Hôtel Ibis Paris Porte d'Orléans
A propos de : Hôtels Hôtel Ibis Paris Porte d'Orléans à Montrouge
Hôtel simple proposant chambres sobres et restaurant de grillades avec terrasse. Hôtel simple avec restaurant-grill.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (279)
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Laurent.E3 / 5Le 06/05/2024 à 11:20
Chambre vétuste et ménage limite 2 prises de courant pour trois Bon petit déjeuner Personnel très bien
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tony.o3 / 5Le 05/05/2024 à 17:28
Un hôtel décevant, une chambre étroite et encombrée d une table inutile, un restaurant fermé et un wc qui permet tout juste de s asseoir... En revanche un bon petit déjeuner.
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Christine.o4 / 5Le 02/05/2024 à 10:13
le personnel est a l'écoute et très serviable
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Valérie.r2 / 5Le 28/04/2024 à 05:19
2 des 3 ascenseurs étaient en panne, un moindre mal pour moi qui était au 1er étage mais qui a durant 3 mal dormi. En effet, j’entendais circuler dans le hall d’accueil les voyageurs avec leurs valises à roulettes.
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NiSk.2 / 5Le 26/04/2024 à 17:41
Hôtel médiocre. Voyage professionnel avec des collègues. Panne d'ascenseur quotidienne, 2 sur les 3. Chauffage ne marche quasiment pas, obligé de demander couverture, ou chauffage électrique d'appoint. Chambre vieillote salle de bain pas bien entretenue. Une collègue a même eu le droit a des punaises de lit. De très très nombreuses piqures. Elle a été changé de chambre (sans chauffage et pls éclairages non fonctionnels). Beaucoup de traffic de touristes ... cela fait un peu usine Personnel assez neutre, et buffet du petit déjeuner très bien. Donc globalement, plus que moyen.
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Guillaume.i5 / 5Le 26/04/2024 à 11:12
bien ma chambre était plutôt confortable malgré une fuite niveau tuyau de douche et porte réparer a la va vite rien qui peut gâcher le séjour réception arrive et départ très bien personnel souriants et professionnels en ce qui concerne le personnel ne change rien merci pour ce bon séjour dans l ensemble
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Romain.e4 / 5Le 24/04/2024 à 07:52
Bonjour, l’hôtel est accueillant, le personnel très souriant et agréable. Seul petit bémol : les bruits dans le couloir. J'étais chambre 122, l'insonorisation n'est vraiment pas optimale : on entend le moindre bruit de passage, porte, ascenseur... Petit Déjeuner nickel, restaurant aussi. Confort toujours au top !
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C.5 / 5Le 20/04/2024 à 08:08
Le plus le parking très pratique accessible depuis l ascenseur de l hôtel !
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Anne.E5 / 5Le 16/04/2024 à 16:31
Très bon hôtel ibis idéalement situé et personnel très sympathique. Très bon petit déjeuner.
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Monia.h3 / 5Le 16/04/2024 à 06:51
Nuit assez confortable pour un déplacement professionnel
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Nathanael.i4 / 5Le 15/04/2024 à 12:48
Hôtel sympa, chambres simple et efficace Baignoire un peu ancienne mais bon, ça passe petit dej copieux par contre, agrebale
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Christophe.25 / 5Le 13/04/2024 à 16:05
Très bien, merci pour l’accueil et le séjour
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Remy.a1 / 5Le 11/04/2024 à 08:52
Une cata. J'y ai séjourné à titre pro, un thermostat complètement fake, réglé sur 15° j'avais du chauffage. Pendant 2 nuits à plus de 23° dans la chambre, je n'ai pas réussi à dormir. Ayant signalé le point à l'accueil, on m'a froidement ( ;) ) expliqué que début avril il n'y avait pas de clim mais du chauffage. Le site référence cet hotel comme ayant des chambres climatisées, c'est donc mensonger. Aucun service dans la chambre: ni petit kit de salle de bain avec les cotons tige et un peu de savon, ni bouteille d'eau (consignée et en verre c'est écologique), ni cafetière/bouilloire....C'est pour l'environnement monsieur ! Ah oui, chauffer la chambre à 23° à coté c'est écologique.... je voyage beaucoup pour mon travail et je ne suis pas prêt de retourner dans cet hotel p....
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sebastien.e3 / 5Le 09/04/2024 à 19:52
Rapport qualité prix correct. Hôtel qui mériterait une rénovation. Moquette de la chambre tachée. Propreté moyenne. Assez bien desservi rer B à 10 min à pieds (ligne 4 idem). Bon petit déjeuner
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Serge.O5 / 5Le 04/04/2024 à 07:45
Les plus belles réceptionnistes de Paris et les plus compétentes. Merci à toute l'équipe !
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Isabelle.o4 / 5Le 01/04/2024 à 06:39
A 10minutes à pied du métro, bus au pas de la porte , l hôtel est bien desservi. Literie confortable, personnel serviable. Le rapport qualité prix reste un bon compromis afin de profiter de Paris.
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Dylan.e2 / 5Le 29/03/2024 à 13:34
1 semaine très très fraîche !! Pas d'eau chaude, pas de chauffage ! Petit plus et qui a sauvé mon séjour, le petit déjeuner.
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Pascal.O1 / 5Le 29/03/2024 à 12:29
Arrivé le lundi 25mars au soir, pas de chauffage dans la chambre. Pas d'information préalable à l'accueil alors que pb était connu: j'ai eu froid toute la soirée ! Je n'ai jamais vu une salle de bain dans un état aussi déplorable (ch 1010) : rouille bas de porte, tapisserie cloquée sous l'effet de l'humidité, dessous de douche cassé non remplacé non sécurisant dessous de lavabo mal nettoyé avec présence de poussière ou moisissure importante. Plafond de la chambre hors d'âge, cloqué en nombreux endroits. Et au matin, eau à peine chaude pour la douche de réveil. En début après midi du deuxième jour, je préviens l'accueil de mes déboires. m'informe qu'il y avait une panne de chaudière (ce qui me confirme que le problème était bien connu la veille). Après le diner je repasse à l'accueil pour informer qu'il n'y a aucune amélioration côté chauffage: on me propose alors un chauffage d'appoint, qui me serait livré peu de temps après. Au final c'est vers 22h30 qu'on m'apporte une couette supplémentaire ! 2ème soirée ou j'ai eu froid avant de me coucher, la 2ème couette était inutile. Par chance, le 2ème matin, l'eau chaude était enfin revenu, mais toujours pas le chauffage...
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Florence.e1 / 5Le 24/03/2024 à 21:31
Je déconseille ! WC de la 1ere chambre sales - changement de chambre et 2cde chambre très bruyante à proximité de l'office. Personnel au petit déjeuner peu plaisant le dimanche matin .... Qualité du perit déjeuner pas à la hauteur d'un 3 étoiles.
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Marie-Reine.O3 / 5Le 23/03/2024 à 17:32
Hôtel propre et bien situé. Petit déjeuner sous forme de buffet plutôt complet et varié.
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Sabrina.i4 / 5Le 23/03/2024 à 17:23
Chambre spacieuse et propre. Personnels accueillants et sympathiques. Petit déjeuner varié et délicieux. Je recommande.
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Severine.i5 / 5Le 23/03/2024 à 17:03
Parfait avec un petit déjeuner sans gluten si besoin..c est tellement rare Que demander de plus??
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Danilo.i5 / 5Le 23/03/2024 à 10:25
tout était très bien, excellent accueil, Merci
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Arnaud.O4 / 5Le 19/03/2024 à 19:45
Je conserve de mon passage l’accueil très agréable du personnel, aussi bien à l’accueil qu’au restaurant. C’est satisfaisant pour un séjour professionnel. Merci à toute l’équipe pour leurs sourires et leur accueil.
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Richard.o5 / 5Le 19/03/2024 à 09:11
J'ai eu affaire avec une personne à la réception, très professionnelle courtoise, bravo à elle
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Alain.i2 / 5Le 18/03/2024 à 15:58
Ascenseurs surchargés, salle petit déjeuner saturée, bruyant, des occupants fument dans les chambres en toute impunité
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Bérénice.a5 / 5Le 16/03/2024 à 08:22
L’hôtel est très bien. L’accueil super, Ludy a été très et agréable et très serviable. Merci à elle !
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marro.r4 / 5Le 15/03/2024 à 07:09
Le nécessaire et là, les agents sont disponibles courtois et efficaces
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Djouhaina.o5 / 5Le 08/03/2024 à 17:10
Équipe magnifique !! Merci beaucoup pour votre accueil plusieurs activités à l'hôtel bonne ambiance a conseillé je reviendrai
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Michaud.e5 / 5Le 08/03/2024 à 16:41
Très bon accueil. Petit déjeuner très bien. Beaucoup de lieux pour dîner à proximité. Plus loin du métro que l ibis budget néanmoins.
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thierry.a5 / 5Le 06/03/2024 à 17:45
Personnels très agréables très bon accueil Un serveur super sympa au bar Les chambres agréables et propre
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David.5 / 5Le 06/03/2024 à 16:17
Accueil parfait, personnels très agréables. Le bar au top
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anti-stress.e4 / 5Le 04/03/2024 à 21:21
Un peu loin de la porte d Orléans. Sinon, les prestations répondent au groupe accord. Clim/chauffage bruillant. Petit déjeuner correct.
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Franck.o4 / 5Le 04/03/2024 à 11:20
Séjour pro, 2 nuitées, hôtel bien situé, basique, bonne literie.
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d.1 / 5Le 02/03/2024 à 16:43
Petit déjeuner cher 12 euros pour de la m... surtout servi entre 4h30 et 6h30 ou bien entre 10h et 12h n'importe quoi!!!paiement de taxe en supplément
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Patrick.a5 / 5Le 01/03/2024 à 10:56
Très bon accueil de l’équipe, je tiens à souligner le professionnalisme
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alexandra.u4 / 5Le 25/02/2024 à 10:41
Très bien situé dans un quartier calme. Hotel très propre Tarif du parking élevé
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David.i4 / 5Le 25/02/2024 à 08:07
Tres bon acceuil literie confortable un bon séjour dans son ensemble
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Ferida.y5 / 5Le 22/02/2024 à 12:11
L'hôtel est très jolie propre et rénové. L'équipe au top au petit soin avec les grands et les petits. Je reviendrais avec plaisir
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Mat.o1 / 5Le 21/02/2024 à 21:03
A fuir. Lit et chambre pas propre (diverses tâches sur les draps..). L'hôtel a besoin d'une rénovation complète et urgente ! On m'en a donné une deuxième dans le même état. J'ai eu un geste commercial tout de même. Mais quand même je conseille pas l'expérience. Réceptionniste du soir sympathique.
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Jessica.a5 / 5Le 21/02/2024 à 10:26
Bon accueil, chambres propres et confortable. Bon espace dans la chambre, étageres et placard de rangement facilitant le rangement de nos affaires. Mon sejour etant professionnel et n'eatnt pas de Paris, le restaurant sur place est appréciable.
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Sonia.C5 / 5Le 21/02/2024 à 07:52
Hôtel et une équipe très agréable et sympathique. Je remercie l’équipe de l’accueil ,Pour leur réactivité , hôtel, bien situé , très bien desservi, côté transport .
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Laurent.o5 / 5Le 21/02/2024 à 06:20
Cet hôtel offre un service de qualité, un accueil chaleureux et une propreté irréprochable. Je recommande vivement!
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Joojo.o5 / 5Le 21/02/2024 à 06:16
Très bon hôtel, très bon personnel à la réception :)
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Wicem.5 / 5Le 21/02/2024 à 03:36
J’ai récemment séjourné à l’Ibis Paris Porte d’Orléans et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de leur réception. Dès mon arrivée, j’ai été chaleureusement accueilli par le personnel attentif et professionnel, leurs recommandations ont vraiment enrichi mon expérience à Paris. En plus de la réception, l’hôtel offre des chambres confortables, une connexion Wi-Fi gratuite et un petit-déjeuner varié. Je recommande vivement l’Ibis de Montrouge à tous les voyageurs cherchant un séjour agréable et sans tracas.
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Pierre.a5 / 5Le 20/02/2024 à 21:05
Hotel simple mais un super acceuil, merci a tous les receptioniste, tres acceuillant et chalereuse et tres sourriante, chambre correcte et tres propre. Merci et a bientot.
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Lama.o3 / 5Le 20/02/2024 à 20:43
L'hôtel dispose dispose de chambres assez spacieuses. Il est situé pas très loin du périphérique. Les chambres sont bien entretenues dans l'ensemble avec un service restauration et hébergement.
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Mariz.i5 / 5Le 20/02/2024 à 20:10
Très bon hôtel ! Proche Paris et des transports en commun Grand, propre et calme. Le personnel est très chaleureux et accueillant. Je le recommande
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Sabrina.i4 / 5Le 20/02/2024 à 19:31
Le personnel est très serviable et parle plusieurs langues.
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Lola.a4 / 5Le 20/02/2024 à 18:22
Accueil chaleureux. Chambres propres et calme avec un petit déjeuner copieux. Pour un déplacement professionnel je recommande.
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Emmanuel.o5 / 5Le 20/02/2024 à 18:19
J'ai adoré le service un accueil qui donne envie de revenir à chaque fois bravo
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mila.n5 / 5Le 20/02/2024 à 14:57
Hôtel correcte et bien remplacé avec une super équipe
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Ruddy.a5 / 5Le 18/02/2024 à 13:21
Personnel accueillant et chaleureux Accès facile et rapide aux moyens de transport Petit déjeuner correct Chambre et literie agréable et sobre Bel emplacement et hôtel propre
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Abdel.h5 / 5Le 14/02/2024 à 19:42
Hôtel très sympa bien placé avec plusieurs commerces Restaurant et moyens de transport à proximité
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Esmat.h5 / 5Le 14/02/2024 à 19:25
Excellent séjour hôtel et personnel très serviable et aimable. Emplacement idéal métro et bus à proximité
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Emmanuelle.e5 / 5Le 14/02/2024 à 16:45
Tout était Parfait, que ce soit l’accueil, la chambre ou le petit déjeuner Non seulement je recommande mais surtout je reviendrai.
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Houda.a5 / 5Le 14/02/2024 à 16:18
Séjour agréable avec un service impeccable et des installations de qualité. Je recommande vivement et prévois d'y retourner.
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Faw.5 / 5Le 14/02/2024 à 16:15
Très bien situé. La chambre est un peu petite mais bien fonctionnelle. Équipe très professionnel et souriant. Je reviendrai
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Maryam.e5 / 5Le 14/02/2024 à 16:10
Hôtel très convivial !! J’y ai passé un très bon week-ends, reposant, calme, chaleureux et très propre ! Le personnel est au top, super accueil et à notre service si besoin. Je recommande fortement !
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samba.a5 / 5Le 14/02/2024 à 12:56
J'ai bien été accueilli à la réception franchement au top
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Romain.o5 / 5Le 14/02/2024 à 07:47
Equipes super ! Je recommande cet hôtel
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Nicolas.s5 / 5Le 13/02/2024 à 21:16
Super hôtel accueil particulièrement chaleureux de la part de Christelle
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karim.e5 / 5Le 13/02/2024 à 17:48
Accueil très chaleureux et avec le sourire 😊…. Malgré que l’on soit à Paris …. Les chambres sont propres et le petit dej copieux…. Pour un déplacement professionnel je recommande
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Charlotte.e5 / 5Le 13/02/2024 à 17:28
Super hôtel, accueil chaleureux ! Très bon séjour je reviendrais
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Mathias.o5 / 5Le 13/02/2024 à 16:54
Ayant passé deux excellentes nuit dans le cadre d’un déplacement professionnel, je recommande cet hotel sans soucis ! Equipe a l’écoute, propreté et personnel très sympathique 🙏🏽
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Steve.u5 / 5Le 13/02/2024 à 16:43
Tout ce que je peux dire c’est le professionnalisme de la réceptionniste Christelle ….👌👏coup de chapeau merci
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Daniel.i5 / 5Le 13/02/2024 à 16:35
Bonjour j'ai passé un excellent moment. Convivial, chaleureux. De la réception au restaurant. J'ai pus acheter quelques cadeaux de dernière minute à la réception. Merci à Cristelle de m'avoir indiqué de bons restaurants et de beaux endroits à visiter
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Alix.o5 / 5Le 13/02/2024 à 16:22
Équipe aux petits soins, j’ai passé un exellent séjour. Des évènements comme des concerts et animations sont réguliérement organisés, au top pour passer un moment très sympa! Je recommande !
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Christophe.e5 / 5Le 13/02/2024 à 16:17
Super séjour et équipe au top ! Merci à Christelle, Hosai, Francesca et Annabel d'avoir respecté mes souhaits quant à ma chambre au calme ! Très appréciable !
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Jeremy.4 / 5Le 11/02/2024 à 11:25
Personnels sympa et professionnel, Petit déjeuner agréable , il serait géniale d'avoir un peu plus de choix au niveaux des jus proposé.
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Maria.e5 / 5Le 06/02/2024 à 22:33
Soirée très chaleureuse avec de la variété française merci à Léa de nous avoir accueilli très bonne soirée
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Nicolas.h5 / 5Le 06/02/2024 à 21:06
Super soirée Leanissa au top et charmante Barman Jolie jeune fille Agréable et serviable Personnel à garder Ch 130
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Whit.f5 / 5Le 06/02/2024 à 17:27
Je recommande cet Ibis ! Personel acceuillant serviable et sympathique !!!!
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legendaire.o5 / 5Le 06/02/2024 à 06:37
hôtel sympathique, les réceptionnistes sont toujours au top, super souriantes et très professionnelles, toujours un p'tit mot et une p'tite blague pour nous donner le sourire avant d'aller travailler le matin! un 5 étoiles est largement merité!
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Ritchi.o5 / 5Le 06/02/2024 à 00:43
Très bon accueil, une équipe très pro, polie et avenante dès les premiers instants. Hôtel très bien tenu.
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Márcia.a5 / 5Le 05/02/2024 à 19:37
Très bonne accueil. Séjour confortable et agréable. Je retournerai ! Merci
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Nadia.a5 / 5Le 05/02/2024 à 18:11
Personnel de la réception au top, toujours disponible quand on a besoin, c'était vraiment top 👌 je recommande.
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patrick.A5 / 5Le 02/02/2024 à 20:01
Je viens souvent et j ai la chance d être accueilli par Danielle qui est très professionnelle
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lolo.4 / 5Le 02/02/2024 à 06:02
Plutot calme, le petit dejeuner est interessant. J ai été surpris par la montée en gamme de la chaine Ibis. Tres très bien je recommande
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Thibault.o3 / 5Le 31/01/2024 à 18:26
Avis mitigé sur cet hôtel, avec des forces et des faiblesses. Forces : bon emplacement, personnel réactif, petit déjeuner de bon niveau, confort lit et salle de bains OK. Restaurations nombreuses à proximité. Faiblesses : rue bruyante, pas de double vitrage ? Miroir partiellement cassé, poussière sur certains meubles, ce qui est étonnant dans un hôtel. Chauffage à fond en arrivant, car cassé ? Pas très en phase avec les "engagements durables" mentionnés à l'entrée. En résumé, bien pour une nuit, mais pas plus.
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Guillaume.a5 / 5Le 30/01/2024 à 09:26
Bon rapport qualité/prix. Idéal pour un court séjour à Paris.
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kate.a5 / 5Le 30/01/2024 à 00:04
Pour tout mes séjours d’affaires, je séjourne dans cet hôtel et c’est toujours au top. Qualité du service, personnel, chambres, accessibilité rien à dire ! Je recommande
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Rasmya.h5 / 5Le 29/01/2024 à 22:04
Super bon séjour hôtel calme et chaleureux, personnel accueillant et le petit déjeuner varié. Je recommande
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Hervé.I5 / 5Le 29/01/2024 à 17:12
Accueil très chaleureux, personnel professionnel, à l'écoute. Chambres agréables et fonctionnelles, propres et calmes. Petit déjeuner extra, complet, pour tous les goûts. Parking sécurisé. A refaire les yeux fermés. Nous recommandons. Nous reviendrons avec plaisir. Merci, merci. Hervé
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Nassur.a4 / 5Le 29/01/2024 à 15:42
Un hôtel très agréable, avec un accueil chaleureux. La chambre calme et spacieux avec une propreté irréprochable. Satisfait de mon séjour. A très bientôt.
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laetitia.n4 / 5Le 29/01/2024 à 09:32
Personnel agréable, chambre propre....juste matelas pas très epais et coussins trop mous Bruit dans les couloirs Mis à part ça excellent hôtel bien situé
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SEM.5 / 5Le 25/01/2024 à 19:21
Nous avons passé une très belle soirée en atelier peinture avec l'équipe animation et Mr Ahmed!
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Anne-Laure.1 / 5Le 24/01/2024 à 00:22
Sanitaires pas nettoyés entre deux clients, mal insonorisé côté rue, chauffage bruyant, salle de bains à rafraîchir. Chambre nulle avec parquet qui se sépare, poubelle qui sert de seau pour récupérer les fuites de l'évier dans la salle de bain... Situé au delà du périphérique. Bref tout est fait pour ne pas revenir
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Arthur.e3 / 5Le 23/01/2024 à 19:06
Petit déjeuner copieux Chambre propre Hôtel calme Bien situé Petit point négatif : fenêtre laissée ouverte . -3° dehors .difficultés ++ à chauffer la chambre
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Emmanuel.r4 / 5Le 22/01/2024 à 10:39
Pour une nuit très bonne hôtel, plutôt calme, chambre correcte
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vanessa.a5 / 5Le 16/01/2024 à 08:34
Tout c'est très bien passé. J'ai eu un petit souci que j'ai signalé et quand je suis revenu dans ma chambre, le problème a été très vite résolu. Encore merci
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Maryse.u5 / 5Le 15/01/2024 à 10:56
Séjour au top tout comme le personnel, chambres très confortable je reviendrai dès que possible !
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Pascal.E4 / 5Le 11/01/2024 à 17:10
Très correct dans l ensemble Seuls Points négatifs : - oreillers très inconfortables - pas de balai de cuvette de toilette 😞 Personnel très agréable
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Matoutoue.u4 / 5Le 09/01/2024 à 10:15
Le service était impeccable, le petit déjeuner varier, que des sourires et de la gentillesse. On a était contraint de dormir à l'hôtel à cause de notre vol annulé car ils on decouvert, en plein vol, quon avais une fuite de carburants... L réception à était très patiente et agréable. Par contre leur lit est épouvantable le matelas est aussi fin qu'une chips... pas mal de choses cassé ou habimer dans la salle se bain. Le couloir etant bruyant on enttend pas mal et le chauffage a fond aussi mais sa ce n'est qu'un détails. Sinon s'était très propre et tout fonctionné (on a pas tester la télé) malgré tout qa merci de nous avoir permis de dormir au chaud après cette épouvantable journée.
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David.i3 / 5Le 06/01/2024 à 16:36
Pas top, l'hôtel fait le job mais aurait bien besoin d'un rafraîchissement. Ce qui le sauve c'est son prix.
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stephane.d5 / 5Le 06/01/2024 à 07:23
Leanissa vous accueil avec professionnalisme... Son sourire et son énergie positive encensent cet établissement
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Véronique.c1 / 5Le 01/01/2024 à 12:04
Médiocre pour un hôtel 3 étoiles / chambre de 3 personnes très étroite impossible de se déplacer dans la chambre. Pas de place pour les bagages, salle de bain vétuste, phoene à cheveux hyper brûlant après 3-4 minutes d’utilisation/ ménage du matin lit pas digne d’un hôtel / 1 ascenseur en panne (10 étages) restaurant fermé les week-ends/ Petit déjeuner très bien et accueil réception et bar ( trop petit bar)
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Tual.h2 / 5Le 30/12/2023 à 14:51
l'alarme incendie s'est déclenchée de manière intempestive et répétitive pendant une heure de 2 a 3 heures du matin aucun geste commercial n'a été proposé. nous avons demandé si une participation au frais de parking pouvait nous être proposé nous avions reçu un refus net et définitif sans aucune discussion.
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Lener.A4 / 5Le 28/12/2023 à 05:31
J'ai loué une chambre dans cet hôtel pour trois personnes pendant trois jours. Le prix par nuit est abordable, bien que l'emplacement soit un peu éloigné du centre, mais le quartier est agréable. Cependant, je donne une note de 4 sur 5 en raison du service à la réception. Je suis arrivé à midi alors que mon check-in était prévu à 14h00. On m'a informé qu'il fallait attendre jusqu'à l'heure prévue pour le check-in, mais ce qui m'a déplu, c'est que d'autres clients ont pu effectuer leur enregistrement à leur arrivée (avant 14h00). Si je voulais laisser mes bagages même pour un court instant, il fallait payer. Chaque matin, il y a un petit-déjeuner buffet à 12,90 €, plutôt correct.
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Streaming.o4 / 5Le 27/12/2023 à 20:34
Bon séjour dans cet hôtel, un bon accueil, petit déjeuner riche et variés personnels aimable et disponible.
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Mathieu.a4 / 5Le 18/12/2023 à 08:21
Chambre propre, literie confortable et bon petit déjeuner
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Eric.u5 / 5Le 17/12/2023 à 07:52
Hotel qui réserve un accueil agréable. Le petit déjeuner est très correct. La chambre qui m'a été attribuée correspondait à mes attentes.
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Luc.e5 / 5Le 17/12/2023 à 00:29
J'ai choisi l'hôtel pour des déplacements professionnelles. L'accueil est courtois et le personnel est impliqué dans la satisfaction du client. Le petit déjeuner est complet et de qualité. Les chambres sont nickel.
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Rose.R5 / 5Le 12/12/2023 à 18:22
Hôtel très bien situé dans Montrouge, très propre, personnel très disponible. Le buffet du petit déjeuner est excellent et très bien varié. Chaque fois que l'on vient à Paris, on réserve dans cet hôtel.
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Caroline.E4 / 5Le 11/12/2023 à 17:32
Cliente assidue depuis le mois d'aout (9 nuits en aout et 1 en décembre), mon séjour s'est bien passé, le personnel à l'écoute. Cependant, j'ai réalisée en voyant ce WE une affiche qu'il existait une carte de fidelité (Accor All) dont on ne m'avait pas parlé en aout. Quand j'ai demandé à m'inscrire, on ne m'a pas compté les nuits d'aout, pourtant toutes passées dans le même hôtel. Pourtant j avais précisé dès août que je serai amenée à revenir. Quelque peu déçue, je me demande si je ne vais pas passer sur un autre concept pour les prochaines fois. La fidelité ne semble pas payer...
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matthieu.o4 / 5Le 10/12/2023 à 06:52
Hôtel agréable pour passage professionnel, Pratique avec son restaurant et bar.
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Alexandre.a1 / 5Le 10/12/2023 à 05:28
En un mot : FROID !!! Comme il faut sauver la planete, les chambres sont annoncées chauffées à 19°... mais je pense qu'en fait il fait bien moins chaud... et surtout la literie n'a pas suivie ce changement climatique et donc la couette n'est pas suffisante ! Ajouté à cela un problème d'eau chaude... et oui encore une faut... l'hotel est plein alors le matin l'eau est tiède !! L'hotel à bien proposé une solution : pret d'un chauffage d'appoint !!!! Je ne comprends pas pourquoi on baisse la climatisation pour compenser avec des radiateurs d'appoints très énergivore !! 2 nuits terribles !!
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Patricia.h1 / 5Le 08/12/2023 à 11:25
Séjour gâcher par le type d'accueil des collaborateurs. Très froid, pressé et manque complètement de patience. La chambre correcte, mais très bruyante. Le coup de grâce c'est le manque d'initiative pour aider. J'ai eu le malheur d'oublier mon chargeur téléphonique... pas de réponse pour savoir s'ils ont retrouvés. Les collaborateurs m'ont envoyé pour écrire un mail. Pourtant, si je prend un séjour à l'hôtel c'est que j'habite loin. Bref, je pouvez récupérer le jour de ma demande pas après plusieurs jours. Très déçu du ce Ibis. Pas très loin le Ibis Style (moins cher), est nettement plus accueillant et plus efficaces aux demandes des clients. Patricia Lheureux
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Loïc.c4 / 5Le 28/11/2023 à 08:03
Les chambres sont vétustes mais propres, seule la TV est récente. Ma chambre, située en bout de couloir était calme. J'y ai passé une nuit correcte. Par contre, le buffet du petit déjeuner vaut 5 étoiles ! Les viennoiseries sont excellentes, brioches, crêpes et confitures. Le buffet salé est également très riche, œufs durs et omelette, bacon, fromages, etc.
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Raphael.o5 / 5Le 27/11/2023 à 10:03
Aucune difficulté avec le personnel très accueillant, la Restauration était bonne et le service étage bon également.
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Alain.R3 / 5Le 26/11/2023 à 19:01
J'ai passé 6 nuits dans cette hôtel cette semaine, et l'expérience est globalement bonne (qualité des chambres, petit déj) mais le bémol est vraiment l'insonorisation des chambres. On entend tout ce qui se passe dans la chambre au-dessus - le bruit des pas, les déplacements de chaises, etc. Et ce, jusqu'à 1h du mat ou dès 4h30 le matin lors de mon séjour. Donc prévoyez les boules Quiès...
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christophe.i5 / 5Le 24/11/2023 à 12:18
Proche des bus du métro et du rer b. Hôtel sympa avec un bon petit déjeuner et un personnel très pro.
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Christian.a5 / 5Le 24/11/2023 à 10:09
Bon séjour. Chambre correcte il y a le minimum et on y dors bien. Pas de bruit des chambres voisines . Petit dej complet et copieux. Mention spécial au personnel qui a été au petits soins toute la semaine
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M.l3 / 5Le 20/11/2023 à 17:24
Chambres et propreté correctes si on regarde pas trop dans le détail. L'insonorisation est très moyenne, n'envisagez pas de grasse matinée. Le hall d'accueil est sombre et peu chaleureux. L'accueil est correct, sans plus. L'hôtel est vieillissant, il aurait bien besoin d'un coup de frais. Un hôtel adapté pour une nuit ou 2 mais pas pour un séjour prolongé.
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Jocelyne.a3 / 5Le 20/11/2023 à 09:07
J'ai logé dans l'hôtel Ibis pour 3 nuits du 10 au 13 nov. et j'ai apprécié la proximité de mon lieu de formation, des restaurants environnants. La chambre est correcte et bien tenue. Le petit déjeuner est copieux. Le personnel de l'accueil manque en revanche d'amabilité et d'empathie. Je suis arrivée vers 10H10, l'accès aux chambres se faisant à partir de 14h sauf si on s'acquitte de la somme de 25 €. Je me suis installée tranquillement dans le hall. N'en pouvant plus, j'ai demandé finalement une chambre libre à 10h58. La prestation Early Check in m'a été facturée et ma facture globale a été éditée. C'est vraiment dommage qu'aucune compréhension n'ai été exprimée vis à vis d'une personne âgée de 64 ans venant de l'île de la Réunion, ayant réservée la chambre par l'intermédiaire de la Croix Rouge avec qui votre chaîne d'hôtel a une convention ! Par ailleurs, la solution de placer mes 2 bagages en consigne pour 6 € n'était pas une formule adaptée car j'aurais aimé me reposer quelques instants avant de déjeuner au Restaurant la Courtepaille et me préparer avant mon rdv fixé à 14 h avec la directrice de la CRF !
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Cecile.e2 / 5Le 19/11/2023 à 14:50
Les chambres sont glaciales l hiver et vétustes la peinture est écaillée pas de pression au robinet et la chasse d eau qui coule non stop...
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paola.d3 / 5Le 17/11/2023 à 06:45
Séjour épuisant impossible de dormir après 4h du matin car chambre devant ascenseur non isolé. Ont entend les bip et porte d'ascenseur !! Pour le reste chambre vieillissante mais propre et petit déj au top rien à dire . Je reviens en décembre j'espère pouvoir dormir !!
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Hugues.U3 / 5Le 09/11/2023 à 08:15
L’hôtel a une belle salle d’accueil, les employés sont bien sympathique et professionnel et le petit déjeuné est très bien. Pour ma part, je n’ai pas du tout aimé le confort des oreillers et du matelas. J’ai vraiment très mal dormi pendant deux nuits, Contrairement à d’autres hôtels ibis dans lesquels je suis allé. En revanche, l’environnement de la chambre est bien calme. Pas de bruit couloir ou voisin. C’est appréciable.
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Colette.e2 / 5Le 08/11/2023 à 14:01
Salle de bain obsolète (bonde du lavabo défectueuse, eau du bac à douche s'évacue mal) Bruit infernal jusqu'à 2 h du matin. J'ai appelé l'accueil mais cela n'a rien changé. Bref rapport qualité prix....
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Pascal.l2 / 5Le 07/11/2023 à 20:27
6 au 8 nov 23 chambre No100 Salle de bain défraîchie, sans accessoire comme balais WC, sac poubelle…Évier bouché, plinthe de douche déboîtée Restaurant Courte-Paille pitoyable: Plats principaux (pavé de bœuf, poulet…) indisponibles. Restent les hamburgers …! Client Accor je vais néanmoins me détourner de cet établissement
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Carole.5 / 5Le 07/11/2023 à 11:12
Séjour qui s'est très bien passé dans la globalité ! La chambre que j'ai eu correspondait aux photos et était nickelle, pas de saleté ou autre nulle part. Je pense que ça doit dépendre de chaque chambre au vu des autres avis mais pour la mienne rien à redire c'était ce qui était attendu ! Pas de bruit dans les couloirs pour ma part, parfois j'ai cru entendre certains bruits venant d'autres chambre (sèche-cheveux notamment) mais rien d'alarmant. Suivant les heures il peut en effet y avoir du monde aux ascenseurs (notamment le matin tôt ou le soir) à cause des groupes de touristes, cela dit avec 3 ascenseurs on finit bien par en attraper un. Sinon dans la globalité c'est assez fluide. Le petit déjeuner rien à redire, il est complet et copieux avec des produits salés et sucrés pour tous les goûts, simple mais efficace ! J'en étais ravi. Bref je suis satisfaite de cet hôtel et du séjour !
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caroline.r2 / 5Le 07/11/2023 à 07:50
Réservation pour deux jours, je demande une chambre avec 2 lits, nous arrivons, le lits sont accolés. Le matelas est très fin, très mou et l'impression de dormir sur le sommier. Le sommier grince à chaque mouvement. La télé est accrochée de travers ce qui fait que l'image n'est pas droite. La porte de la salle de bain ne ferme pas et est rafistolée Une porte dans le couloir grince toute la nuit. Le salon d'accueil bien abimé Bref une chambre trop chère
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Sophie.o5 / 5Le 06/11/2023 à 20:53
Chambre propre, literie très confortable, peu bruyant même côté rue. Petit déjeuner : copieux et très varié (thé de bonne qualité). Jouxte le campanile ce qui peut dépanner. A 10 minutes à pied du métro , tout droit! , ligne 4.
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Isa.13 / 5Le 02/11/2023 à 12:51
Personnel professionnel et agréable. Petite chambre bruyante, donnant sur la cour intérieure où des personnes ont fait du bruit jusqu'à 3h du matin. Le couloir sentait très fort la cigarette. L'organisation du petit déjeuner est à revoir et surtout la communication au niveau de la gestion des groupes.
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Amandine.1 / 5Le 26/10/2023 à 13:38
A fuir ! Horrible ! Les chambres ne ressemblent pas du tout aux photos du site. Les murs sont sales (crottes de nez, sang, traces noires), on a retrouvé des cheveux dans le lit, des traces de rouille autour du miroir, la housse en cuir du canapé lit est déchirée. Dans le hall d'entrée de l'hôtel, les canapés sont troués et n'ont visiblement pas été nettoyés au vu de la quantité de miettes entre les coussins. J'oubliais de préciser que le parking est payant : 26 euros la nuit ! A fuir ! Vous trouverez difficilement pire ailleurs !!
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Françoise.E3 / 5Le 26/10/2023 à 07:19
déçu par la chambre , tete de lit rafistolé avec de l'adhésif, lumière de salle de bains cassée , boiserie de sdb abimé, miroir de sdb abimé , lit non fait le 2éme jour , pas de change de serviettes etc...
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Joel.E3 / 5Le 25/10/2023 à 06:15
Hôtel correct, assez bien situé, avec une restauration sur place avec un bon rapport qualité prix
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Marlous.a1 / 5Le 23/10/2023 à 08:38
La réservation a été un cauchemar, aucune réponse, personne qui répond au téléphone - pas de confirmation. Une fois la facture de l'acompte reçu et après avoir donné l'information de la carte bancaire à débiter, le montant total du séjour a été débité immédiatement. Personnel peu aimable qui se justifie d'avoir trop de travail pour pouvoir répondre aux demandes. Feedback sur les chambres également très négatif.
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Frédéric.r3 / 5Le 22/10/2023 à 20:02
Hôtel calme. Bon petit déjeuner. Beaucoup de passage. Bien pour un cours séjour. Loin du centre de Paris
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Mina.E4 / 5Le 19/10/2023 à 08:25
Bonjour, toujours agréable de venir dans cet hotel, l'accueil est agréable, les chambres propres, le petit dej parfait. seul bémol, j'ai eu très froid.
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Denis.e3 / 5Le 15/10/2023 à 15:39
Rapport qualité/prix très moyen pour chambres sommaires. Personnel fort agréable.
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Laurent.o3 / 5Le 15/10/2023 à 07:15
Bon hôtel, chambres de tailles raisonnables, très bonne situation pour les transports.
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Arnaud.m1 / 5Le 13/10/2023 à 09:12
La décoration des chambres date des années 1970 !!! la situation de l'hôtel est OK, et le petit-déjeuner très bien. Mais le prix de la chambre est presque de 200€ pour une chambre très vieille... je ne reviendrai JAMAIS. Température de l'eau de la douche aléatoire, c'est horrible. ----- Oui je parle bien de votre hotel. La déco n'est pas la hauteur des tarifs affichés. En ce qui concerne la douche, si je vais à la réception pour indiquer que la douche donne une température d'eau de 10 à 50°C, c'est que la douche est prise, donc trop tard. Bref, beaucoup de choses à changer ! J'ai échangé avec la personne de l'accueil en réglant la facture pour lui indiquer mon mécontentement, donc l'information a été passée.
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olivasoa.O5 / 5Le 10/10/2023 à 13:20
Beaucoup d'animation dans cet hôtel connu des voyagistes (beaucoup d'espagnols) ; quelques bousculades à l'accès aux ascenseurs à cause de la carte de l'hôtel qu'il faut insérer pour accéder aux étages. Deux restaurants : l'un cher aux gourmets (assez cher aussi) et l'autre plus simple ouvert seulement en semaine matin et soir (dans le temps, il était ouvert en non stop en semaine et pendant le week-end, mais les temps ont changé). Un consigne ; une consigne pour les bagages avec deux possibilités (petit à 2 € et grand à 3 €), il faut demander à l'accueil pour le gabarit et l'ouverture (c'est un peu compliqué).
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Mathéa.4 / 5Le 10/10/2023 à 08:21
Un accueil sympathique dès notre arrivée. Nous sommes arrivées tôt. Je me doutais bien que la chambre ne serait pas dispo mais la consigne bagage nous a délestées de nos valises et nous avons pu partir nous promener plus légères. La réceptionniste était bien gracieuse. La chambre était agréable et l’hôtel au calme. Tout petit bémol sur la salle de bain. En effet, le syphon de la douche était bouché (cb 710) et il n’y avait pas de balayette pour les wc. Rien de bien méchant… Beaucoup de choix au petit-déjeuner et la salle est joliment décorée. Je suis fumeuse et la terrasse extérieure est accueillante. Bref, nous reviendrons volontiers séjourner dans cet hôtel. Merci ☺️
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joseph-françois.r5 / 5Le 08/10/2023 à 17:49
je reviens fréquemment dans cet hôtel pour raison professionnelles ou familiales L'établissement correspont parfaitement, par sa situation, la qualité et au large choix proposé pour son petit-déjeuner et l'accueil chaleureux à ce que l'on peut attendre. Je reviendrai et suis satifait des services proposés. Joseph-François
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David.a1 / 5Le 04/10/2023 à 12:10
nous avons l'habitude de resrver sur votre plateforme des chambre pour nos chauffeur, j'ai reserver deux chambre recement une pour le 24/09 et unepour 04/10, le 24/09 impecabble mais le 04/10 surpirse on vous annule la chambre sans avoir été consulté!!! bravo bien un chauffeur qui se retrouve sans chambre incroyable se proffessionalisme annulé une chambre comme cela alors que on est en compte pro bravo, eh bien cela n'est pas grave à l'avenir in ira à la concurrence!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Bob.a3 / 5Le 01/10/2023 à 16:19
Lit confortable pour une nuit, mais pour une chaîne comme la vôtre, porte des WC et SDB qui ne ferme pas, WC inadéquat à l'emplacement, et autres clients bruyants à 2h00 du matin.
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Harry.r4 / 5Le 26/09/2023 à 19:58
Hôtel IBIS avec un bon restaurant. Chambre impeccable. L'hôtel est pratique pour aller à Arcueil mais pas énormément de transports à proximité immédiate (Bus 125 passe devant l'hôtel mais peu fréquent). Métro à la Porte d'Orléans mais il faut compter 20 min de marche.
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s.o4 / 5Le 25/09/2023 à 06:06
Le personnel accueillant,souriant et très professionnel. Le.petit déjeuner est un régal. Le bemol est la chambre, confort et éléments ne sont pas du tout moderne.
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Sebastien.e1 / 5Le 24/09/2023 à 09:01
Plus que moyen : Literie inconfortable Chambre très petite avec beaucoup de détériorations (et parfois dangereux : vis qui ressortent) Salle de bain qui sont les égouts +++ Cher pour ce que c'est. Le petit déjeuner est bon
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Polo.a4 / 5Le 11/09/2023 à 10:39
L’hôtel est agréable, les chambres sont simples mais confortable. Seul bémol, très peu de pression d’eau à la salle de bain. Le personnel est agréable et a l’écoute. Le petit déjeuner est varié et convenable.
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Carbon.i5 / 5Le 10/09/2023 à 19:58
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Chambre propre et confortable. Je recommande.
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Alexandra.5 / 5Le 05/09/2023 à 21:57
Très bon hôtel dans le cadre de mon déplacement professionnel. Parking reste chère mais nous sommes à 10 minutes de Paris centre. Très bon petit déjeuner.
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Yoan.a1 / 5Le 28/08/2023 à 15:51
Vieux hotel pas rénové les chambres sont tres petites salle de bain d une autre epoque. Le petit déjeuner est bien et le personnel aussi. Un parking est dispo et pratique.
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Jean-Pascal.e4 / 5Le 09/08/2023 à 17:23
Usine à (bien) dormir. Les chambres sont petites mais propres. Idem pour la salle de bain, qui mériterait un rafraîchissement. Accueil pro et sympathique. Personnel disponible.
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stephane.h4 / 5Le 01/08/2023 à 10:46
Bon rapport qualité prix sur Paris. Bon accueil Le petit déjeuner est très bien. Un peu loin de la ligne de métro mais cela reste correct
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sébastien.u4 / 5Le 31/07/2023 à 08:59
Bon hôtel conforme à l'enseigne pour une étape au sud de Paris (compter 35-40 min à pied de la tour Montparnasse pour les marcheurs !). Chambre propre, petite mais c'est souvent le cas à Paris. Néanmoins un rafraîchissement ne serait pas de trop. Buffet petit-déjeuner complet. Parking commun avec accès direct (22,50€ la journée). Bon rapport prix/prestations.
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Samantha.3 / 5Le 22/07/2023 à 11:11
Literie de bonne qualité et confortable. Personnel agréable. Par contre, les canapés dans salon d accueil sont vétustes, moquette au sol usée.
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Patrice.a5 / 5Le 01/07/2023 à 13:43
Cet hôtel nous correspond bien ,malgré des tarifs en hausse. L'accueil est parfait la chambre propre . Il est un peu loin du métro et du RER,le bus passe devant mais le ticket ne marche pas pour le métro, dommage. Merci
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Julia.4 / 5Le 30/06/2023 à 13:42
Voilà plusieurs années que je viens régulièrement dans cet Ibis. Les chambres sont bien mais sans plus et c'est assez aléatoire au niveau propreté et état général. Le personnel est efficace et aimable. Le petit déjeuner est au top, avec beaucoup de choix et double buffet pour éviter l'attente. Il y en a pour tous les goûts, viennoiseries, charcuterie, œufs et même la possibilité de déjeuner dehors.
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Jérôme.e3 / 5Le 21/06/2023 à 15:07
Bien pour une nuit en deplacement professionnel. Hotel un peu saturé ce qui se ressent sur la perception. Chambre rénovée. rapport qualité prix insuffisant pour moi.
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Jean-Christophe.a3 / 5Le 16/06/2023 à 04:10
Beaucoup de monde et des dysfonctionnements. Le fait que cet hôtel soit très fréquenté et souvent complet, fait qu'il y a de l'attente au chek-In et qu'il est très dur de trouver une place pour s'asseoir au PdJ. Sinon, les chambres sont assez belles et spacieuses et bien isolées au niveau du bruit. Dommage, climatisation HS dans la mienne ... Concernant le prix, je n'ai aucune info, car c'est mon entreprise qui a payé
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Damien.i1 / 5Le 31/05/2023 à 10:56
Chambre pas propre avec de la poussière, de plus une ordeur de renfermé dans la salle de bain avec un sol gondole suite à de l'eau sûrement, il manque la brosse de nettoyage pour les toilettes et il y a avait aussi une partie du seuil de douche qui n'est plus fixé. Armoir de la chambre fortement amoché. Franchement n'aller pas trop cher pour une qualité de chambre aussi nul. Seul point positif le petit-déjeuner qui sympa .
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Anne.i1 / 5Le 21/05/2023 à 07:00
Propreté dans la chambre catastrophique (nous avons trouvé un faux ongle et un masque sous le lit, salle de bains pas propre, poussière un peu partout), chambre très très petite! Lit inconfortable, le matelas mesure 3cm d'épaisseur. Le climatisation ne fonctionne pas, on nous a dit qu'elle fonctionnera dès lundi, dommage nous partons dimanche). Personnel de réception sympa et désolé lorsque nous réclamons pour la propreté.... A 10 minutes du métro, des bus, de la porte d'Orléans où il y a restaurant, transports, magasins etc
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Stef.h2 / 5Le 11/05/2023 à 09:31
Les chambres sont très petites, et il fait très chaud, la climatisation ne fonctionne pas. Pas de bouteille d'eau offerte ni de kit de café, pour le prix de la chambre cela aurait été bienvenu. L'insonorisation est bonne et le petit déjeuner est complet. Globalement je suis très déçue du rapport qualité-prix.
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Mickaël.o4 / 5Le 02/05/2023 à 19:38
Réservation de 2 nuits les 28 & 29 avril 2023 avec petits déjeuners - chambre double 2 lits simples. Hôtel situé à moins de 10 minutes à pieds de la ligne 4 du métro (mairie Montrouge). Idéal depuis la gare Montparnasse ou Accor Arena pour un concert (c'était mon cas). Personnel très accueillant, parties communes très propres, petit déjeuner (buffet) très bien fourni avec large choix sucré/salé et boissons froides/chaudes. Chambre bien agencée avec TV, wifi, bureau, penderie. Salle d'eau/wc dans la chambre avec douche et lavabo
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Audrey.i2 / 5Le 01/05/2023 à 07:26
Hôtel extrêmement touristique avec de nombreux cars d'étrangers et rotations à la nuit. Arrivées massives qui bloquent les ascenseurs. Personnel de l'hôtel souvent étranger qui peine à nous comprendre. Je déconseille pour le travail. J'y suis restée 5 nuits pour raison professionnelle ce n'est pas un hôtel approprié à ce type de séjour. Le confort y est basique pour le prix. Impossible de travailler dans la chambre. C'est trop étroit et très bruyant. Emplacement idéal pour visiter Paris. Petit déjeuner excellent.
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Julien.o2 / 5Le 30/04/2023 à 11:13
Chambres beaucoup trop Petites pour 3 lits et 3 personnes... Propreté laisse à désirer... Le prix ne justifie pas tout Après heureusement le personnel est très agréable, accueillant et à l'écoute. J'ai hésité 2 ou 3 Etoile...
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Laurent.r1 / 5Le 26/04/2023 à 05:35
Un vieil Ibis ou seul l'accueil est rénové. Beaucoup trop de chambre par rapport aux espaces communs et donc ça bouche, c'est encombré, bruyant... Bref un mauvais Ibis mais forcément un des moins chères !
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fortnartiste.r5 / 5Le 22/04/2023 à 11:05
Chambre au calme, très propre et personnel très serviable et compréhensif. J'y étais pour passer des concours a la maison des examens, c'est idéal pour être dans les meilleures conditions. Petit déjeuner au top !
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Sarah.h5 / 5Le 20/04/2023 à 16:24
L’équipe pour la nuit du 15 au 16 avril était vraiment au top ! A notre écoute et à tout fait pour notre bien être et satisfaction. Un grand merci pour votre réactivité à nous changer de chambre suite à des nuisances sonores. Il est rare d’avoir cette qualité de service de nos jours. Merci ☺️ Je n’ai rien à ajouter, si nous prenons souvent des chambres dans les hôtels accord c’est qu’il y a ce qu’il faut.
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léo.e5 / 5Le 07/04/2023 à 17:46
Très bien situé à 200m de mon lieu de formation. Parfait. Restauration sur place. Gros bémol, sur les voyages organisés qui séjourné à l'hôtel, trop bruyant et ne respecte pas le repas des autres occupants. 4 nuits sur 5 ou jau très mal dormi avec aucune possibilité de replacement, hôtel complet. J'avais pourtant demandé une chambre au calme pour travailler, mais en face de l'escalier et juste à côté de l'ascenseur.....Lundi soir, il y a eu une panne d'ascenseur, je suppose, car ils sont tous passés par les escaliers en traînant leur valise à roulette, un cauchemar.... Mauvais souvenir
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Régine.a3 / 5Le 07/04/2023 à 14:06
Hotel très adapté pour une activité de tourisme à Paris et sur sa banlieue En revanche, c'est très bruyant et l'attente des ascenseurs le matin également le soir est toute une aventure. Les chambres sont très petites mais on y dort bien. Les professionnels à l'accueil sont très souriants et agreables mais n'ont malheureusement pas répondu à la seule requête que j'ai eue (qui n'était pas d'une complexité folle).
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Philippe.l3 / 5Le 06/04/2023 à 18:48
J’ai l’habitude des extrêmes du camping en vacances aux hôtels en déplacement pro. Je suis tombé une semaine avec 3 autobus de touristes, donc la réception débordée et de l’animation au rdv. Hôtel à la déco triste, des prix élevés pour la prestation comparé à mes voyages en Allemagne. Sinon c’est propre et le personnel agréable si disponible, donc trois étoiles pour le tarif et la déco.
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Erell.i1 / 5Le 30/03/2023 à 01:08
Chambres minuscules et parfois sales, mais surtout un réceptionniste exécrable et effrayant. Il court après les adolescents qui font du bruit dans les couloirs, est très agressif sans raison particulière et fait peur aux clients. Impossible d'avoir une discussion d'adulte avec lui pour lui expliquer le problème, une catastrophe ! Donc, en conclusion, hôtel plutôt acceptable mais réceptionniste à fuir à tout prix (c'est à vos risques et périls) ! 😡😡
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Pedro.e1 / 5Le 29/03/2023 à 08:48
L'une des pires expériences. Quant au service de chambre, les préposés ne s'occupaient pas de nettoyer ni de faire le lit et laissaient même les portes de la chambre ouvertes. La nuit, vous ne pouviez pas dormir, il y a des gens qui font du bruit et courent dans les couloirs et personne n'était chargé d'arrêter cela. Si je devais le recommander, je ne le ferais pas. Trouvez un autre hôtel ! Salutations.
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PB.i1 / 5Le 27/03/2023 à 08:13
Très déçue par cet établissement. Accueil téléphonique DEPLORABLE. On a l'impression de déranger quand on appelle, ou d'avoir une personne qui vient de se réveiller. Malhonnête : lors de ma réservation, j'ai demandé s'il y avait un parking (ce qui conditionnait mon choix). La personne a dû me faire patienter 10 min pour demander. C'est quand même incroyable que le personnel ne sache pas cela... On me confirme que c'est bon, qu'il faudra que je rappelle la veille de ma venue. Quand j'appelle la veille, on m'indique que ma réservation ne comprend pas le parking, et qu'il faut que je paye 18 € (je n'ai pas le prix exact en tête) pour bénéficier d'un stationnement. Mensonge par omission, honteux pour un hôtel. Arrivée à l'hôtel, j'ai eu l'impression de déranger. C'est très agréable d'être accueilli ainsi. Une fois dans les chambres, rien à dire au niveau propreté, c'est le seul point positif. Par contre : température très basse, impossible de régler le chauffage, couette trop petite en largeur, salle de bain tellement minimaliste qu'on a l'impression d'être en prison (même pas un petit meuble ou une étagère pour poser ses affaires de toilettes), et pour couronner le tout, la poignée intérieur de la chambre qui nous reste dans la main. Heureusement, que nous avons eu le réflexe de bloquer la porte avant qu'elle ne se referme, car une fois coincé à l'intérieur, il n'y a pas de téléphone pour appeler la réception. Au final, on restitue la clé de la chambre, même pas un mot d'excuse pour la poignée, un sourire forcé pour nous dire au revoir et terminé. Plus jamais je ne remettrai les pieds dans votre hôtel.
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D.5 / 5Le 20/03/2023 à 22:30
Franchement hotel bien placé au porte de Paris et avec un parking assez grand. Le personnel à l'accueil était au top. Ils étaient grave chaleureux. Pour les chambres c'est du classique mais propre c'est le plus important
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Ard.1 / 5Le 19/03/2023 à 16:48
Hôtel à fuir !!! Nos chambres (10 ème étage) étaient sales et dans un état de vétusté avancé - douche bouchée - moisissure - papiers sales sous les lits - mauvaises odeurs... Il est temps de les rénover. Un état pareil c est du vol !!! Je déconseille vivement
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JM.I5 / 5Le 13/03/2023 à 17:41
Nous avons passé un séjour comme à la maison. Un accueil formidable, des chambres confortables, buffet petit déjeuner plus que correct bien approvisionné. Nous remercions tout particulièrement Christelle, Jamel et Christophe, et Mr le Directeur pour leur sens du service. Nous recommandons.
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Hortense.s4 / 5Le 12/03/2023 à 13:13
Beau cadre hôtel bien tenu mais il y avait trop de bruit sûrement du fait de travaux dans le secteur. Le service du petit déjeuner était très bien.
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by.O5 / 5Le 12/03/2023 à 12:29
Je fus très ravie du temps passé dans ce lieu. L'hôtel est très bien situé , un lieu convivial et chaleureux. Le personnel est très attentif et accueillant. Je conseille vivement 👌🏾
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lyd.a5 / 5Le 12/03/2023 à 11:56
Etablissement facile d'accès avec un parking sécurisé. Accueil chaleureux et très avenant Le Personnel est disponible et à l'écoute pour toutes demandes. Le petit déjeuner est très copieux et gourmand, notamment les madeleines. Je recommande cet établissement pour vos courts séjours.
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Sandrine.4 / 5Le 05/03/2023 à 15:15
Accueil sympa, hôtel calme, chambre propre, literie très confortable, oreillet trop gros ! Toujours qqn à la réception Petit déjeuner copieux et varié Pas de pression dans les douches Pas de place de stationnement gratuite à proximité, mais un parking sous terrain payant, un peu loin à pied des restaurants, bars et de l'INJ On peut prendre les transports en commun mais quand on connaît pas c'est pénible de devoir chercher
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Kiki.P3 / 5Le 27/02/2023 à 11:56
Chambre propre. Déçue de ne pas avoir une bouilloire, du thé et du café dans la chambre. Pour le prix, c'est vraiment exagéré. Franchement je préfère Campanile, de loin !!! Ibis, c'est trop cher. Juste une chambre pour 127€ la nuit, OMG
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Isa.4 / 5Le 05/02/2023 à 20:04
Personnel très aimable...hôtel propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Belle journée, Annabel Assistante responsable Hébergement -
Thibaud.u1 / 5Le 05/02/2023 à 08:11
Le ménage n'est pas fait, réception lamentable. Le restaurant n'est pas bon, autant aller dans une cantine. Mon pire séjour à Paris !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés pour cela. Je vous laisse me contacter par email au [email protected] afin de pouvoir plus échanger sur votre séjour. Cordialement, Annabel Assistante responsable Hébergement -
Florian.5 / 5Le 25/01/2023 à 02:45
Hotel sympa, bien situé, propre. Rien à redire sur le personnel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction. au plaisir de vous accueillir prochainement. Belle journée, Annabel Assistante responsable Hébergement -
Donnie.i5 / 5Le 23/01/2023 à 11:20
Super service au lobby. Personnel au top. Hotel bien situé à 5min du premier métro. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction. au plaisir de vous accueillir prochainement. Belle journée, Annabel Assistante responsable Hébergement -
Alexis.5 / 5Le 13/01/2023 à 00:44
Après m’y être rendu dans le cadre professionnel, je recommande vivement. Bel hôtel, très bon accueil avec un personnel vraiment sympa. Le restaurant associé est vraiment bon et l’équipe agréable. Les chambres sont confortables. Les WC un peu étroit cependant. Le petit déjeuner est copieux. Je reviendrais sans problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je ne manquerai pas de partager tous vos commentaires avec nos équipes. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Safia Réception -
Hassa.a4 / 5Le 06/01/2023 à 10:46
Super accueil mais les chambres c'est pas ça trop petite pour 3
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre belle note. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Belle journée, Cordialement Annabel Assistante Responsable Hébergement -
estelle.1 / 5Le 25/12/2022 à 17:42
A éviter porte salle de bain qui ne ferme pas, pas de petite serviette pour s'essuyer les mains, aucun endroit pour poser la valise et même une petite bouteille d'eau
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Vos remarques sont précieuses, aussi, soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, veuillez nous excuser, nous espérons avoir la chance de vous revoir et vous donner pleine satisfaction. Je reste à votre disposition si besoin, Bien à vous -
mehdi.h2 / 5Le 18/12/2022 à 16:13
Hôtel pas à la hauteur, passé une nuit en décembre.....pas de chauffage. Il fait -4 dehors. Obligé de s'habiller pour dormir. Questionné le personnel à l'accueil nous confie que le chauffage est en panne depuis 3-4 jours et que effectivement il fait atrocement froid la nuit. Ben du coup pourquoi ne rien dire aux clients quand on est au courant ? Aucun geste commercial. La moindre des choses serait de prévenir qu'on puisse éventuellement changer d'établissement ou encore à minima proposer une couverture supplémentaires. Pas de brosse dans les WC Deux prises électriques dans la chambre dont une obstruée par des bouts de bois ( sûrement une prise défectueuse mise en sécurité) . c'est pas grave on chargera le deuxième portable dans la salle de bain. Loupé pas de prise dans la salle de bain, la prise fonctionnelle est bien la seule de toute la chambre.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Ceci ne reflète pas nos exigences en terme de qualité. Vos remarques sont précieuses, aussi, soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Je vous invite à revenir vers moi afin de convenir d'un geste commercial : [email protected] De nouveau, veuillez nous excuser, nous espérons avoir la chance de vous revoir et vous donner pleine satisfaction. Je reste à votre disposition si besoin, Bien à vous Alix responsable hébergement -
Fred.l1 / 5Le 16/12/2022 à 08:26
L'hôtel n'accepte pas les chèques sans raison objective. Peu commercial
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolé de lire votre message et aurait en savoir plus : en effet, nous acceptons bel et bien les chèques. Je vous avoue donc être étonné de votre message. Pouvez-vous revenir vers moi et m'en dire plus? J'aimerai savoir s'il y a eu malentendu ou bien mauvaise communication de notre part. Merci, Alix [email protected] -
Stef.b1 / 5Le 14/12/2022 à 22:39
Chambre petite et froide. J'ai eu froid toute la nuit au point de devoir mettre mon manteau au-dessus de la couette pour avoir un peu plus chaud... et les 2euros pour garder ma valise je trouve ça très moyen... c'est normalement un service proposé gratuitement par les hôtels. Au prix de la chambre c'est honteux. Je n'y retournerai pas !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Vos remarques sont précieuses, aussi, soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, veuillez nous excuser, nous espérons avoir la chance de vous revoir et vous donner pleine satisfaction. Je reste à votre disposition si besoin, Bien à vous -
Kraljevic.a5 / 5Le 11/12/2022 à 15:54
Un très bon accueil. Les chambres sont propres mais un peu trop chères pour la qualité des matériaux. Les prises électriques sont trop loin du chevet. Un petit inconvénient mais dans l'ensemble c'est un très bon hôtel
-
Gomis.m5 / 5Le 30/11/2022 à 22:03
Personnels de l'hôtel très accueillants, le cadre correspond à mes attentes. Excellent séjour pour moi.
Réponse du propriétaire :
un très grand merci de la part de notre équipe! au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous! christelle -
ENONAO.2 / 5Le 29/11/2022 à 09:41
La chambre n'est pas disponible avant 15h
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. A bientôt -
Bruno.a2 / 5Le 27/11/2022 à 09:55
Il n'y a que l'emplacement d'intéressant dans la chambre le strict minimum et en plus il fait froid et une seule petite couette dans la chambre....alors pour l'été ça peut passer quoi que le rapport qualité prix peut se discuter.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés si votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir prochainement et regagner votre confiance. Bien à vous. -
Raph.a3 / 5Le 19/11/2022 à 05:23
Une nuit pour 6 personnes, chambres juste en taille et juste en état général, mais propre, c'est déjà ça. Un peu bruyant. Salon et bar animés le soir, un vrai plus, avec un chouette accueil. Petit déjeuner exactement comme on l'attend, rien à redire la dessus.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. A bientôt -
Walloo.52 / 5Le 16/11/2022 à 20:15
Chambre bruyante, pas de pression d'eau dans la douche, literie pas top. Mais personnel agréable et très bon accueil à la réception ou au petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés si votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir prochainement et regagner votre confiance. Bien à vous. -
Fanny.a5 / 5Le 15/11/2022 à 10:56
Très bon accueil, nous avons été très bien reçu que ce soit par téléphone pour bloquer notre chambre où directement à l'hôtel pour prendre possession de la clé. Nous avons été très bien conseillé pour les métros ainsi que les restos. L'hôtel est très bien situé et les lits sont super confort. Il y a également du choix pour le petit déjeuner salé ou sucré. Très bon qualité prix je recommande. Nous avons fait une nuit avant de reprendre la route pour Disneyland et nous étions à 35 minutes de route du parc (le matin il y avait pas trop de monde sur la route).
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est un réel plaisir à lire. Au plaisir de vous revoir bientôt :) -
Sylvanus.a5 / 5Le 09/11/2022 à 14:42
Chambre propre et réception efficace, le petit déjeuner coûte un peu chère pour ce que c'est mais on va dire que c'est le jeu parisien :)
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très vite, A bientôt -
Mélanie.o5 / 5Le 05/11/2022 à 09:57
J’ai passé une nuit extrêmement agréable dans cet hôtel. Le lit est confortable, l’équipe de réception est au top, ils ont été à l’écoute de mes besoins. Le barman est d’une gentillesse incroyable. Je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, L'Hôtel Ibis Paris Porte d'Orléans vous remercie de votre commentaire, nous espérons que vous passez un agréable séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. La réception -
Emmanuelle.a4 / 5Le 04/11/2022 à 19:19
Hôtel très accueillant avec un rapport qualité /prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle, L'Hôtel Ibis Paris Porte d'Orléans vous remercie infiniment de votre avis et nous espérons que vous passez un agréable séjour chez nous ! Nous serons ravis de vous revoir parmi nous ! La réception -
Charlotte.l3 / 5Le 30/10/2022 à 17:46
Nuit du 29 au 30 octobre 2022. Accueil très agréable, personnels chaleureux et à l'écoute. La chambre reste à revoir, ménage plus que médiocre (cheveux dans la salle de bain, poussières au sol), lit d'appoint peu confortable, cela est bien pour 1 nuit. Nuit reposante, car pas de bruit dans la rue. En revanche le petit déjeuné reste parfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous décrire votre expérience. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour les soucis de propreté que vous avez traversé, n'hésitez à prévenir directement la réception pour solutionner vos problème au plus vite. Nous notons tout de même que vous avez apprécié l'accueil et le petit-déjeuner, nous ne manquerons pas de leur transmettre vos chaleureux commentaires. Bien à vous La réception . -
Audrey.e2 / 5Le 29/10/2022 à 16:55
Un peu déçu pour un hôtel Ibis. Odeur désagréable dans le hall.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés que vous ayez été importuné par une odeur désagréable dans le hall. Pour la petite histoire, Il s'agit d'un arbre qui est devant l'hôtel, le Ginkgo biloba femelle dont les fruits dégagent forte odeur quand ils se décomposent au sol. Heureusement pour nous tous les fruits sont déjà tombés : ) Au plaisir de vous accueillir prochainement La réception. -
Laure.r4 / 5Le 28/10/2022 à 20:01
Excellent petit déjeuner :-) bon service commercial (surtout la responsable) qui a rattrapé (une erreur de réservation et) un défaut de ménage. Excellente situation (porte d'Orléans), mais quand même au calme (préférer les chambres "Côté cour").
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre chaleureux commentaire . Nous ne manquerons pas de le partager à tous les services concernés. Nous espérons vous revoir très bientôt. La réception -
Gaby.c1 / 5Le 22/10/2022 à 15:18
J’ai demandé une chambre pour 3 personne mais la taille ne convient pas a 3 personne, 2 prises pour 3 personnes. Le côté salle de bain les murs sont sale enfin très déçu j’avais été auparavant dans un autre hôtel ibis pour moins cher que ma réservation actuelle et j’étais beaucoup moins dessus …
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés si votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir prochainement et regagner votre confiance. Bien à vous. -
Srh.d3 / 5Le 18/10/2022 à 06:03
Hôtel agréable. Chambre convenable mais les matelas sont très très fins…. Petit déjeuner très copieux et de qualité. Nous avons été ravis de celui ci 😊
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. A bientôt -
Isabelle.5 / 5Le 16/10/2022 à 15:59
Le chef de la salle des petits déjeuners est très sympathique, accueillant, souriant et efficace. Gardez le. Les jeunes à l'accueil le sont aussi.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très vite, A bientôt -
Pascal.A4 / 5Le 12/10/2022 à 07:06
Bon accueil. Chambres un peu vieillissantes. Manque nettoyage des tables au petit déjeuner entre chaques clients.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très vite, A bientôt -
Agneau.A5 / 5Le 10/10/2022 à 18:48
Chambre bien insonorisee. Excellent petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très vite, A bientôt -
Jérôme.r1 / 5Le 06/10/2022 à 18:55
Si je pouvais mettre moins je le ferai... On se croirait dans un pays du tiers monde. Sale, mauvaise odeurs, évacuation bouchées. Horrible, horrible horrible, en un mot fuyez !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés si votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir prochainement et regagner votre confiance. Bien à vous. -
Germain.a5 / 5Le 04/10/2022 à 10:17
Pour me satisfaire, les hôtesses d'accueil m'ont elles mêmes préparé ma chambre. Un geste que j'ai grandement apprécié. Merci à elles
Réponse du propriétaire :
Mr Capre! Merci à vous pour votre gentillesse et bonne humeur! Au plaisir de vous recevoir à nouveau! :-) Belle journée christelle -
Joël.u4 / 5Le 03/10/2022 à 15:48
Hôtel très correct, à proximité de la porte d'Orléans, une bouteille d'eau dans la chambre aurait été la bienvenue, surtout qu'il n'y a pas de bar en chambre.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. A bientôt -
Fabienne.a5 / 5Le 29/09/2022 à 22:29
L'hôtel est bien situé. L'équipe est accueillante. Bon confort et très beau cadre.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très vite, A bientôt -
Rodolphe.e5 / 5Le 21/09/2022 à 21:43
Géré par une équipe sympathique, un établissement agréable, bien situé, à deux pas de la Porte d'Orléans.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très vite, A bientôt -
Laure.e3 / 5Le 19/09/2022 à 18:28
Bonnes prestations (chbre propre, nettoyage quotidien, produits pratiques en distributeurs au rez de chaussée), personnel a l'écoute, agréable. Espace animé le soir dans le salon au rez de chaussée (sympa quand on est seule à l'hôtel..). Point négatif: l'emplacement de l'hôtel : a 700m du 1er arrêt de métro (ligne 4 mairie de Montrouge) et a 800m du tram T3a pour se rendre dans Paris; un bus (125) en face de l'hôtel qui permet néanmoins de revenir de la Porte d'Orléans plus facilement.
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Carole.4 / 5Le 15/09/2022 à 10:41
Pratique pour un déplacement pro avec RDV à proximité mais pas très proche des transports en commun. Les chambres mériteraient un coup de neuf. Personnel agréable et à l'écoute.
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Emanuel.o2 / 5Le 13/09/2022 à 09:32
Catastrophique seul point positif le petit déjeuner à 12 euros ça vaut le prix rien d autre à rajouter
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Nico.4 / 5Le 10/09/2022 à 18:10
Chambre propre. Bien isolée phonétiquement de l'ext et du couloir mais ventilation bruyante. Petit déjeuner correct, du choix mais que de l'industriel (pain, viennoiseries, crêpes et pancakes). A 10/15 min du métro ligne 4 très pratique. Pas de bons restau dans le coin, préférez rester manger à mairie de Montrouge (bonnes brasseries) ou sur Paris.
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YANNICK.A5 / 5Le 01/09/2022 à 06:51
Très bon séjour..,. hôtel très propre,..personnel très accueillant...petit déjeuner sympa vu le prix. C'est toujours mon hôtel quand je viens à Paris.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour ce retour ! A bientôt -
Johanna.2 / 5Le 28/08/2022 à 16:38
Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel. Nous étions 2 adultes et un bébé (donc lit bébé mit à disposition), on a eu une chambre accessible aux PMR, donc plus grande. Seulement 2 prises dans la chambre, au fond derrière un lit. Je trouve ça moyen pour une chambre accessible aux PMR. Le bruit de la ventilation toute la nuit est très peu supportable et ne parlons pas des personnes irrespectueuses qui rigolent et parlent fort à minuit dans le couloir… L’une des femmes travaillant à l’accueil (notamment le 27/08/22) pourrait peut-être éviter de lever les yeux lorsqu’on lui demande quelque chose. Ce serait certainement plus aimable. En ce qui concerne le micro-onde ? Il serait peut-être temps de le changer au vue de son état (voir photo). Une dame est passée contrôler le ménage en nous tutoyant (« tu en pense quoi du ménage? ») je tiens à préciser qu’on ne se connaît pas bien évidement. On nous également demandé de payer une deuxième le départ tardif (heureusement que nous avions gardé le ticket)
Réponse du propriétaire :
Madame Joanna, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Porte d'Orléans. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Je vous laisse prendre directement contact avec nous pour échanger à ce sujet. Je reste à votre disposition si besoin, Bien à vous Annabel Assistant responsable hébergement -
Claude.i2 / 5Le 24/08/2022 à 05:36
Déjà à plusieurs reprises venu dans cet hôtel mais sûrement cette fois ci la dernière Etat de la sdb insalubre et personnel de ménage qui ne sait pas lire et vous dérange à 9h30 un dimanche alors que sur la porte est écrit ne pas déranger
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je reçois avec intérêt vos notes concernant nos services, et regrette que ceux-ci n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que tout sera mis en œuvre pour que les points négatifs que vous avez mentionnés ne se reproduisent pas, car cela ne reflète pas nos exigences. En effet vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer nos services. Nous espérons avoir la chance de vous revoir et ainsi regagner votre confiance. -
josette.h5 / 5Le 13/08/2022 à 16:37
Simple mais parfaitement situé Bon accueil Chambre propre et fonctionnelle WiFi
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous! A très vite! bonne journée christelle -
Didier.3 / 5Le 11/08/2022 à 20:50
Un accueil sympathique et professionnel des agents sur place. Hôtel avec parking très pratique. Des travaux devraient être faits pour justifier le "3 étoiles". What Else ?
Réponse du propriétaire :
cher client, Merci pour avis sympathique sur notre équipe, cela nous fait plaisir! :-) Nous venons de commencer quelques rénovations, notre salle du petit déjeuner vient tout juste d'être refaite! :-) venez nous revisiter et nous dire ce que vous en pensez! :-) passez une bonne journée christelle -
Jonathan.O5 / 5Le 07/08/2022 à 19:29
Très bon séjour passé dans cet hôtel. La chambre était très correcte pour le prix payé, la proximité avec la ligne 4 est très appréciable. Très rapide pour récupérer les cartes d’accès, c’est tout ce que je demandais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre note et surtout vos commentaires. Nous sommes toujours ravis de constater que les clients se plaisent dans notre hôtel. Je vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir très bientôt ! :) Safia -
Bee.a5 / 5Le 04/08/2022 à 09:12
Chambre propre, personnels très sympathiques et serviable, ça change tout. Merci, a bientôt.
-
rose.a5 / 5Le 03/08/2022 à 12:51
J'ai passé quelques jours et je suis tellement satisfait ! le service était super je me suis senti tellement bien accueilli. je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
ohhhhhh merci :-) A très vite! merci encore et belle journée à vous! christelle -
Jessou.5 / 5Le 03/08/2022 à 10:27
Rien à signaler. Le personnel est à l'écoute et disponible, tant en réception qu'en restauration ainsi qu'en chambre. Chambre propre, petit déjeuner copieux. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente! Un grand merci pour votre note et votre avis, cela nous fait plaisir de lire cela! Passez une belle journée!! christelle -
Alisée.5 / 5Le 02/08/2022 à 20:04
Personnels accueillants et souriants toujours sympathiques et très professionnels. Je recommande vivement cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous laisser un si gentil commentaire, cela nous fait vraiment plaisir! bonne journée à vous a bientot christelle -
Sylvie.A5 / 5Le 02/08/2022 à 19:50
Séjour très agréable, l’équipe est en or : à l’écoute, disponible et agréable. Les chambres sont propres et soignées. Rien à redire, j’y reviendrai avec grand plaisir ! Mention spéciale pour Christelle à la réception qui est géniale :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Je vous remercie beaucoup et sincèrement pour votre si gentil message, cela me fait vraiment plaisir! J'espère vous revoir très vite parmi nous! Bonnes vacances à vous :-) A bientôt christelle -
Amnat.e5 / 5Le 02/08/2022 à 19:43
Accueil au Top ! cest mon 3eme sejours Equipe souriante à l'ecoute...les chambres sont propres! Je recommande fortement ,
Réponse du propriétaire :
Madame, Je vous remercie beaucoup pour votre super note et votre commentaire! Vous êtes toujours la bienvenue! Bonne journée christelle -
Elise..5 / 5Le 02/08/2022 à 19:26
Hotel chaleureux et convivial. Accueillie avec le sourire et la bonne humeur de Christelle, je me suis sentie comme à la maison. Elle m'a recommandé les bons endroits pour mon escale parisienne et connaissait bien le quartier. Très bon petit déjeuner et bonne literie. Je recommanderai. Merci!
Réponse du propriétaire :
ohhhhh c'est trop gentil de votre part!!! :-) Ce fut un plaisir d'échanger avec vous et j'espère vous revoir très vite parmi pour la suite de la visite de notre belle ville! A bientot ! christelle -
Roro.a5 / 5Le 02/08/2022 à 17:22
Très bon séjour même pour deux jour, également accueil très agréable et chaleureux
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire ce type de commentaire, cela nous va droit au coeur! :-) Belle journée à vous christelle -
Bénédicte.o5 / 5Le 02/08/2022 à 16:21
Très bon hôtel, personnel accueillant et chaleureux, très bonne situation géographique !
Réponse du propriétaire :
Ravie que vous ayez aimé votre séjour dans notre hôtel! Revenez nous voir quand vous revenez sur paris, ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau! christelle -
Ma.l5 / 5Le 02/08/2022 à 15:06
Excellent séjour, notamment grâce à un accueil personnalisé et chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre avis! c'est vraiment un plaisir de vous lire ce matin! ca donne le sourire! :-) Belle journée à vous -
Zineb.e5 / 5Le 02/08/2022 à 15:03
Bon rapport qualité prix, bon emplacement et personnel d’accueil aimable et serviable.
Réponse du propriétaire :
MERCI BEAUCOUP pour votre note et votre commentaire! :-) a bientot! christelle -
Sebastien.5 / 5Le 02/08/2022 à 14:41
Très bon accueil, chambre confortable, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre note et votre avis! A bientot et bonne journée à vous christelle -
Fabrice.O5 / 5Le 02/08/2022 à 12:24
Emplacement calme. Idéal pour séjour affaires. Accueil de qualité. Personnel très chaleureux et disponible aussi bien à l'accueil qu'au restaurant. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Super contente que vous ayez apprécié votre petit séjour parmi nous! c'est toujours un plaisir de vous recevoir de toute façon! :-) Vous êtes le bienvenue! Belle journée christelle -
Cristián.a3 / 5Le 25/07/2022 à 07:13
Chambre standard, sans eau chaude pendant 3 jours, ce n'est pas un petit hôtel au milieu de la forêt. Incroyable. Le personnel très aimable.
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Julie.h2 / 5Le 17/07/2022 à 14:32
Les + : L'hôtel est bien situé et la literie est confortable. Les - : une odeur d'égout présente dans la chambre, la TV ne fonctionnait pas, pas d'eau chaude, l'hôtel est assez bruyant et le pire, les agents d'entretien ont ouvert notre porte alors que nous dormirons ....
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Paris Porte D'Orléans. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Je reste à votre disposition si besoin, Bien à vous Annabel Assistant responsable hébergement -
Nicolas.a2 / 5Le 16/07/2022 à 06:36
Déçu, j’ai l’habitude des hôtels Ibis et là,grosse déception: Paume de douche cassé ,traces de pieds sur les murs, literie peu agréable. Pas d’eau chaude ! Personnels très agréables
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à L'Ibis Paris Porte D'Orléans. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Je reste à votre disposition si besoin, Bien à vous Annabel Assistant responsable hébergement -
Philippe.u4 / 5Le 12/07/2022 à 12:17
Un hôtel bien situé. Chambre calme et assez silencieuse (les joints de la fenêtre n'étaient plus très étanches). Un bon petit déjeuner (merci de ne pas agresser vos clients avec la venue des pigeons ... Ils peuvent vous agacer mais nous n'y sommes pour rien !) Chambre propre et nickel Personnel professionnel et accueillant que ce soit à la réception ou dans les étages (en dehors du p'tit déjeuner) Tarifs abordables.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre retour détaillé. Nous passerons bien sûr le message à nos collègues du petit déjeuner. Merci pour vos compliments, nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous -
Fred.o3 / 5Le 07/07/2022 à 11:56
Ibis bien placé, à proximité du métro. Qualité des chambres corrects ( un ibis) bon petit déjeuner et parking payant mais sécurisé.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre retour ! A bientôt -
Thierry.e3 / 5Le 04/07/2022 à 20:20
Très bon accueil. Environnement bruyant dans l'hôtel, ça raisonné beaucoup et donc nuit un peu difficile
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Veuillez nous excuser pour les désagréments liés au bruit. La prochaine fois nous ferons en sorte de vous donner une chambre bien au calme ! Merci et à bientôt -
Jean-Luc.A2 / 5Le 27/06/2022 à 10:40
Plancher de l'entrée de la chambre(425) qui gondole et se détache du sol d'un bon cm. Petit dej qui perd en qualité. Bar de l'hôtel en rupture de beaucoup de boissons le soir. A 130€ la nuit...la pilule est dure à avaler.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis Nous regrettons votre déception et sommes désolés pour les points mentionnés. Sachez que vos remarques sont précieuses, elles nous aideront à nous améliorer. Nous espérons avoir la chance de vous revoir prochainement et regagner votre confiance. Bien à vous. La réception -
Michèle.A3 / 5Le 26/06/2022 à 18:51
Personnel très sympathique ! Mais cette odeur dans la chambre 😒😒 Climatisation trop bruyante, je l'ai éteinte. Petit déjeuner copieux.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, merci pour votre retour, notamment sur notre personnel. Pour l'odeur et le bruit de la climatisation, avez-vous prévenu la réception? Nous sommes toujours disponibles pour vous trouver une solution. Veuillez nous en excuser toutefois. A bientôt -
Alexandre.A2 / 5Le 25/06/2022 à 20:52
Je viens souvent dans cet hotel pour des déplacements professionnels et voila 2 fois que je trouve la litterie déplorable... on dort sur le sommier. Mauvaises odeur dans le hall d'entrée et là mauvaises odeurs (egout sans doute) dans la chambre (n°130), clim bruyante... pourtant la chambre semble rénovée il y a peu...
Réponse du propriétaire :
Cher client, veuillez nous excuser pour les points mentionnés. Nous allons de suite vérifier la literie, qui est généralement apprécié par nos clients, avec le topper supplémentaire. Nous espérons continuer de vous accueillir et vous donner satisfaction la prochaine fois. Bien à vous -
Duc.a1 / 5Le 13/06/2022 à 10:21
Pas de service en chambre ni de chambre. Service de réveil inopérant, excessivement cher pour la prestation, je veux bien qu'ils embauchent des ukrainiennes mais il faudrait qu'elles fassent leur boulot, j'ai dû payer deux fois le parking à 18 € la journée c'est sympathique. Chambres exiguës, c'est juste fait pour dormir. emplacement idéal pour prendre l'autoroute A6, seul point positif pour cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolé pour les points mentionnés. En revanche, je ne comprends pas votre commentaire inapproprié sur les ukrainiennes, de quoi parlez-vous? Cordialement -
Clément.O5 / 5Le 13/06/2022 à 06:48
La qualité Accor tout simplement ! L'hôtel offre une ambiance intérieur moderne et bien sympathique ... ... Et bravo a cette équipe de réception aux petits oignons pour assurer une expérience agréable tout au long de notre séjour
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Je reçois avec plaisir vos notes concernant nos services et vous en remercie ! Nous en sommes ravis. A très bientôt ! -
Sarah.u4 / 5Le 06/06/2022 à 07:28
J'y suis allée dans le cadre professionnel, les chambres sont correctes et propres et le petit-déjeuner copieux. Le plus : possibilité de petit-déjeuner dehors l'hôtel dispose dune jolie terrasse. Le personnel est très professionnel et d'une grande gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Cher Cliente, Merci beaucoup pour votre belle note et gentil commentaire! :-) A bientot parmi nous! Belle journée à vous christelle -
Novalt.5 / 5Le 05/06/2022 à 04:54
Excellent hôtel bien situer dans Montrouge. La réception est très gentil et agréable. Les chambres sont plutôt spacieuse et la literie sont plaisante.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Quelle super note et quel gentil commentaire! Au plaisir de vous revoir! :-) christelle -
adiano.d4 / 5Le 25/05/2022 à 15:44
C est un grand hôtel avec énormément de monde mais plutôt bien géré.pour un hôtel parisien c'est plutôt pas mal , il y a tout a proximité
Réponse du propriétaire :
Cher Client, L'équipe de l'hôtel vous remercie, nous sommes ravis que vous avez passer un bon séjour. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Sophonie -
Patricia.h3 / 5Le 22/05/2022 à 11:24
C était vraiment pas la meilleure expérience. Cet hotel aurait besoin d un sérieux rafraîchissement. Odeur très désagréable dant tout le rez de chaussée et dans la salle de bain du 1er étage. La climatisation fait plus de bruit que de froid... La seule chose positive c est la gentillesse du personnel de l accueil.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien noté tout cela et remontons de suite ces informations aux services concernés. Nous tenons aussi à vous remercier pour votre petit message sur notre personnel, cela nous fait vraiment plaisir! :-) Passez un bon week end. christelle -
Kevin.n4 / 5Le 18/05/2022 à 15:12
J'y ai passé 1 nuit, le personnel est très sympa. La chambre est correct, propre mais un bémol sur la découverte d'un couteau usagé dans la chambre posé sur un meuble. Certainement un oublie de la femme de ménage donc rien de dramatique. Je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Je reçois avec plaisir vos notes concernant nos services et vous en remercie. Veuillez nous excuser pour cet objet laissé par inadvertance, nous ferons un rappel à nos femmes de chambres. Merci et à bientôt ! -
paul.u2 / 5Le 18/05/2022 à 04:56
Accueil professionnel, situation de l'hôtel à 15 mn de la station de métro la plus proche. Chambre correcte, SdB à revoir (bonde lavabo HS, robinet douche au niveau des genoux, toilettes collée au mur...). PdJ Standard
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour vos retours positifs concernant la situation de l'hotel, l'accueil et le personnel. Concernant la salle de bain ,nous avons fait part de votre message au responsable technique afin de comprendre ce qu’il s’est passé et de faire en sorte que cette situation n’arrive plus. Je reste à votre disposition si besoin, Bien à vous Christophe Assistant responsable hébergement -
AmandineG1.5 / 5Le 14/05/2022 à 14:59
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel ! La chambre était spacieuse, joliment décoré et propre, tout comme les parties communes. Au petit-déjeuner, le buffet était très sympa. Il y a la possibilité de se garer sous l'hôtel dans un parking public. La réception 24/24 nous a permis d'arriver tard dans la nuit. Les réceptionnistes étaient d'une grande bienveillance et toujours disponibles pour nous conseiller sur le tourisme et répondre à nos questions. Je recommande cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce merveilleux commentaire. C'est avec un réel plaisir que je le transmettrai à nos équipes. Je vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir très bientôt. Je reste à votre disposition si besoin, Bien à vous Safia Assistante responsable hébergement -
Tulipe.U1 / 5Le 10/05/2022 à 02:55
1- Personnels pas accueillants , pas souriants , arrivée à l'hôtel à 9h30 après 9h de vol de nuit exténuantes, ma chambre n'était pas prête et on m'a fait attendre jusqu'à 11h30 , j'ai dû aller moi même réclamer et aucun des réceptionniste n'est venu vers moi pour demander si ça aller ou pas ! 2- Trop de monde, 3- trop de bruit 4- Le hall de l'hôtel sentait très mauvais , une odeur noséanbonde vu le monde Qui avait 5- Le système d'incendie se déclenche à 3h du matin sans raison , quand on appelle la réception ils répondent le plus normalement que c'est un beug et qu'il faut supporter l'alarme durant 5 mn , la nuit suivante pareille , elle se déclenche à 4h du matin. 6- les serviettes pas propres 7- la station de métro trop loin 15mn à pieds à chaque fois 8- Au départ de l'hôtel aucune considération au client , mêmes pas des excuses pour les nuits perturbantes passées, la seule chose que le réceptionniste a dite , merci passez une bonne journée ! Je ne recommande pas cet hôtel. A FUIIIRE
Réponse du propriétaire :
Cher Client, nous avions déjà reçu ce message de votre part et y avons déjà répondu. Nous sommes désolés pour l'alarme incendie. Tout le reste de votre message, bien que nous comprenons que vous ne soyez pas satisfaits, n'ont pas grand chose à voir avec une qualité de service défaillante de notre part - métro trop loin, pas de chambre de disponible pour vous à 09h la ou le check in est à midi , hotel complet donc il y a du monde dans le lobby. etc Je reste à votre disposition si besoin, Bien à vous Christophe Assistant responsable hébergement -
Babis.o3 / 5Le 08/05/2022 à 21:49
Chambre, et prix intéressant. Personnel aimable et pret à aidér Mais. La réception devrait être rafraichit, une odeur d'ancien tapi y règne. Mais pire, c'est l'alarme qui se met a hurler é 2 mètres de ma chambre à 3 heure du matin en suite à 7 heure du matin. On me dit en suite que c'était un problème technique qui a été résolut. Pourtant la nuit suivante rebelotte a 3 heure du matin. J'y suit pas resté une troisième nuit pour témoigné si vrai ou faux.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Tout d'abord un grand MERCI pour notre équipe, je transmet de suite votre message à leur égard, cela leur fera vraiment plaisir. En ce qui concerne l'alarme, croyez nous cela n'était pas du tout voulu...nous sommes totalement conscient que ce n'est pas du tout plaisant pour vous, nous nous excusons sincèrement pour ce problème technique qui est désormais résolu, et nous espérons tout même vous recevoir à nouveau parmi nous! Passez une belle journée christelle -
Schmutz.o2 / 5Le 08/05/2022 à 20:45
Une assez mauvaise expérience : de mauvaises odeurs de canalisations se font sentir dans l’entrée et d’autres parties de l’hôtel, mais surtout une alarme incendie s’est déclenchée à 4h du matin par erreur… À la réception, on apprend que cela fait la deuxième nuit d’affilée que l’alarme sonne par erreur ! Il faut avouer qu’en plus de cela, la salle de bain faisait un peu de bric et de broc (porte visiblement défoncée sur laquelle on est venue coller deux bouts de carton, carreaux en bas de la douche qui se barrent).
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Je reçois avec intérêt vos notes concernant nos services, et regrette que ceux-ci n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons totalement votre mécontentement concernant l'alarme, nous tenons à nous excuser sincèrement pour cela, le problème a été résolu par notre équipe de technicien. Concernant la chambre, pourriez vous nous envoyer un mail à [email protected], afin de nous communiquer le numéro de chambre que vous avez eu pour que l'on puisse agir de manière efficace? Merci beaucoup christelle -
Etienne.1 / 5Le 08/05/2022 à 18:13
Odeur d’égout dans le Hall Fausse Alarme incendie à 4h du matin (pour la deuxième nuit consécutive) Pas de serviette en arrivant Porte de la SdB défoncée qui ferme pas Personnel d’entretien qui est rentré dans le chambre de bon matin (alors qu’on y était. Probablement à cause de cadences pas possible) Et je passe des détails. A fuir
-
Aynur.e3 / 5Le 02/04/2022 à 19:47
Hôtel agréable bien situé mais chambres trop petites, pendant notre sejour petit bémol pas assez de serviette de bain
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nos chambres sont de taille standard pour la région parisienne. En ce qui concerne les serviettes, il y en a 2 par chambre, si vous en souhaitez d'autres, il ne faut pas hésitez à nous demander, notre reception est ouverte 24h/24, nous vous les remettrons avec plaisir. Passez une bonne journée cordialement christelle -
A.1 / 5Le 19/03/2022 à 16:53
Inadmissible !!!mon conjoint a reservé et a été hospitalisé peuw de temps après et On refuse de nous rembourser !!!! Ignoble façon de procéder avec les temps qui courent !!!! Hôtel avecc aucune flexibilité ni compréhension d’un problème quî peut arriver dans vôtre vie !!! C’est inhumain vu ce qu’il se passe actuellement dans le monde !!!! Hôtel à déconseiller,pas de respect ni de sympathie pour les problèmes de la vie du quotidien !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous urions imé en svoir plus sur cette demnde prticulière. Nous sommes en générl très flexible pour ce genre de demnde. Je pense qu'il y certinement un mlentendu. N'hésitez ps à me contcter directement fin d'éclircir ceci : [email protected]. Merci, Cordilement lix Bonnrd Responsble hébergement -
Martial.e4 / 5Le 15/03/2022 à 06:23
Bien pratique cet établissement qui se trouve à proximité des grandes entreprises et de Paris. Même s'il n'est plus de la première jeunesse cet hôtel reste confortable. Accueil chaleureux, chambres bien propres, literie confortable, wifi performant à disposition... Dommage pour la grandeur des chambres, nous nous sentons un peu à l'étroit. Pour quelques jours cela nous convient tout de même 😉
Réponse du propriétaire :
Cher Martial, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et sa localisation. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement Alix - Responsable hébergement -
Larissa.k4 / 5Le 14/03/2022 à 15:14
L'accueil est sympa. Un petit déjeuner en avance comme demandé accompagné d'un petit message personnalisé signé Christophe . Top 🔝👍😊. Un très grand lit, une vue sur la cours. Une douche propre. Le double vitrage permet une isolation phonique par rapport aux bruits extérieurs. Il est situé à 800 m du métro Mairie de Montrouge. Les fleurs du printemps à l'extérieur en bas donne une bonne impression. Le hall d'accueil est sombre et le parfum d'ambiance y est trop fort à mon goût.
Réponse du propriétaire :
Chère Larissa! Je transmets de suite à Christophe votre avis, il sera super content que vous ayez apprécié son intention! Nous sommes ravis que vous apprécié le travail de nos jardiniers et que ces petites fleurs du printemps vous ait donné le sourire! Merci encore et passez une belle journée et un bon week end cordialement christelle -
Virginie.a5 / 5Le 09/03/2022 à 06:50
Je vais régulièrement à la maison des examens à Arcueil. Habituellement, je vais au Campanile. Je suis donc arrivée dans cet hôtel par hasard et j'étais un peu septique notamment à cause du parking payant et très cher (40€ les 3 nuits). Finalement, très bonne surprise. Les chambres sont très agréables, aux couleurs claires avec un parquet impeccable au sol. La litterie est de qualité. Le coin bureau et les installations sont bien pensées et très fonctionnels. Le personnel de nettoyage est très efficace. Qu'il est agréable d'entrer dans une chambre vraiment impeccable. Les couloirs sont calmes (contrairement au Campanile). Le hall est vaste et joli (dommage cette odeur très forte d'égout mélangée au parfum qui tente de le masquer). Il est à 1,5km de la maison des examens, soit 15 min à pied, idéal avant de passer un concours. Au final, je recommande et je reviendrai. Certe, le parking est cher, mais la place est garantie et assez grande. Il est éclairé et débouche directement dans le hall de l'hôtel. Bref, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chere virginie! Nous tenions à vous remercier pour cette super note! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon séjour parmi nous et que notre hotel et notre personnel vous ait plu, je transmet votre satisfaction à toute l'équipe! En ce qui concerne l'odeur du hall qui est encore un peu là, nous travaillons dessus, nous avons eu des travaux dans la rue il y a quelques mois et depuis il est très difficile de s'en débarrasser, mais sachez que nous faisons tout notre possible pour résoudre ce problème au plus vite! :-) Passez une belle journée cordialement christelle -
eveildesoi.v2 / 5Le 06/03/2022 à 08:57
Accueil satisfaisant Odeur désagréables au rez de chaussée. Chambre et literie correctes Beaucoup de bruit au 9ème au niveau de la trois assenceurs N'oubliez pas vos boules Quies ! Petit déjeuner correct sans plus.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Je reçois avec intérêt vos notes concernant nos services, et regrette que ceux-ci n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous prévenir si vous êtes sensible aux bruits, nous faisons en sorte de mettre nos clients en fond de couloir. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt tout de même. Je suis à vos disposition, si vous souhaitez apporter des précisions à vos mécontentements. Je reste à votre disposition si besoin, Bien à vous Christophe Assistant responsable hébergement -
Denis.i2 / 5Le 06/03/2022 à 07:26
Chambre réservée pour 3 adultes et on s'est retrouvé avec 2 lits adultes et un lit enfant d'appoint pas adapté pour un adulte 1m70 et pour ajouter à cette déplorable suprise on entendait toute la machinerie des ascenseurs de notre chambre.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Billard, Je reçois avec intérêt vos notes concernant nos services, et regrette que ceux-ci n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Je suis à vos disposition, si vous souhaitez apporter des précisions à vos mécontentements. Je reste à votre disposition si besoin, Bien à vous Christophe Assistant responsable hébergement -
Emmanuel.h5 / 5Le 16/02/2022 à 16:08
Merci à toute l’équipe pour ma belle surprise sur le bureau de ma chambre en rentrant tout à l’heure. C’est touchant et ça fait chaud au coeur. Sachez que je reviendrais avec un grand plaisir vous faire coucou quand je serais dans le coin. Ne changez rien mais absolument rien sur votre gentillesse et accueil . L’atout d’un tout ce n’est pas la beauté mais le sourire 😀. Et vous toutes et tous êtes au RDV chaque jour. Merci encore mille fois. Emmanuel .
Réponse du propriétaire :
TRES CHER MONSIIIEUR CHAMPIGNY!! OLALALALA!!! quel plaisir de commencer une journée de travail et de lire votre si gentil message!!!! Un grand merci pour votre gentillesse, votre sourire et votre bonne humeur! Restez aussi comme vous êtes! :-) Surtout n'oubliez pas de venir nous faire un coucou et nous présenter votre petite famille à l'occasion! a bientot!!!! toute l'Equipe de l'hotel -
H...4 / 5Le 08/02/2022 à 20:59
Très bon séjour ! Chambre agréable, bien décorée et propre. La literie très bien, la pièce est bien chauffée. Le personnel est vraiment agréable et souriant. Pas de nuisance sonore pour ma part, j'ai très bien dormi. Petit déjeuner copieux et bien présenté. Petit bémol : - l'odeur d'égout dans l'hôtel est vraiment désagréable. Je pense et j'espère que c'est un problème temporaire. Cela n'encourage pas à se poser pour prendre un verre ou aller au restaurant. Je reviendrai lors de mon prochain déplacement dans quelques semaines. 🙂
Réponse du propriétaire :
Chère Déborah, Je reçois avec plaisir vos notes concernant nos services et vous en remercie. Je partagerai vos compliments avec mon équipe. En ce qui concerne l'odeur dans le hall, veuillez nous en excuser. Il s'agit effectivement d'un souci temporaire, qui sera bientôt réglé. Nous avons mis en place un diffuseur d'odeur/parfum pour combler ceci, pour assurer au maximum le confort de nos clients en attendant. Merci de nouveau, au plaisir de vous accueillir prochainement. Alix Responsable hébergement -
Titi.r4 / 5Le 07/02/2022 à 01:20
Agent à l'accueil un peu froid. Emplacement de l'hôtel à proximité du métro. Chambre relativement bruyante. La déco est sympa et dans l'ensemble c'est propre. Une forte odeur de beuh était présente dans le couloir à notre arrivée. Le prix quand à lui est très attractif.
Réponse du propriétaire :
Cher , Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes déçu que vous n'ayez pas apprécié notre accueil, c'est pourtant notre force habituellement. Nous espérons que la prochaine fois ce sera différent et que vous sortirez avec le sourire ! :-) En ce qui concerne l'odeur dans le couloir, nous en sommes désolé, nous sensibilisons pourtant la clientèle sur le fait que nous sommes un hotel totalement non fumeur avec des affichages un peu partout, n'hésitez surtout pas à venir nous donner ce genre d'information afin que l'on puisse agir de suite. Nous espérons vous revoir très vite parmi nous! Belle journée à vous! christelle -
Auriane.l4 / 5Le 25/01/2022 à 18:01
L'équipe de l'Ibis Paris porte d'Orléans est top et très chaleureuse** Situé entre la station Gentilly et la station mairie de Montrouge ( 10 minutes à pieds chacune) C'est un hôtel convivial, que ce soit pour un voyage familial, un voyage d'affaires, un voyage personnel ou encore un voyage de groupes. Si vous êtes client et que vous souhaitez trouver un hôtel chaleureux où l'équipe prend soin de sa clientèle et qui à le sens du bon service hôtelier , n'hésitez pas à y faire un petit séjour ! Vous aimez les belles petites surprises et les belles petites attentions envers la clientèle de la part de l'hôtel? vous allez adorer Au programme, Bonne humeur, créations d'évènements au sein de l'hôtel ( Noel, Halloween, St Valentin,...) et création de jolis sparkles en particulier par Christelle et son imagination au top ;) Ici, vous serez perçus comme un client et non comme un numéro banal ;) j'ai eu la chance d'y faire mon apprentissage en tant que réceptionniste polyvalente et je remercie l'équipe et le cadre pour cette formation enrichissante ! :) même en étant timide, cette expérience m'a aidée à ne plus l'être. Merci à Alix et son équipe pour m'avoir appris mon savoir faire actuel ;) Auriane
Réponse du propriétaire :
Auriane!! Quelle surprise de recevoir ce si beau message! On ne s'y attendait pas du tout! MERCIII :-) Ce fut un plaisir de te transmettre notre savoir faire! Tu es la bienvenue quand tu veux! A bientot! Christelle -
Claire.o5 / 5Le 13/01/2022 à 13:06
Deuxième séjour et toujours aussi contents ! Personnels adorables et bonne humeur assurée ! Les chambres sont toujours très propres et accueillante. Rien à redire. C’était parfait, merci !
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Joyaux! Merci, merci et merciiiiii!!! Cela nous va droit au coeur! Nous sommes ravis que nous ayons pu vous mettre un peu de baume au coeur en cette période compliquée! :-) Nous vous recevrons à nouveau avec grand plaisir quand vous le souhaitez! Passez une belle journée! Christelle -
Sinem.a1 / 5Le 03/01/2022 à 01:28
J’ai passé une nuit et c’était déjà beaucoup trop. Aucune hygiène dans l’hôtel, j’ai cru dormir dans des couvertures mouillés tellement il y avait de l’humidité présente dans la chambre. On veut se sentir un minimum au chaud dans son lit, j’ai eu froid jusqu’au matin. Les murs sont noircis à cause de l’humidité.. Dans toutes la chambre il y avait seulement deux prises collés derrière un seul lit dont nous pouvons pas bouger le lit car il y a un étagère devant.. vraiment très pratique lol. Une tête du lit qui est en dessous d’un bureau.. oui, oui vous avez bien lu en dessous du bureau quelqu’un grande de taille dors soit là tête sur le bureau soit les pieds en dehors du lit et encore il y a l’étagère devant donc faudrait être allongée à 60 degré avec les pieds dehors. (C’est le même lit où il y a les prises) Ils nous vendent une chambre pour 3 personnes avec un lit qui n’est pas proportionné avec l’aménagement de la chambre, arnaque total. L’eau qui coule très peu dans la salle de bain.. une vielle odeur en rentrant dans le lobby.. de la moquette dans les couloirs.. des rideaux qui sont là depuis la nuit des temps.. des téléphones qui fonctionnent pas pour communiquer avec le lobby bref pire expérience de ma vie. Pourtant, je ne suis pas quelqu’un de compliqué concernant les hôtels mais la propreté et une odeur agréable n’est pas trop demandée. Vous les faites louer cees chambres les entretenir et les rénover c’est votre travail il ne faut pas être surdouée pour savoir qu’une personne ne peut pas dormir sur un lit avaitec la moitié du lit sous un bureau bloqué par une armoire. Évidemment pour le prix on s’attend pas à des services luxueuses mais on veut au moins se sentir a l’aise une fois rentrer dans notre chambre ça n’a pas été mon cas, nous nous sommes réveillés le plus tôt possible parce qu’on se sentait sale.. drôle de sensation n’est ce pas ? Le seul point positif de cet hôtel c’est que les employés ont été a l’écoute et serviable je les remercies. Mais sinon je suis très déçus de cette expérience.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Je reçois avec intérêt vos notes concernant nos services, et regrette que ceux-ci n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Je suis à vos disposition, si vous souhaitez apporter des précisions à vos mécontentements. et j'aimerais également vous présenter personnellement nos plus plates excuses pour votre séjour. Je reste à votre disposition si besoin, Safia Assistant responsable hébergement [email protected] -
Miries.i5 / 5Le 17/12/2021 à 18:19
Les trois semaines passé dans cet hôtel ont été vraiment excellentes ! Le personnel , des personnes en or! Ce sont des personnes qui m’ont encouragé, m’ont aidé et m’ont conseillé lors de mon stage sans pourtant me rabaisser. En mélangeant l’humour avec le professionnalisme, l’ambiance est très agréable et franchement je suis heureuse d’être tombée sur cette équipe! Christelle, Francesca, Hosaï, Christophe, Alix, Marie Je vous remercie pour tout!
Réponse du propriétaire :
Lidia! Nous avons été surpris de lire ton gentil message!!! Cela nous va droit au cœur! :-) Nous sommes vraiment content que tu te sois sentie si bien avec nous et que tu ai apprécié notre équipe à ce point! Sache en tout cas que ce fut un réel plaisir de de transmettre notre savoir et notre envie de faire plaisir, tu as été au top du top! Reviens quand tu veux pour nous faire un p'tit coucou! Merci encore à toi! Christelle -
J..a3 / 5Le 29/11/2021 à 15:53
Pratique, chambre petite mais propre, petit déjeuner correct, parking. Le quartier semble sûr et le métro est à 10 minutes à pied. Idéal si on vient en voiture. Le restaurant est fermé le samedi et dimanche, dommage !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement -
dede.e4 / 5Le 27/11/2021 à 06:13
Accueil chaleureux. Disponible et répond aux sollicitations. Les chambres du 1er étage sont plus conviviales et meilleurs états que celles des étages supérieurs. Le mobilier en salle de restauration et petit déjeuner est vieillot, je me crois dans les années 80.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Je reçois avec plaisir vos notes concernant nos services et vous en remercie. Merci pour vos remarques, elles sont précieuses et nous aideront à nous améliorer. Nous espérons vous revoir prochainement, Cordialement Alix Responsable hébergement -
Laurent.l3 / 5Le 14/11/2021 à 09:25
Bien placé, avec du stationnement, mais un bon rafraîchissement complet serait nécessaire, manque de prise dans les chambres, moquettes des couloirs tâché, sans parler de la salle des petits déjeuner : mobilier abîmé, plafond qui tombe ( voir les photos) est me tout loin d'être net, réflexion douteuse d'un responsable avec des blagues à deux balles. Bref on des loin des standards que l'on peu attendre de la part d'un hôtels de chaîne comme le groupe Accor. Bien déçu
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre retour et remarques. Nous sommes désolés que le séjour ne fut pas à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger plus longuement. Bien à vous. [email protected] -
TM7991.c1 / 5Le 30/09/2021 à 14:01
Hôtel vieillissant. Odeur désagréable des l'entrée de l'hôtel et dans les couloirs. Chambres sombres (toute petite fenêtres et hauteur plafond reduite) ,literie correcte; salle de bain très mal ventilée.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Je reçois avec intérêt vos notes concernant nos services, et regrette que ceux-ci n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients des problèmes d'odeur et sommes en train de régler le problème. Nous espérons vous revoir prochainement afin de vous donner satisfaction. A bientôt -
Benjamin.O4 / 5Le 02/07/2021 à 17:39
Bonne literie mais quelques problèmes avec la douche (débit extrêmement faible) et un gros manque d'objets dans la chambre (pas de verres, bouilloire, mini-réfrigérateur etc). Etoile bonus pour le personnel pour leur gestion de l'oubli d'un objet dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Bontemps, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes navrés des désagréments durant votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Safia C Adjointe Responsable hebergement Ibis Paris Porte d'Orléans [email protected] -
Djulianne.u3 / 5Le 23/09/2020 à 17:15
Pour le prix de la chambre, le service n’est pas extraordinaire. Je pense que les mesures sanitaires jouent mais pas de brosse pour les sanitaires, la télé ne fonctionne pas du tout correctement, la climatisation ne semble pas fonctionner non plus. Heureusement le petit déjeuner est vraiment super avec un très très large buffet et boissons au choix (pour un prix de 10€).
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire détaillé suite à votre expérience. Nous regrettons votre déception, et tenons à vous présenter nos excuses. Effectivement pour des raisons d'hygiène, nos chambres ne sont pas équipées de brosse dans les toilettes. Pour le problème de TV, n'hésitez surtout pas à contacter notre réception, qui vous apportera immédiatement une solution. En ce qui concerne la climatisation, nous sommes désolés de ce désagrément, lié malheureusement à l'arrêt pendant notre fermeture, ayant causé des difficultés de ré-enclenchement lors de notre réouverture au début du mois. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié le petit déjeuner chez nos voisins du Mercure. Désolés de nouveau, nous espérons avoir la chance de vous revoir et vous donner cette fois-ci pleine satisfaction. Bien cordialement Alix Bonnard- Responsable hébergement -
Cécile-Marie.t1 / 5Le 27/06/2020 à 19:42
Chambre minuscule sans aucun rangement la douche et les wc n offre aucune intimite Le petit dej soit disant inclus ne l etait en fait pas! Les femmes de menage n entrent pas dans les chambres !!! c est a nous de descendre nos poubelles et demander un sac a l accueil Donc menage pas fait non plus et pas de brosse dans les wc ... imaginez la suite... Pour une nuit en voyage d affaire ca va la j y suis 2 nuits j ai depasse mon seuil de tolerance A fuir pour une semaine en duo et le pompom on m annonce un parking a 19h les 24h...je reste tout juste 48h et je paye 100.50e
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Cécile.a4 / 5Le 26/01/2020 à 19:54
Personnel disponible, accueillant, souriant. Très bon rapport qualité prix. Chambre très propre, assez bien insonorisée, seul bémol la température un peu fraîche, à mon goût , de la pièce. Le thermostat ne fonctionnant pas. Petit déjeuner avec un large choix et des produits de qualité . Je recommande cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Je reçois avec plaisir vos notes concernant nos services et vous en remercie. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Ibis Paris Porte d'Orléans [email protected] -
LORENZINI-PHAM.u1 / 5Le 20/01/2020 à 14:57
A première vue, le hall d'entrée est sympa, agréablement surpris, je monte au second étage pour entrer dans la chambre.... Beau couloir..... Mais arrivé dans la chambre, catastrophe. Tout dedans date de plus de 20 ans et j'entends beaucoup de bruit. Ah, il manque un morceau de fenêtre en PVC. Du coup il faut changer.. pas de souci et nous avons donc une nouvelle chambre qui don e sur l'arrière et avec une fenêtre qui ferme. Mais rien y fait, c'est trop bruyant, on entend le voisin et l'escalier qui passe a côté n'aide pas. Bref, fini pour moi les hôtel ibis
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Je reçois avec intérêt vos notes concernant nos services, et regrette que ceux-ci n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement, sur ce site nous ne pouvons pas accéder à votre réservation. Je suis à vos disposition, si vous souhaitez apporter des précisions à vos mécontentements. Ibis Paris Porte d'Orléans [email protected] -
Laurie.i4 / 5Le 04/03/2019 à 20:26
Personnel à l’accueil et au bar sympathique. Chambre petite mais espace suffisant pour un court séjour et propre, avec télé. Petit espace pour y accrocher les manteaux et ranger les bagages en dessous. Nous avons mangez au restaurant Courtepaille le samedi midi et la serveuse était très agréable. A 10 min à pieds du métro et du tramway donc très pratique. Nous sommes plutôt satisfait de notre séjour et agréablement surpris.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour ce retour positif sur notre personnel ! A très bientôt -
Violette45.3 / 5Le 13/02/2019 à 19:10
Chambre correcte mais avec le strict minimum et très mal insonorisée. La ventilation fait un bruit infernal, difficile de se reposer sereinement après une journée de travail. Le petit-déjeuner est bien garni, diversifié et plutôt bon. Le personnel est juste poli, il manque un peu d'amabilité. Pour un hôtel 3 étoiles, un plateau de courtoisie me semble une évidence, pas là. Ce que je déplore est le manque de prise en compte des avis et remontées des clients par l'établissement. Tous vos clients ne sont pas des touristes, certains, comme moi, sont en déplacement professionnel et recommandent ou pas l'hôtel...
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire à l'issue de votre séjour. Soyez assurée que nous allons faire part de votre commentaire à notre service technique, afin que nous puissions nous améliorer sur le point que vous avez soulevé. J'espère que nous aurons bientôt le plaisir de vous accueillir nouveau, bien cordialement,