Best Western Alba Hotel - Nice

Tags: Hôtel, Bar, Hôtel de ville,

• arianna.e

  2 / 5

  Le 05/05/2024 à 00:03

  Expérience décevante, malheureusement. Personnel sympathique et serviable, excellent emplacement de l'hôtel. Cependant, la chambre était sale à notre arrivée... la salle de bain notamment n'avait pas été nettoyée correctement et il restait des cheveux par terre, c'était vraiment très désagréable. J'ai contacté la réception pour signaler la situation mais ils ne pouvaient rien faire car il n'y avait pas de personnel dans l'hôtel qui pouvait le fournir et l'employé de la réception était seul (il était environ 18 heures). Que dire... trouver une chambre qui n'est pas propre à votre arrivée ne vous installe pas du tout, dommage... elle ne mérite certainement pas les 4 étoiles, peut-être 3 mais les normes d'hygiène devraient être toujours respecté
• Jihane.e

  5 / 5

  Le 03/05/2024 à 19:04

  L'emplacement de cet hôtel est topissime, les chambres ont étés rénovées et du coup sont toutes neuves. Le petit dej porte bien son nom: petit déjeuner gourmand 😍 Philippe (qui est à la réception est d'une gentillesse et d'une générosité énorme!) Je recommande vivement cet hôtel ✨
• jp.o

  5 / 5

  Le 07/04/2024 à 13:15

  Tres belle chambre, grande et refaite à neuf. Belle salle de bain et toilettes séparées,.marbrés. Petit-déjeuner copieux et bien servi. Je recommande. Très belle adresse.
• Francois.

  3 / 5

  Le 03/04/2024 à 22:39

  j’ai passé une nuit dans cet hôtel. la chambre avait été refaite a neuf, ca sentait encore la peinture. une grande chambre avec une SDB assez bien faite. une TV de grande taille. la literie etant neuve etait tres bonne. l’exposition de la chambre en avril est plein soleil l’après midi donc ca chauffe dans la chambre. j’ai donc mis la climatisation mais j’ai eu que de l’air chaud.. c’était intenable. Après vérification a l’accueil, la personne me dit que c’est normal et que la clim n’etait pas activée et qu’il fallait ouvrir la fenêtre.OK… le petit déjeuner a 13€ est assez simple, on y trouve tout ce qu’il faut sauf du bacon. la salle pour y déjeuner est toute petite! la vue cote cour intérieure n’est pas belle mais c’est calme comparé a l’exposition cote rue. on entend une grosse clim se déclencher de temps en temps mais rien de méchant. l’hôtel est tres bien placé par contre pour etre dans le centre. tres bon rapport qualité / prix.
• Ingrid.e

  4 / 5

  Le 12/03/2024 à 23:16

  C'était un week-end et la vérité est que l'hôtel a eu beaucoup de succès. Il est très bien situé, à côté de la gare, d'où vous pourrez prendre des trains très bon marché (5-6€) pour Monaco, Cannes... De plus, il est très proche des sites touristiques les plus importants. La chambre est très bien et très propre, une chambre d'hôtel normale. L'attention a été merveilleuse, ils nous ont donné une carte et nous ont expliqué les endroits les plus importants à visiter. De plus, ils nous ont gardé nos valises toute la journée sans aucun problème. Très recommandable.
• Lionel.b

  5 / 5

  Le 15/01/2024 à 18:36

  Le réceptionniste de samedi 13 janvier était vraiment au top. Empathique chaleureux à l’écoute vraiment je n’ai pas retenu son prénom mais vraiment trop gentille. Si je dois revenir à Nice je reviendrais dans cette hôtel sans hésitation et je le recommanderais même à mon entourage. Nous avons séjourné à cette hôtel en famille, ma femme et mes deux enfants en bas âge
• Andrea.r

  5 / 5

  Le 02/01/2024 à 15:00

  Chambre rationnelle et propre dans un emplacement très central. Hébergements recommandés que vous arriviez à Nice en voiture ou en train Personnel de réception sympathique et attentionné. Hautement recommandé!!
• Frost.i

  4 / 5

  Le 17/12/2023 à 09:56

  L'emplacement est très bon, près de la gare, l'attitude du service à la réception est bonne et la chambre est très propre. Le seul inconvénient est que l'effet d'isolation phonique de la chambre est très mauvais et j'ai été réveillé la nuit.
• Paul.a

  5 / 5

  Le 06/11/2023 à 13:37

  Je suis allé plusieurs fois à l'hôtel Best Western Alba. C'est un super endroit où séjourner. Commodités locales fantastiques à proximité.
• magzuk.

  5 / 5

  Le 05/11/2023 à 19:16

  Avantages: L'hôtel est situé dans un très bon emplacement, en plein centre, donc tout est proche. La chambre d'hôtel est suffisamment grande pour deux personnes et dispose de lits très confortables où vous pourrez passer une bonne nuit de sommeil. La chambre est propre, les serviettes sont changées tous les jours. L'hôtel sert de très bons petits déjeuners. Pour le prix de 13 euros le petit-déjeuner, nous avons des produits français délicieux et de qualité. Inconvénients : Je n'ai pas aimé le fait que les toilettes soient séparées du reste de la salle de bain. Il n'y a pas de lavabo dans la salle de bain, il faut donc aller aux toilettes pour se laver les mains. Un autre inconvénient est que la porte du coffre-fort est toujours ouverte et ne peut pas être fermée lorsqu'elle n'est pas utilisée.
• frank.o

  1 / 5

  Le 19/10/2023 à 13:47

  Chambre vraiment très horrible. C'était comme dormir dans une usine. Le bruit constant des machines dans la cour derrière l'hôtel. En plus de cela, il y avait une horrible odeur aigre et pourrie pendant la nuit venant de l'extérieur. C'était mélangé, avec la puanteur intérieure de moisi déjà présente. Cela ne vaut absolument pas son prix.
• Terri.o

  5 / 5

  Le 18/10/2023 à 12:08

  Le personnel est excellent. Ils parlaient un anglais excellent et étaient serviables. La chambre était super pour le prix et de bonne taille. Il est proche de la gare. De nombreux restaurants se trouvent à proximité et à seulement 10 minutes à pied de l'océan et de la place de la ville. Vous aviez également des pantoufles et l'utilisation d'un peignoir.
• Federica.i

  3 / 5

  Le 16/10/2023 à 20:20

  Salle d'eau séparée avec WC séparé de la douche et du lavabo. Configuration inutile et très peu pratique. Pour le reste rien d'exceptionnel. Nettoyage ok
• Kevin.e

  5 / 5

  Le 05/10/2023 à 21:29

  Hotel idéalement placé en plein centre-ville, à quelques minutes à pied de l'arrêt de Tramway Jean Médecin. Les chambres sont jolies et confortables ! Tout l'équipement nécessaire pour un court séjour y est, bref je recommande établissement fortement !
• Jane.e

  5 / 5

  Le 03/09/2023 à 13:10

  Emplacement formidable pour nous, escale d'une nuit rapide près de la gare. Petite marche. Personnel sympathique et serviable, ascenseur jusqu'aux chambres, une bénédiction avec de gros sacs ! Climatisation super, lit confortable, salle de bain propre et bonne avec wc séparés. Bon petit déjeuner aussi ! (Machine à café, faites-le vous-même, pas si génial) Emplacement pratique par rapport au tramway, aux restaurants et aux magasins. Je le recommande pour une courte escale. Chambres super calmes aussi.
• SjBv.

  2 / 5

  Le 31/08/2023 à 22:27

  Hôtel vieillot et installations médiocres par rapport à ce que vous payez par nuit, petite réception, chambre en mauvais état et avec des fuites causées par la climatisation. Bref, je pense qu'il y a de meilleures options à Nice.
• Philbert.o

  3 / 5

  Le 26/08/2023 à 18:33

  Hôtel idéalement situé, notamment par rapport à la gare et à la principale rue commerçante de Nice. L'hôtel est situé dans un ancien bâtiment rénové de l'avenue Jean Médecin au dessus d'un Burger King d'un côté et d'un Hema de l'autre. La zone de réception et l'ascenseur sont minuscules. L'ascenseur peut accueillir à peu près deux personnes avec chacune une valise. C'est le seul ascenseur de tout l'hôtel. C'était un chaos absolu au moment du départ, les clients attendant environ 15 minutes pour arriver à la réception. Le personnel est raisonnablement sympathique et serviable. Notre chambre était démodée, avec plusieurs taches de liquide séchées sur les murs et un certain nombre d'accessoires et d'accessoires desserrés ou bancals. Le bain avait une fonction jacuzzi (non fonctionnelle). Lorsque nous avons essayé de faire fonctionner un bain (normal), nous avons remarqué que l'eau puait et que l'eau se remplissait de crasse noire provenant des buses du jacuzzi, ce qui était dégoûtant. Le lit principal était grand et confortable.
• carina.a

  1 / 5

  Le 23/08/2023 à 17:41

  Les deux hommes à la réception étaient impolis et inutiles. Lorsqu'ils se sont plaints de la fuite de la douche sur le sol de la salle de bain, on leur a dit de tenir la buse de la douche à la main! Lorsqu'on leur a demandé des sachets de thé dans la chambre (il n'y avait que du café, on leur a dit d'aller à la recherche d'un nettoyage). dame car ce n'était pas "à lui" de me trouver du thé ! Réaction vraiment "bizarre"... vraiment gâché mon séjour à Nice... plus jamais....
• C.c

  1 / 5

  Le 12/08/2023 à 20:58

  La pire expérience de toute ma vie. J'ai reçu plusieurs coups de poing de la part du responsable de nuit et je suis reparti avec des côtes cassées. Le lendemain matin, après m'être plaint, j'ai également été physiquement saisi par le bras par le directeur de l'hôtel. Best Western n’a rien fait concernant ma plainte car « ils n’ont plus de vidéosurveillance » et c’est ma version des événements par rapport à la présente. Je me suis plaint à la police qui n’a pas pu prendre ma plainte car personne ne parlait anglais. Evitez cet hôtel à tout prix. Rencontrer un ami pour l'emmener dans votre chambre en tant que troisième personne ne devrait pas signifier être agressé.
• jason.a

  5 / 5

  Le 12/08/2023 à 00:02

  Miloud est le meilleur ! je reviens
• E..i

  5 / 5

  Le 04/08/2023 à 18:04

  Superbe emplacement entre la plage/centre-ville et la gare. Chambres propres, lits confortables et intérieur globalement agréable. Savoureux petit-déjeuner buffet avec des pâtisseries françaises. Le personnel est très sympathique et attentionné, avec une réception ouverte 24h/24.
• Lucie.o

  1 / 5

  Le 02/08/2023 à 20:31

  Je viens d arriver dans notre chambre familiale à environ 350 euros . PAS DE CLIM. J en ai parlé à la réception qui ne semblait pas au courant malgré la présence d un ventilateur de la chambre … solution: on vient de nous apporter un deuxième ventilateur .. pas de rabais proposé rien .. les chambres sont petites et vieillottes . Le mini frigidaire dans la chambre de ma belle mère me fonctionne pas non plus .. honnêtement je rédige rarement des avis , mais là vu le prix c est scandaleux
• Igor.n

  5 / 5

  Le 31/07/2023 à 11:29
• melborrus.

  4 / 5

  Le 17/07/2023 à 15:22

  Hôtel pas cher et bien situé à Nice. La salle du petit-déjeuner est cependant très petite, les chambres sont également petites, mais tout à fait correctes pour le prix bas.
• Louise.e

  2 / 5

  Le 04/06/2023 à 11:44

  Un hôtel bien situé mais un petit déjeuner plus que moyen, vu sur dzs toits en mauvais états et des mauvaises odeurs dans la chambre...
• Mostafa.r

  1 / 5

  Le 23/05/2023 à 00:25

  Nous sommes juste venus ici pour nous reposer mais 2 gros Derrick sont venus devant chez nous de 18h à 1h du matin en faisant beaucoup de bruit, nous n'avons pas pu dormir. J’ai juste essayé de profiter de mes vacances mais cela s’est produit et ce n’était pas agréable.
• yasmin.h

  1 / 5

  Le 23/05/2023 à 00:21

  Cet hôtel ne mérite même pas 1 étoile Très peu professionnel, je suis venu à Nice pour me détendre, je suis resté à l'endroit juste derrière l'hôtel Bestwestern. 2 gros derrick sont venus devant chez nous en faisant beaucoup de bruit jusqu'à minuit, je suis allé leur parler pour terminer leur travail mais ils Je ne l'ai pas fait et j'ai dit que le travail était pour le Best Western Hotel. J'ai été choqué de savoir pourquoi ils ne l'ont pas fait devant cet hôtel non professionnel (hôtel Best Western) !!!! Ils ont juste fait du bruit jusqu'à tard et je n'ai pas pu dormir. .respect
• Giulio.a

  4 / 5

  Le 09/05/2023 à 11:13

  Une belle expérience. J'y étais récemment avec des amis, des chambres très accueillantes, des intérieurs soignés, tout ce qu'il faut. Personnel sympathique, bons petits déjeuners. Excellent emplacement au centre de Nice.
• Natalia.a

  5 / 5

  Le 03/05/2023 à 11:57

  Idéalement situé, personnel professionnel en particulier Andrew (réception) très serviable, chambre confortablement douillette et très propre (307)
• Tatgva.

  4 / 5

  Le 30/04/2023 à 11:11

  Je le conseille pour une escapade à Nice
• alla.i

  3 / 5

  Le 26/04/2023 à 21:22

  Premièrement, ce n’est pas un hôtel 4 étoiles : pas d’entrée, pas de lobby, pas même un endroit pour s’asseoir et prendre un verre. Malheureusement, la salle du petit-déjeuner était très petite, pas même d'espace pour accéder au buffet. Chaque jour, même menu, tellement ennuyeux, pas de petit-déjeuner au menu 4 étoiles. Si vous voyagez avec des enfants, évitez cet hôtel. Ménage incroyable, chambre propre. Cet hôtel devrait être un 2 étoiles et non un 4 étoiles. Nous avons séjourné à Naples dans un hôtel 4 étoiles occidental près de la gare, c'était incroyable, propre et délicieux petit déjeuner; ne peut pas être comparé à cet hôtel….
• Antoine.a

  5 / 5

  Le 25/03/2023 à 16:30

  Très bien situé au centre de Nice. La chambre pour 3 adultes est spacieuse et propre. Le personnel est irréprochable et toujours souriant. Vraiment à l’écoute des clients, pour les satisfaire dans le moindre de leurs désirs. Un merci particulier pour les personnes de l’accueil, Et un coup de chapeau ++ pour la gouvernante de cet hôtel. Si la polyvalence devait porter un prénom, ce serait Ichrak. Elle sait tout faire : elle manage avec le sourire, intervient dans les chambres, dans la salle du petit déjeuner, à l’accueil… c’est une personne qui met la main à la pâte et ne se contente pas de la parole. Merci. Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel et nous le recommandons vivement.
• Louane.a

  4 / 5

  Le 12/03/2023 à 07:36

  J’ai séjourné 2 nuit dans cet hôtel avec 2 amies le week-end dernier. Un hôtel bien situé. Chambres spacieuses et très propres. Nous n’avons pas eu de bruit. Le personnel est agréable, a l’écoute et serviable. Le rapport qualité prix très bien. Nous avons payé 217 € pour 2 nuits a 3 personnes. Dommage qu’il n’y est pas de terasse dans l’hôtel, surtout pour les fumeurs. Vous êtes obligé d’aller dehors face a l’hôtel. C’est très inconfortable. Pour le reste c’est parfait. Je recommande. Merci Stéphanie.
• A.

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 17:23

  Joli hôtel avec localisation idéale pour visiter a pied les sites touristiques de nice , chambre agréable, moderne a la propreté impeccable. (Félicitations aux femmes de chambres). Ménage quotidien , peignoirs, chaussons, savons et gels douche, service de blanchisserie et de petit déjeuner, coffre fort, TV étrangère, bouilloire, sèche cheveux etc... Service très complet a prix raisonnable. Pour plus de calme demander une chambre sur cour (bvd Jean médecin assez bruyant).
• Dejan.u

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 08:56
• Rudy.M

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 21:34
• Axelle.a

  1 / 5

  Le 06/12/2022 à 20:28

  Hôtel qui ne mérite aucunement 4 étoiles. Fausse publicité. Les chambres sont vétustes. Il n'y a absolument aucune insonorisation, on entend tout, que ce soit aussi bien dehors comme dans les chambres voisines.le personnel est mal aimable. Lorsque vous leur signalez qu'il y a des choses qui manquent dans la chambre, ils vous regardent de haut et vous parlent mal. En aucun cas c'est un 4 hôtel. Même un hôtel de base est mieux. Cet hôtel est une arnaque, c'est l'équivalent d'un formule 1, sauf que leurs étoiles ils ont dû les acheter ! Nous n'y reviendront pas. Une fois était déjà de trop !
• Sokol.e

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 08:42
• Soraia.o

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 20:02

  🇧🇷 Emplacement fantastique au centre de tout, proche de la gare et du centre Confort (lit super confortable) Hygiène Commodités, il y avait un coffre-fort, un minibar et même des bouteilles d'eau à l'intérieur du minibar, avec remplacement personnel amical 🇧🇷 Petit déjeuner seulement raisonnable, mais il a l'essentiel Disposition étrange avec les toilettes dans un compartiment et le reste des toilettes dans un autre Dans l'ensemble, j'ai vraiment aimé et je le recommande.
• Daphne.h

  2 / 5

  Le 16/09/2022 à 20:46
• Eric.

  / 5

  Le 09/07/2022 à 02:00

  Positive: Location is in a good area within Nice but it cannot be reached by car so you will have to park somewhere else first before walking there. For a first time visitor, it is very difficult to do since neither Google Map nor Apple Map can guide you there. Negative: Horrible experience. Cannot even shower without crating a mess on the floor. Only 1/3 of a glass door and no shower curtain. Water all over the place. Almost impossible to find driving with a car since it is in a street where car is not allowed.
• Verified.o

  / 5

  Le 09/06/2022 à 02:00

  Positive: Ok as far as location, but really bad experience because I was charged more than 50% more when they passed me to a "sister" hotel, that charged the card I sent for incidentals. No=w, no one is replying to my requests for adjustment. NEVER AGAIN Negative: DID NOT STAY THERE! Really bad experience because I was charged more than 50% more when they passed me to a "sister" hotel, that charged the card I sent for incidentals. No=w, no one is replying to my requests for adjustment. NEVER AGAIN
• Ula.e

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 16:50
• Marta.a

  3 / 5

  Le 01/09/2022 à 19:52

  Très bien situé, mais sans parking ni partenariat, la réservation est très coûteuse pour la valeur de la chambre. Je pensais que le prix du petit-déjeuner était également élevé pour l'offre qui comptait tant de restaurants et de cafés dans les environs, bien que nous n'ayons pas pris de petit-déjeuner, nous avons vérifié avant de décider de ne pas manger.
• Emma.

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 15:15
• Nassim.i

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 21:26

  Hotel nul ne merite pas 4 etoiles c est une grande arnaque !! Je déconseille vivement
• sonya.e

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 23:27

  J'ai eu une très mauvaise expérience.surtout avec un certain réceptionniste qui s appelle Nicolas, Parle très vite, très désagréable, antipathique. A fuir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre experience dans notre hôtel. Nous nous excusons pour l'attitude de notre collègue. Votre commentaire a été envoyé à la Direction pour qu'ils puissent prendre les mesures nécessaires. Nous espérons que vous avez passé un bon séjour à part l'incident avec notre collègue. Cordialement, Commercial Service
• Mohamed.o

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 23:36

  Un hôtel qui ne porte d'un 4 étoiles que le nom, je ne comprends pas comment cet établissement était classé 4 étoiles.. Le seul point positif est le personnel, surtout le réceptionniste de nuit Mr Adel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Cordialement, Commercial Department Best Western Alba Hotel
• Melissa.e

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 15:23
• Reynir.j

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 18:11
• Alberta.i

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 13:32

  Chambres minuscules très petites, haute fenêtre sans vis à vis. Demandé immédiatement de changer la chambre qui nous était accordée, mais sous la forme d'une énorme allumeuse. Une petite réceptionniste sympathique qui n'était pas très serviable, nous a communiqué après avoir tout préparé pour le changement de chambre que le changement était identique voire même pire. Veuillez noter que notre réservation n'était pas une réservation de dernière minute, mais il y a longtemps. Je n'y retournerais pas !
• Roselyne.i

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 11:01

  Très bon accueil niveau propreté tout est impeccable et pour le personnel que ce soit à l accueil,Marika qui s'occupe des petits déjeuner ou du personnel qui nettoient les chambres très agréables,souriantes et professionnelles hôtel à recommander les yeux fermés 😁👍
• Chris.o

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 16:36
• Denis.

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 22:12
• Christina..

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 21:09

  Hôtel super central, en plein centre-ville et sur la principale rue commerçante. Prochain arrêt du train à environ 5 minutes à pied. Personnel sympathique (parle anglais et français). La chambre était normalement équipée et avait tout ce dont nous avions besoin (programme TV en allemand, réfrigérateur, douche et WC séparés, balcon). le lit était confortable. Le petit déjeuner buffet est petit mais a tout ce dont vous avez besoin et est toujours varié. Les valises peuvent être entreposées gratuitement à l'arrivée et au départ. Le rapport qualité-prix est excellent

  Réponse du propriétaire :
  
• RA.O

  4 / 5

  Le 19/03/2022 à 23:53

  Très bon rapport qualité-prix ; le personnel d'étage est très attentif et réactif et Malika du petit déjeuner est particulièrement aimable et serviable, une vraie pépite, mille merci Malika, grâce à des personnes comme vous, la journée commence de bon pied.
• PA.Z

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 10:04

  Hôtel bien situé, chambre spacieuse, personnel agréable. Seul bémol : la chambre un peu vieillotte et les parties communes notamment l'entrée très moyenne pour un 4*
• Corentin.E

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 01:41

  Hôtel très sympathique, le monsieur de garde était adorable et très sociable. Ce séjour a été somptueux. Un rapport qualité prix évident.
• Ilhame.a

  4 / 5

  Le 05/02/2022 à 10:01

  L’hôtel est très bien situé et proche de toutes commodités , le service du petit déjeuner est très bien , un accueil chaleureux par l’hôte Malika qui est toujours souriante et serviable Bonne continuation Malika.
• Molly.

  4 / 5

  Le 04/02/2022 à 12:26

  Très bon séjour, très bon accueil de l’équipe. Merci à Malika pour son accueil très chaleureux !
• Ricardo.i

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 00:24

  Hôtel très confortable et très bien situé. Je recommande.
• Yuriki.e

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 10:30

  Super endroit. Tous transports à proximité. Marcher vers tous les sites est très pratique à obtenir. Autour (2 minutes à pied) de nombreux restaurants (y compris chers) et fast-foods. Le petit déjeuner à l'hôtel est génial. Le personnel est très amical. Les chambres sont nettoyées tous les jours et de haute qualité. Les chambres chauffent très bien et c'était agréable de rentrer dans une pièce très chaude après la pluie ou une rue froide (nous nous sommes reposés le soir du nouvel an). L'eau de la douche est chaude avec une pression puissante. Il y a un bain. Les lits/oreillers sont confortables - j'ai très bien dormi. Les chambres sont calmes avec de hauts plafonds. Les toilettes sont assez petites. Il existe des ports USB A et USB C pour le chargement. Bon wi-fi gratuit. Il y a une bonne isolation phonique entre les pièces, mais tout est entendu à travers les portes du couloir et tout est entendu du couloir à la pièce (bien que cela puisse être résolu si vous fermez la porte de la pièce). Il y a un service à thé / café, 2 bouteilles de 0,5 l d'eau chaque jour (l'eau elle-même n'est pas savoureuse, mais c'est toute l'eau de Nice que nous avons achetée était insipide - comme avec du lait)
• David.e

  3 / 5

  Le 04/01/2022 à 21:25

  c'est pas mal, hein L'emplacement est bon, sur la rue principale, à proximité de la gare, et il y a de nombreux restaurants et restaurants autour. Parce que j'ai apporté des desserts, j'ai spécifiquement choisi cet hôtel avec un réfrigérateur, mais le réfrigérateur n'était pas assez froid et la réception n'a pas pu m'aider non plus. Le lit est confortable, la salle de bain est séparée de la salle de bain et le petit déjeuner est bien. Je lui donnerais 3,8 étoiles si je pouvais
• Sheezan.r

  4 / 5

  Le 19/10/2021 à 06:33

  Bon emplacement, le petit déjeuner était tellement normal petit-déjeuner anglais
• Ele.C

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 21:22

  Emplacement magnifique, en plein centre de Nice. En face de l'arrêt de tram et à proximité de l'aéroport. L'attention de la réception, de la salle à manger et des services de chambre, à partir de 10. Les chambres sont calmes, spacieuses et un hôtel assez calme malgré le centre. Fortement recommandé pour passer des vacances en famille, en couple et entre amis.
• Pierre-Philippe.Y

  4 / 5

  Le 14/10/2021 à 19:58

  Magnifique entrée avec un accueil chaleureux, les chambres sont confortables avec tout de nécessaire pour un agréable séjour. Même aux jours de pluie, le parapluie est prêté par l’hôtesse d’accueil. Bravo
• Jean.a

  1 / 5

  Le 13/10/2021 à 17:12
• M_W_kby.a

  4 / 5

  Le 10/10/2021 à 20:31

  Gentillesse des employés
• Florence.r

  4 / 5

  Le 02/10/2021 à 04:34

  Hôtel très sympa. Il est super bien placé. En plein centre ville et le tramway juste à côté. La chambre était top. Super literie et surtout très calme Le ménage était parfait. Je recommande
• Madani.a

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 20:24

  Très bien situé à proximité de tout et surtout la plage à 15mn , la chambre est confortable, bon standing
• Patrizia.o

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 07:25

  Personnel sympathique, une dame à l'accueil parle aussi italien.. petit déjeuner copieux même si toujours les mêmes desserts, chambres propres.Excellent emplacement !
• Barbara.R

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 23:07

  Très bonne chambre pour famille avec mezzanine. Bon accueil et super emplacement. On a eu un problème de climatisation et automatiquement le personnel nous a offert en contrepartie le petit déjeuner. Bref top
• Rima.a

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 10:48

  Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel en famille. Hôtel au top, très bien situé, près de la gare, des commerces, de la mer, promenade des anglais. Chambres très propres, au calme. Le personnel est super sympa, à l’écoute et qui nous a donné des conseils pour visiter plusieurs villes et plages. Merci à Laura, Ichrak et surtout à la stagiaire Victoria
• V.

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 11:12

  Emplacement idéal : à 5 minutes de la gare, à 5 minutes des 2 lignes de Tramway qui desservent le centre de Nice, la vieille ville et l'aeroport qui est à 35 minutes. Malgré la grande avenue très animée et commerçante, hôtel très calme, pas de bruits dans les couloirs. Chambre climatisée, très propre, personnel sympathique. Rien à redire.
• ARTUR.

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 19:58

  Je tiens à remercier l’ensemble du personnel Que cela soit au petit déjeuner L’accueil Ou le nettoyage des chambres Je note la gentillesse La politesse La disponibilité L hôtel est propre Moderne Petit déjeuner diversifié Au plaisir de revenir . Artur M.
• L.

  4 / 5

  Le 01/10/2020 à 16:34

  J'ai mis 4 étoiles sur 5 pour : - Excellente situation et proche du tram pour rayonner autour de Nice. Proche à quelques pas de la gare de train et l'arrêt gare Thiers. - Super accueil à la réception par une employée (avec accent italien) et confirmé par le réceptionniste en soirée (qui m'a demandé mon numéro de chambre donc bien pour la sécurité) - Excellent accueil au petit-déjeuner par l'employée et celui-ci était très fourni avec une partie chaude (oeuf et saucisse) ainsi que différents jus et un melon extraordinaire :). Bon café ! - Chambre propre et super lit et matelas, salle de bain très propre. - Chambre au 3eme étage donnant sur l'avenue et bien insonorisée - Toilette séparée de la salle de bain - Climatisation fonctionnelle Mais : - Baignoire un peu bouchée (signalé à la réception mais au retour, toujours la même chose) chambre 305 - odeur d'égout (pas désagréable mais ça sentait) dans le couloir mais rien dans la Chambre donc bien. - Fer à repasser sur demande uniquement - Chambre fermant mal si on ne fais pas attention (305) signalé à la réception. Content de mon séjour et parce que j'ai eu un tarif spécial du fait de mon métier. Je reviendrai probablement parce que j'ai super bien dormi ET j'ai aimé la situation de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurent, merci pour votre avis. C'est très important pour nous d'avoir un retour sur nos services. Nous espérons vous revoir très vite :)
• Aymeric.o

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 07:29

  Chambre propre, grande. Mai l'isolation laisse à désiré. Très bon rapport qualité prix. 😊😊😊😊😊

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aymeric, Merci pour votre commentaire ! Nous prenons note de vos remarques et allons faire le nécessaire pour améliorer nos services. Excellente journée
• Caroline.z

  1 / 5

  Le 27/08/2020 à 11:26

  Je suis très insatisfaite de cet hôtel et je vous le déconseille. Nous avons séjourné avec un bébé de 3 mois début août 2020. Chambre minuscule car poutre qui enlève les mètres carrés, trace d’humidité, saletés sur les murs. La fenêtre est minuscule aussi, les murs sont en carton, on entend les voisins parler et regarder la télévision. Parties communes mal entretenues, hôtel vieillot. Le premier our il y avait des miettes dans l’ascenseur. La réceptionniste de la journée ne nous disait jamais bonjour ( sympa comme accueil pour un hôtel) Coté ménage ce n’est pas mieux. En pleine canicule, le personnel oubliait les bouteilles d’eau dans la chambre et plus scandaleux, les draps n’ont pas été changés ! En effet, on nous explique tout naturellement qu'ils ne sont pas changés tous les jours. Nous étions outrés et avons demandé des draps propre que nous avons du changer nous mêmes. Nous avion réservé cet hôtel car c’est un 4 étoiles et un best western. En revanche, ce n’était absolument pas à la hauteur. Je ne séjournerai plus dans un best western. Je ne suis pas habituée à mettre des commentaires mais les quelques jours dans cet hôtel miteux ont gâché nos vacances je suis révoltée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Caroline, et merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Sachez que nous sommes particulièrement attentifs à la satisfaction de nos clients, nous allons veiller à identifier et mettre en place les éventuels axes d’améliorations. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. A très bientôt
• Jordan.O

  2 / 5

  Le 27/07/2020 à 11:53

  Plutôt très bien situé et chambre agréable. Petit déjeuner parfait. Certains membre du personnel sont désagréable. L'accueil est plutôt froid. Pas de service bagagerie. Et les chambres ne sont pas très propres. En résumé, ça ne vaut pas un 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Pourriez-vous nous transmettre par mail vos nom et prénom ainsi que la date de votre passage. Nous allons identifier et mettre en place les éventuels axes d’améliorations. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. A très bientôt. L'équipe BW Alba.
• Dim.e

  3 / 5

  Le 14/07/2020 à 08:34

  Points positifs : hôtel très bien situé, à deux pas de la gare et 10 min à pied du centre historique et de la promenade des anglais. Chambre spacieuse et fonctionnelle quoi que un peu vieillotte. Petit déjeuner bien fourni. Points négatifs : le personnel peu aimable dans l’ensemble et pas de bagagerie, ce qui est assez étrange pour un hôtel étoilé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Nous allons identifier et mettre en place les éventuels axes d’améliorations. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. A très bientôt ! L'équipe de l'hôtel BW Alba Nice.
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 19:44

  Tout allait bien pour nous
• Zwald.�

  5 / 5

  Le 09/01/2020 à 10:59

  Séjour d'une nuit, personnel vraiment sympathique et serviable (valeur à précisé puisque difficile à trouver dans la région). Malgré des petits soucis d'attribution de chambre, involontaire du personnel, qualité de litterie au top, au calme bien qu'en plein centre ville. Vmt je recommande et reviendrai !
• Ramana.u

  1 / 5

  Le 17/12/2019 à 08:25
• iRENE.A

  4 / 5

  Le 13/12/2019 à 01:36

  Hôtel en cours de rénovation, donc tout neuf. Belle chambre avec vue sur Jean Médecin. L'escalier présidentiel pour accéder aux couloirs des chambres est magnifique.
• P.

  4 / 5

  Le 03/12/2019 à 23:53
• Denis.l

  4 / 5

  Le 31/10/2019 à 08:30
• Trip.com.e

  / 5

  Le 10/15/2019 à 02:00

  니스 시내(?) 중심에 위치해 있어서 바다와는 멀지만 나쁘지 않은 위치에 있음. 그치만 가격이나 성급에 비해 시설이 너무 낙후된 느낌이었음. 엘리베이터도 심하게 작아서 캐리어와 사람 2명이 겨우 탈 정도였음 가격대비 비추천
• Ilham.b

  3 / 5

  Le 30/08/2019 à 23:54

  Très bien situé, chambres petites mais propres, lit très confortable, une entrée juste attachée au burger king, le petit déjeuner est bon,
• Imed.a

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 17:41

  Emplacement fabuleux proche de tout (tram place Massena gare zone piétonne et plages) Personnel trop gentil surtout mademoiselle Ichraq qui nous a été d'une aide précieuse. Chambre spacieuse avec tout le infortune nécessaire
• Eric.n

  3 / 5

  Le 20/07/2019 à 14:30
• Rusty.u

  2 / 5

  Le 16/06/2019 à 19:20
• Londa.c

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 18:38
• Dick.�

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 14:12

  De belles vacances de six nuits à Nice et un hôtel à Alba. L'hôtel est très bien situé le long de la rue piétonne. Proche de la gare et accès facile à la gare routière en tram. Le personnel de l'hôtel était sympathique. La salle du petit déjeuner était petite, mais le personnel a toujours trouvé quelque chose qui nous convenait. Le petit déjeuner était bon et assez varié. La chambre était propre et l'hôtel avait une bonne ambiance.
• Helene.y

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 16:43
• Monique.h

  5 / 5

  Le 17/04/2019 à 19:00

  Propre accueillants
• Elise.a

  5 / 5

  Le 09/04/2019 à 10:34

  Accueil chaleureux. Les chambres sont jolies et très propres. Le restaurant de l’hôtel est lui aussi très bien . Des plats variés , bons et des serveuses très sympa .
• Richard.a

  4 / 5

  Le 03/04/2019 à 13:20

  Hotel très bien situé en plein coeur de Nice. Chambre moyennement décorée. Petit déjeuner cher.
• A.a

  5 / 5

  Le 01/04/2019 à 21:26
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 16:49

  Emplacement stratégique, confortable avec tout le confort pour un WK sans souci
• Jérome.A

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 22:07

  de la qualités du confort et un bon personnel!!
• Rose-Marie.r

  4 / 5

  Le 09/02/2019 à 16:41

  Abordable et agréable à l'Avenue Jean Médecin. A 5 minutes de la gare et du bus aéroport 99. De plus, le petit-déjeuner était d'un bon rapport qualité-prix même si les légumes me manquent, ce qui est toujours le cas en Italie et en France. Propre et bien rangé, toilettes et baignoire séparées, ce qui peut être bien lorsque deux personnes partagent une chambre. Balcon avec vue sur les toits.
• les.i

  5 / 5

  Le 05/02/2019 à 16:27

  Emplacement extraordinaire, propreté au top Tout ce dont on a besoin existe dans la chambre ou à la réception. Réceptionnistes accueillantes, chaleureuses, souriantes et serviable. Literie très confortable. Je suis très satisfaite et je recommande fortement 💕
• Rachel.u

  4 / 5

  Le 20/01/2019 à 22:02

  Excellente situation Chambre petite mais fonctionnelle Wc separés de la salle de bains Pas de penderie à l’entrée
• Sylvie.

  5 / 5

  Le 13/01/2019 à 19:17

  Hôtel très bien situé, bon rapport qualité prix, accueil 24/24, personnel très agréable
• Alessandro.i

  4 / 5

  Le 10/12/2018 à 19:04

  Hôtel confortable et accueillant. Rien d'extraordinaire mais basique et satisfaisant. Bon petit déjeuner et personnel sympathique et serviable.
• Natalia.a

  4 / 5

  Le 31/10/2018 à 14:50

  Tout était super. La météo et l'hôtel.
• Angela.d

  4 / 5

  Le 20/10/2018 à 19:53

  Très bel hôtel et personnel sympathique et compétent, j'ai passé un très bon moment.
• thomas.l

  5 / 5

  Le 15/10/2018 à 22:34

  Très bon petit-déjeuner buffet ! Personnel très gentil et sympathique.
• Ida.e

  4 / 5

  Le 11/10/2018 à 21:14

  Endroit agréable, petit déjeuner suffisant, chambres propres.
• Marnix.r

  4 / 5

  Le 29/09/2018 à 09:00

  Bon petit déjeuner
• Alfonso.e

  1 / 5

  Le 12/09/2018 à 23:41

  Une poubelle! La pire chambre d'hôtel de ma vie ! Si petit que même les Schtroumpfs seraient mal à l'aise. Une toilette située dans un endroit adapté au rangement des balais. Difficulté à ouvrir les valises par manque de place. Ne vaut absolument pas le prix payé. J'avais fait confiance à la marque Best Western et à la recherche Expedia. Bien que proche de la gare et non loin du centre, je le déconseille vivement.
• ALFONSO.E

  1 / 5

  Le 12/09/2018 à 22:47

  Une poubelle! Ayant réservé une chambre double, ma femme et moi nous retrouvons dans une petite pièce où même les schtroumpfs auraient du mal à se déplacer. Le lit est un carré et demi. Le WC, un placard de moins d'un mètre carré, est séparé de la salle de bain. Autre placard pour valises et penderie. Mais en fait il n'y a pas de place pour la deuxième valise. Moquette au sol, gage d'acariens et de nettoyage imprécis. Rideaux vieux et sales. Nous avions compté sur la marque Best Western et les recommandations d'Expedia et nous nous sommes trompés. Ne vaut absolument pas le prix payé. Non recommandé.
• Giorgio.i

  4 / 5

  Le 27/08/2018 à 09:21

  Position stratégique pour visiter la ville mais la zone piétonne ne permet pas de décharger ses valises à proximité de l'hôtel et le parking le plus proche (inexistant) coûte environ 20€/jour. L'ascenseur est un peu petit mais sinon tout va bien.
• Jim.a

  1 / 5

  Le 23/08/2018 à 18:32
• Priscillia.

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 14:51

  Quelques petits incidents rencontrés mais le professionnalisme du chef de réception ainsi que de la gouvernante ont pu me faire oublier cela. Hôtel parfaitement bien situé, tout à proximité, literie très confortable et petit déjeuner au top !
• Faisal.

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 19:36
• ma_ahmed.

  3 / 5

  Le 22/08/2018 à 08:56

  L'emplacement est excellent, à proximité du centre, des commerces et de la mer <à environ dix minutes à pied..sous un magasin de kebab arabe (shawarma) se trouve un quartier animé. La chambre dans laquelle je vivais avait tort que la salle de bain était séparée (la la douche et le lavabo à un endroit, la chaise à un autre, et l'exiguïté des chambres
• maintenant.u

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 21:33

  Bon endroit
• Alex.e

  4 / 5

  Le 18/07/2018 à 21:03

  Le service était excellent, les chambres bien éclairées et propres, le personnel courtois et le petit déjeuner bien approvisionné
• Del.i

  2 / 5

  Le 08/07/2018 à 16:58

  A 3 trois dans une cage à poule ,le siphon du lavabo fuiyait laissant une flaque d eau dans la salle de bain .Nous sommes resté deux nuits ,malgré notre demande de réparation l état est resté tel quel.... bien trop cher pour la prestation proposée.nous ne recommandons pas.
• Patricia.o

  4 / 5

  Le 24/06/2018 à 21:11
• Raph.u

  5 / 5

  Le 25/05/2018 à 20:39

  Très bon hôtel parfaitement situé . Personnel charmant. Fidèle à la chaîne je suis toujours satisfait.
• Heba.a

  4 / 5

  Le 18/04/2018 à 17:50
• Nitin.o

  5 / 5

  Le 29/03/2018 à 15:06
• Rajbir.i

  5 / 5

  Le 25/03/2018 à 14:15
• UTSAV.H

  4 / 5

  Le 31/01/2018 à 11:18
• laura.a

  4 / 5

  Le 15/01/2018 à 22:50

  Personnel serviable, très bien situé, chambre confortable, bon petit déjeuner
• ihab.b

  4 / 5

  Le 12/01/2018 à 18:30
• Cri.

  4 / 5

  Le 10/01/2018 à 20:01

  Chambres propres et accueillantes, personnel sympathique parlant italien, français et anglais. Bon emplacement sur l'avenue principale, à 10 minutes à pied de la gare et 15 de la mer et de la Piazza Massena !
• Louisa.r

  5 / 5

  Le 03/01/2018 à 11:07

  Chambres parfaitement propres et insonorisées. Personnel agréable et petit déjeuner varié.
• Igor.y

  4 / 5

  Le 08/11/2017 à 12:27

  Неплохой отель средней ценовой категории. Номера чистые, уборка хорошая, внимательные работники. Отель расположен рядом с железнодорожным вокзалом и очень удобен для дальнейшего путешествия по Лазурному берегу. Отель расположен на центральной улице, много магазинов и большой продуктовый супермаркет.Рекомендую для транзита и недолгого пребывания в городе Un bon hôtel à prix moyen. Les chambres sont propres, le ménage est bon, les employés attentionnés. L'hôtel est situé à côté de la gare et est très pratique pour d'autres voyages le long de la Côte d'Azur. L'hôtel est situé sur la rue centrale, de nombreux magasins et un grand supermarché d'épicerie.Je recommande pour le transit et court séjour dans la ville.
• KHATI.a

  5 / 5

  Le 03/11/2017 à 09:22

  Exellent établissement avec un personel très chaleureux Et très aimable.... Merci au personel de la réception et un grand merci à la dame de l'espace petit déjeuner.... Je recommande cet établissement
• Sébastien.i

  4 / 5

  Le 17/10/2017 à 08:18

  Hôtel très bien placé (nous pouvons tout faire à pieds), très propre et bien équipé. Le personnel de la reception est très accueillant et professionnel. Mention spéciale à Malika, qui s'occupe des petits dejeuners, toujours agreable et souriante.
• Aurélie.u

  1 / 5

  Le 12/08/2017 à 18:01

  Pour commencer je ne voulais pas mettre d'étoiles mais pas le choix... de plus l'alarme incendie qui se déclenche le matin à 8h par accident... ensuite propreté, hygiène de la chambre(Mur, Lit) horrible ! La télévision qui saute toute les minutes.. On à retrouvé un mille pattes dans la salle de bain.. C'était le pire hôtel de toute notre vie ! A fuir pendant qu'il est encore temps Et heureusement qu'il y avait un point positif c'était l'accuel et les informations grâce au personnel du nom d'Habby !
• Manuel.a

  5 / 5

  Le 23/04/2017 à 19:39

  Parfait
• Giorgia.e

  3 / 5

  Le 15/04/2017 à 19:04

  Bon service, petite chambre, bon emplacement
• Matt.o

  4 / 5

  Le 24/12/2016 à 23:24

  Super personnel, très serviable
• Y.u

  5 / 5

  Le 15/11/2016 à 07:36

  Tapis luxuriants et hauts plafonds dans les chambres
• Michel.n

  3 / 5

  Le 05/11/2016 à 10:38

  bien
• linda.e

  5 / 5

  Le 24/09/2016 à 08:37

  J'y ai dormi 3 nuits seule, c'était spacieux, propre et il y avait un frigo et c'était pratique C’est le troisième hôtel de ce voyage mais j’ai été ravi de cet hôtel avec son réfrigérateur.Le personnel était également sympathique et si vous êtes dans la chambre d’hôtel, le tramway Tinggang Tinggang est également très bien situé, à proximité du grand magasin et de la gare. Cela m'a pris environ 30 minutes pour me rendre à l'aéroport. Je le recommanderais si vous restez à Nice.
• Martin.l

  3 / 5

  Le 21/08/2016 à 07:47
• Brian.o

  1 / 5

  Le 17/07/2016 à 17:05

  Les murs sont moisis et il n'y a pas de shampoing ou quoi que ce soit. L'armoire est cassée et ne peut pas être ouverte, et le sol est couvert de poils. Surtout, le personnel de la réception a non seulement un mauvais cerveau, mais est même antipathique, donc je ne peux pas obtenir de réponse. Ils ont gâché tout mon voyage. + Je ne pense pas qu'il soit nécessaire de faire une chambre, alors j'ai activé la fonction Ne pas déranger et j'ai demandé des serviettes dans l'après-midi. Le personnel du comptoir nous a dit de ne pas vous déranger, nous ne vous avons donc pas donné de serviette, mais maintenant nous n'avons plus de serviette pour vous. Et je te dirai quand quelqu'un d'autre ira travailler demain. Au final, à la fin du combat, ils sortent une serviette, mais il n'y a pas de serviette hahahahahahahahahahahahahahaha
• Kuschy.

  3 / 5

  Le 04/07/2013 à 18:23