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A propos de : Hôtels B&B HOTEL Montluçon à Montluçon
Hôtel low cost simple avec chambres sobres. Parking et Wi-Fi gratuits. Hôtel low cost sobre avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (228)
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bordeau.a
5 / 5Le 28/04/2024 à 19:43Hôtel bien situé! Abordable au niveau de prix. J'ai pris une chambre 2 place pour adulte ,et une autre avec trois lit pour les enfant Nous avons apprécié de pouvoir arriver à n'importe quel heure via la borne dans le hall.hotel vraiment autonom,il y a un distributeur de boissons ,et micro onde libre service,
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marie.h
5 / 5Le 28/04/2024 à 17:09Nuit de samedi à dimanche dans cet hôtel, rapport qualité prix correct,accueil très sympathique, chambre très propre,petit déjeuner copieux,très calme.
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Annick.o
5 / 5Le 23/03/2024 à 09:09Bien vérifier bien qu on vous ai compter le petit déjeuner.....sinon tout est parfait
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ISSIHAKA.'
5 / 5Le 10/02/2024 à 22:46Je bien passé un bon moment on m’a bien accueilli mais deux jours dans cette hôtel je vraiment adoré j’aimerais passer une autre moment dans cette hôtel c’était génial
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laurent.i
5 / 5Le 30/12/2023 à 08:00Super hôtel. Chambre propre et calme. Super petit déjeuner. Rapport qualité-prix imbattable.
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Nathalie.a
3 / 5Le 29/12/2023 à 11:23Une étape sur la route des vacances, le prix était attractif et je suis habituée aux BnB. On retrouve à peu près les codes de l'enseigne sauf le couchage que j'ai trouvé très décevant, matelas trop fin et trop usé pour un sommier-planche. Pas d'ascenseur, si vous avez des bagages lourds mieux vaut prendre une chambre au rdc. Bons double-vitrages et petit déjeuner bien, conforme aux BnB. Distributeur de chambres pratique.
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Thierry.A
4 / 5Le 16/12/2023 à 09:40Hôtel bien placé prés du centre ville, idéal pour une halte commerciale à Montluçon.
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Gérard.E
5 / 5Le 12/12/2023 à 09:46Séjour sans problème, chambre agréable et bien chauffée, salle de bain complète, petit déjeuner très complet et copieux, très bon rapport qualité/prix. Également points de restauration à proximité (200 mètres à pied), pas de nécessité de prendre sa voiture.
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CHRISTIAN.E
5 / 5Le 10/12/2023 à 20:02Propreté parfaite. Amabilité et disponibilité du personnel. Déjeuner à volonté avec un bon choix de produits de qualité 👍 Endroit calme mais un peu loin du centre ville
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Lagourgue.a
5 / 5Le 08/12/2023 à 17:28Bon séjour, personnel accueillant et sympathique
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Jean-Pierre.U
5 / 5Le 07/12/2023 à 08:40Hôtel bien situé, chambre calme, déco un peu "ancienne" de la chambre.
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Victoria.o
5 / 5Le 03/12/2023 à 21:55Hôtel bien situé! Abordable au niveau de prix. Nous avons apprécié de pouvoir arriver à n'importe quel heure via la borne dans le hall.
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Andy.a
4 / 5Le 03/12/2023 à 17:17 -
Ladislas.l
5 / 5Le 03/12/2023 à 12:12Séjour d'une nuit et j'en suis très satisfait. Accueil, chambre, petit déjeuner, tout était très bien. Je recommande vivement et tiens personnellement à remercier la directrice Mireille pour sa disponibilité, sa réactivité et sa gentillesse. Merci.
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De.a
4 / 5Le 03/12/2023 à 09:06Propreté de l hôtel propre,accueil agréable, pour le petit-déjeuner je trouve ça très très cher 8€50 par personne pas grand choix à part couques, petits pains, œufs dur qu il faut cuire soi même, manquait fromage, jambon,omelette salade de fruits à part sa sa allait
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Valérie.h
5 / 5Le 02/12/2023 à 14:54Accueil très agréable tout au long du séjour, petit déjeuner copieux et chambre propre. Très bien situé. Si je peux me permettre : peu adapté à une personne âgée pour accéder aux chambres du 1er étage (pas d'ascenseur), manque de cintres.
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francois.a
4 / 5Le 27/11/2023 à 08:36Propre, facile d'accès, équipé correctement, seul l'insonorisation de cette chambre proche du hall à été pénible.
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Ines.d
2 / 5Le 21/11/2023 à 13:35Hôtel situé dans une zone artisanale. Odeurs nauséabondes dans la chambre. Aucun accueil après 21h et pas de petit déjeuner après 9h alors que notre application de réservation nous disait 10h. Réveillées à 9h par la femme de ménage qui toque à la porte. Le personnel n’est pas très chaleureux. Pas d’ascenseur pour monter aux chambres. Chasse d’eau des toilettes qui coule pendant 15 min et brosse de nettoyage pour les toilettes sale.
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Genevieve.a
3 / 5Le 18/11/2023 à 09:36A cause du manque de communication et de volonté de la direction à satisfaire la clientèle nous ne séjournerons plus dans un B&B
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thierry.h
5 / 5Le 17/11/2023 à 08:15Très bon accueil comme d'habitude, c'est un hôtel vieillissant mais qui est au calme et proche centre ville. J'y retournerai oui sans probléme.
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Laurence.
4 / 5Le 31/10/2023 à 13:48Personnel très agréable, chambre et salle de bain propre seul bémol 2 grosses tâches incrusté sur la moquette.
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Isa.
5 / 5Le 28/10/2023 à 09:42Je m arrête a chaque fois dans cet hôtel quand je vais dans le sud , aller et retour , l accueil est bon et le petit déjeuner au top .
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Elvira.o
5 / 5Le 27/10/2023 à 11:57Un très bon hôtel, chambre propre et calme, personnel très agréable, bien situé dans une zone commerciale, un parking très pratique
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Jean-Louis.A
5 / 5Le 24/10/2023 à 12:12Très bien comme d'habitude, pas de surprise. Très bien accueilli par une charmante jeune femme, très pro et serviable.
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Benjamine.l
2 / 5Le 23/10/2023 à 08:15Hôtel vétuste, strict minimum, chambre minuscule, mal insonorisé, bruits toute la nuit, moquette tachée…. Bref que ce soit pour du pro ou du loisir à fuir
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MEZERGUES.U
3 / 5Le 22/10/2023 à 20:19pour le budget c correct et propre. insonorisation zero. les chambres sur l entree c hyper casse pied, les clients qui hurlent au tel et claque les portes jusque tard grrrr
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B.e
5 / 5Le 22/10/2023 à 17:33Hôtel très propre, bien équipé , l'accueil est parfait, l'hôtesse Jeanine est très gentille et professionnelle. Je recommande!!
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marie-laure.o
5 / 5Le 19/10/2023 à 20:49Situé loin de l' autoroute, mais près de plein de magasins, personnel accueillant et souriant, chambre petite et très propre,ils acceptent les amis chien et chat...
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jean-philippe.o
5 / 5Le 14/10/2023 à 13:25Un très bon séjour, matelas très confortable, chambre et salle de bain très propre et petit déjeuner très bon.
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Lara.i
5 / 5Le 09/10/2023 à 11:23Nous avons passés une bonne nuit calme et très bon petit déjeuner avec du choix Nous reviendrons si besoins
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Pamela.t
5 / 5Le 08/10/2023 à 14:11Hôtel à recommander pour son confort, sa propreté et l'accueil irréprochable de ses employés!
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Céline.o
5 / 5Le 07/10/2023 à 22:28Chambre très correcte Personnel très gentil Le bémol c'est l'insonorisation Petit déjeuner correcte, juste ce qu il faut Merci à l'équipe
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douillet.a
5 / 5Le 28/09/2023 à 14:02Personnel très aimable. Propreté. Confort... clim à notre arrivée très appréciable. Bon petit déjeuner copieux pour tous les goûts. Parking à proximité. Pas mal de restauration autour de l'hôtel sans utilisé son véhicule... Nous avions réservé à aller et au retour de nos vacances.
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georges.a
4 / 5Le 26/09/2023 à 14:00Hôtel pratique , facile à trouver et à stationner, Buffalo Grill nous fait une réduction , un bon lit , une bonne douche.
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Vari.e
5 / 5Le 25/09/2023 à 09:27Hôtel proche commerces et centre. Chambre très propre, spacieuse et confortable. Petit déjeuner copieux.Personnel très serviable et agréable. Très bon rapport qualité, prix
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Johannes.a
5 / 5Le 21/09/2023 à 08:33Un petit coup de fraîcheur ferait du bien. Radiateur à refixer et la cuve à eau des toilettes à du mal à se remplir.
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Luc.r
5 / 5Le 20/09/2023 à 09:26Très bon rapport qualité prix. Literie confortable Petit déjeuner très bon Hotel à conseiller
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Fefeu.a
4 / 5Le 19/09/2023 à 08:27Tout était parfait, sauf la foire qui était à proximité générant beaucoup de bruit pour dormir. La fermeture du parking de cet hôtel serait un plus, ça apporterait une sécurité pour nos véhicules.
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F.
3 / 5Le 17/09/2023 à 21:01 -
francoise.o
4 / 5Le 12/09/2023 à 11:35dommage, implantation de fêtes foraine juste en face à 30m beaucoup de bruit musique très forte, éclairage très violent et par flache, parking non clôturé donc pas sécurisé j'ai du prendre tout mon matériel médical avec nous par sécurité et ne pas avoir la voiture fracturée. on à pu dormir 4 heures un peu court pour une bonne nuit de repos.
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Gabrielle.e
5 / 5Le 11/09/2023 à 08:00Hôtel pas loin du centre ville, très calme, personnel très compétent, accueillent, disponible. Merci à toute l'équipe.
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Mireille.a
4 / 5Le 04/09/2023 à 20:02Personnel souriant, chaleureux et très professionnel. Chambre climatisée appréciée Petit bémol pour la moquette tachée de la chambre... Un autre revêtement serait appréciable et plus hygiénique
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Dalila.a
5 / 5Le 01/09/2023 à 07:48Très bon hôtel dans l'ensemble simple et efficace, sauf qu'on a trouvé la porte d'entrée ouverte en arrivant le soir tard le 29 août, alors que normalement il faut rentrer avec un code, mais peut-être que la gérante était encore là car on est montées directement dans la chambre.
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Eric.I
5 / 5Le 30/08/2023 à 18:58Personnel sympathique et accueillant. Les chambres correspondent bien au standard de confort attendu. Il manquerait éventuellement un sèche-cheveux....
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Gret.l
1 / 5Le 29/08/2023 à 17:57J'ai passé deux jours dans cet hôtel et ça été la pire expérience de ma vie. Il n'y a pas d'accueil à partir d'une certaine heure. Pour avoir le code de la chambre, il faut rentrer le code de la réservation dans une machine qui se trouve à côte de la porte d'entrée. C'était compliqué de suivre les étapes de la machine, sachant qu'avec le soleil qu'il y avait ce jour là, l'écran n'était pas bien lisible. Arrivée dans la chambre, j'ai trouvé beaucoup d'arraignées au dessus des rideaux. ça faisait vraiment peur. Ensuite, dans le message que j'avais reçu suite à ma réservation, on m'avait annoncé qu'on pouvait libérer la chambre au plus tard à midi. Les femmes de ménages toquent à votre porte dès 10h à plusieurs reprises pour vous dire de libérer la chambre. Je ne comprenais pas jusqu'à ce qu'une femme de ménage me dise que les chambres doivent être libérées plutôt à 11h. Pourquoi ce n'est pas la même heure qui était mentionnée dans les mails envoyés ?Aucune explication, aucune excuse de sa part, rien. N'y allez pas sauf si vous n'avez pas d'autres choix.
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florian.a
1 / 5Le 29/08/2023 à 06:31J'ai voulu réserver pour un week-end fin juillet et une fois payer je me suis retrouver avec une réservation pour le mois d'après... Seul hic c'est que l'on s'en est rendu compte en arrivant devant l'hôtel à 22h30 du soir... J'ai eu beau contacter et faire réclamation personne ne m'a contacter. Alors non je n'ai pas séjourner et de plus j'ai du dormir dans mon véhicule à 600km de chez moi pour rentrer chez moi au final.
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Francis.a
5 / 5Le 28/08/2023 à 14:32Séjour étape dans l'hôtel B and B de Montluçon très bon accueil , souriant et sympathique. Bonne literie chambre confortable. J'ai gardé les coordonnées de cet hôtel je n'hésiterai pas à y séjourner de nouveau si besoin.
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Karima.A
4 / 5Le 26/08/2023 à 15:03En pleine zone commerciale. Facile à trouver. Hôtel propre, climatisé et calme. Le petit déjeuner est bon. C'est un hôtel bon rapport qualité prix
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Pascale.o
4 / 5Le 26/08/2023 à 09:01Chambre propre et au calme. Nous avions une chambre avec 3 lits adultes. Axe d'amélioration : la climatisation fait peu de froid. Correct rapport qualité prix pour la chambre. Petit déjeuner à 8,50 euros : pour le prix pas de produit locaux ni de pain complet dommage.
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christine.h
5 / 5Le 26/08/2023 à 08:05Pas de mauvaise surprise avec bb Pour ce qui ne prenne pas de petit dej mais juste un café avec un croissant le tarif est un peu moins cher et c'est très agréable d'avoir cette alternative.
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Cécile.e
5 / 5Le 24/08/2023 à 17:44Agréablement surprise par cet établissement. Bien placé, prêt des magasins, mais loin d'un axe passant, l'endroit est tranquille, donc pas de bruits la nuit. Chambre propre, clim efficace, et petit déjeuner buffet complet !
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sylvie.e
4 / 5Le 22/08/2023 à 13:30Très bon accueil de même au petit déjeuner merci à cette personne souriante Hôtel en zone commerciale calme le soir
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perrichon.o
4 / 5Le 22/08/2023 à 12:51C'était très bien, juste un petit soucis avec le règlement par chèques vacances... Nous sommes arrivé vers 14h30,et la réception était fermée. Comme il faisait vraiment trop chaud, j'ai validé et payé avec la borne en croyant que je pourrais être remboursé plus tard et payé par ANCV, mais ce n'a été possible. Notre charmante hôtesse n'a pas la main pour faire des remboursements, elle m'a ensuite dit que j'aurai du appeler ou laisser un message lors de ma réservation... Dommage que cela ne soit pas spécifié quelque part 😉😉
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JULIETTE.u
4 / 5Le 22/08/2023 à 10:58Hôtel correct. Localisation au milieu d'une zone commerciale pas très charmante mais le fait de pouvoir aller dans le centre à pieds est plaisant. Personnel très accueillant.
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Laetitia.e
3 / 5Le 20/08/2023 à 21:57Chambre standard d un b & b, mais le personnel d accueil que l on a eu lors de notre nuitée ne porte aucun intérêt à ses clients.... Bonjour , au revoir, bienvenue ils ne connaissent pas ses mots , je veux bien que se soit un hôtel bas de gamme mais il y a des limites . Très bien placé pour visiter le centre de Montlucon.
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Jeremy.b
1 / 5Le 20/08/2023 à 12:03Hôtel qui devrait fermer au vu de la l’état globale, c’est honteux de louer des chambres dans cet état ! La climatisation ne fonctionne pas.(dans plusieurs chambres) Odeurs, propreté tous est négligé. Faites vos travaux et après une réouverture pas respect pour les clients et le personnel !!! mais la rentabilité et votre seul préoccupation !!! pour un Gérant qui ne s’implique pas et qui prend pas c’est responsabilités ! Je n’attend aucune réponse de votre part comme je n’ai eu aucune réaction et réactivé de votre part et que vous êtes conscient de cette situation réel. Un contrôle sanitaire est requis en urgence.
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Ken.u
2 / 5Le 20/08/2023 à 09:38Bonjour, Les Chambres sont très mal isolées... Matériaux peu coûteux. Petit déjeuner stricte minimum et vaisselle de mamie... J'ai été embêté avec mes Vouchers, aucunes solutions m'a été proposées... je suis un habitué de B&b (déplacements professionnels) c'est le seul établissement qui me refuse un remboursement. C'est un hotel franchisé. Là direction se préoccupe clairement plus de son portefeuille que du bien-être de ses clients. Néanmoins, l'hôtesse d'accueil fait son nécessaire et les chambres sont décorées convenablement. Merci
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PAGE.a
5 / 5Le 16/08/2023 à 22:40L'hôtel il est très proche du centre ville à pied, il y a un chemin piétonnier, ce qui est très pratique quand on ne veut pas prendre sa voiture
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Thierry.a
4 / 5Le 11/08/2023 à 11:44Un hôtel agréable, facile à trouver lorsqu'on voyage sur l'autoroute. Hôtel propre, chambre confortable avec une bonne literie, mais également silencieux. Par ailleurs une mention pour l'accueil, sans oublier le petit déjeuner.
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Elise.e
4 / 5Le 09/08/2023 à 10:56Les chambres sont assez mal isolées, on entend tout ce qui se passe dans la rue ainsi que dans le couloir. En revanche, les chambres sont pratiques et nous avons été très bien accueillis, les gens y sont gentils et souriants. Le petit déjeuner était bien également, et l'hôtel est placé en plein centre, il est facile de stationner.
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Céline.e
3 / 5Le 09/08/2023 à 09:19Bonne prestation chambre, literie et Sdb Déçue de n'avoir eu personne à l'accueil pour une arrivée tardive. C'était une nuit étape
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Fanny..
4 / 5Le 06/08/2023 à 14:12Nous avons trouvé une chambre nickel, le petit déjeuner était bien, juste à réorganiser car on s'y perd un peu ...
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Sébastien.I
5 / 5Le 02/08/2023 à 18:30Comme d'habitude, un passage par an sur la route de l'ouest. Merci à vos hôtesses d'accueil. Toujours aussi sympathiques et agréables. Bon hôtel calme et sympathique sur la route des vacances. A l'année prochaine avec grand plaisir.
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F.
5 / 5Le 02/08/2023 à 10:20Très bon hôtel très calme,( c'était aussi un dimanche soir)chambre très propre personnel accueillant, juste deux petits bémol chambre assez exigu pour poser une valise au sol et là deuxième qui est plus important c'est que notre chambre donne à côté des escaliers donc là assez bruyant dommage.
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Philippe.u
5 / 5Le 01/08/2023 à 08:22Hôtel très bien situé avec une chambre propre d'un très bon rapport qualité-prix. Montlucon centre juste à côté ainsi qu'une grande zone commerciale.
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Sylvie30.
5 / 5Le 31/07/2023 à 08:42Hôtel simple, suffisant pour une halte, fenêtres très proche du parking pas très bien insonorisé.
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laetitia.u
5 / 5Le 22/07/2023 à 17:39Nous étions de passage et nous avions fait une étape agréable. Nous avons été ravis , la climatisation et le lit parapluie ont été mis avant notre arrivée ! Merci Jeanine !!!
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Dominique.e
3 / 5Le 19/07/2023 à 16:26Bien situé, hélas l'hôtel à bien vécu. Le personnel est très serviable. Les chambres sont mal isolées donc si les personnes qui sont de passage ne respectent pas, vous ne passez pas une bonne nuit.
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Delphine.a
1 / 5Le 18/07/2023 à 15:52J'ai réservé au BNB ST VICTOR(03). Lors du paiement, j'ai eu un code Erreur (error564). J'ai pensé que la réservation avait échouée donc j'ai téléphoné au 08....., pas de réponse. J'ai donc réservé dans un autre BNB à Montluçon, BD EINSTEIN. (Draps tâchés, eau froide). J'ai eu un échange dans les 10minutes avec St Victor qui a validé quand même ma réservation sans vouloir comprendre. Et après 2 communications, ils me proposent un avoir chez eux qui sera perdu car je 'ai d'autres occasions. Ils auraient pu relouer vu ma réactivité (10 minutes). Bref, j'ai payé 2 chambres pour une. Avec nos entreprises et personnellement, nous ne mettrons plus les pieds chez BNB. Site Internet = ESCROQUERIE PS: Mon avis changera si et seulement si, l'avoir sera utilisable dans toute la France.
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Jérémie.R
5 / 5Le 13/07/2023 à 08:59Hotel , très agréable. Accueil sympathique et discrétion du personnel. Petit déjeuner attractif, choix et de qualité. Je recommande vivement et j'y retournerais avec plaisir
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Nora.o
4 / 5Le 10/07/2023 à 19:30Notre séjour dans cet hôtel a été plutôt agréable de façon générale. Le personnel était sympathique et à l'écoute. Toutefois la chambre nous a paru petite pour 2 adultes et le lit moyennement confortable. Le prix nous a semblé honnereux par rapport au secteur géographique.
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Catherine.e
5 / 5Le 01/07/2023 à 12:06Accueil sympathique. Chambre confortable. Fzcike d accès et bonne situation pour se rendre au centre ville. Que demander de plus!
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Alain.l
4 / 5Le 01/07/2023 à 10:15hotel correct pour une nuit tres forte chaleur dans le sas d entree ou se situe la borne pour retirer sa chambre le soleil est genant sur l ecran.
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Mathieu.A
5 / 5Le 16/06/2023 à 09:29B&B est une chaine pas chere, qui va a l essentiel, mais dont les resultats dependent souvent de l age de l hotel. je cherchais a la base un hotel dans les 80 euros pres du chateau mais rien de dispo. Finalement en payant moins cher, il est tres bien placé, le personnel est souriant, les chambres ont ete tres bien rafraîchis (j avais meme une douche a l italienne au lieu des bac intégrés ibis).
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stéphanie.E
5 / 5Le 30/05/2023 à 17:38Chambre refaite à neuf, literie confortable, propreté exemplaire, peu de bruit...pour le prix c'était vraiment très bien. Petit déjeuner bien fourni. Nous avons pu le prendre après l'heure limite, ce qui était pas mal pour nos enfants qui ont fait la grasse matinée!
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Laurence.e
3 / 5Le 22/05/2023 à 09:11Première déception, une vogue avec manège et musique avait lieu sur la place attenante à l'hôtel, donc beaucoup de bruit. Ensuite, après plusieurs heures de route, arrivés dans la chambre, on s'allonge sur le lit et là... une planche... un matelas dur comme du bois.. Un seul oreiller (heureusement, j'avais pris le mien) pour deux. Mauvaise nuit avec le combo bruit et inconfort du matelas. Heureusement que le personnel est sympa, ça rattrape. J'ai l'habitude de prendre des chambres dans cette chaine d'hôtels car j'ai toujours été satisfait, mais là, je mets une croix sur celui de Montluçon...
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Véronique.E
4 / 5Le 22/05/2023 à 08:13Hôtel propre et parfait pour faire une halte ! Proche du centre de Montluçon. Toutefois attention à la fête foraine installée à côté apparemment de début mai à fin juin TOUS LES ANS ! Très très bruyant voir insupportable dans les chambres côté parking !
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Vincent.e
4 / 5Le 14/05/2023 à 20:37Pas cher mais efficace! Climatisation fonctionnelle! Les distributeurs automatiques à la réception sont une excellente idée et permet de se désaltérer avec des boissons fraîches.
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Pauline.e
5 / 5Le 01/05/2023 à 11:52Nuit étape lors d’un voyage plus long. Hôtel facile à trouver, facilité pour y accéder même la nuit avec le code personne reçu sur le téléphone et par mail. Chambre très propre, agréable et pratique. Salle de bain privative adaptée et avec tout le confort. Petit déjeuner varié, bon et salle à manger agréable et suffisamment grande. Le petit plus : chambre donnant à l’arrière de l’hôtel : nous entendions le cours de l’eau lorsque nous ouvrions les fenêtres :) Je recommande.
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Antoine.b
5 / 5Le 06/04/2023 à 19:08Le standing de l'hôtel est celui auquel on peut s'attendre pour ce prix, les chambres propres et correctement équipées. Une mention toute particulière pour Jeannine, la réceptionniste de permanence, qui m'a permis d'accéder à ma chambre à minuit passé. Professionnalisme irréprochable, merci !
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Samuel.U
4 / 5Le 27/03/2023 à 17:37accueil sympa mais hôtel à rafraichir d'urgence. Cet établissement n'est pas à la hauteur de ceux que je fréquente régulièrement dans cette enseigne. L'accueil sympa et arrangeant n'efface pas tout le reste.
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Vincent.a
2 / 5Le 24/03/2023 à 10:44Ancien hôtel passé sous enseigne BandB. Aucun standard de cette enseigne, chambre vieillote, porte qui claque à chaque fois qu'un Client entre ou sort de sa chambre, salle de bain d'une autre époque très exigüe.... Bref, bien cher en comparaison des autres hôtels BandB qui ont opéré une métamorphose appréciable.
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Christophe.a
4 / 5Le 15/03/2023 à 09:29Bon accueil hôtel propre petit déjeuner correct, rien à dire si ce n'est la connexion télé qui n'était pas "top". J'y retournerai.
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Nicolas.a
2 / 5Le 15/03/2023 à 06:59Certe le prix est attractif mais si c'est pour être réveillé par les bruits de couloir et les voisins qui rentre dans leur chambre... Si vous avez le sommeil lourd la chambre en face les escaliers est idéal car sinon vous êtes réveillé des le début du service du petit-déjeuner par les personnes qui passent et le bruit des chaises. Accueil bof la porte était très dur à ouvrir la personne m'a limite dit que je ne savais pas tirer une porte alors que "c'est marqué" étonnant le client qui est arrivé derrière moi, n'arrivais pas non-plus et j'étais le 3ème client de l'après midi à faire la même réflexion, comme je lui ai fait la remarque imprimée un mot " la porte est difficile tirer fort " elle m'a limite envoyer ch... en me disant c'est bon c'est marqué tirer... sans parler de la tv qui hache!!! bref très en dessous des standards annoncé par l'enseigne b&b je déconseille cette hôtel si vous avez la possibilité de faire autrement.
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Bernard.E
2 / 5Le 14/03/2023 à 08:03L'accueil se fait en présentiel jusqu'à 21h30, mais évitez d'arriver trop tard, le personnel est très à cheval sur ses horaires. Et il n'est pas non plus très agréable d'entendre dire que la cliente arrivée juste avant et très pénible... Quand on fait de l'accueil, il faut savoir garder sa langue, surtout quand on ne sait pas à qui on parle.
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Amely.e
5 / 5Le 03/03/2023 à 09:14Rien à dire . Chambre propre et le personnel du petit déjeuner très gentille et serviable. 2 fois que nous sejournons ici. Merci à l'équipe
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Elise.o
4 / 5Le 26/02/2023 à 20:11J'ai été très bien accueilli par Gwendoline lors de mon passage et qui a pu annulé le restant de ma semaine avec gentillesse La chambre est propre et au calme Le seul petit bémol c'est que le numéro de telephone pour les joindre le 0800 ne fonctionne pas
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christophe.�
5 / 5Le 25/02/2023 à 07:35Bon hôtel et le personnel est a votre écoute.
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aurelien.
3 / 5Le 19/02/2023 à 08:15Rapport qualité prix emplacement correct. Point négatif : la propreté, l'hôtel à besoin d'un bon rafraîchissement..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélien, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées concernant la propreté global de l'hôtel. En espérant avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans notre établissement pour un prochain séjour, passez une belle journée. Gwendoline, réceptionniste. -
Christelle.E
3 / 5Le 18/02/2023 à 08:32Hôtel très propre, accueil très agréable, petit-déjeuner copieux Le seul bémol impossible d'ouvrir la fenêtre de la chambre celle-ci était scotchée, dans ce cas il serait bon de prévenir les clients ou de ne pas louer, en cas d'incendie c'est limite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et que celui ci en soit positif. En effet, nous avons un problème de fenêtre dans une chambre et nous l'avons scotchée en attendant que la personne chargée de la réparer puisse venir. C'est une chambre que nous louons en tout dernier, mais quand nous sommes complet il est difficile de faire autrement. Cependant la personne de l'accueil aurait effectivement pu vous prévenir, nous sommes désolés qu'elle ne l'ai pas fait. Nous espérons tout de même avoir la chance de vous accueillir de nouveau dans notre établissement pour un prochain séjour ! Belle journée à vous, Gwendoline réceptionniste. -
marianne.o
3 / 5Le 14/02/2023 à 13:27Chambre parfaite rien à redire trop bruyant porte d'entrée qui claque toute la nuit personnes qui reste parler à la machine à café des heures...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marianne, Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B Hôtel Montluçon. Gwendoline réceptionniste -
Stéphanie.O
5 / 5Le 13/02/2023 à 18:29Nous avons séjourné une nuit dans le cadre d'un déplacement en championnat de france. Nous avons été très bien accueilli. L'hôtel est très bien, les chambres sont propres, le personnel sympathique et il est bien situé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, c'est un réel plaisir de lire des commentaires comme le votre, toute l'équipe B&B Montluçon vous en remercie ! C'est avec grand plaisir que je vous accueillerais de nouveau pour un prochain séjour chez nous ! A très bientôt, Gwendoline, réceptionniste. -
Bernard.e
5 / 5Le 13/02/2023 à 12:59Le personnel est agréable et souriant, le seul petit problème mais qui n'a rien à voir avec le personnel, l'hôtel est mal insonorisé!
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catherine.o
5 / 5Le 13/02/2023 à 08:45Dommage du bruit dans les couloirs dû à un manque de civisme des autres voyageurs...sinon ne changez rien..merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, nous sommes désolés que votre séjour ait été gâché par d'autres clients qui en effet manque de civisme. Pour information, vous avez à disposition sur la porte d'entrée de l'établissement, un numéro d'astreinte avec une personne disponible 24h/24 7j/7. N'hésitez pas à appeler et celle-ci fera le nécessaire auprès des personnes gênantes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour plus calme ! Gwendoline, réceptionniste. -
Sophie.O
5 / 5Le 12/02/2023 à 14:124 jours agréables dans un hôtel accueillant, confortable, bien situé près du centre de Montluçon, du parc d'expositions, d'une zone commerciale, peu de bruit. Pratique d'accès. Petit déjeuner copieux et international, wifi à disposition, sèche-cheveux à la demande. Eco-responsable et nous invitant à l'être aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, c'est un plaisir de lire des commentaires comme le votre ! Vos appréciations seront transmises à l'ensemble de l'équipe qui se fera un plaisir de vous lire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. A très bientôt, Gwendoline, réceptionniste. -
Pixie.i
4 / 5Le 11/02/2023 à 12:50Très correct pour le prix. Voir tel calme et propre. Petit bémol car on ous a facturé 3 p'tits déjeuner adultes au lieu de 2 adultes et un enfant.
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Maelle.a
4 / 5Le 09/02/2023 à 14:28Très bon hôtel, literie et propreté parfaites. Seul bémol, il faisait un peu trop chaud pour nous dans la chambre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maelle, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous prenons en compte votre point négatif et vous précisons que le chauffage dans les chambres est totalement réglable car il s'agit d'une climatisation réversible. Vous pouvez le régler à votre aise sur le thermostat. En espérant que cette information vous soit utile pour vos prochains séjours chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Gwendoline, réceptionniste. -
frederic.o
4 / 5Le 09/02/2023 à 13:04Hotel plutôt bien, j'ai passé trois jours Seul bemol, le personnel n'est pas présent tous le temps
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, la réception n'est pas ouverte 24h/24 mais une personne est toujours disponible sur place avec le numéro d'astreinte mis en évidence sur la porte d'entrée de l'hôtel à toute heure pour tout renseignements. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Gwendoline, réceptionniste. -
Séverine.r
5 / 5Le 05/02/2023 à 22:27L'Hôtel est très bien et l'hôtesse de l'accueil était très aimable et l'écoute
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Séverine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour et l'accueil vous ait plu et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Gwendoline, réceptionniste. -
bastien.a
2 / 5Le 04/02/2023 à 08:17Nous avons passé une nuit dans cet hôtel car nous étions fatigué de continuer la route. Chambre vétusté, moquette sale et taché. Radiateur décroché du mur avec les fils dénudés et apparent. Serviette de bain usé. Pour 50e je pense que l'on peut faire mieux sans que ce soit un palace mais je pense que le ménage etc c'est la base.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maeva, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Comme précisé sur vos commentaires sur les autres plateformes, le radiateur a été décroché la veille par des clients nous allons le retirer. Nous sommes désolés que votre séjour ne ce soit pas passé comme prévu et nous espérons vous revoir afin de satisfaire votre demande et votre bien-être. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Gwendoline réceptionniste -
Sandrine.a
5 / 5Le 02/02/2023 à 09:02Je connaissais déjà cet hôtel pour y avoir séjourné cette année. Il est très bien placé. Au calme et d une propreté irreprochable ,ce qui me plaît. Les lits, les chambres sont très biens conçues. Eau chaude et sdb très propre également. Je mettrais juste un bémol sur le prix du petit déjeuner . Autrement je reviendrais avec grand plaisir lors de mon prochain voyage .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, un grand merci à vous pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre établissement et son personnel. C'est un plaisir de lire des commentaires comme le vôtre. Bien évidemment, nous prenons votre point négatif en compte et espérons vous satisfaire plus encore pour votre prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Gwendoline, réceptionniste. -
Denis.e
4 / 5Le 03/01/2023 à 09:12L'hôtel est très propre et le personnel accueillant. Cependant il faut noter que des trafiquants de drogues font leurs affaires juste à côté de l'entrée (dans l'ombre) le soir (nous sommes arrivés vers minuit), de ce fait nous avions peur que notre véhicule soit dégradé durant la nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Denis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Vos impressions nous aident à améliorer notre travail au quotidien et nous donnent beaucoup de motivation pour continuer notre aventure de faire de votre séjour dans notre hôtel un moment de bien-être. Nous sommes désolés que vous ayez été dérangé par des personnes extérieur à l'hôtel. Nous restons à votre service et nous serons ravies de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Belle journée ! Gwendoline, réceptionniste. -
Johanne.E
3 / 5Le 02/01/2023 à 17:49Établissement bien entretenu et personnel charmant mais hôtel deceptif sur la taille des chambres et le confort de salle de bain. ( Comparativement à d'autres villes)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johanne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Vos impressions nous aident à améliorer notre travail au quotidien et nous donnent beaucoup de motivation pour continuer notre aventure de faire de votre séjour dans notre hôtel un moment de bien-être. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et nous prenons en compte votre point négatif. Nous restons à votre service et nous serons ravies de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Belle journée ! Gwendoline, réceptionniste. -
Rose.i
5 / 5Le 22/12/2022 à 14:45Tout c'est super bien passé. Par contre je tiens quand même à vous préciser que les verre jetable emballer individuellement dans des sachets en plastique non recyclable c'est d'un autre temps... Vu la propreté de la chambre nous savons que laver des verres ne sera pas un problème. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rose, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Jeanine réceptionniste -
Stéphane.U
3 / 5Le 19/12/2022 à 08:58Literie de mauvaise qualité et petit déjeuner simple manque de diversité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Vos impressions nous aident à améliorer notre travail au quotidien et nous donnent beaucoup de motivation pour continuer notre aventure de faire de votre séjour dans notre hôtel un moment de bien-être. Nous sommes cependant surpris que le petit déjeuner ne vous ai pas satisfait car nous proposons différents choix de produits sucrés (viennoiseries, brioches, madeleines, fruits, yaourts) et salés (oeufs, bacon, fromages). Nous prenons en compte votre point négatif et ferons le nécessaire pour satisfaire vos attentes pour un prochain séjour. Nous restons à votre service et nous serons ravies de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Belle journée ! Gwendoline, réceptionniste. -
Maria-Pascale.L
2 / 5Le 06/12/2022 à 16:10Les serviettes étaient toutes abîmés, des fils de la serviettes pendaient et ne parlons pas du tapis de salle de bain qui était complètement taché.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria Pascale, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Gwendoline réceptionniste -
Elodie.L
4 / 5Le 04/12/2022 à 18:31Hotel très moyen. Par contre les deux personnes a l'accueil le vendredi 2 décembre le matin au top contrairement le jeudi matin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Je suis ravie que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux que vous avez ressenti le vendredi matin. Je suis d'autant plus navrée que ce ressenti n'est pas eu lieu le jeudi. Nous sommes et restons des humains et parfois nous sommes contraints à faire face à des situations qui ne nous permettent pas d'être au TOP tous les jours.... Sachez toutefois qu'avec toute l'implication de mon équipe nous faisons de nôtre mieux pour vous être le plus agréable possible chaque jour. Merci à vous pour votre compréhension du moment. Bien à vous, Mireille, directrice hôtel B&B, et son équipe vous souhaite de belles fêtes de fin d'année. -
sylvie.s
5 / 5Le 27/11/2022 à 14:47Très bien, bon matelas. Serviettes pas suffisamment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Gwendoline réceptionniste -
marie.i
4 / 5Le 23/11/2022 à 13:00Madame, Monsieur, La chambre était confortable et suffisamment grande pour une personne seule. La propreté était parfaite. La seule chose que je dirais c est d envisager de modifier le petit déjeuner. Il y avais le choix ce qui est super mais il faut revoir les cuissons viennoiseries car elles étaient trop cuites voire noires pour certaines. Soit la température du four pose problème soit le temps de cuisson. Ayant moi même travaillé comme Réceptionniste de nuit dans un hôtel je n aurai pas osé mettre des produits trop cuit comme ceux qui m ont été proposés. Sinon tous était bien . Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Pierre, Je vous remercie pour votre message. Vos appréciations nous encouragent à donner le meilleur de nous pour vous satisfaire au mieux. Au plaisir de vous revoir chez Nous. Bien à vous, Mireille, directrice Hôtel, et toute son équipe vous souhaite une excellente journée. -
Emmanuel.
5 / 5Le 22/11/2022 à 08:22C'était 2 lits simples collé ensemble le joint entre les deux est désagréable quand on est avec sa femme Douche petite et il y'a un faible débit d'eau pour la douche Les oreillers était orange et sentait la transpiration, les serviettes s'effiloche, il n'y avais pas de sac pour serviettes hygiénique, et la fenêtre manquer de joint d'étanchéité et la moisissure est présente au bas de la fenêtre, la télé ne fonctionner pas trop car par moment l'image freezer régulièrement meme. Cher pour tour ses désagréments. Je pense que l'hôtel de Montluçon à besoin cruellement de renovation. Un ami ayant une autre chambre ma dit que ça fenêtre ne fermer pas. En plein mois de novembre c'est froid Pour info j'etait chambre 15 le week-end du 18,19,20 novembre 2022. Mr Sovet une chambre double. Bon courage pour les travaux. En espérant que vous en fassiez car si c'est le cas je le recommanderait car il y a plusieurs événement organiser ici et l'hotel est très bien situé.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci d'avoir pris le soin de nous laisser vos impressions sur notre hôtel. Tous nos lits sont équipés à l'italienne afin de permettre l'accueil de groupe de sportifs et dédoubler les grands lits en 2 lits individuels. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, Mireille Directrice HOTEL B&B. -
Camille.z
1 / 5Le 15/11/2022 à 08:59J’ai été très déçue! Je suis restée 2H dans la chambre puisque la propreté et l’amabilité laisse à désirer. Lors de mon arrivée, le message qui doit être envoyé, avec les codes d’accès envoyé, n’a pas été reçu. Donc pas de code pour rentrer et ensuite, quand je suis arrivée dans la chambre, les draps étaient défait, la chambre n’avait pas été nettoyée. Inadmissible et même pas d’excuse. Je ne recommande pas votre hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Je vous remercie pour votre message. Je suis navrée pour le désagrément que vous avez eu lors de votre venue chez nous, un oubli de notre part pour la préparation de cette chambre qui vous a été attribuée par erreur. Vos appréciations nous encouragent à donner le meilleur de nous pour vous satisfaire au mieux. Au plaisir de vous revoir chez Nous. Bien à vous, Mireille, directrice Hôtel, et toute son équipe vous souhaite une excellente journée. -
Karine.o
5 / 5Le 10/11/2022 à 16:03Excellent rapport qualité prix. La chambre est petite mais confortable parfait pour une personne. Très bon séjour de 3 nuits
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, c'est toujours un plaisir de lire des commentaires comme le vôtre. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre hôtel ! Belle journée, Gwendoline Réceptionniste. -
Nadine.a
5 / 5Le 08/11/2022 à 10:03J'ai particulièrement apprécié le petit déjeuner , copieux et savoureux et la gentillesse de la personne en charge de la réception et du petit déjeuner Seul petit bémol , l'enseigne lumineuse étant cassée j'ai donc mis du temps pour trouver l'emplacement de l'hôtel...mon GPS m'a fait visité tout le centre commercial
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Jeanine réceptionniste -
gregory.u
3 / 5Le 06/11/2022 à 11:20Chambre propre, cependant la literie est usée. Il manque des volets à la fenêtre afin d’être isolé de la lumière du parking qui dérange toute la nuit, le simple rideau ne suffit pas. Beaucoup de bruit dans l’hôtel, porte d’entrée de l’établissement qui claque fortement à chaque passage. Une nuit très courte pour moi ! Des rodéos dans la zone commerciale toute la nuit et sur le parking face à l’hôtel jusqu’à 3h du matin ! Il est dommage que le réceptionniste de nuit ne face pas appel aux forces de l’ordre pour palier au problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gregory, Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B Hôtel Montluçon. Jeanine réceptionniste -
Latcho.i
3 / 5Le 05/11/2022 à 07:17Chambre mal insonorisée dommage sinon bien pour le confort
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel Montluçon. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Gwendoline Réceptionniste -
salomé.o
1 / 5Le 24/10/2022 à 11:08Chambre trop petite impossible de faire demo tour avec une poussette pour bébé de 3mois (où est l'intérêt de demander l'âge du bébé s'il n'est pas pris en compte ?!) Pas d'assenceur 😑 Plus le chien que nous avons également payé ce fut bien trop petit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salomé, Nous comprenons votre point de vue. Seulement nous avons bien attribué le type de chambre que vous aviez réservé et payé en ligne, une chambre familiale de 3 personnes. Bien à vous, La direction. -
Juan.a
5 / 5Le 20/10/2022 à 11:24La directrice de cet hôtel est très accueillante et à l'écoute de ses clients. Personnel très sympathique. Hôtel très bien situé, propre etc. Eric Bottollier-Lasquin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juan Carlos, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B hôtel de Montluçon. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Jeanine réceptionniste -
Babulin.a
5 / 5Le 09/10/2022 à 17:32Au pied d'Athanor, à 20 mn à pied du centre ville (à pied, ne pas suivre le trajet de maps mais prendre à gauche, en sortant du B&B et puis suivre la voie vélo le long du Cher à droite). Bonne insonorisation extérieure, un peu moins bonne intérieur, en fonction de la chambre. Déjeuner classique mais bon... Et, ce qui fait le plus des B&B, personnel charmant et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Babulin, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B hôtel de Montluçon. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Jeanine réceptionniste -
Sa.
1 / 5Le 05/10/2022 à 21:21Une quinzaine de punaises et des scolopandres dans la chambres.....innadmissible Le lendemain de nouveau scolopandres et punaises.. C est degoutant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Gwendoline réceptionniste -
Kelly.
1 / 5Le 03/10/2022 à 13:39Très décevant - réveil a 9h!! J’ai passé une nuit chambre 40 vendredi 30/09. Je n’ai jamais vu quelqu’un à l’accueil (j’y suis allé à 15h le vendredi et à 11h le samedi - personne) Obligée de revenir à 17h le samedi pour avoir une facture. On est arrivés à 5h, on souhaitait dormir jusqu’à 11h. Sauf qu’on nous a réveillé à 9h. Quand j’en parle à l’accueil on me réponds « oui c’est normal » « c’est un choix de la direction » « d’autres clients se sont déjà pleins » Super.. Jamais je n’y retournerai
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Jeanine réceptionniste -
philippe.I
1 / 5Le 02/10/2022 à 10:04Très déc. Fenêtre qui ferme avec du scotch. Borne de réservation en panne. Pas de lumière dans les couloirs pour taper le code de la porte . Très bruyant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Jeanine réceptionniste -
Rus.e
5 / 5Le 29/09/2022 à 17:35l'hôtel est propre. à l'aise. et calme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rus, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Gwendoline réceptionniste -
Jos.a
5 / 5Le 29/09/2022 à 15:24Seul point noir : la fête foraine ce soir là... Sinon toujours fan de cette chaîne d'hôtels.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jos, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins, malheureusement le bruit de la fête foraine est indépendant de notre volonté. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Gwendoline réceptionniste -
Marie-Madeleine.e
1 / 5Le 24/09/2022 à 21:57Couette non mise dans la housse à notre arrivée. Literie correcte. Chambre très très petite. Petit déjeuner: 1 seul fruit proposé, des pommes défraîchies! Il vaut mieux aller au café du coin. En haute saison, l’hôtel est en face d’une fête foraine (à50m).
Réponse du propriétaire :
Madame Marie-Madeleine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Malheureusement le bruit de la fête foraine est indépendant de notre volonté. Jeanine réceptionniste -
Christophe.e
4 / 5Le 20/09/2022 à 09:30Pas grand chose à reprocher. Dans les standards de la chaîne. Mais résolument pour moi le café filtre n'est pas une option, c'est inbuvable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Et nous prenons bien note du point négatif. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au B&B Hôtel Montluçon. Gwendoline réceptionniste -
Henri.e
5 / 5Le 16/09/2022 à 15:23très bon rapport qualité prix, chaque fois qu'il st possible (présence), je privilégie toujours ce type d'hotel....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Henri, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Montluçon. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Shirley réceptionniste -
Maria.O
5 / 5Le 12/09/2022 à 07:54très bon hotel propre et facile d accès et le personnel est très attentif. Super petit déjeuner! Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B hôtel de Montluçon. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Jeanine réceptionniste -
Doublette42.�
4 / 5Le 11/09/2022 à 20:21Accueil chaleureux ,très bien expliqué ,en plus j'ai pris par téléphone la personne comprenait bien ( pas besoin de répéter comme ibis budget ou ta du mal à avoir un interlocuteur qui comprend rien ) ,sinon les chambres sont propre bon lit climatisé ( même si je l'utilise jamais) ,déjeuner correct et en quantité ,voilà ,je recommande. Désolé je me rappelle pas du nom de l'hôtesse d'accueil qui était souriant et très courtoise le 8 septembre 2022 à 19 heures 50 .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B hôtel de Montluçon. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! Jeanine réceptionniste -
Jean-Paul.r
5 / 5Le 11/09/2022 à 17:51Un hôtel très agréable, très propres et un bon rapport qualité prix. Un accueil chaleureux. Une agréable situation au bord du Cher où on peut faire une belle promenade
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Paul, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B hôtel de Montluçon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Jeanine réceptionniste -
Dominique.e
4 / 5Le 10/09/2022 à 12:29Correct. Par contre on avait réservé pour 3 lits séparés, et on a eu un lit double et un lit simple. Pas trop gênant dans notre cas (famille) mais bon...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B hôtel de Montluçon. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque... Jeanine réceptionniste Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel B&B Montluçon. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la configuration de la chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Shirley réceptionniste -
Isabelle.u
4 / 5Le 03/09/2022 à 18:10Je suis toujours contente de cette chaîne d'hôtel habituellement, mais là un peu moins, nous étions à l'étage, pas d'ascenseur, nous avons dû porter notre chienne de 14 ans qui ne peut pas monter les escaliers (et qui pèse 27 kgs). Ensuite la clim n'était pas allumée avant notre arrivée, c'était étouffant dans la chambre, et nous avons été gênés par le bruit de la chasse d'eau qui fuyait (et la clim qui était bruyante).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B Hôtel Montluçon. Jeanine réceptionniste -
rigaud.n
4 / 5Le 30/08/2022 à 10:57hotel bien situé à proximité de montlucon centre ; calme , rapport qualité prix satisfaisant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Marie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Montluçon !" Shirley réceptionniste -
Françoise.a
3 / 5Le 28/08/2022 à 14:19Accueil bien,très propre et petit déjeuner super copieux ,cartier bruyant rodéo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel . Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera! Néanmoins, nous vous présentons toutes nos excuses pour les nuisances sonores. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au B&B Montluçon. Shirley réceptionniste -
Martine.a
4 / 5Le 23/08/2022 à 09:10Hébergement et petit déjeuner à la hauteur de la prestation affichée. Excellent rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Montluçon. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Shirley réceptionniste -
casy.h
5 / 5Le 23/08/2022 à 06:29Bon accueil, chambre propre mais un peu étroite. Pour ce qui est du petit déjeuner , les compotes étaient chaudes et le café très amer. Heureusement, les viennoiseries relevaient le niveau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Shirley réceptionniste -
Philippe.R
5 / 5Le 21/08/2022 à 10:12L'accueil est excellent et le petit-déjeuner parfait pour le prix payé. La personne en charge fait en sorte que nous soyons satisfaits en approvisionnant régulièrement le self-service. Les chambres sont standards, confortables et climatisées. Nous avons rencontré un léger souci par l'absence de savon dans le distributeur du lavabo et l'impossibilité d'obtenir de l'eau froide. Ce dernier point est peut-être dû à la canicule qui régnait cette période-là. C'est un très bon rapport qualité/prix. Nous pourrions y revenir lors d'un prochain passage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour a l'hôtel B&B de Montluçon C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alexis, Réceptionniste -
Anne.a
3 / 5Le 19/08/2022 à 14:16L'hôtel et la chambre étaient bien propre et nous avons été bien reçus. Le petit déjeuner est très basique mais la literie est mauvaise, les serviettes bien usées et la climatisation est bien bruyante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux. Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer un peu plus le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour au Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel de Montluçon . Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées, Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Alexis réceptionniste -
Magali.
4 / 5Le 18/08/2022 à 20:13Déjeuner sympa ainsi que la serveuse... agréable et sympathique par contre rodéo dehors de grosses voitures à 23h pas top pour l'hôtel et le bruit ... La clim fonctionnait bien mais elle dégageait une odeur... et la paume de douche pas en forme elle fuyait sous la douche Le reste plutôt bien dans l'ensemble
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B Hôtel de Montluçon. Jeanine réceptionniste -
Marie.i
2 / 5Le 17/08/2022 à 05:28Chambre plus petite qu'à l'accoutumé, propreté moyenne, une prise sur deux défectueuse et pas d'eau froide pour remplir les gourdes !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Jeanine réceptionniste -
Julien.e
5 / 5Le 15/08/2022 à 23:12Hôtel propre et confortable. Un lit bébé a bien été installé avant notre arrivée comme demandé lors de la réservation sur le site internet. La climatisation fonctionne bien. Bon petit déjeuner, la réceptionniste nous a même laissé repartir avec des viennoiseries comme nous étions les derniers pour ne pas qu'ils finissent à la poubelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel de Montluçon. Jeanine réceptionniste -
Eglantine.e
2 / 5Le 12/08/2022 à 23:20Réservation sur booking facile en last minute. mais nous avons malheureusement été assez déçus par cet hôtel, mis à part le réceptionniste très agréable et qui avait fait en sorte de nous réserver 2 chambres familiales en face à face pour plus de facilité avec les enfants (bonne literie). Cependant, la chambre 19 donnant juste au-dessus du hall de réception s'est révélée très bruyante durant la nuit en raison du groom de la porte d'entrée ne fonctionnant pas. Il y a eu beaucoup d'arrivées de nuit, et la porte a claqué à chaque fois très lourdement. c'est vraiment regrettable ! la nuit a donc été très mauvaise dans cette chambre... nous l'avons fait remarquer au réceptionniste le matin suivant. de plus, il restait une marque de verre posé précédemment sur la table de nuit et l'une des 2 lampes de chevet ne fonctionnait pas. Nous avons donc été déçus dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eglantine, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel de Montluçon. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées, Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Jeanine réceptionniste -
Béatrice.r
5 / 5Le 11/08/2022 à 19:02Agréable séjour dans votre hôtel. Seul bémol se serai bien de mettre des housse jetables pour les oreillers. Merci de votre compréhension
Réponse du propriétaire :
Bonjour Béatrice, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Jeanine réceptionniste -
Motgam21.o
1 / 5Le 08/08/2022 à 22:11Lieu bien situé mais la propriété laisse a désirée , coussin sans housse seulement l enveloppe du coussin ,le coussin est jauni par les clients successif avec des odeurs épouvantables, nous sommes en période de crise sanitaire et cet hôtel ne respecte pas l hygiène. Cabine douche souillée et faïence moisies.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Motgam21, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel deux étoiles de Montluçon n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Virginie.a
1 / 5Le 08/08/2022 à 19:28Chambre propre, literie confortable, mais il serait bon de passer au double voir au triple vitrage ! Nous avons eu le droit à des rodéos de motos et autos jusqu'à 5h30 du matin, puis un homme complètement saoul sous notre fenêtre dormait à même le bitume et des gendarmes en civils lui ont hurler dessus pour tenter de le réveiller... La porte d'entrée qui claque constamment, les enfants qui hurlent dans les couloirs de bon matin. Bref, une nuit affreuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel Montluçon. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, Alexis Réceptionniste -
Christian.i
3 / 5Le 06/08/2022 à 08:01Bien situé et propre. Bruyant a l'intérieur et à l extérieur (rodeo 2 roues). Petit déjeuner correct sans plus. Borne automate pas du tout lisible en plein soleil et fonctionne mal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel Montluçon. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour. Alexis, Réceptionniste -
Walkyrie.o
5 / 5Le 31/07/2022 à 08:11Hôtel qui accepte nos amis les animaux ! Plutôt pratique pour ceux qui les prennent en vacances avec eux. Les lieux sont propres, les chambres sont fonctionnelles et confortables. Hôteliers au top ! Merci beaucoup à elle pour sa réactivité ! (Lit parapluie demandé en commentaire et déjà installé à notre arrivée, de plus, très confortable !) Le fait de pouvoir entrer H24 est bien pratique également. Pour finir, petit dej impeccable ! Le seul bémol est que je n'ai pas réussi à m'enregistrer (check-in) pour avoir le code d'entrée par mail le jour J. Rien de grave en soi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Walkyrie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Montluçon. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Alexis, Réceptionniste -
AXES.e
3 / 5Le 30/07/2022 à 08:29Hotel correct, propre, néanmoins le parking ne pas sécurisé, et ce jour là l'hôtel était très bruillant, 4 heures du matin des personnes marchent dans le couloir, claquent des portes, parlent fort.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Madame, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Alexis, Réceptionniste -
jm.
5 / 5Le 29/07/2022 à 14:27Chambre climatisée et parking hors des grands axes routiers mais proche des commerces. Une halte de 2 jours qui permet de couper le voyage en deux en toute tranquillité. A refaire sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Montluçon C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alexis, Réceptionniste -
Katia.O
2 / 5Le 23/07/2022 à 14:06Réservation 2 chambres. Propre, literie correcte, bon accueil. Par contre, nous n´avons pas dormi, chambres très mal insonorisées surtout quand on a des voisins qui arrivent dans la nuit et pensent qu´ils sont seuls, avec un chien qui aboie, pas facile de se reposer. Les portes sont très bruyantes, des ralentisseurs de portes seraient judicieux ainsi qu´une meilleure isolation. Tarif élevé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katia, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré des problèmes avec le bruits liée aux autres usager de l'hôtel. Vos remarques ont été transmises à notre service technique. Lors de votre futur séjour au B&B Hôtel Montluçon, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques sur place. Nous ne manquerons pas de vous proposer une solution lorsque c'est possible. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, l’expression de nos salutations les meilleures. Alexis, Réceptionniste -
martial.i
4 / 5Le 14/07/2022 à 09:56Réservation de deux chambres face à face, l'une très bien mais celle côté parking à déconseiller car des personnes faisaient des courses de scooter et des dérapages en voiture sur le parking du centre commercial. Côté petit déjeuner bien mais sans plus. Machine à café en panne service dans des thermos . Salle de bain correct ainsi que la literie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur , Merci d'avoir prie le soin de prendre du temps à laisser votre avis. Bien à vous, Hôtel B&B Montluçon. -
justAfact.s
5 / 5Le 05/07/2022 à 10:25Chambre un peu petite, mais propre (avec clim). Réceptionniste très aimable et à l'écoute. Petit déjeuner au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel de Montluçon. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Jeanine réceptionniste -
Bernard.e
5 / 5Le 28/06/2022 à 20:18Hôtel bien situé, propre et facilement accessible pour se garer. Des possibilités de restauration variées autour de l’hôtel. Chambre propre et calme. Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel de Montluçon. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. Jeanine réceptionniste A très bientôt ! -
Raphaèle.U
4 / 5Le 22/06/2022 à 21:05Habituée de la chaîne, je suis généralement satisfaite mais ça fait 2 fois que la plomberie laisse un peu à désirer. Le flexible de la douche fuyait fortement. Cadre sympa près de la rivière mais l autre côté (zone commerciale) est vraiment très moche. Après, à ce prix on ne peut pas non plus demander cadre de rêve. La literie est confortable et la clim appréciée lors de cette nuit caniculaire. Notre toutou est aussi accueilli pour un supplément modique. Un peu loin de la sortie de l autoroute et le petit dej servi trop tard pour nous. Il y a une formule à emporter mais nous avons préféré le prendre assis à table dans une cafétéria à l extérieur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphaèle, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Montluçon, même si le cadre reste au bord du fleuve du Cher. La satisfaction de nos clients est notre gage de professionnalisme et c'est toujours un réel bonheur de lire des commentaires comme le vôtre. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Montluçon ! Bien à vous, Mireille Directrice hôtel B&B de Montluçon. -
Christelle.l
5 / 5Le 19/06/2022 à 23:25Hôtel propre, chambre également, l'équipement est sommaire mais suffisant, nous n'y avons séjourné que quelques heures au milieu d'un long voyage et c'était agréable de faire étape dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Montluçon. La satisfaction de nos clients est notre gage de professionnalisme et c'est toujours un réel bonheur de lire des commentaires comme le vôtre. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Montluçon ! Bien à vous, Mireille Directrice hôtel B&B de Montluçon. -
Gerard.h
5 / 5Le 16/06/2022 à 15:46Hotel très calme et très propre. Accueil super sympa. Par contre le prix du petit déjeuner me parait exorbitant vu les aliments à notre disposition ; croissant brulé, plus d'omelette, poitrine chaude de moyenne qualité. Il était 8h30.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Gérard CHEVASSU, Nous sommes ravies que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Montluçon, en particulier pour la propreté, le calme et l'équipement. La satisfaction de nos clients est notre gage de professionnalisme et c'est toujours un réel bonheur de lire des commentaires comme le vôtre. Pour ce qui concerne le réassort du petit déjeuner, nous intervenons rapidement sur demande et si toutefois nous avons manqué de vigilance à nous en apercevoir nous mêmes !!! Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Montluçon ! Bien à vous, Mireille Directrice hôtel B&B de Montluçon. -
Christel.h
4 / 5Le 16/06/2022 à 09:13Hôtel bien situé et un accueil au top. La chambre et la salle de bain étaient très propres, et en bon état. (petit bémol, la télécommande de la télévision ne fonctionne pas). Le petit déjeuner proposé peut plaire à tous. Je reviendrai dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christel, Je vous remercie pour votre message. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Nous prochainement ! Toute l'équipe reste à votre écoute sur place pour répondre à vos demandes. Bien à vous, Mireille Directrice Hôtel B&B Montluçon -
Odile.u
4 / 5Le 27/05/2022 à 18:04Très bien très propre mais manque de prise pour sèche cheveux nous nous déplaçons essentiellement dans ces hôtels accueil très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Odile, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Jeanine réceptionniste -
COMBADIERE.a
4 / 5Le 25/05/2022 à 13:13bonne literie , chambre et draps propres. par contre si vous comptez prendre le petit déjeuner : fuyez !, la prestation est loin d'être à la hauteur du prix de 8.50 euros (sauf si vous vous contentez d'une viennoiserie)
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Didier.a
5 / 5Le 23/05/2022 à 22:55Cela fait trois ans que je m'arrête à cet hôtel, en revenant du grand prix de France moto; afin de faire une coupure sur le trajet. Donc si je reviens à cet endroit, c'est qu'il est agréable ; l'accueil est chaleureux, la chambre est parfaite avec une bonne literie et une salle de bain nickel; il faudrait juste rajouter une petite serviette, avec celle de bain. Si on arrive tard, on reçoit les codes pour rentrer sans soucis. Félicitations à l'équipe d'accueil et de chambre( Shirley) pour leur professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Montluçon. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Alexis , Réceptionniste -
Jé.e
2 / 5Le 21/05/2022 à 12:04Un BNB dans ses jus: le jus des années 80 et du crépis de couloir dégueulasse et aussi dans le jus de la sueur rance de tout ses résidents car il fait sa mère chaud là bas!!!! Même le lavabo ne donne que de l'eau de l'eau tiède ou chaude!!! Heureusement la clim permet de couper l'expérience de sudation. L'absence "d'oeuvre d'art" dans la chambre est à déplorer mais bon on s'y fait. Le petit déjeuner est plutôt extra mais les saucisses mériteraient un poil plus de cuisson.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Perrin, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Jeanine réceptionniste. -
RAC.u
1 / 5Le 13/05/2022 à 06:20A FUIR Arrivée à 22h30 après 10h de route. Fête foraine au pied de l’hôtel, jusqu’à 23h30, impossible de dormir(prévenir les clients de cette nuisance serait la moindre des choses(j’en aurais pris un autre pour 70€). Petit déjeuner dégueu.(croissant, pain au chocolat mal cuit(petit conseil, baissez le four et laissez les un peu plus longtemps, bacon à la couleur bizarre, et café filtre) Mais qui boit du café filtre de nos jours? la nuit + 2 petit dej.70€., plus jamais. A FUIR, là je suis au B&B d’Arnage et c’est quand même beaucoup mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Je suis désolée du désagrément que peut occasionner la fête foraine ! Notre hôtel est situé près du Cher et au calme. Toutefois, chaque année les forains viennent organiser leur fête sur le parking du Centre Athanor et nous aussi nous avons les nuisances durant cette période de fête (10 jours). Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Jeanine réceptionniste -
Pierre.r
3 / 5Le 10/05/2022 à 19:46Globalement satisfait par le service pour son rapport qualité prix. Malheureusement nous avons manqué de chance en ayant eu une chambre en face de celle d'un attroupement peu respectueux des autres avec musique, rire, cri jusqu'à 6h du matin (heure à laquelle est intervenu le veilleur de nuit). Nous n'avions pas vu le numéro à composer en cas de souci, peut être serait il judicieux de l'afficher en chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir prie le soin de prendre le temps de nous apporter votre avis sur votre séjour chez Nous. Nous déplorons comme vous toute sorte de nuisance extérieur ! Au plaisir de vous recevoir dans des meilleures conditions chez Nous ! Toute l'équipe fait de son mieux pour vous apporter le meilleur d'eux-mêmes pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Bien à vous, Mireille et toute son équipe. -
Marie.u
3 / 5Le 06/05/2022 à 18:39La lumière de la salle de bain ne fonctionnait pas. Signalé le lendemain, on nous a répondu " on ira la remplacer". Pas un mot d'excuse, ni un air désolé. Petit déjeuner : on se fait engueuler parce qu'on avait pas compris qu'il fallait mettre la confiture dans les petits pots en plastique (pas très écolo, au passage), plus d’œufs brouillés, on en demande et on nous remet une bouillie froide (c'est fait avec quoi ?), ...je passe les autres détails. La personne n'était ni aimable, ni commerciale. Pour la chambre, ça reste un prix économique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je vous remercie particulièrement pour votre implication et votre temps consacrer à nous laisser vos impressions sur notre hôtel. Avec toute mon équipe, nous donnons le meilleur de nous mêmes pour vous apporter une satisfaction à la hauteur de vos attentes. Nous sommes à votre disposition à l'accueil si vous avez besoin d'un service. Le néon de la salle de bain qui a grillé pendant votre séjour a été changé de suite après votre signalement. Excellente journée à vous et au plaisir de vous accueillir chez NOUS ! Bien à vous, Mireille, Directrice Hôtel B&B de Montluçon -
Catherine.a
4 / 5Le 04/05/2022 à 08:30les chambres sont vraiment très petites: dès qu'on est 2 on a du mal à se croiser... mais c'est propre et le lit est bon petit déjeuner simple, mais le café n'est pas chaud; il manque un micro ondes dans l'espace petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle LEVAILLAIN, Je vous remercie particulièrement pour votre implication et votre temps consacrer à nous laisser vos impressions sur notre hôtel. Avec toute mon équipe, nous donnons le meilleur de nous mêmes pour vous apporter une satisfaction à la hauteur de vos attentes. Nous sommes à votre disposition à l'accueil si vous avez besoin d'un service. Le micro ondes est accessible et à disposition dans l'espace accueil. Sur simple demande, nous vous aurions changé le café ! Excellente journée à vous et au plaisir de vous accueillir chez NOUS ! Bien à vous, Mireille, Directrice Hôtel B&B de Montluçon -
Fanny.m
3 / 5Le 03/05/2022 à 22:39Un peu déçu car lorsque l’on réserve il est écrit départ 12h et pourtant à 10h50 quelqu’un est venu frapper à notre chambre pour nous dire se libérer la chambre pour 11h, je lui ai dit que la chambre était jusque 12h, on m’a répondu que oui c’est écrit, mais qu’on leur demande de libérer les chambres avant afin de faire le ménage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Je vous remercie particulièrement pour votre implication et votre temps consacrer à nous laisser vos impressions sur notre hôtel. Avec toute mon équipe, nous donnons le meilleur de nous mêmes pour vous apporter une satisfaction à la hauteur de vos attentes. Nous sommes à votre disposition à l'accueil si vous avez besoin d'un service. Excellente journée à vous et au plaisir de vous accueillir chez NOUS ! Bien à vous, Mireille, Directrice Hôtel B&B de Montluçon -
Nicolas.l
5 / 5Le 24/04/2022 à 14:19C’est un hôtel B&B ! Il ressemble à tous les autres… et c’est très bien ainsi !!! Chambre propre, fonctionnelle, bonne literie !!! Meilleur rapport qualité prix 🥇 dans cette catégorie d’hôtel…. Le petit déjeuner est aussi parfait pour attaquer une bonne journée…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est passé pour le mieux durant votre séjour. Vos commentaires sur la qualité de notre petit déjeuner sont essentiels, nous les prenons en compte pour adapter nos services à vos besoins. Toute l'équipe a été ravie de vous accueillir et espère vous revoir prochainement. Jeanine réceptionniste -
Marie-Valérie.H
3 / 5Le 12/04/2022 à 13:58Habituée à vos établissements, mon expérience cette fois-ci s'est avérée très décevante. Impossible en effet de dormir avec la boite de nuit voisine. La réceptionniste, très agréable au demeurant, m'a fait part de sa surprise en m'assurant que, elle, n'avait eu aucun problème de sommeil... 🤨 Elle est convenue néanmoins que la boite de nuit voisine représentait une nuisance sonore et m'a conseillé pour une prochaine fois de faire une demande spécifique pour me faire attribuer une chambre orientée sur l'autre côté de l'hôtel. Je suis navrée de devoir en arriver là et compatit avec les futurs clients non avertis. Je crois surtout que je changerai d'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Valérie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et notre professionnalisme. Toute l'équipe fait de son mieux pour vous satisfaire autant en qualité qu'en prestation de service ! Nous restons à votre entière disposition pour que votre séjour se passe le plus agréablement possible parmi Nous. Au plaisir de vous accueillir un fois prochaine et redorer notre image ! Bien à vous, Mireille et son équipe de l'hôtel B&B de Montluçon. -
Martin.u
3 / 5Le 05/04/2022 à 10:12commençons par les points négatifs, a mon arrivé la borne pour payer et recevoir le code de la chambre était en panne serveur et le seul moyen de récupérer la chambre a l'arrivée de la gérante était de donner un cheque, fort heureusement il m'en restait un... maintenant la chambre... les coulures sur les murs et le convecteur était a vomir, a ce prix, lessiver les murs serai la moindre des choses, je l'ai fait comme j'ai pu. maintenant les points positifs, la literie était bonne, la salle de bain Nikel, l'accueil et l'aimabilité de la gérante et ses équipes très bonne (surtout malgré la panne a l'arrivé) et le point le plus fort, le petit déjeuné, 7 euros de mémoire, pour un choix assez large (sucré et salé) et très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélien, Je vous remercie particulièrement pour votre implication et votre temps consacrer à nous laisser vos impressions sur notre hôtel. Avec toute mon équipe, nous donnons le meilleur de nous mêmes pour vous apporter une satisfaction à la hauteur de vos attentes. Nous sommes à votre disposition à l'accueil si vous avez besoin d'un service. Excellente journée à vous et au plaisir de vous accueillir chez NOUS ! Bien à vous, Mireille, Directrice Hôtel B&B de Montluçon -
Laurent.o
5 / 5Le 03/04/2022 à 13:05Chambre simple, très propre et également pour la salle de bain. Literie confortable. Petit déjeuner complet et copieux. Idéal pour une nuit. Hôtel très calme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel de Montluçon. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Jeanine réceptionniste -
Marine.d
2 / 5Le 31/03/2022 à 08:39La chambre est petite, pas d'armoire ou de quoi ranger les vêtements. Mal insonorisée, on entendais le voisin de chambre et ses conversations téléphoniques. La lumière du couloir reste allumée toute la nuit, lumière qui passe en dessous des portes de chambre. La salle de bain/WC trop petite, pour moi qui suit enceinte j'ai bien eu du mal à me tourner. Les derrière touche lla paroi de douche et le mur lorsque l'on est sur les toilettes. Le siphon du lavabo est rafistolé avec du scotch alors que c'est juste un joint a changer que l'on voit d'ailleurs par le trou du lavabo. Odeur de cigarette froide lors de l'entrée en chambre... Point positif : la literie est bonne et le petit dej diversifié.
-
ARTES.E
4 / 5Le 27/03/2022 à 17:58Bon séjour dans l'ensemble, Suffisant pour 1 ou 2 nuits. Bon rapport qualité prix Dommage qu'il n'y ait pas de hall d'accueil avec des fauteuils.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je vous remercie particulièrement pour votre implication et votre temps consacrer à nous laisser vos impressions sur notre hôtel. Avec toute mon équipe, nous donnons le meilleur de nous mêmes pour vous apporter une satisfaction à la hauteur de vos attentes. Nous sommes à votre disposition à l'accueil si vous avez besoin d'un service. Excellente journée à vous et au plaisir de vous accueillir chez NOUS ! Bien à vous, Jeanine réceptionniste -
christophe.a
3 / 5Le 25/03/2022 à 13:02Chambre très correcte pour le prix. Dommage un pommeau de douche qui fuit, un évier dont le bouchon ne marche pas et qui bien sûr est en position fermée. Lors de la remarque à la réception se dégage une impression de nonchalance montrant clairementque le désagrément ne leur semble pas important..... J'ai du demander s'il voulait noter le numéro de chambre pour faire réparer avant les prochains clients et ils ne l'ont même pas noté. Mis à part celà le rapport qualité/ prix est bon même si vu l'insonorisation perfectible il vaut mieux éviter la chambre en face de l'escalier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et aussi la chambre et le service. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera! Néanmoins, nous vous présentons toutes nos excuses pour les quelques désagréments. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au B&B Montluçon. Jeanine réceptionniste Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et aussi la chambre et le service. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera! Néanmoins, nous vous présentons toutes nos excuses pour les quelques désagréments. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au B&B Montluçon. Jeanine réceptionniste -
Nanou.
4 / 5Le 20/03/2022 à 10:40Le vrai plus de cet hôtel c’est l’ACCUEIL le personnel est souriant, accueillant, rigolo! Vraiment un plaisir Hôtel calme dans l’ensemble mais chambre manquant d’insonorisation (nous entendions les gens parler dans le couloir) et notre chasse d’eau fuyait sinon rien à dire je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et aussi la chambre et le service. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera! Néanmoins, nous vous présentons toutes nos excuses pour les quelques désagréments. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au B&B Montluçon. Jeanine réceptionniste -
Steph..
5 / 5Le 18/03/2022 à 13:26L'hôtel est bien placé à proximité d'un centre commercial et d'un Buffalo Grill qui nous a permis de dîner malgré notre arrivée tardive. hôtel propre et bien chauffé et lit confortable et large ! Rien à redire sur le rapport qualité-prix. Le petit déj aussi est très bien fournie et très varié à ce tarif. Et pour ne rien gâcher, l'accueil est très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Montluçon lors d'un prochain séjour. Jeanine réceptionniste -
Eric.o
5 / 5Le 02/02/2022 à 19:18Je tiens à remercier toute l'équipe de l'hôtel, Mireille, Jeanine et Shirley pour leur sourire leur accueil et leur patience. je trouve que l'hôtel est super propre et très bien entretenu garder le sourire et votre bonne humeur c'est super important ( je tiens aussi à remercier les personnes qui font le ménage dans les chambres qui travaille très bien) milles merci ( Éric
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Montluçon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jeanine réceptionniste. -
Hélène.I
3 / 5Le 17/01/2022 à 20:37Hôtel calme le jour où nous y sommes allés. La jeune femme a l'accueil était très aimable, mais l'hôtel aurait besoin d'un bon coup de rafraîchissement. Les chambres sont propres mais vieillottes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Shirley réceptionniste -
Pascal.
5 / 5Le 31/12/2021 à 10:30J'ai passé une nuit au B&B de Montluçon, fin déc. 2021. Au centre de la France, cet hôtel est bien situé, abordable et propre (Chambre, Sdb, communs); il est également calme car dans un ZI. Accueilli par une jeune femme très serviable et communicante, j'ai trouvé rapidement mes marques. Les éclairages en chambre, bien disposés et fonctionnels sont un autre point; le Wifi est présent. L'option "repas sur place" est le service minimum (plats préparés réchauffés sur place) mais joue son rôle (éviter de ressortir). La salle de repas est un chouia trop petite mais on s'y fait. Au final, si un peu de déco manquait, le séjour était très satisfaisant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Montluçon. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Shirley réceptionniste -
Miriam.i
3 / 5Le 17/11/2021 à 01:20Dans la salle de bain il y avait 1 des 2 serviettes sale avec encore des poils noirs. Il y avait une fuite au niveau de l'évier et nous nous en sommes rendus compte une fois le sol inondé, le tuyau de douche était aussi cassé. La salle de bain n'était pas propre en général, nous étions la chambre numéro 17
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miriam, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. Afin que vous ne restiez pas sur une image négative. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Shirley réceptionniste -
BJ.a
5 / 5Le 11/10/2021 à 07:02Très bon hôtel avec un prix abordable. Le personnel (accueil, comme le personnel de ménage) étaient très aimables, accueillant. le petit déjeuner était satisfaisant mais un seul bémol, la confiture était infecte, il faudrait changer de marque. Sinon, tout le reste, très satisfaisant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernhard, Je vous remercie particulièrement pour votre implication et votre temps consacrer à nous laisser vos impressions sur notre hôtel. Nous veillons au changement de marque des confitures ! En espérant avoir l'occasion de vous revoir afin de vous donner une meilleure image de notre établissement. Excellente journée à vous et au plaisir de vous accueillir chez NOUS ! Bien à vous, Mireille - Directrice Hôtel B&B de Montluçon -
Taylor.i
3 / 5Le 09/10/2021 à 08:41Les étoiles sont uniquement pour le personnel très accueillant et vraiment très gentille ce qui rattrape clairement mes 3 semaines passées au seins de cet hôtel.Concernant l'hôtel en général c'est une catastrophe... les chambres avec de la moquette, linge de toilette qui laissent à désirer, matelas très très dur, un drap housse serait plus approprié qu'un drap plat. Les murs sont clairement des feuilles de cigarette. Grosse nuisance la nuit qui empêche de dormir et personne ne fait rien.. des soirées dans des chambres avec musique a fond. Aucune sécurité la nuit. Le parking sert de rodéo à drift le soir et la nuit. Une surveillance la nuit serait plus qu'exigé afin de permettre au gens respectueux de dormir .
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jean.e
3 / 5Le 23/09/2021 à 11:18Bonne Hôtellerie mais pas de parking sécurisé. Nous sommes rentrés à 22 heures, aucun emplacement de parking disponible ? Un camion garé sur au moins 8 à 10 emplacements. Nous avons dû garer notre voiture au parking voisin d'un commerce, avec une personne à mobilité réduite....? Parking non sécurisé, pas de fermeture par barrière d'entrée ?????
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Bernard, Je vous remercie particulièrement pour votre implication et votre temps consacrer à nous laisser vos impressions sur notre hôtel. Avec toute mon équipe, nous donnons le meilleur de nous mêmes pour vous apporter une satisfaction à la hauteur de vos attentes. Excellente journée à vous et au plaisir de vous accueillir chez NOUS ! Bien à vous, Gwendoline - Réceptionniste Hôtel B&B de Montluçon -
Christophe.o
1 / 5Le 20/09/2021 à 07:08Dommage que je ne puisses pas ajouter des photos, serviettes hors d'usage et le sol de la chambre complément taché, le wifi ne fonctionnait pas. Je ne reviendrai plus dans cet hôtel, et je suis dubitatif concernant votre chaine d'hôtel, n'avez-vous pas de contrôle qualité sur vos hôtels. Je vous invite à vérifier régulièrement vos hôtels, et pour ma part je peux vous joindre des preuves en images.
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Maro.e
4 / 5Le 16/09/2021 à 08:52Réceptionniste très lent et ne surtout pas y aller en période de fête foraines. Sinon les chambre son propre. Reponse: Après votre réponse, je modifie mon avis. Effectivement on passe tous par une période d'apprentissage et après réflexion je comprend tout à fait. De plus, la réceptionniste étais très polie malgré des clients qui retardé tout le monde et revenez sans arrêt. Donc bon courage à vous tous et désolé à Jasmin j'ignorais que vous débutée. 😊
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Ben.r
2 / 5Le 15/09/2021 à 08:44Mauvaise literie, linge de toilette très ancien(abîmé, troué, de mauvaise qualité). Petit déjeuner très limité et pas bon contrairement à mes souvenirs. Également, fête foraine installée en face de l'hôtel sans avoir été prévenus...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ben, Je vous remercie particulièrement pour votre implication et votre temps consacrer à nous laisser vos impressions sur notre hôtel. Avec toute mon équipe, nous donnons le meilleur de nous mêmes pour vous apporter une satisfaction à la hauteur de vos attentes. Même si , le linge est un peu vétuste, sachez que nous appontons une attention particulière à sa propreté. Excellente journée à vous et au plaisir de vous accueillir chez NOUS ! Bien à vous, Mireille - Directrice Hôtel B&B de Montluçon -
Marie-Ange.E
3 / 5Le 31/08/2021 à 09:01En effet, déçue de notre nuit dans cet hôtel à 58 € la chambre, lors de notre séjour fin août. Nous avons dormi avec seulement un drap, sans couette ni couverture. Bref, nous avons eu froid durant la nuit. La réception était fermée lorsque nous nous en sommes aperçu. Nous en avons fait part à la réception le lendemain matin qui nous a dit que nous aurions dû contacter l'assistance 24h/24h. Sauf que nous n'avions pas connaissance de ce service ! Et n'avons eu aucune compensation ni réduction pour ce désagrément !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Ange, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes désolés que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement, une personne est sur place tous les jours en dehors des horaires d'ouverture de la réception afin de vous aider si besoin, vous pouvez retrouver le numéro sur la porte d'entrée de l'hôtel. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Gwendoline réceptionniste -
Christelle.o
3 / 5Le 30/08/2021 à 16:28Grosse nuisance sonores la nuit, le parking en face sert de rodéo voiture. Le supermarché proche de rodéo Moto. Des améliorations peuvent être faites sur le détails du ménage. Housse de couette mise à l'envers. La bac de douche qui se vidange très lentement. Nous avions réservé une chambre pour 2 avec un lit double donc on pensais avoir un matelas 2 personnes par logique. Mais là c'était un appoint de 2 matelas une personne. Cela se ressent. Pareil pour le raccord dans la couverture ! Concernant le petit déjeuner que nous avons pris sur place. Nous avons été très bien accueilli. Nous avons connu beaucoup mieux chez bb hôtel ! Mais bon, c'est ainsi...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Gwendoline réceptionniste -
VIRGINIE.H
2 / 5Le 30/08/2021 à 15:13pas satisfaite du ménage, toiles d'araignées ainsi que chassé 7 araignées ! Douche avec moisissures des joints. Petit déjeuner limité au niveau du pain surtout (1 seul pas suffisant) Pas déçue jusqu'à présent sur les B§B, je ne retournerai pas dans cet hôtel de Montluçon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes désolés que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Notre petit déjeuner est à volonté vous avez accès à celui ci en libre service de 7h à 9h comme vous le souhaitez. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Gwendoline réceptionniste -
Milène.E
1 / 5Le 26/08/2021 à 04:33Vous dormirez mieux dans votre voiture, amis motards évitez à tout prix. Hôtel situé au beau milieu d'une zone industrielle Parking privé surveillé (sans caméra sans personnel, sans barrière...) Literie inconfortable, on sent les fermetures zippées dans le matelas et la couette Aucune insonorisation (oui vraiment aucune !) Odeur douteuse de la climatisation dans une chambre plus que chaude Propreté a remettre en question (traces de mascara et de fond de teint sur des serviettes supposées être propres à notre arrivée) Prix honteusement élevé au regard des "performances" proposées Mes excuses à l'hôtesse d'accueil qui a été adorable à notre arrivée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Milène, Je vous remercie particulièrement pour votre implication et votre temps consacrer à nous laisser vos impressions sur notre hôtel. Avec toute mon équipe, nous donnons le meilleur de nous mêmes pour vous apporter une satisfaction à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes . Excellente journée à vous et au plaisir de vous accueillir chez NOUS ! Bien à vous, Mireille Directrice Hôtel B&B de Montluçon -
catherine.r
4 / 5Le 24/08/2021 à 19:41J'avais choisi cet hôtel car une précédente expérience dans un B and B de Nantes avait été très satisfaisante. Ce séjour a été décevant : une chambre pour deux avec seulement 1 seul verre à dent, des oreillers plats, une salle de petit déjeuner exigüe, pleine et non ventilée (embêtant en cette période de COVID), des croissants brulés, une offre de services au buffet petit déjeuner bien en decà de ce que l'on peut attendre du prix à un peu plus de 7€, des verres en carton en guise de bol avec lesquels on se brule, un distributeur de lait qui ne fait que distribuer de l'eau chaude. Très déçue et je ne renouvellerai pas l'expérience.
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Déborah.D
2 / 5Le 12/08/2021 à 12:55Je ne recommande pas. Il n'y avait aucune isolation contrairement à ce qui est noté sur le site, nous pouvions entendre le voisin tousser, les gens qui entraient dans l'hôtel tard dans la nuit n'étaient pas respectueux du sommeil des autres et claquaient les portes, parlaient fort, rigolaient fort, nous pouvions même entendre les ébats des voisins. Donc impossible de dormir, en plus la femme de ménage a toqué à la porte hyper fort à 9h30 alors qu'on nous a dit qu'on pouvait rester jusqu'à 11h, donc pas terrible pour les personnes qui veulent se reposer, déjà que la nuit a été courte à cause de tous les bruits... Donc en conclusion: vraiment pas terrible, pas reposant et surtout il faudrait qu'il y ait un vigile pour veiller à ce que les gens respectent le sommeil des autres et ne fassent pas la fête devant/dans l'hôtel en pleine nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie particulièrement pour votre implication et votre temps consacrer à nous laisser vos impressions sur notre hôtel. Avec toute mon équipe, nous donnons le meilleur de nous mêmes pour vous apporter une satisfaction à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes . Excellente journée à vous et au plaisir de vous accueillir chez NOUS ! Bien à vous, Gwendoline, Réceptionniste Hôtel B&B de Montluçon -
Pierre.o
5 / 5Le 11/08/2021 à 07:51Hôtel très bien tenu avec un personnel agréable, attentif et efficace. La propreté est de mise ainsi que la qualité du petit-déjeuner. Les mesures sanitaires, en cette période de pandémie, sont très bien respectées rassurant ainsi les clients. Excellent rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie particulièrement pour votre implication et votre temps consacrer à nous laisser vos impressions sur notre hôtel. Avec toute mon équipe, nous donnons le meilleur de nous mêmes pour vous apporter une satisfaction à la hauteur de vos attentes. . Excellente journée à vous et au plaisir de vous accueillir chez NOUS ! Bien à vous, Gwendoline, Réceptionniste Hôtel B&B de Montluçon -
E.u
2 / 5Le 03/08/2021 à 10:31Hotel 2 étoiles. Sans plus. Literie moyenne. Chambres petites, mais normal vu le prix. Mais le problème c'est le bruit. Chien qui aboie la nuit dans une autre chambre et qui réveille tout le monde. 2 fois en pleine nuit ! Bruits de courses de voitures (rodeo sauvage sur le parking en face) Petit déjeuner pas cher mais nul. Jus d'orange tiède, c'est infecte ! Ce n'est pas normal. Juste un croissant et un bout de pain. Accueil pas très sympathique, pas de sourire... on a l'impression de déranger. Comme le prix est bas, ça compense un peu la déception. C'est l'un des pires B&B Hotel que j'ai fait.
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Jamila.e
1 / 5Le 03/08/2021 à 09:56Établissement bruyant, ménage vite fait laisse à désirer, poil de c** sur la cuvette, serviette bonne à remplacer, accès WI-FI impossible, cabine exigue, couette tachée tout est bon à jeter à la poubelle. La seule chose dans cet hôtel qui est bien c'est le petit déjeuner. Je le recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jamila, Je vous remercie particulièrement pour votre implication et votre temps consacrer à nous laisser vos impressions sur notre hôtel. Avec toute mon équipe, nous donnons le meilleur de nous mêmes pour vous apporter une satisfaction à la hauteur de vos attentes. Vous servir le petit déjeuner directement en chambre est un bonus que nous vous offrons ! Nous sommes désolé que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes . Excellente journée à vous et au plaisir de vous accueillir chez NOUS ! Bien à vous, Gwendoline, Réceptionniste Hôtel B&B de Montluçon -
nancy.
3 / 5Le 03/08/2021 à 08:15Chambre suffisamment spacieuse, salle de bain très propre, En revanche le protège matelas déchiré, la couette TRÈS SALE , pleine de tâches (impératif de renouveler vos couverture)(HONTEUX ). Et pour le petit déjeuner, satisfaisant, voir pour rajouter des céréales et des fruits secs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nancy, Je vous remercie particulièrement pour votre implication et votre temps consacrer à nous laisser vos impressions sur notre hôtel. Avec toute mon équipe, nous donnons le meilleur de nous mêmes pour vous apporter une satisfaction à la hauteur de vos attentes. Excellente journée à vous et au plaisir de vous accueillir chez NOUS ! Bien à vous, Gwendoline - Réceptionniste Hôtel B&B de Montluçon -
laetitia.a
1 / 5Le 01/08/2021 à 13:05Un hôtel de passage décevant...Pas d'accueil, chambre petite, isolation à revoir, serviettes pas très propres, lit non fait couette récupérée dans le placard et tachée, petit déjeuner industriel, pain décongelé, jus de fruits pas frais. Première expérience avec cette chaîne d'hôtel et cela sera ma dernière !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Je vous remercie particulièrement pour votre implication et votre temps consacrer à nous laisser vos impressions sur notre hôtel. Avec toute mon équipe, nous donnons le meilleur de nous mêmes pour vous apporter une satisfaction à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes . Excellente journée à vous et au plaisir de vous accueillir chez NOUS ! Bien à vous, Gwendoline - Réceptionniste Hôtel B&B de Montluçon -
Corinne.a
3 / 5Le 20/07/2021 à 17:10Hotel propre, mais malheureusement mal insonorisé. Réveillé à 6h par les 1ers voyageurs qui partent. Une chaleur importante dans la chambre et la sdb sans chauffage de notre part, alors qu il faisait 14 degrés dehors nous a obligé a dormir fenêtre ouverte et donc a être réveillé par les voitures la nuit. Le petit-déjeuner n est pas terrible. Peu de choix, pas d œuf, ni de confiture.
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misslilinet.
4 / 5Le 14/06/2021 à 21:59Nous avons séjourné à ce B&B hôtel lors d'un long voyage en voiture. L'hôtel était propre et accueillant. L'hôtel est calme. Cependant dans la nuit, certains se sont amusés à faire des dérapages sur un parking pas loin, ça n'a pas duré longtemps. Dommage, car sinon l'hôtel est calme et isolé de tout la nuit, vu que c'est un centre commercial. Sinon, literie très confortable. Personnel à l'écoute et disponible. Le petit déjeuner pratique en buffet; mais pas de lait chaud ou de tasse plus grande ou bol. Hôtesse fait son possible pour nous être agréable et disponible. Le + le cadre magnifique de la balade aux abords de l'hôtel, jolie balade a u bord de l'eau. Et accepte les chiens !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie particulièrement pour votre implication et votre temps consacrer à nous laisser vos impressions sur notre hôtel. Avec toute mon équipe, nous donnons le meilleur de nous mêmes pour vous apporter une satisfaction à la hauteur de vos attentes. Vous servir le petit déjeuner directement en chambre est un bonus que nous vous offrons ! . Excellente journée à vous et au plaisir de vous accueillir chez NOUS ! Bien à vous, Mireille - Directrice Hôtel B&B de Montluçon -
Cyril.l
1 / 5Le 15/04/2021 à 13:07Je ne comprend pas la note générale par laquelle je me suis laissé berner. La chambre est très petite, vraiment pas propre (tapis taché, traces marron sur les murs), la TV est ridiculement petite, la télécommande est dans un état lamentable (en plus d'être très sale il est impossible de lire les touches suite à l'usure), le débit internet du WiFi est catastrophique. J'ai demandé un lit double et j'ai eu deux lits simple accolé, la clim/chauffage fait un bruit dingue (difficile de trouver le sommeil) sans parler de l'enseigne lumineuse juste à côté de la fenêtre. LA cerise sur le gâteau, l'eau froide au robinet est tiède voir chaude (pratique pour boire en pleine nuit). Bref, même pour 42€ la nuit, c'est horriblement cher.
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Sonia.E
3 / 5Le 12/01/2021 à 05:24J'ai souvent l'habitude de prendre les hôtels de la chaîne BB hotel et j'ai toujours été satisfaite mais là beaucoup de choses m'ont déçue. Alors effectivement l'hôtel est bien placé j'étais proche des commerces, la literie est toujours confortable. Par contre l'environnement de l'hôtel très bruyant car j'étais côté parking. L'hôtel n'est pas insonorisé on entend tout ce qui se passe à l'extérieur. La chasse d'eau de ma chambre avait un souci et ne faisait que de couler, bruit en continu très désagréable surtout la nuit . Je n'ai vu personne à la réception. Le matin de mon départ je suis partie tôt, le bouton rouge pour sortir de l'hôtel ne fonctionnait pas. J'ai appelé le numéro d'astreinte qui m'a rappelé en fin de matinée donc inutile. Heureusement après plusieurs appuis sur le bouton la porte a fini par s'ouvrir. Un peu plus est j'étais en retard au boulot.
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Roger.a
5 / 5Le 15/09/2020 à 10:49 -
Lisa.e
1 / 5Le 27/08/2020 à 06:48Hôtel sale, draps sales, bêtes dans la chambre. J'avais demander un endroit au calme je me retrouve à côté des machines à laver, et la fenêtre ne fermait pas. En plus de ça j'avais mis l'affiche sur la porte "Ne pas déranger", malgré ça la femme de ménage tente de rentrer dans la chambre. De plus, les régles sanitaires non respectées, beaucoup de clients sans masques. J'ai réservé deux nuits, je ne voulais pas rester la deuxième nuit et je n'ai pas pu me faire rembourser. Chère pour ce que c'est. Je ne reviendrais jamais.
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marc.a
2 / 5Le 20/08/2020 à 10:29Nous avons été déçu de notre séjour . Malgré un très bon accueil de l''hôtelière , la télé fonctionnait mal (problème de câble défectueux) ainsi que l'évacuation d'eau du lavabo bouchée . D'autre part nous avons été dérangé par le bruit important dans la chambre voisine de1h00 à 5h00 par plusieurs personnes qui circulaient entre deux chambres pour y faire de l'échangisme . L'hôtelière nous à expliquée le lendemain que nous aurions dû la prévenir , mais nous ne savions pas que l'on avait cette possibilité .
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Marie-Anne.o
3 / 5Le 16/08/2020 à 15:27Bonjour, A notre arrivée nos deux chambres n'étaient… pas faites! Il était 21h30. La dame de l'accueil après nous avoir annoncé que nous devrions attendre (!) nous a finalement attribué 2 autres chambres, prêtes elles, qu'elle destinait à des voyageurs qui n'arrivaient qu'une heure plus tard. Nous avons été assez surpris, pour un 4 étoiles et le prix de la chambre. Elle a été très aimable, et semblait gênée. On nous a offert les petits-déjeuners, geste que nous avons vraiment apprécié. L'hôtel est rempli d'escaliers, de demi-marches, etc. Comme nous avons dû déménager (cf. chambres pas faites plus haut), avec 2 enfants dont 1 bébé en poussette, nous avons bien galéré. Les climatiseurs mériteraient d'être orientés de façon à ne pas souffler vers le lit. Bien à vous
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Szilva.
5 / 5Le 01/08/2020 à 21:16 -
sylvie.u
5 / 5Le 28/06/2020 à 07:53Hôte bien situé, calme, propre,literie de qualité, salle de bain propre, eau chaude sans variation de température. Le personnel est très accueillant, poli, souriant et très à l'écoute. Nos diverses demandes ont été entendues et des solutions ont été apportées. Tout celà avec le sourire. Point négatif le petit déjeuner, un peu léger en ce qui concerne le pain et les viennoiseries. On devrait avoir la possibilité de reprendre une boisson chaude . Je comprends que le contexte sanitaire est compliqué et qu'il n'est pas facile de travailler dans de telles condition. Les mesures sont bien respectée. Bravo à toute l'équipe du travail fourni et de leur gentillesse et efficacité.
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Gérard.R
1 / 5Le 11/06/2020 à 23:41Lors de notre arrivée à 17h, nous avons tout d’abord dû patienter 30mn avant l’ouverture de la réception.. Hôtel très mal isolé phonétiquement à l’intérieur et l’extérieur (bruit permanent de jeunes en motos qui circulent une bonne partie de la nuit dans le quartier). Fiasco total vers 4h du matin pendant 1h30 dans 2 où 3 chambres par une bande de jeunes , sans que personne ne soit intervenu. Nous avons donc passé une très mauvaise nuit dans cet hôtel, heureusement que nous n’étions que de passage .....
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Djemel.a
2 / 5Le 24/02/2020 à 16:52Que dire, un personnel d’accueil qui vous regarde à peine, on se demande si on ne dérange pas !!! Le petit déjeuner n'est vraiment pas terrible, c'est à volonté mais on se demande s'il ne vaut pas mieux limiter la quantité et avoir de la qualité !!!! Vraiment pas terrible, finalement quand on regarde les avis pour cet hôtel, on retrouve les mème remarques depuis un certains temps donc visiblement pas de volonté de s'améliorer...
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Hugues.g
4 / 5Le 31/12/2019 à 13:34Chambre et salle de bain très propres, hôtel calme. Petit-déjeuner copieux, varié et de qualité. Excellent accueil à notre arrivée mais le staff semblait pressé de nous voir partir le lendemain matin. Petit bémol qui ne remet pas en cause la qualité globale du séjour.
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Patricia.e
3 / 5Le 24/11/2019 à 21:30Hôtel devrait avoir une bonne rénovation plus au goût du jour, l'accueil très bien rien à redire, devrait revoir les issues de secours plus très au goût du jour et le sisteme de sécurité à revoir pendant tout mon séjour porté d'entrée toujours ouverte nuit et jour et à surveiller. Mais dans l'ensemble mes 5 nuits dans l'hôtel se sont bien passées. Bien à vous
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Fanfan.t
4 / 5Le 13/10/2019 à 11:48Hôtel propre et très calme. Juste dommage qu'alors qu'on doit libérer la chambre à midi les personnes de ménage viennent frapper 4 fois avec la porte a partir de 11h. Et pourtant nous avions placé le carte ne pas déranger. Sinon on conseille cet hôtel.
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Charlotte.�
2 / 5Le 17/09/2019 à 09:46La chambre et l'hôtel étaient très bien, le lit parapluie avait été installé dans la chambre. En revanche, l'environnement n'était pas agréable : il aurait peut-être fallu indiquer qu'il y avait la fête foraine devant l'hôtel. Le bruit nous (nous + le bébé) a empêché de dormir jusqu'à minuit. Et l'alarme incendie à 1h30 du matin a rendu la nuit bien courte. Enfin, l'isolation phonique n'est pas extraordinaire puisque nous entendions notre voisin de chambre ronfler et un autre (ou le même) s'adonner à quelques plaisirs... Je ne pense pas que nous revenions dans cet hôtel et nous sommes désormais un peu réticents à réserver une chambre dans un hôtel de la chaîne B&B.
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Adeline.O
5 / 5Le 31/08/2019 à 19:06petit déjeuner excellent. très bon accueil et bien situé pour manger le soir dans le secteur. climatisation dans la chambre très appréciable car période de forte chaleur. il y a également la place de mettre un lit parapluie dans la chambre qui nous a servi pour notre bout de chou de 5 mois (en poussant un peu le lit double)
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Dav.a
3 / 5Le 21/08/2019 à 19:32La chambre était vraiment petite, et il y avait des araignées au plafond ! Petit déjeuner mais pas de possibilité de déjeuner ou de dîner le reste du temps. Uniquement des distributeur à boisson chaude et froide à disposition ainsi qu'un micro onde. Personne pour vous accueillir entre 11h et 17h ainsi qu'après 21h. Il vous faut récupérer un code et le numéro de votre chambre sur une machine. Mais bon, il faut pas trop en demander pour ce prix la. Hotel, tout de même, situé dans une grande zone commercial et assez proche du centre ville.
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Ce.e
2 / 5Le 02/07/2019 à 07:44Très bien accueilli comme l'an passé. Le buffet au matin est très fourni. Le personnel agréable et dévoué. Les chambres climatisées sont appréciées avec cette canicule. On s'y sens bien pour être sereins pour reprendre la route.
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GENT.a
5 / 5Le 19/06/2019 à 14:45Je devais passer une nuit à Montluçon dans le cadre de mon travail. Cet hôtel bon marché convenait parfaitement au contexte. J'ai eu une chambre en rez-de-chaussée sur le parking qui était légèrement bruyante avant 22h. Le flexible de la douche fuyait. Pour le reste, c'était parfait. L'accueil et la propreté irréprochable.
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André.e
5 / 5Le 11/06/2019 à 17:45Arrivés vers 0h30 nuit du 9au10 juin, nous avons été agréablement reçus par une demoiselle d'une grande courtoisie. L'informatique en panne, elle a su gérer sans soucis notre arrivée sans réservation à une heure tardive. Ayant dirigé un hôtel de 54 chambres je dois dire saluer la faculté de reaction de cette demoiselle son sens de l'accueil. Notre chambre était très propre et de très bon couchages. Merci
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Sonia.a
4 / 5Le 10/05/2019 à 17:55Nous étions de passage mais satisfait du peu de temps passé ici. L'hôtel est tout proche de toutes les commodités (restauration rapide, restaurants, grande surface, magasins de tous genres...). Avec pour surprise, une petite fête foraine juste en face, mais aucun bruit pendant la nuit. Et un accueil très chaleureux. Merci
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Nicolas.
1 / 5Le 21/02/2019 à 21:40Nous étions 3 adultes et un enfant dans la même chambre ce 19 février. Le chauffage était éteint mais on a eu si chaud durant la nuit que le lendemain en tirant les rideaux des gouttes d'eau coulaient au niveau de la fenêtre. Passées 21h, la réception est fermée, n'espérez pas demander quelque chose de banal comme un oreiller en plus car il n'y aura personne à qui s'adresser. Le lendemain on en a parlé à une employée qui nous a dit être au courant de la chaleur dans la chambre 16 et qu'on ne peut rien faire pour la rafraîchir à part dormir la fenêtre ouverte (le lit bébé était installé juste sous la fenêtre bien entendu). A part ces mésaventures le reste est très correct et l'hôtel est idéalement situé.
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PATRICK.U
4 / 5Le 14/12/2018 à 02:44Nous sommes arrivé après l'heure de service de l'accueil. .. Mais nous avons été appelé,guidé sur la marche à suivre pour accéder à la chambre. Accueil très agréable. Petit bémol la qualité du matelas assez moyenne mais pas mauvaise. En même temps vu le prix on ne peut pas s'en plaindre. Mais dans l'ensemble séjour très agreable.
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Marie.o
4 / 5Le 29/09/2018 à 23:31Super accueil souriant et très sympathique. Chambre correct et propre comme tout l'ensemble de l'hôtel. La salle de bain est neuve, très propre, suffisante pour une personne mais pas deux. Bonne literie. Je recommande!
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Aurélien.V
4 / 5Le 04/09/2018 à 09:25Passage d'une seule nuit dans cet hôtel, donc mon appréciation principale se porte sur la bonne qualité de la literie et le calme (les portes ne claquent pas si on ne les retient pas, c'est très appréciable !). Top accueil avec sourire et bonne humeur, seul le petit déjeuner est léger, pas un fruit à l'horizon et café de qualité très moyenne, dommage.
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Allison.h
4 / 5Le 03/09/2018 à 13:25 -
Cécile.
5 / 5Le 31/07/2018 à 21:39L'accueil rien à dire - impeccable. La chambre est confortable. Seul bémol peut-être la douche, qui est plutôt petite (comme la salle de bain en général). Toutefois tout s'est bien déroulé, j'y ai passé deux nuits avec mon compagnon. J'ai pris une fois le petit déjeuner et j'ai été très heureuse de constater que non seulement les horaires s'étendaient jusqu'à 10 heures si on le souhaitait, mais surtout qu'il y a même du salé (oeufs brouillés, et lardons) En somme, séjour sympa, je recommande.
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Fleur.S
4 / 5Le 19/05/2018 à 16:58Habituée à ces hôtels, nous avons passé une nuit pour étape de notre voyage. A part la literie qui reste moyenne notamment pour les lits simples taillaient pour des enfants et les oreillers pas très confortable le reste était tout à fait correct. Très bon accueil chaleureux, parking, bémol pour l'ascenseur pour les gros sacs mais on s'adapte. Les portes restent toujours très lourdes et mal isolées par claquement car les personnes qui vont fumer ne cessent le va et vient mais sinon très franchement, c'est très correct. Zone bien située si on souhaite aller diner, ou distributeurs dans le hall pour les premières nécessités. Je recommande cet établissement dans son ensemble :)
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Betty.e
5 / 5Le 11/03/2018 à 18:13Un accueil très engageant par une directrice très professionnelle , des chambres préparées avec beaucoup de soin , un petit déjeuner inégalable prévu pour tous les appétits , très copieux, très varié , pensé pour satisfaire les Petits comme les Grands que ce soit du salé, du sucré . J'insiste aussi sur la gentillesse de la directrice qui est très à l'écoute de la clientèle et la gentillesse des personnels de l'hôtel . On s'y sent très bien , quasiment comme chez soi. Pour les personnes voyageant avec animal domestique, ne pourrait il pas avoir un sol autre que de la moquette .. une suggestion... Bien sincèrement.
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Valérie.a
4 / 5Le 11/03/2018 à 12:56Un très bon accueil dans cet hôtel bien situé et calme, nuit reposante ! Le petit déjeuner était bien et achalandé régulièrement. Seul petit bémol la chambre et la sdb sont petites et il manque de quoi poser la valise mais pour de courts séjours on s'en accommode 😉 pensez à préciser qu'il n'y a pas d'ascenseur, j'aurai réservé une chambre en rdc pour ma grand mère de 90 ans.
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Jimmy.a
4 / 5Le 06/02/2018 à 13:08Hôtel bien situé non loin du centre ville et du Cher, qui a tant inspiré les poètes, ce qui permet de longues balades romantiques le dimanche matin. Un des gros avantages est la proximité d'une boîte de nuit dans laquelle vous pourrez danser sur des tubes d'hier et d'aujourd'hui et rentrer à pieds au matin. Petit déjeuner copieux même si la qualité des oeufs brouillés est à revoir. Absence notable de sèche cheveux dans les chambres. Recommande quand même.
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G-.l
4 / 5Le 23/04/2017 à 12:34J'aime bien les hôtels. Ils sont synonymes de vacances pour nous 😉 Bien souvent nous cherchons les hôtels bien notés, avec un prix correct. Les B&B s'en sortent souvent bien. Celui-ci en fait parti. L'accueil est sympathique, les chambres sont de taille standard, elles sont propres, les prix sont correct. Et les petits déjeuners, très bien.
bordeau.a
marie.h
Annick.o
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laurent.i
Nathalie.a
Thierry.A
Gérard.E
CHRISTIAN.E
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Ladislas.l
De.a
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Adresse :- 24 Rue Albert Einstein 03100 Montluçon
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(89 Avis)Chambres pas très grandes mais confortables. Bonne salle de bain, bon rangement et placard. Place de parking devant la chambre, à l'écart de la rue. Pour un bar apéritif ou une cour végétalisée. Restaurant sans style, très cosy. Nourriture très bonne, ma femme a dit le meilleur steak charollais de sa vie. Malheureusement, il n'y a pas de menu, ce qui peut poser des problèmes avec les portions. Certaines entrées devraient être disponibles sous une forme légèrement plus petite. Vins régionaux, à prix raisonnables. ...
