Comfort Hotel Orléans Olivet Aulnaies

Tags: Hôtel,

• Christelle.e

  1 / 5

  Le 18/04/2024 à 21:42

  Obligée de mettre 1 étoile pour être publié mais ne mérite pas!!!! Bruyant, Petit, propreté douteuse,et petit déjeuner plus que décevant....
• CARINE.H

  1 / 5

  Le 16/04/2024 à 12:43

  Aucune étoile, il ne le mérite pas ! Literie nulle avec une cuvette , mauvaise odeur, très bruyant , petit déjeuner laisse à désirer, chambre et sdb très petites
• Vanessa.h

  1 / 5

  Le 13/04/2024 à 20:26

  J’ai réservé une nuit du 9 au 10 avril, quelques minutes après ma réservation je reçois un sms m’informant que la réception ferme dans 15 min soit avant l’heure de fermeture prévue. Je réponds que je ne pourrais pas Être la dans les 15 min …. Et aucune procédure d’arrivée m’a été envoyée comme prévue. Je me retrouve dehors avec mon fils. Le lendemain je demande un remboursement qui est refusé sans motif . Vous fermez avant l’heure prévue soite mais vous auriez du m’adresser la procédure d’arrivée après fermeture de la réception . C’est honteux ! Cdt
• Didier.h

  4 / 5

  Le 21/03/2024 à 12:15

  Chambres propres, petit déjeuner garni, dîner toujours bon et bien servi, personnels très agréable, petit bémol : les toilettes sont trop près de la porte. J'y ai passé un agréable séjour. Merci à tous.
• Jeremie.e

  5 / 5

  Le 17/03/2024 à 20:57

  Très bien reçu à l’hôtel personnes d’accueil agréables. Parking fermé Chambre petite mais agencée correctement Meilleur rapport qualité prix que j’ai trouvé pour n’avoir qu’à dormir L’hôtel est un peu loin du centre.
• Sebastien.e

  3 / 5

  Le 05/03/2024 à 18:56

  Chambre trop petite pour 2 personnes. Une des deux personnes obligée de dormir la tête face au mûr et matelas très inconfortable. Petit déjeuner très bien. Hôtel calme.
• Marine.

  3 / 5

  Le 05/03/2024 à 16:04

  Hôtel correct mais les murs sont très fins et la salle de bain très petite (toilettes en travers derrière la porte, peu pratique)
• Rayanti.A

  1 / 5

  Le 13/01/2024 à 11:48

  Mdr, ça sers à quoi de mettre COMFORT hotel si c’est pour ne pas avoir le confort en lui même? Premièrement je suis déçue d’un vieux couple qui a commencé à s’embrouiller depuis 21h et cela a duré toute la nuit, la réception pendant ce temps pourquoi vous n’intervenez pas ? Mais enfin Marie-Jeanne pourquoi tu n’ouvre pas tout simplement cette fichue porte à ton compagnon ? La police a du intervenir c’était horrible. C’est la pire nuit de toute ma vie en 25 d’existence.. deuxièmement comment se fait-il qu’on doit libérer les chambres à 11h? Et non à 12h? Et pour couronner le tout la dame de ménage? Répondre à notre bonjour ne t’aurais pas fais perdre ton travail. Bref je ne recommande pas du tout, mon chou et moi aurions mieux fait de dormir dans la voiture !
• Stephanie.a

  1 / 5

  Le 13/01/2024 à 07:02

  Service accueil rien a redire a +22h. Merci au personnel ! Cependant une chambre avec un claquement insupportable d evacuation toutes les 15 sec... nuit blanche, insupportable Au debut je pensais que c etait les chambres d a côté mais non !! Bruit répétitif toutes les 15 sec Hotel confort loin d etre confort Je ne recommande pas
• thepacotheas.

  2 / 5

  Le 08/12/2023 à 07:16

  Cher pour la prestation...chambre sur le parking sans vue.
• Christine.E

  1 / 5

  Le 15/11/2023 à 22:23

  Une nuit d'horreur. Forte odeur d'humidité et de moisissure dans tout l'hôtel, des serviettes sales dans le couloir qui y reste, une chambre minuscule, impossible de s'asseoir sur les toilettes collées au mur, salle de bain, minuscule, un radiateur impossible à utiliser tellement il est bruyant, des moucherons dans la chambre. Du jamais vu au petit déjeuner, le sucre en poudre se prend dans un bocal avec une cuillère à soupe er les paquets de beurre de 500 grammes sont posés comme ça sur le buffet Grands ouverts. Le seul point positif est la gentillesse du personnel. Je suis asthmatique, ce matin, gros problèmes respiratoires du fait de l'humidité et de l'état des moquettes. A éviter absolument.
• Bertrand.

  2 / 5

  Le 18/10/2023 à 14:15

  Premier points positifs, les personnes sont aimables et à l'écoutes, les draps propres, proximité immédiate du tramway (non négligeable) car hôtel situé au milieu d'un no man's Land de zones commerciales et pavillonnaires. Le reste ... chambre tellement exigue qu'il a pas de place pour laisser une valise ouverte. Je ne sais pas si les moquettes sont aspirées à chaque fois, odeur très présente d'humidité dans la salle d'eau (il vaut mieux laisser la porte fermée) qui est grande comme un timbre poste. Les moquettes des couloirs sont dans un état (sans commentaires) ainsi que les murs ! Cerise sur le gâteau, j'arrive au petit déjeuner à la clôture (9h30), tout était plié depuis un petit bout de temps et mauvaise fois de la personne à l'accueil qui cherche à se justifier. Le tort n'est jamais français ! Et pour terminer, je remonte dans ma chambre pour prendre une douche et plus d'eau chaude. Panne depuis 6h du matin. Conclusion, l'hôtel est abordable mais je sais pourquoi ! Je ne le recommande pas.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 30/09/2023 à 21:54

  Bonne équipe très conviviale ❤️
• Guy.E

  4 / 5

  Le 22/09/2023 à 08:42

  Très bon accueil et repas du soir de très bon rapport qualité prix
• Youness.r

  1 / 5

  Le 20/08/2023 à 22:56

  Pas de renouvellement d'air hygiénique. Chambre en carton. Odeur de moisissure et d'humidité. Chambre étouffante. Les photos ne correspondent pas à la réalité. Très loin de l'appellation "hôtel". À fuir.
• fatima.a

  1 / 5

  Le 19/08/2023 à 12:02

  Certes l'hôtel est bien situé et proche de la sortie d'autoroute, mais la propreté des chambres est à revoir. Odeur de renfermé nauséabonde. Aucune ventilation, je me demande si légalement c'est passable ?! Moquette grasse et sale et la poubelle de la chambre était encore pleine d'un précédent passage. Sincèrement, une des plus dures nuits que nous avons passé.
• ANGELE.R

  3 / 5

  Le 17/08/2023 à 20:27

  Très bruyant, juste à côté du tramway et d'un Mac Do. Les chambres vraiment petites et vieillotte. Les couloirs sombres et moquette et murs médiocres. Petit déjeuner passable. Point positif: la dame à l'accueil est sympathique
• Marie.e

  2 / 5

  Le 10/08/2023 à 23:45

  L’hôtel est bien situé et c’est clairement ce qui le sauve. Le monsieur de l’accueil était également sympathique. Par contre le lieu est d’un autre temps qui manque d’entretien et d’un rigoureux nettoyage. Ma chambre au rez-de chaussée était extrêmement petite, la salle de bain encore plus, d’où se dégageait une odeur de canalisation qui embaumait toute la chambre. La fenêtre s’ouvre mais uniquement entièrement, donc niveau sécurité pour avoir un peu d’air la nuit on repassera… d’autant plus qu’il n’y a pas de climatisation dans cet hôtel. J’ai également eu la surprise d’être réveillée par un cafard qui se baladait sur moi dans le lit, heureusement que je ne suis pas phobique mais ça m’a empêcher de dormir pendant 3 bonnes heures après. La literie n’est pas de bonne qualité, les matelas ont de nombreuses tâches (que j’ai vu en vérifiant la présence ou non de punaises de lit), il y a des poussières et des cheveux qui restaient d’avant… Sans oublier la coulure douteuse sur l’encadrement du lit. Bref ce n’est vraiment pas propre. Niveau bruit, autant vous dire qu’on vivait tous ensemble, qu’on parle dans une chambre ou dans le couloir, nous n’en perdons pas une miette ! J’espère vraiment ne jamais avoir à repasser par là-bas car à part le prix il n’y a rien de positif à retenir…
• Marine.u

  5 / 5

  Le 08/08/2023 à 08:38

  Accueil très chaleureux, petit déjeuner très varié, salade de fruits frais très appréciable. Merci !
• Severine.l

  2 / 5

  Le 25/07/2023 à 15:32

  207 eur la nuit la chambre familiale toute petite , sans climatisation, mal insonorisée. L'hôtel est en cours de rénovation (depuis quand ???) , les murs des couloirs sont sur l'enduit , scotchs autour des portes pour la peinture, moquette des couloirs tachés de peinture et sales ... Le personnel est sympa , le petit déjeuner correct, mais c est tout . Je ne recommande pas malheureusement
• Isabelle.o

  3 / 5

  Le 22/07/2023 à 14:31

  Très proche de la route, petit déjeuner à volonté, mais croissant mis au compte goutte.
• alexandre.u

  2 / 5

  Le 20/07/2023 à 19:45

  Bonjour , il ne faut pas s étonner que cet hôtel n est pas complet au vue de la amabilité de l hôtesse d accueil, le sourire est en option ainsi que le politesse malheureusement !!!
• Muriel.o

  2 / 5

  Le 15/07/2023 à 09:59

  Hôtel à eviter Chambre petite Salle de bain impossible de circuler Lorsqu on va au WC on a la tête qui touche le lavabo Personnel peu aimable Climatisation en panne non réparée et on signalé à notre arrivée
• david.a

  3 / 5

  Le 14/06/2023 à 08:12

  Hôtel en rénovation. Accueil agréable. Chambre petite mais mignonne. Long cheveux noir sur le lit et ds la douche a l'entrée. Les photos.....c'est le projet!
• bouchard.o

  5 / 5

  Le 22/05/2023 à 14:51

  Super service et quel accueil Albert merci pour tout 🌹
• teddy.i

  1 / 5

  Le 16/05/2023 à 20:54

  Attente à l’accueil pour s’enregistrer une heure au moins.n’importe quoi.a éviter si on vient pour travailler.
• Mélanie.i

  1 / 5

  Le 04/05/2023 à 14:40

  Hôtel délabré, nettoyage des chambres non réalisées. La nourriture du soir aucun choix et médiocre. Aucune recommandation pour cet hôtel!
• Aurore..

  1 / 5

  Le 20/04/2023 à 18:33

  A fuir. Bruit incessant toute la nuit à cause d'une mauvaise isolation sonore. Un seul radiateur électrique donc la salle d'eau reste froide et humide. Présence de fruits pourris au petit-déjeuner.
• Zoé.e

  4 / 5

  Le 08/04/2023 à 08:11

  Chambre mignonne et propre, literie confortable. Petit bémol pour le bruit mais service impeccable et agent d'accueil très gentil! Rapport qualité prix au top. Je recommande !
• Korantein.

  4 / 5

  Le 15/03/2023 à 11:10

  Bon hôtel très bien située. Chambre handicapée très spatieuse et très propre. Point négatif donne directement sur le tram et la fenêtre est mal isolée.
• Denis.e

  3 / 5

  Le 03/02/2023 à 08:34

  Bruyant à cause de la circulation et du tramway
• Laura.t

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 21:39

  Est-il nécessaire que vous allez bien faire un contrôle dans cette hotel et sanitaires aussi
• Ludovic.e

  2 / 5

  Le 15/12/2022 à 19:39

  Une semaine passée ici, chambre petite, salle de bain également. Literie pas confortable. Matelas complément rond ! Côté tram c’est très bruyant la fenêtre laisse passer bruits et froid !! Serviette replié et remise comme une nouvelle le lendemain ( encore mouillé et sale ) Le seul point positif de cet hôtel est l’accueil tous les soirs d’Axel! Un mec génial!
• Rozzi.o

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 09:35

  Leur service était vraiment très bien, sans oublier les chambres qui étaient bien organisée, je vous invite à le visiter.
• Jean-Marc.i

  3 / 5

  Le 12/11/2022 à 07:35

  Hôtel très simple. Les chambres sont très petites. Le budget est raisonnable. Le personnel sympathique et les petits déjeuners sont bien fournis et bons.
• Angeline.A

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 17:36

  Très bon rapport qualité prix. Personnel très efficace et aimable. Rien à redire !
• cece37700.

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 16:07

  Hotel tres bien patron professionnel chambre petite mais il ya a tout se qu il faut. Si vous avez besoin d un hôtel pour quelque jrs il est parfait
• Noa.l

  1 / 5

  Le 25/10/2022 à 19:17

  Hôtel calamiteux avec un personnel quelque peu barjot qui rentre dans les chambres attention !
• Antoine.i

  1 / 5

  Le 25/10/2022 à 15:50

  attention au gérant de l'hôtel qui et à l'accueil et à son acolyte le papy qui observe tout le monde dans les couloirs de façon tres suspecte.
• Nicole.a

  2 / 5

  Le 19/10/2022 à 18:51

  Accueil sympa. Chambre très petite, salle de bains super petite avec WC inséré, il ne faut pas exagérer ! Repas du soir convenable, sauf les aperos, pas agréablement servis...je ne reviendrai plus. Dommage.
• Arnaud.t

  1 / 5

  Le 17/10/2022 à 08:28

  Bonjour drap degulasse et poussière non faite je suis très remonté contre votre réceptionniste je m explique ma cherie se présente le 16 octobre vers 21h30 pour prendre sa clé de chambre ce monsieur se permet déjà de dire à ma cherie qui y as 4 de ces collègue qui vont aussi séjourner dans cette hôtel toute la semaine cette personne se permet de dire à ma cherie que c est 4 hommes du coup elle aurra le choix 😡😡😡 ça veux dire quoi ce totalement manque de respect alors que ma cherie et dans cette hôtel uniquement pour des raisons professionnelles mesdames monsieur les responsables de cette hôtel tenais un peux votre personnel je suis très remonter dommage que je suis à plusieurs centaines de kilomètres
• Emma.h

  1 / 5

  Le 30/09/2022 à 11:43

  Bonjour, je ne parlerais ni des chambres ou autre en rapport a une nuit passer dans cette hôtel mais plutôt du gérant très peu aimable, même méchant. Je suis tombé en panne de véhicule juste devant l’hôtel, la solution la plus judicieuse qui s’offrît a moi était de mettre mon véhicule sur une place de parking de l’hôtel ne pouvant pas allez plus loin et ne voulant pas bloquer la circulation, comme une personne poli et respectueuse je suis allez à l’accueil prévenir de se petit soucis tout en expliquant que la dépanneuse arrive dans la demi heure qui suit, le gérant n’a eu que la bonne idée de m’incendier et de me menacé d’appeler la police, de me dire qu’il faut bouger de suite la voiture, mais à deux filles déplacer une voiture qui ne roule pas sur 200m dans une voie pas très large à sens unique.. ça aurait été impossible et trop dangereux, je lui explique que c’était pas voulu que j’aurais préférer ne pas m’arrêter sur son parking, il continue de crier de me dire que les frais de parking c’est 20e que la police va venir me mettre une amande, je sors et il me rejoint sur le parking afin de prendre ma plaque en photo et continuer de m’incendier. Au vu des commentaires apparemment c'est dans ses gènes.. la manière de parler et à revoir..
• douglas.k

  1 / 5

  Le 18/09/2022 à 17:26

  hélas je rejoins l'avis de certains clients sur l'accueil du gérant ou.. directeur comme il se prétend .A voir... Je suis une fidèle cliente et ne compte plus les fois où j'ai séjourné dans cet établissement en compagnie de mon fils et de mon petit basset ,m'accompagnant pour mes affaires. Ce soir du 16/09/2022 il est 23h lorsque nous sommes accueilli par un monsieur se prétendant directeur de l' hôtel. Il devient insultant et menaçant m'informant que mon chien aurait fait des "dégâts" dans la chambre et que j'aurais discuté le prix de la chambre... la fois précédente j'étais venue à minuit et de grosses taches sur la moquette étaient bien visibles.Bien entendu personne à l'accueil pour constater... Le lendemain ,l’hôtesse se trompe dans son calcul et je le lui fait remarquer.Elle acquiesce se confondant en excuses. Vexée ,elle choisira de se rependre en annotations toutes plus fantaisistes les unes que les autres. Ce qui me valu des remarques désobligeantes de la part de ce monsieur sans vérifier la teneur exact des propos accusateurs dont j'ai fait les frais. Le ton monte et cet individu me lance : "...je suis le directeur et...c'est moi qui décide..." Outrée par un tel comportement j'ai décidé de séjourner dans un autre établissement et demandé le remboursement de ma chambre pour cette indélicatesse. Se voyant perdu mon interlocuteur se confondit en plates excuses tout en m'engageant a rester dans les lieux. En "décidant" il a perdu une fidèle cliente habituée à descendre dans établissements en pays étrangers bien plus prestigieux que ce petit hôtel vivant sous assistance respiratoire. Je vous engage vivement à fuir cet établissement!!!
• Béatrice.P

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 12:11

  Au Sud de la ville d’Orleans. Rapport qualité prix imbattable. Accueil exemplaire du personnel d’accueil. Chambre et accès étage sans ascenseur. Décoration simple et moquette au sol usagée aux étages, vieillotte j’imagine. Bien pour un voyage d’une nuit pour fractionner la route.
• Thomas.a

  2 / 5

  Le 10/09/2022 à 10:24

  L'accueil est top. Les chambres sont très petite, télécommande de la télé hs, de la poussière. Sur les tables de chevets et ventilateur
• Jessica.

  3 / 5

  Le 05/09/2022 à 11:44

  Hôtel correct pour le tarif. Lit grand et confortable. Propreté correcte. La salle de bain très petite, les toilettes avec les genoux dans la porte, il fallait s'asseoir en biais! Petit déjeuner qui ne semblait pas de première fraîcheur mais petit prix.
• Valérie.r

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 11:53

  Chambre pour 3 personnes trop petite, pas assez de prise, trop de rouspetance
• Mercedes.u

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 06:57

  JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CETTE HOTEL Ne REND MÊME pas LA CAUTION !! je lâcherais pas du tout l’affaire sa partira en justice s’il le faut ! vraiment a fuir !
• Martine.r

  2 / 5

  Le 03/07/2022 à 13:15

  Calme et propre. A réserver aux personnes seules car les toilettes ne sont utilisables que porte ouverte.
• Taka.o

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 22:08

  Le pire hotel de ma vie. Pas de clim dans les chambres , chambre de 5 m carre, je ne parle pas des toilettes. Ils osent mettre un panneau " hotel renové" alors que tout date des annees 80. Et tout ca pour plus de 100 euros la nuit! N y allez surtout pas!!!! Plus jamais!
• Jess.K

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 22:23

  Accueil parfait Propreté chambre à revoir Pour une nuit très bien
• Valerie.e

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 11:21

  Gentillesse de l'accueil, petite chambre mais très propre. Bon petit déjeuner.
• fred.e

  1 / 5

  Le 23/04/2022 à 19:53

  Accueil déplorable et limite impoli, tenir un hôtel c'est aussi essayer de trouver des solutions comme garder un bagage quelques heures sans en faire toute une histoire . Le gérant devrait réfléchir sur la suite de sa carrière dans ce domaine...
• Olivier.h

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 19:43

  Établissement très correct, on a ce qu'il faut pour le prix que l'on paye. Accueil agréable, nous étions même arrivés vers 23h50 et tout s'est bien passé. Si vous pensez arriver après minuit, il vaut mieux prévenir l'établissement.
• Dorès.e

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 22:39

  Le seul point positif c'est le personnel accueil professionnel et sympathique à l'écoute des clients, ils sont très agréables, par contre la chambre rien ne va trop petite pour un couple , salle de bain très éxégue impossible de fermer la porte pour aller au WC, odeurs des canalisations horrible, insonorisation inexistante, au moins la chambre était propre mais aucun confort Juste merci au personnel
• Colombine.o

  2 / 5

  Le 18/04/2022 à 15:32

  Hôtel impeccable, la chambre était très confortable. Cependant vu l'état agressif du gérant de cet hôtel, je pense qu'il aurait bien besoin de vacances. Je ne me suis jamais faite incendiée comme ça :nous sommes rentrées à minuit comme convenue sauf que le portail était fermé à clef et que le gérant ne voulais pas nous laisser rentrer, puis suite à nos appels , a finit par nous ouvrir et à hurler pendant 25 bonnes minutes ce qui a sûrement dû réveiller les clients de l'hôtel plus que nous. Je vois grâce aux avis Google que je ne suis pas la seule à avoir été indignée. Prenez soin de vous et allez vous inscrire à une thérapie de gestion de la colère.
• Cam.

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 22:09

  A FUIR ! Un gérant violent et irrespectueux. Le code de la carte ne fonctionnant pas nous sommes bloqués dehors devant le portail à 1h du matin, nous appelons donc le réceptionniste d'astreinte afin qu'on puisse nous ouvrir et nous nous faisons hurler dessus car nous l'avons réveillé. Sauf erreur de ma part quand nous avons un problème de ce type il est d'usage de faire appel à la personne d'astreinte pour se faire aider. Nous avons été menacés de dormir dehors, nous avons donc contacté la police car il refusait de nous écouter. En arriver jusque là pour un bug de portail frise le ridicule et montre bien le non professionnalisme et le comportement inacceptable du gérant qui n'hésite pas à insulter et en venir aux mains avec ses clients.
• Mathilda.C

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 09:19

  Hotel pitoyable. Un gérant malpoli et fou. Passez votre chemin. Je suis encore choqué de ce qu’il s’est passé hier. Nous arrivons à l’hôtel, la barrière étant fermé nous cherchons à joindre l’hôtel. Le gérant finit par nous ouvrir en nous hurlant dessus et en nous menaçant de dormir dehors.
• Camille.

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 03:01

  Accueil déplorable, gérant insultant désagréable et intolérable. On n'insulte pas ses clients pour un dysfonctionnement de ses propres services et il faut également savoir se remettre en question soi même. Merci d'avoir gâché mon séjour à Orléans , je ne vous recommande absolument pas cet hôtel si il était possible de mettre 0 étoile je l'aurais fait malheureusement je suis obligée de leur en accorder 1. Avoir payé pour cette prestation est la pire insulte de ce séjour. Bon courage aux futurs clients j'espère que cet hotel va fermer d'ici peu.
• Adou.r

  3 / 5

  Le 13/04/2022 à 20:50

  Bon hôtel, propre, on entend les bruits depuis la chambre . Prochain passage, je voudrais voir un microonde 😜. À bientôt
• Fabien.L

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 22:08

  Réservation faite le 24/03 pour une nuit le 07/04. Arrivé sur place à 21h comme indiqué dans ma reservation, la personne de l'accueil m'indique qu'il y a eu un problème avec ma carte et que la chambre n'a pas été réservée, l'hôtel est complet on a essayé de me joindre, une chambre au même prix a été réservée dans un hôtel à 3km. Alors oui on a essayé de me joindre à 20h le jour même quand j'étais sur la route je n'ai pas décroché. Si ma carte a été refusée pourquoi m'avertir une heure avant mon arrivée ? Et non le prix n'était pas le même dans l'autre hôtel, le petit déjeuner était en supplément (inclus dans le premier). Message pour le monsieur de l'accueil ne cherchez pas à justifier l'injustifiable, reconnaissez juste que vous n'avez pas pu honorer une réservation.
• Ness.a

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 15:06

  1 horreur Ré installer dans cet hôtel car l'autre avait eu 1 problème de canalisation Chambre ridiculesement petite toilette où l'on peut même pas s'assoir condescendance du réceptionniste de nuit. A fuir
• Tifenn.h

  2 / 5

  Le 04/04/2022 à 13:49

  Je mets les deux étoiles pour l'accueil chaleureux et la bouilloire dans la chambre. Chambre petite mais la taille est suffisante pour 1 nuit. Autrement, hôtel assez vétuste et vieillot... Mais surtout, très mauvaise insonorisation. On entend toutes les conversations des voisins et le moindre bruit, impossible de dormir avant 0h
• aurélie.b

  2 / 5

  Le 21/03/2022 à 20:18

  Très bon accueil, chambre a peu près propre mais très mal insonorisées
• Jeremy.h

  1 / 5

  Le 17/03/2022 à 21:06

  Correct sauf si vous tombez sur la mauvaise personne à l'accueil. C'est dommage le reste du personnel était plutôt sympa. Dans le top 3 : - "venez récupérer vos clefs entre midi et deux car le soir on est débordé" - si vous avez le malheur d'avoir oublié un sac ils vous le retrouvent au bout d'une semaine et quand vous venez le chercher : "attendez au moins 35 minutes ou repassez demain matin vous verrez avec les femmes de ménage" - "ce n'est pas moi qui ai oublié mon sac" Pour un même sejour debut mars nous sommes 3 personnes à avoir eu affaire à cette personne et à avoir subi ses remarques, nous sommes tous arrivés à la même conclusion...
• charline.u

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 08:18

  1 étoile pour le monsieur qui était très gentil à l'accueil sinon le reste est médiocre !! A l'arrivée déjà on sent une odeur d'huile rance pas du tout agréable, chambre extrement petite avec un lit contre un mur , Salle d eau WC tellement petite qu'on ne peux pas fermer la porte, pas de serviettes mise à disposition , seulement un tapis de bain et un essuie main, la propreté laisse vraiment à désirer, le lit est un désastre pas confort et en plus il n'est pas droit ce qui fait qu'on s'enfonce dans le milieu \ / ... des trous dans les draps causés par des brûlures de cigarette . Niveau sonore c'est pas top on entend tout c'est comme si on partageait la chambre avec nos voisins , on peut les entendre parler, ronfler, et tout les autres désagréments qui vont avec . Le calme après 23h n'est pas respecté ce qui fait qu'on a du mal à s'endormir et ce matin 5h qu'elle surprise reveil par des gens qui courent dans le couloir et des portes qui claquent ... de plus ne comptez pas vous laver puisqu'à 8 heure tout juste il n'y a pas d'eau chaude ... bref , j'aurais mieux fait de dormir dans ma voiture j'aurais sûrement mieux dormi , c'est dommage ... Pour le.paiement je paye ma réservation en ligne , arrivée à l'accueil on me refait payer et on m'explique que je serais remboursé plus tard la réservation ça c'est pareil c pas terrible , j'attends donc le remboursement... En bref , fuyez cet hôtel si vous voulez dormir ou si vous êtes claustrophobe car il ne vous conviendra pas ... ceci dit je rappelle tout de même que le personnel était très gentil et accueillant.
• Ludo.

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 18:20

  Nous avons passés une nuit dans cet hôtel suite à un problème dans leur autre hôtel. Le personnel est très réactif, nous avons été prévenu le jour même avant l'arrivée et directement orienté dans cet hôtel (sans frais supplémentaires sachant qu'il était plus cher que l'autre) , personnel agréable, les chambres très propres, la porte du parking se fermes la nuit mais nous pouvons l'ouvrir grâce au code fourni et le petit déjeuner étaient bon, il y avait du choix. Certes les chambres ne sont pas très grandes mais ça nous a largement suffit.
• Annie.r

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 18:16

  Très bon accueil et personnel très agréable. Hôtel très propre et chambre confortable
• christophe.a

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 07:10

  Il est parfois des rencontres d'un autre temps qu'il vaut mieux. Éviter Chambre trop petite salle de bain exigus au point de ne pouvoir utiliser le WC et que dire de la literie une vrai catastrophe . Une insonorisation inexistante. Bref éviter éviter éviter ....
• Angélique.n

  4 / 5

  Le 18/01/2022 à 10:05

  Agréable hôtel même si la chambre est petite. Le personnel est accueillant et à notre service pour améliorer notre séjour.
• Sylviane.e

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 09:54

  Très propre et aimable je recommande cet hôtel plus pius plus
• GORGIO.

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 18:18

  Chambre très propre gérant très accueillant personnels aussi
• VOLVO.F

  3 / 5

  Le 21/11/2021 à 16:40

  Petite chambre et très petite salle d'eau. Vmc non fonctionnelle et isolation phonique pas top, surtout côté rue/tram. La disposition des wc empêche de fermer la porte à moins de se contorsionner. Pour le reste c'est propre. La deco est récente et agréable.
• F.

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 20:28

  La chambre est peut être petite mais on y trouve une bouilloire, des tasses. La chambre est propre et faites chaque jours. Au niveau des repas, c'est du fait maison.... choses rare dans un hôtel et c'est bon (pour 15 euros). Le petit déjeuner est copieux. L'accueil est extraordinaire, on se croirait en famille. Je recommande à 200%
• marie.h

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 11:23

  Je recommande, très bon accueil, chambre propre, petit déjeuner copieux, bien situé.
• Catherine.e

  4 / 5

  Le 21/10/2021 à 10:52

  Accueil chaleureux ! Petit déjeuner copieux prix de la chambre correct
• Chrystel.

  1 / 5

  Le 14/10/2021 à 08:41

  Chambre très petite, il ne faut pas être épais pour aller au toilette. Propreté limite. Très bruyant aussi bien de l'intérieur que de l'extérieur. Point positif, l'accueil sympathique.
• Mag.h

  1 / 5

  Le 06/10/2021 à 09:06

  Nous étions sur Orléans pour une réunion de famille, notre famille a donc occupé plusieurs chambres. Nous avons tous eu le même ressenti. Points négatifs : - Forte odeur d'humidité et de renfermé dans les chambres, très désagréable. - Du rafistolage dans notre chambre avec du gros scotch. - Mauvaise insonorisation - Chambre en étage douche minuscule - Chambre en Rdc pmr mauvaise évacuation de l'eau dans la douche, cela devient donc dangeureux car glissant - Prix trop élevé pour la prestation Point positif : - personnel accueillant et agréable - petit déjeuner basique mais bon
• carine.i

  4 / 5

  Le 04/10/2021 à 20:41

  Plus agréable qu un première classe mais salle de bain plutôt petite
• Catherine.a

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 16:51

  Hôtel mal tenu, moquette tachée, chambre minuscule, restauration insipide et chère (15€croque monsieur). Ventilateur bancale pour climatisation. C'est indigne et chère pour la qualité du service
• Chloë.b

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 09:59

  Accueil très agréable heureusement mais qualité très médiocre. L'insonorisation est inexistante vous pouvez entendre les conversations des chambres à côté et même en face ! Très bruyant en plus des gens qui ne respectent pas le calme après 23h... petit déjeuner d'une qualité très basique. Pour 130€ la nuit c'est honteux... je ne recommande pas et je ne renouvellerai pas l'expérience.
• Emmanuel.r

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 22:06

  Chambre familiale très petite . Moisissures sur les bords de la fenêtre que nous ne pouvions ouvrir car vue à deux mètres sur des bacs de limonades , palettes et surtout les moteurs de la climatisation donc bruit et impossibilité d'ouvrir cette fenêtre pour aérer notre chambre. ( Dommage que je ne sais pas mettre de photos). Il y a aussi au bord du parking un panneau noté RÉNOVÉ. Je me demande en quelle année il a été Rénové ??? Le peintre a du avoir son diplôme au magasin du coin.,🥳.Il y avait deux chariots repliés de sacs de linge dans le couloir et tjs présent le lendemain .Super . Dans la salle du petit déjeuner, il y avait des parasols sur les tables, chaises déchirés en dessous et la climatisation à moitier démonté au dessus de notre tête. Je n' ai jamais critiqué un hôtel mais il faut tjs une première fois. Très très déçu .
• Alex.

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 21:34

  Une véritable arnaque ! hôtel honteux malgré un très bon accueil. L'impression d'avoir passé la nuit dans une boîte à sardines pour la modique somme de...130€ ! lit collé au mur et atmosphère irrespirable ! insonorisation inexistante, télécommande introuvable, pommeau de douche rouillé, couvercle des wc cassé qui ne tient plus et tombe dans le dos... nous avons pris le temps de mesurer la chambre avant de partir 6,5 m2 hors sdb, nous aurions mieux fait de passer notre chemin notre voiture aurait sans doute été plus confortable !
• georgetjérémy.a

  2 / 5

  Le 09/08/2021 à 11:01

  Très bon accueil du personnel,propre, cependan bruyant , insonorisation contrairement aux avis lu précédemment,bruit de rigolades et discussion jusqu'à 23h , le matin nous avons entendu le claquement des portes des autres chambre la lumière a travers les rideaux,chambres exigu,et la douche encore plus pour 3 personnes,petit déjeuner correct, tarif correct.Literie moyenne.
• Didier.E

  2 / 5

  Le 14/07/2021 à 13:45

  A revoir la communication entre client et hôtelier. Lorsque nous laissons un message de notre heure d arrivée et si cet horaire ne convient à l organisation de l hôtel,il serait souhaité de prévenir le client. Ca nous permet d envisager de réserver à un autre endroit Organisateur Bancaire .
• Michel.a

  2 / 5

  Le 29/06/2021 à 10:54

  En arrivant, l'accueil à été normal je dirais mais par contre la chambre toute petite , pas de climatisation et juste propre. Nous avons demander une autre , on nous a donner presque la même mais avec des araignées au plafond. De plus les photos sur le site internet ne correspondent pas à la réalité. La cerise sur le gâteau, pour accéder à votre chambre, il faut une lampe de poche car pas de lumière mais on vous dis: ah oui nous sommes au courant depuis un moment LOL c'est vrai que pendant le confinement ils ont pas eu le temps 🙄🙄....... Du coup, nous avons tout annuler et dormi chez la famille et sans 🕷.
• Jawa.o

  4 / 5

  Le 28/06/2021 à 21:36

  J'ai aimais la nuit dans cette hôtel très bien et le prix aussi
• Alexandra..

  2 / 5

  Le 23/06/2021 à 22:02

  Personnel sympathique mais chambre vraiment pas top : ventilateur qui tient à peine debout, flexible de douche cassé et qui fuit, pas de gel douche dans la pompe située dans la douche, mini flacon de shampooing à moitié vide... Mauvaise isolation, nous entendions nos voisins de chambre. Et si vous avez trop chaud, ne comptez pas dormir la fenêtre ouverte car le tramway passe juste en bas.
• Farid.

  1 / 5

  Le 25/05/2021 à 17:49

  Mon expérience ne mérite même pas d'être cité c'elle ne mérite pas une étoile décevant des personnels salut tu connais juste la politesse bonjour et qui vous prennent de haut clairement la première image sur on a dans un hôtel c'est le personnel et cette image est très mauvaise conclusion ça ne mérite même pas une étoile
• Philippe.e

  2 / 5

  Le 25/05/2021 à 15:55

  Personnel sympa mais beaucoup de petits défauts dans le site. Plus des clients irrespectueux
• Pierre.a

  4 / 5

  Le 02/05/2021 à 08:04

  Petite chambre sympa . Personnel très agréable.
• Josiane.i

  5 / 5

  Le 18/04/2021 à 19:04

  Très propre personnels super sympa toujours le sourire petit déjeuner très bien repas plateau dans les chambres très copieux entrée plat de résistance chaud gâteau fruits. Pour les voitures parking fermé. Je recommande.
• Diane.a

  3 / 5

  Le 16/04/2021 à 19:04

  Accueil très agréable car hôtesse souriante malgré le masque et aimable 👍 chambre un peu petite mais très propre. Chasse d'eau des WC fuillante et bruillante, un peu désagréable. Accès à l'étage mal indiqué. Je recommande quand même 😊
• ME.

  1 / 5

  Le 27/03/2021 à 17:20

  Je vais décrire mon expérience, petite chambre, petit lit contre un mur, salle de bain très petite, mauvaise isolation sonore. Accueil agréable mais hésitation de changement de lieu. J' ai du insister pour changer de chambre puis me justifier pour changer d hôtel!!! Si vous allez passer un concours à Orléans, si vous êtes sportif, non fumeur, à moitié claustrophobe, à moitié hypersensible, à moitié perfectionniste. Si vous avez du respect envers vous même, Si vous avez besoin de calme, de propreté et d' écoute. Évitez cette hôtel !
• Natcha.o

  3 / 5

  Le 25/03/2021 à 20:52

  Accueil du soir très sympathique et aimable - Soirée étape: le plateau repas est déplorable - steak haché: même les croquettes de mon chien sont plus appétissantes - tarte au thon : pâte pas cuite voir cru et tarte aux poires pareil et visuel n en parlons pas - franchement très mauvais - chambre agréable mais très petite ainsi que la salle de bain très petite - Sinon chambre propre
• Ka.i

  4 / 5

  Le 24/03/2021 à 11:54

  tres bon hotel personnels tres accueillant proprete impecable jut lavabo un peu petit avec la douche le rest rien a dire
• Sandrine.o

  2 / 5

  Le 22/03/2021 à 19:54

  Beaucoup de bruit, et petit déjeuner pas complet par rapport à la demande, sinon personnel au top !
• Maïta.a

  3 / 5

  Le 22/03/2021 à 11:14

  Hôtel correcte pour 1 ou 2 nuits . Je trouve relativement chers pour la prestation. Nous avons payés 53 euros taxe compris . Pas de micro-ondes ni de distributeur à disponibilité, vu la période qu'on vit actuellement cela aurait été un +.
• Alex.t

  1 / 5

  Le 06/03/2021 à 06:24

  Bon accueil du personnel, mais le reste... Je n'ai jamais dormi aussi mal à l'hôtel ! La literie est "d'enfer", essayez de dormir avec un matelas pourri au centre ! WC branlantes et obligé soit de laisser la porte ouverte pour s'y asseoir, soit de se tourner de 90 degrés. Robinetterie qui fuit avec des petits résidus marrons (sympathique) et un plateau bouilloire sans prise a proximité pour la branchée. Plus jamais
• virginir.o

  3 / 5

  Le 03/02/2021 à 00:10

  Prix compétitif, chambre correct mais literie impeccable. Il faut toutefois être un peu contorsionniste dans la salle de bain, la douche est vraiment petite.
• Guillaume.a

  1 / 5

  Le 22/01/2021 à 19:18

  Quelle tristesse de ne pas rembourser ma nuit d'hôtel payée en amont alors que je n'ai même pas mis un seul pied dans l'établissement, contre mon gré, à cause des retards et blocage de train. Forcément, j'y laisse de mon commentaire pour ne pas recommander cet établissement, ce n'est pas très fair-play de l'hôtelier sachant que je l'ai informé de mes mésaventures avec la sncf le jour-même.
• Genevieve.o

  3 / 5

  Le 31/12/2020 à 07:59

  Assez bruyant, les clients qui rentrent la nuit ne se soucient pas du sommeil des autres !!!!
• marie.r

  3 / 5

  Le 12/12/2020 à 09:41

  Pas très bien fréquenté dommage 😒😒, les gens ne respectent pas le sommeil des autres
• Olcay.a

  1 / 5

  Le 19/11/2020 à 12:13

  personnel pas sympa à propos des petits déjeuners les soirs ils ont dit si vous voulez encore vous demanderai on vous donnera à la fin il y a rien le liste des petits des genets c'était changer
• Stephane.

  4 / 5

  Le 08/11/2020 à 16:38

  Respect des consignes de sécurité du moment, propre dans son ensemble. Très bien accueilli, par une équipe de professionnels
• Elora.a

  2 / 5

  Le 13/09/2020 à 12:50

  Dans l’ensemble bon hôtel , mais un patron de mauvaise fois et très agressif au téléphone. Manque d’eau chaude la première nuit mais problème résolu pour le patron le lendemain cependant cela aurait pu être fait de manière plus civilisée et agréable
• Fabienne.A

  2 / 5

  Le 25/08/2020 à 21:32

  Très bon accueil mais chambre vraiment minuscule Les + de 100 kilos ne prendront pas de douche Difficile de se croiser dans la chambre Petit dej OK Possibilité dîner : bien et pratique
• Raphaelle.o

  2 / 5

  Le 25/08/2020 à 10:16

  Tres bon accueil a l entrée ainsi qu au resto du petit déjeuner, mais très très petite chambre on ne peut pas bouger pas de climatisation mais un petit ventilateur, salle de bain wc trop petit, pas ascenseurs dessus de lit pas propre ,trop bruyant fenêtre ouverte, accepte le chien pour 6 euros, bon petit déjeuner pour 7,50 €.l établissement devrait être refait entièrement pour de vrai (c etait marqué rénové )
• Ali.y

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 12:40

  Superbe hôtel, le staff est très agréable et aux petits soins... Je recommande vivement !
• Villa.e

  4 / 5

  Le 27/07/2020 à 00:16

  Perso jai kiffé le réceptionniste il est d'une gentillesse exceptionnelle trop cool excelle il est dans un bete de delire
• Sissi.m

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 11:12

  Super rapport qualité prix ! Et le personnel super sympa ! Merci pour votre accueil ! Nous reviendrons !
• Roger.

  2 / 5

  Le 13/07/2020 à 23:05

  La salle de bain est tellement petite qu'on ne peut pas fermer la porte quand on est assis sur le wc! Jamais vu ça. Notre chambre était petite mais cela n'a pas été dérangeant. Ce pendant à un tarif affiché à 69€ la chambre, on peut s'attendre à pouvoir ce doucher avec une pression de l'eau plus élevée. Là encore la salle de bain est tellement exiguë que si vous êtes un peu large vous passerez difficilement entre le lavabo et la cabine de douche ! Et si vous faite plus de 1,60m vous devrez renoncer à fermer la porte pour faire popo.😂. En revanche point agréable : bouilloire et tisane et café lyophilisé dans la chambre. Le réceptionniste très serviable, et arrangeant. Petit-déjeuner buffet où on trouve presque tout.
• Clémence.r

  2 / 5

  Le 03/07/2020 à 11:32

  Très petite chambre, vieillotte, salle de bain minuscule (pas de prise électrique), odeur peu agréable lors de l'entrée dans la chambre. Seul point positif le lit. Hôtel sans ascenseur
• Xaeterza.

  4 / 5

  Le 22/06/2020 à 00:19

  [Recommandé] Bon séjour avec des lits assez confortables malgré une certaine étroitesse de la chambre. Les douches sont très petites et la porte était aussi à moitié cassée, on s'attendait à légèrement mieux pour le prix. Le petit déjeuner est correct et l'emplacement silencieux mais assez éloigné du centre-ville d'Orléans. En revanche c'est bien desservi.
• Agence.N

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 17:40

  Accueil particulièrement sympathique , hôtel propre , chambre confortable et repas buffet tres correct . Agréable d avoir a faire a des vrais professionnels .
• Franck.e

  4 / 5

  Le 21/01/2020 à 22:32

  Accueil au top chambre petite mais niveau repas et petit déjeuner nickel 👌
• remi.a

  4 / 5

  Le 14/01/2020 à 22:00

  Bon rapport qualité prix ainsi que la literie comfortable, seul hic la nuit il y a souvent des femmes de courtoisie.
• Maïté.a

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 10:40

  Il s'agit d'un petit hôtel simple mais très bien tenu , très propre , les personnes à la réception sont particulièrement accueillantes, souriantes et disponibles, aussi bien le monsieur qui nous a reçu le soir que la jeune damz qui était là le lendemain pour le petit déjeuner Je vous le conseille vivement
• Gaëlle.

  4 / 5

  Le 31/12/2019 à 13:24

  Personnel très accueillant et aimable. Les chambres pour le prix sont bien. L'hôtel entouré par la route, j'aurais pensé qu'avec le tram et les voiture ce serait bruyant mais non. Petit déjeuner bon et copieux et pas excessif. 7,50€ par personne. Nous avions notre chien qui a été très bien accueilli pour 6€ la nuit. Nombreux magasins et restaurants autour dont Leclerc et Mac Do juste à côté, ça dépanne.
• hamid.o

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 19:53

  Hôtel très propre, ont est toujours très bien reçu, j'y retourne à chaque fois !!
• Paloma.r

  5 / 5

  Le 21/11/2019 à 12:27

  Hôtel propre, hôte d’accueil très accueillant et chaleureux
• Sophie.o

  3 / 5

  Le 10/11/2019 à 10:58

  Accueil très sympa en revanche salle de bain minuscule heureusement que nous ne mesurons pas 1m80 sinon impossible de s assoir sur le wc
• Pp.p

  3 / 5

  Le 10/11/2019 à 10:37

  Chambre et douche très petites pour 2 personnes. Buffet petit-déjeuner très copieux et diversifié. Personnel aimable et accueillant
• Jean.o

  4 / 5

  Le 07/11/2019 à 18:57

  Pas dormi. Par contre accueil superbe. Nous as trouvez un autre hôtel dans les 5 minutes.
• MICHEL.A

  1 / 5

  Le 13/10/2019 à 15:27

  Beaucoup de changement depuis 2018. Prix en fort augmentation. Moquette des parties communes très sales. Chambre du second étage avec cabine sanitaire et douche très exigue. La porte fermée, il n'y a pas de place pour les pieds une fois assi sur les toilettes. Pour accéder à la douche, mieux vaut être svelte. L'intérieur de la bouilloire pour chauffer l'eau du café en sachet laissé à désirer d'autant qu'elle est posée sur un plateau recouvert de saletés. Quant au petit déjeuner du matin dans la salle de réception, sans plus.... viennoiseries surgelées et tranches de cake pas fraîches certainement de la veille.
• Gladys.o

  3 / 5

  Le 12/10/2019 à 09:05

  Nous avons obtenu un tarif de 36€. Chambre petite mais très correcte propre. Petit déjeuner 7,50€ il y en a pour tous les goûts. Personnels agréables.
• Anne..

  1 / 5

  Le 12/09/2019 à 19:04

  Médiocre es trop léger comme terme.... La chaîne comfort hôtel gagne une très mauvaise image avec cette hôtel miteux. A fuir ...
• Arnaud.e

  2 / 5

  Le 20/08/2019 à 07:56

  Cet établissement a besoin d'un vrai coup de neuf... les chambres ont été refaites mais cela ne suffit malheureusement pas pour passer une nuit calme... les bruits notamment du couloir sont omniprésent ... le nettoyage est correct mais la moquette est à mon avis hors d'époque... et il serait bon d'aérer les chambres avant de les re-louer.
• Stéphanie.e

  3 / 5

  Le 17/08/2019 à 08:52

  Chambre propre et agréable. Bruyant à cause du MC Do à côté. Parking petit. Pas facile à trouver
• Sandrine.e

  1 / 5

  Le 11/08/2019 à 23:03

  accueille téléphonique pitoyable mise en attente plus de 5 minutes sans réponse du coup on a changé de téléphone et la il a répondu du coup il nous a envoyé baladé disant qu,il avait des clients a s,occuper et qu,il nous répondrez après hôtel a ne pas conseillé très mal aimable on a appelé le 11 août 2019 à 22h30 complètement déçue +++++++++ tres bien accueillis à comfort hôtel Orléans provinces
• Mohammed.a

  4 / 5

  Le 09/08/2019 à 09:53

  Personnel sympathique et pro.l'hotel est bien tenu ,il est bien placé et donc pratique.manque les grillades et la climatisation (en réparation)
• Cécile.U

  3 / 5

  Le 04/08/2019 à 11:21

  Super accueil avec des patrons et des employés au top. Un petit déjeuner vraiment varié et bon. Cependant chambres un peu petites notamment la salle d'eau et pas très bien insonorisées.
• Christian.o

  4 / 5

  Le 02/08/2019 à 12:34

  Hôtel très propre et un personnels accueillants , souriants et disponibles . Pour moi une première expérience très positive.
• Julien.A

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 10:21

  Super établissement, avec une réception au top, un plaisir de séjourner dans cet hotel
• Alban.n

  1 / 5

  Le 30/07/2019 à 17:52

  Chambres minuscule.. Toillets cassé Même pas assez de place pour ouvrir ma valise. Pas clim mais un ventilateur qui ne doit pas être au normes... Bref horrible !!
• Charles.U

  1 / 5

  Le 17/07/2019 à 06:32

  Chambre et salle de bains lilliputiennes. WC dans salle de bains inutilisable. Une des pires expériences de ma vie à l'hôtel.
• emeric.e

  3 / 5

  Le 15/07/2019 à 07:26

  Très bien pour une nuit de passage. Malheureusement je suis tombé pendant des fortes chaleurs et sans climatisation, autant dire que la nuit fût difficile.
• Jacques.a

  2 / 5

  Le 30/06/2019 à 13:34

  Nous avons passé une nuit très bruyante impossible de se reposer ni de dormir certaines personnes ne respectent rien
• P.

  2 / 5

  Le 24/06/2019 à 09:49

  Accueil: moyen
  Chambre: mauvais isolement, présence d'odeurs nauséabondes, peu d'espace, sdb de très petite taille avec impossibilité de fermer la porte lorsqu'on utilise les wc, porte de douche cassée... Point positif:bonne literie
  Petit-déjeuner: correct
• Céline.e

  1 / 5

  Le 20/06/2019 à 02:14

  Je devais poster il y a bien longtemps. Prix attractif mais personnel ignorant quand il vous répond qu'il n'y a pas d'ascenceur sans vous regarder dans les yeux. C'est un client qui m'a aidé à monter la poussette à travers les escaliers pendant que je portais ma fille de moins d'1 an avec 2 gros sacs.
• jerome.a

  3 / 5

  Le 22/05/2019 à 07:46

  Bon accueil. Chambres correct. Dommage que l'isolation phonique n'est pas au top. On entend fort le tram
• Stephane.e

  4 / 5

  Le 15/05/2019 à 12:38

  Très bon buffet repas et petit déjeuner Excellent accueil litterie confortable
• Julien.�

  3 / 5

  Le 25/04/2019 à 12:16

  Chambre agreable Repas du soir pas cher mais moyen à mon gout Accueil très chaleureux et agreable
• Antoine.A

  4 / 5

  Le 22/04/2019 à 16:30

  Un directeur au petits soins Chambres propres. A 2 pas de l'autoroute. Impec
• Cédric.c

  2 / 5

  Le 06/04/2019 à 20:46

  Hotel plutôt ancien et parking archi complet chambre plus ou moins correct cabine de douche trop petite un large choix pour le petit dèj et prix correct 7,50e et literie est bien
• Emilie.e

  4 / 5

  Le 01/04/2019 à 15:35

  Très bon rapport qualité prix pour les chambres. Petit dej à 7.50€ et dîner en self au restaurant de l'hôtel à 15€ ( cela reste un peu honnereux par contre)
• Fredlac76.

  4 / 5

  Le 17/03/2019 à 09:03

  Bon accueil Au calme. Juste chambre un peu petite .... mais c'est pour une nuit
• Aubry.u

  4 / 5

  Le 08/02/2019 à 10:43

  Hotel "rudimentaire" mais le personnel est très agréable et efficace. Le petit déjeuner est plutôt pas mal pour un hôtel de cette game
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 29/12/2018 à 10:19

  Excellent rapport qualité-prix, personnel à l'écoute, petit déjeuner copieux, arret du tramway pour Orléans centre juste à côté
• Patrick.O

  4 / 5

  Le 04/12/2018 à 20:22

  Petite chambre simple sympa propre ça suffit pour 1 ou 2 nuits idéal pour commercial de passage avec café et thé dans la chambre par contre pas de téléphone mais le principal la literie est propre et confortable à 500 m ne manquez pas le restaurant pakistanais SHALIMAR buffet à volonté et délicieux hôtel et restaurant très bon rapport qualité prix je recommande
• Sheraz.

  1 / 5

  Le 03/11/2018 à 21:20

  Un hôtel ou n'y a pas d'eau chaude ...et beaucoup trop bruyant !! Je ne recommande absolument pas !
• jacques.�

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 15:25

  Très agréable propre moderne bien situé bien décoré Personnel sympa belle salle de restaurant. Je recommande. . En plus prix intéressant !
• florence.u

  3 / 5

  Le 19/10/2018 à 08:01

  Accueil très sympa. Chambre trop petite et sdb minuscule, tout comme l'espace bureau, impossible de travailler, mais l'ensemble est propre. Restaurant moyen mais correct pour le prix. Environnement assez bruyant à mon goût. Conclusion : bien pour 1 nuit, j'y suis restée 4, confort global spartiate.
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 06/10/2018 à 19:09

  Bon accueil, mais quelques mauvaises adaptations dans les chambres a accessibilite a mobilité réduite : dans la salle de bain impossible de presser le flacon de gel douche quand on est assis sur le siège prévu a cet effet, sol de la douche a l italienne en lino donc hyper glissant même pour qqun de valide
• NVU.I

  1 / 5

  Le 13/09/2018 à 11:20

  je vous déconseille de prend cet hôtel, chambre très petite pour le prix pas de clim. accueille minable , hôtel viellasse même si ils ont essayer cacher en refaisant la peinture.
• Gerald.e

  2 / 5

  Le 07/09/2018 à 12:13

  Rapport qualité prix un peu élevé ! Le buffet chaut, peut faire mieux...
• Stephanie.u

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 10:52

  Très bon accueil prix 32 euros chambre standard par Booking s
• JC.o

  1 / 5

  Le 19/08/2018 à 08:32

  Hôtel sale nourriture sous le lit et derriere la porte. vous avez le choix entre crever de chaud ou avoir le bruit du mac do. la douche sort des fluides a chaque chasse d'eau je vous laisse imaginé la nuit romantique avec ma femme
• Marie.h

  2 / 5

  Le 10/08/2018 à 11:31

  Hôtel avec fréquentation bruyante . Place de parking très petite donc coup de portière.. bon buffet repas le soir . Prix de dernière minute donc plutôt attractif sinon trop cher .
• Amandine.l

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 18:16

  Une très bonne literie,un tarif correct,rien à redire sur la propreté de la chambre qui est Impeccable! Et surtout un bon petit déjeuner ainsi qu'un bon dîner à volonté! Un personnelles toujours là à l'écoute des clients,Bref j'ai pas passé un très bon séjours et je vous recommande cette hôtel!
• Martine.h

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 16:32

  Nous voulions remercier, le monsieur de cet hôtel, qui nous a reçu avec beaucoup de sympathie, avec nos 3 petits enfants. Nous avions réservé dans un hôtel voisin , arrivé sur place , très déçu, jusqu au porte qui ne se fermaient pas à clef. Hotel très propre et accueillant, merci à confort hôtel Olivet
• François.i

  5 / 5

  Le 16/07/2018 à 02:51

  Nous avons été très bien accueilli et grâce à leur autre hôtel nous avions une chambre qui nous attendait à la dernière minute. Le petit déjeuner était bien. Vu les conditions de dernière minute et l'accueil agréable et humain je suis heureux de mettre 5 étoiles et je remercie le personnel ainsi que l'hôtel confrère qui nous a dirigé, guider et réservé la dernière chambre pour nous.
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 01/07/2018 à 10:29

  Belle hôtel, très bonne accueil, literie confortables et ce trouve dans une très grande zone commerciale très appréciable. Juste dommage pas de climatisation
• CLO.E

  3 / 5

  Le 18/06/2018 à 18:10

  Hotel sympa et silencieu, petit déjeuner aux ingrédients variés, juste bémol, les toilettes de la salle de bain dans la porte séparant la chambre était en de bain, donc une fois aux toilettes on est obligé de laisser la porte ouverte.
• G..l

  1 / 5

  Le 12/06/2018 à 18:39

  Je ne recommande pas du tout. Chambre sale, poussières, rouille. Et puces de lit!!! 2 nuits et des boutons sur tout le corps. Les puces sautent dans le lit. Bien situé, petit déjeuné au top mais c'est très très sale !!!!! Vaux mieux dormir dans une voiture!!!!!!
• Catlab3.a

  3 / 5

  Le 30/05/2018 à 23:58

  Bon petit hôtel avec un réceptionniste très agréable. Les sdb sont toutefois minuscules avec les wc collés souvent contre le mur.
• Morgane..

  3 / 5

  Le 30/04/2018 à 07:54

  Localisé près du Tram. Macdo à proximité. Buffet petit déjeuner assez bien. Pour une nuit ou deux c'est intéressant.
• Thié.o

  5 / 5

  Le 27/03/2018 à 11:31

  Personnel au top. Très sympas à l'écoute des clients.confort normal. Petit dej copieux à volonté pour 7 euros. Chambre ok. Propreté ok. Douche un peu petites selon la chambre.
• Henri.o

  4 / 5

  Le 23/03/2018 à 07:40

  Très bon hôtel. Propre, et accueillant. Le petit déjeuner copieux et un parking gratuit. Il ne manque que l'ascenseur pour la cinquième étoile. Je reviendrai.
• Nos.l

  3 / 5

  Le 18/02/2018 à 09:26

  Confort par sa literie et son accueil sympathique et non par ses toilettes trop petites et ses murs pas du tout insonorisés
• adhessa.

  4 / 5

  Le 04/02/2018 à 09:54

  Confortable et propre. Le seul bémol est l'odeur... une impression d'odeur rancie de cigarette.
• Nicolas.l

  5 / 5

  Le 06/01/2018 à 11:09

  Très agreablement surpris super accueil chambre super et matelas Neuf tres bien dormis!!!!!
• William.a

  4 / 5

  Le 12/11/2017 à 10:59

  Hôtel très bien! Très bon rapport qualité prix!!! Excellent petit déjeuner!! Je recommande vivement
• kelly.

  1 / 5

  Le 30/10/2017 à 12:39

  On appelle ça un hôtel? Je dirais plus un motel. Je ne suis pas du genre à faire des commentaires totalement négatifs mais cet hôtel ne mérite même pas une étoile. Certes, le personnel est sympathique mais l’hôtel est vraiment horrible. Ils précisent que c’est rénové mais on a sûrement eu la seule chambre non rénovée de l’établissement. Il y a avait des infiltrations d’eau et de la rouille dans la salle de bain. L’humidité se propageait dans la chambre qui est excessivement petite! On pouvait à peine circuler. Les couleurs sont criardes et on a une mauvaise entrée de lumière. Ce n’est pas parce qu’on met un lit deux places dans une pièce qu’elle devient une chambre double. Je n’ai pas du tout apprécié cet hôtel.. et mes allergies non plus.
• Christian.e

  4 / 5

  Le 07/10/2017 à 09:27

  Chambre propre et confortable. Salle de bain un peu petite, il faut être contorsionniste. Très bon petit déjeuner complet. Le négatif c'est la vmc assez bruyante.
• Nadine.o

  3 / 5

  Le 01/10/2017 à 13:26

  Correct chambre très petite buffet breakfast très bien personnel souriant bon rapport qualité prix
• Cecile.r

  4 / 5

  Le 30/09/2017 à 12:49

  Très propre, accueil très sympa, malheureusement bruyant et ça sentait fort la cigarette dans la chambre Prix raisonnable
• FABIEN.A

  2 / 5

  Le 13/09/2017 à 08:17

  Mauvaise isolation phonique.... Et malheureusement l'hôtel est entouré par des axes routiers...
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 17/08/2017 à 18:54

  Un accueil des plus agréable. Mes collègues et moi y avons passé 2 semaines, et rien à redire. Un petit déjeuner de qualité, un service au top, et des chambres très propres. Le bar est disposition le soir, et le repas très bon. De passage ou pour un séjour plus long, c'est la qu'il faut aller si vous êtes aux portes d'Orléans.
• Loetitia.r

  5 / 5

  Le 17/08/2017 à 18:53

  Très bon accueil, lieu propre, petit déjeuner copieux. Rien à redire juste à apprécier.
• Clothilde.R

  1 / 5

  Le 19/07/2017 à 20:20

  Je téléphone à ce jour pour réservé une chambre, je me fait envoyer balader bien comme il faut par le soir soit disant gérant de l'hôtel, je n'ai même pas le temps de terminé ma phrase qu'il me coupe et le réprimande comme si j'étais une enfant je cite: - Bonjour, je vous téléphone pour un renseignement. J'ai vu sur Booking que ... (pas eu le temps de terminer, il m'a coupé) - Ce n'est pas une phrase correct sa ! Mais vous êtes mineur ? On ne loue pas de chambre au mineur ! Je vais appeler vos parents et la police ... Non je ne vous réserve pas de chambre. Et il me raccroche quand même trois fois au téléphone! C'est vraiment ce qu'il m'a été dit au téléphone!
• Xavier.o

  4 / 5

  Le 19/07/2017 à 07:22

  Très bon accueil chambres confortables et petit déjeuner très correct.
• Patrick.i

  5 / 5

  Le 10/07/2017 à 19:51

  Très bel hôtel entièrement restauré, le personnel est très agréable, souriant et serviable. Les chambres sont superbes et bien équipée, il y a même canal+ et surtout un magnifique restaurant où tout est à volonté pour 15€ : entrées + plats + desserts !
• Jordane.T

  5 / 5

  Le 01/07/2017 à 09:49

  Personnel agréable et serviable, chambre propre et bien agencée, tarif plus que correct. Pour moi c'est un sans faute
• Anonymous.

  / 5

  Le 06/25/2017 à 02:00

  Très bon hôtel : Chambre petit déjeuner wifi OK. En revanche il faudrait vraiment ajouter une clim ou un ventilateur dans les chambres car quand il fait très chaud on étouffe donc impossible de dormir. A éviter en cas de grosse chaleur donc. Ps : s'il y avait une clim en tout cas elle était bien cachée.
• Michel..

  4 / 5

  Le 06/06/2017 à 06:21

  accueil plutôt mitigé, nous avons du attendre pas loin de 15mn avant que la personne à l'accueil ne s'occupe de nous... Les formalités faites ( réserve booking ) nous avons été très surpris par la suite. Plateau petit dèj proposé le soir car nous partions le lendemain avant l'ouverture du restau. Payé 2 petits dèj, le 3ème plateau offert pour un enfant de 3 ans ( même plateau que nous ). Grand lit ( peut etre 200x200 ) ce qui fait que la chambre semble petite. Petite table avec bouilloire et dosette café et Thé, sucre. Enorme salle de bain tout en 1 ( pas de parois douche : donc WC-douche-lavabo + distributeur de savon liquide, dans une pièce qui devait faire 4mx2m ) Prix défiant toute concurrence....39€ la nuit ( + 2 petit dej à 7,5€ ) Juin 2017 Parfaitement propre ( cela semble neuf ) Pas de clim Supermarché à proximité Mcdo juste à coté ( 1 mn )
• Claudio.U

  4 / 5

  Le 26/05/2017 à 10:07

  Accueil très chaleureux et très commerçant ! Refait à neuf. Belle chambre fonctionnelle et propre. Produit de bain à disposition. Lit avec couette. Bouilloire avec thé et café. Pas de climatisation. Petit déjeuner ultra complet pour hôtel de chaine très agréablement surpris ! Nombreux restaurants à proximité.
• Etienne.e

  1 / 5

  Le 17/04/2017 à 11:48

  A fuir ! Accueil très antipathique -Aucune arrivée "tardive" possible ! A cause d'embouteillages sur la route, nous avons téléphoné pour signaler notre retard, mais le gérant nous a expliqué que les portes fermaient à 21 heures, qu'il n'y avait pas d'arrivée plus tardive possible, et que nous ne pouvons pas accéder à notre chambre pour la nuit. Nous nous sommes donc retrouvé à la rue avec des enfants en bas âge à la recherche d'un hôtel. Evidemment, ce charmant gérant a encaissé le prix de la chambre !
• Alexandre.r

  1 / 5

  Le 04/04/2017 à 22:21

  Bon alors par quoi commencer... Nous étions un groupe d'une vingtaine de personnes en vue d'un week end sportif et nous avons été réellement CHOQUES de l'accueil du gérant. A peine arrivé dans l'hotel, celui-ci nous menaçait déjà avec les cautions, de nous faire payer le double des "potentiels" dégâts, de nous mettre DEHORS en cas de bruits quelconques...Tout ceci parce que nous avions la vingtaine... Nan mais serieux ! Et le bonjour dans tout ça ?! Ensuite des personnes de mon groupe ont constater une odeur de tabac froid (et autres choses moins légales) comme si qqun venait de fumer, le gérant est venu constater avant de déclarer qu'il ne sentait rien du tout ! Tout ceci réunit dans un confort très modeste (salle de bain petite, cuvette des toilettes cassée et j'en passe...) Bref, un hôtel à éviter de toute urgence !
• Léa.i

  1 / 5

  Le 04/04/2017 à 16:01

  Pour une fois cela ne me dérange pas de perdre un peu de mon temps, car il est impératif et urgent de signaler l'accueil et le comportement exécrable du gérant de l'hôtel, j'en suis encore choquée. Ton hautain et menaçant parce que nous étions de jeunes gens... pitoyable donc, sur tous les points de vue. Bref, passez votre chemin ou dormez dehors ça vaudra limite mieux.
• Raphaël.a

  1 / 5

  Le 04/04/2017 à 15:46

  L'accueil exécrable de la part de la part du personnel hôtelier ne m'as vraiment pas satisfait, de plus, ma chambre n'était pas propre et les draps sentaient La drogue. Jamais plus cette hôtel.
• Robin.u

  1 / 5

  Le 04/04/2017 à 11:44

  Accueil déplorable (de la part du gérant) appartement petits avec une odeur de tabac (ou autre substances illicites​) dans certaines chambres, entretiens des chambres à revoir (toilette cassé) Je ne conseille pas cet hôtel.
• moustafa.h

  1 / 5

  Le 03/04/2017 à 22:13

  Un hôtel que je conseils à personne ! Chambre minuscule, personnels désagréables (le patron en tête) et surtout un accueil jamais vu auparavant, on nous a limite foutu à la porte avant même de s'enregistrer sans aucune raison (et on aurait du partir vu le niveau de cet hôtel)
• Anne.a

  4 / 5

  Le 02/04/2017 à 20:08

  Hôtel calme, propre, et avons été reçu par le directeur, très aimable et agréable..
• Augustine.o

  1 / 5

  Le 02/04/2017 à 08:46

  Séjour horrible ! Accueil (si on peut appeler ça un accueil) inacceptable. Le directeur avait clairement pour but de nous faire partir en nous aggressant à peine avoir mis un pied dans l'hôtel. On sentait une odeur de marijuana depuis le couloir et donc d'autant plus dans la chambre ce qui m'a valu un mal de crâne bien sympathique au réveil... Nous avons fait constaté l'odeur au directeur qui avec beaucoup de mauvaise foi a démenti notre ressenti. À ÉVITER !
• Anonymous.

  / 5

  Le 03/08/2017 à 01:00

  L'établissement est propre (intérieur comme extérieur) et j'ai été accueilli comme un roi par le gérant. Une agréable surprise et une belle rencontre à n'en pas douter... Gentillesse, professionnalisme et humanisme habitent cette homme (qualités hélas rares de nos jours). Cela se constate au premier contact et notre moment d'échanges n'a fait que conforter mon ressenti. Je n'oublierai pas ce moment et n'hésiterai pas à revenir si l'occasion se présente. Merci encore et surtout bonne continuation.
• Nicolas.u

  2 / 5

  Le 15/12/2016 à 06:20

  Personnels très sympathiques. En revanche les chambres sont microscopiques : pas de place pour travailler sur le bureau, salle de bain petite et non recommandée pour les jambes de grandes tailles ... Je ne sais si c'est fortuit mais je n'ai pas eu d'eau chaude
• Ronan.e

  5 / 5

  Le 03/09/2016 à 18:34

  Hotel refait. Chambre et sde petites mais très propres. Prix très réduit. J'y reviens régulièrement.
• Bérénice..

  5 / 5

  Le 23/08/2016 à 10:33

  Hotel moderne et rénové dans des tons contemporains. Très bon accueil du réceptionniste. Les chambres sont petites certes mais pour y passer une ou deux nuits ça ne pose pas pb. Bonne literie, les draps et taies d'oreillers sentaient bons (ce qui est rare ds les chaînes d'hôtels ou hôtels tout court). Sdb très petite lorsque vs êtes au toilette vs avez la porte aux genoux... Petit dej' à 7.50e copieux : jambon, fromage, oeufs, yaourt, céréales, vienoisseries, différentes sortes de pains etc etc. Je recommande cet hôtel surtout que nous l'avons eu à un prix très attractif 40€/nuit.
• Melanie.h

  3 / 5

  Le 30/04/2016 à 19:23

  J'y suis en ce moment même pour ma formation cela fait déjà 2 semaines que je suis au confort hotel et je m'y plait. Mise à part le bruit que l'on entent dans les autres chambres d'a coter, les voitures qui passe et la salle de bain un peu petite... L' équipe est très sympas, serviable et a l'écoute quand on a besoin de quelque chose. Les chambres sont propre et moderne. Si un jour j'ai l'occasion de revenir j'y reviendrais 😉
• Philippe.h

  4 / 5

  Le 29/04/2016 à 16:32

  Nous y avons séjourné le 19 et le 27/4/2016:accueil très aimable et serviable de la réception.Chambre PMR demandée et reçue mais une grosse critique pour l'architecte qui l'a conçue car quand on est assis sur le siège, on est dos contre les robinets et il est ainsi impossible de se laver;ce siège devrait être tourné vers la douche ou latéralement. De plus sol très glissant et dangereux! Pas de fauteuils ou de chaises dans la chambre, mais l'employé nous a apporté deux chaises du restaurant, très aimablement. Buffet du dîner bon, varié et bon marché.Endroit calme et bien situé pour une étape.
• Regis..

  1 / 5

  Le 25/03/2016 à 19:14

  Gros problème de réceptioniste : malpoli et menaçant ! Hôtel à éviter absolument ! Il y a deux jours je fais une réservation sur Booking un peu après 20h00 et, en recevant la confirmation de réservation, je remarque que la réception de l'hôtel ferme à 21h00. Déjà pas commun pour un hôtel... Etant encore à 2-3 h de route d'Olivet, j'appelle immédiatement l'hôtel pour convenir de la façon de récupérer la clé. C'est là que ça devient surréaliste. Le réceptionniste me dit que le fait que la réception ferme à 21h00 est bien précisé sur la page Booking de l'hôtel, que si je ne suis pas là à l'heure ma carte sera débitée de toute façon mais qu'exceptionnellement il pourrait me faire une faveur (annuler ma réservation gratuitement)...! Une faveur ?! Le tout sur un ton inacceptable ! On croit rêver !! Le ton est vite monté et je lui ai dit que je contacterai le gérant pour me plaindre de cet accueil. Le réceptioniste a prétendu être le gérant ce que je ne pouvais croire. J'ai rappelé immédiatement booking pour annuler. Heureusement sans frais. J'ai résevé un autre hôtel dans la zone et suis passé au Confort Hotel le lendemain matin pour demander à voir le gérant. J'ai vu une dame à laquelle j'ai raconté le problème de la veille et qui ma confirmé que le réceptionniste n'était pas le gérant. J'ai laissé mon nom en demandant de faire remonter ma plainte au propriétaire de l'hôtel. En début d'après-midi le réceptioniste de la veille m'a appelé sur mon portable en m'accusant de le harceler, de vouloir lui nuire et me menaçant même en précisant qu'il avait mes coordonnées ! Vous pouvez avoir du mal à me croire (moi aussi d'ailleurs) mais regardez dans les avis Google (David Hsn) et sur Tripadvisor (ol31538), ils sont visiblement tombés sur le même réceptionniste que moi.
• David.

  1 / 5

  Le 25/12/2015 à 14:01

  Chambre réservée à l'avance, petit retard suite à des embouteillages avec comme résultat une arrivée à 22h sur place. Le gérant ouvre la porte pour me déclarer que les conditions générales stipulent qu'une arrivée après 21h n est plus acceptée car son système informatique est clôturé... il enfonce le clou en me précisant que ma carte est elle bien débitée en accord avec les petites lignes des conditions générales de l hôtel !! Donc résumons, nous avons un client qui a payé sa chambre et arrive à 22h (by the way mon gsm était éteint, et donc il n a pu me prévenir de l affaire...) et s entend dire qu il ne peut rentrer et que sa chambre sera débitée!!! Et le gérant se prétend hôtelier... c est un scandale !! Une arnaque en grandes lettres avec une fripouille aux commandes. Un hotel qui ferme sa porte a un client, c etait du jamais vu !! Service client zéro pointé!! Bref, à éviter dans tous les cas !!
• Anonymous.

  / 5

  Le 09/22/2015 à 02:00

  Arrivée tardive certes, mais accueil laissant à désirer. Déception sur le chambre et la salle de bains (minuscule). Des murs pas très épais (bruit du tramway et voisins ce chambre). Un petit-déjeuner à 7 euros, très décevant et cher au final !