Le Colombier Obernai
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A propos de : Hôtels Le Colombier Obernai à Obernai
Hôtel sobre, chambres élégantes et modernes avec télévision à écran plat, sauna et salle de sport. Hôtel moderne avec chambres épurées.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (203)
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Sandra.a
4 / 5Le 09/05/2024 à 21:05Hotel sympa mais bruyant Équipe à notre écoute
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Vincent.A
5 / 5Le 09/05/2024 à 19:53Bon accueil, parfait emplacement et chambre agréable. Accès possible à un espace zen.
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matthieu.e
5 / 5Le 03/05/2024 à 19:26Super séjour 👍 les chambres sont nickel bien refaite le service super sympa. Ceul petit bémol je dirais le petit déjeuner mérite de meilleur produit et aussi le lit en 160cm dommage pour un 4*.
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Manon.a
4 / 5Le 27/04/2024 à 17:42Charmant hôtel très bien situé en centre ville. Chambre très agréable et très spacieuse (nous avons eu la très bonne surprise d’être surclassés), mais salle de bain un peu vieillissante avec quelques éléments endommagés. Petit déjeuner très bon avec des produits locaux, mais choix qui reste limité. Adresse malgré tout recommandable !
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Aude.a
5 / 5Le 15/04/2024 à 10:01Charmant et confortable hôtel, situé en plein centre d'Obernai, disposant d'un garage en sous-sol ainsi que d'un espace détente/sauna. Personnel au top ! souriant, disponible et prévenant. Nous avons bénéficié d'une chambre récemment rénovée, très chic. Copieux buffet pour le petit-déjeuner. Belle parenthèse d'un week-end !
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Christelle.e
5 / 5Le 14/04/2024 à 15:41Très bel hôtel,personnels accueillants et sympathiques. Obernai est une ville très vivante , typique de l Alsace. Un merveilleux weekend !!
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Charlotte.l
5 / 5Le 02/04/2024 à 12:28Situé dans un petit village plein de charme, l'hôtel est idéalement placé avec parking juste à côté. Les chambres dispose d'une salle de bain et wc séparé, ainsi que d'une petite terrasse non négligeable et bien sympathique. Décoré de façon sobre et très propre je ne peux que recommander cet hôtel :)
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JS.R
5 / 5Le 01/04/2024 à 17:16Personnel attentionné et bienveillant. Je recommande la chambre 005 "the one" Chambre spacieuse décorée avec soin, présence d'une petite banquette Togo Ligne Roset dans la suite.
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Virginie.U
5 / 5Le 01/04/2024 à 10:17Hôtel très sympa idéalement situé! Personnel très accueillant, nous avons séjourné une nuit la veille de Pâques, (merci pour le chocolat 🐣🤩) une très gentille attention! Nous avons séjourné dans une chambre fraîchement rénovée, le matelas était très confortable, une grande douche très belle et un wc séparé. Nous recommandons fortement.
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Emilie.
5 / 5Le 31/03/2024 à 00:01Hôtel magnifique !! chambre et literie parfaite Et un petit plus pour le buffet de petit déjeuner
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FRANCINE.O
4 / 5Le 19/03/2024 à 18:17Bel hôtel, très bien situé. Un personnel accueillant. Espace zen très agréable. Un rideau pour la douche ou un tapis au sol serait appréciable. Petit bémol pour le petit déjeuner du lundi matin servi à table (exceptionnellement pas de buffet le jour J) Le pain n'était pas frais, (boulangerie dans la rue) dommage pour un 4 étoiles !
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nathalie.l
5 / 5Le 18/03/2024 à 23:11Très bon séjour à refaire, excellente adresse en plein centre ville, très bon petit déjeuner, nous reviendrons.
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Alain.e
5 / 5Le 16/03/2024 à 15:08Personnel très agréable et très professionnel.petit déjeuner avec beaucoup de choix. Surclassement offert. Nous le recommandons sans hésitation.
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Stephane.A
5 / 5Le 10/03/2024 à 17:29Bel établissement, très bel accueil, très agréable. Buffet petit déjeuner 👍👍
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Alexandre.i
5 / 5Le 24/02/2024 à 19:17Un très bel hôtel, très bien situé. Un personnel accueillant et aux petits soins. Espace zen très agréable. Merci pour ce beau moment
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Jennifer.i
4 / 5Le 17/02/2024 à 10:23 -
Jean.i
4 / 5Le 23/01/2024 à 09:52Un charmant hotel, très bien placé et surtout un personnel dont le service et la sympathie sont exceptionnels, bravo ! Le sourire et le service font vraiment partie de l'ADN de l'établissement et c'est ultra appréciable. En terme d'équipement, je préconiserai de moderniser la salle de bain avec une vraie douche et un petit coup de peps, sinon tout était parfait ! Merci pour tout.
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Silvia.o
5 / 5Le 19/01/2024 à 18:49Belles, grandes chambres avec la bonne surprise d'une antichambre pour être bien isolés des bruits, petit déjeuner très riche à base de produits de qualité. Fenêtres qui donnent sur la petite gracieuse place d'Obernai...quand un déplacement de travail devient un plaisir!
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Nathalie.O
2 / 5Le 14/01/2024 à 11:09Grosse déception. Personne pour porter les bagages et nous conduire à notre chambre. Lit confortable mais linge de lit pas à la taille. Petit déjeuner varié mais le chocolat était tiède et pas de jus de fruits frais. Quant au "SPA", il est inexistant. Par définition, un SPA est un espace détente dédié à l’hydrothérapie et là, surprise, pas une goutte d'eau.
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Philippe.i
4 / 5Le 07/01/2024 à 21:20Hôtel de caractère très bien situé. Plusieurs parkings publics (gratuits ou payants) à proximité (500m max). Proximité de très bons restaurants. La cave à vin de Robert Blanck à visiter absolument. Déjeuner buffet européen sans faute 👍 Nécessite une carte de crédit ou caution de 100eur pour le minibar 😅
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Mélanie.u
5 / 5Le 07/01/2024 à 19:05Charmant hôtel, avec un accueil agréable. Chambre parfaite, petit déjeuner en buffet, complet avec beaucoup de choix, Hôtel au cœur du village, parfait pour se promener.
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gérard.t
5 / 5Le 04/01/2024 à 12:56Hôtel près du centre ville avec parking en sous-sol ou extérieur de la ville. Chambre agréable et calme. Excellent petit déjeuner produits variés. L’ensemble du personnel agréable, nous recommandons.
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sylvie.o
5 / 5Le 29/12/2023 à 06:57Très joli hôtel au cœur de la charmante ville d'Obernai. Accueil très aimable, vin chaud, jus d'orange et pain d'épices à discrétion en période de Noël. Papillote et petit mot apportés dans la chambre. 2 petites bouteilles d'eau offertes Petit déjeuner très complet.
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Nath.
5 / 5Le 26/12/2023 à 22:03On y a été 2 jours en décembre pour le marché de noel de Orbenai. L'hôtel est situé en plein centre donc c'est top ! Accès direct au marché de noel ! Très bien situé. Il est aussi proche du marché hebdomadaire de Orbenai du jeudi matin. Pour se garer c'est pas facile mais on a réussi à trouver de la place à chaque fois (dans la rue, pas dans les parkings prevus). On a commandé via le room service et on a été déçu, c'était du réchauffé donc pas dingue mais bon quand meme, on a voulu tenté pour la premeire fois le room service. Sinon tout s'est bien passé. Le personnel très souriant et chaleureux. Le petit-dejeuner il y avait de tout tant sucré que salé. La chambre était très bien isolée du bruit, au top. Il a une porte qui sépare la chambre du couloir ( avec toilette et salle de bain).... c'est génial ! Je recommande cet hôtel !
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Bins.
4 / 5Le 26/12/2023 à 14:53Un bel établissement à recommander : en chambre privilège, spacieuse, avec petite attention de bienvenue, excellente literie, très cosy et chaleureuse; très bel espace bien-être-fitness, au top de la propreté, sauna nickel (suggestion : une paterre pour la serviette dans la douche); le personnel est bien formé et efficace (un petit peu débordé à l'heure de pointe du petit-déjeuner si on veut pinailler), a l'écoute, arrangeant; petit-déjeuner pantagruélique, mais du coup un peu serré au niveau espace de service; cadre décontracté mais chic, déco intérieure très soignée. Bref, un hôtel où l'on se sent bien et où l'on a envie de passer du temps.
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Thierry.R
4 / 5Le 26/12/2023 à 08:14Très bel emplacement pour cet hôtel avec du personnel agréable. Nous avons eu la chance d'y être dimanche 24 et lundi 25 et bénéficier de la gratuité du parking attenant. Concernant la Chambre, très bonne literie, mais il faudrait penser à purger le radiateur car celui-ci n'arrête pas de faire du bruit. La séparation de l'espace nuit est une bonne chose, mais les WC mériteraient un petit système de chauffage. Très belle offre de petit déjeuner avec tout ce que l'on peut attendre de ce genre d'établissement.. Je recommande.
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Sandrine.U
5 / 5Le 24/12/2023 à 17:12Très bel hôtel situé au cœur de Obernai . Un service au top , un buffet petit déjeuner ou le choix est important . Nous reviendrons avec beaucoup de plaisir chez vous !
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Jacques.r
5 / 5Le 23/12/2023 à 17:20Personnel très accueillant, très bon petit déjeuner, emplacement impeccable. Le parking est un peu cher mais sécurisé, ce qui nous semble indispensable.
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Marc.l
5 / 5Le 20/12/2023 à 22:00superbe établissement chambres parfaites de plus nous avons été surclassés sans aucune demande propreté et calme super petit déjeuner à recommander sans modération
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bernard.
5 / 5Le 20/12/2023 à 17:35Très bel hôtel propre bien agencé, personnel agréable et professionnel. L'emplacement est idéal.
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Gilles.o
4 / 5Le 18/12/2023 à 20:52Bel établissement bien tenu, les chambres sont luxueuses et très bien aménagées. Isolation phonique de haut vol. Chambre privilège avec quelques petites attentions toujours agréables. Le parking est cher (25€) et son accès relève du parcours du combattant durant le marché de noël mais il a le mérite d'exister. La jeune employée à l'accueil au check in était très souriante et très pro tout comme la dame au check out. Le petit déjeuner est un peu décevant pour un hôtel 4*, le choix est limité et les produits assez basiques. la salle et sa décoration sont très agréable par contre. Mention bien pour cet hôtel donc dans la charmante petit ville d'Obernai en pleine célébration de noël. Le marché est à deux pas, très joli, familial, l'Alsace des cartes postales que l'on aime tant.
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Valérie.o
4 / 5Le 17/12/2023 à 11:51Hôtel vraiment super, bien placé, service aux petits soins, petit déjeuner extra avec énormément de choix. Il manquait juste un rideau de douche ou une paroi de douche dans la salle de bain.
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Florent.O
4 / 5Le 16/12/2023 à 11:56Très bel hôtel Emplacement idéal à deux pas de la place des marchés de Noël
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Guy.e
5 / 5Le 16/12/2023 à 09:05Plusieurs séjours et toujours avec plaisir
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nathalie.a
4 / 5Le 15/12/2023 à 18:13Très joli hôtel, bien situé en plein centre-ville, accueil chaleureux, petit déjeuner copieux et varié. Chambre un peu petite, salle de bain à rénover.
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Kathleen.I
5 / 5Le 11/12/2023 à 12:15C’est la seconde fois que je vais à Obernai et choisis l’hôtel LE COLOMBIER! Je recommande les yeux fermés! Bien penser au stationnement en fonction de la période de votre venue!
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Claudine.E
5 / 5Le 04/12/2023 à 09:09Bel hôtel bien situé au centre d'Obernai. Personnel sympathique. Bonne literie. Petit déjeuner correct. Nous n'hésiterons pas à revenir.
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Claude.h
5 / 5Le 28/11/2023 à 12:12Très bel hôtel situé au centre d'une ville magnifique ! Chambre agréable et literie très confortable. Petit déjeuner varié et excellent. Le personnel est disponible et sympathique.
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K..
5 / 5Le 09/11/2023 à 21:22Hôtel qualitatif. Chambre propre , personnel accueillant Petit déjeuner complet et bon.
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Donata.a
4 / 5Le 03/11/2023 à 14:31Petite nuit à l’hôtel le Colombier. Tout était super. Très bien situé. Un petit déjeuner vraiment copieux, des produits très frais et un grand choix. Le seul bémol le parking qui n’est pas compris dans le prix
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Muriel.r
5 / 5Le 02/11/2023 à 14:12Très bien situé, chambre calme ,literie impeccable, sauf éclairage pas suffisant impossible de lire le soir . Le spa est agréable les soins très relaxant. Le petit déjeuner est bon varié mais pourrait être améliorer pour un quatre étoiles, exemple le cacao à l’eau . Sinon très bon séjour et village d’obernai super accueillant
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Florine.h
5 / 5Le 01/11/2023 à 15:48En plein centre ville, avec parking en sous sol, accueil sympathique, espaces communs modernes et chambres rénovées
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Jean-pierre.n
5 / 5Le 29/10/2023 à 21:42merci pour cet agréable séjour! tout était parfait, chambre exécutive claire et spacieuse, personnel aux petits soins, petit déjeuner varié et délicieux. cet hôtel est très bien placé, grand parking à proximité. c'était notre 2e séjour mais nous reviendrons
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Alain.p
4 / 5Le 29/10/2023 à 16:35Bon séjour dans l'ensemble. Personnel accueillant et souriant. Une meilleure insonorisation des chambres par rapport à l'extérieur et aux autes chambres serait la bienvenur
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Sonny.a
5 / 5Le 23/10/2023 à 12:33Vraiment top ! Je recommande. Personnel très agréable !! On reviendra
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Phil.
5 / 5Le 19/10/2023 à 22:27Très bon accueil, l'ambiance est chaleureuse et la musique et la musique feutrée chazzy y est très agréable.
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Francis.e
5 / 5Le 19/10/2023 à 13:33Un bel hôtel très bien situé, plus besoin de voiture. Les chambres sont très agréables et la literie de qualité. Un personnel très sympathique et à l'écoute. Superbe petit déjeuner pour tout les goûts.
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Marie.o
5 / 5Le 15/10/2023 à 22:39Très bel hôtel, qui mérite ses 4 étoiles bien situé, personnel très agréable et donnant de très bons renseignements sur tout, avec beaucoup de gentillesse.
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Benoit.O
5 / 5Le 15/10/2023 à 14:43Bel établissement Très bien situé au cœur d'Obernai. Les chambres sont confortables et douillettes. Je recommande.
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Laurence.r
5 / 5Le 12/10/2023 à 22:23Pour un retour aux sources, je ne pouvais mieux choisir: hôtel très bien situé, chambre lumineuse et un personnel très sympathique et disponible. J'ai trouvé mon pied à terre pour mes prochains passages en Alsace. A bientôt, Laurence
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eric.o
5 / 5Le 09/10/2023 à 16:12Personnels sérieux, accueillant,à votre écoute. Emplacement idéal de l'hôtel, endroit calme. Salle fitness sympa avec son sauna. Petit déjeuner royal du salé au sucré, un pur régal. Je recommande vivement.
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Omri.p
3 / 5Le 29/09/2023 à 19:06 -
Max.u
5 / 5Le 09/09/2023 à 08:47 -
Mireille.u
4 / 5Le 04/09/2023 à 11:19très jolie chambre spacieuse; emplacement idéal; vue sur les toits d'Obernai; personnel très agréable
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Myriam.u
5 / 5Le 21/08/2023 à 18:09Cadeau smartbox. Très bon choix d hôtel avec bonne situation géographique en centre ville. Personnel très aimable et accueillant. Service petit déjeuner très professionnel.
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Lola.a
4 / 5Le 20/08/2023 à 11:49Nous avons passé une nuit dans une chambre standard, avec une jolie vue. L’éclairage de la chambre est à revoir, car pas de lumière principale, obligé d’allumer plusieurs petites lampes de bureau pour éclairer un minimum la pièce. L’agencement n’était pas très pratique, et à notre arrivée une dosette de café pour deux (chambre double). Nous n’avons pas été informées du room service, donc repas pris ailleurs, très dommage, nous ne sommes pas censées deviner les services dans un 4*. Globalement assez déçues, malgré un très bon petit déjeuner et un personnel agréable, avec une literie de qualité les 4* sont limitées pour le service.
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Pierre.i
5 / 5Le 20/08/2023 à 10:06Hôtel au top, très bien situé et au calme . Tous est disponible à pied, des boutiques au restaurant ! Parking gratuit a 300 m 😉
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Therese.e
5 / 5Le 19/08/2023 à 14:20Pour un centre ville hotel bien accessible et parking à proximité
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Isabelle.a
5 / 5Le 17/08/2023 à 19:16C'était notre 2ème passage dans cet hôtel. Nous apprécions sa situation et son confort. Le personnel est aimable. Une mention pour le jeune homme au service petit-déjeuner qui était serviable, souriant et très professionnel.
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Aurélien.r
4 / 5Le 15/08/2023 à 08:19Situation géographique parfaite (si vous venez en voiture ne vous garer pas à l’hôtel mais au parking des remparts gratuit à 300m), l’hôtel était très calme et le rapport qualité prix est bon. Gros bémol : n’allez pas prendre le petit déjeuner après 9h car ils ne remettent plus rien et il n’y a donc plus grand chose (cela à été signalé à l’accueil qui a dit : « ha ok »…)
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Anne-Sophie.o
5 / 5Le 13/08/2023 à 09:42Emplacement idéal au centre d’Obernai, chambres très propres, literie très confortable, petit déjeuner copieux et déco très raffinée. Mention spéciale pour l’accueil très dog friendly ! Je recommande 👍
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Nikolaj.a
3 / 5Le 10/08/2023 à 20:35 -
Frédéric.u
5 / 5Le 09/08/2023 à 17:47Très bel hôtel, très bon accueil et petit-déjeuner très copieux. Passé une nuit avec wonderbox
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fabienne.c
3 / 5Le 03/08/2023 à 09:38Salle petit déjeuner trop petites a l'étroit. Chambre trop petite pour ce qui est dans le bar trop chère.
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Walther.o
4 / 5Le 30/07/2023 à 13:05C’est notre deuxième séjour dans cet Hôtel et nous continuons à apprécier son confort et son emplacement central parfait. Nous avons eu une grande chambre au pavillon (la 701) où tous les critères de commodité étaient présents. Literie très confortable. Bon petit-déjeuner, varié avec un bon choix de fromages, bon café. Seul bémol les viennoiseries absolument à revoir : pâte feuilletée ramollie et caoutchouteuse (et ils venaient d’être placés sur le comptoir de service) ! Difficilement acceptable en France !😀 Le jeune réceptionniste du matin nous a reconnus, cela fait plaisir…
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Nathalie.o
5 / 5Le 05/06/2023 à 20:26Superbe séjour très apprécié par ma petite fille et moi même
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Marie.o
4 / 5Le 04/06/2023 à 16:42La chambre était parfaite et l'emplacement idéal ( au coeur du centre ville ). Nous avons été très bien accueillies à notre arrivée. par contre la dame du petit déjeuner était très désagréable. Les trois cocottes étaient toutes vides ( pourtant il n'était que 9h00) . J'ai demandé si il était possible de refaire des oeufs brouillés, elle m'a regardée de travers en me répondant " il va falloir attendre " puis elle est repartie en cuisine énervée ...je suis retournée à ma place. Quelques minutes plus tard, elle est revenue avec la cocotte et a continué ses occupations... sans même me prévenir que je pouvais aller me servir....j'ai vraiment trouvé ça moyen !! Surtout qu'elle n'a même pas pris soin de refaire les deux autres cocottes..bref c'est dommage pour un petit déjeuner qui est assez onéreux
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Violine.z
5 / 5Le 14/05/2023 à 17:56Hôtel de luxe en plein centre d'Obernai. La réception est très accueillante et le petit déjeuner très copieux, large choix au buffet.
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Pascal.e
4 / 5Le 05/05/2023 à 18:32La literie L’accueil du personnel Le petit déjeuner très copieux Et très belle salle très agréable Point négatif pas de volets que des doubles rideaux Et pour prendre la douche la paroi pas assez large de l’eau partout
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Didier.o
5 / 5Le 27/04/2023 à 18:14Un hôtel idéalement situé, chambre spacieuse et bien agencée.Le personnel de qualité et son espace zen rendent le Colombier immanquable à Obernai.
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Maeva.e
5 / 5Le 18/04/2023 à 10:59Très bonne literie, chambre calme et assez spacieuse, bon équipement, espace détente est très bien et très propre nous y avons passé un agréable moment, petit déjeuner très varié et très bon, localisation (au centre ville) plus qu’idéale !😀
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Megane.i
5 / 5Le 19/03/2023 à 14:40Super nuit dans un environnement calme et confortable le personnel est très agréable le petit déjeuner au top aucun souci pour se garer parking à 2min à pied arrivé à 15h reparti vers 11h 8€ de parking se qui n'est pas excessif pas mal de restauration en tout genre à proximité
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Sylvia.o
5 / 5Le 07/03/2023 à 09:39Excellente nuit au Colombier. Situation idéale. Seule critique: le WC (très propre comme tout le reste) était non chauffé glacial. Mais l hôtel rénove. Le personnel était aimable et disponible. Le lit très confortable. Le parking est petit et pas adapté aux grandes voitures, mais il y a un parking public attenant et le parking gratuit sur les remparts non loin. Nous reviendrons certainement.
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Cynos.r
4 / 5Le 26/02/2023 à 21:11Testé les apparts hôtel (le pavillon) en face du batiment principal. Chambre très agréable, nuit très calme L'hôtel dispose d'un parking (cher = 18€), parking des remparts gratuit à 5 minutes, mais places rares. Le bar de l'hôtel est anecdotique. Pas testé le petit déjeuner ni le room service. Le mini bar de la chambre est hors de prix. L'accueil est sympathique et professionnel, mais les employés manque un peu de discrétion devant les clients, dommage, ça casse un peu l'image qui est recherchée. Cela reste un très bon choix sur Obernai, le prix de la chambre est bien placé. J'y retournerai sans doute.
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pedor.
5 / 5Le 13/02/2023 à 15:06Hôtel très bien situé, parking gratuit à 200m. Séjour en suite "the one" magnifique et originale. Chambre très propre. Le personnel est accueillant et souriant. L'espace détente avec sauna et salle de repos est très agréable. La propreté est irréprochable avec serviettes à disposition (nous étions seul). Le petit déjeuner est complet (en tout cas il y a l'essentiel). Tout est très bon et très frais. Nous avons passé un super séjour à obernai, au colombier et nous n'hésiterons pas à revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour votre excellent commentaire et sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. La suite THE ONE que vous avez occupée est effectivement une chambre d'architecte unique, nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié, ainsi que sa propreté et son calme. Nous vous remercions pour vos compliments pour notre équipe, et nous ne manquerons pas de leur transmettre. Notre petit-déjeuner est effectivement servi sous forme de buffet et propose un large choix de produits locaux et de saison. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, Bien cordialement, Aline Gossé Chef de réception -
Jessica.r
3 / 5Le 17/01/2023 à 10:23La Chambre était très agréable l'hôtel est bien situé pas de spa mais il y a un sauna et une salle fitness dommage car le prix de la chambre est relativement cher la salle du petit déjeuner est agréable et il y a de tout petit bémol pas assez chaud dans la chambre
Réponse du propriétaire :
Chère madame Graffi, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour en Alsace. Nous sommes surpris de lire que la température de la chambre ne vous ai pas convenu. Nous mettons toujours le chauffage à une température ambiante avant l'arrivée des clients. Par contre, si le client le désire il peut augmenter le chauffage selon sa convenance. Notre équipe de réception se serait fait un plaisir de pouvoir vous aider. Comme il est noté dans notre descriptif nous disposons d'un "espace zen" avec un sauna, salle de fitness, salle de détente et de massage. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans la région. Cordialement Stéphanie Stirn -
Mercedes.H
5 / 5Le 26/12/2022 à 21:43Super accueil, pas déçue de cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment au Colombier. Merci pour votre excellente note. Nous sommes heureux que l'accueil vous est satisfait lors de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Obernai. Cordialement Stéphanie Stirn -
Martine.o
4 / 5Le 25/12/2022 à 17:09La salle de bain mériterait une douche à la place de la baignoire. Très bon petit déjeuner. Service impeccable. Prix un peu cher pour les suppléments. (Garage et chien)
Réponse du propriétaire :
Chère madame Hottechamps, Nous vous remercions d'avoir choisi le Colombier pour votre séjour à Obernai. Nous sommes ravis de lire que notre petit déjeuner "Signature", vous a donné entière satisfaction. Il est vrai qu'il offre un large choix de produits bios et régionaux. Nos salles de bain seront prochainement rénovées. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans la région. Cordialement Stéphanie Stirn -
caro.i
5 / 5Le 21/12/2022 à 17:02Hôtel super bien situé dans le centre de la ville. Chambre confortable et bien équipée. Super bon petit-déjeuner sous forme de buffet
Réponse du propriétaire :
Chère Caroline, nous vous remercions pour votre excellent commentaire, et sommes ravis de lire que notre établissement vous a conquis ! Notre petit-déjeuner Signature est composé de nombreux produits bios et locaux, nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement, Aline Gossé -
Sebastien.u
5 / 5Le 14/12/2022 à 16:20Super hôtel. Emplacement nikel, propre, calme, personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Putseys, Nous vous remercions d'avoir noté notre établissement et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous notons que l'emplacement, la propreté et le personnel vous a donné entière satisfaction et nous en sommes ravis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à l'hôtel. Cordialement Stéphanie Stirn -
Jonathan.o
4 / 5Le 10/12/2022 à 09:05Bel hôtel avec beaucoup de charme. Seul problème, la douche n’est pas adaptée. Il n’y a pas de cloison ou de rideau et donc beaucoup d’eau coule sur le sol.
Réponse du propriétaire :
Cher Jonathan, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour, et sommes navrés de lire ce problème de douche. Je suis cependant surprise que vous ne m'en ayez pas parlé lors de votre départ ce matin. Nos salles de bain seront très prochainement rénovées pour plus de confort. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement, Aline Gossé -
Julien.i
4 / 5Le 29/11/2022 à 11:23Nous avons passé un agréable moment dans cet hôtel. L'accueil était parfait et nous avons bien dormis. Le seul soucis c'est l'insonorisation de la chambre. Nous avons été embêtés par les passages dans le couloir un peu bruyants.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Girard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine venue à Obernai. Cordialement Stéphanie Stirn -
Angélique.a
5 / 5Le 19/11/2022 à 13:17Rien à dire … enfin si PARFAIT ! Le personnel est très agréable, souriant. La chambre est équipée de tout ce que l’on a besoin.On repassera vous voir 😁.
Réponse du propriétaire :
Chère madame Gaxatte, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et de lire que votre chambre vous a donné entière satisfaction. Il est vrai que vous trouverez tout le confort nécessaire dans la chambre pour y passer un agréable moment. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Colombier lors d'un prochain passage à Obernai. Cordialement Stéphanie Stirn -
Raymond.a
5 / 5Le 13/11/2022 à 19:08Séjour avec une smartbox, parfait, service impeccable. Très bel hôtel situé en plein centre d’Obernai, chambre bien insonorisée, confortable et bien équipée, literie très confortable, (nous avons super bien dormi), le personnel est très sympathique et à l’écoute des clients. Nous avons appréciés les balades en ville et les parcours de santé pour promeneurs ou coureurs, vélo ou VTT le long de la rivière l’Ehn. Petit-déjeuner buffet à volonté, varie avec des produits de qualité. Tout était au top. Je recommande vivement ce bel endroit.
Réponse du propriétaire :
Cher Raymond, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que votre chambre, ses équipements et sa literie vous a donné entière satisfaction. Il est vrai que nous sommes idéalement situé au centre de la vieille ville d'Obernai, cela permet d'y découvrir tout son charme à pied. Comme vous l'avez noté Obernai dispose de plusieurs sentiers pour s'y balader ainsi qu'un parcours de santé. Nous sommes également situé sur la Véloroute. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes. Notre petit déjeuner "Signature" offre un large choix de produits bios et régionaux. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Obernai. Cordialement Stéphanie Stirn -
Annick.a
5 / 5Le 11/11/2022 à 09:22Nous avons très bien apprécié l'accueil. Surtout Jordan, qui c'est occupé de nous trouver un bon restaurant et nous le réserver. L'hôtel est très bien situé dans la ville.l'hotel est propre il y a une très belle salle de petit-déjeuner et bien sûr un très bon et beau buffet. 👍🤩🤩. Bien sûr nous conseillons
Réponse du propriétaire :
Cher madame Savanovic, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire sur notre établissement et pour votre excellente note. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Jordane. Comme vous l'avez noté l'hôtel est idéalement situé au centre de la vieille ville d'Obernai. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre nouveau petit déjeuner "Signature" qui offre un large choix de produits bios et régionaux. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Obernai. Cordialement Stéphanie Stirn -
Cathy.
4 / 5Le 02/11/2022 à 20:18Personnel accueil attentionné, chambre spacieuse et propre, literie confortable, calme au cœur du village parfait, parking petit et exiguë, petit déjeuner au top.
Réponse du propriétaire :
Chère Cathy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Colombier. Nous avons noté que vous avez apprécié votre chambre, sa propreté et sa literie. Il est vrai que nous sommes idéalement situé au centre de la vieille ville d'Obernai. Nous sommes heureux de lire que vous ayez apprécié notre petit déjeuner "Signature" qui offre un large choix de produits bios et régionaux. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Colombier, lors d'un prochain séjour. Cordialement Stéphanie Stirn -
Cricri.
4 / 5Le 15/10/2022 à 12:37Hôtel au centre de la ville. Super sympa, personnel accueillant. Parking à proximité.
Réponse du propriétaire :
Cher voyageur, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement, notre personnel et la procimité du parking. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Aline Gossé -
Benjamin.A
5 / 5Le 25/09/2022 à 02:18Une équipe qui aux petits soins pour les clients . Professionalisme et bonne humeur. Merci de nous avoir proposé votre chambre the one. Une experience particuliere oû l on se sent comme dans un cocon. On reviendra l an prochain.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur HAUPERT, Nous vous remercions pour votre excellente note. Nous sommes ravis que votre séjour en "smartbox" vous ait donné entière satisfaction. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors d'un prochain passage à Obernai. Cordialement Stéphanie Stirn -
Badr.g
5 / 5Le 24/09/2022 à 19:12Incroyable tous simplement. Nous avons passé une nuit dans la Suite The One, tous simplement magnifique. Personnel au top, petit déjeuner varié. Recommande +++++
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Zgarou, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que ayez passé un agréable moment dans notre suite "The One". Il est vrai que cette chambre est unique. Elle offre un confort et un design moderne. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous sommes ravis que ayez apprécié notre petit déjeuner buffet "Organic et Gourmand" qui offre un large choix de produits bios et régionaux. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Obernai. Cordialement Stéphanie Stirn -
Suzanne.a
5 / 5Le 10/09/2022 à 09:53 -
Jean-Marie.e
4 / 5Le 06/09/2022 à 16:37Bel hôtel méritant les 4 étoiles. Chambre spacieuse à la décoration soignée. Attention l'accès au garage payant (18€) est assez difficile. La salle des petits déjeuners est assez froide dans sa décoration.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Renard, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel ainsi que votre chambre. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans la région. Cordialement Stéphanie Stirn -
G.
3 / 5Le 04/09/2022 à 17:11Bon hôtel à Obernai avec un confort de literie appréciable. Petit plus pour le pavillon 7 aux chambres plus spacieuses. Pour autant, clients depuis de nombreuses années sur les établissements du groupe à Obernai et Colmar, on me renvoie sur le site internet pour une réservation alors que je prends la peine d’appeler! Quelle proximité et service clients! Madame la réceptionniste, vous ne vous plaindrez pas quand la réservation sera 100% internet et que votre emploi sera relayé aux oubliettes! Heureusement pas le même accueil du soir de la part de Tiago qui se plie en quatre pour vous servir.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions de choisir nos établissements lors de vos déplacements sur Obernai et Colmar. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que notre literie. Nous sommes navrés que la réceptionniste vous ait renvoyé sur le site internet pour effectuer votre réservation. Nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Nous comprenons votre mécontentement. Veuillez nous en excuser. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Tiago sur son accueil et son dévouement. Nous serions ravis de vous accueillir une nouvelle fois au Colombier lors d'un prochain passage. Cordialement Stéphanie Stirn -
Florian.u
1 / 5Le 29/08/2022 à 18:55Malheureusement je me demande où sont les 4 étoiles... Pas de parking, chambre minuscule, salle de bain de taille et d'équipement médiocre. Heureusement pour nous nous avons été surclassé. Pas de restauration possible juste un bar. Il y a 8 places de parking en souterrain payante en plus de la chambre dont 2 qui sont pour les électriques. Ne pas vous fiez à ce qui est noter sur leur site avec écrit parking et borne de charge disponibles.. plus que déçus alors que nous sommes la depuis 10 minutes Bonjour Mme.Stirn, Voulez vous que je joigne des photos à mes propos afin de vous les prouver ? Cordialement,
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur AUBRY, Nous sommes surpris de lire votre commentaire. Notre établissement est bien digne d'un hôtel 4 étoiles. Les dimensions des chambres équivaut à un hôtel de notre standing. Elles sont toutes décorées avec charmes et goût. Elles disposent toutes de plateau de bienvenu, de climatisation, de wifi gratuit, d'un minibar, d'un téléviseur. Quand à nos salles de bain vous disposez de tout le nécessaire, sèche cheveux, gel douche de la marque "Nuxe", savon, lotion pour le corps, cotons tiges, éponge chaussure, bonnet de douche. Lors de votre arrivée vous ne nous avez pas fait savoir que la chambre ne vous convenait pas. Notre équipe est disponible 24h/24 si un problème survient. Nous disposons également d'un parking sous terrain qu'il est préférable de réserver à l'avance car nous avons des places limitées. Vous nous avez contacté quelques heures avant votre venue pour savoir que vous désirez une place de parking alors que vous avez effectué votre réservation au mois de juin dernier. Cordialement Stéphanie Stirn -
Céline.a
2 / 5Le 17/08/2022 à 13:11Réservation d'une chambre familiale. En arrivant, la climatisation ne fonctionne pas. Pas de solution trouvée malgré nos 2 demandes à l'accueil. Impossible de laisser la fenêtre ouverte à cause du bruit. Aucune ristourne au moment du paiement.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre nom ne correspond cependant à aucune réservation enregistrée au sein de notre établissement. N'hésitez pas à me contacter personnellement par téléphone afin de clarifier cela. Cordialement, Aline Gossé Chef de réception -
Ludovic.a
3 / 5Le 14/08/2022 à 12:36Hôtel réservé grâce à un coffret box. Chambre très exiguë et insonorisation de la fenêtre donnant sur la rue déplorable pour ce niveau d'hôtellerie 4 étoiles. En revanche, la propreté est impeccable et le service est lui très qualitatif et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Cauchie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés de lire que la chambre que vous avez occupée n'était pas à la hauteur de vos attentes. Veuillez noter que sur simple demande, nous aurions été ravis de vous proposer une autre chambre. Nous prenons bonne note que vous avez apprécié la qualité et la propreté de nos équipements. Bien cordialement, Aline Gossé -
xavier.a
5 / 5Le 14/08/2022 à 12:12Acceuil au top , petit déjeuner avec du choix . La chambre rien à dire .
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sartor, Nous vous remercions pour votre excellement commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et plus particulièrement notre petit-déjeuner "Organic&Gourmand" composé de produits bios et locaux variés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, bien cordialement, Aline Gossé -
Sophie..
4 / 5Le 31/07/2022 à 23:57Très bien situé, plein centre ville et pourtant très calme de nuit. Parking aisé (payant) Super accueil, gentillesse du personnel
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie, mille mercis pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et nos services ! Au plaisir, Aline Gossé -
Aga.h
3 / 5Le 29/07/2022 à 09:36Certaines chambres sont chouettes, d'autres moins. Joli petit dej, en revanche 1 hotel 4* qui ne peut pas vous faire un jus de citron le matin, je ne comprends pas
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Notre établissement dispose effectivement de divers chambres de différentes catégories. Notre petit déjeuner offre un large choix de produits bio et régionaux. Nous regrettons que vous n'ayez pas reçu de jus de citron lors de votre petit déjeuner. Nous sommes néanmoins ouvert à toutes propositions pour pouvoir nous améliorer. Nous proposons cependant un large choix de jus de fruit au buffet. Cordialement Stéphanie Stirn -
Vivien.R
5 / 5Le 28/07/2022 à 18:02Super hôtel en plein centre de la ville. Acceuil agréable et professionnel. J'y ai passé un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur François, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Obernai. Cordialement Stéphanie Stirn -
Juan.a
5 / 5Le 24/07/2022 à 17:14Un petit bijou au centre de cette très belle ville d'Obernai. L'hôtel est situé au centre de tous les désirs... Je recommande vivement Le Colombier pour votre séjour en Alsace. Les chambres sont impeccables, spacieuses et parfaitement équipées. Une directrice présente, attentionnée et de très bon conseil. Le personnel est charmant et aux petits soins, quelle que soit l'heure du jour et de la nuit. Le buffet du petit déjeuner, un régal. Complet, copieux, avec de nombreux produits locaux . Les soins et massages d'une qualité supérieure, un délice. Nous avons trouvé un très bel hôtel pour nos futurs voyages en Alsace. Simplement merci.
Réponse du propriétaire :
Cher Juan, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire sur notre établissement et pour votre note. Comme vous l'avez noté notre établissement est idéalement situé au centre de la vieille ville d'Obernai, cela permet de se déplacer facilement à pied. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre ainsi que son confort. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes. Nous sommes ravis de lire que notre petit déjeuner "Organic et Gourmand" vous a donné entière satisfaction. Il est sous forme de buffet et offre un large choix de produits bios et régionaux. Notre espace zen dispose effectivement d'une salle de massage nous sommes heureux que votre prestation soin vous ai convenu. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans la région. Cordialement Stéphanie Stirn -
henri.o
5 / 5Le 20/07/2022 à 14:58Je recommande vivement Le Colombier pour votre séjour en Alsace. Les chambres sont impeccables, spacieuses et parfaitement équipées. Le personnel est charmant et aux petits soins, quelle que soit l'heure. Le buffet du petit déjeuner est complet avec de nombreux produits locaux et biologiques. Enfin l'hôtel est localisé en plein centre ville.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Porot, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire. Nos équipes œuvrent chaque jour à ce que chaque séjour soit unique et parfait, nous sommes ravis que vous l'ayez ressenti. Notre petit-déjeuner "Organic&Gourmand" est en effet composé d'une variété de produits bios et locaux, et est servi de 6h45 à 10h30 pour un réveil en douceur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, Aline Gossé -
Alexia.u
5 / 5Le 20/07/2022 à 14:39 -
Eric.a
5 / 5Le 11/07/2022 à 11:21Un bel hôtel au centre ville d’Obernai. Bonne surprise en arrivant, on nous annonce que nous avons été surclassés. Chambre prestige au 4e étage à la place d’une chambre standard. Bon petit déjeuner avec un choix plus que suffisant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Mathias, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Obernai. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre avec sa vue sur les toits d'Obernai. Il est vrai que quand nous le pouvons nous surclassons nos clients. Nous sommes ravis de lire que notre petit déjeuner "Organic et Gourmand" vous a donné entière satisfaction. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Obernai. Cordialement Stéphanie Stirn -
Eliane.o
5 / 5Le 08/07/2022 à 08:40Très bel hôtel, accueillant. Belle chambre rénovée, confortable.
Réponse du propriétaire :
Chère madame Monseur, Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel le Colombier pour votre séjour. Votre satisfaction et notre priorité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. parmi nous. Nous avons noté que vous avez apprécié votre chambre et son confort. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine fois. Cordialement Stéphanie Stirn -
Nathalie.c
5 / 5Le 18/06/2022 à 18:46Tres agréable expérience touristique au Colombier superbement bien placé au coeur de la ville ancienne. Chambres déco moderne, couleurs douces reposantes, lits très confortables et produits Nuxe dans la salle de bains. Buffet de petit-déjeuner bien garni avec spécialites locales salées et sucrées ( miels, délicieux kugelhoff, beau choix de thés et infusions,...). A recommander 🙂
Réponse du propriétaire :
Chère madame Eckert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire sur notre établissement et pour votre excellente note. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Il est vrai que nous sommes idéalement situé au centre de la vieille ville d'Obernai. Nous avons noté que vous avez apprécié le design de la chambre, le lit ainsi que nos produits d'accueils de la marque "Nuxe". Comme vous l'avez noté notre petit déjeuner Organic et Gourmand offre un large choix de produits bios et régionaux. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Obernai. Cordialement Stéphanie Stirn -
Fr..a
4 / 5Le 22/05/2022 à 12:09Bon accueil. Petit déjeuner généreux. L'hôtel est propre, seul problème notre chambre situé sur une rue passante, cela peut être bruyant.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Petit, Merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Obernai. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et notre petit-déjeuner "Organic&Gourmand" composé de produits variés locaux et bios. Notre équipe de réception est disponible 24h/24 et nous sommes toujours ravis de vous proposer une chambre plus au calme. A très bientôt, Aline Gossé -
Fabien.l
4 / 5Le 21/05/2022 à 22:01Très bon hôtel dans le centre d'obernai. Chambre privilège avec salon indépendant, le top. Petit déjeuner avec beaucoup de choix et produits de qualité. Seul hic le climatisation. Nous avons eu très chaud la nuit malgré que la climatisation soit à fond.
Réponse du propriétaire :
Chère Famille Fleury, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et plus particulièrement votre chambre. Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant la clim, et le problème a été réglé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement, Aline Gossé -
mandy.a
4 / 5Le 21/05/2022 à 21:56Super hôtel, chambre spacieuse, agréable. Personnel attentif et souriant. Nous avons passé une belle nuit dans cet hôtel. Seul bémol la clim, bruyante et très peu de frais, nous en avons fait part à notre départ. Mais pour le reste nous sommes entièrement satisfait. Nous reviendrons sans hésiter. Famille Fleury
Réponse du propriétaire :
Chère Famille Fleury, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et plus particulièrement votre chambre. Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant la clim, et le problème a été réglé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement, Aline Gossé -
Lola.a
4 / 5Le 12/05/2022 à 17:50Agréable séjour, personnel très gentil et petit-déjeuner super ! Quelques difficultés à trouver la lumière dans le spa, et par contre assez mal insonorisé j'ai eu du mal à dormir à cause du bruit de la rue.
Réponse du propriétaire :
Chère Lola, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Obernai. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que le petit déjeuner. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe de réception. La lumière de notre espace zen fonctionne automatiquement à chaque passage de personnes. Nous sommes toujours attentifs aux commentaires et avons pris note de votre remarque concernant l'insonorisation. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Obernai. Cordialement Stéphanie Stirn -
AS.
1 / 5Le 05/05/2022 à 12:46Étant donner que je ne peu répondre à votre réponse. Les personnes avec qui on na été en contact depuis début on été fait avec le même mail et il nous on dit que le prix préférentiel était d’une différence de 1 euros plus chère que les sites où nous êtes déçu donc ne soyez pas de mauvaise fois. Vous n’avez pas été correct ça s’arrête là je donne mon avis sur mon expérience vécu avec vous c’est pour cela que avis Google existe. Si jamais les problèmes de santés ne donne pas de dates à la quelle y compte apparaître mais bon ce n’ai pas dans vos capacités de l’entendre.
Réponse du propriétaire :
Madame, Etes-vous sérieuse ? Voici les faits : Vous avez réservé un séjour Wonderbox le 28 Décembre au nom de VERGNON (c’est important de préciser) pour un premier séjour le 8 Janvier. Finalement après quelques jours, vous l’avez annulé directement sur le site Wonderbox. -Ensuite vous avez refait une réservation le 29 Janvier pour un séjour le 5 Mars. Que vous avez a nouveau annulé sur le site Wonderbox le 20 Février. -Le 20 Février, vous avez refait une réservation pour le 9 Avril. Une offre comprenant des msages. Donc le 20 Février, nous vous avons contacté pour vous demander vers quelle heure vous souhaitiez vos msages. Notre email est resté sans réponse. Le 05 Avril, nous vous avons contacté à nouveau. Sans réponse. Le 9 Avril, vous ne vous êtes p présenté à l’hôtel. Le 11 Avril, vous nous avez contacté (enfin) pour reporter votre séjour. Soit 3 jours après votre supposé date d’arrivée. Pour information, Wonderbox n’a rien voulu entendre car vous aviez jusqu’à 72h avant votre arrivée pour modifier/annuler. Malgré le fait que l’ensemble de nos emails soient restés sans réponses et que nous aurions dû en rester là, nous avons tout de même voulu faire preuve de courtoisie. Aussi nous vous avons informé que lors d’une prochaine réservation, nous vous ferons bénéficié d’un tarif préférentiel et d’un surclsement. Maintenant plus d’ un mois après, vous faites un email sous le nom de HEYER et vous demandez un tarif pour une date en Mai, sans historique de conversation, sans aucune explication. Comment aurions pu deviner qu’il s’agissait de vous ??? Maintenant vous écrivez ce commentaire sur Google ?? On marche sur la tête. Je vous informe donc que nous en resterons là et qu’il n’y aura plus aucun geste commercial sur quelconque réservation. Cordialement, Stéphanie Stirn -
Michel.A
5 / 5Le 26/04/2022 à 19:12Superbe Hôtel avec un personnel irréprochable...de très belles petites chambres et un buffet au petit déjeuner incroyable
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel. Nous ne manquerons pas de leur faire savoir. Nous avons noté que vous avez aimé votre chambre ainsi que notre petit déjeuner buffet qui offre un large choix de produits bios et régionaux. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans la région. Cordialement Stéphanie Stirn -
Anne.a
5 / 5Le 24/04/2022 à 21:49Très bel hôtel avec un personnel sympathique et un spa et massage. Hotel calme.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Martin, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour, et plus particulièrement notre espace zen. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre personnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Aline Gossé -
Roseline.
3 / 5Le 16/04/2022 à 21:02Nous avons passé un week-end en amoureux en Alsace. Nous avons passé la nuit à l Hôtel le Colombier à Obernai. Très bel hôtel de l extérieur. Le hall est contemporain et propre. La salle du petit déjeuner est agréable et ouverte au hall. Petit déjeuner très bon avec un grand choix de produits frais. J ai adoré. Concernant la chambre, elle est propre et contemporaine. L espace de la salle de bain est suffisant et des produits Nuxe sont mis à la disposition du client. Nous avions la chambre en face de la crêperie. On entendait les clients et les enfants parler. L insonorisation de la chambre est également à revoir pour un hôtel 4 étoiles. Seulement vers minuit, nous avons réussi à dormir car on entendait les clients du dessus. Le personnel est très sympathique et aimable.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Obernai. Nous sommes ravis que notre établissement vous ai convenu. Nous sommes heureux de lire que vous ayez apprécié notre petit déjeuner "Organic et Gourmand" qui offre un large choix de produits bios et régionaux. Il est vrai que nos produits de la marque "Nuxe" sont très appréciés de nos clients. Nous sommes toujours attentifs aux commentaires qu'ils soient positifs ou négatifs cela permet de nous améliorer et d'avancer. Espérant avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'hôtel lors d'un prochain passage dans la région. Cordialement Stéphanie Stirn -
Cecile.i
5 / 5Le 08/04/2022 à 06:40Un hôtel bien décoré, des chambres tout confort, j'ai également beaucoup apprécié l'attention pour mon chien. Le petit déjeuner est complet il y en a pour tout les goûts et le personnel très accueillant. Je recommande vivement cette adresse idéalement située pour profiter du centre de Obernai
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour, et qu'il a également plu à votre chien. Notre petit-déjeuner "Organic&Gourmand" est composé de produits bios et locaux. Nous sommes ravis qu'il vous ait plu ! Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Aline Gossé, Chef de réception -
Mickael.b
5 / 5Le 28/03/2022 à 15:06Nous avons passée un agréables séjours, personnel sympathique avec le sourire, des renseignement au top. Chambre parfaite
Réponse du propriétaire :
Cher , Mille merci pour votre excellent commentaire. Nous avons été ravis de vous accueillir, ainsi que votre compagne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Amicalement, Aline Gossé -
Olivier.p
5 / 5Le 28/03/2022 à 07:57Hotel très bien situé avec du personnel aimable. Idéal pour un week-end en amoureux. Le plus : Ils pensent aussi à l'accueil des animaux 🐶
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Spiegel, Nous vous remercions d'avoir choisi le Colombier pour votre séjour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous ne manquerons pas de complimenter notre équipe. Il est vrai que nous acceptons les animaux de compagnie et nous leur accordons une grande importance. C'est pourquoi nous leur mettons à disposition dans la chambre une petite friandise de bienvenue. Nous serions content de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Obernai. Cordialement Stéphanie Stirn -
baugier.e
4 / 5Le 11/03/2022 à 10:18Expérience sympathique, côté spa un peut limité mais néanmoins agréable avec service de massage au top, les chambres sont sympathiques
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Hermelin, Nous vous remercions d'avoir choisi le Colombier pour votre séjour à Obernai. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Il est vrai que pour agrémenter votre séjour nous proposons un service de soins. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre massage. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans la région. Cordialement Stéphanie Stirn -
Thomas.i
5 / 5Le 02/03/2022 à 10:53Hôtel très agréable joliment décoré. Chambre « The One » superbe, sauna, chambre détente. Le petit déjeuner propose un large choix de nourriture. Accueil chaleureux. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Birault, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour. Nous sommes ravis que notre chambre "The One" vous ai donné entière satisfaction lors de votre séjour. Il est vrai que cette "Suite" est confortable et dispose d'un design moderne et chaleureux qui offre une ambiance apaisante et sereine. Notre espace "zen" dispose d'un sauna pour un moment de détente après une longue journée. Notre petit déjeuner "Organic et Healthy" offre un large choix de produits bios et régionaux. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine fois. Cordialement Stéphanie Stirn -
frederique.e
4 / 5Le 27/02/2022 à 16:24Hotel agréable, et bien situé personnel charmant,chambre propre, petit déjeuner copieux Un seul bémol, dans la salle de bain on trouve des produits Nuxe parfait. Par contre dans les WC le papier toilette est de très mauvaise qualité. Dommage c'est pour cela que je ne mets pas 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lepetit-Collin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour. Nous sommes navrés de voir une note si sévère à cause de la qualité de notre papier toilette. Nous prenons bonne note de votre remarque pour que nous puissions à l'avenir proposer du papier de meilleure qualité, mais nous sommes certains que cela n'a pas affecté outre mesure la qualité de nos services et prestations, ou encore la qualité globale de votre séjour. Nous prenons bonne note que vous avez apprécié notre petit-déjeuner "Organic&Gourmand" composé de produits bios et locaux, ainsi que l'amabilité de notre personnel. Nous ne manquerons pas de leur communiquer votre compliment. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, Bien cordialement, Aline Gossé -
Fred.
5 / 5Le 20/02/2022 à 17:03Magnifique petit village, nous avons séjourné au pavillon7, top! Propre, spacieux, bien aménagé. Petit déjeuner très sympa. Déco moderne très jolie.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions de votre venue à Obernai. Nous sommes heureux de lire que votre chambre dans notre demeure d'hôte le Pavillon 7 vous ai donné entière satisfaction. Notre petit déjeuner "Organic et Gourmand" offre un large choix de produits bios et locaux et comme vous l'avez noté est très "sympa". Nous sommes ravis que la propreté, et le design de la chambre vous ai convenu. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau parmi nous lors d'un prochain passage dans la région. Cordialement Stéphanie Stirn -
Benjamin.o
4 / 5Le 31/01/2022 à 19:12Hôtel moderne et décoré avec goût. Les chambres privilège sont spacieuses et modernes. Petite attention pour les animaux appréciable. Hôtel très bien situé dans la ville. Petite déception (la seule) pour le petit-déjeuner. Produits de qualité mais fraîcheur des viennoiseries et du pain est à revoir (dommage, de très bonnes boulangeries à Obernai).
Réponse du propriétaire :
Chère monsieur Bouton, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre "privilège". Nos amis les animaux sont accueillis à l'hôtel et nous les "chouchoutons" également avec une petite friandise. L'établissement est idéalement situé au centre de la vieille ville d'Obernai ce qui permet de se déplacer facilement à pied. Nous regrettons que vous ayez été déçu de notre petit déjeuner notamment sur nos viennoiseries. Nous sommes cependant livrés tous les matins par le boulanger de viennoiserie et de pain frais. Néanmoins nous allons être attentif sur cette remarque. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans la région. Cordialement Stéphanie Stirn -
Alice.a
5 / 5Le 29/12/2021 à 09:15Un hôtel chaleureux et calme au personnel professionnel et accueillant. Un petit déjeuner juste parfait, original et avec des produits locaux ! Espace détente malheureusement en nettoyage lors de notre passage mais qui n'a en rien impacté la qualité de notre séjour. Nous avons réserver grâce à une SmartBox et n'avons pas été déçu, notre chambre avait même vu sur le centre !
Réponse du propriétaire :
Chère Alice, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire qui traduit votre appréciation du séjour ! Nous vous remercions pour tous les compliments concernant notre personnel et notre petit-déjeuner aux produits bios et locaux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Aline Gossé -
Krystof.O
2 / 5Le 22/12/2021 à 21:19L'hôtel est très bien situé au centre ville et proche des commerces et du marché de Noël. Le petit déjeuner est très complet et varié. Concernant la chambre, c'est autre chose la literie est bonne la SDB correcte, mais il n'y a aucune isolation phonique, nous avions l'impression que les personnes de la chambre voisine étaient dans notre chambre. Nous pouvions suivre la conversation sans aucun problème. Bref, j'espère que vous n'aurez pas la chambre 101. Bien qu'avoir indiqué notre désappointement devant ce problème, aucun dédommagement n'a été proposé. En tout cas, on ne s'attendait pas à ce genre de désagrément dans un hôtel 4*. Bref un séjour gâché....😟
Réponse du propriétaire :
Cher Krystof, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre petit-déjeuner "Organic&Gourmand", composé de produits bios et locaux. Nous regrettons que vous ne nous ayez parlé de votre insatisfaction de la chambre qu'à la fin de votre séjour. Notre équipe de réception est disponible 24h/24 et aurait été ravie de vous proposer une autre chambre. Une fois le séjour terminé, nous ne pouvons malheureusement plus rien faire. Nous prenons cependant bonne note de votre remarque pour que nous puissions améliorer ce point. Bien cordialement, Aline Gossé -
Arnaud.i
4 / 5Le 16/12/2021 à 00:17Hôtel très bien placé dans le centre-ville, très confortable, avec un très bon pdj varié et gourmand et un très bon accueil. Petit bémol sur la connexion Wi-Fi qui a eu des ratés un soir. Dernier conseil : réserver la place de parking en avance car les places sont peu nombreuses.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Minier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour. Nous avons effectivement eu un problème de wifi, qui a cependant rapidement été réglé, heureusement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner "Organic&Gourmand" composé de produits bios et locaux ! A très bientôt à l'Hôtel Le Colombier, Bien cordialement, Aline Gossé -
vincent.a
5 / 5Le 14/12/2021 à 15:57Très bon hôtel, chambre très spacieuse et très propre, silencieux, petit déjeuner avec beaucoup de choix, personnel agréable et serviable, je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher , Mille mercis pour votre excellent commentaire qui traduit votre satisfaction du séjour. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos chambres et services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Bien cordialement, Aline Gossé -
Hervé.A
3 / 5Le 10/12/2021 à 22:26Un 4*, mais des détails ici et là n'en donnent pas vraiment l'envergure. Du coup le rapport qualité-prix n'est pas au rendez-vous. Petit sauna à 90° très agréable, mais manque de casiers pour laisser ses affaires.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Martin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour. Nous sommes navrés de voir une note si sévère sans plus d'explications. Nous sommes certains que vous avez su apprécier nos services tels que nos chambres spacieuses et notre petit-déjeuner "Organic&Gourmand", composé de nombreux produits bios et locaux. Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé notre sauna. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Aline Gossé -
Gregoire.h
5 / 5Le 01/12/2021 à 16:48Nous avons passé un très beau séjour en Alsace. Très bel hôtel au centre d Obernai. Le personnel est très gentil et très accueillant. La chambre joliment décoré et très confortable. Nous y reviendrons c est certain. Nous en gardons de merveilleux souvenirs.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Thierry, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous ainsi que notre personnel. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent un agréable moment avec nous. Il est vrai que nous sommes idéalement situé au centre de la vieille ville d'Obernai. Nous sommes heureux de lire que votre chambre vous a donné entière satisfaction lors de votre séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Obernai. Cordialement Stéphanie Stirn -
Thomas.G
4 / 5Le 01/12/2021 à 06:56L'accueil de l'établissement est impeccable. Personnel à l'écoute et très agréable. Chambre confortable et avec un très bel espace. Petit déjeuner de très bonne qualité et très diversifié. L'hotel est à un emplacement de rêve pour bénéficier du centre ville et des douceurs des marchés de Noël. Il est possible d'avoir un emplacement de parking payant à l'hotel ou en rue. Un parking public gratuit est à 5min à pied.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et notre personnel. Nous sommes ravis de lire que votre chambre vous ait donné entière satisfaction lors de votre séjour. Il est vrai que nous sommes idéalement situé au centre de la vieille ville d'Obernai cela permet de se déplacer facilement à pied et de profiter de son charme. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans la régions. Bien cordialement Stéphanie Stirn -
Diane.i
5 / 5Le 14/11/2021 à 15:39Hôtel en centre ville très agréable. Personnel souriant et attentif. Les chambres très confortables et belles. Les ruelles alentours sont très belles pour ce promener surtout en période de Noël. Le petit déjeuner est un buffet très diversifié et de qualité. Tout était délicieux. L'espace zen comporte un sauna et une salle de massage. Nous avons passé un moment merveilleux !
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et que vous ayez pu profiter de nos différents services ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, Bien cordialement, Aline Gossé -
Pascal.a
5 / 5Le 30/10/2021 à 09:41Très bel hôtel bon accueil Obernai très beau village à visiter ou les habitants sont accueillant De nombreux restaurants ou la gastronomie est de mise
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Faoro, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Colombier. Il est vrai que nous sommes idéalement situé au centre de la vieille ville d'Obernai, ce qui permet de se déplacer facilement à pied. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans la région. Cordialement Stéphanie Stirn -
GAC.e
4 / 5Le 21/10/2021 à 17:48Accueil plaisant et professionnel. Surclassement en suite spacieuse du pavillon sans supplément. Nous avons passé une nuitée reposante dans cet établissement idéalement situé pour visiter la localité. Tarification très correcte. À recommander sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur FEIDER, Nous vous remercions de votre venue dans notre établissement et pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre dans notre demeure d'hôte le Pavillon 7. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe de réception. Il est vrai que nous sommes idéalement situé au centre de la vieille ville d'Obernai. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans la région. Bien cordialement Stéphanie Stirn -
Rachid.r
5 / 5Le 19/10/2021 à 18:10Accueil chaleureux, le personnel est vraiment agréable et attentif Les chambres sont spacieuses et propres, il manquerait peut-être juste un miroir dans la pièce Petit-déjeuner varié et très qualitatif Très bien situé, emplacement idéal
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur El Mrini, Quel beau commentaire, nous vous en remercions. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et nos services ! Nous prenons également bonne note de vos remarques qui nous permettront encore de les améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, Bien cordialement, Aline Gossé -
Frédéric.u
3 / 5Le 03/10/2021 à 18:51Nous avons séjourné une nuit à l’hôtel. Globalement propre et calme en revanche pas de spa comme indiqué.Chambres très petites,Tv accrochée trop bas et impossible à voir du lit, baignoire avec accès très difficile.Le matin pour aller au petit déjeuner il faut slalomer entre les sacs de linge sale des couloirs et prendre l’escalier car les femmes de ménage monopolisent l’ascenseur.Petit déjeuner correct.Un peu plus d’amabilité de la responsable de salle aurait été bienvenue.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hubler, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour. Nous sommes cependant surpris par vos remarques. En effet, notre "espace zen" composé d'un sauna, d'une salle de détente et d'une salle de fitness est en accès libre au sous-sol de notre établissement. Nous sommes navrés que les informations ne vous soient pas parvenues, malgré les indications présentes à la fois dans le hall de l'hôtel et dans les ascenseurs. Nous proposons différents types de chambres, dont les plus spacieuses sont les "Privilège" et "Exclusive". N'hésitez pas à réserver une de ces chambres pour votre prochain séjour. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée par les femmes de chambre au matin. Soyez assuré que nous ferons à nouveau le point pour éviter cela. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt, Bien cordialement, Aline Gossé -
Marie-Claire.O
4 / 5Le 27/09/2021 à 19:18Hôtel idéalement situé. Chambre propre, mais éclairage insuffisant. Salle de bain petite. Pas de douche italienne, aménagée dans la baignoire étroite et sans poignées. Peu accessible aux personnes âgées. Petit déjeuner varié, copieux. Personnel aimable.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Wolfgang, Nous vous remercions de votre venue à l'hôtel le Colombier. Il est vrai que nous sommes idéalement situé au centre de la vieille ville d'Obernai. Nous avons noté que vous avez apprécié la propreté de la chambre. Nous sommes toujours attentif aux commentaires, ils nous permettent d'avancer et de nous améliorer. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans la région. Cordialement Stéphanie Stirn -
Nicolas.a
5 / 5Le 26/09/2021 à 09:57Très bonne expérience. Très bon personnel et service impeccable. Très bien situé, offrant des chambres très jolies et pratiques et bon accueil pour le chien. Un grand oui pour ce magnifique hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, Mille mercis pour votre commentaire et votre note qui montrent bien votre appréciation du séjour. Nos équipes oeuvrent chaque jour à rendre chaque séjour le plus agréable possible, nous sommes ravis que vous l'ayez ressenti. A très bientôt, Aline Gossé -
Guillaume.u
4 / 5Le 24/09/2021 à 09:21Rapport qualité-prix correcte. Les chambres sont propres, l'hôtel est bien situé. Un gros bémol sur le parking, peu de place, difficile d'accès et peux nécessité de nombreuses manœuvre pour se garer.
Réponse du propriétaire :
Cher Guillaume, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes ravis de lire que le séjour a été à la hauteur de vos attentes. Il est vrai que nous avons la chance de disposer d'un parking privé en plein centre-ville, même s'il ne propose qu'un nombre de places limitées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement, Bien cordialement, Aline Gossé -
Aurelie.
4 / 5Le 10/09/2021 à 14:43Hotel très sympa. Bien situé. Bien agencé et décoré. Très sympa le mini bar. Litterie au top. Et petit déjeuner très bien. Par contre l isolation c est une catastrophe. Nos voisins très heureux de se retrouver ne nous ont pas donné l opportunité de nous reposer après plus de 5h de route. Dommage...
Réponse du propriétaire :
Merci Aurélie pour votre excellent commentaire ! A très bientôt ! -
cscd.a
4 / 5Le 09/09/2021 à 16:49Personnel sympa p'tit dej digne de ce nom et niveau propreté au top. Nous avons adorez notre séjour avec accès sauna + visite d'une cave et dégustation de vin c'était juste extra comme expérience
Réponse du propriétaire :
Chère Latifa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Notre équipe œuvre chaque jour à ce que chaque séjour soit le plus beau. Nous sommes ravis que vous l'ayez ressenti. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Aline Gossé -
Flannery.e
4 / 5Le 29/08/2021 à 12:42Bel hôtel, chambre agréable et bon petit déjeuné. Très bien situé. Mention spéciale pour Laurent au spa qui nous a fait un super massage relaxant. En revanche, les chambres qui donnent sur la rue sont très bruyantes.
Réponse du propriétaire :
Chère madame de la Paquerie, Nous vous remercions pour votre séjour au Colombier. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre et son confort. Nous avons noté que notre petit déjeuner vous a donné entière satisfaction. Il est vrai qu'il est composé de produits bios et régionaux. Nous ne manqueronS pas de transmettre vos compliments à notre relaxologue. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Colombier. Cordialement Stéphanie Stirn -
Ok1.i
3 / 5Le 21/08/2021 à 01:29Très déçu par la chambre, une insonorisation digne d'un Formule1 ( on entendait la voisine raconter sa vie au téléphone ). Chambre très sombre, le ménage fait à la va-vite avant notre arrivé. Pour le prix qu'on paye on s'attend à mieux. Petit dej varié, plateau tv de très bonne qualité et un personnel accueillant remonte la note heureusement.
Réponse du propriétaire :
Cher voyageur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour. Nous sommes navrés de lire que la chambre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous disposons de plusieurs types de chambres, et chacune est aménagée de manière différentes. Nous aurions été ravis de vous proposer une autre chambre plus lumineuse si vous en aviez exprimé le souhait. Nous sommes cependant ravis de lire que nos services vous ont donné entière satisfaction, nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, Bien cordialement, Aline Gossé -
Adrien.u
4 / 5Le 20/08/2021 à 11:51Accueil et service au top. Hôtesses très aimables, à votre écoute et disponibles. L'hôtel est bien situé et facile d'accès. Parking gratuit à proximité de 18h à 9h. La chambre que nous avions comportait quelques petits défauts qui n'ont pas pour autant gâchés notre séjour (loin de là). Le petit-déjeuner pris sur place était riche et complet.
Réponse du propriétaire :
Cher Adrien, Merci pour votre très bon commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour ! Nous sommes en effet situés en plein coeur d'Obernai. Nous avons la chance d'avoir un parking privé (au tarif de 15€ par nuit) et les emplacement sur la voie publique sont en effet gratuits de 18h à 9h. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt, Aline Gossé -
Fran.a
3 / 5Le 20/08/2021 à 09:29Tout avait bien commencé : personnel très sympathique, chambre propre, très bon petit déjeuner. Malheureusement le lendemain impossible de prendre une douche et de se reposer après notre longue promenade car la chambre n'était toujours pas faite à 16h30 ! Je veux bien entendre que le personnel de ménage était débordé mais les chambres des clients restant plusieurs jours ne devraient elles pas passer en priorité et laisser ainsi l'accès à la chambre dès 13h ? Faute inadmissible pour un hôtel 4*
Réponse du propriétaire :
Cher voyageur, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour, et vous remercions pour vos compliments concernant notre équipe, nos chambres et notre petit-déjeuner composé de produits locaux et bios. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai d'attente lors de votre retour de promenade, nous espérons que cela n'aura pas entaché votre appréciation du séjour! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement, Aline Gossé -
Fabienne.e
5 / 5Le 19/08/2021 à 22:03Bel endroit au centre d Obernai (mais calme) à proximité de restaurants et boutiques. Et surtout départ de multiples jolies randos 😊 Literie de très belle qualité Petit déjeuner copieux avec spécialités alsaciennes
Réponse du propriétaire :
Chère madame BECK, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à l'hôtel Le Colombier. Il est vrai que nous sommes idéalement situé au centre de la vieille ville d'Obernai, ce qui permet de se déplacer facilement. Nous avons noté que la literie vous a donné entière satisfaction. Notre petit déjeuner "Gourmand et Organic" offre un large choix de produits bios et régionaux. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans la région. Cordialement Stéphanie Stirn -
Namabe.l
4 / 5Le 16/08/2021 à 08:59Hôtel bien situé pour visiter le centre de Obernai. Personnel accueillant et disponible. - Chambre et sdb : spacieuses, confortables et propres. Les moins : la fenêtre arrière de notre chambre donnait sur les cuisines des restaurants (odeurs), la climatisation était peu efficace . - Petit déjeuner : varié et complet . Par contre le pain et les viennoiseries sont de qualité médiocre. - Gestes barrières : semblent respectés par contre au petit déjeuner il faut couper son pain soi-même et du coup tout le monde manipule les baguettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Namabe, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre équipe, qui œuvre chaque jour à ce que chaque séjour soit le plus agréable possible. Nous sommes ravis que vous l'ayez ressenti. Nous vous remercions pour vos remarques concernant le petit-déjeuner, et nous regrettons que les viennoiseries n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons cependant avec un boulanger local, Thierry Schwartz, qui nous livre pain et viennoiseries fraiches chaque matin. Concernant les baguettes, nous mettons à disposition de nos clients un linge spécialement pour que celles-ci ne soient pas manipulées à mains nues. Nous sommes désolés si cela n'a pas été respecté par tous les clients... Nous espérons que cela n'a pas nuit à votre appréciation de séjour, et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement, Aline Gossé -
Olivier.i
4 / 5Le 15/08/2021 à 21:39Très bon accueil Chambre parfaite, la literie est top Petit déjeuner excellent Un hôtel à faire sur Obernai car en plus très bien situé
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Piguet, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre nuit ainsi que nos services. A bientôt, Aline Gossé -
Michel.e
5 / 5Le 14/08/2021 à 13:07Très belle hôtel avec de belle qualité de prestation, le petit déjeuner est somptueux, les chambres sont magnifiques, rien a redire c'est parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Nous vous remercions pour cette excellente note suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et plus particulièrement nos chambres et notre petit-déjeuner "Organic & Gourmand". Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement, Aline Gossé -
Makalou.
5 / 5Le 29/05/2021 à 19:16Séjour agréable, personnel bienveillant, chaleureux et à l'écoute. Chambre propre et buffet varié, nous reviendront avec plaisir.
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Muriel.a
3 / 5Le 24/05/2021 à 20:26Hotel, bien pour un 4 étoiles sans plus L acceuil très bien la propreté impec la chambre minimaliste! La salle de bain négatif car la baignoire très dangereuse glissante très mal faite...
Réponse du propriétaire :
Cher madame MALEC, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de la chambre et l'accueil. Nous sommes toujours attentifs aux commentaires et avons pris note de celui concernant la salle de bain. Nous espérons néanmoins que vous reviendrez dans notre établissement lors d'un prochain passage dans la région. Cordialement Stéphanie Stirn -
Tom.l
5 / 5Le 15/05/2021 à 08:46Excellente adresse, à recommander. Cosy et bien équipé, idéalement situé. Accueil professionnel et service en chambre discret. Parfait
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Carole.i
4 / 5Le 05/04/2021 à 10:44Bon séjour malgré les restrictions sanitaires. L’hôtel et la chambre étaient propres et spacieux, accueil chaleureux du personnel de l’hôtel. La literie et la salle de bain étaient de très bonne qualité. Le seul bémol était le bruit des voitures dû à la localisation de notre chambre. Mais nous avons globalement passé un bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère madame Zimmermann, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons noté que vous avez apprécié la propreté de votre chambre et l'accueil. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans la région. Cordialement Stéphanie Stirn -
Andre.E
5 / 5Le 26/02/2021 à 18:18En cette période complètement loufoque due au covid 19, il est désagréable de voyager. L'ensemble du personnel de l'hôtel Le Colombier à Obernai se coupe en quatre pour donner satisfaction à son client. Merci car ce n'est vraiment pas facile. Par ailleurs, la chambre est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur PELTIER, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire sur notre hôtel et pour votre note. Il est vrai que nous faisons tout notre possible pour que le séjour de nos clients se passe au mieux. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lorsque cette période se sera estompée. Cordialement Stéphanie Stirn -
L.B
4 / 5Le 30/10/2020 à 15:58Le point faible de cet hôtel est la mauvaise insonorisation. Tu entends tout. Je pense que bâtiment est trop vieux et on ne peut rien y faire. Je trouve le meuble télé-bar trop volumineux et pas joli. Mais les goûts et les couleurs.... Les réceptionnistes ont été sympathiques, aimables, souriants. Ça fait plaisir de voir les gens aussi professionnels. Petite salle de sport. Notre lit était "à l'italienne" - ça veut dire deux lits séparés avec un grand drap par dessus. Ça nous a pas gêné. La literie et le linge sont de bonne qualité, on dormait très bien. Bon produits d'accueil, thé, café. Plein de restos à côté. La vue reste à désirer mais encore là on ne peut rien y changer. Je recommande vivement. Mais je conseille de prendre les boules quies.
Réponse du propriétaire :
Chère Larissa, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Obernai. Nous regrettons que l'insonorisation ne vous a pas satisfait lors de votre séjour. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos réceptionnistes. Nous avons noté que vous avez apprécié le linge, la literie et nos produits d'accueil de la marque "Nuxe". Il est vrai que nous sommes idéalement situé au centre de la vieille ville d'Obernai, cela permet de se déplacer facilement à pied. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans la région. Cordialement Stéphanie Stirn -
Isabelle.o
1 / 5Le 17/09/2020 à 09:26Hotel extrêmement décevant !! Évier bouché, baignoire bouchée !!! Le lit grinçait et bougeait tellement qu'on osait à peine se coucher dessus. Les portes qui couinent.. Seul point positif le petit déjeuner.. Pour un hôtel 4 *....à éviter...
Réponse du propriétaire :
Chère Madame TOMASELLA, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés que votre chambre ne fût pas à la hauteur de nos prestations. Désirant plus que tout vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; nous apportons une attention particulière à toute remarque afin de satisfaire au mieux notre aimable clientèle. Ne voulant pas vous laisser sur une note négative, nous serions ravis de vous acueillir lors d'une prochaine fois. Cordialement Ingrid -
Beatrice.u
3 / 5Le 14/09/2020 à 13:14Un hotel tres mal isolée on entends les voiture des 5 h du matin a voir la propreté au niveau wc et salle de bain laisse a desiree le reste tres bon petit déjeuner surprie qd on n est partie on nous a pas posé la question de notre sejour voila mon avis
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G..n
5 / 5Le 13/09/2020 à 16:26 -
Vinz.a
4 / 5Le 06/09/2020 à 10:12Très belle chambre, magnifique vue sur la montagne. Idéalement situé au centre d obernai... Réveil matin à 7h , puis toutes les 15 minutes, par le clocher juste à côté ... Petit déjeuner buffet, très bon, mais pas idéal en cette période covid...
Réponse du propriétaire :
Chère Monsieur Lalli, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. L'hôtel est idéalement situé en plein centre de la veille ville d’Obernai, cela permet de se déplacer facilement à pied. Nous proposons également un petit déjeuner en chambre si le client ne désire pas le prendre dans la salle. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans la région. Bien cordialement Stéphanie Stirn -
Calugau.u
4 / 5Le 24/08/2020 à 09:43Accueil chaleureux, chambre propre, avec des accessoires, décoration très sympa dans le hall, et sobriété dans les chambres, vue sur le mur des voisins pas très esthétique, mais bon hôtel en plein centre donc c’est pas grave on peut pas tout avoir :). Cependant literie moyennement agréable. Buffet du petit déjeuner complet, assez bon hormis les viennoiseries qui étaient dures ...mais le reste très bien ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Chers Clients, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions avec les autres internautes. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour à l’hôtel « Le Colombier » situé au cœur de la vieille ville d’Obernai. Nous sommes ravis de lire que votre chambre vous ait donné entière satisfaction. Il est vrai que notre petit déjeuner « Organic et gourmand » offre un large choix de produis bios et régionaux. Au plaisir de pouvoir vous accueillir lors d’une prochaine fois. Cordialement Stéphanie STIRN -
Christelle.o
4 / 5Le 20/08/2020 à 09:20Hôtel agréable en centre ville, chambre propre literie confortable, nous avons une chambre pour 4 personnes qui était dans nos attentes, mais petit bémol sur les toilettes où il n'y a pas de place pour les jambes. Petit déjeuner excellent. Choix, fraîcheur. Nous avons vu 2 réceptionnistes, dont une qui n'était pas très agréable à notre arrivée....
Réponse du propriétaire :
Chère Christelle, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le confort de votre chambre. Nous sommes content que vous ayez apprécié notre petit déjeuner "organic et gourmand" qui offre un large choix de produits bios et régionaux. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans la région. Cordialement Stéphanie Stirn -
Seb.o
3 / 5Le 11/08/2020 à 12:22Hôtel 4 étoiles qui ne les vaut pas du tout, emplacement bien mais pas de parking, des retouches de peinture faite par un novice des toilettes où la chasse d'eau ne fonctionne pas et une fois assis vous avez le nez collé au mur, une climatisation qui fonctionne bien mais qui fait un de c'est bruit que vous ne pouvez pas dormir, niveau bruit extérieur c'est pareil des fenêtres à bas coût laisse passer tout les bruit, si c'était possible je posterais bien la vidéo des bruits de la climatisation. Pour moi je ne vois pas comment ils font pour avoir 4 étoiles
Réponse du propriétaire :
Monsieur RODIO, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous restons toujours attentifs aux différentes remarques, qu'elles soient positives ou négatives, afin de pouvoir nous améliorer. Nous regrettons que la chambre ne vous ait pas donné entière satisfaction lors de votre séjour. Nous disposons d'un parking souterrain qu'il est préférable de réserver à l'avance car nous avons des places limitées. Nous conseillons toujours, si nous n'avons plus de place un parking gratuit non loin de l'hôtel. Comme nous sommes situé au centre de la vieille ville d'Obernai, des bruits extérieurs peuvent s'entendre. Ne voulant pas vous laissez sur une note négative, nous serions ravis de pouvoir à nouveau vous accueillir au Colombier. Cordialement Stéphanie Stirn -
Maeva.a
2 / 5Le 08/08/2020 à 10:56Notre chambre ne ressemblait absolument pas aux photos postées sur smartbox ou encore sur booking. Pas du tout moderne comme montré sur les photos. Les WC sont vraiment petits impossible de fermer la porte car la lumière est faible et les genoux touchent la porte. Très déçue pour un hôtel de "luxe"
Réponse du propriétaire :
Madame PAUTLER, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire sur notre hôtel. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre chambre durant votre séjour. Nous disposons de plusieurs catégories de chambre dans l'hôtel et vous aviez réservé une chambre standard qui sont tout à fait aux normes d'un établissement 4 étoiles. Ne voulant pas vous laisser une mauvaise note, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Colombier. Cordialement Stéphanie Strin -
Hypérion.e
2 / 5Le 14/07/2020 à 21:39Je ne connaissais pas cette chaine d’hôtel, et je ne pense pas y retourner. Dans un premier temps l'isolation phonique des chambres n'est pas des meilleures, heureusement que la circulation dans la ville le soir est inexistant. Concernant la literie, le matelas est confortable, mais grince au moindre mouvement, de plus les oreillers sont plus semblables à des tapis qu'à de vrai oreillers. Le service est inexistant, on nous demande à notre arrivée si on souhaite que notre chambre soit faite tous les jours, pour au final ne pas daigner la faire alors que nous avions répondu oui, et en le signalant à l'accueil, pas d'étonnement ou d'excuses, un simple oubli me dit-on, mais le lendemain la même situation, toujours pas de service de chambre. Enfin, en ce qui concerne le sauna celui-ci était fermé pour raison sanitaire (Covid) ce qui est décevant car stipulé nulle part. Cet hôtel est un 4 étoiles et se positionne sur une tranche de prix plutôt élevé, de tels défauts sont impardonnables, quand des hôtels plus modestes et sans prétentions font beaucoup mieux. Heureusement que la région est belle et nous a permis de passer un bon séjour, mais l’hôtel n'y aura en aucun cas contribué !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes navrés que votre séjour ne fût pas à la hauteur de nos prestations. Désirant plus que tout vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours; nous apportons une attention particulière à toute remarque afin de satisfaire au mieux notre aimable clientèle. Nous sommes surpris de lire votre commentaire sur la fermeture du sauna, les mesures sanitaires actuellement en place dans notre établissement ne nous permettent pas de l'ouvrir pour le moment. Nous espérons tout de même vous accueillir à nouveau chez nous lors d'un prochain séjour. Cordialement Ingrid -
Gregory.o
3 / 5Le 09/02/2020 à 21:30Hotel très bien situé, au cœur de la ville d Obernai. Personnel très sympathique. Chambre 401 spacieuse, salle de bain un peu vétuste. Très calme avec belle vue sur la ville. Petit déjeuner très bon surtout les spécialités locales. Parking aisé. Nous avons apprécié notre séjour. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur COLARD, Nous vous remercions d'avoir écrit ce commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel le Colombier. Nous avons pris note que vous avez apprécié votre chambre ainsi que notre petit déjeuner "organic et gourmand" qui offre un large choix de produits bios et régionaux. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine fois. Cordialement Stéphanie STIRN -
Tumbach.u
4 / 5Le 18/12/2019 à 14:56Tres belle ville d'Obernai, joli marché de Noël, super resto ( nous recommandons "la cloche" ) . Hotel le colombier , très bon accueil ,vin chaud gratuit , personnelles souriantes, belle chambre , super grand lit , très propre, wifi , super petit petit-déjeuner, nous recommandons.
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iTravel.
4 / 5Le 13/12/2019 à 07:37 -
Laurent.a
3 / 5Le 24/11/2019 à 17:49Moins bien que la dernière fois passé pour le marché de Noël... Cette fois avec ma femme nous avons réservé une chambre pour 2 et la salle de bain toilettes n'est absolument pas au niveau d'un 4 étoiles... Il ne faut pas avoir une grosse envie car votre week-end romantique sera pour sûre gâché.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Gallet, Nous sommes navrés que la chambre que nous vous avions attribué au Pavillon 7 ne vous ait pas donné entière satisfaction lors de votre séjour. Nous avons également dans le bâtiment principal des chambres ou la salle de bain et toilettes sont séparés. Vous auriez du nous en faire part lors de votre arrivée. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans la région. Cordialement Stéphanie STIRN -
Corinne.r
4 / 5Le 17/11/2019 à 15:13Accueil chaleureux, chambre thé one très atypique, propre. ,déjeuner avec de très bon produit,très frais. Le seul souci c'est le garage qui est hyper étroit .
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Alan.h
5 / 5Le 13/11/2019 à 00:13Très bel emplacement au centre d'Obernai. Excellent service et les chambres sont bien entretenues et confortable, tout y est. Parking à proximité. A réserver à l'avance surtout aux approches des fêtes de fin d'année. Recommandé sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Chers Alan, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire sur notre hôtel. Idéalement situé au centre de la vieille ville d’Obernai, l’hôtel permet de se déplacer facilement à pied et d’y découvrir tout son charme. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de la chambre. Il est vrai que nous disposons d'un garage sous terrain qu'il est préférable de réserver à l'avance car nous avons des places limitées. Nous serions ravi de vous accueillir lors d'un prochain passage dans la région. Cordialement Stéphanie STIRN -
Laura.
5 / 5Le 22/10/2019 à 23:52Hôtel très joli situé au cœur de la typique ville d'Obernai. Personnel agréable, chambre propre, petit déjeuner complet. Parking à proximité, gratuit le dimanche.
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Robert.
5 / 5Le 11/09/2019 à 13:454 étoiles certes mais certaines choses sont à améliorer Les sdb par exemple la baignoire est has been Mais calme et douceur sont importants Je déconseille totalement le parking sauf au petite voiture je dis petite pas moyenne Allez galérer dehors avec les machines !! Bon séjour j'ai peut être été assez sévère je m'en excuse du fait que j'ai du stationner sur les parkings payant pas facile avec des machines en panne ce qui n'est pas de la faute de l'hôtel et pas de sa faute non plus si son parking souterrain est petit ce qui m'a été bien signalé lors de la réservation !et de mon arrivée pour les sdb il existe encore des baignoires ce qui pour certain est un avantage à moi de m'adapter je ne veux pas faire du tort à un Hôtel bien situé en plein centre avec des prestations haut de gamme en confort et literie en équipements….etc... j'ai très bien dormi ce qui est significatif Allez y
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Yanick.o
5 / 5Le 01/09/2019 à 19:33Un accueil plus qu'agreable et une équipe aux petits soins. Nous y étions de passage. 2 jours seulement mais tout a été parfait. Réception, service, sourires. Les garçons ont étés ravis. Bravo !!!
Réponse du propriétaire :
Monsieur Gourville, Nous vous remercions d'avoir séjourné à l'hôtel le Colombier. Nous sommes ravis de lire votre commentaire sur établissement ainsi que sur notre équipe. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Obernai. Cordialement Stéphanie STIRN -
Rosa.O
5 / 5Le 27/08/2019 à 15:42Bonjour, nous etiont deux personnes pour cet Hotel, deux jours de sejour tres beau Hotel, bon Acceuil, la chambre tres bien. Lit comfortable ainssi que la salle de Bain au point de vue Petit Dejeuner tres bien et tres copieux vaste choix.. Coin tranquille. Et reposant. A conseiller.
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Sebastien.r
3 / 5Le 27/08/2019 à 08:40 -
Lena.
4 / 5Le 13/08/2019 à 14:22J'y ai passé une nuit et c'était une très bonne expérience , un accueil très agréable , un cadre super , le coin détente et fitness génial. La chambre j'ai adoré, lit confortable. Leurs services qui proposent répondent à beaucoup d'attente. Le petit déjeuner varié mais j'aurais apprécié un peu plus d'espace entre les tables pour plus d'intimités , sinon je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir séjourné à l'hôtel Le Colombier. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage dans la région. Cordialement Stéphanie STIRN -
Nicolas.7
4 / 5Le 04/08/2019 à 15:03Hôtel confortable en plein centre d'Obernai. Excellent petit-déjeuner avec beaucoup de produits locaux de qualité aussi bien pour le salé que pour le sucré. Chambre et literie confortables. Éviter la chambre 112 car la fenêtre de la salle de bain donne sur les extracteurs d'un restaurant avec ses odeurs de fritures. Par ailleurs la fenêtre à proximité de l'entrée n'a pas de rideau et laisse entrer la lumière dans la chambre dès l'aurore. Enfin l'espace bien être est propre et agréable mais la salle de repos est petite et manque de décoration.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement, ainsi que votre note. Nous sommes désolé de lire que le surclassement offert en chambre Privilège dont vous avez pu bénéficier ne vous ait pas donné entière satisfaction. Cependant nous sommes toujours attentifs aux commentaires qu'ils soient positifs ou négatifs. Au plaisir de vous revoir à Obernai. Cordialement Ingrid -
Alison.
4 / 5Le 22/07/2019 à 11:36Lieu sympa, Bonne situation géographie, personnel agréable. Cependant bous étions dans une chambre privilège et il n'y avait pas de rideau de douche dans la salle de bain. De plus, La chambre était génial mais la salle de bain un peu vieille pour un hôtel 4 étoiles, néanmoins la literie est bonne et le petit déjeuner aussi
Réponse du propriétaire :
Chère madame Sidot, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Obernai. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre privilège ainsi que la literie et notre petit déjeuner. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine fois. Cordialement Stéphanie STIRN -
Martine.D
1 / 5Le 16/07/2019 à 13:36Un 4* qui manque de standing, des chambres limites 2*, un plateau d accueil style formule 1 !!! Une salle de petit dejeuner sans âme, des produits bas de gamme sauf les viennoiseries, et une vue vue sur la plonge la reserve... la porte restant ouverte en permanence... que cela deplaise au directeur qui n accepte pas les remarques sur internet !!! Bref passer votre chemin il y a beaucoup mieux !!!
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Marc.i
5 / 5Le 03/07/2019 à 16:39Un magnifique hôtel, très bien situé, un petit déjeuner royal et du personnel aux petits soins. Nous avons passé un très agréable séjour.
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Loni.u
5 / 5Le 14/06/2019 à 21:34 -
Claude.e
1 / 5Le 31/05/2019 à 21:35Réservation dans un 4 étoiles ??? Une 4eme étoile s achète-t-elle ??? Nos 2 nuitées dans votre Hôtel au prix de 280 € dont 15 € pour u e nuit de parking... La chambre, de dimension agréable, décoration sans intérêt, rideau de la fenêtre décroché, porte des WC, poignée qui ne fonctionne pas, baignoire bouchée, ménage laissant à désirer les coins ne se jetant pas sur le balai, un plateau d accueil minable bouilloire et sachet de café lyophilisé pour un 4 étoiles... Surprenant, les petits déjeuners étaient offerts... Mais la qualité des produits est médiocre, sauf les excellentes viennoiserie, vue sur la plonge et la réserve confiture en dessous de la table au petit déjeuner..... Pour un 4 étoiles....??? Au moment du règlement nous précisons nos remarques à la réceptionniste qui semble surprise car nous étions dans une chambre Standard,, M. Le Directeur j ai des photos pour justifier mes commentaires !!!
Réponse du propriétaire :
Chers madame, monsieur Lecomte, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire. La satisfaction du client étant notre priorité nous sommes surpris du contenu de ce dernier. Le tarif que vous avez payé correspond bien au forfait choisi : chambre « standard » petits-déjeuners, garage privé et sécurisé ainsi que la taxe de séjour. Notre établissement étant situé au centre-ville, des stationnements publics étaient également à votre disposition. Notre équipe se fait toujours un plaisir de renseigner le client. Nos chambres « standard » correspondent toutes à la classification qu’impose un hôtel 4 étoiles. Nous disposons également de chambres de catégories supérieures. Nous sommes navrés que la chambre ne vous ait pas donné entière satisfaction lors de votre séjour. Nous avons été attentifs à chacune de vos remarques lors de votre départ et nous nous sommes empressés de vérifier vos dires. En ce qui concerne l’écoulement de la baignoire, elle fonctionne parfaitement bien. Notre petit déjeuner sous forme de buffet se compose de divers produits bios et régionaux, vous offrant un large choix de pains, viennoiseries, yaourts, fruits, fromages, charcuteries, œufs, jus de fruits etc.. de très bonnes qualités. Notre salle de petit déjeuner à une dimension de 150m2 et dispose de 2 salles. Effectivement, l’emplacement que vous avez choisi donne un aperçu sur notre office, où l’ouverture et fermeture de la porte est inévitable en plein service. Néanmoins d’autres places étaient cependant à votre disposition. Ne voulant pas vous laisser sur une impression d’insatisfaction, nous serions ravis de vous accueillir lors d’un prochain séjour. N’hésitez pas à me contacter personnellement. Cordialement Stéphanie STIRN -
Nico.e
5 / 5Le 08/04/2019 à 16:58 -
Cha.a
4 / 5Le 26/03/2019 à 09:37Réservation faite directement sur le site (moins cher que booking !). Hotel calme propre et personnel sympathique. Pour le prix le service et tout à fait correct. Les chambres sont fonctionnelles, pas de dernière modernité mais pour un week end de passage c'est tout à fait suffisant. La situation géographique de l'hôtel est un point fort, à proximité de l'office du tourisme, des commerces et des restaurants. Nous n'avons pas eu l'occasion de tester le sauna ni l'espace de massage. Petit déjeuner très copieux, pas de manque même à l'approche de l'heure de fermeture de l'espace petit déjeuner. Produits locaux de qualité.
Réponse du propriétaire :
Chers Clients, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions avec les autres internautes. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous serions ravi de vous accueillir lors d'une prochaine fois. Cordialement Stéphanie STIRN -
Katia.i
5 / 5Le 06/03/2019 à 22:47Situé dans le centre historique du village, Le Combier est décoré avec goût. Spacieux, propre et avec une attention aux détails. Le personnel amical et serviable. Excellent et copieux petit déjeuner.
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Pierre.v
4 / 5Le 02/03/2019 à 10:45A recommander !!!! et parfaitement adapté à notre confort. Situé dans le centre historique, parking aisé. Le personnel est prévenant. Bémol sur le petit déjeuner. Attention, tous les restaurants de la ville ferment à 21h30.
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Brian.h
5 / 5Le 27/02/2019 à 21:14Nous avons, certes payés cher nos 2 nuits, mais nous avons passés un séjour merveilleux. Chambre très propres. Très grandes.. lit confortable. Petit-déjeuner exquis. Et de très bon produits de toilettes. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Theillas, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons noté que vous avez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que nos produits d'accueils. Nous serions ravis de vous accueillir lors d'une prochaine fois. Cordialement Stéphanie STIRN -
Marco.a
2 / 5Le 02/02/2019 à 19:05Dommage ! Nous sommes arrivés dans un chantier, oui hotel 4* qui fait sa rénovation avec hotel ouvert. Est incroyable et surtout aucun excuses ou réduction pour compenser cette situation. Service pénible.
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Tanya.i
4 / 5Le 20/01/2019 à 08:36 -
Sandra..
4 / 5Le 15/11/2018 à 10:48Pour y avoir été surclassé, il est sur que tout est mis à disposition (produit de soins, mini bar ,quelques friandises...) Petit salon et chambre confortable, je crains souvent d avoir froid dans les hôtels,malgré le réglage des temperatures mais celui ci chauffe très très bien. Une jolie vue sur les toits alsacien Petit bémol lorsque nous avons découvert l'espace bien être, pas de jacuzzi.(smartbox n avait visiblement pas mis les informations à jour sur leur site,d'après l hôtesse ) Petit déjeuner gourmand Bcp de commerce et restaurant au pied de l hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrie ce commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis que la chambre que nous vous avons attribué vous ait donné entière satisfaction ainsi que nos prestations. Il est vrais que notre espace "zen" ne dispose pas de jacuzzi, nous nous excusons de ce malentendu avec "smartbox". Nous serions ravis de vous accueillir lors d'un prochain passage dans la région. Cordialement Stéphanie STIRN -
DUHAMEL.A
4 / 5Le 25/10/2018 à 10:12Bon séjour. Accès au sauna et espace détente appréciable. Petit déjeuner copieux.bonne situation dans la ville. Chambre 106 standard un peu bruyante.
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Eric.o
4 / 5Le 24/09/2018 à 15:42Hôtel très bien situé, très belle vue de la chambre. Très bon accueil. Belle chambre mais problème pour nous avec la climatisation. Salle de bain moyenne mais wc séparé. Pour nous, le prix est trop élevé
Réponse du propriétaire :
Monsieur Tomsin, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre établissement et la vue de votre chambre. Nous sommes navré que la climatisation de votre chambre ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous proposons diverses offres promotionnelles toute l'année, n'hésitez pas à vous renseigner auprès de notre équipe lors d'un prochain séjour en Alsace. Cordialement Stéphanie STIRN -
Kar.n
2 / 5Le 15/09/2018 à 10:03Chambres tres tres petite. Il y avait pas de place pour les sac de deux personnes. Un peu cher (122Euro la nuit en couple). Le wifi ne marche pas dans les chambres. Nous avons fait ces remarques au personnel, pas de reaction. C'est peut-etre parce que C'est une chaine, plutot rester aux chambres d'hotes.
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Bruno.i
5 / 5Le 14/09/2018 à 22:06Très bien situé. Personnel accueillant chambre très propre petit déjeuner très variés et un grand choix dans tout à recommander vivement
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Jean.o
5 / 5Le 21/08/2018 à 07:37Hôtel bien situé en centre ville, stationnement facile, accueil parfait, personnel professionnel et sympathique chambre privilège parfaite également, petit déjeuner composé de produits locaux excellents, adresse à retenir et à recommander pour un séjour à Obernai
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lili.i
2 / 5Le 06/08/2018 à 10:44Lit confortable... poils cheveux partout sur toilettes et douche... chasse d'eau qui se tire mal... pas de rideau de douche ... serviette taché de traces jaune... au prix de la chambre ceci est inacceptable...
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Lucas.r
5 / 5Le 17/05/2018 à 03:11Chambre sublime tout confort à prix plus que mini pour un 4 étoiles. Situé en plein centre ville d'une charmante ville typique de l'est et proche de Europapark pour notre séjour. Le petit déjeuner était lui aussi très bon
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Andre.h
5 / 5Le 01/05/2018 à 15:55Accueil très chaleureux, service irréprochable, chambre spacieuse et bien équipée, bien situé au centre-ville avec des parkings de proximité! Un séjour enchanteur, ne changez rien
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Josiane.d
4 / 5Le 15/04/2018 à 20:33Bel hôtel chambre spacieuse et propre personnel sympathique et serviable ..excellent petit dejeuner..le seul bémol est le parking...pas facile d y entrée ni de se garer avec une grosse berline.
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Roger.e
5 / 5Le 30/03/2018 à 20:23Très belle hôtel et très bien situé. Chambre the One vraiment sympa et confortable avec plein de rangement. Par contre ne pas la prendre si on a des difficultés à se relever ou des problèmes de dos, le lit est au niveau du sol. Petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix. Les produits son de qualité.
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Michel.l
2 / 5Le 20/03/2018 à 08:45Rien à redire sur l'hôtel si ce n'est les tarifs exorbitants des boissons du mini bar. Mais, - Ils proposent des massages, saunas mais il n'y a pas de piscine. Ça manque. - Il y a un parking souterrain mais cher. - Il n'y a pas de restaurant dans l'hôtel, il faut sortir et s'organiser en conséquence.
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Pierre.K
2 / 5Le 19/10/2017 à 13:19Accueil mitigé, chambre exiguë, musique du couloir d'accès aux chambres allumée à 07:00 du matin... c'est décevant, car on ne se sent pas dans un 4 étoiles. Seul point positif: la literie, qui me permet de selectionner 2 étoiles.
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DENAIN.r
3 / 5Le 15/10/2017 à 10:39Très bien situé. Bonne literie. Il faut compter 15€ par jour pour le parking. Salle du petit déjeuner minuscule...Il a fallu attendre à la réception. Simple vitrage dans certaines chambres (coté route).
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Jeff.o
4 / 5Le 11/08/2017 à 07:30Belle chambre grande salle de bain et très propre toilette séparé. Bon accueil, je enlevé une étoile car le parking est petit avec peu de place disponible.
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Denise.u
4 / 5Le 19/07/2017 à 19:25un hôtel très propre et calme un personnelle très attentif et courtois chambre 202 avec un petit salon et un plus, peignoir et chausson ainsi que des produit mis a disposition de la marque Nuxe et un plus pour recommander cet hôtel
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Laetitia.e
3 / 5Le 19/02/2017 à 18:51Accueil chaleureux. Possibilité de se garer au pied de l'hôtel. La suite exclusive est composée d'un salon un chambre, salle de bain et WC séparés. Pas de fer à repasser en chambre par contre. Tout près de tout pour visiter Obernai. Ensemble agréable.
Sandra.a
Vincent.A
matthieu.e
Manon.a
Aude.a
Christelle.e
Charlotte.l
JS.R
Virginie.U
Emilie.
FRANCINE.O
nathalie.l
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Adresse :- 6-8 Rue Dietrich 67210 Obernai
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