Etoiles d'Orion 3 *** by Ateya

Tags: Résidence hôtelière, Résidence,

• chloé.e

  1 / 5

  Le 07/05/2024 à 22:08

  Je suis tellement déçue ! À notre arrivée nous avons été obligés de faire le ménage de fond en comble..... Étagères dans les placards sales , étagère manquante dans un meubre (déjà que le logement contient très peu de rangement !)appartement poussiéreux , toiles d'araignees au plafond , sèche serviettes poussiéreux, frigo sale et cassé, traces de crasse sur le sol , lits en piteux état : couettes et oreillers tachés, contenant encore des poils et cheveux , alaises sales encore présentes sur les matelas .... nous avons demandé au personnel un changement de literie, on nous a répondu qu'il n'y avais plus rien .... nous avons été obligés d'insister pour obtenir quelque chose de "propre" . Nous ne sommes pas une famille difficile , mais la propreté doit être une priorité dans ce type de logement qui accueille beaucoup de clients ... De plus l'accueil est très mal organisé... nous avons dû attendre longtemps avant d'obtenir la clé de l'appartement , sachant que seulement deux personnes s'occupaient des arrivées... donc pas facile avec des enfants en bas âge qui ont fait beaucoup de route ! Seul point positif de ce logement : sa location par rapport aux pistes et aux écoles de ski . Mais je n'y mettrai plus jamais les pieds !! Photos à l'appui ....
• Joey.e

  4 / 5

  Le 24/04/2024 à 18:17

  C'est un peu choquant quand la chose que j'ai nettoyée est destinée à la prochaine personne qui emménagera.
• Julien.a

  4 / 5

  Le 06/04/2024 à 13:31

  Bon rapport qualité-prix. Personnel agréable et serviable. Appartement et vaisselle pas très propres à notre arrivée mais peut-être était-ce dû aux locataires précédents. Emplacement pas au pied des pistes et un peu loin du centre de la station mais tout à fait acceptable vu la présence des escalators à proximité.
• Nicolas.e

  1 / 5

  Le 03/04/2024 à 21:47

  Je souhaite vous exprimer mon mécontentement et la situation anormale qui se présente à nous suite à notre séjour dans votre établissement. Nous avons séjourné avec ma compagne et nos enfants dans votre résidence Nous avons malheureusement pris par inadvertance les clés que nous avons immédiatement renvoyé par courrier avec AR dès notre arrivée à notre domicile, après de multiples appels restés sans réponses, ma compagne vous a averti par mail dans la journée de notre départ. Nous avons été débité de 150€, je trouve que le débit et encore le montant du débit est complètement disproportionné. Nous avons de plus renvoyé immédiatement les clés. Aucune communication, aucune prise en compte de la demande et coûts disproportionnées. N y allez pas ….
• Valérie.l

  5 / 5

  Le 24/03/2024 à 16:16

  Excellent accueil, logement très propre et très bien situé.
• Pascale.e

  4 / 5

  Le 19/03/2024 à 07:34

  Tres bien placé pour le ski. Escalator et parking couvert proches. Notre séjour s'est très bien passé. Voisins calmes. Personnel accueillant.
• floriane.u

  3 / 5

  Le 19/03/2024 à 00:09

  Pour les arrivées tardive, les indications pour trouver le logement sont inexistantes et aucune personne a contacter en cas de besoin vous devez vous débrouiller seul. Les draps sont usés jusqu'à la corde et tous tachés. Hôtel très bruyant. Néanmoins l'emplacement est idéal.
• SD.A

  1 / 5

  Le 18/03/2024 à 19:05

  A fuir , débitent des frais supplémentaires sans explication , impossible à joindre par tél , apres 2 semaines de tentatives soit disant frais dues à une casse dans la chambre alors que je n’ai rien cassé , je réussi par la suite à les joindre et on me dit cette fois que ce n’est pas dû à une casse mais un départ tardif alors que je suis parti avant … et aucun remboursement des frais … Allez plutôt à la résidence Odalys c’est beaucoup mieux
• roxane.e

  4 / 5

  Le 16/03/2024 à 00:10

  Chambre réservée en ligne. La description de la chambre n'était pas vraiment conforme à la description avec d'autres petites erreurs mais rien qui nous a empêché de passer un bon moment . Emplacement très bien , juste à côté du grand escalator . Les personnes de l'accueil sont agréables. Possibilité de réserver le parking de l'hôtel donc : pratique
• Sacha.t

  3 / 5

  Le 12/03/2024 à 09:57

  Bien situé dans la station. Mobilier vieillissant. Acceuil pas très bien organisé. Ne vous attendez pas à un bonjour du personnel d'accueil
• romain.7

  5 / 5

  Le 12/03/2024 à 08:57

  Très propre et très bien équipé. Je recommande cette résidence sans aucun doute. J'y retournerai si l'occasion s'y présente. Au pied d'une station pas très grande mais sympa pour les skieurs ayant déjà un petit niveau car toutes les pistes sont bleu seul une vraie piste est verte pour les débutants. De belles pistes rouge et noir sont disponibles ainsi que de belles descentes sur les bleus pour admirer la vue.
• Cindy.l

  4 / 5

  Le 10/03/2024 à 11:05

  Très bien situé. Logement un peu petit mais comme tous les appartements au ski. Les lits sont corrects. Petit bémol sur l'horaire et la remise des clés. Il serait bien que tous les résidents puissent accéder à tous les bâtiments avec leur clé.
• Maxence.u

  1 / 5

  Le 09/03/2024 à 12:52

  Très mauvaise accueil Personnels pas aimable Je deconseille!
• Gaëlle.e

  4 / 5

  Le 09/03/2024 à 11:01

  Agréablement surprise, car j'ai regardé les avis après la réservation! Appartement propre, pratique pour 5 ( forcément pas de place de perdue, c'est un logement simple et efficace) belle vue montagne. Nous avons apprécié l'escalator au pied de la résidence, qui a très bien fonctionné, forcément s'il y a une panne c'est nettement plus fatiguant. Le personnel a toujours été très agréable et souriant que ce soit à l'accueil comme le personnel de maintenance. Niveau bruits nous entendions certains déplacements de personnes moins discrètes que d'autres dans les couloirs mais dans l'ensemble très calme, aucun problèmesdansla nuit. Nous sommes arrivé le matin et savions que le logement n'était pas disponible de suite mais certains détails administratifs ont pu être géré le matin ( caution/ taxe de séjour) donc moins d'attente pour récupérer les clés l'après-midi. La station est familiale, très agréable, nous avons été heureux de voir du personnel souriant dans les restaurants, les commerces, ce qui n'est pas le cas partout. Nous avons passé de très bonnes vacances.
• Melle.L

  1 / 5

  Le 04/03/2024 à 18:40

  A fuire !!!!!!! Vraiment déçu. 1- ouverture de l accueil à 16h, je vous laisse imaginer le monde à 16h..... des heures de queue après 8h de route....... 2- après l'enregistrement a l accueil 1, on refait la queue à l'accueil 2 pour récupérer ses clefs avec du coup le même monde......... 3- Le site vacanceoles propose un prix sur des remontées mécaniques pour gagner du temps et de l argent...... mais les Pass ne sont pas donnés en même temps que les clefs.... donc rebelote on refait la queue Vacanceoles vend des forfaits remontées mécaniques qui n existent pas et à prix d'or. Ne les prenez pas via leur système c est une belle arnaque. 4- appartement de 10 personnes sans rangement ........ les vêtements resteront donc toute la semaine dans la valise 5- une canaphonie pour vider les voitures, avec des clefs qui ne donnent pas accès aux escaliers si on veut éviter d attendre des ascenseurs qui arrivent blindés de mondes. 0 organisation Les hôtesses d accueil sont ou justement ne sont pas hôtesse d accueil. Si vous avez besoin de quelque chose ne leur demandez pas... elles ne savent pas. Et leur ton manque tellement de respect.....
• Jean-marc.a

  1 / 5

  Le 04/03/2024 à 14:22

  Quand on ouvre la réception a 16.00 le samedi jour de chassé croisé . Que 30 personnes attendent, c zero respect por les clients...N
• Marta.a

  5 / 5

  Le 03/03/2024 à 21:15

  100% recommandable. L'emplacement parfait pour accéder aux pistes et proche de tout. L'appartement avait tout le confort et était très spacieux. Le meilleur, c'est le personnel. Le traitement reçu était parfait, amical et attentif à tout.
• Isabelle.A

  3 / 5

  Le 03/03/2024 à 17:37

  J'ai quitté hier la résidence Étoiles d'orion à Orcières merlette où j'ai oublié mes moonboots dans l'appartement perturbée par un accident de ski. Je n'arrive pas à les joindre depuis plus de 24 heures!!
• Lars.o

  1 / 5

  Le 02/03/2024 à 18:23

  L'accueil est une honte. Je comprend pas comment c'est possible. Déjà ya ni draps ni serviettes, mais même pas une éponge ou un sac poubelle ! Franchement les rats quoi
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 01/03/2024 à 20:47

  Visite en février, en pleine saison hivernale, et avec chute de neige, il est bien placé, juste à côté de l'escalator et du parking public. Le local à ski est également bien placé. Niveau bruit, ca va, on n'entend pas les voisins, seulement ceux qui marchent avec leurs bottes de ski, et ceux qui rentrent un peu tard mais globalement, c'est calme. Le passage derrière la résidence est passant mais les gens sont respectueux. A noter qu'il y a un service de commande de pain pour le matin, chez une boulangerie où le pain est très bon (Ricou). Au bâtiment 1, il y a un seul ascenseur assez encombré aux périodes de pointe.
• Regis.a

  5 / 5

  Le 26/02/2024 à 17:34

  Au pied des pistes, des restaurants tout proche, piscine sympa , un appartement spacieux et propre . Très belle surprise
• David.a

  3 / 5

  Le 22/02/2024 à 20:40

  Je n ai pas eu accès au parking malgré ma réservation, il faudrait mettre le badge à disposition dès l arrivée.
• Shirley.u

  1 / 5

  Le 22/02/2024 à 14:17

  Je suis allé en vacances de neige 2024 je ne suis pas satisfait du logement à l’intérieur très sale pas pratique et aucune serviette ni linge de lit compris à l’intérieur. Je trouve que c’est négligé. Il n’y avait plus une chaise qu’il tenait. Nous avons loué un appartement pour 10 personnes avec six chaises et deux tabourets, donc il manquait deux places. Franchement je suis insatisfait de cette prestation.
• Gilles.

  2 / 5

  Le 19/02/2024 à 17:52

  Week end du 17 et 18 février 2024. Appartement de 3 chambres loué... Sommier double d'une des chambres cassé et non remplacé d'où un couchage désagréable. Tous les luminaires de l'appartement sont plein de mouches mortes. Interrupteurs crasseux salle de bain et couloir. Sommier en 140 d'une des chambres qui a une tâche importante d'urine. Serviettes en nombre insuffisant... Photos mises
• Jesús.a

  5 / 5

  Le 17/02/2024 à 11:42

  Excellente résidence! 100% recommandable. Passez une semaine de ski spectaculaire. La résidence est idéalement située. Le service client était excellent. J'ai eu un petit problème qui a été résolu en un temps record, super bien et ultra gentiment. Je le recommande fortement. Je vais répéter !
• Almudena.

  5 / 5

  Le 17/02/2024 à 11:26

  Emplacement parfait et confortable pour profiter de la station. Appartements spacieux et confortables. Le personnel est aux petits soins, leurs recommandations sont précises et leur gentillesse est remarquable. Nous reviendrons à coup sûr.
• Marie-anne.e

  5 / 5

  Le 16/02/2024 à 11:57

  Pour mon second "petit séjour" = samedi + dimanche soir 11 et 12/02/24, (= prolongation de mon séjour d'avant) , j'ai vu des gens hyper aggacés, alors que Juan et sa nouvelle embauchée faisaient leur maximum pour satisfaire tout le monde ==> les parisiens devraient se calmer , mais cela n'est pas nouveau !!!...! Il y a plus important dans la vie que leur petit confort...
• Julien.a

  4 / 5

  Le 15/02/2024 à 20:47

  L appartement pour 8 est bien un peu vieillot. Pas très propre à notre arrivée. Dommage qu il n y est qu un seul ascenseur pour tte la résidence il nous a fallut 3h pour décharger la voiture. Sinon très bon séjour
• Marek.z

  5 / 5

  Le 12/02/2024 à 21:15

  On ne peut pas se plaindre du rapport qualité/prix... vraiment ok !
• Clement.u

  2 / 5

  Le 11/02/2024 à 20:50

  Résidence beaucoup trop bruyante. Les clients font du bruit jusqu'à plus de minuit et les appartements sont mal isolés, on entend tout. C'est dommage.
• JESSICA.S

  4 / 5

  Le 11/02/2024 à 10:54

  Appartement très grand, bien aménagé ! 2 toilettes, 2 salles de bain vraiment génial ! Très bien placé. Seul petit bémol, l'appartement n'était pas très propre, les draps non plus (même s'ils étaient sous blister). Dommage ! Sinon nous avons passé un excellent séjour. Merci
• Girard.�

  3 / 5

  Le 11/02/2024 à 07:57

  Logement non adapté pour 10 personnes. 1 seul ascenseur pour la résidence qui comprend plusieurs bâtiments. L'escalator était en panne en début de semaine. Pas de protege matelas, les housses jetables ne sont pas changées. A refaire mais en petit comité pour apprécier la location.
• Ghjuvan'Ghjilormu.a

  2 / 5

  Le 11/02/2024 à 02:29

  Les Étoiles d’Orion gèrent certains appartements des Terrasses de la Bergerie où nous étions logés pour notre séjour à Orcières. Nous sommes entrés dans un appartement avec une crasse horrible, partout. Meubles collants, tout comme la vaisselle. Couvre-lit et rideaux dans un état épouvantable. Par endroits, le ménage n’avait pas été fait depuis des semaines ou des mois. Aucun état des lieux à l’entrée, heureusement que celui de sortie n’a posé aucun problème grâce à un agent sympathique qui a compris la situation. Idéalement placé, très bon potentiel mais service déplorable. Dommage.
• Nathalie.a

  4 / 5

  Le 09/02/2024 à 15:37

  Dommage que l appartement est disponible tard, et que des autres locataires ne sont pas respectueux au niveau du bruit passé minuit, même 1h du matin
• Olivier.i

  4 / 5

  Le 06/02/2024 à 17:45

  Résidence idéalement située en bas des Escalators pour rejoindre les pistes. Les logements sont simples mais correct, propre avec balcon et petite table. Nous avons pris un logement de 6 places et nous étions 4. Parfait pour nous mais à 6 ça devient vraiment compliqué ( pas assez de place pour les affaires surtout en hiver) Personnel très sympa et réactif à la réception
• yann.

  3 / 5

  Le 05/02/2024 à 09:29

  Beau petit appartement séjour chambre et coin montagne avec balcon superbe vue sur la montagne. Place de parking couvert avec badge sécurisé. Service de pain le matin. Casier à ski et bel environnement. Par contre manque total de respect des vacanciers présents, bruyants et sans gêne. Stationnement anarchique pour ceux qui n’ont pas de place en garage couvert. Le front de neige est accessible depuis un escalator situé juste à côté mais il n’a fonctionné qu’en parti durant notre séjour : plus de 60 marches en chaussures de ski, horrible…
• mico1243.

  3 / 5

  Le 04/02/2024 à 22:38

  Les appartements sont biens mais l'accès au bâtiments n'est vraiment pa simple avec des chaussures de skis. De plus il faut savoir que cette résidence est en bas de la station et que les pistes sont accessibles pas des Escalators + de la marche sauf que .... les Escalators sont en pannes .... merci orcieres merlette
• romuald.a

  4 / 5

  Le 04/02/2024 à 10:13

  Nous avions signalé notre arrivée tardive et le code de la boîte sécurisée fourni n'était pas bon, il manquait le badge pour l'entrée de la résidence et malgré le nombre de personnes annoncé il manquait une parure de lit double... Rien d'insurmontable mais malgré tout embêtant d'appeler plusieurs fois la personne chargée des urgences pour des petites choses qui aurait pu être évitées.
• Tiphaine.r

  2 / 5

  Le 02/02/2024 à 16:13

  Vraiment médiocre pour une résidence 3 étoiles
• Guillaume.o

  3 / 5

  Le 01/02/2024 à 13:23

  Pour notre 3ème venue dans la même résidence, nous sommes déçus... Appartement compliqué à atteindre, un vrai parcours... Des travaux de rénovation concernant la chambre seraient tellement les bienvenus! Le lit superposé qui se déboîte, de l'eau qui sort (légèrement) des lattes du sol, le dessus du frigo qui est cassé et se soulève, la poignée est cassée, il manque la clayette du bas pour les bouteilles (il y a des vis à la place sur le rebord de la porte!). Je ne suis pas sur qu'un état des lieux de sortie ai été fait avant notre arrivée vu l'état du frigo et de la table. Aucun état des lieux d'entrée d'effectuer. Il serait fort appréciable d'avoir de la lumière pour le passage à l'extérieur pour le soir d'autant que les escaliers glissent énormément.
• Juan.a

  5 / 5

  Le 31/01/2024 à 19:59

  Bel appartement, spacieux, confortable avec tout le nécessaire utile. Résidence très bien située dans la station.
• Sisi.i

  1 / 5

  Le 29/01/2024 à 16:50

  Nous avons passé un mauvais séjour ! Impossible d'avoir l'accueil malgré les heures d'ouvertures très restreint!. Après 20 tentatives le jour de notre arrivé on avait réservé un lit parapluie ,la personne nous dit au téléphone qu'elle le monte directement en chambre compte tenu de notre arrivé tardive 20h30. Accueil très médiocre, aucun lit parapluie en vue ,réclamation faite au responsable directement mais celui-ci nous répond que cela ne le concernait pas et que c'était au petit bonheur la chance la distribution des lits parapluie!!!! Nous avons passé une nuit blanche avec bébé qui ne voulait pas dormir ! Le lendemain midi je suis allée seule à la recherche de lit parapluie et c'est grâce à la responsable du service d'étage (Pascale) que jai croisé par hasard qui a mis tt en œuvre pour rechercher dans toutes les chambres libre un lit à disposition ! Je la remercie énormément car sans elle je n'aurai pas pu encore fermer l'œil de la nuit !. Je ne reviendrai plus jamais dans cette établissement géré par des fantômes qui répondent jamais au téléphone et ne vous apporte aucune aide !!. La seule chose que je retiens de ce séjour c'est que je n'ai pas la faute du responsable si les réservations de lit de sont pas respecté !!! A fuir !
• armelle.r

  3 / 5

  Le 29/01/2024 à 11:39

  Bonjour Logement sale. Nous avons retrouvé des chocapic dans le canapé et sur le banc. Pas le nombre de couette pour le nombre de personnes réservés. Canapé ne se transforme pas en lit deux places... Car les matelas ne sont pas à la même hauteur. Logement très bruyant au 1er étage au dessus de la réception.
• MANON.O

  3 / 5

  Le 29/01/2024 à 11:32

  Séjour Agréable malgré quelques petits points négatifs : - le logement était sale et très poussiéreux. - les matelas du séjour ne sont pas confortables - il n'y a qu'un ascenseur qui dessert autant de logements ( non approprié , nous avons beaucoup attendu) Après la localisation est très bien. Situé au pied de l'escalator (parking gratuit en face de l'immeuble) qui nous monte directement sur le front de neige. Parfait quand il fonctionne ! (en panne au retour ce qui nous a valu un gros détour en poussette).
• Halima.u

  1 / 5

  Le 26/01/2024 à 23:23

  J'avais réservé 1 mois en avance et il s'est révélé être une déception totale. Le service était médiocre à tous les niveaux, avec un personnel totalement incapable de répondre à nos besoins. De plus, les services téléphoniques semblaient inexistants, ce qui a rendu toute tentative de communication avec le personnel extrêmement frustrante. Enfin, à la réception, l'incompétence régnait en maître, avec un personnel incapable de gérer même les tâches les plus simples. Dans l'ensemble, une expérience extrêmement décevante et je ne recommanderais certainement pas cet hôtel à quiconque.
• Carmele.a

  5 / 5

  Le 26/01/2024 à 22:38

  Merci beaucoup Nous retournerons
• Noel.e

  5 / 5

  Le 25/01/2024 à 03:38

  Nous avons passer une semaine merveilleuse, Cela fait la 2ème année que nous passons nos vacances d'hiver à orcieres merlette, Merci à toutes l'équipe D'ÉTOILE D'ORION, A L'ANNÉE PROCHAINE.
• Sochon.a

  5 / 5

  Le 23/01/2024 à 14:06

  Bel appartement, spacieux, confortable avec tout le nécessaire utile. Résidence très bien située dans la station. Seule reserve; un deuxième ascenseur ne serait pas de trop ! Je recommande un séjour dans cette résidence.
• JHON.A

  4 / 5

  Le 20/01/2024 à 11:00

  Personnel très agréable nous avons passé une semaine super appartement pas très propre sinon tout était parfait
• San.r

  4 / 5

  Le 13/01/2024 à 01:34

  Hotel bien situé. Néanmoins, nous avons eu quelques soucis avec la location, mais une solution rapide à été trouvé par le personnel. Nous réserverons de nouveau sans soucis !
• NOTINMYASS.

  1 / 5

  Le 10/01/2024 à 12:41

  arriver a 17h15 pour récupéré notre appart, ayant déjà régler notre séjour on se retrouve a faire un queue pas possible sans fin avec 1seule personne au comptoir qui n'est pas du tout dynamique! une fois les clés récupéré le parcours du combattant pour pouvoir avoir accès a notre appart très mal afficher,1fois rentre dans l'appart je me rends compte que la propreté laisse plus que désiré très sale que ca soit les cousins de lit, les protèges matelas. Des cousins jaune dégeulasse !!sous le lit superposé le sol dans un état pitoyable le ménage na pas été fait depuis de très long mois! j'ai retrouver 1tour de cou a des personnes qui sont passer avant nous mais également un vieux kleenex usager qui a servi a je ne sais quoi! c'est inadmissible surtout que ce sont des enfants qui y sont dormis!!.et également les draps sous vide une fois défait pleins de marque qui laisse la propretés douteuse dans la salle de bain autour du lavabo des reste de mucus de nez de je ne sais qui! j'ouvre le placard sous le lavabo pleins de tache marron, le sèche cheveux dans 1 état dégeulasse comment peut ton mettre ca a disposition?!. Nous avons payer le pack confort pour 1nuit avec draps et serviettes de bain compris. il est 18h30 quand je me rends compte que nous avons pas de serviettes pour se laver au moment de prendre notre douche! je décide d'appeler l'accueil qui ne décroche pas! j'essaie encore et encore de les contacter en vain! je décide de me déplacer directement a l'accueil a 18h45 je me retrouve être devant l'accueil close! alors qu'il est censé être ouvert jusqu'à 19h!!! quel honte!! payer aussi cher pour une nuit qui est soit disant un hôtel 3etoiles!! c'est une véritable publicité mensongère! Lorsque j'ai essayer de dire mes remarques lors du dépôts de clés a mon départ il y avez 4 personnes j'ai commencer a parler ils sont tous fait les sourds et tourner la tête est le monsieur plus âgée qui été assis a fait mine de ne pas comprendre les 2 jeunes garçons debout mon fait 1sourire en baissant la tète est se sont retourné! Plus jamais je ne reviendrais avec ma famille chez vous! Et je compte bien relayer cette information a toute personnes que je connais ^pour qu'ils ne gaspille pas son argent qui ne sont pas a la hauteur des Etoiles affichée!!
• Luna.e

  5 / 5

  Le 09/01/2024 à 16:23

  Très belle découverte. Hôtel 3 étoiles très correcte . Bien équipé ( four micro-ondes, verres, assiettes, couvert. Poêle, casserole , serviettes, couvertures chaudes etc..) la vue côté montagne est impressionnante. Situé dans un beau village en haut de la montagne ( 1800km) . La montée était physique pour une novice mais l'endroit magique. Je recommande à 100% l'hôtel. (Ps: La fille a l'accueil était très gentille et patiente malgré l'affluence et les impatients )
• Léo.s

  2 / 5

  Le 08/01/2024 à 11:18

  L’établissement est bien situé à côté de l’Escalator ce qui rend l’accès aux pistes très simple. Nous avons logé dans un appartement pour 4/6 personnes, propre, et bien agencé. Nous étions là pour un court séjour les draps et serviettes de toilettes étaient donc fournies. Le lieu pourrait mériter 5 étoiles mais l’accueil et la préparation de notre arrivée ont été très décevants. La résidence propose un service de réservation de forfaits à l’avance et à des prix avantageux ce qui est très intéressant, sauf que nous recevons le message pour nous informer de cela 8 jours avant notre arrivée et il faut réserver les forfaits au plus tard 6 jours avant. Impossible de joindre au téléphone le service après les avoir appelé à toutes heures pendant plusieurs jours, quand j’arrive enfin à avoir quelqu’un, on me répond que je m’y prend trop tard… De plus, dès ma réservation j’ai envoyé un message à la résidence pour les prévenir que nous arriverions en dehors des heures d’accueil, je n’ai jamais eu de réponse à cette demande. J’ai ensuite passer plusieurs jours à téléphoner à la réception sans arrêt et sans ne jamais avoir personne au bout du fil, mon délais d’annulation possible était passé et je ne savais toujours pas si il était possible d’arriver en dehors des heures d’accueil. J’ai été obligée de passer par le service client booking qui ont eu également beaucoup de mal à les avoir, et sans eux je n’aurais certainement jamais eu de réponse. Donc super résidence, mais malgré l’affluence de la saison, je ne comprend pas qu’on ne puisse pas répondre au téléphone une seule fois en une semaine d’appel et à toutes les heures possibles. Donc c’est un 0 pour l’accueil. Cela ne donne pas envie de revenir, on ne devrait pas avoir besoin de demander un remboursement au service client booking simplement pour avoir des informations par téléphone.
• Aldo.o

  1 / 5

  Le 07/01/2024 à 17:23

  A fuir ne jamais réserver la bas ni par Airbnb pour ce logement ! Logement pour 8 une seule salle de bain fonctionnelle l autre sans eau chaude . Manque de couette pour un enfant manque d équipement dans la cuisine et par dessus tout vol manifeste d'un sèche cheveux et de fer à lisser . Fuir rapidement
• Mathieu.i

  1 / 5

  Le 07/01/2024 à 16:52

  A fuir !!!! Vol manifeste ! Un sèche cheveux plus des plaques à lisser d une valeur de 400 euros . Ajouter au manque d eau chaude pendant 2 jours ! Ainsi que le manque d équipement de cuisine et d une couette pour enfant qui a du dormir avec ses parents .
• David.o

  4 / 5

  Le 04/01/2024 à 10:49

  Bon séjour ! Mais aucune insonorisation intérieur comme extérieur !!!
• Sam.H

  4 / 5

  Le 02/01/2024 à 11:59

  Établissement tres bien situé, à quelques pas des pistes Appartement tres bien équipé :tv, lave vaisselle, frigo, grille pain, micro-ondes, cafetière, bouilloire, toute la vaisselle nécessaire. Chambre spacieuse - lit double- avec placard. Coin avec lit superposé. Banquette lit dans le salon Couettes et couvertures fournies Salle de bain avec baignoire et wc séparé Appartement avec terrasse. Le personnel de l'accueil très sympa.
• Malo.a

  1 / 5

  Le 31/12/2023 à 17:11

  Pour vous faire part de mon mécontentement quant à mon séjour du 16/12/2023 au sein de votre établissement Étoiles d'Orion situé à Orcières. J'ai effectué cette réservation avec l'une de vos conseillère par téléphone, tout partait bien et à paru très simple: un lien de paiement à remplir et la réservation était faite. Ce court séjour à pris une autre tournure à mon arrivée sur place, je vous fais ici une liste non exhaustive des dépourvus et déceptions que j'ai rencontrés: - Dans un premier temps la caution de 300 €, je conçois que ça soit nécessaire mais rien ne m'avait été stipulé par téléphone et la personne de l'accueil m'as bien fait comprendre que j'étais naïf de penser qu'il n'y en avait pas ... - Deuxième point également non stipulé au téléphone, l'état des lieux sortant (dont les seuls créneaux restant était à 9h), on nous à littéralement mis à la porte un dimanche matin (seul jour de repos pour ma part ...). - Le balcon n'était pas exploitable, aucun mobilier pour en profiter. - Vous revendiquez un parking extérieur qui n'est pas le votre mais celui de la ville, à ce moment-là on dit " à proximité". - Nous avions pris une formule confort, hors ni draps ni serviettes était présent dans le logement, obligé de redescendre à la réception en traversant trois bâtiment et en passant par l'extérieur... - Nous n'avions pas de couette deux places, les couettes une place étaient tachées de saleté (voir photo jointe). - L'état de propreté générale du logement laisse à désirer (voir photo jointes), jusqu'à trouver des mouches mortes... En tout cela représente une perte de temps de près d'1 h entre la récupération des clés et le moment où nous nous sommes posés. J'ai rarement été aussi déçu d'une location. La frustration est d'autant plus grande quand le séjour est court (1 nuit) et qu'on est confronté à autant de problèmes sur un si petit laps de temps. Le fait que les standard ne soit pas respecté: Accueil aimable, propreté, respect des options prises, le rapport qualité-prix tombe donc bien bas quand on paie 140€... Enfin je tenais à vous faire un retour sur la pancarte que nous avons trouvé sur la table en arrivant, celle-ci revendique le côté éco-responsable de l'entreprise hors le kit est rempli d'objet à usage unique, de plus les draps était également emballée sous plastique: un triste record comme le dit Géo --> https://www.geo.fr/environnement/triste-record-pour-la-terre-il-ny-a-jamais-eu-autant-de-dechets-plastiques-a-usage-unique-213455 Je souhaiterais pouvoir avoir un retour de votre part ou de vos équipes afin de comprendre comment cette prestation en dehors des standards et promesses d'une location de vacances à pu me coûter ce prix. Je vous remercie du temps que vous prendrez à me lire et à me répondre, je reste à votre entière disposition pour échanger,
• Flo.e

  1 / 5

  Le 29/12/2023 à 23:20

  Si je peux éviter à d'autres personnes cette très mauvaise expérience que l'on retrouve dans les commentaires, je laisse un avis. Le "propriétaire " apporte toujours une réponse aux avis postés plutôt que de s'excuser. Appartement sale, matelas extrêmement inconfortable mais surtout, un manque de respect total de l'homme a l'accueil (oui, je rejoins plusieurs personnes qui l'ont notifié !) Extrêmement désagréable, totalement irrespectueux. Je rejoins encore d'autres commentaires, la tv ne fonctionnait pas, la seule chose répondue "et bien elle fonctionnait ce matin!" Monsieur, nous payons pour une prestation! Un 3 étoiles ? Quand vous l'appelez au numéro indiqué, il vous insulte et vous racroche au nez ! (Si si, communication enregistree !!). Fuyez ! Fuyez ! Et Fuyez encore ! Pauvre France de voir le comportement d'une telle personne. (Pas besoin de mettre une réponse bateau, je rejoins de nombreux avis laissés !)
• Starski.h

  5 / 5

  Le 28/12/2023 à 14:38

  Résidence calme, superbe vue vers la montagne, on s'y sent en sécurité et le personnel est très réactif au moindre soucis.
• Farid.A

  5 / 5

  Le 25/12/2023 à 09:31

  Excellent séjour dans une résidence bien située avec des appartements confortables. Nous avons passé des moments inoubliables.
• Jm.e

  1 / 5

  Le 22/12/2023 à 20:57

  Quand la personne (homme) a la réception vous fait comprendre que si la TV fonctionne pas c'est pas son problème car ça foncionnait ce matin et que même si cela vous convient pas c'est pareil de toute façon et il ne fera rien. Je recommande pas du tout cette résidence ou vous avez l'impression de déranger plus qu'autre chose. Pour le même prix vous pouvez avoir mieux et plus aimable.
• Bibow.

  5 / 5

  Le 09/09/2023 à 08:09

  Excellent pour le dernier week-end de la saison en famille. Tarif abordable. Chambre impeccable et spacieuse. Plein d'activités aux alentours. Je recommande hiver comme été.
• Téo.E

  5 / 5

  Le 03/09/2023 à 22:27

  Très très bien 👍 Merci pour ce séjour Personnel très agréable
• Gerard.A

  5 / 5

  Le 31/08/2023 à 19:26

  Belle vue sur la terrasse côté montagne. La randonnée des 6 lacs est un incontournable d'autant plus que le télésiège du Drouet évite une montée fastidieuse. Nous avons également appréciés le restaurant l'ourson avec des plats locaux et un service efficace et chaleureux.
• Audrey.h

  5 / 5

  Le 25/08/2023 à 15:26

  Très bon accueil, appartements tres propres avec tout ce qu il faut pour passer un bon sejour, et bel emplacement en bas des Escalators ce qui donne vite accès au haut de la station avec tous les commerces et les remontées mécaniques pour faire de belles randonnées.
• Valentin.

  5 / 5

  Le 23/08/2023 à 22:24

  Résidence simple mais très bien. Proche des commodités et en plus avec une vue magnifique !
• Delphine.t

  2 / 5

  Le 23/08/2023 à 12:58

  Nous avons payé un appartement 6pers avec balcon...déception quand à la situation... Nous avions un balcon d'angle qui peut acceuillir 2 pers. Les matelas étaient peut comfortables et la décoration inexistante . Le lave vaisselle extrêmement bruyant . Nous avons pris le.pack confort avec ménage et draps inclus. Nous avons reçu Un rouleau de papier wc , c'est un peu peu. Un kit vaisselle très bien, rien à dire. Nous avons séjourné 2 nuitées dont le dimanche fut épouvantable. Des ados qui courraient à tous les étages, et.jouaient avec de l'eau dans l'ascenceur., Nous avons subi le bruit et le tapage nocturne d'une bande de jeunes....pas cool. A notre arrivée l'appartement d'à côté avait été nettoyé et les draps sortis dans le.couloir...ils y sont resté 2j jusqu'a notre départ. La dame de la réception était très acceuillante , dynamique et pro active. À l'écoute et prête à trouver des solutions...rien à redire quand au personnels.
• SYLVIE.I

  3 / 5

  Le 21/08/2023 à 21:17

  La résidence est plutôt bien placée. L'établissement et les logements sont vieillissants. En revanche les pièces sont d'assez bonne taille et la literie confortable. Les salles de bains ont été rénovées donc elles étaient plutôt bien. Le personnel est sympathique. En revanche le gros point noir : nous avions réservé un appartement 3 pièces 8 personnes et nous étions 5. Nous avions sélectionné un appartement vue montagne qui était un critère très important pour nous. Nous avons été très déçus de constater que notre appartement n'avait pas une pleine vue montagne comme le site de réservation le laisse entendre. Nous avons fait part de notre déception à la réception qui nous a indiqué qu'il n'y avait que peu d'appartements face à la montagne, la plupart n'ayant qu'un "aperçu" montagne. La désignation "vue montagne" sur le site de Vacancéole est donc trompeuse. Il faut se rapprocher directement de l'établissement afin de s'assurer d'avoir une vue montagne si cela est important pour vous.
• Stephane.

  4 / 5

  Le 21/08/2023 à 21:09

  Literie moyenne en qualité et propreté Nous avions réservé un logement avec terrasse et non un balcon (photos dans le descriptif du logement) De plus nous avions bien demandé à l hôtesse lors de la réservation par téléphone si il s agissait bien d'une grande terrasse privative la réponse était OUI nous avons néanmoins passé un bon séjour dans un cadre magnifique
• Halim.a

  2 / 5

  Le 20/08/2023 à 22:24

  Lit pas confortable du tout il fait canapé lit c'est tout décalé a notre arrivée la chambre était pas propre déçu on a nettoyer nous même le grille pain très sale lave vaisselle n'était pas vider assiettes et couverts encore sale séchoir cassé bref pas très content je me suis plein il m'ont remplacé le matériel sinon le reste on c'est débrouiller nous même... sinon bon emplacement et très belle vue 😏😒
• Narcisa.

  4 / 5

  Le 15/08/2023 à 14:51

  Bon accueil,les chambres propres,par contre un peu bruyant pendant la nuit.
• Camille.L

  5 / 5

  Le 12/08/2023 à 09:48

  Nous avons loué un appartement pour quelques jours. Le bâtiment est un peu excentré mais on rejoint le centre de la station assez rapidement. Service parfait et l'équipe est souriante.
• Catalyna.

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 23:49

  C'est la première fois que je loue dans cette résidence elle est superbe la personne qui nous loue l'appartement est au top 👌 disponible à l'écoute très gentil merci son professionnalisme et sa disponibilité 👍👍 Je conseille+++😉
• Emma.

  5 / 5

  Le 06/08/2023 à 09:52

  Nous avons loué un appartement à un particulier au sein de cette résidence deux semaines... celle-ci est située au coeur de la station, au pied des escalators pour les remontées mécaniques... Parties communes de la résidence très bien entretenues et personnes de l'accueil toujours souriantes...
• deti.e

  5 / 5

  Le 03/08/2023 à 07:58

  Magnifique vue sur la montagne.
• martine.u

  5 / 5

  Le 28/03/2023 à 23:33

  accueillant.belle équipe souriante
• N.

  1 / 5

  Le 20/03/2023 à 13:54

  Nous avons réservé un logement en famille pour 1 semaine. Malheureusement, nous n'avons pas pu nous reposer car impossible de dormir (ni la nuit, ni la journée) dans cet établissement à cause de bruits de claquement des portes incessants y compris pendant toutes les nuits. D'une part, la résidence est très peu isolée acoustiquement... D'autre part, nous avons eu la malchance de séjourner en même temps qu'un groupe de jeunes fumeurs d'herbes très actifs la nuit qui n'arrêtaient pas à circuler entre les chambres tout le long de séjour. Leur consommation étant très importante nécessitait l'aération de notre logement pendant la nuit, autrement notre enfant dormait dans la cabine complètement enfumé... L'administration est à l'écoute mais sans apporter quelconque solution. Le traitement des plaintes de clients se limite juste à les écouter. Les visites de gendarmes appelés par des autres clients n'ont pas apporté la solution non plus.
• Florent.l

  4 / 5

  Le 16/03/2023 à 16:41

  Très bon séjour dans cette résidence. Charme de la montagne, une vue imprenable sur les montagnes je recommande !! Accueil fort sympathique. Décoration charme de l’ancien.
• Fabrice..

  4 / 5

  Le 12/03/2023 à 20:01

  Le point noir c'est l'accueil , ça fait colonie de vacance. Mais bon parking gratuit en face. On est venu a 6 et l'appartement était bien fonctionnel et spacieux Grille pain,cafetière,micro onde,télé... Et très bien onsonorisé. Escalators pour accès aux pistes a 100m et des commerces a volonté Bons souvenirs.
• gamer.

  5 / 5

  Le 12/03/2023 à 19:24

  Hébergement convivial pour la famille
• Look.H

  5 / 5

  Le 08/03/2023 à 12:11

  Résidence hôtelière très agréable, calme, bien tenue, bien située avec son Escalator à ses pieds qui vous mène au bas des pistes et des commerces. Personnel très agréables.
• brahim.h

  5 / 5

  Le 04/03/2023 à 16:28

  Nous avons passés un super sejour, avec un personnel au top 👍😎🎉. Nous reviendrons l'année prochaine. 🛷🎿🌞
• Cédric.e

  3 / 5

  Le 02/03/2023 à 19:45

  C était pas mal, les personnes de l accueil sont très sympathiques et souriants ainsi que le personnel de maintenance. L appartement est bien. L emplacement est à côté de l'escalators, 3 exactement pour arriver aux pistes. Parking couvert moyen 35e la semaine, Wi-Fi gratuit et TV. Casiers à ski au 2 étage. Insonorisation correct. Pour nous 4 la grandeur de l appartement etait correct. Literie à revoir. bonne sécurisation des lieux avec badge. 1 seul ascenseur pour tous les bâtiments...c est peu...
• Peggy.a

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 08:46

  Résidence agréable très calme .appartement qui répondais à nos attentes personnel d'accueil super sympathique beaucoup de matériel mis gratuitement à disposition !appareil raclette crepe fondu séchoir jeux de société etc !!!café thé dans le coin salon.bref on était en vacances donc tout était très bien on reviendras avec grand plaisir Bon courage à toute l'équipe de l'étoile d'Orion.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Marbat, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre résidence. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les services proposés ainsi que la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à notre équipe sur site. Au plaisir de vous y accueillir pour de prochaines vacances, Cordialement, L'équipe d'Etoiles d'Orion***
• Edw.e

  3 / 5

  Le 23/02/2023 à 15:34

  Bien situé face au montagne, mais pour le prix c'est prestation planché. Le parking c'est la rue ou en face dans un grand parking du village car il est payant en plus dans la résidence. Un appartement 4-6 personnes mais seulement 4 vrais chaises. Un seul grand lit car clic clac pour ado max et 2 lits superposés dans le dégagement qui fait office de chambre et placard intégré. La chambre avec dégagement minimum autour du lit mais pas de rangement ni de table de chevet. Pas de vrai four mais un micro onde et 4 veilles plaques de cuissons énergivore pas de service à raclette car il le loue ! en hiver. Un lave-vaisselle mais pas de lave-linge dans la grand salle de bain qui fait office de W.C.. Une télévision. Une wifi saturée et une 4G dans les environs poussive. Il y a des placards à ski. La station est en haut des escalators.
• Johanna.b

  3 / 5

  Le 21/02/2023 à 13:40

  Je ne réserve plus dans cette établissement. De 1 c'est un vrai labyrinthe de 2 le lave linge payant et pas sur place de 3 les chaines de télé sont décalés 4 la connexion internet et archi nul niveau rangements dans les appartement de 8 à 10 personnes Casi nul. Il y a un placard pour tout le monde. Et les draps et serviette sont payantes pour 7 jours et pas 6 jours sachant que les réservations sont uniquement sur 7.
• exlt_enzo.

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 14:20

  Appartement idéalement situé. Gérants et équipe accueillants et réactifs.
• Elodie.r

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 07:57

  Rien à dire. Nous avons passé un très bon moment et les pistes restent faciles d'accès grâce à l'escalator. L'appartement était propre et fonctionnel. Nous avons pu emprunter gratuitement un appareil à crêpes durant notre séjour. Le personnel était toujours aimable et souriant.
• Estevan.e

  2 / 5

  Le 14/02/2023 à 21:20

  Manque cruel d’organisation au check-in et check-out. Les chambres sont attribuées en avance, et il n’est pas rare de voir une grande file d’attente de voyageurs attendant leur chambre (qui doit être disponible à partir de 16h mais qui ne l’est généralement pas). Communication à revoir, hôtesses stressées. Hormis cela l’appartement était très sympathique et fonctionnelle.
• Roselyne.a

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 19:26

  Appartements très corrects et bien situés pour les sports d hiver dans un cadre grandiose
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 17:52

  Séjour très agréable. Personnel au top et très réactif.Appartement spacieux et propre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Maurouard, Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été une réussite! Nous ne manquerons pas de transmettre votre sympathique commentaire à notre équipe sur site! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, L'Equipe d'Etoiles d'Orion***
• mimich.a

  3 / 5

  Le 28/01/2023 à 13:49

  Le moisi dans les coins de chambre pour 3 étoiles.... Pas top

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous prenons note de votre retour mais malheureusement avec votre pseudo il nous est impossible de nous assurer que c'est bien chez nous que vous avez séjourné et rencontré ces déconvenues. En effet, dans notre bâtiment, une dizaine de logements ne sont pas gérés par Etoiles d'Orion. Aussi, pourriez-vous vous faire connaître auprès de notre service qualité à l'adresse mail suivante: [email protected] et nous communiquer votre numéro d'appartement? Notre équipe reste à votre disposition. Cordialement, l'Equipe d'Etoiles d'Orion
• Matthieu.o

  1 / 5

  Le 23/01/2023 à 07:52

  Bonjour chère vacanciers alors je ne fais jamais de remarques sauf que la vraiment il mon pris pour une bille,Ce n'est Pas du tout Un hôtel Mais plutôt Des appartements Comme sur Airbnb3 fois plus cher nee réservé pas prend un air bnb c mieux

  Réponse du propriétaire :
  Cher M Boutros, En effet, Etoiles d'Orion*** est une résidence de tourisme et non un hôtel. Nous proposons des appartements à la location avec mise à disposition du linge (incluse ou en supplément selon les formules souhaitées). Nous vous invitons à vous rapprocher de votre Tour Opérateur si il y a eu méprise dans le choix de votre séjour. Cordialement, L'équipe d'Etoiles d'Orion***
• Melanie.i

  1 / 5

  Le 20/01/2023 à 13:05

  Hygiène et propreté des logements juste honteux. Nous étions un groupe avec plusieurs logements et c'était le cas pour tous. Les oreillers, couettes et couvertures à disposition dégueulasse, il n'y a pas d'autres mots. Comment faire du ménage avec une serpillière "noir" de crasse. De la vaisselle hors d'usage par sa vétusté. Et lorsque nous avons fait réclamation le personnel s'est montré un peu plus désagréable et pas compréhensible, remettant la faute sur l'agence de voyage. Ah oui c'est vrai que c'est l'agence qui vérifie et nettoie les logements.. lol Pas très agréable pour passer des vacances . Réponse: Le séjour était en MARS 2022 au nom de Buisson

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Pichon, Nous prenons note de votre retour mais malheureusement nous ne trouvons pas de réservation à votre nom pour cette année. Nous sommes donc dans l'impossibilité d'apporter une réponse circonstanciée à votre retour. Cordialement, L'Equipe d'Etoiles d'Orion***
• Emilie.a

  2 / 5

  Le 01/01/2023 à 20:33

  Appartement 2410 faut nettoyer à l arriver et au départ pas propre un vrai labyrinthe ascenseur trop trop long on a dû monter les valises par l escaliers sachant qu’il faut traverser un bâtiment pour rejoindre le votre très compliquer sans compter que les gens fument ds les couloirs se battes s engueule à pas d heures appartement louer pour 10 on été a l étroit très petit sans compter que les chiens font leur besoins dans les allées de derrières chemin qon emprunter pour éviter de prendre le labyrinthe. Accueil très long arriver prévu à partir de 16h on a reçu les clés 17h30 sachant qon êtes 10 on a u que 2 passes on a tester mais je reviendrais pas là-bas.Heureusement que la station et superbe et que le soleil été la

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Bakker, Votre séjour est intervenu lors d'une période particulièrement chargée, celle de Noël, ce qui a pû générer un peu d'attente. Comme indiqué sur nos supports de communication, les arrivées se font à partir de 17h et non 16h. Nous ne pouvons que regretter que vous n'ayez pas fait appel à notre équipe sur site, qui fait généralement preuve d'une grande réactivité, pour régler votre désagrément lié au ménage et autres déconvenues liées aux incivilités. Le logement choisi est un 3 Pièces pour 8/10 personnes. A 10 occupants, cela vous oblige à utiliser le canapé gigogne de la pièce de vie. Le logement est tout à fait conforme au descriptif communiqué et aux standards d'une résidence 3*. Pour un prochain séjour, nous vous invitons à envisager la location d'un deuxième logement pour plus de confort. Cordialement, L'Equipe d'Etoiles d'Orion
• Christophe.r

  1 / 5

  Le 29/12/2022 à 14:31

  Super déçu, à notre arrivée, pas de télévision, il manquait du mobilier et des ustensiles de cuisines... pour le prix élevé 3 nuits(656€) il faut faire ménage et descendre les draps à l’accueil pour le départ. Hôtesse d’accueil soporifique et peu réactive. 1 fois pas 2

  Réponse du propriétaire :
  Cher M Briand, Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés pour les déconvenues rencontrées qui ont néanmoins pû être résolues par la réactivité de nos équipes. Le ménage de fin de séjour n'est pas inclus dans la formule court séjour conformément au descriptif, mais est proposé à la carte. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre retour aux équipes concernées. Cordialement, L'équipe d'Etoiles d'Orion
• BRIAND.t

  2 / 5

  Le 29/12/2022 à 10:21

  Nous avons bien senti le début de saison à notre arrivée 26 decembre 2022 !!! Manque d’organisation au niveau de l’accueil et peut être manque de personnel cependant hôtesses stressées mais sympathiques ! Avis constructifs pour futurs voyageurs… De Nombreux bémols: Le ou plutôt les bâtiments … enfin devrais je dire le labyrinthe… nous étions dans le bâtiments 3 à savoir un cendrier vivant !!! Bref heureusement on ne dort pas dans les couloirs … Le studio assez rudimentaire, et pour les personnes qui aiment la propreté , manque cruellement de nettoyage 🧹 cependant la vue imprenable sur les montagnes rattrape le niveau! L’emplacement par rapport aux pistes n’est pas terrible mais encore une fois les Escalators vont vous remonter le moral … le point positif de la chose vous allez faire un peu de sport avant de skier ce qui en soit n’est pas une mauvaise chose! Point ultra négatif pour une station qui se dit très familiale et donc avec beaucoup d’enfants vous marchez sur la route car les trottoirs sont pris d’assaut par les skieurs qui montent en voiture et de plus les chauffeurs ne roule pas à 30 donc hyper dangereux faites attention à vos bambins ou vos animaux !!! Du côté de l’étoile d’orion vous n’etes pas du tout au cœur de la station mais en bas à droite donc pour les commodités il faudra marcher un peu idem pour la piste de luge qui se trouve à une bonne 15 minutes de marche! A votre départ pensez à descendre vos draps loués sur place car ce n’est pas un service compris ! Idem pour le réseau quasiment pas de connexion et nous avons dû lutter avec la réception pour avoir la télé ! Alors si vous êtes des voyageurs impatients et que vous ne pensez pas être de bonnes compositions 😜ce n’est pas le lieu où réserver vos vacances !!! En revanche si vous êtes un tant soit peu aventuriers pour une découverte de la station ce n’est pas trop mal ! En ce qui nous concerne, nous sommes venus avec un mood hyper cool donc tout s’est bien passé mais nous ne reviendrons pas dans ces logements si c’était à refaire ! 🎁resto à faire le croustifeuille sympas bon et pas cher !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Briand, Nous vous remercions de votre retour relatif à votre séjour dans notre résidence et de souligner la sympathie de notre équipe malgré la très forte activité de cette période de fin d'année. Nos studios répondent aux critères de confort d'une résidence 3* et nous regrettons que le logement loué n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour votre commentaire relatif à la propreté du logement, quel dommage que vous ne l'ayez pas signalé à votre arrivée. Notre équipe sur place serait intervenue pour rectifier le ménage. Pour la télévision, nous étions malheureusement tributaires de notre prestataire qui a résolu le problème dans les meilleurs délais. Nous espérons que vous garderez néanmoins un bon souvenir de votre séjour à Orcières, Cordialement L'équipe d'Etoiles d'Orion
• Wilsonlobry.o

  1 / 5

  Le 26/12/2022 à 21:58

  Les appartements son catastrophiques un placard à vêtement pour 10 personne 2 lit superposé qui ne sont même pas située dans des chambres il sont à la places d’un placard à balai il n’y a même pas une prise pour brancher son portable le bâtiment n’a pas de porte d’entrer il faut passer part le bâtiment pour accéder au 2 est au 3 bref franchement déçu je n’y remettrai jamais les pieds je vous conseille plutôt odalys.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M Lobry, Nous nous étonnons de votre retour sur internet alors que votre séjour est toujours en cours et que vous n'avez pas communiqué vos doléances à notre équipe de réception sur place. Nos appartements correspondent aux standards d'une résidence 3*. Nous sommes désolés que les appartements 3 Pièces loués, qui ne comptent en effet que 2 chambres, conformément au descriptif communiqué, ne soient pas à la hauteur de vos espérances. Pour accéder au Bâtiment 3, vous pouvez emprunter la porte d'entrée située au rez-de-chaussée de ce bâtiment. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à contacter notre équipe pour que nous puissions vous accompagner au mieux dans votre réservation. Nous vous souhaitons une bonne fin de séjour dans notre résidence. L'équipe d'Etoiles d'orion
• Christine.A

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 20:45

  Rien à dire parfait
• Yana.o

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 21:32

  Bonne accueil Bons services Seul bémol, les parures de lits sont fournis, avec un kit de nettoyage , éponge liquide vaisselle très bien, mais il faudrait aussi fournir un tapis anti dérapant pour la baignoire glissante, ainsi qu'un tapis de sortie de" bain douche" pour éviter tout risques d'accidents domestiques. Sinon rien à redire , nous avons passé un bon séjour dans cet établissement.👍
• odair.e

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 01:57
• R..l

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 10:59

  Séjourner du 15 au 17 août 2022 emplacement merveilleux, vue imprenable qualité des chambres au top et très propres. Le personnel souriant et très accueillant (Leyan) toujours à l'écoute au petit soin pour vous faire passer un agréable séjour je recommande ce lieu. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Merci infiniment pour votre gentille appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement de choix ainsi que l'accueil qui vous a été réservé. Nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement. L'équipe d'Étoiles d'Orion by Ateya
• Nadege.r

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 12:24

  Bon séjour
• newbee.u

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 12:50

  Agréable en été.
• Fab.h

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 07:57

  Personnel très sympa... chambres spacieuses et très confortables cadre magnifique... A refaire

  Réponse du propriétaire :
  Merci infiniment pour votre gentille appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre hébergement ainsi que l'accueil qui vous a été réservé. Nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement. Toute l'équipe d'Étoiles d'Orion by Ateya
• mohamed.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 10:36

  Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et espérons vous revoir très vite parmi nous. L'équipe d'Étoiles d'Orion by Ateya
• Lionel.

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 18:05

  Le must pour les aperos, les afterworks et autres moments conviviaux. Cocktails succulents et convivialité des hôtes.
• AlbanliYoshi.i

  1 / 5

  Le 28/04/2022 à 10:22

  Je déconseille vraiment cet endroit, studio pour 4 tout petit, (couloir pour 2 lits superposés) et canapé lit pour le reste (l un au dessus de l'autre) Beaucoup d exigence de la part du personnel mal aimable pour peu de qualité (caution de départ avec pression, non rendue le jour du départ mais 2 semaines apres, état des lieux à votre temps libre à l 'arrivée, comptage des assiettes et des verres.. tout pour se détendre dans un 3 étoiles) ménage à votre charge à l arrivée comme au départ, les appartement sont salles. bref rien de bon , une résidence avec beaucoup de prétention mais rien dans le fond.

  Réponse du propriétaire :
  Cher AlbanliYoshi, Merci de partager votre expérience. Malheureusement, nous n'avons aucune réservation à votre nom, êtes-vous certain d'avoir réservé par notre intermédiaire? Une dizaine de logements dans la résidence ne sont pas gérés par Etoiles d'Orion by Ateya. Nos studios répondent aux standards 3* et correspondent en tous points au descriptif communiqué: logement de 23 M2, avec lits superposés dans l'entrée et lit gigogne dans la pièce à vivre. Notre gamme d'hébergement propose aussi des 2 Pièces pour 4/6 personnes avec une chambre supplémentaire pour plus de confort. L'état des lieux est une procédure classique en résidence de tourisme qui nous permet de nous assurer que vous en manquez de rien. Pour ce qui est de vos remarques concernant la propreté notre équipe se tient à votre disposition en cas de besoin si tant est qu'elle en soit informée. Je regrette que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement L'équipe d'Etoiles d'Orion
• Flo.

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 15:49

  Établissement correct le personnel de l'accueil très agréable
• Mel.i

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 18:34

  Le personnel est à l'écoute et très serviable. L'emplacement - tout est à proximité, les apartamente sont bien équipé. Ce que je reproche c'est le fait que la résidence n'a pas une piscine. La lumière sur le couloir, si tu ne sais pas où se trouve l'interrupteur, on risquent de se blessé. A part le coin cuisine qui est bien nettoyer, le reste de l'appartement, sol, fenêtres, portes, impose un bon coup de propret.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour. Nous avons pris note de vos remarques, qui nous aiderons à améliorer nos services. Merci de votre confiance et à très bientôt à Orcières., L'équipe d'Étoiles d'Orion by Ateya
• Jeremie.a

  3 / 5

  Le 18/03/2022 à 21:38

  Résidence un peu vieillissante et pas très bien situé par rapport aux pistes. Il faut prendre 3 Escalators pour accéder aux pistes. Le personnel est très agréable et serviable en revenche ar sur les 4 appartements ou nous étions ils avaient tous des problèmes de radiateurs qui ne fonctionnés pas.
• Amel.u

  2 / 5

  Le 09/03/2022 à 22:24

  Le soir de notre arrivée, nous n'avons pas pu avoir d'eau chaude, la propreté de l'appartement laisse à désirer (poussière, cheveux dans la baignoire, cafetière sale, grille pain poussiéreux) un chauffage électrique innéficace pour un logement entier. J'avais choisi l'option lit superposé + canapé lit qui s'avère être une simple banquette, mon mari a dormi par terre sur un sommier a roulette avec un matelas qui n'en était pas un, la literie est horrible ! Le matin de notre départ nous n'avons encore une fois pas d'eau chaude ! 295 euros pour 2 nuits, c'est douloureux a ce prix là on s'attend à un hébergement et services corrects ! Je ne comprend pas les trois étoiles.. je ne recommande clairement pas !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Queva, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur notre page Google. Nous restons néanmoins un peu surpris de votre démarche, nos équipes n'ayant à aucun moment été sollicitées pour les problèmes soulevés ici. Notre équipe de réception aurait immédiatement envoyé sur place une équipe de ménage pour une retouche et un agent technique pour l'eau chaude. Quant à l'équipement de nos studios, il se compose de deux lits superposés et d'un canapé type gigogne comme l'indique nos descriptifs. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre Tour operator pour toute question relative à leur descriptif de logement. Nous espérons néanmoins que vous avez bien profité de votre séjour à Orcières. Cordialement, L'équipe d'Etoiles d'Orion
• Daline.

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 15:18

  Point négatif : - accueil à l'arrivée très long .... une file d'attente qui n'avait pas l'air de diminuer pendant le temps du check in ... 2 guichets pour l'accueil. Séjour pendant les vacances scolaires donc j'entends bien que nous sommes très nombreux... Quand ce fut notre tour, j'ai eu l'impression de n'être restée que 5 à 10 min... alors que se passe-t-il avec les autres clients ? Demandent-ils pleins d'options ? Je ne sais pas - 1 seul ascenseur pour toute la résidence... il est tombé en panne alors imaginez notre désarroi quand il fallait monter 6 étages... les techniciens sont passés rapidement mais nous avons connu au moins 2 jours de galère. Point positif : - conforme à la description : chambre réservée ok avec balcon , local à skis ok. - Notre appartement était propre. Et assez spacieux pour 2 adultes et 2 enfants. Bien agencé, avec placard de rangements à l'entrée, 1 au coin montagne, 1 dans la chambre. Matériel appartement ok - Le personnel est courtoi. - parking gratuit en face avec barrières appréciable, sous réserve des places disponibles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Daline, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre page Google. Après plus d'une saison d'hiver sans ski, les résidences affichent enfin à nouveau complet en station et en effet, les journées du samedi retrouvent leur flux de vacanciers avec un allongement des files d'attente. Notre résidence compte 1 ascenseur par bâtiment. Une panne, générée par une surcharge, a entrainé l'arrêt de celui-ci. Il a heureusement pû être rapidement remis en fonctionnement. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Je vous remercie de votre retour très positif sur la qualité de notre accueil et sur la propreté de nos logements et de leurs équipements. Je ne manquerai pas d'en informer notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre résidence, Cordialement,
• Nelly.e

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 08:19

  Séjour sympa. Seul bémol nous avons attendu 2h notre logement... Heureusement que la station est sympa😁
• Charlotte.u

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 12:50

  Résidence tout confort, propre et calme. Proximité avec les commerces et pistes appréciable, la résidence est très bien placée. Personnel d'accueil sympa. On apprécie le parking couvert.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Charlotte, Nous vous remercions pour le commentaire laissé sur notre établissement. Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la résidence et espérons vous recevoir à nouveau très prochainement. L'équipe d'Étoiles d'Orion
• Paolina.�

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 19:39

  Nous avons séjourné du 19 au 26 février 2022. La résidence est vraiment très bien : appartement rénové, fonctionnel et propre, equipe accueillante et reactive, très bien située. Les escalators permettent d'être en un clin d'œil sur les pistes. Nous reviendrons 👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Paolina, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Mon équipe et moi-même avons été ravis de vous compter parmi nos clients et sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de vos vacances. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée à vous. L'équipe d'Étoiles d'Orion
• Ludivine.o

  4 / 5

  Le 25/02/2022 à 21:57

  Appartement bien agencé, résidence bien entretenue et sécurisée. Les meubles de la pièce principale mériteraient d'être changés. Personnel souriant et à l'écoute.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ludivine, Nous vous remercions d'avoir le pris le temps de rédiger votre impression sur notre résidence, nous prenons bonne note de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et espérons vous revoir très bientôt. L'équipe d'Étoiles d'Orion
• Ismail.A

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 11:47

  Accueil froid, personnel désagréable et incompétent, appartement en mauvaise état et chauffage qui ne fonctionne pas. A fuir 🤮

  Réponse du propriétaire :
  Cher M Nasri, Je vous remercie d'avoir partagé vorte expérience, malheureusement, je ne retrouve aucune réservation à votre nom. Aussi, êtes-vous certain d'avoir séjourné chez Etoiles d'orion par l'intermédiaire de notre partenaire Ateya Voyages? La résidence compte en effet une dizaine d'appartements en dehors de notre périmètre commercial. Je vous invite à envoyer un mail à notre service qualité: [email protected] , afin de mentionner votre numéro d'appartement ou votre numéro de dossier qui nous permettront de vous apporter une réponse adaptée à votre situation. Cordialement, Nathalie Escallier
• Rody.A

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 03:48

  Très bien proche des pistes
• Maxime.e

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 20:58

  Nous avons séjourné dans cette résidence dite 3 étoiles pour un week-end. Première et dernière fois. Un chauffage ne marchait pas, à notre arrivée la propreté du logement laissait à désirer sans compter que le monsieur qui gérait la résidence était exécrable. Mal accueillant, non souriant et irrespectueux. La pire expérience que j’ai eu au ski toutes stations confondu. Un seul conseil passez votre chemin. A FUIR !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher M Veniat, Merci de partager votre expérience sur notre page Google. Cependant, je ne retrouve aucune réservation à votre nom. Aussi, afin de pouvoir vous apporter une réponse appropriée, pourriez-vous nous communiquer votre numéro d'appartement ou numéro de dossier? La résidence compte en effet une dizaine d'appartements en dehors de notre périmètre commercial. Notre service qualité est joignable à l'adresse mail suivante: [email protected] . Cordialement, Nathalie Escallier
• William.

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 06:30

  Nous somme venu du 22 au 29/01, séjourné chez vous. Nous somme ravis de l’appartement que nous avions. Un 8/10 personnes, très fonctionnel, avec deux vrais grandes chambre et deux lit double. Situé proche des pistes de ski également avec un grand parking gratuit en face de la résidence. Petit point négatif, aucun état des lieu de sortie effectué avec le personnel lors de votre départ. Nous avons demandés d’en faire un pour récupérer notre acompte, le personnel a été compréhensif et cela a été effectué

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour William & Sophie, Votre très sympathique message nous touche et nous encourage à poursuivre tous nos efforts dans la satisfaction de notre résidence. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et espérons vous revoir très bientôt sur Orcières. L'équipe d'Étoiles d'Orion*** by Ateya
• Ozan...

  3 / 5

  Le 30/01/2022 à 20:59

  Super sympathique, accessible à tous à prix plutôt correcte. Je recommande pour les budgets pas trop important.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous espérons vous revoir bientôt, L'équipe d'Étoiles d'Orion*** by Ateya
• elodie.o

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 20:58

  Un vrai labyrinthe, l intérieur des logements pas super propre, les agents d accueil se moquent littéralement de nous. Je recommande pas

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Routel, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Notre résidence se composent de 3 bâtiment reliés entre eux par une passerelle au 3ème étage. Nous prenons note de votre déconvenue cependant nous ne retrouvons aucune réservation à votre nom. Auriez-vous svp l'amabilité de nous communiquer votre numéro de dossier ou d'appartement afin que nous puissions vous apporter une réponse adaptée? En effet, une dizaine d'appartements ne sont pas gérés par Ateya Vacances et nous souhaiterions nous assurer que votre retour concerne notre établissement. Cordialement, L'équipe d'Etoiles d'Orion by Ateya
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 18:14

  Une queue énorme
• Eric.r

  4 / 5

  Le 19/01/2022 à 16:52

  Ancien Pra Palier. Depuis les nouveaux propriétaires, divers appareils ont été renouvelés, ce qui améliore certainement la qualité de l'ensemble. Nous venons ici depuis 20 ans. Rapport qualité prix fortement recommandé. Conseil : pour une location dans les domaines skiables, réservez toujours un appartement pour 2 personnes de plus que votre groupe. Sinon, quelqu'un dormira sur le canapé-lit du salon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eric, Merci de votre partage d'expérience et de vos conseils à nos futurs vacanciers. Votre fidélité à notre résidence vous promet encore de beaux moments à Orcières! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe d'Etoiles d'Orion***
• Mina.a

  1 / 5

  Le 16/01/2022 à 19:03

  Appartement sans confort,électroménager défectueux ascenseur en panne,accueil à revoir. Nous ne renouvellerons pas l'expérience dans cet établissement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mina, Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos appartements offrent le confort standard des résidences 3 étoiles. Je suis navrée que des dysfonctionnements aient ternis votre séjour. Nous allons faire remonter votre retour à notre service technique. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, L'équipe d'Etoiles d'Orion***
• INTERIEURS.O

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 07:04

  Sale,et organisation pour l acceuil 0/10
• Sébastien.h

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 11:43

  Très bon accueil, l'équipe est sympathique et réactive. Les appartements sont propres et bien agencés. L'accès aux pistes est assez rapide grâce à un double escalator. Je recommande cette résidence qui a un très bon rapport qualité / prix !

  Réponse du propriétaire :
  Merci infiniment pour votre gentille appréciation. Je suis ravie que vous ayez apprécié notre emplacement de choix ainsi que l'accueil qui vous a été réservé. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à l'équipe et vous remercie une nouvelle fois pour les excellentes notes attribuées à nos prestations. Nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement. L'équipe d'Étoiles d'Orion by Ateya
• Frédéric.h

  3 / 5

  Le 06/12/2021 à 11:35

  Arrivée prévue le 01/01/2022 , Hate de découvrir l' étoile d' Orion et la station d 'Orciéres aprés 7 hiver passé a Vars résidence L' Albane P&V.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Frédéric, Nous sommes ravis de vous accueillir dans notre résidence. À bientôt sur Orcières, Toute l'équipe d'Étoiles d'Orion
• Tiane.g

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 00:00

  Réservation fait pour février hâte de découvrir la station ainsi que l'hôtel et d'y laisser un commentaire positif .... A très bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tiane, Nous sommes également impatients de vous accueillir parmi nous. À très vite, L'équipe d'Étoiles d'Orion
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 14:34

  Le top !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christophe, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. L'équipe d'Étoiles d'Orion.
• valbp66.�

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 13:35

  Personnel attentif et serviable. Beaucoup de points ont été améliorés.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que les modifications sur la résidence vous aient convenu. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe d'Etoiles d'Orion.
• chanve.0

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 21:39

  très bon hôtel , le personnel de l accueille trés serviable et gentille , j ai trouver tout , a ma disposition four a micron onde plaque a induction lave vaisselle cafetière électrique , bouilloire , réfrigérateur plus chauffage électrique téléviseur avec carte plus parking intérieure et extérieure ils ont mis a ma disposition de la vaisselle et des casserole en inox et certaine en inox 18/10 , le matin le mois d aout par fois il fait froid , j ai pu trouver dans mon studio 4 personnes pour deux adultes et deux enfants 4 couettes et 4 COUVERTURES , j ai trouver les chaises et la table en bois lourd de qualité , la salle de bain et complète pour ranger son nécessaire de toilette dans un beau meuble en bois blanc la baignoire et la douches sont très bien et l eau et très chaude pour ceux qui aime les bain de vapeur ou diminuer le froid dans les os , au dessus des toilette il y a une étagère pour déposer s il l ont veut mettre c est vêtement ou sont papier toilette ou autre chose , la vapeur d eau et évacuer très rapidement , je suis venu avec des bouteille d eau cristalline , mai je me suis rendu compte que l eau du robinet et froide , j ai apprit alors que l eau venait directement de la source des alpes très bonne pour la santé pour ceux qui vienne de paris ou de ça banlieue , notre balcon en bois donne directement sur la grande montagne verdoyante avec table et chaise , grande armoire a l intérieure du studio sur le coter du mur avec porte coulissante 2 mètres sur un 1 mètre de large pour ranger c est vêtements il y a au dessus de des lits super poser des veilleuses pour lire la nuit sans déranger les autres , je remercie un responsable de l accueille de m avoir prêter un tourne visse pour serrer un collier d une durite de turbo de ma laguna break qui était défectueuse j ai rajouter du scotche épais , alors que les gents a qui j avais demander n en avait pas , et l homme de ménage m avais fait attendre ,j avais 737 KM a faire . semaine du 14 au 21 aout 2021 A 250 euros LA semaine , grand merçi , monsieur abdelaziz

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire et vous remercions. Nous sommes ravis que la résidence ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée à vous, L'équipe d'Etoiles d'Orion by Ateya
• Loic.r

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 17:06

  Super séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Loic, Merci pour votre commentaire, nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe d'Etoiles d'Orion.
• Ibrahim.o

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 10:54

  15 jours passés dans la résidence les étoiles d'orion appartement 1616🙂🙂 Résidence propre et calme. Équipe très sympathique, à l'écoute, réactive, souriant un grand merci à Sébastien et Philippe et votre collègue (je connais pas son prénom 😕). Merci pour votre accueil Appartement spacieux, propre équipement complet. Confort assuré👌 Literie super confortable on y dort très bien. J'espère trouver les mêmes matelas et mêmes oreillers. PARFAIT+++

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour dans la résidence vous ait convenu. En espérant vous revoir. L'équipe d'Etoiles d'Orion.
• Fabienne.o

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 07:08

  Une équipe accueillante et disponible, une bonne organisation permettant un séjour agréable et sans souci.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabienne, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement L'Équipe d'Étoiles d'Orion by Ateya
• Sébastien.a

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 17:37

  Nous venons en famille début janvier 2022 pour un grand retour à Orcières, nous avons hâte de découvrir cet établissement et d'y laisser un commentaire positif. Sébastien VDS

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sébastien, Nous avons tout aussi hâte de vous accueillir parmi nous, nous vous souhaitons un bon séjour dans notre résidence. A très vite, L'équipe d'Etoiles d'Orion
• Serge.e

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 15:24

  Superbe accueil et 2 monsieurs très sympa et à notre écoute je recommande fortement par contre réservez directement sur le site étoile d orion et pas par Hotel.com car il donne de fausse photo et information

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir. l'équipe d'Etoiles d'Orion.
• Kenty.a

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 20:49

  Résidence très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de votre commentaire l'équipe d'Etoiles d'Orion.
• CD.

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 17:08

  Nous avons beaucoup aimé le logement bien équipé avec vue sur la montagne, l'acceuil et la sympathie de l'ensemble du personnel tout au long du séjour (Merci à Sébastien et Philippe )l'emplacement au calme près du centre de la station, des commerces et au départ de nombreuses balades et randonnées. Nous conseillons sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir. L'équipe d'Etoiles d'Orion.
• Nellie.e

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 16:13

  Accueil au top! résidence très bien située et appartement propre et bien agencé

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire et enchanté que notre résidence et que l'appartement vous ait plu. A une prochaine fois, l'équipe d'Etoiles d'Orion.
• •Lola..�

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 16:53

  Séjour parfait ! Résidence rénovée avec soins .Acceuil chaleureux de l'équipe ( Philippe et Sébastien).Appartements propres et bien équipés .Station agréable .Très bon rapport qualité-prix pour les prestations offertes .

  Réponse du propriétaire :
  L'équipe d'Etoiles d'Orion est ravie que votre séjour vous ai plu et vous remercie de votre visite et espère vous revoir bientôt.
• jean-pierre.u

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 11:16

  Accueil au top, résidence qui poursuit sa complète rénovation, appartements spacieux pour tout type de famille, station d'Orcières Merlette qui peut accueillir aussi bien l'été que l'hiver. Base de loisirs sur le Drac qui vient compléter la station. Paysages grandioses.

  Réponse du propriétaire :
  Enchanté que la rénovation des appartements et de la résidence vous plaise. L'équipe d'Etoiles d'Orion vous remercie et vous dis à très bientôt.
• Mirjana.e

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 14:03

  De super appartement bien équiper sont mis à disposition le personnel et très sympathique à l'écoute des locataire vacanciers je recommande fortement cette établissement qui et très calme et bien propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Festic Merci pour votre commentaire et votre sympathie lors de votre séjour. Au plaisir de vous revoir parmi nous. L'équipe d'Etoiles Orion
• Jacques.

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 11:15

  Très bon accueil de l'équipe (souriante, sympa) et très réactive. Immeuble bien situé (pas de bruit extérieur). Bonne literie et appartement propre. Inconvénient : cafetière trop petite Juillet 2021

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous avons bien pris note de vos remarques qui nous servent à améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour. Etoiles d'Orion by Ateya
• nelly.a

  2 / 5

  Le 16/02/2021 à 15:22

  Pas de porte dans la chambre d'enfants. Sinon bien situé.