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Hôtel Restaurant Campanile Saint-Quentin-en-Yvelines
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hôtel Restaurant Campanile Saint-Quentin-en-Yvelines à Montigny-le-Bretonneux
"JE RECOMMANDE VIVEMENT CET HOTEL."
Hôtel simple avec chambres de style décontracté, bar, restaurant et Wi-Fi gratuit. Hôtel sobre, restaurant et Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (207)
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RADHWANE.A
5 / 5Le 25/03/2024 à 20:27Aboubakar est vraiment au top sympa et serviable toujours présent Jamais vu une personne pareil Merci aboubakar
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Cha.h
3 / 5Le 23/03/2024 à 21:51Pratique et efficace même si l'endroit manque cruellement de charme...de toute façon, ce n'est pas pour le cadre bucolique qu'on y va !
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Raphael.u
4 / 5Le 18/02/2024 à 18:48Hôtel bien situé et personnel très pro. J'ai eu un souci avec une chambre et on m'a replacé dans une autre chambre le lendemain avec gentillesse. Évitez le 4ème car on entend trop les groupes de chauffage sur le toit. J'ai pas dormi la première nuit. Sinon le restaurant est top et c'est bien pratique. Le petit-déjeuner est vraiment bien également.
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Aurélien.
2 / 5Le 11/02/2024 à 06:58Propreté de la chambre mitigé. Hôtel bruyant. Je déconseille le restaurant sur place.
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Manuella.a
5 / 5Le 07/02/2024 à 21:37Merci beaucoup pour l'accueil merci beaucoup.
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anna.n
5 / 5Le 07/02/2024 à 21:36Merci pour toute l'équipe. J'ai eu un Anniversaire 🎂 Extra. Merci Alexandre, merci Nathan, merci Mélaine j'en oublie...sûrement...couette momen
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Romain.
1 / 5Le 05/01/2024 à 19:51Bonsoir, j’ai réserver un séjour pour deux sur ce week-end début janvier, je me permets de contacter l’établissement car j’ai un empêchement professionnel de dernière minute, je préviens l’accueil du personnel pour libérer la place si besoin pour quelqu’un qui en a vraiment besoin, les frais de séjour font facture de 2 nuits alors que je serais au travail, 180€ de frais d’annulation !!!!! À fuir je trouve ça inadmissible vis à vis des clients, à la rigueur rembourser la moitié car on avions réserver pour le samedi 6 Janvier jusqu’au lundi 8 Janvier, j’appelle le Vendredi 5 Janvier à 17h00 pour prévenir. Aucun geste commerciale c’est juste inadmissible ! Pas besoin de venir pour me rendre compte que l’établissement prend mal la charge des clients, à défaut de la dame de l’accueil adorable mais 180€ d’annulation c’est énorme !!
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Roger.e
3 / 5Le 24/12/2023 à 19:55Ras
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Djiby.r
5 / 5Le 23/12/2023 à 13:37Hotel agréable,Chaleureux et très bonne réception de Nicolas
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Zoli.o
5 / 5Le 02/12/2023 à 23:53Séjour professionnel Accueil agréable, chambre confortable et propre Bon restaurant et beaucoup de choix au buffet petit-déjeuner Merci à l'équipe
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Azer.y
4 / 5Le 01/12/2023 à 10:23Bonjour, quel est le tarif pour un menu midi ?
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robin.i
5 / 5Le 20/11/2023 à 23:17Bocar au top ! Très serviable, authentique, bon mojito ! Je recommande ! Merci Bocar et Nicolas !
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Antoine.
5 / 5Le 20/11/2023 à 23:17Merci a l'équipe de l'hôtel ainsi cas Bocar pour c'est super Mojito #delicieux
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Richie.d
5 / 5Le 20/11/2023 à 23:07Au top
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Nicolas.e
5 / 5Le 16/11/2023 à 14:56Notre séjour s’est très bien déroulé, équipe chaleureuse et de bonne humeur. Au plaisir
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rodrigue.e
5 / 5Le 15/11/2023 à 21:57Un vrai plaisir de discuter avec le personnel de l'accueil et du restaurant. Tout le monde était à l écoute et agréable. Les plats étaient quant à eux excellents.
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Moi.o
3 / 5Le 27/10/2023 à 18:57Manque un rafraîchissement des chambres,personnel sympathique !
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Bryan.i
5 / 5Le 24/10/2023 à 21:19Hôtel propre, bien entretenu. Bien situé, service de restauration de qualité. Mention spécial au staff, très agréable, serviable, disponible. Merci à l'ensemble de l'équipe. A la prochaine fois 👌
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Gabor.o
5 / 5Le 16/10/2023 à 23:25Très surpris par tout ! Un accueil incroyablement sympathique et avenant, tout sourire. Un endroit chaleureux, très (très) propre et moderne. La literie est top. Et, cerise sur le gâteau, on y mange bien ! Ok, ça n'est pas un restaurant étoilé, mais j'ai été surpris de la qualité de ce qu'il y a dans l'assiette et du service ! Merci !
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elie.i
4 / 5Le 15/10/2023 à 22:40Accueil très sympathique l'après-midi. Par contre le matin hôtesse un peu froide et je dirais même un peu aigrie,dommage... Petit déjeuner complet et avec du choix et le personnel en salle sympa.
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Samia.o
5 / 5Le 14/10/2023 à 22:43Très bon emplacement, Centre commercial à proximité, et également un large choix de restaurants, parking à tarif réduit.
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Redouane.a
5 / 5Le 12/10/2023 à 18:28Personnel très accueillant Lamia et Branco...professionnels et investis Service restauration rapide et efficace B mol : moquette des chambres a changer, vétuste et tacheté...
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Frédéric.o
3 / 5Le 08/09/2023 à 14:49La literie est correcte, bonne pression de l'eau, par contrela télé est souvent cahotique, le son fait ce qu'il veut... Petit déjeuner honnête.
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Laloutre.
4 / 5Le 05/09/2023 à 09:44Très bonne expérience. Chambre très agréable et propre. Repas délicieux avec un excellent service !
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Gaston.o
5 / 5Le 02/09/2023 à 21:44Nous fréquentons cet hôtel avec toujours autant de plaisir depuis 7 ans,accueil toujours aussi agréable.
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E.
4 / 5Le 28/08/2023 à 12:54Chambres propres, rapport qualité prix correct.
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Angélique.r
4 / 5Le 13/08/2023 à 21:52Nous avons été bien accueillis. Chambre confortable. Petit déjeuner correct. Parking souterrain proche de l’hôtel.
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Danielle.e
3 / 5Le 13/08/2023 à 05:12Les chambres sont correctes, même si l'air climatisé coulait du plafond de notre chambre. Le service est très variable selon la personne qui le rend. La majorité du personnel est nonchalant et nous fait sentir qu'on dérange. Les déjeuners sont ok mais les dîners sont à éviter: steak trop cuit, goût très ordinaire.
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sophia.a
5 / 5Le 24/07/2023 à 19:24Hôtel très bien. Le personnel est superbe, attentionné et prévenant. Merci pour l'accueil durant mon séjour. Je recommande
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Nasser.c
5 / 5Le 12/07/2023 à 19:15Point positif : Accueil très chaleureux, chambres très propres. L’hôtel est hyper bien situé, dont plusieurs magasins, restaurants sont à proximité. Parking sous terrain sécurisé également. Point négatif : les wc ne possède pas de brosse pour nettoyer ! Dommage !
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laura.u
5 / 5Le 09/07/2023 à 20:33Équipe au top très agréable et a l écoute pour se qui est du repas plutôt bon et bon rapport qualité prix 👍
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Arthur.l
4 / 5Le 07/07/2023 à 07:19Le personnel est pro et très agréable.
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SeanP.
5 / 5Le 29/06/2023 à 12:17 -
Véronique.I
5 / 5Le 26/06/2023 à 14:47Lieu agréable , bien situé , restaurant très bon , chambre impeccable et surtout personnels très agréables et professionnels . merci a toute l'équipe !!
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Ludovic.r
4 / 5Le 11/06/2023 à 02:17Endroit sympa un peu déçu des matelas mais le personnel d'accueil était sympathique
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Mau.
3 / 5Le 10/06/2023 à 14:57Restaurant/self plutôt simple. Personnel de la restauration sans doute nouveau Par contre, très bonne ambiance avec le barman !
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Sébastien.
5 / 5Le 08/06/2023 à 18:04Hôtel très bien placé à côté des commerces et des restaurants. Excellent accueil. Je recommande.
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Jacques.a
5 / 5Le 06/06/2023 à 21:26L’accueil est extraordinaire avec un spécial pour Lamia elle est vraiment très bien serviable agréable d’une patience et d’une gentillesse à toute épreuve Bravo !!!
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Laborantin.o
3 / 5Le 02/06/2023 à 10:10Chambre sommaire bien entretenu. Restaurant en soirée étape pas terrible. La pizza que l'on nous a servi n'était pas entièrement décongelée...
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Mauricette.a
2 / 5Le 01/06/2023 à 16:04Service accueillant et plaisant mais les repas ne sont pas d'une grande qualité
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Solange.
5 / 5Le 29/05/2023 à 17:42Personnel très sympa et accueillant, malgré le petit accident lors d'une nuit et tout le travail supplémentaire que nous vous avons donné
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Dina.r
5 / 5Le 20/05/2023 à 13:30 -
Victoria.A
5 / 5Le 05/05/2023 à 22:09Top! Personnel agréable et aux petits soins. Hâte de revenir . A bientôt
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Abdourahmane.i
5 / 5Le 30/04/2023 à 12:08Bonjour, un immense plaisir d'avoir passé une nuitée dans cet hôtel aux personnels très accueillants et très professionnels.Nous nous sommes bien reposés dans un cadre convivial Je retiens en mémoire quelques noms de gens très sympathiques, disponibies et bien professionnels notamment Bocar, Maeva, Julienne et Milaine. Votre sens de professionnalisme nous a donné l'envie de revenir bientôt pour un séjour plus long dans cet hôtel. Globalement, un service de qualité. Madame et moi sommes satisfaits et vous encourageons à garder ce cap de professionnalisme Cordialement
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Monique.k
4 / 5Le 28/04/2023 à 16:48Un accueil très chaleureux. Service impeccable.
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Marie.e
5 / 5Le 17/04/2023 à 14:03Hôtel propre, chambre confortable juste très embêtant que le lit soit contre le mur collé à l'ascenseur.. surtout qu'il y a pas mal de descente/monter la nuit
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vinciane.n
4 / 5Le 10/04/2023 à 12:49Personnels agréables et disponible, hôtel propre, très calme. Petit déjeuner très sympa, chambre très propre, très bon rapport qualité prix.
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Clement.a
2 / 5Le 09/04/2023 à 12:54Accueil très satisfaisant et location aussi mais Pas mal de bruit dans la chambre.. petite chambre avec un Bebe pas top Lit pas super confort avec manque de lit Bebe alors que nous l avions demande et même avoir eu une réponse positif…j espère que f est pas pour appâter les clients mais nous avons redemande et on sait débrouiller à le faire
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Loïc.u
1 / 5Le 09/04/2023 à 09:41Chambre vieillissante, et restaurant interdit aux animaux alors qu'à la réservation, on nous avait dit qu'ils étaient acceptés
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Cloe.o
2 / 5Le 30/03/2023 à 16:50Tout le monde est un peu perdu… attente interminable au restaurant…. Compliqué pour le service au bar (période de ramadan, alcool compliqué )
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Uman.n
3 / 5Le 27/03/2023 à 21:10Très bon rapport qualité-prix. Les chambres sont petites mais très fonctionnelles, comprendre très bien organisées pour maximiser l'espace. Se garer à proximité peut s'avérer difficile.
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Scha.
5 / 5Le 20/03/2023 à 22:19Agréablement surprise, séjour au top le personnel et super autant à la réception que le restaurant ! Petit clin d’œil à Lamia à l’accueil qui est adorable et à l’écoute ! Merci à elle Propreté au top rien à redire, la chambre était niquel!
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Marc.a
5 / 5Le 20/03/2023 à 19:31Nous avons passé 2 jours dans cet hôtel pour raison professionnelle. nous avons beaucoup apprécié la qualité du restaurant mais surtout le professionnalisme et l'amabilité de la totalité du personnel, que ce soit de la réception ou du restaurant. Nous conseillons vivement l'hôtel Campanile de Montigny le Bretonneux.
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Müge.a
5 / 5Le 14/03/2023 à 07:43Personnels 5 étoile (Tous sans exception) tous le monde et très professionnel. Très bon accueil, hôtel propre, lit et drap très confortable. Et tous a proximité. Surtout ne changer rien.
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Elisabete.e
5 / 5Le 17/02/2023 à 11:05Excellent Exceptionnel Quel bonheur . Du sourire à tous les étages. J'ai passé un moment délicieux. Hotel très très très propre. Merci à la manager et ses équipes. Je reviens très très vite.
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Charles.H
2 / 5Le 16/02/2023 à 17:37Je modifie mon avis tant l'ambiance a changé depuis mes dernières venues. Hotel sélectionné par mon entreprise, l'accueil est variable en fonction de l'hôte ou hôtesse qui s'y trouve. On passe du jovial au pas du tout sympathique en quelques heures. Les chambes sont toujours soit mal insonorisée ou au contraire bien insonorisée suivant l'endroit où l'on se trouve. La literie est moyenne et le confort un peu austère pour un Campanile. Loin du slogan d'antan où l'on venait retrouver l'ambiance de la maison. Le restaurant est bien et le petit déjeuner copieux même si un jour vous avez droit à du pain de campagne et le lendemain du pain blanc industriel. La palme a été d'arrivé avec la carte désactivée donc sans accès à la chambre et la personne de l'accueil qui me prend la carte, la recode sans même un regard ou une excuse... On se demande bien si on est dans un Campanile ou un hôtel de bas quartier. Dommage...
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Isabelle.o
4 / 5Le 04/02/2023 à 18:30Les matelas sont confortables, le personnel est parfait et vraiment aux petits soins. L'endroit est proche de commerce et lieu de divertissement👍 A conseiller pour les courts séjours
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sylvie M Directrice -
dave.o
5 / 5Le 19/12/2022 à 14:37 -
Medi.e
1 / 5Le 11/12/2022 à 18:28Trop cher
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur le prix de la chambre qui n'était pas à la hauteur de vos attentes et nous regrettons que vous vous pénalisiez ainsi les équipes du Campanile de Saint Quentin en Yvelines sur leur accueil et toutes les attentions qu'ils portent chaque jour à nos clients. Nos tarifs sont appliqués en fonction de l'offre et de la demande et nous sommes en ligne avec les prix du marché. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sylvie M Directrice -
Stéphane.i
5 / 5Le 05/12/2022 à 18:30Petit déjeuner génial et accueil sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher Stephane, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et pour les 5 étoiles que vous nous avez attribué ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Campanile de Saint Quentin en Yvelines et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos très sincères salutations et nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année !! Sylvie M Directrice -
Nathalie.U
4 / 5Le 24/11/2022 à 18:07Personnel est très accueillant et vraiment très disponible. Pour le personnel qui s'occupe des petits déjeuners : MERCI, pour votre bonne humeur et votre grande disponibilité 🙏 Chambre : vivement qu'il n'y ait plus de moquette. Literie : RAS Propreté : RAS Petit déjeuner : varié, complet , très bien... MRRCI . Au plaisir 😊
Réponse du propriétaire :
Cher cliente, Nous vous remercions pour l'avis 5 * que vous avez laissé sur notre hôtel et pour les équipes du Campanile de Saint Quentin en Yvelines Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sylvie M Directrice -
Lou.
4 / 5Le 06/11/2022 à 05:16Hôtel propre. Personnel souriant et serviable. Je n'ai pas testé le petit déjeuner ni le restaurant
Réponse du propriétaire :
Chère Lou, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et pour la très bonne note que vous nous avez attribué. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Campanile de Saint Quentin en Yvelines et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sylvie M Directrice -
prisca.l
4 / 5Le 12/10/2022 à 11:35buffet simple mais bon
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur Le Campanile de Saint Quentin en Yvelines. Vos remarques sont importantes pour nous aider à nous améliorer et nous les prenons en considération. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au Campanile de Saint Quentin en Yvelines. Veuillez agréer, cher Client, nos salutations distinguées. Sylvie M Directrice -
Mallé.i
5 / 5Le 05/10/2022 à 13:26Bravo et merci à Hedia pour son service et son accueil!!
Réponse du propriétaire :
Cher client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur l'accueil qui vous a été réservé ! Et nous ne manquerons pas de le partager avec Hédia :-) qui sera ravie de vous lire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié moment et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur nos salutations distinguées. Sylvie M Directrice -
Mahmoud.a
5 / 5Le 05/10/2022 à 13:21Un grand merci à Hadia pour son accueil et service , au top le campanile de ST Quentin 😃😃😃
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur l'accueil qui vous a été réservé ! Et nous ne manquerons pas de le partager avec Hédia :-) qui sera ravie de vous lire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié moment et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sylvie M Directrice -
Marie-annick.e
5 / 5Le 05/10/2022 à 13:21Super accueil et service d’Hedia
Réponse du propriétaire :
Chère Marie Annick, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur l'accueil qui vous a été réservé ! Et nous ne manquerons pas de le partager avec Hédia :-) qui sera ravie de vous lire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié moment et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sylvie M Directrice -
Damien.h
5 / 5Le 05/10/2022 à 13:16Merci Hedia pour votre professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Cher Damien, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur l'accueil qui vous a été réservé ! Et nous ne manquerons pas de le partager avec Hédia :-) qui sera ravie de vous lire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié moment et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sylvie M Directrice -
Salimata.i
5 / 5Le 05/10/2022 à 13:13Super accueil de Hedia, au top du top
Réponse du propriétaire :
Chère Salimata, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur l'accueil qui vous a été réservé ! Et nous ne manquerons pas de le partager avec Hédia :-) qui sera ravie de vous lire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié moment et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sylvie M Directrice -
Ibrahima.u
5 / 5Le 29/09/2022 à 09:14J’ai beaucoup aimé mon experience là bas. les chambres ne sont pas grandes mais elles sont propres et donnent envie.En outre le personnel est accueillant et vous mets à l’aise dès le début.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Merci infiniment pour ce superbe retour. Ravi d'avoir pu vous satisfaire durant tout votre séjour, nous espérons vous revoir très prochainement au sein de notre établissement, avec grand plaisir. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sylvie M Directrice -
loic.a
5 / 5Le 27/09/2022 à 23:47J'ai pris deux nuits pour un déplacement professionnel et rien à redire j'ai passé un bon moment, la chambre était propre et nickel, le personnel est agréable et professionnels. J'ai aussi très bien mangé.
Réponse du propriétaire :
Cher Loïc, Merci beaucoup pour votre message qui nous touche beaucoup. Nous mettons le maximum en œuvre afin que votre séjour vous soit des plus profitables. Effectivement nos chambres sont bien équipées et notre personnel reste à votre service. D'ailleurs nous ne manquerons pas de leur faire passer le message. Merci encore et à bientôt au sein du Campanile de Saint Quentin en Yvelines. Bien cordialement, Sylvie M Directrice -
Thomas.
5 / 5Le 27/09/2022 à 20:32Court séjour très agréable. Une chambre bien propre, un hôtel qui respire la propreté où qu on soit. Le personnel est d une gentillesse et d une aide incomparable et le restaurant nous fera passer de bons moments aussi bien humainement que gustativement. J'en garderai un bon souvenir
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, Merci pour ce beau commentaire qui récompense toute notre équipe qui s'investie chaque jour pour vous recevoir le plus chaleureusement possible. Au plaisir de vous revoir très vite,. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sylvie M Directrice -
Valérie.a
5 / 5Le 27/09/2022 à 20:10Nous avons utilisé les services du Campanile pour nous fournir accueil café- petit déjeuner, apéritif et déjeuner pour nos 70 collaborateurs. Au top! De la variété, des surprises dès le matin ( gâteaux au yaourt). Des plateaux excellents de bouchées apéritives multiples et diverses dans un salon privatisé. Nous avions choisi un menu avec choix libre d'entrées, plats et desserts. Tout le monde s'est régalé. Je recommande fortement et nous allons devenir des clients fidèles pour nos réunions de groupe. Merci à toute l'équipe très sympathique et professionnelle. Valérie H
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions grandement d'avoir pris de votre temps afin de nous laisser un commentaire des plus élogieux. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à tout notre personnel. Au plaisir de vous revoir très vite, Cordialement, Sylvie M Directrice -
Charlotte.i
5 / 5Le 23/09/2022 à 13:15Séjour de deux nuits très agréable, le personnel à l'accueil est très sympathique. Le restaurant de l'hôtel est très bien, le personnel est super accueillant et professionnel et les plats sont bons. Je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et je partagerai avec plaisir vos commentaires adressés aux équipes ;-) Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sylvie M Directrice -
William.l
5 / 5Le 22/09/2022 à 20:24Très bon accueil de la part de Sarah,Lamia et toute l’équipe. Personnel très avenant et très sympathique. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel ainsi que pour l'excellente note que vous nous avez attribué. Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec mon équipe et particulièrement avec Sarah et Lamia que vous mentionnez ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sylvie M Directrice -
Esther.a
1 / 5Le 21/09/2022 à 13:46Impossible de mettre 0 étoiles m, et pourtant ça le mérite! Le personnel de chambre qui touche à nos affaires, et un réceptionniste (Thomas) qui s'est trompé de métier! Inacceptable
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Néanmoins je vais me renseigner concernant l'attitude de notre réceptionniste que vous citez car vos propos ne reflètent pas les commentaires clients habituels à sont égard. Concernant les équipes des étages qui œuvrent chaque jour à offrir à nos clients un confort maximal, il est tout à fait normal qu'elles aient besoin de déplacer vos affaires afin de faire leur métier et de nettoyer la chambre. Je vous informe que vous pouvez demander en réception un refus de service. Il est toute fois dommage d'attribuer une note aussi inférieur qu'inhabituelle alors que nous attendons des commentaires constructifs dans le but d'améliorer nos qualités de service et/ou de nous gratifier sur les prestations que nous nous efforçons d'offrir chaque jour à nos clients. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sylvie M. Directrice -
Océane.a
5 / 5Le 19/09/2022 à 22:12Hôtel très convenable, rien à redire sur la propreté, les réceptionnistes sont très à l’écoute et agréable, le restaurant propose des plats diversifiés et de qualité et le petit déjeuné est très complet. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel ainsi que pour l'excellente note que vous nous avez attribué. Je ne manquerai pas de partager avec les équipes en réception vos bons commentaires à leur égard. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sylvie M Directrice -
Jérôme.a
3 / 5Le 18/09/2022 à 21:19Personnel plutôt sympathique mais la nourriture n'est pas terrible
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et prenons en compte vos remarques. Vos commentaires sont sources d'améliorations et nous nous efforçons chaque jour d'apporter la meilleure satisfaction à nos clients. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Kristelle R. Sous-Directrice -
Maldaibarbe.
4 / 5Le 14/09/2022 à 07:08La qualité des petits déjeuner pourrait être un peu mieux au vu du prix..
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et prenons en compte de vos remarques. Vos commentaires sont sources d'améliorations et nous nous efforçons chaque jour d'apporter la meilleure satisfaction à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sylvie M Directrice -
Carolane.u
5 / 5Le 12/09/2022 à 19:57Je remercie l'équipe du Campanile pour cet agréable séjour, notamment Thomas pour sa bonne humeur et son accueil chaleureux ! J'y reviendrai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et je ne manquerais pas de partager avec Thomas votre excellent commentaire à son égard. Merci pour lui ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sylvie M Directrice -
François.I
5 / 5Le 08/09/2022 à 14:25Très bon service au restaurant par Hedia, qui est très aimable et souriante Merci. Jeudi 8 septembre midi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé suite à votre déjeuner dans notre restaurant et je ne manquerai pas de partager votre commentaire avec Hédia. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre moment et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sylvie M. Directrice -
Camille.o
5 / 5Le 06/09/2022 à 20:59Super service et accueil très chaleureux de la part de Thomas !
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel ainsi que pour l'excellente note que vous nous avez attribué. Je ne manquerai pas de partager votre commentaire avec Thomas ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sylvie M. Directrice -
Rebecca.R
5 / 5Le 06/09/2022 à 20:42Un accueil et un service très chaleureux de la part de Thomas ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et pour l'excellente note que vous nous avez attribué que je ne manquerai pas de partager avec Thomas. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sylvie M Directrice -
Fabrice.o
5 / 5Le 24/08/2022 à 15:02Nous sommes sur le standard de Campanile. Les chambres sont un peu petites. Par contre la propreté est irréprochable et le personnel très à l'écoute. Le petit déjeuner est complet et avec une vue sur le lac. Mention particulière pour la réception avec une jeune femme dynamique et efficace.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et pour les 5 étoiles que vous nous avez attribué. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sylvie M Directrice -
Jean.u
5 / 5Le 13/08/2022 à 10:40Emplacement idéal, commerces, restaurants et pharmacies à proximité. Personnel gentil et aimable. Même après plusieurs mois, on se rappelle de vous. Petit déjeuner et repas à essayer et vous l'adopterez à chacun de vis passage dans les environs.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et pour l'excellente note que vous nous avez attribué que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sylvie M Directrice -
manon.a
5 / 5Le 27/06/2022 à 11:00J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel et à commencer par l'accueil très chaleureux et le personnel à l'écoute. Le petit déjeuner sous forme de buffet est très bon. Je recommande vivement cet hôtel pour un agréable séjour !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre passage chez nous et espérons vous revoir bientôt chez Campanile ! Passez une agréable journée, Très cordialement Sylvie M. Directrice -
Justine.a
1 / 5Le 26/06/2022 à 11:30Fuyez ! L'un des pires hôtel que nous avons fait. Les chambres sont minuscules, aucune isolation, nous avons eu la chance d'entendre la ventilation toute la nuit, et la literie une catastrophe, a rajouter le prix du parking a 11€/jour. Nous n'avons pas dormi des 2 nuits...
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et regrettons qu'il ne reflète pas les commentaires que les clients nous laissent chaque jour. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous disposons du parking du centre commercial pour notre clientèle au prix de 11 € par tranche de 24h et de nombreuses places sont disponibles également en extérieur gratuitement la nuit. Concernant la literie, nous avons renouvelé tous nos matelas en fin d'année dernière, donc je suis navrée que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de votre confort. De notre côté, nous avons été ravis de vous accueillir mais nous aurions préféré que votre expérience soit plus positive. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sylvie M. Directrice -
Marty.T
2 / 5Le 18/06/2022 à 14:26Nous avions décidé de prendre un petit déjeuner en "extérieurs", ne résidant pas à l'hôtel. Accueil peu souriant. On nous a vite annoncé le prix. 13,90 euros par personne pour un petit déjeuner simple, loin de ce qui était jadis proposé par cette enseigne. Pas de plat chaud (ni omelette, ni bacon...), seulement des pommes en fruits entiers et une tranche de jambon industriel pour toute charcuterie. Le double grille-pain avait un côté qui brûlait le pain au lieu de le griller, l'un des distributeurs de boissons chaudes ne fonctionnait pas et, comble du comble, la porte menant aux WC était dégondée et il n'y avait de papier dans aucun des WC ! Bref, à 13,90 euros pour une si piètre prestation, 1 fois pas 2 !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
aditya.a
4 / 5Le 16/06/2022 à 22:03 -
Estelle.
1 / 5Le 11/06/2022 à 19:25Par ou commencer... Nous en avons fait des hôtels mais alors celui là était quand même exceptionnel. Nous avons réservé une chambre duo "supérieur" vue sur le lac. Nous avons donc payé plus cher. Tout cela, pour se retrouver dans une chambre lambda, pas plus grande que les autres. La literie est affreuse. Je n'ai jamais vu ça. Quand on s'asseoit dessus on peut entendre et sentir les ressorts du lit. Je vous laisse imaginer la nuit catastrophique à ressentir chaque ressort sous son corps. Sans parler du bruit qu'il y avait! Il y avait la musique à fond quelque part et on entendait tout ! Pas très insonorisé tout ça. Puis la vue sur le lac qui était inexistante... Cetait une vue sur des bâtiments. Pour finir en beauté, le matin au retour du petit déjeuner (vers 10h15), nous avons vu que toutes nos serviettes nous avaient été enlevées par les femmes de chambre. Pourtant, nous n'avions pas encore quitté la chambre, il y avait nos affaires partout en évidence. Quand j'ai demandé à une dame dans le couloir d'avoir une serviette, elle m'a répondu " pourquoi, votre départ est ce matin ?". Oui et alors ? C'est une raison? Il n'était pas 12h a ce que je sache. Bref, je regrette terriblement d'avoir payé 90e pour ce genre d'établissement. Ça ne les vaut pas du tout ! Je ne vous recommande pas du tout cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Cependant nous sommes étonnés de votre retour concernant notre literie car nous avons changé tous nos matelas récemment et nous n'avons toujours que de très bons retours. Aussi, je vous informe que nous n'avons pas de chambre plus chère ou plus supérieure que d'autres, néanmoins nous sommes navrés que vous n'ayez pu obtenir une chambre côté lac comme vous l'auriez sollicité. Vous auriez pu en faire la demande en réception et les équipes auraient répondu à votre demande sans aucun doute. Néanmoins, concernant le retrait de vos serviettes avant même que vous n'ayez quitté la chambre, nous allons sensibiliser notre personnel d'étage afin que de tels faits ne se reproduisent plus. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sylvie M Directrice -
Christine.a
5 / 5Le 29/05/2022 à 20:59Pas loin de la gare. Propre et calme. Je recommande
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Thierry.a
4 / 5Le 29/05/2022 à 08:05Accueil agréable de Sarah et des équipes. Chambre petite mais correcte avec une vue agréable proche de la gare (10 minutes) sans nuisances. Quartier avec de nombreux commerces et restaurants
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et nous nous ne manquerons pas de le partager avec notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sylvie M. Directrice -
Dusko.u
3 / 5Le 17/05/2022 à 20:39 -
Vincent.�
4 / 5Le 10/05/2022 à 22:18Séjour agréable ! Le personnel accueillant et professionnel ! Surtout Thomas ! Quel contact client ! Repas super ! Les chambres de même ! Petit axe d'amélioration : les climatisations ne fonctionne pas forcément dans la chambre. Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et je ne manquerai pas de la partager avec Thomas, notre réceptionniste. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Cyril.o
4 / 5Le 07/05/2022 à 22:36Rien à signaler , hotel de passage pour moi , mais chambre propre et pas du tout de bruit , j y reviendrai
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, cher Monsieur, nos salutations distinguées. Sylvie M; Directrice -
Laurent.a
5 / 5Le 02/05/2022 à 09:06Très bel établissement ! Bien entretenu et restaurant excellente… je me suis régalé avec la côte de bœuf
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Kristelle R. Sous-Directrice -
Zoé.a
5 / 5Le 28/04/2022 à 15:41Merveilleux séjour! Hôtel propre et confortable. Équipe professionnelle, à l’écoute et souriante.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et nous partagerons votre agréable commentaire avec notre équipe Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement Kristelle R. Sous-Directrice -
N.a
5 / 5Le 20/04/2022 à 21:50Super séjour et bien reçu par Sarah et Thomas 💪💪💪💪
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BD.D
3 / 5Le 17/03/2022 à 21:32Assez moyen, pour le prix toutefois c'est correct.
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Karine.a
5 / 5Le 17/03/2022 à 13:12Équipe accueillante restauration excellente et de qualité Chambre propre
Réponse du propriétaire :
Chère Karine, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel restaurant et sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Karine, nos salutations distinguées. Sylvie M. Directrice -
Yohann.h
4 / 5Le 10/03/2022 à 23:24Point négatif le repas du soir , point positif le réceptionniste Thomas toujours à l'écoute de ses clients .
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et je partagerai votre commentaire à l'égard de Thomas qui s'est montré à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sylvie M. Directrice -
Romain.e
4 / 5Le 10/03/2022 à 23:17Très bon séjour je dépose 4 étoiles pour l’accueil de thomas qui est très à l’écoute et très acceuillant
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et je partagerai votre commentaire à l'égard de Thomas qui s'est montré à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sylvie M. Directrice -
Thibault.e
5 / 5Le 10/03/2022 à 23:175 étoiles pour votre receptioniste Thomas une personne accueillante et très serviable . Merci encore
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et je partagerai votre commentaire à l'égard de Thomas qui s'est montré à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sylvie M. Directrice -
David.r
5 / 5Le 27/02/2022 à 06:47Superbe emplacement et vue sympathique! Personnel accueillant Idéal.pourbun séjour rapide business ou même perso
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous vous remercions pour l'avis et la bonne note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre personnel. En espérant vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur,, nos salutations distinguées. Kristelle R. Sous-Directrice -
Caroline.a
3 / 5Le 23/02/2022 à 16:22Simple, propre et le personnel chaleureux et serviable. Je recommande. Et très bien placé dans SQY O
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Kristelle R. -
Cindy.o
5 / 5Le 19/02/2022 à 14:28Nous voulons remercier Gaye Bocar pour son accueil chaleureux, c'est un réceptionniste en or et travaillant moi même en hôtellerie à Disneyland paris je sais reconnaître une personne professionnelle et agréable, c'est un plaisir d'avoir été accueilli par ce monsieur, cela nous rend le séjour encore plus mémorable. Merci infiniment Gaye, ne changez rien!!!
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre personnel. En espérant vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame,, nos salutations distinguées. Kristelle R. -
Marcelo.l
5 / 5Le 18/02/2022 à 03:06 -
Benoît.E
5 / 5Le 14/02/2022 à 18:23Accueil très agréable de Sarah, professionnelle et arrangeante. Un séjour d'affaires sans accroc. On regrette tout de même le manque de parking.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et je ne manquerai pas de partager avec Sarah votre avis à son égard. Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sylvie M. Directrice -
Dani.o
5 / 5Le 14/02/2022 à 18:10Accueil chaleureux et souriant surtout à la réception avec Sarah
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Alexandre.r
4 / 5Le 11/02/2022 à 07:57Super accueil de M. GAIE Bocar, Le restaurant est excellent seul bémol les chambres sont un peu vieillissantes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et je partagerai avec Bocar GAYE votre commentaire le concernant, qui lui fera plaisir j'en suis sûre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sylvie M Directrice. -
Edwylen.
5 / 5Le 10/02/2022 à 19:43Habituée de la chaîne et du restaurant je reste satisfaite ! J'ai été reçu par Gaye qui a été agréable et souriant. Tout m'a été expliqué avant d'arriver dans ma chambre. L'agence de voyage de mon entreprise m'a pris une chambre avec 2 lits alors que je suis seule, Gaye m'a proposé de changer ma chambre sans que j'ai à le demander. Je recommande sans soucis !
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel ainsi que sur l'accueil professionnel qui vous a été réservé par Gaye. Je ne manquerai pas de lui faire part de votre évaluation à sons égard. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sylvie M. Directrice -
Isabelle.a
5 / 5Le 06/02/2022 à 08:15Voilà plusieurs séjours que je passe à cet hôtel, un personnel toujours chaleureux, accueillant et professionnel. Super petit dejeuner. Très propre. J´y reviendrai sans hésitation ! Merci
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel ainsi que pour l'excellente note que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sylvie M. Directrice -
Lilia.o
5 / 5Le 01/02/2022 à 10:30Hôtel propre, très bien situé, une équipe attentive, serviable et souriante! TOP
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel ainsi que pour l'excellente note que vous nous avez attribué. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sylvie M Directrice -
Antho.y
1 / 5Le 22/01/2022 à 18:09J'ai appelé directement l'hôtel afin d'avoir quelques renseignements avant de prendre une chambre, j'ai eu au téléphone une interlocutrice qui m'indique un tarif de 65€, je lui réponds alors que je viens de voir sur leur site internet un tarif réduit ce qui fesais 52€ la nuit. La femme au téléphone m'a donc proposé d'appliquer ce tarif, après avoir bien insisté sur le tarif en question cette dernière ma certifié ce prix de 52€. En arrivant sur place nous sommes reçu par un réceptionniste qui semble être vraiment déçu d'être interrompu dans son repas devant sa télé. Il fini par venir pour nous facturer la chambre a peine arrivé et ceux a un tarif de 65€. Il n'a rien voulu entendre concernant mes dire... Inadmissible. Ensuite il nous donne la carte pour accéder à la dite chambre, mais là encore c'est toute une histoire, nous sommes restés bloqués devant une porte qui ne semble pas s'ouvrir... Je dois donc redescendre voir le réceptionniste il fais une manip, je remonte et cela ne fonctionne toujours pas ... On a donc été dirigé vers une autre chambre ... Chambre qui est minuscule et pas propre avec une literie médiocre ... Vraiment pas professionnel tout cela Fuyez cet hôtel qui d'ailleurs est super compliqué d'accès en voiture ( pas de parking). Au plaisir de ne pas vous revoir
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sylvie M Directrice -
Michele.
5 / 5Le 19/01/2022 à 18:13Accueil chaleureux pour notre séminaire et ensuite pour le déjeuner de 10 convives
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Arnaud.u
4 / 5Le 18/01/2022 à 06:27Satisfait dans l'ensemble, une étoile de moins tous de même pour les prix assez haut du restaurant....
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et nous prenons en compte votre remarque sur le tarif de notre carte au restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le reste de votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sylvie M. Directrice -
Natalia.a
5 / 5Le 26/12/2021 à 12:47Très bon accueil,chambre propre,prix excessif 66 €, la chambre que nous avons pris vaut maximum 45 €, un hôtel au milieu d une résidence,pas top.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et pour l'excellente note que vous nous avez attribué que je ne manquerai pas de partager avec nos équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sylvie M. -
Montagnes.e
1 / 5Le 20/12/2021 à 10:21Très déçu par les moules marinières de la semaine dernière, fibreuses, donc j'imagine surgelées et l'onglet plein de nerfs... La qualité a bien baissé
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Cependant je reste surprise de votre retour car nous avions eu que des compliment ce jour là. Nous sommes donc navrés que cela n'ait pas été à votre goût. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour et dont les commentaires en témoignent. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sylvie M Directrice -
Vincent.e
4 / 5Le 18/12/2021 à 11:45Calme, excellent petit petit-déjeuner, tres bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sylvie M. Directrice -
Sylvie.
5 / 5Le 18/12/2021 à 07:24Excellent établissement Campanile ! Les prestations sont de qualité et l’accueil personnalisé ! Toujours un petit mot pour chacun des clients ! Tellement agréable !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sylvie M. Directrice -
Ninja.o
5 / 5Le 17/12/2021 à 10:29Super séjour ! Équipe au top et hôtel très bien entretenu
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sylvie M. Directrice -
Vincent.i
5 / 5Le 08/12/2021 à 14:44Un hôtel que je recommande sans hésitation pour son emplacement et sa propreté, un grand merci à l’équipe pour son professionnalisme ! À très bientôt 😊
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et de l'excellente note que vous nous avez attribué. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sylvie M. Directrice -
Tala.s
3 / 5Le 09/11/2021 à 23:02Bon hôtel, j’ai passé deux nuits pour un déplacement professionnel. Une remarque sur la taille des chambres qui sont un peu petites. Le petit déjeuner est très bon, le personnel est accueillant à l’exception d’un jeune Monsieur à l’accueil sui ne fait pas l’effort de sourire et est limite dérangé quand on l’interpelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis à l'issue de votre séjour. Actuellement nous accueillons des stagiaires qui débutent dans notre profession et il peut en effet arriver qu'il ne soient pas au niveau d'accueil attendu. Il est de notre ressort de les former et la période d'apprentissage peut prendre un peu de temps pour le métier d'accueil que nous effectuons. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Très cordialement Sylvie M. Directrice -
Oriane.L
4 / 5Le 27/10/2021 à 20:48Très bon hôtel ! Un cadre chaleureux avec des personnes très accueillantes et professionnelles. Je recommande cet hôtel pour toutes les personnes qui sont de passage sur Saint Quentin !
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sylvie M. Directrice -
Frédéric.E
5 / 5Le 23/10/2021 à 18:35Nous avons fait un repas en famille Tout s'est bien passé le service était au top nous avons été très bien accueilli. Le buffet entrée plats desserts et fromage est vraiment diverses et convient au goût de chacun
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre restaurant et nous avons été ravis de vous accueillir pour votre repas de famille. Merci de la confiance que vous nous avez accordé. Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour vos prochains évènements. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sylvie M. Directrice -
Anjoo.e
5 / 5Le 11/10/2021 à 21:29J’avais oublié ma montre qui a une grande valeur sentimentale et la dame s’est démenée pour me l’envoyer 😊 sympa, accueillant et professionnel ! Une équipe au top
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et plus particulièrement sur le professionnalisme de l'équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Cher Client, nos salutations distinguées. Sylvie M. Directrice -
Laure.r
4 / 5Le 06/10/2021 à 19:14Expérience sur le restaurant uniquement. 2 buffets sont proposés, plats chauds viande et poissons. et salades bar et desserts variés. Bonne qualité et service sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sylvie M. Directrice -
Chantal.a
5 / 5Le 30/09/2021 à 14:06Très bon déjeuner, rapide, et néanmoins attentif. Le personnel est charmant et efficace. Nous sommes des habituées du lieu et nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Chère cliente Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre restaurant et pour la très belle note que vous nous avez attribué, je ne manquerai pas de la partager avec l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre restaurant. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sylvie M Directrice -
Jose.a
4 / 5Le 26/09/2021 à 09:18Buffet petit déjeuner très bien. Lit confortable, mais petit.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sylvie M. Directrice -
Franck.e
5 / 5Le 17/09/2021 à 10:26J'ai été très bien accueilli et renseigné par téléphone. Un très beau geste commercial m'a été accordé suite à un imprévu de mon côté, j'apprécie énormément ! Je n'hėsirerai pas à réserver à nouveau dans botre hôtel, je vous recommande sans hésitation, merci 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sylvie M Directrice -
Sylvain.o
5 / 5Le 15/09/2021 à 20:58Serveur très agréable et plats copieux je recommande
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Romane.a
5 / 5Le 02/09/2021 à 20:44Personnel très accueillant, établissement propre, repas variés et copieux !
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel, nous sommes très sensibles aux commentaires de nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, chère Cliente, nos salutations distinguées. Sylvie M. Directrice -
Stew.o
5 / 5Le 01/09/2021 à 12:20Super restaurant, bons petits plats en bonne quantité et de bons menus.
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Kazem.m
5 / 5Le 01/09/2021 à 12:20Très beau restaurant! Accueil chaleureux, vivement conseillé.
Réponse du propriétaire :
Cher client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre restaurant que je ne manquerai pas de partager avec notre chef de cuisine et ses équipes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, cher client, nos salutations distinguées. Sylvie M. Directrice -
Yoann.e
5 / 5Le 30/08/2021 à 11:23Personnel très sympathique et chambre impeccable, rien à redire.
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Andreas.i
5 / 5Le 30/08/2021 à 10:48Séjour parfait, équipe au top ! Je reviendrai sans aucun doute 😊
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Henda.l
5 / 5Le 28/08/2021 à 12:12Excellent accueille ainsi que le service en passant par le petit-déjeuner 😄 Agent Zakaria grand merci ☺️
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et je n'ai pas manqué de partager avec Zakaria votre attention à son égard. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sylvie M Directrice -
Gaetan.a
5 / 5Le 17/07/2021 à 10:10Excellente nuit. Propre et très récent. Je ne comprends absolument pas les commentaires délétères précédents infondés.
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Loic.
1 / 5Le 01/07/2021 à 22:33Je crois que c’est la chambre d’hôtel la plus sale que j’ai trouver depuis bien bien longtemps. Le pire hôtel que j’ai pu prendre depuis des années !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Néanmoins votre commentaire n'est pas représentatif des autres avis de nos clients et nous sommes navrés de na pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir au Campanile de Saint Quentin en Yvelines et vous apporter une entière satisfaction. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Très cordialement Sylvie M. Directrice -
Rémi.a
5 / 5Le 06/06/2021 à 18:50Séjour avec ma femme au top, chambre très calme personnel au top. Le seul reproche est la taille de la chambre pour deux, mais le lit très confortable, la ventilation dans la chambre était silencieuse et efficace.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sylvie M. Directrice -
Thomas.R
5 / 5Le 23/05/2021 à 10:23Nous avons passés un séjour au top. Chambre propre et personnels au top. Nous avons été reçu par Zakaria qui a su répondre à tous nos besoins avec professionnalisme et sympathie. Je recommande cet hôtel à toutes les personnes qui souhaitent un hôtel à prix correct et avec des prestations associés (petit dej par exemple) de qualité dans le secteur
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Je vais partager avec Zakaria vos compliments à son égard. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Très cordialement Sylvie M. Directrice -
Ed..
4 / 5Le 23/04/2021 à 19:17Très bon accueil Personnel très aimable et serviable Cependant, organisation un peu déstabilisée pour les repas du soir (confusion, attente..) Les prix pour les repas soir sont un peu élevés à mon goût.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci pour votre soutien auprès de nos équipes Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Portez-vous bien Chrystel -
Marie.n
5 / 5Le 10/04/2021 à 12:07Personnel accueillant et au petit soin merci pour votre sourire et votre bonne humeur
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vladimir.b
4 / 5Le 21/03/2021 à 17:44Bonne réception😀 ,pas chese pour le bureau dans la chambre🤔,pas de petite refigirateur non plus 😔main ✋ le décoré est agréable 😎💯
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Très cordialement, Sylvie M. Directrice -
David.a
3 / 5Le 17/01/2021 à 22:49Dommage que le Wi-Fi proposé par l'hôtel dispose d'un débit inférieur au Mb/s, le rendant totalement inutilisable...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et allons tenter d'améliorer notre débit wifi ! Votre critique nous permet de nous perfectionner, A très vite, L'équipe Campanile Saint-Quentin en Yvelines -
BMM.
4 / 5Le 14/01/2021 à 19:49J'avais été au restaurant le midi, les plats sont très bons et grand choix au buffet des desserts mais je n'ai absolument rien compris pour le plat, si j'avais le droit de me resservir de l'accompagnement etc. Sinon globalement bonne expérience mais il faut mieux expliquer le fonctionnement du resto au client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation ainsi que votre commentaire ! Chez Campanile, les buffets des entrées et desserts sont à volonté, mais le buffet chaud ne l'est pas. Néanmoins, nous accepterons avec plaisir si vous voulez vous resservir la prochaine fois ! A très vite ! L'équipe Campanile Saint-Quentin en Yvelines -
Oumsalem.u
1 / 5Le 11/12/2020 à 08:24J'ai séjourné 3 nuits dans cette hôtel clairement sale. Vous pouvez lire partout sur de petites affiches qu'ils sont à l'affût niveau hygiène en période de covid et bien il n'en est rien. Mes toilettes étaient sales, clairement pas nettoyés, des poils, des excréments, pas de papier toilette. N'ayant pris possession de ma chambre que tardivement je descends à l'accueil pour le signaler. Le veilleur de nuit semblait dépasser par la situation je lui ai donc demandé de quoi nettoyer. J'ai dû nettoyer mes toilettes seule afin de pouvoir les utiliser. J'en ai fais part à la directrice en partant elle m'a répondu ( sans aucun mot d'excuse ) très arrogante, que je n'avais qu'à demander à changer de chambre... C'est sûr c'est à moi de faire leur boulot. Je ne conseille absolument pas cet hôtel qui fait honte à la chaîne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Je suis vraiment navrée de lire votre commentaire concernant votre séjour. J'ai repris la direction très récemment, et en effet la propreté est ma priorité. Votre situation vécue n'est pas normale, et je m'en excuse personnellement. J'aimerai beaucoup me rattraper, peut-être serez-vous de passage bientôt ? Si c'est le cas, n'hésitez pas à demander Anaïs, je me ferai un plaisir de vous offrir une réduction sur votre séjour. Très cordialement, La Direction -
Ching.a
2 / 5Le 09/12/2020 à 22:05Froid, insonorisation des chambres zero, j'entends la rue comme si j'y étais... Mais c'est propre, déco originale, et la réception est très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ching Ga, Je vous remercie pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre avis afin de répondre au problème que vous relevez concernant l'insonorisation. Peut-être êtes-vous tombé sur une chambre en "panne", quoi qu'il en soit, ce n'est pas normal et je m'en excuse personnellement. Je vous remercie amplement, La direction -
Valentin.a
5 / 5Le 20/07/2020 à 06:56Nuit pour un séjour professionnel, chambre très propres, personnel d'accueil très chaleureux,
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Charlus.e
3 / 5Le 18/07/2020 à 00:56Hôtel pas mal mais il.faut absolument un rafraîchissement des chambres, cela devient urgent.. Dommage Sinon cela est comme propre et reste correct.
Réponse du propriétaire :
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Lucie.a
4 / 5Le 17/07/2020 à 18:06Très bel hôtel, les chambres sont spacieuses, les salles de bain propres, les lits confortables, le personnel agréable et le lieu calme de l'intérieur. Il est situé près de plusieurs restaurants. Les télécommandes pour la télévision sont fournies sur demande à l'accueil, et si vous voulez vous faire un café, vous pourrez aller demander de l'eau chaude à l'accueil. Je retire une étoile car l'hôtel n'a pas de parking propre et que l'on est obligé de galérer pour trouver une place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Nous nous remercions grandement pour avoir pris le temps de nous partager votre expérience chez nous. Nous continuerons à développer nos points forts, et nous sommes navrés pour le parking, cela peut-être parfois gênant en effet. A très vite peut-être ! L'équipe Campanile -
Alexis.o
2 / 5Le 14/06/2020 à 10:13Pour le prix payé c’est juste correct rien de plus. L’hôtel est bien situé mais le quartier laisse un peu à désirer quand aux regroupements de population au pied de l’immeuble comme si nous étions dans un quartier.. le chauffage ne fonctionnait pas, seulement la clim. Pas de télécommande pour la télévision... Les lits ne sont vraiment pas confortables, en effet il n’est pas très agréable de sentir les ressorts dans le dos toute la nuit. Côté point positifs: très bon accueil, la salle de bain était parfaite avec un bon débit d’eau chaude. Déçu car habitué à mieux chez campanile
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que le rapport qualité / prix n'est pas été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons en compte toutes vos remarques et recommandations, celles-ci nous permettront de nous améliorer ! Bien à vous, L'équipe Campanile -
vico.h
1 / 5Le 15/05/2020 à 09:28J'ai séjourné dans cette hôtel cette nuit et j'ai pas tout compris le prix affiché sur le site internet est 58€ et j'arrive la bas on me fait payer 119€
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Cancale.�
3 / 5Le 25/02/2020 à 21:59Personnel agréable petit dej très bien mais trop cgaud dans la chambre
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Yves.a
5 / 5Le 19/02/2020 à 16:41Chambre,service et personnels impeccable,je recommande
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Chloée.a
3 / 5Le 05/02/2020 à 23:51Je met 3 étoiles car j'ai eu une chambre avec 2 lit simple . Pourquoi ? Alors que je suis toute seule j'aurais préféré un grand lit. De plus le chauffage dans ma chambre fonctionné 1 fois sur 2. J'aime bien déjeuner le matin chez vous. Cest assez calme et bienveillant alors que le soir de mon arrivé jai était mal reçu par un serveur qui ne ma pas expliquer la carte ne ma pas diriger vers les plats j'étais perdu et sa ma mis mal à l'aise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci de votre retour d expérience, Concernant le type de chambre, il suffit de le préciser lors de votre réservation. Si nous avions une disponibilité avec un grand lit, nous aurions pu vous l'attribuer. Nous sommes désolés que vous n'ayez été correctement orienté dans notre restaurant pour le dîner, nous avons à cœur d'apporter satisfaction aux besoins de nos clients, c'est normalement notre point fort. En espérant gagner 2 étoiles supplémentaires lors de votre prochain séjour, cordialement, Alexandre -
Damien.
4 / 5Le 08/01/2020 à 20:28Je suis venu étant en formation par mcdo pas très loin, chambre nickel, personnel OK, nourriture OK mais si je devais faire le difficile je dirais qu'avoir du pain un peu plus frais serais parfais
Réponse du propriétaire :
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Eden.
5 / 5Le 14/12/2019 à 15:13Nous arrivons le jeudi 12/12 et sommes chaleureusement accueillis. Le buffet dîner est varié et très bon tout comme le buffet du petit déjeûner. La chambre est impeccable, fonctionnelle : nous passons une très bonne nuit. Tout le personnel est professionnel et aux petits soins pour chacune de nos demandes. Je les remercie tous ; un grand bravo à Isabelle la Directrice.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes très satisfait que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. En espérant vous revoir bientôt, Cordialement Alexandre -
Ahmet.y
5 / 5Le 28/11/2019 à 21:10Service au top, personnelle de qualité je recommande. Thomas le meilleur, Alex et hamid très serviable et les autres, je vous apprécie tous :))
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MERUL.K
4 / 5Le 12/11/2019 à 21:27J'AI PASSE PLUSIEURS SEJOURS DANS CET HOTEL J'AVOUE ETRE SEDUIT PAR L'ENSEMBLE DE LA PRISE EN CHARGE AUTANT PAR LE PERSONNEL QUE PAR LE CONFORT DES CHAMBRES. LE PETIT DEJEUNER EST SIMPLEMENT AGREABLE. TOUT Y EST. JE RECOMMANDE VIVEMENT CET HOTEL.
Réponse du propriétaire :
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gwennaelle.e
5 / 5Le 05/11/2019 à 19:48Très bon hôtel restaurant bon rapport qualité prix je recommande leur petit déjeuner sont plus que copieux il y a de tout pour les dîners pareil les entrées et desserts s'adaptent à tout le monde le personnel est sympathique et accueillant
Réponse du propriétaire :
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Tsiry.a
4 / 5Le 30/10/2019 à 08:06Très bon accueil... Chambre agréable !!!
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Youcef.E
3 / 5Le 11/10/2019 à 14:43Le réceptionniste était très aimable, serviable et bilingue anglais. Merci ZAK.
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Shantanu.
3 / 5Le 15/09/2019 à 21:35 -
ouagued.o
5 / 5Le 22/08/2019 à 21:52Un bel hôtel, un service irréprochable et une équipe au top, je le recommande à tous et pour toutes vos occasions. Youcef.
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Kevin.i
5 / 5Le 18/07/2019 à 11:51Personnelle très sympathique , lieux propre . Pas grand choses a redire de plus
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Christian.h
3 / 5Le 05/07/2019 à 17:51Correct sans plus, éviter les chambres don ant sur la mediateque.... Bcp de bruit dans la rue. Personel aimable, chambres moyennes.
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Kevin.s
1 / 5Le 22/06/2019 à 13:12Alors la dame au téléphone est d’une insolence incroyable si je pouvais mettre même zéro étoile je le ferais.
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S..
4 / 5Le 30/05/2019 à 02:00Sans prétention, cuisine tres simple, mais correcte, acceuil tres chaleureux et tres agreable. Prix correct
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Patricia.O
4 / 5Le 26/05/2019 à 10:37Belle vue du restaurant. Les plats proposés ne sont pas géniaux. Le petit déjeuner reste très cher (11.90€), je comprends que beaucoup de personnes le prennent à l'extérieur. Les chambres sont correctes, revoir pour les fermetures de portes ça fait un bruit d'enfer qd les gens quittent celles-ci.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Sachez que nos plats changent tout les jours, vous trouverez sans aucun doute votre bonheur la prochaine fois. A bientôt Alexandre -
Natacha.
3 / 5Le 29/04/2019 à 12:28Chambre vraiment très propre et personnel très accueillant. Resto super bon. Par contre gros bémol pour le restaurant sous l'hôtel qui fait la fête toute la nuit ! Pas bcp dormi à cause d'eux...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, le restaurant du dessous a arrêté ce type de soirées trop bruyantes. Bien à vous, L''équipe Campanile -
Famille.e
1 / 5Le 14/04/2019 à 08:03Obligé de faire venir la Police à cause d ' un bar adossé à l ' hôtel. La musique du bar était si forte qu' il était impossible de dormir passé minuit.
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Jimmy.o
4 / 5Le 09/04/2019 à 10:27Chambre un peut petite mais restaurant très bon et serveurs supert, le mieu c'est d'aller y manger un soir vous verrez par vous même 😉
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Fabrice.
3 / 5Le 20/02/2019 à 09:46Un campanile, je trouve toujours tres chere leur jourmes pour des buffets rarement au niveau. Ici une fois de plus c'est le cas. Je n'ai pas testé l'hotel
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Chantal.e
2 / 5Le 10/01/2019 à 09:51Chambre , trop petite , pas de place pour les valises. Trop chaud et attention à la propreté trouvé m&s et champignon de paris déshydraté au sol. Bon accueil à préciser quand même
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Gwen.i
5 / 5Le 19/12/2018 à 21:03Séjour de 4 jours très agréable personnel à disposition de ses clients les repas sont copieux et large choix aux buffets
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Karim.
4 / 5Le 28/11/2018 à 19:52Bon rapport qualité prix , le p'tit déjeuner est complet et le personnel très serviable .
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L.l
4 / 5Le 22/11/2018 à 08:08Venu comme beaucoup pour 4 jours de formation TBM, j'ai trouvé l'équipe accueillante, la chambre confortable, seul bémol les repas un peu cher pour ce que c'est mais heureusement ça ne manque pas de resto autour.
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RicK.6
2 / 5Le 21/11/2018 à 16:58Séjour du 16/11 au 18/11 très bon accueil, une arrivée vers 18-19 h, taxe de séjour payer, bref le week-end se passe et un départ du dimanche matin, la personne de l'accueil désagréable me demande de régler une nouvel fois la taxe de séjour, cette personne n'a même pas la politesse de lever les yeux pour nous dire bonjour, bref, bref, dommage c'était presque un sans faute, le reste du personnel est vraiment poli, veilleur de nuit, femme de ménage... Je vous conseille de demander le reçu, même pour environ 85 centime de taxe car j'ai l'impression qu'ils ne gèrent pas, surement un manque de communication entre collègues...
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JP.o
3 / 5Le 14/11/2018 à 13:20climatisation arrêtée en octobre malgré les températures extérieures : un four. buffets moyens.
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gladys.a
4 / 5Le 08/11/2018 à 17:09Personnel acceuillant mais il y des jeunes qui traînent en bas de l hôtel et font parfois du bruit.
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michel.o
4 / 5Le 08/11/2018 à 13:20Bon Hôtel accueil sympa et sérieux Prix du petit déjeuner un peu excessif
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rodrigues.a
5 / 5Le 07/11/2018 à 20:21Superbe hôtel, les chambres sont confortables! Le personnel est serviable notamment Thomas et Hamid qui sont au top. Belle semaine passé au campanile
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Laura.e
4 / 5Le 22/10/2018 à 23:09Très bon établissement, le restaurant est bon l accueil est sympa les chambre sont propre mais un peu surchauffer.
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jean-françois.4
4 / 5Le 05/10/2018 à 09:58Hôtel très bien placé, confortable, repas correct et petit déjeuner agréable. Parking souterrain du centre commercial juste à côté et tarification spéciale sur présentation du ticket à la réception de l'hôtel (50%).
-
Nicolas.i
4 / 5Le 02/10/2018 à 20:52Personnel agréable, chambres propres. Très bien situé, très belle vue dans la salle eu restaurant. C'est un hôtel de chaîne, il ne faut pas s'attendre à de la haute gastronomie, mais les repas proposés sont simples et intéressants.
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Aude.m
4 / 5Le 18/06/2018 à 19:20Nous déjeunons de temps en temps dans le restaurant et en sommes satisfaits. Le personnel est très aimable et professionnel. Le buffet à volonté des entrées et des desserts est très varié même si les petites pâtisseries ne sont pas faites "maison" mais il y en a pour tous les goûts. Les plats chauds sont en généralement bons et également à volonté. Une adresse sympa.
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calamansi.e
4 / 5Le 10/05/2018 à 10:32Je n ai teste que la restauration,rapport qualite prix correct.
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Corinne..
3 / 5Le 30/03/2018 à 13:31Il faisait très chaud dans la chambre d'hôtel. J'ai attendu 35 min au restaurant pour un plat de pâtes, et là qualité n'était pas au rendez-vous. Hormis cela l'hôtel est propre, c'est correct.
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BGR.a
4 / 5Le 15/02/2018 à 16:02Chambre relativement confortable, un peu petite. Personnel des accueillants, restaurant agréable et bon.
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François.L
3 / 5Le 09/12/2017 à 01:18Un bon hôtel-restaurant de la chaîne hôtelière Campanile. De plus il est bien situé : proche de la gare,des entreprises, du centre commercial et des restaurants.
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melodie.e
5 / 5Le 13/11/2017 à 18:57Très bon accueil, le restaurant s'est vraiment amélioré, la carte est très variée et le service personnalisé c'est un agréable moment qué j'ai passé dans le cadre du boulot , annelle à l'accueil est adorable et Thomas fait des ti ponch succulent merci à eux à bientôt
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roxane.a
5 / 5Le 13/11/2017 à 18:53Restaurant très sympathique Merci à thomas pour son micro punch Et toute l'équipe aux petits soins.... Vive les jedi....
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Xavier.a
4 / 5Le 06/10/2017 à 08:34C'est un bon établissement. Le personnel est agréable.
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annie.e
4 / 5Le 29/07/2017 à 17:41Très bon accueil même tard dans la nuit et le petit déjeuner est super
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Anthony.a
4 / 5Le 30/05/2017 à 22:24Hôtel très bien situé. Style classique et locaux propres, accueil agréable de la part du personnel. Petits déjeuners copieux. À proximité (dans la même rue pour être précis) : centre commercial, bowling, rues piétonnes, bibliothèque, cinéma, restaurants... et à moins de 1000 mètres : base de loisirs (avec kayak, voile, centre équestre, golf, parcours de santé) et Vélodrome. Grand parking souterrain avec tarif préférentiel (à préciser à l'accueil de l'hôtel) Bref, hébergement idéal pour celles et ceux qui veulent profiter pleinement de saint Quentin à pied...
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David.e
4 / 5Le 03/05/2017 à 21:56 -
Michel.e
5 / 5Le 09/12/2016 à 21:57Hôtel très bien tenu, personnel aimable et très serviable
-
Alexandre.u
4 / 5Le 01/12/2016 à 22:38Accueil sympathique, plats copieux et bons ! Tarifs un peu au dessus de la moyenne
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benaissa.o
5 / 5Le 26/11/2016 à 18:41 -
Damien.e
5 / 5Le 09/10/2016 à 11:40Super hôtel, l'équipe est à notre écoute et est très agréable Merci.
-
Amir.e
4 / 5Le 17/06/2016 à 14:01 -
Justin.a
5 / 5Le 06/06/2016 à 23:59 -
Luís.�
3 / 5Le 30/05/2016 à 15:59 -
Jerome.N
1 / 5Le 25/12/2015 à 20:42Les chambre auraient besoin d'une rénovation et le restaurant est juste catastrophique. Des restaurant sont dans le centre commercial SQY.
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enrico.i
3 / 5Le 15/10/2015 à 10:01mais vraiment dommage pour l'accueil par Sarah car le client est un menteur, et le prix annoncé au tél n'est pas celui réclamer à la réception, si vous demandez une confirmation réclamez également de bien stipuler le prix. alors que j'avais noté lors de notre conversation téléphonique le prix de la réservation, Sarah la réceptionniste n'a pas voulu admettre son erreur. Dommage et merci de considérer les clients pour des menteurs
-
Pascal.e
2 / 5Le 04/01/2015 à 16:00 -
Vincent.a
1 / 5Le 09/07/2014 à 17:59Quelle déception ! 7 juillet: pluie et froid sur paris: la Clim soit disant réversible ne crache que du froid même réglée sur 30 degrés: j'appelle la réception: pas de solution. Je demande une couverture (qui ne m'est même pas proposée...): pas de couverture. J'insiste on me répond qu'on me rappellera. Personne ne rappelle donc... Je recommence: débrouillez vous ! On n'a pas de couverture. Je m'emmitoufle dans ma couette d'été comme dans un sac de couchage pour 129 euros la nuit !!! Le lendemain j'en parle à la réception : "monsieur nous sommes désolés mais vous êtes le seul à vous plaindre. Nous n'avons pas de couverture en stock de toutes façons. Vous devez être frileux. Et la monsieur: vous avez froid la, devant moi ?!!! ". Le problème est donc simple: le problème c'est moi !!! C'est ... Inadmissible .
RADHWANE.A
Cha.h
Raphael.u
Aurélien.
Manuella.a
anna.n
Romain.
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