Appart'City Confort Montpellier Ovalie 2 - Appart- Hôtel

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel,

• Yves.u

  5 / 5

  Le 08/04/2024 à 07:06

  Il y a tout ce qu'il faut pour passer un bon moment. Personnel très agréable et à l'écoute.
• guillaume.a

  2 / 5

  Le 19/03/2024 à 20:30

  Revoir les équipements. Clim sur le visage quand on dort sur canapé lit dans le salon. Impossible de l'arrêter car boîtier de commande en défaut. De plus lumière au-dessus de la tête type issue de secours : pour quoi faire ? Une nuit pourrie qui a rendu ma compagne malade et fatiguée. Seul côté positif : les professionnels accueillants et l'emplacement de l'hôtel.
• Cinthia.a

  5 / 5

  Le 27/02/2024 à 09:04

  accueil st valentin merveilleux merci pour tout
• Dominique.i

  5 / 5

  Le 11/02/2024 à 21:22

  Bel accueil réceptifs gentils de l accueil au bar chambre impeccable propre spacieuse
• marina.a

  3 / 5

  Le 05/01/2024 à 21:30

  Très bon accueil, les chambres sont bien mais elles semblent plus grandes sur les photos. La cuisine dans la chambre était abîmée. Seul bémol, il est difficile de trouver une place gratuite aux alentours et le parking est de 10 euros par jour en plus du prix si on veux se garer....
• Pascal.e

  3 / 5

  Le 11/12/2023 à 18:04

  Bonjour, sèche cheveux HS , lampe de chevet en panne, mobilier de salle de bain et de cuisine très usagés. Place de parking payant 10€.
• Pierre.A

  1 / 5

  Le 28/11/2023 à 19:17

  Nettoyer correctement les toilettes et le reste de la salle d'eau ne serait pas un luxe, enlever les odeurs d'egout encore plus il pourrait egalement etre sympa qu'a notre arrivee a la nuit tombée en plein hiver nous ne trouvions pas une fenetre grande ouverte par 2° à l'exterieur...Faute peut être de l'odeur connue de notre chambre ...
• Faye.

  4 / 5

  Le 08/11/2023 à 18:56

  Séjour très agréable avec une grande variété de victuailles pour le petit-déjeuner, à 3km du cœur de Montpellier, et des transports en communs à proximité.
• Maud.A

  5 / 5

  Le 27/10/2023 à 12:24

  Tres bien! Proche de la clinique saint roch ou je suis allee subir une intervention Personnel agréable
• Alexis.o

  5 / 5

  Le 25/10/2023 à 17:39

  Tout est parfait. Balcon très sympathique !
• Nathalie.a

  4 / 5

  Le 30/09/2023 à 20:21
• Marjorie.a

  4 / 5

  Le 24/09/2023 à 12:29

  Une lampe de chevet ne fonctionne pas, obligé de fermer la porte de la salle de bain pour les odeurs d'égouts. Une porte coulissante pour éviter d'inonder la salle de bain serait appréciable
• joubijoba.

  2 / 5

  Le 10/09/2023 à 16:32

  Accueil : la personne a l'accueil ne sait pas ce que signifie le mot "accueillir", pas de sourir, a peine un bonjour et manque d'écoute entrainant une surfacturation, 4 petits dejeuners au lieu des 2 demandés. Logement : ce n'est pas un 5 etoiles, mais quand même => absence d'une ampoule d'une applique du lit, abattant wc cassé et il y avait des traces dessus, 1 porte serviette dans la salle de bain ne tenait pas dans le mur, mitigeur douche défectueux impossible de régler la temperature il ne tenait pas et revenait toujours sur le maximum a 40°c, climatisation se remettait toute seule en marche malgré l'avoir éteinte. Signalement de tout ces points a l'accueil le lendemain matin de notre arrivée, remboursement des 2 petits dejeuners en trop ok, pour le reste un technicien devait passer dans la journée. Il est bien passer et a laisser un mot pour dire qu'il réglerait le problème du wc et de l'ampoule le lendemain matin, sauf que nous ne sommes resté que 2 nuits donc aucune solution apportée. Le logement était adapté aux personnes en situation de handicap, fort heureusement pour nous nous ne sommes pas dans ce cas, je ne vois pas comment quelqu'un a mobilité réduite aurait pu utiliser les toilettes et la douche. Aucun dédommagement proposé à notre départ, juste une adresse mail donnée pour a nouveau faire remonter nos désagréments. A 232€ pour 2 nuits, sans les petits dejeuners, ça n'est absolument pas professionnel. Nous ne reviendrons pas dans cet appart'city et probablement jamais dans un autre, nous gardons une image bien dégradée de la qualité de la prestation et de l'entreprise.
• Sébastien.u

  2 / 5

  Le 03/09/2023 à 15:18

  Plusieurs choses à dire… chambre pas mal MAIS la nôtre avait une odeur de tabac froid alors qu’il est interdit de fumer à l’intérieur de celle-ci, ensuite niveau sécurité zéro pointé, n’importe qui peut entrer dans la résidence et le quartier craint pas mal
• Pami.a

  1 / 5

  Le 27/08/2023 à 19:27

  Si je pouvais mettre zéro je l'aurais fait appart dégueulasse pas de clé de porte car HS le boîtier. Châsse d'eau hs. Emplacement un trou .Aucune solution de la part de la responsable qui n'avait même pas le courage de parler aux clients. Un grand merci à l'agent technique.
• Brahim.e

  1 / 5

  Le 13/08/2023 à 17:59

  Le bouton de la chasse d'eau Hors service On a demandé que le logement sois plus PRÉS de l'accueil et le RDC POUR MON ÉPOUSE QUI EST PMR, MALHEURSEMENT LE MESSAGE N'EST PAS ARRIVÉ ÀUX BONNES PERSONNES QUI GÈRE LE SERVICE DONC MA FEMME N'a pas pu prendre ça douche bref très déçu de cet hôtel
• marie-anne.e

  2 / 5

  Le 08/08/2023 à 13:21

  Le lieu est un peu vieillot et pas très propre dans les parties communes (parking et extérieur) Chambre de qualité très moyenne et des traces de moisissures dans la douche. La robinetterie pas très neuve...je ne recommande pas cet établissement.
• serge.o

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 16:56

  Sympa
• Znx.k

  1 / 5

  Le 06/08/2023 à 20:23

  - Debit d'eau du robinet inexistant - canapé du salon hors d'usage ( le canapé lit était complètement devisé, il n'était pas stable du tout on a du mettre le matelas du canapé sur le sol pour ne pas risquer la chute) - la poignée de la salle de bain qui n'était pas fixée - la lumière du miroir de la salle de bain non fonctionnelle - les draps de la literie trouée possiblement par une cigarette. - le rez-de-chaussée squatté par des non résidents - la plaque de cuisson : Une led ne s'allume pas sur une des plaques, ce qui est très dangereux car on ne peut pas savoir si celle-ci est allumé si on pose un casserole dessus. Le plus grave a été le Ménage: Mon sejour a duré 10 nuits soit du jeudi 27/07 au dimanche 06/08. Lors de mon arrivée l'hôte d'accueil ma spécifié que le menage est réalisé tous les LUNDIs sauf que le menage a été réalisé seulement jeudi soit 3 nuits avant mon départ. Je ne recommande pas du tout.
• Debo.

  2 / 5

  Le 05/08/2023 à 15:09

  Quelque heures après être arrivé dans dans la chambre, je vois un cafard, j'appelle directement l'accueil et on me change de chambr, mais sans avoir un geste commercial, on nous a juste changer de chambre et c'est tout . Je reviendrais pas.
• Camélia.

  5 / 5

  Le 30/07/2023 à 12:04

  Séjour au top, t2 spacieux et bien entretenu, emplacement correcte, proche des transports (bus 15,17,38), le tram se situe à 15 min à pieds (Sabines), proche de la gare routière, pleins de commerces à proximité (carrefour, picard, noz, pharmacie…) et pleins de petits resto sur l’avenue de Toulouse. Très bon accueil au niveau de la réception, vous avez des parkings payantes au niveau des résidences hôtel. Je recommande ✨👌🏼
• B.u

  4 / 5

  Le 01/07/2023 à 07:21

  Nous y avons passé une nuit pour faire une pause après une randonnée à vélo. Appartement pratique avec un bon lit. Les installations sanitaires étaient propres. L'emplacement est également idéal pour les vélos, vous suivez une route droite jusqu'au centre. Le rapport qualité-prix était pour nous très bon.
• CAT.u

  3 / 5

  Le 28/05/2023 à 17:36

  Hôtel correct pour le prix
• Julie.u

  4 / 5

  Le 24/05/2023 à 07:31

  Je venais pour le travail donc à proximité. Chambre propre et fonctionnelle. Jolie terrasse. Le personnel est vraiment très accueillant.
• Guilaine.e

  2 / 5

  Le 22/05/2023 à 08:20

  On nous avez promis un parking, mais non rien de disponible. Odeur d'égouts dans l'appartement. Le tramway était loin ce qui n'était absolument pas indiqué sur l'annonce.
• Joe.a

  4 / 5

  Le 21/05/2023 à 15:03

  Chambre très propre , très bon lit , salle de bain sans problèmes , acceuil très sympathique . Très bien situé : à 2 minutes à pied de l'arrêt de bus qui va au centre ( environ 20 min ) ou à l'arrêt de tram Sabines ( 5 minutes de bus ) . En face se trouve un supermarché Carrefour .
• Patricia.I

  5 / 5

  Le 12/05/2023 à 18:09

  Tout était parfait. Il manque juste une boîte de mouchoirs dans la salle de bain. J'ai beaucoup apprécié la propriété. 👍 Je recommande cet établissement+++
• PASCAL.R

  5 / 5

  Le 05/05/2023 à 18:53

  Appart très bien
• dominique.e

  3 / 5

  Le 15/04/2023 à 21:34

  Bac de douche très glissant. Surface de l'appartement trop petit pour trois adulte. Toujours dans l'attente de la facture.
• PierreNadia.o

  3 / 5

  Le 07/04/2023 à 09:32

  très cher pour ce que c'est
• Thaï.m

  2 / 5

  Le 08/03/2023 à 09:07

  Il y avait des PUNAISES DE LIT !!! Accueil glacial au niveau de la réception mais ne concerne que deux employés. Sinon l’accueil au petit déjeuner était bien et le petit-déjeuner très bon.
• ALAIN.A

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 13:52

  Séjour agréable, logement spacieux et très bien équipé. Situation géographique intéressante car à moins de 3 km à pied du centre ville et entre autre de la place de la Comédie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour cet adorable commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait comblé. Nous souhaitons tous retrouver le confort de chez soi dans un hôtel. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, vous pouvez également passer en direct pour bénéficier de tarifs plus avantageux. Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Montpellier Ovalie 1
• M.V

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 14:27

  Nous préférons ovalie1
• Mohamed.s

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 01:45

  Expérience unique fortement recommandée, pour la prochaine
• Pilar.B

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 11:44

  Tout est correct. Le chauffage ne pouvait pas être réglé et il faisait trop chaud. A Ovalie II il n'y a pas de réception, il faut aller à Ovalie I.
• Jean-Yves.A

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 06:43

  Appartement lumineux spacieux et tres convivial personnel a l'ecoute
• Hans-Christian.r

  3 / 5

  Le 26/12/2022 à 23:53

  Super appartement sur une route passante (même la nuit) et mauvaise insonorisation. Malheureusement, également dans l'appartement environ 2 fois par minute une vibration provenant d'une sorte de technologie, qui est très similaire à la vibration du téléphone portable et peut être entendue partout - ce qui bien sûr n'est pas du tout bon pour le sommeil. Au cas où quelqu'un serait intéressé : bâtiment 2, appartement 503.
• Minh.e

  3 / 5

  Le 25/12/2022 à 23:55

  Trop de bruit dans la chambre problème de ventilation
• Joseph.r

  1 / 5

  Le 25/12/2022 à 10:41
• David.U

  1 / 5

  Le 16/12/2022 à 22:04

  OUBLIEZ !!!!! Accueil glaciale. en plus il faut aller à ovalie 1. une barrière qui ne fonctionne plus avec un parking payant à 7 euros ouvert et plein, la ventilation du chauffage qu'il faut couper pour dormir tellement ca fait du bruit. la VMS c'est pire, un bourdonnement fort qui ne peut être coupé. La literie est ok...mais avec le bruit, c'est mauvaise nuit assuré, allez ailleurs !!
• Patrick.r

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 20:06

  Dommage qu'il soit compliqué de stationner devant l ovalie 2 pour le reste ras
• Noah.a

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 10:45

  Tout s'est très bien passer, je note juste que le canapé grinçait énormément et que la lumière droite du lit ne marchait plus. Sinon c'est un super appart.
• pierrick.i

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 09:27

  Super tranquille personnel aimable à côté du stade pour les amateurs de rugby
• Saliou.o

  3 / 5

  Le 19/09/2022 à 10:43

  La moquette de la chambre 504 avait une drôle d'odeur j'ai pu dormir très difficilement. A part ça excellent séjour
• Thomas.

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 10:32

  Pas conforme aux photos ! Assez abîmé, délabré, pas particulièrement propre. Le petit déjeuner est un désastre, mais le personnel est très sympathique
• Mathis.D

  3 / 5

  Le 06/09/2022 à 19:38

  Chambre assez grande, douche également. Tv. Défauts : pas de Clim, pas de volets, porte salle de bain cassée, tache (sang?) dans la douche et sur le plan de travail de la cuisine. Correct dans l’ensemble pour le prix
• Mick.i

  1 / 5

  Le 06/09/2022 à 14:04

  Je déconseille de séjourner là-bas appartement vétuste,odeur de tabac et j’en passe,pour comblé le tout a mon arrivé après plus de 600km de route et des enfants en bas âge problème avec ma carte pour la caution donc aucune solution pour le client,on vous répond on annule la réservation et vous repartez,avec un monsieur(Lucas il me semble)très arrogant,je pense que je n’aurais pas eu les enfants j’aurai annulé la réservation et lui aurait mis une bonne raclée pour son arrogance.Pour la chambre un désastre aucune serviette fourni,à vous de faire le menage,rideaux sale,sol sale,aucune prise en fonction,franchement passer votre chemin il y a beaucoup mieux
• Maëva.i

  2 / 5

  Le 27/08/2022 à 17:31

  Tres mauvaise communication concernant l'accès a l'entrée OVALIE 2. Première chambre attribuée fut une catastrophe car humide et sentait les egouts. Deuxième chambre attribuée sentait systématiquement les egouts après avoir pris une douche. Clic clac TRES INCONFORTABLE DECEVANT JE NE RECOMMANDE PAS
• Fabry.e

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 23:15

  Jolis appartements un peu petits mais avec tout ce dont vous avez besoin
• quad.t

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 16:00

  20 jours a 2480€ pour ça , mais franchement jamais j'irai dans ces établissements qui est la que la pour vous pomper , a ce prix la je prend un billet d'avion et je visite un pays
• Pat.a

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 10:58

  Infestation de fourmis dans la salle de bains, lumière miroir ne fonctionne pas, portes de meubles de cuisine en mauvais état, propreté cuisine à revoir, usure prononcée du mobilier, pas de savon dans la douche, poignée salle de bains cassée, porte du bâtiment cassée, batiment en accès libre (pas de gardien), 215 euros la nuit, dommage car l'accueil est agréable, l'appartement est correct et correctement insonorisé malgré sa situation proche de la route.
• Chi.h

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 19:33

  Oublié de signaler dans mon précédent avis, l'état de propreté général de l'appartement des rideaux à la base blanc, devenu gris, des taches assez importantes sur les doubles rideaux bleu turquoise. Le rideau de douche dégueulasse en bas. Et pareil dès qu'on rentre dans l'allée de l'ovalie II une odeur attaque, l'odeur vient du local des machines à laver horrible. C'est pour cela que l'allée est toujours entre ouverte met sa ne sert à rien l'odeur est tjrs la même avec le désodorisant que la dame de ménage met !!!!! Je me répète met je ne sais pas comment vous avez u les 3 étoiles pour vos 2 établissements l'ovalie et l'ovalie II. Le prix payer n'en vaut pas le coup.
• mmrq.

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 17:59

  A FUIR, Les chambres sentent le tabac, odeur dégoût dans les sanitaires, lunettes des toilettes cassée, pommeau de douche moisi, support de douche cassé, meubles en très mauvais état, hygiène laisse à désirée, une fois sous douche le tube de gel douche était vide, on a du aller à la réception en demander un. Nous avons voulu déjeuner, nous sommes arrivés à 9h58 , ils nous ont répondus que c'était trop tard que ça se terminait à 10h alors que nous avions payé les petits déjeuners, j'ai demandé à être remboursé, ils n'ont pas voulu.
• bayard.e

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 21:09

  Trés agréable et bon rapport qualite/prix
• Florian.r

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 10:37

  J'ai rarement vu un Appart'City de cette qualité, une chambre spacieuse et propre, deux écran plats pour une même chambre, un personne accueillant et chaleureux, bref rien à redire, je recommande !
• Contact..

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 13:46

  Un séjour comme je n'en avais encore jamais vécu un ! Lors d'un week-end de trois nuit sur Montpellier nous avons réservés à Ovalie 2 mais lors de notre arrivée pas de couverts et verre dans l'appartement nous allons à l'accueil l'agent a eu énormément de mal à trouver la vaisselle pas de stock
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 08:29

  Très bon accueil Personnel serviable et très sympa Belle chambre très propre et super salle de bains Petit déjeuner copieux sur belle terrasse Je recommande et reviendrais
• G.i

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 14:50

  tout est bien passé
• Alice.u

  3 / 5

  Le 24/05/2022 à 19:06

  J'y suis rester 5 semaines Des problemes de clim dans la chambre a notre arrivée. Elle n'a pas fonctionné durant plusieurs jours. De fortes odeurs d'égout dans les chambres qui remonte des symphons. Les chambres ne sont pas super bien isolées phonétiquement... Pas de gardien ou concierge dans la résidence, si vous avez un probleme il faut aller dans l'autre résidence. Le grand lit est en fait 2 lits simples accolés dont les matelas se séparent car ne sont pas zippés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alice, nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas donné une totale satisfaction. Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Montpellier Ovalie II
• Sabrina.i

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 20:09

  Bonjour Alors vraiment déçue de notre séjour pour ce weekend après une excellente expérience sur la chaîne à Lyon nous avons voulu réitérer avec celui de Montpellier chambre sans clim avec une fenêtre cassé impossible à ouvrir un canapé troue dur a déplier et d un confort médiocre les boutons de toilette qui ne tenait pas une nuit désastreuse avec multiples réveil du a la chaleur et au bruit malgré le ventilateur prêté que nous avons du demander et porte résultats des enfants fatigué et des parents épuisé on nous a changé de chambre pour se retrouver dans une malodorante et que le caste sur télé ne marche pas voilà un geste commercial de 40 euros a été fait mais malgré cela nous restons franchement déçu et nous posons plusieurs questions sur l établissement qu on ne recommandera plus sans compter que la réservation était de 4 donc nécessité de 4 chaises et que si l état des canapés était tel qu on se cassé le dos pour les déplier vaudrait peut-être les défaire avant pour les clients

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , pour toute réclamation n'hésitez pas à contacter directement notre service client à l'adresse [email protected] Vous souhaitant une agréable journée L'équipe de l'Appart'City Montpellier Ovalie II
• iracoubo.o

  2 / 5

  Le 19/05/2022 à 16:30

  pas de clim dans la chambre le jour le plus chaud de la semaine … le problème est connu, pas de solution, pas de chambre en échange, pas de geste commercial. le réceptionniste s'en moquait un peu style, c'est pas mon problème. si j'avais été informé avant, j'aurais choisi un autre hôtel pour ce séjour. la qualité du coin cuisine est vraiment à revoir… ca ne donne pas envie de l'utiliser.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager vos expériences avec nous, votre avis compte beaucoup pour nous. Soyez assuré que toutes vos remarques ont été prises en compte et nous ferons de notre mieux pour améliorer les points soulignés. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre qualité de service afin d'éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous prévoyons de rénover notre établissement prochainement et d’installer des équipements de chauffage et de climatisation. Nous avons pris note de votre commentaire concernant la chambre, nous partagerons vos remarques avec notre direction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois afin de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, L'équipe de l'Appart’City Montpellier Ovalie 2
• Araceli.R

  2 / 5

  Le 17/05/2022 à 07:24

  Petit, le canapé-lit impossible de dormir, une odeur de tabac éventé, indescriptible, quatre chaises et une cassées et rouillées, le meuble de salle de bain délabré, un fiasco.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aracly, Merci pour votre appréciation de notre établissement. Votre commentaire n'est pas un détail pour nous. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous prenons note de tous vos commentaires et nous mettons tout en œuvre pour que ce genre d'incidents ne se reproduise plus. Nous sommes conscients que l'environnement est très important pour nos clients. Nous apporterons les améliorations nécessaires dans un proche avenir. Merci de partager votre avis sur le confort; Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Ce sera un plaisir de vous avoir à nouveau avec nous. Cordialement, Appart'City Montpellier Ovalie 2
• AM.

  3 / 5

  Le 16/05/2022 à 07:45

  Clim HS! Obligé d'ouvrir la fenêtre la nuit, énorme bruit de circulation...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas donné une totale satisfaction. La climatisation n'est pas "HS" elle n'a simplement pas encoré été activée. Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Montpellier Ovalie 2
• merlina.a

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 11:07

  Très bien, propre, pratique Tout se qu'on demande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merlina, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Montpellier Ovalie I
• Corinne.e

  3 / 5

  Le 01/05/2022 à 09:38

  L'appartement aurais besoin d'être remis à neuf. Car tâches sur la moquette, trous sur les murs....

  Réponse du propriétaire :
  Chère Corinne, Merci pour ce commentaire sur notre établissement. Par ailleurs, sachez que votre remarque est entendue, elle nous permettra de mieux cibler nos prochaines améliorations et ainsi parfaire l'expérience de nos invités. Nous sommes désolés si la propreté de notre établissement ne correspondait pas à vos attentes. Toute notre équipe fait de son mieux pour que ce genre d'incident ne se produise pas. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos exigences sur la qualité de la chambre. Dans l'espoir de vous revoir parmi nous. Cordialement, L'équipe de l'Appart’City Montpellier Ovalie II
• CECCHI.o

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 07:18

  Après un quatrième séjour en moins de deux ans dans quatre appartements différents, je propose que soit mis à la disposition des clients une fiche de type "etat des lieux" permettant de repérer, rapidement, en cochant des cases, les points sur lesquels un technicien pourrait intervenir, tels que, dans l'appartement 002, OVAlie 2, le réglage du téléviseur de la chambre, l'amélioration de l'eclairement de la salle de bain, le réglage des paumelles des portes de placards de cuisine, etc... ainsi que la réparation rapide de la porte d'entrée du bâtiment, porte de sécurité, dont la poignée avait été arrachée avant mon arrivée et l'était encore le jour de mon départ.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Merci pour cet adorable commentaire ! Au nom de l'ensemble de l'équipe, je vous remercie du temps que vous avez pris pour nous attribuer cette belle appréciation. Nous espérons vous revoir très prochainement. Aux beaux jours, les espaces extérieurs procurent une expérience encore plus agréable ! Cordialement, L'équipe de l'Appart’City Montpellier Ovalie 2
• Vava.a

  1 / 5

  Le 10/03/2022 à 15:55

  j'ai séjourné 2 jours sur appart city je ne reviendrais pas . l'appartement sent très mauvais problèmes d'gouts que viennent de la salle de bain. petit déjeuneur très minimaliste pas trop de choix. odeur de tabac dans le couloirs et ascenseur et appartement. j'étais très déçue lors de mon arrive car votre site internet ne reflets pas la réalité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vava, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire sur notre établissement. Chacune de vos remarques nous seront utiles pour mieux cibler nos axes d'améliorations, merci de nous les avoir soumises. C'est avec tristesse que nous lisons votre déception concernant le confort de la chambre. Nous prenons en compte votre commentaire pour nos prochaines modifications. Concernant la propreté je suis surpris, et navré. Cela ne devrait jamais être le cas et nous allons redoubler de vigilance. En espérant que vous nous ferez l'honneur d'une nouvelle visite. Cordialement, L'équipe de l'Appart’City Montpellier Ovalie 2
• Carole.E

  3 / 5

  Le 01/03/2022 à 09:27

  Le concept residence est parfait, emplacement ideal a coté du stade de rugby mais la proprete de cette residence ovalie ii est a revoir pour pouvoir avoir un sejour tout a fait agreable....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carole, Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier, au nom de toute l'équipe du Appart'City , pour ces retours positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les environs, il est vrai que la situation géographique de notre hôtel est privilégié. Concernant la propreté je suis surpris et navré. Cela ne devrait jamais être le cas et nous allons redoubler de vigilance. Nous sommes impatients de vous revoir ! Cordialement, L'équipe de l'Appart’City Montpellier Ovalie 2
• Famille.A

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 10:12

  Très bon accueil et très beau studio

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Merci pour cet adorable commentaire ! Nous vous remercions de nous avoir choisis lors de votre séjour dans notre établissement. Merci pour votre commentaire positif sur la décoration de nos chambres Nos équipes donnent le meilleur d'elles-mêmes chaque jour afin de vous offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir de nouveau prochainement et maintenir ce niveau de satisfaction. Cordialement, L'équipe de l'Appart’City Montpellier Ovalie 2
• Olivier.h

  3 / 5

  Le 09/01/2022 à 19:35

  Appartement propre et en très bon état. Attention peint payant 7€/nuit non compris. Réservé pour 4, seulement 2 chaises pour être à table. Impossible de manger ensemble. Impossible de caster le téléphone à la télévision

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Olivier, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre ressenti concernant notre hôtel ! Je regrette de constater que votre expérience parmi nous ne vous ait pas donné entière satisfaction. Merci d'avoir souligné la propreté de nos chambres. Nous prenons note de votre retour concernant le confort de la chambre. Nous allons nous améliorer. Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre établissement et vous offrir une expérience digne vos espérances. Cordialement, L'équipe de l'Appart’City Montpellier Ovalie 2
• FONTAINE.A

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 11:58

  Bon accueil Appartement Ovalie II qui répondu à notre attente merci
• Azucena.r

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 16:28

  tres satisfaits par l'accueil. l'appartement nous convenait parfaitement et le parking était unplus. Merci. Nous reviendrons.
• Oliver.d

  1 / 5

  Le 14/12/2021 à 22:32

  Jé aplé pour faire une réservation et le messieurs de la réservation m'a reproché au nez à deux reprises. je devais être prés de la polyclinique qui se trouve à côté pour subir une opération et le mers c'est littéralement moqué de moi...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Olivier, nous sommes très surpris par votre retour, nos équipes sont professionnelles et formées pour offrir le meilleur accueil possible à nos clients même par téléphone. Nous allons mener notre enquête de notre coté afin de comprendre ce qui a pu se passer lors de vos appels. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe d'Appart'City Montpellier Ovalie 2
• Neil.i

  4 / 5

  Le 26/11/2021 à 22:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Jeanlou.u

  3 / 5

  Le 07/11/2021 à 14:51

  Personnels accueillants.bon restaurant bon rapport qualité/prix nous avons apprécié VOTRE geste commercial pour un départ anticipé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher JeanLou, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour dans notre Appart’City Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et équipements ! Au plaisir de vous accueillir prochainement dans l’un de nos Appart’City. L’équipe de l’Appart’City de Montpellier Ovalie 2
• Coline.a

  3 / 5

  Le 05/11/2021 à 21:00

  très déçue de c'est désagrément à l'arrivée mauvaise adresse, réception à une autre adresse n'étant pas de Montpellier et étant handicapée, plus la fatigue mais aucune réduction ni sur l'appart ni sur la parking (TRES Déçue)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Coline, Nous sommes navrés de voir que vous n’ayez pas apprécié votre séjour. Il est pourtant bien notifié sur tous nos sites que l'accueil pour l'Appart'City de Montpellier Ovalile 2 se fait à Ovalie 1. Nous tenons également à souligner le fait que l'entrée de l'Appart'City d'Ovalie 1 se situe à moins de 100m de l'entrée de l'Appart'City d'Ovalie 2. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas, lors de votre réservation, pris en compte ces informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, L’équipe de l’Appart’City de
• Régine.a

  4 / 5

  Le 18/10/2021 à 14:04

  Ce serait bien d'avoir un four (pas à micros ondes) dans les appartements. Et une marmite pour cuisiner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Régine, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous avons pris note de vos commentaires et les feront remonter au service concerné. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Montpellier Ovalie 2
• Scorp.

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 08:18

  Bon appartement à ovalie 2, nous avons pris deux appartements, pas besoin de parking car beaucoup de places libres tout autour, nous avions 3 voitures. Nous sommes arrivés à 13h30 et avons pu avoir accès aux chambres directement donc super. Personne ne vient vous chercher à 10h55 pour un départ à 11h00 donc appréciable. Par contre s'il vous plait, faites en sorte que ca sente bon dans les appartements. Les odeurs sont insoutenables (tabac froid, odeur de vieux). Idem, des volets pour empêcher la lumière de passer le matin ne serait pas un luxe vu que les rideaux ont des trous. N'hésitez pas à mettre du vrai café dans le verre d'accueil, il ny avait que du décaféiné dans les deux appartements, c'est un détail mais qui fait beaucoup le matin.
• Michel.E

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 07:03

  Pas assez de serviettes de toilettes dans les chambres. Parking trop cher
• Lydia.

  2 / 5

  Le 26/08/2021 à 21:45

  Je n aprecie pas de payer un parking et de ne pas avoir de place ovalie 2 je ne comprends pas comment il peuvent laisser des véhicule garer depuis plus de 3 semaines sans bouger une seule fois bref sa ma vraiment enervé de me trouvé a faire des courses et aller me garer dans un autre parking de plus faite quelle choses pour les voiture garer juste devant ovalie 2 imposible de rentré ou sortir tranquillement du parking obliger de faire plusieurs maneuvre pour ne pas abîmée ma voiture ou celle des autres faite qu'elle chose
• Vic.

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 11:13

  Très mal situé, loin de tout, obliger d’être véhiculer sinon on peut rien faire, dommage car l’accueil était aimable nous avons été bien renseigner etc l’appart est bien équipé mais l’odeur d’égouts & très bruyant ..
• Mour.o

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 20:00

  Très bien :) Une équipe à l'accueil très competante et au service du client
• david.3

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 16:39

  Pas mal si ce n' est que la réception est sur l autre bâtiment . Personnel très agréable
• romane.o

  4 / 5

  Le 19/06/2021 à 06:57

  Ecxellent accueil du personnel à la reception, au petit dejeuner et au depart. Chambre spacieuse et fonctionnelle, tres bonne literie et clim. Juste un bemol sur le repas du bistrot a emporter. Un petit pochon de sel/poivre aurait releve le gout de mon poulet legumes.. pour le petit dej, quand on ne veut pas s attabler et manger trop, 11.99 € cest bien trop cher. Mais sinceres remerciements a tout le personnel qui est aux petits soins pour les clients et CEla rend le sejour d autant plus agreable.
• Mbouni.h

  3 / 5

  Le 16/10/2020 à 05:20

  Un peu reculé mais calme, sauf qu'il faudrait un peu que le ménage soit fait ( rideaux, puis faire l'inventaire de ce qui manque en cuisine) ..
• Ma.e

  1 / 5

  Le 19/09/2020 à 15:19

  Literie bas de gamme. Pour le clic clac quand vous vous allongé quand il est déplié un des côté se soulève. Le lit de la chambre catastrophique. Pas de volet donc lumière des 6h du matin. Machine à café qui ne fonctionne pas Ne réservez pas la bas. Sans compter que pour prendre les clefs il faut aller à l autre réception pas du tout pratique avec un enfant
• David.b

  1 / 5

  Le 02/09/2020 à 19:52

  Pour un trois étoiles les services sont à revoir. Pour le moment, 21 jours a l'hôtel : - la laverie ne marche pas. - service de télévision incomplet (chromecast en panne, j'ai du après 10 jours de combats en acheter une par mes propres moyens) - ménage une fois par semaine (covid-19) - odeurs de remonter dégoût affreuse qui parfume tout le logement (sur demande des pastilles de javel vous seront offerte) - canapé lit qui grince comme jamais - parking soutterain loin de l'accès de la résidence ovalie 2 - moquette tachée - micro ondes fourni avec le burger du précédent occupant. Malgré l'incompétence des prestataire choisi et la médiocrité des services pour un trois étoiles par appart city, le personnel de l'hôtel est agréable. En résumé, pour un rapport qualité prix équivalent vous trouverez mieux a la porte d'à côté.
• Fatima.a

  4 / 5

  Le 30/08/2020 à 16:27

  Bel appartement moderne à proximité du centre-ville et de la plage Parking très restreint...
• Christian.A

  3 / 5

  Le 23/08/2020 à 14:44

  Cadre sympathique , appart'hotel plutôt fonctionnel, avec une déco moderne.
• Jacques.A

  2 / 5

  Le 20/08/2020 à 15:07

  Expérience décevante pour un soi-disant trois étoiles...Propreté approximative de l'appartement (poubelle non vidée à notre arrivée, sol et canapé sales), services défectueux (laverie hs pendant séjour) et chers (parking à 7€ la nuitée sans certitude d'avoir une place dans la résidence)
• yves.a

  1 / 5

  Le 16/08/2020 à 14:31

  A éviter
• Smahéne.o

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 19:30

  Très bon hôtel
• Khadija.a

  1 / 5

  Le 10/07/2020 à 23:23

  Le parking se trouve en sous-sol et est loin de l'hôtel (famille avec enfants ou arrivé tardive fuyez) il faut aller au bâtiment principal pour prevenir de son arrivé et récupérer la carte ensuite aller au sous-sol pour se garer et rebelote passer par un petit chemin pour rejoindre ça chambre. La carte n'a pas fonctionné donc à nouveau faire tout le tralala 😱. Chambre qui sent le renfermé et le tabac froid, lit SDB WC propre mais la moquette nous a fait tousser... personne à l'accueil tres agréable mais dépassé (seul pour tout gerer) un avis des plus objectifs possible
• Jean-Pierrre.a

  3 / 5

  Le 16/02/2020 à 10:48

  Très sécurisé.
• David.H

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 15:57

  Parfait, propre et confortable. je reviendrai
• Myssa.u

  3 / 5

  Le 06/09/2019 à 10:44

  Des mon arrivée j'avais demandé un lit de bébé qui n'était pas dans la chambre on me la ramené sans matelas on m'a dit qu'on allait me le ramené je n'ai jamais vu la couleur de plus le canapé lit grince et est bancale honnêtement très dur de dormir dessus pendant 1 semaine . De plus la chambre etait pas propre et le cadran du lit etait déchiré . Ppur prendre un Uber il est très difficile de le commandé de l'hôtel vos mieux commandé unt taxi
• Bes.

  1 / 5

  Le 24/08/2019 à 09:53

  J'y suis allée en août 2019, je n'arrive pas à le modifier. J'y ai passé une semaine avec petit déjeuner. Ça ne vaut pas le prix payé (environ 1000€) : Le canapé lit était bancal et grinçant on l'a signalé mais ça n'a rien changé. La table extensible (passage de 2 à 4) m'est tombée sur les pieds. Il y avait des petites bêtes dans le matelas du canapé et des tâches sur la moquette, la tête de lit et les murs. À chaque fois qu'on rentrait dans l'appartement, il y avait une odeur très désagréable et même en laissant les fenêtres ouvertes. La partie restaurant est sans plus et ne vaut pas non plus les 11,90€ : Produits surgelés et décongelés sur place.... L'un des salarié a tenté de nous faire croire que c'était lui qui le faisait... Vu son haleine très alcoolisé, on a mis ça sur le fait n'avait pas tout à fait décuvé... Peu de fruits et un peu défraîchis. Concernant la confiture et le miel, il faut se servir dans des petites coupelles du coup cette partie du comptoir est sale. Quand il n'y a plus de coupelles, on nous propose d'utiliser des sous-tasses à café... 😥 La variété des produits est limitée : 2 sortes de pains, pas de viennoiseries autres que le croissant beurre, pas de pâte à tartiner, pas de jus de pommes... Le personnel est sympa... .... Malgré l'un de ceux en cuisine qui dit à peine bonjour, qui ne connaît pas le sourire et qu'on a l'impression de déranger... ... Et un autre qui sent très fort l'alcool dès 7h du matin et qui est trop collant et qui s'est permis de nous faire des remarques sur ce qu'on mange, la quantité, la cuisson de nos œufs... Il s'est même permis de critiquer une partie de la clientèle (en donnant leur pays d'origine) qui a pris du pain en plus à la fin du petit déjeuner (ce à quoi j'ai répondu que c'était mieux que de le jeter à la poubelle puisque que c'est du surgelé 🤔). Une cliente l'a même remis à sa place c'est dire à quel point point il était fatiguant et de bon matin ! Heureusement que ces deux hommes n'étaient là que du lundi au jeudi... Et que le reste du personnel étaient biens ! Du coup, on n'est presque pas resté à l'hôtel... On avait choisi l'appart'hotel pour pouvoir cuisiner un peu et ne pas trop dépenser au niveau de repas... On a regretté de ne pas être allé dans un ibis 3 étoiles quasiment au même prix mais en mieux et le restaurant utilise des produits frais, pâte à tartiner artisanale de la région, boulangerie et viennoiseries livrés par un artisan boulanger...
• Margo.

  4 / 5

  Le 06/08/2019 à 22:21

  Très bon accueil, et un bon séjour passé dans un de leur apparthotel. Nous avons été surclassés (T2 au lieu d'un studio), nous avons apprécié ce geste de la réception. Le logement était propre, climatisé, avec une décoration sobre un grand lit et un canapé-lit. Il etait aussi équipé d'un frigo, micro-ondes, lave-vaisselle, vaisselle rangée dans des placards et plaques à induction (avec hotte). Parking sécurisé. Nous avions la vue sur la croix d'argent(un grand rond point par lequel nous avons accès rapidement au centre-ville,commerces, plages,restaurants... le plus : lorsque les fenêtres sont fermées on entend rien de ce qu'il se passe dehors,nous pouvons donc avoir de bonnes nuit de sommeil. Possibilité de payer en chèques vacances. Notre séjour fut agréable et reposant,nous y retourneront avec grand plaisir. 😊
• Edgar.

  / 5

  Le 08/14/2018 à 00:00

  Большой номер. Чистый. Парковка удобная, из окна видно машину. В номере стоялп презентом маленькая бутылочка воды. Хороший интернет. На ресепшене девушка плохо говорила по английски. С трудом смогла объяснить как встать на парковку. Расположение отеля не очень удобное, в округе ничего не было. Кроме Макдональдса. Вечером в субботу негде было купить воды. Только в отдельном автомате в тридорога.
• Edgar.

  / 5

  Le 08/14/2018 à 00:00

  Большой номер. Чистый. Парковка удобная, из окна видно машину. В номере стоялп презентом маленькая бутылочка воды. Хороший интернет. На ресепшене девушка плохо говорила по английски. С трудом смогла объяснить как встать на парковку. Расположение отеля не очень удобное, в округе ничего не было. Кроме Макдональдса. Вечером в субботу негде было купить воды. Только в отдельном автомате в тридорога.