A propos de : Hôtels Résidence Odalys Nantes Cité des congrès à Nantes
Studios conviviaux dans appart-hôtel sobre avec petit-déjeuner, parking et espace fitness. Appart-hôtel simple avec salle de sport.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (202)
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hervé.a5 / 5Le 22/04/2024 à 18:56
Studio propre, agréable, bien équipé , le coin kitchenette est extrême très pratique , salle de bains spacieuse et fonctionnelle , les parties communes de la résidence sont très bien entretenues, Par ailleurs , l’accueil est souriant , agréable , toujours à l’écoute si besoin, Je recommande fortement cette adresse ,
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Cloé.5 / 5Le 17/04/2024 à 14:21
L'accueil est agréable, les animaux domestiques sont acceptés, la résidence est très calme, le logement est petit mais fonctionnel avec suffisamment d'équipement pour cuisiner. Bref, j'ai passé un bon séjour dans cette résidence.
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dan.i5 / 5Le 13/04/2024 à 05:08
Une belle chambre calme et très bien aménagée, un gardien de nuit aimable et souriant.
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Estelle.5 / 5Le 08/04/2024 à 11:06
J'ai habité ici pendant deux ans et j'ai été très triste de partir. Les chambres sont propres et cozy, bien équipées et l'intérieur est particulièrement warm en hiver. L'emplacement de la résidence est idéal, avec les lignes 2, 3, 4 et 5 à votre disposition juste devant la porte. L’équipe de management est toujours là pour nous en cas de problème ou de besoin. Il y a eu récemment un renforcement de la sécurité, un changement de la boîte aux lettres, etc. pour donner plus de sécurité aux locataires. Ce que je préfère c’est Nathalie! Elle est professionnelle, efficace, sympathique, patiente et toujours présente. Merci à vous.
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Nathalie.a5 / 5Le 03/04/2024 à 17:16
La résidence est à 20 minutes du Centre-ville, du château des ducs de Bretagne, l'île des machines, le passage Pommeraye... Notre chambre était au 7ème étage, avec vue sur la Loire. Le lit était correct. Le seul soucis c'est que le bureau sert de table.
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Cindy.h5 / 5Le 20/03/2024 à 20:17
Calme, idéalement située et tous conforts.
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Launay.a5 / 5Le 19/03/2024 à 15:39
Très bien, bon emplacement au calme et non loin du centre, personnel courtois serviable et petit déjeuner excellent avec de bons produits dans une très belle salle toute vitrée type rooftop J ai adoré mon séjour
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Izan.E5 / 5Le 18/03/2024 à 19:06
J'ai énormément apprécié l'effort réalisé pour mettre en place des messages sous forme de note pour féliciter ma copine pour son anniversaire ! Le personnel de l'établissement avait fait mieux qu'espéré, merci pour tout ! Le seul point négatif est la difficulté à le trouver (selon le guide Google Maps).
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Loic.a5 / 5Le 16/03/2024 à 18:04
Appart-hotel assez bien situé avec bon petit déjeuner.
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michelle.o5 / 5Le 15/02/2024 à 14:33
A refaire quand nous reviendrons à Nantes car très pratique
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Yannick.a5 / 5Le 08/02/2024 à 19:30
Super hôtel avec des chambres calme et spacieuse. Super accueil merci à Josina et Lucie au petit déjeuner. Belle expérience à bientôt
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Christian.4 / 5Le 29/01/2024 à 17:13
Pour la chambre c'est en sans faute. En revanche l'hôtel est difficile à trouver dans le labyrinthe des rues nouvelles et sans nom ! Pour le parking hélas, la note est éliminatoire. L’exiguïté des accès et des circulations intérieures donnent à penser que l'architecte avait oublié que le parking est destiné à des voitures récentes et donc très larges ( 2.03m) et non à des véhicules des années 70 ! en moyenne 1.58m !
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THEJARIVEPASAFAIREUNREGIME78.5 / 5Le 19/01/2024 à 19:28
Simplement pour contrebalancer le commentaire laissé par une ex employée, ce dernier étant tout à fait puéril et inexact, malheureusement la personne en question n'était simplement pas faite pour un métier à responsabilité. De plus étant donné que la personne le verra, il faudra apprendre qu'on ne lave pas son linge en public et on ne se donne pas en spectacle ainsi. Enfin, et plus terriblement ça grille complétement sur tout ce secteur d'activité (cela fera évidemment peur à un employeur). En tout cas il ne faudra pas s'étonner que ça puisse arriver aux oreilles d'un éventuel futur employeur. À bon entendeur
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Famille.E5 / 5Le 11/01/2024 à 07:04
Excellent rapport qualité-prix pour cet appart hôtel situé sur l'île de Nantes.
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Satinder.h4 / 5Le 29/12/2023 à 12:58
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Emre.5 / 5Le 28/12/2023 à 19:01
Je ne comprends pas les avis négatifs, j'ai eu l'opportunité de séjourner dans cet hôtel la nuit du 27 décembre 2023 et j'ai été très agréablement surpris de la propreté du bâtiment, des chambres et de l'extérieur. La chambre 714 donne vue sur la Loire et c'est très agréable. L'espace détente est très appréciable. L'hôtel se situe à 2 minutes du grand centre commercial Beaulieu. Le petit déjeuner sous forme de buffet avec les produits locaux et BIO est un vrai délice. Merci pour votre accueil.
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Pierre-Alain.a3 / 5Le 25/12/2023 à 22:29
Il fait très chaud dans les couloirs On ne nous donne pas la bonne chambre, on est obligé de faire la demande La bonne chambre avait une fenêtre avec les rideaux cassés La petite cuisine est équipée Les lits sont confortables L'insonorisation est bonne On a le bruit de l'électroménager la nuit Bonne pression d'eau, l'eau chaude arrive vite Le personnel n'est pas très accueillant La salle de sport est bien Manque de place dans la salle de bain
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Alice.i3 / 5Le 23/12/2023 à 21:36
Un hôtel relativement peu chaleureux . Les chambres sont très petites. mais l'insonorisation excellente. La salle de bain mal aérée sent le moisi, la cuisine est peu équipée, il faut hyper chaud dans les parties communes. Le quartier relativement peu agréable le soir sauf éventuellement pour courir le long de la Loire. Super petit déjeuner dans une salle avec vue très agréable.
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Jonathan.a4 / 5Le 10/12/2023 à 07:57
Accueil très bien. Personnel souriant et à l'écoute. Chambre confortable. Je viens tout les mois, il est juste dommage que la qualité du petit déjeuner ne soit pas régulière.
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V.2 / 5Le 08/12/2023 à 09:36
En arrivant dans l'établissement, ça sent l'hôpital. La plupart des personnels ne sont pas aimables. Beaucoup d'éléments ( bouton d'ascenseur, plinthes etc) sont cassés ou abîmés. Le lounge au rez-de-chaussée est sympa. Dans la salle de bains, il n'y a pas de place pour poser des produits de beauté ou du makeup. Une seule serviette par personne, pas très pratique pour se laver les cheveux. La cuvette des toilettes qui n'est même pas fixé, voir la vidéo.
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Louise.e5 / 5Le 30/11/2023 à 12:48
Accueil agréable, chambre très propre. Idéal pour 1 ou plusieurs nuits. Situé à 20/25 m a pied du centre ville. Attention petit déjeuner a 15€
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Marie.o5 / 5Le 27/11/2023 à 13:57
Bien situé pour visiter le centre historique de Nantes et les " machines de l'île" A côté du restaurant Vatel de l'école hôtelière, à retenir pour la qualité de ses menus et de son charriot des desserts ( plus de quinze gâteaux différents par service)
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lolo.o4 / 5Le 16/11/2023 à 18:24
Hôtel standard. Très bon rapport qualité prix. Éloigné des grands axes mais central. Attention à l'entretien. 1 rideau décroché et 1 store HS
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Carolyne.i5 / 5Le 29/10/2023 à 16:36
Super séjour, la chambre est spacieuse et très propre Le petit déjeuner était succulent, beaucoup de choix et des produits locaux. Le personnel est très agréable et à l’écoute.
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Hugo.o4 / 5Le 22/10/2023 à 06:35
Établissement très correct pour un passage express en ville. Personnel sympathique.
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Daniel.a1 / 5Le 21/10/2023 à 08:27
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Virginie.A5 / 5Le 20/10/2023 à 09:38
Personnel accueillant, chambre spacieuse. Petit déjeuner très varié. Je recommande.
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Dee.o3 / 5Le 06/10/2023 à 08:54
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Aurélien.E1 / 5Le 30/09/2023 à 12:59
Très très mauvaise expérience.
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ghyslaine.o5 / 5Le 21/09/2023 à 06:40
Très bien, un seul défaut. Le parking est très sinueux.
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Dugald.p4 / 5Le 17/09/2023 à 05:50
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Ollivier.m3 / 5Le 09/09/2023 à 03:02
Chambre spacieuse. Emplacement proche du bus. Personnel vraiment pas aimable.
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Valy.A3 / 5Le 08/09/2023 à 12:20
L’accueil est correct, en revanche le sav ce n’est pas ça, j’ai réservé par téléphone la veille de mon arrivé le garçon d’accueil m’a compté une journée supplémentaire qui à ce jour ne m’a toujours pas été remboursée malgré les relances hebdomadaires. L’hôtel est cela dit propre et idéal si l’on est autonome. En revanche les chaînes tv proposées sur la carte ne sont pas toutes dispo, c’est dommage. Personnellement, je n’y retournerai pas au vu de ma mésaventure. Avis aux personnes, lorsque vous réservez, checkez bien avant de régler.
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Jo.a4 / 5Le 19/08/2023 à 23:15
Emplacement idéal pour aller à pied au centre ville (10 minutes) . Chambre très bien équipée, salle de bain spacieuse. Un coin cuisine équipée d'une plaque de cuisson, frigo et un évier. Personnel courtois.
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Cherif..4 / 5Le 13/08/2023 à 17:30
L'emplacement est idéal pour se déplacer dans le centre de Nantes, la chambre était propre et calme mais sans climatisation. La vue pour les appartements du 3eme étage n'est pas le point fort (Chantier en ce moment) mieux vaut avoir une chambre d'un étage supérieur. Le petit déjeuner était assez garni et équilibré beaucoup de choix entre sucré et salé. La salle de fitness ne dispose pas d'énormément d'appareils mais suffisant pour les sportifs débutants.
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Kyzia.o3 / 5Le 02/08/2023 à 11:16
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Valerio.i5 / 5Le 23/07/2023 à 07:46
Petit dej 10/10, chambre agréable et bien rangé, proche du centre-ville et cité des congrés
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Sakshi.5 / 5Le 28/06/2023 à 08:50
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Amin.o1 / 5Le 25/06/2023 à 19:04
Après la réservation effectuée et confirmée, l'hôte à l'accueil m'a tout simplement refusé l'accès en prétextant tout d'abord qu'ils avaient des problèmes avec leur planning. Quand je lui ai dit que j'étais moi-même hôte, il a dit qu'ils avaient des problèmes avec les femmes de ménage (merci pour elles) et que les appartements n'étaient souvent pas prêts. Pour finir, lorsqu'il a vu que ses arguments étaient totalement bancals, il m'a dit qu'ils avaient des problèmes avec la piscine et son traitement... Après de très longues minutes (voyant que j'étais au téléphone avec le service client), il a concédé à me donner une chambre dans un dortoir universitaire... Le personnel est désagréable, sauf la personne du check-out qui était sympathique. La chambre ne vaut pas le prix payé, c'est une chambre universitaire. Bruit jusqu'à très tard la nuit dans la cour Éloigné du centre-ville Pas de climatisation
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Seb.i3 / 5Le 22/06/2023 à 13:47
Correct pour le prix mais ce n'est pas le prix de l'hôtel non plus.
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Martine.n4 / 5Le 21/06/2023 à 05:40
Un cadre de séjour agréable, excentré mais bien desservi par les transports. Une prise en charge de la clientèle d'affaires/ professionnelle qui est à améliorer. En effet, selon la personne quime vous avez à l'accueil, le service ne sera pas le même : j'avais une contrainte sur les 2 jours de mon séjour d'un départ matinal avec la nécessité de prendre mon petit déjeuner tôt (6.30h au lieu de 7h) et le premier matin, l'accès à la salle du petit déjeuner était donc possible à 6.30h avec un super accueil de la personne qui m'a même pressé un jus d'orange frais et que je remercie vraiment car cela fait démarrer la journée sous de bons hospices ! Par contre, ce matin, même en prévenant la veille, pas d'accès à la salle du petit-déjeuner et juste la possibilité d'avoir quelques trucs à manger (2 croissants et un pain au chocolat et j'ai rajouté un yaourt pour que ce soit un.peu plus équilibré !), bref pas terrible quand on a quand même payé pour un vrai petit-déjeuner ! Dans mes précédentes expériences dans cette chaîne où dans d'autres hôtels, je relève que la plupart du temps, les personnes se mettent toujours en quatre pour assurer le petit-déjeuner : à Marseille dans une autre résidence Odalys, le veilleur de nuit m'avait mis à disposition dès 4.45h un petit-déjeuner équilibré et complet même à cette heure très matinale (à cause d'un départ train à 6h), et dans ce cas, on a vraiment le sentiment d'être pris en charge correctement et pas de déranger et d'être au final expédié : la relation client, une vraie compétence ! Donc déçue ce matin, de m'être gavée de viennoiserie sans thé, sans boisson alors que j'ai payé pour un vrai petit-déjeuner !
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Bet.l3 / 5Le 15/06/2023 à 14:36
Pas de clim, petit déjeuner très cher, mais idéalement placé pour la cité des congrès 🙂
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Denis.a5 / 5Le 12/06/2023 à 06:35
Résidence très récente comme le quartier d'ailleurs. Nous avions une belle vue du 7e étage. Dommage, pas de clim et parking vraiment très étroit pour y monter
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Jonathan.h4 / 5Le 31/05/2023 à 15:54
Le point positif : je dois dire que je n’ai jamais aussi bien dormi à l’hôtel que sur vos matelas et ce, même s’il faisait très chaud. Il y a tout de même eu certains irritants. D’abord, il y a le rail qui tient la douchette qui m’est tombé dessus à la première douche, me forçant à me laver avec la douchette en mains, mais il y a aussi le coffre-fort qui était barré et inutilisable malgré les instructions. J’ai adressé la situation à l’accueil, mais rien ne s’est passé ensuite. S’en est suivi le lendemain d’une douche très froide au réveil puisqu’il n’y avait plus d’eau chaude. J’ai adressé la situation à la réception et l’une des personnes de la réception m’a répondu d’une manière un peu sèche. J’imagine que ma culture québécoise me donne des impressions différentes du service à la clientèle. Cherchez à savoir. 🤷♂️ Côté propreté, le bâtiment est moderne et il n’y a pas de mauvaises odeurs. La propreté de la chambre était juste correcte. Il y avait une tache de rouge à lèvre sur la vanité à mon arrivée et les moulures au bas des murs étaient poussiéreuses. Je dois probablement en être responsable puisque je suis arrivé 3h à l’avance (arrivée hâtive). J’ai même pu croiser la très sympathique femme de chambre. Hormis ces deux petits points, rien de plus à signaler quant à la propreté. Dans la journée de mardi, quoi de plus agréable qu’un échafaudage mobile présent une bonne partie de la journée à proximité de mes fenêtres pour ajouter du vacarme. Qui plus est, ma chambre était orientée côté soleil, donc je vous laisse imaginer la chaleur extrême en journée dans la chambre. Le petit déjeuner en format buffet local était bon, Toutefois, il n’en valait pas les 16€ (22,50$ canadiens) demandés. Emplacement intéressant et à proximité du Busway #4 et d’une petite épicerie (Intermarché Express), Architecture extérieur magnifique. Un peu loin de mes activités cependant, mais c’est de ma faute. Malgré tout, si c’était à refaire, je reviendrais ici en m’assurant que les petits irritants soient corrigés sans être trop permissif. Merci pour l’accueil !
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Mathis.F1 / 5Le 29/05/2023 à 12:28
J’ai réservé 2 nuits dans une chambre avec lit double mais j’ai eu une chambre avec lits simples. Lorsque j’ai demandé à changer on m’a dit qu’il fallait voir avec la personne du lendemain, aucun geste commercial, assez déçu.
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Avis.�5 / 5Le 23/05/2023 à 20:59
Bon accueil, chambre très propre. Séjour très agréable. À refaire.
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Lau.5 / 5Le 08/05/2023 à 21:54
Très bon accueil, personnel très professionnel, la chambre très propre, nous sommes satisfaits, et reviendrons certainement en cas de prochain week-end à Nantes. Le seul petit bémol, literie un peu dure, et largeur de la table.
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Tristan.e4 / 5Le 27/04/2023 à 11:40
Bon rapport qualité-prix, emplacement très pratique pour visiter Nantes à pied. Le petit-déjeuner est bien fourni.
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Mathieu.o5 / 5Le 25/04/2023 à 19:19
Excellent rapport qualité prix incluant le petit dej qui est très bien! Jus d’orange fraîchement pressé, chambre propre et assez grande. Je reviendrais sans hésiter.
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Babayaga.5 / 5Le 01/04/2023 à 13:04
Personnel adorable et toujours disponible pour aider. Chambre bien agencée Rien à reprocher
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christine.i5 / 5Le 05/03/2023 à 19:55
Très bon accueil , chambre propre calme lumineuse un peu petite mais pour une nuit c'est parfait !!! Bien placé. Bon rapport qualité prix.
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Marie-Lorraine.5 / 5Le 13/02/2023 à 19:25
Chambre réservée peu de temps avant mon arrivée pour une nuit, car le tarif était bien inférieur aux autres établissements nantais à proximité du centre-ville. Accueil courtois, on me demande si je souhaite une facture en me remettant la clé et ladite facture est envoyée directement sur ma boîte mail. Très pratique ! Studio bien équipé, silencieux, literie confortable. Pour 78€ la nuit en réservant en direct, je suis ravie du rapport qualité-prix et de la situation. Je n’ai pas pris le petit-déjeuner, le prix m’en a dissuadé (16€).
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Jj.g5 / 5Le 28/01/2023 à 20:16
Hotel sympa chambre nickel,pas de chance,lors de notre visite du 25 janvier pas d eau dans l hôtel,heureusement que cela est revenue à notre réveil,petit dej correcte
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Christophe..3 / 5Le 12/01/2023 à 16:22
Chambre spacieuse et équipé de kitchenette. Personnel agréable. Couloir surchauffé. Système de ventilation un peu bruyant.
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Solange.5 / 5Le 08/01/2023 à 08:23
Excellent rapport qualité prix. Chambre agréable et très propre. A 20 min de la gare, du centre ville et des machines de l ile. A l'écart de la ville.
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Clement.a5 / 5Le 01/01/2023 à 11:30
Excellent. En plus il y a Bein sport
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Roman.h4 / 5Le 29/12/2022 à 08:57
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Beatriz.i4 / 5Le 18/12/2022 à 15:18
Chambres propres et agréables, avec serviettes, couettes et kitchenette aménagé. Le personnel a été très à l’écoute.
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Laura.e4 / 5Le 18/12/2022 à 10:18
Chambre super, avec une petite cuisine. La chambre est grande et très propre. Je ne mets pas cinq étoiles car j'ai eu des difficultés à trouver une place pour m'asseoir lors du petit déjeuner, car il n'y avait pas assez de place pour tout le monde. En effet, c'est un hôtel assez grand donc il y a pas mal de clients. Il manque un parking gratuit. Dommage car l'emplacement de l'hôtel est vraiment bien.
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et apprécié le logement spacieux avec la cuisine ainsi que sa propreté. Nous prenons note de vos remarques et vous prions de nous excuser pour les désagréments. Merci de mentionner notre emplacement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous, L’équipe Odalys de la Résidence Nantes Cité des Congrès [email protected] +33 (0)2 40 50 56 43 -
Petr.t4 / 5Le 18/12/2022 à 09:19
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Giovanni.a1 / 5Le 16/11/2022 à 20:25
Un endroit cher pour ce qu'il est : Une chaleur insupportable dans les chambres, des lits peu confortables, plusieurs fêtes dans les autres chambres jusqu'à 2h du matin, un personnel très antipathique et non souriant, des odeurs de canalisation dans les robinets (kitchenette, salle de bain), réservation d'une chambre avec lit double pour avoir 2 lits simples Pour couronner le tout : je devais réserver le 15/11 et je me suis trompé en réservant le 22/11 sur le site Booking, l'établissement a refusé de décaler mes dates au 15/11 et m'oblige à payer le 22/11 alors que je n'y serai pas, l'hôtesse d'accueil m'a gentiment répondu : "c'est tant pis pour vous" JE DECONSEILLE CET ETABLISSEMENT
Réponse du propriétaire :
Cher Giovanni, Merci d'avoir consacré de votre temps à la rédaction de ce commentaire. C'est avec un grand regret que nous prenons connaissance de votre déception. Nous tenons à préciser que nos hôtes apprécient généralement notre accueil et nous prenons très au sérieux votre commentaire, car cela est très éloigné des standards que nous nous imposons. Un rappel a été fait aux équipes quant à l'importance de maintenir la qualité de service qui fait habituellement notre réputation. Navrés que notre literie, pourtant professionnelle, n'ait été à votre convenance. Il ne nous était malheureusement pas possible de décaler votre séjour. Nous vous renouvelons toutes nos excuses et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, L’équipe Odalys de la Résidence Nantes Cité des Congrès [email protected] +33 (0)2 40 50 56 43 -
Pauline.2 / 5Le 01/11/2022 à 00:20
L'alarme incendie s'est déclenchée à 00h50. Une première personne de l'accueil nous a dit nonchalamment que ce n'était rien dès la fin de l'alarme alors même que les clients continuaient à descendre à l'entrée. Tout le monde a attendu qu'une vraie levée de doute soit effectuée avant de remonter dans les chambres (au bout d'une vingtaine de minutes). Résultat des enfants complètement angoissés d'avoir été sortis précipitamment du lit, ma plus jeune est descendue en pleurs et ça leur a été très difficiles pour se rendormir. Vu la présence de personnes habillées avec des bouteilles, il serait peut-être bon d'interdire les fêtes dans les chambres/studio
Réponse du propriétaire :
Chère Pauline, Nous sommes vraiment navrés cet évènement exceptionnel et pour les désagréments engendrés. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous présenter une meilleure image de notre résidence. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence Nantes Cité des Congrès [email protected] +33 (0)2 40 50 56 43 -
Tanguy.c3 / 5Le 31/10/2022 à 21:26
Personnel agréable et disponible. Mais, niveau literie, ce n'est pas un creux qu'il y avait dans le matelas, mais un ravin.
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elio.h1 / 5Le 30/10/2022 à 17:31
ATTENTION! PRENEZ DU RECUL ET NE RÉSERVEZ PAS DANS CETTE RÉSIDENCE D’ARNAQUE! J'y ai séjourné pendant presque un an pour mes études. Le personnel est super peu professionnel à commencer par le directeur général Antoine, en passant par Gabriel Segade le manager, et les deux réceptionnistes italiens. Ce qu'ils savent faire, c'est entrer dans votre chambre sans vous prévenir. Le technicien entre dans votre chambre que vous soyez à l'intérieur ou non. J'ai été volé pour une certaine somme d'argent et j'ai prévenu la police, bien qu'ils aient été très accueillants, mais comme il n'y a pas de caméras dans les couloirs, il n'y aura aucune preuve. Attention, comme indiqué dans le contrat, le technicien entre dans votre chambre à la fin de chaque mois. Une fois que je les ai informés de ce qui s'est passé avec moi, ils ne pouvaient pas se soucier moins. D'abord le directeur général Antoine, a abordé ma demande d'une manière très raciste en disant : je n'ai pas le temps pour vous, alors qu'il ne faisait rien et me regardait comme s'il était dégoûté ! J'ai été frustré et ils sont allés immédiatement appeler la police, une fois que la police est arrivée, il a alors voulu voir quel était le contenu du document que j'ai enregistré au poste de police et il est du coup soudainement devenu libre. Gabirle Segade, le directeur, a commencé à défendre le technicien ainsi que le réceptionniste italien qui était extrêmement impoli et non professionnel. D'un autre côté, Sam, le réceptionniste de l'heure du midi, était extrêmement gentil et voulait m'aider à comprendre ce qui m'était arrivé. En tant que client ayant séjourné dans leur résidence pendant près de 11 mois, le strict minimum est d'ouvrir une enquête à ce sujet au cas où ils auraient un respect pour la société dans laquelle ils travaillent, ce qui n'est malheureusement pas le cas. De plus, notez que c'est une bande de mafieux qui a tendance à voler les étudiants internationaux, et ils en profitent de ca avec les étudiants internationaux. Avant de venir à Nantes, j'ai hésité à réserver ou non, car j'ai lu des commentaires similaires qui mentionnaient le fait qu'ils entrent dans votre chambre sans votre consentement, Mais j'ai décidé de réserver car le résident est réputé et bien connu en France. De plus, votre dépôt de garantie prendra plus de 3 mois alors que selon la loi française, la caution doit être rendue dans un délai de 2 mois maximum. Après avoir contacté le directeur régional, j'ai fini par recevoir ma caution au bout de 3 mois. Si je n'avais pas fait cela, je n'aurais pas reçu ma caution. De nombreux camarades de classe se débattent encore dans cette affaire C'était aussi le cas de nombreux camarades de classe qui séjournaient dans l'établissement ! S'il vous plaît, prenez en considération mon expérience témoignée et mes commentaires pour tout étudiant international qui lit ceci et ne réservez pas chez eux. Un mot : HONTE + À FUIR
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Corinne.2 / 5Le 20/10/2022 à 20:57
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Hervé.5 / 5Le 20/10/2022 à 16:10
Résidence neuve en bon état général. Très bien située à proximité du tramway. Bon rapport qualité prix
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raphael.u1 / 5Le 02/10/2022 à 22:24
Pfff rien à dire franchement aucun effort
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Fofollete.C.o4 / 5Le 27/09/2022 à 09:53
Superbe séjour. Passé dans cette résidence, chambre propre spacieuse et lumineuse. Personnels professionnels et très très accueillants et arrangeants Je conseille fortement et je pense revenir. En espérant que la prochaine fois la wifi marche mieux niveau WhatsApp car c'était impossible rester connecté plus de 3 ou 4mn. Aussi le prix pour avoir pour avoir nos petits compagnons à 4 pattes, 10 EUR la nuit cela fait vraiment Cher. En espérant qu'un jour cela change et qu'on ne paye plus rien pour avoir avec nous les 4 pattes moins de 10kl.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le confort spacieux de votre logement, sa luminosité et sa propreté. Nous sommes navrés pour le problème avec internet et faisons un suivi avec notre équipe technique. Le prix demandé pour les animaux de compagnie reste compétitif pour les établissements hôteliers. Nous rappelons que lorsque nous accueillons un animal, un nettoyage en profondeur est réalisé avec des produits spécifiques afin d'éviter toute allergie pour les clients suivants. Merci d'avoir souligné le professionnalisme de notre équipe toujours disponible pour nos hôtes. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous, L’équipe Odalys de la Résidence Nantes Cité des Congrès [email protected] +33 (0)2 40 50 56 43 -
MIQUEY.a4 / 5Le 23/08/2022 à 16:25
Très bien Appart au top
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Olivier.4 / 5Le 18/08/2022 à 16:12
Par forte chaleur 🥵 : pensez à installer ventilateur ou clim SVP ☀️
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Amelie.4 / 5Le 09/08/2022 à 08:55
Nous avons passé un bon séjour, la chambre était propre le seul bémol pas de clim
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Amandine.a4 / 5Le 09/08/2022 à 05:13
Rapport qualite prix correct. Attention le parking est 1 option payante
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Karinne.e5 / 5Le 07/08/2022 à 07:41
Très bonne surprise Propriété calme et personnel professionnel et chambre très agréable avec kitchenette dont frigo Un très bon moment
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Salomé.r1 / 5Le 27/07/2022 à 15:01
Déplacement de 3 semaines sur Nantes, une facture pour la chambre et petit déjeuné de plus de trois mille euros, ce qui est tout à fait normal au vu du temps resté sur place. Le petit déjeuné commence à 07h, alors que la contrainte du trajet et des horaires m'oblige à partir tous les matins à cette heure ci. Le petit déjeuné étant déjà réglé, je demande un remboursement des 3 semaines, IMPOSSIBLE car réservé sur le site BOOKING, honteux. Pas de climatisation, ni de ventilateurs dans les chambres alors que j'ai 35 degrés en chambre. Je vais voir monsieur de l'accueil, très désagréable, qui m'a à peine répondu "On a rien du tout" en parlant des ventilateurs et de la clim. J'ai du acheter un ventilateur pour la chambre, une honte. Et pour finir, pas de ménage pendant 3 semaines cause : COVID d'après le réceptionniste, alors que ma réservation était en Juin2022 et les salariés n'avaient pas de masques. Mes nombreux déplacements pro ne se feront plus dans cette enseigne.
Réponse du propriétaire :
Chère Lily, Merci pour ce commentaire. C'est avec un grand regret que nous prenons connaissance de votre déception suite à votre séjour parmi nous et nous vous présentons nos plus sincères excuses. En effet, nous ne disposons pas de système de climatisation et ne l'indiquons pas sur nos supports de communication. En ce qui concerne le service de chambre, nous sommes une résidence et non un hôtel. Pour cette raison, nous n’offrons pas les mêmes services. Enfin, nous rappelons que les conditions liées aux réservations sur les sites de nos partenaires sont indiquées dans votre dossier. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence Nantes Cité des Congrès [email protected] +33 (0)2 40 50 56 43 -
Didier.o1 / 5Le 20/07/2022 à 19:05
Un hôtel bien situé d'ambiance moderne et écologique mais à ne pas fréquenter l'été ! En effet la chaleur dans la chambre et même dans les parties communes est insupportable . Dommage
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ricardo.i5 / 5Le 08/07/2022 à 22:29
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Hristo.r3 / 5Le 24/06/2022 à 06:40
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Roland.i4 / 5Le 22/06/2022 à 09:23
Lieu central avec un peu de vaillance pour marcher...hôtel agréable non climatisé petit déjeuner excellent
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CARIOU.n1 / 5Le 20/06/2022 à 09:27
Service client déplorable, de la réception à la gestion du suivi. Injoignable par téléphone, ne répond pas aux mails. Je ne recommande absolument pas cet hôtel.
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Xixi.h1 / 5Le 16/06/2022 à 11:23
J'ai loué ici pendant 10 mois, j'ai arrêté de louer en juillet 2021, je les ai contactés plusieurs fois pour leur demander de rembourser ma caution, mais j'ai attendu presque un an, je n'ai pas reçu ma caution, j'ai envoyé Beaucoup d'emails et beaucoup de téléphone les appelle et même je suis allé les voir pour récupérer ma caution mais personne n'a répondu et personne n'a résolu cela pour moi, j'ai demandé l'aide juridique, très déçu
Réponse du propriétaire :
Cher Hôte, Merci d'avoir consacré de votre temps à la rédaction de ce commentaire. Tout d'abord, nous souhaitons vous adresser tous nos remerciements pour la confiance que vous vous avez accordée pendant 10 mois. En revanche, nous sommes navrés pour les problèmes que vous avez eus avec la caution. Avez-vous essayé de contacter les services réclamation, qui s'occupe de cet aspect de la réservation ? Serait-il possible que la caution n'ait pas été rendue, car le logement a été dégradé ? Malheureusement, nous n'arrivons pas à identifier votre dossier avec les éléments donnés dans votre commentaire. Aussi, il nous est difficile de vous apporter une réponse. Nous espérons que la situation rentrera vite dans l'ordre et que nous aurons le plaisir de vous revoir parmi nous. Bien cordialement, L’équipe Odalys de la Résidence Nantes Cité des Congrès [email protected] +33 (0)2 40 50 56 43 -
OD.a2 / 5Le 16/06/2022 à 05:04
Cet appart'hotel ne donne pas envie d'y passer plus d'une nuit. Literie moyenne, salle de bain basique, déco inexistante dans des chambres déprimantes dans un quartier sans vie. Et pas de climatisation l'été.
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Donald.u5 / 5Le 10/06/2022 à 12:19
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Aurélie.l3 / 5Le 06/06/2022 à 14:28
Chambre propre et bien isolée. Proche du centre ville de Nantes, il faut compter 20 min à pied pour le rejoindre. Petit déjeuner classique mais cher. Possibilité d'avoir (en supplément) une place dans un parking privé. Par contre, l'accueil était froid et la personne debite les informations à toute vitesse. L'explication pour le parking était loin d'être claire. Le code du parking était inversé sur le carton avec celui le code du WiFi. Pour sortir du parking, nous sommes arrivés dans des chambres Odalys mais résidence étudiante donc rien à voir. Nous avons donc chercher une sortie pendant plusieurs minutes... Dans le débit d'informations reçues il aurait été judicieux de préciser ce point... D'ailleurs en repassant à l'accueil, une dame se plaignait auprès de cet agent de manque d'explication... Impossible de se connecter au WiFi de l'hôtel... nous n'avons pas compris comment faire. Et il était tard nous n'avons pas eu envie de redescendre à laccueil. Bref, avis un peu mitigé sur cet hôtel, mais si on s'en tient au principal, la chambre, c'était tout à fait correct.
Réponse du propriétaire :
Chère Aurélie, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes désolés de lire que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. L'accueil est habituellement un de nos points forts et nous regrettons que ce ne soit pas l'image que vous ayez perçue. Nous partageons vos remarques avec notre équipe. Également, nous faisons vérifier le wifi. Cependant, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort, la propreté et la bonne insonorisation de votre logement ainsi que le petit déjeuner et le parking. Merci d'avoir mentionné notre emplacement. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour sans fausse note, L’équipe Odalys de la Résidence Nantes Cité des Congrès [email protected] +33 (0)2 40 50 56 43 -
R.3 / 5Le 22/05/2022 à 08:11
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Jose.e3 / 5Le 05/05/2022 à 18:23
Bien , propre. Petit déjeuner cher 12€50 par personne
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Amsalu.i5 / 5Le 22/04/2022 à 11:05
C'est magnifique je adore C'est hôtel
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Brigitte.e5 / 5Le 17/04/2022 à 06:38
Propre, bien placée. Ligne 4 et 5 à proximité. Intermarché pour les courses également. Je conseille
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Eric.3 / 5Le 10/04/2022 à 10:21
Moderne superbe vue au petit déjeuner chambre confortable côté cuisine un peu trop petit accueil très léger surtout le soir
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Isabelle.o3 / 5Le 01/04/2022 à 20:07
Parking cher La salle pour le petit déjeuner n'est équipée que d'un distributeur de café ou de jus de fruits un peu juste pour toutes les chambres
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Sheldon.e4 / 5Le 31/03/2022 à 17:22
Très bonne structure, bon rapport qualité prix, chambre confortable sans chichi.
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Delphine.e5 / 5Le 30/03/2022 à 19:59
Appartement très bien situé, au calme et propre
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Nicolas.a1 / 5Le 15/03/2022 à 13:30
Je me suis rendu le 10/03/2022, à cette établissement, ont nous a fait patientez 20mn à l’accueil pendant que l’hôte est parti passez des appels dehors en rigolant. Après l'attente il nous demande nos carte d’identité et refuse qu'on entre dans la chambre réservé sous le prétexte que nous ne somme pas de la même famille. Nous avons donc été mis à la rue à plus de 300km de chez nous par cette établissement. Je tiens à préciser que l’hôte était insolent, mal polis. L'hôte a refusé de me rembourser en prétextant qu'une des deux personnes était mineur. Heureusement que j'ai réservé avec Booking qui m’a remboursé intégralement et a reconnu que l’établissement n'avais en aucun cas à faire cela. Odalys ne m’a jamais recontacté suite à cet incident, aucun geste commercial etc.. Si vous voulez être mis à la rue n’hésitez pas à réserver dans cette établissement.
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, Nous sommes navrés de n'avoir pas pu vous accueillir dans notre résidence. Cependant, conformément à la loi, nous ne pouvons pas recevoir un adulte accompagné d'un mineur qui n'est pas de sa famille, sans une autorisation signée du tuteur légal. Cette disposition a été mise en place afin de protéger les mineurs. Bien cordialement, L’équipe Odalys de la Résidence Nantes Cité des Congrès [email protected] +33 (0)2 40 50 56 43 -
maryna.4 / 5Le 15/03/2022 à 10:34
Très bel hôtel très bon accueil chambre spacieux possibilité de se restaurée sur place ou à proximité parking buffet petit dejeuner
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Alexis.5 / 5Le 08/03/2022 à 19:15
Très belle résidence, calme et avec de bons équipements. Tarifs compétitifs en réservant sur des plate-formes.
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Hind.a4 / 5Le 05/02/2022 à 16:24
Très bon rapport qualité prix si vous êtes de passage à Nantes ! Hôtel propre, moyen standing, équipe réactive P.S : il faut compter 20mins de marche pour visiter le centre ville
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Sandrine.5 / 5Le 14/12/2021 à 18:08
Je tenais à remercier Monsieur le Directeur et tout le personnel pour sa gentillesse et sa bienveillance à l'égard de ma fille et moi-même. J'ai séjourné dans l'hôtel durant 11 jours et j'ai pu apprécier la qualité des différentes chambres,de l'entretien. Je recommande vivement Odalys lors de vos passages sur Nantes. Sandrine c
Réponse du propriétaire :
Chère Hôte, Nous vous remercions pour cet aimable commentaire. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié notre résidence et le confort ainsi que la propreté de votre logement. Nous vous remercions de souligner le professionnalisme et la sympathie de l'ensemble de notre équipe, dévouée à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L’équipe Odalys de la Résidence Nantes Cité des Congrès [email protected] +33 (0)2 40 50 56 43 -
gilles.e5 / 5Le 12/12/2021 à 15:11
Très très bien restaurantgastro
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jacob.u5 / 5Le 11/12/2021 à 07:54
Séjour du 10 au 11 décembre. Réservation faite par la centrale et erreur de date. Le personnel et notamment le directeur se sont démenés pour arranger notre souci. Bravo et merci Chambre très bien propre chaleureuse Parfait. Sommes des habitués d Odalys là encore bravo
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la.e4 / 5Le 07/12/2021 à 16:03
Belle chambre deux sppot du lit que j arrive pas à faire marcher. Croyant que les spot ne marche pas mais réussi à les faire marcher quelle cas tête c est deux bout en fer. Je reviendrai dans cette appartement hôtel est assez comode avec le busway 5 direct SNCF
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Gael.o5 / 5Le 04/12/2021 à 15:02
Personnel attentif et réactif. Chambre et parties commune très bien tenus.
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Pierre.a3 / 5Le 03/12/2021 à 20:25
La résidence Odalys est un joli établissement, bien tenu et bien situé. Le personnel est aimable et les locaux (chambres et communs) sont bien entretenus. Malheureusement, les murs sont pas très épais et nous entendons les chambres voisines (douche, musique …). De plus, les taies d’oreiller sont en synthétique et il est très désagréable de dormir dessus. Ayant même éteint le chauffage dans la chambre, la température ambiante, présente aussi bien dans les couloirs que les chambres, était insupportable.
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre résidence, son emplacement ainsi que le bon entretien de nos espaces. Si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin que notre équipe vous attribue une de nos chambres les plus calmes. Nous prenons note de votre observation concernant le chauffage et vous prions de nous excuser pour le désagrément. Merci d'avoir souligné l'amabilité de notre équipe. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau pour un séjour 100 % réussi. Cordialement, L’équipe Odalys de la Résidence Nantes Cité des Congrès [email protected] +33 (0)2 40 50 56 43 -
G..D4 / 5Le 01/12/2021 à 14:36
Chambre très bien. Calme, propre, proche du centre de Nantes. Lit grande taille réservé et lits jumeaux a l'arrivée... On a dû restructurer l'espace😉 Par contre caution de 150 € demandée à l'arrivée, sans état des lieux d'entrée...ni de sortie. N'avons pas aimé cette confiance à sens unique... ☹️ Un rapport qualité prix/top malgré tout. A conseiller donc. 😀
Réponse du propriétaire :
Cher Hôte, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le confort, la propreté ainsi que la quiétude de votre logement et notre bon rapport qualité-prix. En effet, l'état des lieux est réalisé avant l'arrivée du client et après son départ afin de respecter la distanciation sociale. Néanmoins, si vous constatez le moindre dysfonctionnement, nous vous invitons à nous en faire part directement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous. Bien cordialement, L’équipe Odalys de la Résidence Nantes Cité des Congrès [email protected] +33 (0)2 40 50 56 43 -
Laure.e5 / 5Le 30/11/2021 à 03:35
Lit Kong size et deco stylé
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Philippe.i3 / 5Le 19/11/2021 à 13:40
Une kitchenette dans la chambre mais nulle part où manger. Sinon propre, rien à dire
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Samuel.e4 / 5Le 11/11/2021 à 12:23
Un endroit propre, récent, très bon rapport qualité prix
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Dr.o5 / 5Le 10/11/2021 à 13:12
2 nuits inoubliables dans cet appart'hotel. Bien situé. Le gymnase est une aubaine.
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Enzo.a2 / 5Le 04/11/2021 à 16:35
Très bien situé, les chambres sont bien agencées et équipées, mais la moitié du personnel est négligeant ou incompétent. Heureusement que l'autre moitié essuie les plâtres. On m'a affecté une chambre déjà prise, puis une chambre ne correspondant pas à ma commande. Je n'étais pas le seul à me plaindre à la réception ce soir là. Pour récupérer une facture c'est compliqué. Elles ne sont pas envoyées par mail, qui ne servent que pour les spams et le téléphone ne répond jamais en journée.
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feamande.e5 / 5Le 01/11/2021 à 13:48
Propreté impeccable, accueil chaleureux, et adresse bien desservie. Sérénité le soir
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Man.o1 / 5Le 22/10/2021 à 14:51
Fort dommage d'avoir un beau site récent plutôt agréable avec des hôtesses gentilles et charmantes mais bonjour le non respect et l'attitude désagréable et hautaine des responsables masculins de cet hôtel !!!Faudrait penser à changer les managers de cet hôtel !!!
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous tenons à préciser que nos hôtes apprécient généralement notre accueil et nous prenons très au sérieux votre commentaire, car cela est très éloigné des standards que nous nous imposons. Un rappel a été fait aux équipes quant à l'importance de maintenir la qualité de service qui fait habituellement notre réputation. Nous sommes tout de même ravis que vous ayez apprécié le cadre récent de notre résidence et partageons vos compliments avec nos collaboratrices. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour plus réussi. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence Nantes Cité des Congrès [email protected] +33 (0)2 40 50 56 43 -
Julien.a2 / 5Le 10/10/2021 à 06:39
Personnel agréable mais logement vétuste : Vmc sdb bruyante donc besoin de fermer la porte, table fixée sous la télé donc impossible de la regarder en mangeant, micro-onde grill qui ne brunie pas le pain même au bout de 10 minutes, attention nécessaire pour prendre la paume de douche sous peine de dégonder la fixation, chauffe serviette qui ne marche pas, lit double en fait composé de 2 lits simples que l'on sent en se couchant, même pas un vrai torchon pour la cuisine, ascenseur lent, pas de possibilité d'allumer le chauffage (on est bientôt mi octobre, ça serait pas à anormal de pouvoir en avoir). Déçu au vu des commentaires lus avant de venir.
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, Nous vous remercions de mentionner l'amabilité de notre personnel. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Notre réception est à votre entière disposition afin de réagir à tout dysfonctionnement. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter durant votre séjour, nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché. Notre équipe technique se charge de résoudre les dysfonctionnements mentionnés. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir de nouveau et de vous faire oublier cette expérience inhabituelle. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence Nantes Cité des Congrès [email protected] +33 (0)2 40 50 56 43 -
Nathalie.r4 / 5Le 08/10/2021 à 12:11
Super appart hotel, bien situé, personnels accueillants, calme au niveau de l'appartement,propre. Je recommande fortement
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Étienn'e.a5 / 5Le 28/09/2021 à 12:00
Résidence hôtelière sur les bords de Loire Nantes
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Meriama.i4 / 5Le 20/09/2021 à 04:04
Lieux très agréable, luit super confortable. Située dans un plus au loin bon quartier.
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Clement.e4 / 5Le 15/09/2021 à 14:06
Très bon hôtel dans lequel je n'ai séjourné qu'une nuit mais très pratique et bien situé : transports à proximité (Busway, bus). On rejoint le centre ville rapidement ! La chambre est spacieuse, assez grande et c'est amplement suffisant. La literie est de bonne qualité. Eventuel bémol : Il à fait chaud pendant le séjour et pas de ventilation ou de climatisation (peut être que je n'ai pas bien cherché ou que je n'ai pas osé demander...). Mais sinon très agréable je recommande. Merci à toute l'équipe. !
Réponse du propriétaire :
Cher Clément, Merci pour votre commentaire et de votre recommandation ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le confort de votre logement spacieux. Nous prenons note de votre suggestion et ne manquerons pas d'en tenir compte. Merci d'avoir mis en avant notre emplacement de choix et nous partageons vos remerciements avec notre équipe. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence Nantes Cité des Congrès [email protected] +33 (0)2 40 50 56 43 -
Pierre.i3 / 5Le 09/09/2021 à 15:51
Chambre spacieuse et confortable mais odeurs désagréables dans la salle de bain.. siphons ?
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Arnaud.3 / 5Le 20/08/2021 à 07:20
Chambre en duplex pour 3/4 personnes, pas de lave vaisselle, un petit escalier pour accéder à la partie couchage (lit confortable), le canapé en bas pour les enfants est inconfortable et le support du matelas (sangles+ressorts) grince dès que l on bouge ou se retourne. Grande baie vitrée ouvrant largement sur le vide (4e étage quand même) : triple rideaux, pas mal, mais pas de clim donc chaud et impossible à verrouiller (mécanismes cassés et fermer le vantail droit tire le gauche, donc il y a toujours une ouverture d un côté). Pompon : parking trop étroit dans la résidence étudiante à côté (premier virage ou tout le monde se frotte la carrosserie) et couloirs/places très serrés même sans avoir un SUV. Evitez de stationner la nuit le long du fleuve quand même : on s est fait fracturé une vitre pour rien... Dommage que ces "détails" gâchent le reste qui est bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Arnaud, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous regrettons d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part sur place, nous aurions alors pu trouver une solution ensemble ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. Nous espérons vous accueillir de nouveau parmi nous pour un séjour 100 % réussi. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence Nantes Cité des Congrès -
Estelle.e4 / 5Le 19/08/2021 à 07:06
Très bon rapport qualité-prix.
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David.c5 / 5Le 15/08/2021 à 11:31
Super semaine, établissement super moderne et propre...Le personnel a été toujours accueillant et bienveillant. Top, je reviendrai 😄....
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niang.l5 / 5Le 11/08/2021 à 10:41
Un bel endroit pour manger dehors
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Fabien.O4 / 5Le 08/08/2021 à 18:11
Excellent rapport qualité prix. D'une propreté irréprochable. Une étoile de moins pour l'odeur de tabac froid dans la chambre.
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Macelia.�5 / 5Le 06/08/2021 à 19:19
Super résidence à 15mn a pied du centre historique
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Océane.1 / 5Le 26/07/2021 à 04:49
Trés decu du service taxi fourni : un prix annoncé et confirmé à l’accueil de 20€ (liaison taxi aeroport) qui s’eleva en realite a 44€. Taxi qui en plus etait en retard…
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Cédric.e1 / 5Le 24/07/2021 à 06:16
Studio propre, sympa et belle vue. Malheureusement en plein été la chambre duplex que nous avions été trop chaude pour pouvoir y dormir. De meme que le studio en lui meme. Vu la grandeur des fenetres du 4e etage c est normal, ca ressemble a une serre....une clim ne sera pas de trop.
Réponse du propriétaire :
Cher Cédric, Merci d'avoir consacré de votre temps. Nous regrettons que votre séjour, parmi nous, ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions. N'hésitez pas à vous adresser à notre réception qui aurait pu vous proposer un ventilateur si nous en avions de disponible. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la belle vue que nous offrons. Nous espérons vous accueillir de nouveau afin de changer votre perception concernant notre établissement. Bien cordialement, L’équipe Odalys de la Résidence Nantes Cité des Congrès [email protected] +33 (0)2 40 50 56 43 -
Marouane..1 / 5Le 06/07/2021 à 04:20
PIRE HOTEL A NANTES ! et lorsque tu dis ton avis au personnel, et ca leur plait pas, ils te bloquent sur Booking pour les prochaines reservations! Tout ca car j'ai demandé pourquoi je dois payer un prix supérieur a celui reservé sur Internet une fois sur place ! LOL ! Comme ci ya pas dautres hotels sur Nantes ! VOUS ETES DES NULS NULS NULS
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Julie.3 / 5Le 05/07/2021 à 09:25
Bon accueil. Chambre calme et correcte, même si nous nous attendions à avoir un sachet de café et de thé à disposition.
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Herve.e5 / 5Le 26/06/2021 à 10:23
Très belle chambre avec vue sur jardin .
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Malik.e5 / 5Le 20/06/2021 à 09:23
Residence calme, propre, confortable et bien situé avec en prime un personnel extrêmement professionnel, agréable et très à l'écoute !
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cindy.r4 / 5Le 26/05/2021 à 06:35
Bien situé. Pas cher 3 nuit avec petit dej a 145 eniron pour 2 personnes. Petit dej bien garnis. Chambre équipe avec cuisine. Le seul problème c'est que notre tele ne fonctionnait pas tres bien. Bcp de perte de signal (chambre 618). Au 4 ème etage, il y a un distributeur qui a planté . Jai ete prélevé sur mon compte mais pas recu mon produit. A ce jour, apres plusieurs tentatives et messages vocaux laisser sur répondeur nous n'avons aucun retour sur l'entreprise de cette machine. Je vous deconseille de l'utiliser avec votre carte bleu. Sinon, le personnel est tres agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Cindy, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central pour tous vos déplacements à Nantes, ainsi que notre généreux petit-déjeuner et notre bon rapport qualité-prix. Nous vous prions de nous excuser pour la réception de la télévision. Nous allons vérifier celle-ci. N'hésitez pas à vous adresser à nous sur place en cas de problème. Nous sommes à votre disposition. Concernant le distributeur géré par notre prestataire extérieur, le règlement ayant été effectué par carte bancaire, nous ne pouvons malheureusement pas intervenir à ce sujet et laissons le support de notre prestataire revenir vers vous après vérifications si vous l'avez déjà contacté directement. Merci d'avoir également mis en avant la sympathie notre équipe. Nous serions ravis de vous recevoir une fois de plus. Sincères salutations, L’équipe Odalys de la Résidence Nantes Cité des Congrès [email protected] +33 (0)2 40 50 56 43 -
Franck.e4 / 5Le 24/05/2021 à 14:48
Séjour très agréable avec ma famille nous étions bien reçus le service impeccable la réception exemplaire. Merci beaucoup pour ce beau séjour avec ma famille. Je recommande les résidences Odalys.
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Christophe.e4 / 5Le 16/05/2021 à 09:06
Accueil froid, la chambre est sympa, literie confortable.
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Lu.e5 / 5Le 16/05/2021 à 08:31
Très bien, chambre super prope!
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Sébastien.e5 / 5Le 14/05/2021 à 16:58
Très bon accueil et le petit déjeuner parfait
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Marie.5 / 5Le 19/03/2021 à 20:31
Escapade de 2 nuits pour un stage au CHU. Se situe à 12min à pied du CHU, une très bonne boulangerie et intermarché à 5min à pied, très pratique ! Vraiment très satisfaite de mon séjour, chambre spacieuse, propre, tout fonctionne, bonne literie, calme, départ jusqu'à 12h, parking sécurisé, accueil et personnel très sympathique, aucun problème. Un seul bémol c'est une odeur d'égout dans la salle de bain pas très agréable mais c'est supportable pour 2 nuits en aérant un peu.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour cet aimable commentaire. Nous sommes enchantés que votre séjour ait été satisfaisant et que notre emplacement ait facilité vos déplacements. Nous avons bien pris note de votre remarque et faisons les vérifications qui s'imposent. Néanmoins, n'hésitez jamais à nous solliciter directement sur place. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié le confort, la quiétude ainsi que la propreté de votre chambre spacieuse ! Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous, L’équipe Odalys de la Résidence Nantes Cité des Congrès [email protected] +33 (0)2 40 50 56 43 -
Hélène.A5 / 5Le 16/03/2021 à 09:53
Bon accueil. Très propre. Pratique d'accès. Calme
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Isabelle..5 / 5Le 18/02/2021 à 13:53
Très bien, appart'hôtel avec le nécessaire pour se réchauffer un plat en ce temps de restaurants fermés. Ils ont aussi des plats cuisinés disponibles à l'accueil. Chambre et literie confortables.
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Stephane.o5 / 5Le 17/02/2021 à 16:13
Chambre top avec coin kitchenette.ideal en période de fermeture des restos
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Marjorie.l1 / 5Le 23/01/2021 à 20:47
Mon problème c'est que je n'ai pas pu séjourné comme prévu dans cet hôtel, alors que ma chambre était payée. Une caution de 150e est demandée en plus et malheureusement n'est précisée nulle part.. Je n'avais pas ma carte bancaire sur moi.. Et l'établissement ne prend pas les chèques.. Je fais un stage sur Nantes pour le week-end, j'ai du retourné chez moi 1h de route. Vraiment déçue. Sur le Coup de l'émotion, je ne sais même pas si je vais être remboursée.. La réceptioniste m'a répondu mais j'étais perturbée et il y avait du monde derrière moi. Pensez à presicer ce genre d'information lors de la réservation afin d'éviter les déconvenues.
Réponse du propriétaire :
Chère Marjorie, Nous sommes sincèrement désolés pour votre mésaventure. Néanmoins, nous rappelons que nous indiquons sur tous nos supports de communication qu'une caution est demandée. Cette information est également indiquée dans vos documents de réservation. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir un jour parmi nous. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence Nantes Cité des Congrès [email protected] +33 (0)2 40 50 56 43 -
Florence.l4 / 5Le 15/01/2021 à 18:58
Très propre, très fonctionnelle,hôtesse agréable, mais l'adresse n'est pas enregistrée sur les GPS!!!! Dommage
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ERIC.A5 / 5Le 30/12/2020 à 20:02
Agréable appart hotel de standing
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Féfésyl.5 / 5Le 12/10/2020 à 16:35
Très jolie chambre en duplex avec kitchenette. Tres bel espace. Très bien agencé
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Elisabeth.r5 / 5Le 12/09/2020 à 18:04
Parfait... Literie et draps impeccable.Accueil aussi très sympathique . Vue imprenable sur Nantes et la Loire.
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Olivier.A4 / 5Le 29/08/2020 à 20:33
Très bien placé pour visiter Nantes à pied, par contre le parking n'est pas large, attention à la carrosserie...
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Irène.i5 / 5Le 29/08/2020 à 16:49
Très bon accueil. Appartement bien conçu et propre
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Angelina.l2 / 5Le 15/08/2020 à 13:23
De passage pour une nuit. Après avoir dit bonjour deux fois à la standardiste je n'ai pas eu de réponse. Chambre au 4eme étage très dangereuse pour nos enfants, de grandes baies vitrées, pas de garde corps extérieur, juste une barre à l'intérieur assez basse. Pas de climatisation ni ventilo, nous avons du dormir 2h.
Réponse du propriétaire :
Chère Angelina, Merci d'avoir partagé l'expérience de votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite par votre séjour chez nous. Nous avons pris note de toutes vos observations; elles sont l'occasion d'améliorer ce qui doit l'être. Veuillez accepter nos excuses pour tout manquement de notre part. Il est regrettable que vous ne nous ayez pas fait part de vos remarques concernant vos craintes; nous aurions pu faire notre maximum pour y remédier à temps, notamment en vous proposant un relogement plus rassurant si la disponibilité nous le permettait. Le confort de nos hôtes est notre absolue priorité. Nous vous renouvelons toutes nos excuses et nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour dans l'une de nos nombreuses résidences. Bien cordialement, L’équipe Odalys de la Résidence Nantes Cité des Congrès [email protected] +33 (0)2 40 50 56 43 -
lyna.o5 / 5Le 14/08/2020 à 20:46
De passage sur nantes avec notre petit garcon de 2 an superbe hotel tres prore , superbe acceuil . fenetre securisé ! grand espace devant l hotel super pour leq enfants !
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Basil.4 / 5Le 14/08/2020 à 13:55
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Hélène.e4 / 5Le 07/08/2020 à 18:18
Chambre propre, kitchenette bien équipée Dommage que la réceptionniste soit aussi indifférente et désagréable Petit-déjeuner à 12,50€ mais copieux comme un brunch
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Thiérry.o5 / 5Le 22/07/2020 à 12:46
Bien placé. Près du centre sur l'île. Hôtel neuf. Chambre nickel au 7eme calme. Juste pas de clim ni ventilo c dommage en plein été avec le soleil sur la façade l'après midi. Parking 20e par jour... C cher. Mais je vous conseille l'hôtel.
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Cécile.H5 / 5Le 15/07/2020 à 10:49
Hôtel silencieux, agréable. Personnel accueillant.
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Come.i1 / 5Le 02/03/2020 à 20:48
Tu n'y restes pas trop longtemps sinon tu risques de vouloir mettre fin à tes jours rapidement.
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Krakoo.a4 / 5Le 07/02/2020 à 10:46
Propre, calme et spacieux : bon niveau et rapport qualité/prix
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Payman.o5 / 5Le 07/02/2020 à 09:49
Super accueil et services chambre propre et fonctionnelle et agréable bien situé, enfin pour moi en déplacement pro je recommande
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Murielle.4 / 5Le 04/02/2020 à 22:44
J'aime bcp. Tres tres propres. Bien acceuillant , calme . Tres belle chambre ,bien pensé en appartement .
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Alice.5 / 5Le 24/01/2020 à 06:55
Confortable et une salle de sport bien équipée pour le cardio.
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charlotte.a4 / 5Le 24/01/2020 à 06:04
Comme à l hotel ( pt dej possible/ lit et nettoyage fait) mais avec une cuisine ! Par contre quartier de bureau pas de magasins et sinistre la nuit
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Aurélie.a2 / 5Le 19/01/2020 à 19:02
Un peu déçues à notre arrivée avec le parking accessible seulement après avoir récupéré un bip à la réception située à l’extrémité d’une place inaccessible en voiture. Accès à l’ascenseur du parking par la partie « logement universitaire » dans un état de propreté plus qu’à désirer pour retourner à l’accueil. Le duplex était agréable. La literie est bonne. Réveil en plein milieu de la nuit par des personnes non respectueuses avec beaucoup de bruit et musique...la réception n’étant pas ouverte la nuit, aucun moyen de faire part de la gêne occasionnée. Dommage, parce que l’établissement est neuf et bien situé.
Réponse du propriétaire :
Chère Aurélie, Merci pour votre commentaire. Nous prenons bonne note votre observation quant à l'accès à notre parking, et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre logement et le confort de sa literie. Nous sommes en revanche navrés que vous ayez été importunée par des hôtes bruyants et regrettons cet incident. Sachez qu'un numéro d'urgence est indiqué à la réception afin que nous puissions intervenir dans les plus brefs délais. Merci de mentionner la nouveauté de notre établissement à l'architecture moderne, ainsi que notre emplacement à proximité du château des Ducs de Bretagne, et de la Cathédrale Saint-Pierre-et-Saint-Paul. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence Nantes Cité des Congrès [email protected] +33 (0)2 40 50 56 43 -
Dadouch.84 / 5Le 11/01/2020 à 19:12
Residence proche centre ville par tramway
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Fougère.u5 / 5Le 02/01/2020 à 09:06
En solo pour un déplacement professionnel ou en famille pour quelques jours de vacances, l’hôtel offre de très bonnes prestations. Les chambres sont confortables et bien insonorisées. Le petit déjeuner est bon. Par contre, l'établissement ne prend pas les chèques vacances.
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Virginie.e3 / 5Le 06/12/2019 à 16:12
Bien mais ma propreté laisse à désirer dans la salle de bain. De plus on entend tous ce qu'il se passe dans ma chambre des voisins... par contre le petit-déjeuner est très bien et de qualité.
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Xav.b4 / 5Le 23/11/2019 à 12:09
Tres bien, juste la salle de fitness vraiment trop petite (seulement un rameur, un elliptique et un tapis)
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Fab.h5 / 5Le 17/11/2019 à 21:02
Séjour parfait ...hôtel de grande qualité...personnel très agréable, souriant et au service du client. Directeur de l établissement très commerçant et abordable ! A l écoute du client .... Je recommande
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Etoile.5 / 5Le 10/11/2019 à 18:36
Accueil professionnel Chambre impeccable spacieuse,propre et surtout calme Je recommande cet endroit
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Nicolas.e5 / 5Le 10/11/2019 à 15:57
Chambre propre, matériel nécessaire afin de pouvoir ce cuisiner un petit repas. Acceuil agréable
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Julie.A5 / 5Le 02/11/2019 à 18:32
Emplacement top, literie très bonne, taille de la chambre et déco sympa. Personnel accommodant. Une adresse que nous retiendrons sur Nantes.
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Sara.e5 / 5Le 01/11/2019 à 09:40
Super hôtel je recommande vivement très propre la literie au top les oreillers et les draps sont super
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Elodie.a5 / 5Le 08/10/2019 à 05:17
Tres bien . Accueil très agreable
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Philippe.i5 / 5Le 04/10/2019 à 07:32
Tres bien
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Alice.a4 / 5Le 07/09/2019 à 12:23
Bien pour le prix, petit déjeuner qui vaut son prix
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Lorens-Alexander.u1 / 5Le 01/09/2019 à 14:44
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Wasabi.a1 / 5Le 29/08/2019 à 13:58
Belle endroit comme le disent les autres avis mais à éviter ! Lors du départ on nous as facturé une porte de frigo qui était en excellent état j’ai demander à parler au responsable lui même n’a rien vu de particulier et nous as quand même facturé celle ci du vol!
Réponse du propriétaire :
Cher Mathieu, Un état des lieux est effectué avant l'arrivée du client et après son départ. En effet, l'hébergement doit être restitué dans l'état dans lequel il a été alloué, dans le cas contraire la caution est prélevée. Nous cependant ravie que vous ayez apprécié le cadre de notre établissement. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, L’équipe Odalys de la Résidence Nantes Cité des Congrès [email protected] +33 (0)2 40 50 56 43 -
Cloteau.e3 / 5Le 28/08/2019 à 19:29
Parfois compliqué, mais ça s'arrange vite...
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laurent.e3 / 5Le 25/08/2019 à 13:12
Chambres récentes bien agencées mais absence de clim et il faisait très chaud durant notre passage de 3 jours ce mois d'août. plusieurs commerces à proximité, idéal pour rayonner sur Nantes.
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Corinne.o3 / 5Le 22/08/2019 à 13:46
L'absence de volet pendant les grosses chaleurs rend le séjour épuisant, on ne peut pas dormir à cause de la température
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Jean-christophe.o5 / 5Le 19/08/2019 à 08:07
Très belle chambre grande et lumineuse. Service impeccable. .
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Sandra.4 / 5Le 14/07/2019 à 22:40
Établissement propre, moderne, calme, idéalement situé. Chambre très confortable et fonctionnelle avec coin cuisine (plaques chauffantes, réfrigérateur, micro-ondes, vaisselle)
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ELENA.E1 / 5Le 03/07/2019 à 14:34
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Lacunasaurus.4 / 5Le 26/06/2019 à 13:49
Pour un séjour de 2 jours : chambre à la décoration moderne et sobre. Grande salle de bain et de l'espace pour se déplacer dedans. Le petit déjeuner est bien cependant la zone chaude aurait pu avoir un peu plus de choix au vu du prix (uniquement bacon et œufs brouillés). Personnel agréable, pro et souriant.
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Mégane.i5 / 5Le 10/06/2019 à 08:07
Nous avons été accueillis par une équipe sympathique. L'hôtel est très propre. Les chambres sont grandes, nous avons passé deux belles nuits. Nous étions qu'à 15 min à pied de l'hypercentre Merci l'équipe
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Lolita.O4 / 5Le 09/06/2019 à 11:08
Tout à été parfait hormis les moustiques qui nous ont devorees et la chaleur de la chambre la nuit
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Evelyne.a3 / 5Le 08/06/2019 à 19:24
Emplacement pratique pour les congrès. L intérieur est propre décoration minimaliste et agréable. Petit déjeuner très correct Serveuse très sympathique et prévenante. Point faible bruit extérieur prévoir des boules quies si sensible au bruit
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STXPH4NE.4 / 5Le 07/06/2019 à 16:30
Hôtel moderne et chambre dite « studio » tout à fait fonctionnelle et propre. En effet, la chambre possède un coin kitchenette avec le nécessaire pour manger (assiettes, couverts etc). L’hôtel dispose d’une salle de sport et d’une salle de petit déjeuner au 4ème étage, les deux profitants alors d’une vue relativement dégagée sur les alentours, très agréable pour prendre son petit-déjeuner. Ce dernier était plutôt complet (vous pouvez le voir sur nos photos), le seul reproche étant que les viennoiseries ne donnaient vraiment pas l’impression d’être du jour, c’est vraiment dommage. Pour le reste, vous pouvez y aller les yeux fermés. A noter : plutôt bonne connexion wifi, c'est toujours appréciable. Sachez quand même qu’il n’y a pas grand chose pour dîner dans le coin, et plutôt que de marcher, prendre les transports (tram accessible facilement) ou notre voiture, nous avons préféré nous faire livrer avec Uber Eats (beaucoup de choix à Nantes), dont un poulet d’une rotisserie qui était très bon !
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Valentin.4 / 5Le 07/06/2019 à 11:07
De bonnes prestations mais le séjour reste sensiblement cher
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Phil.4 / 5Le 16/05/2019 à 19:57
Studio avec kitchenette bien agencé ; literie de qualité
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Joyce.5 / 5Le 16/05/2019 à 08:40
Quartier exceptionnel flambant neuf. Résidence étudiante, résidence hôtelière et hôtel. À proximité du centre de Nantes sur les bords de Loire à l'île Beaulieu.
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Béatrice.A5 / 5Le 14/05/2019 à 16:11
ravi de ce second séjour au sein d'ODALYS NANTES & de la qualité des prestations
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Ulticrow.3 / 5Le 28/04/2019 à 10:38
Réceptionniste du vendredi 26 au soir ne s'est pas pressé pour ouvrir la porte de l'hôtel alors que nous étions sous la pluie.
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lolrim.s5 / 5Le 24/04/2019 à 16:26
Superbe accueil, personnel toujours la au cas où, j'ai passez 5 semaines pour une formation sur rezé et je ne suis pas déçu, au top !!
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Arno.i4 / 5Le 09/04/2019 à 17:26
Très bon accueil et service assez bon dans l'ensemble.
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p.a4 / 5Le 02/04/2019 à 08:17
Tout neuf, bien isolé, une sorte de résidence de tourisme au-dessus de la classe standard. Accueil correct, et petit déjeuner de qualité.
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philippe.a5 / 5Le 31/03/2019 à 14:32
très bon établissement, calme et propre. Seul l'environnement est un peu tristounet le soir, mais proche du centre en bus.
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Emilie.n5 / 5Le 27/03/2019 à 09:24
Excellente équipe agréable et professionnelle , je recommande 👍👍 chambre impeccable et nettoyée entre deux nuitées
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Marie-Claude.4 / 5Le 25/03/2019 à 09:44
Très bon rapport qualité-prix. Chambre simple mais confortable.
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Mina.z5 / 5Le 24/03/2019 à 07:20
Rien a dire. L ensemble est tres silencieuse malgré les 7 etages de chambres
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Abigaël.r5 / 5Le 20/03/2019 à 07:28
Nous avons choisi votre hotel car nous emmenions notre chien en Week end et dans votre secteur il y avait tres peu d'offres.
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Florent.O4 / 5Le 16/03/2019 à 11:44
Très bien situé Par contre très mauvaise connexion Wifi au dernier étage, fond du couloir j'étais . J avais 1 barre ou pas de wifi du tout. Domage !!!
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Mat.a5 / 5Le 23/02/2019 à 11:58
Hotel très bien mais parking trop cher 12€ à prendre en compte dans le coût du logement
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walter.h5 / 5Le 18/02/2019 à 15:21
Rien à redire établissement parfait...transport en commun à proximité...belle vue sur la Loire..très calme...
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Karen.a1 / 5Le 15/02/2019 à 17:22
Pas compréhensif. Dans l'obligation d'annuler pour raison maladie la chambre nous a quand même été facturée alors que nous étions dans la possibilité de décaler. Merci Odalys, Merci Booking
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Marilyne.r5 / 5Le 20/12/2018 à 13:50
Accueil souriant et sympathique Chambre propre lit confortable Petit déjeuner varié et qualitatif.
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tiphaine.i4 / 5Le 01/12/2018 à 06:18
Chambre très propre et confortable. Personnel aimable. J'y ai passé 2 nuits, attention aux soirées étudiantes dans le bâtiment juste à côté qui peuvent être bruyantes.
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Nadège.o4 / 5Le 18/11/2018 à 08:42
Très bien, pris raisonnable super
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Steven.a5 / 5Le 24/10/2018 à 07:44
Très bonne résidence.Parfait