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B&B HOTEL Paris Romainville Noisy-Le-Sec
- 3.5
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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels B&B HOTEL Paris Romainville Noisy-Le-Sec à Noisy-le-Sec
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (210)
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Sam.u
1 / 5Le 05/05/2024 à 12:23C'est sale, les odeurs sont horribles, des employés inexistants, bruit sous la fenêtre le soir....bref à fuir...
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Jonathan.e
2 / 5Le 30/04/2024 à 12:32Pas top du tous j’ai du descendre quatres fois à l’accueil pour corriger certaines choses.
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guenael.r
4 / 5Le 29/04/2024 à 08:15très bonne accueil personnel a l écoute avec de très bon conseil pour la découverte de paris merci a eux
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luc.a
4 / 5Le 23/04/2024 à 11:00Très bien calme
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Bibi.a
4 / 5Le 25/03/2024 à 20:04Très bien reçu! Un séjour de 2 semaines la première top !!! Bien placé, propre, bonne literie, salle de petit déjeuner spacieuse, top il me reste encore cette deuxième semaine à passer mais il n'y a pas de raison pour qu'elle ne se passe pas bien bravo à l'équipe merci !!!cass
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Flo.
5 / 5Le 20/03/2024 à 07:18Très bon accueil (a l'accueil justement :) ) Qualité/prix très correct pour la région. Proximité de restaurant et d'une très bonne boulangerie. J'y ai séjourner un dimanche soir donc "peu" de nuisance extérieure, a voir en semaine.
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MICHEL.U
5 / 5Le 19/03/2024 à 19:37Parfait juste un peu plus bruyant cote boulevard Personnel poli et agréable
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Tesnim.i
2 / 5Le 19/03/2024 à 16:36Un très bon hôtel les employés son très gentille et agréable sauf dana ou dijana qui est très désagréable et pas très sympathique
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audrey.a
5 / 5Le 16/03/2024 à 07:24Hôtel agréable, j'ai eu l'occasion de dormir sur Romainville pour raison professionnelle et agréablement surpris.Hotel propre, bien sonoriser...
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Romain.c
5 / 5Le 08/03/2024 à 13:36Un très bon hôtel
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Adama.i
5 / 5Le 20/02/2024 à 17:20Je sais pas comment elle s’appelle djina ou dijana elle est grave compréhensible franchement merci pour tout reste comme t’es 🫶🏽
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Damien.E
5 / 5Le 19/02/2024 à 21:22Accueil excellent, parking fermé et assez grand, emplacement que l'on pourrait à tort croire délicat (accès parking etc) juste excellent. En plus présence à la réception H24. De plus boulangerie juste à côté, mc do pas loin, borne pour commander des repas qui sont livrés jusque dans l'hôtel et ....et....un petit restaurant indien à cinquante mètres,....une tuerie 🤩🤩.
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Anis.z
5 / 5Le 16/02/2024 à 12:48Nous avons passé un agréable séjour en famille. Hygiène irréprochable et hôtel très calme. La responsable toujours à l’écoute de sa clientèle et super professionnel. Merci a toute l’équipe.
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Endurance.e
5 / 5Le 16/02/2024 à 08:49C’est un Hôtel agréable avec des réceptionniste très bien formé , ils sont respectueux et à votre écoute et il sont à votre disposition dès le moment où vous traversez la porte.La responsabilité elle les super , souriante si vous cherche un hôtel avec calme et avec un ambiance chaleureux, franchement fonce avec une ambiance apaisante j’ai vraiment apprécié d’avoir été dans l’hôtel leur honnêteté
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Nicolas.h
1 / 5Le 15/02/2024 à 17:46Très MAUVAISE EXPÉRIENCE !!!! Le 02/02/24 j'ai été prélevé 5 fois pour la même prestation. Après plusieurs réclamations, le responsable me fait passer pour un imbécile en me disant que je n'ai pas perdu à la loterie. Nous sommes aujourd'hui le 15/02/24 et toujours aucun remboursement..... Heureusement que je m'en suis aperçu ! Mais sincèrement ce sont simplement des VOLEURS ! Je ne recommande absolument pas cet établissement, c'est du VOL manifeste et il n'y a aucune considération pour le client ! Par ailleurs, la propreté de l'établissement reste aussi une question essentielle : 2 ascenseurs dans un état pitoyable, et encore le mot est faible..même après avoir averti la direction une heure plus tard rien n’était fait demain dès demain je me rends au commissariat pour porter plainte.
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Dida.i
5 / 5Le 26/01/2024 à 15:28Tout est parfait, je le recommande 👍 L'équipe est super. La gentillesse et la politesse à infini
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rms.
1 / 5Le 25/01/2024 à 10:59Encore de l’urine sur la cuvette des toilettes … du gras ou je ne sais pas quoi sur le meuble pas du tout nettoyer, je ne recommande pas du tout
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Palmer.o
5 / 5Le 22/01/2024 à 20:40Dommage, pas de prise usb dans la chambre
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Florian.a
5 / 5Le 08/01/2024 à 21:30Super accueil, merci à Daniel pour la réservation. L’équipe est sympas ainsi que la directrice. Le cadre est calme . Le rapport qualité prix est imbattable pour l’emplacement.
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Laetitia.t
4 / 5Le 08/01/2024 à 01:13Bon hôtel le seule problème c'est que sous le lit c'est pas nettoyer une tonne de poussière sinon quand je vais à Paris je vais toujours à cette hôtel car dans l'ensemble il les top je le conseille
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sabrina.a
4 / 5Le 30/12/2023 à 12:21Accueil sympathique. Chambre propre.
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Dalil.h
5 / 5Le 29/12/2023 à 11:23Personnel très attentionné et super service ! Je recommande
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Guillaume.o
5 / 5Le 22/12/2023 à 15:55En formation sur noisy pour une durée d’un ans je séjourne dans l’hôtel 2 semaine par mois, Je recommande, hôtel propre, personnel accueillant parking sécuriser, N’hésitez pas Merci à vous,
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Niouma.a
5 / 5Le 19/12/2023 à 15:38L'hôtel est bien propre.
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Kagana.a
5 / 5Le 19/12/2023 à 15:38C'était trop bien l'hôtel est bien propre et le réceptionniste Paul est trés bien.
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Axel.l
5 / 5Le 19/12/2023 à 13:45établissement propre et confortable chambre au top merci pour le séjour
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Sarah.
1 / 5Le 19/12/2023 à 08:15Odeur gênante provenant du robinet Inondation lors de la douche Plafond moisi Rideaux de douche très sales Chambre non isolée Mauvais rapport qualité prix
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Mylène.E
5 / 5Le 16/12/2023 à 16:15Très bon accueil, chambre propre et literie agréable, aucune nuisances sonores à l’intérieur comme de l’extérieur (côté parking). Nous avons passé une excellente nuit. Je recommande.
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Kimoo.u
5 / 5Le 11/12/2023 à 14:28Superbe hôtel et merci pour le personnel d'accueil
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Majdin.a
5 / 5Le 25/11/2023 à 01:09Chambres propres et accueillantes, personnel agréable et disponible. Je recommande.
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4 / 5Le 17/11/2023 à 20:28
Bon hotel en général mais mal fréquentée.
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Mathias.O
5 / 5Le 16/11/2023 à 19:44Pour avoir séjourné dans cet hôtel, très bon accueille, service impeccable et à l'écoute, chambre propre et literie confortable. Rien à dire je recommande !!
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Eleonore.k
3 / 5Le 14/11/2023 à 19:00Séjour Sympa, assez bien placé. Merci à Marie pour l’accueil et le sourire
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Milan.u
5 / 5Le 08/11/2023 à 01:02 -
Marina.e
5 / 5Le 05/11/2023 à 16:15Bonjour, J’ai séjourné dans cet hôtel pendant un week-end à Paris et je suis très satisfaite. Un hôtel pas très loin de Paris, bien placé et avec un prix correct. Le réceptionniste Daniel et ses collègues sont très sympathiques et à l’écoute. La chambre a été propre et très calme, j’y bien dormi. Je vais y retourné sans hésitation pendant mon prochain voyage à Paris. Bon séjour 🛌
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Simona.t
5 / 5Le 05/11/2023 à 16:09Bonjour, Très bon hôtel, avec un prix correct et pas loin de Paris. Un accueil chaleureux, le personnel est poli et serviable. Un bon petit déjeuner. Rien a dire. Je recommande vivement cet hôtel, vous ne seriez pas déçu. Bon séjour 😉
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ophelie.u
5 / 5Le 03/11/2023 à 10:06Très bonne hôtel accueil sympa, TOP!!
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Evens.O
4 / 5Le 26/10/2023 à 12:34Bonne reception, personnel communiquant. Service bien fait .
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Binot.e
5 / 5Le 25/10/2023 à 10:06Très bon séjour, personnel très agréable
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Cyril..
3 / 5Le 20/10/2023 à 11:58Accueil très bien, personnel souriant et poli. Déçu par la chambre, ça sentait la cigarette. Matelas trop ferme, je me suis levé avec un léger mal de dos. Hôtel silencieux... Dommage qu'il n'y est pas un petit frigo dans la chambre
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Mohamed.A
5 / 5Le 13/10/2023 à 15:13Bon hotel avec un tres bon accueil
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Paul.j
5 / 5Le 09/10/2023 à 10:06Hôtel impeccable service nettoyage très correcte et le personnel super souriant belle hôtel
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ABDOU.B
5 / 5Le 06/10/2023 à 17:13Waoooo hôtel super propre et très accueillant, les chambres sont super super au top et vu le prix waaao je recommande tout le monde à séjourner au b&b Romainville Noisy le sec et surtout que les hôtesses d’accueil sont hospitalières
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Joshua.c
3 / 5Le 29/09/2023 à 11:18 -
Kylian.a
5 / 5Le 28/09/2023 à 10:59Bonjour j’ai passé un super séjour au sein de l’établissement les réceptionnistes au top super expérience mention à Paul
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Léo.o
5 / 5Le 24/09/2023 à 20:05J'ai passé un bon week-end dans cet hôtel, la chambre était simple et propre, la salle pour déjeuner très sympathique, et l'emplacement était pratique pour explorer Paris avec le RER E. Le personnel est également poli et serviable. A recommander si vous vouliez aller en Ile-De-France ou bien pas trop loin de Paris (pour les JO par exemple).
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M.
4 / 5Le 20/09/2023 à 11:01Hôtel bien situé, relativement calme pour la région parisienne, chambre adaptée (présence d'un bureau et d'une penderie). Une bouilloire serait un +, micro-onde à disposition près de la salle de petit déjeuner ,un accès aux chaines de télévision autres que les chaines classiques seraient également un plus. Accueil simple mais pas désagréable, ascenseurs en fonctionnement, commerces à proximité (Mc Donalds à quelques mètres, petites épicerie dans la rue, boulangerie en face de l'hôtel, etc.). Particulièrement adapté à un séjour pour raison professionnelle.
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Gaoussou.i
2 / 5Le 05/09/2023 à 06:41L'hôtel ne correspond à notre attentes. Surtout la présence du cafard sur le lit qui nous a traumatisé
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Dave.
1 / 5Le 01/09/2023 à 12:50Pire expérience dans un hôtel ! Nous avons réserver pour 5 nuit et nous ne remettrons plus jamais les pieds dedans. Les personnes qui travaillent dans l'hôtel rentre dans les chambres sans avoir frappé à la porte. Une odeur de cannabis dans le couloir et qui rentre jusqu’à dans votre chambre… Des bruits de perceuse dès le matin jusqu'à soir dans l'hôtel ! Le personnel est très désagréable et pas souriant ! Ne mérite certainement pas 2 étoiles. Un hôtel à fuir absolument, nous nous sommes cru dans shinning !!
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Colombu.e
3 / 5Le 29/08/2023 à 10:49Calme mais l'odeur de cigarettes c'est très désagréable je ne comprends pas car partout c'est écrit non fumeur. Lavez les rideaux car eux sentent la cigarette
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Angelique.a
4 / 5Le 27/08/2023 à 10:02J'ai aimer le calme bien situé facile à repérer très bon emplacement
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Bruno.e
3 / 5Le 25/08/2023 à 09:20Un bel hôtel sans charme, accueil normal, le sourire est difficile, c'est pas ici que je viendrai en vacances.
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A.
2 / 5Le 19/08/2023 à 04:55J'y suis pour 3 nuits avec mon époux et Dieu merci c'est la dernière impossible de faire une nuit complète avec l'inconfort du matelas on se réveille avec un mal de dos horrible alors que d'habitude nous avons rien... il est 4h45 actuellement cela fait 1h que je suis réveillé.... Mais le personnel est plutôt sympa malgré qu'ils sont scotchés sur le tel ils prennent bien le temps de saluer ou sourire à chaque personne qui passe
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Piotr.t
4 / 5Le 07/08/2023 à 23:12 -
Leith.e
5 / 5Le 02/08/2023 à 21:26Je vous conseille cette hôtel Accueil très chaleureux et à l'écoute
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Fatouma.'
4 / 5Le 01/08/2023 à 11:09Établissement propre et bien situé, chambre très bien. Un merci à la disponibilité et l'accueil du personnel, revoir juste un peu le tarif pour le petit déjeuner...
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julien.e
3 / 5Le 18/07/2023 à 18:34Propre et accueil correct, juste une chambre mal placé côté rue et face aux ascenseur. Petite nuit de 5 h.😔
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Simon.e
4 / 5Le 03/07/2023 à 14:20Hotel a proximité d'Adebiotech. Les chambres sont propres ainsi que la salle de bain. Parking a disposition pour se garer, un vrai plus Petit bémol pour le petit dejeuner, produits manquants, pas de réapprovisionnement des étalages..
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Aurelia.b
1 / 5Le 25/06/2023 à 12:07État des chambre: très moyen. joints des douches vétustes, aucune sécurité aux fenêtres… Propreté acceptable. Petit déjeuner: une blague! Pas un fruit, pas un légumes, que du pain blanc… rien de sain, encore moins bio. Le pire: Uniquement des couverts et gobelets jetables. Certes en „bois“ et recyclés, mais en 2023 tout simplement inadmissible. Et dans les chambres un sticker servant d‘alibi „aidons nous à préserver la planète“. Pas crédible. Le parking: soit disant securisé, laisse entrer et sortir piétons et voitures sans vérification. Le personnel: se donne du mal avec les moyens du bords, mais ne peut pas faire plus avec les moyens que la politique de cette chaîne d’hôtels leur met à disposition. Emplacement: rien de sympa aux alentours joignables à pieds pour boire un verre ou manger un bout. Seul point positif: les animaux de compagnie (chien & chat) sont autorisés. @ community manager: inutile de répondre avec une réponse catalogue qui vous font regretter que vos prestations n’aient pas été à la hauteur de nos attentes et autre blabla. À part revoir entièrement le concept de votre chaîne d’hôtels afin de la mettre à jour et en adéquation avec les problématiques actuelles, rien ne me fera revenir.
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Priscilla.
4 / 5Le 19/06/2023 à 14:06Hôtel très sympa,propre. Petit déjeuner correct. Une mention spéciale pour Chance, adorable réceptionniste ,tres professionnelle et adorable!!!
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Nathalie.o
4 / 5Le 15/06/2023 à 22:232 nuitées avec des ados (12/15 ans): accueil très agréable , très attentif à nos demandes, chambres très propres, petit déj complet pour des sportifs, sécurité assurée la nuit. Séjour très réussi.
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Nicolas.h
2 / 5Le 15/06/2023 à 17:01Une hôtesse qui fait de son mieux dans un cadre pas idéal ; propreté des chambres à revoir, petit-déjeuner vraiment pas au niveau, etc.
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Olivier.E
4 / 5Le 06/06/2023 à 09:22Situé à moins d'un kilomètre de la ligne 5 du métro parisien, hôtel accueillant, calme et bien entretenu. Chambre un peu petite mais bien agencée, avec literie confortable et salle d'eau propre. Petit déjeuner correct pour le prix.
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Nelly.E
4 / 5Le 23/05/2023 à 19:45Hôtel agréable, calme, bien situé. Accueil sympa. Je recommande.
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Aude.r
5 / 5Le 09/05/2023 à 16:18chambre propre et hôtel agréable. Une bouilloire à disposition dans les chambres serait un plus et une prise de recharge pour voiture électrique indispensable.
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K.i
5 / 5Le 07/05/2023 à 08:15Très bonne hôtel très bonne accueil la chambre et l’établissement très propre. Le petit déjeune au top avec du choix. Seul bémol dans la chambre manque des prise usb pour pouvoir recharger un portable ou autre chose qui en nécessite un.
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Stan.a
5 / 5Le 02/05/2023 à 18:55Très bon séjour dans l'ensemble... Chambre propre, ainsi que la literie, environnement calme, petit déjeuner assez varié (sucré/salé)... Je recommande!
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Florence.U
5 / 5Le 30/04/2023 à 14:26Très bien accueillie, propre, pratique avec son parking sécurisé. Top ! Je recommande ! Merci à l'équipe de BB ! 😄
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Amandine.i
2 / 5Le 25/04/2023 à 15:17J'ai passé la nuit avec ma famille, dans un premier temps les draps étaient déchirés mais étaient confortables. De plus à cause des travaux l'hôtel est difficile d'accès. Le service est à déplorer. Enfin le petit déjeuner est plus que décevant, pains au chocolat, croissants, pains tous n'étaient pas frais. Seul le chocolat chaud et le double expresso tout droit sortis d'une machine étaient bons
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Harissen.i
1 / 5Le 22/04/2023 à 14:58Emplacement glauque, sinistre, très peu de commerces de proximité a part une boulangerie, heureusement. Pas de restauration ni midi ni le soir, pratique quand on ne veut ou peut pas sortir. Les chambres sont minuscules,pas de chaînes satellites. Quand au petit déjeuner,une vraie désolation, quasiment pas de choix,mais le strict minimum,a fuir si vous êtes en plus dépressif ou mal dans votre peau. Je ne le recommande pas.
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morgane.u
3 / 5Le 20/04/2023 à 18:26salle de bain avec un plafond moisi et les odeurs qui vont avec, miroir et peintures abimées, juste des appliques en tant qu'éclairage ce qui donne que peut de lumière à la pièce, entretient du bâtiment serait a revoir.
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Yann.�
5 / 5Le 07/04/2023 à 18:28Après une semaine superbe je ne peut être que satisfait d'avoir eu un personnel aussi accueillant et chaleureux en particulier Chance, son sourire, ses beaux yeux et sa jovialité suffise à ensoleillée la journée de n'importe qui je recommande
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Emmanuel.i
2 / 5Le 07/04/2023 à 17:10Prendre une douche qui passe continuellement du chaud au froid est insupportable Salle du petit déjeuner trop petite et surtout l'endroit où l'on se sert. Cela engendre une file d'attente importante. Et surtout PAS DE THES proposés. Juste de la camomille et de la verveine. Franchement, c'est indigne d'un hotel de nos jours.
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Tony.R
4 / 5Le 05/04/2023 à 07:07Très bon rapport pour un hôtel de cette gamme. Chambre petite mais très propre. Bon petit déjeuner avec large choix. Personnel sympathique. Parking payant mais sécurisé.
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Caisses-marais.o
1 / 5Le 04/04/2023 à 15:42L'hôtesse était très désagréable , aucune formule de politesse en rentrant dans l'établissement La chambre à était annulée sur place car je site mon copain dans la semaine à fait du bruit dans les couloires car a l'accueil ils ce son tromper en donnant le numéro de chambre , il a donc toc a la mauvaise chambre en s'excusant bien sûre , je trouve que l'organisation des réservation est très mal faites , faire déplacée des client un dimanche soir a 22 h en transport commun pour leur annoncer a la réception que la réservation a bien était acceptée mais que leur collègue n'avais pas fait les démarche pour nous bloquer l'accès au réservation , elle nous envoi très clairement baladé sans nous donner d'avantage d'explication , Madame est fermer a la conversation aucune excuse , et je n'es toujours pas reçu le remboursement de la chambre , vraiment déçus , Hôtel a fuir !!!! BB hôtel de Rosny son beaucoup plus accueillant , aimable et a l'écoute
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vincent.O
3 / 5Le 04/04/2023 à 06:45Bon hôtel, un personnel sympa. Par contre l'environnement est ultra bruyant.
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Pascale.e
4 / 5Le 02/04/2023 à 12:51Hôtel propre mais un peu bruyant. Bon rapport qualité - prix.
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Julia.i
3 / 5Le 11/03/2023 à 21:58Hôtel sans plus. Le parking est extrêmement cher. Avantage : il y a un micro onde en libre accès. Bien pour une ou deux nuits.
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David.O
5 / 5Le 27/02/2023 à 06:23Hôtel propre et plutôt silencieux. Le personnel est accueillant, souriant et disponible. Le parking est un plus appréciable. Adresse à retenir pour un prochain voyage.
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KoyZino.
2 / 5Le 04/02/2023 à 13:43Arrivée tardive, accueil standard ok Chambre plutôt propre si tu ne regardes pas le matelas Le lendemain petit dejeuner a 9h personne a l accueil ou plutot qui t ignores complétement , pas un regard , pas de bonjour tu récupères les fonds de panier, 11euros pour un croissant et deux biscottes j ai vu mieux. Petit dejeuner terminer, surprise la porte de chambre ne s ouvre plus le code n est plus bon. y a t il une énigme a ressoudre? Hotel escape game ? Une personne vient dépanné en nous disant c est normal, ah! 10 minutes plus tard , victoire la porte s ouvre. On récupère les bagages et partons. Encore une fois pas d au revoir, mise à part un regard de pestiférés des deux nanas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au {hotel}. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, Dijana -
modibo.e
5 / 5Le 18/01/2023 à 08:20J'aimerais surgerer d'améliorer les services des chambres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mobido, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Romainville Noisy-le-Sec. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Concernant le commentaire sur l'amélioration du service dans les chambres, pourriez-vous être plus précis? Je vous rappelle que nous sommes un hôtel de catégorie économique ** Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Dijana -
moussa.o
1 / 5Le 08/01/2023 à 00:43Le comportement de la responsable est lamentable ! Pitoyable ! Honteux et indigne ... Cette dame violente et agressive relève de la psychiatrie lourde !
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Aka.e
5 / 5Le 07/01/2023 à 08:19Séjour agréable Personnels sympathiques et accueillants. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serge, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Romainville Noisy-le-Sec. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Dijana -
Yves.U
4 / 5Le 03/01/2023 à 07:34Bon séjour, hôtel propre et sécurisé.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire Yves. Au plaisir de vous revoir. Dijana -
rh.e
2 / 5Le 02/01/2023 à 11:40Les matelas sont de mauvais qualité, je n'ai pas bien dormi. L petit déjeuner n'est pas varié, pas trop d choix. Le reste est formidable
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Romainville Noisy-le-Sec. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, Dijana -
Ahmed.o
5 / 5Le 01/01/2023 à 12:33Accueil très sympathique, on est tres bien accueilli, tres bon service, hotel a recommander.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire Ahmed. Au plaisir de vous revoir. Dijana -
Pearly.e
5 / 5Le 01/01/2023 à 01:56Bonjour, Un accueil hyper sympathique. Hôtelier très pro, à l'écoute et pour le service client. Franchement très appréciable. Hôtel propre, de qualité. Axe d'amélioration : ajout de portes manteaux et portes serviettes et matelas plus épais. Reste cher... Très satisfait par le séjour. Recommande cet hôtel, de plus bien placé, entouré de petits commerces pratiques. Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pearly , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Romainville Noisy-le-Sec C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. BONNE ANNEE 2023 Dijana -
Mélanie.e
5 / 5Le 22/12/2022 à 10:39Chambre très propre, personnel a l'accueil très agréable et sympathique et souriant. Nous avons été accueilli par un monsieur très souriant, cela est toujours agréable et donne une bonne image de l'hôtel. Merci monsieur pour votre accueil et votre sourire tous le temps de notre séjour Petit déjeuner très bien avec du choix Possibilité de se faire livrer des repas directement à la chambre de l'hôtel,c'est un vrai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Romainville Noisy-le-Sec. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Dijana -
Marie.e
5 / 5Le 18/12/2022 à 13:34Très Satisfaite. L accueil était au top. Merci Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marie Berthe. A bientôt dans notre hôtel. Dijana -
Rémy.i
5 / 5Le 02/12/2022 à 11:31Bien situé, parking payant , un avantage pour faciliter le stationnement Hotel et chambre très propre Amabilité du personnel
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire Rémy, Au plaisir de vous revoir. Dijana -
DOMINIQUE.A
4 / 5Le 01/12/2022 à 20:40Hôtel dans la lignée des B&B. Chambre propres et de qualités. Petit déjeuner simple, correct, à volonté. Bon rapport qualité/prix Hôtel installé dans une zone en grande mutation industrielle et économique.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire Dominique, Au plaisir de vous revoir. Dijana -
TECNISEC.E
5 / 5Le 28/11/2022 à 15:08Hormis le fait que l'offre disponible au petit déjeuné n'étais pas conforme aux standards habituels..... une absence totale de gel désinfectant dans les parties communes de l'hôtel (réception, et surtout buffet du petit déjeuner) est selon moi non conforme aux normes sanitaires. Donc cette fois ci je ne suis pas totalement satisfait de mon séjour dans cet hotel
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire Tecnisec Au plaisir de vous revoir. Dijana -
Habib.D
5 / 5Le 03/11/2022 à 11:12Hôtel propre, personnel efficace et très bon qualité prix. Je suis hébergé par le service CCAS de la mairie de Livry gargan suite à une mise en péril imminent urgent de mon ancien immeuble, avec des propriétaires véreux, criminels et marchands de sommeils. Voilà 🙏🏾
Réponse du propriétaire :
Bonjour ADDA, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Romainville Noisy-le-Sec. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Dijana Ducaté -
Florian.o
3 / 5Le 31/10/2022 à 10:46Satisfait sans plus. Dans les prix actuel du marché même si cela est chère pour une nuit . Par contre très mauvaise surprise quand on vous annonce que pour le parking c'est 6 euros en plus a l'arrivée, mais pas le choix donc on paye!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. Le prix de parking est affiché sur tous les sites. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Dijana -
Chris.
3 / 5Le 25/10/2022 à 11:56 -
emma.i
3 / 5Le 19/10/2022 à 20:17Le gardien de nuit n'est pas aimable. Sinon les locaux sont propres et le reste du personnel est accueillant. Le prix est un peu élevé pour le service : 150€ la nuit pour une (très petite) chambre double. Difficile avec un enfant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Dijana -
Florent.r
4 / 5Le 14/10/2022 à 08:15Propre, les chambres sont silencieuses on y dort très bien. Petit dej correct sans plus.
Réponse du propriétaire :
Merci bien Florent à bientôt Dijana -
Geoffroy.e
5 / 5Le 05/10/2022 à 08:31 -
valentin.o
5 / 5Le 14/09/2022 à 08:38Hôtels bien mais dommage qu'il n'y a pas de parking
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, Bien sûr que nous avons un parking à seulement 6€ par nuit. Merci pour la belle note et à bientôt Dijana Ducaté -
gaetan.s
2 / 5Le 11/09/2022 à 13:57chambre pas toujours propre - sur 2 des 4 séjours que j'y ai passé j'ai du retourner à la réception pour demander une chambre préparé (car non faite à l'arrivée). De plus l'hôtel change les prix excessivement d'une semaine à l'autre et ne tient aucunement compte de la régularité des venus (j'y suis allé depuis 4 semaine et plus par rapport au travail et j'ai demandé un geste pour y avoir été régulierement (en gros le même tarif que les fois précédentes) pour la semaine suivante car le prix a été augmenté de + de 25 euros => la personne au téléphone n'a aucune fibre commercial - sachant que le b&b de rosny 1 arrêt rer plus loin pour la même période propose des chambres à prestation similaire pour 25 euros de moins la nuit et lorsque j'ai fais cette remarque à la personne elle voulait me proposer une chambre encore plus chère qu'affiché sur internet car je cite ''les prix sur internet ne sont pas correct''). Et je parle pas du fait que j'ai été réveiller sur certains séjour de l'alarme incendie en pleine nuit. PS: si vous êtes côté rue bonne chance pour le bruit le passage routier y est très désagréable la nuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaetan, tout d'abord, je tiens à m'excuser pour la gêne occasionnée par l'activation de l'alarme quant au prix, tout dépend de la période et de la demande, donc le prix n'est pas le même d'un séjour à l'autre Merci pour votre compréhension Bien cordialement, Dijana Ducaté -
Khalid.l
2 / 5Le 27/08/2022 à 10:46Hôtel correct pour le prix, hôtel deux étoiles, il ne fallait pas s attendre à plus de confort, néanmoins hôtel pas du tout isolé au niveau acoustique, contrairement annoncé sur le site, beaucoup de démangeaisons au petit matin, la literie cause problème, à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khalid, Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes nous prenons en compte tous les commentaires et essayons d'améliorer nos services dans l'espoir que nous regagnerons votre confiance lors d'une des prochaines séjour dans notre hôtel Cordialement Dijana Ducaté -
Alexandre.o
5 / 5Le 18/08/2022 à 21:50Super beaux lieux, après avoir travaillé pour eux en 2017, je ne suis pas revenu depuis, et je ne regrette pas d’y être passé la ! L’endroit a changé ! Avons-nous un nouveau propriétaire ?🫣
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lo Dragon, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au {hotel} C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Djana -
Yvelise.a
5 / 5Le 07/08/2022 à 10:52Hotel propre calme en tout cas j'ai bien dormi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yvelise, Merci pour la belle note à très vite Dijana Ducaté -
L’inconnu.n
4 / 5Le 27/07/2022 à 10:12L’hôtel est vraiment bien, je ne met pas 5 étoiles pour le petit déjeuné qui est vraiment médiocre et les odeurs de la rue même si ce n’est pas spécialement votre faute pour le coup. Pour le petit déjeuner c’est dommage il y a une bonne boulangerie juste en face, je conseille à tout le monde de prendre le petit déjeuners là bas
Réponse du propriétaire :
Bonjour L'inconnu , Merci beaucoup pour votre commentaire si sympathique, cela nous fait chaud au cœur. Votre avis sur notre petit déjeuner est très important pour nous et vos remarques ont été transmises à notre service achat qui les analysera dans l'optique de nouvelles améliorations. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement Djane -
Yan.t
4 / 5Le 27/07/2022 à 08:31Petit déjeuner pas incroyable mais suffisant sinon on y est très bien
Réponse du propriétaire :
Merci Yan, à bientôt Dijana Ducaté -
Mamadou.a
1 / 5Le 22/07/2022 à 14:42J'ai pas séjourné à l'hôtel ma réservation n'a pas été trouvée pourtant j'ai payé sa été crédité sur ma carte. J'ai demandé un remboursement auprès du service d'accueil ils ont rien pue faire pour moi. Du coup j'aimerai beaucoup résoudre se problème via un remboursement ou une autre réservation merci..
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regine.n
2 / 5Le 30/06/2022 à 14:33Hormis le personnel de ménage les autres employés à peine polies. Placard porte manteau cassé . Parking payant mais porte endommagé et personne chargé de l'ouverture peu aimable.
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Yuri.a
2 / 5Le 26/06/2022 à 17:31On a failli mourir de soif a l hotel a notre retour de ballade dans la nuit vers 2h parce que le distributeur ne fonctionnait et l accueil n avait aucune idee de quoi faire. Avec la chaleur extreme du jour ce fut une mauvaise experience de passer la nuit assoiffés car on ignore si l eau courante a paris est potable.
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Blanche.L
4 / 5Le 21/06/2022 à 03:02Établissement propre mais la chambre dite double très petite, heureusement je n' étais qu' accompagné de mon fils de 10 ans. Ma femme s' est trompé sur la date de réservation juillet au lieu de juin, le séjour n' étais pas annulable mais on pourrait changer la date jusqu'à 3 jours avant le jour d' arrivé mais la dame à la réception m' à compliqué pour finalement rajouter 29€ de plus en plus du prix de la chambre sinon la climatisation marche bien mais dessus par la taille de la chambre et l' arnaque de 29€ pour changer la date.
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léonie.a
3 / 5Le 16/06/2022 à 06:42Prestation ( chambre et petit-déjeuner) en accord au rapport qualité-prix. Seul bémol chambre avec forte odeur de tabac alors que la chambre est censé être non fumeur, peu possible de maintenir la fenêtre ouverte car trafic routier important.
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EDOUARD.�
2 / 5Le 14/06/2022 à 12:21Hôtelière accueillante mais manque de formation, hésitante, ne sais pas si nous avons payé le petit déjeuner, ni si nous avons payé la caution . En ce qui concerne la chambre . Tâche sur les tait d oreiller, frites qui traîne dans la chambre. Le petit déjeuner est déplorable ! Cependant bon emplacement de l hôtel, malgré qu on soit côté rue ,elle était bien insonorisé et la climatisation qui fonctionne est un plus .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin,, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Dijana -
m_.7
5 / 5Le 11/06/2022 à 17:16Très bon rapport qualité prix. De plus l’accueil était très chaleureux, je recommandes !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup . A bientôt dans notre hôtel. Dijana Ducaté -
Jason.u
2 / 5Le 06/06/2022 à 13:26 -
jp.r
5 / 5Le 05/06/2022 à 14:23Une nuit au calme, parking sécurisé, personnel poli et sympathique, bonne literie et salle de bain propre, douche agréable. Parfait pour une nuit de passage, excellent rapport qualité-prix tout en étant assez proche des portes de Paris. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour JP, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Romainville Noisy-le-Sec lors d'un prochain séjour Dijana -
J2l.o
4 / 5Le 02/06/2022 à 11:59Un très bon rapport qualité/ prix. Une hôtesse d accueil à l ecoute et sympathique. L hotel est très propre. Tout ce qu il faut à proximité.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire . Au plaisir de vous revoir. Dijana -
Benimou.a
2 / 5Le 12/05/2022 à 21:06Le prix des chambres n'inclut pas le parking: le petit supplément qui fait ch...! D'autres hôtels sont plus intéressants dans la zone si on inclus le prix de parking...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rabi Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Dijana -
Paul.r
4 / 5Le 10/05/2022 à 17:07 -
Olivier.h
5 / 5Le 29/04/2022 à 18:39Super bien reçu dans cet hôtel bien placé pour se rendre dans la capitale. A retenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Romainville Noisy-le-Sec. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Dijana -
Alexandre.a
2 / 5Le 22/04/2022 à 22:19Bonjour j ai séjourné 3 jours dans cette hôtel le gros point faible est l insonorisation des chambre côté rue qui est très passante même la nuit le point faible que je peux remarqué et que je remarque depuis plusieurs séjour dans cette hôtel est la sécurité du parking ( payant en plus) coter grand portail rien à dire mais coter portillon in ne se ferme plus électriquement tout le monde peu donc accéder à pieds et cela depuis de nombreux mois car à mon dernier séjour c était déjà comme cela de plus la télévision ne fonctionnais pas correctement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Je tiens à vous informer que le petit portail a été réparé la semaine dernière. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Dijana -
Jenny.r
5 / 5Le 20/04/2022 à 22:04Excellent rapport qualité/prix. Pratique en voiture (pas forcément en transports publics). Grand parking pas cher et fermé par des grillages! Machine pour acheter des trucs à manger/à boire même la nuit, micro-ondes en bas. Chambres à code: ça évite les problèmes de cartes! Hôtel propre, simple et efficace!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jenny, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Romainville Noisy-le-Sec. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! Dijana -
Rom.i
5 / 5Le 10/04/2022 à 20:12Petit déjeuner varié, les chambres sont très propre et plutôt calme
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Romainville Noisy-le-Sec. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Dijana -
Franck.e
1 / 5Le 08/04/2022 à 06:57Je ne suis pas satisfait car dans la 1ère chambre que l on m a donné , il y avait un sac de poubelle dans l armoire, une bouteille de jus d orange, une boite avec des pâtisserie avec une bouteille sur le bureau. Le reste était propre, donc on m a redonner une autre chambre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. Afin que vous ne restiez pas sur une image négative, nous avons le plaisir [dédommagement : avoir, remboursement, garantie Invité et Remboursé...]. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Dijana -
Naouefel.o
1 / 5Le 02/04/2022 à 15:42Beaucoup de bruit impossible à se reposer l hygiène laisse désirer pour ce prix ! La brosse des wc plein de caca insupportable et il n exite pas de grand lit 2 places véritable il colle 2 petits pour faire un grand faut pas bouger Sinn on tombe par terre bref l hôtel bas de gamme 40e la nuit Max après c es du vole
Réponse du propriétaire :
Bonjour Houames, Nous avons pris connaissance de vos commentaires. Vos appréciations ont retenu toute notre attention. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans une chambre qui vous conviendrait mieux. Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Dijana -
Manon.a
5 / 5Le 30/03/2022 à 19:43J'ai passé un très bon séjour dans cet hôtel. Bon emplacement. Et le Monsieur à l'accueil était très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Paris Romainville Noisy-le-Sec lors d'un prochain séjour Dijana -
Katia.o
5 / 5Le 25/03/2022 à 12:54hôtel propre accueil sympathique j'ai demandé un sèche cheveux, sans aucun souci de prêt parking nickel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katia, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Paris Romainville Noisy-le-Sec. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Dijana -
Eve.i
4 / 5Le 22/03/2022 à 12:37Je n'ai eu aucun problème pendant mon séjour à ce B&B ! La chambre était conforme à mes attentes, nous avons été accueillis avec le sourire et tout était propre ! Petite interrogation; le départ est pour max 12h mais l'équipe chargée du ménage a toqué à nos portes à 10h ? Nous avons tout de même pu resté Bon séjour !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eve, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Paris Romainville Noisy-le-Sec. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Désolé pour le dérangement de la part du service d’étage, mais nous n'avons pas d'autre moyen de vérifier si le client est parti. Merci pour votre compréhension. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Dijana -
Thierry.a
4 / 5Le 21/03/2022 à 17:24Très bonne accueil par le personnel, la chambre juste ce qu'il faut pas plus Par contre revoir le petit déjeuner, manque un jour le café, un autre jour le jus d'orange et yaourt et le troisième jours pas de chocolat. Autrement calme si vous n'êtes pas du côté de la route.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est pourquoi vous serez notre invité pour le petit déjeuner lors de votre prochain séjour. Au très bientôt. Dijana -
thierry.a
4 / 5Le 20/03/2022 à 15:54Acceuil très bien le personnel super serviable. La change , correct sans plus il y a ce qu'il faut. Il faut revoir le petit déjeuner, il manque le café (machine en panne) le jour d'après plus de jus d'orange et pas de chance le troisième jours pas de chocolat(machine en panne) .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Paris Romainville Noisy-le-Sec. Désolée pour le petit manque par-ci par-là. Lors de votre prochain séjour le petit-déjeuner vous sera offert. A très bientôt ! Dijana -
Richard.E
5 / 5Le 08/03/2022 à 17:54T'es bon accueil, chambre parfaite. Métro a 10mn a pieds, parking à côté de l'hôtel. Parfait pour un séjour en famille
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Paris Romainville Noisy-le-Sec. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Dijana -
Soufian.H
5 / 5Le 18/02/2022 à 16:09Hôtel propre, bien entretenu, personnel souriant et disponible. Bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Saufian, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Paris Romainville Noisy-le-sec lors d'un prochain séjour Dijana -
bruno.A
4 / 5Le 17/02/2022 à 14:11Les employés portent le masque mais n’indiquent pas aux clients qui ne le portent pas que par respect pour les autres il est préférable de le porter particulièrement au petit déjeuner. Allant régulièrement dans un autre hôtel B&B en province, on y rencontre des clients toujours respectueux du port du masque : effet 93 ou urbain ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Quant au port du masque dans la salle du petit déjeuner, il est possible que nous n'ayons pas vu que certains clients soient servis au buffet sans porter de masque. Nous nous excusons si cela vous a dérangé ou surpris. Nous vous comprenons. Au plaisir de vous accueillir au B&B Pazris romainville Noisy-le-Sec lors d'un prochain séjour Dijana -
Nessma.o
5 / 5Le 17/02/2022 à 12:08Tout est parfait en dehors de certaines personnes qui font trop de bruit que ce soit dans leurs chambres ou sur le parking. La wifi malheureusement est à revoir : il faut se reconnecter à chaque fois et sur une page internet ce qui fait que j’ai du faire un partage de connexion pour accéder à mon Apple TV. Sinon tout était parfait l’accueil, le service, la propreté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nessma, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Cependant, nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé selon vos souhaits a cause de la mauvaise connexion. Au plaisir de vous accueillir au B&B Paris Romainville Noisy-le-Sec lors d'un prochain séjour Cordialement, Dijana -
Briana.r
3 / 5Le 14/02/2022 à 01:01 -
david.z
2 / 5Le 24/01/2022 à 12:06La fenêtre ne ferme pas correctement. On entend tout ce qui se passe dehors sans parler de température. La moquette (comment peut-on encore trouver un tel nid à parasites dans un hotel ?) est tachée ou sale ? et la présence d'une épingle à cheveux en plein milieu laisse à penser que l'aspirateur n'a pas été passé ou alors très très vite! Le cable d'antenne était débranché.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement, Dijana Ducaté -
Lys.B
4 / 5Le 17/01/2022 à 13:20Je tiens à remercier la gentille dame à la réception. L'accueil étais très bien. La première fois nous avons eu une chambre qui n'etais pas rangés, on nous en a fourni une autre tres propre mais il restait une cannette vide en dessous du lit. Tres bon rapport qualité-prix Nous reviendrons bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lys, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Paris Romainville Noisy-le-Sec C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Dijana Ducaté -
Abdillah.S
3 / 5Le 16/01/2022 à 13:32Pour hôtel récent je trouve que la propreté n'y est pas il y avait trop l'odeur de la cigarette dans la chambre
Réponse du propriétaire :
Bonjour {guest_first_name}, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Annie.b
4 / 5Le 02/01/2022 à 15:26Bonjour, J'ai beaucoup aimé mon séjour chez vous car l'hôtel est très propre, c'était vraiment un endroit très calme surtout le commerce à proximité puis le restaurant rapide qui est à 100 mètres à pied qui reste ouvert tard la nuit 🌃 c'est vraiment génial. Sauf que, je n'ai pas aimé de voir les femmes des chambres venir vers nous frappée à la porte 🚪 sans masque 😷 😷 pourtant nous sommes en pleine pandémie au mois de décembre avec une augmentation très élevée des cas de contamination.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Paris Romainville Noisy-le Sec. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Dijana Ducaté -
Cyril.a
3 / 5Le 15/12/2021 à 18:14Lors de mon appel pour réserver, j'avais demandé à ce que 3 personnes soient logées dans la même chambre. Réponse donnée : pas de souci. Donc ils m'ont envoyé un devis avec un certain tarif. Arrivé sur place, comme par hasard plus de possibilité de loger 3 personnes ensemble. Obligé de prendre une chambre supplémentaire qui n'était pas prévue dans le budget et aucun geste n'a été fait.
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camara.e
4 / 5Le 05/12/2021 à 13:58J'ai été satisfaite par l'emplacement. Mon séminaire avait lieu juste à côté de l'hôtel. Il y a aussi un Mc Donald à 3mn a pieds de l'hôtel. Dans l'ensemble, c'était très bien
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Eugénie.a
1 / 5Le 01/12/2021 à 16:19Dommage qu’on ne peux pas mettre 0. Hotel à fuir : - personnel de l’accueil mal aimable et incompétent - chambre limite vétuste - odeur de tabac froid dans la chambre - femme de menage qui frappe à la porte dés 8h du matin hors que nous avons la chambre jusqu’à 12:00. -chambre soit disant équipée de chrome cast, vous le caché oú ? - reservations 2 nuit , à la première nuit une personne ouvre la porte sans frapper à 14:00. Pourquoi? C’est une violation de l’intimité . Votre personnel encore une fois incompétent n’a aucun respect pour les clients. Même si la nuit serait à 1 euros je ne reviendrai plus et je déconseille à tous de venir dans votre établissement. Allez former vos femmes de ménage ainsi que vos agents hôteliers car le service laisse à désirer. De plus, penser à faire rénover vos chambres. A FUIR !
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Laure.a
4 / 5Le 21/11/2021 à 18:59J'ai passé une belle nuit en famille, chambre belle et température agréable très grand lit et 2 lits une place pour les enfants ideal pour une famille. l'accueil aussi je reviendrai prochainement
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Vince.a
4 / 5Le 21/11/2021 à 10:40Hôtel bien situé, propre, personnel à disposition. J'ai passé un bon séjour. Je n'ai manqué de rien, j'ai même été surpris ,la machine a café est tombée en panne, mais la réceptionniste ma offert un café, j'ai trouvé cela très gentil et appréciable. Je recommande cet hôtel.
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Julien.e
1 / 5Le 15/11/2021 à 01:31La télé de la chambre ne fonctionnait pas et après plusieurs passage à la réception et différents essais de réglages on m a attribué une nouvelle chambre! Cette nouvelle chambre était affreuse, elle était imprégné d une très forte odeur de cigarette! Ce n est pas acceptable dans ce genre d hôtel.
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jean-louis.r
5 / 5Le 05/11/2021 à 17:47Séjour à Paris avec une nuit passé dans cet hotel. A proximité du métro et bénéficiant d'un parking tout , ce que je recherchais pour un prix très raisonnable. Je recommande .
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MsVJean.
2 / 5Le 27/10/2021 à 12:22 -
Anaïs.
1 / 5Le 17/10/2021 à 13:52Une cata.... c’est sale, nous avons attendus 15 min à l’accueil avant d’avoir une hôtesse d’accueil pour nous accueillir et nous donner la chambre, chambre qui était sale, cheveux dans la douche, chewing-gum collé au sol de la salle de bain, les parties communes (ascenseurs et escaliers) très sales..
Réponse du propriétaire :
Bonjour {guest_first_name}, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations. -
Kadiatou.a
1 / 5Le 15/10/2021 à 07:28À mon arrivée la personne était accueillante et souriante par la suite j’aurais pas imaginé que j’aurai été réveillé à 8h pour que cette femme de chambre sache qu’il y a une personne qui occupé la chambre. Mon sommeil interrompu et un sursaut car je n’attendais pas. Retour à mon sommeil à 11h30, cette personne a frappé 2 fois à la 3ème fois elle s’est permise d’ouvrir la porte alors que j’étais NUE ! Et 4ème c’est la responsable qui revient soit disant si je prolongé mon séjour ! Sérieux !!!!!! En partant personne à répondu à « mon au revoir » !!! 69€ la nuit à revoir pour être limite chasser de la chambre et un accueil de « m…. » J’ai oublié le lavabo de la sdb limite bouchée car les résidus des cheveux formés un bouchon.
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Gilles.i
3 / 5Le 22/09/2021 à 12:20Parking payant pour 2 nuits (12 €) alors que la fermeture est défectueuse et qu'il est donc accessible à tout public. ? Accueil assez peu avenant. Hôtel propre. Wifi efficace Pour une nuit et en dépannage .
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Tansiana.o
1 / 5Le 07/09/2021 à 07:20Nous avons trouvé un cafard dans notre chambre et lorsque qu'on a demandé de changer on a été désagréable avec nous et nous n'avons même pas eu un geste commercial ! Horrible ! Nous sommes partis le lendemain directement ! Et la personne qui nous a accueilli, très désagréable !et quand nous avons demandé a changer de chambre ils nous a donné une chambre déjà occupé et puis la seconde chambre avait aussi un cafard ! Désolé mais horrible ! Horrible service et horrible hygiène !
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Danielle.U
4 / 5Le 29/08/2021 à 12:16Confort parfait, sauf 1 seule serviette pour la deuxième nuit...et le petit déjeuner peu convivial dans une salle vide aux chaîses relevées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour {guest_first_name}, Merci beaucoup pour votre commentaire si sympathique, cela nous fait chaud au cœur. Votre avis sur notre petit déjeuner est très important pour nous et vos remarques ont été transmises à notre service achat qui les analysera dans l'optique de nouvelles améliorations. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. -
Christophe.I
1 / 5Le 23/08/2021 à 13:06Je me suis senti être volé. Près de 400 euro pour trois nuit en famille au bord d'une route bruyante. Aucun effort pour améliorer le séjour. À ce prix là, la prochaine fois, je fais la route plutôt que rester sur place. 0 pointé !
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Pierre.u
3 / 5Le 21/07/2021 à 09:52Pas de télécommande pour la tv dans la chambre. Problème résolu, par la personne à la réception qui a été très aimable. L'évier dans la salle de bain fuyait et la douche n'évacuait pas l'eau, ça a coulé de partout. Pour une chambre qui ai sensée être controlée et nettoyer avant l'arrivée du client c'est plus que moyen, très déçu.
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Carl.o
3 / 5Le 20/07/2021 à 15:38Dans la chambre 415 le climatiseur faisait un bruit constant toute la nuit. Le liquide réfrigérant ne s’évapore pas convenablement dans l’évaporateur. De là un bruit de liquide qui coule, comme la chasse d’eau de la toilette. J’ai fait le métier de frigoriste pendent 15 ans …. Comme l’hôtel est bien situé pour mon activité, je voulais rester une seconde nuit. Le soir à l’accueil le monsieur me disait qu’il fallait régler cela le matin. En bon entendeur: pas avec lui! Le lendemain matin la fille à l’accueil tenait à peine sur se chaise avec une expression que la dernière chose qu’elle voulait faire un dimanche matin, était d’écouter le commentaire d’un voyageur et encore moins enregistrer une nouvelle réservation. Sinon la chambre était correct, comme tous les B&B Hotels, et le parking OK.
Réponse du propriétaire :
Bonjour {guest_first_name}, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. C'est une priorité pour nous de satisfaire nos clients et qu'ils repartent en gardant un agréable souvenir de leur séjour. Nous avons pris les mesures nécessaires afin que ces problèmes de propreté et de maintenance ne se reproduisent plus. Nous espérons que vous conserviez votre confiance en notre enseigne et avoir la plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au {hotel}. -
fresco.E
3 / 5Le 14/07/2021 à 01:43En arrivant ma chambre n'était pas propre. On à du me donner un autre. De plus je n'ai pas bien dormi.la chambre sentait une odeur de cigarette. Franchement la chambre ne sentait pas bon. J'ai du ouvrir la fenêtre pour pouvoir faire entrer de l'air. Dommage j'étais déçu 😞 Cela ne m'empêche pas d'aller chez bb. Mais une autre endroit. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour {guest_first_name}, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous vous présentons toute nos excuses pour la présence d'odeurs de tabac dans votre chambre. Nous comprenons parfaitement la gêne que peuvent provoquer ces odeurs pour les clients non-fumeurs. Notre établissement est 100 % NON FUMEUR, et nous regrettons l'incivilité de certains clients qui ne respectent pas cette consigne. En espérant vous revoir prochainement au {hotel}. -
Salhia.E
1 / 5Le 12/06/2021 à 21:28Impossible d'y séjourner. 1er surprise parking payant alors que je possède une carde de stationnement. Halle d'accueil odeur nauséabonde et écœurante. Et alors la chambre est à fuir dès son ouverture. C'est une honte d'avoir de tels chambres. L'aluminium au plafond, la morosité, l'odeur, vétusté, horrible, écœurant vraiment. Sauvez vous cela ne ressemble à rien. Perte de temps et d'argent. Un allez retour.... c'est terrible de devoir subir. attirant. Sauve
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pascal.o
1 / 5Le 04/06/2021 à 19:06Chambres très sales (a ne pas poser un pied par terre et climatisation qui fonctionne au gré de l'humeur de la direction. (c'est pourtant une prestation qui intègre le tarif de la chambre) Bref vous l'aurez compris: fuyez!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour XXXXX, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B CREIL ors d'un prochain séjour -
Daan.a
2 / 5Le 03/06/2021 à 08:35 -
Laurent.
4 / 5Le 24/04/2021 à 17:15Hôtel propre. J'avais demandé une chambre au calme. Souhait respecté : chambre en bout de couloir côté parking. Chambre suffisamment spacieuse et propre mais pas de feuille de suivi des nettoyages comme indiqué sur le site pour respecter le protocole sanitaire spécifique COVID. Malheureusement, les évacuations presque bouchées. Signalé mais pas d'intervention. Petit déjeuner à très bon prix. Protocole sanitaire respecté car servi (pas de libre service)sans avoir besoin de passer commande la veille. Très bien car aucun contact possible.
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Quentin.a
4 / 5Le 19/04/2021 à 13:55Malgré un peu d'attente avant de voir quelqu'un en arrivant, accueil très correct. La chambre était propre dans son ensemble. En revanche, gros bruit de glouglou en continu qui sort de la grille d'aération (climatisation sans doute) : étant très fatigué je me suis endormi mais cela m'aurait ennuyé de subir ça plus d'une nuit.
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Athénaïs.i
3 / 5Le 09/04/2021 à 01:31Le ménage n'est pas approfondi vu les traces de dentifrice dans le lavabo en arrivant ce qui ne met pas en confiance concernant les mesures sanitaires. La chambre est assez sommaire en équipement.
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laetitia.r
1 / 5Le 30/03/2021 à 13:41A FUIR. Cafard dans le rideau de la chambre. Propreté de la chambre à revoir car beaucoup de miettes par terre et de poussière. De plus accueil pas tout chaleureux. Femme de ménage qui toque à notre porte de 8h00 du matin jusque 11h00 du matin car elle voulais nettoyer notre chambre sauf qu’on l’avait jusqu’à 12h00. Nous le lui avons pas ouvert la porte mais c’était très énervant, le non merci lui suffisait pas. De plus hôtel dans une zone pas top, assez bruyant la nuit. Heureusement qu’il y avait un parking gratuit fermé nous y somme allées pour ce petit plus mais au final nous regrettons d’avoir séjourné là bas.
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Nicolas.o
4 / 5Le 21/03/2021 à 12:19A aimé : Très calme malgré la localisation Beau parking Petit déjeuné en quantité suffisante N'a pas aimé : Bruit désagréable d'eau venant de la clim réversible Aucune indication lors de mon arrivé sur le fonctionnement de l'hôtel Odeur tabac froid dans la chambre malgré que c'est un hôtel non fumeur En 5 jours aucun passage des femmes de ménages dans ma chambre ( accumulation des sachets à emporte) Pommeau douche non étanche
Réponse du propriétaire :
Bonjour {guest_first_name}, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous vous présentons toute nos excuses pour la présence d'odeurs de tabac dans votre chambre. Nous comprenons parfaitement la gêne que peuvent provoquer ces odeurs pour les clients non-fumeurs. Notre établissement est 100 % NON FUMEUR, et nous regrettons l'incivilité de certains clients qui ne respectent pas cette consigne. En espérant vous revoir prochainement au {hotel}. -
dremeaux.l
2 / 5Le 20/03/2021 à 08:10Séjour de 5 nuits dans cet hôtel pour le travail, accueil glacial , personnel pas très accueillant , aucune informations nous est données à notre arrivée sur l'accès à la chambre et le petit déjeuner obligé de poser nous même les questions . Niveau propreté la chambre je n'ai rien à dire, literie pas très confortable , impossible de se connecter au WiFi. En se qui concerne les petits déjeuners ils sont assez copieux donc rien a dire .
Réponse du propriétaire :
Bonjour {guest_first_name}, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Norbert.o
1 / 5Le 29/01/2021 à 22:57Hôtel propre, chambres agréables, douche parfaite. Niveau réception, j'ai eu à faire à un monsieur très sympathique. Par contre les dames de l'accueil ont oublié les mots comme bonjour, bonsoir et le sourire est en option. Un de mes stagiaires qui était lui aussi dans le même hôtel m'a exactement dit la même chose !!! Dommage !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour {guest_first_name}, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Philippe.e
1 / 5Le 18/12/2020 à 14:53La chambre que l'on m'a attribuée n'était pas nettoyée. On m'a donc ensuite donné une nouvelle chambre : ELLE N'ETAIT PAS FAITE NON PLUS !!! Où est le management? Un salarié absent, ça peut arriver, MAIS ça doit être géré par un superviseur : soit un autre salarié fait des heures supplémentaires pour faire les chambres, soit ces chambres sont condamnées pour la nuit suivante et l'accueil informé de cette indisponibilité. Pour être sûr d'avoir une chambre faite, j'ai exigé de changer d'étage! Sur cet évènement, la priorité de B&B n'a pas été LE CLIENT.
Réponse du propriétaire :
Bonjour {guest_first_name}, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos avis sont essentiels pour nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par notre équipe de nettoyage. Nous avons refait un point avec la gouvernante à ce sujet afin d'éviter qu'une tel incident ne se reproduise à l'avenir. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au {hotel}. -
sophia.a
3 / 5Le 19/11/2020 à 06:11Traces de calcaire et de moisissure dans la douche, comment est ce possible quand celle est censée être nettoyée après chaque client ? Une seule serviette, pas de savon au niveau du lavabo. Couette très fine et pas de couette supplémentaire j'ai dû monter le chauffage qui était bruyant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour {guest_first_name}, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos avis sont essentiels pour nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par notre équipe de nettoyage. Nous avons refait un point avec la gouvernante à ce sujet afin d'éviter qu'une tel incident ne se reproduise à l'avenir. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au {hotel}. -
Guillaume.o
1 / 5Le 30/10/2020 à 09:32Hôtel relativement bruyant, chambre minuscule, les 3/4 du personnel ne sont pas agréable appart la petite dame. Personnel qui donne le petit déjeuner désagréable, toujours sur le téléphone obligé de l'interpellé. Et cerise sur le gâteau, cafards/blattes dans la chambre Je pense qu'il faut privilégié le Ibis à proximité de celui-ci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Soyez assuré que votre commentaire fera l'objet d'une réunion de service et que les procédures doivent toujours être adaptées au contexte et aux situations, visiblement cette fois-ci nous n'étions pas à la hauteur. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Val.i
3 / 5Le 26/10/2020 à 01:23S'il était bien précisé que l'hôtel fournissait des petits déjeuners à emporter, j'ai été déçue d'apprendre sur place au moment de celui-ci qu'il n'était pas possible de le prendre sur place mais uniquement dans les chambres. Pas pratique en couple avec une seule chaise par chambre et que les poubelles n'ont pas été vidées entre les 2 nuits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je comprends votre retour, aussi nous communiquons bien en page d'accueil de notre site internet sur les mesures de sécurité sanitaire mises en place par notre chaîne pour la sécurité de nos clients et de notre personnel, et le petit-déjeuner à emporter en fait partie : https://www.hotel-bb.com/fr/information-coronavirus. Les emballages spécifiques utilisés pour permettre le petit-déjeuner à emporter ont eux aussi un coût. Mais vous pouvez nous croire, nous avons hâte de vous retrouver en salle petit-déjeuner autour du buffet à volonté. En attendant nous mettons tout en oeuvre pour continuer de vous offrir un généreux petit-déjeuner en garantissant un maximum de sécurité. Et surtout n'hésitez pas lors de vos prochains séjours à nous faire part de vos préférences sur place pour le contenu de votre petit déjeuner à emporter. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, prenez soin de vous ! -
Will.a
5 / 5Le 16/09/2020 à 20:26merci a l équipe de l hôtel pour avoir été très indulgent quand au changement de serviettes alors que je n avaispasrespectélemomentou cela devaitsefairea savoirle matin..chambre propre...wifi de bonne qualité possibilité d utilisé une chrome cast intégré
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marief.e
1 / 5Le 11/08/2020 à 20:51Service et accueil agréable. Mais les draps et les matelas tachés, les matelas glissent du sommier. On passé la nuit à les replacer. Chambre dans l'ensemble propre Je vous dit pas la nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Y.
3 / 5Le 07/07/2020 à 10:58Une serviette à l'intérieur du bac à douche était déjà mouillé et des petites taches au drap. Mais le garçon de la réception très sympa, agréable nous a échangé ça rapidement
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au {hotel}. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Sachez que le groupe B&B impliqué dans le domaine de l’écologie et soucieux de l’environnement équipe dorénavant ses hôtels d'ampoules à économie d’énergie. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. -
Zakaria.a
5 / 5Le 11/03/2020 à 03:55Très bon hôtel, très propre et agréable. Les chambres ainsi que les salles de bains sont propres et n'ont pas d'odeurs bizarres et les lits très confortables. Les chambres fumeurs aussi sont propres et ne sentent pas la cigarette comme dans de nombreux autres hôtels. Je ne sais pas si il y a un parking mais en il y a plusieurs bus à proximité donc vous pouvez aller n'importe où même sans voiture. Un mcdo à même pas 50m pour prendre les petits déjeuner, un must!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour -
Gérard.O
4 / 5Le 18/02/2020 à 10:54nous avons déjà séjourné dans cette hôtel, une clientèle le weekend bruyante et sans- gêne, la qualité de l'hôtel est bonne , un parking très pratique et sécurisé. Bon rapport qualité prix.
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Fiorina.a
2 / 5Le 04/12/2019 à 17:25J’ai passé une nuit dans l’hôtel. La personne de la réception n’est absolument pas aimable. La chambre n’est pas très propre des poils dans la duche... Une mini serviette pour se sécher seulement . Pas de sèche cheveux... Franchement prix/prestation pas terrible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Jocelyne.u
4 / 5Le 11/11/2019 à 16:46Très bon hôtel. Le seul bémol est le manque de transport pour aller aux salons à villepinte. Ou il faut prendre un taxi (très cher) ou sa voiture (parking expo très cher également) Heureusement j ai trouvé une solution avec la responsable de l'Hôtel.
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Francesco.r
4 / 5Le 03/10/2019 à 16:05Votre hôtel a une belle structure malheureusement les chambres sont très petites avoir une seule serviette à la dose ne suffit pas le petit déjeuner est pauvre. vos employés sont très gentils le parking est ok
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Detlef.e
1 / 5Le 10/09/2019 à 21:11Il y a des punaise de lit et ne change pas les draps ! Petit déjeuner, sans salé le samedi, croissant mais pas de pain au chocolat alors que je suis venue à 6h du matin parce que après il n'y a plus rien !!!
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Symphonie.D
4 / 5Le 06/08/2019 à 08:15Bonjour, Mon séjour a été agreable et comfortable. Sauf que je n'ai pas compris pourquoi j'ai due payer pour le parking et le Petit-dejeuner hors le prix de ma chambre! Sinon, je recommanderais votre hotel à tous mes ami(e)s et connaissances. Cordialement,
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Dorinda.o
4 / 5Le 08/07/2019 à 14:28 -
Bruno..
5 / 5Le 17/06/2019 à 10:41Très bon hôtel aux portes de Paris avec un bon rapport qualité prix. J'ai eu un petit problème de wifi avec une réception très mauvaise lors du dernier séjour. Habituellement ça fonctionnait très bien. J'ai passé plusieurs semaines dans cet établissement et j'en suis très content.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour cet avis.La satisfaction de nos clients est notre priorité. Pour le problème wifi,n'hésitez pas à nous demander un pass wifi la prochaine fois,en général,la connexion est meilleure. Cordialement, Priscilla, -
Mama.e
2 / 5Le 16/06/2019 à 16:15La chambre était sale sur les deux jours dentifrice sur la paroi de la douche sol mal aspiré et les communs sont dans le même état ! Cependant personnels d'accueil très aimables.
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monica.a
5 / 5Le 12/06/2019 à 11:07 -
Priscilla.
5 / 5Le 09/06/2019 à 21:39Accueil satisfaisant. La chambre est propre avec le nécessaire, un grand lit confortable. J'ai passé une bonne nuit. Je recommande.
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Emmanuel.�
4 / 5Le 17/05/2019 à 21:31Le personnel est sympathique. Le confort des chambres sont très convenables et la présence d'un chromecast est un petit plus. Le buffet petit déjeuné est tout de même en deça par rapport à d'autres BB hotel, mais reste assez correct.
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Pasteur.e
2 / 5Le 01/04/2019 à 14:18 -
Yohnie.Z
5 / 5Le 26/02/2019 à 18:39Bien dormi avec mes parents et ma soeur, dommage il n'y avait pas de serviette dans les salles de bains ( j'avais pris ma serviette ), et pas de dentifrice. Mais le petit déjeuner était très bon avec les bacons aux oeufs brouillés on a adoré moi et ma soeur et nous avons demandé encore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour DZABA, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Romainville Noisy le sec lors d'un prochain séjour -
Jean.a
1 / 5Le 03/02/2019 à 10:50Au début tout se passait bien puis j’ai eu un RDV professionnel avec 2 clients à qui j’ai donné RDV dans l’hotel. Nous nous apprêtions à monter dans la chambre lorsque un employé de l’hotel nous a littéralement bloqué l’ascenseur afin de nous empêcher de monter dans la chambre et cela même si j’ai bien expliqué qu’il s’agissait d’un RDV professionnel. Nous n’allions ni faire la fête et ni dormir (au milieu de l’après-midi) mais il ne voulait pas nous laisser monter. Mes 2 clients étaient tout simplement noirs et je vous laisse donc faire le reste du calcul. Même si le reste du personnel était irréprochable et que l’acceuil dans l’hotel était parfait, cette maladresse vous coûte le fait que je ne remettrais plus jamais les pieds dans votre établissement et même mon associé qui est à Paris et qui place tous nos clients étrangers dans cet hôtel depuis le début ne le fera plus dorénavant. Vous vous êtes tirés une balle dans la jambe cette fois-ci...
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Okalla.h
4 / 5Le 02/01/2019 à 14:32Le lieu est apaisant et les chambres sont propres et reposantes. Il n y avait pas suffisamment d'eau tiède pour la douche. Ce qui est un peu compliqué en hiver
Réponse du propriétaire :
Bonjour Okalla, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Romainville Noisy le Sec lors d'un prochain séjour -
Sly.l
2 / 5Le 30/12/2018 à 18:15 -
FOUSSEYNI.O
4 / 5Le 13/12/2018 à 21:07 -
Catherine.r
2 / 5Le 30/10/2018 à 08:48L'accueil était bien, mais pas les chambres. Celle que je devais avoir sentait énormément le tabac et l'évacuation du lavabo était coincée. J'ai pu changé de chambre sans souci, mais celle que j'avais sentait à peine moins le tabac et le ménage n'avait été fait que partiellement dans la SdB (poubelle non vidée, gobelet utilisé et traces dans la cuvette). C'était la dernière chambre libre, donc je l'ai gardée. Le petit dej : des oeufs pas cuits, il faut réclamer le pain, pas de fruit, la machine à jus de fruits qui marche 1 fois sur 2... Heureusement le thé est bien, ainsi que les confitures . En plus la clim ne marchait pas, et autour c'était bruyant. Donc c'était au choix, au frais fenêtre ouverte, mais avec pas mal de bruit, ou trop chaud et avec moins de bruit.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, Nous sommes vraiment désolé de tous ces désagréments.Nous ferons beaucoup plus attention à l'avenir. Avec toutes nos excuses, Priscilla, -
René973.
4 / 5Le 23/10/2018 à 04:19L'hôtel est bien, le personnel accueillant, gentil, serviable et attentif. A revoir le nettoyage des salles de bains car il manque toujours les tapis de bain et serviettes de bain, qu'il de temps en temps réclamer à l'accueil. Il faut aussi revoir l'adresse de l'hôtel car le 103 Rue Paul Vaillant Couturier 93130 Noisy-le-Sec à fait mon Taxi tourner à Bobigny, ce n'est qu'après avoir appelé j'ai eu la bonne adresse qui est 220 Avenue Gaston Roussel 93230 Romainville. La responsable de cet établissement s'entête à refuser l'adresse sur le site en disant qu'on a qu'à prendre les coordonnées GPS, sauf que les chauffeurs ne prennent que des adresses. Je crois que cette responsable devrait revoir sa copie pour le bien de l'hôtel. Elle n'a d'ailleurs présentée aucune excuses
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Édith.a
1 / 5Le 03/10/2018 à 08:43le pire hôtel de ma vie !! minuscule buffet sans bacon ni œuf que des croissants et du café au prix de 6,90 euros. il a fallut faire 3 chambres pour trouver la moins pire .. la première chambre les toilettes étaient salles .. la deuxième la chambre pas fait .. la troisième moins pire mais sans serviette ni de savon .. je déconseille fortement ce hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes très surpris de cet avis.Pour ce qui est des chambres,nous sommes totalement désolé et espère qu'une solution vous a été apporté.Pour le petit déjeuner,le bacon et les œufs sont à disposition des clients mais peut être qu'effectivement,ces produits étaient en rupture à votre passage à notre buffet et que la personne en charge du petit déjeuner n'a pas vu le manque d’œufs et bacon.Nous sommes désolé mais pour un prochain séjour,n'hésitez à en faire la demande auprès de la personne présente. Avec toutes nos excuses pour ces désagréments occasionnés. Hotel B&B Paris Romainville -
sait.b
4 / 5Le 28/09/2018 à 09:48L'acceuil a été chaleureux par un membre du personnel, par contre, je n'ai pas retrouvé cet accueil, lors du service du petit déjeuner, à peine "bonjour" pas de sourire, se serait bien comme même de trouver un visage souriant et accueillant au réveil. Par contre ce personnel est très compétent et ordonné et veille à ce qu'il ne manque de rien. Petit bémol pour le petit déjeuner, ce serait bien de varier le pain, et si possible de mettre plusieurs variétés.. du pain complet par exemple.. sinon pour les chambre par rapport qualité prix, satisfaisant..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre avis. Nous avons pris note des petits bémols et essayeront à l’avenir que ça ne se reproduise plus. En espérant,vous revoir dans notre hôtel B&B Paris Romainville. -
Maya.h
3 / 5Le 24/09/2018 à 23:38Hôtel trop éloigné de mon lieu de travail. Pas de choix pour se restaurer le soir. Pour un séjour de plus dune nuitée la chambre n'est pas faite tous les jours. Verrouillage des portes pas au terrible. Il faut claquer fort pas top pour un hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Pour la restauration,nous avons 2 restaurants aux alentours où vous avez une réduction avec votre facture hôtel plus une borne de commande avec différents restaurants dans le hall d’entrée de notre hôtel. Désolé pour les différents points énumérés,nous mettons tout en œuvre pour que à l’avenir ça ne se reproduise plus. Nous n’en avons pas eu connaissance pendant votre séjour sinon nous aurions trouvé une solution pour que vous finissez votre séjour agréablement. En espérant vous revoir dans notre hôtel B&B Paris Romainville. -
nicolas.i
5 / 5Le 22/09/2018 à 23:32Très bon hôtel avec accueil chaleureux. Personnel à l'écoute. Propreté RAS. Station de métro à 15min à pied. Petit déjeuner copieux et à volonté de bonne qualité.
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CISSOKO.B
2 / 5Le 19/09/2018 à 15:56j'ai effectué ma réservation trois jours à l'avance, pourtant en arrivant à 12H20 la chambre n'était pas prête. j'ai patienter 25 minutes avant de pouvoir récupérer ma chambre. Une fois dans la chambre je prends une douche et me rends compte qu'il n'y a qu'une serviette de toilette alors que nous sommes deux. j'accroche à la porte ne pas déranger pourtant une personne du service entre me trouvant à moitié nu, je me suis mise en colère et ai fermé la porte à clé. Je suis franchement déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, Nous sommes vraiment désolé pour les désagréments occasionnés.Nous aurions pu trouver une solution ensemble si nous avions été informé de cette situation. Avec toutes nos excuses. Cordialement, Priscilla -
Amemelio.m
3 / 5Le 14/09/2018 à 02:59Je suis désolé de mon avis personnel mais c’est mon ressenti car je n’etais pas a l’aise et l’ensemble du lit n'était pas à mon goût et la salle de bain trop petit pour moi d’1 m93 mais le pire c’est le débordement de l’eau , veuillez vérifier par la plomberie. A d’autres clients l'enseigne B&B reste un bon hôtel donc les prestations peuvent changer donc moi je vous le recommande et vivez une expérience également. On ne peut pas avoir des services tout le temps 100/100 . Grâce à vous j’ai pu m’allonger car plein d’hotels Complets dans tous paris. D’habitude je suis à B&b porte des LILAS et AccorHotels.
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Maxime.E
4 / 5Le 08/09/2018 à 10:24Personnel très agréable. Service de qualité. Un distributeur de savon était toutefois hors d'usage dans la cabine de douche et gisait à même le receveur, c'est le seul point sur lequel j'ai un commentaire à faire. Je ne l'ai même pas signalé au personnel d'accueil. Excellent rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci pour votre avis déposé ici. Nous tenons compte de vos remarques et essayerons à l'avenir de nous améliorer. En espérant vous revoir dans notre hôtel B&B Paris Romainville. Cordialement, Priscilla, -
Stef.o
4 / 5Le 05/09/2018 à 07:15En 1 an, j'ai passé 3 nuits dans cet hôtel qui est assez récent. J'ai apprécié l'accueil, les conseils pour trouver un restaurant selon mes goûts. Les chambres sont propres et calmes. J'y retournerai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
TOUTE L EQUIPE BB DE ROMAINVILLE VOUS REMERCIE DE VOTRE CONFIANCE. CORDIALEMENT -
francois.a
4 / 5Le 07/08/2018 à 17:49Bon accueil ,établissements calme,malgré l'environnement de l'hôtel en pleine reconstruction Pas d'indication de direction pour s'y rendre Pas de restauration à proximité sauf Mac do et une pizzaria Il est dommage que le parking privé soit payant vu qu'il est impossible de stationner dans le quartier
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Philippa.i
3 / 5Le 04/08/2018 à 10:02 -
caroline.a
3 / 5Le 10/07/2018 à 19:25Chambre comme je l'attendais petite mais avec juste ce qu'il faut pour un week-end. Salle de bain fonctionnelle. Bémol: la propreté. Notre chambre était sale, seulement le lit avait été refait. Traces marrons dans le fond des toilettes, serviette usagée, bref la femme de chambre a du oublier ... Nous avons donc été changés de chambre. La seconde salle également, moins que la première mais salle de bain pas propre, pas de tapis de bain, morceau de papier toilette au sol ... Je suis ancienne femme de chambre, j'ai été très déçue ! En revanche le petit dej' est pas trop mal et surtout le personnel de l'accueil et de sécurité est très sympathique et arrangeant. Ils se sont platement excusé pour l'état des chambres, et ont souhaité nous changer une seconde fois, mais j'ai choisi de rester dans la deuxième chambre car nous étions très fatigué.
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Pascal.O
5 / 5Le 06/07/2018 à 22:45L’accueil et le service ont été très agréables. La chambre est très satisfaisante, propre et spacieuse, bien insonorisée. Parking souterrain sous l’hôtel impeccable. Accès rapide à l’aéroport par taxi.
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Thierry.a
3 / 5Le 02/06/2018 à 10:46Bonjour, Hôtel complet, oui mais plus rien au petit déjeuner c'est pas normal, reste que croissant et yourt nature, pas de jus de fruit, pas de compote de pomme, pas de viennoiserie. Quartier en devenir, c'est certain, mais ma chambre était déjà dégradé par des jet de café ou de coca sur les murs, alors que l'hôtel est neuf. Faire la chambre c'est pas que faire le lit, c'est voir l'état général. faire les vitres, sur les vitres on y trouve les inscriptions des précédents!!! J'ai apprécié le parking gardé, oui cela ma rassuré, c'est très bien, heureusement que ce point était la. TG ,chambre 310
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Sébastien.i
5 / 5Le 20/05/2018 à 18:06Très bon accueil. Le personnel est souriant et très serviable. L'hôtel est propre, bien situé avec un grand parking. Environnement calme. Petit déjeuner correct. La wifi est un peu lente à certains moments de la journée.
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JOELLE.A
2 / 5Le 28/04/2018 à 11:13Je ne suis pas satisfaite, il y a toujours un problème dans la chambre, pas de poignée à la fenêtre, donc impossible d'aérer la chambre (odeur d'après rasage masculin à mon arrivée). Gel douche vide dans la salle d'eau. Télécommande qui ne fonctionne pas. Lors de mon dernier séjour, aucune connexion au wifi (ou alors dans le couloir devant la porte) donc impossible de travailler. Je séjourne tous les 15 jours dans cet hôtel pour mon travail et s'il y avait une autre chaîne d'hôtel à proximité, je n'hésiterai pas à changer. Encore une chose, ma dernière réservation faite sur le site de l'hôtel avec la CB n'avait pas été prise en compte, une chance que l'hôtel n'était pas complet. Joëlle Malarme
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Alexandre.b
3 / 5Le 16/10/2017 à 11:12Avis mitigé, Première nuit, on arrive dans la chambre moquette mouillé et donc l'odeur qui va avec ! Il y avait des cheveux dans la douche également, pas terrible... Le responsable nous à donc changé de chambre pour la deuxième nuit et offert un petit déjeuner Deuxième chambre rien à dire, propre et surtout pas d'odeur ! Au niveau de l'emplacement il est à 15-20 minutes de marche à pied du métro, il est fort possible que vous croisez des personnes, entrain de skouater les rues le soir, sinon celui-ci reste correct.
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Laurent.e
4 / 5Le 03/07/2017 à 19:04Chambre propre, assez petite, douche plutôt pratique. WiFi gratuit. Parking fermé. Inconvénient : pas réellement de quoi aller dîner le soir dans les environs sans prendre la voiture.
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Shyam.e
4 / 5Le 21/05/2016 à 07:27
Sam.u
Jonathan.e
guenael.r
luc.a
Bibi.a
Flo.
MICHEL.U
Tesnim.i
audrey.a
Romain.c
Adama.i
Damien.E
Anis.z
Endurance.e
Nicolas.h
Dida.i
rms.
Palmer.o
Florian.a
Laetitia.t
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Binot.e
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Mohamed.A
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Colombu.e
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Fatouma.'
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Priscilla.
Nathalie.o
Nicolas.h
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K.i
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L’inconnu.n
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Mamadou.a
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Thierry.a
thierry.a
Richard.E
Soufian.H
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