citizenM Paris La Défense

Tags: Hôtel,

• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 09/05/2024 à 20:15

  Endroit très agréable et très joli ! Service sympa et accueil chaleureux 😊 Une terrasse pour boire un coup très appréciable, je recommande à 100%
• Sarah.A

  4 / 5

  Le 05/04/2024 à 07:02

  Design particulier, côté japonisant des petites chambres qui sont modernes et en bon état , avec interactivite totale lumières etc, il faut aimer le côté décalé ceci dit , Le petit dej était bon, avec du choix, bien accueillie
• Olivia.

  5 / 5

  Le 17/03/2024 à 10:42

  Hôtel idéalement situé. On ne peut rêver mieux pour un concert à La Défense arena. Chambre tout mimi, bien pensé et high-tech. Hôtel hyper moderne et une équipe au top niveau accueil et gentillesse.
• Solenn.e

  5 / 5

  Le 05/03/2024 à 21:03

  Je suis juste allé au bar. C'est très tranquille et très beau. Les pizzas sont très bonnes !
• F.i

  4 / 5

  Le 29/02/2024 à 18:22

  Concept des chambres assez particulier
• doufy.o

  5 / 5

  Le 28/02/2024 à 12:51

  Très bon moment passé ! Le personnel au top!! Merci Nico pour ce beau séjour.
• Joel.o

  5 / 5

  Le 28/02/2024 à 11:41

  Un très belle découverte Tout était parfait accueil, service, propreté, emplacement et décoration. Le restaurant est lui aussi excellent. Je reviendrai c'est sûr. Merci
• Melina.a

  5 / 5

  Le 27/02/2024 à 15:34

  En un mot "Emplacement", je vous présente l'hôtel idéal pour aller voir un concert !! Cet hôtel de charme est splendide, la décoration est très belle et selon le concert que vous allez voir il va être décoré à l'effigie de ce concert avec des petites activités dès votre arrivée !! Je suis allée voir Imagine Dragons et dès votre arrivée on vous plonge dedans avec des musiques du groupe !! Les chambres sont très mignonnes et très modernes avec de jolies prestations !! Un très bel emplacement pour visiter Paris également, un environnement sécurisé. Hâte d'y retourner :)
• lena.a

  5 / 5

  Le 26/02/2024 à 12:53

  merci pour l’accueil chaleureux et merci à Nico pour son professionnalisme qui a su nous aidés dans nos recherches. Hôtel idéalement situé notamment pour aller au stade la Défense qui est à 10 secondes à pied.
• Flavien.m

  5 / 5

  Le 23/02/2024 à 16:49

  L’hôtel est vraiment super Nicole vraiment sympathique Je recommande
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 22/02/2024 à 19:51

  Mon hôtel préféré à La Défense! J'y viens depuis plusieurs années pour le travail. Je m'y sens comme à la maison (en mieux). Fonctionnel, moderne, chaleureux, bien situé. Le plus, c'est la team des Citizen, dynamiques, sympa et à l'écoute. Citizen Nicholas s'est même mis en 4 pour me régler un souci technique qui m'aurait obligée à changer de chambre alors que j'étais déjà bien installée, a big thank you!
• Nisset.m

  5 / 5

  Le 21/02/2024 à 19:54

  Service très agréable, le lieu est cocooning, un petit brunch pour se reposer après le travail, merci à Nicholas et à toute l’équipe du citizen
• Kacem.i

  1 / 5

  Le 10/02/2024 à 18:56

  L'utilisation de pc portable est interdite ça m'a étonné beaucoup.Le barman m'avait dit que je dois payer pour utiliser mon propre pc avec mon propre wifi qui est assez étrange. Vraiment c'est une expérience nulle
• Marion.i

  5 / 5

  Le 05/02/2024 à 06:26

  Juste parfait. Une équipe a l'équipe et très aimable. Un hôtel et chambre propre, beau desygn et proche de tout, très bon emplacement, petit déjeuner très bien. Service pizza toute la nuit. Petit déjeuner jusqu'à 11h . Service consigne bagage a disposition pendant 24h gratuit. Allez y les yeux fermés vous ne le regretterez pas.
• Sébastien.O

  4 / 5

  Le 19/01/2024 à 14:45

  Très proche de l'arche. Chambre moderne avec vu sur le cimetière pour ma part. Les voisins sont calmes 😀
• Laëtitia.a

  5 / 5

  Le 03/01/2024 à 21:12

  Le petit plus être dans le quartier de la Défense ça veut dire qu'on a beaucoup de calme beaucoup d'activités à proximité ne pas être obligé de bouger sa voiture ni même de bouger pour les repas Tout l'hôtel et les chambres sont high-tech le personnel est totalement adorable C'est un hôtel très très propre pour moi un des plus propres de Paris Pour moi les petits points bémol ce serait quand même le fait que petit-déjeuner les boissons sont payantes comme les autres sortes de jus de fruits ou autres alors que le petit-déjeuner je trouve qu'il est quand même assez cher et pour moi la carte du déjeuner ou du dîner qui n'est pas assez bien En dernier la taille des couettes qui est trop petite par rapport à la taille du lit
• Dimitri.a

  5 / 5

  Le 05/12/2023 à 07:35

  Hôtel qui deviendra mon endroit sur pour mes déplacements côté la défense
• Manon.

  5 / 5

  Le 02/12/2023 à 22:11

  Nous avons été très bien accueillis par kamron , qui a été très agréable et chaleureux , nous sommes venu à plusieurs reprises , mais son hospitalité fait vraiment une différence à ce séjour , hôtel très confortable , décoration de qualité , literie au top ✨
• Maxou.u

  5 / 5

  Le 02/12/2023 à 16:31

  Hôtel très agréable très calme chambres très jolies et bien agencées.bonne literie et isolation phonique.
• Siga.a

  5 / 5

  Le 30/11/2023 à 20:10

  Hôtel très bien placé et très moderne. Le personnel est très sympa. Les chambres sont petites mais très fonctionnelles et tout est high-tech, avec une tablette pour commander la télé, les rideaux, la lumière, la température, les commandes au restaurant... La douche est grande et la robinetterie extrêmement moderne. Le lavabo dans la chambre a un design qui permet de l'intégrer parfaitement et de gagner de la place. Tout a été parfaitement pensé ! L'insonorisation est bonne et le lit très confortable avec une jolie vue sur la Défense. C'est assez cher mais le prix est totalement justifié.
• Mekko001.l

  5 / 5

  Le 14/11/2023 à 17:19

  A l hôtel Citizenm depuis déjà une semaine..je me sens parfaitement bien. Très belle hotel propre, avec de belle prestations. Personnelles disponible. La vue de la chambre est juste waaaa côté cimetiere au 8eme etage. Je recommande.
• Mégane.a

  5 / 5

  Le 12/11/2023 à 15:33

  2ieme fois dans cet hôtel, et toujours satisfaits. Très bonne localisation lorsqu’on se rend à La Défense Arena, accessible facilement par les transports en communs, et gentillesse de toute l’équipe. Chambre propre, literie agréable
• Guillaume.u

  5 / 5

  Le 05/11/2023 à 19:25

  Voilà plusieurs fois que je vais au bar du CitizenM avec des amis et/ou en couple. C'est un lieu branché, décoré avec style, très pratique car il est ouvert tardivement et tous les jours ! Les cocktails sont toujours au top, le personnel agréable et les salles chaleureuses. C'est mon principal bar à cocktails à La Défense !
• Thomas.u

  5 / 5

  Le 04/11/2023 à 23:27

  Mon séjour à l'hôtel citizenM Paris La Défense a été tout simplement parfait. La chambre était tout à fait correcte, avec tout le confort nécessaire pour un séjour agréable. Ce qui m'a particulièrement marqué, c'est la proximité de l'hôtel avec la Paris La Défense Arena : une aubaine pour les amateurs de concerts et d'événements. J'ai pu assister au concert de 50 Cent et l'emplacement idéal de l'hôtel m'a permis d'arriver juste à temps, sans stress. Je recommande vivement cet hôtel pour son excellent rapport qualité-prix et son emplacement stratégique. Une expérience à renouveler sans hésitation !
• NWWFK.

  5 / 5

  Le 04/11/2023 à 14:18

  Idéal pour un événement à l'accord Arena de Nanterre car juste en face. Les chambres sont petites mais idéalement agencées et le confort y est parfait 👍. Le personnel est à l'écoute et très serviable. Quand au petit déjeuner il est copieux et varié ce qui permet de s'adapter à toutes les exigences alimentaires !
• Christelle.l

  5 / 5

  Le 24/10/2023 à 20:20

  Je ne connais pas les chambres ; j'y vais surtout pour déjeuner, prendre un café, boire un verre. Le personnel est adorable et j'adore l'ambiance cosy.
• laetitia.o

  3 / 5

  Le 20/10/2023 à 08:46

  Chambre de bonne taille et propre, literie top et une belle vue... Par contre, des odeurs de cuisine arrivaient parfois dans la chambre, la salle de bains est un peu spéciale à mon goût... Par contre, parfait pour une nuit, le personnel est top et le petit déjeuner correct
• Isabelle.�

  5 / 5

  Le 12/10/2023 à 20:58

  Nous avons séjourné une nuit. Hõtel bien situé, personnel agréable, lit confortable chambre propre bref un bon hôtel! Un vrai 4 étoiles.
• Lord.f

  5 / 5

  Le 01/10/2023 à 13:49

  Le parking est très, trop chers... 25€ Sinon c'est un très bon niveau de service
• Djamel.a

  5 / 5

  Le 10/09/2023 à 14:57

  Très bel hôtel. Tout est fait pour le confort Excellent accueil de alek très pro très gentil très serviable le must du must merci à lui
• Golden.l

  4 / 5

  Le 30/08/2023 à 01:22

  Hôtel très moderne et branché, situé (quasiment) en face de la Défense Arena, sur l'esplanade reliant la Grande Arche à Nanterre On le distingue de loin, avec son entrée et son logo dotés de rouge, assortis avec les rambardes de l'esplanade, mais qui ressortent bien. L'entrée de nuit se fait de manière un peu particulière, sécurité oblige, mais sinon on est accueilli de manière courtoise par le personnel, à l'accent international, et se montrant disponible, même en étant en pleine discussion 🙂. L'accès aux chambres se fait par ascenseur, après avoir passé l'accueil dans un bar à la décoration colorée, branchée et originale, surtout à côté des escalators 🤩 Les chambres sont situées dans l'immeuble qui surplombe l'entrée et sortie, et leurs larges fenêtres donnent vue sur les environs, notamment la Défense Arena. Il est par contre impossible de les ouvrir, sécurité et confort obligent, mais l'air à l'intérieur est comme frais 🤩. Mention spéciale à la salle d'eau (WC et douche), dans une cabine vitrée à l'éclairage dont on peut faire changer la couleur selon son envie, par la tablette tactile qui télécommande aussi tout le reste : lumières, télévision, intensité des lumières 😲. Par contre, l'espace est plutôt juste, du moins pour une des chambres pour 2 personnes, car il n'y a pas d'espace autour du lit, situé au fond de la chambre, contre la fenêtre ; mais cela reste confortable, à condition de ne pas être surchargé de bagages (ce qui peut être raccord avec un certain esprit écologique 😉) et ne pas étaler ses affaires partout. Autre particularité aussi : la possibilité de stocker ses bagages sous le lit pour 2 personnes 👍👍👍👍👍 Une expérience particulière, qui a un prix ⭐️⭐️⭐️⭐️, mais originale et novatrice, un peu à l'image du quartier alentour, nouveau (aménagé il y a quelques années) et branché
• Maëva.i

  5 / 5

  Le 25/08/2023 à 15:54

  Hôtel vraiment très bien j'y suis allée pour 3 jours. Chambre très propre ne manque de rien. Personnel vraiment adorable et a notre écoute. Emplacement à la Defense super bien tout a cotés des commerces. Je recommande
• Marie.E

  5 / 5

  Le 23/08/2023 à 20:22

  Très satisfaite de notre nuit à CitizenM la Défense. Emplacement idéal après un concert. Les chambres modernes, confortables. Tout est contrôlable via l'appli et ipad à dispo dans la chambre si l'appli n'est pas téléchargé. La thématique de l'hôtel est top. Ce sera mon 1er choix si je dois retourner à la Défense Arena.
• Alexandre.a

  4 / 5

  Le 23/08/2023 à 07:39

  Hotel luxueux très bien situé. Seul bémol impossible de commander une pizza à 23h30. Or le site nous dit 24h sur 24. Du coup nous n'avons rien pu manger lors de notre arrivée tardive. A savoir pour les prochaines fois.
• Régis.A

  5 / 5

  Le 10/08/2023 à 07:55

  Belle établissement en plein cœur de la défense et à quelques stations en métro du centre ville de Paris. Le CC les 4 temps est à deux pas. Il s'agit d'un lieu paisible et malgré le quartier (du business) adapté aux enfants.
• Alexandre.l

  1 / 5

  Le 03/08/2023 à 13:03

  Personnel ne parlant pas le francais ne connaissant ni le quartier ni la ville, taxis et uber ne le connaissent pas l'adresse obliger d'aller a l'hotel d'a côté pour être pris en charge (sympas avec les bagages) lit entre 2 mursil faut enjamber le conjoint pour sortir. Arrivée et départ a faire soi-même sur les ordits présents a l'accueil. Auberge de jeunesse a prix d'or
• Stéphane.

  5 / 5

  Le 27/07/2023 à 17:53

  Proche de mon travail, le concept est excellent, cadre splendide, personnel parfait et à l'écoute de ses clients, petit déjeuner parfait, seul bémol les repas sont peu diversifiés et faibles en quantité, j'ai mangé ailleurs. Je recommande
• Manu.a

  1 / 5

  Le 14/07/2023 à 06:58

  Absolument nul. Service désastreux, mobilier abîmé, technologie qui ne fonctionne pas, petit déjeuner pauvre et pas bon. Employés qui n'en ont rien a faire des clients (des millennials plus préoccupés par eux que les clients) Je fréquente beaucoup d'hôtels, cette expérience est désastreuse pour un prix exagéré. Absolument pas un hôtel 4 étoiles.
• Thomas.a

  3 / 5

  Le 11/07/2023 à 08:33

  Hôtel très moderne et bien situé en face de l'Arena et proche du parvis de la Défense. Chambre correct mais un peu petite. Côté technologie de la chambre, la télécommande via iPad de la TV n'est pas très intuitive ni fonctionnel. Les radios ne fonctionnaient pas et la fonction réveil en douceur a allumé toutes les lumières à fond...pas trop en douceur le réveil.
• Loïc.a

  5 / 5

  Le 07/07/2023 à 17:11

  Un accueil très chaleureux par l'équipe internationale même en arrivant très tard le soir, et une superbe chambre avec équipement très moderne et vue panoramique. Superbe séjour.
• Gaël.e

  5 / 5

  Le 01/07/2023 à 08:14

  Il y’a parfois des événements que l’on vit qui vous changent la vision des choses. Ce fût le cas au CitizenM. Et je voudrais remercier toute l’équipe pour son accueil le soir du concert de Maroon5. Ceux qui y étaient savent les conditions chaotiques de ce concert, mais nous sommes rentrés chez nous, très tard, après que toute l’équipe aie pris soin de nous, avec nos enfants. Mention spéciale à la personne des bureaux (mais qu’on peut retrouver le soir en train de servir au bar pour prêter main forte), avec qui c’était un plaisir de partager quelques instants grâce, entre autre, à cet accent qui vous fait immédiatement voyager, à la jeune femme qui avait l’air de s’occuper de l’équipe et qui nous a bien réconforté, mis a l’aise, et fait sentir comme chez nous, et à Rachid le vigile et son collègue, qui nous ont pris (et repris) sous leurs ailes. On pourrait parfois garder en tête des événements dramatiques, qu’on a évité de justesse je pense, moi je ne garde que l’humain et la bienveillance de l’équipe présente ce jour-là. Et on gardera ce souvenir pour longtemps, et on reviendra avec grand plaisir, très bientôt, et dans d’autres conditions !!! Elles sont méritées ces 5 étoiles….Amicalement.
• Lauriane.e

  5 / 5

  Le 11/06/2023 à 14:43

  Chambre petite mais conforme à la description ainsi qu’aux photos sur le site avec optimisation de l’espace. Salle de bain semi ouverte, être à l’aise avec la personne avec laquelle vous allez y passer la nuit ! Très contente de mon séjour ici très calme, très bonne literie. Ménage impeccable. Juste en face de la salle de l’arena, très pratique ! Personnel très gentil et aux petits soins. Je recommande !
• Michael.u

  5 / 5

  Le 24/05/2023 à 05:52

  Hôtel très (trop ?) moderne, ambiance futuriste, espaces partagés très agréables. Par contre accueil très light en français, adapté à une clientèle internationale. Une expérience originale. Très bien situé au pied de la défense.
• Tony.a

  5 / 5

  Le 08/05/2023 à 12:59

  Un super hôtel on a été accueilli comme des roi c'était top , les chambres sont super moderne , hyper agréable !! Et une super vue
• Fr.t

  4 / 5

  Le 29/04/2023 à 19:06

  Chambre concept, bien organisée quoiqu'exigüe. Propre. Bon service, petit déjeuner qualitatif. A proximité immédiate de la grand arche de la Defense
• Tan.d

  3 / 5

  Le 20/04/2023 à 09:04

  On ne peut pas faire monter quelqu'un dans la chambre. Ce n'est pas discret. J'irai ailleurs lors de mes déplacements pro.
• Rais.a

  5 / 5

  Le 13/04/2023 à 11:45

  Chambre confortable bien agencée, des vues dégagées, quartier dynamique. Tout est centralisé sur l’iPad mini, lumière, store, rideau, télé, ambiance, température… le progrès! Le petit déjeuner est complet et le personnel est de très bon conseil et chaleureux, rien à redire! Mais vraiment le parking n’est pas à côté si vous êtes véhiculé, mais rien d’insurmontable. Le personnel est de plus en plus attentif, et c’est l’une des force de cet établissement.
• Paul.r

  5 / 5

  Le 07/04/2023 à 07:40

  Personnel toujours très disponible et compétant, chambres très agréables et bien pensées. Calme assuré. Tres satisfait de mon séjour.
• Guillaume.O

  5 / 5

  Le 03/04/2023 à 07:25

  Une très bonne expérience dans cet hôtel désigné avec goût et soin. Un personnel au petit soin et très souriant. Un peu loin du centre de Paris, comptez 40 min du centre entre la marche et le métro. Endroit très calme et très accueillant. Je recommande 👍
• Cristl.t

  5 / 5

  Le 26/03/2023 à 12:08

  Hôtel très moderne. Petite chambre mais pour dormir c’est parfait. Lit… si j’avais pu le mettre dans mon sac… en fait elle est parfaite cette chambre. Sans doute un bémol pour certain par rapport au placement du lit contre la fenêtre mais en changement la place des oreillers … petit déjeuner parfait également. Très bon accueil. Très bien placé non loin d’un immense centre commercial et aussi de l arena.
• Philippe.A

  5 / 5

  Le 15/03/2023 à 15:26

  Très bel et bon hôtel. Décoration originale. Moderne et décontractée. Chambres un peu petites mais tellement bien décorées ! Literie confortable. Terrasse extérieure très appréciable.
• Myriam..

  3 / 5

  Le 08/02/2023 à 08:36

  Chambre pas conçue pour 2 personnes. À 2, manque total d'intimité avec toilettes et douche posés dans la chambre et juste vitre et rideau pour séparer de l'espace nuit. Lit blotti contre 3 murs... Donc un se retrouve coincé côté fenêtre. Pas pratique pour se relever la nuit. Pour le prix de la nuit, je m'attendais à mieux. Pour un voyageur seul en revanche, ça a l'air très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Myriam, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navrée d’apprendre que la chambre n’a pas répondu à vos attentes. L’espace dans la chambre est effectivement assez restreint et cela demande un niveau d’intimité assez proche pour partager la chambre. Pour dormir, vous pouvez en revanche changer la position des coussins contre la fenêtre, ce qui rend bien plus pratique la sortie. En espérant que vous vous soyez bien reposée et que vous ayez bien profité de votre séjour malgré les inconvénients partagés, je vous souhaite une excellente journée. Maria & l’équipe citizenM
• Steven.g

  2 / 5

  Le 24/01/2023 à 05:52

  Chambre super belle mais plusieurs désagréments durant le séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Steven, Merci pour votre retour et votre gentillesse à note égard. Je suis sincerement désolée que vous ayez été dérangé durant votre séjour. Si vous souhaitez rentrer en contact nous voudrions pouvoir vous aider et apprendre comment au futur éviter ses aléas. Vous pouvez nous contacter via email: [email protected] Merci encore et je l'espère à bientot! citizenManon
• Karin.R

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 14:07

  Très très bien pour la chambre et les parties communes qui sont vraiment conviviales. J'aime moins la partie restauration. Ca reste une adresse incontournable qd je vais à La Défense.
• Adrien.A

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 12:55

  Toujours un excellent moment au citizenM, un hôtel design très agréable
• Régine.

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 07:11

  Le top! Propreté impeccable, personnel souriant et disponible. Petit déjeuner varié et copieux. Et j'adore la déco 🤩
• Sourigna.A

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 07:42

  Excellent je recommande vivement très bel hotel et une clientèle superbe ! Je reviendrai avec grand plaisir
• Nicolas.E

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 12:02

  Je séjourne toujours ici lors de mes passages pro à Paris. Tout est domotisé, chambre dans le noir top pour se reposer. Ambiance de l’espace restauration cosy et cool. J’adore cet hôtel !
• Greg.c

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 06:33

  Un très joli petit hôtel lumineux, moderne et spacieux. Manque peut-être juste un peu d’espace dans les chambres.
• Karine.o

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 10:49

  Espace optimisé au maximum. Très bien insonorisé Très propre La vue quand on rentre dans la chambre est exceptionnelle !
• Ma.o

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 16:43

  Je viens à cet hôtel à chaque déplacements sur Paris depuis 2018, jamais déçu, les chambres sont incroyables, la vue est très belle, chambre entièrement connecté, top!
• Jack.p

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 00:48

  Je n'ai pas utilisé leurs services hôteliers (chambres) mais leur bar et plats. Les prix sont très honnêtes au vu du calme, de l'espace et de la vue. Il y a un grand choix de cocktail et leur planches sont très bonnes. Mention spéciale pour le personnel qui est toujours soucieux de votre bien être, très avenant aimable et agréable. Je reviens de manière récurrente et toujours avec plaisir pour un Monkey47 / Fever tree en after hour.
• Cam.a

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 08:09

  Très bon hôtel avec un joli concept. J'adore...
• Maurel.m

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 10:51

  Super ! L’accueil est parfait, le bar est disponible même à 00h, des employés agréable (seul problème, ils ne parlent pas trop français, dommage pour la capital quand même..) Les chambres sont super intuitives avec la tablette pour tout contrôler ! J’adore cette hôtel ! Un séjour parfait ✨
• Alexandre.

  2 / 5

  Le 06/12/2022 à 15:23

  Pas grand chose à dire de positif pour cet établissement ! + Emplacement parfait pour aller voir un concert, pile en face de la Défense Arena + Chambre propre + Côté geek avec l'utilisation de la tablette pour tout commandé - Chambre étroite, pas large. Si vous venez avec une valise (mémé cabine), elle sera à vos pieds en sortant du lit ! - Manque d'intimité, on entend et voit quasi tout quand vous êtes dans les WC/douche - L'accueil de l'équipe. A l'écoute mais peu souriant et ne parlant quasiment pas français (tous !) Souvent sans réponses à nos questions - Petit Déjeuner, à + de16€, je le prends ailleurs si j'avais su: Viennoiserie industrielle, crêpes pas cuites, et il faut commander sa boisson chaude comme si on était à un bar (c'est long!). Seul la machine à yaourt+céréales a eu crédit à mes yeux. Bref, l'expérience est loin d'être agréable. Je n'y retournerai pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience . Je suis navrée d’apprendre que le séjour n’a pas répondu à vos attentes. La disposition de la chambre, avec le lit double et les toilettes /douche en capsule, impose effectivement un certain degré d’intimité entre les personnes qui le partagent et c’est important de le savoir en avance, pour éviter que cela soit une surprise. Les chambres ont une surface de 14m carré et l’espace est plutôt restreint, vous avez en revanche deux endroits où vous pouvez garder les valises, à côté de l’entrée ou bien dans le grand tiroir en sous du lit Je suis navrée aussi que notre offre pour le petit déjeuner n’a pas repondu à vos exigences. Nous ne prétendons pas être des maîtres boulangers, mais nous tenons à utiliser des produits de qualité pour nos guests. Je vais partager votre avis à nos équipes et vérifier à ce que les standards de préparation soient bien respectés chaque jour. Je suis ravie d'avoir apprécié la partie plutôt tech de l’hôtel et que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute. Je vous remercie encore pour vos retours, qui nous sont tellement précieux et nous aident à nous améliorer. Bien cordialement, Maria & l’equipe citizenM.
• Jérôme.O

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 17:12

  Chaîne d'hôtellerie de référence pour un publique qui recherche une expérience moderne et efficace. Personnellement, j'apprécie aussi la cuisine...
• Vanessa.A

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 11:06

  Ça serait parfait si il rendait les objets oublié en chambre. Or que j'ai prévenu des ma sortie mais non les agent de l'accueil n'ont pas que ça à faire. Airpod gagne pour la femme de chambre.
• Bouzar.m

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 22:31

  Hôtel avec café presse et barista ! Décoration très sympa. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Salut citizen Amélia ! Merci beaucoup pour l'avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le café. Ici, nous sommes très fiers de notre expresso :) Cordialement citizen Marcela
• Adèle.a

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 11:28

  Un grand merci à Marie Océane pour son attention so touchante, gérée avec extrêmement d’implication et de sensibilité. Ayant été admise à Columbia, une multitude d’attentions autour de NY m’attendaient dans une chambre d’angle à la vue époustouflante !!! Merci pour ce séjour inoubliable, et à bientôt in the Big Apple !!
• Dounia.i

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 16:38

  Super hôtel ! Je recommande ! Un grand merci à toute l’équipe et notamment Solomon, Estef, Nicholas, Burcin et Cristo qui nous ont chouchouté .
• Marie.o

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 23:18

  Parce que l'équipe était tres sympa Varun Marlon Maria Arnes Usain Yann
• Kevin.A

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 23:18

  L'équipe est très bien. Varun, Marion, Maria, Arnes, Usain et Yann forme une équipe souder et excellente. Très bon séjour à chaque fois
• Célian.h

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 01:03

  Une équipe au top que ce soit Var un marlon Gabriel marc USA in vitro et shamim merci a eux pour leur accueil
• Deborah.e

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 23:22

  un hôtel et une équipe au top Marlon, Usain et Victor sont toujours là pour vous accueillir avec le sourire il se rendent disponible pour répondre à nos besoins, je recommande !!! Allez les yeux fermés ✨👌🏾
• Coralie.a

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 23:00

  Très belle hôtel décoration sublime et literie au top. Le personnel Varun, Marion, Gabriel, Marc, Usain, Shamim, Vitor sont très gentil et très accueillant Je recommande vivement nous sommes venu déjà 3 fois et recommenceront dès que possible
• Rislène.o

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 00:27

  incroyable hôtel, chambre niquel, personnel très accueillant et h24 disponible marlon et varun, gabriel ainsi que julie shamim et usain !!! tres bonne expérience
• Rayan.a

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 00:26

  Tres bon hôtel personnel au top et attentionné, chambre très très spacieuse et chaleureuse et une notion à l’équipe marlon varun Gabriel le beau sourire de Julie shamim et usain pour sa disponibilité! Un hôtel au top !
• Jean-Pol.a

  3 / 5

  Le 18/11/2022 à 17:13

  Lit double coincé entre 3 murs. Pas de machine à café. Serviables mais ont perdu notre réservation. Parking sportif.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean - Pol, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nos chambres ont effectivement des lits encastrést, est même si la taille king et le confort sont un des points les plus appréciés, je comprends que cela ne responds pas aux différentes préférences personnelles et c’est important pour nos lecteurs d’avoir le plus des informations et avis pour se renseigner, et je vous remercie de nous aider avec cela. Notre offre de petit déjeuner comprend des boissons chaudes illimitées pendant toute la journée. Nous avons choisi la qualité et la fraîcheur des boissons préparés sur place par nos ambassadeurs / barista à la place des machine à capsules dans les chambres. Je suis navré d’apprendre que vous avez eu des soucis avec votre réservation.Je serais reconnaissant pour toute autre information complémentaire qui pourrait nous aider à investiguer ce qui s’est passé et éviter ce type d’erreur technique dans le futur. Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite un excellent weekend. Maria & l’équipe citizenM
• Claire.R

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 06:12

  Parfait !! Merci au personnel super accueillant Et disponible : Varun , Manon, Alex, Marlon, Arness , marcela !!! 😁😁
• mx.

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 22:46

  La team Marc , Alex, Marlon, Varun, Gabriel , Cristo sont un super équipe ! Très bonne ambiance , superbe hôtel
• Tatiana..

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 06:16

  Mon séjour à été très agréable, l’hôtel se trouve dans un très bon emplacement, proche du métro/RER et du centre commercial Les Quatre Temps. Je voudrais remercier le staff (Varun, Marlon, Gabriel, Marc, Nicolas).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour citizen Tatiana, merci pour l'avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir. Revenez n'importe quand ce sera un plaisir de vous recevoir. Cordialement, Marcela et l'équipe de Paris La Défense
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 05:53

  Excellent séjour, à chaque fois que je viens dans cet hôtel. Merci à : Marc Marlon Arnes Varun Alex Maria Gabriel Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  M. Bossa! C'est toujours un plaisir de vous retrouver le matin pour le café. Merci pour l'avis et les bons moments! Cordialement, Marcela et l'equipe Paris La Défense
• gary.r

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 20:47

  Je suis venu prendre un verre au CitizenM à la Défense que Nicholas m'a recommandé. Super accueil et super terrasse. Merci également à Solomon qui a contribué à cette belle expérience.
• ELIE.L

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 20:42

  Très belle expérience. Top équipe Marc, Victor, Shamim, Nicholas & Arnes
• Robin.h

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 12:30

  Très bon hotel bien situé et service de qualité, Nicolas que je salue nous a indiqué les endroits à visiter et les restaurants du coin, très bons conseils.
• Yann.u

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 11:31

  hôtel magnifique , j'ai adoré la déco, super literie , belle ambiance générale, un merci spécial pour Nicholas pour son service d'exception et sa sympathie qui nous a fait passer un super moment !
• Lila.r

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 10:59

  Super experience au Citizen M de La Defense ! Mention spéciale à Nicholas pour son excellent accueil, toujours de bon conseil pour nous faire passer un super séjour dans la capitale ! Je recommande
• SOPHIE.R

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 10:58

  Quel hôtel fabuleux ! Hôtel somptueux en plein quartier des affaires c'est impressionnant, la literie ultra confortable et clean , j'ai adoré ma chambre tout était au top, un concept innovant où on se sent chez soi dans une magnifique déco moderne et chaleureuse, petit déj délicieux, j'ai pu manger tard un.super plat de pâtes, un personnel à l'image de l hôtel, je remercie spécialement Nicholas pour son sourire et son service incroyable , une personne adorable qui fait que l'on.va forcément recommander l'établissement !
• Camille.a

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 10:53

  J’ai passé un merveilleux séjour auprès de CitizenM : la propreté, la chambre, le brunch et surtout le service ! Dès mon arrivée Nicholas m’a accueillie avec une grande bienveillance et m’a tout bien expliqué je le remercie ❤ merci à CitizenM, hâte de revenir pour un autre séjour avec vous
• Nina.

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 10:35

  Excellent séjour dans ce magnifique hôtel. Trés bon rapport qualité prix. Je recommande vivement. Chambres petites mais très propres et lit très confortable. Petit déjeuner complet avec beaucoup de choix. Personnel au top. Merci à Nicholas pour son accueil chaleureux qui a pris le temps de nous aider à nous enregistrer (self check in), pour son sourire et sa disponibilité.
• cyrilbsk.

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 09:58

  J’ai pris deux nuits dans cet hôtel. Je recommande fortement ! Très bon petit déjeuner et service. Merci à Nicolas pour son accueil et sa gentillesse.
• Faysal.a

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 00:36

  Accueil très chaleureux, personnel tres serviable, je recommande ! Petit bonus au staff Varun, Gabriel, Marlon, Salomon, Arnes et Usain !!
• Quentin.u

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 00:13

  Très bon hôtel à La Défense Merci @varun, @gabriel, @Marlon, @Salomon, @Arnes & @Usain for this magic expérience
• Dimitri.o

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 17:27

  Très bon accueil et la gestion domotique via tablette dans les chambres
• Franck.h

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 19:42

  Très agréable, ambiance différente, équipe à l'écoute. Très calme
• Maurin.r

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 15:03

  Belle chambre et vue magnifique Superbe accueil Petit déjeuner copieux Personnel professionnel et a l'écoute
• Gauthier.i

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 12:52

  Rien à redire, idéalement situé à La Défense Paris, la décoration est très réussie comme dans tout citizenM ! J’ai vraiment apprécié pouvoir choisir l’exposition de la chambre lors du check-in, vu direct sur l’arche.
• Hassan.u

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 21:19

  Expérience unique dans un hôtel 100% digital , du Check In à la gestion de la chambre, tout est numérique, un iPad permet de gérer l’ensemble de la chambre (lumière ambiante, rideau, TV …). En plus, le petit-déjeuner est très bon.
• furlanet.y

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 10:22

  Je n'aime pas du tout ce quartier de la défense , je m'y perd à chaque fois que j'y vais mais l'hôtel n'est pas trop mal ;)
• Fabien.

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 14:38

  Un hôtel très bien situé en plein coeur du quartier des affaires de La Défense et du centre commercial, attention un peu de marche quand même. Le personnel est disponible et souriant comme dans la plupart des Citizens M. Les chambres sont bien agencés et très propres, avec belles vues sur La Défense selon les chambres. Je recommande !
• Farid.

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 09:11

  Hôtel bien situé avec un personnel accueillant. Literie bonne. Par contre tout piloter avec l'ipad est assez fun mais pas forcément toujours pratique.
• Cyril.o

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 05:51

  Très bon acceuil, chambre avec une vue sur l arche au top , je recommande vivement 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir rendu visite citizenCyril !
• Poliana.a

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 19:19

  Super endroit, très propre, personnel super agréable, si je reviens un jour, je reviendrai sûrement
• Julien.i

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 11:06

  Au top :) Dans le cadre d'un deplacement pro, je n'ai jamais eu une chambre d'hotel aussi moderne et agréable! Je reviendrais avec grand plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour citizen Julien, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous! C'est un plaisir de lire que votre séjour étais au top et que vous avez apprecié le comfort et la modernité de nos chambres. Nous attendons votre retour avec gran plaisir et vous souhaitons une bonne semaine! citizenYolanda et l'équipe du citizenM Paris La Défense
• Guillaume,.O

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 06:33

  Une vraie ambiance chaleureuse et internationale. Une prestation hôtelière de haute qualité et un staff très accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour citizen Guillaume, Merci d'avoir souligné notre personnel et nos prestations hôtelière de haute qualité. Notre but final est garantir un très bon séjour à toutes nos guests et nous sommes contentes de lire que cela a été le cas pour vous. Cordialement, citizenYolanda et l'équipe du citizenM Paris La Défense
• Kim.o

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 12:08

  j’ai séjourné une semaine à l’hôtel. Bon choix au menu si vous décider de déjeuner ou bien de souper. Les gens sont accueillant et donnent un merveilleux service. Petite chambre, mais pas chère. Le metro est à 5 minutes à pied. Vous croiserez beaucoup de gens allant travailler, car c’est plutôt un coin là où les Parisiens travaillent ou étudient. Recommander si vous voyagez pour affaires, car vous n’auriez malheureusement rien de café charmant près comme pourrait l’offrir un hôtel au centre ville de Paris. Le service 5 étoiles.
• stephanie.p

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 23:12

  Comme à la maison On se sent vraiment bien dans cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour citizen Stephanie! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis! Nous sommes ravis de lire que vous vous etes senti comme à la maison. Nous espérons vous revoir très vite! Bien à vous, Yolanda
• Kévin.e

  3 / 5

  Le 04/08/2022 à 12:59

  Cadre sobre et sympathique , cocktails (sans alcool) un peu cher. Service qui pourrai être plus agréable. A part ça a conseiller quand il fait chaud.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour citizen Kévin, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis en ligne et nous sommes heureux de lire que l'ambiance de l'hotel vous a plu. Si vous trouvez les cocktails sans alcohol un peu chèrs (9€) nous vous invitons à essayez notre sélection de softs qui sont en vente à partir de 3.25€. En vous souhaitant une agréable journée, citizenYolanda
• Vicky.a

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 12:05

  Alors, alors, que dire de CitizenM La Défense hormis... que si vous en avez l'occasion, arrêtez-vous y absolument ! La vue sur l'Arche est très plaisante. L'hôtel est situé à quelques minutes du terminus du métro ligne 1, et vous aurez tout ce qu'il vous faut aux alentours, restaurants, magasins etc avec le centre commercial "Westfiels Les 4 Temps". L'hôtel propose également un menu et un petit déjeuner qui peut être bien copieux pour les plus gourmands ! Les chambres sont largement suffisantes au niveau de la grandeur, nous avions réservé deux chambres KingSize, elles sont très bien agencées pour un gain de place appréciable. Elles semblent également insonorisées, puisqu'hormis les volets électriques, nous n'avons absolument pas entendu les voisins. Le matelas est très confortable, et la propreté est au rendez-vous. Le seul petit hic, s'il devait y en avoir un, se trouve au niveau des wc, ils se situent dans la salle de bain mais la porte de ceux-ci est une porte qui ressemble à une porte de douche, donc seul.e c'est parfait, à deux il vous faudra juste un peu d'organisation pour avoir cette intimité. Hormis cela tout est nickel et propre. Une tablette pour régler lumière, volets, stores, climatisation et avoir accès absolument à tout. L'ascenseur fonctionne avec le badge de la chambre pour plus de sécurité. Et la terrasse est également très agréable, juste dommage qu'avec le badge de la chambre on ne puisse y accéder après 22h45, sinon c'est parfait ! Sans parler de la décoration de l'hôtel qui est juste magnifique, l'Art étant à l'honneur. Salles télé, coins canapé, grande tablée, ordinateurs à disposition dans l'hôtel. Le personnel quant à lui... que dire ... que nous risquons de revenir régulièrement, déjà nous devions rester 3 nuits et en définitive nous n'avons fait que reprolonger pour rester 6 nuits, grâce au personnel plus que compétant nous avons pu garder la même chambre, ce qui a été très appréciable et nous n'allons pas nous mentir, ils sont tous tellement aux petits soins que je n'avais pas du tout envie de partir. Bref, si vous en avez l'occasion, n'hésitez pas, moi j'y retournerai dès que je le pourrais ! J'allais oublier les cocktails, avec ou sans alcool, sont très sympas ! Note à toutes les personnes qui y travaillent : Vous êtes géniaux, franchement j'ai été agréablement étonnée par votre professionnalisme, votre disponibilité et votre bonne humeur, merci énormément pour tout ! Ne changez rien. Encore merci de la part de mon fils et moi-même. À très bientôt ! (Signé chambre 810 😉)
• Abdel.a

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 09:33

  FR : Je me suis retrouvé avec un an d'abonnement (10euro / mois) non résiliable qui a été souscrit au paiement sans mon accord. EN : I ended up with a non-cancellable one-year subscription (10euro / month) which was subscribed to for payment without my consent.
• Piou.i

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 04:23

  Chambre optimisée, lit king size. Petit déjeuner parfait, avec du sucré et salé proposé. Tout le personnel est accueillant, souriant et hyper sympathique. À recommander à 200% 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour citizen Piou piou, Nous sommes heureux de lire que vous nous recommendez à 200%. Notre personnel est toujours au petit soins et à votre écoute car votre bonheur fait notre bonheur. Nous vous souhaitons un très bon été et serions ravies de vous avoir encore parmi nous. Bien à vous, citizenYolanda
• Blackline.

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 12:55

  Un style moderne, sobre en plein cœur d'une place active. Cet hotel offre un service de très haute qualité : choix sur la vue que l'on privilégie (nous avons opté pour le cimetière qui a des airs de forets et de gratte-ciels, 7e etage magnifique !), des lits ultras confortables. La chambre est optimisée, pas besoin de plus grand ! Ça fonctionne très bien. Petits déjeuners et repas de très bonnes qualités, rien a dire : vous pouvez manger ces croissants comme des croissants typiquements français ! Remerciements tout particulier à Alex, this guy is too good to be true. Si tu nous lis Alex, merci pour ton sourire charmeur et ta bienveillance ! Je recommande cet hotel a 100%
• Nathalie.r

  3 / 5

  Le 27/06/2022 à 13:52

  Scandaleusement cher pour un concept inadapté, on n'a quand meme pas la densité de population de Singapour ! Chambre minuscule, pas de bouilloire, pas de room service du tout (meme pas un café), petit dej trop cher pour ce que c'est et une capsule translucide (donc on voit un peu à travers) dans la chambre = douche + wc. La porte des wc a un espace en dessous, donc pas d'intimité DU TOUT pour aller aux toilettes. La douche a un jour également donc l'eau sort. Les fenêtres ne s'ouvrent pas, le réglage de clim est sur une fourchette limitée. On n'a pas le loisir de l'éteindre si on le souhaite. Un ipad pourri gère tout dans la chambre : lumière, température, tv. La tv est presque "dans" le lit, pas ma came non plus. Le personnel est plutot sympa. Les tarifs et/ou les prestations sont, à mon avis (rejoint par d'autres clients sur place) à revoir. On ne peut pas mettre tous les manques sur le dos du "concept". Mettez au moins une bouilloire ! Si on veut se faire une tisane la nuit, faut descendre au bar en pyjama demander de l'eau chaude... naze.
• Brice.

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 07:09

  Les chambres ne sont pas très grandes mais sont confortables et bien insonorisées. Le petit-déjeuner est bon, rien d’extraordinaire, on reste sur du classique mais de bonne qualité ! Le checkin check out automatique 24/7 est intéressant !
• Kevin.o

  2 / 5

  Le 10/06/2022 à 11:36

  C'est agréable de voir un personnel détendu et honnêtement après un long trajet, j'ai trouvé l'accueil reposant. Mais malheureusement assez déçu du service, pour le coup trop pris à la légère par l'équipe. Je demande si on peut commander depuis la chambre. On me dit tout est sur la tablette, sauf la possibilité commande... Le plus triste fut le petit déjeuner. A plus de 18€, je suis parti sans que ma boisson chaude n'est été servie. Nous étions 5 en salle, il y avait 2 personnes au service, mais à être trop détendu, on en oubli le client. Je crains que l'hôtel ne vaille pas son tarif... je déconseil au profit d'autre grange chaine qui sont à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Je vous remercie pour votre retour. Je suis navré de lire que votre séjour n'était pas à la hauteur de vos espérances. Vous avez totalement raison, votre experience ne représente pas le niveau de service que nous proposons habituellement à nos clients. Vos retours ont été partagé et nous avons pris des mesures immédiates avec nos équipes et notre organisation.J'espère que vous nous donnerez une nouvelle chance dans le futur. Amicalement, citizen Dagmar & l'équipe citizenM
• Mickael.

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 13:08

  Parfait chambre petite mais moderne confortable et bien agence Superbe vue sur la grande arche Et personnel au petit soin Avc petite attention préparer dans la chambre pour notre anniversaire de rencontre
• jean-luc.U

  3 / 5

  Le 01/06/2022 à 19:41

  Bon, sans plus. C'était la troisième fois que nous allions dans cet hôtel. Nous avons été déçus par la literie qui avait un creux dans le centre du lit... D'autre part, l'hôtel proposait jusqu'ici une vidéothèque pour les longues soirées pluvieuses. Cette option a disparu. Il ne vous reste que quelques chaines françaises (hors bouquets) pour passer le temps. Nous allons passer notre chemin la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour citizen jean-luc, D'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre dernièr expérience chez nous. Nous sommes desolés de lire que vous avez été deçu par la literie car nous sommes très fières de nos grands lits qui font 2metrés par 2 mètres. Il est evident que votre matelas n'étais pas en bon état et nous allons faire le nécessaire pour le remplacer. En ce qui concerne notre vidéothèque, en effet, nous avons changé l'offre et nous avons incorporé Chromecast. Cette décision a été pris suivants les nombreux retours de nos guests et nous sommes desolés que cela ne vous convient pas. Nous sommes toujours ouverts à continuer de nous améliorer afin d'assurer le bonheur de nos clients et nous vous remercions de votre retour. Bien à vous, citizenYolanda et l'équipe de citizenM Paris La Défense
• Nasrine.

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 07:18

  Un super hôtel moderne et bien situé… sur le parvis de La Défense.. à quelques minutes à pieds du centre commercial les 4 temps…les chambres sont belles et confortables avec une jolie vue… le personnel est très réactif et accueillant… on se sent chez nous! Je recommande sans hésiter!
• Wad.O

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 12:50

  Méfiez vous des plats épicés. Sinon tout était 100% conforme aux photos et à nos attentes. Assez rare pour être souligné. Un rapport qualité prix imbattable du coup.
• Hanna.l

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 05:27

  Hôtel très bien placé à la defense avec possibilité de vue sur l’arche. Chambres petites et froides (malgré le chauffage au maximum). Petit déjeuner varié mais prix élevé. Le point fort de l’hôtel et le personnel très chaleureux et sympathique.
• Corinne.o

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 12:30

  Très bon hôtel bien situé proche de Paris avec les transports en commun situés à 5 minutes à pied sous l'arche de la défense. Décor moderne ,hall et salons spacieux ,ainsi qu'une terrasse extérieure. Accueil sympathique et disponibilité de tout le staff de l' hôtel . Chambres propres et bien agencées. Le plus : accès rapide et quasiment direct depuis la A13. Parking fermé sous l'hôtel géré par Onepark,tarif intéressant pour plusieurs nuits. Merci pour ce séjour de 3 nuits
• Aurélien.a

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 06:22

  J'ai adoré cet hôtel qui sort de l'ordinaire. Le hall est splendide avec ses grandes étagères. Les chambres sont petites mais bien conçues. Le lit est vraiment top ! On pilote les lumières, stores, etc avec un ipad. Le petit dej est très bien. Je reviendrai sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour citizen Aurélien, Merci d'avoir pris le temps de partager l'avis de votre séjour avec nous et les reste d'internautes! Nous sommes ravis de lire que vous avez adoré notre hôtel et que vous appréciez notre style unique et contemporain aini que notre formule petit déjeuner. Nous sommes très fières de pouvoir vous offrir un lit énorme qui, surement, vous aura apporté une bonne nuit de sommeil (et des beaux rêves peut-être ? ). Merci encore de la part de toute l'équipe et à très vite, citizenYolanda
• guiseppe_f.

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 09:10

  Bon hôtel quand vous vous déplacer pour affaires sur La Défense. Un peu déroutant de prime abords sur le concept quand on est habitué aux hôtels traditionnels mais les lieux font oublier tout ça. Salon, bar et terrasse agréable. Chambre compact mais avec tout le nécessaire minimum. Hôtel qui convient plus à des Millenial ie dirai.
• Anthony.G

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 18:02

  Je suis passé dans cet hôtel pour du tourisme il y a 3 ans et je n'ai jamais rédigé d'avis, a tord ! L'hôtel est idéal pour ceux qui veulent une expérience sans contact tout en gardant un service approprié. On check-in et check-out sans avoir a rencontrer une seule personne. Le ménage est fait quand on le souhaite et la chambre est très moderne. Le top c'est l'appli pour commander toute la domotique de votre chambre. Sans oublier la vue sur La Défense qui est géniale quand on se lève le matin.
• dumoutier.l

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 14:13

  L'hôtel qui est une curiosité en lui-même de par son fonctionnement avec une tablette que l'on a bien en main pour tout régler dans la chambre. La déco dès l'entrée de l'hôtel puis son bar son restaurant ses salons et les chambres avec vue sur la grande Arche de la Défense. Le personnel super gentil et qui vous conseille bien pour la manipulation de la tablette connectée. Pour ce qui est du restaurant les planches de charcuteries et de fromages sont divines on s'est régalés. Un bon moment en couple pour voir le marché de Noël de la défense.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour citizen Claude! Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprecié la déco de l'hotel, ainsi que notre équipe, qui est toujours aux petit soins. C'est un plaisir aussi de savoir que vous avez bien aimé nos planches et que vous avez profité du merveilleux de Nöel qui se trouve à 2 pas de l'hôtel. Nous vous souhaitons des joyeuses fêtes et nous espérons vous revoir l'année prochaine! Nos meilleures voeux, citizenYolanda et l'équipe de citizenM La Defense
• Mathys.h

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 10:12

  Je suis venu en couple pour l'anniversaire de ma copine (20 ans). J'ai été bluffé par le staff de Citizen. En effet, j'avais envoyé un petit message à l'équipe de Citizen pour leur préciser que je venais pour l'anniversaire de ma copine. Je m'attendais à une petite carte d'anniversaire dans la chambre comme j'ai déjà pu le voir dans d'autres hôtels 4*. Je m'étais trompé. L'équipe Citizen M a mis la barre très très haut : - Ballons rouges avec écrit sur chaque ballon le nombre 20. - Des autocollants en forme de cœur formant le chiffre 20 sur la porte de la salle de bains - Une carte écrit à la main et personnalisée pour lui souhaiter un joyeux anniversaire - Un petit cadeau sur le lit avec dedans des sucreries. À part cette surprise très agréable, j'ai beaucoup aimé la chambre contrôlable très facilement depuis la tablette, la vue sur la grande arche et le lit king size confortable. Le petit dej était très correct. Les seuls petits défauts que je dirai sont : -filet de lumière venant du couloir allumé toute la nuit -bruit de volet qui s'ouvre le matin Néanmoins nous avons tout de même passé une très bonne nuit et un très bon moment dans cet hôtel. Merci Citizen.
• Danaé.e

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 11:37

  Mon copain m'a emmené dans cet hôtel pour mon anniversaire et le service a juste été incroyable. Ballons, décorations et même un petit cadeau ont été disposés dans notre chambre par l'équipe, ce qui est vraiment adorable de leur part ! La chambre est spacieuse, et la vue est évidemment splendide, je ne peux que recommander cet hôtel !
• Diana.a

  3 / 5

  Le 24/11/2021 à 06:57

  chambre très petite, le petit-déjeuner nest pas offert il faut le sélectionner lors de la réservation, belle vu sur l'arche de la défense personnels à l'écoute et bienveillant, ça n'est pas extraordinaire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour citizen Sarah, Nous sommes ravies de lire que notre personnel a été à l'écoute et bienveillant, cela est vraiment l'un de nos mantras car votre bonheur et satisfaction sont nos priorités numéro 1. En ce qui concerne le petit déjeuner, vous avez tout à fait raison, il faut le selectionner. Nous faison ça prennant en compte que pas toute le monde mange fort les matins, voici la raison pour laquelle le petit déjeuner reste un choix. Pour ceux qui mangent pas beaucoup ça répresente une écononomie, et pour ceux qui (comme moi, et peut-être vous), sont gourmands, la posibilité d'en profiter est toujours là. Merci infiniment d'avoir pris de le temps de partager votre avis avec nous! Bien à vous, citizenYolanda
• Vincent.o

  1 / 5

  Le 22/11/2021 à 16:29

  Avant d’envoyer un mail incendiaire à vos clients vous devriez vérifier l’état de vos chambres avant qu’ils les occupent ! Cf mail reçu «Après votre départ de la chambre 714 hier, au moment du nettoyage, nous avons trouvé le detecteur de fumée couvert, faits étant interdits et spécifiés dans les règles de l'hôtel (Vous trouverez en pièce jointe l'image qui corresponde). En raison de ce regrettable incident , nous nous voyons au regret de ne plus pouvoir vous accueillir dans aucun de nos hôtels CitizenM et ceci pour une durée indéterminée. » Cette chaussette était là avant mon arrivée. J’ai cru que c’était un dépannage provisoire de votre maintenance…

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Doneger, Nous somes navrées de vous avoir fait sentir fautif d'avoir mis la chaussete dans la chambre, alors que cela n'étais pas le cas. Nous avons dejà sérieussemnt partagé cet regretabble erreur avec notre équipe de nettoyage, qui sont en charge de vérifier le parfait état de toutes les chambres avant toutes les arrivés de la journé. Nous nous excusons encore de cet mauvais expérience que vous avez vécu vous. Nous allons mettre tout en ouvre pour que un tel incident ne se réproduisse plus. Bien cordialment, citizenYolanda et l'équipe du citizenM Paris La Defense
• ibtissam.f

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 20:55

  Le personnel de cet hôtel est vraiment aux petits soins. Séverine de la réception a su être à l’écoute, et d’une gentillesse irréprochable. Un grand merci à elle !
• Marie-Christine.o

  3 / 5

  Le 01/11/2021 à 08:08

  Concept dépouillé très pragmatique, connecté, confortable sans ostentation... bref un 4 étoiles uniquement réservé aux business men & women. Touristes après 60 ans, passez votre chemin. En revanche le personnel est vraiment très sympa, présent et à l'écoute des clients.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Philippon, Merci à vous d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête, et d'avoir apprécié notre personnel. Nous nous évertuons de trouver les perles qui sauront prendre soin de nos clients. Nous sommes navrés de lire que notre concept ne vous ai pas convenus. Tous nos hôtels sont en effet très connectés. Nous rendons notre technologie la plus facile d'utilisation et ergonomique possible car le but en est de simplifier certaines lourdeurs inhérentes à l'hôtellerie classique, et ce tout en restant abordable. Cela peut en effet surprendre lorsque l'on n'est pas habitué, car nous cassons un peu les codes habituels. De plus, nous accueillons en effet beaucoup de clients business dans cet hôtel, mais pas uniquement, d'autant que notre gamme d'hôtellerie se décline partout dans le monde, y compris dans des zones très touristiques avec des clients de toutes sortes et de tous âges. Bien cordialement, citizenSeverine
• Pierre.a

  2 / 5

  Le 27/10/2021 à 20:24

  Accueil très moyen et beaucoup d incompréhensions avec le réceptionniste. État de la chambre passable. Dommage une expérience à l opposé du Citizen M Roissy qui était parfaite.
• Stéphanie.o

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 10:28

  Un hôtel très bien décoré, moderne, à 10 minutes à pied de la Grande Arche. Localisation au top ! Chambre confortable avec télévision, stores et lumières commandées par une tablette. Eclairage de la douche personnalisable. J’ai beaucoup aimé cet hôtel. L’entrée est grandiose. Calme absolu la nuit ! Le personnel est très sympathique, ce qui est très agréable. Petit déjeuner avec beaucoup de choix et le sourire du personnel. L’arrivée peut se faire de façon autonome, mais vous pouvez être accompagné pour le faire. Je recommande cet hôtel qui m’a permis de passer une nuit agréable pour une formation à la Défense. Et en plus, le rapport qualité/prix est très bon.
• Mansourdd.h

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 14:10

  Je sejourne régulièrement au cityzen m la defense. les chambres sont confortables. proche du rer et du métro. À mon sens la différence avec d'autres hôtels se fait vraiment via l'accueil de deux personnes qui me font revenir à chaque fois. Shayn agent d'accueil irlandais d'un professionnalisme et d'une énergie rare. Olivier agent de nuit qui est au petit soins avec chaque client et qui est doté d'une gentillesse ,d'un sens du service et d'un professionnalisme qui nous pousse à revenir à chaque séjour. Merci
• Chouby.�

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 09:58

  Depuis que je travaille à la Défense (juillet) j'y suis toutes les semaines. Coté Désign l'hotel sort du lot, les chambres sont modernes et "domotisées", confortable. Le petit déjeuner est bon, copieux, il y a l'essentiel. LE personnel est très sympathique, au petit soin, tous les salariés font tout pour vous satisfaire dans leurs possibilités données(conseil sur les meilleures chambres, prêt de parapluie, sur les endroits où sortir, bouteille d'eau). Ce qui est dommage, c'est ce qu'il n'y a pas d'Happy Hour (contrairement aux concurrents à coté), et que les prix des nuitées selon les périodes ne sont pas accessibles avec la prise en charge de l'entreprise, je suis obligé d'aller ailleurs alors que j'adore cet hôtel. Cordialement Kevin

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kevin, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis de vous recevoir aussi. Vous avez raison nous ne faisons pas d'happy hours comme les restaurants d'à côté; Nous avons des cocktails signatures et des boissons originales dont les prix défient la concurrence voisine. Concernant les tarifs nous nous alignons aux différentes périodes de business et nous adaptons aux hôtels environnant; dépendant de la période nous pouvons donc être plus cher. Dans tous les cas, c'est toujours un plaisir de vous avoir parmi nous et espérons continuer à passer ensemble du temps qualitatifs. A bientôt
• Marion.L

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 07:20

  Séjour très agréable, literie très confortable! Pour le prix, le petit déjeuner pourrait être un peu plus conséquent. Équipe de l'hôtel très sympa dans l'ensemble, mention spéciale à Séverine !
• Arnaud.

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 06:00

  Les chambres répondent au standard de la chaine. L hotel est idéalement placé dans le quartier de la défense et à côté de l arena. Le petit dej est bon mais pour le diner et déjeuner il est préférable d aller ailleurs ou de se faire livrer...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Arnaud Merci pour votre message ce fut un plaisir de vous recevoir, Equipe La defense
• Franck..

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 10:19

  En premier lieu, SUPER ACCEUIL. franchement très sympa, en mode pro mais décontracté, ensuite l'hôtel, et bien rien a redire, les chambres ne mesurent pas 200M² mais juste ce qu'il faut, très fonctionnelles, équipements de qualité. Un coté art déco mélangé à une pointe de geek. Contrôle à partir de votre smartphone ou d'une tablette (fournie) de pratiquement tout. Très silencieux et petit plus, le choix (si dispo il y a) de l'étage et du coté du bâtiment pour votre chambre. Le petit déjeuné est très bien. L'Arche de la défense est à 5 minutes à pied. Encore merci pour votre dynamisme et votre bonne humeur !!

  Réponse du propriétaire :
  Hey Citizen Franck Merci beaucoup pour votre message, Nous avons adoré vous recevoir, c'était en effet super! prenez soin de vous et revenez vite ! Equipe Citizenm la Defense
• Fabienne.a

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 14:25

  L'hôtel est très moderne et plaisant à regarder, lieux très bien décoré. Les douches sont pourvues de led et la chambre peut être contrôler avec une tablette.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour citizen Fabienne, Merci d'avoir donné une chance à notre établissement en nous choisissant pour votre séjour à La Défense. Nous sommes ravis de voir que nos différents équipements et design ont répondu à vos attentes. Nos ambassadeurs se feront un plaisir de vous accueillir à nouveau chez citizenM Paris la Défense. Nous vous souhaitons le meilleur. citizen Olivier
• Anaïs.a

  5 / 5

  Le 05/05/2021 à 20:32

  C'est grâce à mon copain que j'ai découvert citizenM. Bien que la chambre peut surprendre par sa taille, il y a tout ce qu'il faut dedans ! Le lit est parfait, nous avons eu une excellente nuit et l'iPad qui gère tout est original. Les employés comme Séverine et Olivier sont top ! La déco est superbe. Hâte de pouvoir du lobby !
• Thomas.H

  4 / 5

  Le 04/05/2021 à 08:16

  Chambre sympa, design et bien agencée. Cuisine bonne. Petit déjeuner bien, mais il pourrait être plus complet (certainement lié au covid). Chambre propre, mais pas toujours nickel nickel (sol). Literie bonne. Bon avis général. Membres du staff sympathiques pour la plupart.
• William.o

  5 / 5

  Le 14/04/2021 à 09:15

  Hotel magnifique, agréable, bien décoré et des hoteliers à l'écoute, sympathiques, énergiques, organisés, qui aident en cas de besoin. Je recommande vraiment cette hotel car les chambres sont vraiment sympa et grace a la demande effectuée, tout fut excellent. J'ai passé une excellente soirée avec ma copine. Je remercie vraiment cet hotel d'avoir tout mis en place et puis la sélection des films. PS: La tablette permettant de contrôler la chambre est vraiment trop cool.
• albert.e

  5 / 5

  Le 06/04/2021 à 15:43

  Par ou commencer tout est vraiment très agréable, en entrant j'ai été surpris de la beauté du lieu, les chambres sont vraiment très accessible, le rapport qualité prix et correct et les suites sont sublimes, j'ai passé un séjour avec ma copine qui a elle aussi adorer ce lui, le bar et la terrasse extérieur sont superbe j'ai adoré. Je recommande à toutes personnes cherchant un hôtel dans cette ville.
• Ionescu.a

  4 / 5

  Le 26/03/2021 à 21:46

  Les chambres sont propres. Le lit imense. L'eau de la douche et toute de suite chaude. Top. Les gels de douche sentent trop bon. Le système de contrôle par tablette est trop bien. La chambre n'est pas très grande mais pour un hôte l c est suffisant. Le personnel est très agréable avec un grand plus pour le monsieur d'origine irlandaise. Il est drôle est accueillant. Point négatif la cuisine. La carte assez pauvre en 3 jours on a fait le tour. C'est pareil pour le petit dej. Si on demande un croissant de plus ou un bout de pain on a le droit à une réflexion.du coup je prends le petit dans une boulangerie.
• Ls.o

  5 / 5

  Le 14/02/2021 à 21:26

  Hôtel à la hauteur de ses 4 étoiles. Nous avons séjourné pour la saint valentin, l’équipe du Citizen nous a décoré la chambre, et a été très disponible et accueillante. La propreté de la chambre est irréprochable, un lit très confortable, vue sur l’arche de La Défense, douche superbe, avec une tablette connectée à l’ensemble des équipements de la chambre permettant une ambiance incroyable. Après avoir fait pas mal d’hôtels, celui ci fait parti des meilleurs. Je recommande vivement 🥳😘

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour citizen Ls, Merci beaucoup de votre commentaire. Votre bonheur fait notre bonheur et nous sommes ravies de lire que vous avez passé en très agréable séjour! En effet, l'iPad c'est un des outils qui vous permets mettre des differences ambiances dans la chambre mais où nous aimons le plus faire la differénce c'est dans notre accueil et notre personnel très motivé et à l'écoute. Nous vous souhaitons une merveilleuse journée et espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, citizen Yolanda
• Cylvie.a

  5 / 5

  Le 10/01/2021 à 19:20

  Hôtel magnifique, propre et bien situé. Literie très confortable et un personnel adorable. Je conseille si vous voulez passer un bon moment en couple ou même seul. Chambre connectée avec une tablette, génial !!
• Ki.o

  5 / 5

  Le 01/12/2020 à 09:52

  Hôtel moderne, bien situé ( face au U Arena et à 2 pas de la grande Arche). Chambre petite mais fonctionnelle. Films gratuits disponibles. Petit déjeuner correct malgré les restrictions Covid (œufs, fromage, jus frais,salade de fruits, yaourt, viennoiseries, pains). Personnel très bien, un grand merci à Yolanda pour sa gentillesse et son professionnalisme.
• Sabrina.

  5 / 5

  Le 31/10/2020 à 08:14

  Hôtel très confort et design. J'ai adoré la déco dans tous l'hôtel... La chambre est petit mais ce n'est pas dérangeant bien au contraire en plus du côté japonisant, on s'y sent bien. la chambre est connectée.. du coup on a droit à un panel de lumière dans la douche ,dans la chambre plein de son, pleins de vidéos... Ils ont même réussi à mettre un lit king size très agréable ....pour moi c'est une chambre très cocooning.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour citizen Sabrina, Merci beaucoup pour votre message. Bonne continuation et à très bientôt L'Equipe citizenm Paris La Défense
• benedicte.a

  4 / 5

  Le 24/09/2020 à 19:02

  Colorés, agréable. Choix des chambres avec les différentes vue. Espace détente et emplacement avec branchement. Equipe très accueillantes et dynamique. A 2 pas de la grandes arches
• So.o

  4 / 5

  Le 25/08/2020 à 18:18

  Le personnel est très très sympathique et serviable, à disposition et réactif. La chambre très agréable et confortable, quelques bugs avec la tablette qui commande pas mal de choses mais dans l'ensemble très satisfaite !!!
• Lilubelle.e

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 14:52

  Un hotel aussi chouette avec un tel niveau d’accueil, de gentillesse, de professionnalisme et d’amabilité doit être souligné (car cela est si rare qu’il faut bien le dire quand cela est la cas) J’y ai séjourné cette nuit, le jeune homme présent à la réception, ainsi que le personnel pour le petit déjeuner ont juste été des amours, un vrai plaisir donc un grand merci en plus Chapeau dans cette période si particulière !!!! La chambre était parfaite également ! Je reviendrais à chaque fois que je serais en déplacement à Paris/La défense Bonne continuation à toute l’équipe !
• Dubai.u

  3 / 5

  Le 30/07/2020 à 11:20

  Staff was very nice. Room was cute but not super clean. Didn’t like the bathroom and toilets - they were very small. Bed was very comfy. Breakfast was good and enjoyed it in the terrasse. It is very complicated to find the hotel and same if you call a taxi. —- Le staff était très sympa ! La chambre était ok mais pas super propre. Je n’ai pas trop aimé la configuration des toilettes / salle de bains. Très exiguës. Le lit était confortable. Petit dej très bon qu’on peut apprécier sur la terrasse. l’hôtel est compliqué a trouvé étant donné qu’il se trouve sur l’esplanade.
• Sylvain.u

  4 / 5

  Le 28/07/2020 à 19:07

  Bon hôtel, accueil attentionné, bien situé, manque des prises USB , pour recharger et j'ai trouvé petit déjeuner en cette période covid pas a mon gout, pain et viennoiserie ne convient pas a tous le monde. Autre chose n'ai pas pu créer ma carte a cause de l'informatique trop long, elle a donc été créée manuellement plus vite, d'ou je m'interroge sur le fait de faire faire ces cartes par les clients, c'est un peu gadget.
• Léa.c

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 11:54

  Superbe séjour de 2 nuits. J'ai pu demander la vue sur l'arche sans problème. L'accueil et le service sont au top. La chambre est très moderne tout ça pour un prix raisonnable, je recommande !
• martine.r

  5 / 5

  Le 28/06/2020 à 15:27

  Un accueil chaleureux, des employés à l'écoute, très courtois, souriants et naturels. Un hôtel très agréable. Et le top : la moindre erreur est reconnue assumée et corrigée et ça c'est le vrai plus ! Bref je recommande
• Alexandre.E

  5 / 5

  Le 29/04/2020 à 05:45

  CitizenM est situé en plein cœur de La Défense, juste à côté de l’Uarena. L’hôtel est très moderne, la décoration soignée et de bon goût. Les chambres se présentent sous un concept original, avis aux amateurs de démotiques... ambiances lumineuses, stores électriques, TV avec VOD, clim, le tout commandé depuis un iPad. Malgré un petit souci rapidement réglé par le personnel, dont je tient à souligner la gentillesse. D’abord Séverine et ensuite Olivier ont tout simplement compris comment faire vivre une expérience client inoubliable. Chapeau!
• Mouhoutar.

  4 / 5

  Le 26/02/2020 à 11:36

  Endroit sympa. Chambres propre et original. Une belle décoration à l'accueil. Un espace de détente au premier étage. Personnel aimable et souriant.
• Baya.a

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 17:03

  Sejour énorme ! Le personnel est super adorable et a l'écoute ! Check-in et check-out en toute autonomie, un vrai plus ! Le petit-déjeuner est plus que correct et les chambres sont design et i-tech. Le rapport qualité/ prix est juste validé ! Seul bémol j'ai perdue mon chargeur et aucun effort pour essayer de me le récupérer, dommage!
• Loïc.

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 22:27

  Super séjour pour la St Valentin. L'hôtel avait prévu des petits sacs avec des friandises et une carte (écrites à la main) qui nous donnait droit à deux cocktails gratuits. Le personnel c'était déguisés en cupidon pour l'occasion.
• Yannick.o

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 07:32

  Exceptionnelle, magnifique, bien pensé, bienvenue dans le futur. Très moderne, surprenant et une équipe aux petits soins. Merci à Olivier et son équipe pour ces attentions pour notre saint Valentin💝💝. On a adoré tout dans cet hôtel 😍🥰, et j'ai pas été payé pour faire autant d'éloges 😉mais quand c'est extra, on oublie souvent de remercier les petites mains et têtes qui travaillent derrière. Le concept est bien pensé. L'essentiel en très bien et à pas cher. Bravo
• Antoine.

  3 / 5

  Le 04/02/2020 à 10:49

  Hôtel pop-art et flashy à souhait! Le salon est agréable et suffisamment spacieux pour y mener une petite réunion/briefing décontractée improvisée. Les chambres sont équipées de tablettes pour en contrôler la domotique, mais la luminosité de l'écran peut s'avérer gênant la nuit !
• Steve.w

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 01:37

  Hôtel restaurant bar très cosy et moderne. Très accueillant. Idéalement placé sur le parvis de la défense face à Paris la défense arena, plus grande salle de spectacle d'europe. Très bien desservi en transports et à côté de la galerie des 4 temps. Je conseille !
• Laurent.E

  5 / 5

  Le 21/12/2019 à 20:14

  Un hotel particulièrement accueillant dans le quartier de la défense... Avec certaines de ses chambres qui donnent justement sur l'Arche, cela fait de ce lieu un endroit presque hors la ville, hors Paris ... On pourrait se croire a Manhattan sans probleme. Les chambres sont légèrement exigües mais la vue rattrape tout... les différentes ambiances de lumières de la douche amene un plus non négligeables pour créer toutes sortes d ambiances ... Le lavabo au coeur de la chambre est aussi une petite note sympa ... le hic est peut être dans la domotique qui ne fonctionnent pas toujours au doigt et à l oeil mais bon en comparaison du bonheur offert au moment du petit déjeuné à volonté ce n est qu un détail... ce buffet : oeufs, patates confiture et marmelade, fruits frais, fromage ou saumon, nutella et chocolatines bien dorées feront chavirer vos matinées... vos cafés seront servis à la commande pour etre sur qu ils soient a votre température et les différents jus pressés vous permettront de passer une journée bien boosté Le personnel est si accueillant que c est un hôtel à recommander sans aucun soucis ...
• Romain.o

  2 / 5

  Le 20/12/2019 à 17:18

  Chambres très petites. Illusion pour rendre une chambre économique en chambre de standing. La "domotique" pilotée par un ipad rend des manipulations simples (gestion clim, télécommande tv, lumière) complexe et longue et n'apporte aucun intérêt. Le réveil n'est malheureusement pas implémenté. Petit-déjeuner correcte. Carton rouge pour la langue française. Bien qu'on soit à la Défense et que la plupart des voyageurs soient un minimum anglophone, il est inadmissible que les traductions en français ne soient pas toutes faites et que le personnel du petit petit-déjeuner ne parle pas français !!!
• Valentine.E

  5 / 5

  Le 20/12/2019 à 09:31

  Lieu très moderne à la décoration branchée ! Chambre avec vue sur le cimetière, de taille moyenne mais a convenu parfaitement car j'y séjournais seule. Lit très grand et confortable. Chambre très propre à la décoration soignée. Juste difficulté à utiliser l'Ipad qui commande les lumières, la télévision. Je n'ai pas trouvé comment changer la langue ni les sous titres. Merci au réceptionniste de ce soir là, qui m'a aidé dans son utilisation. Le petit déjeuner est varié et copieux. Je recommande !
• Pierre.E

  4 / 5

  Le 02/12/2019 à 11:55

  Bien, j'aime bien le style moderne et branché, ca change. Les chambres tout connecté, c'est rigolo mais ca reste gadget à mon goût. Ptit dej très correct. Par contre, les chambres sont petites par rapport au prix...
• PIERSIAK.M

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 13:18

  Connaissant le CitizenM de Gare de Lyon qui m'avait laissé une excellente impression, c'est la première fois que je descend dans celui-ci. Personnel attentionné et disponible, chambre propre, moderne, design et confortable. J'apprécie d'avoir une vidéothèque de films récents disponibles gratuitement. Super petit-déjeuner (ils savent faire les oeufs brouillés contrairement à certains hotels). Super emplacement derrière la grande arche sur un parvis avec tous les restaurants du centre commercial des 4 temps. En résumé : une superbe expérience !
• Justine.O

  4 / 5

  Le 12/11/2019 à 07:37

  Très bon hôtel, très moderne. La chambre et les toilettes/salle de bains sont un peu petits. Il y a tout le nécessaire de toilettes. Le petit dejeuner est correct. Toutefois, pour manger le midi ou le soir, les plats sont chers par rapport à la quantité. Petit bémol : placé juste en face de l'Arena, donc un peu bruyant...
• Naw.a

  2 / 5

  Le 10/10/2019 à 11:13

  Pas moyens de payer en espece pour la chambre uniquement en cb...Pas de fenêtre dans la chambre. Micro chambre ou le lavabo est à l'entrée le lit est bloquer dans le fond on ne peux y monter que du un côter. Mais surtout j'ai détester ce côté avancée avec tablette pour tout guider réveil télé etc. Nous n'avions plus de batterie au petit matin et n'avons pu stopper le reveil qui nous as bien saoulé compliqué aussi de régler les volets . Et la clim fuyait à base de petite goûtés. Le petit déjeuner était bof mais la terrasse est un super point fort. Je n'y retournerais pas à recommander pour une expérience "atypique"
• Pauline.l

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 10:11

  Super expérience ! L’hôtel est très bien décoré c’est magnifique. Les chambres sont bien agencées et modernes. La vue est top. On peut même choisir une lumière et une musique d’ambiance!! On a également les derniers films sortis disponibles sur la télé. Enfin bref que du bon à dire, bravo
• Fab.

  4 / 5

  Le 01/08/2019 à 19:55

  Atypique, personnel top. Cocktails pas top pour le prix. Sinon chambre très sympa, belle vue, moderne et super tv et chaînes X... 😁 On a adoré
• Annabelle.E

  4 / 5

  Le 28/07/2019 à 10:54

  Bel hôtel. Les chambres sont belles, simples, modernes et très fonctionnelles. Tout se contrôle avec la domotique. Les lits sont "encastrés" dans la fenêtre, ce qui donne une vue impressionnante. J'ai apprécié le fait de pouvoir choisir si nous voulions que la chambre soit plutôt en hauteur ou non, côté La Défense ou U Arena. À 2 pas de La Défense, c'est très bien desservi.
• Nana.i

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 07:53

  Hotel magnifique bien situe juste derriere l'arche .les chambres pas grandes mais tres modernes et pratiques:il ya une tablette utilisee comme telecommande pour tout la luminosite, les couleurs de la lumiere, la TV... Bon petit dej .je le recommande Fortement
• Véronique.A

  4 / 5

  Le 23/07/2019 à 18:32

  Très sympa pour boire un verre après le travail. Super déco. Seul bémol qui ne cadre pas avec le chic du lieu : pas de service à table, il faut aller commander son verre au comptoir
• Audrey.u

  3 / 5

  Le 07/07/2019 à 17:07

  L'hôtel est très beau, la vue des chambre est top, c'est très propre. Pour l'intimité aux wc dans les chambres je vous conseille de venir avec quelqu'un de très proche... je n'ai par contre pas été fan du tout de devoir faire le check in et out seule, je trouve que pour le prix de la chambre, il devrait être fait par des réceptionnistes.
• Jays.

  4 / 5

  Le 20/06/2019 à 16:47

  En photo, la vue de ma chambre ! Tres bon Hotel que je recommande sans hésiter ! Les chambres y sont un peu étroites mais très cosy, très propres ! L'accueil y est très chaleureux ! Cet hôtel est bien pratique pour les soirs de concert à l'aréna ! Attention le prix est un peu élevé mais la technologie des chambres et tout le reste vous feront oublier le tarif. Litterie excellente !!!! Je recommande ! -1 étoile pour le tarif.
• Ambre.o

  4 / 5

  Le 29/05/2019 à 11:57

  Très bel hôtel, moderne, design, au calme à côté de l'Arena de Nanterre, très facile d'accès depuis La Defense. Beaucoup de petits restos à proximité. La chambre est minimaliste mais bien conçue et bien équipée. Literie douillette. J'ai adoré par exemple la fenêtre panoramique en bordure du lit. Toutes la technologie se gère via une tablette (lumière, tv, clim, réveil, store, etc...). Personnel accueillant. Et tarif très abordable fin mai pour un 4* (<100€). Tres bien !
• Yoann.o

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 18:10

  Super petit bar lounge avec beaucoup de fauteuil et une magnifique terrasse donnant vue sur le parvis de la Défense et le stade. Le serveur était vraiment très aimable et réactif. J'y retournerai avec plaisir !
• Mickael.l

  5 / 5

  Le 12/05/2019 à 17:14

  Un moment de détente dans un lieu unique. Un accueil vraiment top, un service très qualitatif ( beaucoup aimé la centrale vapeur a chaque étage). Le coin cosy a l'accueil est très chaleureux, et les chambres sont high tech et très agréables. Merci pour cette innovation...
• Jérémy..

  5 / 5

  Le 09/05/2019 à 16:46

  Un hôtel absolument irréprochable. Une décoration soignée et contemporaine. Une carte originale. Des plats savoureux. Une chambre moderne et très fonctionnelle, propre et spacieuse. Un lit extrêmement confortable. Des chaînes internationales et une belle sélection de films et de radios. Et le must : un personnel international, motivé et souriant ! Vraiment une très belle adresse !
• A...

  4 / 5

  Le 15/04/2019 à 13:05

  Je suis très fan du concept "ambiance personnalisable " de la chambre et du bacon croustillant du petit déjeuner 😊. Hôtel très confortable qui devrait plaire aux technophiles (écran tv avec miracast, luminosité personnalisable, check-in check-out réalisable soi-même...)
• Jérémie.e

  5 / 5

  Le 03/04/2019 à 19:30

  Hotel très simple et très moderne. iPad pour commander tout dans la chambre, lumières, tv, stores, ect... petire chambre mais suffisamment grande pour deux pour quelques nuits. Un parking souterrain juste a coté de l'hôtel à reserver avec bornes pour voiture électrique.
• Cécile..

  5 / 5

  Le 22/03/2019 à 06:50

  Lounge bar et salon au top pour.... Travailler tranquillement ou rencontrer un client dans une ambiance mêlant deco moderne et contemporain. Personnel avenant, souriant, disponible. Une de mes ambiances préférées à La défense
• Alex.

  5 / 5

  Le 11/03/2019 à 20:39

  Très bon hôtel, moderne et très bien décoré. Les chambres sont petites mais extrêmement bien agencées. Le petit déjeuner est très bon et de qualité. L'accueil du personnel est au top !
• Céline.r

  5 / 5

  Le 22/02/2019 à 23:07

  Très bel hôtel. Chambre plus que propre, connectée et moderne. Le personnel est formidable et à l'écoute, et essaye toujours de rendre service aux clients. Jamais déçue par les hôtels Citizen ! Merci
• Nathalie.o

  4 / 5

  Le 17/01/2019 à 14:55

  C'est un hôtel moderne. Tout l'espace de la chambre est optimisé et le réglage de la clim se fait grâce à une tablette. Le couchage est de bonne qualité. Le petit déjeuner de qualité et de type continental est en mode buffet dans un espace moderne invitant aux échanges (petits salons et coins bar) Le personnel est polyglotte et la clientèle semble branchée et cosmopolite. Le Citizen est doté d'un parking.
• Clément.u

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 13:36

  Un hôtel très bien optimisé. Peu d'espace, mais agencement efficace. Le cadre est très agréable, malgré des tarifs légèrement élevés (surtout pour le petit déjeuner). La chambre connectée est vraiment très agréable et très intuitive à utiliser. Seul bémol : ni thé ni café à disposition. Un grand merci ! 😁
• Dominique.

  4 / 5

  Le 08/12/2018 à 05:39

  Une bonne adresse un peu différente dans son concept de ce qu'on trouve autour. Le restaurant permet d'apprécier des plats bien cuisinés avec des tables espacées. En revanche la carte et le service sont limités.
• Toni.o

  5 / 5

  Le 18/11/2018 à 08:02

  Très bon rapport qualité prix. La literie et vraiment très confortable,ayant des problème de dos je confirme la literie . Accueil chaleureux. Chambre très fonctionnel et très technologique. Tous ce passe sur tablette, volet ,lumière,télé, réveil,et j'en passe . Extra
• sylvie.a

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 14:49

  Excellent hôtel au décor très design ...une équipe jeune très souriante, accueillante dynamique et professionnelle. Chambres superbes avec vue sur l'Arche de La Défense. Jeux de lumières pour ambiancer les soirées. Très belle déco dans les nombreux salons modernes et colorés. A recommander absolument ...
• Sacha.l

  4 / 5

  Le 03/11/2018 à 12:59

  Très bon hôtel trouvé à un prix très raisonnable vis à vis des prestations offertes. Chambre "intelligente" et "customisables" via des lumières d'ambiance, mettre de la musique. Bonne literie, très confortable. Quelques films sont proposées dans différentes langues et sous titres. Le petit déjeuner en supplément est peut être un peu cher mais restait très bon avec assez de choix.
• Élodie..

  5 / 5

  Le 22/10/2018 à 16:42

  Hôtel au cœur du quartier de La Défense, très bien situé (juste en face de U Arena). Super accueil, le personnel est aux petits soins. Chambre petite mais parfaitement agencée, entièrement connectée avec gestion via IPad (éclairages, stores, chauffage, télévision,...). Literie XXL de qualité, propreté irréprochable et très bonne isolation. Ce fut un réel plaisir de séjourner dans cet établissement.
• Alain.A

  4 / 5

  Le 09/10/2018 à 17:45

  Hôtel très original. Super sympa. Accueil numérique avec tout de même quelqu'un pour vous guider. Un bémol sur le repas du soir qui fait un peu réchauffé. Sinon très agréable. On y dort très bien. Très calme.
• Ophelie.a

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 09:12

  Nous sommes très satisfaits de notre séjour dans l'hôtel et nous y retournerons avec plaisir au besoin. La chambre est confortable et bien aménagée, le personnel est disponible et agréable. De plus l'emplacement de l'hôtel est parfait car très proche de la grand arche.
• Victoria.a

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 07:14

  J'ai réservé une chambre à l'occasion de l'anniversaire de mon conjoint et l'hôtel a largement tenu ses promesses ! Une superbe vue sur la défense, une chambre connectée super high-tech : on peut tout contrôler depuis la tablette (rideaux, éclairage, télé), un large choix de film récents, de la musique, différentes ambiances ... et une petite déco à l'occasion de son anniversaire ! Le lit est très grand et confortable, la douche très agréable, le personnel aux petits soins.... Je recommande vivement cet hôtel !
• Mfd.o

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 16:19

  hôtel très haut standing dans le style moderne. le lieux est juste super en plein coeur de la Défense derriere la Grande Arche et en face l'Arena de la Défense. bien désservi avec les transports parisiens RER A , LIGNE 1 , TRAINS ET TRAMWAY.
• Elisa.

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 20:45

  Plusieurs séjour au CitizenM et toujours ce bonheurs d'y retourner à chaque fois, presque comme à la maison. L’hôtel ce veux luxe accessible et moderne, c'est un parie réussi! Le point qui, pour moi, est très pratique reste le check in en ligne. C'est un gain de temps considérable (surtout quand on se trompe de station de RER) La chambre n'est ni trop spacieuse ni trop petite et surtout, entièrement gérée par tablette! La douche est super avec le coté douche italien avec des LED de couleurs. Si vous y passé, prenez le temps de vous arrêter au bar, cela en vaux le détour! Le petit déjeuner est sympathique, et s'adresse à tout le monde, y comprit végétarien et toutes personnes aillent des contraintes alimentaires! En clair, si vous êtes branché hitech et que vous aimez les ambiances cool et décalées, venez au CitizenM... Vous y verrez même, si vous avez de la chance, CitizenMan sauver sa dulcinée à l'aide des ambassadeurs...
• nikon.r

  1 / 5

  Le 29/08/2018 à 16:46

  Chambre petite mais bien agencée. Le gros problème est le bruit occasionné par des skatteurs juste en dessous de l'hôtel qui prennent les rampes pour des tremplins, impossible de se reposer dans l'après midi ni même de profiter de la terrasse. Dommage, mais je n'y retournerai pas
• Florence.e

  1 / 5

  Le 23/08/2018 à 20:06

  L'hôtel est absolument introuvable en venant en voiture, caché dans la jungle de béton de La Défense. En effet, l'adresse physique indiquee sur son site web est erronée ! Ni le GPS ni Google Maps n'ont pu nous éviter de faire 3 fois le tour de La Défense, de "visiter" les quartiers de Nanterre entre 00h et 1h15 du matin ! Quand enfin, après avoir eu des indications par la "voix humaine" (sic) que nous avons pu joindre après 5mn de voix électronique, nous arrivons dans le PK souterrain de l'hôtel, une notice nous indique que nous sommes de facto pris en otage pour stationner notre automobile et ce pour 25€ la nuit car le quartier n'offre évidemment strictement aucune place de PK sur l'espace public ! L'accueil se veut "in" en nous imposant une formule self-service de scanning des pièces d'identité de chacun d'entre nous, pratique désuète en France au moins. Quant à la chambre, soi-disant celle d'un 4 *, elle est ni plus ni moins ressemblante à celle d'un Formule 1 nouvelle génération, avec le même risque de claustrophobie : étroite, impossible de faire le tour du lit car il est coincé au fond de la pièce contre la baie vitrée, impossible à ouvrir car prévue comme telle. Obligation donc d'enjamber son conjoint pendant la nuit pour pouvoir se lever ! Pas de table de nuit pour le 2ème, tant pis ! Par ailleurs, toutes les fonctions étant commandées à partir d'une tablette électronique, il vaut mieux avoir ses lunettes et être digital native pour allumer la lumière, baisser les stores, régler la température, la ventilation, la télé etc !!! Le mini-lavabo est situé dans la pièce, le bloc WC/douche, lui, est séparé par une cloison translucide en plastique et non insonorisee. Merci l'intimité ! La déco, où que ce soit, est prétentieuse et les couleurs agressives. Un point positif toutefois pour le petit déjeuner, bien garni et de qualité. N'omettons pas de signaler que toutes les indications et les échanges sont en anglais, à l'écrit comme à l'oral ! Pauvres de ceux qui ne pratiquent pas la langue de Shakespeare ! En un mot, nous ne serons jamais plus clients d'un Citizen M !
• Grégory.R

  5 / 5

  Le 26/07/2018 à 07:37

  Un hôtel très moderne et bien placé au cœur de La Défense face à la uarena Tous les services, de la lumière à la vod gratuite sur la télé sont disponibles à partir d’une tablette dans la chambre. Les chambres sont petites mais hyper optimisées style cabine de bateau Le plus spectaculaire reste la vue que l’on a car le lit est au bord de la fenêtre
• Fabien.w

  1 / 5

  Le 08/05/2018 à 08:51

  Je suis très très déçu de mon deuxième séjour dans cet hôtel. Pour mon dernier séjour de 4 nuits, il n'y avait pas de rideaux intermédiaire à la fenêtre (disponible dans les autres chambres). Il y avait que le store occultant qui fonctionnait. Du coup, avec le soleil et la réverbération de la lumière depuis l'immeuble en verre à côté j'ai laisser le store fermé pendant les 4 jours. Quand j'ai demandé à changé de chambre, on m'as dit que ce n'étais pas possible.... alors que l'hôtel était quasiment vide. Pour finir, le jour de mon départ, il n'y avait pas d'eau chaude. Bref, je n'y retournerai pas. Le concept un fun et simple c'est bien mais pas a n'importe quel prix/services ! Pour info : j'étais dans la 611.
• Neda.o

  1 / 5

  Le 20/04/2018 à 12:32

  Je vais vous donner mon avis sur la cantine de la terrasse de cet hôtel uniquement car je n'ai pas testé les chambres donc je ne les juge pas; Pour ce qui concerne le restaurant, personnel négligent, ils sont très très très mal-organisé. Je vous donne qql exemples factuels : 1) Il ne communiquait pas entre eux et ne communiquait pas non plus aux clients les informations sur les menus ou les plats chauds restants 2) Une des personnes de là bas nous a conseillé de demander notre question à Christopher !!!!!! mais qui est Christopher ????? 3) Le cendrier est resté sur la table plain, au moment qu'on mangeait 4) Un des buzzer ne fonctionnait pas et c'était à nous d'aller demander si notre commande est prêt après plusieurs minutes d'attente 5) La salade à côté de la quiche n'était pas lavée, pleine de petites bêtes 6) Il faut quand même être fort pour rater une salade de quinoas !!! Bref, c'est dommage qu'un cadre si joli devient désagréable avec des gens non professionnels, c'est vraiment dommage.
• Cédric.

  5 / 5

  Le 18/03/2018 à 16:06

  Personnel sympathique. Jolie chambre très bien entretenue. Le petit-déjeuner est très bon mais étant donné son prix (14,90€ si vous réservez, sinon 17,90€), on pourrait s’attendre à ce qu’il y ait un peu de tout à n’importe quel moment, et non des moments où il n’y a plus grand-chose. Globalement un très bon séjour. Pas très loin du métro & RER (moins de 10min).
• Patrice.a

  5 / 5

  Le 10/03/2018 à 07:17

  Seulement essayé le restaurant. Très jolie salle, tres colorée et moderne. On se sert avec un plateau, boisson originale, salades, bon bagels, desserts avec une très bonne tarte aux noix de pecan. Des plats chauds à commander au bar. Une soupe et une quiche du jour. Personnel sympathique et souriant.
• Maurice.

  4 / 5

  Le 05/02/2018 à 23:28

  Chambres propre et fonctionnelle. Bon accueil à la "réception" le système de check on me semble pas être très au point pour retrouver la réservation, mais là réceptionniste était très sympa et professionnelle et nous a aidé. Seul point négatif est la température dans la chambre il faisait trop froid même en réglant la température sur 25deg. Il faisait froid on dirait que le système Smart home ne marche pas bien avec la climatisation. (Nos amis dans une autre chambre ont eu le même problème) Autrement le système par Ipad marche très bien. (Mis à part qu'il fait laisser l'Ipad sur son document de chargement car laissé à côté du lit, le matin il est déchargé) Hotel a conseillé j'y retournerai.
• Angélique.e

  4 / 5

  Le 23/01/2018 à 16:38

  J y suis allée deux fois le check in/out est super rapide, sur ordinateur mais quelqu un est là pour vous guider. Vous pouvez choisir votre chambre ( étage élevé ou pas et la vue depuis la chambre) le checkout se fait à 11h mais une option à 29 euros est possible pour rester jusqu'à 16h perso j adore! L entrée le bar le salon sont très agréables. Joli design. La chambre est toute Petite mais très fonctionnel. Avec une tablette qui contrôle la lumière la télé les rideau le chauffage Etc. Une assez bonne sélection de films sur la télé . J ai mis quatres étoiles parce que la propreté n était pas au max à ma deuxième visite mais c'était peut-être exceptionnel.
• Charline.

  4 / 5

  Le 16/01/2018 à 19:30

  Hôtel très propre, design ! Beaucoup de gadgets dans la chambre, un peu petite tout de même... Petit déjeuner bien, mais un peu cher ! Très bon hôtel pour un séjour à la défense.
• Cam.l

  5 / 5

  Le 09/01/2018 à 22:01

  Super hôtel très propre chambre petite mais très bien agencée tellement bien agencée et agréable avec ces technologies ces effet de lumière qu’on en oublie la taille ! Très intime et sympa nous avons adoré ! Petit bémol au bar où l’on nous a offert des cocktails mais la personne qui nous a fais les cocktails ne savait pas les faire il nous a dit qu’il n’était pas barman .. nous avons attendu un long moment nos cocktails mais il était tellement sympathique que nous n’avons pas retenu le reste 😊 moment agréable passé dans l’ensemble très bel hôtel nous reviendrons.
• Christophe.1

  4 / 5

  Le 29/12/2017 à 13:17

  Super séjour en ce mois de décembre. Accueil, déco, literie et emplacement de l'hôtel au top. Nous n'avons pas testé le p'tit déj ni le restaurant. Tout a été étudié jusqu'aux moindres détails. Une vraie découverte. Le seul bémol, un "étron" de 15 cm au fond des WC et une bonne dose de poussière sur les têtes de lits capitonnées. Mais nous reviendrons tout de même.
• Farah.

  5 / 5

  Le 29/12/2017 à 11:23

  Une pure merveille. J'ai passé un séjour de 5 nuits et je n'ai jamais été déçue ! Un accueil chaleureux, un restau 24/24 génial quand on a une petite faim dans la soirée ! Des petits mots qui sont glissés un peu partout dans l'hôtel et dans la chambre ! Des messages très drôles mais qui ont un véritable sens... cet hôtel est une oeuvre d'art vivante ! L'équipe est dynamique ! Serviable et hyper joyeuse ! J'adore ! Je recommande cet hôtel pour un séjour d'affaire ou même une petite virée nocturne ! Une nuit ou une semaine... le prix est très attractif par rapport à d'autres hotels qui n'offrent pas tout ce lot de bonheur !
• Claire.a

  5 / 5

  Le 21/12/2017 à 13:23

  Les chambres sont belles et modernes, on s'y sent bien, même si elles sont petites. Tout était propre. La gestion de la chambre (température, ventilation, tv,...) se fait avec un tablette. Le personnel est accueillant et serviable. Le petit déjeuner est sucré et salé. Et les plats du restaurant sont bons. Le bar / resto est 24/24, très pratique si on a un petit creux durant la nuit.
• Nana.i

  1 / 5

  Le 13/12/2017 à 14:24

  On vous vole au sein de vos chambres attention! L hotel en lui même est pas mal à part que les chambres sont très petites et qu il faut être très bien avec la personne avec qui vous partagez la chambre parceque ça manque sérieusement d intimité... le pompon est que lorsque vous quittez la chambre le personnel qui y a accès fouille les sacs et vous prend des liquidités... vous pouvez toujours porter plainte comme nous, mais si personne n’avoue vous vous collez vos dus dans le baba et gardez un souvenir degueulasse de votre. Halte dans l hotel ! Bon courage
• Florence.

  5 / 5

  Le 03/12/2017 à 16:11

  Cet Hôtel est incroyable. Le dépaysement est saisissant. J'ai passé 2 jours au Citizen une vraie tuerie On est dans une autre dimension. Le cadre est top et la Chambre est vraiment super. Accueil et Service et Propreté Parfaits. BRAVO à toute l'équipe vous êtes au top. Si le Check out pouvait se faire à 12 h ça serait la cerise sur le gâteau.
• Nicolas.A

  5 / 5

  Le 06/11/2017 à 07:25

  Super hotel au coeur de la Defense, au pied de la grande arche. Concept moderne, tout est fait pour se detendre et travailler. La qualité des prestations sont là. Très bon petit déjeuner.
• Adeline.f

  3 / 5

  Le 25/09/2017 à 22:19

  L'hôtel est vraiment tres beau et l'espace détente est vraiment top . Cependant, Le service client est à revoir quand on compare avec celui de Gare de Lyon ... Pas du tout compétant on dirait qu'ils viennent d'arriver !! Une seule personne à l'accueil donc incapable de se rendre disponible . L'équipe en cuisine ne connaît même pas la composition de leur plat alors que je leur affirme qu'il manque un condiment c'est écrit noir sur blanc sur le tableau ! Tres antipathique, aucune excuse , aucun sourire, vraiment décevant quand tu sais qu'il attache une vertible importance à leur clientèle. Autre point : quand on met à disposition des MAC cest vraiment la honte d'avoir une imprimante en noir et blanc il y a des gens qui travail dans le domaine du Digital qui viennent chez vous !!!
• Olivier.l

  5 / 5

  Le 18/09/2017 à 13:41

  Un superbe hôtel avec un personnel au petit soin, décoration intérieure vraiment sympa. La literie est nickel, les chambres un peu petite, mais c'est vraiment pas un problème. Tout équipé en domotique, on peut choisir l'ambiance de sa chambre avec la tablette à disposition et bien d'autres choses. Nous sommes allés à 8. Chacun a été conquis. Merci pour tout, nous reviendrons bientôt.
• Amal.

  5 / 5

  Le 15/09/2017 à 08:20

  L’hôtel est vraiment INCROYABLE : l'accueil, la gentillesse du staff, et surtout le décor. Le décor est très bien fait et vous vous sentez chez vous. Un hôtel très chaleureux avec des chambres connectées et originales avec un large choix de films a regarder et des ambiances qu'on peu changer comme on le souhaite !! La propreté aussi est excellente. Bref .. on a adoré donc je le conseille vivement. Le seul point qui m'a un tout petit peu dérangé était le petit déjeuner. On avait pas un large choix comme le jus naturel (pressé), les différents types de fromage, les fruits, crêpe, pancakes, ... que bcp d'autres hôtels ont.
• Julien.

  5 / 5

  Le 14/09/2017 à 18:31

  Meilleur Hôtel dans lequel j'ai séjourné ! Accueil chaleureux et aimable, décoration à la pointe de ce qui se fait de mieux, des petits mots drôles disséminés un peu partout dans la chambre et l'hôtel. Chaque cm2 de la chambre a une utilité optimale malgré des chambres pas très grande. Très bonne insonorisation. Prix : 2 fois moins cher que les hôtels équivalents en prestation dans la zone
• stéphanie.a

  5 / 5

  Le 30/07/2017 à 10:39

  Agréable séjour, super concept. Le lounge, bar et terrasse sont vraiment top. Le cocktail spritz jasmin excellent. La chambre très propre et lumineuse au top de la technologie, on contrôle tout sur une tablette. Le personnel très sympa et accueillant. Non loin du centre commercial les 4 temps. A RECOMMANDER
• Cedric.o

  5 / 5

  Le 17/07/2017 à 20:00

  Hotel vraiment sympa, prix plus que correct au vu du tarif, des equipements et de la localisation. hotel **** a ce prix la !!! personnel souriant, accueillant et aux petits soins. Le sommun, les chambres, pas grandes mais super equipees, on pilote tout avec une tablette, lumieres de jour ou nuit (ambiance), double store, grance douche et deco sympa. Dėco d'ensemble de bon gout, terrasse sympa, wifi, bar, menu du jour, coin repas, coin internet, terrasse. Bref je conseille, que du bon. Pour une fois, pas déçu de payer !
• Nancy.a

  3 / 5

  Le 25/06/2017 à 12:02

  L'organisation au bar est à revoir, on a attendu quasi 20 mins pour avoir un café alors qu'on était que 2 clients au bar. Pour avoir un croissant, j'ai eu l'impression que je demandais un jet privé. Bref le service nul. Mais j'ai bien aimé le cadre, c'est très paisible.