B&B HOTEL Nantes Centre
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A propos de : Hôtels B&B HOTEL Nantes Centre à Nantes
Chambres standards avec TV à écran plat dans hôtel low cost simple proposant four à micro-ondes commun. Hôtel low cost simple, chambres sobres.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (224)
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Benjamin.U
5 / 5Le 09/05/2024 à 11:11Bon emplacement, hôtel calme bien situé avec tram juste devant l’hôtel qui amène au centre ville !
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Yonel.u
1 / 5Le 02/05/2024 à 08:18J’ai l’habitude de séjourner avec B&B, j’apprécie le rapport qualité prix mais je ne retournerai pas à celui ci, accueil moyen, salle de bain minuscule, on entend tous les bruits environnants… les portes doivent être claqué pour les fermer
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Sunila.h
4 / 5Le 01/05/2024 à 16:15En plein centre ville de Nantes ; accès simple à toutes les commodités : restaurants, bar, commerces en tout genre. Bus et tram devant l'hôtel. personnel très agréable.
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Laer.
5 / 5Le 27/04/2024 à 09:39Très bon accueil. Chambres correctes. Bon petit déjeuner. Parking appréciable. Bon emplacement dans la ville. Gentillesse de la propriétaire et de bons conseils.
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Julien.A
2 / 5Le 26/04/2024 à 11:32Prestations de mauvaise qualités. Je ne recommande pas cet hôtel car vieux, fonctionne mal (douche, ascenseur, parking)
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Olivia.e
5 / 5Le 24/04/2024 à 23:37L’hôtel est bien situé. La réception autonome est au top, chambre propre et confortable. Parking sécurisé facilement accessible de l’hôtel. Nous avons passé un séjour très agréable.
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Tablette.c
5 / 5Le 19/04/2024 à 08:53Très bon accueil, propre, situation parfaite.
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MW.o
5 / 5Le 12/04/2024 à 10:05Hôtel bien situé et la personne de l'accueil est adorable.
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G.
5 / 5Le 10/04/2024 à 18:281ère expérience de cette enseigne et je ne suis pas déçue bien au contraire ,tout est de qualité le confort la situation géographique l'accès au parking privatif et le petit déjeuner je recommande vivement et tacherai de trouver la même enseigne lors de prochains déplacements
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Lesueur.a
5 / 5Le 03/04/2024 à 11:15Hotel très bien situé, et calme, bien entretenu. Rapport Qualité prix parfait. Accueil sympathique, continuez ;-) !
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Emilie.e
4 / 5Le 02/04/2024 à 12:02Hôte bien situé, bon rapport qualité prix, système de codes très pratique.
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Eric.o
5 / 5Le 25/03/2024 à 08:43 -
Maxime.l
3 / 5Le 20/03/2024 à 09:19Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Malgré l'accueil très sympathique qui nous a été fait le matin, la.chambre n'est vraiment pas "jolie" tout comme la sdb. Le flacon savon/shampooing était vide de chez vide, et on entend beaucoup l'ascenseur là où nous étions placés. Le lit est cependant très confortable ! Le petit déjeuner est correct mais pourrait être plus diversifié.
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Loic.e
5 / 5Le 12/03/2024 à 07:10Belle expérience client acceuil et hôtel dernièrement rénové 👍
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Aerin.
4 / 5Le 11/03/2024 à 09:53Un hôtel correct avec un stationnement souterrain très intéressant. Un petit déjeuner correct mais sans plus. L'hôtel est très bien placé. Je regrette le manque de rangements dans la salle d'eau et la chambre.
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Isis.o
4 / 5Le 05/03/2024 à 06:12J’ai passé une nuit agréable. Pas besoin de me précipiter pour le check-in car j’ai reçu le nécessaire par mail et par SMS. Je n’y ai pas passé un grand séjour mais la seule nuit était au top.
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Anthony.
5 / 5Le 22/02/2024 à 08:00Grrr....pas envie de réécrire tout ce que j'avais déjà noté . C'est bien mais en tant que client fidélité je trouve que les prix ne sont pas différents des clients "classiques"
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Gregory.e
4 / 5Le 20/02/2024 à 21:41Lors de ma dernière expédition nocturne à Nantes, j'ai élu domicile à l'hôtel B&B Nantes Centre pour une nuit. Ma mission ? Tester leur hospitalité sans me ruiner. Mission accomplie ! La chambre m'a offert un cocon de confort, parfait pour recharger mes batteries après une journée d'exploration urbaine.Quant au petit déjeuner, c'était comme jouer à "Trouvez l'ingrédient manquant" – un brin léger et pas très fourni, mais tout à fait capable de me mettre en orbite pour quelques heures. Un bon point de départ pour les aventuriers du matin comme moi.Et pour ne pas partir sans partager quelques pépites, voici trois services dignes de mention : Wi-Fi rapide pour spammer vos amis de photos non sollicitées, une réception ouverte 24h/24 pour les noctambules et les lève-tôt, et enfin, un parking sur place, parce que trouver une place en ville, c'est un peu comme chercher une aiguille dans une botte de foin.En résumé, si vous cherchez un port d'attache à Nantes sans vous lancer dans une quête épique, l'hôtel B&B Nantes Centre pourrait bien être votre Graal
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Benjamin.a
5 / 5Le 10/02/2024 à 05:51Tres bon accueil. Ils nous ont mis à disposition gratuitement un lit bébé pour notre bébé et une troisième serviette. Les personnels ont été très aimable et ont pris le temps de répondre à nos quelques questions. Agréable séjour.
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Ludovic.o
4 / 5Le 09/02/2024 à 05:44Je recommande ces hôtels pour leurs prix leurs propreté et l accueil avec des chambres très agréables et un bon petit-déjeuner
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Carine.H
4 / 5Le 03/02/2024 à 09:46Bon rapport qualité prix. Chambre calme (sur l'arrière). Assez grande salle d'eau. Chambre pas très grande mais suffisante. Literie confortable. Petit déjeuner correct mais sans plus. Check in pour entrée automatique à la borne ou avant. Pas de clé de chambre mais un code. Pas de bagagerie (ni d'accueil en permanence, seulement le matin et pour les arrivée en fin d'après-midi) mais avec un peu de chance vous chambre sera disponible assez tôt et vous pourrez poser vos affaires.
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D.
2 / 5Le 02/02/2024 à 19:14Séjour de malchance : - Borne d'accès ne fonctionnant pas. J'ai dû appeler la centrale à 0.35€ la minute pour avoir mon code d'accès car personne avant 17h à l'accueil. - chambre correcte mais la literie sentait la sueur et le sale d'anciens clients - différents poils trouvés dans les draps... Étaient-ils propres ? - couché à 23h pour être réveillé 2h plus tard par un couple de demeuré réglant leurs différents à coups d'insultes et de cris, tout cela accompagné d'aboiements. Note positive : - eau chaude - dame de l'accueil gentille. - petit déjeuner copieux.
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Z.
5 / 5Le 15/01/2024 à 06:34Literie parfaite. Hôtel propre. Emplacement centre ville possibilité de se garer à proximité de l'hôtel. Hôtesse très professionnelle et extrêmement gentille. Formule avec petit dej prix très correct et bon produits. Merci
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JeanPaul.r
4 / 5Le 04/01/2024 à 14:30Hôtel conforme à la description, calme , propre , la salle de bain est un peut petite et manque de support et rangement ce qui fait qu'on est embêté pour poser nos vêtements.
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Emmanuel.n
1 / 5Le 01/01/2024 à 07:14J'ai cliqué sur B&b aéroport Nantes les bougonnais et ils m'ont transféré sur la resa sur b&b nantes centre avant paiement CB sans m'en informer!!! Immediatement après avoir payé je m'en rend compte sur le mail de confirmation et appel l'hôtel b&b nantes centre mais ils refusent de me rembourser me disant de remplir une demande sur formulaire de contact, ce que je fais immédiatement mais fin de non recevoir!!! On est sur des methodes malhonnête pouvant être qualifié d'escroquerie !!
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Paulo..
3 / 5Le 13/12/2023 à 12:46Certes l’hôtel est en travaux, il semble néanmoins bénéficier de standards globalement bien inférieurs à ceux des autres hôtels de la chaîne. La réception est ouverte sur des plages horaires limitées et inadaptées (bien que le réceptionniste reste présent, il ferme juste le volet devant pour éviter d’être dérangé). Il n’y a bien entendu aucune bagagerie/consigne et ne comptez pas sur le personnel pour vous rendre service, même pour une simple valise cabine (le plan Vigipirate n’est pas une excuse, je n’ai jamais eu ce souci dans un autre hôtel de ce type précédemment). La salle de petit-déjeuner n’en est pas une car elle est exiguëe, située dans le hall devant la réception et le manque de produits et de variétés (fruits frais à disposition, etc…) est, là encore, inacceptable de part l’emplacement stratégique de l’hôtel ainsi que de la ville dans lequel il est situé. La salle de bain est également très petite, les toilettes sont devant un mur donc à peine de la place pour les utiliser. Seul point positif : la propreté.
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Ronan..
4 / 5Le 06/12/2023 à 00:36Dommage d'être obligé de réserver le pdj en avance mais bon accueil, bon emplacement...l'expérience client est plutôt sympa et conforme a nos attentes
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anthony.r
5 / 5Le 05/12/2023 à 15:17Nous avons passé une nuit (du 2 au 3 décembre 2023) avec petit déjeuner et place de parking. Nous avons reçu un accueil de la réceptionniste au petit déjeuner qui était chaleureux et authentique. Merci pour son dynamisme.
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Mareva.o
2 / 5Le 04/12/2023 à 10:53Très déçus de cet hôtel étant habitué au B&B celui ci nous a clairement déçu ; très vieillot et chambre mal nettoyé ( présence de poils dans la douche et dans les lits ). Pour 99€ la nuit on s’attend quand même au minimum syndical dans la chambre mais juste une serviette de bain chacun. Porte avec système à code pas très pratique. Je pense qu’il faudrait donner un petit coup de jeune à votre hôtel car cela n’était pas vraiment agréable de passer un séjour avec un mal de dos. Des matelas qui vous font vous réveillé avec un mal de dos (3 dans la même situation). Salle de bain pas pratique du tout pour une chambre de 4 personnes c’était très étroits. Franchement décevant , par contre rien a dire sur le personnel souriant et serviable un distributeur à café et confiserie HS ils nous ont offert un café pour le coup très satisfait d’avoir un café frais le matin. Emplacement parfait au pied de la station de tramway gratuite le week-end.
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devaux.l
4 / 5Le 03/12/2023 à 11:22Une nuit passée en ce début décembre pour le marché de Noël. Malheureusement problème de borne inaccessible pour accéder à l'hôtel, personne a l'accueil avant 17h. Chambre pas faite a 16h et femmes de ménage déjà partie. Aucun restaurants ouvert autour de l'hôtel pour un samedi soir Sinon propre dans l'ensemble, bien situé avec tram juste en face.
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Vincent.e
4 / 5Le 03/12/2023 à 08:55Revoir l'implantation des dévidoirs de papier toilette. Aberration du créateur de mobilier.
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Maen.a
5 / 5Le 02/12/2023 à 09:34Je recommande vivement l'hôtel B&B La chambre est spacieuse, belle, avec le chaleur.
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corentin.e
4 / 5Le 08/11/2023 à 08:26Très bon hôtel, bien situé au calme avec un immense parking devant qui est gratuit la nuit de 19h a 9h. Seul bémol quand j'y ai séjourné l'ascenseur était en panne et ma chambre au 4eme étage, mais bon les personnes à l'accueil était très chaleureuse et les chambres jolie et très propre.
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Bruno.e
1 / 5Le 06/11/2023 à 10:02Bonjour, j'ai voulu réservé une Chambre du 05 au 06 novembre, l'horaire de la réservation à été après minuit. La réservation est passé du 05 au 06, je me suis présente à l'hôtel et j'ai eu une personne au téléphone qui ne m'a pas aide. Ce matin je reçois une facture pour la nuit du 06 au 07 et après appel. Aucune consideration. Ce n'est pas une manière d'agir, je suis chef d'entreprises , ni moi ni mes employés ne mettrons un pied dans vos établissemens. Honte à vous. M.LEVEQUE
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GREG.r
1 / 5Le 05/11/2023 à 08:42ATTENTION ETABLISSEMENT PIEGÉ GERANT TRES TRES MALHONNETE RENTRE DANS LES CHAMBRES PENDANT VOTRE ABSENCE ET ESSAI DE VOUS FACTURER DES DEGATS QUE VOUS N'AVEZ PAS COMMIS EN ESSAYANT DE PRELEVER LES FRAIS SUR VOTRE EMPREINTE DE CARTE BANCAIRE FUYER CETTE ENSEIGNE 🤮 ...
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Gilles.e
5 / 5Le 01/11/2023 à 12:20La formule du check-in en ligne fonctionne extrêmement bien ! Une fois le code de la chambre reçu, on peut accéder au parking puis à la chambre très facilement, toutes les procédures étant clairement indiquées là où il faut. La réceptionniste est très disponible et sympathique pour les besoin d'information complémentaires. La chambre est un rien exigüe mais confortable.
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Sébastien.O
2 / 5Le 30/10/2023 à 15:26Tout aurait pû bien se passer, néanmoins nous sommes tombés sur des voisins très bruyants, qui ont parlé très fort jusque tard dans la nuit. Ma femme est allée les voir, le bruit a cessé 5mn, et ils se sont même permis de venir toquer à notre porte vers 5h du matin.. Nous avions l'impression d'être dans la même pièce qu'eux, l'isolation est minable. De même pour les bruits de la rue, isolation à refaire.
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Nicholas.
4 / 5Le 25/10/2023 à 11:34Bonjour, seul point négatif: l'ascenseur était HS. Etrange numérotation où les numéros de chambre ne correspondent pas aux étages
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Laurence.E
2 / 5Le 25/10/2023 à 10:37Panne d'ascenseur le même jour et nous étions au 5eme étage. Le lendemain la responsable nous a attribué une chambre au 1er bien heureusement...
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Sébastien.r
5 / 5Le 19/10/2023 à 06:44Hôtel bien situé sur Nantes, superbe accueil, disponibilité du personnel d'accueil et petit déjeuner copieux. Parfait pour un séjour professionnel. Seb
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Inès.
5 / 5Le 17/10/2023 à 22:56Un super séjour ! Nous avons apprécié notre séjour dans l'hôtel du centre de Nantes. La réceptionniste nous a très bien accueillies et a été de bons conseils. L'hôtel est décoré avec goût et idéalement situé, arrêt de tram face à la porte de l'hôtel, tram gratuit le week-end. Vrai plus de cet hôtel : le parking parfaitement sécurisé et au niveau de l'hôtel. Si nous devons retourner à Nantes, c'est sans hésitation que nous retournerons dans cet hôtel.
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Alain.o
3 / 5Le 02/10/2023 à 17:31Première expérience avec ce genre d hôtel. Et c'est une petite déception. Arrivé à 14 heures, pas de personnel pour nous accueillir. Celui ci ne travaille que de 17 à 20 heures. Arrivé devant le garage, j entre mon code de réservation qui bien évidemment ne fonctionne pas car il faut sortir de la voiture, se rendre à l entrée pour pouvoir entrer nos informations. Au bout d'un quart d heure, nous arrivons à comprendre comment valider mes données. La chambre spacieuse, certes, me déçoit un peu : une serviette et un gobelet dans la salle de bain, pas de savon, pas d aérosol pour les fc qui jouxtent le lavabo. Le lendemain matin, nous apprenons que la seconde serviette se trouve au dessus de la penderie dans la chambre. Pas de rideauxaux fenêtres, pas de h horaire dans la chambre pour le petit-déjeuner celui ci futr de très bonne qualité et c est une excellente surprise. Par contre, j ai du aller à l extérieure de l hotel pour interroger le personnel. Les deux dames fumaient sur le trottoir. Pour la place du garage, le vendredi soir, pas de place concernant les clients de l hôtel et j ai du me mettre, avec l accord de la plate-forme sur la place handicapée d un client potentiel de l hôtel. Deux véhicules de clients ont dû se garer sur des parkings de particuliers. Un point positif est la gentillesse du personnel et de la femme de ménage. Reste que nous avons eu quelques désagréments avec la porte des toilettes qui coinçait à cause de la réfection, du bruit des personnes qui rentrent à plus de minuit et prennent des douches...bref,, une expérience pas très convaincantes. Pourtant, cet hôtel est vraiment idéalement bien passé.
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Didier.i
5 / 5Le 26/09/2023 à 16:28L'hôtel est idéalement situé, très propre, accueillant. Rien d'exceptionnel, mais tout est conforme à ce que l'on peut attendre de cette chaine. Bien, pour une nuit entre deux rdv pro, hôtel que je recommande.
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Kely.a
1 / 5Le 26/09/2023 à 07:32Hôtel et chambre sale. Une mauvaise odeur résignais dans la chambre. Les traces des anciens clients étais toujours présentes. J’ai l’habitude de prendre des B&B mais là je suis déçu.
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sebastien.u
5 / 5Le 25/09/2023 à 08:55Hôtel bien situé dans Nantes. Très calme. Accueil chaleureux. Le personnel répond à toutes vos questions avec bienveillance et surtout le sourire.
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Clément.
1 / 5Le 21/09/2023 à 20:42Non mais c’est quoi cet “hôtel” ? J’avais ma chambre dans l’entrée de la réception !!! Jamais vu ça de ma vie ! Vous sortez de votre chambre vous êtes sur la réception (enfin si on peut appeler ça une réception il n’y a jamais personne !) et la salle du petit dej, ou accessoirement la cabine téléphonique des gens qui descendent des étages pour passer des coups de fil. Je peux vous dire que j’entends toutes les conversations ! Je ne vous parle pas des allées et venus des autres clients, la sonnerie de l’ascenseur et les portes, les gens qui parlent fort la nuit en rentrant très tard, les bruits des chaises au petit déjeuner, des couverts qui claquent, des verres et j’en passe … C’est tout ?! Bien sûr que non, attendez la suite, c’est encore mieux ! Directement dans la chambre vous entendez les bruits d’écoulement des évacuations des eaux, il doit y avoir la colonne qui passe à côté de la chambre. C’est tout ?! Non ! Attendez on passe à l’état de la chambre ! Personne a l’accueil pour faire constater alors j’ai pris des photos ! Et je ne peux pas non plus les joindre dans l’avis sinon le commentaire est supprimé ! Beh oui car la réception est quasi jamais ouverte ! - Il y a à boire et à manger sur la télécommande ! - J’ai à peine soulevé la couette, derrière il y avait des taches noires sur toute la longueur … !? - Appelez vous ca du nettoyage ? Des excrements et urine encore dans les toilettes, ainsi qu’un poil sur la cuvette … - Le lavabo est taché - Le bac à douche douteux - Le pommeau de douche qui fuit - Une décoration vieillotte (et encore si il n’y avait que ça …) - Rideau de la chambre troué En parlant du rideau ! On ne peut pas l’ouvrir, étant au rez-de-chaussée tout le monde peut vous voir dans la chambre vu que vous donnez … dans la rue ! La pire hôtel de ma vie ! 102€ pour ça … !? Je viens de perdre 102€, une nuit de sommeil (deja étant très fatigué), et vous, vous perdez un client sur votre chaîne. Et vous croyiez que j’aurais un dédommagement/remboursement ? Bien sûr que non, personne à la réception pour en parler ! J’aurais le droit à une jolie réponse sur cet avis du type “ Nous sommes navrés que vous ayez passé un mauvais séjour nous nous efforçons de faire au mieux et espérons vous revoir prochainement ” bla bla bla bla … non merci, je vous laisse vos courbettes comme vous l’avez fait sur d’autres avis que vous n’avez même pas écouté. UPDATE DE LA SITUATION suite à cet avis : le remboursement et une invitation m’ont été envoyé. J’étais venu passer une semaine, j’ai vite réservé à la concurrence. Fuyez, aucune humanité, manque de propreté flagrant … B&B c’est fini !
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André.O
2 / 5Le 09/09/2023 à 16:02Nous avions choisi ce type d’hébergement pour pouvoir laisser les bagages en consigne : raté ! En cette période de grosse chaleur, nous avions choisi un hôtel climatisé : raté !
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Marie-paule.a
5 / 5Le 01/09/2023 à 19:38Hôtel très bien situé en centre ville. Parking très pratique et sécurisé en sous-sol, à réserver à l'avance. Très pratique également le check-in en ligne car nos horaires tardifs et matinaux ne nous ont pas permis d'avoir contact direct avec le personnel de la réception. L'envoi des codes et n° de chambre par mail, indiqués sur la facture jointe, permet d'être parfaitement autonomes. La chambre était très propre. Rien à redire. Je recommande.
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Bénédicte.a
4 / 5Le 28/08/2023 à 14:33Hôtel au confort correct, chambre propre, salle de bain nickel. Petit déjeuner varié ( sucré et salé). Arrivée en autonomie, accueil vide ... Dommage ! Déshumanisation du service.... Tarif un peu élevé par rapport au service mais globalement service conforme aux attentes.
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Bloody.i
4 / 5Le 25/08/2023 à 19:09Très bien placé mais je n'ai croisé personne du personnel. Si j'avais eu une demande ça aurais été compliqué. Si c'est uniquement pour dormir je vous le conseil, sinon préféré des chambre d'hôte pour un peu d'humanité.
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Francis.a
1 / 5Le 24/08/2023 à 15:27Je rédige cet avis je suis présent encore dans l'hôtel car j'ai payé la facture Durant 7 jours j'ai été tous les matins réveillé à 8h30 à des bruits de perceuses et de tapages de marteaux la nuit 1 machine a laver les draps qui tourne sans cesse avec essorrage à 2h du matin Quel enfer ! Et surtout en plein mois de août de plus j'ai constaté à mon arrivé les craquement du sommier du lit je l'ai signalé à l'accueil Ce monsieur m as répondu quil lallait voir même pas 1 changement de chambre à été envisagé Moi jai 60 ans je travaille dans l hotellerie à PARIS dans 1 secteur de gd tourisme Je pense que ces personnes qui gère cet établissement N ont rien à faire dans ce domaine Aucun geste commerciale bien sûre et la sous disante co gerante ma envoyer baladez FUYEZ ailleurs...
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Sandra.e
3 / 5Le 13/08/2023 à 14:03Hôtel très bien mais déjeuner cher pour ce qu'il y a de proposer douche glissante pas d'eau froide au lavabo dans la salle de bain rideau de chambre tout troué ( mite ou cigarette) devrait plutôt mettre des volets car les lampadaires extérieur sont en plein dans les fenêtres parking assez cher et pas beaucoup de place de stationnement
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Louisanne.O
4 / 5Le 13/08/2023 à 11:29Nous avions réservé un parking et 2 chambres. L'hôtelier de Nantes m'avait assuré que nous disposerions du parking et des chambres à 14h. J'avais réalisé le check in en ligne, à l'arrivée impossible de finaliser notre réservation sur la borne à l'entrée de l'hôtel à 14h30. J'ai eu recours à l'assistance téléphonique et me suis entendue dire que nous aurions accès à nos chambres et donc au parking avant 18h !!! Nous n'allions pas attendre 18h pour garer notre voiture. Nous avons donc dû payer le parking extérieur 15 €. Nous étions 8 personnes dans la même situation à la borne de cet hôtel à 14h30... La personne assurant l'assistance a été particulièrement incompétente. Nous avons rencontré l'hôtelier le lendemain matin qui lui a été à l'écoute et compréhensif. Merci à lui.
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kurt.o
5 / 5Le 08/08/2023 à 17:09Bon séjour chambre très agréable propre endroit chaleureux .accueil agréable table petit dej pmr très utile . Douche Pmr ergonomique . Hôtel remis à neuf.
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thierry.i
5 / 5Le 06/07/2023 à 16:20Hotel très bien situé au personnel très accueillant. Le rapport qualité / prix est excellent. Le petit déjeuner est très satisfaisant, un peu comme à la maison si on a eu le courage d'aller à la boulangerie...
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Deborah.
1 / 5Le 05/07/2023 à 14:52FUYEZ ! Cet hôtel est tout simplement affreux ! - des bruits de travaux dans l'hotel toutes la journée - de la moisissure dans la salle de bain - des traces noires au plafond - une odeur nauséabonde Bien entendu le service client ne veux rien entendre et c'est moi la menteuse... Bref il y a d'autres hôtel et si vous voulez passer un bon séjour passez votre chemin.
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Céline.o
5 / 5Le 03/07/2023 à 02:25Hôtel sympa, propre. Le restaurant est agréable. Le petit-déjeuner est copieux. La gérante est très sympa Je recommande
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Rolland.o
5 / 5Le 26/06/2023 à 09:20Hôtesses : professionnalisme +++, accueillantes, sympathiques, prévenantes, aidantes, rassurantes. Chambre : simplicité, spacieuse, propreté +++, calme Petit-déjeuner : varié, copieux. Parking : dans l'hôtel ou en face... pratique. Transport : tram aux pieds de l'hôtel. Centre ville à 8 mn à pieds montre en main. Restauration : tout autour, des lieux très conviviaux aux propositions alléchantes. Cap sur Tartines et Bouchons rue Vaumour. Je recommande sincèrement cet hôtel et remercie encore les hôtesses et tout le personnel pour leur service. Séjour du 6 au 11 juin. Chambre 53. Sophie
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Tara.r
3 / 5Le 23/06/2023 à 18:24La première chambre qu'on m'a donné avait des draps sales des poils humain sur la couverture et des taches jaune sur la couverture je suis aller à la réception pour m'en plaindre et on m'a tout de suite changer de chambre donc tout vas bien.
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Celine.E
5 / 5Le 18/06/2023 à 22:03Excellent rapport qualité prix au vu de sa localisation à 15 minutes en tram de la gare. Personnel très agréable, qui fait au mieux pour répondre aux demandes. Alors oui on n'est pas au ritz... mais perso, pour le prix j'ai été très contente d'y séjourner. J'ai vu des commentaires sur l'automate... ça permet de réduire le coût des chambres et ça fonctionne très bien. Gare aux commentaires négatifs : ils sont parfois trompeurs. Merci à votre équipe pour le bon accueil de moi, mais aussi de mon chat qui n'était pas du tout prévu.
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Chrystelle.o
3 / 5Le 13/06/2023 à 07:40Chambre petite mais chère. Aucun surplus. Même pas un sèche-cheveux. L'ascenseur est dans un sal état. Je ne reviendrai pas.
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Stéphanie.e
4 / 5Le 06/06/2023 à 11:57Les hôteliers sont accueillants, l'hôtel propre et le petit-déjeuner qualitatif, surtout quand on aime les petit-déjeuners salés.
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nath.
5 / 5Le 05/06/2023 à 20:37Un hôtel bien placé, bien entretenu, une jolie chambre, suffisament spacieuse pour 2 et un parking bien appréciable. Sans compter un bon rapport qualité - prix. Nous sommes ravis de notre séjour.
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Julie.A
4 / 5Le 19/05/2023 à 10:02Je n'ai pas utilisé le wifi car en renseignant les données, il y avait des codes erreur. J'ai eu du pas mal à comprendre le système d'autocollant pour les serviettes réutilisables dans la salle de bain, du coup on m'a changé les serviettes alors que je voulais les garder (l'autocollant n'est pas assez explicite à mon sens). Le déco de la chambre est très rudimentaire. Un petit meuble en plus pour poser ses affaires de toilette ne serait pas de trop dans la salle de bain. Outre le fait qu'on entende ce qui se passe dans les couloirs quand on est dans la chambre, le séjour a été correct. L'hôtel est situé pas très loin du centre ville et proche du tram. C'est son plus. La literie est correct même si ce sont des petits lits (2 lits simples). Attention : il n'y a personne à l'accueil quand on arrive, il faut s'enregistrer via une machine - pas compliqué à réaliser mais surprenant quand on s'attend à être accueilli par une personne de l'hôtel.
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Emi.T
5 / 5Le 02/05/2023 à 23:39Très bon accueil 🙂 Rapport qualité-prix 👍 Très bien situé, à quelques minutes à pied du centre de Nantes, avec ses restaurants et bars, desservi par le tram juste en face.
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Pauline.
4 / 5Le 14/04/2023 à 18:01Bon rapport qualité-prix. L'hôtel est relativement proche du centre. L'accès via la borne est pratique, car il permet de faire le check-in sans s'inquiéter de l'heure d'arrivée. Pour un court séjour, je recommande.
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Alain.l
3 / 5Le 12/04/2023 à 18:35 -
Nicolas.u
2 / 5Le 27/03/2023 à 22:56Hotel basique. Accueil avec les poubelles incendiées à l'entrée du parking ( suite greve). Parking qui est un peu petit pour les grands véhicules. Couloir sentant une odeur de cigarette froide. Chambre un peu défraîchit. Et salle de bain très vieillotte et pas pratique, à renover. Propreté générale moyenne. Petit dej correct sans plus. Personnel très accueillant.
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Claire.M
3 / 5Le 19/03/2023 à 20:39Rapport qualité/prix imbattable pour l’emplacement ; confort suffisant pour une courte nuit. Dommage qu’il y ait eu une panne d’eau chaude générale… Mais l’hôtel a immédiatement offert une nuit dans n’importe quel BnB en France.
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Zhongyi.U
5 / 5Le 14/03/2023 à 22:46Juste pour mon expérience, j'avais pris le séjour de 5 jours, dès le 2ème jour ma chambre était bien rangée pendant j'étais parti. Le service de femme ménage est satisfait.
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Sin.e
4 / 5Le 07/03/2023 à 16:39Prestation conforme, réservation et accès facile, situé pratiquement dans le centre ville. Lit assez confortable sans plus. Propre dans l'ensemble, reste à vérifier les poussières dans les coins (sol et penderie) afin d'éviter d'éventuelles traces sur vos vêtements blancs.
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Francoise.h
5 / 5Le 02/03/2023 à 07:06Accueil très sympathique. Chambre très confortable et très calme. Petit déjeuner varié. Je recommande vivement cet hôtel.
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Andréa.a
5 / 5Le 21/02/2023 à 15:24Satisfaisant, correct et convenable. Je n'en attendais pas plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andrea, merci pour ces étoiles qui nous encouragent chaque jour à mieux faire a bientôt -
Tichat.i
2 / 5Le 18/02/2023 à 11:20Pour le même prix : allez ailleurs !! Le parking souterrain de l’hôtel , quoique bien pratique , est plein de gros rats gris . J’ai cru cauchemarder en arrivant . Le hall est vieux et les couloirs qui mènent aux chambres sentent très fort , l’urine . C’est particulièrement dégoûtant . Les chambres sont juste correctes en therme d’hygiène. On peut trouver des cheveux , de la rouille etc. La VMC est très bruyante toute la journée et toute la nuit et la chasse d’eau fuit … Points positifs cependant : la literie est très bien et l’hôtel est bien placé dans le centre . Pour 300€ pour mes deux nuits , il est clair que je ne reviendrai pas et je retournerai chez Ibis . ******** Je réponds au propriétaire : je parle de l’hôtel qui se trouve au centre de Nantes , en face de la place au se tient le marché. Dommage que je ne puisse pas insérer les photos que j’ai prises et à la lecture des autres avis parlant de l’hygiène et des odeurs d’urine, je pense Monsieur que vous êtes dans le dénis. Ce qui est dommage et malhonnête intellectuellement.
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Seikhow.
4 / 5Le 14/02/2023 à 10:29Chambre petite mais confortable. Literie impeccable. Propreté convenable. Isolation phonique très moyenne.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre notation. A bientôt ! -
donovan.d
5 / 5Le 08/02/2023 à 15:35Séjour incroyable, , accès autonome ,accueil sympa , douche bien grande , lit confortable , ascenseur propre , ainsi que les couloirs et les chambres , accès rapide en ville , tramway à 100m à pied . Recommandé à 100%
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Olivia.o
1 / 5Le 05/02/2023 à 20:31La HONTE de Nantes ! Refus de faire une facture par personne pour aider au remboursement professionnel du client… Et le must du must… une collègue oublie ses air pods … appelle l’hôtel 5 mis après le départ … ne les ont pas … la géolocalisation de l’appareil les indiquait pourtant à l’hôtel ! Établissement FORTEMENT DÉCONSEILLÉ !
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Sylvie.o
4 / 5Le 05/02/2023 à 16:47Bon accueil, chambre ultra simple qui mériterai un ménage plus approfondi. Petit déjeuner : j'ai apprécié les produits simples. Les viennoiseries n'etaient pas très fraîches dommage .
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ghislain.o
2 / 5Le 01/02/2023 à 08:31Nuit réservée dans le cadre professionnel On retrouve l'impossibilité de pouvoir utiliser les lampes près du lit, pas de bouton où plus d'ampoule. Un miroir abîmé et un radiateur assez vetuste présent dans la chambre. pas de sac poubelle dans les poubelles, des matelas dur posés sur du bois Néanmoins il y a l'effort d'avoir mis une photo au dessus du lit pour le cadre esthétique assez appréciable. Réception souriante, bon accueil malgré tout
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Prisca.o
5 / 5Le 30/01/2023 à 12:02Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel en plein centre ville (coeur de ville accessible a pieds). Petit dej qualificatif et personnel aux petits soins. Jolie brocante au pied de l'hôtel le samedi
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Sandrine.A
2 / 5Le 30/01/2023 à 08:03Bruit de VMC en continu. Bruit dans la rue, tram', voitures ... Petit déjeuner pas très copieux et pas varié.
Réponse du propriétaire :
bonjour Sandrine, vous n'avez pas trouvé le confort que vous espériez et nous en sommes navrés. Dommage que nous n'ayons pas eu ces informations lors de votre séjour, nous aurions pu vous changer de chambre au plaisir -
Dj.h
5 / 5Le 16/01/2023 à 11:47Une nuit dans un hôtel comfortable, au multiple facette, cet hôtel vous offre une nuit agréable, assez bien isolé des autres chambre, boissons et snack dans les machines au RDC si en pleine nuit nuit vous avez un creux, lit, télé, dressing, salle de bain, tout y est, ainsi qu'un personnel agréable, rien a dire. !
Réponse du propriétaire :
merci !!!! -
La.�
4 / 5Le 10/01/2023 à 10:33Un peu dommage de ne plus voir des humains, vous accueillir dans certains hôtels. Bien sûr la pénurie de personnel, provoque ce genre de situation.Mais quand même.... A notre arrivée, un Sas, tout passe par clavier.. Si vous.n êtes pas habitué au clavier passé votre chemin Ouf , plus tard une dame charmante sera au comptoir. Chambre petite, mais propre. le strict minimum en serviettes oreillers. On peut demander, mais bon... Petit-déjeuner classique et bon Le parking est anxiogène, pas très pratique d accès. Mais vu les soucis pour se garer dans Nantes, pas négligeable. Pour une nuit où deux. Le côté positif, hôtel en centre ville, prix correct
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces remarques constructives. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre établissement ! (signé, "la dame charmante" ahah) -
Estelle.e
5 / 5Le 06/01/2023 à 03:36Hôtel agréable, emplacement au top, parking super, chambre propre, salle de bain propre. Je reviendrai lors de mes prochains we.
Réponse du propriétaire :
merci -
Marie-Pierre.i
4 / 5Le 01/01/2023 à 17:46Bon marché pour un centre ville. Conforme à la chaîne. Hôtesses d'accueil très sympathiques. Pas du tout de ménage de chambre pendant notre séjour (5 nuits)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre notation. Vous aviez réservé une offre sans ménage, donc comme son nom l'indique nous ne passons pas dans votre chambre. A tout moment vous pouviez nous solliciter concernant le changement de vos serviettes de bain. La réception ne mord pas bien au contraire. Meilleurs voeux à vous ! A bientôt. -
Priscille.a
5 / 5Le 01/01/2023 à 17:15L'accueil est excellent . Les chambres sont bi en et propre. Ce que j'apprécie particulièrement c'est la possibilité d'avoir une place de parking c'est rassurant de savoir mon véhicule as l'abri.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour nous avoir fait part de ces remarques. Nous vous souhaitons plein de bonnes choses pour cette nouvelle année ! -
Jacques.i
5 / 5Le 29/12/2022 à 08:41La chambre est très confortable, propre, fonctionnelle, suffisamment grande, bien chauffée. Le système d'entrée par code unique est parfait pour accéder au hall, à la chambre, au parking sécurisé avec le même code. Le café du petit déjeuner est moulu juste avant d'être dégusté, et il y en a à volonté. Le personnel est toujours souriant. Nous avons pris plaisir à échanger. Tout s'est très bien passé. L'hôtel est très bien situé sur la place Viarmes, en plein centre ville, avec le parking accessible par l'ascenseur. A recommander vivement.
Réponse du propriétaire :
merci !!! -
Nabil.O
1 / 5Le 21/12/2022 à 19:03Déçus de cet hôtel. Défaut d'hygiène dans la salle de bain: présence de cheveux dans la douche, tache dans le lavabo et grosse plaque de calcaire sur la paroi de douche. Réveillé par le réveil de la chambre d'à coté ... Bruit de la ville : Tram, pompier. Je ne reviendrais pas dans cet hôtel à voir pour les autres hôtel dans les B&B
Réponse du propriétaire :
Younes, vous n'avez pas rencontré le confort espéré et nous le regrettons, cordialement -
Sonia.j
5 / 5Le 16/12/2022 à 07:49L'accueil a été des plus agréable.personnel disponible et très à l'écoute. Je les remercie beaucoup
Réponse du propriétaire :
C'était un plaisir de vous recevoir, joyeuses fêtes -
Chrystelle.u
4 / 5Le 06/12/2022 à 09:39à part la chambre pour deux vraiment très petite et la misère dans la salle de bain le reste parfait
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre notation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel B&B Nantes Centre. -
jean.a
5 / 5Le 19/11/2022 à 14:20Hôtel parfaitement bien placé qui permet de visiter la ville de Nantes à pieds , équipé d’un parking en sous-sol ! Personnel sympathique, chambre propre , literie top mais chambre un peu petite à notre goût. Petit déjeuner top et consistant ! Séjour agréable, nous recommandons !
Réponse du propriétaire :
merci pour ces étoiles, qu'est-il advenu de la 5e? -
Annouchka.e
1 / 5Le 17/11/2022 à 15:32Je mets malheureusement une seule étoile. Commençons par les points possitifs. La jeune femme à l'accueil, très souriante et dévouée. Elle mériterait un 5 étoiles. Le petit déjeuner suffisamment achalandé, L'emplacement. Les points très négatifs : La salle de bain. Prenant une douche, l'eau ne s'écoulait pas normalement aussi ai-je retiré la bonde pour l'évacuation. Et là, stupeur devant la crasse qu'il y avait ? Même si la salle de bain n'était pas de dernier cri, ce que je peux comprendre, la propreté, elle ne coûte pas cher. Durant le petit déjeuner, à un moment donné, une odeur de tabac froid a envahi la salle. J'ai pensé à tort qu'un client venait de descendre, client qui devait porter depuis un mois les mêmes vétements, tant l'odeur de tabac froid était nauséabonde... mais il n'en était rien... c'était tout simplement la femme de chambre (je pense) qui était debout dans la salle des petits déjeuners (côté clientèle) et qui discutait au-dessus des pains et différentes viennoiseries avec la personne de l'accueil qui s'occupait du réassort dans la cuisine. Peu regardante sur le fait de postillonner sur les aliments, cette situation ne semblait ne pas la dérangerle moins du monde)... Pour info, le Covid n'est pas de l'histoire ancienne. L'odeur qu'elle véhiculait, soulevait le coeur. Que faisait-elle à cet endroit ? Lorsque je suis partie, elle était à l'extérieur devant la porte d'entrée, la clope au bec. J'ai eu droit à la fumée dans le nez au passage. Nous ne lui demandons pas de mettre du 5 de Chanel mais que ses effluves pestilentielles ne viennent pas nous agresser. Je devais revenir plusieurs fois par mois durant environ six mois mais j'irai ailleurs assurément. Dommage car l'endroit été pratique pour moi. Donc, je n'incrimine nullement la personne de l'accueil mais la femme de chambre avec son odeur et son manque d'hygiène.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous regrettons que vous n'ayez pas rencontré le confort que vous espériez, nous passerons vos commentaires au personnel. cordialement -
Véronique.a
4 / 5Le 16/11/2022 à 17:36Idéalement situé au centre-ville, facile d'accès, calme, tarifs raisonnables, confort et accueil sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci Véronique c'était un plaisir de vous recevoir a bientôt -
Julie.a
5 / 5Le 13/11/2022 à 17:59Bon hotel de quartier situé à 10 minutes à pied du centre ville. Le tramway depuis la gare facilite l'accès l'hôtel. Personnel chaleureux et accueillant. Je recommande l'endroit
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce message Julie au plaisir de vous revoir -
Francois.H
5 / 5Le 06/11/2022 à 16:32Séjournant à Nantes pour affaires, bien situé, calme et propre. Petit déjeuner complet. Très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
merci Francois, c'est un plaisir de vous lire a bientôt -
Mildrid.a
5 / 5Le 06/11/2022 à 15:26Très bien reçu par la personne de l accueil . A l arrivé jusqu'au départ. C était très appréciable . Chambre propre literie propre . Petit déjeuner très bien . Juste un petit manque entretien des murs et joints dans la salle de bain .
Réponse du propriétaire :
recevoir est un plaisir, surtout lorsque ce sont des personnes comme vous a bientôt -
Glad.u
2 / 5Le 04/11/2022 à 10:15La qualité n’était pas au rendez-vous. Odeur d’urine dans les toilettes, moisissure dans la douche, ascenseur qui ne marche qu’une fois sur deux et il ne fallait pas être très regardant sur le menage. Les points positifs tout de même : central, grande chambre familiale, parking à disposition (mais il faut le payer en plus) et heures larges de départ et d’arrivée. Nous ne reviendrons malheureusement pas …
Réponse du propriétaire :
nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé le confort que vous espériez, nous ferons mieux la prochaine fois -
goncalves.e
5 / 5Le 03/11/2022 à 20:02Accueil sympathique, très bon rapport qualité prix Très bon emplacement Hôtel très propre
Réponse du propriétaire :
merci Georges d'avoir pris le temps de répondre à cet avis c'était un plaisir de vous recevoir -
nabil.l
2 / 5Le 02/11/2022 à 15:23Pour le prix ça va mais les chambres à revoir au niveau isolation un peu brouillon j'avais un problème de chauffage je l'avais déclaré la réception rien n'a été fait jusqu'à mon départ
Réponse du propriétaire :
merci Nabil -
corinne.i
3 / 5Le 29/10/2022 à 17:14Hôtel très bien placé, chambre et salle de bain bien équipées. La place de parking est un plus bien pratique. Le seul bémol est l’odeur de la moquette dans le couloir et sur les plinthes de la chambre. C’est vraiment insupportable.
Réponse du propriétaire :
merci corinne, -
Benoist.
4 / 5Le 26/10/2022 à 08:26Bon accueil, quartier sympa, pratique. Bruit VMC à la limite du supportable, La fenêtre de la 05 est également à réparer / ne ferme pas (cf. avis d'un client précédent) Les hôtesses ont été d'une grande aide pour trouver une chambre plus silencieuse : merci ! 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis sur le séjour, un dysfonctionnement arrive parfois et c'est pourquoi nous vous avons changé de chambre. En esperant vous revoir de nouveau chez b&b -
marie.a
5 / 5Le 19/10/2022 à 07:08Chambre spacieuse, douche à l'italienne. Très bonne accueil puisque il ont même mis de côté le chargeur que j'avais oublié. Seul bémol la porte de l'ascenseur avait du mal à s'ouvrir. Il attendait la pièce. Dommage qu'il n'y avait pas d'ecriteau pour l'expliquer.
Réponse du propriétaire :
C'était un plaisir de vous avoir sur l'hôtel et votre message nous conforte dans nos efforts quotidien. A bientôt -
Stéphanie.a
4 / 5Le 18/10/2022 à 17:29Bonne impression sur l'hotel. Un petit bémol sur le bruit de ventilation constant et gênant, surtout la nuit. J'ai pourtant essayer de faire des réglages sur le boitier, mais j'ai l'impression qu'on n'a pas la main, tout était au minimum, voire semblait éteint. Et les oeufs brouillés du petit déjeuner n'étaient pas bons... Consistance bouillie assez liquide, et farineuse. Mais à part ça tout était très bien
Réponse du propriétaire :
Merci Stephanie -
Claire.l
3 / 5Le 11/10/2022 à 13:59Pas mal pour une nuit dans le cadre d’un deplacement professionnel mais pas plus. Ce n’est pas le grand luxe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Allain, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour. -
Stephen.o
5 / 5Le 11/10/2022 à 13:01 -
Waruna.e
5 / 5Le 09/10/2022 à 21:41Hôtel très bien placé en centre ville. Un peu bruyant étant donnée sa situation mais cela reste très raisonnable. Un très bon rapport qualité prix. Si vous avez besoin de séjourner en centre ville et de tout faire à pied l'hôtel est très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Delacroix, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour. -
Olivier.H
4 / 5Le 08/10/2022 à 14:10Plutôt bon rapport qualité-prix ; mais l'hotel est un peu vieillissant (aucune des lampes de chevets ne fonctionnait (l'une était cassée ; l'autre n'avait plus d'interrupteur).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Sharing, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Nous prendrons en compte vos remarques et vous remercions de nous en avoir fait part. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour. -
Severine.o
4 / 5Le 05/10/2022 à 20:03" soufflerie " ou "tuyauterie " ? Bref un ronronnement incessant. Impossible de dormir de la nuit ( et ce n'était ni le chauffage, ni la climatisation que nous avions éteint). DOMMAGE
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Fontanaud, Nous sommes navrés que cela vous ait dérangée. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour. -
Philippe.o
5 / 5Le 05/10/2022 à 07:25Je n'étais à Nantes que pour mon travail. J'avais juste besoin d'un endroit pour dormir. C'était parfait. Chambre confortable, petit déjeuner très bon. J'ai apprécié le petit déjeuner dès 6 h 30 le dernier jour (en semaine), car j'avais un train à prendre d'assez bonne heure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Bolton, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour. -
Jérémy.
4 / 5Le 29/09/2022 à 17:16Hôtel bien situé, proche du centre ville et proche du tram. Juste un point négatif : aucun employé vu à l'hôtel, c'est vraiment dommage ce manque d'humain et la présence d'automates.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Nos horaires d'ouverture ne permettent pas toujours de nous croiser. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour. -
Pauline.O
4 / 5Le 29/09/2022 à 11:58Nous avons réservé une Chambre familiale. Bonne surprise, chambre spacieuse. Nous avons pu installer le lit parapluie (prêté par l'hôtel). Personnels hyper bienveillants, accueillants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Douzamy, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour. -
Joel.r
5 / 5Le 24/09/2022 à 09:02rapport qualité/prix imbattable, personnel sympa, hôtel calme et très bien situé
Réponse du propriétaire :
merci -
Chrystelle.e
4 / 5Le 24/09/2022 à 08:16Idéalement placé pour visiter Nantes Chambre agréable Salle de bain : douche à rénover Très déçus par le petit-déjeuner (baguette et viennoiseries pas fraîches) nous avons séjourné plusieurs fois dans des B&B et n'avons jamais eu ce problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Genou, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Nous sommes navrés que le petit déjeuner vous ait déçu, celui-ci nous ait livré tous les matins à 6h par une boulangerie. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour. -
Ana.e
4 / 5Le 20/09/2022 à 12:12 -
Fanny.i
5 / 5Le 13/09/2022 à 12:22merci pour l'accueil de qualité de tous les membres de l''hôtel! la chambre était très satisfaisante et le petit déjeuner très bon j'ai adoré les produits locaux!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Giordano, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour. -
JA.i
3 / 5Le 10/09/2022 à 10:03Rapport qualité prix un peu haut étant donnée que la chambre avait été nettoyer à la vas vite (cheveux dans la salle de bain, sol pas très propre, poussière...) et malheureusement nous avons eux une chambre avec une ventilation très bruyante même sans la clim activé. Rue passante et bruyant le matin sur l'arrière de l'hôtel (je n'imagine même pas devant). Sinon, le lit etait confortable et bonne réception TV. Super localisation dans Nantes pour être à pied (15mn du centre ville).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Navrés que les nuisances vous aient importuné. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour. -
MALCOLM.R
3 / 5Le 01/09/2022 à 13:28 -
Emma.
1 / 5Le 20/08/2022 à 08:25J'entends bien que c'est un hôtel 2 étoiles et que l'on ne doit pas s'attendre à des miracles concernant les prestations et la qualités des chambres. Mais tout de même, un minimum ! Il y a, je pense, la même règle partout 2/3/4/5 étoiles : La politesse ! Je suis bien placée pour dire que ce métier n'est pas facile, mais ce n'est pas aux clients d'en pâtir. Nous sommes arrivées à 12h, les instructions de l'hôtel étant "Nous vous enverrons un code pour la porte ENTRE 14h et 18h. Nous attendons donc 14h, avant de se rendre compte que l'on peut s'identifier à l'aide d'une borne ? Il serait intéressant de le préciser sur votre site ou lors de la réservation, vous ne croyez pas ? Ce qui nous force à vous appeler plusieurs fois (service payant, évidemment !) Car le code offert par la borne... Ne fonctionnait pas ! En ce qui concerne la propreté de la chambre : les serviettes des anciens occupants accrochées sur la douche (donc sales), les murs pas propres du tout.. Le seul point positif de cet hôtel est la localisation et le vigil de nuit, poli courtois et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience dans notre établissement ne ce soit pas bien passée. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour. -
Josette.O
4 / 5Le 14/08/2022 à 23:44Hotel très bien placé pour circuler à pied à Nantes d'autant qu'en Aout, parking gratuit devant l'Hotel et tram gratuit pendant le week end. Ayant vécu 30ans à Nantes, et dans le quartier, top niveau pour moi !! Petit point négatif pour moi dans la salle de bain, aucun emplacement pour poser ses affaires de toilette (pour maquillage!! pour une femme, surtout quand on arrive à un certain âge... besoin de bp de matériel!!!(lol)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Coulos, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour. -
Annick.T
4 / 5Le 13/08/2022 à 09:44Hôtel bien situé et personnel de l’accueil agréable. Dommage que la machine à l’accueil pour les bouteilles d’eau ne fonctionnait pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Stauffer, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour. -
Carine.e
4 / 5Le 12/08/2022 à 14:40L'accueil est très agréable. L'hôtel est situé en face d'une ligne de tram qui permet de se rendre très rapidement en centre ville. Les chambres ne sont pas hyper modernes mais propres et assez spacieuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Sevin, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour. -
Ezmie.o
4 / 5Le 11/08/2022 à 11:54 -
Anthéa.H
4 / 5Le 10/08/2022 à 10:29Joli chambre avec une salle de bain fonctionnelle. C'est vraiment dommage que la climatisation ne marchait pas. Nous avons été obligé de dormir la fenêtre ouverte, le bruit extérieur nous a ainsi empêcher de dormir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Philotee, Navrés que votre séjour ne ce soit pas passé comme vous le souhaitiez. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour. -
Sylvie.a
5 / 5Le 09/08/2022 à 10:16Hotel facile d'accès le week end et très proche du centre à pied ou via le tram propre, bon confort de literie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Baudouin, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour. -
Enrique.E
3 / 5Le 03/08/2022 à 08:18Hôtel bien situé. Chambre et literie propres et agréables malgré un lit bruyant (raisonnance au mur au moindre mouvement) et une insonorisation perfectible. Salle de bain à rafraîchir (mobilier, rideau, lunette) et sécuriser (deux vis rouillées dépassent de la paroie de douche à hauteur d'homme)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Renar, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour. -
christophe.a
2 / 5Le 29/07/2022 à 19:35La chambre étant normalement disponible à partir de 14h00, j'avais pris soin de m'enregistrer pour le check-in au préalable ( mail reçu check-in OK et facture payée) . Arrivé devant la borne je devais repayer pour bénéficier du code d'accès . Je contacte l'assistance 24/24 qui me demande de repayer et de me faire rembourser par l'accueil le soir... Au final j'ai bien reçu mon code d'accès à 15h15 sur mon téléphone.... 1 heure 15 de perdue grâce à l'assistance 24/24 qui n'a pas cherché de solution adaptée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Tattevin, Nous sommes navrés que votre séjour ne ce soit pas passé comme prévu. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour. -
Kathleen.a
4 / 5Le 29/07/2022 à 09:31Difficulté à la réservation de l'hôtel recommencée plusieurs fois, car après accord banque et it's me ,( sur gsm) le retour au site pour confirmation ne se faisait pas , donc pas de réservation possible ni paiement effectué apparemment,( ce que je dois vérifier encore). Perte d'une bonne heure à cause de çà. L'entrée de l'hôtel ressemble à une banque, on croit que la porte est constamment fermée, encore perte de temps, heureusement une très gentille dame s'est enfin montrée pour réaliser mon inscription , le fonctionnement de la porte d'entrée fort nocks. En arrivant place Viarme je ne trouvait pas l'hôtel et les commerçants aux à coté ne savaient pas me dire où était le numéro dix, ni où se trouvait le BB sur cette place, c'est fort (boulangerie, petit magasin , ...) Le grand panneau en façade ce confond avec la verdure des arbres de la place) Le petit déjeuner , les œufs ont l'air cuit à base d'oeufs liquides, le bacon cuit à la vapeur , il devrait croustillé un peu, mais surtout les clients s'assoient face au comptoir car il n'y à rien à voir ,alors que même sans se trouver en vitrine il y aurait moyen d'ouvrir la vue vers la rue et la petite place verdoyante, comme l'est le petit salon qui est à coté près du distributeur La dame qui m'a aidé et renseigné à été super, elle a résolu tous mes problèmes.( Elle ne se plein de rien, et je trouve qu'elle a de très longues journées matin à soir et toujours très concernée)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Vanbever, Nous sommes navrés que votre séjour ne ce soit pas passé comme prévu. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour. -
Kevin.
3 / 5Le 28/07/2022 à 20:58Bien placé, très proche du centre et juste à côté de la ligne 3 du tram. C’était propre et pas trop bruyant. Climatisation qui fait un peu de bruit quand même mais qui a rendu supportable la vague de chaleur (le mardi à 41 ou 42 degrés…). Le système de check-in en ligne est bien pratique aussi ! Notamment pour accéder au parking sous-terrain directement. Les distributeurs à l’accueil sont pratiques mai il y a eu plusieurs pannes notamment pour les boissons chaudes. Un peu chiche en serviette aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour. -
Sab.e
4 / 5Le 28/07/2022 à 07:01Nous avons sejournes 2 jours avec une réservation 1h à avant en ligne. C'est vrai que l'automatisation permet d'être autonome mais c'est dommage d'arriver à 21h et de ne pas avoir un accueil physique. L'emplacement de l'hôtel était idéal pas très loin du centre-ville
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour. -
Bombrun.a
4 / 5Le 24/07/2022 à 07:40Je suis satisfait de ma nuit dans cet hôtel, la climatisation fonctionne, je l'ai arrêté car inutile mais la tuyauterie est restée un peu bruyante .
Réponse du propriétaire :
Merci mr bombrun au plaisir de vous recevoir -
Julien.C
4 / 5Le 23/07/2022 à 17:29Une planche en bois à place d'un sommier à lattes. Petit déj cher pour ce que c'est, pas beaucoup de choix Clim en panne à notre arrivée, la personne à la réception au top nous a trouvé une chambre avec climatisation. Super rapport qualité prix pour 50€ la nuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour. -
Pierre..
4 / 5Le 19/07/2022 à 12:11Bon avis général; hôtel bien placé par rapport au centre ville avec la présence du tram à proximité. Bon accueil général. Petits déjeuners variés et de bon qualité: pains, confitures,.... A revoir: le fonctionnement du thermostat du climatiseur dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour. -
Hanane's.o
2 / 5Le 18/07/2022 à 08:35Femme à la réception non accueillante, loin d'être gentille (c'est la même femme aussi qui sert la petite déjeuné, j'ai sentit qu'elle me fait un faveur) Bruit de ventilation dans la chambre ne m'a pas laissé tranquillement (même en mettant la clim en off) Je vais essayer d'éviter B&B au max car c'est la deuxième ville ou je n'arrive pas à dormir à cause du bruit de la ventilation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abdelaziz, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. R.Cadran B&B Hotel Nantes centre. -
Tom.o
1 / 5Le 17/07/2022 à 20:15Odeurs nauséabondes, aucune personne à la réception, la douche est bouchée pleine de cheveux et impossible de s'en servir, je ne recommande absolument pas !! Vraiment déçu et aucune solution proposée de la part du service client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Boulenger, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. R.Cadran B&B Hotel Nantes centre. -
audrey.o
3 / 5Le 12/07/2022 à 21:36Nous avons l'habitude de séjourner dans les hôtels B&B mais nous avons été déçu par celui de Nantes centre. Nous nous sommes enregistrés en ligne avant notre arrivée à l'hôtel mais le code de notre chambre ne nous a pas permis de rentrer dans l'hôtel. Cela s'est produit à plusieurs reprises lors de notre séjour (2 nuits). La literie était aussi de moins bonne qualité ainsi que la douche qui ne permettait pas une bonne évacuation de l'eau. En revanche, nous avions une chambre famille qui était très spacieuse, ce qui permet aux enfants d'avoir de l'espace pour s'amuser. Les chambres étaient également équipées avec la climatisation ce qui nous a permis de mieux vivre la période de grosse chaleur lors de notre séjour. Le petit déjeuner était bon avec du choix pour le salé ou le sucré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Colin, Nous sommes navrés que votre séjour ne ce soit pas passé comme prévu. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour. -
Michaël.
5 / 5Le 12/07/2022 à 14:42Bon rapport qualité prix, Hôtel très bien placé. Super accueil ! Chambre propre et literie confortable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nantes Centre lors d'un prochain séjour. -
Corinne.e
5 / 5Le 01/07/2022 à 13:08Dans un Nantes où les hôtels étaient bondés, nous avons eu un super accueil par une équipe qui a tout fait pour nous trouver une chambre. L'hôtel au centre de Nantes étaient vraiment très agréable, bien situé et calme. le petit déjeuner très complet.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Corinne Quel plaisir de vous lire ce lundi a bientôt -
Yves.o
2 / 5Le 25/06/2022 à 15:29Cet hôtel est bien situé dans Nantes et le petit déjeuner est bien pour le prix mais une fenêtre de ma chambre était cassée , la housse de couette avait des traces d'usures , les pieds du bureau étaient rouillés , les rideaux sont trop petits et ils laissent passer la lumière dès 6h en été et il y avait des long cheveux dans les échantillons de gels hydroalcooliques. Pour 95 euros la nuit , la chambre n'est pas au niveau du prix.
Réponse du propriétaire :
Merci -
Isa.
3 / 5Le 22/06/2022 à 21:32C'était très bien pour moi qui avait une formation professionnelle de 2 jours qui obligeait à dormir sur place. Chambre propre, literie convenable et petit déjeuner correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci -
Gib.
4 / 5Le 21/06/2022 à 01:28 -
Céline..
4 / 5Le 04/06/2022 à 14:25Hôtel, accueil et chambre très bien (fonctionnelle, moderne, propre et très calme, située en ville et pourtant parfaitement silencieuse), parking en sous-sol pratique. Le problème que j’ai rencontré c’est que je réglais la chambre en chèques vacances et non en carte bancaire (on peut payer en carte à l’automate de la porte d’entrée). Je suis arrivée à 14h mais il n’y avait personne à l’accueil avant 17h. Du coup j’ai dû attendre 3h avant de pouvoir prendre la chambre, et payer 3 heures de parking alors que j’avais réservé une place de parking de l’hôtel. D’ailleurs si je pouvais être dédommagée de ces 3 heures de chambre en moins et du parking en sus, ça serait bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, hélas les heures d'ouverture la réception sont notées sur le site et le règlement en chèques vacances ne se fait qu'aux heures d'ouverture. Au pire, si nous les avions reçus par la poste avant votre arrivée, vous auriez pu accéder à votr chambre tout comme au parking dès votre arrivée sur l'hôtel. Au plaisir de vous recevoir -
Elise.o
3 / 5Le 21/05/2022 à 07:15Le personnel est extrêmement gentil et serviable. Chambre tout à fait correct à l'exception de la climatisation qui est vraiment très très bruyante et ne permet pas de dormir...seul bémol mais dans un hôtel c'est dommage.
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Antoine.e
5 / 5Le 17/05/2022 à 13:16Hôtel très bien situé, abords agréables, chambre confortable et propre, personnel accueillant. Seul bémol : le petit déjeuner. Bacon et oeufs brouillés froids, viennoiseries et boissons de piètre qualité
Réponse du propriétaire :
un grand merci Antoine, plaisir partagé -
Michel.O
4 / 5Le 12/05/2022 à 10:50Très bonne accueil, réactif au demande literie de bonne qualité douche propre et très pratique. réactivité de la personne de l'accueil sur un petit souci de clim. Petit déjeuner simple mais correcte. Le seul petit bémol, mes voisins était assez bruyant en fin de soirée ou du moins pas discret.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment A bientôt -
Isabelle.a
2 / 5Le 08/05/2022 à 06:50Mauvaise expérience dans cet hôtel, La baie vitrée de devanture est très sale. L'accueil n'a pas été top... J'ai attendu longtemps avant que la personne me donne ma clé. La chambre sentait l'odeur qui remonte des lavabos, j'ai voulu ouvrir et dehors l'odeur n'est pas mieux avec une soufflerie hyper bruyante devant la fenêtre. Les serviettes sont rêches. Petit déjeuner correct, mais des affiches annoncent des oeufs frais alors que ce sont des oeufs brouillés en barquette déjà prêts☹️. Mes voisins de chambre ont été bruyants, les portes sont souvent claquées, même en pleine nuit... Le seul bon point, la literie est bonne.
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mtt.o
4 / 5Le 07/05/2022 à 12:02Dans la globalité, ce séjour fut assez satisfaisant. L'hôtel est bien situé par rapport au centre-ville. Le rapport qualité-prix est correct. En revanche, je regrette qu'il n' y ait pas de service de bagagerie en raison du "covid". Et l'accueil est ouvert sur un créneau très réduit.
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caroline.a
2 / 5Le 03/05/2022 à 17:59Une caution de 100 euros m'a été prélevée sans prévenir. D'ailleurs lors de mon arrivé l'hôtesse de l'accueil m'a indiqué que ce ne serait pas réellement prélevé. Spoiler alerte : si Ils ont mis 3 semaines à me rembourser... 100 euros ce n'est pas rien. Si je n'étais pas à 100 euros près, je n'aurai pas pris un B&B Ce n'était pas indiqué sur booking que j'allais être prélevée de 100 euros de plus En outre, pas de bagagerie. J'ai dû me ballader toute une journée avec ma valise. Ils m'ont renvoyée vers la bagagerie de la Gare.... laquelle n'existe plus. Attention donc, ca peut vraiment être embêtant lors d'un voyage, et tous les musées oublieux touristiques n'acceptent pas de prendre les valises ou n'ont pas de bagagerie Sinon chambre correcte. Petit dejeuner : pas beaucoup de choix mais correct pour le prix
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Marie.l
1 / 5Le 20/04/2022 à 07:11Impossible de laisser les valises donc obliges d’être en ville avec les bagages en arrivant jusque 14h et à partir de 11h30 à la sortie. Étant venus en transport cela était vraiment contraignant. De plus, chambre étant au res-de chaussée, sans clim, si on ouvrait la fenêtre toute la rue nous voyait puisque cela donne que le lit, donc vraiment pas pratique Déçus de la prestation.
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Laetitia.e
3 / 5Le 19/04/2022 à 23:13Hôtel bien situé, à 2 pas de la ligne 3 du tramway. Le centre-ville est accessible en 15mn à pieds, ce qui est très appréciable. La chambre familiale est spacieuse et la literie de très bonne qualité. La salle de bain est un peu vieillotte et manque de placard ou rebord pour poser la trousse de toilette. Gros bémol sur le petit déjeuner : peu de choix, un service minimum, le rapport qualité prix est décevant. Ceci dit, l'établissement est très bien situé, proche de nombreux commerces. A recommander pour visiter Nantes sans prendre sa voiture.
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Red.o
1 / 5Le 15/04/2022 à 21:09Un hôtel atroce, la réception fermée quasiment tout le temps donc si on a un soucis c'est l'attente interminable. Personnels incompétents et désagréable au possible. Notre chambre n'était pas faite à notre arrivée alors qu'il était déjà presque 15h. Jamais vu un hôtel b&b aussi sale et qui sent la cigarette. Le personnel ménage qui parle très fort dans les couloirs très tôt le matin et j'en passe. Passez votre chemin, n'y allez surtout pas...
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Tamás.m
1 / 5Le 14/04/2022 à 22:28 -
Maena.
3 / 5Le 04/04/2022 à 14:57Sérieux manque de prises électriques dans la chambre familiale 54: ma fille a dû charger son téléphone au dessus des toilettes et moi sur la table. Une prise par lit simple et une de chaque côté du lit double en plus de celles de la table et de la SDB seraient vraiment plus adapté. Le wifi se déconnecte trop vite donc on doit sans arrêt se reconnecter au réseau c'est pénible. Moisissures dans la salle de bain probablement dû à une VMC défaillante. Sinon la chambre était propre et les lits confortables. Je pensais trouver un sèche-cheveux dans la salle de bain mais ce n'était pas le cas, dommage. Il serait intéressant de mettre un entrebâilleur sur la fenêtre car on a pas pu la laisser ouverte sinon il faisait trop froid car elle s'ouvrait en grand à cause du vent. J'avais peur que nous soyons dérangés par le bruit de la rue car il y a des bars sur la place mais finalement c'est bien isolé. Nous n'avons entendu aucun bruit sauf une sirène d'ambulance. Le fait qu'il n'y ait que 2 interrupteurs pour les lumières de la chambre aussi c'est pas top, il aurait fallu un interrupteur par lumière et qu'il contrôle uniquement une lumière, là c'est soit tout est allumé soit rien du tout. Bref en dehors du manque d'équipements qui amélioreraient le confort du séjour et en dehors de la moisissure dans la salle de bain nous avons passé un bon séjour. L'entrée est sécurisée et un vigile était devant l'entrée la nuit donc c'est rassurant.
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yannick.o
2 / 5Le 25/03/2022 à 07:32J aime bien cette chance d hôtels et l emplacement du B and B de nantes Viarme mais au niveau de la chambre la clim ne peut s arrêtèrent avec le bruit on a peu dormi. Au niveau douche le tuyau fuit et le tube de gel douche quasiment vide heureusement on avait du produit avec nous
Réponse du propriétaire :
Cher Yannick vous n'avez pas rencontré le confort que vous attendiez et nous en sommes navrés. Votre avis nous intéresse et nous aide à progresser, nous ferons mieux la prochaine fois A bintôt -
Sébastien.r
4 / 5Le 21/03/2022 à 19:57Service de sécurité la nuit (très rassurant). Personnel très agréable. très facile d'accès en transport en commun et à quelques minutes de la place du commerce. étant un habitué de la chaîne B&B, j'ai trouvé cette hôtel très agréable, bien que ma chambre était plus petite que d'habitude.
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Jean.r
4 / 5Le 13/03/2022 à 12:51Qualité de l'accueil, propreté et qualités des équipements de la chambre a la hauteur de mes attentes Juste difficulté d'accès au parking (il faut passer par l'accueil avant d'aller au parking) et je préfère une douche indépendante plutôt qu'une douche dans une baignoire moins pratique
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Ludivine.R
4 / 5Le 11/03/2022 à 07:44Hôtel bien situé à Nantes Centre. Il y avait une odeur d'eau de javel dans la chambre alors nous avons ouvert la fenêtre de la chambre pour aérer. Et la climatisation est bruyante. Bon petit-déjeuner copieux.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur le séjour passé à l'hôtel b&b a bientôt -
Emma.S
2 / 5Le 23/02/2022 à 00:43Malgré mes appels le samedi APM et le soir personne ne m'a répondu. Nous avons utilisé nos 4 serviettes ( nous étions 4) vendredi et samedi matin et en repassant à l'hôtel l'Apm, je me suis aperçue qu'aucune Serviette n'avait été remises. Le pb est que nous avions mis nos 4 serviettes au sol ( comme stipulé) et avons du nous doucher samedi soir ET Dimanche matin avec des serviettes mouillées et sales ! Du jamais vu Les lits n'avaient pas été refait non plus... Personne pour nous aider
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Emilie.o
5 / 5Le 20/02/2022 à 10:21Bonjour, Des clients voisins fumaient dans leur chambre et la fumée diffusait dans toutes l'étage alors que l'hôtel est non fumeur. La remarque a été faite par la réception (deux fois) et la cliente a fini par arrêter de fumer. Au cours du petit déjeuner, un client mécontent d'une remarque sur le non-port du masque, a menacé la réception. Sinon bon emplacement de l'hôtel, bien situé. Cordialement.
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Matthieu.
3 / 5Le 19/02/2022 à 23:31Pas de savon pour les mains a 3 dans une chambre seulement 2 petites serviette... Une prise à nu fil sortant. Donc pas sécurité pour enfant... Et code garage valable jusqu'à 11h30 mais retrouver bloquer a 9h30 dedans 15 minutes ... Donc rapport qualité prix acceptable mais des choses à revoir !
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Backstage.4
2 / 5Le 16/02/2022 à 15:31Motif de notre séjour à plusieurs reprises : Solution de relogement provisoire suite dégâts des eaux dans notre appartement. Chambre 23 Bien dans son ensemble y compris excellente insonorisation côté Tramway Point négatif désactivation du digicode à 9h30 c'est un phénomène récurrent chez B&B Nantes Viarme. Chambre 55 (PMR) Juste un filet d'eau dans la douche. Problème connu des responsables. Cette chambre ne devrait pas être proposée tant que les réparations ne peuvent être effectuées. Lorsque l'on fait ces différentes remarques à la Dame de l'accueil qui était si aimable la veille, elle contredit ses propos précédents au point de mettre en doute nos dires et d'être à la limite du respect. Conclusion NE VOUS FAITES PAS AVOIR AVEC LA CHAMBRE 55 (PMR) et attention aux désactivations des digicodes avant l'heure limite de 11h30.
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freddy0871.
1 / 5Le 15/02/2022 à 09:58Merci d'avoir prélever 80€ pour la ''taxe fumeur'' pour une simple cigarette fumer à la fenêtre c'est pire qu'une amende n'importe quoi. Je ne recommande pas du tout cet hôtel en plus la chambre est sans grand confort pour le prix.
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patrick.e
3 / 5Le 09/02/2022 à 10:06Je n'ai pas d'avis sur la réception puisqu'elle était fermée à mon arrivée. La chambre est grande mais sans attrait. Le petit déjeuner basique mais à 6 € en hôtel, on ne peut pas demander la lune. Ce qui m'a dérangé, c'est la caution de 100 € prélevée d'office. Cette mesure n'est pas décrite clairement sur Booking, il faut lire les conditions de l’hôtel. J'aurais aimé que cela soit mentionné clairement, ce qui m'aurait évité de voir le prélèvement de la carte bancaire majoré de 100 €
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel NANTES Centre. Je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Sachez que nous ne sommes pas libre pour indiqué autrement les conditions de réservation sur le site de booking.com. En réservant directement sur notre site B&B ou en direct a l’hôtel il n’à pas de caution pour les réservations. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. -
Pierre.u
5 / 5Le 02/01/2022 à 14:05Hôtel bien situé, propre, confortable, un accueil et une disponibilité remarquable de la personne en charge du petit-déjeuner. Un bémol le stationnement dans le parking est difficile d'accès pour un monospace. Je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour . La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Kévin.E
5 / 5Le 28/11/2021 à 16:20Séjour agréable et reposant dans une superbe chambre avec vue sur Nantes grâce à 2 baies vitrées en angle droit. La vue est très belle de nuit avec les lumières mais elle est encore plus belle avec le levé du soleil derrière la cathédrale. Très bon rapport qualité/prix.
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Sonia.c
3 / 5Le 14/11/2021 à 00:23Bien situé, à 10min à pied du centre ville et le tram juste en face. Les chambres sont bien insonorisées et correctes pour quelques jours. La salle de bain mériterait d'être rafraîchi et les communs mieux entretenus. Le sol de la réception/RDC est très vite sale. Je conseille de faire un tout au restaurant coréen situé à 2min à pied, c'est délicieux.
Réponse du propriétaire :
Merci -
Bourgeais.o
1 / 5Le 12/11/2021 à 14:30ABOMINABLE ! Est-ce un hôtel ou une piscine municipale ? La douche étant bouchée, l’eau coulait à flot jusqu’à dans la chambre. Pas de sèche-cheveux, l’hôtesse nous en a prêté un. Celui-ci étant absolument répugnant. Le matin nous sommes réveillé par le service à 10h00 alors que nous devions libérer la chambre à 11h30. (information que nous ne savions même pas) L’hôtel pue la cigarette, autant dans les parties communes que dans la chambre. Propreté à revoir également. Places de parking à 6€????? Séjour déplorable, nous sommes tristes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joséphine, quelle surprise de lire votre message! -
Nathaie.e
3 / 5Le 11/11/2021 à 03:39Chambre correcte pour 2 personnes mais équipement minimum : 1 seule chaise, 1 seul oreiller par personne, 1 seule serviette par personne dans la salle de bain (pas d essuie main) et un produit douche/savon peu simple d'utilisation. La température était glaciale en arrivant à 18 heures.. La salle de bain comportait un sabot douche assez vieillot et pas simple à enjamber , même sans mobilité réduite Enfin, le petit déjeuner était très sommaire pour près de 7 € et le café servi avec un goût de réchauffé. Donc assez décevant dans l'ensemble, d'autant que nous avions eu une expérience positive de cet hôtel il y a 4 ans.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez surtout pas, nous fournissons des oreillers supplémentaires, serviettes ou sèche cheveux sur simple demande. Au plaisir de vous recevoir -
Vanessa.e
1 / 5Le 07/11/2021 à 10:31Quand nous sommes arrivés à l hôtel, sur notre étage il y avait un odeur de tabac dans le couloir. Pas d odeur dans notre chambre. Celle ci était spacieuse idéal pour un séjour avec des enfants. J ai du decaller le lit car ma fille avait fait tomber quelque chose et là l'horreur, des moutons de poussière, un mouchoir usagé, un bouchon de bouteille, une carte de parking, quel dommage de ne nettoyer que les parties visibles. J ai eu un problème pour avoir la télé, en l allumant je suit les instructions à l écran pour me connecter en chromecast, ceci ne fonctionne pas car le réseau WiFi est insuffisant. Je descend donc à l accueil appeller l assistance, un monsieur descend et me répond hautainement, je suis pourtant aguerrie en technologie, mais une notice dans la chambre aurait été bienvenue. Déçue des prestations.
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Ecole.a
2 / 5Le 01/11/2021 à 12:59La chambre que nous avions réservée n'était pas nettoyée à notre arrivée. Lit défait, poubelle remplie, serviette sale au sol dans la salle de bain. Très déçus. L'hôtelier a osé nous dire "Heureusement que l'hôtel n'est pas complet" (sous-entendant que sinon, nous n'aurions pas pu avoir une autre chambre !!!! alors que la chambre avait été réservée !!!). Il n'y a pas de sèche cheveux dans la chambre à ma grande surprise !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Croyez bien que nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé la qualité attendue, nous ferons mieux la prochaine fois -
Laettitia.r
2 / 5Le 20/10/2021 à 07:50L'hôtel est idéalement localisé, très proche du centre ville, à proximité d'une ligne de tram. La chambre est correcte. Néanmoins l'entretien de la chambre devrait être renforcé. Nous avons eu la surprise de trouver une blatte dans la salle de bain !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laettitia, le spécialiste que nous avons fait intervenir a identifié cet insecte comme tel et non comme une blatte, cordialement -
BRICET.R
3 / 5Le 19/10/2021 à 15:33Chaise du bureau pas très propre : tâches sur assise et dossier . Lunette WC : propreté douteuse. Système d'aération excessivement bruyant ( pourtant à l'arrêt pendant les 2 nuits). Même souci dans le coin petit déjeuner au RDC: aération très bruyante. La dame d'accueil ne met pas de gant pour tenir le gobelet de café, qu'elle remplit!?
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Madeleine.o
3 / 5Le 10/10/2021 à 07:33Déjà le questionnaire comporte une erreur concernant la présentation du petit déjeuner qui pouvait se prendre sur place et que j'ai pris sur place où il manquait des fruits, certes j'ai vu des pommes, ce n'est pas idéal. Le bruit a été une véritable gène, une terrasse bondée de restaurant sous les fenêtres jusque très tard dans la nuit, impossible de dormir.
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Daniele.
4 / 5Le 09/10/2021 à 16:35devrait être amélioré en posant des tablettes car notamment dans notre chambre 40 il y a de la place au dessus des wc et dans un petit renfoncement dans la chambre ! Quand on reste parfois une dizaine de jours ce serait agréable de pouvoir y installer nos affaires sans tout laisser dans les valises ! Par contre le personnel est attentif et agréable c'est aussi pour cette raison que l'on y retourne souvent ! Merci à eux !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Daniele, vos remarques sont pertinentes -
Thomas.a
5 / 5Le 05/10/2021 à 08:30Réservation pour 4 adultes (1 couples et 2 autres), la chambre était équipé d'un lit 2 places et de deux lits individuels propres et confortables. La chambre placée côté cour n'a posée aucun problème de bruit. La salle de bain est propre, faites toutefois attention à la hauteur du bac de douche lorsque vous sortez, une barre murale pour appui aurait été la bienvenue. Les toilettes étaient très propres. La présence d'un parking sous l'hôtel est également un plus, pensez à le réserver. Le petit-déjeuner est délicieux et très bien fourni. Il est adapté à des végétariens consommant des produits laitiers et/ou des œufs, mais pas à des vegans. La proximité avec des restaurants et des musées est appréciable. Par ailleurs, une station de tramway se trouve pratiquement au pied de l'hôtel.
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Kelly.e
4 / 5Le 29/09/2021 à 05:18La chambre est assez petite, une table collé au lit et toute petite. La salle de bain demanderai un petit coup de fraîcheur. Chambre très propre. Petit déjeuné très bien, dame à la réception très agréable!
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Anais.i
3 / 5Le 28/09/2021 à 06:59Le nettoyage a été effectué très succinctement. Miettes de pain par terre et des cheveux. La salle de bain a été faite à la va vite. Eau chaude et eau froide inversée, pas grave mais surprenant. L'ascenseur sent la cigarette à plein nez. Déçus pour la première fois par B&B.
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Sandrine.y
4 / 5Le 23/09/2021 à 05:06Une chambre simple mais propre au 5ème étage. La salle de bain est convenable mais il manquait de quoi poser mes affaires. Côté route j'entendais le tramway mais l'hôtel est très bien placé. La literie un peu moyenne à mon goût car le sommier est une planche, mais les oreillers sont très bien. Je reviendrai sûrement très régulièrement car c'est un bon rapport qualité/ prix.
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Jordan.e
4 / 5Le 19/09/2021 à 17:40Bien situé (10min du centre ville), chambre spacieuse et propre. Le petit déjeuner est vraiment bien pour le prix. Idéal pour passer un week end à Nantes sans se prendre la tête.
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Isabelle.h
4 / 5Le 14/09/2021 à 08:48Point positif: Accès facile et clair en dehors de la présence de l'hôtelier Chambre propre Petit dejeuner correcte, à volonté. Point négatif: L'ascenseur, 1 seul pour tout l'hôtel, il ne va pas à l'étage demandé, ne se ferme pas au delà de 2 personnes, nous avons du descendre les 5 étages à pieds, sortir de l'hôtel pour rentrer dans le parking par l'extérieur.
Réponse du propriétaire :
Merci Isabelle, au plaisir de vous recevoir -
Rodolph.u
5 / 5Le 13/09/2021 à 21:40Un hôtel avec un accueil exemplaire et une grande sympathie de la gérante et des employés. Le service est efficace, la propreté est au rendez-vous. Le petit déjeuner est sous forme de buffet, les viennoiseries et le pain sont frais. La salle de petit dejeuner est peut etre un peu petite car elle est vite pleine. Cela impose de patienter qu'une table se libere pour qu'on puisse enfin boire son café. Le parking est sécurisé mais n'est pas très pratique, surtout si vous voulez aller au 2e niveau. Mais c'est un hotel hyper bien placé, à 10 minutes de marche de l'hyper centre. Il faut savoir faire des compromis. C'est un très bon rapport qualité-prix.
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Quentin.e
4 / 5Le 13/09/2021 à 21:36Bonne hôtel de centre ville, avec parking, et un accueil des plus charmants. Hôtel idéalement situé avec des chambres bien isolés d'un point de vue sonore (je parle du moins pour celle que j'ai occupé). Gérante charmante. Chambre convenable et propre. Il est dommage que ce B&B ne propose pas les services à distance qui permettent de recevoir son numéro de chambre et son code par SMS ce qui évite de devoir trouver une place pour se garer avant d'aller au parking. Il est impossible de se garer dans les alentours de l'hôtel et cela est vraiment préjudiciable. Certains autres B&B le font et cela est vraiment pratique. Sinon rien à redire de particulier. Très bien.
Réponse du propriétaire :
:-) -
Claudine.a
4 / 5Le 12/09/2021 à 15:00Salle d'eau a besoin d'une rénovation et linge pas frais. Chambre et salle d'eau vraiment petites, difficile d'ouvrir ma valise. Ménage moyen des grands cheveux partout, lit non refait pendant le séjour. Parking pas très facile. Très bon accueil et isolation au top.
Réponse du propriétaire :
Claudine, Votre point de vue nous intéresse et nous prenons bonne note des points que vous avez soulevé. A bientôt. -
CAROLINE.
5 / 5Le 04/09/2021 à 22:17Je met 5 étoiles pour la qualité de l'accueil et vraiment la gentillesse de la dame a l'accueil. Sinon il y aurait quelques point à revoir sur les chambres pas faite à notre arrivée mais on nous a mis deux chambres à la place donc cela va. Mais télécommandes qui ne fonctionne pas bon échangée le lendemain. Et ne prenez pas la chambres 53 il y a beaucoup de vétusté. Sinon l'accueil est une merveille.
Réponse du propriétaire :
Je vous mets 5 étoiles également, merci au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour -
isabelle.a
3 / 5Le 27/08/2021 à 08:41Personnel très aimable et très accueillant .Très professionnel. Il est temps de rafraîchir l'hôtel. Matelas vraiment dur. Manque d'oreillers et de serviettes ( 2 deux chaque un peu insuffisant ). Un ascenseur que l'on entend monter et descendre à n'importe quelle heure alors que l'on est à l'autre bout du couloir ,c'est vraiment dérangeant .Nous étions à la chambre numéro 65 au 5éme étage. L' accès au parking n'est pas facile .Manque de place pour manoeuvrer .Désolée d'avoir une longue voiture
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme VAUTIER Nous sommes ravis que l’accueil qui vous a été réservé par notre collaborateur vous ai satisfais Nous vous remercions pour votre commentaire et nous avons pris bonne note de vos remarques. A bientôt au B&B Nantes Centre -
Nadège.e
4 / 5Le 26/08/2021 à 14:21Quelques dysfonctionnements (Une tablette de chevet qui ne tenait pas, une ampoule défectueuse...), mais une literie confortable et une chambre et une salle de bain propre, des serviettes de toilette supplémentaires obtenues sans souci. Seul problème : pas de place pour le petit déjeuner, que nous avons donc pris à emporter pour manger dans la chambre, mais dans une chambre familiale pour 4 personnes il n'y a qu'une chaise et une table fixée au mur...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme LETILLY Nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les problèmes que vous avez rencontrés. L’accueil dans notre espace petit déjeuner est toujours limité à cause des restrictions sanitaires, de ce fait moins de personnes peuvent si rendre en même temps. A bientôt au B&B Nantes centre -
cecilia.o
3 / 5Le 19/08/2021 à 01:36Arrivée à 17h30 et chambre non prête. Ménage et lits faits rapidement et mal. Le lendemain matin deux fois de suite on a toqué à la porte pour savoir si on était encore là pour faire le ménage... A 9h30 et à 10h45. Pas très agréable.
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Eric.
5 / 5Le 12/08/2021 à 08:38Excellent séjour, l'hôtel (2*) est très propre, bien insonorisé, le réceptionniste très sympa et très serviable, "aux petits soins". La climatisation fonctionne bien, seul bémol la pression de la douche un peu faible, mais l'eau chaude arrive vite. Au niveau emplacement, l'hôtel est à 10 minutes du centre ville et de la gare en tramway, la station de tramway est à 50 mètres, et l'insonorisation suffisante pour ne pas être gêné. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Notre équipe est investie au quotidien afin de vous apporter le meilleur service possible. A bientôt -
Fabien.
2 / 5Le 11/08/2021 à 17:48Hôtel bien situé, proche du tramway. Cependant très mauvaise expérience pour nous, puisque la réception est très souvent fermée. Nous sommes arrivés un dimanche et notre chambre n’était pas du tout prête, aucune à l'étage à vrai dire. Aucun interlocuteur avec qui discuter, mis à part l'interphone situe en extérieur pour l'assistance 24H/24. La seule réponse du propriétaire à l'assistance : "d'attendre que la chambre soit prête". Nous avons dû attendre 40 minutes pour prendre possession de notre chambre, patiemment assis sur nos valises dans le hall de l'étage. Nous comprenons que la période est assez particulière, mais il ne faut pas se cacher derrière cette raison pour pratiquer le "service minimum". Cet avis ne reflète pas l'expérience des autres B&B, qui reste une bonne chaine d'hôtels dans l'ensemble.
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Oriane.o
4 / 5Le 21/07/2021 à 07:38Hôtel très bien situé à côté du tram. Personnel accueillant et serviable. Le lit bébé avait bien été installé en chambre comme demandé lors de la réservation. Le réceptionniste du matin qui s'occupe du petit déjeuner était top : très agréable et aux petits soins pour nous (19/07 à 8h). La clim marchait moyennement mais la chambre était plutôt calme.
Réponse du propriétaire :
Merci bien, c'était un plaisir de vous recevoir -
Steph.
2 / 5Le 18/01/2021 à 10:58Ceci est la suite de mon premier avis qui a bizarrement disparu. En résumé problème de migrants dans cet hôtel. L’hôtel est selon son responsable réquisitionné. Ce à quoi je réponds que c’est faux. C’est l’hôtel qui se propose pour accueillir des migrants. C’est un peu différent. Réquisition je ne suis pas sûre que ce soit le cas. Mais je comprends qu’en ces temps difficiles ce soit rentable de remplir l’hôtel. Mais voir ces personnes sans masques, stagner dans le hall de l’hôtel, assis sur les tables, manger dans les parties communes (aux micros ondes)... franchement pour les clients PAYANTS c’est vraiment limite. Surtout quand on voit la nourriture arriver sur palette... j’aimais bien cet hôtel et son emplacement. Dommage
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Claire.o
5 / 5Le 29/11/2020 à 08:40Super accueil. Nous avons réservé en dernière minute et précisé l'horaire d'arrivée, et on nous attendais pour nous accueillir. La chambre est très grande et la salle de bain aussi. Bien plus ergonomique que dans les Ibis de chez Accor. Le vrai plus ce sont les bouilloire et micro onde en libre accès en bas, le distributeur de café et snack, le petit déjeuner pas cher du tout. L'hôtel est très bien situé pour visiter Nantes. Merci à l'équipe !
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Eric.
2 / 5Le 06/11/2020 à 11:32Une borne d'accueil complètement plantée et archaïque, impossible de valider la réservation. On (avec les enfants) a donc du attendre qu'un employé arrive à l'hôtel pour ouvrir, c'est vraiment rédhibitoire. Sinon pas de problème particulier pour la chambre et la salle de bain qui sont simples mais correctes.
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Ronan.o
4 / 5Le 31/10/2020 à 09:34Globalement bon séjour. Problèmes au petit déjeuner : l'employé a refusé que l'on s'assoit alors qu'il y avait bien plus d'un mètre entre les tables. 2eme chose : la quantité de déchets produite est énorme ! Vous avez des progrès à faire...
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Milene.c
1 / 5Le 26/10/2020 à 09:03Isolation phonique médiocre, odeurs très fortes de cigarettes dans les couloirs, reveil a 8h par téléphone par le directeur pour savoir si notre voiture était bien garée, petit déjeuner avec très peu de choix et pas bon (pas de pain aux chocolat, croissant pas bon). La chambre en elle même est de taille correcte.
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Cynthia.u
1 / 5Le 08/09/2020 à 17:29Chambre très mal isolée !! Première nuit : on avait l'impression que la fenêtre était ouverte tellement on entendait tout dehors Deuxième nuit : les voisins de palier ont réveillé tout le monde en pleine nuit pendant un certains temps ! Petit déjeuner satisfaisant sinon Bien cordialement.
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Sandrine.'
4 / 5Le 05/09/2020 à 21:46 -
Veronique.e
4 / 5Le 15/08/2020 à 05:51Hôtel très bien placé, calme. Chambre familiale spacieuse et lits très confortables. Un regret: le petit déjeuner à emporter (mesures Covid) n'est pas à la hauteur du petit déjeuner sur place....je ne l'aurai pas pris si j'avais su. La communication à ce sujet n'était pas assez explicite à mon avis. Il n'empêche que nous avons apprécié l'hôtel!
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Laurence.o
4 / 5Le 05/08/2020 à 08:25Accueil très chaleureux par la femme qui était en poste lors de notre séjour, nous la remercions vivement. A améliorer: c'est une chambre pour 4 et il n'y a même pas 4 patères pour suspendre les serviettes mouillées après la douche... Il y en a deux dans la salle de bain et une sous la télé, pas pratique du tout. Ce n'est vraiment pas grand chose à faire mais c'est tellement indispensable! Pensez-y!
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Catherine.O
3 / 5Le 02/02/2020 à 16:16problèmes techniques: Réception fermée le midi, non fonctionnement immédiat de l'automate, puis non fonctionnement du code d'ouverture de porte, deux appels à l'assistance ont été nécessaires. Mauvais entretien également de la porte extérieure du sas sans code,difficulté pour rentrer avec bagages. Ascenseur en panne sur un séjour de deux nuits. Pression de l'eau très insuffisante dans la douche. Accueil minimum des clients à la réception comme au moment du petit déjeuner,par contre tenons à signaler l'amabilité du personnel de chambre.
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Anne.A
5 / 5Le 02/02/2020 à 15:43Agréablement surprise.. j'y suis allée lors d'un déplacement a Nantes . J'étais un peu sceptique quand j'ai vu le bois de l'hôtel mais au final . Chambre agréable au 5eme étage sur la rue mais avec un double vitrage de très très bonne qualité . On entendait rien du tout . La literie très confortable . Chambre fonctionnelle. Petit déjeuner plutôt complet. Dans l'ensemble très calme . Je suis très heureuse d'y avoir séjournée..
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Fabrice.h
5 / 5Le 26/01/2020 à 10:05La chambre est simple mais présente le confort nécessaire : matelas agréable, petit bureau. La salle de bain est propre et fonctionnelle. Le petit déjeuner est à volonté et bon marché : pain, croissants, yaourts, fruits. Donc rien de plus à demander. Les personnes de l'accueil sont extrêmement sympathiques, rendant le lieu convivial. L’hôtel est bien placé, à 10 min à pied au maximum du centre-ville. Une ligne de tramway passe très proche, une autre à 5 min à pied.
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Miriam.a
2 / 5Le 12/01/2020 à 18:09L'hôtel est trop solitaire. La réception se fait avec une machine et vous donne un code que vous devez mettre dans toutes les portes et le parking. Mais il y avait de très rares personnes qui entraient et sortaient de la réception qui ont ensuite frappé à notre porte à 22 heures, nous ont demandé un chargeur mobile, que nous ne leur avons bien sûr pas donné. Tout nous a semblé très étrange et, pour couronner le tout, quand nous sommes allés fumer, le garçon était toujours là avec un autre et ils avaient mis une canette de Coca-Cola sur le clavier des codes juste au moment où nous étions entrés pour ce que nous pensions avoir dupliqué Il y avait beaucoup de preuves qu'ils ne faisaient rien de bien et, comme il n'y avait personne à la réception et que nous ne parlions pas la langue (j'utilise le traducteur), nous nous sommes sentis impuissants et avons décidé de quitter l'hôtel à 22h30. Finalement, nous nous sommes retrouvés dans un hôtel en bordure de route mais nous avons pu dormir paisiblement. Je sais que ce n'est pas un problème de l'hôtel, mais s'il y avait quelqu'un à la réception, la situation aurait été évitée.
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Stéphanie.I
4 / 5Le 19/10/2019 à 19:29Les seuls petits bémols seraient : Il nous est proposé de garder nos serviettes de toilette pour la durée du séjour en les accrochant à la potence pour plus d'économie et d'écologie, or, les serviettes ont été changées malgré tout ! De plus, j'ai eu l'inconvénient de ne pas pouvoir récupérer ma voiture au garage avant 17h car personne n'est disponible à l'accueil pour permettre l'obtention du code de sortie et j'ai dû attendre pendant 1h avant de pouvoir reprendre la route ! Sinon l'hôtel est correct, les lits sont très confortables la chambre est propre est spacieuse, peut être qu'un petit coup de peinture dans le salle de bain de la chambre n°39 ne serait pas inutile.
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Alain.r
5 / 5Le 10/10/2019 à 13:08Le rapport qualité/prix est me semble-t-il sans égal d'autant plus que cet hôtel est situé en pleine ville. Une seule petite chose : une tablette supplémentaire dans la salle de bains ne serait pas un luxe afin de pouvoir poser la trousse de toilette.
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Maelle.i
4 / 5Le 03/10/2019 à 07:55J'ai passé un bon séjour malgré l'ascenseur près de la chambre. Le plus difficile à tolérer est le manque de sourire à l'accueil et cet accueil froid sous prétexte que j'ai envoyé un mail la veille pour demander un petit déjeuner (certes tard mais au moins j'étais sure d'avoir mon petit déjeuner car il faut le demander la veille.... Or en arrivant à 21h c'est compliqué !)
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Yolène.A
4 / 5Le 07/09/2019 à 22:10Hôtel propre et très bien situé à 12 minutes du centre. Tout à proximité. Beaucoup de transports en commun å toute heure et tram qui s'arrête à deux pas de l'hôtel. Très Bon accueil de la réceptionniste qui a pris le temps de nous conseiller les coins å visiter dans le coeur de la ville. Je recommande.
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Françoise.o
5 / 5Le 31/08/2019 à 11:36Très bon accueil, pas de bruit et pourtant chambre proche de l'ascenseur et donnant sur place Viarme (située au 4ème étage). Chambre et salle d'eau propres, ménage journalier avec changement serviettes (restée 2 nuits). Lit confortable mais matelas posé sur planche donc un peu trop ferme pour nous. Hyper bien situé, plein centre à pieds sans problème sinon tram sur la place. Réservation dernière minute sur internet donc tarif intéressant. Je recommande
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jacline.z
4 / 5Le 29/08/2019 à 21:48Hôtel très bien situé avec station de tram à 2 pas de l'immeuble . Chambre correcte , salle de bains qui manque effectivement de tablettes ou de meuble de rangement . Néanmoins ça n'a pas gâché notre court séjour . Par rapport à des hôtels en périphérie , où nous avons davantage l'habitude de séjourner , nous avons vraiment apprécié d'être en ville .
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Adrian.e
3 / 5Le 22/06/2019 à 15:36L'hôtel est situé dans un quartier sympa de Nantes. Il est facile de s'y garer avec un parking face au B&B hôtel. L'accueil y est bon, la personne au guichet est avenante et donne des explications. La chambre est propre, un peu petit cependant. Une bonne qualité de literie. l'établissement d'une manière générale est correct. C'est un deux étoiles, c'est pas de la folie mais ça dépanne. Le petit déjeuner est très moyen, c'est dommage. Il y a moyen de faire vraiment mieux.
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Sue.l
5 / 5Le 13/05/2019 à 14:43 -
BELLISARIO.a
3 / 5Le 26/04/2019 à 16:08Nous avons voulu mettre en route la climatisation car il faisait très chaud dans la chambre. Malheureusement elle était toujours en mode chauffage... La circulation de l'eau dans les tuyauteries nous a empêché de dormir. Nous avons passé un très mauvaise nuit. Nous pensions qu'il fallait appeler le N° surtaxé pour contacter l'assistance ce que nous refusions de faire. Nous avons appris plus tard qu'il fallait aller à la borne à l'extérieur (dans le sas) de l'hôtel pour la contacter (pratique lorsque l'on est en pyjama et que l'on arrive pas à dormir à cause du bruit du chauffage). De plus nous n'avons trouvé aucune information dans la chambre pour nous indiquer qu'il fallait aller à la borne. Concernant la salle de bain, pas d'étagère pour poser les affaires de toilette. Pas très hygiénique de les laisser par terre... Concernant la chambre, nous avions deux valises...Nous avons pu en placer une sur une étagère, la deuxième était coincée entre le mur et le lit... Impossible de passer autour du lit. Pour le petit déjeuner il ne nous manquait que le café à la machine expresso. Sinon c'était copieux et varié.
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Christophe.e
3 / 5Le 07/04/2019 à 20:01L’hôtel manque cruellement de chaleur et de décoration. L'espace petit déjeuner est dans l'entrée, trop petit et sans aucune décoration. Pas de claustra, pas de plantes, pas de chaleur... Une cantine quoi ! Idem pour les couloirs de l’hôtel très sombres et pour la chambre peu lumineuse de surcroît. L’accueil est cependant, très correct.
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Vanessa.E
3 / 5Le 04/02/2019 à 20:20Accueil frais, pas du tout pratique pour entrer au parking, il faut payer avant! Après plusieurs heures de route, pas très agréable. Le système de code ne me convient pas , je ne me suis pas sentie en sécurité. La chambre sentait mauvais, le chauffage impossible à régler , fenêtre coincée ... pas assez de lumière dans la sdb, chambre minuscule
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maurice.o
4 / 5Le 01/11/2018 à 12:47Bon petit déjeuner, bonne literie, nous sommes passés de la chambre 64 à la chambre 33 car dans la 1ère problème de chauffage. Je ne comprends pas, car le chauffage principal est pas encore en service. Ce sont de véritables chauffages d'appoint que vous avez dans les chambres, dont le fonctionnement laisse à désirer et que considère comme dangereux. Je vous invite à regarder la propreté de la télécommande de la chambre 33 et vous comprendrez qu'il y a quelque chose à faire. Je vous signale aussi mauvais écoulement du lavabo de cette chambre qui devrait être détecté par les personnes de service. Je m'excuse pour ces remarques, mais vous me donnez la parole alors!!!!!!!!
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Virginie.a
4 / 5Le 22/10/2018 à 16:33Mon 2 ème séjour dans cet hotel, accueil un peu froid mais qui s est réchauffé par la suite. Parking hauteur 1m90 avec possibilité de manoeuvrer, les oeufs brouillés sont toujours aussi bons avec le petit déjeuner à volonté. Un peu bruyant mais bon rapport qualité prix
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Vanessa.a
3 / 5Le 19/10/2018 à 10:40La qualité de l'hôtel en elle même est très bien et conforme à la qualité B&B que je fréquente souvent. Mais cela fait deux fois que je vais dans cet hôtel de centre ville et... deux fois que la nuit est beaucoup trop courte en raison des bruits intérieurs à l'hôtel (chambre du rez de chaussée à bannir) sans parler des bruits de canalisations, chambres voisines et surtout des bruits extérieurs de circulation, livraison à l'hôtel etc. On va avant tout à l'hôtel pour dormir et être "frais" pour les réunions du lendemain donc dommage...
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fabienne.o
4 / 5Le 13/09/2018 à 20:26Hôtel proche du centre ville, donc bien situé mais très calme du fait d'une très bonne insonorisation 😀. Chambre très correcte et très propre. Petit déj à volonté très correct pour le prix. Très bon rapport Qualité/Prix. Accueil efficace et correct mais un peu froid du Monsieur, la dame en revanche est très avenante 😀 Nous reviendrons sans problèmes lors d'un prochaine passage à Nantes.
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sylvie.a
4 / 5Le 22/08/2018 à 04:56pas de garde bagage , c'est très dommageable, c'est le premier hôtel de ma vie qui ne garde pas les bagages . Nous restions a Nantes une journée de plus pour visiter et voir les machines . Et bien avec les valises ce n'est pas agréable.L'accueil ouvre a 17h00 et notre avion repartait a 22H00. Cela nous a gâché cette dernière journée de vacances. Revoir ce point dans vos hôtels
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GERALDINE.A
3 / 5Le 21/07/2018 à 20:34Chambres petites et peu lumineuses mais literie confortable. Certains membres du personnel sont très accueillants, d'autres revêches. Très bonne situation géographique et garage pratique. Ascenseur très lent, chasse d'eau tonitruante. Bon petits déjeuner mais certains mets sont rapidement épuisés et non renouvelés.
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Valérie.�
4 / 5Le 06/06/2018 à 21:25Très bon accueil à mon arrivée, ça fait plaisir après 8h de route, ainsi que chaque fois que j'ai vu la personne de l'accueil, soir ou matin. La chambre est propre et spacieuse, le lit génial et la salle de bains et sa douche supers. Il faudrait peut être revoir l'isolation phonique avec l'intérieur. Mais sinon rien à redire. Pas testé le petit déjeuner. Wifi gratuit et illimité et facile de connexion et stable c'est génial.
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christine.o
4 / 5Le 17/04/2018 à 19:28Hôtel très bien situés, face à un parking gratuit, quartier plutôt calme la nuit. Propre et fonctionnel. Petit déjeuner continental généreusement achalandé, café...... très costaud, ça rigole pas pour vous réveiller :-) La réceptionniste le matin était souriante, ce qui est plutôt agréable pour commencer la journée. Par contre un peu juste côté serviette, pour une réservation 2 personnes, juste 2 serviettes, ma collègue c'est lavé les cheveux et n'avait qu'une serviette pour cheveux et corps, voilà c'est le seul bémol.
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Cécile..
3 / 5Le 28/03/2018 à 09:09Rarement une catastrophe avec cette chaîne. Le personnel est agréable serviable et c'est toujours un plaisir. Petit déjeuner très correct et copieux. Parties communes propres sans odeur particulière. Chambre propre. Hôtel calme. Très bien situé avec le tram dans un quartier qui a l'air relativement calme également. Bémol sur la salle de bains où il n'y a pas de place pour poser le vanity et 1 seul distributeur de savon présent dans la douche, très ancien qui délivre de micro gouttes il faut donc appuyer un nombre incalculable de fois rien que pour se laver les mains. Attention chambre 47 eau chaude et eau froide inversées donc gare aux accidents... Pas de clim qui fonctionne réellement et chambre en plein soleil toute la journée, tellement chaud impossible de dormir à moins de laisser la fenêtre ouverte. Dommage.
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jean-claude.o
5 / 5Le 03/02/2018 à 15:25L'hôtel situé Place Viarme à Nantes est très bien situé, proche du centre. La première impression est très favorable grâce à la personne très aimable de l'accueil. La chambre très propre avec un grand lit confortable et le calme aussi bien intérieur que extérieur grâce au doubles fenêtres à double vitrage, la salle de bain très propre mériterait tout de même une tablette à côté du lavabo. Le petit déjeuner à volonté est excellent et bien garni. Nous sommes très heureux de notre séjour et une prochaine foi nous choisirons vos hôtels.
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ELODIE.U
5 / 5Le 27/12/2017 à 08:37Nous sommes venus en famille, les chambres sont simples et efficaces. La literie est très bonne nous avons très bien dormi. Nous avons utilisé le parking qui est bien pratique. Le petit déjeuner est très bon. Merci pour l'accueil également.
Benjamin.U
Yonel.u
Sunila.h
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Julien.A
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Tablette.c
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Nathaie.e
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Quentin.e
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Claire.o
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Veronique.e
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Catherine.O
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Adresse :- 10 Pl. Viarme 44000 Nantes
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