Hôtel Mercure Nice Centre Grimaldi

Tags: Hôtel,

• Jean-Pierre.e

  4 / 5

  Le 01/05/2024 à 13:52

  Chambre privilege demandée au calme au dessus des livraisons intermarché réveil à 6 h et menuiserie de fenêtre ne réduisant que faiblement le bruit
• Carol.i

  5 / 5

  Le 30/04/2024 à 22:15

  Un accueil très chaleureux et un service irréprochable. Je recommande
• Philippe.L

  5 / 5

  Le 30/04/2024 à 16:53

  Un agréable séjour dans cet hôtel, une équipe très sympathique et professionnelle en particulier au petit déjeuner.
• Carole.o

  5 / 5

  Le 28/04/2024 à 11:32

  J'ai eu l'occasion de participer à plusieurs événements à l'hôtel Mercure et j'en suis ravie. J'ai toujours été très bien accueilli dans un lieu à la fois moderne et chaleureux. Et tout ça en plein centre de Nice et à quelques pas de la mer. Et pour ne rien gâcher dès la fin du printemps, on peut profiter d'un superbe rooftop que l'on soit client de l'hôtel ou pas.
• leïla.m

  5 / 5

  Le 20/04/2024 à 08:30

  Super hôtel que ce soit par son emplacement, sa décoration, l’accueil ou bien le service !
• Susana.a

  5 / 5

  Le 19/04/2024 à 19:10

  Hôtel très bien placé au centre de Nice où j'ai pu assister à une conférence d'un réseau professionnel. Très bon accueil et espaces chaleureux. Vivement revenir pour tester le Rooftop et sa vue imprenable
• barbara.e

  4 / 5

  Le 18/04/2024 à 18:37

  Hôtel central, près de la Piazza Massena, Le bar du huitième étage est agréable avec une piscine au-dessus et un jacuzzi (encore fermé pour le moment). Les chambres ne sont pas très grandes mais propres et neuves. La douche dans la baignoire n'est pas très confortable. La seule chose qui m'a laissé perplexe c'est que dans un hôtel comme celui-là je ne m'attends pas à du bain moussant et du savon déjà commencés, des serviettes propres mais très usées et un manque de petits détails qui font toujours plaisir comme les petits produits de salle de bain (qui sont on le trouve généralement partout).
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 18/04/2024 à 13:39

  Hôtel idéalement situé à 5 minutes de jean médecin et de la Place Massena, 10 minutes du vieux Nice. Proche de nombreux restaurants. Parfait pour un séjour à Nice . Magnifique Rooftop pour un cocktail au coucher du soleil
• Khessouma.a

  5 / 5

  Le 15/04/2024 à 21:54

  Accueil et service au top ! Je recommande à 100% ! Vivement que le rooftop réouvre pour profiter de ce super espace pour un apéro entre amis 🥰 merci pour tout 🤩
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 13/04/2024 à 21:09

  un hôtel chaleureux et accueillant au cœur de la ville. Service impeccable. je conseille vivement
• Galina.h

  5 / 5

  Le 13/04/2024 à 18:04

  Hôtel situé en plein cœur de la ville, excellent accueil
• Matthew.a

  2 / 5

  Le 06/04/2024 à 00:18

  Chambres très petites. Petite salle de bain. Mini toilettes. Pas de service. Pas d'espace bar, pas de restaurant. Pas de machine à café.
• Matthew.O

  2 / 5

  Le 31/03/2024 à 17:22

  Bon emplacement, chambres minuscules, toilettes minuscules. Novatel est un meilleur choix. Pas d'eau chaude pour la douche du matin. Pas de machine Nespresso, seulement du café instantané. Pas de crème à café ni de lait.
• megan.e

  5 / 5

  Le 31/03/2024 à 09:07

  Un bel emplacement central, une chambre charmante et spacieuse, un personnel sympa et un bon service de petit-déjeuner. Ils ont également une station d'eau avec des carafes dans le hall et des boîtes de thé en feuilles dans une jolie configuration.
• Piotr.a

  5 / 5

  Le 25/03/2024 à 20:59

  Mon séjour a été fantastique. Je recommande vivement l'hôtel, le service et les chambres. Je pense que le séjour a été très, très réussi. Le service du restaurant est d'un très haut niveau - merci beaucoup à tout le personnel pour le très bon service !
• Jesus.s

  4 / 5

  Le 24/03/2024 à 19:03

  Séjour parfait accueil très agréable chambre irréprochable
• Frederic.a

  4 / 5

  Le 23/03/2024 à 18:27

  Excellent petit déjeuner. Personnel sérieux et attentionné. Hôtel très bien situé. Seul bémol, à 5 heures du matin la rue est très bruyante à cause des livreurs qui déchargent... Sinon c'était 5 étoiles.
• Cristina.i

  4 / 5

  Le 16/03/2024 à 22:49

  La salle de bain est un peu petite, tout comme la chambre qui n'est pas insonorisée. Equipé de bouilloire, café et eau. Récemment rénové
• Daisy.i

  5 / 5

  Le 16/03/2024 à 20:36

  Accueil et personnels vraiment sympa. La couette en sur matelas à revoir peut-être
• Gianenrico.

  5 / 5

  Le 12/03/2024 à 09:22

  L'emplacement est idéal pour rejoindre la gare et à deux pas du centre. La chambre était calme et propre, bien que pas très grande, mais c'est un bâtiment historique bien rénové. Personnel disponible. Excellent petit déjeuner
• Sebastien.u

  5 / 5

  Le 08/03/2024 à 22:27

  Très bien, bon accueil Petit déjeuner très bien Chambre agréable Isolation sonore moyenne
• Johanna.o

  5 / 5

  Le 06/03/2024 à 13:21

  Nous avons pu nous enregistrer plus tôt, tout le monde était très sympathique, l'emplacement de l'hôtel est incroyable et nous avons adoré notre grand balcon. Il y avait la possibilité d'avoir de l'eau fraîche dans le hall - incroyable !
• Francoise.o

  5 / 5

  Le 05/03/2024 à 08:54

  Bien un seul problème pour ranger les vêtements qu une petite penderie c'est la seule chose qui m'a pas plu
• manuel.a

  2 / 5

  Le 04/03/2024 à 13:18

  Très déçu : j'avais pris une chambre privilège avec terrasse : en guise de terrasse, c'était plutôt un balcon et quasi impossible de passer sur le balcon tellement la table de dehors génait le passage. Il fallait quasi enjambé pour entrer sur le balcon ( la table prenait toute la place) Les murs de la chambre sont sales, on se dirait dans une prison au vu de la couleur des murs. Hotel pas du tout entretenu
• Gilles.h

  5 / 5

  Le 01/03/2024 à 12:55

  Bonne literie, tv grand écran, excellent buffet de petit-déjeuner.
• Yolanda.a

  1 / 5

  Le 25/02/2024 à 08:51

  Cela ne me semble pas être un hôtel 4 étoiles. Plutôt très simple. Les chambres sont très très petites. Sur la place d'à côté, les sans-abri se rassemblent pour manger,...., Il a une vue sur la ville, mon Dieu, quelle ville ????
• M.

  2 / 5

  Le 19/02/2024 à 18:41

  Très déçu. Accueil moyen et expéditif. Chambre pas très propre avec odeur de renfermé et très bruyante, on entend les voisins comme s'ils étaient derrière la porte et les gens qui marchent dans la chambre au dessus. Pour la déco de chambre, ils ont voulu faire du neuf sur du vieux en mettant un coup de peinture. Sans parler des fenêtres qui ferment mal et du coup on entend tous les bruits de la rue. Nous ne recommandons pas cet hôtel.
• Serge.a

  5 / 5

  Le 10/02/2024 à 11:16

  Accueil chaleureux, super petit déjeuner et emplacement au top !
• voyageur.o

  5 / 5

  Le 08/02/2024 à 13:08

  Très bien situé, calme le soir (moins la journée). Pratique d'accès par le tram, arrêt à proximité. Nombreux restaurants à proximité. Personnel sympathique, bon petit déjeuner (manque quand même le jus de fruit frais). Quelques chambres avec terrasse, plutôt sympa.
• Nathan.e

  5 / 5

  Le 30/01/2024 à 09:26

  Hôtel très bien situé, à proximité de tous les centres d'intérêt. Très bon accueil souriant et efficace. Toute léquipe est vraiment au top, à l'écoute, sympathique. Petit déjeuner varié et copieux. Ambiance chaleureuse.
• Jeremie.o

  5 / 5

  Le 25/01/2024 à 15:13

  Inoubliable
• Nejma.n

  5 / 5

  Le 23/01/2024 à 08:40

  Un hôtel très bien situé, une chambre sympa, un bon petit dej et surtout une super équipe à l écoute et très attentionnée. On reviendra pour l équipe qui apporte ce supplément d âme qui manque dans tellement d établissements
• pauline.e

  5 / 5

  Le 18/01/2024 à 14:33

  Emplacement proche de la promenade des anglais Personnel aimable Chambre nickel
• Alex.i

  5 / 5

  Le 15/01/2024 à 10:02

  Un emplacement idéal, surtout si vous connaissez et aimez déjà la ville. Notre chambre était spacieuse et très accueillante. C'était notre deuxième séjour et nous recommandons vivement cet endroit !
• Johanna..

  2 / 5

  Le 03/01/2024 à 12:20

  Accueil correct sans plus, j’ai réservé pour des amis en août dernier, ils n’ont pas dormi la nuit, chambre non insonorisée, il attendaient les bruits des voisins
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 02/01/2024 à 07:01

  J ai réservé pour ma fille et mon gendre qui venaient de se marier et vous avez été géniaux, vous avez assuré vraiment au top
• Bea.P

  5 / 5

  Le 01/01/2024 à 16:36

  J'ai passé la fin de l'année à Nice et le choix d'hôtel n'aurait pas pu être meilleur. Très central et avec la plage à 5 minutes à pied. Le lit géant et le petit déjeuner très varié et copieux. Le personnel était très attentionné et même s'il leur manquait un peu d'espagnol, leur gentillesse compensait. Recommandé sans aucun doute.
• Rinville.o

  5 / 5

  Le 31/12/2023 à 19:18

  Hôtel très bien situé , personnel professionnel et convivial A l'écoute La propreté est impeccable , séjour très agréable
• Greg.H

  4 / 5

  Le 19/12/2023 à 07:24

  Bon emplacement avec une épicerie et un bureau de poste à 1 minute à pied.
• Willem.

  4 / 5

  Le 11/12/2023 à 14:24

  Un vrai rapport qualité/prix. Très bon emplacement et excellent hôtel, un peu vieillot à gauche et à droite (surtout les chambres)
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 11/12/2023 à 08:19

  Hôtel bien décoré pour Noël super accueil et chambres nickel rien à redire . Merci d avoir participé de la joie à mon week-end
• Anna.a

  1 / 5

  Le 10/12/2023 à 08:44

  La moquette est terriblement sale
• SB.

  5 / 5

  Le 08/12/2023 à 09:14

  Superbe équipe
• Elio.a

  1 / 5

  Le 07/12/2023 à 19:39

  J'ai souvent choisi des Mercures dans mes déplacements professionnels et aussi perso. Pour cet hôtel j'ai été très déçu car sur l'appli All Accor il n'était pas clairement inéduqué que il n'y avait pas de parking. Au contraire le parking figurait dans les services de l'hôtel. De plus il était indiqué que le bouquet Bein sport était dispo mais après vérification à l'accueil cela était loin d'être vrai, ni dans la chambre ni dans le hall. Je précise que c'était un soir de match et que j'y comptais ! A cela j'ajouterais l'accueil désagréable et arrogant de la personne à la réception que face à mon mécontent m'a dit que je devais mieux regarder sur le site et qui m'a indiqué le parking public avec beaucoup d'approximation et superficialité. J'avais ma voiture avec tous mes bagages et j'ai du trouver une place quelque part car je n'ai pas su trouver le parking public puis j'ai marché sous la pluie avec mes valises pour revenir à l'hôtel. Etant en transit pour aller en Italie, ce soir j'avais fait ma réservation en choisissant un Mercure avec Parking et avec Bein Sport pour suivre les matches de foot. La prochaine fois à Nice je ne choisirai certainement pas cet hôtel.
• Ruben.e

  3 / 5

  Le 04/12/2023 à 18:15

  Petit hôtel rénové. Il est idéalement situé car proche de la vieille ville de Nice.
• Joe.A

  3 / 5

  Le 04/12/2023 à 16:51

  Hôtel Mercure agréable, bien situé dans le centre de Nice avec un parking payant à proximité. L’hôtel est vieillissant (peinture qui s’écaille, papier peint décollé, porte papier toilette qui n’est pas fixé…) mais il fait le job rapport qualité/prix. Petit plus pour le petit déjeuner qui est vraiment très bien comme déjà mentionné sur d’autres avis ainsi que l’équipe restauration. Pour les membres Accor Élite pas d’attention particulière pas de desk dédié. À noter que pour une junior suite le mini bar était moins fourni que ce qu’il est courant d’avoir dans une chambre privilège dans d’autres Mercure. En point d’amélioration même si les efforts en matière de RSE se font bien sentir il serait appréciable que la bouteille d’eau recyclable soit remplie à l’arrivée au lieu de devoir aller la remplir soit même.
• Sabrine.o

  4 / 5

  Le 29/11/2023 à 14:40

  La chambre est correcte, le personnel aussi! Le petit déjeuner est varié!
• BARBARA.A

  5 / 5

  Le 11/11/2023 à 11:08

  Central et confortable
• ANNAMARIA.A

  5 / 5

  Le 09/11/2023 à 16:37

  Emplacement très central (également à distance de marche de la station de métro vers et depuis l'aéroport), personnel sympathique et serviable. Chambre confortable et spacieuse.
• Benoit.u

  1 / 5

  Le 06/11/2023 à 16:56

  voyage de groupe des Parcs et jardins de Normandie ,du 9 au 13 octobre
• Marius.

  4 / 5

  Le 04/11/2023 à 17:56

  J'ai réservé et obtenu une chambre avec balcon. La chambre était petite mais bien. Emplacement si l'hôtel est bon.
• Andreas.l

  4 / 5

  Le 29/10/2023 à 22:08

  Depuis l'aéroport, vous pouvez rejoindre l'hôtel par la ligne 2 du tramway (coût 1,50 EUR par trajet). L'arrêt n'est qu'à environ 6 minutes à pied. Il y a de nombreux petits cafés et restaurants dans le quartier. La plage est accessible en 3 minutes. La rue commerçante avec ses boutiques chères et le centre commercial NICETOILE sont facilement accessibles à pied en 10 minutes. Les chambres sont petites mais propres et le mobilier est neuf. La chambre avec terrasse vaut le coup en raison de la vue sur la ville. La salle de bain est un peu vieillotte et aurait besoin d'être rénovée. L'hôtel est relativement bon marché en basse saison, donc je le réserverais à nouveau à un prix raisonnable. Il y a de l'eau gratuite dans le hall pour faire le plein (TOP durabilité).
• Dominique.h

  1 / 5

  Le 17/10/2023 à 19:16

  Hotel Mercure très vieillot qui ressemble plutôt à un Ibis des années 90
• Martine.r

  5 / 5

  Le 04/10/2023 à 18:27

  Ce n'est pas la première fois que je séjourne dans cet hôtel et à chaque fois, l'accueil a été très professionnel. L'hôtel est très bien tenu. Le personnel est très souriant, aimable et très à l'écoute. Il fait un maximum pour satisfaire la clientèle. A mon arrivée, il y avait un petit problème de tentures que je n'arrivais pas à fermer. Le problème a été résolu dans le quart d'heure ou la demi-heure qui a suivi. Bravo et merci pour le suivi ultra rapide. Petit déjeuner diversifié et de qualité. Au restaurant, vous êtes accueilli avec politesse et sourire même en cas de très forte affluence. Les tables sont très vite débarrassées et à nouveau dressées avec des nappes et couverts propres. Les chambres sont bien entretenues même si un peu vieillottes. Un petit coup de peinture sur les portes serait le bienvenu. Seul point négatif à mon sens, l'isolation entre les chambres. Assez dérangeant surtout lorsqu'il y a décalage horaire avec vos voisins de chambre. L'hôtel est très bien situé, à deux pas de tout. Je remercie très chaleureusement la responsable pour sa bonne gérance et tout le personnel pour son amabilité et son professionnalisme. Je reviendrai.
• alain.o

  5 / 5

  Le 03/10/2023 à 07:08

  Tout est très bien. Service hors pair et emplacement merveilleux
• Cyrille.h

  2 / 5

  Le 02/10/2023 à 20:28

  Hôtel hors de prix. Chambres minuscules et très mal conçues Mauvaise insonorisation. Seul point fort, la proximité de la promenade des anglais
• Teni.A

  5 / 5

  Le 28/09/2023 à 15:15

  L’ Hôtel Mercure Nice Grimaldi a été une magnifique découverte pour moi. On y trouve un accueil chaleureux, un personnel aux petits soins, et un véritable coup de cœur pour son rooftop où l’on vous sert de délicieux cocktail. Je recommande à 100%!
• u.a

  5 / 5

  Le 13/09/2023 à 19:02

  Hôtel très agréable bien situé, belle chambre assez grande et calme, très petite salle de bains, terrasse avec 2 chaises longues en fer (ultra inconfortables, bon pour un fakir). Petit déjeuner correct
• John.i

  3 / 5

  Le 12/09/2023 à 12:42

  L'emplacement est génial. Quartier animé, proche de la plage, des restaurants, des magasins, etc. Le service était compétent et poli. Les chambres étaient très petites et mal isolées du bruit. Je pouvais entendre le téléphone dans la pièce à côté de moi bourdonner à chaque fois qu'ils recevaient un message (ils recevaient BEAUCOUP de messages).
• Jessica.a

  4 / 5

  Le 07/09/2023 à 13:00

  Nous avons adoré le personnel ici - super sympa, très accueillant et serviable. L'hôtel est situé dans un emplacement parfait. Les chambres étaient très propres mais ont besoin d'un peu de rénovation sur les lits et les oreillers. Nous avons eu nos pires nuits de sommeil lors de ce voyage dans cet hôtel, c'est peut-être une préférence mais wow dur comme de la pierre.
• Marion.o

  5 / 5

  Le 29/08/2023 à 10:54

  J'ai eu la chance d'organiser un évent sur le rooftop intimiste et chaleureux de l'hôtel. Juste magique ! l'accueil, l'équipe, le professionnalisme, la bienveillance, et ce cadre !!! Le ciel nous a offert un sacré cadeau (sans parler des cocktails ;-) ) Un grand merci à la direction et à tout le staff. A refaire d'urgence ;-)
• M.L

  5 / 5

  Le 27/08/2023 à 14:22

  Je viens de passer 3 jours dans cet hôtel mercure, avant j’étais au méridien… franchement, j’étais très contente propre bien situé un confort correct et tous est à proximité ! Le petit déjeuner très correct complet et tous les matins du frais. Les jeunes personnes de l’accueil sont tous à l’écoute . Je le recommande 👍
• Tyler.s

  5 / 5

  Le 25/08/2023 à 16:07

  Très content de notre séjour. Nettoyer avec un bon service. Assez proche de la plage, des magasins et du café. Et un excellent petit déjeuner ! Merci!
• Stephanie..

  4 / 5

  Le 18/08/2023 à 10:43

  Personnel vraiment sympathique et serviable. Parfaitement situé. Les chambres standard sont assez petites, ce qui n'est pas grave si vous êtes en déplacement. Chambre très propre, mais pas digne d'un 4*. La salle de bain n'a été que partiellement rénovée. Le buffet du petit-déjeuner est très bon et il y a une fontaine d'eau gratuite dans le hall pour apporter de l'eau dans votre chambre à tout moment. Le toit est incroyable ! Très frais avec d'immenses plantes, des transats, des vélos spinning et un petit bar.
• iarno.a

  4 / 5

  Le 10/08/2023 à 20:19

  Le plus de cet hôtel est sa situation proche des zones touristiques mais dans un contexte plus local. C'est un Mercure classique, vous savez ce que vous réservez ; par contre c'est propre et le personnel est sympathique. Le bar sur le toit est agréable.
• Julia.a

  5 / 5

  Le 09/08/2023 à 19:32

  J'ai pu découvrir récemment le rooftop de l'hôtel Mercure, quelle belle surprise ! L'endroit est très joli, très accueillant et calme. Le service est parfait ! Nous avons pu déguster de délicieux cocktails, goûter la généreuse assiette de tapas le tout accompagné de bonne musique. Habitant à Nice, je suis heureuse de pouvoir partager cette jolie adresse.
• Dylan.E

  3 / 5

  Le 08/08/2023 à 22:19

  Je vais être bref. Hall de l’accueil sympa, personnel sympa. Literie sommier à lattes ok mais le matelas une fois allongé est presque inexistant Bac de douche on dirais des taches de saleté en insistant j’ai réussi à un peu atténuer mais un minimum. Le bouton de la chasse d’eau m’est resté entre les mains « l’enjoliveur » est plus large que le trou du réservoir. Et en prime mais le moins dérangeant le trou derrière la télé qui n’est pas camouflé (je ne cherche pas la petite bête mais a télé est orientable du coup je suis tombé sur ça)
• Julie.

  5 / 5

  Le 31/07/2023 à 17:30

  Découverte cet été du rooftop sur le toit de l’hôtel, une magnifique surprise! Le personnel est très sympathique et les cocktails et tapas super bons! Un vrai moment de détente en plein centre de Nice, je recommande vivement pour profiter des couchés de soleil!
• rudy.o

  3 / 5

  Le 31/07/2023 à 10:55

  Hotel bien placé. Les chambres sont correctes mais vieillissantes, le frigos annoncé sur le site est enfait un mini bar. Nous avons pris une chambre avec terrasse malheureusement nous avions des travaux en continu toute la semaine sous notre fenêtre. Le petit déjeuner est qualitatif, les chambres sont propres. Globalement, l'hôtel ne vaut pas tout à fait son prix.
• cora.e

  5 / 5

  Le 30/07/2023 à 01:20

  Hôtel avec un très bon service, des chambres confortables, un petit déjeuner très copieux et complet. Des environnements soignés et modernes. Eau potable gratuite à portée des clients, à proximité des restaurants et à 300 mètres de la mer.
• Olga.u

  5 / 5

  Le 29/07/2023 à 09:22

  Un rooftop très agréable où nous avons passé un bon moment, avec un accueil et un service d'une grande gentillesse, je tiens à vraiment féliciter le service qui nous a offert une expérience des plus agréables ! De plus, les cocktails sont excellents et surtout le cocktail à la violette, merci pour tout.
• AC.

  5 / 5

  Le 20/07/2023 à 13:50

  C'est ma meilleure expérience à Nice. Les gens de l'hôtel sont super sympas et le lit est grand et confortable. La salle de bain est également très bonne. L'emplacement de l'hôtel est super bon. Il est entouré de petits magasins. des commerces de qualité. Ce n'est pas trop loin du centre-ville, c'est proche, très calme et très agréable à vivre. Je reviendrai certainement ici à mon prochain retour à Nice❤️.
• Stacy.

  2 / 5

  Le 19/07/2023 à 03:28

  La chambre n'était pas très petite, mais la salle de bain était petite. L'intérieur était vieux, de nombreux endroits étaient usés et le papier peint du clown avait un motif effrayant, le rendant inconfortable. C'était bien d'être à distance de marche de la plage. Et l'hôtel ne dispose pas de parking. J'ai dû utiliser un parking privé, mais le prix indiqué lors de la réservation de l'hôtel (25 € par jour) était cher (88 € pour un ticket 3 jours). Si j'avais su que je devrais utiliser un parking privé sans parking, j'aurais réservé un hôtel plus récent et moins cher qui disait que le stationnement n'était pas possible.
• Berke.e

  5 / 5

  Le 14/07/2023 à 13:45

  Super endroit. Personnel sympathique. La chambre est bonne mais pourrait être meilleure car vous ne pouvez pas sécher vos maillots de bain.
• Sera.u

  5 / 5

  Le 07/07/2023 à 20:32

  Je suis allée la semaine dernière sur le rooftop de cet établissement en plein coeur de Nice qui a ouvert récemment. Testé et approuvé !! Accueil chaleureux, personnel souriant et serviable, un cadre intime, bien décoré et une belle vue sur les toits de Nice. Pensez à réserver car places limitées. NB : on peut privatiser pour un événement pour une trentaine de personnes !
• Fleisch.u

  5 / 5

  Le 07/07/2023 à 11:40

  Un hôtel central à Nice Un accueil au top. L’équipe y est à notre service et souriante. Mes parents y ont séjourné une nuitée et ont été chaleureusement accueilli Propreté et accessibilité Pour ma part je m’y rends souvent dans le cadre du business - coworking - afterwork Et bien évidemment personnel depuis l’ouverture du rooftop avec une carte très accessible, une superbe ambiance et une vue incroyable. Un toit niçois qui n’a pas à rougir. Nous pouvons y aller sans chichis avec des amis, en couple ou partenaires commerciaux. Le lieu est d’ailleurs privatisable dans le cadre d’événements Autant mêler l’utile à l’agréable. Bravo à l’équipe ! Vous pouvez y aller les yeux fermés
• VIRGINIE.R

  5 / 5

  Le 30/06/2023 à 15:21

  Un accueil professionnel, un personnel au petit soin et souriant. Cet Hôtel est idéalement situé à Nice, on peut tout faire à pied ou en transport en commun. Parfait pour des séjours professionnels, en famille, en couple ou entres amis. Point qui me plait aussi beaucoup, plus de bouteille en plastique ! Pour se rafraichir, nous avons à disposition un fontaine a eau ( plate, fraiche ou pétillante) avec verres et carafe. A caring and smiling staff. This hotel is ideally located in Nice, you can do everything on foot or by public transport. Perfect for professional stays, with family, couple or friends. Point that I also like a lot, no more plastic bottles! To refresh yourself, we have a water fountain (still, fresh or sparkling) with glasses and carafe.
• Troy.r

  1 / 5

  Le 23/06/2023 à 10:15

  Chambres horribles, le lit est une boîte cassée donc inconfortable et les chambres ont toutes une odeur persistante de moût et de cigarette. Le lobby est agréable mais les chambres ont besoin d'une rénovation majeure.
• Dines.r

  4 / 5

  Le 19/06/2023 à 12:27

  Très bel hôtel, lobby moderne, personnel très soucieux du service. Les chambres sont petites, la salle de bain presque trop petite. Grand bon lit. Nettoyage ok.
• Fabienne.O

  4 / 5

  Le 17/06/2023 à 11:02

  Bien situé et calme.
• Eric.y

  5 / 5

  Le 04/06/2023 à 15:13

  Bonjour. Je suis venu chercher un groupe dans cette hôtel. Ce n’est pas la première fois que je viens chercher un groupe et le même groupe. Je suis conducteur de car à chaque fois que je suis venu, la place était disponible. Malheureusement aujourd’hui elle ne l’ était pas. J’étais accueilli par le réceptionniste qui m’a fait un reproche d’arriver plutôt que prévu et de plus a été très désagréable. Quand je suis arrivé, j’avais déjà trois heures de conduite. J’ai des réglementations à respecter. Avant, on respecte les conducteurs, on lui offrait un café ou une boisson fraîche aujourd’hui on ne m’a rien offert et quand je suis allé aux toilettes en partant, je leur ai dit au revoir Ils étaient trois à la réception, aucun m’a répondu. C’est vraiment dommage que je suis obligé de faire un commentaire sur cette hôtel, je suis venu plusieurs fois chercher ce groupe et un tel incident ne sais jamais passer
• Victor.o

  3 / 5

  Le 07/05/2023 à 11:10

  Bien placé mais chambre vieillotte qui a besoin d'un coup de jeune. Les matelas sont trop durs et pas agréables. Et les chambres ne sont pas bien insonorisées.
• Labonetta..

  5 / 5

  Le 07/05/2023 à 06:19

  Hotel situé dans quartier calme à 2 minutes à pieds du centre ville, à 5 de la Promenade des anglais et 10 de la veille Nice. Chambre et hôtel très propre. Agréable.
• Teddy.a

  4 / 5

  Le 06/05/2023 à 10:51

  Merci encore pour l'accueil et le service. Très bon petit déjeuner,service excellent. Surclassé sans rien demander. Mina(gouvernante) au top.
• Anna.

  3 / 5

  Le 25/04/2023 à 13:05

  Hôtel impeccable en termes de structure et de services, sauf à la réception, où, bien qu'il soit précisé sur le site qu'il y a un personnel multilingue, personne ne parle italien et utilise le traducteur Google pour communiquer. De plus, il n'y a pas de parking réservé (également précisé sur le site) ou même pas convenu, donc peu clair dans la communication.
• Tadeusz.l

  5 / 5

  Le 03/04/2023 à 18:33

  Hôtel parfait pour visiter la ville. Proche du centre, mais pas des rues principales. Service au plus haut niveau. Très professionnel et gentil. Les chambres sont petites et manquent peut-être de confort, mais d'autres points positifs compensent ces inconvénients. De plus, les petits déjeuners sont très savoureux, avec un large choix de produits frais. Un séjour très agréable. Merci!
• Daniel.O

  2 / 5

  Le 27/03/2023 à 20:54

  Personnel jeune accueillant, bon emplacement. Chambres de petite taille, 50% rénovées, mal insonorisées, portes intérieures voilées qui ne ferment pas ou très mal, et le pompon, matelas archi HS !
• Teresa.a

  2 / 5

  Le 20/02/2023 à 21:49

  L'emplacement de l'hôtel est excellent. Le personnel est très sympathique. Les chambres ont désespérément besoin d'être réparées. La tête de poupée est assez diabolique. La salle de bain est petite mais la douche est bien. Le petit déjeuner correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Cordialement, Rosen Perraud Directeur/Gestionnaire
• Jean-Yves.I

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 09:55

  Parfaitement situé l'hôtel respecte à la lettre les standards des hôtels Mercure. Le personnel est particulièrement agréable et efficace. Rien à reprocher.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Nice Centre Grimaldi C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rozenn PERRAUD Directrice/Manager
• Marc.e

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 20:17

  Un lieu super Très bien situé servi par un personnel au top . Cette établissement est très propre et conviviale. Le petit déjeuner et copieux et de qualité. Merci pour ce séjour !!!!🥳

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Nice Centre Grimaldi C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rozenn PERRAUD Directrice/Manager
• L..

  / 5

  Le 02/18/2023 à 01:00

  Avons apprécié notre séjour. excellent petit-déjeuner.
• Tib.

  / 5

  Le 02/15/2023 à 01:00

  Bonjour, Très mauvaise isolation phonique et thermique: les fenêtres PVC oscillo-battantes ne ferment plus correctement et l'air froid passe ainsi que le bruit des camions poubelles à 04h30, des scooters qui démarrent, des gens qui rentrent tard et font la fête dans le centre de Nice... Il fait froid en février! La fixation au sol des WC est cassée. La literie est confortable mais bruyante. Déçu par cet hôtel. Cordialement,
• Quel.

  / 5

  Le 02/13/2023 à 01:00

  Hôtel qui n’est pas à la hauteur de sa réputation
• Marine.A

  1 / 5

  Le 12/02/2023 à 22:22

  Cet hôtel est loin d'être à la hauteur d'un Mercure ! Vielles peintures, moquettes à rayures au sol, matelas à ressorts procurant un ressenti similaire à une planche en bois, chauffage défaillant (15° dans la salle de bain) et à tout cela s'ajoutent des menuiseries laissant passer l'air et le bruit ! Que de déceptions... Heureusement que le personnel est au top et prêt à tout pour notre confort.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rozenn PERRAUD Directrice/Manager
• Corinne.o

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 01:45

  Très propre, personnel agréable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Nice Centre Grimaldi C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rozenn PERRAUD Directrice/Manager
• Katie.o

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 14:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Férial.u

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 20:56

  Très bien situé, personnel très sympathique et à l’écoute et surtout la literie est incroyable .

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires, nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois chez nous!
• Julie.1

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 17:23

  Très très mal insonorisé, on a entendu le voisin parler puis ronfler toute la nuit comme si il était juste à côté de nous! Réponse du réceptionniste : vous pouvez changer d'hôtel ! INADMISSIBLE dans un 4 étoiles, vous ne les méritez pas.
• Londoner.

  3 / 5

  Le 28/11/2022 à 18:26

  Excellent emplacement - à 5 minutes à pied du front de mer et à 5 minutes de la principale rue commerçante. Prendre le tram depuis l'aéroport pour 1,50 € et descendre environ 20 minutes plus tard à l'arrêt Jean Médecin - l'hôtel est à environ 5 minutes de là. Personnel vraiment sympathique et accueillant et un bon petit déjeuner comprenant des œufs, des saucisses, du bacon, des fromages, des céréales, des pâtisseries et bien plus encore ! Thé et café dans la chambre, mais emportez peut-être votre propre tasse de voyage, à moins que vous n'aimiez boire du plastique. Malheureusement, la chambre était vraiment fatiguée et démodée avec des taches et la salle de bain avait une forte odeur de mauvais égouts. L'hôtel doit vraiment rénover ses chambres car elles ne sont pas de qualité 4 étoiles mais l'emplacement et le personnel le rendent assez agréable pour un court séjour.
• Véronique.H

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 12:29

  Toujours un plaisir de séjourner au Mercure Centre Grimaldi. Accueil au top, buffet petit-déjeuner très varié et super emplacement. Merci pour tout et à bientôt !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre fidélité à notre établissement, au plaisir de vous accueillir de nouveau pour votre prochain séjour à Nice!
• Lionel.R

  2 / 5

  Le 14/11/2022 à 00:22

  On se demande ou Mercure (Groupe Accord) achète ses étoiles quand on voit les serviettes... Chambres minuscule, moquette nid à acarien des années 70, insonorisation absolument absente… Bref, à fuir comme hélas beaucoup d’hôtel à Nice ! Mais le personnel est agréable et serviable !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Bruno, la gentillesse et le professionnalisme de nos équipes n'auront hélas pas compensé les dysfonctionnements que vous avez rencontrés et nous le regrettons sincèrement. Veuillez pour cela accepter toutes nos excuses.
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 20:38

  Tres bel hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous accueillir à nouveau!
• Rachel.o

  2 / 5

  Le 11/11/2022 à 08:16

  Un Ibis étiqueté Mercure. Il doit y avoir erreur. Personnel adorable, juste l'hôtel qui est décevant dans toutes ses prestations.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Boutin, Il semblerait que l'hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes vraiment désolés. Veuillez accepter toutes nos excuses pour cette déception relative à votre séjour, malheureusement non compensée par la gentillesse du personnel. Salutations distinguées,
• Emmanuel.a

  1 / 5

  Le 06/11/2022 à 13:02

  Hôtel très mal Insonorisé. A fuir. Personnel d'accueil désagréable à éviter !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Nous sommes vraiment désolés pour le problème de bruit qui a perturbé votre séjour. Le personnel de nuit n'a malheureusement pas pu trouver d'alternative pour vous changer de chambre, sachant que toutes nos chambres famille étaient occupées ce samedi dernier. Veuillez accepter toutes nos excuses pour ce séjour qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Meilleures Salutations
• Alex.

  3 / 5

  Le 05/11/2022 à 23:12

  Très bien situé à proximité des commerces, des restaurants et du front de mer. Le lobby est sympa. Bon choix de petit-déjeuner buffet gratuit. Cependant, la chambre était très démodée et pas des plus propres. Il aurait besoin d'une rénovation. Petites chambres. Clown étrange dessinant derrière le lit
• Kevin.e

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 21:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.j

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 16:34

  Bel hôtel bien situé en ville et proche de la gare du tramway vers/depuis l'aéroport Personnel courtois. Hall d'entrée lumineux et joliment décoré et salle de petit-déjeuner adjacente Belle terrasse sur le toit avec table, chaises et transats. Réfrigérateur et coffre-fort dans la chambre. Jolie salle de bain avec douche spacieuse et rangement. Ce qui fait légèrement baisser la note, c'est que la pièce manquait complètement de patères, il n'y avait qu'une armoire pour ranger tous les vêtements, ce qui n'était pas si bien quand on avait des vêtements mouillés après être sorti sous la pluie. Des chausse-pieds auraient également été souhaitables. Un lit dur. Mais dans l’ensemble, c’est un hôtel que je peux recommander.
• Jörn..

  / 5

  Le 10/08/2022 à 02:00

  J'ai beaucoup aimé ma chambre avec balcon. L'emplacement de l'hôtel était idéal pour mes besoins. Les rues adjacentes sont plutôt calmes. Malheureusement, ils ont été entièrement renouvelés jour et nuit (!).
• Atraveller.

  / 5

  Le 10/05/2022 à 02:00

  Personnel agréable, petit déjeuner correct à l'exception des œufs brouillés à base de poudre et d'eau. Les croissants au chocolat et le fromage étaient très savoureux. Malheureusement, les chambres sont très mal insonorisées - on entend les conversations dans les chambres voisines et le ramassage des ordures à 23h le dimanche nous a réveillé pendant 30 minutes. Cependant, l'emplacement était génial - à distance de marche de toutes les attractions de Nice - très proche de la plage. Avec le tram de l'aéroport en 30 minutes à l'hôtel pour 1,50 €.
• Albert.l

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 16:50

  Bien situé dans le carré d'or du centre ville. Personnel efficace Chambres confortables. Joli Rooftop avec belle vue sur la ville

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre avis! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.
• Philippe.m

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 07:00

  Tres bien place et de qualite

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires et au plaisir de vous accueillir à nouveau !!
• Chrz.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 22:48

  Nous sommes entré ce soir dans cette hôtel car mon épouse se sentait pas bien & nous avons été reçu par un monsieur Gaëtan qui a été très gentil de nous recevoir. Sans hésiter. Moi qui ai fait le tour du monde cela faisait longtemps que je n’avais pas été reçu comme cela. Je remercie ce monsieur et pour son service et sa gentillesse je conseille cette hôtel. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce témoignage ! L'accueil est le cœur de notre métier . Espérant que votre épouse aille mieux, Meilleures Salutations
• Seb.9

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 16:19

  Établissement bien placé, a proximité de la promenade des anglais et du centre ville. Petit déjeuner sans produits locaux. Chambre correcte mais un peu vétuste. Personnel sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  BONJOUR, Merci d'avoir partagé vos commentaires ! Les produits régionaux sont de nouveau en place sur le buffet petit-déjeuner, désolé pour ce manquement lors de votre séjour !! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois!
• Nikhil.

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 07:57

  Réponse du propriétaire :
  
• seham.f

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 01:43

  Réponse du propriétaire :
  
• riri.u

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 11:11

  Cet hôtel n est pas à la hauteur du prix appliqué, d'un 4 étoiles ! Buffet Petit déjeuner passable ; baguette blanche passable, beurre demi sel manquant 2 jours, que de petites tasse à café (peu pratique pour le thé et chocolat), des fruits bof, la base du PDJ d un hotel 3 étoiles Chambres : petites. Certaines serviettes de bain sont tachées. Pensez à les trier et jetter celles dont les taches ne partent pas. Pour le reste, elles sont propres. Ascenseur : pas de clim malgré la chaleur, spots manquants et/ou cassés. Terrasse : pas assez de parasols malgré les fortes chaleurs. Personnel agréable Emplacement très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous avions préféré que votre expérience ait été plus agréable, ce type de feedback est très important et nous aide à améliorer nos services. La satisfaction du client est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous ferons de notre mieux pour vous offrir l'expérience formidable dont nos clients se réjouissent. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations respectueuses.
• Shiv.a

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 23:21

  EMPLACEMENT Très bien situé, à environ 13-15 minutes à pied de la gare principale de Nice Ville. A 5 min à pied de la ligne de tramway T2 Jean Médecin (qui va à l'Aéroport) et à environ 5 min à pied de la Promenade Des Anglais. De nombreux restaurants également à 5 min à pied. Vieille ville à environ 15-20 minutes à pied. PIÈCES Nous avons réservé deux chambres doubles classiques. Les lits étaient confortables mais les oreillers étaient fins, ce qui ne plaira peut-être pas à tout le monde et vous devrez peut-être doubler les oreillers. Les 2 chambres que nous avions (321 et 322) manquaient de beaucoup de lumière naturelle et semblaient assez ternes. (Contrairement aux photos présentées sur le site Internet de l'hôtel qui montrent des chambres lumineuses et vibrantes) La chambre 322 dispose d'une douche dans une baignoire qui ne draine pas l'eau assez rapidement, ce qui était très ennuyeux ! Nous l'avons signalé mais malheureusement le problème n'est pas résolu. Il y avait aussi une odeur de « drain » dans la salle de bain. La maintenance a cependant rapidement réparé la serrure de la porte de la salle de bain qui ne fermait pas correctement. PETIT-DÉJEUNER C'était plutôt bien mais rien de spécial. PERSONNEL Généralement gentil et sympathique. Cependant, un membre masculin à la réception semblait avoir un problème avec le fait que nous demandions des tasses/verres qui n'étaient pas réapprovisionnés lorsque nos chambres étaient nettoyées. Assez grossier et nous les a donnés à contrecœur.
• Sam.i

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 13:45

  Réponse du propriétaire :
  
• AURORE.A

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 10:31

  Hôtel calme et très bien placé. Personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. au plaisir de vous accueillir une prochaine fois!
• David.i

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 15:28

  Ce bel hôtel est situé au milieu de la ville, à 10 minutes à pied du métro de l'aéroport. La zone de réception est fraîche, confortable et accueillante. Les chambres sont propres, fonctionnelles et bien climatisées, mais elles auront besoin d'être rénovées prochainement et semblent déjà vétustes. Petit déjeuner frais et varié. Il se trouve également à seulement 10 minutes à pied de la plage - merveilleux !
• Nicolas.I

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 15:11

  J'ai passé un superbe séjour dans cet hôtel. Idealement positionné en centre ville et a 5 min de la plage a 10 min du vieux Nice. Le temps était superbe. J'ai adoré les clowns dans les chambres. Le personnel est très pro et accueillant. On s'y sent très bien dans ce décor chaleureux et convivial (cuisine au petit déjeuner). Je reviendrai avec plaisir. Bel été a toute l'équipe !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Je ne manquerai pas de les partager avec toute mon équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade à Nice!!
• Silvia.e

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 07:39

  Chambres très petites, anciennes, sombres et exiguës. Salle de bain très petite, pas de prise pour sèche-cheveux, pas de gobelet à brosse à dents. La salle de bain sent le moisi. Petit déjeuner : produits frais, mais peu de choix. L'hôtel mérite un maximum de 3 étoiles, le prix est définitivement trop élevé. Pas de bar. Terrasse sur le toit négligée, sale, détritus partout. Cet hôtel ne mérite pas le nom de Mercure.
• Zee.3

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 13:54

  Bel hôtel, très bon emplacement avec un personnel sympathique qui se fera un plaisir de répondre à toute demande et a rendu notre voyage confortable. Nous avons passé un bon séjour, mais S'IL VOUS PLAIT, pouvez-vous vous débarrasser du papier peint du clown ?! Personne n’a besoin de dormir avec ça au-dessus de son lit !
• Alex.i

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 22:27

  Hotel bien situé et les personnels sont accueillants. La chambre était propre, confortable et lumineux avec une vue sur le centre ville et bien insonorisé. Une bouteille d'eau, ainsi que les thés et cafés sont à disposition. Cependant, je trouve dommage qu'il manquait des gobelets dans la salle de bain ainsi qu'un miroir murale qu'on puisse se regarder en entier, chose qu'une bonne majorité d'hôtel 4 étoiles ont cet équipement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. Je vous confirme qu'il y a bien des miroirs dans toutes nos chambres, dans la 322 que vous occupiez il est situé derrière la porte! Espérant vous accueillir de nouveau chez nous, au plaisir!
• R.a

  2 / 5

  Le 30/05/2022 à 19:04

  Hôtel bien situé proche du centre et de la Promenade des Anglais. Quartier calme et personnel sympathique. Par contre cet hôtel Mercure ne vaut pas ses 4 étoiles. Propreté chambre moyenne avec de la poussière au plafond et des peintures abîmées. Pas de verres dans la salle de bain pour le brossage des dents. Une seule bouteille d’eau de 50 cl offerte pour 5 jours !!!!! Petit déjeuner cher pour peu de variété. Habitué à séjourner dans des hôtels Mercure celui ci m’a vraiment déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous avions préféré que votre expérience ait été plus à la hauteur de vos attentes , ce type de feedback est très important et nous permet de nous aider à améliorer nos services. La satisfaction du client est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas complètement réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous ferons de notre mieux pour vous offrir l'expérience formidable dont nos clients se réjouissent. Veuillez agréer, Madame, nos salutations respectueuses.
• OLSY.

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 10:47

  Hôtel moderne. Chambres petites mais agréables. Malheureusement, il y a des problèmes avec le petit-déjeuner : il est nettoyé très lentement et la nourriture n'est réapprovisionnée que sur demande. Sinon propre et personnel très sympathique. Un supermarché juste au coin. Tout est accessible à pied.
• Laurent.

  / 5

  Le 05/24/2022 à 02:00

  Hôtel à proximité de l’essentiel et de la mer Excellent emplacement Ménage impeccable Oui
• Laurent.

  / 5

  Le 05/24/2022 à 02:00

  Hôtel à proximité de l’essentiel et de la mer Excellent emplacement Ménage impeccable Oui
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 20:42

  Excellent hôtel, très confortable, bien situé au coeur de la ville. Le petit déjeuner est bon, bon choix de produits de qualité, 3 machines à café différentes ! J'y suis retourné en octobre 2022, le Mercure Hôtel Grimaldi est toujours un super hôtel, aucun changement !
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 10:01

  Très bonne localisation, personnel à l’écoute et souriant , mention spéciale pour Eddy au petit déjeuner !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci beaucoup pour vos commentaires que je ne manquerai pas de partager avec toute l'équipe! Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
• Genevieve.a

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 10:07

  Très bien situé. Prix très raisonnable pour Nice. Nous avons adoré.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires, au plaisir de vous accueillir à nouveau!
• Michon.m

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 08:01

  Service très agréable, petit plus pour Jacqueline et Eddy au service petit déjeuné qui ont été adorable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Nice Centre Grimaldi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe, et plus précisément avec Eddy et Jacqueline. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• C.o

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 14:34

  Belle hotel et petit-déjeuner avec du choix. Chambre peu insonorisée où on entend le voisin du dessus claquer les portes et les conversations téléphoniques du voisin de chambre. Personnel accueillant, souriant et serviable Tres bien placé, à proximité de la place Massena, des boutiques et bar/ restaurant, 4 min à pied de la mer et de la promenade des anglais

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser des commentaires suite à votre séjour chez nous! Nous espérons vous revoir bientôt, Cordialement, Rozenn Perraud/Directrice
• Isa.

  4 / 5

  Le 04/03/2022 à 08:15

  Parfait a exception des serviettes de bain petites pour un 4* et pas de verre dans la salle de bain pour les brosses à dents. Baignoire trop haute pour rentrer. Si non le reste parfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel . Nous prenons note de vos remarques concernant le linge en chambre, nous sommes actuellement en cours de changement pour une meilleure qualité. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois,
• karine.E

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 09:00

  Bel hôtel très bien situé en plein centre. Avons passé un agréable séjour. Personnel très accueillant et les chambres sont chaleureuses et agréables. Petit déjeuner très copieux. Nous reviendrons….!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Nice Centre Grimaldi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois!!
• ERIC.

  / 5

  Le 12/27/2021 à 01:00

  Très bien situé à proximité : de la vielle ville, des rues animées, de la gare mais sans nuisance sonore extérieur. L'insonorisation entre les chambres et les couloirs est catastrophique. Vous entendez tout ce qui se passe dans les chambres à coté et à l'étage supérieur.
• ERIC.

  / 5

  Le 12/27/2021 à 01:00

  Très bien situé à proximité : de la vielle ville, des rues animées, de la gare mais sans nuisance sonore extérieur. L'insonorisation entre les chambres et les couloirs est catastrophique. Vous entendez tout ce qui se passe dans les chambres à coté et à l'étage supérieur.
• Bertrand.

  1 / 5

  Le 20/12/2021 à 17:22

  Nous ne reviendrons pas dans cet hotel à Nice. Le rapport qualité prix est déplorable. Nous sommes plus sur un 3 étoile que sur un quatre étoile. La réception de l'hotel étant une exception pour la vision globale. Nous avons été très déçus de notre chambre. De nombreuses taches sur les murs, des interrupteurs avec des traces d'usure ou de saleté, des peintures anciennes avec des taches d'usure mais aussi des traces d'anciennes boissons, de éclats de peinture vraiments très nombreux dans toute la chambre. Un crépis repeint dans une couleur absolument désagréable (c'est subjectif et pas du tout à notre gout). Le lit en regard à d'autres mercure qui manquait d'acceuil, de souplesse. Le petit déjeuner bien en deçà de ce que l'on pourrait espérer. Quasiment aucun met local, des produits salés en très petit nombre et très peu de variété. Il est dommage pour la région de ne pas offrir à minima des produits locaux surtout pour le prix. Seul bémol positif la personne en charge de s'occuper de la salle était très efficace et professionnel. Autre point positif, la disponibilité du personnel à l'accueil et le positionnement de l'hotel. Il est vraiment proche de tout et très facile d'accès. Sinon il faudrait à minima soigner un peu plus la terrasse et pas seulement l'été, l'ascenceur il serait aussi intéressant de l'entretenir pas uniquement sur la mécanique mais sur la forme, remplacer les lampes manquantes, les rayures sur les glaces, nettoyer les protections de lampes pour enlever les animaux morts, changer les tapisseries qui ont des accoups. emplacer les vieux scotch qui colle des informations ou modifier les cadres d'affichage très vieillisants. En résumé, c'est une grosse déception, nous avions hésité sur plusieurs hotels et malheureusement cela là ne fut pas une réussite de choisir celui là.
• Max.o

  4 / 5

  Le 16/11/2021 à 07:35

  J'ai trouvé qu'il était très facile de se rendre de l'aéroport à l'hôtel en transports en commun, car le tram/métro s'arrête à environ 5 minutes à pied de l'hôtel (pour un peu moins de 2 €). D'autres localités et commerces sont également accessibles à pied. L'hôtel se trouve dans une rue latérale, il n'y a donc pas de bruit de fond fort. Quand je suis arrivé à l'hôtel, j'ai été accueilli chaleureusement mais pas intrusivement et l'enregistrement a été effectué rapidement. En arrivant dans la chambre, je l'ai trouvée très spacieuse, j'ai certainement vu des chambres plus petites à Nice. J'ai également trouvé la grande télévision et le reste de l'intérieur très attrayants. La petite salle de bain comprenant une douche bien conçue constitue également un avantage. Le seul (malheureusement gros) inconvénient est le lit dur comme la pierre. Mercure devrait certainement discuter de l'achat de nouveaux matelas ici à l'avenir.
• Serge.e

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 10:01

  Super hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mr Berge pour vos commentaires, au plaisir de vous revoir bientôt !!
• radiopacafm.a

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 14:31

  Bel hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel !!
• Alexandre.e

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 11:04

  Seul point positif l emplacement, sinon trop cher, trop bruyant. On entend tout ce qu il se passe dans la chambre d à côté, des murs en "carton ", les portes, murs claqués /cognés, les conversations , la TV, les WC... acoustique/ insonorisation déplorable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous avions préféré que votre expérience ait été plus agréable Nous sommes désolés pour le bruit et nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses. La satisfaction du client est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous ferons de notre mieux pour vous offrir l'expérience formidable dont nos clients se réjouissent.
• Jean-Jacques.e

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 14:09

  Excellent séjour chambre très confortable Personnel toujours à l’écoute Emplacement idéal pour découvrir le centre-ville de Nice et se rendre sur la promenade des anglais Nous espérons revenir très prochainement Petit + Le roof top avec vue sur mer!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires. Au plaisir de vous accueillir de nouveau l'été prochain!
• Azaddine.a

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 13:10

  très déçue j'arrive g validé le petit déjeuner pour une nuit j'arrive dans la chambre plein de poussière dans les abats jours le réceptionniste pas agréable du tout car je lui ai fait la réflexion dans le sens constructif aucune réaction g règles les taxes même pas de courtoisie de répondre de courtoisie quant g dit merci à bientôt manque de commerciale

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous avions préféré que votre expérience ait été plus agréable, ce type de feedback est très important et nous aide à améliorer nos services. La satisfaction du client est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous ferons de notre mieux pour vous offrir l'expérience formidable dont nos clients se réjouissent. Salutations,
• Rachael.u

  2 / 5

  Le 03/08/2021 à 16:54

  L'hôtel est bien. Mais je ne reviendrais pas ici et je ne le recommanderais pas. L'emplacement est correct. C'est un bon quartier dans la mesure où vous êtes entre la gare, la nouvelle ville de Nice et à environ 5-10 minutes de la plage. À environ 15 minutes de la vieille ville de Nice. C'est juste à côté du quartier commerçant si vous voulez être à côté des magasins. Nous avons fini par passer la plupart de notre temps dans le vieux Nice, donc un hôtel là-bas nous aurait mieux convenu, mais ce n'est pas la faute de cet hôtel, sachez simplement qu'il se trouve à 10-20 minutes du vieux Nice. Notre chambre était minuscule et la salle de bain est minuscule, je ne pouvais même pas me brosser les cheveux sans heurter un mur et sans espace pour ranger mes affaires. Ce n'est peut-être pas toutes les chambres, mais nous n'avons peut-être pas eu de chance, donc je ne sais pas si toutes les chambres sont aussi petites mais elles étaient inconfortablement petites pour moi. J'ai demandé un départ tardif qui a été abattu comme si nous demandions de rester une nuit supplémentaire gratuite - Ils n'ont fait aucun effort pour essayer d'accepter un départ tardif même si l'hôtel n'était pas très occupé et était loin d'être complet. Avantages L'emplacement est bon La chambre était bien nettoyée par le ménage
• Vanessa.�

  3 / 5

  Le 31/07/2021 à 13:51

  La chambre était bien meublée. Les employés étaient polis et serviables. Il y avait la climatisation dans la chambre, ce qui est très appréciable en plein été. Emplacement central. Il était indiqué que le petit-déjeuner était inclus, mais ce n'était pas le cas. Le papier toilette est de très mauvaise qualité. La commande d'un taxi à la réception a fonctionné. Malheureusement, la télévision n'avait qu'une chaîne en langue allemande. L'hôtel est très bruyant. Malheureusement, les cartes-clés devenaient toujours folles, mais nous avons pu y faire face. Les poubelles étaient vidées tous les jours et des serviettes propres étaient fournies. Le pyjama était plié chaque jour avec beaucoup d'amour. Tout était très propre.
• millet.a

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 10:56

  Super séjour. Le personnel est au top. Nous avons eu le plaisir de discuter avec certains des personnels. Le ménage des chambres est très bien fait. La terrasse sur le toit de l’hôtel est très agréable pour manger notamment. Sébastien et manon

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires au plaisir de vous revoir chez nous!!
• michele.a

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 11:33

  Chambre bien équipée mais un peu petite. Petit déjeuner moyen, juste ce qu'il faut : prix trop élevé. Personnel aimable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires, toutes nos chambres sont différentes par la taille, pour un prochain séjour n'hésitez à mentionner vos attentes afin que nous puissions vous donner entière satisfaction. Meilleures Salutations,
• Elisabeth.I

  5 / 5

  Le 07/04/2021 à 23:17

  Très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Madame Marinho...Au plaisir de se revoir lors de votre prochain séjour! Cordialement , Rozenn Perraud
• Marco.r

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 20:15

  C'est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel. Les employés sont très gentils et arrangeants. L'hôtel dispose d'un toit-terrasse offrant une superbe vue sur Nice. Si vous connaissez et aimez le film « Sur les toits de Nice », vous êtes au bon endroit. L'hôtel est très central, pas très loin de la mer. Nous recommandons pleinement cet hôtel 👍
• Françoise.E

  1 / 5

  Le 19/01/2021 à 08:55

  Période difficile ok, mais petit-déjeuner idem étoiles divisé par 5. On a connu mieux chez mercure!!! Par contre, le personnel très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes désolés que le service du petit-déjeuner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous demandons de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses. Les mesures sanitaires nous obligent à revoir certaines prestations afin de garantir la sécurité de nos clients, et donc à adapter notre offre. Nous sommes conscients de l’importance du petit-déjeuner dans la qualité de votre séjour et c’est pourquoi nous espérons pouvoir très vite revenir à une situation nous permettant de vous proposer notre service habituel. Sachez qu’en cette période particulière, nos équipes ont à cœur de vous accueillir chaleureusement. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis nous est précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• vincent.

  3 / 5

  Le 18/10/2020 à 18:36

  Bon séjour malgré des prestations qui ne sont pas à la hauteur d un mercure. En effet, la rénovation des chambres n a été fait qu en partie (exemple : salle de bain très propre pour la douche et l évier mais il reste une partie du carrelage mural et l ancien Wc qui dénotent), la literie est aussi dur que du béton... le petit déjeuner est par contre très complet et le personnel est aussi très avenant. L’emplacement est top en plein centre ville.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Nice Centre Grimaldi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, mais aussi vos remarques sur le produit. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Enrico.e

  3 / 5

  Le 24/08/2020 à 14:22

  L'emplacement est excellent : parfait pour rejoindre la Promenade des Anglais et les autres points clés de la ville. La structure générale et la courtoisie du personnel sont agréables. Bon petit déjeuner. Je n'ai pas du tout aimé la chambre. La salle de bain et l'entrée de la chambre n'étaient jamais montrées sur les photos, je comprends maintenant pourquoi. A part la douche qui est belle et spacieuse, tout le reste est très vieillot. J'ai trouvé la chambre sale, en fait j'ai dû demander à la réception de faire un ménage supplémentaire. Le tapis était plein de fourrure et de poils.
• laurent.i

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 17:32

  Excellent pour la qualité du personnel avec un petit manquement... Prendre une bière à 19 h sur le rooftop et la retrouver le lendemain matin à 10 h... moyen ;) Bâtiment vieillissant ... carrelage Sdb abîmé, terrasse peu entretenue, évacuation Ep disgracieuses, champ table petit dej....Très abîmé. Le groupe Accor devrait investir une modernisation
• Andre.O

  4 / 5

  Le 10/03/2020 à 10:02

  Situation au calme et centrale . Pas de vue mer
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 21:17

  Hotel et personnel agréable. Petit dej buffer de bonnes qualités avec des produits locaux. Room service appréciable et parfait
• Yoann.E

  1 / 5

  Le 26/01/2020 à 15:42

  Je m'attendais à mieux en terme d'hôtel de cette catégorie. Très déçu. Très peu professionnels, peu commercials. Je ne recommande absolument pas d'y aller.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous avions préféré que votre expérience ait été plus agréable . A titre commercial nous vous avions pourtant surclassés en chambre avec terrasse et nous vous avions également accordé un départ tardif sans supplément, mais il semblerait que cela n'ait pas été suffisant pour vous faire apprécier votre séjour chez nous et je le regrette sincèrement. La satisfaction du client est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous ferons de notre mieux pour vous offrir l'expérience formidable dont nos clients se réjouissent. Meilleures Salutations. R.PERRAUD Directrice
• Rachel.e

  4 / 5

  Le 10/01/2020 à 09:05

  Accueil très agréable. Hôtel bien situé.
• Chantal.e

  3 / 5

  Le 20/12/2019 à 15:28

  Le personnel n'est pas très agréable et peu coopératif

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mervaille, Afin de vous répondre et de mettre en place les mesures correctives auprès de mes équipes j'aurais souhaité avoir quelques précisions, car je ne retrouve pas votre réservation dans notre système! Meilleures Salutations
• Falix.o

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 20:48

  Rien a dire, hôtel très chaleureux et employé au top.
• Gerard.O

  1 / 5

  Le 29/11/2019 à 09:28

  Ps le top
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 23/10/2019 à 15:09

  Nous avons été enchantés de notre semaine dans ce très bel établissement. Le personnel est extrêmement gentil et dévoué. Notre chambre était propre et spacieuse, à part peut être quelques taches sur le tapis. Très bonnes commodités (café, tisanes, bouilloire, séchoir,etc). L'hôtel est très bien situé. Le buffet déjeuner est aussi très bien. Lors de mes prochains voyages, je tenterai de trouver des hôtels Mercure. Très recommandable.
• Sebastien.a

  3 / 5

  Le 16/10/2019 à 17:29

  Bien situé, pratique pour visiter et aller sur la, Promenade Mais chambre peu insonorisée Très bien pour suivre le programme tv de la chambre voisine Moquette odorante
• Moez.l

  3 / 5

  Le 09/09/2019 à 20:26

  Un petit hôtel bien placé pour visiter le centre ville de Nice. Chambres un peu étroite mais le confort est correct.
• Thibault.r

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 12:11

  Hôtel très bien situé. Accueil chaleureux & chambres propres. Petit déjeuner copieux & jus de fruits frais toujours à disposition.
• Guillaume.y

  1 / 5

  Le 13/08/2019 à 11:42

  Nous avons choisi cet hôtel parce qu’il acceptait les chiens (nous en avons 2) et qu’il proposait un parking (voir leur site officiel consulté sur Smartphone). Résultat des courses : nous avons atterris dans une chambre sale, qui empestait l’urine canine, et l’hôtel n’a en fait pas de parking. La « terrasse » de notre chambre est un balcon d’un mètre de large encombré par une table d’un mètre carré. Tout ça pour un pris de plus de 200€.... Je déconseillerai fortement cet hôtel, particulièrement à ceux qui voyagent avec leurs chiens.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Eyango, Nous avons bien compris que vous n'étiez pas satisfait de votre séjour, nous vous avons présenté nos excuses sur les différents sites où vous avez partagé vos commentaires. Nous avons pris les mesures correctives nécessaires pour éviter de tels incidents, dont nous ne sommes absolument pas coutumiers du fait . Quant au parking, comme précisé sur les différents sites, il est payant et extérieur à l'hôtel. Par contre nous disposons d'un dépose minute devant l'hôtel permettant à nos clients de déposer leurs bagages en toute tranquillité.
• Christine.r

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 08:34

  Très bon emplacement au centre ville
• Valerie.o

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 20:40

  IDEALEMENT PLACÉ
• Liz..

  2 / 5

  Le 16/05/2019 à 13:21

  L'emplacement est très bon. j'ai été surclassé à l'arrivée, ce qui était charmant mais déçu par les meubles en plastique vert vif et les taches sur la moquette. Portes fragiles et non insonorisées, nous entendions tout ce qui se passait dans le couloir, y compris le nettoyage, etc.
• Mina.z

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 10:50

  Un bon sevenir
• Benoit.o

  5 / 5

  Le 05/04/2019 à 18:43

  Très bel hôtel 5 étoiles
• Laura.r

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 07:14

  Très belle terrasse et bonne localisation.
• jane.i

  1 / 5

  Le 26/03/2019 à 00:47

  Matelas des chambres junior suite epouvantable hyper dur Dhabitude nous sommes enchantes des mercures que nous choisissons pour la qualitee de la literie particulierement agreable pour le dos dans les chambres privileges Le mercure grimaldi helas propose une literie tres dure non ergonomique. Tres decue .
• Chris.a

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 18:23

  Terrasse très sympa
• mathieu.e

  4 / 5

  Le 16/03/2019 à 10:16

  Neuf et propre. Bien situé
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 08/03/2019 à 16:05

  L'hôtel est très bien placé, proche du centre ville, de la mer et à deux pas du vieux Nice. Un petit bémol sur le petit déjeuner, moins fourni que dans d'autres hôtel Mercure.
• Anthony.a

  1 / 5

  Le 04/03/2019 à 01:00

  Les deux première fois étaient bien mais cette fois ci pas bien sauf le petit déjeuner et le professionnalisme de la stagiaire au front. Ma seule et unique demande était un lit double. malheureusement nous avons eu deux matelas simple. La propreté générale à fait défaut : poussière, reste chips des clients précédents, parois de douche avec des coulures séchées douteuses et le pire des traces, supposées, de vomis sous la cuvette des toilettes laissées par les clients précédents peut être les mêmes. La stagiaire du front, envoyé par son responsable, a gentiment nettoyé, à notre demande sinon ça restait là... Encore merci mademoiselle. Aucune explication, aucun geste commercial, rien. Festival de "gémissements" et conversations des chambres environnantes facilités par la finesse des murs. Malheureusement cette dernière expérience va peser sur le choix de revenir dans cet établissement. Le point positif de cet établissement et le petit déjeuner et son personnel. Au top.
• Charles..

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 13:33

  Superbement située, avec un accueille personnalisé. Hotel à tester sans plus attendre.
• SURAULT.a

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 12:23

  Superbe séjour Hôtel à recommander
• Pikooze.

  5 / 5

  Le 08/12/2018 à 16:09

  Superbe et personnel au top
• Julia.i

  5 / 5

  Le 06/12/2018 à 00:33

  Très belles chambres et espaces en commun, très propre
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 01/12/2018 à 20:35

  Super accueil personnel aussi au top
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 12/11/2018 à 06:50

  Très bien ! Jolies chambres. Très calme! Personnels sympa et à l' écoute.
• Cathy.

  5 / 5

  Le 10/11/2018 à 12:52

  Hotel très agréable et propre.
• Laurent.p

  4 / 5

  Le 27/10/2018 à 19:43

  Petit déj' un peu cher mais très bon. Accueil et chambre impécable
• Thierry.O

  4 / 5

  Le 07/10/2018 à 12:56

  Très bien, bien placé, personnel très bien.
• Pierre.

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 20:02

  Hotel calme, propre et très bien placé.
• R.

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 01:47

  Toujours parfait
• Vera.e

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 14:41

  Agréable séjour passé en famille. Suite familiale au top et personnel très gentil.
• Christelle.E

  5 / 5

  Le 18/05/2018 à 20:26

  Super Hôtel. Très beau et propre. Superbe décoration. Très bien placé en plein centre de Nice. Idéal pour la marche et la découverte de cette belle ville. Nous reviendrons.
• Laurence.h

  5 / 5

  Le 05/05/2018 à 13:51

  Super hotel à Nice
• Chenot.i

  4 / 5

  Le 18/03/2018 à 13:48

  Très bien. Literie un peu ferme. Difficile de convenir à tout le monde. Bon choix pour visiter Nice et les environs.
• Sebastien.

  3 / 5

  Le 17/03/2018 à 17:50

  C'était correct, pas mémorable du tout mais pas terrible non plus. Description des chambres : Petites, pas de chaise, pas de bureau, prises électriques dans des endroits difficiles. Absolument terrible pour les voyages d'affaires, pour les loisirs, c'est bien comme si vous vouliez une chambre juste pour dormir. En chambre privilège, il y avait une machine Nespresso et un mini-bar gratuit. Il dispose également d'un haut-parleur iPad/iPhone/Bluetooth mais le son était horrible et de mauvaise qualité, donc inutile. L'emplacement est bon, à 5 minutes de la promenade, à 2 minutes de plusieurs zones piétonnes avec de nombreux restaurants, un accès facile à l'aéroport (le bus 98 a un arrêt à 5 minutes). L'hôtel se trouve dans une petite rue calme. Buffet petit-déjeuner médiocre (mais j'ai apprécié le choix de pâtisseries locales) Pas de bar, pas de salle de sport
• Patrick.h

  2 / 5

  Le 12/12/2017 à 18:10

  C esr froid comme ambiance
• Cédric.a

  5 / 5

  Le 11/12/2017 à 20:15

  Avec le surclassement très apprécié et très agréable. Très bien situé
• Florent.d

  5 / 5

  Le 06/11/2017 à 08:04

  Hôtel très bien situé dans le centre de Nice. Petit-déjeuner complet avec du choix. La chambre ou nous étions était très bien et très propre. Le personnel de l'hôtel est très agréable. Par contre l'isolation phonique des chambres est à améliorer car on entendait les conversations de la chambre d'à côté.
• Sandra.

  5 / 5

  Le 11/07/2017 à 20:46

  Hôtel au top! Les chambres sont très propre. Le personnel est très sympathique. Ce fut un agréable séjour.
• Jeanch.

  4 / 5

  Le 08/06/2017 à 12:40

  Parfait grande et belle ch1mbre au centre de Nice. Déco moderne refaire récemment très bon choix pour visiter Nice
• Charles.i

  3 / 5

  Le 29/05/2017 à 10:07

  Chambre au goût actuel. . Dimensions Petite et terrasse sans intimité. . Bel espace commun sur le toit pour prendre le soleil.. propreté moyenne. Calme et proche du bord de mer
• Stever.

  5 / 5

  Le 16/03/2017 à 11:19

  Pourtant, des gens vraiment sympas. chambre spacieuse, solarium. Malheureusement, le solarium est un espace commun et des réunions d'affaires avaient lieu. Ce n'est pas un bon endroit pour se détendre 😒
• Thierry.o

  3 / 5

  Le 18/11/2016 à 23:21

  Super bon emplacement!
• Didier.o

  4 / 5

  Le 02/10/2016 à 08:20

  Bien situé
• olivier.a

  3 / 5

  Le 23/12/2015 à 20:59

  Une institution
• Jerry.

  4 / 5

  Le 04/01/2015 à 11:26

  l'hôtel est idéalement situé en centre ville, à quelques pas des principaux commerces et de la place Massena et de sa station de tram qui mène à tout le séjour commence avec un accueil chaleureux et un staff vraiment sympathique et attentif, et ce, aussi bien le matin comme le soir si le bâtiment est quelconque de l'extérieur, la décoration intérieure est sobre mais moderne, très proche de celle d'un Ibis Styles, mais davantage en concordance avec la gamme 4 étoiles ce qui surprend très agréablement, c'est le coin restauration il s'agit littéralement d'une cuisine ouverte, avec frigo et piano c'est la première que je vois ça dans un hôtel et c'est vraiment chaleureux, cela apporte un côté "chez soi" on reproche souvent aux hôtels leur côté impersonnel le petit déjeuner est bien garni avec de bons produits frais et quelques spécialités régionales la chambre, une privilège, offre un excellent confort elle était proche de l'ascenceur, mais grâce à 3 portes séparant la chambre du couloir extérieur, impossible d'entendre le moindre bruit spacieuse, joliment décorée, elle propose les nouveaux standards de la marque pour la catégorie privilège, à savoir un bon accès wifi, une machine nespresso et un mini bar bien garni et rempli tous les jours la salle de bain est également spacieuse et bien aménagée également une grande télé Philips ambilight avec de nombreuses chaines du câble bref, un bel hôtel bien situé, un staff charmant, une bonne chambre confortable, un bon petit déjeuner et la cerise sur la gâteau... une terrasse solarium sur le toit avec une vue à 360 sur Nice pour boire un verre ou bronzer au calme j'ai eu la chambre de séjourner dans de nombreux Mercure en France, et ce dernier se distingue dans le haut du classement