Belaroïa

Tags: Complexe hôtelier,

• Rachel.l

  4 / 5

  Le 10/05/2024 à 11:12

  De passage à Montpellier pour quelques jours nous decidons de nous arrêter en ville cette fois ci . Habitué a fréquenté des hôtels du même type et accompagné de nos 2 chiens nous recherchons en général confort et convivialité. Les points positifs, une vue magnifique depuis le 8 ème étages ou nous avons séjourné. Une belle petite terasse et une literie au top . Et malgré que nous étions côté gare la chambre etait très bien insonorisé. Et les animaux sont les très bien venu . Les points négatifs . Pas d informations sur les fonctionnement de l hôtel car notre chaîneTV info ne fonctionnait pas ( nous l avons signalé à la réception ). L accueil lorsque nous sommes arrivés etait lui basé sur le jugement, je rentre donne mon nom et là ( dsl madame je ne vous trouve pas .... oup s simple erreur je me suis personnellement trompé...) mais la réponse de la réceptionniste etait wahou " vous vous êtes sans doute trompé d établissement madame et avez réservé au campanile ou ibis " ( me regardant de la tête au pieds ! ... sachez madame que les apparences peuvent etre trompeuses . Mais sa collègue a su rattraper cette indélicate situation... Ensuite , je suis dans un 4 étoiles donc ce n etait pas à nous de ramener nos verres vide au bar car nous avons demandé le ménage pour cette raison , mais la femme de ménage nous a bien fait comprendre le contraire en laissant en évidence nos tasses vident .... Le ménage on ne va pas trop en parler, je me suis permise quelques photos ( je me deplace avec mes 2 chiens et je veux éviter les dégradations innexistantes facturé ses photos ne seront donc pas publiées. ) Le petit déjeuner est complet mais les tables et cendrierd extérieures étaient sales , une gêne pour des non fumeurs . Je vais tout de même finir sur une bonne appréciation et recommandé cette hôtel .
• Sabrina.O

  5 / 5

  Le 05/05/2024 à 17:52

  Très bon 🥐 B.R.U.N.C.H 🥐 , varié et de qualité . Le personnel est professionnel et agréable. Nous avons passé un excellent moment en famille . Merci à toute l’équipe du Belaroïa
• sirine.

  2 / 5

  Le 05/05/2024 à 13:12

  Nous avons bruncher à 13h30. Nous sommes arrivés à notre table pas dressée, nous avons dû le faire nous-même. Arrivés à la machine à café, pas de mug, nous avons dû en demander. Buffet peu achalandé pour cet horaire. Il n'y avait plus de pâte à tartiner, on nous a tendu un pot encore sous emballage à déballer nous même. Pour terminer, durant l'entièreté du brunch, on ne nous a pas débarrassé la table une seule fois. Nous avons dû le réclamer à la fin du repas car la table débordée. Personnelle pas très agréable, pour un brunch dans un hôtel 4 étoiles à 31e ça ne les vaut clairement pas.
• Emilie.e

  5 / 5

  Le 28/04/2024 à 13:59

  __BRUNCH__ Vous cherchez un brunch à volonté sur mon Montpellier ? Let's go à l'hôtel Belaroïa. Un personnel de qualité, réactif et très sympathique. La qualité du brunch est top ! Très bonne expérience en ce dimanche. Merci pour votre accueil.
• Leila.

  5 / 5

  Le 28/04/2024 à 13:58

  Très bonne expérience à Belaroïa ! Un brunch de qualité et un personnel qui prend soin de sa clientèle. Je recommande vivement cet endroit si vous recherchez un brunch sur Montpellier.
• Muhammet.e

  5 / 5

  Le 26/04/2024 à 08:45
• Elisabeth.a

  5 / 5

  Le 21/04/2024 à 06:17

  Très bon hôtel dont j'ai apprécié le calme, le confort , la situation, lors d'un voyage en groupe, avec des menus du soir remarquables.
• Alix.e

  1 / 5

  Le 15/04/2024 à 21:24

  Suite à un oubli d’un précieux bijoux je peux que confirmer que le personnel est incompétent aucune conscience professionnelle ce sont des voleurs. Aucun respect, aucune considération envers la clientèle.
• Serge.k

  3 / 5

  Le 11/04/2024 à 17:45
• baptiste.a

  4 / 5

  Le 07/04/2024 à 17:06

  Un établissement tout à fait correct en bordure de la gare St Roch. Accueil normal dans la norme. En revanche pour garer sa voiture il est obligatoire de le réserver. Chambre standard tout confort. Bonne literie. Niveau petit déjeuner, idem très classique et standard.
• Céline.a

  1 / 5

  Le 07/04/2024 à 11:46

  Brunch décevant. Accueil aussi froid que les œufs brouillés. Machines à café en pannes. Enceintes sur la terrasse qui grésillent…. Je ne recommande pas cette adresse !
• magda.o

  1 / 5

  Le 03/04/2024 à 08:10

  Personnel à la réception très gentil, mais pas compétent. Suite à une réservation de groupe très simple, mes consignes n'ont pas été respectés, malgré rappel fait plusieurs fois à la réception. Le prélèvement de garantie non remboursé. Si vous voulez payer votre chambre 2 fois allez-y
• Caro.T

  5 / 5

  Le 31/03/2024 à 20:30

  Hôtel moderne, élégant et très agréable. Bien placé et calme.
• Akin.r

  3 / 5

  Le 25/03/2024 à 18:37

  J’ai toujours été bien accueilli, les chambres sont parfaites le personnel très sympa. Par contre ce soir je ne comprends pas comment nous pouvons réserver les places handicapées à des sportifs et que nous les gens invalide. Nous devons nous garer au fond du parking ça je ne comprends pas une grande déception de la part du responsable de l’hôtel j’espère que ça se reproduira plus, car c’est quand même inadmissible
• Carlos.l

  5 / 5

  Le 19/03/2024 à 14:52
• Sophie.o

  1 / 5

  Le 18/03/2024 à 13:58

  Nous sortons de la brasserie du premier étage et nous avons été très decues par le service et par la qualité des plats Service très très long Croque monsieur à 15 euros à moitié froid (congelé) Mignardises du café gourmand congelées également Quand nous avons fait la remarque à la jeune femme qui faisait le service elle nous a carrément manqué de respect en nous disant que nous avions demandé le café gourmand rapidement donc elle a servi les mignardises rapidement, elle a répondu très sèchement en disant que nous étions agressives alors que notre ton était calme. Pour un hôtel 4 étoiles, nous vous conseillons de relever le niveau à tous les niveaux....
• helene.e

  2 / 5

  Le 17/03/2024 à 10:21

  Chambre bien attention pas de parking dispo en arrivant alors que l’on nous avait précisé que oui dommage que la Personne a l’accueil au départ ait été désagréable
• Adewole.a

  3 / 5

  Le 12/03/2024 à 17:56

  Chambre très confortable et propre, de bonne taille. Bonne déco. Hôtel calme et situé de façon assez centrale. Par contre, les employés à l'accueil font de la rétention d'informations, ce qui devient très agaçant à la longue. Par exemple, ce n'est qu' à notre arrivée qu'on nous apprend que le parking est payant, on n'a été informé que le 2eme jour des 10% de réduction pour le spa, alors qu' on avait demandé des renseignements la veille, on nous a mal expliqué le système de règlement du parking à la Gare Saint Roch... Ne vous hasardez SURTOUT pas à manger au restaurant de l'hôtel "Chez Delagare"!! Le poisson qu'on a commandé était insipide, pire, il y avait encore du sang au niveau de l'arrête, les frites n'étaient pas complètement cuites, puis cafouillage dans notre facture. Bref, à éviter !! Par contre le bar de l'hôtel au 1er étage était bien.
• Loubna.A

  3 / 5

  Le 09/03/2024 à 11:35

  Bonjour, Moi et mon conjoint avons choisis le Belaroïa pour changer un peu d’hôtel et honnêtement il ne vaut pas un 4 étoiles niveau chambre . La déco est très moderne, mais les matériaux choisis pas qualitatif, bois au niveau de la salle de bain qui se décolle, pommeau de douche cassé, énormément de poussière sur les tables de nuits traces de stylos ou stabilo sur les draps et taches de javel sur les moquettes . Je posterai des photos à l’appui bien évidemment. Le bard quand à lui est superbe, serveuse très agréable. Autre chose pas apprécié, l’accès au parking s’avère très compliqué étant donné que les gens se gare devant en warning pendant 20mints devant donc impossible d’entrer, nous avons rencontré ce problème deux fois, j’en ai fais parte au hôtesse d’accueil qui ce sont quand même montré très réactif en appelant la fourrière et en nous donnant le code barrière des taxis, mais ça mériterais de mettre un périmètre de sécurité ou un vigile à l’entrée . Nous ne reviendrons pas, c’est tout de même dans l’ensemble un belle hôtel avec une bonne équipe mais pour un 4 étoile nous avons était habitué à mieux .
• Daniela.i

  5 / 5

  Le 07/03/2024 à 21:48

  Confortable,literie très bonne qualité,lit de 2 m
• Steph.4

  5 / 5

  Le 06/03/2024 à 11:25

  Hôtel d’exception ! très bien situé, service impeccable, personnel extrêmement aimable (Ladysé).Chambre très confortable,très joliment décorée et très propre. Le petit déjeuner est varié avec des produits de qualité. Je conseille à 10000%. A bientôt . Chambre 612 Mr P et Mr C
• Sadie.l

  4 / 5

  Le 05/03/2024 à 16:37

  Les 3 atouts de cet hôtel sont : 1. Sa localisation exceptionnelle 2.Sa configuration : grand espace ( spa /salle de sport/ bar avec terrasse/ restaurant ) et son personnel vraiment agréable 3. Son restaurant Chez Delagare à tester absolument . De plus , Le petit déjeuner en buffet est bon . Le spa, petit mais intime est agréable. Un effort à faire au niveau des matelas...
• Amel.h

  3 / 5

  Le 03/03/2024 à 12:54

  Les chambres sont très chaleureuses, belles, très propres et confortables. Bémol sur le petit déjeuner qui est incomplet par rapport à d'autres hôtels 4 étoiles que j'ai fait. 0/5 pour le wifi suis se déconnecte toutes les 5-10minutes Pensez à prendre un gel douche car celui mis à disposition est un savon exfoliant... Pas génial. Personnel très sympa, accueillant et souriant.
• Anne.o

  5 / 5

  Le 27/02/2024 à 09:18

  Très bel hôtel juste en face de la gare Saint-Roch. Très pratique et confortable.
• Louisa.r

  5 / 5

  Le 25/02/2024 à 16:33

  J’y suis resté une nuitée avec mes parents, et franchement nous ne sommes pas déçus. Le service du bar au 1er étage est top avec de très bons cocktails! Nous avons eu le plaisir de manger au restaurant de l’hôtel avec le choix d’un menu à l’aveugle, c’était parfait et très bon tant bien dans le service que dans la cuisine. Très belle chambre avec vue sur la ville de Montpellier, service des petits-déjeuners correct avec une variété de produits dont certains fait-maison. Bel accueil et un super parking privé. Je recommande cet hôtel pour un petit passage dans la ville ou un long séjour.
• Kyppsi13.u

  4 / 5

  Le 23/02/2024 à 23:31

  Les chambres sont très moderne mais pas très spacieuse, la literie est correcte et salle de bain élégante le parking, est très exigu mais très pratique. Service d'étage décevant, car très long à servir dans les chambres, de plus, 5 € facturés en plus à chaque commande montée par le service d'étage. L'hôtel lui-même est relativement élégant et forme un écrin une fois qu'on est à l'intérieur même si très proche de la gare, la vue par la fenêtre selon la chambre est moche car sur la gare
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 23/02/2024 à 22:44

  Un très bel hôtel pour vos séminaires en plein cœur de Montpellier et une équipe commerciale adorable et très pro Au plaisir d animer d autres challenges dégustations vins et gourmands Vincent RAISIN D ÊTRE EVENTS
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 21/02/2024 à 06:47

  Belle hôtel situé juste en face de la gare, lieu calme et agréable, chambre au top. Établissement moderne. La salle de sport est minimaliste avec 4 appareils.
• sytx.y

  5 / 5

  Le 18/02/2024 à 14:54

  Simple passage au bar de l'hôtel. Service impeccable, très à l'écoute, très prévenant, et attentif à la composition cocktails (allergies). Ambiance feutrée, orchestre certains soirs. Je recommande !
• Sophie.r

  4 / 5

  Le 18/02/2024 à 13:14

  Superbe hôtel idéalement situé en plein centre de Montpellier. Les chambres sont très belles et spacieuses. La literie de bonne qualité. Petit bémol pour le petit déjeuner nous sommes arrivés à 10h30 et quasiment plus rien toutes les tables non débarrassées, pas de sucre ni d'assiettes ni de verres. Pas suffisamment varié pour un prix assez élevé. Concernant la prestation SPA nous sommes ravis de celle ci le massage était très plaisant et l'accueil de qualité
• Darany.g

  5 / 5

  Le 15/02/2024 à 23:38

  Un hôtel et des chambres magnifiques merci beaucoup à Charlotte qui a su être accueillante , chaleureuse et nous mettre à l’aise !!
• Laetitia.o

  5 / 5

  Le 02/02/2024 à 20:21

  Hôtel très bien situé, accueil sympathique, nous avons été surclassé dans des chambres sublime et tellement confort. Top
• Mourad.a

  3 / 5

  Le 02/02/2024 à 01:17

  POINTS POSITIFS: -Accueil téléphonique pour la réservation,très cordiale. Idem a l'arrivée, l'hôtesse était souriante, c'est important pour un établissement hôtelier. -Réservation suite supérieure, chambre spacieuse, propre, agréable, décoration harmonieuse. TV assez grande. -douche et baignoire+WC séparé. -isolation phonique au top, a moins que les chambres d'à côté soient vides. POINTS NÉGATIFS: -Parking payant a 20€/nuit -salle de bain disposant d'un miroir lumineux, lorsqu'il est éteint, il reste le bouton d'allumage intégré au miroir qui est CLIGNOTANT tout le temps. C'est désagréable lorsqu'on veut dormir dans un noir absolu ou presque. -la literie est Bonne, les coussins aussi, mais...le lit n'est en fait que l'assemblage de deux lit Une personne. Quand on est seul et qu'on veut dormir au milieu, et bien ce n'est juste pas possible car vous serez dans un creux. Ce n'est pas dérangeant les premières minutes...au delà ça devient désagréable. -Un pot de fleur avec de la végétation en plastique fixé au meuble dessous la TV. La végétation factice vient perturber le champs visuel étant donné que ça déborde sur l'écran. -la porte coulissante de la salle de bain, attention à vos doigts en vous levant la nuit sans trop de lumière, ne laissez pas vos doigts sur la porte. Il y a bien un creux pour ne pas se pincer les doigts, mais c'est un peu haut en comparant avec les poignées de porte standards. Le prix du petit déjeuner assez onéreux a 21€. Dans l'ensemble, bon séjour.
• Eric.a

  5 / 5

  Le 25/01/2024 à 07:54

  J'ai du annuler mon séjour quelques heures avant mon heure d'arrivée. Sans avoir à donner d'explication ma réservation a été annulée sans pénalité. Merci pour la qualité de service et d'accueil offert au téléphone.
• Marie.a

  5 / 5

  Le 23/01/2024 à 13:21

  L'emplacement au centre de Montpellier est impeccable. Les chambres au top et les petits déjeuner excellents. Pour ce qui est du service, nous sommes tombé sur une jeune hôtesse d'accueil vraiment super sympa et compétente et pleine d'humour merci à elle pour tous ces bons conseils.
• 971GL.

  5 / 5

  Le 22/01/2024 à 10:43

  Très satisfaite de l'accueil l'hôtesse Ladissé à été formidable et très sympathique avec nous. Nous reviendrons.
• Chris.o

  5 / 5

  Le 16/01/2024 à 11:25
• Ludovic.e

  5 / 5

  Le 15/01/2024 à 16:25

  Très agréable. Chambres bien insonorisé et confortables. En face de la gare. A refaire
• Dominique.r

  5 / 5

  Le 03/01/2024 à 21:13

  Excellent emplacement mais surtout une superbe déco et un grand confort
• Catherine.o

  2 / 5

  Le 29/12/2023 à 14:23

  Deuxième séjour au Belaroia. Malgré un très bon emplacement pour profiter du centre de Montpellier nous avons été déçus lors de ce 2ème séjour. Petit déjeuner décevant : les machines à café étaient HS, les verres pour les jus de fruits tous sales... et les plats chauds pas très chauds...tout cela pour 21 euros. De plus appareil oublié dans la sdb et non restitué malgré plusieurs appels téléphoniques !
• Rémi.e

  3 / 5

  Le 28/12/2023 à 14:48

  Personnel sympathique (surtout au bar) et super emplacement pour visiter Montpellier. Durant mon séjour ça a été la pagaille au petit déjeuner (machine à café hs, buffet chaud servi froid, manque de viennoiseries etc). Les chambres sont bien sans plus. Pour le prix, je m'attendais à mieux.
• Linda.

  5 / 5

  Le 23/12/2023 à 22:13
• Piotr.r

  4 / 5

  Le 14/12/2023 à 16:10
• Francis.a

  5 / 5

  Le 12/12/2023 à 20:05

  De passage deux nuits pour une préparation d'un match de Handball, je ne peux que recommander cet établissement. Le personnel a été très disponible et toujours avec le sourire. Un point fort, le service commercial et un merci très sincère à Geneviève pour son dévouement envers SELESTAT ALSACE HANDBALL. Francis
• wojtek.

  4 / 5

  Le 10/12/2023 à 08:33

  Établissement symphatique tres bien situé ,literie confortable et chambre spacieuse.(a revoir le mini bar ne fonctionne pas). Personnel gentil et serviable. Coter spa personne accueillante. mais le hammam a certains défauts(douchette en panne et pas de reglage).
• Black.v

  4 / 5

  Le 05/12/2023 à 15:19

  Rendez-vous dans une salle de réunion. Le personnel croisé est fort agréable et souriant.
• Fabien..

  5 / 5

  Le 02/12/2023 à 10:00

  Hotel situé en centre ville proche de toutes commodités, des chambres spacieuse , lit confortable idéal pour un séjour en famille . Mention spéciale pour le personnel, souriant, disponible et au petits soins avec vous
• Maxim.g

  5 / 5

  Le 29/11/2023 à 14:49

  Superbe séminaire pour un groupe de 80 personnes, nous nous sommes régalés tant par le cadre, la restauration et la gentillesse du personnel.
• Marc.a

  4 / 5

  Le 16/11/2023 à 08:36

  L’hôtel est incroyablement bien placé et l’architecture globale est réussie, l’espace bar et spa sont très sympathiques aussi. Gros point noir : les chambres qui auraient besoin d’un vrai coup de rafraîchissement. Elles ont visiblement été rénovées il n’y a pas si longtemps mais sans doute sur des matériaux de mauvaise qualité, des morceaux de meubles qui s’effritent, des taches sur la moquette, des équipements hors d’usage… c’est bien dommage car cet hôtel a le potentiel pour être un grand hôtel…
• Anto.

  5 / 5

  Le 13/11/2023 à 14:19

  Deux jours passés au Belaroïa hôtel dans une chambre standard, et une très bonne expérience ! Chambre au top , décorée avec soin ! Literie parfaite ! Grand lit et surtout super confortable ! Douche très propre et moderne et WC impeccable ! Nous avons notamment profité du côté spa qui lui aussi est irréprochable ! Possibilité de déguster des cocktails dans le coin bar ou la carte est très élaborée ! Le seul petit hic histoire d'être un minimum "critique " reste le prix du petit déjeuner.. même si ce dernier est très bon. En résumé une très belle adresse à Montpellier ! J'y reviendrai !
• Caroline.A

  4 / 5

  Le 01/11/2023 à 13:56

  Hôtel beau et sympa. Chambres confortables et déco cool. Bon accueil, excepté du spa qui n’a pas assez l’esprit « service au client ». Bar et personnel très accueillant. Excellent restaurant !
• Maryline.

  1 / 5

  Le 26/10/2023 à 22:00

  c est très bruyant, Hier et cette nuit, pendant des heures (de 23h à 2h), une centaine de jeunes ont hurlé et joué de la batterie au pied de l hôtel. Impossible de dormir.
• Pau.

  5 / 5

  Le 22/10/2023 à 15:22

  Merci à notre masseuse de ce dimanche pour son écoute vis à vis de nos attentes. Nous avons pris le massage sur mesure et je ne pouvais pas demander mieux. Je recommande, merci pour ce moment relaxant à bientôt
• arnaud.a

  5 / 5

  Le 22/10/2023 à 09:44

  Hôtel très bien placé, personnel accueillant . Nous avons passé deux nuits dans une chambre supérieure et notre séjour s’est parfaitement bien passé. Le restaurant «  chez delagare » se situant dans l’hôtel est de très bonne facture . Ainsi que le nectar bar avec de somptueux cocktails . Le petit déjeuner est peut être un peut élevé pour ce qui est proposé mais reste efficace . Des brunchs sont disponibles aussi le dimanche matin .
• Joris.

  5 / 5

  Le 15/10/2023 à 14:09

  Clairement le meilleur brunch de tout Montpellier!! 😍 Un choix grandiose en libre service. Il faut juste réserver à l'avance si on veut avoir la chance d'avoir une place sur la terrasse. Pour avoir testé des 10aines de brunch, inégalé !
• Gigi.r

  3 / 5

  Le 12/10/2023 à 15:04

  J'ai offert un soin à ma fille pour Noël. Elle a regretté le manque d'accompagnement de la jeune fille fraîchement diplômée qui l'a prise en main . Pas d'accueil !Pasmmu de fond musicale musique lors des soins des
• eric.l

  3 / 5

  Le 01/10/2023 à 09:19

  Bon établissement, chambres confortables et très jolies. Après plusieurs passages dans cet établissement, y compris, lorsque l’enseigne était différente, le seul point noir reste le personnel, à mon sens pas au niveau de l’établissement. Accueil glacial à l’arrivée, réponses sèches. Au petit déjeuner toujours le même constat, il manque régulièrement des choses, personne ne contrôle et il faut interpeller quelqu’un pour ensuite attendre que le manquant ou les manquants plutôt, soient remplacés. Il semble qu’il n’y ai pas d’encadrement du personnel. C’est dommage.
• Emmanuel.U

  5 / 5

  Le 29/09/2023 à 06:00

  Très bel hôtel situé en centre-ville. Les chambres sont belles, spacieuses avec une bonne literie et calmes.
• Jean-Luc.o

  5 / 5

  Le 28/09/2023 à 07:50
• ness.

  3 / 5

  Le 18/09/2023 à 17:38

  Nous avons passé le week-end dans cet hôtel, seul point négatif est la personne qui travaille au bar où on a eu notre petit déjeuner qui tousse énormément mais sans un masque sans laver les mains sans les désinfecter, en continuant de manipuler la vaisselle et tout toucher sans problème...
• Aymeric.a

  5 / 5

  Le 17/09/2023 à 15:29

  Superbe accueil, hôtel à la hauteur de ses étoiles. Chambre superbe et propre. Service bagages au top. Personnel très accueillant et chaleureux.
• Serge.r

  1 / 5

  Le 07/09/2023 à 20:12
• Florent.A

  4 / 5

  Le 25/08/2023 à 22:18

  Bel hôtel, moderne. Des problèmes avec la climatisation malheureusement. Il faut se garer dans le parking de la gare et le quartier n'est vraiment pas terrible.
• Francois.a

  1 / 5

  Le 16/08/2023 à 13:09

  Incroyable, jamais vu un accueil aussi déplorable. Personnel agressif, à cran. Plus jamais. Parking de seulement 15 places donc jamais de places
• Manuel.o

  1 / 5

  Le 16/08/2023 à 05:58
• Capucine.a

  5 / 5

  Le 13/08/2023 à 12:13

  Nous avons séjourné dans une chambre classique avec lits jumeaux. La chambre était agréable. Les lits étaient très confortables. Le miroir de la salle de bain était très pratique. En ce qui concerne le petit déjeuner, il y avait l’essentiel: jambons, fromages, fruits, œufs, yaourts, pains, confitures, céréales… Dans l’enceinte de l’hôtel, nous avons aussi pu profiter du spa (très agréable) et du bar à cocktails (qui propose des cocktails originaux et délicieux). Je reviendrai.
• Capucine.i

  5 / 5

  Le 12/08/2023 à 19:52

  Nous avons eu l’occasion de profiter d’un massage 100% sur-mesure au spa Belaroïa. Un super moment de détente qui permet de se ressourcer. Merci beaucoup à nos deux masseuses.
• Pauline.e

  5 / 5

  Le 04/08/2023 à 10:34

  Nous sommes venues avec 3 amies pour un moment entre filles pour un enterrement de vie de jeune fille. Nous avons été accueillies avec une extrême gentillesse. Ce moment a été parfait. Je remercie vraiment les personnes qui se sont occupées de nous et qui se sont montrées disponibles pour nous afin que notre moment de détente soit un vrai moment apaisant. Ce spa privatif est juste parfait !
• Celle68.

  3 / 5

  Le 27/07/2023 à 12:26

  Une excellence exemplaire pour la profession de tout les employés. Le seul bémols , la terrasse du bar, les fauteuils et coussin très sale.
• eric.o

  1 / 5

  Le 21/07/2023 à 21:18

  Service déplorable lors d’un voyage pro. Très mauvais accueil, chambre juste correct pour un 4 étoiles, l’emplacement est le seul critère acceptable.
• marc.a

  1 / 5

  Le 01/07/2023 à 21:42
• Carolina.e

  5 / 5

  Le 28/06/2023 à 11:10

  Nous avions pris la suite duplex, le cadre est très agréable pour un séjour à deux à Montpellier. Par contre petit problème avec la climatisation, elle fonctionnait faiblement et il n'y avait pas assez d'eau pour prendre une bonne journée. Sinon véritablement confortable et très bien situé ainsi qu'un bar à cocktails très sympathique pour se détendre.
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 13/06/2023 à 09:46

  Hôtel réservé lors d'un séminaire professionnel, une équipe commerciale notamment très réactive, professionnelle, agréable, qui a su répondre à toutes nos demandes avec le sourire même en dernière minute. Mille mercis pour la réussite de ce séminaire grâce à vos équipes !
• P...

  3 / 5

  Le 03/06/2023 à 04:37

  L'hôtel est bien situé, à 1mn de la gare. L'espace espace bar est agréable, mais j'ai dû commander au bar car les serveurs ne venaient pas prendre la commande en terrasse(pas besoin d'être 2 à la caisse pendant 15mn non ?) Le sauna-hamam est payant (15€) ce qui est quand-même surprenant vu le standing de l'hôtel et le prix des chambres. Le grand lit double était en fait composé de 2 matelas, ce qui fait que l'on ne peut pas dormir au milieu du lit. Le petit-déjeuner à emporter était le bienvenu car le petit-déjeuner sur place ouvre à 7h00 (encore un hôtel qui n'est pas fait pour les personnes matinales). Pour un 4 étoiles, on peut donc s'attendre à un peu mieux.
• moris.h

  5 / 5

  Le 28/05/2023 à 08:46

  Très bel hôtel très bien situé (gare sncf, tram etc ...) chambre confortable, bel décoration, très bonne literie. Petit déjeuner fourni et varié. Belle terrasse agréable pour prendre un verre. Personnel très accueillant, efficace et aimable (ce qui change du Campanile situé à côté, pourtant même groupe hôtelier ! ) Je recommande
• Perside.

  2 / 5

  Le 19/05/2023 à 09:20

  J'ai eu une première expérience en Novembre 2022 en famille et nous n'avons pas été déçu de la prestation de service ainsi que la qualité et la diversité des produits proposés lors du brunch. J'ai donc retenté un brunch avec un groupe d'amis début Mai et malheureusement j'ai constaté une baisse de qualité en terme de choix mais aussi au niveau du goût. Nous avons tout de même passé un bon moment, même si le Dj ne nous a pas trop ambiancé (manque de diversité). Le lieu est accueillant et agréable. Il y a eu un changement de service, je tiens à relever le manque de professionnalisme de la part des serveurs du Citybrunch qui ont oubliés de nous facturer notre brunch. (Nous aurions pu partir sans payer)!! La serveuse sait retrouvé en difficulté et nous a demandé de faire preuve de bonne foi sur ce que nous avons consommée. Pas très sympa pour vos collègues. Il y a des choses à améliorer!!
• pauline.r

  3 / 5

  Le 14/05/2023 à 11:19

  Hôtel très bien situé, gare à côté, nombreux restaurants !! Hôtel très bien décorer en revanche la propreté n'est pas au rendez vous !!! Les chambres sont mal nettoyer, marque de doigt sur les porte vitrer, porte de toilettes et sdb grasse avec empreinte apparente !!! La vaisselle du petit déjeuner était sale, je cherchait un verre propre pour le jus d'orange, impossible !!! Le tarif de 21euros pour le petit déjeuner n'est pas justifié au vue des produit proposé !!
• James.o

  5 / 5

  Le 11/05/2023 à 19:52
• Tina.u

  4 / 5

  Le 07/05/2023 à 15:08
• Amy.c

  5 / 5

  Le 05/05/2023 à 23:46
• Amandine.a

  5 / 5

  Le 04/05/2023 à 09:18

  J’ai pris rendez-vous pour un moment détente avec ma mère et je n’ai pas du tout été déçue ! L’ambiance, les odeurs et les massages tout était parfait ! Merci à Ludivine et au Monsieur présent ce jour là, vous avez embellit notre journée ! Vous nous reverrez c’est sur!
• Laurens.o

  2 / 5

  Le 01/05/2023 à 07:18

  Une experience décevante. Le buffet n'est pas plus qu'un petit dejeuner d'hotel standard, très peu de selection et qualité moyenne. Le service très lent, moyennement agreable et pas de service client pour etre honnete. Faut etre bien meilleur pour que les clients reveinnent. Poor food selection and no customer focus from staff. A rather poor setting for what they call a "brunch", it's merely a standard hotel brekkie that you'll find anywhere in town. Sorry guys, you really need to up your game do you want to call your event a "Sunday Bruch".
• Victoria.h

  5 / 5

  Le 30/04/2023 à 17:02
• Souchi12.

  4 / 5

  Le 15/04/2023 à 14:44

  Le personnel du restaurant agréable, repas Excellent. Chambre confortable . Par contre au petit déjeuner, on nous dit que c’est ouvert à 7h mais rien est prêt. La machine à café ne marchait pas et le personnel était déboussolé. On et vite parti tellement qu’on avait l’impression De déranger.
• sebastien.u

  4 / 5

  Le 26/03/2023 à 15:45

  Hôtel superbe chambre sympa très bien située le spa est géniale Petit désagrément sur les femmes de ménage qui rentre tous les matin ds la chambre sans prévenir alors qu’on y est … et la centrale de réservation qui n’est pas du tout compétente !!
• Clara.a

  1 / 5

  Le 20/03/2023 à 21:33

  Hôtel pas du tout à la hauteur de ses prestations. Lit mou et inconfortable, chambre trop chauffée, luminosité horrible et trop sombre, petit déjeuner bon ce qui sauve un peu le pack. Je n'ai pas dormi de la nuit. Vous n'avez pas la possibilité de poser vos valises en dépose minute. Vous devez aller au parking de la gare qui est payant. A bon entendeur: n'y allez pas.
• Laurent.e

  4 / 5

  Le 08/03/2023 à 12:56

  Super hôtel avec un très bon acceuil. J'ai adoré le spa, deux massages exceptionnels qui m'ont fait le plus grand bien; le tout dans un cadre luxueux ! Je reviendrais.
• Chloé.i

  5 / 5

  Le 05/03/2023 à 12:01

  Hôtel en pleins cœur de la belle ville de Montpellier. À côté de la gare St Roch et à 2 minutes à pieds des arrêts de tram. Hôtel de prestige méritant ses 4 ⭐️ !! Nous avons pu dîner au cocktail bar à notre arrivée en soirée et passer une superbe bonne nuit 😴. Le matin nous ai proposé un petit dej’ à volonté avec pleins de choix, un intérieur à la décoration épurée et avec une terrasse ajourée et ensoleillée. Je recommande, a tester si vous en avez l’occasion 👍🏼✨
• Marie.h

  5 / 5

  Le 02/03/2023 à 08:23

  Le Golden Tulip bénéficie d'un emplacement de choix (centre ville, proximité de la gare, lignes tram et taxi). Nous avons donc fait notre Comité de Direction dans cet établissement. Nos demandes ont été prises en compte. Une personne nous a été dédié pour l'intendance de cette journée et l'organisation ainsi que le buffet ont été une réussite. Nous recommandons cet établissement.
• Aurélie.o

  4 / 5

  Le 22/02/2023 à 13:31

  Bon rapport qualité prix, propre et confortable. Petit déjeuner top ! Bémol sur le process très radical du check-out lorsque l’on traîne un peu trop au petit déjeuner et sur le service de chambre assez oppressant dès 10h du matin.
• Valentine..c

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 17:05

  Arrivés devant l’hôtel, nous ne pouvons qu’admirer la devanture de cette dernière. L’accueil fut décevante dû à des tensions palpable entre le personnel, sans gêne devant la clientèle. Nous n’avons pas eu d’explications détaillées de l’établissement ni la moindre courtoisie par la majorité des réceptionnistes, ce qui nous a fortement déçu d’un hôtel 4 étoiles qui doit normalement assurer la qualité de son accueil. Néanmoins, nous ne pouvons que féliciter la propreté, la beauté et la qualité de notre chambre. Nous avions un superbe balcon avec une vue imprenable sur Montpellier, une grande télévision, une literie très confortable et une salle de bain moderne avec baignoire et douche. Nous tenons à remercier les femmes de chambre pour leur gentillesse et leur professionnalisme. La cerise sur le gâteau… LE SPA. Nous avions réservé 30 minutes de massage en duo et nous avons eu l’honneur d’être “chouchouté” par des masseuses adorables et d’une extrême bienveillance. Avec toute logique, nous vous conseillons ce massage qui nous a ressourcé et apaisé. Ces dames méritent toutes nos félicitations! Dans la soirée nous comptions sur le restaurant pour assurer notre dîner. Malheureusement victime de son succès nous avons pas eu l’occasion de le tester (Pensez à réserver 1 semaine à l’avance). Pour finir ce séjour nous avons eu un véritable petit déjeuner/brunch en terrasse, simple mais succulent. Merci de votre lecture. Valentine & Bastian.
• Laura.a

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 09:33

  ✨ Magnifique expérience au SPA BELAROÏA ✨ Tout est propre, les cabines sont belles, bien entretenues. Ambiance tamisée, c’était vraiment top. Tout est bien ranger. On a adoré, les filles sont agréables, souriantes et très professionnelles. La séance de massage 😍😍😍 géniale. Elles mettent tout en œuvre pour que la séance se passe bien. MERCI INFINIMENT 🙏🏽🙏🏽🙏🏽
• axel.e

  4 / 5

  Le 01/02/2023 à 11:19
• Ornella.u

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 08:34

  Excellente nuit passée au Golden Tulip, chambre propre et bien décorée, personnel accueillant, prestations à la hauteur. Petit déjeuner excellent. Je recommande vivement!
• Podcast.a

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 15:39

  Merci à Ludivine pour l'excellent moment passé avec elle ! Mon homme m'a offert une heure de massage sur-mesure au Spa Belaroïa, j'ai aimé pouvoir choisir musique, odeur du soin, et pression du massage corps. Et j'ai pu acheter le soin qui a été utilisé, de la marque Thémaé, marque que je ne connaissais pas, mais dont j'adore déjà l'odeur agrumes/thé vert. Je recommande ce spa chic, mais à l'accueil chaleureux.
• Anthony.i

  1 / 5

  Le 13/01/2023 à 21:33

  3 euros le café 🥵
• Sarah.u

  2 / 5

  Le 03/01/2023 à 13:46
• Stef.l

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 06:24
• Anna.a

  3 / 5

  Le 18/12/2022 à 20:15

  Brunch avec beaucoup de choix. Mais pour le prix certains éléments ne sont pas au rendez vous : - machine à chocolat chaud qui ne fonctionne pas - musique trop forte et pas de dj comme indiqué - service pas top Ressemble à un petit dej d’hôtel type mercure mais 2-3 fois plus onéreux
• Coralie.a

  1 / 5

  Le 01/12/2022 à 08:38

  Après avoir réservé un massage avec accès au spa et au Hammam pourl es 25 ans de ma soeur, j'ai appris que le hamma et sauna étaient en panne. J'ai ainsi demandé un geste commercial à la responsbale du Spa, qui m'a indiqué que cette prestation était "offerte" en complément du massage et qu'elle ne pourrait donc rien faire. Suite à de nombreux échanges non concluants, la responsable du spa a annulé mon rendez-vous la veille du soin, sans demande de ma part ni accord de ma part à ce sujet, et sans possibilité de revenir en arrière. De la part d'un établissement de ce standing je trouve cette réaction innaceptable, et bien qu'habituée des lieux je ne reviendrai pas et je ne conseille désormais en aucun cas le spa ! Avec une responsable telle qu'elle, le client n'est certaine pas roi !
• FZ.4

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 19:24

  Propose un excellent brunch le dimanche, un buffet salé, un buffet sucré, boisson chaude, jus de fruit, le tout à volonté. Merci à l'équipe pour son accueil et son sourire
• N.I.h

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 23:31

  Situé juste en face de la gare, très pratique. On y mange très bien, les cocktails sont vraiment recherchés et très bons. Les serveurs de l'étage "peti-dej" sont un peu moins sympa, par contre...
• B.y

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 17:26

  Un endroit très chaleureux pour un moment détente. Le sauna ainsi que le hammam sont très agréable. Pour finir par le meilleur, le massage fût un vrai moment détente entre des mains expertes.
• Kelly.L

  3 / 5

  Le 29/09/2022 à 04:10

  Bon et varié mais le personnel n'est pas très accueillant ni pro (l'un des serveurs mangeait dans le buffet en prenant la charcuterie directement avec les mains et au dessus des autres mets). Le cadre est sympa et bien qu'assistant bruyant car le restaurant sonne directement sur la gare et le tram qui passe juste en dessous. Je ne le recommanderai pas car pour 29 euros il y a quand même bien mieux à Montpellier.
• Chris.p

  3 / 5

  Le 15/09/2022 à 20:13
• Raphaelle.o

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 14:06

  Spa de l'hôtel Belaroia Les lieux sont très beaux, accueillant et bien entretenu. Le spa est privatisé pour chaque personne, ce que j'ai apprécié car on peut profiter de son soin dans l'intimité. Nous avons pu profité du hammam et sauna. Nous avons réalisé un massage sur mesure, les masseuses sont très gentilles et respectueuses. La cabine de massage est belle et propre, bien entretenu. Un vrai moment de détente, je reviendrai très certainement 😁
• Bamboul.i

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 11:37

  Best équipe lieu très propre et épuré je recommande x1000
• Camille.i

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 15:52

  Accueil chaleureux. Le personnel est bienveillant, à l’écoute. Spa & hammam sont luxueux & les massages ont été + qu’à la hauteur de nos attentes. Localisation en face de la gare. Je recommande fortement ! Nous y reviendrons très certainement
• Envol95.�

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 20:52

  Lieu très sympathique pour un brunch bien achalandé (en salé avec saumon fumé, jambon blanc, jambon sec, rosette, fromage, oeufs brouillés, poitrine, Risotto, pomme de terre, divers quiches et en sucré viennoiserie, Madeleine, divers gâteaux et pan cake avec confitures, miel et sirop d'érable, le tout avec d'excellents jus de fruits frais & café/thé). Personnels aux petits soins et réapprovisionnements efficaces.
• Serguei.r

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 14:00

  Une escapade, que dis-je, presqu'un arrêt-éclair sur Montpellier : nous avons séjourné une nuit à 4, dans ce qui s'appelle une "suite" duplex. En réalité, juste une chambre un peu plus grande. Toujours est-il que le standing de l'établissement est très correct et justifie totalement les 4 ⭐. C'est certes très minimaliste, comme le soulignait un autre voyageur, mais c'est en accord avec le bâtiment. Je tiens à souligner l'incroyable gentillesse de tout le personnel. J'ai même un peu de peine pour les deux jeunes qui avaient la responsabilité du petit-déjeuner : ils avaient l'air dépassés et épuisés. La propreté de la terrasse reste un axe d'amélioration... Si j'avais une personne à mettre en avant, ce serait ❤️ Clément 🔥 qui nous a servi au bar, le soir du 5 août. Un amour et un grand professionnel ! Nous reviendrons avec plaisir séjourner à nouveau au Golden Tulip de Montpellier ✌️
• Leo.

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 16:47
• Aouatif.h

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 16:53

  j'étais au campanile c est le mm groupe propre sécurisé au centre ville proche de tout face à la gare parfait pour le wk
• Aleksei.l

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 17:53
• S.e

  2 / 5

  Le 20/07/2022 à 18:43

  Habituée depuis 5 ans, j'ai été déçue du service. Des gobelets en carton au petit déjeuner. Quelle tristesse. Une seule employée au petit déjeuner qui semble débordée. Ce n'est plus la qualité du golden tulipe
• Chelsi.i

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 17:03
• Zeïlya.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 09:18

  Endroit parfait bien situé pour pouvoir visiter la ville de Montpellier nous avions une petite terrasse une belle chambre un lit dans lequel nous avions pu dormir comme dans un nuage. Personnel très agréable et avenant au niveau de l'accueil et au niveau du bar. Nous avons aussi pris une place de parking très pratique sur Montpellier. Bon séjour, nous recommandons.
• Simon.e

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 17:50
• Mélanie.u

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 22:01

  Un grand merci à Ludivine pour son accueil, sa bienveillance, sa douceur, sa gentillesse et sa disponibilité. Elle nous a généreusement booké un spa privatisé pour l’occasion, proposé des massages de qualité et offert un moment de détente et de volupté tel qu’on en n’avait rarement vécu. Un grand grand merci pour ce temps suspendu plein de douceur et de délicatesse qui nous a marquées !
• Karen.i

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 15:33
• J.

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 11:29

  Une équipe disponible, réactive, bienveillante pour la réalisation d'un Séminaire top niveau! Des salles parfaitement équipées, des déjeuners de qualité. L'emplacement, le cadre et le bar sont de réels plus !! Merci pour tout.
• astrid.u

  3 / 5

  Le 06/03/2022 à 11:53

  Nous sommes aller prendre un brunch dans ce restaurant et déçu des prestations. Le personnel est très accueillant mais concernant le buffet ce n’est rien de plus qu un petit déjeuné d’hôtel, peu de choix, pas de pain grillé et le buffet n’est pas souvent complet.
• Eymeric.h

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 01:32

  Accueil très agréable, explications claire et gentillesse du personnel exceptionnel. Petite mignardise à l’arrivé avec un thé, le spa et le hammam beau et agréable, réglage de la chaleur, de l’ambiance avec les lumières et du son de la musique, avec la possibilité de se réserver du thé et un jus citronné de qualité. S’en est suivis le soin du visage et là, ça a dépassé toutes nos attentes. Entre le massage au visage réalisé a la perfection, doux et faisant ressortir de réels sensations de bien être, puis les crèmes ayant une sensations agréable et enfin le temps de se changer qui n’est pas compté. PS : On ressent réellement que les membres personnel du spa aiment leurs métiers et c’est vraiment agréable, en plus d’être compétentes. Pour résumé, une réelle expérience du début à la fin, c’était la première et ce ne sera pas la dernière fois que nous irons bien au contraire. Je recommande fortement.
• Pierralex.a

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 11:29

  Mention spéciale pour le brunch à volonté du dimanche. Les mets sont de très bonne qualité, bar à thé et café à volonté On mange en musique avec un DJ, le niveau sonore est adapté C est parfait.
• Eléonore.o

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 19:47

  Première expérience pour le brunch ce dimanche 16/01, un seul mot Wouah. Décoration raffinée, personnel aux petits soins et un brunch frais et varié avec des produits de qualité. Merci pour ce moment. Je recommande sans hésiter.
• julien.a

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 18:19

  Accueil et service très professionnels. Éxcellent cocktail
• Xavier.a

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 19:46

  Foire de noel. Très recommandable
• Gabs.u

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 13:52

  Mon dieu, mais quel régal cet hôtel !! Le personnel est aux petits soins dès votre arrivée = super arrangeant, toujours disponible, le sourire aux lèvres. C'est le très gros plus de l'hôtel. Les chambres sont propres et agréables, possibilité de choisir son savon à la réception. Une salle de sport gratuite est à disposition pour les résidents de l'hôtel. Présence d'un Spa payant pour celles et ceux qui veulent se poser un peu. La terrasse qui donne sur la gare est tellement stylée ! Ombragée, avec des petits arbustes, un DJ le dimanche matin pour vous sortir de vos draps, c'est exquis. Et ensuite parlons du petit déjeuner... Buffet à volonté bien garnis avec un large choix de pains / charcuteries /yaourts /fruits /thés /viennoiseries. Merci pour le séjour, c'était terriblement agréable !
• Anissa.a

  4 / 5

  Le 10/10/2021 à 11:56

  Bar à cocktails au top 👍 bonne ambiance.
• PAULINE.O

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 19:46

  Hôtel très propre, la chambre fort agréable. Personnel très accueillant, et à l’écoute. Les chiens sont admis et reçus comme de rois. Espace détente très relaxant, massages super et les filles sont top ! Très professionnelles et attentionnées ! Proche de la place de la Comédie, et de la gare st Roch. Je recommande, sans hésiter !
• Olivier.U

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 19:59

  Accueil et service au top ! Merci.
• Mysterycraftz.

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 21:12

  Un service au bar vraiment exceptionnel, un personnel très poli, a l’écoute, très serviable je recommande ce bar sans hésiter d’ailleurs j’avais oublier ma casquette un membre du personnel m’a rattraper à plusieurs rue du bar en courant pour me la ramener service au top 👍🏼
• Wendy.

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 06:20

  Très beau bar, bon cocktail.
• alejandropltz.

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 20:45

  Le cadre dans le bar est vraiment sympa, on ne dirait pas qu’on est à côté de la gare. Le service était rapide et agréable. Je reviendrai sûrement.
• logan.a

  1 / 5

  Le 04/06/2021 à 12:56

  Hotel Médiocre , manque de respect envers les clients ...
• Sarah.o

  1 / 5

  Le 04/06/2021 à 12:51

  Attention : offre d'emploi publiée sur INDEED mensongère. Poste équipier séminaire : 39h / Lundi - Vendredi 9h - 18h Premier entretien effectué par téléphone , tout est décrit comme dans l'annonce. Jusqu'ici tout va bien. Second entretien sur place avec un autre responsable , le poste se déforme laissant entendre qu'il y aura finalement parfois des weekends a effectuer. J'accepte. 1 jour après je reçois un appel téléphonique avec la responsable m'indiquant qu'il y aura également des besoins sur le poste du petit déjeuner le matin exceptionnellement. C'est nouveau le poste se déforme de jour en jour... On me demande d'assister à une formation le jeudi pour la clim, sans être payé bien-sûr. De nouveau sur place on m'indique que les besoins petit déjeuner seront sur toute la période d'été et environ 3jours/semaine soit mon poste d'équipier séminaire se dissipe peu à peu... Je leur fait part de mon ressentit concernant l'offre d'emploi proposé et la réalité sur le terrain qui est très contradictoire. Je transmets tout de même mon dossier, refusant d'autres propositions ailleurs. 1 jour plus tard je reçois un appel pour pointer du doigt mon manque de souplesse qui est un frein à l'ambiance générale de travail de cet hôtel. Sans me laisser exprimer mon point de vue, ma candidature est de ce fait décliné car je ne correspond finalement plus au poste "je suis trop tatillon". A savoir que j'ai 7 ans d'ancienneté dans les hôtels/palaces de luxe, l'organisation et la planification du personnel sur un poste doit être légalement décrite dès l'offre d'emploi publié. Je suggère à toutes les personnes qui postuleront de faire extrêmement attention car les informations restent très floues et s'orientent petit à petit vers un poste polyvalent ++ ce qui évite forcément de prendre plus de personnel... Pour un hôtel 4 étoiles je suis extrêmement surpris et déçu de voir un tel manque de sérieux. A fuir.
• damien.i

  1 / 5

  Le 01/06/2021 à 09:03

  Venu pour un séjour de 2 nuits sur recommandation d'une connaissance. Honni soit qui mal y pense !!!!! Cette connaissance ne devait pas connaitre l'établissement.... manifestement! Le personnel connait-il le sens d'amabilité, politesse? et j'en passe. Il en a fallu beaucoup pour décrocher un "bonjour" et ne serait-ce qu'un "bon séjour", aussi aimable qu'une porte de prison. Au prix de la prestation, on s'attend à être accueilli convenablement, mendier des formules de politesses, j'ai connu mieux, et de loin. Pour la chambre, prestas attendus OK, mis à part la qualité de la literie, se réveiller avec un mal de dos, un comble pour une chambre d’hôtel, encore cher le mal de dos. isolation phonique, on repassera aussi, nous avons pu profiter des bruits ambiants de la chambre adjacente. Dans l'ensemble, séjour désagréable, je ferai une "meilleure" connaissance quand à la recommandation de cet établissement.
• C..h

  5 / 5

  Le 14/02/2021 à 21:35

  Super. Hôtel tout neuf.
• Kurtis.a

  1 / 5

  Le 07/02/2021 à 18:34

  Accueil vraiment mauvais. Parking inaccessible. Personnel qui vous traite sans aucun respect . Pour moi qui , pourtant est un habitué des hôtels. Je ne recommande pas dutout.
• Meroyn.

  1 / 5

  Le 27/01/2021 à 13:07

  Trop de bruit la nuit.
• Adeline.

  5 / 5

  Le 18/01/2021 à 18:02

  Nous sommes venu pour le week end et ce fut très agréable. La chambre était très jolie et bien agencé. Le personnel était disponible et a su répondre à toute nos demandes. Le petit déjeuner était fantastique et succulent.
• A2lan.n

  1 / 5

  Le 16/01/2021 à 20:07

  En dépit d'une chambre correcte, je me vois bien obliger de ne pas recommander cet hôtel à quiconque. Un employé de l'hôtel est rentré sans prévenir dans la chambre en pleine nuit, ce comportement est honteux de votre part. Si vous désirez passez un séjour calme avec une vie privée c'est clairement pas ici que vous trouverez votre bonheur. De plus après notre départ, une semaine plus tard, le gérant nous prélève 40 euros sous prétexte qu'on a emporté les serviettes de la chambre. Comme si on allait voler des serviettes. Il prétend nous avoir envoyé un message pour signaler qu'il n'y avait plus les serviettes et qu'on n'a pas répondu. On a jamais eu de sms, et il n'a jamais voulu nous envoyer l'accusé de réception de son sms. Bref, le gérant est malhonnête, désagréable.
• PASCAL.H

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 06:17

  Le SPA est magnifique, moderne et très accueillant. La particularité est qu'il est privatisé lors d'un soin. J'ai donc eu le SPA pour moi seul. J'ai reçu un massage d'exception, par Chloé, la responsable. Elle connait des manœuvres très techniques. Elle à su s'adapter à ma demande d'un massage thérapeutique. Note : 10/10, merci Chloé, je suis habitué de plus de 20 ans aux massages, vous êtes sur le podium. Je recommande donc VIVEMENT ce SPA et surtout les massages.
• Prince.a

  5 / 5

  Le 19/10/2020 à 08:56
• Elodie.o

  5 / 5

  Le 04/10/2020 à 16:45

  Endroit qui mérite de se faire connaître Agréable et soigné avec des serveurs aux petit soins Je reviendrai sans hésiter
• Medhi.r

  4 / 5

  Le 24/08/2020 à 07:16

  Nous sommes venus profiter uniquement du petit déjeuner. Une belle présentation des produits .. Sens de circulation fluide avec les nouvelles normes spécial covid. Nous avons bien mangé .
• Dardan.h

  2 / 5

  Le 20/08/2020 à 09:58
• NINO.R

  1 / 5

  Le 18/08/2020 à 07:17

  Pour la fin de mon séjour (en famille avec 2 enfants en bas âge) j’ai voulu réserver 2 nuits dans un « bon hôtel » et bien figurez vous que c’était l’horreur ! Pour commencer la chambre n’était pas prête à 15h mais à 16h! Nous avons été dérangé dès notre arrivé dans la chambre par les voisins de chambre qui avait la musique à fond et fumé! A minuit c’était toujours le même cirque (cri, musique, fumée, Cri dans la rue, crissement de pneu, claquement de porte et j’en passe, ) et pour couronner le tout l’hôtel a été évacué à 2 heures du matin suite à l’alarme incendie ! J’ai demandé à avoir un lit bébé et il ne nous a été donné que le lendemain ! Aucun geste commerciale n’a été fait par la direction. Je vous déconseille cet hôtel ! Par ailleurs je tiens à signaler que la note attribuée ici, sur booking ou sur TripAdvisor sont fausses car à chaque commentaires négatifs il y a plusieurs commentaires suspects (positifs) dans la foulée! Je vous conseil de vous fiez aux commentaires négatifs pour vous faire un avis !
• Izou.o

  3 / 5

  Le 09/08/2020 à 11:52

  À part un manque d'organisation à notre arrivée, le personnel a été très aimable et réactif. Ce qui a fait passer la pilule a été la nuit réparatrice bien que courte grâce à une literie d'un confort d'exception ! Je pourrais y revenir rien que pour passer toute la journée et toute la nuit dans ce lit ! Tout simplement une merveille !
• Maximilian.

  4 / 5

  Le 05/08/2020 à 07:26
• Adrien.e

  1 / 5

  Le 28/06/2020 à 19:32

  Établissement très décevant pour un hôtel 4 étoiles. A notre arrivé notre chambre n'avait pas été nettoyée ( moquette sale , poils retrouvés dans la douche et le lit) 1 semaine après notre départ je me suis rendu compte qu'ils avaient prit l'initiative de me prelever 200 euros sans aucune raison. Je suis toujours dans l'attente du remboursement.
• Marco.a

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 07:13

  hotel Et complexe Belaroïa Situé face à la Gare St Roch Montpellier. l’architecture contemporaine et unique du Belaroïa Golden Tulip est intéressante et sa décoration végétale et naturelle également, comme le bar à cocktail et une terrasse, le Spa ou d’autres espaces très avant-gardistes.
• TheLuat.

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 11:29

  Excellent service , personnel au petit soin Jolie cadre à recommander
• Stéphane.a

  4 / 5

  Le 25/11/2019 à 20:22

  Limite trop classe pour le devant d'une gare, mais sinon belles chambres, bien agencées, certaines offrant de belles vues, dans les deux hôtels. Et les appartements privés aux derniers étages, avec piscine sur les terrasses, voir jacuzzi en plus pour certains qu'en dire ? De vrais merveilles, seul bémol pour certains vu sur le tramway et la gare.
• frederic.a

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 06:54

  J’aurais pu mettre 6 étoiles. Tout est parfait, un personnel charmant aux petits soins, un restaurant délicieux et des chambres magnifiques et confortables. Il règne un état d’esprit formidable dans cet établissement.
• Bruno.a

  3 / 5

  Le 05/10/2019 à 15:52

  Trop guider et trop cher pour faire la fête
• Maeva.

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 14:52

  Nous avons séjourné dans ce centre hôtelier et plus précisément à l’hôtel golden tulip. J’ai trouvé cet hôtel très raffiné avec une superbe décoration juste magnifique. Le personnel est également soigné avec un style personnalisé allant avec la beauté des lieux. Petit déjeuné impeccable, là aussi une touche du personnel changeant du simple buffet habituel. Personnel accueillant +++ N’hésitez pas les cocktails du bar sont super bon! A siroté en terrasse +++ Propreté +++
• Català.s

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 20:45

  Lieu surprenant ! Architecture agréable
• Lucile.e

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 14:54

  Un complexe dans l'air du temps, à explorer !
• Lysbeth.h

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 07:09

  On a pris un verre en terrasse service sympa boisson top et architecture divine
• TASSART.h

  4 / 5

  Le 01/08/2019 à 16:03

  Super accueil, personnel au top. La décoration et le mobilier de l hotel est magnifique. ! Le cadre de la terrasse idyllique, les cocktails parfaits. Le petit-déjeuner rien ne manquait. Dommage que nous n'ayons pas eu le parking sous terrain et le SPA pas encore ouvert. Mais à refaire lorsque l'on retourne sur Montpellier. ! Je recommande.
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 09:04

  Nous avons eu la chance de séjourner à l'ouverture de l’hôtel. Un concept innovant avec pleins de belles surprises comme le Bar, les chambres et l'ensemble du personnel! La décoration est très belle avec une attention particulière dans le détail comme la vaisselle,la qualité du mobilier et la tenue du staff. Merci
• nordine.l

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 09:08

  Très bel hôtel tout neuf idéalement situé en centre-ville !! une mention spéciale pour le staff très sympathique et leur superbe tenue 😉
• Benjamin.U

  4 / 5

  Le 22/09/2018 à 14:41

  Encore en construction mais bel ouvrage ! Les architectes ont fait un effort particulier pour que ce bâtiment s'intègre bien à l'environnement avec la nouvelle gare Saint Roch en face ainsi que le parking de 7 niveaux un peu plus loin. A première vue les appartements ont l'air large et spacieux avec tout le confort moderne et les avantages d'habiter en centre ville avec tout a porté de main. Super bâtiment !