Westminster Hôtel & Spa - Nice

Tags: Hôtel, Bar, Restaurant, Spa,

• emmanuel.a

  2 / 5

  Le 25/04/2024 à 13:04

  Service au bar outrageant, refusant aux clients de l’hôtel de s’y assoir pour 30min afin d’attendre 12h pour l’ouverture de la restauration malgré les 3/4 des tables libres.
• Céline.A

  5 / 5

  Le 20/04/2024 à 08:28

  Un séjour inoubliable dans cet hôtel idéalement situé pour un premier séjour à Nice. On s'y sent bien dès l'arrivée. La chambre vue mer était très confortable. Le petit déjeuner varié et très bon. Le personnel accueillant. Au top !
• Samia.a

  5 / 5

  Le 17/04/2024 à 19:10

  Super service au calme
• John.a

  4 / 5

  Le 11/04/2024 à 23:07

  Toujours un régal de se poser devant ce grand écran naturel...
• Marina.s

  5 / 5

  Le 11/04/2024 à 18:28

  Cet hôtel est idéalement situé à quelques pas de la plage. Dès mon arrivée, l’accueil était chaleureux et professionnel, ajoutant une note agréable à mon séjour. Les chambres sont confortables et bien équipées, notamment avec une bouilloire, parfaite pour un café matinal. Un séjour plaisant et reposant, dans un cadre charmant et pratique.
• Laurent.I

  3 / 5

  Le 31/03/2024 à 18:12

  Emplacement idéal dans un bâtiment superbe mais les prestations offertes ne sont pas celles d'un 4 étoiles. On me propose au téléphone une chambre supérieure vue mer sans m'indiquer qu'il n'y a pas de balcon, la réservation au Spa n'est pas gérée par la réception qui vous laisse vous débrouiller seul, pareil pour les bagages a l'arrivée, service en panique pour le petit déjeuner peu varié, sans maitre d'hôtel pour fluidifier le travail et cerise sur le gâteau, 150 euros pour 36 h de parking dans le parking le plus proche de l'hôtel, soit disant public, qui affiche à son entrée, le nom de l'hôtel, du spa, du restaurant le Duc, ce qui nous avais mis en confiance. Un point positif malgré tout, bar sympa avec coktails très bons et restaurant Le duc que nous n'avons pas testé mais qui semble sympa aussi. Au total, séjour un peu décevant pour un hôtel dans lequel nous esperions venir depuis longtemps mais qui par les prestations offertes tient plus d'un 3 que d'un 4 étoiles.
• Robert.

  1 / 5

  Le 24/03/2024 à 18:55

  En tant que Niçois nous fréquentons régulièrement le bar cet établissement et également pour déjeuner. Quelqu’un de très rugueux de l’accueil est venu nous poursuivre jusque dans les toilettes pour me dire méchamment de ne pas accompagner (en tant qu’homme) ma fille de sept ans dans les toilettes des femmes la prochaine fois, ! Que ma présence pouvait gêner. (Nous étions les seuls à ce moment-là) Il fallait selon ses dires que je l’emmène chez les hommes ou les handicapés ! Que cette personne se rassure, il n’y aura pas de prochaine fois dans votre établissement car je suis totalement en désaccord avec cette politique intolérante, malveillante et la façon dont cette personne nous a parlé. Tant que ma fille ne sera pas en âge d’aller seule, je l’accompagnerai chez les dames à défaut de toilettes familiales.
• K.

  1 / 5

  Le 20/03/2024 à 07:31

  Un homme chauve, très hautain, incompétent et qui ne sait même pas parler correctement le français. Je me suis présentée à la réception, pour prendre juste un espresso le temp d’attendre une amie qui a séjourné dans cet hôtel. L’homme chauve, ma dis NON avec son ton hautain. La 1er foi de ma vie qu’on me dit non dans un hôtel. Bref je n’y retournerai plus jamais.
• Jo.a

  5 / 5

  Le 15/03/2024 à 16:01

  Personnel très professionnel et souriant. Belles chambres. Mobilier de gamme intermédiaire, pas luxe. Vue sur mer excellente. Salle de bain spacieuse. Pas beaucoup de pression dans la douche. Pas de penoir. Je recommande.
• JORDAN.B

  1 / 5

  Le 06/03/2024 à 12:42

  Personne ( deux jeunes femmes ) odieuse à la réception ! Je demande un départ tardif pour 1h supplémentaire jamais facturé auparavant étant un client régulier pour mes déplacements professionnel la jeune femme à l’accueil me refuse celui ci. Je sors à 12h23 de ma chambre les deux jeunes femmes à l’accueil m’interpelle de manière agressive afin de régler le départ tardif d’un montant de 65 euros !!!! Je ne mets jamais d’avis et je suis un spécialiste du web pourtant mais là c’est d’une honte incroyable. JE DÉCONSEILLE TRÈS FORTEMENT CET HOTEL !!!! Ces deux femmes ne devrait pas travailler dans un hôtel 4 étoiles je sais même pas si 1 étoile serait bon pour ellle avec le peu de considération qu’elle donne au client. Avec plus de 12 déplacements sur la région par an je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel !
• Sally.o

  1 / 5

  Le 03/03/2024 à 21:30

  J’ai réservé 2 chambres supérieures équivalentes le samedi 2 mars 24 mais mais nous avons été sous classé !!! Nous avons eu les chambres 510 et 310 avec sous classement pour la 510 qui a un balcon ridicule et qui manquent des équipements que possède la 310, comme les fauteuils et miroir zoom de salle de bain, bidet… bref, je ne recommande pas Le westminster !!!! Un avis franchement très décevant, des hôtesses peu agréables car incapables de nous donner les bonnes informations, de plus certaines affichent une attitude méprisante envers les clients à la limite de l’agressivité, (la responsable qui était là l’après-midi) On nous promet un hôtel avec un spa mais c’est le parcours du combattant pour avoir une place d’une heure choisie pour vous puis on donne votre place à quelqu’un d’autre. Le spa est exiguë et où l’accès est à réserver au moins 15 jours avant avec un risque de perdre sa place … C’est franchement un hôtel à éviter, les autres hôtels à proximité en valent largement le détour. Je voulais fêter un événement exceptionnel mais cela a été une vrai cauchemar. Pas d’accès au spa et on me fait croire que je suis surclassée dans une minuscule chambre avec ce qu’ils appellent: un bacon , ridicule, 1 mètre sur 30 centimètres, voir photo et de plus il n’est pas étanche, la pluie rentre dans la chambre par ce balcon ! La chambre de mes enfants était plus spacieuse mais l’air conditionné ne fonctionnait pas, on a eu très chaud et impossible de le régler. La chasse d’eau coulait toute la nuit et l’hôtel manque d’isolation, on entend tous les bruits des autres chambres. Même le Ritz à Paris ne fait pas payer l’accès au spas à ses clients, c’est effarant !!! Pour nous le westminster c’est la 1 ère fois et la dernière !!! Il y a un vrai problème et nous ne sommes pas les seuls à le signaler ! Quand la direction prendra t-elle en compte toutes les plaintes des clients ? J’espère que ces remarques les aideront à s’améliorer !
• Nelya.e

  5 / 5

  Le 29/02/2024 à 16:36

  Très bon séjour offert par ma belle maman. Le personnel a était au petit au soin du petit déjeuner au déjeuner, le spa, les chambres ,le bar tout était magnifique et délicieux je souhaite faire mon mariage dans leur salle époustouflante
• Quentin.e

  1 / 5

  Le 17/02/2024 à 18:30

  Accueil correct mais je ne recommande pas le massage étoile qui est bien trop énergique. Moi qui voulais me détendre je suis déçu.
• Serge.r

  4 / 5

  Le 16/02/2024 à 06:23

  Hors saison hyper abordable
• François.e

  5 / 5

  Le 09/12/2023 à 20:44

  Je mets 5 étoiles pour le personnel et une mention spéciale pour François (beau prénom 😀) et la dame qui était avec lui à l'accueil en soirée. Merci à eux pour leur gentillesse
• Girl.3

  5 / 5

  Le 28/11/2023 à 15:11

  Emplacement idyllique, hôtel magnifique. Dépaysement assuré. Bravo à toute l équipe de veiller à ce que tout se passe au mieux. Je reviendrai
• Sebastien.i

  4 / 5

  Le 26/11/2023 à 17:36

  Un séjour agréable sur la promenade des anglais, dans un hôtel historique et familial depuis le 19eme siècle. Réservé deux nuits en hors saison. Bon rapport qualité prix même si les chambres de la même catégorie ne se valent pas toutes. Nous avons eu une chambre au 5eme côté ville, très grande, décoration un peu vieillotte même si confortable. Le problème est la baignoire, haute de 40cm, sans marche pied. Impossible pour une personne âgée de rentrer la dedans. Nous avons donc demandé de changer de chambre pour une douche, et la, la réception nous propose une chambre équivalente, au 1er étage, taille divisée par 6, avec une douche et sdb exiguë. Aucun geste de la part de l'hôtel ça comme dit la personne à la réception "c'est la faute du client si il ne le précise pas lors de la réservation". Personnel arrangeant mais pas très commercial. Bonne literie et bonne insonorisation. Petit déjeuner correct avec du choix mais tout est industriel et manque de raffinement. Même le café filtre n'est pas bon, il faut demander un café machine au serveur, cela sans supplément. Spa agréable coûte 25€ de l'heure et 30€ pour les non clients. Moralité : J'y retournerai en précisant exactement quel type de chambre je souhaite, je réserverai à l'avance le spa pour éviter une deconvenue sur place, et je ne dépenserai pas plus de 150€ par nuit. Même si l'emplacement est la vue sont exceptionnels , il y a beaucoup de très bons hôtels à Nice.
• ALAIN.

  5 / 5

  Le 22/11/2023 à 18:27

  Très bel hôtel, nombreux services et vue magnifique.
• javier.o

  1 / 5

  Le 20/11/2023 à 10:52

  Arrivé dans cette hôtel soit disant « 4 étoiles « ??? Je suis niçois et honteux d’avoir découvert un hôtel horrible !!! En premier une vielle chambre minuscule sans Deco , une salle de bain ancienne , tellement petite que quand on ouvre la porte on touche les water .. et personne ne peut me dire le contraire car j’ai fait des photos pour montrer à ma famille de Nice et ils ont aluciné!!! Le petit déjeuner , tout industriel, petits croissants , tarte « Hôpital «  bref … Pas de parking de l’hôtel , il m’a coûté avec une sortie par jour 35€ « Le SPA « comme il y’a des gens de l’extérieur, impossible d’y accéder, même si il est payant pour les clients de l’hôtel, les rendez vous sont aux conte gouttes Cette hôtel est un piège !!! Les photos de la Web ne sont pas la réalité !!! Conclusion , on devait rester 3 jours et on est parti après avoir passé une nuit , en plus sans dormir à cause du bruit des voitures !!! Prendre un hôtel de 2 ou 3 étoiles sera certainement mieux !!! Plus jamais !!!
• Eve.

  5 / 5

  Le 14/11/2023 à 17:59

  DÉLICIEUX....la cuisine est délicieuse ! Excellent service...
• TABLET.C

  5 / 5

  Le 12/11/2023 à 17:35

  Nous fréquentons le restaurant pour sa sole délicieuse avec une purée Top Bravo le Chef Tout est parfait le Chablis est excellent. L'équipe est adorable. On en profite pour les féliciter pour les découpes de poissons.
• Natacha.

  5 / 5

  Le 08/11/2023 à 21:34

  Terrasse du bar agréable pour prendre un verre avec une jolie vue sur la promenade des anglais
• Lbnr.u

  5 / 5

  Le 04/11/2023 à 17:01

  Nous avons passé un excellent séjour au westminster, calme, les chambres sont très bien insonorisées, luxe : très bel hôtel, personnel à la fois discret et disponible et aimable, volupté : j ai bénéficié au spa d un massage découverte avec Aurelie (estheticienne ), adorable et très professionnelle. Bref si vous voulez décompresser, c est l adresse idéale. Isabelle Brehinier.
• Michel.a

  4 / 5

  Le 18/10/2023 à 22:37

  Bar cosy, vue imprenable, boissons classiques de bon aloi. On y retourne...
• Camille.u

  5 / 5

  Le 12/10/2023 à 19:23

  Nous sommes allés un midi au restaurant de cet hôtel. L’emplacement est idyllique. Nous avons partagé entre amis un agréable moment du début jusqu’à la fin. De l’entrée au dessert tout était très bon! Je remercie également le chef de cuisine qui est venu nous saluer à la fin du repas! Les photos parlent d’elles-mêmes
• Alexandra.u

  5 / 5

  Le 11/09/2023 à 23:59

  Cet hôtel est magnifique, le mélange de l histoire, de l art et la modernité est réalisé subtilement. Merci à la gentillesse du personnel, les très bon cocktails et à François pour cette visite et découverte de l endroit ! Certainement notre prochaine escale à Nice!
• ambre.r

  5 / 5

  Le 30/08/2023 à 17:48

  Le SPA est géniale. Le service incroyable également, très bon accueil ! Je recommande vivement ! Expérience à faire pour le SPA ! ❤️
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 12/08/2023 à 21:03

  Je ne connais pas personnellement l hôtel, mais l emplacement est sur la promenade des anglais et la vue vous séduira. Pour le service et les chambres je crois que nous pouvons leur faire confiance. Découvrir....
• monique.e

  5 / 5

  Le 29/07/2023 à 00:15

  Très bel hôtel, plein de cachet. Superbe chambre avec vue sur la Promenade. Seul bémol le balcon est minuscule. Je recommande fortement.
• Vincent.o

  2 / 5

  Le 19/07/2023 à 12:30

  Si l’emplacement est remarquable, le personnel très agréable, et les parties communes de l’hôtel très charmantes délicatement décorées, la chambre que nous avons eue n’était pas du tout à la hauteur de ce que nous pouvons attendre de ce genre d’établissement de luxe sur la promenade des anglais car la vue ne fait pas tout. Vétuste, le matelas avait certainement de nombreuses années de vol avec un creux profond de mon côté. Un affiche délavée par le soleil faisait office de décoration avec un bureau en bois abîmé monacal. La salle de bain était correcte avec des serviettes blanches très usées (trous). Léchasse d’eau m’est restée dans les mains. Le pire reste que nous avons eu un problème de climatisation faisant tomber une goutte sur la moquette toutes les 2 secondes. Non content d’avoir un sol trempé à l’entrée, pour pouvoir dormir et ne pas devenir fou il fallait soit couper la clim et mourir de chaud soit avoir le bruit de l’eau. Nous sommes allés voir la réception dès le problème identifié, il sont intervenus deux jours plus tard au moment de notre départ. J’ai mal dormi je suis fatigué. Honnêtement payer 985€ pour 3 nuits dans ces conditions est juste scandaleux. C’est pourquoi, je ne peux malheureusement pas recommander cet hôtel.
• Celine..

  2 / 5

  Le 22/06/2023 à 18:46

  Nous avons réservé pour un spa, massage et déjeuner, lors de la réservation nous avons demandé 1h de soin au lieu de 30 mins. Tout était ok. Nous partions confiantes pour un bon moment. A notre arrivée la personne de l’accueil du Spa nous a demandé 175€ par personne alors que l’offre internet était de 180€. Apparemment une mise à jour tarifaire a été faite un mois auparavant mais le site n’aurait pas suivi. On nous a demandé de vider l’historique et de rafraîchir mais nous sommes toujours au même tarif. Extrêmement déçue par cet accueil. Le spa est magnifique, le massage au top et le repas délicieux mais le service client déplorable. D’autant que nous avons effectué une réclamation qui a été très mal reçue et perçue et aucune proposition n’a été faite pour améliorer notre ressenti et éventuellement nous faire reveni. Apparemment on a pas besoin des Niçois par ici…. Dommage
• Jordan.i

  5 / 5

  Le 10/05/2023 à 13:34

  Nous venons d'Alsace et nous avons vraiment aimé venir à Nice dans l'hôtel Westminster. L'accueil est au top, le personnel désire que vous passiez un bon. Ils vous renseignent et appellent pour vous des lieux de réservation comme des restaurants. On dort bien, la literie est confortable, et la chambre bien qu'elle donne sur la promenade des Anglais et très bien isoler du bruit. Vue de la chambre extra : sur la Méditerranée ! Le petit déjeuner est complet, il faut en profiter ! Le spa est relaxant ! C'est agréable notamment parce qu'il y a peu de monde. Pour 1h de spa comptez 20€ par personne. Nous reviendrons avec plaisir !!! Merci
• nomirona.

  5 / 5

  Le 10/05/2023 à 00:25

  Tout était parfait. De la chambre au spa en passant par le petit déjeuner et le bar. Très compréhensifs, très professionnels, on s’est occupé de nous comme des rois. On nous a donné une chambre très spacieuse au dernier étage dans le coin vue mer, c’était une expérience vraiment magnifique ! Merci de nous avoir fait passé un moment aussi inoubliable !
• Harmony.a

  4 / 5

  Le 19/04/2023 à 07:29

  Nous avons été au spa pour un massage en duo de 1h et 1h d'accès au spa . Le massage était vraiment parfait . Les masseuses ont été vraiment à notre écoute. Le lieu est très jolie ... mais gros bémol sur les sanitaires qui ne sont pas très propres les toilettes la lunette était vraiment sale il ne faut pas trop regarder dans le détails. Ca manque de confort et de modernité.
• Me.

  1 / 5

  Le 15/04/2023 à 09:28

  Une vraie déception. Les chambres sont confortables et l'emplacement proche de la plage, mais ça s'arrête là. Le service médiocre, la nourriture également. L'hôtel est assez mal entretenu et pour le prix nous avons été très déçu. L'accès au spa payant.
• lucile.u

  3 / 5

  Le 10/04/2023 à 13:34

  L’hôtel est très bien placé, cependant il ne vaut pas 4 étoiles (rideaux troués par la cigarette, pommeau de douche qui fuit…), nous avons fait des hôtels avec moins d’étoiles et la chambre était bien mieux. Attendez-vous à payer uniquement pour la vue et le lieu.
• Menudier.e

  5 / 5

  Le 04/04/2023 à 15:47

  Nous avons passé une.nuitee dans cet établissement qui vaut largement ces 4 étoiles.Hotel magnifique Excellent accueil , personnels d une.grande gentillesse au petit soin.buffet déjeuner copieux et très bon . Le Spa est très propre et intimiste .Nous reviendrons . Excellent emplacement .
• Wendy.v

  3 / 5

  Le 16/03/2023 à 14:52

  Hôtel très beau, petit déjeuner et restaurant assez sympa avec une magnifique vue , mais le personnel n’était pas très agréable. Le spa privatif est lui aussi assez décevant la piscine n’est pas chauffé et le jaccuzi difficile à régler. Dans l’ensemble cela restait correct mais pas digne d’un 4 étoiles
• Antonella.i

  1 / 5

  Le 10/03/2023 à 21:43

  J’ai été dans cet hôtel, à vrai dire l’endroit est pas mal j’ai été dans la chambre 306 le jour où j’ai pris cette chambre j’ai eu malheureusement l’expérience de rencontrer la gouvernante super dérangeante en faisant des critiques non constructives et agressive envers la cliente j’ai vu ceci de mes propres yeux je ne souhaite à personne cette expérience.
• Anne.u

  3 / 5

  Le 10/03/2023 à 20:45

  Bel Hôtel. Propre. Un peu déçue par le bar de la chambre qui reste léger en terme de proposition. La salle de bain est un peu petite et la VMC très bruyante. Le sèche cheveux n’est pas pratique et j’avais le nez dans le lavabo lorsque j’étais assise sur les toilettes. La vue est par ailleurs magnifique sur les chambres vue mer. Le personnel est agréable. J’aurais souhaité pouvoir réserver un soin au spa mais impossible de le faire sur internet lors de ma réservation a l’hôtel. Petit déjeuner bon sauf le café . Pas de quoi se rouler par terre pour un 4 ⭐️.
• Boris.r

  5 / 5

  Le 05/03/2023 à 17:06

  Je suis allez au spa le 27 c etait un super Moment j ai adoré ma femme aussi Propre l équipe très sympathique et très accueillante on reviendra
• Sabah.u

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 19:11

  Hôtel parfaitement situé, un personnel aux petits soins. Très propre
• Laurence.

  4 / 5

  Le 15/02/2023 à 20:49

  Le spa 27 est un très bel endroit, qui aspire au bien être. Bain à remous de belle taille, tout comme le sauna et le hammam. Je n'aurai pas été contre quelques degrés supplémentaires dans l'air.
• Bertrand.o

  3 / 5

  Le 13/02/2023 à 19:07

  L'emploi est la variable d'ajustement donc service minimum. Ma chambre était un peu vieillote malgré le supplément "vue Mer". Un peu déçu dans l'ensemble.
• camille.a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 10:06

  Chambre vue mer magnifique Personnel très accueillant et disponible Petit déjeuner extraordinaire Beaucoup de charme et chic Je travaille encore et j y retourne
• Tania.u

  1 / 5

  Le 29/01/2023 à 18:42

  Très mauvais accueil : l’ascenseur ne marchait pas et à ma question:Il serra réparé quand? , on m’a répondu que le week-end le technicien ne travaillait pas Malheureusement j’ai une entorse du genou récente et difficile pour monter 2 étage avec bagage que l’on ne m’a pas proposé de porter .Une fois dans la chambre la réception voulait que je descende de suite pour m’enregistrer. J’ai signalé que dans une heure je sors en ville et je vais m’enregistrer , mais il m’ont menacer d’exclusion si je ne venais pas de suite .Donc je refais les 2 étages encore 2 fois et à la remarque que c’était difficile pour moi à cause du genou blessé et même contre indique un portier arrogant m’a conseillé de quitter l’hôtel Ahurissant pour un hôtel de luxe ! La piscine du spa est froide Bon courage pour vos séjours!

  Réponse du propriétaire :
  Cher cliente, Il est vrai que notre ascenseur ne fonctionne pas actuellement, et nous sommes désolés du désagrément que cela vous a causé. Cependant, à votre arrivée, vous avez été informé de ce problème et nous vous avons proposé d'annuler votre réservation et de vous accompagner dans un autre hôtel de même standing ou mieux. Avant de prendre une décision, vous avez demandé à voir votre chambre. Notre chasseur vous a accompagné jusqu'à la chambre, avec vos bagages. A ce moment, vous avez décidé que la chambre était à la hauteur de vos attentes et que vous souhaitiez rester, même si l'ascenseur était hors service. Notre réception vous a simplement informé que vous deviez faire votre enregistrement, et à aucun moment vous a menacé d'être exclu ou d'être expulsé si cela n'était pas fait immédiatement. Nous sommes désolés que vous l'ayez perçu ainsi.
• Thierry.h

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 13:53

  Que dire de plus. Le personnel au top La cuisine hummmmm Et l'emplacement idéal

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions infiniment pour ces si sympathiques commentaires ! Nos équipes seront ravies de savoir qu’elles ont contribué à la réussite de votre séjour au Westminster Hotel & Spa - Nice. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour.
• valérie.o

  1 / 5

  Le 07/01/2023 à 12:01

  Vraiment DOMMAGE que Claire du spa ne soit pas du tout compréhensive et commerciale . Le 07/01/2023 je n'ai pas pu y aller ( j'avais rdv pour 1h de massage plus 1h d'accès ) car malade , j'ai appelé pour les prévenir et m'excuser tout d'abord j'ai eu affaire à une employée charmante qui a de suite compris et avec laquelle je suis tombée d'accord sur un report ultérieur de ce bon cadeau . 5 minutes après avoir raccroché Claire m'a téléphonée me disant que si je ne leur fournissais pas un certificat médical je perdais le bon cadeau !!! Bien sûr un certificat médical un samedi en pleine grève des médecins c'est tout à fait réalisable !!! la pauvre Claire devrait réfléchir et se dire que la cliente s'est sentie blessée par ce manque total de bienveillance et de respect de sa part . La conclusion est que je ne ferai pas de publicité favorable pour cet établissement .
• Johan.a

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 23:31

  Super hôtel dans l ensemble ,bon petit dejeuner mais rien de extraordinaire.. Et petit bemol avec notre chambre ou la porte d entrée etait mal isolée du bruit et de la lumière du couloir qui passait sous la porte dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous adresser ces commentaires. Nous vous assurons que nous prendrons en compte chacune de vos remarques. Les équipes du Westminster Hotel & Spa - Nice vous remercient pour votre confiance et espérons vous accueillir très bientôt.
• david.o

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 23:04

  Tournoi Winamax, pas vu grand chose de l'hôtel 😁
• vincent.

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 10:23

  Superbe hôtel sur la promenade des anglais. Les chambres sont belles et spacieuse. L’ascenseur en verre apporte une petite touche supplémentaire très agréable. Le spa est également très sympa et mention spéciale pour la salle du petit déjeuner avec vue sur la mer et levé de soleil. Je reviendrais avec grand plaisir dans cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions infiniment pour ces si sympathiques commentaires ! Nos équipes seront ravies de savoir qu’elles ont contribué à la réussite de votre séjour au Westminster Hotel & Spa - Nice. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour.
• karine.l

  1 / 5

  Le 26/11/2022 à 17:34

  en arrivant on se demande si on est dans un musée....le groom trop arrogant...et ce salon de l alliance qqui n etait pas éclairé...une honte

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de ne pas avoir dépassé vos attentes. Nous vous assurons que ces désagréments restent des incidents ponctuels. Lors d’un prochain séjour, nous vous invitons à prendre contact avec notre service des réservations en précisant votre date de séjour ainsi que votre réclamation. Nous pourrons ainsi vous remercier de votre confiance en le Westminster Hotel & Spa - Nice.
• Francis.i

  2 / 5

  Le 16/11/2022 à 12:01

  Pour moi cet établissement de 4 étoiles a réellement 3 et presque 2 car le radinisme de la direction est surprenante où ils sont au bord du gouffre !!!! nous avons réservé une suite avec un Package Bed SPA et Lunch et bizarrement le Spa n’est pas compris à 500€ la nuit en hors saison avec le PDJ et dîner compris et un massage mais pas le SPA il faut remettre 20€ par personne mais comme vous n’avez pas réservé avant car personne n’a rien dit mais on a réservé les massages puis après on apprend que le SPA n’appartient pas à l’hôtel et simplement un partenariat donc pourquoi noter Hôtel et SPA c’est comme si le Negresco qui a un partenariat mettait la même chose et tous les mensonges !! Et le plus petit de la part de la direction mettre une bouteille d’eau de 33 cl pour 2 lors de l’arrivée puis plus rien et comme annoncé par l’accueil nous avons des ordres nous changeons lors de l’arrivée puis plus rien pendant 3 jours !!!! Une honte pour un 4 étoiles 18 Cts d’économie très très petit En gros si vous souhaitez un emplacement et aucun service il faut y aller !!! Je vais détailler La chambre Les - Vraiment trop bruyant insonorisation à revoir aussi bien au dessus que sur la rue comme si elle était dans la chambre Meubles vieillissants Revoir le ménage des traces de doigts partout Manque les bouteilles d’eau tout le long du séjour idem pour les tisanes que le réceptionniste ne sait même pas ce que sait !!! Les + Grandeur de la chambre Les placards nombreux pour les longs séjour Le Bar Très bien Le personnel Un chasseur très très gentil Attention le rôle des chasseurs à revoir comme monter les bagages qui n’a pas été le cas pour mes amis Manque de formation Le responsable de la réception qui n’est pas digne dans ce type d’établissement Le service réservation aucune communication et ne lis même pas les demandes Les mensonges Ils vendent du vent et du faux comme quoi il y a un parking où il faut réserver ça place il en est rien !!! C’est comme ma demande pas à côté de l’ascenseur mais quand vous arrivez vous y avez le droit mais heureusement pas bruyant même si le 2 ieme était HS Le SPA n’est pas à l’hôtel donc il vaut mieux passer en direct afin d’éviter les problèmes Le PDJ Une honte même pas de vaisselle à la hauteur de cette établissement des tasses promotionnelles de petite taille pour mettre du chocolat ou du thé impossible et pour le café du jus de chaussettes Pour les produits certains sont à revoir comme les saucisses ou la peau est tellement dur donc horrible Des œufs en sachet et si vous souhaitez une omelette 7€ alors que le PDJ est à 22€ mais personne ne vous en informe !! Donc à éviter il y a bien mieux sur Nice

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes désolés que votre expérience au Westminster Hotel & Spa n’ait pas été à la hauteur de vos exigences. Toutefois, nous nous permettons de relever et répondre à vos remarques. Tout d'abord, nous tenons à préciser que le spa appartient et est géré par l'hôtel, il n'y a donc pas de partenariat. Deuxièmement, lors de la réservation de votre séjour, l’ensemble des prestations incluses y sont clairement détaillées. Nous sommes désolés que vous ayez manqué cette information. Pour le reste, les remarques et les problèmes que vous détaillez sont clairement hors de propos, et surtout, simplement grossiers. L’hôtel prend à cœur d’améliorer au quotidien sa qualité de service grâce aux commentaires constructifs de nos clients, ce qui n’est pas votre cas. C'est dommage, car étant vous-même gérant d’hébergement touristique, nous nous serions attendus à autre chose.
• Sylvie.o

  2 / 5

  Le 13/11/2022 à 19:00

  Pour mon anniversaire j’ai invité des amis au bar du westminster Vraiment très déçue 1 bouteille de champagne et 3 cocktails On nous apporte deux raviers d’olives infectes Et lorsque l’on demande si on peut avoir quelques chips ou autres on vous réponds qu’il n’y a rien d’autre que les budgets sont réduits Vraiment une adresse pour l’apéritif à ne pas retenir . Je vais dans cet endroit depuis des années et il décline un peu plus chaque fois Si l’info pouvait remonter à la direction

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de ne pas avoir dépassé vos attentes. Nous vous assurons que nous prendrons en compte chacune de vos remarques. Les équipes du Westminster Hotel & Spa - Nice vous remercient pour votre confiance et espérons vous accueillir très bientôt.
• Séphaloni.'

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 16:57

  L hôtel est très bien situé. Le personnel est adorable et serviable. Le petit déjeuner copieux et le restaurant très agréable. Soirée musicale au bar avec tapas aussi très bon. Service en chambre très bien. Ce qui a été dommage : - La clim ne fonctionnait pas… malheureusement, impossible de dormir avec la chaleur pour moi. - Le store était cassé et donc il est resté ouvert à moitié, ce qui gâche la jolie vue… Sinon ça aurait valu un 5🌟

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions infiniment pour ces si sympathiques commentaires ! Nous vous assurons que nous prendrons en compte chacune de vos remarques concernant votre chambre. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour.
• Eric.n

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 16:51

  Avec le nombre impressionnant de beaux hôtels à Nice, c'est ici que je reviendrai à chaque fois. Un personnel humain, très charmant, tellement touchant. J'ADORE !!! superbe chambre, propre, bien équipée et un ptit dej au top. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions infiniment pour ces si sympathiques commentaires ! Nos équipes seront ravies de savoir qu’elles ont contribué à la réussite de votre séjour au Westminster Hotel & Spa - Nice. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour.
• Celia.i

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 10:35

  Service impeccable, petit déjeuner topissime ! Mais suite junior relativement petite et bruit route très gênant..

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions infiniment pour ces si sympathiques commentaires ! Nous vous assurons que nous prendrons en compte chacune de vos remarques concernant votre chambre. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour.
• Orokhia.i

  3 / 5

  Le 11/11/2022 à 04:33

  Bien mais sans plus, il y a mieux du moins j'ai connu mieux pour un hôtel du même standing

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous adresser ces commentaires. Nous vous assurons que nous prendrons en compte vos remarques. Les équipes du Westminster Hotel & Spa - Nice vous remercient pour votre confiance et espérons vous accueillir très bientôt.
• BERNARD.

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 15:26

  Nous sommes clients réguliers du bar de cet hôtel et nous sommes enchantés par cet établissement ! On y est toujours très bien accueillis et installés, d'ailleurs on nous laisse le choix quand cela est possibles. Le personnel est d'une grande amabilité et le service est classe et efficace. Nous y sommes reconnus en tant que clients fidèles. Même si on peut y prendre le thé avec pâtisserie (peu de choix) nous y allons surtout pour l'apéritif. Un vrai moment de détente et de mise entre parenthèses ! La vue est très agréable, on adore ! Les toilettes luxueuses et toujours très propres. Un bémol cependant : les fauteuils mériteraient d'être rajeunis ou changés ainsi que les baies vitrées qui sont fortement rayées. Mais cela n'enlève pas d'étoile à nos yeux car ce qui compte c'est l'humain ! Merci à l'équipe de bar.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions infiniment pour ces si sympathiques commentaires ! Nos équipes seront ravies de savoir qu’elles ont contribué à la réussite de votre séjour au Westminster Hotel & Spa - Nice. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour.
• Magali.e

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 14:45

  Cadre idyllique, personnel extra, repas fabuleux

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions infiniment pour ces si sympathiques commentaires ! Nos équipes seront ravies de savoir qu’elles ont contribué à la réussite de votre séjour au Westminster Hotel & Spa - Nice. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour.
• Cheyme.R

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 19:24

  Le Spa était génial ! Il est super propre et sent très bon ! Le thé offert est délicieux ! Marie, qui nous a accueilli, est géniale ! Merci à elle ! Nous reviendrons avec plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions infiniment pour ces si sympathiques commentaires ! Nos équipes seront ravies de savoir qu’elles ont contribué à la réussite de votre passage au Spa 27. Nous serons heureux de vous accueillir très bientôt!
• christian.u

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 14:02

  Très bel établissement, 2 belles salles de réceptions d époques et très bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions infiniment pour ces si sympathiques commentaires ! Nos équipes seront ravies de savoir qu’elles ont contribué à la réussite de votre séjour au Westminster Hotel & Spa - Nice. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour.
• Fabienne.

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 13:08

  Hôtel bien situé sur la promenade. Les chambres sont propres et meublées de manière pratique. Le buffet du petit déjeuner est excellent. Personnel amical et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions infiniment pour ces si sympathiques commentaires ! Nos équipes seront ravies de savoir qu’elles ont contribué à la réussite de votre séjour au Westminster Hotel & Spa - Nice. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour.
• Marie-Christine.A

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 19:14

  Agréablement surpris pour le menu du midi Excellent accueil

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions infiniment pour ces si sympathiques commentaires ! Nos équipes seront ravies de savoir qu’elles ont contribué à la réussite de votre passage au restaurant Le Duc. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain passage.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 11:17

  Super bien confortable bien accueilli bien servi au petit déjeuner et bien situé entre la gare et la plage part contre s'est chère

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous adresser ces commentaires. Nous vous assurons que nous prendrons en compte chacune de vos remarques. Les équipes du Westminster Hotel & Spa - Nice vous remercient pour votre confiance et espérons vous accueillir très bientôt.
• Anaïs.a

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 17:27

  Un superbe hôtel avec un personnel très à l'écoute et très professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions infiniment pour ces si sympathiques commentaires ! Nos équipes seront ravies de savoir qu’elles ont contribué à la réussite de votre séjour au Westminster Hotel & Spa - Nice. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 13:40

  Un grand merci à tout le personnel de l’hôtel pour ce séjour inoubliable. Que cela soit à la réception , au restaurant ou à la spa nous avons passé un agréable séjour avec vous. Les plats ainsi que les cocktails étaient très bons. La chambre avec une vue à la Méditerranée que demander de plus!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions infiniment pour ces si sympathiques commentaires ! Nos équipes seront ravies de savoir qu’elles ont contribué à la réussite de votre séjour au Westminster Hotel & Spa - Nice. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour.
• Philippe.e

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 11:51

  Hotel propre et confortable Idéalement situé, personnel aimable et souriant belle expérience à refaire

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions infiniment pour ces si sympathiques commentaires ! Nos équipes seront ravies de savoir qu’elles ont contribué à la réussite de votre séjour au Westminster Hotel & Spa - Nice. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour.
• Thierry.

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 20:26

  Troisième venu dans le Westminster toujours l acceuil et le service sont excellent le petit déjeuner copieux par contre cette fois la chambre vu sur mer au premier etage moins bien que d habitude

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous adresser ces commentaires. Nous vous assurons que nous prendrons en compte chacune de vos remarques. Les équipes du Westminster Hotel & Spa - Nice vous remercient pour votre confiance et espérons vous accueillir très bientôt.
• Nadia.o

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 19:11

  Court séjour avec soins au SPA, hôtel bien tenu, calme,personnel très agréable et competent. Le SPA est un plus très appréciable, et relaxant. Bon restau aussi, que du positif, à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions infiniment pour ces si sympathiques commentaires ! Nos équipes seront ravies de savoir qu’elles ont contribué à la réussite de votre séjour au Westminster Hotel & Spa - Nice. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour.
• Simon.e

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 11:17

  Je n'ai été client que du bar de hôtel qui est accessible à tous. Le cadre est superbe, avec vue sur la promenade des anglais et la mer. Le personnel est très agréable et les taris sont plus que corrects j'ai passé un moment très appréciable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions infiniment pour ces si sympathiques commentaires ! Nos équipes seront ravies de savoir qu’elles ont contribué à la réussite de votre passage au bar Le W. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain passage !
• franck.n

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 17:31

  Vieillot, petit déjeuner brillant et pas une qualité de fou. Canapé lit pas très confortable dans la suite ou il manquait des serviettes . Pas de voiturier ou parking . 3 étoiles pour la réceptionniste qui a pu changer ma réservation donc un grand merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre petit-déjeuner brillant et que notre réceptionniste ait réussi à modifier votre réservation et à répondre à vos attentes. Il est vrai que nous n'avons pas de parking ni de voiturier, cependant nous avons 2 parkings publics idéalement situés à quelques mètres de notre hôtel. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé notre canapé confortable. Concernant les serviettes, avez-vous contacté la réception pour en demander plus ? En tout cas, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Nice.
• Momo.o

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 07:18

  Vue mer exceptionnelle dans toute la chambre extrêmement plaisant de prendre sa douche face à la mer avec le bruit des vagues Petit déjeuner sur la terrasse juste superbe vue, très bien situé. Seul default pas de parking privée et à 20e la nuit le parking a côté sa rajoute un coût pas négligeable à la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions infiniment pour ces si sympathiques commentaires ! Nos équipes seront ravies de savoir qu’elles ont contribué à la réussite de votre séjour au Westminster Hotel & Spa - Nice. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour.
• Aurelie.a

  1 / 5

  Le 08/05/2022 à 10:34

  J'ai réservé pour une suite junior, balcon 3eme étage, je me retrouve dans une chambre sous classée, au 1er étage.. Autant vous dire que la vue mer et bien différente ainsi que les nuisances sonore de l'avenue. J'ai demandé un geste commercial, le responsable a été autun, désagréable et a rien fait pour être agréable à ma déception. A éviter donc, surtout pour le prix d'un 4 étoiles qui ne les vault absolument pas au niveau de la prestation et le service.
• O.g

  3 / 5

  Le 07/04/2022 à 16:59

  Expérience sympa. Déçue par la chambre pour un hôtel 4* … petite, vétuste, pas au goût du jour. Et le SPA m’a ruiné mon maillot de bain avec leurs produits d’entretien !!! Donc prenez des chiffons en guise de maillots, n’allez pas flinguer les vôtres !!!
• Voyageur.e

  4 / 5

  Le 05/04/2022 à 17:50

  Bel hôtel face à la plage , bonne literie et oreillers . Bar sympa , je n'ai pas pris le restaurant . Personnel pro et aimable .

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce sympathique commentaire ! Nos équipes seront ravies de savoir qu’elles ont contribué à la réussite de votre séjour au Westminster Hotel & Spa - Nice. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour.
• Julien.l

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 22:54

  Excellent hôtel, personnel très agréable et prix raisonnable, je recommande
• Jean-Philippe.a

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 15:42

  Ma Femme m'a offert une soirée détente dans cet établissement de luxe fin février avec cerise sur le gâteau un soin au Spa. L'acceuil c'est parfaitement passé, sauf qu'après cela, l'horreur. Nous avions le chambre 109, la moquette était sale, pas de peignoir, pas de serviettes. Nous sommes descendu au Spa, avons salué la réceptionniste, pas de réponse...suite a cela nous sommes sorti au restaurant a notre retour, nous avons encore salué la réception, pas de réponse. Le lendemain matin même topo avec la réception. Toujours pas de salutations. Nous sommes aller au petit déjeuner, et la pas de table dressée, le buffet était vide, notre table a été nettoyée en vitesse il resté encore des miettes sur la table et les fauteuils. Après avoir attendu 20 minutes enfin un semblant de nourriture au buffet. Aucune organisation, aucun savoir vivre, bref un cauchemar. Il faut vraiment repenser votre vieil hôtel. Une réelle déception

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très sincèrement désolés de la situation décrite. Nous vous remercions de bien vouloir contacter le service des Réservation du Westminster Hotel & Spa - Nice, afin de nous apporter des éléments complémentaires : [email protected]
• Bluteau.a

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 15:00

  Superbe hôtel personnel au top la chambre parfaite le restaurant est très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce sympathique commentaire ! Nos équipes seront ravies de savoir qu’elles ont contribué à la réussite de votre séjour au Westminster Hotel & Spa - Nice. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour.
• Julien.a

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 11:44

  Lieu formidablement bien situé, jolies chambres et personnel très accueillant. Hôtel à découvrir !!!!
• Anthony.a

  3 / 5

  Le 03/03/2022 à 18:32

  Superbe hôtel très bien situé. Belle chambre spacieuse. En revanche de l’eau tiède, compliqué pour prendre un bain. Concernant le petit déjeuner la terrasse est superbe mais 19 € par personne je trouve ça cher. Produit de qualité très standard. Très bien accueilli par Pauline (receptionniste) merci beaucoup. De la prise de réservation jusqu’au check in c’était parfait. En revanche sa collègue brune très désagréable lors du check out. Concernant le stationnement ne pas suivre les recommandations de l’hôtel. En effet on nous propose un partenariat avec un loueur de parking. 40 € la journée. Vous avez un parking de la ville à 2 min de l’hôtel pour 26 € la journée. Étonnant ce genre de conseil..

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous adresser ces commentaires. Nous vous assurons que nous prendrons en compte chacune de vos remarques. Les équipes du Westminster Hotel & Spa - Nice vous remercient pour votre confiance et espérons vous accueillir très bientôt.
• santos.i

  2 / 5

  Le 03/03/2022 à 11:14

  Nous connaissons bien Nice. Nous étions de passage pour 3 jours dans la famille. Nous avons décidé de descendre dans cet hôtel pour changer du Hayat palace de la promenade. L'hôtel en lui même et le personnel est très agréable. Les chambres confortables. MAIS FUYEZ LE SPA. l'espace hammam et bien-être était bruyant. On a plus l'impression que ce spa veut réaliser de la rentabilité à la chaîne ! C'était comme être à la piscine municipale avec des couples qui hurlaient pour se parler. Vraiment dommage car L'hôtel est vraiment bien situé et le personnel gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce sympathique commentaire en ce que concerne l’hôtel. Nos équipes seront ravies de savoir qu’elles ont contribué à la réussite de votre séjour En revanche, nous sommes étonnés de votre retour concernant notre spa. Sur 143 avis sur Tripadvisor concernant Le Spa 27, 97 donnent 5 sur 5 et 25 4 sur 5. Le bien-être de nos clients est primordial et nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas trouvé entière satisfaction. Les équipes du Westminster Hotel & Spa - Nice vous remercient pour votre confiance et espérons vous accueillir très bientôt
• Djamel.h

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 12:40

  Expérience très décevante,resa sur booking les photos des chambres d'après le responsable ne sont pas contractuelles, une arnaque sans précédent à mes expériences ,bref j'ai du changer d'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous adresser votre commentaire. Concernant la réservation que vous avez effectuée sur le site Booking.com, nous confirmons que les photos publiées sur les sites ne sont pas contractuelles. Elles sont représentatives du style de décoration et comme vous vous en doutez, il nous est impossible de publier une photo de nos 99 chambres et Suites. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas trouvé entière satisfaction à votre réservation et nous espérons pouvoir vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice pour que vous puissiez vivre une expérience à la hauteur de vos attentes.
• Robert.O

  3 / 5

  Le 26/02/2022 à 17:13

  Rien à redire sur la chambre. Mais petit déjeuner quelconque et donc pas au niveau d'un 4*, impossible d'accéder au spa car complet tous les jours. Inexplicable pour un "hôtel et spa" !! Donc globalement déçu par les prestations.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous adresser ces commentaires. Nous vous assurons que nous prendrons en compte chacune de vos remarques. Les équipes du Westminster Hotel & Spa - Nice vous remercient pour votre confiance et espérons vous accueillir très bientôt.
• Jenni.C.5

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 12:41

  Hôtel très agréable le petit-déjeuner et top !!!!!!! Par contre gros - sur la chambre des bruits d'écoulement d'eau incessants qui ont duré toute la nuit🙄 la vue sur la mer est génial 👌

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous adresser ces commentaires. Nous vous assurons que nous prendrons en compte chacune de vos remarques. Les équipes du Westminster Hotel & Spa - Nice vous remercient pour votre confiance et espérons vous accueillir très bientôt.
• Marine.a

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 16:05

  Très bon week-end dans cet hôtel magnifique, le personnel est très accueillant, serviable et aux petits soins pour les clients...Le petit déjeuner buffet est à tomber par terre ; beaucoup de choix et avec la vue sur la promenade des anglais c'est juste parfait ! Les chambres sont confortables, propres et au calme , seul petit bémol un peu mal chauffée au niveau de la salle de bain et la chasse d'eau du WC déconner un peu et dommage de devoir payer un supplément pour avoir l'accès au spa. Mais en dehors de sa tout était nickel et nous y reviendrons avec plaisir pour un prochain séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce sympathique commentaire ! Nos équipes seront ravies de savoir qu’elles ont contribué à la réussite de votre séjour au Westminster Hotel & Spa - Nice. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour.
• samy.a

  3 / 5

  Le 21/02/2022 à 13:58

  Accueil perfectible du réceptionniste peu aimable malgré une réservation. La chambre était de bonne factures et la vue imprenable sur la baie des anges. Le petit déjeuner était juste minable pour un 4 étoile digne de ce nom. Le personnel était dépassé. Rupture de tout..en fonction du taux de remplissage de l.hitel on prévoient un minimum de petits déjeuner. Bref nous sommes des résidents et avons voulu nous faire plaisir. Maintenant je sais pourquoi je fais Nice à la moindre occasion. L.accue est nettement supérieur des que nous passons la frontière des Alpes Maritimes. Dommage qu'elle belle région nous habitons mais à quel prix.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très sincèrement désolés de la situation décrite. Nous vous remercions de bien vouloir contacter le service des Réservation du Westminster Hotel & Spa - Nice, afin de nous apporter des éléments complémentaires : [email protected]
• Evan.r

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 10:21

  Mon week-end au sein de cet établissement s'est très bien passé. Tout le personnel s'est montré accueillant, souriant et disponible tout au long du séjour. L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal vue mer face à la Promenade des Anglais et d'un spa de haute qualité qui le distingue des autres établissements Niçois. En famille ou en couple, le temps d'un week-end ou d'un plus long séjour, je recommande cet établissement qui propose d'excellentes prestations à un tarif abordable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce sympathique commentaire ! Nos équipes seront ravies de savoir qu’elles ont contribué à la réussite de votre séjour au Westminster Hotel & Spa - Nice. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour.
• Aude..

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 19:49

  Un accueil très chaleureux et professionnel. Un espace propre et accueillant où l’on se sent bien. J’ai eu la chance de profiter d’un massage signature réalisée par Charlotte qui était vraiment INCROYABLE! Je suis pourtant difficile en massage, et la je n’ai vraiment rien à dire. Quel bonheur lorsqu’on est aussi satisfaite ! Je recommande à 100%
• Hani.c

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 16:20

  Malheureusement mon pass sanitaire n est bien testé par votre concierge J ai du partir pourtant j apprécie votre resto Cordialement
• Philippe.

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 08:39

  Hôtel décevant, pas digne d un 4 étoiles , chambres vieillissantes , mal insonorisées, du bruit toute la nuit ! Salle de bain vétuste. A rafraîchir ! Seul point positif : vue mer superbe SPA à fuir : accueil glacial comme l eau de la piscine… 2 transats pour 8 personnes, pas de savon dans les douches . Et pour conclure : le responsable de la réception ( Vincent) n est pas du tout à l écoute de ses clients , ni des remarques formulées et limite désagréable dans ses réponses .
• Emilie.

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 12:22

  C’est la deuxième fois où nous allons dans cet hôtel et nous sommes toujours aussi content de l’accueil, la décoration, l’entretien des chambres. Le petit déjeuner est extra et vraiment de qualité. Crêpes, saumon fumé, compote de pomme faite maison, tartelettes noix de pécan et j’en passe.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce sympathique commentaire ! Nos équipes seront ravies de savoir qu’elles ont contribué à la réussite de votre séjour au Westminster Hotel & Spa - Nice. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour.
• MC.

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 11:46

  Très bel hôtel plein de charme, admirablement bien situé, chambre confortable avec vue magnifique sur la promenade des Anglais. Belle salle de bain, il manque juste de quoi suspendre les serviettes, on ne sait où les poser. Il est regrettable de devoir payer aussi cher l'accès au SPA. Restaurant très agréable, service attentionné et sympathique. Cuisine semi-gastronomique avec plat du jour, nous avons apprécié tous les mets . Tout le personnel est accueillant et serviable. Très bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce sympathique commentaire ! Nos équipes seront ravies de savoir qu’elles ont contribué à la réussite de votre séjour au Westminster Hotel & Spa - Nice. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour.
• Sam.U

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 18:38

  Nous avons été enchantés de notre weekend du nouvel an ..chambre magnifique avec cette splendide vue mer .... repas du réveillon délicieux avec une ambiance très chaleureuse avec un guitariste très talentueux et une chanteuse a la très belle voix ....cotillons et danse devant sa table ont finalisé cette très bonne ambiance ....bravo au personnel charmant et très sympathique .Nous reviendrons Mme Palix

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce sympathique commentaire ! Nos équipes seront ravies de savoir qu’elles ont contribué à la réussite de votre séjour au Westminster Hotel & Spa - Nice. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour.
• Laurent.e

  3 / 5

  Le 28/12/2021 à 19:11

  Chambre petite, dessus de lit brûlé avec une odeur de cigarette dans la pièce, l'accueil est à revoir, les personnes ne sont pas aimables et parlent entre elles en étranger. Café du petit dej. Froid et cafetière. Bof, déçu de ce 4 étoiles... ha si superbe salle de sport en sous sol.
• Oxana.n

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 21:33

  On a bu des cocktails sur la terrasse. C'était agréable, bon service et accueil
• Frantz.a

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 14:39

  Un très belle établissement. Chambre superbe et du personnel au top. Merci à tous pour votre professionnalisme.
• Gerard.a

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 16:59

  Excellente adresse pour boire un verre dans un cadre cosy avec vue sur la Promenade des Anglais et la méditerranée et à des prix très raisonnables
• Flora.i

  2 / 5

  Le 02/12/2021 à 16:32

  La vue est l’emplacement sont parfaits. Les chambres sont petites et un peu vieillottes. Dommage que les personnes de l’accueil ne comprennent et parlent pas français, la communication est très difficile.
• Thierry.w

  3 / 5

  Le 18/11/2021 à 15:33

  Arrêté à l'hôtel sans y être client, je pense que l'hôtel vaut bien ses étoiles
• Audrey.

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 17:07

  Très déçu 😞. Hotel très cher Pas de place au spa attention il est en supplément on n avait pas vu ou ce n était pas précisé La dame a l accueil est antipathique. Faut réserver pour le petit dej .. comment savoir à quelle heure on est dispo avec enfants ... Bref on a l impression de les embeter. Vraiment déçu
• laetitia.a

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 22:12

  Cet endroit est une pepite, l’ambiance du spa est chaleureuse, zen et bien tenu. Tout est fait pour que l’on se déconnecte et que l’on profite de chaque instant. La gérante a été aux petits oignons et les soins prodigués ( soin visage & massage ) par la thérapeute d’une grande qualité. Un grand bravo pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Un lieu que je recommande vivement !
• Mathilde.o

  1 / 5

  Le 13/10/2021 à 18:47

  Photos mensongères Attention ils mettent en avant leurs plus belles chambres et vous donnes des chambres qui n'ont rien à voir pour le même prix. Personnel peu aimable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir choisi le Westminster Hotel & Spa - Nice et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Concernant les photos sur notre site et ailleurs, votre accusation est assez grave. On est d’accord avec vous, elles sont belles, mais pas uniformisés comme vous pouvez trouver ailleurs dans d’autres hôtels. Nous avons donc choisi les photos les plus représentatives de la majorité des chambres que nous proposons. En revanche, nous nous excusons si le personnel n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous assurons que nous prendrons en compte cette remarque et nous prendrons des mesures correctives afin d’améliorer notre service. Nous vous remercions encore et nous espérons vous accueillir à nouveau au Westminster Hotel & Spa pour que vous puissiez vivre une expérience à la hauteur de vos attentes
• Pascal.t

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 10:48

  nous avons diner a 5 dans ce restaurant et nous avons passé un très bon moment le diner était très correct la serveuse très à l'écoute et très professionnel. nous reviendrons c'est sur!!!
• Belinda.k

  1 / 5

  Le 01/10/2021 à 22:14

  TRES DECU !On a payé ​que pour la vue et l'accueil de l'hôtel tout le reste est déplorable. vieil hôtel a l'intérieur le personnel technique pas aimable ni professionnel !! Les femmes de ménages subissent leur mauvais entretien.. parking 0 ! Cuisine correct .. Nous reviendrons plus dans cet hôtel nous étions venu y a quelques années c'était mieux géré que cette fois

  Réponse du propriétaire :
  Chers clientes et clients, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à la rédaction de votre commentaire. S’agissant d’un séjour commun, mais avec 4 commentaires différents pour ce même séjour, nous nous permettons de revenir globalement sur les faits évoqués. - Nous sommes ravis que le personnel de l’accueil vous ait réservé le meilleur accueil qui soit. Vincent et le reste des équipes de l’hôtel vous remercient pour vos gentils mots. Sachez qu’Ils ont à cœur de livrer le meilleur service possible à nos convives et leur permettre de profiter d’une expérience unique. Nous nous excusons en revanche si l’accueil de notre l’agent de sécurité et service technique n’ont pas été à la hauteur. - Nous présumons que vous donnez 0 au parking parce qu’il n’est pas inclus ? Merci de noter que fait que le parking ne soit pas inclus est mentionné. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas noté ce fait lors de votre réservation. - Notre hôtel a été rénové et présente 99 chambres au caractère unique, et nous regrettons que vous n’ayez pas été convaincus par leur style. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas trouvé entière satisfaction en séjournant chez nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau au Westminster Hotel & Spa pour que vous puissiez vivre une expérience à la hauteur de vos attentes.
• Daniel.i

  1 / 5

  Le 30/09/2021 à 15:30

  gaspillez pas votre argent hotel MEDIOCRE à part la vue !! Etat de l'hôtel par rapport aux prix c'est une arnaque, ils annoncent un SPA mais préviennent pas de l'entretien non fait et des saleté qui flottent. Le responsable de l'accueil Vincent est super, les femmes de chambres subissent le mauvaise entretient de l'hôtel. Le service technique aux abonnés absents lors de , heureusement que les gens de l'accueil sont très pro ! Parking jamais de place nous avons du payer pour avoir notre voiture en sécurité

  Réponse du propriétaire :
  Chers clientes et clients, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à la rédaction de votre commentaire. S’agissant d’un séjour commun, mais avec 4 commentaires différents pour ce même séjour, nous nous permettons de revenir globalement sur les faits évoqués. - Nous sommes ravis que le personnel de l’accueil vous ait réservé le meilleur accueil qui soit. Vincent et le reste des équipes de l’hôtel vous remercient pour vos gentils mots. Sachez qu’Ils ont à cœur de livrer le meilleur service possible à nos convives et leur permettre de profiter d’une expérience unique. - Le fait que le parking ne soit pas inclus est mentionné. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas noté ce fait lors de votre réservation. - Concernant notre Spa, nous sommes extrêmement étonnés de votre retour. Pour information, la propreté est primordiale. Des analyses sont effectuées 2 fois par jour et les espaces sont nettoyés après chaque client et les installations sont vérifiés toutes les 45minutes. Ces procès sont accentués avec le COVID. En ce qui concerne le reste, il me semble que votre phrase est incomplète et nous aurions aimé avoir un peu plus de précisions. En effet, afin de nous améliorer, et dans le but d’être à la hauteur de vos attentes, nous avons besoin de plus de détails sur les raisons de votre déception. Les équipes du Westminster Hotel & Spa - Nice vous remercient pour votre confiance et espérons vous accueillir très bientôt.
• andré.a

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 11:46

  Les Vieux hôtel ont un charme mais les odeurs désagréable dans les lieux commun tel que le SPA les couloir laisse à penser que l'hygiène et l'entretien laisse a désirer les repas sont correct. salle de bain passable Il faut dire que les photos sur le web sont très vendeur ! Nous ne reviendrons pas à celui là malgré les bonne notoriété

  Réponse du propriétaire :
  Chers clientes et clients, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à la rédaction de votre commentaire. - Concernant notre Spa, nous sommes extrêmement étonnés de votre retour. Pour information, la propreté est primordiale. Des analyses sont effectuées 2 fois par jour et les espaces sont nettoyés après chaque client et les installations sont vérifiés toutes les 45minutes. Ces procès sont accentués avec le COVID. - Vous évoquez des odeurs désagréables dans les lieux communs jusqu’alors inconnues. Nous sommes navrés que cela ait pu perturber la qualité de votre séjour chez nous. Aviez-vous signalé ce fait au responsable d’accueil ? - Notre hôtel a été rénové, incluant les salles des bains. Nous regrettons que vous n’ayez pas été convaincus par leur style. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas trouvé entière satisfaction en séjournant chez nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau au Westminster Hotel & Spa pour que vous puissiez vivre une expérience à la hauteur de vos attentes.
• Kevin.z

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 19:40

  Si je pouvais mettre 0 je le ferais. Humidité et saleté dans les chambres. L'hôtesse a l'accueil se permet de faire le shek out alors que je n'ai rien demandé en étant limite menaçant et insinuant que je suis un menteur A fuir

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir choisi le Westminster Hotel & Spa - Nice et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Vous évoquez de l’humidité et saleté dans votre chambre. Nous sommes navrés que cela ait pu perturber la qualité de votre séjour chez nous. Aviez-vous signalé ce fait à la reception ? Nous sommes très sincèrement désolés de la situation décrite concernant votre check-out. Votre retour a été remonté au responsable de la reception et des mesures correctives seront mises en place. Lors d’un prochain séjour, nous vous invitons à prendre contact avec notre service des réservations en précisant votre date de séjour ainsi que votre réclamation. Nous pourrons ainsi vous remercier de votre confiance en le Westminster Hotel & Spa - Nice.
• lou.h

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 10:14

  Hôtel avec personnel fort désagréable, literie assez médiocre pour le prix de la chambre sans compter le petit déjeuner et parking avec un maximum de 30 place donc je vous laisse deviner en pleins mois de juillet parking tous les jours complet. Une honte je ne recommande absolument pas !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous adresser ces commentaires. Nous vous assurons que nous prendrons en compte chacune de vos remarques. Concernant le parking, effectivement les emplacements sont limités. C’est pour cette raison que nous conseillons à nos clients de réserver à l’avance, surtout en haute saison. Nous sommes désolés que vous ne l’ayez pas fait lors de votre réservation. Concernant nos chambres, l’hôtel a été rénové récemment et présente 99 chambres au caractère unique, loin des standards uniformes des chaînes hôtelières que vous pouvez trouver ailleurs. Nous regrettons que vous n’ayez pas été convaincus par leur style. Nous sommes désolés de ne pas avoir dépassé vos attentes et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau au Westminster Hotel & Spa pour que vous puissiez vivre une expérience à la hauteur de vos attentes.
• Karim.

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 12:53

  Hotel magnifique entre modernité et style baroque, hygiène irréprochable, personnel courtois et gentil, emplacement idéal, petit déjeuner copieux, parking juste à côté et spa fabuleux. Bravo et merci!
• Daniele.e

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 20:51

  Nous n'avons fréquenté que le bar de l'hôtel ; la terrasse est très bien équipée et la vue sur la mer magnifique. Les boissons ont un prix raisonnable pour ce niveau d'hôtel et le service est rapide et très souriant
• Sylvie.e

  4 / 5

  Le 27/05/2021 à 18:55

  Belle terrasse pour boire un verre. Serveur très bien. Prix de nos boissons comme ailleurs. Je recommande
• LG.

  3 / 5

  Le 24/05/2021 à 20:38

  Les + : personnel sympathique. Emplacement parfait face a la mer, la vue pendant le petit dejeuner. Les - lors de notre sejour à ameliorer: Considerant que c est un 4* et ayant payé plus de 165e chaque nuit nous aurions esperé les bouteilles d eau offertes rechargées entre les 2 nuits 1 seule bouteille offerte pour 2 nuits...pas de sucre remis pour le thé...l ampoule de la liseuse en panne... carrelage en marbre dans les toilettes sale... Des plateaux de room service d une chambre de l etage qui sont restés presque 24h au sol dans les couloirs a la vue de tous... Peut etre sommes nous trop regardant ... nous avons tout de même appŕecié notre sejour l emplacement est idéal pour promener dans Nice mais quelques points sont à améliorer à nos yeux
• Angelique.e

  2 / 5

  Le 21/02/2021 à 19:02

  Venue pour un week-end st Valentin. Nous avons été déçu. Nous avions réservé une suite junior vue mer avec repas st Valentin. La chambre était conforme, vue sur la mer. Par contre le canapé était tout râpé, et le bruit est insoutenable pour dormir. Vraiment dommage de ne pas avoir de double vitrage pour un tel établissement. Le repas à été servi dans notre chambre étant donné les normes sanitaires. Repas servi froid, pas d'apéritif pour la st Valentin malgré ma demande et ma relance au restaurant.. Le petit déjeuner était correct mais pas exceptionnel pour un établissement 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Concernant l’état du canapé, ce problème ne nous avait jamais été rapporté auparavant. Pourriez-vous nous apporter davantage de précisions ? En avez-vous informé la réception ? Ensuite, la grande majorité de nos chambres est équipée de double vitrage. Le couvre-feu diminuant drastiquement la circulation à Nice, nous sommes étonnés mais néanmoins navrés que le bruit vous ait importunés. Enfin, la période que nous vivons est difficile et les protocoles qui en découlent sont extrêmement contraignants pour le secteur de l’hôtellerie et de la restauration. De ce fait, bien que nous fassions tout notre possible pour garantir une satisfaction totale à notre clientèle, nous concédons que la fluidité habituelle du service comme la variété de l’offre petit-déjeuner en sont inévitablement impactées. Si, malgré nos efforts, la partie restauration ne vous a pas apporté le plaisir attendu, nous en sommes sincèrement désolés. La sortie de cette crise sanitaire sera une libération pour toutes et tous, y compris pour les équipes du Westminster Hôtel & Spa. Sachez que nous avons eu plaisir à vous recevoir et que nous espérons vous revoir. Prenez soin de vous Cordialement
• Toufik.e

  4 / 5

  Le 30/12/2020 à 16:12

  Cet hôtel est situé à 10m en face de la mer, ceci vous donne une vue époustouflante sur la promenade des anglais ainsi que sur la mer méditerranée.
• Perron.w

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 11:58

  Séjournez a l'hôtel Westminster Nice ce fût un plaisir tout est parfait le personnel est d'un grand professionnalisme et d'une grande gentillesse le petit déjeunez est très copieux équivalent pour le restaurant vraiment être accueilli de cette façon nous ne pouvons que retourner dans ce fabuleux hôtel .
• kelly.b

  1 / 5

  Le 27/09/2020 à 12:25

  Un hôtel absolument pas à la hauteur de ses 4 étoiles. Les chambres ne correspondent pas aux photos, la propreté et l’état des chambres laisse à désirer. Personnels de la réception, manque de professionnalisme. SURFACTURATION. Je conseil donc le negresco pour quelques euros en plus. Très déçu.
• Clever.

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 11:05

  Chambre spacieuse, hôtel très bien placé, personnel sympa. Bon rapport qualité/prix. Je le conseille vivement.
• Ana.o

  4 / 5

  Le 21/09/2020 à 23:00

  Personnel très à l'écoute, décoration intérieur très belle et chambre spacieuse mais salle de bain à revoir pommeau de douche non fixée au plafond pas de rideau ou vitre de douche. Pas de parking
• Jordan.H

  4 / 5

  Le 10/08/2020 à 23:38

  Je recommande ! Le personnel est au petit soin. Les chambres sont satisfaisantes et proches de tout. La chambre est propre et agréable. Court séjour mais mémorable.
• William.u

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 02:31

  Le meilleur hôtel pour une nuit romantique un conseil vraiment le lendemain faite vous un petit après midi au spa vous verrez tout est super hamam, jaccuzi, le restaurant juste en dessous sert des plats de qualités c’est à faire au moins une fois vraiment
• Christian.d

  4 / 5

  Le 18/07/2020 à 12:38

  Ah,boire un verre dans ce bar confortable avec les yeux qui se baladent sur la promenade des anglais, n'hésitez pas même si c'est un peu cher. Le restaurant est abordable mais sans prétention.
• remi.a

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 13:36

  Nous avons passé un excellent week-end ! La vue depuis notre chambre est magnifique ! Le personnel est très agréable et professionnel !
• Benjamin.A

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 06:43

  Magnifique hôtel, l'emplacement aux abords de la Vieille ville, de la mer, et du Centre ville était un choix idéal. Nous avons été accueilli de la meilleure des manières par la Réception. Deux parkings à proximité. Seul bémol, mais qui ne n'enlèvera pas d'étoile à notre avis, les mesures sanitaires étant se quelles sont, nous n'avons pas goûté au petit déjeuner sans sa version buffet.
• bastie.4

  3 / 5

  Le 25/06/2020 à 16:57

  Venus passer 2 nuits pour nos 10 ans de mariage, la chambre supérieure vue mer offre un panorama exceptionnel sur la méditerranée. Le petit déjeuner inclus servi en chambre est apporté rapidement, tout comme le service bar. Personnel agréable. Situation géographique parfaite pour rejoindre le vieux Nice à pied en 10 min à peine. Petit bémol et pas des moindres pour un hôtel situé le long de la promenade des anglais : le bruit !!!! Les menuiseries ne sont absolument pas adaptées et l'isolation phonique inexistante .... Nous avons même du demander des boules quies pour la seconde nuit. Pas très reposant .... La moquette aussi tâchée à de multiples endroits mériterai un bon nettoyage, ce qui aurait du être fait durant le confinement et justifier ainsi sa catégorie 4 étoiles. Un bon endroit que je recommande quand même pour un rapport situation/prix plus que correct.
• Marie.n

  5 / 5

  Le 15/03/2020 à 12:28

  Un super accueil très jolie chambre face a la mer , personnel qualifié et souriant.. petit dej varié et un lit extraordinaire...
• Jerome.a

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 09:18

  Superbe chambre, petit dej très agréable, personnel très sympa, surtout François de la bagagerie. Bref un merveilleux séjour
• Juliette.

  4 / 5

  Le 06/03/2020 à 08:15

  Emplacement idyllique ! Personnel très gentil mais pas assez chaleureux excepté un monsieur au petit déjeuner qui était top ! Petit déjeuner sous forme de buffet, tout est très bon et frais. Terrasse avec vue sur la mer : magique ! Chambre confortable, spacieuse mais un peu vieillot. Bémol pour la salle de bain : aucun meuble pour poser trousses de toilettes etc à part au dessus des toilettes, ce qui est à l’autre bout de la sdd et miroir grossissant placé bien trop bas. Je recommande vivement ! Rapport qualité prix excellent !
• Malorie.i

  2 / 5

  Le 04/03/2020 à 22:15

  Hôtel dans l’ensemble ok Néanmoins dans les chambres il manque des crochets (patères) pour accrocher les serviettes de douche/peignoirs ou autres. Car une fois utilisés on doit les poser sur le rebord de la baignoire... pas terrible! La literie ok mais sans plus... Par contre le ménage très bien ! Et pour la vue splendide car nous avons pris vue baie des anges. Concernant le spa: premièrement sur le site il n’est pas écrit de réserver en avance (chance pour nous il rester de la place) sinon le spa nous serait passé sous le nez. Puis deuxièmement déçu du spa: même si indique sur le relevé de la température 30° piscine et 35° jaccuzzi) jaccuzzi et piscine froide, ne correspondait pas au 30 et 35 ° affiches... (plusieurs personnes dans le spa on fait la même réflexion que nous). Manque de chance le sauna était en panne ( personne nous a informé de ça, même pas écrit sur le site), puis le coin relaxation n’est autorisé qu’au personne faisant des soins... en bref SPA —> GROSSE DÉCEPTION Sur le site MANQUE DE PRÉCISION encore une fois, le spa on doit réservé ET ATTENTION ce n’est qu’une heure ! Le personnels de l’hôtel pas forcément agréable hormis ceux du petit-déjeuner et de lundi matin à la réception très agréable !
• Alexandre.i

  3 / 5

  Le 25/02/2020 à 14:15

  Personnel très sympa, cependant chambre avec vue sur la mer très bruyante car mal isolé que ce soit des chambres d'à coté ou des fenêtres. Dommage également que les vitres et miroir ne soient pas propres pour un hôtel à ce prix.
• Michel.o

  4 / 5

  Le 07/02/2020 à 22:53

  Emplacement accueil déco intérieur confort, bémol l'insonorisation insuffisante, la salle de bain vitrée sur la chambre, vue plongeante sur la personne sur les toilettes
• Mylène.o

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 20:08

  Un grand merci à toute l'équipe et mention spéciale à François qui nous a bien accueilli merveilleusement bien. Merci à tous pour votre gentillesse, vos sourires et votre dévouement. Concernant l'hôtel en lui-même : un très bel établissement, une très belle chambre la vue sur la mer est juste magnifique. L'espace spa est top quant à la masseuse d'une efficacité sans nom. Encore merci et au plaisir d'y revenir.
• jean.a

  4 / 5

  Le 26/01/2020 à 13:11

  Bel hôtel, dommage qu'au petit déjeuner les équipes se laissent dépasser. Les plats disposés étaient vides, plus de jus d'orange etc.. et ça en ayant respecter les horaires de petit déjeuner.
• François.i

  5 / 5

  Le 09/01/2020 à 15:54

  Un lieu magnifique et une équipe aux petits soins. Une prestation de service alliant gentillesse et dévouement. Cela fait plaisir de trouver ce niveau de service sur la côte. Bravo
• Svetlana.o

  5 / 5

  Le 16/12/2019 à 16:48

  Un excellent hôtel avec la vu possible sur la promenade des anglais et la mer. Tous les services d'un quatre étoiles. Beau à l'intérieur. Très central par rapport à la vieille ville de Nice. Service de haute qualité. Petit déjeuner (buffet) à la hauteur. J'ai passé un excellent séjour !
• Atypique.

  1 / 5

  Le 09/12/2019 à 11:59

  Un séjour de 4 nuits en suite junior. Très décevant pour le rapport qualité-prix avec une chambre bruyante, inconfortable (pas de douche), gêne sonore chambre voisine car mal insonorisé. Un SPA dont le hammam et le sauna n'étaient pas … ======== Je fais suite à votre réponse pour préciser que j’étais en Suite Junior. On ne m’a proposé de changer de chambre à aucun moment. Je suis restée trois nuits dans cette Suite. Vous dites que les chambres sont équipées de douche mais c’est faux. Il s’agit en réalité d’une immense baignoire impraticable. D’ailleurs il était impossible de la boucher. Et dans cette baignoire il y a un tuyau de douche avec un pommeau. Je n’appelle pas cela une douche. Je n’ai pas pu l’utiliser sinon à croupie puisque le tuyau a une longueur ne permettant pas de tenir debout. Quand je me suis plainte de tous ces inconvénients on m’à répondu que j’aurai des nouvelles « je vous obtiendrai une compensation » m’a dit le réceptionniste. On devait également m’envoyer une facture. Aucune de ces deux promesses n’a été tenue. Pour une note de près de 1000€ c’est dur à digérer et je le répète, pas à la hauteur de ce qui est annoncé. C’est le SPA qui m’a fait choisir votre établissement plutôt que le Negresco. Je le regrette amèrement vu que le SPA n’était pas fonctionnel. Évidemment, vous ne me reverrez pas dans votre établissements et je ne vous ferai pas de pub.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Tout d’abord nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et d’avoir choisi le Westminster Hotel & Spa – Nice pour votre séjour. En effet, nous avons subis des incidents sur certaines installations du Spa, et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Je suis ravi de vous confirmer que la plupart des problèmes ont étés résolus à présent ou en passe de l’être. Concernant votre chambre, il semblerait que nous vous ayons proposé une autre chambre lors de votre séjour. N’avez-vous pas apprécié cette solution alternative ? En ce qui concerne la douche, nous sommes surpris par votre remarque, car toutes nos chambres en sont pourvues et seul un petit nombre n’est pas équipé de baignoire. Peut-être faites-vous allusion à la baignoire ? Effectivement, nous partageons votre avis : la vue ne fait pas tout. Nous avons aussi un hôtel unique. Récemment rénové mais avec une histoire riche, le tout face à la mer et à quelques pas des commerces et du quartier historique de Nice. Nous proposons un restaurant avec une vue mer panoramique et une cuisine basée sur la générosité et la fraîcheur. Nos équipes ont à cœur de livrer le meilleur service possible à nos convives et leur permettre de profiter d’une expérience unique. En tout cas, nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement.
• Boucherie.r

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 12:14

  Merci pour votre accueil, ma fille et moi avons passé deux jours formidable. Superbe literie, chambre comme convenu face à la mer. Nous avons testé le restaurant, nous nous sommes régalées. Et petit déjeuner extra. Je félicite tout l'ensemble du personnel. Isabelle de l'Est
• Sarah.h

  3 / 5

  Le 03/11/2019 à 13:34

  Chambre propre et fonctionnelle. L hotel est situé au centre ville et à 10 minutes à pied de la promenade des anglais. Par contre difficile pour se garer
• Gaëlle.L

  1 / 5

  Le 14/10/2019 à 10:56

  Une horreur. Chambre sentant le tabac froid. Petit déjeuner dans une salle minuscule et bruyante. La tête dans les buffets car la salle sous veranda avec vue sur mer est prise d'assaut et ne comporte pas assez de table au vue du nombre de clients. Bref nous ne reviendrons pas.

  Réponse du propriétaire :
  Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir choisi le Westminster Hotel & Spa - Nice et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Concernant l’odeur de tabac froid, notre hôtel est entièrement « non-fumeur », malheureusement parfois certains clients ne respectent pas les règles et ce malgré les pénalités que nous pouvons appliquer. Ce sont des cas très isolés et nous mettons tout en place afin d’éliminer les odeurs à leur départ, afin d’accueillir nos futurs clients dans les meilleures conditions possibles. En tout cas, nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément. En ce qui concerne la taille de notre restaurant, lieu où nous servons le petit-déjeuner, j’avoue être un peu étonné car vous êtes la première personne à nous faire ce type de retour. Pour information, nous pouvons accueillir plus de 40 couverts sur la terrasse et à l’intérieur du restaurant nous pouvons accueillir 30 couverts supplémentaires. C’est donc loin d’être « minuscule ». Effectivement, nous sommes victimes du succès de la terrasse avec sa vue imprenable sur la Méditerranée. Mais soyez-en assuré, pendant les 3 heures que dure le service du petit-déjeuner nous avons toujours une place pour accueillir nos clients sur la terrasse. Il s’agit là simplement d’avoir un peu de patience. Pour le bruit, nous aimerions avoir un peu plus de détails concernant la provenance du bruit qui vous aurait dérangé. Nous sommes désolés de votre décision, mais nous aimerions vous faire changer d’avis et vous inviter à prendre contact avec notre service Réservations en précisant votre date de séjour ainsi que votre réclamation. Nous pourrons ainsi vous remercier de votre confiance en le Westminster Hotel & Spa - Nice.
• Halima.o

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 14:18

  Très bel hôtel sur la promenade des anglais. Bon rapport qualité prix et surtout bon emplacement. Aussi personnel souriant
• Laura.a

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 15:08

  Meeting Pro. Salle de réunion • style baroque • très belle. Très bel hôtel et personnel accueillant. Bien situé sur la Prom' et vraiment un très beau lieu.
• Karine.l

  2 / 5

  Le 02/10/2019 à 08:19

  Nous avions réservé une chambre vue mer...nous avions vue sur les palmiers et la route. Pas pu prendre de douche pas d eau chaude. Et pour finir nous avons oublier quelque chose dans le chambre qui soit disant n a pas été retrouvé. Inadmissible pour un hôtel 4 étoiles !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir choisi le Westminster Hotel & Spa - Nice et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Concernant votre chambre vue mer, j’avoue être un peu étonné car effectivement la vue mer comprend des palmiers, mais pas de route. Peut-être faites-vous référence à la magnifique et mondialement connue Promenade des Anglais ? En tout cas, je vous confirme que la vue mer y est, car juste de l’autre côté de la Promenade des Anglais vous avez la Grande Bleue. Effectivement, nous avons eu un problème technique affectant l’eau chaude dans tout l’hôtel et que nous avons résolu au plus vite. En ce qui concerne les « objets oubliés », je vous assure que nous en trouvons au quotidien et qu’ils retrouvent rapidement leurs propriétaires dans la plupart des cas, ou restent en sécurité si nous n’arrivons pas à les contacter. Pour le désagrément créé par le manque d’eau chaude, je vous invite à contacter notre service Réservations en précisant votre nom, date de séjour ainsi que votre réclamation : [email protected]. Nous pourrons ainsi vous remercier de votre confiance en le Westminster Hotel & Spa - Nice.
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 06:25

  Très bel établissement situé sur la Promenade des Anglais. La terrasse est très agréable avec vue mer. Menu proposé le midi pour 20€ ce qui fait un excellent rapport qualité prix pour un hôtel 5*
• Sylvain.e

  1 / 5

  Le 15/08/2019 à 19:28

  Le personnel a été souvent hautin, le service très insuffisant. Pour le standing affiché, l accueil et le service sont au minimum. La climatisation est capricieuse et inexistante dans la salle de bain. La vue ville de ma chambre s est résumée à un mur !! ...ce qui, après avoir rejeté la faute sur Booking, n a pas eu l air de gêné le personnel. Pour un peu, on m a targué de ne pas connaître la topographie de la ville de Nice (dans laquelle j ai vécu pendant 4 ans), et de ne pas savoir ce qu etait une vue ville !! Si vous avez un doute allez admirer la splendide vue sur la ville de Nice depuis la chambre 102 ! Après insistance, et sans enthousiasme, j ai quand même pu changer de chambre. Enfin, le Check In tardif (15h) n est absolument pas flexible et l hôtel n est pas arrangeant. A plusieurs reprises dans mon séjour on devait me re contacter et j attends toujours les appels ... Bref, cet hôtel est très en dessous des hôtels du même standing!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous nous excusons si notre personnel et service n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous assurons que ces désagréments restent des incidents ponctuels. Concernant le check-in à 15h00 (pratique standard dans tous les hôtels), nous espérons que vous comprendrez qu’en cette période de forte affluence il est parfois compliqué de vous donner votre chambre avant. En ce que concerne la chambre vue ville, j’avoue être un peu étonné par votre description car nous n’avons aucune chambre avec vue sur un mur. En tout cas je suis ravi que nos équipes vous aient pu changer de chambre et régler ce problème. Lors d’un prochain séjour, nous vous invitons à prendre contact avec notre service des réservations en précisant votre date de séjour ainsi que votre réclamation. Nous pourrons ainsi vous remercier de votre confiance en le Westminster Hotel & Spa**** Nice et de vous accueillir dans les meilleures conditions qui soient. Bien à vous
• Dan.a

  4 / 5

  Le 13/07/2019 à 21:15

  Bonjour je vient depuis plusieurs années maintenant et en toute franchise c'est toujours avec autant de plaisir, le personnel et très professionnel malgré tous une légère angoisse en particulier avec la chef de bar .
• gabrielle.y

  3 / 5

  Le 12/07/2019 à 18:36

  Hotel très agréable mais le directeur du spa n'est pas à la hauteur du lieu. Seul point négatif sera le manque d'amabilité au spa.
• florian.e

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 20:53

  Petit espace de détente, le lieu est moderne et reposant. La personne qui nous a accueilli était très aimable et souriante ! Merci pour ce bon moment👌
• Paul.r

  4 / 5

  Le 22/06/2019 à 17:26

  Hôtel 4 *. Je n'y pas séjourné mais suis allé au bar. Service stylé et vaste choix de boissons, cocktail etc.
• Daphné.u

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 09:14

  Le spa de cet hôtel est mon endroit de détente préféré à Nice !! La déco est super jolie, l'ambiance très calme et les massages géniaux. Sans oublier le délicieux thé et les huiles parfumées exquises.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très touchés! Merci pour votre opinion toute l'équipe du WESTMINSTER Hôtel & Spa espère vous revoir très bientôt, Olivier WESTMINSTER Hôtel & Spa **** Nice
• Aurélie.b

  1 / 5

  Le 27/05/2019 à 16:42

  Déjeuner à l’hôtel westminster avec mon grand père un habitué de la maison et ma petite fille Très mal reçu, nous devons demander à maintes reprises à avoir les amuses bouche on nous rétorque qu’il n’y en avait plus en cuisine alors qu’ils l’ont servi à la personne de la table À côté ... pour le dessert nous devons patienter 15 min sous prétexte que c’est un carpaccio d’ananas et que c’est long ils expliquent à mon grand père comme s’il etait sénile qu’il faut couper les tranches très finement etc etc ... voilà la raison pour laquelle nous attendons 15 min pour 4 tranches d’ananas roulées pas pratique à déguster avec une cuillère à soupe et une glace arrivée fondue Pour ce qui est du menu du midi pas d’alternative possible non plus! Une viande comme plat et c’est tout ! Étrange pour les végétariens, ceux qui mangent sans porc etc .. aucun geste commerciale et surtout pas sympathique, pas arrangeant .. très décevant pour un hôtel de ce genre ! A déconseiller, personnel pas agréable du tout et très très long alors que la salle n’était pas complète.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, nous vous remercions pour votre opinion qui nous permet de nous améliorer, chaque jour. M Abécassis, nous apporte sa grande confiance régulièrement, nous sommes navrés que les prestations du Restaurant ne puissent lui convenir actuellement. Nous restons à votre entière disposition pour en discuter ensemble. Toute l'équipe du WESTMINSTER Hôtel & Spa espère vous revoir très bientôt, Olivier WESTMINSTER Hôtel & Spa **** Nice
• odette.r

  4 / 5

  Le 10/05/2019 à 11:25

  Très bon emplacement, un batiment magnifique, un petit effort a faire sur l'entretien des chambres, mais sinon tout le reste est irréprochable
• Y.

  4 / 5

  Le 07/05/2019 à 08:10

  Beau hôtel, très bien situé avec une vue magnifique sur la promenade ainsi que la mer. La chambre est spacieuse et la literie est top. Le personnel est egement très agréable. Cependant le petit-déjeuner est très moyen, pas de vrai café (thermos) et la qualités des produits laisse à désirer. Aucun produit bio. La salade semblait dater de la veille... C'est dommage pour un tel hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre opinion ! Nous sommes très touchés par votre expérience. Toute l'équipe du WESTMINSTER Hôtel & Spa espère vous revoir très bientôt, Olivier WESTMINSTER Hôtel & Spa **** Nice
• Didier.h

  5 / 5

  Le 16/04/2019 à 15:20

  Très bon hôtel face mer sur la promenade des Anglais. Excellents services, hôtel calme et bien insonorisé. Le restaurant (le Duc) ouvert également au non résident vous servira des plats d'une grande qualité, la bourride et l'entrecôte d'Uruguay sont à tomber. Régalez vous également les yeux avec une belle vu face mer avec de grandes baies vitrée. Le bar est une collection de pépites, de must des plus grand spiritueux du monde. Le spa (spa 27) au -1 est chaleureux et ouvert aussi aux non résidents. Un service au top où l'on prendra grand soin de vous. Rien à redire non plus sur le room service, les petits déjeuner plus que copieux, méfiez vous des goeland qui ont très faim :) Casino à 50 mètres pour les amateurs. Wifi et 4G sans problème. Mini bar sans alcool payant. Excellent séjour :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre opinion qui nous récompense ! Toute l'équipe du WESTMINSTER Hôtel & Spa espère vous revoir très bientôt, Olivier WESTMINSTER Hôtel & Spa **** Nice
• Cécilia.o

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 08:27

  Je ne me lasserai jamais de la vue mer 😁 hôtel à l'emplacement idéal, chambre très sympa, rien à redire je conseille vivement
• cedric.u

  5 / 5

  Le 08/04/2019 à 17:45

  ( Avis restaurant seulement) Cuisine ouverte sur la salle à manger, cadre splendide en terrasse. Produits frais de qualité. Excellent accueil.
• Sandrine.O

  4 / 5

  Le 29/03/2019 à 20:54

  Nous venons régulièrement boire l'apéritif le Vendredi soir car il y a des groupes (souvent de Jazz) sur la terrasse du bar "W" et c'est très agréable. Ce soir encore (le 29 Mars) nous avons passé un bon moment, merci!
• Patrick.e

  3 / 5

  Le 16/03/2019 à 21:27

  Service, petit déjeuner et propreté impeccable. Il faudra cependant insonoriser les chambres côté plage.
• Louis.o

  5 / 5

  Le 21/02/2019 à 17:38

  Excellent Perssonnels à votre écoute Chambres impeccables rien à dire Salle de bain très propre Un plus, le sèche cheveux puissant,se qui n ai pas le cas dans beaucoup d hôtel Vue sur la mer agréable le matin ou le soir
• Camille.O

  4 / 5

  Le 16/02/2019 à 15:01

  Personnel très attentionné.repas très fin et un petit bemol pour le velouté de carottes où une acidité l emportait sur la douceur de la carotte.bien meilleur que notre dernière experience qui dâte de quelques années ..nous reviendrons avec plaisir .
• Jean.a

  4 / 5

  Le 16/02/2019 à 07:56

  Un bel établissement, un personnel efficace et à l'écoute, des chambre bien équipé d'une propreté irréprochable, un petit déjeuner complet juste une observation sur la qualité du café une machine à expresso pourrait arranger les choses mais ce n'est qu.'un petit détail, la vu au petit déjeuner sur la promenade des anglais et la mer est superbe. Rien de mieux pour bien commencer votre journée, côté parking j' etais inquiet mais pas de souci il y a ce qu'il faut et tout proche. Nous y retournerons c'est sur.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre opinion ! Toute l'équipe du WESTMINSTER Hôtel & Spa espère vous revoir très bientôt, Olivier WESTMINSTER Hôtel & Spa **** Nice
• Freddy.o

  1 / 5

  Le 16/02/2019 à 06:31

  je suis descendu du 13 au 16 février 2019 dans cette hôtel pour moi tout le service est à revoir je vais vous raconter mes mésaventures dans cette hôtel Room service deux clubs sandwiches monter 1h15 plus tard avec un petit pot de mayonnaise déjà utilisé par un autre client bon appétit un Vittel menthe on a oublié la menthe le mini bar n’a pas été ravitaillé j’ai du me dépanner avec l’eau du robinet j’ai quitté ma chambre à 12h30 je suis rentré à 16h la chambre n’était toujours pas prête j’ai du attendre plus d’une demi-heure dans le salon ma chambre donne sur la partie ville je vous déconseille fortement le camion poubelle à 5h30 ainsi qu’une vue par une petite fenêtre sur les cuisines du restaurant où on peut avoir de grosses surprises comme hier en regardant par la fenêtre j’ai vu dans les cuisines une personne se mettre la main dans son slip sans oublier le spa où je n’ai jamais vu ça 25 € pour une 1h 😂 et en plus nous avons eu le droit un film le X dans le jacuzzi très agréable Enfin bref à éviter absolument et j’en passe encore
• Toussaint.u

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 19:19

  Magnifique hôtel, restaurant le duc excellent. La suite suite vue sur une mer est une chambre merveilleuse.
• Florence.h

  4 / 5

  Le 22/01/2019 à 14:07

  Très bel hotel et confortable. Seul bémol, pas d'avantage avec le Spa. Très bon accueil et personnel agréable. Le petit déjeuner, buffet sucré/salé, était très bien. Très bon accueil aussi, au niveau du Spa. On a passé un moment agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre opinion ! Toute l'équipe du WESTMINSTER Hôtel & Spa espère vous revoir très bientôt, Olivier WESTMINSTER Hôtel & Spa **** Nice
• Boutheina.a

  3 / 5

  Le 30/12/2018 à 19:30

  La chambre est spacieuse et propre Vue côté mer est fantastique ! Le petit déjeuner est a 19 euros même pour les enfants! Je trouve cher pour un enfant qui prend juste un pain au chocolat et un jus d orange!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre opinion ! Nous traitons votre requête et vous en remercions.Toute l'équipe du WESTMINSTER Hôtel & Spa espère vous revoir très bientôt, Olivier WESTMINSTER Hôtel & Spa **** Nice
• GT3.S

  3 / 5

  Le 28/12/2018 à 09:41

  Emplacement vraiment ideal sur la prom et personnel agréable. A l’inverse, trop de prestations annexes facturées hors de prix pour un 4 etoiles: 50e l'heure de piscine pour 2 personnes ( piscine minuscule) + 3 euros le peignoir de bain, pas de parking donc 30e de parcmètre par jour . Etc.. au final la note explose. On sait que la rentabilité d’une chambre se fait sur le minibar mais ici la direction abuse.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre opinion ! Nous sommes fiers de vous accueillir. Toute l'équipe du WESTMINSTER Hôtel & Spa espère vous revoir très bientôt, Olivier WESTMINSTER Hôtel & Spa **** Nice
• Maxime.M

  5 / 5

  Le 22/12/2018 à 19:57

  Très bel hôtel, très classieux. Des chambres très soignées. Vu sur mer pour certaines. Proche du centre
• hedi.a

  5 / 5

  Le 13/12/2018 à 01:04

  J'ai déjeuner au restaurant Le W et je dois dire que c'est le meilleur restau de la promenade. Vue magnifique, tables bien espacées. Décor chic et confortable, de très bon goût. On est en véranda mais comme il n'y a pas de tables dehors on est tranquille et on n'est pas gêné par les fumeurs. On peut apprécier les parfums des plats. Les prix sont particulièrement bien tenus. Dans l'assiette, que du bonheur, des entrées aux desserts. Le service est un peu approximatif et pourrait être un peu plus attentionné. Mais tout le reste est tellement bien que je laisse les 5 étoiles. Je recommande sans aucune réserve.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très touchés par votre opinion, Merci! Nous sommes fiers de vous accueillir. Toute l'équipe du WESTMINSTER Hôtel & Spa espère vous revoir très bientôt, Olivier WESTMINSTER Hôtel & Spa **** Nice
• HILDA.A

  5 / 5

  Le 09/12/2018 à 15:30

  Tous les dimanches aprèm je me cale dans mon fauteuil préféré et je commande mon café et ma pâtisserie ! Moment de détente que je ne raterai pour rien au monde. L'équipe est tjrs au petit soin et un service tjrs impeccable. 😉
• anne.i

  5 / 5

  Le 05/12/2018 à 07:17

  Très bel hothô. Le petsperso est au petit soin. Les chambres sont très bien. Salled de réunion, très belles. Dommage que le SPA soit payant, pas testé Je recommande
• Mey.I

  5 / 5

  Le 23/11/2018 à 09:38

  Hall d’accueil de l’hôtel froid. Mise à part cela Belle hôtel Bar : agréable, prix raisonnable Restaurant : petite carte, les plats sont délicieux, les serveurs sont aimables. Vue magnifique sur la promenade et la mer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre opinion, nous prenons bonne note de vos remarques. Nous sommes fiers de vous accueillir. Toute l'équipe du WESTMINSTER Hôtel & Spa espère vous revoir très bientôt, Olivier WESTMINSTER Hôtel & Spa **** Nice
• Nicolas.i

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 16:26

  Personnel accueillant et à votre service. Le confort et la décoration est agréable et confortable. L'isolation sonore est bien (ce qui n'est pas le cas de tous les hôtels dont la chambre donne sur la promenade des anglais assez fréquentée). Le Spa est petit mais agréable. Seul petit moins, le petit déjeuner est bien mais il manque du saumon fumé et des crudités pour que ce soit parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre opinion ! Nous sommes fiers de vous accueillir. Toute l'équipe du WESTMINSTER Hôtel & Spa espère vous revoir très bientôt, Olivier WESTMINSTER Hôtel & Spa **** Nice
• Marthe.a

  5 / 5

  Le 29/10/2018 à 22:10

  Séjour inoubliable passé à cet endroit, tout est au top le prix est élevé mais c'est bien meriter, l'équipe est d'un professionnalisme remarquable, chambres d'une propreté irréprochable, dejeûner très équilibré et varié avec un vaste choix, très bonne ambiance qui vous met très alaise au sein de l'établissement, je suis ravie de notre séjour qui reste pour moi indélébile, par les magnifiques moments passés dans cet hôtel, je le recommande les yeux fermés, vous ne serez pas déçu, et vous vous sentirez vraiment en vacances.
• Arnaud.h

  1 / 5

  Le 07/10/2018 à 10:47

  Immense déception. Sur Nice pour le week-end je suis arrivé à minuit dans cet hôtel 4 étoiles de la promenade des anglais. Tout d abord la situation est exceptionnelle, placé devant la promenade, la façade de l hôtel est magnifique et proche du parking massena. Le lobby et les commun de l hôtel sont très luxueux avec un ascenseur en verre de toute beauté. Malheureusement les choses positives s arrêtent la. Au Check-in la personne nous dit qu’il n est pas possible de se restaurer et que la seule chose possible est un tout petit médaillon de foie gras avec une tranche de saumon mais pas de quoi couper une faim... sinon on nous propose un kebab à l extérieur de l hôtel... Arriver dans la chambre (205) la c’est encore là déception. La chambre est exiguë et la décoration plus que surannée. Le volet et la fenetre sont fermés mais malgré tout on entend les bruit de la rue comme si les gens étaient dans la chambre. Fatigué j arrive tant bien que mal à trouver le sommeil. Le lendemain, au réveil, le volet ne se lève pas. Pas la possibilité de voir la lumière du jour dans cette chambre morne. La douche une vraie catastrophe, pas de paroi transformant obligatoirement la salle de bain en piscine municipale. Le petit déjeuner a était lui agréable face à la mer et les produits sélectionnés sont de bonnes qualités. Évidemment aucune question sur comment le séjour s’est passé au Check out. Quand on ne veut pas connaître la réponse ou quand on la connaît déjà il est préférable de ne rien demander. En gros, hôtel à éviter, préférer une chaîne comme novotel ou même si les chambres sont plus convenues le confort et le standing sont toujours présent.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre opinion ! Nous traitons votre commentaire et vous présentons nos excuses pour cette expérience. Lors d'un prochain séjour, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter sur [email protected] afin de personnaliser votre séjour. Toute l'équipe du WESTMINSTER Hôtel & Spa espère vous revoir très bientôt, Olivier WESTMINSTER Hôtel & Spa **** Nice
• Jean-Claude.a

  4 / 5

  Le 04/08/2018 à 16:41

  Lieu superbe mais vétuste. Le soja et une pp arrière du hamen hors service mais le prix reste le même. Une seule douche pour tous c'est peu..
• elivan.

  2 / 5

  Le 03/08/2018 à 20:09

  Première accueil froid. Chambre correct, mais climatisation bruyante et inutilisable pour le coup ( en période de canicule --' ) Problème avec le parking qui ne dépend pas de l'hôtel mais qui y est en partenariat. On nous annonce 10 euros à l'hôtel et 25 la bas. Alors ne vous laissez pas faire et ne payé que les 10 euros comme convenue lors de votre acquisition. Le personnel du matin est irréprochable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre opinion ! Nous sommes fiers de vous accueillir. Toute l'équipe du WESTMINSTER Hôtel & Spa espère vous revoir très bientôt, Olivier WESTMINSTER Hôtel & Spa **** Nice
• Elisabeth.e

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 19:16

  Hôtel magique mais très cher à cause de la situation sur la promenade des anglais et à côté du Nesgresco. Magnifique spa et jet d eau avec 2 vélos dans la piscine. Petit déjeuner très copieux. J'avais l'impression de déjeuner au château de versailles
• Michel.a

  5 / 5

  Le 14/05/2018 à 21:06

  Amazing!!! Great so so beautiful!!! Un hôtel idéalement situé, magnifique très propre ave un patrimoine culturel exceptionnel, voir les salons et salles de seminaires... Un personnel professionnel et accessible des chambres très propres et bien équipées avec vue mer magique !!! 😁😁😁 L'espace SPA est cosi et chaleureux, les prix sont corrects et le services irréprochable. Pourquoi n'a t il pas une 5ème etoile !!?? 👍👍👍 A recommander et à voir même pour boire un petit café, vous n'en serez pas déçu.
• Youtube.e

  5 / 5

  Le 14/04/2018 à 09:57

  Notre chambre était bien, le bagagiste agréable. Super séjour avec le spa et la salle de sport que mon mari a bien investi
• Christine.A

  5 / 5

  Le 03/04/2018 à 15:52

  Chambre avec vue sur la mer, splendide. Petit déjeuner buffet, de grande qualité. Accueil professionnel.
• adeline.e

  4 / 5

  Le 14/03/2018 à 23:08

  Emplacement idéal Suite parfaite; malgré une vasque bouchée mais la réactivité de l'équipe s'est fait valoir; dommage le très mauvais nettoyage suite à cette l'intervention.. . Déception au service du bar: impossible d'avoir du pain blanc avec l'assiette de foie gras puisque le pain blanc était "réservé" au restaurant. ..
• archibald.r

  4 / 5

  Le 12/03/2018 à 15:50

  j aimr bien les soirees jazz et un vrai bar a vrai cocktail pas de tout prepare comme trop souvent. au shaker.
• Sara.a

  1 / 5

  Le 04/03/2018 à 17:20

  Séjour pour un séminaire (15 personnes). Nous y avons pris déjeuners et dîners . Bonne table porduits frais. Service peu souriant, peu aimable (m'a interdit de sortie sur la terrasse extérieure avec ma tasse de café, bizarre pour 4 étoiles). Voire hautain. Chef de rang du 23/24 février. Le 2eme dîner il nous a priés de le prendre ailleurs car il était 22h... SPA ferme 20h. Idem on a nous mis dehors sans la possibilité de nous doucher. Ils ont éteint les lumières... On finit notre SPA dans la chambre avec ma collègue.
• AD.M

  4 / 5

  Le 02/03/2018 à 14:01

  Très bel établissement bien tenu Petit déjeuner et spa EXCEPTIONNEL Excellent personnel 2 "moins" Pas de parking et chambres côté mer bruyantes
• Mégane.I

  5 / 5

  Le 27/02/2018 à 21:21

  Hôtel super sympa les chambres sont spacieuses et agreables, le spa est vraiment joli et le personnel est agréable. Je recommande
• legio.a

  4 / 5

  Le 10/02/2018 à 17:51

  très bel hôtel,personnel courtois et attentif. chambre correct conventionnel avec magnifique vue sur la baie. petit dejeuner au duc,pluss que parfait. SPA propre et agréable. il manquait une petite table sur le balcon,ca aurait était plus agreable pour boire un thé ou café.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre opinion et vos encouragements ! toute l'équipe du WESTMINSTER Hôtel & Spa espère vous revoir très bientôt, Adrian WESTMINSTER Hôtel & Spa **** Nice
• Alain-Charles.e

  5 / 5

  Le 07/02/2018 à 09:58

  Hotel parfait. Très confortable. Décoration 1930 très sobre et élégante. Un lieu luxueux non ostentatoire. Délicieux menu gastronomique pour le déjeuner à 25 euros. Personnel parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe du WESTMINSTER Hôtel & Spa reste à votre disposition pour vos opinions! Nous espérons vous revoir très bientôt, Adrian WESTMINSTER Hôtel & Spa **** Nice
• Jessica.i

  4 / 5

  Le 17/01/2018 à 13:42

  Nous y étions pour le jour de l'an et avons apprécié notre séjour dans cet établissement parfaitement situé. Les chambres sont spacieuses bien qu'un peu vieillissantes.. quelques détails dans la salle de bain au niveau de la robinetterie sont à revoir (ou à réparer..). Mais très bon petit déjeuner. Et personnel agréable!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre opinion et vos encouragements ! toute l'équipe du WESTMINSTER Hôtel & Spa espère vous revoir très bientôt, Adrian WESTMINSTER Hôtel & Spa **** Nice
• Patrick..

  5 / 5

  Le 07/01/2018 à 16:08

  Un hotel d'une certaine classe. Staff disponible, efficace, multilingue et discret. Grands espaces, garage à proximité immédiate. Chambres confortables et spacieuses, malgré la douche en plein milieu (tout au moins pour la mienne. Position fantastique sur la promenade. Les chambres avec vue sur la mer sont à préférer. Petit déjeuner de grande classe, avec seulement une note moyenne pour les œufs brouillés. Je recommander cet hotel.
• Alexandre.o

  5 / 5

  Le 26/12/2017 à 15:25

  Très bon séjour hivernal dans cet hôtel idéalement situé sur la promenade des anglais. Chambre spacieuse, propre et literie « king size » très confortable. Sans oublier un petit déjeuner buffet excellent de diversité, le tout servi dans une véranda avec vue sur mer

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre opinion! toute l'équipe du WESTMINSTER Hôtel & Spa espère vous revoir très bientôt, Adrian WESTMINSTER Hôtel & Spa **** Nice
• Arth..

  4 / 5

  Le 09/12/2017 à 15:37

  Très bien. Après les travaux, les terrasses sont couvertes (bar et restaurant), et le lobby beaucoup plus aqueillant et moderne. Joli.
• michel.o

  5 / 5

  Le 04/12/2017 à 11:46

  Nous avons été très bien accueillis le 27 décembre et le repas excellent. Félicitations à toute l'équipe. Le 28 décembre je suis allée au SPA puis soin et massage du visage. Là aussi personnel très sympathique et compétent. Félicitations. L Bourven

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre opinion! toute l'équipe du WESTMINSTER Hôtel & Spa espère vous revoir très bientôt, Olivier WESTMINSTER Hôtel & Spa **** Nice
• lilou.o

  4 / 5

  Le 04/12/2017 à 06:29

  Une magnifique véranda et une cuisine ouverte. Le restaurant propose un menu à 25€ avec entré plat dessert qui est excellent.
• Elisabeth.H

  4 / 5

  Le 11/10/2017 à 17:41

  Menu déjeuner à 25 € le midi avec entrée plat et dessert avec un très bon rapport qualité prix. Cependant un seul choix possible et service un peu long. Très belle vue sur la mer.
• jean-rémy.a

  1 / 5

  Le 01/08/2017 à 11:47

  Bonjour à tous, Je viens vous faire part de mon périple au sein de cet établissement qui ne mérite pas les "étoiles affichées". Depuis le début de l'année, j'avais contacté cet hôtel pour réserver des jours en Mai et en Juillet du 19 au 25. Dés les réservations, j'avais attirer leur attention en leur précisant que je préparai mon premier Ironman. Tout était calé pour mettre à disposition un local pour entreposer en toute sécurité mon vélo . L'accueil du 19 Juillet a été très moyen : pas de local pour mon vélo et une chambre avec une odeur nauséabonde. Il a fallu se fâcher pour obtenir au bout de 2 jours "une chambre correcte" : les interrupteurs n'avaient pas été nettoyés depuis de très long mois et j'étais obligé de huiler les charnières des portes. Heureusement que j'avais l'outillage et le produit dans notre chambre avec mon vélo en guise de table de chevet. Le matin au petit déjeuner, l'accueil était froid sauf une jeune femme très souriante, très polie et très agréable. On me pose sur le bureau de la chambre un beau courrier me précisant que mon petit déjeuner sera prêt à 4h00 le 23/07. A 4h05, rien n'était prêt, un salarié qui faisait le maximum en branchant les divers appareils, pas de pain, pas de banane, pas d'oeufs. Heureusement que j'avais prévu les aliments nécessaires dans ma chambre. Pour ma première compétition, les conditions matinales n'étaient pas au TOP. Ni la responsable est venue nous saluer au moment du départ, elle s'est renfermée dans son bureau. Avec mon épouse, nous avons passés quelques jours en Mai, en Juillet avec nos enfants . Ce ne sont pas de véritables professionnels avec un manque de respect et d'écoute du client. Etablissement très en dessous de ce qu'il prétend être : accueil, confort des chambres, service petit-déjeuner...Cet hôtel ne mérite pas les 4 étoiles décernées et je ne peux pas conseiller cet établissement. Mes Propos sont justes et réels. Le professionnalisme ne s'improvise pas !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous tenons tout d’abord à vous remercier de nous avoir fait part de vos sentiments et de votre confiance en l' Hôtel WESTMINSTER**** Nice. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour vous ai laissé une impression négative. Nous vous assurons que nos équipes sont particulièrement sensibilisées à l’importance de l’accueil réservé à nos clients, votre accueil est donc inadmissible. Nous avons habituellement d’excellents retours mais preuve en est faite que nous ne devons pas relâcher nos efforts. Nous vous présentons donc à nouveau toutes nos excuses pour ces désagréments et vous assurons qu’il ne s’agit là que d’un incident ponctuel. Lors d’un prochain séjour parmi nous, nous vous invitons à prendre contact directement avec nous en privé sur [email protected] en précisant votre réclamation. Nous pourrons ainsi vous remercier de votre confiance en l’ hôtel WESTMINSTER**** Nice. A très bientôt, Bien cordialement Stéphanie WESTMINSTER Hôtel & Spa **** Nice
• Billy.u

  2 / 5

  Le 25/07/2017 à 14:13

  Hôtel convenable, literie très agréable, en revanche le personnel n'est pas à la hauteur selon mon point de vue. Accueil très froid voir glacial, le bonjour n'est pas de mise, ni même un sourire - dire 3 fois bonjour sans n'avoir une seule réponse n'est pas admissible de la part de la conciergerie, la relation avec la clientèle est selon moi primordiale. Il a fallu négocier pour avoir un petit déjeuner plus tôt pour l'Iron Man, le petit déjeuner censé ouvrir à 7h les autres jours n'était pas prêt à cette heure-ci. Le monsieur gérant l'entrée au petit-déjeuner n'est pas courtois ; en revanche une jeune femme à l'accueil a été très serviable, souriante et agréable, ce fut la seule et il faut donc le relever et la féliciter. Je ne reviendrai absolument pas dans cet hôtel lors de mon prochain séjour à Nice !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous aide à construire chaque jour une expérience unique pour nos clients. N'hésitez pas à nous signaler votre présence lors d'un prochain séjour parmi nous, Cordialement
• NEO.R

  4 / 5

  Le 25/06/2017 à 07:59

  Agréable et bien placé. Il marie très bien le moderne et le très bel ancien. S'il y avait une piscine, j'aurai mis la cinquième étoile.
• Clement.a

  5 / 5

  Le 17/04/2017 à 18:47

  Le cadre est superbe. Magnifique vue sur la promenade des Anglais. Hôtel avec tout le confort digne d'un 4 étoiles.
• CONTACT..

  4 / 5

  Le 08/03/2017 à 14:49

  Nous avions réservé 2 nuit en forfait demi-pension + accès au spa & massages en duo sur les 2 jours. Nous avons passé 2 jours de détente absolue, le restaurant un délice, petits déjeuner copieux. L'espace spa vraiment parfait ainsi que les massages. La télé était en panne le premier soir, l’hôtel était complet, on nous a offert un cocktail...
• Laurence.o

  3 / 5

  Le 07/01/2017 à 20:13

  Déçue par le personnel , l'accueil , le bar. Restaurant Bien . Chambre correcte mais Les chambres avec bain étaient à refaire. Petit déjeuner moyen peu varié. œufs trop cuits
• Gaetan.n

  1 / 5

  Le 28/12/2016 à 07:45

  Chambre très spacieuse avec une belle vue, un bon petit déjeuner, mais pour le prix plein d'inconvénient, la salle de bain petite mais fonctionnelle, chambre vieillot, la peinture qui s'écaille, trace noir sur les murs (surtout autour de la clim), insonorisation désastreuse, ont entend tous ! Impossible de dormir. Prix des soins exorbitant. Je ne vous conseille absolument pas cette hôtel.
• Jean.r

  1 / 5

  Le 22/11/2016 à 22:28

  Bonsoir je laisse ce message pour ne pas vous recommander cette Hotel, pour les raisons suivantes: le wifi est beaucoup trop lent pour fonctionner, la TV de ma chambre ne fonctionne pas et la réception ne sait que me souhaiter une bonne soirée... Pour finir les baignoires dans les salles de bains sont ridicules, cela donne une impression de vieux... Enfin je vous aurai prévenu, maintenant à vous de faire votre choix!!!
• Frédéric.a

  5 / 5

  Le 13/11/2016 à 12:55

  Essayer la tartelette au citron ! Hôtel haut de gamme très bien situé sur la promenade des anglais. Chambres et terrasse avec vue sur la mer. Très bonnes prestations avec personnel très attentif. À recommander pour un séjour réussi.
• Gregori.O

  1 / 5

  Le 01/01/2016 à 18:50

  Le bar c'est un peu n'importe quoi : la semaine dernière le serveur se plaint de servir des"finger -food" alors que "nous ne sommes pas une brasserie" car ayant commandé un burger (servi avec des frites-excellentes-) et une salade, nous avons eu le malheur de demander du pain et de la mayonnaise qui nous a value les réflexions de ce "pauvre William" tout seul a gerer le bar et sa loggia très très jolie depuis sa rénovation... Ce soir le 1er Janvier pas de boisson chaude... étonnant pour 2 choses : la première c'est un bar ! (Et un bar sans boisson chaudes..?) La deuxieme c'est un hôtel qui doit aussi servir des petits déjeuners...?? Il y a un moi j'aurai bien commandé un Irish Coffee mais.. "désolé monsieur nous ne pouvons pas en servir (il est pourtant sur la carte?) Nous n'avons plus les verres spécifiques pour ce cocktail.. ok. D'accord Bref j'aime bien cette endroit mais ça commence a faire beaucoup j'espère les choses vont rentrer dans l'ordre surtout que le personnel est toujours tres accueillant et dévoué et a l'écoute.. à suivre.
• Jean.i

  2 / 5

  Le 01/09/2015 à 20:28

  Cet avis ne concerne pas l'hôtel, mais le tout nouveau Restaurant Le DUC. Très belle terrasse, très chic, beaucoup de classe et un personnel élégant, accueillant, attentionné et rigoureux. Des qualités qui se font rares à Nice.La cuisine est raffinée et créative. Mais les portions sont ridicules : pour 21 euros vous avez droit à 2 fleurs de courgette que vous cherchez au fond de votre assiette (début août il y en avait 3, mais ce ne devait pas être rentable). La carte des desserts n'existe plus (pas rentable non plus ?) : seulement un plateau de pâtisseries. Méfiez-vous du "tout chocolat" : beaucoup plus petit dans votre assiette que celui qu'on vous a présenté. En plus il faut supporter les tablées de touristes bruyants et avinés. Je suis client de l'hôtel et du restaurant depuis 10 ans, je n'y reviendrai plus.