À la Cour d'Alsace · Hôtel Restaurant & Spa

Tags: Hôtel, Hôtel bien-être,

• Fabienne.a

  3 / 5

  Le 07/05/2024 à 08:49

  Un hôtel 4 étoiles où il faut préciser si la chambre doit être faite chaque jour. Où les verres sont remplacés par des gobelets en cartons. Où thé et café ne sont pas réapprovisionnés. Où l'accueil est minimaliste et si peu professionnel. Où le souci de se préoccuper du bien être du client est inexistant. La politique de Happyculture hôtel dévalorise dangereusement la classification de l'établissement. Vraiment regrettable.
• Tatiana.e

  5 / 5

  Le 01/05/2024 à 15:10

  Passage succinct mais qui nous en a mis pleins les yeux!! Hôtel charmant, très bien entretenue, au calme malgré sa localisation en plein centre. C'est un hôtel que je recommande vivement, nous y avons été accueilli par Alexandre (directeur général de l'hôtel) ainsi que toute son équipe (Charlotte, Sébastien et Timothy entre autres...) et son restaurant est excellent. Encore un grand merci à vous d'avoir pris soin de nous durant cette étape en Alsace.
• Anna.

  1 / 5

  Le 27/04/2024 à 16:46

  Établissement ÉPOUVANTABLE. Attitude VULGAIRE ET MAL ACCUEILLANTE DÈS L'ACCUEIL. Après avoir été "accueilli" par une "réceptionniste" de motel formule 1 qui a visiblement séché les cours de sa formation visant à saluer les clients ou montrer le moindre signe d'écoute ou de bonne éducation, vous pourrez ne pas manger dans le restaurant de l'hôtel qui affiche complet de ses (quelques) places sans avoir été prévenu une seule fois que les clients de l'hôtel n'avaient pas de places réservées. Et enfin ne pas utiliser le hammam qui affiche hors service, idem sans aucune information préalable. Par contre vous pourrez vous faire des douleurs dorsales après une nuit dans la literie, épouvantable, molle à l'extrême qui date peut être de la dernière guerre ? Aucune excuse ni la moindre tentative d'arrangement pour tout les services manquants, et ce, même pour une femme en fin de grossesse venue en séjour pour se reposer. Par dessus le marché, petit déjeuner correct sans rien d'exceptionnel à presque 30E par personne.
• Pitchoune.n

  3 / 5

  Le 21/04/2024 à 16:37

  Hôtel en hyper centre d'Obernai point positif. Cependant il mériterait un gros coup de rajeunissement ! Déco annee 90, le spa le hammam ne fonctionnait pas. Concernant le salle du petit déjeuné, beaucoup de monde et trop bruyante. Une clientèle plutôt âgée.
• June..

  5 / 5

  Le 11/04/2024 à 21:39

  Nous y étions avec notre groupe d’animation musicale “Foes & June” lors d’un événement privé. Accueil et service fabuleux. Personnel au petit soin. Nous n’avons pas testé les chambre mais le lieu est absolument charmant et la nourriture délicieuse également. Je recommande !
• Karine.e

  5 / 5

  Le 07/04/2024 à 07:37

  Un endroit charmant, le personnel compétent et très agréable, la piscine au top et le petit déjeuner un sacré festin je recommanderai cet hôtel à mon entourage Merci à l'ensemble du personnel
• Lamourette.h

  5 / 5

  Le 04/04/2024 à 08:49

  Cadre agréable avec joli jardin, chambre au calme et spacieuse. Personnel sympathique et poli. Séjour reposant ! Merci
• Viking.e

  5 / 5

  Le 03/04/2024 à 19:27

  Un excellent établissement,je le recommande sans détour, nous avons été très bien accueilli,le petit déjeuner est top, c'est très propre, et l'espace wellness très jolie,le hammam était en panne, mais il faut être compréhensif, ça peut arriver, mais comme le reste est très bien, ont y trouve son bonheur
• Sébastien.A

  1 / 5

  Le 01/04/2024 à 08:58

  Espace bien-être hors-service sans nous prévenir. Le menu du soir au restaurant est identique tous les jours. Pas de wifi dans les chambres. Personnel à la réception pas professionnel et peu sympathique. Plus comme avant ... et déçu de notre séjour. Pas digne d'un 4 étoiles, nous n'y retournerons plus, c'est certain.
• Agnès.L

  5 / 5

  Le 29/03/2024 à 19:40

  Très bel hôtel et personnel extrêmement sérieux, serviable et agréable.
• seb.e

  1 / 5

  Le 23/03/2024 à 20:09

  J'ai été bien accueilli, jusqu'à qu'on me mette au courant que l'espace bien être était totalement fermé pour X raison. Et jusqu'à la il n'y a aucun soucis je peux comprendre qu'il y ai des problemes temps à autres. Ce que je ne comprend pas c'est qu'il n'y ai aucun geste commercial de la part de l'hôtel car a 165€ la nuit pour proposer une prestation identique à un quelconque hôtel je trouve ça excessif! Sachant que je viens d'Alsace et que je vais a l'hôtel juste pour profiter de l'espace bien être j'aurais bien pu rester chez moi pour la même prestation! Ceci étant dit je suis venu j'ai vu et je ne reviendrais plus!
• Aissata&Jacques.E

  3 / 5

  Le 22/03/2024 à 15:43

  Ne mérite pas 4 étoiles Restaurant inaccessible le jour de l'arrivée Espace détente et piscine fermée tout le we
• jacques.e

  3 / 5

  Le 20/03/2024 à 21:46

  Ne mérite pas 4 étoiles Restaurant inaccessible le jour de l'arrivée Piscine fermée tout le we Literie inconfortable
• V...

  5 / 5

  Le 19/03/2024 à 10:11

  Étions que pour déjeuner ..Dommage... j ai pensé aux photos, qu à partir du dessert🤭😉...tellement, j étais en bonne compagnie, que le lieu était agréable, le serveur d une discrétion mais un doux sourire comme ai rarement vu ...nous étions 3 et avons tous apprécié plats, desserts vins et p'tits amuse-bouches à l apéro ...de plus pas trop de monde, du coup moi qui y suis sensible , pas trop de bruit ,c était topissime ... à recommander 😉🤜🤛👏👍🙋🏼‍♀️
• olivier.e

  5 / 5

  Le 16/03/2024 à 17:36

  Hôtel hyper bien situé Accueil parfait chambre spacieuse Petit déjeuner copieux et bon Un restaurant super bon service efficace sobre et une cuisine raffinée et travaillée avec une explosion de saveurs en bouche avec de belles portions et le tout avec le sourire Un spa piscine calme reposant
• Meg_chanel.

  1 / 5

  Le 16/03/2024 à 12:56

  Le pire 4 étoile que j’ai fait ! Travaillant dans l’hôtellerie , c’est inadmissible qu’ils soient classés ainsi 1/ L’espace détente est fermé mais ils ne nous préviennent pas , ne baissent pas le prix et une fois arrivée dans la chambre : « vous avez reçu le mail ? » « Non Quel mail ? » . « Le spa est fermé un technicien doit venir mais on ne sait pas quand » ah bah super ! Merci de nous avoir prévenu ! Une réduction ? Ah non . Bon okay 2. Lors du départ j’explique un bruit ressemblant un moteur de bateau toute la nuit ! (en plus bruyant pour avoir fait des croisières) et donc qu’on a rien dormi . Un simple désolé suffira , pas de ristourne non plus 3. Une odeur de vieux dans la chambre , c’est suffocant . De la poussière sur le sèche serviette , des taches au plafond 4. Une réceptionniste pas bien sympathique 5. Pour couronner le tout une femme de chambre rentre le matin sans prévenir sans toquer . 6.Les couettes sont minuscules on ne peut pas s’enrouler dedans car ce sont des couettes une personne Est ce digne d’un 4 étoiles ? Absolument pas Le personnel du petit dej parle allemand et en effet , cet hôtel correspond à des retraités allemand mais certainement pas à des trentenaires . Nous le recommandons pas du tout
• Laurent.o

  3 / 5

  Le 24/02/2024 à 13:24

  Spa sans rien d'extraordinaire (hammam en panne) avec seulement 4 transats pour tout l'hôtel. Une grande baie vitrée fait que toutes les personnes de l'hôtel peuvent voir les personnes dans le spa. Je ne suis pas pudique mais j'aurais préféré un peu plus d'intimité. Problème de chauffage dans notre chambre il faisait 24 degrés en permanence. La réception de l'hôtel ressemble plus à Ibis bas de gamme. Pour le petit-déjeuner très peu de choses semblent ne pas provenir de boîtes... Pour moi la cotation maximale de cet hôtel est de 3 étoiles.
• Christian.i

  3 / 5

  Le 22/02/2024 à 16:03

  Belle chambre, cadre sympa et équipement, super petit déjeuner et accueil de ce dernier. Mais les services laissent à désirer… ; sourire ' limite ' à l'accueil, pas de service bagagiste alors que préciser sur la publicité et nous étions à l'étage sans ascenseur ! piscine avec bruit assourdissant et un peu petite, espace hammam en panne, sauna ' froid '!!, réservation ' loupée ' pour le restaurant ainsi que la volonté d'un grand lit au lieu de deux lits 'collés ' !! Un peu déçu, cela ne vaut pas 4*.
• Martine.r

  5 / 5

  Le 21/02/2024 à 23:01

  Très agréable expérience dans cet hôtel très bien situé . Hygiène et confort excellent. Personnel serviable et souriant . Prix du petit déjeuner un peu excessif au vu des prestations qui sont identiques a beaucoup d'hôtel donc pas justifiées a mon avis . Parking privé et gratuit Au total une très belle expérience. A recommander .
• Alexandre.o

  1 / 5

  Le 11/02/2024 à 11:26

  Hotel avec espace détente très bruyant,digne d'une piscine municipale, avec un hammam non utilisable. Concernant le petit dejeuner, l espace prévu pour celui ci est très insuffisant, ce qui a pour conséquence une très grande file d attente pour au final vous proposer de prendre votre petit déjeuner sur des tables basses dans un salon annexe et cela pour 25 euros par personne . Très cher pour que cela ressemble à un pic nique. Equipe dépassé pour approvisionner les mets du petit dejeuner compter 30 à 40 minutes d attente pour avoir des œufs brouillés. Attention lors de vos réservations car l hôtel joue sur les mots entre chambre double et lit double ce qui peut provoquer des mauvaises surprises à l arrivée dans votre chambre ! Pas du tout à la hauteur de ce que nous attendons d un hôtel 4 étoiles.
• Cam.l

  2 / 5

  Le 11/02/2024 à 10:06

  Suite à un séjour passé dans cette établissement nous étions très déçu, la piscine trop petite énormément bruyant ! Aucun repos n'était possible sachant que le autres salles étaient fermés (hamman..) Nous voulions boire un café après la Piscine mais il était interdit de boire son café en peignoir et nous nous sommes fait jugé après lui avoir demandé ! Alors que dans d'autres établissement cela se fait! Après l'avoir demandé dans la chambre car pas d'autre choix de le boire autre part il a été facturé 5 euros un expresso qui était en plus froid . Le papier toilette touché la brosse a toilette inadmissible ! Et le prix de petit déjeuner était hallucinant après avoir vu que tout était industriel et nous nous sommes fait débarrasser notre table alors que nous n'avions pas finis et le petit déjeuner était fini à 11h inadmissible
• philippe.i

  5 / 5

  Le 09/02/2024 à 12:35

  Superbe endroit avec un directeur et ses collaborateurs pleins de gentillesse et de disponibilité
• Nella.l

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 11:17

  Nous avons passé une excellente nuit dans cet hôtel. Tout etait parfait : accueil, propreté de la chambre, équipements et attentions vraiment complets. Nous avons pu aussi profiter de la piscine très agréable Nous reviendrons avec plaisir si l occasion se représente.
• cathy.r

  5 / 5

  Le 29/01/2024 à 12:15

  Parking privé de l'hôtel .Emplacement de l'hôtel au top . Chambres confortables . Spa bien agréable. Rien a redire j'ai vraiment apprécié mon séjour.
• monique.H

  4 / 5

  Le 08/01/2024 à 06:14

  Nous avons déjeuné à l occasion d un anniversaire à la cour d Alsace. Pas déçu par rapport à la qualité des plats. Très goûteux et des produits de qualité. Au niveau du service tout était impeccable.
• Stéphane.e

  5 / 5

  Le 04/01/2024 à 12:11

  Nous y avons passé 3 jours, c'est un hôtel charmant, agréable et reposant. Nous nous sommes également régalés au restaurant avec un service approprié à la personne. Très bon accueil et personnel souriant en toutes circonstances. A refaire et à découvrir.
• Phil.a

  4 / 5

  Le 30/12/2023 à 17:42

  Hébergement facile à trouver, avec un parking large. La chambre était bien aménagée et propre, mais la déco un peu vieillotte. Salle de bains avec baignoire, qui pourrait être rénovée avec une douche. Belle piscine avec plusieurs systèmes de jet d'eau. Ambiance assez bruyante dans l'ensemble
• Anne-Véronique.e

  5 / 5

  Le 29/12/2023 à 16:30

  Votre hôtel est magnifique! Les personnes qui s'occupent de nous sont compétentes, efficaces et extrêmement gentilles. La suite que nous avons occupée est spacieuse. Piscine superbe!
• Emilie..

  4 / 5

  Le 23/12/2023 à 22:21

  Hôtel magnifique , bon accueil , excellent petit déjeuner , mais juste j’enlève une étoile pour les lits qui sont annoncés double ce sont des lits simples collés et la séparation se sens quand même beaucoup . Sinon hôtel excellent , piscine spa super on y passe un bon moment juste le bémol des lits qui nous dérange à chaque fois .
• Anne.o

  5 / 5

  Le 16/12/2023 à 11:05

  Superbe séjour, spa très agréable. Manque juste qques boissons dans la chambre, thé, café, eau. Sinon tout est parfait, chb accueil, parking , emplacement.
• Géraldine.e

  4 / 5

  Le 30/11/2023 à 15:58

  Dans l ensemble bonne prestation mais déçu par le coin détente surtout pour un 4 étoiles pas assez de relax,le sauna était hors service et le fait de traversé la cour pour accéder à l'espace détente n est pas top non plus
• Laetitia.i

  5 / 5

  Le 26/11/2023 à 14:51

  Expérience formidable La chambre est spacieuse et très propre, avec une baignoire sublime. La literie est extra. Le personnel est très avenant et adorable. Le chien a lui aussi eu droit à ses petites attentions: un panier et 2 gamelles l attendaient... La piscine est assez chaude et la sauna au poil. Les jets massants dans la piscine, c est top! Tout est très propre. Le restaurant, on a super bien mangé. Tout était excellent. En centre ville, juste à côté des marchés de Noël. Avec un parking privé gratuit. Mais le point vraiment le plus ultra, c était le petit déjeuner, vraiment fabuleux. Dans un petit salon, une petite musique de Noël, un sapin, et un festin. Tout était tellement délicieux! Grâce à vous, nos 19 ans de mariage resteront gravés à jamais. Merci.
• sebastien.i

  5 / 5

  Le 26/11/2023 à 09:41

  Très belle hôtel superbe décoration, personnel super sympa est très professionnel ,restaurant très belle déco,le repas un délice. Les kiwi à l'entrée j'adore.
• Patricia.i

  5 / 5

  Le 13/11/2023 à 18:21

  Soirée d'anniversaire en amoureux du 11au 12 Nov 2023 Chambre spacieuse et très chic ,sdb splendide ,l'espace piscine est très sympa et délassant seul hic deux couples pas très discrets qui se croyaient a la foire du trône très bruyants ce sont les aléas des gens non respectueux Le restaurant ...que dire une tuerie le repas le personnel en l'occurrence un monsieur adorable indien qui nous a bien fait rire gentillesse et professionalisme de tout le personnel aux petits soins Dommage de n'avoir pu rester plus longtemps obligations obligé Nous reviendrons sans nul doute Merci
• Vicol.t

  5 / 5

  Le 05/11/2023 à 17:44

  Très bon accueil. Le personnel est très sympa. Les chambres grandes, propres, avec des petites attentions. Le cadre est magnifique, entouré de verdure. petit déjeuner complet, on trouve pour tous les goûts. un petit bémol pour le café. Le matin j'aurais préféré un expresso et pas de café filtre. Le dîner était exceptionnel !
• Franck.e

  5 / 5

  Le 02/11/2023 à 15:00

  Quel plaisir, hôtel 4 étoiles avec un service 5 étoiles.tous le personnel est d' une gentillesse qui donne envie d'y retourner rapidement.le directeur est à lui seul est une institution , extrêmement plaisant ,ce donne autant a ces clients qu a son établissement l.de la chambre au petit déjeuner 👏
• Solène.c

  5 / 5

  Le 28/10/2023 à 13:01

  Très bon restaurant, qui propose un Menu le midi avec un très bon rapport qualité prix.
• Elodie.o

  4 / 5

  Le 26/10/2023 à 18:20

  Excellent établissement . Détente et confort au rendez vous .
• Carole.e

  5 / 5

  Le 09/10/2023 à 09:52

  Un excellent séjour, offert de surcroit par mes charmants collègues de VERDUN : chambre, restaurant, piscine avec jets, parking, accueil...tout a été parfait ! Une étape incontournable pour un séjour réussi en Alsace !
• Marion.O

  5 / 5

  Le 08/10/2023 à 18:45

  Beau weekend à la Cour d'Alsace, nous avons très bien mangé au restaurant de l'hôtel. Service professionnel et plats de grandes qualités. Le spa est agréable et calme .les chambres sont mignonnes, dommage qu'il y ait de la moquette.( allergies ) Nous avons demandé à changer de chambre pour avoir du parquet au sol et cela a été fait sans problème. Le matelas est très mou par contre. Le point négatif pour moi , c'est l'accueil à la réception..jeune fille pas très agréable qui n'a adressé la parole qu'à mon conjoint.. ( j'étais invisible) et elle nous a envoyé vers une chambre introuvable( 209) . Nous avons tourné 10 minutes avant de devoir redescendre à la réception pour qu'on nous trouve notre chambre qui est effectivement très compliquée d'accès....on aurait aimé le savoir avant...mais cela ne nous a pas empêché de profiter d'un bon moment en amoureux.
• DOYE.r

  5 / 5

  Le 08/10/2023 à 09:25

  Magnifique hôtel nous avons passé un moment merveilleux le personnel est plus que agréable le Spa est super et la qualité des chambre est parfaite . Petit plus pour le dessert en chambre le moelleux au chocolat est digne d’un chef étoilé 👍 je recommande a 100%
• Jacques.e

  5 / 5

  Le 09/09/2023 à 23:01

  très bel endroit, chambre comfortable, wellness sympa,bonne cuisine, personnel à l 'écoute
• Jeremy.e

  3 / 5

  Le 18/08/2023 à 11:33

  L’hôtel dans son ensemble est convenable. Le personnel est sympathique. La chambre est spacieuse, propre, la literie est bonne, salle de bain spacieuse. La chambre n’étant pas équipé de climatisation, l’hôtel en a disposé une portable, ce qui est vraiment bien. Petit bémol, pour l’espace spa : la piscine et le local sont super bien chauffés ; le seul point négatif, c’est que l’espace sauna et hammam ne sont allumés qu’à la demande et malheureusement, le hammam ne marche pas super bien. Dommage également que pour un établissement 4 étoiles il n’y ait pas un peu plus de décoration, plantes vertes ou tableaux, ça apporterait vraiment un gros charme en plus à cet établissement dont les couloirs sont malheureusement un peu sombres. Restaurant fermé le 15 Aout, nous n’avons pas pu le tester. Dommage, surtout en pleine saison et qui plus est, pour un week-end prolongé !
• Marie-Odile.o

  5 / 5

  Le 09/08/2023 à 08:02

  Nous connaissons bien Obernai mais nous venons de découvrir ce charmant hôtel au cœur de la ville. Nous avons pris un me chambre triple qui était très spacieuse, demandez la 106 ! Une amabilité extraordinaire de Sandra dès l'accueil, une propreté exemplaire dans les chambres, un petit déjeuner copieux et un directeur joyeux et aimable que l'on croise dans la cours et qui est vraiment sympathique. Merci pour ce beau séjour, nous reviendrons.
• Braas.r

  5 / 5

  Le 05/08/2023 à 21:52

  Un super moment passé. Belle chambre, propre et grande. Super petit déjeuner. Piscine très agréable. Le personnel est très sympathique. Nous espérons revenir une prochaine fois.
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 28/07/2023 à 15:50

  Cette Cour d'Alsace porte bien son nom. Très bien situé et de belle facture, le lieu est accueuillant, calme et offre de multiples espaces où l'on peut profiter. Chambre spacieuse et agréable.
• Bull.u

  5 / 5

  Le 16/07/2023 à 09:18

  Week-end de 3 jours avec ma femme dans ce superbe endroit. Hôtel très calme situé à 2 pas du centre ville Propreté irréprochable, petit déjeuner à volonté. Le personnel est très souriant et serviable. Le directeur de l’hôtel est très sympas. Nous reviendrons
• Rita.O

  4 / 5

  Le 29/06/2023 à 16:28

  Hôtel tès agréable, belle chambre. J'ai bien aimé les cours intérieurs et le jardin, calme et paisible.
• Xavier.o

  5 / 5

  Le 21/05/2023 à 10:29

  Le personnel est très aimable, professionnel et aux petits soins. La chambre est bien équipée, spacieuse et d’une propreté irréprochable. Un parking sur place et gratuit facilite grandement le stationnement Le restaurant propose des plats régionaux d’une grande qualité et d’une présentation digne de recevoir une étoile au Michelin. Le petit déjeuner est complet et goûteux. Nous avons profité de la piscine et du sauna, qui sont très bien entretenus et très propre. Nous avons eu l’honneur de discuter avec le Directeur Roman qui a pris de son temps précieux pour échanger avec nous lors d’une soirée. Une mention très bien pour Catherine à l’accueil Et merci pour l’attention particulière à notre départ. Nous vous souhaitons une belle continuation A bientôt
• Aude.u

  5 / 5

  Le 28/04/2023 à 07:44

  Nous avons passé une nuit à la Cour d'Alsace en famille avec nos deux enfants lors d'un voyage à vélo en Alsace. Tout a été parfait : de la chambre très spacieuse et impeccable à l'accueil chaleureux et aux petits soins. La piscine intérieure, dont les baies vitrées donnent directement sur une jolie cour, est ouverte tôt le matin et jusqu'au soir, ce qui nous a aussi offert de bons moments de détente. Très bon petit-déjeuner varié et fourni en produits frais. L'hôtel dispose d'un garage à vélo sécurisé et est très bien situé, à proximité immédiate de tous les sites et commodités d'Obernai.
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 25/04/2023 à 15:36

  Très bonne emplacement grand parking sécurisé restaurant très agréable et bon bar très sympa personnel serviable et agréable à re faire
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 24/04/2023 à 11:28

  Service et qualité des plats sont des atouts sérieux pour cet établissement charmant. Les jardins sont un véritable paradis pour prendre un café accompagné d’une délicieuse pâtisserie aux beaux jours. Je recommande cet établissement
• Tristan.t

  5 / 5

  Le 22/04/2023 à 18:21

  Séjour de 4 jours en famille. Très bien placé au cœur de l'Alsace. Chambre en duplex très spacieuse et calme. Beau spa. Très bon petit déjeuner. Possibilité de recharger sa voiture électrique sur place. J'y reviendrais sans hésitation.
• Audrey.e

  5 / 5

  Le 17/04/2023 à 15:19

  Hôtel très bien situé dans le centre du village. Accueil très agréable et personnel! Literie super confortable et chambre très propre. L'espace spa est très agréable
• Marc.a

  5 / 5

  Le 11/04/2023 à 08:35

  Super hôtel restaurant,spa piscine.tres belle carte et menus,personnels attentifs et très pros,très proche du centre ville,beau parc,parking sécurisé,très propre et confortable,je recommande vivement
• Explorassina.

  5 / 5

  Le 08/04/2023 à 20:38

  L'un des meilleurs hôtels que j'ai fait 😍. Il vaut largement les 5 étoiles. La suite Junior est sublime et hyper bien équipée sur 2 étages avec portes (super quand on a des enfants !) et une superbe balnéo avec led colorés. La piscine tant en surface qu'en déco est magnifique (pensez à appuyer sur les buses pour bénéficier des remous un peu partout), coin SPA avec hammam, sauna (il manquerait juste un jacuzzi). Le resto est à mon sens gastronomique, j'ai été bluffée par la présentation et le goût des plats, un vrai régal. Pensez à bien réserver, le resto est très prisé surtout le week-end 😋. Un grand parking gratuit à disposition, possibilité d'entrer dans la cour avec l'auto pour les babages. Possibilité de faires différents soins et massages aussi. Au top 👌
• Marie-Ange.o

  5 / 5

  Le 03/04/2023 à 10:15

  Personnel très sympathique et professionnel. Cadre très agréable calme et reposant. Très beau séjour.
• 6666kmk.

  5 / 5

  Le 20/03/2023 à 09:15

  Séjour très agréable, rien à redire, le directeur, M Straub est sympathique, très pro, c'est rare ! Un client de Pfastatt !
• Jérémi.c

  4 / 5

  Le 11/03/2023 à 09:31

  Une belle surprise pour une première dans un hôtel étoilé. Très agréable et accueillant.
• Eric.i

  5 / 5

  Le 10/03/2023 à 05:19

  Tout était Nickel. Un seul petit bémol, le café du matin. Ce serait un vrai plus de placer une machine automatique pour pouvoir choisir son café (expresso pour ma part) et l'avoir en permanence à bonne température. Mais ceci ne nous empêchera pas de revenir. Merci à l'équipe et au directeur par ailleurs très avenant.
• Sarka.a

  5 / 5

  Le 05/03/2023 à 16:30

  Personnel très agréable, une très bonne cuisine, espace SPA très propre et bien organisé, hôtel au centre de la ville, on va y retourner !
• Fredeeic.u

  4 / 5

  Le 21/02/2023 à 15:02

  Bon sejour dans l'ensemble ! Bel hotel et emplacement idéal ! malgré un surclassement promis non fait ! Et un lit double au lieu d"un grand lit sans aucune info transmise !
• catherine.a

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 09:10

  Très belle chambre, cosy anglais, très fonctionnelle, pleins de petites attention, chocolat, the café etc, peignoirs, chaussons, papeterie,, le personnel très serviable et le petit déjeuner luxueux, service à table et on est aux petits soins avec vous, le prix est raccord 44 euros à 2 mais ça les vaut largement, le prix de la chambre justifié, et un spa au top, vraiment tout fut parfait,
• Eric.r

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 05:42

  Merci à tout l'équipe . On a passé un très bon séjour
• Audrey.i

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 12:39

  Une très bonne surprise en plein centre d Obernai Les chambres sont spacieuses et propres Le petit déjeuner gourmand et complet Le spa n est pas très grand mais propre et agréable On reviendra certainement Merci
• William.r

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 12:16

  Merci ! Un séjour unique dans un cadre unique ! Tout est sublime du début à la fin. Le professionnalisme de toute l'équipe, que ce soit de l'accueil et du personnel d'étage, en passant par ceux du délicieux restaurant, tout est parfait ! La piscine est délicieuse. Je reviendrais avec grand plaisir ! Merci à vous. Arbogast William

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Nous transmettons vos bons mots à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Antoine.a

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 13:19

  Un lieu magnifique pour notre mariage, tant côté extérieur pour notre shooting (la météo n’a pas voulu de nous au vin d’Honneur, mais nous avions une très belle solution de repli au Bar de L’Hôtel qui nous a été dédié), que la salle, qui une fois habillée avec arrangements floraux, nappes blanches et lumières, donnait fière allure pour notre repas et soirée. Personnel au petit soin pour servir tous les invités à profusion durant le vin d’Honneur, et service impeccable lors du repas.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour cette belle notation. Soyez sûr que nous allons partager votre retour avec l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Enzo.B

  1 / 5

  Le 20/12/2022 à 17:37

  Il n'y a pas de phrases sorties de leur contexte. Ce n'est qu'après avoir acheté le deal sur Groupon que vous m'avez informé par mail que les dates de validité étaient érronées. Je n'ai donc en aucun cas comme vous le dites "insisté" pour réserver la chambre puisque les dates ne correspondaient pas à celles mentionnées sur le site Groupon. J'ai donc effectivement annulé mon achat mais en aucun cas une réservation que je n'ai jamais faite. Je déplore de votre part un manque criant de courtoisie et de respect suite à votre réponse. J'estime que ce n'est pas à moi d'informer Groupon d'une erreur au niveau des dates de validité. Vous vous proclamez cheffe de réception ! La qualité de votre relation à la clientèle est sérieusement à revoir...
• benjamin.a

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 23:21

  Restaurant au top. Excellent service , personnel très sympa et très attentionné avec les personnes ayant des intolérances alimentaires. On y retournera 😊

  Réponse du propriétaire :
  
• Jeremy.o

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 10:00

  Magnifique hôtel en plein cœur d'Obernai, le cadre et splendide, les chambres très grande et confortables, l'espace aquatique et superbe, parfait pour passer un week-end en amoureux

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Jean.a

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 19:47

  Très bon séjour, restaurant gastro excellent, sublime repas. Personnel extra et très sympa. Je recommande. 10/10.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour cette belle notation. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• judith.u

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 12:01

  Déjeuner un dimanche : excellent service et plats délicieux

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de votre retour. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• claes.l

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 06:55

  Superbe endroit parking sur place attention à la hauteur. Piscine agréable. Personnel très sympa et à votre service. Chambre très propre. Restaurant vaut le détour.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Michel.a

  2 / 5

  Le 17/09/2022 à 13:55

  Cet hôtel ne vaut absolument pas 4 Étoiles ? Manque criant de personnel le bar continuellement fermé , ou ouvert sans personne pour servir petit déjeuner à l'ancienne , pas de machine a café , on vous sert a table un infâme jus amer ( merci industrielle) une personne pour servir toutes les tables ? Chambres correctes propres salle de bain très propre, dommage WC dans la salle de bain. Le restaurant très cher et plus sûre moyen 'pus avons dîner le premier soir , nous n'y sommes plus retournés 142 euros pour deux sans une bouteille de vin et pour moi qui voyage assez bien je ne mets pas la moyenne à ce chef qui malgré ma remarque n'est pas venu s'expliquer !!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le soin de partager votre expérience. En effet, nous sommes en manque de personnel et ont dû adapter les horaires d'ouverture de notre restaurant et du bar. Le restaurant ainsi que le bar sont fermés les lundis et mardis et du mercredi à dimanche de 10h à 22h. Nous vous avons mis un téléphone à disposition au bar avec un descriptif sur le fonctionnement du bar durant la journée. Le petit-déjeuner est servi dans une salle séparée du bar où, en effet, il n'y a pas de machine à café mais du personnel pour vous servir les boissons chaudes et les œufs faits à la minute. Le WC est effectivement dans la salle de bain et non pas à part. Nous regrettons que vous n'ayez pas aimé votre dîner. Nous transmettons vos remarques aux responsables. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Emmanuelle.r

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 13:46

  Mes enfants s'y sont mariés il y a peu. Cérémonie parfaite.Cuisine plus qu'excellente. Service impeccable et sympathique. Jardins très beaux. Merci ++++++++ à toute l'équipe 💐

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour cette belle notation. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Josephine.o

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 15:20

  Un endroit magnifique, un parc ombragé ou il fait bon se détendre, boire un verre !! Une piscine chauffée, couverte, avec de nombreuses buses de massage, un espace spa sauna et hammam, le tout dans une déco très sobre, et des chaises longues pour se détendre ! Les chambres simples sont très propres équipées d une climatisation, un peignoir à votre disposition et des serviettes pour le spa!! Le plus c est un accueil des plus chaleureux et du personnel très compétent et vraiment très sympathique !! Je recommande vivement ce lieu en amoureux, pour se détendre et en plus possibilité de réserver des massages !! J y retournerai !!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour cette belle notation. Nous vous remercions pour ces bons mots et les transmettons à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 04:49

  Belle chambre, Bel hôtel au calme malgré son emplacement en plein centre. Dispose de piscine, sauna, hammam. Personnel très professionnel. Nous avons mangé au restaurant en terrasse agréable. La taille de la carte des vins est assez impressionnante, certains prix aussi. Satisfaire de notre séjour .

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de votre retour. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Jean.e

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 15:26

  Super hôtel, au milieu d'une très jolie ville : les chambres sont grandes, bien décorées et fonctionnelles, dans un ensemble de bâtiments historiques. Le coin spa (piscine, sauna, hamam) est très agréable, seul bémol : accessible uniquement par l'extérieur, ce qui pourrait être un problème en hiver. Le restaurant brasserie est très agréable, la choucroute de la mer vaut le détour. Le petit déjeuner est très copieux, le buffet est très riche...

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Notre hôtel est en effet construit autour d'une ancienne cour dîmière classée qui ne permet pas de relier tous les bâtiments entre eux. Nous vous proposons des vestiaires sur place pour que vous puissiez vous changer à l'espace bien-être. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Géraldine.t

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 09:24

  Ce commentaire a été poster sur TripAdvisor par ma part le 19 aout 2022. Directement effacer 😨 je me permet donc de le reposter ici. Un week-end en amoureux dans un soit disant hôtel 4 étoiles. Un hôtel qui se prend pour un chic établissement. Une accueil froide sans sourire sans joie de vivre.. Nous sommes rester 15 minutes devant la fenêtre de la cuisine. Un jeune chef âgé d une 30e d année non expérimenté qui braille sur ça cuisine ( ces aprenti et stagiaire ) Un chef non a la hauteur d un telle établissement soit disant gastronomique. Le tout sur une cuisine qui elle n à rien de gastronomique. Un filet de bœuf coupé tout petit beaucoup trop cuit. Un foie chaud ridicule et froid pour l entré. Une panna cotta en dessert gastronomique. Tout ça pour un prix extrêmement excessif. Les vins hors de prix. Le serveur très agréable fut le seul point positif de cette soirée. Grosses mention à ce chef de cuisine incapable, irrespectueux et inutile dans cette cuisine car sont équipe travail pour lui. Aucun volonté de bien faire. Une hygiène non respecter. Un vrai désastre ce chef. Cela me désespéré de voir des jeunes motivés peut être remplis d ambitions et de projets tomber dans les mains d un chef désorienté et perdu J recommande dans aucun cas cette établissement Bien cordialement

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes d’habitude tres respectueux des avis de tous nos clients, quels qu’ils soient. Nous y répondons avec sincérité et gratitude lorsqu’ils expriment une expérience factuelle et argumentée et qu’ils nous permettent de remédier à des défauts de qualité ou simplement d’améliorer encore certaines de nos prestations. L’avis qui précède est empreint de malveillance manifeste. Que son expérience culinaire n’ait pas été à la hauteur des attentes de ce client est acceptable. Qu’il en tire des conclusions infondées sur les compétences de notre chef de cuisine, la gestion de nos équipes et nos normes d’hygiène Est tout simplement inacceptable ! La direction
• Fantigrossi.h

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 19:59

  Franchement, très très bien, très très bon. Très agréable repas et excellent journée avec des amis... A faire

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• anthony.A

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 11:43

  Le personnel est très agréable et souriant. Toujours à l'écoute de nos demandes et information . Le coin piscine,spa, hammam et sympa. Nous y reviendrons c'est sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Leila.e

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 11:42

  A fuir Cet établissement est partenaire Wonderbox mais ne joue pas le jeu...J'ai voulu réservé une chambre, c' était disponible pour 2 nuits le week end du 15 aout mais lorsque j'ai affirmé qu'il s'agissait d'une wonderbox la gérante me rétorque que la restauration ne sera pas disponible....de qui se moque t 'on!!! restauration non disponible le week end du 15 aout!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous trouvons dommage que vous vous soyez manifesté seulement 2 jours avant le séjour prévu, en sachant que le week-end du 15 août est fortement demandé. Par conséquent, nos restaurants étant déjà complets, nous ne pouvons accepter une réservation avec un repas compris dans le cadre d'une Wonderbox. La Cour d'Alsace
• Angélique.O

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 06:00

  Superbe lieu de réception Établissement au cadre magnifique, en totale adéquation avec ce que nous recherchions. Nous nous sommes mariés le 14 août 2021, après de multiples péripéties liées au contexte sanitaire, deux changements de dates avant cette dernière et un changement de lieu de dernière minute (très bien géré par les deux prestataires) En moins d'un mois, Sanjay, en charge de la coordination de l'événement sur place s'est occupé de nous, nous a reçu pour la dégustation de notre repas et a géré d'une main de maître la partie restauration de notre mariage. Tout le monde a adoré et nous songeons même à faire le baptême de notre fils dans ce lieu qui voit une partie de notre histoire s'ecrire. Cuisine raffinée et accords mets/vins au top. Jardins extérieurs pour cocktails et chambres coquettes.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de votre retour. Merci pour vos bons mots lesquels nous transmettons à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir, peut-être pour le baptême de votre fils, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Hanta.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 20:44

  un petit plongeon dans la piscine, un petit déjeuner royal : simple, complet, délicieux, choix et tout cela avec un personnel attentionné.. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Thierry.E

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 05:53

  Séjour décevant ! J’ai réservé une nuit dans cette hôtel pour me reposer durant la saison, au téléphone on me propose une chambre supérieur vu sur le parc moyennant supplément. En faite cette chambre donne sur une route au dessus de la terrasse du restaurant, mauvaise nuit. Pas vraiment De parc’ mais un jardin qui n’était pas accessible pour les clients de l’hôtel, impossible de prendre un verre au calme le seul endroit où nous étions toléré était une cours intérieur sans aucun charme chaise de jardins en plastiques …. Lamentable A la réservation aucune info sur le fait qu’il serait impossible de trouver un restaurant le soir … Room service inacceptable pour ce type d’établissement. Je déconseille cette établissement, le personnelle comme la direction sont incompétents. Lors du Check-out j’ai fait remarquer la longue listes des problèmes rencontrés, j’ai demandé de faire remonter les infos aux responsables j’attends encore leur réponse deux jours après …

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le soin de partager votre expérience. La chambre que vous avez occupée lors de votre séjour donne effectivement sur le jardin. Elle n'était pas une chambre supérieure mais une chambre deluxe, donc une catégorie supérieure. Nous ne mentionnons nulle part que nous possédons d'un parc mais bien d'un jardin. En effet, lors qu'il y a un mariage, les mariés ont la possibilité de privatiser le jardin. Nous regrettons que vous n'ayez pas pu dîner dans notre restaurant. Malheureusement nous ne pouvons toujours accueillir tous nos clients et recommandons de réserver une table le plus tôt possible. Nous avons bien transféré votre commentaire à la direction. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Guillaume.o

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 12:14

  Très bel hôtel avec un jardin particulièrement agréable et une service digne d’un quatre étoile. Que ce soit pour y dormir, y manger ou pour prendre un café ou une boisson dans le jardin bordant les murailles de la vielle ville, je recommande sans restriction cet endroit hors du temps.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour cette belle notation. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Micka.i

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 09:52

  Un endroit magnifique et un personnel très agréable. Nous y avons fait étape et avons apprécié de pouvoir complètement décompresser du voyage. Sans compter qu'Obernai est une très jolie petite ville.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• dangueuger.e

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 06:31

  Très belle hôtel et personnelle très accueillants Chambre très agréable et bien agencé Placer au coeur du centre ville on peu tout y faire à pied L'espace SPA et également plutôt agréable Les restaurants sont plutôt de très bonnes qualités et le cadre agréable Et dispose d'une très jolie terrasse extérieure Les prix pour le restaurant sont un peu élevé mais je pense du fait que c'est un site touristique cela le justifie A recommander 8/10

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Nous notons votre remarque concernant les tarifs au restaurant et la transmettons au chef de cuisine. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Pascal.c

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 10:30

  Déçu de notre séjour pour la première fois , literie d'une chambre standard devenue inconfortable , repas du soir en terrasse envahit par les fourmis, assiette d'escargots non conforme 12 a la demande dans une assiette de 6. Serveur étrangers parlant pratiquement pas notre langue. Le buffet du petit déjeuner à diminuer a l'économie. Bref c'est vraiment dommage. Avis de client pourtant habitué au lieu et Aujourd'hui très déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le soin de partager votre expérience. Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Nous transmettons votre remarque concernant la literie aux gouvernantes. Nous faisons un maximum pour éviter des fourmis sur la terrasse mais ne pouvons l'éviter entièrement. Nous sommes navrés que vous ayez eu la mauvaise quantité d'escargots et nous en excusons. En effet, nous travaillons avec des personnes étrangères qui viennent ici pour apprendre le français. Cela prend selon les personnes un peu de temps. Le buffet du petit-déjeuner n'a pas changé. Peut-être pouvez-vous nous préciser ce qui a changé pour vous ? Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Melanie.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 20:27

  Etablisdement tres agréable et personnel chaleureux. J'ai eu une panne de véhicule au moment de partir et le personnel a été très attentionné : recherche de taxi pince pour tester la batterie, aide pour pousser le véhicule enfin bref des anges gardiens !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de votre retour. Nous sommes heureux que nous ayons pu vous assister lors de votre panne. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Lise.

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 18:06

  Nous avons passé une superbe soirée grâce à notre serveur fort sympathique et l’ambiance chaleureuse du lieu. Les plats étaient aussi très bons.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour cette belle notation. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Hervé.o

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 09:37

  Un hôtel très bien placé organisé autour d’une cour à la belle allure. Accueil professionnel mais sans chaleur excessive. La décoration mériterait un coup de modernité. Mais pour un hôtel de cette classe il est pour le moins surprenant de ne plus pouvoir être servi au bar un samedi soir à partir de 22h !! La recherche de la rentabilité à ses limites . Cher pour la prestation.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le soin de partager votre expérience. Étant atteint par un énorme manque de personnel, nous étions malheureusement obligés d'adapter les horaires d'ouverture de nos restaurants et du bar à la situation dont nous faisons face. Nous espérons pouvoir bientôt retrouver une situation normale et serons ravis de vous accueillir une autre fois. L'équipe de la Cour d'Alsace
• Frédéric.

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 05:00

  déjeuner dans le jardin, cadre très agréable. Service soigné et plats raffinés. Très bonne adresse.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de votre retour. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Chantal.e

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 17:21

  Très bel hôtel, chambres très spacieuses, très grand lit. Le personnel est aux petits soins pour les clients. Je n ai pas mis 5 étoiles car nous n avons pas aimé le repas du soir., mais c est juste notre avis, d autres clients ont aimé. Je recommande cet hôtel 👌👍

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour ! Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié le repas. Peut-être pouvez-vous nous préciser ce que vous n'avez pas aimé? Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• florence.a

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 12:21

  Bonjour je suis venu réserver une nuitée avec repas gagné lors d'un loto organisé par le Lions clubs de toute façon l'accueil était très sympa et les explications aussi bonne journée

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Sophie.h

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 13:32

  Notre seul bémol c'est le double lit. Mais nous avons totalement adhéré à l'accueil, l'ambiance, l'environnement calme et apaisant (pourtant si proche du centre ville), et le service. Personnel toujours avec le sourire.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Nous notons votre remarque concernant les lits. N'hésitez pas à nous communiquer vos préférences lorsque vous faites la réservation. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Jen..

  4 / 5

  Le 06/05/2022 à 12:57

  Hôtel agréable, parking gratuit (ce qui est un gros « plus »), pdj buffet de qualité (20 euros/personne), et très bien situé dans Obernai. Si vous optez pour un massage, nous vous recommandons Alice qui réalise un massage exceptionnel!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour cette belle notation. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Daniele.o

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 20:32

  Très bel hôtel un spa très agréable une suite 251 magnifique dommage que la restauration n est pas au même niveau

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous regrettons que vous n'ayez pas satisfaits avec le restaurant. Peut-être pouvez-vous préciser ce que vous n'avez pas aimé? Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Stéphanie.e

  3 / 5

  Le 18/04/2022 à 19:29

  Établissement à la décoration dépassée, reparti sur plusieurs bâtiments. L'accueil est chaleureux et disponible. La literie est excellente, le petit déjeuner copieux et de bonne qualité. Le spa est réputé et récent. L'hôtel dispose d'un grand parking et est situé en centre ville.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour ! Nous avons pris note de votre remarque concernant la décoration et la transmettons au directeur général. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• The.u

  3 / 5

  Le 23/03/2022 à 09:50

  Très bel hôtel, très belles chambres, personnel attentionné, le tout en plein centre d'Obernai. Par contre le restaurant "gastronomique" Le Jardin des Remparts est un peu décevant, je m'attendais à une meilleure cuisine et plus d'efforts de présentation des plats pour un menu de dégustation...

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour ! Nous notons votre remarque concernant le repas au restaurant gastronomique et la transmettons au chef de cuisine. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Pyrogen.T

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 11:59

  Réservé pour 8 personnes le jour de la fête des grand-mères. Après 30 minutes de route refoulé pour motif de : pas de table disponible. Merci pour cet accueil médiocre. réponse: plus de 20 minutes je n'appelle pas ca tout de suite. Surtout après nous avoir fait patienter au téléphone pour vérifier si c'était possible avant de nous dire de venir. Aucune solution alternative comme prendre l apéritif en attendant qu'une table se libère ou quoi que ce soit. Juste : désolé la personne s'est trompée.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le soin de partager votre expérience. Nous sommes navrés que vous ayez fait la route et que nous n'ayons pas pu vous accueillir. Nous vous présentons toutes nos excuses. Néanmoins, nos collègues ont tout de suite essayé de vous joindre pour corriger leur erreur. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• OLIVIER.A

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 20:04

  Charmant Hotel, restaurant, Séminaire Pro au coeur d'obernai, avec un accueil exceptionnel de la part du personnel, toujours à votre écoute. Sincères remerciements à l'équipe, en souhaitant vous revoir bientôt. Portez vous bien. Je recommande votre établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de votre retour. Merci de vos bons mots que nous transmettons avec grand plaisir à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• lucien.e

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 10:57

  Magnifique hôtel. Petite structure très agrébale. Personnel très sympatique. Nous y avons également très bien mangé. Hâte d'y revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour cette belle notation. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Speisser.o

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 20:13

  Très bonne nuit passée au sein de cet hôtel. Espace bien être au top, chambre très bien. Seul tout petit bémol, petit déjeuner (20€/pers) peut être un peu cher pour ce qui est proposé... Mais mis à part cela, vraiment pas déçue !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Nous notons votre remarque concernant le prix du petit-déjeuner et la transmettons au directeur général. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• PASCAL.A

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 13:22

  Très beau établissement... Très très calme. Espace détente très agréable et surtout, la piscine est chaude... Personnel très agréable. Grand parking gratuit. On reviendra...

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• sylvie.h

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 13:47

  Havre de paix dans un écrin alsacien où l'accueil, la disponibilité, le relationnel avec un personnel attentif et attentionné qui ne manque pas de vous satisfaire. La situation de l'établissementoriginale fait penser à un hameau dans la charmante localité d'Obernai qui offre bien des commodités et la diversité des commerces. Les plus de La cour d'Alsace est son spa intra mural où la détente rime avec le bien être comme pouvoir bénéficier de soins de qualité par des professionnels. Les déjeuners comme les dîners dédiés aux gourmets laissent un agréable souvenir aux papilles. Bravo au Chef et sa brigade. Merci pour ce séjour ! Pas de photos car c'est un endroit qui mérite de se laisser découvrir.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour cette belle notation. Nous vous remercions pour vos bons mots et les transmettons à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Loïc.

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 12:02

  Très bel hôtel**** Restaurant et SPA, calme et relaxant. Piscine intérieur chauffée, sauna et hammam très bien. Suite duplex n°250 rouge et noir de 50m2 est magnifique, très moderne et bien insonorisé. Restaurant et petit déjeuner excellent. Personnel agréable et professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Mister.e

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 18:52

  Etablissement en plein centre ville, à l'écart du bruit, disposant d'un grand parking gratuit. Chambre standard superbe, très propre, literie de grande qualité. Personnel très très sympathique et professionnel. Espace détente très beau. Nous avons diné au winstub pour la saint valentin : soirée merveilleuse (salle, personnel, repas)

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de votre retour. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• damien.O

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 18:07

  Dîner accord Plats et Rhums ( compagnie des Indes ) organisé par la Cave BARABOS d'Obernai . Délices et complicité : un repas réussi grâce aussi au chef de la Cour d'Alsace . Merci à tous .❤️

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour cette belle notation. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• LE.R

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 20:56

  Un très bon moment, belle surprise au centre, beau spa très propre et personnel très accueillant , quand aux repas que ce soit dans le l'un ou l'autre des restaurants, c'etait parfait. Encore une fois un grand merci au personnel au top, plein d'attention

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• sand.e

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 15:02

  Notre séjour durant les fêtes de Noel était des plus réussit Nous tenons à vous remercier pour votre accord lors de l'annulation de dernière minute pour raison de santé Merci à tout le personnel pour ces moments des plus agréables Et nous espérons sincèrement pouvoir les renouveler très bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de votre retour. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Pascal.I

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 10:29

  Un hôtel propre et chic mais qui est demeuré trop ancien dans sa présentation. Il y manque une réelle touche de modernité. Entièrement pavé et sans ascenseur, le transport des valises n´y est pas des plus facile. Un vrai plus, le très joli SPA

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Notre hôtel est en effet construit autour d’une ancienne cour dîmière classée. Effectivement, une partie de nos chambres n'ont pas d’accès ascenseur. N'hésitez pas à nous contacter si vous aviez besoin d'un ascenseur. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Matthieu.u

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 18:10

  À quelques mètres de l'hypercentre, cet établissement se paye le luxe d'un grand parking pour le plus grand bonheur de ses clients ! Une très belle chambre spacieuse, un vrai sauna et une piscine détente propulsent cet hôtel dans nos favoris ! Quant au restaurant, les saveurs traditionnelles sont associées avec audace et originalité pour le plus grand plaisir des papilles, qui trouveront forcément de quoi accompagner les mets dans une impressionnante carte des vins !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 13:25

  Tres bon Hôtel-Restaurant. Aux différents salons /salles de restaurant ou de réception. En été (petit) déjeuner très agréable sur terrasse extérieure à l'intérieur du rempart de la vieille ville. En hiver, en particulier, très bien situé par rapport au désormais réputé marché de Noël (quelques minutes à pieds ) , ce dernier au pied du Kappel-Turm. Important: places de parking pour clients, très recherchées, vues les encombrements durant les saisons touristiques, Corona-virus ou non!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Alain.o

  2 / 5

  Le 27/11/2021 à 18:44

  chambre veillotte, moquette, table très simple , une chaise et un fauteuil en rotin, inconfortables, pas de bouteille d'eau, salle de bains très vieillotte, il y a beaucoup à faire alors que le prix, lui, est très actuel. Excellent et convivial petit déjeuner servi par des gens très agréables.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour ! Nous transmettons vos remarques au directeur. Pourtant, sachez qu'il y a deux bouteilles d'eau dans le minibar. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Ruby972.

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 21:33

  Magnifique hôtel . J’ai passé un très beau week - end dans cet hôtel spa . Nous avions la suite noir et rouge . Que dire une merveille en duplex . Décoré avec goût exactement ce que j’aime . Mélange d’anciens pour le bureau et de moderne pour le reste de la suite . De très grandes pièces pour harmoniser le tout . Le restaurant et de style ancien mais on y mange super bien . Nous avons passé une très bonne soirée avec une petite attention , votre nom sur le menu . En ce qui concerne le buffet du petit déjeuner il est très varié avec beaucoup choix chacun peut y trouver ce qu’il a envie de prendre pour un bon petit déjeuner . Il aussi une belle piscine un sauna et un hammam malheureusement fermé du aux restrictions gouvernementales mais ça ne nous a posé de soucie . En ce qui concerne le personnel, nous devons vraiment les félicités car que ce soit les demoiselles à l’accueil ou les serveurs au restaurant nous avons été charmer par leur gentillesse leurs sourires malgré les masques et leurs réactivités . Merci à vous d’avoir permis que notre week-end soit si agréable .

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour cette belle notation. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Virginie.e

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 17:47

  Belle découverte en Alsace, établissement de qualité et très propre.prestations de qualité et personnel très serviable et aimable et responsable soucieux du bien-être de ses clients. Spa très agréable et restaurant gastronomique au top !!! Nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• thierry.e

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 14:31

  Lieu agréable et accueillant Restaurant gastronomique a tomber avec des produits de qualité Les chambres sont de grands standing. Tout le personnel est là pour rendre votre séjour agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de votre retour. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Yannick.E

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 07:05

  Hôtel offrant un service de qualité avec un personnel super sympathique et très professionnel La chambre est spacieux, propre avec une très belle salle de bain. Le petit déjeuner buffet est très bien. Pour se détendre il y a une grande piscine avec coin jacuzzi, sauna hammam. L'hôtel dispose d'un grand parking privé. Nous n'avons pas essayé le restaurant, mais il doit certainement être délicieux !!! Un bon endroit pour se détendre.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Rachid.r

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 12:57

  Une note de 5/5 indiscutable Cet établissement SPA mérite largement ses 4 étoiles. Au-delà de la politesse et égards dûs à la clientèle, je pense que le personnel est fondamentalement gentil et attentionné. Le propriétaire passe régulièrement voir ses clients pour s'assurer que tout va bien, c'est très appréciable. Les chambres sont propres et spacieuses, les lits très confortables et rien n'est laissé au hasard. Côté restauration, c'est tout simplement un délice ! Les produits sont frais et les saveurs sont au rendez-vous. Le petit-déjeuner est magnifique, garni de produits de qualité et certains sont disponibles sur simple commande, comme les œufs brouillés par exemple. Wi-Fi très performant et parking disponible sur place. Si vous êtes de passage dans le coin, je vous conseille vivement une étape reposante et gastronomique dans cet établissement équipé d'une piscine et d'un sauna. Je recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Merci pour ces bons mots que nous transmettons à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Melanie.

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 09:40

  Nous avons découvert par hasard ce restaurant un midi lors d'une visite de la ville. Et nous n'avons pas été déçu !! Très bonne cuisine et accueil chaleureux !
• Cyril.T

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 12:23

  Cependant ce n est pas un hôtel spa Nous avons fait plusieurs hôtel spa ,clos des violettes, clos des délices ,hôtel parc wagenbourg etc ces hôtels avaient un vrai spa De plus beaucoup trops de monde dans votre petite piscine plus de vingt personnes pas agréable et bruyant A part ce point négatif cadre exceptionnel restaurant le cavo de Gail excellent et literie parfaite .
• Steven.a

  3 / 5

  Le 30/07/2021 à 13:20

  Le lieu est vraiment très agréable, le personnel très accueillant. Préférez la carte plutôt qu'un menu type découverte qui ne reflète absolument pas le potentiel des cuisines
• Jacky.e

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 15:06

  Très bon restaurant d'Obernai. Une partie gastronomique et une autre le caveau de gaïl, winstub chic. Un menu à 36 €. Entrée plat dessert. Très bonne qualité et très bien servi. Service efficace et serveurs sympathiques. Belle carte des vins.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de votre retour. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Kuraso.k

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 22:14

  Le lieu est magnifique, calme, grande chambre, parking priver. La piscine génial, jacuzzi, "fontaine". Le restaurant un vrai délice. Le personnel gentil, aimable. Le petit déjeune, buffet, il y a de tout et si on veut un œuf ou autre on a qu'à demander.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Nous vous remercions pour vos bons mots et les transmettons à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Anne.o

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 06:45

  Top!!!! Super séjour, accueil chaleureux, les petits déjeuners très copieux. Les serveurs sont au top et très attentionnés !!! Bravo au maître d'hôtel. On a été surclassé. Bonne surprise ! Le coin piscine et spa est super agréable et tranquille. A refaire sans hésitation !!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Nous vous remercions pour ces bons mots et les transmettons à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 17:08

  Nous avons séjourné 1 nuit et ce fut une très agréable surprise, excellent accueil, excellent service , gentillesse des employés toujours aux petits soins pour les clients, nous y reviendrons sans hésiter. La chambre 108, superbe. Bruno et Catherine.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de votre retour. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• alex.a

  3 / 5

  Le 04/07/2021 à 20:45

  Bel établissement rien à redire. J'ai beaucoup apprécié le service pendant le mariage, les choix de l'hôtel concernant certaines mignardises étaient peu intéressantes, mais dans l'ensemble c'était bon. Dommage que la soirée est très mal commencer par l'accueil d'une personne de l'hôtel, des choses étaient convenu et on nous a dit que c'était comme ça et pas autrement, vraiment très déçu. Je n'aime pas descendre une enseigne parce que cela peut arriver d'avoir un moment de moins bien, mais la c'était clairement voulu la façon d'accueillir, rien que pour ça je ne viendrais plus l'établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous avons pris compte de votre remarque concernant l'accueil. Peut-être pouvez-vous nous préciser ce que n'ayez pas apprécié ? Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Josette..

  5 / 5

  Le 22/09/2020 à 19:25

  Un cadre magnifique avec un jardin qui vous incite au repos. La chambre est spacieuse, confortable et douillette. Personnel très sympa. Repas au winstub de très bonne qualité. Excellent conseil pour le vin. Petit déjeuner buffet copieux et varié. Piscine couverte.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Merci d'avoir souligné notre beau jardin qui vous incitait au repos. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Mathieu.o

  3 / 5

  Le 07/09/2020 à 08:44

  Première réservation et très bonne expérience dans cet établissement. Toutes les consignes d’hygiène et de sécurité Covid19 sont en place pour passer un bon séjour, personnel disponible et à l’écoute. La chambre était très propre et bien équipée. Nous avons pu profiter de l’espace bien-être en toute tranquillité.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Nous vous remercions surtout pour vos bons mots concernant le personnel. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Joelle.u

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 07:05

  Lieu exceptionnel que La Cour d'Alsace ! Après ces mois de confinement, un retour au plaisir , avec toutes les mesures mises en place et très largement évidemment pour un établissement de cette qualité. Tout y est parfait, la gastronomie Alsacienne y excelle, le personnel d'une très grande disponibilité et amabilité.... Un endroit qu'on voudrait garder caché pour soi-même...mais je partage ce lieu de bonheur pour leur rendre hommage !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour cette belle notation. Surtout de souligner notre bonne organisation, autour des gestes barrières, nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• barbara.e

  4 / 5

  Le 31/08/2020 à 22:52

  Le lieux n a pas changé depuis un temps..... les repas toujours aussi bons voir excellent pour le dessert "le potager " aucun mot ne peut le décrire c'est juste une tuerie. Le service excellent accueil conseil est au top. Nous revenons toujours pour Mr Joël qui est un vieux de la vieille toujours avec de bon conseils, le Montrachet en blanc une divinité et le dessert du potager fabuleux.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Soyez sûr que nous transmettons vos bons mots à l'équipe de cuisine et surtout à Joël. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Celine.e

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 18:17

  Nous avons séjourné dimanche 23 et lundi 24 août dans votre bel établissement.Endroit très accueillant, personnel chaleureux et sympathique. Un grand merci à la professionnelle qui m'a massé pendant 1h15 ! Un vrai moment de bonheur. Merci !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Pelletier, Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu! Effectivement, les masseuses et masseurs font un excellent travail! Nous espérons fortement vous accueillir une prochaine fois chez nous à Obernai!
• Will.

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 14:15

  Un très bel établissement. Notre chambre était impeccable : très propre, bien meublée, grande, bien décorée - de même pour la salle de bain avec douche et baignoire. Nous avons testé le restaurant alsacien que nous avons trouvé tout simplement excellent. Nous n'avons pas testé la piscine, ni le petit déjeuner. Service à la hauteur et tarifs raisonnables. L'hôtel est au fond d'une impasse et n'est pas évident à trouver la première fois en arrivant en voiture.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous vous remercions pour votre belle notation.
• Clémence..

  4 / 5

  Le 16/08/2020 à 10:11

  Bel hôtel, très charmant, piscine agréable. Massage (en supplément) très agréable avec Isabelle. Petit déjeuner varié et produits locaux mais bémol sur la salade de fruits (en boite ?) Chambre correcte mais sans climatisation et peu lumineuse. Dîner en 3 plats EXCELLENT rien à redire. Foie gras poêlé et carpaccio de noix de saint Jacques divins! Merci 🤗

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour! Votre remarque au sujet de la salade de fruits à été transmise au service concerné. Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez nous!
• Juliette.

  1 / 5

  Le 14/07/2020 à 08:44

  Resto gail plein de mouches dans le jardin qui accourent dans l assiette. Apparement le serveur a remonté les plaintes au cuistot et possibilité mettre rideaux tonnelle mais il ne veut rien faire. Assiette pas terrible choucroute poisson moules rechaffées dans coquille beaucoup trop cuites
• marie-thérèse.e

  2 / 5

  Le 31/01/2020 à 15:57

  Bruit dans la chambre dû à une installation défectueuse signalé à la réception qui semblait être au courant impossible de dormir dommage... Intitulé pour le repas à la winstub alléchant mais dans l'assiette décevant!! Excellent petit déjeuner...
• Prinprenelle.b

  4 / 5

  Le 19/12/2019 à 16:40

  A nouveau un vrai plaisir de séjourner dans cet hôtel. Notre suite était vraiment bien adaptée à nos souhaits. La situation géographique en plein centre d'Obernai est un vrai plus. Le village est très agréable en cette période de fêtes. Le winstub était très correct, les serveurs très professionnels, agréables et souriants de même que le reste du personnel aussi bien à l'accueil qu'en chambre. Le petit-déjeuner est également suffisant d'autant que les plats sont réalisés à la minute et nous avons des œufs frais correspondants en tout point à la demande. Je n'ai mis que 4* cette fois-ci car la porte d'accès à la piscine était bloquée ce qui nous a obligé à la contourner pour accéder à la piscine alors que nous avions un accès direct de part la situation géographique de notre suite et cela s'est avéré moins pratique que ce à quoi nous nous attendions ; d'autant que la réparation n'a malheureusement pas eu lieu lors de notre séjour. Ce n'est que partie remise pour revenir lors d'un prochain séjour dans cet agréable hôtel :) Un grand merci au Directeur de nous avoir offert un coffret du Domaine Armand Gilg. C'est un très beau lieu de séjour pour qui souhaite rester quelques jours dans cette belle région, alors n'hésitez pas et essayez ce beau lieu qu'est la Cour d'Alsace.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous avons pris note de votre remarque concernant la porte du spa et nous nous en excusons. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Serge.C

  1 / 5

  Le 14/12/2019 à 10:55

  3 nuits de charme dans un hôtel de charme. Un lieu de repos et de vie niché au fond d'une impasse ouvrant sur la cour. Un SPA décoré par un grand artiste où il fait bon récupérer après une journée sur les marchés de Noël. Un personnel jusqu'à son directeur aux petits soins pour les clients. A ne pas rater les soins et massages prodigués par le personnel de l’institut Camille Becht, merci à Martine et Mélanie pour leur professionnalisme mais aussi leur gentillesse et leur sourire (rien que cela vous détend). Une table au Winstub Caveau de Gaël à ne pas manquer avec une carte de vins époustouflante et une cuisine de qualité. Notre prochain passage se fera en été pour goûter le restaurant gastronomique et profiter de l'extérieur de cet établissement magnifique. Nous en sommes tombé amoureux. Bravissimo Michèle et Thierry SYLVESTRE
• Mélanie.e

  3 / 5

  Le 03/12/2019 à 13:53

  Un bel hôtel très bien situé dans la charmante commune d'Obernai. Le Spa est appréciable mais attention le sauna semblait avoir qqls soucis car il était tiède. Le buffet petit déjeuner propose des spécialités locales mais il est peut-être un peu cher. La chambre etait propre et spatieuse mais il m'a semblé que le lit était un 140cm.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Le sauna et le hammam fonctionnant à la demande, il faut demander à la réception la mise en route. Nos excuses, si cela ne vous a pas été précisé à votre arrivée. A part de deux chambres, nous le précisons en avance, l'hôtel ne dispose pas de lits de la taille de 140cmx200cm. Nous avons noté votre remarque concernant le tarif du petit-déjeuner et la transmettons au directeur. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Osali.

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 09:53

  Superbe hôtel. Chambre d'un grand confort et très bien décorée. Très beau spa. Concernant le restaurant...nous avons mangé un repas traditionnel et savoureux. Très bon personnel.
• jean.a

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 15:58

  mérite les 4 étoiles au top le spa. la propretés. l accueil. les services. personnels super sympa repas excellent. le calme complé situer au centre ville cet vaut vraiment le détour
• Michel.E

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 13:50

  Nous avons passé un très agréable séjour dans cet hôtel situé en plein centre d'Obernai. Il possède un parking, ce qui est indispensable. Que ce soit au niveau de l’accueil, du service, ou du restaurant, le personnel est vraiment à l’écoute et très aimable. Un spa, et une piscine intérieure viennent compléter l'ensemble. Le restaurant est un régal. Une mention spéciale pour monsieur LIST, le Directeur, qui est présent et attentionné avec tous ses clients et ne manque pas d'humour.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 13/07/2019 à 14:53

  Bel hôtel idéalement situé avec un parking et une borne de recharge. Service à la hauteur de ses étoiles. Manque la climatisation dans la chambre si été chaud.
• Mathieu.

  4 / 5

  Le 11/06/2019 à 21:21

  Très bon accueil, très bon service, restaurant le caveau très bon, de bons conseils sur les vins. La chambre 112 spacieuse et très belle. Mais nous aurions apprécié pour le prix de la chambre avoir le demi crèment offert, et un petit moins pour la literie car nous avons pas bien dormi. Super Spa, a recommander !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous notons votre suggestion quant à la bouteille de crémant. Nous transmettons votre remarque concernant la literie aux gouvernantes; peut-être pouvez-vous préciser ce que vous n'ayez pas trouvé satisfaisant? Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Michèle.h

  5 / 5

  Le 01/05/2019 à 07:07

  Accueil très chaleureux et bienveillant, hôtel superbe, chambre spacieuse et très confortable. Petit déjeûner copieuxet délicieux, repas tout aussi délicieux! Un séjour inoubliable avec des sourires de tous.
• Luc.a

  5 / 5

  Le 29/04/2019 à 11:49

  Comme nous avons eu l'occasion de le dire de vive voix à la personne de la réception lors de notre départ, nous avons été enchantés de notre séjour! Pas un bémol à signaler. Retenons en particulier la qualité de la literie, le calme de l'hôtel et surtout la gentillesse de tout le personnel! Enfin encore toutes nos félicitations au Chef et à son équipe pour le merveilleux repas au jardin des remparts. Sans oublier le buffet magnifique du petit déjeuner, impossible de ne pas y trouver son bonheur! Nous avons conseillé à nos enfants votre adresse, ils viendront au mois d'août et serons j'en suis certain ravis!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• J-D.a

  5 / 5

  Le 25/04/2019 à 18:07

  Un lieu magique !! L'emplacement de l'hôtel est très bien situé, à 100 m du centre ville . L'accueil est parfait, le personnel aux petits soins. Chambre très propre , salle de bain nickel . Nous avons testé les deux restaurants, la nourriture est excellente, très belle présentation. Le personnel est aussi très accueillant, le sommelier connais les vins parfaitement et sait très bien nous conseiller. Le sauna, le hammam ainsi que la piscine sont à l'état de neuf et très bien situés. Le patron est toujours présent, il veille au bon fonctionnement ,met la main à la "pâte" et ça marche !! La ville de Obernai est très belle. C'est un hôtel que je recommande vivement. Nous allons y retourner ,c'est certain.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Marielle.r

  5 / 5

  Le 08/04/2019 à 05:51

  Accueil fort sympathique. je donne la note de 10/10 au restaurant pour la qualité du service et pour la cuisine soignée, raffinée, savoureuse et délicieuse. Plutôt attirée par le sucré, j'accorde la note de 20/10 au dessert d'une délicatesse rare, avec une très jolie présentation. Les saveurs en bouche explosent. Bravo !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• RAYMOND.O

  4 / 5

  Le 02/04/2019 à 16:10

  Très bon séjour de 3 nuits sur place. Accueil parfait, personnel très disponible. La chambre était confortable avec une salle de bain refaite à neuf. La restauration est gastronomique et de grande qualité. Établissement que je conseille.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Kathy.i

  4 / 5

  Le 03/03/2019 à 13:33

  Hôtel bien situé, proche du centre-ville. Personnel sympathique et souriant. Très bon dîner au restaurant "le jardin des remparts". Moment agréable passé à l espace bien-être. Bon petit déjeuner
• Marine.c

  4 / 5

  Le 19/02/2019 à 09:14

  Superbe nuit passée dans cet hôtel. La chambre est parfaitement agencée, le lit et le matelas sont très confortables, salle de bain top (une deuxième vasque aurait été la bienvenue) et même un petit balcon ! L'hôtel est très calme, le personnel est très sympathique. Il faut juste sortir de l'hôtel pour accéder à la chambre ainsi qu'au spa. Donc quand nous prenons le petit déjeuner ou nous nous rendons au restaurant il faut sortir. Le spa est compris dans le prix de la nuit. Un peu déçue par le spa qui comporte un bassin chaud (l'eau n'était pas très chaude), seulement trois transats pour tous les clients de l'hôtel, un sauna et un hammam. Il y avait énormément de monde quand nous y sommes allés donc c'est un peu décevant de se retrouver avec autant de personn, ça gâche tout le charme. L'accès à l'hôtel est bien indiqué et le parking est très grand et gratuit. Un peu déçue par la devanture de l'hôtel. Petit déjeuner au top, buffet continental sucre salé avec beaucoup de choix et produits faits maisons , pains tout frais ! Nous pouvions aussi demander une préparation oeuf à la minute (oeufs brouillés au bacon par exemple). Encore une fois personnel très à l'écoute et très sympathique
• Clément.p

  4 / 5

  Le 16/02/2019 à 21:26

  Très bel hôtel avec un bon accueil. Petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix. Malheureusement, nous avions choisi cet hôtel pour profiter du SPA mais il ne fonctionnait pas lors de notre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la panne du hammam et du sauna pendant votre séjour. Ils sont désormais réparés. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Mari.y

  3 / 5

  Le 07/02/2019 à 13:10

  Tres bonne hotel , tres accueillant et personnels tres sympas et souriant, seul bemol matelas du lit trop mou et les oreillers énorme mais super mou pas confortable, et les dessous de lit mal nettoyé, ayant perdu mon collier, j avais un lit double j ai écarté les lits pour le récupérer j'ai découvert de la poussière et des pétales de rose en tissu donc le ménage n'est pas bien fait au niveau de la moquette dans la chambre pour 4 étoiles ce ce n'est pas un exemple et les sommier remplie de poils poussière pas aspirer pas hygiénique. Sinon la thalasso super et tres propre.
• Claudine.

  4 / 5

  Le 03/02/2019 à 19:09

  Très bel endroit Très bon restaurant Matelas un peu inconfortable dans la chambre où on était ... matelas très mou ce qui fait qu’on sent bouger un Max là personne qui est à côté de vous Dommage aussi qu’on ait dû payer 19€ par jour pour notre petit chien Sinon rien à redire Nous recommandons
• Laurence.u

  5 / 5

  Le 02/02/2019 à 09:30

  Accueil parfait et attentionné , chambre spacieuse et agréable, spa impeccable et petit déjeuner copieux et varié. Le Parking privé est bien sûr un plus. Bref, excellent hôtel.
• Olga.k

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 10:56
• Martine.

  5 / 5

  Le 25/12/2018 à 16:10

  Très bel établissement avec de vraies belles prestations. L'hôtel et le SPA sont très propres. Tout est bien pensé. J'adore cet hôtel qui est idéalement situé dans OBERNAI. Cela permet d'avoir accès au marché de Noël. Magnifique endroit. Nous reviendrons. Merci
• Kishan.o

  4 / 5

  Le 24/12/2018 à 15:16

  En plus de la localisation en plein centre de la belle petite ville d'Obernai l'accueil et gentillesse du personnel renforcent l'impression que tout a été fait et prévu pour vous. Autant le restaurant que le buffet petit-déjeuner proposent une grande variété. Les plats sont de qualités et servis avec le sourire. Que demander de plus ?
• Bernard.u

  5 / 5

  Le 04/12/2018 à 20:11

  Promesse tenue. Que du positif de l'accueil au service de salle. Chambre propre et confortable. Qualité des plats proposés au menu. Bons conseils pour les vins. Personnel très aimable. Deuxième réservation pour nous en cet établissement .

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Jacques.o

  1 / 5

  Le 13/11/2018 à 15:07

  La restauration n'est pas à la hauteur de la qualité de ce qui est annoncé . IL PARAIT par exemple irresponsable de porter au menu à la carte une choucroute qui ne ressemble à rien dans un pays comme l'ALSACE que je connais bien pour y avoir vécu plusieurs années. Mon invité se faisait une joie de consommer une vraie choucroute mais on lui a présenté un produit que n'oserait pas servir le plus humble des restaurants Alsaciens. Par respect pour la cuisine Alsacienne supprimez ce plat de la carte. J'avais honte...
• Prevot.a

  5 / 5

  Le 13/10/2018 à 08:37

  Excellent établissement très bien situé avec parking privé. Très bon accueil. Chambre très agréable, spacieuse, avec lit très confortable et gros oreillers. Belle salle de bain. J'ai pleinement profité de la piscine intérieure (avec remous) dans l'espace détente.Séjour inoubliable. J"ai pu complètement me relaxer après une période de travail particulièrement épuisante.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 30/09/2018 à 11:46

  Nous étions sur place pour un séminaire. Accueil de qualité et très sympathique de Claudia. Grand parking en centre ville d avantage ! Lieus bien équipé et lumineux. Pause café soigne et bon.
• Marie-Claire.e

  4 / 5

  Le 18/09/2018 à 15:55

  Hôtel de charme, très bien entretenu avec un magnifique parc ombragé. Bien situé dans l'un des plus beau village d'Alsace. Personnel aimable et sympathique. Bonne cuisine (entrée/repas/dessert). Grande chambre sans fioriture, bien insonorisée, super grand lit avec literie confortable. Salle de bains impeccable. Joie du spa à nous deux vu qu'il n'y avait personne.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• renaud.y

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 07:17

  Ce bel hotel est vraiment bien situé dans le centre d'Obernai. Passé le portail d'entrée, on découvre un endroit charmant, et ce n'est qu'un début ! Notre chambre 104, est très agréable, spacieuse, bien équipée, belle sdb, avec une vue magnifique sur le somptueux jardin privé. Ce très grand jardin est à couper le souffle avec ses nombreuses essences, dont 2 Gingko biloba. Il offre quelques tables pour prendre l'apéritif, ou se reposer sur un lit solaire, et plus loin on découvre la belle terrasse du restaurant gastronomique. L'hôtel propose deux restaurants, on y mange très bien. Le personnel est souriant et très gentil et le sommelier est de très bon conseil. Le petit déjeuner se déroule dans une jolie salle ou un buffet copieux et varié nous attend. Il est regarni régulièrement. ( suppl. 20€) Le Spa et la piscine sont bien agréables après une journée d'activités. Il y a aussi un salon-bar. L'ensemble de l'hôtel, les chambres, le Spa, les restaurants sont très propres. Et point important, on dispose d'un vaste parking gratuit et privé. Bref tout est réuni pour passer un beau séjour. NB: c'est notre deuxième séjour

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• céline.R

  4 / 5

  Le 22/08/2018 à 07:18

  Belle découverte au cœur d'Obernai. Accueil et repas très correct. Seuls bémols la climatisation manquante malgré 2 gros ventilateurs qui faisaient un bruit insupportable pour dormir ainsi que la literie vieillotte.
• Daniel.i

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 10:09

  Hôtel bien centré à Obernai mais au calme! Vaste parking privé, accueil parfait, 2 très bons restaurants, Spa super! Un petit bémol il faudrait la climatisation dans les chambres.
• Frederic.r

  5 / 5

  Le 09/08/2018 à 04:48

  C’était pour notre anniversaire de mariage et nous avons trouver les lieux magnifiques, Le personnel super gentille et très agréable à conseiller fortement !!! Juste un petit bémol lors de la réservation nous avion un massage compris dans l’offre et apparement il y aurait eu un couac dans l’informatique !! Bon la dame à la réception à tout régler pour que le massage soit quand même programmer mais à la grande surprise sa a été rajouter sur la facture!!! Mais mise à part cela tout était au top!!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Vous avez bénéficié de l'offre découverte qui ne comprend pas de massage. Peut-être vouliez-vous choisir l'offre bien-être et détente ? En tous les cas, le massage ne vous a été facturé qu'une fois. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Emile.O

  5 / 5

  Le 25/07/2018 à 15:37

  Nous avons passé un excellent séjour dans votre hôtel: chambre spacieuse, équipement parfait , repas et petit-déjeuner excellents, service soigné et attentionné. Un bémol:nous avions une chambre standard (108) et le conditionnement d'air aurait été bien utile en ces périodes de fortes chaleurs, plutôt que deux ventilateurs bruyants et peu efficaces

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous avons entamé la climatisation de nos chambres. Elle se poursuivra l'an prochain également. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Michel.o

  1 / 5

  Le 19/06/2018 à 15:17

  nous étions venu une première fois et étions ravis de notre séjour et repas. nous y sommes revenu avec des amis et la malheureusement c'etait le jour et la nuit... après réservation pour 4 personnes on nous a installé à une table ronde de min 6 personnes sans vouloir nous changer à une table de 4 car c'était pour les pers. extérieur (incroyable). personne nous a servi de vin ni même demandé pourquoi il restait 3/4 de mon poulet trop cuit et sans saveur dans mon assiette. nous avons finis dans le bar à vin da côté (simple mais bon et service attentionné) pas sur d'y retourner, dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Néanmoins, nous sommes très étonnés de lire votre commentaire. Nous sommes toujours très soucieux de la satisfaction de nos clients et une assiette à peine entamée ne retourne pas en cuisine sans attention de notre part. De même, nous proposons systématiquement un apéritif ou du vin à table. Il nous arrive cependant, de réserver l'une ou l'autre table à des clients, selon leur demande. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir afin de vous faire changer d'avis. L'équipe de la Cour d'Alsace
• Fernand.�

  4 / 5

  Le 04/05/2018 à 07:57

  Très bon accueil. Bel établissement très central. Repas du soir très bien. Seul petit bémol le kouglof (spécialité de la region) était rassis donc difficilement mangeable. . Bonne réception
• Anna.c

  4 / 5

  Le 04/04/2018 à 08:13

  Une note en dessous comparé à avant le départ de M Vonne. Il y a un certains laissé aller je pense. Les plats sont bons mais plus aussi fin qu'ils ne l étaient auparavant. Peut être suis je tombé sur un mauvais jours. Parce qu en général c est top. Le cadre est toujours beau et le personnel est très agréable.
• Sebastien.u

  5 / 5

  Le 13/03/2018 à 17:20

  Superbe endroit, spa tres propre et entièrement fonctionnel, massages tops et restaurant gastronomique sur place a ne pas manquer. Les chambres sont spacieuses et la literie très confortable. N hesitez plus ! Un tres bon séjour en perspective
• Anne-Sophie.e

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 20:03

  Superbe hôtel 4 étoiles. Accueil parfait, chambre propre et divine, spa propre et agréable. Repas au restaurant divin, très bien conseillé pour les vins.
• marielle.h

  5 / 5

  Le 15/02/2018 à 20:42

  C est notre deuxième séjour et tout est aussi parfait que la première fois. Efficacité , confort et piscine très agréable. Il y aura certainement une troisième fois !! Amabilité du service.
• Paul.U

  5 / 5

  Le 18/12/2017 à 10:55

  Un très bon moment passé à La Cour d'Alsace. Le cadre, l'accueil chaleureux, la chambre spacieuse et surtout, l'espace détente, nous ont permis de profiter pleinement de notre séjour. Je recommande sans hésiter.
• Ben.i

  4 / 5

  Le 13/12/2017 à 16:49

  Bel établissement bien placé au centre d'Obernai. Espace Spa bien équipé et agréable (dommage de devoir sortir à l'extérieur pour s'y rendre). La chambre est confortable et spacieuse. Petit bemol sur la salle du petit déjeuner qui est désuète et on ne peut s'y rendre qu'en passant par l'extérieur également. Personnel agréable et accueillant. Bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. En effet, il faut traverser notre cour dîmière pavée pour accéder à l'espace bien-être et au restaurant. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 13/12/2017 à 07:10

  Excellent accueil, très bel endroit à la décoration soignée, literie de qualité, propreté irréprochable. Dommage que la météo nous ai dissuadé de tester les équipements aquatiques! A recommander chaudement.
• jean.a

  1 / 5

  Le 04/12/2017 à 19:02

  Attention ne pas prendre la chambre 114 qui donne dans la cour. Le personnel parle dehors dès 7h du matin et les couche tard fument sous la fenêtre. La moquette de la chambre est usagée et tranche avec le standing. Salle de petit déjeuné bruyante
• Michaux.a

  4 / 5

  Le 02/11/2017 à 17:34

  très bon séjour dans cet hôtel : personnel accueillant , agréable et souriant , excellente situation dans la ville ( mais au calme ) qui permet de la visiter à pied . Chambre standard très bien équipée et d'une dimension confortable , bonne literie . Nous avons pris la demi-pension , petit-déjeuner très complet beaucoup de produits , et repas du soir avec 2 choix à chaque plat . Seul petit désagrément dont l'hôtel n'est pas responsable : des clients bruyants dans la cour tard le soir ou la nuit .

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 26/10/2017 à 07:56

  Notre week-end en amoureux du mois d'avril fut exceptionnel. Nous avons été très bien accueilli. L' hôtel et la chambre étaient impeccables. Le SPA était parfait. Le personnel au top. Ce fut également un moment magique car c'est au restaurant gastronomique que j'ai fait ma demande en mariage à ma compagne. Un grand merci à tous pour ce week-end inoubliable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Linda.o

  5 / 5

  Le 17/10/2017 à 08:47

  Bonjour à toute l'équipe, C'est avec plaisir que je vous confirme mes propos prononcés lors de notre départ le samedi 14 octobre dernier, à savoir l'accueil très sympathique dès l'arrivée par Monsieur le Directeur ainsi que l'adorable jeune apprentie qui nous a accompagnés dans notre chambre. L'accueil au "Jardin des Remparts" était également très souriant. Le maître d'hôtel et le serveur très à l'écoute, de bon conseil et fort compétents. Repas délicieux. Le seul petit bémol pour moi en fonction de mon état de santé ... l'absence d'ascenseur pour accéder au 2ème étage. Nous reviendrons avec plaisir pour un plus long séjour, très belle ville. Avec nos meilleures salutations.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Certains de nos chambres ne sont effectivement accessibles que par un escalier. D'autres sont accessibles avec un ascenseur. N'hésitez pas à le préciser à la réservation. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Deny.e

  4 / 5

  Le 03/10/2017 à 13:34

  hôtel très calme mais ambiance froide . Belle carte de vin . Pour le restaurant ! c'est bon , mais ça ne vaut pas le prix demandé ! bien pour une clientèle étrangère
• Remy.a

  5 / 5

  Le 22/08/2017 à 17:00

  Week-end très agréable et reposant. Établissement très propre avec un personnel très aimable et à l'écoute des clients. Les plats servis au restaurant sont copieux et excellent ainsi que le petit déjeuner. Hôtel à recommander sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Diane.e

  2 / 5

  Le 21/08/2017 à 07:59

  Très décevante; largement en-dessous du niveau d'un 4-étoiles : pas de climatisation, tapis sale dans la chambre ainsi que dans la salle du petit-déjeuner, petit-déjeuner médiocre avec produits de grande surface (jambon infect) pour un prix exorbitant. Nous n'y reviendrons pas!
• Alain.e

  5 / 5

  Le 18/08/2017 à 18:56

  Charmant hôtel avec un bon accueil, du personnel à votre écoute, des chambres luxueuses avec des prestations de qualité. l'espace bien être est propre et bien tenu. La piscine est bien chaude avec des buses massantes Le petit déjeuner est royal et le repas du winstub est très plaisant. Nous y retournerons et le conseillons sans modération. Félicitations à l'ensemble du personnel et au patron des lieux

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• sylvie.h

  3 / 5

  Le 11/08/2017 à 10:21

  Bel hôtel situé en plein coeur de la jolie ville d'Obernai ; la piscine est très agréable ; toutefois les prestations (chambre, salle de bain et restaurant) ne correspondent pas au niveau d'un hôtel de cette gamme. Pas de climatisation en chambre, salle de bain sans cachet, tv de taille insuffisante, lits accolés et pas de grand lit.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié votre chambre. Nous disposons néanmoins de chambres avec grand lit et climatisées. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Luc.e

  4 / 5

  Le 10/08/2017 à 19:29

  Très belle expérience pour un superbe weekend à Obernai. Hôtel situé à 2 pas du centre de la ville et de ses attractions touristiques. Les chambres sont très confortables. Nous avons dîner un soir au restaurant pour un repas de bonne composition et bien exécuté.
• maurice.l

  4 / 5

  Le 10/08/2017 à 18:51

  Super, le seul bémol : manque de climatisation dans notre chambre. Le premier soir , il faisait très chaud . Sinon , service efficace , personnel agréable, et restauration de bonne facture. Obernai est tellement jolie et Nous y retournerons.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous avons entamé la climatisation de nos chambres l'an dernier. Celle-ci se poursuivra également l'an prochain. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Alain.a

  4 / 5

  Le 10/08/2017 à 12:32

  Trés bon accueil,personnel sympathique,chambre trés calme ,piscine sauna et hamam trés propres . parking intérieur. Certaines chambres ne sont pas desservies par ascenseur. Certaines chambres ne disposent pas de toilettes séparées! Nombreuses coupures WI FI
• Hélène.H

  5 / 5

  Le 14/06/2017 à 14:27

  Accueil très agréable. Dans une cour en plein centre d'Obernai avec parking gratuit. Parfait le restaurant gastronomique ainsi que le petit déjeuner copieux. Un seul bémol le matelas trop mou et pas de séparation!
• Virginie.i

  4 / 5

  Le 24/04/2017 à 09:15

  Très bel hôtel, chambre très grande et très propre, surtout la salle de bain. Un spa très agréable, mais il faut traverser une cour pour y accéder. Je mettrais juste un bémol sur le restaurant. Le personnel est très accueillant et très avenant. Je recommande cet hôtel pour son cadre magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous restons à votre disposition quant au bémol exprimé sur le restaurant et ce afin de toujours améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Stéphane.i

  5 / 5

  Le 19/04/2017 à 08:42

  Suite Nicolas (no 255), superbe. Etat exceptionnel. Service de chambre top, jamais vu une chambre si propre. Nous avons passé un séjour de rêve. Un grand merci à toute l'équipe pour la qualité de votre service ainsi que pour vos sourires.
• Jean-François.A

  5 / 5

  Le 23/03/2017 à 14:59

  Un hotel remarquable à tous points de vue, et Dieu sait que nous sommes difficiles sur le sujet des hotels ****. Avec une mention particulière et un amical souvenir à Frédéric Voné, maitre sommelier pour le vin "Elégance" qu'il a conçu avec un viticulteur local. Nous sommes allés en acheter 2 caisses et je suis inquiet (!!) de voir notre stock s'épuiser si vite alors que nous sommes venus à "La Cour d'Alsace" il y a seulement 3 semaines. Merci ! Jenny et Jean-François GAZIN
• Boucherie.o

  4 / 5

  Le 05/03/2017 à 15:00

  Un weekend en famille pour les 70 ans de mon père . Le parking est un gros avantage au centre ville. Le service d'étage est impeccable. Il faudrait juste quelques transats supplémentaires a la piscine. Le petit déjeuner est parfait. Le resto etait tres bien.
• Brio.

  3 / 5

  Le 17/02/2017 à 17:30

  Nous avons passé un séjour agréable pour fêter notre soirée saint Valentin , Par contre la chambre 114 n'était pas belle, trop bruyante, les vitres sale , et l'absence de Rideaux Alors que la chambre donne directement sur la cour est très gênant.!!! salle de bain vieillotte, et manque de couette plus chaude . Mais nous y retournerons avec plaisir:) car nous avons très bien mangé et le petit déjeuner buffet était magnifique. ..... A bientôt Mr et Mme AUGUSTIN
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 17/02/2017 à 08:38

  Nous avons passé un exellent séjour à la cour d'Alsace. Nous avons été très bien accueilli et avons pu profiter de tous les atouts de ce bel hôtel (belle chambre, restaurant au top, accès à l'espace bien-être...)! Un grand merci à tout l'équipe !
• Thomas.h

  4 / 5

  Le 23/10/2016 à 20:49

  Hôtel avec pas mal de charme. Chambre privilège très spacieuse et idéalement située pour le spa. Dîner pas mal mais menu un peu cher. Excellent conseils pour le vin.
• Valentin.I

  5 / 5

  Le 19/09/2016 à 09:04

  Au calme au fond d'une impasse, les chambres sont spacieuses et confortables, bien insonorisées. L'ensemble piscine-sauna-hammam est appréciable et bien décoré qui plus est. Proximité du centre pour ballade piétonne
• Olivier-Sylvie.u

  4 / 5

  Le 29/08/2016 à 10:16

  Bel établissement, très bien situé. Accueil chaleureux. Jolie chambre, très spacieuse. Il ne manque que la clim. Espace SPA superbe avec piscine jacuzzi très agréable. Juste un bémol pour la restauration.
• Morgan.e

  4 / 5

  Le 18/07/2016 à 13:57

  Bon sejour passé dans votre établissement. Chambre très propre plutot spacieuse, salle de bain agréable et le petit balcon et un vrai plus. Seul bémol pour la chambre : la litterie est peut etre a revoir. Matelat plutot mou (voir tres mou). Espace detente très appréciée et propreté au rendez vous. Je me demande si le sauna n'est pas un peu froid. Je recommande c'est endroit dans une magnifique petite ville typique d'alsace.
• Nicole.o

  5 / 5

  Le 05/07/2016 à 17:31

  Notre séjour à l'hotel nous a très bien plu. La chambre, les repas ,le personnel, tout était superbe. Le complex, le bar, la piscine ... vraiment agréable et propre. Nous revenons!!!
• Colette.o

  5 / 5

  Le 03/07/2016 à 18:06

  Un très agréable séjour dans votre hôtel. Très beau établissement, un acceuil très gentil, personel très aimable, très belles chambres, tout très propres, le dîner: très bons et très fins, de très bons vins, piscine très belle et surtout très propres. Un massage est vraiment fantastique!! Nous recommendons cet hôtel à tout le monde. Nous reviendrons encore certainement. Obernai est une très belle petite ville typiquement d' Alsace!
• Noëlle.r

  2 / 5

  Le 15/03/2016 à 10:23

  L' espace détente très agréable. Malgré que l' on soit obligé de sortir pour accéder à la piscine. Les chambres sont spacieuses et la literie confortable. Dommage dans certaines salles de bains encore des rideaux de douches. Le winstub très bon. Service agréable, personnel souriant et les bons conseils du sommelier. Merci à Pierre et Gaelle pour le massage Vraiment top☺. Nous avons passé un très bon week-end.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nos salles de bains sont en cours de rénovation depuis 2 ans et les travaux se répartissent sur plusieurs années. Nous disposons de 10 chambres ayant un accès direct à l'espace bien-être mais la configuration de notre hôtel ne nous a pas permis de faire un accès direct à partir de toutes les chambres. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Alex.a

  5 / 5

  Le 17/02/2016 à 00:30

  Nous avons passé un très bon week end, l'espace détente est très agréable malgré que l'on soit obligé de sortir pour accéder à la piscine. Les chambres sont spacieuses et confortable et le personnel très agréables. Le dîner était plus que parfait et les petites attentions nous ont fait tres plaisir sans compter le petit déjeuner servi en chambre. Tout était parfait et merci pour cet agréable we.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Katia.a

  5 / 5

  Le 15/12/2015 à 16:01

  Nous avons passé un très bon week end, l'espace détente est très agréable malgré que l'on soit obligé de sortir pour accéder à la piscine. Les chambres sont spacieuses et méritent bien leurs 4 étoiles. Nous avons également testé le restaurant gastronomique tout était parfait : les plats très fins, le personnel très attentionné et surtout un sommelier qui fait partager sa passion...

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Sébastien.

  5 / 5

  Le 08/12/2015 à 19:29

  Un séjour fort agréable. 2 nuits dans une suite en duplex, fonctionnelle et propre. Un petit déjeuner pour tous les goûts et un service à la hauteur de leurs étoiles. Un espace détente très propre et je vous conseille leur massage, un vrai régal. Un personnel très sympathique et disponible qui vous conseil de bonne idée touristique. Merci pour ce très bon week-end !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de la Cour d'Alsace
• Matthieu.a

  5 / 5

  Le 05/11/2015 à 09:51

  Entrée discrète, endroit calme et plein de charme en centre ville d'Obernai. Service agréable, personnel souriant et aux petits soins. Centre Wellness très appréciable. Nous avons testé le winstub, et nous avons été comblé. Très bon rapport qualité-service-prix: de bons plats avec les conseils avisés du sommelier. Je le recommande sans hésitation.