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A propos de : Hôtels Hôtel ibis Styles Nice Aéroport Arenas à Nice
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (205)
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aal13.
5 / 5Le 10/05/2024 à 09:42Bien situé. Très bon hôtel. Accueil sympathique, chambre propre. Très bon petit-déjeuner. Proche d'une gare SNCF et d'une gare de tramway. Seul problème, un peu de bruit car beaucoup de transports en commun. Je recommande.
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Boris.u
4 / 5Le 05/05/2024 à 00:39 -
Sabilou.l
5 / 5Le 28/04/2024 à 02:35Excellent accueil du personnel très sympathique Merci Anthony très professionnel
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Emmanuelle.u
4 / 5Le 23/04/2024 à 06:38Excellent accueil de toute l’équipe qui a pris le temps de nous arranger suite à la perte de notre ticket de parking. En revanche je trouve le prix du parking très prohibitif dommage.
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Carlos.O
5 / 5Le 21/03/2024 à 19:39Les services sont à la hauteur de l'attendu quand on va dans un Ibis Styles. Pas de restaurant, et "L'horizon" juste derrière l'hôtel ne casse pas des briques, cher pour une qualité moyenne.
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Florent.a
2 / 5Le 21/03/2024 à 12:54La qualité a baissé comparé à l’année dernière. Les petits déjeuners sont rationnés, nous n’avons pas eu le plaisir de manger du pain aux céréales un matin (trop de mangeur de pain aux céréales ce jour là) Les bouteilles misent à disposition pour l’eau fraîche et pétillante, étaient toutes sales. La personne a l’accueil a bien vu le problème mais ne semblait pas disposé pour résoudre ce problème (j’ai du récupérer une bouteille en plastique dans la poubelle de ma chambre) Lavabo bouché dans la sdb, signalé le premier jour mais de débouché à partir du troisième jour après avoir relancé 2 fois Nous sommes habitués de cet hôtel et c’est bien la première fois que nous avons quelque chose a redire. C’est dommage
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Jennifer.o
4 / 5Le 18/03/2024 à 11:40Nous sommes une famille de 4 personnes, nous avions deux chambres communicantes. Les chambres étaient propres, fonctionnelles avec beaucoup de rangement. Nous avions deux salles de bain, ça c'est super ! Le personnel était accueillant, gentil. Le petit déjeuner était correct pour le prix. Les enfants ont grandement apprécié le baby-foot mis à disposition dans le hall de l'hôtel. Le parking sous-terrain est payant avec une réduction grâce à l'hôtel et vu le prix des parkings dans Nice, le prix de celui-ci est avantageux.
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Barna.t
5 / 5Le 16/03/2024 à 22:02 -
Matt.
4 / 5Le 12/03/2024 à 07:42Très bien reçu, les chambres sont très confortables, l'eau pétillante à volonté est apprécié et le petit déjeuner très bon. Dommage qu'il manque un parking pour la clientèle...
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Michele.a
5 / 5Le 11/03/2024 à 19:22Propre. Silencieux. Très bien placé. Se trouve derrière le parc Phoenix, le musée asiatique. Le tram est à 2 minutes à pied. On est à proximité du début de la promenade des anglais. Personnel serviable et accueillant. Je recommande vivement
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Laurent.i
5 / 5Le 11/03/2024 à 13:13Chambre spacieuse moderne bien agencée à de la place autour du lit Sale de bain moderne et fonctionnelle Pour le petit déjeuner buffet varié et copieux beaucoup de choix salé et sucré Néanmoins la nuit le tramway qui passe devant l'hôtel est très bruyant ( bruit de rail qui crissent) mais sa vous ni pouvez rien Je recommande l'hôtel avec parking souterrain pratique
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saveria.r
5 / 5Le 03/03/2024 à 15:56Séjour d'une nuit en chambre familiale. En fait, 2 chambres communicantes donc de l'espace et de la tranquillité. Literie parfaite, petit déjeuner inclus, vraiment très calme malgré l'emplacement près de l'aéroport. Un baby-foot pour occuper les enfants. Pizze et bocaux pour manger sur place. Eau plate et gazeuse gratuite. Vraiment un bon point de chute à 2min du tram.
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Jack.y
5 / 5Le 09/02/2024 à 23:26 -
JM.E
5 / 5Le 04/02/2024 à 15:56Personnel très souriant, hôtel confortable et calme, très bien situé. Bon rapport qualité/prix.
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julien.o
4 / 5Le 15/01/2024 à 19:04Accueil sympa. Espace extérieur joli avec piscine. Chambre propre et correcte. Petit déjeuner assez simple mais correct.
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Meghana.h
4 / 5Le 26/12/2023 à 21:46 -
serge.a
4 / 5Le 19/12/2023 à 20:07Très bon emplacement, proche du tramway qui relie le centre . Les chambres sont confortables. Le petit déjeuner est très bien . L’en cas est un peu cher avec un ( petit ) flan à 8€ . Le personnel est très sympathique et réactif !
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Elliot.e
5 / 5Le 17/12/2023 à 11:55Parfait pour un séjour professionnel dans ce quartier d'affaires.
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Jean-Paul.o
5 / 5Le 15/12/2023 à 17:14L'accueil était parfait, avec des explications claires et de petites attentions agréables comme le café à volonté, la réception ouverte 24/24, des viennoiseries du matin à dispo (en plus cela évite de jeter)... Bref je suis entièrement satisfait. La réceptionniste qui m'a accueilli était encore en formation, mais elle était très professionnelle.
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Ronan.y
4 / 5Le 03/12/2023 à 20:53 -
Finto.n
5 / 5Le 30/11/2023 à 08:37 -
Maël.O
1 / 5Le 29/11/2023 à 10:03Bonjour, Je suis resté deux jours à l'hôtel dans la chambre 309. J'ai signalé un vol que j'ai subit dans ma chambre de ma nintendo switch. Celle-ci n'a pas été déplacée entre le moment ou je suis arrivé à l'hotel et le moment ou je suis parti. Je ne l'avais plus dans mes bagages quand je suis parti. Ma seule explication est donc un vol. Il s'agit d'un bien qui vaut 270€. Ce n'est vraiment pas normal. Et j'aimerais que l'on trouve des solutions. Bien cordialement, Maël POULIQUEN
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Marine.e
3 / 5Le 26/11/2023 à 18:30Ibis Styles Nice Arenas - Punaises de lit dans le sommier ! relogés dans autre chambre sans soucis mais sans aucune excuse. Il a fallu tout rempacter nos affaires qu'on avait rangé dans les meubles, les enfants avaient pris la douche etc...donc arrivés à minuit > couchés qu'à 2h. Premiere nuit pourrie car je ne faisais que penser aux punaises de lit et il faisait trop chaud également. - Porte de douche qui laisse passer l'eau...Sol inondé. - Chambre surchauffée - Femme de ménage qui entre dans la chambre avant 11h (super quand t'es sur ton wc...). Autre confort et design correct, petit déjeuner également (mention + au personnel a l'accueil le matin). Mais malheureusement tout le reste vient effacer les quelques bons côtés. Emplacement très bien Tramway Pour le parking c'est moins cher en réservant directement sur Q park que de réserver via l'Hotel. Ces Punaises de lit je pensais que c'était exagérés sur les medias mais visiblement non... Il n'est pas normal que le protocole de nettoyage n'inclus pas une vérification systématique du sommier a chaque passage.
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Seb.o
5 / 5Le 19/11/2023 à 12:42Chambre très bien, check in très rapide avec du personnel professionnel agréable et sérieux. Petit déjeuner variés et une équipe du matin très agréable, souriante, ...
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tom.o
5 / 5Le 16/11/2023 à 12:35Très bien reçu à notre arrivé. L’hôtel est agréable, proche de l’aéroport et en même temps du centre ville. Le tram passe juste en bas, très pratique. Les chambres sont agréable et il y a une grande piscine pour profiter du soleil encore bien présent même en novembre. Il y a un petit bar pour manger et boire. Je recommande.
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Jenn.i
1 / 5Le 14/11/2023 à 08:33 -
Andrii.s
5 / 5Le 12/11/2023 à 19:30 -
AOS.l
4 / 5Le 02/11/2023 à 20:13Bon hôtel équipé agréable juste le brunch sans bacon et œufs brouillés
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Samia.e
5 / 5Le 22/10/2023 à 10:41Bonne Qualité prix , petit déjeuner copieux et de qualité, hygiène niquel et situation géographique à 15 min en tramway et 40 min à pied du centre ville
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Daniel.e
5 / 5Le 19/10/2023 à 08:08Personnel accueillant chambre fonctionnelle et propre bien calme malgré la proximitée de l'aéroport le plus tram A 5 mn
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Annie.R
5 / 5Le 18/10/2023 à 10:50Personnel très aimable, à l'écoute. Endroit propre et stylé A recommander pour court séjour voir plus car transports en commun devant la porte.
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Charlie.r
2 / 5Le 12/10/2023 à 18:29 -
Stefanie.M
4 / 5Le 11/10/2023 à 09:54Climatisation ne fonctionnait pas bien et malgré plusieurs demandes a la réception rien n'a été fait
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murielle.o
5 / 5Le 07/10/2023 à 16:58Accueil parfait et souriant. Chambre bien décorée.. Pdj très complet.. Personnel au top. Je recommande
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renato.e
4 / 5Le 05/10/2023 à 13:11Accueil sympathique dans des conditions peu optimales. Chambre propre et bien agencée, surpris quand même que la fenêtre s'ouvre complètement au 7 -ème étage. Thermostat de la climatisation hors d'état, il faut mettre froid max pour avoir de la clim. Salle de bains propre mais avec baignoire et robinetterie d'un autre âge. Petit-déjeuner décevant. check out rapide, ma carte bleue étant déjà débitée avant mon départ.
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Sabe.i
5 / 5Le 04/09/2023 à 23:55Très bon hôtel avec un emplacement idéal à côté de l’aéroport et pas loin du début de la promenade des Anglais . Personnel sympa. Très bon petit déjeuner, avec plus de produits frais ce serait encore mieux. La piscine est un peu petite mais c’est très correct. Je recommande !! 👌🏽
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Hugo.e
1 / 5Le 17/08/2023 à 10:40Travaux assourdissants à partir de 9h et sur toute la matinée à l’intérieur de l’hôtel ! Très fortement déconseillé pour les travailleurs de nuit.
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Louise.n
5 / 5Le 15/08/2023 à 21:43Hôtel vraiment correct ! ✅ les chambres sont propres et nettoyées chaque jour. Le petit déjeuné est bon (croissants, cereals, pancakes, fruits, jus…), facile d’accès en transports tél que le tram. Le personnel est sympathique
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Eva.i
5 / 5Le 15/08/2023 à 15:47Hôtel excentré mais emplacement intéressant : proche de la gare St-Augustin donc facile d’utiliser la ligne TER pour visiter les alentours (Menton, Monaco,etc…) et à deux pas des lignes de tramway pour l’aéroport et pour le centre de Nice (15-20 min de transport). Piscine (partagée avec le Novotel voisin) appréciable. Chambre confortable, bonne literie, calme. Le personnel de la réception est très aimable.
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D...
4 / 5Le 13/08/2023 à 20:48 -
Meed.
5 / 5Le 13/08/2023 à 18:05 -
Michal.
4 / 5Le 07/08/2023 à 02:53 -
Jade.e
4 / 5Le 04/08/2023 à 10:00Chambre propre, personnel agréable, la piscine est un vrai plus, hôtel est juste à côté du tramway, train et aéroport. Il manque juste un peu plus de choix au niveau du petit déjeuner... La plage et la vieille ville avec tous les restaurants sont quand même loin à pied (plus de 1h30 à pied sur la promenade des anglais). Mais grâce au tramway vous y êtes en 20 minutes. Il y a également le train à côté de l'hôtel qui vous permet de vous rendre à Cannes, Monaco, Antibes,... Pour info, nous n'avons absolument pas été dérangé durant nos nuits à cause des avions :) Globalement c'est un très bon hôtel, on a été satisfait ! :)
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louis.
5 / 5Le 31/07/2023 à 19:16accueil parfait Souriant A l’écoute Tarifs tout à fait raisonnable Excellent séjour
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Ludo.
5 / 5Le 24/07/2023 à 19:43Séjour du 18 au 19 juillet, excellent petit déjeuner, l’emplacement est géniale et le personnel au top 👌 spécialement Anthony et Alexandre à l’accueil ils sont super sympas
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Théo.O
5 / 5Le 23/07/2023 à 11:13Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel à l’occasion du concert de The Weeknd ce samedi 22 juillet. L’hôtel est bien situé, proche de l’aéroport et du tramway. Les chambres sont très bien: propres, literie très confortable, grande douche. Le personnel est très gentil, un peu débordé avec l’affluence du week-end mais reste très professionnel !! :) La piscine est un vrai +. Nous n’hésiterons pas à revenir si nous revenons sur Nice. Theo et Flavian
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Hannah.
5 / 5Le 28/05/2023 à 22:51 -
BRS.a
5 / 5Le 21/05/2023 à 12:18Excellente surprise, petite dej offert, personnel tres sympa.
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João..
4 / 5Le 12/05/2023 à 08:53Excellent localisation proche de l'aéroport. Devant le tramway. Propre. Bon petit dej. Choix sûre
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Laura.
5 / 5Le 07/05/2023 à 14:42 -
Rachel.a
5 / 5Le 05/04/2023 à 06:32Très bel hôtel. Personnel très agréable.
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Philippe.a
5 / 5Le 11/03/2023 à 11:34Professionnalisme, gentillesse , et sourire pour l’équipe d’ibis , le 10 chambre 409 spacieuse , silencieuse , et très propre , tout était parfait . Professionnalisme pour la dame du petit déjeuner , qui débarrasse les tables , vide le marc à café , remplie le bac à orange . Elle est partout
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Mika.a
5 / 5Le 10/03/2023 à 20:04Super accueil et super service dans cet hôtel tout confort, à proximité de l’aéroport de Nice. Pour s’y rendre, Tram 2 arrêt Parc Phœnix Déco moderne, service de pizza pour dîner rapide. Au top 👌🏼
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paul.e
4 / 5Le 02/02/2023 à 12:33Bien comme habituellement . Réception très accueillant et à l'écoute. Merci.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Merci pour cette annotation positive. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ibis Styles Nice Aéroport. Gilles – Chef de réception -
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Gynta.
/ 5Le 01/22/2023 à 01:00Personnel dispo. Hôtel bien situé. Petit-déjeuner avec de bons produits.
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Slevin.
/ 5Le 01/21/2023 à 01:00très bon séjour, hôtel très bien et le personnel aussi. Seul bémol il fait très chaud dans la chambre , la clim ne faisait pas de froid.
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Iatimad.e
4 / 5Le 30/12/2022 à 17:18Bon hôtel, équipe souriantes et serviable, chambres familiales communicantes très pratique , mais ce serait bien d’avoir un mini frigo dans la chambre. bon ménage quotidien, espace sympa avec un baby-foot et des jeux de société à côté de la réception . Mise à dispo de bouilloire et thé le soir à côté de la réception.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Merci pour cette annotation positive. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ibis Styles Nice Aéroport. Gilles – Chef de réception -
William.u
5 / 5Le 12/12/2022 à 03:39 -
Kurt.
1 / 5Le 30/11/2022 à 23:28 -
fanny.r
5 / 5Le 04/11/2022 à 13:50Très bel hôtel, petit déjeuner au top.
Réponse du propriétaire :
Chers Clients, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction globale et aurions le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ibis Styles Nice Aéroport. Gilles – Chef de réception -
Louloute.u
5 / 5Le 04/11/2022 à 13:22Très bon accueil. Cadre agréable. Merci d avoir retrouvé et rendu mon chargeur de portable 😊
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous sommes ravis de lire votre retour positif relatif à votre séjour. Nous ne manquerons pas de le partager avec les équipes qui s’efforcent au quotidien de vous apporter un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ibis Styles Nice Aéroport. Gilles – Chef de réception -
Sandrine.h
4 / 5Le 31/10/2022 à 16:13Hôtel bien tranquille et situé, tramway à proximité, si vous êtes en voiture prévoir un budget parking et péage pour sortir et rentrer de Nice, sinon la marche vous évite le problème du stationnement et du coût.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Merci pour cette annotation positive. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ibis Styles Nice Aéroport. Gilles – Chef de réception -
M'.e
5 / 5Le 29/10/2022 à 18:32Super accueil et prise en charge. Chambre très propre confortable et spacieuse. idéal pour quelqu'un de passage. J'ai beaucoup la déco simple et fun. Le petit déjeuner et très correct même mieux que d'autres adresses mieux cotées. Seul point un peu dérangeant c'est le parking..
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous pouvons que vous remercier sur votre satisfaction globale et ne manquerons pas de le partager avec toutes les équipes, qui s’efforcent au quotidien de donner un service optimal et de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ibis Styles Nice Aéroport. Gilles – Chef de réception -
françois.e
5 / 5Le 28/10/2022 à 23:03Un hotel proche de la gare et de l'aéroport et du tram Propre et des chambres confortables peu de bruit Un personnel de réception sympathique Petit déjeuner copieux
Réponse du propriétaire :
Chers Clients, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction globale et aurions le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ibis Styles Nice Aéroport. Gilles – Chef de réception -
mehdi.a
1 / 5Le 28/10/2022 à 14:09Samedi matin à 11h10 la gouvernante frappe à ma porte , je lui réponds que c'est occupé et que j'avais mis la pancarte ne pas déranger, malgré cella elle à ouvert la porte me disant " je vous laisse quelques minutes pour libérer la chambre " . Je lui ai alors demandé de fermer la porte car comme elle pouvait le voir ,je sortait tout juste de la douche et je n'étais pas habillé. Je me suis sentie agressé. Jai contacté la réception et la dame ma dit que c'était les règles de l'établissement. Quil était normal d'ouvrir les portes à partir de 11h00. Je lui ai parler du statut diamonte de ma carte de fidélité qui est le mien et elle ma répondu qu'elle s'en fout complètement. C'est honteux et inacceptable! J'ai eu le directeur de l'établissement après et incident , je nai eu aucun retour .... probablement affaire classée . 🤷♂️
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Yann.e
4 / 5Le 27/10/2022 à 16:01A deux pas du tramway Aéroport Centre ville, cet hôtel ibis style propose des chambres d'une taille confortable avec un grand lit douillet. Le petit déjeuner buffet est bien achalandé mais avec la répartition des denrées sur 3 à 4 points vous êtes un peu déboussolé... surtout que vous sortez du lit...
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Merci pour cette annotation positive. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ibis Styles Nice Aéroport. Gilles – Chef de réception -
Yannick.E
4 / 5Le 17/10/2022 à 18:57Un lit extrêmement grand,, une situation à 300m de la station de tram et une connexion directe pour l'aéroport.. Un check-in facile un accueil sans froufrou... mais efficace.. Un check-out réduit au minimum. Pour le petit-déjeuner c'est un peu difficile de repérer les produits (surtout lorsque l'on est mal réveillé) éparpillés sur plusieurs stands... Cependant à recommander si vous devez partir de l'aéroport à l'aube.
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Christophe.u
5 / 5Le 04/10/2022 à 16:44Super emplacement et un personnels au top et la chambre agréable ainsi que le petit déjeuner et proximité de du tramway pour la ville et l aeroport Merci à tout le staff Mr lucchini
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Lucchini, Nous sommes ravis de lire votre retour positif relatif à votre séjour. Nous ne manquerons pas de le partager avec les équipes qui s’efforcent au quotidien de vous apporter un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ibis Styles Nice Aéroport. Gilles – Chef de réception -
Nicolas.
3 / 5Le 28/09/2022 à 16:013 étoiles pour cet hôtel ibis style qui n’est pas vraiment si stylé que ça. On trouve d’autres hôtel Ibis style mieux décorés que celui la. Je trouve que l’entrée manque cruellement de personnalité ainsi que la salle de petit dej très austère où le comptoir du bar sert aussi de bureau de check in / out. Au demeurant les chambres sont bien, la literie est correcte et la salle de bain est bien pensée. Mention spéciale au personnel très sympathique et très attentionné. Pour finir le petit déjeuner est correct sans être sensationnel. On apprécierai plus de diversité dans les produits salé et sucré.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis désolé de lire ce commentaire évoquant une qualité de séjour inférieure à vos attentes et vous prions d’accepter nos excuses. Il n'est pas dans nos habitudes de recevoir ce type de remarques et soyez assurés qu'un point a été effectué auprès des services concernés. Sachez que notre hôtel a été entièrement rénové en 2019 ... Navré que cela ne vous ai pas plus et votre avis ne tient qu'à vous même et comme on dit : les goûts et les couleurs dépendent de tout à chacun. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Ibis Styles, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement. Gilles – Responsable réception -
michelle.o
5 / 5Le 23/09/2022 à 14:02Hotel très sympa bon rapport qualité prix très bon séjour
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre retour positif quant à votre séjour chez Ibis Styles Nice Aéroport. Il est toujours bon de recevoir de bons avis comme le vôtre, ils permettent la valorisation du travail de toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement :) Toute l'équipe du Ibis Styles -
Romuald.a
4 / 5Le 15/09/2022 à 22:57Hôtel très bien, personnelles sympa, piscine et petit déjeuner bien, merci
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre retour positif quant à votre séjour chez Ibis Styles Nice Aéroport. Il est toujours bon de recevoir de bons avis comme le vôtre, ils permettent la valorisation du travail de toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement :) Toute l'équipe du Ibis Styles -
Isabelle.a
2 / 5Le 15/09/2022 à 22:21Chambre de l’hôtel : très bien! Pourquoi je mets 2/5 car à mon départ j’ai demandé à l’hôtel de me commander un taxi pour faire un trajet de 6 min avec mes bagages, durée exacte de mon trajet, cela m’a coûté 30 euros ! Le chauffeur m’a dit : vous n’avez pas été prévenu ? Non !!!! Ce « taxi » est il commandé pour ramener de l’argent à l’hôtel car il m’a dit que c’était un service de l’hôtel ! Et bien je conseille aux gens de réserver eux même leur taxi !
Réponse du propriétaire :
Madame Sail, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Ibis Styles Nice Aéroport Arénas. Ravis que l'hôtel et les prestations aient été à la hauteur de vos attentes. En revanche nous sommes très étonnés par cette annotation, pour un service qui est extérieur à l'hôtel et pour lequel l'hôtel n'en est aucunement responsable. Le jour de votre départ, vous nous avez demandé de vous réserver un TAXI, chose que nous avons fait et avons appelé comme d’habitude la centrale de réservation de Nice TAXI RIVIERA, mais après avoir patienté de longues minutes au téléphone et sans réponse nous avons appelé une autre société VTC-UBER que nous appelons quand le service TAXI RIVIERA n’est pas disponible. L'hôtel ne fait aucunement de business avec les taxis mais rend juste service aux clients qui nous demandes. Les tarifs appliqués par les taxis sur la côte d'Azur sont de cette valeur et nous n'y pouvons rein. Très dommage de pénaliser l'hôtel et ses prestations ainsi! Cordialement, Gilles - Chef de réception -
Laetitia.o
1 / 5Le 08/09/2022 à 16:34Chambre correcte mais absence d’eau chaude pour la douche. La direction était au courant mais aucune info ni excuse ni geste commercial. Petit déjeuner médiocre
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur LONGATTE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Ibis Styles Nice Aéroport Arénas. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. En ce qui concerne la coupure d'eau chaude, celle-ci a été soudaine et n'a durée qu'1 heure afin de résoudre un problème de canalisation et ceci en pleine après midi! Tout n'est pas assujetti à demander des gestes commerciaux! En ce qui concerne le problème de bruit, le service technique a effectué des vérifications sur la climatisation et tout fonctionnait correctement. Nous sommes navrés que le service et les prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement. Gilles – Responsable réception -
Jean.i
4 / 5Le 06/09/2022 à 17:19très bon hotel , juste une petite remarque, même au minimum la climatisation est trop froide et du coup on doit l'arrêter et ouvrir la fenêtre , donc ça devient bruyant
Réponse du propriétaire :
Chers Clients, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction globale et aurions le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ibis Styles Nice Aéroport. Gilles – Chef de réception -
Noa.h
5 / 5Le 03/09/2022 à 10:27 -
Virginie.u
5 / 5Le 26/08/2022 à 12:27Cet endroit est parfait pour passer un très bon moment entouré d’un personnel très bienveillant Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous pouvons que vous remercier sur votre satisfaction globale et ne manquerons pas de le partager avec toutes les équipes, qui s’efforcent au quotidien de donner un service optimal et de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ibis Styles Nice Aéroport. Gilles – Chef de réception -
jessica.e
5 / 5Le 22/08/2022 à 23:38 -
Amira.U
4 / 5Le 19/08/2022 à 09:56Bien situé, personnel accueillant, propreté le petit bémol c est le.parking qui est payant meme si on a une réduction et qu il n appartient pas à l hotel c est le petit -
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Je suis ravi de lire votre satisfaction quant au service prodigué par mes équipes, qui s’efforcent au quotidien de donner un service optimal à notre clientèle. Concernant le parking public, sachez que le tarif négocié avec notre hôtel (15€ les 24h) est beaucoup plus avantageux que celui appliqué au public (36€ les 24h). Le tarif étant fixé par l’opérateur Q Park nous ne sommes donc pas décisionnaires sur celui-ci et sommes navrés que le coût fût trop onéreux. Encore merci de votre retour satisfaisant sur le service prodigué, je ne manquerais pas de le partager avec les équipes qui s’efforcent au quotidien de donner un service optimal à notre clientèle. A très bientôt chez Ibis Styles Nice Aéroport. Gilles – Responsable Réception -
Khadidja.a
5 / 5Le 01/08/2022 à 10:52Excellent service et rapport qualité/prix À moins de 30min en tram direct du centre Nice, très pratique pour éviter de déplacer la voiture dans le centre
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite au séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques positives à nos collaborateurs. Votre fidélité est la plus belle des récompenses! :) Au plaisir de vous accueillir très prochainement lors de vos séjours Niçois ! Gilles - Responsable réception -
Jean-Michel.e
5 / 5Le 28/07/2022 à 19:29 -
ali.l
5 / 5Le 26/07/2022 à 09:211 semaine à l'hôtel et on a passé un très agréable séjour. Les chambres sont très propres, les femmes de ménage sont méticuleuses. Le personnel est top et à l'écoute. Le wifi et la TV fonctionnent très bien. Le petit-déjeuner est très bien fourni. La piscine est agréable, peut-être penser par la suite à l'ouvrir jusqu'à 22h par exemple au lieu de 20h. Nous avons eu la chance de trouver facilement de la place autour de l'hôtel, qui sont d'ailleurs des places gratuites. On n'est pas loin du centre-ville, tout est faisable facilement en tram, ça évite de prendre la voiture. De même pour faire des escales vers Menton, Monaco etc, la gare est juste à côté et les billets sont abordables (8€ aller-retour). Je recommande !! Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre recommandation... un commentaire clair et efficace! Parler de nous, de nos savoir-faire et atouts autour de vous et sur les sites d'expériences clients tels que celui-ci, est la plus belle des récompenses! Encore merci et A bientôt! Gilles - responsable réception -
Aurore.l
5 / 5Le 16/07/2022 à 20:24Excellent hôtel ! Les chambres sont tops la literie est extraordinaire et tout le personnel est aux petits soins.
Réponse du propriétaire :
Chère Aurore, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite au séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques positives à nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir très prochainement lors de vos séjours Niçois ! Gilles - Responsable réception -
Jean..
4 / 5Le 06/07/2022 à 18:57Chambres très propre et piscine. Pas de restaurant mais la possibilité de se faire un plateau. Accès direct à l'aéroport par le tramway en 15 minutes
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre retour positif quant à votre séjour chez Ibis Styles Nice Aéroport. Il est toujours bon de recevoir de bons avis comme le vôtre, ils permettent la valorisation du travail de toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Toute l'équipe de l’Ibis Styles -
Marc.i
3 / 5Le 03/07/2022 à 13:42Correct. Bon petit déjeuner. Quelques points à améliorer : - clim difficile à régler, trop froid - bain/douche réglage difficile - pas de tablette a côté du lit pour poser le réveil, montre, téléphone,.. - pas de petit frigo - la piscine ferme trop tôt
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour cette annotation positive. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ibis Styles Nice Aéroport. L'équipe réception. -
bastien.h
5 / 5Le 28/06/2022 à 11:31Excellent séjour chambre et service impeccable, piscine très agréable et une équipe d'accueil géniale ! je recommande et je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre recommandation... un commentaire clair et efficace! Parler de nous, de nos savoir-faire et atouts autour de vous et sur les sites d'expériences clients tels que celui-ci, est la plus belle des récompenses! Encore merci et A bientôt! Gilles - responsable réception -
Le.r
4 / 5Le 27/06/2022 à 08:04Bonne surprise, hôtel très bien géré, prestations très bonnes, rapport qualité prix irréprochable. J'y reviendrai bien volontiers !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous pouvons que vous remercier sur votre satisfaction globale et ne manquerons pas de le partager avec toutes les équipes, qui s’efforcent au quotidien de donner un service optimal et de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ibis Styles Nice Aéroport. L’équipe réception -
Shérazade.o
4 / 5Le 11/06/2022 à 15:36Bon hôtel pour 1 week-end, situé à 15min de l aéroport avec tramway juste à la sortie de l'hôtel L2. Bien placé. Dispose d une piscine agreable sur 1 terrasse ensoleillée, le pti dej est très simpliste mais suffisant. Si vous ratez le pti dej, ils laissent des viennoiseries et de quoi prendre 1 café ☕️ ce qui est appréciable
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction globale et aurions le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ibis Styles Nice Aéroport. L’équipe réception -
rano.1
5 / 5Le 11/06/2022 à 07:35Petit séjour sur Nice, pour un ibis rien à dire. Les chambres sont faites chaque jour contrairement à d'autre hôtel de la chaîne que j'ai eu fait. Chambre propre, piscine également. Petite dej varié mais la salle reste petite nous avons dû attendre car pas de table dispo selon l'heure à laquelle vous déjeunez, mais le personnel réagit rapidement pour débarrasser...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre retour positif quant à votre séjour chez Ibis Styles Nice Aéroport. Il est toujours bon de recevoir de bons avis comme le vôtre, ils permettent la valorisation du travail de toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement :) Toute l'équipe du Ibis Styles -
Antoine.o
5 / 5Le 10/06/2022 à 20:57Chambre très agréable, nous avons fais la rencontre d’un barman, Franklin, très agréable nous avons pus discuter avec et le remercions de son accueil et sa convivialité !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction globale et aurions le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ibis Styles Nice Aéroport. L’équipe réception -
Chriswann.C
5 / 5Le 30/01/2022 à 09:46Parfait, personnel sympathique, petit déjeuner incroyable, les chambres sont propres ainsi que la salle de bain.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre recommandation... un commentaire clair et efficace! Parler de nous, de nos savoir-faire et atouts autour de vous et sur les sites d'expériences clients tels que celui-ci, est la plus belle des récompenses! Encore merci et A bientôt! Gilles - responsable réception -
Katia.a
5 / 5Le 31/12/2021 à 21:18Hôtel très agréable, propre,.. Les employés sont très à l'écoute de nos besoins. Très professionnels. Le petit déjeuner est gargantuesque ! Il y a beaucoup de choix (viennoiseries, pains, céréales,...). Très bon ! Le ménage de notre chambre fait tous les matins pendant que l'on était parti prendre notre petit-déjeuner. Très bien ! Nous avons passé un bon séjour ! Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre recommandation... un commentaire clair et efficace! Parler de nous, de nos savoir-faire et atouts autour de vous et sur les sites d'expériences clients tels que celui-ci, est la plus belle des récompenses! Encore merci et A bientôt! Gilles - responsable réception -
Jean.a
5 / 5Le 31/12/2021 à 07:54Super hôtel très design Chambre spacieuse Très bonne literie Grand choix pour le petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre retour positif quant à votre séjour chez Ibis Styles Nice Aéroport. Il est toujours bon de recevoir de bons avis comme le vôtre, ils permettent la valorisation du travail de toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement :) Toute l'équipe du Ibis Styles -
Emmanuel.o
1 / 5Le 26/12/2021 à 10:07Nuit du 23.12 au 25.12.21, chambre PMR, (personnes a mobilité reduites). N' y allez pas, le sol de la salle de bain est en pointe de diamant trop incliné, il est quasi impossible de rester sur 4 roues. La literie est trop basse, et de tres mauvaise qualité. L eau n est pas fournie, Une bouteille d eau 25cl coute 2,20 euros ! Le menage n est pas fait, juste les serviettes sont changées. La "serveuse" du petit dejeuner pas tres agreable pas de bonjour .... j.etais a la recherche sucre ... elle etait en face de moi n'a pas bouger le petit doigt. Par contre, le "serveur" lui rien a redire !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Je viens de prendre connaissance de votre commentaire avec la plus grande attention et suis désolé de lire ce commentaire évoquant des points d’insatisfaction et d’interrogation. Pour cela nous vous prions d’accepter nos excuses. Concernant la conformité de la chambre aux normes PMR, celle-ci nous a été attribuée par une commission de sécurité dite « accessibilité » par la ville de NICE. Je reste étonné de vos remarques mais prends néanmoins le point car les pentes ont été refaites lors de notre dernière rénovation et nous n’avons pas eu d’observations sur ce sujet depuis. Sur l’attitude de la serveuse pendant le service du petit déjeuner, nous ne manquerons de faire un point auprès de la personne concernée afin d’y apporter les actions correctives. Enfin sur la prestation de ménage, voici le retour reçu de la gouvernante en poste pendant votre séjour du 24 au 26 décembre dernier: La femme de chambre est passée 2 fois pour effectuer son service. Lors du premier passage, vous avez refusé la prestation puisque vous vouliez prendre votre douche et avez alors demandé à ce qu’elle repasse juste après. Lors du deuxième passage, elle a pu faire la salle de bain mais pas le lit puisque de nombreuses affaires y étaient posées. Enfin au moment du contrôle par la gouvernante, elle n’a pu rentrer dans votre chambre puisque vous y étiez. Comme vous, je regrette ces points d’incompréhension et d’insatisfaction et vous présente à nouveaux nos excuses. Dans tous les cas, nos équipes sont disponibles et surtout à votre service 24h sur 24 pour vous apporter une solution en cas de difficulté rencontrée. Une nouvelle fois, nous vous remercions de votre commentaire et espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour à NICE. Cordialement. Mr Claude EVEN – Directeur -
Françoise.O
5 / 5Le 25/12/2021 à 16:20Hotel et literie très confortables. Aéroport a pied ou par le tram, situé à un arrêt de train de Nice centre ville. Belle déco et personnel sympa. Buffet PDJ varié
Réponse du propriétaire :
Chère Françoise, Merci pour votre retour positif quant à votre séjour chez Ibis Styles Nice Aéroport. Il est toujours bon de recevoir de bons avis comme le vôtre, ils permettent la valorisation du travail de toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Toute l'équipe de l’Ibis Styles -
Soufiane.a
5 / 5Le 14/11/2021 à 23:22Très bon hôtel très propre. Les employés a l'accueil très gentil et a l'écoute du client. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kaidi, Merci beaucoup pour votre retour positif quant à votre séjour chez Ibis Styles Nice Aéroport. Il est toujours bon de recevoir de bons avis comme le vôtre, ils permettent la valorisation du travail de toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement :) Toute l'équipe du Ibis Styles -
Marion.o
4 / 5Le 14/10/2021 à 21:10Personnel sympa; pas le meilleur ibis style en ce qui concerne l'agencement des chambres, la place, et leur décoration. Les portes claques, dommage, tout comme l'aspirateur dans la couloir a 8h du matin le dimanche dû à la logistique de l'hôtel. La terrasse le matin est sympa, attention aux oiseaux qui se servent lorsqu'on part au buffet 🤭😅 et nous avons grandement apprécié les "balancelles", petit cocon avec coussins ou l'on beut se bercer en lisant ou en discutant 👌
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre retour positif quant à votre séjour chez Ibis Styles Nice Aéroport. Navré de lire les problèmes rencontrés et un point sera fait avec les services concernés afin d'y remédier et que cela ne se reproduise plus. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement tout fraîchement rénové :) Toute l'équipe du Ibis Styles -
Alisson..
5 / 5Le 07/10/2021 à 13:32Très bon accueil à l’arrivée, personnel accueillant et professionnel . Chambre propre, moderne et bien décorée. Super petit déjeuner, complet, au top!
Réponse du propriétaire :
Chère Alisson, Merci beaucoup pour votre retour positif quant à votre séjour chez Ibis Styles Nice Aéroport. Il est toujours bon de recevoir de bons avis comme le vôtre, ils permettent la valorisation du travail de toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement tout fraîchement rénové :) Toute l'équipe du Ibis Styles -
Marie.l
2 / 5Le 21/09/2021 à 16:17N'avons pas gare la voiture au bon parking hôtel mal indiqué. Chambre très bruyante avec passage tram. Mauvaise insonorisation En plus de la chambre, nous allons payer une grosse note de parking.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur Raffalli, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Un point sera effectué avec le service technique concernant le problème rencontré en chambre. En ce qui concerne le problème de stationnement, sachez que nos équipes sont à votre disposition en cas de problème ou doute, et ne sommes donc pas responsables de votre erreur de stationnement. Nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles - Chef de réception -
Mohammad.e
5 / 5Le 17/08/2021 à 10:38 -
Alexandre.E
4 / 5Le 06/08/2021 à 21:11Hôtel bien situé proche aéroport et des transport en commun (gare, tramway et bus). Les chambres sont propres et le personnel sympathique. Les chambres sont très bien insonorisées. Le petit-déjeuner offre l'essentiel (petit pain chocolat, croissant, fromage, oeuf, céréales, etc.) L'hôtel possède une piscine découverte.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour cette annotation positive. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ibis Styles Nice Aéroport. L'équipe réception. -
6G.i
4 / 5Le 21/07/2021 à 16:53Bon accueil personnel à l'écoute et disponible. Lieu proche des transports, très bien desservi proche de l'aéroport. Quelques prestations supplémentaires telles qu'un mini frigo et des bouteilles d'eau gratuites par exemple pour les longs séjours... Une bouilloire... Mais je recommande, et y repasserais certainement. Petit déjeuner varié.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Merci pour cette annotation positive. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ibis Styles Nice Aéroport. L'équipe réception. -
Lucie.o
5 / 5Le 17/07/2021 à 18:57Agréablement surprise! Propre, lumineux, accueillant, le personnel est adorable, c’est calme et reposant. Le petit déjeuné est super! Très très complet il ne manque de rien! Les prix sont très correct je recommande les yeux fermé!
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Bonjour et merci pour votre recommandation... un commentaire clair et efficace! Parler de nous, de nos savoir-faire et atouts autour de vous et sur les sites d'expériences clients tels que celui-ci, est la plus belle des récompenses! Encore merci et A bientôt! Gilles - responsable réception -
Josiane.O
5 / 5Le 13/07/2021 à 22:23Parfait j'aime beaucoup mais si il y avais dans les chambres des 4 personnes deux télévision sa serait parfait .en tout cas .il y a des gens rasiste .
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En ce qui concerne votre remarque, sachez que nos chambres familles sont composées de 2 chambres avec porte communicante et chaque chambre a bien sa télévision. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles chef de réception -
David.d
5 / 5Le 11/07/2021 à 17:01Hôtel rénové et top Super petit déjeuner Personnel agréable Climatisation et literie parfaites pour passer une bonne nuit. Bonne isolation phonique À 3 stations de tram de l’aéroport
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Bonjour et merci pour votre recommandation... un commentaire clair et efficace! Parler de nous, de nos savoir-faire et atouts autour de vous et sur les sites d'expériences clients tels que celui-ci, est la plus belle des récompenses! Encore merci et A bientôt! Gilles - responsable réception -
Jacqueline.e
5 / 5Le 04/07/2021 à 15:34Hôtel rénové à la belle décoration des années 50 qui a pour thème le voyage et l'aviation idéalement situé à proximité de l'aéroport Nice Côte d'Azur et à 5mn 🦶 de la gare Nice St Augustin ainsi que des bus et tram pour faciliter vos déplacements 👍 L'accès au Parc Phoenix en sortant par l'arrière de l'hôtel à 5 min à 🦶👍. J'ai été très bien accueillie et ma demande a bien été prise en compte pour une chambre au dernier étage et vue sur la mer et les avions en plein ciel. 😀 La chambre confortable et bien agencée par les rangements, l'éclairage, les assises ainsi que la literie. Un bon rapport qualité-prix petit déjeuner inclus et un accès à la piscine.👍 A revenir lors d'une prochaine étape.
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ghenwa.c
5 / 5Le 29/06/2021 à 17:06Excellent rapport qualité prix. Personnel très agréable et chambres très propres et confortables. Proximité du tram...je recommande
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Merci beaucoup pour votre retour positif quant à votre séjour chez Ibis Styles Nice Aéroport. Il est toujours bon de recevoir de bons avis comme le vôtre, ils permettent la valorisation du travail de toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement tout fraîchement rénové :) Toute l'équipe du Ibis Styles -
Virginie.a
4 / 5Le 12/06/2021 à 16:58Super accueil mise à l aise immédiate.... Nous avons profiter de la piscine... On nous a prêté des serviettes ç est hyper pratique.. Chambres propres et literie confortable... Le tramway est juste à côté donc facile pour se rendre en ville ou à la plage. Je recommande 😊😊👍👍
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Merci pour votre recommandation... un commentaire clair et efficace! Parler de nous, de nos savoir-faire et atouts autour de vous et sur les sites d'expériences clients tels que celui-ci, est la plus belle des récompenses! Encore merci et A bientôt! Gilles - responsable réception -
Morland.r
5 / 5Le 30/04/2021 à 11:46Proximité de l'aéroport. Chambre refaite au top . Mais le meilleur reste le personnel aimable ,avenant, disponible souriant . Bravo
Réponse du propriétaire :
Monsieur {guest_last_name}, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous pouvons que vous remercier sur votre satisfaction globale et ne manquerons pas de le partager avec toutes les équipes, qui s’efforcent au quotidien de donner un service optimal et de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ibis Styles Nice Aéroport. Cordialement, L’équipe réception -
Jean.l
5 / 5Le 10/03/2021 à 06:35Ça fait plusieurs fois que j'y viens, établissement très bien tenue et situé. Personnel attentif et accueillant. Chambre de belle taille et propre, la bouteille d'eau à l'arrivée est une délicate attention. Le petit déjeuner reste très bien malgré le confinement.. Bien sûr celui ci est à monter en chambre, mais rien à dire. Seul bémol le parking autour de l'hôtel est compliqué, prévoir d'utiliser celui de l'hôtel. Adresse sûr et efficace
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre commentaire suite à votre séjour à ibis Styles Nice Aéroport Arenas. Votre fidélité est la plus belle récompense. Aussi, celle-ci prouve l'implication quotidienne, de mon équipe, pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. En effet, l'hôtel ne dispose pas de parking mais d'un accord avec le parking public sous terrain au tarif de 15 € les 24 heures. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. A très bientôt :) Bien cordialement, Gilles – Responsable réception -
Christophe.h
4 / 5Le 06/03/2021 à 16:37Propre, moderne, accueil impeccable. Toujours le bémol des portes qui claques!!! C'est quand même pas compliqué de faire intervenir un prestataire et faire régler ces pu.ins de porte!
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JTAP31.
5 / 5Le 27/01/2021 à 19:45Hôtel très propre et pratique pour l'aéroport. Tram très proche pour se déplacer. Très bon accueil du personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre recommandation... un commentaire clair et efficace! Parler de nous, de nos savoir-faire et atouts autour de vous et sur les sites d'expériences clients tels que celui-ci, est la plus belle des récompenses! Encore merci et A bientôt! Gilles - responsable réception -
Patricia.a
3 / 5Le 25/12/2020 à 15:47Propre, moderne. Salle de bains séparée avec douche dans une baignoire, pas pratique pour les personnes qui ont des problèmes. Les WC sont dans la salle de bains.. Petit déjeuner servi en chambre durant le covid, mais il faut aller le chercher en bas... Parking payant.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Navré de lire que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne le type de salle de bain, notre hôtel dispose de chambres avec baignoires et d'autres avec Douches, n'hésitez pas à demander à nos équipes en places vos préférences. Concernant le petit déjeuner, en effet, dû aux conditions actuelles, nos équipes préparent votre petit déjeuner établit auparavant sur une liste petit déjeuner et il vous suffit juste de venir récupérer votre petit déjeuner. Chez Ibis Styles le room service n'existe pas. Enfin, concernant le parking public, sachez que le tarif négocié avec notre hôtel (15€ les 24h) est beaucoup plus avantageux que celui appliqué au public (36€ les 24h). Le tarif étant fixé par l’opérateur Q Park nous ne sommes donc pas décisionnaires sur celui-ci et sommes navrés que le coût fût trop onéreux. A très bientôt chez Ibis Styles. Gilles – Responsable Réception -
Frédéric.a
5 / 5Le 02/12/2020 à 06:23Très pratique quand on travaille sur l'aéroport qu'on peut rejoindre à pied. En plus le tram passe au pied de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction globale et aurions le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ibis Styles Nice Aéroport, dans un hôtel tout fraîchement rénové :) Cordialement, L’équipe réception -
Sébastien.o
3 / 5Le 21/11/2020 à 06:34Chambre très propre mais la fixation du pomeau de la douche tiens avec du scotch, et je regrette le manque d'équipements (produits de toilette, chaîne câblées). Je n'ai pas senti de différence avec le Ibis budget.
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Jean-Pierre.m
3 / 5Le 19/11/2020 à 06:09A part de couper la climatisation,impossible d'augmenter la température de la chambre. Sinon,bon accueil.
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Delphine.o
5 / 5Le 07/09/2020 à 01:11Équipe chaleureuse que l’on a l’habitude de retrouver avec toujours autant de plaisir tant ils personnalisent l’expérience. Service de ménage IRRÉPROCHABLE, tant par la propreté des chambres que le grand professionnalisme des agents de nettoyage ( jamais dérangés, lorsque l’on revient c’est impeccable, elles travaillent dur tout en se faisant discrètes). Et bien entendu, une position stratégique de l’hôtel: à 3 mns à pied des trains, des bus et du tram. Un petit écrin de bonheur et de verdure dans cette effervescence citadine. Grand plus, la sécurité de cet établissement pour a) l’accès aux chambres, configuration cartes magnétiques b) la nuit avec service de sécurité interne. Ces mesures de sécurité ne viennent en rien troubler l’insouciance, le bien être, la liberté de ce lieu (pas de caméras omniprésentes) donc EXCELLENT équilibre entre liberté individuelle et sécurité. Bravo à tous! Ne changez rien!! Et une pensée pour Émilie, un trésor de patience, professionnelle qui va nous manquer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et un GRAND MERCI pour votre recommandation... un commentaire clair et efficace! Parler de nous, de nos savoir-faire et atouts autour de vous et sur les sites d'expériences clients tels que celui-ci, est la plus belle des récompenses! Encore merci et A bientôt! Gilles - responsable réception -
Sylvain.h
4 / 5Le 27/08/2020 à 20:58Pas le quartier le plus glam Mais pratique quand on vient de l'aéroport . Promenade des anglais à 20 minutes en tramway Idéal pour visiter Nice sans voiture
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Arnaud.A
5 / 5Le 07/08/2020 à 21:15Hôtel de bon standing avec un accueil chaleureux. La chambre était très propre, le lit hyper confortable et le petit déjeuner dans la norme. Nous avons profité du bar le soir qui est dans les standards également. Bon séjour en somme.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre retour positif quant à votre séjour chez Ibis Styles Nice Aéroport. Il est toujours bon de recevoir de bons avis comme le vôtre, ils permettent la valorisation du travail de toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Toute l'équipe de l’Ibis Styles -
Sandra.a
5 / 5Le 01/08/2020 à 19:31Propre, bon accueil, agréable d'avoir un accès piscine (les serviettes sont fournies autant de fois qu on va à la piscine)
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite au séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques positives à nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir très prochainement lors de vos séjours Niçois ! Gilles - Responsable réception -
Aurélien.H
2 / 5Le 26/07/2020 à 12:20Nous avons séjourné dans cet hôtel du jeudi 23 juillet au dimanche 26 juillet. A la recherche d’un hôtel proche de toutes les commodités pour bouger sur la région, nous avons longtemps hésiter avant de choisir celui ci mais nous n’aurions peut être pas dû !! N’attendez pas un petit dej délicieux : que des gouts très basiques, aucun fruit / quasiment rien de fromage et charcuterie, bien sûr on oublie complètement les œufs, pain tradition etc .... Dans la chambre, la climatisation est défectueuse et ne fait quasiment pas de froid (que vous la mettiez à fond ou au minimum, le résultat est le même) Le service gratuit de navette depuis l’aéroport est suspendu en raison du covid ! Soit, cela peut s’entendre mais on nous redirige vers le tram sans nous fournir de ticket ; nous passons donc d’un service gratuit à un service payant !!! Enfin, on s’aperçoit en arrivant à l’hôtel que notre séjour aurait dû nous coûter moins cher au regard des prix affichés ; après réclamation nous obtiendrons remboursement du delta. Toutefois, nous remercions sincèrement le chef de réception, Gilles, qui fait son maximum, est toujours à votre écoute et service. Nous avons l’habitude de réserver avec le groupe Accor mais depuis quelques temps, la qualité de service se dégrade de plus en plus ... nous changerons peut être de prestataire pour les prochaines réservations.
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Elena.a
4 / 5Le 06/07/2020 à 10:14Hôtel propre et refait à neuf. Personnel gentil, compétent et disponible. Conseillé!
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Dragon.a
4 / 5Le 29/06/2020 à 06:31L'hôtel en lui même est très bien et bien insonorisées par contre le petit déjeuner pas du tout a la hauteur et alors à l'extérieur c'est bruyant quand même côté transport proche du tramway
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravis de lire votre retour positif relatif à votre séjour. Nous ne manquerons pas de le partager avec les équipes qui s’efforcent au quotidien de vous apporter un service irréprochable. En ce qui concerne votre remarque sur le petit déjeuner, nous vous rappelons que nous sommes dans l'obligation de faire avec des restrictions sanitaires strictes et donc forcément une offre petit déjeuner plus restreinte. Navré de voir votre incompréhension sur ce sujet. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ibis Styles Nice Aéroport. Gilles - Responsable réception -
cassandra.o
4 / 5Le 07/03/2020 à 14:25Chambre confortable, personnel sympa, petit déjeuner complet. Surtout l'hôtel se trouve à proximité des parkings
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre retour positif quant à votre séjour chez Ibis Styles Nice Aéroport. Il est toujours bon de recevoir de bons avis comme le vôtre, ils permettent la valorisation du travail de toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement tout fraîchement rénové :) Toute l'équipe du Ibis Styles -
Stephanie.U
5 / 5Le 13/01/2020 à 07:45Chambre très propre, très bien situé. Le seul point noir est cela ne dépend pas de l'hôtel : les travaux autour rendent difficiles l'accès
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous pouvons que vous remercier sur votre satisfaction globale et ne manquerons pas de le partager avec toutes les équipes, qui s’efforcent au quotidien de donner un service optimal et de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ibis Styles Nice Aéroport. Cordialement, L’équipe réception -
Ulises.e
3 / 5Le 10/01/2020 à 07:37Près du tram qui va au centre ville et aussi a l'aéroport. J'ai trouvé la chambre correct et propre Malheureusement l'hôtel est en travaux et je n'était pas informé et il y a eu des bruits très tôt, d'où ma note.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Navré de voir que celui-ci ne vous ait pas convenu. En effet nous sommes en travaux de rénovation au niveau du hall principal et sur 2 niveaux. Nous faisons tout notre possible pour commencer le plus tard possible afin de ne perturber personne et sommes donc navrés de lire que ceux ci aient perturbé votre séjour. Nous serions ravi de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nice et ainsi vous faire profité de notre hôtel refait à neuf après rénovation! Cordialement, Gilles - Chef de réception -
Tédou.l
5 / 5Le 07/01/2020 à 10:33Nous a permit de passer la journee par dayuse.. Piscine agreable, au soleil. En été ca le fait. Avec la navette pour l'aeroport.
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Joelle.o
3 / 5Le 22/12/2019 à 11:24Chambre fonctionnelle. Emplacement Intéressant 3 km aéroport, arrêt tramway devant. Le buffet du petit déjeuner est très bien et complet.
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Bruno.a
5 / 5Le 29/10/2019 à 17:18Hotel très recent situé près de l aéroport. Au pied du tram pour un accès direct à Nice. Personnel très courtois et à l écoute.Parking payant en plus 15 euros par jour.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction globale et ne manquerons pas de le partager avec les équipes, qui s’efforcent au quotidien de donner un service optimal et de qualité. Concernant le parking public, sachez que le tarif négocié avec notre hôtel (15€ les 24h) est beaucoup plus avantageux que celui appliqué au public (36€ les 24h). Le tarif étant fixé par l’opérateur Q Park nous ne sommes donc pas décisionnaires sur celui-ci et sommes navrés que le coût fût trop onéreux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ibis Styles Nice Aéroport. Cordialement, L’équipe réception -
cecilia.o
5 / 5Le 09/10/2019 à 02:45Tout est fait pour un confort optimal. Le +la piscine extérieure. Proximité quartier d affaires Arena, tramway. A quelques mètres de l aéroport et de la gare tgv
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre recommandation... un commentaire clair et efficace! Parler de nous, de nos savoir-faire et atouts autour de vous et sur les sites d'expériences clients tels que celui-ci, est la plus belle des récompenses! Encore merci et A bientôt! Gilles - responsable réception -
parot.h
4 / 5Le 06/10/2019 à 09:29Bon hôtel chambre propre personnel très sympathique juste dommage qu'il n'y est pas de restaurant sur place
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Anastasiia.i
5 / 5Le 02/10/2019 à 23:38 -
Pasc.q
4 / 5Le 02/10/2019 à 21:40Bon hôtel proche de l'aéroport, mais pas donné (130€). Par contre bien insonorisé : dans la chambre on entend pas les avions qui passent juste au dessus de l'hôtel. Il y a une piscine ; et même un resto (italien) juste à côté.
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Malika..
2 / 5Le 27/09/2019 à 20:38J’ai réservé pour 4 nuits (déjà prélevées Sur mon compte bancaire). Je suis arrivée un jour après ma réservation, je m’attendais donc évidemment à être facturée pour cette nuit perdue. Mais une fois arrivée à l’hôtel, la personne à l’accueil m’annonce que ma réservation a été annulée, qu’il n’y a plus de chambre dispo et que je ne serai pas remboursée. Aucun professionnalisme de sa part, pas agréable, ne m’a proposé aucune solution alternative (appeler d’autres hôtels Ibis pour voir si une chambre est disponible par exemple). De plus ayant déjà payé la chambre, sa réponse était très surprenante... on paye en avance, on rate une nuit et notre réservation est annulée ? Si vous ratez votre avion, sachez que votre séjour peut être annulé même si déjà payé ... Finalement il s’est avéré que cette personne se trompait totalement et j’ai fini par parler à une jeune femme très agréable et professionnelle qui s’est excusé pour la situation et m’a donné la chambre que j’avais réservé. Monsieur, petit conseil, si vous ne savez pas de quoi vous parlez, renseignez vous avant d’envoyer quelqu’un avec sa valise, dehors et sans solution. J’ai un métier qui m’amène à dormir à l’hôtel toute l’année et c’est du jamais vu dans le milieu de l’hôtellerie... Être arrogant et fermé face à une cliente qui vous annonce qu’elle travaille à Nice cette semaine et n’a aucune autre solution pour dormir ? Choquant.
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Cristo.s
5 / 5Le 03/09/2019 à 19:56Hôtel 3 étoiles avec personnel et conciergerie très investi, toujours plein de conseils. Chambres équipées de grand lit et de salle de bain avec baignoire. Proximité efficace des transports en commun.
Réponse du propriétaire :
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BEKKAYE.O
5 / 5Le 02/09/2019 à 10:59Personnel excellent !!! Ils ne se forcent pas pour sourire c'est vraiment de bon coeur et ça crée une super atmosphère dans cette hôtel !!! A refaire sans hésitation :)
Réponse du propriétaire :
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Rama.o
4 / 5Le 30/08/2019 à 01:26L'hotel en general est tres propre et le lit tres confortable toutefois ma douche netait pas bien nettoyé (il restait des traces de poils de rasage) L'hotel est tout proche de l'aeroport avec une navette gratuite qui temmene de l'aeroport à l'hotel le staff est tres profesionnel et acceuillant L'emplacement est agreable aussi une station de tramway est à 2 min de marche Le déjeuner gratuit est bien aprecié et offre une bonne variété de patisserie
Réponse du propriétaire :
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Paul.e
4 / 5Le 28/08/2019 à 15:43Tres bon acceuil . Chambre propre et clim top . Piscine a disposition . Personnel à l.ecoute du client . Petit déjeuner varié et complet inclus dans le prix de la chambre .
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D.
4 / 5Le 24/08/2019 à 21:06 -
Dahrr.a
4 / 5Le 21/08/2019 à 17:14 -
Maher.e
5 / 5Le 13/08/2019 à 11:28Séjour tres agréable! Personnel professionnel. Prix correct et Hotel proche de toute commodité "tramway, gare ,plage, aéroport, parc Phoenix ". Nous vous remercions infiniment d'avoir gardé la nourriture de notre bébé au frais 😊. Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
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Xtreme.x
1 / 5Le 10/08/2019 à 22:38Personnel incompétent. Nous avions réservé une nuit sur le site de l'hôtel,et a notre arrivée ils nous disent que toutes les chambres sont occupées,et de plus nous avions appelé juste avant et ils nous avaient dit que la réservation a bien été enregistrée. Nous nous sommes retrouvés à 22 h avec aucun endroit pour dormir comme tous les autres hôtels étaient complets. Le pire c'est qui ne nous ont proposé aucune aide pour trouver un hôtel ou une solution.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur notre établissement et vraiment navré de lire cette insatisfaction sur le service prodigué et sur ce problème de non réservation. Ce weekend là nous avons eu en effet un problème général sur le serveur de réservation du groupe Accor et toutes les réservations qui se faisaient ne s'intégraient pas dans les établissements. Nous avons donc subi ce problème et avons fait tout notre possible pour reloger les clients concernés par ce problème. Tous mes collaborateurs présents ce weekend là ont fait leur possible pour trouver une solution à chacun et je suis navré de lire ce commentaire. Comme vous pourrez le voir dans la majorité des retours clients, ce n'est pas habituel de lire ce type de commentaire sur notre "Staff". En dépit de ces désagréments, nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d’un prochain passage à Nice. Cordialement. Gilles – Responsable réception -
Thomas.e
5 / 5Le 30/07/2019 à 16:52 -
Kamel.b
4 / 5Le 30/06/2019 à 13:34 -
Stephen.r
5 / 5Le 22/06/2019 à 07:59 -
Megamo.5
4 / 5Le 19/06/2019 à 07:10Très bien ! Bon accueil. Petit déjeune lège, mais correct. Pas de restaurant le soir, mais une pizzeria très bien y est collé. Chambres très propres avec baignoire !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction globale et ne manquerons pas de le partager avec les équipes, qui s’efforcent au quotidien de donner un service optimal et de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ibis Styles Nice Aéroport. Cordialement, L’équipe réception -
Ih.
5 / 5Le 27/05/2019 à 10:23 -
Frédéric.�
3 / 5Le 24/05/2019 à 07:37Le service et le personnel sont bons. Nous avons été déçus par les prestations pour une chambre à près de 100€. Le paquet de bienvenue est sommaire : un petit paquet de friandises gélatineuses au cola (sans date de péremption) et une petite bouteille d'eau. Notre chambre donnait sur la rue et comme l'isolation sonore est mauvaise nous avons profité des bruits de motos et voitures une partie de la nuit. La porte de la douche s'ouvre vers la pièce et mouille donc le sol. Et les finitions dans la douche sont à revoir. Mais je redis que le service et le personnel sont bons.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour ce retour suite à votre séjour dans notre établissement. Pourriez vous revenir vers nous et nous exprimer les causes de cette insatisfaction? En effet, seule une notation sans détails ne nous aide pas à résoudre ce qu'il ne s'est pas bien passé. Merci pour votre retour. Bien à vous. Gilles - Responsable réception -
Sarah.r
5 / 5Le 04/05/2019 à 21:28Que dire ... Parfait merci à l’équipe prise en charge depuis l’aéroport et séjour et enfin raccompagner à l’aéroport toujours en bonne compagnie. Un clin d’œil en particulier au duo David et Fatou qui sont exceptionnels deux personnes pétillantes Un coucou de Strasbourg ils se reconnaîtront...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous pouvons que vous remercier sur votre satisfaction globale et ne manquerons pas de le partager avec toutes les équipes, qui s’efforcent au quotidien de donner un service optimal et de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ibis Styles Nice Aéroport. Cordialement, L’équipe réception -
de.i
3 / 5Le 30/04/2019 à 12:12Accueil agréable et souriant. Espace jeux pour enfants disponible au rez-de-chaussée. Navette gratuite pour aller à l'aéroport de Nice depuis l'hôtel, environ 10 min. Dans l'ensemble, les prestations sont convenables. Toutefois, notre chambre avait une vue imprenable sur le chantier en cours. En revanche, calme garanti pour vos nuitées.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction globale et ne manquerons pas de le partager avec les équipes, qui s’efforcent au quotidien de donner un service optimal et de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ibis Styles Nice Aéroport. Cordialement, L’équipe réception -
Jasmine.e
4 / 5Le 23/04/2019 à 22:06A 15 minutes à pieds de l'aéroport A 5 minutes à pieds de la Gare Nice Saint Augustin A 10 minutes à pieds du studio de la Victorine A 2 minutes du Parc Phoenix Très propre, calme. Les deux inconvénients : prix onéreux ( 85€ ) et les portes des chambres qui grincent.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravis de lire votre retour positif relatif à votre séjour. Nous ne manquerons pas d’en informer les équipes qui s’efforcent au quotidien de vous apporter un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ibis Styles Nice Aéroport. L’équipe réception -
Véronique.e
4 / 5Le 15/04/2019 à 18:55Hôtel proche de l'aéroport, navette gratuite, le personnel au top, la chambre bien seul le restaurant sous l'hôtel (l'horizon) est très décevant
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John.c
5 / 5Le 19/03/2019 à 13:41 -
Joe.m
5 / 5Le 13/03/2019 à 23:35 -
SANDRINE.B
4 / 5Le 06/03/2019 à 10:51Personnel agréable. Navette entre aeroport et hôtel. Propriété irreprochable. Proche gare sncf St Augustin donc pratique pour se rendre au centre de Nice en moins de 10 minutes.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous sommes ravis de lire votre retour positif relatif à votre séjour. Nous ne manquerons pas d’en informer les équipes qui s’efforcent au quotidien de vous apporter un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ibis Styles Nice Aéroport. L’équipe réception -
Océan.5
4 / 5Le 21/02/2019 à 08:31Bon hôtel. Accueil sympathique et service attentionné. Personnel courtois. Chambre propre, bon couchage. Petit déjeuner très correct. Très appréciable : la consigne bagages ! Continuez comme ça !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre retour positif quant à votre séjour chez Ibis Styles Nice Aéroport. Il est toujours bon de recevoir de bons avis comme le vôtre, ils permettent la valorisation du travail de toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Toute l'équipe de l’Ibis Styles -
Aurélie.u
4 / 5Le 23/01/2019 à 15:50L'hôtesse était très avenante et le petit déjeuner etait très copieux. En revanche, je trouve qu'il faisais un peu trop chaud dans la chambre.
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Vincent.e
5 / 5Le 11/01/2019 à 23:37Un bon hôtel proche de l'aéroport. Inclut le petit déjeuner qui très franchement était très complet. Navette gratuite vers l'aéroport. Plusieurs services a disposition et un personnel très efficace. Bonne surprise.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite au séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques positives à nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir très prochainement lors de vos séjours Niçois ! Gilles - Responsable réception -
atelier.t
4 / 5Le 05/01/2019 à 16:04Chambres communicantes confortables. Navette pour se rendre à l'aéroport. Petit déjeuner copieux et varié. Très bon rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction globale et ne manquerons pas de le partager avec les équipes, qui s’efforcent au quotidien de donner un service optimal et de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ibis Styles Nice Aéroport. Cordialement, L’équipe réception -
Boris.i
4 / 5Le 04/01/2019 à 11:37 -
Pierre.
5 / 5Le 03/01/2019 à 22:51Bon hotel, bon petit déj, près de l'aéroport et avec navette, personnel gentil et serviable.
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Gem.
5 / 5Le 02/01/2019 à 09:35Piscine extérieure, chambre au top, lit agréable. Petit déjeuner copieux. Difficile d'accès avec les travaux.
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Vlada.a
4 / 5Le 04/11/2018 à 10:58 -
jed.a
4 / 5Le 15/10/2018 à 15:59 -
Marie-Berthe.e
4 / 5Le 11/10/2018 à 04:24Il y a 3 Hôtels Ibis dans le même secteur. Ce n'est pas bien identifié alors ce sont des habitués dans l'autobus qui m'ont indiqué où débarquer et c'était relativement loin à pieds avec une valise. Le service, la propreté, le lit et le petit déjeuner sont corrects.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Je suis ravi de lire tous ces retours positifs quant à votre séjour, je ne manquerai pas d’en informer les équipes, qui s’efforcent au quotidien de donner un service optimal et de bonne qualité. Concernant votre remarque sur le fait qu'il y ait 3 Ibis sur la zone aéroport, effectivement nous sommes bien 3 mais clairement identifiés par leur marque et couleur, soit Ibis Styles (enseigne verte) Ibis Budget (enseigne bleue) et Ibis promenade (enseigne rouge). Nous vous informons également que notre établissement, Ibis Styles Nice Aéroport, dispose d'une navette gratuite pour venir vous récupérer à l'aéroport... Ceci aurait éviter vos problèmes à nous trouver. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ibis Styles Nice Aéroport. Cordialement, Gilles – Responsable réception -
Daniel.i
3 / 5Le 04/10/2018 à 19:17Bon hotel de la gamme Accor. Chambres un peu petites mais très propres. Garage payant .proche de l'aéroport. Personnel très aimable.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction globale et ne manquerons pas de le partager avec les équipes, qui s’efforcent au quotidien de donner un service optimal et de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ibis Styles Nice Aéroport. Cordialement, L’équipe réception -
Karen.r
3 / 5Le 03/10/2018 à 19:18 -
Bert.r
5 / 5Le 24/09/2018 à 09:14 -
Arran.a
4 / 5Le 14/09/2018 à 21:57 -
Luis.i
1 / 5Le 13/09/2018 à 08:16 -
Leander.a
1 / 5Le 30/08/2018 à 17:48 -
Alex.
2 / 5Le 21/08/2018 à 22:51 -
Papis.a
4 / 5Le 24/07/2018 à 23:44Équipe super sympa, hôtel Calme, paisible, cadre très agréable, à découvrir, vous serez séduit tout comme moi😊😊
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Patrice.E
5 / 5Le 16/07/2018 à 21:19Hotel très bien situé près de l'aéroport vie Nice qui dispose de navettes à l'arrivée ou au départ de l'aéroport. L'établissement dispose également d'une piscine. Le personnel est très aimable comme j'ai pu le constater à trois reprises sur les trois dernières années. Attenant à l'hôtel, il existe un restaurant d'un bon rapport qualité - prix l'horizon avec un cher sympathique et créatif
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous pouvons que vous remercier sur votre satisfaction globale et ne manquerons pas de le partager avec toutes les équipes, qui s’efforcent au quotidien de donner un service optimal et de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ibis Styles Nice Aéroport. Cordialement, L’équipe réception -
Alicja.
5 / 5Le 16/07/2018 à 06:28Très bon accueil, chambre très propres et bien insonorisées. Navette à disposition pour l'aéroport toute les 30 minutes. Mon marI et moi - même recommandons l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravis de lire votre retour positif relatif à votre séjour. Nous ne manquerons pas d’en informer les équipes qui s’efforcent au quotidien de vous apporter un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ibis Styles Nice Aéroport. L’équipe réception -
jean.u
5 / 5Le 25/06/2018 à 21:16Agréable hôtel. Le personnel se met en 4 pour vous. Offre de restaurants extérieurs pour restauration en chambre si l'on veut. Parking à proximité. A 100m à pied.
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Siqi.u
5 / 5Le 17/06/2018 à 17:33 -
Michael.e
1 / 5Le 26/05/2018 à 12:23Me veux pas admettre que leur site internet puisse avoir un beug... me voila facturer, sans avoir de facture en plus! Zero de chez zero! Aucune empathie, cours apres le moindre sous!
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Adil.e
3 / 5Le 04/05/2018 à 18:15Propre et proche de l’aéroport. Dispose d’une piscine. Navette aéroport indispensable assez loin a pied si on est chargé. Plus faisable sans bagages.
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Saphira325.
5 / 5Le 06/03/2018 à 09:55J'adore cet hôtel. Parfait si tu dois prendre un avion le jour suivant très tôt, ils ont une navette géniale qui t'emmène à ta terminale. Belles chambres et propre. Dommage qu'il soit au milieu de nulle part pour les restos si tu veux dîner quelque part. La piscine ferme à 22h! (Trop bien)
Réponse du propriétaire :
Chère , Je suis ravi de lire votre retour positif relatif à votre séjour. Je ne manquerai pas d’en informer les équipes qui s’efforcent au quotidien de vous apporter un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ibis Styles Nice Aéroport, Gilles – Responsable réception -
Mars.i
1 / 5Le 01/02/2018 à 09:25Je vais laisser un commentaire pour la navette du lundi matin à 7h30 que j'attends toujours. Grâce à leur manque de spontanéité j'ai loupé mon bus à l'aéroport de Nice. J'ai du racheter un billet donc du coup 13 e de payer dans le vent.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Nice Aéroport Arenas. Nous sommes désolés que le service navette n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, après vérification, nous n'avons pas trouvé de traces de réservation pour une navette à 07h30. Celle-ci n'a pas quitté l'établissement à cette heure-ci puisque nous n'avions aucune demande. Elle était donc parfaitement disponible pour vous, eût-il fallu nous en faire part. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Gilles - Responsable réception -
Cyril.e
5 / 5Le 16/12/2017 à 12:57Très bon accueil même à 22h. Conseil pour commander nos pizzas et très belle chambre
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Romain.O
3 / 5Le 15/12/2017 à 18:30Ok pour une nuit. Bien situé proche de l'aéroport. Navette gratuite disponible entre hôtel et aéroport et vice versa.
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stephane.i
5 / 5Le 06/10/2017 à 16:51Super accueil, chambre impeccable avec un mobilier simple mais résolument moderne. Certains autres hôtels du groupe feraient bien de s en inspirer
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J...
4 / 5Le 18/09/2017 à 13:41 -
Jon.i
5 / 5Le 18/09/2017 à 02:35 -
michel.e
4 / 5Le 06/09/2017 à 17:53Difficilement accessible à cause des travaux sur la chaussée. Sinon la literie y est très bonne, bon hotel de passage. J;ai trouvé le petit déjeuner un peu chiche....
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A...
3 / 5Le 28/07/2017 à 19:51Hôtel propre et design bon petit déjeuner mais piscine froide et hôtel relativement etroit.bon rapport qualité prix.
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Nwras.a
4 / 5Le 28/06/2017 à 10:04 -
cedric.o
5 / 5Le 24/05/2017 à 17:33Hôtel en parfait état et propre. Calme. Les chambres sont suffisamment spacieuses. Parking payant pour 10€/24h. Piscine en arrière d'hôtel. Personnel accueillant et sympathique. Problème de chambre mais vite réglé. La ligne de tramway fonctionne au pied de l'hôtel mais n'est pas complètement finie. Je conseille.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction globale et ne manquerons pas de le partager avec les équipes, qui s’efforcent au quotidien de donner un service optimal et de qualité. Concernant le parking public, sachez que le tarif négocié avec notre hôtel (15€ les 24h) est beaucoup plus avantageux que celui appliqué au public (36€ les 24h). Le tarif étant fixé par l’opérateur Q Park nous ne sommes donc pas décisionnaires sur celui-ci et sommes navrés que le coût fût trop onéreux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ibis Styles Nice Aéroport. Cordialement, L’équipe réception -
Luc.o
3 / 5Le 13/05/2017 à 22:36 -
Niko.y
5 / 5Le 15/04/2017 à 20:34Hôtel assez haut de gamme, petit déjeuner et service impeccable. utile pour les commerciaux en voyage de quelques jours
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Ludovic.c
5 / 5Le 09/02/2017 à 08:00Bon accueil, la chambre très propre avec vue sur la cour intérieure qui donne sur la piscine de l'hôtel. Chambre très calme. Le petit déjeuner à volonté est varié.
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Escapade.7
4 / 5Le 06/02/2017 à 20:24Accueil excellent , navette gratuite entre hôtel et aéroport, très bon niveau de confort pour un prix raisonnable. Je le recommande vivement.
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Médien.h
4 / 5Le 31/12/2016 à 06:29Hôtel très bien entretenu. .... chambres très propres ....literie confortable., accueil chaleureux. ...personnel très aimable et sympa , petit déjeuner buffet varié.... jus frais disponible. Bon rapport qualité prix. Je recommande.
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Katrina.e
4 / 5Le 28/11/2016 à 02:44 -
Michael.o
5 / 5Le 15/09/2016 à 18:14 -
Jonas.a
5 / 5Le 05/09/2016 à 14:43 -
David.a
5 / 5Le 17/08/2016 à 19:22 -
Delphine..
3 / 5Le 16/08/2016 à 12:13très bon hôtel. service impeccable. la navette gratuite qui vient vous chercher à l'aéroport et qui vous y ramène c'est super :) le seul hic, l'emplacement. on est loin de la ville et de la zone de promenade. Pas de restaurant alentour. dommage
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Patrice.e
4 / 5Le 25/07/2016 à 15:54Hôtel calme malgré la proximité de l'aéroport, parking à disposition (payant mais le prix est réduit si on séjourne à l'Ibis), belle piscine. Chambres neuves, propres et assez spacieuses. Le buffet petit-déjeuner n'est pas immense mais bon et inclus dans le prix
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John.c
3 / 5Le 19/07/2016 à 08:30 -
Maximilien.A
4 / 5Le 11/07/2016 à 16:24Bel hotel situé en dehors de la ville possibilité de se garer en dehors du parking de l'hotel qui n'est pas donné en tournant dans les rues à proximité. Service internet wifi et petit déjeuner inclus. Personnel sympathique et agréable Ne pas hésitez à ce rendre sur le site d'accor hotel pour trouver le meilleur prix
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Gottfried.a
1 / 5Le 08/06/2016 à 08:47 -
Hortibus.
5 / 5Le 04/06/2016 à 08:16Absolument parfait dans une ville où tout est beaucoup trop cher ! Navette gratuite aéroport, bus pour centre-ville, calme des chambres sur l arrière, lit confortable, air conditionnée silencieuse, restaurant de bonne qualité, petit dej absolument parfait.
-
Yeong.o
3 / 5Le 18/07/2015 à 13:12
aal13.
Boris.u
Sabilou.l
Emmanuelle.u
Carlos.O
Florent.a
Jennifer.o
Barna.t
Matt.
Michele.a
Laurent.i
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JM.E
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jean.u
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Le Club Mougins by Diamond Resorts
(198 Avis)Personnellement, je ne reviendrais pas dans cet endroit même s'il était gratuit. Même si les serveurs de la réception sont des gens formidables, la suite que nous avions était horrible. L'odeur de moisi désinfectant qui imprégnait la suite était suffisante pour vous donner envie de faire vos valises et de repartir immédiatement. Il semblait également y avoir de la moisissure dans la chambre au plafond dans le coin. Lorsque nous en avons informé la réception, la femme présente à ce moment-là a agi comme si ce n'était pas grave et nous a dit qu'il n'y avait pas d'autres suites disponibles. Après avoir fait nos réservations des mois à l'avance et payé d'avance, nous étions coincés. Ma femme aime son café quand elle se lève et il y avait une cafetière dans la petite kitchenette. Cependant, elle a dû demander plus de café et de crème sans produits laitiers à la réception, ce pour quoi on nous a facturé un supplément si vous pouvez le croire. L'accès Internet dans la chambre ne fonctionnait pas même après avoir envoyé un technicien dans la chambre pour résoudre le problème. Nous avons dû nous rendre dans le hall pour obtenir une connexion Wi-Fi. Inutile de dire qu'ils ne nous ont pas fait payer le Wi-Fi dans la chambre après nous être plaints. ...
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