Hôtel Byakko Nice
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A propos de : Hôtels Hôtel Byakko Nice à Nice
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (234)
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Mathilde.a
3 / 5Le 10/05/2024 à 13:51J’ai séjourné 2 nuits dans cet hotel. À notre arrivée, nous avons eu la chambre 32. Mauvaise surprise en arrivant, forte odeurs d’égouts provenant de la douche.. je le signale à la reception et je demande un changement de chambre . J’ai dû batailler pour avoir une autre chambre car l’hôtel était apparemment « complet », après une longue attente la réceptionniste me propose finalement une autre chambre (la 2). Cette fois-ci aucun problème à signaler la chambre etait très bien. Les points forts de l’hôtel sont la localisation, assez centrale pour visiter Nice et surtout le petit déjeuner que j’ai trouvé excellent avec de tb produits ( jus d’orange pressé, kiwis , buffet sucré et salé, lait végétal) vraiment qualitatif. L’hôtel a de nombreuses chambres et l’isolation n’est pas parfaite.. on a été réveillées par le bruit des poubelles tres tot le matin..
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Cathie.e
5 / 5Le 06/05/2024 à 23:43Hôtel dans une rue calme situé à 800m de la gare.Personnel très aimable et à l écoute. Au 6ème étage il y a une terrasse avec vue sur les toits de Nice. Petit déjeuner avec beaucoup de choix salé et sucré
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bozena.i
5 / 5Le 05/05/2024 à 15:03 -
Ma.i
5 / 5Le 27/04/2024 à 09:39Nous avons séjourné 3j dans cet hôtel, tout a été parfait pour nous du début à la fin, à notre arrivée nous avons eu le droit à une petite boisson fraîche, puis à la fin du séjour des bouteilles d’eau, personnel très accueillant aux petits soins et à notre service, chambre propre nettoyer chaque jour avec tout ce qu’il faut pour être confort petit café, thé, fruits avec un petit mot de bienvenue.. literie confortable, nous avons choisi le petit déjeuner inclus qui est très diversifié et bon nous nous sommes régalé. Une terrasse au 6e étage sur les toits est accessible toute la journée jusqu’à 22h et c’est un vrai plus quand il fait beau c’est super agréable avec une très belle vue, en plus de tout ça l’après-midi nous avons le droit à des boissons à volonté. Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel je recommande et s’il fallait revenir sa sera sans hésiter nous vous remercions 🙏🏻
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Juliet.a
5 / 5Le 24/04/2024 à 18:37Lits confortables et proche gare. Très bon petit-déjeuner, seul bemol, la salle à manger n'est pas grande.
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Helen.a
5 / 5Le 13/04/2024 à 17:00 -
George.a
5 / 5Le 12/04/2024 à 11:07 -
Sabine.a
3 / 5Le 11/04/2024 à 10:06Salle d'eau dans notre chambre trop petite. Nous avons dû changé de chambre mon mari trop gros 100kilos Première fois que cela nous arrives.
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Dave.o
4 / 5Le 10/04/2024 à 18:22 -
Anthony.e
4 / 5Le 09/04/2024 à 19:10 -
Aki.
5 / 5Le 08/04/2024 à 11:36Super séjour passé dans cet hôtel ,situé en plein centre, chambre confort et fonctionnel. Toute l’équipe a été au petit soin avec nous et on les remercie tous 🫶🫶
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Katia.i
5 / 5Le 08/04/2024 à 08:28Super emplacement proche du centre , chambre impeccable sans bruit nous avons passé une nuit tranquille petit déjeuner avec du choix , le personnel a l’écoute et présent je recommande cette établissement
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Michael.o
2 / 5Le 07/04/2024 à 11:17 -
Karen.o
5 / 5Le 05/04/2024 à 19:39 -
R.
1 / 5Le 28/03/2024 à 00:55 -
bruno.r
5 / 5Le 15/03/2024 à 09:43Que dire de cette hôtel....tout simplement superbe chambre impeccable personnel au top sourire gentillesse et ce met à 1000% pour vous satisfaire....si l'occasion ce représente on y reviendra sans problème. Merci à tous pour votre professionnalisme...... Bruno et Isabelle Procureur Ludeau( seul bémol douche un peu petite )
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Arttu.i
3 / 5Le 14/03/2024 à 14:06 -
Olga..
5 / 5Le 13/03/2024 à 10:35 -
Fatiha.e
1 / 5Le 06/03/2024 à 21:22Je voulais apporte mon avis à tous les internautes .L’hôtel byakko m’a débité un montant de 75 € pour avoir fait une annulation de réservation pour empêchement de dernière minute , alors que j’avais averti et donc la pénalité est très excessive. Donc je voulais vous faire partager de mon mécontentement et hôtel à bannir surtout que j’avais proposer une réservation ultérieure
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fanfaniche.
4 / 5Le 06/03/2024 à 16:46Deux nuits très agréables à l’hôtel Byakko : chambre au décor original, beaucoup de choix au petit déjeuner mais disposition des tables à revoir.
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Laurent.a
5 / 5Le 04/03/2024 à 08:18Nous sommes ravis des deux nuits passées à l'hôtel Byakko.Le rapport qualité-prix est excellent, le service, l'accueil et la bienveillance du personnel sont impeccable, le petit-déjeuner délicieux, l'emplacement idéal, le rooftop offre une vue magnifique et le concept est parfait. Je recommande vivement cet hôtel!
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Raph03.
5 / 5Le 03/03/2024 à 13:10Hôtel avec un excellent rapport qualité prix. La chambre était très propre, la literie très agréable, suffisamment spacieuse, correctement insonorisé. Le personnel était très agréable. Points négatifs : La douche est trop petite et le petit rideau n'empêche pas l'eau de s'écouler sur le sol. L'hôtel n'a pas de parking. Il faudra marcher un peu (5 mins) pour accéder au parking le plus proche Le petit déjeuner est compliqué le matin entre 7h et 8h car il y a trop de monde par rapport à la capacité d'accueil. Cependant, l'hôtel offre la possibilité de faire un plateau et d'aller manger son petit déjeuner dans sa chambre. Je suis malgré tout satisfait du service qui est tout à fait correct pour le prix.
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Mikayel.h
5 / 5Le 28/02/2024 à 21:59 -
William.a
5 / 5Le 24/02/2024 à 12:50Lieu très pratique et équipé a l écoute et très bon service
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Valérie.e
5 / 5Le 15/02/2024 à 21:26Séjour parfait dans cet hôtel personnel très agréable et réactif,un super petit déjeuner je recommande à 200%
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Boughi.e
4 / 5Le 09/02/2024 à 18:55Hotel très bien situé, personnel d'accueil très à l'écoute , petit déjeuner consistant seul petit bémol la douche très étroite pas du tout pratique , mais globalement je conseille vigoureusement cet hôtel
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steve.c
5 / 5Le 02/02/2024 à 11:16 -
Claude.i
5 / 5Le 07/01/2024 à 18:13Personnel au top Nous avons passé 7 jours dans une chambre au calme Le petit déjeuner est haut de gamme La direction a accepté notre petit animal Cet hôtel restera notre pieds à terre car un très bon rapport qualité prix d une rare propreté et j ai l habitude des hôtels Mlle Velasco et mr Simonpaoli Encore merci pour votre accueil
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Wass.A
5 / 5Le 07/01/2024 à 11:13Séjour impeccable dans cet hôtel idéalement situé à côté du centre-ville. Le petit déjeuner est excellent, varié et frais. Les chambres sont confortables et bien entretenues. La proximité de la gare et du tramway facilite les déplacements. Il y a également un rooftop où l'on peut déjeuner avec une vue prenante ! Service attentif et personnel accueillant. Je recommande vivement cet établissement pour une expérience complète et agréable. J'y reviendrai certainement lors de mes futurs séjours.
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Esprit.r
5 / 5Le 06/01/2024 à 15:49 -
Véro.o
4 / 5Le 01/01/2024 à 11:18Très bel hôtel avec du personnel très sympathique et de bons conseils. Par contre la douche est minuscule et inconfortable.
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Francoise.e
5 / 5Le 31/12/2023 à 23:20Super hôtel. Le personnel au top. Je l'ai choisi car ils reçoivent les animaux. J'ai un chat très gentil mais qui a très peur de l'aspirateur. Ils ont respecté au pied de la lettre les consignes. Un grand merci ! Et le petit déjeuner est exceptionnel. J'y reviendrai c'est sûr !
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osviweb.
3 / 5Le 29/12/2023 à 22:32 -
Mounia.a
5 / 5Le 29/12/2023 à 12:26Hôtel bien placé Personnel très sympathique et disponible
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rafael.l
5 / 5Le 24/12/2023 à 22:56 -
sylvia.m
5 / 5Le 21/12/2023 à 12:15 -
Pierre.r
5 / 5Le 13/12/2023 à 13:18Excellent rapport qualité/prix. Accueil sympathique et attentif. Rue calme et propreté impeccable.
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Jean-François.u
5 / 5Le 09/12/2023 à 09:46Hôtel bien situé, proche de la gare et de la rue marchande. Petit-déjeuner copieux et servi dès 7h. Idéal pour qui veut commencer sa journée de bonne heure. Chambre spacieuse et literie confortable. Petit bémol, la cabine de douche est un peu exiguë. Autrement, tout a été parfait, avec un personnel agréable et à l’écoute.
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Gabby.
5 / 5Le 30/11/2023 à 09:45 -
S..
5 / 5Le 24/11/2023 à 11:45Très bonne expérience pour ces quelques jours passés dans cet hôtel au très bon rapport qualité/prix. Le personnel est très agréable.
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Denys.s
5 / 5Le 14/11/2023 à 06:56 -
Jan.o
4 / 5Le 09/11/2023 à 21:35 -
Marie-Elaina.o
5 / 5Le 05/11/2023 à 16:43 -
Devender.u
4 / 5Le 31/10/2023 à 11:12 -
m.a
5 / 5Le 19/10/2023 à 20:57Hôtel bien situé Avec un accueil vraiment top Le personnel est aimable souriant et arrangeant Merci de nous avoir permis de prendre les vélos dans la chambre c'est un peu sport pour les mettre dans l'ascenseur mais c est faisable Une agréable terrasse la chambre était très bien les lits super confortables double vitrage donc pas de bruits la salle de bain est un peu petite mais on peut pas trop pousser les murs Le café , jus d' orange et le croissant offert de matin était vraiment une bonne surprise
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Stephen.o
5 / 5Le 16/10/2023 à 09:59 -
Cristi.o
5 / 5Le 15/10/2023 à 13:56 -
becky.
5 / 5Le 10/10/2023 à 13:51 -
Evelyn.r
5 / 5Le 09/10/2023 à 14:04 -
Pete.a
5 / 5Le 09/10/2023 à 10:18 -
Esther.
4 / 5Le 05/10/2023 à 13:13 -
Frances.o
4 / 5Le 28/09/2023 à 16:40 -
Andrew.y
2 / 5Le 28/09/2023 à 09:07 -
Yuxi.H
5 / 5Le 24/09/2023 à 23:59 -
Angel.e
4 / 5Le 22/09/2023 à 18:44 -
Sancia.h
5 / 5Le 18/09/2023 à 12:08 -
Evi.h
3 / 5Le 12/09/2023 à 15:57 -
Gayle.r
5 / 5Le 06/09/2023 à 13:34 -
Martin.l
5 / 5Le 05/09/2023 à 15:54 -
Catherine.b
5 / 5Le 04/09/2023 à 21:09Très bon accueil, merci aux hôtesse chaleureuses et très respectueuses. J’ai passé un agréable séjour.
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Onur.�
3 / 5Le 02/09/2023 à 16:06 -
Lili.u
5 / 5Le 29/08/2023 à 13:06Emplacement idéal pour visiter la ville et la région. Personnel au top. A la réception Paul très pro et très sympathique. Petit déjeuner parfait. Nous reviendrons
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Geraint.r
4 / 5Le 26/08/2023 à 22:00 -
M.a
5 / 5Le 24/08/2023 à 13:12 -
Pierre.a
5 / 5Le 18/08/2023 à 21:51Super hôtel, chambre agréable, accueil très chaleureux et nombreuses petites attentions bienvenues ! Proche de la vieille ville, possibilité de se garer gratuitement à 10' à pied.
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Charlie.k
5 / 5Le 12/08/2023 à 22:50 -
Maeva.I
5 / 5Le 04/08/2023 à 21:22Après une expérience un petit peu chaotique l’année dernière, pour s’excuser de ce désagrément, le directrice nous a gentiment proposé de renouveler l’expérience dans son hôtel. Nous tenions tout d’abord à le remercier de nous avoir surclassé et d’avoir fait de notre chambre un endroit parfait au dernier étage avec son balcon privatif. Nous avons été chouchouter et nous garderons que le positif de cet hôtel. Le personnel a été gentil et accueillant. Encore Merci !
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Fabio.
1 / 5Le 25/07/2023 à 00:08 -
Antoine.u
5 / 5Le 24/07/2023 à 19:01Chambre classique, plutôt agréable. Petit déjeuner complet. Belle terrasse au dernier niveau pour profiter de la vue et d’un espace détente.
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Le.m
5 / 5Le 18/07/2023 à 19:42 -
Clément.a
5 / 5Le 16/07/2023 à 19:39Très satisfait dans l’ensemble, rien à redire sur la chambre, bien accueillis, petit déjeuner plutôt sympa en roof top, seul bémol : la salle de bain un peu vieillotte avec peu de rangements et un rideau de douche.
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Amel.d
5 / 5Le 14/07/2023 à 16:48Accueil au top, la réceptionniste Karina était gentille, serviable et professionnelle , elle était à notre écoute pendant tout le séjour. Le petit déjeuner est exceptionnel pour un 3 étoiles, mention spéciale à Dorina. Hôtel pas de loin de la gare, les chambres sont propres, petit plus rooftop au 6eme étage. Une belle expérience à refaire.
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Lewis.a
3 / 5Le 11/07/2023 à 13:35 -
Ian.a
5 / 5Le 03/07/2023 à 22:24 -
Keira.a
5 / 5Le 01/07/2023 à 15:30 -
Sarah.o
5 / 5Le 26/06/2023 à 07:59Venus pour L Iron Man de Nice, le personnel à fait son maximum pour nous satisfaire : petit déjeuner à 5h du matin au lieu de 5h30 initialement prévu pour l événement, petit dej spécial sportif ! En prime, toujours le sourire et l envie de nous satisfaire ! Un grand merci pour ce week end !
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S.
3 / 5Le 23/06/2023 à 09:52 -
Karine.C
3 / 5Le 19/06/2023 à 16:00Une chambre très petite pour 2 adultes une lit en 140 une salle de douche très étroite avec un rideau qui vous colle à la peau pour un prix élevé le point positif et que l'hôtel et en centre-ville
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Charles.h
5 / 5Le 16/06/2023 à 10:27 -
Mike.y
5 / 5Le 10/06/2023 à 23:05 -
Tom.o
5 / 5Le 10/06/2023 à 15:50 -
Derek.o
5 / 5Le 31/05/2023 à 10:43 -
guyon.a
5 / 5Le 27/05/2023 à 12:34hotel agreable,confortable,bien situé , bon accueil ,mention speciale a la réceptionniste precillia souriante et efficace.
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Fiona.r
5 / 5Le 25/05/2023 à 16:31 -
Jae.i
2 / 5Le 16/05/2023 à 11:33 -
Verity.p
4 / 5Le 14/05/2023 à 14:41 -
Caroline.A
5 / 5Le 06/05/2023 à 16:26Excellente expérience dans cet hôtel proche de la gare et du centre de Nice. La terrasse est ensoleillée à partir de la fin de matinée et est très calme. Le personnel est très très agréable, disponible et professionnel. Ils ont rendu mon séjour sympathique! (Pour le manager) de mon point de vue les équipes pourraient être dans des tenues plus confortables et moins strictes nous n’en serions pas moins bien accueilles 🥰 Merci !
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Alejandra.s
5 / 5Le 05/05/2023 à 13:23 -
David.r
4 / 5Le 02/05/2023 à 18:53 -
seb.s
4 / 5Le 30/04/2023 à 15:34Un bon hôtel 3 étoiles sur Nice, proche du centre (vieux Nice) le personnel est accueillant, le petit déjeuner est copieux et l'hôtel est propre... rien à redire
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Mariana.u
5 / 5Le 29/04/2023 à 22:11 -
Rak.A
5 / 5Le 27/04/2023 à 21:43 -
Philippe.I
5 / 5Le 21/04/2023 à 18:52Excellent Hôtel à tout point de vue, Confort, emplacement service et je remercie particulièrement la charmante attention du personnel pour la terrasse. je recommande sans aucune hésitation.
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BERNARD.O
5 / 5Le 18/04/2023 à 15:05 -
Kerem.s
5 / 5Le 15/04/2023 à 08:45 -
emma.a
3 / 5Le 09/04/2023 à 19:37 -
Nelly.e
5 / 5Le 30/03/2023 à 19:17Très belle surprise . Accueil très chaleureux . hotel très propre , bien situé par rapport à la gare et le centre ville . Belle chambre , , grand lit , confortable , bonne literie , au calme. Excellent petit déjeuner , varié, produits frais, confitures locales . Très bon rapport qualité/prix
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Lili.a
5 / 5Le 30/03/2023 à 17:09On en parle de cette perfection ? Tout était génial. C'est le meilleur hôtel que j'ai réservé en France. Un bon rapport qualité-prix. Tout était super.
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Christian.H
5 / 5Le 29/03/2023 à 18:46Hôtel proche de la gare, très bien situé et assez calme. Chambre refaite à neuf et très confortable. Très bon petit déjeuner.
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roger.a
3 / 5Le 26/03/2023 à 13:24L'hôtel est très bien situé à deux pas de la gare et du tram. Le personnel est au petits soins ,disponible ,réactif, a l'écoute. La salle de bain trop petite avec la cuvette wc devant la porte de la minuscule douche. Dommage car l'équipement de la chambre est top
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Alain.h
5 / 5Le 19/03/2023 à 14:51suite a une annulation effectuée au dernier moment la direction à annuler le prélèvement de la première nuit que je devais contracruellement J'apprécie énormément ce geste commercial. Je ne manquerai pas de faire appel à cet établissement quand je reprogrammerai mon séjour à Nice. J'ajoute que l'hôtel propose des formules sénior trés intéressantes financièrement.
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Jochen.c
4 / 5Le 12/03/2023 à 12:05 -
Christelle.
4 / 5Le 12/03/2023 à 09:33Commençons par l'accueil du personnel déguisé pour le carnaval qui est irréprochable ! Nous avons bénéficié d'une chambre parentale confortable avec terrasse. L'armoire était un peu bancale. Il reste quelques petits aménagements à faire: un porte serviette dans la salle de bain, une chaise dans la 2ème chambre. Il n'y a pas de bureau ou table. Nous avons rentré celle de l'extérieur. Le petit-déjeuner est copieux avec des produits locaux aussi.
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Véro.h
5 / 5Le 06/03/2023 à 15:43Très bon séjour dans cet hôtel très bien situé, proche de la gare et du tramway. Le personnel est aux petits soins et très sympathique. Le petit déjeuner est copieux, savoureux et varié. Les chambres sont spacieuses et calmes. Juste une douche un peu petite et un manque de pression d'eau. Il manque aussi des petites pantoufles jetables pour la chambre 😄
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Clément.a
5 / 5Le 25/02/2023 à 22:47Très bon séjour avec un bon accueil, des chambres confort, un super petit déjeuner et Sol toujours de bonne humeur et très attentive au bien être des clients
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Bineau-roux.i
5 / 5Le 24/02/2023 à 18:53Hôtel très propre et bien situé de tous commerces et à 5min à pied de la gare!Personnels à l’accueil souriants à l’écoute,professionnels.Petits déjeuner copieux avec beaucoup de choix sucré/salé.Chambres très propre bravo aux femmes de chambre.Le petit + l’attention pour les enfants à l’arrivée avec petits cadeaux 🥰
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MARIE.L
4 / 5Le 18/02/2023 à 10:38Bon rapport qualité prix très bien pour court séjour hors saison personnel agréable et emplacement en plein coeur avenue commerciale
Réponse du propriétaire :
Chère Marie, Nous vous remercions pour votre excellente note de 4/5! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Annette.o
5 / 5Le 13/02/2023 à 03:21Très bonne accueil on nous avait attribué une chambre qui nous convenait pas du tout odeur désagréable dû coup nous avons été à l accueil la personne n'a pas hésité une seconde et nous à proposé le choix entre deux chambres nous avons choisi côté cour très sympa grande douche grand lit enfin beaucoup mieux que la chambre précédente
Réponse du propriétaire :
Chère Annette, Nous vous remercions pour votre excellente note de 5/5! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Delphine.o
5 / 5Le 06/02/2023 à 18:48Très beau séjour à l’hotel byakko grâce à son très bon emplacement, le confort de la chambre ainsi que le calme. Hôtel très bien insonorisé
Réponse du propriétaire :
Chère Delphine, Nous vous remercions pour votre excellente note de 5/5! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Paula.u
3 / 5Le 31/01/2023 à 13:22Rapport Qualité/prix rien à redire !!! Petit-déjeuner correct En revanche, la chambre était située côté cours en extérieur La salle de bain est dotée d une haute et grande fenêtre sans rideau qui m a empêché de prendre une douche en soirée puisqu un immeuble avait une vue directe sur la salle de bain donc lumière allumée, une personne à sa fenêtre pouvait me voir ! De plus, la porte de la chambre ainsi que la fenêtre étaient vitrées entièrement donc obligée de garder constamment les rideaux fermés sinon les passants me voyaient dans la chambre Et malheureusement chambre mal insonorisée Donc je ne recommande pas les chambres de la cours !
Réponse du propriétaire :
Chère Paula, Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire suite à votre séjour à l’hôtel Byakko Nice Pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous proposer une chambre en adéquation avec vos besoins. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Stéphane MATTIOLO Directeur Général -
Morgan.n
5 / 5Le 19/01/2023 à 07:43 -
Dino.a
5 / 5Le 12/01/2023 à 20:52 -
Marie.o
5 / 5Le 09/01/2023 à 09:40Parfait petit hôtel ! Super sympa. Petit déj au top!
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre excellente note de 5/5! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Nacera.M
5 / 5Le 08/01/2023 à 16:06Le personnel est très sympa la propreté et Top le petit déjeuner et Top Top Merci 🥰👍
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre excellente note de 5/5! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Marie.o
5 / 5Le 06/01/2023 à 13:15Personnel super sympa, attentionné,... C'est mon 2ème séjour mais non le dernier. Je recommande sans hésiter ! Merci pour tout !
Réponse du propriétaire :
Chère Marie Rose, Nous vous remercions pour votre excellente note de 5/5 et votre commentaire! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Bernard.a
5 / 5Le 03/01/2023 à 21:48Bien placé au cœur de Nice Confortable et économique
Réponse du propriétaire :
Cher Bernard, Nous vous remercions pour votre excellente note de 5/5! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Liliane.a
5 / 5Le 14/12/2022 à 22:40Excellent lieu et a proximité de toutes necessités
Réponse du propriétaire :
Chère Liliane, Nous vous remercions pour votre excellente note de 5/5! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Joana.a
5 / 5Le 06/12/2022 à 17:13 -
Nicolas.u
3 / 5Le 04/12/2022 à 09:25Hôtel très bien et bon petit déjeuner. Le défaut c'est pas de place de parking. Il faut payer un parking sous terrain à 600 m.
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, Nous vous remercions pour votre note et de votre commentaire! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
dada45140.
3 / 5Le 28/11/2022 à 15:47Très bon accueil par le personnel feminin lors de notre arrivée. Un peu déçu par la chambre double supérieure qui avait des fuites au niveau de la douche. À priori la personne à l'accueil le savait.. Alors pourquoi ne pas prendre en compte les remarques et réparer? Juste un joint à remplacer pour moi. Manque de papier toilette et aussi d'accessoires ecolo pour le lavage de main.. Encore du savon.. Le petit déjeuner est très bon, toutefois manque de place et de choix en fonction de l'heure où vous arrivez.. Nous y étions à 9h30 et il manquait bcp de produits.. Il est idéal pour se balader car proche des transports.. En période estivale, je le trouve très cher mais heureusement nous avions pas payé ce prix! Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Je voudrais vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel Byakko lors de votre dernière visite à Nice et le temps que vous avez pris pour nous écrire. Chacun d'entre nous s'engage à fournir le plus haut degré de confort et de service à tous nos clients. Votre évaluation est importante, en nous faisant part du bon travail ou ce que nous devons améliorer. Toute l'équipe de l'Hôtel Byakko se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire et dans l'attente et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Denitsa.p
5 / 5Le 27/11/2022 à 12:29 -
Siobhán.o
5 / 5Le 25/11/2022 à 15:36 -
Jean-Louis.e
5 / 5Le 23/11/2022 à 08:32Vraiment fantastique hôtel. Accueil hyper chaleureux et petit déjeuner hors gamme. Chambres impeccables. A recommander
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Louis, Nous vous remercions pour votre excellente note de 5/5 ainsi que votre commentaire! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Julie.o
5 / 5Le 22/11/2022 à 22:26Personnel très sympathique, les chambres sont propres et le petit déjeuner complet.
Réponse du propriétaire :
Chère Julie, Nous vous remercions pour votre note de 5/5 and votre excellent commentaire! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Zhivko.h
4 / 5Le 16/11/2022 à 09:31 -
Anna.i
5 / 5Le 14/11/2022 à 13:34 -
Elaine.a
5 / 5Le 13/11/2022 à 11:15 -
V.
5 / 5Le 08/11/2022 à 16:35 -
Stef.1
3 / 5Le 05/11/2022 à 18:56Personnel sympathique, thé glacé de bienvenue et bouteille d'eau au départ. Tres bien. Petit déjeuner correct. En supérieure double, la chambre reste simple et la sdb exiguë. Une boîte de mouchoirs serait un plus. La vue sur la cour intérieure n'est pas terrible. On est en ville.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre évaluation est importante, en nous faisant part du bon travail ou ce que nous devons améliorer. On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Nathalie.a
4 / 5Le 23/10/2022 à 15:49Personnel très serviable et attentif aux besoins de ses clients. Un bémol : la salle de petit déjeuner pas assez spacieuse aux heures d'influence...des petits aménagements seraient utiles pour éviter trop de va et vient des clients...d'autre part, j'aurai apprécié quelques spécialités de la région...
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Nous vous remercions pour votre note de 4/5! Votre évaluation est importante, en nous faisant part du bon travail ou ce que nous devons améliorer. On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Duncan.a
5 / 5Le 20/10/2022 à 09:52 -
laura.a
5 / 5Le 15/10/2022 à 15:35Hôtel accueillant, dès notre arrivées à Nice nous avons eu un problème de airbnb l’hôtel a accepté de nous aider en gardant nos valises pendant une partie de la journée encore merci vous.
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Nous vous remercions pour votre commentaire sur Google, nous l'avons fait avec un grand plaisir! Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Ashley.o
5 / 5Le 02/10/2022 à 00:24 -
Megumi.o
4 / 5Le 24/09/2022 à 11:49 -
Mary.u
4 / 5Le 17/09/2022 à 22:42 -
Agnès.U
5 / 5Le 05/09/2022 à 10:32Merci pour ce Très bon Accueil et gentille attention à notre égard. Très belle chambre, propre, bonne literie. Très bon séjour, tout était parfait.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Nous vous remercions pour votre note de 5/5 et votre excellent commentaire! Nous aurons un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Nancy.e
4 / 5Le 02/09/2022 à 09:56Cet hôtel, au personnel très accueillant et avenant, est très bien situé. Les chambres sont petites (nous sommes en Europe, cela va de soi), mais très propre! Le Petit balcon est parfait pour le petit café matinal ou le verre de fin de soirée. Seul bémol, l’insonorisation! Si vous avez le sommeil léger, pensez apporter des bouchons. Les portes, les couloirs, les pas sur les planchers au dessus… même les chiens dans le corridor… on entend tout.
Réponse du propriétaire :
Chère Nancy, Nous vous remercions pour votre note de 4/5! Votre évaluation est importante, en nous faisant part du bon travail ou ce que nous devons améliorer. On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Jan.u
5 / 5Le 26/08/2022 à 16:20 -
Natasha.y
5 / 5Le 25/08/2022 à 13:21 -
marc.
4 / 5Le 21/08/2022 à 20:49Un accueil topissime un personnel charmant et à l'écoute des clients font oublier les imperfections comme la salle du petit déjeuner trop exiguë
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, Je voudrais vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel Byakko lors de votre dernière visite à Nice et le temps que vous avez pris pour nous écrire. Chacun d'entre nous s'engage à fournir le plus haut degré de confort et de service à tous nos clients. Votre évaluation est importante, en nous faisant part du bon travail ou ce que nous devons améliorer. Toute l'équipe de l'Hôtel Byakko se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire et dans l'attente et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Lauryne.l
5 / 5Le 17/08/2022 à 19:37L’hôtel était super. Il est idéalement situé en plein centre ville. Le petit déjeuner était très bon et les chambres propres. De plus, nous avons très bien été accueilli par le personnel qui a su répondre à chacune de nos demandes. Ils sont très agréables et se montraient toujours disponibles. Mention spéciale à Lina pour sa gentillesse et à Paul qui a réussit à nous obtenir une chambre avec terrasse.
Réponse du propriétaire :
Chère Lauryne, Nous vous remercions pour votre excellente note de 5/5 et votre commentaire ! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
lukas.i
5 / 5Le 15/08/2022 à 18:23Accueil professionnel digne d'un hôtel 5 étoiles. Tout le personnel dévoué pour que votre séjour se passe bien. Mention spéciale aux personnelles du petit déjeuner et aussi de l'accueil. Ils sont là pour vous sans être envahissant !
Réponse du propriétaire :
Cher Lukas, Nous vous remercions pour votre excellente note de 5/5 et votre commentaire ! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Jacky.o
5 / 5Le 07/08/2022 à 20:58Excellent séjour, Paul nous a très bien accueilli et il a fait le maximum afin qu'on obtienne la "private room" avec terrasse, j'en garde un très bon souvenir! La salle de bain et la climatisation était nickel, je reviendrai sans aucun doute l'été prochain.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre note de 5/5 et votre commentaire. Je le partagerais avec les équipes et aussi avec Paul. On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Karri.o
5 / 5Le 06/08/2022 à 22:55 -
Giovanna.b
4 / 5Le 05/08/2022 à 17:20Personnel aimable accueillant, proche du centre ville, un peu loin de la plage. Les chambres sont bien équipées mais la salle de bain beacoup trop trop petite.
Réponse du propriétaire :
Chère Giovanna, Nous vous remercions pour votre note de 4/5 et votre commentaire. Votre évaluation est importante, en nous faisant part du bon travail ou ce que nous devons améliorer. On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
lauri.
5 / 5Le 04/08/2022 à 13:08Hôtel magnifique, même sans parking, nous avons eu aucune difficulté à nous garer à côté. Les chambres sont magnifiques, propres, le service impeccable et le personnel adorable, pour 15 euros de plus que notre hôtel précédent qui lui était horrible. Prestation de qualité, bravo à eux
Réponse du propriétaire :
Chère Lauri, Nous vous remercions pour votre excellente note de 5/5 et votre commentaire! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Cynthia.m
4 / 5Le 02/08/2022 à 09:36Très beau rooftop, baignoire. Hôtel bruyant..
Réponse du propriétaire :
Chère Cynthia, Nous vous remercions pour votre note de 4/5! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
régis.o
5 / 5Le 31/07/2022 à 19:30Moment parfait au coeur de Nice. Personnel très agréable, chambre parfaite, petit déj excellent. Un grand merci à l'équipe
Réponse du propriétaire :
Cher Régis, Nous vous remercions pour votre excellente note de 5/5! et votre commentaire! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
David.e
4 / 5Le 16/07/2022 à 22:48 -
Adnan.
1 / 5Le 07/07/2022 à 23:46 -
Parón.i
4 / 5Le 06/07/2022 à 18:36Hôtel très bien situé! Personnel très agréable! Nous avons été surclassé, merci ! Chambre climatisée, lit très confort! Néanmoins, toilettes du 1er étage, très sale.. Je recommande quand même cet établissement !
Réponse du propriétaire :
Cher Piero, Je voudrais vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel Byakko lors de votre dernière visite à Nice et le temps que vous avez pris pour nous écrire. Chacun d'entre nous s'engage à fournir le plus haut degré de confort et de service à tous nos clients. Votre évaluation est importante, en nous faisant part du bon travail ou ce que nous devons améliorer. Pour les toilettes nous aurions aimés que vous nous le disiez immédiatement car nous nettoyons très souvent les parties communes. Les plannings de nettoyage sont affichés selon un protocole d'hygiène et nous y tenons fortement. Toute l'équipe de l'Hôtel Byakko se joint à moi pour vous remercier et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Dio.a
4 / 5Le 05/07/2022 à 12:35Lieu propre Et situé à proximité des commerces et tramway , personnel très accueillant et réactif , chambre climatisée Je recommande 👌
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre note de 4/5 et votre commentaire ! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. A très bientôt, Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Arzee.
5 / 5Le 20/06/2022 à 15:50 -
Le.e
5 / 5Le 19/06/2022 à 14:19Un hôtel en pleins centre-ville de Nice, avec une incroyable terrasse (surtout pour le PDJ) ! 🔥 Un coup de coeur... je recommande !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre excellente note de 5/5 et votre commentaire ! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. A très bientôt, Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Guillaume.E
4 / 5Le 13/06/2022 à 14:23Hôtel bien situé, propre et avec un personnel accueillant et arrangeant.
Réponse du propriétaire :
Cher Guillaume, Nous vous remercions pour votre excellente note de 4/5 ! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. A très bientôt, Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Graham.a
5 / 5Le 08/06/2022 à 21:02 -
Corinne..
5 / 5Le 02/06/2022 à 15:30J'ai eu la chance d'être accueillie dans la très belle double chambre 42 qui bénéficie d'une grande terrasse calme, confortable et ensoleillée. Mon séjour de deux nuits fut un enchantement : personnel souriant, disponible et aux petits soins, literie très confortable, chambre au calme et bien décorée et hôtel très bien insonorisé. La salle de bain est très pratique, le pression dans la douche très agréable. La propreté de l'hôtel est un point fort qui renforce l'impression de confort et de tranquillité. Le petit-déjeuner était copieux et varié (miam miam les pan cakes tout chauds !). Un grand merci à toute l'équipe qui m'a reçue et choyée comme une reine, cet hôtel est un havre de paix très bien situé au coeur de la ville de Nice. Je vous recommande sincèrement d'y poser vos valises que ce soit pour y travailler ou pour un weekend de détente, encore un grand merci à tous !
Réponse du propriétaire :
Chère Corinne, Quel plaisir de lire votre commentaire si élogieux à notre égard ! Nous sommes enchantés d’apprendre que l’expérience a été, à tous les niveaux, à la hauteur de vos attentes, et ravis de lire que le lieu et le service ont été sans fausse note. C’est un réel plaisir de lire votre commentaire concernant le professionnalisme de notre personnel. Soyez sûr que nous avons partagé votre avis avec l’ensemble de notre personnel. Nous espérons avoir l’honneur de vous recevoir à l’hôtel Byakko pour vos futurs séjours à Nice! Bien cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Adrian.o
5 / 5Le 30/05/2022 à 22:50 -
M-Claire..
5 / 5Le 04/05/2022 à 20:123ème fois que je vais dans cet hôtel très bien situé. Le personnel est charmant et très arrangeant. Les chambres sont bien équipées. Le petit-déjeuner est très complet et servi jusqu'à 10h30. Réception ouverte 24h/24h ce qui est très appréciable.
Réponse du propriétaire :
Chère Marie-Claire, Nous vous remercions pour votre note de 5/5 et votre commentaire très appréciable. On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau pour une 4ème fois :)! A très bientôt, Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Bissera.a
5 / 5Le 01/05/2022 à 17:29 -
celine.a
4 / 5Le 01/05/2022 à 10:42Personnel très accueillant et agréable, hôtel propre - petit bémol, l'isolation phonique.
Réponse du propriétaire :
Chère Céline, Nous vous remercions pour votre note de 4/5 ! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
M.
5 / 5Le 09/04/2022 à 11:50 -
Caroline.U
5 / 5Le 08/04/2022 à 10:12Un accueil très agréable, j'étais en séjour long, ils ont été très arrangeants quand je leur ai demandé de changer de chambre car un peu bruillante. Par la suite ma semaine était parfaite. chambre : 8/10 (douche très petite sinon nickel) Service : 10/10 Petit déjeuner : 10/10 (très varié et Bon)
Réponse du propriétaire :
Chère Caroline, Nous vous remercions pour votre excellente note de 5/5 et commentaire! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Marie.O
5 / 5Le 29/03/2022 à 11:42Un petit hôtel aux dimensions humaines dans le centre ville de Nice. Le personnel y est accueillant et agréable. Petit plus pour nous : la suite avec terrasse privée pour profiter d'un petit déjeuner en amoureux au calme ;)...on ADORE
Réponse du propriétaire :
Chère Marie, Ce fût un réel plaisir de vous accueillir. Merci pour votre excellente note de 5/5 et nous nous réjouissons d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Lucia.r
5 / 5Le 21/03/2022 à 17:43 -
AtmoParis.
5 / 5Le 19/03/2022 à 14:22J'ai passé un agréable séjour. J'avais pris une chambre avec terrasse privée. La chambre et la salle de bain sont propres. L'accueil est agréable et souriant. L'emplacement est idéal. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Ce fût un réel plaisir de vous accueillir. Merci pour votre excellente note de 5/5 et nous nous réjouissons d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Holly.
5 / 5Le 16/03/2022 à 21:55 -
Pauline.A
5 / 5Le 13/03/2022 à 19:23Très bonne expérience, les lits sont très confortables et l’hôtel est silencieux. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Chère Pauline, Ce fût un réel plaisir de vous accueillir. Merci pour votre commentaire et nous nous réjouissons d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Youcef.e
5 / 5Le 06/03/2022 à 09:35Excellent choix Propreté, localisation, service, breakfast
Réponse du propriétaire :
Cher Youcef, Ce fût un réel plaisir de vous accueillir. Merci pour votre commentaire et nous nous réjouissons d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
LE.R
5 / 5Le 02/03/2022 à 09:12Accueil très chaleureux et aux petits soins. Chambre au calme seul petit bémol le rideau de douche qui colle car petite douche. Nous sommes restés 4 nuits. Petits déjeuners très copieux.
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Ce fût un réel plaisir de vous accueillir. Merci pour votre commentaire et nous nous réjouissons d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Dave.e
5 / 5Le 02/03/2022 à 01:46 -
JACQUELINE.E
5 / 5Le 01/03/2022 à 17:07Nous recommandons à 100% cet hôtel magnifique et cozy, situé à 5 minutes de la gare et à 15 minutes de la plage. Nous avons été reçus exceptionnellement, d un excellent accueil et bienveillant de la part de toute l équipe. Super petit déjeuner complet. La chambre très au calme et le rooftop est un grand plus ! Nous vous remercions encore de toutes vos gentilles attentions. Nous reviendrons, c est sûr ! La famille PHE
Réponse du propriétaire :
Chère Madame LE, Ce fût un réel plaisir de vous accueillir. Merci pour votre commentaire et nous nous réjouissons d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Marc.H
5 / 5Le 01/03/2022 à 17:01Très très bon accueil, les personnels sont à l’écoute, bienveillants. On y dorme bien, pas de bruit…le petit déjeuner est très bien, on peut même se presser des jus d’oranges frais. Je vous le recommande sans hésitation . C’est vraiment à 7mn de la gare.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur PHE, Ce fût un réel plaisir de vous accueillir. Merci pour votre commentaire et nous nous réjouissons d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Alex.i
5 / 5Le 28/02/2022 à 17:32Les yeux fermés 🙃, pas déçue 👍 ! j avais réservé en direct quelques jours avant mon arrivée. J ai reçu des mails pour préparer mon enregistrement "administratif", pour me proposer des services supplémentaires et des info sur Nice. Des nuits en hôtel j en ai énormément faites mais jamais aussi bien préparé en amont 🥇. Sur place très bon accueil : personnel serviable, chambre propre et sans chichi mais agréable jolis coussins. Un livre "room directory" efficace, de bonne qualité on ne sent pas l usure d avoir été feuilleté avec de nombreux conseils et info. Petit déjeuner un peu simpliste 😒. Bagagerie offerte et petite bouteille d eau 🙏 + fontaine d eau aromatisée = 👏👏👏
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Ce fût un réel plaisir de vous accueillir. Merci pour votre commentaire et nous nous réjouissons d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Maëva.i
1 / 5Le 28/02/2022 à 15:23Décevant ! A part le personnel qui essaye de faire de son mieux malgré qu’il soit dépassé ! Tout est à revoir ! L’HYGIÈNE ! Nous avions des PETITS VERS 🪱 dans les toilettes !!! Et un poil sur la cuvette ! Logiquement si la cuvette est fermé avec un papier écrit dessus nettoyage fait on s’attend à ce que ça soit fait ! Des ODEURS ! Nous n’avons même pas pu dormir tellement l’odeur était forte ! Nous avons demandé à changer de chambre mais impossible car l’hôtel était complet ! L’insonorisation, impossible de dormir tellement il y avait du bruit ! Et en ce qui concerne le petit déjeuner ? Nous sommes arrivés a 9:30 et la… PLUS RIEN à manger ! Nous avons dû attendre plus de 30min pour avoir de quoi manger… et encore.. Nous sommes vraiment très déçu et espérons avoir un retour concernant la direction !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame RIPERT, Je vous remercie pour votre retour. Comme vous pouvez nous le souligner, il n'est pas normal de rester sur une mauvaise expérience. Nous nous en excusons et nous ferons tout pour vous prouver lors d'un prochain séjour qu'il s'agit d'un "accident". Je suis joignable au 06 73 77 80 98. Bien à vous, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Yveline.r
5 / 5Le 27/02/2022 à 09:18Merci à toute l'équipe pour son engagement et sa disponibilité
Réponse du propriétaire :
Chère Yveline, Ce fût un réel plaisir de vous accueillir. Merci pour votre commentaire et nous nous réjouissons d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
cyril.e
4 / 5Le 25/02/2022 à 11:01Très bon accueil, propre et confortable, petit bémol, l'épaisseur des sols qui fait caisse de résonance. Sinon parfait !
Réponse du propriétaire :
Cher Cyril, Ce fût un réel plaisir de vous accueillir. Merci pour votre commentaire et nous nous réjouissons d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Letty.i
5 / 5Le 24/02/2022 à 22:40Séjour Nikel on a passer la nuit du 23 au 24 personnel super sympa on venais de paris à refaire vraiment accueillant buffet parfait
Réponse du propriétaire :
Chère Letty, Ce fût un réel plaisir de vous accueillir. Merci pour votre commentaire et nous nous réjouissons d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
tarek.l
5 / 5Le 10/02/2022 à 17:07Séjour hyper bon, c’est top partout équipe,très gentil, chambre assez propre, très bon terrasse. Merci pour vos services je recommande vivement
-
Adel.
5 / 5Le 04/02/2022 à 14:34Très bon rapport qualité/prix. Le petit déjeuner est de bonne qualité. Le service et l'accueil parfait.
Réponse du propriétaire :
Cher Adel, Ce fût un réel plaisir de vous accueillir. Merci pour votre commentaire et nous nous réjouissons d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Mojtaba.a
5 / 5Le 03/02/2022 à 19:58Magnifique hôtel très cozy, bien placé au cœur de ville. Un accueil sympathique et chaleureux avec des services au top par rapport au prix. Nous avons eu l'honneur d'avoir une chambre privée avec un terrasse magnifique avec une table sur laquelle on pourrait avoir nos petit déjeuners ou de se réunir en soirée. Petit déjeuner complet et agréable ;) franchement n'hésitez pas !
Réponse du propriétaire :
Cher Mojtaba, Ce fût un réel plaisir de vous accueillir. Merci pour votre commentaire et nous nous réjouissons d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
José.A
4 / 5Le 30/01/2022 à 16:20Très bien
Réponse du propriétaire :
Cher José, Ce fût un réel plaisir de vous accueillir. Merci pour votre commentaire et nous nous réjouissons d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Michèle.O
5 / 5Le 24/01/2022 à 15:37Très bon accueil, personnel très agréable. Chambre spacieuse et propre. La décoration sympa. Bonne literie. A refaire
Réponse du propriétaire :
Chère Michèle, Ce fût un réel plaisir de vous accueillir. Merci pour votre commentaire et nous nous réjouissons d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Pat.u
5 / 5Le 23/01/2022 à 17:16 -
Sandrine.a
5 / 5Le 16/01/2022 à 09:24Avons passé 5 nuits dans votre hôtel. Accueil très sympathique, aimable et rendant de service. Chambre impeccable .Tous les jours quelqu'un passe pour refaire le lit, remet linge et nettoie .au TOP. Toute une équipe discrète. , mais à votre service. A conseiller et a refaire lors d'un prochain séjour au cœur de Noce Tres bien placé : gare à 400m. Centre avenue Jean medecin et Tram à 2 rues .Bref enchantés
Réponse du propriétaire :
Chère Sandrine, Ce fût un réel plaisir de vous accueillir. Merci pour votre commentaire et nous nous réjouissons d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Marius.u
5 / 5Le 05/01/2022 à 22:48Très bien
Réponse du propriétaire :
Cher Marius, Ce fût un réel plaisir de vous accueillir. Merci pour votre commentaire et nous nous réjouissons d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Anna.a
5 / 5Le 20/12/2021 à 12:47Chambre spacieuse, salle de bain nickel, terrasse et grand calme au centre ! Une équipe de réception très agréable, parfait pour un séjour à Nice. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Anna, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'avoir posté ce très bon commentaire sur le site de Google et en ferai part à l'ensemble de notre équipe. Dans l'attente et au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Byakko Nice, Bien cordialement, Stéphane Mattiolo General Manager -
Ness.e
5 / 5Le 19/12/2021 à 20:15Le personnel de l'accueil est formidable aux petits avec leurs clients. L'emplacement 8 mn de la gare de nice, du centre ville 15/20 mn de la place massena. La chambre est top ainsi que le petit dejeuner Jai eu la chance d'avoir du soleil pour pouvoir manger a la terrasse. Je recommande cette hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère Inès, Je voudrais vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel Byakko lors de votre dernière visite à Nice et le temps que vous avez pris pour nous écrire. Chacun d'entre nous s'engage à fournir le plus haut degré de confort et de service à tous nos clients. Votre évaluation est importante, en nous faisant part du bon travail effectué! Toute l'équipe de l'Hôtel Byakko se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire et dans l'attente et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Hak.o
4 / 5Le 16/12/2021 à 15:39idéalement placé en centre ville de Nice et de l'endroit professionnel ou j'exerce, j'ai trouvé l'hôtel fort de son emplacement géographique, de ses ressources humaines : accueillantes et professionnelles, et des services de qualités proposés par l'hôtel...
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Ce fût un réel plaisir de vous accueillir. Merci pour votre commentaire et nous nous réjouissons d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Gabrielle.o
5 / 5Le 13/12/2021 à 14:58Très bon hôtel au rapport qualite/prix incomparable. Une équipe très accueillante et de bon conseil. Emplacement central, parfait pour découvrir Nice
Réponse du propriétaire :
Chère Gabrielle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour à l’hôtel Byakko. Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour s’est agréablement déroulé. L’hôtel est effectivement idéalement situé pour découvrir la ville de Nice. Nous sommes également ravis d'apprendre que le personnel ait su se montrer attentionné. En espérant vous recevoir de nouveau à l’hôtel Byakko lors de votre prochain séjour à Nice, Bien cordialement, Stéphane MATTIOLO Directeur Général -
Yvon.u
5 / 5Le 07/12/2021 à 22:32Excellent à tous le niveaux. Yvon et christine.
Réponse du propriétaire :
Chers Yvon et Christine, Nous vous remercions pour votre excellente note de 5/5! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Didier.u
5 / 5Le 06/12/2021 à 17:59Super hôtel. Proche de la gare. Calme, propre, accueil parfait avec des conseils pour découvrir Nice bien utiles. Sans oublier le petit déjeuner varié et de bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant l’hôtel Byakko. Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour se déroule agréablement. L’hôtel est effectivement idéalement situé pour découvrir la ville de Nice. Nous sommes également ravis d’apprendre que notre établissement vous donne entière satisfaction et que le personnel se montre attentionné. Bon séjour parmi nous! Bien cordialement, Stéphane MATTIOLO Directeur Général -
Dolaine.u
5 / 5Le 29/11/2021 à 18:22Très bon emplacement,accueil chaleureux des réceptionnistes, petit déjeuner sous forme de buffet, copieux, les chambres sont spacieuses, nous avons passé un excellent séjour
Réponse du propriétaire :
Chère Dolaine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour à l’hôtel Byakko. Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour s’est agréablement déroulé. L’hôtel est effectivement idéalement situé pour découvrir la ville de Nice. Nous sommes également ravis d’apprendre que votre chambre vous ait donné entière satisfaction et que le personnel ait su se montrer attentionné. En espérant vous recevoir de nouveau à l’hôtel Byakko lors de votre prochain séjour à Nice, Bien cordialement, Stéphane MATTIOLO Directeur Général -
skyline.o
4 / 5Le 28/11/2021 à 15:45Super staff ,merci à Eloise ,Paul et Léonard pour leur professionnalisme et leur sourire.Ainsi que le staff du breakfast room. Petit déjeuner excellent. Ce qui a rendu plus le séjour vraiment agréable. Point négatif l'humidité dans la salle de bain avec dépôt de moisissures sur les jointures et l'insonorisation. Sinon super hotel👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire! Chacun d'entre nous s'engage à fournir le plus haut degré de confort et de service à tous nos clients. Votre évaluation est importante, en nous faisant part du bon travail ou ce que nous devons améliorer. (Nous sommes justement en train revoir nos salles de bain) On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Misié.a
5 / 5Le 26/11/2021 à 13:21Personnels agréable 🤩 chambre correct .
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Nathalie.H
5 / 5Le 25/11/2021 à 00:16Un hôtel parfait avec un accueil exceptionnel et très sympathique. Un très bon petit déjeuner buffet. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
maryline.s
5 / 5Le 12/11/2021 à 22:52Tout était parfait Je recommande cette hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère Maryline, Nous vous remercions pour votre excellente note de 5/5! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Yara.l
4 / 5Le 26/10/2021 à 13:00 -
Jose.o
4 / 5Le 24/10/2021 à 16:01Très bonne hôtel,confortable,propre..les personnels très sympa et dynamique..petite déjeuner correct..Très bonne qualité rapport prix..je vous a conseille
Réponse du propriétaire :
Cher José, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Severine.o
4 / 5Le 24/10/2021 à 10:21Arrivé aujourd'hui et je tiens a remercier kamel pour son accueil professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Chère Séverine Nous vous remercions pour votre excellent commentaire! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Naomi.a
5 / 5Le 21/10/2021 à 14:18Bien accueillant , bonne accueil . Gary très bon réceptionniste . Un bon petit déj . En tous cas ça me manque déjà .
Réponse du propriétaire :
Chère Naomi, Nous vous remercions pour votre excellente note de 5/5 et votre commentaire! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Cyrille.i
3 / 5Le 11/10/2021 à 19:34le personnel est tres agréable c'est un vrai plus. j'ai eu deux chambres lors de mon séjour: les deux étaient assez impersonnelles, une décoration moderne mais tres neutre. l'une avec une salle de bain tres (trop petite) avec le rideau de douce qui colle au dos tellement la douche est petite, l'autre avait une grande salle de bain spacieuse, mais avec une seule fenetre donnant sur un mur. la gestion du petit déjeuner est à revoir... le personnel bien que tres gentil était débordé
Réponse du propriétaire :
Cher Cyrille, Je voudrais vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel Byakko lors de votre dernière visite à Nice et le temps que vous avez pris pour nous écrire. Chacun d'entre nous s'engage à fournir le plus haut degré de confort et de service à tous nos clients. Votre évaluation est importante, en nous faisant part du bon travail ou ce que nous devons améliorer. Nous utiliserons les commentaires que vous nous avez fournis pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de vous proposer une meilleure expérience à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Bien cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Laureen.a
4 / 5Le 10/10/2021 à 10:36Hôtel bien placé, proche de la gare et à 15/20 min à pieds de la plage. Le personnel est sympathique, mention spéciale pour Léonard aux petits soins pour ses clients. Le petit déjeuner est délicieux Seul petit bémol, la taille de la salle de bain qui est vraiment très petite dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Chère Laureen, Nous vous remercions pour votre belle note de 4/5! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Tania.
5 / 5Le 06/10/2021 à 17:36Super hôtel. Personelle sympathique, déjeuner copieux. Chambre spacieuse et silencieuse. Tres bon emplacement.
Réponse du propriétaire :
Chère Tania, Nous vous remercions pour votre excellente note de 5/5 et votre commentaire! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
ladykaky.
5 / 5Le 23/09/2021 à 02:05Très contente de l'accueil, la jeune femme qui s'est occupé de mon enregistrement était très sympathique.Une très belle équipe!Je ne suis pas restée longtemps, mais j'en ai eu une très bonne impression.J'y reviendrai c'est sûr!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre excellente note de 5/5! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Laura.i
4 / 5Le 17/09/2021 à 16:01Hôtel bien placé, très bon accueil mais salle de de bain trop petite et insonorisation à revoir
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Nous vous remercions pour votre note de 4/5! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
jf.
4 / 5Le 17/09/2021 à 12:34Côté sommeil bien, équipements et accessoires bien, salle d'eau a revoir, moisissures porte de douche, petit déjeuner copieux a volonté, possibilité de d'accéder au roof top, ouvert toute la journée même pour prendre le petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre note de 4/5! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Brg.a
3 / 5Le 12/09/2021 à 15:43Hôtel très bien placé avec personnel très poli et réactif (accueil et service petit déjeuner) possibilité de rejoindre la plage en tram et à pieds + possibilité de prendre son petit déjeuner au niveau des toits de Nice sur la terasse, qui est fort sympathique. 3 petits bémols rencontrés : - La chambre que nous avions initialement était vraiment pas top, et nous avons eu un soucis au niveau de la pression des douches, ( la pression manquait au niveau de l’eau chaude, ce qui nous a obligé à prendre une douche froide) la salle de bain était très étroite de surcroît, et le bruit de la rue était très dérangeant. Nous l’avons fait remonté auprès de la réception qui nous a fait changer de chambre rapidement, et la deuxième était beaucoup mieux et plus calme avec une vraie douche. - l’avant dernier jour, la personne en charge du nettoyage des chambre à oublié un sac poubelle rempli dans notre salle de bain (pas top, surtout en temps de Covid) , la personne à la réception a été réactive lorsque nous l’avons fait remonter. - Le wifi est très dur à capter, ainsi que le réseau.
Réponse du propriétaire :
Chère Fanny, Je voudrais vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel Byakko lors de votre dernière visite à Nice et le temps que vous avez pris pour nous écrire. Chacun d'entre nous s'engage à fournir le plus haut degré de confort et de service à tous nos clients. Votre évaluation est importante, en nous faisant part du bon travail ou ce que nous devons améliorer. Toute l'équipe de l'Hôtel Byakko se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire et dans l'attente et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Marwa.a
5 / 5Le 11/09/2021 à 10:28Cet hôtel est juste parfait. Le personnel est aux petits soins, souriant et très professionnel. L'emplacement est idéal. Proche de la gare mais aussi de la mer et du vieux Nice. On était bien accueilli, la chambre était propre, le petit dej était généreux. Cerise sur le gâteau : il y une jolie terasse rooftop où on peut se poser à tout moment de la journée. On ne peut demander plus. Je recommande vivement. J'y retournerai sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre excellente note de 5/5 et merveilleux commentaire! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
DUC.n
2 / 5Le 08/09/2021 à 22:36 -
Christel.A
5 / 5Le 30/08/2021 à 14:17Un hôtel confortable et très bien situé. Le personnel est adorable. Bon petit déjeuner buffet. Chiens acceptés. Terrasse sur le toit.
Réponse du propriétaire :
Chère Christel! Nous vous remercions pour votre Excellente note de 5/5! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Virginie.a
4 / 5Le 30/08/2021 à 09:53Belle chambre, et SDB rénovées Très bon PDJ Bien situé
Réponse du propriétaire :
Chère Virginie! Nous vous remercions pour votre note de 4/5! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
marie.
5 / 5Le 30/08/2021 à 00:41Le temps d'un week-end prolongé nous avons été chaleureusement accueillis. Personnel souriant, bienveillant et disponible. Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Chère Marie! Nous vous remercions pour votre Excellente note de 5/5! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
helene.a
5 / 5Le 26/08/2021 à 12:20Hotel Byakko est un tres bon hotel, ma chambre etait tres propre.Le petit dejeuner est super! Les personnes qui travaillent dans cet hotel, sont symphatiques et professionels! 5 etoiles!
Réponse du propriétaire :
Chère Hélène! Nous vous remercions pour votre Excellente note de 5/5! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Coucou.
4 / 5Le 22/08/2021 à 12:44Hôtel sympa, emplacement super. Dommage que l’isolation phonique soit inexistante..
Réponse du propriétaire :
Cher Client! Nous vous remercions pour votre bonne note de 4/5! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Jean-philippe.e
3 / 5Le 20/08/2021 à 19:09Je recommande l'hôtel et l'accueil d'Eloise la jeune demoiselle de la réception. Très polie et très serviable. Par contre la chambre numéro 3 pas du tout. La chambre rénovée donne sur la rue mais est bien isolée. Gros problème de canalisation avec une très forte odeur dans toute la chambre. L'hôtel était complet dont nous n'avons pas pû changer. Néanmoins hôtel très sympa et bien placé.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur -
Anne-Laure.o
4 / 5Le 04/08/2021 à 17:39Chouette hôtel! Le personnel est très sympathique et l'emplacement est idéal, proche de la gare et à 10-15min à pied du Vieux-Nice et de la mer. Les seuls défauts à relever sont le faible wifi selon l'emplacement de la chambre et la douche relativement petite.
Réponse du propriétaire :
Cher Client! Nous vous remercions pour votre bonne note de 4/5! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Rahil.o
4 / 5Le 23/07/2021 à 11:07J’ai passé un agréable séjour à Nice, l’hôtel était très bien, très propre, très bien situé et service client irréprochable. La jeune fille qui nous à accueilli, était hyper professionnel, très chaleureuse et gentille. Elle nous a guidé dans les lieux incontournables à faire à Nice et nous étions ravis de ses conseils. La chambre était très propre. Seul petit bémol un problème d’aération dans la salle de bain du coup les odeurs restent présentes. Petit déjeuner simple avec des fruits frais, etc. Nous recommandons vivement cet hôtel où nous reviendrons avec grand plaisir :)
Réponse du propriétaire :
Cher Client! Nous vous remercions pour votre excellente note de 4/5! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
najoshou.
5 / 5Le 18/07/2021 à 12:06Accueil très professionnel. Nous avons été très bien accueilli par Eloïse qui nous a hyper bien conseillé. Généralement tout le personnel est au top👌. Chambre cosy, la salle de bain est petite mais ça passe. Très bon hôtel je recommande ☀️😎👌 nous avons passé un très bon moment.☺️
Réponse du propriétaire :
Cher Client! Nous vous remercions pour votre excellente note de 5/5! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Karamba.i
5 / 5Le 20/06/2021 à 14:52J’ai passé un très bon séjour de 3 jours, très bon personnel, à recommander vraiment
Réponse du propriétaire :
Cher Client! Nous vous remercions pour votre excellente note de 5/5! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Jenifer.a
5 / 5Le 15/06/2021 à 14:12Personnel très aimable et aux petits soins, chambre propre et spacieuse (chambre deluxe avec terasse), internet fonctionnel. Hôtel bien placé, proche du centre. Merci à Kamel et le stagiaire (je me rappelle plus du prénom désolée)!
Réponse du propriétaire :
Chère Jenifer! Nous vous remercions pour votre excellente note de 5/5! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Loriana.O
5 / 5Le 07/06/2021 à 13:44Merci au personnel pour avoir été aux petits soins avec nous, une très belle expérience, un hôtel tout neuf, propre, confortable ! Le p’tit dej extra. Nous reviendrons en passant à Nice ! Merci 🙏
Réponse du propriétaire :
Chère Loriana! Nous vous remercions pour votre excellente note de 5/5! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Karine.h
5 / 5Le 01/06/2021 à 11:39Excellente service. Les employés sont compétents et serviables.Paul,Natalya,(désolé pour ne pas connaître les prénoms des tous)Merci a tous j'ai passé excellente vacances avec mon petit fils . Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Chère Karine, Nous vous remercions pour votre excellente note de 5/5! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
kader.z
5 / 5Le 13/11/2020 à 07:39Super hotel, très bien situé. Une mention speciale à kamel très souriant un accueil juste parfait. Nous avons la chambre qui ressemble à un petit studio avec une grande terrasse vraiment top avec deux enfants. Merci encore pour vos conseils pour visiter nice. On reviendra
Réponse du propriétaire :
Cher Kader, Nous vous remercions pour votre excellente note de 5/5! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Francois.r
5 / 5Le 30/10/2020 à 21:18Accueil très chaleureux, personnel agréable, literie confortable et et chambre très propre , 2 nuit passée à cette hôtel pour le travail . Merci de votre professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Cher François, Nous vous remercions pour votre excellente note de 5/5! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
elisa.a
5 / 5Le 04/10/2020 à 12:49Nous avons passé une super nuit dans cet hôtel, l’accueil est très chaleureux, le service parfait. Kamel nous a été d’une grande aide ! La literie est excellente et le petit déjeuner complet. En plein centre de Nice. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Chère Elisa, Nous vous remercions pour votre excellente note de 5/5! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Adel.E
5 / 5Le 30/09/2020 à 11:15Nous avons pris une chambre dans cette hôtel de Nice M, très propre, le personnel est accueillant et souriant. Merci a eux pour ce moment très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre excellente note de 5/5! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
fosfor.y
3 / 5Le 18/08/2020 à 18:29Les employés de l’hôtel sont courtois et efficace, les chambres propres mais les parties communes de l’hôtel laisse à désirer.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Je voudrais vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel Byakko lors de votre dernière visite à Nice et le temps que vous avez pris pour nous écrire. Chacun d'entre nous s'engage à fournir le plus haut degré de confort et de service à tous nos clients. Votre évaluation est importante, en nous faisant part du bon travail ou ce que nous devons améliorer. Toute l'équipe de l'Hôtel Byakko se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire et dans l'attente et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Stéphane.e
1 / 5Le 11/08/2020 à 14:17L'hôtel a annulé la réservation le jour-même sans prévenir. Vous vous doutez bien que cela n'a pas été facile d'en trouver un autre le même jour. Médiocre.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur GELIBERT, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu venir à l'hôtel Byakko. Si vous le souhaitez vous pouvez me contacter directement à l'hôtel. Bien cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
VIsuaL.M
1 / 5Le 11/08/2020 à 13:23Nous avions réservé sur Booking où on nous avait assuré qu'il fallait payer sur place. Puis du jour au lendemain, l'hôtel annule notre réservation sous prétexte qu'ils ont essayé de débiter le montant du séjour de notre carte et que cela n'avait pas fonctionné, pour finalement nous dire à la dernière minute que c'est complet. C'est inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu venir à l'hôtel Byakko. Si vous le souhaitez vous pouvez me contacter directement à l'hôtel. Bien cordialement, Stéphane Mattiolo Directeur Général -
Angelica.a
5 / 5Le 01/08/2020 à 21:14Après mettre fait voler mon portefeuille, j'ai été contacté par Kamel et Paul de l'hotel byakko nice by wyndham pour m'informer qu'ils avaient trouver mon portefeuille. Je m'y suis rendu directement chez eux et ils m'ont TRES bien accueilli malgré le fait que je ne sois pas une cliente durant ce séjour. MERCI à vous Paul et Kamel
Réponse du propriétaire :
Chère Angelica, Nous vous remercions pour votre commentaire! Kamel et Paul seront ravis et apprécieront votre publication sur Google My Business. Bien Cordialement, Stéphane MATTIOLO Directeur Général -
Sébastien.E
5 / 5Le 15/07/2020 à 15:14Excellent séjour, chambres très propres et personnel très accueillant !
Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien, Nous vous remercions pour votre excellente note de 5/5! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, La direction -
Perrine..
5 / 5Le 15/07/2020 à 15:04En plein cœur de Nice, très propre et agréable. Petit-déjeuner très copieux et bon. A refaire pour un week-end.
Réponse du propriétaire :
Chère Perrine, Nous vous remercions pour votre excellente note de 5/5! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, La direction -
Marilou.e
5 / 5Le 15/07/2020 à 15:00Mon conjoint, mes deux enfants et moi même avons passé un très bon séjour dans cet hôtel 3 étoiles pour un super rapport qualité/prix. Nous avons eu une grande chambre propre et agréable pour passer 6 nuits. Le matin le petit-déjeuner était très bon, servi dans une grande salle où toutes les normes COVID sont très bien respectée. On se sent en sécurité et toute l’équipe est aux petits soins. Emplacement super pratique pour découvrir la ville. Je recommande et reviendrais.
Réponse du propriétaire :
Chère Marilou, Nous vous remercions pour votre excellente note de 5/5! On aura un énorme plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, La direction
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