Hôtel Restaurant Campanile Nîmes Centre
A propos de : Hôtels Hôtel Restaurant Campanile Nîmes Centre à Nîmes
Hôtel à l'ambiance détendue avec Wi-Fi et parking gratuits, et restaurant simple. Hôtel simple avec restaurant.
Tags: Hôtel, Restaurant,
Les photos
Les avis (204)
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Pierre.i
4 / 5Le 06/05/2024 à 08:34Etablissement correct et très bien sécurié (triple code). Chambre propre et salle de bains fonctionnelle. Parking sécurisé payant- Le petit-déjeuner ne mérite pas les 12,90 € (viennoiserie surgelée, édulcorant non disponible sur le buffet, charcuterie et thés bas de gamme). Un effort est fait pour le fromage. Je suggère à la direction de se dépêcher de remplacer le tapis vert dans les couloirs et parties communes !!!
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Dino.i
2 / 5Le 22/04/2024 à 15:51J'ai mis 2 étoiles, une pour le personnel, rien à dire, très sympas!, et une étoile pour le confort du lit, le reste... juste horrible!! J'avais réservé pour deux nuits, et j'ai été réveillé par les tous les moindres petits bruits! Les murs sont en cartons!! Entre les bruits des voitures, motos (un barouf de tous les diables..), piétons, les gens qui claque les portes... et le pire.. les jeunes qui ont passés la nuit à hurler et à balancé des pétard et des feux d'artifices!! J'ai vraiment passé deux sales nuits... même avec des boules quies, j'entendais tous se qu'il se passé à l'extérieur, et même à l'intérieur, dans les chambres voisines... pour le petit déjeuner, il n'y avais pas de Nutella, les pots de confitures étaient vides, les pains rassis.. bref.. je ne reviendrais plus jamais ici. Bonne continuation tout de même.
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mabille.r
5 / 5Le 16/04/2024 à 11:19Excellente localisation, parking facile, accueil au top
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Guillermo.e
3 / 5Le 07/04/2024 à 15:59Très pratique pour un étape. Près d'un centre commercial
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Réb..
5 / 5Le 07/04/2024 à 07:13Chambre correcte et très propre malgré le vieillissement des chambres. L'hôtel est en cours de rénovation. Attention le parking est sécurisé mais payant. Sur le site il est indiqué qu'il est gratuit. Les petits déj sont très correct et bon. Dommage la cuisine était fermée cette semaine donc obligé de sortir de l'hôtel. L'accueil est 👍.
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Eadha.h
2 / 5Le 02/04/2024 à 06:48Pas de service so restauration Le week-end!!!!!
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edmond.a
5 / 5Le 08/03/2024 à 12:40Très bon accueil , restaurant sympa et convivial avec cuisine goûteuse.
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Julie.k
5 / 5Le 22/01/2024 à 17:10À côté de tout très serviable et très propre
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Pascal.
3 / 5Le 10/12/2023 à 04:32Une arrivée un peu compliqué dans cet hôtel. A mon arrivée on me donne une chambre au rc mais quand je m'y rend le lit est défait et semble occupée.. je me rends donc de nouveau à l'accueil on me donne une autre chambre au 2eme étage, je m'y rends, chambre toujours pas faite , une personne m'installe finalement dans une 3eme chambre et m'apporte la clé/carte ensuite. Un problème d'organisation, ça peut arriver mais j'ose espérer que les mesures ont été prises depuis pour éviter ce genre de pb.
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Amirana.h
1 / 5Le 16/11/2023 à 08:21Un acceuil désagréable. Les chambres avec les moisissures et poussières.
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tony.i
1 / 5Le 08/11/2023 à 05:55Personne très aigris la bouffe c’est pas top je recommande pas
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philippe.i
4 / 5Le 14/10/2023 à 16:30Lieu accueillant proche du centre ville. Personnel très sympathique. La chambre côté rue reste bruyante. Petit déjeuner très chouette avec un choix varié et de bons produits. Dommage, le restaurant ne fonctionne pas le weekend.
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FLO.e
1 / 5Le 04/10/2023 à 05:02Par où commencer ? La reception : à mon arrivée a 18h15, le téléphone sonne à la réception et ne cesse de sonner pendant la petite dizaine de minutes que j'attends. Je m'approche de la salle du restaurant et une jeune fille est affalée dans un canapé, le téléphone à la main et se lève immédiatement quand elle me voit et vient a la réception. De qui se moque t on ? C'est donc pour cela que lorsqu'on appelle cet hôtel, personne ne vous répond ? Bref, Ensuite, pour la chambre, le son de la télé se coupe et revient, la prise du bureau n'est pas pratique pour les câbles d'ordinateur coudés, traces de moisissures conséquentes dans la salle de bain, climatisation bruyante. Enfin, il est grand temps de mettre un bon coup de jeune dans cet hôtel, les murs sont tachés, les moquettes usées, on a pas la prestation qu'on attend d'un hotel 3 étoiles de cette chaîne d'hôtels !!! Mise à part, le responsable de restaurant est très sympathique, WiFi ok, ptit dej ok, literie OK. Ah si, j'oubliai, un mot pour le maire de la ville de Nîmes, quand on demande une telle taxe de séjour à ses visiteurs, on évite de faire passer une balayeuse des plus bruyantes à 6h15 le matin devant les hôtels !!! 😤
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Sérès.u
3 / 5Le 15/09/2023 à 19:21Chambre propre mais un peu vetuste.. En arrivant l'hôtesse nous a dans un premier temps dit que nous avions pas réglé or notre entreprise avait payé lors de la réservation mais après vérification elle a corrigé en disant que c'était bien réglé mais qu'il fallait que l'on paye la taxe de séjour. Cela nous a surpris mais nous avons payé. Après ça, en rentrant au travail, notre service RH nous a indiqué qu'il avait bien payé cette taxe en même temps que la réservation !! Je trouve ça pas très honnête..
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Terry.a
5 / 5Le 02/09/2023 à 08:32 -
Lovelyyn.a
5 / 5Le 18/08/2023 à 18:55 -
Maitre.a
2 / 5Le 03/08/2023 à 13:26Déjà quand vous voyez l’hôtel, vous avez l’impression d’arriver dans un centre pénitentiaire. Sentiment renforcée par les Digicodes mis aux différentes portes. L’état de la salle de bain est aussi inquiétant. Comme vous le voyez sur la photo peinture qui S’écaille, plafond avec des traces de dégât des eaux. En ce qui concerne les draps, la photo parle d’elle-même. Le matelas était dur avec des ressorts saillant. Seul point positif, le serveur du soir était vraiment très sympathique et commerçants.
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Jean-Marc.r
4 / 5Le 03/08/2023 à 02:01Chambre et salle de bain classiques et un peu vieillottes. Elles restent bien agencées et confortables toutefois. L'espace accueil et le restaurant sont plus modernes. Pour 2 nuits ça va
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Jos.
1 / 5Le 25/07/2023 à 07:00 -
Jens.u
2 / 5Le 24/07/2023 à 08:15 -
L'Escale-des-Arts.O
3 / 5Le 19/07/2023 à 09:00Difficile de se garer, cet hôtel est en pleine ville. Le personnel est très sympa, le petit déjeuner top. La chambre était humide, avec de la moisissure dans la sdb (donc odeur désagréable), le wc fuit (de l'eau partout), le ménage est "limite" (papier toilette fin de rouleau...), mais au prix de la nuit, il faudrait être difficile.
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A.M..
2 / 5Le 11/07/2023 à 15:44Accueil sans sourire. Hôtel vieillissant qui a besoin d'une grande rénovation, surtout la salle de bains. Literie confortable. Bon petit déjeuner. Bien trop cher pour la prestation proposée.
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Isabelle.e
4 / 5Le 08/07/2023 à 14:40Superbe salle de bain, chambre spacieuse, parking sécurisé. Très bonne hôtel
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Mina.
3 / 5Le 08/07/2023 à 03:56Faire des courts séjours, chambre qui ont besoin d'un coup de jeune. Extérieur bruyant. Cependant restaurants et commerces à proximité et non loin du centre de Nîmes.
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Lalie.e
5 / 5Le 03/07/2023 à 21:01Personnel d'une gentillesse et d'un professionnalisme inégalable, chambre agréable, le petit-déjeuner copieux et varié, (buffet) ; possibilité de le prendre en terrasse. Les lieux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
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sophie.u
2 / 5Le 03/07/2023 à 10:44Accueil correct, chambre et sdb propre ...mais... Très très vieux ! strict minimum pour dormir et se laver ! la clim ne fonctionnait pas (et bruyante), bruyant et environnement glauque. Passable pour une nuit voir 2 mais pas plus ...
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Claude.e
4 / 5Le 02/07/2023 à 14:22Hôtel simple mais suffisant pour un séjour de 3 jours. Emplacement intéressant à 15mn à pieds du centre ville de Nîmes. Possibilité de se garer facilement et gratuitement dans la rue donnant accès à l'hôtel.
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Fabrice.Y
1 / 5Le 02/07/2023 à 10:35Personnel sympathique mais dommage que la chambre soit un véritable désastre... à la limite d'être insalubre Si vous pouvez aller ailleurs n'hésitez pas...
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Olive.
1 / 5Le 28/06/2023 à 06:46Hôtel vraiment vieillissant les chambres sont vraiment a rafraîchir la salle de bain n'en parlons pas. Nous avions réservé une chambre pour 3 adultes avec 3 lits simples. L'agent d'accueil nous explique que le 3eme lit est un lit junior dépliable qui qui se trouve sous l'un des lits. Bref passez votre chemin je ne recommande absolument pas !!!
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Ju.
2 / 5Le 15/06/2023 à 04:04Ba c'est un campanile et comme tous les campanile ça vaut 2 étoiles max voilà.
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Anais.e
1 / 5Le 13/06/2023 à 12:30Accueil très désagréable chambre insalubre prix exorbitant pour la qualité de l'hôtel en plus quand on est on arrivée dans la chambre c'était sale.
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Isabelle.
1 / 5Le 07/06/2023 à 04:52Hôtel qui aurait besoin d un grand coup de fraîcheur chambre plus que médiocre et la salle de bain idem télé qui s allume et qui s éteint hôtesses désagréables comme tout très bruyant rodéo de scooter à 1 heure du matin parking payant petit dej plus que rudimentaire et repas pas bon clairement hôtel à côté d une cité…. Je déconseille cet hôtel je viens souvent en déplacement je reviendrais plus jamais ça donne absolument pas envie
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DIDIER.E
2 / 5Le 01/06/2023 à 05:47Moyen moyen trop cher surtout p'tit dej et dîner accueil correct
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le.i
4 / 5Le 30/05/2023 à 11:30Bon séjour Comme tous les Campanile un rafraîchissement serait nécessaire . Bon repas au resto,produits frais. Proche du centre ville. Idéal pour un court séjour.
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Florence.h
5 / 5Le 29/05/2023 à 22:09Réception à lieu écoute du client, chambre correcte, Pt déjeuner bien, hôtel propre.bien situé,
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lau.e
5 / 5Le 26/05/2023 à 04:54Accueil agréable, les chambres propres mais peut être revoir à moderniser les éléments de déco (lampes...) et les couvertures. Hôtel situé à 15 min à pied du centre de Nîmes . Parking à proximité.
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Ilker.a
1 / 5Le 22/05/2023 à 13:02Bonjour J'ai été mercredi soir j'ai mis une pancarte pour faire la chambre je suis arrivé la chambre était pas faite j'étais obligé d'appeler réception ils m'ont dit de passer à la réception pour leur signaler franchement je t'ai dégoûté plus jamais je marche au pied nu et je regarde de mes pieds c'était sale Pffff
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Maryline.e
3 / 5Le 14/05/2023 à 07:42Accueil correct,et chambre et sdb propre ,petit dej correct...mais... Très vieux,chambre très petite avec petit lit d'appoint pour notre fils par terre, après cela plus de place dans la chambre,peu de lumière peu de prise elec, pas de douche(que baignoire), très bruyant,on entend les voisins de palier ou d'étage et porte qui claque et raisonne dans tout l'immeuble...drap troué...donc bofbof !! Passable pour une nuit mais pas plus ...
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serge.a
5 / 5Le 10/05/2023 à 10:38Meme si les chambres sont vieillissantes , le prix est très correct.Le dîner était excellent , ainsi que le petit déjeuner La jeune femme qui est à l’accueil est très sympathique et professionnelle. Un excellent rapport qualité prix
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Simon.a
3 / 5Le 01/05/2023 à 08:32 -
Magali.e
4 / 5Le 26/04/2023 à 17:46Chambre plutôt pas mal et salle de bain dans son jus mais propre .
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Anne.o
4 / 5Le 09/04/2023 à 15:40Pour Un hôtel si prêt de la route ça va pas trop de bruit personnel très agréable
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stephane.o
3 / 5Le 06/04/2023 à 07:56Hôtel pas vraiment au calme. Assez dessus de l’environnement. Mais chambre propre.
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Vince.
2 / 5Le 27/03/2023 à 01:04Je n'ai utilisé que le service du restaurant. J'y retournerai pas, ça s'est sur 🤦 On était deux, les deux plats principaux étaient censés être les mêmes, mais ça ressemblait plutôt à un plat pour passer les restes. Pour aller dans le détail, c'était deux blanquettes, moi j'ai eu de la purée mousseline (ça se voyait) et ma mère des patates de gratin 😅 bon je passe sur l'entrée et le dessert, une catastrophe. Je crois que c'est la première fois que j'mets moins de trois étoiles, mais pour le coup s'est mérité
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Arnaud.O
4 / 5Le 21/03/2023 à 20:32Faut arriver de bonne heure pour avoir une place autour de l'hôtel sinon parking fermé à 5€ la nuit ...
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Cech.y
5 / 5Le 05/03/2023 à 08:57Je ne vais pas parler de la qualité de ma « nuit » au rez de chaussés en face de la route, d’autre s’en chargeront il y’a beaucoup à dire. J’aimerais simplement remercier l’équipe notamment le cuisiner pour sa gentille et sa disponibilité. Qui a pris le temps de m’aider pendant son service de cuisine, sans vous la note aurait été totalement différente. Belle continuation et merci encore!
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Olivia.n
3 / 5Le 25/02/2023 à 22:06Hôtel de catégorie moyenne qui mériterait un petit rafraîchissement. Tout était propre dans la chambre. Accueil convenable.
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Sakunthalaraj.a
1 / 5Le 25/02/2023 à 21:56Bonsoir, hôtesse désagréable qui parle d une caution de 80 euros qu’on doit régler au moment où on rentre dans la chambre. Cette clause est indiqué nul part sur le site de réservation( sauf au comptoir de l hôtel) je réserve de Paris( je fais comment pour voir le comptoir. Ça sera pour la première et dernière fois. Plus jamais inadmissible
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VRM.r
5 / 5Le 22/02/2023 à 03:44soirée très agréable a Campanile Centre , nous avons très bien mange , pour ma part le cabillaud en croute excellant d une cuisson parfaite , donne envie de gouter le reste , a refaire a bon entendeur
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Jean-Christophe.n
1 / 5Le 18/02/2023 à 23:49Continuer à considérer cet hôtel comme un 3 étoiles est une aberration. Il y a 20 ans de ça peut être et encore. Rien a été entretenu depuis, et tout est resté dans son jus, les chambres sentent le renfermé, la salle de bain se pare de carreaux des années 80. Pas de serviette de main, pas de brosse à toilette, le chauffage de la sdb ne fontionne pas, comme 2 lampes. Rien, à part la surface de la chambre qui reste correcte et sa situation. Ça ne vaut son prix en basse saison, ni le nombre d'étoiles.
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BUSSMANN.l
4 / 5Le 16/02/2023 à 19:02Une restauration de bonne qualité. Le concept des chambres est à revoir
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
asma.a
1 / 5Le 06/02/2023 à 17:25Je suis extrêmement déçue par Campanile, après avoir fait ma réservation pour une date, je me suis rendue compte plusieurs semaines à l’avance que la date choisie ne correspondait plus et j’ai donc souhaité modifier ma réservation afin de faire correspondre les dates. Cependant, malgré le fait que je sois prête à payer un surcoût pour modifier ma date, ils ne souhaitent pas accéder à ma requête alors qu’il reste encore du temps pour changer la réservation. C’est vraiment dommage de ne pas pouvoir proposer de modification sur sa réservation malgré le fait que l’on veuille payer. Désormais je ne passerai plus en direct sur leur site mais par des plateformes de réservation.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Ncls.e
1 / 5Le 11/01/2023 à 05:26Relogé une semaine par l'assurance habitation. Nourriture au petit déjeuner très insipide. Chambres vétustes et mal decorees. Pas de pression des douches. Quartier bruyant. Personnel de nuit qui débranche la sonnette pour dormir !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Tout d'abord, merci d'avoir laissé un avis concernant votre expérience dans notre établissement. Nous sommes navrés de voir que nous n'avons pas réussi à vous satisfaire cette fois-ci. Le petit-déjeuner sous forme de buffet est pourtant très apprécié de nos clients, avec des produits de qualité sélectionnés avec soin, nous regrettons qu'il n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre hôtel n'est pas encore rénové mais notre équipe s'assure chaque jour de vous accueillir dans des espaces propres, confortables et fonctionnels. Notre réception est joignable 24h/24 en composant le 9 depuis le téléphone de votre chambre, information disponible sur le bureau de la chambre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau une prochaine fois afin de vous satisfaire pleinement. -
Yaëlle.e
1 / 5Le 29/12/2022 à 21:54Personnellement, je n'y retournerais jamais... L'hôtel fait penser à un vieux motel piteux dans les films un peu glauque ! Chambre minuscule, chauffage compliqué à régler et SURTOUT, nous avons été réveillé à 9h pour un exercice incendie et mis sous la pluie en pyjama... En revenant à notre chambre, nous avons pu constaté que les femmes de ménage avaient pris possession des lieux malgré le panneau "ne pas déranger" ! Peut-être pour des sorties scolaire d'une ou deux nuit(s) mais pour des vacances en couple, c'est l'anti-romantisme absolu !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Sophie.
5 / 5Le 10/12/2022 à 21:30Hôtesse à l’accueil souriante et accueillante. Nous avons eu 2 soucis de porte et à chaque fois elles s’est déplacée avec le sourire et la plaisanterie. Bien agréable car nous ne sommes pas toujours reçus ainsi! Chambre simple, mais tout y est pour passer une bonne nuit. Il y fait chaud, bouilloire et tisane, thé, café. Salle de bain propre et équipée. Parfait 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Estelle.a
1 / 5Le 04/12/2022 à 17:47Une catastrophe Arrivée 17h30 le 3 décembre accueilli par des ados nonchalant derrière le comptoir. Une première chambre nous est attribuée à l ouverture de la porte surprise poubelles pleines lit non fait salle de bain utilisée. Appel à la réception on nous attribu une 2eme chambre celle ci pas d eau chaude et serviettes humides... Nouvel appel on nous attribue enfin une 3eme chambre celle ci était correcte. Mais quelle non chalance de la part du personnel quel manque de professionnalisme à peine si on s excuse. Les chambres sont vieillissantes le chauffage très limité même avec une couette et une couverture dur d être bien pour dormir. Seul point positif la demoiselle à l accueil le lendemain matin. Souriante professionnelle à l écoute.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Sébastien.o
4 / 5Le 17/11/2022 à 08:21Bon rapport qualité prix. Très bon accueil, petit déjeuner complet et varié ! L'emplacement est bon, à 20 minutes à pied du centre ville, proche des axes routiers.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
steve.a
1 / 5Le 02/11/2022 à 11:25Vieillot a la limite du formule moquette usé salle de bain moisi évier plastique j'ai réserver 3 nuit après une nuit j'ai demandé à me faire remboursée on me dit que c'est impossible je peu juste avoir un avoir 🤣😅 a fuire 🙏
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
père.u
1 / 5Le 01/11/2022 à 21:48Nuisance sonore régulière, un son à hérisser les poils nous a réveillé toutes les 60 minutes, comme un son de buzz provenant du climatiseur. Après une nuit sans sommeil, nous rencontrons l'hôtesse d'accueil, qui, après lui avoir signalé les nuisances, nous sort une réponse hallucinante, je cite: << ah ! ce sont les alarmes de la Mairie d'en face ! désolé mais ce n'est pas notre faute, si on pouvait faire quelque chose nous l'aurions fait >> Mensonge. Des alarmes inexistantes, la mairie qui se trouve à 22 minutes à pieds et pas en face, dire qu'ils auraient fait quelque chose alors qu'en lisant les commentaires, nous constatons que l'hôtel était bien au courant de ces nuisances mais n'avait rien fait... Mais pourquoi mentir de la sorte ? Nous voulions juste signaler un désagrément pour l'éviter à de futurs clients. Un simple "merci de nous le faire savoir" nous aurait amplement suffit. L'accueil était bon, sinon. Nous avions réservé pour deux personnes au nom de Vonic du 25/10 au 26/10/2022 chambre n° 2. Problème signalé à l'hôtesse le 26/10/2022 à midi. Commentaire modifié suite au blocage par les bots de Google.
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Lilou.i
3 / 5Le 29/10/2022 à 17:33Près de la route en plein centre ville...malheureusement beaucoup de nuisances sonores !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Julia.o
5 / 5Le 23/10/2022 à 06:36 -
Janine.e
1 / 5Le 19/10/2022 à 09:39Personnel très aimable accueillant compréhensible changer trois fois de chambre odeur de moisi trop vieux as vraiment besoin d'être rénové
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Christophe.e
2 / 5Le 16/10/2022 à 05:44Franchement pas top du tout pour un 3etoile je sais pas ou ils ont eu ces 3etoile mais ça ne les mérites pas
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Catarina.h
4 / 5Le 11/10/2022 à 05:20bon accueil, des chambres très propres, bien équipées.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
David.k
2 / 5Le 06/10/2022 à 12:47Hôtesse d'accueil pas aimable. Chambre spartiate. A notre arrivée (14h30), la chambre n'était pas prête. (Check in théorique à partir de 14h). A noter : La dame de ménage s'est rendue disponible pour préparer notre chambre de suite. Chambres à rénover (cuvette des toilettes fendue). Le volet n'ouvrait pas jusqu'en haut. L'accès (rampe ) handicapé était jonchée de fientes d'oiseaux. Petit déjeuner correct.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Nat.
1 / 5Le 04/10/2022 à 11:27A fuir sale rien ne fonctionne correctement chambre non préparée……
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
nathalie.
1 / 5Le 02/10/2022 à 17:06A fuir Hôtel très vieux chambre dans son jus sale pas de chauffage Linge de toilette …. Wc fuite Baignoire sale Restaurant fermé Petit déjeuner plus que médiocre Pour moi campanile terminé
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
christlen.o
1 / 5Le 29/09/2022 à 17:00A fuir on vous prend pour des voleurs en 20 ans c est la première fois qu on me demande une caution chez Campanile de 80 € en plus du règlement en avance....en plus on vous répond avec une formule toute faite ! lamentable ! au retour de nos congés nous avons bien choisi un autre groupe hôtelier !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Marc.B
4 / 5Le 28/09/2022 à 11:51Bon accueil. Souriant. Chambre propre. J'étais un peu sur la route mais j'ai bien dormi.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Simon.a
5 / 5Le 22/09/2022 à 15:52Merci d'abord. Réservation à 20h30 pour le soir même. Très bien reçu lors du check-in par Angelina et l'equipe! Restaurant raisonnable en prix et plats très biens. Chambre super propre et lit nickel. En plus tout cela pour 65€ la nuitée lors de mon séjour! Au TOP. Continuez comme ça !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Sylvie.O
3 / 5Le 17/09/2022 à 07:23Séjour de 3 nuits chambre 340, ce n'est pas la première fois que je séjourne dans cet hôtel qui est à proximité de ma famille. J'ai eu l'occasion d'avoir différentes chambres et celle ci est visiblement en mauvais état : placard sans poignée sous la tv, plafond très abîmé par une fuite d'eau, chasse d'eau très légère,tirette du lavabo manquante. Pour le reste rien à dire
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Aurélien.t
2 / 5Le 14/09/2022 à 07:30Vraiment rien de bien attrayant dans cet hôtel, , chambre au 3 ème étage, clim hs, odeur de tabac, salle de bain en piteux état, pas de sèche cheveux, petit déj correct mais sans plus. Les 92 euro pour la nuit ne sont pas justifiés, j ai vu des campanilles en bien meilleur forme
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Zin.a
2 / 5Le 30/08/2022 à 12:33Chambre à rénover, literie correct , tv qui saccade parfois. Pdj correct mais déjeuner ou diner bof, bof!!! Buffet à désirer...
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Émilie.o
3 / 5Le 21/08/2022 à 08:59Bonne literie.par contre salle de bain vétuste.attention pas de parking sécurisé !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
LA.A
1 / 5Le 18/08/2022 à 09:01Ne pas se fier aux photos! Cet hotel est répugnant! J'y ait couché hier soir. Un cauchemard. Ce ne sont pas des chambres, mais des cellules de prison! Odeurs, traces diverses, bruits (le couple voisin a pris plaisir). Campanile ça a bien changé! Et pour le prix, c'est du vol. Le service d'hygiéne de l'Etat devrait y faire un tour...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'auriez souhaité. Nos chambres font toutes, plus de 16m², concernant les désagréments rencontrés, cela ne reflète pas la qualité que nous offrons chaque jour à nos clients et nous vous présentons nos excuses. Il est clairement indiqué dans toutes nos chambres l'interdiction de fumer, notre service d'étage fait son maximum pour vous proposer des chambres propres et saines, en cas de désagréments, n'hésitez pas à venir en réception afin que nous trouvions une solution. Espérant pouvoir vous accueillir de nouveau afin de vous satisfaire pleinement. -
Muriel.i
5 / 5Le 14/08/2022 à 11:58Bon hôtel, équipe au top! Félicitations au cuisinier qui prépare de très bons plats, la serveuse Sabrina est très agréable et souriante envers les clients. Je recommande cet hôtel où j'ai séjourné pour mon déplacement professionnel.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Nathalie.a
5 / 5Le 13/08/2022 à 05:31Personnel agréable et souriant. Chambre propre et confortable. Proche du centre. Pas de bruit.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Benhy.O
5 / 5Le 12/08/2022 à 11:17Très chaleureux et sympa 😘 bien desservi, par contre la chambre était petite pour deux adultes et un enfant de 6ans...
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Tsp.a
1 / 5Le 11/08/2022 à 08:04À fuire ! Chambre vieillotte, une salle de bain avec moisissures, au taux d'humidité proche de 90%, ça pu la mort, j'ai dû user de la ventoline le lendemain matin pour ne pas y laisser un poumon, sans parler des trous dans le placo de la salle de bain où se trouve normalement les portes serviettes.une isolation inexistante, merci au voisin du dessus qui a joué de la chaise jusqu'à 2h du matin, et des voisines de chambre qui on gloussées jusqu'au bout de la nuit!!! Sans parler de la crasse générale, les vitres et poignées des portes d'accès totalement dégueulasses avec des traces douteuses en tous genre. Très sympa en période de COVID. Bref, ce sera mon seul et unique passage dans ce hôtel.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Nahar.
1 / 5Le 25/07/2022 à 05:36Horrible Pas de clim 30 ° dans la chambre Et le lendemain voiture pleine de dejections d'oiseaux Pas de mini frigo dans les chambres L'accueil et le personnel a été la seule bonne experience du sejour...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction concernant votre séjour dans notre établissement et vous prions de bine vouloir nous excuser pour les désagréments rencontrés. Sachez que vos commentaires sont précieux et nous permettent de nous améliorer en permanence. Il n'est pas indiqué la présence de mini frigo sur nos sites internet, si vous avez vu cette information quelque part, merci de nous en informer afin que nous puissions corriger cela. Votre message concernant le bon accueil sera transmis à nos réceptionnistes, merci. Espérant vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine halte à Nîmes. Willy -
Maël.i
1 / 5Le 24/07/2022 à 15:41La nuit du 22 ainsi que du 23 sont celle que j’ai passé dans cet établissement. Premièrement, la chambre était dans son jus. Deuxièmement, la clim de la chambre 383 a besoin, je pense, d’une bonne révision parce qu’elle n’était en pleine forme quand je l’ai mise à 5 degré ça n’a point changé grand choses. Et pour clôturer mon séjour, j’avais laissé sécher mon débardeur sur un cintre de la penderie de ma chambre et avait demandé à ce qu’elle soit faite pour ma deuxième nuit, à ma GRANDE surprise au retour de ma journée du samedi il avait disparu comme par magie ! J’ai donc demandé a l’accueil de faire le nécessaire mais plus de débardeur, il s’était volatilisé et bien entendu l’hôtel s’en dédouane totalement quel surprise aussi. Évitez cet hôtel c’est tout !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Dominique.
3 / 5Le 24/07/2022 à 14:26Plus de 30 degrés pour une chambre climatisée et surprise le matin voiture garée devant l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Sebastien.u
1 / 5Le 17/07/2022 à 07:37Je ne vous le conseil pas du tout. climatisations ne fonctionne pas avec 40 degrés obligé d apporter mon ventilateur Personnel d accueil pas du tout àgreable surtout ( la jeune femme blonde) Femme de chambre très compétents lit bien fait salle de bain propre Serviettes de bain bien plié Sauvé vous a éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis navré de lire que vous n'êtes pas satisfait de votre séjour. En effet, nous avons rencontré des soucis sur nos climatisations dans certaines chambres avec la vague de chaleur que nous subissons depuis plusieurs semaines et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Ce problème est en cours de résolution par nos équipes techniques. Sachez que vos commentaires sont pris en considération et nous permettent d'améliorer sans cesse nos prestations. Espérant vous accueillir de nouveau lors d'un prochain déplacement afin de vous satisfaire pleinement. Willy -
Corinne.e
4 / 5Le 16/07/2022 à 16:01Chambre assez grande il manque un sèche cheveux dans la salle de bain, le personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos étoiles ainsi que votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil et la surface de votre chambre. Concernant le sèche-cheveux, il est disponible gratuitement, sur simple demande auprès de la réception. A bientôt lors d'un prochain séjour à Nîmes. Willy -
Martin.r
5 / 5Le 16/07/2022 à 10:24 -
Marie.o
2 / 5Le 02/07/2022 à 14:16Une nuit pas plus ! heureusement que c'était que pour une escale. Chambre absolument pas insonorisée, une climatisation qui marche pas et dans un coin mal fréquenté en prime. Les seuls Points positifs la propreté de la chambre et l'accueil du personnel qui releve un peu le niveau !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous aident à améliorer nos prestations et nos services. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil et la propreté de la chambre, nous ne manquerons pas de passer le mot à nos équipes d'étage et de réception. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré avec la climatisation, nous espérons toutefois pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape à Nîmes. Willy -
Anne.I
5 / 5Le 29/06/2022 à 11:58Un très bon accueil avec le sourire, des chambres très propres, bien équipées, avec accès à des restaurants au alentour. Un petit déjeuner buffet très complet. Un parking privé et sécurisé si besoin. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre note ainsi que vos commentaires. Ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la propreté de nos chambres. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain voyage. Willy -
Location.r
1 / 5Le 29/06/2022 à 08:00Trop trop cher pour une vieille Cage à lapins. Chambre vieillotte, minuscule, TRÈS bruyante , climatisation bruyante, route bruyante . 87€ sans petit déjeuner n'étant pas suffisant, il faut payer 5€ pour le parking !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre établissement a l'avantage d'être situé en centre ville, toutefois, il est vrai que nous sommes dépendants des certains bruits pouvant être causés sur la voie publique. Nos chambres font toutes plus de 16m² mais ne sont effectivement pas rénovées à ce jour. Notre parking privatif n'est pas obligatoire, des places gratuites sont disponibles tout autour de l'établissement. Espérant pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'un prochain déplacement à Nîmes. Willy -
Tony.r
1 / 5Le 26/06/2022 à 17:03Une chasse d’eau non fonctionnel dans la chambre , en échange on nous offre le petit déjeuner car toutes les chambres sont prises ??????
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis navré pour le désagrément rencontré. Nous faisons tout notre possible pour vous offrir le meilleur de nos services et prestations. Il semblerait que nous n'ayons pas réussi cette fois-ci. Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses et espère pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre établissement afin de vous satisfaire pleinement. Willy -
steeve.p
1 / 5Le 18/06/2022 à 10:50A fuir d urgence . Steak congelé. Frite goût huile pour ceux qui aime . Le top c est le burger , 2 tranche de pain ,une rondelles de tomate ,une feuille de salade et en sauce ketchup,même pas une sauce burger ou autre ,un vrai etouffe chrétien . La serveuse était gêne, elle était super gentil. Du coup elle ramène le burger neuf au patron et il prend même pas la peine de venir nous voir et jette un regarde froid, avec une attitude comme ça il faut changer de métier et en plus il parle mal aux employés. Vraiment passez votre chemin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je suis sincèrement navré pour la mauvaise expérience que vous avez eu à notre restaurant. Habituellement, nos burgers sont appréciés par nos clients mais il semblerait que cette fois-ci nous n'ayons pas été à la hauteur et je vous prie d'accepter nos excuses. Espérant vous accueillir de nouveau une prochaine fois afin de vous satisfaire pleinement. Willy -
Kyou.
3 / 5Le 17/06/2022 à 11:38La climatisation n'est pas suffisante par rapport à la chaleur extérieur. Grand lit et chambre spacieuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément rencontré concernant la climatisation. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié la chambre et son confort. Au plaisir de vous accueillir de nouveau une prochaine fois. Willy -
Tonio.o
3 / 5Le 17/06/2022 à 06:09Literie pas terrible,clim pas très efficace, accueil sympa,pas de brosse dans les WC (désolé pour les femmes de ménage), buffet sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires nous aident à améliorer nos services et prestations. Nous espérons toutefois pouvoir vous accueillir de nouveau une prochaine fois afin de vous satisfaire pleinement. Willy -
Pascal.y
5 / 5Le 05/06/2022 à 09:57Accueil sympathique, chambre nickel, petit déjeuner parfait , un grand merci !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour vos étoiles ainsi que pour vos commentaires élogieux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau une prochaine fois. Willy -
PIERRE.
4 / 5Le 04/06/2022 à 19:34Hotel bon voir tres bon rapport/qualité ! Hotel bien placé, Accueil professionnel, chambre propre et literie correct. Point à améliorer : l'éclairage qui est faible et le manque de prise courant (1 dispo uniquement) et RJ/USB Le Petit déjeuner est bien mais je le trouve un peu cher par rapport à l'hotel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre note ainsi que vos commentaires. Vos avis sont importants pour nous, ils nous aident à améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape à Nîmes. Willy -
Francois.
4 / 5Le 24/05/2022 à 15:48Hôtel bien situé calme mais toujours le même soucis il manque un élément dans les sanitaires
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Sophie.u
2 / 5Le 04/05/2022 à 15:27Rapport qualité/prix: chambre trop chère. La chambre aurait bien besoin d'être refaite (crépi du mur décollé, décoration vieillissante...) ainsi que la salle de bain qui était dans un triste état ( lavabo fendu, wc qui s'évacuait mal). Seul point positif le petit déjeuner et assez de places de parking. Hôtel se situe à 20mn à pied du centre historique.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Fred.r
3 / 5Le 03/04/2022 à 06:44Personnel très agréable, l'hôtel est bien situé. Néanmoins, les chambres font vieillottes et la décoration des années 80. L'établissement mériterait une rénovation.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Mickey.a
4 / 5Le 01/04/2022 à 20:56Grand parking accueil sympa chambre confortable avec baignoire et boissons chaudes.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Viana.o
2 / 5Le 28/03/2022 à 10:18Établissements bien vestuste, bêtes dans le lit, électricité et plomberie défectueuses, hôtel bruyant, etc...bref..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette réponse tardive. Je suis navré de lire que votre séjour ne ce soit pas déroulé comme vous l'auriez souhaité. Notre établissement n'est effectivement pas un Campanile rénové mais je vous assure que nos équipes de nettoyage et de maintenance font le maximum pour l'entretenir, critères d'ailleurs souvent appréciés par nos clients. Espérant vous accueillir de nouveau une prochaine fois afin de vous satisfaire pleinement. Willy -
Maël.
5 / 5Le 12/03/2022 à 05:34Hôtel agréable. Possibilité de se garer gratuitement très facilement tout autour, personnel très gentil et bon emplacement (15 petites minutes de marche des arènes)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos étoiles ainsi que votre commentaires. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour! Effectivement, notre établissement est idéalement situé pour visiter le centre de Nîmes et la facilité de stationnement est très appréciée par nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine halte à Nîmes. Willy -
MARIE.A
4 / 5Le 15/01/2022 à 16:41Correct. Il faut un peu booster le chauffage et attendre l'eau chaude au vu des canalisations mais l'accueil est sympathique et le restaurant a bien évolué depuis l'an dernier!!
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Marie-Jeanne.O
5 / 5Le 06/11/2021 à 15:18Je le recommande très bon hôtel et le restaurant j ai toujours enchantée de ce restaurant on se sent à l aise et les sont succulents
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Jean-Philippe.o
3 / 5Le 05/11/2021 à 08:42Chambre trop petite pour 2 adultes et un enfant de 9 ans , déco des années 80, manque de prises de courant, pas de sèche cheveux, pas de gant de toilette, les gobelets ont fait la durée de notre séjour (3 nuits). Pas de documentation sur la ville et ses environs à disposition (plans, endroit à visiter,....). Le personnel très sympa et bienveillants compense ces points négatifs. Les prix des chambres, des petits déj et dîner sont corrects. Proche du centre ville historique (1,5 km à pied) arrêt de bus au pied de l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
E.
1 / 5Le 02/10/2021 à 10:26On m’a pris 50€ de caution car on m’a incriminé d’avoir fumé dans la chambre. Hors, j’ai fumé au balcon. C’est des escros.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Annie.i
4 / 5Le 23/09/2021 à 11:46Très bien...bien placé et facile à trouver très bonne nourriture ainsi que le petit déjeuner
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Monique.o
3 / 5Le 21/09/2021 à 09:34J’ai séjourné la nuit du 11 au 12 courant dans cet établissement. J’ai réglé par carte bancaire le montant demandé qui a bien été débité de mon compte Par contre, j’ai un autre débit de 5 euros dont j’ignore le motif qui a été effectué par leurs soins je suppose. Je me demande comment, vu que je n'ai pas été informée et que je n' ai pas donné mes coordonnées. La moindre des politesses, si effectivement je devais cette somme, aurait été de m’avertir et de me demander de régler moi-même, surtout que j’ai passé l’après-midi du 12 dans le salon près de l’accueil. J'ai adressé un mail et n'ai eu aucune réponse Je suis déçue de cet établissement. Dommage car le personnel est charmant
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Nanako.i
2 / 5Le 16/09/2021 à 07:37Chambre Pmr inadapté aux aménagements. Sol de salle de bain glissante. pas de barrière pour soulever au wc ou douche. mauvaise position de la porte entre chambre et sdb (mieux porte coulissante). meuble tv qui cogne sur la tête... peu de place pour se déplacer notamment la sortie ou aller au lit
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Valery.a
3 / 5Le 15/09/2021 à 07:54Personnel agréable, que cela soit l'accueil ou les personnes s'occupant du ménage. Concernant la chambre bonne literie, et la chambre globalement propre et un rapport qualité prix plus que correcte néanmoins le seul bémol ...le bruit des voitures quasi constant
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Barufet.
2 / 5Le 14/09/2021 à 07:29De passage pour une seule nuit, mais quelle nuit... Blanche! Je précise que nous avions réservé une chambre donnant sur l'arrière de l'hôtel en RDC, donc mon avis est uniquement basé sur cette chambre. La chambre donne directement sur la rue, il y a du bruit toute la nuit (parking avec cette foutue barrière automatique qui n'arrête pas de grincer, passage de voitures, battle de chats, jeunes qui squattent en sortant du Mc Donald's mitoyen et j'en oublie...). La chambre est très mal isolée phoniquement donc on entend tout, un enfer toute la nuit, vraiment. Si vous réservez essayer plutôt les chambres donnant sur la façade principale de l'établissement.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Angélique.e
5 / 5Le 02/09/2021 à 09:14Cet hôtel est juste parfait, chambre et salle de bain impeccable, petit dej et repas délicieux 🌹
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Gonzalo.e
3 / 5Le 31/08/2021 à 15:22 -
Jerome.
3 / 5Le 27/08/2021 à 07:54Clim bruyante et refroidi peu meme si poussé a fond.qualité du lit tres tres dur. Chambre et sdb propre Accueil tres bien et de bons renseignements
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous écrire pour partager votre récente expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de l'accueil, les chambres ainsi que la propreté de ces dernières. Cependant, nous vous présentons nos sincères excuses concernant votre mauvaise expérience auprès de la climatisation et la dureté du matelas, en effet, cette qualité ne peut pas plaire à tout le monde. Soyez assurée que vos retours ont été immédiatement transmis aux managers concernées afin d'éviter toute occurrence future. Nous espérons sincèrement vous accueillir de nouveau très prochainement et restons d'ici là à votre entière disposition pour tout complément d'information, Cordialement, La réception -
PATRICIA.O
4 / 5Le 27/08/2021 à 07:37Nous y avons passer 10jours, un des seules hôtels propres que nous avons fait. Les femmes de ménage sont au top et très gentille. Seul bémol, certains hôte sont très désagréables et ne sont pas forcement à l’écoute de ce que demande le client.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Gomes; Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour au Campanile de Nîmes Centre. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. J’ai été heureuse de partager vos impressions en rapport la propreté, la qualité de l'accueil et les renseignements avec nos équipes qui se réjouissent d’avoir contribué au succès de votre récente visite. En espérant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, Sincèrement, La réception -
Adel.e
4 / 5Le 16/08/2021 à 17:24Franchement c'était pas si mal juste voilà la baignoire ces plus sa lol et qu'on entant tout ce que fait le voisin sinon pas trop mal le personnel et vraiment top bonne continuation à vous !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Rudy.
1 / 5Le 13/08/2021 à 11:30Clim HS, chambre vieillotte, lit pas confortable du tout. J'aime les animaux mais déjeuner en terrasse avec des rongeurs c'est beaucoup moins acceptable. Le choix du petit dej est limité. Je ne le conseille pas, même pour un passage d'une nuit. D'ailleurs quand vous partez, l'hotesse ne demande pas si ça c'est bien passé, elle connait deja la réponse.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Laurent.c
1 / 5Le 11/08/2021 à 18:53Ne recommande pas du tout. Quartier peu recommandable souris sur la terrasse du petit dej. Propreté limite sur le drap. Interrupteur cassé pour la salle de bain. Petit dej correct mais pas de jus de fruit frais et de fruit frais. Accueil correct
Réponse du propriétaire :
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Cédric.r
1 / 5Le 09/08/2021 à 22:24Plus formule 1 que hôtel, petit déjeuner médiocre, route très bruyante à proximité. Plus de 20 minutes à pieds des Arennes. Seul le personnel mérite les 3 étoiles.
Réponse du propriétaire :
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destroyedlolo.
4 / 5Le 07/08/2021 à 08:14Hôtel de passage classique, propre et personnel très accueillant 👏 Seul bémol : petite odeur de tabac froid dans la chambre
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Adrien.e
5 / 5Le 01/08/2021 à 06:26Supris a plusieurs égards : 1- chambre propres insonorisées 2- calme même si en centre ville 3- impossible de payer en espèce donc si vous perdez votre cb… je trouve ce principe très étrange . 4- Clim marche bien Globalement c’est positif !
Réponse du propriétaire :
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Martine.h
3 / 5Le 20/07/2021 à 08:42Chambre bien. Propreté bien. Petit déjeuner très moyen pas de choix et qualité moyenne
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Marc.a
2 / 5Le 16/07/2021 à 19:02Le nom de Campanile "Nîmes Centre" est une esbrouffe (voire une appellation mensongère). En marchant d'un bon pas, il faut au moins 20 minutes pour aller au centre de Nîmes. Bruits de plomberie pendant une grande partie de la nuit. Lumière en panne dans la douche. Très mauvaise insonorisation. Vous pouvez entendre vos voisins ronfler (ou se livrer à d'autres activités). Pour 76 €, on peut facilement trouver mieux.
Réponse du propriétaire :
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Jerome.8
4 / 5Le 15/07/2021 à 06:20Rapport prix confort proximité du centre ville bien. Chambre spacieuse et propre accueil sympa pour le prix pas de pb.
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CJ.
1 / 5Le 12/07/2021 à 16:40Bon accueil par le réceptionniste du soir ainsi que par des chants d'oiseaux dans les arbres on déchante vite contrairement à eux qui pendant que vous essayez de dormir(literie inconfortable, mauvaise insonorisation et en prime un drive Mac do avec des bruits de moteur et de klaxon) ils s'en donnent à coeur joie pour déféquer sur votre voiture....
Réponse du propriétaire :
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Catherine.l
4 / 5Le 02/07/2021 à 06:52Tout était parfait pour 1 nuit, seul bémol pas de brosse ds les toilettes, personnel très sympathique
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itachi.c
5 / 5Le 19/06/2021 à 09:55Endroit paisible les chansons super bien ranger la personnelle très courtois avec les clients pour faire cours je retourne cet été personnel de l'hôtel vous mets à l'aise des votre arrivée le buffet tu es très généreux beaucoup de choix rapport aux autres similaires rapport qualité-prix rien à dire
Réponse du propriétaire :
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Luc.a
4 / 5Le 13/06/2021 à 19:01Un personnel à l'écoute , mais chambre à rénover , pas de tv mural, parquet vieillissant, par contre chambre propre , manque peut être un mini frigo dans la chambre pour des boissons fraîches.
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Princesse.a
4 / 5Le 13/05/2021 à 06:52Bon hôtel ( accueil, propreté,espace)mais déco vieillotte et situation dont la description est trompeuse : ne se trouve en effet pas en plein centre ville .par contre nous avons avons apprécié l existence du buffet au petit déjeuner malgré la situation sanitaire actuelle
Réponse du propriétaire :
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Thibault.e
5 / 5Le 02/05/2021 à 22:39Passé dans cet hôtel il y a longtemps pour passer un concours le lendemain, j'ai très bien dormi et je me suis enfin rappelé de mettre un avis ^^
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Seb.o
3 / 5Le 14/03/2021 à 08:00Personnel très agréable, petit déjeuner copieux le seul petit bemole si vous êtes du côté rue, c'est bruyant
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Emmanuel.C
4 / 5Le 29/11/2020 à 16:12Personnel adorable... Chambre sympa et propre... Juste un peu bruyant à l'extérieur malgré le confinement...
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Stephane.o
3 / 5Le 10/11/2020 à 06:44Hotel est bien ,bien accueilli par le personnel. Il est bien situé, pas loin de l'autoroute. On y mange bien le soir avec le plateau et le petit petit-déjeuner correct
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Djean.�
3 / 5Le 23/10/2020 à 06:54Malheureusement de nos vacances, ce fut l’hôtel le moins bien que nous avons eu malgré ses 3 étoiles. Dès l'arrivée petit litige avec la personne qui était au comptoir et qui n'a pas voulu nous faire le prix de booking. Malheureusement un petit souci d'appli a fait que nous n'avons pas pu réserver de suite par booking qui était à 122 eu la nuit avec petits déj, on nous a sorti 187 eu...après avoir bataillé quelques minutes nous avons eu une petite ristourne bien que toujours plus cher de 35 eu . Il me semblait d’après les dires d'autres concurrents que si on passait directement par l’hôtel sans que booking prenne la commission, en général ils s'alignaient sans pb enfin soit.... Nous avons tout de même pris le repas du soir sur place à 4 et le petit déjeuner d'ailleurs nous devions avoir les apéro offert vu la différence de prix mais au final nous avons eu une petite remise sur la note de quelques euros. Bref mis à part ça, le repas du soir ça allait, le pti déj aussi par contre la chambre..... C'était très bruyant, l'avenue devant très passante et les étourneaux en cette période dans les arbres juste devant, dur dur de s'endormir, de plus bcp de résonance et de bruit des autres chambres. Le chauffage sb ne fonctionnait pas , une lampe sur deux dans la chambre et la prise élec du bureau était cramé juste sous les rideaux ça craint. Le matelas a ressort, faut aimer, heureusement que ce n'était que pour une nuit. Le chauffage était planqué sous le bureau d'ailleurs, il fallait le voir et le bouton pas trop accessible, je pense qu'une personne âgée n'aurait pas pu l'allumer. Enfin c'est dommage mais il faut vraiment que le personnel vérifie tous ses points, je n'aime pas mettre de commentaires négatifs mais pour le coup on a été bien déçu, surtout qu'au final nous avons laissé plus de 200 eu pour une seule nuit. Les points positifs étaient la serveuse du soir, une jeune fille très charmante qui s'est occupé de nous pendant le repas et la proximité du centre ville.
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Laetitia.a
4 / 5Le 08/10/2020 à 07:33Personnel au top accueillant et aux petits soins. Que ce soit la serveuse du service du soir, le veilleur de nuit et les réceptionnistes. Merci pour votre accueil et votre disponibilité. Literie très bien. En revanche, attention à la propreté du carrelage de la salle de bain...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette réponse tardive. Nous tenons à vous remercier pour les étoiles ainsi que que vos compliments. Willy -
Marjorie.a
5 / 5Le 17/08/2020 à 08:44Hotel propre et chaleureux, pour un couple avec un enfant de 2 ans 67€ la nuit sa vaut le coup vraiment avec un lit d'appoint c'était niquel, vraiment contente de la nuit qu'on a passer
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David.A
4 / 5Le 15/08/2020 à 10:51Personnel très serviable. Bien situé mais un peu bruyant. Le rapport qualité prix est ok.
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Christian.o
2 / 5Le 13/08/2020 à 14:20Personnel sympathique restaurant à prix abordable petit-déjeuner fournit toutefois je regrette la propreté de la chambre qui n'était pas à la hauteur
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Samir.a
1 / 5Le 06/08/2020 à 06:42Entree de la chambre moquette très sale, la chambre ne correspond pas au photo sur booking. Le personnel tres bien professionnels. Je ne reviendrai pas ici en famille.
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Miletic.l
1 / 5Le 14/07/2020 à 15:56Pas détesté mais le carrelage pourri moisissure ds SDB pas possible et vieille moquette ds l'entrée tous ca est remplie de bactéries
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crazy.y
4 / 5Le 22/06/2020 à 21:24Un super accueil avec une belle déco et surtout rafraîchi mais grosse déception dans la chambre qui elles ne sont pas du tout refaites... Très bonne emplacement calme avec un mcdo à 2 pas
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Magali.a
2 / 5Le 16/01/2020 à 17:28J'ai passé une nuit dans cet hôtel Campanile pour le boulot et je suis repartie mitigé. L'hôtel se situe en zone, à coté de plusieurs restos ( Macdo, le bureau). L'accueil et le repas du soir ainsi que du matin sont correct pour le prix et pour la quantité. Produit frais et provenance de France en partie. Mais j'ai vite déchanté pour la chambre. L'hôtesse me donne une chambre au rez de chaussée. Celui-ci se trouve en "dehors" de l'hôtel et qui est juste protégé par des grilles et une porte pas fermé la nuit ( style motel) et au bord soit de la route ou du parking derrière l'hôtel... Je ne me suis pas sentie en sécurité... De plus j'étais seule donc ça en rien arrangé.. Je me suis retrouvée dans une chambre "bis" où il y avoir une porte intermédiaire fermé à clé avec des voisins un peu particulier, les murs ne sont pas étanche donc j'entendait tout : la télé la musique les chuchotements. De plus déranger par le bruit des éboueurs, des chaises du dessus et des voitures alors que j'étais côté parking... La chambre est spacieuse, mais la prise "mini tel" est plus d'époque et pour la salle de bain tout peut aller sauf que de la moisissure sur le plafond, propreté douteuse sur les joints et un petit miroir zooom pratique mais mal placé ( en haut des toilettes). Et pour couronner le tout, j'ai eu le tuyau qui longe le pommeau de douche qui fuyer... Le rez de chaussée est à bannir surtout si vous êtes seul et encore plus une fille. Le reste est pareil pour les autres chambres du dessus mais rattaché au bâtiment. Sinon le lit est confortable....
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BERTRAND.L
1 / 5Le 06/01/2020 à 16:26Nous arrivons devant la chambre nous sommes 3 ,elle n'est pas prête,le chauffage est casi inexistant ma fille doit dormir sur un lit d'appoint à 10cm du sole avec juste une couverture , le chauffage de la salle de bain est sur minuterie d'environ 2mn donc impossible de le laisser chauffer sans être à côté et pour finir le vent qui soufflait très fort à fait claquer la porte toute la nuit. Chambre propre et personnel agréable
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Philippe.o
2 / 5Le 04/01/2020 à 19:31Quartier bruyant voitures et personnes très excitées dans la nuit. Voisin du dessus bruyant à minuit. Oreillers pas très confortables par rapport à d autres chaînes. Télé mal placée par rapport au lit. Petit-déjeuner quelconque.
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Sandrine.4
1 / 5Le 26/12/2019 à 10:53Prix trop élevé par rapport au service : 70€ pour une chambre avec de la poussière et l'impossibilité de prendre un bain car la bouchon de la baignoire n'est pas du bon gabarie et sans petit déjeuner. J'avais réservé avec un lit pour un enfant, finalement il n'y est pas... je signale le problème de baignoire, aucun retour, c'est normal de ne pas prendre de bain dans la baignoire... Service médiocre, hôtel de passage en bord de perif, aucun charme et prix excessif. Je ne recommande pas.
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Sandrine.I
2 / 5Le 15/11/2019 à 22:53Accueil sympathique mais chambre très sommaire. Avec beaucoup de vis à vis. Aucun code pour le parking dommage. À proximité d'une boîte de nuit sans doute car énormément de nuisances sonores. Chambres assez mal isolé.
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Joachim.l
1 / 5Le 01/11/2019 à 09:03Jeudi vendredi samedi vous dormirez au-dessus d'un longue fil de voiture de gens qui attendent au Drive du McDo ouvert 24/24 ça hurle ça klaxons ça chante et si la chambre mitoyenne demande le silence vous subiré les Jet de canette et insultes .nous serons obligé de quitter la chambre à 4hdu mâtin impossible de dormir sous la sono de voiture à la musique orientale bien trop forte
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Arthur.e
3 / 5Le 21/10/2019 à 04:55Le rdc est tres bruyant ,on entend tout ,la chambre est simple la salle de bain est sympa le petit dej aussi ,le diner est bon
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carole.r
4 / 5Le 21/09/2019 à 08:59Lit confortable kf et thé à l'intérieur de la chambre très agréable. L'établissement est propre petit bémol, salle de bain vieillissante qui gâche un peu.
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Thomas.
2 / 5Le 15/09/2019 à 10:31Nuit agréable et accueil chaleureux, mais le prix est complètement exorbitant pour la qualité de la chambre. Chambre avec une décoration dune vingtaine année vieillotte. 120 euros qui en valait 60.
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T.
2 / 5Le 19/08/2019 à 18:35Alors, autant l'hôtel en lui même est relativement correct les lits sont bons, la chambre est propre,l emplacements est sympa en revanche le personnels 1 - un gars travaillant la bas ne parle ni anglais ni espagnol et pas souriant 2 - les femmes ne ménage qui rentre dans la chambre même en ayant mis l ecris ne pas déranger (évidement sans toquer avant! Nous étions réveillé et on a juste vu la femme de ménage rentrer) apparement une fois la petite pancarte était tombé la seconde fois elle était bien là mais elle est rentré quand même 3 - femme de ménage encore qui je pense vérifie s'il y a des gens dans la chambre via les fenêtres (c'est un peu intrusifs mais moins que les fois précédentes) 4 - Oui c'est pas finis, il me semble que c'est le responsable de L'hôtel apparement une fuite d'eau qui tombe devinez où dans notre chambre, il est rentré avec une femme de ménage *combo* mais lui avait toqué dit il, ma femme n'a pas entendu et était sous la douche quand elle a entendu le chien aboyer elle est sortie 2 personnes dans la chambres Qui plus est il ne sait pas prendre une commande via un numéro de chambre je me présente il me soutient qu'il a pas de réservation à ce numéro on se met en terrasse comme prévu il y avait nous et une table avec une réservation mais jamais prise jusqu'à la fin eu service ( c'était bien la nôtre) Le restaurant est sans plus mais ça depanne Ah et petit 5 : il vaut mieux qui y ai pas trop de vent ils ont pas de cale pour la porte vous aurez vite fait de rester dehors sans pouvoir aller au buffet jusqu'à ce qu'on vous vois... Bref hôtel mérite un 4 le service 0
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Stephane.m
2 / 5Le 19/08/2019 à 15:51Habitué.aux hotels campaniles, quelle ne fut pas surprise de voir la chambre... retours aux annees 80. Chambre et sdb désuète comme cela n'est plus permis en 2019... il y.a encore.une prise telephonique marquee minitel....en 2019!!!! No Comment. Cela donne une idée dun design de la chambre. Sinon c'est propre. Lit inconfortable au possible. Et l'environnement n'en parlons pas. L arriere du campanile fait plus penser a un coupe gorge qu'autre chose. Bref nous sommes venus une fois, ce sera la dernière.
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Patanncaya.a
1 / 5Le 16/08/2019 à 16:24Hôtel trop bruyant. Literie inconfortable. A éviter si vous voulez passer une nuit reposante !
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Mélanie.e
3 / 5Le 14/08/2019 à 12:12Bon rapport qualité prix. Malheureusement notre chambre n'étais pas prête à notre arrivée... ( 16 h00)
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isabel.l
5 / 5Le 20/07/2019 à 12:23J'utilise régulièrement les hôtels campanile. Celui de Nîmes est à un peu plus de 1km du centre Arènes. Je me suis garée dans la rue sans trop de problème. Chambre propre. Personnel agréable. Petit plateau de bienvenue dans la chambre à l'arrivée. Calme
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Sandrine.o
4 / 5Le 23/06/2019 à 10:36Confortable, plateau de courtoisie...Et climatisation... L'accueil est agréable. Mac do en bas ouvert 24/24 le week end mais chambres bien insonorisées.
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Virginie..
3 / 5Le 11/06/2019 à 17:29Pas de restauration le week-end....c'est vraiment dommage
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roxane.s
3 / 5Le 27/05/2019 à 18:28Accueil sympathique, petit déjeuner correct. La chambre est 1 peu vieillotte et problème d'insonorisation.
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Isabel.a
1 / 5Le 23/05/2019 à 15:17Plus jamais dans cet endroit !!! Pourtant Clients pass for you Campanille dans tout l'hexagone. Connexion internet horrible impossible de travailler en chambre, la vétusté de la chambre et de la salle de bain du jamais vu !tout est délabré et sale, les serviettes de toilette soigneusement remises en places sans avoir été changées, la moquette tachée le service ménage n en parlons point des traces sur les faiences sdb qui datent, radiateur porte serviettes porte papier WC arrachés moisissures sans parler du personnel qui aurait besoin d être formé pour la restauration et l amabilité. Le pompon, nous sommes répartis avec trois factures car des erreurs à chaque fois
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Geoffrey.e
1 / 5Le 14/05/2019 à 07:05Hôtel de mauvaises qualité. Très mal insonorisé et le personnel peu accueillant. J’ai écourté mon séjour de 1 nuit du aux conditions et depuis maintenant 3 semaines j’attend un remboursement de leur part pour erreur de prélèvement sur le total à payer. Dommage emplacement de l’hôtel idéal pour faire le centre à pied.
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sandra.i
3 / 5Le 05/05/2019 à 20:07Chambre très propre et spacieuse. La réceptionniste à l accueil très désagréable, mais celle du départ était super. Attention énormément de bruit le week end car le mac do est juste derrière. Bon rapport qualité prix
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marie.a
2 / 5Le 28/04/2019 à 04:33+ hôtel propre , super accueil , chambre propre , lit confortable . - LE BRUIT , l’hotel Est collé à un mac do où les gens cris et mettent la musique à fond toute la nuit , nous y avons passé 2 nuits et il s’ est passé la même chose les 2 nuits impossible de dormir . Cloison fine surtout quand le voisin a décidé de téléphoner toute la nuit ..:(
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claire.o
1 / 5Le 31/03/2019 à 11:55Restauration tout simplement infecte. C est une honte et du vol de proposer des buffets avec de l alimentation pas fraîche. Nous sommes venus ce jour et tout simplement annulé notre repas.....
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Sandrine.i
3 / 5Le 06/01/2019 à 13:43Menu correct, un peu cher pour le choix des buffets. Buffets meilleurs que le plat du jour mais bon service, personnel agréable et souriant
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Guillaume.i
4 / 5Le 22/12/2018 à 07:33Accueil chaleureux, l'hôtel est simple, la literie très confortable. Les petits déjeuner sont bien fourni, le restaurant n'est pas exceptionnel mais c'est varié. Un peu bruyant dans la rue car situé entre le MC Donald et une avenue et attention aux étourneaux qui logent dans les arbres devant l'entrée.
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R.l
2 / 5Le 18/11/2018 à 15:40+ rapport qualité prix bien que parking fermé payant.. Bonne literie.. Déco vieillissante mais propre. _ payer plus de 10 euros de rouleau nettoyant car voiture complètement refaite de chiures d'oiseaux . Nous étions garer juste devant l'entrée.. La personne a l'accueil nous a annoncé le coup du parking en nous disant qu'il y aussi des places tout autour de l hôtel gratuites . Petite remarque faisant échos aux oiseaux. Rien daffolant nous choisissons donc de ne pas prendre le parking. À 3 h du matin nous n'avons pas reconnu notre voiture... Je ne retournerai pas dans cet hôtel bien que proche du centre.
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Caine.v
4 / 5Le 06/11/2018 à 20:37Très bon accueil. Équipe à l'écoute. Bon restaurant. Seuls bémol, sur le restaurant, desserts pas très inspirants. Ensuite environnement un peu bruillant. Mais l'équipe rattrape largement tout ça. Chambres spacieuses et lingerie+ménage impeccable.
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Sebastien.a
3 / 5Le 03/11/2018 à 08:37Chambre un peu viellote mais propre, un peu de bruit la nuit, petit déjeuner très bien, accueil sympa
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Mercedes.e
1 / 5Le 02/11/2018 à 09:37L acceuil top salle petir d2j top! Chambre petite avec gros taux d humidité poil sur les wc des precedent clients... joint et plafond moisi dans la salle de bain un petit coup de javel ou de briochin moisissure ferais du bien.....
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stivi.e
5 / 5Le 01/11/2018 à 10:55J'ai passé un superbe moment dans cette hôtel restaurants campanile personnel et établissements qui c'était mis dans l'ambiance d' Halloween toile d'araignée et autres décoration terrifiante pour l'occasion personnel très gentil agréable et très pro si vous avez quelque chose à a leur demander ou une question elle sauront vous répondre sans aucun problème chambre très confortable et très propre rien a re dire sur la propreté ni sur le ménage qui était nikel j'avais pris la chambre avec petit déjeuner compris et il a de tout viennoiseries pain confitures pour le petit déjeuner jus d'orange boisson chaude et froide céréale bref de tout pour bien manger le matin hôtel pas trop loin du centre ville et des arènes tu coup j'ai visité cette ville que je ne connaissais pas merci a vous pour se super week-end passé avec vous dans votre superbe hôtel et a très bientôt j'espère.
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Gepeto.o
4 / 5Le 21/10/2018 à 10:47Pas mal pour un Campanile. Petit message pour la direction nationale. Vos structures étaient bien plus chaleureuses quand vous les laissiez libres. On ressent votre doctrine nationale dans tous vos établissements. Elle me semble dépourvue de sens et d'originalité. A croire que vous passez vos nuits dans d'autres structures.
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Corinne.a
2 / 5Le 11/10/2018 à 06:15Je viens régulièrement dans cet hôtel, et à chaque fois déçu , nuit en demi pension.98€ repas du soir un buffet et une omelette jambon infâme et malade toute la nuit.....je lai signalé ce matin et la pers ma semblé imperturbable ..... La qualité de votre restaurant n'est plus ce quelle était encore l'an dernier.
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Cal.
1 / 5Le 06/10/2018 à 12:09Très mauvais on commende un Martini blanc ont nous amène un verre de l ont ne sais pas trop quoi imbuvable un verre de vin rouge bordeaux c été du vinaigre une entrecôte appoint avec des pâtes nous amène une entrecôte saignante avec des frites après réclamation ont nous amène des pâtes pas cuites et j en passe je déconseille fortement si le cuisinier ne sais faire que des frites et des burger qu il aille bosser chez McDonald's.
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Clement.u
4 / 5Le 27/09/2018 à 13:25je n'ai passé qu’une nuit dans cette hôtel , mais ça n'a pas empêcher de passer une bonne nuit et la chambre était propre . L'hotel vous met à votre disposition dans la chambre le Wifi , la TV , des serviettes de bain et le shampoing
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jerome.
3 / 5Le 06/09/2018 à 20:53Un peu déçu . Les chambres sont très bien mais malheur à vous si vous avez des voisins un peu bruyants , qui déplacent des chaises oou marchent avec des talons. Les chambres sont tres mal indemnisées.
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Charles.o
4 / 5Le 06/09/2018 à 07:29Emplacement idéal près de l'embranchement autoroutier mais au calme. Belle salle de restaurant, accueil sympathique, service un peu long malgré le peu d'affluence. Buffets entrées dessert frais et variés. Satisfaits.
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Dame.a
4 / 5Le 23/08/2018 à 21:01Resto: Propre et avec un personnel super sympa (resto) Buffet d’entrées très limité comme tous les campaniles depuis qq années . Bien placé, facile de se garer A refaire
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Alain.l
2 / 5Le 30/07/2018 à 16:43La combinaison de buffet entrée et dessert très décevante, pour exemple en entrée choix très pauvre et un manque total de crudités pourtant appréciables lors des temps chauds. Service plutôt long, un manque d'attention envers les clients, peut-être un manque d'effectif!!!
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claire.
2 / 5Le 26/07/2018 à 05:16Parking payant 5 euros astuce à savoir il y a des stationnements gratuits tout autour. La chambre est correcte climatisée. Il y a bouilloire sachet de café et thé. Les lits sont confortables seul gros bémol. ... L insonorisation à ce tarif là c'est inconcevable. Petit dej 9.5 astuce une boulangerie au coup du pâté de maison propose des formules bcp plus intéressantes .
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Éric.A
3 / 5Le 23/07/2018 à 09:19Un espace assez agréable offrant du stationnement mais à distance respectable du centre ville 🏙. Le petit déjeuner est sympathique, mêlant viennoiserie 🥐, pain 🥖, fruits, sucré-salé...
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Jean.i
1 / 5Le 22/05/2018 à 14:27Ne prenez surtout pas chambre 5 appartement. Ou suite. Ou son loge famille réfugier ou étranger parlent tre fort bb pleure. Tous le temps. Très désagréable si vous voulez vous reposer !!!!!!!!
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Robin.
5 / 5Le 11/05/2018 à 22:52Je vais pas trop m'avancer, ça fait quelques mois depuis mon passage à cet établissement mais d'après mes souvenirs c'est un excellent choix, que ce soit pour un déplacement professionnel ou pour des vacances.
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Christine.a
3 / 5Le 09/05/2018 à 19:19Chambre super propres facile pour ce garé Mais un petit déjeuner a 9.90 sans salé chaud ça craint...trop cher pour ce que c'est....
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Screwy.a
1 / 5Le 01/05/2018 à 21:37Cet hotel mériterait une note négative!!! Le restaurant est DEGUEULASSE (excusez moi du mot, mais c'est ce que j'ai trouvé plus approchant) les 2 plats du jour ont été testés, les entrées et desserts à volonté datent de plusieurs jours (forcément: c'est tellement pas bon que les clients ne mangent pas et ne reviennent pas pour les autres repas) La chambre est glaciale et la clim réversible ne souffle que du froid en mode chauffage, et en mode clim ca ne fonctionne pas... Le personnel incompétent et/ou inexistant.... Nous devions y passer 2 nuits: mais du coup on a préférer perdre du temps pour trouver un autre hôtel et prendre le petit déjeuner ailleurs... Je recommande d'aller dans un autre hôtel!
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Flor.
4 / 5Le 13/04/2018 à 11:53Hôtel choisi au hasard. Les chambres sont petites mais agréables et propres. Nous avons apprécié le plateau thé et café proposé en chambre. La litterie est très confortable. Toutes les chambres donnent sur le balcon plutôt silencieux même en ville. Hôtel très bien situé. Pour le restaurant, rien à redire. Le buffet d'entrées et de desserts est très copieux. Les plats proposés sont de qualité. Il y a même des plats végétariens pour répondre à tous les clients. Le petit déjeuner est à volonté mais certains produits ne sont pas frais du jour , croissants décongelés. Dommage. Hôtel à recommander pour une nuits ou court séjour.
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Jean-Marc.e
1 / 5Le 03/02/2018 à 10:04Refus de rembourser les chambres vides alors que nous avions signalé la désaffection de cinq personnes (sur 40 !) au moins trois jours avant. Lorsque nous sommes arrivés deux chambres n'avaient pas été faites... A déconseiller....
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Olivier.r
5 / 5Le 29/12/2017 à 05:22Accueil sympathique. Ai eu le bonjour du directeur le mardi 26 décembre matin au comptoir de l'accueil lorsque je lisais le midi libre. Qualité de la literie au top. Qualité du ménage au top. C'est très bien entretenu malgré que la déco date des années 80. Sympa la bouilloire avec thé et café à disposition. Je reviendrai Noël prochain passer 3 jours de vacances. Merci campanile. Pas de bruit côté rue de l'entrée de l'hôtel.
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Philippe.v
2 / 5Le 24/12/2017 à 15:14Hélas, fumeurs occupent les chambres, il fait froid l'hiver, ils ne sortent pas !. Personnel à la réception sympa, changement sans difficulté (heureusement la cuvette WC, remplie d'eau). Par contre idealťement situé, bruyant...
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Doudou.
3 / 5Le 21/10/2017 à 08:20Bon accueil. Parfum d'ambiance trop fort en salle de repas, dommage. Pas assez de prise de courant dans les chambres pour connectiques.
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Florence.e
5 / 5Le 14/10/2017 à 12:50J adore cet hôtel ! Ma chambre était super, confortable et propre. Je reviendrais!!
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Christophe.a
2 / 5Le 03/09/2017 à 13:46Hôtel très très bruyant avec le va et vient des camions côté mc do dès 5 h du matin! La nourriture est industrielle. Le matelas est due et usé. A éviter.
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Eric.H
1 / 5Le 06/08/2017 à 11:40Les serveurs passent leur temps a discuter, c est long. La nourriture est médiocre. Meme pas de quoi faire deux glaces chocolat...
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Mike.u
4 / 5Le 31/07/2017 à 19:12 -
Pierre.o
3 / 5Le 16/07/2017 à 20:41Bon accueil à l'arrivée et hôtel bien situé. Mais salle de bain vétuste (joints sales et à refaire) et 2 serviettes sont manquantes (problème de préparation de la chambre ?). Lit confortable. Chambres bruyantes (isolation des bruits extérieurs insuffisante).
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Alexandre.e
1 / 5Le 12/07/2017 à 12:08Mauvais service, plus de ketchup, plus de livrets d'accueil enfants, salade d'entrée périmée, erreurs dans la carte d'allergènes (au moins pour le gluten) recette grande salade (je ne me rapelle pas du nom) non respectée: sauce blanche au lieu de vinaigre balsamique. On comm1nde des pâtes, on reçoit des frites: lorsque l'on s'est plein: pâtes collées et morceaux de pâtes durs pour ma fille de 6 ans...
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Baptiste.e
3 / 5Le 08/06/2017 à 07:26Chambre moyenne pour un hôtel 3 étoiles je dirais plutôt qu'il en vos 2 pour ma part l'accueil est agréable et le prix des chambre est correcte. L'hôtel est à 10min de marche des arènes très pratique pour visité le centre ville sans avoir besoins de garé ca voiture dans un parking payant du centre ^^
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Thibaut.I
3 / 5Le 27/04/2017 à 17:05Accès sécurisé aux chambres par un couloir avec digicode. La salle du repas et grande malgré le fait que l'hôtel soit en ville.
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Maverick.e
1 / 5Le 20/02/2017 à 09:08Hotel bruyant dès le matin, mal isolé, les femmes de menage rentre sans toquet au cas ou, seul point positif le lit qui est confortable (encore heureux) et la salle de bain spacieuse, manque de prises, je ne renouvellerais plus de sejour dans cet enseigne, j'ai étais deçu rapport qualité/prix pas au top.
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Mickaël.e
4 / 5Le 08/02/2017 à 19:05Un dimanche soir je ne savais pas où aller et puis hop je me suis enfin arrêté au restaurant du Campanille mon voisin depuis des années. J'ai bien été surpris, un système de formule intéressant avec un buffet d'entrées et/ou de fromages/desserts. Le personnel est très agréable, sympathique et disponible (bon il y avait peu de tables le soir où j'y suis allé) Pour les plats il y a quelques plats à la carte et une ardoise de 2/3 plats du jours en sus. Petit bémol, j'avais pris la formule trio pour le buffet d'entrées, le plat et le buffet fromages/desserts, je ne mange pas de dessert donc c'était surtout pour les fromages.... bien il y en avait peu, donc pour ceux comme moi qui voudrait prendre cette formule pour les fromages je déconseille. Mais hormis cela je compte bien y retourner très prochainement ;)
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grodhagen.
1 / 5Le 14/10/2016 à 16:43 -
Fabien.E
2 / 5Le 27/04/2016 à 19:37Chambre handicapé non adaptée. Trop petite et avec baignoire donc inaccessible pour une personne en fauteuil roulant. Etat de la chambre très moyen. Par contre le personnel est très agréable.
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Longuesserre.i
2 / 5Le 16/09/2015 à 05:38Accueil plutôt sympathique ms hôtel très bruyant, et la chambre était vendue avec 3 lits, le 3 ème étant finalement un lit d'appoint
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José.a
2 / 5Le 27/04/2015 à 17:06Hôtel très bruyant. Mal insonorisé. on entend la circulation des voitures et des personnes de l'hôtel. Sinon Très bon accueil,personnel très à l'écoute. Chouette d'avoir une bouilloire , un chauffage pour la salle de bain . Ensuite je dois souligner l'intention écologique de cet hôtel et le côté prise en considération du sans gluten. Un jour peut-être du sans lait de vache? Revenir? à voir après 2ème nuit.
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Michel.h
2 / 5Le 29/09/2014 à 13:04Ce n'est pas un hôtel que je conseillerais à quelqu'un qui me demande l'adresse d'un hôtel. J'ai réservé cet hôtel en passant par internet. Je leur ai dit que j'avais un petit chien de race Yorkshire toy de moins de 2 kilos. Ils m'ont répondu qu'il était accepté contre supplément de payement. J'ai dit ok. Le soir j'ai décidé de prendre le repas en compagnie de ma femme dans cet hôtel. Nous avons bu un apéritif au bar et nous avons attendu l'heure du repas à 19 heures. Quand nous avons voulu entrer dans la salle à manger on nous a dit que les chiens n'étaient pas acceptés et que nous pouvions manger sur la terrasse. La terrasse se trouve au bord d'une route très fréquentée et bruyante et à côté du moteur de refroidissement également très bruyant des frigos de l'hôtel. J'ai refusé de manger là et nous sommes allés manger à 200 mètres de là dans un restaurant Pub très sympa appelé Le Bureau. Nous y avons super bien mangé accompagné de notre petit chien qui à même été installé sur un divan en cuir par le personnel de service. Question confort maintenant cet hôtel est très bruyant puisqu'il est au centre de Nîmes mais la literie est confortable. Niveau propreté, bien que l'hôtel ne soit pas récent on peut dire qu'il est propre malgré quelques taches de moisissures le long des murs autour de la baignoire dans la salle d'eau.. Au niveau du personnel maintenant très sympa quand on arrive mais ayant tendance à se moquer des clients avec des amis à eux qui viennent là pour boire un verre. Surtout une personne de la réception, elle se reconnaîtra puisque pendant que nous discutions de l'histoire de notre chien avec elle, un de ces amis présent au bar lui a téléphoné pour se moquer de nous. Voilà ce que je pense de cet hôtel Campanile et je pense que je n'irai plus dans un établissement comme ça. Je me demande encore pour quelle raison on fait payer un supplément pour un chien si il n'est pas accepté partout dans l'hôtel. A bon entendeur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé pour cette réponse très tardive. Je suis navré de lire que votre séjour ne ce soit pas déroulé comme vous l'auriez souhaité. Depuis votre dernière visite, il y a eu du changement. Notre équipe ainsi que la nouvelle direction seraient ravies de pouvoir vous accueillir de nouveau afin de vous satisfaire pleinement. Sachez que le supplément animal est uniquement pour nos chambres, notre restaurant est basé sur des buffets d'entrées et de desserts, c'est pour cette raison que nos amis les bêtes ne peuvent pas accéder à l'espace restauration, cela ne dépend pas de nous. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Willy -
-S-.
2 / 5Le 19/09/2014 à 09:53La partie réception, dîner et déjeuner est bien. Chambre qui a besoin d'un coup de rénovation a mon goût. Mal insonorisé, on entend aussi bien la circulation par les fenêtres donnant sur la rue que les pas des clients du dessus. Pas de chance dans ma chambre une odeur d'égout dans la salle de bain. Cher pour la prestation reçu finalement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette réponse très tardive. Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'a pas été satisfaisant et vous prions de bien vouloir nous en excuser, n'hésitez pas à venir re(découvrir) notre établissement! Willy -
Thierry.o
1 / 5Le 12/08/2011 à 13:11Service pas très sympathique surtout quand vous possédé un chien nous avons demandé une gamelle d'eau à nôtres arrivé et ne la voyant pas venir après environ 30 minutes nous nous sommes servie d'un bol de salade d'accueil qui n'avais pas étais desservie, la gamelle d'eau est arrivé à nôtres fin de repas ce qui fais environ 1 heure après et en plus nous nous somme fais remarquer que ça n’était pas hygiénique pour les clients, vive Buffalo Grill ou là il n'y a mémé pas besoin de faire la demande, l'eau pour le chien est donné d'office. PS : En plus de tout ça s’est passé en plein mois d'aout. 30°.
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