Hôtel Mercure Niort Marais Poitevin

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A propos de : Hôtels Hôtel Mercure Niort Marais Poitevin à Niort

Hôtel convivial avec bar élégant, restaurant, salles de réunion, piscine extérieure et sauna. Hôtel moderne, restaurant et piscine.


Tags: Hôtel,

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Les avis (213)

  • Avatar Daniel.r
    4 / 5
    Le 09/05/2024 à 09:32

    Une bonne étape sur la route des vacances. Personnel au top, de l'accueil à la femme de chambre, en passant par le restaurant. Équipements un peu désuets. Il n'y aurait pas grand chose à faire pour mériter 5/5. P.S. : une des petites cuillères présentes au petit déjeuner est probablement passée dans un blender avant d'arriver là. Il est temps de lui accorder sa retraite 😉

  • Avatar REFLEX.
    5 / 5
    Le 09/05/2024 à 07:06

    Très agréable séjour

  • Avatar Annie.a
    5 / 5
    Le 06/05/2024 à 17:09

    Séjour parfait mais un peu déçus par le rapport qualité prix des plats proposés en room service.

  • Avatar Mina.u
    4 / 5
    Le 06/05/2024 à 08:47

    Nous sommes venus pour une compétition de sport de GRS avec la salle justa à côté, 4 min à pied très pratique. Centre ville à côté aussi. Chambres très propres. Pour celle de nos enfants une odeur d égout qui a été de suite réglée par le jeune homme de l accueil. Tres réactif . Personnel très aimable. Petit-déjeuner copieux et bon.

  • Avatar Julia.h
    5 / 5
    Le 04/05/2024 à 07:11

    Expérience formidable au Mercure de Niort pour fêter nos 9 ans. Nous avons été très bien accueillis et avons été très touchés par les attentions du personnel. La chambre privilège est très confortable au calme, nous avons très bien dormi. La baignoire Balnéo est top ! Le petit dej est très varié. Déco très originale et moderne de l’espace bar et restaurant. Un grand merci, nous reviendrons avec plaisir :) Cyrille et Julia

  • Avatar Jean-francois.e
    5 / 5
    Le 03/05/2024 à 21:40

    Hotel bien situe en centre ville de Niort. Tres bon accueil de l'equipe. Bon petit dejeuner.

  • Avatar Jérémy.O
    4 / 5
    Le 30/04/2024 à 13:37

    Très bien, équipe, petit dej, propreté mais vraiment dommage que le restaurant soit fermé le samedi soir. Pas du tout pratique pour les familles avec enfants en bas âge. En plus quand on rentre, un groupe a pu lui dîner. Vraiment bizarre , on s'est senti mis de côté.

  • Avatar Geneviève.a
    5 / 5
    Le 26/04/2024 à 10:29

    Emplacement de peine ville avec zénitude de la campagne. Parfait !

  • Avatar Yannick.
    5 / 5
    Le 25/04/2024 à 10:19

    Un premier séjour professionnel de 10 nuits très agréable! Belle chambre (privilege) un hôtel restaurant cosy où l’on mange très bien avec un menu différent chaque jour et surtout un personnel de l’accueil au service au top avec un clin d’œil particulier pour Samira et Thierry. Vivement la prochaine fois ;) Yannick et Christian ✌️✌️

  • Avatar Martine.a
    5 / 5
    Le 24/04/2024 à 07:22

    Hôte très agréable et bien situé, personnel sympathique petit déjeuner parfait.

  • Avatar Clémence.e
    5 / 5
    Le 18/04/2024 à 08:27

    Hôtel très agréable, calme, chambres correctes pour le prix. Bonne literie, très propre. Petit déjeuner bon avec beaucoup de choix. La décoration des chambres est classique même si pas à mon goût, c’est pas très moderne. Mais les espaces communs du RDC sont joliment décorés. Le personnel est très agréable et proactif. Cependant la piscine n’étant pas chauffée, difficile d’y aller hors été.

  • Avatar Vito.a
    5 / 5
    Le 11/04/2024 à 15:36

    personnel diligent et très aimable grande chambre

  • Avatar Laury.e
    3 / 5
    Le 03/04/2024 à 20:17

    J’ai été bien reçue, le personnel est courtois et professionnel !

  • Avatar Maxime.
    5 / 5
    Le 20/03/2024 à 20:30

    Venez vraiment pour vous rendre compte qu’ici le service est au top. Mention spéciale à Thierry le pilier des lieux .

  • Avatar Mireille.U
    5 / 5
    Le 04/03/2024 à 18:22

    Bel endroit cet hôtel est vraiment bien situé Facile à trouver,confortable avec un petit déjeuner royal

  • Avatar adrien.e
    5 / 5
    Le 17/02/2024 à 08:02

    Très bon hôtel le personnel est très sympathique. Je recommande

  • Avatar stephane.n
    5 / 5
    Le 16/02/2024 à 09:34

    C'était ma dernière soirée d'hôtel professionnel. La qualité du personnel de votre établissement me laissera un bon souvenir de toute ces nuits passées dans les hôtels du groupe. j accorderai une mention spéciale à Solène votre hôtesse d'accueil qui a été remarquable de professionnalisme et de gentillesse.

  • Avatar Brandi.t
    5 / 5
    Le 15/02/2024 à 09:11

  • Avatar Géraldine.
    5 / 5
    Le 14/02/2024 à 20:14

    Hôtel cosy, propre et très bien placé

  • Avatar Cannes.�
    5 / 5
    Le 06/02/2024 à 20:11

    Chiens acceptés Excellent accueil Parking gratuit Réservation téléphone sans demande carte bancaire

  • Avatar Eric.i
    5 / 5
    Le 27/01/2024 à 09:11

    Séjour parfait, personnel aimable et dévoué, chambre confortable et très propre, très bon emplacement

  • Avatar Ewald.e
    5 / 5
    Le 27/01/2024 à 06:57

    Très bon séjour , une équipe jeune et dynamique super sympa , mention spéciale pour Florian , Samira et Solène, merci à vous .

  • Avatar Elisabeth.a
    2 / 5
    Le 22/01/2024 à 11:35

    Il ne s'agit pas de l'hôtel qui semble impeccable Mais du restaurant... Pas bon du tout

  • Avatar Viviane.o
    5 / 5
    Le 07/01/2024 à 08:29

    Tout était parfait, chambre, accueil et emplacement

  • Avatar philippe.i
    5 / 5
    Le 05/01/2024 à 16:10

    un bon accueil, un hôtel qui accepte les animaux de compagnie ce qui est très appréciable, une belle chambre et un excellent petit-déjeuner

  • Avatar Alain.t
    5 / 5
    Le 02/01/2024 à 11:40

    Chambre spacieuse. Literie très confortable Restauration agréable. Personnel très sympa.

  • Avatar MJB.
    1 / 5
    Le 07/12/2023 à 20:42

    Vraiment pas terrible. Chambre correcte mais serviette aussi épaisse qu'une serviette de table, pas de savon individuel, pas de coton tige, pas de coton...mercure fait des économies sur tout. La nourriture est également très moyenne... Decevant

  • Avatar Hermes.a
    3 / 5
    Le 05/12/2023 à 10:20

    Quand les chambres sont prêtes elles sont biens. Gros loupé sur la réservation; avec une arrivée après 21h et trouver sa chambre en vrac, pour un hôtel de ce standing, ca fait quand même désordre. La réceptionniste s'est excusée et m'a donné un chambre équivalente, mais bon, la moindre des choses c'est quand même de préparer les chambres !! Sinon, l'hôtel est calme, le petit déjeuné, varié et copieux; l'emplacement est bien situé, dans le centre de Niort.

  • Avatar Sandra.u
    5 / 5
    Le 30/11/2023 à 05:49

    Tout était parfait, le personnel accueillant et sympathique, la chambre spacieuse, comfortable, les prestations : salle de fitness, sauna. Venue pour un séminaire, la salle, le matériel, le cocktail... Tout était très bien.

  • Avatar Laurent.c
    2 / 5
    Le 30/11/2023 à 05:32

    Une Machine nespresso lié à mon statut diamond ainsi qu’une équipe au sourire et très sympathique n’empêche pas cette mauvaise expérience .chambre de très très vieille génération ( chauffage murale électrique défaillant ) salle de bain sale ( par l’usure ) Déception également du diné Bref j’y avais prévu deux nuits , je suis reparti au bout de la première . Dommage idéalement bien situé

  • Avatar Olivier.A
    5 / 5
    Le 20/11/2023 à 17:06

    Accueil chaleureux, irréprochable malgré mon arrivé tardive. Chambre parfaite, j'y ai dormi comme il y avait bien longtemps que je n'avais pas aussi bien dormi. Un petit déjeuné extraordinaire avec une variété de choix exceptionnel. Un personnel très agréable et à l'écoute. Je recommande avec joie cet établissement.

  • Avatar Fabien.e
    5 / 5
    Le 13/11/2023 à 07:29

    Accueil Chambre restauration Tout de très bon niveau

  • Avatar Flora.l
    5 / 5
    Le 10/11/2023 à 19:36

    Hôtel bien insonorisé et confortable. La restauration très bien et pratique.

  • Avatar Les.p
    5 / 5
    Le 10/11/2023 à 10:02

    J'ai passé une nuit au Mercure Niort pour le boulot, tout été parfait de l'accueil pour mon arrivée, en passant par le restaurant ou l'on y mange d'excellent plat jusqu'a mon départ. J'y ai travaillé avec ma collaboratrice dans un espace dédié c'était parfait. je conseille cet établissement.

  • Avatar Dominique.y
    5 / 5
    Le 05/11/2023 à 18:16

    Hotel tres agreable avec une équipe au service

  • Avatar Nicole.i
    5 / 5
    Le 28/10/2023 à 21:26

    J'ai l'habitude. Je ne veux pas aller ailleurs bien q cela rallonge mon voyage

  • Avatar M.u
    2 / 5
    Le 24/10/2023 à 14:59

    Déçu par l'expérience dans ce Mercure. Chambre fade, beaucoup d'endroits où la peinture est partie. Absolument pas satisfaisant pour cette catégorie d'hôtel et digne de la chaîne Mercure. Trop cher pour l'expérience ! De plus, l'insonorisation est trop juste dans les chambres. Première et dernière fois dans cet hôtel.

  • Avatar Nicolas.R
    5 / 5
    Le 24/10/2023 à 06:44

    Très bien situé. Très bonne table pour la partie restauration.

  • Avatar Thierry.i
    5 / 5
    Le 23/10/2023 à 16:16

    Personnel professionnel et très agréable. Restaurant de qualité avec de nombreux plats avec des produits en circuit court

  • Avatar mondemachi.o
    4 / 5
    Le 11/10/2023 à 20:37

    Je suis un habitué, toujours satisfait, sauf que les tarifs augmentent. Bientôt, ils ne seront plus compétitif. Le restaurant a déjà perdu de sa prestance, rapport qualité/prix plus optimal ! Attention pour la suite ....., si vous ne voulez pas perdre certains de vos clients.

  • Avatar Nicolas.A
    5 / 5
    Le 11/10/2023 à 15:13

    Un accueil agréable, une belle énergie générale, une solution pour recharger ma voiture (plus appréciable), un diner avec des plats travaillés pour un prix raisonnable, pas d'attente ni à l'arrivée ni au départ. Très bonne écoute et séjour facile. Je recommande.

  • Avatar John.r
    4 / 5
    Le 05/10/2023 à 12:03

  • Avatar Dj.'
    4 / 5
    Le 22/09/2023 à 02:56

    Hôtel bien situé (ville) Déco sympa Personnel sympa et pro Bon accueil Chambre très correct Hôtel niquel 👍

  • Avatar Nathalie.o
    5 / 5
    Le 06/09/2023 à 18:29

    Très bel hôtel piscine au top et literie confortable . Accueil chaleureux bémol sur le restaurant trop long

  • Avatar Mic.A
    5 / 5
    Le 01/09/2023 à 15:21

    Hôtel bien situé , près du centre-ville 5mn à pied Chambre agréable, place de parking .

  • Avatar Yuriy.y
    5 / 5
    Le 31/08/2023 à 08:33

  • Avatar Smaïn.A
    5 / 5
    Le 26/08/2023 à 12:23

    Excellent hôtel à tout point de vue.

  • Avatar Marc.a
    2 / 5
    Le 25/08/2023 à 20:08

    Service à table extrêmement long pour un total hôtel repas de 370€ auquel ils auraient du déduire les 100€ de réservation d'où j'attends toujours mon remboursement, alors qu'un Airbnb nous rembourse dans la demi heure qui suit en cas d'imprévu, déçu

  • Avatar Florence.o
    5 / 5
    Le 24/08/2023 à 14:32

    Très bon séjour ds cet hôtel, repas piscine et personnel au top

  • Avatar Stephan.e
    5 / 5
    Le 22/08/2023 à 07:59

    Un accueil très sympathique, avec des renseignements sur les lieux à voir. Des chambres très spacieuses Un petit déjeuner au choix XXL Une piscine en plein centre ville. Je recommande

  • Avatar Sara.
    3 / 5
    Le 21/08/2023 à 20:33

    Établissement passable : vieillot malgré une renovation, odeur désagréable qui règne dans les couloirs comme dans les chambres. Restaurant et bar au service amateur et inefficace. Peut faire l’affaire pour une très courte escale mais autrement passez votre chemin.

  • Avatar Julie.a
    5 / 5
    Le 18/08/2023 à 15:10

    Mon expérience dans cet hôtel est superbe. Très accueillant, le personnel est super ainsi que le patron. Très bon repas. Je recommande

  • Avatar Victoria.
    5 / 5
    Le 15/08/2023 à 19:11

    Nous venons de passer un agréable séjour dans cet hôtel, l’équipe au top, la piscine propre, la chambre également. Le parking est surveillé et sécurisé et hôtel proche du centre. Rien a dire.

  • Avatar Ouaili.y
    4 / 5
    Le 11/08/2023 à 08:13

    J ai séjourné 4 jours dans cet hôtel, le petit-déjeuner est excellent très varié, des gâteaux fais maison et des jus frais. Par contre le diner au restaurant était décevant.

  • Avatar Stéphanie.A
    3 / 5
    Le 09/08/2023 à 23:41

    Réservation très facile et rapide via le site internet. Accueil chaleureux et agréable. Restaurant qui propose du fait main et petit déjeuner fourni. Cependant nous avons pris la suite Junior qui a mon goût est assez vétuste : papier qui se décolle du mur, plafond taché par différents insectes, forte odeur de "moquette", porte du bureau du mini bar tordu... C'est dommage au prix au s'attends à un autre standing niveau chambre.

  • Avatar nathalie.
    4 / 5
    Le 29/07/2023 à 15:41

    Bon accueil, bon emplacement, seul bémol : literie trop ferme

  • Avatar Jean-Luc.o
    5 / 5
    Le 21/07/2023 à 14:54

    Hotel superbement situé dans Niort. Cadre super agréable. Notre chambre un peu trop bruyante (vmc clim)..... Nous y retournerons

  • Avatar florian.a
    5 / 5
    Le 17/07/2023 à 08:30

    Très bien... personnelles sympathique . très calme . Piscine restaurant sur place. bien situé entre la gare et le centre ville .

  • Avatar Sabrina.b
    5 / 5
    Le 14/07/2023 à 11:25

    Nous avons séjourné dans ce super hôtel durant une semaine pour un voyage organisé. L'hôtel est bien placé dans le centre ville de Niort, proche des commodités mais assez excentré pour être au calme. Le personnel est tout simplement exceptionnel, surtout Thierry et son équipe au bar et au restautant. Ils ont été adorables avec nous et nous ont fait passé une super semaine lors des repas. Servir et s'occuper de 40 personnes pendant 1 semaine c'était juste incroyable! Bravo à eux! Tout était excellent en cuisine...du petit déjeuner au dîner! Les chambres sont propres et très confortables ainsi que bien insonorisées. Une jolie piscine ainsi qu'une salle de sport sont à disposition. Je recommande vivement cet hôtel si vous voyagez du côté de Niort ou des alentours.

  • Avatar fabienne.e
    5 / 5
    Le 21/06/2023 à 04:42

    Prestations soignées, personnel aux petits skins et souriants. Petit déjeuner au top! Restaurant bon et varié.

  • Avatar Laurent.u
    5 / 5
    Le 11/06/2023 à 21:27

    Conforme aux attentes pour cette gamme d'hôtel. Literie très confortable, chambre propre et calme. Personnel accueillant et serviable. Proche de la gare.

  • Avatar Julie.
    5 / 5
    Le 30/05/2023 à 21:06

    Je recommande vivement cet endroit chambre confortable et prestations de qualités et surtout surtout Thierry un maître d hôtel comme on en voit plus !!

  • Avatar Annie.i
    3 / 5
    Le 01/05/2023 à 18:02

    Très bel hôtel, chambre très confortable. Un seul souci pour le repas ( de groupe ) étant allergique aux moules , la serveuse m a répondu ah bon et je n ai pas eu une entrée de remplacement ( très moyen pour un quatre étoiles)

  • Avatar emilie.a
    5 / 5
    Le 23/04/2023 à 09:47

    Personnel super gentil, par contre le patron mon garçon l à trouvé un peu flippant

  • Avatar Malika.o
    5 / 5
    Le 14/04/2023 à 22:33

    Du fait des déplacements réguliers liés à mon poste entre Paris et Niort, je suis amenée à fréquenter l hôtel Mercure Niort 3 jours et 2 nuits chaque semaine depuis maintenant 6 ans. Quel mot pour qualifier au mieux mon expérience au Mercure de Niort : juste FORMIDABLE! Un établissement agréable et tranquille au personnel professionnel et très humain aux petits soins pour ses clients, devenu pour moi une seconde maison et dont les membres sont devenus ma seconde famille. Un remerciement très chaleureux à Christophe le manager qui fait au quotidien un travail formidable contribuant au plaisir et au confort des clients et au bien être de ses équipes. Et un grand merci à toute l équipe (la directrice, les personnes de l'accueil, la cuisine, les équipes de nuit...) qui participent sans relâche au confort et à la satisfaction de leurs clients au quotidien par leur professionnalisme et leur bonne humeur. Je recommande sans réserve.

  • Avatar Elaine.i
    5 / 5
    Le 15/02/2023 à 17:34

    Si je pouvais mettre 6 étoiles...personnel souriant, à l'écoute,aux petits soins avec toute notre famille pendant 5 jours alors que nous étions abattus par le décès de notre maman, épouse, mamie. 1000 mercis à toute l'équipe 😘

  • Avatar François.n
    5 / 5
    Le 15/02/2023 à 12:15

    L’accueil est excellent les chambres et literie très confortables. Dommage l’alarme incendie intempestive a 23heures.

  • Avatar B.e.
    / 5
    Le 02/13/2023 à 00:00

    nous avons particulièrement apprécié l'implantation centrale de cet hotel et le vaste espace qui garantit des nuits calmes et reposantes. le restaurant et le bar sont agréables.

  • Avatar Philippe.
    / 5
    Le 02/10/2023 à 00:00

    à part les viennoiseries qui étaient sèches et devaient datées , tout étaient plutôt agréable. personnel accueillant et serviable, tout du moins le personnel féminin. Le personnel masculin a l'accueil devrait suivre de nouveau sa formation à l'accueil et au service client. Par exemple dire bonjour, sourire, montrer que le client est important, bref le minimum quoi....

  • Avatar Pierre.e
    5 / 5
    Le 06/02/2023 à 20:55

    Vraiment un super hôtel avec un bon accueil,un service et un restaurant au top. Nous avons aussi bien mangé que dans un bon restaurant renommé. Nous reviendrons avec plaisir.

  • Avatar Pierre..
    / 5
    Le 02/05/2023 à 00:00

    Très bon accueil, bonnes prestation hôtelière, restaurant le soir très bon mais la qualité du petit déjeuner vraiment en dessous de la normale : viennoiseries racies, bacon et saucisse probablement de la veille également... Il y a moins de monde le samedi, c'est une évidence alors pourquoi ne pas proposer une gamme plus restreinte mais fraîche.

  • Avatar Catherine.e
    5 / 5
    Le 03/02/2023 à 18:06

    La cuisine du restaurant le Boize est vraiment excellente, j y retournerai avec beaucoup de plaisir. De plus le personnel est très avenant , à l'écoute du client et le cadre est très sympa. Les tables sont suffisamment espacées ce qui permet d avoir un peu d intimité.

  • Avatar Wilhelm.a
    5 / 5
    Le 18/01/2023 à 04:24

    Accueil très sympathique, chambres calme et très bonne cuisine

  • Avatar Christophe.i
    5 / 5
    Le 09/01/2023 à 22:34

    Espace de coworking très agréable et pratique.

  • Avatar Axel.h
    5 / 5
    Le 23/11/2022 à 16:37

    Très bon hôtel. Reçu dans le cadre d’une formation. Les salles de formations sont très agréable, le service (boissons / en-cas) est très appréciable dans la journée. Un plus pour le restaurant.

  • Avatar Philippe.t
    4 / 5
    Le 05/11/2022 à 13:55

    Très bon accueil, confortable, bon resto

  • Avatar Jean.A
    4 / 5
    Le 31/10/2022 à 01:31

    La grande classe. Discrétion , bon acceuil, gentillesse, calme

  • Avatar Benjamin.
    5 / 5
    Le 28/10/2022 à 17:03

    Hôtel très pratique proche de tout. Chambres spacieuses et confortables. Très propre. Service impeccable. Le personnel est aux petits soins pour qu'on se sente bien et trouve toujours une solution. Buffet du petit déjeuner très varié et excellent. Je recommande vivement.

  • Avatar S.
    5 / 5
    Le 22/10/2022 à 21:10

    Très bel hotel qui mérite ses quatre étoiles. La chambre supérieure était spacieuse et très propre. Les réceptionnistes étaient très aimables. Le personnel de chambre effectué un excellent travail. L’hôtel est également bien situé, à quelques mètres des halles et des jardins de la brêche.

  • Avatar Frédéric.a
    5 / 5
    Le 14/10/2022 à 14:06

    Rarement aussi bien accueilli de la première à la dernière minute. Merci tout particulier à Christophe, Lucy, Élodie, Tanneguy, et Thierry pour leur sympathie et leur sollicitude…un plaisir ! Fred pour la société Weasyfix.

  • Avatar frederic.r
    5 / 5
    Le 14/10/2022 à 09:01

    5 nuits passées à l occasion du salon Atlantica, je félicite le personnel, Christophe, Lucy, Tanneguy, Élodie, et Thierry pour le service et l acceuil. Fred weasyfix.

  • Avatar Virgilio.o
    5 / 5
    Le 11/10/2022 à 08:14

    Excellent accueil. Hôtel de centre ville confortable et bien tenu.

  • Avatar Christian.o
    5 / 5
    Le 28/09/2022 à 19:05

    Très bel établissement deuxième fois que je séjourne dans cet établissement rien redire je recommande a tout le monde faudrait juste enlever la moquette dans les chambres même si elle sont nettoyées ce serait parfait

  • Avatar Per.l
    3 / 5
    Le 28/09/2022 à 11:03

    Cet hôtel a beaucoup de potentiel, cependant, il n'est pas au niveau d'un quatre étoiles, plutôt un trois étoiles. La chambre est très datée et mal équipée. Cependant, le service à la clientèle était bon.

  • Avatar Marie-Thérèse.U
    3 / 5
    Le 16/09/2022 à 17:07

    Leur côte baisse ( difficultés à trouver du bon personnel ?) Dommage...

  • Avatar christine.e
    5 / 5
    Le 16/09/2022 à 08:50

    Très bel endroit incident alarme incendie en pleine nuit Accueil professionnel

  • Avatar jean-jacques.E
    5 / 5
    Le 13/09/2022 à 11:43

    pour un congrès tres belle chambre accueil professionnel restaurant excellent un service souriant agréable au top voire exceptionnel..! un sans faute

  • Avatar herve.I
    5 / 5
    Le 07/09/2022 à 06:27

    J'ai dormi une nuit en semaine dans ce très bel hôtel sobre et reposant pour le travail. Il est proche du centre ville qq minute à pied. Le petit déj est assez copieux et très varié. Le personnel très discret et à l'écoute. Le parking est assez grand et privé. Je crois même qu'il y a un parking couvert mais je n'y suis pas allé. Mon seul regret est de ne pas avoir apporté de maillot de bain car la piscine donnait bien envie avec cette canicule. 😂

  • Avatar Daniel.e
    5 / 5
    Le 04/09/2022 à 11:39

  • Avatar Véronique.r
    5 / 5
    Le 03/09/2022 à 07:19

    Chambre très propre tout confort Repas très bien Personnel très bien

  • Avatar Christian.e
    5 / 5
    Le 02/09/2022 à 13:46

    Très bon séjour et le personnel est au petit soin

  • Avatar Ludovic.n
    5 / 5
    Le 24/08/2022 à 14:15

    Tout simplement génial !!!! Cet hôtel est idéalement situé. La chambre, le restaurant et les services sont "TOP", et que dire du personnel aux petits soins.... Encore merci pour ce moment agreable. Mention speciale pour "Thierry" excellent Maitre d'hôtel.

  • Avatar Charlotte.U
    5 / 5
    Le 22/08/2022 à 07:37

    Très bel hotel, proche de la gare et du centre ville. Chambre propre, spacieuse, literie très confortable. La piscine est un plus, surtout avec des enfants!

  • Avatar Colonnel.o
    5 / 5
    Le 21/08/2022 à 14:51

    Chambre agréable et très propre. Petit déjeuner en buffet très bien achalandé et soigné. Très bien situé par rapport au centre ville et au calme avec le parc autour. Parking grand. Bon personnel professionnel et souriant. Nous n'avons pas testé le spa ni la piscine.

  • Avatar Sophie.
    5 / 5
    Le 20/08/2022 à 19:50

    Chambre spacieuse.. excellent petit déjeuner. Pour le sans gluten a demandé, apporter avec le sourire... Très bon accueil,avec sourire aussi...

  • Avatar dominique.r
    5 / 5
    Le 15/08/2022 à 20:42

    Nous avons été remarquablement accueillis dans cet hôtel Mercure pourtant très fréquenté en ce mois d'août. Le temps d'attente un peu long pour le dîner a été oublié grâce à une chambre de très bonne qualité et très calme. Les plats du repas du soir et les mets proposés pour le petit déjeuner étaient d'excellente qualité. Je recommande vivement cet hôtel et remercie l'équipe pour son accueil professionnel, disponible et chaleureux.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire !! Nous pensons que vous méritez amplement cet accueil ! Nous espérons avoir le plaisir de revoir votre sourire très vite. Chez nous c’est chez vous. Le Mercure Niort Marais Poitevin

  • Avatar Ketty.a
    5 / 5
    Le 15/08/2022 à 13:32

    Hôtel que je recommande, décoré avec goût, le personnel de l'accueil et du restaurant sont vraiment agréables et a l'écoute. Repas en musique le samedi, hotel apaisant. La qualité des repas est également parfaite, vraiment de bons plats! Excellent weekend :)

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Quel bonheur de lire votre commentaire ! Notre équipe travaille au quotidien pour vous offrir un service et un accueil d'une qualité irréprochable, pour un séjour mémorable. Nous sommes très fiers de découvrir votre entière satisfaction : c'est une réelle motivation pour notre équipe. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Christophe

  • Avatar Alex.e
    5 / 5
    Le 15/08/2022 à 07:41

    Bonne situation de l’hôtel à deux pas du centre, équipements un peu vétustes parfois mais personnel agréable

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Niort.

  • Avatar Yann.
    5 / 5
    Le 15/08/2022 à 07:04

    Nous avons passé 3 jours 2 nuits en demi-pension dans cet établissement ou nous avons été véritablement chouchoutés par l'équipe. Les chambres sont propres et spacieuses. Merci particulièrement à Thierry pour sa gentillesse. Signé, le papa de Romy

  • Avatar Eric.
    5 / 5
    Le 11/08/2022 à 17:17

    Très bon accueil, un restaurant très très bien... Et une piscine bien entretenue.. 😍

  • Avatar Philippe.a
    4 / 5
    Le 11/08/2022 à 04:28

    Jolies salons, accueil chaleureux, confort classique des hôtels MERCURE

  • Avatar Marina.a
    5 / 5
    Le 08/08/2022 à 15:42

    Hôtel et restaurant excellents. Une belle étape sur la route des vacances

  • Avatar Clara.
    5 / 5
    Le 07/08/2022 à 20:21

    Un hôtel agréable, propre, équipe agréable et aux petits soins. Le restaurant est bien ainsi que le petit déjeuner copieux.

  • Avatar Pauline.e
    5 / 5
    Le 31/07/2022 à 08:49

    Hôtel et chambre parfaitement propre! Personnel particulièrement accueillant ! Séjour au top ! Je recommande !

  • Avatar Cyril.o
    5 / 5
    Le 26/07/2022 à 12:37

    Hôtel très sympa et idéalement placé à Niort. Proximité du centre ville. Chambre propres et agréables.

  • Avatar Lionnet.�
    4 / 5
    Le 16/07/2022 à 06:38

    Le restaurant est magnifique. Très tendance. Le personnel est très agréable. Très belle ambiance autour du savoir faire de la restauration. Petit déception sur la cuisson du plat. Mais l'ensemble était satisfaisant.

  • Avatar Thierry.u
    5 / 5
    Le 14/07/2022 à 10:18

    Première expérience dans cet hôtel. Bon accueil, Très calme, grand parking fermé, bonne restauration, piscine agréable avec serviettes. Il manque juste un vestiaire.

  • Avatar Nicolas..
    5 / 5
    Le 12/07/2022 à 15:38

    Super, tout le confort et calme. Personnel efficace et fort agréable. Le restaurant propose de très bon plats. Super séjour !

  • Avatar SUZANNE.C
    5 / 5
    Le 23/06/2022 à 09:39

    L’hôtel se trouve proche du centre ville, très pratique pour le shopping. J’adore le cadre boisé autour, on n’a pas l’impression d’être en ville. Nombreux places de parking autour des places de l’hôtel, y compris des places pour les personnes à mobilité réduite proche de l’entrée. Je suis venue pour une conférence et je suis revenu pour le restaurant qui est ouvert à tous. L’accueil et courtois et professionnel. L’espace « lounge » et très agréable pour attendre ses collègues / amis.

  • Avatar yves.l
    4 / 5
    Le 21/06/2022 à 17:12

    Super accueil belles chambres attention à la douche c est glissant !! Un bon restaurant

  • Avatar nido.c
    4 / 5
    Le 10/06/2022 à 21:41

    Tout est correcte sauf une coupure d'électricité pour travaux programmées qui n'était pas mentionnée lors de la réservation faite par téléphone.

  • Avatar Christophe.E
    5 / 5
    Le 07/06/2022 à 06:43

    Excellent accueil le personnel du petit déjeuner est admirable. Christophe au front desk est particulièrement diligent . Les chambres sont agréables et spacieuses . Bien situé proche du centre l’hôtel est cependant très calme . Une excellente adresse niortaise

  • Avatar Christine.a
    4 / 5
    Le 31/05/2022 à 08:13

    Chambre très confortable. Petit déjeuner un peu juste. Pains et viennoiseries secs. Dommage.

  • Avatar Fab.
    5 / 5
    Le 25/05/2022 à 13:31

    Encore une fois, malgré une arrivée tardive (23h15) nous avons été très bien reçus , cette fois par Thierry, le maître d’hôtel , qui a très gentiment accepté de nous préparer une planche pour dîner…extrêmement appréciable après avoir fait plusieurs heures de route. Toute l’équipe de cet hôtel est dévouée et serviable…je recommande vivement de s’y arrêter.

  • Avatar Joanna.r
    5 / 5
    Le 25/05/2022 à 10:24

    Excellent rapport qualité prix du restaurant (je n'ai pas testé les chambres). Petit plus : le coworking est gratuit et accessible sans limite de temps. Pratique pour les déplacements professionnels

  • Avatar sylviane.i
    5 / 5
    Le 06/05/2022 à 12:31

    Restaurant Le Boizé attenant à l'hôtel Mercure. Très bon rapport qualité/ prix. Cadre agréable et personnel très aimable !

  • Avatar Jean.i
    4 / 5
    Le 04/05/2022 à 11:54

    Niché au calme dans le centre ville de Niort. Hôtel très agréable, resto sympa mais musique d'ambiance trop forte. Personnel très aimable. Bonne étape assurément.

  • Avatar 64.I
    4 / 5
    Le 03/05/2022 à 16:41

    Hotel de qualité, personnel accueillant et disponible , merci à la personne qui a bien voulu me faire des œufs sur le plat à 6h30 du matin au petit déjeuner La salle de sport et le sauna sont un plus agréable Je recommande cet hôtel

  • Avatar Pierre.e
    5 / 5
    Le 03/05/2022 à 10:22

    Très bel établissement disposant de nombreuses chambres très bien agencées et meublées avec goût. Un espace très cosy dans une ambiance très lumineuse et ouverte. On s'y sent bien dès les premiers instants..

  • Avatar GS_Laeti.
    1 / 5
    Le 25/04/2022 à 08:49

    Cadre sympa, et assez isolé en plein centre-ville. Voila le seul point positif. Nous avons appelé 45 minutes avant notre arrivée, en pleine nuit, pour être surs de pouvoir venir. On nous confirme que c'est ok. Arrivés à l'heure convenu sur place, personnes ne repond que ce soit à l'interphone ou au numéro de téléphone. Nous parvenons à entrer dans le parc, merci le portail cassé... et nous retrouvons devant la porte, que Enfin quelqu'un daigne nous répondre au téléphone et donc nous ouvrir. Chambre avec moquette léopard, et hauteur sous plafond, sauf au seul endroit ou cela peut être important, dans la douche. Sans oublié les toilettes version camping ! Si nous parlions qualité de sommeil... aucune en ce qui me concerne. Portes qui claquent et font vibrer tout le batiment, tuyauterie dans les murs, et travaux le matin.... la totale ! Si vous avez un autre choix, foncez et surtout fuyez ce lieu, qui fait preuve d'un manque de politesse, et de professionnalisme évident !

  • Avatar Mickaël.f
    5 / 5
    Le 21/04/2022 à 04:23

    Très bel hôtel en plein centre ville. La proximité de la gare et un réel atout. Dans ce complexe tout y est parfait. Les chambres sont calmes, propres et le café et le thé sont appreciables. Le service du petit déjeuner est incroyable, tout est parfait et surtout très bon! Le personnel est accueilant, souriant, aimable, sympathique........... et il met tout en oeuvre pour que notre passage se passe du mieux que possible. La partie restauration est fantastique. Les plats servis sont de qualité avec de très bon produit. Une petite coin pour faire du sport ainsi qu un hammam et de nombreux espace de coworking. Cet hôtel est une bouffée d'oxygène au coeur de la ville de Niort.

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alyssone, La réception.

  • Avatar Laurence.l
    5 / 5
    Le 16/04/2022 à 05:53

    Très bien situé, très agréable avec son parking. Personnel très aimable et belle chambre

  • Avatar Jean.a
    5 / 5
    Le 26/03/2022 à 08:41

    Super belle décoration chambres spacieuses et calmes. Personnel aux petits soins. Je recommande vivement

  • Avatar Alexandrine.�
    5 / 5
    Le 24/03/2022 à 20:42

    Bon hôtel, le personnel est très sympa. Mention spécial pour le resto Boizé de l'hôtel qui est très bon

  • Avatar Matt.
    5 / 5
    Le 05/02/2022 à 18:08

    Hôtel génial, service de qualité et personnel compétent ! Je recommande a 100%

  • Avatar Sandrine.a
    4 / 5
    Le 05/02/2022 à 16:47

    Très bon accueil, bel hôtel situé en plein centre. Restauration très bien, belle presentation à l assiette. Accueil café et pause pour les réunions et formations avec des petites gourmandises.

  • Avatar Pauline.a
    5 / 5
    Le 28/01/2022 à 19:26

    Une merveilleuse découverte tout est absolument parfait, les chambres le petit déjeuner et le personnel accueil et restau est fantastique c'est simple je n'ai jamais vu de gens aussi souriant et sympathique. Pour finir le restaurant est incroyable.

  • Avatar Alice.e
    5 / 5
    Le 22/01/2022 à 10:48

    Hôtel très agréable, moderne et une décoration très jolie. Chambres spacieuses, modernes également. Accueil souriant

  • Avatar Elodie.o
    5 / 5
    Le 16/01/2022 à 13:45

    Hôtel vraiment sympa. Nous avions réservé pour un petit week end en amoureux avec mon conjoint. Nous n’avons pas été déçu ! Christophe nous a accueilli et nous a gentiment servi au bar. Je recommande vivement !!!

  • Avatar Dominique.e
    5 / 5
    Le 13/12/2021 à 14:01

    Réunion et repas sur place. Très bon accueil, joli site et excellent déjeuner. Tout était parfait

  • Avatar Jean-Yves.o
    3 / 5
    Le 01/11/2021 à 19:22

    Franchement déçu par ce Mercure 4 étoiles. Arrivée a 19h30: enseigne extérieure éteinte, parking non éclairé. Reveil (involontaire) à 6h45 a cause des claquements de porte. Les "groom" des portes des chambres sont mal réglés et n'amortissemnt pas la fermeture des portes qui claquent fortement. Bien involontairement les clients qui partent réveillent ceux qui dorment encore. Petit déjeuner en chambre: lamentable ! Un café quasi froid servi dans un bol , impossible de se resservir, pain industriel à peine cuit et hyper compact, pour le reste du plateau tout est au minimum (voir photo). Le tout pour 120 €. Pas vraiment une référence pour la marque Mercure....

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Bourdilleu, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise, aussi bien au service du petit déjeuner qu'au service technique pour l'insonorisation. Malgré cet incident, nous espérons regagner votre confiance sur un éventuel autre séjour. Bien cordialement Christophe J. Chef de réception

  • Avatar jay.C
    2 / 5
    Le 24/10/2021 à 19:34

    Hôtel sans charme, décoration surannée, vieillotte…crépi sur les murs, papiers peints des 90’s, mobilier ringard… Moquette sale dans les couloirs et très odorante dans la chambre…une infection! Longs couloirs lugubres façon « Shining », on se perd dans ce labyrinthe, l’hôtel est très grand… Bref, on y vient et on y reste le moins longtemps possible tant l’ensemble est sans intérêt…

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont importants, ainsi nous vous présentons nos excuses. Nous avons pourtant rénové une grande partie de nos espaces, disposons effectivement de 99 chambres donc l'hôtel est grand, malheureusement il nous reste encore des efforts à faire puisque nous ne vous avons à priori pas conquis. Le nettoyage de la moquette a été intensif afin d'éviter que ce désagrément ne se reproduise. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Christophe

  • Avatar Nora.o
    1 / 5
    Le 07/09/2021 à 05:21

    La propreté laisse désirer, lit mal fait, le petit déjeuner n est pas copieux. Je passerai ma route pour l hôtel Mercure de Niort

  • Avatar ELISABETH.O
    4 / 5
    Le 04/09/2021 à 19:32

    Avant d'entrer dans l'établissement, on passe par le jardin. A part quelques pavés disjoints, le décor est très agréable. Je ne connais que la partie restaurant . Le groupe dont je faisais partie avait une salle réservée. Bons menus et service efficace et aimable. A noter en plus, nappes et serviettes en tissu. Rien à redire.

  • Avatar Sylvie.o
    5 / 5
    Le 02/09/2021 à 18:45

    Avons passé un agréable séjour. Bon accueil dans un beau cadre. Chambre spacieuse propre. Rien à redire. Petit déjeuner très copieux. Employés agréable.

  • Avatar Arnaud.E
    5 / 5
    Le 02/09/2021 à 08:23

    La nouvelle décoration est sublime et chaleureuse. Le spa permet de passer un moment très agréable. Le personnel est charmant. Une très bonne expérience.

  • Avatar Dave.e
    5 / 5
    Le 29/08/2021 à 15:44

  • Avatar katzkid.
    5 / 5
    Le 27/08/2021 à 09:27

  • Avatar Marie-Xavier.u
    5 / 5
    Le 22/08/2021 à 19:55

    très bon accueil, hôtel très calme, merci beaucoup au serveur du restaurant qui a su répondre à notre demande,

  • Avatar Henri.o
    5 / 5
    Le 25/07/2021 à 07:24

    Bravo. En confiance totale, car respect des règles de protection contre le covid y comprit pour la restauration. Difficile de faire mieux à mon avis.

  • Avatar Vanessa.a
    2 / 5
    Le 24/07/2021 à 08:04

    Déçu, payé 250euros pour une nuit.Bruit de porte qui claque toute la nuit. Nous étions avec notre chienne de 3 mois payé 10€ la nuit pour elle a aucun moment on nous a proposé de l eau pour elle. Pas de bonjour le matin quand tu arrives a l accueil, l equipe de vendredi soir était beaucoup plus polie. Malheureusement nous avons oublié un portable dans la chambre,nous avons donc appelé et la une fois de plus pas de geste commercial, je dois payé le colissimo. Dommage le cadre était assez sympa.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame MARIN, Vous ayant accueilli et vu partir, je me retrouve surpris de votre avis google, nous préférons toujours échanger directement avec nos clients, néanmoins je vous remercie de nous l'avoir partagé. Pour information, la demi-pension réservable sur le site Mercure ou par téléphone est moins chère que sur le site Booking (+20€). Le supplément animal tient surtout compte du nettoyage effectué dans la chambre au départ. Amoureux des animaux c'est avec plaisir que j'aurai proposé de l'eau à votre chien, que je ne voyais que passer. Nous vous aurions évidemment offert un envoi postal classique, mais pour un smartphone un colis est plus approprié compte tenu de la valeur, aussi le site Colissimo requiert une carte bancaire personnelle pour le paiement en ligne. Nous vous remercions pour votre visite dans notre hôtel et espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien cordialement Christophe J., chef de réception Hôtel Mercure Niort

  • Avatar ROLANDK.
    5 / 5
    Le 03/07/2021 à 18:56

    Accueil impeccable, grande chambre et salle de bain agréable, service de qualité, petit-déjeuner très complet

  • Avatar Michel.l
    5 / 5
    Le 03/07/2021 à 17:06

    Hotel remarquablement placé, à proximité immédiate du centre ville et disposant d'un grand parking. L'accueil est excellent. Aucun bruit et literie de qualité. Nous y reviendrons pour visiter la ville, ce que nous n'avons pas pu faire cette fois.

  • Avatar Régis.Y
    4 / 5
    Le 03/07/2021 à 09:14

    Un lieu calme presque monastique apaisant quand on arrive on est déjà reposé. Parking gratuit ce qui n est pas précisé clairement sur le net. Petit déjeuner sans reproche. merci

  • Avatar Olivier.a
    4 / 5
    Le 16/06/2021 à 06:44

    Personnel très à l'écoute et très jeune. La chambre est simple mais efficace. Plein centre ville avec piscine et une très belle terrasse couronné d'un bon restaurant.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis et sommes ravis de lire que nos services vous ont plu. A très bientôt au MERCURE Niort Marais Poitevin. Camille M. Assistante chef de réception

  • Avatar moi.o
    5 / 5
    Le 15/06/2021 à 19:15

    Accueil impeccable Chambre propre et confortable Piscine bien mais vieillissante Petit déjeuner en buffet sans prétentions mais efficace Merci pour votre accueil et à bientôt j’espère

  • Avatar Martine.t
    2 / 5
    Le 11/06/2021 à 13:06

    Très décevant pour un **** Un diner en chambre correct (avec pain rassis) décoration dépouillée et vieille moquette. Salle de bain (juste un mini-savon et sèche cheveux en panne). Le pire le petit déj suivi en chambre (période Covid); Le lait commandé "oublié " le pain le même que la veille rassis (mini baguettes) salade de fruit infecte avec un goût de fer.. Bref tres decevant! Et trop cher pour de tels prestations

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Camille M, Assistante chef de réception, Hôtel Mercure Niort Marais Poitevin

  • Avatar labandea.h
    5 / 5
    Le 27/04/2021 à 13:39

    L' accueil à été excellent dans cet établissement! Même si nous avons démoli quelques pièces et abattu le mur d'une chambre après avoir bu quelques canons, la direction nous en a pas tenu rigueur. Cordialement, la bande à chablis.

  • Avatar Sacha.�
    2 / 5
    Le 21/03/2021 à 16:35

    C'est bien la première fois qu'un Mercure hôtel m'a parut inhospitalié, droit à une remarque déplacée et injustifiée de l'hôtesse en partant. La première fois que j'ai un soucis dans un hôtel du groupe accor.

  • Avatar Salomé.a
    3 / 5
    Le 07/02/2021 à 08:46

    Les chambres sont grandent et confortable. Les joints de la baignoire du part douche sont juste dégoûtant pour un 4 étoiles c est pas possible. Le prix de la chambre est élevé alors qu on a pas axées à tous les services en cette période de pandémie. Du savon pour les mains au lieu de savon corps et cheveux dans la salle de bain. Déçus pour un 4 étoiles

  • Avatar Florent.a
    2 / 5
    Le 02/02/2021 à 07:28

    Service en chambre à revoir! Si la commande n'est pas oubliée, le plat et froid et incomplet ! A améliorer d'urgence !!!

  • Avatar tiou.i
    5 / 5
    Le 01/01/2021 à 21:15

    Un très bon moment passé dans cet hôtel ! Et surtout grâce au personnel (Christophe) qui fait un travail exceptionnel là bas pour rendre inoubliable le séjour de ces clients!

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Quel plaisir de lire votre commentaire !! Nous pensons que vous méritez amplement cet accueil ! Nous espérons avoir le plaisir de revoir votre sourire très vite. Chez nous c’est chez vous. Le Mercure Niort Marais Poitevin Christophe Chef de réception

  • Avatar christian.a
    3 / 5
    Le 03/12/2020 à 12:58

    Personnel agréable mais les chambres mériteraient un sérieux rafraîchissement (sauf éclairage qui est très bien)

  • Avatar Dether-éco.a
    1 / 5
    Le 18/10/2020 à 22:34

    C'est la première fois que je découvre un établissement Mercure. Alors niveau look deco de la salle d'accueil et bar c'est très sympa. Par contre ce qui manque c'est une âme. À peine arrivé on doit déjà payer, on ne sent pas les bienvenus, on a l'impression de déranger, un accueil presque hautain, des explications machinales et non complètes. Lorsque l'on va a l'hôtel on est généralement en déplacement et la journée peut être difficile. Retrouver un peu de bienveillance, de bonne humeur, de bons conseils pour arranger.... non pas ici, c'est peut être en supplément. Les chambres sont plus que moyenne avec le stricte minimum, clin d’œil au gobelet en carton pour se brosser les dents, les portes qui claquent de façon dangereuse bref pour moi une déception mais j'ai peut-être trop d'attentes.

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que l'accueil et l'ambiance n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Mercure, nous vous prions de croire, cher client en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Camille M. Assistante chef de réception, Mercure Niort Marais Poitevin

  • Avatar Max.e
    1 / 5
    Le 18/10/2020 à 21:30

    Accueil très moyen. Ambiance triste. À peine arrivé on doit faire une empreinte sur la carte. Pas de convivialité, d'esprit hôtelier. Des chambres très moyennes pas digne d'un 4 étoiles. Mini bar vide. Porte de la chambre qui claque violement. Bref grande déception.

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. En effet, nous demandons à nos clients une ouverture de compte en faisant une empreinte sur la carte bancaire, afin que nos clients puissent consommer au bar, au restaurant sans contrainte pendant le séjour. Ce sont les procédures demandées par le groupe Accor. Nos mini bar ont été exceptionnellement vidés afin de respecter les mesures sanitaire liés au Covid-19. Notre hôtel a été labélissé ALLSAFE afin de vous garantir une meilleure sécurité sanitaire. Nous mettons cependant les produits à disposition en réception. N'hésitez pas à nous le demander, notre équipe est disponible 24h/24. Malgré votre déception, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Mercure, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Camille M. Assistante chef de réception, Mercure Niort Marais Poitevin

  • Avatar CHB.0
    5 / 5
    Le 17/10/2020 à 09:34

    Un hôtel idéalement situé dans le centre de Niort à deux pas de la place de la Brèche. Un cadre très agréable, arboré, calme et le stationnement dans un parking sécurisé. L'hôtel est très grand et la prestation à la hauteur. Très bon rapport qualité prix.

  • Avatar Francoise.n
    2 / 5
    Le 19/09/2020 à 12:27

    un hotel4 etoiles les chambres sont bien et le gel douche de qualite par contre menage 1 seul fois du mercredi au lundi.... en raison du covid le menage devrait etre journalier!!! il faut demander pour changer les serviettes..... le premier soir nous commandons l aperitf dehors sur la terasse.... mojitos sans gout servis sur un table au milieu des cacas de pigeons..... manque d eponge,????? resultaT les autres soirs aperos en ville/!!!!! SINON UN GRAND MERCI AU RESPONSABLE DE SALLE DE NOUS AVOIR TROUVER 1TABLE POUR6 TRES AIMABLE ET SYMPHATIQUE CE MONSIEUR les repas corrects.... j espere que cet avis realiste et sincere permettra une amelioration

  • Avatar Ferenc.�
    5 / 5
    Le 16/09/2020 à 16:14

  • Avatar Krn.a
    4 / 5
    Le 10/09/2020 à 16:49

    Équipe très sympa et hôtel joliement décoré. La piscine, un vrai bonus. On nous a oublié pour la prise de commande un soir au resto, mais vite rattrapé. Soir de match, ça aide pas. Mais bon moment passé. Et la cuisine, bah au top. On a super bien mangé. D'ailleurs on a pas mangé dehors durant notre séjour (chose qui n'arrive jamais)

  • Avatar maryse.r
    5 / 5
    Le 29/08/2020 à 18:01

    Excellent très belle chambre. Bonne situation. Calme et personnel au top Petit déjeuner dans le même esprit.Bravo et merci.

  • Avatar Mike.o
    5 / 5
    Le 27/08/2020 à 08:15

    Super hôtel et personnel aux petits soins. Mon expérience chez eux était top. Le personnel est très agréable et serviable. Le restaurant de l'hôtel et très bon pour ses prix plutôt correct. Le petit déjeuner est très bon, même si celui-ci manque un peu de variétés. Les chambres sont spacieuses et climatisées. L'insonorisation est efficace et cela rend l'atmosphère très calme même en forte affluence. En résumé, très bonne expérience que je renouvellerais avec plaisir !

  • Avatar Philippe.E
    1 / 5
    Le 27/08/2020 à 06:54

    Des portes de chambres qui claquent dans un fracas de tonnerre du fait de grooms dépassés : un scandale ! De grosses taches dans le couloir du 1er ! Bref pas au niveau européen !!!!

  • Avatar Mag.l
    4 / 5
    Le 26/08/2020 à 21:30

    Très jolie décoration de cet hôtel pour les parties bar/resto, vraiment très contemporaine et en même temps chaleureuse digne d'un relook de TV,les chambres sont très agréables elles aussi, bonne literie, propre,RAS,douche à l'italienne spacieuse ça change vraiment. Le seul hic c'est la piscine qui n'est pas assez mise en valeur, elle a le mérite d'être là mais elle paraît ancienne dans son style, la douche est cachée derrière des arbres,on ne la voit pas et des feuilles sont dans le bac...Quelques parasols seraient les bienvenus. Mis à part ça, c'est un hôtel calme, agréable où l'on se sent bien.

  • Avatar CHAUVIRE.a
    4 / 5
    Le 31/07/2020 à 12:47

    Hôtel très calme, dans un espace arboré, avec piscine. Le restaurant est plus que bon, le personnel est très agréable et très sympa

  • Avatar Pascale.o
    5 / 5
    Le 31/07/2020 à 04:55

    Très bon hôtel, calme, reposant : beau parc, terrasse, piscine, parking extérieur et parking couvert. Restaurant intérieur et en terrasse : les plats sont bons, les recettes saines et les prix très raisonnables (14,50€ pour entrée + plat). L’équipe est chaleureuse, souriante et attentive aux conditions sanitaires. Très bonne nuit, literie top, petit déjeuner buffet généreux. Une adresse que je recommande les yeux fermés.

  • Avatar Thomas.o
    5 / 5
    Le 28/07/2020 à 11:18

    Repas en amoureux : Nous y avons passé un très bon moment. Les serveurs sont sympathiques et un peu blagueurs :) L'originalité des plats à la carte et un menu du jour. Tarifs abordables à la hauteur de la gamme du restaurant et de l'hôtel. Geste commercial discret (très apprécié) pour le retard entre les plats car ils avaient beaucoup de repas.

  • Avatar Bernard.o
    3 / 5
    Le 24/02/2020 à 13:11

    Niveau 3 étoiles, pas 4 Peu de personnel Restaurant fermé le dimanche, pas pratique après la route Propreté moyenne de la chambre dont les rideaux trop étroits ne jointent pas ... nuit passée dans l'éclairage du lampadaire du parking 😡😡😡😡 Mis sur ma blacklist

  • Avatar Cyrille.h
    4 / 5
    Le 21/02/2020 à 10:36

    Hôtel fonctionnel et propre à Niort. Chambres en bon état général. Service impersonnel. Absence de charme

  • Avatar Geneviève.a
    5 / 5
    Le 15/02/2020 à 12:12

    Parfait en tous points. Personnel très professionnel,de l accueil au service de chambre et de restauration. Cadre reposant et agréable. Literie de qualité. Propreté irréprochable. Un petit déjeuner gourmand avec un large choix de produits aussi bien sucrés que salés. Je recommande.

  • Avatar Olivier.s
    5 / 5
    Le 19/11/2019 à 19:24

    Un peu excentré (ce qui veut dire à 8 minutes de marche du centre), dans une cour calme, ce Mercure propose des chambres sobres et confortables, un buffet au petit déjeuner bien garni (non testé car un peu cher), et un restaurant validé par des amis.

  • Avatar Hervé.E
    4 / 5
    Le 08/11/2019 à 21:15

    Dîner un vendredi soir. Cadre probablement beaucoup plus agréable en été. Menu du jour plutôt très correct. Personnel agréable.

  • Avatar S.k
    4 / 5
    Le 06/11/2019 à 20:44

    Personnel très efficace, agréable, serviable et professionnel, à l'hôtel comme au restaurant. Bon restaurant et rapide selon les besoins. J'avais réservé 30 min avant d'arriver, ma clé était prête avec un sourire. Chambre grande et propre. Salle de sauna un peu triste mais possibilité d'utilisation jusqu'à tard le soir, pour moi: +-22.00! Serviettes à disposition + eau + douche et vestiaire avec clé. Parking fermé et bon nombre de place. Localisation très calme.

  • Avatar Olivier.u
    5 / 5
    Le 09/10/2019 à 07:18

    Excellent repas. Très joli cadre à l'extérieur. Serveur charmant et agréable. On a passé un très bon moment. Prix abordable. Attention la note peut s'enflammer avec le vin 🍷.

  • Avatar Håkan.r
    4 / 5
    Le 07/10/2019 à 10:52

  • Avatar bernard.a
    5 / 5
    Le 04/09/2019 à 18:07

    Hôtel bien situé dans un cadre de verdure. Chambres spacieuses et agréables. Manque juste des prises sur le parking pour charger la voiture.

  • Avatar armande.a
    4 / 5
    Le 21/08/2019 à 04:10

    Les chambres sont belles, piscine...pas apprécié le verre de blanc au comptoir a 5 euros...

  • Avatar G.
    5 / 5
    Le 16/08/2019 à 17:56

    Accueil aimable, confort parfait, salle de bains un peu exiguë. Restaurant adjacent à la carte brève mais succulente mais originale, avec un service rapide, très aimable et souriant.

  • Avatar Nicolas.d
    5 / 5
    Le 03/08/2019 à 23:07

    Vraiment je n'ai rien a dire l'hôtel et fabuleux L'hôtesse d'accueil le soir et juste parfaite Et la bonne humeur et au rendez vous hâtes de revenir 💯

  • Avatar alain.#
    5 / 5
    Le 22/07/2019 à 16:20

    Parfait ! À première vue la façade est vieillotte mais que nenni ! L’intérieur a été totalement rénové. Grand parking avec portail fermant. Accueil impeccable, souriant et professionnel. Chambre spacieuse et nickel. Nous avons dormi la fenêtre ouverte pour vous donner une idée de la situation calme de l’hôtel. A noter que celui-ci est à 5 minutes à pied du centre ville, un gros plus. Madame a profité de la piscine et a été ravie... donc moi aussi :) Pas testé le restaurant. Petit déjeuner très complet pris dans une jolie salle avec la possibilité de sortir le prendre sur la terrasse extérieur. En résumé parfait ! Si j’avais pu j’aurais mi 6 étoiles !

  • Avatar Vianney.E
    3 / 5
    Le 17/07/2019 à 14:38

    Bon hôtel. Seul bémol, les serviettes de toilettes. Elles ne sont pas dignes d'un hotel de ce standing.

  • Avatar Clément.A
    4 / 5
    Le 16/07/2019 à 11:57

    D'extérieur il ne paie pas de mine, mais l'intérieur est très bien décoré. Il est agréable de pouvoir profiter de la terrasse au diner et au petit déjeuner. Les chambres sont spacieuses et fonctionnelles.

  • Avatar Frances.u
    5 / 5
    Le 16/07/2019 à 06:17

  • Avatar Mister.o
    4 / 5
    Le 04/07/2019 à 16:08

    Bienvenue au Mercure, on y trouve globalement le standing d un Mercure. Accueil sympathique et bonne prise en charge. La décoration intérieure est originale type verdure. Salle de sport et sauna vous attendent. Une grande piscine extérieure vous permet quelques longueurs. Actuellement c est plutôt canicule et la piscine est froide, quel dommage. Je n oses pas imaginer quand la température est dite normale. Pour le coup ce n est pas à la hauteur du standing, c est simple il n y a personne. Décoration et confort digne d une piscine municipale. Par ailleurs je pense que tous les espaces extérieures sont à revoir pas assez cosy à mon goût. La terrasse du restaurant extérieure ne fait pas rêver .Concernant la chambre c est grand et très propre. Seule la climatisation fait trop de bruit. Cela reste tout de même un bel hôtel avec certains aspects à retravailler.

  • Avatar otmane.a
    5 / 5
    Le 02/07/2019 à 18:43

    C'est vrai que le design exterieur ne donne pas bonne impretion. Mais dès que tu rentre tu trouve que c'est magnéfique. Le pesonnels et sympat et très attentif à vos satisfère, souriant et serviable.

  • Avatar t'as.e
    3 / 5
    Le 18/06/2019 à 17:08

    Accueil et un personnel super sympa. Un dîner vraiment très bon et étonnant dans un hôtel. Les 3 *sont surtout dus au fait d'un manque de parking et les problèmes afférents. Mais l'hôtel est parfait, de belles chambres propres.

  • Avatar jérôme.i
    5 / 5
    Le 13/06/2019 à 05:19

    Très beau cadre, cuisine de qualité avec des produits locaux. Un personnel au top, spéciale dédicace au chef de salle, chaleureux, plein d'humour et clairement amoureux de son métier. Allez y sans aucune hésitation

  • Avatar Liz.o
    4 / 5
    Le 18/05/2019 à 11:27

  • Avatar Isabelle.e
    5 / 5
    Le 17/05/2019 à 12:46

    Le restaurant "le Boize " est très bien. La cuisine est très fine. Le décor est magnifique. Les gens sont sympathiques. Les prix correct. C'est un peu bruyant côté véranda.

  • Avatar Germain.o
    4 / 5
    Le 17/03/2019 à 19:48

    Excellent hôtel, chambres spacieuses et confortables, meilleur petit dej buffet de Niort (et en quatre ans de déplacements là-bas, j ai fais tout les bons hôtels de la place)

  • Avatar Un.t
    5 / 5
    Le 15/03/2019 à 09:22

    Hôtel rénové avec goût récemment , agréable, propre, confortable. Le personnel est au top. Nous avons essayé le nouveau restaurant.Super bon, belle présentation, pas d’attente et des serveurs aux petits soins dont Thierry chef de rang qui nous a servi avec humour et professionnalisme. Quel bon séjour nous reviendrons c’est sur.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Client, Que de dire de plus, à part MERCI pour votre commentaire et votre sympathie lors de votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir au MERCURE Niort Marais Poitevin. Camille M. Assistante chef de réception

  • Avatar Kristin.a
    5 / 5
    Le 06/03/2019 à 05:40

  • Avatar Thi.r
    3 / 5
    Le 22/02/2019 à 06:23

    La nouvelle décoration sur le thème de la nature est plutôt réussie, et c'est confortable et aéré. Si ce qui est dans l'assiette est désirable en revanche le service laisse à désirer. Un petit effort d'attention serait appréciable. Mais c'est encore en rodage, il faut donc espérer que ce sera agréable très rapidement.

  • Avatar Faustine.a
    5 / 5
    Le 15/12/2018 à 09:55

    Un hôtel de luxe qui offre une qualité de service à la hauteur. Les chambres et le ménage sont toujours nickel. Le Petit déjeuner est très bon et copieux. Le bar offre quand à lui des prix raisonnables. Les salles détente sont nombreuses et on peut trouver également un chouette sauna. Quand à ceux qui sont trop fatigués pour manger au restaurant, on peut faire appel au service d'etage pour manger en chambre. Un lieu agréable pour un moment de détente. Et les baignoires et douches dans les chambres sont spacieuses et agréables.

  • Avatar Valérie.R
    5 / 5
    Le 13/11/2018 à 18:36

    Chambres spacieuses et bien équipées (WC séparés, douche italienne, lit king size avec couette). Personnel charmant et disponible. Services de qualité. Restaurant sur place et centre ville pas très loin. Endroit idéal pour les déplacements professionnels. Pas de mauvaise surprise.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Valérie, Merci beaucoup pour votre sympathique message à l'attention de notre équipe. Elle le mérite. A bientôt alors au Mercure Niort Marais Poitevin Camille M. Assistante chef de réception

  • Avatar Qüent.
    5 / 5
    Le 21/10/2018 à 13:22

    Super Accueil de Thierry ce samedi soir. Confort et propreté au top ! Parking spacieux et arboré. Petit déjeuner au buffet très complet. Le personnel est très sympathique. Je recommande cet hôtel sans hésiter !

    Réponse du propriétaire :
    Cher Quentin, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Camille M. Assistante chef de réception, Hôtel Mercure Niort Marais Poitevin

  • Avatar Roland.o
    4 / 5
    Le 16/10/2018 à 06:58

    Très bel endroit. Chambre de qualité. .personnel très disponible. .restaurant de qualité. .étape à ne pas manquer. .

  • Avatar Yohann.a
    5 / 5
    Le 31/08/2018 à 06:26

    Super complexe hôtelier!!! Parfait pour les sportifs avec sa piscine, la salle de sport ainsi que le hammam. Chambres très confortable et très propre. J'ai même eu une baignoire balneo dans la chambre !!!! Petit déjeuner avec un buffet où tout le monde peut se faire plaisir !!!

  • Avatar Olivier.R
    5 / 5
    Le 30/08/2018 à 12:01

    Super petit nid douillé avec accueil au top. Restaurant a l excellent rapport qualité prix. Petit parc tres agreable.

  • Avatar Fabrice.c
    5 / 5
    Le 01/07/2018 à 07:07

    Hôtel calme et bien situé. Accueil parfait. Petit déjeuner complet et personnel accueillant.. rien à dire tout à été fluide..

  • Avatar jean-pierre.n
    4 / 5
    Le 29/06/2018 à 15:15

    Hotel de bons standing avec chambre au calme et confortable. Belle piscine ensoleillée et a l'abri dans cour interieur. A 3-4 mn a pied de l'hyper centre grande place.

  • Avatar Pkm.5
    3 / 5
    Le 18/05/2018 à 16:27

    Bon hotel confortable dans un joli parc Restaurant quelconque avec un service déplorable et incompétent. On m'a amené 2 plats pas pour moi et on a servi le mien a une autre table....... La fois précédente c'est le chef qui n'était pas dans son assiette

  • Avatar C.a
    5 / 5
    Le 13/05/2018 à 15:12

    Hôtel très calme tout en étant dans Niort, avec un parc agréable servant de parking fermé. Le personnel est accueillant, serviable et souriant. La chambre, salle de bain, toilettes bien propres et bien décorées. Quant aux petits déjeuners un large choix est proposé de quoi satisfaire différents appétits. Nous avons été très content de ce week-end passé dans l'hôtel Mercure Marais Poitevin de Niort. C'est certain nous y retourneront.

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Camille Assistante chef de réception

  • Avatar G.
    2 / 5
    Le 23/02/2018 à 14:33

    On m'avait garanti une chambre calme, j'ai dû changer de chambre à cause de la ventilation générale qui faisait un bruit de lave-linge. Le matin, réveillé par le réveil du voisin et ensuite concert de porte qui claque et de bruits de pas du dessus. Gros problème d'insonorisation pour un 4 étoiles. Sinon le reste est nickel (propreté, service impeccable)

  • Avatar Fabrice.A
    3 / 5
    Le 15/02/2018 à 07:45

    Chers pour ce que propose l'hôtel surtout la piscine n'est pas chauffée en hiver. La restauration est très cher par rapport à d'autre hôtel et le petit déjeuner à 16€, là c'est abusé par rapport au buffet présenté. Ce n'est pas parce qu'il y a du café Nespreso (une capsule à 35 centimes) qu'il faut mettre ce prix. Non ce n'est pas un hôtel que je recommanderai en hiver. Pour l'été faut voir 😎

  • Avatar Dali.Q
    5 / 5
    Le 21/11/2017 à 21:30

    Très bel hôtel, plutôt chaleureux et luxueux où il fait bon de passer quelques temps.

  • Avatar medhi.a
    2 / 5
    Le 18/10/2017 à 20:51

    Perso après avoir passé une semaine ici j'ai eu une chambre avec un isolation phonique très faible. Et au vu du menu du restaurant je n'ai pas prit la penne de tester : parmentier de canard, omelette, ou un sandwichs au jambon à 15€. Par contre le personnel du petit-déjeuner est très agréable et je n'ai eu aucun problème de propreté que ça soit chambre, salle de sport ou sauna. Détail qui a son importance, le wifi est de très bonne qualité. Je voulais mettre 3 au début mais le petit-déjeuner à 16€ c'est vraiment de l'abus.

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Camille Assistante chef de réception

  • Avatar Laurent.
    4 / 5
    Le 12/09/2017 à 13:01

    Excellent hôtel, propre et accueillant. Les chambres sont équipées aux normes mercures. Parfait pour les passages professionnels.

  • Avatar Michel.i
    1 / 5
    Le 09/09/2017 à 09:08

    Matelas très fermes, nous avons mal dormi. "Les chambres standards ne sont pas équipés de sur-matelas" explique la réception le matin avec petit sourire en coin, air de dire "à ce prix-là (90 Euros) vous ne voulez pas le confort en plus". Pas de gratuité petit-déjeuner pour + de 60 ans dans cet établissement à la différence des autres Mercure, au prétexte d'une réservation par BOOKING.

  • Avatar Jerome.I
    4 / 5
    Le 09/08/2017 à 06:04

  • Avatar Paul.r
    5 / 5
    Le 23/07/2017 à 15:05

    Très agréable avec un bon petit déjeuner et un room service dont les garnitures sont très bon marché !

  • Avatar F.i
    5 / 5
    Le 30/09/2016 à 13:04

    En cours de rénovation. Chambres très propre et très confortable. Les nouvelles chambres ont une déco moderne et sobre. Piscine fort agréable, personnel très accueillant.

  • Avatar Maxence.o
    5 / 5
    Le 25/08/2016 à 07:15

    Un hôtel agréable, les chambres sont bien insonorisées, la literie est très confortable et le personnel est attentionné et professionnel. J'y retournerai avec plaisir

  • Avatar Hermann.a
    4 / 5
    Le 15/08/2016 à 05:51

    Hôtel excellent, personnel acceillant, calme, très bien situé avec beaucoup de commerce et de lieux de détente autour.

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