A propos de : Hôtels La Casa Victoria à Nancy
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Tags: Hôtel,
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Les avis (28)
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Laetitia.h5 / 5Le 03/04/2024 à 20:40
Jtm bichouuu
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Mustapha.l1 / 5Le 09/08/2023 à 15:46
Horrible plus jamais Très mauvais hôte ! Discrimination et injustice. Mauvaise communication et selon l'hôte je ferais mieux de prendre un autre appartement si je n'avais pas l'argent pour ça. La communication n'était pas possible de notre côté. Très décevant.
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thierry.i4 / 5Le 05/05/2023 à 15:38
Appartement bien placé, atypique et sympa pour un séjour en famille. Hôte agréable. Certes quelques petits travaux seraient à prévoir car l’ensemble est un peu vieillissant, mais je recommande l’endroit.
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Romain.r1 / 5Le 24/10/2022 à 13:03
J'avais pris une réservation en septembre depuis 1 mois avant. J'ai eu l'hôte qui me signalait que tout était bon. Le dimanche (soit 5 jours avant la réservation), je reçois un mail d'annulation de réservation. Je contacte l'organisme et il me dit c'est normal nous avons beaucoup de demande pour cette date... Ne respecte pas ses engagements, ne cherche pas à s'excuser ni à dédommager.
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0dile.e5 / 5Le 09/06/2022 à 12:38
Dommage d'être obligée de mettre 1 étoile car pour moi c'est 0. Je réserve début janvier pour une nuit en raison du mariage de ma fille. 3 jours avant, je contacte l'hôte pour les modalités de remise des clés et j'apprends que je n'aurai pas l'appartement qui a été loué pour 2 mois. Un manque de professionnalisme absolu et une totale incorrection puisque je n'ai même pas été prévenue.
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regis.i5 / 5Le 01/06/2022 à 09:06
Un accueil chaleureux olivier est un hôte d’une gentillesse rare, et l’appartement était parfait par son emplacement, son équipement et sa propreté. Vous pouvez réserver en toute confiance !!!
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Georg.e1 / 5Le 18/05/2022 à 16:20
Attention, c'est l'arnaque !!!! Confirmé par booking, personne n'a répondu aux mails et sms. Personne n'a été à l'accueil au temps indiqué par internet. Après un appel, un monsieur arrive après presque 30 minutes et explique que l'appartement se trouvait à une autre adresse sous le prétexte d'une panne informatique. Il a eu un comportement innaceptable et refusait de s'excuser. C'est honteux. A fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Tout d’abord Booking est notre partenaire principal, nous laissons les clients réserver directement sans réservations, lors de la réservation un message est envoyer directement au clients ou il est stipulé qu’il peux nous appeler pour convenir de l’heure du Check-in, Concernant le retard de notre employé, il est normal car vous n’étiez pas à la bonne adresse comme il vous l’a dit, vous étiez au 21 Rue Du Pont Mouja alors que vous avez réservé le Central 1 qui se trouve au 24 Rue Des Carmes, de plus concernant le comportement inacceptable c’est vous qui avez eu un comportant inapproprié et ce n’est pas à lui de s’excuser à cause d’une erreur de la plateformes 😌. Nous espérons que vous passerai une agréable nuit au central, Rue des Carmes. -
Joe.b5 / 5Le 28/03/2022 à 10:23
Victoria est une personne très compétente et très sympathique. Elle travaille avec rigueur et conscience professionnelle c’est pourquoi je lui ai confié mes biens en gestion.
Réponse du propriétaire :
Merci Joe pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir -
Damien.O5 / 5Le 30/08/2021 à 21:10
Appartements qualitatifs et hôtes serviables.
Réponse du propriétaire :
Merci Damien pour votre commentaire, en espérant vous revoir bientôt. -
myriam.u1 / 5Le 11/07/2021 à 15:20
Horrible, c'était sale, une odeur nauséabonde, toile d'araignée au plafond, canapé usé et déchiré pour dormir. Lit vétuste et carpette datant du 17ème siècle. Odeur de cigarette aussi. Accueil plus que lamentable. Et vraiment pas sympathique. Nous ne sommes pas restés et nous sommes allées à l'hôtel mercure en face ou c'était parfait. A ne surtout pas recommander.
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir posté un avis et nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’était pas à la hauteur. Nous aimerions avoir l’occasion de discuter et d’enquêter davantage sur votre expérience. -
anderson.n5 / 5Le 09/03/2021 à 19:23
très bon endroit
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Sylvain.h5 / 5Le 13/08/2020 à 08:44
Une large offre d’appartements sur Nancy. Un service soigné et une équipe hyper sympa. Je recommande !
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Joffres.r5 / 5Le 30/07/2020 à 17:41
Très bel endroit, du cachet en plein centre ville et 3 mn de la Place Stan, 2 mn du parking souterrain; extensible en duplex selon le nombre de personnes. Accueil chaleureux et une connaissance parfaite tant historique que des lieux à connaître sur Nancy. D'excellents hôtes !
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A.walker.5 / 5Le 05/04/2020 à 07:09
J'y suis allé avec mes amis et je ne peux que dire : Spectaculaire !!! Nous sommes allés à Nancy pour un mariage et depuis notre arrivée nous nous sommes sentis chez nous. Le propriétaire est très gentil et familier. Elle est attentive à tout ce dont vous avez besoin. Nous sommes partis en week-end dans le loft Victoria et c'est très agréable. Nous étions vraiment désolés de partir car nous avions beaucoup de choses à voir et nous étions tellement à l'aise dans cet appartement... Nous reviendrons à coup sûr. Continue comme ça!!! Vous avez une belle maison dans un environnement très privilégié. Merci pour tout de la part d'Anna et de ses amis.
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var.i4 / 5Le 29/02/2020 à 21:00
superbe appartement a 2 pas de la gare et de la place stanislas. pas d'ascenseur et escalier colimaçon étroits 2eme étage. Mais sinon superbe et très chaleureux, tout confort. tram a 20 m, grand carrefour city au pied de l'immeuble. parking de la gare a 5 mn a pied. Emplacement parfait et hôtesse très gentille et disponible. Je recommande
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Damian.a5 / 5Le 01/04/2019 à 05:49
Appartement bien équipé. Climat agréable. Faire la fête autour.
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Vincent.i5 / 5Le 05/11/2018 à 11:10
Logement confortable et chaleureux au coeur de la ville. Accueil parfait!
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Ruta.a5 / 5Le 14/04/2018 à 10:59
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gregory.a5 / 5Le 11/02/2018 à 14:24
Très beau lieu, beaucoup de charme, et décoré avec goût. Il y a sur place quelques bds et livres pour se détendre et également la télé. Belle vue sur les toits de Nancy et une église (ou une cathédrale ?). Rue passant avec commerce à proximité. Bar et pharmacie. Très bon moment
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Delya.i5 / 5Le 07/01/2018 à 22:46