Hôtel Kyriad
A propos de : Hôtels Hôtel Kyriad à Montbéliard
Chambres conviviales dans hôtel simple avec restaurant à ambiance détendue, bar sobre et parking gratuit. Hôtel simple avec restaurant.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (202)
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Davy.o5 / 5Le 27/04/2024 à 07:16
Bel hôtel pas très cher
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Yusuf.5 / 5Le 08/04/2024 à 17:13
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Tom.a1 / 5Le 15/03/2024 à 12:13
Meme pas de cuillère pour le café
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Nina.i5 / 5Le 24/02/2024 à 13:51
Personnel très sympathique ,accueillant et souriant service au top !
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Laura.u1 / 5Le 23/02/2024 à 21:59
Attention ARNAQUE bancaire, j'ai payé en espèce le 8 FEVRIER 2023 , aujourd'hui le 23 février malgré mon appel l'emprunte bancaire ne m'a pas été restitué. Donc j'ai payé 2 fois dont une en espèce
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Nayh.2 / 5Le 19/02/2024 à 11:05
Je ne trouve pas très judicieux de recruter une jeune réceptionniste inspirant nettement l'inexpérience, la clientèle a besoin d'être rassurée et de faire face à du personnel reflétant une certaine prestance et expérience (pas moins de 28ans). Prendre des étudiants pr des extras j'entends bien, mais à plein temps évitez de prendre des gamines sérieusement. Ça n'inspire tellement pas confiance et c'est la vitrine de l'établissement donc non négligeable. À bon entendeur
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Thomas.1 / 5Le 10/02/2024 à 17:15
Ouhhhla... LA mauvaise expérience !! Chambre sale, traces douteuses sur le rideau, un seul ensemble de serviettes pour une chambre double, gel douche vide, insonorisation inexistante, micro fenêtre, prix affiché 120€ la chambre simple pour une nuit, payé 80€ et vu à 67€ sur booking, = séjour écourté, une réponse de la direction serait la bienvenue !!
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DIDIER.O1 / 5Le 08/02/2024 à 11:51
Comment dire pas grand chose de positif Chambre spacieuse mais vieillotte et mal entretenue Personnel non disponible exemple à notre arrivée tardive la personne de l’accueil préfère regarder la CAN (foot africain) à la télé avec des amis bruyant pas pu m’endormir avant minuit Et le petit-déjeuner aucun check les responsables sont en réunion Tupperware avec de la famille ou femmes de ménage et obligé de demander le lait car absent du buffet Il y a d’autre hôtel sur Montbéliard pour être MIEUX accueilli.
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Alexis.a1 / 5Le 20/01/2024 à 13:50
Une vraie catastrophe ! Pas de chauffage dans la salle de conférence ! Il fait aussi chaud qu’à l’extérieur (-5°C)… une vraie honte !
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Tueurdecampeur86.1 / 5Le 17/01/2024 à 16:15
Très mauvaise expérience dans cet hôtel en famille pendant la période de Noel en raison d'une négligence totale en matière de service car sur les 5 jours passés la chambre n'a jamais été faite pendant 4 jours ni serviettes ni ménages les lits pas fait une seule fois ni changé les draps. C'est scandaleux on a jamais vu ça avec tous les hôtels qu'on a pu faire de toute notre vie. On allait tous les jours à l'accueil pour les prévenir que personne passait dans la chambre pour le ménage. Et quand on rentrait le soir on constatait à nouveau que rien était fait. C'est nous mêmes qui faisions le ménage, nos lits !!! Le sketch ! Donc nous déconseillons fortement cet hôtel.
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Nolwenn.1 / 5Le 08/01/2024 à 14:08
A FUIR ! Nous avions l'habitude de séjourner dans cet hôtel lors de nos déplacements à Montbéliard. Durant nos 5 jours, la chambre a été faite qu'une seule fois, le jour de notre départ... Tous les soirs nous avons due réclamer que notre chambre soit faite ! Mais le lendemain, rien... Nous étions 4 donc autant vous dire que nos poubelles débordait dans la chambre... Quant à la propreté, cela laisse à désirer : calcaire et moisis dans la douche, draps en fin de vie, tâche sur le rideau, un chauffage dans la chambre qui ne marche pas(heureusement ils en ont mis un d'appoint), télé qui marche pas, plus de gel douche,... Donc tous les jours nous avons due réclamer que notre chambre soit faite et nous avons due demander des serviettes de bain ainsi que du gel douche. Nous n'étions pas les seuls à se plaindre puisque nous avons assisté à une altercation assez violente entre un client mécontent et une hôtesse d'accueil. Un matin, la femme de ménage est venue nous demander si elle pouvait faire notre chambre. Nous avons répondu que nous partions dans 10 min. C'est ok pour elle, elle nous dit qu'elle va faire la chambre d'à coter en attendant. Le soir en arrivant la chambre n'avait pas été faite. En allant se plaindre l'hôtesse d'accueil nous indique le message de sa collègue : nous avons soi-disant refusés qu'elle fasse notre chambre et elle avait trop froid donc elle est parti... Le seul jour où ils ont fait la chambre, ils ont seulement refait nos lits ! Donc pour le prix de la chambre et la qualité, je vous conseille de choisir une autre hôtel !
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Morgane.o2 / 5Le 02/01/2024 à 13:42
Personnel très sympathique qui a essayé de nous aider cependant …chambre délabrée (moquette, salle de bain, stores) avec problème de chauffage (chauffait en permanence énormément, nous étions obligé de l’éteindre totalement pour ne pas avoir trop chaud). Je ne recommande pas malheureusement.
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laura.r1 / 5Le 25/12/2023 à 21:12
Une étoile juste pour le personnel. Chambre délabré peinture qui s'écaille. Trace sale dans les draps. Nous avons eu froid nous avons voulu mettre la couette supplémentaire surprise grosse trace d'urine et de trou de cigarette. Le chauffage fait beaucoup de bruit. Ascenseur trop petit. Ne mérite pas 3 étoiles. Nous avons dormi dans un hôtel 3 étoiles le lendemain mais c'était du luxe à côté. Rien à dire par contre sur le personnel qui est aimable et souriant.
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Fredo.1 / 5Le 15/12/2023 à 16:08
Vraiment, une horreur, cet hôtel, 11 nuits dans une chambre délabrée. Pas de chauffage et on me dit voilà un chauffage d’appoint pour cette nuit 👍 demain on vous transfère dans une autre. Jamais on me l’a donner Ça a été comme excuse, je n’ai pas d’infos là-dessus ça n’a pas était noté, ou je n’ai pas de chambre disponible. Que de belle parole et de plus impossible de changer d’hôtel car mon collègue était là aussi. Mais si il y avait que cela encore, douche toute moisie même les joints de carrelage 🤢. robinetterie toute branlante et rempli de calcaire. Fenêtre recouverte de condensation et le rebord de celle-ci débordé d’eau tout les jours. Ils avaient laissé un chiffon pour essuyer l’eau 🤦♂️. au bout deux jours, à essayer de régler une température convenable, mais dès que vous quittez la chambre, tout s’éteint, donc en rentrant le soir pas de chauffage de la journée , Avec des températures de - 5 dehors génial. Même pas de technicien pour réparer rapidement. Et ils ont eu le culot de tester le système de chauffage au cas où si j’étais un menteur. ils l’ont laissé tourner une bonne partie de la journée, car soi-disant ça met du temps avant que l’air chaud arrive. je suis rentré dans la chambre en fin de journée et la clim soufflée du froid. Il faisait tellement froid que j’étais obligé de garder ma veste. Donc avec tout ça j’ai réussi à choper la crève, gorge prise, nez encombré et mal de tête au réveil super 👍 merci kyriad. Et pour finir, la chambre 103 qui se situe au premier étage, était collée à l’ascenseur donc imaginer le bruit dans la chambre. même pas de geste commercial au bout des 11 jrs, voici leur réponses, je ne suis que standardiste, il faut voir avec la direction, mais vous avez eu du chauffage non…. Aucun respect pour le clients. N’allait surtout pas dans cette hôtel 👎.il y a largement mieux en 3 étoiles au alentour même avec une piscine ou salle de sport.
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Didier.a4 / 5Le 09/12/2023 à 22:15
Dommage car le chauffage de la chambre était en panne et il a fallu demander un radiateur.
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sigire01.4 / 5Le 04/12/2023 à 21:53
Bien, propre mais chambre un peu petite
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Sandrine.e2 / 5Le 03/12/2023 à 15:13
Hôtel pas top, dans notre chambre volet cassé ne se fermait pas, alarme feu 2 fois déclenché à 23h15 et 0h30 donc devant sortir 2 fois , personnel pas très accueillant, ne recommande pas
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Fabrice..4 / 5Le 08/11/2023 à 13:24
Correct. L'hôtel a besoin de travaux de rafraichissement.
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Anthony.a5 / 5Le 02/10/2023 à 05:59
Bonjour Nous somme venu le 29 octobre dans la nuit Et personnel de nuit professionnelle aimable chambre impeccable Je recommande Merci a vous
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Patrick.E4 / 5Le 23/08/2023 à 15:24
L'hôtel est très propre mais le bâtiment est assez vieux. La rénovation fait parfois penser à des bureaux plus qu'à un hôtel. Personnel très serviable et disponible. À 5' du centre à pied. Bon rapport qualité prix pour le petit déjeuner.
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SG.u5 / 5Le 18/08/2023 à 12:11
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Muriel.G4 / 5Le 25/07/2023 à 22:54
Merci au réceptionniste de nuit qui nous a bien dépanner suite à un imprévu dans un autre hôtel du groupe!
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Alice.O4 / 5Le 25/07/2023 à 19:29
Manque climatisation dans la chambre Environnement bruyant
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Rateesh.a3 / 5Le 19/07/2023 à 17:25
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Suzanne.o2 / 5Le 08/07/2023 à 19:17
Bof repas du soir pas terrible et par cette chaleur pas de glaçons
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Philippe.O5 / 5Le 07/06/2023 à 11:10
Merci à la Responsable... Pour les Crudités 🥗🍌🍇😉!, (Tranches Poulets, Saumons), et les à l'équipage du 🚍du SMCAEN ! Très bonne Accueil... Allez y les 😌 Fermés... Conducteur du Smcaen 🚍🤫!😁🙋🏻♂️
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bb.a1 / 5Le 26/05/2023 à 04:14
Les chambres ne ressemblent pas au photo, Il y a des travaux tout autour de l'hôtel Ce n'est pas terrible A eviter
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Manuella.e4 / 5Le 09/05/2023 à 15:08
Proche du centre ville Très bon acceuil
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Arsen.m5 / 5Le 19/04/2023 à 20:00
Super équipe a la réception 👍👍👍
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Guillaume.r1 / 5Le 03/04/2023 à 08:00
Prévenir les clients pour les travaux
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Christian.p5 / 5Le 02/04/2023 à 07:02
Très bon hôtel. Calme et confortable
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Stephane.a5 / 5Le 31/03/2023 à 04:46
Zyneb nous a reçu avec un large sourire, après une journée harassante pour nous, merci jeune fille de votre accueil, ne changez rien. Papa et Fils de Nice.
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D...4 / 5Le 11/03/2023 à 16:20
Nous avons réservé une chambre pour trois personnes en dernière minute dans cet hôtel en étape sur notre route de retour de vacances. Nous y avons été très bien accueillis, la chambre, ainsi que la salle de bain, étaient propres et spacieuses. Parking réservé à proximité. Accès facile. Bon rapport qualité/prix.
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Gabiel.O5 / 5Le 02/03/2023 à 07:25
Excellent accueil, de jour comme de nuit, aux services de leurs clients et à leurs écoutes. Enfin des professionnels. Merci
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Gilles.i5 / 5Le 24/02/2023 à 11:34
Très bon accueil
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konekxd.5 / 5Le 20/02/2023 à 17:33
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Gregory.e1 / 5Le 12/02/2023 à 09:27
Hôtel sympa, quand j’allumais la télé le soir en rentrant. La télévision était cassé. Réceptionniste pas très agréable et agressif
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci de votre retour sur votre séjour passé chez nous, cela est toujours avec un grand intérêt que nous lisons les commentaires de nos clients afin de corriger nos erreurs s'il y a pour ne plus les reproduire. Etonné de voir ce genre de commentaire sur notre personnel car ce n'est pas dutout notre façon d'accueillir nos clients ici. L'information sera remontée à l'équipe et à la direction afin de comprendre la raison d'un tel comportement, priez de bien vouloir nous excuser. Aussi si des choses sont défectueuses dans les chambres ne pas hésiter à le signaler en réception afin qu'une solution vous soit apportée. Avec plaisir, soyez rassuré, de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour au Kyriad à Montbéliard afin de vous faire changer l'image de hôtel et de notre personnel qui j'en suis sur sera à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement. THEO RECEPTION -
Marwan.4 / 5Le 15/01/2023 à 11:37
Rapport qualité-prix correct
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour sur notre site. Ravis d'apprendre que notre établissement vous a convaincu sur son rapport qualité-prix. À savoir que notre hôtel va subir une rénovation en mars de cette année avec des services supplémentaires et plus qualitatifs et nous serons heureux de vous les faire découvrir lors de votre prochain séjour à Montbéliard. Bien cordialement. THEO RECEPTION -
Sonia.a5 / 5Le 27/12/2022 à 11:33
Hôtel très agréable. Très bon rapport qualité/prix. A proximité à pied du stade Bonal, ce qui est très pratique. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci pour votre commentaire, c'est un plaisir que de lire votre commentaire, nous essayons au quotidien de proposer un accueil personnalisé et de qualité. Notre proximité du stade vous permet d'aller à pied sans problème soir de match. A bientôt dans notre établissement pour un nouveau séjour. Cordialement ANAIS DIRECTRICE -
Didier.o2 / 5Le 22/12/2022 à 08:45
Séjour globalement moyen. Points positifs : Aménagement et surface de la chambre correct. Ménage correct. Points négatifs: Store/volet roulant hors service Théière hors service Matelas mou mauvais pour le dos La chambre étant adossée à la cage de l'ascenseur, nous avons pleinement profité du bruit des allé et venu de ce dernier. Et pour finir le buffet du petit déjeuner moyen dans lequel il manque des produits charcutiers locaux.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour passé dans notre établissement, cela nous permet de voir les points que nous devons améliorer afin de satisfaire au mieux vos attentes. Nous sommes désolé d'apprendre que tout ne se soit pas passé comme vous l'aurez souhaité. Ce genre d'incident ne doit pas taché l'image que nous essayons de donner à nos clients, une solution aurez pu vous êtres apporté en réception en vous mettant par exemple dans une chambre plus moderne en bout de couloir au calme. Sachez que notre hôtel va subir une rénovation début 2023 pour sa plus grande partie. Quant a notre buffet petit déjeuner nous essayons de proposer un maximum de produits et de qualité de la région, comme nos produits laitiers provenant de fermes à proximité ou encore de la charcuterie comme de la poitrine de porc, de la rosette ou encore du jambon blanc, afin de satisfaire tout les gouts sucrés comme salés. Au plaisir de vous revoir l'année prochaine dans notre établissement pour vous donner une meilleur image. Bien cordialement. THEO RECEPTION -
Isa.c3 / 5Le 17/12/2022 à 19:38
Très bon accueil mais les chambres sont un peu vétustes et petit dej bof bof....
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour passé dans notre établissement, cela aide a voir les points à améliorer. Nous proposons tout type de chambres dans notre établissement qui va aussi bien de la chambre single passant par des chambres doubles supérieures plus actuelles jusqu'à des chambres familles 4 places. Quant au petit déjeuner le matin nous sommes étonnés de votre retour. En effet nous essayons de le rendre qualitatif avec des produits locaux, des gâteaux maisons ou encore un coté salé plus varié. N'hésitez pas a le signaler le matin quand certaines choses manque sur le buffet, il se peut que en période de forte affluence la personne n'a pas eu le reflexe au bon moment de réapprovisionner son buffet aussi. Au plaisir de vous revoir afin de vous redonner une meilleur image de notre établissement. Bien cordialement. THEO RECEPTION -
Berault.i3 / 5Le 14/12/2022 à 18:26
Très bien. Sauf pour le diner où l'on m'a servit un dessert avec une date de consommation 22.03.2022 !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre partage concernant votre séjour passé dans notre établissement. Après discussion nous avons appris que notre traiteur qui nous prépare ces desserts s'est trompé dans l'étiquetage de ceux-là. Nous nous excusons pour la mauvaise information. Au plaisir de vous revoir sur prochain séjour dans notre hôtel l'année prochaine. Bien cordialement. THEO RECEPTION -
Coco.74 / 5Le 13/12/2022 à 09:02
Très bon accueil chaleureux et professionnel. Chambre bien équipée juste quelques suggestions manque un chauffage dans salle de bains au 4eme étage et petit meuble pour poser la trousse de toilette... matelas un peu mou.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous tenons a vous remercier pour votre retour positif sur notre établissement. Nous notons vos remarques et essaierons d'y remédier dans certaines chambres. Au plaisir de vous revoir dans un nouvel hôtel l'année prochaine. Bien cordialement. THEO RECEPTION -
daniel.i4 / 5Le 12/12/2022 à 10:47
Très bon accueil, propreté et gentillesse, sourires en plus!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Toute l'équipe se joint à moi et vous remercie pour votre avis positif concernant votre séjour passé dans notre établissement. Heureux de voir que tout se soit passé comme l'avez souhaité et que notre accueil vous a particulièrement plu. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour à Montbéliard. Bien cordialement. THEO RECEPTION -
Autocontact.o5 / 5Le 05/12/2022 à 08:31
Près du centre ville, 10 min à pied. Très satisfait des prestations.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de votre avis positif sur notre établissement. Ravi de voir que nos services vous aient plu et cela motive a faire toujours mieux. Au plaisir de vous revoir sur un prochain séjour dans notre belle région. Bien cordialement. THEO RECEPTION -
sandrine.o2 / 5Le 04/12/2022 à 08:29
Déçu. Nous avions réserver 5 chambres de 2 personnes. Dans une, odeur d’égouts et pas de volets ni rideaux. Dans une autre pas de chauffage, on nous dit qu’il ne fonctionne pas tout le temps, mais quand au mois de décembre nous somme obligé de dormir avec une veste ….., pas de débit d’eau dans la douche, petits déjeuners pas assez de place pour tout le monde. Du coup mit dans une autre salle ( de réunion ) pas chauffée. Hôtel vieux.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour passé dans notre établissement, ainsi nous pouvons voir les points a améliorer afin de rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous regrettons que tout ne se soit pas passé comme vous l'aurez souhaité. Notre hôtel va subir une certaine rénovation début 2023 afin de proposer des chambres plus qualitatives pour certaines. Ne pas hésitez à le signaler sur place en réception comme vous l'avez fait, nous mettons a disposition des grosses couvertures quand il nous ait impossible de vous reloger dans une autre chambre en période de forte affluence. Une maintenance est prévu dans notre hôtel tout de même chaque semaine pour intervenir sur demande lors d'incident comme celui la. Au plaisir de vous revoir l'année prochaine afin de vous faire découvrir nos nouveautés et de vous redonner une meilleur image. Bien cordialement. THEO RECEPTION -
sylvie.r4 / 5Le 27/11/2022 à 11:14
Avons séjourné le samedi 26 novembre 2022 Chambre refaite à neuf propre et bon rapport qualité prix Marché de Noël à 10 minutes à pieds Personnels agréable et disponible Petit déjeuner très bien fromage 🧀 locales et variés café ☕ de qualité malgré un hôtel complet Adresse à retenir merci
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, C'est un réel plaisir que de lire votre commentaire sur le site. Nous essayons d'améliorer chaque jour nos services. La période du marché de noel étant assez chargé, nous mettons tout en oeuvre afin de vous proposer un accueil personnalisé et un séjour magique. A très bientôt dans notre hôtel. Cordialement ANAIS LA DIRECTION -
Frederique.u5 / 5Le 20/11/2022 à 17:07
Très bien accueilli La chambre était propre rien à dire Le personnel sympas
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre avis sur le site, nous sommes ravis que nos services vous aient plu. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités. Au plaisir de revoir prochainement dans notre hôtel. Cordialement ANAIS DIRECTRICE -
BRUNO.A4 / 5Le 11/10/2022 à 11:02
Tres bon accueil. Merci a Anais pour la belle croute aux morilles servie si tard. Super soirée.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre avis client, nous sommes ravis que nos différents services vous aient plus et transmettrons votre retour auprès de notre traiteur. A bientôt au Kyriad. Cordialement ANAIS DIRECTRICE -
Ti.o4 / 5Le 01/10/2022 à 19:26
Bien, bonne literie, chambre agréable. Mais par contre, un petit bémol, sur un séjour de 3 nuits notre chambre n'a pas été faite et le linge de bain non changé. Un peu surpris et déçu.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Nous prenons note de vos remarques et ferons remonter auprès de nos équipes les points à améliorer. A bientôt dans notre établissement pour une nouvelle escapade. Cordialement ANAIS DIRECTRICE -
C...4 / 5Le 14/09/2022 à 04:09
Très bon rapport qualité prix. Chambre simple mais propre et rénovée. Pas de climatisation. Plutôt calme. Personnel aimable.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre avis client, c'est un plaisir de recevoir vos impressions sur le service client au quotidien ce qui nous permet de nous améliorer constamment chaque jour. Le problème climatisation va être remédié prochainement avec le début des travaux qui commenceront dès 2023 afin d'offrir un service supplémentaire à l'hôtel. A bientôt au Kyriad Cordialement ANAIS LA DIRECTION -
Nadège.A5 / 5Le 07/09/2022 à 11:10
Arrivés à l'improviste avec nos vélos, accueil chaleureux, équipe agréable et professionnelle. Chambre correcte avec bonne literie. Nos vélos étaient à l'abris dans un garage fermé à clé. Le soir nous, avons dîné a l'hôtel des plats préparés par un traiteur local et réchauffés et préparés à l'assiette comme dans un restaurant. Nous avons été agréablement surpris de ce très bon setvice et surtout de la qualité des plats. Noys recommandons vivement. Seul bémol, un moustique s'est invité dans notre chambre... 😉. Merci à cette équipe Kyriad, vous êtes au top !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Un grand merci pour votre avis sur google, nous apprécions que le séjour passé parmi nous se soit fait dans les meilleures conditions. Notre personnel fait son maximum chaque jour afin de toujours mieux vous satisfaire. A très vite pour une nouvelle escapade. Cordialement ANAIS LA DIRECTION -
Marc.�4 / 5Le 20/08/2022 à 18:39
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Damien.o4 / 5Le 17/08/2022 à 16:34
Le top aurait été la clim en plus mais si on Super rapport qualité-prix
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre avis client sur notre hôtel. Nous prenons des remarques qui ont été faites sur cet été caniculaire qui n'arrivait pas forcément avant sur Montbéliard. Les travaux pour installer la climatisation vont démarrer prochainement sur l'hôtel début 2023 vous aurez peut-être l'occasion sur un prochain séjour de voir les nouveautés. A bientôt au Kyriad Cordialement ANAIS LA DIRECTION -
boda.o5 / 5Le 10/08/2022 à 10:53
Très bon accueil de la part Théo P. Hôtel très sympa. Très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Un grand merci pour votre avis client. Ravie de voir que la qualité de notre accueil vous ait plu. A bientôt sur Montbéliard pour une nouvelle escapade. Cordialement ANAIS LA DIRECTION -
ken.i5 / 5Le 07/08/2022 à 14:28
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CEDRIC.I3 / 5Le 01/08/2022 à 12:45
Hôtel correct quand on tombe sur les chambres rénovées. Pas de climatisation et difficile d'ouvrir les fenêtres. En été, peut vite être un four. Depuis le COVID il n'y a plus de restaurant, juste un service traiteur dans la chambre et petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre avis sur l'hôtel. La satisfaction de nos clients est importante à l'améliorations de nos services. Nous avons mis en place cet été des ventilateurs en chambre pour palier à la chaleur et des travaux sont prévus prochainement pour l'installation de la climatisation. Notre hôtel est placé tout proche du plein centre qui permet de restaurer facilement. A bientôt dans notre hôtel pour un nouveau séjour. Cordialement ANAIS DIRECTRICE -
Sébastien.u1 / 5Le 17/07/2022 à 13:35
Nous avons été très déçus. Poussière non faite à notre arrivée, la salle de bain n'a aucun faux plafond, laissant voir le câblage... notre chambre n'a pas été refaite pour notre dernière nuit. les alentours sont assez bruyant également (des grands bâtiments autour de l'hôtel). Bref, je ne détaille pas plus, mais nous avons eu une mauvaise expérience et ne retournerons pas chez Kyriad.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre avis sur le site. Nous prenons en considération les avis de nos clients afin de toujours améliorer nos services. Certaines chambres sont prévue en rénovation et nous ferons remonter les informations auprès de nos équipes pour que ce genre de soucis ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir sur un prochain séjour et changer votre aperçu de l'établissement. Cordialement ANAIS DIRECTRICE -
Kel.e1 / 5Le 13/07/2022 à 05:36
Inadmissible de réserver une chambre à ce prix là (62€) la nuit avec volet cassé et sans clim !!! juste un simple ventilateur. Je ne recommande pas cette hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre commentaire sur le site. Nous ne sommes malheureusement pas encore équipés de la climatisation mais sera installée dès l'été prochain pour palier à la hausse des températures sur Montbéliard. Des climatiseurs portatifs ont été proposés à nos clients qui souhaitaient l'avoir en chambre sur simple demande en réception. En espérant vous revoir sur un prochain passage et changer votre avis sur l'hôtel. Cordialement ANAIS DIRECTRICE -
Pfly.u3 / 5Le 03/07/2022 à 18:24
Personnel agréable, buffet petit déjeuner correct mais reste cher Souci majeur pour ma part c est le vis à vis, proche d habitation et les fenêtres ne sont équipés que de double rideau .Du coup quand il fait chaud , il faut tirer le double rideau pour garder de l intimité et limiter l entrée d air , pas top !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur le site. Pour améliorer nos services l'été des climatiseurs portatifs sont proposés pour la clientèle. Notre petit-déjeuner a évolué avec une offre salée plus variée. Nous espérons vous revoir sur un prochain séjour ce sera un plaisir et vous faire découvrir nos améliorations à l'hôtel. Cordialement ANAIS DIRECTRICE -
Julien.x4 / 5Le 03/06/2022 à 16:28
Accueil sympa, du stationnement. Manque la Clim.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre avis qui a bien résumé votre séjour parmi nous. La climatisation sera installée dans nos locaux dès 2023 afin que vous puissiez bénéficier du meilleur en terme de confort. A bientôt dans notre belle ville. Cordialement ANAIS LA DIRECTION -
Nathalie.e5 / 5Le 03/06/2022 à 15:40
Literie au top, personnel à l'écoute et très serviable. Ne pas se fier à l'apparence extérieur et à l'environnement de l'hôtel. J'y retournerai volontiers.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci pour votre partage d'avis, c'est un plaisir que vous ayez autant appréciée notre établissement. Des modifications sur l'aspect extérieur vont être modifiées prochainement afin d'apporter un côté plus accueillant au niveau du parking. A bientôt dans notre établissement Cordialement ANAIS LA DIRECTION -
Florian.e5 / 5Le 08/05/2022 à 17:52
Bonjour ayant passer 3 nuit rien a redire personnel souriant a l'ecoute chambre propre et spacieuse hate d'y revenir
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre avis, c'est un plaisir de vous avoir accueilli dans notre hôtel. Bientôt des nouveautés vont débarquer à l'hôtel sur notre buffet petit-déjeuner ainsi que dans les chambres. A bientôt dans notre hôtel. Cordialement ANAIS LA DIRECTION -
habib.o4 / 5Le 07/05/2022 à 19:29
Une équipe sympa Très bien
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Didier.O1 / 5Le 27/04/2022 à 20:26
Accueil vraiment mais vraiment déplorable et mal aimable ayant demandé une simple facture…réponse le logiciel ne peut rien faire, l’hôtesse m'a carrément envoyé ch… baladé Ils vendent un pichet de rose 21€ !!!! Puis ayant contesté pichet à 18€ !!! Du jamais vu dans toute la chaîne KYRIAD juste du vol ! Voilà cela fait des années que je dors dans cette chaîne sur toute la France et de plus ce soir étant dans un autre hôtel de la chaîne près de Lyon je ne manquerai pas de laisser un avis très défavorable
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre partage, cela permet de voir les améliorations à faire dans notre établissement. L'avis sur l'accueil me parait étonnant étant donné que j'étais présente à votre arrivée avec les réceptionnistes tout paraissait bien se passer. Nous essayons toujours de proposer un accueil chaleureux pour la clientèle et pro où l'on peut toujours progresser dans ce domaine. Il y a eu effectivement une erreur regrettable au niveau des prestations facturées qui a été corrigée par ma collaboratrice le matin même en récapitulant les prestations avec vous. Je précise que le vin rosé était en bio, de qualité et nous laissons toujours la carte des vins à disposition des clients sur place pour les tarifs ce qui vous permet de faire un choix en fonction de votre budget et non par surprise. J'espère vous revoir dans l'établissement afin de corriger cette mauvaise impression et vous redonner une meilleure image de notre établissement. Cordialement ANAIS LA DIRECTION -
hos6970.o4 / 5Le 12/02/2022 à 02:37
J'ai fait bc hôtel mais hôtel kiriad au top surtout leur literies
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. THEO / RECEPTION -
Franz.U4 / 5Le 10/02/2022 à 04:34
Hôtel pratique, simple et propre. Bien placé.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravi de voir que vous ayez apprécie votre séjour et qu'il se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. THEO / RECEPTION -
Leila.u1 / 5Le 03/02/2022 à 21:28
Réceptionniste audience ainsi que la responsable on ma débiter le montant de 69€ mais pas de chambre et pourtant j ais été débité sur mon comte je leur6 montre la preuve sur mon application de banque mais ils ont fait les sourde oreille.d après eux ils ont annulé.j attend e4h si ya rien de rembourser je porte plainte pour escroquerie et vols.jammais vue ça.des mâles honnête.c est honteux et grave.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Chaque réservation doit se doter d'une garanti bancaire et a l'issue du séjour celle ci est rendu au client. Si vous n'avez finalement pas loger dans l'établissement celle ci vous a été forcément rendu avec reçu bancaire a l'appui. Pour finir les délais bancaires ne dépendent pas de nous et nous en sommes désolé si cela a pu vous mettre dans une situation incomnfortable. Cordialement. THEO / RECEPTION -
Stéphane.O4 / 5Le 21/01/2022 à 05:52
Une litterie confortable - calme - propre -
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Marie.o5 / 5Le 14/01/2022 à 08:59
Séjour en couple du 30/12/21 au 2/01/22 et du 7/01/22 au 9/01/22. Bravo et merci à toute l équipe. Accueil, hygiène, bienveillance au rdv. Les chambres sont superbes. Par rapport aux prestations, vous êtes une belle surprise au niveau de vos tarifs. Nous reviendrons chez vous c est certain. Bonne continuation, Gonzalez Marie José.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et plus particulièrement la propreté de nos chambres ainsi que l'accueil du personnel qui vous a été réservé. Nous espérons vous revoir sur un prochain séjour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. THEO / RECEPTION -
Lucia.i4 / 5Le 05/01/2022 à 19:14
Les chambres sont propres et le prix correcte 😄
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et plus particulièrement la propreté de nos chambres. En espérant vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. THEO / RECEPTION -
Karine.a4 / 5Le 27/12/2021 à 21:31
Hôtel similaires aux autres hôtels de la chaîne seule bémol vétusté des locaux Mais largement rattraper par l'accueil du personnel et des conseils
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes désolé que vous ayez trouvé notre établissement vétuste, néanmoins nous possédons tout de même des chambres rénovées avec un joli mobilier et des salles de bain modernes et nous serons heureux de vous les faire découvrir lors de votre prochain séjour au Kyriad a Montbéliard. Cependant nous sommes ravi que l'accueil que nous vous avons réserve vous ai plus. La satisfaction de nos clients pendant leur voyages est une priorité. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. THEO / RECEPTION -
Geneviève.O5 / 5Le 12/12/2021 à 21:12
Bien placé 10mn à pied du centre propre et bien tenu.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
martial.o5 / 5Le 05/12/2021 à 18:27
Bonne hôtel propre calme pas très loin du centre ville bon personnel bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement ANAIS / RECEPTION -
Famille.H5 / 5Le 04/12/2021 à 08:52
Séjour en famille, chambre pour 4 très bien, spacieuse, salle de bain avec douche assez grande, bonne literie, petit déjeuner sympa. Au calme. Nous avons fait des hôtels plus cher et moins bien que celui ci. A 5 min en voiture du centre ville
Réponse du propriétaire :
Cher client, Un grand merci pour avis client qui sera transmis bien évidemment à toute l'équipe. A bientôt j'espère sur Montbéliard. Cordialement ANAIS / RECEPTION -
Benoit-Barne.a5 / 5Le 01/12/2021 à 18:04
J'aime venir à cet hôtel quand je me rends à Montbéliard. Bien placé même s'il faut aller en voiture au centre pour manger. Le personnel est jeune et accueillant. Les chambres sont assez spacieuses avec une bouilloire que j apprecie le soir pour faire une tisane. Bien sûr, lit confortable et chambre propre.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de partagé un avis fort positif sur notre hôtel. Nous essayons toujours d'être au petit soin pour nos client et espérons vous revoir l'an prochain pour une nouvelle expérience Kyriad. Cordialement ANAIS / RECEPTION -
Marilyne.a3 / 5Le 15/11/2021 à 19:30
L'hôtel est bien situé par rapport au centre ville mais le cadre n'est pas très beau. Les chambres ont besoin d'un coup de neuf.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci pour votre avis client et à bientôt dans notre hôtel. Cordialement ANAIS DIRECTRICE -
Berndt.h4 / 5Le 05/11/2021 à 12:43
Simple rapide Propre . Accueil le soir super. Repas avec produit régionaux
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre avis, il contribue à l'amélioration de nos services au quotidien. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre hôtel. Cordialement ANAIS DIRECTRICE -
Gérald.u5 / 5Le 17/10/2021 à 14:41
Très bien
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gerson.e4 / 5Le 11/10/2021 à 20:38
Bon accueil, chambre spacieuse, petit déjeuner copieux
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre avis, il contribue à l'amélioration de nos services au quotidien. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre hôtel. Cordialement ANAIS DIRECTRICE -
Stéphanie.E2 / 5Le 15/09/2021 à 18:08
Cet hôtel ne vaut absolument pas ses trois étoiles !! Chambre à côté de l'ascenseur... Le bruit de ce dernier est dérangeant jusqu'à tard le soir et tôt le matin. La literie est confortable et la salle de bain simple mais correcte. Par contre la moquette vieille et pleine de tâches n'est franchement pas ragoûtante ! Je ne recommande pas !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci pour votre avis, nous accordons de l'importance aux remarques nos clients. Nous avons effectué un nettoyage approfondie des moquettes depuis et ne pas hésiter sur un prochain séjour de nous préciser une chambre au calme pour passer la meilleure nuit dans notre hôtel. Cordialement ANAIS DIRECTRICE -
Akil.l4 / 5Le 14/09/2021 à 20:44
Hôtel correct avec un bon petit déjeuner
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Stephane.r3 / 5Le 02/09/2021 à 14:31
Hôtel propre, chambre de bon rapport qualité/prix. Pommeau de douche au top🥰, la rénovation récente est de bonne qualité. Personnel courtois et professionnel. Nombreux distributeur de sha vide, autant en mettre moins mais remplis. Dessus sur le petit déjeuner ! Choix, cuisson des oeufs, qualité générale. Attention aux extras prohibitif.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre avis, il contribue à l'amélioration de nos services au quotidien. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre hôtel. Cordialement ANAIS DIRECTRICE -
Damien.i3 / 5Le 28/07/2021 à 10:10
Bon emplacement à quelques 7 minutes à pieds du centre ville et gare. Vue sur le stade Bonal sur la rue d'en face.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre commentaire sur le site, nous sommes effectivement bien placé en période de match avec le stade tout proche tout en bénéficiant du calme et de la proximité du plein centre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement ANAIS DIRECTRICE -
Catalina.o4 / 5Le 18/07/2021 à 16:44
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Phil.o3 / 5Le 15/07/2021 à 05:42
J'y ai passé une nuit. La chambre était bien mais le petit déjeuner s'est mal passé : Arrivé à 9h, plus de viennoiseries, plus de madeleines, bref beaucoup moins de choix qu'1h avant Les oeufs à la coque inmangeables car trop cuits Les pancakes qu'on me sert sont froids. Je demande à ce qu'on me les rechauffe, mais c'est à nouveau trop froid !!! Bref, je déconseille le petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes étonnés que le petit-déjeuner se soit aussi mal passé. Ne pas hésiter à prévenir le personnel quand il manque des produits en période forte affluence ou de faire réchauffer les produits au besoin. Nous restons présent à côté du buffet pour satisfaire au mieux notre clientèle. Les madeleines sous plastique ne sont plus servis depuis quelques mois déjà pour limiter notre impact écologique. Nous les avons remplacés par des gâteaux maison du jour. Nous espérons vous revoir très bientôt afin de faire changer votre avis du buffet du matin et vous redonner une meilleures image de ce service. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Nicolas.i4 / 5Le 26/03/2021 à 21:37
Accueil très sympathique. Hôtel propre. Repas très bon. Chambre propre et literie OK. -1etoile pour la fenêtre de ma chambre qui était en mauvais état, ce qui a entraîne des nuisances sonores, mais c'est sûrement un cas particulier.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement et sommes heureux de voir que notre hôtel et ses services vous aient plu. Nous nous excusons pour la gêne survenu vis-à-vis de la fenêtre, cela sera réparé la prochaine fois. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Bien cordialement. THEO RECEPTION -
michel.a4 / 5Le 26/01/2021 à 17:31
Hôtel propre très agréable personnel très agréable
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Jacqueline.o4 / 5Le 02/10/2020 à 13:03
Hôtel parfait, chambres bien pensées, rien ne manque. Accueil très pro tout en gentillesse. Garage fermé pour les vélos, un plus. Le petit déjeuner plus que parfait, avec un grand merci pour les cakes faits maison, ce qui est très rare dans les hôtels de chaîne. De plus gestes barrières très respectés. Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Un grand merci pour votre partage d'avis positif sur notre établissement. Heureux de voir que notre accueil ainsi que les services qui vous ont été proposés lors de votre séjour vous aient plu. Au plaisir de vous revoir au Kyriad à Montbéliard. Bien cordialement. THEO RECEPTION -
Maxime.I5 / 5Le 30/08/2020 à 07:29
Super accueil, conditions sanitaires bien respectées Restauration de qualité et très bon confort.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre avis client qui compte beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir prochainement sur un nouveau périple. Cordialement ANAIS G. -
Earl.r5 / 5Le 29/08/2020 à 06:16
Un hôtel accueillant au personnel sympathique ! La nourriture y est très bonne, surtout les croissants.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre avis client ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes de nuit sur le travail fourni pour le buffet petit-déjeuner et au reste du personnel. C'est avec grand plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement prochainement. Cordialement ANAIS G. -
Michel.a3 / 5Le 11/08/2020 à 09:56
Pas de climatisation, et si on ouvre la fenêtre et le rideau, un lampadaire éclaire l'intérieur de la chambre 111. Porte défoncée entre l'entrée et le reste de la chambre. Email (mais en fait plastique) écaillé à l'intérieur de la baignoire.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre partage d'avis sur notre établissement, cela aide à voir nos points à améliorer pour rendre les séjours de nos clients meilleur. La climatisation arrive enfin début d'année 2023 dans tout l'hôtel. Pour la chambre nous nous excusons de la présentation qui vous a été proposée, nous serons plus vigilants sur l'état des chambres à l'avenir. Au plaisir de renouveler l'expérience afin de vous donner une meilleur image de notre établissement. Bien cordialement. THEO RECEPTION -
Yanick.h1 / 5Le 09/08/2020 à 10:15
Hôtel moyen pas propre du tout je déconseille
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David.74 / 5Le 04/08/2020 à 16:44
Très bon hôtel
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Stéphane.04 / 5Le 27/07/2020 à 15:20
Chambre propre et calme
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ali.a1 / 5Le 24/07/2020 à 14:29
Hôtel médiocre en déplacement professionnel je n aurais pas dû séjourner dans un hôtel pareil accueil pas professionnel , le bruit toute la nuit , mieux vos dormir au premiere classe si c est pour avoir les mêmes prestations. changer de directeur en urgence sa serais préférable établissement à éviter
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de prendre le temps de partager votre opinion. Nous sommes très à l'écoute de notre clientèle et utilisons les remarques constructives pour nous améliorer au mieux. Il est regrettable de voir un commentaire aussi négatif en tout point. Le relationnel client étant d'habitude notre point fort de l'établissement avec toujours quelqu'un de disponible 24h/24 à votre disposition. Sans compter les nouvelles infrastructures mises en place pour votre sécurité contre le covid-19 et un personnel formé. Nous sommes désolés du vacarme causé dans les étages nous ne pouvons malheureusement pas surveiller les clients dans leur chambre et l'irrespect de certains. Il faut en référer de suite au veilleur de nuit et lui peut s'occuper ainsi de faire le nécessaire. Des solutions auraient pu vous être trouvé à votre départ afin de pouvoir résoudre au mieux vos remarques de manière rapide, voire même directement avec le chef d'établissement plutôt que bien après votre séjour. La satisfaction de nos clients reste notre priorité et nous ferons notre possible afin d'y satisfaire dans ce sens. Cordialement ANAIS G. -
Henrizy.l5 / 5Le 23/07/2020 à 12:40
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Benoît.e3 / 5Le 06/03/2020 à 12:02
Chambre petite et salle de bain avec baignoire. Lit correct. Nuits calmes sans climatisation. Aménagements simple, petit écran plat. Petit déjeuner correct et complet. Possibilités de dîner le soir, même si 3 fois le même menu. Accueil très agréable et sympathique. Gel hydro-alcoolique à disposition.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur le site. Nos chambres étant toutes différentes n'hésitez pas à tester nos chambres doubles supérieures sur un prochain passage qui ont été rénovées récemment. Nos menus du jour sont restés exceptionnellement sur 3 jours au lieu de 2 étant donné la baisse d'activité de la semaine c'est un parti pris de nos équipes en cuisine. Du choix avec des plats à la carte reste toujours disponible avec notre spécialité le mont d'or chaud ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement ANAIS G. -
Kamil.a5 / 5Le 24/02/2020 à 19:12
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Marie-Noëlle.i3 / 5Le 13/02/2020 à 16:31
Pour un Kyriad, c'est correct.
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Claude.O3 / 5Le 26/01/2020 à 10:08
Chambre sympathique et propre qualité prix acceptable
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nathalie.a3 / 5Le 22/01/2020 à 08:03
Lits confortables, mais j'ai eu froid !
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Louvet.n5 / 5Le 20/12/2019 à 17:43
hotel restaurant très chic très propre nous avons été accueillis par Anaïs hyper charmante je recommande cet établissement pour une note de 10 sur 10
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis positif que vous avez laissé sur notre établissement. Heureux de voir que nos services et notre personnel vous aient plu. Au plaisir de vous revoir sur un autre séjour à Montbéliard. Bien cordialement. THEO RECEPTION -
Jean-Luc.e4 / 5Le 08/12/2019 à 10:44
Bien situé, en plein centre ville mais au calme, vous y trouverez un accueil chaleureux. Les chambres sont confortables et la cuisine correcte. À 800m de la gare et du marché de noël.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre retour positif sur notre établissement. Heureux de voir que tout se soit passé comme vous le vouliez. Au plaisir de vous revoir au Kyriad. Bien cordialement. THEO RECEPTION -
Christelle.e5 / 5Le 28/11/2019 à 13:02
On y mange très bien. Les plats sont de grande qualité, frais et bien travaillés. On y trouve quasi que du fait maison. Le service est tout aussi agréable. Une bonne et rare adresse!
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, L'équipe vous remercie pour votre avis positif laissé sur notre établissement. Heureux de voir que nos services vous aient plu. Au plaisir de vous revoir sur un autre séjour à Montbéliard. Bien cordialement. THEO RECEPTION -
Sébastien.l3 / 5Le 27/11/2019 à 07:42
Chambre agréable, personnel sympathique, un peu bruyant
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Evelyne.a4 / 5Le 23/11/2019 à 12:14
Fidèle aux autres kiriad qualité prix correct accueil sympathique chambre propre mais pas de clim bien dommage avec les grosses chaleurs de cet été mais très bien quand même
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour sur votre séjour passé dans notre établissement. L'hôtel va accueillir des futur travaux avant l'été 2023 pour l'installation de la climatisation dans tout l'hôtel et ainsi rendre votre séjour le plus agréable possible. Au plaisir de vous la faire découvrir. Bien cordialement. THEO RECEPTION -
Petr..4 / 5Le 11/11/2019 à 05:00
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datawordbureautique.a1 / 5Le 06/11/2019 à 20:31
On ne peut pas s'attendre à du grand luxe en allant dans un Kyriad. Trop chère et la chambre était vraiment vétuste, les équipements également et les murs aussi fins que du papier où on entendait le moindre bruit. Le personnel très désagréable pas professionnel du tout. je ne recommande pas du tout cette hotel. Vous connaissez le proverbe.........la première et dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour sur votre séjour passé dans notre établissement, cela aide à voir les points à améliorer pour rendre meilleur le séjour de nos clients. En effet certaines chambres sont encore un peu dans leur jus cependant nous proposons des chambres plus modernes avec une plus grande superficie et une salle de bain plus actuelle. Également le personnel a été changé depuis et l'équipe reste à votre disposition pour la moindre gêne ou question qu'il peut avoir et des solutions vous seront toujours apportées au Kyriad. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel afin de vous donner une nouvelle et meilleur image. Bien cordialement. THEO RECEPTION -
frederic.a4 / 5Le 27/10/2019 à 13:12
Un petit problème à l arrivée la réceptionniste l à tout de suite réglée merci à elle
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Thiileo.2 / 5Le 09/10/2019 à 09:40
On ne peut pas s'attendre à du grand luxe en allant dans un Kyriad. Le prix était convenable mais la chambre était vraiment vétuste, les équipements également et les murs aussi fins que du papier où on entendait le moindre bruit.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour sur votre séjour passé dans notre établissement, cela aide à voir les points à améliorer pour rendre meilleur le séjour de nos clients. En effet certaines chambres sont encore un peu dans leur jus cependant nous proposons des chambres plus modernes avec une plus grande superficie et une salle de bain plus actuelle. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel afin de vous donner une meilleur image. Bien cordialement. THEO RECEPTION -
Philippe.E3 / 5Le 06/10/2019 à 06:55
Bon hôtel, chambres confortables, bon dîner, bon petit déjeuner. Personnel aimable
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci de votre retour sur notre site internet. Content de voir que nos services vous aient plu. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement. Bien cordialement. THEO RECEPTION -
Mathieu.I3 / 5Le 05/10/2019 à 14:10
Restaurant basique. Sans plus ni moins
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Tu.a2 / 5Le 13/09/2019 à 14:14
Chambre trop petite mais reste correct bon rapport qualiter prix
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour passé dans notre établissement. Nous proposons dans notre hôtel des chambres plus modernes, plus spacieuse et du mobilier plus neuf ainsi cela pourra rendre votre prochain séjour plus convenable et nous l'espérons même parfait ! Au plaisir de vous les faire découvrir lors de votre prochain passage à Montbéliard. Bien cordialement. THEO RECEPTION -
William.a4 / 5Le 18/08/2019 à 22:46
Personnel accueillant et souriant, chambres sont propres et confortables.
Réponse du propriétaire :
Cher client, L'équipe me rejoint et vous remercie pour votre retour positif sur votre séjour passé dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre hôtel. Bien cordialement. THEO RECEPTION -
Hr.c3 / 5Le 31/07/2019 à 10:07
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Celei.2 / 5Le 20/07/2019 à 12:53
Beaucoup trop chaud dans les chambres..dommage pour un Kyriad je m'attendais a mieux. Sinon dame au service petit dej tres sympathique et souriante.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre partage concernant votre séjour passé dans notre établissement, nous portons l'attention sir chaque avis de nos clients afin de rendre au mieux leur séjour. Des travaux sont prévu début d'année prochaine pour la climatisation dans tout l'hôtel. Au plaisir de vous faire découvrir tout ça lors d'un prochain séjour à Montbéliard. Bien cordialement. THEO RECEPTION -
Stephanie.r4 / 5Le 16/07/2019 à 13:34
Chambre familiale correcte. Café et thé à disposition. Perit déjeuner trés complet (pains viennoiseries fruits frais laitage charcuterie etc) pour 10euros Personnel.d accueil très agréable
Réponse du propriétaire :
Cher client, L'équipe me rejoint et vous remercie pour votre retour positif sur votre séjour passé dans notre établissement. Heureux de voir que nos services vous aient plu. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre hôtel. Bien cordialement. THEO RECEPTION -
Abdesamad.o3 / 5Le 06/07/2019 à 09:24
Pas de climatisation, pas de réfrigérateur, pas de coffre ... grand parking et personnel agréable et avenant
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site internet. Nos services évoluent, la climatisation arrive en 2023, il est possible sur demande auprès de la réception de conserver des produits qui doivent être au frais dans des réfrigérateurs et également des pièces sécurisées peuvent vous être proposées pour des affaires de valeur. Au plaisir de vous revoir afin de vous faire découvrir tout ça. Bien cordialement. THEO RECEPTION -
Vincent.4 / 5Le 26/06/2019 à 03:15
Excellent hotel pour le prix. Personnel très agréable
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Franck.e3 / 5Le 04/06/2019 à 17:59
Hôtel correcte pour une nuit de repos
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medi.i3 / 5Le 29/05/2019 à 17:38
Super ambiance très sympa
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Gabrielle.u4 / 5Le 12/05/2019 à 18:48
Bon rapport qualité prix
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Alex.a4 / 5Le 19/04/2019 à 15:50
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Lionel.h5 / 5Le 19/04/2019 à 10:59
Super endroit face au stade bonal
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Marc.r5 / 5Le 29/03/2019 à 07:11
Silencieux, propre et confortable. Merci
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Christian.r5 / 5Le 26/03/2019 à 10:26
Super calme. Pas de problème de stationnement. Tout près du centre ville et des restaurants.
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Thierry.u5 / 5Le 01/03/2019 à 21:59
Super hôtel un resto de fou et surtout un personnel a l'écoute et franchement génial 😀😎
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MrBabalisme.5 / 5Le 24/02/2019 à 18:51
Hôtel plutôt bien placé, chambre agréable tout comme les communs, parking gratuit de grande capacité, personnel souriant et agréable, nickel
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre note sur le site et au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement ANAIS DIRECTRICE -
Françoise.e4 / 5Le 15/02/2019 à 21:46
Très bien accueillis. Les chambres sont confortables. Il est simplement dommage d'avoir ce bruit venant du disjoncteur dans la chambre .Il a fallu le couper pendant la nuit donc plus d'électricité....
Réponse du propriétaire :
Cher cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Ravi de voir que notre accueil réception ainsi que nos chambres vous aient plu. Nous notons votre remarque, ne pas hésiter à se rapprocher de la réception lorsqu'une gêne se ressent dans la chambre. Au plaisir de renouveler l'expérience au Kyriad à Montbéliard. Bien cordialement. THEO RECEPTION -
Renata.o4 / 5Le 13/02/2019 à 07:16
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Lachriss.4 / 5Le 08/01/2019 à 20:08
Agréable, très bien situé. Je suggère de la salade de fruits et du pain de mie complet au petit déjeuner. Bouilloire à disposition dans la chambre avec thé, tisane et café soluble très apprécié. Très propre. Petit bémol sur le confort de ma chambre acollée à l'ascenseur, du coup j'entendais la machinerie à chaque mouvement de l'ascenseur et bizarrement qqun chanter sous sa douche via l'aération de la salle d'eau !!! Mais comme toutes les chambres ne sont pas acollées à l'ascenseur je pense que les autres chambres sont top. Sinon impeccable.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Effectivement nous disposons de chambres plus au calme dans les étages et nous serons ravi de vous revoir afin de vous donner une meilleure image. Bien cordialement. THEO RECEPTION -
Michel.e4 / 5Le 03/01/2019 à 06:36
Très bien
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Seb.r4 / 5Le 27/12/2018 à 00:32
Un peu à l'écart du centre-ville mais hôtel très bien. Bon accueil.
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Yves.a5 / 5Le 30/11/2018 à 21:43
Bon accueil et hôtel très confortable bon rapport qualité prix
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Emilien.h4 / 5Le 23/11/2018 à 04:22
Bon hôtel, personels très serviable. Chambre propre et calme
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xavier.o4 / 5Le 20/11/2018 à 16:21
Chambre propre et de dimensions correctes.
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Gilles.E4 / 5Le 15/11/2018 à 19:19
Bon rapport qualité prix chambre assez petite
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Laurent.O4 / 5Le 02/10/2018 à 07:31
Belle chambre, très bon accueil, parfait merci.
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ARCUS.R4 / 5Le 01/10/2018 à 09:06
Chambre spacieuse, petit déjeuner copieux et de qualité. Attention pas de restauration midi et soir en week-end ! Sinon bon rapport qualité/prix.
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Mélanie.l5 / 5Le 28/09/2018 à 20:07
Hôtel très agréable. Personnel aux petits soins, hyper sympa... Un vrai plaisir.
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Alain&Natou.a5 / 5Le 23/09/2018 à 09:16
Très bon accueil. Chambre impeccable et spacieuse.
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Sydney.a5 / 5Le 22/09/2018 à 20:36
Vraiment confortable, calme et sympathique. Le personnel est fort sympathique. Le petit déjeuner est vraiment copieux pour le prix. Je le recommande vraiment.
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Olivier.a3 / 5Le 21/09/2018 à 08:47
Cet hôtel est accueillant, il est propre, j'y ai mangé, c'était bon.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre retour positif concernant votre séjour passé dans notre hôtel. Content que notre accueil ainsi que notre cuisine vous aient plu. Au plaisir de vous revoir à Montbéliard. Bien cordialement. THEO RECEPTION -
Nicolas.a4 / 5Le 17/09/2018 à 06:49
Hôtel sympa avec de grande chambre
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Elo.n4 / 5Le 14/09/2018 à 20:34
Chambres en bon état global, propreté des commodités. Accueil agréable et souriant.
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Olivier.a5 / 5Le 09/09/2018 à 13:52
C'est un excellent hôtel, la chambre était belle, grande, confortable. Le petit déjeuner était généreux, le personnel était agréable, sympathique. C'était parfait, je me suis bien reposé. Merci
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Sophie.u5 / 5Le 09/09/2018 à 06:16
très bon rapport qualité prix
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Antonio.e5 / 5Le 02/09/2018 à 20:35
Belle hôtel le personnel sunpatique
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kosmos.i5 / 5Le 25/08/2018 à 08:30
Établissement agréable. Chambre familiale spacieuse. Petit déjeuner au top et personnel agréable et souriant. Je recommande
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Jordan.i3 / 5Le 12/08/2018 à 12:03
1nuit passé : hotel correct, proche du centre, service ok... tout ce qu'on attendre d'un hôtel classique 50e la nuit
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Dominique.U2 / 5Le 04/08/2018 à 06:47
Mauvais sejour dans cet hotel. Chambre non climatisée par le temps caniculaire qu'il faisait et ouverture de fenetre possible mais apparemment en vis à vis qui donnait une vue plongeante sur la chambre donc impossible de se mettre en tenue très légère.
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Jean-Louis.E4 / 5Le 10/07/2018 à 04:52
Personnels très sympathiques mais salade insuffisante si on ne prend que ça pour le repas. Dommage !!!
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M.a4 / 5Le 06/07/2018 à 05:15
Ils sont très arrangeants. Niveau petit déj. Ont de bonnes pressions.
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Carole.t4 / 5Le 03/07/2018 à 08:53
Très bon accueil, petit déjeuner complet et varié. Nous y retournerons si passage.
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S..a5 / 5Le 21/06/2018 à 16:55
Très bon rapport qualité prix, literie confortable, chambre famille spacieuse...
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Isabelle.o4 / 5Le 15/06/2018 à 05:54
Bon accueil. Bonne literie. Petit déjeuner super. Manque clim. Bon rapport qualité prix
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ISABELLE.O4 / 5Le 11/06/2018 à 09:46
Bon accueil chambre confortable mais absence de climatisation. Petits déjeuners au top
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Kuba.z5 / 5Le 24/05/2018 à 06:59
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nordine.o4 / 5Le 19/05/2018 à 22:10
Très bien je le recommande à tous
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Carole.O5 / 5Le 04/05/2018 à 05:17
Accueil agreable et chaleureux.
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Liam.u4 / 5Le 02/05/2018 à 15:31
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christelle.I4 / 5Le 23/04/2018 à 12:00
Un accueil professionnel mais chaleureux. A noter l'accueil de la petite Léa au restaurant, ou quand le convivial devient franchement sympathique...
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robert.e5 / 5Le 14/04/2018 à 12:06
Très bon accueil. Chambres propres, bon restaurant. Serveuse agréable.
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Bruno.O5 / 5Le 11/04/2018 à 17:34
Un hôtel cosy. Chambres très propres et confortables. Petit déjeuner bien achalandé et gourmand. Restauration de qualité même pour une formule "Soirée Étape" Personnel très à l'écoute et très souriant. Un hôtel à recommander sans aucun doute...
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Neil.i3 / 5Le 28/03/2018 à 18:30
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Guy.A5 / 5Le 07/03/2018 à 21:33
excellent accueil. les chambres sont toujours impeccables.
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NAJLAE..4 / 5Le 28/02/2018 à 06:26
Bon rapport qualité/prix Personnel sympa, souriant et très serviable. Petit dej correcte.
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pierrick.a5 / 5Le 24/01/2018 à 19:52
Superbe séjour, un personnel charmant et à l'écoute ! Nous reviendrons ma femme et moi !
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Laurent.e5 / 5Le 23/01/2018 à 12:24
Accueil parfait... repas haut de gamme... je recommande
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José.u3 / 5Le 22/01/2018 à 21:53
Bon accueil et pratique. L hôtel comporte tout ce dont on a besoin y compris un restaurant en son sein ce qui le différencie des autres cependant il est un peu défraîchi
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Eric.a4 / 5Le 21/01/2018 à 08:21
Hôtel rénové, confortable. Près de l'usine PSA.
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Christophe.o5 / 5Le 12/01/2018 à 11:52
Super accueil parking conséquent ...
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Éric.a3 / 5Le 07/01/2018 à 10:19
Tres correct. Pas de mauvaise surprises, cest dans le standard de la chaine.
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amanda.a3 / 5Le 27/12/2017 à 15:04
Personnel sympatique, endroit propre, dejeuner. Buffet excellent
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Christelle.a3 / 5Le 21/12/2017 à 09:09
Bonne literie pour le reste sans plus
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etienne.l5 / 5Le 19/12/2017 à 08:22
très bon accueil. chambre propre et petit déjeuner sympa je recommande
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sandra.4 / 5Le 18/12/2017 à 18:56
Nous étions au 2ème étage et rien à redire sur l'insonorisation avec l'extérieur double vitre, c'était très calme. La salle de bain un peu plus de propreté dans la douche mais chambre propre dans l'ensemble. La chambre était bien agencée suffisamment de cintres et de la place pour la valise. Une bouilloire avec gobelet café et thé c'est appréciable dans la chambre. Les repas du restaurant était très bon et ont l'air d'être fait sur place. Le petit-déjeuner est un peu cher mais bien fourni.
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Laurent.U4 / 5Le 17/12/2017 à 08:38
Hotel placė proche du marché de Noël, ne pas faire attention à l environnement extérieur, chambre avec moquette laissant à désirer MAIS le plus important reste l accueil chaleureux, une bonne literie et une superbe restauration jamais vue dans cette catégorie d'hôtel ! Raffiné et cerise sur le gâteau, une petite bout en train surnommée LÉA, merci .
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Cédric.3 / 5Le 11/12/2017 à 08:45
Hôtel bien situé. Chambre rénovée agréable. Petit déjeuner pourrait être amélioré. Le personnel est agréable.
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stephane.e2 / 5Le 01/12/2017 à 23:12
Malgré la gentillesse et le professionnalisme des personnes à l accueil, la qualité des chambres ce n est plus ça, sdb vétuste moquette usée....dommage.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis client. Nous prenons en considération vos remarques, la chambre qui vous a été attribué au dernier séjour est une de nos chambres où l'on compte investir une nouvelle décoration ce qui n'enlève en rien la propreté de nos chambres et la bonne situation de l'hôtel. Des nouvelles chambres rénovées ont été instaurées au 4ème étage et nos doubles supérieures sont sur un style beaucoup plus contemporain auxquelles vous pourrez éventuellement tester sur un prochain séjour. Prendre soir de nos clients restent notre priorité. En espérant vous revoir pour un autre passage dans l'établissement ce sera avec grand plaisir. Cordialement ANAIS / RECEPTION -
David.e1 / 5Le 30/11/2017 à 02:45
Évité vraiment les chambres du 4e étage... insonorisation avec l'extérieur inexistante, état de la chambre minable, l'hôtel possède canal + en clair : waouh. Détecteur dans la chambre impossible à éteindre. Sinon bon restaurant avec un personnel très pro. Mais tout de même je conseille à cet hôtel d'investir pour la rénovation des chambres.
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Fabrice.i4 / 5Le 06/10/2017 à 18:32
Chambre et sdb propres, bien isolé des bruits extérieurs, large choix au petit déjeuner
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Carlos.E4 / 5Le 04/10/2017 à 17:43
Toujours un aussi bon accueil
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Sébastien.i3 / 5Le 16/09/2017 à 20:31
Le jeune homme a l'accueil était très sympathique, la chambre (familiale) était un deux pièces avec sdb et toilettes séparées (très bien pour tes parents qui peuvent garder un peu d'intimité). Petit déjeuner très correct. Dommage pour le situation de l'hôtel, le quartier n'est vraiment pas terrible.
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Marek.a2 / 5Le 06/09/2017 à 17:12
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E...4 / 5Le 01/09/2017 à 21:01
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Sébastien.R5 / 5Le 25/08/2017 à 03:47
hotel idéalement situé a Montbeliard . acceuil de qualité . nous recommandons régulièrement a nos clients cet établissement .
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M.g5 / 5Le 19/08/2017 à 21:02
Je suis rester 2 semaines a cet hôtel, personnel sympa et de bonnes nuits passées. Petit déjeuner copieux avec du choix.
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Stéphane.A4 / 5Le 05/08/2017 à 08:08
Chambres bien rénovées, centre-ville à 10 minutes à pieds, terrasse devant l'hôtel, quartier pas terrible, qualité du personnel variable, mais tendance à la hausse côté gastronomie du soir, très bien !
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Alexandre.a4 / 5Le 14/06/2017 à 17:06
Bon accueil Dommage y a pas La clim
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Adrien.o5 / 5Le 08/06/2017 à 20:33
Excellent hôtel. Rien à dire, chambre propre, pas mal de choix au petit déjeuner (type anglais, allemand et français) Personnel courtois. A recommander !
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Chris.a5 / 5Le 07/06/2017 à 18:33
Personnel accueillant et très bon service Plats délicieux Endroit calme Très grande chambre. Propreté des chambres et SDB
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Alioune.d5 / 5Le 12/04/2017 à 15:40
Très satisfait de mon séjour à l'hôtel je le recommande. Endroit calme propre tous ce qu'il faut pour se reposer après une journée de travail sans compter le petit déjeuner buffet à volonté 😋
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Akim.O5 / 5Le 23/02/2017 à 16:14
Tres belle hôtel.
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Georges.u5 / 5Le 07/02/2017 à 04:17
Accueil, service et chambres correctes , repas très bon.
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Michel.E4 / 5Le 17/12/2016 à 18:05
Calme et qualité de l accueil Bien situé
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Fra.e4 / 5Le 04/10/2016 à 06:50
Hôtel très propre, pas loin du centre de Montbéliard. Le petit déjeuner était varié et le restaurant sert le dîner.
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Frédéric.r3 / 5Le 24/08/2016 à 08:28
Hôtel très correcte mais vue extérieure atroce
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Luca.a3 / 5Le 07/06/2016 à 19:42
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Bernadette.o5 / 5Le 21/08/2015 à 21:12
Ce séjour a été un sans faute. Nos demandes de chambre calme et non-fumeur (où personne n'avait fumé) ont été réalisées. Nous avons même eu la chance d'avoir une chambre surclassée. Petit-déjeuner varié, copieux avec des produits frais, jus de fruits frais. Et un personnel souriant et aimable. Merci à toutes ces personnes.
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Laura.H1 / 5Le 25/04/2015 à 18:21
Le restaurant est à éviter .. la dernière fois que j'y ai manger j'ai laisser mon plat .. ce n'est pas eux qui font à manger je pense c'est du sous vide premier prix le " suprême de poulet rôti " une espèce de viande qui était détaché de l'os avec une sauce ( infecte ) . De plus les frites était bien dur ainsi que les petits pois , cela ne m'a même pas donner envie de prendre un dessert .. !! et la dame qui me demande qu'est ce que je n'est pas aimer ( le plat en général ) j'ai d'ailleurs entendu une dame qui dîner avec son mari se plaindre du même plat, une coïncidence .. ! " Ouf je n'étais pas là seule " sinon chambre sympathique sur ce coup rien à dire . Et personnels sympa .