La Conciergerie du Croco

Très bel appartement. Lit très confortable. Le monsieur de la conciergerie est très réactif dans ses réponses sur la messagerie et se déplace en peu de temps en cas de besoin.

Seconde fois que nous venons dabs ce logement avec la conciergerie du Croco, et toujours aussi ravis. Ils sont à l'écoute et très réactifs. Merci !

Très chouette appartement à deux pas des principaux points d’intérêts de la ville. Nous avons pu profiter des journées romaines pleinement! Tout à fait adapté pour une famille de 4.

Studio très agréable, propre, simple d'accès. Arrivée et départ autonome ce qui est assez appréciable, très bon contact avec la conciergerie, disponible en cas de besoin.

L’appartement est facile d’accès et idéalement situé. Confortable et moderne. Seul bémol à noter: en dehors des températures estivales, il serait opportun de mettre un système de chauffage.

Nous avons passé un agréable séjour dans la villa. Rien a dire sur la propreté des lieux. L'accueil était agréable et chaleureux. C'est dommage il faisait trop froid pour profiter de la piscine. Peut être une prochaine fois.... Merci à l'équipe !

Appartement très bien situé en plein coeur du centre historique de Nîmes tout en étant très calme, nous avons apprécié la réactivité et la sympathie du personnel, appartement très propre, joliment aménagé, avec tout les équipements nécessaires pour un séjour agréable et pratique. Literie confortable, très bon rapport qualité -prix. Merci à toute l'équipe pour ce séjour magnifique.

Absolument recommandé ! Idéal pour 2 personnes, cuisine très bien équipée, lit très confortable, grande terrasse. Calme dans la maison (5ème étage, mais il y a du bruit de la rue, c'est-à-dire que les fenêtres ne peuvent pas rester ouvertes la nuit, mais ce n'est pas grave puisque l'appartement est situé presque au centre.) Parking souterrain fermé avec place de parking spécialement réservée. La vieille ville, les sites touristiques, les restaurants et les supermarchés sont accessibles en 10 à 30 minutes à pied. Idéal également pour découvrir les environs de Nîmes, car on peut sortir de la ville assez rapidement en voiture. Une autre chose qui mérite d'être mentionnée est l'enregistrement et le départ simples avec des instructions très précises. Le concierge est disponible à tout moment et très arrangeant.

Nous avons passé un merveilleux séjour. L'appartement est idéal dans tous les domaines : accueil, situation, propreté. Que des qualités, 0 défaut ! C'est notre 2ème séjour et nous comptons bien y revenir. Bravo !

Appartement agréable et très bien placé. Petit désagrément sur la fin du séjour concernant l heure de départ mais ce souci va être remonté à la conciergerie et les équipes.

Très bonne expérience avec vous. Bonne réactivité

Tout est phénoménal. L'enregistrement et le départ étaient parfaits. L'appartement est magnifique. Ils gèrent tout très bien.

Appartement fonctionnel, confortable et propre. Bien situé à proximité des arènes. Je recommande

Minable de chez minable à fuir propreté 0 ! Ne surtout pas laisser sont appartement à cette conciergerie qui manque cruellement de professionnalisme et qui n'a aucune réactivité .

J'ai pu séjourner dans l'appartement "Le green" pour un déplacement professionnel ce mois ci. Philippe Alexandre à été super accueillant et réactif sur les différentes demandes. Il m'a recommandé d'aller au marché de Nîmes et je l'en remercie ☺️. Concernant le logement, il est idéalement situé à 3min de la coupole et des halles. J'ai pu profiter des produits nîmois super facilement. J'ai pu également bénéficier de la consigne à bagages à 5min de l'appartement et ça m'a vraiment facilité la vie! Merci à votre équipe pour votre sérieux. Je recommande fortement la conciergerie du croco.

Conciergerie super efficace et toujours aux petits soins pour ses voyageurs, communications et consignes très claires, je ne peux que recommander, vous serez accueillis comme des rois !

J’ai un appartement en gestion dans la conciergerie du Croco, je suis très satisfaite des prestations et de la réactivité de l’équipe. Ils sont efficaces à tous les niveaux : la communication, le service client, l’entretien du bien, la réactivité en cas de problèmes et imprévus, et de bon conseil. Et ils œuvrent continuellement pour nous assurer un taux de remplissage optimum Je souhaite une belle année à l’équipe de la conciergerie, rayonnante de joie, de santé, de sérénité et … de location 😁

J'ai confié mon appartement à Philippe Alexandre de la conciergerie du croco. Service au top. Il y a toujours quelqu'un de disponible pour les voyageurs. Les réponses sont toujours rapide et apportent toujours des solutions aux différentes demandes. Je recommande sans hésiter.

Réponse du propriétaire :
Merci Mr Collombet pour votre retour chaleureux. Notre priorité est en effet la satisfaction du voyageur et du propriétaire

Personnel professionnel de qualité, bienveillant et a l'écoute de ces voyageurs, Les appartements sont agréables propres, bien agencés, et bien situés. Service de qualité, je recommande la conciergerie du crocro chez qui vous passerez un excellent séjour et garderer un très bon souvenir de vacances.

Réponse du propriétaire :
Merci Deborah pour votre retour, la qualité est notre priorité !

Toujours à l'écoute et se démène pour que le séjour se déroule au mieux.

Réponse du propriétaire :
Merci Mr PELLEQUER pour votre retour, c'est un plaisir d'accueillir les voyageurs qui souhaitent profiter de notre belle ville

Bonjour à tous. Membre de l'équipe de la conciergerie du croco depuis sa création, je vous suggère de venir découvrir et séjourner dans nos logements. En effet, nous avons une diversité de logements allant du studio à la villa, situés dans la ville de Nîmes, dans des villages alentours ou bien encore dans le calme de la guarrigue. Et ce, en constante augmentation depuis l'ouverture de la conciergerie. Nous sommes une équipe dynamique, investie, soucieuse du bien-être et du bon déroulement des séjours de nos voyageurs. Nous sommes à l'écoute de nos voyageurs et réactifs à chaque demande. N'hésitez pas à nous faire confiance et venir passer un séjour à nos côtés.

Réponse du propriétaire :
Merci Sandie pour votre retour. La satisfaction de voir qu'un voyageur a profité de son séjour est en effet un moteur pour notre équipe et nous continuerons à avancer dans ce sens !

Bonjour je fais partie de cette conciergerie et nos logements sentent bon son propre et si il y a un problème avec un voyageurs toute l'équipe agis avec rapidité et efficacité que ce soit dans le nettoyage ou une intervention quelconque réparation etc.... Je vous mets au défi de trouver une conciergerie qui réagit aussi rapidement que nous . Bonne année à toute l'équipe de la conciergerie du croco 👌👍😉

Réponse du propriétaire :
Merci Jordy pour votre avis. En route pour une année 2023 riche en rencontres de nouveaux voyageurs auxquels nous avons hâte de faire découvrir notre belle ville !

Des escrocs!! Evitez de louer les logements sous leur gérance... J'ai signalé un problème d'odeur de cigarette dans l'appartement, car ma copine est asthmatique (le voisin d'en face est fumeur...) comme réponse j'ai eu le droit à (je cite) : " Nous ne sommes pas non plus responsable du bruit dans la rue" Bon....tout est dit.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeff, Je vous remercie pour votre message. Comme indiqué dans ma réponse suite à l'odeur de tabac froid que vous m'avez signalé, 2 autres personnes sont passées dans le logement sans que je leur indique quoique ce soit et ils ne m'ont pas fait de retour concernant cette odeur si particulière et apparemment tellement désagréable que vous avez du quitter le logement 5 minutes après être arrivés. Peut être avez vous eu autre chose qui vous dérangeait que vous n'avez pas pu me dire ? Ceci étant, il sera aisément compréhensible qu'il ne nous est pas possible de procéder à un remboursement intégral d'une réservation pour un reproche qui n'est pas avéré et contesté par 3 personnes différentes de vous. Peut être faudrait il remettre en question votre avis de ce fait ? Vous ne mentionnez pas également que vous avez eu constamment quelqu'un pour pouvoir vous répondre, quelqu'un qui s'est déplacé pour essayer de comprendre et trouver une solution même après m'avoir raccroché au nez de manière peu élégante, que je vous ai proposé justement une solution que vous avez refusé d'entendre, que vous n'avez pas voulu écouter mes arguments après être parti du logement ? Je vous remercie en tout cas d'essayer de détruire notre travail grâce à commentaire calomnieux, j'espère pouvoir en faire de même un autre jour et pouvoir moi aussi vous reprocher d'être "un escroc" alors que vous travaillez 7j/7 pour satisfaire la moindre demande de vos clients. Les retours propriétaires et voyageurs que nous avons sont, fort heureusement, bien plus positifs que votre avis basé sur 5 minutes dans un logement et je me contenterai de penser que vous avez simplement voulu être remboursé intégralement pour un motif non légitime parce que quelque chose d'autre vous dérangeait. Bien cordialement, Philippe-Alexandre Gérant de La Conciergerie du Croco