A propos de : Hôtels Nemea Appart'Hotel Nice Riviera à Nice
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Tags: Complexe hôtelier, Résidence hôtelière, Logement meublé, Logement indépendant avec services,
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Les avis (256)
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Sylvie.o2 / 5Le 08/05/2024 à 19:49
Très déçu par rapport aux autres Nemea dont Strasbourg et Nancy , cuisine très mal équipée uniquement un verre d eau et un verre de vin, une seule grande assiette, aucune éponge pour la vaisselle .rapport qualité prix concernant le petit déjeuner 18 euros pas du tout à la hauteur , très peu de choix , quand plat vide aucun réassort une honte ça vaux même pas 10 euros pain de mie rassit viennoiserie ridicule ….si vous venez trop tard vous n aurez rien ou très peu par rapport à 18 euros déboursé , plusieurs personnes se sont plains en même temps que nous et ne reviendrons pas comme nous d ailleurs , personnel froid la politesse reste une option inconcevable pour un apartl’hôtel…bref je recommande pas du tout , de plus sauna en panne à notre venue pas normal et piscine intérieure manque de vestiaire ou porte manteau pour les affaires bref passez votre chemin….
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Philippe.b4 / 5Le 06/05/2024 à 11:55
Nous avons bien apprécié l'accueil
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Mike.o1 / 5Le 29/04/2024 à 19:05
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Isabelle.A5 / 5Le 28/04/2024 à 15:15
Appart hôtel très agréable, bien équipé, propre et moderne.
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séverine.I3 / 5Le 27/04/2024 à 21:32
Très bel établissement, bonne literie. Nous sommes arrivés 1h plus tôt mais on nous a refusé les clés de la chambre car il faut attendre 15h, donc nous avons patienté dans la voiture pour ensuite faire la queue à la réception. Parking 25 euros la journée beaucoup trop cher! Des places sont régulièrement disponibles devant l’hôtel, même en prenant des tickets de stationnement on paye moitié moins cher étant donné que l’hôtel est éloigné du centre ville nous prenions souvent la voiture. Kitchenette équipée, étroite et pas fonctionnelle. Le petit déjeuner à 18 euros reste onéreux, sans céréales et les plats chauds limités. On a connu mieux et moins cher!
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Pat.5 / 5Le 27/04/2024 à 09:29
Parfait, nous avons passé un agréable séjour avec un accueil professionnel et à l'écoute
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auxnore.e4 / 5Le 27/04/2024 à 07:38
Genial, mais petit bemol Nettoyer la chambre et ranger avec aspirateur....si c est pas propre ...je trouve sa tres limite! C est une prestation qui devrais faire parti du prix..
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Valerie.i5 / 5Le 25/04/2024 à 06:53
Super séjour. Excellent accueil
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Lucie.e5 / 5Le 24/04/2024 à 13:41
Petit déjeuner très faible, il manque des choses essentiel
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Laurent.a2 / 5Le 23/04/2024 à 22:29
Pour commencer nous avons attendu 30 minutes pour récupérer notre chambre, il y avait 2 personnes devant nous mais surtout 8 derrière pourtant dans un bureau juste à côté 2 personnes dont sûrement le responsable n'ont absolument pas bougé et laisser la jeune personne à l'accueil sans soutien. Le comble est que le 1er soir nous n'avions pas de papier toilette dans la chambre quand je suis descendue à l'accueil pour en demander on m'a dit qu'il n'y en avait pas de qu'il fallait aller récupérer un rouleau dans les toilettes de l'hôtel je n'invente rien je vous assure 😱. Au petit déjeuner personne ne vous dit bonjour même ce fameux responsable et qui est passé au moins 5 fois à côté de nous. Ce soir quand nous sommes arrivés à l'hôtel le veilleur de nuit idem qui fume sa cigarette ne vous dit pas bonjour sûrement une devise dans cet établissement ne pas dire bonjour (pas assez fun 🤔). Quelque chose d'incroyable nous attendait dans notre chambre en effet celle-ci n'a pas été faite, le lit défait, pas nettoyer, juste des serviettes propres déposées dans la salle de bains magnifiques... Bref je ne vous conseille pas cet établissement ou sur le papier tout à l'air beau mais dans la réalité c'est loin d'être le cas. Ah dernière information il faut vider vos poubelles avant de partir c'est ce que l'on vous a dit à l'accueil.
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Laure.n3 / 5Le 20/04/2024 à 13:54
Eau chaude qui coule en petit filet pour prendre une douche pas évident. Vue de la chambre sur des bureaux, on ne voyait pas la couleur du ciel. Mais bon emplacement pas trop loin de l aéroport et du tram. Bonne literie
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fred.o5 / 5Le 20/04/2024 à 05:38
Très propre, bien insonorisé, proche de tout, très grande chambre, bref idéal
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myriem.a4 / 5Le 18/04/2024 à 10:02
Très bon accueil, équipe à l'écoute, studio spacieux. Bien desservi soit par tram et bus en sortant de l'hôtel. Petit déjeuner frais et copieux.
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Dominique.u4 / 5Le 17/04/2024 à 15:25
Le personnel, le soir pourrait être un peu plus avenant... Pour un séjour de 7 jours, 2 serviettes sont un peu juste (avec la piscine) veillez aux dlc de vos boissons du bar ! (bière pelforth brune périmée ! Sinon l'emplacement près du tram est un plus.
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oria.o5 / 5Le 16/04/2024 à 18:03
Chambre spacieuse, on se sent facilement chez soi. Le jacuzzi et la piscine du pure bonheur. Juste l’accès à nos chambre le premier jour à 15h que je trouve lourd....
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Agustin..4 / 5Le 05/04/2024 à 07:25
Hotel très correct sauf le veilleur de nuit qui me dit à l'arrivée : on vous bloque 150€ de caution pour si vous volez quelque chose. Super !!!! Il n'y a plus de métiers. On prend n'importe qui pour n'importe quel poste. Le seul argument est le bas coût de la main d'œuvre. Dommage !
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latte.h4 / 5Le 03/04/2024 à 16:10
j ai l habitude de venir souvent , bon etablissement dommage les prix des studios ont augmenté et parking trop cher sinon bien, bien recu et j espere revenir ...
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Emmanuel.u5 / 5Le 03/04/2024 à 10:13
très bon séjour de l accueil au petit déjeuner service de chambres les dames sont très agréables peut être le petit déjeuner un peu onéreux mais très copieux pour le prix donc ... établissement à recommander :-)
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Alan.e4 / 5Le 02/04/2024 à 16:34
Tout était parfait, seul point négatif beau buffet mais 16 euros le petit déjeuner pour la qualité des produit proposer ces une blague..
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Severine.i5 / 5Le 02/04/2024 à 11:41
Super sejour! Merci pour l accueil.
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Stéphanie.n5 / 5Le 01/04/2024 à 18:22
Très bon accueil, personnel agréable et souriant. Chambre spacieuse, bien isolée. Kitchenette bien équipée. Seul bémol, impossible de prendre un repas au bar malgré la présence d'une affiche qui en propose. Mais il y a de quoi manger dans les rues adjacentes. Les gros plus de la résidence sont le parking, la piscine, spa, hammam et salle de sport. Nous avons passé un très bon séjour, trop court à notre goût. Si nous avons l'occasion, nous reviendrons avec plaisir.
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CSADN.U4 / 5Le 01/04/2024 à 13:35
Très beau appart Hotel. Piscine et jacuzzi parfait. Dommage pas de restaurant pour les midi et soir et parking un peu chère.
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Carine.i4 / 5Le 30/03/2024 à 11:47
À notre arrivée la dame à l'accueil était très sympathique elle nous a trouvé une autre chambre car dans la première il n y avait pas d eau chaude la deuxième côté route trop bruyante et finalement nous en avons eu une avec de l'eau chaude et au calme c'était parfait par contre le deuxième jour le monsieur qui était à l'accueil l'après-midi n'était pas du tout sympathique aucun sourire accueil glacial le mr du matin pour le petit-déjeuner est très gentil.
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alison.2 / 5Le 29/03/2024 à 08:23
Établissement sympathique mais qui ne reflète pas les standards d'un 4 étoiles. Pas de serviettes ou peignoirs pour accéder au spa. Pas de fontaine à eau ou de bouteilles dans les chambres. Literie moyenne et petit dej limité en choix, beaucoup de décongelé.
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Fanny.a1 / 5Le 26/03/2024 à 12:17
J’ai appelé pour réserver un studio pour un week-end via wonderbox J’appelle le gérant qui me dit qu’il n’y a aucun problème pour le week-end demandé J’envoie alors un mail comme convenue avec le numéro de la box, ce dernier me répond alors que le cota de wonderbox est plein Alors que deux minutes avant ce dernier m’avait dit que c’était bon Pour ne pas arranger la chose, j’avais déjà appelé cet établissement l’an dernier et exactement la même chose c’était passé Je pense qu’en fait ils ne veulent pas de wonderbox pour ne pas perdre de l’argent, Sauf erreur de ma part, personne ne vous a mis le couteau sous la gorge pour signer avec wonderbox Vraiment une honte À bannir
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Mollet.h4 / 5Le 24/03/2024 à 16:43
Appart hôtel très bien tenu et de très bon goût en matière d'ameublement et de décoration , accueil courtois et professionnel, service de qualité,petit déjeuner de choix, salle de sport, sauna, piscine, bien entretenu, chambre avec climatisation très silencieuse. Le top, rien à redire..
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Tatiana.a5 / 5Le 21/03/2024 à 07:13
Très bel établissement, un espace aquatique bien agréable pour se détendre après une journée de travail. L’espace accueil est cosy. Personnel accueillant et a l’ecoute des besoins des clients.
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Eric.e5 / 5Le 20/03/2024 à 12:15
Top et le personnel est très professionnel
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Christophe.e5 / 5Le 20/03/2024 à 11:16
Hotel a proximité de tout les transports et de l aéroport. Petit dejeuner tres copieux, varié, avec des produits de qualité. Literie confortable, chambre propre. Personnel souriant et professionnel. Mention dpeciale a laurie pour son accueil et sa disponibilité.
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Lolo.a5 / 5Le 02/03/2024 à 10:56
Super sejour merci pour tout et à bientôt j'espère
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Claudine.e4 / 5Le 29/02/2024 à 18:21
Très satisfaisant excepté le prix du parking trop élevé : 25 euros la nuit et le prix du petit déjeuner : 16 euros. Très pratique le petit coin cuisine et le mini lave vaisselle.
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Venera.a4 / 5Le 23/02/2024 à 12:59
Très bien. Personnel accueillant. Mais les services pourraient être améliorés.
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Vanessa.l5 / 5Le 22/02/2024 à 18:02
Superbe hôtel. Emplacement idéal, belle piscine en rooftop vue sur mer au début de la prom'. La piscine intérieure,le jacuzzi et le sauna sont très agréables ! Belle salle de pti dej, les chambres sont modernes, propres et confortables. Et l'accueil est top...nous reviendrons !!!
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Camille.i3 / 5Le 22/02/2024 à 11:08
N’as absolument rien à voir avec un 4 étoiles. - Accueil : délais de prise en compte de ma demande très long - Parking : cher et difficile d’accès - Ascenseur : plus que bruyant surtout quand la chambre est juste à côté - Chambre : réservation préalable d’une chambre twin non respectée, vis à vis assez important - Propreté : sale, plinthe décollée… - Piscine : pas de serviette pour la piscine, un jacuzzi surjavelisé - Petit déjeuner : rapport qualité prix médiocre Dommage pour un 4 étoiles
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yves.l3 / 5Le 20/02/2024 à 14:23
On pensait être plus proche du centre ville par rapport à la description internet.
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Aure.1 / 5Le 20/02/2024 à 07:56
N’a rien d’un 4 étoiles. Attendre 15 min pour avoir sa chambre prête alors qu’on arrive à 17h c’est pas normal. Le lit inconfortable au possible. Pas de mouchoir, pas de cotons rien du tout.
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jacques.a5 / 5Le 17/02/2024 à 10:40
super équipe, merci pour votre gentillesse durant notre séjour
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Jean-Marc.u5 / 5Le 15/02/2024 à 08:51
Malgre la proximité de l aeroport nous avons bien dormi
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Thomas.o5 / 5Le 11/02/2024 à 17:07
Accueil 5/5 Propreté 5/5 Emplacement 5/5 J’ai été accueilli avec le sourire et le check in s’est effectué rapidement. La chambre est spacieuse et dispose d’une grande fenêtre, elle est bien chauffée. Le lit est ferme mais comfortable. La salle de bain est grande, tout est propre. L’emplacement est optimal, je me rends à l’aéroport à pied en 15 minutes environ.
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Céline.l5 / 5Le 10/02/2024 à 21:12
Super belle emplacement. Superbe séjour et superbe accueil par l’équipe Reception! La piscine est incroyable! Je vous recommande vivement cet hôtel à Nice! Je reviendrais!
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Béa.O5 / 5Le 10/02/2024 à 16:35
Bon séjour. Très bon acceuil. Personnel très aimable et attentionné. Chambre propre et confortable. Calme. Seul petit bémol, vue sur les bâtiments voisins.
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Hugo.u5 / 5Le 06/02/2024 à 19:34
Super hôtel, personnels agréables et disponible, je recommande fortement.
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Nico.i5 / 5Le 29/01/2024 à 09:10
Excellent rapport qualité prix Situé proche centre ville niçois et juste à côté de l'aéroport à des prix vraiment intéressant Chambre propre et spacieuse
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Christophe.a5 / 5Le 27/01/2024 à 08:27
Hôtel coquet et accueillant et le petit déjeuner génial
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Amel.o1 / 5Le 19/01/2024 à 15:22
Je bénéficie d'une wonderbox séjour jai contacté cet établissement pour leur demander de réaliser une réservation aux dates souhaitées mais dès que j'ai précisé que c'était une box cadeau il ma gentillement renvoyer à un discours moins accueillant "on ne dispose plus de place" alors qu'au départ il allait me communiquer le prix pour la résevation, d'après ce monsieur il écoute les directives de ses supérieurs surtout il ne doit pas à certaines périodes de l'année placer des clients (wonderbox) expliquez moi la différence JE SUIS OUTREE DE VOIR CE GENRE DE DEMARCHE PLUS QU'IRRESPECTUEUSE CELA EN DIT LONG SUR VOTRE ETABLISSEMENT ET VOS METHODES SELECTIVE COMMERCIALEMENT PAS CORRECTE !!!
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Romuald.r3 / 5Le 18/01/2024 à 11:00
La chambre ainsi que l équipement de l hôtel ( piscine, jacuzzi...)sont très bien. Par contre , le petit déjeuner est très décevant surtout à 16 E le petit déjeuner
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Xavier.i2 / 5Le 15/01/2024 à 17:35
Expérience mitigée . Prix plus que convenable mais le reste est à revoir. Point fort: très belle piscine intérieure avec jacuzzi et une salle de sport assez complète. Proche de l' aéroport et de toute les bretelles d'accès aux autoroutes. Station de tram à moins de 500 mètres. Équipement des chambres fonctionnelles. Points négatifs Literie très moyenne. Parking de l'hôtel payant. Pas de peignoir pour l'accès à la piscine. Equipes de réception qui selon sur qui vous tombez saura répondre à vos questions ou pas.
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Trupiano.h4 / 5Le 13/01/2024 à 12:48
Pas d’eau chaude le vendredi 12 janvier 2024 ….douche pas agréable
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Hicham.l4 / 5Le 07/01/2024 à 15:25
Sauna ne marchent plus et pas d’oeuf ni d’oranges aux petits déjeuner
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Axel.p5 / 5Le 07/01/2024 à 10:27
Super séjour, hotel agréable et chaleureux tres bien placé.Je recommande
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Yasmine.a2 / 5Le 31/12/2023 à 13:24
Cela fais notre 4ieme fois que mon marie et moi venon dans cette hôtel les employés son super gentille en revanche un employé qui souvent la en journée une homme assez âgée assez large au cheveux gris ne fais jamais un sourir désagréable quand on lui demande un renseignement il souffle comme si on le déranger et les 4x fois ou nous somme venu cetter comme sa avec cette personne la on n’aimer bien venir dans cette hôtel avec moi mari mais je pence que on ne viendra plus !
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Isabelle.o5 / 5Le 30/12/2023 à 09:59
Merci pour vôtre présence lors des questions et demandes. Meilleur vœux
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Gabriel.l5 / 5Le 29/12/2023 à 11:47
Excellent hôtel où on a bénéficier d’un prix très intéressant et une chambre très bien placée et confortable Piscine intérieure super pour l’hiver avec le jacuzzi ouvert dès 6h Personnel à l’accueil très sympathique Vraiment un hôtel 4 étoiles à recommander
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cassandra.i5 / 5Le 27/11/2023 à 14:26
Bonjour, ce séjour de deux nuits pour 2 personnes à étais super agréable en profitant du sauna et de la piscine malgré que le j’accuzzi ne marcher pas mes sinon un accueil chaleureux qui m’on bien orientée en tout cas c’était très bien je reviendrait
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Magali.O5 / 5Le 20/11/2023 à 12:01
Parfait. Personnel très accueillant. Seul bemol : la température rature du jacuzzi. Merci pour ce sejour.
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Cedtimouss.4 / 5Le 05/11/2023 à 16:34
Résidence à la décoration actuelle et bien située par rapport à l'aéroport et à la fameuse promenade des anglais. Points négatifs : eau du jaccuzi froide, pression douche nulle, pas de protège matelas, lit canapé très bruyant à chaque fois que l on se retourne
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Sandrine.5 / 5Le 04/11/2023 à 14:54
Un excellent séjour dans cette résidence un appartement avec une vue magnifique et un personnel au top serviable et professionnel On reviendra avec plaisir merci à toute l 'équipe
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MURIEL.O5 / 5Le 02/11/2023 à 17:16
Cet hôtel est à recommander, le personnel est accueillant et aux petits soins. Les chambres sont spacieuses, la piscine sur le toit est juste fantastique, ainsi que la piscine intérieure chauffée et le jacuzzi. Bien placé à 2 minutes du tramway. Je recommande vivement cet hôtel
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Milton.h5 / 5Le 30/10/2023 à 12:10
Très bon séjour, bon emplacement et excellent accueil!
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camille.a1 / 5Le 29/10/2023 à 08:58
Nous avons été accueillis par un Monsieur à l’accueil nonchalant, tres désagréable ! La piscine était très froide, et sale tout comme le sauna. La chambre était salle aussi, la salle de bain pleine d’humidité. Je déconseille
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Cycy.e3 / 5Le 23/10/2023 à 15:39
Hôtel bien situé proche aéroport, arrêt de bus juste en bas, la zone d’accueil et détente sont très agréable en revanche insatisfaite de la chambre ( plainte arrachées, odeur de moisissure renfermé dans la chambre , dégât des eaux sur le sol, moquette pas aspirée).
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Lorette.1 / 5Le 19/10/2023 à 17:13
A fuir impérativement !!! J’ai réservé pour 5 nuits. Impossible de prendre un bain, grande baignoire mais pas de bouchon de siphon et pour une douche très peu d’eau. On m’annonce que les lits ne seront jamais faits. Les serviettes ne seront jamais changées (15€ pour avoir 2 serviettes propres) Sans serviettes vous pouvez aller au SPA … super tout le monde plonge dans un grand bain bien sale et le jacuzzi est froid. A oui comptez aussi 25€ par jour pour le parking. Et bien sûr pas de papier toilettes non plus mais là je connais pas le prix pour en achetez ! Cet hôtel est une boîte à fric. Bon séjour.
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Peter.l4 / 5Le 19/10/2023 à 11:55
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Michael.a5 / 5Le 15/10/2023 à 13:23
Je ne comprends pas tous ces avis négatifs sur cet hôtel. Mon séjour s'est super bien passé. La chambre spacieuse était très propre, la salle de bain nickel. L’hôtel était très propre également. je n'ai constaté aucun déchet qui trainait comme l'affirmaient certains voyageurs. Le petit déjeuner était copieux et tout était débarrassé ainsi que nettoyé après mon passage dans la salle de repas. Le personnel de l'hôtel a été professionnel et accueillant. Ils ont été supers. De plus, cet hôtel est vraiment très bien situé. 30 secondes du tram qui vous amène dans le centre (place Masséna) en 10mn. Pour les véhicules, il y a un parking souterrain. Vraiment rien à dire ni à critiquer. J'y retourne sans sourciller le weekend prochain.
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shailendra.i2 / 5Le 14/10/2023 à 12:13
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christophe.o5 / 5Le 13/10/2023 à 16:25
Appart hôtel très sympa! Chambre spacieuse et bien équipée. La salle de sport et la piscine sont un bonus +++
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Steff.1 / 5Le 10/10/2023 à 18:50
Je confirme les avis négatifs ! Chambre pas très propre ,une grande serviette et deux petites pour 2 personnes ! Un rouleaux de papier toilette pratiquement terminé à notre arrivé, piscine extérieur sans échelle, sur la terrasse de celle ci mégots au sol de plus mon conjoint et moi même étions pas très rassurés car groupe de 8 hommes à fumer des joints sans respecter l’entourage ! Je pense que c’était une bande de copain à un employé de l’hôtel, la responsable de l’hôtel ne dit même pas bonjour aucun sourire aux clients à part faire les cent pas et avoir l’air débordé, de plus elle n’a aucune prestance et ne fait pas très propre pas coiffée et pas bien âpreté ! L’employé du petit déjeuner la seule à avoir le sourire et à dire bonjour et à faire en sorte que rien ne manque pour les clients ! Bravo madame Et 16€ le petit déjeuner cela ne les vaut pas !
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Djeson.e5 / 5Le 08/10/2023 à 08:10
Chambre très propre mais un peu de vaisselle sales ranger avec les propre mises à part sa c'était formidable Malheureusement pas trop d'activité à faire au tour faut prévoir uber
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Sabine.r2 / 5Le 03/10/2023 à 06:38
Nous avons passer 7 nuits dans l’hotel y nous avons eu 4 nuits avec des problèmes. 2 fois à 2.30 et à 3.30 l’alarme de incendie donc on a presque pas dormi. Et deux fois il y à des gens qui sont entrés dans notre chambre!! C’ est inacceptable!!! J’etais là avec ma fille et imaginez vous que nous sommes dans notre négligée dans notre lit et la porte s’ouvre avec une carte! C’ est dommage que l’hotel en donne aucune compensation!
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Stéphane.�2 / 5Le 25/09/2023 à 09:51
Hôtel sale par manque d'entretien et d'hygiène, le ménage est fait en surface. Des cheveux dans la baignoire, une odeur d'égout dans la salle de bain, la moquette qui n'a certainement pas été nettoyée depuis des lustres. Traces de sang dans les toilettes. La piscine n'est pas entretenue ligne d'eau noire, poils et divers choses qui traînent. Nous avons étés réveillés plusieurs fois le matin par le personnel rentrant dans la chambre sans raison. Je ne me sentais pas en sécurité. A l'époque celà devait être bien mais, là, aucun entretien serieux. Les prestations ne justifient pas les 4 étoiles ni les prix.
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Anthony.z1 / 5Le 23/09/2023 à 19:09
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Viacheslav.o5 / 5Le 23/09/2023 à 18:34
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michel.a3 / 5Le 14/09/2023 à 13:41
Etablissement très bien situé et confortable. Accueil déplorable , aucune explications sur l'accès aux chambres et les services de l'hôtel , pas de propositions de petit déjeuner
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Vanessa.a2 / 5Le 11/09/2023 à 13:39
Merci au personnel, vraiment sympathiques vues les conditions de travail (peu nombreux, débordés, au bar et à l'accueil en meme temps !) ! beau sur le papier, dans la réalité c'est autre chose. Je suis venue avec un enfant... triste spectacle autour de la piscine du haut et du jaccuzzi du bas un tas de clientes et clients fumant des joints, ouvertement, des mégots dans l'eau du jaccuzzi, dans les couloirs, affligeant, le tout toléré puisqu'il n'y a aucune direction, et un personnel mal considéré. Un hôtel pour faire du profit sans aucune considération du client ou des salariés.
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Kamal.s3 / 5Le 11/09/2023 à 07:55
On est très déçu par rapport a vos piscines, entre les mégots, la saleté et les gens de l'extérieur qui rentrent comme dans un moulin. Absence de sécurité dans l'enceinte de l'hôtel
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Pietro.o1 / 5Le 08/09/2023 à 22:46
Je mets 1 partout. Pas de service le matin ni l’après-midi ni le soir, piscine squattée par des délinquants et un accueil indigne d’un deux etoiles. Passez votre chemin même la sécurité est limite. Les chambres sont correctes sans plus.
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Renáta.o2 / 5Le 06/09/2023 à 08:08
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Abdel.a1 / 5Le 04/09/2023 à 12:02
Très déçu du séjour. A mon arrivée sur place, le réceptionniste m'annonce que la chambre n'est pas encore prête car le nettoyage n'est pas fini. J'ai du attendre 1h20 avant de pouvoir enfin me reposer un peu après une longue route. Aucun geste commercial de la part du personnel pour se rattraper de la gêne occasionnée. JE NE REVIENDRAI PLUS DANS CET HÔTEL !
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yayapar1la.e3 / 5Le 04/09/2023 à 09:11
Hôtel bien mais sale cigarette écrasé autour de la piscine et au spa touffe de cheveux aussi odeur des égouts qui remonte cela et dommage pour un 4 étoile trace de selles sur la chasse d'eau de la chambre. Après tout le reste était très bien sauf que vers les 1h du matin l'alarme incendie a sonné pendant 30 minute mais cela du au non respect de certains clients qui fume dans les chambres.
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Francois.e3 / 5Le 04/09/2023 à 09:02
Un peu déçu car j'étais persuadé que c'était un appartement avec kitchenette, il n'y a qu'une bouilloire. Il y a deux belles piscines mais des gens fument dans celle extérieure, font du bruit et balancent leurs mégots à terre. Petit déjeuner cher, 16 euros, et le plat d'œufs au bacon était vide !
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Israfil.o1 / 5Le 29/08/2023 à 15:30
Hôtel à éviter absolument ! Je suis victime de vol dans la chambre dans le coffre fort sans aucun besoin de forcé la porte ni le coffre, parce que tout est fourni par des personnelles, des entrées par des carte magnétique que les femme de ménage utilise simplement ou ouverture du coffre fort par des clefs passe partout en cas de code oubliée, ce trouvant dans le bureau du responsable porte grande ouverte accès à tout le monde. Vous n’avait aucune sécurité dans cette établissement, porte d’entrée d’établissement ouvert pour tout le monde comme un supermarché, pas de code, pas de personnel vous demandant le numéro de chambre, aucun caméra de surveillance dans les couloirs ou à l’entrée, juste direction accueille et salle de déjeuner. Établissement squatté par les squatteurs du quartier ( piscine terrasse, piscine spa intérieur, fumant du cannabis, des mégots tout autour des piscine même celui de l’intérieur!) aucun personnel intervient par peur de sa sécurité, délaissée sans aucun responsable sur place ni leur répondants à leurs appels même après ayants était victime de vol ainsi que 2 autres famille au même étage Une honte pour cette marque le siège devrait re prendre cette établissement en main avant qu’ils soient pris par le quartier entièrement. Les individus fond des ronde toute autour de l’établissement pour trouver un accès, ou alors on vous demande de rentré avec vous. Devant nos yeux il accédait par les fenêtres de la piscine intérieur celui ci ouvert par eux même. L’établissement à penser à mettre en place comme système d’appelle à l’ascenseur au rez-de-chaussée seulement une fois votre carte de chambre bippé sur le boutons Mais vous pouvait simplement prendre l’escalier sans soucis et continué de prendre l’ascenseur au 1er étage jusqu’à la piscine à la terrasse. Malgré avoir mit sur notre porte de chambre l’étiquette ne pas déranger et demandant de ne pas nettoyer la chambre, celle ci était de passage tout les jours pendant notre absence et ouverture de la porte tout les matin pour venir faire le ménage et re parti après notre présence constaté. Première fois que je fait un avis sur un hôtel Celle ci est une première aussi d’un séjour aussi catastrophique !!
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MyriamL.2 / 5Le 29/08/2023 à 11:59
A fuir !! Nous avons séjourné dans cet hôtel en août; Des personnes s’introduisent dans l’hôtel qui n’est pas du tout sécurisé, n’importe qui peut entrer: ces personnes nous demande s’il y’a quelqu’un à l’accueil puis s’introduise quand il y a personne. Ensuite, ils nous collent pour entrer dans les infrastructures de l’hôtel: piscine, spa pour en bénéficier sans qu’ils ne soient clients de l’hôtel. Ils créent de fortes nuisances! Ils nous virent des infrastructures que nous avons payés ! Un groupe de jeune fumait du cannabis dans le spa de l’hôtel alors qu’il y avait des enfants à proximité…nous l’avons signalés au personnel qui l’ont fait remonté aux responsables mais pas de changement constatés… Dommage car la chambre était confortable et s’il n’y avait pas eu tout cela, le séjour aurait été agréable…
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Maïty.1 / 5Le 28/08/2023 à 12:58
Parties communes insalubres, aucunes règles d'hygiène respectées, vu des campings plus propres que cela. Sans compter le fait qu'à la piscine intérieure (au RDC) des gens extérieurs à l'hôtel rentraient par la fenêtre restant régulièrement ouverte donc accessible a qui veux ... On se demande comment vous pouvez avoir 4 étoiles. Heureusement que la chambre était acceuillante auquel cas nous ne serions pas restés (mais moquette très sale) À 16€ le petit déjeuner... Oui mais s'il était de qualité. Avec 4 étoiles la moindre des choses est d'avoir de la qualité et de vérifier l'état des produits. Très mauvaise expérience avec Nemea que nous ne conseillerons et renouvellerons pas. Nous avions sélectionné votre hotel grace aux photos mais très déçus.
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MM.A2 / 5Le 26/08/2023 à 19:32
A FUIRE en été.... Scandaleux la piscine et la terrasse sont squattées par les habitants de la cité voisine : sale, bruit, musique, aucun respect des lieux des gens (canettes, mégots et et j'en passe...),ca va jusqu'aux ascenseurs qui sont sales . Les salariés de l’hôtel n'interviennent pas et semblent s'en moquer!! C'est tout simplement une honte pour un hôtel qui affiche des 4 étoiles car ca relève presque de l'insécurité!!
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Séverine.e2 / 5Le 26/08/2023 à 08:51
Chambre, coin cuisine et salle de bain très propre et fonctionnel, c'est bien la seule chose de positif. Nous avons raccourci notre séjour, cela à été lamentable et honteux, sauna avec papier et mégots écrasés au sol, jaccuzi avec détritus au fond et eau trouble, piscine sur le toit avec une personne bouteille de rosé à la main qui claqué les deux portes qui donnaient accès à la piscine. Personnels à l'accueil qui ne dit pas bonjour ni aurevoir, qui vous laisse attendre en vous regardant et qui par manque d'envie vous refuse le service snacking alors qu'on vous dit que c'est possible entre 11h et 21h.
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Sabrina.i2 / 5Le 23/08/2023 à 20:59
A notre arrivée dans le "studio", celui-ci n'était pas correctement nettoyé. La moquette était sale, l'intérieur des placards idem et il y avait des résidus dans les toilettes (j'ai des vidéos qui en attestent). Nous avons dû demander ou se trouvait la kitchenette et il s'avère que celle-ci se trouve dans un placard, sur le principe pas de problème à condition de pouvoir l'ouvrir facilement ce qui n'était pas le cas puisqu'il n'y avait ni poignée, ni clé, il a fallu utiliser le système D durant tout le séjour (dans le cas présent une cuillère qu'on glissait entre les portes pour faire levier et pouvoir ouvrir la porte). Nous sommes restées 11 nuits, le ménage et le remplacement des draps auraient dû être fait au moins une fois, ça n'a pas été le cas. Le dimanche 04/06, nous avions réservés 2 petits déjeuner qui normalement est servi jusqu'à 11h, nous y sommes allées à 10h et il n'y avait plus rien et on nous a informé qu'ils n'avaient plus rien car il y avait eu un gros départ le matin même. Après négociation les 32€ nous ont heureusement été remboursés puisque nous n'avons pas pu déjeuner mais un geste commercial (petits déjeuner offert un autre jour à notre convenance) m'aurait semblé logique, pas chez vous.
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Daniel.a3 / 5Le 23/08/2023 à 11:39
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Marine.e1 / 5Le 23/08/2023 à 00:29
Catastrophique, hôtel très sale, à fuir absolument! 4 étoiles ???? si j’avais pu mettre zéro, c’est la note que j’aurais mis pour ce lieu. Ne correspond pas du tout aux photos sur le site. Beaucoup de choses sont dégradées. Le personnel n’en parlons même pas..! Aucun professionnalisme. Fuyez vraiment ce lieu!!! Mes vacances sont complètement gâchées !!! Je suis dégoûtée ☹️
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isa.o3 / 5Le 21/08/2023 à 16:59
Décevant pour 1 4 étoiles 🌟 ! Emplacement top ! Chambre spacieuse avec vue sur mer ... Mais que dire de la qualité des prestations !? Alarme incendie dysfonctionnant trop souvent ! Fuite dans la salle de bains ....propreté des parties communes laissant à désirer.....piscine intérieure avec fuites...piscine sur le toit sans pediluve....carrelage de l'ascenseur cassé...personnel n'est au courant de rien...peu de communication.... malheureusement le prix excessif du parking dissuade de louer une place....25€ par jour.... Dommage car cela est un très beau produit mais qui risque de se détériorer très rapidement si personne ne réagit ! J'espère être lue et provoquer une réaction positive de la part de la Direction.....
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Lechippey.e1 / 5Le 21/08/2023 à 14:29
A FUIRE Très déçue ! Je ne le conseillerais à personne... Aucun bonjour des que l'on passe devant l'accueil, de la poussière partout sur les ustensiles de cuisine, deux serviettes sur 5 étaient tachées. On nous demande de rendre l'appart propre mais l'aspirateur était plein! Aucune vérification avant de donner la chambre c'est bien dommage. Très mauvais accueil, aucune présentation des lieux ni des horaires pour manger ( par exemple ). Il faut payer 15€ pour avoir une serviette supplémentaire, et 35€ pour que l'on nous fasse le ménage, bien malheureusement ce ménage est bâclé! L'état de la piscine au rooftop est une honte! du calcaire partout, sans compter le nombre de mégots qui traînent au bord de la piscine et le caca des enfants dans la piscine qui n'est pas nettoyer malgré l'avoir dit à la réception.. Le ménage dans les escaliers n'est jamais fait. De plus, de nombreuses personnes hors de l'établissement s'introduisissent dans l'hôtel jusqu'à voler des affaires des clients sous les yeux de la réception. Ils cherchent aussi à s'introduire par la piscine du rez-de-chaussée qui donne accès a la ruelle. Une catastrophe.
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Said.o2 / 5Le 19/08/2023 à 11:26
Très nul comme hôtel, surtout pour le prix, trop de souci avec tout, je regrette fortement, ça m'a gâché mon séjour à nice
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Indra.i2 / 5Le 19/08/2023 à 09:10
Espace spa très sale. Réveil en pleine nuit à 2 reprises par l'alarme incendie... Aucune explication ne fut donnée... Tout cela est bien regrettable...
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Harriet.u4 / 5Le 17/08/2023 à 18:20
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audrey.i4 / 5Le 17/08/2023 à 13:51
A vu part les jeunes qui squattent bizarrement en bande le 8 eme et fument et roulent même dans les escalier ce qui est plutôt très désagréable et fait peur ça aurait pu être super
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lSM.1 / 5Le 14/08/2023 à 09:07
Pour ce genre d’établissement les coussins étaient tachés, les poubelles du rooftop débordées de tous les côtés des déchets au sol, concernant le spa le sol était également sale la piscine trouble, 16,50e le petit déjeuner il y avait que des produits de qualités médiocre le jambon du leader price premier prix…. Pas d’œufs pas de viennoiseries 4 petits pains…
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Essaen.1 / 5Le 13/08/2023 à 17:43
HONTEUX. 95€ la nuit , sois disant 4 étoiles, piscine extérieures dégueulasse, poubelles qui débordent, transat qui collent , chambre potable mais cousins tachés avec de grosses tâches blanches . Petit déjeuné à 16€ , j’ai jamais vu un buffet aussi vide… bref c’est bien de s’auto proclamer 4 étoiles mais vous ne valez même pas 3 étoiles et encore je suis gentil.
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assistante.o1 / 5Le 13/08/2023 à 10:53
A éviter absolument , Ne corresponds pas aux photos , les sols des deux piscines sont sales , des sacs d aliments traînent depuis une semaine et eaux vaseuses un doute sur les analyses idem jacuzzi . Le sol de la piscine du toit jamais nettoyé , l’agent technique vient bien juste s’y promener … les poubelles rarement vidées …,… on parle pas du pédivule un nid à bactérie … ne pas se fier à la modernité de l immeuble . Normes d hygiènes non respectés les chambres moyens plaintes qui se décollent… matelas sans protection pourquoi ? et douteux …. Alarme en pleine nuit suite à des personnes qui fument ds leur logement … vacances pénibles petit dej prix exorbitant 16 euros ….
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Par.o1 / 5Le 12/08/2023 à 11:21
L’accueil est lamentable et les chambres n’ont pas d’eau. Le personnel ne sert à rien !
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Marine.a4 / 5Le 10/08/2023 à 14:02
j’ai réservé par internet sans regarder les avis avant, et une fois tombée dessus j’appréhendais beaucoup l’état de l’hôtel a propos des commentaires. Mais j’ai au final était agréablement surprise. Notre chambre était propre, je n’ai pas trouvé les couloirs et la piscine extérieure sale non plus, seule la piscine intérieure avait une odeur de « renfermé » et une couleur assez foncée, je pense qu’elle mérite + d’entretien. le jeune homme qui nous a accueilli, pourtant en arrivée tardive, dans la nuit du 6 au 7, était adorable et très agréable, et le personnel que nous avons croisé durant nos quatre jours là bas était sympa également. les lits sont très confortables, je trouve juste les oreillers beaucoup trop gros. tout fonctionnait bien dans la chambre, juste pas de bouchon pour la baignoire et ils n’en avaient malheureusement pas à l’accueil donc on n’a pas pu prendre de bain. il manquait l’échelle a la piscine extérieure et l’eau était très froide, mais ça ne nous a pas empêcher d’y passer toutes nos après midi. il faudrait peut être faire quelque chose pour l’alarme incendie qui s’est déclenchée plusieurs fois, meme pendant la nuit. gros point négatif: le parking à 25€ la nuit, si vous restez plusieurs jours ça fait vite très cher. tout est accessible en tram donc très pratique, ainsi qu’une supérette juste à côté. Nous avons quand même passé un très très bon séjour, et avons profiter de tous les services de l’hôtel, s’il fallait revenir je le ferai.
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Hyacinthe.u1 / 5Le 10/08/2023 à 12:17
Juste pour m’adresser aux personnes qui cherchent un endroit où séjourner à Nice,N’Y ALLEZ PAS SVP trouvez autre chose. Cet hôtel est très sale Le personnel n’est pas accueillant et pas du tout disponible. PLUS GRAVE: l’alarme incendie s’est déclenchée 3fois pendant la semaine de mon séjour à 3h du matin. Imaginez un bruit immense dans tout l’hôtel,ascenseur encombrée par des personnes de 7etages qui cherchent à joindre le rez de chaussée,certains sont nus,d’autres portent les enfants,et aucune explication n’est donnée. UNE HRREUR Si vous ne trouvez pas un autre endroit sur Nice,ajournez votre séjour!
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spam.r2 / 5Le 10/08/2023 à 10:29
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Moi.o2 / 5Le 10/08/2023 à 09:38
Regardez le détail sur booking j'ai écrit qq dizaines de lignes car beaucoup de choses n allaient pas... logement pas prêt, erreur logement, 2 chambres en attendant appart, pas d eau dans les wc pendant 2 jours, alarme a 3h37 du matin, etc... eyc...
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Jennifer.i1 / 5Le 10/08/2023 à 09:24
Vous payez un petit déjeuner inexistant, vous devez aller vous même vous servir dans les frigos. J'ai eu le malheur de demander au réceptionniste qui est censé s'occuper du petit déjeuner, il m'a envoyé balader.. Piscine verte, pas entretenue. Du linge sale devant notre porte et ménage pas fait dans les couloirs. À fuir surtout pour le prix.
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Anni.1 / 5Le 08/08/2023 à 08:17
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Chad.a1 / 5Le 07/08/2023 à 20:31
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Chad.a1 / 5Le 07/08/2023 à 17:18
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thebaud.l1 / 5Le 03/08/2023 à 10:51
Ménages insuffisant, possibilités d'actions de la réception insuffisantes face aux dysfonctionnements techniques de l'hôtel (exemple vécu : panne d'eau chaude dans certaines chambres, déclenchement alarme incendie avec sortie des résidents en raison d'un client fumeur...). Communication entre les différents membres de l'accueil clairement insuffisante entre chaque shift. Propreté des installations négligées voir oubliée (exemple vecu: odeur d'eau croupie dans le jacuzzi, chips, cacahuètes et autre saleté dans piscine du dernier étage. Propreté de la vaisselle à disposition pour le petit déjeuner négligée. Cet établissement ne mérite pas ses étoiles.
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Cabaret.'1 / 5Le 02/08/2023 à 14:20
Une catastrophe le personnel vraiment pas aimable ! Il y avait un problème d’informatique mais cela n’est pas grave nous pouvons attendre si on nous le demande gentiment. Là rien même pas bonjour ! Ensuite les partis communes piscine, sauna couloirs tellement sales. C’est inacceptable.
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sarah.a4 / 5Le 27/07/2023 à 17:45
N était pas à la hauteur de mes attentes et surtout du prix 8h00 du matin rien sur le buffet petit déjeuner qui est quand même à 16 euros par personne
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Yoann.e2 / 5Le 27/07/2023 à 16:27
Très déçu, 20€ de supplément pour un frigo. Rien n’était marqué sur l’annonce. À ma grande surprise, il était degueulasse lorsque je l’ai ouvert après un long moment à attendre sue le seul réceptionniste soit à peu près disponible pour l’ouvrir. Le lavabo de la salle de bain était bouché, inacceptable pour un 4 étoiles. Parking en supplément, petit déjeuner en supplément ect. La piscine est belle mais très mal fréquentée malheureusement, je ne sais pas si les personnes présentes faisaient partie de l’hôtel où si elles avaient réussi à s’incruster car il n’y a aucune vérification de votre part. Il suffit d’attendre un ascenseur. Musique à fond, des mégots par terre ainsi que des snus (tabac à chiquer). Il y en avait même dans l’eau. Deux individus présents regardaient les femmes comme des bouts de viandes et allaient jusqu’à les déranger pendant qu’elles bronzaient. Le bruit des avions n’arrange pas les choses mais bon ça vous n’y êtes pour rien. Le coin spa piscine intérieure est le vrai point fort de l’hôtel. Bien fréquenté et calme car une carte est nécessaire pour y accéder. Je ne reviendrai pas malheureusement
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Christelle.4 / 5Le 26/07/2023 à 14:34
L'hotel est plaisant,jacuzzi et piscine top. Attention juste au monsieur de la reception qui s'enerve contre son materiel devant tout le monde ce n'est pas tres professionnel, accueil froid,enerve que l'artiste the weeknd soit sur Nice.
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sydney.e2 / 5Le 23/07/2023 à 12:22
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MALIX.A1 / 5Le 20/07/2023 à 15:24
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Valérie.A4 / 5Le 18/07/2023 à 16:16
Studio très confortable et très agréable car La piscine et le jacuzzi mériteraient d’être mieux entretenus: serviettes mouillées au sol , des cannettes de coca et mégots. Et tous les échantillons de gel douche et shampooings traînant. Pas agréable du tout. Le personnel semble débordé et pas très disponible…. Dommage car bien placé et bien insonorisé.
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Alice.k5 / 5Le 18/07/2023 à 11:40
Très sympas, super hotel 😎 Merci encore pour l'accueil à la reseption... piscine exterieur et interieur Très agréable! Je reviendrait bientôt ✨️
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Cassandra.U2 / 5Le 18/07/2023 à 10:25
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 6 jours. Premier abord sympathique. Le réceptionniste nous explique bien le fonctionnement de l'hôtel. Arrivée dans notre chambre, nous avons été déçu. Celle ci n'était pas très propre. Il y avait pas mal de marques d'éclaboussures, traces d'urine dans les toilettes. Le chromcast de notre télé ne fonctionnait pas. Il a fallut le signaler a 3 repises avant que quelqu'un fasse quelque chose. Les locaux commun ne sont clairement pas entretenu. Une part de pizza est restée près de la piscine extérieur au moins 4 jours, pleins de mégots parterre, bords de la piscine noires, vitres de la piscine graisseuses. Pour aller à la piscine interieur, on passe par une allée de chariots de linge, un peu étrange. Nous avons également profité du sauna dans le quel nous nous sommes retrouvé dans le noir au bout de 10 minutes à peine, ce qui est très dangereux. En conclusion ceci n'est clairement pas un hôtel 4 étoiles. Propreté de l'établissement est clairement à revoir ainsi que l'accueil. Lorsque que l'on demande des informations ou que quelque chose soit réglé, le personnel n'a pas l'air d'être formé ou de savoir comment faire.
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Lucian.i1 / 5Le 18/07/2023 à 00:27
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Ziyad.a1 / 5Le 15/07/2023 à 21:42
Franchement malgré le luxe à l’intérieur et extérieur de l’hôtel , il y a certaines choses à corriger comme le service qui est pas fait alors que l’on paye pour que la chambre soit faite et nettoyé chaque jour, le personnel à l’accueil qui dégoûte clairement , ne donne pas envie de prendre une chambre etc… Je ne parle pas en général de tout le personnel mais voilà je ne vais pas citer en détails. Bref à revoir.
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laetitia.i1 / 5Le 15/07/2023 à 19:28
L'image sur internet de la piscine extérieur n'est pas du tout le même que quand je suis arriver l'escalier de la piscine casser !!! Bière de part tout pas debarasser !!! Menage dans les couloir pas fait non plus je suis resté 3 jour là-bas !!! Monsieur fe lacceuile pas très accueillant limite désagréable, le jacouzy intérieur très salle mego de cigarette par terre bière pas debarasser pour prendre lasscenseur du parking à l'hôtel très compliquer, franchement hôtel 4 étoile qui les mérite vraiment pas surtout pour le prix de mon séjour je suis déçu si j'avais su je ne serai pas allais laba la seule bien ses le lit très confortable et la climatisation je recommande pas cette hôtel il y a beaucoup mieux quand j'ai promener dans Nice !!! Les zenitude sont beaucoup mieux que cette hôtel et pourtan zen sont pas très chère avec les meme option sauf pas de jacuzi il y a aucun mètre nageur autour des piscine rien !!! Et la piscine extérieur et petite pour 6 personne quoi en forme de L il n'y a rien à coter l'aéroport aussi non tram pour place macena ou 1h de marche
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George.n1 / 5Le 15/07/2023 à 05:54
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Haein.e1 / 5Le 14/07/2023 à 15:03
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Isabelle..1 / 5Le 04/07/2023 à 12:14
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Isa.o4 / 5Le 29/06/2023 à 10:52
Accueil très agréable et chambres très spacieuses et confortables Un seul bémol le petit-déjeuner (16€) Buffet vide et non réapprovisionné à 9h, (il le sera à 10h30 🤔) machines hors service (pas de lait chaud), aucune alternative proposée, machine à 🍊 pressée tellement pleine d'écorces qu'inutilisable... Une catastrophe
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Alain.o4 / 5Le 27/06/2023 à 18:43
Très belle chambre, spacieuse et confortable. Seul bémol, le petit déjeuner. Quand nous sommes arrivés , le buffet était dégarni, les tables non débarrassées et personne, ni pour l'accueil ni pour le service. Ça fait cher la prestation !
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Denis.a2 / 5Le 20/06/2023 à 16:53
Les avis fleuris et négatifs sont assez nombreux et se rejoignent. Pour rester courtois : No comment!
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Nataly.r1 / 5Le 19/06/2023 à 13:59
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Océane.r1 / 5Le 18/06/2023 à 09:27
Accueil très mauvais les personnes sont désagréables et ne cherchent pas à satisfaire les clients. Quand nous arrivons avant 15h, on nous propose de mettre nos bagages dans une petite salle où absolument tout le monde et n’importe qui peut rentrer, ça ne met pas en confiance sur le risque de vol. Le prix du petit déjeuner de 16€/jour pour un petit buffet est exorbitant. Le jacuzzi et les 2 piscines sont la raison pour laquelle nous sommes venus dans cet hôtel, et bien grosse déception. Le jacuzzi était inutilisable il est carrément dégoûtant (voir la photo) la piscine du bas n’est pas propre du tout non plus, seule la piscine du haut était correcte. De plus nous nous étions assurés que la piscine intérieure était chauffée et nous avons redemandé à notre arrivée et on nous confirmé que oui alors qu’elle ne l’était absolument pas !! Ou alors vraiment pas à la température promise. Quand nous nous sommes adressés à l’accueil à propos de ces sujets, il nous a été répondu qu’ils ne pouvaient rien faire et n’ont eu aucun geste commercial, ce n’était pas leur problème en gros. Bref hôtel à fuir prestations mensongères et inutilisables et personnel de l’accueil désagréable.
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Christine.a1 / 5Le 13/06/2023 à 10:52
Au secours!!! Une adresse à n'utiliser que lorsqu'on ne peut faire autrement: à part les agentes de propreté très arrangeantes, serviables, souriantes, tout est à revoir! Le personnel d'accueil est à la limite de la politesse (a du mal à dire bonjour), pas aimable (ne dirige pas vers la conciergerie quand on arrive légèrement en avance de l'heure de prise de logement: je suis arrivée à 14h30 au lieu de 15h, il a fallu que je demande si je pouvais au moins déposer mes valises quelque part en attendant 15h, on me l'a accordé de mauvais grâce! ) et incompétent (des amis avaient déposé pour moi un sac à l'accueil, le message n'avait pas été passé; il a fallu que j'insiste pour que le réceptionniste daigne aller vérifier dans le bureau juste derrière lui s'il trouvait ce que je lui demandais!) . Les parties communes (escalier, terrasse piscine et vestiaire spa) sont insalubres: l'aspirateur n'a pas été passé depuis longtemps dans les escaliers et il y a des taches partout sur la moquette , la terrasse est régulièrement envahie de restes d'apéro (bouteilles vides, cendriers qui débordent...) . Les appartements sont franchement petits, et très bruyants. Bref, une arnaque
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Tina.d1 / 5Le 02/06/2023 à 12:53
J’ai voulu réserver deux nuits pour juillet pour mon conjoint et moi . La personne au téléphone a été désagréable. Il m’a dit qu’il y avait de la place et quand j’ai dit que c’était une Wonderbox il m’a dit ah finalement on a plus de place c’est complet. Ne vous intégrez pas à un programme si vous n’acceptez pas les dates choisies par les clients. Je suis déçu. Je ne conseille pas
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Omar.l3 / 5Le 02/06/2023 à 08:41
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Haroun.1 / 5Le 27/05/2023 à 16:49
On a eu des puces dans notre chambre. Ils ont meme pas pu nous trouver une chambre piur changer la première nuit (on a du attendre la 2e nuit) et derrière la patronne n'a meme pas voulu nous faire un geste commercial pour nous avoir donné une chambre infestée
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Héléna.5 / 5Le 26/05/2023 à 11:36
La chambre était niquel, très propre et avec l'essentiel : un lit, une télé, salle de bain avec baignoire et une petite kitchenette (+table et fer à repasser !). SPA, salle de sport, 2 piscines, jaccuzi, rooftop à disposition sans payer de supplément, donc super cool pour le prix ! L'hôtel est à 3 minutes à pied d'un arrêt de tram qui rejoint le centre-ville, donc super bien placé.
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Katy..4 / 5Le 23/05/2023 à 11:07
L'appartement est tout proche de l'aéroport c'est un petit plus il est très spacieux avec cuisine un peu de négligence au niveau du ménage surtout niveau couloir après ascenseur alors le plus si vous montez au 8e vous aurez une vue magnifique il y a des transat une piscine ce n'est pas négligeable le côté négatif je déconseille le petit-déjeuner qui est bien trop cher 16 € pour le service proposé et je vous déconseille également le parking de l'hôtel qui est à 25 € par jour très excessif
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Moi.o1 / 5Le 19/05/2023 à 08:04
Mauvaise accueil ..chambre sale...cheveux dans les draps savon usagé dans la salle de bain.. petit dejeuner deguelasse ..pas de couvert pas de serviette .et aucune personne presente pour vous aidez.. très mauvaise expérience..
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Fabian.n2 / 5Le 12/05/2023 à 21:07
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Nicolas.e3 / 5Le 11/05/2023 à 07:36
Bien placé à deux pas de la ligne de tramway pour aller en ville. Hôtel qui n’était pas à la hauteur de nos attentes. Chambre nettoyée à la vas vite, une grosse touffe de cheveux et une Barette à cheveux était visible sous le lit. Abords de la piscine intérieure sale. Le petit déjeuner trop cher et le personnel peu avenant. Ne dépensez pas votre argent dans cet établissement, les photos sont de la poudre aux yeux.
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Kandra.e3 / 5Le 02/05/2023 à 21:29
Joli appart'hotel pas mal situé. Canapé lit d'un confort très moyen, hygiène de la cuisine assez limite. Une des 2 plaques de cuisson cassée et inutilisable. Les communs manquent vraiment d'entretien. La moquette du couloir n'a pas été aspirée de toute la semaine et le sol autour de la piscine est sale (testée 3 fois, toujours aussi mal nettoyée). Pas de patère dans la seule cabine et le sablier du sauna est cassé. Problème d'inondation au 3eme sous sol du parking.
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Corinne.o2 / 5Le 02/05/2023 à 19:56
Un séjour gâché par une demande de réservation (2 lits séparés) qui n'a pas été prise en compte. Par ailleurs, nous n'avons pas pu utiliser les équipements piscine & spa, du fait du manque de propreté. Ceci dit, la chambre était confortable et silencieuse.
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Vic.I3 / 5Le 30/04/2023 à 17:46
Nous avons passé un séjour correct dans l’ensemble. L’hôtel est très bien situé et surtout très bien desservi. Mauvaise isolation sonore surtout face a la promenade et à la piste de l’aéroport. Les chambres sont à rendre à 11h sans exception sauf si acquittement d’un montant de 50€ même pour 1h de dépassement dommage. SPA pas entretenu régulièrement couleur de l’eau et chose qui traîne plusieurs jours au bord de la piscine, aucun endroit où poser sa serviette et encore moins c’est vêtements seul de chaises pour tout le monde. Un super vue depuis la piscine extérieur et le personnel sympathique. Je reviendrai quand même malgré tout en espérant être tombé dans une semaine en manque d’effectif pour expliquer ces loupés
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Ayoub.o1 / 5Le 27/04/2023 à 20:32
Très très déçu ! La chambre n’était pas propre à mon arrivé. Aucun accessoire à disposition dans la chambre. Très mauvais insonorisation, on pouvait entendre les gens dans la chambre d’à côté discuter. Et pour finir, à mon arrivée, l’accueil du monsieur était très désagréable !
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Albert.e1 / 5Le 24/04/2023 à 13:33
Nul nul nul pour le prix,cet hôtel récent et très mal entretenu ne vous fiez pas aux photos, aucun charme dans cet hôte.l vraiment déçu , a évité
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PhilMaTummy.2 / 5Le 23/04/2023 à 08:38
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william.o1 / 5Le 18/04/2023 à 20:29
Alors tre déception sur l ensemble vis à vis du prix. Le service client est déplorable : si vous posez une question à l accueil vous sentez clairement que vous dérangez. Les couloirs de l hôtels sont sales et jamais nettoyés. Les chambres ne sont pas faites si vous restez plusieurs jours : donc pas de paier toilette sauf si on va le demander , pas de changement de draps . Une seule poubelle pour un appartement hotte qui est celle de la salle de bain et donc toute petite quand j'ai vu l état des parties communes je n'ai même pas eu envie d aller me baigner dans la piscine L option studio comprend une machine nespresso mais comme les chambres ne sont pas faites vous n'avez pas de nouvelles capsules hormis les deux premières Petit déjeuner basique mais 16 euros Bref à fuire !!!!
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Alexandra.i3 / 5Le 18/04/2023 à 19:50
Rapport qualité prix moyen, un déjeuner cher pour le peu de choix, un espace aquatique pas très propre. Un accueil peu chaleureux dommage. La chambre était jolie. Une baignoire grande et agréable. Emplacement moyen : les restaurants sont loin... Bref bien quand on est juste de passage.
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Julian.1 / 5Le 10/04/2023 à 09:20
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dos.a5 / 5Le 08/04/2023 à 07:16
Très beau potentiel Quelques finissions sont à faire au niveau de la propriété de la moquette , mettre des panneaux pour l'age d'accès au bassin et jacuzzi, ainsi que des chaises à disposition afin de ne pas poser nos affaires au sol . Petit déjeuner très copieux
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Marceline.o2 / 5Le 05/04/2023 à 12:26
Séjour de 2 nuits, les chambres sont spacieuses, bien décorées et calmes mais pas propres, poussière pas faite, sol (moquette) non aspiré ! Les communs sont aussi sales, le coin piscine/spa n’est pas entretenu, de l’eau stagnante partout par terre, de la mousse bizzare dans le jaccuzi… Petit déjeuner, pas mal de choix mais trop cher pour des produits industriels. Déçu l’hôtel a du potentiel mais n’est pas bien entretenu.
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Doriane.u5 / 5Le 28/03/2023 à 14:34
Un hôtel au top ! Un servie et une équipe agréable et disponible. On a adoré notre séjour. Et très bien desservi en transport
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Marine.l1 / 5Le 27/03/2023 à 07:47
Nous avons préféré partir et ne pas séjourner dans la chambre tant il y avait un manque de propreté dans l'hôtel et les chambres. Incohérent avec les 4 étoiles affichées. Je ne recommande pas.
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Rayane.a4 / 5Le 21/03/2023 à 17:01
Hôtel neuf et plutôt bien placer. A proximité de l’arrêt de tram le centre et l’aéroport son accessible très facilement et rapidement. Studio avec kitchenette grand, bien décorer et propre. La piscine intérieur est un plus mais aucun endroit où déposer ses affaires et les coter son assez sales… Le petit déjeuner fais le job mais le choix n’est pas énorme
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Pascale.n3 / 5Le 20/03/2023 à 07:16
Pas mal mais j ai été un peu déçue de l emplacement très loin du centre ville. Les chambres sont jolies mais le nettoyage l1isse à désirer. J avais de la poussière sur le sèche serviette et le micro-ondes n était visiblement paq propre.
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Evans.a1 / 5Le 07/03/2023 à 04:21
Mauvais expérience au vu du rapport qualité/prix. Tout d’abord j’ai payer plus 400€ sans compter le parking et la caution pour 4 nuits, pour arriver dans une chambre ranger mais pas bien nettoyé, le sol était pas fait du tout et une odeur infecte était présente j’ai même dû acheter une bougie. Le personnel a changer s’une seul fois les serviettes et le reste du se Ensuite en ce qui concerne le loisir, la piscine et spa on un goût salé donc je ne sais pas si l’eau était vraiment saine, le spa était mousseux et beaucoup trop petit, il peut y accueillir que 4 personnes, donc si vous n’êtes pas seul bah vous faites la queue en gros. -le sauna était inutile vu que la porte qui refermer la pièce avais un espace entre la porte et le sol ce qui fais que l’air froid entrer dans la pièce donc il devais faire une température moyenne de 25°. Malgré c’est avis négatif je prend en compte le fais que l’hôtel se situe en centre ville donc je comprend en petite partie de payer un certain prix mais malheureusement j’ai était vraiment déçu et d’habitude je ne fais jamais de commentaires mais là je devais partager mon expérience pour que quelqu’un ne sois pas surpris comme nous l’avons été.
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Morgan.i1 / 5Le 06/03/2023 à 12:36
C'était déguelasse ya pas d'autres mots , la piscine était trouble certainement en train de tourner, le sol était plein d'eau , le jacuzzi sentait le poisson mort, sans parler de l'odeur de pourri dans la chambre ! Je me demande comment avez vous pu avoir tant d'étoiles et surtout comment les services d'hygiène n'ont pas encore fermé ce gourbi. En tout cas même un hôtel à 30e la nuit sans citer le nom est plus propre c'est honteux. Je ne veux même pas entendre d'excuses faites votre travail d'hygiène et mettez vous à la place de vos clients
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Genet.l5 / 5Le 05/03/2023 à 17:46
Toujours aussi impeccable que la dernière fois il y a un an a peu près. Personnel très agréable spécialement Nathalie a l accueil. Toujours un plaisir de pouvoir profiter du sauna et jacuzzi.
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Aurélie.i4 / 5Le 01/03/2023 à 09:35
J'avais réservé 2 nuits dans cet hôtel parlé biais de Wonderbox. Extérieurement parlant et en voyant l'accueil, les photos et services sont raccords au descriptif. Personnel sympathique et accueillant mais une fois à l'étage rien de va plus. Couloir en moquette sale, pas aspiré... Chambre spacieuse et bien agencée mais le ménage n'est pas fait durant le séjour et à la fin je n'en suis pas sûr car nous avions de la poussière sur nos meubles, une moquette pas nickel etc... D'ailleurs on nous demande de vider nos poubelles lors du check out !? A vrai dire nous n'avons jamais croisé de femme de chambre avec son chariot dans les couloirs... Pour ce qui est du petit déjeuner, il ne vaut pas son prix, le pain n'est pas frais et manque de choix pour le reste. Dommage que l'hôtel n'assure pas un service snack pour les arrivées tardives. Piscine, jacuzzi et sauna sympa mais manque également de propreté...un pansement usagé sur les rebords de la piscine y était toute la durée de notre séjour...il y est peut-être encore ! En bref ce n'est pas un hôtel à recommandé. Fortement déçue !!!!
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Cecile.o3 / 5Le 28/02/2023 à 14:01
L’appart hôtel était très bien, rien à dire, très propre. Nous étions situés juste à côté de l’aéroport, le bruit des avions n’était pas dérangeant et ne nous empêchait pas de dormir. Situé à 500m du tramway. Point négatif : le service rendu et les employés pas très aimables. Quand nous sommes arrivés, on ne nous a donné aucunes informations sur notre séjour ni sur l’heure de départ. De plus, les serviettes ne sont jamais changées et le papier toilette non fournis (on nous a indiqué qu’il fallait l’acheter soit même lorsque que nous l’avons réclamé).
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Strala.1 / 5Le 28/02/2023 à 13:25
Pour résumer. 2 Nuits passé l'as bas. Un pauvre jaccuzi commun, surchargé, un tout petit sauna et une salle de fitness avec 4 malheureuses machines à tout casser. Le tout pour un hôtel de 7 étages... Mon expérience personnelle. Une chambre qui pue les remontées,. Impossibilité de changer de chambre car hôtel complet. La seule chose a faire est de boucher son nez pendant la nuit. Aucune compensation bien sûr. Pas étonnant d'un hôtel faisant payer 25€ la place de parking à la journée. Qui normalement d'après moi doit être gratuite. Comptant en plus une taxe de séjour de 11€. et un chèque de caution de 150€. Dans la chambre le strict minimum. 2 pauvres échantillons de savons et deux serviettes. Une seule poubelle dans les toilettes salles de bains. Mieux encore, après la première nuit nous avons été étonné que le ménage ne soit pas fait. Considérant qu'en prenant un "appart hôtel" celà nous engage à une certaine forme d'autonomie, comme par exemple faire le ménage. Avec un mot affichant qu'il faut descendre les poubelles. Soit, si les règles sont faites ainsi... mais celà m'étonne très négativement. La dame de l'accueil était quant à elle charmante et sans trop les moyens d' aider malgré elle. Il est rare de ma part de laisser un avis dénigrant, je préfère en général en rester là afin de ne pas porter du tort aux établissements. Mais il y avait trop a dire sur cette expérience personnelle, tout en aillant en considération que mon témoignage n'y changera pas grand chose. Mais il est tout de même nécessaire de dire les choses quand elles doivent être dites.
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La.h1 / 5Le 28/02/2023 à 06:46
Très décus de notre séjour, les infrastructures étaient très sales ca mériterait un contrôle de l'hygiène, eau de la piscine trouble papier qui jonche le sol, sauna cassé eau de partout au sol dans le coin piscine, eau dans l'ascenseur, odeur de moisi et de cigarettes dans les chambres. J'ai chopé des plaques sur la peau donc ca n'en restera pas la !
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Lea.e2 / 5Le 19/02/2023 à 13:34
Je suis venu au nemea appart’hotel pour 2 nuits, je précise que je travaille dans un hôtel 4 étoile dans le Var, et j’ai était très surprise par le manque d’hygiène de cette hôtel … la moquettes des couloirs des 7 étages sont très Sal et de même pour la moquette de la chambre, pareil pour le sol de la piscine, dans le jacuzzi il doit y avoir 3 tonnes de javel car même à 1 mètre du jacuzzi les yeux piquer ! Pas de transats ou chaise pour s’assoir à la piscine et le comble sa a était le petit déjeuner, celui si est sensée être disponible jusqu’à 11h, arrivée à 10h pour prendre un petit déjeuner et plus rien, plus de beurre, plus de jus d’orange, le pain dur comme de la pierre ! Une honte ! Plus d’œuf et quand on demande d’en avoir on nous dit que ce n’est plus l’heure lorsqu’il était 10h30 ! Plus d’assiette, obliger de courir après le personnel pour avoir 1 assiette et 1 verre !!! et que je précise qu’il sont sensé renouveler tout sa jusqu’à 11h, s’il ne sont pas capable de renouveler tout cela avant 11h je vous le dit d’avance changer vos horaire de petit dej si c’est pour ne pas les respecter en bref hôtel bon marchée qui vaux au maximum 2 étoile mais sûrement pas 4 ! Heureusement que je n’est pas payée car c’était avec une wonderbox ! Il a quand même des bon point mais pas assez pour un 4 étoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lea, Merci d’avoir déposé votre avis suite à votre visite dans notre résidence. Nous ne pouvons cacher notre surprise face à votre commentaire et en sommes sincèrement confus. En effet, nous attachons une importance toute particulière à l'hygiène de nos infrastructures. Sachez que nous nous tenons à votre entière disposition à l'accueil pour toute requête. À l'occasion de votre prochain séjour parmi nous, nous serions heureux d'aller constater l'état de votre logement et d'envoyer notre équipe dédiée afin de pallier tout désagrément et vous satisfaire. Cela aurait, par ailleurs, dû être réalisé et veillerons à adresser cette situation en interne afin que cela ne se reproduise pas. Nous sommes également désolés que notre petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos exigences. Nous prenons bien note de votre remarque et ne manquerons pas de nous améliorer sur ce point. Nous savons combien le premier repas de la journée est important. Nous aurions sincèrement souhaité que votre visite se déroule comme vous l'aviez imaginé. C'est pourquoi nous vous proposons de retenter l'expérience dès votre retour dans la région, en vous garantissant cette fois-ci de pleinement vous satisfaire. À bientôt, L’Equipe Nemea -
Léo.i4 / 5Le 15/02/2023 à 20:01
Prix raisonnable, personnels au top. Petit bémol, le jacuzzi ne fonctionnait pas car bouton cassé et prix du petit déjeunez très élevé. 16e par personne et par jours.
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nathalie.o1 / 5Le 12/02/2023 à 22:05
Attention au petit déjeuner très cher et franchement ne vaut pas les 16 euros. Omelette et jambon pas fraîs et surtout pas tenu au frais depuis sa préparation environ 5h du matin et prise du petit-déjeuner à 9h30. Vue sur une rue remplie de poubelle Accueil très glacial Ne recommande pas cet établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci d’avoir pris le temps de rédiger votre témoignage suite à votre séjour dans notre résidence. Nous sommes sincèrement navrés de savoir que vous n’avez pas été satisfait de la qualité de nos prestations. Nous sommes désolés si l'attitude de notre personnel ne vous a pas paru appropriée, nous avons pourtant pour habitude d'accueillir nos clients dans une ambiance conviviale, et toujours dans le but de leur rendre service. N'hésitez pas à nous recontacter si vous souhaitez en reparler plus longuement. Nous sommes aussi navrés que vous n'ayez pas trouvé le rapport qualité/prix de notre petit-déjeuner correct. Soyez sûr que nous prenons note de votre remarque, et sommes désolés que vous n'avez pas aimé la qualité de nos produits. Nous espérons que vous nous accorderez une seconde chance de vous apporter entière satisfaction à l'occasion d'un nouveau séjour. À bientôt, L'Équipe Nemea -
Mayliss.a4 / 5Le 09/02/2023 à 09:54
Seul point négatif, la chambre sale à notre arrivée. Bouteille+tasse renversée sous le lit, tâche de sang fraîche sur la couette (couette changé par nous même après signalement à l'accueil...) Un changement de chambre lorsque nous avons signalé le problème ou un petit plus aurait été appréciable pour nous faire oublier se désagrément. Emplacement parfait, équipements de l'hôtel très appréciable (salle de sport, SPA...), la chambre est très spacieuse et confortable.
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DE.U1 / 5Le 07/02/2023 à 12:21
La réceptionnist m'a très mal parlé et m'a raccrochez au nez ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Merci pour votre retour. Nous sommes profondément navrés que votre expérience a été décevante. Sachez que l'ensemble de notre personnel est là pour vous écouter et vous accompagner au mieux pendant votre expérience, afin que celle-ci soit la plus agréable possible. C'est pourquoi nous sommes très surpris de prendre connaissance de la réaction de notre collaborateur. Soyez sûr que nous ne manquerons pas d'en discuter directement avec lui afin de comprendre ce qu'il s'est passé. N'hésitez pas à renouveler votre confiance à notre établissement dès que vous serez de retour dans la région. Nous vous accueillerons toujours avec plaisir. À bientôt, L'Équipe Nemea -
Antonin.u5 / 5Le 04/02/2023 à 20:08
Agréablement surpris. Très belle chambre toute équipée et super espace spa. Super 👍🏻
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Aleksandar.e5 / 5Le 28/01/2023 à 09:29
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Sylvie.u5 / 5Le 26/01/2023 à 11:44
Tres bonne equipe, personne a l'ecoute de nos besoins je recommande fortement cet établissement.
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Sarah.r2 / 5Le 21/01/2023 à 08:48
Nous avons réservé pour deux nuitées du 19/01/2023 au 21/01/2023. Nous avons reçu la chambre 301 . Nous avons constaté qu'il y avait des cheveux et résidus dans les draps , la télévision était prete à tomber car elle etait degonde . Le support de gauche était arraché du mur . Nous sommes donc allés à la réception et l'hôtesse nous a donné la chambre 309. Cette dernière était plus petite et la propreté laissait à désirer . En effet, la baignoire présentait des traces de saleté ainsi que des restes qui s'apparentait à du shampoing ou gel douche d une texture blanchâtre. De plus un rasoir électrique usagé de couleur rouge était present dans la salle de bain. Concernant la cuisine , certains couverts étaient manquant et d autres étaient sale . Le range couverts était également sale ,des miettes de pain et de la poussierre étaient présent. Nous avons donc nettoyé avec le liquide vaisselle et l’éponge les endroits sale . Nous nous sommes plaind à la réception et lui avons remis le rasoir électrique. L'hotesse d'accueil était tres embêté et surprise ,elle a donc demandé qu'un ou une technicienne de surface intervienne le lendemain elle a récupéré le rasoir et nous a donné des couvert propres. Mais malgré cela la chambre n’était pas impeccable,des traces sur la baignoire et des traces d'urine sur la cuvette étaient présentent.c'est pour cela que nous avons nettoyé nous mémé . Nous avons constaté que l'aspirateur n'était pas tres adapté pour la moquette car il n'est pas assez puissant. Après l'avoir passé, il y avait encore des cheveux d inconnus et de la poussière. Voila pour la chambre . Concernant les espaces communs,nous avons constaté la présence de poussière et ressidus sur la moquette du couloir ainsi que des ficelles de sac poubelle . A l'entrée de la residence un panier de sac à linge est exposé cela ne fait pas très chic . Concernant le services ,pendant nos 3 jours le jacuzzi ne fonctionnait pas et l'eau de la piscine était tres trouble . Le point fort de notre sejours est l accompagnement des hotesses d accueil de jour que nous tenions à remercier car elles ont fait preuves de beaucoup de professionnalisme et ont été tres accueillante. A l'inverse, l'hotesse d accueil de nuit a refusé de nous servir le bar à 21h40 alors que nous voulions qu'un paquet de chips et une terrine . Il ne sert à rien d'afficher que le bar est ouvert jusqu'à 22h00 si l'on ne peut pas profiter des services 20 min avant la fermeture. De ce fait le lendemain nous avons fait des amplettes pour le soir au lieu de consommer dans votre bar. Voila voila ,j'espere que notre avis vous aidera à améliorer votre hôtel. Nos derniers mots seront : Un Grand merci particulier aux deux hotesses Cilene et Aurélie pour leur bienveillance,leur magnifique sourire et leurs professionnalisme .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Merci d’avoir déposé votre avis suite à votre visite dans notre résidence. Nous sommes sincèrement navrés que notre critère de propreté ne vous ait pas satisfait. En effet, nous attachons une importance toute particulière à l'hygiène de nos infrastructures. Sachez que nous nous tenons à votre entière disposition à l'accueil pour toute requête. Quant à votre remarque sur le jacuzzi, il arrive que nous ayons à fermer l'accès temporairement pour des raisons de maintenance et d'entretien, nous sommes sincèrement navrés que cela soit arrivé lors de votre séjour. Nous aurions souhaité vous en tenir informé afin de ne pas vous décevoir. Toutefois, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et l'attitude positive de notre équipe. En effet, l'ensemble de notre personnel est là pour vous écouter et vous accompagner au mieux pendant votre expérience, afin que celle-ci soit la plus agréable possible. D'ailleurs, nous transmettrons vos compliments à Cilene et Aurélie. Nous restons à votre disposition pour vous refaire profiter de notre emplacement privilégié lors de votre prochaine visite. À bientôt, L'Équipe Nemea -
yves.o4 / 5Le 16/01/2023 à 16:00
Chambres spacieuses et bien insonnorisées, personnel souriant
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Sandrine.A4 / 5Le 15/01/2023 à 18:56
le séjour était une nuit relaxante sans les enfants pour moi très bel hôtel super chambre , seul le jacuzzi était en panne dommage mais le personnel sympa et le confort y est et la salle de muscu et le déjeuner pas mal aussi … il manque juste une horloge dans la zone de spa et le sablier ne marche pas au sauna et tout serait parfait … prix abordable bien située et une kitchenette dans la chambre le tour est tôt ! 💕
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Mohammad.o5 / 5Le 10/01/2023 à 10:42
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Lucie.e3 / 5Le 09/01/2023 à 10:32
Un séjour de 3 jours sympathique avec une chambre assez spacieuse. Des espaces communs au top tel que la salle de fitness ainsi que la piscine. Un petit déjeuner complet mais mis à disposition depuis sûrement un certain temps : brioche et pain dur et jus chaud… Petit bémol sur quelques membres du personnel très peu réactif sur les demandes.
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J.a1 / 5Le 08/01/2023 à 15:23
Hotel à fuir qui ne mérite pas du tout ses 4 étoiles !! Chambre sale, les tasses à café n'avaient même pas été lavé à mon arrivée. TROU dans le plafond, WIFI qui ne fonctionne pas, piscine sale... De même, les femmes de chambre ne passent qu'après le départ des clients mais jamais durant le séjour ce qui est extrêmement choquant pour un 4 étoiles ! Je suis d'ailleurs allé voir l'accueil à ce sujet et ils m'ont dit que ce n'était pas possible qu'elle passe. Le soit disant "ROOFTOP" avec une belle vue est également une déception étant donné qu'il est encerclé d'un mur et qu'il est donc impossible de voir la vue... Enfin, je pensais que l'hôtel était bien situé car je ne connaissais pas Nice mais je tiens à préciser pour ceux qui sont dans le même cas que moi qu'il se situe à 1H à pied du centre ville et qu'il vous est donc conseillé d'voir une voiture avec vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir déposé votre avis suite à votre visite dans notre résidence. Nous ne pouvons cacher notre surprise face à votre commentaire et en sommes sincèrement confus. En effet, nous attachons une importance toute particulière à l'hygiène de nos infrastructures. Nous sommes sincèrement navrés que notre critère de propreté ne vous ait pas satisfait. Aussi, sachez que le principe de la location implique que vous effectuiez le ménage du logement avant votre départ et que vous rameniez les draps à la réception. Notre équipe de ménage s'assure uniquement après chaque départ que les chambres soient prêtes à accueillir les prochains visiteurs. Nous souhaiterions vous proposer de retenter l’expérience dans notre résidence dès que vous serez de retour dans la région. N’hésitez pas à nous contacter si besoin. À bientôt, L’Equipe Nemea -
Selma.z1 / 5Le 02/01/2023 à 22:51
Catastrophique, service nul voir inexistant, aucun ménage ni changement de serviette pendant tout notre semaine de séjour, personnel incompétent, petit déjeuner médiocre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Selma, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre témoignage suite à votre séjour dans notre appart'hôtel. Sachez que nous comprenons pleinement votre remarque et aurions été heureux de faire intervenir notre personnel de ménage immédiatement afin de pallier tout désagrément. N'hésitez pas à nous alerter la prochaine fois, et veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes également désolés que notre petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos exigences. Nous prenons bien note de votre remarque et ne manquerons pas de nous améliorer sur ce point. Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre établissement et ce, dans de meilleures conditions. Bien sincèrement, L'équipe Nemea -
Cristina.e4 / 5Le 30/12/2022 à 15:32
C'est un appart'hôtel.
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Camille.o1 / 5Le 28/12/2022 à 13:16
Chambre bien et propre, seul problème réservé avec place de parking, et arrivé sur place , il est plein... obliger de laisser la voiture dans la rue !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Merci de nous avoir fait part de vos retours suite à vos vacances dans notre résidence. Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre insatisfaction. Nous avons à coeur de vous offrir la meilleure expérience possible et regrettons les désagréments que vous soulevez. Nous en avons bien pris note et veillerons à ce que ceux-ci ne se reproduisent pas. Votre confort ainsi que votre satisfaction étant essentiels pour nous, nous serions ravis de pouvoir toutefois vous proposer de séjourner dans l'un de nos nombreux Appart Hôtels en France afin de vous laisser sur une bien meilleure impression. Au plaisir de vous revoir et de vous offrir un séjour reposant, Bien sincèrement, L'équipe Nemea -
Fayss.o1 / 5Le 26/12/2022 à 13:06
Catastrophique a fuir personnel désagréable surtout un homme à la réception chambre plein de tache partout literie médiocre Il y avait un chien au spa incroyable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'issue de votre séjour dans notre appart'hôtel. Nous sommes désolés si l'attitude de notre personnel ne vous a pas paru appropriée, nous avons pourtant pour habitude de vous accueillir dans une ambiance conviviale, et toujours dans le but de vous rendre service. N'hésitez pas à nous recontacter si vous souhaitez en reparler plus longuement. Aussi, sachez que notre équipe se tient disponible si vous avez besoin de quoi que ce soit. De plus, nous aurions apprécié être informés de vos doléances quant à la propreté de votre logement. Ce critère est devenu notre priorité suite à la crise sanitaire et nous aurions été heureux de pouvoir vite réagir afin de garantir votre satisfaction. Nous sommes notamment navrés que la qualité de la literie n'ait pas été de votre goût et que vos nuits n'aient pas été reposantes. C'est pourtant ce que nous souhaitons pour nos visiteurs : un séjour emprunt de sérénité et de confort. Nous souhaiterions vous proposer de retenter l’expérience dans notre résidence dès que vous serez de retour dans la région. N’hésitez pas à nous contacter si besoin. Bien sincèrement, L'Équipe Nemea -
Agriturismo.o5 / 5Le 24/12/2022 à 19:46
Maintenant que nous avons trouvé un endroit aussi fantastique, nous reviendrons souvent pour nous détendre
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Joël.c5 / 5Le 22/12/2022 à 20:13
Chambre 513 froide Malgre la hausse du chauffage
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Eric.a5 / 5Le 13/12/2022 à 07:53
Tres belle résidence hôtelière. Belles chambres spacieuses avec option kitchenette si on le souhaite. Proche de l'aéroport et pas loin de la mer. Belle petite piscine intérieure et jacuzzi. En plus, personnel adorable.
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izzat1.z5 / 5Le 10/12/2022 à 09:11
Cest manifique comme hotel
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Bénédicte.a4 / 5Le 05/12/2022 à 15:56
Calme et proche du tram et aéroport Personnel agreable poli et souriant.
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KLZ.3 / 5Le 22/11/2022 à 08:24
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prof.p4 / 5Le 05/11/2022 à 21:42
Le personnel est très serviable et sympathique. Les appartements sont pratiques. La piscine et le jacuzzi extra.
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Archi.o1 / 5Le 02/11/2022 à 14:33
Pas de climatisation, ascenseur en panne on a logé au 5ème étage, pas de ménage dans les appartements ni de serviette ni de papier toilette bref un manque de qualité dans tout les domaines.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre témoignage et sommes navrés de constater que votre séjour dans notre résidence n'a pas été conforme à vos attentes. Sachez que notre équipe se tient disponible si vous avez besoin de quoi que ce soit. De plus, nous aurions apprécié être informés de vos doléances quant à la propreté de votre logement. Nous attachons une importance toute particulière à ce critère suite à la crise sanitaire et nous aurions été heureux de pouvoir vite réagir afin de garantir votre satisfaction et sécurité. Nous espérons que le reste de nos prestations (petit-déjeuner, accueil...) ont été conformes à vos attentes et que vous saurez nous renouveler votre confiance à l'occasion d'un prochain séjour. Nous restons à votre écoute si besoin. À bientôt, L'Équipe Nemea -
Sylvie.i3 / 5Le 02/11/2022 à 11:59
Les chambres sont grandes, ainsi que la salle de bain, dommage que les doses café et thé ne soit pas renouvelé le long du séjour. L'insonorisation est au top
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Luca.i5 / 5Le 02/11/2022 à 11:48
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Amine.o1 / 5Le 01/11/2022 à 11:52
A fuir hôtel et sale le ménage n’est même pas fait la clim ne fonctionne même pas. Il y’a même des punaises sur les draps c’est vraiment affreux le personnel n’est pas à l’écoute, problème de wifi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amine, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre témoignage suite à votre séjour dans notre appart'hôtel. Il est vrai que la climatisation de notre appart'hôtel ne fonctionnait pas pendant votre séjour. Nous sommes donc navrés que vous ayez souffert de la chaleur. Quant aux logements, ceux-ci sont rigoureusement nettoyés par notre équipe dédiée. Nous sommes navrés si la propreté ne vous a pas paru satisfaisante. Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre établissement, et ce, dans de meilleures conditions. À bientôt, L'Équipe Nemea -
Julie.o5 / 5Le 01/11/2022 à 10:53
Juste magique. Entre le spa, la chambre et le rooftop vue sur l'aéroport magique. Je reviendrai mercii pour tout
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Nouria.L4 / 5Le 01/11/2022 à 10:29
Emplacement idéal. Excellent rapport qualité prix. Studio spacieux et propre, bien équipé.
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kahina.O5 / 5Le 31/10/2022 à 07:03
Cest vraiment top belle localisation
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Ahhb.v1 / 5Le 30/10/2022 à 18:53
Bonjour, c'est dommage avec le potentiel et la structure que l'hôtel soit si négliger que cela.en effet aucun chausson pour le spa, ascenseur mouillé, des punaises de lit, moquette sale, déjeuner couvert sale, placard pas de poignée, piscine très froide, fauteuil en terrasse laisser sous la pluie tout abîmé alors que l'hôtel et neuve .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre témoignage suite à votre séjour dans notre appart'hôtel. Dans l'optique de satisfaire notre clientèle et lui garantir un séjour des plus confortables, sachez que nous accordons une importance particulière à l'entretien de notre résidence. Nous regrettons donc que celle-ci vous ait renvoyé l'impression inverse. Notre personnel sur place se tient à votre disposition pour en discuter avec vous et vous rassurer sur nos méthodes d'entretien. Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre établissement et ce, dans de meilleures conditions. À bientôt, L'Équipe Nemea -
Virginie.o5 / 5Le 25/10/2022 à 07:22
Bonjour, Séjour des plus agréable et relaxant. Merci à tout le personnel pour son accueil et leur bienveillance. Bonne journée. Et à bientôt :) Bien cordialement, Madame ROUX
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Diana.e1 / 5Le 21/10/2022 à 20:49
A Fuir !! Nous somme rester deux nuits dans cette hôtel. Le lundi en entrant chez nous j’ai remarqué que mon corps me gratté, effectivement on était piqué par des punaise de lit «mon mari et moi même. Nous avons était chez notre médecin pour voir de quoi il s’agissait et c’était bien des piqûres de punaise de lit.. L’hôtel n’est pas finie, les murs des couloir sont sale. Le petit déjeuner chère à mon goût pour du pain de mie en tranche industriel.. les pots de confiture vous devais vous servir dans ses grand pots vive le Covid avec les pots ouvert ou tous le monde touche à la même cuillère pour se servir.. Très déçu de cette hôtel surtout des punaise de lit pour un hôtel se n’est pas le top….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diana, L'équipe Néméa vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre insatisfaction. Sachez que nous comprenons votre mécontentement concernant cette situation qui relève de l'exceptionnel. Nous sommes navrés et tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée, nous ne manquerons pas de redoubler de vigilance à l'avenir. Veuillez croire que nous avons à cœur de vous satisfaire et de faire de votre séjour un moment des plus agréables. Nous restons évidemment à votre disposition si vous désirez échanger sur la situation. L'équipe Néméa. -
David.m4 / 5Le 17/10/2022 à 13:10
Hotel bien deservit par tramway spa agréable juste le petit déjeuner 14 euros pour l offre c est un peus trops cher selon moi .
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Salim.a4 / 5Le 14/10/2022 à 09:50
Excellent séjour, juste un point négatif il faudrait juste améliorer le service d'hygiène, nous mettre a notre disposition un local poubelle afin que nous puissions dessendre nos déchets chaque jour et le ramasser au moins les serviettes sales, garder ca pendant tous les séjour n'est pas hygiénique. Le reste est impeccable. Je vous remercie de votre accueil chaleureux.
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Diane.e3 / 5Le 08/10/2022 à 17:39
Positif : l'appartement était agréable et bien agencé ainsi que la super terrasse sur le toit avec la piscine dont nous avons pu profiter pour une session bronzette. Négatif : le petit déjeuner ! Il ne restait quasiment plus rien. Absence d'œufs, jus, jambon,.. Prix trop élevé par rapport à la quantité et qualité proposée. En plus, cela ne semblait pas poser de problème au personnel présent, qui semblait indifférent au fait que nous n'avions quasiment rien à manger alors que nous avions réservé et payé en amont.
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Madalina.l1 / 5Le 05/10/2022 à 20:05
L'hôtel est très sale. Bien qu'il se présente comme un appart-hôtel, l'accès à la petite cuisine de la chambre d'hôtel n'est proposé que contre le coût de 40 £ par jour. La chambre est nettoyée pendant le séjour uniquement moyennant un supplément de 18 € par jour. est payé.
Réponse du propriétaire :
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Julie.e5 / 5Le 03/10/2022 à 15:58
Durée du séjour : 2 nuits avec Wonderbox Très agréable, les chambres sont spacieuses et bien aménagées, isolées du bruit de la rue, un peu moins des avions. Petit-déjeuner super, la piscine extérieure et intérieure avec jacuzzi et sauna sont très plaisant. Le personnel est très gentil et à l’écoute avec un accueil 24h/24
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Chestor.e5 / 5Le 01/10/2022 à 14:55
Un hôtel très agréable et très surprenant tant au niveau du prix que de la qualité des prestations. Extrêmement bien situé à côté de l'aéroport de Nice et quelques stations de tramway. Les chambres sont hyper spacieuses, confortables et bien équipées. Et avec 2 piscines, on a vraiment l'embarras du choix.
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Anne.a5 / 5Le 27/09/2022 à 11:28
Le séjour s'est très bien déroulé malgré la pluie
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Manuela.n4 / 5Le 26/09/2022 à 13:08
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Frédéric.a5 / 5Le 26/09/2022 à 12:55
Très bon séjour dans un hôtel calme et bien géré
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Patrick.a3 / 5Le 17/09/2022 à 13:05
Prix du petit déjeuner excessif pour la prestation offerte.
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Florian.i5 / 5Le 12/09/2022 à 19:46
Tres bon accueil du personnel, juste le petit déjeuner est trop cher 14€ (11€ à l'Ibis avec plus de choix) nous l'avons pris à l'extérieur c'est dommage
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Nicolas.Z4 / 5Le 09/09/2022 à 07:04
Hôtel pas si mal. Mais le personnel n'est pas très aimable. Des finitions manquantes
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AMAL.E5 / 5Le 03/09/2022 à 13:02
Excellent séjour, je vais le refaire😊😊👍👍👍👍👍
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Sonia.A1 / 5Le 02/09/2022 à 08:35
A fuir . L hôtel n est même pas fini . Le couloir du 1er étage est resté dégueulasse pendant 3 jours . Et ça puait ! L état de la laverie on n en parle pas .. du parking encore moins , moisissure , inondation .. le ménage des chambres n est pas fait , elles viennent juste faire le lit .. La literie est bien . Seul point positif .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre témoignage et sommes navrés de constater que votre séjour dans notre établissement n'a pas été conforme à vos attentes. Il est regrettable que votre chambre sente une mauvaise odeur. Nous aurions souhaité en être tenu informés lors de votre présence, afin de pouvoir vous proposer un autre logement (sous réserve de disponibilité). Nous prenons note de vos remarques, celles-ci nous permettent d'améliorer les prestations que nous vous proposons. À bientôt, L'Équipe Nemea -
virginie.r5 / 5Le 01/09/2022 à 19:34
Rien à dire. Roof top avec piscine rien que pour nous. Les chambres sont bien isolées du bruit de l’aéroport. C’est propre, efficace. Personnel poli.
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Nejedem.i1 / 5Le 31/08/2022 à 12:03
Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits. Vraiment déconseillé. Le parking souterrain a un ascenseur, mais il n'y a aucun signe. Vous ne vous en apercevez que lorsque vous avez traîné toutes vos valises à l'étage. La piscine et toutes les autres installations ont été fermées de manière inattendue un jour et inutilisables. On suppose qu'il a été nettoyé... malheureusement non. De la terrasse vous avez la vue sur la ville et de l'autre côté vous avez l'aéroport. Ici est rarement, voire jamais nettoyé. Il y a des mégots de cigarettes partout et il y a des objets tels que des maillots de bain, des chaussettes, de la crème solaire, etc. par ici. L'hôtel est à environ 15 minutes en voiture de Nice. Les choses du chantier traînent encore partout et les travaux se poursuivent. Ne vérifiez pas vos chambres sur la construction bâclée qui vous sera facturée pour cela ! Peu de temps après l'enregistrement, une alarme s'est déclenchée dans l'hôtel et tout le monde s'est précipité en bas, paniqué. Fausse alarme! Mais pas de grande explication de la part du personnel. Près de l'hôtel, il y a des femmes qui tiennent souvent des "réunions" avec leurs clients à l'hôtel. Il y a aussi beaucoup de massage sur les transats sur le toit. Si vous considérez le peu d'attention portée à la propreté ici, cet hôtel a un arrière-goût dégoûtant. Ne touchez pas! La seule bonne chose à ce sujet - les lits sont confortables.
Réponse du propriétaire :
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Mickael.H1 / 5Le 30/08/2022 à 18:15
Lamentable,horrible,petit déjeuner incomplet toujours à cour de denrées.Piscine du haut servant de lieu de détente pour fumer les pétards.Pas de ménage journalier,pas de savon ni de gobelet dans la salle de bain.Mon avis est vrai et vécu.Que fait la fédération des hôteliers ?Que fait la ville ?Si tous les hôtels de Nice étaient de ce niveau ,y aurait plus de touristes!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Merci d’avoir pris le temps de rédiger votre témoignage suite à votre séjour dans notre résidence. Nous souhaitons créer de beaux moments de convivialité et de partage dans notre camping. Nous sommes désolés si vous n'avez pas trouvé en notre établissement instant de bonheur. Nous espérons que vous nous accorderez une seconde chance de vous apporter entière satisfaction à l'occasion d'un nouveau séjour. À bientôt, L'Équipe Nemea -
Fabien.a5 / 5Le 27/08/2022 à 14:59
Très bon séjour, nous sommes satisfait de l'hôtel et du service :)
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abde.e1 / 5Le 24/08/2022 à 19:45
Donne la chambre vraiment il y a donc des cool et à part sans chacun je parle avec elle m'a dit ça c'est pas mon problème je suis pas le chef vraiment c'est dégueulasse et sale il y a personne à qui on parle il fait quelque chose
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger votre témoignage suite à votre séjour dans notre résidence. Nous sommes sincèrement navrés de savoir que vous n’avez pas été satisfait de la qualité de nos prestations. Notre personnel veille à ce que l'ensemble de nos logements et infrastructures soient impeccables pour le confort et la satisfaction de nos visiteurs. C'est pourquoi nous sommes navrés de lire votre remarque. À bientôt, L'Équipe Nemea -
ulli.u4 / 5Le 23/08/2022 à 13:29
Eh bien jusqu'ici. Il manque un meilleur lit pour le lit d'appoint. On peut à peine dormir dessus, ça traîne.
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Kaloni.o5 / 5Le 22/08/2022 à 12:46
Séjour parfait à Nemea à Nice. La chambre et les services excellents ainsi que le traitement avec tout le personnel. Nous répéterons à coup sûr!
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Faty.h1 / 5Le 21/08/2022 à 15:56
Quelle déception ! A part l'appartement qui correspondait à mes attentes, l'hôtel et les piscines et jaccuszi sont dégueulasse. Jamais vu un hôtel aussi Sale !! N'y allez surtout pas vous allez perdre votre argent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir choisi notre résidence pour votre visite dans notre région. Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre insatisfaction suite à votre séjour. En effet, quant à l'hygiène dans nos parties communes, nous regrettons qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos exigences et nous comprenons votre perplexité. Notre équipe s'engage pourtant à ce que tout soit impeccable. Nous ne manquerons donc pas de redoubler de vigilance à l'avenir. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire éventuelle. Merci de votre visite, L'Equipe Nemea -
Faty.o1 / 5Le 21/08/2022 à 15:53
Les piscines sont sales... S'était écœurant de voir ce niveau de saleté. Les couloir irrespirable à cause de la painture et des taches de peintures partout sur la moquettes. Decevant !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir choisi notre résidence pour votre visite dans notre région. Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre insatisfaction suite à votre séjour. En effet, quant à l'hygiène dans nos parties communes, nous regrettons qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos exigences et nous comprenons votre perplexité. Notre équipe s'engage pourtant à ce que tout soit impeccable. Nous ne manquerons donc pas de redoubler de vigilance à l'avenir. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire éventuelle. Merci de votre visite, L'Equipe Nemea -
Laurent.l5 / 5Le 20/08/2022 à 08:34
Ne mérite pas 4 etoiles bruyant,terrasse negliger,et parking prix exorbitant
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Murat.i5 / 5Le 18/08/2022 à 19:18
Un hôtel merveilleux, l'attention et la pertinence de la dame à la réception sont incroyables piscines sauna jacuzzi parfait le petit déjeuner a besoin d'être amélioré à bientôt
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Mrs...1 / 5Le 18/08/2022 à 17:45
J'écris cette critique uniquement à cause de la piscine. Premièrement, la piscine n'est pas chauffée, et deuxièmement, on a l'impression d'être dans une piscine intérieure de banlieue où 99% ne savent pas comment se comporter correctement. Vraiment mauvais, et l'enfer pour une personne bien élevée. Plus jamais!
Réponse du propriétaire :
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Marigona.y1 / 5Le 12/08/2022 à 19:02
Chambre pas prête à l'arrivée. Accueil médiocre. Le plus gros problème : pas de service de nettoyage. Très désavantageux si vous restez cinq nuits. La réceptionniste a informé que c'est typique du genre d'hôtel "séparé".
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre logement. Si les clients ne choisissent pas l'option de nettoyage final, nous leur demandons de faire eux-mêmes un nettoyage complet du logement. Après cela, notre équipe de nettoyage transmet les produits spécifiques au Covid-19 et un membre de notre personnel vient s'assurer que le logement est propre avant l'arrivée du prochain visiteur. C'est pourquoi nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous voulons que vous passiez un séjour paisible du début à la fin et nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas. Nous ferons tout pour vous satisfaire et espérons que nous aurons à nouveau l'occasion de vous offrir de beaux moments dans notre belle région. Cordialement, L'équipe Néméa. -
jamila.c4 / 5Le 11/08/2022 à 08:47
Très satisfaite du personnel d'une sympathie incroyable surtout Cilene, Vanessa et Maria. Joli studio avec une belle vue mer. Le seul problème c'est la propreté. J'étais obligée de faire le ménage moi même ce qui m'a causé des douleurs horrible au niveau du poignet. Ensemble correct Bien cordialement
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Nadejda.r1 / 5Le 09/08/2022 à 12:46
Vraiment je le commande pas. Partout c’est très sales sur les photos d’Internet rien à voir Avec la réalité. Le Monsieur Qui serve les petits déjeuners On a l’impression que Lui il a pas envie de travailler Si on te demande de ramener des nourritures il ramène sinon y’a pas quoi manger et boire Même à 8h du matin (Il faut faire un peu des efforts 💪😂) Je parle même pas les travaux qu’ils ai fait ici 👎🏻 (Le salle de bain c’est dégueulasse ) Sur les couloirs Très très sale🤦♀️ Si les personnes ils aiment la hygiène j’ai recommandé pas du tout c’est Hotel 👎🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes navrés de lire que votre séjour ne s'est pas déroulé comme vous le souhaitiez. Sachez que chacun de nos logements est inspecté et nettoyés quotidiennement et que notre équipe est en général disponible et réactive en cas de remontées et de manques. Nous veillerons à ce que ce désagrément et l'impression qui en a découlé ne se reproduisent pas et vous présentons nos excuses. De plus, notre équipe est formée afin de vous accueillir avec le sourire et la bonne humeur, nous sommes surpris et navrés de lire votre description sur notre personnel. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger à propos de votre expérience. Au plaisir, L'Équipe Nemea -
HMFS.1 / 5Le 07/08/2022 à 17:58
La machine à café était bonne. L'accueille au début de séjour également. Dommage que l'hôtel ne soit pas conforme pour recevoir des clients: Chambre pas nettoyé entre chaque client ( nous avons retrouvé des saleté dès le premier jour), les rideaux avec plein de peinture et à moitié décrochés. Les télés ne sont pas accrochée au murs avec un support à disposition pour pouvoir les décrocher. Pas de peignoir ni de chausson afin de pas inondés le sol des ascenseurs (car oui tout notre séjour les ascenseurs étaient inondés d'eau des clients qui allaient à la piscine de l'hôtel). Les petits-déjeuners ne sont pas préparer sur place et voir que les œufs brouillés viennent dans des barquettes et sont directement versés aux client est inadmissible. Ne pas avoir de sucre à disposition pour le café également. Le doute sur la permission d'ouverture de l'hôtel nous honte. J'ai déjà fait l'expérience dans un de vos appart'hôtel à Strasbourg et tout c'est bien passé aucun soucis nous avons fait confiance à celui et ne sommes pas convaincus de celui-ci. Cet hôtel ne mérite pas ces 4 étoiles...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre déception quant à votre séjour dans notre établissement. Sachez que chacun de nos logements est inspecté et nettoyé quotidiennement et que notre équipe est en général disponible et réactive en cas de remontées et de manques. Nous veillerons à ce que ce désagrément et l'impression qui en a découlé ne se reproduisent pas et vous présentons nos excuses. De plus, n'hésitez pas à nous dire quel genre de produits, vous souhaitez retrouver lors du petit-déjeuner. Nous notons chacune de vos remarques et nous ne manquerons pas d'en faire un point en interne. En espérant que vous avez pu vous reposer et proposer de l'ensemble de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. L'Équipe Nemea -
David.e5 / 5Le 03/08/2022 à 18:50
Hôtel très agréable, le personnel est accueillant et aux petits soins. J'ai apprécié la piscine sur le rooftop, qui offre un bel espace de détente, et plus globalement la modernité de cet hôtel. J'y retournerai et je recommande.
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Souad.h5 / 5Le 01/08/2022 à 19:53
Beau
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Aïssatou.A5 / 5Le 30/07/2022 à 19:39
Très satisfait de notre séjour, personnel très accueillant et serviable. Mention spéciale à Cilène de la réception, un grand merci pour votre accueil.
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Natacha.o5 / 5Le 29/07/2022 à 12:38
Très bon sejour, parfait
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Maëva.r5 / 5Le 27/07/2022 à 20:12
Un séjour incroyable !
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Dimitrios.e1 / 5Le 23/07/2022 à 11:41
Réponse du propriétaire :
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Melbin.e4 / 5Le 19/07/2022 à 19:09
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Pierre-Louis.O4 / 5Le 17/07/2022 à 14:52
Prévoir le nettoyage des garages.
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Soma.i1 / 5Le 16/07/2022 à 18:14
Réponse du propriétaire :
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Julita.4 / 5Le 15/07/2022 à 06:38
Service amical, lits confortables, proche de l'aéroport, de la mer et des commerces. Il y a une piscine, un sauna. Ils pourraient nettoyer la salle un peu plus souvent, mais dans l'ensemble agréable.
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erwann.h5 / 5Le 14/07/2022 à 12:33
Tout est parfait, seulement les couloirs et la piscine sur le toit qui manque de nettoyage
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søren.e5 / 5Le 12/07/2022 à 12:56
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Julien..3 / 5Le 10/07/2022 à 19:30
Très bel hôtel, assez moderne. Le personnel est très agréable. Hormis le bruit des avions causé par la proximité avec l'aéroport et le parking payant de 19 euros par nuit en supplément, nous avons avons passé un agréable séjour avec notamment les services proposés (piscine extérieur, intérieure, jacuzzi etc.).
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André.b4 / 5Le 10/07/2022 à 13:17
Appart super, piscine interieur et extérieur, jaccuzi et sauna super agresables. Seul petit detail, les marches de la piscine extérieur, mériteraient d’être un peu néttoyées.
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V.A5 / 5Le 07/07/2022 à 11:48
Parfait ! Très bien placé chambre magnifique,piscine et jacuzzi au top ! Je recommande
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Amedeo.e5 / 5Le 03/07/2022 à 12:15
Belle structure accueillante. Chambres spacieuses et confortables. 2 piscines : une intérieure avec espace détente et une en terrasse avec transats, parasols et canapés. Excellente alternative à la plage.
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Sebastian.e4 / 5Le 02/07/2022 à 13:33
Bon emplacement et personnel sympathique. Ascenseurs malheureusement cassés et en raison de travaux de construction assez sales. Toujours satisfait
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Ashish.o2 / 5Le 01/07/2022 à 22:14
Réponse du propriétaire :
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Maria.o5 / 5Le 30/06/2022 à 14:07
Tout neuf, bonnes installations avec piscine intérieure et jacuzzi, petite salle de sport, piscine sur le toit avec transats et parasols et vue sur la mer, petit-déjeuner buffet, parking payant, chambres très bien équipées, confortables et bien décorées. Petit-déjeuner buffet froid. L'attention du personnel très bonne. Bon emplacement, à quelques pas de la plage et avec un tram à la porte
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LongBeef.o1 / 5Le 28/06/2022 à 21:07
Hôtel qui ne répond pas a mes attentes ! Pas d'ascenseur quand il pleut elle prend l'eau (ascenseur hors service) donc obligé de monter les étages a pied.. pas de wifi chose qui na pas été dit a l'arrivée mais bien le contraire .. et lumière derrière la tv qui ne s'éteint pas .. qui veut dire si vous devez recharger votre portable durent la nuit impossible sans les lumières de la chambre . Pour un prix exorbitant.. en sachent qu'il manque beaucoup de services , ces infos n'est pas transmise par l'équipe.. aucun geste de dédommagement ( hotel en travaux ) déçu déçu déçu..!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous expliquer votre insatisfaction concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés que celui-ci ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. Sachez que nous faisons tout notre possible afin de vous proposer des services de qualité. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée, il ne faut pas hésiter à venir signaler à un membre de notre personnel, lorsque vous rencontrez une difficulté. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger sur le sujet. L'équipe Néméa. -
C.I..1 / 5Le 26/06/2022 à 19:34
Il n'a pas répondu à mes attentes ! J'ai demandé le remboursement d'une partie du prix payé et ils n'ont même pas répondu.
Réponse du propriétaire :
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Lau.o5 / 5Le 23/06/2022 à 22:33
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Jerome.H5 / 5Le 11/06/2022 à 14:53
Très bel établissement
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asma.a5 / 5Le 10/06/2022 à 22:05
J'ai essayé de chercher une photo Claire de la piscine mais j'ai pas trouvé, est-ce une piscine intérieure ou extérieure ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, la résidence est équipée d'une piscine intérieure chauffée et d'une piscine extérieure en rooftop 😊