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ibis Montpellier Centre Comédie
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels ibis Montpellier Centre Comédie à Montpellier
Hôtel standard avec Wi-Fi gratuit et bar ouvert en continu proposant des collations. Hôtel sobre avec bar ouvert 24h/24.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (216)
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Fages.l
5 / 5Le 07/05/2024 à 02:23Parfait chambre agréable et propre , personnel agréable !
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Philippe.u
5 / 5Le 06/05/2024 à 18:02Hôtel bien situé, accueil courtois, chambres très correctes, bon rapport qualité prix.
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Yasmine.H
5 / 5Le 06/05/2024 à 13:37L'hôtel est très bien situé et le personnel est adorable et à l'écoute
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Russ.i
4 / 5Le 05/05/2024 à 21:19 -
Alain.e
4 / 5Le 05/05/2024 à 11:47Dans l’ensemble , accueil satisfaisant mais aurait pu être beaucoup plus chaleureux. Chambre spacieuse avec grand lit et canapé cafetière avec dosettes, manquait un petit frigo . Salle de bain spacieuse mais vieillissante, Lino à remplacer proche douche très taché suite à l’humidité et éclaboussures. Situation centre ville super , magasins , gare, tramway et restaurants à proximité immédiate.
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Nadège.r
4 / 5Le 03/05/2024 à 19:40Chambre confortable, très bien situé en plein coeur de Montpellier. Possibilité d'utilisé le parking souterrain avec un tarrif réduit pour les clients de l'hotel. Petit point négatif pour le manque de surface utile dans la salle de bain (étagère ou rangement) pour celles et ceux qui aime prendre le temp de se préparer le matin.
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andre.o
5 / 5Le 01/05/2024 à 19:59Parfait !Rien à dire sinon les voyages interminables en ascenseur….😂
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Laurent.a
5 / 5Le 20/04/2024 à 19:09Chambre spacieuse . Hôtel idéalement situé.
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Magali.o
5 / 5Le 13/04/2024 à 11:32Hôtel joli, propre et bien situé
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Guillaume.i
5 / 5Le 12/04/2024 à 10:37ras bel hôtel calme la belle chambre(318) dans l ensemble confortable petit déjeuner bien avec assez de choix bien place et très proche de la gare st roch je recommande merci et bon courage pour la suite
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Isabelle.H
5 / 5Le 11/04/2024 à 16:54Emplacement idéal et personnel top.
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laurie.E
5 / 5Le 05/04/2024 à 10:26Première fois dans cet ibis Équipe d’accueil très pro Bien situé d’accès parking facile Bien demander à l’accueil le forfait parking hôtel moins cher
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Sarah.u
5 / 5Le 30/03/2024 à 08:15Je recommande et reviendrai sans hésiter. Mention spéciale pour le personnel au top et en particulier Naima 😁
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Ingrid.e
4 / 5Le 29/03/2024 à 21:24accueil agreable chambre propre et calme hotel bien place.,en centre ville tres bon petit dejeuner gourmand
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Anaïs.o
4 / 5Le 26/03/2024 à 16:43Tout est ok à part la veilleuse de nuit qui manque d'amabilité avec sa clientèle, dommage car le reste du personnel était parfait !
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Hélène.a
5 / 5Le 25/03/2024 à 09:13Hôtel parfaitement situé, prix très corrects, petit-déjeuner extra! Mais surtout, merci à Paola et Sébastien de la réception pour leur gentillesse. Ils ont été très arrangeants en nous proposant par exemple de laisser notre valise pour qu'on puisse visiter la ville avec mes 2 filles, nous laisser pique niquer au restaurant, et Paola a même joué avec ma fille de 7 ans! Il apportent à l'hôtel une belle touche d'humain. Nous reviendrons avec plaisir, et nous recommandons cet hôtel.
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Mélissa.a
3 / 5Le 23/03/2024 à 15:56La chambre est vieillissante, très mal insonorisé, 1 ascenseur sur 2 qui fonctionne et qui s'arrête aléatoirement aux étages, nous avons attendu presque 10 minutes... la salle de bain n'était pas très propre. Le lit principal était très confortable en revanche le canapé convertible était insoutenable. Alors certes la localisation est parfaite, mais ça ne fait pas tout...
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marta.e
5 / 5Le 11/03/2024 à 09:40Très bon accueil -bien placé et petit déjeuner copieux
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Nico.4
5 / 5Le 09/03/2024 à 09:35Chouette chambre spacieuse et a priori calme ( on est arrivé a 2h du matin donc il n y avait personne dans le couloir 😁, personnel très sympa
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Fabien.A
1 / 5Le 04/03/2024 à 10:09Chambre sale. Salle de bain sale. Rideaux troués et très sales. Un seul ascenseur en fonctionnement alors que c'est le seul moyen d'accéder aux chambres. Pas moins de 10 min d'attente à chaque fois. Nous regrettons d'avoir pris cet hotel. Nous avons l'habitude de réserver dans les hotels IBIS ( Barcelone, Nice, Brest ...) mais nous ne referons plus la même erreur.
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Gabsi.e
1 / 5Le 04/03/2024 à 08:56Pas de service et environs très sombres, pas rassurant le soir
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J.
3 / 5Le 02/03/2024 à 09:40Nous avions pris une chambre familiale pour 4. Nous sommes arrivés tardivement (23h) et le canapé lit n'était pas déplié. C'est un détail mais avec un enfant de 6 ans ça devient une contrainte. La literie est de mauvaise qualité. Le surmatelas était trop vieux donc tout de travers dans son enveloppe. Les chambres mériteraient d'avoir des volets car malgré les rideaux occultants, la lumière passe beaucoup sur les côtés. Nous avions demandé une chambre au calme mais on nous a mis côté route. Peu de voitures passent mais pour quelqu'un qui a un sommeil léger, c'est réveil assuré à chaque passage. Un seul ascenseur pour tout l'hôtel est contraignant. Sinon gros points positifs : l'emplacement, le parking et le petit déjeuner.
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Frédéric.O
2 / 5Le 25/02/2024 à 23:08Chambre bien, sans plus. Service disponible : parking??? Moyennant la somme de 15€ pour la nuit ce qui ramène le prix de la chambre à presque celle du Mercure, pas très loin et pour lequel le parking est gratuit.
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Jesus.u
4 / 5Le 22/02/2024 à 23:22 -
Lidwine.a
5 / 5Le 12/02/2024 à 20:56L accueil est toujours aussi parfait, très à l'écoute. Les chambres sont spacieuses et très confortables. L accès au parking juste en dessous de l'hôtel est un grand plus. Je me rends dans cet hôtel à chaque fois que je viens à Montpellier
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Clara.e
1 / 5Le 10/02/2024 à 21:31Cela fait 10 ans que je viens en séminaire, mauvaise surprise on m’a donné une chambre fumeur alors que je ne suis pas fumeur et le réceptionniste affirmait qu’il n’y avait plus d’autres chambres disponibles. J’ai toussé toute la nuit et j’ai été malade. Je déconseille, service pitoyable. Je ne reviendrai plus jamais
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Jean-Marc.U
5 / 5Le 08/02/2024 à 16:30Très satisfait de l'ensemble des prestations dont une grande chambre avec douche italienne et fauteuil. Très bien situé à 5 minutes du quartier historique et à 5 minutes de deux lignes de tram?
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abdel.E
5 / 5Le 27/01/2024 à 12:31C'est un bon hôtel Ibis, propres les gens sont accueillants et serviables, un bon parking, un supermarché Casino à 500 m, une ligne de tram à peine 50 m. Pas loin du centre et avec le Tram c'est un jeu d'enfant. Hôtel propre, chambre et personnels de l'accueil et des chambres aimables et souriants. Le petit déjeuner est en sus mais il y a du choix et assez généreux. Je recommande cet hôtel
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Jose.u
5 / 5Le 19/01/2024 à 20:53 -
JC.
3 / 5Le 16/01/2024 à 22:17Central et accueillant. Personnel agréable et disponible. Buffet du petit dejeuner tres complet et varié. Literie un peu ferme à mon goût. Un bémol : pas de minibar ni de machine à café dans les chambres.
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Pascal.u
5 / 5Le 15/01/2024 à 18:48Très suffisant pour une seule nuit et super bien placé
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Lily-K.y
4 / 5Le 09/01/2024 à 07:58+ Accueil très sympathique Emplacement très bien, proches de tous !!! dont un arrêt de tram. Chambre et Sdb spacieuses. Il faisait bon dans la chambre. - Déco très sommaire Canapé lit, vitres sales Mauvaise isolation sonore on entendait les chambres voisines et les gens dehors ( pensais aux boules quies) Ça manque de serviettes de toilette, il y avait juste deux serviettes de douche et un tapis de bain (nous étions deux). Pas de bouteille d'eau offerte en chambre dommage. Ça reste un bon plan pour l'emplacement
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zwaryszczuk.e
5 / 5Le 05/01/2024 à 16:44Hôtel très bien situé dans une ville sympathique avec un personnel très professionnel
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Ali..
4 / 5Le 26/12/2023 à 08:58Personnel très agréable,de belles chambres et très bien situé.
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Karim.
5 / 5Le 24/12/2023 à 14:56L Hôtel est très bien placé pour manger, se promener dans Montpellier et ses abords. L'acceuil et toutes les personnes du services étaient très aimables. J'y ai passé deux nuit et je n'ai rien à dire. Nous avons utilisé le service pour avoir une pzza dans l hôtel un soir et ma pizza était très correcte. La vue est superbe depuis les etages élevés. Pour un hôtel ibis, cet hotel est très bien et deplus très bien placé.
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Fabien.a
5 / 5Le 18/12/2023 à 18:24Trés bon accueil et chambre nikel
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Mery.a
5 / 5Le 15/12/2023 à 14:05Séjour agréable Hotel bien situé idéal pour les courts séjours. Personnel accueillant
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AAAAA.B
3 / 5Le 07/12/2023 à 13:36Belle chambre, un peu bruyante avec la sortie du centre commercial, très bien situé si on est piéton mais galère pour y aller en voiture. Attention si vous prenez le parking ! Les explications affichées dans les ascenseurs sont erronées.. Et vous devrez alors payer à nouveau le parking. Et l'hôtel dégage sa responsabilité. Inadmissible.
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A.
5 / 5Le 04/12/2023 à 12:22Excellent sous tout rapport. Personnel top, service au top, situation géographique top, chambre top. Tout ceci de l'accueil jusqu'à le check out. Merci à vous.
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Anne.o
4 / 5Le 29/11/2023 à 21:47Entrée pas forcément évidente à trouver mais hôtel très bien placé dans le centre-ville. Accueil aimable et agréable Chambre spacieuse ainsi que la salle de bain et douche suffisamment grande. Bon confort : literie confortable, petit canapé, grande télé. Appréciable le sas d'isolation entre la chambre et le couloir
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Florian.a
5 / 5Le 24/11/2023 à 17:48L'hôtel est très bien situé près de la Comédie. Les chambres sont spacieuse et très propres. Le personnel est aux petits soins. Le petit déjeuner est excellent. Hôtel à recommander.
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Caroline.a
5 / 5Le 22/11/2023 à 07:24Très belle chambre, très bien équipée, une bouilloire avec the ou cafe soluble.aurait peut être été la bienvenue mais rien de grave . Petit déjeuner varie, sucré et salé Petit bémol néanmoins pour les madeleines qui sont excellentes mais que nous avons du réclamer car "une famille de chinois les ramassent par 10 "nous a t on dit, ce qui finalement privait tout le monde . N hésitez pas à en demander, elles sont excellentes ! Nous relogerons à cet hôtel lors d un prochain séjour à Montpellier
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M.
4 / 5Le 22/11/2023 à 01:31Chambre grande et silencieuse. Idéalement placé. Qualité prix 👍. Un peu compliqué pour le parking et l'ascenseur mais expliqué a l'accueil.
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Lucas.e
3 / 5Le 21/11/2023 à 20:40Chambres très propre, buffet de petit déjeuner très complet, service impeccable et très sympathique. Quelques petites choses qui sont à revoir : pas de brosse pour la cuvette des toilettes, et pas de bouilloire avec thés et cafés comme cela peut être présent dans la plupart des hôtels.
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AZERTY.I
4 / 5Le 20/11/2023 à 14:22Hôtel bien situé proche du centre et de la gare St Roch (5 min de marche) Personnel attentionné. Chambres claires et spacieuses Vue coté ville agréable (mais pas toutes les chambres en fonction orientation); Préférer celle en étage plus élevé
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Masseix.r
5 / 5Le 15/11/2023 à 08:24Disponibilité, conseils et courtoisie. 3 mots qui résument l'ambiance
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Francis.E
3 / 5Le 13/11/2023 à 12:36Accueil parfait personnel tres aimable Hotel propre ,bien situé,chambres spacieuses literies confortables ... MAIS !!! des chocs font vibrer les chambres du 2 eme étage entre 07h00 et 21h45 !! Renseignement pris à la réception il s'agit de la salle de sport indépendante de l'hotel qui occupe tout le 1er étage !! La receptioniste nous transfert aimablement au 5eme et dernier étage mais nous entendons toujours ce bruit sourd provoqué par la chute des haltères
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Pijjaya.h
3 / 5Le 09/11/2023 à 10:03 -
Bichou.o
5 / 5Le 06/11/2023 à 18:16Toujours un réel plaisir de revenir dans cette hôtel, très belle surprise d'avoir une machine à café dans la chambre ainsi qu'une loupe dans la salle de bain, la déco apportée donne de la modernité à la chambre. Personnel petit déjeuner extraordinaire par leur professionnalisme et leur grande gentillesse merci à vous, Paola toujours un vrai bonheur de la revoir merci pour sa bienveillance.,toujours le respect de la chambre demandée. Hôtel que je recommande fortement, tout est parfait je reviendrai en février. Au plaisir de vous revoir tous, encore merci à vous.
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Sylvain.t
4 / 5Le 03/11/2023 à 10:30Super bien situé. Ambiance relax et petite déjeuner consistant. Accueil de qualité. Literie parfaite sur lit de 2m sur 2m.
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Mel.a
5 / 5Le 02/11/2023 à 18:28 -
Raymond.i
4 / 5Le 16/10/2023 à 19:43Bonjour, dommage car on est resté 7 nuits et sur les 7 nuits sur les 2 ascenseurs 1 ascenseur a été en panne 4 jours, pour le prix que vous demandez on aurait dû dépanner plus vite,ça engendre assez bien de temps d attendent au moment du déjeuner, désolé pour ce désagrément
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Emmanuel.i
4 / 5Le 09/10/2023 à 11:00Emplacement parfait, chambres classiques au standard IBIS, accueil sympa.
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Sandrine.o
5 / 5Le 04/10/2023 à 22:11La réceptionniste qui nous a accueilli a été génialissime vous pouvez lui mettre la meilleure des notes.
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cyril.o
5 / 5Le 04/10/2023 à 10:26Bon accueil, chambre confortable et spacieuse, très bien situé et bon petit déjeuner
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Francois.u
5 / 5Le 01/10/2023 à 10:35La literie est confortable, l'accueil est chaleureux. Merci à Nuria pour sa gentillesse
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Libby.r
5 / 5Le 29/09/2023 à 09:05 -
Daniel.a
5 / 5Le 21/09/2023 à 13:40Très belle hôtel intérieur moche de l'extérieur mais c'est l'intérieur qui compte très belle chambre coin salon, accès à l'hôtel en voiture un peu compliqué prendre le parking le triangle 2ème niveau accès directe avec l'ascenseur.
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AL3X.
5 / 5Le 11/09/2023 à 06:24Je vais rarement à l'hôtel mais j'ai passé un agréable séjour. La chambre était propre, spacieuse et l'accueil était impeccable.
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alexiz.y
3 / 5Le 07/09/2023 à 22:53 -
Arnaud..
5 / 5Le 01/09/2023 à 20:50Hôtel idéalement, situé entre la place de la comédie et le centre commercial polygone. Le personnel est très avenant , et la chambre aussi spacieuse qu’une petite suite. Le petit déjeuner à volonté finira de vous convaincre. Je recommande vivement cette hôtel pour les touristes au pied du tram, de la ligne 1.
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corinne.a
5 / 5Le 31/08/2023 à 15:48Hôtel très bien situé du centre ville. Le personnel très accueillant le petit déjeuner tout fait maison et excellent la propreté de la chambre impeccable
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Kim.e
5 / 5Le 22/08/2023 à 15:19 -
Charles.S
5 / 5Le 16/08/2023 à 15:28Super hôtel, équipe au top. Les chambres sont spacieuse et confortable, je recommande
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Mélissa.
3 / 5Le 31/07/2023 à 10:00Chambre prise le temps d'un week-end pour visiter cette magnifique ville. Arrivée OK, tarif préférentiel sur le parking agréable (avec possibilité d'entrer/sortir), chambre 403 spatieuse avec canapé sympa et vue sur les toits. Mais deux gros problèmes : la clim sent légèrement le moisi(avec traces de moisissures sur les rainures de sortie d'air) , impossible à garder allumé pendant la nuit. Et second problème, la literie : coussin sans aucune tenue (même plié en deux ne maintient pas les cervicales) et marelas inconfortable. Résultats au matin : cervicales en compote et douleurs costales. Nous ne pensions pas dormir aussi mal sur la "nouvelle" literie vantée par ibis. Déçus.
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Ziani.i
4 / 5Le 29/07/2023 à 12:40Arrêt d’une nuit le temps d’arriver à destination. Point positifs : amabilité, super petit déjeuner, position à quelques mètres du centre commercial polygone, chambre au calme. Point à revoir : climatisation très mal positionné (voir photos) donc si vous avez des enfants la clim reste éteinte, et impression d’être dans un hôtel souterrain. Parking payant 10€ pour 15h et 15€ la journée.
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Madiha.a
5 / 5Le 09/07/2023 à 22:14Très propre, très bien placé, service très agréable... juste manque de chose dans la chambre, comme de l'eau par exemple... une petite attention très utile par rapport au prix . Sinon au top
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Sylvie.I
4 / 5Le 01/07/2023 à 10:38L hôte d accueil a refusé de venir ouvrir, enfin débloquer pour ouvrir en grand, la fenêtre de ma chambre En 10 ans c est la première fois que ça arrive
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F.
5 / 5Le 26/06/2023 à 21:53Séjour d une nuit.( samedi 24 au dimanche 25 juin) Le personnel présent à notre arrivée vers 14 h ainsi qu à notre départ le lendemain vers 10 h00 est très professionnel,bienveillant et on se sent vraiment accueilli.Vraiment un point très positif.. Chambre spacieuse et offrant tout confort. Très propre.Le personnel dédié au ménage est discret mais attentionné et n hésite pas à nous demander si on a besoin de serviette supplémentaire. Une adresse à retenir . Merci pour votre accueil..
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Ignacio.z
4 / 5Le 15/06/2023 à 17:37 -
Vci.
5 / 5Le 09/06/2023 à 08:29Emplacement top, parking en sous sol très pratique. Les chambres sont propres et spacieuses
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Thomas.
1 / 5Le 09/06/2023 à 06:41Hotel qui n'est pas en capacité de fournir une planche à repasser. Problématique pour les rdv pros. À savoir avant de réserver.
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Mireille.s
5 / 5Le 29/05/2023 à 13:23Nous avons séjourné 2 nuits à l'hôtel ibis centre comedie. Accueil excellent par une dame dont on percevait son professionnalisme. Le personnel est charmant, le petit déjeuner de qualité. Très bon emplacement pour cet hôtel, à proximité du centre ville. Nous reviendrons. Merci à tous
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Stephanie.
4 / 5Le 25/05/2023 à 10:52 -
Frederic.a
2 / 5Le 25/05/2023 à 06:46Rapport qualité prix déplorable, chambre impersonnelle froide, service minimum pas de café rien dans la chambre, bref que pour faire du fric - et bien sûr hyper bruyant, obligé de laisser les fenêtres fermées
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Nico.
5 / 5Le 15/04/2023 à 17:00 -
José.o
1 / 5Le 14/04/2023 à 00:27 -
severine.o
5 / 5Le 31/03/2023 à 08:24Hôtel sympa, accueil agréable, petit déjeuner appétissant, chambre au calme et bien propre. Emplacement à 2 pas de la place de la comédie.
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jeff.
5 / 5Le 27/03/2023 à 18:58Hotel très bien situé, confortable, chambre spacieuse, bon équipement, personnel sympathique, accès parking difficile, mais à recommander
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denis.A
5 / 5Le 24/03/2023 à 16:56En week-end pour le Marathon de Montpellier avec 2 amis. De notre arrivée Samedi 18 Mars à notre départ Lundi 20 Mars, nous avons été reçu avec des sourires, de la bienveillance. À proximité de la gare et du village Marathon ainsi que du centre ville. Un accord parfait de services mis en place.
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jean.e
5 / 5Le 10/03/2023 à 00:08Hôtel très sympa. Personnel très agréable. En suivant le GPS, on arrive directement au parking avec un accès direct à l'hôtel. Lorsque vous êtes dans le parking, aller directement au bureau du gardien. Il vous donnera un ticket que vous ferais tamponner à la réception de l'hôtel et que vous ramener au gardien pour qu'il le validé et qui vous servira de passe pour entrer et sortir. (parking payant, mais tarif très avantageux pour les clients de l'hôtel) Si vous ne faites pas ça, le ticket ne servira pas de passe et ne sera valable qu'une fois. Donc très important d'aller voir le gardien avant d'aller à la réception. Là aussi les personnels du parking sont très gentils. Je recommande vivement cet hôtel.
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Jean-Philippe.u
1 / 5Le 21/02/2023 à 08:03A chaque fois, on a l'impression qu'on devrait les remercier de venir dans leur hôtel... Une formation en softskills ferait du bien à tous les employés de l'hôtel qui semblent suivre le style de leur directeur
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Thierry.
/ 5Le 02/13/2023 à 01:00Chambre spacieuse avec une literie confortable. Petit déjeuner super avec un personnel très accueillant. A recommandé.
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Julie..
/ 5Le 02/13/2023 à 01:00emplacement idéal chambre très correcte petit déjeuner très bien
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K..
/ 5Le 02/13/2023 à 01:00Accueil parfait! Chambres propres, bien insonorisées.
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regine.o
4 / 5Le 09/02/2023 à 20:51Chambre très propre et très bon emplacement
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Gem's.
3 / 5Le 04/02/2023 à 18:57Un emplacement idéal à quelques pas seulement des commerces et des restaurants. Le personnel est accueillant et le petit-déjeuner est plutôt de bonne qualité. Vous y retrouverez tout le nécessaire pour bien démarrer la journée. En revanche, les chambres devraient être améliorées. J'ai trouvé cela sombre, avec un manque de décor et de modernité. Alors, il est vrai que l'aspect "design" est plutôt à retrouver chez "Ibis Styles" mais ALL devrait investir dans les "Ibis" car ils ont souvent des avantages (emplacement, proximité avec les commerces...). Un autre point négatif constaté, c'est l'absence d'une bouteille d'eau a l'arrivée. C'est toujours agréable de retrouver cela dans un hôtel d'autant que le prix d'une nuit dans cet hôtel est dans les 145 / 150 euros.
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Nicolas.e
5 / 5Le 01/02/2023 à 08:25J’ai beaucoup apprecié ce Hôtel. Le service a vraiment été au rendez-vous. La chambre était remarquable.
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Xingyu.I
5 / 5Le 29/01/2023 à 21:29Accueil chaleureux, les personnels sont aux petits soins, les chambres bien rénovées et propres, très agréable séjour chez vous, je recommande!
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Anne.l
5 / 5Le 27/12/2022 à 07:31Très bon rapport qualité prix. Situation géographique impeccable. Personnel très aimable. Literie confortable. Petit déjeuner parfait.
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Marion.A
5 / 5Le 23/12/2022 à 08:24Très bien placé, personnel très serviable et agréable. Hôtel très propre
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Bit.e
5 / 5Le 22/12/2022 à 08:50 -
Alexis.a
5 / 5Le 16/12/2022 à 14:26Au top ! Le service, l'accueil, les chambres, la localisation à proximité directe du centre-ville ... Je recommande !
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Eduard.a
3 / 5Le 09/12/2022 à 08:07 -
Pauline.e
4 / 5Le 05/12/2022 à 19:31Chouette week-end à Montpellier en Décembre ! Le marché de Noël est à deux pas de l hôtel et à quelques minutes en voiture de la grande place Odysseum. Hôtel sympathique, chambre au 5ieme étage confortable avec une vue sur le centre ville, je recommande le petit déjeuner pour quelques euros de plus, le parking souterrain est un bon point également, prévoir les frais. Le personnel est disponible.
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Etienne.e
5 / 5Le 01/12/2022 à 21:54 -
Jean-Paul.A
3 / 5Le 24/11/2022 à 19:22Je me suis fait déclasser dans un Ibis Style en plastic. Pas loin. On m’a expliqué que l’on m’offrait le petit dejeuner en compensation. Je ne prends pas de petit dejeuner c’est pourquoi je n’en reserve pas. En general quand on vous refuse pour une raison technique on vous surclasse. La c’est l’inverse
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Valerie.a
3 / 5Le 18/11/2022 à 07:49L'insonorisation de la chambre 231 est insuffisante. Elle se situe côté parvis donnant l'accès à la galerie des magasins de polygone. On perçoit les conversations et les passages en skate. Le va et vient à la tête de lit ne fonctionnait pas. J'ai dû retirer ma carte à l'entrée de la chambre pour tout eteindre. Le personnel est bienveillant et attentif. Le buffet du petit déjeuner très varié.
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Manuel.l
5 / 5Le 16/11/2022 à 19:02 -
Emmanuel.e
4 / 5Le 02/11/2022 à 19:09Nous sommes allés plusieurs fois dans cet hôtel (une douzaine de nuits en tout). L'hôtel est idéalement situé, les chambres sont spacieuses (à l'origine c'était un hôtel Sofitel !), le personnel vraiment très serviable et efficace, parking pratique, le petit déjeuner est top, dans la fourchette haute des Ibis depuis qu'on y a ajouté récemment des saucisses, bacon et oeufs brouillés et un choix de viennoiseries plus large. Bref tout cela est nickel, mais je ne mets pas 5 étoiles, car comme souvent dans les Ibis, il ne faut pas avoir peur d'une température élevée dans la chambre. La climatisation ne fonctionne pas en demie saison, et il y a pourtant encore des vagues de chaleur. Le bâtiment, la célèbre et emblématique tour Le Triangle, est mal isolé thermiquement (construit dans les années 70), et par forte chaleur les chambres sont des fours ! Comme de plus la rue piétonne en bas est très bruyante, si vous craignez la chaleur, ce n'est pas gagné pour trouver le sommeil : au choix la chaleur (fenêtre fermée) ou le bruit (fenêtre ouverte). C'est dommage, sans quoi ce serait parfait.
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mahtab.r
1 / 5Le 30/10/2022 à 21:22 -
Farzad.a
1 / 5Le 30/10/2022 à 21:09Les réceptionnistes sont très malpolis Ils crient sur les clients !! À la place de écouter et ressouder le problème !!
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kakou.a
5 / 5Le 21/10/2022 à 10:09Super acceuil....juste une rénovation des chambre est necessaire
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Claire.
3 / 5Le 16/10/2022 à 21:49Chambres propres et bon petit déjeuner Problème avec les ascenseurs longs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Montpellier Centre Comédie. Un grand merci pour votre commentaire sur la propreté de nos chambres et notre nouveau petit déjeuner. Il est vrai qu'une légère attente est possible au niveau des ascenseurs en cas de forte affluence. Veuillez nous en excuser. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement, Sébastien Courbon Directeur -
stephanie.a
1 / 5Le 16/10/2022 à 19:47Si l’emplacement de l’hôtel est bien, la chambre était défraîchie, le pire étant la présence de punaises de lit qui m’ont causé de multiples piqures. Bien qu’il s’agisse d’un véritable fléau il est inadmissible de proposer des chambres infestées ! Pour info chambre au 5ème
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Mathieu, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Montpellier, En effet, l'hôtel est idéalement situé. En plein centre-ville, accolé à la place de la Comédie, à côté du centre commercial du Polygone, à proximité immédiate du centre de congrès du Corum et pour finir à moins de 20 minutes des premières plages en voiture! En ce qui concerne la présence éventuelle de nuisibles , sachez que nous mettons une attention toute particulière à la moindre alerte. Suite à votre séjour, nous avons bien évidemment bloqué la chambre et fait intervenir une entreprise spécialisée dans le traitement des nuisibles. Un traitement spécial a été appliqué malgré l'absence notable de nuisibles. Tout notre personnel est formé pour anticiper la présence d'insectes nuisibles. Des contrôles supplémentaires réguliers sont également effectués dans les chambres. En cas de doute, il est évident que nous ne mettrons pas la chambre à la commercialisation sans le passage d'une entreprise spécialisée. Pour ma part, je me tiens personnellement à votre disposition pour échanger avec vous sur votre séjour. Sébastien Courbon 0499132999 Directeur -
Cédric.o
4 / 5Le 14/10/2022 à 19:34Superbement situé, au centre à proximité de la place de la comédie et du Polygone la fayette. Les chambres sont spacieuses et surtout confortables. Le seul bémol reste la carte d'accès qui ne fonctionne pas à tous les coups pour prendre l'ascenseur. Le personnel du petit déjeuner très sympathiques et professionnels. J'ai dû repartir demander le prénom de la dame pour sa gentillesse et son professionnalisme : Hanan. Si vous tombez sur elle et son équipe vous kifferiez votre séjour dans ce magnifique hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Lombard, Un grand merci pour cet excellent commentaire. En effet, l'emplacement de l'hôtel est fortement appréciable pour visiter le centre ville de Montpellier. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre petit déjeuner et notamment l'accueil et le service d'Hanan! Les chambres de 25m² sont un véritable atout pour profiter pleinement du séjour! En espérant vous accueillir de nouveau prochainement, Sébastien Courbon Directeur -
Jacqueline.E
5 / 5Le 12/10/2022 à 23:02Bonjour très belle chambre spacieuse propre et design très bonne literie Un accueil chaleureux et un petit déjeuner diversifié et copieux bien cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Bertrand Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Montpellier Centre Comédie C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. En effet, notre nouveau petit déjeuner est composé d'une multitude de produits sucrés & salés et notamment des œufs brouillés, saucisses, bacon! Nos chambres de 25m² toutes équipées d'un canapé et d'un coin bureau sont très appréciables! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sébastien Courbon Directeur -
fabrice.E
3 / 5Le 08/10/2022 à 05:45Hôtel convenable mais manques de sonorisation, rue passante et bruyante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Denaules, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Situé en plein centre-ville et accolé à la place de la Comédie, il se peut que certains bruits émanent de la rue en fonction des animations. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sébastien Courbon Directeur -
payen.b
1 / 5Le 01/10/2022 à 14:11L'adresse n'est pas bonne mon ami à passer 1h pour trouver l'entrée accessible en voiture !!! Enfaite c'est 13 Rue du Jeu de ballon, Montpellier. Il faudrait modifier votre adresse...pas très professionnel...
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. En effet, l'hôtel dispose d'un parking qui est directement relié via les ascenseurs à notre établissement. Le parking se trouve rue du jeu de ballon. Nous précisons l'adresse dans nos confirmations de réservation et également sur notre site internet. Nous sommes disponibles 24/24 afin de répondre à toutes vos questions avant votre séjour. N'hésitez pas à nous solliciter à l'occasion de votre prochain séjour. Restant à votre disposition, Sébastien Courbon Directeur -
Dominique.a
4 / 5Le 28/09/2022 à 16:39Malgré quelques remarques la chambre était confortable et l accès au parking par ascenseur c est vraiment top
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Geneviève.a
5 / 5Le 22/09/2022 à 18:39Très bien situé. Chambre et petit déjeuner parfaits. Personnel disponible
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La.o
3 / 5Le 22/09/2022 à 10:51Hôtel très bien situé en plein centre ville à côté de la place de la comédie et du centre commercial Polygone. Vous pouvez tous faire à pied. Un service impeccable et un accueil au top. Le réceptionniste nous a très bien accueilli et conseillé. Les chambres sont propres et spacieuses. Par contre, la déco mériterait une remise au goût du jour. Vous pouvez vous garer facilement avec un accès direct au parking. (14 euros pour 24 heures) Gros point noir : l'insonorisation, on entend les gens parler. Impossible de dormir si vous avez le sommeil léger.
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Manon.u
5 / 5Le 16/09/2022 à 12:56J’ai rarement été aussi bien accueillie dans un hôtel ! Les réceptionnistes sont souriants, généreux et aux petits soins. Les chambres sont spacieuses et la vue agréable. L’emplacement est top, à 2 pas de la place de la Comédie et du centre commercial Polygone ! Rien à dire, je suis ravie à chaque fois que j’y séjourne !
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A.
5 / 5Le 08/09/2022 à 22:58Hôtel idéalement placé, personnel très agréable, propre,ravie de mon séjour
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enyovi.a
5 / 5Le 04/09/2022 à 18:27Hôtel très propre. Courage aux femmes de chambre
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JC.a
5 / 5Le 02/09/2022 à 20:01 -
Lalo.e
2 / 5Le 23/08/2022 à 21:25Nous avons été accueillis par un monsieur vraiment super sympa, les dames du petit déjeuner sont charmantes, vraiment niveau personnel il n’y a absolument rien à dire, ils sont tous très agréables c’est un vrai plus. S’il avait fallu noter juste le personnel j’aurais mis 5* L’hôtel est très très bien situé, à 2 minutes du centre; il est calme et nous y avons très bien dormi. Le petit déjeuner est très bien. Seulement voilà, 3 étoiles pour la chambre que nous avons eue, franchement non; j’ai pris des photos, la peinture qui s’écaille, les portes qui ne se ferment pas parce que le bois a gonflé, 3 serviettes de bain et nous sommes 4, 1 serviette pour le sol quand vous sortez de la douche mais pas de serviette pour le visage ou les mains donc vous utilisez la serviette de bain pour….tout! 😳 Alors je veux bien comprendre la petite affichette qui dit que pour l’écologie il faut réutiliser les serviettes mais mettez en au moins suffisamment, le minimum au moins. Pas de poubelle dans la chambre, juste une minuscule dans la salle de bain…. Nous avons payé 200€ la nuit avec les petits déjeuners, 8€ de plus que l’hôtel où nous sommes actuellement, qui est un 4 étoiles avec une chambre superbe, parfaitement équipée, très joliment décorée. Dommage, vous êtes tous très sympathiques
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gerald.h
5 / 5Le 17/08/2022 à 18:04Personnel très sympa et l hôtel est bien tenu bravo
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Mattéo.e
1 / 5Le 12/08/2022 à 12:51Accueil très bof, chambre d’hôtel pour 4 à 150€ la nuit, cela peut être bien si vous souhaitez dormir dans une boite à chaussure seulement 1 des 2 lits était déplié. Nous avons dû attendre 10 minutes que l’ascenseur arrive autant pour monté que descendre. Nous avions déjà été à cet hôtel ibis il y a 4 ans de cela le tarif était beaucoup plus bas et à seulement 3 personnes nous avions une chambre 3x plus grande que la quand nous étions 4 enfin bref très déçu. Le Novotel 3 rues à côté sera notre choix pour 20€ de plus la prochaine visite Très déçu nous ne reviendrons pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Perotto, Je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. J'espère que vous avez profité pleinement de la situation géographique de notre établissement. Je suis étonné de votre retour étant donné que nos chambres font en moyenne plus de 25m². Superficie très rare au sein d'un hôtel 3 étoiles. Pour le lit, il suffit de le déplier au moment du coucher mais afin de vous laisser bénéficier du canapé en journée et pour plus de confort nous le laissons fermé. Pour le tarif, la nuit revient à 37.50€ par personne! Pour l'ascenseur, une carte électronique s'est montré défaillante et notre prestataire a eu énormément de difficulté pour la réceptionner au vu de la conjoncture actuelle. Veuillez nous en excuser. Je reste cependant personnellement à votre disposition pour échanger avec vous sur votre séjour. Sébastien COURBON Directeur -
Nathalie.a
5 / 5Le 08/08/2022 à 12:12Situation géographique idéale : proche de la gare Saint Roch, du tramway, d'un centre commercial et du centre ville. Tout petit se faire à pied ! Un service impeccable et un personnel au top, souriant, agréable, à l'écoute et réactif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Hamon, Nous vous remercions grandement pour cet excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement de l'emplacement idéal que notre établissement propose! Merci également pour le commentaire sur nos équipes. Au plaisir de vous revoir! -
Kary.3
5 / 5Le 05/08/2022 à 15:50L' entrée de l'hôtel est super chaleureux , on a été super bien accueilli par le personnel de réception , notre chambre était très spacieuse et très propre , la literie au top du top ,on a super bien dormi ça , un super hôtel merci aux femmes de chambre pour la propreté de la chambre👍et merci pour l'accueil👍on reviendra sans hésiter 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kary, Quel plaisir de lire votre message. Nous avons été ravis de vous recevoir et d'avoir contribué au bon déroulement de votre séjour. Un grand merci pour nos équipes. En effet, nos chambres mesurent en moyenne 25m² et la literie Ibis est très confortable! Nous espérons vous revoir très prochainement! Sébastien COURBON Directeur -
Refka.i
1 / 5Le 02/08/2022 à 15:30Ascenceur en panne tout le temps on Était obligé de monter au 5eme étage avec une poussette. Même s'il fonctionne vous allez attendre une éternité pour qu'il arrive. En plus dehors il fait plus frais que dans la chambre la climatisation est depuis les années 80 . Parking payant !!!! Et en plus vous allez êtres traités comme des chiens par les personnels.. Si je peux vous donner un conseil tracer votre route si vous voulez vraiment passer un bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la panne d'ascenseur indépendante de notre volonté. Malgré un entretien et suivi régulier, les fortes chaleurs ont eu raison d'une des pièces électronique présent sur le tableau de contrôle. Le deuxième ascenseur est quand à lui en service mais l'attente est un peu plus longue au moment des fortes affluences. Notre personnel met tout en oeuvre pour vous apporter pleine satisfaction et je me tiens à votre disposition pour échanger avec vous à ce sujet. Sébastien COURBON Directeur -
sabrina.a
1 / 5Le 01/08/2022 à 11:17HONTEUX !!! Ascenseur qui ne fonctionne pas obligé d’attendre des lustres pour descendre et monter prend le petit déjeuner. Aucune excuse ou geste pour le désagrément. Chambre pour 4 avec 2 serviettes … Et le comble plus de tickets parking pour payer le prix préférentiel à l’accueil, la personne nous dirige directement au parking pour recevoir ce tarif sauf qu’erreur ils ne peuvent pas le faire car c’est un prix vu avec l’hôtel et il faut régler a l’hôtel. Donc mensonge de sa part juste pour faire partir les clients afin qu’ils ne tapent pas de scandale et paie finalement le prix fort. Chose que j’ai fait car après plus d’une heure pour essayer de quitter l’hôtel je n’ai pas eu le courage de remonter à l’accueil me plaindre (et d’attendre des lustres un ascenseur : pas de possibilité d’accéder par un escalier depuis le parking). J’ai donc appelé l’hôtel pour leur faire part de mon mécontentement et leur réponse et d’attendre que le parking leur refasse des tickets préférentiels soit attendre environ une heure ! Une grosse blague. Aucune gestion, adaptation et règlement de leur erreur, pas d’excuse et encore moins de geste commercial ou au vue de tous ces dysfonctionnements ils auraient pu offrir au moins le parking.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Labiesse, Tout d'abord, nous avons été ravis de vous accueillir avec votre famille en chambre 421, qui je l'espère a répondu à toutes vos attentes de part sa superficie (25m²) et de part la vue qu'elle offre sur les toits de Montpellier. Je tiens personnellement à m'excuser pour le désagrément concernant l'ascenseur. Malheureusement, une pièce électronique défaillante nous a obligé à mettre temporairement un de nos ascenseurs à l'arrêt afin d'assurer la sécurité de nos clients. L'attente est de ce fait rallongée. Pour le parking, nous avons bel et bien un tarif préférentiel pour nos clients via notre prestataire qu'il peut accorder lui-même sur justificatif ou que vous pouvez avoir directement à l'hôtel. Le parking étant un véritable atout pour notre hôtel, nous cherchons quotidiennement à assurer le meilleur fonctionnement possible. Je me tiens à votre disposition pour échanger plus amplement avec vous. Sébastien Courbon Directeur -
Romain.o
5 / 5Le 17/07/2022 à 18:46Accueil très chaleureux à notre arrivée, l'hôtel est parfaitement situé, si nous revenons à Montpellier nous n'oublierons pas cette adresse.
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Pierre.o
5 / 5Le 17/07/2022 à 00:18Hôtel simple et sans prétention. Il est agréable et bien situé. Juste a côté de la place de la comédie et du centre commercial Polygone Galerie Lafayette. Lorsque nous sommes arrivés la climatisation ne fonctionnait pas et il faisait 40° dehors. J'etais même sur le point de mettre un très mauvais commentaire. Ma femme a fait part de notre mécontentement a la réception. Une personne est venu rapidement voir le problème. Je me suis dit, qu'il n y pourra pas faire grand chose. Alors nous sommes parti dîner avec peu d espoir. En revenant à l hôtel, la magie a opéré, la climatisation fonctionnait a nouveau Grâce à l intervention réussie de Martial, j ai changé d avis pour 5 étoiles pour ce service inestimable. Moi et ma petite famille tenons à remercier Martial qui a tout fait pour réparer la climatisation. Sans lui notre séjour n'aurait pas été la même. Un grand merci
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Dion.i
4 / 5Le 14/07/2022 à 01:24 -
Rudy.e
5 / 5Le 08/07/2022 à 12:58J'aime beaucoup, mon deuxième séjour dans cette établissement l'équipe est sympathique la chambre propre et agréable l'établissement est bien placé
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C.e
1 / 5Le 29/06/2022 à 11:32J'ai une très mauvaise expérience de cet Hôtel et de la réponse du Service client du groupe ACCOR. J'avais réservé deux nuits mi juin 22 pour un séjour professionnel à Montpellier. Pour cause de COVID, j'ai dû annuler mon déplacement 24H avant. Malgré toutes mes demandes et appels téléphoniques, aucun remboursement des DEUX nuits n'est possible même commercialement .. je sais que l'hotel n'a pas eu de mal à revendre mes deux nuits !! voilà donc, éviter ce Groupe !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Bernardy, N'hésitez pas à prioriser le tarif flexible à l'occasion de vos prochaines réservations ce qui vous permettra de pouvoir annuler votre séjour jusqu'à 18h le jour J. De plus, ce tarif vous apportera toute la flexibilité dont vous avez besoin pour vos déplacements professionnels. En effet, le tarif que vous avez choisi est non annulable et non modifiable comme précisé dans nos conditions de ventes. Restant à votre disposition, Sébastien COURBON Directeur -
A.
4 / 5Le 27/06/2022 à 22:11 -
Sab.i
1 / 5Le 07/06/2022 à 09:22Le seul point positif est sa position au centre de Montpellier. Autrement la literie est mauvaise, on sent les ressorts. Il n'y a que deux ascenseurs pour l'hôtel, à l'heure des repas c'est une catastrophe. Ils sont pleins et on ne peut pas sortir autrement que par les ascenseurs car les escaliers sont condamnés, ils ne les débloquent que s'il y a une urgence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , En effet notre établissement dispose d'une situation géographique idéale. Il est situé à deux pas de la place de la Comédie et du centre ville. La Literie Sweet Bed IBIS se compose d'in matelas et d'un sur-matelas pour vous apporter le confort optimal. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Sébastien COURBON Directeur -
nadége.o
5 / 5Le 27/05/2022 à 22:35hotel au top!!les chambres sont spacieuses,le personnel charmant,et les ptits déj copieux.la situation géographique est la meilleure pour visiter montpellier.ce fut notre deuxième séjour,et certainement pas le dernier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadège, Quel plaisir de lire votre commentaire. Nous avons été ravis de vous recevoir et d'avoir contribué au bon déroulement de votre séjour. Le buffet Petit-déjeuners est en effet extrêmement varié et copieux! Parfait pour bien débuter la journée. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement, Sébastien Courbon Directeur -
Nathan..
5 / 5Le 24/05/2022 à 13:27Je suis resté 2 nuits à l’Ibis Comédie et j’ai été très satisfait de ce séjour. L’accueil était top, l’emplacement est imbattable en plein centre ville avec tout accessible à pieds. La chambre était spacieuse et confortable, le petit-déjeuner également très complet avec des oeufs à la coque pour les vrai frenchies 😀 Je recommande fortement cet établissement.
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pierre.e
1 / 5Le 17/05/2022 à 15:49Hôtel très moyen, notre chambre sentait le moisi, les accès au garage sentent l'urine.. Le personnel est très gentil dans l'ensemble, sauf le gardien à l'extérieur qui c'est moquer de nous quand on lui a demandé d'attacher son chien qui était très énervé ou de fermer le coffre le temps qu'on passe devant avec nos chihuahua dans les mains... Deux nuit , 6 personnes, 650 €... je pensais que nous méritions un minimum de respect... Apparemment non... Nous venons très souvent sur Montpellier mais je n'irai plus dans cet hôtel
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Laet.o
1 / 5Le 30/04/2022 à 20:39Chambre 102 : Pas très propre (les photos parlent d'elles mêmes...) Plaintes décollées Tuyaux apparents Colle non nettoyée sur les carreaux de la salle d'eau Pas de vitre separatrice à la douche = une fois douché et habillé on se retrouve avec les chaussettes trempés. Plein de poussière ! Et en prime la terrasse de la Brasserie Quotidienne située en dessous de cette chambre, passe de la musique trop fort = impossible de se reposer. Rideaux occultants troués. Je n'avais jamais vu un tel laisser aller. Faire payer pour une chambre dans cet état est vraiment honteux ! Le seul point positif était la situation géographique.
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Gregory.h
5 / 5Le 30/04/2022 à 12:09Bon séjour avec l'emplacement idéal proche de toutes les commodités. Personnel serviable et gentil.
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Mary.l
5 / 5Le 19/04/2022 à 16:47 -
Cristina.e
4 / 5Le 30/03/2022 à 23:52 -
Mylene.l
4 / 5Le 23/03/2022 à 00:08Très bon emplacement, près de la place de la comédie et du centre commercial. Chambre spacieuse. Petit déjeuner très copieux. Seul bémol, l'insonorisation : on entendait les gens parler et crier dehors
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mylene, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Montpellier centre Comédie C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. En effet, notre hôtel est idéal pour faire du shopping et visiter Montpellier. Le petit déjeuner, sous forme de buffet propose des produits sucrés & salés pour bien démarrer la journée. De nombreuses animations sont proposées par la ville de Montpellier en journée et certains bruits peuvent émaner de la rue. Sébastien Courbon Directeur -
philippe.E
1 / 5Le 11/03/2022 à 16:25Séjour de 10 jours dans cet hôtel et chambre remplie de punaises de lit ! Bilan le corps entier couvert de boutons, pas de geste du directeur juste un changement de chambre ! Très déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr MERILLON, Je prends votre commentaire très à cœur concernant cet incident malheureusement indépendant de notre volonté et souvent assez imprévisible. Dès que vous nous avez averti, nous avons en effet changé votre chambre et fait intervenir une entreprise spécialisée. Nous mettons régulièrement tout en oeuvre pour anticiper ce genre d'évènement. Ne pouvant pas vous rembourser directement, nous ferons un point avec l'agence en charge de votre évènement. Je me tiens personnellement à votre disposition pour échanger avec vous. Sébastien Courbon 0499132999 Directeur -
F.
4 / 5Le 21/02/2022 à 05:25Hotel très bien situé, grandes chambres plus que correcte, personnel aimable. .par contre on perd un temps fou avec les 2 seul ascenseurs qu'il y a pour un si grand hôtel... Et enfin petit déjeuner relativement correct mais cher à mon goût. il faudrait revoir vos tarifs pour les enfants...j'ai payé 10.50 pour 2 enfants de 4 et 2 ans.ils n'ont mangé qu'un bol de céréales et un pain au chocolat.....ça fait vraiment cher....un enfant en bas âge ne mange pas pareil qu'un enfants de 10 ans.... à revoir...
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JM.e
4 / 5Le 07/02/2022 à 13:21Bon service, personnels à l'écoute, merci. Traçage anti covid au petit déjeuner pas au point. Pourquoi enregistrer le no de chambre n'est-il pas suffisant ?
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Yahel.o
5 / 5Le 01/01/2022 à 14:46Très très bon hôtel, super emplacement en plein centre ville et à 2 pas du tramway. Le personnel est très accueillant et serviable un vrai plaisir d'avoir passer une nuit de surcroît de Saint Sylvestre dans votre établissement. Nous étions en famille avec 3 enfants c'était parfait.... Et sans oublier le petit déjeuner très complet. Merci
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Florian.
3 / 5Le 23/12/2021 à 10:13très bien situé, chambres spacieuses, avec accès direct au parking payant. Le buffet du petit-déjeuner est bien achalandé. Cependant, une très mauvaise insonorisation avec les autres chambres, on entend toutes les conversations d’à côté. Difficile de s’endormir..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Nous vous remercions pour vos compliments sur nos chambres, le petits déjeuners et notre localisation! Veuillez nous excuser pour vos voisins qui se sont avérés être légèrement bruyants. N'hésitez pas à nous en faire part lors de votre prochain séjour afin que nous puissions intervenir. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sébastien Courbon Directeur -
Fabienne.e
4 / 5Le 23/12/2021 à 10:10Super emplacement pour se balader au centre ville, située juste à côté d’un centre commercial en plus. Le souci c’est que les chambres son mal insonorisé, impossible de dormir le soir si vous avez le sommeil léger. Par ailleurs le petit déjeuner est quand même bien garni, le personnel est agréable avec sa clientèle et c’est le principal. Accès parking (14 € les 24h) avec l’ascenseur de l’hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne, Merci pour votre commentaire très élogieux sur le personnel, l'emplacement, le petit déjeuner, notre parking! N'hésitez pas à nous demander une chambre en étage élevée lors de vos prochains séjours. En plus, la vue est magnifique! A très bientôt à L'Ibis Montpellier Centre Comédie, Sébastien Courbon Directeur -
Nelly.o
4 / 5Le 22/12/2021 à 21:50Chambre bien. Petit dej super. Quelques problèmes avec l'ascenseur mais rien de grave. Hyper bien placé si on souhaite se balader en ville
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nelly, Un grand merci pour votre commentaire très élogieux. En espérant vous revoir très prochainement! Sébastien Courbon Directeur -
marco.o
5 / 5Le 12/12/2021 à 17:47Très bon hôtel et bien situé. Chambre spacieuse et propre. Très silencieux. Buffet petit déjeuner copieux.
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Larry.r
3 / 5Le 29/11/2021 à 15:11Super emplacement, chambre spacieuse et propre, literie de bonne qualité. Par contre l'insonorisation des chambres est mauvaise. On entend les discussions des voisins. La déco, datée, mériterait une remise au goût du jour...
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Dominique.
5 / 5Le 23/11/2021 à 21:21Hôtel très bien situé proche de la gare, de la place de la comédie, des commerces... accueil tres agréable, chambres spacieuses et literie super. Seul bémol, le manque de stabilité de l'eau chaude de la douche qui passe du tiède au très chaud sans arrêt. C'est dommage mais ça ne remet pas en cause la qualité de mon séjour.
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Fatou.e
1 / 5Le 26/10/2021 à 14:45Vraiment je suis TRÈS DÉÇUE !!! Petit déjeuner pas si ouf que ça ! Les produits n’étais pas de très bonne qualité (pas trop de choix). Je suis TROP DÉGOÛTÉ pour le prix que j’ai payé ça ne vaut pas du tout cela par rapport au service proposé ! J’ai posé une question concernant les frais de séjour le personnel était vraiment très méprisante et pas du tout à l’écoute ! De plus dans la chambre certe elle est spacieuse mais il manque des choses essentielles comme : - Une theillere, une bouteille d’eau, mini frigo - Coton tige, savon J’ai été dans plusieurs IBIS mais pour le coup celui là plus jamais !
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Emmanuel.h
5 / 5Le 14/10/2021 à 11:38Petit séjour sur Montpellier, superbes accueil avec des conseils touristiques. La chambre est spacieuse (avec une belle vue sur la place Comedie qui plus est) Globalement propre, peut-être l'insonorisation mais une fois 22h la calme règne dans la rue en contre bas. Bonne découverte à réitéré plus tard😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Montpellier Centre Comédie C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. En effet, de nombreuses chambres de l'hôtel offrent une vue magnifique sur les toits de Montpellier et sur la place de la Comédie. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. En espérant vous revoir très vite! Sébastien Courbon Directeur -
Isa.i
3 / 5Le 26/09/2021 à 10:27Chambre correcte. Accès parking compliqué pour accès, on s'y perd même avec GPS. Mais surtout parking payant, 14€les 24h en plus de la chambre c'est beaucoup...
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Notre parking est situé juste en dessous de l'hôtel et relié directement aux chambres et différents services de l'hôtel. Pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter pour tous renseignements. Enfin le tarif proposé est un tarif préférentiel du fait que vous soyez client chez nous. Restant à votre disposition, Sébastien Courbon Directeur -
Mariia.s
3 / 5Le 16/09/2021 à 18:29 -
Nairolf.
1 / 5Le 05/09/2021 à 10:33Cet hôtel n’est pas digne de rentrer dans la gamme des IBIS : Toilettes sales, salle de bain avec de la moisissure, chambre bruyante donnant sur le centre commerciale (alors que j’ai demandé une chambre extrêmement calme et que je l’ai rappelé à mon arrivée), télé et poignets de travers, et les rideaux laissent passer la lumière du matin ; vous empêchant de dormir. Au petit déjeuné, vous aurez droit aux brioches et viennoiseries de la veille. Seules les madeleines sont exceptionnelles ! Contrairement à la plus part des hôtels, ici vous n’aurez pas de bouteilles d’eau dans les chambres (ce qui me semble être le minimum aujourd’hui) et vous n’aurez qu’un ascenseur sur 2 qui fonctionne… attendez-vous à avoir plusieurs longues minutes d’attentes et à être collé les uns aux autres en période de COVID. Hôtel qui mériterai tout juste 2-3 étoiles, mais pas au-delà et qui est bien trop chère pour la qualité délivrée.
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Emmanuel.E
5 / 5Le 01/09/2021 à 07:43En plus d'être très bien situé dans Montpellier (centre historique, restaurants, bars et rues commerçantes à proximité), cet hôtel Ibis nous a procuré une grande satisfaction. Aussi bien sur la bonne tenue générale de l'hôtel que sur la qualité du service. Mention spéciale au personnel du petit déjeuner très avenant et sympathique. A noter également la propreté des chambres. On y retournera.
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Marie-Esther.o
4 / 5Le 27/08/2021 à 13:29Tout d’abord nous tenons à remercier toute l’équipe car nous avions passé un agréable séjour au sein de votre établissement. Tout le personnel étaient agréables ,souriants , serviables et disponibles. Notamment L’hôtel est propre. Nous étions en famille dans une chambre pour 5 nuits et la chambre est spacieuse, propre et climatisée. La douche est spacieuse . Les femmes de ménages sont impliqués dans leur travail , franchement respect à vous. Nous avons opté pour un petit-déjeuner , c’était un buffet varié et copieux et les hôtesses étaient agréables ,humaines et serviables. L’hôtel est bien situé en plein centre , tout est à proximité. Nous espérons y revenir pour nos prochaines vacances à Montpellier.
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Manon.h
4 / 5Le 23/08/2021 à 13:49Emplacement idéale. La chambre est très grande ce qui est un plus surtout pour de long sejour. Le petit déjeuner est correct pour le prix. Le personnel est très agréable. Je recommande cet hotel si vous venez en séjour à Montpelier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Charlier, merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation privilégiée de l'hôtel, ainsi que la taille de nos chambres, vestige de l'époque ou nous appartenions à l'enseigne Sofitel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Jean-Baptiste, Service Réception -
Chantal.a
1 / 5Le 22/08/2021 à 22:33A éviter absolument. Seul point positif l'emplacement et le petit déjeuner. Parking cher et place rikiki sauf si vous avez une Fiat 500. Nous ne reviendrons pas car rapport qualité/ prix nul.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé conformément à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous désirez évoquer de vive voix vos motifs d'insatisfaction. En ce qui concerne le parking, nous disposons au contraire de tarifs préférentiels très attractifs avec le parking situé sous l'hôtel, bien plus avantageux que les différents parkings publics du centre ville. Au plaisir d'échanger avec vous. Bien cordialement, Jean-Baptiste, Service Réception -
Sylvie.a
5 / 5Le 28/07/2021 à 08:36À deux pas de la place de la Comédie, c'est l'hôtel idéal pour les voyageurs qui souhaitent s'immerger au coeur du vieux Montpellier. Bon accueil, chambres propres et confortables (climatisation, pas bruyant). Super petit déjeuner. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme DAURIAC, Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que notre emplacement privilégié ainsi que nos prestations aient su vous satisfaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Jean-Baptiste, Service Réception -
Karishma..
5 / 5Le 27/07/2021 à 22:13 -
Clement.a
4 / 5Le 23/07/2021 à 14:28un hôtel très sympa, avec un accès direct du parking, chambres propres et climatisé un accueil chaleureux. seul petite ombre au tableau un buffet de petit déjeuner un peu maigre.. peut être ne somme nous pas tombés le bon matin.
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saphyradyse.u
3 / 5Le 18/07/2021 à 18:58Hôtel propre, personnel très accueillant et très à l'écoute, petit déjeuner occidentale copieux. Cependant j'ai mis 3etoiles pour avoir trouver un caleçon extrêmement sale et odorant sous mon lit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Saphyradyse, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de cet incident, dont je suis tout à fait navré. Nous apportons un grand soin au nettoyage des chambres, surtout en cette période si compliquée, mais il arrive que la vigilance de notre personnel soit prise en défaut. Merci cependant pour vos retours élogieux sur notre personnel et sur le buffet petit-déjeuner, très plébiscité par nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous afin de regagner votre confiance. Bien cordialement, Jean-Baptiste, Service Réception -
David.r
5 / 5Le 13/07/2021 à 12:27Toujours un plaisir de séjourner dans cet hôtel avec une équipe au TOP !!! Les réceptionnistes sont toujours souriants(es)et sympas, les chambres propres et spacieuses, le petits déj de qualité avec un large choix...Ne changez rien !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Frackowiak, Merci pour ce gentil commentaire ! Sachez que nous retirons autant de plaisir à accueillir vos collègues et vous que vous semblez en prendre en séjournant chez nous :) Bien cordialement, Jean-Baptiste, Service Réception -
Patrick.u
5 / 5Le 29/06/2021 à 20:53Très bon accueil, chambre spacieuse, petit déjeuner copieux. Local bagages pour une dernière ballade avant de reprendre le train, cela évite de se promener avec sa valise !! Accord de parking et prix négocié pour les clients de l'hôtel. Hôtel très bien situé pour les ballades dans Montpellier et proche de la gare ( 10 minutes à pieds)
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Houssem.
1 / 5Le 13/06/2021 à 17:30L’entrée à l’hôtel était très difficile à trouver. L’hôtel a deux entrées, une est cachée à côté d’une salle de sport qu’on n’arrive même pas à la voir. La chambre était archaïque, le design est très mauvais et ancien, les meubles n’étaient pas de qualité pour un ibis rouge. La chambre était trop chaude, irrespirable, le climatiseur n’était pas opérationnel et on ne pouvait même pas ouvrir entièrement la fenêtre (bloqué à 1/3 de sa longueur). La salle de bain/toilette était mal entretenue. On est resté uniquement une nuit et on est parti le lendemain. C’était censé être un séjour de 3 nuits.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Votre avis est très sévère et reflète certainement votre mécontentement. Pouvez-vous nous en donner les raisons. Cela est très utile pour nous car cela nous permet de prendre les actions et décisions nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. Dans l'attente de vous lire, Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Denis Dussuchale Directeur -
Arnaud.a
3 / 5Le 26/05/2021 à 00:06Chambre de très grande taille conforme à la description, c'est à dire 26 m² pour 3 personnes. J'aurais mis sans hésiter 1 voir 2 étoiles supplémentaires seulement si il y avait eu à disposition une bouilloire voir un mini frigo pour la 5ieme. Je ne sais pas si c'est dû au covid mais le petit café ou l'infusion du soir m'a manqué. Dommage. À part cela l'hôtel est très bien situé proche du centre, de la gare ainsi que du tramway. Merci aussi au personnel de l'hôtel très sympathique.
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karaba.i
4 / 5Le 15/05/2021 à 17:11Hôtel très bien placé, il est à 5 min à pied de la gare st Roch, côté de la place comédie, proche tram 1, centre commercial... Le personnel est à l'écoute en particulier la réceptionniste qui nous a reçu (très sympathique). Les chambres sont très propres.
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Tony.a
4 / 5Le 21/02/2021 à 22:56Bien placé, accueil agréable et bonnes explications, calme et confortable.La chambre etait bien équipé. Seul petit bémol il faut comprendre que le parking du Ibis ce trouve dans le parking indigo, il n'y a aucune indications.
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Anne.O
4 / 5Le 04/10/2020 à 11:03Bon hôtel très bien placé pour visiter Montpellier.Le parking est très pratique et bénéficie de tarifs préférentiels selon la durée du séjour .Évitez les chambres qui donnent sur la place comédie si vous aimez la tranquillité!!! Bon et copieux petit déjeuner avec toutes les précautions d'usage .Nous y reviendrons!!!!
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Justine.
5 / 5Le 26/08/2020 à 19:05Hôtel idéalement situé ! Parking souterrain avec un tarif spécial pour Ibis. Grande chambre familiale (2 adultes et 2 enfants). Literie/confort impeccable. Très bon accueil. Sdb propre ! Je recommande
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ludovic.
5 / 5Le 24/08/2020 à 01:00Très bon hôtel, qui mérite amplement sa classification. Très bien entretenu, propre, les chambres sont spacieuses et possèdent tout ce qu'il faut en plus d'être plutôt bien isolée des bruits intérieurs comme extérieur. Bien situé, la gare de train est proche, tous commerces à proximité et donne directement dans le centre piéton. Le personnel est accueillant et serviable, le petit-déjeuner copieux, varié et de bonne qualité. Seule l'absence de mini-bar dans les chambres peut être regrettable. Point noir à mon sens, l'accès en voiture. Si l'hôtel bénéficie d'un accès direct au parking Polygone, et propose des tickets à tarifs préférentiels, ce qui est vraiment bien, il n'en reste pas moins que vous risquez fort de tourner en rond pour y accéder si vous ne connaissez pas. Un conseil donc : allez directement au parking, niveau 2, et accédez à l'hôtel par ce biais (des panneaux indiquent l'accès direct)
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Joana.
3 / 5Le 03/08/2020 à 14:28Hôtel décevant (chambre pour 2 adultes et 2 enfants). Points positifs : - très bien situé, à 2 pas de la place Comédie - literie correcte pour le grand lit - personnel très sympa Points négatifs : - rideau n'occultant pas assez la lumière du jour - la propreté n'était pas au top - pas de taies sur les oreillers des enfants à notre arrivée - bruyant (son de la rue en bas car très passante) - vieillot - la climatisation n'était pas en hauteur mais en dessous de la fenêtre donc collée au lit des enfants, on a donc du l'éteindre pour la nuit et il faisait très chaud.
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leith.e
4 / 5Le 01/08/2020 à 18:47Bien situé, toutefois la chambre n'est pas aussi bien que décrit sur le site du gpe Accord ("et une salle de bain") c'est plutôt une douche.sinon très bien situé. Le parking vous reviens à 20€/48h dans le parking Indigo (parking "le triangle" en dessous de l'hôtel)
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Service.e
1 / 5Le 22/07/2020 à 08:42Chauffeur VTC je suis venu chercher des clients à 5h du matin car ils prenaient un avion. La barrière pour me garer devant l'entrée était baissée. je suis donc allé voir le concierge de nuit pour lui demander de l'ouvrir ce qu'il a fait. En revanche pour partir, la barrière de sortie étant fermée j'ai demandé à nouveau au concierge de nuit de m'ouvrir : je n'ai pas du formuler ma demande assez respectueusement. Il m'a envoyé paître en proférant des mots pas très reluisants. À bon entendeur salut 😡😡
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Mathilde.l
2 / 5Le 18/07/2020 à 13:22Difficile de trouver l'emplacement à pied ! Les chambres sont en mode années 90 ! Ok la tv est grande mais le confort s'arrête la. Il a fallu réclamer aux femmes de chambres une brosse WC! La peinture de la porte de la sdb part en lambeaux... pour un 3 étoiles c'est vraiment médiocre. L'espace réception en bas est un peu plus sympa. L'accueil convenable. Manque franchement d'un rafraîchissement ! Malgré un super emplacement je ne reviendrai pas.
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Freddy.h
1 / 5Le 15/07/2020 à 16:28Bonjour, Alors que nous sommes arrivés vers les 8H et obtenir des informations complémentaires sur l'hôtel, le service Réception a préféré continuer à travailler sur des dossiers que de nous accueillir, et ce n'est qu'après plus de 5 mn d'attente et montrant mon mécontentement que la réceptionniste 'nonchalante' est venue nous renseigner. La chambre était sale : sol collant, plein de poussière sous le lit et sur les étagères. J'ai pris des photos pour les montrer à mon entourage et d'éviter cet hôtel. Nous sommes intervenus auprès d'une femme de chambre pour assurer une remise en état. Un des 2 ascenseurs était en panne, mais aucune indication pour nous informer. Nous étions près d'une dizaine de personnes attendre dans le petit hall d'attente des ascenseurs du 2nd sous sol. Nous avions frappé à la porte et le réceptionniste nous a montré son mécontentement car nous n'aurions pas dû nous signaler. Heureusement le personnel du pdj était très professionnel. Maintenant à la retraite, mais de famille hôtelière et ayant été Responsable dans d'importants hôtels, j'aurai refusé ce type d'agissement. Bref, un personnel et un hôtel que l'on pourrait imaginer digne d'un "quartier sensible".
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Ibis Montpellier Centre Comédie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous avons été confrontés à des différents problèmes techniques sur l'un de nos 2 ascenseurs, ce qui a provoqué, comme vous le signalez, de longue attente sur les paliers. L'ascensoriste a tout mis en oeuvre pour solutionner ces problèmes, qui ont duré près d'une semaine. J'en suis sincèrement désolé. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Denis Dussuchale Directeur -
RASSIDE.h
5 / 5Le 11/07/2020 à 10:34L'accueil était excellent. Y avons séjourné malgré nous au départ suite à l accueil exécrable au Novotel Suites Place de l Europe. Avons vraiment apprécié notre fin de séjour au Ibis Centre Comédie. Nous recommandons vivement cet hôtel. Propre, agréable, proche de tout. Et surtout une bonne hygiène (les chambres sont faites chaque jour contrairement au Novotel). Merci encore au personnel de l hôtel Ibis.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Montpellier Centre Comédie C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs Denis Dussuchale Directeur -
C.-
2 / 5Le 05/07/2020 à 09:07Hôtel bien situé mais un réel coup de gueule pour le petit-déjeuner ! Tu oublie de cocher par exemple un croissant quand tu le demandes on te le demande pas en te disant qu’il fallait le cocher ! Pour le prix du petit déjeuner le plateau est mince. Très déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous regrettons la mésaventure survenue lors du petit-déjeuner, et tenons à vous informer que le buffet est dorénavant accessible à nouveau ; avec, nous l'espérons, un nombre satisfaisant de viennoiseries par personne ! Bien cordialement, Jean-Baptiste, Service Réception -
Olivier.i
3 / 5Le 22/02/2020 à 13:14Chambre confortable mais ambiance glauque. On se croirait dans un bunker ... Mise à jour 27/02 : Suite à la question de l'hôtel Ibis, j'ai utilisé l'image du bunker car les couloirs d'accès sont ternes. Toute la circulation se passe par ascenseur. Malgré l'effort indéniable de décoration et de luminaires, j'ai trouvé l'ambiance assez oppressante. A l'image du quartier ceci dit
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Pourriez-vous nous expliquer en quoi l'ambiance est glauque et quels éléments expliquent la comparaison avec un bunker? Cela pourrait certainement nous aider à nous améliorer. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Denis Dussuchale Directeur -
Anais.i
5 / 5Le 21/02/2020 à 14:29Hotel un peu caché derrière la place de la comédie mais idéal car central avec des chambres spacieuses (chambre communiquant à notre demande). Bon petit-déjeuner. Hotel propre et idéal pour accéder au centre ville
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Roland.l
3 / 5Le 29/01/2020 à 12:37Accès compliqué à trouver dans la zone piétonne du centre commercial Polygone. Se garer au parking triangle. Hôtel avec réception en sous sol. Accès par 2 petits ascenseurs donc compliqué en heure de pointe. Hôtel propre et bien tenu. Chambres spacieuses et propres. Par contre le sol en lino gris désuet dans la salle de bains vieillotte est marqué par des traces de brûlures de cigarettes. À 130 € la nuitée ça fait tâche !!! Literie confortable. Télé grand écran. Oreillers confortables. Petit déjeuner en sous sol. Salle sympa mais plafond très bas et pas de fenêtre extérieure. Buffet joliment présenté mais assez succinct en contenu.
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EMILIE.R
2 / 5Le 17/01/2020 à 21:03J'y suis allée 2 fois en 2 semaines, réservation faite par mon travail. Le seul point positif de cet hôtel est le personnel qui est très agréable et professionnel. Aucune insonorisation dans les chambres, j'avais l'impression que les gens dans la rue discutaient à côté de moi. Certaines chambres sont équipées d'une climatisation vétuste qui fait un bruit épouvantable. Les salles de bain auraient besoin d'être refaites: moisi, tartre.... Bref impeccable pour une nuit blanche !
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Amel.L
5 / 5Le 13/01/2020 à 10:39Une halte place de la comédie - je vous le conseille fortement autant pour l’emplacement que pour l’établissement. Un ibis avec tout le confort literie chambres spacieuses, petit déjeuner buffet et situé en ville. Parfait pour long ou court séjour. Restauration à 2min a pieds. Le petit plus à ne pas négliger un tarif préférentiel pour le parking situé sous l’hôtel accès direct par l’ascenseur! Merci pour l’accueil toujours souriant et bienveillant. Je le recommande à 300%.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amel, Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement, et que tant le confort de la chambre que l'accueil qui vous a été réservé aient su vous satisfaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Jean-Baptiste, Service réception -
jean.o
3 / 5Le 12/01/2020 à 13:13Bien placé mais pauvre en services.mal adapté à une clientèle touristique, difficile d'accès ( les autocars de tourisme ne peuvent accéder à l'hôtel). Prestations en chambre limitées (pas de bar, impossibilité de room service livré en chambre) peut mieux faire.
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E...
2 / 5Le 26/12/2019 à 17:21 -
Mireille.
4 / 5Le 17/12/2019 à 20:13Bon emplacement proche des commerces, polygone, comédie, chambre grande, propre et spacieuse. Télé et wifi fonctionnaient. Calme. Personnel sympathique et accueillant. Personnellement je n'ai pas apprécié la literie... trop ferme pour moi.
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Paulo.o
4 / 5Le 16/12/2019 à 14:27Hotel avec une super localisation. Petit séjour d'une nuit à la chambre 210 qui était spacieuse et propre; localisé dans la partie derrière avec bonne isolation sonore. Bon matelas. Salle de bain avec toilettes, et douches aussi bien spacieuse. Petit déjeuner avec céréales, œuf, jambon, fromage, viennoiseries, fruits, yaourt entre autres; avec un horaire très large mais qui n'est pas affiché dans les papiers ibis de la chambre. Le personnel est très sympathique et accueillant sauf une dame de la réception qui veut faire choses très rapidement. ces petits informations concernant les horaires du petit déjeuner et localisation du parking devrait être disponible sur leur application au moins.
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Centre Comédie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Toutes les informations utiles (petit-déjeuner, parking, adresse GPS, etc.) sont indiquées dans le descriptif de l'hôtel sur la site www.all.accor.com Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Denis Dussuchale Directeur -
fabrice.e
3 / 5Le 15/12/2019 à 11:12Pas top mais correct. Les chambres sont fatiguées. Le système payant de stationnement dans le parking public hors d'âge. C'est pas le meilleur ibis fréquenté... loin de là même
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Antoine.U
1 / 5Le 06/11/2019 à 17:10Je suis client régulier dans les hôtels Ibis, j'appelle ce jour pour annuler la chambre d'un collègue qui a dû partir précipitamment pour cas de force majeure. Le réceptionniste me confirme que ce n'est pas possible car la chambre est faite mais il ne peut pas la relouer ..... n'importe quoi .... Je lui dit qu'à chaque fois, c'est toujours le même problème avec les hôtels Ibis, qu'il y a toujours des soucis. Il me répond que si c'est comme cela, ce n'est plus la peine de venir !!! Quel sens commercial, quelle réponse incorrecte, comment sommes-nous considérés !! Je n'y mettrai plus les pieds et je vais passer la consigne pour que notre entreprise ne passe plus jamais par un hôtel du groupe Accord. C'est inadmissible.
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LEY.h
1 / 5Le 04/11/2019 à 20:49Complètement nul ! Salle de sport en étage utilisée jusqu'à 22h. Dans les chambres par exemple 425 ça résonne comme un rythme de disco... assourdissant. Comment peut on infliger ça à ses clients qui paient plus de 100 € par nuit. Scandaleux.
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Christophe.h
3 / 5Le 16/09/2019 à 12:27Deco et couleurs dans les chambres a revoir de toute urgence. Pourquoi est il impossible de faire coulisser la fenêtre in terieur ?? Si le receptionniste pouvait eviter de draguer toutes les filles des le 1er conract !! Sinon Correct .
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Caroline.
4 / 5Le 26/08/2019 à 10:11Hôtel agréable et idéalement situé , Chambre spacieuse et literie confortable, clim appréciable , petit déjeuner varié. Il manquait juste un bon coup d'aspirateur dans les couloirs et nous avons eu bien du mal à faire fonctionner l'ascenseur avec la carte de la chambre. Tarif intéressant grâce à booking, un peu élevé si nous n'avions pas eu cette réduction .
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Cecile.L
2 / 5Le 10/07/2019 à 15:28Une étoile pour l'emplacement. Une étoile pour la terrasse. Chambre correcte mais clim HS en plein mois de juillet dans ma chambre (donc pas de vérification avant de mettre des clients dedans), pas de ventilateur disponible, une serviette restée suspendue sur un crochet dans la salle de bain (propre ? sale ? aucune idée..). Changement de chambre dans la nuit car trop trop chaud. La clim est très bruyante (mais moi ça ne me dérange pas). Odeurs de remontées d'égouts dans la douche. Service au restaurant très long. Néanmoins de belles assiettes et service souriant. Globalement je suis déçue de cet Ibis comparé à tous les autres que je réserve chaque semaine. Dommage car l'emplacement est vraiment bien, et le restaurant prometteur.
Réponse du propriétaire :
Madame, Je pense que votre commentaire ne concerne pas notre établissement. En effet, nous ne disposons ni d'un restaurant ni d'une terrasse. Merci de vérifier dans quel Ibis vous avez séjourné afin de leur transmettre votre retour d'expérience qui leur sera surement très utile pour améliorer les prestations proposées. Cordialement Denis Dussuchale Directeur -
Guillaume.a
5 / 5Le 23/06/2019 à 09:19Un tarif légèrement élevé mais un accueil et un service à la hauteur de la chaîne 3 étoiles les chambres sont propres le petit-déjeuner intéressant et varié en plein centre de Montpellier c'est assez rare de trouver un établissement de qualité à un prix accessible
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Maria.�
1 / 5Le 16/06/2019 à 15:51 -
Sandrine.a
4 / 5Le 05/06/2019 à 22:27 -
Marcus.
5 / 5Le 03/06/2019 à 22:52Super hôtel, les chambres sont top, avec de l’espace, un lit confortable et des petits déjeuner vraiment excellents avec beaucoup de choix, dont des produits locaux, et du bio. 2 séjours là bas, et pareil pour les 2 chambres. Parfaitement bien positionné par rapport au centre ville.
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Le.r
1 / 5Le 14/05/2019 à 06:37Erreur d hotel en effet.
Cependant, Monsieur le Directeur est un beau menteur. On peut modifier, je vous l'apprend, c est dommage que par votre fonction vous ignorez comment faire. De l incompétence plus qu autre chose.
L'hôtel Ibis de Massy (94) a réussi à faire le nécessaire. C est une question de volonté plus qu autre chose. Ne racontez pas des cracks aux lecteurs de mon avis pour vous donner le bon rôle. C est étrange, lorsque les commentaires ne conviennent pas, pas de trace des réservations lol -
Betty.
5 / 5Le 23/04/2019 à 00:58Hotel très bien situé, avec entrée /sortie donnant directement sur la place de la comédie. La chambre été bien, seul bémol le chauffage, nous n'avons pas réussi à rafraîchir la chambre mais mis à part ce détail tout été bien, nous avons très bien dormi et n'avons été dérangé par aucun bruit sachant que nous y avons séjourné en week-end. C'est un hôtel que je garde en mémoire pour une prochaine fois !
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Laëtitia.i
4 / 5Le 04/04/2019 à 11:16Très bel hôtel et très calme. Très bien situé. Petit bémol sur l oreiller que je trouve un peu plat. Après une grosse journée, une baignoire aurait été top 😉
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françois.o
5 / 5Le 07/01/2019 à 22:23Cet hôtel est idéalement situé à deux pas de la place Comédie, d un grand centre commercial et du centre-ville. C est un quartier très animé mais les chambres sont très silencieuses. Les tarifs proposés restent abordables. Cet hôtel est idéal pour découvrir la jolie ville de Montpellier.
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Damien.
4 / 5Le 22/12/2018 à 18:40Un hotel de la chaine Ibis qui est idéalement placé au niveau de la place de la comédie à Montpellier et du centre commercial Polygone. L'accès est aisé en tram. L'accueil est sympathique et du niveau attendu pour un ibis. Les chambres sont plutôt grande pour un ibis et la literie est toujours aussi bien. La salle de bain est bien.
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Armelle.o
4 / 5Le 30/10/2018 à 19:04Emplacement carrément idéal ! Hôtel bien isolé phoniquement. Les chambres sont spacieuses et propres, mais le mobilier et les équipements un peu vieillots ! Personnel adorable et petit déjeuner tout à fait convenable.
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Henri.e
5 / 5Le 06/09/2018 à 16:34Très bon accueil toute la nuit, chambres spacieuses et propres, petit déjeuner complet et emplacement très avantageux (en plein centre, accès direct place de la comédie). Je recommande.
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audrey.i
4 / 5Le 15/08/2018 à 20:56Une bonne expérience dans l'ensemble. L'hôtel est quasiment sur la place de la comédie. Le hall d'entrée est beau, vous êtes bien reçu suivant la personne qui vous accueil. Tout les niveaux sont très bien indiqués dans l'ascenseur. Le plus c'est l'accès direct sur la ruelle du polygone. Les chambres sont sobres rangés comme il faut. Belle salle d'eau, petit placard pour ranger ses vêtements chambre convenable avec lit double, canapé convertible, petite table d'appoint, bureau et tv et lit bébé à la demande. Le petit déjeuner est servi de 04h à 12h pour les lèves tard. Bar et restauration ouvert 24h/24h pour les petits creux la nuit. Ils sont très réactif au moindre soucis. Je recommande et nous reviendrons.
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Rayan..
5 / 5Le 09/08/2018 à 18:20Hôtel très bien situé, on y a passé 4 nuits, c'était impeccable, accueil chaleureux, chambre bien rangée, spacieuse et propre.. Vraiment rien à dire. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme
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Cognard.r
4 / 5Le 31/07/2018 à 08:08Très très bien situé, au pied du centre commercial polygone. Personnel acceuillant. Rien à dire au niveau des chambres. J'ai pas mis 5 étoiles car les chambres côté centre ville pas assez insonorise. Pour ma part des personnes (qui ne respectent rien), faisaient beaucoup de bruits à l'entrée de l'hôtel côté polygone et ma chambre était au dessus. Cette remarque n'engage que moi, les autres clients de l'hôtel ont du certainement très bien dormir. Je recommande fortement cette hôtel.
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Paula.e
5 / 5Le 26/07/2018 à 16:10 -
Sophie.o
5 / 5Le 21/07/2018 à 08:56Bon hotel familial. Personnel vraiment au top. Attention sur l'application mobile accord n'est pas stipulé que le parking couvert de cette établissement est limité à 1.90. Malgré cela le directeur a été fatantisque avec nous et nous a aidé. Chambre agréable et literie bonne et propre. Dédicace aux employés qui font très bien leur travail dans cet établissement !!!! Nous sommes une famille avec deux enfants 6 et 10 et nous vous conseillons cet hôtel.
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Florian.e
5 / 5Le 21/02/2018 à 11:13Très bon hotel, et tellement bien situé. Une fois garer il ne vous reste plus qu'a faire les piétons, et de profiter de la place de la comédie. Chambre Propre, Accueil parfait, vraiment passé un bon séjour.
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Claude.i
4 / 5Le 06/02/2018 à 08:46Très bon emplacement . Bon accueil. Seul point négatif, la présence d'une salle de sport dans l'immeuble, les lâcher d'alteres font vibrer les murs . Heureusement ça s'arrête à 21h30. Je recommande quand même car l'emplacement est top , entre Polygone et place de la comédie.
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Snoupy.o
3 / 5Le 04/02/2018 à 08:40Grande chambre avec peu de prestations. Une serviette par personne, pas de boissons chaudes, compliqué pour le parking. Personnel accueillant, disponible même la nuit très tard
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Nat.e
5 / 5Le 09/01/2018 à 10:09Accueil nickel. Grande chambre propre, confortable et bien équipée en prises electriques. Lit 160 tbe. Beaucoup de choix pour le petit dejeuner. Certes ce n'est pas du fait maison mais les produits sont de qualité correcte. Petit bémol sur le choix des thés c'est du Lipton.....donc de la poussière de thé en sachet. Voilà un critère à améliorer qui ne coûte pas très cher.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour votre commentaire confirmant que les efforts faits au quotidien par l'équipe pour la satisfaction de nos clients portent leurs fruits. Je vous trouve très sévère sur la qualité du thé. Lipton est une marque de renommée proposant des produits qualitatifs. Peut-être ne correspondent ils pas à vos attentes et vos habitudes de consommation. J'en suis désolé. Très cordialement Denis Dussuchale Directeur Ibis Centre Comédie -
Robert.A
5 / 5Le 17/08/2017 à 22:31Pour le même prix, nous avons eu une chambre de 26 m² (au lieu de 16 à 18 m² je crois), avec un sofa (convertible). Très agréable d'avoir davantage de place (pour 3 nuits en août 2017, chambre 526, la plus éloignée de l'ascenseur). Personnel agréable. Il y a une croissanterie juste en face de l'hôtel, pour les petits-déjeuners, mais si vous avez une grosse faim et soif de plusieurs cafés, autant prendre le petit déjeuner à l'hôtel pour moins de 10€. Parking : un partenariat avec l'hôtel vous permet d'avoir des prix réduits pou 1 (14€), 2 (20€) ou 3 (31€) jours dans le parking "Triangle", mentionné par des panneaux de direction dans la ville, à l'approche de ce parking, tarifs permettant des entrées et sorties illimitées sur la période concernée.
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Hugo.a
5 / 5Le 14/08/2017 à 09:27Hôtel très bien situé à deux pas de la Place de la Comédie. Le parking est pratique mais payant. Les chambres sont spacieuses, propres et fonctionnelles. Le personnel est agréable et à l' écoute. Bon buffet pour le petit déjeuner également. Nous y retournerons !
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Paul.h
2 / 5Le 09/05/2017 à 23:31 -
Hoc.r
4 / 5Le 02/05/2016 à 10:15J'ai déjà séjourné plusieurs fois dans cet hôtel. C'est une valeur sûre L'immeuble mériterait bien un ravalement, mais il est surtout idéalement situé. Y a pas mieux à Montpellier; Le personnel est très sympathique et serviable, sans exception. Toujours prêt à vous rendre le service que vous demandez.
Fages.l
Philippe.u
Yasmine.H
Russ.i
Alain.e
Nadège.r
andre.o
Laurent.a
Magali.o
Guillaume.i
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laurie.E
Sarah.u
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Anaïs.o
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Lily-K.y
zwaryszczuk.e
Ali..
Karim.
Fabien.a
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A.
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Caroline.a
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Raymond.i
Emmanuel.i
Sandrine.o
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Frederic.a
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Adresse :- Allée Jules Milhau Immeuble Le Triangle, Rue Du Jeu De Ballon (Gps 34000 Montpellier
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