Hôtel Mistral Comédie - St Roch Montpellier
A propos de : Hôtels Hôtel Mistral Comédie - St Roch Montpellier à Montpellier
Hôtel convivial dans bâtiment néoclassique aux chambres standards avec télévision par câble et Wi-Fi gratuit. Hôtel simple, chaînes du câble et Wi-Fi.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (197)
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ahmet.a1 / 5Le 08/05/2024 à 12:50
Chambre très mal netoiyer Comfort général très limite Mais emplacement idéal Parking 17 euro la journée idéal aussi
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Mike.a4 / 5Le 27/04/2024 à 08:18
Prix raisonnable et bon emplacement par rapport à la ville et à la gare
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Chantal.e2 / 5Le 31/03/2024 à 10:57
Très bon emplacement, très bon accueil mais chambre avec 2 lits demandés non prête (canapé lit non déplié, non fait à notre arrivée), salle de bain minuscule avec lunette des toilettes collée et re-cassée, décoration très désuète.
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Rob.B5 / 5Le 20/03/2024 à 08:47
Un hôtel agréable et très bien situé, à seulement quelques minutes à pied de la place de la comédie où se trouvent de nombreux restaurants et à quelques minutes de la gare et des arrêts de tramway. Une base idéale pour explorer la région. Il est situé dans une rue calme. La chambre était grande et bien entretenue, propre avec un lit confortable. Le personnel était excellent, très serviable et sympathique.
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Hiso.i5 / 5Le 17/03/2024 à 06:57
Merci aux réceptionnistes pour leur aide elles nous ont sauvé avec deux amis vendredi soir Dommage que nous ne soyons pas de Montpellier on vous aurait payé l’apéro
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Pierre.i4 / 5Le 13/03/2024 à 12:04
Hôtel très bien situé... Personnel à l'écoute et très agréable.. La chambre un peu petite, surtout la douche. La proximité de la gare et du centre ville est un vrai plus.
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Delphine.O4 / 5Le 19/02/2024 à 07:53
Hôtel propre et agréable. Chambre familiale pour 4 personnes (1 lit double+ lits superposés).Excellent emplacement à 4 minutes à pied de la place de la comédie. Accueil sympathique et buffet petit déjeuner bien garni
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Teddy.a1 / 5Le 16/02/2024 à 10:07
Malpropre à la limite du vétuste, poussiéreux, non conforme aux photos vu sur internet, seul l’accueil réservé par les hôtesses était appréciable.
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Orél.5 / 5Le 14/02/2024 à 08:35
Hôtel très agréable, chambre spacieuse et confortable..très bien placé, à quelques pas de la place de la comédie et ses commerces mais aussi de la gare, nous y avons était très bien accueillie par le réceptionniste
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Espée.1 / 5Le 01/02/2024 à 17:26
A fuir ! Resa par téléphone en demandant un étage élevé, confirmé par l'hôtel et en réalité au 1e étage... Chambre sans poignée pour l'ouvrir tâches de peinture blanche par terre, pas de voilage à la fenêtre ( donc soit on s'exhibe aux passants dans la rue soit on s'enferme avec le rideau occultant trop petit pour couvrir toute la fenêtre) et le pire, une odeur très très forte d'égout dans la salle de bain minuscule... À vomir. J'avais réservé (et payé !) 2 nuits, j'ai trouvé un autre hôtel pour la 2e nuit, pas possible de rester dans un tel trou à rats ! Personnel peu sympa, en supplément.
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Louise.a2 / 5Le 02/01/2024 à 15:20
Taille de la chambre raisonnable, chambre, propre, salle de bain et toilettes minuscule, ta taille d’un placard placard à balais. Le pire était qu’on devait laisser les clés de notre chambre avec nos effets personnels dedans, sans aucun coffre fort à disposition des personnes de l’accueil que nous ne connaissons pas pas du tout rassurant et très très gênant. Le personnel n’était pas spécialement agréable et n’a pas cherché à se justifier. C’était comme ça c’est tout. Vraiment très déçu.
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Nouria.1 / 5Le 01/01/2024 à 22:26
Je me suis fait arnaquer ! Je voulais annuler une réservation la dame m'a fait croire au téléphone que c'était bon ! Hors que non . A FUIR !
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ALI.1 / 5Le 01/01/2024 à 22:22
Service désagréable A FUIR ! PERSONNE Non chaland ! Je me suis retrouvé dans un cas où il fallait que je contacte l'hôtel la personne à l'écoute a été désagréable limite il m'a agressé et m'a raccroché au nez
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Marie.a2 / 5Le 13/12/2023 à 13:25
Ma porte n’avait pas de poignée, seulement du scotch … Un petit déjeuné à 10€ avec pas grand chose à manger ou boire Il était mentionné qu’il y avait un parking, ce qui est faux Ils sont juste en partenariat avec un parking plus loin (10mins à pied) Avec un chemin pas très fréquentable et dangereux jusqu’au l’hôtel, surtout pour une jeune femme seule ..
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Christiane.e2 / 5Le 24/11/2023 à 19:21
Le tarif des chambres est honereux par rapport aux prestations Le prix des petits déjeuners Ne correspond pas à la qualite
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Alexandre.a4 / 5Le 29/10/2023 à 15:09
Bon rapport qualité prix. Standing moyen
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Ali.a1 / 5Le 21/10/2023 à 18:34
C’est vrai ce n’est pas de votre faute, mais j’ai réserver sur booking, j’ai payer 87€ j’arrive sur place la dame de l’accueil me dit que tous les chambres sont prise et que ça ne sera pas possible. Et au lieu de m’aider elle c’est dédouaner de tout responsabilité et m’a dit de voir avec booking certe avec un langage professionnel mais voulant dire la même chose c’est à dire de me demerder, je n’est pas chercher m’embrouiller ni quoi que ça soit je suis directement partis et je me suis dermerder, là moindre des chose étais de prévenir à vos clients quand il y’a des problèmes de ce genre et de ne pas attendre qu’ils soit sur place pour cela. Ni voyer aucune hostilité dans ce commentaire j’exprime tout simplement mon expérience client. Cordialement,
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yo.u1 / 5Le 16/10/2023 à 23:12
Très cher pour la prestation, on a même pas le droit de fumer au balcon....
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Stephane.05 / 5Le 01/10/2023 à 06:24
Hôtel très bien situé à 5 minutes de la gare et aussi de la place de la comédie
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Olivier.o4 / 5Le 28/09/2023 à 22:09
Hôtel 2 étoiles bien placé car à mi-chemin de la gare de Montpellier saint roch et de la place de la comédie dans une rue calme. Les chambres sont spacieuses et climatisées. Possibilité de prendre un copieux petit déjeuner.
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Matthias.o4 / 5Le 22/09/2023 à 08:30
Personnel sympathique, excellent service, chambres propres. Le parking est accessible à pied, mais malheureusement, le déchargement n'est pas si simple. Fortement recommandé pour une escale, je le réserverais encore et encore. Il est préférable de réserver via la page d'accueil de l'hôtel.
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WALY.U5 / 5Le 27/08/2023 à 12:17
Hôtel très calme, personnel pro et sympathique. Merci aux réceptionnistes Camillia et Paméla pour l'accueil et les recommandations : du café et pour le brunch. La réceptionniste de l'après-midi également disponible et à l'écoute. Chambre très propre et le minimum y est pour passer un agréable séjour. En gros très bon rapport qualité prix. Je recommande. À bientôt.
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Bahiya.E5 / 5Le 26/08/2023 à 00:05
J'ai fais un séjour avec ma fille et nous avons très bien apprécié le service de cette hôtel et surtout par les deux jeunes filles Camillia et Paméla, elles étaient très adorable et très serviables. La chambre était confortable et très propre, vraiment rien à dire. Tout était parfait. Merci beaucoup
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Brigitte.U5 / 5Le 23/08/2023 à 16:08
Un personnel jeune et adorable
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Sab.85 / 5Le 19/08/2023 à 08:38
Hôtel très bien situé, proximité gare st roch et place de la comédie. Belle chambre, propre et lits confortables. Très satisfaite de mon petit séjour et je remercie le personnel de l’hôtel qui est très gentil et souriant
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Djellali.l4 / 5Le 18/08/2023 à 20:02
Bien qualité prix
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Dorra.5 / 5Le 18/08/2023 à 10:14
Bien situé, pas loin du centre ville, de la gare et des transports en communs. Les chambres sont propres et le personnel est très sympa!
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SimGas.4 / 5Le 13/08/2023 à 22:06
Petit hôtel pas très cher et très bien situé ! La clim dans la chambre est un vrai plus ! La décoration est en revanche à rafraîchir
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Titouan.e5 / 5Le 13/08/2023 à 13:41
Je n'ai passé qu'une nuit lors d'un déplacement, mais j'y ai été bien accueilli ! Chacune des personnes qui m'ont accueilli ont été extrêmement gentilles. J'aurai apprécié un petit déjeuner plus garnie, bien qu'il fut apprécié. Ma chambre donnait sur la rue, et je n'ai eu aucune nuisance sonore à déclarer ! J'ai cependant noter un petit détail amusant, tenez-vous bien : J'étais dans la chambre 12, très sympathique au demeurant, mais un petit détail me gênais, le tableau accroché au mur était en fait légèrement de travers ! C'est fou non ?! Au delà de cette petite anecdote, (funecdote comme j'aime à les appeler) l'hôtel est extrêmement bien situé, si je dois repasser la nuit à Montpellier, j'y retournerai bien volontiers !
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Michela.i5 / 5Le 11/08/2023 à 19:00
Hôtel simple, idéalement situé à quelques minutes du centre de Montpellier. Chambre quadruple très agréable et propre ! Je suggère de mettre un petit minibar
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marchal.l5 / 5Le 17/07/2023 à 17:44
Hôtel très bien pour une nuit dans le centre-ville de Montpellier . 25 rue boussailles . Ça dépend de la chambre que vous avez besoin , si j'ai compris si vous êtes plusieurs vous avez une chambre plus grande .
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Jean.o5 / 5Le 16/05/2023 à 07:36
Super nuit, accueil très sympathique, chambre de qualité avec très bonne insonorisation. Le petit déjeuner est bien et varié. Je ne comprend pas les mauvaises notes qui lui sont attribuées.
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Philippe.A3 / 5Le 09/05/2023 à 22:01
Chambre très propre mais juste en taille ainsi que la salle de bains. Matelas un peu dur. Petit-déjeuner à la française correct. Très bien placé pas très loin de la place de la comédie mais aucune vue.
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Charles.o4 / 5Le 07/05/2023 à 11:58
J'étais juste à côté de l'ascenseur donc chambre bruyante et il n'y avait même pas de papier de toilette
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poggon.4 / 5Le 21/04/2023 à 08:28
Personnel charmant. Petite salle de bain exiguë mais c'est typique de la plupart des hôtels soucieux de leur budget en Europe.
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Noa.a4 / 5Le 09/04/2023 à 18:02
Agréable petit séjours à Montpellier, personnels très accueillant et un grand merci à Romane pour ses conseils, son amabilité et sa bienveillance envers moi et mon mari. Gros + pour la propreté de l’établissement. Je recommande fortement.
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Camil.a1 / 5Le 28/03/2023 à 10:00
Il paraît qu'on y loge mieux en prison. Pareil niveau bruit.
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Amedi.m5 / 5Le 10/03/2023 à 19:08
Hôtels pas loin de la Gare et des transports en communs
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Jeanne.a5 / 5Le 05/03/2023 à 20:05
Très belle expérience au sein de cet hôtel. Je suis venue passer le week-end avec une copine, les deux réceptionnistes que l’on a pu croisé sont juste ADORABLES, accueillantes et ont un sens du service excellent. Les chambre sont vraiment top, emplacement parfait en plein centre. Pas de bruit. Hôtel très calme ! J’y retournerai!
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homemarie.o1 / 5Le 20/02/2023 à 00:53
Accueil sympathique par une charmante hôtesse, c est l unique point positif de mon expérience dans cet hôtel. Je découvre une chambre avec une salle d'eau minuscule, une odeur de parfum si forte que clairement désagréable, ce parfum trop prenant a certainement été aspergé sur la literie car aérer la chambre n a pas atténué l odeur... Enfin, la chambre qui m a été attribué se situait entre l escalier et l ascenseur... J ai donc été dérangée une bonne partie de la nuit par les personnes qui se déplaçaient et discutaient dans l hôtel. Pour finir, en quittant la chambre le matin de bonne heure, une nouvelle hôtesse beaucoup moins agréable que celle de la veille me réclame les clefs sans aucune formule de politesse ni sans se demander si la nuit avait été agréable... Je ne reviendrais plus et ne recommande en aucun cas.
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daniel.i3 / 5Le 19/02/2023 à 08:08
Accueil charmant pour le reste il faut attendre la fin des travaux
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LiLi.4 / 5Le 30/01/2023 à 13:19
J'y ai passé un bon séjour !
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Olivier.a3 / 5Le 25/01/2023 à 07:43
chambre bizarrement classée de luxe sans confort plus évident! chauffage bruyant .télécommande tv ridiculeusement petite. Douche sans pression, c pas le top. chambre assez grande mais très basique et banale. Seul point fort , le balcon et vue sur la ville ( pas de quoi tomber à la renverse non plus !! Personnel très sympa, dommage chambre disponible qu à 14 h. c est long à attendre. petit déjeuner sympa .
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Mohamed.o4 / 5Le 17/01/2023 à 19:54
Bon Rapport qualité prix . Chambre spacieuse et toilette bien entretenue. Hôtel bien situé .
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henry.o5 / 5Le 14/01/2023 à 07:38
Très bon accueil, bonne literie
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DA.u4 / 5Le 20/12/2022 à 07:35
Chambre agréable, accueil sympathique, petit déjeuner copieux
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sandra.a5 / 5Le 02/12/2022 à 18:18
Excellent accueil , chambre propre et en tout point conforme à la description, petit espace WC et douche fonctionnel
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Elisa.a1 / 5Le 28/11/2022 à 12:08
l'hôtel est loin d'être à la hauteur du prix payé (et même loin d'être à la hauteur d'être appelé un hôtel...). Non seulement il est dans un état lamentable, mais même les toilettes de la chambre étaient KO, la concierge m'ayant conseillé de tirer la chasse d'eau en remplissant une corbeille à papier d'eau, ou alors de ne pas les utiliser du tout. Un hôtel qui mérite un contrôle sanitaire et qui devrait être fermé.
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Neokturne.5 / 5Le 03/11/2022 à 22:49
🏫Très bon hôtel situe à 300m de la place de la Comédie (centre de montpellier). Hôtel avec ascenseur, réception 24h/24h avec personnel très sympathique et polis. Possibilité de prendre le petit-déjeuner jusqu'à 10h30 pour 9€. Le prix des chambres est plus qu'honnête ! (Moyenne de 65€) 🛏Chambre proore avec grand lit et très bonne literie avec petit bureau et armoire de rangement. Double fenêtre pour le bruit donnant sur un balconnet. Climatisation réversible, bien insonorisé (on entend pas du tout les autres chambres) c'est vraiment agréable pour bien dormir. 🚿🚽Salle de bain et wc classique mais largement suffisant. 🚗Pas de parking mais réduction pour se garer au parking de la Comédie ou celui du Triangle.😉 Bref je recommande vraiment cet hôtel de centre ville très bien situé et pas cher.
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Alex.a1 / 5Le 08/10/2022 à 16:28
Hôtel bof, je n'ai particulièrement pas apprécié qu'ils mentionnent un parking intégré à l'hôtel alors qu'il s'agit en fait de réduction sur le parking Vinci, qui revient quand même a 17€/j...
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Rebecca.O5 / 5Le 12/09/2022 à 20:21
C'est un hôtel très agréable...
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Rodolphe..2 / 5Le 10/09/2022 à 19:35
Oh déception... leurs chambres simples ont un besoin criant de rénovation car là, il existe des alternatives bien meilleures pas loin de là. Etroit, peu confortable et fonctionnel, mobilier viellissants, etc. Ça m'a rappelé ma chambre d'internat! A part ça l'hôtel est assez bien situé, personnel charmant, petit déjeuner ok pour cette gamme d'hôtel. C'est dommage mais comme ça, je n'y retournerai plus. Ah oui, aussi, un-e patron-ne qui semble aussi débattre de tous les commentaires négatifs laissés sur ce site (ce qui en dit long aussi).
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Margaux.o5 / 5Le 08/09/2022 à 10:52
Très bien situé, très confortable, nous avons très bien dormi. Prix très accessible sachant que nous sommes étudiants. Le personnel était adorable et plein de bons conseils sur les lieux à visiter ou les endroits où manger. Je recommande
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Dechelotte.o1 / 5Le 31/08/2022 à 17:45
Je n'ai pas l'habitude de laisser de mauvais commentaires mais rien que pour la situation, j'ai décidé de donner mon avis sur l'expérience même courte que j'ai pu avoir avec cet établissement... L'accueil y est fort sympathique mais aucune conscience commerciale. Pour le contexte : j'avais réservé une chambre pour prendre un train le lendemain très tôt en gare Saint Roch (sachant que je réside sur le secteur de Montpellier Nord et que des travaux sur la ligne de Tramway 1 m'empêchais de faire autrement). Passé par booking, je demande une annulation le mercredi matin pour une réservation le vendredi soir (soit 48H). Demande refusée par l'établissement malgré la situation exceptionnelle. Je téléphone à l'accueil en expliquant la situation et surtout le fait que je suis Montpellierain et que je ne vais pas venir dormir à l'hôtel en centre-ville pour un voyage annulé. Mais la personne ne m'a pas du tout aidé, n'a pas du tout fait preuve d'empathie et m'a même conseillé de décalé ma venue dans cet établissement : ce qui a été à mon sens ubuesque ! J'ai donc dû changer ma réservation pour ensuite l'annuler. Au final, j'ai perdu du temps, de la patience et de la sympathie. Donc je ne conseillerai pas cet établissement ni à mes collaborateurs se rendant sur Montpellier ni aux touristes venant sur le secteur...
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Pierre.o4 / 5Le 25/08/2022 à 07:23
Bon accueil, proche de la gare et de la place de la comédie. Chambre spacieuse. Un peu cher à mon gout.
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Miguel.i3 / 5Le 18/08/2022 à 12:07
Le service à été nickel, rien à dire. Par contre, quand on est arrivés à la chambre la climatisation ne marchait pas, c'était de l'air chaud en plein été. Le monsieur a l'accueil, très gentil, nous a aidé à trouver une solution temporaire afin de pouvoir dormir la première nuit. Malheureusement, pas possible de changer de chambre donc on a changé d'hôtel. L'emplacement était nickel. En dehors de ce que j'explique, tout a été OK.
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Carlijn.u1 / 5Le 16/08/2022 à 09:48
Fausse publicité et service horrible !! Nous avons payé pour une chambre avec climatisation mais la climatisation ne fonctionnait pas pendant tout notre séjour. Nous avons informé le personnel à plusieurs reprises mais ils n'ont pas pu nous aider, ils nous ont simplement dit de déposer une plainte par e-mail. Je n'ai jamais reçu de réponse à la plainte. Il y avait aussi des particules noires qui sortaient de la climatisation lorsque nous essayions de l'allumer, tout le lit en était recouvert. Les serviettes ne sentaient pas le frais non plus.
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Giulia.a1 / 5Le 15/08/2022 à 17:19
L'hôtel est très central, à 4 minutes à pied de la Place de la Comédie. C'est à peu près le seul aspect positif. En effet, l'hôtel est en mauvais état (murs décollés, fissures aux murs, luminaires vétustes, etc.). La chambre est très bruyante, il y avait une odeur désagréable venant de la salle de bain et la propreté laissait à désirer. Cependant, la chose la plus importante à souligner est la climatisation qui ne fonctionnait pas : le split était ouvert mais seul de l'air chaud sortait. Nous l'avons signalé à la réception, ils nous ont dit qu'ils le leur avaient déjà signalé mais qu'il était réglé à 19 degrés et que rien d'autre ne pouvait être fait... Après avoir lu d'autres avis, nous avons appris avec déception qu'en réalité le problème venait existait déjà depuis un certain temps, nous nous sommes donc sentis totalement floués. Compte tenu également du prix, pas vraiment bon marché, l'expérience a été parmi les pires que j'ai jamais vécues.
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serpent853.a1 / 5Le 11/08/2022 à 21:31
La propreté et l'emplacement sont réellement les seuls atouts de cette établissement. Le personnels est inexistant ! Même pas de formule de politesse lors de notre départ ! Pour les chambres (11 et 12) les chambres sont assez grandes et propres mais c'est tout, les salles de bains sont vraiment trop trop petites !! C'est une horreur, les douches sont minuscules, les toilettes collés contre l'évier et donc non adapté aux personnes avec des formes ! La clim est géré ( la température) par la réception, autant dire qu'il fait horriblement chaud dans les chambres !! (Quand la clim fonctionne). Par contre a la réception il fait très bon, bizarre non ? Grosses fissures sur les murs des chambres et des salles de bains. Honnêtement ,c'est une énorme déception, surtout pour un 2 étoiles. Séjour réservé avec Booking, ce commentaire y sera également poster, je m'attend pas à un retour constructive de leur part, vu comme ils répondent aux avis ! Cette établissement ne me reverra pas de sitôt ! Avis écrit avec nos amis qui avaient les mêmes problèmes chambre 12, nous avions la 11.
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I...3 / 5Le 30/07/2022 à 14:18
Pour le transit, un maximum de 2 nuits est acceptable. Malheureusement, il n'y a absolument aucun parking disponible. Le personnel était très amical. Nous avons essayé le petit-déjeuner un jour mais ce n'était absolument pas satisfaisant pour le prix. Il y avait des mouches dans le pot à lait non réfrigéré et la machine à jus n'avait pas l'air digne de confiance. L'avantage de cet hôtel était son emplacement idéal, en plein centre de Montpellier.
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Alba.e5 / 5Le 23/07/2022 à 20:06
A la réception le traitement est exceptionnel. Il y a un code à l'entrée pour que vous puissiez laisser la clé à la réception ouverte 24h/24 sans vous inquiéter. La chambre est petite mais confortable, propre et dispose de tout ce dont vous avez besoin. Réguler la température était pour nous impossible. Si l'on prend en compte le rapport qualité/emplacement et le prix, c'est définitivement un endroit où revenir.
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Maxime.1 / 5Le 23/07/2022 à 15:34
Hôtel à éviter, la climatisation ne fonctionner plus dans tout l'hôtel de plus il fait beaucoup trop chaud franchement à éviter de plus les lits et les toilettes été pas propre de plus il y avait des moisissures dans la chambre franchement à éviter pour 130€ pour 1 nuit Franchement sa vaut même pas 130 euro je suis sur pour 50 euro vous pouvez trouver largement mieux Mais cependant le personnel à été très accueillant .
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Michael.o1 / 5Le 23/07/2022 à 15:26
Il est où le propriétaire je l'attend. Climatiseur hs Lits remplis de cheveux, sanitaires poils douche et urine séchée sur le rebord des toilettes . Je vais écrire un courrier à la direction de l'hygiène et des fraudes. Le personnel est agréable mais je pense se mentent à eux même. Il fait 30degre dans la chambre. Alors il est où le proprio je l'attend chambre 14 , hôtel chers ,publicité mensongère et prix exorbitant. La clim fonctionne très bien dans le couloir..ce soir on dort dans le couloir..je l'attend ya mon nom c'est remboursé direct.. Moisissure sur les murs plafonds sol ..plaintes usées peinture ..whaouu ya canal + super ! Bravo au proprio juste bon à vendre des saucisses au pôle nord
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lionel.u1 / 5Le 22/07/2022 à 06:27
Chambre sur rue tres bruyante, clim HS ( depuis plusieurs et pas d'avis), pas de ventillateur !!! Malgré la forte chaleur pas d'eau fraiche à disposition!!! Une sale nuit à 130€!!! Pour le prix prendre un autre hotel Pour 9€ petit déjeuner moyen, café mauvais
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Adam.a1 / 5Le 18/07/2022 à 03:21
Nous avons eu la surprise en arrivant de constater que les climatiseurs étaient HS dans tout l'hôtel ... en pleine canicule durant 3 jours (33° la nuit) .. nous avons du demander un ventilateur qui brasse de l'air chaud. Dés notre première nuit la chasse d'eau ne fonctionne pas... La réception nous a conseillé d'utiliser la poubelle en guise de sceau pour "évacuer" les toilettes😐...nous avons seulement pu changer de chambre le lendemain..toujours pas de clim au passage. On m'a aussi demandé de prêter le ventilateur à d'autres clients car ils n'arrivaient pas à dormir la nuit vu que toutes les clims étaient HS..ben voyons 🤣🤣 Le petit déjeuner a 9 euros : Yaourt périmé, pas de fruit, pas de jus, pas d'oeufs pas de bacon et une feuille en guise de plateau 🤷🏾♂️ Point positif : Lieux proche place de la comédie.
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FRANCOISE.U1 / 5Le 17/07/2022 à 18:59
Médiocre c est peu dire , ont payent pour avoir une chambre climatisée en pleine canicule nous n avions pas de Clim , le veilleur de nuit nous donnent même en nuit du Perrier car nous étions en transe , accueil horrible , pas de prise électrique dans une salle de bain minuscule , pas de miroir dans la chambre , et la cerise sur le gâteau , le pain au petit déjeuner dure comme de la pierre , le lait était froid , il restait une compote pour tous les clients , bref surtout surtout n y aller oas même le campanile paraît un palace à coter , et madame changer vos employés car aucun tact , aucun professionnalisme et petit déjeuner à 9 euros et à 500 mètre plus loin place de la comédie petit déjeuner à 6 euros 50 avec jus orange café croissant pain FRAIS , confiture et beurre et café chaud et bon donc surtout n aller oas dans cet établissement , où la Clim ne marche jamais et où vous payer la chambre presque 100 euros pour une chambre de bonne , la famille logeais dans cet hôtel certain ont fait beaucoup de km2 et dont répartis épuiser car pas de confort et ont souffert de la chaleur dans la chambre où leur Clim ne marchait pas non plus A ÉVITER ABSOLUMENT
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Chris.i3 / 5Le 03/06/2022 à 19:32
Les précédents commentaires sont très excessifs. L'accueil est excellent, ma chambre et la salle de bain étaient très bien, avec une literie très correcte. Et le petit déjeuner était bien suffisant. Reste que la rue est bruyante, effectivement.
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Stéphane.r5 / 5Le 28/05/2022 à 19:25
J'ai passé un agréable séjour avec ma femme 🙂 une très belle chambre et le personnel très agréable, à votre écoute de la réservation jusqu'à la fin du séjours.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous espérons vous revoir prochainement à l'Hôtel MISTRAL. -
Vincenzo-.l4 / 5Le 27/05/2022 à 03:12
jolie chambre. Accueil très chaleureux. Bravo à la réceptionniste. Vous êtes adorable et souriante. Hâte de revenir dans votre hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous espérons vous revoir prochainement à l'Hôtel MISTRAL. -
Louise.o5 / 5Le 08/05/2022 à 18:08
J'ai séjourné un week-end à l'hôtel Mistral, rien à redire, le gérant a été très accueillant et professionnel. La chambre était cosie et très propre. À deux pas du centre ville, vous avez gagné une nouvelle cliente. Qualité prix parfait.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous espérons vous revoir prochainement à l'Hôtel MISTRAL. -
China.r1 / 5Le 05/05/2022 à 22:23
No comment
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Medicom.l1 / 5Le 29/04/2022 à 20:52
Médiocre à tous les niveaux. Une arnaque totale. Aucune hygiène, endroit délabré et mal tenu. Je n'ai jamais vu un hôtel aussi mauvais. Même un formule 1 à 35€ serait du luxe à côté.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Permettez-nous tout d’abord de vous sortir de votre anonymat (piteusement caché derrière des pseudos) et de vous démasquer en communiquant votre nom : Monsieur Gaetano VACARIELLO.(Nous pourrons alors vérifier si vous assumez la teneur de vos propos…) Ne voyez dans notre démarche que notre volonté - d’abord - de « jouer cartes sur tables » (et que chacun assume ses allégations et arguments) ; et - ensuite – de vouloir mettre un terme à votre « campagne » de dénigrement sur internet. Nous vous rappelons (aujourd’hui, publiquement) notre explication justifiant notre décision. Vous vous êtes trompé de dates en effectuant votre réservation : C’est votre erreur… pas la nôtre… Il s’agit de la reconnaître (vous le faites !)… mais aussi de l’assumer (mais là, non !... vous n’assumez RIEN du tout !!!) Pour votre information, une réservation est un contrat commercial. Un contrat commercial dispose de conditions générales de ventes. Conditions générales de ventes qui disposent de conditions d’annulation. Conditions d’annulation qui précisent que « toutes modifications et/ou annulations de réservations fera l’objet de la facturation du montant de la première nuit ». A cela, nous vous rappelons le principe du « nul n’est censé ignorer la loi ».Ainsi, après avoir souscrit à un contrat (en l’occurrence, effectuer une réservation), vous êtes supposé l’avoir fait en pleine connaissance de cause de nos conditions générales de ventes. Après vous avoir rappeler ces quelques modalités juridiques (mais aussi de « bon sens »), vous comprendrez qu’il nous est difficile – pour ne pas dire « désagréable » - de lire d’abord (dans votre email nous étant adressé à l’hôtel) des menaces de (nous vous citons) « plusieurs avis négatifs sur google et je peux vous en faire mettre de très nombreux » puis, ensuite, des menaces publiées publiquement sur Google (Cf vos publications). Nous pouvons comprendre le principe de la négociation… bien entendu… Nous ne comprenons pas, en revanche, cette démarche qui consiste à négocier, en menaçant de dénigrement public. Nous comprenons encore moins (et dénonçons un tel comportement) lorsque vous passez des menaces aux faits. Ainsi, laissez-nous vous dire, Monsieur Gaetano VACARIELLO : vos écrits sont clairement diffamatoires et de nature à porter atteinte à notre image et à notre bonne réputation professionnelle. Et pour ces raisons, à défaut de retirer sous 10 jours vos publications sous les pseudos « », « Neo Geo » et « bon travail », nous engagerons un dépôt de plainte à votre encontre. Veuillez en prendre bonne note. Salutations. Christophe BONNAFOUS, Gérant de l’hôtel MISTRAL Comédie Saint-Roch -
bon.r1 / 5Le 29/04/2022 à 17:12
Endroit à fuir. Sale, aucun respect pour le client, quartier dangereux. Jamais vu pire endroit.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Permettez-nous tout d’abord de vous sortir de votre anonymat (piteusement caché derrière des pseudos) et de vous démasquer en communiquant votre nom : Monsieur Gaetano VACARIELLO.(Nous pourrons alors vérifier si vous assumez la teneur de vos propos…) Ne voyez dans notre démarche que notre volonté - d’abord - de « jouer cartes sur tables » (et que chacun assume ses allégations et arguments) ; et - ensuite – de vouloir mettre un terme à votre « campagne » de dénigrement sur internet. Nous vous rappelons (aujourd’hui, publiquement) notre explication justifiant notre décision. Vous vous êtes trompé de dates en effectuant votre réservation : C’est votre erreur… pas la nôtre… Il s’agit de la reconnaître (vous le faites !)… mais aussi de l’assumer (mais là, non !... vous n’assumez RIEN du tout !!!) Pour votre information, une réservation est un contrat commercial. Un contrat commercial dispose de conditions générales de ventes. Conditions générales de ventes qui disposent de conditions d’annulation. Conditions d’annulation qui précisent que « toutes modifications et/ou annulations de réservations fera l’objet de la facturation du montant de la première nuit ». A cela, nous vous rappelons le principe du « nul n’est censé ignorer la loi ».Ainsi, après avoir souscrit à un contrat (en l’occurrence, effectuer une réservation), vous êtes supposé l’avoir fait en pleine connaissance de cause de nos conditions générales de ventes. Après vous avoir rappeler ces quelques modalités juridiques (mais aussi de « bon sens »), vous comprendrez qu’il nous est difficile – pour ne pas dire « désagréable » - de lire d’abord (dans votre email nous étant adressé à l’hôtel) des menaces de (nous vous citons) « plusieurs avis négatifs sur google et je peux vous en faire mettre de très nombreux » puis, ensuite, des menaces publiées publiquement sur Google (Cf vos publications). Nous pouvons comprendre le principe de la négociation… bien entendu… Nous ne comprenons pas, en revanche, cette démarche qui consiste à négocier, en menaçant de dénigrement public. Nous comprenons encore moins (et dénonçons un tel comportement) lorsque vous passez des menaces aux faits. Ainsi, laissez-nous vous dire, Monsieur Gaetano VACARIELLO : vos écrits sont clairement diffamatoires et de nature à porter atteinte à notre image et à notre bonne réputation professionnelle. Et pour ces raisons, à défaut de retirer sous 10 jours vos publications sous les pseudos « Medicom Club », « Neo Geo » et « », nous engagerons un dépôt de plainte à votre encontre. Veuillez en prendre bonne note. Salutations. Christophe BONNAFOUS, Gérant de l’hôtel MISTRAL Comédie Saint-Roch -
Julien.O5 / 5Le 28/04/2022 à 08:58
Superbe hotel à côté de la Comédie. Très propre, calme avec du personnel très sympa. Je recommande pour vos séjours pro ou perso. Merci à toute l’équipe du Mistral.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous espérons vous revoir prochainement à l'Hôtel MISTRAL. -
Emma.r1 / 5Le 24/03/2022 à 07:59
Personnel sympa, bon accueil. J ai dans la chambre 25, literie de très mauvaise qualité. Malheureusement, l'hôtel est très mal isolé, j ai entendu le voisin parler et bouger la chasse d eau bref isolation a revoir. Petit déjeuner bof bof . A éviter
Réponse du propriétaire :
Merci de souligner le bon accueil. Cela étant dit, nous trouvons votre commentaire étrange et excessif sachant que la chambre 25 n'a aucune chambre voisine?! Petit déjeuner bofbof?? 1 croissant, un pain au chocolat et 1/2 baguette par personne, thé, café, chocolat, 2 types de jus de fruits, compotes, fromages frais, emmental, st Morret, corn flakes et muesli, bref un petit déjeuner continental d'hôtel 2* très bon et très complet si l'on en croit d'autres commentaires que le votre. -
Hervé.y2 / 5Le 20/03/2022 à 16:51
Les plus : - très bien placé à proximité de la place de la comédie et de la gare Montpellier saint roch - prix correct pour la localisation (60€) - réception tardive acceptée Les moins : - l’isolation est assez catastrophique, l’hôtel devrait proposer des boules quies pour atténuer - lavabo bouché - vis à vis sur chambre d’en face - chambre plutôt vétuste
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Regina.1 / 5Le 13/03/2022 à 16:12
Nous y avons passé une nuit et l'expérience a été terrible. Notre chambre était à côté de la porte de l'ascenseur, donc le bruit et la lumière étaient continus, mais le comble a été lorsqu'à 4 heures du matin, nous avons commencé à entendre des cris comme s'il y avait une bagarre. Plus tard, quelqu'un a essayé d'ouvrir notre porte et après avoir demandé à plusieurs reprises de qui il s'agissait (personne ne parlait anglais), nous avons compris que c'était la police qui était partie chercher quelqu'un. Nous avons passé une très mauvaise nuit, avec du bruit et un sentiment d'insécurité et aucun employé de l'hôtel n'est venu nous expliquer ce qui se passait. Lorsque nous avons voulu déposer une plainte officielle par écrit le lendemain matin, la jeune fille à la réception nous a dit que ce n'était pas possible et que nous devions de toute façon envoyer un email. Bien entendu, nous ne recommandons pas du tout cet hôtel, quel que soit son emplacement, il ne compense pas l'ambiance, le traitement, ni les services et installations, qui sont très corrects.
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Mina.a1 / 5Le 12/03/2022 à 13:39
Chambre de photo Booking vraiment incomparable aux chambres sur place , c’est dommage de mettre de belle’ photos sur Booking des chambres pour attirer la clientèle et une fois arrivée sur place la chambre est complètement différente! Toute petite, peinture effrité de partout, et surtout chambre GLACIALE. Je suis restée plus de 2h dans la chambres et ça ne chauffer pas malgré que j’avais augmenter le thermostat! Chambre vraiment exécrable pour une chambre qui n’est même pas donnée en plus! Hôtel à BANNIR
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire est diffamatoire. Notre réceptionniste est allée vérifier avec vous et la clim en position chauffage fonctionnait. Votre mauvaise foi est impressionnante. Nos photos datent de moins de 6 mois donc... un peu de sérieux s'il vous plaît, ne racontez pas de mensonges. Vous vous êtes plainte juste pour demander le remboursement de votre séjour. Nous vous informons vous avoir déclaré à booking.com comme "cliente indésirable". Nous en resterons là. -
LifeStyleMag.5 / 5Le 07/03/2022 à 11:36
Hôtel correct et propre
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Diego.k4 / 5Le 22/02/2022 à 17:39
Super endroit pour séjourner à côté du centre de Montpellier. A environ 6 min à pied de la Place de Comédie. Beaucoup de restaurants à proximité. La chambre "Economique" est correcte et dispose de réfrigération. Le petit déjeuner est un peu cher mais il y a beaucoup de bonnes boulangeries bon marché à proximité avec d'excellentes formules de jus, café et croissants.
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Mathias.u1 / 5Le 21/02/2022 à 06:45
Pour 74€, j'ai eu le droit à une chambre cellule extrêmement sombre avec vue sur cour et vis à vis sur la chambre d'en face à 4m; un WC dont je ne pouvais plus fermer la porte une fois assis sur la cuvette ; et, comble de tout, un réveil en pleine nuit par des rongeurs dans le fond plafond qui faisait tomber des petits débris par une ouverture au plafond (voir photo). Mon collègue à lui été réveillé en pleine nuit par le groupe climatiseur devant sa fenêtre dans la "cour".
Réponse du propriétaire :
Une cellule avec des rongeurs?! vous n'avez pas l'impression d'exagérer? Aller... un peu de sérieux quand vous commentez! Votre commentaire est diffamatoire et ne mérite même pas que l'on s'y attarde. -
luisa.l1 / 5Le 23/01/2022 à 11:58
Personnel très sympa, très bon accueil. Nous étions dans la chambre 23, literie de très mauvaise qualité. Malheureusement, l'hôtel est très mal isolé, nous avons entendu notre voisin parler et bouger toute la nuit.
Réponse du propriétaire :
Nous trouvons votre note excessive d'autant que vous auriez pu faire appel à notre réception ouverte 24/24! -
Folio.1 / 5Le 13/01/2022 à 16:17
A éviter ! Merci de lire le commentaire jusqu’à la fin . Vous pouvez lire les anciens Avis . Peut -être je ments Je suis venu à Montpellier pour un rdv professionnel, j’ai réservé une chambre via le booking , on arrivant j’ai constaté un bruit de la chaufferie de ventilation et climatisation très très gênant. Impossible de Dormir 🛌 ci - joint une vidéo 📸📷j’ai demandé gentiment au réceptionniste qu’il me change de chambre ce dernier, m’a demandé des frais en plus !! je lui dit combien ? m’a répondu vous allez payer une chambre de plus 😢 en plus il m’avait dit que c’est Normal qu’il y’aura du bruit parce que c’est un HÔTEL 2 🌟🌟 Étoiles 🤦♂️🤦♂️ j’ai failli Tomber par Terre car il prétend avoir Bac+5 pendant notre conversation Il a appeler le propriétaire Une fois qu’il arrivé je croyais qu’il est professionnel avec un esprit commerçant . Il a commencé à me parler avec un ton désagréable , intimidation méthode de voyou , après il a l’air d’être sympa peut être il a bu de l’alcool heureusement je suis bien élevé j’ai gardé mon calme ( la communication non violente) alors la solution de ce dernier il fallait que je paye des frais en plus 😢 j’avais refusé et je n’ai marre de parler à des être humains je suis monté … j’ai passé la nuit à regarder la Tv et lendemain j’ai dormi dans le Train 🚊 Ps: pas de petit déjeuner dans cet établissement ils vous envoie dans autre hôtel qui appartient à lui (hôtel comédie) a 750 m environ pour conclure un ignorant recrute toujours un ignorant
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur… Connaissez-vous ce mot de TALLEYRRAND ?... « Tout ce qui est excessif, est insignifiant… » Voilà ce qui nous vient à l’esprit, en vous lisant. Au delà d’être excessif, nous avons aussi relevé votre manque de correction, de savoir-vivre, et l’expression caractérisée de votre mauvaise foi : Pour être concret… vous prenez votre chambre à 14h00… vous passez plusieurs heures dans votre chambre… et vous venez seulement à 23h00, nous dire que le bruit des climatisations réversibles est INSUPPORTABLE… et qu’il faut vous changer de chambre IMMEDIATEMENT !!! Si votre remarque était vérifiée, nous pourrions immanquablement recensés nombre de remarques de nos clients à ce sujet : Où sont ces remarques ?... Si nous manquions de respect (à tel point) à l’encontre de nos clients, là aussi… Cela se dirait et se lirait dans nos nombreux commentaires clients : Où sont ces commentaires ?... Si vos allégations et accusations à l’encontre du Gérant sont justifiées – compte tenu de la gravité des faits - pourquoi ne portez-vous pas plainte ?... S’il vous plaît, songez-y… De notre côté, nous le souhaitons. Votre témoignage contre le nôtre. Pour notre part (et pour être tout à fait transparent avec vous et les lecteurs de ce message), nous plaiderons contre votre message calomnieux et diffamatoires qui portent préjudice à notre bonne réputation. Nous ferons par ailleurs état de vos insultes et autres menaces (preuves à l’appui). En conclusion : Nous ne vous disons pas « à bientôt »… Nous souhaitons bon courage aux prochains confrères hôteliers qui auront l’opportunité de vous recevoir… et vous adressons nos meilleurs vœux pour 2022. -
Breant.l3 / 5Le 05/11/2021 à 15:01
Bon emplacement près de la place de la comédie. Gentil accueil. Petit hôtel à taille humaine.
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Bernard.e5 / 5Le 05/11/2021 à 11:22
Hôtel très bien situé au centre de la ville et à proximité du tram. Accueil irréprochable et souriant, tant le personnel de jour que de nuit. Très propre, excellente literie, petit déjeuner très copieux. Je le recommande et ce sera mon hôtel lors de mes séjours en cette ville.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Monsieur DESCHAMPS pour votre commentaire très encourageant ! Ce sera avec plaisir de vous recevoir à nouveau à l'Hôtel MISTRAL! A bientôt, Toute l'équipe -
evelyne.a4 / 5Le 04/11/2021 à 15:18
Personnels agréable lit très confortable et oreillers aussi pour une chambre économique c'est bien dommage que la salle de bain soit trop petite
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Michel.a4 / 5Le 19/10/2021 à 08:32
Excellent accueil , personnel très souriant et agréable. Literie de très bonne qualité petit déjeuner très copieux
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Romain.e3 / 5Le 16/10/2021 à 19:37
Bel accueil, chambres plutôt conviviale mais quelques traces de moisissures. Le plus gros problème est le fait que les chambres sont mal isolées mais cela reste modéré. Petit déjeuner copieux. Je recommande dans l'ensemble.
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PauLa.�1 / 5Le 14/10/2021 à 10:02
La chambre 26 ne correspond pas au prix que nous avons payé selon la description de la réservation : - L'évier était coincé. - Personne n'est venu faire notre lit. - Si nous ouvrions les rideaux, nous étions observés par des personnes devant notre chambre. - Si nous ouvrions la fenêtre, nous ne pouvions pas nous parler à cause du bruit qui entrait dans la pièce. - Nous avions chaud la nuit alors nous aimerions ouvrir la fenêtre. Nous ne pouvions pas dormir à cause du bruit. La climatisation est malsaine pendant le sommeil. - L'ascenseur ne nous a pas non plus permis de dormir correctement. Faire du bruit toute la nuit. Ce service était intolérable et décevant. Je me suis plaint à l'hôtel pour toutes ces choses et ils m'ont dit d'envoyer un e-mail. Personne n'a répondu. Encore une fois, décevant. Demandez-vous pourquoi vous avez 3,8 dans Google.... Répondant au commentaire ci-dessous de l'hôtel : - Je sais que nous avons fait une réservation en double économie. Quand je dis que le prix ne correspond pas à la chambre, je veux dire que nous avons payé 141€ pour ne pas dormir à cause du bruit. - Nous n'avons dit à personne que nous étions venus avec un chien car lors de la réservation, aucun conseil n'apparaissait à ce sujet. - nous avons parlé avec Elionor (je ne me souviens plus bien du nom) du lit, du lavabo et de l'ascenseur. Elle nous a dit d'envoyer un e-mail. (j'attends toujours une réponse après 10 jours) - s'il vous plaît, voir les images ci-jointes pour voir les preuves.
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Issaikina.o4 / 5Le 08/10/2021 à 06:05
Prix raisonnable pour le centre de Montpellier, les chambres son correct, l'accueil est souriant, juste le petit déjeuner limite pour le prix.
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Will.t4 / 5Le 29/09/2021 à 13:22
C'est un petit hôtel dans la vieille ville. Il n'y a pas de luxe mais c'est propre et bien entretenu. C'est rustique et à un prix raisonnable. L'emplacement est très bon. C'est à quelques pas de tout le centre-ville. Si vous avez une voiture, elle est proche du parking mais il vaut mieux que ce soit une compacte. Le meilleur, c'est le personnel fantastique, dont la plupart parlent un anglais excellent.
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Magalie.e5 / 5Le 25/09/2021 à 04:02
Personnel agréable et attentionné chambre confortable et propre.
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Thérèse.�1 / 5Le 16/09/2021 à 15:38
Chambre 26 donne entre 4 murs extérieurs dont la largeur est de 1,50 cm et non dans une cour comme énoncé au téléphone. Si on ouvre la fenêtre on entend la chaufferie et un gros tuyau noir pend du 3e étage au rdc. Endroit glauque qui nous prive de l'air extérieur et rend bruyante avec le bruit de la chaufferie - la chambre. La sdb est sûrement hors norme : le lavabo touche le Wc lequel touche la porte et le lavabo touche la douche. Installé sur le WC il faut laisser la porte ouverte !!!!!! La porte de la sdb est à 40 cm du lit si bien qu'il est impossible de l'ouvrir complètement. La douche est aussi exigu que le reste de la sdb. INADMISSIBLE. L'ascenseur mesure 1 mètre sur 40 cm de profondeur !!!! Un point positif : c'est propre. Heureusement dans ce contexte de COVID. Mais payer 78 euros pour une chambre ainsi conçue est non seulement très cher mais inconcevable que de tels installations soient permises. Je fais remonter mon mécontentement car la sécurité n'est pas respectée.
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Aiman.o5 / 5Le 03/09/2021 à 14:20
C'était bien le hotel 👍
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Nic.i4 / 5Le 17/08/2021 à 17:51
Super bien situé, le personnels au top et à l écoute ,note perso J avais très chaud même avec la clim 15 min après la dame de l accueil m amenait un ventilateur j y retournerai sans hésiter je le conseille
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Maureen.u5 / 5Le 02/08/2021 à 15:12
Hôtel bien situé et personnel très accueillant ! Les chambres sont petites mais propres et fournissent tout le nécessaire. Je recommande !
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Véronique.e4 / 5Le 31/07/2021 à 07:03
Personnel très accueillant, à l écoute. Jolie chambre Très près du centre ville
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Julien.a4 / 5Le 26/07/2021 à 17:30
Personnel très sympathique, la rue est calme, très bien situé à quelques minutes de la place de la Comédie. L'hôtel propose un tarif réduit pour un parking tout proche, cependant pour en bénéficier, il faut se rendre à la boutique du parking qui n'est pas toujours ouverte, comme le dimanche par ex 😕
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Christian.a4 / 5Le 25/07/2021 à 06:54
Très bon accueil ras
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Francois.a5 / 5Le 12/06/2021 à 08:20
Sans prétention,prix raisonnable,bien situé,5minutes de la gare Saint Foch.
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Nikita.a3 / 5Le 03/06/2021 à 09:10
Hotel correct et bien situé. Les installations sont anciennes sans rénovation récente. L'isolation phonique et presque nulle. Idéal pour dépenser un peu moins. Pourtant si j'ai l'occasion je payerais un peu plus pour avoir des meilleures installations.
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Haude.a5 / 5Le 02/06/2021 à 05:21
Accueil chaleureux, literie très confortable, chambre impeccable, et très proche de la gare et du centre.
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Alexandre.u5 / 5Le 27/04/2021 à 18:13
Excellent accueil il sont a l écoute du client chambre très propre et le plus il accepte les animaux de compagnie !!!
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Mars.3 / 5Le 28/03/2021 à 08:27
Très agréable accueil. Merci à la demoiselle d'avoir attendu après l'heure de la fermeture de la réception. Il faut penser à modifier sur booking.com, car c'est indiqué jusqu'à minuit et pas 22h. Étant juste de passage, je n'y suis resté qu'une nuit.
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V.a2 / 5Le 18/03/2021 à 18:34
Bien pour une nuit mais vétuste
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Fred.n4 / 5Le 20/02/2021 à 11:30
Super accueil. Bien placé
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Nathalie.a5 / 5Le 17/02/2021 à 12:30
Un hôtel magnifique, très bien placé. Le personnel est très accueillant et à l’écoute. Je recommande les yeux fermés ! Séjour au top.
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Shadams.o5 / 5Le 17/02/2021 à 12:26
Tout est proche de la place de la comédie, l'hôtel est propre avec un accueil de qualité. Cela fait du bien de voir des hôtels avec des valeurs qu'on ne voit plus ailleurs. Je reviendrai quand je le pourrais
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Lucas.l4 / 5Le 10/02/2021 à 18:19
Hôtel très accueillant, personnel gentil, petit déjeuner copieux, chambre respectable pour ce petit hôtel, situation au top (en plein hyper centre) , je recommande !
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Mickael.e4 / 5Le 23/01/2021 à 10:51
Personnel à l'écoute, sympathique et concernant les chambres il y a ce qu'il faut donc je recommande !
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Jean.i5 / 5Le 24/12/2020 à 19:30
C'est la deuxième fois que je reviens au Mistral . Toujours un excellent acceuil, personnel agréable,souriant et disponible, hôtel très propre, petit déjeuner copieux, à 2 pas de la place de la comédie et de la gare.Ne changez rien.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous espérons vous revoir prochainement à l'Hôtel MISTRAL. -
Amélie.1 / 5Le 02/11/2020 à 09:36
Chambre minuscule et à côté de la chaufferie, donc pas facile de dormir. Des personnes sont rentrés à 2h15 du matin en criant et en faisant du bruit pendant 45 minutes. Très mauvaise insonorisation et absence de gardien donc je n’ai pas pu prévenir la réception afin qu’elle intervienne. Absence d’articles de toilette, de petites attentions (bouteille d’eau...). Le personnel est cependant très accueillant et le petit dej très copieux. Plutôt bien situé proche de la gare.
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Nadia.4 / 5Le 29/10/2020 à 11:00
Accueil agréable, bon petit déjeuner, service efficace. Très bon emplacement, juste à côté de la gare et tout près du centre-ville.
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goujek.e5 / 5Le 24/10/2020 à 17:25
Petit hôtel très mignon très bien situé. Personnel très agréable.
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Evelyne.e3 / 5Le 29/09/2020 à 07:15
Petit hôtel calme. Accueil très sympathique. Chambre petite mais cela suffit pour 1 nuit, propre. Salle de bain très très petite. Douche style à l'italienne. Les toilettes sont dans la sdb. On peux se laver les dents assis sur les toilettes car les genoux touchent le lavabo. Le radiateur date des années 80. On voit que des travaux ont été faits mais il reste encore des améliorations a apporter. La literie était pas terrible. Salle du pdj joliment décorée. Petit déjeuner copieux. 1 corbeille par personne avec 1 croissant, 1 chocolatine et 1 demie baguette. Jus de fruit, café, yaourts, céréales a volonté
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Yann.h1 / 5Le 22/09/2020 à 11:29
Punaise de lit / Bedbugs ! A éviter à tout prix. Nous nous sommes échappés au milieu de la nuit, toute la literie grouillait de punaises de lits. Le gérant a rapidement procédé au remboursement avant de considérer le problème comme n'étant "pas si grave" et de nous laisser livrés à nous mêmes à 1h du matin avec nos vêtements dans des sacs poubelle. Heureusement que nous sommes à 100m de la place de la comédie...
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ouamalich.o5 / 5Le 21/09/2020 à 19:38
Manifique. le personnel très sympathique merci .
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Youss.o5 / 5Le 06/09/2020 à 12:41
Très bon hôtel
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Kate.5 / 5Le 27/08/2020 à 16:54
Lit très très confortable. Les réceptionnistes et la femme de ménage très gentille. Merci
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Sylvie..1 / 5Le 12/08/2020 à 13:11
PUNAISES DE LIT. Je suis victime des PUNAISES DE LIT de cet hôtel, ma maison est maintenant en processus de désinfection
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Claire.a1 / 5Le 10/08/2020 à 23:35
Chambre 23 : bourrée de punaises de lit. Nous sommes partis en catastrophe, nos affaires dans des sacs poubelle pour éviter une quelconque contamination. Gérant totalement incompétent qui a refusé entre autres de nous réserver à ses frais une autre chambre d’hôtel. Ne nous a apporté aucune aide, aucune empathie, aucune solution. Il est une heure du matin, nous sommes à 800km de chez nous et sommes absolument estomaqués de l’attitude totalement nonchalante de cette personne, qui ne s’est absolument pas comporté comme un responsable d’établissement. Nous appelons la DDP et les services vétérinaires dès l’ouverture de leurs services.
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Men.n1 / 5Le 09/08/2020 à 19:33
Le séjour (1 semaine fin juillet) s'est passé correctement et l'hôtel est très agréable malgré sa petite taille. La raison de mon vote d'une seule étoile est que les gérants se sont permis de bloquer sur ma carte près des trois quarts de la somme totale de ma réservation (440€ sur 612€), alors que la norme voudrait qu'il ne soit bloqué que le prix d'une ou deux nuitées. La somme reste bloquée 30 jours sur le compte, à moins qu'un document autorise son déblocage plus tôt ; or, malgré mes demandes, on refuse de me fournir ce document. Je suis donc très déçu de la manière dont j'ai été traité après mon séjour, et j'invite ceux qui voudraient se rendre dans cet hôtel à prendre leurs dispositions au préalable notamment en demandant à leur banque.
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Melissa.a1 / 5Le 07/08/2020 à 06:17
Hôtel trop cher pour ce que c’est. 80€ pour une nuit dans une chambre où la chasse d’eau ne fonctionne pas du tout... On nous a donné un sceau pour s’en occuper... Bien que le petit déjeuner nous a été offert, celui-ci n’était pas grandiose. Nous y avons très mal dormi à cause de la clim qui est régulée à l’accueil et non directement par les clients.
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Kevin.O4 / 5Le 30/07/2020 à 21:51
Bon rapport qualité/prix. Très bien situé.
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Cathy.o3 / 5Le 29/07/2020 à 11:41
Hotel bien situé, tout près de la place de la comédie, sinon rien de particulier..
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Latifa.z5 / 5Le 26/07/2020 à 15:11
Hôtel sympathique avec un personnel très accueillant. Je recommande sans soucis.
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Jonathan.g3 / 5Le 12/07/2020 à 10:53
Lieux correct bon rapport qualité prix.
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Huin.e5 / 5Le 08/07/2020 à 19:39
Accueil très sympathique, chambre propre et confortable avec un petit déjeuner très satisfaisant.
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Cecilien.a2 / 5Le 09/06/2020 à 09:25
Des punaises de lit présent dans le lit...
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Axelle.l1 / 5Le 01/06/2020 à 22:13
Odeur de renfermé, pour une femme enceinte a en vomir. Draps avec une odeur suspect. Évier bouché et douche sale. Le seul point positif et où cet hôtel ne mens pas, c’est sur son emplacement en centre.
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Mesd'zelles.o5 / 5Le 18/03/2020 à 17:30
Chambres bien aménagées, propre. Hôtel bien situé et personnel compétent et souriant
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MESLE.e4 / 5Le 07/03/2020 à 15:33
Peiti hotel avec un tres bon rapport qualité prix ! En revanche, cet hotel nest pas nest pas adapté our les couples illégitimes car les chambres ne sont pas du tout insonorisees !!
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Pascale.r4 / 5Le 05/03/2020 à 08:50
Hôtel propre, personnel sympa, super petit dejeuner.
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fabienne.h2 / 5Le 04/03/2020 à 20:10
Quand on est claustro... Pas de vue sur l'extérieur.... Personnel très agréable
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Marie.o5 / 5Le 28/02/2020 à 16:39
Excellent accueil, chambres belles et propres et petit-déjeuner copieux et avec du choix. Rien à dire 👍🏼
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Antho.5 / 5Le 18/02/2020 à 17:22
Hôtel très sympathique et chambre de qualité. Prix très correct et emplacement parfait.
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Florent.i1 / 5Le 17/02/2020 à 21:58
J'ai réservé dans cet hotel une chambre double confort. Le parking partenaire de l'hôtel est situé a 5 minutes de marche. A l'arrivée dans l'hôtel, j'ai été surpris par la décoration qui semblait venir d'un autre siècle. Une fois dans la chambre, je me rends compte que j'ai été complètement berné par les photos publiées sur le site de l'hôtel et TripAdvisor, la chambre a une décoration qui n'aurait même pas fait fureur dans les années 1910. L'odeur de renfermé / de vieux est saisissante dès la porte franchie. L'isolation entre les chambres est inexistante, on entendait les gens passer dans le couloir, et les voisins aller aux toilettes comme si nous étions dans la même pièce, les bruits de la rue sont également très present, la chambre possède deux fenêtres qui s'ouvrent l'une derrière l'autre pour faire office de double vitrage, mais il n'en est rien. Il y avait de la poussière sur les meubles et dans tous les coins ... Le couvre lit sentait extrêmement mauvais, et en le mettant dans un coin de la pièce j'ai pu voir qu'il y avait des poils sur le lit qui ne m'appartenaient pas. Le lit est également inconfortable. Nous sommes partis quelques heures après notre arrivée, le temps de trouver un autre hôtel pour passer la nuit, car on savait que l'on n'allait pas pouvoir dormir vu tous les inconvénients de la chambre + les bruits extérieurs. J'ai donc fais une demande de geste commercial au gérant, m'estimant trompé par cette réservation. Il n'a rien voulu savoir, pour lui tant qu'il est payé ça lui convient, la satisfaction client passe au dernier plan. Je regrette de ne pas avoir lu les avis avant de réserver dans cet "hotel", les nombreux avis concernant les puces de lit, l'état de la chambre, et l'insonorisation m'auraient fait fuir sur le champs ! Ne faites pas la même erreur que moi, cet endroit est à fuir, et quand je vois le prix des chambres, je trouve ça complément honteux.
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Sophie.a5 / 5Le 06/02/2020 à 07:47
Personnel chaleureux. Très bon petit déjeuner
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christophe.n3 / 5Le 02/02/2020 à 08:53
Chambres bien aménagées Dommage problèmes d'isolation phonique
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OKolo.5 / 5Le 24/01/2020 à 21:13
Hôtel historique à prix raisonnable
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brunella.o3 / 5Le 04/01/2020 à 14:36
Accueil bien agréable. Standing moyen. Cependant rapport qualité prix convenable
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Gaelle.e3 / 5Le 30/11/2019 à 18:33
Hôtel bien situé 2 petits lits pour en faire 1 pour un couple pas très confortable !!! Petit déjeuné copieux mais vaut pas son prix Personnel très sympa si il faut revenir je reviendrais
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Louisa..5 / 5Le 26/10/2019 à 13:36
Je ne donne pas un avis concernant l'hôtel en soi mais en tant que point relais colis. C'est juste parfait. Le colis est trouvé en moins de deux minutes . La personne qui vous accueille, et j'en ai vu plusieurs,est toujours polie,souriante et a toujours un petit mot. Si l'l'hôtel est l'l'image de la réception ça doit être plus que bien.
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Benjamin.a2 / 5Le 24/07/2019 à 01:54
+ Personnel sympathique + Tarifs intéressants + Emplacement hyper centre - Insonorité des chambres à revoir - (Pour ma part) Puces de lit (une dizaine) tués en allant me coucher, et sans surprise le lendemain matin de nombreuses piqûres. (Problème signalé à l'accueil)
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Pascal.e3 / 5Le 23/07/2019 à 13:20
Certains clients trop bruyants
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Aline.a5 / 5Le 13/07/2019 à 00:34
Accueillant, très propre et très bien situé
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Manéthéo.a4 / 5Le 10/07/2019 à 13:18
Bel hôtel, très bien situé, mais sans parking privé
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Sofralab.o2 / 5Le 20/06/2019 à 21:06
Bon rapport qualite/prix mais chambre un peu trop basique et vieillissante. Propreté perçue moyenne. Accueil au top.
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Jean.i1 / 5Le 14/06/2019 à 19:04
Les photos sont plus belles que la réalité
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Martine.a4 / 5Le 09/06/2019 à 05:45
Situé à proximité de la gare, dans une petite rue peu passante. Chambre confortable.
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Pepette.4 / 5Le 03/06/2019 à 06:03
Petit hôtel sympa et simple, personnel accueillant. Seul petit bémol le ptit dej : aucune charcuterie, ni œufs.
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Gérard.O4 / 5Le 31/05/2019 à 12:07
Très bien situé, accueil agréable, chambre très propre avec une bonne literie pour un prix raisonnable, je recommande cet établissement.
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Rémy.a3 / 5Le 09/05/2019 à 06:59
Matelas de 10cm posé sur une planche de contre plaqué, si vous voulez bien dormir, passez votre chemin.
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christophe.e5 / 5Le 01/05/2019 à 13:09
Emplacement idéal jolie chambre et bon accueil
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Michael.c4 / 5Le 07/04/2019 à 17:37
Très bon petit hôtel ! Proche de là gare et proche de la place de la comédie ! À proximité des bars super sympa ! Accueil très agréable et sympathique ! Chambre spacieuse (si vous êtes seul faites un upgrade pour avoir un grand lit, ça vaut l'argent) et calme (malgré les fêtards du samedi soir 😁) et très propre ! Je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner car je l'ai pas pris ! Idéal pour un petit séjour à Montpellier !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe de L'Hôtel MISTRAL Comédie St Roch a été ravie de vous accueillir et vous remercie pour ce chaleureux commentaire. Bien cordialement, La Direction -
Caroline.r5 / 5Le 02/04/2019 à 17:42
Personnel très sympathique et accueillant à qui l'on peut demander conseil (la pizza était très bonne 😉). Chambre propre et lit confortable. Proche d'un arrêt de tram ainsi que de la gare, ce qui facilite les trajets. Pas loin du centre ancien pour visiter.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, C'est un vrai plaisir de vous lire. Nous œuvrons tous, au quotidien, pour fournir un accueil et des prestations de qualité. C'est une belle récompense pour nous d'avoir de si bons retours de la part de notre clientèle. La Direction -
Valerie.o4 / 5Le 20/02/2019 à 09:53
Bruyant mais accueil et propreté au top
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Melinda.u4 / 5Le 18/01/2019 à 20:25
Hôtel bien situé, les chambres sont spacieuses et le personnel est très agréable. Nous sommes venus à 3 et J En garde un bon souvenir. Seul bémol les chambres sont un peu rétro mais ça donne un charme.
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CLARA.E4 / 5Le 14/01/2019 à 14:47
Hotel très agréable accueil chaleureux le personnel à l écoute des clients une propreté irréprochable aucun bruit très proche de toute commodités un grand MERCI à KELLY pour ses petites attentions
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Iloja.e5 / 5Le 09/01/2019 à 23:33
Accueil convivial et bienveillant. Chambre confortable et fonctionnelle. Je recommande.
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abdoun.b5 / 5Le 06/01/2019 à 09:12
Excellent rapport qualité prix.
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christine.a5 / 5Le 23/11/2018 à 08:11
Très bien placé et hôtel sympathique
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Florent.s3 / 5Le 22/11/2018 à 15:50
Hotel correct, chambre propre et équipée au standard. Petit déjeuner dans une salle agréable. Personnel sympathique.
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Alex.u5 / 5Le 10/11/2018 à 11:30
Personnel chaleureux, arrangeant. Chambre simple, propre, et fonctionnelle. Super emplacement. Rapport qualité/prix clairement avantageux !
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Dhiresh.i5 / 5Le 24/09/2018 à 08:25
Très bonnes chambres et très proche de la gare. Le personnel était très sympathique et serviable. Les chambres étaient assez grandes et très bien décorées, elles donnent l'impression d'être chez soi. Il y avait une salle de bains et des toilettes séparées, ce qui est le plus important pour les voyageurs en famille. Il y avait aussi un petit ascenseur très inhabituel, une utilisation parfaite du coin et très utile pour les bagages lourds.
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Michèle.U4 / 5Le 14/09/2018 à 10:43
J'ai passé 4 nuits à l'hôtel Le Mistral au mois de septembre. Les plus : Amabilité du réceptionniste, propreté, emplacement par rapport à la gare et à la place de ma comédie. Confort et petit déjeuner correct. Les moins : Le quartier extrêmement bruyant (J'ai très peu dormi...) Dommage. Je n'y reviendrai pas. Sauf peut être en hiver si les fêtard restent chez eux et ne prennent pas ma rue pour un défouloir. Merci pour l'accueil.
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patricia.o4 / 5Le 15/08/2018 à 06:16
Petit hôtel au centre de Montpellier propre et calme Rapport qualité prix très bien
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Alain.e4 / 5Le 15/08/2018 à 03:47
Rien à redire !
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Berny.3 / 5Le 22/07/2018 à 01:17
Plutôt bien
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julie.a5 / 5Le 16/07/2018 à 12:16
Très bon accueil , très propre
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Adam.5 / 5Le 25/05/2018 à 09:32
Propre, 5 mins a pied au centre ville.
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Matthieu.i4 / 5Le 10/04/2018 à 16:48
Hôtel très bien situé proche de la gare et du centre commercial( 5 minutes à pied) la chambre était propre !
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Miguelito.i1 / 5Le 03/04/2018 à 07:03
Triste, mauvaise expérience.
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Judge.r2 / 5Le 16/03/2018 à 08:17
Personnel sympathique chambre et lit exigus. Petit dejeuner beaucoup trop cher.
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Seung.e5 / 5Le 10/03/2018 à 22:32
Trop gentil cest jus superb
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Gaelle.r4 / 5Le 07/03/2018 à 19:57
Personnel très accueillant. Lit super confortable. Petit bemol concernant le bruit. Et le prix du petit dejeuner est cher par rapport au produits proposés.
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Olivier.i5 / 5Le 23/02/2018 à 10:16
Expérience inoubliable personnel au top le mistral et la super adresse rapport qualité prix
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ArGabOs.r3 / 5Le 19/02/2018 à 08:29
Pas franchement moderne et des accueillants pas très locaces
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Stephanie.o3 / 5Le 20/01/2018 à 13:52
Saint Vincent de Paul
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anna.e5 / 5Le 28/12/2017 à 21:12
Très bon accueil et j'ai eu un problème dans ma chambre et ça a été règlé en 2min montre en main de plus c'est super bien situé en plein centre et les deux fenêtres sont très bien pour ne pas entendre les voiture de la ruelle félicitations
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Clement.a4 / 5Le 15/11/2017 à 18:57
Chambres nickel, propres et jolies, personnel attentionné, accès très facile depuis la gare ou le tramway et à pieds depuis le centre ville. Cependant quartier un peu bruyant, pas très bien fréquenté. Et pas de sèche cheveux dans les chambres...
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Yannis.o5 / 5Le 12/11/2017 à 12:19
Très très sympa j'y ai pris 1 semaine
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Arcole.45 / 5Le 09/10/2017 à 05:59
A deux pas de la gare et de la place de la comédie que demander de plus. Accueil très sympathique et propreté irréprochable viennent compléter la bonne appréciation.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce chaleureux avis, en effet la propreté est un axe majeur de notre politique d'accueil du client. A bientôt à l'hôtel Mistral. -
Studio.e5 / 5Le 11/09/2017 à 19:05
Un hotel charmant avec un accueil charmant !
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Robert.A3 / 5Le 05/09/2017 à 09:47
Weekend en famille sympa proche de la comédie prestation bien je conseil d'essayer
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Chrysanthi.s5 / 5Le 22/05/2017 à 08:50
Propre accessible,personnel sympa Correct pour som prix
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Danijela.1 / 5Le 07/05/2017 à 10:40
Ce n'est pas ce qu'il montre sur les photos de Booking. Nous avions des attentes plus élevées en fonction des critiques et des photos. Nous sommes arrivés dans une petite pièce sombre avec une salle de bain qui pourrait tout aussi bien être la plus petite que j'ai jamais vue. Vieille couverture grise sur le lit et vieilles fenêtres n'isolant rien. La seule bonne chose était l'emplacement.
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Laurent.a3 / 5Le 16/02/2017 à 16:22
Correct ... sans plus
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Monique.a5 / 5Le 13/11/2016 à 17:59
Situation parfaite, proche de la gare et de la vieille ville... Accueil très sympa... rien à redire...
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Thibault.i5 / 5Le 16/09/2016 à 20:30
Super petit hôtel en plein centre et proche de tout. Personnel chaleureux et très agréable, cela devient rare de nos jours.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre séjour chez nous. Toute l'équipe du Mistral se réjouit que vous ayez passé un agréable moment chez nous, à très bientôt. -
matthieu.a4 / 5Le 09/09/2016 à 16:53
Concierges avenant et présent
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Mathieu.A4 / 5Le 17/06/2016 à 08:21
Bon établissement : propre, proche du centre et tarifs corrects.
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Mg.4 / 5Le 28/11/2015 à 18:41
An adorable family hotel run by a kind, welcoming family, Hotel Le Mistral is less than 5 minutes walking from Montpellier's train station and right at the edge of the medieval city. Very clean, comfortable, though the rooms are on the cool side, temperature-wise. Un hôtel familial génial, à moins de 5 minutes à pied de la gare. J'ai beaucoup apprécié l'accueil sympathique et le cadre très propre et très gai. A noter pour le prochain déplacement à Montpellier, en espérant que le temps fait un peu plus chaud !
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Woldof.a5 / 5Le 06/08/2013 à 19:53
Hôtel pratique réservé la veille du séjour sans pb. Proche de la gare et de la place de la comédie. Les chambres sont propres et le personnel agréable. Toutefois les ventilateurs sont juste niveau rafraîchissement il faudrait investir dans des climatiseurs
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ludo.i2 / 5Le 21/07/2013 à 15:56
Scandaleux. Un tarif élevé pour une chambre non climatisé. Insupportable l'été à Montpellier. 69 Euros avec juste un ventilateur. Chambre donnant sur une rue super bruyante. Les meubles sont assez vétustes. Heureusement la chambre était propre. Personnel assez aimable. Devrait investir pour mériter ses deux étoiles.....
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Jules.u5 / 5Le 09/08/2012 à 11:39
A deux pas de la place de la Comédie, les chambres sont impeccables (tout est rénové) l'hôtel très mignon et le service chaleureux. Un rapport qualité prix sans égal pour un deux étoiles!!! Super séjour dans une ville de caractère, je le conseil absolument.
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Raoul.o4 / 5Le 16/03/2011 à 15:21
Bonne situation à tarif raisonnable. Petit hôtel très bien situé (entre la gare et la place de la Comédie) avec des chambres propres et bien aménagées. J'ai pas tenté le petit déjeuné vu le prix et les commentaires, y a de quoi trouver son bonheur directement dans les rues alentours. Accueil chaleureux et service impeccable.