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A propos de : Hôtels Beaujoire Hôtel Nantes à Nantes
"Hôtel chaleureux et propre."
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Tags: Hôtel, Restaurant,
Les photos
Les avis (203)
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Julien.a
3 / 5Le 05/04/2024 à 21:03Accueil déplorable du monsieur de la réception... En revanche merci à la jeune fille pour son accueil convivial et sa serviabilité.
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Boucher.i
5 / 5Le 02/04/2024 à 08:24très bel hôtel confortable avec un prix abordable à 3 minutes du tram ligne 1 pour un arrêt en centre ville
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Isabelle.a
4 / 5Le 01/04/2024 à 08:28Hôtel sympathique mais un peu loin du centre. Accueil moyen lors de notre premier dîner.
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JP.N
5 / 5Le 13/03/2024 à 05:59Excellent accueil, une très bonne literie et un très bon petit déjeuner .. je recommande vivement
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Yassine.h
1 / 5Le 01/03/2024 à 13:18Payé plus cher que le prix de la réservation sur booking.
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Noé.e
1 / 5Le 17/02/2024 à 14:26Nous y avons seulement mangé ! Qualité et quantité pas au rendez vous pour le prix demandé Service peu chaleureux, en plus d'être expéditif
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Pauline.
3 / 5Le 14/02/2024 à 23:41Soirée Saint Valentin pour nous, nous avions réservé au service restauration pour arriver à 19h30. Nous n'avons pu partir qu'à 22h45 à cause d'un service débordé, et pourtant des tables arrivées après nous se faisaient servir et débarrasser avant la notre. J'admets que notre placement n'était pas évident pour suivre notre avancée, mais il nous a fallu plusieurs fois les solliciter pour avancer dans notre repas. Lorsque nous devons attendre quasiment 40 minutes entre chaque service ça commence à être long. Heureusement que la cuisine était au rendez vous ! Présentation et plats délicieux, composition originale et goûtue ! Le cadre aussi est très agréable.
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Jean-Claude.o
1 / 5Le 13/02/2024 à 16:33Attitude scandaleuse du Directeur Lundi 12 février 19h : je réserve une chambre sur le site de l’Hôtel Logis La Beaujoire à Nantes, pour dans 2 semaines. A réception de la confirmation, je m’aperçois que je me suis trompé, j’ai laissé la date par défaut, et la réservation est faite pour la nuit du 12 au 13 ! J’envoie immédiatement un mail pour annuler, et je refais ma réservation pour la bonne date, en réitérant mon annulation de la première. Je reçois un mail me demandant d’annuler sur le site : je cherche, et ne trouve aucun lien me permettant de le faire (j’ai découvert plus tard, en lisant les toutes petites lignes à la fin de ma confirmation de réservation, une adresse internet à recopier dans mon navigateur. De là à penser que tout cela est fait exprès, il n’y a qu’un pas, que je franchis …) Le lendemain, le Directeur m’appelle pour me dire que j’aurais dû annuler sur leur site, que l’hôtel ne peut pas le faire lui-même ( ?) et que j’ai été débité de 110 € puisque je n’ai pas occupé la chambre. Je lui dis que j’ai réservé pour dans 15 jours, et qu’il suffira que je ne paye pas la prochaine fois pour compenser. Ah mais non ! Il me dit qu’il a subi un préjudice, qu’il aurait pu louer cette chambre. L’hôtel était-il complet ? Il me répond « sans doute » … (je connais bien cet hôtel, j’y ai séjourné plusieurs fois, et il n’y a pas foule en semaine !). Le ton monte, je lui dis ce que j’en pense, poliment mais fermement, et je raccroche. Il me rappelle pour me dire « Je ne suis pas votre bonne ! » ce qui prouve en clair qu’il aurait très bien pu faire l’annulation. Attitude impolie, scandaleuse et malhonnête : - à 19h le lundi, il était de toutes façons impossible d’annuler pour la nuit à venir, car il faut le faire minimum 24h à l’avance – ce que je comprends. - l’hôtel n’était évidemment pas plein, et donc absence de préjudice - la moindre des attitudes commerciales aurait été de retenir ma proposition, la refuser est une malhonnêteté, d’autant que je suis un client régulier. J’ai bien évidemment annulé ma seconde réservation, et ne mettrai plus les pieds dans cet hôtel. Et je conseille à ce « Directeur » prétentieux et impoli, à l’attitude anti-commerciale pour ne pas dire plus, de changer de métier, car il n’est certainement pas à sa place dans le contact clientèle !
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Brigitte.a
3 / 5Le 05/02/2024 à 12:21Venant depuis plusieurs années pour la folle journée j ai été déçue cette année Chambres refaites mais moins pratiques Pas d étagères sauf une très haute Pas de chauffage dans la salle d eau obligeant à laisser la porte ouverte la nuit pour profiter de la chaleur de la chambre mais ne permettant donc pas de réduire le bruit de la salle d eau des voisins Douche trop petite Ménage et lit pas faits tous les jours.Seule la couette à été remise Dommage
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Marik.s
5 / 5Le 22/01/2024 à 14:46Chambres conviviales , staff agréable qui fait attention à nous , proche du parc des expos et du stade de la Beaujoire, idéal je recommande
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Vincent.u
2 / 5Le 19/01/2024 à 18:43Un hôtel pas digne d'un Logis. Chambres aux finitions et à la propreté plus que perfectible, mauvaise isolation phonique et thermique (on entend aussi bien les voisins que la route à proximité, je n'ose imaginer les soirs de match), chambre donnant directement sur l'extérieur. Petit déjeuner pas à la hauteur de son prix...
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Cédric..
3 / 5Le 23/12/2023 à 16:46Les hôtels de type Logis offrent généralement une expérience qui sort des chaînes connues. Chaque hôtel est différent. Le Beaujoire est intimiste et offre un petit dèj gastronomique avec certains produits artisanaux. Les chambres sont d'ergonomie assez variable pour le même prix ma dernière manquait d'espace mais sinon on y dort bien. Par contre quand on est tout le temps sur la route et qu'on veut se ramener qq denrées pour une soirée frugale pas de petit frigo.... dommage.
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Maryline.i
2 / 5Le 18/12/2023 à 09:59Hotel Le Beaujoire C'est totalement faux ! pas de chauffage dans la salle de bain (confirme par l'hôtesse d'accueil car chambre acces handicap) Par ailleurs, pas de ménage effectué entre les 2 nuits. Je ne reviendrai pas
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Alexandre.U
2 / 5Le 01/12/2023 à 12:42L'hôtel correspond à un F1 amélioré. Très déçu de standard logis hotel
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Benjamin.u
5 / 5Le 29/11/2023 à 22:54Restaurant : Bon rapport qualité prix, serveuse très agréable.
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LéoFilmaker.
2 / 5Le 11/11/2023 à 11:34Ma pire expérience d’hôtel à ce jour. En déplacement professionnel j’ai choisis cet hôtel pour sa proximité avec Nantes, c’était catastrophique. J’avais réservé une chambre classique, je me suis retrouvé avec une chambre extérieure, toute petite et très mal isolé, j’entendais tout ce qu’il se passait chez ma voisine (je peux vous dire qu’elle achetait de nouveau vêtement avec une copine). Enfin, la literie donnait l’impression de ne pas avoir été changée. Côté restauration, ce n’est pas mieux, je suis arrivé à 20h30 comme réservé, j’ai été servi à 21h28 pour un simple burger. Le personnel était tendu et on entendait des disputes dans la cuisine, le repas n’était pas particulièrement bon… Bref, je ne vous recommande pas, ce fut une mauvaise expérience ! Les deux étoiles vont pour le petit-déjeuner et le personnel du matin qui était aimable et serviable.
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Marie.a
5 / 5Le 01/11/2023 à 16:09Accueil au top 👍 chambre propre 👍 petit déjeuner correct,je recommande 👍
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ALMA.R
5 / 5Le 24/10/2023 à 20:17Excellent dans l'accueil, dans le service, dans les produits et dans les plats. Merci à vous, on sent une équipe jeune, dynamique et bienveillante.
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Bruno.o
1 / 5Le 20/10/2023 à 11:50Mauvaise expérience !! Chambre pas du tout bien isolée. En effet j’étais dans une chambre qui pouvait communiquer avec celle d’à côté, une fine porte entre les deux fermée à clé biensûre. J’ai passé 3 nuits la bas, j’ai changé de voisin tous les jours en ayant l’impression de vivre avec eux !! En principe il y’a une double porte sur ce genre de configuration. L’isolation etait quasi nulle… Un soir la personne d’à côté a voulu se rassurer en testant que la porte était bien fermée, j’étais à côté de celle sur le bureau, j’ai sursauté en voyant la poignée bouger !! Sans parlé de la terrasse du resto ou tous les soirs certains squattent en se croyant seuls à minuit, parlant à haute voix, j’ai du me lever pour demander gentiment de pouvoir dormir. Que fait le personnel à ce moment là ??😡😤 Mention spéciale pour le chef de salle du resto, gentil et attentionné, le gars est irréprochable et aime son taf !! Bravo 😊
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Virginie.e
2 / 5Le 29/09/2023 à 21:21D extérieur hôtel correct Venue pour une formation et étant proche pas eu à prendre de chambre et heureusement je suppose. Salle de réunion très petite (16 dans la piece) on ouvre car la chaleur se fait ressentir et là obliger de fermer car lz bruit incessant de la route est insupportableet compliquéd ecouter le formateur. Il faut savoir que juste avant la climatisation venait de lâcher en ayant une grosse fuite d eau sur un des stagiaires !!! Le café était "degu....", le repas on n en parle même pas !!! Et l hygiène vraiment à revoir, j ai fait le test le jeudi matin de poser le rouleau vide sur la poubelle des toilettes et le vendredi soir toujours au même endroit .... Point positif : le personnel agréable et souriant malgré tout . J envie de dire Courage à eux
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Lyes.e
1 / 5Le 29/09/2023 à 19:03120€ la soirée étape En rentrant dans la chambre N 28 de cet hôtel je me suis dis que sûrement le restaurant est beaucoup meilleur. Car la chambre était petite, très mal isolé et c'est impossible de dormir pour ceux qui ont le sommeil léger. Une voie rapide se trouvent à moins de 30 mettre de ma fenêtre Le restaurant était pire. La serveuse dépose l'ardoise et part sans explications. Puis elle revient, je précise que je suis en soirée étape et là elle me dit que je j'aurai le droit à un plat et un dessert. Je choisi le filet de bar. Et là elle me dit que j'en ai le droit qu'à ce qui est mentionné en bleu. Je fini par prendre un fish and chips et un tiramisu. Au petit déjeuner il y avait très peu de choses et pour la vinoiserie ce n'était pas du frais Pour finir, au paiement, 120€ pour la soirée étape, je donne aussi ma carte de fidélité Logis de france et là la panique. Les deux personnes qui étaient à l'accueil et au service ne savaient même pas comment faire pour scanner une carte de fidélité Logis de France alors que l'hôtel fait parti de Logis de France En résumé, c'est le pire rapport qualité/Prix que j'ai vu durant mes 12 ans de déplacements professionnels Je poste quelques photos
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Chloe.a
1 / 5Le 23/09/2023 à 13:38Mauvaise isolation sonore. Oreillés à remplacer. Mauvaise Literie. Pour le petit déjeuner, viennoiserie pas fraîche, manque machine pour faire des jus d'orange.
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Laurent.A
4 / 5Le 20/09/2023 à 18:13Hôtel bien localisé! Petite chambre à l'extérieure moderne mais suffisante pour 1 nuit! Par contre il faisait très chaud et pas de climatisation et en plus une couette bien épaisse (que j'ai sortie de sa housse)
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RACHID.A
5 / 5Le 20/09/2023 à 13:31Super bon hôtel
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Maria.a
4 / 5Le 18/09/2023 à 22:23 -
Elodie.o
2 / 5Le 08/09/2023 à 11:55La nuit de l'enfer ! Pas de climatisation plus que 40° dans la chambre ( même pas un ventilateur ) j'ai du dormir avec des serviettes mouillées . Irrespirable ! Pas de bouteilles d'eau, même pas un gobelet ou une tasse . Presque impossible de boire au robinet de la salle de bain ( mousseur +++ je buvais plus d'air que d'eau) Le linge de lit sent le renfermé et une literie bas de gamme. Le petit déjeuner raisonnable mais simple. Point positif : super accueil et jolie déco cosy. Mais vraiment j'ai vue défiler chaque minutes de cette nuit infernal. A prendre en compte bruit ++++ si vous ouvrez la fenêtre
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Jamal.u
3 / 5Le 05/09/2023 à 15:47 -
daa.t
2 / 5Le 21/08/2023 à 09:44chambre et SDB minuscules, pas possibilité d'ouvrir une fenêtre, chaleur étouffante,
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patricia.o
1 / 5Le 21/08/2023 à 06:59Arrivée dans la chambre pas de climatisation, même pas une. Bouteille d'eau alors que dehors on avoisine les 30 degré, l'espace fumeur sous la fenêtre de la chambre au rez de chaussée où nous étions obligés de fermer la fenêtre alors qu'il fait une chaleur intenable dans cette chambre Nous avons payé 160€ la chambre au lieu du prix habituel cause match rugby sans les petits déjeuners, d'ailleurs les petits déjeuners a 8h du matin pas un yaourt , salade de fruits inexistante juste un fond pas de quoi s'étouffer, nous avons l'habitude de voyager et de prendre très souvent des chambres d'hôtel mais la vie la qualité de la prestation 100€ de plus sur une chambre niet je vais pas vous faire de la pub et ni a Booking d'ailleurs Ça ne les Valais pas Déçue très déçue , heureusement que l'accueil a été a la hauteur
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Valerie.a
4 / 5Le 15/08/2023 à 20:33Hôtel bien situé, proche du centre-ville, 1/4 d'heure en voiture,et très calme. Bon accueil, petit déjeuner varié et complet.
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thierry.e
1 / 5Le 20/07/2023 à 15:25Attention cet hôtel pratique le surbooking et vous annule votre réservation comme ça lui chante. Réservation faite directement à l’hôtel
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Ghislaine.o
5 / 5Le 17/07/2023 à 12:56Excellent séjour dans un hôtel fréquenté depuis des années. Aux cours de celles ci , de nombreuses améliorations de confort ont été effectuées.. L'équipe est bienveillante, serviable et très sympathique. Une grand merci Au plaisir de revenir prochainement
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Caroline.
2 / 5Le 16/07/2023 à 16:52A éviter si possible. Chambres exiguës, (il faut fermer une porte pr passer au bout du lit), personnel peu aimable et peu compétent, propreté des chambres à revoir (ss le lit, amas de poussière et emballages) Tout cela pour un prix conséquent😩
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Pieter.m
4 / 5Le 19/06/2023 à 08:31 -
joel.u
4 / 5Le 15/06/2023 à 19:08A côté du stade de la beaujoire Nantes. Soirée étape 115euro chambre extérieur et 120 euro chambre intérieure. Dîner entrée, plat et dessert. Simple mais bon un peu simple à mon goût vu le prix. Chambre propre , mais côté de la salle de bain un peu serré faut pas etres gros car les WC sont un peu trop collé à la douche. Petit déjeuner continental à partir de 6h30 qui est impeccable pour ceux qui veulent partir de bonne heure. En conclusion je pense personnellement que le prix est un peut trop élevé par rapport, je l'estime pour ma part entre 85 et 95euro pas plus.
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Roger.e
2 / 5Le 11/06/2023 à 10:44Accueil très bien , restauration bien . Mauvaise insonorisation des chambres et notamment des portes , pas de climatisation et la chaleur est bien trop présente dans la chambre lors de journées chaudes
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Bruno.r
4 / 5Le 01/06/2023 à 08:39Très bonne prestation. Juste dommage que les chambres ne soient pas refaites à l'identique que le premier jour.
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Ali.E
5 / 5Le 18/05/2023 à 19:39Tout est au TOP !! Le personnel est à l'écoute et est toujours disponible pour répondre à toutes questions et demandes. Je recommande vivement cet hôtel !!
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Lucas.a
4 / 5Le 07/05/2023 à 10:32Trop bien sauf les lits pas très confortable.
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Sylvie.E
5 / 5Le 23/04/2023 à 09:06Vraiment parfait. Situé juste à côté du parc des expos. On peut ý aller à pied depuis l'hotel. Excellent petit-déjeuner.
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Franck.a
5 / 5Le 03/04/2023 à 23:33Excellent accueil , emplacement parfait pour le palais des expositions
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marie.h
5 / 5Le 23/03/2023 à 22:47MENTION TRÈS SPÉCIALE À LA SUPER ÉQUIPE DE CHOC : EMMA, ANTHONY ET DAVID. Et MENTION +++++++ A EMMA qui est d’une gentillesse d’un professionnellement hors paire ! J’étais au salon CE et elle a été super avec moi, hyper dispo, toutes les qualités que l’on recherche en venant dans un hôtel comme le vôtre Sinon très bon resto et super qualité au niveau des chambre !! Hôtel parfait à 100 mètres du parc des expos
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Elie.a
5 / 5Le 21/03/2023 à 17:24Équipe de réservation très sympathique et compréhensive, merci beaucoup
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Eddy.v
5 / 5Le 20/03/2023 à 09:29Séjour en couple très agréable. Personnel à votre disposition si besoin. Merci
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Franck.o
4 / 5Le 12/03/2023 à 22:00Pour les amateurs de football a cinq minutes à pied du stade Personnel accueillant et serviable
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Naïm.l
5 / 5Le 12/03/2023 à 01:12Très bel hôtel et très bien placé. Juste en face du parc expo. L accueil y est chaleureux.
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ALLO.e
3 / 5Le 23/02/2023 à 19:43J'ai reservé une soirée étape à 120€, j'ai fini par payer 148.80€. On m'a facturé le menu 24€ alors que j'ai demandé si les plats étaient compris dans ma soirée étape et on m'a confirmé que oui. j'ai pris un verre de muscadet qui lui etait en supplément 3.30€ mais ça je le savais. j'aurais dû payé que 120 + 1.50 taxe sejour + 3.30 soit 124.80.
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Corinne.e
3 / 5Le 17/02/2023 à 23:46Proche du lieu de travail et c'est une des raisons pour lesquelles je reviens. Le restaurant sur place répond aux attentes Par contre j'ai commandé un steak cuisson saignant. Il l'était... mais et je n'ai pas pu le manger. La viande était froide. Je le regrette. Le personnel est très sympathique. Le petit-déjeuner est de qualité.
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Nasser.e
5 / 5Le 15/02/2023 à 19:21Super accueil, l’équipe est vraiment à l’écoute. Les plats sont vraiment bons. En plus les prix sont très convenables 24 € pour entrer plat dessert vraiment pas déçu
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Patrick.o
4 / 5Le 15/02/2023 à 09:19Personnel avec le sourire très sympa repas excellent je recommande
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Fabrice.a
5 / 5Le 08/02/2023 à 18:04très bel accueil , hôtel idéalement placé , très bonne cuisine , chambres parfaites , je recommande vivement
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Simone.e
5 / 5Le 26/01/2023 à 14:55Fantastique tout le personal tres gentil Le chambre perfect structure fantastic
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Nicolas.
5 / 5Le 09/01/2023 à 21:52Très pratique et bien situé. J'apprécie passer dans cet établissement quand je suis en déplacement car grâce au restaurant directement sur place on peut manger le soir sans avoir à bouger ce qui est appréciable après une journée où on souhaite se poser. Je m'y sens comme à la maison, à la différence que je mets un pantalon pour descendre prendre le petit déjeuner.
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Pierre.u
5 / 5Le 20/12/2022 à 19:45Excellent accueil. Chambre et petit déjeuner parfaits. Je recommande vivement.
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gilles.e
5 / 5Le 15/12/2022 à 17:37Le seul reproche est le nombre de places de parking limité. Super le fait de mettre des plaques de charcuterie/fromage quand le restaurant est fermé.
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E.
2 / 5Le 05/12/2022 à 17:34HOTEL bien placé mais certaines choses à revoir au niveau confort et services
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Sara.a
5 / 5Le 01/12/2022 à 18:29Équipe très serviable, toujours le sourire et le sens de la satisfaction client. Propreté incroyable. Le restaurant est top. Seul bémol : la connexion wifi dans les chambres est faible par moments et vous déconnecte des réunions...
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Fabrice.o
4 / 5Le 24/11/2022 à 10:15La chambre que j'ai eu (23) est propre et spacieuse mais malheureusement, l'interrupteur placé au milieu de la tête de lit n'a rien à faire là de mon point de vue. en bougeant la nuit ou même en lisant la lumière s'allume et s'eteint selon votre position
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Thierry.e
5 / 5Le 09/11/2022 à 18:24Literie très bien propreté nickel Au calme pas de bruit.au restaurant la bavette est bonne goûteuse et chaude les frites excellente croustillantes ET moelleuse bien chaude il y avait longtemps que je n'en avait pas mangé d aussi bonne si vous êtes dans le coin n hésiter pas
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Sandrine.u
5 / 5Le 05/11/2022 à 18:20Je suis venue pour une formation. Je n'ai pas eu le temps de voir. Mais l'accueil est chaleureux.
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Sylvain.u
4 / 5Le 03/11/2022 à 22:37Pratique pour l'après match... situé à 50 mètres du stade 🟡🟢
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Flavie.O
3 / 5Le 30/10/2022 à 21:09Bon accueil Hôtel à proximité du stade de la Beaujoire, parfait Pour aller voir un match ☺️ Isolation moyenne. Le matin on entendait tous les gens qui ouvrait et fermait les portes avec les clés ! Ce qui a un peu écourté notre nuit.. Bon rapport qualité prix pour le petit déjeuner
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Sara.a
2 / 5Le 30/10/2022 à 08:24L’acceuil est très bien, le personnel très gentil, l’hôtel est propre. Rien à dire. Cependant je rejoins tous les avis des prédécesseurs.Très mauvaise insonorisation, on entend vraiment tout… très désagréable au réveil. Expérience qui ne sera pas renouvelée…malheureusement.
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Luc.e
4 / 5Le 08/10/2022 à 07:40Hotel correct. Service efficace et attentif
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Julie..
4 / 5Le 01/10/2022 à 09:02Hôtel idéalement placé pour aller au parc des expositions. Literie confortable et chambre agréable. Par contre, mauvaise insonorisation : on entend les discussions, les portes qui claquent et la télévision des voisins. De plus, je n'ai pas apprécié la douche dont la marche pour y accéder était trop haute et je me suis blessée l'orteil en sortant car je ne m'y attendais pas. Bon accueil toutefois et j'y retournerai sans doute pour une nouvelle convention du tatouage.
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Chloé.u
4 / 5Le 27/09/2022 à 17:36Hôtel très pratique pour accéder rapidement au parc des expositions de la beaujoire. De plus les chambres sont très propres et l'accueil peut se faire tardivement ce qui est très pratique avec un bon accueil. Seul bémol la douche est très petite et peu pratique pour y circuler, de plus nous avions le bac de la douche qui fuyait.
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MyLittleGemology.
5 / 5Le 22/09/2022 à 17:17Le personnel est toujours agréable et à l'écoute. J'y descend très régulièrement depuis plus d'un an et n'ai jamais eu à m'en plaindre.
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Yvette.o
5 / 5Le 04/08/2022 à 09:12Calme la nuit .parking un peu petit .l accès est fermé par une barrière bien avant l hôtel .
Réponse du propriétaire :
Chère Yvette, Nous vous remercions pour votre commentaire, rien de plus gratifiant que la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt ! Aurélie -
Jean-charles.e
3 / 5Le 22/07/2022 à 17:31bruits parasites de l'eclairage dans le couloir qui empechent de dormir....
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Charles, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur notre établissement. Nous nous excusons pour ce désagrément, le souci à pu être identifié et résolu. Au plaisir de vous recevoir ! Aurélie -
Nicolas.o
1 / 5Le 30/05/2022 à 13:59A éviter à écouter le serveur tout est frais produits locaux mensonge il a raison juste pour ces produits frais mais cest pas lui quil faut remercier mais son congélateur sur 10 ça vaut pas plus qu:un 4 maximum
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, Nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Aurélie -
Françoise.U
4 / 5Le 23/05/2022 à 08:34isolation sonore intérieure moyenne (ma chambre était juste face à l'escalier avec des aller et venues assez tôt). Salle d'eau assez petite et dévidoir à papier toilette très mal placé et mal approvisionné.
Réponse du propriétaire :
Chère Françoise, Nous vous remercions pour vos retours qui nous permettent au quotidien de savoir ce que pensent nos clients et sans cesse nous améliorer. Nous espérons vous revoir ! Aurélie -
Gwenael.e
5 / 5Le 23/05/2022 à 07:25Personnel souriant et sympathique. Chambre très correcte Très bonne restauration
Réponse du propriétaire :
Cher Gwenaël, Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez été sensible à la qualité de notre établissement. Au plaisir de vous recevoir ! Aurélie -
Belinda.e
5 / 5Le 11/05/2022 à 13:38 -
Pierre.i
4 / 5Le 05/05/2022 à 20:07Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Beaujoire. La rue est peu passante et l'hôtel était calme, la literie confortable et la chambre récemment rénovée. Il y a un parking accessible devant et derrière l'hôtel. Le petit déjeuner est complet pour 10€.
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, Nous vous remercions pour ce joli commentaire ! Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes ! Nous espérons vous revoir bientôt ! Aurélie -
Catherine.a
5 / 5Le 05/05/2022 à 08:50excellent séjour et parfait pour se rendre au parc des expositions
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez été sensible à qualité de notre établissement. Au plaisir de vous recevoir ! Aurélie -
Remi.�
2 / 5Le 13/04/2022 à 09:32Un mauvaise expérience dans cette hôtel, pour commencer les chambres ne sont pas isolées ou très peu donc on entend les voisins, les personnes qui passent dans la rue, etc. La verrière de la baignoire laissait passer toute l’eau résultat après une douche pleins d’eau par terre. Pour le petit déjeuner j’ai trouvé que c’était assez bien tout ce qu’il faut du sucre du salé, Par contre pour le restaurant ce fut un long moment, le service laisse à revoir entre l’attente de 20 min entre chaque plat et les serveurs qui ne sont pas aimable, pour ce qu’il est des plats j’ai bien mangé mise à pars une entrecôte un peu froide le deuxième soir, le reste était top, Pour ce qui est du bar, on consomme et souhaite payer après manger, mais ça encore ça a poser problème on ou a demandé trois fois d’aller payer les boissons. Pour qu’au final quand on veux payer impossible pour eux de savoir ce qu’on a consommé. Pour le personnel, les réceptionnistes sont super, mais malheureusement tout le monde n’est pas aussi agréable. Voilà pour je met uniquement deux étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher Rémi, Je vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis, nous prenons note de vos remarques. Aurélie -
Estelle.e
5 / 5Le 27/03/2022 à 14:42Séjour tout confort Chambre propre et très bien équipée. Pas de bruit Très bon moment...
Réponse du propriétaire :
Chère Estelle, Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez été sensible à la qualité de notre établissement. Au plaisir de vous recevoir ! Aurélie -
Michel.o
4 / 5Le 25/03/2022 à 09:50Bien et très calme. Un peu excentré du centre .
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Anna.e
5 / 5Le 24/03/2022 à 14:43Très bien. Emplacement au TOP, service du soir au restaurant irréprochable, gentillesse de la patronne, chambre/sdb très propres. Stricte minimum de sympathie de la part d'Aurèlie, mais quand l'hôtel est complet j'imagine que c'était la course. Excellent séjour professionnel - 70 mètres du centre de l'expo, 15 min en voiture du centre ville. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Chère Anna, Nous vous remercions vivement pour votre partage d’expérience et sommes très heureux d’avoir pu satisfaire vos attentes. Cependant, je suis sincèrement navrée que mon paraître fut froid, sur les petits échanges que j’ai pu avoir avec vous, votre retour était agréable. Vous renouvelant mes plus sincères regrets et dans l’attente du grand plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Beaujoire Hôtel. Aurélie -
eliisefr.
5 / 5Le 24/03/2022 à 14:19Super hôtel et superbes prestations. Pour un 2*, c'est impressionnant !
Réponse du propriétaire :
Chère Élise, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, rien de plus gratifiant que la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt ! Aurélie -
Perrin.�
5 / 5Le 19/03/2022 à 07:52Personnel très accueillant et disponible . Literie confortable , chambre bien insonorisée , petit déjeuner copieux . Une bonne adresse !
Réponse du propriétaire :
Chère Mélanie, Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez été sensible à la qualité de notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Aurélie -
Sylvie.H
4 / 5Le 17/03/2022 à 11:29Bon accueil, chambre propre calme et moderne, beau choix pour le petit déj. Proche du parc expo. Parfait pour nous.
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes. Nous espérons vous revoir bientôt ! Aurélie -
Sandra.r
4 / 5Le 14/03/2022 à 18:18Hotel propre et calme. Accueil agréable, et petit déjeuner gargantuesque. Je ne comprends pas les commentantaires négatifs sur TripAdvisor
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable moment parmi et que vous avez été sensible à la qualité de notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Aurélie -
francoise.e
2 / 5Le 14/03/2022 à 13:04Bonjour, Je n'ai pas pu dormir car il y avait un bruit de moteur toute la nuit. Apres l'avoir signalé à la réception au moment de régler ma chambre il m'a été confirmé que le sèche linge était resté allumé que que cela impactait ma chambre 31. J'eu espéré un petit geste commercial mais non ... rien
Réponse du propriétaire :
Chère Françoise, Je suis sincèrement navré de ce désagrément. Je vous présente toutes excuses. Bien à vous, Aurélie -
Playboyislands.l
4 / 5Le 02/03/2022 à 10:59Hôtel très sympa. Pour une visite ou court passage c'est parfait. Les agents d'accueil très sympathique et agréable, toujours à l'écoute et propose même des solutions palliatives. Nous avons passés un bon séjour avec les athlètes. De plus les transports sont à 3 mins à pied top
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire, rien de plus gratifiant que la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Aurélie -
Christelle.
4 / 5Le 08/02/2022 à 14:32Agreable séjour dans cet hôtel choisi pour sa toute proximité avec notre activité du week end. Le personnel est très accueillant. La chambre était petite mais le lit très confortable. Le restaurant était fermé, dommage, mais le soir, le tram tout proche permet de rejoindre rapidement le centre ville et est gratuit le weekend.
Réponse du propriétaire :
Chère Christelle, Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez été sensible à la qualité de notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt ! Aurélie -
AngelinaBNT.
5 / 5Le 10/01/2022 à 10:59Une poubelle dans la chambre et non dans la salle de bain serait un plus. Pour le reste tout est parfait.
Réponse du propriétaire :
Chère Angélina, Nous vous remercions pour votre retour, rien de plus gratifiant que la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt ! Aurélie -
Angélique.R
4 / 5Le 20/12/2021 à 21:14Super accueil des employés et très serviable ! Les chiens sont acceptés un un positif pour nous! L'hôtel est très bien situé, juste à côté du parc des expositions et du stades! Les plats du restaurant sont simples bien présenté et pas cher. La chambre supérieure est spacieuse la douche et grande avec un toilette séparé !!
Réponse du propriétaire :
Chère Angélique, Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez été sensible à la qualité de notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Aurélie -
Emmanuel.o
2 / 5Le 12/12/2021 à 10:18Attente check in beaucoup trop longue. Personnel du matin déagréable. Petit déjeuner lamentable, buffet vide. Barrières accès rue bloquées pendant plus de 30mn.
Réponse du propriétaire :
Cher Emmanuel, Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. En effet Nantes Métropole a bloquée la rue avec une barrière pour cause de match (afin d’éviter l’afflux de voiture dans la rue de l’hôtel), beaucoup d’arrivées vendredi soir, ma collègue a fait son possible… Pour le petit déjeuner le point a été fait avec le service concerné. Vous renouvelant nos plus sincères regrets. Bien à vous, Aurélie -
Veronique.a
3 / 5Le 11/12/2021 à 21:48Chambre petite et pas insonorisée !!! Petit un peu cher pour le choix et la qualité.
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, Nous vous remercions d’avoir donné votre opinion concernant votre séjour. Nous prenons bonne note de votre remarque. Bien à vous, Aurélie -
Nadège.U
4 / 5Le 04/12/2021 à 11:32Un peu vieillot mais confortable avec une bonne literie
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Jordan.o
2 / 5Le 30/11/2021 à 13:44 -
Karine.M
3 / 5Le 25/11/2021 à 06:37La gérante est très accueillante Les chambres sont confortables Seul petit bémol : l'insonorisation
Réponse du propriétaire :
Chère Karine, Nous vous remercions pour vos retours qui nous permettent au quotidien de savoir ce que pensent nos clients et sans cesse nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt ! Aurélie -
lo.o
5 / 5Le 17/11/2021 à 11:33Chambre très propre, accueil chaleureux
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Céline.a
4 / 5Le 15/11/2021 à 21:31Hôtel confortable et propre a proximité directe du parc des expositions de la Beaujoire et de la voie express !! Un accueil très sympathique et un grand merci pour l accès au parking jusqu'au lendemain en fin de journée! Le petit bémol, le prix du petit dej... 10€ par personne .. ça reste trop cher.
Réponse du propriétaire :
Chère Céline, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt. Aurélie -
Pluie.'
4 / 5Le 14/11/2021 à 17:06Hôtel à 100m à pied d'exponantes dans une rue pavillonnaire calme. Facile à trouver en sortant du périphérique. Le personnel est agréable, chaleureux et souriant. Pas de restauration le week-end , pour le petit déjeuner ne se prononce pas étant donner que nous l'avons pris avec des amis dans Nantes. Chambre et salle de bain très propre , assez grande pour un couple.Seul bémol, nous avions la 1ere chambre au RDC , a éviter si vous le pouvez. La porte du couloir étant jamais fermer ou ré ouverte quand on se permet de la fermée , vous profitez pleinement des conversations venant de l'accueil et du salon aussi bien à 22h qu'à 7h du matin. Malgré cela je reviendrais mais demanderait une chambre éloigné de l'entrée.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour vos retours qui nous permettent au quotidien de savoir ce que pensent nos clients et sans cesse nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt. Aurélie -
Valentine.h
5 / 5Le 01/11/2021 à 10:45Literie très confortable. Endroit calme. Bonne situation. Je recommande !
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Corinne.o
4 / 5Le 28/10/2021 à 15:08Très bonne adresse. Hôtel proche du stade de la Beaujoire et donc des transports publics vers le centre-ville de Nantes. Hôtel calme, Bonne literie. Restaurant sur place, avec choix plateau repas en chambre si besoin.
Réponse du propriétaire :
Chère Corinne, Nous vous remercions pour votre commentaire, rien de plus gratifiant que la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Aurélie -
Stephane.e
4 / 5Le 24/10/2021 à 10:51Hôtel agréable bien situé au calme personne présente aux pdj très agréable et serviable.petit hic dans la douche pommeau de douche fixe bcp trop haut.
Réponse du propriétaire :
Cher Bertrand, Nous vous remercions pour votre commentaire, rien de plus gratifiant que la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Aurélie -
Christine.A
5 / 5Le 22/10/2021 à 16:12Une équipe de réception particulièrement attentive, accueillante et disponible ! Bravo et merci pour cela
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Gilles.e
2 / 5Le 21/10/2021 à 23:23Très déçu de cet hôtel, coût de la chambre ne correspond pas au prix annoncé lors de la réservation 75 à 85€ et en fait, 93€ la nuit. Chambre juste correct. Par contre restaurant pas cher et très bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Gilles, Nous vous remercions d’avoir donné votre opinion concernant votre séjour. Je suis sincèrement navré pour ce mal entendu mais comme déjà indiqué et après vérification le tarif de la chambre était bien noté à 93,00€ sur votre confirmation. Vous renouvelant nos plus sincères regrets et dans l’attente du grand plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Beaujoire Hôtel. Aurélie -
Antoine.
5 / 5Le 17/10/2021 à 20:07Très bon séjour, mais ils ne savent pas ce que c'est que l'opt-in et ils spamment leur publicité sans que je ne me sois inscrit
Réponse du propriétaire :
Cher Antoine, Nous vous remercions pour votre commentaire, rien de plus gratifiant que la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Aurélie -
GASPARD.e
5 / 5Le 07/10/2021 à 19:37Hôtel très bien tenu. J'y viens depuis plus de 20 ans. Toujours le sourire, merci!
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aline.R
5 / 5Le 03/10/2021 à 12:29L'hôtel est très bien situé, proche du tram 1, du Palais des expositions. Le personnel est gracieux et bienveillant. Très bonne étape
Réponse du propriétaire :
Chère Aline, Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez été sensible à la qualité de notre établissement. Au plaisir de vous recevoir. Aurélie -
Sylvie.U
2 / 5Le 27/09/2021 à 16:17En fait, je note juste car j'ai voulu réserver directement par l'hôtel pour lui éviter les commissions des agences. Mais, en le faisant, j'étais persuadée que comme la majorité des sites, je pouvais annuler jusqu'à 18h : je reconnais que je n'ai pas fait attention! Mais, j'ai dû annuler car mon bébé était malade : j'ai appelé l'hôtel pour essayer de trouver un arrangement et j'ai proposé de changer mes dates et d'y aller une autre fois. Mais cela a été refusé : Du coup, je suis très déçue.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Je suis navrée de ce mauvais retour. Pour faire suite à votre commentaire et après vérification. Vous aviez réservé la chambre via la plateforme Logis, la chambre est donc commissionné de notre côté. Aujourd’hui tous les sites ont une annulation à 48h avant votre arrivée. Vous renouvelant mes plus sincères regrets. Bien à vous, Aurélie -
Tom.e
5 / 5Le 24/09/2021 à 12:56Très bon séjour de 2 nuits dans cet établissement. Chambres propres. Restaurant agréable et cuisine de bonne qualité. Rien à redire
Réponse du propriétaire :
Cher Tom, Nous vous remercions pour votre commentaire, rien de plus gratifiant que la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Aurélie -
TDE.R
5 / 5Le 21/09/2021 à 18:48Hôtel clean, confortable et personnel souriant, disponible et efficace.
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Toto.u
5 / 5Le 19/09/2021 à 16:33Excellent accueil et service lors de la location d'une salle pour un séminaire dans l'hôtel. JE recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire, rien de plus gratifiant que la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt ! Aurélie -
Severine.u
5 / 5Le 13/09/2021 à 13:45Toujours impeccable, de l'échange mail à la facturation. Accueil 21h avec le sourire comme au départ le matin, du sans gluten au petit déj, chambre propre. Le tout avec un prix attractif. Ne changez rien et merci pour tout. Sans oublier les salons professionnels annulés en 2020 à cause du covid-19 et pour lesquels nous avons pu annuler nos réservations en toute facilité et tranquillité. A très vite.
Réponse du propriétaire :
Chère Séverine, Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez été sensible à la qualité de notre établissement. Merci pour ce fabuleux retour que vous nous faites ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Aurélie -
Emmanuelle.o
5 / 5Le 27/08/2021 à 12:28Accueil chaleureux , literie super, déco sympa . Quartier calme Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Chère Emmanuelle, Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez été sensible à la qualité de notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Aurélie -
Patrick.A
4 / 5Le 21/08/2021 à 18:29Super et très bon rapport qualité prix.
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Jean-Guy.a
4 / 5Le 11/08/2021 à 14:39Bon accueil. A 20 minutes du centre de Nantes (ville à visiter !) dans un quartier très calme. Très bon rapport qualité prix 😊
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Guy, Nous vous remercions pour votre commentaire, rien de plus gratifiant que la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir parmi nous ! Aurélie -
Philippe.a
5 / 5Le 01/07/2021 à 22:20Hôtel dans un quartier calme à deux pas du stade de la Beaujoire, très bon rapport qualité prix, Équipe très sympa, qualité du restaurant et du petit déjeuner, chambre petite mais confortable, Parking. A recommander sans hésitations !
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez été sensible à la qualité de notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Aurélie -
Jacques.I
5 / 5Le 18/06/2021 à 13:06La réservation téléphonique et l’accueil à cet hôtel est vraiment parfait. A recommander
Réponse du propriétaire :
Cher Jacques, Un grand merci pour vos retours ! Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes. Au plaisir de vous recevoir prochainement ! Aurélie -
DN.A
5 / 5Le 27/05/2021 à 20:48Chambre confortable, calme, propre. Parking accessible et service du personnel à l'écoute. Très bonne expérience.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez été sensible à la qualité de notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Aurélie -
LE.A
4 / 5Le 08/05/2021 à 17:20Hôtel agréable, chambres bien insonorisées. Les repas sont très bons.
Réponse du propriétaire :
Chère Gwen, Nous vous remercions pour votre commentaire, rien de plus gratifiant que la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Aurélie -
Francis.e
5 / 5Le 06/05/2021 à 17:26Une super petite équipe très sympa. J'y vais régulièrement pour des motifs professionnels, et c'est toujours un plaisir d'y retourner. Petit déjeuner avec des confitures de petits producteurs locaux, madeleines faites maison etc. Super adresse à recommander sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Cher Francis, Nous vous remercions vivement pour votre partage d’expérience et sommes très heureux d’avoir pu satisfaire vos attentes. Un grand merci à vous, pour la fidélité que vous nous porter !! À très bientôt ! Aurélie -
Nicolas.o
5 / 5Le 12/04/2021 à 22:50Accueil téléphonique qui donne envie de venir, sur place. Du coup, l'accueil était à la hauteur de l'accueil téléphonique, impeccable ! Dommage qu avec la pandémie, nous n avons plus accès au restaurant afin de pouvoir profiter pleinement des personnes travaillant dans cet Hôtel qui se donnent beaucoup de mal.
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, Nous vous remercions vivement pour ces compliments. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Aurélie -
Hugo.�
4 / 5Le 01/04/2021 à 08:58Lieu idéalement situé près du parc expo et le parking est toujours libre
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Jean-Paul.A
4 / 5Le 20/03/2021 à 16:17Un hôtel deux étoiles avec un personnel professionnel, serviable et toujours à l'écoute. Chambre propre. Petits déjeuners complets et les repas du soir, digne d'un bistrot. Je recommande fortement cet hôtel. Certes c'est un hôtel deux étoiles mais vous avez des bons professionnels, un chef qui cuisine avec gourmandise, amour et respect du produit.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Paul, Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez été sensible à la qualité de notre établissement. Tous ces compliments, merci. Rien de plus gratifiant que la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Aurélie -
Thomas.a
5 / 5Le 15/02/2021 à 18:10Accueil très agréable et restauration très bonne!
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beatrice.u
5 / 5Le 12/01/2021 à 15:37Accueil sympathique et chaleureux, réceptionniste aimable, agréable et de bon conseil. Hôtel chaleureux et propre.
Réponse du propriétaire :
Chère Béatrice, Nous vous remercions pour votre commentaire, rien de plus gratifiant que la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous, Aurélie -
seb.a
3 / 5Le 14/10/2020 à 06:23Idéalement situé à proximité du parc des expositions. Accueil très sympathique. La chambre est propre et bien aménagée. Si votre chambre se trouve dans le fond, on entend beaucoup la circulation de la route. Dommage, c'est le seul bémol.
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Ma.l
2 / 5Le 27/09/2020 à 17:04J’ai séjourné dans votre hôtel 2 nuits. Mauvais rapport qualité prix. Plus de 100€ la nuit pour une chambre avec velux ce qui n’était pas précisé. De plus, la salle d’eau n’était pas propre du tout, entre les cheveux qui traînent aux quatre coins de la pièce, les joints de douche très sales, le distributeur de savon vert, on se demande si ça a été nettoyé un jour? Le sèche cheveux qui s’éteint au bout de 15-20 secondes (pratique...). Et les toilettes n’en parlons pas... des restes de matières fécales (?) sur le mur à côté de la brosse toilette... une odeur d’urine pas possible... et enfin des restes d’urine et/ou matières fécales (difficile à dire...) en dessous de la lunette des toilettes. Effectivement j’aurais sûrement dû faire part de ce désagrément le soir même ou je suis arrivée, mais après 3h de route et un concours le lendemain je n’avais pas envie qu’on vienne faire le ménage à 20h dans la chambre... ce qui aurait du être fait, la propreté est primordiale dans ce type d’établissement... surtout en ces temps de covid... C’est vraiment dommage parce que la literie est bonne, l’accueil est bon et le personnel très sympathique et souriant, le côté restaurant est quand à lui propre et la nourriture y est bonne.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions du temps accordé pour la rédaction de votre commentaire. Vos avis sont très importants et nous les étudions dans le but d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes plus plates excuses pour ces désagréments rencontrés. En effet il y a clairement un gros loupé sur la propreté de votre chambre, un point a été refais avec le service concerné et nous veillerons à être beaucoup plus vigilant avec le personnel. Quoi qu'il en soit les chambres doivent être nickel que ce soit ou non en période de covid. Vous étiez là deux nuits, il ne fallait pas hésiter à venir nous voir le jeudi matin, nous aurions fait le nécessaire. Vous renouvelant mes plus sincères regrets et dans l'attente du grand plaisir de vous accueillir de nouveau au Beaujoire Hôtel. Aurélie -
Michel.e
4 / 5Le 17/09/2020 à 11:50Propre efficace accueil parking Tous est réuni pour un bon séjour
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Céline.r
5 / 5Le 13/09/2020 à 11:18Nous sommes arrivés vers 22h30, nous avons été très bien accueilli, la chambre était très bien et le lit confortable, pour le petit déjeuner il y a du choix très bien présenté. Je le recommande surtout si vous allez au parc de la baujoire ( c'est a 3 minutes a pied ).
Réponse du propriétaire :
Chère Céline, Je suis ravie que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez été sensible à la qualité de notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt ! Aurélie -
Chani.a
3 / 5Le 16/08/2020 à 08:45 -
Gigi.
1 / 5Le 16/08/2020 à 01:25Accueil agréable chambre propre Mais par contre couple qui arrête pas de s envoyer en l'air dans la chambre à cote. Madame qui gemie toutrs les 30 min. Qui explique ce que m. Lui fait. J'ai un enfant de 4 ans c'est vraiment inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément rencontré. Après nous ne pouvons pas contrôler ce genre de soucis… Vous renouvelant mes plus sincères regrets et dans l'attente du grand plaisir de vous accueillir à nouveau au Beaujoire Hôtel. Aurélie -
Enora.r
4 / 5Le 05/08/2020 à 23:33Nous avons passé un bon séjour dans l’ensemble. Personnel aimable et très disponible. Petit déjeuner correct également. La chambre reste propre dans l’ensemble. Un peu petit avec un ajout d’un lit parapluie au final, mais pour une nuit ça reste correct comme nous sommes arrivés au dernier moment 🙂.
Réponse du propriétaire :
Chère Enora, Nous vous remercions pour votre commentaire, rien de plus gratifiant que la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt ! Aurélie -
candide.e
2 / 5Le 09/07/2020 à 18:09Séjour en chambre supérieure car plus de chambre standard. Photo de la chambre sur le site n'a rien à voir avec la chambre eue : très petite, face à la terrasse avec ventilation extérieure très bruyante et salle de bain-wc avec fortes odeurs de remontées d'égoûts. Accueil froid. Demande à 11h de libérer la chambre à 11h au lieu de 12h comme convenu. Seul point positif : possibilité d'apporter déjeuner et dîner
Réponse du propriétaire :
Chère Candice, Nous vous remercions pour vos retours qui nous permettent au quotidien de savoir ce que pensent nos clients et sans cesse nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et des désagréments rencontrés. En effet les chambres demandent à être quitté pour 11h maximum car avec le protocole sanitaire actuel il y a un temps d’attente avant ménage, nous essayons de faire au mieux pour satisfaire tous nos clients. Vous renouvelant toutes nos excuses. Bien à vous, Aurélie -
Mélissa.E
5 / 5Le 26/06/2020 à 08:43Je recommande ! Ma chambre était coquette, propre et bien insonorisée (elle donnait sur le boulevard), le personnel était au top, et le petit-déjeuner très copieux (sous forme de buffet).
Réponse du propriétaire :
Chère Mélissa, Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez été sensible à la qualité de notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt. Aurélie -
Normandie-.i
1 / 5Le 08/02/2020 à 13:38J ai du annuler ma réservation pour cause décès 2 jours avant..nous étions de plus le week-end du salon de la pêche en mer de Nantes,elle aurait été très vite réservée, ce qui a sans doute été fait....l hotel m avait promis le remboursement de la réservation, je ne l ai jamais eu et ce même après plusieurs relances....a éviter autant que possible.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions du temps accordé pour la rédaction de votre commentaire. Vos avis sont très importants et nous les étudions dans le but d'améliorer nos services. J'ai tenté de faire une recherche sur les années précédentes du salon de la pêche en mer, mais je ne retrouve pas de réservation ni de facture à votre nom pour voir concrètement se qui s'est passé. Aviez vous réservé via un site de réservation en ligne ? Je reste à votre disposition pour plus amples renseignements. Belle journée ! Aurélie -
Juliette.r
5 / 5Le 08/02/2020 à 10:49Nous avons passé un superbe séjour dans cet hôtel. La chambre était propre et le personnel très accueillant, disponible et souriant. Rien à redire, a part que je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Chère Juliette, Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez été sensible à la qualité de notre établissement. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Aurélie -
dominique.e
5 / 5Le 31/01/2020 à 17:57Parfait en tous points. Localisation près du parc expo. Accueil. Qualité des chambres. Service top et adaptabilité..j'y reviendrai sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Chère Dominique, Nous vous remercions pour votre commentaire, rien de plus gratifiant que la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt ! Aurélie -
Marie-Jean.h
3 / 5Le 30/01/2020 à 20:54Bon rapport qualité prix emplacement, parking, au calme malgré la rencontre de foot Nantes Bordeaux
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thierry.E
5 / 5Le 23/01/2020 à 11:32Très bon accueil . Dîner sur place. Chambre correcte
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J-Marc.U
5 / 5Le 02/01/2020 à 16:26Très bon accueil, le personnel est très professionnel et toujours souriant. Bonne adresse et bien situé.
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Steven.e
5 / 5Le 23/11/2019 à 19:01Super hôtel j étais là pour la foire des seniors bien dormi et bien manger merci encore
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Isaac.n
2 / 5Le 23/11/2019 à 15:19J'étais en Réunion et la salle n'était pas du tout de standing. Le reste de l'hôtel a été refait mais salle de réunion non
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous sommes sincèrement navrés de ne pas avoir été à la hauteur, en effet la moquette et les peintures ont été refaites il y 5 ans déjà. D'autres projets étaient et sont prioritaires. L'hôtel est perpétuellement en cours de rénovation (chambres, salles de bain, restaurant, hall d'accueil...). Nous nous efforçons de faire de notre mieux, tout de fois je prends bonne note de votre remarque. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Aurélie -
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Aurore.
/ 5Le 11/21/2019 à 01:00L'emplacement de l'hôtel était parfait par rapport au lieu où nous souhaitions nous rendre et un arrêt de tram était également à deux pas, ce qui est bien pratique. De plus, il est facile à trouver et dans un endroit assez calme. La chambre était très bien, literie très confortable et serviettes de bains + savon à disposition. Le personnel était également très agréable. Cela ne nous a pas dérangé plus que ça mais léger problème d'insonorisation. De plus, sûrement un oubli, il n'y avait pas de papier toilette dans la salle d'eau.
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Aurore.
/ 5Le 11/21/2019 à 01:00L'emplacement de l'hôtel était parfait par rapport au lieu où nous souhaitions nous rendre et un arrêt de tram était également à deux pas, ce qui est bien pratique. De plus, il est facile à trouver et dans un endroit assez calme. La chambre était très bien, literie très confortable et serviettes de bains + savon à disposition. Le personnel était également très agréable. Cela ne nous a pas dérangé plus que ça mais léger problème d'insonorisation. De plus, sûrement un oubli, il n'y avait pas de papier toilette dans la salle d'eau.
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mika.a
2 / 5Le 12/11/2019 à 16:14+ : tout proche du parc des expositions ou du stade de la Beaujoire. A partir de l’hôtel plus besoin de la voiture pour s'y rendre. - : chambre triple minuscule, établissement inadapté pour recevoir les familles. Petit-déjeuner standard facturés au même prix enfants comme adulte 9€ ( ça fait cher le bol de lait et un babibel....). La fermeture du restaurant le Week-end pourrait être signalée sur le site de l’hôtel..
Réponse du propriétaire :
Cher Mickaël, Nous vous remercions d'avoir donné votre opinion concernant votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Concernant le petit déjeuner enfant, celui-ci est à 5.00 € (jusqu'à 12 ans) et après vérification c'est bien cela qui vous a été facturé. Concernant le restaurant, les horaires d'ouverture sont bien indiqués dans la rubrique "Restaurant" sur notre site internet (https://www.beaujoire-hotel.com/25-restaurant/164-le-beaujoire-a-nantes.html). Vous renouvelant mes plus sincères regrets et dans l'attente du grand plaisir de vous accueillir de nouveau au Beaujoire Hôtel. Aurélie -
Benjamin.a
5 / 5Le 08/11/2019 à 14:56Excellent hôtel restaurant le personnel et très agréable et a l'écoute je le recommande fortement
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Gérard.g
4 / 5Le 29/10/2019 à 09:16Personnel accueillant, chambre propre et agréable. Très bon rapport qualité/prix.
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abdelaziz.a
5 / 5Le 28/10/2019 à 05:49Propre, chaleureux, calme, petit-déjeuner très complet. Avec personnelles très accueillant
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Daniel.i
5 / 5Le 24/10/2019 à 19:32Hôtel très propre accueil super hôtel à recommander sans problème
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Mathieu.u
4 / 5Le 23/10/2019 à 17:27Bon accueil, je n'ai pas dormi sur place, mais le restaurant était bon, avec des plats fait maison.
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Georges.n
5 / 5Le 14/10/2019 à 19:39Bien qu'arrivé à 13h50 ils ont acceptés de nous servi un bon repas. Merci à eux.
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Christophe.e
4 / 5Le 09/10/2019 à 09:19L'établissement est bien situé, le Tram vous emmène au centre en 15 mn, Bon Rapport qualité prix, Acceuil sympas et disponible, rien à redire sur les repas du soir et petit déjeuner. les chambres sont très propre. 93 € la soirée étape.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez été sensible à la qualité de notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt ! Aurélie -
Félicité.
4 / 5Le 01/10/2019 à 09:36Magnifique décors, zen et nombreuses plantes dommage que tout ne soit pas naturelle Cadre agréable et superbe Chambre lits jumeaux pour couple dommage
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LES.C
4 / 5Le 22/09/2019 à 16:58Accueil souriant, chambre petite mais propre, Salle de Bain qui aurait besoin d'un rafraichissement. Pour le repas j'ai pris une salade périgourdine sans canard :-) mais au prix de la salade avec le canard...Service en salle hésitant mais surement nouvelle recrue qui affiche néanmoins de la bonne volonté. L'ensemble pourrait valoir moins que 4/5 mais le prix et l'emplacement sont très interessants
Réponse du propriétaire :
Cher Lionel, Nous vous remercions pour votre commentaire, rien de plus gratifiant que la satisfaction de nos clients. Votre remarque concernant la salade périgourdine est exact, le chef a d'ailleurs changé l'intitulé dés le lendemain. Et pour le service hésitant, en effet le serveur est nouveau dans l'établissement. Nous espérons vous revoir bientôt ! Aurélie -
Martine.A
5 / 5Le 21/09/2019 à 09:45Très propre, accueil chaleureux. Proche du parc des expositions. Près de la ligne de tramway qui permet d'aller facilement en centre ville.
Réponse du propriétaire :
Chère Martine, Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez été sensible à la qualité de notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Aurélie -
Luc.A
3 / 5Le 18/09/2019 à 15:50Pour affaires, j'ai séjourné 3 nuits dans cet hôtel cette année (j'avais séjourné il y a un an dans le même hôtel) - A 2 pas du parc de la Beaujoire. Accueil correct, Chambre bien, bonne literie, isolation sonore délicate avec le couloir, TV ecran plat quelques chaines ne fonctionnent pas - Wifi ok - Propreté Bien. Petit déjeuner bien mais toujours une disponibilité de la machine à café problématique au moindre afflux de clients. Suggestion : Un distributeur boissons accessible la nuit pendant la fermeture de l'accueil. Améliorations possibles : Étiquette "ne pas déranger" ...a respecter sinon pas besoin de la mettre ! Supplément 20 cts euros pour une tranche de citron dans un Pérrier ....bof ! un peu acide au moment du départ ;)
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions du temps accordé pour la rédaction de votre commentaire. Vos avis sont très importants et nous les étudions dans le but d'améliorer nos services. Nous avons pu résoudre le souci concernant les chaines manquantes sur la TV de la chambre, c'était un souci d'ondes, il fallait simplement avoir un câble nécessaire pour rectifier cela. Nous avons pris bonne note de toutes vos remarques. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Aurélie -
Clément.a
4 / 5Le 07/09/2019 à 10:24Correct, un parc très sympa pour courir a 2 pas. Un super accueil, et déjeuner variés et équilibre
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Andre.i
5 / 5Le 02/09/2019 à 09:45 -
Ethan.a
5 / 5Le 02/07/2019 à 19:58Restaurant agréable, service rapide plat délicieux et bon rapport qualité/prix
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fred230.
5 / 5Le 26/06/2019 à 08:05Super hôtel, hôtesse d'accueil très souriant. On repassera. Merci2
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Hannibal.c
4 / 5Le 03/06/2019 à 07:17Lieu agréable, personnel souriant et disponible. L'aménagement extérieur côté rue serait à revoir.
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bertin.r
5 / 5Le 16/05/2019 à 14:24Lieu pour déjeuner au calme dans un cadre moderne et paisible Service rapide Terrasse extérieure Accueil très sympathique et personnel charmant A recommander !
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Stéphanie.A
5 / 5Le 14/05/2019 à 21:36Calme et chaleureux. On pose la voiture et direction Nantes en Tram dont l'arrêt est à moins de 5 min a pieds. Cool
Réponse du propriétaire :
Chère Stéphanie, Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez été sensible à la qualité de notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt. Aurélie -
metivier.y
5 / 5Le 10/05/2019 à 16:29Cet hôtel est vraiment très beau
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Bernadette.u
4 / 5Le 10/05/2019 à 08:13Hôtel très correct pour les affaires et très bien placé proche du parc d'exposition et du tramway. Cuisine simple et personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Chère Bernadette, Nous vous remercions pour votre commentaire, rien de plus gratifiant que la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Aurélie -
Delph.
5 / 5Le 23/04/2019 à 07:53Endroit proche du tram et du périphérique au calme, restauration excellente et de saison.
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Véronique.O
1 / 5Le 27/03/2019 à 20:11Literie mauvaise et douche etriquée Je déconseille car mauvais rapport qualité-prix
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David.h
5 / 5Le 07/03/2019 à 10:18Lieu agréable à proximité du Parc des Expo de la Beaujoire, service rapide et bon rapport qualité/prix. Parfait pour une pause déjeuner lors d'un salon !
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Noel.
5 / 5Le 20/02/2019 à 09:09Le dîner est juste au top, produits frais, bien présenté et cuisiné.
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Fan.a
2 / 5Le 15/02/2019 à 22:19Médiocre. Chambre pour trois très petite sans fenêtre , juste un petit velux . Salle de bains vieillotte, petit déjeuner minimaliste.
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Valentin.o
4 / 5Le 10/01/2019 à 08:29Bon hôtel. Ma chambre est confortable, la literie est bonne. La salle de bain un peu vieillotte et petite mais reste très correcte. L'accueil est sympathique et le restaurant est une bonne table. Petit soucis d'isolation phonique entre les chambres.
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J.
4 / 5Le 15/12/2018 à 09:29Petit hôtel bien situé a proximité du parc des expositions. Chambres réduites mais comfortables. Personnel sympathique. Repas du soir variés et qualitatifs. Insonorisation des chambres a revoir. Un plateau de courtoisie serait appréciable.
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guillaume.o
5 / 5Le 28/11/2018 à 17:10Eu un séjour en salle pour une formation de 2 jours. très bon accueil des intervenants et du personnel, service au restaurant agréable et c'est bon! Équipe très professionnelle.
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Célia.�
1 / 5Le 18/11/2018 à 19:57Ayant réservé la chambre sur Booking, il était indiqué que les chambres étaient équipées de divers accessoires (micro-onde, cafetière....) ce qui n'est pas le cas. Le ménage est clairement à revoir : une crotte de nez sur le mur (blanc), sérieusement ?!?, une touffe de poils trainait par terre, à se demander si le ménage a été fait avant notre arrivée..... La personne à l'accueil a été très à l'écoute, par contre sa responsable n'a rien voulu savoir concernant les différents problèmes constatés dans la chambre.
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christine.r
3 / 5Le 03/11/2018 à 13:49Sympa pour 1 nuit petit déjeuner bien
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Alex.e
3 / 5Le 26/10/2018 à 07:19 -
Audrey.e
3 / 5Le 14/10/2018 à 21:36Chambre vieillotte, mais propre. Accueil normal. Hôtel bien placé car proche du périphérique et du parc des expositions, loin du centre ville mais a 5min a pieds du tramway qui va directement en ville. Situé dans un quartier calme. Rapport qualité-prix plutôt élevé (70€ sans petit dej), pour u e petite chambre.
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Iaume.e
3 / 5Le 08/10/2018 à 23:34Chambre confortable et propre. Par contre, il faut que la réceptionniste apprenne le savoir vivre afin d'accueillir le client.
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Rachel.�
1 / 5Le 08/10/2018 à 23:18Rarement vu accueil plus froid, ensuite les literies sont affreuses (mal au dos au bout d'une nuit), le service petit déjeuner ce fini à 9h30...grasse mat ou fêtards passez votre chemin. Restaurant avec service désagréable, on prend des réflexions sur nos tenues... Ensuite, pommeau de douche qui tombe quand on coupe l'eau...chambre avec de l'air au bord du lit, pas de fenêtre un simple velux alors que j'avais reservé il y a 3 mois....voilà passez votre chemin.
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Annette.i
4 / 5Le 20/09/2018 à 10:40Petit hôtel agréable, petit prix, à 20 min en voiture du centre de Nantes
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Toimimou.A
5 / 5Le 04/09/2018 à 21:04Tous c'est très bien passé je recommande cet hôtel
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Catherine.a
2 / 5Le 30/08/2018 à 12:45Les chambres ne sont pas très adaptés au prix. Un peu vieilles. Ma chambre n'avait pas de fenêtre
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André.u
4 / 5Le 26/07/2018 à 08:58Séjour agréable. Chambre propre. Restaurant pratique
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Denis.i
4 / 5Le 29/06/2018 à 09:00Hotel bien simple et pas compliqué. Il n'est pas à côté du centre - ville mais le tramway #1 est à cinq minutes de marches. Notre chambre n'avait pas l'air climatisé et c'était limite supportable par contre. Il y avait aussi un beau parc le long de l'Erde à cinq minutes de l'hôtel. Nous y retournerons sans problème.
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Samuel.U
4 / 5Le 12/06/2018 à 21:32Bien dans l'ensemble mais les chambres dont un peu petites
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Nathalie.r
4 / 5Le 08/06/2018 à 19:42Restaurant au top ... personnel très pro et agréable ...cuisine : excellent rapport qualité prix ... endroit convivial
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Boris.a
4 / 5Le 29/05/2018 à 22:56Repas excellent. N'ai pas dormi sur place, mais la proximité avec le parc expo en fait un atout indéniable
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Chloe.a
4 / 5Le 17/05/2018 à 11:06Je recommande ! Les chambres sont propres et jolies ! Cependant je regrette un peu l accueil qui m as été réservé...
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Marie.a
4 / 5Le 28/04/2018 à 07:46Le personnel est très agréable, les communs de l'hôtel sont modernes et bien décorés. Le petit déjeuner esr bon (buffets avec du choix: crêpes, viennoiseries, salade de fruits frais, fromage, yaourt etc...). Seul bémol la salle de bain est vraiment minuscule, elle n'est pas très pratique, le pommeau de douche s'accroche vraiment très haut et on ne peut pas le régler.
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severine.a
4 / 5Le 23/04/2018 à 11:27Hôtel bien placé à 2 pas du stade de la Beaugeoire et du Tram pour le centre ville . Petit dej sympa . Propre . Personnel accueillant. Salle de bain exiguë. Rapport qualité prix excellent
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Farouk.o
3 / 5Le 05/04/2018 à 21:51Accueil correct, chambre dans les normes. Petit déjeuner copieux en revanche resto à éviter
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amman.e
4 / 5Le 18/03/2018 à 11:02Très bon accueil. Attentif à la demande du client. Lit confortable. Seul point négatif l équipement des salles de bain différent. Baignoire vieillotte lavabo pas de première fraîcheur.
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Jérôme.�
3 / 5Le 01/03/2018 à 22:01Chambre correctement agencé, mais pas de chauffage, radiateur éteint à mon arrivé. Il devait faire 10 à 12°... Restaurant: plat de résistance en sachet sous vide et fondant au chocolat industriel.
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Cindy.e
3 / 5Le 22/02/2018 à 22:47Le restaurant est vraiment très bien, une nourriture excellente et des plats aussi agréable visuellement que bon. Un personnel très sympathique.
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Jérôme.A
5 / 5Le 24/01/2018 à 09:02Établissement sympathique et agréable. Très bonne cuisine . Mon point de chute lorsque je suis sur Nantes.
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Mélanie.r
3 / 5Le 17/12/2017 à 14:55Hôtel TRES proche du salon des expo donc la proximité est un grand atout pour ceux participants au salon. Cependant l'accueil de l'hôtel n'était pas forcement chaleureux. Point positif l'hôtel accepte les arrivées a n'importe quelle heure. Chambre assez petite mais très fonctionnelle
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OLIVIER.E
5 / 5Le 01/12/2017 à 14:13Chambre propre resto varié chaque jour personnel pro et aimable
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Patrick.o
3 / 5Le 16/11/2017 à 14:34Petite sdb, mauvaise isolation entre les chambres, mais calme sur l'extérieur. Sinon chambre sympathique. Petit déjeuner correct.
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Philippe.R
3 / 5Le 15/10/2017 à 04:02Hôtel correct. Restaurant très bien mais qui ferme le week-end. Dommage pour des exposants d'un salon...
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Marlène.E
1 / 5Le 02/10/2017 à 21:51Responsable désageable, pas de sourire à l'arrivé comme au depart. Pas de professionnalisme durant mon séjour . Taches sur la moquette de la chambre ainsi que des odeurs prononcées dans la salle de bain .
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luc.E
4 / 5Le 22/08/2017 à 09:21Établissement très calme et tres bon accueil à recommander
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genevieve.i
4 / 5Le 27/07/2017 à 09:52Excellent hotel, le personnel très à l'écoute et sympathique. Bonne cuisine
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S.o
4 / 5Le 04/06/2017 à 10:46Une nuit à l'hôtel avant d'aller au centre d'exposition à 100m. Hôtel calme propre accueillant service à la hauteur et bonne literie. Seul bémol la salle à manger trop sonore.
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Oly.a
5 / 5Le 01/05/2017 à 20:54Très bon accueil, cuisine très correcte, proche transports
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julien.e
4 / 5Le 06/03/2017 à 08:12Très bon accueil et très bon repas. Comme toujours
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anne.a
5 / 5Le 19/05/2012 à 22:48hôtel impeccable calme très propre accueil parfaite prix très honnête wc et douche dans la chambre (déco de la chambre très bien j'ai bcp apprécié le pt détail de gout) parking privée pt déj en buffet prés du stade a pied je recommande vivement
Julien.a
Boucher.i
Isabelle.a
JP.N
Yassine.h
Noé.e
Pauline.
Jean-Claude.o
Brigitte.a
Marik.s
Vincent.u
Cédric..
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