

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 13:55

  Endroit magnifique ! Chambre nickel et très confortable 👌
• Beatrice.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 12:50

  Superbe hôtel. Tout est beau le personnel au top.jevous le recommande.
• Aurore.�

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 11:04

  Très bon moment de détente. Massage duo 1 heure très relaxant .
• Francoise.h

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 19:56

  Excellent moment. Je ne comprends pas certains avis, oui un chantier face au parking mais qui ne gêne en rien le séjour a l'hôtel 😉. Un accueil irréprochable, un spa agréable et une équipe très professionnelle. La chambre très spacieuse. Je n'ai pas eu l'occasion de tester le bistrot mais le buffet petit déjeuner au top. On ne regrette pas du tout notre choix pour finir l'année en beauté.
• Françoise.o

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 17:21

  Très bon accueil à la réception chambre impeccable tout parfait
• Agnes.l

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 12:48

  Tres beau lieu à decouvrir. Personnel charmant. Et un bravo tout particulier à SANDRA Qui est sur tous les fronts avec une grande efficassite en gardant sa jovialite
• David.l

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 21:13

  Hotel très agréable à proximité du festival des lanternes. Personnel très agréable et hôtel magnifique. Merci pour votre accueil
• christelle.o

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 11:58

  De passage en journée seulement. Un bel endroit pour travailler mais aussi plein de sérénité
• François.a

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 19:23

  Repas d'entreprise dans une salle privée, très sympa et une belle dégustation !
• Lisa.e

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 19:09

  Cadre magnifique très agréable Personnel au spa très compétent et réactif. Les chambres sont très agréables, l'accueil très bien et le bistrot délicieux. Dommage que les tables soient aussi proches ce qui ne permet pas trop d'intimité
• Gaëtan.

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 11:47

  Nous avons réalisé la journée (déjeuner + diner) de notre mariage à l'Abbaye des Capucins en Décembre 2022. Nous avons était très satisfait du lieu, du service, de la décoration. Nous avions réservé la Chapelle pour 25 personnes et le lieu et l'espace s'y prêté pour une longue table. Nous avions également suffisamment d'espace pour danser. Seul léger bémol, le service audio de la salle ne fonctionnait pas mais très rapidement le personnel nous à fournit une enceinte + tablette avec la possibilité de se connecter à Deezer / Spotify. Nous recommandons ce lieu pour une cérémonie type mariage, anniversaire, autre ... En bonus nous sommes resté dans la suite, impeccable, rien à redire et nous avons apprécié la petite attention (chocolats en forme de cœur) laissé par l'hôtel.
• marie.h

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 09:27

  Avions un forfait Chambre, repas et Petit dej....très bien....Personnel aussi bien Accueil qu'au Resto Super...2 bémols : la moquette de la Chambre n' était pas nette car tachée et la fenêtre donnait sur un mur d'enceinte.....ce qui est dommage pour un tel établissement....Par contre le cadre est idéal...la Bâtisse magnifique et je pense qu'à la belle saison passer un weekend doit être fabuleux
• M.

  1 / 5

  Le 08/12/2022 à 01:20

  Toujours en travaux. Pas d'accès sous une pluie battante. Personnel absents pour ns accueillir. Nous n'avons pas pu dîner à la brasserie. Nous étions dans la salle de petit déjeuner entre machines à café et jus de fruit . Le chauffage était absents, je grelottais. Pas de carte , le choix entre 2 menus. Le chablis commandé était lui aussi absents. Et le dessert fait par un pâtissier de la ville. Outre le cadre je ne conseille pas du tout . Quel déception de A ce prix !!!! . Fuyez.
• Daniele.i

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 10:55

  Aucune remarque que du Positif nous reviendrons le petit-déjeuner extra
• ANNICK.o

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 08:42

  Belle prestation hôtel magnifique le seul bémol J ai eu froid
• claire.r

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 06:22

  Accueil remarquable des gérants. Un établissement magnifique. Claire
• Christian.a

  1 / 5

  Le 28/11/2022 à 19:47

  Annulation téléphonique par l'hôtel (pour cause de séminaire non prévu) alors que notre réservation a été faite 3 mois à l'avance. Nous sommes très déçus car nous avions organisé un circuit dans la région avec réservations dans différentes villes dont MONTAUBAN où nous voulions assister au festival des lanternes dont nous avons déjà acheté les billets. La réception de l'hôtel nous a proposé de nous trouver un autre hébergement ; elle ne nous a toujours pas rappelé 4 jours après. J'ai essayé de changer les dates en vain car ça ne concordait pas avec les autres hôtels qui n'avaient plus de chambres libres. J'ai rappelé l'Abbaye des Capucins et j'ai demandé à parler à la personne qui a annulé la réservation mais elle a refusé de me répondre. Soyez discrètes Mesdames, je l'ai entendu. Pas sérieux
• Cedric.a

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 21:52

  Très bel hôtel dans une ancienne abbaye. Les chambres sont agréables et la literie spacieuse (200cm) extrêmement confortable. L'emplacement est également appréciable pour sa proximité avec le centre de la ville. Une mention spéciale à la qualité et la disponibilité des personnes en charge de la réception lors de mon séjour.
• Florence.i

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 21:30

  Un accueil professionnel dans un lieu alliant modernité et histoire. De grandes chambres, une bonne literie, on s'y sent bien. J'y ai mangé un très tres bon cassoulet au piment d'espelette. Le service était impeccable et chaleureux. Au petit déjeuner, un grand choix de produit qui permet de bien démarrer la journée. J'y retournerai avec grand plaisir
• Sandrine.h

  2 / 5

  Le 20/11/2022 à 11:59

  Chambre glaciale , chauffage inexistant ! Toutefois personnel sympathique.
• Jean-Patrick.i

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 22:25

  Super hôtel à ne pas manquer lors de votre séjour à Montauban
• pascal.a

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 16:24

  Hôtel bien placé dans le centre ville , et quelques restaurants à proximité qui valent le détour . L’hôtel quand à lui est magnifique dans une vieille abbaye , c’est immense et dès lors qu’il y a des séminaires c’est beaucoup de personnes que vous y croiserez . Juste un petit bémol quand à mes déplacement pro , ils ne prennent pas la carte AMEX et c’est bien dommage . Les chambres sont spacieuse ( lit de 2m) et très confortable .
• Val&.

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 15:40

  L’hôtel est élégant, il y a plusieurs tableaux et de très belles sculptures dans tous les couloirs. Le personnel est très gentil et professionnel.
• nic.i

  3 / 5

  Le 13/11/2022 à 21:41

  Un peu decu, nous allons toujours dans des 4 ou 5 etoiles et la , chambres petites , aucun produits de beauté, savon ou creme dans les chambres , pas de mini bar ou mini frigo , pas de machine a café, spa fermé le dimanche , restaurant fermé le dimanche ,. Mais le personnel et tres agreable , c'est propre , ca fera l'affaire pour juste un passage d'une nuit
• titaina.r

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 12:36

  Séjour d’une nuit via weekendesk du 11 au 12 novembre. Nous avons beaucoup aimé le lieu, les infrastructures, la chambre, la réception et le personnel. La Balnéo et l’espace spa nous ont enchantés. Nous avons eu un petit souci de chauffage et le réceptionniste nous a fait un petit geste. Tout était parfait, nous reviendrons sûrement.
• Florence.A

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 17:13

  Un séjour à l'Abbaye des Capucins se conjugue au plus que parfait! Un grand merci à tout le personnel, très professionnel sans oublier la qualité du dîner et le petit déjeuner topissime. Une ambiance chaleureuse de surcroît pour couronner le tout!🌟🌟🌟🌟🌟
• Paolo.o

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 11:43

  Reception manque de sourire et chaleur, meme quand on signale des soucis qu ils reconnaissent...(chaudiere cassée et donc douche froide...) En revanche le restaurant est trés bien, Sophie top
• Xavier.

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 18:51

  Très belle hôtel, le personnel au petit soins, repas et petit déjeuner tres bon, nous avons pu faire un massage, vraiment tres agréable ! Si vous êtes dans le coin, je vous le recommande les yeux fermés.
• adventure.a

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 01:04

  1 l hôtel est superbe 2 le resto est extra 3 le service est sympa et très professionnel 4 l endroit est particulièrement calme et reposant
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 08:46

  Bel hôtel très bien situé. Les chambres nécessiteraient une réactualisation.
• sylvain.h

  1 / 5

  Le 21/10/2022 à 08:18

  tres decevant. j'ai demandé ma femme en mariage dans cet hôtel, 2 ans plus tard (hier) j'appelle pour réserver une nuit et là on me sort un tarif incompréhensible par rapport à leur site internet... vraiment pas correct pour un standing 4 Etoiles
• Stephanie.u

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 07:47

  Endroit magnifiquement conservé, tranquille, agréable et non loin du centre-ville. Une alte idéale avec un personnel toujours très agréable. Je recommande !
• Laurence.b

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 16:05

  Nous avons eu la chance le 10 septembre dernier d'organiser notre mariage à l'Abbaye des Capucins. Le lieu était magnifique, et l'équipe fut fabuleuse, de la réception, au Spa, des cuisines, aux serveurs, nous n'avons rien à redire. Tout fut parfait. Merci à la direction de nous avoir fait confiance sur le choix de nos prestataires, merci de nous avoir accordé la possibilité de vivre cette journée avec nos envies auprès de notre famille et de nos amis. Tout au long de cette journée et des jours précédents, vous avez su nous entourer de toute votre bienveillance. Merci pour votre professionnalisme, vos sourires, votre accueil, vos conseils, votre disponibilité et vos attentions. Le lendemain du mariage, nous avions choisi le brunch qui fut là aussi grandiose. Tous les invités furent ravis du lieu, de l'ambiance, des chambres et de vos prestations. C'est avec beaucoup d'émotion que nous vous remercions sincèrement de nous avoir accueillis. Merci à Mr et Mme GAVARET, merci à Mamadou et à Mathieu. Respectueusement Mr et Mme GOZLAN Fabian et Laurence
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 15:03

  Très bel endroit, personnel charmant et compétant. Notre chambre au top. Je recommande fortement
• Hoziaux.o

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 13:10

  Cadre agréable et calme, chambre spacieuse et confortable, personnel de qualité...a réserver sans hésiter 😁
• Florence.A

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 07:52

  Magnifique endroit qui insite à la détente et la visite de la région qui vaut vraiment le détour.
• jean.a

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 20:47

  Très bon accueil Hotel parfait : grande chambre, lit très agréable Restaurant en terrasse qui vaut le détour, avec des serveurs sympathiques, toujours prêt à dialoguer,
• r.

  2 / 5

  Le 17/09/2022 à 10:12

  J’ai réservé un chambre supérieure, je suis un peu déçu, les finitions dans la chambre ne sont pas exceptionnel pour un hôtel 4 étoiles. Cependant le lieu est sympa et la chambre spacieuse, mais pour moi un peu de rénovation ne serait pas de trop ..
• Lucia.m.

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 21:27

  Très bel hôtel, notre chambre donnait sur une cour intérieure avec vue piscine, très bon petit déjeuner.
• GIORDANO.M

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 18:07

  Un lieu magnifique et un personnel exceptionnel qui ne sait pas dire « non ». Un rapport qualité de logement / qualité de nourriture de très grande qualité. Nous recommandons vivement, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. en espérant y revenir bientôt. Julien Giordano
• MANON.E

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 22:26

  Bon hôtel, cependant decoration des chambres assez austères. L'accueil est irréprochable. Dans la chambre : Le frigo était sale et usé. Le lit est grand. Tout est très propre. Rideaux non opaque.
• Manuella.o

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 14:14

  Nous étions en séminaire de travail, endroit magnifique, literie confortable et surtout le personnel au top, un grand merci à Mamadou et Océane.
• celine.E

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 14:40

  Très bel endroit. Chambres tres propres ainsi que les parties communes . Restaurant avec produits de qualité et personnel vraiment très sympathique . Espace spa (hamman,sauna,piscine) correct mais un peu petit . Manque de jaccuzzi. L'atmosphère abbaye est très agréable avec ces différentes cours et espace de détente .. déco moderne et chic .
• K.

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 19:41

  Comme on dit l'habit ne fais pas le moine ! Dehors ça ne paye pas de mine mais à l'intérieur c'est vraiment très sympa ! Par contre le parking n'est pas sécurisé pour un service 4 étoiles c'est limite.
• Valerie.a

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 13:32

  Tres bon séjour d une nuit,très beau cadre,jolie chambre spacieuse, excellent petit-déjeuner ! Petit bémol :le bruit autour de la piscine surtout le lundi ! Les jardiniers, portes qui claquent, chariots de linge...pas très reposant...😕 le personnel un peu trop discret! on aurait aimé un peu plus de chaleur et d accompagnement! Pour un 4 étoiles!!
• Clo._

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 09:59

  Parfait pour faire une étape lors d'un trajet autour de l'A20. L'équipe est accueillante, l'endroit est soigné, propre, le lieu est calme et le restaurant est très bon. Les familles sont très bien accueillies, la piscine est tout juste parfaiteet les différentes terrasses sont extra pour se détendre.
• Yrieix.u

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 11:51

  Qualité des produits bof, plats très ecoeurants avec des prix excessifs, des erreurs de services, de reglements etc, mais en effet, serveurs tres gentils, agreables et un geste commercial a été effectué. Ne mérite pas ces tarifs là, pour repartir avec des maux d'estomac, et le porte feuille vide pour une soirée médiocre
• Agence.a

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 17:30

  Bonjour , ma note ne relève pas encore de l'hôtel précisément mais de l'accueil téléphonique reçu ce jour. Je mets un 5* à Adèle qui a été d'une extrême gentillesse et écoute. Le premier contact avec un prestataire est pour moi trés important... j'espère de tout cœur pouvoir faire séjourner mon groupe au cœur de cet hôtel
• A..e

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 14:10

  J aurais pu mettre 5 étoiles si le monsieur en costume qui gère la partie restaurant n avais pas remis en question mon honnêteté quant au fait d'avoir réservé une table le soir...et qui n'avait rien d indiqué dans sa feuille de réservation... alors qu on m avait bien confirmé par tel que c était bon... erreur de votre part qui m à plus qu agacé... mais je mets 3 étoiles qd même car l hôtel est bien.
• Mathilde.o

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 14:41

  La piscine mesure 1m20 de profondeur, pas le standing attendu pour un 4*. Le personnel du resto est incompetent : plus d 1h30 d attente pour avoir les plats et pas en heure de pointe pas de conseil sur le vin,... Le + : heureusement c était bon. Idem petit déjeuner La climatisation dans la chambre fait un bruit insupportable et si on l éteint c est une fournaise. Petit bonus : je suis descendue dans le jardin avec mon bébé d un an qui hurlait pour qu il prenne l air le matin dans l herbe, tout le personnel nous a vu, personne ne nous a prévenu qu on serait trempe par arrosage auto et surtout ça a bcp fait rire la veilleuse de nuit quand on était trempe. Pour le prix fuyez.
• Aurélie.a

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 14:26

  Un très beau lieu bien entretenu, bien qu’en haute saison on sent que la salle de bain est vite faite. Un Spa génial avec un savoir faire sublime. A éviter: le room service, soit vous n’aurez jamais ce que vous avez commandé, soit votre plateau aura attendu sur le passé plat, et surtout le bistrot n’a rien d’un 4 étoiles: cher pour des plats gustativement décevants.
• André.u

  2 / 5

  Le 05/08/2022 à 13:51

  Très décevant ! Accueil quelconque, air conditionnée très bruyante, salle de bains inondée après la douche. Parking sale et difficile d’accès et surtout un grand chantier qui gâche complètement l’envie de rester. Aucune excuse lors de notre Check out, tout juste un regard suite à nos remarques, aucun au revoir et merci. Ne mérite pas son statut de luxe. Niveau 3 étoiles maximum
• marie.h

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 22:34

  Hôtel plein de charme déco raffinée. Chambre confortable et calme. Petit déjeuner copieux. Personnel accueillant.
• Romain.e

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 13:41

  Établissement très beau dans le vieux Montauban. J'ai tester uniquement la partie restauration. Cest très bon, personnel agréable et le prix correcte au vu de la prestation. A recommander si vous venez sur Montauban.
• Claudia.a

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 11:55

  Un havre de paix. Personnel très accueillant, souriant, réactif. Soins du SPA de haute qualité, piscine et extérieurs impeccables chambre très confortable Nous reviendrons c est certain.
• Nicolas.a

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 16:38

  Très grosse déception. La décoration de notre chambre était vieillotte. Le service du restaurant est incompétent (ne connais pas les réservations, ne connais pas la carte, ne propose pas de boissons durant tout le repas, fait des commentaires sur les clients à haute voix, ...) et les plats etaient très mal cuisinés. Aux vues des commentaires précédents, nous avons dû tomber au mauvais moment (des travaux sont en cours à l'extérieur également)... Seul bon point, les personnes à l'accueil sont très souriantes.
• virginie.u

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 20:13

  Endroit splendide, bien décoré et petit déjeuner généreux. Les chambres sont superbes.
• Donatien.u

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 19:16

  Super nuit à l’abbaye. Un lieu chargé d’histoire, une piscine très appréciée sous la chaleur, un restaurant délicieux et surtout un personnel aux petits soins (mention spéciale à Thierry pour son aide lors de notre panne de voiture). Nous reviendrons !
• Vanina.r

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 15:03

  Très bel hôtel. Chambres propres et spacieuses. Petit déjeuner copieux et piscine très agréable. Très relaxant . Je valide et je reviendrais les yeux fermés
• Chris.e

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 04:40

  Accueil froid . Chambre très loin de la réception. Parking en travaux depuis des mois . Déco type "tâche d'humidité" de mauvais goût sur les murs . Déficit d"informations sur les prestations,
• Carlos.A

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 18:03

  Vous vous sentirez comme chez vous. Accueil très professionnel Le personnel est attentionné Lieu bien entretenu et extrêmement propre Les extérieurs sont agréables, c'est un véritable lieu de quiétude : y déjeuner ou y diner sera une pause dans le temps Je conseille tant pour les séjours professionnels que personnel. La déco est artistique et originale
• AMELIE.e

  2 / 5

  Le 04/07/2022 à 21:06

  Hôtel top. Par contre restaurant nul. Et pas à la hauteur de cet hôtel. Beaucoup trop cher pour les mets proposés. Service inexistant. 1h30 à table pour plat et dessert. Et encore il a fallu réclamer. A éviter
• cjluc.o

  2 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:17

  Dommage Accueil glaciale. Chambre bien. Mais 20 personnes qui rangent des tables à 23h et qui discutent comme en plein jour. Pas top .... mauvais sejour pour nous.
• Catherine.i

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 09:36

  Nous avions réservé la nuit du 31/10/21 au 01/11/21. Malheureusement le spa et restaurant étaient fermés, ce qui nous avait sincèrement déçus surtout que l’information n’était pas claire lorsque nous avons réservé sur booking. Dommage. chambre bien, sobre / propre. Pdj ++ : beaucoup de choix, bon produits, nous nous sommes régalés. Bel établissement avec du cachet donc, mais pas d’avis sur le restaurant et le spa n’ayant pas pu tester.
• Marcel.o

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 12:15

  Qualité du service, personnel accueillant,très beau site, chambre spacieuse et confortable (il manque un mini bar ...) le parking est certainement un plus surtout dans une ville où le stationnement est limité. La proximité des travaux gâche un peu le plaisir.
• Arya.a

  3 / 5

  Le 07/05/2022 à 21:38

  Hotel bien situé et bénéficiant d'un cadre magnifique, mais qui a perdu son charme. Les chambres sont vieillotes, sombres, avec une moquette terne au sol, et une climatisation qui sent la poussière. (Un comble quand on sait qui en est le propriétaire !). Heureusement, le personnel est professionnel et attentionné. Nous n'étions pas revenus depuis 2019, et nous avons été déçus.
• Cécile..

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 20:56

  Magnifique cadre, un établissement très propre et bien entretenu, un personnel très avenant et agréable, des prestations de qualité. Nous y sommes allés pour un mariage, le cocktail était très copieux avec un service irréprochable, pour le repas les plats étaient très bons et biens présentés, pour le brunch au top malgré le couac sur les horaires. Nous en gardons de très beaux souvenirs, merci pour l'accueil et à bientôt peut-être !!!
• flo.a

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 16:44

  Hôtel plein de charme avec une déco raffinée. Chambre confortable et au calme. Petit déjeuner copieux. Personnel correct sans plus. Dommage que la piscine était en travaux.
• Saloua.�

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 12:17

  Très bel établissement, chambre sublime pour ma part avec terrasse. Literie confortable. Douche + baignoire. Propreté impeccable. L'hôtel est très bien situé Je recommande Nous reviendrons sans hésitation.
• Corine.R

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 11:15

  Nous avons passé 2 nuits à l'abbaye des capucins. Très belle chambre spacieuse calme et lit très confortable. Nous avons apprécié le cadre original de cette ancienne abbaye à l'ambiance chic moderne et retro a la fois. Le petit déjeuner continental excellent, beaucoup de choix, produits de qualités et certains faits maison. Un régal !! Nous avons pris nos repas du soir au bistrot des capucins. Choix varié, poké végétarien excellent, bao aux crevettes savoureux et épicé à souhait, salade des capucins généreuse et goûtue, découpe de fruits en présentation originale et les fruits sont frais et mûrs ! Merci a l'ensemble du personnel qui a été particulièrement sympathique et souriant aussi bien à l'accueil, qu'au restaurant ou au petit déjeuner, ainsi qu'aux personnes assurant la propreté irréprochable de cet établissement. Nous le conseillons vivement. Corine URRUTIA-KRUCKER et Pierre KRUCKER .
• Aina.A

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 10:17

  Nous avons passé 2 jours dans ce magnifique hôtel. Tout était parfait. Un personnel aux petits soins, des mets gourmands, un environnement classe. Tout était parfait. Nous avons fêté les 60 ans de ma mère, et tous nos souhaits ont été réalisés. Je recommande cet endroit pour tout événement. Encore merci a la direction qui a su s adapter a nos moindres désirs !
• gwladys.i

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 18:55

  Nous avons séjourné à l hôtel le 11et 12 février. Hôtel parfait avec une équipe très professionnel.idem pour le SPA ou nous nous sommes fait chouchouter. Nous avons également dîner les 2 soirs à la brasserie de l hôtel. Une cuisine généreuse et raffinée avec un service en salle vraiment parfait et de très bon conseils. La carte des vins est la sommelière en sont tout autant 😉. Nous vous conseillons d y aller vous ne le regretterez pas . A très vite L Abbaye des Capucins
• Free.i

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 18:28

  Nous sommes allés mon compagnon et moi au spa de l'hôtel pour un massage de 50min. Nous en sommes ravis, un pur moment de détente des plus agréables ! Le personnel est accueillant et agréable. Nous reviendrons !
• Jouglet.a

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 23:07

  Hôtel que nous connaissions déjà et dans lequel nous sommes retournés avec plaisir. Nous avons été accueilli avec courtoisie et avons eu la surprise d’avoir été surclassé. Le petit dej est délicieux, les Chambres très bien et le lieu magnifique !
• Roger.u

  3 / 5

  Le 04/02/2022 à 22:10

  Agréable chambre dommage que la nuit il baisse le chauffage. Le matin j'avais mal de gorge c'est pour dire la température. Quand t'au repas soirée étape un peu limite ( pas de choix ). Mais la sommelière Leeloo très agréable et de bon conseil. Manque de chauffage dans la salle de bain.
• Ti.i

  2 / 5

  Le 26/01/2022 à 23:42

  L’hôtel est magnifique, rien à dire… mais le service, une vraie catastrophe. Plusieurs points : - reservation en ligne : tentative de débit de ma carte alors que j’ai sélectionné l’option « payé plus tard » pour justement payé à l’hôtel directement. - on me donne une chambre qui était en travaux, obligé de redescendre. On me donne une nouvelle chambre qui est gelée. - pour se faire servir un plateau repas en chambre, il faudra débourser la somme de 10 euros ! Je n’ai jamais vu ça 😅 c’est leurs hôtels, leurs restaurants mais faut payé un supplément juste pour pouvoir bosser tranquil dans sa chambre. - le restaurant est accolé au bar, donc il faut oublier le restaurant calme et tranquille. Je me suis tapé un dîner, et à côté j’avais un séminaire au bar en mode soirée festive. Super ! 👍🏼 - et je vous parle pas des prix du restaurant, 18 euros pour une entrée de champignon :/ une vingtaine d’euros le plat, et sans compter le dessert et la boisson. En gros on en ressort pour 60 euros … je veux bien que les assiettes soit très bonne. Mais pour 25 euros je trouve d’excellent entrée plat dessert ailleurs :/ Bref pour un 4 étoiles, je trouve que le service est au même niveau qu’un hôtel basique 😞 Vraiment déçu
• Pasko.e

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 14:18

  Nous avons passé un excellent réveillon de la Saint Sylvestre , un vrai bonheur en ces temps. Très bon rapport qualité-prix avec un service de qualité et la gentillesse et l'attention du personnel. Le temps entre les plats était parfait et tout au long de la soirée le chanteur Jihem nous a enchanté Je rajoute enfin un mot spécial pour la jeune sommelière. En résumé une très belle soirée, merci à toute l'équipe.
• Laura.i

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 10:55

  Séjour très court à l'hôtel spa mais très reposant. L'hôtel est somptueux, j'ai hâte d'y retourner en été. Belle expérience au bistrot avec un super accueil de Melvin et Leeloo. De très beaux vins conseillés qui relèvent vraiment le niveau de la cuisine. Il faut juste penser à annoncer le prix des vins au verre pour ne pas avoir trop de surprises à la fin du repas.
• Emi.u

  1 / 5

  Le 23/11/2021 à 16:21

  Nous avons été déçu par cet établissement dont les prestations ne sont pas à la hauteur d’un 4 étoiles. Est-ce que c’est parce que nous sommes venus avec un bébé que nous avons eu droit à une chambre excentrée à laquelle on accédait par un couloir sans moquette ? Notre chambre était très peu lumineuse avec une fenêtre simple vitrage dont le système de fermeture laisse à désirer. La moquette et le dessus de lit était tachés. La propreté de la chambre n’était pas impeccable non plus. Pour un lit bébé on nous demande 20€ et 10€ pour le room service, du jamais vu. Les photos parlent d’elles-mêmes.
• Philippe.e

  3 / 5

  Le 14/11/2021 à 17:01

  Attention à la brasserie, entrecôte frites(au four de Mac Cain) a 27 €, foie gras à 23€ et fondant chocolat lamentable (cuit au micro onde !) à 9€ à fuire absolument. Rien à dire pour l'hôtel très confortable, mais cette brasserie quelle catastrophe !
• christiane.o

  2 / 5

  Le 24/10/2021 à 14:44

  L’hôtel est bien, hélas j'ai eu une chambre handicapée. J'avais réservé pour 3 nuits sans assurance. A cause de la grève de la SNCF j'ai du partir au matin de la 2ème nuit, j'ai dîné un soir à l'hôtel mais lors de régler la facture je n'ai pas pu récupérer la nuitée non consommée. Pourtant ce n'est pas comme si je n'étais pas venue .
• Geneviève.o

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 19:33

  Oui, quelle déception ! Je voulais fêter l’anniversaire de mon mari dans un cadre prestigieux et j’avais pris soin de réserver une table pour le 22 septembre au soir. La confirmation de ma réservation est d’ailleurs arrivée 24 h après… Accueil déplorable «  votre numéro de chambre? » sans même dire « bonjour, bienvenue à vous »´ seulement un « mettez-vous là où vous voulez » sans même être accompagnés à une table quelconque…. Quant à la tenue vestimentaire , vous pouvez venir dîner en tongs , shorts et tee-shirts, il ne vous sera rien reproché…. Pour un établissement coté 4 étoiles, on aurait pu attendre du raffinement dans le cadre, la tenue vestimentaire et un service irréprochable! L’appellation « bistrot » finalement est conforme… quoique certains bistrots de Montauban soient plus « sélects » … RÉAGISSEZ!
• Hugues.o

  4 / 5

  Le 09/10/2021 à 10:01

  Les chambres sont modernes et confortables mais surtout le lieu est de toute beauté comme la terrasse extérieure de l'ancien cloître. Une note spéciale de 20/20 à la jeune sommelière qui transmet avec passion son amour pour les vins de la région.
• Christine.O

  2 / 5

  Le 19/09/2021 à 21:16

  Accueil très moyen à notre arrivée loin des prestations d un 4 étoiles. Absence de serviettes de toilettes dans la sdb et aucune affichette concernant le fonctionnement de la wifi ou heures et prix des petits déjeuners. Prix de la chambre non justifiée même si la décoration de l établissement est très jolie
• James.e

  3 / 5

  Le 02/09/2021 à 08:41

  Le rapport qualité-prix laisse à désirer. Le simple vitrage donnant sur la cour avec piscine laisse entrer le bruit du système de nettoyage durant la nuit. L'équipement de la chambre est correct. Les pas des occupants de la chambre voisine font grincer la tête de lit dans la nôtre. Douche à débit irrégulier et bonde dysfonctionnant. Les prix des consommations sur place ne paraissent pas justifiés par un cadre qui est agréable mais pas exceptionnel.
• louisdwest88.

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 20:11

  Très bel hôtel mais les quelques services que j’ai pu tester ne sont pas à la hauteur d’un 4 étoiles. Les cocktails au bar sont des sirops préparés, la piscine est comparable à une piscine municipale tant la tranquillité et le calme sont à oublier, et je ne parle pas du check out où nous avons attendu plus de 45 minutes (une seule personne à l’accueil pour tous les départs). Nous avions d’ailleurs du payé lors de la réservation si nous ne voulions pas payer 30 euros de plus par nuit, pour au final apprendre après ces longues 45 minutes d’attente que rien avait été payé. Notre voisin d’attente s’est d’ailleurs fait rembarrer sèchement lorsqu’il a osé demandé le nombre d’étoile à une responsable. C’était bon de rappeler que c’est un 4 étoiles et qu’ils n’en sont pas totalement dignes.
• Jerome.a

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 11:44

  Nous avons été accueilli chaleureusement par toute l équipe lors de notre arrivée . La sommelière leeloo a su nous conseiller sur les vins de la région . Elle est très professionnelle, charmante et rigolote. Chloé la serveuse est dynamique, souriante et à de beaux yeux ainsi que ses collègues . Ils ont su nous faire passer 4 jours de bonheur.N oublions pas les femmes de chambre qui sont là aussi pour nous rendre le séjour agréable.quand au chef cuisine met moi la moutarde dans un pot même petit👋Merci à vous tous. Les lagier origine le Berry la où il fait toujours gris
• Nat.a

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 07:17

  Ce charmant hôtel est idéalement situé. Les chambres sont très bien insonorisées et spacieuses, la literie est très confortable. De passage en mai j'avais trouvé le personnel accueillant, souriant et surtout très professionnel, en août, saison touristique rien n'a changé, personnel irréprochable ce qui n'est pas le cas dans tous les hôtels. Le restaurant propose des mets simples et savoureux. Lors de mon prochain passage à Montauban je reviens sans hésiter.
• Jean-Gabriel.e

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 19:44

  Un bel établissement proposant des chambres agréables et confortables, au calme. Niveau restauration c'est pas trop mal, le service est de niveau assez inégal mais l'offre de la sommelière est très bien ! La cuisine mériterait un peu plus d'attention toutefois. Le petit déjeuner continental au buffet est généreux ! Un rapport qualité prix très favorable. Mention spéciale au parking très grand. Pas eu le temps de tester le spa et la piscine, c'est pour la prochaine fois.
• Jean-Sébastien.I

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 09:35

  Je sanctionne cet établissement d’une note de 2 pour beaucoup de raisons, qui ne sont malheureusement pas couvertes par le cadre qui est tellement sympa: - Service indigne d’un 4 étoiles: réactivité du personnel en mal à plusieurs reprises: personne derrière le bar, équipement de chambre signalé 3 jours de suite comme défaillant. Masque sous le menton en permanence mais on se dépêche de le remettre dès qu’un client arrive. Personnel jeune, non avenant, visiblement pas assez expérimenté pour accompagner un 4 étoiles. Nous sommes restés 7 nuits, la chambre a été oubliée par le service propreté 2 fois, et mes draps n’ont été changés qu’une fois. - État global des équipements: moquette tachée (communs et chambre), joints salle de bain en mauvais état, placo encore visible dans la salle de bain, pas de ventilation dans les sanitaires. Équipement communs: nous sommes plusieurs clients à avoir du réparer la machine à café par nous-mêmes car le personnel est bien souvent absent pour nous aider à la remettre en marche. - Mesures sanitaires: pass sanitaire pour la piscine OK, en revanche pas pour le restaurant. Le personnel a le masque sur le nez 1 fois sur 2 lorsqu’on les croise, 1 distributeur de gel sur 4 est vide, et le clou du spectacle: les tables du petits déjeuner ne sont pas lavées entre 2 clients, et j’ai eu la mauvaise surprise de réaliser que les plateaux non plus - L’appelation « SPA & resort » mériterait d’être revisitee présence d’un sauna uniquement, d’une piscine sous dimensionnée compte tenu de la capacité de l’hôtel. - Restauration de cantine: il suffit de passer la tête dans l’entre bâillement d’une porte de cuisine pour constater les produits industriels utilisés pour confectionner un petit déjeuner à 17€… Viennoiseries, charcuterie, distributeur de jus, œufs brouillés… Décevant En résumé: à 150 euros la nuit chambre privilège et petit déjeuner à 17€, la clientèle séjournant plus d’une nuit à de quoi être déçue: beaucoup de personnel mais désorganisé donne une impression d’ingérence complète. Qualité de services équipements et restauration pas plus élevée qu’un 3 étoiles maximum(je pèse mes mots, séjournant plus de 80nuits en hôtel par an). De la restauration industrielle alors que nous sommes dans un terroir qui a du savoir faire et où se nombreux producteurs et distributeurs locaux sont implantés Note à l’établissement: inutile de «transmettre aux services concernés »: de nombreux commentaires et mêmes réponses ont été servies les mois précédents sans changement, et malheureusement ni le sous directeur ni le personnel qui encaisse le dernier jour n’a jugé bon demander si nous avions passé un bon séjour… après 7 nuits.
• Cecile.�

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 20:21

  Magnifique hôtel bien décoré chambre isolé et très agréable. A deux pas du centre ville. La ville est aussi très sympas. C'est une étape sympas en remontant du sud. Le coin piscine est sympas mais un peu petit. Le petit déjeuner est sympas mais par contre un bémol sur le pain sans gluten qui n'est pas bon.
• jay.C

  3 / 5

  Le 14/08/2021 à 19:34

  2 nuits en chambre famille au mois d’août, hôtel plein. Hôtel de très grande taille et très fréquenté à l’architecture raffinée situé à 10mn à pied de la place nationale. Décoration des chambres et des couloirs très anonymes et tristes, équipement succinct, frigo défaillant malgré un remplacement, chaussons en plastique inconfortables, peu de chaînes tv, climatisation bruyante, incompatible avec une nuit calme en plein été. Chambre propre. Literie moyenne et surtout lit en 140 pour les chambres famille, mentionné lors de la resa. Piscine chauffée de petite taille (9h-20h) vu le nombre de chambres (>100), transats peu nombreux et serviettes payantes (!), 5€, jamais vu dans un 4*… Restauration correcte et service assez rapide. Petit-déjeuner correct, rien de transcendant, produits standard aux chaînes classiques. Personnel souvent très jeune et parfois (évidemment) sans aucune expérience de la relation clients, ne pas s’étonner de réponses étonnantes à des questions d’usage. Bilan mitigé pour cet endroit qui ne manque pas de charme mais qui dans son ensemble ne nous pas séduit. Le nombre de chambres trop élevé, la qualité de service moyenne, la décoration sans charme et triste (style Mercure/Novotel) des chambres et des étages et tout un tas de petits détails font que nous ne reviendrons pas… Tarif : 229€ la nuit en chambre famille 3/4 personnes hors petit-déjeuner, ramené à 179€ par le directeur adjoint suite à réclamation (chambre triste et sombre, vue sur un toit sale, petite fenêtre)
• Jeff.a

  2 / 5

  Le 11/08/2021 à 21:07

  Service à revoir dommage cadre magnifique avec l’abbaye - prise de commande apéritif à peine servi que l’entrée était déjà la, dommage. Frite surgeler et plat viande froide et pas sûr que la quantité soit respecté dans l’assiette. Dommage pour un cadre 4 étoile avec un prix cher pour la qualité malheureusement
• Nomade.

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 19:09

  Le complexe hôtelier est moderne et idéalement situé en centre ville. La conversion de l'abbaye a été réalisée d'une main de maître. Les prix à la nuit sont raisonnables pour un 4 étoiles. Les services annexes sont hors de prix mais non surprenants pour ce genre d'établissement (laverie, mini bar, SPA...). Deux remarques concernant la restauration : - Le petit déjeuner à 13 euros est bien fourni (buffet varié) mais l'affluence en pleine saison est importante entre 9h et 10h ; - La carte du restaurant bistrot manque de variété et les plats sont relativement chers. Le rapport qualité-prix n'est pas satisfaisant (en moyenne 30 euros par personne sans le vin). A noter que les produits sont "faits maison". Le personnel est très agréable et serviable, mention spéciale pour le service à table d'une grande qualité. La piscine est trop petite pour les 116 chambres.
• A.d

  3 / 5

  Le 02/08/2021 à 10:16

  Beau bâtiment bêles chambres et bonne clim. La seule chose qui m'a fait mettre cette petite note c'est la gestion du restaurant. Qui nous explique avoir une table a 21h et finalement on nous explique qu'il ne font que les tables de deux. Donc attendu pour rien et obligé de chercher à manger à 21h30 Pas top. Mais l'hôtel est très bien à part ca
• Lara.E

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 13:38

  Belles chambres et très propres (un peu sombre mais c'est une abbaye...) Les espaces extérieurs sont beaux et bien entretenus, personnel irréprochable! Seul bémol, pas assez de transat à la piscine, pas possibilité de mettre une serviette par terre
• Olivier.e

  1 / 5

  Le 21/07/2021 à 11:04

  j'ai eu la très désagréable surprise de me réveiller en pleine nuit avec un lit envahie de punaises de lit. j'ai fait part de mon mécontentement et de mon insatisfaction auprès de l'accueil. J'ai eu le droit à une taxe de séjour offerte ! Pour un 4 étoiles !!!!!! Merci, c'était et sera ma seule et unique nuit dans cet hôtel.
• Tiffany.E

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 09:41

  Très bel endroit offrant un havre de paix à quelques minutes du centre ville de Montauban. Personnel agréable dans l’ensemble et bon restaurant. Propreté impeccable sur un séjour de plusieurs nuits. Le fait de pouvoir garer gratuitement sa voiture dans le parking de l’hôtel est aussi un vrai plus. Je recommande !
• Jpierre.r

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 22:34

  Un lieu insolite qui mélange l'architecture de l'ancienne abbaye et une Déco moderne. Personnel extrêmement agréable et serviable. Pas d'avis sur la carte du restaurant, nous étions sur un buffet (très frais et de bonne qualité).
• Valérie.

  3 / 5

  Le 28/06/2021 à 10:52

  Rien à redire sur les chambres et l’accueil, ce qui n’est pas le cas du petit déjeuner : protocole sanitaire quasi inexistant. Buffet libre service, tables non désinfectées. Gel hydroalcoolique à disposition certes mais non obligatoire, tous les clients ne se désinfectent pas les mains. Chacun touche les couverts de service à tour de rôle, les bouteilles d’eau, bref, nous ne sommes pas sentis « en sécurité ». Dommage pour un hôtel de ce standing. Signalé à l accueil.
• Marc.h

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 13:16

  Le bistro se situe dans un lieux très charmant, carte de bistro simple avec de bon produit frais et surtout les cuisson maîtrisé. Une équipe jeune et dynamique. Le service était digne de ce genre d'établissement. Les prix sont abordable pour un 4 etoiles.
• Audrey.

  2 / 5

  Le 18/06/2021 à 09:00

  Nous avons été dans cet hôtel car nous voulions passer une nuit un peu insolite étant donné qu'il s'agit d'une ancienne abbaye. A notre arrivée, un magnifique hall d'entrée, un genre de cloître avec bar (mais fermé actuellement) ainsi qu'un restaurant donnant sur le cloître. Un bel escalier en pierre nous amène dans notre chambre et là surprise la chambre n'a rien d'une chambre 4 étoiles. Très déçu du mobilier où on s'attend à avoir une chambre comme dans le hall, à savoir authentique et classe ! Sur le site Booking, il est indiqué que nous avons accès au spa et à la salle de sport gratuitement sauf que quand nous nous sommes rendu au spa, on nous a dit que non il n'y avait qu'un simple sauna et pas de jacuzzi. Bref pas de spa alors ! Les petits déjeuners sont à 17e c'est franchement très excessif ! Pour une chambre à plus de 100e c'est juste abusé. Ayant choisi cet hôtel pour son cadre et pour le spa, nous n'y reviendrons plus. Aucun geste de la part de l'hôtel pour les informations erronées que l'on trouve sur internet concernant le spa. Nous sommes allés dans des hôtels 3 étoiles bien moins cher et avec plus de confort, un spa accessible et des petits déjeuners ne dépassant pas 10e... Cet hôtel ne vaut pas ses 4 étoiles ou seulement pour le hall...
• Marie.i

  3 / 5

  Le 06/06/2021 à 22:15

  Hôtel offrant de belles prestations dans un lieu magnifique tout proche du tarn Chambre spacieuse et agréable Salle de bain avec douche et baignoire La terrasse aurait pu être très agréable si nous n avions pas eu au sol les mégots de cigarettes et papiers des précédents occupants ! Très déçu du bistrot des capucins qui propose un plat du jour unique un samedi soir ... un burger ! Les desserts ... des fraises qui ont dû passer plusieurs jours au frigo dans leur coupe !!! La crème brûlée recouverte de sucre et un caramel grillé très décevant pour cet établissement Le personnel est cependant très agréable dommage...
• David.o

  5 / 5

  Le 28/02/2021 à 18:10

  Un personnel de service au top. Un cadre magnifiquement décoré. Cet hôtel est excellent. J'ai aussi apprécié d'avoir été surclassé. Je recommande ce lieu de qualité
• stéphanie.u

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 12:37

  Bon accueil, une équipe souriante. Le directeur et son épouse sont très agréable et proche de la clientèle. Notre chambre était d'une propreté irréprochable. Salle de bain avec une douche et une baignoire séparée. La literie parfaite. Je recommande cette établissement.
• Frédéric.r

  5 / 5

  Le 16/12/2020 à 09:53

  Superbe Accueil dans cette ancienne abbaye aménagée en hôtel 4 étoiles. Le personnel a été adorable. La chambre était très confortable et j’ai été surclassé. Le service du dîner en chambre et du petit déjeuner sont très appréciables en cette période de couvre-feu. De us, les plats étaient délicieux. J’y retournerai les yeux fermés. Merci à toute l’équipe !!
• Philippe.E

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 21:25

  Hôtel très bien placé à 5 mn à pied du centre ville. Bien équipé avec piscine , jardin , bar confortable. Des salles de séminaires avec restaurant complètent cette ensemble. Le spa est de tout confort Les chambres sont grandes. Certaines avec une terrasse
• Chloé.r

  2 / 5

  Le 10/09/2020 à 08:02

  C'était notre hôtel étape sur la route du retour, et honnêtement on était assez déçu des lieux, complètement différents des photos internet, à commencer par notre chambre qui ressemblait à celle d'un hôpital ! Inutile de songer à la piscine car elle était blindée et pour la salle de sport il fallait réserver son créneau de 30 min (COVID bonjour!) pour s'y rendre... une pièce glauque et sans fenêtre ! Seul le petit déj' le lendemain était bien, bizarrement le buffet était ouvert et à profusion (pour mon plus grand plaisir) mais il a quand même fallu que je me fasse engueuler parce que je ne respectais pas le marquage au sol (que je n'avais clairement pas vu, et il aurait peut-être fallu poster leur chien de garde à l'entrée de la salle du petit déjeuner pour nous initier à leur parcours et obliger les clients à se désinfecter les mains, plutôt qu'en électron libre dans la salle à hurler sur qui osait emprunter le mauvais chemin...)
• Nadine.O

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 11:34

  Un endroit superbe. Petit déjeuner extra, beaucoup de choix avec du personnel prévenant et très agréable. Chambre au top, climatisée, calme. Ménage nickel. Service technique hyper réactif en cas de souci. J'ai vraiment apprécié ce séjour. Merci.
• Audrey.e

  4 / 5

  Le 22/08/2020 à 13:15

  Décoration très moderne, les chambres sont spacieuses et très propres. C'est un très bel hôtel, calme, agréable avec de beaux espaces. Le petit déjeuner est varié et bon. Le personnel présent au petit déjeuner est très sympathique. L'espace bien-être est joli et spacieux. Petits bémols : les transats sont toujours pris d'assaut, les clients ont tendance à laisser leurs affaires sur les transats même s'ils ne sont pas près de la piscine. Il est donc constamment difficile de trouver une place. Les chambres ne sont plus équipées de mini bar ce qui oblige à remettre à la réception tout ce que l'on souhaite réserver au frais. J'ai été très déçue du personnel au bar , qui n'est franchement pas accueillant voire même à la limite du désagréable. C'est dommage. Malgré tout, j'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel.
• Gîte.'

  4 / 5

  Le 21/08/2020 à 15:43

  Jolie et grande chambre . Bonne literie. Hotel bien situé. Un accueil laissant plus qu' à désirer pour un 4 étoiles. Obtenir la réception est un vrai challenge . 3/4 h pour les joindre ...et ensuite pas de possibilité de mettre ses bagages en consigne. Après avoir insisté , la réceptionniste peu aimable a fini pas nous proposer de les mettre à côté d'elle mais sans pouvoir nous garantir de les surveiller ... Le lendemain, une autre réceptionniste, pas mieux ...loin d'être aimable ni professionnelle . Un briefing du personnel est certainement à envisager car il ne semble que nous ne sommes pas les seuls à déplorer ce manque de professionnalisme après l'avoir constaté lors de nos attentes à la réception.
• Babouk.7

  4 / 5

  Le 13/08/2020 à 21:03

  Lorsque l'on franchit la porte d'entrée on s'y sent bien, le cadre est unique, piscine assez grande et la chambre est superbe. Aucun bruit, bonne literie, assez grande tv, 2 petites bouteilles d'eau chaque jours et la salle bain très bien. Et pour ceux qui sont pointilleux, je dirai que le bémol se sont les petits oubli de la femme de chambre (savon, shampoing, serviette de sol) mais il y a juste a demander. Je recommande cet hôtel évidemment 👍
• philippe.A

  3 / 5

  Le 06/08/2020 à 17:45

  Chambres spacieuses. Problèmes de plomberie dans les 2 chambres réservées. Prix élevé pour repas du soir. Chambres donnant sur vue piscine, peu insonorisées. Rapport qualité prix général , discutable. Hôtel bien situé proche du centre, parking spacieux.
• Bretout.n

  2 / 5

  Le 02/08/2020 à 21:16

  Les deux seules étoiles que cet hôtel mérite réellement. Forfait Carita Prestige : 409€ pour 2 (1nuit + accès spa + 2h de soins et petit déjeuner) Positif : La propreté de la chambre était irréprochable et les soins carita prestige exécutés avec professionnalisme et qualité. Nous avons passé un excellent moment de détente. Négatif : La chambre n'est disponible qu'à partir de 15h00 et le restaurant de l'hôtel est fermé le samedi midi. Il faut une pièce d'un euro pour mettre ses affaires dans un casier le temps de profiter du spa et de la piscine et si vous n'en avez pas, n'attendez pas que l'on vous prête un jeton. La chambre ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles : sombre, pas accueillante, le lit King-Size est en réalité deux lits simples collés, frigo qui ne fait pas assez de froid, la lumière du placard qui ne fonctionne pas toujours, pas de prises dans la salle de bains, pas de balcon et/ou de terrasse et chambre non fumeur, les rideaux cassés qu'on ne pouvait pas ouvrir, tâches sur l'alèse. Le spa est très petit pour un si grand nombre de chambres. Le restaurant : Malgré une viande de très bonne qualité, le reste ne justifie pas des tarifs aussi élevés, idem pour le petit déjeuner (que du surgelé) Le spa est fermé le dimanche, seule la piscine est accessible. Faisant part de notre déception lors du règlement du séjour auprès de la réception, aucun geste commercial ne nous a été proposé, sauf un surclassement lors de notre prochain séjour, mais il est bien évidemment que nous ne reviendrons pas.
• Stéphane.I

  4 / 5

  Le 27/07/2020 à 21:15

  De belle grande chambre spacieuse. Hôtel très soigné.Vu le standing de l'hôtel la restauration manque de finesse, mais avec de bon produit. Prix du petit déjeuner à 17€ trop élevé. Prévoir maillot de bain sinon vous ne pourrez pas profiter de la grande piscine.
• Isabelle.a

  3 / 5

  Le 25/07/2020 à 14:27

  Bel hôtel, bien situé par rapport au centre ville, avec un intérieur et un cadre soignés. Les chambres sont au calme et confortables, avec la piscine qui est un plus pour l'hôtel. En revanche, la formation du personnel laisse à désirer pour un hôtel 4 étoiles: bien que l'accueil qui nous a été réservé fut correct, nous déplorons le manque d'informations spontanées à la réception sur l'emplacement de nos chambres et de la piscine. Lors du dîner, les serveurs ne maîtrisaient ni le contenu de la carte ( incapacité de nous expliquer le plat du jour ) ni le service à table ( erreur d'aiguillage des plats). De plus, personne ne a demandé si nous voulions des boissons ( du jamais vu dans un restaurant!). Quand au dessert, la tarte du jour etait manifestement une pâtisserie industrielle. Enfin, nous nous sommes questionnées sur la compatibilité de la mise en place d'un buffet pour le petit déjeuner avec le respect des mesures sanitaires ( utilisation des mêmes ustensiles pour se servir).
• Sabrina.I

  4 / 5

  Le 17/07/2020 à 23:01

  Hôtel classe, service de grande qualité, accueil chaleureux, très courtois et attentionné. Excellente propreté de la chambre, salle de bains et WC 👍 Très bonne qualité de la literie! Point négatif : chambre pas très bien insonorisée, on entend le ou la cliente de la chambre voisine. Par contre environnement calme et reposant! Belle piscine, beau jardin...
• Graziella.o

  5 / 5

  Le 07/07/2020 à 11:31

  Un hôtel d'exception, J'ai réservé une nuit pour faire une surprise à ma maman et nous n'avons pas était déçus. Je recommande vivement cet hôtel de caractère, un personnel exceptionnel, toujours à l'écoute et bienveillant, une mention particulière pour les deux réceptionniste qui ont su par des attentions personnaliser rendre notre séjour encore plus parfait. Le chef propose des menus avec des produits frais et connais la valeur de ses produits. Une chambre très propre une literie de rêve en bref l'hôtel parfait ! 21/20 Merci encore à tous le personel de l'hôtel et nous vous souhaitons bon courage pour cette saison compliquer bien que, j'en suis sûr, vous y arriverais parfaitement.
• Bernard.u

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 20:46

  Magnifique et agréable Abbaye des Capucins ! Un excellent accueil chaleureux et à l écoute ! Un spa de toute beauté et des massages très appréciés et professionnel . Côté restaurant , c est vraiment délicieux , également copieux ; un vrai régal pour les papilles , très bon conseil pour le choix du vin ! Côté chambre agréable et cosy , peut être une douche plus spacieuse ? Je conseille et recommande ce superbe lieu de quiétude et surtout très accessible à tous points !!! Félicitations .....
• Philippe.�

  5 / 5

  Le 03/09/2019 à 19:55

  Très bel hôtel situé juste à côté du centre historique de Montauban. Nous avions la suite familiale pour 2 adultes et 2 ados et c'était parfait. La partie Salon est totalement séparée de la partie Chambre, intimité préservée pour tout le monde ! Le petit déjeuner est excellent mais un peu cher. Piscine, salle de sport, hammam, sauna et spa pour se délasser. Le restaurant est bon mais sans originalité et donc un peu cher pour ce qu'il offre. Service un peu léger pour un 4 étoiles...
• PG.y

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 19:42

  Très beau complexe hôtelier, avec piscine et spa notamment. Le bâtiment est très beau, situé à quelques pas du centre de Montauban, il suffit de longer le fleuve. Les chambres sont agréables et très bien climatisées. L'accueil est tout à fait cordial.
• thibault.

  1 / 5

  Le 08/07/2019 à 23:30

  Fuyez ! Nous sommes venus avec ma compagne pour passer un bon moment et pour régaler nos papilles. Nous avions réservé une table pour 20h15 un fois installés, nous avons du attendre 30 minutes avant que notre commande soit prise et 30 autres minutes pour être servi. Nous avions pris des menus à 39 et 49 euros (amuse bouche, entrée, plat, fromage et dessert). Les amuses Bouches ont été oubliés, le serveur nous a donc signalé qu'il avait vu avec le chef pour nous offrir le dessert. J'avais pris du foie gras en entrée mais j'ai dû attendre 15 minutes avant d'avoir du pain (ma compagne avait déjà fini son entrée...). Passons au plat, les frites ne sont pas maisons mais la viande était plutôt bonne (il faut bien des côtés positifs vu le prix). Le fromage ça va vu que le chef n'avait pas à le cuisiner... Et le dessert, très déçu également, je ne vais pas m'étaler sur le sujet... La cerise sur le gâteau : arrivés à l'addition la serveuse nous annonce le prix plein pot !!! Nous lui signalons que le dessert devait nous être offert, mais elle nous a dit que le dessert est compris dans le menu est qu'elle ne peut donc nous réduire la note. Nous avons donc du insister pour qu'un geste commercial soit effectué (c'est la moindre des choses). Je propose donc à la serveuse de nous offrir la bouteille. Elle est donc partie demander au chef, nous l'avons entendu à travers la pièce "ça vaut pas 22 euros deux amuses bouches !!". Au final une tierce personne est venu pour nous encaisser et déduire 12 euros de la note. Voilà donc le récit de notre fabuleuse soirée. Nous avions seulement pour but de passer une soirée agréable autour d'un bon repas. Je vous conseille donc de choisir un autre restaurant, vous en avez de nombreux sur Montauban pour 2 fois moins cher. Nous ne sommes vraiment pas du genre à avoir la critique facile, mais nous pensons qu'il est important de vous signaler ce genre de pratique pour éviter de vous faire perdre votre temps et votre argent. Dernière petite chose, nous n'avons pas eu d'eau pendant tout le repas nous avons du la réclamer à la fin du repas...
• Pascale.a

  5 / 5

  Le 11/03/2019 à 09:43

  Le personnel est à l'écoute, ils sont très attentifs à vos demandes. Nous avons demandé de conserver la chambre quelques heures de plus, ce qui a été accordé sans problème. Les chambres sont spacieuses et très propres, le petit déjeuner est très bien. Je recommande cet établissement
• arnaud.U

  3 / 5

  Le 24/02/2019 à 09:10

  Très bon hotel mais restaurant déplorable. L'hôtel est calme propre très bien équipé. La qualité du spa et de la salle de fitness est indéniable. Petit déjeuner copieux et bon. Par contre le restaurant est catastrophique tant au niveau du service que du rapport qualité prix. Pour une ardoise autour des 40 € par tête on peut s'attendre à être surpris dans l'assiette .. quand elle arrivé : 1h30 d'attente entre notre commande et l'entrée. Les autres tables aussi... bref privilégier le centre ville de Montauban pour dîner.
• Sandra.E

  4 / 5

  Le 12/01/2019 à 08:18

  La partie hôtel est vraiment top, l'ensemble du personnel est accueillant, disponible et souriant. Le spa et le hammam sont des +. Petit bémol pour le dîner en mode étap: pas de choix du tout et pas très copieux. Mais pour 1 soir ça passe.
• Pierre.q

  3 / 5

  Le 17/08/2018 à 05:09

  Hôtel cher, beau cadre mais prestations perfectibles. Nous avons réservé à 14 heures une chambre climatisée et à notre arrivée vers 18 heures nous trouvons une chambre à plus de trente degrés, tous rideaux ouverts derrière une grande verrière... Il a fallu laisser porte et fenêtre ouvertes la nuit pour faire baisser la température. Peu de compréhension de notre cas par les personnels en charge de l'accueil... Le parking souterrain est lugubre et le parking extérieur sans aucune ombre. A notre départ, plus d'électricité dans l'espace des petits-déjeuners. Donc plus de café ni de pain grillé... Nous avons bien apprécié la piscine et l'espace bien-être...
• Mathilde.e

  3 / 5

  Le 09/08/2018 à 20:41

  Bel hôtel rénové avec goût et très agréable dans l'ensemble. Les chambres sont spacieuses et la literie de bonne qualité. Le restaurant qui a été rénové fin 2015 est très design, les plats sont simples mais justes et réussis. Malheureusement pour nous le 9 août, un groupe de rugby irlandais a trusté le chef. Résultat, presque une heure d'attente pour une tomate mozza et une omelette. Le personnel par ailleurs très professionnel, souriant et disponible nous a avoué que les deux apprentis de la cuisine étaient seuls aux fourneaux. En deux mots, un bel hôtel mais dont la direction ferait mieux de fermer le restaurant quand son chef est de sortie. Ouvrir à tout prix est néfaste à son image et mon commentaire en témoigne.
• mireille.i

  4 / 5

  Le 20/04/2018 à 10:46

  Hôtel charmant et très calme. Des chambres propres et très correctement équipées. La cuisine du bistrot des capucins était délicieuse. Un petit bémol tout de même: la moitié des équipements de l'espace détente qui ne fonctionnent pas, un bar ouvert 2 h dans la journée mais personne pour servir et plus de pain et de viennoiseries quasi 1h avant la fin du service de petit déjeuné...
• Ludivine..

  5 / 5

  Le 24/10/2017 à 23:40

  Superbe lieu et accueil au top. Pas facile de trouver un lieu accueillant avec le sourire un groupe de 18 personnes dont 8 enfants sans réservation. Surtout à 14h. C'est possible à l'abbaye des Capucins. Nous avons été séduits par le cadre, l'efficacité du service et la gentillesse du personnel. Carte raisonnable pour des plats de qualité. Une mention particulière pour la qualité du menu enfant.
• Magali.r

  4 / 5

  Le 08/09/2017 à 22:42

  Très joli endroit. Les chambres sont très spacieuses et le restaurant propose de bons plats. Personnel disponible et agréable. Plusieurs fois allés au restaurant depuis 2 ans. Cest malheureusement à chaque fois trop long! 2h à table. Dommage.
• Alias.l

  5 / 5

  Le 10/04/2017 à 22:08

  Lieu à VOIR !! Abbaye FABULEUSEMENT restaurée et modernisée !!! Tout est fait pour que l'on soit bien. Personnel au petit soin ! Très important pour moi qui suis invalide.. Je regrette juste que la chambre PAR où j'étais, était trop petite pour un fauteuil roulant. J'en ai fait la remarque gentiment. Par contre la salle de bain est TOP !!! Et chose très très rare... Équipée d'une sonnette d'urgence, comme à l'hôpital ! Nous l'avons testée par inadvertance ! Mon mari pensait que c'était une lumière ! Lol. La réaction fut IMMÉDIATE !!! APPEL téléphonique. Je n'ai pas pu répondre car trop loin à ce moment là. 20 secondes plus tard, un membre du personnel frappait à la porte !!! Pour savoir si tout allait bien !!! Chapeau ! Cet hôtel est un bijou ! Je recommande sans aucune hésitation !! Les plats sont savoureux, très bien présentés. Que du bonheur !
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 01/01/2017 à 18:52

  L'endroit est parfait, l'hôtel est magnifique, la chambre était grande, bien organisée et calme, les massages étaient parfaits, et le spa, bien que petit, est très agréable. Tout le personnel est très sympathique. Je vous conseille d'aller manger "au refuge", il est possible d'y aller à pieds, et la fondue savoyarde aux cèpes est incroyable.