Appart'City Nîmes - Appart Hôtel
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A propos de : Hôtels Appart'City Nîmes - Appart Hôtel à Nîmes
Appartements sobres avec kitchenette dans hôtel de style décontracté proposant Wi-Fi et parking gratuits. Appart'hôtel convivial, Wi-Fi gratuit.
Tags: Résidence hôtelière, Résidence, Hôtel, Complexe hôtelier, Logement meublé, Logement indépendant avec services, Complexe résidentiel, Appartement de vacances,
Les photos
Les avis (201)
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BOUCTON.A
5 / 5Le 08/05/2024 à 09:00Merci a toute l'équipe pour leur professionnalisme ( Indira , Yasmine... ) , nous avons passés un agréable séjour . Nous reviendrons .
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Sylvain.e
5 / 5Le 06/05/2024 à 08:20Equipe au top! Merci pour l'accueil de la compagnie Les Éleutètes pendant les Journées Romaines.
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Manu.o
5 / 5Le 23/03/2024 à 11:58personnel très sympas. Merci.
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Alexandra.I
5 / 5Le 18/03/2024 à 18:52Très bonne accueil à la reception. les personnes sont très agreable. Merci à eux
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Alixou.
5 / 5Le 10/03/2024 à 15:43Nous avons passée un très bon séjour. Nous reviendrons.
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Florence.A
5 / 5Le 29/02/2024 à 20:02Très satisfaite de cet établissement. Emplacement idéal pour visiter Nîmes. Accueil très agréable.
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Khikha.
5 / 5Le 20/02/2024 à 10:09Dommage il manquait un balai puis quelques produits de ménage.
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Didier.e
5 / 5Le 17/02/2024 à 09:34Sympa la déco pour la Saint Valentin ! 😉👍
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Seve.e
5 / 5Le 11/02/2024 à 14:23Plus de linge de toilette et tapis de douche
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Secteur.O
5 / 5Le 09/01/2024 à 13:31Une table rectangulaire serait plus adaptée pour pouvoir travailler sur ordinateur. Si je devais trouver quelque chose À ameliorer.
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Veronique.e
2 / 5Le 08/01/2024 à 12:53Chambre 122. température à 18°..., odeur de tabac froid...c'est inacceptable durant toute la semaine même avec du désodorisant par le service ménage revoir votre grille d'aération..., le frigo présence de rouille, le micro onde sale, pied de la lampe abimé, les rideaux sont tachés, la poubelle sous l'évier à vue, la salle de bain présence de rouille, 1 raclette pour la douche pas très hygiénique, la vue dessous du lavabo, manque d'ustensile pour la cuisine, la fenêtre 1 petite ouverture protégée par du papier...les vitres sales.. c'est vraiment le minimum, chambre pas chaleureuse... Nous avons l'habitude de réserver dans ce genre d'établissement quand nous voyageons en France, r2sidhome, adagio, all-accor....cependant les points positifs accueil chaleureux, service lave linge bien, le parking box individuel bien en supplément. proximité du tram, du bus, pas de bruit côté cour, nous avons apprécié toutes les visites sur l'ensemble de cette région pour ne pas rester la journée dans cette chambre.
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Isabelle.A
4 / 5Le 04/01/2024 à 11:45hôtel bien placé, calme chambre bien équipée
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Alix.e
1 / 5Le 17/12/2023 à 14:28Pas de chauffage avec moins 1 degré à l extérieur !!! Odeur de cigarette dans la chambre. Propreté limite Parking impraticable !!! Hormis l emplacement, tout est à revoir !!!!
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Gwen.i
5 / 5Le 17/12/2023 à 13:46Super sejour. Un grand merci à l'équipe d'entretien qui est souriante, disponible et d'une grande gentillesse.
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Annie.a
4 / 5Le 26/11/2023 à 18:52Le ménage n'a pas été fait correctement car lorsque nous avons déplié le canapé-lit, nous avons remarqué la présence de papier et de poussière en dessous. Et dommage, réservation pour 5, mais seulement 4 oreillers. mon fils a du dormir sans. Et le parking n'est vraiment pas bien indiqué. nous avons tourné 3 fois autour avant de comprendre par où rentrer et sortir.
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Christian.o
5 / 5Le 16/11/2023 à 18:24Rien à redire Tout etait parfait Personnel compétent et gentil
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Pierre.O
4 / 5Le 25/10/2023 à 11:56Bonjour, très bien passé, le seul hic c'est le ronflement tardif qui s'entend dans l'appart 318! un bruit de machine à laver. Sur le matin ce ronflement n'existe plus. Le reste est bien dans l'ensemble. Pierre
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Bruno.e
5 / 5Le 14/10/2023 à 15:39Très bon Séjour, chambre spacieuse, bien équipé est propre. Appart hôtel calme a deux pas de la ville. Le personnel est souriant est gentil. Le techniciens m'a aidé a brancher mon ordi sur la TV de manière très professionnelle, merci a lui. Je reviendrai et je le conseille.
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Belami.X
5 / 5Le 10/10/2023 à 17:16La personne à l'accueil très aimable et a fait preuve d'un grand professionnalisme à la suite d'une erreur de réservation. Personnel d'entretien très agréable et à disposition.
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Alain.o
5 / 5Le 10/10/2023 à 08:48Rénover la douche
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Mickael.O
3 / 5Le 04/10/2023 à 18:30Appartement 70m2 . Chambres inaccessibles avec un fauteuil roulant électrique. Énorme difficulté pour entrer dans les chambres avec un lève patient (couloir et portes trop étroits). Aucune douche adaptée pour les personnes à mobilité réduite (présence que d'une baignoire). Vaste de salle de bains inaccessible à cause du meuble inadapté aux PMR. Miroir trop haut.
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le.i
4 / 5Le 13/09/2023 à 21:00Bon rapport qualité/ prix. Cuisinette dans la chambre Gestion autonome du logement, on se sent plus libre qu à l'hôtel. Bémol: difficile d'accès pour se garer Proche du périph, circulation intense. Proximité du centre ville accessible en bus.
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Lynda.a
2 / 5Le 13/09/2023 à 14:48Il y'a trop de bruit dans cet Appartcity. les murs sont très fin et on entend tout donc je n'ai pas pu dormir. La salle de bain est vétuste et le rideau de douche sale. Sinon le concept est bien, la réception et le personnel est très à l'écoute. Il est aussi très bien situé.
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Misériase.e
5 / 5Le 15/08/2023 à 14:59Rien a dire juste que j’ai aime de passer une super sejour je me suis senti chez moi c’est genial Et je retournerai encore Belle accueil et merci
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Audrey.o
4 / 5Le 27/07/2023 à 01:50Chambre pour deux personnes assez grande et propre. La cuisine et salle de bain propre aussi rien à dire ! Bien sécurisé avec un code à l'entrée. Je suis arrivée tardivement tout était indiqué et prêt pour ça. L'emplacement est assez fréquenté le soir car beaucoup de restaurants autour. Dans l'ensemble satisfaite la prestation après je suis rester une nuit seulement. Je recommande !
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Philippe.e
5 / 5Le 22/07/2023 à 15:05l'accueil pour la réservation nous donna un avant goût de la gentillesse du personnel. La veille de notre arrivée il nous a été signalé un problème de clim, et a notre arrivée il nous a été proposé un changement de chambre que nous avons accepté. Les renseignements fournis furent très appréciés. Les petits déjeuners étaient copieux et le service au top. Merci à tous pour votre amabilité. Le service garage est très utile.
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Geaime.a
4 / 5Le 08/07/2023 à 15:52Une réservation que pour une nuit mais on a été satisfait, l'appartement était propre, les équipements au top, la clim était en panne mais il y avait des ventilateurs. On est arrivé tard le soir et l'organisation pour avoir la chambre était parfaite, avec un bon suivi d'information (mail, SMS). Seuls bémols, l'emplacement (pas pratique) et l'hôtesse d'accueil pas très chaleureuse.
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Nico.
4 / 5Le 04/07/2023 à 18:19Une notice pour utiliser la climatisation aurait été appréciable.
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Philippe.a
5 / 5Le 03/07/2023 à 16:45Très bien merci
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mana.o
1 / 5Le 02/07/2023 à 19:29Des casserole sale et des poignées qui tiennent à peine. Cilm qui ne souffle presque pas donc qui ne fait pas sont travail, avec la chaleur que l'on avait et avec un nourrisson c'était magnifique quoi. On nous a apporté un ventilateur mais bon brassé de l'air chaud on connaît tous ce que ça fait. Même pas de gestes commercial en dédommagement.
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Matthias.
5 / 5Le 02/07/2023 à 14:58Le séjour s'est, dans l'ensemble, plutôt bien passé. L'appartement nous a beaucoup plu. Mais nous pouvons noter quelques soucis de propreté au niveau de la table du salon. Nous avons ÉGALEMENT remarqué que l'évacuation de l'eau dans la douche était obstruée et que l'eau sortait simultanément par le robinet ainsi que par le jet de douche, ce qui PROVOQUait une diminution du débit et un gaspillage d'eau.
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Melanie.a
3 / 5Le 01/07/2023 à 16:34Rien au petit déjeuner nous sommes arrivés à 9h et il n y avait plus de nourriture ni vaisselle vu le prix je trouve cela inadmissible
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Ch.o
5 / 5Le 24/06/2023 à 17:44Appartement pour 3 personnes très calme, propre, assez grand pour se détendre tranquillement. Climatisation facile à régler. Petit déjeuner simple mais suffisant. Très bon accueil. Très bonne étape dans cet appart city.
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Juan.u
1 / 5Le 06/06/2023 à 14:17je trouve inadmissible de se faire réveiller en hurlant dans la chambre à 11h05 comme quoi c est l heure de la rendre ....je travail de nuit et au pire j aurais payer un supplément au lieu de me faire réveiller de la sorte en entrant Dans la chambre et hurlant .....c est inadmissible honteux et un manque de respect pour pour mon Intimité,je ne suis pas dans un pensionnat .....mais dans un hôtel appart city donc je suis encore un client et non un prisonnier qu on doit sortir absolument de sa cellule ........
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samia.
4 / 5Le 30/05/2023 à 16:14Mon séjour du 19 au 24 mai s est bien passé. Andrea à l accueil nous renseigne toujours avec le sourire...j ai également croisé dans le couloir le personnel de nettoyage très discret. Ma chambre au 3e était propre...j ai bien dormi...proximité des commerces et transports c est le top, ainsi que la gare pas loin. On se sent en liberté comme à la maison. J y reviendrai c'est sûr. Merci à toute l'équipe.
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FRANCINE.A
5 / 5Le 30/05/2023 à 07:29HOTEL DE QUALITE AUX ABORDS IMMEDIATS DU CENTRE VILLE. QUALITE ET ACCUEIL TRES PROFESSIONNEL. PERSONNEL BIEN A L'ECOUTE DES ATTENTES. BONNE EXPERIENCE SUR UN COURT SEJOUR D'UNE NUIT.
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Magali.e
5 / 5Le 28/05/2023 à 23:32Accueil très sympathique. Le réceptionniste est très à l'écoute de la clientèle. Il n'y avait pas de machine à café dans la chambre, un coup de fil et la cafetière livrée. Je trouve inadmissible de payer si cher pour un appartement pas très propre. Les 2 VMC bourrées de poussière, les joints de la douche orange et tartre sur la robinetterie. Pas compliqué, éponge magique vinaigre blanc un peu d'huile de coude et op c'est propre. Mes amis ont constaté la mm choses à l'étage du dessous mais ils ont été gâté, de beaux cheveux de femme dans la literie 😱. A oui !!!pourquoi il n'y a pas de volets sérieux!! Et le double vitrage côté route bof. Vous m'avez bien vu, vous ne me reverrais plus. HYGIÈNE point numéro 1
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Nicolas.o
1 / 5Le 28/05/2023 à 18:16Odeur nauséabonde dans la salle de bain, celle-ci étant par ailleurs dans un état (photos parlant d’elles-mêmes) LAMENTABLE ! J’ai du prendre sur moi pour y mettre les pieds ! Literie minuscule, télé de mauvaise qualité, fenêtre cassée !! Comble : sur nos 4 chambres : 2 avec une clim non fonctionnelle (donc chaleur ++)… et rien qui n’est fait malgré nos demandes ! C’est honteux, je n’en resterai pas là.
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Henri.a
4 / 5Le 25/05/2023 à 22:23Bien placé, bâtiment multi activités placé proche de nombreux commerces, dont un Carrefour Market. Chambres sur l'arrière très calmes. trois niveaux de chambres. J'aurai apprécié avoir une literie en 90 et je trouve mesquin de fournir des literies pour une personne en 70 et 80 cm alors que la tâte de lit est concue pour une literie largement supérieure à 200 cm ! J'aurai également ne pas avoir à demander de vrais tasses de petits déjeuner (ou des mugs) ainsi que deux oreillers par lit. Personnel disponible et sympathique a l'accueil et dans les couloirs (quand le personnel est présent !!!)
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Sylvie.�
5 / 5Le 14/05/2023 à 10:50Chambre trop vieillissante, odeur de renfermé et de poussière, salle de bain, chambre, vetuste, canapé lit inconfortable à fait son temps, on ressent trop les ressorts. Je déconseille Appart'City aux clients tant surtout pour le prix on s'attend à mieux.
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Aurelie.h
4 / 5Le 30/04/2023 à 17:32Le plus plus de cette résidence est dans le personnel !! GLADYS au pdj est Exceptionnelle de gentillesse et fait des omelettes à la demande : INCROYABLE !! Christophe à la réception top top nous avons du prolonger notre séjour (dep pro) dernière minute il a trouvé une solution direct et c'est occupé de tout. VRAIMENT JE GARDERAI UN TRES BON SOUVENIR DE CETTE ETABLISSEMENT GRACE A EUX!! MERCII
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Christine.u
5 / 5Le 24/04/2023 à 19:58BONNE SITUATION DE L'HÔTEL POUR SON ACCES FACILE ET ASSEZ PROCHE DU CENTRE VILLE. APPARTEMENT bien CALME. Absence de bonde d'évier et de lavabo. Salle de bain dégradée, papier toilette trop fin. Sol poussièreux dans l'ensemble de l'appartement.
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sylvie.m
3 / 5Le 23/04/2023 à 16:30Très pratique d'accès car évite les encombrements du centre ville Nimois , taille confortable, accueil très sympathique. Un petit bémol sur la vétusté du mobilier et sur la propreté (salle d'eau , frigo , sols ) mais rien de catastrophique. En revanche malgré la proximité des voies très passantes, très bonne insonorisation et proximité de multiples commerces à moins de 300 mètres .
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Yannick.u
5 / 5Le 13/04/2023 à 21:09Hôtel Propre, chambre très propre et lit super confortable. Le petit déjeuner est très copieux, la dame qui m'a reçue (tres sympathique) m'a proposé une omelette ou oeuf sur le plat. La dame à l'accueil est aussi très sympa et souriante. À recommander
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Denis.e
5 / 5Le 11/04/2023 à 21:23Petit déjeuner très bon avec un ratio QUALITÉ-PRIX avantageux en plus d'une dame très svenante à nos besoins Le personnel de la réception est aussi super sympatique et prêt à nous aider au moindre souci
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Vic..
5 / 5Le 07/04/2023 à 23:19Nous avons passé un très bon séjour! Le personnel est agréable et souriant. Je recommande
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Allison.o
4 / 5Le 06/04/2023 à 16:04Dans l'ensemble très bien pour un séjour professionnel de quelques jours. Présence de poissons d'argent dans la salle de bain, ce qui est un peu gênant, même si ces petites bêtes sont inoffensives. les ustensiles de cuisine et la vaisselle sont sommaire. J'aurai apprécié une passoire pour égoutter les pates ainsi qu'une tasse pour boire mon café. Autrement, très bien.
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taberna.i
5 / 5Le 04/04/2023 à 06:15Nîmes est une vieille ville très historique, des coins pittoresques et beaucoup de l'époque romaine. Nous ne pouvons que louer notre logement
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jade.l
2 / 5Le 18/03/2023 à 17:45Mauvais code transmit de la part de du service pour prendre la clé dans le coffre. Mauvaise réactivité du service appel 24h/24h. Bloqués en bas pendant de longues minutes la nuit...
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B...
5 / 5Le 10/03/2023 à 13:51Personnel agréable , appartement spacieux , a l'arrière de l'immeuble très calme !
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Jérôme.u
1 / 5Le 09/03/2023 à 21:38Odeur nauséabonde dans la salle de bain..... Pommeau de douche qui ne tient pas...... Lave vaisselle très pratique......si il fonctionnait..,. Semaine dernière chauffage qui ne fonctionnait pas Bref pour une première dans les appart city.......très décevant je retourne dans un hôtel classique....... Rapport qualité prix juste moyen
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stephanie.e
3 / 5Le 03/03/2023 à 14:53Logement vieillot a rafraîchir ,literie du canapé laissant à désirer. Accueil très sympathique et mention spécial a la dame du petit déjeuner très serviable et accueillante .
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jb.a
4 / 5Le 10/02/2023 à 07:53L'équipe est très sympathique et la dame du petit déjeuner est très attentionnée envers la clientèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre note, qui est une vraie récompense au travail accompli par l'ensemble de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. En espérant vous revoir très prochainement. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
yann.o
4 / 5Le 06/02/2023 à 13:16Appart hotel dans la moyenne basse mais le rapport qualité prix reste bon. Le parking devant est souvent squatter . Les chambres premier sont OK les autres un peu limite pas de grand lit ni de chauffage la plupart du temps
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Guillaume.u
3 / 5Le 09/01/2023 à 20:55La pomme de douche fuit et disperse de l'eau partout. L'appart était glacial à mon arrivée. Le parking n'est pas fléché et mon véhicule a passé la nuit dehors la première soirée. Un voilage manquait au rideau de ma fenêtre qui donne sur la rue. La personne en charge des réservations par téléphone a été d'une très grande amabilité et d'une grande aide. Le personnel a été particulièrement sympathique. Merci à eux.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Vous avez pris le temps de partager vos impressions et nous vous en remercions. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé tel que vous l'auriez souhaité. Nous espérons pouvoir garder votre confiance malgré cet incident et avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
Virginie.a
5 / 5Le 06/01/2023 à 10:07Un plaisir de venir séjourner ! Gladys au top avec une homelette super agréable pour le petit déjeuner. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous procure joie et fierté ! Votre agréable commentaire nous servira à tous de motivation pour continuer à vous fournir le meilleur service. C'est avec grand plaisir que nous avons déjà partagé votre avis à l'ensemble de notre équipe Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
Alex.
5 / 5Le 12/12/2022 à 22:01ACCUEIL et personnel au top, quand une demande est faite, l'équipe fait le nécessaire dans la JOURNÉE, merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions chaleureusement pour votre note, qui est une vraie récompense au travail accompli par l'ensemble de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. En espérant vous revoir très prochainement. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
Carine.
3 / 5Le 19/11/2022 à 12:43La literie n'est pas confortable Il faudrait plus de prises pour brancher les appareils La moquette dans le couloir doit être changée (ou mieux nettoyée) Les éponges ne sont plus recommandées pour faire la vaisselle (nid a microbes). Ça fait peur de se demander depuis combien de temps elle est là et si la vaisselle qu'on utilise a été lavée avec. Votre personnel est super sympa, a l'écoute. Ils m'ont très bien renseignée pour mon check in et mes déplacements. Un grand merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine, Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous procure joie et fierté ! Votre agréable commentaire nous servira à tous de motivation pour continuer à vous fournir le meilleur service. C'est avec grand plaisir que nous avons déjà partagé votre avis à l'ensemble de notre équipe Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
Joelle.a
5 / 5Le 09/10/2022 à 17:33Tres sympa super petit studio pas cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joëlle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre note, qui est une vraie récompense au travail accompli par l'ensemble de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. En espérant vous revoir très prochainement. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
REMY.E
1 / 5Le 07/10/2022 à 20:59Le sol de l'appartement n'a pas était nettoyé surtout dans la salle de bain (sol colant, tâche, poils et cheveux) , odeur nauséabonde dans le frigo et une mauvaise odeur en général dans l'appartement, les serviettes mal lavée aussi, en revanche la taille de l'appartement et les ustensiles mis à disposition sont correct pour le prix mais la propreté et les mauvaise odeurs sont un vrai problème. Point positif pour le côté pratique de l'accès aux appartements après la fermeture de la réception
Réponse du propriétaire :
Rémy, Vous avez pris le temps de partager vos impressions et nous vous en remercions. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé tel que vous l'auriez souhaité. Nous espérons pouvoir garder votre confiance malgré cet incident et avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
Andreeq_zegmail.com.a
5 / 5Le 05/10/2022 à 16:42Très bon séjour, l'accueil exceptionnel et chaleureux. Petit-déjeuner varié et bon rapport qualité prix, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre note, qui est une vraie récompense au travail accompli par l'ensemble de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. En espérant vous revoir très prochainement. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
Sylvain.i
2 / 5Le 30/09/2022 à 17:35j'avais demandé 2 chambres qui ne soient pas côté rue lors de ma réservation, ça n'a pas été pris en compte, (mais le double vitrage est assez efficace (à part pour les motos...) arrivé dans la chambre, pas engageant, les revêtements muraux sont abîmés, les câbles de la télé (qui n'est pas de niveau) pendouillent lamentablement à côté d'une goulotte sans cache.. Bref.. après installation, direction sDd, et là.. pas très propre.. les joints sont noirs, de la poussière sur le sèche serviette (donc pas de serviette chaude), pas de mousseur au robinet du lavabo (donc t'en fout partout), l'éclairage au dessus du lavabo, dans le temps, il devait y avoir des opales autour des ampoules mais là...?? ...Disparues... la douche, ben... y'a des traces noires dans le bac, les joints, on en parle pas, aussi bien ceux de la cabine que ceux de la porte... le pommeau de douche mériterait un passage d'une semaine dans le vinaigre blanc et en plus il est censé tenir avec un bidouillage en fil de fer, qui évidemment ne le tient pas en hauteur au dessus de vous si vous voulez vous laver les cheveux.. j'ai hésité à annuler mais comme mon séjour était déjà réglé, ce n'était pas vraiment possible. Une chance, la literie est bonne et le petit déjeuner est correct pour le prix (8,50€). En définitive, pour le tarif proposé, c'est un peu cher, il faut faire des réparations et du nettoyage. mon prochain déplacement sur Nîmes ne sera pas dans cet établissement.
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patrick.a
5 / 5Le 29/09/2022 à 17:35accueil au top, chambre propre et spacieuse. Le pdj est bien servi avec même des omelettes si on veut
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Nous vous remercions chaleureusement pour votre note, qui est une vraie récompense au travail accompli par l'ensemble de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. En espérant vous revoir très prochainement. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
Magali.a
5 / 5Le 27/09/2022 à 23:35Très bon accueil. Chambre rénovée spacieuse et propre. Bien localisée, pharmacie, supermarché aux alentours. A très bientôt !
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Pierre.u
1 / 5Le 16/09/2022 à 17:36Chambre très défraîchie, moisissure dans la douche et literie médiocre. La vmc fait beaucoup trop de bruit . Je ne recommande pas .
Réponse du propriétaire :
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André.c
1 / 5Le 12/09/2022 à 21:49Epouvantable. Chambre sale ; murs abîmés ; douche rouillée , bac avec moisissures , porte qui ne ferme pas; glace cassée. Lit exigu. .. mais propre. Accueil nul : quoiqu’ayant reçu un SMS et un mail de confirmation, pas de clef. Il a fallu appeler le service d'urgence, moyennement sympathique ( excusable : en fait le collègue d'un autre hôtel de la chaîne qui doit réparer les bêtises de celui-ci). Clairement à éviter
Réponse du propriétaire :
Monsieur Schwob, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Sachez que l'ensemble de vos remarques seront utiles à notre démarche qualité, merci de nous en avoir fait part. Nous avons pris bonne note de votre remarque et sommes désolés pour le désagrément. Notre personnel d’entretien assure une qualité constante de propreté et nous regrettons que vous n’ayez pu le constater La décoration de nos chambres a été conçue pour donner un confort agréable à nos clients. Nous sommes navrés que cela ne vous ait pas plu. Un rafraîchissement de peinture est prévu début septembre.. Désolé encore si votre carte bancaire ne fonctionnait pas et que la réception ne vous a pas prévenu. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
Adelon.e
1 / 5Le 10/09/2022 à 23:46Hôtel à éviter absolument, venir de préférence avec une voiture bas de gamme vu le parking et la fréquentation. En ce qui concerne la propreté des chambres plein de poil et cheveux partout , je pense que les agents d’entretien ne changent pas les draps mais refont juste le lit pour le prochain client. Odeur de cigarette dans la chambre, moisissures noires sur le carrelage de la salle de bain et les joints jaunes, traces de calcaire sur le pommeau de la douche , trous sur les plaintes et sur les mur. Matelas défectueux…...
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July.e
1 / 5Le 10/09/2022 à 23:21Actuellement dans une des chambres de l’hôtel pour 1 nuit (heureusement). Une personne de ma famille est dans une 2ème chambre, l’état est déplorable, il y a des poils de c*l dans chaque m2 de la chambre (lits compris) et de la salle de bain (douches comprises). Ainsi que des cheveux éparpillés de partout. (C’est un salon de coiffure et d’esthétique ?)C’est une catastrophe je n’ai jamais vu ça dans aucun hôtel. 54€ la nuit et bien ça ne les vaut pas du tout, si j’avais su pour le même résultat, je serai allé dans un F1 qui m’aurait au moins coûté moins cher. Hôtel à fuir. Sans parler de l’odeur de cigarette. Puis, « Parking disponible », un conseil venez 1h avant pour trouver une place en face des fast-food à côté de l’hôtel.
Réponse du propriétaire :
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Annabell.l
4 / 5Le 23/08/2022 à 11:06Personnel très accueillant et sympathique.
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Aurélien.o
3 / 5Le 21/08/2022 à 17:30Il manque toujours quelque chose dans l'appartement. La literie est moyen.
Réponse du propriétaire :
Aurélien, Nous sommes désolés de lire que vos nuits n'ont pas été reposantes comme vous le souhaitiez à cause de notre literie. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
Matthieu.o
5 / 5Le 20/08/2022 à 20:39Superbe établissement très bien situé à 2 pas du coeur historique de Nîmes. La chambre était superbe avec un confort particulièrement soigné. Le personnel est au petit soin et par dessus tout, très sympathique ! Une belle expérience sans aucun doute à recommander sans hésitation …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, Nous vous remercions chaleureusement pour votre note, qui est une vraie récompense au travail accompli par l'ensemble de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. En espérant vous revoir très prochainement. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
nana.m
4 / 5Le 16/08/2022 à 21:00Durant une semaine complète, nous avons prit 4 chambres (situé au 2eme etage) et passé un excellent moment. Avant d'y aller j'avais un peu peur au vu des derniers commentaires et pourtant, nous avons été parfaitement accueillis et les chambres étaient très fonctionnelles! Aucun problème d'odeur ou de litterie. Effectivement, les chambre on besoin d'un bon rafraîchissement pour respecter le standing 3 étoiles mais vraiment au vu des commentaires, agréablement surprise. Petit coucou au personnel de l'accueil, ainsi qu'à la dame du petit déjeuner de la semaine. En parlant du petit déjeuner de la semaine, il était bon, suffisamment varié et la dame est vraiment impliquée. Merci pour notre sejour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous procure joie et fierté ! Votre agréable commentaire nous servira à tous de motivation pour continuer à vous fournir le meilleur service. C'est avec grand plaisir que nous avons déjà partagé votre avis à l'ensemble de notre équipe Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
Anna.o
1 / 5Le 16/08/2022 à 17:24Chambre médiocre mauvaise odeur, salle de bain cheveux, poils au sol, douche joint jaune moisissures & le couloirs sale traces sur les portes, l'escalier même chose bref je confirme les commentaires des autres personnes.
Réponse du propriétaire :
Madame Moreno bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Sachez que l'ensemble de vos remarques seront utiles à notre démarche qualité, merci de nous en avoir fait part. Nous avons pris bonne note de votre remarque et sommes désolés pour le désagrément. Notre personnel d’entretien assure une qualité constante de propreté et nous regrettons que vous n’ayez pu le constater La décoration de nos chambres a été conçue pour donner un confort agréable à nos clients. Nous sommes navrés que cela ne vous ait pas plu. Un rafraîchissement de peinture est prévu début septembre. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
C..R
4 / 5Le 14/08/2022 à 11:35Une mention particulière pour Gladys, employée au petit déjeuner, au petit soins pour les RÉSIDENTs Garage : il serait judicieux de préciser que le parking sous sol est payant. Sur la REservation il est indiqué parking inclus. Cependant le parking est en extérieur et en aucun cas prive. Avec le tacos situe a cote difficile de se garer
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous procure joie et fierté ! Votre agréable commentaire nous servira à tous de motivation pour continuer à vous fournir le meilleur service. C'est avec grand plaisir que nous avons déjà partagé votre avis à l'ensemble de notre équipe Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
jeanne.
1 / 5Le 07/08/2022 à 08:1982€ la nuit pour avoir réservé une semaine avant en été. Le parking gratuit est dans la ruelle, difficile de s'y garer selon les heures. Vmc bruyante, l'avenue aussi. Rideau pas assez occultants et mauvaise literie...
Réponse du propriétaire :
bonjour Soko, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Sachez que l'ensemble de vos remarques seront utiles à notre démarche qualité, merci de nous en avoir fait part. Nous avons pris bonne note de votre remarque et sommes désolés pour le désagrément. Désolé si le parking public et gratuit ne vous a pas satisfait ainsi que la literie. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
KPI.0
2 / 5Le 27/07/2022 à 10:18Très peu propre mais personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
.Cher client, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que la situation et le confort de notre établissement vous aient donné entière satisfaction. Notre personnel d'entretien assure une propreté de qualité au quotidien Nous sommes heureux de lire que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
Chewww.
1 / 5Le 23/07/2022 à 18:19Une chambre avec des sanitaires médiocres et une odeur affreuse. Des serviettes sales dont une seule grande avec également qu’un seul bol alors que c’est un appartement pour deux. Un endroit pas très bien nettoyé avec beaucoup de poussières. La seule étoile revient au fait que ces appartements sont bien situé.
Réponse du propriétaire :
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jean-claude.u
5 / 5Le 21/07/2022 à 16:14la fontaine d'eau dans le hall d'entrée est un vrai cadeau, surtout en période de grande chaleur. Merçi pour la clim, qui était déjà en marche lors de notre arrivée
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous procure joie et fierté ! Quel plaisir de lire votre commentaire si positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu rendre votre séjour plus agréable grâce à la fontaine à eau et au climatiseur. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
nathalie.e
1 / 5Le 16/07/2022 à 23:19Établissement à déclasser ! Même à 74€ c’est beaucoup trop cher pr une chambre comme celle-là : d’ailleurs je vois que quasiment ts les avis se rejoignent depuis des mois mais il n’y a cb pas d’amélioration. - Une odeur pestilentielle dans la salle de bain - douche salle : apparence dégoûtante des joints jaunis. La tige où est accroché le pommeau de douche n’a pas été nettoyé et est sale - joints du carrelage mural et du sol : idem. - lunette et abattant WC ne sont pas fixés correctement - difficile de trouver une place de parking et même les box payants à 7€ la nuit sont ts occupés.
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Stephanie.r
1 / 5Le 14/07/2022 à 15:09Couloirs et ascenseur sales, odeur de nourriture dans la chambre papier sous le lit, salle de bain joints noirs douche à revoir robinetterie vétuste, et rideau de douche bas de gamme. A fuir !!!!
Réponse du propriétaire :
Madame, Toute l'équipe du Appart’City Nîmes vous remercie pour votre commentaire. Sachez que nous sommes sensibles aux remarques de nos résidents, et que cette dernière a retenu toute notre attention. Merci d'avoir partagé votre avis sur le confort, nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos exigences. Nous sommes désolés si la propreté de notre établissement ne correspondait pas à vos attentes. Toute notre équipe fait de son mieux pour que ce genre d'incident ne se produise pas. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos exigences sur la qualité de la chambre et de la salle d'eau. Dans l'attente de vous revoir bientôt, recevez, Madame, Monsieur, l'assurance de sentiments les meilleurs. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
Ana.a
3 / 5Le 29/06/2022 à 16:09C'est un bon endroit, la jeune fille à la réception est très sympathique. La salle est bien, basique, avec une cuisine très basique, je pense qu'elle devrait avoir plus de couverts, par exemple des petites cuillères. Ce qui est bien, c'est qu'en ayant votre cuisine, vous pouvez préparer votre propre nourriture quand vous le souhaitez, ce qui est très apprécié, j'insiste, mais c'est une cuisine basique. La propreté n'est pas mauvaise, je lui donne un 7/10 C'est un appart'hôtel que je recommande, il faut garder à l'esprit qu'il se trouve à 15 minutes à pied des sables, mais d'un autre côté, l'avantage de l'emplacement c'est que vous n'avez aucun problème pour vous garer, supermarchés en face, sortie facile vers l'autoroute
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Tito.
4 / 5Le 20/06/2022 à 11:14Très bien pour un séjourner quelques jours sur Nimes et ces alentours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous procure joie et fierté ! Votre agréable commentaire nous servira à tous de motivation pour continuer à vous fournir le meilleur service. C'est avec grand plaisir que nous avons déjà partagé votre avis à l'ensemble de notre équipe ! Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
Saf.i
2 / 5Le 11/06/2022 à 08:46Très déçu par notre séjour en famille, apparemment petit pour deux adultes et deux enfants en bas âge, une chambre avec grand lit et canapé lit dans un petit salon, odeur des égouts et cigarette, bande de la douche salle et sent mauvais moisissure sur les JOINTS de la salle de bain, immobilier; quelque CHAISES DÉCHIRÉE, au niveau peinture qeulque trace noire sur les murs, les VMC salle ET trop brouillonne, incivilités de certains personnes dans le parking devant la résidence et, non respect du passage ♿ (obstrué)
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, bonjour, Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager vos expériences avec nous, votre avis compte beaucoup pour nous. Soyez assuré que nous prenons note de chaque commentaire laissé par nos clients afin de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour au sein de notre établissement. Merci d'avoir partagé votre avis sur le confort, nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos exigences. Notre personnel d'entretien assure une qualité constante de propreté et nous regrettons que vous n'ayez pu le constater Notre literie est récente et les matelas ont une fermeté intermédiaire. Nous allons revérifier le matelas que vous avez eu. Un rafraîchissement des logements est prévu à partir de septembre. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir une autre fois et de vous faire changer d'avis. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
GAUCH.E
5 / 5Le 09/06/2022 à 13:13Nous avons étE RAVIS DE SEJOURNER DANS VOTRE HOTEL. LE PERSONNEL D'ACCUEIL EST SYMPATHIQUE,SOURIANT NATURELLEMENT ET PAS SUR COMMANDE " directoriale "COMME CELA L'EST PARFOIS . Les explications fournies pour le parking prive sont claires et s'appuient SUR DES PLANS PAPIER tres parlants. L'APPARTEMENT EST CLAIR ET LUMINEUX , calme en raison des vitrages . La PROPRETE SEMBLE ETRE UN ETRE UNE PRIORITE. la climatisation fonctionne....et PEUT ETRE REGLEE. CE QUI N'EST PAS LE CAS DANS TOUS LES HOTELS
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Gauch, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire, qui est une vraie récompense au travail accompli par l'ensemble de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. En espérant vous revoir très prochainement. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
Axelle.e
1 / 5Le 07/06/2022 à 10:46Il y avait beaucoup de Traces Noires sur les murs de l'appartement, des trous ont été rebouchés mais c'était très mal fait. Il est dit que des ustensiles de cuisines sont fournis or l'état de ces ustensiles laisse à désirer et la propreté de la cafetière n'était pas au rendez vous. De plus Les joints de la douche son noirs et le Bac à des traces Noires, et lorsque nous sommes arrivée au moment de la douche il y avait tout juste du gel douche pour 1 personne alors que nous étions 2. Enfin il y avait une taches de moisissure au niveau de la table à mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Lerivager, Toute l'équipe du Appart’City Nîmes vous remercie pour votre commentaire. Vous n'auriez pas dû hésiter à nous solliciter pour que nous interviennons. Nous sommes désolés si la propreté de notre établissement ne correspondait pas à vos attentes. Toute notre équipe fait de son mieux pour que ce genre d'incident ne se produise pas. Un rafraîchissement peinture dans les logements est prévu à la rentrée. Nous espérons sincèrement vous revoir lors de vos prochains séjours à Nîmes. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
joel.e
4 / 5Le 01/06/2022 à 21:38En ayant dormi dans la cuisine j'ai été fortement dérangé par le fort niveau sonore de la bouche de ventilation. D'autre part la porte de la chambre ayant un jeu énorme elle ne ferme pas et ne peut se fermer, avec le courant d'air elle n'a cesssé de claquer.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Nîmes et de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes très surpris de découvrir que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le fait que vous ayez été dérangé par la vmc dans la nuit, nous sommes tout à fait désolés. En espérant vous revoir bientôt, je vous prie d'agréer, Monsieur Pellicier, mes respectueuses salutations. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
Patrick.e
4 / 5Le 30/05/2022 à 13:48Je séjourne régulièrement à Nîmes et c'était la première fois à appart'city. Cependant, j'ai eu la surprise de recevoir une facture supplémentaire de 8€ pour mon chien (caniche qui ne perd pas de poils).
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Au nom de toute l'équipe Appart’City Nîmes , nous vous remercions pour votre séjour chez nous. Le supplément de 8€ est prévu pour nos amis les bêtes comme stipulé dans la grille tarifaire Salutations cordiales, Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
romuald.i
3 / 5Le 22/05/2022 à 18:07ménage en général qui est fait rapidement , il suffit de se pencher sous le lit ou comme j'ai eu le cas d'une odeur horrible dans un frigo que j'ai nettoyé personnellement donc non vérifié!!!!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci à vous pour cet avis suite à votre venue. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident : cela ne reflète en rien nos standards. Nous espérons vous accueillir de nouveau afin que vous gardiez un meilleur souvenir de notre établissement. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
MESNIL.e
4 / 5Le 13/05/2022 à 11:00En formation de policier municipal pour six mois, organisé par le CNFPT du var, je réside dans vos appartement depuis 9 semaines à ce jour. je suis satisfait de l'appart city par son emplacement et de ses proches commodités, les appartements sont bien aménagés et une propreté appréciable. néanmoins Quelques petit soucis parfois (proche colonne de douche, télévision, et lavabo bouchés..) je remonte les problèmes qui sont resolus dès que possible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous procure joie et fierté ! Votre agréable commentaire nous servira à tous de motivation pour continuer à vous fournir le meilleur service. C'est avec grand plaisir que nous avons déjà partagé votre avis à l'ensemble de notre équipe ! Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
stefane.c
2 / 5Le 10/05/2022 à 10:35LA sdb n'était pas "comme sur la photo". un sentiment global de deception même si l'accueil et les personnels sont tres sympathiques
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous aurions aimé que nos équipements aient répondu à vos attentes, mais nous comprenons votre remarque et en tenons compte. Vos chaleureux témoignages récompensent le travail effectué quotidiennement par notre équipe. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de les partager. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
Alaterre.e
5 / 5Le 04/05/2022 à 18:40+++ Personnel tres serviable, aimable et accueillant. --- la cabine de douche ne sentait pas bon (remontes des odeurs par L'evacuation);;;ce n'est pas tres agreable -- Deux petits lits (QUE NOUS AVONS DU RAPPROCHER) ALORS QUE NOUS AVIONS DEMANDES UN GRAND PAR TELEPHONE A LA RESERVATION.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Alaterre, C'est avec plaisir que nous découvrons la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes heureux de constater que, dans l'ensemble, votre séjour fut positif. C'est un plaisir de constater que dans l'ensemble, vous avez apprécié votre venue et l'accueil chaleureux que vous a réservé notre équipe. Nous sommes navrés que votre demande n'ai pas été entendu. N'hésitez pas à nous contacter directement pour réserver votre prochain séjour. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
Tigueroumine.r
5 / 5Le 01/05/2022 à 16:38vraiment un bon coin de sejour la proprete et le service et la position par rapport a la ville
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous procure joie et fierté ! Au nom de l'ensemble de l'équipe, je vous remercie du temps que vous avez pris pour nous attribuer cette belle appréciation. Nous sommes très heureux d'apprendre que la qualité de nos prestations a été à la hauteur de vos attentes. En espérant que votre second séjour se passe comme le premier Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
laurent.a
1 / 5Le 01/05/2022 à 14:54Des gens s'amusé dans au 2eme étages, l'eau de la douche sortez sur le sol dans le placard de la chambre, écran posé sur la table sans c'est pied, 1 lit sur 2 avec le drap housse. Loin d'être un logement pour ce reposé, déçu. Le seul avantage c'est de pouvoir ce faire à mangé avec la kitchenette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Laurent, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur Appart’City Nîmes Nous partageons ces points avec nos équipes toujours en réflexion sur les améliorations que nous pouvons mettre en place pour mieux vous recevoir. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau, recevez, l'assurance de toute notre attention. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
XplozZ.o
5 / 5Le 28/04/2022 à 02:26Très bon apparthotel, Je me suis rendue à Nîmes pour le travail et comme d’habitude je réserve dans un apparthotel dans la ville où je vais. Une réservation de 3 nuits pour 1 une personne. L’appartement est lumineux et assez grand pour pouvoir y avoir vivre tranquillement. Vous avez la possibilité de pouvoir travailler dans l’espace petit déjeuner l’après midi. Très sympa quand il y a peu de monde. Le petit déjeuner est bon et suffit pour vous faire tenir jusqu’au repas. Les lieux sont propres de l’appartement au espaces de vie commune. J’ai pu découvrir que la résidence était dirigée par Christophe qui tout au long de mon séjour a su répondre aux problème minimes rencontrés. Merci à l’équipe également de la réception pour ses informations sur quelques lieux à faire si quelques heures de libre.
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Lise.I
1 / 5Le 25/04/2022 à 16:37Dommage, bien situé mais aucun entretien n'est fait (LITERIE grince, LUMIÈRE lit HS, joins SDB pas PROPRES, porte manteau cassé...). Par ailleurs, le compteur électrique du studio est très bruyant en soirée et la nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à Madame Fischer, Nous vous remercions de nous faire part de votre avis concernant votre récente visite. Vous pouvez compter sur notre engagement pour que les manquements signalés soient traités immédiatement. Nous sommes désolés de lire que vos nuits n'ont pas été reposantes comme vous le souhaitiez à cause de notre literie. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
georges.u
5 / 5Le 22/04/2022 à 18:42tout est PARFAIT : Accueil sympathique, propreté, calme , petit dej complet servi par une dame adorable ....
Réponse du propriétaire :
Monsieur Furnestin bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie au Appart’City Nîmes . Votre avis compte énormément pour nous afin de continuer à fournir le meilleur service possible. Des fruits et produits frais sont mis à votre disposition afin de vous proposer un large choix. C'est toujours très motivant pour nos équipes d'avoir des commentaires aussi positifs. Nos installations garantissent calme et tranquillité dans les chambres malgré la proximité de la route. Nous espérons vous accueillir très bientôt. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
Honorine.a
1 / 5Le 19/04/2022 à 17:58Réservation faite seulement pour une escale dans la ville de Nîmes et y séjourner plus d'une nuit aurait été compliqué. Une odeur de cigarette dès l'entrée dans l'appartement, la climatisation ne fonctionnait pas, avec des températures extérieures avoisinant les 28 degrés cela a été compliqué de supporter la chaleur la nuit, signalé au check out avec une réponse des plus surprenantes en nous indiquant qu'il y a un arrêté de la mairie spécifiant que TOUS les hôteliers de France n'ont pas le droit de mettre en route leur climatisation avant mi mai, travaillant dans l'hôtellerie je vous avoue que ce genre d'excuse ne passe pas réellement… Il y a beaucoup de choses à revoir avec un tarif initial à 84€ la nuit..
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci d'avoir laissé vos impressions. Soyez assuré que nous prenons note de chaque commentaire laissé par nos clients afin de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour au sein de notre établissement. Nous comprenons que le manque de climatisation peut être source d’inconfort certains jours de l'année. Pour l'odeur de tabac, malheureusement certains clients ne savent pas lire et pensent que les fumeurs sont rois . En espérant avoir la chance d'une prochaine visite de votre part. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
Emma.o
1 / 5Le 05/04/2022 à 16:51A éviter ! Plaques de cuisson qui ne fonctionnent pas. Serviettes de bains sales. Cheveux dans la douche et dans le lavabo. Le ménage n'est visiblement pas leur priorité. Vu le prix de la chambre, c'est inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Madame ROYER , bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur Appart’City Nîmes Chacune de vos remarques nous seront utiles pour mieux cibler nos axes d'améliorations, merci de nous les avoir soumises. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception à l'égard du tarif pratiqué. La satisfaction de nos clients est importante, nous tenons compte de votre commentaire sur le confort. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident : cela ne reflète en rien nos standards. Nous nous tenons à votre disposition pour toute demande future. Bien cordialement L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
Jean-Christophe.n
2 / 5Le 28/03/2022 à 11:32Il est plus que nécessaire d'investir dans un rafraichissement global de l'établissement. Tout est très vétuste, dans les chambres aussi, taches suspectes un peu de partout, murs abîmés, des retouches de peinture ont été refaite n'importe comment... Pour une chambre de 4, deux personnes dorment sur le canapé lit qui est plus qu'inconfortable, vieux et qui grince à chaque mouvement... On a vraiment mal dormi heureusement qu'on avait qu'une seule nuit à passer... L'équipe est cependant très agréable et les prix restent raisonnable pour la superficie des chambres mais c'est tout.
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Guillaume.t
1 / 5Le 22/03/2022 à 05:45Bonjour, J'ai pris rapidement 2 nuits dans cet établissement sans lire les commentaires. Grosse erreur. Ça ne vaut même pas une étoile. Il est 5 heure. Mon matelas (simple) a un écart de 5 cm de gauche à droite. Il est mort et cela a du être signalé il y a longtemps tant j'ai l'impression de dormir dans une pente en montagne. Je confirme le bruit de la vmc qui est très présent. Ah oui, pour se garer c'est compliqué. Bref, comme il n'y a personne le soir (je suis arrivé à 19h30) pour accueillir, je verrai si le personnel rattrape la dérive de la direction ce matin.
Réponse du propriétaire :
Monsieur STRAND, Merci pour votre commentaire sur notre établissement. Chacune de vos remarques nous seront utiles pour mieux cibler nos axes d'améliorations, merci de nous les avoir soumises. Vous auriez dû nous faire part de votre mécontentement et nous aurions pu, ensemble trouver une solution (Changement de chambre). Nous sommes navrés de savoir que vous n'avez pas apprécié le confort de nos chambres. N'hésitez pas à nous en faire part directement à la réception. Nous sommes désolés que le service rendu par notre équipe n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour ces désagréments. Notre literie est récente et les matelas ont une fermeté intermédiaire. Nous allons revérifier le matelas que vous avez eu. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. bien cordialement L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
Agaguk.g
5 / 5Le 12/03/2022 à 10:36Je suis chez vous depuis début janvier et votre personnel est super serviable,gladis toujours de bonne humeur avec un sourire de Bon matin, Andréa très professionnel à l'accueil et Christophe au petit soin pour arranger chaque situation.Vous êtes au top, ne changer pas rester vous même.Quelle belle équipe.MERCI.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour cet adorable commentaire ! C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction à l'égard de nos prestations. Merci de mentionner la gentillesse de notre équipe qui reste attentive au bien-être de nos clients. La bonne appréciation de nos clients est notre meilleure récompense. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
capucine.u
5 / 5Le 01/03/2022 à 10:35Tout était super mais ça serait bien de réparer ce qui est cassé. Le miroir était cassé il y'avais des bouts de verres et le frigo était très sale et sentais pas très bon.
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4 / 5Le 28/02/2022 à 16:25
Je recommande Appart city, personnel agréable , propre, petit dej au top , idéalement situé. Ce fut un plaisir.
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Megan.
1 / 5Le 15/02/2022 à 13:34Je vous le déconseille fortement, je lui ai redonner plusieurs chance mais à chaque fois il a tjrs quelque chose à dire, mais cette fois-ci, je crois vraiment que c la pire! Nous sommes arriver dans la chambre, il y avait une odeur pas agréable et il faisait vraiment froid. Je regrette, j’ai payer 57 euro pour avoir une chambre digne d’un hôpital(et encore je pense qu’à l’hôpital c mieux car c plus propre)! Dans la salle de bain, la douche et les wc était face à face sans même de rideau, la douche était ouverte, pas de vitre rien, je vous explique même pas la propreté du lieu… mettre les pieds dans cette endroit m’a dégoûté… dans la chambre j’ai demander un lit double, nous avons eux 2 lit simple collé… les rideaux laisse vachement passer la lumière au réveille… j’allais presque oublier le pire ! Tout le temps passer dans l’appart il y avait un bruit au niv de la ventilation, on penser que cela venez du chauffage… puis nous nous somme rendez compte que non et que celui ci même en le mettant à 28 il ne fonctionnait pas. Bref comment vous expliquer que ce fut l’une des pires nuit dans un hôtel.. nous n’avons pas dormis, à 5h du mat tjrs réveiller à cause de ce bruit fort vraiment agaçant qui provenait d’une aération au déçu de la cuisine … , nous avons passer une soirée désagréable et pour couronner le tout, en allant nous plaindre à la réception le lendemain, ils nous ont même pas fait un geste, pas de remboursement, ils nous ont juste dit que nous aurions dû les appeler a 3h du matin pour leur demander de nous changer de chambre … logique après tout, FIN BREF NI ALLER PAS C UNE PERTE D’ARGENT!!!
Réponse du propriétaire :
Cher client, C'était un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Nous l'avons lu avec la plus grande attention afin de cibler les améliorations que nous pouvons mettre en place. Nous prenons note de votre retour concernant le confort de la chambre. Nous allons nous améliorer. La prochaine fois, n'hésitez pas à solliciter notre équipe à la réception afin qu'une prestation ménage supplémentaire soit effectuée. Nous sommes navrés de lire que notre literie ne vous a pas convaincu. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour bien cordialement . L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
Rizlly.
1 / 5Le 30/01/2022 à 11:32🚫Un lieu où je n'y remettrai plus jamais les pieds.🚫 Un hôtel de bien moindre qualité que veulent bien nous le montrer les photos. ⚠️Les photos que j'ai postées ayant été prises dès nôtres arrivées.⚠️ Suite à la nuit que j'ai passé dans cet hôtel, plusieurs choses sont à souligner : ❌️ Présence de restes de soupe ou de morceau de patate et de trace de ....... dans le micro-onde des 2 chambres ❌️ La porte de douche de notre salle de bain étant cassé a juste été remplacée par un rideau avec des mini-traces de moisissures sur les joints ❌️ Plus aucuns détecteurs de fumé dans une des deux chambres ❌️ Des énormes traces et "trous" dans les murs et portes des chambres ❌️ Des brosses de toilets limite niveau propreté ❌️ Pas de gel douche dans une des deux chambres ❌️ Des odeurs puissantes des autres chambres directement dans le couloir (Très forte odeur de cigarette / Puissante odeur de poisson, etc...) ❌️ Des grosses taches sur le sol dans le couloir ❌️ Présence de reste de miettes dans le placards ❌️ Pas beaucoup de personnel au contoir de l'acceuil ⚠️ Un repas le matin avec peu de choix et qui garde malheureusement une allure de cantine d'école primaire. ⚠️ Présence d'un lit double avec un matela assez dure et 1 seule table de nuit. ⚠️ Présence de couvert à moitié propre dans les placards de la chambre mais juste assez pour 2 personnes ; pas une de plus. ✅ Est bien situé (en face d'un magazin et d'un fastfood) Voilà juste l'un des pires hôtels qui m'a été donné de voir et habiter niveaux ❌️propreté et hygiènes❌️
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, bonjour, Toute l'équipe du Appart’City Nîmes vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes réellement navrés d'apprendre que votre expérience ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous sommes désolés si la propreté de notre établissement ne correspondait pas à vos attentes. Toute notre équipe fait de son mieux pour que ce genre d'incident ne se produise pas. Soyez assuré que nous portons une attention particulière à chacune des remarques qui nous sont adressées et à l'amélioration de nos services Le confort est un point important pour notre hôtel, nous sommes désolés que celui-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons tout de même que vous avez apprécié notre cadre exceptionnel pour avoir envie d'y revenir lors de votre prochain séjour à Nîmes Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Nîmes -
Emmanuel.r
1 / 5Le 08/01/2022 à 20:34Fuyez!!!!! Fuyez Fuyez Fuyez!!!!!!
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Etienne.r
1 / 5Le 08/01/2022 à 20:32HORRIBLE !! HORRIBLE !! HORRIBLE !! Fuyez vite et prenez vos jambes à votre cou!!!
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Dominique.i
4 / 5Le 20/12/2021 à 09:53L'accès au garage n'est pas bien fléché
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nathalie.a
5 / 5Le 06/12/2021 à 09:17Rien a redire.
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Jessica.e
3 / 5Le 15/11/2021 à 23:34Une nuit seulement donc mon avis reste basé sur un soir de semaine.... Lit confortable, placard nickel pour ranger ses affaires,petite kitchenette, tv,table ronde pour travailler/manger. Seul bémol le nettoyage des sanitaires zéro, calcaire partout,sol avec des cheveux foncés (je suis blonde),poil sur dos de chasse d'eau wc...bref . Désinfection s'impose et un nettoyage avec de l'anticalcaire ou des produits sanitaires industriels du style(ecolab, rochex)bon produits contre la crasse et le calcaire. Et quand les finances seront au beau fixe,petit rafraîchissement des chambres côté murs et déco.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, Nous vous remercions pour votre retour. Le confort étant très important pour nous, nous sommes ravis que vous en soyez satisfaits. Nous sommes désolés si la propreté de notre établissement ne correspondait pas à vos attentes. Toute notre équipe fait de son mieux pour que ce genre d'incident ne se produise pas. Nous espérons tout de même pouvoir vous accueillir prochainement au sein de notre établissement Cordialement, L'équipe de l'Appart’City de Nîmes -
ScorpyTif.3
2 / 5Le 15/11/2021 à 11:42Les appartements sont correct, manque des ustensiles de cuisines ainsi qu'une cafetière... Rien pour donner un coup de balais et disponible dans l'appartement, faut aller le chercher à l'accueil. UNe vue diaporamique sur les commerces.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour afin de vous présenter la qualité de nos services et équipements. Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Nîmes -
Leslie.a
3 / 5Le 19/10/2021 à 14:43Je suis venue 2 nuits pour une compétition avec mon compagnon. Les oreillers étaient malheureusement trop fins, il n'y avait qu'un jeu de serviettes lorsque nous sommes arrivées, la douche fuyait même avec la porte bien fermée (flaque d'eau lorsque je suis sortie...). J'ai également failli m'ouvrir la la main car un ustensile de cuisine tranchant s'est cassé lorsque j'ai coupé mon pain. Enfin, c'est gentil de proposer des contraceptifs aux couples qui louent une chambre d'hôtel, mais attention de bien vérifier les dates de péremption. Certains pourraient ne pas s'en rendre compte et cela engendrerait des "accidents".
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Monique.r
1 / 5Le 14/10/2021 à 10:51Nous sommes arrivés le mercredi 6 en fin de journee j ai juste récupéré la clef de l appartement 303 et le soir a notre retour nous avons trouvé un appartement sale ménage non fait beaucoup de poussière même sur les tables de nuit. Hotte haspirante grasse. Dessus du réfrigérateur cassé et la partie fraizeur salle et non décongelé. pas de produits pour nettoyer encore heureux que j avais amené eponge et produits de nettoyage plus torchon. Concernant la salle d eau beaucoup de moisissures et la douche je n en parle pas toute l eau ressortait dans la pièce d ou obligé d y mettre les draps de bain pour absorber l eau. J ai tout signalé le jeudi matin avant de partir a la dame qui était a l accueil. Comme nous sommes arrive tard le mercredi soir plus personne a l accueil. Problème aussi pour stationner pas de place. Obligation de se garer plus loin de l hôtel J ai déjà réservé dans des appart Hotel entre autre a Nantes tout était très bien. Je ne recommande pas ce lieu
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josette.o
4 / 5Le 26/09/2021 à 11:22bon séjour ,tranquille, propre et confortable un coin cuisine pour le prix d'une chambre
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Hélène.E
1 / 5Le 06/09/2021 à 11:06Nous savons parfaitement que c'est une question de gestion de la part des gérants mais cela donne une mauvaise image de marque pour votre société.
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Emmanuelle.a
5 / 5Le 24/08/2021 à 13:32Bonjour, le séjour s'est très bien passé mais j'avais choisi cet hébergement spécialement car il acceptait les chèques vacances "connect" offert par mon C.E., j'avais d'ailleurs précisé dans ma commande que je réglerais mon séjour grâce à des chèques vacances papiers + des chèques vacances connect. Or, arrivé à l'appart City, la personne de l'accueil n'en avait pas entendu parlé... l’angoisse. Heureusement que j'ai insisté et que surtout je suis restée plusieurs jours car le personnel n'avait pas été formé a utiliser les chèques connect... Heureusement la veille de mon départ une personne a été formée et j'ai pu utiliser mes chèques connect + cheques vacances papier.
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PASCALCHRIS.U
2 / 5Le 19/08/2021 à 21:35NOUS AVONS ETE TRES SURPRIS PAR LE FAIT DE DEVOIR RECUPERER NOS CLES DANS UNE BOITE A CODE A PARTIR DE 17H00 LE STUDIO N'ETAIT PAS PROPRE (JE ME SUIS DEMANDEE SI LES DRAPS N'AVAIENT PAS DEJA ETE UTILISES !!!) le sol sale, impossible de marcher pieds nus..... LA SALE DE BAIN LIMITE VETUSTE.... NOUS NE NOUS SENTIONS PAS A NOTRE AISE ET ETIONS SURPRIS QUE CE SOIT UN 3 ETOILES ! par contre le point positif est le parking prive qui est un vrai plus .
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Princesse.
2 / 5Le 17/08/2021 à 08:33Chambre bof , un peu sale. Niveau cuisine bof. Parking compliqué pour trouver de la place. Personnel très gentille et très accueillante Par contre bien placée pour pourvoir bouger dans Nîmes.
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Danielle.i
5 / 5Le 14/08/2021 à 22:382 ème expérience ,pas DECUE UN PEU DIFFICILE a TROUVER CAR CONTRE ALLEE. pLACE DE PARKING DEVANT L HOTEL MAIS CELA DEPEND DE L HEURE D ARRIVEE. iL MANQUE DES PLANS DE nIMES AINSI QUE DES HORAIRES DE BUS POUR REJOINDRE LA VILLE A L ACCUEIL sTUDIO BIEN AMENAGE BON ACCUEIL ET PETIT DEJEUNER
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EVA.L
4 / 5Le 11/08/2021 à 21:45Super choix. très satisfaite qualité-prix. le seul problème a été le chaos du parking devant du bâtiment, la nuit quand on était arrivés, puisqu'il n'y a pas de signalisation informant de la fin de la rue:voitures voulant sortir vs. voitures voulant rentrer. pour le reste,service top.
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Jean-François.o
4 / 5Le 02/08/2021 à 19:49L'isolation sonore des appartement n'est vraiment pas bonne... Quand votre voisin du dessus se lève, faites de même, car de toute manière vous ne saurez plus dormir.... Pour le reste, rien à signale :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-François, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous sommes navrés pour les nuisances sonores dues à d'autres clients, nous tentons de faire respecter le savoir vivre ensemble malheureusement c'est parfois difficile. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l'un de nos Appart'City, L'équipe de l'Appart'City Nîmes -
Coralie.e
5 / 5Le 27/07/2021 à 12:09Très bonne impression générale. 4 couverts de chaque pour 4 personnes, le double aurait été mieux :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Nous vous adressons nos remerciements pour ce retour très positif suite à votre séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience positive avec notre équipe. En espérant vous accueillir très prochainement. Cordialement, L'équipe de l'Appart’City de Nîmes -
Brillanceau.
2 / 5Le 27/07/2021 à 12:06Hotel vieillissant. Déception de trouver 1 seul lit, le 2ème était un clic clac. Bon confort de la literie. Personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Monsieur bonjour, Un grand merci à vous pour ce retour. Nous avions pris note de vos remarques et nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. La décoration de nos chambres a été conçue pour donner un confort agréable à nos clients. Nous sommes navrés que cela ne vous ait pas plu. Nous nous efforçons chaque jour à améliorer nos services et nos prestations. Nous vous remercions sincèrement pour votre adorable commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que notre literie n'ait pas répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois afin de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, L'équipe de l'Appart’City de Nîmes -
Ben.e
2 / 5Le 26/07/2021 à 20:42Bien situé proche restos et ciné. Par contre chambre vieillissante mal entretenue (tâche au mur, et housse de couette). Salle de bain à revoir... Petit déjeune bien mais peu de choix. les photos et la réalité = 2.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ben, Nous sommes ravis que le cadre vous ait plu, il est vrai que la situation géographique de notre établissement est privilégiée. Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé le niveau de confort attendu en venant dans notre résidence mais sachez que nous nous efforçons jour après jour d’améliorer nos prestations et nos produits et travaillons petit à petit pour parfaire la qualité de nos équipements, dans une démarche de qualité de service. Notre équipe de maintenance et de ménage met tout en œuvre afin d'offrir la meilleure prestation possible compte tenu de l'ancienneté de la résidence. Nous sommes désolés si notre petit déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe de l'Appart’City de Nîmes -
Doriane.R
2 / 5Le 24/07/2021 à 13:12Logement qui mérite des travaux de rafraîchissement. Appartement calme
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Laurence.A
3 / 5Le 21/06/2021 à 17:56l'accès est facile, parking gratuit, appartement vieillissant, pas de tir bouchon, 15 minutes d'attente pour avoir une facture (qui m'a été envoyé par mail) c'est beaucoup trop long, on reste sur une mauvaise impression
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Laurence.
1 / 5Le 21/06/2021 à 10:44L'ODEUR EST AFFREUSE DANS LES APPARTEMENTS, le frigo fait tellement de bruit que j'ai du l'éteindre pour pouvoir dormir, les lits sont minuscules et il y a des taches d'humidite au plafond... BREF, POUR UNE NUIT CA PASSE MAIS PAS PLUS ! on rêve juste de ne pas y passer trop de temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Merci infiniment d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire pour nous faire part de votre expérience. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients. Nous sommes désolés de lire que vos nuits n'ont pas été reposantes comme vous le souhaitiez à cause de notre literie. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous prenons en note tous vos commentaires et mettons tout en oeuvre pour que ce genre d'incident ne se reproduise plus. C'est avec tristesse que nous lisons votre déception concernant le confort de la chambre. Nous prenons en compte votre commentaire pour nos prochaines modifications. En espérant avoir la chance de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Nîmes. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City de Nîmes -
TRAN.A
5 / 5Le 14/06/2021 à 21:07SEJOUR AGREABLE, bien situé, calme
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Didier.e
2 / 5Le 07/06/2021 à 13:24Tarif très élevé pour un appartement très sale et mobilier très mauvais état
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Candice.e
3 / 5Le 26/05/2021 à 17:15Je recommande Appart'city car c'est trés pratique et convenable même si... Malheuresement nous n'avons pas utiliser le plaid dans la chambre car celui-ci était trés sale .. (tâches blanches, beaucoup de poils et j'en passe..). ca répugne... La hotte ne sert finalement pas a grand chose, celle-ci est encrassée et n'as pas dû etre changée ou lavée depuis longtemps... obligé d'ouvrir pendant un moment et l'odeur s'est propagée dans le couloir. Sinon le reste convenait bien. pratique de pouvoir prendre les clés et les déposer lorsque l'ont souhaite même si l'accueil est fermé.
Réponse du propriétaire :
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Xdrey.a
1 / 5Le 22/05/2021 à 20:37arriver après la fermeture de l'accueil, chambre sale, literie tâché, lit simple collé pour en former un double, poils dans la douche, troue dans le mur, pas de télécommande pour la télé. pour 186€ les deux nuits c'est du vole !!.
Réponse du propriétaire :
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Isabelle.I
5 / 5Le 19/05/2021 à 20:08J'AI FAIT UN SEJOUR DE 3 NUITS AVEC UNE GRANDE CHAMBRE AU CALME IL Y A UN PARKING DEVANT LA RESIDENCE, UN CARREFOUR MARKET ET DES RESTOS TOUT AUTOUR ET UNE STATION DE BUS A PROXIMITE MAIS RESTRICTIONS COVID, PAS DE POSSIBILITE D'EN PROFITER dommage
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Gladys.i
3 / 5Le 19/05/2021 à 10:34Minimum requis présent. Mais odeur de cigarette en arrivant. Frigo qui faisait un ultrason. Décoration vieillotte.
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Arkaef.
1 / 5Le 18/05/2021 à 19:050 L'acceuil, 0 la literie, pour son prix autant mieux prendre un F1 vous aurez peut etre pas la cuisine mais un bon lit et pas deux lits simples collé en deux et une salle de bain de meilleur qualité
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Gaspon.i
2 / 5Le 15/05/2021 à 15:48j'ai oublié de signaler un problème important rencontré lors de notre séjour : les lampes de chevet ne fonctionnaient pas, j'ai appelé l'accueil, manque de chance le seul personnel joignable était à ...Montpellier !!! Heureusement qu'il ne s'agissait pas d'une urgence grave. Une raison de plus pour ne pas recommander l'appart city de Nîmes.
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Thomas.a
2 / 5Le 15/05/2021 à 11:03j'ai deja fait plusieurs appart City, celui ci est le pire que j'ai fait
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R..A
4 / 5Le 01/05/2021 à 11:31Très bon hôtel, studio spacieux propre calme, j’ai apprécié mon séjour et je reviendrai quand à ma chef de réceptionniste, elle est très pro et à l’écoute. Elle mériterait une augmentation ! 😜
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christelle.
3 / 5Le 19/04/2021 à 13:46Avis mitigé concernant mon séjour à Appart'city à Nîmes. Le distributeur de gel&shampoing était vide dans la douche et le pommeau de douche et la fixation sur la colonne plus que fatigués. La décoration pourrait être plus chaleureuse dans la chambre.
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Pascal.r
4 / 5Le 18/04/2021 à 12:55Logement nickel rien à redire l'acceuil aussi mais le matin les femmes de chambre ne sont pas souriante et ne réponde quand on leurs dis bonjour, c'est bien dommage... Mais je Conseil 😊
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zino.I
1 / 5Le 11/02/2021 à 20:11vraiment à éviter rideaux très sale fenêtre qui ferme très mal beaucoup de bruits de circulation. Le deuxième jours pas d'eau chaude ,pas possible de prendre ma douche après une journée de boulot. ALORS LE PETIT DÉJEUNER BISCOTTE UNE MADELEINE SACHET DE CAFE,PAS DE PAIN.PAS VIENNOISERIE. UNE HONTE COMME ÉTABLISSEMENT QUE FAIT LA PATRON. vous êtes très très médiocre une honte.
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Asvin.l
2 / 5Le 27/01/2021 à 08:47Bien que l'accueil soit sympathique, il vous faudra arriver dans leurs horaires sinon dites adieu au petit déjeuner au rapport qualité prix honteux ! Pour une nuit ça passera mais pour deux non ! (deux biscottes en sachet, un jus de fruit, deux yaourts, un petit pot de confiture sans pain !, un petit beurre et une madeleine .. thé ou café en sachet soluble) les chambres sont juste propres sans plus... il faudrait un rafraichissement surtout pour les salles de bains ... la douche est petite, on met de l'eau très facilement partout, une robinetterie qui dans certaines chambres sont branlantes ! niveau literie c'est acceptable et les draps sont propres, niveau acoustique c'est correct mais le coin cuisine fait un boucan qui peut déranger vos nuits ! pour le coin cuisine c'est très simple et même si il y a deux plaques, un frigo, un micro onde et un petit lave vaisselle autant dire que vous allez préférer commander à l'extérieur plutôt que de vous embêtez à faire à manger avec si peu de moyen en conclusion pour une nuit ça ira bien, il ne faut pas prendre le petit dejeuner et c'est convenable vous voulez passer plus d'une nuit ? à réfléchir deux fois !
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Sébastien.o
1 / 5Le 03/01/2021 à 17:59Le pire séjour que j'ai pu avoir sur un déplacement professionnel. Chambres vétustes et sales. On côtoie les cheveux et la moisissure. Les portes de placard ne roulent plus, plus de la moitié des ampoules étaient HS lors de mon arrivée. Le premier jour je n'ai pas eu de petit déjeuner pourtant payé à prix d'or car les horaires ont étés modifiés sans en avertir les clients. Le contenu du petit déjeuner est également une belle escroquerie. On nous vend un petit déjeuner continental, vous vous retrouvez avec seulement 2 biscottes et deux madeleines. Le même petit déj' pendant les 15 jours de séjour... Honteux !
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VALERIE.a
2 / 5Le 26/09/2020 à 20:02Je mets 2 étoiles pour la sympathie du receptionniste. La chambre est grande mais plutôt vetuste et le menage laisse a desirer. Pas d eponge, pas de kit de ménage, salle de bain spartiate et porte de douche crade.
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Raphael.
1 / 5Le 26/09/2020 à 19:15Les chambres ont mal vieillis, tache sur les murs. Il manque, des verres, des assiettes. Trace sur le sol. Sallle bain avec de la rouille. Pas de balai, pas d éponge.... Vraiment déçue. L accueil est très bien.
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Pedrolito.
2 / 5Le 03/09/2020 à 18:28Propreté : ça passe mais peut mieux faire Salle de bains qui mérite un peu de travaux de rénovation, cuisine qui fait tout juste le job. MAIS SURTOUT : le petit déjeuner honteux ! Pour 9€ chacun j'avais encore faim, du café en sachet et l'eau à faire bouillir soi même, etc... Certes le conteste sanitaire n'aide pas, mais ce n'est pas une raison puisque d'autres hôtels servent un vrai petit déjeuner avec les mêmes contraintes. Clairement, organisez vous pour acheter ce qu'il faut au lidl en face vous ferez des économies. PS : la clim est vraiment froide dans le hall... alors qu'à Nimes il fait chaud, pas la peine de créer une telle différence de température qui pollue
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Ellie.l
5 / 5Le 29/08/2020 à 14:59Super lit pour des nuits torrides
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leroy.o
5 / 5Le 23/08/2020 à 11:30Reservation facile, personnel accueillant, chambre super rapport qualité/prix, pas de bruit, une clé de la chambre et un code vous est donner pour pouvoir circuler tranquillement.
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Manon.l
1 / 5Le 11/08/2020 à 22:02Hôtel à fuir, odeur horrible en arrivant dans la chambre (odeur de curry), de la poussière partout et notamment sur les interrupteurs donc les règles d’hygiènes et encore + en période de covid ne sont pas respectées, des taches sur les serviettes et sur les draps on se demande s’ils ont été lavé pour notre arrivé?? La douche pleine de moisissure sans parler des cheveux/poils, la porte de douche cassée, vous pourrez aussi trouver un savon au fond du trou du lavabo avec d’autres choses toute moisies et ceci sans cache trou donc très agréable quand vous vous lavez les dents, PS: pour les couples, si vous souhaitez une « chambre double » vous aurez seulement deux petit lits rapprochés car ils ne font pas de grand lit mais font payer le prix pour une chambre double, honteux et degueulasse PS bis: j’ai mis une étoile car on ne peut pas mettre 0 etoile sinon j’en aurai mis 0
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Marie.o
1 / 5Le 28/12/2019 à 10:27A eviter . Désagréable suprises. Housse du matelas tache
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Y.S
1 / 5Le 22/12/2019 à 01:20Miteux vieillot et à l abandon
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ILHAM.E
5 / 5Le 31/08/2019 à 13:10Appartement très propre personnel très accueillant agréable et les femmes de ménage super respectueuse. Rien à dire mis à part que nous reviendrons dès que nous serons de passage à Nimes. Continuez comme ça. Cordialement monsieur et madame Gonzalez.
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Aymeric.r
5 / 5Le 12/08/2019 à 13:46Hyper pratique et bien placé avec une super vue, aucuns bruits dans l hotel , accès direct à la ville
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Souche.a
3 / 5Le 13/07/2019 à 11:27Bien placé, le personnel est agréable. Seul bémol...le 1er jour un groupe de familles Russes à littéralement dévorer le petit dej en laissant sur les plateaux un gaspillage sans nom. Honteux surtout que les parents laisse faire ça. Puis je vous parle pas de l'état dans lequel ils ont laissé la salle, j'ai plaind l'employée qui devait tout remettre en place. Le personnel à fait tout ce qu'ils pouvaient pour effacer cet épisode. Merci à eux.
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Valerii.e
2 / 5Le 18/06/2019 à 10:01 -
Happy.i
1 / 5Le 31/05/2019 à 15:46Cet hôtel est une catastrophe, impossible d'y aller avec des enfants, c'est sale, ca sent mauvais ... les chambres sentent le tabac froid, et il ne s'agit pas d'un cas isolé j'ai teste 3 chambres, les sanitaires laissent à désirer, d'autant plus qu'il faut négocier pour avoir une deuxième serviette pour un couple, et au petit déjeuner vraiment le minimal syndical, paS de fruits, paS de fromage, paS de yaourt, paS de charcuterie !!!! Et surtout ne demandez pas de couverts, vous risqueriez de vous faire jeter, il faut utiliser des couverts en plastique !!! Bref à retenir que c'est bruyant, crade et très cher pour ce que c'est environ 70 euros la nuit.
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Berenger.a
3 / 5Le 01/04/2019 à 14:57Bien
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Christophe.r
5 / 5Le 16/03/2019 à 10:25Superbe chambre grande et très bien équipé
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Medhi.E
5 / 5Le 27/02/2019 à 09:38Très bonne soirée, bonne literie
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Kévin.u
3 / 5Le 26/02/2019 à 06:12Simplement une un peu plus grande chambre d d'hôtel plus de gel douche, serviette minuscule, et rouleau de papier toilette quasiment terminé et télécommande qui ne fonctionne pas
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Eve.o
1 / 5Le 02/02/2019 à 14:42Pas terrible ....une bande d'étudiant faisant la fete dans les couloirs jeudi 31 au soir jusqu'à 5 heure du mat . petits dejeuners trop chers pour ce qu il y a ......moquettes pleines de taches dans les couloirs et chambres . Le responsable a l accueil s'occupe plus de sa femme et enfants pendant le travail que des clients qui attendent.....c'est vraiment pas sérieux !!!!!!!!!
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Martine.h
4 / 5Le 01/01/2019 à 22:24Appartement de bonne tenue. Un aménagement correct. Bon rapport qualité prix
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Laurent.e
4 / 5Le 26/11/2018 à 23:54Acceuil souriant. Chambres agréable.
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pablo.R
4 / 5Le 04/11/2018 à 10:25Accueil agréable, établissement propre et bien situé, idéal pour une halte de deux à trois jours permettant de visiter la région. A recommander.
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Mohamed.a
3 / 5Le 28/10/2018 à 15:35Très bien
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Madaboy.i
4 / 5Le 18/10/2018 à 18:47Appart city fonctionnel,manque un balai pour faire un peu le ménage,les ustensiles de cuisines sont basics(manque un égouttoir). Sinon le reste est convenable pour une personne.
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Sandra.n
5 / 5Le 14/10/2018 à 10:48Super bien
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Ugo.a
4 / 5Le 01/10/2018 à 23:31Très bien pour une nuit. La kitchenette permet de pouvoir séjourner quelques temps sans dépensé beaucoup en restaurant. Je recommande pour un séjour touristique a Nîmes.
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Rabir.e
4 / 5Le 27/09/2018 à 19:03Je suis intervenu dans l'établissement pour activer une ligne internet chez un étudiant, dommage qu'il n'était pas au courant qu'il y avait un code wifi dans l'hôtel.
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Cris.
4 / 5Le 19/08/2018 à 17:05Bien
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Jean-Louis.E
3 / 5Le 12/08/2018 à 12:24Très bien insonorisé par contre la vaisselle était sale 😠
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karim.e
5 / 5Le 12/08/2018 à 12:13Propre le plus important Bonne accueille Spacieux Je recommande
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Mumu1963.u
4 / 5Le 04/08/2018 à 08:53Bon accueil chambre correct et propre .on peut y manger coin repas et petite cuisine...benole petit déjeuner qu a partir de 08h00 les week ends
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Ambre.o
4 / 5Le 26/07/2018 à 16:262 prises dans la chambre que du côté dun seul lit, vaiselle deguelasse. Bien placé, pas cher, pas bruyant, propre en général et accueil sympa et aimable
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Corinne.i
1 / 5Le 13/07/2018 à 10:27Pas très propre
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Andre.r
5 / 5Le 24/06/2018 à 17:52Très bien
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Ambre.u
4 / 5Le 17/06/2018 à 13:23Chambre correct. Et pas trop loin du centre ville. Cuisine avec lave vaisselle. C'est plutôt sympathique même si pour 2 nuits je ne l'ai pas utilisé. La salle de bain est fonctionnelle on y va pas pour l'esthétisme de la salle. Le personnel est correct et souriant. Pour moi le seul bémol c'est qu un lit double c'est en faite deux lits simples collés... alors en couple c'est chiant yen a un qui dors dans un trou....
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Hache.e
2 / 5Le 14/06/2018 à 18:41Mauvaises odeurs et literie ancienne. Fuite des toilettes et moisissures dans la douche. A fuire. Seul avantage: on peut garer sa voiture gratuitement.
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Fatima.a
1 / 5Le 05/06/2018 à 11:42Hotel médiocre surtout le personnel qui est très désagréable a ne pas conseillé
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Tom.l
3 / 5Le 19/05/2018 à 09:18bien pour une nuit ou deux sans plus
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Kévin.o
3 / 5Le 17/05/2018 à 12:20Nous somme venu faire un sejour a 3 personnes pour des epreuves scolaires nos reproches sont :Moquette tacher plus beaucoup de bruit dans l immeuble manque d entretiens au niveau de la cuisine et salle de bain mais sinon bon sejour acceuil chaleureux avec beaucoup de sympatie . Ce qui es dommage est de liberer les chambre au maximum 11h .
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Sidney.g
4 / 5Le 09/05/2018 à 20:02Personnel accueillant, qui malgré une erreur de l'hôtel à su, nous aider pour récupérer une chambre
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Margot.o
3 / 5Le 03/05/2018 à 16:33Bon emplacement, les arènes et le centre ville sont facilement accessibles, à une vingtaine de minutes à pieds.
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Jean-Charles.E
5 / 5Le 23/02/2018 à 12:14Impeccable et super petit déjeuner.
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Dav.s
4 / 5Le 02/02/2018 à 17:09Agréable séjour je recommande
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Tzenu.a
2 / 5Le 19/11/2017 à 15:51Bruyant ,ya un truc peut être un portable qui a vibrer du vendredi 13h que je suis arrivé jusqu'au dimanche matin et dès 7h du matin ,je l'ai signaler on me répond "c'est peut être le chauffe-eau ,vous pouvez l'éteindre pour la nuit " Non c'était pas le chauffe-eau " pfff Machine à laver qui essore tres mal donc le sèche linge ne sèche pas non plus sauf si on met 6euros (3fois). Chambre propre sauf la moquette très tâcher, rideau très sale. Salle de bain propre sauf la douché à refaire.!!! Bon accueil. Je déconseille le premier étage sauf si vous aimez entendre le voisin du 2eme étage, claquer les portes de placards, les chaises. Aucun respect des gens...
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pat.9
4 / 5Le 17/11/2017 à 18:53Hôtel proche de toute commodité, bien insonorisé, proche centre ville et en pleine zone commerciale.
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Eric.e
4 / 5Le 21/10/2017 à 21:06Super appart, bien équipé et proche de tout. Super qualité prix
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Catherine.e
5 / 5Le 24/09/2017 à 11:59Apparemment correct personnels très aimable et a notre écoute
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Odile.r
4 / 5Le 05/09/2017 à 07:54Bon rapport qualité prix Juste la moquette à changé elles est usé et a une mauvaise odeur .merci Le personnel très dévoué et compétent
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PASCAL.H
2 / 5Le 06/08/2017 à 17:22Plutôt sale en général et le choix de la moquette dans les chambres n'arrange rien. Chambres relativement bien insonorisées Bien placé niveau restauration rapide, choix multiples. Le coin cuisine est un plus.
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jose.a
4 / 5Le 23/07/2017 à 09:50Ma femme el travail chez appart'city,el dit que c'est bien le chambre le attention à réception... bien situé...
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Etienne.a
1 / 5Le 16/06/2017 à 10:54A éviter
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Gautier.r
4 / 5Le 22/05/2017 à 21:35Propre et efficace
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Jeremy.l
3 / 5Le 01/05/2017 à 22:26Ce n'est sans aucun doute pas un un hôtel étoilé mais le prix, la praticité et la localisation est au rendez vois.
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abdellah.a
3 / 5Le 24/04/2017 à 22:36Parfait pour étudiant
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Christophe.o
1 / 5Le 08/06/2016 à 00:19Je ne le recommande pas réservation par tel = pas de chambre à l'arrivée On a du passer une demi heure au tel pour se voir attribuer une chambre Résulta nous sommes arrivé à 0h15 avons enfin optenue les clefs à 0h45 assenceur en panne donc nous avons du monté trois étages à pieds entrée et escaliers forte mauvaise odeur et dans la chambre la TV en panne Très movaise expérience à pas renouveler Cher par a port à la calité des services Ne vos même pas une étoile mais obligé de la mettre
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Mickaël.
3 / 5Le 16/09/2015 à 17:42On tombe bien, ou on tombe mal .. Les studios / chambres sentent pas mal l'odeur de cigarettes. Propre dans l'ensemble. Prix attractifs, sauf si vous ajoutez des options (internet, petits déjeuners et j'en passe).
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Isabelle.A
1 / 5Le 06/08/2015 à 09:33Déçu La moquette de la chambre était très sale Problème de télévision on nous change de chambre et toujours même problème... Wifi payant
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Badb.
3 / 5Le 02/08/2014 à 09:36Acceptable 5/10 On dirait juste une chambre d'hotel légèrement plus grande (pas de place pour un lit gonflable supplémentaire, par exemple... ) avec un petit meuble de cuisine comportant un évier, une double plaque électrique, un micro-onde, un frigo avec "freezer", et un mini lave-vaisselle. Une table 2 pers et une tv sont également présents. La salle de bain comprend douche, évier et wc. La propreté de "l'appart" est acceptable. Celui-ci se situe juste à côté d'un axe routier mais c'est bien insonorisé (pas été dérangé par le bruit). La literie (lit double) est assez dure, ce que j'apprécie. Bref, c'est acceptable pour le prix payé (190€ sans petit déjeuner pour 3 jours début août) mais pas exceptionnel. Personnellement, je ne reviendrais pas. Je préfère louer une chambre d'hôtes dans la région (c'est pas ce qui manque!). Le rapport qualité / prix est bien meilleur...
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Adresse :- 364 All. de l'Amérique Latine 30900 Nîmes
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