Il s'agit d'une "suite" à 140 euros à Nogent le Roi, on s'attend donc à quelque chose de Top !
Je suis super étonnée que des gens trouvent très cool qu'il n'y ait pas eu de sèche cheveux mais qu'en allant le réclamer, on leur en donne un. Ça serait pas mieux que tout soit prévu sans qu'on ait besoin de quémander ? D'ailleurs, ça ne les a pas fait réagir car il n'y en avait toujours pas. On nous vante une cuisine, il n'y a que très peu d'ustensiles pour cuisiner, ni sel ni poivre, ni huile ou vinaigre, obligée donc d'en quémander et je m'entends dire que les gens d'habitude l'amène. Serions-nous dans une dimension particulière à Nogent le Roi ? On me fait donc une "fleur" pour du sel et du poivre mais peut-être on viendra me le reprendre parce que pour le service.... Et l'huile ? Ben non, on n'a pas. Info dans leur restau la vinaigrette n'est pas maison.
Evidemment, vous l'aurez compris aucun plateau de courtoisie...
Bref un accueil minimaliste, pas en rapport avec le prix demandé. On est d'ailleurs obligé de laisser tout en vrac car il n'y a ni éponge, ni liquide vaisselle, ni poudre pour la mini machine à laver. Une espèce de fake kitchen en quelque sorte.
Si vous n'y allez que pour dormir vous trouverez la literie confortable et la chambre propre.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ponton,
merci d'avoir pris le temps de laisser un avis à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous regrettons que ce dernier ne vous ait pas pleinement satisfait. Quelques éléments de réponse doivent néanmoins être apportés afin d'écarter tout malentendu auprès de nos futurs clients. Nos suites sont en effet équipées de cuisine dans le but de donner davantage d'autonomie et de liberté à nos clients. Pour des questions d'hygiène, aucun produit alimentaire n'est laissé en chambre. Nous vous avons donc remis à votre demande du sel et du poivre pour votre omelette. Peut-être aurait-il fallu également vous proposer l'huile, le beurre et les oeufs ? Quant à votre jugement sur la vinaigrette servie dans notre bar à vin, il aurait fallu y diner pour pouvoir en juger. Vos propos sont donc très mal renseignés et mensongers.
Concernant le sèche cheveux, il est en effet disponible à la demande du client comme mentionné sur notre guide laissé dans chaque suite.
Quant aux kits d'entretien (éponges, liquide vaisselle, etc.), nous les proposons à nos clients lorsqu'ils séjournent plusieurs nuits dans notre établissement. Pour des séjours d'une nuit, c'est notre personnel d'étage qui se charge des tâches de nettoyage suite au départ du client.
Enfin, merci d'avoir souligné la qualité de notre literie et la propreté de notre suite.
Bien cordialement,
Laurence & Thibaut
Jessica.a
Dominique.A
mickey.i
Patricia.a
Dormin.
Olivier.
Marc.u
Hugo.
Patrick.'
Laurent.
Sandrine.o
nathanael.e
Katia.z
Dusko.o
Aude.e
Céline.e
Mathilde.e
Fred.e
Paul.Y
Sylvain.i
