Quels sont les horaires d'ouverture de Château de Fontanges Onet-le-Château ?

Voici les horaires d'ouverture : Lundi : 08:30–15:00 Mardi : 08:30–15:00 Mercredi : 08:30–15:00 Jeudi : 08:30–15:00 Vendredi : 08:30–15:00 17:30–02:00 Samedi : 07:30–02:00 Dimanche : Fermé

Quelle est l'adresse de Château de Fontanges Onet-le-Château

Rte de Conques - 12850 Onet-le-Château

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Château de Fontanges

Château de Fontanges

Name: Château de Fontanges
Address: Rte de Conques, Onet-le-Château, 12850, France
Telephone: 0565777600
Rating: 3.6

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hôtels Château de Fontanges Onet-le-Château en france

Hôtel confortable dans château du XVIe siècle avec piscine extérieure, salle de sport et restaurant chic. Hôtel chaleureux, château XVIe siècle.

Tags: Hôtel, Restaurant,

Photo hôtels Château de Fontanges 12850 Onet-le-Château

Les plus récentes hôtels Château de Fontanges 12850 Onet-le-Château

Vidéos hôtels Château de Fontanges 12850 Onet-le-Château

Chambres hôtels Château de Fontanges 12850 Onet-le-Château

Extérieur hôtels Château de Fontanges 12850 Onet-le-Château

Équipements hôtels Château de Fontanges 12850 Onet-le-Château

Plats et boissons hôtels Château de Fontanges 12850 Onet-le-Château

Photos des visiteurs hôtels Château de Fontanges 12850 Onet-le-Château

Photos du propriétaire hôtels Château de Fontanges 12850 Onet-le-Château

Street View et 360° hôtels Château de Fontanges 12850 Onet-le-Château

Photo hôtels Château de Fontanges 12850 Onet-le-Château (miniature)

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Nath.o

5 / 5
Le 08/05/2024 à 08:28

Le site est particulièrement joli. L’intérieur du château a été rénové très joliement, avec des couleurs claires et lumineuses…les nouveaux propriétaires ont redonné de l’éclat à ce bel endroit, que nous fréquentons depuis bientôt 30 ans. Le restaurant a retrouvé une belle qualité. L’accueil est très agréable. Nous sommes heureux d’être revenu.
patrick.o

5 / 5
Le 07/05/2024 à 20:57

Mathilde et Roxane incarnent la bienveillance et la gentillesse à l'état pur.Leur accueil chaleureux au château de Fontange a été une véritable bouffée d'oxygène.Alors Que le stress nous envahissait.elles ont su le dissiper d'un sourire et d'une attention sincère Le repas improvisé a 14 h était un symbole de générosité et de savoir faire. Dans ce lieu magique qu'est le château de Fontange chaque instant est empreint de plénitude.Merci infiniment et au plaisir de vous revoir Chantal et Patrick
Philippe.b

5 / 5
Le 22/04/2024 à 10:20

Quelques jours délicieux dans ce très bel endroit. Le château est très beau, idéalement situé, notre chambre était plus que spacieuse, le service très à l’écoute… que demander de plus ! Merci de votre accueil ! À une prochaine fois.
PATRICK.O

5 / 5
Le 18/03/2024 à 09:19

Un arrêt improvisé pour recharger la voiture et la découverte d'un lieu pittoresque à ne pas manquer. bravo au chef pour ce délicieux repas dans un cadre magnifique. Merci à toute l'équipe et surtout à Mathilde qui nous a bichonné.
Mélanie.u

5 / 5
Le 18/02/2024 à 11:26

Expérience exceptionnelle au restaurant de Fontanges à Rodez ! Le service était impeccable avec un personnel très accueillant. Les plats étaient excellents, rien à redire. Une adresse à recommander sans hésitation !
Chloé.z

5 / 5
Le 12/02/2024 à 10:10

Je recommande ce magnifique Château pour un séminaire d'entreprise : chambres confortables, restaurant très bon, personnel accueillant, etc. Seul petit bémol sur la salle de réunion sans fenêtres.
Lily.u

5 / 5
Le 04/02/2024 à 08:47

Un personnel très sympathique et chaleureux. Des chambres de qualité. Un château vraiment joli et un parking immense. Des prestations de qualités en fonction de ce que l'on souhaite visiter. J'adore!
N.e

5 / 5
Le 01/01/2024 à 18:18

Séjour incluant le réveillon du 31/12/2023 avec des couples d'amis. Tout est impeccable, du service, avec un personnel à l'écoute du client, à la nourriture dans un cadre exceptionnel en beauté et en calme. Prix très acceptable, voire pas très élevé au regard des prestations qui nous sont fournies. Ne pas hésiter, y aller les yeux fermés !!!
Luc.e

5 / 5
Le 22/12/2023 à 21:54

Je contredis les frustrés de la vie et méchant envers le personnel. Je recommande vivement. Nous avons passé un bon moment en famille avant les fêtes de Noël. Personnel qualifié et attentionné, menu du jour fortement appréciable. Je recommande vivement.
Ines.e

5 / 5
Le 09/12/2023 à 11:09

Très bon accueil et service de qualité. Nous avons apprécié le départ tardif qui nous a permis de profiter un peu plus de la région puisque nous n'avions pris qu'une seule nuit. Nous y reviendrons avec plaisir, aux beaux jours pour pouvoir profiter de la piscine...
Delphine.a

5 / 5
Le 08/12/2023 à 23:06

Une parenthèse authentique. Personnel très accueillant. Le feu de cheminée est propice à la détente. Je recommande
Jeanlouis.

1 / 5
Le 25/11/2023 à 13:58

Nous avons mangé uniquement au restaurant,je ne parlerais pas de l'hôtel. Le restaurant une vraie déception. Minable il n'y a pas d'autres mots. Très loin du prestige que représente le site et la renommée de Fontanges Seul la note est au niveaux
JOEL34550.

5 / 5
Le 20/11/2023 à 11:13

Lors de notre visite au château nous avons été très ravis du charme de l endroit de l intérieur Al extérieur des espaces spacieux les chambres très grandes avec écran de 110cm et tout le nécessaire le restaurant parfait rien a redire et le personnel très a l écoute salle de détente avec son feu de cheminée,son bar, son billard enfin je recommande ce lieu très vivement
layral.a

3 / 5
Le 19/11/2023 à 13:21

Menu : pas de prix affiché sur la carte enfin sur le menu du jour. Le repas n’a pas été à la hauteur du prix, dessert très moyen, vin moyen. Serveur et serveuse très agréables et cadre sympathique.
Stephanie.u

5 / 5
Le 09/11/2023 à 15:58

Nous avons passé un magnifique séjour en famille au Château de Fontanges. Au cœur d'un écrin de verdure apaisant, le château est très joliment décoré, mention spéciale au très bel espace bar et à la salle de restaurant. Les chambres sont agréables et la literie confortable, il y a une grande piscine extérieure et une salle de sport à dispo. Parfait pour vivre la vie de château le temps de quelques jours, on se sent dépaysé à 5min en voiture du centre de Rodez !
isabelle.a

5 / 5
Le 05/11/2023 à 15:59

on a teste que le restau mais top. joli cadre. cuisine qualite. on testera l'hotel si l'ocvasion se presente.
Gaelle.e

1 / 5
Le 01/11/2023 à 09:08

Quelle déception !! On arrive pour un déjeuner, on nous installe près d'un mur où les fils des appliques, qui ont été retirées, sont apparents et dénudés, le serveur ne connaît pas sa carte. En entrée un foie gras à 22e avec une mini tranche...bref, hors de prix et très déçus. Nous avions decouvert ce restaurant 20 ans auparavant et avions un bon souvenir...là, on ne risque pas de revenir...dommage
Brigitte.a

1 / 5
Le 28/10/2023 à 09:05

Fontanges c’était avant !!! Maintenant vous arrivez, vous poireautez personne ne vous place….on ne vous demande pas si vous souhaitez boire l’apéro ou pas ….le plat correct mais cher 30 euros l’assiette…dessert voir la photo gâteau emballé et coupé (pas de carte) que du supermarché, ne correspond même pas à la commande…des mouches dans l’assiette tout le long du repas et pour finir vous passez à la caisse avec grosse erreur sur la note en leur faveur… En clair, très décevant, pas à la hauteur du Fontanges d’autrefois dans ce lieu magnifique. A bon entendeur!!!!!
Sophie.a

4 / 5
Le 25/10/2023 à 18:40

Chambre spacieuse et confortable bien que mal insonorisée (j'entendais la télévision de la chambre voisine comme si j'avais laissé la mienne allumée en fond sonore). Accueil agréable et souriant. Petit déjeuner un peu décevant : peu de propositions de produits chauds et salés.
Denis.a

5 / 5
Le 12/10/2023 à 17:35

Accueil de qualité, personnel au petit soin, chambre très confortable. Le château est magnifique dans un écrin de verdure.
François.o

5 / 5
Le 11/10/2023 à 04:49

A proximité de Rodez, au calme dans un écrin de verdure. Lieu chargé d'histoires.
belair.5

2 / 5
Le 22/09/2023 à 10:07

Déçu par cet hôtel. Recevant des séminaires, il ne présente pas le charme auquel on s’attendait . Des l’arrivée on a dû demander à déménager à cause du bruit qu’on entendait dans les chambres d’à côté. Dans l’autre chambre la lumière de chevet ne marchait pas du fait du commutateur défectueux. Signalé, rien n’a été arrangé et lecture interdite pour moi donc ! Et pas d’empressement ni d’excuses pour ça. Bon petit déjeuner avec service agréable, ce qui n’avait pas été le cas la veille au dîner, ce qui nous a pressé de finir vite sans plaisir
Remi.i

5 / 5
Le 20/09/2023 à 16:56

séjours de 2 nuit au chateaux ,le rapport qualité prix impressionnant ,lit tres confortable ,vrais tele dans la chambre,(c'est pas l'element le plus important mais c'est a souligner ). personnel tres agréable ,petit plus a Franck qui a réussi a nous trouver une place pour avoir un massage(qui sont d'ailleurs fantastique) alors que nous avion demander au dernier moment. possibilité de manger rapidement mais de qualité a des heure tardive sur une terrasse tres agréable ,la jeune serveuse était tres sympathique et tres professionnel. petit déjeuner de qualité et avec suffisamment de choix. un tres bon choix ,on a passer un agréable week end et nous reviendrons c'est sur !
Corinne.O

4 / 5
Le 13/09/2023 à 09:12

L' accueil et la gentillesse du personnel, ainsi que le lieu sont les points forts de l'établissement. Nous avons malheureusement été souffrants après un repas charcuterie/fromage/foie gras pris au restaurant (problème d'hygiène alimentaire ?) Pour ce qui est de la chambre, la salle de bain constitue un vrai point faible : robinetterie, évacuation et insonorisation laissent à désirer. Dans la chambre, à la décoration pour le moins minimaliste, la propreté des placards est relative, un mini frigo aurait été le bienvenu en ces temps de canicule. Quelques points de détails, mais quand même... une soucoupe manque pour déposer le petit savon en bord de lavabo, nous n'avons disposé que d'un seul jeu de serviettes pour 2 personnes. Pour terminer sur une note positive, nous avons apprécié le rafraîchissement offert à notre arrivée, et une fois encore, la qualité de l'accueil et l'amabilité du personnel. La piscine avec ses transats pourvus de serviettes est un vrai plus. Nous recommandons malgré tout, même si pour la vie de château quelques points sont perfectibles.
MARC.O

4 / 5
Le 11/09/2023 à 17:51

Un bel endroit , la chambre meriterai une petite déco pour la rendre plus chaleureuse. Idéal pour une halte !
Yannick.'

5 / 5
Le 10/09/2023 à 14:26

Merci d’avoir accepté le petit café ☕️ lors de ma pause recharge Tesla. Mais quel site et bel établissement ! J’y retournerai pour y séjourner une nuit, c’est sur ☝️
Didofzedid.

5 / 5
Le 21/08/2023 à 10:39

Nous y retournerons ! Décor de rêve, une équipe chaleureuse et efficace. Commencez la journée par un petit déjeuner du genre à vous caler pour la journée. Visitez les environs ( Belcastel, Conques...) Et revenez profiter de la somptueuse piscine. Comme disent mes ados : on se met bien 😊
gilles.i

2 / 5
Le 16/08/2023 à 08:37

Arrivé dans un cadre assez jolie. Forcément un château a du charme, rien à dire sur l’accueil le personnel était pendant les 3 jours très bien particulièrement le jeune Bastien merci à lui, en revanche la chambre ….dans l’ordre : -douche écossaise -pas de pression d’eau -propreté discutable (tête de lit poisseuse) -fenêtre donnant sur une zone de livraison et nous avons été réveillés une première fois à 6h15 par le bruit de la livraison et le lendemain à 5h40 alors que nous nous étions plaints à la réception. Comble en partant j’exprime mon mécontentement à la personne de la réception qui m’encaissait le séjour et il me confirme « oui on est au courant … » et il me décrit même le bruit du hayon du camion de livraison… Voilà nous avions la chambre 228. A bon entendeur passez votre chemin. Ah oui j’oubliais pas de cuisinier pour le restaurant on a dîner avec des plats froids ..
Carole.a

5 / 5
Le 13/08/2023 à 22:53

Magnifique château ! Le service est impeccable, nous avons très bien dormi. Les attentions sont très importantes et une mention spéciale à Yasmine qui a été un amour pour aidé mon mari pour une petite surprise pour mon anniversaire. Merci
Damien.a

5 / 5
Le 11/08/2023 à 12:18

Seul. Bémol, le petit déjeuner. Réassort fastidieux, il faut constament réclamer. Le personnel m'a demandé 3 fois mon numéro de chambre. Deux fois je veux bien, mais 3 ça tourne à l'amnésie. Pour le reste séjour parfait. Bâtisse de charme. Le personnel est très aimable et serviable. La literie est excellente, les chambres sont très spacieuses. Mention ++ pour le massage, ma femme en parle encore une semaine plus tard. On reviendra dès que l'occasion se présente ! 😊
nj.

5 / 5
Le 11/08/2023 à 12:03

Un lieu magique. Une parenthèse enchantée. C'est une très belle bâtisse, les rénovations préservent l'histoire du bâtiment. Si vous souhaitez passer une nuit au calme, l'endroit est parfait. Ler personnel est accueillant et professionnel. Le petit déjeuner est tout simplement délicieux, les produits sont frais et variés. Une mention spéciale à LISA, la masseuse, une vraie professionnelle avec des mains en OR. Nous reviendrons séjourner dans l'établissement et surtout profiter des massage de Lisa
Bérénice.R

5 / 5
Le 10/08/2023 à 20:31

Un très bon rapport qualité prix ! Venus en famille pour une petite semaine de vacances, le château de Fontanges a été un très bon point de chute pour visiter les alentours (magnifiques) et découvrir la région. Le personnel (et surtout Bastien) est très sympathique et nous a donné de très bons conseils de restaurants et visites. Les chambres sont grandes et confortables, le lieu est calme et bien tenu. Un grand merci à toute l’équipe !
Timy's.o

1 / 5
Le 02/08/2023 à 15:18

Décevant vraiment Décevant. Restaurant dégueulasse vraiment,chambre salle, Bref très déçu. Faudrait changer tt le personnel.
Catherine.o

5 / 5
Le 28/07/2023 à 16:31

Le château est magnifique ! Chambre familiale agréable, très bonne literie. Le buffet petit déjeuner est varié et les produits sont de très bonne qualité. Bravo pour avoir gardé l'authenticité du château. L'alliance entre l'origine et l'actualisation est réussie. La salle de bain mérite un petit coup de travaux mais cela semble prévu (c'est notifié sur des affichettes). Bouteilles d'eau disponibles dans la chambre. Accueil et service très agréables. Carte du restaurant très limitée mais avec de très bons produits. Présence d'une piscine mais l'eau était beaucoup trop froide pour nous.
Scrap.�

5 / 5
Le 20/07/2023 à 15:52

Un château absolument magnifique, avec hôtel et restaurant. Nous avons connu cet endroit grâce à Tesla, pendant notre rechargement nous avons pris le petit déjeuner, le personnel est extrêmement agréable et le cadre est tout simplement magnifique 🤩 . Les viennoiseries sont bonne ainsi que le café. Je recommande vivement. 👍🙂
jean-marc.a

5 / 5
Le 20/06/2023 à 13:05

très calme, excellent repas du soir et petit-déjeuner très variés. avec une équipe à l'écoute et aux services du client
ANNA.L

5 / 5
Le 18/06/2023 à 08:06

Nous avons passé deux nuits au château, c'est un lieu charmant, calme et reposant. Petit bémol pour le petit déjeuner "moyen" je dirais pour un tel établissement. Le dîner du soir était bien et le personnel est très sympathique.
anne-marie.a

5 / 5
Le 07/06/2023 à 12:16

Trop beau pou un séjour d'un week-end détente équipé très accueillant a l'écoute de leurs clients
PsykoCouac.

5 / 5
Le 03/06/2023 à 20:08

Le lieu est magnifique, le personnel est très accueillant avec des serveuses magnifique elles aussi. La chambre est parfaite et très propre, un grand merci au personnel de nettoyage. J'ai passé un week end vraiment extraordinaire pour un mariage et vraiment tout était parfait, je ne peux que recommander ce lieux extrêmement bien placé et aménagé. En vous souhaitant le meilleur, à bientôt.
jeje.e

5 / 5
Le 30/05/2023 à 06:30

Endroit très charmant, bien entretenu et 🍒 sur le 🍰 pour les propriétaires de Tesla il y a 6 bornes supercharger Tesla.
valerie.e

2 / 5
Le 26/05/2023 à 14:32

Partie restaurant très décevante plat froid, pas cuite, et avec des oublis je ne recommande pas du tout ce restaurant
Thierry.

4 / 5
Le 14/05/2023 à 18:59

Chambre loin du standard des 4 étoiles. Mais literie au top. L'endroit est très beau et bien aménagé.
Zoé.O

5 / 5
Le 08/05/2023 à 07:56

Nous avions réservé la véranda pour notre mariage. Clémentine et Rémi se sont occupés de l'organisation et ont été très gentils et à l'écoute. Le repas était délicieux et les mets très fins, le personnel a été discret et très aimable. Clémentine était aux petits soins et très à l'écoute. Nous sommes très contents de ce prestataire qui a su être à la hauteur de ce que nous attendions. Encore un grand merci à vous pour ce professionnalisme 🫶🏼 Vous avez contribué à la magie de cette journée.
Sebastien.i

5 / 5
Le 27/04/2023 à 18:38

Ce château est parfait pour s'y reposer quelques jours, et découvrir les environs de Rodez. Nous y avons séjourné 3 jours/ 2 nuits, avec nos deux petits teckels. Le personnel rencontré était très souriant, très accueillant et adorable avec nos compagnons à 4 pattes. La literie était également parfaite, et le calme régnait en ce lieu fraîchement rénové et très bien entretenu. La cuisine moderne et raffinée est surprenante. Une très bonne table. J'ai même pu tester les services de massage, à la hauteur du reste. Bien situé, on se re'd facilement à Rodez en 10 minutes de voiture. Quelques sentiers aux alentours permettent de balader les toutous. Je recommande ce château
Cyrille.k

4 / 5
Le 24/04/2023 à 15:10

Un accueil très agréable par un personnel à l'écoute de nos demandes. Une table d'excellente qualité.
Christelle.E

5 / 5
Le 22/04/2023 à 21:06

Un conte de fée, Un dîner exceptionnel Des serveurs attentifs, avec une belle tenue fraîche . Une nuit merveilleuse, et un petit déjeuner parfait. Merci à tous pour votre accueil
Marion.l

4 / 5
Le 22/04/2023 à 13:42

Une belle nuit passée au château de Fontanges. Le cadre est très agréable. Les chambres spacieuses et douillettes. C’est très calme. Petit déjeuner de qualité. Cependant personnel un peu trop « absent » à mon goût. Personne à notre arrivée à la réception. Personne au bar à 19h pour boire un verre. Et une seule personne pour gérer le petit dej : manque de réassort des produits. Une seule machine à café qui dysfonctionnait. Un peu + de personnel serait sans doute judicieux 🙂
Muriel..

5 / 5
Le 20/04/2023 à 05:19

Très belles chambres, le personnel est accueillant, serviable, chaleureux, au petit soin. Merci pour votre bienveillance ! Seul bémol les salles de bain qui auraient besoin d'un bon coup jeune et de rafraîchissement !
Maxime.a

5 / 5
Le 16/04/2023 à 20:31

Nous avons été très bien accueilli par la nouvelle équipe du château et les remercions de leur professionnalisme. Nous avons passé une très belle nuit romantique, le repas du soir était digne d'un restaurant semi gastronomique pour une somme très correcte. Concernant le petit déjeuner, le buffet correspondait au vouloir de chacun.
karine.o

5 / 5
Le 09/04/2023 à 23:15

L'emplacement est top, très beau château. Attention toutefois à l'insonorisation entre chambre, on entend bcp les voix des chambres d'à côté... Le restaurant est très bien , le chef a su me préparer tous les repas 100% vegans. Merci !
Laurent.i

5 / 5
Le 09/04/2023 à 22:34

Un accueil très agréable, des chambres confortables, un service irréprochable mais surtout les plats du restaurant sont fantastiques : ne passez pas une nuit dans cet établissement sans y dîner vous le regretteriez !
Sébastien.r

1 / 5
Le 31/03/2023 à 19:51

En repas d’affaire, un cafard est tombé du lustre dans le pain, nous avons prévenu le personnel qui nous à signifié que cela arrivé régulièrement en justifiant que l’établissement est ancien. Lunaire ! Je réponds à votre commentaire, nous étions avec de nombreux médecins de rodez en formation sur les urgences ophtalmiques ce soir la. Et nous savons tous et toutes différencier un moucheron d’un cafard ne vous faites aucun soucis. En revanche je vous recommande de consulter un ou une ophtalmologue si ça n’est pas votre cas. Très belle soirée à vous.
anne.a

5 / 5
Le 01/03/2023 à 07:58

Un lieu magnifique, idéalement situé, un accueil très chaleureux, un personnel au petit soin. Tout est parfait. Nous reviendrons avec plaisir en été. Merci à toute l'équipe Anne C Gallo
M..A

5 / 5
Le 28/02/2023 à 23:13

Très bel établissement, personnel agréable et accueillant. Le petit déjeuner est copieux et varié. Nous n'avons pas pu tester le restaurant (réouverture en avril). Dommage !
Brigitte.e

5 / 5
Le 15/02/2023 à 22:15

Un lieu hors du temps, un décor de rêve, de l'espace, du cocooning, un petit déjeuner très copieux et délicieux, un personnel à l'écoute et très professionnel. Si vous passez dans le secteur, faites vous plaisir, arrêtez vous dans cet endroit magique.
Fabrice.u

5 / 5
Le 12/02/2023 à 17:48

Très belle découverte, un endroit magnifique, très classe, les chambres sont confortables et propres, très bon rapport qualité prix
[email protected]

4 / 5
Le 05/02/2023 à 12:08

Lieu magnifique. Personnel compétent et très sympathique. Je recommande vivement
Pierre-Etienne.o

2 / 5
Le 16/01/2023 à 13:17

Le principal point noir était la forte odeur de cigarette froide dans la chambre 301 que nous avons occupé. Mais aussi le fait que la chambre familiale comptait 2 grands lits et non 1 grand et 2 petits comme indiqué lors de la réservation. Il a également fallu demander à la réception pour avoir de quoi se laver les mains et du gel douche. Enfin les 4 bouteilles d'eau avaient déjà été ouvertes...Je trouve cela très moyen et loin des standards d'un hôtel 3 étoiles je pense. En revanche, le petit déjeuné était très bien / prix correct

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Mouhot, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour au Château de Fontanges ne vous a pas entièrement satisfait. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous souhaitons donc apporter des éléments de réponse aux différents points que vous soulevez. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément que vous avez subi dans votre chambre avec l’odeur de tabac froid. Toutes nos chambres sont des chambres non-fumeurs mais certains clients malheureusement ne respectent pas cette loi. Nous avons beau bloquer les chambres sur plusieurs journées pour les laisser aérer il se peut qu’il y ait encore une odeur. Nous avons 5 chambres familles dans l’hôtel qui sont toutes différences et effectivement vous avez eu une chambre avec 2 lits doubles. Si vous aviez fait part de ce mécontentement au réceptionniste nous aurions pu essayer de trouver une solution notamment vous changer de chambres. Pour les bouteilles d’eau, depuis que les bouchons de Cristaline sont accrochés à la bouteille il est difficile de voir si elles ont été ouvertes ou non. Nous en sommes vraiment désolés et la réception ouverte 24h/24 aurait pu vous les changer sur demande, tout comme vous avez demandé du gel douche et du savon. Nous comprenons votre mécontentement et nous allons sensibiliser les équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécier notre buffet petit-déjeuner. Nous espérons que notre région et Rodez vous auront séduit et que vous y reviendrez très prochainement. Bien à vous. L' Equipe du Château de Fontanges
Angelique.i

2 / 5
Le 15/01/2023 à 10:15

C’est pas comme ça que j’imaginais la vie de château ! Nous avons réservé un week-end escapade romantique. Après la réservation on nous informe (1 mois avant) que le restaurant était fermé! Nous sommes toujours à la recherche du sauna auquel nous avions accès … Les chambres sont semblables à celle d un formule 1. Les salles de bain laisse vraiment à désirer moisissures contre la paroi de douche. Nous sommes vraiment déçu pare ce que sur le papier on nous a vendu un week-end romantique dans un château … c’est pas le cas.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Vicens, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour au Château de Fontanges ne vous a pas entièrement satisfait. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous souhaitons donc apporter des éléments de réponse aux différents points que vous soulevez. Notre restaurant est fermé depuis le 10 décembre 2022 pour la basse saison et nous avons prévenu tout nos clients et actualisés les différents sites de communications. En ce qui concerne le sauna, la réception est ouverte 24h/24 pour vous renseigner donc lors d'un prochain séjour n'hésitez pas à demander des renseignements...Nous sommes à votre disposition. Pour votre information, un formule 1 est un hôtel bas de gamme de chaîne standardisée qui ne propose pas de salle de bain privative. Nos chambres ont été rénovées en 2022 et nos salles de bain le seront courant 2023 car elles sont vétustes mais elles restent fonctionnelles. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à Rodez. Bien à vous. L’équipe du Château de Fontanges.
anne.e

5 / 5
Le 04/01/2023 à 09:03

Qualité confort literie accueil très chaleureux petit déjeuner complet le plus qualité prix, établissement sérieux nous reviendrons

Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Quel immense plaisir de lire votre témoignage, nous sommes ravis de lire que la chambre vous ait plu ! Quant au petit-déjeuner, nous faisons de notre mieux pour que le buffet soit riche et diversifié ! Merci encore et au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Rodez!
Sport.i

5 / 5
Le 03/01/2023 à 19:17

Une petite pépite à proximité de Rodez dans cadre paisible et reposant.... Un Château du XIIIème rénové avec soin. Le charme des lieux ne peut que ravir. Les chambres sont grandes et agréables. Une terrasse, une piscine pour les temps plus chaud. Un week-end de fin d'année qui fut très agréable et où l'on ressort épanoui. Un lieu enchanté par un directeur et des collaborateurs aux petits soins. Je vous le recommande

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument enchantés de lire votre retour d'expérience, d'autant plus qu'il est si positif ! Vos compliments relatifs à l'équipe ne nous laissent pas insensibles bien au contraire ! Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour à Rodez et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, L’équipe du Château de Fontanges.
Séverine.S

5 / 5
Le 03/01/2023 à 16:51

Super week-end reposant dans un lieu magnifique et chic! La chambre était belle et décorée avec soin. Nous sommes venus y fêter le nouvel an et nous nous sommes régalés gustativement. Le personnel ainsi le directeur sont très agréable. Je recommande à 100% !

Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci beaucoup pour votre témoignage si positif suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe pour qui votre recommandation est la meilleure récompense ! Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, L’équipe du Château de Fontanges.
Julien.R

5 / 5
Le 02/01/2023 à 16:26

Séjour effectué lors du réveillon de la Saint-Sylvestre. Cadre reposant et chaleureux. Accueil sympathique. Repas de qualité. Je recommande cet endroit à celles et ceux qui veulent se détendre dans un cadre chargé d’histoire en toute simplicité.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Prida, Merci beaucoup pour votre témoignage si positif suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe pour qui votre recommandation est la meilleure récompense ! A bientôt, L' Equipe du Château de Fontanges
Céline.A

5 / 5
Le 02/01/2023 à 15:07

Un endroit magnifique, le personnel est agréable et attentionné. Le sourire est toujours présent ! Concernant la literie, elle est confortable. Les chambres et sdb sont propres. Côté restaurant, le chef sait mettre en valeurs les produits. Nous avons passé un week-end des plus agréables dans un cadre verdoyant et calme. Je recommande chaleureusement cet endroit.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Laroque, Merci beaucoup pour votre témoignage si positif suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe pour qui votre recommandation est la meilleure récompense ! Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, L’équipe du Château de Fontanges.
philippe.a

5 / 5
Le 02/01/2023 à 09:29

Super moment très bel endroit Merci au directeur qui le soir du 1 janvier voyant que tous les restaurants étaient fermés nous a organisé un brunch improvisé devant la cheminé Vraiment merci

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Baudet, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le Château de Fontanges. La satisfaction de nos clients est notre priorité, ainsi nous souhaitons apporter des éléments de réponse aux points que vous soulevez. Effectivement notre restaurant est fermé pour la saison hivernale jusqu'à début avril 2023. Et un dimanche férié n'a pas dû aider pour trouver un restaurant sur Rodez. Notre équipe essaye de s'adapter aux aléas afin que vous soyez satisfait de votre séjour. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, L’équipe du Château de Fontanges.
Marie-Charlotte.r

5 / 5
Le 25/12/2022 à 14:34

Magnifique demeure , tres belle decoration , un lieu magique ou on s'evade . Chateau complet avec restaurant , spa , salle avec jeux de societe , billard , piscine .. pour une chambre classique tres confortable . Gros plus pour le personnel surtout pour Franck qui nous a accueilli des notre arrivee , souriant , tres professionnel , tres accessible et tres disponible , aux petits soins pour nous , on sent qu'il aime son metier et le fait par passion ce qui est d'autant plus agreable . Merci a toute l'equipe et merci encore pour le service du repas de notre repas de noel . Notre seul regret est de n'avoir pas pu rester plus longtemps .

Réponse du propriétaire :
Madame Triat, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le Château de Fontanges. Nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité, nous souhaitons ainsi vous apporter des éléments de réponses sur les éléments que vous évoquez. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le moment passé dans ce lieu historique. Nous ne manquerons pas de transmettre vos bons mots à notre collaborateur Franck et à notre équipe. C'est une source de motivation. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à Rodez et que nous aurons la joie de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, L’équipe du Château de Fontanges.
Ludovic.h

3 / 5
Le 24/12/2022 à 19:16

Très beau château et prix vraiment raisonnable. De belles chambres familiales, une belle vue. D'habitude nous ne mettons pas de négatif sur les avis Google, on en parle directement à l'hôtel, ce qu'on a fait, mais aucune réaction, pas d'excuses... Nous avons signalé un gros problème de poils en tout genre et cheveux sur les serviettes et sur les murs.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Thebault, Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre séjour au Château de Fontanges ne vous a pas entièrement satisfait. Nous souhaitons apporter des éléments de réponse aux différents points que vous évoquez car la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes heureux de lire que vous avez été touché par ce lieu historique et que votre chambre vous a apporté le confort que vous attendiez. En ce qui concerne, le problème que vous avez rencontré dans la chambre, nous sommes vraiment désolés d'autant plus que notre gouvernante était allée contrôler votre chambre avant votre arrivée. Nous serons à l'avenir encore plus attentifs. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à Rodez et que vous vous laisserez tenter par notre région à nouveau. Bien à vous. L’équipe du Château de Fontanges.
Rodolphe.i

4 / 5
Le 17/12/2022 à 05:44

Belle expérience que cette nuit dans ce beau château Très bon lit et la chambre est très belle. Très bon cadre au coin du feu pour boire un verre le soir Nous n'avons pu tester la piscine en cette saison ;) Nous revendrions sans hésiter une fois les salles de bains restaurées. Merci pour cette belle expérience

Réponse du propriétaire :
Monsieur Milhau, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le Château de Fontanges. La satisfaction de nos clients est notre priorité, ainsi nous souhaitons apporter des éléments de réponse aux points que vous soulevez. Nous sommes heureux de lire que le lieu historique, son ambiance cocooning hivernale et votre chambre vous ont apporté satisfaction. La rénovation des salles de bains sont prévues dans l'année 2023. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, L’équipe du Château de Fontanges.
Robert.E

2 / 5
Le 11/12/2022 à 14:47

Venus au restaurant avec des amis ce 8 décembre 2022. Dans ce beau domaine, l'entrée du restaurant n'est pas indiquée, et une petite plaque non éclairée indiquant l'accueil de l'hôtel, où d'ailleurs personne n'était là pour nous recevoir. Finalement nous accédons à l'accueil du restaurant, où là également personne pour nous accueillir. Enfin, un jeune en baskets arrive. Nous, arrivés peut-être trop tôt, ou... lui trop tard ! Ouf, nous sommes confortablement assis dans cette si belle salle au plafond remarquable. Nous avions réservé pour un repas gastronomique, hélas seul le menu du jour est servi, sans autre choix possible. Nous décidons de rester et commence le service par un personnel plein de bonnes intentions mais multipliant les erreurs dont la liste est trop longue à faire ici. Arrive notre plat (bar) parfait au niveau présentation et qualité mais plus à température , servi dans des assiettes froides. Le beau travail du cuisinier détruit par ce manque de professionnalisme. Visiblement vous êtes victime de la pénurie de personnel actuelle, aussi je reste tolérant dans ma notation. Vous avez un très bon cuisinier. Reste à revoir sérieusement tout le reste si vous souhaitez la prospérité de votre établissement.

Réponse du propriétaire :
Monsieur Merlhe, Nous sommes navrés de lire que votre diner dans notre restaurant ne vous a pas apporté entière satisfaction. Cette dernière étant notre priorité, nous souhaitons apporter des éléments de réponses aux points que vous soulevez. Nous allons mettre en place de nouveaux panneaux afin que le restaurant et la réception de l'hôtel soient plus visibles. Les réceptionnistes accompagnent tous les clients en chambre afin de leur offrir un accueil personnalisé et de l'aide pour les valises, c'est donc sûrement pour cela qu'il n'y avait personne lors de votre arrivée. Effectivement, l'uniforme du personnel que ce soit à l'hôtel ou au restaurant inclut des chaussures de type sneackers afin que ce soit présentable mais aussi confortable pour eux. Toutes vos remarques ont été transmises à notre Directeur afin que les erreurs multiplient soient corrigés et que dès la réouverture du restaurant en avril 2023, les plats du Chef soient sublimés en salle. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, L’équipe du Château de Fontanges.
Commercial.c

5 / 5
Le 07/12/2022 à 22:20

Un accueil irréprochable Une literie et une chambre extrêmement confortable Sans parler du restaurant excellent avec un service excellent !!! Je reviendrais avec TRÈS GRAND plaisir :)

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument enchantés de lire votre retour d'expérience, d'autant plus qu'il est si positif ! Vos compliments relatifs à l'équipe ne nous laissent pas insensibles bien au contraire ! Merci pour votre fidélité à notre établissement, c'est notre plus belle récompense. Bien à vous, L’équipe du Château de Fontanges.
Christine.e

5 / 5
Le 27/11/2022 à 18:44

Excellent séjour ! Nous recommandons ce château !

Réponse du propriétaire :
Madame Lescure, Mille mercis pour votre commentaire si agréable. Je ne manquerai pas de partager vos compliments avec l'ensemble de nos équipes, qui en seront également ravis. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau, lors d'un prochain séjour ruthénois. L'équipe du Château de Fontanges
Chloë.a

5 / 5
Le 25/11/2022 à 13:09

Nous avons passés un excellent séjour dans ce magnifique lieu. Pour la première fois nous nous sommes rendu à l’hôtel avec notre bébé labrador de 2 mois, nous sommes reconnaissant de la gentillesse du personnel pour son accueil tant à l’hôtel qu’au restaurant. Nous recommandons cet établissement +++

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Baudet, Merci pour ce super retour suite à votre passage au Château de Fontanges. N'hésitez pas à revenir, nous serions ravis de vous recevoir à nouveau avec votre bébé labrador. A bientôt ! L' équipe du Château de Fontanges
MEL.A

5 / 5
Le 22/11/2022 à 21:20

Tout est parfait, repas gastronomique excellent

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire si positif. Nous sommes ravis que votre séjour au Château de Fontanges se soit agréablement bien déroulé. Vos compliments sont une source de motivation pour nos équipes. Au plaisir de vous revoir en Avril prochain dès la réouverture de notre restaurant! L' Equipe du Château de Fontanges
Cyrille.i

5 / 5
Le 19/11/2022 à 23:39

Ce lieu de séminaire et de restauration a été très agréable. Je ne peux que vous inviter à l’utiliser.

Réponse du propriétaire :
Monsieur Tichy, Nous sommes vraiment ravis que vous ayez tant apprécié votre séjour au Château de Fontanges. L'ensemble de nos équipes vous remercie et nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. L'équipe du Château de Fontanges
Stephane.a

5 / 5
Le 18/11/2022 à 16:09

Splendide hôtel, calme, chambres confortables. Repas excellents et le tout à tarif très raisonnable. A découvrir !

Réponse du propriétaire :
Monsieur Wagner, Magnifique retour, merci beaucoup d'avoir pris de le temps de laisser ce commentaire si positif ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour à Rodez, au Château de Fontanges :) L'équipe du Château de Fontanges
Josiane.

1 / 5
Le 13/11/2022 à 16:30

Je n’ai pas pour habitude de poster un message mais là, je me sens obligée de mettre en garde les éventuels clients de ce « château « … côté hôtel, pas grand chose à redire, chambre confortable, bonne literie. Dommage qu’il y a tant d’escaliers à monter pour accéder aux chambres ! Personnes âgées et pas en forme, s’abstenir. Venons en au pire…😡 la partie restaurant. Pour commencer, on nous propose la véranda ? Le soir, étonnant, pas de jolie vue à admirer 😉 mais le pire, le repas: nous avions réservé une étape « romantique « rien de tout celà…. Il était prévu 2 coupes de champagne (que j’ai dû réclamer ) avec petites bouchées salées (je les attends toujours…) et le pseudo champagne est resté dans son verre! En entrée, choix entre artichaut et soupe de champignons : plus d’artichaut donc soupe de champignons fade insipide, moi qui aime çà, je n’ai pas pu mangé Plat: joue de porc dans qui baignait dans une mare de betterave, et 2 petites pommes de terre avec peau… dessert , dans la continuité…assiette « gourmande « 1 macaron, une petite verrine avec du chocolat fondu au fond et chantilly dessus, rien d'alléchant!! Bref, nous avons quitté la table aussitôt et écourter notre séjour … Nous nous sommes sentis négligés… et nous n’étions pas les seuls… et dire que cet hôtel vise les 4 étoiles…😳 le personnel n’est pas à la hauteur, pas formé PS: seule touche correcte: le petit déjeuner ! Nous n’y mettrons plus les pieds!!!

Réponse du propriétaire :
Madame, Nous sommes navrés de lire que votre séjour ne vous a pas apporté entière satisfaction. Cette dernière étant notre priorité, nous souhaitons apporter des éléments de réponses aux points que vous soulevez. Nous sommes heureux de lire que vous apprécié votre chambre. Elles ont toutes été rénovées en 2022 et la literie a été changé pour vous apporter un confort optimal. Pour le petit déjeuner, nous tentons de proposer un choix diversifié tout en respectant notre souhait de sourcer nos produits auprès de producteurs et d’artisans locaux, tout en mettant à l’honneur des produits de notre région. En ce qui concerne le restaurant, nous vous assurons que toutes vos remarques ont été transmises au Directeur afin que les erreurs soient rectifiés et que cela ne se reproduisent plus. Le Chef de cuisine a été également sensibilisé à votre retour afin que dès la réouverture du restaurant en avril 2023, les mets proposés soit plus goûteux et plus généreux. Notre équipe est formée et accompagnée jour après jours par leurs responsables pour offrir rapidement un service de qualité. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à Rodez et que vous vous laisserez tenter par notre région à nouveau. Bien à vous. L’équipe du Château de Fontanges.
Angelique.o

5 / 5
Le 13/11/2022 à 12:30

Exceptionnel personnel très accueillant repas pris au restaurant le soir service et menu irréprochable et très bien préparé

Réponse du propriétaire :
Madame Goutey, C’est un réel bonheur de lire ce genre de message ! Merci pour votre retour si positif, c’est une source de motivation pour nos équipes ! A bientôt au sein du Château de Fontanges
Xavier.A

1 / 5
Le 12/11/2022 à 09:11

Le lieu est joli, le chambre accueillante, heureusement que les salles de bains sont en rénovation car c’est petit, et mal agencé. En ce qui concerne la restauration c’est décevant, nous avons eu une explication pour le responsable de salle qui vient d’arriver. Le petit déjeuner n’est pas à la hauteur Bel endroit mais sans la restauration

Réponse du propriétaire :
Monsieur Hardy, Madame / Monsieur, Nous sommes navrés de lire que votre séjour ne vous a pas apporté entière satisfaction. Cette dernière étant notre priorité, nous souhaitons apporter des éléments de réponses aux points que vous soulevez. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre chambre. Elles ont toutes été rénovées en 2022 pour offrir un confort maximal à nos clients et les salles de bains vont également être refaites courant 2023. Pour la restauration, nous vous assurons que votre avis a été transmis à notre Directeur afin que ce soit rapidement amélioré. Pour le buffet petit déjeuner, nous sourcons nos produits auprès de producteurs et d’artisans locaux. Nous nous efforçons de proposer un panel de choix le plus diversifié possible. Nous sommes navrés si ce dernier n’a pas répondu entièrement à vos attentes. Nous espérons que notre région et Rodez vous auront séduit et que vous y reviendrez très prochainement. Bien à vous. L’équipe du Château de Fontanges.
Laurence.I

1 / 5
Le 07/11/2022 à 14:20

Déception par rapport à ce que j'avais connu dans ce restaurant. Service lamentable et plats non raffinés et sortant du micro ondes. Pas de menus et carte des vins tachée

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Piguet, Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre séjour au Château de Fontanges ne vous a pas entièrement satisfait. Nous souhaitons apporter des éléments de réponse aux différents points que vous évoquez car la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons que notre région et Rodez vous auront séduit et que vous y reviendrez très prochainement. Bien à vous. L’équipe du Château de Fontanges.
Mélanie.o

5 / 5
Le 06/11/2022 à 20:08

Très beau cadre , personnels très souriants et agréables, excellent repas au restaurant, Cette nuit au château a rejouit nos bouts de choux et nous même !

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Moles, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le Château de Fontanges. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, L’équipe du Château de Fontanges.
danielle.a

4 / 5
Le 02/11/2022 à 12:23

Très bel endroit très agréable. Nous avons passé un très bon séjour.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Martin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le Château de Fontanges. Nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour à Rodez et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, L’équipe du Château de Fontanges.
Frederic.r

1 / 5
Le 30/10/2022 à 13:58

Carte sans intérêt. Mal préparé. Fade. Personnel adorable mais sorry ça va pas. C’était 100x mieux avant le changement de propriétaire.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Bruel, Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre séjour au Château de Fontanges ne vous a pas entièrement satisfait. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à Rodez. Bien à vous. L’équipe du Château de Fontanges.
Lisa.

5 / 5
Le 23/10/2022 à 17:40

Nous avons passé un excellent séjour au sein de l’établissement. Est à noter la qualité de la literie, propreté des lieux, beauté du cadre et gentillesse du personnel. N’hésitez pas à réserver une table au restaurant sur place. Les produits sont frais et très bons, le rapport qualité/prix est top. Nous y retournerons sans hésiter ! 😊

Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le Château de Fontanges. Nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour à Rodez et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, L’équipe du Château de Fontanges.
Imane.h

5 / 5
Le 16/10/2022 à 20:17

C'était une superbe expérience de rester dans ce château. Le personnel était aux petits soins avec nous et très professionnel.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Khodja-Smith, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le Château de Fontanges. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à Rodez et que nous aurons la joie de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, L’équipe du Château de Fontanges.
Daniele.r

5 / 5
Le 15/10/2022 à 16:19

Cadre magnifique, très bon accueil, personnel sympathique et disponible. Excellent repas et belles présentations.

Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le Château de Fontanges. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à Rodez et que nous aurons la joie de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, L’équipe du Château de Fontanges.
aurelien.a

5 / 5
Le 11/10/2022 à 19:17

Chambre avec un beau volume dans un cadre très agréable Assez rare pour être souligné, la télé est enorme

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Lasserre, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein du Château de Fontanges. Nous vous remercions pour vos retours, auxquels nous souhaitons apporter des réponses. En effet, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, L’équipe du Château de Fontanges.
Let.u

5 / 5
Le 02/10/2022 à 13:17

L endroit est magnifique et le personnel très pro et qui se met en quatre pour satisfaire le client. La chambre est spacieuse et la literie excellente. Le restaurant vraiment très bon et le petit déjeuner dingue beaucoup de choix sans compter la jolie vaisselle ! Je ne peux que recommander ce lieu pour passer un bon moment dans un cadre incroyable !

Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié Le Château de Fontanges et votre expérience au restaurant. Vos commentaires ont été partagés avec l’ensemble de notre équipe. Nous espèrons que vous avez apprécié votre séjour à Rodez et que nous aurons la joie de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, L'équipe du Château de Fontanges
Christian.e

5 / 5
Le 24/09/2022 à 21:28

Magnifique château spacieux très bien aménagé. Le personnel est très sympathique et professionnel.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Desforges, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que notre décoration soit à votre goût. Nous avons effectué quatre mois de travaux afin de rajouter une touche de modernité, tout en gardant le charme du Château. Nous ne manquerons pas de faire remonter vos commentaires à notre équipe. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Dans cette attente, nous vous souhaitons une bonne continuation. Belle journée, L'Equipe du Château de Fontnges.
Julien.h

3 / 5
Le 22/09/2022 à 21:58

Des chambres propres même si les sanitaires mériteraient un petit rafraîchissement. Cadre magnifique et restauration de qualité sur les plats mais décevante sur les entrées et les desserts.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que notre cadre vous ai plu. Pour ce qui est des salles de bains, nous allons les refaire durant la fin de l'année 2022. Nous sommes également navrés que nos entrées et nos desserts ne vous ai pas convenus. Nous espérons tout de même que votre séjour s'est bien déroulé. En espérant vous accueillir à nouveau, Belle journée, L'Equipe du Château de Fontanges.
Annie.o

5 / 5
Le 22/09/2022 à 18:16

Très bien. Beau cadre et chambre impeccable

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Bourdier, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et de savoir que le charme de notre Château vous a conquis. En effet, le décor idyllique de notre Château vous permet de passer un séjour où le calme et la tranquillité sont les maîtres mots. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Dans cette attente, nous vous souhaitons une bonne continuation. Belle journée, L'Equipe du Château de Fontanges.
Elisabeth.a

3 / 5
Le 15/09/2022 à 16:04

Excellent personnel aussi bien accueil, bar, restaurant, même s'il est très jeune. Les chambres sont confortables mais les salles de bain désuètes ce qui est dommage. Cadre superbe. Nous reviendrons.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Farger, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et ne manquerons pas de faire de bon retour à notre équipe. Pour ce qui est des salles de bains, nous allons les refaire à nouveau durant la fin de l'année 2022. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Belle journée à vous, L'Equipe du Château de Fontanges.
Didou.

5 / 5
Le 12/09/2022 à 21:09

Bel hôtel dans un château près de Rodez à Onet le château .. Très bel accueil.. Personnel soigné et professionnel….architecture magnifique… beau décor.. belle rénovation…une piscine grande et bien exposé….

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est bien déroulé. Nous avons effectivement effectué des travaux durant quelques mois afin de donner une seconde vie à cet établissement d'exception. Nous espérons avoir la chance vous accueillir à nouveau. Dans cette attente, nous vous souhaitons une bonne continuation. Belle journée, L'Equipe du Château de Fontanges.
Pierre.a

5 / 5
Le 10/09/2022 à 12:42

Magnifique château avec un personnel remarquable, gentil et attentionné. Les chambres sont d un grand confort .Le repas propose par le château est succulent et le petit déjeuner est riche en proposition et vraiment bon

Réponse du propriétaire :
Monsieur Roche, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein du Château de Fontanges. Nous sommes sincèrement ravis que votre séjour soit à la hauteur de vos espérances. Nos chambres ont effectivement été rénovées durant cinq mois, et notre carte vous propose des plats faits maisons, afin de ravir vos papilles. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Belle journée à vous, L'Equipe du Château de Fontanges.
laurent.o

5 / 5
Le 07/09/2022 à 20:15

Très joli lieu. Les repas sont très raffiné. Le petit-déjeuner magnifique. Le personnel super sympathique. On m'a offert ce séjour via une Smartbox, super idée. La chambre et la salle de bain est vraiment dépourvu d'intérêt. La salle de bain doit dater, pas très propre. Pas de climatisation dans la chambre. Dommage mais sur l'ensemble des prestations, cela est très correct. Merci

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Donarel, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein du Château de Fontanges. Nous sommes ravis que les repas ainsi que les petits déjeuners soient en accord avec vos attentes. Le personnel a été ravis de vous accueillir au sein de son établissement. En effet, nos salles de bains doivent être refaites à neuf par nos magiciens, et nous allons passer à l'action en fin d'année 2022. En espérant avoir la chance de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Belle journée, L'Equipe du Château de Fontanges.
nina.

3 / 5
Le 04/09/2022 à 08:08

Bonne literie,petit dej correct mais la chambre pas très propre,reste de viennoiseries dans un placard et la vielle baignoire poreuse reste de gel douche et du moisi dans le joint.reveillez par la cuisine qui sort leur benne a poubelle a 2 h du matin.notre chambre étant bruyante donnant dans la cour principal.des rassemblement de personnes qui parlaient fort.

Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes navrés de savoir tout cela et sachez que nous le faisons remonter à nos équipes afin de remédier à cette situation. Nos salles de bains vont changer à la fin de l'année 2022 car nous savons qu'elles ont besoin de travaux. Nous espérons tout de même que vous avez apprécié notre domaine ainsi que notre magnifique région. Belle journée à vous, L'Equipe du Château de Fontanges.
Michael.t

5 / 5
Le 30/08/2022 à 07:17

Beau cadre, cuisine traditionnelle avec en plus de supers desserts. Accueil sympathique. Équipe jeune et dynamique. Petit déjeuner copieux et frais.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour ce commentaire suite à votre séjour au sein du Château de Fontanges. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est bien passé et que vous avez apprécié nos prestations. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Belle journée, L'Equipe du Château de Fontanges.
Annie.e

1 / 5
Le 28/08/2022 à 12:23

Pour moi. . Tout mauvais ! .. Je ne recommande pas du tout. Mauvaise expérience

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Leroy, Nous sommes navrés de savoir que votre séjour ne s'est pas déroulé comme vous l'auriez souhaité. Nous espérons que notre région vous a plu. Belle journée, L'Equipe du Château de Fontanges.
Nina.

5 / 5
Le 23/08/2022 à 10:31

Superbe hôtel, literie confortable, personnel accueillant et sympathique. Chambre spacieuse. La climatisation aurait été un plus, nous nous sommes arrêtés fin juillet et nous avons eu chaud dans la chambre. Sinon tout était parfait !

Réponse du propriétaire :
Bonjour Nina, Nous vous remercions pour ce commentaire suite à votre séjour au sein du Château de Fontanges. Effectivement, pour la saison prochaine, nous avons prévu d'installer des ventilateurs afin que la température soit plus agréable dans les chambres. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Belle journée à vous, L'Equipe du Château de Fontanges.
Nicolas.

5 / 5
Le 23/08/2022 à 08:42

Halte très agréable dans ce très bel hôtel, la vie de château ! La chambre familiale est très spacieuse avec sa partie pour les enfants dans la tour du bâtiment, notre fille était très impressionnée à l'idée de dormir dans la chambre de la princesse ! Pour les adultes tout est parfait : nous avons pu profiter du sauna, de la salle de sport, et du petit déjeuner buffet bien achalandé. La piscine a été appréciée par tous. Personnel attentionné.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que notre hôtel et ses activités vous ai plu. En effet, notre hôtel propose diverses activités afin que tout le monde passe un séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir, avec votre princesse, pour une nouvelle nuitée au sein du Château. Belle journée à vous, L'Equipe du Château de Fontanges.
Guillaume.m

2 / 5
Le 21/08/2022 à 18:55

Séjour de 3 nuits (13 au 16 août), et globalement déçus de notre séjour (2 chambres, 4 personnes). A notre arrivée on nous explique que le service de massage est fermé car la personne est en congés .. au mois d’août surprenant quand même, c’est à mon sens le moment où les gens souhaitent en profiter. Ensuite le restaurant.. fermé à notre arrivée la samedi car mariage, et cerise sur le gâteau restaurant fermé le dimanche et le lundi.. puis également fermé le mardi midi. Fin de la blague. Du coup je peux pas donner un avis sur le restau on n’a pas pu y aller. Encore une fois au milieu du mois d août, période où l’hôtel est plein. Par ailleurs le soir de notre arrivée, impossible de dormir car nos chambres donnaient sur la piscine, où sont restés jusqu’à 5h du mat des gens participants au mariage. Même après avoir appelé 3 fois la réception pour leur demander de faire quelque chose. Par dessus ça les parois des chambres sont très fines, donc on entend ce qu’il se passe à côté.. Et pour conclure l’eau de la piscine qui a tourné, et quand on demande à la réception « oui on sait mais la personne qui gère est en vacances » . Ok.. Points positifs cependant : petit déjeuner de qualité, literie vraiment agréable, et très grande télé. Emplacement top et parties communes du château très jolies. Globalement pas au niveau d’un 3 étoiles, c’est dommage car le lieu est sympa et il y a mieux à faire.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour au sein de notre établissement. En effet, notre restaurant est fermé le dimanche soir, le lundi toute la journée ainsi que le mardi midi. Ces informations sont renseignées sur notre site afin que vous ne soyez pas surprise à votre arrivée. Pour la piscine, il est vrai que nous avons eu un problème à cause des fortes pluies de ces derniers jours, mais le problème est désormais bel et bien résolu. Nous vous souhaitons une belle journée, L'Equipe du Château de Fontanges.
Patricia.e

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Le 21/08/2022 à 18:09

Nous sommes allés au mariage de mon fils dans ce lieu superbe quant à son cadre propice à de belles cérémonies. La cérémonie heureusement orchestrée par les mariés, les amis et le maître de cérémonie s'est déroulée de très belle manière jusqu'à ce que le service dirigé par le Château de Fontanges a commencé. Déroulement du vin d'honneur catastrophique, boissons qui n'étaient pas fraîches, pas de glaçons en quantité si ce n'est qu'une bassine avec quelques petits glaçons. Machine à bière qui n'a fonctionné que peu de temps, amuses bouches arrivés hors délai, serveurs agréables mais complètement dépassés. Pour ce vin d'honneur il y avait plus de 200 convives. Le repas tant attendu vint et l'incroyable se passa. Déjà pas de menu sur les tables, toujours pas de boissons fraîches, pas de seau rafraîchisseur et toujours pas de glaçons (les réclamations pleuvaient et nos gentils serveurs amenaient quelques glaçons dans des verres). Les plats arrivèrent et je me demandais comment on pouvait servir cela à Fontanges qui je pensais était renommé tant pour son cadre que pour sa cuisine. Ces plats n'étaient ni goûteux et sans aucune présentation. On aurait pu penser que l'on vivait l'émission de télé cauchemar en cuisine et que Philippe Etchebest allait sortir des cuisines pour régler ces problèmes. Malheureusement il n'était pas là. Avec un dessert pitoyable ,un café servi alors que des invités n' étaient pas à table le repas s ' est enfin terminé. Les invités dans une folle ambiance ont pu finir cette soirée pour fêter ce mariage qui aurait dû dans son déroulement être à la hauteur de ce qu'ils espéraient. J'aurais encore tant de choses désagréables à dire pour le Brunch du lendemain mais il faut en terminer. Monsieur le Directeur j'espère que pour d'autres évènements si importants vous saurez vous entourer de personnes compétentes et avec des prestations dignes de Fontanges pour que ce genre de situations ne se reproduisent et pour la notoriété de votre établissement.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Mendoza, Nous sommes navrés de voir que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos espérance. Belle journée, L'Equipe du Château de Fontanges
Jean.e

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Le 21/08/2022 à 13:37

Grosse déception avec le nouveau propriétaire du Château de Fontange: Accueil très désagréable ou il nous a été dit qu'il n'y avait pas de terrasse mais une véranda...service de l'apéritif insuportablement tardif et qui a été servi avec les entrées chaudes!La carte était ridiculement pauvre et les cuissons ratées! Tout cela pour un prix beaucoup trop élevé. En tant que Ruthenois nous regrettons que ce bel endroit ait été décoré de façon improbable:moquette en faux parquet sous un plafond 17 ème! Après avoir été fidèles dans ce lieu pendant 50 ans nous n'y reviendrons plus

Réponse du propriétaire :
Monsieur Terral, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre expérience à la Galerie de Fontanges. En effet, nous n'avons pas ouvert la terrasse cette année. Nous vous proposons tout de même la véranda ou la salle de restaurant. Nos cartes sont changées tous les mois, et nous avons en plus de cela un menu du jour avec un choix de trois entrées, trois plats et trois desserts. Nous vous souhaitons une belle journée, L'Equipe du Château de Fontanges.
François.a

2 / 5
Le 20/08/2022 à 14:36

Pas à la hauteur!! Belle bâtisse mais personnel jeune et pas encadré. Chambre refaite mais salle de bain d'un autre temps à l'hygiène douteuse. En 4 jours pas de ménage dans la salle de bain,gobelets de café et bouteilles vides non enlevés,....c' est service minimum., Piscine à l'eau douteuse,... Décevant!!!

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Martin, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Château de Fontanges. En effet, nous avons rénové toutes nos chambres, ainsi que toutes les parties communes. Nous savons que nos salles de bains sont à refaire. Il est donc prévu que les travaux commencent en fin d'année 2022. Suite à de fortes pluies, notre piscine a eu quelques problèmes, que nous avons désormais réglé. Nous espérons vous revoir dans la région. Belle journée à vous, L'Equipe du Château de Fontanges.
kali.a

1 / 5
Le 20/08/2022 à 12:50

Je confirme les avis négatifs déjà mis. Le ménage n'est pas fait. Seules les serviettes sont changées lorsque vous les mettez au sol. Le lit a été fait 1 fois en 3 jours. Même le papier toilettes est donné avec parcimonie.... Petit déjeuner copieux et varié. Par contre les horaires sont rudes 7h 9h30 !! Chambre standard correcte avec une bonne literie et une tv géante. Pas de clim mais ça n'est pas obligatoire...au moins un ventilateur en ces temps de chaleur aurait été appréciable. Nous avons dormi avec la fenêtre ouverte, les nuits dernières ont été fraîches, mais impossible de faire la grâce mat' dés 5h45 c'est le défilé des livreurs.... si ça n'est pas la ventilation des cuisines qui se déclenche à 7h ou à 22h45 pendant 30min Le personnel est jeune et manque de qualification mais il est bienveillant. Sinon le château est bien placé pour circuler et visiter l'Aveyron.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Château de Fontanges. Nous espérons tout de même que votre séjour s'est bien déroulé. Pour la prochaine fois, n'hésitez pas à nous informer que vous désirez être sur l'arrière de bâtiment, qui est plus calme. Il est également possible de demander à ce que les serviettes soient changées tous les jours, auprès de la réception. Nous vous souhaitons une bonne continuation, et espérons que notre région vous a plu. L'Equipe du Château de Fontanges.
BERTRAND.E

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Le 19/08/2022 à 14:58

Piscine eau trouble, Accès au bassin avec une échelle non stable et glissante. 4,0 A aimé · Le cadre. Chambre correcte, pas de climatisation, pas de ventilateur mis à disposition. N'a pas aimé · Un personnel non qualifié. Un petit déjeuner insuffisant, machine à café en panne. Les buffets ne sont pas réapprovisionnés.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Dequesne, Merci pour votre commentaire suite à votre séjour au Château de Fontanges. Pour rappel : nous sommes un établissement ne pouvant pas mettre de climatisation dans les chambres de part notre classement. en effet, étant ouverts depuis peu de temps, nous savons que nous avons des améliorations à apporter. Pour la saison prochaine, nous allons mettre à disposition des ventilateurs. Nous avons effectivement eu un problème par rapport à l'eau de la piscine, suite aux fortes pluies, mais désormais le problème est réglé. Nous espérons tout de même vous revoir dans la région. Belle journée à vous, L'Equipe du Château de Fontanges.
François-Fabien.u

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Le 18/08/2022 à 19:23

Originaire de la région, j’ai été convié à un mariage le week-end dernier, je me faisais un plaisir de retourner dans ces lieux qui localement bénéficient d’un certain prestige. A cette occasion j’ai réservé une chambre (certes sans climatisation) dont le confort était correct et la salle de bain un peu désuète, donc en ce qui concerne la prestation hôtelière je dirai que c’était correct pour 85€ cela ne valait pas plus. Mais pour l’organisation du mariage les prestations proposées par le site étaient bien en deçà du prestige des lieux. L’apéritif ressemblait à un fiasco, une mise en place néante, quasi pas de glaçons pour un samedi de canicule, c’était la Bérézina, sans parler de la pompe à bière qui n’a servi que de la mousse car non réfrigérée. De plus pour boire la dite bière nous n’avions que de petit gobelets en carton d’à peine 20 cl alors qu’il existe des « éco cup » !!! Les petits fours sont arrivés à l’orée du repas, sans aucun service…échoués sur des tables à la décoration sommaire. Le repas fut simple, bien en dessous de la prestation prévue, des portions modestes sauf pour le fromage servi sur une ardoise : 1/4 de roquefort + ¼ de Saint Nectaire et un beau morceau de Cantal pour une table de 9…quel gâchis. En guise de désert j’ai reçu, dans une coupelle en bambou jetable, un fond de salade de fruit (à peine 3 cuillerées), j’ai même cru à une blague sur le coup. Le champagne est arrivé bien après le dessert, déjà débouché et sans flûte pour le boire. Pour finir en apothéose l’instant café, distribution générale de tasse et sous tasse vide à tout les convives afin de passer avec de jolie thermos : sans sucre, ni touillette bien sur. Je crois qu’à la fête de mon village les prestations sont au dessus. Heureusement que la soirée fut extraordinaire de part l’ambiance jusqu’au bout de la nuit et c’est bien cela le plus important. Le lendemain matin le brunch prévu vers 11h était dans la même lignée que la veille : pas d’assiette pour se servir, pas de verre, uniquement du café en boisson chaude : pas de chocolat chaud...etc …mais il restait de la salade de fruit de la veille…comprenne qui pourra… Voilà pour des prestations de standing au vus des tarifs pratiqués on frôle l’amateurisme, nous sommes bien loin du professionnalisme qu’exige un tel endroit, mes pensées vont aux mariés que vous avez déçus semble t’il, sans vous en rendre compte et c’est bien là le drame. Malgré tout l’ambiance fut au top, et j’espère qu’ils ne garderont que cela en souvenirs.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Puech, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes navrés de savoir que cela ne s'est pas bien déroulé. Nous vous souhaitons une belle journée, L'Equipe du Chateau de Fontanges
Arthur.

1 / 5
Le 17/08/2022 à 22:02

Chambre sale, vieillotte, des fourmis dans la bouilloire, des cheveux dans la douche, moisissure, et comble de l’insulte, une amende de 50€ si jamais on ose utiliser le gel douche "2-en-1" (à la texture douteuse)… mais pour qui vous prenez-vous ? C’est au mieux insultant pour vos clients, au pire illégal. (voir photo) A 135€ la nuit, c’est beaucoup trop cher pour un 3 étoiles. Petit déjeuner qui termine à 9h30… vous êtes un hôtel ou bien une cantine scolaire? Votre café est par ailleurs très médiocre, il serait bon de détartrer la machine… Une jolie façade et une réputation dépassée ne justifient pas la saleté. Les photos ne sont pas du tout conformes aux chambres, et la demoiselle de l’accueil nous a affirmé que toutes les chambres sont identiques, pas la peine de nous mentir sur de prétendues « rénovations » passées ou à venir… 5 min d’attente à l’arrivée, le temps que le patron qui glande en errant dans les couloirs nous assure que les réceptionnistes vont revenir de leur pause clope… bref, hôtel pas pro(pre), à fuir.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Château de Fontanges. Malheureusement, vous n'avez pas compris le mot indiqué dans la chambre à propos de l'utilisation du gel douche. Celui-ci est d'ailleurs fabriqué en Aveyron, à Rodez, par un artisan. Vous n'êtes facturés des 50€ que si vous prenez ce gel à votre domicile, mais vous pouvez bien évidemment vous en servir. En cas de doute, n'hésitez surtout à vous rapprocher de la réception car nous sommes là pour vous renseigner et cela nous fait plaisir de pouvoir échanger avec nos clients. Nous avons bel et bien fait des rénovations dans nos chambres ainsi que dans les parties communes, mais nous avons conscience que nos salles de bains sont à refaire. Sachez que des travaux sont prévus pour la fin d'année 2022 afin de remédier à tout cela. Pour les horaires des petits déjeuners, il est toujours possible, sur demande, de le prendre en chambre à des horaires un peu plus large. Il nous tient à coeur de satisfaire vos demandes et de faire en sorte que votre séjour se déroule au mieux au sein de notre établissement. Nous sommes navrés que cela n'est pas était à la hauteur de vos attentes. Malgré tout, sachez que nous avons ouvert il y a peu de temps, et que nous sommes conscients des efforts que nous avons encore à fournir. Nous espérons que la région vous a plu et que nous aurons la chance de vous accueillir à nouveau. Belle journée à vous, L'Equipe du Château de Fontanges.
Mano.a

4 / 5
Le 17/08/2022 à 19:16

Un cadre magnifique, chambre spacieuse et excellente literie. Buffet petit dej copieux et varié. Piscine très sympa! Mention spéciale pour le barman: très pro ainsi que 2 autres membres du personnel. Dommage qu'ils ne portent pas de badge car ils mériteraient d'être félicités pour leur professionnalisme. Ce n'est pas le cas pour tout le monde. Les bémols : salle de bain à rénover et certains membres du personnel un peu trop décontractés.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Château de Fontanges. Nous sommes ravis de savoir que les chambres ainsi que le petit-déjeuner vous ai plu. Nous ferons évidemment remonter les compliments à notre équipe. Il est de notre devoir de tout faire afin de vous satisfaire durant votre séjour. Des travaux sont effectivement prévus pour la fin de l'année 2022 afin de rafraichir les salles de bains. Nous savons qu'elles sont quelque peu défraichies et nous souhaitons leur donner une seconde vie. Nous espérons vous revoir au sein de notre Château. Belle journée, L'Equipe du Château de Fontanges.
PASCAL.U

5 / 5
Le 17/08/2022 à 14:50

Toujours un endroit exceptionnel. Tout le personnel est aux petits soins, les chambres sont spacieuses, les extérieurs (piscine) très bien. Ne gâchez pas votre séjour, pensez à réserver votre table au restaurant du château, les places sont limitées ce qui permet un service et une cuisine de grande qualité. Je connais cet endroit depuis plus de 30 ans, le changement de direction n'affecte en rien la qualité du lieu. Je recommande, on ne peut plus.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Durand, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein du Château de Fontanges. Il est vrai qu'il est plus prudent de réserver le restaurant avant votre séjour pour être sûrs d'avoir une table. Nous préférons faire un service avec un nombre de clients préétabli afin que tout le monde passe une soirée agréable. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau. Belle journée à vous, L'Equipe du Château de Fontanges.
Stéphane.e

1 / 5
Le 16/08/2022 à 12:44

Le restaurant n’a pas bénéficié positivement du changement de propriétaire. Menu réduit et cartes des vins peu imaginative. Service peu compétent. Nous avons attendu l’apéritif plus de 15mn (et les entrées ont été servies en même temps). Nous avions commandé 3 plats principaux différents avec la même déception: Les viandes étaient bien trop cuites, le poisson était sec. A éviter.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Revel, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre expérience au sein de notre établissement. Sachez que nous avons une nouvelle carte, établie par notre chef, qui change tous les mois. En plus de cela, nous avons un menu du jour qui change, avec un choix entre trois entrées, trois plats et trois desserts. Notre cuisine est fait maison, avec des produits qui viennent du coin. Nous sommes navrés de savoir que cette expérience n'était pas à la hauteur de vos espérances et espérons vous revoir afin de remédier à cela. Belle journée à vous, L'Equipe du Château de Fontanges.
Peraro.a

1 / 5
Le 15/08/2022 à 15:11

Nous avons passé 3 jours dans cet hôtel. Déception immense 🥲 -Le ménage des chambres non effectué et les serviettes non remplacées. Pourtant le personnel de chambre était la : en train de fumer au milieu de l’escalier, sans prendre le soin de dire bonjour. -Pas de climatisation je peux comprendre…. mettez à minima un ventilateur par chambre. -Les chambres ! La seule déco est une télé immense !! L’insonorisation entre les chambres est inexistante. -Le bar ??? Il n’y a jamais personne….donc impossible de boire un verre, un apéro ou une glace dans la journée. Les atouts : il pourrait y’en avoir - belle piscine …. Mais eau sale et échelle cassée - la cuisine : bon repas au restaurant le premier soir….. après il a fallu aller en ville car le restaurant était fermé les 2 soirs suivants !? Sans que personne ne nous prévienne !! Tout comme personne ne nous a prévenu qu’il y’avait un mariage autour de la piscine le samedi et sûrement le dimanche (mais nous sommes partis la journée pour éviter d’être désagréables 🤷‍♂️ Tout ça pour 130€ la nuit. Scandaleux. Quel gâchis d’avoir un site pareil et de tout négliger à ce point, les clients compris

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de savoir que votre séjour s'est mal déroulé. En effet, le restaurant est fermé le dimanche soir, le lundi toute la journée ainsi que le mardi midi. Il est regrettable que personne ne vous ai prévenu en effet. A la réception, nous savons vous conseiller sur les restaurants ouverts, et nous apprécions cet échange, afin de faire en sorte que votre séjour se déroule au mieux. Pour la piscine, nous avons eu des problèmes suite aux fortes pluies, mais nous avons désormais réglé le problème. Effectivement, pour le bar, sachant qu'il y avait un mariage, il n'y avait personne à ce niveau là. Néanmoins, vous pouvez aller voir la réception, qui se fera un plaisir de vous servir un rafraichissement. Nous avons ouverts nos portes il y a peu de temps, et nous savons que nous avons encore quelques progrès à faire. Nous mettons en place, petit à petit, des processus en place afin de voir les points à améliorer, et grâce à vos commentaires, nous savons sur quoi nous devons encore travailler. Nous espérons que vous avez apprécié notre sublime région. Belle journée à vous, L'Equipe du Château de Fontanges.
Julie.o

1 / 5
Le 14/08/2022 à 13:13

Nous avons passé 2 nuits au château ayant un mariage dans ce même lieu. Nous nous attendions à un minimum, étant dans un établissement 3 étoiles, mais quelle déception! Pas de clim dans les chambres, ni nulle part d'ailleurs... Personnel pas très accueillant. Nous arrivons dans la chambre il y avait des affaires du client précédent, ménage? Salle de bain joints moisis, porte douche cassée, réglage de la température de l'eau compliquée.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Bodin, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. En effet, nous n'avons pas de climatisation, pour l'unique et simple raison que le classement du bâtiment ne nous permet pas d'en mettre. Néanmoins, pour la saison prochaine, nous avons prévu de mettre des ventilateurs afin que cela soit plus agréable. Les températures baissant de moitié durant la soirée vous permettent de passer une nuit plus agréable. Il est également prévu que les salles de bains soient refaites en fin d'année 2022 pour remédier à tout cela. Belle journée, L'Equipe du Château de Fontanges.
N.

1 / 5
Le 11/08/2022 à 20:31

Accueil moyen, chambre défraîchie, salle de bain decrepie, pour couronner le tout, à 18h, la chambre n'était pas prête !!!! Désolant....

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein du Château de Fontanges. Sachez que toutes les chambres, ainsi que les parties communes, ont été refaites à neuf, durant nos quatre mois de travaux. Nos salles de bains disposent de carreaux. Il est vrai que nous devons les refaire à neuf et cela est prévu pour la fin de l'année 2022. Nous espérons que notre sublime région vous a plu. Belle journée à vous, L'Equipe du Château de Fontanges.
Laura.B

5 / 5
Le 08/08/2022 à 10:25

Nous passons un agréable séjour et une mention spéciale pour la spa praticienne qui fait des soins de qualité, des doigts de fée ! Encore merci à elle !

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein du Château de Fontanges. Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu. En effet, nous avons une masseuse qui est disponible sur demande auprès de la réception, et sur qui nous avons que des retours excellents. Nous vous remercions pour elle et lui faisons évidemment remonter ces agréables commentaires. Belle journée à vous, L'Equipe du Château de Fontanges
J-B.R

2 / 5
Le 07/08/2022 à 22:25

Le château de Fontanges est un beau site avec une piscine agréable pour se rafraîchir. Nous avons apprécié le petit-déjeuner copieux. En revanche, nous avons été très déçus par l'accueil froid où il nous a été juste remis les cartes des chambres sans plus d'informations sur les lieux. Nous avons découvert des chambres sans climatisation, ce qui est dur en période de canicule. Notre chambre avait une prise déboîtée, une baignoire bouchée et un shampooing en guise de savon, ce que nous avons mentionné sans accueil impliqué de la part de la personne à l'accueil. De plus, l'accès aux chambres donnaient directement sur un chemin périphérique à l'hôtel avec des portes qui ne se fermaient pas pendant la nuit. Pour le prix payé, le court séjour est bien décevant.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. En effet, nos chambres n'ont pas de climatisation car notre classement ne nous permet pas d'en avoir. Néanmoins, pour la saison prochaine, il est prévu de mettre des ventilateurs dans les chambres afin que la température soit plus supportable. En effet, nos chambres qui donnent sur l'arrière du bâtiment ont une vue sur un petit endroit avec des gravillons, mais cela vous permet d'être un peu plus au calme. En espérant que vous avez tout de même apprécié notre région. Belle journée à vous, L'Equipe du Château de Fontanges
C’est.e

4 / 5
Le 07/08/2022 à 18:49

Nous sommes venus la semaine dernière avec un smartbox. Endroit très joli, lieu historique, ambiance cosy et confortable, literie confortable, personnel sympathique, chambre calme. Effectivement cet hôtel est en cours de rénovation : oui la salle de bain n est pas moderne. La vue de notre chambre n'était pas exceptionnelle (vue sur une butte) mais il faut bien se douter que l'on n'allait pas nous attribuer une chambre à 150 euros la nuit en pleine période d'affluence. Quand je viens dans un hôtel c'est pour dormir, profiter des extérieurs, me promener dans le coin, et non pas passer mon temps à regarder par la fenêtre. Coté restaurant : nous avons pris le menu du jour pour le diner, très bon, produit frais, agréable surprise pour la coupe glacée. Le petit déjeuner est correcte, il y a le choix Etant client smarbox nous avons été traité comme tous les autres clients.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Château de Fontanges. Nous sommes sincèrement ravis que votre séjour ce soit bien déroulé. Il est évident que nous souhaitons vous réserver un bon accueil, et que la provenance de votre réservation n'a aucun impact là dessus. Nous avons effectivement un menu du jour avec un choix de trois entrées, trois plats et trois desserts qui changent tous les jours, ce qui permet une variété sans faille. Nos produits sont locaux et choisis avec soin. Nous ne manquerons pas de faire remonter ces commentaires positifs à notre équipe. Belle journée à vous, L'Equipe du Château de Fontanges.
Amandine.

5 / 5
Le 06/08/2022 à 14:13

Magnifique château, cadre très très reposant et agréable. Literie excellente et TV XXL, chambre spacieuse avec une vue magnifique. Petit déjeuner excellent avec ses produits variés et locaux. Personnel au petit soin. Les grand plus :parking gratuit, la grande piscine et salon avec billard, salle de sport et sauna.Je recommande vivement.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Château de Fontanges. Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est bien passé et que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie, au sein de notre bel établissement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau parmi nous. Belle journée à vous, L'Equipe du Château de Fontanges.
Valérie.O

5 / 5
Le 06/08/2022 à 09:51

Accueil très agréable l hôtel est magnifique et le restaurant délicieux le service très attentionné Nous avons beaucoup apprécié notre séjour où tout a été fait pour nous être agréable

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Boulan, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein du Château de Fontanges. Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié le temps passé parmi nous. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Belle journée, L'Equipe du Château de Fontanges.
Hocine.o

5 / 5
Le 05/08/2022 à 10:37

Un cadre splendide, un accueil très chaleureux et convivial ont fait de notre séjour un moment de grand plaisir au cœur de ce magnifique château Adeline et hocine

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire suite à votre séjour au sein du Château de Fontanges. Nous sommes ravis que notre convivialité vous ai plu, et nous espérons vous accueil prochainement pour un nouveau séjour. Belle journée à vous, L'Equipe du Château de Fontanges.
Gene.e

4 / 5
Le 03/08/2022 à 13:51

Très beau site où se détendre, cependant la restauration n'est pas à la hauteur de l'édifice ! A voir malgré tout.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Le Bihan, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que l'établissement vous a plu. Pour ce qui est de la cuisine, nous avons une carte qui change tous les mois ainsi qu'un menu du jour qui comporte trois entrées, trois plats et trois desserts. Nous faisons au mieux afin de répondre à vos demandes. Nous espérons également que vous avez apprécié notre charmante région. Belle journée à vous, L'Equipe du Château de Fontanges.
BOUTEILLE.R

1 / 5
Le 01/08/2022 à 19:32

Beaucoup de potentiel, malheureusement chambre et service de chambre pas à la hauteur du lieu, une chambre sans charme et à la propreté douteuse. Par contre, la prestation restauration, petit déjeuner et repas, aucune faute

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Bouteille, Nous sommes navrés que votre séjour au sein du Château ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. Comme vous le savez, nous sortons de quelques mois de travaux, qui ne sont pas encore finis. Nous allons encore personnaliser les chambres, ainsi que refaire nos salles de bains. Nous sommes ravis de savoir que le repas ainsi que le petit-déjeuner vous ai plu. Nous espérons que vous reviendrez dans notre belle région. L'Equipe du Château de Fontanges.
Laura.R

1 / 5
Le 31/07/2022 à 11:40

Fuyez ! Ce château n'a rien d'un château ornis le décor. Personnel non compétent, dîner du soir extrêmement long (plus de 40 minutes entre notre arrivée et la prise de commande pour l'apéritif), une carte peu variée. Chambre à revoir, à moderniser, non climatisé, sans réfrigérateur avec plus de 30°C, le ménage laisse à désirer, la température de l'eau de la baignoire varie toute seule ! Extrêmement déçu et le mot est faible ! Comment peut-on étoiler ce genre de fiasco !!!

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Brun, Nous sommes navrés de savoir que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour ce qui est de la climatisation, le classement de notre bâtiment fait que nous ne pouvons pas en avoir. Néanmoins, pour la saison prochaine, nous avons prévu de mettre des ventilateurs en chambre. Notre carte est changée tous les mois et dispose d'un large choix afin de ravir tout le monde. Sachez que nous avons effectué des travaux durant quatre mois dans notre établissement pour refaire à neuf toutes nos chambres et nos parties communes. Nous allons revoir nos salles de bains pour la fin d'année 2022. Nous vous souhaitons une belle journée, L'Equipe du Château de Fontanges
John.r

3 / 5
Le 24/07/2022 à 18:21

Le cadre est somptueux. La literie de très bonne qualité. Le petit déjeuner très copieux avec beaucoup de choix ! Cependant l’acceuil a été très laborieux la chambre n’était pas prête à l’heure et nous n’avons pas été prévenus il a fallu attendre 1h. Au bar j’ai donc voulu prendre une bière mais cela a été impossible car le fut était vide. La salle de bain était peu propre avec des joints très vieux (moisis). Ainsi que de la poussière dans la chambre. Pour un tarif d’env 150€ je trouve ça limite.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Britz, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le cadre vous ai plu. Nous allons en effet refaire nos salles de bains en fin d'année, afin de remédier à tout cela. Nous espérons tout de même que votre séjour s'est bien déroulé. Belle journée à vous, L'Equipe du Château de Fontanges.
Sebastien.e

1 / 5
Le 23/07/2022 à 10:23

J'écris cet avis depuis ma table du petit déjeuner, très sympa avec du bon pain. Pourquoi une étoile alors? Parce que j'ai dû aller à Rodez pour le prendre! Fin à 9h30 (c'est tôt un samedi de juillet) mais en arrivant à 9h20 ils mettent 15 minutes à nous placer et plus rien sur le buffet alors que nous sommes beaucoup dans cette situation. 10 minutes pour prendre le café à la machine à café alors qu'il y en a une derrière le bar (mais non, il ne faut pas l'utiliser). Remarquez c'est dans la suite du dîner où nous avons dû aller chercher un McDo pour les enfants puisque pas de menu enfants et des plats totalement inadapté (payer 50 euros par tête pour qu'ils ne touchent pas aux plats, j'ai évité). Bon sinon c'est un hôtel, donc comment sont les chambres ? Et bien c'est mauvais aussi, chambre rez de parking de la zone technique, pas de barreau au fenêtre donc pas possible de laisser ouvert (sachant qu'il n'y a pas de clim). A part le lit et une grande télé, il n'y a rien : murs blancs, couette blanche, pas de tableau, pas de meuble, pas de cafetière (une simple bouilloire), pas de boisson...Compliqué de charger son téléphone prêt du lit et la prise en face ne marche pas. Salle de bain des années 2000, le savon c'est 1 à partager entre le lavabo et la baignoire. Si vous l'embarquez, c'est 50 euros mais vu la qualité vous ne serez pas tenter . Ne pas compter sur de l'eau à température constante (ça réveille le matin, ça brûle aussi). Et isolation entre les chambres très moyenne. Après c'est pas cher.... Ah non c'est cher en fait, 200 euros pour la chambre famille et 120 pour la classique ( forcément on nous met dans 2 ailes d'hôtel différentes, généralement on part en famille pour être loin les uns des autres...). Dommage car le cadre est très beau, la jeune femme de la réception est très gentille et fait de son mieux (j'ai failli mettre une 2eme étoile juste pour elle) mais on sent un manque de structure autour d'elle.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur De Hulster, Nous sommes sincèrement navrés de savoir que votre séjour ne s'est pas bien déroulé. Nous espérons que vous avez apprécié notre sublime région. Belle journée, L'Equipe du Château de Fontanges.
Joel.o

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Le 16/07/2022 à 15:41

A deux kilomètres du centre ville. Lieu assez bucolique, majestueux et historique. Piscine. A faire. Le #Rclens en stage en juillet 2022 et les équipes de foot qui viennent jouer contre Rodez en L2 y résident souvent.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Domenighetti, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de savoir que votre séjour dans notre établissement s'est bien déroulé. Nous espérons avoir la chance de vous revoir dans la région. Bien à vous, L'équipe du Château de Fontanges.
Marieline.u

3 / 5
Le 08/07/2022 à 15:47

Bon séjour, bon environnement , accueil correct, nous avons choisi la suite de la tour décevante car il manque beaucoup de prestation. Salle de bain désuète. Le côté négatif reste surtout un ménage de chambre mauvais. Lit à peine fait, salle de bain négligée.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Murys, L'équipe du Château de Fontanges vous remercie pour votre commentaire. Nous avons effectivement effectué des travaux dans les chambres, mais nos salles de bains vous être rénovées dans un second temps. Nous tenons tout de même à vous présenter nos excuses en ce qui concerne le ménage, et faisons remonter l'information afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons évidemment à votre disposition pour la fin de votre séjour. L'équipe du Château de Fontanges.
Marie-line.I

4 / 5
Le 28/06/2022 à 13:59

Très bel endroit chargé d'histoire,verdoyant à 2 pas de Rodez Accueil excellent Belle présentation des assiettes avec des produits locaux de saison mis en valeur La carte des menus est renouvelée tous les mois Bon rapport qualité prix

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Viarouge, L'équipe du Château de Fontanges tient à vous remercier pour votre commentaire. Le Château est effectivement situé à quelques minutes du centre-ville de Rodez. Son parc ainsi que sa localisation font qu'il bénéficie d'un calme très reposant. La carte du restaurant est également changée tous les mois, et notre chef cuisinier sélectionne des produits qui proviennent de la région. Nous sommes fiers de pouvoir vous proposer une carte avec des plats faits maison. En espérant vous revoir au sein de notre établissement, nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe du Château de Fontanges.
Clara.g

5 / 5
Le 24/06/2022 à 00:00

Accueil et service estraordinaire ! Raphaël et Margot nous ont accueillis avec sourire et amabilité et vin rouge délicieux! Merci encore pour cette belle soirée! Équipe Pascual cabinet combarel ;)

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de savoir que votre soirée d'entreprise s'est bien déroulée. Nous vous souhaitons une bonne continuation, en espérant pouvoir vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Belle journée, L'équipe du Château de Fontanges.
El.A

5 / 5
Le 08/06/2022 à 20:57

Un cadre magnifique au cœur du château avec une terrasse très agréable pour boire un verre ou le petit déjeuner. Les chambres rénovées sont très agréables et la literie très confortable ! Le petit déjeuner est copieux et les produits frais et bons.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, L'équipe du Château de Fontanges vous remercie pour ce commentaire. En effet, suite à six mois de travaux, nos chambres sont rénovées. Nous avons également changé le petit-déjeuner afin de vous proposer des produits frais. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Dans cette attente, nous vous souhaitons une bonne continuation. Belle journée à vous, Margot.
Cyril.A

5 / 5
Le 14/05/2022 à 17:14

Excellent accueil, l équipe est super sympa et très pro. Je recommande vivement le château de fontanges rénové. Très bien situé au cœur de l Aveyron.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Bakir, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. En effet, suite à six mois de travaux, nos espaces communs ainsi que nos chambres ont été refaits à neuf, en mariant le moderne et l'esprit du Château que nous aimons tant. La situation géographique du Château permet de bénéficier de calme, en étant non loin du centre-ville de Rodez. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe du Château de Fontanges
Arnaud.a

4 / 5
Le 28/12/2021 à 09:26

Je connais bien cet hôtel, oui il a besoin d augmenter son service. J ai également été étonné l hôtel a été racheté et des travaux sont réalisés. A suivre.
sebastien.u

1 / 5
Le 20/12/2021 à 13:33

Bonjour Nous venons depuis de nombreuses années pour nos anniversaires respectifs. Et là ça fait deux fois, depuis le changement de direction que ça a changé. Le personnel est irréprochable. Par contre la quantité dans les assiettes vu le prix à diminuer . Avec l apéritif nous avions les autres années une tapenade à tartiner sur toast. Là rien même pas des petits gâteaux apéros. Et le café cerise sur le gâteau. Le café avec un gâteau richard et des sucres en sachet et touillettes en bois Vu le prix de la prestation, ça fait mal!!! On vient dans un château, on se retrouve dans une véranda ( 2 fois de suite)

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Buscaylet, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis suite à votre expérience au sein de notre restaurant. Toute l'équipe du Château de Fontanges est heureuse de lire que vous avez apprécié notre accueil ainsi que notre service. Nous sommes sincèrement navrés que la qualité de nos produits n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons à cœur de proposer pour chacun de nos clients une expérience irréprochable. Ainsi, nous prenons en très grande considération votre partage d’expérience qui est un axe d'amélioration de nos services. Notre restaurant venant de fermer ses portes pour la saison hivernale, nous vous invitons à revenir dès le 9 avril 2022 afin de nous donner votre avis sur notre nouvelle carte. Au plaisir de vous recevoir parmi nous. L'équipe du Château de Fontanges.
Delphine.O

3 / 5
Le 18/12/2021 à 19:38

Lieux superbe où l'on se plaît à aller se détendre. La véranda est extrêmement agréable. L'établissement est en cours de rénovation ce qui est une bonne chose. Mais malheureusement extrêmement déçue de ne pas avoir retrouvé les menus et carte qui faisait tout son charme, d'où la note.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Torres, Nos remerciements les plus sincères pour votre retour d'expérience au Château de Fontanges. Toute l'équipe du Château de Fontanges est heureuse de lire votre satisfaction. Concernant notre restaurant, nous sommes navrés que vous n'ayez pas totalement apprécié votre expérience. Nous actualisons régulièrement notre carte afin de proposer une cuisine locale et gourmande. Notre restaurant venant de fermer ses portes pour la saison hivernale, nous vous invitons à revenir dès le 9 avril 2022 afin de nous donner votre avis sur notre nouvelle carte. Au plaisir de vous recevoir parmi nous. L'équipe du Château de Fontanges.
Corinne.o

1 / 5
Le 10/12/2021 à 21:51

Le point positif est l'accueil tant du maître d'hôtel que la réceptionniste de l'hôtel. En arrivant devant une telle bâtisse, on s'attend à un intérieur cosy, chaleureux. Déception totale. Côté hôtel, des chambres et salles de bain qui n'ont pas été relogées depuis les années 1980, isolation phonique médiocre, les murs entre les chambre n'ont pour seules vocation de ne pas se voir sinon on entend tout. De vieux radiateurs électriques qui chauffent quasi pas. Des travaux sont visiblement encours, seront ils suffisants ? Côté restaurant un service horriblement long (1h30 pour une entrée et plat) et un poisson indiqué "selon arrivage" alors que clairement du surgelés et mal préparé. Bref je ne recommande pas.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Roques, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre séjour au Château de Fontanges. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. Concernant la partie matérielle, nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement, nous menons actuellement des travaux de rénovation. Ainsi, tout notre établissement sera modernisé en gardant l’esprit de Château. Nous vous invitons donc sincèrement à revenir nous voir prochainement afin d'apprécier notre rénovation. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et nous nous tenons à votre entière disposition pour tout échange complémentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, L'équipe du Château de Fontanges.
Ludovic.r

3 / 5
Le 30/11/2021 à 17:02

J'aimais bien l'ancienne équipe qui n'a pas été conservé avec le changement de propriétaires... Le menu n'est également pas le même .... L'état d'esprit n'est pas le même, un peu trop maniéré .... Tant pis cela sera sans moi la prochaine.
Elodie.u

5 / 5
Le 22/11/2021 à 16:48

Site magnifique et charme de l’ancien. Excellent accueil de la part de tout le personnel tant au niveau de l’hôtel que du restaurant. Un lieu qui vaut le détour 😉
Didier.u

4 / 5
Le 22/11/2021 à 13:25

Bel endroit l'hôtel château, à beaucoup de charme, les chambres sont confortables même si elles nécessitent une remise à niveau concernant leur modernité. Le personnel charmant est très attentif aux clients, très belle professionnalité. Petit déjeuner superbe.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Guibert, Nos remerciements les plus sincères pour votre retour d'expérience au Château de Fontanges. Nous avons à cœur de proposer un service de qualité ainsi qu'une cuisine locale et faite maison. Toute l'équipe du Château de Fontanges est heureuse de lire votre satisfaction. Nous menons actuellement des rénovations dans tout l'établissement afin de lui redonner modernité élégance. Nous vous invitons chaleureusement à revenir prochainement afin de nous donner votre avis sur notre rénovation. Au plaisir de vous recevoir parmi nous. L'équipe du Château de Fontanges.
jean-michel.e

2 / 5
Le 14/11/2021 à 11:47

Quelle surprise hier soir au restaurant de Fontanges de voir les changements depuis l'arrivée du nouveau propriétaire. Plus cher pour moins de quantité dans l'assiette. Les 2 premières formules avec seulement entrée/plat ou plat/dessert et une formule à 32 euros avec entrée/plat/dessert mais sans fromage alors que nous sommes en Aveyron quand même et que le fromage c'est une religion surtout dans un menu à ce prix nous semble t-il. Ont-ils changé aussi de cuisinier ? Plats moins élaborés, moins généreux avec une présentation plus simple sur l'assiette et jusqu'aux accompagnements servis sur un grand plat à partager. Jamais vu cela avant à Fontanges. Mais ce que nous avons mangé était malgré tout très bon, il faut quand même le dire. En résumé, déception, nous ne pensons que nous y retournerons de si tôt si la formule ne change pas. Ce menu ne nous parait plus en adéquation avec le standing de cette superbe bâtisse.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Regis, Nous sommes étonnés de lire que le restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Sachez que ce fut un réel plaisir pour toute l'équipe du Château de Fontanges de vous accueillir au sein de notre restaurant. Notre nouveau chef arrivé récemment a à cœur de proposer une cuisine bistronomique locale, uniquement faite maison issue de produits de qualité. Nous proposons du petit déjeuner au diner, des mets uniquement préparés par nos soins. Nous avons à cœur de pouvoir regagner votre confiance et nous nous tenons à votre entière disposition pour tout échange complémentaire. Nous ne manquerons pas d'échanger avec toute l'équipe du Château de Fontanges sur votre retour d'expérience. Bien cordialement, La Direction
Marianne.o

4 / 5
Le 14/11/2021 à 08:27

Nous y avons passés un we après le changement de gérant. Le cadre est magnifique, nous avons étaient très bien accueillis autant par l’équipe de l’hôtel que celle du restaurant tout au long de notre séjour. La carte du restaurant est simple avec des produits de qualité et une jolie présentation. Les chambres nécessitent un rafraîchissement et une meilleure insonorisation mais une partie est en travaux (sans aucune nuisance). La prestation de massage est top. Un séjour très agréable grâce aux équipes. Merci !

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Monzac-Roger, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Château de Fontanges. Quel plaisir de lire votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, notre cuisine locale et faite maison ainsi que notre service de massage. Effectivement, nous menons actuellement des rénovations tout en gardant l'esprit de Château qui nous tient tant à cœur. Au plaisir de vous recevoir prochainement Madame Monzac-Roger, Bien à vous, La Direction
Dorian.

1 / 5
Le 05/11/2021 à 09:06

Réservé 2 jours avant pour nous restaurer un soir en semaine avec ma conjointe, nous avons étaient placés à une table puis ignorés pendant 1h15. Nous avons donc décidés de nous en aller sans n avoir rien consommé. Les serveurs ne se sont pas excusés après qu on leurs aient expliqués notre situation.

Réponse du propriétaire :
Chère Monsieur , Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Château de Fontanges. Nous sommes sincèrement navrés pour cette situation que vous n'auriez dû vivre. Effectivement, la carte faite maison de notre nouveau Chef suscite l'intérêt de bon nombre de Ruthénoises et Ruthénois rendant notre restaurant rapidement complet. Comme vous le savez, nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service, par conséquent votre retour est très précieux et nous vous remercions à nouveau de nous l’avoir transmis. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre satisfaction lors d’une prochaine visite au Château de Fontanges et restons à votre disposition par téléphone ou e-mail, si vous souhaitez échanger avec nous. Bien à vous, La Direction
Franck.b

3 / 5
Le 25/10/2021 à 22:34

Hôtel correct,personnel accueillant, chambre spacieuse avec une bonne literie. Points négatifs : Traces d'humidité dans la salle de bain restaurant pseudo gastronomique avec tranche de foie gras de 4cm de long accompagné de sa brioche maison de la même longueur...poisson un peu trop salé et toujours aussi peu de quantité....

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Abellon, je vous remercie de votre retour et nous vous confirmons que nous n'avons pas le souhait de proposer une cuisine gastronomique mais bien une cuisine savoureuse. Nous sommes désolée si la quantité n'était pas suffisante et n'hésitez pas à nous le dire sur l'instant car nous vous aurions resservi avec plaisir. La carte est toute nouvelle donc nous sommes à votre écoute. Au plaisir de vous revoir. Cordialement. La direction
Josette.i

2 / 5
Le 11/10/2021 à 23:44

Les chambres ont besoin de réfection car la sdb est mansardee avec une baignoire donc impossible de prendre une douche et le restaurant catastrophe aucun goût et cuisine industrielle. Seul l accueil du petit déjeuner a été agréable avec un bon accueil et une serveuse à vos petit soins.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Lignac, nous sommes désolée de lire que votre expérience ne fut pas la hauteur de vos attentes. Nous avons débuté depuis peu une nouvelle carte avec un nouveau chef uniquement avec des produits frais et de saison, nous espérons vous revoir pour la tester. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, cordialement
Jean-Marc.e

3 / 5
Le 07/10/2021 à 20:29

Repas pris le 1 octobre en groupe. Cuisine correcte mais accueil indigne de ce type de restaurant. Demande agressive de Pass sanitaire à l’arrivée, Et, à la sortie, j’attends encore les merci, au revoir, à bientôt, Bref, le minimum de courtoisie.
Jean-Philippe.a

2 / 5
Le 30/09/2021 à 13:45

Les plus: Le professionnalisme de l'homme à l’accueil le matin du départ. La situation et le calme de l’hôtel. Les moins: Chambre réservée au prix de départ à 109€ (81€ par Booking) et nous avons eu une chambre à 88€. Toiles d'araignées au dessus du lit et autour de la fenêtre (avec occupantes!) Cheveux dans la baignoire. Pour deux personnes, un seul drap de bain un seul savon et un seul gel douche. Un demi rouleaux de papier toilette. Une seule table de chevet équipée de prise de courant. Émetteur WIFI à coté du lit. Absence de plateaux de courtoisie. Vitres de fenêtre sales. L'indifférence totale de la dame à l’accueil.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de lire votre commentaire mais heureux de vous informer que aujourd'hui vous disposez d'un plateau de courtoisie dans chaque chambre, ainsi que de bouteilles d'eau- Que chaque chambre est équipée de serviettes et commodités pour deux. Nous serions ravis de vous recevoir afin de faire vivre une nouvelle expérience , cordialement La direction
Paul-Olivier.e

4 / 5
Le 25/09/2021 à 12:41

Très bon accueil, bonne literie, restaurant super. Le château aurait juste besoin d'avoir un petit rafraîchissement. Point positif supplémentaire : accueille les petits chiens
Guillaume.A

5 / 5
Le 22/09/2021 à 22:11

Excellent séjour professionnel.....rien à dire ou redire...le rapport qualité prix est indiscutable, : les repas,le service (bar, terrasse , salle de réception ainsi que le service en chambre, )...les petits déjeuners sont parfaitement parfait....c'est tout simplement Délicieux....continuez comme ça...un grand merci aux cuisiniers, aux serveurs , aux réceptionnaires (homme et femme àl'accueil) et à tous les gens de l'ombre (femme ou homme de ménage, ....la propretée est excellente à mes yeux), bref, erci à vous tous pour cette bonne découverte...je suis conquis !! A très bientôt .... et serveuses, à la réception

Réponse du propriétaire :
Monsieur Marie, Quel joie de vous lire...Nous vous remercions sincèrement pour le commentaire que vous avez laissé suite à votre séjour au Château de Fontanges. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre qualité de service. L'ensemble de l'équipe du Château vous remercie une nouvelle fois pour votre partage d'expérience. A très bientôt, L'équipe du Château de Fontanges.
Gwenola.o

3 / 5
Le 12/09/2021 à 10:08

Très beau domaine, le cadre est très sympa. Les chambres sont très propres et bonne literie mais elles sont vieillissantes et manque d'insonorisation. Pour le restaurant, la viande est de très bonne qualité, le reste n'est pas fait maison comme indiqué. Lesppiscine est très agréable.

Réponse du propriétaire :
Philippe.a

1 / 5
Le 17/08/2021 à 09:05

Un dîner passé dans ce lieu superbe…. La netteté du linge est à revoir, La salière à l’origine translucide présente des résidus de gras. Le service fut des plus catastrophiques: - présentation de la table avec des fleurs artificielles dans un cache pot kitch, présentation de la carte maculée de taches, une bouteille hydroalcoolique est présente durant tout le service! - personnel non qualifié ne mobilisant aucune connaissance des produits servis. Il faut rajouter le fait qu’un serveur réponde au téléphone durant le service! Une cuisine issue de produits industriels des plus médiocres: - Gaspacho arrangé à l’ail et sublimé avec des tomates en boîte, - Gambas grillées sur un lit de salade hydratée d’une sauce infâme de type Amora, - méli-mélo de foie gras avec des morceaux quasi identifiables, - assiette de poisson servi avec un flan de légumes de chez picard, - des profiteroles congelées décorées de sa sauce chantilly en bombe… Seul le vin et le café était satisfaisant. Le menu est nettement trop cher pour la qualité de la présentation (38 euros par personne). DOMMAGE car la bâtisse a des atouts incontestables !
Cyril.E

3 / 5
Le 15/08/2021 à 19:33

Très bel hôtel dans un ancien chateau médiéval réaménagé par la suite. Beau domaine et piscine agréable. Cuisine laissant un peu à désirer (beaucoup de produits faussement faits maison) et manque d'une climatisation dans les chambres !
Cel.o

2 / 5
Le 14/08/2021 à 10:12

Très decu. Très belle demeure mais tout mérite d être rafraîchi. Les chambres, les couloirs sont vieillissants. Bien dommage car la bâtisse est splendide. Le personnel, bof.
Audrey.l

1 / 5
Le 10/08/2021 à 22:04

Repas dans ce restaurant et ce fut une grande déception. Nous venons dans ce restaurant depuis de nombreuses années et cette dernière expérience fait que nous ne reviendrons plus. Le cadre extérieur reste magnifique, cependant le service et la qualité des plats laissent à désirer compte tenu du prix. Beaucoup de personnel pour un minimum d’efficacité. le repas a été extrêmement long. Le personnel est par ailleurs antipathique. Pour couronner le repas, erreur sur la machine à carte bleu dans le montant du prix.
Celia.e

3 / 5
Le 02/08/2021 à 17:58

Ne vaut pas les 3 étoiles. Trop cher pour les prestations que l'hotel propose. Des chambres classiques et peu entretenues. (Voir un exemple avec cette photo). On nous dit que l'on peut charger notre voiture électrique. Au final , une seule prise proposée et non adaptée à notre véhicule ! Elle se trouvait juste à côté de la porte d'entrée de la piscine. On a gêné du monde... (on s'est dépanné avec une prise classique, toujours collée à la piscine !) Restaurant: très bon et très cher. Tout le personnel n'est pas sympathique.
Emilie.l

2 / 5
Le 29/07/2021 à 18:36

Très mal reçu par la réceptionniste. Elle se plaint de répondre aux questions des clients. Elle était de très mauvaise humeur, évidemment le bonjour n’était pas de mise. Nous avions l’impression de la déranger et c’est ce qui ne nous fera partir plus tôt. Autrement, Très bel endroit pour séjourner et bon restaurant avec des serveurs souriants !
jonathan.a

2 / 5
Le 26/07/2021 à 22:15

Restaurant qui n'est clairement pas au niveau de ce qu'il prétend être. Malgré que la cuisine fasse du bon travail autour du foie gras et des viandes, l'équipe de service est décevante : 1h30 d'attente pour recevoir l'entrée, presque 3h pour faire entrée / plat / dessert. Parlons du dessert, je mange un tiramisu bien meilleur dans une simple brasserie à Bourran. Je pense qu'une remise en question est nécessaire surtout quand on voit le montant de la note. Déçu de nos institutions locales qui ont un tel potentiel.
Maureen.R

5 / 5
Le 23/07/2021 à 16:15

Un très bel endroit pour une halte, un séjour. Des chambres propres, spacieuses, une bonne literie. Petit déjeuner bien, manque des fruits. Repas gastronomique. Excellent rapport qualité prix, nous reviendrons
gilles.o

1 / 5
Le 11/07/2021 à 19:04

Le patron a un melon incroyable!!! il et d'un orgueil incroyable!!! il est a des kilomètres de la réalité, il aurait un grand besoin de savoir vivre et surtout un grand manque de professionnalisme il a oublié que le client est Roi et que ce n'est pas lui le Roi... Des employés très bien mais bridé sans sourire ils ont peur du chef.... 50 ans de retard sur l'organisation d'un établissement en restauration ils vivent sur leurs acquis.... 200 ans de retard sur la décoration ils vivent sur leurs acquis.... Heureusement il vient de vendre...
Chantal.i

4 / 5
Le 24/06/2021 à 15:29

Hôtel agréable, belle piscine au calme appréciable car il a fait très chaud. Dommage chambre petite. Très bon petit déjeuner et dîner.
eric.a

1 / 5
Le 15/12/2020 à 07:27

L'hôtel est vétuste, mal chauffé, le personnel fait le minimum syndicale et facture des boissons non consommées... On s'attend à un certain standing et là c'est la déception. Chambre glauque, literie très inconfortable, écran tv minuscule... Bref un ibis fait mieux..
Jessica.

1 / 5
Le 20/10/2020 à 20:40

Accueil désagréable: ma venue a l'hôtel s'est faite tardivement, a peine une explication sur l'emplacement de la chambre, pas de signification sur le fonctionnement de l'hôtel (heures des repas, départ.. ) Conditions sanitaires respectées lors du repas du soir puisque quasi isolée dans la véranda (2 personnes au total). Repas correct avec des serveurs agréables. Chambre a desirer au niveau du ménage, si vous aimez les insectes vous serez ravi d'y dormir!! (Plusieurs araignées presentes, toiles d'araignées, insecte dans la cuvette des WC...) Pas de bouteilles dispo dans la chambre ni possibilité d'en avoir Petit déjeuner limité or un prix a 14€!! Lors du départ, même pas une question sur le ressenti de la nuit, et pas un aurevoir. Bref je le deconseille fortement et n'y reviendrai plus
Christine.a

3 / 5
Le 03/10/2020 à 12:44

Ces quelques mots sont plus destinés au propriétaire. Je n'ai pas assez de doigts à mes 2 mains pour compter les fois où je suis venue à Fontanges; cela faisait environ 3 ans que je n'étais pas revenue déçue par un repas prix en chambre où la carte proposée n'était pas d'actualité et surtout par le surplus de 10€ facturé qui n'était précisé nulle part. J'ai des digestion lentes mais ma maxime "ne pas rester sur une mauvaise impression", d'autant que j'avais toujours passé de trés bons moments, me sentant un peut à la maison , comme je le disais souvent à Adèle!!! J'ai voulu comme à mon habitude faire ma réservation en direct, car il y a des secteurs de l'hôtel qui ont ma préférence et que je veux une salle d'eau; j'ai précisé que j'avais une offre sur booking à 90€ petits déjeuners inclus. En plus, si je ne fais pas d'erreurs l'hôtelier donne un tant sur toute réservation faite sur un de ces sites ! A la sortie facture 75€ de chambre et 28€ de petit déjeuner= 103€ soit 13€ de plus. Qualitativement le petit déjeuner n'est plus à la hauteur, le café servi au bar n'est plus aussi bon. Je ne dis pas tout celà parceque je suis amère d'avoir payé 103€, car c'est ce que je payais avant et même plus lorsque j'ai réservé l'appartement pour 2 personnes seulement . Cet hôtel malgré l'absence de clim et sa désuétude a son charme, mais voilà il perd petit à petit de son attrait ce sont les petits riens qui font la différence pour moi, tout devient standard sinon !!! Cordialement C S.
thaliemiel.

2 / 5
Le 29/09/2020 à 19:32

Hélas, vraiment déçue. Je voulais m'offrir une nuit dans un château; d'autant que des amies m'ont dit que c'était la résidence du président lorsqu'il venait à Rodez... Certes, il doit avoir 1 suite et un service adéquat(?), mais lorsque l'on passe une nuit dans une bâtisse de ce genre, on s'attend à quelque chose d'autre qu'une chambre et une salle de bain vétustes. Bien sûr, cela coûte cher d'entretenir ce type de bâtiment mais est-ce la responsabilité du client ? Il paraît que le restaurant est gastro, pour moi, les menus étaient trop copieux, du coup, j'ai commandé un burger d'Aubrac en chambre : 16€ le burger+10€ pour le service en chambre. Rien d'exceptionnel. Petit déjeuner moyen, heureusement cette fois, le service en chambre fut gratuit. J'ai demandé du fromage et l'on m'a servi un emmental bas de gamme ainsi qu'un brie non affiné. Avec tous les fromages somptueux de la région, vraiment. Impersonnel, décevant, surévalué. Dommage.
Y.r

2 / 5
Le 17/09/2020 à 10:21

J'avais déjà eu l'occasion de déjeuner dans ce restaurant il y a 10 ans environs et j'avais souvenir d'une bonne cuisine. Après un veau un peu dur et un gratin dauphinois industriel, j'ai eu une tarte au pomme avec une pâte en carton. Dommage car le lieu est plutôt agréable.
Pierre.'

3 / 5
Le 26/08/2020 à 09:18

Endroit magnifique. Le chateau , le parc , la piscine parfaits pour qqes nuits etapes. Mais besoin d un gros effort sur la decoration et les prestations dans les chambres. La salle de bains annee 1970 avec lavabo plastique, la chambre avec papier peint passe et la moquette rapee a la reception gache completement le tableau. A ameliorer d urgence! Cote restaurant le soir c etait tres bon et varie. Personnel charmant. Mais petit dejeuner pas a la hauteur ( peut etre effet covid?) Bref on voudrait croire a une belle remise a niveau des chambres et de la deco pour definitivement y revenir
Jennifer.e

1 / 5
Le 25/08/2020 à 13:56

Accueil glacial, Aucune information sur la piscine et le spa (endroit, accès,...) Les chambres vieillottes, nous étions 3 personnes et la 3ème a dormi sur un lit de camp. Petit déjeuner commandé et il manquait la moitié. Je ne recommande pas
isa.r

4 / 5
Le 16/08/2020 à 18:41

Nous avons aimé l'accueil, la belle demeure et la sympathique piscine. La chambre était spacieuse, propre, calme avec juste le nécessaire. Bémol : au restaurant, 20 mn d'attente avant d'être servis à table.
Qdto.

4 / 5
Le 16/08/2020 à 14:57

Hôtel agréable avec une très bonne table. Un petit rafraîchissement au niveau des chambres serait un véritable plus pour ce bel établissement.
Isa.M

4 / 5
Le 13/08/2020 à 12:10

Belle demeure, beau cadre, piscine agréable. Personnel sympathique. Chambre propre, juste le nécessaire. Le petit déjeuner en terrasse a été apprécié.
Emmanuel.o

4 / 5
Le 11/08/2020 à 08:39

Bel hôtel à côté du golf, avec vue sur Rodez et sa cathédrale. La table est excellente et la carte des vins très belle avec un rapport qualité prix excellent (voire imbattable!) Avec nombres de vieux millesimes. Les chambres sont spacieuses, propres, bien insonorisées mais la déco est datée. La qualité du petit déjeuner est moyenne et contraste avec le diner.
Oide.s

3 / 5
Le 06/08/2020 à 22:29

Un bel établissement de caractère dans un très beau cadre. Un premier contact à l'accueil légèrement expéditif...Les mets servis sont bien présentés, de bonne qualité. Un bémol tout de même sur une pièce de veau un peu nerveuse.
Sylvie.a

3 / 5
Le 28/07/2020 à 21:40

L'endroit est très agréable. Le bâtiment toujours aussi beau. La carte et la qualité des repas sont vraiment bien. La piscine super. Le personnel et Mr Charrié charmants, professionnels et efficaces. Par contre ... les chambres et les espaces communs sont vraiment très vieillots, abîmés, mal équipés, austères et mal éclairés. Seuls les extérieurs sont bien entrenus. De vrais travaux sont nécessaires.
dazl.t

1 / 5
Le 25/07/2020 à 11:24

Viellot voire vétuste, pas de clim ou de ventilation, pas d'accueil et clou du spectacle : l'hôtel a une deuxième activité mariages et fêtes juste à côté. Avec la chaleur et le simple vitrage, on a pu profiter des choix douteux du DJ jusqu'à 3h. On devait rester deux jours, on est reparti dès le premier matin.
Jeff..

4 / 5
Le 11/07/2020 à 12:07

Un bel endroit ! La chambre est spacieuse mais date un dans sa déco et équipements. Le restaurant est excellent et tarifs corrects. Personnel au top. Et la piscine... Parfaite 😎
Patrice.I

5 / 5
Le 17/06/2020 à 20:23

Très belles prestations dans cet hôtel calme installé dans un ancien château. Le personnel est très prévenant et la table excellente. Les couloirs sont certes vieillots mais le confort des chambres est irréprochable. Une très jolie halte à proximité immédiate de Rodez.
Lorris.i

4 / 5
Le 15/02/2020 à 10:08

Un domaine assez sympathique, tout est propre et paraîtra peut être un peu ancien pour certains mais cela a son charme aussi. Les chambres sont spacieuses et le couchage est de très bonne qualité. Idem pour la salle de bain. Les chambres ont l'air bien insonorisées, idéal si vous voulez un endroit calme et reposant. Petit point de regret le chauffage était faiblard même avec le radiateur à fond.
Sahuquet.i

5 / 5
Le 15/01/2020 à 16:02

Quelle déception ! Personnel stressés Le serveur se permet de me dire où je dois placer mon pain durant le repas. Le serveur toujours le même. Fait des remarques à un autre serveur sur son travail à haute voix et en insistant lourdement. Personnel débordés et cela retombe sur les clients. D autres clients ont fait les mêmes constastations
Sandrine.O

5 / 5
Le 05/01/2020 à 17:39

Bel endroit, personnel à l'écoute, disponible et sympathique. Nous avons été bien conseillés au bar à tapas et avons passé un agréable moment au restaurant de l'hôtel. Un merci tout particulier à Maria pour sa gentillesse. Nous avons été ravis de notre séjour. Nous conseillons cet hotel où nous ne manquerons pas de revenir lors d'un de nos prochain passage. Sandrine Gobelin et Frédéric Hofman
Philippe.i

3 / 5
Le 29/12/2019 à 11:27

Un peu vieillot tout ça. Je suis venu ici il y'a quelques jours en formation. Le chauffage était défaillant. Une partie de la salle était correctement chauffée seulement. Le repas était correct mais cher au regard du menu . Personnel aimable.
Pierre.q

4 / 5
Le 26/12/2019 à 06:22

Accueil top. Restaurant de haute tenue. Lieu agréable par son cadre et la piscine très appréciable en ce mois d'août 2019. Chambres de bonnes dimensions. Équipement un peu vieillot toutefois. Choix au petit-déjeuner indignes du prix...
Voyageur.n

5 / 5
Le 13/12/2019 à 07:24

Chateau atypique entièrement renové , piscine tres propre mais materiel de salle de sport vétuste ,parking a dispo inclu le restaurant excellent et le personnel sorti de grande écoles adorable et impecable ! ( Un habitué de votre etablissement

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour l'intérêt porté au Château de Fontanges. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour vous a plu, et qu'il était à la hauteur de vos attentes. Nous avons en effet un grand parking qui est face au Château, ainsi que des parkings annexes pour vous permettent d'accéder à votre chambre plus facilement. Notre restaurant propose en effet une menu du jour différent tous les jours ainsi qu'une carte du mois avec des produits frais, de saisons, et faits maisons. Nous espérons vous revoir rapidement parmi nous. Belle journée, L'Equipe du Château de Fontanges
David.o

4 / 5
Le 03/12/2019 à 23:56

Une très bonne table, des plats goûteux, un service excellent. La décoration... Traditionnelle de nos régions. Les chambres sont agréables et au goût du jour😊
Blue.a

5 / 5
Le 03/12/2019 à 22:27

La boîte de nuit contiguë à l'hôtel restaurant est un lieu incontournable des hivers ruthénois pour une clientèle ciblée qui vient chercher une ambiance où il fait bon prendre un verre tout en dansant au son d'une programmation variée plutôt réussie. La clientèle se situe plutôt entre 30 et 50 ans. On retrouve des habitués. Un lieu vraiment chouette pour les week-ends de sortie entre amis.
Sarah.

5 / 5
Le 29/10/2019 à 06:24

C'est un endroit super, agréable. Nous y avons célébré notre mariage. Et nous avons déjà dormi et mangé au restaurant. Personnelle à l'écoute, gentil, souriant. Je recommande fortement
Pascale.A

2 / 5
Le 06/10/2019 à 11:19

Cadre très agréable, bonne literie, mais l'insonorisation des chambres est vraiment mauvaise, on entend les voisins discuter. Pour le resto, idem, cadre agréable, assiettes soignées mais mon poisson n'était pas frais.
Kenza.e

3 / 5
Le 28/08/2019 à 10:57

L’accueil est très chaleureux. Le cadre est magnifique. De plus, l’hôtel dispose d’une piscine et d’un grand terrain boisé. Les bémols sont une insonorisation inexistante dans les chambres, on entend les ronflements du voisin ainsi que ce qu’il regarde à la tv. Et je regrette que les fumeurs soient autorisés à fumer sur la terrasse du restaurant (qui fait aussi office de terrasse pour le petit déjeuner).
Melanie.

3 / 5
Le 17/08/2019 à 23:34

Bel endroit beau cadre mais pas possible de se baigner eau super froide même en plein été, le prix du petit-déjeuner est excessif non justifié pour le peu de choix , les chambres sont correctes mais mal insonorisées
Florence.o

3 / 5
Le 11/08/2019 à 17:20

Cadre extérieur sympa, chambre et sdb vieillotte .Accueil tres moyen. : aucune explication sur les propositions de la maison à notre arrivée La piscine est belle, les extérieurs bien entretenus . Pour la restauration, le petit dej est décevant : fromages industriels alors que la région en propose d'excellents, jus de fruits directs sortie de la brique, miel en petit pot infâme .Repas du soir à 38€ décevant également : les huîtres sont arrivées à table sans leur eaux, sèches....Puis la poelees de gambas et ses fruits de mer bien trop cuits.a mon avis, ils ont cuit et recuit sur le bord d'un fourneau....une coquille était même brûlée. Par contre, un très beau plateau de fromage. Dessert au top. Bcp d'attente dans le service Des choses sont à revoir
Cédric.

2 / 5
Le 04/08/2019 à 17:28

Le bâtiment, de l’extérieur, est très joli. Néanmoins, la chambre faisait vieillotte, et le petit déjeuner à 14€ étant donné sa qualité paraît très cher (petit buffet avec peu de choix). Accueil en arrivant où la personne n’explique rien quand on arrive. Personnel du petit déjeuner agréable. Problème d’insonorisation entre les chambres et avec l’extérieur (fenêtre en simple vitrage).
Sonia.a

5 / 5
Le 20/07/2019 à 09:02

Superbe hôtel dans un château moyenâgeux. Les chambres sont un peu datées mais confortables. Superbe piscine très légèrement salée. Bel équipement dans la salle fitness et très joli sauna en bois clair. Le restaurant est divin. Nous avons pris le menu à 28€ et nous avons adoré chaque plat. 3 selections de menu enfants. Assez rare pour être relevé. Nous avons pu contenter nos 2 loulous selon leur appétit et envie. Le personnel est très sympathique et souriant. Très belle parenthèse sur la route des vacances.
Sinclr.a

2 / 5
Le 10/07/2019 à 08:33

Les chambres sont assez vétustes, et sans système d'air conditionné. La salle de bain est très rudimentaire. Les rideaux sont de simples voilages. Pour un hôtel le minimum c'est que les hôtes dorment bien. Ce n'est pas le cas.
Thierry.a

3 / 5
Le 07/07/2019 à 11:42

très beaux extérieurs. Très bonne cuisine avec des plats du terroir. Hélas, pas de clim dans les chambres et salle de repas. Beaucoup trop d'escaliers extérieurs/interieurs pour personnes à mobilité réduite (fauteuil roulant). Donc 3 étoiles pour l extérieur et la cuisine et 2 étoiles pour l absence de clim et les accès par escaliers trop nombreux.
audrey.c

5 / 5
Le 19/06/2019 à 11:39

Au top!!! Le cadre est magnifique et les soirées tapas avec un super DJ sont un vrai plaisir. De plus au niveau rapport qualité prix, c'est excellent !!!! A faire absolument !
Phil.e

5 / 5
Le 13/06/2019 à 21:38

Un havre de paix un peu en dehors de Rodez, une bâtisse du 16 ème siècle restaurée avec goût et authenticité entourée d'un parc aux essences majestueuses. L'hôtel est magnifique, les chambres très confortables, la literie parfaite et la vue dans les jardins très apaisante. J'y ai passé un merveilleux séjour. La cuisine est à la hauteur du lieu, bravo au chef, raffinement et mets savoureux sont au rendez-vous. Une grande piscine très agréablement aménagée parachève le lieu.
Emmanuel.

5 / 5
Le 25/05/2019 à 15:44

Un restaurant digne de sa réputation et un personnel tres professionnel. Une chambre d'hotel tres bien aussi avec une literie confortable. Seul point negatif, les rideaux manquant d'opacité le matin. je recommande fortement. Sejour du 11 au 12 mai chambre 305.
Pierre.A

4 / 5
Le 20/04/2019 à 12:10

Très bon restaurant. Belle présentation des plats. Le midi en semaine, formule entrée, plat dessert à 19€, très intéressante pour découvrir le lieu et une très bonne cuisine. Sinon menus à partir de 29€. Quand nous sommes venu en entrée excellent maquereau fumé maison très doux avec pommes de terre, poireaux et très bonne sauces. En plat poitrine de porc avec d'excellentes pommes de terres. En dessert tiramisu bon mais habituel pour cette classe de restaurant. Menu enfant à 13€50 avec une très bonne "pizza" maison sur pâte feuilletée en entrée, steak frites et glace.
Arnaud.o

3 / 5
Le 10/02/2019 à 02:24

Pour le bar musical, ambiance plutôt années 80-90. Le cadre est très beau, une clientèle de trentenaires et plus. Dommage que le personnel soit si peu aimable.
laurent.e

1 / 5
Le 04/02/2019 à 19:40

Chambre froide et pas très propre. Salle de bain glaciale, dur de se doucher. Hôtel très très bruyant,on entend le moindre pas, le moindre mot. Des couettes pas assez grandes pour le lit, donc ils en mettent deux. Je suis surpris des avis sur l'hôtellerie car c'est moyen moins pour la gamme et pas adapté au froid de l'hiver🤒 Quelle mauvaise surprise. Et cela continue au restaurant où l'on sert des plats probablement sous vide ( la souris d'agneau baignant dans un jus liquide, sans goût avec des pommes de terres infâmes), Menu obligatoire, on m'a dit qu'il n'y avait pas de carte Quelle déception généralisée,
Laure.o

1 / 5
Le 03/01/2019 à 21:12

Quand on arrive dans ce cadre on s'attend à un repas gastronomique et un service impeccable. En ce qui concerne le service, la responsable ne connaît pas sa carte, on lui demande un whisky pur malt, elle nous repond qu'elle ne sait pas ce qu'elle a que l'on avait qu'à lui dire ce que l'on voulait et elle nous dirait si elle l'avait. Elle part préparer les apéritifs et revient nous dire qu' en fin de compte elle n'en avait pas et elle nous a donné à la fin un bourbon qui n'a rien à voir avec un pur malt. Les verres d'aperitif sont restés sur la table jusqu'au fromage quand même. Lors de la prise de commande, on demande un magret saignant, elle nous dit que le chef ne va pas aimer si elle note saignant, alors elle nous propose rosé ou bleu et nous redit que le chef ne va pas aimer. Le magret est arrivé à point. En fin de compte, le cadre est très beau. Mais l'accueil ,le service et le repas à revoir en entier. Très déçu.
Ludi.a

3 / 5
Le 28/12/2018 à 17:24

Bon accueil. J'ai pris des encornets servi avec un écrasé de pommes de terre citronné et sa ratatouille, ce plat fût bon et appréciable. Par contre, je vous déconseille les rognons de veau qui ne fût pas assez cuit et très mal présenté. Dommage que les serveurs ne savent pas conseillé le vin. Apparemment c'est le patron qui gère la cave donc il n'y a que lui qui connaisse les vins... Bizarre ... Nous avions pris une bouteille de vin, les premiers verres furent servis par les serveurs pour les autres verres, on se sert soi-même... Ce n'est pas le premier endroit comme celui-ci où je mange. J'ai eu pour habitude que les serveurs servent le vin jusqu'à la fin de la bouteille ! Le patron n'est pas content quand les clients ne lui disent pas de suite quand quelque chose ne va pas et il vous le fait savoir devant tout le monde !!! Et avec agacement !!! Bref, pour ce désagrément un café et un seul à été offert...!!!
Laurent.Z

2 / 5
Le 14/10/2018 à 11:42

Très beau bâtiment rénové avec goût. Restauration et petit déjeuner relativement cher par rapport qualité prix . Chambre confortable mais notre nuit a été très courte par le bruit de certains clients sans gêne Vu ces désagréments je ne considère pas votre établissement comme un château de charme.
Alex.r

2 / 5
Le 03/10/2018 à 09:30

Quand ont le voie de l'extérieur on s'attend à un minimum de vétusté mais entretenu. J'ai loger dans cette hôtel lors d'un mariage, une chambre twin basique, avec une vielle télévision. Le plus décevant reste la salle de bain. Celle de chez moi est beaucoup plus entretenue et beaucoup moins banale. Je travail dans un hôtel sans étoile et à comparer, cette hotel devrait faire un re classement . Seul faite, qui vous rapelle que vous êtes dans un châteaux, le bureau de la chambre. Pas d'interumpteur pour les lumières de la chambre. Trop chère pour la qualité proposé. Points + : l'accueil du personnel de l'hôtel ainsi que du restaurant .
Olivier.O

2 / 5
Le 23/08/2018 à 19:33

Établissement très décevant malgré un très beau potentiel. La personne principale a l’Accueil s’est montrée peu accueillante et non professionnelle. Heureusement que la deuxième personne présente ( une jeune femme brune) s’est avérée beaucoup plus prévenante et efficace. Piscine peu accueillante et équipements en mauvais état. Dîner très gras et chambres vielles et vétustes. Route bruyante à proximité. Un conseil : Dommage mais Passez votre chemin!
Veronique.e

4 / 5
Le 14/08/2018 à 23:32

Hôtel agréable, parking privé, piscine et parc très appréciables en été. Le personnel est adorable, le restaurant est en terrasse à la belle saison et offre une superbe vue. Cuisine fine et variée. Le chef est un saucier. Un seul bémol, le petit déjeuner un peu cher car peu varié.
Dominique.E

2 / 5
Le 14/08/2018 à 07:58

Depuis le changement de propriétaires fin 2021, la qualité du service à baisser. Le temps d'attente est long au restaurant. Le personnel est jeune et manque de connaissance du métier surtout pour la partie service à table. Enfin, 2 personnes devant moi n'avaient de serviettes dans leurs chambres à leur arrivée et moi je n'avait pas de nouveau gobelet dans la salle de bain chaque jour. Des petits détails mais dérangeants pour un établissement qui vise le haut standing. Enfin en été, il fait super chaud dans les chambres qui n'ont pas de volets.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Verger, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Château de Fontanges. Nous avons désormais pris la décision de faire des services avec un nombre de personne plus restreint afin de prendre le temps avec nos clients durant le service. Nous changeons effectivement les serviettes uniquement lorsqu'elles sont au sol afin de vous laisser le choix. Nous espérons tout de même vous revoir parmi nous. Belle journée à vous, L'Equipe du Fontanges.
Guillaume.e

1 / 5
Le 25/06/2018 à 09:41

Très beau domaine, d'où l'étoile ! Pour le reste, le standing qu'on attend dans ce genre d'établissement n'est pas au rendez-vous. Des draps rapiécé et au moment d'aller ce coucher, un choix s'offre à vous: brancher votre téléphone ou la lampe de chevet ! Nous y sommes aller pour profiter d'une wonder box week-end bien être, le spa qui nous a fait choisir cet établissement ne fonctionné pas (scotch orange sur les boutons de commande), le personnel n'était même pas informé.
Emilie.e

1 / 5
Le 24/06/2018 à 11:34

Cadre très agréable mais chambre très limite (draps posés à l'envers et mal posés, déchirés et troués, serviettes de toilette troués). Salle de Fitness pas très propre. Accueil agréable. Nous y sommes allés avec une Wonderbox Bien être avec accès au Spa. Spa Hors Service alors comment dire on était pas très content. Vous pouvez choisir de brancher soit 1 lampe de chevet sur 2 et pas de portable ou portable et pas de lumière; donc 1 prise électrique à la tête de lit pour 2 lampes. 👎 Prise au fond du placard mini bar sans mini bar. Vraiment très limite pour un hôtel 3 Étoiles ⭐⭐⭐
Steph.o

5 / 5
Le 13/09/2017 à 17:06

Très bon accueil, personnel à l'écoute, bâtisse magnifique et pleine de charme, chambre spacieuse (suite), literie de qualité. Le restaurant est une excellente surprise, de qualité, et de très bons plats de la région savamment cuisinés. La piscine est un vrai plus, grande, permet de se détendre.
Veronique.z

1 / 5
Le 14/08/2017 à 18:32

cet hotel est un leurre car vétuste. 40 ans sans travaux dans les chambres, pas d'isolation, et volets plastiques,petit déjeuner a 14 E sans produits salés! parking arrière non éclairé ni organisé ,tout est à refaire!!!
Joe.e

4 / 5
Le 14/08/2017 à 11:36

Restaurant gastronomique à un prix abordable dans le cadre exceptionnel d'un château du XVI. Accueil cordial et service impeccable. La recette de foie gras frais poêle à l'ananas était un régal. Côté dessert le fondant chocolat pistache était délicieusement chaud et onctueux à coeur.
Audrey.

4 / 5
Le 18/07/2017 à 11:19

Très beau domaine, personnel très gentil et accueillant, seul bémol, malgré la propreté, la chambre était un peu vétuste, à rafraîchir. La cuisine est délicieuse de l'entrée au dessert en passant par le service. Je recommande ce lieu.
BerNanou.e

2 / 5
Le 19/06/2017 à 06:52

Bonjour . Je souhaitais signaler la médiocrité de l'accueil à mon arrivée ainsi que la médiocrité de la chambre située à l'arrière de l'hôtel. L'entrée peu attrayante, Des sanitaires anciens sans aérations. La baignoire profonde , une pomme de douche sans possibilité de réglage..Deux lits en 90 , des draps trop épais , pas de confort nuit . Pas d'aération dans la chambre . Le petit déjeuner également très médiocre . Déception totale. 92 euros une chambre pour couple (2 lits en 90) . À bons entendeurs . Mme SÉGALINi B.
Linkin.o

4 / 5
Le 23/03/2017 à 14:08

Très bel endroit. On dort dans un château. Restaurant d'une grande qualité. Comptez dans les 30€ le repas mais c'est justifié. Soirée étape possible à coût moindre. A améliorer : La salle de bain et sa déco un peu dépassée. Concernant ma chambre, pommeau de douche à changer. Propreté: rien à dire. Méfiez vous des photos car j'avais bien un grand écran plat dans ma chambre contrairement à ce qu'on voit sur certains sites qui montrent une vieille télé à écran cathodique. Pour finir : personnel bien agréable.
Jean-Yves.a

5 / 5
Le 23/08/2016 à 15:48

Nous avons célébré le mariage de ma fille à Fontanges le 20 Août dernier. Un grand merci à la direction, au maitre d'hôtel et tout le personnel pour son professionnalisme.et sa disponibilité. Tout était réussi:: l'organisation, la qualité du dîner, l'accueil, le service. Bravo ! Famille et amis ont tous passé un séjour inoubliable. Merci ! Jean-Yves
Nath..o

3 / 5
Le 08/05/2016 à 18:28

La décoration date un peu et n'est pas du meilleur goût. Mais, le cadre et toujours aussi plaisant. L'accueil est agréable et attentionné. la salle à mangé, mériterai une bonne rénovation et du dépoussiérage. La salle avec la cheminée est dans son jus, mais, conforme au lieu et garde du cachet. La chambre était propre et agréable, mais les toilettes dans la salle de bain avait une lunette cassée et sans frein. La paroi de douche, n'avait plus son joint inférieur, laissant passer toute l'eau, au sol. Le repas était excellent, bon, raffiné et joliment présenté. Nous y retournerons.
Suzanne.o

4 / 5
Le 05/05/2016 à 14:37

Excellent accueil. Nous avons été surclassé très gentiment dans une suite super. .restaurant un tout petit peu moins bien. Mais l'ensemble reste une très bonne adresse
Olivier.i

5 / 5
Le 04/05/2015 à 18:26

Si comme nous vous pensez organiser votre Mariage à Fontanges : N'hésitez plus !!! M.Charrié, le Directeur, et toute son équipe sauront satisfaire le moindre de vos besoins...et même vous aider, avec toute leur expérience et leur professionnalisme, à faire de ce moment le moment exceptionnel dont vous rêviez. Pour notre part, nous avons été conquis par tous les aspects de la prestation, des préparatifs à la mise en œuvre, et ce pour chacune des options que nous avions retenu : L'hôtel et ses très belles chambres et suites, la salle de réception, les buffets d'apéritif et de desserts, le menu et ses vins ainsi que le service. Nous ne parlerons pas du cadre, la bâtisse et ses extérieurs, tout simplement SOMPTUEUX. Un seul bémol : On ne se marie qu'une fois !!!
Gabriela.a

4 / 5
Le 14/07/2013 à 12:06

La bâtisse et son cadre sont irréprochables, c'est vraiment magnifique. Le personnel est très serviable et agréable. Un petit point négatif au niveau du ménage de la chambre qui ne semblait pas très bien fait : lits faits, sanitaires faits mais pas un coup de balai... Très agréable la piscine à disposition, bien qu'un peu froide. Au niveau restauration, nous n'avons dîné qu'un soir sans être grandement convaincus, mais comment juger sur un seul repas..? Le buffet du petit déjeuner nous a parut un peu léger pour un hôtel de ce niveau mais reste très agréable grâce à un personnel sympathique et avenant et une certaine souplesse dans l'horaire.

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