Hôtel ibis Marne-la-Vallée Noisy

Tags: Hôtel,

• Nina.o

  1 / 5

  Le 10/05/2024 à 10:29

  Bonjour à tous, Pour information la personne à l'accueil de cet hôtel ce jour traite les personnes en difficulté de manière très hautaine et irrespectueuse. Cette personne nous a demandé de dégager et de "se tirer" je cite de son hôtel. En plus de cela nous sejournons au Novotel collé au Ibis et non au sein de son établissement. Chambre qui a bien entendu été réglée dans son intégralité et avec respect. Cette dernière prends pour prétexte une éventuelle demande de chambre gratuite, propos bien entendu erronés et deformés. Une plainte sera déposé au nom de madame et non de l'hôtel auquel nous n'avons pas eu le plaisir de découvrir malheureusement. Je vous conseille donc de ne pas s'y présenter si vous êtes en difficulté car vous ne serez pas bien accueilli. 1 etoile car on ne peut pas en mettre 0 Cordialement
• Stéphane.e

  4 / 5

  Le 09/05/2024 à 07:43

  J'y suis allé pour une nuit, chambre correct, personnels vraiment attentionné et très réactifs à nos demande particulière. Service petit déjeuner très bien et pas mal de choix. Par contre faire payé le parking c'est pas top. Car l'ibis budget en face et plus proche du rer À Le stationnement n'est pas payant.
• nicolas.e

  5 / 5

  Le 07/05/2024 à 20:41

  Parfait pour passé une nuit L hôtel est propre le personnel très agréable et le petit déjeuné efficace et bon
• Willem.s

  5 / 5

  Le 05/05/2024 à 19:50

  Exelent service a la reception avec Valentin et serveur Badr au resto. Bon endoit pour se reposer. Tres accessible par autoroute et RER
• Nelly.o

  3 / 5

  Le 05/05/2024 à 19:43
• Jérôme..

  4 / 5

  Le 05/05/2024 à 19:42

  Un bon service de Bader au courtepaille
• Teddy.a

  5 / 5

  Le 05/05/2024 à 19:11

  Batr Sympa super a l'écoute du client
• John.h

  5 / 5

  Le 05/05/2024 à 18:32

  Hôtel au top ! Un hôtel 3 étoiles bien placé : à proximité du RER À (à 30 minutes de Paris). Merci pour toute l’équipe pour leur accueil et à Badr qui s’est occupé de nous au restaurant Courtepaille.
• Thomas.

  5 / 5

  Le 05/05/2024 à 06:48

  Equipe exceptionnelle, nous avons eu un souci de sèche cheveux avec notre chambre elle a été changée immédiatement, un problème de billet d'accès à Disneyland, Fazdat nous a dépanné en les imprimant, et nous a même offert le café !
• Jordan.R

  5 / 5

  Le 04/05/2024 à 18:06

  Badr, excellent service! Merci beaucoup
• Serge.e

  5 / 5

  Le 30/04/2024 à 11:49

  Francois est excellent, comme à son habitude , je reviens régulièrement.
• Didier.I

  5 / 5

  Le 30/04/2024 à 11:18

  Restauration traditionnelle avec une mention toute particulière à notre hôte du jour, Merci Francois d’avoir pris soin de nous et de nous avoir conseillé pour cette agréable pause déjeuner
• Thierry.O

  5 / 5

  Le 30/04/2024 à 11:17

  J’ai pu testé la nouvelle carte du restaurant Courtepaille; Accueil très chaleureux de François.
• Roland.O

  4 / 5

  Le 29/04/2024 à 11:48

  Restaurant : personnel accueillant ( Bader ) manquait plusieurs produits à la carte par contre poulet et viande très bien cuite et de bonne qualité
• SAADALLAH.E

  4 / 5

  Le 28/04/2024 à 10:49

  Un service personnel au top à l écoute soucieux de la qualité des services chambres propres seul remarque le débit d air du vmc un peut faible je reviend sans aucun problème
• Sarah.c

  5 / 5

  Le 27/04/2024 à 15:33

  Merci au jeune réceptionniste et à Bader pour leur accueil et professionnalisme. L'équipe et au top ! Chambre propre et literie confortable. Je recommande.
• Jean-Philippe.a

  5 / 5

  Le 26/04/2024 à 22:13

  Bonne réception ! Très bien accueil par Bard !! Je recommande cet hôtel !!!
• Rachel.U

  4 / 5

  Le 26/04/2024 à 18:49

  Restaurant très agréable. Nous avons été servis par Badr qui est très efficace et sympathique.
• Gautier.o

  5 / 5

  Le 26/04/2024 à 12:18

  Très bien accueilli et servi par l’équipe, en particulier par Bader, souriant et serviable.
• Sandra.e

  4 / 5

  Le 24/04/2024 à 18:50

  Merci à Bader pour sa réactivité et sa gentillesse dans le service, personnel prévenant! Merci :)
• Abdullah.u

  2 / 5

  Le 24/04/2024 à 10:00
• Sidonie.g

  5 / 5

  Le 23/04/2024 à 19:20

  satisfaite et je souligne le service de Bader au courtepaille, souriant, professionnel, et sympathique.
• Anne.n

  5 / 5

  Le 23/04/2024 à 18:49

  Serveur au top, Bader est très professionnel, aimable et souriant. Il est attentionné pour que son client soit bien reçu.
• Audrey.e

  5 / 5

  Le 23/04/2024 à 18:19

  Badr est top souriant ! Très pro merci à vous 😊 Accueil au top, Valentin est très souriant et disponible. Malgré nos cartes magnétiques désactivées il garde le smile :)
• stéphanie.o

  5 / 5

  Le 23/04/2024 à 18:13

  Merci Bader pour son accueil et son sourire. Service rapide et efficace, j'ai pu manger rapidement et profiter de ma soirée.
• Lynda.E

  5 / 5

  Le 22/04/2024 à 18:43

  Badr est Accueillant souriant serviable et très gentil
• Sam.a

  5 / 5

  Le 22/04/2024 à 18:43

  Nous avons dîner et nous avons été superbement bien reçu par le serveur Bard ! Mercii pour l’accueil :)
• anne-marie.e

  5 / 5

  Le 22/04/2024 à 17:57

  Super accueil et très bien servi par le serveur bader très gentil et souriant Rester comme vous êtes A l acceuil Valentin a été très serviable également. Je l ai déranger plusieurs fois pour ma porte de chambre et il est rester très professionnel avec le smiley. Équipe au top
• Martine.a

  5 / 5

  Le 22/04/2024 à 16:31

  Un Hotel qui correspondait à nos attentes, avec un personnel très attentionné , particulièrement à la réception. Des chambres fonctionnelles et très propres Un petit plus: nous avons découvert que nous pouvions recharger gratuitement notre véhicule électrique!
• La.e

  5 / 5

  Le 21/04/2024 à 06:52

  Très bon séjour hôtel. Idéalement situé. Le personnel est très sympa et très disponible. Une mention spéciale pour Bader qui nous a chouchouter pour pti dej!!
• Telle.l

  4 / 5

  Le 17/04/2024 à 19:15

  hôtel très propre les chambres sont spacieuses. Côté restauration c est de la cuisine française de qualité. L accueil fait par Badr est appréciable car il est serviable et souriant.
• Philippe.u

  3 / 5

  Le 17/04/2024 à 17:12

  Bader est toujours très serviable et aux petits soins pour ses clients Parfait
• Bouisset.n

  5 / 5

  Le 17/04/2024 à 12:04
• Fabien.H

  5 / 5

  Le 17/04/2024 à 11:58

  Badr est tres acceuillant
• Fatima.a

  5 / 5

  Le 17/04/2024 à 11:51

  Restaurant sympa, excellent repas Merci Bader pour ton accueil et ton professionnalisme À très vite
• Frederic.u

  4 / 5

  Le 17/04/2024 à 11:16

  Un repas sur le pouce avant de retourner bosser. Mais super rapidement servi par Badr qui ne manque pas d’attentions!
• mydarklife22.

  1 / 5

  Le 17/04/2024 à 06:24

  relativement déçu, les chambres sont de bonnes factures mais les toilettes paraissent très sales et datées, pleines de tartres, les douches peu pratiques, en effet le matin le débit d'eau chaude diminue souvent ... L'accueil du personnel était a revoir, nous n'avons pas eu le droit au bonjour, elles étaient 3 derrière le comptoir et semblaient perdues (trop de réservations pour le nombre de chambres disponibles ...) bref le petit dej était copieux mais une même personne est venue me voir 3 fois pour me demander le numéro de ma chambre ...
• Frank.o

  5 / 5

  Le 16/04/2024 à 20:01

  Cadre agréable et paisible, chambre spacieuse et confortable, petit déjeuner et restaurant de qualité.
• Guillaume.

  5 / 5

  Le 16/04/2024 à 18:16

  Une nouvelle fois un super accueil et service par Bader et Soquaina, je recommande vivement
• Jean-Jacques.n

  5 / 5

  Le 16/04/2024 à 18:02

  mr Badr un vrai pro dans le service.
• Alexandre.a

  4 / 5

  Le 16/04/2024 à 17:51

  Badr s'occupe très bien des clients du restaurant !
• Aurelien.a

  4 / 5

  Le 15/04/2024 à 20:07

  Hôtel avec du personnel, très accueillant et serviable c’est assez rare dans les hôtels ibis! Point noir la restauration, Salade César avec une sauce plus que moyenne repas pour les enfants pas très appétissant. Mise à part le repas, je recommande cet hôtel
• Nassira.a

  4 / 5

  Le 14/04/2024 à 18:53

  Bader est au top!! Service de qualité. Je recommande
• Caroline.

  5 / 5

  Le 14/04/2024 à 18:18

  Restaurant Courtepaille bon rapport qualité prix, le serveur, Monsieur Badr, est très accueillant et souriant.
• Laetitia.u

  5 / 5

  Le 13/04/2024 à 18:46

  Très bon accueil et service Recommandons
• Christian.A

  4 / 5

  Le 13/04/2024 à 10:31

  Je dîne régulièrement au Courtepaille, restaurant de l'hôtel où on est très bien servi avec de bons plats
• guillaume.e

  4 / 5

  Le 08/04/2024 à 13:00

  Bonne situation à côté de l autoroute. Accueil très agréable. Parking payant 12euros (cher). Point négatif! Propreté chambre ok. Bonne Insonorisation.
• Manon.E

  4 / 5

  Le 03/04/2024 à 18:30

  Très bon hôtel, avec une bonne localisation. Les chambres sont toujours propres, le personnel de l'hôtel est très accueillant et arrangeant en cas de problème. Merci surtout à Badr pour son professionnalisme et son sourire, il contribue au bon séjour du client!
• Solene.e

  5 / 5

  Le 31/03/2024 à 20:28

  Super service par Badr, très professionnel et le sourire ! Je recommande Un plaisir de se faire servir par cette belle personne !
• Cédrick.e

  5 / 5

  Le 31/03/2024 à 19:34

  Très sympathique, mention spéciale pour Bader, très professionnel et très sympathique.
• laurent.e

  4 / 5

  Le 28/03/2024 à 08:30

  Bonnes prestations. La moquette tachée de la chambre dénote un peu.
• Alexandre.l

  5 / 5

  Le 28/03/2024 à 01:08

  J’ai mangé hier soir au restaurant Merci ☺️ a badr 👌
• habiba.d

  5 / 5

  Le 27/03/2024 à 18:07

  Un bon service avec différents choix sur la carte et merci à l’équipe Courtepaille.
• Little.h

  5 / 5

  Le 26/03/2024 à 23:39

  Chambre conforme à mes attentes. Une note toute particulière pour notre serveur Badr qui a été au petit soin malgré la grande tablée.
• Solange.E

  5 / 5

  Le 26/03/2024 à 21:51

  On y mange très bien et l’hôtel est très agréable. Je recommande !
• Axel.L

  5 / 5

  Le 26/03/2024 à 21:50

  Une super soirée passée en compagnie de la meilleure team RPR of the World. Merci à BADR pour sa serviabilité et sa gentillesse 🥰
• teddy.m

  4 / 5

  Le 25/03/2024 à 12:32

  Très bon accueil, chambre propre surtout la chambre familiale avec les deux pièces séparées Très pratique
• Cléo..

  5 / 5

  Le 24/03/2024 à 20:08

  Super hôtel, emplacement proche de commerces, Disney et Paris tout en étant dans un coin très calme. Mention spéciale à Valentin et son humour pour l’accueil et la prise en charge. Après 5h de vol ça fait du bien ! Le petit déjeuner est très correct. Je recommande !
• virginie.u

  5 / 5

  Le 23/03/2024 à 12:33

  Très bien Nous avons fortement apprécié l’accueil de l’employé Badr , très à l’écoute, souriant et serviable ! Rien à dire sur la propreté de la chambre Literie de bonne qualité
• Nolan.a

  5 / 5

  Le 23/03/2024 à 09:15

  Hôtel assez bien situer chambre sympa , petite mention spécial à badr qui nous a servi moi et ma petite sœur au petit déjeuner , une personne gentille à l’écoute de ces clients !! Merci à lui !
• josselin.a

  3 / 5

  Le 21/03/2024 à 13:07

  Vraiment, il y a que les hôtels ibis de province et les ibis budget que j'apprécie. Ici, le buffet petit-déjeuner n'est pas digne d'un 3 étoiles. Pas calme ! Parking cher: 12 euros
• Jeremie.a

  4 / 5

  Le 20/03/2024 à 20:51

  Mention spéciale à Badr qui c'est vraiment bien occupé de nous ! Merci ! 👌
• Joe.o

  5 / 5

  Le 18/03/2024 à 22:27

  Accueil sympathique, personnel à l'écoute. Emplacement à 2 pas du RER, proche sortie d'autoroute
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 18/03/2024 à 20:10

  Service irréprochable ! Merci Bader pour son amabilité et sens de l’accueil !
• Michel.u

  5 / 5

  Le 17/03/2024 à 20:04

  Accueil et service de Bader au grill Courte Paille de l'hôtel Ibis Noisy très apprécié : dynamique, motivé, souriant, agréable pour un dimanche soir quand on vient de province.
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 17/03/2024 à 19:53

  Excellent service de Badr. Super accueil
• Julie.e

  5 / 5

  Le 17/03/2024 à 19:25

  Hôtel très bien placé par rapport à mon lieu de formation ! Personnel très accueillant et très compétent. Badr est très gentil ! Merci à vous
• bernard.h

  5 / 5

  Le 15/03/2024 à 15:59

  bon hôtel avec une très bonne prestation. Personnel très accueillant,de la réception au service de chambres. Le restaurant courte paille est a la hauteur de ses prétentions. Environnement très calme. A recommander
• Lyès.i

  5 / 5

  Le 14/03/2024 à 19:04

  Un très bon service baser et Mr François. Tout s’est très bien passé et que je reviendrai sans problème.
• Leonie.o

  5 / 5

  Le 12/03/2024 à 20:55

  Bader est charmant et aux petits soins Le service est de qualité
• Ric.e

  4 / 5

  Le 12/03/2024 à 20:16

  L'hôtel est bien placé. L'accueil très sympa. Ils se mettent en 4 pour répondre à vos besoins. Le restaurant très bon. Badr qui m'a servi est très professionnel et le service est rapide
• Marie.h

  5 / 5

  Le 12/03/2024 à 13:58

  Très bon hôtel avec un personnel très agréable que se soit au restaurant courte paille ou la réception le personnel est à l'écoute des demandes de clients très agréable je trouve cela super pour un hôtel de banlieue hôtel très propre. je suis très satisfaite je vous recommande cette hôtel !
• WayZ.7

  5 / 5

  Le 11/03/2024 à 16:38

  Hotel plus que correct pour un 3 étoiles. Proche de Paris et Disney. Chambre agréable. Tarifs raisonnables et personnel d’acceuil super sympa👍🏻 Je recommande!
• Séverine.i

  5 / 5

  Le 09/03/2024 à 12:10

  Je recommande pour le super accueil de toute l'équipe et surtout merci à Fatou pour la propreté des chambres impeccable ! Je reviendrais sans hésiter
• Richard.r

  5 / 5

  Le 06/03/2024 à 20:04

  Très bonne hôtel. Accueil très sympa les employés ont vraiment à l écoute et au top. Le restaurant est très bien aussi, des bons plats et des serveurs et serveuses très sympa . Merci à vous
• Jean-Michel.a

  5 / 5

  Le 06/03/2024 à 19:20

  Très bonne qualité et très bon service. Badr au top niveau service, très gentil et très agréable ! 👍
• Angela.a

  5 / 5

  Le 28/02/2024 à 19:55

  Hôtel pour formation. Bon emplacement avec restaurant ds l'hôtel.
• chennafi.a

  5 / 5

  Le 14/02/2024 à 16:46

  Très bon accueil Equipe souriante et chaleureuse
• Natila.E

  5 / 5

  Le 13/02/2024 à 11:19

  Arrivée à l hôtel Ibis Marne la vallée Noisy On vous réserve un bel accueil très chaleureux L équipe est à votre service et votre écoute pour satisfaire vos demandes Les chambres sont correctes A l espace restaurant Le service est impeccable. La cuisine est bonne *** Un coup de cœur pour BADR *** l un des serveurs ( équipe midi et soir) Il est très souriant, il prend le temps d expliquer, il est patient et il est professionnel Ici le personnel vous pose souvent la question " ça va Madame " ça a été pour vous Madame " ils sont aux petits soins Merciiiii au personnel de l hôtel
• koffi.a

  5 / 5

  Le 10/02/2024 à 20:54

  Un accueil très chaleureux avec un cadre très sympa petit déjeuner au top. Je vous le recommande!
• Pauline.R

  4 / 5

  Le 15/01/2024 à 20:46

  Hôtel tout à fait correct pour un 3*. Les chambres sont très propres mais dommage il y a un manque d'isolation autour de la fenêtre. Le personnel est par contre extrêmement chaleureux, que ce soit Badr au service du restaurant ou la femme à l'accueil (dont je ne connais pas le prénom). Ils ont toujours le sourire et des petits mots gentils et accueillants. La part humaine dans cet établissement fait à mon sens toute la différence avec d'autres hôtels restaurants.
• Konstantin.o

  5 / 5

  Le 12/01/2024 à 15:06

  Personnel excellent, réactif et attentionné. Chambres confortables et propres, délicieux petit déjeuner. Prix pas cher par chambre.
• Caroline.i

  5 / 5

  Le 01/01/2024 à 22:17

  Une nuit passée sur la route de Disneyland. La proximité de la route est un plus, le personnel de l'hôtel et du Courtepaille très sympathique. Grande chambre familiale, un peu vieillotte mais la vue sur la tour Eiffel a émerveillé toute la famille. Literie très correcte. Parking sécurisé en sous-sol, très pratique.
• Rudolph.O

  3 / 5

  Le 20/12/2023 à 07:38

  202312 : Équipe sympathique, bon accueil, chambre et salle de bain rénovées. Chambre un poil exiguë. Eau sanitaire ok. Petit déjeuner avec ambiance très agréable et détendue dans le courte paille. Pain et fromage frais.
• Frederic.o

  3 / 5

  Le 19/12/2023 à 06:39

  Très bel hôtel mais chambre petite. Bruyant. Personnel agréable et souriant. Restaurant (Courtepaille) cher et pas terrible.
• Johann.a

  5 / 5

  Le 18/12/2023 à 19:48

  Très bien service parfait Badr a été très agréable
• Guillemette.u

  5 / 5

  Le 18/12/2023 à 19:07

  Bon hôtel, bien placé avec un restaurant sympa. Très bon service avec Bader.
• eric.a

  1 / 5

  Le 11/12/2023 à 14:46

  Un agent d'accueil incompétent et hautain qui a tenté de nous refaire régler une chambre déjà payée lors de la réservation/ le reste du personnel ok ... une chambre gelée à cause d'une porte qui ferme mal.
• Christophe.

  3 / 5

  Le 05/12/2023 à 16:30

  J'ai été contraint de changer de chambres 4 fois entre la chambre glaciale, celle non chauffée et pour terminer le tout, la dernière chambre - la fenêtre ne fermait pas correctement. La dernière chambre était bien mais il a fallu quand même changer 4 fois de chambres. Le côté positif est le petit-déjeuner qui est tout à fait correct. Sinon, il est également bien qu'une certaine personne ne figure plus à l'accueil car elle faisait des "blagues" plus que douteuses.
• Wilfred.A

  5 / 5

  Le 03/12/2023 à 11:21

  J'y ai passé un très bon séjour Et j'ai aussi beaucoup apprécié le sens de l'hospitalité de William. Je le recommande vivement
• Cédric.

  5 / 5

  Le 30/11/2023 à 21:28

  Merci pour votre sens de l'écoute client, mention spéciale pour Badr
• Marc.a

  5 / 5

  Le 30/11/2023 à 20:12

  L'hôtesse d'accueil de 19h du jeudi 30 novembre à été très professionnelle, Très accueillante et très agréable avec la clientèle 💪
• Popo.o

  1 / 5

  Le 30/11/2023 à 07:07

  Bonjour, Literie très très usagée, très mauvaise qualité de sommeil. Chauffage inexistant,et pourtant une soufflerie très très bruyante. Problème d'étanchéité à l'eau et à l'air de la fenêtre, résultats : fuite d'eau et on entend énormément le vent. Bref très très mauvaise nuitée.
• Hervé.

  1 / 5

  Le 29/11/2023 à 04:03

  Bruyant et chauffage defaillant donc très mal dormi...équipe pas top et restaurant catastrophique une étoile c beaucoup
• jo.a

  3 / 5

  Le 28/11/2023 à 21:08

  Arrivée avec un accueil souriant et professionnel. Pour le reste, le Courtepaille rattaché à l'hôtel pour la restauration laisse à désirer ( limite bien pour dépanner) et point négatif: premiers froids ce soir et obligé de garder une veste dans la chambre car par de régulation possible ( on a beau tenter de monter la température...rien ne change), pas plus de 18° dans la chambre.
• alain.e

  4 / 5

  Le 27/11/2023 à 19:54

  Chambres trop petites. Parking trop cher et difficile accès. Personnel très agréable.
• Raoul.A

  4 / 5

  Le 21/11/2023 à 09:14

  Confortable, personnel chaleureux, bonne cuisine. Il faut prévoir une bonne trotte si vous vous y rendez en transports en commun.
• Jonathan.a

  5 / 5

  Le 21/11/2023 à 05:52

  De passage en région parisienne J'ai réservé une nuit a l'hôtel Ibis Marne la vallée Noisy le Grand. Malgré notre arrivée tardive,super accueil. Chambre très propre , suffisamment grande , literie de bonne qualité et douche propre et moderne. Et comme a notre habitude, nous avons pris l'option petit-déjeuner. Mini vienoiseries, fromage, pain aux céréales jus d'orange, jus de pomme, etc.... , il y en a pour tout les goûts. Très satisfait. Petit bémol négatif,le prix du parking pour la nuit d'un montant de 12euros.
• Escrime.u

  5 / 5

  Le 20/11/2023 à 12:07

  Invité par la Fédération Française d'Escrime pour une formation, j'ai beaucoup apprécié l'accueil du personnel, tant de la réception que du restaurant
• Marie.a

  5 / 5

  Le 19/11/2023 à 19:08

  Très bon accueil, souriant et agréable. Bader nous a servi à table avec bcp de professionnalisme, et avec le sourire. Impeccable. Nous reviendrons !!
• Maissam.e

  5 / 5

  Le 19/11/2023 à 09:33

  Superbe accueil de la part de Williams, commentaire spécialement pour lui, très aimable et bienveillant 👍🏼👍🏼
• Otilia.e

  5 / 5

  Le 18/11/2023 à 21:39

  A l'occasion de notre sejour à l'Ibis Marne La vallée Noisy, j'ai été très bien accueillie par l'ensemble du personnel, en particulier Badr, qui s'est occupé de nous toute la soirée , en prenant le temps de nous choyer autant que possible. Souriant et disponible, nous avons été ravis de faire sa rencontre !
• Antonin.i

  5 / 5

  Le 18/11/2023 à 21:33

  Nous avons été très bien reçu au bar par Badr le soir de notre visite à l’hôtel
• Michel.e

  5 / 5

  Le 17/11/2023 à 20:53

  Badr notre serveur au restaurant est super, serviable et très aimable.formidable
• cyrille.r

  5 / 5

  Le 17/11/2023 à 19:58

  Restaurant agréable et calme Le dîner était aux attendus et le service de Un grand merci à Badr pour son service agréable et efficace Je recommande
• Julia.a

  5 / 5

  Le 16/11/2023 à 21:37

  Séjour professionnel. Accueil très chaleureux, à l’hôtel et au restaurant . Service rapide, et avec le sourire, toujours agréable après une journée de travail.
• Bryan.h

  5 / 5

  Le 14/11/2023 à 10:00

  Excellent accueil merci à Maud pour la prise en charge rapide et professionnelle, chambre très agréable et calme . Très bel hôtel
• francois.e

  4 / 5

  Le 13/11/2023 à 17:41

  Très bon accueil de la part de Maud, Du sourire et le sens du service. Chambre au calme, très bon de séjour.
• Kelly.g

  5 / 5

  Le 12/11/2023 à 11:44

  Excellent accueil, petit clin d’œil à williams très sympathique. Je le recommande
• Alizée.r

  5 / 5

  Le 11/11/2023 à 20:27

  Super serveur souriant et agréable Badr, il est très professionnel.
• Jocelyne.E

  5 / 5

  Le 10/11/2023 à 18:12

  Avec une amie nous y avons séjourné et avons été reçu par Maude avec un très beau sourire. Nous avons été très satisfaite de la rénovation qui a lieu. Nous y retournerons sûrement...
• fafat.t

  4 / 5

  Le 10/11/2023 à 07:59

  Bonjour, Je veux remercier votre collaboratrice qui a su nous faciliter notre séjour de part son accueil et sa bienveillance. Merci à ELLE
• Christine.R

  1 / 5

  Le 08/11/2023 à 16:09

  Membre Gold Accor. Très mauvaise expérience. Nous ne sommes pas prêts de revenir et d' y faire séjourner notre équipe. Arrivés à cet hôtel vendredi 27 octobre pour 2 nuits. Ayant déjà séjourné dans cet établissement en 2016. Pas le même équipe. Restaurant fermé le soir à notre grande surprise !! Nous signalons une première fois un disfonctionnement avec la porte de la chambre, qui n avait pas de cache de protection sur la batterie et ne s'ouvrant pas. Le lendemain une seconde fois dysfonctionnement pas possible de rentrer dans la chambre sans l intervention d'un des employés. Le samedi,Il nous a été propose de changer de chambre pour notre logistique, Il était inconcevable . Samedi . Il y eu des travaux, semblent il sur la toiture. Bruits de perceuses. Nous avons appeler à la réception personne ne decroche, je me suis rendu à la réception pour prendre connaissance de la provenance du bruit je note que Nous étions rentrer le matin donc Besoin de se reposer. Un "responsable" complètement désintéressé. Dimanche Matin , couronne ce week end. Par l attitude et le comportement de cet personne qui se dit "directeur" . Impoli, Irrespectueux envers les clients. Aucune bienveillance envers des personnes qui ont besoin d'aide. (A mobilité réduite.) Ce dernier me dit le café c est au bar. Alors que je souhaitais accompagner mes proches. Il a dit " quitter la salle " alors que j étais avec 2 personnes à mobilité réduite. je le précisé des personnes qui ont besoin d'aide Qui prenais leur pdj et moi je désirais prendre uniquement un café que j'ai signalé Je suis moi même ancienne employé du groupe Accor.avec aujourd'hui une carte membre GOLD au Nom de mon Époux. Nous pour habitude dans les établissements du Groupe tel que ibis, Mercure, Novotel,Pulman, Mowenpick., Faisons...En France et à l'étranger. Je transmets à nos divers associations le manque de bienveillance et nous radions cet hôtel dans notre liste. Nous étions choqués par le manque de prophesionnalisme de cette personne. Il y a eu des échanges pour faire comprendre à cette personne que je prends juste un café et les 2 autres prennent un pdj. Je lui ai fait cadeau du bon pour une boisson de bienvenue. Ensuite nous avons pris 2 pdj et un café à Ibis à Noisy le grand Lors de nos divers séjours dans les établissements du groupe Accor. Nous n'avons jamais été traiter de la sorte. Si c'est une franchise , ou autre. J espère qu à l avenir les choix des ambassadeurs du Groupe seront plus humains et représentatifs de l'image du groupe ACCOR.
• Mathieu.l

  4 / 5

  Le 06/11/2023 à 20:02

  Personnel accueillant Réceptionniste très souriante Et le service (badr) très professionnel.
• Martine.o

  5 / 5

  Le 05/11/2023 à 19:47

  J'ai dîné au restaurant ce soir car le restaurant du Novotel n'est pas ouvert le dimanche soir. J'ai mangé une bavette excellente. Personnel aimable et souriant service rapide. Merci à Bader pour son sourire et ses mots toujours réconfortant lorsque l'on dîne seule un dimanche soir pour le travail le lendemain !!! Martine
• Domenico.i

  5 / 5

  Le 04/11/2023 à 19:37

  Le serveur Bader du restaurant La courte paille était super disponible et professionnel.
• SaintJudePhilip.

  5 / 5

  Le 04/11/2023 à 10:36
• bertrand.U

  4 / 5

  Le 02/11/2023 à 21:29

  Sympathique et professionnel cet hôtel, merci à Baeder pour sa gentillesse et son professionnalisme au restaurant Courte paille !
• C.n

  5 / 5

  Le 30/10/2023 à 17:57

  Superbe accueil par Maude, merci encore pour votre chaleur et votre sourire ! C'est ce qui manquait avec cette grisaille 😀 le reste était correct. Cordialement
• Charlotte.e

  5 / 5

  Le 30/10/2023 à 13:33

  Très bon accueil de la part de Maud. Chambre confortable. Rien à redire
• Lawrence.a

  5 / 5

  Le 29/10/2023 à 08:54

  nouveau sejour dans cet hotel, au cours duquel un incident est arrive, qui aurait pu être tres dommageable, independant de l’hotel, mais sous la responsabilité d’un de leur prestataires de service. La reaction fut immediate tout d’abord encore une fois par le front desk en la personne de Maud, qui a agit avec un professionnalisme et une promptitude exemplaire, puis du directeur de l’hotel. Pour tout cela je dis bravo et merci
• Jeanne.h

  5 / 5

  Le 27/10/2023 à 10:58

  Prise en charge rapide et un très chaleureux accueil . Merci au Monsieur souriant à la réception.
• Patricia.i

  4 / 5

  Le 24/10/2023 à 18:35

  Hotel joli, salle propre mais avec de la moquette. Salle petite avec le stricte nécessaire. Bon séjour.
• damien.o

  5 / 5

  Le 19/10/2023 à 10:30

  Hôtel calme et bien situé à mi chemin entre Paris et Disney, bon rapport qualité prix.
• houbron.r

  5 / 5

  Le 19/10/2023 à 10:24

  Hôtel agréable nous remercions Maud pour son excellent service à la réception. Notre séjour n'aurait pas été le même sans elle.
• Neko.o

  5 / 5

  Le 19/10/2023 à 09:35

  Notre séjour a l'ibis Noisy le grand a été fantastique, et Maud a la réception a rendu notre arrivée très agréable.
• Seth.r

  5 / 5

  Le 16/10/2023 à 18:56

  3e passage en 3 mois. Prise en charge toujours aussi rapide et très professionnelle des hôtesses et hôtes (merci à également à William en novembre 😉) d'accueil. Chambre très agréable, bar et baby-foot sympathiques, petit déjeuner gourmand. Restaurant à nouveau réservé au dîner. Salle calme et confortable. Excellent rapport qualité prix. Service rapide et soigné. Merci à Bader, qui comme les fois précédentes a manifesté beaucoup d'attention pour que le repas se déroule à merveille.
• Julie.a

  4 / 5

  Le 16/10/2023 à 13:01

  Bon séjour, chambre adéquat pour couple pour un séjour de deux jours. petit déjeuner classique et en quantité
• Carolle.o

  5 / 5

  Le 15/10/2023 à 10:00

  Hôtel bien situé avec un personnel accueillant, souriant et réactif. Les chambres sont spacieuses, fonctionnelles et la literie est confortable.
• Matthieu.o

  5 / 5

  Le 13/10/2023 à 20:21

  Nous avons été très bien reçu par Badr, merci à lui de sa gentillesse!! Nous reviendrons avec grand plaisir!
• Aurore.e

  5 / 5

  Le 10/10/2023 à 18:53

  Hôtel agréable, à l'image de la chaîne. Service de restauration rapide et souriant, merci Rosaline. Convient tout à fait pour un déplacement professionnel
• sophie.H

  1 / 5

  Le 09/10/2023 à 13:26

  C’est dommage d’avoir des femmes de ménage ou gouvernante pas réglo quand on oublie quelque chose dans la chambre… je rappelle le lendemain pour demander s’ils n’ont rien retrouvé et non rien donc pas cool… le ou la Voleuse ferait mieux de ne pas continuer à bosser chez vous ça évitera les mauvaises notes
• Pascal.E

  5 / 5

  Le 02/10/2023 à 12:41

  Accueil et check-in agréable et rapide. Check-out très simple. Petit déj. correct, mais pas top niveau. chambre calme et propre.
• Vivien.a

  5 / 5

  Le 27/09/2023 à 17:06

  Des personnes aimables, gentil et serviable aussi bien à la réception qu’au restaurant a coter. Je recommande.
• Justine.e

  2 / 5

  Le 22/09/2023 à 07:21

  Alors la chambre est correcte mais alors les murs sont aussi épais qu'une feuille de papier... résultat impossible de s'endormir avec un voisin qui regardait la télé... Le repas servit au restaurant de l'hotel vraiment pas terrible... Par contre le petit déjeuner est vraiment top!
• Mathilde.o

  2 / 5

  Le 20/09/2023 à 07:05

  Nous avons réservé une nuit pour 2, lorsque nous sommes arrivés le parking souterain était mal indiqué et la barrière cassé. Une fois arrivés dans la chambre nous remarquons un manque de propreté (joints de carrelage jaune, sols poussiéreux). Déçu pour un hôtel aussi renommé !
• Kevin.a

  4 / 5

  Le 14/09/2023 à 18:42

  Un hôtel bien sous tout rapport ! Juste deux étoiles de plus pour le service, plus particulièrement Bader notre hôte au Courtepaille. Toujours là pour répondre aux demandes, très discret et très agréable. Encore merci a lui pour son accueil.
• Sophie.e

  4 / 5

  Le 27/08/2023 à 19:05

  Restaurant très bien pour dépanner mais surtout un accueil merveilleux. Le serveur (bader) super gentil, agréable et à l'écoute. Un grand merci 🤗
• Khalida.e

  3 / 5

  Le 21/08/2023 à 11:26

  Taille de la chambre très petites pour 4 personnes ! Compliqué de circuler, il ne faut pas accepter 1 famille dans ce cas ! Propre dans l'ensemble même si un coup sur la porte de la salle de bain pour enlever les tâches et sur la fenêtre pour enlever les grosses empreintes de mains ne seraient pas de refus. Personnel de l'accueil très poli ! Merci à eux. Petit déjeuner varié. Gros bémol pour l'hygiène quand même => peu de pinces pour se servir et pas de serviettes sur le pain et les gâteaux ! Du coup les Gens touchent avec les mains (bien sûr pas de gel hydroalcoolique) ce qui est degueu, clairement !!! Le personnel aurait dû intervenir....
• Charlotte.o

  5 / 5

  Le 18/08/2023 à 08:02

  Hôtel bien situé accueille sympa ma chambre était très propre lit confortable. C'est mon 3eme passage. Merci à toute l'équipe.
• Frederic.o

  2 / 5

  Le 10/08/2023 à 19:58

  Je viens d aller dans cette hôtel,le personnel est super gentil, rien a dire la dessus, malheureusement l hôtel est a rafraichir, chambre pas nickel et salle de bain moyenne en propreté, peinture a refaire, moquette a remplacé (Franchement sale) confort du lit moyen.petit déjeuner minimum,la aussi manque de propreté, machines a café douteuse, pour couper la baguette pas d essuie (tout le monde la touche). parking nul en sous sol.pas assez de place de parking.ibis ne me verra plus.heureusement que le personnel est très gentil.
• Julie.u

  5 / 5

  Le 10/08/2023 à 19:30

  Nous avons séjourné 1 nuit avant d’aller à DisneyLand. Le service est top, parking sur place et le restaurant Courte Paille au pied de l’hôtel est agréable. Très bon service, merci à Bader pour sa gentillesse
• Hara.t

  1 / 5

  Le 26/07/2023 à 16:03
• Grégory.u

  4 / 5

  Le 25/07/2023 à 13:10

  Bon hôtel et accueil agréable, concernant les chambres cela dépend si vous tombez sur une chambre rénovée ou pas. En revanche la gestion du restaurant et du bar est à revoir, mais il y a du mieux depuis peu. Merci a Bader qui assume la relation client en plus de ses taches!
• sylvestre.b

  3 / 5

  Le 12/07/2023 à 16:15

  Juste comme un hôtel Ibis : le strict minimum. Mais propre, service ok. Parfait pour un court séjour professionnel. Emplacement idéal, pas loin de la gare du RER et d'un centre commercial.
• Alex.B

  5 / 5

  Le 07/07/2023 à 18:05

  Hôtel bien situé en region parisienne ! L’accueil était parfait et le service était remarquable ! Les chambres étaient propres et spacieuses. Le personnel de l’hôtel était toujours souriant. Je n’ai rien à redire de mon séjour je recommande fortement.
• Celine.

  2 / 5

  Le 30/06/2023 à 04:33

  Ils ont un gros problème d'organisation. Arrivé le lundi a 22h30, la carte magnétique ne fonctionne pas, je redescends elle réactive celle-ci. Je me couche vers 23h et a 23h20 une personne rentre dans ma chambre elle avait été donné à quelqu'un d'autre. Aucune excuse du personnel. A l'accueil le lendemain matin j'y retourne après le petit déj car ma carte était encore désactivé, je lui donne le numéro de ma chambre, il me répond que ce n'est pas possible car il n'y a personne dans cette chambre, je lui explique ce qui sait passé la nuit dernière ; il me répond qu'il monte avec moi pour vérifier si j'ai bien mes affaires dans la chambre. Mais encore une fois aucune excuse. La chambre : la moquette est dans un piteux états, on ne peux pas ouvrir la fenêtre car la poignée est cassée. Le lit, ce n'est pas un matelas mais un sumatelas, donc hyper mou. Merci pour le dos. Bref, contente que mon séjour ce termine. Le petit déjeuner est bien, même si les machines a café mériterait d'être révisé sérieusement.
• Hawa.

  5 / 5

  Le 19/06/2023 à 13:31

  Hôtel très bien situé proche de Disneyland et de la vallée village à proximité de nombreux restaurants. Chambre propre bonne literie. Le personnel est très agréable, à l’écoute et serviable avec toujours un petit mot sympa . Nous y avons passé 3 nuits. Parking privé top ,Je recommande.
• Amin.

  1 / 5

  Le 16/06/2023 à 05:57

  l'entrée de l'hôtel est très agréable et les gens à la réception sont également adorables, le check in et check out sont très rapides, mais une fois que vous avez votre carte quelques mauvaises réalités apparaissent : 1- il vous faut entre 15 secondes et 2 minutes pour ouvrir votre chambre, je ne suis pas un expert technique mais je pense qu'ils doivent mettre à jour leurs lecteurs carte de chambre, par exemple si vous avez passé la journée avec votre carte de chambre dans votre poche, le soir la carte ne fonctionne pas, vous devez demander à la changer, vous devez le faire tous les jours . 2- j'ai eu une expérience bizarre que j'ai trouvé la salle de bain pas nettoyée, mais les gens de la réception étaient très gentils et ils l'ont nettoyée et ils m'ont aussi offert un dîner pour ça. 3- internet est très mauvais, il ne faut pas trop compter dessus, c'est comme s'il n'existait pas. 4- le petit déjeuner : c'était choquant pour moi, à 9h on vous dit déjà qu'il n'y a pas d'œufs, donc je me suis contenté de quelques croissants et d'un café, un café au goût vraiment horrible. 5- J'ai choisi l'hôtel par rapport à la piscine, mais attention, ne tombez pas dans le piège comme moi, l'annonce à la réservation est très trompeuse et pas honnête, la piscine est une piscine qui fait partie d'un hôtel à côté et il faut payer l'autre hôtel 15€ pour y avoir accès pour une journée, imaginez que vous ayez choisi un hôtel pour une option qui au final cette option fait partie d'un autre hôtel et il faut payer un supplément... l'hôtel doit au moins changer la photo principale à la réservation sur booking, montrant la piscine comme photo principale est une arnaque éthique totale envers les gens, bien sûr c'est légal car si vous lisez dans les détails vous trouvez que c'est une option avec supplément, mais cela reste éthiquement pas honnête et je classe l'annonce comme annonce trompeuse. Jamais je retournerai a cet hotel, une vraie déception.
• Christina.a

  2 / 5

  Le 15/06/2023 à 04:50
• arone.4

  5 / 5

  Le 14/06/2023 à 16:51

  Que dire ! Service excellent à l'image des Ibis que j'utilise ailleurs sauf que je fréquente énormément cet établissement. Le personnel est très accessible et surtout très professionnel. Petite mention pour Agathe à l'accueil : géniale !
• KirikouBbnoyt.

  2 / 5

  Le 08/06/2023 à 09:52

  Chambre pas très propre, des déjections sur la cuvette des toilettes, des cheveux dans la douche, la dame d'accueil nous coche sur la feuille du petit déj pour ensuite nous dire qu'on y a pas le droit. Service au resto désastreux, on a fini par partir après 15 minutes d'attente sans service alors que c'était vide. Et pour finir carte qui se démagnétise a chaque utilisation et personnelle d'accueil pas vraiment bien formé a certains us.
• Cyril.o

  1 / 5

  Le 08/06/2023 à 06:08

  Cet Ibis est un condensé de problèmes. Personnel non formé, attente à la réception, non respect des demandes formulées sur la réservation, wifi tout mou, quant au restaurant courtepaille il n'en porte plus que le nom la carte est désolante de tristesse et le service très approximatif ! Enfin j'ai été débité d'un montant ne tenant pas compte de mon chèque avantage Accor ! Régul non faite et c'est à moi de gérer avec la réception car la responsable n'est là que le matin...j'adore ...! Bref c'est un hôtel dépassé, il y a un All Suites à quelques mètres, ça peut pas être pire !
• Rania.

  5 / 5

  Le 07/06/2023 à 19:22

  J’ai passé un excellent séjour dans cette hôtel. En plus il n’est pas loin de Disneyland. Alors pour moi c’était parfait. Je reviendrai c’est sur. Le personnel est au petit soin. Merci à toute l’équipe
• Michael.h

  5 / 5

  Le 07/06/2023 à 12:52

  Séjour formidable, une équipe à l'écoute des besoins des clients. Mention particulière à la direction grâce à laquelle je n'ai pas raté mon train... L'hôtel est grand et très bien tenu. Une bonne adresse à recommander
• Fatimata.A

  5 / 5

  Le 06/06/2023 à 19:52

  Hôtel pratique pour un déplacement professionnel. La chambre lit double était propre. Le petit déjeuner plutôt copieux. Le personnel accueillant.
• DAVID.R

  5 / 5

  Le 05/06/2023 à 16:52

  Encore un bon moment passé dans cet établissement lors d'un nouveau séminaire d'entreprise. Chambre propre, accueil très chaleureux et un service impeccable. Merci à toute l'équipe.
• Guillaume..

  3 / 5

  Le 28/05/2023 à 06:47
• allal.i

  5 / 5

  Le 27/05/2023 à 06:58

  Super hôtel, très propre, chambre spacieuse et agréable. Séjour familiale facile car les chambres sont spacieuses et équipées ( lit bébé, lit enfant sécurisé) Personnel très accueillant et serviable. Accès super pratique, à proximité sortie autouroute.
• Sanae.A

  5 / 5

  Le 27/05/2023 à 06:43

  Excellent établissement. Nous y avons séjourné 4 jours en famille et ce fut mémorable. Chambre extrêmement propre, literie très confortable et que dire du personnel….très à l’écoute, serviable, chaleureux et sympathique. Petit déjeuner très copieux, beaucoup de choix. Merci également à François pour sa bonne humeur matinale et ses conseils pour les visites. Facile d’accès (sortie autoroute), parking privé avec accès sécurisé. Proche centre commercial. Pour visiter Paris et les alentour c’est top
• Isa.a

  5 / 5

  Le 26/05/2023 à 09:20

  Une expérience exceptionnelle dans un hôtel parfait J'ai récemment eu le plaisir de séjourner dans cet hôtel et je ne peux pas exprimer à quel point mon expérience a été exceptionnelle. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par le personnel attentif et professionnel, ce qui a immédiatement créé une atmosphère conviviale. L'hôtel lui-même est tout simplement magnifique. Les espaces communs sont élégamment aménagés avec une attention aux détails qui se reflète dans chaque recoin. La décoration est à la fois moderne et intemporelle, créant une ambiance apaisante et luxueuse. Ma chambre était un véritable havre de paix. Spacieuse, impeccablement propre et bien équipée, elle offrait tout le confort dont j'avais besoin pour me détendre après une longue journée. Le lit était incroyablement confortable, garantissant une excellente nuit de sommeil. Le service offert par le personnel était tout simplement impeccable. Ils étaient toujours prêts à répondre à mes questions, à me fournir des recommandations sur les activités à faire dans la région et à s'assurer que j'avais tout ce dont j'avais besoin pour passer un séjour agréable. Leur gentillesse et leur disponibilité étaient vraiment remarquables. Le restaurant de l'hôtel était un véritable délice culinaire. Les plats proposés étaient préparés avec des ingrédients frais et de haute qualité, et la présentation était impeccable. J'ai également été impressionné par la variété des options disponibles, adaptées à tous les goûts. Enfin, l'emplacement de l'hôtel était idéal. Situé dans un quartier calme et pittoresque, il offrait une vue imprenable sur les environs. De plus, sa proximité avec les attractions touristiques et les transports en commun en faisait un choix parfait pour explorer la région. En conclusion, mon séjour dans cet hôtel a été tout simplement parfait. Du service attentionné au confort exceptionnel des chambres, en passant par la délicieuse cuisine, tout a été pensé pour offrir une expérience inoubliable. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent un séjour de qualité supérieure.
• Taxi.i

  5 / 5

  Le 26/05/2023 à 08:53

  Cet hôtel est très bien. La chambre est spacieuse et la salle de bain agréable. exceptionnel nous avons très bien dormi.
• Fabrys.

  5 / 5

  Le 17/05/2023 à 16:41

  Ma femme et moi-même avons passé un excellent séjour à l’hôtel ibis Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand. L’hôtel est situé à un endroit très calm, pas très loin d’un grand super marché. La Chambre était très propre, excellente nourriture: quantité et qualité. Le petit-déjeuner en mode buffet était simplement très excellent. Le personnels sont très qualifiés.
• Jerome.e

  3 / 5

  Le 12/05/2023 à 21:12

  Hôtel de dépannage pour une nuit avant un séjour à Disney pour ne pas arriver fatigué au parc. Rapport qualité/prix très élevé mais c’est la région qui fait cela. Espace dans la chambre petit mais cela reste un Ibis.
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 18/04/2023 à 21:47

  Je suis venue au restaurant en groupe, nous avons été très bien accueillis par le directeur Mahery, le personnel est souriant (la serveuse Malala spécialement). Nous avons passé un bon moment.
• Mirana.a

  5 / 5

  Le 16/04/2023 à 21:34

  Expérience très agréable au sein du restaurant de l'hôtel. L'équipe sait se rendre disponible et est à l'écoute. Nous avons passé une agréable soirée avec une animation karaoké proposée par le restaurant ! Un vrai + ! 🎉
• Amber.c

  5 / 5

  Le 14/04/2023 à 09:49
• Carmen.e

  5 / 5

  Le 14/04/2023 à 09:44
• Kelly.a

  5 / 5

  Le 11/04/2023 à 18:08

  Début du séjour: Je donne une note pour le moment pour le petit massage offert par l’hôtel très sympa et appréciable après une journée dans les transports avec les bagages! Très gentille dame merci beaucoup 👍🏻
• Loïc.h

  5 / 5

  Le 08/04/2023 à 21:59

  Je suis venu manger ici avec des amis (On était plus de 20!) et le service était super! On a tous eu nos plats ensemble et les plats étaient excellent. On reviendra sans hésiter la prochaine fois dans ce restaurant!
• Aurélie.o

  4 / 5

  Le 03/04/2023 à 07:10

  Passé une très bonne nuit, reposante, et le petit déjeuner était très varié, complet et savoureux ! Merci. De plus, je suis très bien placé par rapport à ma destination !
• MDFILMPROD.I

  5 / 5

  Le 24/03/2023 à 12:34

  Restaurant Courtepaille Noisy le Grand. Service impeccable, Malala (la serveuse) était à la hauteur de nos attentes, souriante serviable. Et le repas était bon. 5 étoiles mérité.
• Joyce.l

  5 / 5

  Le 15/03/2023 à 19:36
• Ledina.e

  3 / 5

  Le 13/03/2023 à 09:14
• Ousmane.i

  5 / 5

  Le 09/03/2023 à 10:00

  Après un énième séjour, dans ce lieu, où l’accueil est très chaleureux et attentionné. Le personnel est attentif à chaque besoins demandés. Chambres très propre et lits très confortables .On ne manque de rien.A très bientôt 😊😊
• Louise.l

  5 / 5

  Le 09/03/2023 à 09:58

  Service restauration super rien à dire franchement je suis très satisfaite bader merci beaucoup 🙌🏾❤️
• yan.a

  5 / 5

  Le 07/03/2023 à 21:08
• Evan.v

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 16:23

  Personnel au top ! Très chaleureux et avenant !
• Diénéba.r

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 14:32

  Bonjour, nous sommes tellement des habitués de cet hôtel que nous ne comptons même plus toutes les fois où nous sommes allés là-bas ! Ils nous accueillent toujours correctement d’une grande gentillesse remarquable :). Je voudrais aussi les remercier pour la propreté qui règne dans cette hôtel plus précisément dans toutes les chambres où nous avons séjourné, le ménage est impeccable sincèrement et en plus de cela : le tout accompagné d’une bonne odeur rafraîchissante ! Ça se voit que les employés d’entretient font leur travail avec amour! Je recommande à tous sans hésitation !!
• Kinzy.y

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 11:28

  Accueil très chaleureux, les chambres sont parfaitement faites et très très propre !
• Cathy.e

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 12:39

  Chambre propre et personnel attentif et souriant
• Vente.r

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 06:32

  Très bonne hôtel avec une chambre parfaite , propre et lumineuse Je vous recommande
• Nicolas.h

  4 / 5

  Le 27/01/2023 à 06:26

  Un bon hôtel pour des courts passage sur Paris. Chambre un peu usée, mais assez propre. Le personnel est agréable et poli.
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 21:23

  J’ai passé un séjour formidable et cela grâce a la petite réceptionniste Kahina, une personne très agréable, souriante et à l’écoute. Mettre du personnel jeune comme elle est une très bonne idée c’est rafraîchissant. Cependant, le chef de réception n’était pas très a la hauteur, pas très souriant…a revoir.
• Eva.t

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 20:02

  Accueil très chaleureux et courtois, la chambre était très agréable
• Kahina.h

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 19:25

  très bon séjour. Personnel agréable!
• Georges-Henri.O

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 16:54

  Bonjour, Tout d'abord, à la lecture de certains commentaires justifiés ou non, injustes et partiaux ou non, comme par exemple, mal noter et seulement critiquer pour un problème en particulier (de chauffage ou autres) sans même signaler le problème ou comprendre que certains problèmes peuvent ne pas être dus au personnel et sans même faire montre de tout le positif dû à l'hôtel en lui-même et aux prestations du personnel, je ne trouve pas cela très '' humain '' ni objectif ni impartial. Alors je souhaiterais apporter ma petite touche corrective. Après deux semaines passées dans une chambre de cet hôtel, je dirais que du positif, que du positif et encore que du positif. Du personnel agréable, attentionné, à l'écoute, qui répond à toutes les sollicitations ou problèmes rencontrés (mêmes mineurs et dans la mesure technique et humaine de leurs propres moyens) en y apportant une solution immédiate (me concernant ou tout autre client dont j'ai été le témoin dans l'attente de mon tour). Je tiens à féliciter l'ensemble du personnel (de l'accueil, de la restauration, du ménage) et surtout, tout particulièrement plusieurs d'entre eux, Agathe (c'est tout un ensemble), Issa (idem Agathe), Ménad (son naturel et sa gentillesse extrême), Marine (idem Agathe), Badr (idem Ménad), Junior (sa bonne humeur communicative), Salivanh (un gros tout) et Kahina (tout particulièrement pour son exceptionnel sourire enjôleur, communicatif et sa réactivité), pour leur réactivité, leur professionnalisme sans faille, leur extrême gentillesse, leur bonne humeur et leur joie de vivre communicatives, leur esprit d'équipe rare et agréable à voir, leur sourire pétillant et permanent, et surtout, leur adaptation naturelle aux clients. N'oublions pas la jeune stagiaire Nada pour son accueil des plus souriants quel que soit son poste de travail (j'avais rarement vu une table aussi propre après son passage, y compris sur les bords de table). Ainsi, dès le départ, leur accueil démontre un personnel à leur place, '' bien '' où ils sont (même si on peut toujours améliorer, faire mieux pour préserver son personnel fédérateur afin d'éviter qu'il parte ailleurs), un personnel qui s'investit avec envie dans une entreprise (bien plus que faire simplement son travail) où il devient rare de voir réellement la devise '' le client est Roi '' (telle est la devise dont j'ai été le témoin) aussi souvent appliquée. À mon humble avis, des personnels précieux, voire des exemples à suivre qui rassurent dans les craintes ou les appréhensions qu'on peut avoir et surtout qui donnent envie de revenir. Encore un grand merci à eux. À recommander ... N.B. : Petite précision et aparté rapide, pour les adorateurs du petit déjeuner, rien à redire, au '' top du top ''.
• Kawtar.a

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 19:55

  Super séjour! Bel hôtel, rénové il n’y a pas longtemps il me semble, équipe agréable et aux petits soins. Nous avons apprécié le déjeuner au restaurant également, on y reviendra
• DUVAL.S

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 15:03

  Il s'agissait d'un déplacement professionnel. J'ai passé un très bon séjour qui a commencé le 9 janvier. Satisfait du petit-déjeuner. Kayina de la réception était très pro, agréable et avenante contrairement à son responsable pas du tout sympathique. Je recommande dans l'ensemble
• Astou.r

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 14:35

  Moi séjour c’est bien passé et y’a rien à dire sur la salle de bain et la chambre c’était nickel
• Mina.

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 14:34

  Séjour impeccable les sanitaires et les chambres sont très propre je suis étonnement surprise
• Dioumpoue.d

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 13:29

  J’ai été accueillis très chaleureusement, l’odeur de la chambre était très agréable, concernant la propreté 10/10 rien à dire sur le ménage surtout la salle de bain et la chambre , merciii beaucoup pour cet agréable séjour 😊
• Catherine.i

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 17:34

  Chambre plutôt petite - salle de douche avec WC. Petits déjeuner tristounet (même pas de pain blanc) pour 12€ plutôt décevant. Sinon proche centre commercial. Parking sous l hôtel. A part le petit déjeuner le reste est correct.
• Gaetan.u

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 07:48

  Accueil super. Petit-déjeuner au top avec un personnel au petit soin. Je recommande
• Marina.O

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 13:12

  Un accueil chaleureux. Au top ! On se sent écouter et conseiller. La chambre était bien , équipé d’une salle de bain privative. J’ai passé une agréable nuit. De plus une piscine extérieure et un restaurant sont disponibles. Si vous avez un petit creux n’hésitez pas à vous rendre au courtepaille ou allez boire un mojito au bar ! Vous ne serez pas déçus ! Je recommande ! 😁
• jesus-nor.e

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 12:30

  Restaurant Courte paille, personnels accueillant et dynamique, le service est rapide et correct, les menus sont abordables. Très bonne cuisson des viandes, ce fut un bon moment en toute simplicité . Je recommande à 💯
• Christophe.n

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 08:56

  Tres bon accueil au seins du restaurant de l'hôtel et service de qualité. Merci
• Malik.o

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 01:18

  L’hôtel et le personnel sont superbe. Très bonne accueille et endroit paisible, le point fort est qu’il y a de grandes chambre. Très bon séjour je recommande !!
• Ludivine.�

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 21:37

  Très bon séjour. Équipe au top !
• Charlotte.e

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 21:27

  Je recommande cet hôtel. Chambre correct, personnel accueillant et disponible
• Mael.l

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 20:00

  J'ai passé un agréable séjour personnel de qualité parfait
• Junie.s

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 19:29

  Personnel très agréable! Nous avons apprécié notre séjour. Je recommande l’hôtel et le restaurant Courtepaille à 100%.
• Perle.o

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 18:50

  c’était une première expérience et je ne suis pas du tout déçue! le repas était super bon!!! quant au serveur junior, il a été très aimable, du début à la fin de notre repas! je recommande et je reviendrai!
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 18:48

  Nous avons était ravis du séjour dans votre établissement, la chambre était très confortable ainsi que très propre. Le personnel a était très sympathique à notre égard, le petit déjeuner - buffet très copieux. Ce petit séjour chez vous fut enrichissant à tous les niveaux ! Je vous remercie pleinement pour votre accueil plus que chaleureux !
• L.T

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 18:33

  Très bon séjour, Hôtel propre et le personnel est accueillant.
• JEROME.O

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 18:17

  Une nuit et tout était nickel, le personnel est vraiment top je recommande chaudement 😊
• Wallace.a

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 17:56

  Hôtel Propre et accueillant le personnel est top surtout a la réception 👍
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 16:14

  Très bien
• Mylène.e

  1 / 5

  Le 29/12/2022 à 12:30

  Parking payant.... Ma chambre sentait l'urine et en plus il y faisait froid... Je déconseille complètement
• Christophe.Z

  3 / 5

  Le 27/12/2022 à 12:44

  Chambre correct mais ce bruit de ventilation/chauffage toute la nuit... Même au minimum ça fait quand même beaucoup de bruit
• Houssam.o

  1 / 5

  Le 27/12/2022 à 10:38

  Je suis allée avec ma femme en pleine période hivernale. C’est le pire hôtel que j’ai fais de toute ma vie. En étant commercial j’en ai fais des hôtels. Dehors il faisait -2, mais à l’intérieur -23. Du jamais vue ! Il faisait plus froid à l’hôtel que dehors. Il manquait que la neige et on s’aurais cru dans les hauteurs de val-Thorens. Il fallait dormir une combinaison de ski et des couvertures de survies. Par contre, cette hôtel en plein désert je vous le conseil a tous, vous n’aurez pas chaud… je vais proposer au patron de ouvrir le même hôtel à Moscou ! Il va devenir millionnaire. Le premier hôtel avec le froid de la banquise.. le patron si tu lis ce message, investie dans le chauffage ou ouvre des chambres froides pour congeler ta viande.
• lollipop971lys.

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 05:59

  J'ai été bien accueillie, ma nuit s'est bien passée je n'ai rien à redire.
• Christelle.e

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 16:25

  Super hôtel personnel au top chambre propre 👍 je recommande à 100 %
• camprasse.a

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 16:21

  Accueil très chaleureux ! Tous les détails sont pensés pour un moment optimum de repos et de déconnection Je recommande ❤️
• Laetitia.i

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 11:14

  Après un énième séjour, dans ce lieu, où l’accueil est très chaleureux et attentionné. Le personnel est attentif à chaque besoins demandés. Chambres et lits très confortables et le petit-déjeuner riche et excellent. On ne manque de rien. De plus très bien situé géographiquement entre l’autoroute à 2min en direction de Paris ou Marne la Vallée. Et pour ceux qui ne sont pas véhiculés, RER A à 5min à pied.
• Belouazza.e

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 10:47

  J’ai été très bien acceuilli grâce à un personnel efficace qui sait ce qu’il a à faire. Je vous conseil le repas au grill la nourriture est bonne et le restaurant très beau. Un hôtel en somme parfaitement adapté qui mérite bien mieux que la note qu’il a à présent.
• Anna.a

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 10:36

  Ce fut un séjour très agréable avec un personnel très accueillant. Les chambres étaient très biens. Le repas au grill était délicieux. Je le recommande fortement.
• gaetan.e

  2 / 5

  Le 01/12/2022 à 15:49

  Trop d attende a l'accueil parking 12euro alors que a 8euro sur le site. Bruyant va et vient toute la nuit ...
• Myriam.a

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 14:46

  Excellent accueil, service au top et très bien situé! Hôtel très agréable et chaleureux, je recommande.
• Lio.i

  1 / 5

  Le 28/11/2022 à 19:28

  Ça fait maintenant 35 mn que j'attends mon entrée au restaurant. Ce n'est pas plus mal, ça leur laissera peut-être le temps de trouver le moyen de déverrouiller la porte de ma chambre qui ne veut plus rien savoir. J'aimerais bien qu'ils trouvent la solution, mes affaires sont à l'intérieur...
• 64.I

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 09:32

  Hotel de qualité, acceuil professionnel, bar et espace de travail à disposition , restauration de qualité, chambre spacieuse, salle de fitness bien équipé parking souterrain juste devant l hôtel
• Samia.o

  1 / 5

  Le 20/11/2022 à 11:47

  Nous sommes déçus de notre séjour dans cet hôtel , c’était une première pour nous . 1er point négatif, le parking privé de l’hôtel est payant 12€ la journée ! 2eme point la chambre , odeur nauséabonde des canalisations de la toilettes dans la douche , la chambre est sombre , une des lumières ne fonctionnait pas . Quand j’en ai fait part à la dame de la réception ( cheveux bouclés châtain clair) celle-ci me répond << je suis désolée je ne suis pas technicienne !!! >> petit déjeuner très très limité , très peu de choix …résultat 220€ pour deux nuits + parking. Nos séjours précédents dans les hôtels Ibis Budget se sont passés 10fois mieux pour moins chère.
• rémi.a

  3 / 5

  Le 10/11/2022 à 08:55

  Les chambres sont plutôt bien, par contre l'eau de la douche il faut choisir, soit chaud, soit froid impossible de régler la température, et même sans toucher le mitigeur l'eau change constamment. Un problème a vite régler.
• Frederic.a

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 20:14

  Ça se passe très bien, très bon accueil, chambre très correcte
• Amandine.E

  1 / 5

  Le 29/10/2022 à 14:16

  Quel déception !! Bruit de l’extérieur toute la nuit , très mal isolé, une chambre pour 3 mais on peut faire un roman sur la literie : lit deux personnes une planche vive le mal de dos et le troisième lit n’est pas un vrai lit mais un lit d’appoint avec une barre en plein milieu . Petit déjeuner rien n’est vrai le fromage fait une tête bizarre , les pains chocolats beigne de gras , jus de pomme et orange tiède . Bref passez votre chemin il valait le coup il y a 5 ans lors de ma première venue mais je ne reviendrai pas .
• Juliette.a

  3 / 5

  Le 20/10/2022 à 17:57

  Chambre correcte, lit confortable.. dommage que les murs soient en papier 🤔... beaucoup de mal a ignorer mes voisins 😬
• hanan.e

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 12:34

  Bon rapport qualité prix, proche de l'autoroute, pas mal de commerce à proximité et également un centre commercial ,possibilité de parking. Petit dej plus que correct. Personnel très aimable. Je recommande vivement cette hôtel
• Jade.l

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 15:11

  J’ai pour la deuxième fois choisit cet hôtel pour mes déplacements professionnels et ce fut encore une fois une belle expérience. Chambres propres, petit déjeuner diversifié, personnel très accueillant et bienveillant. Très bonne localisation. Merci à toute l’Équipe !
• Theo.e

  3 / 5

  Le 12/10/2022 à 13:44

  Hotel calme au alentours, bon emplacement. Par contre quand je suis arrivée dans ma chambre à 21h30 la fenêtre était grande ouverte pas très idéal en hiver avec une forte odeur de produis ,ainsi de l'urine sous la cuvette. Le personnel de ménage ne respecte pas les clients le matin quand il dorme ,la chambre reste calme mise apart que on entend les voisins . Je recommande cette hotel pour son emplacement
• Maêva.e

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 13:36

  Un accueil au top et le confort est au rendez-vous. J'y retournerais avec plaisir
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 11:24

  Le personnel est tres serviable et aussi très agréable.
• Jessica.d

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 09:38

  Hotel sublime et le personnel d'une très grande gentillesse. Le lieu est calme . Un très bon accueil ainsi qu’une bonne restauration rien à dire . J'ai passé un bon séjour . Les chambre sont spacieuses et agréables. J'y retournerai sans aucun doute lors de mon prochain passage
• Audrey.a

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 18:54

  J'ai passé juste une nuit, et rien à redire 👍 Personnel agréable et accueillant.
• jose-luis.a

  3 / 5

  Le 10/10/2022 à 00:00

  hôtel passable restaurant est à à fuir ainsi que le petit déjeuner, malgré un personnel très accueillant et sympathique et le bon emplacement de l hôtel Je ne recommence pas cette hôtel ou à la limite pour une seule nuit en cas d urgence
• Janelle.g

  1 / 5

  Le 08/10/2022 à 20:37

  La personne au téléphone est extrêmement désagréable «(voix d’homme) il réponds très froidement et fait patienter un long moment …
• Gérard.i

  1 / 5

  Le 03/10/2022 à 20:33

  380 euros pour entrer dans une chambre même pas faite encore sale des précédents occupants. Comme s’ils venaient de partir enfait, lits défaits. Restaurant de l’hôtel avec une attente interminable pour entrer et pour la prise de commande. Honneur au cuisinier au moins lui nous aura fait passer un bon moment. Cuisine très bonne. Carte de chambre qui se démagnétise toutes les 15 minutes obligé de redescendre du 5 eme au Rez de chaussée faire remagnetiser si on veut fumer une cigarette. C’est pas possible ça ne passe pas.
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 07:53

  Idéal pour aller à Disney, En face d’un centre commercial L’hôtel est correct et l’équipe est très serviable
• Christelle.o

  2 / 5

  Le 22/09/2022 à 20:45

  Hotel pas chaleureux, personnel je pense qui a un manque de formation vu notre conjoncturels étonnant . Lorsque vous appeler l hotel pour un renseignement que la personne vous réponds juste allo sans se présenter ter un minimum .. , ma chambre qui donne sur une chambre familliale ou on entends le voisin de chambre et qui essaie d ouvrir cette porte entre 2 chambres cela fait peur. L eau froide le matin pour se doucher une télé qui ne fonctionne pas 3 jours pour qu elle refonctionne . Ménage pas top traces de main sur les portes sur les placards Point positif literie parfaite , et serveur le soir au courtepaille juste très sympathique aimable souriant comme le monsieur de jeudi matin à l accueil d un certains âge très sympathique et professionnel .. juste des choses à revoir et une formation car manque de compétences pour certains
• Orel.

  2 / 5

  Le 23/08/2022 à 09:21

  Personnel gentil et à l'écoute. Chambre ultra petite, menage sdb à revoir. Bouteil d'eau 1L = 4.5€ Restaurant à éviter le soir mais bon petit déj. En gros hôtel correct mais pas à ce prix.
• Lucas.u

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 12:02

  Bon hôtel. Personnel accueillant. Chambre climatisée (a souligner pour un IBIS budget). Le reste est dans la moyenne haute que ce que on peut trouver dans cet chaîne d’hôtel. Seul défaut : Manque de pression au niveau de la douche et le parquet de la chambre était taché. Une tâche d’usure et non de saleté. Je retournerais dans cet hôtel sans hésité.
• Nolwenn.o

  2 / 5

  Le 12/08/2022 à 20:23

  Le personnel est vraiment gentil et fait de son mieux (de mon expérience) seulement, il y a réellement un problème flagrant de manque de personnel, au niveau ménage, restauration et petit déjeuner. Le matin, la personne est seule et doit s'occuper de contrôler les personnes qui déjeunent et remettre des produits (impossible). L'attente le soir, est interminable . Les ascensseurs n'étaient pas propres et la piscine est payante ! 10€ pour les adultes, 5€ pour les enfants, par jour ; sachant qu'on ne peut pas y aller le jour du départ. Je suis très déçue
• Marie.h

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 19:46

  Hotel correct avec un petit-déjeuner copieux.dommage que l esplanade devant l hotel serve de dépotoir aux fumeurs et autres
• Ghislaine.o

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 20:24

  Je ne peux pas parler d’un excellent rapport qualité prix, dans la mesure où c’était payé par ma boîte… Mais pour le reste : l’accueil, la qualité de la literie, le petit-déj’ et le dîner étaient très bien !
• Man.a

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 10:27

  J’ai séjourné dans votre hôtel en compagnie de ma mère il y a de ça à peine quelques jours et il fait partie des meilleurs hôtels que j’ai pu faire. Le personnel est accueillant et souriant que ce soit le matin ou le soir, autant en réception qu’en service restauration et petit déjeuner. Les chambres sont propres, les lits confortables et les salles d’eau sont bien assez pour un séjour. Il y a la télé et le wifi et malgré la route assez près, la nuit nous n’avons rien entendu. Le restaurant de l’hôtel est vraiment bien, la nourriture est bonne et les employés sont vraiment souriant et sympathiques. C’était un très bon séjour pour nous mais votre hôtel nous a permis d’encore plus l’apprécier.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Blondel, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Meh.d

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 08:35

  Réservation par erreur, annulation 3 mois à l'avance, mais malheureusement pour moi sans remboursement. Le responsable n'a rien voulu savoir, donc faite bien attention à leurs offres alléchantes, meme si il y as écris annulation gratuite, certaines ne le sont pas ! Ils auraient pu faire preuvent de clémence, la réservation était bien à l'avance. Pour une grande chaîne d'hôtel comme la leurs, Bravo !
• Timoli.

  1 / 5

  Le 14/04/2022 à 09:31

  Même pas une étoile! 2 nuit passées avc une amie aucun ménage de fait pendant les 2 jours aucune désinfection! Pas de récurage Wc NON fait! salle de bain lit non fait! Chambre vetuste, porte salle de bain cassée, pas de serviettes propres, papier de toilette que nous avons réclamé le soir suite oublie des chambres il était rempli de poussière photo à l’appuie, seche cheveux ne fonctionne pas cheveux trempés à la sortie! Hôtel sale au petit déjeuner! Petit déjeuner limite et passable. La base d’un hôtel il me semble….. Le gérant a bien constaté qu’il y avait un oublie de notre chambre sous pretexte que nous avons « qd mm dormi 2 nuits » (sans hygiène sans désinfection) il Nous propose le remboursement d’une nuit en compensassions n’est juste pas acceptable et offrir un p’tit dejeuner qui est lamentable, c’est l’intégralité des 2 nuits que nous avions souhaité pour oublier cet incident désastreux! Bref a fuir! Il y’a mieux bien mieux ailleurs!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir prit le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés que les prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe mets tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle, et nous comptons sur vos remarques pour nous améliorer. En espérant vous revoir très prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La Direction
• Catherine.O

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 04:59

  Belle chambre avec de bonnes dimensions, très propre y compris dans la salle de douche toilette. Petit déjeuner copieux et généreux. Emplacement calme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Couval, Merci d'avoir prit le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes extrêmement ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. En espérant vous revoir très prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La Direction
• bathilde.�

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 11:01

  Superbe hôtel réception accueillante chambre sympathique propre petit plus restaurant au rdc plus piscine et salle de fitness le top pour un ibis tarif légèrement plus élevé que la moyenne mais avec tous les petits plus ca les vaux réellement ( accueil +belle chambre + propreté + restaurant + salle de sport +piscine plus parking ) 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 pour moi qui sont bien mérités

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Séraphin, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Votre retour très positif nous fait plaisir, et nous encourage à montrer le meilleur pour notre clientèle. En espérant vous revoir très prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement. La direction.
• sylvain.B

  2 / 5

  Le 10/02/2022 à 22:43

  Courte paille pas terrible. Service extrêmement long. Serveur pas très agréable mais peut être font-ils avec les moyens qu'on leur donne. Pour la chambre, 6eme étage orienté sur vue sur tour Eiffel. confortable et propre en général excepté la douche ou chaud froid puis très chaud très froid s'enchaînent sans rien toucher. Mitigeur HS ? pas sûr vu que mon collègue de la chambre a côté a eu la même expérience. Et si le personne qui va lire ce commentaire pouvait passer plus de temps à traiter le problème plutôt que de copier coller bêtement une réponse toute faite... Tout le monde serait content ! CQFD

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Sylvain, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons à nous excuser pour les prestations de l’hôtel, qui n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe mets tout en œuvre pour satisfaire la demande du client, et votre avis sera pris en compte pour l’améliorations de nos services. En espérant vous revoir très prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La Direction
• Ophélie.o

  4 / 5

  Le 15/01/2022 à 15:31

  Hôtel propre et tarifs attractif !! A 5 min a pieds de la ligne A du métro, a 20 min de Disney Land Paris, a 10 min de métro de Paris... Vraiment bien situé !

  Réponse du propriétaire :
  Madame OPHELIE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'hôtel ibis marne la vallée . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Dalila.h

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 11:26

  Mon séjour c'est bien passé convivial bien agencé pour ma petite famille avec mes enfants. Personnel à l'écoute. Je le recommande et reviendrai lorsque l'occasion s'y présente.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Dalila, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Votre retour très positif nous fait plaisir, et nous encourage à montrer le meilleur pour notre clientèle. En espérant vous revoir très prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La Direction.
• Sonia.E

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 17:13

  Bonjour, Pour une formation en région parisienne, un prix très intéressant. la chambre et la salle d'eau étaient de qualité, grandes, spacieuses… la literie était bonne, bonne isolation phonique, des penderies étaient également présentes ainsi qu'un coffre. j'ai passé une excellente nuit dans cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel IBIS MARNE LA VALLEE NOISY. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Sophie.i

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 11:09

  Bonjour, j'ai réservée une chambre d'hôtel pour la nuit du 19 novembre au 20 novembre2021 Le site est très bien fait et facile d'utilisation. Le commerçant m'a par retour de mail confirmé ma réservation. Les chambres ont l 'air superbes et l hôtel a de bons avis ce qui est très important en cette période . Nous verrons cela au moment ou nous nous rendrons sur place . Je recommande vivement . Merci a vous .

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel IBIS MARNE LA VALLEE NOISY . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Irena.a

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 20:37

  Excellent accueil et prestations. Le personnel a tout fait pour rendre notre séjour agréable malgré la situation sanitaire actuelle. Et bravo à eux pour l'organisation d'un concert dans le restaurant de l'hôtel. C'était très agréable sur la jolie terrasse du restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Janackovic, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Votre retour très positif nous fait plaisir, et nous encourage à montrer le meilleur pour notre clientèle. En espérant vous revoir très prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La direction.
• Carine.U

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 16:37

  Rapport qualité/prix parfait pour la zone proche de Disneyland. La literie était très confortable nous avons bien dormi après notre journée épuisante chez Mickey ! Mention spéciale pour l'accueil et le personnel qui était aux petits soins.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Dubospertus, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Votre retour très positif nous fait plaisir, et nous encourage à montrer le meilleur pour notre clientèle. En espérant vous revoir très prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La Direction.
• Claude.a

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 11:55

  Ma famille et moi venons de passer 4 jours ensemble à l'hôtel Ibis Marne-la-Vallée Noisy pour aller à DisneyLand Paris. Nous sommes très satisfaits de la qualité de l’hôtel, du service et de la localisation. Le plus de l'hôtel est d'avoir accès à un parking sous-terrain sécurisé (payant). Grâce à la proximité du centre commercial, nous avons pu profiter de beaucoup de restaurants/cafés, magasins et commerces. En plus, le restaurant de l'hôtel, Courtepaille, est ouvert même le Dimanche, jusqu'à 22h30, ce qui est très pratique lorsqu'on revient d'une journée marathon sur Paris ou ailleurs. Autrement, les chambres sont propres, modernes et fonctionnelles. Le petit-déjeuner était copieux et varié. Nous reviendrons avec grand plaisir. Un grand merci aux équipes pour leur gentillesse.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Saviri, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Votre retour très positif nous fait plaisir, et nous encourage à montrer le meilleur pour notre clientèle. En espérant vous revoir très prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement. La Direction
• christian.a

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 18:36

  J’ai séjourné à cette hôtel pour un déplacement professionnel, belle endroit, un accueil chaleureux, j’ai passé un agréable moment. Je reviendrai avec grand plaisir pour mes prochains déplacements.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Laude, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre hôtel. Votre retour très positif nous fait plaisir, et nous encourage à montrer le meilleur pour notre clientèle. En espérant vous revoir très prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La Direction
• Emilie.e

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 19:09

  Hôtel Nikel. Je recommande. Personnel agréable avec le sourire. Chambre propre. Petit dej avec beaucoup de choix et très bon. Parking avec beaucoup de place. On reviendra.

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel ibis marne la vallée . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• salma.e

  4 / 5

  Le 11/12/2021 à 16:17

  Très beau lieux, ou le personnel est très accueillant ainsi que le Directeur soucieux de notre bien être . Les chambres sont confortable et le restaurant impeccable . Mon mari et moi avons passé un moment agréable . Ne pas hésitez à réserver si vous passez en région parisienne

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel ibis marne la vallée . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Mehdi..

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 15:40

  Un hôtel très agréable, un accueil chaleureux, personnel à l’écoute, des chambres spacieuses et confortables, une literie au top, une propreté irréprochable et un excellent petit-déjeuner. Tout est parfait ! Merci à vous. Je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur MEHDI ACHI, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel ibis marne la vallée . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• aurélie.e

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 15:39

  Deuxième fois que je viens dans cet hôtel. Irréprochable 👌et surtout un accueil toujours très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Madame AURELIE , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel ibis marne la vallée . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Erik.s

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 21:37

  C'est mon second séjour dans cette hôtel. Le personnel est toujours très accueillant et sympathique. La restauration au top, service rapide et un bon rapport qualité prix 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel ibis marne la vallée . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Sam.

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 21:36

  Les hôtes étaient charmants et très accommodants ! La chambre est très propre et confortable, l'hôtel est plutôt bien situé à quelques minutes de la gare . Le restaurant propose de bons petit plats et l'equipe est très agréable .alors n'hesiter pas à y séjourner.

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel ibis marne la vallée. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Hbib.o

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 21:19

  Bon accueil, l’hôtel est agréable et confortable. Bon rapport qualité -prix. Chambre confortable et spacieuse avec un petit coin salon. Belle vue sur le parc. Petit déjeuner copieux, personnel agréable et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel ibis marne la vallée. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Sid-Ahmed.c

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 20:47

  Nous avons passé un excellent moment en famille dans cet hôtel. Malgré le froid et l'indisponibilité de la piscine, nous avons apprécié l'accueil, la qualité du petit déjeuner et la propreté des chambres. Nous avons hâte d'y retourner

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur SID-AHMED , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel ibis marne la vallée. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Othman.

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 20:27

  Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Il est récent, l'équipement des chambres est sans faille. un grand merci a tout le personnel

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel ibis marne la vallée. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• magalie.e

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 20:23

  Accueil très agréable et les chambres sont confortables. Le personnel est au top. Je conseille 👍

  Réponse du propriétaire :
  Madame MAGALIE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel ibis marne la vallée. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Nanievdh.r

  3 / 5

  Le 21/11/2021 à 20:53

  Bon hôtel, propre, bonne literie. Restaurant courte-paille de mauvaise qualité. Même les frites étaient loupées. Quant à l'attente... 50 min avant d'être servi. Beaucoup trop long

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel ibis marna la vallée. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• reda.

  1 / 5

  Le 21/11/2021 à 19:32

  Je suis resté 3 jours pour un séjour professionnel et je peux vous dire que c'est le pire des séjours. Ventilation insupportable et qui ne marche pas il faisait 15° dans la chambre et quand je demande un changement de chambre on me dit que ce n'est pas possible et que la seule solution c'est de me mettre à disposition un chauffage d'appoint avec un ton désagréable. Quand on recrute des jeunes en stage on commence à leur apprendre la politesse... Un restaurant sur le thème du freestyle. Passer une commande à 19h40 et recevoir le repas à 21h10. Un petit déjeuner cher pour ce que c'est. Passez votre chemin car vous pouvez trouver moins cher et beaucoup mieux niveau rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hôtel ibis marne la vallée. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• benjamin.u

  1 / 5

  Le 16/11/2021 à 19:59

  0 étoiles nul la pire nuit de ma vie nul. Une chambre pour 2 adultes et 2 enfants en lit superposé. La ventilation était au moins a 35 ou 45 degrés mais vu que le boutons de réglage était cassé impossible de savoir et surtout impossible de le régler et aussi le bruit de la ventilation insupportable avec une magnifique odeur de poussière qui devait sûrement venir des filtres qui ne doivent pas être souvent changé a mon avis. Le matelas en béton et les coussins tout plas. L'eau de la douche froide puis d'un coup brûlante sans toucher au mitigeur. Et attention au parking 12 ou 13 euros la nuit en plus du prix de la chambre super.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Mumcu Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel ibis de Marne la Vallée. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels du groupe Accor sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Alessandra.i

  1 / 5

  Le 12/11/2021 à 21:35

  Pour un 3etoiles, c’est à revoir.. -chambre étroite -salle de bain salle défectueuse - télévision dans la chambre cassée -bruit de la ventilation une horreur -bruit des chambres à côté, au dessus et passage dans les couloirs horrible - gel hydroalcoolique non fonctionnel -petit déjeuné médiocre mais vraiment je préfère encore aller manger dans une station essence!!!! Bref a fuir pour moi!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hôtel IBIS NOISY LE GRAND. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Salma.n

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 22:51

  Accueil bon et propreté très correcte dans la chambre et le restaurant. Par contre le parking est payant 12€ la nuit et la piscine est payante également en supplément (8€/personne) alors qu’elle laisse vraiment à désirer… Il est dit sur le site qu’elle est chauffée, alors que non c’est évident qu’elle ne dépasse pas les 20°C… Mon bébé n’a même pas pu y mettre les pieds… Là propreté autour du bassin n’est pas non plus irréprochable. Mais la piscine appartient au Novotel qui se trouve dans le même bâtiment que l’Ibis.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Knowles, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés que les prestations n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque a été prise en compte par notre équipe. En espérant vous revoir très prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement La Direction
• Océane.e

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 01:41

  Très bon accueil, propre , lieu très bien situé pas loin de la Gare ,ouvert 24h/24h, chambre impeccable, très bien agencé, petite salle de bain mais vraiment très pratique pour un déplacement professionnel , discret ou temporaire .
• Jean.a

  1 / 5

  Le 13/10/2019 à 06:04

  Je déconseille fortement cet hôtel au vu du prix de la chambre pour une nuit environ (120). Premier jour lors de mon arrivée la poignée de chambre était non fonctionnel donc fenêtre ouverte. Le personnel s'en est t'il pas aperçu ? De plus la télé ne fonctionnait pas et le téléphone pour appeler la réception ne fonctionnait pas non plus. Le restaurant Courtepaille est une catastrophe, je déconseille. Seul point positif le petit déjeuner est très correct. Le lit de la chambre était deux petits lits collés avec deux couvertures différentes, du jamais vu au prix de la chambre ! Lors de l'utilisation de la douche, l'eau osscilliée entre l'eau froide et l'eau chaude, une vraie catastrophe pour se doucher sans se brûler ou tomber malade ! Pour accéder à la salle de sport il faut payer 8 €, je déconseille vraiment il y a 3 appareils dans la salle de sport, celle-ci pourrait être compris dans le prix de la chambre !! J'espère qu'à la vu des commentaires les dirigeants de cet hôtel feront le nécessaire pour régler tous ces problèmes!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Manuella.e

  1 / 5

  Le 13/08/2019 à 16:32

  Séjour catastrophique au sein de cet hôtel. La praticité des lieux et la qualité du mobilier incluant matelas et oreiller n'est rien face à l'état général médiocre de la chambre : forte odeur de cigarette et isolation phonique. Enfin, le service restauration est une catastrophe sans nom. Le restaurant est fermé une heure avant l'heure initiale prévue et lorsque celui ci est ouvert impossible d'être servi. Un hôtel ibis, bien même du groupe, plus jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Cordialement, Guest Relation
• Vincent.

  3 / 5

  Le 17/02/2019 à 21:36

  L’accueil est plutôt sympa. La chambre est correcte et très propre. En revanche, le restaurant est plutôt moyen. Le service est approximatif et manque de professionnalisme, c’est dommage. La nuit fut reposante et le petit déjeuner plutôt copieux.
• Lenem.3

  3 / 5

  Le 07/07/2018 à 18:35

  Bon hotel, service correct et efficace. Le probleme majeure de mon séjour provenait d'autres clients qui n'ont pas cessé de claquer les portes apres 2h du matin...
• Diiinouw.i

  5 / 5

  Le 11/04/2016 à 14:39

  Lieu bien entretenu. Nous avons passé un superbe séjour. Le restaurant courtepaille est situé dans l'hôtel c'est super pas besoin d'aller loin pour ce restauré.